計(jì)劃的制定需要結(jié)合實(shí)際情況和個(gè)人能力，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)性。計(jì)劃的制定可以通過分析和總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免重復(fù)犯錯(cuò)。如果你還不知道如何制定一個(gè)好的計(jì)劃，不妨參考以下范文，或許會(huì)對(duì)你有所啟發(fā)。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇一
20xx年，在金融危機(jī)重創(chuàng)全球經(jīng)濟(jì)、鋼鐵產(chǎn)能過剩矛盾進(jìn)一步加劇的嚴(yán)峻形勢下，公司上下堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在求生存、謀發(fā)展的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。全力以赴降本增效，應(yīng)對(duì)危機(jī)、抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷增強(qiáng)；質(zhì)量整頓初見成效，管理創(chuàng)新穩(wěn)步推進(jìn)；突出銷研產(chǎn)結(jié)合，產(chǎn)品開發(fā)加速提質(zhì)增量；公司實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健經(jīng)營，員工利益得到了充分保障。
20xx年，是公司實(shí)施“精品+差異化”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年。公司確定的明年工作方針是：以效益為主線，勵(lì)精圖治、精細(xì)管理、提質(zhì)增效，全面提升經(jīng)營水平，快速形成企業(yè)競爭新優(yōu)勢。為此，將突出抓好技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的工作。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇二
時(shí)光荏苒，進(jìn)入__大家庭已經(jīng)有11個(gè)多月的時(shí)間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，首先感謝__為我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái)，讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下化蛹為蝶，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到職場新人的蛻變，并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
20__年3月11日至4月30日，我擔(dān)任人事行政助理一職，主要負(fù)責(zé)行政方面的工作，包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個(gè)多月的歷練使我對(duì)行政工作的靈魂——形成標(biāo)準(zhǔn)化工作流程有了更深的理解和體會(huì)；使我在員工活動(dòng)的策劃和操辦中有了突破性的嘗試；使我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)和定位。
__年5月1日至今，我平調(diào)為人事專員一職，主要負(fù)責(zé)人事方面的工作，包括招聘與錄用、培訓(xùn)管理、績效管理、員工福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。通過這個(gè)平臺(tái)，校園時(shí)期關(guān)于人力資源管理的理論知識(shí)得以實(shí)踐，人力資源管理實(shí)操性工作得以積累，讓我真正體會(huì)到人事工作在企業(yè)管理中的重要性，也使我真正體會(huì)到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱，無論是招聘工作，還是日常事務(wù)性人事工作，都使我在磕碰中不斷地成長和堅(jiān)定。由于工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏，六大模塊的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)急需充實(shí)和完善，為此，在__年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便今后更好地開展工作。
回顧__，無論在行政工作上，還是在人事工作上，都實(shí)現(xiàn)了一次量的飛躍，一切都是從零開始，但“有志者事竟成”，希望在20__年，通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自身的努力，能在工作上實(shí)現(xiàn)一次質(zhì)的突破，不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，現(xiàn)將__年的工作總結(jié)如下：
（一）招聘與錄用。
1.理論指導(dǎo)實(shí)踐，并進(jìn)行流程梳理。
在招聘工作中，始終堅(jiān)持以理論指導(dǎo)實(shí)踐為原則，在職業(yè)生涯摸索初期，先通過理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化，逐步推進(jìn)招聘工作，主要的招聘流程是：
需求確認(rèn)、職位分析、發(fā)布招聘信息、選擇招聘渠道、預(yù)約面試、面試或筆試、復(fù)試、背景調(diào)查、錄用決策、招聘總結(jié)。
通過對(duì)書本知識(shí)的運(yùn)用，從中發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐的差距，根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，雖然每一步驟都沒有做到精湛，但這也正是未來進(jìn)步的方向。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇三
大家好！
受公司董事長委托從今天開始我正式和大家一起工作，主抓工程部工作，非常高興認(rèn)識(shí)大家，能夠和大家一起工作是我們的緣分。我初來乍到有很多事情需要老同志的幫助，希望大家多多支持我的工作，有什么想法、建議都可以講，我們要常溝通，要互相學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，發(fā)揚(yáng)公司團(tuán)隊(duì)精神，爭取干出公司的品牌。通過近幾天的初步了解，我談一下下步工作計(jì)劃：
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇四
公司在20xx年的生產(chǎn)工作中，將堅(jiān)持系統(tǒng)攻關(guān)挖潛，持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行質(zhì)量的全面提高。合理確定配料結(jié)構(gòu)和堆取料工藝，力爭降低配煤配礦成本***億元。深入開展對(duì)標(biāo)管理，瞄準(zhǔn)先進(jìn)找差距、找潛力、找措施、找辦法，力爭綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)化增效***億元。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇五
公司將加大產(chǎn)品研發(fā)推廣力度，快速開拓高端市場，逐步形成差異化競爭優(yōu)勢。建立全新的品種鋼銷研產(chǎn)一體化模式，堅(jiān)定不移地走產(chǎn)品的高端路線，加快實(shí)施精品戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)品種結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。大力提升產(chǎn)品研發(fā)能力，進(jìn)一步深化與高校、科研院所和客戶的合作開發(fā)，利用安米公司的技術(shù)支持、管理指導(dǎo)，加大關(guān)鍵性、戰(zhàn)略性技術(shù)的消化吸收和自主創(chuàng)新力度，形成“開發(fā)一代，生產(chǎn)一代，預(yù)研一代”的產(chǎn)品研發(fā)體系。大幅提高品種鋼比例，全年品種鋼銷量達(dá)到202.7萬噸，通過結(jié)構(gòu)調(diào)整及品種鋼提質(zhì)提價(jià)實(shí)現(xiàn)增效4.05億元。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇六
1、例會(huì)時(shí)間。在每星期六的上午進(jìn)行。
2、會(huì)議內(nèi)容。每周工作小結(jié)及下周工作布置。存在問題解決辦法是責(zé)任到人。
3、三是建立例會(huì)工作布置檢查制度,即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi),落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,完善提高。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇七
（二）工作重點(diǎn)。
1、教學(xué)管理工作。
2、專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作。
3、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)。
4、師資隊(duì)伍建設(shè)工作。
5、畢業(yè)生就業(yè)工作。
6、學(xué)生管理工作。
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證、我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運(yùn)行良好，但在評(píng)估工作過程中仍然暴露出一些問題，為此，在新的一年，我們將一方面堅(jiān)持計(jì)劃，規(guī)劃的規(guī)范性，制度性，減少彈性；同時(shí)，加強(qiáng)教學(xué)管理工作中檢查，督促的經(jīng)常性，持續(xù)性，有效性。
1、要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點(diǎn)，認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié)，做好課前，課中和課后的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、吸取迎評(píng)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立，健全相關(guān)教學(xué)文件，加強(qiáng)檔案建設(shè)與檔案管理工作、齊全，完整，高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，我們在新的一年將大力加強(qiáng)相關(guān)教學(xué)文件的建立，健全工作、如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱，考試大綱，教學(xué)檔案，教案，教學(xué)日志，聽課記錄，點(diǎn)名冊，作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等；實(shí)踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實(shí)踐教學(xué)大綱，實(shí)踐教學(xué)任務(wù)書，計(jì)劃書，審批表，總結(jié)，實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)報(bào)告（含報(bào)告批改記錄，報(bào)告成績），實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全，并在教學(xué)檢查和期末評(píng)定中作為考核項(xiàng)目。
3、各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律，堅(jiān)持教學(xué)原則的前提下，圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法、教學(xué)過程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點(diǎn)，做到因材施教，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合，杜絕照本宣科。
1、辦學(xué)模式的探索。
2、20__年上半年做人才需求狀況調(diào)查，論證涉外會(huì)計(jì)，金融與保險(xiǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個(gè)專業(yè)設(shè)置的必要性，可行性，并通過人才需求狀況調(diào)查，對(duì)投資理財(cái)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計(jì)劃等進(jìn)行調(diào)整與修訂。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇八
20__年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。
他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計(jì)劃擬定：
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。
二、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源。
四、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳，充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇九
2、了解產(chǎn)品種類（主要生產(chǎn)各種木制戶外家具，柚木家具，花園家具，金屬戶外家具，高檔戶外休閑家具公共場所休閑設(shè)施等300多種產(chǎn)品；）。
4、識(shí)別家具制作木材，根據(jù)木材特質(zhì)區(qū)分木材屬性。
首先了解公司主要目標(biāo)客戶群：休閑娛樂場所，房地產(chǎn)商，休閑家居。
1、通過電話網(wǎng)絡(luò)尋找目標(biāo)客戶，打電話聯(lián)系客戶做好電話筆錄，篩選有效的客戶資料。了解有效客戶需求、對(duì)相應(yīng)客戶群有針對(duì)性進(jìn)行產(chǎn)品推介，向客戶傳達(dá)我公司可提供的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。如有需求，交流下一步的合作方式及可能的走向、雙方如何配合等。
2、隨時(shí)了解行情及市場動(dòng)態(tài)，根據(jù)客戶反饋的信息，上報(bào)及改進(jìn)公司在產(chǎn)品及服務(wù)方面的不足以更能適合當(dāng)前業(yè)務(wù)的發(fā)展。
通過現(xiàn)有渠道了解同行廠家與之相比的優(yōu)勢（如款式、價(jià)格、組合效果、客戶接受能力等），總結(jié)方案上報(bào)探討并分析所存在的問題。
3做好每日工作計(jì)劃及總結(jié)，記錄每天所做達(dá)到的目標(biāo)及心得，檢討不足，并加以改進(jìn)。不斷完善工作。
4、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期回訪合作客商，及時(shí)接受客戶反饋意見，以便盡快做好解決方案滿足客戶需求。開發(fā)潛在客戶。隨時(shí)掌握客戶動(dòng)向。
以上為詳細(xì)工作計(jì)劃，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和補(bǔ)充。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇十
一、指導(dǎo)思想：以黨的__大、__屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持開拓創(chuàng)新、持續(xù)健康發(fā)展的經(jīng)營理念，以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為主線，以案防工作為保障，圍繞縣聯(lián)社“支農(nóng)、富民、強(qiáng)社”的總體目標(biāo)，大力實(shí)施精細(xì)化管理、拓展業(yè)務(wù)、確保安全的發(fā)展戰(zhàn)略，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)：各項(xiàng)存款凈增2600萬元;各項(xiàng)貸款凈增__萬元;不良貸款按五級(jí)分類下降100萬元;實(shí)現(xiàn)總收入1800萬元;四季分類較年初持平;全年不發(fā)生治安、刑事案件和重大責(zé)任安全事故。
圍繞上述指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)責(zé)任制，為確保各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成，重點(diǎn)抓好以下各個(gè)方面工作。
一、大力組織存款，壯大資金實(shí)力。
一是強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系。各分社(儲(chǔ)蓄所)切實(shí)加大宣傳力度，增加社會(huì)對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)知度，拓展農(nóng)村信用社的市場份額。密切社農(nóng)關(guān)系，讓的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品，增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場競爭力。扎實(shí)開展企、事業(yè)單位業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)、儲(chǔ)戶座談會(huì)，充分征求各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方法，努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。二是優(yōu)化服務(wù)，樹立品牌。各分社(儲(chǔ)蓄所)以改變服務(wù)方式，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率入手，引導(dǎo)全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶，吸引新客戶，不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。三是穩(wěn)定儲(chǔ)源，競爭客戶。各分社(儲(chǔ)蓄所)加強(qiáng)對(duì)資金市場信息的收集，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作，盡可能地為黃金客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，穩(wěn)定黃金客戶群體。四是提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)員工下達(dá)人均20-40萬元的業(yè)余攬存任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)職工攬存積極性。五是繼續(xù)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，加大對(duì)公存款組織力度，積極爭取地方黨政的支持，爭取企事業(yè)單位到我社開戶存款，大力組織低成本資金，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，降低資金成本，促進(jìn)存款快速遞增。六是突出難點(diǎn)，狠抓蜀信卡存款。各分社(儲(chǔ)蓄所)必須利用蜀信卡全省通存、全國通兌、手續(xù)費(fèi)低廉的網(wǎng)絡(luò)結(jié)算優(yōu)勢，向外出務(wù)工人員及家屬宣傳農(nóng)村信用社存、貸款政策和結(jié)算知識(shí)，加大發(fā)行蜀信卡的力度，動(dòng)員和組織外出務(wù)工人員儲(chǔ)蓄，增加外出務(wù)工人員的存款份額。七是有效利用代理業(yè)務(wù)。要通過開展的糧補(bǔ)、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等各種代理業(yè)務(wù)來有效擴(kuò)大存款來源，從多方面、多渠道加深客戶對(duì)農(nóng)村信用社的了解和認(rèn)識(shí)，增加存款來源。八是落實(shí)任務(wù)，嚴(yán)格考核。各分社(儲(chǔ)蓄所)要層層落實(shí)組織資金任務(wù)，并堅(jiān)持從嚴(yán)考核，激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力。
二、拓展信貸渠道，強(qiáng)化貸款營銷。
__年，我社的信貸工作一是以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為載體，進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場，積極拓展支持“三農(nóng)”的新領(lǐng)域;二是積極支持城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，在城市化、工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中大力拓展城區(qū)業(yè)務(wù)，加大對(duì)城鎮(zhèn)居民，國家公職人員的放貸力度，重點(diǎn)支持好城區(qū)個(gè)體工商戶的發(fā)展，解決好城區(qū)居民就業(yè)、生活等方面的資金需求問題，支持好涉農(nóng)龍頭企業(yè)主發(fā)展。三是嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)信貸政策，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)貸款實(shí)行有保有壓，對(duì)國家限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、高耗低效項(xiàng)目不予支持。四是持續(xù)開展汽車按揭貸款業(yè)務(wù)，繼續(xù)摸索汽車按揭貸款的操作流程，簡化不必要的操作過程，扎實(shí)做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查，全面落實(shí)貸后檢查，嚴(yán)防假按揭。五是進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作。各分社要認(rèn)真執(zhí)行四川省農(nóng)村信用社農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定和授信管理暫行辦法，扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案，繼續(xù)打造小額農(nóng)貸“黃金”品牌。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)縣聯(lián)社關(guān)于開展__年公司類和個(gè)人類客戶評(píng)級(jí)授信工作的通知要求，認(rèn)真搞好城鎮(zhèn)居民、國家公職人員、個(gè)體經(jīng)營戶和法人客戶的評(píng)級(jí)授信工作,完善評(píng)級(jí)授信檔案,全面了解和掌握信貸市場需求,爭取潛在貸款客戶。六是持續(xù)做好貸款本息核對(duì)工作，不定期地開展貸款“回頭看”工作，切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范和化解工作。七是加強(qiáng)貸款動(dòng)態(tài)管理，落實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。各信貸員要認(rèn)真按照貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類要求，切實(shí)做好新增貸款的貸前調(diào)查工作，要認(rèn)真分析第一還款來源，認(rèn)真預(yù)測市場風(fēng)險(xiǎn)，搜集信貸相關(guān)資料，建立風(fēng)險(xiǎn)分類工作底稿，建全風(fēng)險(xiǎn)分類臺(tái)賬，確保分類準(zhǔn)確。在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照動(dòng)態(tài)管理的原則，實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，科學(xué)反映潛在風(fēng)險(xiǎn)。要按照五級(jí)分類管理要求，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。八是積極配合，有組織、有計(jì)劃地搞好信用體系建設(shè)，收集資料，整理檔案，認(rèn)真開展信用村、信用社區(qū)的評(píng)級(jí)授信工作，形成完善的征信數(shù)據(jù)，繼續(xù)打造守信光榮、失信可恥的信用氛圍，為農(nóng)村信用社的發(fā)展?fàn)I造更加和諧的金融生態(tài)環(huán)境。
三、持續(xù)開展案防工作，全面提升社會(huì)形象。
(一)加強(qiáng)教育，樹立愛崗敬業(yè)意識(shí)。一是要加大對(duì)職工愛崗敬業(yè)意識(shí)的教育，幫助全社員工樹立起憂患競爭意識(shí)，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任心，引導(dǎo)員工認(rèn)真履行好各自的工作職責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓進(jìn)取，愛崗敬業(yè)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二是要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作方式，大力開展交心談心活動(dòng)，不定期地開展“家訪”，了解、疏導(dǎo)職工的思想，幫助員工化解矛盾，多開展一些健康向上的文體活動(dòng)，增進(jìn)友誼，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(二)強(qiáng)化技能培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。鼓勵(lì)全社職工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的函授學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)全社干部員工參加從業(yè)資格和職稱考試，進(jìn)行分期、分批對(duì)全社員工有針對(duì)性地進(jìn)行電算化知識(shí)、會(huì)計(jì)、出納、信貸專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，特別是加強(qiáng)對(duì)sc6000系統(tǒng)操作運(yùn)用、oa辦公系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣，促進(jìn)干部管理水平和員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，打造知識(shí)型、技能型隊(duì)伍。
(三)加強(qiáng)檢查，確保安全。案防工作小組要定期或不定期的組織全社全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，召開案情分析會(huì)議，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全社人、財(cái)、物的安全。
(三)加強(qiáng)班子建設(shè)，強(qiáng)化黨建工作。按照省聯(lián)社提出的“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的四好目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)紀(jì)律。全社員工要把全部精力集中在業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展上，反對(duì)作風(fēng)不踏實(shí)、工作不嚴(yán)謹(jǐn)、不負(fù)責(zé)任的思想和行為，反對(duì)弄虛作假、不真實(shí)反映經(jīng)營成果，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行和勞動(dòng)紀(jì)律遵守的檢查力度，對(duì)執(zhí)行不及時(shí)，執(zhí)行不到位，嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的予以堅(jiān)決處罰。
(五)抓好廉政建設(shè)，增強(qiáng)拒腐防變能力。全社干部要以身作則，起好表率，不濫用職權(quán)，不以權(quán)謀私，增強(qiáng)拒腐防變能力。全社員工要潔身自好，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
(六)抓好各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，提升信合形象。一是增添措施鞏固和保持精神文明單位稱號(hào)。二是積極配合各級(jí)黨政做好“環(huán)境綜合治理”等各類創(chuàng)建活動(dòng)，全面提升社會(huì)形象。
四、實(shí)行精細(xì)化管理，堅(jiān)持持續(xù)可發(fā)展。
(一)有效增加收入渠道。積極拓展貸款營銷渠道，有效擴(kuò)大信貸規(guī)模，提高資金使用率，向規(guī)模要效益;努力加大應(yīng)收未收利息清收力度。落實(shí)利息清收責(zé)任，努力提高貸款收息率和結(jié)息面，做到應(yīng)收盡收，向管理要效益。積極盤活不良貸款，向質(zhì)量要效益。
(二)樹立核算觀念，加強(qiáng)費(fèi)用管控。各分社(儲(chǔ)蓄所)要加強(qiáng)庫存現(xiàn)金管理，做好現(xiàn)金預(yù)測，對(duì)超出限額現(xiàn)金要及時(shí)繳存，減少非生息資金占?jí)?。?duì)各項(xiàng)費(fèi)用，本著量入為出的原則，堅(jiān)持勤儉辦社的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。加大打印機(jī)等低值易耗品的日常維護(hù)，努力延長使用周期。同時(shí)，嚴(yán)肅財(cái)會(huì)紀(jì)律，所有收入要全部及時(shí)入賬，嚴(yán)禁截留房租、手續(xù)費(fèi)等收入、嚴(yán)禁私設(shè)小金庫，私分收入，侵占集體利益。
(三)降低經(jīng)營成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。要積極組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營成本;要積極開發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量，盡快完成自動(dòng)取款機(jī)的安裝，充分利用pos機(jī)與自助銀行資源，增加結(jié)算手費(fèi)收入。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇十一
風(fēng)風(fēng)雨雨的20xx年上半年過去了，迎來了挑戰(zhàn)性的20xx年下半年，回顧20xx年上半年的工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與幫助，感謝所有班組長以及員工，在這坎坷的半年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)；在這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到的多，得到的也多；20xx年上半我車間認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的會(huì)議精神，雖然有些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠(yuǎn)；質(zhì)量的不穩(wěn)定，工作事故的.出現(xiàn)，設(shè)備的損壞，面對(duì)著種種困難，方法總比困難多，在這半年里更能體現(xiàn)我們的管理能力，更能發(fā)揮我們本身的潛力，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)20xx年下半年的工作做以下計(jì)劃：
我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。
針對(duì)20xx年上半年在客戶報(bào)怨上存在的一系列問題，我們將在20xx年下半年采取以下措施來減少客戶報(bào)怨量，提高一次性修復(fù)率。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇十二
20xx年是我院創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院的一年，全體工作人員在各位院長的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他兄弟科室的大力支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，始終牢記黨的宗旨，各方面嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷，實(shí)行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實(shí)工作，無私奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
回顧即將過去的一年，是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足于本職崗位，努力工作，開拓進(jìn)取，每次都高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造性的出色完成各項(xiàng)醫(yī)護(hù)任務(wù)，未出現(xiàn)過醫(yī)療差錯(cuò)事故，記得在“二甲”初評(píng)總結(jié)報(bào)告會(huì)上，專家提到作為官司率比較高的科室，能在幾年里無一例投訴及醫(yī)療官司，可以想象他們的工作是多么的扎實(shí)，多么的努力，醫(yī)患溝通肯定是相當(dāng)?shù)牡轿唬侨w醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)果，為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
作為骨科的每一位成員都深深懂得，我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)。
1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部重申了各級(jí)人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、各盡其職，主動(dòng)關(guān)心病人，及時(shí)有效的與患者溝通，腳踏實(shí)地的干工作，贏得了廣大患者及社會(huì)的高度贊譽(yù)。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
a、醫(yī)生嚴(yán)格查對(duì)醫(yī)囑，確保了醫(yī)囑正確性及合理性；
b、所有手術(shù)及檢查都認(rèn)真做到了查對(duì)，并嚴(yán)格把握了手術(shù)適應(yīng)癥和檢查指針；
c、醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次，并有記錄；
d、護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì);。
e、堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)；
4、節(jié)約醫(yī)療資源，不做過度醫(yī)療及檢查，嚴(yán)格執(zhí)行合理用藥，使用抗生素，無感染病人不使用抗生素，手術(shù)患者術(shù)前及術(shù)后預(yù)防使用抗生素不超過48小時(shí)；感染患者及時(shí)進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，針對(duì)使用抗生素。
第一：以身作則，每周查房兩次，新入院患者隨時(shí)查房，最遲在入院后第二天晨完成查房，并給下級(jí)醫(yī)師指示診療方案。
第二：雷厲風(fēng)行，說做就做，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，患者及家屬對(duì)我們的醫(yī)療服務(wù)給予肯定。
第三：在管理上做到公平，公正，制度管理，只針對(duì)事情，不針對(duì)個(gè)人，求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。
第四：接受同事對(duì)的批評(píng)，一個(gè)人想問題沒有大家想得周到更全面，或者是沒有站在他們的角度考慮問題，多一個(gè)人考慮就會(huì)少出點(diǎn)問題，也正是這樣的團(tuán)隊(duì)才顯得更有活力。
第五：愛管閑事，醫(yī)生我要管，護(hù)士我要說；要求我的護(hù)士不但要完成醫(yī)院的任務(wù)，確保安全；協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)關(guān)系，比如醫(yī)囑查對(duì)后，對(duì)多次不仔細(xì)的同志，予以批評(píng)指導(dǎo)，讓他們改掉不仔細(xì)的壞習(xí)慣。
第六：堅(jiān)持每周三級(jí)醫(yī)師查房，基本技能的培訓(xùn)，組織全體醫(yī)護(hù)人員每天清晨交接班完畢后，利用5分鐘時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為臨床碰到的患者結(jié)合理論知識(shí)，方便大家理解及指導(dǎo)近期診療，講座由每天值夜班醫(yī)師講解。
第八：本年度肖洲醫(yī)師完成了進(jìn)修學(xué)習(xí)，擴(kuò)大了知識(shí)面，參加臨床科室后大家進(jìn)行討論交流，提高自身的業(yè)務(wù)能力。
第九：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院分級(jí)管理制度，手術(shù)分級(jí)診療制度，我院能夠治療的患者絕不轉(zhuǎn)院（但家屬及患者要求轉(zhuǎn)院者除外），對(duì)危重患者病情平穩(wěn)后實(shí)行及時(shí)轉(zhuǎn)院診治，不延誤患者的診療時(shí)機(jī)；不進(jìn)行越級(jí)手術(shù)，對(duì)我院能夠進(jìn)行手術(shù)但又屬于越級(jí)手術(shù)患者能及時(shí)提請醫(yī)院審批，方可進(jìn)行手術(shù)。
1、繼續(xù)落實(shí)醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)文明用語。
2、組織科室學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，核心制度，應(yīng)急預(yù)案。
3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、科室不定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、醫(yī)護(hù)行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行臨床施教，針對(duì)每一位患者指導(dǎo)診療。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家臨床指導(dǎo)手術(shù)兩例，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每天晨間交班后進(jìn)行針對(duì)骨科臨床進(jìn)行講座，同時(shí)大。
家可以提問，互相討論。
臨床護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等；
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，防止墜床、壓瘡的發(fā)生，使危重病人得到了及時(shí)的、有效的監(jiān)護(hù)，確保了患者的安全。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理并記錄，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。.
4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
7,醫(yī)療廢物集中處理，對(duì)于骨折取出內(nèi)固定材料（鋼板），遵守縣藥管局指示，集中毀形處理，避免流入社會(huì)，被不良分子利用。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇十三
1、整理每天新申請的代銷商，做好前期審核工作。適當(dāng)時(shí)間內(nèi)簡單提問容易出錯(cuò)的代銷問題。對(duì)于沒有的代銷商，做好前期合作指導(dǎo)，進(jìn)群培訓(xùn)，資料整理等代銷商入門工作。
2、檢查當(dāng)天成交訂單，做好合并訂單，跟蹤有疑問訂單，排除問題訂單的工作。
3、定期更新產(chǎn)品線的后臺(tái)庫存，新品上架等工作，第一時(shí)間群內(nèi)通知，必要時(shí)，逐個(gè)聯(lián)系出單多的代銷商。
4、跟蹤出單的代銷商，出單商品，客單價(jià)，客戶評(píng)價(jià)，做好售后指導(dǎo)工作。
5、每周定時(shí)關(guān)注本周上升最快的代銷商，及時(shí)提升或降低代銷商級(jí)別，提高代銷商積極性，部分愿意轉(zhuǎn)經(jīng)銷的代銷商同意后可以轉(zhuǎn)經(jīng)銷或批發(fā)。
6、做好與大客戶部的銜接工作。
7、新品免費(fèi)試用的'跟進(jìn)，新品試用的輪播展示，作為幫派和店鋪的引流來源之一。
8、及時(shí)跟進(jìn)微信的用戶反饋、更新微博等推廣網(wǎng)站。
9、銜接客服部、售后部等部門的工作。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇十四
20xx已過半，回顧上半年的工作，調(diào)度室還有許多不足之處，為了更好的完成工作任務(wù)指標(biāo)，完善工作中存在的不足之處，特制訂下一年工作計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。
根據(jù)《調(diào)度人員崗位職責(zé)》嚴(yán)格履行工作流程。根據(jù)銷售科下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃單把第二天的工地全部聯(lián)系完，確定客戶信息，根據(jù)客戶提供的信息及時(shí)和銷售科聯(lián)系確定泵車去向，并通知相關(guān)泵車人員按時(shí)按點(diǎn)到達(dá)工地。出車時(shí)登記《泵車出車登記表》，通過此表格督促泵車是否按時(shí)按點(diǎn)到達(dá)工地，同時(shí)記錄混凝土澆筑過程中出現(xiàn)的問題、是什么原因出現(xiàn)的問題、最后是如何解決的等一系列問題。
“顧客就是上帝”在我們調(diào)度的內(nèi)心里已深深烙下，我們清醒的認(rèn)識(shí)到如今的市場競爭是如何殘酷無情，今天沒有好的服務(wù)明天就可能丟掉自己的飯碗，所以對(duì)我們來說服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量是重中之重。繼續(xù)以定期、不定期的方式通過電話對(duì)客戶進(jìn)行回訪，詢問調(diào)度在安排工作是否到位、合理，有無建議及意見，對(duì)有意見的員工進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的根據(jù)《調(diào)度人員崗位職責(zé)》及《績效考核辦法》進(jìn)行處罰或解聘。如果客戶有好的建議逐一登記后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
績效考核它是能促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到過程控制與經(jīng)營管理的效果，促進(jìn)員工個(gè)人的成長。通過細(xì)化考核，可以實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)跟蹤，清晰的體現(xiàn)出到底在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，是什么原因出現(xiàn)這樣的問題，已便在下個(gè)工作中杜絕這個(gè)問題的再次存在，同時(shí)可以鎖定哪個(gè)人出現(xiàn)的問題，便于后期的管理。
好的制度、好的計(jì)劃沒有嚴(yán)格有效的執(zhí)行就是一紙空文，光說不練假把勢，所以執(zhí)行力也是一個(gè)著重點(diǎn)。每個(gè)星期一是公司的周會(huì)，各部門把這一星期的信息進(jìn)行匯總，針對(duì)這些信息進(jìn)行分析、過濾、去蕪存精，并把領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神及時(shí)的讓員工了解，讓他們知道自己該干什么及工作方向。
總之，在下一年的工作中，我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐，更好的努力做好自己的本職工作，把調(diào)度室這個(gè)小團(tuán)隊(duì)管好、用好，我也有信心完成領(lǐng)導(dǎo)交待給我的任務(wù)。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇十五
年對(duì)我而言，是有重要意義的一年，我從一個(gè)現(xiàn)場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，在這一年我的工作邁進(jìn)了一個(gè)新的里程碑。
本人自20年月份加入營運(yùn)二部，融入這個(gè)集體的一份子以后，本著對(duì)工作的熱情，抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事，干好這個(gè)現(xiàn)場管理工作，充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感受頗多，主要有一下幾方面：
1、公平公正處理每一個(gè)導(dǎo)購出現(xiàn)的問題。商場是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，導(dǎo)購員現(xiàn)場勞紀(jì)就是我需要管理的一部分，要求每位員工做到在賣場不準(zhǔn)帶食物吃東西，玩手機(jī)，串柜聊天，擅自離崗等等。導(dǎo)購違紀(jì)處理要一視同仁，做到公平公正，有理有據(jù)，要讓導(dǎo)購員知道自己的錯(cuò)誤，改正自己的錯(cuò)誤。如果不能公平對(duì)待，對(duì)以后工作開展，任務(wù)下發(fā)就會(huì)很難自行下去。
2、作為一個(gè)賣場管理員，要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時(shí)間導(dǎo)購違紀(jì)過多，感覺壓力好大，工作不知道了從何下手抓起，懷疑自己能力不夠，甚至有過退縮的念頭，不過非常感謝經(jīng)理、主管、同事對(duì)我的開導(dǎo)，在他們的幫助下以及外出拓展訓(xùn)練放松心情，我從那段迷茫的日子中走了出來，一點(diǎn)點(diǎn)的抓起，慢慢的好起來并且一直堅(jiān)信以后會(huì)越來越好的?，F(xiàn)場管理工作是一項(xiàng)雜而亂的工作，我們一定要保持良好狀態(tài)，理清工作思路，才能使賣場有一個(gè)良好的經(jīng)營秩序。
3、堅(jiān)持工作原則，工作要緊抓落實(shí)。管理現(xiàn)場要按照公司的規(guī)章制度去要求，一些原則性的東西絕對(duì)要堅(jiān)持，例如：私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請假等問題，發(fā)現(xiàn)問題就要處理一起。維護(hù)商場及廠家商戶的利益。導(dǎo)購人員較亂，這就要求我們在通知下去工作任務(wù)時(shí)要及時(shí)跟定落實(shí)，保證工作按時(shí)完成。
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)觀念的加強(qiáng)。樓層四十一專柜，我們要樹立一個(gè)團(tuán)隊(duì)觀念，如果每個(gè)人以自我以專柜為中心，那么樓層就會(huì)亂，管理起來會(huì)非常吃力，如果每個(gè)人都能以團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有團(tuán)隊(duì)榮辱觀，大家同心協(xié)力，我相信不管是什么事情都會(huì)又快又好的完成。所以我在日常的工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)給導(dǎo)購灌輸團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在剛到二樓時(shí)的忐忑不安，再到后來各項(xiàng)工作輕松展開，在二樓的這段時(shí)間，自己更多的是思考怎么樣去管理，更多的是傾聽、虛心的學(xué)習(xí)，這使我管理經(jīng)驗(yàn)得到了豐富，管理方法更多樣化。我堅(jiān)信對(duì)我以后的工作都會(huì)有很大的幫助。
對(duì)于營運(yùn)四部這個(gè)大家庭。我沒有感覺到陌生，因?yàn)檫@是我以前工作過的樓層，一些基本的.情況我還是比較熟悉的。20年月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門，也許正是自己對(duì)樓層的熟悉，我自我感覺我還是很快的融入到了這個(gè)家庭當(dāng)中，很快進(jìn)入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在現(xiàn)場兩名管理人員的配合下，基本上按時(shí)順利的完成了樓層的調(diào)整工作，在接下來的幾個(gè)月，我們積極配合商場活動(dòng)，部門主動(dòng)策劃區(qū)域活動(dòng)，大家頂住壓力，克苦攻堅(jiān)、分秒必爭，終于順利超額完成公司下達(dá)的年終任務(wù)。
擔(dān)任四樓主管已經(jīng)有四個(gè)多月了，在這幾個(gè)月，我感覺自己學(xué)到了很多，又接觸到了很多新東西，學(xué)到了很多東西，但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處，主要有以下幾個(gè)方面：
1、全局意識(shí)不足。在工作中有時(shí)候考慮問題不夠全面，想的太少，把問題簡單化了，未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務(wù)洽談能力不足?，F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來越多，但是在淺談技巧方面感覺很欠缺，例如談一些活動(dòng)往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換，思維還停留在現(xiàn)場管理層面，一方面對(duì)于現(xiàn)場管理人員未能嚴(yán)格把控，安排下去的事情落實(shí)不下去。
1、增強(qiáng)自己的全局意識(shí)。在接下來的工作當(dāng)中，解決任何問題。要多考慮一些因素，不能盲目的處理，多聽各方面意見，逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現(xiàn)場，了解專柜的方方面面，多去分析總結(jié)專柜的問題，在與商戶、廠家洽談東西時(shí)，增加一些說服性的問題；虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)，提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場管理人員，制定制度，跟盯落實(shí)，爭取把公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的事情按時(shí)順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務(wù)上的事情，在現(xiàn)場管理人員的協(xié)助下提升樓層服務(wù)，爭取樓層業(yè)績更上一步。
總的來說，自己雖然在這段時(shí)間學(xué)到了很多，但是我覺得不足之處更多，我想通過這一年多多向別人虛心學(xué)習(xí)，多給自己充充點(diǎn)爭取彌補(bǔ)自己的不足，在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好，業(yè)績更突出。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇十六
我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時(shí)間的實(shí)施，已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗(yàn)，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng)，有的針對(duì)性不很強(qiáng)，有的不便操作等。今年對(duì)考評(píng)方案要進(jìn)一步修訂，對(duì)考評(píng)工作中難以操作的條款要進(jìn)一步細(xì)化、量化，要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作量，建立和完善崗位考核制度，制定量化的考核要素，使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，加大考評(píng)力度，今年在職工年終考評(píng)中引入末位處理制。末位處理考評(píng)的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律等方面，對(duì)在這些方面年終考評(píng)得分低于80分的末位者，醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行測算調(diào)整。
我院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過去年的著力調(diào)整，醫(yī)療性收入已上升到43%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財(cái)力明顯增強(qiáng)，為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性發(fā)展奠定了基矗為了使我院收入結(jié)構(gòu)盡快趨于合理，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道，今年仍需繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)，今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上增加3%，全年的業(yè)務(wù)總收入比去年增加10%，力爭12%。因此，要求全院職工樹立全局意識(shí)，積極工作，努力創(chuàng)收，力爭完成今年醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
1、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，逐步使人才結(jié)構(gòu)趨向合理。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象仍然非常嚴(yán)重的情況，從今年起醫(yī)院將以當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和科室的實(shí)際情況相結(jié)合為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對(duì)那些市場空間較大發(fā)展較好的學(xué)科加大扶持力度，在床位、人員和經(jīng)費(fèi)上重點(diǎn)投入，突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)，扶持特色。有計(jì)劃按學(xué)科發(fā)展需要選派中、青年醫(yī)師外出進(jìn)修深造，特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點(diǎn)安排中層干部及中級(jí)職稱以上業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修及培訓(xùn)，依托國內(nèi)知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水平，使之盡快成為醫(yī)院及縣域?qū)W科領(lǐng)域的權(quán)威，并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。
2、積極開展醫(yī)學(xué)科學(xué)研究和新技術(shù)項(xiàng)目，推動(dòng)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇一
20xx年，在金融危機(jī)重創(chuàng)全球經(jīng)濟(jì)、鋼鐵產(chǎn)能過剩矛盾進(jìn)一步加劇的嚴(yán)峻形勢下，公司上下堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在求生存、謀發(fā)展的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。全力以赴降本增效，應(yīng)對(duì)危機(jī)、抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷增強(qiáng)；質(zhì)量整頓初見成效，管理創(chuàng)新穩(wěn)步推進(jìn)；突出銷研產(chǎn)結(jié)合，產(chǎn)品開發(fā)加速提質(zhì)增量；公司實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健經(jīng)營，員工利益得到了充分保障。
20xx年，是公司實(shí)施“精品+差異化”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年。公司確定的明年工作方針是：以效益為主線，勵(lì)精圖治、精細(xì)管理、提質(zhì)增效，全面提升經(jīng)營水平，快速形成企業(yè)競爭新優(yōu)勢。為此，將突出抓好技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的工作。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇二
時(shí)光荏苒，進(jìn)入__大家庭已經(jīng)有11個(gè)多月的時(shí)間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，首先感謝__為我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái)，讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下化蛹為蝶，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到職場新人的蛻變，并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
20__年3月11日至4月30日，我擔(dān)任人事行政助理一職，主要負(fù)責(zé)行政方面的工作，包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個(gè)多月的歷練使我對(duì)行政工作的靈魂——形成標(biāo)準(zhǔn)化工作流程有了更深的理解和體會(huì)；使我在員工活動(dòng)的策劃和操辦中有了突破性的嘗試；使我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)和定位。
__年5月1日至今，我平調(diào)為人事專員一職，主要負(fù)責(zé)人事方面的工作，包括招聘與錄用、培訓(xùn)管理、績效管理、員工福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。通過這個(gè)平臺(tái)，校園時(shí)期關(guān)于人力資源管理的理論知識(shí)得以實(shí)踐，人力資源管理實(shí)操性工作得以積累，讓我真正體會(huì)到人事工作在企業(yè)管理中的重要性，也使我真正體會(huì)到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱，無論是招聘工作，還是日常事務(wù)性人事工作，都使我在磕碰中不斷地成長和堅(jiān)定。由于工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏，六大模塊的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)急需充實(shí)和完善，為此，在__年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便今后更好地開展工作。
回顧__，無論在行政工作上，還是在人事工作上，都實(shí)現(xiàn)了一次量的飛躍，一切都是從零開始，但“有志者事竟成”，希望在20__年，通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自身的努力，能在工作上實(shí)現(xiàn)一次質(zhì)的突破，不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，現(xiàn)將__年的工作總結(jié)如下：
（一）招聘與錄用。
1.理論指導(dǎo)實(shí)踐，并進(jìn)行流程梳理。
在招聘工作中，始終堅(jiān)持以理論指導(dǎo)實(shí)踐為原則，在職業(yè)生涯摸索初期，先通過理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化，逐步推進(jìn)招聘工作，主要的招聘流程是：
需求確認(rèn)、職位分析、發(fā)布招聘信息、選擇招聘渠道、預(yù)約面試、面試或筆試、復(fù)試、背景調(diào)查、錄用決策、招聘總結(jié)。
通過對(duì)書本知識(shí)的運(yùn)用，從中發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐的差距，根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，雖然每一步驟都沒有做到精湛，但這也正是未來進(jìn)步的方向。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇三
大家好！
受公司董事長委托從今天開始我正式和大家一起工作，主抓工程部工作，非常高興認(rèn)識(shí)大家，能夠和大家一起工作是我們的緣分。我初來乍到有很多事情需要老同志的幫助，希望大家多多支持我的工作，有什么想法、建議都可以講，我們要常溝通，要互相學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，發(fā)揚(yáng)公司團(tuán)隊(duì)精神，爭取干出公司的品牌。通過近幾天的初步了解，我談一下下步工作計(jì)劃：
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇四
公司在20xx年的生產(chǎn)工作中，將堅(jiān)持系統(tǒng)攻關(guān)挖潛，持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行質(zhì)量的全面提高。合理確定配料結(jié)構(gòu)和堆取料工藝，力爭降低配煤配礦成本***億元。深入開展對(duì)標(biāo)管理，瞄準(zhǔn)先進(jìn)找差距、找潛力、找措施、找辦法，力爭綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)化增效***億元。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇五
公司將加大產(chǎn)品研發(fā)推廣力度，快速開拓高端市場，逐步形成差異化競爭優(yōu)勢。建立全新的品種鋼銷研產(chǎn)一體化模式，堅(jiān)定不移地走產(chǎn)品的高端路線，加快實(shí)施精品戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)品種結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。大力提升產(chǎn)品研發(fā)能力，進(jìn)一步深化與高校、科研院所和客戶的合作開發(fā)，利用安米公司的技術(shù)支持、管理指導(dǎo)，加大關(guān)鍵性、戰(zhàn)略性技術(shù)的消化吸收和自主創(chuàng)新力度，形成“開發(fā)一代，生產(chǎn)一代，預(yù)研一代”的產(chǎn)品研發(fā)體系。大幅提高品種鋼比例，全年品種鋼銷量達(dá)到202.7萬噸，通過結(jié)構(gòu)調(diào)整及品種鋼提質(zhì)提價(jià)實(shí)現(xiàn)增效4.05億元。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇六
1、例會(huì)時(shí)間。在每星期六的上午進(jìn)行。
2、會(huì)議內(nèi)容。每周工作小結(jié)及下周工作布置。存在問題解決辦法是責(zé)任到人。
3、三是建立例會(huì)工作布置檢查制度,即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi),落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,完善提高。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇七
（二）工作重點(diǎn)。
1、教學(xué)管理工作。
2、專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作。
3、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)。
4、師資隊(duì)伍建設(shè)工作。
5、畢業(yè)生就業(yè)工作。
6、學(xué)生管理工作。
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證、我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運(yùn)行良好，但在評(píng)估工作過程中仍然暴露出一些問題，為此，在新的一年，我們將一方面堅(jiān)持計(jì)劃，規(guī)劃的規(guī)范性，制度性，減少彈性；同時(shí)，加強(qiáng)教學(xué)管理工作中檢查，督促的經(jīng)常性，持續(xù)性，有效性。
1、要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點(diǎn)，認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié)，做好課前，課中和課后的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、吸取迎評(píng)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立，健全相關(guān)教學(xué)文件，加強(qiáng)檔案建設(shè)與檔案管理工作、齊全，完整，高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，我們在新的一年將大力加強(qiáng)相關(guān)教學(xué)文件的建立，健全工作、如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱，考試大綱，教學(xué)檔案，教案，教學(xué)日志，聽課記錄，點(diǎn)名冊，作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等；實(shí)踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實(shí)踐教學(xué)大綱，實(shí)踐教學(xué)任務(wù)書，計(jì)劃書，審批表，總結(jié)，實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)報(bào)告（含報(bào)告批改記錄，報(bào)告成績），實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全，并在教學(xué)檢查和期末評(píng)定中作為考核項(xiàng)目。
3、各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律，堅(jiān)持教學(xué)原則的前提下，圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法、教學(xué)過程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點(diǎn)，做到因材施教，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合，杜絕照本宣科。
1、辦學(xué)模式的探索。
2、20__年上半年做人才需求狀況調(diào)查，論證涉外會(huì)計(jì)，金融與保險(xiǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個(gè)專業(yè)設(shè)置的必要性，可行性，并通過人才需求狀況調(diào)查，對(duì)投資理財(cái)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計(jì)劃等進(jìn)行調(diào)整與修訂。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇八
20__年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。
他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計(jì)劃擬定：
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。
二、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源。
四、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳，充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇九
2、了解產(chǎn)品種類（主要生產(chǎn)各種木制戶外家具，柚木家具，花園家具，金屬戶外家具，高檔戶外休閑家具公共場所休閑設(shè)施等300多種產(chǎn)品；）。
4、識(shí)別家具制作木材，根據(jù)木材特質(zhì)區(qū)分木材屬性。
首先了解公司主要目標(biāo)客戶群：休閑娛樂場所，房地產(chǎn)商，休閑家居。
1、通過電話網(wǎng)絡(luò)尋找目標(biāo)客戶，打電話聯(lián)系客戶做好電話筆錄，篩選有效的客戶資料。了解有效客戶需求、對(duì)相應(yīng)客戶群有針對(duì)性進(jìn)行產(chǎn)品推介，向客戶傳達(dá)我公司可提供的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。如有需求，交流下一步的合作方式及可能的走向、雙方如何配合等。
2、隨時(shí)了解行情及市場動(dòng)態(tài)，根據(jù)客戶反饋的信息，上報(bào)及改進(jìn)公司在產(chǎn)品及服務(wù)方面的不足以更能適合當(dāng)前業(yè)務(wù)的發(fā)展。
通過現(xiàn)有渠道了解同行廠家與之相比的優(yōu)勢（如款式、價(jià)格、組合效果、客戶接受能力等），總結(jié)方案上報(bào)探討并分析所存在的問題。
3做好每日工作計(jì)劃及總結(jié)，記錄每天所做達(dá)到的目標(biāo)及心得，檢討不足，并加以改進(jìn)。不斷完善工作。
4、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期回訪合作客商，及時(shí)接受客戶反饋意見，以便盡快做好解決方案滿足客戶需求。開發(fā)潛在客戶。隨時(shí)掌握客戶動(dòng)向。
以上為詳細(xì)工作計(jì)劃，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和補(bǔ)充。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇十
一、指導(dǎo)思想：以黨的__大、__屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持開拓創(chuàng)新、持續(xù)健康發(fā)展的經(jīng)營理念，以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為主線，以案防工作為保障，圍繞縣聯(lián)社“支農(nóng)、富民、強(qiáng)社”的總體目標(biāo)，大力實(shí)施精細(xì)化管理、拓展業(yè)務(wù)、確保安全的發(fā)展戰(zhàn)略，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)：各項(xiàng)存款凈增2600萬元;各項(xiàng)貸款凈增__萬元;不良貸款按五級(jí)分類下降100萬元;實(shí)現(xiàn)總收入1800萬元;四季分類較年初持平;全年不發(fā)生治安、刑事案件和重大責(zé)任安全事故。
圍繞上述指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)責(zé)任制，為確保各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成，重點(diǎn)抓好以下各個(gè)方面工作。
一、大力組織存款，壯大資金實(shí)力。
一是強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系。各分社(儲(chǔ)蓄所)切實(shí)加大宣傳力度，增加社會(huì)對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)知度，拓展農(nóng)村信用社的市場份額。密切社農(nóng)關(guān)系，讓的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品，增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場競爭力。扎實(shí)開展企、事業(yè)單位業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)、儲(chǔ)戶座談會(huì)，充分征求各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方法，努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。二是優(yōu)化服務(wù)，樹立品牌。各分社(儲(chǔ)蓄所)以改變服務(wù)方式，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率入手，引導(dǎo)全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶，吸引新客戶，不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。三是穩(wěn)定儲(chǔ)源，競爭客戶。各分社(儲(chǔ)蓄所)加強(qiáng)對(duì)資金市場信息的收集，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作，盡可能地為黃金客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，穩(wěn)定黃金客戶群體。四是提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)員工下達(dá)人均20-40萬元的業(yè)余攬存任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)職工攬存積極性。五是繼續(xù)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，加大對(duì)公存款組織力度，積極爭取地方黨政的支持，爭取企事業(yè)單位到我社開戶存款，大力組織低成本資金，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，降低資金成本，促進(jìn)存款快速遞增。六是突出難點(diǎn)，狠抓蜀信卡存款。各分社(儲(chǔ)蓄所)必須利用蜀信卡全省通存、全國通兌、手續(xù)費(fèi)低廉的網(wǎng)絡(luò)結(jié)算優(yōu)勢，向外出務(wù)工人員及家屬宣傳農(nóng)村信用社存、貸款政策和結(jié)算知識(shí)，加大發(fā)行蜀信卡的力度，動(dòng)員和組織外出務(wù)工人員儲(chǔ)蓄，增加外出務(wù)工人員的存款份額。七是有效利用代理業(yè)務(wù)。要通過開展的糧補(bǔ)、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等各種代理業(yè)務(wù)來有效擴(kuò)大存款來源，從多方面、多渠道加深客戶對(duì)農(nóng)村信用社的了解和認(rèn)識(shí)，增加存款來源。八是落實(shí)任務(wù)，嚴(yán)格考核。各分社(儲(chǔ)蓄所)要層層落實(shí)組織資金任務(wù)，并堅(jiān)持從嚴(yán)考核，激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力。
二、拓展信貸渠道，強(qiáng)化貸款營銷。
__年，我社的信貸工作一是以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為載體，進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場，積極拓展支持“三農(nóng)”的新領(lǐng)域;二是積極支持城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，在城市化、工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中大力拓展城區(qū)業(yè)務(wù)，加大對(duì)城鎮(zhèn)居民，國家公職人員的放貸力度，重點(diǎn)支持好城區(qū)個(gè)體工商戶的發(fā)展，解決好城區(qū)居民就業(yè)、生活等方面的資金需求問題，支持好涉農(nóng)龍頭企業(yè)主發(fā)展。三是嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)信貸政策，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)貸款實(shí)行有保有壓，對(duì)國家限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、高耗低效項(xiàng)目不予支持。四是持續(xù)開展汽車按揭貸款業(yè)務(wù)，繼續(xù)摸索汽車按揭貸款的操作流程，簡化不必要的操作過程，扎實(shí)做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查，全面落實(shí)貸后檢查，嚴(yán)防假按揭。五是進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作。各分社要認(rèn)真執(zhí)行四川省農(nóng)村信用社農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定和授信管理暫行辦法，扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案，繼續(xù)打造小額農(nóng)貸“黃金”品牌。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)縣聯(lián)社關(guān)于開展__年公司類和個(gè)人類客戶評(píng)級(jí)授信工作的通知要求，認(rèn)真搞好城鎮(zhèn)居民、國家公職人員、個(gè)體經(jīng)營戶和法人客戶的評(píng)級(jí)授信工作,完善評(píng)級(jí)授信檔案,全面了解和掌握信貸市場需求,爭取潛在貸款客戶。六是持續(xù)做好貸款本息核對(duì)工作，不定期地開展貸款“回頭看”工作，切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范和化解工作。七是加強(qiáng)貸款動(dòng)態(tài)管理，落實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。各信貸員要認(rèn)真按照貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類要求，切實(shí)做好新增貸款的貸前調(diào)查工作，要認(rèn)真分析第一還款來源，認(rèn)真預(yù)測市場風(fēng)險(xiǎn)，搜集信貸相關(guān)資料，建立風(fēng)險(xiǎn)分類工作底稿，建全風(fēng)險(xiǎn)分類臺(tái)賬，確保分類準(zhǔn)確。在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照動(dòng)態(tài)管理的原則，實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，科學(xué)反映潛在風(fēng)險(xiǎn)。要按照五級(jí)分類管理要求，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。八是積極配合，有組織、有計(jì)劃地搞好信用體系建設(shè)，收集資料，整理檔案，認(rèn)真開展信用村、信用社區(qū)的評(píng)級(jí)授信工作，形成完善的征信數(shù)據(jù)，繼續(xù)打造守信光榮、失信可恥的信用氛圍，為農(nóng)村信用社的發(fā)展?fàn)I造更加和諧的金融生態(tài)環(huán)境。
三、持續(xù)開展案防工作，全面提升社會(huì)形象。
(一)加強(qiáng)教育，樹立愛崗敬業(yè)意識(shí)。一是要加大對(duì)職工愛崗敬業(yè)意識(shí)的教育，幫助全社員工樹立起憂患競爭意識(shí)，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任心，引導(dǎo)員工認(rèn)真履行好各自的工作職責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓進(jìn)取，愛崗敬業(yè)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二是要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作方式，大力開展交心談心活動(dòng)，不定期地開展“家訪”，了解、疏導(dǎo)職工的思想，幫助員工化解矛盾，多開展一些健康向上的文體活動(dòng)，增進(jìn)友誼，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(二)強(qiáng)化技能培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。鼓勵(lì)全社職工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的函授學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)全社干部員工參加從業(yè)資格和職稱考試，進(jìn)行分期、分批對(duì)全社員工有針對(duì)性地進(jìn)行電算化知識(shí)、會(huì)計(jì)、出納、信貸專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，特別是加強(qiáng)對(duì)sc6000系統(tǒng)操作運(yùn)用、oa辦公系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣，促進(jìn)干部管理水平和員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，打造知識(shí)型、技能型隊(duì)伍。
(三)加強(qiáng)檢查，確保安全。案防工作小組要定期或不定期的組織全社全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，召開案情分析會(huì)議，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全社人、財(cái)、物的安全。
(三)加強(qiáng)班子建設(shè)，強(qiáng)化黨建工作。按照省聯(lián)社提出的“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的四好目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)紀(jì)律。全社員工要把全部精力集中在業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展上，反對(duì)作風(fēng)不踏實(shí)、工作不嚴(yán)謹(jǐn)、不負(fù)責(zé)任的思想和行為，反對(duì)弄虛作假、不真實(shí)反映經(jīng)營成果，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行和勞動(dòng)紀(jì)律遵守的檢查力度，對(duì)執(zhí)行不及時(shí)，執(zhí)行不到位，嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的予以堅(jiān)決處罰。
(五)抓好廉政建設(shè)，增強(qiáng)拒腐防變能力。全社干部要以身作則，起好表率，不濫用職權(quán)，不以權(quán)謀私，增強(qiáng)拒腐防變能力。全社員工要潔身自好，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
(六)抓好各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，提升信合形象。一是增添措施鞏固和保持精神文明單位稱號(hào)。二是積極配合各級(jí)黨政做好“環(huán)境綜合治理”等各類創(chuàng)建活動(dòng)，全面提升社會(huì)形象。
四、實(shí)行精細(xì)化管理，堅(jiān)持持續(xù)可發(fā)展。
(一)有效增加收入渠道。積極拓展貸款營銷渠道，有效擴(kuò)大信貸規(guī)模，提高資金使用率，向規(guī)模要效益;努力加大應(yīng)收未收利息清收力度。落實(shí)利息清收責(zé)任，努力提高貸款收息率和結(jié)息面，做到應(yīng)收盡收，向管理要效益。積極盤活不良貸款，向質(zhì)量要效益。
(二)樹立核算觀念，加強(qiáng)費(fèi)用管控。各分社(儲(chǔ)蓄所)要加強(qiáng)庫存現(xiàn)金管理，做好現(xiàn)金預(yù)測，對(duì)超出限額現(xiàn)金要及時(shí)繳存，減少非生息資金占?jí)?。?duì)各項(xiàng)費(fèi)用，本著量入為出的原則，堅(jiān)持勤儉辦社的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。加大打印機(jī)等低值易耗品的日常維護(hù)，努力延長使用周期。同時(shí)，嚴(yán)肅財(cái)會(huì)紀(jì)律，所有收入要全部及時(shí)入賬，嚴(yán)禁截留房租、手續(xù)費(fèi)等收入、嚴(yán)禁私設(shè)小金庫，私分收入，侵占集體利益。
(三)降低經(jīng)營成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。要積極組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營成本;要積極開發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量，盡快完成自動(dòng)取款機(jī)的安裝，充分利用pos機(jī)與自助銀行資源，增加結(jié)算手費(fèi)收入。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇十一
風(fēng)風(fēng)雨雨的20xx年上半年過去了，迎來了挑戰(zhàn)性的20xx年下半年，回顧20xx年上半年的工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與幫助，感謝所有班組長以及員工，在這坎坷的半年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)；在這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到的多，得到的也多；20xx年上半我車間認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的會(huì)議精神，雖然有些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠(yuǎn)；質(zhì)量的不穩(wěn)定，工作事故的.出現(xiàn)，設(shè)備的損壞，面對(duì)著種種困難，方法總比困難多，在這半年里更能體現(xiàn)我們的管理能力，更能發(fā)揮我們本身的潛力，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)20xx年下半年的工作做以下計(jì)劃：
我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。
針對(duì)20xx年上半年在客戶報(bào)怨上存在的一系列問題，我們將在20xx年下半年采取以下措施來減少客戶報(bào)怨量，提高一次性修復(fù)率。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇十二
20xx年是我院創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院的一年，全體工作人員在各位院長的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他兄弟科室的大力支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，始終牢記黨的宗旨，各方面嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷，實(shí)行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實(shí)工作，無私奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
回顧即將過去的一年，是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足于本職崗位，努力工作，開拓進(jìn)取，每次都高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造性的出色完成各項(xiàng)醫(yī)護(hù)任務(wù)，未出現(xiàn)過醫(yī)療差錯(cuò)事故，記得在“二甲”初評(píng)總結(jié)報(bào)告會(huì)上，專家提到作為官司率比較高的科室，能在幾年里無一例投訴及醫(yī)療官司，可以想象他們的工作是多么的扎實(shí)，多么的努力，醫(yī)患溝通肯定是相當(dāng)?shù)牡轿唬侨w醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)果，為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
作為骨科的每一位成員都深深懂得，我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)。
1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部重申了各級(jí)人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、各盡其職，主動(dòng)關(guān)心病人，及時(shí)有效的與患者溝通，腳踏實(shí)地的干工作，贏得了廣大患者及社會(huì)的高度贊譽(yù)。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
a、醫(yī)生嚴(yán)格查對(duì)醫(yī)囑，確保了醫(yī)囑正確性及合理性；
b、所有手術(shù)及檢查都認(rèn)真做到了查對(duì)，并嚴(yán)格把握了手術(shù)適應(yīng)癥和檢查指針；
c、醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次，并有記錄；
d、護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì);。
e、堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)；
4、節(jié)約醫(yī)療資源，不做過度醫(yī)療及檢查，嚴(yán)格執(zhí)行合理用藥，使用抗生素，無感染病人不使用抗生素，手術(shù)患者術(shù)前及術(shù)后預(yù)防使用抗生素不超過48小時(shí)；感染患者及時(shí)進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，針對(duì)使用抗生素。
第一：以身作則，每周查房兩次，新入院患者隨時(shí)查房，最遲在入院后第二天晨完成查房，并給下級(jí)醫(yī)師指示診療方案。
第二：雷厲風(fēng)行，說做就做，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，患者及家屬對(duì)我們的醫(yī)療服務(wù)給予肯定。
第三：在管理上做到公平，公正，制度管理，只針對(duì)事情，不針對(duì)個(gè)人，求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。
第四：接受同事對(duì)的批評(píng)，一個(gè)人想問題沒有大家想得周到更全面，或者是沒有站在他們的角度考慮問題，多一個(gè)人考慮就會(huì)少出點(diǎn)問題，也正是這樣的團(tuán)隊(duì)才顯得更有活力。
第五：愛管閑事，醫(yī)生我要管，護(hù)士我要說；要求我的護(hù)士不但要完成醫(yī)院的任務(wù)，確保安全；協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)關(guān)系，比如醫(yī)囑查對(duì)后，對(duì)多次不仔細(xì)的同志，予以批評(píng)指導(dǎo)，讓他們改掉不仔細(xì)的壞習(xí)慣。
第六：堅(jiān)持每周三級(jí)醫(yī)師查房，基本技能的培訓(xùn)，組織全體醫(yī)護(hù)人員每天清晨交接班完畢后，利用5分鐘時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為臨床碰到的患者結(jié)合理論知識(shí)，方便大家理解及指導(dǎo)近期診療，講座由每天值夜班醫(yī)師講解。
第八：本年度肖洲醫(yī)師完成了進(jìn)修學(xué)習(xí)，擴(kuò)大了知識(shí)面，參加臨床科室后大家進(jìn)行討論交流，提高自身的業(yè)務(wù)能力。
第九：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院分級(jí)管理制度，手術(shù)分級(jí)診療制度，我院能夠治療的患者絕不轉(zhuǎn)院（但家屬及患者要求轉(zhuǎn)院者除外），對(duì)危重患者病情平穩(wěn)后實(shí)行及時(shí)轉(zhuǎn)院診治，不延誤患者的診療時(shí)機(jī)；不進(jìn)行越級(jí)手術(shù)，對(duì)我院能夠進(jìn)行手術(shù)但又屬于越級(jí)手術(shù)患者能及時(shí)提請醫(yī)院審批，方可進(jìn)行手術(shù)。
1、繼續(xù)落實(shí)醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)文明用語。
2、組織科室學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，核心制度，應(yīng)急預(yù)案。
3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、科室不定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、醫(yī)護(hù)行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行臨床施教，針對(duì)每一位患者指導(dǎo)診療。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家臨床指導(dǎo)手術(shù)兩例，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每天晨間交班后進(jìn)行針對(duì)骨科臨床進(jìn)行講座，同時(shí)大。
家可以提問，互相討論。
臨床護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等；
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，防止墜床、壓瘡的發(fā)生，使危重病人得到了及時(shí)的、有效的監(jiān)護(hù)，確保了患者的安全。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理并記錄，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。.
4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
7,醫(yī)療廢物集中處理，對(duì)于骨折取出內(nèi)固定材料（鋼板），遵守縣藥管局指示，集中毀形處理，避免流入社會(huì)，被不良分子利用。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇十三
1、整理每天新申請的代銷商，做好前期審核工作。適當(dāng)時(shí)間內(nèi)簡單提問容易出錯(cuò)的代銷問題。對(duì)于沒有的代銷商，做好前期合作指導(dǎo)，進(jìn)群培訓(xùn)，資料整理等代銷商入門工作。
2、檢查當(dāng)天成交訂單，做好合并訂單，跟蹤有疑問訂單，排除問題訂單的工作。
3、定期更新產(chǎn)品線的后臺(tái)庫存，新品上架等工作，第一時(shí)間群內(nèi)通知，必要時(shí)，逐個(gè)聯(lián)系出單多的代銷商。
4、跟蹤出單的代銷商，出單商品，客單價(jià)，客戶評(píng)價(jià)，做好售后指導(dǎo)工作。
5、每周定時(shí)關(guān)注本周上升最快的代銷商，及時(shí)提升或降低代銷商級(jí)別，提高代銷商積極性，部分愿意轉(zhuǎn)經(jīng)銷的代銷商同意后可以轉(zhuǎn)經(jīng)銷或批發(fā)。
6、做好與大客戶部的銜接工作。
7、新品免費(fèi)試用的'跟進(jìn)，新品試用的輪播展示，作為幫派和店鋪的引流來源之一。
8、及時(shí)跟進(jìn)微信的用戶反饋、更新微博等推廣網(wǎng)站。
9、銜接客服部、售后部等部門的工作。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇十四
20xx已過半，回顧上半年的工作，調(diào)度室還有許多不足之處，為了更好的完成工作任務(wù)指標(biāo)，完善工作中存在的不足之處，特制訂下一年工作計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。
根據(jù)《調(diào)度人員崗位職責(zé)》嚴(yán)格履行工作流程。根據(jù)銷售科下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃單把第二天的工地全部聯(lián)系完，確定客戶信息，根據(jù)客戶提供的信息及時(shí)和銷售科聯(lián)系確定泵車去向，并通知相關(guān)泵車人員按時(shí)按點(diǎn)到達(dá)工地。出車時(shí)登記《泵車出車登記表》，通過此表格督促泵車是否按時(shí)按點(diǎn)到達(dá)工地，同時(shí)記錄混凝土澆筑過程中出現(xiàn)的問題、是什么原因出現(xiàn)的問題、最后是如何解決的等一系列問題。
“顧客就是上帝”在我們調(diào)度的內(nèi)心里已深深烙下，我們清醒的認(rèn)識(shí)到如今的市場競爭是如何殘酷無情，今天沒有好的服務(wù)明天就可能丟掉自己的飯碗，所以對(duì)我們來說服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量是重中之重。繼續(xù)以定期、不定期的方式通過電話對(duì)客戶進(jìn)行回訪，詢問調(diào)度在安排工作是否到位、合理，有無建議及意見，對(duì)有意見的員工進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的根據(jù)《調(diào)度人員崗位職責(zé)》及《績效考核辦法》進(jìn)行處罰或解聘。如果客戶有好的建議逐一登記后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
績效考核它是能促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到過程控制與經(jīng)營管理的效果，促進(jìn)員工個(gè)人的成長。通過細(xì)化考核，可以實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)跟蹤，清晰的體現(xiàn)出到底在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，是什么原因出現(xiàn)這樣的問題，已便在下個(gè)工作中杜絕這個(gè)問題的再次存在，同時(shí)可以鎖定哪個(gè)人出現(xiàn)的問題，便于后期的管理。
好的制度、好的計(jì)劃沒有嚴(yán)格有效的執(zhí)行就是一紙空文，光說不練假把勢，所以執(zhí)行力也是一個(gè)著重點(diǎn)。每個(gè)星期一是公司的周會(huì)，各部門把這一星期的信息進(jìn)行匯總，針對(duì)這些信息進(jìn)行分析、過濾、去蕪存精，并把領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神及時(shí)的讓員工了解，讓他們知道自己該干什么及工作方向。
總之，在下一年的工作中，我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐，更好的努力做好自己的本職工作，把調(diào)度室這個(gè)小團(tuán)隊(duì)管好、用好，我也有信心完成領(lǐng)導(dǎo)交待給我的任務(wù)。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇十五
年對(duì)我而言，是有重要意義的一年，我從一個(gè)現(xiàn)場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，在這一年我的工作邁進(jìn)了一個(gè)新的里程碑。
本人自20年月份加入營運(yùn)二部，融入這個(gè)集體的一份子以后，本著對(duì)工作的熱情，抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事，干好這個(gè)現(xiàn)場管理工作，充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感受頗多，主要有一下幾方面：
1、公平公正處理每一個(gè)導(dǎo)購出現(xiàn)的問題。商場是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，導(dǎo)購員現(xiàn)場勞紀(jì)就是我需要管理的一部分，要求每位員工做到在賣場不準(zhǔn)帶食物吃東西，玩手機(jī)，串柜聊天，擅自離崗等等。導(dǎo)購違紀(jì)處理要一視同仁，做到公平公正，有理有據(jù)，要讓導(dǎo)購員知道自己的錯(cuò)誤，改正自己的錯(cuò)誤。如果不能公平對(duì)待，對(duì)以后工作開展，任務(wù)下發(fā)就會(huì)很難自行下去。
2、作為一個(gè)賣場管理員，要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時(shí)間導(dǎo)購違紀(jì)過多，感覺壓力好大，工作不知道了從何下手抓起，懷疑自己能力不夠，甚至有過退縮的念頭，不過非常感謝經(jīng)理、主管、同事對(duì)我的開導(dǎo)，在他們的幫助下以及外出拓展訓(xùn)練放松心情，我從那段迷茫的日子中走了出來，一點(diǎn)點(diǎn)的抓起，慢慢的好起來并且一直堅(jiān)信以后會(huì)越來越好的?，F(xiàn)場管理工作是一項(xiàng)雜而亂的工作，我們一定要保持良好狀態(tài)，理清工作思路，才能使賣場有一個(gè)良好的經(jīng)營秩序。
3、堅(jiān)持工作原則，工作要緊抓落實(shí)。管理現(xiàn)場要按照公司的規(guī)章制度去要求，一些原則性的東西絕對(duì)要堅(jiān)持，例如：私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請假等問題，發(fā)現(xiàn)問題就要處理一起。維護(hù)商場及廠家商戶的利益。導(dǎo)購人員較亂，這就要求我們在通知下去工作任務(wù)時(shí)要及時(shí)跟定落實(shí)，保證工作按時(shí)完成。
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)觀念的加強(qiáng)。樓層四十一專柜，我們要樹立一個(gè)團(tuán)隊(duì)觀念，如果每個(gè)人以自我以專柜為中心，那么樓層就會(huì)亂，管理起來會(huì)非常吃力，如果每個(gè)人都能以團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有團(tuán)隊(duì)榮辱觀，大家同心協(xié)力，我相信不管是什么事情都會(huì)又快又好的完成。所以我在日常的工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)給導(dǎo)購灌輸團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在剛到二樓時(shí)的忐忑不安，再到后來各項(xiàng)工作輕松展開，在二樓的這段時(shí)間，自己更多的是思考怎么樣去管理，更多的是傾聽、虛心的學(xué)習(xí)，這使我管理經(jīng)驗(yàn)得到了豐富，管理方法更多樣化。我堅(jiān)信對(duì)我以后的工作都會(huì)有很大的幫助。
對(duì)于營運(yùn)四部這個(gè)大家庭。我沒有感覺到陌生，因?yàn)檫@是我以前工作過的樓層，一些基本的.情況我還是比較熟悉的。20年月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門，也許正是自己對(duì)樓層的熟悉，我自我感覺我還是很快的融入到了這個(gè)家庭當(dāng)中，很快進(jìn)入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在現(xiàn)場兩名管理人員的配合下，基本上按時(shí)順利的完成了樓層的調(diào)整工作，在接下來的幾個(gè)月，我們積極配合商場活動(dòng)，部門主動(dòng)策劃區(qū)域活動(dòng)，大家頂住壓力，克苦攻堅(jiān)、分秒必爭，終于順利超額完成公司下達(dá)的年終任務(wù)。
擔(dān)任四樓主管已經(jīng)有四個(gè)多月了，在這幾個(gè)月，我感覺自己學(xué)到了很多，又接觸到了很多新東西，學(xué)到了很多東西，但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處，主要有以下幾個(gè)方面：
1、全局意識(shí)不足。在工作中有時(shí)候考慮問題不夠全面，想的太少，把問題簡單化了，未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務(wù)洽談能力不足?，F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來越多，但是在淺談技巧方面感覺很欠缺，例如談一些活動(dòng)往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換，思維還停留在現(xiàn)場管理層面，一方面對(duì)于現(xiàn)場管理人員未能嚴(yán)格把控，安排下去的事情落實(shí)不下去。
1、增強(qiáng)自己的全局意識(shí)。在接下來的工作當(dāng)中，解決任何問題。要多考慮一些因素，不能盲目的處理，多聽各方面意見，逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現(xiàn)場，了解專柜的方方面面，多去分析總結(jié)專柜的問題，在與商戶、廠家洽談東西時(shí)，增加一些說服性的問題；虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)，提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場管理人員，制定制度，跟盯落實(shí)，爭取把公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的事情按時(shí)順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務(wù)上的事情，在現(xiàn)場管理人員的協(xié)助下提升樓層服務(wù)，爭取樓層業(yè)績更上一步。
總的來說，自己雖然在這段時(shí)間學(xué)到了很多，但是我覺得不足之處更多，我想通過這一年多多向別人虛心學(xué)習(xí)，多給自己充充點(diǎn)爭取彌補(bǔ)自己的不足，在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好，業(yè)績更突出。
下年度工作計(jì)劃匯報(bào)篇十六
我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時(shí)間的實(shí)施，已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗(yàn)，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng)，有的針對(duì)性不很強(qiáng)，有的不便操作等。今年對(duì)考評(píng)方案要進(jìn)一步修訂，對(duì)考評(píng)工作中難以操作的條款要進(jìn)一步細(xì)化、量化，要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作量，建立和完善崗位考核制度，制定量化的考核要素，使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，加大考評(píng)力度，今年在職工年終考評(píng)中引入末位處理制。末位處理考評(píng)的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律等方面，對(duì)在這些方面年終考評(píng)得分低于80分的末位者，醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行測算調(diào)整。
我院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過去年的著力調(diào)整，醫(yī)療性收入已上升到43%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財(cái)力明顯增強(qiáng)，為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性發(fā)展奠定了基矗為了使我院收入結(jié)構(gòu)盡快趨于合理，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道，今年仍需繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)，今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上增加3%，全年的業(yè)務(wù)總收入比去年增加10%，力爭12%。因此，要求全院職工樹立全局意識(shí)，積極工作，努力創(chuàng)收，力爭完成今年醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
1、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，逐步使人才結(jié)構(gòu)趨向合理。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象仍然非常嚴(yán)重的情況，從今年起醫(yī)院將以當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和科室的實(shí)際情況相結(jié)合為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對(duì)那些市場空間較大發(fā)展較好的學(xué)科加大扶持力度，在床位、人員和經(jīng)費(fèi)上重點(diǎn)投入，突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)，扶持特色。有計(jì)劃按學(xué)科發(fā)展需要選派中、青年醫(yī)師外出進(jìn)修深造，特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點(diǎn)安排中層干部及中級(jí)職稱以上業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修及培訓(xùn)，依托國內(nèi)知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水平，使之盡快成為醫(yī)院及縣域?qū)W科領(lǐng)域的權(quán)威，并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。
2、積極開展醫(yī)學(xué)科學(xué)研究和新技術(shù)項(xiàng)目，推動(dòng)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。