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旅游職業(yè)道德教案篇一
了解職業(yè)禮儀的基本要求，理解職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義，理解職業(yè)禮儀的作用，提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺性，從身邊的一點(diǎn)一滴做起，養(yǎng)成遵守職業(yè)禮儀的習(xí)慣。
遵守職業(yè)禮儀的作用；從點(diǎn)滴做起，做講文明懂禮儀的人；提高遵守職業(yè)禮儀；規(guī)范的自覺性。
職業(yè)禮儀的道德意義；從身邊的點(diǎn)滴做起，做講文明懂禮儀的人。
舉例法、層層分析法、討論法
2課時(shí)
由兩個(gè)反面案例和一個(gè)正面案例來引入，說明職業(yè)禮儀的重要性。
1、一位老年顧客到商場去買鞋，因看不清標(biāo)簽上的定價(jià)，便問售貨員：“請問，這雙鞋多少錢？”售貨員看了她一眼，張口就說：“好幾百呢！”話外音含有“你買得起嗎”的意思，這位老年顧客大為不悅，本來想買也不買了。
3、一天，某商場男裝褲子區(qū)來了一位老大爺，營業(yè)員小夏熱情地接待了他。當(dāng)?shù)弥鬆斚肟匆豢囱澴拥臅r(shí)候，小夏便拿來了凳子，先讓大爺坐下，然后又將適合大爺?shù)难澴右灰荒玫酱鬆斆媲埃尨鬆斕暨x，并幫助大爺一一試穿。剛開始，大爺只是笑著試穿，并沒有表示要購買，但是小夏自始自終都保持微笑，耐心、詳細(xì)的回答大爺?shù)拿恳粋€(gè)問題。在試過十幾條褲子后，大爺問：“姑娘，我穿的這么破舊，身上又很臟，你卻還是這么熱情的對我，你就不怕我買不起嗎？”小夏聽后，笑著對大爺說：“我不怕，只要是來商場的顧客，我都會(huì)一樣地對待，因?yàn)?，讓顧客滿意，是我們最大的心愿，您買不買都沒關(guān)系的！”大爺聽后，滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭，并起身指著兩條剛剛試過的200多元的褲子說：“姑娘，這兩條褲子我買了，幫我開票吧！我去過很多地方，但只有你們的服務(wù)最讓我滿意，你非但沒有因?yàn)槲业拇┲婆f而瞧不起我，還對我像對家人一樣，讓我心里很溫暖，以后，我買東西一定還來這里，一定還找你！”
一、職業(yè)禮儀塑形象
（一）職業(yè)禮儀的基本要求
材料一：一位商場優(yōu)秀服務(wù)員，在實(shí)踐中總結(jié)接待顧客從語言上要做到“五聲”：賓客到來有問候聲，遇到賓客有招呼聲，得到協(xié)助有致謝聲，麻煩賓客有致歉聲，賓客離開有道別聲。
禁忌“四語”：不尊重賓客的蔑視語，缺乏耐心的煩躁語，自以為是的否定語，刁難他人的斗氣語。
學(xué)生討論，老師總結(jié)：職業(yè)禮儀的基本要求之一：儀容端正、語言文明。
材料二：2008年1月，持續(xù)的凍雨把美麗的雪花演變成了一場驚天大災(zāi)。擔(dān)負(fù)長沙1/4供電任務(wù)的華沙線，覆冰超過了承載極限的兩倍。羅海文、羅長明、周景華所在的302隊(duì)的18名搶修隊(duì)員，奉命前往望城縣搶險(xiǎn)。他們?nèi)艘唤M，負(fù)責(zé)43號鐵塔的除冰任務(wù)。此時(shí)，塔上覆冰已超過50毫米。這厚厚的冰層在示警：鐵塔隨時(shí)可能垮塌。三個(gè)男子漢，誰也沒有多說一句話,誰也沒有遲疑一丁點(diǎn)，堅(jiān)定地沖了上去。下午1點(diǎn)，災(zāi)難突然降臨。43號鐵塔頃刻間被電線拉垮、折斷。鋒利的角鐵截?cái)嗔讼翟谥芫叭A身上的保險(xiǎn)繩和安全帶，他從高空重重地摔下，當(dāng)場犧牲。還在塔上敲冰的羅海文、羅長明受到鐵塔的猛烈撞擊，身體懸在寒風(fēng)凜冽的半空中，不停搖擺……由于路途太遠(yuǎn)，傷勢太重，羅海文、羅長明因搶救無效，英勇犧牲。
學(xué)生討論，老師總結(jié)：職業(yè)禮儀的基本要求之三：愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。
職業(yè)禮儀的概念：是指各行各業(yè)的職業(yè)人員，在因?yàn)楣ぷ餍枰娜穗H交往中，應(yīng)遵守的自尊與敬人的行為規(guī)范。它包括求職面試禮儀、社會(huì)服務(wù)禮儀、職業(yè)場所禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀等。
職業(yè)道德的概念：是人們在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則，其中包括了在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范和準(zhǔn)則。
（二）職業(yè)禮儀的道德意義
材料：有位商人有一批訂單，先后去幾家規(guī)模不等的公司考察。這幾家公司的產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量和售后服務(wù)等方面都不相上下。最后商人選擇了其中規(guī)模較小的一家公司。有人問他選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么？商人回答：“是接待人員”。原來其余幾家公司的接待人員不是忙亂中出了差錯(cuò)，就是事先未仔細(xì)復(fù)核飛機(jī)到達(dá)時(shí)間，未去機(jī)場迎接。還有的接待人員衣著邋遢，接待時(shí)頻頻失禮。只有這家小公司的接待人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)機(jī)場，穿著干凈挺括，在整個(gè)接待過程中始終彬彬有禮。商人說：“通過這位訓(xùn)練有素的接待人員可以看出，這個(gè)公司員工的整體素質(zhì)一定非常高，管理也一定非常好，工作效率一定會(huì)令我滿意的?！?BR> 學(xué)生討論，老師總結(jié)：敬業(yè)作為職業(yè)禮儀基本要求的首要內(nèi)容……奉獻(xiàn)是職業(yè)禮儀的最高境界，敬業(yè)奉獻(xiàn)是職業(yè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要途徑。
通過全國著名勞動(dòng)模范――張秉貴的實(shí)際來加深講解。
(三）職業(yè)禮儀的作用
材料一：小張的求職故事：面試接近尾聲，一位副總經(jīng)理走進(jìn)面試的房間，他打量著小張和同來應(yīng)聘的同學(xué)小孫、小鄧，說：“我在你們學(xué)校召開的供需見面會(huì)上好像見過你們，你們擔(dān)任服務(wù)、引導(dǎo)工作吧？”小孫趕緊把握機(jī)會(huì)和這位副總經(jīng)理套近乎，小張和小鄧對視了一眼，我們都表示他似乎認(rèn)錯(cuò)人了。而后來上班后，人事總監(jiān)告訴我們那次供需見面會(huì)公司沒有派人參加。
材料二：銷售是個(gè)競爭性很強(qiáng)的工作，每個(gè)月都有固定的指標(biāo)要完成，小張有壓力，也擔(dān)心自己落在其他同事后面。師傅看出了小張的擔(dān)憂，給小張講了這樣一個(gè)故事：古時(shí)候，有甲乙兩位辦事員被派出去辦事，他們各自帶著一包行李出門，一路上重重的行李將二人的行走速度減緩了，他們左手累了換右手，右手累了又換左手。忽然，其中一人停了下來，在路邊買了一根扁擔(dān)，將兩件行李一前一后掛在扁擔(dān)上，他挑起兩件行李上路，反倒覺得輕松了許多，這樣兩個(gè)人一人挑一段路，既互相增進(jìn)了感情，又加快了行走的速度。
引導(dǎo)同學(xué)分析案例，同學(xué)討論，老師總結(jié)：
1、講究職業(yè)禮儀有助于個(gè)人求職成功。
2、講究職業(yè)禮儀是塑造和維護(hù)良好組織形象的需要。
（一）提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺性
1、要處理好個(gè)人和社會(huì)的關(guān)系，學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀必須打破“自我中心”的意識，增強(qiáng)社會(huì)和集體意識。
材料：2010年7月29日，江西的游客梁小姐在海南參加了一個(gè)由北京、廣東等地的27名游客組成的散客團(tuán)，由海南金沃德旅行社導(dǎo)游肖某帶隊(duì)。旅行過程中，肖某都是在想方設(shè)法地帶游客進(jìn)購物店，或者增加自費(fèi)景點(diǎn)。當(dāng)部分團(tuán)員不想額外消費(fèi)時(shí)，肖某就進(jìn)行“訓(xùn)話”，用威脅性語言逼迫游客消費(fèi)。事發(fā)之后，海南金沃德旅行社負(fù)責(zé)人胡先生表示：“經(jīng)過旅行社開會(huì)討論，決定將該導(dǎo)游開除，并且旅行社將永不錄用此人?！?BR> 海南省旅游委日前也已對導(dǎo)游肖某做出處罰決定：吊銷其導(dǎo)游資格，永不錄用。
材料二：國內(nèi)某家專門接待外國游客的旅行社，有一次準(zhǔn)備在接待來華的意大利游客時(shí)送每人一件小禮品。于是，該旅行社訂購制作了一批純絲手帕，是杭州制作的，還是名廠名產(chǎn)，每個(gè)手帕上繡著花草圖案，十分美觀大方。手帕裝在特制的紙盒內(nèi)，盒上又有旅行社社徽，顯得是很像樣的小禮品。中國絲織品聞名于世，料想會(huì)受到客人的.喜歡。旅游接待人員帶著盒裝的純絲手帕，到機(jī)場迎接來自意大利的游客。歡迎詞致得熱情、得體。在車上他代表旅行社贈(zèng)送給每位游客兩盒包裝甚好的手帕，作為禮品。
材料分析：在意大利和西方一些國家有這樣的習(xí)俗：親朋好友相聚一段時(shí)間告別時(shí)才送手帕，取意為“擦掉惜別的眼淚”。在本案例中，意大利游客興沖沖地剛剛踏上盼望已久的中國大地，準(zhǔn)備開始愉快的旅行，你就讓人家“擦掉離別的眼淚”，人家當(dāng)然不高興，就要議論紛紛。那位大聲叫喊而又氣憤的夫人，是因?yàn)樗玫降氖峙辽厦孢€繡著菊花圖案。菊花在中國是高雅的花卉，但在意大利則是祭奠亡靈的。人家怎不憤怒呢？本案例告訴我們：旅游接待與交際場合，要了解并尊重外國人的風(fēng)俗習(xí)慣，這樣做既對他們表示尊重，也不失禮節(jié)。
2、要處理好工作單位內(nèi)外部關(guān)系
一、對內(nèi)尊重同事和領(lǐng)導(dǎo)，合作有愛
二、對外加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，禮貌待人，講究誠信。
（二）做講文明、有禮儀的人一個(gè)人的良好形象，是通過文明的言行體現(xiàn)出來的；文明的言行也折射出一個(gè)人良好的道德品質(zhì)。我們要養(yǎng)成講文明、有禮儀的好習(xí)慣。
1、做文明禮儀知識的學(xué)習(xí)者
禮儀與修養(yǎng)的關(guān)系：修養(yǎng)既是指人們的政治思想、道德品質(zhì)、文化知識、文學(xué)藝術(shù)等方面的水平，也指為達(dá)到上述目的所進(jìn)行的自我鍛煉、自我改造、自我陶冶、自我教育的過程和功夫。禮儀是人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是人們共同遵守的基本道德規(guī)范，良好的個(gè)人形象來自與他的內(nèi)在修養(yǎng)，思想道德修養(yǎng)和文化素質(zhì)修養(yǎng)。
2、做文明禮儀知識的傳播者
通過漫畫表現(xiàn)的不文明行為，進(jìn)行分析，圖片所顯示的行為違背了什么禮儀規(guī)范，對社會(huì)有什么危害。
3、做文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐者。
對個(gè)人來講，禮儀是一個(gè)人思想道德水平、文化藝術(shù)修養(yǎng)的外在表現(xiàn)；
對社會(huì)而言，禮儀是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是社會(huì)的文明程度、道德風(fēng)尚的反映。
文明禮儀重在實(shí)踐，從點(diǎn)滴做起。
我們要積極倡導(dǎo)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，從文明學(xué)習(xí)、文明生活、文明集會(huì)、文明著裝做起，從不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂貼亂畫等文明行為做起，從身邊的小事做起，提高文明禮儀修養(yǎng)。
旅游職業(yè)道德教案篇二
第三講教師職業(yè)道德的主要規(guī)范(上)。
一、教師職業(yè)道德規(guī)范的本質(zhì)要求。
（一）規(guī)范是個(gè)人與社會(huì)關(guān)系和諧的保證。規(guī)范的本質(zhì)特征：
1、客觀性。
2、標(biāo)準(zhǔn)性。
（二）道德規(guī)范是一種特殊的規(guī)范。
（三）師德規(guī)范是調(diào)節(jié)教育關(guān)系，完善教師自身的手段。教師必須努力做到以下三個(gè)方面：
1、充分認(rèn)識師德規(guī)范的價(jià)值意義。
2、努力把師德規(guī)范變?yōu)橐环N內(nèi)化于心靈的德性。
3、師德規(guī)范最終要形成一種完善自身的精神力量。
二、愛國守法是師德的基本要求和規(guī)范。
（一）熱愛祖國是教師獻(xiàn)身教育的思想基礎(chǔ)。
（二）熱愛祖國，使教師獲得無窮的內(nèi)驅(qū)力和創(chuàng)造力。
（三）教師熱愛祖國要具體體現(xiàn)在熱愛教育事業(yè)上。
（四）依法執(zhí)教是師德修養(yǎng)的底線要求。
（五）依法執(zhí)教是師德修養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)要求。
（六）教師要自覺遵守法律法規(guī)，做遵紀(jì)守法的模范。
三、
敬業(yè)奉獻(xiàn)是教師必備的品質(zhì)。
（一）忠誠人民的教育事業(yè)是師德的首要標(biāo)準(zhǔn)。
（二）甘為人梯、樂于奉獻(xiàn)是教師的一種使命和境界。
1、教師要正確地認(rèn)識甘為人梯，樂于奉獻(xiàn)。
2、教師要正確地對待甘為人梯，樂于奉獻(xiàn)。
3、教師在奉獻(xiàn)中享受生命的歡樂與幸福。
（三）兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇是教師敬業(yè)奉獻(xiàn)的根本體現(xiàn)?？傊?，時(shí)代對教育寄以厚望，對教師賦予重任，教師要以國家、社會(huì)的大業(yè)為己任，珍視自己所承擔(dān)的職責(zé)，愛崗敬業(yè)，樂于為之奉獻(xiàn)自己的寶貴年華。
旅游職業(yè)道德教案篇三
教學(xué)目的：道德規(guī)范在道德體系中占有十分重要的地位，它是道德基本原則的補(bǔ)充和具體化，是衡量人們道德行為的具體標(biāo)準(zhǔn)，它賦予了道德評價(jià)具體內(nèi)容，為道德教育和修養(yǎng)指明了方向。旅游職業(yè)道德規(guī)范既是每個(gè)旅游從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中必須遵循的行為準(zhǔn)則，有是評價(jià)和判斷他們職業(yè)道德行為的標(biāo)準(zhǔn)。凡是符合這些規(guī)范的行為，就是高尚的行為，是值得人們予以肯定和贊揚(yáng)的；凡是不符合這些規(guī)范的行為，就是不道德的。應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)公眾的評批和譴責(zé)。旅游職業(yè)道德規(guī)范除了前面已經(jīng)詳細(xì)闡述過的“遵紀(jì)守法”、“文明禮貌”、“敬業(yè)愛崗”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”外，還有本章所要學(xué)的。
教學(xué)重點(diǎn)：闡述“真誠公道、信譽(yù)第一”、“熱情友好、賓客至上”、“鉆研業(yè)務(wù)、提高技能”、“銳意改革、勇于競爭”的含義，重要性及具體要求。
課時(shí)：2課時(shí)。
授課班級：旅游s-1、2;。
一．真誠公道信譽(yù)第一。
（一）真誠公道、信譽(yù)第一的道德含義。
（二）真誠公道、信譽(yù)第一的重要性。
1.“真誠公道，信譽(yù)第一”是衡量旅游企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要尺度。
2.“真誠公道，信譽(yù)第一”是評價(jià)旅游行業(yè)員工道德水平高低的重要尺度。
3.“真誠公道，信譽(yù)第一”是我國旅游業(yè)經(jīng)營原則的具體體現(xiàn)。
(三)真誠公道、信譽(yù)第一的具體要求。
1.以滿足顧客需要為中心，以維護(hù)顧客利益為前提。
2.誠實(shí)可靠，拾金不昧。
3.廣告宣傳，實(shí)事求是。
4.嚴(yán)格履行承諾，信守合同。
5.按質(zhì)論價(jià)、收費(fèi)合理。
二．熱情友好賓客至上。
（一）熱情友好、賓客至上的道德含義。
（二）熱情友好、賓客至上的重要性。
1.熱情友好、賓客至上是旅游企業(yè)贏得客人信賴與支持的基礎(chǔ)。
2.熱情友好、賓客至上是旅游業(yè)在競爭中取勝的法寶。
3.熱情友好、賓客至上是旅游企業(yè)取得良好聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。
（三）熱情友好、賓客至上的具體要求。
三．不卑不亢一視同仁。
（一）不卑不亢、一視同仁的道德含義。
（二）不卑不亢、一視同仁的重要性。
1.不卑不亢是自覺捍衛(wèi)民族尊嚴(yán)，維護(hù)國格、人格的具體表現(xiàn)。
2.不卑不亢、一視同仁在社會(huì)交往中對營造良好的人際關(guān)系有積極作用。
（三）不卑不亢、一視同仁的基本要求。
1.謙虛謹(jǐn)慎、自尊自強(qiáng)。
2.一視同仁、以禮相待、熱情周到地接待好每一個(gè)客人。
四．鉆研業(yè)務(wù)提高技能。
（一）鉆研業(yè)務(wù)、提高技能的道德含義。
（二）鉆研業(yè)務(wù)、提高技能的重要性。
1.鉆研業(yè)務(wù)、提高技能是旅游從業(yè)人員履行工作職責(zé)、提高工作效率的基礎(chǔ)和前提。
2.鉆研業(yè)務(wù)、提高技能，是旅游人才迎接市場激烈競爭和挑戰(zhàn)的實(shí)力積累。
（三）鉆研業(yè)務(wù)、提高技能的具體要求。
（1）樹立明確的目標(biāo)，持之以恒。
1.要認(rèn)真學(xué)習(xí)文化基礎(chǔ)知識，打下堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2.要努力提高自己的語言表達(dá)能力。
3.自覺學(xué)習(xí)禮節(jié)禮貌方面的知識。
4.要加強(qiáng)美學(xué)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高審美能力。
5.要關(guān)心時(shí)事，關(guān)心政治，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，關(guān)注世界各個(gè)領(lǐng)域的風(fēng)云變幻。
（2）苦練過硬的基本功，不斷提高專業(yè)技能。
五．銳意改革勇于競爭。
（一）銳意改革、勇于競爭的道德含義。
（二）銳意改革、勇于競爭的重要性。
1.銳意改革、勇于競爭是中國旅游業(yè)參與國際旅游市場競爭的必由之路。
2.銳意改革、勇于競爭是促進(jìn)旅游從業(yè)人員盡快成長的.重要舉措。
（三）銳意改革、勇于競爭的基本要求。
1.要樹立強(qiáng)烈的競爭意識，勇于競爭，勇于成才。
2.勇于改革創(chuàng)新，勇于競爭取勝。
第二節(jié)旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)與職業(yè)道德教育。
重點(diǎn)：闡明旅游職業(yè)道德修養(yǎng)和旅游職業(yè)道德教育的涵義、要求。
難點(diǎn)：在分析人生價(jià)值的基礎(chǔ)上詳細(xì)說明旅游職業(yè)道德教育與修養(yǎng)的方法。
闡述人格、理想人格的涵義，并分析如何塑造理想人格。
一、旅游職業(yè)道德修養(yǎng)與職業(yè)道德教育的要求。
（一）旅游業(yè)道德修養(yǎng)與旅游職業(yè)道德教育的含義。
3.旅游職業(yè)道德修養(yǎng)與旅游職業(yè)道德教育的關(guān)系。
旅游職業(yè)道德教案篇四
（1）認(rèn)知目標(biāo)：知道職業(yè)道德的內(nèi)容；理解為什么要在職業(yè)活動(dòng)中遵守職業(yè)道德。
（2）運(yùn)用目標(biāo)：引導(dǎo)學(xué)生在生活中增強(qiáng)踐行職業(yè)道德的意識；對職業(yè)生活中各種f敗現(xiàn)象有正確的認(rèn)識。
（3）情感態(tài)度觀念目標(biāo)：懂得愛崗敬業(yè)的意義，培養(yǎng)“干一行，愛一行”的意識；增強(qiáng)熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的意識，體會(huì)“我奉獻(xiàn)，我快樂”的真諦；培養(yǎng)誠實(shí)、守信、公道的品質(zhì)，樹立講誠信的作風(fēng)。
2教學(xué)準(zhǔn)備。
（1）課前布置學(xué)生上網(wǎng)搜索或查閱報(bào)刊，收集有關(guān)職業(yè)道德的案例資料。
（2）教師制作多媒體課件。
（3）教學(xué)方法：案例分析法、情境教學(xué)法、闡述法、討論法。
3教學(xué)重難點(diǎn)。
職業(yè)與職業(yè)道德；愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心。
4教學(xué)設(shè)計(jì)。
4.1案例導(dǎo)入。
鏡頭一：一位醫(yī)生走上救治“非典”病人崗位前，平靜地對滿含淚水送別的妻子說：“我是醫(yī)生，這是我的職責(zé)。”
鏡頭二：某旅行團(tuán)乘坐的旅游車不慎與超速改道的貨車迎面相撞。當(dāng)火速趕來的`救援人員準(zhǔn)備將坐在前排的導(dǎo)游小文搶救出來時(shí)，小文急切的說：“我是導(dǎo)游，后面都是我的游客，請你們先救游客?！?BR> 提問：上述醫(yī)生和導(dǎo)游的做法說明了什么？
學(xué)生活動(dòng)：學(xué)生自主發(fā)言。
教師總結(jié)：不同的職業(yè)、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準(zhǔn)則。職業(yè)活動(dòng)中，我們應(yīng)當(dāng)遵循的這些具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則，就是職業(yè)道德。
4.2教學(xué)過程：第二單元、第四課——恪守職業(yè)道德。
4.2.1我愛崗，我敬業(yè)。
職業(yè)道德的含義：職業(yè)道德是我們所從事的行業(yè)對社會(huì)所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)，是我們職業(yè)成功的保證。
案例：對于職業(yè)道德，人們存在不同的看法：
觀點(diǎn)一：職業(yè)道德是大道理，我是小人物，因此職業(yè)道德對我沒用。
觀點(diǎn)二：職業(yè)道德是一紙空文，社會(huì)上很多違背職業(yè)道德的人生意很火，所以誰遵守誰吃虧。
觀點(diǎn)三：違背職業(yè)道德而獲得的利益只是短暫的，遵守職業(yè)道德而獲得的利益才是長期的、永久的。
提問：對于職業(yè)道德的看法還有哪些？你是如何看待上述觀點(diǎn)的？
學(xué)生活動(dòng)：讓學(xué)生對不同觀點(diǎn)進(jìn)行辯論，然后引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己將來想從事的職業(yè)談?wù)勛约簩β殬I(yè)道德的認(rèn)識。
教師總結(jié)：分析觀點(diǎn)一和觀點(diǎn)二錯(cuò)誤的原因，說明觀點(diǎn)三正確的理由。
職業(yè)道德的作用：規(guī)范從業(yè)人員的行為，調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部及從業(yè)人員與服務(wù)對象的關(guān)系，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧；有效保證產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量，維護(hù)和提高企業(yè)的信譽(yù)，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展；規(guī)范整個(gè)行業(yè)全體人員的行為。
案例：
鏡頭一：美國石油大王洛克菲勒曾在信中告誡兒子：“如果你視工作為一種快樂，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄?！?BR> 鏡頭二：職校生小李上課沒精神，認(rèn)為就業(yè)前途渺茫，將來只能從事環(huán)境艱苦、繁重勞累或地點(diǎn)偏僻、工作單調(diào)，技術(shù)性低甚至有危險(xiǎn)性的工作，因此抱著“做一天和尚撞一天鐘”的想法混日子。
學(xué)生活動(dòng)：討論回答。
教師總結(jié)：能否熱愛自己的職業(yè)，關(guān)鍵在于培養(yǎng)自己對職業(yè)的興趣。有興趣就容易產(chǎn)生愛的感情，會(huì)工作積極，勤奮努力，改造質(zhì)量高。沒有興趣就談不上愛，會(huì)工作消極，情緒低落，辦事拖拉。
愛崗敬業(yè)要求我們在工作中做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)，我們就能克服工作中的困難，取得更大的成績，從中獲得工作的樂趣；就會(huì)因盡到對社會(huì)的責(zé)任而得到社會(huì)的肯定和贊揚(yáng)。
4.2.2我誠信，我公道。
什么是誠信？
職業(yè)道德中的誠信，強(qiáng)調(diào)誠實(shí)勞動(dòng)，合法經(jīng)營，信守承諾，講求信譽(yù)。
為什么要講誠信？
案例：一些不法從業(yè)者為了謀取暴利，不惜以消費(fèi)者的健康甚至生命為代價(jià)，制造劣質(zhì)食品。例如，不含蛋白質(zhì)的劣質(zhì)奶粉、含有蘇丹紅的辣椒醬、殘留孔雀石綠的水產(chǎn)品，以及西瓜“膨大劑”、飲料中的“塑化劑”等等。類似事件一次又一次拉響食品安全的警報(bào)。
提問：這一次次食品安全警報(bào)說明了什么？
學(xué)生討論，并讓學(xué)生列舉生活中其他不誠信的現(xiàn)象進(jìn)行交流。
教師總結(jié)：常言道，誠實(shí)是為人之本，守信是立事之先。如果不講誠信，會(huì)讓人的良心變壞，失去人與人之間的信任，破壞人與人之間的合作，假冒偽劣盛行，危害人民的生命安全，破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)重?cái)纳鐣?huì)風(fēng)氣。我們做誠信的人，會(huì)得到他人的信任，建立良好的合作關(guān)系，成為有益與社會(huì)的人、受歡迎的人。我們在職業(yè)活動(dòng)中恪守誠實(shí)守信的準(zhǔn)則，表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：要誠實(shí)；要有信用，講信譽(yù)；要忠誠所屬企業(yè)；要維護(hù)企業(yè)信譽(yù)；要保守企業(yè)秘密。
如何做到誠信？誠信要求我們遵守國家法律、符合社會(huì)道德要求；誠信是要把企業(yè)利益放在重要的地位上，但是企業(yè)利益不能高于國家和社會(huì)的利益。
誠實(shí)守信是各行各業(yè)的生存之道，是各行各業(yè)樹立良好信譽(yù)的根本。企業(yè)的信譽(yù)體現(xiàn)了社會(huì)承認(rèn)，體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)價(jià)值，影響到企業(yè)的未來發(fā)展。
（2）恪守職業(yè)道德的較高要求——我公道。
什么是辦事公道？辦事公道是職業(yè)道德的又一準(zhǔn)則。公道就是處理事情堅(jiān)持原則，不偏袒任何一方。辦事公道強(qiáng)調(diào)職業(yè)活動(dòng)應(yīng)遵從公平和公正原則，它是提高為人民服務(wù)質(zhì)量的起碼保障。
案例：
觀點(diǎn)一：在工作中關(guān)照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾。
觀點(diǎn)二：辦事公道是對有權(quán)人而言的，我們基層從業(yè)者不存在這一問題。
提問：你如何看待上面兩種觀點(diǎn)？
學(xué)生活動(dòng)：分組辯論，允許學(xué)生各抒己見，教師做適當(dāng)引導(dǎo)。
教師總結(jié)：通過觀點(diǎn)一，我們知道了辦事公道就是處理事情堅(jiān)持原則，不偏袒任何一方，照顧親友顯然是有違辦事公道的原則的；通過觀點(diǎn)二，我們懂得了無論是掌握一定權(quán)力的人還是普通職業(yè)人，工作中都涉及公道的問題，它不是有權(quán)人的專利。
辦事公道的具體要求：公平公正；不計(jì)個(gè)人得失，不屈從各種勢力；要有一定的是非判斷能力。
辦事公道的重要意義：對企業(yè)而言：辦事公道，在企業(yè)內(nèi)部會(huì)形成一種凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的合力，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對個(gè)人而言：個(gè)人具有辦事公道的良好職業(yè)道德，能提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，最終為企業(yè)贏得較好的信譽(yù)，使企業(yè)發(fā)展壯大。
課堂小結(jié)：通過本課的學(xué)習(xí)，我們知道了不同的職業(yè)、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準(zhǔn)則。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我們將努力追求做職業(yè)道德高尚的人，做對社會(huì)有益、受人尊敬的人。這是我們職業(yè)取得成功的保證。
課后作業(yè)：
（a）談?wù)勀銓Α敖裉觳粣蹗彛魈炀拖聧?；今天不敬業(yè)，明天就失業(yè)”這句話的認(rèn)識。
（b）綜合所學(xué)專業(yè)，討論該專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)該如何愛崗敬業(yè)。
4.3教學(xué)反思。
本課的授課對象是中等職業(yè)學(xué)校的二年級學(xué)生，在不久的將來他們就將走上工作崗位，所以對他們進(jìn)行職業(yè)道德教育顯得尤為重要。在本課教學(xué)中運(yùn)用了講授法、案例探討法、討論法。在教學(xué)中利用一些生動(dòng)典型的案例，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知的欲望，從中掌握課本知識，并能學(xué)以至用。讓學(xué)生認(rèn)識到，無論今后從事什么工作，只要能認(rèn)真勇敢地承擔(dān)責(zé)任，恪守職業(yè)道德，“干一行，愛一行”，就會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，就會(huì)獲得尊重，成為對社會(huì)有用的人。
旅游職業(yè)道德教案篇五
一、道德是人之為人的根本所在道德是人類社會(huì)特有的現(xiàn)象。人類總是在一定的社會(huì)關(guān)系中生存和發(fā)展。
道德是由一定社會(huì)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系所決定的特殊意識形態(tài)，是以善惡評價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念所維持的，調(diào)整人們之間以及個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。社會(huì)主義道德通過不斷調(diào)整社會(huì)整體和個(gè)人的關(guān)系，使個(gè)人與他人，個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系逐步完善、和諧。
二、職業(yè)道德是職業(yè)生活中道德關(guān)系的反映。
職業(yè)道德與人們的職業(yè)生活精密地聯(lián)系在一起，它是從職業(yè)活動(dòng)中隱身出來的。所謂職業(yè)道德，就是指從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)生活所應(yīng)遵循的道德規(guī)范以及與之相適應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
職業(yè)道德是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的，它是調(diào)整職業(yè)內(nèi)部、職業(yè)之間、職業(yè)與社會(huì)之間各種關(guān)系的行為準(zhǔn)則，也是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)普遍遵循的行為善惡準(zhǔn)則或標(biāo)準(zhǔn)。
三、職業(yè)道德的特點(diǎn)有一下幾方面：一是范圍上的有限性。二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性。三是形式上的多樣性。
四、職業(yè)道德是社會(huì)分工的產(chǎn)物是職業(yè)道德發(fā)展的最高成果職業(yè)道德形成和發(fā)展的客觀基礎(chǔ)是社會(huì)的分工和生產(chǎn)的分工。它隨著分工的出現(xiàn)而逐步形成，隨著分工的發(fā)展而不斷發(fā)展。
1職業(yè)道德在原始社會(huì)萌芽。職業(yè)道德在奴隸社會(huì)形成。職業(yè)道德在封建社會(huì)發(fā)展。職業(yè)道德在資本主義社會(huì)大大發(fā)展。
社會(huì)主義職業(yè)道德是在批判繼承歷史上優(yōu)秀職業(yè)道德傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它伴隨著社會(huì)主義事業(yè)的時(shí)間二產(chǎn)生形成和發(fā)展。
五、師德是教師職業(yè)的內(nèi)在要求職業(yè)是社會(huì)中人的勞動(dòng)角色定位。
百年大計(jì)，教育為本；教育發(fā)展，教師是關(guān)鍵；教師素質(zhì)，師德最重要。
“師德”是教師道德的簡稱，主要是指教師職業(yè)道德。教師職業(yè)道德是基于調(diào)節(jié)教育勞動(dòng)中的利益關(guān)系，保證教育勞動(dòng)順利進(jìn)行這一客觀需要而產(chǎn)生和形成的。
六、師德蘊(yùn)含著無盡的價(jià)值，師德就是教師心中精神的太陽教師職業(yè)道德的特點(diǎn)：
第一，師德純化社會(huì)風(fēng)氣。教師承擔(dān)著傳播人類文化，開發(fā)人類智能，塑造人類靈魂的神圣職責(zé)。
第二，師德影響、塑造人的心靈。教師道德對一個(gè)人文明習(xí)慣的養(yǎng)成，對一個(gè)人個(gè)性、人生觀、世界觀和道德觀的形成，起著決定性的作用。
第三，師德影響人的終身。教師職業(yè)道德的影響具有深遠(yuǎn)性，因?yàn)榻處熉殬I(yè)道德直接關(guān)系學(xué)生人格的塑造，影響學(xué)生一生的做人品質(zhì)，并進(jìn)而影響整個(gè)社會(huì)的前途和未來。
2師德就是教師心中精神的太陽，是教師精神生活的核心。良好的師德能夠促進(jìn)教師對自身所從事職業(yè)神圣與崇高性的不斷理解，引導(dǎo)和推動(dòng)教師不斷追求個(gè)體職業(yè)人生的完善，使教師職業(yè)人生不斷煥發(fā)出道德的魅力。
職業(yè)理想就是指人們對于未來工作類別的選擇以及在工作上達(dá)到何種成就的向往。職業(yè)理想是職業(yè)道德的重要組成部分，有了崇高的職業(yè)理想才能產(chǎn)生模范遵守職業(yè)道德行為。
教師職業(yè)責(zé)任主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，教師必須自覺地做到對學(xué)生負(fù)責(zé)。第二，對學(xué)生家長負(fù)責(zé)。第三，對教師集體負(fù)責(zé)。第四，對社會(huì)負(fù)責(zé)。
教師職業(yè)態(tài)度，是指教師對自身職業(yè)勞動(dòng)的看法和采取的行為，就是指教育勞動(dòng)態(tài)度或教師勞動(dòng)態(tài)度，說到底，體現(xiàn)為對學(xué)生、對工作隊(duì)教育事業(yè)的態(tài)度。
教師怎樣才能做到模范遵守職業(yè)紀(jì)律呢？第一，有教師意識并不斷強(qiáng)化這種意識。第二，認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定。第三，在教育勞動(dòng)中恪守教師職業(yè)紀(jì)律。第四，聰一點(diǎn)一滴做起。
第五，虛心接受批評，勇于自我批評，善于改正錯(cuò)誤。第六，有堅(jiān)強(qiáng)的意志和持之以恒的決心。
3職業(yè)技能就是從事一定職業(yè)的人們應(yīng)當(dāng)具備的技術(shù)和能力，它是從事職業(yè)工作的重要條件，是職業(yè)工作者實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想，追求高尚職業(yè)道德的具體行動(dòng)內(nèi)容。
教師怎樣做才能夠提高自己的職業(yè)技能呢？第一，刻苦鉆研業(yè)余，不斷更新知識。第二，懂教育規(guī)律。第三，具備一定的管理意識。第四，勇于實(shí)踐，不斷創(chuàng)新。
教師職業(yè)良心就是教師在對學(xué)生、學(xué)生家長、同事以及社會(huì)、學(xué)校、職業(yè)履行義務(wù)的過程中所形成的特殊道德責(zé)任感和道德自我評價(jià)能力。
教師職業(yè)良心在教師職業(yè)道德中有著特殊的意義。首先，人民教師勞動(dòng)的特殊性決定了教師職業(yè)良心的重要地位。
其次，教師的職業(yè)良心是教師建功立業(yè)的精神支柱。十。
教師職業(yè)作風(fēng)就是教師在自身職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來的一貫態(tài)度和行為。
人民教師應(yīng)該樹立那些優(yōu)良職業(yè)作風(fēng)呢？第一，實(shí)事求是，堅(jiān)持真理。第二，工作積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)。第三，忠誠坦白，平等待人。第四，發(fā)揚(yáng)民主，團(tuán)結(jié)互助。
教師要保持優(yōu)良的作風(fēng)，必須做到以下“十誡”：
教師應(yīng)該有職業(yè)榮譽(yù)。所謂教師職業(yè)榮譽(yù)，就是教師履行職業(yè)義務(wù)后，社會(huì)所給予的贊揚(yáng)和肯定，以及教師個(gè)人所產(chǎn)生的尊嚴(yán)與自豪感。
教師榮譽(yù)有著巨大的作用。
一是推動(dòng)教師更好地履行職業(yè)義務(wù)，為培養(yǎng)現(xiàn)代化建設(shè)人才盡職盡責(zé)；二是教育和鼓勵(lì)社會(huì)各階層的人們尊師重道，為發(fā)展社會(huì)主義教育事業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
教師要樹立正確的榮譽(yù)觀，正確榮譽(yù)觀的核心是全心全意為人民服務(wù)。
第一，教師既要關(guān)心、維護(hù)國家和民族的榮譽(yù)，也要關(guān)心、維護(hù)教師集體、學(xué)校的榮譽(yù)，教師的個(gè)體榮譽(yù)要服從于集體榮譽(yù)。
第二，榮譽(yù)的取得，必須憑借自己的實(shí)力，憑借自己的成績和貢獻(xiàn)，絕不允許弄虛作假，沽名釣譽(yù)。
第三，珍惜榮譽(yù)。
旅游職業(yè)道德教案篇六
(1)認(rèn)知目標(biāo)：知道職業(yè)道德的內(nèi)容;理解為什么要在職業(yè)活動(dòng)中遵守職業(yè)道德。
(2)運(yùn)用目標(biāo)：引導(dǎo)學(xué)生在生活中增強(qiáng)踐行職業(yè)道德的意識;對職業(yè)生活中各種腐敗現(xiàn)象有正確的認(rèn)識。
(3)情感態(tài)度觀念目標(biāo)：懂得愛崗敬業(yè)的意義，培養(yǎng)“干一行，愛一行”的意識;增強(qiáng)熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的意識，體會(huì)“我奉獻(xiàn)，我快樂”的真諦;培養(yǎng)誠實(shí)、守信、公道的品質(zhì)，樹立講誠信的作風(fēng)。
(1)課前布置學(xué)生上網(wǎng)搜索或查閱報(bào)刊，收集有關(guān)職業(yè)道德的案例資料。
(2)教師制作多媒體課件。
(3)教學(xué)方法：案例分析法、情境教學(xué)法、闡述法、討論法。
職業(yè)與職業(yè)道德;愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心。
4.1 案例導(dǎo)入
鏡頭一：一位醫(yī)生走上救治“非典”病人崗位前，平靜地對滿含淚水送別的妻子說：“我是醫(yī)生，這是我的職責(zé)?！?BR> 鏡頭二：某旅行團(tuán)乘坐的旅游車不慎與超速改道的貨車迎面相撞。當(dāng)火速趕來的救援人員準(zhǔn)備將坐在前排的導(dǎo)游小文搶救出來時(shí)，小文急切的說：“我是導(dǎo)游，后面都是我的游客，請你們先救游客?！?BR> 提問：上述醫(yī)生和導(dǎo)游的做法說明了什么?
學(xué)生活動(dòng)：學(xué)生自主發(fā)言。
教師總結(jié)：不同的職業(yè)、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準(zhǔn)則。職業(yè)活動(dòng)中，我們應(yīng)當(dāng)遵循的這些具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則，就是職業(yè)道德。
4.2 教學(xué)過程：第二單元、第四課――恪守職業(yè)道德
4.2.1 我愛崗，我敬業(yè)
(1) 職業(yè)道德――職業(yè)的靈魂
職業(yè)道德的含義：職業(yè)道德是我們所從事的行業(yè)對社會(huì)所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)，是我們職業(yè)成功的保證。
案例：對于職業(yè)道德，人們存在不同的看法：
觀點(diǎn)一：職業(yè)道德是大道理，我是小人物，因此職業(yè)道德對我沒用。
觀點(diǎn)二：職業(yè)道德是一紙空文，社會(huì)上很多違背職業(yè)道德的人生意很火，所以誰遵守誰吃虧。
觀點(diǎn)三：違背職業(yè)道德而獲得的利益只是短暫的，遵守職業(yè)道德而獲得的利益才是長期的、永久的。
提問：對于職業(yè)道德的看法還有哪些?你是如何看待上述觀點(diǎn)的?
學(xué)生活動(dòng)：讓學(xué)生對不同觀點(diǎn)進(jìn)行辯論，然后引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己將來想從事的職業(yè)談?wù)勛约簩β殬I(yè)道德的認(rèn)識。
教師總結(jié)：分析觀點(diǎn)一和觀點(diǎn)二錯(cuò)誤的原因，說明觀點(diǎn)三正確的理由。
職業(yè)道德的作用：規(guī)范從業(yè)人員的行為，調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部及從業(yè)人員與服務(wù)對象的關(guān)系，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧;有效保證產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量，維護(hù)和提高企業(yè)的信譽(yù)，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展;規(guī)范整個(gè)行業(yè)全體人員的行為。
(2)職業(yè)道德的基礎(chǔ)――愛崗敬業(yè)。
案例：
鏡頭一：美國石油大王洛克菲勒曾在信中告誡兒子：“如果你視工作為一種快樂，人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。”
鏡頭二：職校生小李上課沒精神，認(rèn)為就業(yè)前途渺茫，將來只能從事環(huán)境艱苦、繁重勞累或地點(diǎn)偏僻、工作單調(diào)，技術(shù)性低甚至有危險(xiǎn)性的工作，因此抱著“做一天和尚撞一天鐘”的想法混日子。
學(xué)生活動(dòng)：討論回答。
教師總結(jié)：能否熱愛自己的職業(yè)，關(guān)鍵在于培養(yǎng)自己對職業(yè)的興趣。有興趣就容易產(chǎn)生愛的感情，會(huì)工作積極，勤奮努力，改造質(zhì)量高。沒有興趣就談不上愛，會(huì)工作消極，情緒低落，辦事拖拉。
愛崗敬業(yè)要求我們在工作中做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)，我們就能克服工作中的困難，取得更大的成績，從中獲得工作的樂趣;就會(huì)因盡到對社會(huì)的責(zé)任而得到社會(huì)的肯定和贊揚(yáng)。
4.2.2 我誠信，我公道
(1)恪守職業(yè)道德的重點(diǎn)――我誠信
什么是誠信?
職業(yè)道德中的誠信，強(qiáng)調(diào)誠實(shí)勞動(dòng)，合法經(jīng)營，信守承諾，講求信譽(yù)。
為什么要講誠信?
案例：一些不法從業(yè)者為了謀取暴利，不惜以消費(fèi)者的健康甚至生命為代價(jià)，制造劣質(zhì)食品。例如，不含蛋白質(zhì)的劣質(zhì)奶粉、含有蘇丹紅的辣椒醬、殘留孔雀石綠的水產(chǎn)品，以及西瓜“膨大劑”、飲料中的“塑化劑”等等。類似事件一次又一次拉響食品安全的警報(bào)。
提問：這一次次食品安全警報(bào)說明了什么?
學(xué)生討論，并讓學(xué)生列舉生活中其他不誠信的現(xiàn)象進(jìn)行交流。
教師總結(jié)：常言道，誠實(shí)是為人之本，守信是立事之先。如果不講誠信，會(huì)讓人的良心變壞，失去人與人之間的信任，破壞人與人之間的合作，假冒偽劣盛行，危害人民的生命安全，破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)重?cái)纳鐣?huì)風(fēng)氣。我們做誠信的人，會(huì)得到他人的信任，建立良好的 合作關(guān)系，成為有益與社會(huì)的人、受歡迎的人。 我們在職業(yè)活動(dòng)中恪守誠實(shí)守信的準(zhǔn)則，表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：要誠實(shí);要有信用，講信譽(yù);要忠誠所屬企業(yè);要維護(hù)企業(yè)信譽(yù);要保守企業(yè)秘密。
如何做到誠信?誠信要求我們遵守國家法律、符合社會(huì)道德要求;誠信是要把企業(yè)利益放在重要的地位上，但是企業(yè)利益不能高于國家和社會(huì)的利益。
誠實(shí)守信是各行各業(yè)的生存之道，是各行各業(yè)樹立良好信譽(yù)的根本。企業(yè)的信譽(yù)體現(xiàn)了社會(huì)承認(rèn)，體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)價(jià)值，影響到企業(yè)的未來發(fā)展。
(2)恪守職業(yè)道德的較高要求――我公道
什么是辦事公道?辦事公道是職業(yè)道德的`又一準(zhǔn)則。公道就是處理事情堅(jiān)持原則，不偏袒任何一方。辦事公道強(qiáng)調(diào)職業(yè)活動(dòng)應(yīng)遵從公平和公正原則，它是提高為人民服務(wù)質(zhì)量的起碼保障。
案例：
觀點(diǎn)一：在工作中關(guān)照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾。
觀點(diǎn)二：辦事公道是對有權(quán)人而言的，我們基層從業(yè)者不存在這一問題。
提問：你如何看待上面兩種觀點(diǎn)?
學(xué)生活動(dòng)：分組辯論，允許學(xué)生各抒己見，教師做適當(dāng)引導(dǎo)。
教師總結(jié)：通過觀點(diǎn)一，我們知道了辦事公道就是處理事情堅(jiān)持原則，不偏袒任何一方，照顧親友顯然是有違辦事公道的原則的;通過觀點(diǎn)二，我們懂得了無論是掌握一定權(quán)力的人還是普通職業(yè)人，工作中都涉及公道的問題，它不是有權(quán)人的專利。
辦事公道的具體要求：公平公正;不計(jì)個(gè)人得失，不屈從各種勢力;要有一定的是非判斷能力。
辦事公道的重要意義：對企業(yè)而言：辦事公道，在企業(yè)內(nèi)部會(huì)形成一種凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的合力，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對個(gè)人而言：個(gè)人具有辦事公道的良好職業(yè)道德，能提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，最終為企業(yè)贏得較好的信譽(yù)，使企業(yè)發(fā)展壯大。
課堂小結(jié)：通過本課的學(xué)習(xí)，我們知道了不同的職業(yè)、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準(zhǔn)則。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我們將努力追求做職業(yè)道德高尚的人，做對社會(huì)有益、受人尊敬的人。這是我們職業(yè)取得成功的保證。
課后作業(yè)：
(a)談?wù)勀銓Α敖裉觳粣蹗?，明天就下?今天不敬業(yè)，明天就失業(yè)”這句話的認(rèn)識。
(b)綜合所學(xué)專業(yè)，討論該專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)該如何愛崗敬業(yè)。
4.3 教學(xué)反思
本課的授課對象是中等職業(yè)學(xué)校的二年級學(xué)生，在不久的將來他們就將走上工作崗位，所以對他們進(jìn)行職業(yè)道德教育顯得尤為重要。在本課教學(xué)中運(yùn)用了講授法、案例探討法、討論法。在教學(xué)中利用一些生動(dòng)典型的案例，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知的欲望，從中掌握課本知識，并能學(xué)以至用。讓學(xué)生認(rèn)識到，無論今后從事什么工作，只要能認(rèn)真勇敢地承擔(dān)責(zé)任，恪守職業(yè)道德，“干一行，愛一行”，就會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，就會(huì)獲得尊重，成為對社會(huì)有用的人。
旅游職業(yè)道德教案篇七
b.其中1萬元張某用于交通費(fèi)用，應(yīng)在法律許可范圍之內(nèi)。
c.違反律師統(tǒng)一收費(fèi)的規(guī)定和律師不得向法官行賄的規(guī)定。
d.如果張某在案件辦結(jié)之后當(dāng)事人進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)，應(yīng)當(dāng)允許。
7.下列說法中正確的是。
a.檢察官從人民檢察院離任后不得以律師身份擔(dān)任訴訟代理人或者辯護(hù)人。
b.檢察官從人民檢察院離任后不得在原任職的地區(qū)擔(dān)任訴訟代理人或者辯護(hù)人。
c.檢察官從人民檢察院離任后不得擔(dān)任原任職檢察院辦理案件的訴訟代理人或者辯護(hù)人。
8.肖某系某人民法院法官，下列有關(guān)他的說法錯(cuò)誤的是()。
a.肖某不得擔(dān)任事業(yè)單位的職務(wù)。
b.肖某的配偶與肖某不得在同一人民法院擔(dān)任法官。
c.肖某的子女不得擔(dān)任肖某所任職法院辦理案件的訴訟代理人或者辯護(hù)人。
d.肖某在辦理案件中，接受了當(dāng)事人的請客送禮，當(dāng)事人及其法定代理人。
有權(quán)要求肖某回避。
9.s市t律師事務(wù)所w律師曾經(jīng)擔(dān)任該市中級人民法院院長，3月退休，4月取得律師資格，領(lǐng)取律師執(zhí)業(yè)證書。在執(zhí)業(yè)過程中為了擴(kuò)大律師事務(wù)所的案源，w律師實(shí)事求是地向當(dāng)事人介紹現(xiàn)任s市中級人民法院院長、庭長、審判員都曾是自己的下級，在職時(shí)曾經(jīng)對他們多方關(guān)照，現(xiàn)在也是有求必應(yīng)，凡是s市法院管轄的案件，盡管推薦過來，保證可以維護(hù)其合法權(quán)益。w律師的行為屬于哪種違法行為？（）。
a.曾擔(dān)任法官的律師從人民法院離任后兩年內(nèi)，擔(dān)任訴訟代理人或者辯護(hù)人。
b.與本案審判人員在非辦場所接觸。
c.利用新聞媒介或其他手段炫耀自己，招攬業(yè)務(wù)，排斥同行。
10.何某是某市人民法院的一名審判員，下列做法中正確的是（）。
a.何某與其妻（審判員）一起審理某案件。
b.何某之外甥女被確定為助理審判員。
c.何某的弟弟（律師）擔(dān)任何某所任職法院辦理案件的訴訟代理人。
d.何某辭職后即以律師身份擔(dān)任訴訟代理人。
旅游職業(yè)道德教案篇八
（1）認(rèn)知目標(biāo)：知道職業(yè)道德的內(nèi)容；理解為什么要在職業(yè)活動(dòng)中遵守職業(yè)道德。
（2）運(yùn)用目標(biāo)：引導(dǎo)學(xué)生在生活中增強(qiáng)踐行職業(yè)道德的意識；對職業(yè)生活中各種腐敗現(xiàn)象有正確的認(rèn)識。
（3）情感態(tài)度觀念目標(biāo)：懂得愛崗敬業(yè)的意義，培養(yǎng)“干一行，愛一行”的意識；增強(qiáng)熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的意識，體會(huì)“我奉獻(xiàn)，我快樂”的真諦；培養(yǎng)誠實(shí)、守信、公道的品質(zhì)，樹立講誠信的作風(fēng)。
（1）課前布置學(xué)生上網(wǎng)搜索或查閱報(bào)刊，收集有關(guān)職業(yè)道德的案例資料。
（2）教師制作多媒體課件。
（3）教學(xué)方法：案例分析法、情境教學(xué)法、闡述法、討論法。
職業(yè)與職業(yè)道德；愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心。
4.1案例導(dǎo)入。
鏡頭一：一位醫(yī)生走上救治“非典”病人崗位前，平靜地對滿含淚水送別的妻子說：“我是醫(yī)生，這是我的職責(zé)?！?BR> 鏡頭二：某旅行團(tuán)乘坐的旅游車不慎與超速改道的貨車迎面相撞。當(dāng)火速趕來的救援人員準(zhǔn)備將坐在前排的導(dǎo)游小文搶救出來時(shí)，小文急切的說：“我是導(dǎo)游，后面都是我的游客，請你們先救游客?！?BR> 提問：上述醫(yī)生和導(dǎo)游的做法說明了什么？
學(xué)生活動(dòng)：學(xué)生自主發(fā)言。
教師總結(jié)：不同的職業(yè)、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準(zhǔn)則。職業(yè)活動(dòng)中，我們應(yīng)當(dāng)遵循的這些具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則，就是職業(yè)道德。
4.2教學(xué)過程：第二單元、第四課——恪守職業(yè)道德。
4.2.1我愛崗，我敬業(yè)。
職業(yè)道德的含義：職業(yè)道德是我們所從事的行業(yè)對社會(huì)所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)，是我們職業(yè)成功的保證。
案例：對于職業(yè)道德，人們存在不同的看法：
觀點(diǎn)一：職業(yè)道德是大道理，我是小人物，因此職業(yè)道德對我沒用。
觀點(diǎn)二：職業(yè)道德是一紙空文，社會(huì)上很多違背職業(yè)道德的人生意很火，所以誰遵守誰吃虧。
觀點(diǎn)三：違背職業(yè)道德而獲得的利益只是短暫的，遵守職業(yè)道德而獲得的利益才是長期的、永久的。
提問：對于職業(yè)道德的看法還有哪些？你是如何看待上述觀點(diǎn)的？
學(xué)生活動(dòng)：讓學(xué)生對不同觀點(diǎn)進(jìn)行辯論，然后引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己將來想從事的職業(yè)談?wù)勛约簩β殬I(yè)道德的認(rèn)識。
教師總結(jié)：分析觀點(diǎn)一和觀點(diǎn)二錯(cuò)誤的原因，說明觀點(diǎn)三正確的理由。
職業(yè)道德的作用：規(guī)范從業(yè)人員的行為，調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部及從業(yè)人員與服務(wù)對象的關(guān)系，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧；有效保證產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量，維護(hù)和提高企業(yè)的信譽(yù)，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展；規(guī)范整個(gè)行業(yè)全體人員的行為。
（2）職業(yè)道德的基礎(chǔ)——愛崗敬業(yè)。
案例：
鏡頭一：美國石油大王洛克菲勒曾在信中告誡兒子：“如果你視工作為一種快樂，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄?！?BR> 鏡頭二：職校生小李上課沒精神，認(rèn)為就業(yè)前途渺茫，將來只能從事環(huán)境艱苦、繁重勞累或地點(diǎn)偏僻、工作單調(diào)，技術(shù)性低甚至有危險(xiǎn)性的工作，因此抱著“做一天和尚撞一天鐘”的想法混日子。
學(xué)生活動(dòng)：討論回答。
教師總結(jié)：能否熱愛自己的職業(yè)，關(guān)鍵在于培養(yǎng)自己對職業(yè)的興趣。有興趣就容易產(chǎn)生愛的感情，會(huì)工作積極，勤奮努力，改造質(zhì)量高。沒有興趣就談不上愛，會(huì)工作消極，情緒低落，辦事拖拉。
愛崗敬業(yè)要求我們在工作中做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)，我們就能克服工作中的困難，取得更大的成績，從中獲得工作的樂趣；就會(huì)因盡到對社會(huì)的責(zé)任而得到社會(huì)的肯定和贊揚(yáng)。
4.2.2我誠信，我公道。
（1）恪守職業(yè)道德的重點(diǎn)——我誠信。
什么是誠信？
職業(yè)道德中的誠信，強(qiáng)調(diào)誠實(shí)勞動(dòng)，合法經(jīng)營，信守承諾，講求信譽(yù)。
為什么要講誠信？
案例：一些不法從業(yè)者為了謀取暴利，不惜以消費(fèi)者的健康甚至生命為代價(jià)，制造劣質(zhì)食品。例如，不含蛋白質(zhì)的劣質(zhì)奶粉、含有蘇丹紅的辣椒醬、殘留孔雀石綠的水產(chǎn)品，以及西瓜“膨大劑”、飲料中的“塑化劑”等等。類似事件一次又一次拉響食品安全的警報(bào)。
提問：這一次次食品安全警報(bào)說明了什么？
學(xué)生討論，并讓學(xué)生列舉生活中其他不誠信的現(xiàn)象進(jìn)行交流。
教師總結(jié)：常言道，誠實(shí)是為人之本，守信是立事之先。如果不講誠信，會(huì)讓人的良心變壞，失去人與人之間的信任，破壞人與人之間的合作，假冒偽劣盛行，危害人民的生命安全，破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)重?cái)纳鐣?huì)風(fēng)氣。我們做誠信的人，會(huì)得到他人的信任，建立良好的合作關(guān)系，成為有益與社會(huì)的人、受歡迎的人。我們在職業(yè)活動(dòng)中恪守誠實(shí)守信的準(zhǔn)則，表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：要誠實(shí)；要有信用，講信譽(yù)；要忠誠所屬企業(yè)；要維護(hù)企業(yè)信譽(yù)；要保守企業(yè)秘密。
如何做到誠信？誠信要求我們遵守國家法律、符合社會(huì)道德要求；誠信是要把企業(yè)利益放在重要的地位上，但是企業(yè)利益不能高于國家和社會(huì)的利益。
誠實(shí)守信是各行各業(yè)的生存之道，是各行各業(yè)樹立良好信譽(yù)的根本。企業(yè)的信譽(yù)體現(xiàn)了社會(huì)承認(rèn)，體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)價(jià)值，影響到企業(yè)的未來發(fā)展。
（2）恪守職業(yè)道德的較高要求——我公道。
什么是辦事公道？辦事公道是職業(yè)道德的又一準(zhǔn)則。公道就是處理事情堅(jiān)持原則，不偏袒任何一方。辦事公道強(qiáng)調(diào)職業(yè)活動(dòng)應(yīng)遵從公平和公正原則，它是提高為人民服務(wù)質(zhì)量的起碼保障。
案例：
觀點(diǎn)一：在工作中關(guān)照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾。
觀點(diǎn)二：辦事公道是對有權(quán)人而言的，我們基層從業(yè)者不存在這一問題。
提問：你如何看待上面兩種觀點(diǎn)？
學(xué)生活動(dòng)：分組辯論，允許學(xué)生各抒己見，教師做適當(dāng)引導(dǎo)。
教師總結(jié)：通過觀點(diǎn)一，我們知道了辦事公道就是處理事情堅(jiān)持原則，不偏袒任何一方，照顧親友顯然是有違辦事公道的原則的；通過觀點(diǎn)二，我們懂得了無論是掌握一定權(quán)力的人還是普通職業(yè)人，工作中都涉及公道的問題，它不是有權(quán)人的專利。
辦事公道的具體要求：公平公正；不計(jì)個(gè)人得失，不屈從各種勢力；要有一定的`是非判斷能力。
辦事公道的重要意義：對企業(yè)而言：辦事公道，在企業(yè)內(nèi)部會(huì)形成一種凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的合力，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對個(gè)人而言：個(gè)人具有辦事公道的良好職業(yè)道德，能提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，最終為企業(yè)贏得較好的信譽(yù)，使企業(yè)發(fā)展壯大。
課堂小結(jié)：通過本課的學(xué)習(xí)，我們知道了不同的職業(yè)、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準(zhǔn)則。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我們將努力追求做職業(yè)道德高尚的人，做對社會(huì)有益、受人尊敬的人。這是我們職業(yè)取得成功的保證。
課后作業(yè)：
（a）談?wù)勀銓Α敖裉觳粣蹗?，明天就下崗；今天不敬業(yè)，明天就失業(yè)”這句話的認(rèn)識。
（b）綜合所學(xué)專業(yè)，討論該專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)該如何愛崗敬業(yè)。
4.3教學(xué)反思。
本課的授課對象是中等職業(yè)學(xué)校的二年級學(xué)生，在不久的將來他們就將走上工作崗位，所以對他們進(jìn)行職業(yè)道德教育顯得尤為重要。在本課教學(xué)中運(yùn)用了講授法、案例探討法、討論法。在教學(xué)中利用一些生動(dòng)典型的案例，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知的欲望，從中掌握課本知識，并能學(xué)以至用。讓學(xué)生認(rèn)識到，無論今后從事什么工作，只要能認(rèn)真勇敢地承擔(dān)責(zé)任，恪守職業(yè)道德，“干一行，愛一行”，就會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，就會(huì)獲得尊重，成為對社會(huì)有用的人。
旅游職業(yè)道德教案篇九
促進(jìn)作用。
現(xiàn)代教育對中小學(xué)教師職業(yè)道德的高要求與中小學(xué)教師對自身職業(yè)低認(rèn)同之間的沖突。
教師樹立權(quán)威形象與學(xué)生渴望“尊重”的需求之間的沖突。
在教育過程中團(tuán)結(jié)協(xié)作的道德要求與教育內(nèi)部分歧之間的矛盾沖突。
家長渴望與教師溝通和教師無暇與家長交流之間的沖突。
針對教師職業(yè)道德問題的對策。
營造“尊師重教”的大環(huán)境。
規(guī)范和完善對教師隊(duì)伍的管理。
建立職前、職后互相銜接的師德培養(yǎng)體系。
教師應(yīng)具備的七種職業(yè)精神。
愛國主義精神。
奉獻(xiàn)精神。
愛崗敬業(yè)精神。
開拓創(chuàng)新精神。
廉潔自律精神。
團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
民主法制精神。
為什么要提倡教師的職業(yè)精神?
提倡職業(yè)精神是教師為人師表的需要。
提倡職業(yè)精神是教師自我完善的需要。
提倡職業(yè)精神是繼續(xù)深化教育改革，全面推行素質(zhì)教育的需要。
提倡職業(yè)精神是加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的需要。
愛國主義精神。
教師的愛國主義精神是教師職業(yè)精神的核心.
教師的奉獻(xiàn)精神。
如何理解奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系。
教師的奉獻(xiàn)精神。
如何理解奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系。
教師如何做到愛崗敬業(yè)?
要樹立教育事業(yè)心(安心從教,不見異思遷;愛校如家,關(guān)心學(xué)校發(fā)展)。
堅(jiān)持正確的教育理想(面向全體學(xué)生;促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展;培養(yǎng)學(xué)生自我發(fā)展能力)。
確立認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度(講究職業(yè)良心;認(rèn)真教學(xué)生做人;認(rèn)真搞好教學(xué)工作)。
師生交往中，對教師的要求是什么?(參考案例研究師生交往中的師德)。
關(guān)心愛護(hù)學(xué)生(有高度政治責(zé)任感、一視同仁、多給后進(jìn)生一點(diǎn)關(guān)愛、了解學(xué)生加強(qiáng)心理溝通)。
尊重學(xué)生人格(尊重學(xué)生的自尊心、充分信任學(xué)生、尊重學(xué)生的興趣愛好)。
嚴(yán)格要求、耐心教育(嚴(yán)而有格、嚴(yán)而有度、嚴(yán)而有恒、嚴(yán)而有理)開拓創(chuàng)新精神。
開拓創(chuàng)新精神的基本內(nèi)涵。
解決前人未解決的問題，并同偽科學(xué)、偽知識進(jìn)行不懈的斗爭;。
敢于到貧困地區(qū)從事教育工作，去開拓創(chuàng)新，為這些地區(qū)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)才智，建功立業(yè)。
開拓創(chuàng)新型教師的基本特征。
具有為追求真理而無所畏懼的獻(xiàn)身精神。
具有崇高的職業(yè)理想和教育信念。
具有較強(qiáng)的創(chuàng)造力(善于激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)學(xué)生的主體精神，培養(yǎng)學(xué)生的健康人格;善于為學(xué)生創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)的激勵(lì)氛圍;善于指導(dǎo)學(xué)生掌握自主學(xué)習(xí)的方法;注重課堂教學(xué)改革，努力解放學(xué)生的創(chuàng)造力)。
怎樣使自己成為具有開拓創(chuàng)新精神的教師?
樹立現(xiàn)代教育觀念(全面的質(zhì)量觀、科學(xué)的人才觀、教育創(chuàng)新觀、現(xiàn)代教育價(jià)值觀、現(xiàn)代學(xué)生觀等)。
現(xiàn)代學(xué)生觀的特點(diǎn)：承認(rèn)學(xué)生是發(fā)展中的人;是具有巨大潛力并等待開發(fā)的人;是具有主體地位的人;是有差異的人。
1.教師職業(yè)道德規(guī)范。
3.教師職業(yè)道德規(guī)范。
4.省教師職業(yè)道德規(guī)范。
7.小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
旅游職業(yè)道德教案篇十
1.什么是愛崗敬業(yè)。
愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，亦稱熱愛本職。敬業(yè)包含兩層涵義：一為謀生敬業(yè)，二為真正認(rèn)識到自己工作的意義敬業(yè)。
2.怎樣才能做到愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)要求做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、干一行愛一行。
二、誠實(shí)守信。
1.什么是誠實(shí)守信。
誠實(shí)守信是指忠誠老實(shí)，信守諾信，是為人處事的原則。
誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，不講假話。守信，就是信守諾言，說話算數(shù)，講信譽(yù)，重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)?！把员匦?，行必果”。
2.誠實(shí)守信不僅是做人的準(zhǔn)則，也是做事的原則，更是樹立行業(yè)形象的根本。
3.怎樣才能做到誠實(shí)守信。
誠實(shí)守信要求我們做到誠信無欺、講究質(zhì)量、信守合同。誠信無欺，即待物接人誠懇可信，不采用欺騙手段。講究質(zhì)量，即要樹立質(zhì)量第一的觀念，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。信守合同，即要說到做到，言而有信，認(rèn)真履行承諾或合同。
三、辦事公道。
1.什么是辦事公道。
辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情、處理問題時(shí)，要站在公正的立場上，按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。
2.怎樣才能做到辦事公道。
辦事公道要求人們做到客觀公正，照章辦事?？陀^公正，即遇事從客觀事實(shí)出發(fā)，并能做出客觀、公正的判斷和處理。照章辦事，就是按照規(guī)章制度來對待所有的當(dāng)事人，不徇情枉法、不徇私枉法。辦事公道的核心就是要克服私心，正直無私。要做到辦事公道，還必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高認(rèn)識能力，能明確是非標(biāo)準(zhǔn)，分辯善惡美丑，并有敏銳的洞察力，才能公道辦事。
四、服務(wù)客戶。
1.服務(wù)客戶的涵義。
服務(wù)客戶就是為客戶服務(wù)。
2.怎樣才能做到服務(wù)客戶。
服務(wù)客戶要求做到熱情周到，滿足需要。
熱情周到，即從業(yè)人員對服務(wù)客戶抱以主動(dòng)、熱情、耐心的態(tài)度，把客戶當(dāng)作親人，服務(wù)細(xì)致周到，勤勤懇懇。
滿足需要，即從業(yè)人員努力為客戶提供方便，想客戶之所想，急客戶之所急，關(guān)心他人疾苦，主動(dòng)為他人排憂解難。最后，做每件事都要方便客戶。
五、奉獻(xiàn)社會(huì)。
1.什么是奉獻(xiàn)社會(huì)。
奉獻(xiàn)社會(huì)，就是全心全意為社會(huì)做貢獻(xiàn)，是為人民服務(wù)精神的最高表現(xiàn)。
奉獻(xiàn)，就是不期望等價(jià)的回報(bào)和酬勞，而愿意為他人、為社會(huì)或?yàn)檎胬?、為正義獻(xiàn)出自己的力量，包括寶貴的生命。
2.奉獻(xiàn)社會(huì)要求人們做到把公眾利益、社會(huì)效益擺在第一位。
(1)奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德中的最高境界。
(2)奉獻(xiàn)是一種人生境界，是一種融在一生事業(yè)中的高尚人格。
旅游職業(yè)道德教案篇十一
教學(xué)內(nèi)容：職業(yè)道德基本規(guī)范的前兩條：1、愛崗敬業(yè)；2、誠實(shí)守信教學(xué)目標(biāo)：讓學(xué)生理解愛崗敬業(yè)的'含義及行為要求；明白誠實(shí)守信不僅是職業(yè)活動(dòng)的道德準(zhǔn)則，而且是做人做事的基本準(zhǔn)則；教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：愛崗敬業(yè)是社會(huì)主義職業(yè)道德的基本要求；讀實(shí)守信在職業(yè)活動(dòng)中的主要表現(xiàn)。教學(xué)方法：講授法、討論法、活動(dòng)法教學(xué)安排：一課時(shí)教學(xué)過程：一、新課導(dǎo)入：在上節(jié)課我們講了職業(yè)道德的特點(diǎn)、核心和基本原則，這節(jié)課我們繼續(xù)講第二節(jié)：職業(yè)道德的基本規(guī)范。二、講授新課：職業(yè)道德基本規(guī)范一共有五條：愛崗敬業(yè)、誠實(shí)計(jì)信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。今天，我們先來學(xué)習(xí)前面兩條：1、愛崗敬業(yè)，2、誠實(shí)信用。（一）愛崗敬業(yè)（板書）（投影）：兩件不尋常的禮物。1、愛崗敬業(yè)的含義（板書）2、愛崗敬業(yè)的行為要求及其表現(xiàn)（板書）a)勤業(yè)（板書）（投影）a、業(yè)成于勤b、勤能補(bǔ)救你的缺陷b)精業(yè)（板書）（投影）精業(yè)成就人生c)樂業(yè)（投影）比勤業(yè)更高的境界
旅游職業(yè)道德教案篇十二
第一章法律職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任概述。
法律職業(yè)道德的概念（法律職業(yè)道德是指法官、檢察官、律師等專職從事法律職業(yè)的專業(yè)人員所應(yīng)遵循的行為規(guī)范的總和，它是社會(huì)道德在法律職業(yè)領(lǐng)域中的具體體現(xiàn)）法律職業(yè)道德的特征（示范性規(guī)范性約束性）。
第二節(jié)法律職業(yè)道德的基本原則。
法律職業(yè)道德的基本原則（堅(jiān)持社會(huì)主義法制，實(shí)現(xiàn)社會(huì)正義以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩忠于法律和事實(shí)嚴(yán)明紀(jì)律，保守秘密互相尊重，相互配合恪盡職守，勤勉盡責(zé)清正廉潔，遵紀(jì)守法為人表率，注重修養(yǎng)）。
第三節(jié)加強(qiáng)法律職業(yè)道德建設(shè)的必要性和作用。
加強(qiáng)法律職業(yè)道德建設(shè)的必要性（依法治國，促進(jìn)司法公正的需要以德治國，加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要保障社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)的需要維護(hù)社會(huì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定的需要法律職業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)的需要）加強(qiáng)法律職業(yè)道德建設(shè)的作用（示范作用規(guī)范作用提升作用輻射作用）。
第四節(jié)法律職業(yè)責(zé)任概述。
法律職業(yè)責(zé)任概念（法律職業(yè)責(zé)任是法律職業(yè)人員違反有關(guān)法律職業(yè)人員的法律和道德規(guī)范所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任）法律職業(yè)責(zé)任的范圍（刑事責(zé)任、民事責(zé)任、行政責(zé)任和紀(jì)律處分）法律職業(yè)道德與法律職業(yè)責(zé)任的關(guān)系（法律職業(yè)道德是法律職業(yè)責(zé)任的基礎(chǔ)，法律職業(yè)責(zé)任是法律職業(yè)道德的保障，二者相輔相成，缺一不可）。
第二章法官職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任。
第一節(jié)法官職業(yè)道德概述。
法官職業(yè)道德的概念特征（適用的對象范圍效力）作用影響因素（歷史文化公民法律素質(zhì)審判方式法官素質(zhì)水平法官保障制度）。
第二節(jié)法官職業(yè)道德主要內(nèi)容。
第三節(jié)法官違反職業(yè)道德應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
道義上的責(zé)任（同行的批評自我的譴責(zé)）所在法院的批評和通報(bào)批評（輕微違法行為）紀(jì)律處分（警告記過記大過降級撤職開除）刑事處罰（貪污受賄徇私枉法隱瞞證據(jù)泄漏國家機(jī)密玩忽職守等構(gòu)成犯罪的行為）。
第三章檢察官職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任。
第一節(jié)檢察官職業(yè)道德概述。
檢察官職業(yè)道德的概念（是指檢察官在從事檢察職業(yè)活動(dòng)中，應(yīng)該遵循的行為規(guī)范的總和，它是法律職業(yè)道德的重要組成部分）特征（責(zé)任性、表率性、強(qiáng)制性、自律性、獻(xiàn)身性）加強(qiáng)檢察官職業(yè)道德建設(shè)的意義（是保障法律正確統(tǒng)一實(shí)施的需要，是保證檢察人員健康成長、促進(jìn)人民檢察事業(yè)發(fā)展的需要）。
第二節(jié)檢察官職業(yè)道德的基本原則和主要規(guī)范。
基本原則（基本原則是指在一個(gè)道德規(guī)范體系中的那些最根本的道德規(guī)范，是檢察官職業(yè)道德活動(dòng)的最高價(jià)值準(zhǔn)則。主要內(nèi)容包括：忠實(shí)于黨和國家，全心全意為人民服務(wù)忠實(shí)于憲法和法律忠實(shí)于客觀事實(shí)）主要規(guī)范：愛檢敬業(yè)，恪盡職守（熱愛檢察工作獻(xiàn)身于檢察事業(yè)要立足本職積極進(jìn)?。﹪?yán)格執(zhí)法，文明辦案（堅(jiān)持法律面前人人平等的法律原則嚴(yán)格依法辦案，做到不縱不枉執(zhí)法行為要文明規(guī)范）守法遵紀(jì)，清正廉明（正確運(yùn)用法律賦予的權(quán)力不徇私情，不謀私利保持淡泊名利，安于清貧的職業(yè)心態(tài)遵守職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)守工作秘密）剛正不阿，護(hù)法為民（牢固樹立為人民執(zhí)好法的信念不畏權(quán)勢、不為錢色折腰的骨氣不怕犧牲，敢于斗爭的膽略）文明高效，熱情服務(wù)（堅(jiān)持文明執(zhí)法，注重儀表規(guī)范，遵守司法禮儀嚴(yán)格遵守法定訴訟時(shí)限，不斷提高司法效率注重傾聽人民群眾的呼聲，努力為人民群眾排憂解難）。
第三節(jié)檢察官違反職業(yè)道德規(guī)范所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任及處罰對違紀(jì)違法行為的紀(jì)律處分（警告、記過、記大過、降級、撤職、開除）對違紀(jì)行為的其他處理方式（書面檢查、調(diào)整崗位、調(diào)離、辭退、依法撤換、通報(bào)）刑事處罰（貪污受賄、徇私枉法、濫用職權(quán)、刑訊逼供、泄露機(jī)密、玩忽職守等職務(wù)犯罪行為）。
第四章律師職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任。
第一節(jié)律師職業(yè)道德和律師執(zhí)業(yè)責(zé)任的概念和特征。
律師職業(yè)道德的界定（律師職業(yè)道德內(nèi)涵適用對象特點(diǎn)和作用）遵守律師職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范的意義（是律師實(shí)現(xiàn)職業(yè)使命的要求是律師業(yè)健康發(fā)展的基本保障）律師職業(yè)責(zé)任的界定（律師職業(yè)責(zé)任的內(nèi)涵特點(diǎn)適用的對象和范圍）。
第二節(jié)律師職業(yè)道德的基本內(nèi)容。
律師在工作機(jī)構(gòu)中的紀(jì)律（律師應(yīng)當(dāng)遵規(guī)守制遵守工作紀(jì)律和規(guī)章制度律師不得私自收案、收費(fèi)及收取額外禮酬律師不得拒絕或疏怠應(yīng)承擔(dān)的法律援助義務(wù)律師不得違反收費(fèi)制度和財(cái)務(wù)紀(jì)律律師不得同時(shí)在兩個(gè)以上律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)）律師在訴訟與仲裁活動(dòng)中的紀(jì)律（律師不得為辦案而與案件承辦人員在非辦公場所接觸，不得以辦案為目的送禮或與承辦案件的執(zhí)法人員進(jìn)行交易；律師在代理案件之前及其代理過程中，不得向當(dāng)事人宣傳自己與有管轄權(quán)的執(zhí)行機(jī)關(guān)及有關(guān)執(zhí)法人員有親朋關(guān)系，也不能利用這些關(guān)系律師不得偽造證據(jù)，不得威脅利誘他人提供虛假證據(jù)律師應(yīng)當(dāng)遵守法庭、仲裁庭紀(jì)律，尊重法官和仲裁員應(yīng)當(dāng)遵守出庭時(shí)間、提交法律文書期限及其他與履行職務(wù)有關(guān)的程序規(guī)定律師不得與犯罪嫌疑人、被告人的親屬或者其他人會(huì)見在押犯罪嫌疑人、被告人，或者借職務(wù)之便違反規(guī)定為被告人、犯罪嫌疑人傳遞信件、錢物或與案件有關(guān)的`信息）律師與委托人、對方當(dāng)事人的關(guān)系的紀(jì)律（律師不得利用提供法律服務(wù)的便利謀取當(dāng)事人爭議的權(quán)益律師不得為謀取代理或辯護(hù)業(yè)務(wù)而作虛假承諾律師不得在明知的情況下為委托非法的、不道德的或具有欺詐性的要求或行為提供服務(wù)和幫助律師接受委托后，無正當(dāng)理由的，不得拒絕辯護(hù)和代理律師不得超越委托權(quán)限，不得利用委托關(guān)系從事與委托代理的法律事務(wù)無關(guān)的活動(dòng)律師不得在同一案件中為雙方當(dāng)事人擔(dān)任代理人律師不得從對方當(dāng)事人處接受利益或向其要求或約定利益律師不得在與委托人依法解除委托關(guān)系后在同一案件中擔(dān)任有利益沖突的他方當(dāng)事人的代理人律師不得非法阻止和干預(yù)對方當(dāng)事人及代理人進(jìn)行的活動(dòng)律師在未征得委托人同意的情況下，不得接受對方當(dāng)事人辦理其他法律事務(wù)的委托，但已辦結(jié)的除外律師應(yīng)合理開支辦案經(jīng)費(fèi)）律師與同行之間的關(guān)系的紀(jì)律（律師不得損害其他律師的威信和名譽(yù)律師不得阻撓或者拒絕委托人再委托其他律師參與法律服務(wù)律師之間不應(yīng)進(jìn)行不正當(dāng)競爭）。
第四節(jié)律師職業(yè)責(zé)任。
旅游職業(yè)道德教案篇十三
了解個(gè)人禮儀的基本要求，理解個(gè)人禮儀的作用和蘊(yùn)含的道德意義，提高個(gè)人禮儀素養(yǎng)，自覺踐行禮儀規(guī)范。
1.教師查閱有關(guān)個(gè)人禮儀方面的書籍、資料；收集有關(guān)個(gè)人禮儀方面的格言警句或典型的事例，制作幻燈片。
2.學(xué)生預(yù)習(xí)課文并查閱收集與個(gè)人禮儀有關(guān)的資料；思考能夠展示中學(xué)生風(fēng)采的個(gè)人禮儀規(guī)范，做好表演的準(zhǔn)備。
1課時(shí)。
【導(dǎo)入】。
【教學(xué)過程】。
活動(dòng)一：禮儀的重要性。
學(xué)生活動(dòng)：學(xué)生積極思考、討論問題，并發(fā)表意見。
教師點(diǎn)撥：這些材料表達(dá)了個(gè)人禮儀的重要性。講究個(gè)人禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的流露，是我們具有良好道德的表現(xiàn)。
板書：一、個(gè)人禮儀是我的一張名片。
活動(dòng)二：講究儀容儀表。
平時(shí)我們接觸一個(gè)人，給我們直接而敏感的第一印象的，就是他的個(gè)人禮儀。講究個(gè)人禮儀是社會(huì)成員之間相互尊重、彼此友好的表示。個(gè)人禮儀也是一個(gè)人的道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn)。
中華民族自古以來就被尊為“禮儀之邦”。不少經(jīng)典著述中，有很多關(guān)于“禮儀”的。精辟闡述。所謂禮儀，分開來講，禮者，禮也，即對待別人的禮節(jié)；儀者，式也，即尊重別人的儀式?！岸Y”與“儀”乃一硬幣之兩面，不可分開。禮在內(nèi)，儀在外，從一定意義上講，禮是做人之根本，儀是行世之方略。
過渡語：既然個(gè)人禮儀這么重要，那么我們應(yīng)該如何通過個(gè)人禮儀來塑造自己良好的形象？
板書：二、展示一絲不茍的儀容儀表。
學(xué)生活動(dòng)：學(xué)生積極思考、討論問題，并發(fā)表意見。
教師點(diǎn)撥：這說明成功是從一絲不茍的儀容儀表開始的。整潔、得體、美觀、高雅的儀容儀表，不僅是對他人的尊重，而且會(huì)為我們贏得尊重、好感，獲得成功；臟亂、不當(dāng)、丑陋、俗氣的儀容儀表，帶給我們的只能是輕視、反感直至失敗。
學(xué)生活動(dòng)：前后桌四個(gè)同學(xué)為一組，小組同學(xué)互相觀察，指出每位同學(xué)在儀容儀表上的優(yōu)點(diǎn)和不足，共同探討有關(guān)儀容儀表的具體要求。
教師歸納：（結(jié)合學(xué)生活動(dòng)）儀容儀表要做到自然美、修飾美和內(nèi)在美的統(tǒng)一。儀表修飾要做到“適合身體”，符合自己的年齡、容貌、膚色、身材和身份；要“適應(yīng)場合”，與活動(dòng)場合的氣氛、環(huán)境相協(xié)調(diào)；要“整體協(xié)調(diào)”，展現(xiàn)出整體風(fēng)采；要“適度”，把握分寸，自然合宜。
過渡語：塑造自己良好的形象除了要展示一絲不茍的儀容儀表外，還要注意自己的形體姿態(tài)。
板書：三、展示風(fēng)度翩翩的形體姿態(tài)。
活動(dòng)三：講究形體姿態(tài)。
學(xué)生活動(dòng)：學(xué)生進(jìn)行形體姿態(tài)表演。
第一步，讓學(xué)生把形體姿態(tài)表演的內(nèi)容分成坐、立、行、交談四大項(xiàng)，并根據(jù)自己表演的內(nèi)容自由結(jié)成小組。通過學(xué)生的積極參與，把自己置身在各種禮儀環(huán)境中，親身體驗(yàn)各種禮儀要求，從中得到教育，學(xué)到禮儀知識。
第二步，學(xué)生暢談體會(huì)。每個(gè)同學(xué)可以從自己的表現(xiàn)、他人的表現(xiàn)以及觀看表演的感想等幾個(gè)方面來談，共同探討形體姿態(tài)禮儀的具體要求。
旅游職業(yè)道德教案篇一
了解職業(yè)禮儀的基本要求，理解職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義，理解職業(yè)禮儀的作用，提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺性，從身邊的一點(diǎn)一滴做起，養(yǎng)成遵守職業(yè)禮儀的習(xí)慣。
遵守職業(yè)禮儀的作用；從點(diǎn)滴做起，做講文明懂禮儀的人；提高遵守職業(yè)禮儀；規(guī)范的自覺性。
職業(yè)禮儀的道德意義；從身邊的點(diǎn)滴做起，做講文明懂禮儀的人。
舉例法、層層分析法、討論法
2課時(shí)
由兩個(gè)反面案例和一個(gè)正面案例來引入，說明職業(yè)禮儀的重要性。
1、一位老年顧客到商場去買鞋，因看不清標(biāo)簽上的定價(jià)，便問售貨員：“請問，這雙鞋多少錢？”售貨員看了她一眼，張口就說：“好幾百呢！”話外音含有“你買得起嗎”的意思，這位老年顧客大為不悅，本來想買也不買了。
3、一天，某商場男裝褲子區(qū)來了一位老大爺，營業(yè)員小夏熱情地接待了他。當(dāng)?shù)弥鬆斚肟匆豢囱澴拥臅r(shí)候，小夏便拿來了凳子，先讓大爺坐下，然后又將適合大爺?shù)难澴右灰荒玫酱鬆斆媲埃尨鬆斕暨x，并幫助大爺一一試穿。剛開始，大爺只是笑著試穿，并沒有表示要購買，但是小夏自始自終都保持微笑，耐心、詳細(xì)的回答大爺?shù)拿恳粋€(gè)問題。在試過十幾條褲子后，大爺問：“姑娘，我穿的這么破舊，身上又很臟，你卻還是這么熱情的對我，你就不怕我買不起嗎？”小夏聽后，笑著對大爺說：“我不怕，只要是來商場的顧客，我都會(huì)一樣地對待，因?yàn)?，讓顧客滿意，是我們最大的心愿，您買不買都沒關(guān)系的！”大爺聽后，滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭，并起身指著兩條剛剛試過的200多元的褲子說：“姑娘，這兩條褲子我買了，幫我開票吧！我去過很多地方，但只有你們的服務(wù)最讓我滿意，你非但沒有因?yàn)槲业拇┲婆f而瞧不起我，還對我像對家人一樣，讓我心里很溫暖，以后，我買東西一定還來這里，一定還找你！”
一、職業(yè)禮儀塑形象
（一）職業(yè)禮儀的基本要求
材料一：一位商場優(yōu)秀服務(wù)員，在實(shí)踐中總結(jié)接待顧客從語言上要做到“五聲”：賓客到來有問候聲，遇到賓客有招呼聲，得到協(xié)助有致謝聲，麻煩賓客有致歉聲，賓客離開有道別聲。
禁忌“四語”：不尊重賓客的蔑視語，缺乏耐心的煩躁語，自以為是的否定語，刁難他人的斗氣語。
學(xué)生討論，老師總結(jié)：職業(yè)禮儀的基本要求之一：儀容端正、語言文明。
材料二：2008年1月，持續(xù)的凍雨把美麗的雪花演變成了一場驚天大災(zāi)。擔(dān)負(fù)長沙1/4供電任務(wù)的華沙線，覆冰超過了承載極限的兩倍。羅海文、羅長明、周景華所在的302隊(duì)的18名搶修隊(duì)員，奉命前往望城縣搶險(xiǎn)。他們?nèi)艘唤M，負(fù)責(zé)43號鐵塔的除冰任務(wù)。此時(shí)，塔上覆冰已超過50毫米。這厚厚的冰層在示警：鐵塔隨時(shí)可能垮塌。三個(gè)男子漢，誰也沒有多說一句話,誰也沒有遲疑一丁點(diǎn)，堅(jiān)定地沖了上去。下午1點(diǎn)，災(zāi)難突然降臨。43號鐵塔頃刻間被電線拉垮、折斷。鋒利的角鐵截?cái)嗔讼翟谥芫叭A身上的保險(xiǎn)繩和安全帶，他從高空重重地摔下，當(dāng)場犧牲。還在塔上敲冰的羅海文、羅長明受到鐵塔的猛烈撞擊，身體懸在寒風(fēng)凜冽的半空中，不停搖擺……由于路途太遠(yuǎn)，傷勢太重，羅海文、羅長明因搶救無效，英勇犧牲。
學(xué)生討論，老師總結(jié)：職業(yè)禮儀的基本要求之三：愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。
職業(yè)禮儀的概念：是指各行各業(yè)的職業(yè)人員，在因?yàn)楣ぷ餍枰娜穗H交往中，應(yīng)遵守的自尊與敬人的行為規(guī)范。它包括求職面試禮儀、社會(huì)服務(wù)禮儀、職業(yè)場所禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀等。
職業(yè)道德的概念：是人們在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則，其中包括了在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范和準(zhǔn)則。
（二）職業(yè)禮儀的道德意義
材料：有位商人有一批訂單，先后去幾家規(guī)模不等的公司考察。這幾家公司的產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量和售后服務(wù)等方面都不相上下。最后商人選擇了其中規(guī)模較小的一家公司。有人問他選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么？商人回答：“是接待人員”。原來其余幾家公司的接待人員不是忙亂中出了差錯(cuò)，就是事先未仔細(xì)復(fù)核飛機(jī)到達(dá)時(shí)間，未去機(jī)場迎接。還有的接待人員衣著邋遢，接待時(shí)頻頻失禮。只有這家小公司的接待人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)機(jī)場，穿著干凈挺括，在整個(gè)接待過程中始終彬彬有禮。商人說：“通過這位訓(xùn)練有素的接待人員可以看出，這個(gè)公司員工的整體素質(zhì)一定非常高，管理也一定非常好，工作效率一定會(huì)令我滿意的?！?BR> 學(xué)生討論，老師總結(jié)：敬業(yè)作為職業(yè)禮儀基本要求的首要內(nèi)容……奉獻(xiàn)是職業(yè)禮儀的最高境界，敬業(yè)奉獻(xiàn)是職業(yè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要途徑。
通過全國著名勞動(dòng)模范――張秉貴的實(shí)際來加深講解。
(三）職業(yè)禮儀的作用
材料一：小張的求職故事：面試接近尾聲，一位副總經(jīng)理走進(jìn)面試的房間，他打量著小張和同來應(yīng)聘的同學(xué)小孫、小鄧，說：“我在你們學(xué)校召開的供需見面會(huì)上好像見過你們，你們擔(dān)任服務(wù)、引導(dǎo)工作吧？”小孫趕緊把握機(jī)會(huì)和這位副總經(jīng)理套近乎，小張和小鄧對視了一眼，我們都表示他似乎認(rèn)錯(cuò)人了。而后來上班后，人事總監(jiān)告訴我們那次供需見面會(huì)公司沒有派人參加。
材料二：銷售是個(gè)競爭性很強(qiáng)的工作，每個(gè)月都有固定的指標(biāo)要完成，小張有壓力，也擔(dān)心自己落在其他同事后面。師傅看出了小張的擔(dān)憂，給小張講了這樣一個(gè)故事：古時(shí)候，有甲乙兩位辦事員被派出去辦事，他們各自帶著一包行李出門，一路上重重的行李將二人的行走速度減緩了，他們左手累了換右手，右手累了又換左手。忽然，其中一人停了下來，在路邊買了一根扁擔(dān)，將兩件行李一前一后掛在扁擔(dān)上，他挑起兩件行李上路，反倒覺得輕松了許多，這樣兩個(gè)人一人挑一段路，既互相增進(jìn)了感情，又加快了行走的速度。
引導(dǎo)同學(xué)分析案例，同學(xué)討論，老師總結(jié)：
1、講究職業(yè)禮儀有助于個(gè)人求職成功。
2、講究職業(yè)禮儀是塑造和維護(hù)良好組織形象的需要。
（一）提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺性
1、要處理好個(gè)人和社會(huì)的關(guān)系，學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀必須打破“自我中心”的意識，增強(qiáng)社會(huì)和集體意識。
材料：2010年7月29日，江西的游客梁小姐在海南參加了一個(gè)由北京、廣東等地的27名游客組成的散客團(tuán)，由海南金沃德旅行社導(dǎo)游肖某帶隊(duì)。旅行過程中，肖某都是在想方設(shè)法地帶游客進(jìn)購物店，或者增加自費(fèi)景點(diǎn)。當(dāng)部分團(tuán)員不想額外消費(fèi)時(shí)，肖某就進(jìn)行“訓(xùn)話”，用威脅性語言逼迫游客消費(fèi)。事發(fā)之后，海南金沃德旅行社負(fù)責(zé)人胡先生表示：“經(jīng)過旅行社開會(huì)討論，決定將該導(dǎo)游開除，并且旅行社將永不錄用此人?！?BR> 海南省旅游委日前也已對導(dǎo)游肖某做出處罰決定：吊銷其導(dǎo)游資格，永不錄用。
材料二：國內(nèi)某家專門接待外國游客的旅行社，有一次準(zhǔn)備在接待來華的意大利游客時(shí)送每人一件小禮品。于是，該旅行社訂購制作了一批純絲手帕，是杭州制作的，還是名廠名產(chǎn)，每個(gè)手帕上繡著花草圖案，十分美觀大方。手帕裝在特制的紙盒內(nèi)，盒上又有旅行社社徽，顯得是很像樣的小禮品。中國絲織品聞名于世，料想會(huì)受到客人的.喜歡。旅游接待人員帶著盒裝的純絲手帕，到機(jī)場迎接來自意大利的游客。歡迎詞致得熱情、得體。在車上他代表旅行社贈(zèng)送給每位游客兩盒包裝甚好的手帕，作為禮品。
材料分析：在意大利和西方一些國家有這樣的習(xí)俗：親朋好友相聚一段時(shí)間告別時(shí)才送手帕，取意為“擦掉惜別的眼淚”。在本案例中，意大利游客興沖沖地剛剛踏上盼望已久的中國大地，準(zhǔn)備開始愉快的旅行，你就讓人家“擦掉離別的眼淚”，人家當(dāng)然不高興，就要議論紛紛。那位大聲叫喊而又氣憤的夫人，是因?yàn)樗玫降氖峙辽厦孢€繡著菊花圖案。菊花在中國是高雅的花卉，但在意大利則是祭奠亡靈的。人家怎不憤怒呢？本案例告訴我們：旅游接待與交際場合，要了解并尊重外國人的風(fēng)俗習(xí)慣，這樣做既對他們表示尊重，也不失禮節(jié)。
2、要處理好工作單位內(nèi)外部關(guān)系
一、對內(nèi)尊重同事和領(lǐng)導(dǎo)，合作有愛
二、對外加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，禮貌待人，講究誠信。
（二）做講文明、有禮儀的人一個(gè)人的良好形象，是通過文明的言行體現(xiàn)出來的；文明的言行也折射出一個(gè)人良好的道德品質(zhì)。我們要養(yǎng)成講文明、有禮儀的好習(xí)慣。
1、做文明禮儀知識的學(xué)習(xí)者
禮儀與修養(yǎng)的關(guān)系：修養(yǎng)既是指人們的政治思想、道德品質(zhì)、文化知識、文學(xué)藝術(shù)等方面的水平，也指為達(dá)到上述目的所進(jìn)行的自我鍛煉、自我改造、自我陶冶、自我教育的過程和功夫。禮儀是人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是人們共同遵守的基本道德規(guī)范，良好的個(gè)人形象來自與他的內(nèi)在修養(yǎng)，思想道德修養(yǎng)和文化素質(zhì)修養(yǎng)。
2、做文明禮儀知識的傳播者
通過漫畫表現(xiàn)的不文明行為，進(jìn)行分析，圖片所顯示的行為違背了什么禮儀規(guī)范，對社會(huì)有什么危害。
3、做文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐者。
對個(gè)人來講，禮儀是一個(gè)人思想道德水平、文化藝術(shù)修養(yǎng)的外在表現(xiàn)；
對社會(huì)而言，禮儀是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是社會(huì)的文明程度、道德風(fēng)尚的反映。
文明禮儀重在實(shí)踐，從點(diǎn)滴做起。
我們要積極倡導(dǎo)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，從文明學(xué)習(xí)、文明生活、文明集會(huì)、文明著裝做起，從不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂貼亂畫等文明行為做起，從身邊的小事做起，提高文明禮儀修養(yǎng)。
旅游職業(yè)道德教案篇二
第三講教師職業(yè)道德的主要規(guī)范(上)。
一、教師職業(yè)道德規(guī)范的本質(zhì)要求。
（一）規(guī)范是個(gè)人與社會(huì)關(guān)系和諧的保證。規(guī)范的本質(zhì)特征：
1、客觀性。
2、標(biāo)準(zhǔn)性。
（二）道德規(guī)范是一種特殊的規(guī)范。
（三）師德規(guī)范是調(diào)節(jié)教育關(guān)系，完善教師自身的手段。教師必須努力做到以下三個(gè)方面：
1、充分認(rèn)識師德規(guī)范的價(jià)值意義。
2、努力把師德規(guī)范變?yōu)橐环N內(nèi)化于心靈的德性。
3、師德規(guī)范最終要形成一種完善自身的精神力量。
二、愛國守法是師德的基本要求和規(guī)范。
（一）熱愛祖國是教師獻(xiàn)身教育的思想基礎(chǔ)。
（二）熱愛祖國，使教師獲得無窮的內(nèi)驅(qū)力和創(chuàng)造力。
（三）教師熱愛祖國要具體體現(xiàn)在熱愛教育事業(yè)上。
（四）依法執(zhí)教是師德修養(yǎng)的底線要求。
（五）依法執(zhí)教是師德修養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)要求。
（六）教師要自覺遵守法律法規(guī)，做遵紀(jì)守法的模范。
三、
敬業(yè)奉獻(xiàn)是教師必備的品質(zhì)。
（一）忠誠人民的教育事業(yè)是師德的首要標(biāo)準(zhǔn)。
（二）甘為人梯、樂于奉獻(xiàn)是教師的一種使命和境界。
1、教師要正確地認(rèn)識甘為人梯，樂于奉獻(xiàn)。
2、教師要正確地對待甘為人梯，樂于奉獻(xiàn)。
3、教師在奉獻(xiàn)中享受生命的歡樂與幸福。
（三）兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇是教師敬業(yè)奉獻(xiàn)的根本體現(xiàn)?？傊?，時(shí)代對教育寄以厚望，對教師賦予重任，教師要以國家、社會(huì)的大業(yè)為己任，珍視自己所承擔(dān)的職責(zé)，愛崗敬業(yè)，樂于為之奉獻(xiàn)自己的寶貴年華。
旅游職業(yè)道德教案篇三
教學(xué)目的：道德規(guī)范在道德體系中占有十分重要的地位，它是道德基本原則的補(bǔ)充和具體化，是衡量人們道德行為的具體標(biāo)準(zhǔn)，它賦予了道德評價(jià)具體內(nèi)容，為道德教育和修養(yǎng)指明了方向。旅游職業(yè)道德規(guī)范既是每個(gè)旅游從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中必須遵循的行為準(zhǔn)則，有是評價(jià)和判斷他們職業(yè)道德行為的標(biāo)準(zhǔn)。凡是符合這些規(guī)范的行為，就是高尚的行為，是值得人們予以肯定和贊揚(yáng)的；凡是不符合這些規(guī)范的行為，就是不道德的。應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)公眾的評批和譴責(zé)。旅游職業(yè)道德規(guī)范除了前面已經(jīng)詳細(xì)闡述過的“遵紀(jì)守法”、“文明禮貌”、“敬業(yè)愛崗”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”外，還有本章所要學(xué)的。
教學(xué)重點(diǎn)：闡述“真誠公道、信譽(yù)第一”、“熱情友好、賓客至上”、“鉆研業(yè)務(wù)、提高技能”、“銳意改革、勇于競爭”的含義，重要性及具體要求。
課時(shí)：2課時(shí)。
授課班級：旅游s-1、2;。
一．真誠公道信譽(yù)第一。
（一）真誠公道、信譽(yù)第一的道德含義。
（二）真誠公道、信譽(yù)第一的重要性。
1.“真誠公道，信譽(yù)第一”是衡量旅游企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要尺度。
2.“真誠公道，信譽(yù)第一”是評價(jià)旅游行業(yè)員工道德水平高低的重要尺度。
3.“真誠公道，信譽(yù)第一”是我國旅游業(yè)經(jīng)營原則的具體體現(xiàn)。
(三)真誠公道、信譽(yù)第一的具體要求。
1.以滿足顧客需要為中心，以維護(hù)顧客利益為前提。
2.誠實(shí)可靠，拾金不昧。
3.廣告宣傳，實(shí)事求是。
4.嚴(yán)格履行承諾，信守合同。
5.按質(zhì)論價(jià)、收費(fèi)合理。
二．熱情友好賓客至上。
（一）熱情友好、賓客至上的道德含義。
（二）熱情友好、賓客至上的重要性。
1.熱情友好、賓客至上是旅游企業(yè)贏得客人信賴與支持的基礎(chǔ)。
2.熱情友好、賓客至上是旅游業(yè)在競爭中取勝的法寶。
3.熱情友好、賓客至上是旅游企業(yè)取得良好聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。
（三）熱情友好、賓客至上的具體要求。
三．不卑不亢一視同仁。
（一）不卑不亢、一視同仁的道德含義。
（二）不卑不亢、一視同仁的重要性。
1.不卑不亢是自覺捍衛(wèi)民族尊嚴(yán)，維護(hù)國格、人格的具體表現(xiàn)。
2.不卑不亢、一視同仁在社會(huì)交往中對營造良好的人際關(guān)系有積極作用。
（三）不卑不亢、一視同仁的基本要求。
1.謙虛謹(jǐn)慎、自尊自強(qiáng)。
2.一視同仁、以禮相待、熱情周到地接待好每一個(gè)客人。
四．鉆研業(yè)務(wù)提高技能。
（一）鉆研業(yè)務(wù)、提高技能的道德含義。
（二）鉆研業(yè)務(wù)、提高技能的重要性。
1.鉆研業(yè)務(wù)、提高技能是旅游從業(yè)人員履行工作職責(zé)、提高工作效率的基礎(chǔ)和前提。
2.鉆研業(yè)務(wù)、提高技能，是旅游人才迎接市場激烈競爭和挑戰(zhàn)的實(shí)力積累。
（三）鉆研業(yè)務(wù)、提高技能的具體要求。
（1）樹立明確的目標(biāo)，持之以恒。
1.要認(rèn)真學(xué)習(xí)文化基礎(chǔ)知識，打下堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2.要努力提高自己的語言表達(dá)能力。
3.自覺學(xué)習(xí)禮節(jié)禮貌方面的知識。
4.要加強(qiáng)美學(xué)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高審美能力。
5.要關(guān)心時(shí)事，關(guān)心政治，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，關(guān)注世界各個(gè)領(lǐng)域的風(fēng)云變幻。
（2）苦練過硬的基本功，不斷提高專業(yè)技能。
五．銳意改革勇于競爭。
（一）銳意改革、勇于競爭的道德含義。
（二）銳意改革、勇于競爭的重要性。
1.銳意改革、勇于競爭是中國旅游業(yè)參與國際旅游市場競爭的必由之路。
2.銳意改革、勇于競爭是促進(jìn)旅游從業(yè)人員盡快成長的.重要舉措。
（三）銳意改革、勇于競爭的基本要求。
1.要樹立強(qiáng)烈的競爭意識，勇于競爭，勇于成才。
2.勇于改革創(chuàng)新，勇于競爭取勝。
第二節(jié)旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)與職業(yè)道德教育。
重點(diǎn)：闡明旅游職業(yè)道德修養(yǎng)和旅游職業(yè)道德教育的涵義、要求。
難點(diǎn)：在分析人生價(jià)值的基礎(chǔ)上詳細(xì)說明旅游職業(yè)道德教育與修養(yǎng)的方法。
闡述人格、理想人格的涵義，并分析如何塑造理想人格。
一、旅游職業(yè)道德修養(yǎng)與職業(yè)道德教育的要求。
（一）旅游業(yè)道德修養(yǎng)與旅游職業(yè)道德教育的含義。
3.旅游職業(yè)道德修養(yǎng)與旅游職業(yè)道德教育的關(guān)系。
旅游職業(yè)道德教案篇四
（1）認(rèn)知目標(biāo)：知道職業(yè)道德的內(nèi)容；理解為什么要在職業(yè)活動(dòng)中遵守職業(yè)道德。
（2）運(yùn)用目標(biāo)：引導(dǎo)學(xué)生在生活中增強(qiáng)踐行職業(yè)道德的意識；對職業(yè)生活中各種f敗現(xiàn)象有正確的認(rèn)識。
（3）情感態(tài)度觀念目標(biāo)：懂得愛崗敬業(yè)的意義，培養(yǎng)“干一行，愛一行”的意識；增強(qiáng)熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的意識，體會(huì)“我奉獻(xiàn)，我快樂”的真諦；培養(yǎng)誠實(shí)、守信、公道的品質(zhì)，樹立講誠信的作風(fēng)。
2教學(xué)準(zhǔn)備。
（1）課前布置學(xué)生上網(wǎng)搜索或查閱報(bào)刊，收集有關(guān)職業(yè)道德的案例資料。
（2）教師制作多媒體課件。
（3）教學(xué)方法：案例分析法、情境教學(xué)法、闡述法、討論法。
3教學(xué)重難點(diǎn)。
職業(yè)與職業(yè)道德；愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心。
4教學(xué)設(shè)計(jì)。
4.1案例導(dǎo)入。
鏡頭一：一位醫(yī)生走上救治“非典”病人崗位前，平靜地對滿含淚水送別的妻子說：“我是醫(yī)生，這是我的職責(zé)。”
鏡頭二：某旅行團(tuán)乘坐的旅游車不慎與超速改道的貨車迎面相撞。當(dāng)火速趕來的`救援人員準(zhǔn)備將坐在前排的導(dǎo)游小文搶救出來時(shí)，小文急切的說：“我是導(dǎo)游，后面都是我的游客，請你們先救游客?！?BR> 提問：上述醫(yī)生和導(dǎo)游的做法說明了什么？
學(xué)生活動(dòng)：學(xué)生自主發(fā)言。
教師總結(jié)：不同的職業(yè)、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準(zhǔn)則。職業(yè)活動(dòng)中，我們應(yīng)當(dāng)遵循的這些具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則，就是職業(yè)道德。
4.2教學(xué)過程：第二單元、第四課——恪守職業(yè)道德。
4.2.1我愛崗，我敬業(yè)。
職業(yè)道德的含義：職業(yè)道德是我們所從事的行業(yè)對社會(huì)所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)，是我們職業(yè)成功的保證。
案例：對于職業(yè)道德，人們存在不同的看法：
觀點(diǎn)一：職業(yè)道德是大道理，我是小人物，因此職業(yè)道德對我沒用。
觀點(diǎn)二：職業(yè)道德是一紙空文，社會(huì)上很多違背職業(yè)道德的人生意很火，所以誰遵守誰吃虧。
觀點(diǎn)三：違背職業(yè)道德而獲得的利益只是短暫的，遵守職業(yè)道德而獲得的利益才是長期的、永久的。
提問：對于職業(yè)道德的看法還有哪些？你是如何看待上述觀點(diǎn)的？
學(xué)生活動(dòng)：讓學(xué)生對不同觀點(diǎn)進(jìn)行辯論，然后引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己將來想從事的職業(yè)談?wù)勛约簩β殬I(yè)道德的認(rèn)識。
教師總結(jié)：分析觀點(diǎn)一和觀點(diǎn)二錯(cuò)誤的原因，說明觀點(diǎn)三正確的理由。
職業(yè)道德的作用：規(guī)范從業(yè)人員的行為，調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部及從業(yè)人員與服務(wù)對象的關(guān)系，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧；有效保證產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量，維護(hù)和提高企業(yè)的信譽(yù)，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展；規(guī)范整個(gè)行業(yè)全體人員的行為。
案例：
鏡頭一：美國石油大王洛克菲勒曾在信中告誡兒子：“如果你視工作為一種快樂，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄?！?BR> 鏡頭二：職校生小李上課沒精神，認(rèn)為就業(yè)前途渺茫，將來只能從事環(huán)境艱苦、繁重勞累或地點(diǎn)偏僻、工作單調(diào)，技術(shù)性低甚至有危險(xiǎn)性的工作，因此抱著“做一天和尚撞一天鐘”的想法混日子。
學(xué)生活動(dòng)：討論回答。
教師總結(jié)：能否熱愛自己的職業(yè)，關(guān)鍵在于培養(yǎng)自己對職業(yè)的興趣。有興趣就容易產(chǎn)生愛的感情，會(huì)工作積極，勤奮努力，改造質(zhì)量高。沒有興趣就談不上愛，會(huì)工作消極，情緒低落，辦事拖拉。
愛崗敬業(yè)要求我們在工作中做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)，我們就能克服工作中的困難，取得更大的成績，從中獲得工作的樂趣；就會(huì)因盡到對社會(huì)的責(zé)任而得到社會(huì)的肯定和贊揚(yáng)。
4.2.2我誠信，我公道。
什么是誠信？
職業(yè)道德中的誠信，強(qiáng)調(diào)誠實(shí)勞動(dòng)，合法經(jīng)營，信守承諾，講求信譽(yù)。
為什么要講誠信？
案例：一些不法從業(yè)者為了謀取暴利，不惜以消費(fèi)者的健康甚至生命為代價(jià)，制造劣質(zhì)食品。例如，不含蛋白質(zhì)的劣質(zhì)奶粉、含有蘇丹紅的辣椒醬、殘留孔雀石綠的水產(chǎn)品，以及西瓜“膨大劑”、飲料中的“塑化劑”等等。類似事件一次又一次拉響食品安全的警報(bào)。
提問：這一次次食品安全警報(bào)說明了什么？
學(xué)生討論，并讓學(xué)生列舉生活中其他不誠信的現(xiàn)象進(jìn)行交流。
教師總結(jié)：常言道，誠實(shí)是為人之本，守信是立事之先。如果不講誠信，會(huì)讓人的良心變壞，失去人與人之間的信任，破壞人與人之間的合作，假冒偽劣盛行，危害人民的生命安全，破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)重?cái)纳鐣?huì)風(fēng)氣。我們做誠信的人，會(huì)得到他人的信任，建立良好的合作關(guān)系，成為有益與社會(huì)的人、受歡迎的人。我們在職業(yè)活動(dòng)中恪守誠實(shí)守信的準(zhǔn)則，表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：要誠實(shí)；要有信用，講信譽(yù)；要忠誠所屬企業(yè)；要維護(hù)企業(yè)信譽(yù)；要保守企業(yè)秘密。
如何做到誠信？誠信要求我們遵守國家法律、符合社會(huì)道德要求；誠信是要把企業(yè)利益放在重要的地位上，但是企業(yè)利益不能高于國家和社會(huì)的利益。
誠實(shí)守信是各行各業(yè)的生存之道，是各行各業(yè)樹立良好信譽(yù)的根本。企業(yè)的信譽(yù)體現(xiàn)了社會(huì)承認(rèn)，體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)價(jià)值，影響到企業(yè)的未來發(fā)展。
（2）恪守職業(yè)道德的較高要求——我公道。
什么是辦事公道？辦事公道是職業(yè)道德的又一準(zhǔn)則。公道就是處理事情堅(jiān)持原則，不偏袒任何一方。辦事公道強(qiáng)調(diào)職業(yè)活動(dòng)應(yīng)遵從公平和公正原則，它是提高為人民服務(wù)質(zhì)量的起碼保障。
案例：
觀點(diǎn)一：在工作中關(guān)照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾。
觀點(diǎn)二：辦事公道是對有權(quán)人而言的，我們基層從業(yè)者不存在這一問題。
提問：你如何看待上面兩種觀點(diǎn)？
學(xué)生活動(dòng)：分組辯論，允許學(xué)生各抒己見，教師做適當(dāng)引導(dǎo)。
教師總結(jié)：通過觀點(diǎn)一，我們知道了辦事公道就是處理事情堅(jiān)持原則，不偏袒任何一方，照顧親友顯然是有違辦事公道的原則的；通過觀點(diǎn)二，我們懂得了無論是掌握一定權(quán)力的人還是普通職業(yè)人，工作中都涉及公道的問題，它不是有權(quán)人的專利。
辦事公道的具體要求：公平公正；不計(jì)個(gè)人得失，不屈從各種勢力；要有一定的是非判斷能力。
辦事公道的重要意義：對企業(yè)而言：辦事公道，在企業(yè)內(nèi)部會(huì)形成一種凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的合力，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對個(gè)人而言：個(gè)人具有辦事公道的良好職業(yè)道德，能提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，最終為企業(yè)贏得較好的信譽(yù)，使企業(yè)發(fā)展壯大。
課堂小結(jié)：通過本課的學(xué)習(xí)，我們知道了不同的職業(yè)、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準(zhǔn)則。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我們將努力追求做職業(yè)道德高尚的人，做對社會(huì)有益、受人尊敬的人。這是我們職業(yè)取得成功的保證。
課后作業(yè)：
（a）談?wù)勀銓Α敖裉觳粣蹗彛魈炀拖聧?；今天不敬業(yè)，明天就失業(yè)”這句話的認(rèn)識。
（b）綜合所學(xué)專業(yè)，討論該專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)該如何愛崗敬業(yè)。
4.3教學(xué)反思。
本課的授課對象是中等職業(yè)學(xué)校的二年級學(xué)生，在不久的將來他們就將走上工作崗位，所以對他們進(jìn)行職業(yè)道德教育顯得尤為重要。在本課教學(xué)中運(yùn)用了講授法、案例探討法、討論法。在教學(xué)中利用一些生動(dòng)典型的案例，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知的欲望，從中掌握課本知識，并能學(xué)以至用。讓學(xué)生認(rèn)識到，無論今后從事什么工作，只要能認(rèn)真勇敢地承擔(dān)責(zé)任，恪守職業(yè)道德，“干一行，愛一行”，就會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，就會(huì)獲得尊重，成為對社會(huì)有用的人。
旅游職業(yè)道德教案篇五
一、道德是人之為人的根本所在道德是人類社會(huì)特有的現(xiàn)象。人類總是在一定的社會(huì)關(guān)系中生存和發(fā)展。
道德是由一定社會(huì)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系所決定的特殊意識形態(tài)，是以善惡評價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念所維持的，調(diào)整人們之間以及個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。社會(huì)主義道德通過不斷調(diào)整社會(huì)整體和個(gè)人的關(guān)系，使個(gè)人與他人，個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系逐步完善、和諧。
二、職業(yè)道德是職業(yè)生活中道德關(guān)系的反映。
職業(yè)道德與人們的職業(yè)生活精密地聯(lián)系在一起，它是從職業(yè)活動(dòng)中隱身出來的。所謂職業(yè)道德，就是指從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)生活所應(yīng)遵循的道德規(guī)范以及與之相適應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
職業(yè)道德是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的，它是調(diào)整職業(yè)內(nèi)部、職業(yè)之間、職業(yè)與社會(huì)之間各種關(guān)系的行為準(zhǔn)則，也是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)普遍遵循的行為善惡準(zhǔn)則或標(biāo)準(zhǔn)。
三、職業(yè)道德的特點(diǎn)有一下幾方面：一是范圍上的有限性。二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性。三是形式上的多樣性。
四、職業(yè)道德是社會(huì)分工的產(chǎn)物是職業(yè)道德發(fā)展的最高成果職業(yè)道德形成和發(fā)展的客觀基礎(chǔ)是社會(huì)的分工和生產(chǎn)的分工。它隨著分工的出現(xiàn)而逐步形成，隨著分工的發(fā)展而不斷發(fā)展。
1職業(yè)道德在原始社會(huì)萌芽。職業(yè)道德在奴隸社會(huì)形成。職業(yè)道德在封建社會(huì)發(fā)展。職業(yè)道德在資本主義社會(huì)大大發(fā)展。
社會(huì)主義職業(yè)道德是在批判繼承歷史上優(yōu)秀職業(yè)道德傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它伴隨著社會(huì)主義事業(yè)的時(shí)間二產(chǎn)生形成和發(fā)展。
五、師德是教師職業(yè)的內(nèi)在要求職業(yè)是社會(huì)中人的勞動(dòng)角色定位。
百年大計(jì)，教育為本；教育發(fā)展，教師是關(guān)鍵；教師素質(zhì)，師德最重要。
“師德”是教師道德的簡稱，主要是指教師職業(yè)道德。教師職業(yè)道德是基于調(diào)節(jié)教育勞動(dòng)中的利益關(guān)系，保證教育勞動(dòng)順利進(jìn)行這一客觀需要而產(chǎn)生和形成的。
六、師德蘊(yùn)含著無盡的價(jià)值，師德就是教師心中精神的太陽教師職業(yè)道德的特點(diǎn)：
第一，師德純化社會(huì)風(fēng)氣。教師承擔(dān)著傳播人類文化，開發(fā)人類智能，塑造人類靈魂的神圣職責(zé)。
第二，師德影響、塑造人的心靈。教師道德對一個(gè)人文明習(xí)慣的養(yǎng)成，對一個(gè)人個(gè)性、人生觀、世界觀和道德觀的形成，起著決定性的作用。
第三，師德影響人的終身。教師職業(yè)道德的影響具有深遠(yuǎn)性，因?yàn)榻處熉殬I(yè)道德直接關(guān)系學(xué)生人格的塑造，影響學(xué)生一生的做人品質(zhì)，并進(jìn)而影響整個(gè)社會(huì)的前途和未來。
2師德就是教師心中精神的太陽，是教師精神生活的核心。良好的師德能夠促進(jìn)教師對自身所從事職業(yè)神圣與崇高性的不斷理解，引導(dǎo)和推動(dòng)教師不斷追求個(gè)體職業(yè)人生的完善，使教師職業(yè)人生不斷煥發(fā)出道德的魅力。
職業(yè)理想就是指人們對于未來工作類別的選擇以及在工作上達(dá)到何種成就的向往。職業(yè)理想是職業(yè)道德的重要組成部分，有了崇高的職業(yè)理想才能產(chǎn)生模范遵守職業(yè)道德行為。
教師職業(yè)責(zé)任主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，教師必須自覺地做到對學(xué)生負(fù)責(zé)。第二，對學(xué)生家長負(fù)責(zé)。第三，對教師集體負(fù)責(zé)。第四，對社會(huì)負(fù)責(zé)。
教師職業(yè)態(tài)度，是指教師對自身職業(yè)勞動(dòng)的看法和采取的行為，就是指教育勞動(dòng)態(tài)度或教師勞動(dòng)態(tài)度，說到底，體現(xiàn)為對學(xué)生、對工作隊(duì)教育事業(yè)的態(tài)度。
教師怎樣才能做到模范遵守職業(yè)紀(jì)律呢？第一，有教師意識并不斷強(qiáng)化這種意識。第二，認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定。第三，在教育勞動(dòng)中恪守教師職業(yè)紀(jì)律。第四，聰一點(diǎn)一滴做起。
第五，虛心接受批評，勇于自我批評，善于改正錯(cuò)誤。第六，有堅(jiān)強(qiáng)的意志和持之以恒的決心。
3職業(yè)技能就是從事一定職業(yè)的人們應(yīng)當(dāng)具備的技術(shù)和能力，它是從事職業(yè)工作的重要條件，是職業(yè)工作者實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想，追求高尚職業(yè)道德的具體行動(dòng)內(nèi)容。
教師怎樣做才能夠提高自己的職業(yè)技能呢？第一，刻苦鉆研業(yè)余，不斷更新知識。第二，懂教育規(guī)律。第三，具備一定的管理意識。第四，勇于實(shí)踐，不斷創(chuàng)新。
教師職業(yè)良心就是教師在對學(xué)生、學(xué)生家長、同事以及社會(huì)、學(xué)校、職業(yè)履行義務(wù)的過程中所形成的特殊道德責(zé)任感和道德自我評價(jià)能力。
教師職業(yè)良心在教師職業(yè)道德中有著特殊的意義。首先，人民教師勞動(dòng)的特殊性決定了教師職業(yè)良心的重要地位。
其次，教師的職業(yè)良心是教師建功立業(yè)的精神支柱。十。
教師職業(yè)作風(fēng)就是教師在自身職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來的一貫態(tài)度和行為。
人民教師應(yīng)該樹立那些優(yōu)良職業(yè)作風(fēng)呢？第一，實(shí)事求是，堅(jiān)持真理。第二，工作積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)。第三，忠誠坦白，平等待人。第四，發(fā)揚(yáng)民主，團(tuán)結(jié)互助。
教師要保持優(yōu)良的作風(fēng)，必須做到以下“十誡”：
教師應(yīng)該有職業(yè)榮譽(yù)。所謂教師職業(yè)榮譽(yù)，就是教師履行職業(yè)義務(wù)后，社會(huì)所給予的贊揚(yáng)和肯定，以及教師個(gè)人所產(chǎn)生的尊嚴(yán)與自豪感。
教師榮譽(yù)有著巨大的作用。
一是推動(dòng)教師更好地履行職業(yè)義務(wù)，為培養(yǎng)現(xiàn)代化建設(shè)人才盡職盡責(zé)；二是教育和鼓勵(lì)社會(huì)各階層的人們尊師重道，為發(fā)展社會(huì)主義教育事業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
教師要樹立正確的榮譽(yù)觀，正確榮譽(yù)觀的核心是全心全意為人民服務(wù)。
第一，教師既要關(guān)心、維護(hù)國家和民族的榮譽(yù)，也要關(guān)心、維護(hù)教師集體、學(xué)校的榮譽(yù)，教師的個(gè)體榮譽(yù)要服從于集體榮譽(yù)。
第二，榮譽(yù)的取得，必須憑借自己的實(shí)力，憑借自己的成績和貢獻(xiàn)，絕不允許弄虛作假，沽名釣譽(yù)。
第三，珍惜榮譽(yù)。
旅游職業(yè)道德教案篇六
(1)認(rèn)知目標(biāo)：知道職業(yè)道德的內(nèi)容;理解為什么要在職業(yè)活動(dòng)中遵守職業(yè)道德。
(2)運(yùn)用目標(biāo)：引導(dǎo)學(xué)生在生活中增強(qiáng)踐行職業(yè)道德的意識;對職業(yè)生活中各種腐敗現(xiàn)象有正確的認(rèn)識。
(3)情感態(tài)度觀念目標(biāo)：懂得愛崗敬業(yè)的意義，培養(yǎng)“干一行，愛一行”的意識;增強(qiáng)熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的意識，體會(huì)“我奉獻(xiàn)，我快樂”的真諦;培養(yǎng)誠實(shí)、守信、公道的品質(zhì)，樹立講誠信的作風(fēng)。
(1)課前布置學(xué)生上網(wǎng)搜索或查閱報(bào)刊，收集有關(guān)職業(yè)道德的案例資料。
(2)教師制作多媒體課件。
(3)教學(xué)方法：案例分析法、情境教學(xué)法、闡述法、討論法。
職業(yè)與職業(yè)道德;愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心。
4.1 案例導(dǎo)入
鏡頭一：一位醫(yī)生走上救治“非典”病人崗位前，平靜地對滿含淚水送別的妻子說：“我是醫(yī)生，這是我的職責(zé)?！?BR> 鏡頭二：某旅行團(tuán)乘坐的旅游車不慎與超速改道的貨車迎面相撞。當(dāng)火速趕來的救援人員準(zhǔn)備將坐在前排的導(dǎo)游小文搶救出來時(shí)，小文急切的說：“我是導(dǎo)游，后面都是我的游客，請你們先救游客?！?BR> 提問：上述醫(yī)生和導(dǎo)游的做法說明了什么?
學(xué)生活動(dòng)：學(xué)生自主發(fā)言。
教師總結(jié)：不同的職業(yè)、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準(zhǔn)則。職業(yè)活動(dòng)中，我們應(yīng)當(dāng)遵循的這些具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則，就是職業(yè)道德。
4.2 教學(xué)過程：第二單元、第四課――恪守職業(yè)道德
4.2.1 我愛崗，我敬業(yè)
(1) 職業(yè)道德――職業(yè)的靈魂
職業(yè)道德的含義：職業(yè)道德是我們所從事的行業(yè)對社會(huì)所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)，是我們職業(yè)成功的保證。
案例：對于職業(yè)道德，人們存在不同的看法：
觀點(diǎn)一：職業(yè)道德是大道理，我是小人物，因此職業(yè)道德對我沒用。
觀點(diǎn)二：職業(yè)道德是一紙空文，社會(huì)上很多違背職業(yè)道德的人生意很火，所以誰遵守誰吃虧。
觀點(diǎn)三：違背職業(yè)道德而獲得的利益只是短暫的，遵守職業(yè)道德而獲得的利益才是長期的、永久的。
提問：對于職業(yè)道德的看法還有哪些?你是如何看待上述觀點(diǎn)的?
學(xué)生活動(dòng)：讓學(xué)生對不同觀點(diǎn)進(jìn)行辯論，然后引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己將來想從事的職業(yè)談?wù)勛约簩β殬I(yè)道德的認(rèn)識。
教師總結(jié)：分析觀點(diǎn)一和觀點(diǎn)二錯(cuò)誤的原因，說明觀點(diǎn)三正確的理由。
職業(yè)道德的作用：規(guī)范從業(yè)人員的行為，調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部及從業(yè)人員與服務(wù)對象的關(guān)系，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧;有效保證產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量，維護(hù)和提高企業(yè)的信譽(yù)，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展;規(guī)范整個(gè)行業(yè)全體人員的行為。
(2)職業(yè)道德的基礎(chǔ)――愛崗敬業(yè)。
案例：
鏡頭一：美國石油大王洛克菲勒曾在信中告誡兒子：“如果你視工作為一種快樂，人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。”
鏡頭二：職校生小李上課沒精神，認(rèn)為就業(yè)前途渺茫，將來只能從事環(huán)境艱苦、繁重勞累或地點(diǎn)偏僻、工作單調(diào)，技術(shù)性低甚至有危險(xiǎn)性的工作，因此抱著“做一天和尚撞一天鐘”的想法混日子。
學(xué)生活動(dòng)：討論回答。
教師總結(jié)：能否熱愛自己的職業(yè)，關(guān)鍵在于培養(yǎng)自己對職業(yè)的興趣。有興趣就容易產(chǎn)生愛的感情，會(huì)工作積極，勤奮努力，改造質(zhì)量高。沒有興趣就談不上愛，會(huì)工作消極，情緒低落，辦事拖拉。
愛崗敬業(yè)要求我們在工作中做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)，我們就能克服工作中的困難，取得更大的成績，從中獲得工作的樂趣;就會(huì)因盡到對社會(huì)的責(zé)任而得到社會(huì)的肯定和贊揚(yáng)。
4.2.2 我誠信，我公道
(1)恪守職業(yè)道德的重點(diǎn)――我誠信
什么是誠信?
職業(yè)道德中的誠信，強(qiáng)調(diào)誠實(shí)勞動(dòng)，合法經(jīng)營，信守承諾，講求信譽(yù)。
為什么要講誠信?
案例：一些不法從業(yè)者為了謀取暴利，不惜以消費(fèi)者的健康甚至生命為代價(jià)，制造劣質(zhì)食品。例如，不含蛋白質(zhì)的劣質(zhì)奶粉、含有蘇丹紅的辣椒醬、殘留孔雀石綠的水產(chǎn)品，以及西瓜“膨大劑”、飲料中的“塑化劑”等等。類似事件一次又一次拉響食品安全的警報(bào)。
提問：這一次次食品安全警報(bào)說明了什么?
學(xué)生討論，并讓學(xué)生列舉生活中其他不誠信的現(xiàn)象進(jìn)行交流。
教師總結(jié)：常言道，誠實(shí)是為人之本，守信是立事之先。如果不講誠信，會(huì)讓人的良心變壞，失去人與人之間的信任，破壞人與人之間的合作，假冒偽劣盛行，危害人民的生命安全，破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)重?cái)纳鐣?huì)風(fēng)氣。我們做誠信的人，會(huì)得到他人的信任，建立良好的 合作關(guān)系，成為有益與社會(huì)的人、受歡迎的人。 我們在職業(yè)活動(dòng)中恪守誠實(shí)守信的準(zhǔn)則，表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：要誠實(shí);要有信用，講信譽(yù);要忠誠所屬企業(yè);要維護(hù)企業(yè)信譽(yù);要保守企業(yè)秘密。
如何做到誠信?誠信要求我們遵守國家法律、符合社會(huì)道德要求;誠信是要把企業(yè)利益放在重要的地位上，但是企業(yè)利益不能高于國家和社會(huì)的利益。
誠實(shí)守信是各行各業(yè)的生存之道，是各行各業(yè)樹立良好信譽(yù)的根本。企業(yè)的信譽(yù)體現(xiàn)了社會(huì)承認(rèn)，體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)價(jià)值，影響到企業(yè)的未來發(fā)展。
(2)恪守職業(yè)道德的較高要求――我公道
什么是辦事公道?辦事公道是職業(yè)道德的`又一準(zhǔn)則。公道就是處理事情堅(jiān)持原則，不偏袒任何一方。辦事公道強(qiáng)調(diào)職業(yè)活動(dòng)應(yīng)遵從公平和公正原則，它是提高為人民服務(wù)質(zhì)量的起碼保障。
案例：
觀點(diǎn)一：在工作中關(guān)照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾。
觀點(diǎn)二：辦事公道是對有權(quán)人而言的，我們基層從業(yè)者不存在這一問題。
提問：你如何看待上面兩種觀點(diǎn)?
學(xué)生活動(dòng)：分組辯論，允許學(xué)生各抒己見，教師做適當(dāng)引導(dǎo)。
教師總結(jié)：通過觀點(diǎn)一，我們知道了辦事公道就是處理事情堅(jiān)持原則，不偏袒任何一方，照顧親友顯然是有違辦事公道的原則的;通過觀點(diǎn)二，我們懂得了無論是掌握一定權(quán)力的人還是普通職業(yè)人，工作中都涉及公道的問題，它不是有權(quán)人的專利。
辦事公道的具體要求：公平公正;不計(jì)個(gè)人得失，不屈從各種勢力;要有一定的是非判斷能力。
辦事公道的重要意義：對企業(yè)而言：辦事公道，在企業(yè)內(nèi)部會(huì)形成一種凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的合力，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對個(gè)人而言：個(gè)人具有辦事公道的良好職業(yè)道德，能提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，最終為企業(yè)贏得較好的信譽(yù)，使企業(yè)發(fā)展壯大。
課堂小結(jié)：通過本課的學(xué)習(xí)，我們知道了不同的職業(yè)、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準(zhǔn)則。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我們將努力追求做職業(yè)道德高尚的人，做對社會(huì)有益、受人尊敬的人。這是我們職業(yè)取得成功的保證。
課后作業(yè)：
(a)談?wù)勀銓Α敖裉觳粣蹗?，明天就下?今天不敬業(yè)，明天就失業(yè)”這句話的認(rèn)識。
(b)綜合所學(xué)專業(yè)，討論該專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)該如何愛崗敬業(yè)。
4.3 教學(xué)反思
本課的授課對象是中等職業(yè)學(xué)校的二年級學(xué)生，在不久的將來他們就將走上工作崗位，所以對他們進(jìn)行職業(yè)道德教育顯得尤為重要。在本課教學(xué)中運(yùn)用了講授法、案例探討法、討論法。在教學(xué)中利用一些生動(dòng)典型的案例，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知的欲望，從中掌握課本知識，并能學(xué)以至用。讓學(xué)生認(rèn)識到，無論今后從事什么工作，只要能認(rèn)真勇敢地承擔(dān)責(zé)任，恪守職業(yè)道德，“干一行，愛一行”，就會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，就會(huì)獲得尊重，成為對社會(huì)有用的人。
旅游職業(yè)道德教案篇七
b.其中1萬元張某用于交通費(fèi)用，應(yīng)在法律許可范圍之內(nèi)。
c.違反律師統(tǒng)一收費(fèi)的規(guī)定和律師不得向法官行賄的規(guī)定。
d.如果張某在案件辦結(jié)之后當(dāng)事人進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)，應(yīng)當(dāng)允許。
7.下列說法中正確的是。
a.檢察官從人民檢察院離任后不得以律師身份擔(dān)任訴訟代理人或者辯護(hù)人。
b.檢察官從人民檢察院離任后不得在原任職的地區(qū)擔(dān)任訴訟代理人或者辯護(hù)人。
c.檢察官從人民檢察院離任后不得擔(dān)任原任職檢察院辦理案件的訴訟代理人或者辯護(hù)人。
8.肖某系某人民法院法官，下列有關(guān)他的說法錯(cuò)誤的是()。
a.肖某不得擔(dān)任事業(yè)單位的職務(wù)。
b.肖某的配偶與肖某不得在同一人民法院擔(dān)任法官。
c.肖某的子女不得擔(dān)任肖某所任職法院辦理案件的訴訟代理人或者辯護(hù)人。
d.肖某在辦理案件中，接受了當(dāng)事人的請客送禮，當(dāng)事人及其法定代理人。
有權(quán)要求肖某回避。
9.s市t律師事務(wù)所w律師曾經(jīng)擔(dān)任該市中級人民法院院長，3月退休，4月取得律師資格，領(lǐng)取律師執(zhí)業(yè)證書。在執(zhí)業(yè)過程中為了擴(kuò)大律師事務(wù)所的案源，w律師實(shí)事求是地向當(dāng)事人介紹現(xiàn)任s市中級人民法院院長、庭長、審判員都曾是自己的下級，在職時(shí)曾經(jīng)對他們多方關(guān)照，現(xiàn)在也是有求必應(yīng)，凡是s市法院管轄的案件，盡管推薦過來，保證可以維護(hù)其合法權(quán)益。w律師的行為屬于哪種違法行為？（）。
a.曾擔(dān)任法官的律師從人民法院離任后兩年內(nèi)，擔(dān)任訴訟代理人或者辯護(hù)人。
b.與本案審判人員在非辦場所接觸。
c.利用新聞媒介或其他手段炫耀自己，招攬業(yè)務(wù)，排斥同行。
10.何某是某市人民法院的一名審判員，下列做法中正確的是（）。
a.何某與其妻（審判員）一起審理某案件。
b.何某之外甥女被確定為助理審判員。
c.何某的弟弟（律師）擔(dān)任何某所任職法院辦理案件的訴訟代理人。
d.何某辭職后即以律師身份擔(dān)任訴訟代理人。
旅游職業(yè)道德教案篇八
（1）認(rèn)知目標(biāo)：知道職業(yè)道德的內(nèi)容；理解為什么要在職業(yè)活動(dòng)中遵守職業(yè)道德。
（2）運(yùn)用目標(biāo)：引導(dǎo)學(xué)生在生活中增強(qiáng)踐行職業(yè)道德的意識；對職業(yè)生活中各種腐敗現(xiàn)象有正確的認(rèn)識。
（3）情感態(tài)度觀念目標(biāo)：懂得愛崗敬業(yè)的意義，培養(yǎng)“干一行，愛一行”的意識；增強(qiáng)熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的意識，體會(huì)“我奉獻(xiàn)，我快樂”的真諦；培養(yǎng)誠實(shí)、守信、公道的品質(zhì)，樹立講誠信的作風(fēng)。
（1）課前布置學(xué)生上網(wǎng)搜索或查閱報(bào)刊，收集有關(guān)職業(yè)道德的案例資料。
（2）教師制作多媒體課件。
（3）教學(xué)方法：案例分析法、情境教學(xué)法、闡述法、討論法。
職業(yè)與職業(yè)道德；愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心。
4.1案例導(dǎo)入。
鏡頭一：一位醫(yī)生走上救治“非典”病人崗位前，平靜地對滿含淚水送別的妻子說：“我是醫(yī)生，這是我的職責(zé)?！?BR> 鏡頭二：某旅行團(tuán)乘坐的旅游車不慎與超速改道的貨車迎面相撞。當(dāng)火速趕來的救援人員準(zhǔn)備將坐在前排的導(dǎo)游小文搶救出來時(shí)，小文急切的說：“我是導(dǎo)游，后面都是我的游客，請你們先救游客?！?BR> 提問：上述醫(yī)生和導(dǎo)游的做法說明了什么？
學(xué)生活動(dòng)：學(xué)生自主發(fā)言。
教師總結(jié)：不同的職業(yè)、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準(zhǔn)則。職業(yè)活動(dòng)中，我們應(yīng)當(dāng)遵循的這些具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則，就是職業(yè)道德。
4.2教學(xué)過程：第二單元、第四課——恪守職業(yè)道德。
4.2.1我愛崗，我敬業(yè)。
職業(yè)道德的含義：職業(yè)道德是我們所從事的行業(yè)對社會(huì)所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)，是我們職業(yè)成功的保證。
案例：對于職業(yè)道德，人們存在不同的看法：
觀點(diǎn)一：職業(yè)道德是大道理，我是小人物，因此職業(yè)道德對我沒用。
觀點(diǎn)二：職業(yè)道德是一紙空文，社會(huì)上很多違背職業(yè)道德的人生意很火，所以誰遵守誰吃虧。
觀點(diǎn)三：違背職業(yè)道德而獲得的利益只是短暫的，遵守職業(yè)道德而獲得的利益才是長期的、永久的。
提問：對于職業(yè)道德的看法還有哪些？你是如何看待上述觀點(diǎn)的？
學(xué)生活動(dòng)：讓學(xué)生對不同觀點(diǎn)進(jìn)行辯論，然后引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己將來想從事的職業(yè)談?wù)勛约簩β殬I(yè)道德的認(rèn)識。
教師總結(jié)：分析觀點(diǎn)一和觀點(diǎn)二錯(cuò)誤的原因，說明觀點(diǎn)三正確的理由。
職業(yè)道德的作用：規(guī)范從業(yè)人員的行為，調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部及從業(yè)人員與服務(wù)對象的關(guān)系，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧；有效保證產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量，維護(hù)和提高企業(yè)的信譽(yù)，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展；規(guī)范整個(gè)行業(yè)全體人員的行為。
（2）職業(yè)道德的基礎(chǔ)——愛崗敬業(yè)。
案例：
鏡頭一：美國石油大王洛克菲勒曾在信中告誡兒子：“如果你視工作為一種快樂，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄?！?BR> 鏡頭二：職校生小李上課沒精神，認(rèn)為就業(yè)前途渺茫，將來只能從事環(huán)境艱苦、繁重勞累或地點(diǎn)偏僻、工作單調(diào)，技術(shù)性低甚至有危險(xiǎn)性的工作，因此抱著“做一天和尚撞一天鐘”的想法混日子。
學(xué)生活動(dòng)：討論回答。
教師總結(jié)：能否熱愛自己的職業(yè)，關(guān)鍵在于培養(yǎng)自己對職業(yè)的興趣。有興趣就容易產(chǎn)生愛的感情，會(huì)工作積極，勤奮努力，改造質(zhì)量高。沒有興趣就談不上愛，會(huì)工作消極，情緒低落，辦事拖拉。
愛崗敬業(yè)要求我們在工作中做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)，我們就能克服工作中的困難，取得更大的成績，從中獲得工作的樂趣；就會(huì)因盡到對社會(huì)的責(zé)任而得到社會(huì)的肯定和贊揚(yáng)。
4.2.2我誠信，我公道。
（1）恪守職業(yè)道德的重點(diǎn)——我誠信。
什么是誠信？
職業(yè)道德中的誠信，強(qiáng)調(diào)誠實(shí)勞動(dòng)，合法經(jīng)營，信守承諾，講求信譽(yù)。
為什么要講誠信？
案例：一些不法從業(yè)者為了謀取暴利，不惜以消費(fèi)者的健康甚至生命為代價(jià)，制造劣質(zhì)食品。例如，不含蛋白質(zhì)的劣質(zhì)奶粉、含有蘇丹紅的辣椒醬、殘留孔雀石綠的水產(chǎn)品，以及西瓜“膨大劑”、飲料中的“塑化劑”等等。類似事件一次又一次拉響食品安全的警報(bào)。
提問：這一次次食品安全警報(bào)說明了什么？
學(xué)生討論，并讓學(xué)生列舉生活中其他不誠信的現(xiàn)象進(jìn)行交流。
教師總結(jié)：常言道，誠實(shí)是為人之本，守信是立事之先。如果不講誠信，會(huì)讓人的良心變壞，失去人與人之間的信任，破壞人與人之間的合作，假冒偽劣盛行，危害人民的生命安全，破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)重?cái)纳鐣?huì)風(fēng)氣。我們做誠信的人，會(huì)得到他人的信任，建立良好的合作關(guān)系，成為有益與社會(huì)的人、受歡迎的人。我們在職業(yè)活動(dòng)中恪守誠實(shí)守信的準(zhǔn)則，表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：要誠實(shí)；要有信用，講信譽(yù)；要忠誠所屬企業(yè)；要維護(hù)企業(yè)信譽(yù)；要保守企業(yè)秘密。
如何做到誠信？誠信要求我們遵守國家法律、符合社會(huì)道德要求；誠信是要把企業(yè)利益放在重要的地位上，但是企業(yè)利益不能高于國家和社會(huì)的利益。
誠實(shí)守信是各行各業(yè)的生存之道，是各行各業(yè)樹立良好信譽(yù)的根本。企業(yè)的信譽(yù)體現(xiàn)了社會(huì)承認(rèn)，體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)價(jià)值，影響到企業(yè)的未來發(fā)展。
（2）恪守職業(yè)道德的較高要求——我公道。
什么是辦事公道？辦事公道是職業(yè)道德的又一準(zhǔn)則。公道就是處理事情堅(jiān)持原則，不偏袒任何一方。辦事公道強(qiáng)調(diào)職業(yè)活動(dòng)應(yīng)遵從公平和公正原則，它是提高為人民服務(wù)質(zhì)量的起碼保障。
案例：
觀點(diǎn)一：在工作中關(guān)照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾。
觀點(diǎn)二：辦事公道是對有權(quán)人而言的，我們基層從業(yè)者不存在這一問題。
提問：你如何看待上面兩種觀點(diǎn)？
學(xué)生活動(dòng)：分組辯論，允許學(xué)生各抒己見，教師做適當(dāng)引導(dǎo)。
教師總結(jié)：通過觀點(diǎn)一，我們知道了辦事公道就是處理事情堅(jiān)持原則，不偏袒任何一方，照顧親友顯然是有違辦事公道的原則的；通過觀點(diǎn)二，我們懂得了無論是掌握一定權(quán)力的人還是普通職業(yè)人，工作中都涉及公道的問題，它不是有權(quán)人的專利。
辦事公道的具體要求：公平公正；不計(jì)個(gè)人得失，不屈從各種勢力；要有一定的`是非判斷能力。
辦事公道的重要意義：對企業(yè)而言：辦事公道，在企業(yè)內(nèi)部會(huì)形成一種凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的合力，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對個(gè)人而言：個(gè)人具有辦事公道的良好職業(yè)道德，能提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，最終為企業(yè)贏得較好的信譽(yù)，使企業(yè)發(fā)展壯大。
課堂小結(jié)：通過本課的學(xué)習(xí)，我們知道了不同的職業(yè)、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準(zhǔn)則。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我們將努力追求做職業(yè)道德高尚的人，做對社會(huì)有益、受人尊敬的人。這是我們職業(yè)取得成功的保證。
課后作業(yè)：
（a）談?wù)勀銓Α敖裉觳粣蹗?，明天就下崗；今天不敬業(yè)，明天就失業(yè)”這句話的認(rèn)識。
（b）綜合所學(xué)專業(yè)，討論該專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)該如何愛崗敬業(yè)。
4.3教學(xué)反思。
本課的授課對象是中等職業(yè)學(xué)校的二年級學(xué)生，在不久的將來他們就將走上工作崗位，所以對他們進(jìn)行職業(yè)道德教育顯得尤為重要。在本課教學(xué)中運(yùn)用了講授法、案例探討法、討論法。在教學(xué)中利用一些生動(dòng)典型的案例，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知的欲望，從中掌握課本知識，并能學(xué)以至用。讓學(xué)生認(rèn)識到，無論今后從事什么工作，只要能認(rèn)真勇敢地承擔(dān)責(zé)任，恪守職業(yè)道德，“干一行，愛一行”，就會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，就會(huì)獲得尊重，成為對社會(huì)有用的人。
旅游職業(yè)道德教案篇九
促進(jìn)作用。
現(xiàn)代教育對中小學(xué)教師職業(yè)道德的高要求與中小學(xué)教師對自身職業(yè)低認(rèn)同之間的沖突。
教師樹立權(quán)威形象與學(xué)生渴望“尊重”的需求之間的沖突。
在教育過程中團(tuán)結(jié)協(xié)作的道德要求與教育內(nèi)部分歧之間的矛盾沖突。
家長渴望與教師溝通和教師無暇與家長交流之間的沖突。
針對教師職業(yè)道德問題的對策。
營造“尊師重教”的大環(huán)境。
規(guī)范和完善對教師隊(duì)伍的管理。
建立職前、職后互相銜接的師德培養(yǎng)體系。
教師應(yīng)具備的七種職業(yè)精神。
愛國主義精神。
奉獻(xiàn)精神。
愛崗敬業(yè)精神。
開拓創(chuàng)新精神。
廉潔自律精神。
團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
民主法制精神。
為什么要提倡教師的職業(yè)精神?
提倡職業(yè)精神是教師為人師表的需要。
提倡職業(yè)精神是教師自我完善的需要。
提倡職業(yè)精神是繼續(xù)深化教育改革，全面推行素質(zhì)教育的需要。
提倡職業(yè)精神是加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的需要。
愛國主義精神。
教師的愛國主義精神是教師職業(yè)精神的核心.
教師的奉獻(xiàn)精神。
如何理解奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系。
教師的奉獻(xiàn)精神。
如何理解奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系。
教師如何做到愛崗敬業(yè)?
要樹立教育事業(yè)心(安心從教,不見異思遷;愛校如家,關(guān)心學(xué)校發(fā)展)。
堅(jiān)持正確的教育理想(面向全體學(xué)生;促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展;培養(yǎng)學(xué)生自我發(fā)展能力)。
確立認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度(講究職業(yè)良心;認(rèn)真教學(xué)生做人;認(rèn)真搞好教學(xué)工作)。
師生交往中，對教師的要求是什么?(參考案例研究師生交往中的師德)。
關(guān)心愛護(hù)學(xué)生(有高度政治責(zé)任感、一視同仁、多給后進(jìn)生一點(diǎn)關(guān)愛、了解學(xué)生加強(qiáng)心理溝通)。
尊重學(xué)生人格(尊重學(xué)生的自尊心、充分信任學(xué)生、尊重學(xué)生的興趣愛好)。
嚴(yán)格要求、耐心教育(嚴(yán)而有格、嚴(yán)而有度、嚴(yán)而有恒、嚴(yán)而有理)開拓創(chuàng)新精神。
開拓創(chuàng)新精神的基本內(nèi)涵。
解決前人未解決的問題，并同偽科學(xué)、偽知識進(jìn)行不懈的斗爭;。
敢于到貧困地區(qū)從事教育工作，去開拓創(chuàng)新，為這些地區(qū)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)才智，建功立業(yè)。
開拓創(chuàng)新型教師的基本特征。
具有為追求真理而無所畏懼的獻(xiàn)身精神。
具有崇高的職業(yè)理想和教育信念。
具有較強(qiáng)的創(chuàng)造力(善于激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)學(xué)生的主體精神，培養(yǎng)學(xué)生的健康人格;善于為學(xué)生創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)的激勵(lì)氛圍;善于指導(dǎo)學(xué)生掌握自主學(xué)習(xí)的方法;注重課堂教學(xué)改革，努力解放學(xué)生的創(chuàng)造力)。
怎樣使自己成為具有開拓創(chuàng)新精神的教師?
樹立現(xiàn)代教育觀念(全面的質(zhì)量觀、科學(xué)的人才觀、教育創(chuàng)新觀、現(xiàn)代教育價(jià)值觀、現(xiàn)代學(xué)生觀等)。
現(xiàn)代學(xué)生觀的特點(diǎn)：承認(rèn)學(xué)生是發(fā)展中的人;是具有巨大潛力并等待開發(fā)的人;是具有主體地位的人;是有差異的人。
1.教師職業(yè)道德規(guī)范。
3.教師職業(yè)道德規(guī)范。
4.省教師職業(yè)道德規(guī)范。
7.小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
旅游職業(yè)道德教案篇十
1.什么是愛崗敬業(yè)。
愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，亦稱熱愛本職。敬業(yè)包含兩層涵義：一為謀生敬業(yè)，二為真正認(rèn)識到自己工作的意義敬業(yè)。
2.怎樣才能做到愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)要求做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、干一行愛一行。
二、誠實(shí)守信。
1.什么是誠實(shí)守信。
誠實(shí)守信是指忠誠老實(shí)，信守諾信，是為人處事的原則。
誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，不講假話。守信，就是信守諾言，說話算數(shù)，講信譽(yù)，重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)?！把员匦?，行必果”。
2.誠實(shí)守信不僅是做人的準(zhǔn)則，也是做事的原則，更是樹立行業(yè)形象的根本。
3.怎樣才能做到誠實(shí)守信。
誠實(shí)守信要求我們做到誠信無欺、講究質(zhì)量、信守合同。誠信無欺，即待物接人誠懇可信，不采用欺騙手段。講究質(zhì)量，即要樹立質(zhì)量第一的觀念，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。信守合同，即要說到做到，言而有信，認(rèn)真履行承諾或合同。
三、辦事公道。
1.什么是辦事公道。
辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情、處理問題時(shí)，要站在公正的立場上，按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。
2.怎樣才能做到辦事公道。
辦事公道要求人們做到客觀公正，照章辦事?？陀^公正，即遇事從客觀事實(shí)出發(fā)，并能做出客觀、公正的判斷和處理。照章辦事，就是按照規(guī)章制度來對待所有的當(dāng)事人，不徇情枉法、不徇私枉法。辦事公道的核心就是要克服私心，正直無私。要做到辦事公道，還必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高認(rèn)識能力，能明確是非標(biāo)準(zhǔn)，分辯善惡美丑，并有敏銳的洞察力，才能公道辦事。
四、服務(wù)客戶。
1.服務(wù)客戶的涵義。
服務(wù)客戶就是為客戶服務(wù)。
2.怎樣才能做到服務(wù)客戶。
服務(wù)客戶要求做到熱情周到，滿足需要。
熱情周到，即從業(yè)人員對服務(wù)客戶抱以主動(dòng)、熱情、耐心的態(tài)度，把客戶當(dāng)作親人，服務(wù)細(xì)致周到，勤勤懇懇。
滿足需要，即從業(yè)人員努力為客戶提供方便，想客戶之所想，急客戶之所急，關(guān)心他人疾苦，主動(dòng)為他人排憂解難。最后，做每件事都要方便客戶。
五、奉獻(xiàn)社會(huì)。
1.什么是奉獻(xiàn)社會(huì)。
奉獻(xiàn)社會(huì)，就是全心全意為社會(huì)做貢獻(xiàn)，是為人民服務(wù)精神的最高表現(xiàn)。
奉獻(xiàn)，就是不期望等價(jià)的回報(bào)和酬勞，而愿意為他人、為社會(huì)或?yàn)檎胬?、為正義獻(xiàn)出自己的力量，包括寶貴的生命。
2.奉獻(xiàn)社會(huì)要求人們做到把公眾利益、社會(huì)效益擺在第一位。
(1)奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德中的最高境界。
(2)奉獻(xiàn)是一種人生境界，是一種融在一生事業(yè)中的高尚人格。
旅游職業(yè)道德教案篇十一
教學(xué)內(nèi)容：職業(yè)道德基本規(guī)范的前兩條：1、愛崗敬業(yè)；2、誠實(shí)守信教學(xué)目標(biāo)：讓學(xué)生理解愛崗敬業(yè)的'含義及行為要求；明白誠實(shí)守信不僅是職業(yè)活動(dòng)的道德準(zhǔn)則，而且是做人做事的基本準(zhǔn)則；教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：愛崗敬業(yè)是社會(huì)主義職業(yè)道德的基本要求；讀實(shí)守信在職業(yè)活動(dòng)中的主要表現(xiàn)。教學(xué)方法：講授法、討論法、活動(dòng)法教學(xué)安排：一課時(shí)教學(xué)過程：一、新課導(dǎo)入：在上節(jié)課我們講了職業(yè)道德的特點(diǎn)、核心和基本原則，這節(jié)課我們繼續(xù)講第二節(jié)：職業(yè)道德的基本規(guī)范。二、講授新課：職業(yè)道德基本規(guī)范一共有五條：愛崗敬業(yè)、誠實(shí)計(jì)信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。今天，我們先來學(xué)習(xí)前面兩條：1、愛崗敬業(yè)，2、誠實(shí)信用。（一）愛崗敬業(yè)（板書）（投影）：兩件不尋常的禮物。1、愛崗敬業(yè)的含義（板書）2、愛崗敬業(yè)的行為要求及其表現(xiàn)（板書）a)勤業(yè)（板書）（投影）a、業(yè)成于勤b、勤能補(bǔ)救你的缺陷b)精業(yè)（板書）（投影）精業(yè)成就人生c)樂業(yè)（投影）比勤業(yè)更高的境界
旅游職業(yè)道德教案篇十二
第一章法律職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任概述。
法律職業(yè)道德的概念（法律職業(yè)道德是指法官、檢察官、律師等專職從事法律職業(yè)的專業(yè)人員所應(yīng)遵循的行為規(guī)范的總和，它是社會(huì)道德在法律職業(yè)領(lǐng)域中的具體體現(xiàn)）法律職業(yè)道德的特征（示范性規(guī)范性約束性）。
第二節(jié)法律職業(yè)道德的基本原則。
法律職業(yè)道德的基本原則（堅(jiān)持社會(huì)主義法制，實(shí)現(xiàn)社會(huì)正義以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩忠于法律和事實(shí)嚴(yán)明紀(jì)律，保守秘密互相尊重，相互配合恪盡職守，勤勉盡責(zé)清正廉潔，遵紀(jì)守法為人表率，注重修養(yǎng)）。
第三節(jié)加強(qiáng)法律職業(yè)道德建設(shè)的必要性和作用。
加強(qiáng)法律職業(yè)道德建設(shè)的必要性（依法治國，促進(jìn)司法公正的需要以德治國，加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要保障社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)的需要維護(hù)社會(huì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定的需要法律職業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)的需要）加強(qiáng)法律職業(yè)道德建設(shè)的作用（示范作用規(guī)范作用提升作用輻射作用）。
第四節(jié)法律職業(yè)責(zé)任概述。
法律職業(yè)責(zé)任概念（法律職業(yè)責(zé)任是法律職業(yè)人員違反有關(guān)法律職業(yè)人員的法律和道德規(guī)范所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任）法律職業(yè)責(zé)任的范圍（刑事責(zé)任、民事責(zé)任、行政責(zé)任和紀(jì)律處分）法律職業(yè)道德與法律職業(yè)責(zé)任的關(guān)系（法律職業(yè)道德是法律職業(yè)責(zé)任的基礎(chǔ)，法律職業(yè)責(zé)任是法律職業(yè)道德的保障，二者相輔相成，缺一不可）。
第二章法官職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任。
第一節(jié)法官職業(yè)道德概述。
法官職業(yè)道德的概念特征（適用的對象范圍效力）作用影響因素（歷史文化公民法律素質(zhì)審判方式法官素質(zhì)水平法官保障制度）。
第二節(jié)法官職業(yè)道德主要內(nèi)容。
第三節(jié)法官違反職業(yè)道德應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
道義上的責(zé)任（同行的批評自我的譴責(zé)）所在法院的批評和通報(bào)批評（輕微違法行為）紀(jì)律處分（警告記過記大過降級撤職開除）刑事處罰（貪污受賄徇私枉法隱瞞證據(jù)泄漏國家機(jī)密玩忽職守等構(gòu)成犯罪的行為）。
第三章檢察官職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任。
第一節(jié)檢察官職業(yè)道德概述。
檢察官職業(yè)道德的概念（是指檢察官在從事檢察職業(yè)活動(dòng)中，應(yīng)該遵循的行為規(guī)范的總和，它是法律職業(yè)道德的重要組成部分）特征（責(zé)任性、表率性、強(qiáng)制性、自律性、獻(xiàn)身性）加強(qiáng)檢察官職業(yè)道德建設(shè)的意義（是保障法律正確統(tǒng)一實(shí)施的需要，是保證檢察人員健康成長、促進(jìn)人民檢察事業(yè)發(fā)展的需要）。
第二節(jié)檢察官職業(yè)道德的基本原則和主要規(guī)范。
基本原則（基本原則是指在一個(gè)道德規(guī)范體系中的那些最根本的道德規(guī)范，是檢察官職業(yè)道德活動(dòng)的最高價(jià)值準(zhǔn)則。主要內(nèi)容包括：忠實(shí)于黨和國家，全心全意為人民服務(wù)忠實(shí)于憲法和法律忠實(shí)于客觀事實(shí)）主要規(guī)范：愛檢敬業(yè)，恪盡職守（熱愛檢察工作獻(xiàn)身于檢察事業(yè)要立足本職積極進(jìn)?。﹪?yán)格執(zhí)法，文明辦案（堅(jiān)持法律面前人人平等的法律原則嚴(yán)格依法辦案，做到不縱不枉執(zhí)法行為要文明規(guī)范）守法遵紀(jì)，清正廉明（正確運(yùn)用法律賦予的權(quán)力不徇私情，不謀私利保持淡泊名利，安于清貧的職業(yè)心態(tài)遵守職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)守工作秘密）剛正不阿，護(hù)法為民（牢固樹立為人民執(zhí)好法的信念不畏權(quán)勢、不為錢色折腰的骨氣不怕犧牲，敢于斗爭的膽略）文明高效，熱情服務(wù)（堅(jiān)持文明執(zhí)法，注重儀表規(guī)范，遵守司法禮儀嚴(yán)格遵守法定訴訟時(shí)限，不斷提高司法效率注重傾聽人民群眾的呼聲，努力為人民群眾排憂解難）。
第三節(jié)檢察官違反職業(yè)道德規(guī)范所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任及處罰對違紀(jì)違法行為的紀(jì)律處分（警告、記過、記大過、降級、撤職、開除）對違紀(jì)行為的其他處理方式（書面檢查、調(diào)整崗位、調(diào)離、辭退、依法撤換、通報(bào)）刑事處罰（貪污受賄、徇私枉法、濫用職權(quán)、刑訊逼供、泄露機(jī)密、玩忽職守等職務(wù)犯罪行為）。
第四章律師職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任。
第一節(jié)律師職業(yè)道德和律師執(zhí)業(yè)責(zé)任的概念和特征。
律師職業(yè)道德的界定（律師職業(yè)道德內(nèi)涵適用對象特點(diǎn)和作用）遵守律師職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范的意義（是律師實(shí)現(xiàn)職業(yè)使命的要求是律師業(yè)健康發(fā)展的基本保障）律師職業(yè)責(zé)任的界定（律師職業(yè)責(zé)任的內(nèi)涵特點(diǎn)適用的對象和范圍）。
第二節(jié)律師職業(yè)道德的基本內(nèi)容。
律師在工作機(jī)構(gòu)中的紀(jì)律（律師應(yīng)當(dāng)遵規(guī)守制遵守工作紀(jì)律和規(guī)章制度律師不得私自收案、收費(fèi)及收取額外禮酬律師不得拒絕或疏怠應(yīng)承擔(dān)的法律援助義務(wù)律師不得違反收費(fèi)制度和財(cái)務(wù)紀(jì)律律師不得同時(shí)在兩個(gè)以上律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)）律師在訴訟與仲裁活動(dòng)中的紀(jì)律（律師不得為辦案而與案件承辦人員在非辦公場所接觸，不得以辦案為目的送禮或與承辦案件的執(zhí)法人員進(jìn)行交易；律師在代理案件之前及其代理過程中，不得向當(dāng)事人宣傳自己與有管轄權(quán)的執(zhí)行機(jī)關(guān)及有關(guān)執(zhí)法人員有親朋關(guān)系，也不能利用這些關(guān)系律師不得偽造證據(jù)，不得威脅利誘他人提供虛假證據(jù)律師應(yīng)當(dāng)遵守法庭、仲裁庭紀(jì)律，尊重法官和仲裁員應(yīng)當(dāng)遵守出庭時(shí)間、提交法律文書期限及其他與履行職務(wù)有關(guān)的程序規(guī)定律師不得與犯罪嫌疑人、被告人的親屬或者其他人會(huì)見在押犯罪嫌疑人、被告人，或者借職務(wù)之便違反規(guī)定為被告人、犯罪嫌疑人傳遞信件、錢物或與案件有關(guān)的`信息）律師與委托人、對方當(dāng)事人的關(guān)系的紀(jì)律（律師不得利用提供法律服務(wù)的便利謀取當(dāng)事人爭議的權(quán)益律師不得為謀取代理或辯護(hù)業(yè)務(wù)而作虛假承諾律師不得在明知的情況下為委托非法的、不道德的或具有欺詐性的要求或行為提供服務(wù)和幫助律師接受委托后，無正當(dāng)理由的，不得拒絕辯護(hù)和代理律師不得超越委托權(quán)限，不得利用委托關(guān)系從事與委托代理的法律事務(wù)無關(guān)的活動(dòng)律師不得在同一案件中為雙方當(dāng)事人擔(dān)任代理人律師不得從對方當(dāng)事人處接受利益或向其要求或約定利益律師不得在與委托人依法解除委托關(guān)系后在同一案件中擔(dān)任有利益沖突的他方當(dāng)事人的代理人律師不得非法阻止和干預(yù)對方當(dāng)事人及代理人進(jìn)行的活動(dòng)律師在未征得委托人同意的情況下，不得接受對方當(dāng)事人辦理其他法律事務(wù)的委托，但已辦結(jié)的除外律師應(yīng)合理開支辦案經(jīng)費(fèi)）律師與同行之間的關(guān)系的紀(jì)律（律師不得損害其他律師的威信和名譽(yù)律師不得阻撓或者拒絕委托人再委托其他律師參與法律服務(wù)律師之間不應(yīng)進(jìn)行不正當(dāng)競爭）。
第四節(jié)律師職業(yè)責(zé)任。
旅游職業(yè)道德教案篇十三
了解個(gè)人禮儀的基本要求，理解個(gè)人禮儀的作用和蘊(yùn)含的道德意義，提高個(gè)人禮儀素養(yǎng)，自覺踐行禮儀規(guī)范。
1.教師查閱有關(guān)個(gè)人禮儀方面的書籍、資料；收集有關(guān)個(gè)人禮儀方面的格言警句或典型的事例，制作幻燈片。
2.學(xué)生預(yù)習(xí)課文并查閱收集與個(gè)人禮儀有關(guān)的資料；思考能夠展示中學(xué)生風(fēng)采的個(gè)人禮儀規(guī)范，做好表演的準(zhǔn)備。
1課時(shí)。
【導(dǎo)入】。
【教學(xué)過程】。
活動(dòng)一：禮儀的重要性。
學(xué)生活動(dòng)：學(xué)生積極思考、討論問題，并發(fā)表意見。
教師點(diǎn)撥：這些材料表達(dá)了個(gè)人禮儀的重要性。講究個(gè)人禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的流露，是我們具有良好道德的表現(xiàn)。
板書：一、個(gè)人禮儀是我的一張名片。
活動(dòng)二：講究儀容儀表。
平時(shí)我們接觸一個(gè)人，給我們直接而敏感的第一印象的，就是他的個(gè)人禮儀。講究個(gè)人禮儀是社會(huì)成員之間相互尊重、彼此友好的表示。個(gè)人禮儀也是一個(gè)人的道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn)。
中華民族自古以來就被尊為“禮儀之邦”。不少經(jīng)典著述中，有很多關(guān)于“禮儀”的。精辟闡述。所謂禮儀，分開來講，禮者，禮也，即對待別人的禮節(jié)；儀者，式也，即尊重別人的儀式?！岸Y”與“儀”乃一硬幣之兩面，不可分開。禮在內(nèi)，儀在外，從一定意義上講，禮是做人之根本，儀是行世之方略。
過渡語：既然個(gè)人禮儀這么重要，那么我們應(yīng)該如何通過個(gè)人禮儀來塑造自己良好的形象？
板書：二、展示一絲不茍的儀容儀表。
學(xué)生活動(dòng)：學(xué)生積極思考、討論問題，并發(fā)表意見。
教師點(diǎn)撥：這說明成功是從一絲不茍的儀容儀表開始的。整潔、得體、美觀、高雅的儀容儀表，不僅是對他人的尊重，而且會(huì)為我們贏得尊重、好感，獲得成功；臟亂、不當(dāng)、丑陋、俗氣的儀容儀表，帶給我們的只能是輕視、反感直至失敗。
學(xué)生活動(dòng)：前后桌四個(gè)同學(xué)為一組，小組同學(xué)互相觀察，指出每位同學(xué)在儀容儀表上的優(yōu)點(diǎn)和不足，共同探討有關(guān)儀容儀表的具體要求。
教師歸納：（結(jié)合學(xué)生活動(dòng)）儀容儀表要做到自然美、修飾美和內(nèi)在美的統(tǒng)一。儀表修飾要做到“適合身體”，符合自己的年齡、容貌、膚色、身材和身份；要“適應(yīng)場合”，與活動(dòng)場合的氣氛、環(huán)境相協(xié)調(diào)；要“整體協(xié)調(diào)”，展現(xiàn)出整體風(fēng)采；要“適度”，把握分寸，自然合宜。
過渡語：塑造自己良好的形象除了要展示一絲不茍的儀容儀表外，還要注意自己的形體姿態(tài)。
板書：三、展示風(fēng)度翩翩的形體姿態(tài)。
活動(dòng)三：講究形體姿態(tài)。
學(xué)生活動(dòng)：學(xué)生進(jìn)行形體姿態(tài)表演。
第一步，讓學(xué)生把形體姿態(tài)表演的內(nèi)容分成坐、立、行、交談四大項(xiàng)，并根據(jù)自己表演的內(nèi)容自由結(jié)成小組。通過學(xué)生的積極參與，把自己置身在各種禮儀環(huán)境中，親身體驗(yàn)各種禮儀要求，從中得到教育，學(xué)到禮儀知識。
第二步，學(xué)生暢談體會(huì)。每個(gè)同學(xué)可以從自己的表現(xiàn)、他人的表現(xiàn)以及觀看表演的感想等幾個(gè)方面來談，共同探討形體姿態(tài)禮儀的具體要求。