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        銀行活動方案(專業(yè)21篇)

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            方案的制定有助于我們提前預判問題和風險,并做好相應的準備。方案的溝通應該充分考慮到不同利益相關者的需求。每個人都有自己獨特的經驗和觀點,通過學習和交流可以不斷提升方案制定的水平。
            銀行活動方案篇一
            一、活動主題:“金秋營銷”
            本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
            二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
            三、活動目的:
            以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(vip服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業(yè)績。
            四、活動內容。
            活動主要包括以下內容:
            (一)“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
            為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
            1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
            (1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
            (2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
            活動禮品由各行自行購置。
            2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
            (1)活動期間卡免收當年年費。
            (2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。
            刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;。
            刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;。
            刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;。
            刷卡消費達20xx0元(含)以上,贈送價值300元禮品;。
            禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
            各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
            3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
            活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
            (二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。
            以營業(yè)網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動?;顒又饕獌热萦校?BR>    1.營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
            2.網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
            銀行營銷活動方案3篇活動方案3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
            4.積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
            5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
            (三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)活動。
            1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
            抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
            2.結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。
            (1)積極拓展速匯通業(yè)務。
            9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取。
            通知書。
            享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
            (2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務。
            9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
            (3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務。
            活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
            在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
            (三)“金秋營銷.產品歡樂送”活動。
            以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十?一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:
            1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
            2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
            3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確保總行v客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
            四、活動目標。
            通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現(xiàn)以下目標:
            1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;。
            4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。
            5.圓滿完成各項業(yè)務指標。
            一、活動目的。
            營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
            二、活動時間。
            20xx年12月1日---20xx年12月30日。
            三、活動組織。
            本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術支持。
            四、宣傳主題。
            刷銀聯(lián)卡,安全健康,時尚的選擇。
            五、活動規(guī)則。
            20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在儀征市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:
            特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)。
            一等獎30名,各獎勵400元等值獎品。
            二等獎90名,各獎勵200元等值獎品。
            三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品。
            兌獎方式:持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“儀征市銀行卡活動x等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(儀征市解放西路106號人民銀行內),咨詢電話82660688,兌獎日期為中獎次日至20xx年12月日----20xx年1月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。
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            銀行活動方案篇二
            一、活動主題:“金秋營銷”
            本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
            二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
            三、活動目的:
            以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(vip服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業(yè)績。
            四、活動內容。
            活動主要包括以下內容:
            (一)“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
            為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
            1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
            (1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
            (2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約。
            即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
            活動禮品由各行自行購置。
            2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
            (1)活動期間申請卡免收當年年費。
            (2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。
            刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
            刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
            刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
            刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
            禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
            各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
            3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
            活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
            (二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。
            以營業(yè)網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動?;顒又饕獌热萦校?BR>    1.營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
            2.網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
            3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
            4.積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
            5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
            (三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)活動。
            1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
            抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
            2.結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。
            (1)積極拓展速匯通業(yè)務。
            9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的'人群,如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
            (2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務。
            9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
            (3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務。
            度,
            推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
            在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
            (四)“金秋營銷.產品歡樂送”活動。
            以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:
            1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
            2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
            3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確??傂衯客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
            五、活動目標。
            通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現(xiàn)以下目標:
            1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
            4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。
            5.圓滿完成各項業(yè)務指標。
            銀行活動方案篇三
            中國銀行借記卡、中銀信用卡、長城信用卡。
            陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號)。
            活動期間在規(guī)定時間持中行卡在指定商店刷卡消費即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”特惠。
            1、客戶需持中行卡刷卡消費方可參加活動;
            2、持卡人需在結賬時出示中行卡,并明示使用及參與活動;
            3、活動不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時享受。
            4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶須派專人填寫《顧客簽單記錄表》相關內容;
            5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動簽約商戶,如遇商戶停業(yè)需提前告知;
            6、中國銀行在法律許可的范圍內享有本次活動的最終解釋權。
            1、活動期間,合作企業(yè)對中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”優(yōu)惠待遇。
            2、合作商戶需在店內擺放活動宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動期間提供中行卡持卡人相應優(yōu)惠,并保證活動的順利進行。
            3、活動期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國銀行有權追究其違約責任,并要求對方承擔相應損失。
            4、活動結束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購單據(jù)發(fā)送中國銀行項目負責人進行審核,并由負責人組織完成項目后評價。
            中國銀行渠道。
            1)中國銀行短信平臺。
            2)中國銀行網點:通過行內向各網點發(fā)送活動信息,各網點向網點客戶進行宣傳。
            3)廣播宣傳。
            銀行活動方案篇四
            銀行是依法成立的經營貨幣信貸業(yè)務的金融機構。銀行是商品貨幣經濟發(fā)展到一定階段的產物。下面是銀行。
            范文,歡迎參閱。
            為進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造xx銀行的服務形象,打造xx銀行的服務品牌,用優(yōu)質高效的服務推行我行各項經營工作。根據(jù)分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優(yōu)質服務競賽活動?;顒訉嵤┓桨溉缦拢?BR>    一、競賽目標。
            通過此次活動,推進優(yōu)質服務工作,以倡導行業(yè)文明規(guī)范服務為核心,以規(guī)范優(yōu)質服務標準為向導,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建“文明優(yōu)質服務年”,促進支行業(yè)務發(fā)展。
            二、組織領導。
            為保證優(yōu)質服務工作有序進行,支行成立文明優(yōu)質服務競賽活動領導小組,組成人員如下:
            組長:
            副組長:
            成員:
            領導小組辦公室。
            主任:
            副主任:
            成員:
            具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。
            三、活動安排。
            活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。
            (一)動員階段(3月16日—3月25日)。
            1、組織開展學習動員活動。一是召開中層干部會,學習貫徹《x20xx年文明優(yōu)質服務競賽活動會議》精神,并傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定《文明優(yōu)質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發(fā)今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置。
            工作計劃。
            (二)實施階段(3月26日—12月31日)。
            根據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質服務競賽工作。
            1、制定措施,完善服務。
            組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質文明服務競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事,總結經驗,加強交流,促進工作,提高優(yōu)質服務整體工作水平。
            2、組織開展學習和技能培訓、比賽。
            (1)以《服務規(guī)范化標準及細則》和《營業(yè)網點標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態(tài)度、職業(yè)形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務方法,促進各營業(yè)網點在服務上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質文明服務水平。
            (2)從網點標準化建設、接待客戶水平、業(yè)務辦理質量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經理服務能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網點,參加在分行舉辦現(xiàn)場服務演示競賽。
            (3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務培訓,專項技能培訓,業(yè)務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務競賽.
            3、開展服務監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會,對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶滿意率高的進行現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。
            4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進行講解,提升服務水準。
            (三)總結評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據(jù)《服務規(guī)范化標準及細則》和《業(yè)網點標準化管理手冊》的標準對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,并量化打分,進而產生先進集體和個人。
            四、獎懲措施。
            1、獎項設置。
            半年獎項設置:網點人均業(yè)務量獎2個;文明優(yōu)質服務集體獎2個(網點)。
            全年獎項設置:文明優(yōu)質服務先進集體(網點)2個,服務標兵2人,業(yè)務操作能手3人。
            委屈獎3人。
            2、獎勵方式。
            凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。
            委屈獎由各網點推薦上報,經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。
            3、處罰。
            總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行后三名的營業(yè)網點,支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。
            一、合作單位簡介。
            無
            二、活動目的。
            以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
            三、活動內容要點。
            1.活動內容。
            1)體感游戲吸眼球。
            為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
            2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
            到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
            2.交流話題建議。
            搶答問題建議如下:
            1.某銀行是哪年成立的?
            2.某銀行的經營理念是什么?
            3.某銀行理財產品的產品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
            3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告;。
            (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;。
            (3)通過微信宣傳活動信息;。
            4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃。
            根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
            四、目標客戶組織。
            1.目標客戶。
            目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;。
            2.客戶組織。
            約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
            五、時間地點的安排。
            1.時間。
            社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。
            2.地點。
            我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)。
            六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)。
            xbox360體感游戲機1臺3000元。
            紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)。
            平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)。
            七、預期效果分析。
            1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量。
            業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增。
            2.通過本次活動預計帶來的影響。
            預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業(yè)務量。
            八、人員安排與職責。
            1.活動策劃人:2人。
            職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配。
            2.活動協(xié)調人:3人。
            職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作。
            3.活動現(xiàn)場負責人:1人。
            職責:負責一切當日活動細則。
            1.概念:營銷。
            策劃方案。
            是商業(yè)銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
            2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
            3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
            結構模式。
            1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
            2.結構:
            營銷策劃方案的基本結構是:
            第一部分:營銷策劃方案封面。
            在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
            1)營銷策劃的全稱。
            基本格式是:xx銀行關于營銷。
            策劃書。
            2)營銷策劃的部門與策劃人。
            營銷策劃:xx銀行分(支)行客戶部。
            主策劃人:、
            3)營銷策劃的時間。
            x年x月x日。
            第二部分:營銷策劃主題和項目介紹。
            根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。
            第三部分:營銷策劃分析。
            營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
            1)項目市場分析。
            宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
            項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
            同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
            各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
            2)基本問題分析。
            營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
            3)主要優(yōu)劣勢分析。
            主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
            主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
            主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
            第四部分:營銷策劃目標。
            不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
            第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)。
            制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
            制訂營銷執(zhí)行方案應考慮以下問題:
            (1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。
            (2)把握本次營銷活動的重點和難點。
            (3)確定本次營銷活動應采取的策略。
            (4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。
            (5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當?shù)慕巧?BR>    (6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。
            (7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。
            (8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應急措施。
            寫作指要:
            撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:
            1.要突出賣點。
            說服是策劃方案的本質特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導采納。
            2.要突出創(chuàng)新。
            不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
            3.要突出重點。
            策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。
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            銀行活動方案篇五
            1.回顧企業(yè)歷程,增強集體自豪感和榮譽感。
            2.借助活動進行品牌和產品的宣傳,擴大社會影響力。
            3.對大客戶的一次情感回饋,培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠度,并吸引潛在客戶的加入。
            4.活躍企業(yè)文化氛圍,延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
            5.加強企業(yè)與客戶的交流,充分了解消費需求,從而制定更加完善的服務。
            20xx年x月x日。
            春暖兩周年真情滿三湘。
            浦發(fā)銀行兩周年行慶戶外游藝會。
            為了增強活動的互動性,充分調動消費者的參與熱情,達到預期的目的,本次活動設定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧浦發(fā)銀行企業(yè)文化和產品特色。通過不同獎勵方式和獎品的設置吸引人氣。同時,本次活動加入現(xiàn)場服務環(huán)節(jié)。通過有獎現(xiàn)場辦理業(yè)務,真誠邀請消費者在意見簿上提建議等活動,了解消費者需求,強化浦發(fā)銀行的服務品牌。
            1.表演板塊。
            開場舞蹈特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動開場舞蹈,舞蹈演員手持象征著各種浦發(fā)銀行卡的kt板進行舞蹈,通過舞蹈時間吸引眼球,醞釀氣氛。浦發(fā)感恩舞蹈表演由三湘支行員工特別奉獻,排練舞蹈在游藝會現(xiàn)場進行表演,是三湘支行對客戶們兩年以來的支持和關懷表達感恩,具有特別意義(建議:手語舞我是真的很不錯)現(xiàn)場調酒表演活動臨近結束時,邀請調酒師進行調酒表演,斟滿香檳塔,讓員工與現(xiàn)場消費者一起,共慶浦發(fā)銀行三湘支行兩周年生日快樂。
            2.游戲板塊:
            搶答游戲舞蹈結束后,演員手中的kt板集中到主持人手中進行第一個問答游戲:針對手中每張不同的卡設定相關問題進行搶答,送出第一批蓋章兌獎憑證(即游藝蓋章資料)。投球游戲情滿三湘在銀行前坪設立背景板,圖案背景為長沙市網格地圖,上面依據(jù)浦發(fā)銀行網點分布情況,設立5塊可翻動的kt板,kt板用浦發(fā)各種產品構成,其余大部分空白網格不可翻動。邀請參與者進行投球游戲,將手中的皮球每投進銀行網點的空格內一次即可獲得蓋章兌獎憑證一張,每人三次投球機會。表現(xiàn)的是浦發(fā)銀行回饋客戶,客戶投入浦發(fā)的意義。記憶游戲歡樂尋寶由工作人員先展示浦發(fā)各種銀行卡,并提示觀眾記憶,1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問,觀眾要在一堆kt板卡樣中選出對應的一張,例如(提問:東方借記卡?觀眾就挑選出相應的一張),每挑中一張可得蓋章兌獎憑證一枚,每人三次機會,限時30秒。浦發(fā)飛行棋飛行棋是一種大眾的游戲,在這里與浦發(fā)的各種產品和業(yè)務相結合。由一根長繩子構成路線圖,在路線圖上分別以浦發(fā)各種產品和業(yè)務命名點,中間部分點劃為水池、高山等,依據(jù)飛行棋的玩法,擲骰子決定行進步伐。每次由5-8名觀眾同時游戲,每到一個產品點則取走地上的產品標志,最終取得標志最多的為第一名,先到達終點的為第二名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎憑證。幸運觸摸現(xiàn)場設立一個背景板,中間是浦發(fā)三湘支行的照片標志,消費者手拿象征東方卡的kt板,蒙上雙眼,原地轉三個圈后,要將手中的kt板貼到背景板上三湘支行上,完成任務的可以得一枚蓋章兌獎憑證。客戶抽獎浦發(fā)東方卡的客戶,填寫資料進行抽獎,資料上半部分為活動宣傳和游藝蓋章處,下半部分為填寫卡號和電話號碼,以作為抽獎憑證。注:現(xiàn)場應準備糖果若干,不斷發(fā)給現(xiàn)場的兒童,在吸引兒童的同時引起家長的關注,從而保持現(xiàn)場人氣。
            3.服務板塊。
            現(xiàn)場辦卡申請在活動中開辟半小時,浦發(fā)銀行對信用卡進行推介,并邀請消費者現(xiàn)場填寫信用卡申請資料,對每位完成資料填寫的消費者,發(fā)放三枚蓋章兌獎憑證?,F(xiàn)場業(yè)務受理在活動時間內,營業(yè)廳同時對外開放,現(xiàn)場接受存款和開卡業(yè)務辦理。凡存款額度1000元以上贈送4.5l金龍魚油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈送2l金龍魚油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎憑證三枚?,F(xiàn)場建議聆聽出銀行內準備的客戶意見簿,真誠邀請消費者在上面發(fā)表自己的看法,通過工作意見和建議的收集,建立完善的服務標準,鞏固品牌形象。
            4.獎勵板塊。
            獎勵規(guī)則。
            1.確定蓋章兌獎憑證,即蓋有浦發(fā)銀行活動章的印刷品,用于活動過程中發(fā)放。
            2.參與游戲獲得勝利的消費者和參與現(xiàn)場信用卡申請的客戶均可獲得蓋章兌獎憑證。
            3.活動中和活動結束后,消費者均可憑憑證數(shù)目兌換相應禮品,憑證由活動組收回。
            獎品設置。
            1.蓋章兌獎憑證集齊3個可換取精美小禮品一份,每5個可換取精美玩具一個,每10個可獲得2l金龍魚油一瓶,并可參加幸運抽獎。
            2.浦發(fā)東方卡的客戶,填寫資料后可直接參與幸運抽獎,并獲得蓋章兌獎憑證一個。
            3.幸運抽獎設一等獎一名,獎勵價值888元禮品;二等獎二名,獎勵價值488元禮品;三等獎三名,各獎價值188元禮品;幸運獎5名,各獎4.5l金龍魚油一瓶。
            x月x日19:3021:00。
            19:30--19:35開場舞蹈《東方卡之舞》。
            19:35--19:40領導致辭,并宣布游藝會正式開始。
            20:00--20:30現(xiàn)場填寫信用卡申請資料,游戲繼續(xù)進行。
            20:30--20:35浦發(fā)銀行舞蹈表演(建議:手語舞我是真的很不錯)。
            21:05--21:15消費者現(xiàn)場題寫意見簿。
            注:在整個活動過程中,三湘支行始終接受業(yè)務辦理,并對符合獎勵要求的當場獎勵。
            銀行活動方案篇六
            中國銀行借記卡、中銀信用卡、長城信用卡。
            陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號)。
            活動期間在規(guī)定時間持中行卡在指定商店刷卡消費即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”特惠。
            1、客戶需持中行卡刷卡消費方可參加活動;。
            2、持卡人需在結賬時出示中行卡,并明示使用及參與活動;。
            3、活動不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時享受。
            4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶須派專人填寫《顧客簽單記錄表》相關內容(見附表);。
            5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動簽約商戶,如遇商戶停業(yè)需提前告知;。
            6、中國銀行在法律許可的'范圍內享有本次活動的最終解釋權。
            1、活動期間,合作企業(yè)對中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”優(yōu)惠待遇。
            2、合作商戶需在店內擺放活動宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動期間提供中行卡持卡人相應優(yōu)惠,并保證活動的順利進行。
            3、活動期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國銀行有權追究其違約責任,并要求對方承擔相應損失。
            4、活動結束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購單據(jù)發(fā)送中國銀行項目負責人進行審核,并由負責人組織完成項目后評價。(表格內容見附件)。
            銀行活動方案篇七
            6.19止。
            南昌。
            [南昌]隨興生活,感恩父親節(jié)。
            6月17日至19日,持興業(yè)銀行卡(含理財卡、信用卡)至南昌地區(qū)百貨、娛樂、餐飲類商戶刷卡消費,單筆刷卡滿1288元即有機會至興業(yè)銀行南昌分行各網點領取精美茶具一套。
            在活動期間每名持卡人限領一份禮品;禮品總量200份,送完即止。
            1、交易時間以簽購單上打印時間為準,非活動期內交易的簽購單不具備參與本次活動資格。參加活動的商戶類型詳見《參加活動商戶類型一覽表》,商戶類型可通過簽購單上“商戶編號”的第8位至第11位進行識別。
            2、持卡人需持簽購單原件、商品銷售小票或購物發(fā)票和興業(yè)銀行卡參與活動,銀行卡卡號須與簽購單上的卡號一致;簽購單金額不得合并及分拆;本次活動不包括取現(xiàn)、轉賬、網上支付、團購或購買購物卡類刷卡消費;以興業(yè)銀行卡結算的簽購單方可參與此次活動。
            3、簽購單原件為兌換禮品的重要憑證,不接受對賬單、簽購單復印件、重打印等其他形式的刷卡證明;滿足禮品領取條件的持卡人須在6月30日前憑興業(yè)銀行卡、商品銷售小票或購物發(fā)票及pos簽購單原件至興業(yè)銀行南昌分行各網點于營業(yè)時間內兌換禮品,過時不候;領取后請配合工作人員做好登記工作;持卡人領取禮品后,簽購單原件將被工作人員收回,無法提供或拒絕交回簽購單原件的持卡人不具備領獎資格。
            4、同一筆交易不得重復領取活動禮品,不得重復參加本行同期開展的其他銀行卡刷卡促銷活動。如持卡人獲贈禮品后發(fā)生撤銷或退貨導致不符合活動受贈禮品條件,以及同筆交易重復參與活動的,須向興業(yè)銀行退回所獲贈禮品。
            否則,興業(yè)銀行將按本次活動禮品當?shù)厥袌鰞r格從持卡人銀行卡賬戶扣除相應款項。
            5、本次活動禮品由生產商或供應商提供,相關的'禮品質量及服務事宜以及由此產生的法律責任,均由生產商或供應商負責,興業(yè)銀行不承擔任何法律責任。
            6、在法律允許的范圍內,興業(yè)銀行保留對本次活動條款進行解釋的權利,并有權根據(jù)情況取消本活動或增刪、修訂本規(guī)則(包括但不限于禮品領取地點、領取時間、及贈禮標準等),并于媒體(如網站、賬單、語音電話)或銀行網點公告后生效。
            銀行活動方案篇八
            “中行卡五一獻禮,?金?喜來找你!”
            二、參加活動卡種。
            長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
            三、活動時間。
            4月30日-5月3日。
            四、活動內容。
            (1)一重禮---“商場、超市購物大抽獎”
            活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
            萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。
            時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。
            (2)二重禮---刷卡贏“金”活動。
            凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:
            特等獎1名獎勵10g金條一根。
            【范例】。
            一、活動目的。
            營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
            20xx年12月1日---20xx年12月30日。
            三、活動組織。
            本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術支持。
            四、宣傳主題。
            刷銀聯(lián)卡,安全健康,時尚的選擇。
            五、活動規(guī)則。
            20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在儀征市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的.持卡人均有機會獲獎,獎項如下:特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)。
            一等獎30名,各獎勵400元等值獎品。
            二等獎90名,各獎勵200元等值獎品。
            三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品。
            兌獎方式:持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“儀征市銀行卡活動x等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領?。▋x征市解放西路106號人民銀行內),咨詢電話82660688,兌獎日期為中獎次日至20xx年12月日----20xx年1月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。
            銀行活動方案篇九
            中國銀行借記卡、中銀信用卡、長城信用卡。
            陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號)。
            活動期間在規(guī)定時間持中行卡在指定商店刷卡消費即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”特惠。
            1、客戶需持中行卡刷卡消費方可參加活動;
            2、持卡人需在結賬時出示中行卡,并明示使用及參與活動;
            3、活動不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時享受。
            4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶須派專人填寫《顧客簽單記錄表》相關內容(見附表);
            5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動簽約商戶,如遇商戶停業(yè)需提前告知;
            6、中國銀行在法律許可的范圍內享有本次活動的最終解釋權。
            1、活動期間,合作企業(yè)對中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”優(yōu)惠待遇。
            2、合作商戶需在店內擺放活動宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動期間提供中行卡持卡人相應優(yōu)惠,并保證活動的順利進行。
            3、活動期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國銀行有權追究其違約責任,并要求對方承擔相應損失。
            4、活動結束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購單據(jù)發(fā)送中國銀行項目負責人進行審核,并由負責人組織完成項目后評價。
            1、中國銀行渠道中國銀行短信平臺。
            2)中國銀行網點:通過行內向各網點發(fā)送活動信息,各網點向網點客戶進行宣傳。
            3)廣播宣傳。
            銀行活動方案篇十
            陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號)。
            活動期間在規(guī)定時間持中行卡在指定商店刷卡消費即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”特惠。
            1、客戶需持中行卡刷卡消費方可參加活動;
            5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動簽約商戶,如遇商戶停業(yè)需提前告知;
            6、中國銀行在法律許可的范圍內享有本次活動的最終解釋權。
            1、活動期間,合作企業(yè)對中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”優(yōu)惠待遇。
            2、合作商戶需在店內擺放活動宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動期間提供中行卡持卡人相應優(yōu)惠,并保證活動的順利進行。
            3、活動期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國銀行有權追究其違約責任,并要求對方承擔相應損失。
            4、活動結束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購單據(jù)發(fā)送中國銀行項目負責人進行審核,并由負責人組織完成項目后評價。(表格內容見附件)。
            1、中國銀行渠道1)中國銀行短信平臺。
            2)中國銀行網點:通過行內向各網點發(fā)送活動信息,各網點向網點客戶進行宣傳。
            3)廣播宣傳。
            銀行活動方案篇十一
            20xx年xx月xx日。
            中國銀行借記卡、中銀信用卡、長城信用卡。
            陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號)。
            活動期間在規(guī)定時間持中行卡在指定商店刷卡消費即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”特惠。
            1、客戶需持中行卡刷卡消費方可參加活動;
            5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動簽約商戶,如遇商戶停業(yè)需提前告知;
            6、中國銀行在法律許可的范圍內享有本次活動的最終解釋權。
            1、活動期間,合作企業(yè)對中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”優(yōu)惠待遇。
            2、合作商戶需在店內擺放活動宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動期間提供中行卡持卡人相應優(yōu)惠,并保證活動的順利進行。
            3、活動期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國銀行有權追究其違約責任,并要求對方承擔相應損失。
            4、活動結束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購單據(jù)發(fā)送中國銀行項目負責人進行審核,并由負責人組織完成項目后評價。(表格內容見附件)。
            1、中國銀行渠道。
            1)中國銀行短信平臺。
            2)中國銀行網點:通過行內向各網點發(fā)送活動信息,各網點向網點客戶進行宣傳。
            3)廣播宣傳。
            銀行活動方案篇十二
            一、活動主題:。
            “新春社區(qū)行精彩巧亮相”
            時間:12月26日14:00—18:00。
            暢飲地點:溫魅餐飲時間:14:00—15:20。
            唱響地點:溫魅ktv時間:15:30—18:00。
            各小組成員:。
            a、徐__________。
            b、____________。
            c、________。
            d、________。
            e、________。
            暢贏備注:。
            a、各小組選組長一名,小組名稱、口號由各小組確定;。
            b、各小組備選一名高、中、低音選手一名;。
            c、各小組選出一名評委;(評委不參與比賽)。
            d、各小組限增加一個名額,于12月24日12時之前到人力資源部報名;。
            e、備選曲目:。
            高音:美聲《青藏高原》《我愛你,中國》流行《飛的更高》《死了都要愛》《大?!?。
            歌手:韓紅、阿信、張雨生、祖海、宋祖英。
            歌手:周冰倩、陳奕迅、張學友、蕭亞軒、劉德華。
            低音:《k歌》《執(zhí)著》《曾經的你》《一生愛你千百回》《我是真的受傷了》《掌心》。
            歌手:梅艷芳、許巍、阿桑、蔡琴、張宇、鄭中基、伍佰、阿杜。
            以上歌曲為備選曲目,只做參考。
            f、獎項設置:小組前三名(標準:高、中、低三組比賽者得分)(3名)、個人(高、中、低音各一名選手)(3名)、臺風(1名)、才藝(1名)、組長(1名)、小組名稱(1名)、口號(1名)、游戲提供(1名)。
            g、評分標準。
            歌曲的完整,在唱歌過程中不跑調,離調,不錯詞,歌詞吐字咬字清晰(4分)。
            正確把握歌曲的旋律和節(jié)奏,氣息、技巧把握到位(3分)。
            理解歌曲內涵,把握對樂曲旋律及歌詞理解情感投入到位在處理上有自己獨到之處(1分)。
            不看歌詞(1分)。
            選手的整體造型、臺風與現(xiàn)場觀眾及主持人的現(xiàn)場互動(1分)。
            (最終得分為現(xiàn)場評委打分的平均分,精確到0.00)。
            銀行活動方案篇十三
            本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
            20xx年9月26日—10月31日。
            以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(vip服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業(yè)績。
            活動主要包括以下內容:
            (一)“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
            為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
            1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
            (1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
            (2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
            活動禮品由各行自行購置。
            2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
            (1)活動期間申請卡免收當年年費。
            (2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。
            刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
            刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
            刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
            刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
            禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
            各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
            由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。
            3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
            活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
            (二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。
            以營業(yè)網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動?;顒又饕獌热萦校?BR>    1.營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
            2.網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
            3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
            4.積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
            5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
            (三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)活動。
            1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
            抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
            2.結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。
            (1)積極拓展速匯通業(yè)務。
            9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
            (2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務。
            9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
            (3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務。
            活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
            在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
            (四)“金秋營銷.產品歡樂送”活動。
            以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:
            1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的`禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
            2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
            3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確??傂衯客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
            通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現(xiàn)以下目標:
            1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
            4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。
            5.圓滿完成各項業(yè)務指標。
            銀行活動方案篇十四
            20xx年9月20日。
            中國銀行借記卡、中銀信用卡、長城信用卡。
            陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號)。
            活動期間在規(guī)定時間持中行卡在指定商店刷卡消費即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”特惠。
            1、客戶需持中行卡刷卡消費方可參加活動;
            2、持卡人需在結賬時出示中行卡,并明示使用及參與活動;
            3、活動不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時享受。
            4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶須派專人填寫《顧客簽單記錄表》相關內容(見附表);
            5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動簽約商戶,如遇商戶停業(yè)需提前告知;
            6、中國銀行在法律許可的范圍內享有本次活動的最終解釋權。
            1、活動期間,合作企業(yè)對中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”優(yōu)惠待遇。
            2、合作商戶需在店內擺放活動宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動期間提供中行卡持卡人相應優(yōu)惠,并保證活動的順利進行。
            3、活動期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國銀行有權追究其違約責任,并要求對方承擔相應損失。
            4、活動結束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購單據(jù)發(fā)送中國銀行項目負責人進行審核,并由負責人組織完成項目后評價。(表格內容見附件)。
            1、中國銀行渠道。
            1)中國銀行短信平臺。
            2)中國銀行網點:通過行內向各網點發(fā)送活動信息,各網點向網點客戶進行宣傳。
            3)廣播宣傳。
            銀行活動方案篇十五
            為積極響應分行要求,舉辦元宵節(jié)猜燈謎慶元宵的活動,活動策劃如下:
            猜燈謎、慶元宵。
            :xx年2月19日(農歷正月十五)。
            xx支行。
            1、客戶通知:2月18日前,通過折頁以及海報條幅的形式周邊居民前來參加,對已經收集到信息的客戶,可電話通知到個人。
            2、物料準備:折頁以及海報,客戶信息登記表,各種燈謎,準備獎勵所用的小禮品,空白紙條,以及禮品領取表。
            條幅內容:xx銀行xx年猜燈謎慶元宵——客戶回饋活動。
            1、猜謎活動,必須是現(xiàn)場猜謎,不得將謎語揭下帶走。
            3、獎項設置:
            安慰獎:答對5個以下,黑色簽字筆一支。
            三等獎:答對6—10個,湯圓一包。
            二等獎:答對10—15個,水杯一個。
            一等獎:答對15—20個,西王玉米胚芽油一瓶,獎品兌完,活動結束。
            銀行活動方案篇十六
            堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
            成立xx支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王xxx任組長,副行長xx任副組長,副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領導小組下設辦公室在辦公室,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯(lián)絡、協(xié)調、督查、調度和考評。
            本行存款的結構特點(應包括但不限于:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
            從xx支行存款的整個結構看,活期類存款的大幅波動,是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
            (一)穩(wěn)定性因素:
            (1)由于受社會經濟運行規(guī)律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經歷更長的修復過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
            (2)個別客戶的存款波動較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內還難以補足。
            (3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務,提供合適的金融產品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。
            (4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復和回升的原因之一。
            (二)金融政策及居民心理因素:
            商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設備、產品的科技含量、網絡覆蓋面,以及服務手段、服務內容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的`目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
            (一)優(yōu)化存款結構:一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業(yè)務不流失。(具體量化指標)。
            (二)改進服務內容、優(yōu)化服務手段:一方面,注重優(yōu)質客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業(yè)客戶經理配置專人進行存款、中間業(yè)務、理財產品的營銷,對此類人員的應挑選業(yè)務能力、表達能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優(yōu)質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優(yōu)質客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質客戶的基礎上,積極發(fā)展新的優(yōu)質客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務,配置大堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務優(yōu)質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。
            為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務穩(wěn)定存款。
            (一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
            (二)以理財產品挖轉存款:抓住理財產品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉,且要隨時關注發(fā)行的大量信托理財產品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。
            (三)以結算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。
            (四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務,再通過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內所有企業(yè)為目標,以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業(yè)務協(xié)同快速發(fā)展。
            (一)落實營銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學習營銷活動方案,圍繞任務目標統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守“團結激發(fā)活力、團結激發(fā)、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng)造奇跡”的信念。
            (二)落實營銷人員:要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內循環(huán),降低實貸實付的影響。
            銀行活動方案篇十七
            __酒店。
            三、參與人員。
            四、游戲規(guī)則。
            將__銀行全體員工分為四組,每組人數(shù)基本相等,拿到a的為該組組長,站到對尾,負責游戲最后猜詞語,其他組員順序由組內自行商議決定(商議時間不超過2分鐘),若其中有不能參加的則該組推選出一名組長,猜詞順序按照牌黑桃、紅桃、梅花、方片的順序進行,游戲期間由___負責對每一組進行計時。當對內所有隊員都完成形體傳遞詞語后,由組長進行猜詞,當組長猜對詞語(意思相同即可)或確定放棄時停止計時。
            1、表演的人員不許用聲音及口型。
            2、表演完的本隊人員可以看但是不許用任何方式交流。
            3、等候的隊員不許偷看。
            4、不許使用道具。
            5、場下觀看的人員無論是表演過的還是沒表演的,只能樂別的不能做。
            6、違反此規(guī)則的全隊給一次提醒機會。
            7、給一分鐘準備。
            五、游戲方式。
            每一組排成一排,面向背后站立,做表演的兩們同事轉過身,向前走兩步進行表演,表演結束后回歸隊伍,表演時采用1和2、2和3、3和4的方式進行,依此類推,直到游戲做完為止,每一組10分鐘。
            六、獲勝條件。
            當猜詞成功時,使用時間最少者為獲勝隊;。
            當所有參賽組均未猜對詞語時,則使用時間最短者為獲勝。
            七、違規(guī)判定。
            1、兩位表演者之間不可說話,不可對口型,只允許使用形表演;。
            2、在表演人員進行表演的過程中,隊內其他人員不可以回頭,
            在表演結束后將身體轉向相反方面,不可再次參加與到表演中;。
            3、如若出現(xiàn)上述情況,視為犯規(guī)。
            八、懲罰。
            違規(guī)者將被更換詞語,重新開始,不停止計時,為了對違規(guī)隊的懲罰,詞語的難度將有所增加。
            九、獎勵。
            粽子分為多種不同的餡兒,獲勝組的組員將有權利進行選擇自己喜愛的口味,剩余組將由派發(fā)的方式進行。
            十、注意事項。
            1、裝備照相機及攝像機---___。
            2、購買粽子及帶蒸鍋----___/___。
            3、準備兩幅牌并發(fā)給大家---___。
            4、制作分組隊員名單---___。
            5、計時工作---___。
            6、現(xiàn)場拍照及攝像----___/___/___。
            7、游戲過程中進行粽子的加熱----___。
            8、準備若干與端午相關的語句。
            銀行活動方案篇十八
            (一)本次營銷策劃的目標人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生為目標客戶。
            (二)市場狀況分析:。
            1)宏觀環(huán)境分析:隨著我國科技技術不斷發(fā)展我國智能手機已經逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)gartner統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20__年第一季度,全球普通手機銷量為3.147億部,同比增長17%,而智能手機銷量同比增長48.7%,達5430萬部。第二季度,全球智能手機銷量達6165萬部,同比增長50%。預計20__年底,智能手機用戶將突破1.5億。據(jù)測算,智能手機將以每年50%的速度提升。這意味著到20__年,中國將有一半以上的手機用戶使用智能手機終端,屆時將全面進入手機智能時代。
            2)產品分析:根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個學生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學生使用最頻繁的是建行的卡,民生銀行相對于建行而言有如下優(yōu)勢:。
            1.轉賬匯款,手續(xù)費全免。
            2.免全省跨行取款手續(xù)費。
            3.免年費,免短信提醒費,免小額賬戶管理費。
            劣勢:。
            1.建行網點比民生銀行多,對于消費者而言辦理業(yè)務方便。
            2.建行你民生銀行基礎雄厚,掛國家信譽,對消費者而言會覺得更安全。
            3)競爭者分析:通過和其他組比較,我們組得出了如下結論。
            優(yōu)勢:。
            1.社會實踐工作經驗豐富。
            2.在不斷的進取與工作當中,累積了豐富的人脈資源。
            3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情。
            劣勢:。
            1.團隊成員合作意識不強。
            2.團隊成員執(zhí)行意識不強。
            4)消費者分析:由于這次我們的目標客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費習慣來分析。
            1.男生的消費習慣:對物品的價格沒有清晰的把握,不喜歡討價還價,不愿意花太多時間,一般為有目標的按需購物,知道要買的對象便直沖目標,不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。
            2.女生的消費習慣:對物品價格關注較多,購物時比較細心謹慎。喜歡討價還價省金錢,對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標的四處閑逛。
            (三)營銷策略:根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案。
            名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,第三名1名,可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機充值10元以內的話費,參與方式就是加入民生銀行手機銀行這個大家庭中來。
            2、廣告方式:主要以發(fā)傳單的方式進行,預計500張。
            2)根據(jù)大學生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關系為我們的學弟學妹們提供一份和他們所學專業(yè)有關的工作。當然也是要以開民生銀行卡作為交換,我們組為什么不免費啦,原因就是為了讓我們的學弟學妹們明白天下沒有免費的午餐。
            (五)人員分配:。
            1)肖振華主要負責。
            1、談妥“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票價格。
            2、和學校商量租借教室等問題。
            3、和銀行那邊商量。
            2)楊慧主要負責湖南大眾傳媒學生的傳單發(fā)放,數(shù)量120張。
            3)黎如主要負責長沙師范學生傳單發(fā)放,數(shù)量120張。
            4)唐小山和趙曉陽主要負責湖南機電學生傳單發(fā)放,數(shù)量260張。
            (六)活動時間安排20__年11月23號。
            銀行活動方案篇十九
            為了更好地回饋客戶,__銀行__省分行特別推出金穗卡“繽紛有禮”禮享計劃,刷金穗卡,享八重大禮,與您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好禮帶給您365天的驚喜。
            一重禮:辦卡有禮。
            端午期間申辦成功金穗貸記卡,贈送精美禮品一份,免首年年費,首年消費5次,免次年年費。
            二重禮:激活用卡積分禮。
            端午期間新辦金穗貸記卡,在核準發(fā)卡后的三個月內,貸記卡激活并消費一次,不限金額,即獲贈消費積分20__分;老客戶激活并消費一次,贈送積分1000分。
            三重禮:銀行卡消費積分有禮。
            端午期間,我行各類金穗卡(金穗借記卡、準貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡)刷卡消費繼續(xù)享受消費積分獎勵,一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費一元積一分,批發(fā)類商戶100元積一分;省外消費單筆限積20000分;美元帳戶一美元積8分;代收代付不積分。屆時我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時尚禮品供您選擇,讓您的生活更有質量、更有回味。
            四重禮:都市卡消費禮上禮。
            金穗都市卡除享受以上多重大禮外,還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費打折、免費洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠,同時在春夏秋冬還將享受的一連串驚喜,都市生活首選“金穗都市卡”。
            銀行活動方案篇二十
            湯原縣消費者協(xié)會。
            佳木斯四海廣告?zhèn)髅接邢薰緶止尽?BR>    所有誠信企業(yè)。
            展示名單:企業(yè)名稱、企業(yè)地址、企業(yè)電話及相關誠信宣言。
            1、誠信宣言上榜。
            榜單展示:1/8版(統(tǒng)一)。
            300元/次,未獲得任何資質證明,但想?yún)⑴c誠信宣言的企業(yè)200元/次,已獲得誠信資質認證的企業(yè)。
            (差異:已獲得認證企業(yè)在右下角加“星”,并在底部做出注解說明)。
            2、誠信企業(yè)展示。
            形象展示:1/4、1/2、整版、通版均可。
            價格按正常報價的1.8倍收取,已獲得認證的企業(yè)按正常報價的0.9倍收取。
            3、誠信知識問答,互動形式提高消費者維權意識。
            《四海傳播》1/4雙膠版面。
            活動方案確定后,由專人在湯原在線網站免費發(fā)布信息,同時每期誠信單位的形象和活動都將以電子報紙的形式免費在網上發(fā)布,以擴大活動影響力。
            作為佳市印刷行業(yè)的龍頭企業(yè),傳媒行業(yè)中成長最快的dm報紙,四海傳媒按年度主題“消費服務”要求,承諾以下幾項服務:
            1、公司的印刷與廣告刊登洽談,上門服務、免費設計,誠信單位可提前約定;
            4、四海傳媒作為3.15義務宣傳報,將義務監(jiān)督誠信市場并向消協(xié)推薦誠信單位;
            5、四海傳媒完善客戶服務體系,建立專門的回訪隊伍,加強投遞隊伍的管理,根據(jù)客戶需求,提供特投服務。同時在3-5月份推出回訪信息抽獎活動。
            銀行活動方案篇二十一
            以黨的十_大精神為指導,緊緊圍繞總行業(yè)務經營及商務轉型等中心工作,總結我行基層組織建設和黨員隊伍建設的經驗,增強基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,引導全行共產黨員發(fā)揮先鋒模范作用,為完成全年各項工作目標提供堅強的政治保證。
            (一)召開“一場總結表彰大會”
            總行召開“七·一”總結表彰大會,對評選出的_年度先進黨支部和優(yōu)秀黨員進行表彰。
            (二)召開一次慶"七一"支部黨員會議。
            各黨支部要在"七一"前后召開全體黨員會議,會議內容:
            一是組織廣大黨員進行座談,回顧黨的光輝歷程,暢談黨的豐功偉績,結合實際,本著"立足崗位比貢獻"的指導思想,就如何在今后的工作中進一步發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范表率作用座談交流。
            二是組織以加強社會主義核心價值觀為主題的學習;。
            三是結合“愛行如家、共贏未來”及“立足三農抓服務、穩(wěn)中求進增效益”勞動競賽活動和各單位實際,對照要求,總結成績,排找差距,并針對存在的不足制定切實可行的工作措施。
            (三)發(fā)展一批新黨員。
            根據(jù)年度發(fā)展計劃,對照標準,擬在各支部,發(fā)展一批新黨員,并組織新黨員進行入黨宣誓。
            (四)進行一次基層黨建工作檢查。
            在近期,總行黨辦將陸續(xù)對各支部采取聽、看、談等方式進行檢查,重點看"兩個作用"發(fā)揮情況,黨建與業(yè)務工作結合情況等。
            三、工作要求。
            (一)加強領導,提高認識。
            各支部要正確認識“七一”系列活動的意義,緊緊圍繞當前中心工作開展活動。真正使“活動”成為全行中心工作的助推劑和加油站。
            (二)密切配合,確保成效。
            各支部要做好協(xié)調,注重細節(jié),認真組織,全面落實“活動”安排,實現(xiàn)日常工作和活動“兩促進、兩提高”,確?;顒禹樌_展。