總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)自己的不足之處?？偨Y(jié)的語言要簡潔明了，表達(dá)準(zhǔn)確，避免出現(xiàn)文句啰嗦和重復(fù)的問題。以下是一份總結(jié)的參考范文，供大家借鑒和參考。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇一
    自今年x月份參加工作以來，我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學(xué)習(xí)，在取得一定進(jìn)步的同時，也暴露了自身的一些不足?，F(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下：
    一、思想政治方面。
    自參加工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各類文件精神，切實(shí)貫徹黨及國務(wù)院的方針政策，支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作，嚴(yán)于律己，自覺遵守各項(xiàng)制度，積極參加政治學(xué)習(xí)，要求進(jìn)步，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
    二、工作方面。
    在工作中努力求真、求實(shí)、求新，以積極、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作，以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作，把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說，實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的弱點(diǎn)。
    為此，在日常工作中，除了積極工作，在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外，還主動向身份的同事求教學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久，在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷，到目前為此我可以獨(dú)立操作dr、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備，并獨(dú)立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評。
    三、組織紀(jì)律方面。
    我遵紀(jì)守法，廉潔自律，自覺遵守各項(xiàng)制度，工作守時，不遲到、不早退，始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    四、成績方面。
    進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求，我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》；《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部，國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《__醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo)，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，用法，守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
    加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度，全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平，在彭院長的帶領(lǐng)下，多次召開各科主任會議，布置臨床工作，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見；為進(jìn)一步抓好落實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門，深入各科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書寫，疑難病歷討論，差錯登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
    督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事，查漏補(bǔ)缺，通過檢查，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議，就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
    20__年過去了，今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭取更大的進(jìn)步。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇二
    xx年度醫(yī)院財務(wù)運(yùn)行狀況良好，預(yù)計本年度總收入達(dá)2.4億元、總收支結(jié)余達(dá)1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看，醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來，第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān)，財務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下，本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好xx年度財務(wù)各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
    1、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作：做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金，保障醫(yī)療活動日常正常運(yùn)行，保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時發(fā)放;二是有約付款，對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個月付款，一方面緩解醫(yī)院支付壓力，另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性，利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息，為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當(dāng)月要支付的單位，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
    2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化：根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo)，分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化，在整個醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中個性是在控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用?？偸罩ьA(yù)算貼合率到達(dá)預(yù)期的工作目標(biāo)。
    3、完成起草完善綜合目標(biāo)職責(zé)工作：醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來已有3個年頭，很有必要作進(jìn)一步的完善。因此，院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求，對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作，該項(xiàng)工作已起草完畢，待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實(shí)施。
    4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財務(wù)報告：根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求，撰寫每季全面的財務(wù)與預(yù)算執(zhí)行狀況分析報告，針對增減原因深入的查找原因并加以分析，并提出相應(yīng)的措施與推薦供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務(wù)與預(yù)算分析報告貼合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。
    5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作：根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度，進(jìn)行會計核算與會計監(jiān)督工作，按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務(wù)。根據(jù)財務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看，使用會計科目正確率貼合規(guī)定要求。
    6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據(jù)財務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看，所辦理資金收付手續(xù)的正確貼合規(guī)定的要求。
    7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求，計算資料翔實(shí)，計算無誤，貼合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的推薦;編制核算科室同比收支結(jié)余比較分析報告供領(lǐng)導(dǎo)院周會上通報，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作帶給了翔實(shí)的信息。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇三
    根據(jù)團(tuán)章規(guī)定，我院于今年8月28日召開團(tuán)員大會進(jìn)行換屆選舉。經(jīng)過與會團(tuán)員投票選舉，產(chǎn)生了新一屆團(tuán)支部委員會。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際工作需要以及團(tuán)員分布在不同科室的特點(diǎn)，新一屆團(tuán)支部委員會下設(shè)三個團(tuán)小組，并明確了各小組的組長和工作職責(zé)。團(tuán)小組的成立，進(jìn)一步推動了團(tuán)各項(xiàng)工作的順利開展。
    三、深化創(chuàng)號活動，推動活動深入開展。
    一年來，團(tuán)支部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，組織急診科、婦產(chǎn)科和骨科創(chuàng)號集體深化創(chuàng)號活動，創(chuàng)新服務(wù)模式，向病人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在今年4月份市創(chuàng)號領(lǐng)導(dǎo)小組組織的復(fù)審檢查活動中得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，急診科還于8月份獲得了省級青年文明號稱號。同時我們還組織創(chuàng)號單位到縣城附近參觀學(xué)習(xí)兄弟單位的創(chuàng)號先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動了我院創(chuàng)號活動深入開展。
    四、大力推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動，積極參與社會公益事業(yè)。
    在做好醫(yī)療工作的同時，我們還大力推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動。一年來，團(tuán)員青年積極響應(yīng)上級的號召，紛紛為困難群眾、社會公益事業(yè)等捐款獻(xiàn)愛心：3月4日組織青年志愿者在縣城中心文化廣場開展“學(xué)雷鋒義診活動”，接待群眾200多人，發(fā)放各種宣傳資料1000多份。5月4日組織團(tuán)員青年參加“五四”青年節(jié)趣味競技活動獲得團(tuán)體第三名，并獲得了道德風(fēng)尚獎；5月29日，組織青年志愿者慰問縣特教學(xué)校師生，給他們送去價值900多元的學(xué)習(xí)用具、體育用品和生活用品以及現(xiàn)金1000元，并免費(fèi)為師生們進(jìn)行健康體檢；10月16日認(rèn)真組織團(tuán)員青年參加全縣冬修水利大行動，12月3日，組織團(tuán)員青年參加團(tuán)縣委在屯開展的支援新農(nóng)村建設(shè)青年聯(lián)誼文藝晚會，團(tuán)員青年在舞臺上精彩的文藝表演贏得了觀眾的喝彩和掌聲，同時也增進(jìn)了與其他兄弟單位之間的友誼和交流。
    通過組織團(tuán)員青年參加社會公益活動，增強(qiáng)了他們奉獻(xiàn)愛心的意識，同時也提升了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度，取得了良好的社會效益。
    一年來，在上級團(tuán)委、醫(yī)院黨政班子領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下，團(tuán)工作取得了一定的成績，但距離上級團(tuán)委和院領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在今后工作中，我們將不斷改進(jìn)工作思路和工作方法，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力把團(tuán)的工作再推上一個新的臺階，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展添磚加瓦。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇四
    回顧一年來的工作，科室落實(shí)年初工作計劃制定的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，科室人員按照輕重緩急的維修順序認(rèn)真有序的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)理念。
    進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的自豪感、責(zé)任感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
    二、全面做好后勤服務(wù)工作。
    1、完成對制氧機(jī)、空壓機(jī)、負(fù)壓、手術(shù)室重癥監(jiān)護(hù)室空調(diào)、中央空調(diào)、生活區(qū)換熱站機(jī)房等重點(diǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)和維修工作，其中更換上水管327根，下水管265根，水龍頭431個，鎖芯207個，角閥685個，節(jié)能燈1531個，維修內(nèi)門226次，修窗戶178次，更換馬桶內(nèi)件163套，維修輪椅85次，維修病床27次，維修板凳、轉(zhuǎn)椅、長條椅若干次，維修病房中央空調(diào)電磁閥若干次，對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行升級。
    2、洗衣房管路改造：因洗衣房新購置設(shè)備后原先水管管路口徑偏小，不能滿足現(xiàn)有設(shè)備的供水需求，科室人員加班加點(diǎn)，僅用兩天時間完成對新設(shè)備的裝卸、安裝及水管管路的重新鋪設(shè)。
    3、中央空調(diào)維修保養(yǎng)：對中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行維修保養(yǎng)，期間科室人員對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行集中處理，更換空調(diào)房內(nèi)250閥門9個、壓力表15個、清洗空調(diào)過濾器四組、更換風(fēng)機(jī)8個。
    三、物資采購實(shí)行招標(biāo)制。
    全年物資采購60萬元。為了加強(qiáng)我院物資采購的管理，規(guī)范我院采購行為，提高我院采購資金的使用效益。
    20__年的工作計劃：
    1、完善水、電、五金、設(shè)備維修安全責(zé)任管理工作制度，責(zé)任落實(shí)到人。
    2、合理編制辦公耗材、五金電料、印刷品等零星物品的采購計劃，抓好質(zhì)量關(guān)，確保滿足臨床科室需求。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)。我們總務(wù)科全體成員將再接再厲，使工作更上一層樓。在今后的工作中，我們將一如繼往地服務(wù)臨床，加強(qiáng)安全管理，提高服務(wù)意識，全力打造一支現(xiàn)代化的總務(wù)科。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高，個人的思想x素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
    作為收費(fèi)員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單-的x作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)x命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保x準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費(fèi)滿意，對醫(yī)院滿意。
    一、收費(fèi)工作。
    在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的`那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù)，對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。
    二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
    我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的x作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，x作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的x作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
    三、20xx年的工作計劃。
    20xx年已將要翻過，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，20xx年我要更加努力工作：
    1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保x服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。
    2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
    3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保x錢x對齊；加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    以上就是本人作為醫(yī)院收費(fèi)員的個人工作總結(jié)匯報，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇六
    xx年x月，我懷著忐忑擔(dān)憂的心情來到急診科，由于剛剛進(jìn)醫(yī)院工作的我沒有多少工作閱歷，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救學(xué)問和急救技術(shù)及急救設(shè)備都2/5不生疏，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是，在護(hù)士長及其他姐妹的急躁訓(xùn)練與關(guān)懷下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人，我看到自己的成長和進(jìn)步，時間如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的閱歷和失敗的教訓(xùn)，好的方面連續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足的地方努力改進(jìn)，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
    過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，聽從管理，準(zhǔn)時上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順當(dāng)完成。其次，在護(hù)理工作方面，我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會觀看，只有細(xì)心觀看才擅長發(fā)覺問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀看。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時都急躁的提示他液體輸至什么地方時應(yīng)當(dāng)叫護(hù)士，與此同時我們也應(yīng)當(dāng)按時巡察病房，多觀看液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避開由于液體沒有準(zhǔn)時更換了與患者家屬產(chǎn)生沖突。在工作中我還我學(xué)會了溝通，人與人的.相互敬重和信任是建立在溝3/5通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)當(dāng)主動主動地詢問，熱忱的為其引導(dǎo)。
    今日我坐在桌前寫這份總結(jié)，回想來急診科這幾個月工作生活的點(diǎn)滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針開心而興奮過，曾為病人及家屬一句感謝而滿足過，曾為時常不能準(zhǔn)時下班而埋怨過，也曾為病人及家屬的不理解而難受流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，xx都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應(yīng)當(dāng)以一個全新的自我。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇七
    年冬季的雪兒盡管舞得很美，大地銀裝的動人可愛，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復(fù)的昨天；20xx年依著它的必然性，邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好，愁怨也罷，誰都無法阻擋了這時代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看，凝目來路想些歷經(jīng)事，讓心悲喜之間，更多的是感悟；新年伊始翹首望，展望前途呈夢想，希望之際，更多的是祈愿。
    一年來，在醫(yī)務(wù)部主任和院感科科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，圓滿完成了20xx年個人崗位工作職責(zé)，現(xiàn)將工作匯報如下：
    本人思想上要求上進(jìn)，堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，注重學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，并積極向黨組織靠攏。
    工作上，能踏實(shí)、認(rèn)真工作，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、主動加班加點(diǎn)，力爭讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心！在科長的領(lǐng)導(dǎo)下，定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)測，對超標(biāo)的標(biāo)本及時分析、匯總并采取相應(yīng)措施；今年10月組織全院院感監(jiān)控員進(jìn)行現(xiàn)患率調(diào)查，并將結(jié)果進(jìn)行匯總、分析、反饋到科室，對存在問題提出整改措施；每天查看多重耐藥的檢出情況，監(jiān)測耐藥菌株的變化，并及時通知相關(guān)科室做好隔離措施。
    每天收集傳染病相關(guān)疫情卡、查對門診日志、放射科結(jié)核病登記、
    做好hiv陽性標(biāo)本、流感樣病例標(biāo)本的收集、核對、運(yùn)送工作；做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。
    本人能團(tuán)結(jié)同志，與同事和睦相處，有很好的溝通能力，并能做到虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的同事，為做好工作打下基礎(chǔ)；能積極處理好醫(yī)院內(nèi)部各科室之間、醫(yī)院與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，及時通報情況、反饋信息。冬季的感動會讓我永生難忘，我會用感恩的心，用一個職工全部的情與愛，用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠，恪守職責(zé)，樂于奉獻(xiàn)，在新的一年里、在以后工作的每一天，為院科的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇八
    20xx年在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科不斷提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，熱情服務(wù)于全院各個部門，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)科室溝通，認(rèn)真履行職責(zé)，做好我院后勤保障工作，圓滿完成了20xx年度總務(wù)科各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對工作述職：
    一、牢記后勤使命，提高服務(wù)水平。
    時保證質(zhì)量，按時完成。對重點(diǎn)部門，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處臵，保障臨床工作的順利運(yùn)營，我們認(rèn)真的工作得到住院患者和醫(yī)護(hù)人員的一致好評。
    二、加強(qiáng)水電管理，做好各項(xiàng)維修保障工作。
    發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，本年度共維修桌椅200余個，小柜鎖200余個，換門鎖120個，疏通上下水800余次，修補(bǔ)瓷磚理石大白等30余處，維修上下水管路120余處，更換各種閥門水龍頭150個，維修供水主干路3處，維修消防供水主干路2處，改造衛(wèi)生間下水管路10處，處理各類漏水點(diǎn)20余處，維修及安裝燈具504個，更換開關(guān)插座47個，更換接觸器、空開等18臺/次，緊固全院用電設(shè)備端子2次，改造維修電力線路30余處。通過線路改造，提高用電的功率因素并滿足部分照明用電的需求。同時為保障臨床藥品物品等供應(yīng)，隨時根據(jù)需求調(diào)配有關(guān)物品設(shè)備等。并于每周二、四定期為臨床及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。
    為保障冬季供暖工作，聯(lián)系水源熱泵公司技術(shù)人員對設(shè)備機(jī)組進(jìn)行全面檢修，更換凍堵開裂的高壓換熱管及機(jī)組潤滑油、濾芯等設(shè)備組件;通過維修保養(yǎng)，排氣溫度由64度提高到74度，機(jī)組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項(xiàng)工作中為節(jié)約維修費(fèi)用，自己動手制作吊裝架，完成機(jī)組的拆卸和安裝，此項(xiàng)工作至少為醫(yī)院節(jié)省2500元。同時，在院黨委的支持下，對門診一二樓地?zé)峁苈愤M(jìn)行了清洗，使室內(nèi)溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒有供暖，后勤人員為節(jié)約資金，用了一周的時間，把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理，保證了冬季管路無凍裂，此項(xiàng)工作節(jié)約資金4500元左右。保潔科三臺機(jī)組因?yàn)槭褂媚晗揲L，機(jī)器管路出現(xiàn)老化故障，后勤人員未聯(lián)系廠家人員，發(fā)揮集體智慧，研究管路安裝原理，用時兩天自行更換，此項(xiàng)工作約節(jié)約20xx元。根據(jù)環(huán)保局的要求，污水處理設(shè)備必須常態(tài)運(yùn)行。為滿足冬季設(shè)備管路防凍需求，后勤人員不怕臟累，自己動手挖運(yùn)土方，對原投藥管進(jìn)行挖溝深埋至凍層以下，并作防寒處理。此項(xiàng)工作約節(jié)約資金20xx余元。
    在日常工作中，能夠提早謀劃，積極協(xié)調(diào)組織電梯、消防、供氧、手術(shù)室凈化等維保人員，定期對各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)檢修，安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設(shè)備接受監(jiān)督管理部門對特種設(shè)備的年度檢測，落實(shí)需整改的老舊零部件的檢查更換，做好維修保養(yǎng)記錄，確保電梯等后勤特種設(shè)備安全運(yùn)行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫(yī)院要求做好院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠化、美化、衣物清洗、設(shè)備安裝維修等各項(xiàng)工作?？倓?wù)科人員經(jīng)常因工作加班，但都能夠做到敬業(yè)奉獻(xiàn)，任勞任怨。
    一、總務(wù)科人員部分人員年齡偏大，不能完成勝任本職工作。
    二、技術(shù)工種人員缺乏，亟待培養(yǎng)和招募。
    三、精細(xì)化管理不到位，如缺少相關(guān)設(shè)備標(biāo)牌、標(biāo)示，廠家聯(lián)系方式，設(shè)備銘牌和有關(guān)技術(shù)文件未登記等。
    20xx年將加強(qiáng)科室管理，將“6s管理模式”應(yīng)用于醫(yī)院后勤保障，嚴(yán)格執(zhí)行“自下而上，自上而下”、“七個絕不放過”的管理主線。具體打算處理以下問題：
    一、扣板棚老化問題嚴(yán)重，需全面排查、必要時維修更換。
    二、墻磚脫落嚴(yán)重，應(yīng)進(jìn)一步細(xì)致排查更換，對預(yù)脫落的墻磚重新黏貼，避免砸傷人員而發(fā)生意外。
    三、部分科室冬季室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)，需在取暖前期更改部分通路，加裝暖氣，采取屋面防寒措施。
    四、各樓層熱水器四年未進(jìn)行清洗，已出現(xiàn)水流減小等現(xiàn)象，應(yīng)清洗并更換部分小零件。
    五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴(yán)重，需清淤整修。
    六、樹墻缺口問題，需要補(bǔ)種樹苗。
    七、污水處理系統(tǒng)機(jī)器發(fā)生故障，需要查找原因，系統(tǒng)維修。
    八、各樓層很多候診椅、診療凳、護(hù)士椅等皮面破損嚴(yán)重，需要重新包皮面。
    九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕，出現(xiàn)堵塞問題較多，需要全面排查維修。
    十一、與臨床加強(qiáng)溝通，建立健全各項(xiàng)規(guī)程和制度，引導(dǎo)教育員工樹立正確的'心態(tài)，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，營造積極向上的氛圍，塑造良好團(tuán)隊精神。
    十二、秉承“勤儉節(jié)約”的原則，能維修不報廢，能拼接不處理;修舊利廢，建立資源節(jié)約型醫(yī)院，在節(jié)能挖潛上下功夫。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇九
    新的一年即將過去，在這過去的一年里，在xx院長的.直接領(lǐng)導(dǎo)下，xx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院xx管理措施落實(shí)執(zhí)行，完成了20xx年xx科工作計劃90%以上。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    1、按照培訓(xùn)計劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內(nèi)xx知識考試，并下發(fā)了院內(nèi)xx與非院內(nèi)xx的鑒別診斷資料，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    2、5月份，派手術(shù)室護(hù)士長參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報。
    4月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項(xiàng)整治活動的緊急通知》精神，在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度，每月下到各個重點(diǎn)科室檢查回收工作，并建立登記本。
    1、每月對各個重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測并登記。
    2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
    3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時毀形、浸泡，病區(qū)護(hù)士長負(fù)責(zé)督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況，并進(jìn)行登記，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇十
    20__年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、樹立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展。
    科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20__年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了很多工作：
    1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫(yī)務(wù)科經(jīng)過策劃運(yùn)作，收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)供給了便捷與保障。
    2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手，提高醫(yī)務(wù)人員工作進(jìn)取性。20__年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好很多工作。幫忙貼合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機(jī)、理論水平測試，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等，做到讓每一位貼合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作進(jìn)取性。
    二、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
    醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20__年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：
    1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會，為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了組織保障。
    2、建立健全各種規(guī)則制度。今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》，并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了制度保障。
    3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督職責(zé)制。一年來，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對醫(yī)療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
    三、積極開展醫(yī)療活動，圓滿完成醫(yī)療工作。
    醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了很多工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次。
    四、進(jìn)取調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序。
    在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。應(yīng)對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自我處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%，醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成，直等保險公司的賠付。
    五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
    新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
    六、開展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
    醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。經(jīng)過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
    七、鼓勵臨床科研，提高醫(yī)院影響力。
    科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科進(jìn)取鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員，結(jié)合臨床實(shí)際，積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項(xiàng)，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
    八、開展臨床教學(xué)，培養(yǎng)后繼人才。
    醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共理解襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng)，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。理解進(jìn)修生7名，實(shí)習(xí)20名，見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實(shí)習(xí)、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿意。
    九、組織健康體檢，造福學(xué)生、居民。
    今年，我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計440多名教師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢，慢性病審核400多人，受到人民群眾的一致好評，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
    十、樹立整體意識，配合中心工作。
    樹立整體意識、大局觀念，積極配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感，為人類的健康帶來了危險。應(yīng)對這一特殊事件，醫(yī)務(wù)科積極組織與配合，及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施細(xì)則，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
    然而，20__年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。
    讓我們再接再厲，努力工作，不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。我們相信，有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)院的明天會更好。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇十一
    20xx年度醫(yī)院財務(wù)運(yùn)行狀況良好，預(yù)計本年度總收入達(dá)2.4億元、總收支結(jié)余達(dá)1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看，醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來，第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān)，財務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下，本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好xx年度財務(wù)各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
    1、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作：做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金，保障醫(yī)療活動日常正常運(yùn)行，保障每月人員經(jīng)費(fèi)的'按時發(fā)放；二是有約付款，對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個月付款，一方面緩解醫(yī)院支付壓力，另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性，利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息，為醫(yī)院獲得更好的收益；三是對于當(dāng)月要支付的單位，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
    2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化：根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo)，分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化，在整個醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中個性是在控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用?？偸罩ьA(yù)算貼合率到達(dá)預(yù)期的工作目標(biāo)。
    3、完成起草完善綜合目標(biāo)職責(zé)工作：醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來已有3個年頭，很有必要作進(jìn)一步的完善。因此，院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求，對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作，該項(xiàng)工作已起草完畢，待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實(shí)施。
    4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財務(wù)報告：根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求，撰寫每季全面的財務(wù)與預(yù)算執(zhí)行狀況分析報告，針對增減原因深入的查找原因并加以分析，并提出相應(yīng)的措施與推薦供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務(wù)與預(yù)算分析報告貼合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。
    5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作：根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度，進(jìn)行會計核算與會計監(jiān)督工作，按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務(wù)。根據(jù)財務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看，使用會計科目正確率貼合規(guī)定要求。
    6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據(jù)財務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看，所辦理資金收付手續(xù)的正確貼合規(guī)定的要求。
    7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求，計算資料翔實(shí)，計算無誤，貼合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的推薦；編制核算科室同比收支結(jié)余比較分析報告供領(lǐng)導(dǎo)院周會上通報，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作帶給了翔實(shí)的信息。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇十二
    xx年，我院以人性化精細(xì)管理活動為主題，以保證醫(yī)療質(zhì)量安全為核心，一是按質(zhì)按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項(xiàng)重點(diǎn)工作，二是努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)，醫(yī)院各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。xx年全年業(yè)務(wù)收入1160萬元，同比增長49.9%，門診人次45135，同比增長10.3%，住院人次4504，同比增長19.7%，急診人次2881，同比增長33.1%，手術(shù)例數(shù)756，同比增長58.8%，床位使用率73%，同比增長4%。根據(jù)年初計劃重點(diǎn)做了以下工作：
    一、以衛(wèi)生局“一條主線、一項(xiàng)活動、三大工程”衛(wèi)生工作總要求為指導(dǎo)，結(jié)合醫(yī)院年初工作安排，努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)。
    (一)加強(qiáng)日常工作的監(jiān)督管理，為醫(yī)院整體工作安全運(yùn)行保駕護(hù)航。
    一是繼續(xù)落實(shí)了每月一次的綜合考核制度，做到了有處罰，有改進(jìn)。二是從3月份開始，實(shí)行了院領(lǐng)導(dǎo)每周下科室巡視制度，做到“三用”做事，增強(qiáng)了工作的主動性，提高了工作的時效性。三是每周二、每周三的業(yè)務(wù)、行政查房做到了常抓不懈。四是針對醫(yī)院管理人員管理知識匱乏，醫(yī)護(hù)人員缺乏醫(yī)患溝通技巧等現(xiàn)狀，分別在5月份和10月份有針對性地舉辦了醫(yī)院管理學(xué)基礎(chǔ)知識講座和醫(yī)患溝通與技巧知識講座。五是為提高科技含量，醫(yī)院投資38萬元以議標(biāo)形式購置了全自動化分析儀、血細(xì)胞分析儀、微量元素分析儀等設(shè)備6臺件。
    (二)以宣傳為載體，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。
    1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺，打造醫(yī)院特色文化。如在門診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄，根據(jù)季節(jié)變化定期更換宣傳內(nèi)容;在病房、門診走廊制做宣傳展板，定做科室心語牌共計50塊，向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識，倡導(dǎo)和推進(jìn)全民健康生活方式。
    2、利用政府信息公開平臺以及院務(wù)公開渠道，向社會公布醫(yī)院信息，讓社會了解醫(yī)院，讓大眾認(rèn)識醫(yī)院。
    3、為弘揚(yáng)先進(jìn)，激勵落后，在去年基礎(chǔ)上，11月份在五個病區(qū)繼續(xù)開展了星級標(biāo)兵評選活動，評選出了10名星級標(biāo)兵。
    (三)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量建設(shè)，保證醫(yī)療安全。
    1、抓基礎(chǔ)，練技能，提高全院醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。(1)每月5號科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到了經(jīng)?；?。(2)從3月份始，堅持每月護(hù)理人員考試考核制度，做到了月月練，月月考，對不及格人員進(jìn)行了補(bǔ)考。(3)11月份，按照上級醫(yī)務(wù)人員基本技能崗位和競賽活動方案有關(guān)要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，對40歲以下中青年醫(yī)師進(jìn)行了崗位考核，做到人人過關(guān)。(4)為保證奧運(yùn)安全，提高應(yīng)急救治能力，重點(diǎn)對急診科、120全體人員進(jìn)行了心肺復(fù)蘇術(shù)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)與演練。(5)為提高病歷書寫質(zhì)量，開展了病歷評比活動。
    2、抓關(guān)鍵、堵漏洞，保證醫(yī)療安全。一是完善了門診、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉(zhuǎn)診流程，使工作環(huán)節(jié)衍接更加緊密。二是加強(qiáng)每月至少一次業(yè)務(wù)工作大檢查工作，重新量化了醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。在護(hù)理檢查方面，實(shí)行了各病區(qū)護(hù)士長互查、互學(xué)、互提高制度。三是大力開展醫(yī)療質(zhì)量安全集中行動，把查問題、擺不足、找癥結(jié)、定措施、改缺陷、保安全放在活動的首位，對查擺出的各類問題，召開專門會議逐條梳理，逐條研究，制定改進(jìn)措施，并以此為載體，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全工作，抓關(guān)鍵部位，抓薄弱環(huán)節(jié)，把防范措施前移，做到預(yù)防為主。
    3、積極開展新技術(shù)、進(jìn)行新科研。獨(dú)立開展了腰椎間盤摘除術(shù)，尺骨冠狀突骨折、腰椎骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)，請專家聯(lián)合完成了甲狀腺切除術(shù)、多發(fā)脂肪肉瘤摘除術(shù)、全髖置換術(shù)等項(xiàng)手術(shù)。xx年有3項(xiàng)科研課題在省中醫(yī)藥管理局立項(xiàng)(其中基金資助1項(xiàng))，并在國內(nèi)核心期刊發(fā)表論文10余篇。
    4、加強(qiáng)科室建設(shè)。新建門診手術(shù)室;獨(dú)立了腦血管科門診;成立了體檢科，制定體檢套餐，規(guī)范體檢檔案，明確專人負(fù)責(zé)，共對1690人進(jìn)行了健康體檢。
    5、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作。根據(jù)工作需要，先后派出3人外出進(jìn)修，17人次參加各種短訓(xùn)班。
    6、加強(qiáng)院感防控工作。在生物監(jiān)測、消毒、醫(yī)療廢物回收、銷毀等方面嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)制度，對全院人員進(jìn)行傳染病知識培訓(xùn)考核，提高全員預(yù)防意識;5月份按上級要求規(guī)范了腸道門診。
    (四)進(jìn)一步規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
    全年補(bǔ)償參合人數(shù)2407人，補(bǔ)償費(fèi)用232.5萬元。
    (五)積極開展醫(yī)療惠民和衛(wèi)生支農(nóng)、醫(yī)療下鄉(xiāng)工作。
    (1)繼續(xù)落實(shí)“一減三免”惠民政策，共對貧困患者減免各種醫(yī)療費(fèi)用2萬余元。
    (2)落實(shí)1x幫扶工程，定期派業(yè)務(wù)骨干到幫扶單位定期坐診，業(yè)務(wù)查房，并據(jù)其需要進(jìn)行適當(dāng)設(shè)備支持。
    (3)繼續(xù)啟動流動醫(yī)院工作，全年共下鄉(xiāng)義診16次，義診人數(shù)900余人，發(fā)放宣傳資料xx余份。
    (六)繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂活動，從源頭治理，建立長效機(jī)制。
    頭看”專項(xiàng)行動，并針對治賄工作中存在的不足及薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督制約機(jī)制，完善并落實(shí)了各種制度20余項(xiàng)，并打印裝訂成冊。(3)采取多種形式推行院務(wù)公開工作，做到了常規(guī)化工作定期公開，階段性工作及時公開，臨時性工作隨時公開。(4)增強(qiáng)工作透明度，向社會公開了服務(wù)承諾和投訴電話，并召開了社會義務(wù)監(jiān)督員會議，為廣泛接受社會監(jiān)督。由于我院高度重視行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,至今,未發(fā)現(xiàn)商業(yè)賄賂等不良行為。
    二、站在講政治高度，高標(biāo)準(zhǔn)完成奧運(yùn)安保、手足口病防治、抗震救災(zāi)、服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查等項(xiàng)工作。
    (一)多措并舉做好奧運(yùn)安保工作。將其貫穿全年工作的始終，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全院動員部署，分解目標(biāo)任務(wù)，重點(diǎn)排查隱患，對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重要物品死看死守，并圓滿完成了上級交給的護(hù)路任務(wù)。在奧運(yùn)安保工作中由于防范超前，措施到位，未出現(xiàn)任何差錯，獲縣奧運(yùn)安保先進(jìn)單位。
    (二)按質(zhì)按量完成手足口病防治工作。在此項(xiàng)工作中，采取多項(xiàng)措施全力做好了手足口病宣傳、培訓(xùn)、演練、考試及預(yù)檢等項(xiàng)工作。
    (三)積極支持四川抗震救災(zāi)工作。大災(zāi)面前，醫(yī)院心系災(zāi)區(qū)，情系汶川，在從嚴(yán)從高做好自身業(yè)務(wù)工作的同時，廣大黨員和群眾自發(fā)向?yàn)?zāi)區(qū)二次捐款共計13100元。
    (四)全力以赴做好服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作。醫(yī)院自接到服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作的任務(wù)后，醫(yī)院多次召開會議，認(rèn)真組織安排，彩超室推掉一切業(yè)務(wù)工作全面應(yīng)對嬰幼兒篩查工作，并從各科抽出部分人員協(xié)助做好嬰幼兒檢查、登記、組織協(xié)調(diào)等后勤保障工作，經(jīng)過10余天的奮戰(zhàn)，共篩查嬰幼兒3258人，對檢出的疑似人員全部轉(zhuǎn)到縣醫(yī)院進(jìn)一步篩檢。
    總之，xx年，在衛(wèi)生局的大力支持下，經(jīng)過全院干部職工的共同努力，較圓滿完成了年初制定的任務(wù)目標(biāo)，同時也得到了上級部門和社會各界的認(rèn)可，獲錦旗6面。在今后的工作中，我們一定要不斷完善和改進(jìn)，謀劃好明年各項(xiàng)工作。
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    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇十三
    嚴(yán)守勞動紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，作為一名醫(yī)藥人員我更是嚴(yán)格要求自己。
    今年以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，經(jīng)過自己的不斷努力與學(xué)習(xí)，能順利開展各項(xiàng)工作，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹。堅決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。
    在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，這一年我積極加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    各項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神并通過持之以恒的理論學(xué)習(xí)提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。
    我積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)。記得初到醫(yī)院時，我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒，但通過不斷的學(xué)習(xí)，請教，總結(jié)和積累，現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
    門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。故我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次，我還利用休息時間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時也認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識，并通過了藥師職稱考試，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
    今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中改進(jìn)，不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對新情況、新問題的臨場處置能力，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上。
    xx年以來，我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動為契機(jī)，遵守院規(guī)院紀(jì)，不遲到，不早退，醫(yī)院藥房。
    認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題，個人工作總結(jié)《醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)》。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實(shí)，一定努力改進(jìn)。
    201x年，我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策，遵守本院內(nèi)的規(guī)章制度，本著“一切以病人為中心”，遵守院規(guī)院紀(jì)，不遲到，不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理精神類藥品，高危藥品及貴重藥品。定期盤存，協(xié)助財務(wù)做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，并及時解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。
    20xx年將繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重則會給病人的身心健康和本院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，使用規(guī)范化的操作，提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
    存在的不足是本人的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，未來一定不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇十四
    20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美，大地銀裝的動人可愛，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復(fù)的昨天；20xx年依著它的必然性，邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好，愁怨也罷，誰都無法阻擋了這時代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看，凝目來路想些歷經(jīng)事，讓心悲喜之間，更多的是感悟；新年伊始翹首望，展望前途呈夢想，希望之際，更多的是祈愿。
    過去的一年，我與時俱進(jìn)，全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī)；從業(yè)務(wù)知識到技能技巧；從團(tuán)隊協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家；從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
    努力站在一個時代與政治的至高點(diǎn)上，用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己，力求把工作做得更好。
    遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、主動加班加點(diǎn)，力爭讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心！力爭讓患者愁緒而來、滿意而去！力爭消除隱患，把不滿、投訴和糾紛降到最低！遵紀(jì)守法。以“院榮我榮，院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
    積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座，扎實(shí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)，汲別人之長補(bǔ)自己所短，善于總結(jié)，不斷完善提高，以利更好地履行“三個一切”的服務(wù)宗旨。
    廉潔自律，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德，恪盡職守，對病患不分老幼貧賤美丑，一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永?！叭娜狻睘槿嗣穹?wù)的本色。
    常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認(rèn)真帶教，經(jīng)常想著xx山的明天，時刻有種憂患意識，總是感覺責(zé)任重大，所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度，不斷提高總結(jié)，盡自己所能，把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
    總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了，我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師，聽著總叫人舒暢，由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動過多少次了，感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者？因?yàn)槔蠋熤Q，是我兒時的夢想、長大的遵從，生命也為之敬然！只是，自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累，在此深表歉意！不過，我真的始終很努力，是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn)，做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志，我在各方面都一直在盡職盡責(zé)，一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩！
    時刻牢記自己的工作職責(zé)，在科主任護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴(yán)格工作規(guī)程，嚴(yán)守職責(zé)制度，嚴(yán)明組織紀(jì)律，嚴(yán)肅工作作風(fēng)，圓滿完成了自己的工作任務(wù)，無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力，自己總在進(jìn)步，但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣，但感動的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù)、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下，終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然，把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”！
    冬季的感動會讓我永生難忘，我會用感恩的心，用一個老同志全部的情與愛，用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠，恪守職責(zé)，樂于奉獻(xiàn)，在新的一年里、在以后工作的每一天，為院科的發(fā)展、為xx山區(qū)兄弟姐妹們的健康做出自己的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇十五
    又是一年結(jié)束了，相較過去，今年的工作實(shí)在是忙碌了不少。無論是的年初的那次“戰(zhàn)役”，還是后來的各種事宜。總的來說，今年的工作對我來說，是一種改變，也是一種進(jìn)步。從忙碌的工作中我又有了對工作不少的體會，以及經(jīng)驗(yàn)的累積。而在工作之外，我也不忘去進(jìn)行理論知識的學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識。
    這段時間以來，自己又有了不少的進(jìn)步?，F(xiàn)在，一年的時間匆匆而過，但是我不能就這樣將這一年放進(jìn)歷史。在此，我對這一年的工作情況做了總結(jié)，希望自己在今后的`能在工作中更加出色！以下是我的工作總結(jié)：
    在經(jīng)歷過這一年的工作的后，我在工作閱歷上有了不少的增長。面對自己xx科醫(yī)生的職業(yè)，我更加堅定了自己的作為醫(yī)生救死扶傷的決心。
    面對工作，我認(rèn)真、專心，對待病人溫和、耐心，做好自己的每一分職責(zé)，并為病人考慮到每一點(diǎn)問題！
    在過去的工作中，因?yàn)榻?jīng)歷過，所以我才有所感嘆。我感嘆，自己能做的還是太少了。面對病人和疾病，自己目前的能力完全不足以做出有效的應(yīng)對。為此，在之后的工作中，我變帶著更加熱情，更加積極的心態(tài)去面對這份工作，去做好這份工作！
    作為一名醫(yī)生，我在工作中端正自己的態(tài)度，工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格仔細(xì)的對待每一位病人。同時，我不斷的加強(qiáng)個人管理，提升自我的要求和素質(zhì)。在工作中給患者帶來更好，更貼心的服務(wù)。
    此外，我還在工作之余訂閱了專業(yè)性的書籍和報刊。利用自己的空心時間去學(xué)習(xí)鉆研。每天的堅持，讓我在知識儲備上有了更大的擴(kuò)展。再加上工作中經(jīng)驗(yàn)的累積。讓我在工作能力上有了極大的提升。
    一年的工作，給我?guī)淼牟粌H僅是個人工作上的提升，還有和科室同事們的配合與默契。每次的工作，都是由大家一齊努力，才能給患者帶來最好的服務(wù)！
    所以在這之后我也察覺到，醫(yī)院并不是某一個人的舞臺，我們要做的，也不僅僅是加強(qiáng)個人的能力。只有大家一起進(jìn)步，所有的醫(yī)務(wù)工作者們都能進(jìn)步，都能一心為患者。這樣，醫(yī)院才能更加的強(qiáng)大，出色！
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇十六
    時光飛逝，新的一年即將到來，在過去的一年里，總務(wù)科在新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，奮發(fā)圖強(qiáng)，自強(qiáng)不息，認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展提供了堅實(shí)的后勤保障服務(wù)。今后為更好的開展工作，現(xiàn)將過去一個年度的工作進(jìn)行總結(jié)，以便吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    一、做好日常后勤工作，切實(shí)為臨床一線提供堅強(qiáng)保障。
    在工作中我們堅持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理、物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展新構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo)。首先是加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，保證了醫(yī)院使用水電的.需要。同時也有效制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生；二是熱情服務(wù)，做好日常維修工作。本著少花錢多辦事的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對各科室提交的大量維修項(xiàng)目，我們熱情接待，按章辦事，修理及時，保證質(zhì)量，按時完工。對重點(diǎn)部位，堅持檢查和巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院解除后顧之憂；三是嚴(yán)格倉庫管理制度，保障物質(zhì)供給。加強(qiáng)和健全了固定資產(chǎn)的管理制度。倉庫定期清理，物品擺放整齊，對醫(yī)院各科室領(lǐng)物品熱情服務(wù)，按章辦事，力爭做到物盡其用，避免不必要的浪費(fèi)。
    二、積極行動，順利完成創(chuàng)衛(wèi)檢查工作。
    創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委市政府制定的重要方針政策之一，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也是高度重視，并做出了詳細(xì)的計劃安排，給每個科室分派了任務(wù)?？倓?wù)科多次組織保潔公司對全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，并派專人對全院進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一修建滅鼠藥投放點(diǎn)，投放老鼠藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所；并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置；還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
    三、改善門診就醫(yī)環(huán)境，理順門診就醫(yī)流程。
    良好的就醫(yī)環(huán)境、合理的就醫(yī)流程是醫(yī)院無形卻又十分寶貴的財富資源,對醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)具有極為重要和廣泛的作用。老院區(qū)門診樓基礎(chǔ)設(shè)施落后、環(huán)境差、就醫(yī)流程不合理，患者就醫(yī)呈現(xiàn)明顯下降趨勢，嚴(yán)重影響了醫(yī)院發(fā)展。新領(lǐng)導(dǎo)班子果斷作出決定，對老院區(qū)門診樓進(jìn)行改造，并與北京同仁堂合作，聯(lián)手打造具有中醫(yī)特色的“名醫(yī)堂”及“精品中藥房”，理順就醫(yī)流程，從而徹底解決了這些問題。在裝修工程開工前，總務(wù)科制定了詳細(xì)的計劃，對裝修公司及裝修材料優(yōu)中選優(yōu)，把好第一道關(guān)。在裝修過程中，派專人負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的監(jiān)督，協(xié)調(diào)科室與施工人員的關(guān)系，并主動幫助科室搬遷，購置新的辦公用品，滿足科室需求。確保在正常營業(yè)的同時進(jìn)行施工，盡量把施工造成的影響減少到最低程度。在整個裝修過程中，加班加點(diǎn)是家常便飯，但相關(guān)人員都能做到積極主動，并且無怨無悔。這充分體現(xiàn)出總務(wù)科是一個團(tuán)結(jié)向上的戰(zhàn)斗集體，是一支奮發(fā)有為的隊伍！
    四、改善民生，提高生活質(zhì)量。
    醫(yī)院由于資金缺乏、設(shè)備陳舊等原因，一些關(guān)乎群眾基本生活的問題遲遲未得到有效解決，新領(lǐng)導(dǎo)班子對這些問題高度重視，經(jīng)實(shí)地調(diào)查研究后，采取了一系列整改措施，并由總務(wù)科負(fù)責(zé)實(shí)施。為了解決職工和患者的一日三餐問題，首先對食堂進(jìn)行了招標(biāo)。選定了飯菜質(zhì)量高，服務(wù)水平好，價格合理的承包商進(jìn)行承包，并督促他們不斷創(chuàng)新，在飯菜質(zhì)量上多下功夫，滿足廣大群眾的需要，提升醫(yī)院的形象。老院變壓器容量小，在用電高峰時期，難以滿足生產(chǎn)和生活用電，時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象，大大阻礙了醫(yī)院的發(fā)展，小區(qū)居民也是怨聲載道，且存在嚴(yán)重的安全隱患。為了徹底解決這一突出矛盾，醫(yī)院決定對原有變壓器進(jìn)行擴(kuò)容，使生產(chǎn)與生活用電都得到保證。在改造過程中，相關(guān)人員輪番上陣，不叫苦，不叫累，發(fā)揚(yáng)大無畏的精神，一心撲在工作上，常常是干起活來忘了吃飯喝水，但大家沒有絲毫退縮，越干越起勁！經(jīng)過不懈努力，終于提前完成了任務(wù)，保證了生產(chǎn)生活的正常秩序。冬季取暖一直是醫(yī)院的軟肋，一到冬天，人們就對取暖問題十分擔(dān)憂。今年在進(jìn)入取暖期之前，醫(yī)院拿出大量資金，由總務(wù)科精心策劃指揮，對老院的供暖設(shè)施進(jìn)行了徹底改造，由自己燒土鍋爐改為熱力公司集中供暖，使醫(yī)院和家屬院的冬季取暖達(dá)到了前所未有的水平。這一工作的背后有著總務(wù)科每位員工的辛勤汗水，為了高質(zhì)量的完成好這次改造任務(wù)，相關(guān)人員吃苦在前，享受在后，披星戴月，任勞任怨，天天盯在施工現(xiàn)場，組織協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，努力打造精品工程，維護(hù)廣大群眾的切身利益。
    五、提高醫(yī)院后勤保障水平，推動醫(yī)院快速發(fā)展。
    好的工作環(huán)境，能夠成倍提高工作效率。醫(yī)院作為一個特殊單位，對環(huán)境衛(wèi)生的要求更是不能放松。為使醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境更上一個新臺階，今年7月份醫(yī)院對衛(wèi)生保潔再次進(jìn)行了招標(biāo)，保潔管理部門也由辦公室改為總務(wù)科。在這期間總務(wù)科嚴(yán)格保潔管理，明確保潔公司職責(zé)，對保潔情況進(jìn)行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促其整改，努力使其達(dá)到衛(wèi)生清掃全方位、高質(zhì)量，使患者能在溫馨、舒適、潔凈的環(huán)境中得到治療。
    醫(yī)院被服清洗工作看似簡單，但其中卻有著大文章，被服的衛(wèi)生問題直接影響患者對醫(yī)院的印象。由于我院醫(yī)用洗衣機(jī)數(shù)量少、設(shè)備老化，已經(jīng)不能承擔(dān)兩個院區(qū)的床單、被褥、工作服等洗滌任務(wù)。為確保被服洗滌質(zhì)量，避免因被服清洗不徹底引起的各種交叉感染，總務(wù)科在新院又修建了新的洗衣房，并購進(jìn)新型醫(yī)用洗衣機(jī)兩臺，同時對洗滌劑進(jìn)行了招標(biāo)，選用了去污好、用量省、價格低的洗滌劑。與此同時，在滿足全院被服洗滌的前提下加強(qiáng)了對被服的管理，提高了醫(yī)院整體服務(wù)水平，在一定程度上杜絕醫(yī)院交叉感染事件，為提高醫(yī)療質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)院良好形象保駕護(hù)航。
    作為為醫(yī)院相關(guān)科室的無菌物品提供殺菌消毒服務(wù)的供應(yīng)室，有著非常重要的地位，承擔(dān)著供應(yīng)消毒包的重任。由于近期醫(yī)院發(fā)展迅速，病號增加，原有的供應(yīng)室壓力增大，與相關(guān)科室日益增長的需求矛盾越來越突出。為了緩解這一狀況，由醫(yī)務(wù)科在新院主持修建了新的供應(yīng)室，并組織人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，連續(xù)奮戰(zhàn)的精神將購買的新設(shè)備運(yùn)輸安裝到位，確保新供應(yīng)室能按計劃正常運(yùn)行。
    我們醫(yī)院作為一個醫(yī)療服務(wù)單位，承擔(dān)著本市很大范圍內(nèi)的醫(yī)療救助任務(wù)，近年來的發(fā)展勢頭也是非常喜人，與此對應(yīng)的是對電力的需求與日俱增。為了確保臨床一線的正常運(yùn)行，在斷電情況下不出現(xiàn)任何問題，醫(yī)院購進(jìn)了一臺大功率發(fā)電機(jī)，并交由總務(wù)科負(fù)責(zé)。為了在緊急情況下能及時使用，相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)揣摸，熟練操作技能，掌握操作技巧，并搭建了專用的庫房，時刻準(zhǔn)備著在特殊情況下能及時、安全的為醫(yī)院提供充足電力。
    污水排放一直是困擾老院區(qū)的難題之一，由于缺乏污水處理系統(tǒng)，老院的污水排放未能并入市政下水道管網(wǎng)，時常發(fā)生堵塞情況，給生產(chǎn)生活帶來極大的不便。為了徹底根除這一頑疾，醫(yī)院經(jīng)反復(fù)論證，決定上馬污水處理項(xiàng)目?？倓?wù)科義不容辭地成為牽頭科室，從搜集整理材料，到形成文字報告，再到去相關(guān)部門跑手續(xù)，每一個環(huán)節(jié)都浸透著總務(wù)科人員的心血，即使磨破了嘴，跑斷了腿，仍然以飽滿的精神投入到工作中去，默默奉獻(xiàn)，不求索取。
    六、立足本職崗位，搞好后勤保障。
    “兵馬未動，糧草先行?！币粋€單位無論發(fā)展得多么強(qiáng)大，后勤保障工作永遠(yuǎn)是不可或缺的組成部分?？倓?wù)科作為一個后勤科室，承擔(dān)著全院上下的后勤保障任務(wù)，不管哪里的門窗少了一顆羅絲釘，哪里的水管漏水，也不管刮風(fēng)下雨，春夏秋冬，只要接到電話，我們都是第一時間趕到，為大家排憂解難。不知多少次，我們維修人員的手被碎玻璃劃傷，也不知多少次，我們的維修人員在睡夢中被叫醒，去搶修出現(xiàn)的故障。醫(yī)院所有科室申領(lǐng)的物品，每次都由專人負(fù)責(zé)整理，并且給每個科室記錄好出入庫，然后再到庫房按申領(lǐng)單分配好，并裝上滿滿的一推車，樓上樓下地跑，挨個發(fā)下去。雖然日常工作單調(diào)而乏味，偶爾還得到理解與支持，但我們總務(wù)科人總是微笑面對這一切，從不牢騷滿腹，怨天尤人，因?yàn)槲覀冎?，這是我們的職責(zé)所在，是我們應(yīng)該盡的義務(wù)。
    七、明年工作計劃。
    1、增強(qiáng)全科人員的后勤服務(wù)意識，鉆研后勤業(yè)務(wù)，提高服務(wù)能力，保證服務(wù)質(zhì)量。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇十七
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品、清點(diǎn)管理，登記制度，加強(qiáng)藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、出入庫管理。
    2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進(jìn)。
    3、加強(qiáng)藥劑科人員的管理，加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。
    回顧20xx，是及為不平凡的一年，是突飛猛進(jìn)的一年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念，提升核心競爭力的關(guān)鍵一年，更是落實(shí)以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年，不斷提高全面推進(jìn)衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力這一總體要求，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，創(chuàng)造性地開展工作，完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，以醫(yī)院管理年共創(chuàng)和諧醫(yī)院為工作重點(diǎn)，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)管理，認(rèn)真履行我院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和我科制定的各項(xiàng)操作規(guī)程，不斷提高各級醫(yī)務(wù)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全面提升我科的診斷/技術(shù)/服務(wù)水平，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，全科醫(yī)技護(hù)人員同心同德并超額完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長，為我院又好又快、共創(chuàng)和諧醫(yī)院的發(fā)展理念，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇十八
    我是一名護(hù)士，人們都是說白衣天使是人間的保護(hù)神，在我上醫(yī)學(xué)院之前我以為護(hù)士只是單純的給病人輸液，打針。當(dāng)我進(jìn)入醫(yī)學(xué)院，踏入醫(yī)院開始上班時，才了解到護(hù)士的工作并不是我想象中的那樣簡單，在做好各項(xiàng)治療護(hù)理，寫好護(hù)理記錄的同時，護(hù)士還要懂得怎樣去和病人，家屬的溝通以及病人的心理護(hù)理。
    病人有時候并不是護(hù)士把他們該做的治療和護(hù)理做完就滿意了，其實(shí)病人最需要的就是我們護(hù)士的一句溫暖的話，和一個燦爛的微笑，俗話說：“護(hù)士一個微笑勝過百萬良藥”。相信只要用我們的真心呵護(hù)，一定會有回報的。
    去年我才進(jìn)醫(yī)院，輪轉(zhuǎn)科室的過程學(xué)到不少的知識，也體會到了做護(hù)士的種種行為直接會導(dǎo)致不良后果。有時候病人難纏不講理，我覺得我們的工作還是沒有做到位，如果我們一開始對待病人要溫柔耐心體貼諒解的話，也許一些不必要的投訴就不會發(fā)生，將心比心，對待病人要像親人那樣對待，只要輕輕的一句問候，一個甜甜的微笑就可以把病人和醫(yī)護(hù)之間矛盾化解，有時候病人煩心的時候?qū)ψo(hù)士不滿時，我們退一步開闊天空，不要把事情鬧大，我們要理解病人生病的心情，大事化小，小事化了，相信護(hù)患之間的關(guān)系很融洽。
    如今我被定在燒傷科，知道的人都明白燒傷科的味道是最難聞也是最臟的，特別是夏季，那種味道讓人聞了都想吐，可是在我上一輩人都這樣打拼下來了，想想我還有什么怨言呢，想想那些病人身體不但受傷，心里也受傷，正需要我們?nèi)フ嫘娜ズ亲o(hù)他們時我怎么能退縮呢，有時候大面積燒傷的病人住進(jìn)來，由于滲出液很多，我們不怕臟不怕累的及時給病人更換無菌單，為了病人的舒適和清潔，我們累點(diǎn)沒關(guān)系。有時別人會說他們燒的面目全非，你難道不怕嗎?我立即回答燒成這樣病人也不想，現(xiàn)在正需要我們?nèi)プo(hù)理協(xié)助他們治療時候，護(hù)士再不去好好的護(hù)理，病人心理壓力大對創(chuàng)面的痊愈是有影響的，是不應(yīng)該有這種想法。真心服務(wù)一直是我們努力要做的，我會好好珍惜這份工作并以這份工作而驕傲。
    我愛護(hù)理事業(yè)，更愛那圣潔的白衣天使，讓我們一起努力，用我們的真心和諧美好的護(hù)理家園，讓那些需要我們的病人感覺到親人般的溫暖!
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇十九
    xxxx年是忙碌的一年，也是碩果累累的一年。功能科在全體同仁奮力拼搏，努力工作，嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細(xì)則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作，緊密圍繞全院優(yōu)化大局，發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、敢于創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益，作出了不可小覷的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
    在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，科室經(jīng)濟(jì)收入較去年有較大幅度增加。其中，病理科完成診斷人次2280人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入302000元；b超室完成檢查達(dá)32000人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元；心電圖室完成檢查達(dá)30000人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元；腦電圖室完成檢查7858人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元；多普勒完成檢查1800人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元；胃鏡室完成檢查2850人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時，還為相關(guān)單位和個人體檢2500余人次；胃鏡室和病理室緊密合作，積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作，累計篩查高危人群1200多例，早診率高，深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了xxx年上級和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù)，為xxx年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    今年來，功能科積極學(xué)習(xí)院周會精神，緊密結(jié)合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動，大力弘揚(yáng)愛崗奉獻(xiàn)精神，各科室人員努力文明禮貌服務(wù)，從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實(shí)可行的服務(wù)措施，并且率先垂范，模范遵守院級院規(guī)，廉潔行醫(yī)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時刻為病人著想，耐心解釋，盡量滿足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者，感情上貼近患者，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
    為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，今年來，病理科在原來的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新，結(jié)合實(shí)際不斷開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。11月份，病理科新購置一臺lts—v400陰道炎檢測儀，為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情，及時開展治療，提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用，科室工作人員盡職盡力，積極學(xué)習(xí)，克服各種困難，充分發(fā)揮了新儀器的功能，工作量明顯增加，既滿足了患者需求，又提高了科室效益，成為科室增長的又一增長點(diǎn)。
    功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù)，在疾病診治過程中承擔(dān)著重要的作用，各科室根據(jù)自身特點(diǎn)，長期堅持以自學(xué)、參加學(xué)會會議等方式不斷充電，不斷吸收新技術(shù)、新理論。針對病人多、設(shè)備有限、工作人員不足等突出矛盾，功能科定標(biāo)準(zhǔn)、想辦法、求實(shí)效、抓效益，通過制定合理的人員分配、輪替班制度，建立科學(xué)的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力創(chuàng)新，積極探索多種方式來改造服務(wù)流程，有效地減少了門診病人的等候時間，加快了運(yùn)行與周轉(zhuǎn)，使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求，同時也推動醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長。
    為了提供診療質(zhì)量，杜絕差錯事故的發(fā)生，功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)規(guī)，對接診病人密切結(jié)合臨床，詳細(xì)交待檢查前注意事項(xiàng)，認(rèn)真審查申請單是否符合規(guī)范，掌握禁忌癥，按規(guī)范及時填發(fā)報告，并且定期對病歷信息進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時改正，全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù)，積極配合臨床診治工作。
    在回顧工作、肯定成績的同時，我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距，服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
    1、個別科室勞動紀(jì)律意識不強(qiáng)，個別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn)，缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性，隨意性較大，有時工作態(tài)度比較懶散，學(xué)習(xí)精神有時也不夠刻苦。
    2、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進(jìn)取精神，危機(jī)意識缺乏，滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，缺乏創(chuàng)新動力。
    3、專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
    4、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置。
    1、進(jìn)一步完善管理制度，定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會文件內(nèi)容，對比《綜合信息簡報》上表彰的同志，發(fā)現(xiàn)自己的差距，努力進(jìn)步，使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按規(guī)則收費(fèi)，做到價格透明，決不亂收費(fèi)，堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”，確保工作質(zhì)量，不做虛假診斷，不開虛假證明。
    3、強(qiáng)化紀(jì)律意識，增強(qiáng)同志們遵守紀(jì)律的自覺性，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度制度，堅決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過程中的隨意性。
    4、設(shè)置意見薄，收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題，做好登記，對病人的意見和建議，由專人及時處理并回復(fù)及時進(jìn)行處理。
    我們決心在新的一年里，以醫(yī)院發(fā)展為動力，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，努力使科室布局、技術(shù)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，為我縣人民健康，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇二十
    在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門。
    在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念
    總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合三級醫(yī)院評審要求，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，科室人員恪盡職守，各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，并通過新聞報道信息報送的形式及時向醫(yī)院報送科室近期大小事件。全年報送稿件8篇。進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情，保障有力等方面發(fā)揮了積極的作用。
    二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
    總務(wù)科的工作量大面廣，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，加強(qiáng)對綜合治理、消防維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、基建維修、物資采購、上送下收、水電管理、污水處理、特種設(shè)備、資產(chǎn)管理、車輛管理、病人外送等方面的工作，制定了總務(wù)科人員分工聯(lián)系表分發(fā)全院屬各科室，使大家有困難第一時能夠及時與之聯(lián)系。提高了科室工作效率，并且按照醫(yī)院要求達(dá)到了以績效規(guī)范管理運(yùn)行機(jī)制，激發(fā)了全科人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成了今年文明單位復(fù)驗(yàn)工作。根據(jù)市市委市政府文明辦指示和院領(lǐng)導(dǎo)要求，在書記和院長的領(lǐng)導(dǎo)下，我院成功入選文明單位行列。同時我院的綜合治理、消防維穩(wěn)和安全生產(chǎn)等方面有了長足的進(jìn)步和發(fā)展。
    3、在克服了重重困難后，初步完成了我院電力保障供應(yīng)的自主管理，根據(jù)物業(yè)管理和自主管理對比僅電力供應(yīng)這一項(xiàng)平均每月就為醫(yī)院節(jié)省約1、4萬元，半年節(jié)省約7萬余元。
    4、熱情服務(wù)，做好日常維修工作。醫(yī)院物業(yè)自主維修以來，科室人員全力以赴，克服重重困難，大家齊心協(xié)力，出注意想辦法。出色的完成了今年院內(nèi)的各種繁雜維修任務(wù)。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量，按時完工。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
    今年維修大小共計550處，上送下收1800余趟次，全年外送病人500人次，消毒包xxx個。醫(yī)院物業(yè)自主維修與物業(yè)外包此項(xiàng)每月為醫(yī)院節(jié)省服務(wù)資金約1、4萬余元。半年來共計10萬余元。
    5、車輛管理、院內(nèi)維修改造工程。根據(jù)醫(yī)院車輛用車情況今年報廢車輛一輛，采購金杯牌救護(hù)車一輛，全年用車共計xxxx公里。配合醫(yī)院臨床科室參加活動20余次，下社區(qū)篩查病人40余回。
    今年醫(yī)院維修改造大大小小20余項(xiàng)。更換了家屬樓下水管道。一樓下水疏通改造。加裝了醫(yī)院每層樓的的暖氣閥門。加裝了1、5米暖氣片八組。改造了七樓、八樓病房封閉，加裝窗戶解決了房間不通氣的問題。為醫(yī)院二樓天橋處安裝了緩沖門，保證了二樓的保暖。解決了視光中心配鏡車間鐵門的拆卸，二組工具柜子的安裝。
    6、在溫泉分院主體工程工作完畢后，我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，裝修工程如期展開，為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
    7、順利完成愛國衛(wèi)生文明城市的檢查工作。今年按市委市政府文件要求，我市創(chuàng)文明衛(wèi)生城市，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個科室的大力協(xié)助下，對我院就創(chuàng)建文明城市工作從就診環(huán)境、創(chuàng)建氛圍、窗口服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行了系統(tǒng)檢驗(yàn)。同時文明城市的創(chuàng)建也是對醫(yī)院提升醫(yī)療質(zhì)量、管理水平和醫(yī)院全體職工精神風(fēng)貌都有很好的促進(jìn)作用。
    8、強(qiáng)化綜合治理，落實(shí)安全生產(chǎn)
    科室對全院的綜治治理，安全穩(wěn)定工作高度重視，及時召開安全與穩(wěn)定工作會議，加大宣傳教育力度，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及時對我市的穩(wěn)定形勢進(jìn)行分析和研判，提高全體人員的安全防范意識。妥善解決好各單位內(nèi)部和醫(yī)患之間的各種矛盾和糾紛問題。一年來，根據(jù)市委市政府衛(wèi)生局部署要求嚴(yán)格檢查，排查隱患，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，落實(shí)人員加強(qiáng)值班。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院消防安全、穩(wěn)定工作責(zé)任制，加強(qiáng)安全保衛(wèi)各項(xiàng)制度的落實(shí)，實(shí)行24小時值班，深入醫(yī)院大小科室、各個角落，加大巡查、檢查力度。重點(diǎn)落實(shí)外來人員登記、開包檢查和查驗(yàn)證制度，醫(yī)院總體安全與穩(wěn)定情況良好。
    9、加強(qiáng)職工的消防安全知識培訓(xùn)，提高安全防范意識。為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場講解，現(xiàn)場進(jìn)行消防疏散的演練，提高了職工的安全防范意識和逃生技能，得到了大家的一致好評。
    一年來，全體后勤總務(wù)人員，齊心協(xié)力，以大局為重，積極配合醫(yī)院方方面面的工作，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。特別是暑期、節(jié)假日，我們幾乎沒有休息過，并且任勞任怨，不計報酬地堅守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    “兵馬未動，糧草先行”，這是古人對后勤工作的作用、地位的一個精辟的表達(dá)，形象的概括。醫(yī)院是個大家，運(yùn)行一天開支實(shí)在不少，總務(wù)科不僅要做開源，更要做節(jié)流工作。下一階段，在出色完成各項(xiàng)日常工作基礎(chǔ)上，力爭通過我們的努力，為大家營造更好的工作、生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取，不斷完善自身工作，在幕后為醫(yī)院臨床一線各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行鋪平道路，力爭做到工作使人信賴，態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的，既要做好本科的業(yè)務(wù)工作，又要相互配合，只有這樣總務(wù)科才更有凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    20xx又一學(xué)年即將過去，回顧我校這一年來的后勤工作，算是有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，特別是在迎接市教育局專家組對我校進(jìn)行教學(xué)評估過程中，我校后勤部門竭盡所能拼盡全力配合，為我校教學(xué)評估取得好的成績提供了保障?，F(xiàn)將本年度總務(wù)后勤工作總結(jié)如下：
    一、大力開展節(jié)約型校園建設(shè)，為學(xué)校節(jié)省了大量開支。
    一年來，我校后勤在學(xué)校經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下，大力開展資源節(jié)約型校園建設(shè)，積極尋求提高資源利用效率的途徑。重視學(xué)校設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)的合理利用，保證了我校教育教學(xué)的正常進(jìn)行。比如我校部分廢舊風(fēng)扇的維修循環(huán)利用，飲水機(jī)的維修循環(huán)利用，廢舊電腦的維修循環(huán)利用，打印機(jī)的維修循環(huán)利用，以及課桌椅的維修循環(huán)利用等。同時還對學(xué)校固定資產(chǎn)實(shí)行了精細(xì)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)管理制度，實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則，做到了責(zé)任到人。另外，在有限的資金使用上，我校后勤嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，堅持?？顚Ｓ?，以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，提高了資金的使用效率，為我校大大減少了辦學(xué)成本，減輕了財政負(fù)擔(dān)。
    二、狠抓服務(wù)和管理，力爭學(xué)校教育教學(xué)和師生生活一切保障到位。
    一年來，我校后勤堅持以“后勤為教育教學(xué)服務(wù)為宗旨”，始終以學(xué)校的教育教學(xué)為中心開展工作，全力配合學(xué)校教育教學(xué)實(shí)施性計劃，做到了學(xué)校教育教學(xué)和師生生活的一切保障到位。例如，師生的住房、住宿配置到位；教師的辦公桌椅配置到位；學(xué)生的課桌椅配置到位；學(xué)校教學(xué)使用的設(shè)施設(shè)備配置到位；飲食服務(wù)到位；飲用水和熱水的供應(yīng)到位；物品維修服務(wù)到位；以及學(xué)校設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)到位等等。
    三、狠抓校園安全不放松一年來成效顯著。
    一年來，我校后勤部門按照市教育局要求，重新增定和完善了學(xué)校所有安全工作制度、安全預(yù)案，重新層層簽定了安全責(zé)任書，組織全校師生開展安全教育，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)；布置防流感、防甲流、防雷雨大風(fēng)、防地震災(zāi)害、防溺水、防踩踏、防火等各項(xiàng)安全預(yù)防工作；組織每年開展一次的“安全生產(chǎn)月活動”和應(yīng)急逃生演練；組織安全隱患的排查和整改；組織對學(xué)校食堂和實(shí)訓(xùn)商場食品衛(wèi)生的監(jiān)管和督查；組織迎接市教育局的安全大檢查以及迎接市教育局對我校的教學(xué)評估等等。確保了我校一年來無安全事故，無傳染性疾病發(fā)生，經(jīng)受住了數(shù)次雷雨大風(fēng)等自然災(zāi)害的考驗(yàn)，取得了很好的成績。比如我校2、3月間的防甲流，4、5月間的防雷雨，9、10月間的防臺風(fēng)，11、12月間的防火災(zāi)等，我校都制定了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真落實(shí)了相關(guān)職責(zé)，做到了準(zhǔn)備充分，組織到位，沉著應(yīng)對，保證了我校一年來校園安全的平穩(wěn)過渡。
    當(dāng)然，成績后面也存在著不足。一年來，我校后勤工作所存在的不足也很顯然，主要是社會化程度欠缺，沒有形成獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，后勤管理環(huán)節(jié)繁瑣，操作困難等。
    回顧一學(xué)年的工作，作工作總結(jié)如下：
    一、思想品德、專業(yè)知識方面
    我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，愛崗敬業(yè)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。這是做好總務(wù)工作的關(guān)鍵。
    我在工作中能做到以人為本，以德養(yǎng)身、服務(wù)教學(xué)、辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)于律已、勤政廉政、廉潔自律。這是做好總務(wù)工作的保證。
    我具備一定的專業(yè)知識和能力。不僅有一定的專業(yè)知識、還有一定的管理能力和協(xié)調(diào)能力。這也是做好總務(wù)工作的保證。
    我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，我也正是朝著這方向努力的，我能夠與人團(tuán)結(jié)共事，而且具有良好的協(xié)調(diào)能力。
    二、總務(wù)工作業(yè)務(wù)開展方面
    總務(wù)工作必須為教學(xué)服務(wù)，為課改服務(wù)?？倓?wù)工作的首要任務(wù)就是為教學(xué)服務(wù)，為課改服務(wù)。我能在期初、期中、期末各個階段與教學(xué)工作和課改工作緊密配合，做好后勤保障，保證教學(xué)工作和課改工作的順利進(jìn)行。
    總務(wù)工作必須為廣大師生的生活服務(wù)。搞好全校師生的生活、福利是總務(wù)工作者應(yīng)盡的職責(zé)。我配合校長努力改善師生的生活和搞好集體福利，讓全校師生有一個良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，解除教師的后顧之憂，保證師生的健康。例如：我曾三番五次地到食堂協(xié)調(diào)，改善教師的伙食情況；我也經(jīng)常深入教師中間，了解教師的需求，盡自己所能向?qū)W校提出建議，協(xié)調(diào)解決問題。
    總務(wù)工作必須堅持經(jīng)濟(jì)性原則。我注意自力更生，開源節(jié)流，堅持勤儉辦學(xué)的原則，合理使用資金，事事精打細(xì)算，量力敷出，因陋就簡、修舊利廢，保證重點(diǎn)，能自己干的自己干，能自己做的'自己做。盡可能地節(jié)約開支，把有限的經(jīng)費(fèi)用到教育和教學(xué)急需上。
    本年度，學(xué)校進(jìn)行抗震加固工作。我在接到通知的那一刻起，就積極行動，想辦法，聯(lián)絡(luò)各部門，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，保證工作順利開展。在臨近放假的時間，我更是在校長的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的協(xié)助下，堅守第一線，全面部署，有序組織，保障了施工隊順利進(jìn)駐學(xué)校開展工作。
    三、常抓安全衛(wèi)生，排除安全隱患
    1、完善制度，落實(shí)責(zé)任
    制定并完善了針對性和操作性比較強(qiáng)的用電安全、消防安全、自我逃生、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應(yīng)急處理預(yù)案，并將相應(yīng)的安全制度上墻，做到人人心中有安全意識。
    2、輪流站崗，排除隱患
    突出加強(qiáng)了學(xué)校安全防范，依托學(xué)校教師、交通協(xié)管員和學(xué)校保安的力量，上輪流站崗，定點(diǎn)定人，杜絕不安全事故發(fā)生。
    3、處處留心，嚴(yán)加防犯
    學(xué)校食堂嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，從業(yè)人員持證上崗，定期進(jìn)行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點(diǎn)采購，嚴(yán)格保管。對食物、蔬菜清洗、烹飪等，學(xué)校有嚴(yán)格的操作流程、措施和記錄。對學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等安全知識教育外，還開展了形式多樣的安全教育活動，如、“安全逃生演練”、觀看安全教育圖片展等多種形式，提高學(xué)生的安全意識。
    回顧一學(xué)年的工作，我從工作中尋找著自己的樂趣，從成功中安慰著自己，從教師的頻頻點(diǎn)頭中分享著喜悅，從學(xué)生的歡樂中提高了干勁。以后，我唯有不斷地完善自己，為全校師生保駕護(hù)航。
    20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期即將過去，回顧過去的這一學(xué)期，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對總務(wù)工作的具體要求，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下，有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)：
    一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
    財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實(shí)施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
    1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。收取的學(xué)生作業(yè)本費(fèi)、試卷費(fèi)等及時印發(fā)清單，向每個學(xué)生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。
    3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
    二、后勤常規(guī)管理方面
    學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
    1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補(bǔ)課本簿冊，保證教育教學(xué)工作順利開展。
    2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運(yùn)動會、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進(jìn)行。
    3、總務(wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅持做好教師各類服務(wù)工作。
    4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
    三、安全衛(wèi)生管理方面
    學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強(qiáng)政治意識、大局意識，從打造“平安學(xué)校”的高度，把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一年來，我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：
    1、本學(xué)期，在全體保安人員共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，保安人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，責(zé)任性強(qiáng)，能服從學(xué)校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進(jìn)入校園一律登記、驗(yàn)證，未經(jīng)允許不能進(jìn)校，每天學(xué)生放學(xué)后，保安人員堅持對校園內(nèi)進(jìn)行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學(xué)校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
    2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除。并將檢查情況作好記載。
    3、本學(xué)期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學(xué)校醫(yī)務(wù)室堅持做好甲流感的預(yù)防和宣傳教育，利用廣播媒體，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預(yù)防知識。團(tuán)委和政教處，采用多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。如：各班以“遠(yuǎn)離”的小報、交通安全知識講座、消防安全知識講座、自我防范和自我保護(hù)講座、交通法規(guī)知識測試等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。
    四、工作反思
    1、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
    2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決，需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，通過制訂保潔人員崗位責(zé)任制，強(qiáng)化要求明確，責(zé)任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
    3、在安全管理上，還需加強(qiáng)工作，有條件的情況下，在團(tuán)委和政教處等支持協(xié)助下，組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。
    4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
    以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會把工作做得更好。
    醫(yī)院總務(wù)科個人年度總結(jié)篇二十一
    2020年即將過去，作為一名護(hù)士，下面對今年的工作做以下總結(jié):。
    一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
    一年來，我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想，深刻領(lǐng)會"三個代表"重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐"三個代表"重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，自覺堅持以黨政策方針為指導(dǎo)。
    二是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持"廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)"的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立"白衣天使"形象。加強(qiáng)"四自"修養(yǎng)，即"自重、自省、自警、自勵"，發(fā)揮護(hù)士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
    三是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會，堅持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
    我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，"醫(yī)者父母心"，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!