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旅游景區(qū)管理論文題目篇一
會(huì)展旅游是以舉辦研討會(huì)、論壇會(huì)、商務(wù)會(huì)議等各類會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽從而開(kāi)展的一種旅游形式。會(huì)展旅游從兩個(gè)角度來(lái)說(shuō),一方面是指以展覽和會(huì)議為目的的旅游,其中包括了出于工作需求開(kāi)展的會(huì)議旅游和展覽旅游等,另一方面是指從為會(huì)展活動(dòng)舉辦提供與旅游相關(guān)的服務(wù)中獲取一定收益的活動(dòng)。會(huì)展不受氣候和季節(jié)的影響,從而使旅游的服務(wù)線得以延長(zhǎng),增加了城市設(shè)施的使用率,提高城市知名度,推動(dòng)了旅游行業(yè)的發(fā)展。
一、國(guó)內(nèi)外會(huì)展旅游發(fā)展和管理模式的現(xiàn)狀
(一)國(guó)內(nèi)外會(huì)展旅游的發(fā)展。從國(guó)際會(huì)展旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀看,會(huì)展業(yè)是西方國(guó)家事件產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的重要領(lǐng)域,會(huì)展旅游已經(jīng)逐漸成為商務(wù)旅游領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)支柱。在西方國(guó)家,展覽業(yè)的產(chǎn)值占世界各國(guó)gdp的1%,如果加上有展覽業(yè)產(chǎn)出的其他行業(yè)的相關(guān)收益,展覽業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)的比重高達(dá)8%。與此同時(shí),近年來(lái)參加會(huì)展的人數(shù)也在同比上漲。我國(guó)會(huì)展旅游的發(fā)展十分迅猛,明顯高于我國(guó)其他行業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng),其年增長(zhǎng)速度達(dá)到了20%以上。但是,我國(guó)旅游業(yè)處于轉(zhuǎn)型期,而傳統(tǒng)的旅游業(yè)受到其影響,增長(zhǎng)速度逐漸減慢。我國(guó)各地政府積極參與并帶動(dòng)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展,掀起了展館建設(shè)的高潮,使得會(huì)展旅游業(yè)得到了發(fā)展。但是我國(guó)的會(huì)展旅游還處在發(fā)展階段,有許多的不足。比如很多城市注重于會(huì)展場(chǎng)地、設(shè)施的建設(shè),而忽略了對(duì)旅游業(yè)人才的培養(yǎng),對(duì)環(huán)境的提高和改善。相比較國(guó)外而言,我國(guó)會(huì)展旅游政府干預(yù)的.過(guò)多,以及管理模式還存在著很多的問(wèn)題。我國(guó)會(huì)展旅游發(fā)展不成熟,因此我們需要借鑒國(guó)外會(huì)展旅游行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),從而推動(dòng)我國(guó)會(huì)展旅游的發(fā)展。
(二)國(guó)外會(huì)展旅游管理模式的現(xiàn)狀?,F(xiàn)階段,國(guó)外的會(huì)展旅游業(yè)已經(jīng)呈穩(wěn)步的趨勢(shì)發(fā)展了,形成了一套由市場(chǎng)主導(dǎo)和政府主導(dǎo)的成熟的管理模式。
(1)市場(chǎng)主導(dǎo)管理模式。市場(chǎng)主導(dǎo)管理模式是由政府提供支持,市場(chǎng)完成會(huì)展旅游資源的配置。而不同國(guó)家的政府間接支持有不同的形式,各具特色。市場(chǎng)主導(dǎo)管理模式的主要特點(diǎn)如下。例如在美國(guó),商業(yè)機(jī)構(gòu)和貿(mào)易組織不需要政府的審批即可進(jìn)入會(huì)展旅游業(yè),是以市場(chǎng)主導(dǎo)管理運(yùn)行的。而政府的職能是在后期進(jìn)行審核認(rèn)證,對(duì)會(huì)展工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),并不是直接進(jìn)行干預(yù)的。美國(guó)國(guó)際會(huì)展管理協(xié)會(huì)在美國(guó)是會(huì)展業(yè)唯一且權(quán)威的行業(yè)協(xié)會(huì),其主要職責(zé)是維護(hù)行業(yè)的合法權(quán)益,協(xié)調(diào)會(huì)展和會(huì)員之間的關(guān)系等。這樣的行業(yè)協(xié)會(huì)與政府相輔相成,為會(huì)展旅游市場(chǎng)的管理打下了基礎(chǔ),使得會(huì)展旅游業(yè)得以更好的發(fā)展。
(2)政府主導(dǎo)的管理模式。政府主導(dǎo)管理模式是指政府在會(huì)展旅游的發(fā)展中,為其提供各項(xiàng)服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境,政府發(fā)揮著直接作用。例如,在德國(guó)的會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展中,它有國(guó)家級(jí)會(huì)展機(jī)構(gòu)———貿(mào)易會(huì)展和會(huì)展業(yè)聯(lián)盟,這些是由德國(guó)政府授權(quán),具有權(quán)威性的管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),對(duì)本國(guó)的會(huì)展旅游業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的管理。德國(guó)會(huì)展旅游業(yè)的成功,歸功于政府的大力支持,德國(guó)政府在發(fā)展城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)時(shí),會(huì)首要考慮到會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展,聯(lián)邦政府會(huì)做出專門的預(yù)算,為企業(yè)辦展參展提供有利的條件,得到政府的經(jīng)費(fèi)資助。德國(guó)的公司一般都有自己的會(huì)展場(chǎng)館,一般都是由政府出資建設(shè)的。展覽公司一般是由政府控股,企業(yè)管理,這也為德國(guó)高水準(zhǔn)的專業(yè)會(huì)展打下了基礎(chǔ)。盡管政府在會(huì)展旅游業(yè)中占主導(dǎo)的管理模式,但行業(yè)協(xié)會(huì)也發(fā)揮著重要的作用。
二、我國(guó)會(huì)展旅游管理模式的思考
(一)我國(guó)會(huì)展旅游管理模式的現(xiàn)狀。目前,我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制還不夠完善,沒(méi)有形成專業(yè)的會(huì)展旅游管理部門和組織。上到國(guó)務(wù)院、下到各省市都有資格對(duì)下屬單位參展辦展提供批文。這樣難免會(huì)造成管理無(wú)序、多方辦展、重復(fù)辦展等問(wèn)題,從而影響會(huì)展行業(yè)的規(guī)律發(fā)展。整體來(lái)看,我國(guó)的會(huì)展旅游業(yè)是屬于政府主導(dǎo)管理模式的,但是我國(guó)政府主導(dǎo)所行使的職能不同于國(guó)外的政府主導(dǎo)管理模式,這是因?yàn)槲覈?guó)的會(huì)展旅游業(yè)還處于初步發(fā)展的階段,政府職能的行使出現(xiàn)了缺位和錯(cuò)位的現(xiàn)象。在我國(guó)逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,會(huì)展的管理方法、體制還沒(méi)有及時(shí)得到充分的變革,管理方法還不能完全的適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需要,造成了會(huì)展旅游市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制的低效。民間行業(yè)在國(guó)際會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用,其形成了行業(yè)自律的機(jī)制,規(guī)范了會(huì)展旅游市場(chǎng),推動(dòng)了會(huì)展旅游的健康發(fā)展。但是在我國(guó)的會(huì)展旅游行業(yè)中,很多城市還沒(méi)有形成行業(yè)協(xié)會(huì)的管理機(jī)構(gòu),而且政府也沒(méi)有真正做到“政企分開(kāi)”,這也就導(dǎo)致了政府主導(dǎo)不力甚至沒(méi)有主導(dǎo)的現(xiàn)象。
(二)我國(guó)會(huì)展旅游管理模式的發(fā)展對(duì)策。通過(guò)上述分析,我國(guó)應(yīng)該正確處理好政府、企業(yè)、協(xié)會(huì)和相關(guān)行業(yè)之間的關(guān)系,走向市場(chǎng)化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化的政府主導(dǎo)管理模式的道路。政府職能需要從具體辦展向總體引導(dǎo)轉(zhuǎn)變。政府應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變職能,由具體的辦展向總體的導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,做好角色定位,在會(huì)展旅游中起到催化劑的作用,從而促進(jìn)我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。政府需要集中在會(huì)展場(chǎng)館基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)的建設(shè),支持國(guó)企參展,制定會(huì)展旅游的運(yùn)行和行業(yè)規(guī)則,為會(huì)展旅游業(yè)提供良好的大環(huán)境。各城市的地區(qū)政府還應(yīng)根據(jù)本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和固有資源指定適合本地區(qū)的會(huì)展旅游規(guī)劃,促使會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的有機(jī)融合。政府應(yīng)將權(quán)力轉(zhuǎn)交給行業(yè)協(xié)會(huì),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,加強(qiáng)協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系。行業(yè)協(xié)會(huì)要了解國(guó)內(nèi)外的會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展,會(huì)展協(xié)會(huì)和旅游協(xié)會(huì)要共同參與到會(huì)展旅游市場(chǎng)的管理和發(fā)展規(guī)劃中,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),規(guī)范會(huì)展旅游市場(chǎng)的發(fā)展。要加強(qiáng)會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)之間的合作,使兩者利益達(dá)到最大化。旅游企業(yè)要積極配合會(huì)展公司舉辦會(huì)展活動(dòng),會(huì)展公司也要大力支持旅游企業(yè)的發(fā)展,雙方通過(guò)溝通合作的方式實(shí)現(xiàn)共贏,從而更好的促進(jìn)會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展。
結(jié)語(yǔ):
隨著會(huì)展旅游行業(yè)近年來(lái)穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì),市場(chǎng)主導(dǎo)管理模式將成為會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展管理模式的必然趨勢(shì)。但就目前的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展還是以政府主導(dǎo)管理模式為主,這就要求政府逐漸將行政管理的職能轉(zhuǎn)接到行業(yè)協(xié)會(huì)手中,使行業(yè)協(xié)會(huì)的功能得以充分的發(fā)揮,建立健全的會(huì)展旅游發(fā)展環(huán)境,加強(qiáng)政府、協(xié)會(huì)和企業(yè)間的緊密聯(lián)系,達(dá)到相互協(xié)調(diào)和合作。
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旅游景區(qū)管理論文題目篇二
今年“五一”假日旅游工作,在市委、市政府的強(qiáng)有力組織領(lǐng)導(dǎo)下,各相關(guān)職能部門積極配合,各旅游企事業(yè)單位盡職盡責(zé),全市“五一”假日旅游繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”的四統(tǒng)一目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),5月1日至3日,全市共接待游客292.7萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入16.7億元,同比分別增長(zhǎng)33.1%和33.2.%。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),假日旅游市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行。
前,副市長(zhǎng)張建杰帶領(lǐng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員單位,對(duì)“五一”假日旅游工作進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)對(duì)游客住宿、餐飲和景區(qū)交通進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督察。
同時(shí),市文化和旅游局針對(duì)旅游市場(chǎng)安全方面面臨的困難和問(wèn)題,印發(fā)了《強(qiáng)化檢查、加強(qiáng)“五一”期間和汛期安全生產(chǎn)工作的通知》,各縣區(qū)政府也對(duì)假日旅游市場(chǎng)進(jìn)行了全面檢查和整頓,為假日旅游市場(chǎng)規(guī)范有序運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
節(jié)日期間市文化和旅游局負(fù)責(zé)人深入麥積山景區(qū)指導(dǎo)假日旅游工作,全市各級(jí)旅游的行政管理部門和各旅游接待單位堅(jiān)持全員上崗,堅(jiān)守崗位,共同確保了假日旅游市場(chǎng)的安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)行。假日期間,全市無(wú)重大交通事故和旅游投訴現(xiàn)象。
二是新增娛樂(lè)項(xiàng)目助力旅游市場(chǎng)
特別是5月1號(hào),金龍山文化旅游園開(kāi)園試營(yíng)業(yè),天水青鵑山滑雪場(chǎng)新增劃草游樂(lè)游樂(lè)項(xiàng)目,街子、清水和武山三大溫泉客流爆滿,麥積山周邊景區(qū)、甘谷古坡草原、麥積中灘農(nóng)業(yè)園區(qū)、秦州牡丹園、小隴山桃花溝、清水小華山、極大的吸引了大批游客和市民,游樂(lè)場(chǎng)每天游人如織,單日接待游人總量達(dá)二千多人。
以上兩個(gè)填補(bǔ)了我市無(wú)大型游樂(lè)場(chǎng)的空白,優(yōu)化了我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),有力的代動(dòng)了我市旅游市場(chǎng)的發(fā)展。
三是強(qiáng)化交通保障,中短線旅游成為重點(diǎn)
“五一”小長(zhǎng)假期間,隨著國(guó)家繼續(xù)免除小客車高速公路通行費(fèi),天十高速公路的通暢,天水=西安,天水=重慶航線直飛和天水=天津=大連航班持續(xù)運(yùn)營(yíng),為游客提供了便捷的交通保障,節(jié)前我市加大對(duì)北京、重慶、天津、大連、成都的宣傳促銷,天津、關(guān)中、川渝地區(qū)的游客大量增加。
中短線旅游和周邊休閑旅游成為一大亮點(diǎn),游客以家庭自駕旅游、學(xué)生互助旅游、親朋自助旅游為主,休閑旅游、觀光旅游、探險(xiǎn)旅游等旅游產(chǎn)品成為游客首選,以蘭州為中心的省內(nèi)周邊城市和以西安為中心的關(guān)中地區(qū)游客繼續(xù)大幅增長(zhǎng),天津、上海、江蘇等中遠(yuǎn)程游客及外國(guó)游客增幅明顯。
四景區(qū)綜合接待能力提升
五月的天水,青山含翠,鳥(niǎo)語(yǔ)花香,最宜人的旅游季節(jié)。全市各景區(qū)(點(diǎn))旅游人數(shù)同比大幅度增加,其中麥積山國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)五一高峰全天首次突破十萬(wàn)人次,三天接待游客達(dá)202636人,伏羲廟接待14665人次,水簾洞接待59087人次,大像山接待94997人次,清水溫泉景區(qū)40768人次,南郭寺、玉泉觀、秦安鳳山等4a級(jí)以上景區(qū)均高于往年同期。
五是城市景觀建設(shè)帶動(dòng)了城市旅游
近年來(lái)在廣大城巿居民喜愛(ài)鄉(xiāng)村旅游的同時(shí),城市建設(shè)中的景觀建設(shè)同樣吸引了廣大城鄉(xiāng)居民游覽城市的旅游熱朝。秦州耩河風(fēng)情線麥積區(qū)渭河風(fēng)情線,清水軒轅廣場(chǎng),武山寧遠(yuǎn)生態(tài)園,甘谷大象山公園,張川回鄉(xiāng)風(fēng)情園等吸引了上萬(wàn)游客,成為短線游客休閑度假的好去處。
六是以農(nóng)家樂(lè)為主的.鄉(xiāng)村旅游更加火爆,特色土特產(chǎn)品走俏
麥積區(qū)后川村、秦州區(qū)皂郊鎮(zhèn)、太京鎮(zhèn),武山縣龍臺(tái)鄉(xiāng)冷水魚(yú)養(yǎng)殖基地,清水縣杜溝村等農(nóng)家樂(lè)相對(duì)集中的旅游專業(yè)村,吸引了短途旅游的大量游客,以家庭、同事、朋友等形式到農(nóng)家樂(lè)吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、享農(nóng)家樂(lè),體驗(yàn)古樸自然的民風(fēng)民俗和原汁原味的農(nóng)家生活。
五一期間天水草莓、油桃、大櫻桃等特色瓜果受到游客的親睞,成為游客最喜愛(ài)購(gòu)買的商品,不僅為鄉(xiāng)村帶來(lái)了人氣,帶火了鄉(xiāng)村旅游,而且促進(jìn)了農(nóng)戶致富增收。同時(shí),市內(nèi)各商家“五一”期間采取各種宣傳促銷手段,吸引游客購(gòu)物,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)休閑觀光、市內(nèi)購(gòu)物兩旺的景象,刺激了旅游綜合消費(fèi),進(jìn)一步提高了旅游經(jīng)營(yíng)效益。
旅游景區(qū)管理論文題目篇三
隨著改革開(kāi)放以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的價(jià)格趨向使得我國(guó)旅游景區(qū)門票價(jià)格呈上漲趨勢(shì),并且持續(xù)攀升,這引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。如何科學(xué)制定合理的旅游景區(qū)門票價(jià)格,促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展也成為當(dāng)下討論的焦點(diǎn)。本文在查閱大量文獻(xiàn)資料和實(shí)地考察的基礎(chǔ)上,對(duì)旅游景點(diǎn)門票科學(xué)定價(jià)問(wèn)題進(jìn)行了梳理,針對(duì)國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)門票價(jià)格制定的現(xiàn)狀,存在的問(wèn)題及相關(guān)的建議和對(duì)策進(jìn)行表述。反映了旅游景區(qū)價(jià)格管理的進(jìn)展,今后需要解決的實(shí)際問(wèn)題和學(xué)術(shù)研究發(fā)展的方向。
旅游景區(qū)門票價(jià)格管理是對(duì)門票這一憑證進(jìn)行可行性的管理,只有在大的社會(huì)背景下,遵循價(jià)格規(guī)律,科學(xué)定價(jià),才能保證旅游景區(qū)市場(chǎng)的擴(kuò)大,才能為景區(qū)吸引游客和合理化的管理做好調(diào)控。
(一)旅游景區(qū)定價(jià)缺乏靈活性
目前我國(guó)大部分的旅游景區(qū)門票價(jià)格普遍沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)需求量資源變化量和旅客實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行定價(jià)。而是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)格利益的推動(dòng)下盲目一味的最求高價(jià)來(lái)提高旅游景區(qū)門票價(jià)格,通過(guò)惡意競(jìng)爭(zhēng)的手段來(lái)提高旅游景區(qū)的收入。忽視了對(duì)旅游景區(qū)門票管理規(guī)劃的科學(xué)性。對(duì)于旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),他們出售核心產(chǎn)品應(yīng)是集景區(qū)觀賞娛樂(lè)及相關(guān)旅游服務(wù)為一體的產(chǎn)品,不宜采用成本導(dǎo)向定價(jià)法,而應(yīng)從游客的角度出發(fā),采取需求導(dǎo)向定價(jià)的方法來(lái)制定。陳蕓、黃遠(yuǎn)水(2011)認(rèn)為我國(guó)旅游景區(qū)門票定價(jià)總體而言是不夠靈活的,許多景區(qū)在季節(jié)段、游覽時(shí)間段上沒(méi)有價(jià)格變化;門票形式的多樣化和不同游客群體的差異化更為少見(jiàn)。同樣曹三強(qiáng)、潘秋玲(2011)也指出許多景區(qū)旅游環(huán)境容量超載,不是整個(gè)旅游景區(qū)的超載,而是景區(qū)內(nèi)部某些旅游點(diǎn)超載,或是一天之中某一時(shí)間段景區(qū)旅游環(huán)境容量超載,需要運(yùn)用靈活多樣的價(jià)格杠桿有效調(diào)控旅游客流。例如在五一和十一的黃金周期間實(shí)行差別定價(jià),以靈活的定價(jià)來(lái)吸引不同群體的游客??梢詫?shí)行淡旺季門票價(jià)格調(diào)整,推出學(xué)生票,團(tuán)體票,老人票等多種形式的門票。同時(shí)也可以利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售門票,并給予一定的優(yōu)惠。這樣既給旅游景區(qū)帶來(lái)了收益,也發(fā)揮了旅游景區(qū)門票的靈活性起到調(diào)節(jié)客流的作用。
(二)國(guó)家對(duì)景點(diǎn)漲價(jià)從制度上缺陷,聽(tīng)證會(huì)制度有待完善
向榮(2011)認(rèn)為部分景區(qū)調(diào)高門票價(jià)格的程序和過(guò)程沒(méi)有充分體現(xiàn)出公平性。表現(xiàn)在:地方政府既是門票漲價(jià)的受益者,又是門票漲價(jià)的裁判;參加各景區(qū)價(jià)格聽(tīng)證會(huì)的代表主要是本地人,外地消費(fèi)者幾乎沒(méi)有或者比例很低,但門票價(jià)格上漲主要與外地人利益相關(guān)。國(guó)內(nèi)多數(shù)景區(qū)尚未完全成為獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體,景區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)并不激烈,很多景區(qū)仍然依靠原有的知名度,景區(qū)經(jīng)營(yíng)主體在經(jīng)營(yíng)思想上存在靠資源的理念,市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng),經(jīng)營(yíng)存在短期行為,景區(qū)長(zhǎng)期的發(fā)展考慮不多,生產(chǎn)效率低下,在管理方式、產(chǎn)品項(xiàng)目的更新、形象營(yíng)銷等方面努力不夠,卻積極找各種理由向主管部門申請(qǐng)批準(zhǔn)提高門票價(jià)格。
(三)景區(qū)收入來(lái)源過(guò)于單一
我國(guó)旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)尚未形成有效的社會(huì)參與模式和景區(qū)多樣化經(jīng)營(yíng)體系。在地方財(cái)力匱乏的前提下,旅游景區(qū)未能主動(dòng)尋求和獲得企業(yè)的贊助;我國(guó)尚未形成以社會(huì)捐助、社會(huì)基金等方式支持率由景區(qū)維持低廉門票價(jià)格的氛圍;旅游景區(qū)投資經(jīng)營(yíng)的單一性明顯,未能調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念,想方設(shè)法從游客的購(gòu)物、食宿、娛樂(lè)等方面獲得經(jīng)濟(jì)效益。目前我國(guó)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,旅游產(chǎn)品鏈尚未建立,景區(qū)門票之外的旅游綜合收入少。旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)長(zhǎng)期停留在觀光旅游產(chǎn)品層次上,休閑度假產(chǎn)品較少,旅游娛樂(lè)、旅游購(gòu)物不發(fā)達(dá),在旅游營(yíng)業(yè)收入中,商品性收入所占比重很低。例如,在我國(guó)最早發(fā)展旅游業(yè)且把城市定位為旅游城市的桂林市,傳統(tǒng)觀光產(chǎn)品占整個(gè)旅游市場(chǎng)份額的78%,而度假、商務(wù)、會(huì)展、體育、養(yǎng)生等旅游產(chǎn)品所占的市場(chǎng)份額卻不足25%,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀從一個(gè)側(cè)面反映了我國(guó)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡的嚴(yán)重狀況。由于觀光旅游產(chǎn)品缺乏體驗(yàn)性、創(chuàng)收性項(xiàng)目,因此使得景區(qū)經(jīng)營(yíng)者選擇上漲門票價(jià)格的方式來(lái)增加效益。
(一)國(guó)家對(duì)景點(diǎn)漲價(jià)從制度上制約,聽(tīng)證會(huì)制度有待完善
著重完善旅游景區(qū)門票聽(tīng)證會(huì)制度,將民主制原則切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際的定價(jià)機(jī)制中。建立定期價(jià)格審核和申報(bào)制度。景區(qū)門票改革和價(jià)格調(diào)整不得少于兩年,限制重大接待和必要的公務(wù)以外的免票。堅(jiān)決禁止景區(qū)自身進(jìn)行的違規(guī)實(shí)行價(jià)格折扣,壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等不正當(dāng)行為。那些不可替代的、特殊的、稀缺的景區(qū)資源,應(yīng)該將其定價(jià)權(quán)收歸中央,是否漲價(jià),應(yīng)該由國(guó)務(wù)院物價(jià)主管部門來(lái)組織聽(tīng)證會(huì),在全國(guó)范圍內(nèi)征集聽(tīng)證代表,管理旅游資源的地方政府只能派代表參加聽(tīng)證會(huì)陳述漲價(jià)理由,最終是否漲價(jià),應(yīng)由全體代表作出決定。
(二)旅游景區(qū)應(yīng)該形成產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展道路
當(dāng)前,我國(guó)的旅游業(yè)的發(fā)展階段從初級(jí)階段上升到高速發(fā)展的階段,呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)升級(jí)以產(chǎn)業(yè)融合的三大發(fā)展趨勢(shì),這樣的發(fā)展趨勢(shì)下,旅游景區(qū)應(yīng)該放棄門票漲價(jià)獲得的短期的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)該把眼光放遠(yuǎn),關(guān)注旅游景區(qū)的發(fā)展。將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到旅游景區(qū)的資源保護(hù),放棄原有的門票經(jīng)濟(jì)策略。走產(chǎn)業(yè)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路,不斷加強(qiáng)完善設(shè)施和服務(wù),為旅客提供高質(zhì)量的旅游景區(qū)產(chǎn)品,努力優(yōu)化旅游景區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)才能滿足旅客的不同需要,加速旅游業(yè)的發(fā)展。
(三)加大政府的財(cái)政投資,爭(zhēng)強(qiáng)旅游景區(qū)的供給能力
我國(guó)旅游景區(qū)門票上漲在很大程度上反映了我國(guó)旅游市場(chǎng)的供求關(guān)系,也反映出我國(guó)旅游景區(qū)在數(shù)量和質(zhì)量上不能滿足旅客的需求。從支撐我國(guó)旅游景區(qū)的產(chǎn)品體系來(lái)看,我國(guó)旅游景區(qū)的核心組成仍然是傳統(tǒng)的風(fēng)景名勝,長(zhǎng)期缺乏投入。長(zhǎng)期接待旅游比較頻繁,使得我國(guó)旅游景區(qū)發(fā)展已經(jīng)不能適應(yīng)新的旅游市場(chǎng)需求。因此,為了促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須要對(duì)傳統(tǒng)的旅游景區(qū)進(jìn)行改造提升。并要規(guī)劃建設(shè)新的旅游景區(qū),加快各類旅游景區(qū)休閑產(chǎn)品的規(guī)劃和建設(shè)。旅游經(jīng)濟(jì)要打破門票經(jīng)濟(jì)的誤區(qū),開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)業(yè),增加旅游收入。不要只看景點(diǎn)門票收入,要看綜合效益,綜合開(kāi)發(fā),科學(xué)規(guī)劃。增加旅游收入除著眼開(kāi)發(fā)新的旅游景點(diǎn)外,還應(yīng)增加非基本旅游產(chǎn)品的供給,繼續(xù)加強(qiáng)那些吸引力大的旅游產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)有潛力的新產(chǎn)品,轉(zhuǎn)換一些缺乏活力的產(chǎn)品。要以旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)為中心,向特色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游商品開(kāi)發(fā)、風(fēng)土文化開(kāi)發(fā)等多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)變,由單一景點(diǎn)開(kāi)發(fā)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā),做到有看的、有買的、有玩的,突出地方特色。國(guó)內(nèi)旅游黃金周“旺季、旺丁、不旺財(cái)”,也就是說(shuō)除基本旅游消費(fèi)外,游客在其他方面的消費(fèi)不多。世界旅游發(fā)達(dá)國(guó)家旅游購(gòu)物收入的比重一般高達(dá)50%以上,如新加坡,旅游購(gòu)物收入占旅游總收入的60%以上。我國(guó)的旅游購(gòu)物創(chuàng)匯僅占總收入的20%左右,可見(jiàn)開(kāi)發(fā)新的旅游商品,增加非基本旅游產(chǎn)品的消費(fèi)潛力很大。
(四)鼓勵(lì)我國(guó)旅游景區(qū)門票體制的改革創(chuàng)新
實(shí)行旅游景區(qū)門票管理體制改革,有利于資源整合,實(shí)現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置。以國(guó)家相關(guān)政策為依據(jù),并將其量化,統(tǒng)一全國(guó)景點(diǎn)門票定價(jià)評(píng)估體系;以景區(qū)價(jià)值等級(jí)、知名度、觀賞價(jià)值、歷史文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、環(huán)境容量、環(huán)境質(zhì)量、管理水平、游樂(lè)設(shè)施等為項(xiàng),在充分的調(diào)查研究基層上,從下而上實(shí)行“打分評(píng)估定價(jià)”制度,每年重新評(píng)估一次,不合格的降級(jí)或取消營(yíng)業(yè)資格證。同時(shí),建立起定期價(jià)格審核和逐級(jí)呈報(bào)制度,明確門票價(jià)格合理調(diào)整幅度和調(diào)價(jià)間隔時(shí)間。實(shí)行“打分評(píng)估定價(jià)”制度必須廣泛征求群眾意見(jiàn)。首先,必須將“打分評(píng)估定價(jià)”草案向社會(huì)公布,廣泛搜集群眾意見(jiàn),并將反饋上來(lái)的意見(jiàn)逐條歸納,及時(shí)對(duì)“打分評(píng)估定價(jià)”制度內(nèi)容予以調(diào)整。其次,實(shí)行景區(qū)門票定價(jià)的維權(quán)監(jiān)督員制度,即消費(fèi)者代表合法介入門票價(jià)格決策聽(tīng)證過(guò)程。維權(quán)監(jiān)督員的選定必須要走規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦?,并向社?huì)公布,群眾反映強(qiáng)烈的,不得當(dāng)選,確保維權(quán)監(jiān)督員純潔性、廣泛性和代表性。維權(quán)監(jiān)督員不得與地方政府和相關(guān)經(jīng)營(yíng)方、管理方沾親帶故,以杜絕表決會(huì)上“裝聾作啞”或“同流合污”現(xiàn)象出現(xiàn),致使維權(quán)監(jiān)督員制度失去存在意義。在舉行門票價(jià)格聽(tīng)證會(huì)前,應(yīng)通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)或其他公開(kāi)方式向社會(huì)公布。建議國(guó)家相關(guān)管理部門聯(lián)合組成“景點(diǎn)門票價(jià)格管理排查領(lǐng)導(dǎo)小組”,明確職責(zé)、嚴(yán)明制度,站在維護(hù)人民群眾權(quán)益和促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展的高度,深入地方景點(diǎn),每年定期兩次排查、驗(yàn)收,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題景點(diǎn)予以處罰并要求限期整改。同時(shí),對(duì)各景點(diǎn)不定期實(shí)行“回頭看”,并實(shí)行暗訪制度,確保排查工作質(zhì)量。地方政府應(yīng)予以配合建立旅游市場(chǎng)的自我約束機(jī)制和促進(jìn)發(fā)展機(jī)制,以規(guī)則的完善和配套來(lái)約束和引導(dǎo)景區(qū)門票價(jià)格的合理形成。
綜上所述,旅游景區(qū)門票的合理化管理對(duì)于景區(qū)的可持續(xù)性發(fā)展,對(duì)于旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)推動(dòng),對(duì)于有限資源的利用和保護(hù),都起著重中之重的地位。旅游景區(qū)門票需要科學(xué)化,合理化,規(guī)范化的管理,只有通過(guò)建立完善健全的社會(huì)制度使得公眾利益和景區(qū)利益得到很好的協(xié)調(diào),才能真正的解決好旅游景區(qū)管理的問(wèn)題。
旅游景區(qū)管理論文題目篇四
對(duì)于快速發(fā)展的旅游業(yè),旅游景區(qū)的環(huán)境是其賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),本文通過(guò)分析目前中國(guó)旅游景區(qū)環(huán)境破壞的因素,針對(duì)旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù)的重要性,提出了加強(qiáng)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)的系列措施。
旅游;景區(qū)環(huán)境;環(huán)境保護(hù)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平也逐漸提高,現(xiàn)代化的人們?cè)跐M足物質(zhì)需要的同時(shí),更注重精神的需要,人們對(duì)旅游的需求日益增加,很多人將旅游作為休閑、娛樂(lè)、陶冶情操的一種生活方式,對(duì)旅游環(huán)境的要求也越來(lái)越高。但是在我國(guó)很多旅游景區(qū)的環(huán)境卻隨著旅游人員的增加而破壞日益嚴(yán)重,造成旅游景區(qū)環(huán)境質(zhì)量下降的原因是多方面的,但最主要的是自然因素和人為因素。
(一)旅游景區(qū)破壞的自然因素
1、由于自然災(zāi)害給旅游景區(qū)帶來(lái)的破壞
如地震、火山噴發(fā)、颶風(fēng)、海嘯、洪水、泥石流、塌方、滑坡等自然災(zāi)害,會(huì)突然直接改變一個(gè)地區(qū)的自然面貌,毀掉部分或全部的旅游資源和環(huán)境。例如:2008年,一場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難讓中國(guó)旅游資源大省四川遭遇了前所未有的考驗(yàn)。四川省旅游局局長(zhǎng)張谷接受記者采訪時(shí)透露,截至目前,汶川地震已造成四川旅游業(yè)損失達(dá)624億元,相當(dāng)于去年四川省全年總收入的一半。據(jù)四川省旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,在此次汶川地震中,四川省4000多個(gè)旅游景區(qū)被損壞了568個(gè),累計(jì)損失達(dá)278.40億元。四川兩處世界遺產(chǎn)地都江堰――青城山、大熊貓棲息地臥龍景區(qū)受到了嚴(yán)重的損壞。都江堰景區(qū)二王廟等大部分古建筑倒塌,而通往臥龍景區(qū)的所有道路全部斷裂受阻,彭州銀廠溝、什邡歡樂(lè)谷、平武猿王洞、北川小寨子溝和安縣千佛山等景區(qū)在地震中均受到不同成都的破壞。
2、景區(qū)的風(fēng)化腐蝕、生物變化等自然原因也給旅游景區(qū)帶來(lái)了破壞
自然界的風(fēng)化侵蝕,生物變化會(huì)慢慢地改變景觀的形態(tài),嚴(yán)重的破壞景區(qū)的環(huán)境。如山西云岡石窟、甘肅敦煌莫高窟、河南洛陽(yáng)龍門石窟和重慶大足石刻在內(nèi)的中國(guó)巖石雕像都在不同程度地受到風(fēng)化和滲水作用的嚴(yán)重困擾。由于長(zhǎng)期風(fēng)化,許多雕像已經(jīng)“面目全非”,有的石像臉部五官殘缺,有的四肢脫落,上面留下被水侵蝕的印痕。而洞窟頂部的裂縫處也明顯有滲水的痕跡。如稀世之寶的敦煌壁畫(huà)和雕塑,頻受威脅;北京故宮、天壇、頤和園的漢白玉浮雕、銅制品,正遭受酸雨的侵蝕;又如秦始皇陵,據(jù)說(shuō)它高約120米,底邊周長(zhǎng)約2167米,這座由人工用黃土堆積的陵墓,經(jīng)過(guò)2000年的風(fēng)化侵蝕,目前高度已降到64.97米。兵馬俑也正在緩慢風(fēng)化,這些在地下埋藏了2000多年的老古董開(kāi)始地面生活后,出現(xiàn)“水土不服”癥狀。由于暴露于空氣之中,兵馬俑一直面對(duì)氧化、水侵的威脅。
(二)旅游景區(qū)破壞的人為因素
1、旅游者人為地破壞旅游景區(qū)環(huán)境
2008年網(wǎng)上報(bào)道:“黃金周鳥(niǎo)巢慘變垃圾場(chǎng)、后奧運(yùn)拷問(wèn)國(guó)民素質(zhì)”一文。文中指出隨著2008年8月24日,“祥云”圣火緩緩熄滅,北京奧運(yùn)會(huì)在全世界的贊嘆聲中圓滿落下了帷幕。如今,奧運(yùn)已經(jīng)過(guò)去兩年多,國(guó)人心中的“奧運(yùn)激情”卻沒(méi)有絲毫的降低。十一“黃金周”,鳥(niǎo)巢想當(dāng)然成為眾多游客的首選觀光地,然而,一組曝光的鳥(niǎo)巢“黃金周”照片,令所有人遺憾、震驚!那個(gè)開(kāi)幕式上美輪美奐,比賽期間干干凈凈的“鳥(niǎo)巢”不見(jiàn)了,取而代之的是垃圾遍地,骯臟不堪的“鳥(niǎo)巢”。這種因旅游者人為地破壞旅游景區(qū)環(huán)境的現(xiàn)象在旅游景區(qū)屢見(jiàn)不鮮。
2、水景污染和建設(shè)性的破壞嚴(yán)重影響了旅游景區(qū)的環(huán)境
世界自然遺產(chǎn)著稱的張家界自然景區(qū),五一“黃金周”期間,武陵源各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量都超過(guò)了國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),大氣中的二氧化碳、總懸浮顆粒物都呈上升趨勢(shì);酸雨頻率加大52%;大量游客的涌入導(dǎo)致生活污水的排放量不斷增加,然而這些生活垃圾卻得不到及時(shí)處理,這些污染使旅游資源遭到了極大的破壞。美麗的國(guó)家旅游度假區(qū)銀灘,當(dāng)年的那片?!盀╅L(zhǎng)平,沙細(xì)白,水溫凈,浪柔軟,無(wú)鯊魚(yú)”,因而冠之以“天下第一灘”的美名。而如今,那里的沙子已經(jīng)不再潔白,海水也很有“味道”。大量的農(nóng)民涌入國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)云南石林采石,將造型優(yōu)美的高石芽截去半截,用于燒石灰或水泥,使石林傷痕累累。西岳華山風(fēng)景區(qū)當(dāng)年為建設(shè)一條進(jìn)山路,毀千年絕壁,埋溪流泉水,把六千米長(zhǎng)的山道上的樹(shù)木連同千年古樹(shù)一起砍掉,造成不可估量的損失。
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,怎樣保護(hù)好我們的自然資源,如何保護(hù)好我們旅游景區(qū)的環(huán)境?這是值得我們?nèi)珖?guó)人民思考的問(wèn)題,面臨這些問(wèn)題提高景區(qū)旅游的保護(hù)意識(shí)已成為我們刻不容緩的責(zé)任。
(一)提高旅游景區(qū)的可觀賞性,提升旅游景區(qū)的旅游價(jià)值
旅游景區(qū)是人們陶冶情操、放松心情的圣地,優(yōu)美環(huán)境,既能使人留連忘返,沉浸在美的意境中,又可使人精神和生活上的滿足。所以應(yīng)通過(guò)綠化環(huán)境達(dá)到維護(hù)生態(tài)平衡,為人們提供親近自然,享受自然的機(jī)會(huì)。同時(shí)旅游景區(qū)是歷經(jīng)億萬(wàn)年的自然和人類演變過(guò)程而得以保存下來(lái)的、具有價(jià)值的珍貴資源,加強(qiáng)對(duì)旅游資源的保護(hù),進(jìn)而提升旅游景區(qū)的旅游價(jià)值,帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(二)合理開(kāi)發(fā)旅游資源,促進(jìn)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展
特色的景區(qū)旅游資源是旅游景區(qū)存在和發(fā)展的基礎(chǔ),而旅游資源是有限的,因此要科學(xué)搞好環(huán)境規(guī)劃,在合理開(kāi)發(fā)新旅游資源時(shí),注重落實(shí)環(huán)保措施,實(shí)施林木和綠化建設(shè),確保景區(qū)生態(tài)平衡,切忌對(duì)旅游環(huán)境進(jìn)行建設(shè)性的破壞和破壞性的建設(shè),造成環(huán)境破壞和地方特色逐漸消失。景區(qū)發(fā)展必須保護(hù)好旅游資源,使其可持續(xù)發(fā)展利用水平不斷提高。
(一)控制旅游景區(qū)旺季時(shí)游客的數(shù)量
自2000年5月1日第一個(gè)五一“黃金周”開(kāi)始實(shí)行以來(lái),國(guó)內(nèi)游客承受了太多的苦難,各大景區(qū)的生態(tài)環(huán)境承受了太大的壓力,從車站到碼頭,從市區(qū)公園到郊外景點(diǎn),從商場(chǎng)到酒店,無(wú)一處不貫徹著“車水馬龍、人滿為患”這八字“方針”。在旅行的路上,游客們可以看到的,聞到的,聽(tīng)到的,觸摸到的,除了污染物,還是污染物。超負(fù)荷接待造成景區(qū)破壞、文物和環(huán)境保護(hù)受損,這些都不利于我國(guó)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。“黃金周”期間由于游客增多而產(chǎn)生的供不應(yīng)求往往會(huì)導(dǎo)致質(zhì)次價(jià)高。從近年來(lái)全國(guó)假日辦所接到的投訴情況來(lái)看,旅行社服務(wù)不到位以及商店欺客宰客的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,航班晚點(diǎn)、后續(xù)服務(wù)跟不上的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,景區(qū)服務(wù)設(shè)施不全、服務(wù)相對(duì)滯后的問(wèn)題比較突出,賓館飯店服務(wù)缺失的問(wèn)題也不斷增多,旅游主管部門和旅游景點(diǎn)要采取有效措施如通過(guò)實(shí)行調(diào)整門票價(jià)格和限制游覽人數(shù)的作法,對(duì)游客進(jìn)行疏導(dǎo)、分流或限制。
(二)環(huán)保部門要制定相應(yīng)的環(huán)境保護(hù)政策
環(huán)保部門要對(duì)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)管理情況依法進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)旅游景區(qū)排放污水、糞便和其它污染物的單位和個(gè)人要限期進(jìn)行治理,經(jīng)治理仍末達(dá)標(biāo)的要進(jìn)行關(guān)閉。同時(shí)旅游景區(qū)的。環(huán)境保護(hù)要實(shí)行分級(jí)管理、分級(jí)保護(hù)措施,做到防患于未然,避免走“先污染,后治理”老路。例如旅游景區(qū)把環(huán)保責(zé)任納入企業(yè)規(guī)范,嚴(yán)肅處理違反制度的導(dǎo)游及司乘人員,將環(huán)保責(zé)任納入企業(yè)的規(guī)章制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制,與工作業(yè)績(jī)掛鉤,嚴(yán)格考核。同時(shí)杜絕游客在公路沿線隨意拋棄垃圾,禁止游客使用不可降解的一次性塑料袋,旅游汽車和客運(yùn)車輛內(nèi)必須設(shè)置垃圾箱,并在車內(nèi)和旅游景區(qū)醒目的位置張貼和懸掛有關(guān)環(huán)境保護(hù)、杜絕白色污染、回收垃圾等告示牌。
(三)提倡文明旅游,增強(qiáng)游客的環(huán)境保護(hù)意識(shí)
當(dāng)下,外出旅游已是人們度假的首選,然而在一些名勝古跡和參觀景點(diǎn),“亂刻亂畫(huà)、亂丟亂扔、亂攀亂爬、亂嚷亂嘩、亂摘亂采、亂擁亂擠、亂拍亂攝?!北幻襟w稱為游客中的常見(jiàn)的“八大丑”陋習(xí)隨處可見(jiàn)。早在2006年,我國(guó)政府就在全國(guó)實(shí)施了“提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃”,并將其提升到了維護(hù)國(guó)家榮譽(yù)和尊嚴(yán),增強(qiáng)國(guó)家“軟實(shí)力”的高度。文明旅游不僅僅是游客的責(zé)任,旅游地同樣需要提高文明意識(shí)。文明出游對(duì)保護(hù)旅游景觀,營(yíng)造整潔高雅的環(huán)境氛圍有著重要意義,提升旅游文明素質(zhì),無(wú)不是展現(xiàn)良好個(gè)人修養(yǎng)和社會(huì)文明程度的現(xiàn)實(shí)要求。自然美景、和煦春光,再加上旅游參與營(yíng)造的良好氛圍、文明的環(huán)境,才能構(gòu)成真正的美。
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旅游景區(qū)管理論文題目篇五
摘要:隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷飛速發(fā)展,人們的生活水平也開(kāi)始不斷提高,人們對(duì)于出外旅游消費(fèi)的需求也變得越來(lái)越多。
在這樣的情勢(shì)下,我國(guó)旅游業(yè)開(kāi)始發(fā)展起來(lái),而如何促使旅游業(yè)的的快速健康發(fā)展,如何做好旅游景區(qū)的管理工作,成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。
本文作者結(jié)合自身實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于旅游景區(qū)的管理創(chuàng)新問(wèn)題,進(jìn)行了細(xì)致的分析和討論,并提出幾點(diǎn)改善意見(jiàn),以供大家學(xué)習(xí)參考。
關(guān)鍵詞:旅游景區(qū);管理;創(chuàng)新;改善措施
旅游景區(qū)作為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的重要部分,是吸引游客進(jìn)行旅游的根本條件,也是我國(guó)通過(guò)旅游來(lái)進(jìn)行創(chuàng)收的主要手段。
要想更好的促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展,促使旅游景區(qū)能夠有更好的收益,就必須要加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理。
在管理旅游景區(qū)的過(guò)程中,要突破傳統(tǒng)的管理理念以及管理手段,要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新實(shí)踐,才能更好的完成旅游景區(qū)管理工作。
一.旅游景區(qū)創(chuàng)新管理的基本內(nèi)涵
在我國(guó)旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,我們說(shuō)的管理創(chuàng)新,主要說(shuō)的是通過(guò)組織、控制、指揮以及計(jì)劃等方面的創(chuàng)新,來(lái)對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行新的安排和組織,以此,來(lái)保證在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,能夠有效的提高旅游景區(qū)的實(shí)際工作效率。
旅游景區(qū)整體運(yùn)行的是否良好,和旅游景區(qū)的實(shí)際管理工作是密不可分的。
旅游景區(qū)管理工作者所開(kāi)展的組織、控制、指揮以及計(jì)劃等方面工作,對(duì)于旅游景區(qū)的景點(diǎn)項(xiàng)目有著重要影響。
所以,在管理旅游景區(qū)過(guò)程中,必須要根據(jù)實(shí)際情況,使用現(xiàn)代科學(xué)化管理手段,來(lái)更好地建立旅游景區(qū)的運(yùn)行管理以及戰(zhàn)略管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,來(lái)更好的促進(jìn)旅游景區(qū)正常運(yùn)行。
二.旅游景區(qū)進(jìn)行管理創(chuàng)新所遵循的主要原則
(一)整體性和開(kāi)放性的原則
如果說(shuō)從空間上對(duì)于一個(gè)旅游景區(qū)進(jìn)行實(shí)際考察,必須要經(jīng)歷從概念信息到具體投入運(yùn)行階段。
如果說(shuō)從時(shí)間上對(duì)于旅游景區(qū)進(jìn)行考察,則必須要經(jīng)歷市場(chǎng)調(diào)查研究以及成本設(shè)計(jì)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等多個(gè)階段。
所以,對(duì)于旅游景區(qū)創(chuàng)新管理來(lái)說(shuō),必須要使用新的方法和手段,要遵循從簡(jiǎn)單到復(fù)雜以及從具體到抽象的原則,來(lái)建立起層層遞進(jìn)的創(chuàng)新機(jī)制。
所說(shuō)的整體性原則主要指的是,局部管理創(chuàng)新一定要按照整體管理創(chuàng)新進(jìn)行,低層次管理創(chuàng)新一定要按照高層次的管理創(chuàng)新。
在具體工作中,要根據(jù)旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方向,來(lái)發(fā)揮好旅游景區(qū)的資源。
需要注意的是,在做好各個(gè)部分的創(chuàng)新優(yōu)化的同時(shí),必須要遵循從局部到整體以及從上到下的經(jīng)營(yíng)管理。
(二)開(kāi)放性和目的性的原則
旅游景區(qū)在進(jìn)行創(chuàng)新管理時(shí),一定要遵循開(kāi)放性原則,旅游景區(qū)管理者必須要把工作的思路進(jìn)行不斷拓展和發(fā)散,要不斷向先進(jìn)的旅游景點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和模仿,以此來(lái)更好的促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)的發(fā)展。
在未來(lái)時(shí)間里,各個(gè)旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理模式會(huì)逐漸達(dá)成統(tǒng)一,共同進(jìn)步。
此外,旅游景區(qū)的更好發(fā)展,是進(jìn)行旅游景區(qū)創(chuàng)新管理的首要目標(biāo),也是旅游景區(qū)創(chuàng)新管理的重要任務(wù)。
旅游景區(qū)在不同的發(fā)展時(shí)期都會(huì)有不同的發(fā)展目標(biāo),比如說(shuō)旅游景區(qū)在提高景區(qū)的實(shí)際利潤(rùn)階段,以及在提高旅游景點(diǎn)的知名度階段等,對(duì)于不同的發(fā)展階段,要有不同的目標(biāo),相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品也是不一樣的,所以在進(jìn)行旅游景區(qū)創(chuàng)新管理時(shí),必須要遵循目的性原則。
(三)穩(wěn)定性原則和突發(fā)性原則
旅游景區(qū)的創(chuàng)新管理必須要有一個(gè)相對(duì)應(yīng)穩(wěn)定的創(chuàng)新環(huán)境,這對(duì)于旅游景區(qū)的創(chuàng)新管理有著重要意義。
要想實(shí)現(xiàn)這樣的目的,就必須要建立起一個(gè)穩(wěn)定的組織體系,減少工作中的不確定因素,通過(guò)各種技術(shù)的有效應(yīng)用,來(lái)促使各項(xiàng)工作都能朝著整體發(fā)展方向發(fā)展,以此促使每個(gè)發(fā)展階段都能夠?qū)崿F(xiàn)均衡。
在實(shí)際工作中,管理者可能會(huì)出現(xiàn)很多新的構(gòu)想和新的方案,這種突破式的創(chuàng)新有一定的積極意義。
所以在實(shí)際管理工作中,要開(kāi)展應(yīng)用創(chuàng)新思維的具體工作,及時(shí)的結(jié)合信息反饋,來(lái)調(diào)整好整體的旅游景區(qū)管理工作。
三.旅游景區(qū)創(chuàng)新管理工作的主要措施
(一)創(chuàng)新的管理工作思想
我們都知道一個(gè)正確的思想觀念可以推動(dòng)一件事情的正常發(fā)展,而一個(gè)錯(cuò)誤的觀念則會(huì)阻礙一件事情正常的發(fā)展。
所以進(jìn)行任何創(chuàng)新工作的前提,都必須要有一個(gè)正確的思想觀念。
隨著當(dāng)今社會(huì)的不斷飛速發(fā)展,人們生活水平越來(lái)越高,人們對(duì)于旅游景區(qū)的實(shí)際要求也變得越來(lái)越高,這就對(duì)旅游景區(qū)管理者提出了新的挑戰(zhàn),旅游景區(qū)要結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),來(lái)不斷滿足人們的實(shí)際需要,不僅要考慮到游客的心理,也要考慮到當(dāng)?shù)卣约皣?guó)家政策等方面的影響因素,通過(guò)各種因素的有機(jī)結(jié)合,來(lái)構(gòu)建一個(gè)正確的、科學(xué)的、合理的創(chuàng)新管理工作思想,以此來(lái)更好的促進(jìn)旅游景區(qū)正常發(fā)展。
(二)加強(qiáng)旅游景區(qū)的環(huán)境管理和資源管理
游客來(lái)到旅游景區(qū)進(jìn)行游玩,主要就是因?yàn)槁糜尉皡^(qū)的資源多樣性以及環(huán)境多樣性所具有的獨(dú)特魅力。
如果說(shuō)旅游景區(qū)缺少了生態(tài)的多樣性,那么就會(huì)降低游客游玩的興趣。
所以在實(shí)際工作中,必須要在滿足經(jīng)濟(jì)和游客審美的同時(shí),要保證旅游景區(qū)的文化統(tǒng)一性和生態(tài)多樣性,這樣才能更好的促進(jìn)旅游景區(qū)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
此外,還需要重視環(huán)境保護(hù),要保護(hù)好旅游景區(qū)的環(huán)境,就要聯(lián)系實(shí)際情況,因地制宜的進(jìn)行控制,來(lái)進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展,避免出現(xiàn)“吃祖上的飯,斷子孫的路”的惡性循環(huán)出現(xiàn)。
在做好旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù)以及環(huán)境管理工作的同時(shí),還必須要進(jìn)行資源的合理優(yōu)化,保護(hù)旅游景區(qū)的正常運(yùn)行以及可持續(xù)發(fā)展。
具體來(lái)說(shuō)可以開(kāi)展以下工作進(jìn)行實(shí)際維護(hù)。
比如說(shuō)在旅游旺季的時(shí)候,限制游客的數(shù)量,為的是不會(huì)因?yàn)橛慰吞啵^(guò)了旅游景區(qū)的實(shí)際承載力。
還可以暫時(shí)關(guān)閉旅游景點(diǎn),提供一些復(fù)制品給游客,而把真品保護(hù)起來(lái)。
在游覽區(qū)和重點(diǎn)文物之間設(shè)置相應(yīng)的緩沖區(qū),以此來(lái)有效的減少游客對(duì)文物的損壞。
還可以固定好參觀游覽路線,限定相應(yīng)的價(jià)格等。
通過(guò)這些有針對(duì)性的旅游景區(qū)管理措施,就可以很好的保護(hù)好旅游景區(qū)的環(huán)境資源,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
(三)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理方式
旅游景區(qū)的管理思想最直接的體現(xiàn),就是管理手段的創(chuàng)新,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,各個(gè)景區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而最核心的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),而不是單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
所以對(duì)于這樣的情況,旅游景區(qū)的管理者必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理手段,建立起本旅游景區(qū)獨(dú)特的管理體系,以此來(lái)更好地促進(jìn)本景區(qū)的發(fā)展。
具體來(lái)說(shuō)就要保證好景區(qū)的服務(wù),讓游客感受到溫馨和舒適。
旅游景區(qū)中的工作人員對(duì)于游客的細(xì)心服務(wù),會(huì)使得游客產(chǎn)生一種溫暖的感動(dòng),讓游客玩得更加開(kāi)心。
工作人員善意愉快的眼神交流,會(huì)使游客有一種放松的心情,使得游客在游玩的同時(shí)感受到了旅游景區(qū)的高品質(zhì)服務(wù),增加了對(duì)旅游景區(qū)的好感。
這樣不僅保證了游客的忠誠(chéng)度,而且在游客回去之后,也會(huì)很好的宣傳旅游景區(qū),這就無(wú)形的為旅游景區(qū)做了免費(fèi)宣傳,這對(duì)于旅游景區(qū)獲得好的市場(chǎng)形象,以及獲得更大的市場(chǎng)占有率,有著深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。
四.總結(jié)
綜上所述,旅游景區(qū)的管理創(chuàng)新,不僅是一項(xiàng)復(fù)雜而又繁瑣的工作,同時(shí)對(duì)于管理工作者來(lái)說(shuō)也是一項(xiàng)極其重要的工作,必須要引起重視。
要遵循旅游景區(qū)管理的原則,在做好景區(qū)管理的同時(shí)也要注意景區(qū)環(huán)境的保護(hù),綜合各方面影響因素,采用合理的管理手段,來(lái)更好的促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展,促使旅游景區(qū)為更多的游客服務(wù)。
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旅游景區(qū)管理論文題目篇六
改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)旅游景點(diǎn)的管理水平有了很大的提高,但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,中國(guó)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境和現(xiàn)有的旅游景區(qū)管理制度,日益突出的缺陷嚴(yán)重影響了旅游業(yè)的增長(zhǎng)和發(fā)展以及景區(qū)建設(shè)和管理工作的力度。
在本文中,作者把旅游景區(qū)管理理論與實(shí)際出游經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,分析了中國(guó)旅游景區(qū)管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題,比較當(dāng)前的優(yōu)勢(shì)和旅游景區(qū)管理的弊端,同時(shí)對(duì)提出了旅游景點(diǎn)管理制度改革的一些建議。
旅游景區(qū)管理體制管理模式體制改革
隨著旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位越來(lái)越重要,很多地區(qū)開(kāi)始大力開(kāi)發(fā)旅游景區(qū),據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì),截止到2007年,中國(guó)旅游景區(qū)的數(shù)量一共有20000家景區(qū)和景點(diǎn)。
作為一名旅游管理專業(yè)的本科生,本文作者也曾游離一些國(guó)內(nèi)外的著名的旅游景區(qū),深切感受到旅游景區(qū)在游客旅游活動(dòng)中的重要性。
但是與旅游景區(qū)蓬勃發(fā)展的局面相對(duì)應(yīng)的是,中國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展過(guò)程中存在著很多不和諧的因素,這些因素直接制約著旅游景區(qū)和旅游景點(diǎn)的發(fā)展,同時(shí)也在限制中國(guó)整體旅游行業(yè)的發(fā)展。
在找出中國(guó)旅游景區(qū)管理體制問(wèn)題之前,首先要明確管理經(jīng)營(yíng)體制的現(xiàn)狀。
目前,中國(guó)景區(qū)的管理經(jīng)營(yíng)體制可歸納為三種模式:
1.政府專營(yíng)的管理經(jīng)營(yíng)模式。
這種模式的特點(diǎn)是由政府成立的機(jī)構(gòu)對(duì)景區(qū)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。
實(shí)行財(cái)政統(tǒng)收統(tǒng)支。
2.租賃、承包或買斷的模式。
這種模式的最大特點(diǎn)是,用租賃或承包模式,政府可能不需要通過(guò)太多努力就可以收到比自己經(jīng)營(yíng)還要多的收入。
3.用現(xiàn)代企業(yè)制度經(jīng)營(yíng)景區(qū)模式。
這種模式的做法是:景區(qū)以經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)作價(jià),吸收其他經(jīng)營(yíng)成分,組成多元化經(jīng)濟(jì)成分的股份公司。
用現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)景區(qū)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
從以上三種經(jīng)營(yíng)管理模式,我們可以清楚看到:用現(xiàn)代企業(yè)制度經(jīng)營(yíng)景區(qū)最為科學(xué)和合理,只有在用現(xiàn)代企業(yè)制度經(jīng)營(yíng)模式下,才能更好地進(jìn)行旅游景區(qū)的營(yíng)銷管理。
中國(guó)是旅游大國(guó),歷史悠久、文化燦爛、幅員遼闊、山川秀美,旅游資源極其豐富。
但長(zhǎng)期以來(lái),由于法律法規(guī)體系不健全、體制的局限性,旅游業(yè)的發(fā)展極度緩慢。
由于旅游景區(qū)類型多樣,區(qū)域差異較大,再加上歷史形成的原因,目前中國(guó)對(duì)旅游景區(qū)的管理存在的問(wèn)題很多,作者認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.機(jī)構(gòu)臃腫,條塊分割嚴(yán)重,管理體制復(fù)雜
中國(guó)現(xiàn)行的許多景區(qū)(點(diǎn)),條塊分割,政出多門。
有些旅游景區(qū)歸屬部門多達(dá)十幾個(gè),有建設(shè)、林業(yè)、環(huán)保、文化、文物、宗教、國(guó)土、海洋、交通、水利、旅游和科學(xué)院系統(tǒng)等。
或者是在行政地域分屬不同的市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理,在旅游業(yè)的發(fā)展上缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和機(jī)制。
例如作者曾經(jīng)參觀的太原市天龍山晉祠風(fēng)景區(qū),景區(qū)內(nèi)的晉祠博物館屬于文物局管理,景區(qū)內(nèi)的天龍山森林公園則屬于林業(yè)局管理,像這樣一個(gè)景區(qū)內(nèi)存在多個(gè)主管機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象非常普遍。
這種狀況致使景區(qū)的規(guī)劃、發(fā)展與保護(hù)難以協(xié)調(diào),也無(wú)法對(duì)景區(qū)實(shí)施有效的管理,最終使景區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)與總體要求脫節(jié),有些文物集中的景區(qū)城鎮(zhèn)化、集市化嚴(yán)重(如五臺(tái)山景區(qū));有些自然保護(hù)區(qū)、森林公園的生態(tài)資源得不到有效的保護(hù),導(dǎo)致旅游生態(tài)環(huán)境和資源受到破壞。
2.政企不分、政事不分,直接導(dǎo)致效率低下
由于條塊分割和政企不分、政事不分,在許多風(fēng)景名勝區(qū)的管理實(shí)踐中,政府機(jī)關(guān)與傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)的各種弊端紛紛體現(xiàn)出來(lái):經(jīng)營(yíng)上對(duì)客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷嚴(yán)重不足,宣傳力度不夠,基本靠天收;管理機(jī)構(gòu)龐大臃腫,精力分散,人浮于事,效率低下;大多依靠財(cái)政撥款,管理費(fèi)用嚴(yán)重不足,單位創(chuàng)收又容易引起游客的不滿,增加游客負(fù)擔(dān);機(jī)制不活,分配制度僵化,拿死工資,搞“大鍋飯”,平均主義盛行。
政府既當(dāng)管理者又當(dāng)經(jīng)營(yíng)者,使行業(yè)的公正性受到嚴(yán)重質(zhì)疑。
這種制度與體制直接導(dǎo)致低效率、高浪費(fèi)、低收入、低增長(zhǎng),嚴(yán)重影響旅游業(yè)的發(fā)展。
3.景區(qū)管理理念陳舊,體制創(chuàng)新不足
當(dāng)前中國(guó)省的景區(qū)管理模式中,還有相當(dāng)一部分屬于縣(市)直管、管理局管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理和“分而治之”的政府專營(yíng)模式。
這種模式受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的影響很深,在景區(qū)管理上自然會(huì)表現(xiàn)出以下幾方面的理念:重資源輕產(chǎn)品的理念。
資源與產(chǎn)品的概念不清,有的誤認(rèn)為資源可直接作為產(chǎn)品投放市場(chǎng),有的將初級(jí)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品投入市場(chǎng)。
重景區(qū)開(kāi)發(fā)輕其他配套建設(shè)的理念。
在旅游開(kāi)發(fā)上,偏重于景區(qū)、景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè),而忽略了與其配套的住宿、餐飲、交通、購(gòu)物、娛樂(lè)等設(shè)施的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
4.旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善景區(qū)建設(shè)投資資金缺乏
目前,中國(guó)旅游景區(qū)主要旅游通道周邊綠化程度低,城市生態(tài)景區(qū)環(huán)境已不適應(yīng)現(xiàn)代旅游的發(fā)展,連接景區(qū)的旅游的道路及景區(qū)內(nèi)游覽通道的建設(shè)滯后,污水、垃圾等旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已迫在眉睫,這些問(wèn)題都制約了政府調(diào)控資源的行為。
此外在景區(qū)的保護(hù)與利用上還存在著許多問(wèn)題,政府管理者在保護(hù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益之間,更容易受到短期利益的驅(qū)動(dòng),在旅游景區(qū)出現(xiàn)了不發(fā)展不破壞,小發(fā)展小破壞、大發(fā)展大破壞的兩難局面。
5.景區(qū)管理法律法規(guī)不健全
景區(qū)管理法律法規(guī)條款不夠具體,缺乏可操作性、配套性和統(tǒng)一性。
執(zhí)法隊(duì)伍力量不夠,執(zhí)法水平低,不能對(duì)景區(qū)內(nèi)違規(guī)事件進(jìn)行強(qiáng)有力的執(zhí)法,不能對(duì)影響和破壞景區(qū)形象的建設(shè)項(xiàng)目依法整治或拆除,也不能依法根治環(huán)境污染。
要使中國(guó)旅游景區(qū)管理體制改革順利實(shí)施,必須從思想上進(jìn)行改革。
作為一種新事物的誕生,改革肯定會(huì)遇到很多新問(wèn)題,很多方面需要進(jìn)一步完善。
從思想上提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)輿論宣傳和政策引導(dǎo),是旅游景區(qū)管理體制改革成敗的關(guān)鍵因素。
旅游景區(qū)管理體制改革的基本思路是實(shí)行民營(yíng)化、集團(tuán)化、國(guó)際化,中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步建立和完善的過(guò)程中,旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),也必須走向市場(chǎng),參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這樣才能提高競(jìng)爭(zhēng)力。
2.制定配套的法律法規(guī),使中國(guó)旅游景區(qū)管理體制改革有法可依
從全國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的管理支撐體系上看,研究制定針對(duì)旅游景區(qū)管理的法律法規(guī)是整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展保障體系的重要一環(huán)。
旅行社因?yàn)橛小堵眯猩绻芾項(xiàng)l例》和《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》這兩個(gè)行政法規(guī),旅游行政主管部門能夠比較有效地實(shí)施旅行社市場(chǎng)管理。
相對(duì)而言,旅游景區(qū)管理則出現(xiàn)了“短腿”現(xiàn)象。
要想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行管理體制的改革,必須首先明確行業(yè)主管部門的景區(qū)管理職責(zé)。
因此,建議國(guó)家有關(guān)部門應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī),使中國(guó)旅游景區(qū)管理體制改革有法律保障。
3.提高人的文化素質(zhì),為旅游景區(qū)管理體制改革創(chuàng)造良好的文化氛圍
作者于2008年曾在美國(guó)交流學(xué)習(xí)了兩個(gè)月,期間也曾游覽了一些主題公園和國(guó)家公園。
與這些國(guó)外國(guó)家公園管理相比,中國(guó)景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)較低,專業(yè)化水平也不高。
同時(shí),中國(guó)旅游者文化素質(zhì)與國(guó)外游客相差較遠(yuǎn)。
引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制,爭(zhēng)取與國(guó)際管理接軌,提高人的文化素質(zhì)至關(guān)重要。
具體來(lái)說(shuō),應(yīng)該加強(qiáng)景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理者專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
另一方面,應(yīng)該加強(qiáng)旅游者宣傳教育,不斷提高其環(huán)境和資源保護(hù)意識(shí)。
爭(zhēng)取開(kāi)創(chuàng)一個(gè)“人人學(xué)旅游、人人愛(ài)旅游、人人辦旅游”的新局面,使中國(guó)人民真正成為旅游景區(qū)管理體制改革的支持者和實(shí)施者。
旅游業(yè)是一門新興產(chǎn)業(yè),它的興起和發(fā)展只有幾十年的時(shí)間,因此旅游管理體制需要在探索中發(fā)展,在發(fā)展中完善,只有盡快理順管理體制,完善立法建設(shè),才能真正使旅游景區(qū)輕裝前進(jìn),從根本上促進(jìn)旅游景區(qū)的發(fā)展。
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旅游景區(qū)管理論文題目篇七
摘要:旅游景區(qū)的資金管理涵蓋范圍很廣,包括籌資、投資、資產(chǎn)、營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)管理等很多方面。主要討論景區(qū)的籌資、營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)管理。
關(guān)鍵詞:旅游景區(qū);資金管理;籌資;營(yíng)業(yè)收入
一、營(yíng)業(yè)收入管理
營(yíng)業(yè)收入是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中銷售商品或提供勞務(wù)而取得的貨幣收入。對(duì)于旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),它的主要營(yíng)業(yè)收入來(lái)源于門票收入和提供各種服務(wù)(如導(dǎo)游服務(wù)、觀光巴士服務(wù)等)所帶來(lái)的收入。營(yíng)業(yè)收入是企業(yè)生產(chǎn)成果的貨幣表現(xiàn)。及時(shí)取得營(yíng)業(yè)收入是補(bǔ)償耗費(fèi)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基本前提;是加速資金周轉(zhuǎn),提高資金利用效果的重要環(huán)節(jié);是及時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、分配利潤(rùn)的必要條件。(1)營(yíng)業(yè)收人的日常管理。一是合理定價(jià),通過(guò)合理定價(jià),能夠保證企業(yè)在提供一定的商品和服務(wù)之后,取得合理的營(yíng)業(yè)收入。二是做好營(yíng)業(yè)收入的標(biāo)準(zhǔn)控制。做好營(yíng)業(yè)收入的標(biāo)準(zhǔn)控制,包括做好營(yíng)業(yè)收入預(yù)測(cè)、決策和預(yù)算。三是做好營(yíng)業(yè)收入的日??刂?。營(yíng)業(yè)收入的日??刂剖侵敢誀I(yíng)業(yè)收入為對(duì)象,對(duì)營(yíng)業(yè)收入的發(fā)生、計(jì)算、取得、匯總等一系列過(guò)程進(jìn)行管理控制的'活動(dòng)??刂频幕军c(diǎn)主要有三方面:一是保證營(yíng)業(yè)收入發(fā)生的合法性,即所有的收入都必須有合法的手續(xù)、依據(jù)和憑證及合法的管理程序和規(guī)定;二是保證營(yíng)業(yè)收入的完整性,即發(fā)生的所有各方面的收入都應(yīng)一分不漏地收回;三是保證營(yíng)業(yè)收入的及時(shí)性,即所發(fā)生的營(yíng)業(yè)收入應(yīng)盡快入庫(kù)。(2)價(jià)格管理。價(jià)值包括已消耗的生產(chǎn)資料的價(jià)值(即轉(zhuǎn)移價(jià)值)、必要?jiǎng)趧?dòng)創(chuàng)造的價(jià)值、剩余勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值三個(gè)部分,用貨幣形式分別表現(xiàn)為物資耗費(fèi)支出(即折舊費(fèi)和材料費(fèi))、勞動(dòng)報(bào)酬支出(即工資)、稅金和利潤(rùn)。所以,產(chǎn)品的價(jià)格具體表現(xiàn)為成本費(fèi)用、稅金和利潤(rùn)。
二、利潤(rùn)管理
利潤(rùn)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)全部收入扣除全部支出后的余額(若為負(fù)數(shù)則為虧損),它是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果,是勞動(dòng)者創(chuàng)造的剩余價(jià)值的一部分,其性質(zhì)是企業(yè)凈資產(chǎn)的增值。企業(yè)的利潤(rùn)包括三部分:銷售利潤(rùn)、投資凈收益和營(yíng)業(yè)外收支凈額。銷售利潤(rùn)又叫營(yíng)業(yè)利潤(rùn),是企業(yè)的銷售收入扣除銷售成本、銷售費(fèi)用、銷售稅金及附加、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用后剩余的部分;投資凈收益是企業(yè)對(duì)外投資所取得的收益扣除投資損失后的余額;營(yíng)業(yè)外收支凈額是營(yíng)業(yè)外收入扣除營(yíng)業(yè)外支出后的數(shù)額。目前,對(duì)于大多旅游景區(qū)企業(yè)來(lái)說(shuō),利潤(rùn)大部分來(lái)源于銷售利潤(rùn)。
1.目標(biāo)利潤(rùn)管理
(1)量本利分析方法。就是利用商品銷售額與固定成本、變動(dòng)成本之間的變動(dòng)規(guī)律對(duì)目標(biāo)利潤(rùn)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。具體做法:首先應(yīng)在充分的市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上。科學(xué)預(yù)測(cè)商品銷售量(銷售額);其次進(jìn)行邊際利潤(rùn)率、固定成本、變動(dòng)成本的預(yù)測(cè)分析;最后進(jìn)行測(cè)算。
(2)上加法。上加法就是企業(yè)根據(jù)自我發(fā)展和自我積累、改善集體福利、增加投資分紅等需要,匡算企業(yè)稅后利潤(rùn),倒算利潤(rùn)總額。
(3)因素綜合預(yù)測(cè)法。就是按利潤(rùn)的組成內(nèi)容及影響因素分別進(jìn)行測(cè)算,再綜合得到目標(biāo)利潤(rùn)。這種方法的基本思路為:在基期利潤(rùn)水平的基礎(chǔ)上,考慮計(jì)劃期商品數(shù)量、價(jià)格、結(jié)構(gòu)的變動(dòng)以及成本費(fèi)用、稅金、營(yíng)業(yè)外收支等因素對(duì)利潤(rùn)的影響程度,從而求得目標(biāo)利潤(rùn)。
(4)利潤(rùn)增長(zhǎng)比率法。針對(duì)穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè),根據(jù)上年度達(dá)到的利潤(rùn)水平和過(guò)去若干年(通常為近兩年)利潤(rùn)增長(zhǎng)率的變動(dòng)趨勢(shì)和幅度,結(jié)合預(yù)測(cè)期可能發(fā)生的變動(dòng)情況確定預(yù)計(jì)利潤(rùn)增長(zhǎng)率,求得目標(biāo)利潤(rùn)。
(5)財(cái)務(wù)比率法。根據(jù)利潤(rùn)同有關(guān)部門財(cái)務(wù)指標(biāo)的比例關(guān)系,通過(guò)取得相關(guān)財(cái)務(wù)比率來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)某一時(shí)期的利潤(rùn)。其中常見(jiàn)的比率有:銷售利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率、資金利潤(rùn)率等。
2.利潤(rùn)分配。利潤(rùn)分配是企業(yè)按照國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和企業(yè)章程,對(duì)所實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)在企業(yè)與投資者之間、利潤(rùn)分配各項(xiàng)目之間和投資者之間進(jìn)行分配的行為,主要是確定企業(yè)的凈利潤(rùn)如何在分發(fā)給投資者和用于再投資這兩方面進(jìn)行分配。(1)利潤(rùn)分配的原則:依法分配原則、兼顧各方利益原則、分配與積累并重原則、投資與收益對(duì)等原則、盈虧自負(fù)原則。(2)利潤(rùn)分配的順序。我國(guó)參照國(guó)際慣例,按交稅一提留一分紅的基本順序規(guī)范了利潤(rùn)分配程序,并通過(guò)法律形式加以確定。按照《公司法》規(guī)定,企業(yè)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)總額t應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定作相應(yīng)調(diào)整,依法交納所得稅,稅后利潤(rùn)再按規(guī)定的順序分配。一是依法繳納所得稅。二是支付被沒(méi)收的財(cái)務(wù)損失、各項(xiàng)稅收的滯納金和罰款。三是彌補(bǔ)以前年度虧損(指超過(guò)用所得稅前的利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損的法定期限后,仍未補(bǔ)足的虧損)。四是提取法定盈余公積金。法定盈余公積金按稅后利潤(rùn)扣除前兩項(xiàng)后的10%提取,盈余公積金已達(dá)注冊(cè)資金的50%時(shí)可不再提取。五是提取法定公益金。法定公益金按當(dāng)年凈利潤(rùn)的5%提取,主要用于職工住宅等集體福利設(shè)施支出。六是提取任意公積金。股份公司的任意公積金按照公司章程或股東會(huì)議決議提取和使用,其目的是為了控制向投資者分配利潤(rùn)的水平及調(diào)整各年利潤(rùn)分配的波動(dòng),通過(guò)這種方法對(duì)投資者分利加以限制和調(diào)節(jié)。七是向投資者分配利潤(rùn)或股利。凈利潤(rùn)扣除上述項(xiàng)目后,再加上以前年度的未分配利潤(rùn),即可供普通股分配的利潤(rùn),若企業(yè)當(dāng)年無(wú)利潤(rùn)不得向投資者分配利潤(rùn)。
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旅游景區(qū)管理論文題目篇八
在低碳經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下,創(chuàng)建低碳旅游景區(qū)具有創(chuàng)新景區(qū)發(fā)展規(guī)則,促進(jìn)區(qū)域低碳產(chǎn)業(yè)整合開(kāi)發(fā)以及養(yǎng)成低碳生活風(fēng)尚等現(xiàn)實(shí)意義。但是目前低碳景區(qū)管理面臨著技術(shù)難、成本高,景區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不完善,人們尚未養(yǎng)成低碳習(xí)慣的問(wèn)題。因此,政府需要加大政策支持力度,建立景區(qū)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,構(gòu)建以生態(tài)gdp至上的景區(qū)評(píng)價(jià)理念,完善景區(qū)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
低碳,旅游景區(qū),生態(tài)
低碳旅游產(chǎn)生于低碳經(jīng)濟(jì)的大背景下,據(jù)調(diào)查,1981年~1990年全球平均氣溫比100年前上升了0.48℃。導(dǎo)致全球變暖的主要原因是人類在近一個(gè)世紀(jì)以來(lái)大量使用煤、石油等礦物燃料并排放了過(guò)量二氧化碳的結(jié)果,它對(duì)來(lái)自太陽(yáng)輻射的可見(jiàn)光(3.8--7.6nm,波長(zhǎng)較短)具有高度的透過(guò)性,同時(shí)對(duì)地球反射出來(lái)的長(zhǎng)波輻射(如紅外線)具有高度的吸收性從而形成“溫室效應(yīng)”。全球升溫帶來(lái)了非常惡劣的后果:冰川消融,海平面升高,海岸灘涂濕地、紅樹(shù)林和珊瑚礁等生態(tài)群?jiǎn)适?;雨季延長(zhǎng),水災(zāi)日益頻繁;北冰洋和南極半島冰雪融化,生物種群滅亡;傳染病病菌通過(guò)極端天氣和氣候時(shí)間如厄爾尼諾、干旱、洪澇等擴(kuò)散流行對(duì)人類的健康造成很大威脅。因此,溫室氣體已經(jīng)到了不可不控的時(shí)期。氣候變化將增加自然災(zāi)害,數(shù)十億人將受到影響,上億人將面臨饑荒的威脅。如果溫度升高超過(guò)1.5-2.5度,20%-30%的動(dòng)植物物種將面臨滅絕的危險(xiǎn)。
1997年12月,聯(lián)合國(guó)氣候變化框架公約第三次締約方大會(huì)在日本京都召開(kāi),149個(gè)國(guó)家和地區(qū)的代表共同商討制定了《京都議定書(shū)》并在第二款中明確指出:“將大氣中的溫室氣體含量穩(wěn)定在一個(gè)適當(dāng)?shù)乃?,進(jìn)而防止劇烈的氣候改變對(duì)人類造成傷害”。2009年12月19日,聯(lián)合國(guó)氣候變化大會(huì)在丹麥?zhǔn)锥几绫竟e行,會(huì)議達(dá)成《哥本哈根協(xié)議》,協(xié)議維護(hù)了《聯(lián)合國(guó)氣候變化框架公約》及《京都議定書(shū)》確立的“共同但有區(qū)別的責(zé)任”原則,就發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)行強(qiáng)制減排和發(fā)展中國(guó)家采取自主減緩行動(dòng)做出了安排?!暗吞肌背蔀榇呱谌驓夂蜃兣姆e極響應(yīng)。作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的大國(guó),2010年1月29日,溫總理在致函丹麥?zhǔn)紫嗬鼓飞吐?lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)潘基文,給他們的復(fù)函中明確表示,中方支持《哥本哈根協(xié)議》,并提出至2020年單位gdp的碳強(qiáng)度下降40~45%的艱難目標(biāo)?!陡绫竟鶇f(xié)議》標(biāo)志著中國(guó)低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,意味著人類生活方式和傳統(tǒng)能源消費(fèi)方式的本質(zhì)上的顛覆,它必將改變建立在石化燃料基礎(chǔ)上的現(xiàn)代工業(yè)文明轉(zhuǎn)向生態(tài)文明。
低碳旅游催生于低碳經(jīng)濟(jì)的大背景下,長(zhǎng)期以來(lái),旅游業(yè)以其“資源消耗低,帶動(dòng)系數(shù)大,就業(yè)機(jī)會(huì)多,綜合效益好”的產(chǎn)業(yè)特征在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型,逐漸取得生態(tài)文明建設(shè)的重要?dú)v史時(shí)期顯示出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。借用低碳經(jīng)濟(jì)的理念,低碳旅游就是以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的綠色旅游。從旅游活動(dòng)本身來(lái)看,旅游活動(dòng)是一個(gè)包括食、住、行、游、娛、購(gòu)在內(nèi)的綜合活動(dòng)而這些活動(dòng)不可避免地帶來(lái)大量的碳排放,因此所謂“低碳旅游”就是旅游者在旅游活動(dòng)過(guò)程中,樹(shù)立低碳意識(shí),將各種旅游消費(fèi)行為的碳排放量控制在合理的水平并盡量減少碳排放量的一種新型旅游消費(fèi)模式。
“低碳旅游”的意義不在于口號(hào),在于落實(shí)。低碳旅游景區(qū)的建設(shè)起碼具有以下三個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)意義:
1、創(chuàng)新景區(qū)發(fā)展規(guī)則
低碳景區(qū)的創(chuàng)建是一個(gè)系統(tǒng)工程,問(wèn)題的錯(cuò)綜復(fù)雜催生了新的景區(qū)發(fā)展規(guī)則。在諸如怎樣將低碳的衡量指標(biāo)融入到現(xiàn)有的景區(qū)評(píng)價(jià)體系;怎樣在低碳運(yùn)營(yíng)模式中改革現(xiàn)有景區(qū)的管理模式;怎樣實(shí)現(xiàn)替代傳統(tǒng)能源的新能源、新技術(shù);生態(tài)文化綜合效益能否最大化等等都需要制定規(guī)則予以引導(dǎo)。
2、促進(jìn)區(qū)域低碳產(chǎn)業(yè)的整合開(kāi)發(fā)
傳統(tǒng)景區(qū)在低碳的建設(shè)與改造中,不可避免地將低碳的發(fā)展理念向其他產(chǎn)業(yè)和區(qū)域全面滲透,有利于激活區(qū)域優(yōu)勢(shì)資源,構(gòu)建整合互動(dòng)機(jī)制,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域其他產(chǎn)業(yè)的低碳進(jìn)程,構(gòu)建“互惠共贏”的區(qū)域發(fā)展模式。
3、促進(jìn)民眾養(yǎng)成低碳的生活習(xí)慣
在低碳旅游景區(qū)的游客無(wú)論在飲食、住宿、交通、通訊等各個(gè)方面都能親身體驗(yàn)到低碳生活的方式并且通過(guò)景區(qū)低碳知識(shí)的宣傳,碳補(bǔ)償?shù)然顒?dòng)深入了解低碳的意義,教育他們節(jié)約資源,主動(dòng)保護(hù)生態(tài)環(huán)境,在旅游活動(dòng)結(jié)束后繼續(xù)堅(jiān)持低碳生活,逐漸形成生態(tài)文明時(shí)代的生活方式。
旅游景區(qū)的碳排放主要來(lái)源于交通特別是空中飛行、住宿和娛樂(lè)設(shè)施主題公園娛樂(lè)、滑雪等旅游活動(dòng)。據(jù)世界旅游組織最新研究,2005年,來(lái)自旅游交通和住宿業(yè)的二氧化碳排放總量分別為1192mt和284mt,全球旅游業(yè)排放的二氧化碳大約占全球二氧化碳總排放量的5%,除去飛行貢獻(xiàn)值為3%;2035年以前,來(lái)自旅游業(yè)的碳排放量約以2.5%的年均速度增長(zhǎng);至2035年,旅游業(yè)交通及住宿業(yè)二氧化碳排放量將分別達(dá)到2436mt和728mt。另外,旅游業(yè)的奢侈消費(fèi)助長(zhǎng)了負(fù)面環(huán)境影響。如普通居民一般一天用水100-300升,但星級(jí)賓館用水則達(dá)到每天500-2000升,超豪華賓館則更高。又如隨著氣候變暖,冬季雪期縮短、雪量減少,滑雪等旅游項(xiàng)目不得不依賴人工造雪技術(shù)。據(jù)估算,北京市人工造雪一個(gè)冬天要用掉半個(gè)昆明湖的水量,相當(dāng)于全北京市一天用水總量的1/10,是8300多戶家庭一年的用水量。因此,限制旅游景區(qū)的碳排放應(yīng)著力于以下幾個(gè)方面:
1、低碳交通
其一,景區(qū)內(nèi)實(shí)行交通管制,可采用自行車、牲畜等作為交通工具,鼓勵(lì)步行游覽,將因運(yùn)輸所造成的二氧化碳排放降至最低。景區(qū)之間的換乘可安排中巴或者電瓶車定時(shí)接送客人。其二,鼓勵(lì)旅行者選用碳排放量低的交通工具,如放棄飛機(jī),選用火車、汽車、輪船等作為出行工具,短途旅行者可徒步或騎自行車,既達(dá)到環(huán)保的目的又有益于身心健康。
2、低碳住宿
酒店越豪華,碳排放量一般也越高。因此在低碳旅游景區(qū)應(yīng)提倡游客入住舒適、便捷的經(jīng)濟(jì)型酒店、鄉(xiāng)村客棧、家庭旅館等,并且在酒店內(nèi)不主動(dòng)免費(fèi)提供一次性洗漱用品,提倡旅行者在住宿時(shí)自帶洗漱用品、節(jié)約用水用電等。
3、低碳飲食
盡量選擇旅游目的地本地食物作為食材,避免因外來(lái)品運(yùn)輸、包裝、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)所造成的能量消耗和碳排放;選擇綠色食品,避免化肥、農(nóng)藥、生長(zhǎng)激素和添加劑的使用;選擇自備餐具,避免使用一次性塑料餐具所消耗的石化產(chǎn)品量。
4、低碳游覽
游客在游覽過(guò)程中應(yīng)該講文明,做到留下腳印不留任何東西,不隨便丟垃圾;游客還可參加植樹(shù)造林等活動(dòng),增加碳匯,以彌補(bǔ)因?yàn)榻煌ㄟ\(yùn)輸、履行消費(fèi)所造成的碳損耗從而達(dá)到反哺環(huán)境的作用。
5、低碳購(gòu)物
游客通過(guò)購(gòu)買旅游目的地的土特產(chǎn)和旅游紀(jì)念品惠及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),可以減少當(dāng)?shù)厝藶榱酥\生而砍樹(shù)、采石、挖礦等破壞環(huán)境資源的行為;提供低碳旅游的各種咨詢,如配備專業(yè)的低碳導(dǎo)游,在講解美景的同時(shí)融入低碳的知識(shí),查詢低碳交通工具租借點(diǎn)、提供低碳飲食資訊;標(biāo)示“低碳營(yíng)業(yè)商店”:凡響應(yīng)不使用一次性餐具、落實(shí)垃圾分類回收、不主動(dòng)提供包裝塑料袋、優(yōu)先使用當(dāng)?shù)厥巢牡纳碳医杂袠?biāo)示。旅游者應(yīng)盡量自帶引用水,不買或少買瓶裝水,抵制過(guò)度包裝的商品,以達(dá)到減少?gòu)U棄垃圾量和資源浪費(fèi)量。
三、景區(qū)面臨的低碳困境
1、游客的“低碳”習(xí)慣養(yǎng)成需要時(shí)間
低碳旅游是一種全新的旅游方式,景區(qū)低碳意味著游客很多慣常的旅行行為需要改變,如酒店不再免費(fèi)提供牙刷牙膏等日用品;減少換床單的次數(shù);用電瓶車、牲畜取代汽車等交通工具;垃圾要自己帶回家;自己隨身攜帶餐具減少一次性餐具的使用;食用素食等。這種全新的旅游方式對(duì)很多人的旅游習(xí)慣提出了挑戰(zhàn),如果大眾能夠接受則無(wú)疑實(shí)現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保和高游客價(jià)值體驗(yàn)的雙贏,反之如果人們不能接受則勢(shì)必降低游客的體驗(yàn)價(jià)值甚至降低景區(qū)游客滿意度。
2、技術(shù)門檻高,中小景區(qū)難實(shí)現(xiàn)
建設(shè)低碳景區(qū),首先是引用低碳技術(shù)改變現(xiàn)有能源的消耗模式,涉及到景區(qū)能源供應(yīng)如改變景區(qū)的能源利用模式,使用生態(tài)能源和節(jié)能環(huán)保能源如太陽(yáng)能、生物能、有機(jī)能等清潔能源;交通工具替換如使用電瓶車、自行車替換汽車;建筑如采用節(jié)能環(huán)保、無(wú)污染的環(huán)保材料;服務(wù)如增加低碳導(dǎo)游,設(shè)置低碳通訊,飲食,住宿服務(wù)以及垃圾廢物的分類回收處理等。對(duì)于資金雄厚的大型景區(qū)而言,革新技術(shù)可以通過(guò)自身的技術(shù)積累實(shí)現(xiàn),而對(duì)于一般中小型景區(qū)而言,則沒(méi)有能力解決。況且,就目前我國(guó)利用新能源的技術(shù)現(xiàn)狀而言,完全在景區(qū)使用新能源也存在困難。據(jù)中國(guó)科學(xué)院能源領(lǐng)域戰(zhàn)略研究組研究表明,目前我國(guó)還沒(méi)有形成關(guān)于太陽(yáng)能的技術(shù)規(guī)范,技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),部分關(guān)鍵設(shè)備依靠進(jìn)口,一些高效、低成本、環(huán)保的技術(shù)仍然依賴國(guó)外,農(nóng)林業(yè)廢棄物能源化利用率低,能源植物的培育研究進(jìn)程緩慢等。
3、成本高昂,進(jìn)程艱難
從景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理來(lái)說(shuō),景區(qū)的低碳轉(zhuǎn)型需要付出的成本主要來(lái)自于技術(shù)更新、替換以及融資等方面,如自主創(chuàng)新技術(shù)不成熟所付出的設(shè)備購(gòu)買成本;投資額大,融資渠道有限所造成的融資成本等,這些因素都導(dǎo)致了景區(qū)在實(shí)施低碳轉(zhuǎn)型期間的一種本能的退卻反映。
4、景區(qū)“低碳”,優(yōu)劣難衡量
目前的景區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)仍然沿用著傳統(tǒng)的工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)衡量后工業(yè)化時(shí)代追求個(gè)性的旅游業(yè)發(fā)展,在評(píng)定5a級(jí)景區(qū)時(shí),停車場(chǎng)要有多大、道路要有多寬,這些硬性的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)完全不能適合低碳型景區(qū)。對(duì)景區(qū)的評(píng)定衡量中,經(jīng)濟(jì)gdp至上一直是奉行的理念,提高游客接待量,加大景區(qū)開(kāi)發(fā)力度是景區(qū)gdp的主要增長(zhǎng)點(diǎn),然而,毫無(wú)限制地?cái)U(kuò)大游客接待量和過(guò)分開(kāi)發(fā)勢(shì)必對(duì)景區(qū)的生態(tài)環(huán)境造成破壞,因此在低碳經(jīng)濟(jì)的要求下,現(xiàn)行評(píng)價(jià)體系與低碳景區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不相符。
1、政策要支持
國(guó)家的政策支持是低碳景區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵。國(guó)家應(yīng)出臺(tái)更加細(xì)化的政策法規(guī)將低碳旅游標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,從而加快進(jìn)入低碳旅游的步伐。從資金、政策、土地等方面加大對(duì)旅游景區(qū)低碳項(xiàng)目建設(shè)的扶持力度,激勵(lì)景區(qū)及涉旅企業(yè)加快推進(jìn)低碳旅游方式,包括制定政策進(jìn)一步發(fā)展壯大綠色環(huán)保企業(yè),支持旅游景區(qū)、景點(diǎn)、賓館飯店、旅游運(yùn)輸?shù)嚷糜纹髽I(yè)利用新能源、新材料,及時(shí)全面引進(jìn)節(jié)能減排技術(shù),減少溫室氣體排放,降低碳消耗,最終形成全產(chǎn)業(yè)鏈的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式;制定行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),引入低碳旅游指標(biāo)對(duì)旅游景區(qū)景點(diǎn)及相關(guān)企業(yè)進(jìn)行常規(guī)考核與管理,讓低碳旅游真正成為時(shí)尚,成為人們追求的健康生活方式。
2、景區(qū)間要建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,沖破成本-技術(shù)關(guān)
低碳經(jīng)濟(jì)背景下,景區(qū)面臨著來(lái)自于技術(shù)變革,設(shè)備更換,基礎(chǔ)設(shè)施以及知識(shí)的創(chuàng)造與傳播過(guò)程等等的共同壓力。景區(qū)之間如能結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟共同應(yīng)對(duì)外部變化必將增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。主要有兩種模式:其一,橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟。旅游景區(qū)聯(lián)合價(jià)值鏈上處于同階段其他景區(qū)的資源與技術(shù),以創(chuàng)造更大價(jià)值的聯(lián)盟系統(tǒng)。技術(shù)聯(lián)盟:聯(lián)合其他景區(qū)共同研究適用于低碳景區(qū)的能源、交通、基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù),整合人力、知識(shí)資源優(yōu)勢(shì),形成景區(qū)之間彼此互補(bǔ),相互協(xié)調(diào)的聯(lián)盟,分?jǐn)傂录夹g(shù)開(kāi)發(fā)成本,形成企業(yè)在低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷聯(lián)盟:組建營(yíng)銷聯(lián)盟可避免同類旅游景區(qū)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中所產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng),低碳旅游是生態(tài)文明時(shí)代的新型旅游方式,營(yíng)銷模式如何創(chuàng)新還處于摸索階段,通過(guò)營(yíng)銷聯(lián)盟,可以擴(kuò)大低碳旅游的影響力,通過(guò)分享市場(chǎng)營(yíng)銷中的資源,達(dá)到降低成本,提高效率,相互學(xué)習(xí),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。其二,縱向聯(lián)盟??v向聯(lián)盟是指景區(qū)與處于旅游產(chǎn)業(yè)鏈上不同階段的其他旅游企業(yè)合作,以增加價(jià)值的合作競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)??v向聯(lián)盟主要表現(xiàn)為旅游景區(qū)與旅行社的聯(lián)盟,為了降低由于旅游線路交通的碳排放,游客低碳知識(shí)教育,低碳行為規(guī)范,低碳景區(qū)應(yīng)與旅行社保持密切的溝通,形成一種利益趨同的縱向聯(lián)盟,這將有助于增加低碳景區(qū)的客源量。
3、構(gòu)建以生態(tài)gdp至上的景區(qū)評(píng)價(jià)理念
低碳經(jīng)濟(jì)背景要求必須改變經(jīng)濟(jì)gdp至上的理念,盡快建立起“生態(tài)gdp”體系,維護(hù)景區(qū)生態(tài)環(huán)境,協(xié)調(diào)人、自然與社會(huì)的關(guān)系,構(gòu)建均衡、和諧的標(biāo)準(zhǔn)體系。建設(shè)一套由經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、社會(huì)指標(biāo)、人文指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)共同構(gòu)筑的反應(yīng)景區(qū)總體發(fā)展水平的指標(biāo)體系并將其貫穿到評(píng)價(jià)體系的定量指標(biāo)和定性指標(biāo)中,改變?nèi)缃?jīng)濟(jì)發(fā)展、生活質(zhì)量、貧富差距、生存環(huán)境,以及人們對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象的意見(jiàn)、看法、期望值和滿意度,等方面指數(shù)。
1 莊貴陽(yáng)。低碳經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向[ j ]。世界環(huán)境,2008 (2) : 34 - 36.
旅游景區(qū)管理論文題目篇九
論文1:金刀峽風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)淺談
摘要:近年來(lái),重慶市北碚區(qū)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力實(shí)施生態(tài)旅游發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)發(fā)展生態(tài)旅游。
金刀峽位于重慶市北碚區(qū)華鎣山的西南麓,是首批國(guó)家3a級(jí)旅游區(qū),以峽谷幽壑、流水飛瀑、深潭湖泊為特色的生態(tài)旅游資源豐富,為發(fā)展生態(tài)旅游奠定了良好的基礎(chǔ)。
因此,如何合理開(kāi)發(fā)利用金刀峽生態(tài)旅游資源對(duì)促進(jìn)金刀峽生態(tài)旅游的發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本文在分析了金刀峽風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游資源特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,探討了金刀峽旅游資源開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題,重點(diǎn)提出了解決金刀峽生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)的措施。
旨在為金刀峽生
生態(tài)旅游資源的開(kāi)發(fā)提出決策參考和依據(jù)。
隨著重慶市工業(yè)化、城市化的飛速發(fā)展,人們的生活水平有了很大程度提高,而同時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境帶來(lái)了嚴(yán)重破壞,人們生活質(zhì)量也隨之下降了。
人們開(kāi)始前往一些相對(duì)原始的自然區(qū)域旅游,并意識(shí)到了對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要性。
金刀峽就推出了金刀峽生態(tài)旅游,以滿足人們的需要。
金刀峽自然風(fēng)景區(qū)位于重慶市北碚區(qū)華鎣山西南麓,海拔825米。
相傳金刀峽是因峽中有一把金刀,每當(dāng)夜晚時(shí)分,金光閃閃照耀峽谷而得名。
景區(qū)是以上億年的峽谷幽壑景觀為主,以巖溶景觀為輔,兼有大量地質(zhì)上稱作壺穴的碧玉串珠的深潭絕景。
金刀峽地勢(shì)雄偉,以峽著險(xiǎn)、以水見(jiàn)秀、以巖稱奇、以洞顯幽。
金刀峽全長(zhǎng)約6.2千米,分上下兩段。
上段由于喀斯特地質(zhì)作用,地面切割強(qiáng)烈,金刀神工般形成了獨(dú)特的峽谷溝壑。
石壁如削、兩山岈合,垂直高度超過(guò)百米。
上有古藤倒掛、下有潺潺流水。
下段由于流水侵蝕力的作用,有洞穴群生,潭潭相連,飛泉瀑布層層疊疊。
堪稱全國(guó)之最的十里峽谷棧道,讓人驚贊不已。
憑棧探幽,感悟那蘊(yùn)藏于大自然山水之間的天地靈氣。
被游客譽(yù)為“中國(guó)第一險(xiǎn)峽”,“金刀歸來(lái)不看峽”。
金刀峽生態(tài)旅游資源的特色
金刀峽風(fēng)景區(qū)擁有豐富的旅游資源,是國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū),于5月對(duì)外開(kāi)放。
其內(nèi)共有四十多個(gè)景點(diǎn),主要有驚魂臺(tái)、藏刀洞、懸天飛瀑、心形潭、一線天等,分局如圖1所示。
圖1金刀峽風(fēng)景區(qū)示意圖
(一)觸目驚心的驚魂臺(tái)
離金刀峽入口不遠(yuǎn)處的驚魂臺(tái),長(zhǎng)5米,寬3米。
相傳在解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,雙槍老太婆派她隊(duì)下十余人去解救被捕的共產(chǎn)黨人,結(jié)果失敗,被敵人圍追至此,彈盡糧絕,他們一行十余人手挽手肩并肩跳下山崖,英勇救義,嚇得敵人魂飛魄散,由此得名驚魂臺(tái)。
站在臺(tái)上舉目遠(yuǎn)眺,峽谷俊俏的身姿,雄奇的造型呈現(xiàn)在游客眼前。
峰巒神奇,絕妙無(wú)比。
彌漫于山腰谷底的云霧,變幻莫測(cè),時(shí)而涌若滾滾波濤,時(shí)而飄若縷縷游絲。
兩邊石壁如削,曲曲折折的棧道盤旋而下。
俯視峽谷,深不見(jiàn)底,陣陣涼意由腳底滲入直抵心房,頭暈?zāi)垦?,有搖搖欲墜之感。
(二)鬼斧神工的藏刀洞
隨著蜿蜒的棧道走到谷底,來(lái)到了藏刀洞。
四周綠蔭環(huán)抱,樹(shù)木茂盛,景色奇麗。
相傳這就是大夏國(guó)將軍張昆獲得金刀之處。
藏刀洞是金刀峽景區(qū)內(nèi)最具特色的洞穴之一,洞高50米,長(zhǎng)45米,兩側(cè)懸崖峭壁。
站在觀景臺(tái)上放眼望去,仿佛一把金刀高懸洞頂,刀光閃閃,寒氣逼人。
靠近洞口,陣陣涼意隨風(fēng)襲來(lái),向里望去,漆黑一片。
隨棧道進(jìn)入洞內(nèi),各種聲音在耳朵邊盤旋,有腳下有流水碰撞的聲音,有從石縫中滲出的水滴落的噼啪聲,偶爾有動(dòng)物拍打翅膀發(fā)出的聲音和游人踩踏棧道發(fā)出的唧唧聲,讓人覺(jué)得陰森恐怖。
兩側(cè)的石壁里時(shí)時(shí)會(huì)溢出驚奇異石,洞窟及崖壁里藏匿的東西仿佛是一只手臂突然伸出來(lái)拽住你,被嚇出一身冷汗。
用手電筒環(huán)射四周,發(fā)現(xiàn)洞內(nèi)鐘乳石造型奇特,傳說(shuō)中的那柄刀鞘也在此,只是金刀早已不在。
(三)銀河倒掛的流水飛瀑
未見(jiàn)其瀑,先聞其聲。
穿行在山間小道,聲音忽遠(yuǎn)忽近,如絲如弦,聆聽(tīng)著這美妙的樂(lè)譜,用聽(tīng)覺(jué)去感悟瀑布的所在。
瀑高約150米,寬2米左右。
瀑口左面有一方形石洞,據(jù)當(dāng)?shù)厝酥v,曾有一遠(yuǎn)方老道在此修煉多年,后得道成仙,在某個(gè)久雨初晴的正午,駕一道彩虹而去,留下此洞。
干旱時(shí)節(jié),飛泉如銀絲鏈串飄灑于天地之間,涼風(fēng)拂過(guò),泉水隨風(fēng)飄散,五光十色,如仙女散花一般,點(diǎn)點(diǎn)滴滴甚似好看。
山雨過(guò)后,山洪入峽,泉如潮涌飛演直下,瀑布猛增達(dá)十余丈,瀑聲震天動(dòng)地,如百鼓齊鳴,氣勢(shì)磅礴,十分壯觀,使人不禁想起李白的千古絕句:飛流直下三千尺,疑是銀河落九天。
(四)碧玉串珠的深潭絕景
心形潭位于金刀峽出口處的峽段,是金刀峽眾多深潭中最出色的一個(gè)。
它形如心形,靜如明鏡,綠如翡翠,它呈現(xiàn)出三種不同的綠,異常美麗。
直視潭底,大大小小,形狀各異的石塊卻清晰可見(jiàn),在陽(yáng)光照射下,潭面波光粼粼,潭底碎石也化作了七彩石,隨著粼粼碧波搖曳生姿。
(五)獨(dú)具特色的地縫景觀一線天在金刀峽最險(xiǎn)要處,寬處不過(guò)3米,窄處不足0.5米,峽谷中深達(dá)40—50米的絕壁裂縫中有巨石相間,其狀遙遙欲墜,令人心驚膽寒。
站在棧道上朝天空望去,感覺(jué)世界變得異常狹小擁擠,樹(shù)木斜向上生長(zhǎng),插入空中,爭(zhēng)先恐后般沐浴著陽(yáng)光,呼吸著空氣。
二、金刀峽生態(tài)旅游的現(xiàn)狀
(一)區(qū)位條件
金刀峽位于重慶北碚區(qū)東北部,地處鄰水、合川、渝北的交通要道。
該地距北部城區(qū)46公里,至重慶市中心87公里,至重慶國(guó)際機(jī)場(chǎng)57公里。
交通的發(fā)達(dá)為旅游者來(lái)金刀峽提供了方便。
金刀峽周邊有以觀光旅游為主的勝天湖風(fēng)景區(qū)和縉云山,以休閑度假為主的北溫泉,以紅色旅游為主的華鎣山風(fēng)景區(qū),以人文景觀為主的偏巖古鎮(zhèn)等發(fā)展較早、管理較完善的旅游風(fēng)景區(qū)。
金刀峽生態(tài)旅游可與這些風(fēng)景區(qū)聯(lián)合起來(lái)促進(jìn)整個(gè)區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展。
(二)投資條件
為了吸引各方投資,當(dāng)?shù)卣扇赡昝庹?、三年減半的扶持策略,并把金刀峽的宣傳工作納入了全區(qū)的宣傳重點(diǎn),不但在各大報(bào)紙上刊登,網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳,而且還在南充到成都公路的沿線設(shè)立路燈廣告牌。
重慶綠箭生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司將投資2800萬(wàn)元建設(shè)金刀峽生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;廣西春熙置業(yè)有限公司將投資1.5億元建設(shè)金刀峽春熙生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)示范園;重慶鑫豪有限責(zé)任公司將投資3000萬(wàn)元建設(shè)金刀峽農(nóng)業(yè)特色養(yǎng)殖開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
(三)建設(shè)施工條件
在旅游交通方面,北碚區(qū)政府在修建了金刀峽旅游專線公路。
此外在位于朝天門廣場(chǎng)的旅游客運(yùn)總站設(shè)有每日往返的旅游專線車。
在景區(qū)的上口服務(wù)中心和下口服務(wù)中心都新修了停車場(chǎng)。
在景區(qū)內(nèi)地勢(shì)較為平坦的地方,采用的是人力抬滑竿的方式,以此來(lái)緩解游人徒步旅游的疲勞。
在旅游基礎(chǔ)設(shè)施方面,給水、供電、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施得到了改善,并于在上口接待服務(wù)區(qū)修建了三星級(jí)金刀峽賓館,同時(shí)修建了占地100畝的金刀峽綜合服務(wù)區(qū)。
在景區(qū)管理方面,實(shí)施了景區(qū)凈化、暢通和綠化工程,并單獨(dú)在金刀峽鎮(zhèn)成立了派出所。
在服務(wù)區(qū)的燒烤廣場(chǎng)上,每周末都要舉辦少數(shù)民族文藝演出和大型的篝火晚會(huì)。
在旅游活動(dòng)方面,開(kāi)發(fā)商利用金刀峽擁有的風(fēng)景優(yōu)美,變化多端的天然地理環(huán)境,已多次成功地舉辦了中國(guó)金刀峽溪降越野挑戰(zhàn)賽。
論文2:淺議江西紅色旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略的淺析
隨著國(guó)家倡導(dǎo)的“紅色旅游”工程的正式啟動(dòng),全國(guó)各地掀起了“紅色旅游”的熱潮。
江西作為在全國(guó)有一定影響的紅色旅游目的地,應(yīng)把握國(guó)家發(fā)展紅色旅游的這一契機(jī),找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,大力拓展客源市場(chǎng),開(kāi)發(fā)特色紅色旅游產(chǎn)品,打造紅色旅游精品線路,塑造江西紅色旅游的品牌形象,使紅色旅游成為革命老區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
旅游景區(qū)管理論文題目篇一
會(huì)展旅游是以舉辦研討會(huì)、論壇會(huì)、商務(wù)會(huì)議等各類會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽從而開(kāi)展的一種旅游形式。會(huì)展旅游從兩個(gè)角度來(lái)說(shuō),一方面是指以展覽和會(huì)議為目的的旅游,其中包括了出于工作需求開(kāi)展的會(huì)議旅游和展覽旅游等,另一方面是指從為會(huì)展活動(dòng)舉辦提供與旅游相關(guān)的服務(wù)中獲取一定收益的活動(dòng)。會(huì)展不受氣候和季節(jié)的影響,從而使旅游的服務(wù)線得以延長(zhǎng),增加了城市設(shè)施的使用率,提高城市知名度,推動(dòng)了旅游行業(yè)的發(fā)展。
一、國(guó)內(nèi)外會(huì)展旅游發(fā)展和管理模式的現(xiàn)狀
(一)國(guó)內(nèi)外會(huì)展旅游的發(fā)展。從國(guó)際會(huì)展旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀看,會(huì)展業(yè)是西方國(guó)家事件產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的重要領(lǐng)域,會(huì)展旅游已經(jīng)逐漸成為商務(wù)旅游領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)支柱。在西方國(guó)家,展覽業(yè)的產(chǎn)值占世界各國(guó)gdp的1%,如果加上有展覽業(yè)產(chǎn)出的其他行業(yè)的相關(guān)收益,展覽業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)的比重高達(dá)8%。與此同時(shí),近年來(lái)參加會(huì)展的人數(shù)也在同比上漲。我國(guó)會(huì)展旅游的發(fā)展十分迅猛,明顯高于我國(guó)其他行業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng),其年增長(zhǎng)速度達(dá)到了20%以上。但是,我國(guó)旅游業(yè)處于轉(zhuǎn)型期,而傳統(tǒng)的旅游業(yè)受到其影響,增長(zhǎng)速度逐漸減慢。我國(guó)各地政府積極參與并帶動(dòng)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展,掀起了展館建設(shè)的高潮,使得會(huì)展旅游業(yè)得到了發(fā)展。但是我國(guó)的會(huì)展旅游還處在發(fā)展階段,有許多的不足。比如很多城市注重于會(huì)展場(chǎng)地、設(shè)施的建設(shè),而忽略了對(duì)旅游業(yè)人才的培養(yǎng),對(duì)環(huán)境的提高和改善。相比較國(guó)外而言,我國(guó)會(huì)展旅游政府干預(yù)的.過(guò)多,以及管理模式還存在著很多的問(wèn)題。我國(guó)會(huì)展旅游發(fā)展不成熟,因此我們需要借鑒國(guó)外會(huì)展旅游行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),從而推動(dòng)我國(guó)會(huì)展旅游的發(fā)展。
(二)國(guó)外會(huì)展旅游管理模式的現(xiàn)狀?,F(xiàn)階段,國(guó)外的會(huì)展旅游業(yè)已經(jīng)呈穩(wěn)步的趨勢(shì)發(fā)展了,形成了一套由市場(chǎng)主導(dǎo)和政府主導(dǎo)的成熟的管理模式。
(1)市場(chǎng)主導(dǎo)管理模式。市場(chǎng)主導(dǎo)管理模式是由政府提供支持,市場(chǎng)完成會(huì)展旅游資源的配置。而不同國(guó)家的政府間接支持有不同的形式,各具特色。市場(chǎng)主導(dǎo)管理模式的主要特點(diǎn)如下。例如在美國(guó),商業(yè)機(jī)構(gòu)和貿(mào)易組織不需要政府的審批即可進(jìn)入會(huì)展旅游業(yè),是以市場(chǎng)主導(dǎo)管理運(yùn)行的。而政府的職能是在后期進(jìn)行審核認(rèn)證,對(duì)會(huì)展工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),并不是直接進(jìn)行干預(yù)的。美國(guó)國(guó)際會(huì)展管理協(xié)會(huì)在美國(guó)是會(huì)展業(yè)唯一且權(quán)威的行業(yè)協(xié)會(huì),其主要職責(zé)是維護(hù)行業(yè)的合法權(quán)益,協(xié)調(diào)會(huì)展和會(huì)員之間的關(guān)系等。這樣的行業(yè)協(xié)會(huì)與政府相輔相成,為會(huì)展旅游市場(chǎng)的管理打下了基礎(chǔ),使得會(huì)展旅游業(yè)得以更好的發(fā)展。
(2)政府主導(dǎo)的管理模式。政府主導(dǎo)管理模式是指政府在會(huì)展旅游的發(fā)展中,為其提供各項(xiàng)服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境,政府發(fā)揮著直接作用。例如,在德國(guó)的會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展中,它有國(guó)家級(jí)會(huì)展機(jī)構(gòu)———貿(mào)易會(huì)展和會(huì)展業(yè)聯(lián)盟,這些是由德國(guó)政府授權(quán),具有權(quán)威性的管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),對(duì)本國(guó)的會(huì)展旅游業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的管理。德國(guó)會(huì)展旅游業(yè)的成功,歸功于政府的大力支持,德國(guó)政府在發(fā)展城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)時(shí),會(huì)首要考慮到會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展,聯(lián)邦政府會(huì)做出專門的預(yù)算,為企業(yè)辦展參展提供有利的條件,得到政府的經(jīng)費(fèi)資助。德國(guó)的公司一般都有自己的會(huì)展場(chǎng)館,一般都是由政府出資建設(shè)的。展覽公司一般是由政府控股,企業(yè)管理,這也為德國(guó)高水準(zhǔn)的專業(yè)會(huì)展打下了基礎(chǔ)。盡管政府在會(huì)展旅游業(yè)中占主導(dǎo)的管理模式,但行業(yè)協(xié)會(huì)也發(fā)揮著重要的作用。
二、我國(guó)會(huì)展旅游管理模式的思考
(一)我國(guó)會(huì)展旅游管理模式的現(xiàn)狀。目前,我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制還不夠完善,沒(méi)有形成專業(yè)的會(huì)展旅游管理部門和組織。上到國(guó)務(wù)院、下到各省市都有資格對(duì)下屬單位參展辦展提供批文。這樣難免會(huì)造成管理無(wú)序、多方辦展、重復(fù)辦展等問(wèn)題,從而影響會(huì)展行業(yè)的規(guī)律發(fā)展。整體來(lái)看,我國(guó)的會(huì)展旅游業(yè)是屬于政府主導(dǎo)管理模式的,但是我國(guó)政府主導(dǎo)所行使的職能不同于國(guó)外的政府主導(dǎo)管理模式,這是因?yàn)槲覈?guó)的會(huì)展旅游業(yè)還處于初步發(fā)展的階段,政府職能的行使出現(xiàn)了缺位和錯(cuò)位的現(xiàn)象。在我國(guó)逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,會(huì)展的管理方法、體制還沒(méi)有及時(shí)得到充分的變革,管理方法還不能完全的適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需要,造成了會(huì)展旅游市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制的低效。民間行業(yè)在國(guó)際會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用,其形成了行業(yè)自律的機(jī)制,規(guī)范了會(huì)展旅游市場(chǎng),推動(dòng)了會(huì)展旅游的健康發(fā)展。但是在我國(guó)的會(huì)展旅游行業(yè)中,很多城市還沒(méi)有形成行業(yè)協(xié)會(huì)的管理機(jī)構(gòu),而且政府也沒(méi)有真正做到“政企分開(kāi)”,這也就導(dǎo)致了政府主導(dǎo)不力甚至沒(méi)有主導(dǎo)的現(xiàn)象。
(二)我國(guó)會(huì)展旅游管理模式的發(fā)展對(duì)策。通過(guò)上述分析,我國(guó)應(yīng)該正確處理好政府、企業(yè)、協(xié)會(huì)和相關(guān)行業(yè)之間的關(guān)系,走向市場(chǎng)化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化的政府主導(dǎo)管理模式的道路。政府職能需要從具體辦展向總體引導(dǎo)轉(zhuǎn)變。政府應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變職能,由具體的辦展向總體的導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,做好角色定位,在會(huì)展旅游中起到催化劑的作用,從而促進(jìn)我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。政府需要集中在會(huì)展場(chǎng)館基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)的建設(shè),支持國(guó)企參展,制定會(huì)展旅游的運(yùn)行和行業(yè)規(guī)則,為會(huì)展旅游業(yè)提供良好的大環(huán)境。各城市的地區(qū)政府還應(yīng)根據(jù)本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和固有資源指定適合本地區(qū)的會(huì)展旅游規(guī)劃,促使會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的有機(jī)融合。政府應(yīng)將權(quán)力轉(zhuǎn)交給行業(yè)協(xié)會(huì),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,加強(qiáng)協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系。行業(yè)協(xié)會(huì)要了解國(guó)內(nèi)外的會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展,會(huì)展協(xié)會(huì)和旅游協(xié)會(huì)要共同參與到會(huì)展旅游市場(chǎng)的管理和發(fā)展規(guī)劃中,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),規(guī)范會(huì)展旅游市場(chǎng)的發(fā)展。要加強(qiáng)會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)之間的合作,使兩者利益達(dá)到最大化。旅游企業(yè)要積極配合會(huì)展公司舉辦會(huì)展活動(dòng),會(huì)展公司也要大力支持旅游企業(yè)的發(fā)展,雙方通過(guò)溝通合作的方式實(shí)現(xiàn)共贏,從而更好的促進(jìn)會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展。
結(jié)語(yǔ):
隨著會(huì)展旅游行業(yè)近年來(lái)穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì),市場(chǎng)主導(dǎo)管理模式將成為會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展管理模式的必然趨勢(shì)。但就目前的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展還是以政府主導(dǎo)管理模式為主,這就要求政府逐漸將行政管理的職能轉(zhuǎn)接到行業(yè)協(xié)會(huì)手中,使行業(yè)協(xié)會(huì)的功能得以充分的發(fā)揮,建立健全的會(huì)展旅游發(fā)展環(huán)境,加強(qiáng)政府、協(xié)會(huì)和企業(yè)間的緊密聯(lián)系,達(dá)到相互協(xié)調(diào)和合作。
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旅游景區(qū)管理論文題目篇二
今年“五一”假日旅游工作,在市委、市政府的強(qiáng)有力組織領(lǐng)導(dǎo)下,各相關(guān)職能部門積極配合,各旅游企事業(yè)單位盡職盡責(zé),全市“五一”假日旅游繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”的四統(tǒng)一目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),5月1日至3日,全市共接待游客292.7萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入16.7億元,同比分別增長(zhǎng)33.1%和33.2.%。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),假日旅游市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行。
前,副市長(zhǎng)張建杰帶領(lǐng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員單位,對(duì)“五一”假日旅游工作進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)對(duì)游客住宿、餐飲和景區(qū)交通進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督察。
同時(shí),市文化和旅游局針對(duì)旅游市場(chǎng)安全方面面臨的困難和問(wèn)題,印發(fā)了《強(qiáng)化檢查、加強(qiáng)“五一”期間和汛期安全生產(chǎn)工作的通知》,各縣區(qū)政府也對(duì)假日旅游市場(chǎng)進(jìn)行了全面檢查和整頓,為假日旅游市場(chǎng)規(guī)范有序運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
節(jié)日期間市文化和旅游局負(fù)責(zé)人深入麥積山景區(qū)指導(dǎo)假日旅游工作,全市各級(jí)旅游的行政管理部門和各旅游接待單位堅(jiān)持全員上崗,堅(jiān)守崗位,共同確保了假日旅游市場(chǎng)的安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)行。假日期間,全市無(wú)重大交通事故和旅游投訴現(xiàn)象。
二是新增娛樂(lè)項(xiàng)目助力旅游市場(chǎng)
特別是5月1號(hào),金龍山文化旅游園開(kāi)園試營(yíng)業(yè),天水青鵑山滑雪場(chǎng)新增劃草游樂(lè)游樂(lè)項(xiàng)目,街子、清水和武山三大溫泉客流爆滿,麥積山周邊景區(qū)、甘谷古坡草原、麥積中灘農(nóng)業(yè)園區(qū)、秦州牡丹園、小隴山桃花溝、清水小華山、極大的吸引了大批游客和市民,游樂(lè)場(chǎng)每天游人如織,單日接待游人總量達(dá)二千多人。
以上兩個(gè)填補(bǔ)了我市無(wú)大型游樂(lè)場(chǎng)的空白,優(yōu)化了我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),有力的代動(dòng)了我市旅游市場(chǎng)的發(fā)展。
三是強(qiáng)化交通保障,中短線旅游成為重點(diǎn)
“五一”小長(zhǎng)假期間,隨著國(guó)家繼續(xù)免除小客車高速公路通行費(fèi),天十高速公路的通暢,天水=西安,天水=重慶航線直飛和天水=天津=大連航班持續(xù)運(yùn)營(yíng),為游客提供了便捷的交通保障,節(jié)前我市加大對(duì)北京、重慶、天津、大連、成都的宣傳促銷,天津、關(guān)中、川渝地區(qū)的游客大量增加。
中短線旅游和周邊休閑旅游成為一大亮點(diǎn),游客以家庭自駕旅游、學(xué)生互助旅游、親朋自助旅游為主,休閑旅游、觀光旅游、探險(xiǎn)旅游等旅游產(chǎn)品成為游客首選,以蘭州為中心的省內(nèi)周邊城市和以西安為中心的關(guān)中地區(qū)游客繼續(xù)大幅增長(zhǎng),天津、上海、江蘇等中遠(yuǎn)程游客及外國(guó)游客增幅明顯。
四景區(qū)綜合接待能力提升
五月的天水,青山含翠,鳥(niǎo)語(yǔ)花香,最宜人的旅游季節(jié)。全市各景區(qū)(點(diǎn))旅游人數(shù)同比大幅度增加,其中麥積山國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)五一高峰全天首次突破十萬(wàn)人次,三天接待游客達(dá)202636人,伏羲廟接待14665人次,水簾洞接待59087人次,大像山接待94997人次,清水溫泉景區(qū)40768人次,南郭寺、玉泉觀、秦安鳳山等4a級(jí)以上景區(qū)均高于往年同期。
五是城市景觀建設(shè)帶動(dòng)了城市旅游
近年來(lái)在廣大城巿居民喜愛(ài)鄉(xiāng)村旅游的同時(shí),城市建設(shè)中的景觀建設(shè)同樣吸引了廣大城鄉(xiāng)居民游覽城市的旅游熱朝。秦州耩河風(fēng)情線麥積區(qū)渭河風(fēng)情線,清水軒轅廣場(chǎng),武山寧遠(yuǎn)生態(tài)園,甘谷大象山公園,張川回鄉(xiāng)風(fēng)情園等吸引了上萬(wàn)游客,成為短線游客休閑度假的好去處。
六是以農(nóng)家樂(lè)為主的.鄉(xiāng)村旅游更加火爆,特色土特產(chǎn)品走俏
麥積區(qū)后川村、秦州區(qū)皂郊鎮(zhèn)、太京鎮(zhèn),武山縣龍臺(tái)鄉(xiāng)冷水魚(yú)養(yǎng)殖基地,清水縣杜溝村等農(nóng)家樂(lè)相對(duì)集中的旅游專業(yè)村,吸引了短途旅游的大量游客,以家庭、同事、朋友等形式到農(nóng)家樂(lè)吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、享農(nóng)家樂(lè),體驗(yàn)古樸自然的民風(fēng)民俗和原汁原味的農(nóng)家生活。
五一期間天水草莓、油桃、大櫻桃等特色瓜果受到游客的親睞,成為游客最喜愛(ài)購(gòu)買的商品,不僅為鄉(xiāng)村帶來(lái)了人氣,帶火了鄉(xiāng)村旅游,而且促進(jìn)了農(nóng)戶致富增收。同時(shí),市內(nèi)各商家“五一”期間采取各種宣傳促銷手段,吸引游客購(gòu)物,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)休閑觀光、市內(nèi)購(gòu)物兩旺的景象,刺激了旅游綜合消費(fèi),進(jìn)一步提高了旅游經(jīng)營(yíng)效益。
旅游景區(qū)管理論文題目篇三
隨著改革開(kāi)放以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的價(jià)格趨向使得我國(guó)旅游景區(qū)門票價(jià)格呈上漲趨勢(shì),并且持續(xù)攀升,這引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。如何科學(xué)制定合理的旅游景區(qū)門票價(jià)格,促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展也成為當(dāng)下討論的焦點(diǎn)。本文在查閱大量文獻(xiàn)資料和實(shí)地考察的基礎(chǔ)上,對(duì)旅游景點(diǎn)門票科學(xué)定價(jià)問(wèn)題進(jìn)行了梳理,針對(duì)國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)門票價(jià)格制定的現(xiàn)狀,存在的問(wèn)題及相關(guān)的建議和對(duì)策進(jìn)行表述。反映了旅游景區(qū)價(jià)格管理的進(jìn)展,今后需要解決的實(shí)際問(wèn)題和學(xué)術(shù)研究發(fā)展的方向。
旅游景區(qū)門票價(jià)格管理是對(duì)門票這一憑證進(jìn)行可行性的管理,只有在大的社會(huì)背景下,遵循價(jià)格規(guī)律,科學(xué)定價(jià),才能保證旅游景區(qū)市場(chǎng)的擴(kuò)大,才能為景區(qū)吸引游客和合理化的管理做好調(diào)控。
(一)旅游景區(qū)定價(jià)缺乏靈活性
目前我國(guó)大部分的旅游景區(qū)門票價(jià)格普遍沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)需求量資源變化量和旅客實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行定價(jià)。而是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)格利益的推動(dòng)下盲目一味的最求高價(jià)來(lái)提高旅游景區(qū)門票價(jià)格,通過(guò)惡意競(jìng)爭(zhēng)的手段來(lái)提高旅游景區(qū)的收入。忽視了對(duì)旅游景區(qū)門票管理規(guī)劃的科學(xué)性。對(duì)于旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),他們出售核心產(chǎn)品應(yīng)是集景區(qū)觀賞娛樂(lè)及相關(guān)旅游服務(wù)為一體的產(chǎn)品,不宜采用成本導(dǎo)向定價(jià)法,而應(yīng)從游客的角度出發(fā),采取需求導(dǎo)向定價(jià)的方法來(lái)制定。陳蕓、黃遠(yuǎn)水(2011)認(rèn)為我國(guó)旅游景區(qū)門票定價(jià)總體而言是不夠靈活的,許多景區(qū)在季節(jié)段、游覽時(shí)間段上沒(méi)有價(jià)格變化;門票形式的多樣化和不同游客群體的差異化更為少見(jiàn)。同樣曹三強(qiáng)、潘秋玲(2011)也指出許多景區(qū)旅游環(huán)境容量超載,不是整個(gè)旅游景區(qū)的超載,而是景區(qū)內(nèi)部某些旅游點(diǎn)超載,或是一天之中某一時(shí)間段景區(qū)旅游環(huán)境容量超載,需要運(yùn)用靈活多樣的價(jià)格杠桿有效調(diào)控旅游客流。例如在五一和十一的黃金周期間實(shí)行差別定價(jià),以靈活的定價(jià)來(lái)吸引不同群體的游客??梢詫?shí)行淡旺季門票價(jià)格調(diào)整,推出學(xué)生票,團(tuán)體票,老人票等多種形式的門票。同時(shí)也可以利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售門票,并給予一定的優(yōu)惠。這樣既給旅游景區(qū)帶來(lái)了收益,也發(fā)揮了旅游景區(qū)門票的靈活性起到調(diào)節(jié)客流的作用。
(二)國(guó)家對(duì)景點(diǎn)漲價(jià)從制度上缺陷,聽(tīng)證會(huì)制度有待完善
向榮(2011)認(rèn)為部分景區(qū)調(diào)高門票價(jià)格的程序和過(guò)程沒(méi)有充分體現(xiàn)出公平性。表現(xiàn)在:地方政府既是門票漲價(jià)的受益者,又是門票漲價(jià)的裁判;參加各景區(qū)價(jià)格聽(tīng)證會(huì)的代表主要是本地人,外地消費(fèi)者幾乎沒(méi)有或者比例很低,但門票價(jià)格上漲主要與外地人利益相關(guān)。國(guó)內(nèi)多數(shù)景區(qū)尚未完全成為獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體,景區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)并不激烈,很多景區(qū)仍然依靠原有的知名度,景區(qū)經(jīng)營(yíng)主體在經(jīng)營(yíng)思想上存在靠資源的理念,市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng),經(jīng)營(yíng)存在短期行為,景區(qū)長(zhǎng)期的發(fā)展考慮不多,生產(chǎn)效率低下,在管理方式、產(chǎn)品項(xiàng)目的更新、形象營(yíng)銷等方面努力不夠,卻積極找各種理由向主管部門申請(qǐng)批準(zhǔn)提高門票價(jià)格。
(三)景區(qū)收入來(lái)源過(guò)于單一
我國(guó)旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)尚未形成有效的社會(huì)參與模式和景區(qū)多樣化經(jīng)營(yíng)體系。在地方財(cái)力匱乏的前提下,旅游景區(qū)未能主動(dòng)尋求和獲得企業(yè)的贊助;我國(guó)尚未形成以社會(huì)捐助、社會(huì)基金等方式支持率由景區(qū)維持低廉門票價(jià)格的氛圍;旅游景區(qū)投資經(jīng)營(yíng)的單一性明顯,未能調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念,想方設(shè)法從游客的購(gòu)物、食宿、娛樂(lè)等方面獲得經(jīng)濟(jì)效益。目前我國(guó)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,旅游產(chǎn)品鏈尚未建立,景區(qū)門票之外的旅游綜合收入少。旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)長(zhǎng)期停留在觀光旅游產(chǎn)品層次上,休閑度假產(chǎn)品較少,旅游娛樂(lè)、旅游購(gòu)物不發(fā)達(dá),在旅游營(yíng)業(yè)收入中,商品性收入所占比重很低。例如,在我國(guó)最早發(fā)展旅游業(yè)且把城市定位為旅游城市的桂林市,傳統(tǒng)觀光產(chǎn)品占整個(gè)旅游市場(chǎng)份額的78%,而度假、商務(wù)、會(huì)展、體育、養(yǎng)生等旅游產(chǎn)品所占的市場(chǎng)份額卻不足25%,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀從一個(gè)側(cè)面反映了我國(guó)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡的嚴(yán)重狀況。由于觀光旅游產(chǎn)品缺乏體驗(yàn)性、創(chuàng)收性項(xiàng)目,因此使得景區(qū)經(jīng)營(yíng)者選擇上漲門票價(jià)格的方式來(lái)增加效益。
(一)國(guó)家對(duì)景點(diǎn)漲價(jià)從制度上制約,聽(tīng)證會(huì)制度有待完善
著重完善旅游景區(qū)門票聽(tīng)證會(huì)制度,將民主制原則切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際的定價(jià)機(jī)制中。建立定期價(jià)格審核和申報(bào)制度。景區(qū)門票改革和價(jià)格調(diào)整不得少于兩年,限制重大接待和必要的公務(wù)以外的免票。堅(jiān)決禁止景區(qū)自身進(jìn)行的違規(guī)實(shí)行價(jià)格折扣,壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等不正當(dāng)行為。那些不可替代的、特殊的、稀缺的景區(qū)資源,應(yīng)該將其定價(jià)權(quán)收歸中央,是否漲價(jià),應(yīng)該由國(guó)務(wù)院物價(jià)主管部門來(lái)組織聽(tīng)證會(huì),在全國(guó)范圍內(nèi)征集聽(tīng)證代表,管理旅游資源的地方政府只能派代表參加聽(tīng)證會(huì)陳述漲價(jià)理由,最終是否漲價(jià),應(yīng)由全體代表作出決定。
(二)旅游景區(qū)應(yīng)該形成產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展道路
當(dāng)前,我國(guó)的旅游業(yè)的發(fā)展階段從初級(jí)階段上升到高速發(fā)展的階段,呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)升級(jí)以產(chǎn)業(yè)融合的三大發(fā)展趨勢(shì),這樣的發(fā)展趨勢(shì)下,旅游景區(qū)應(yīng)該放棄門票漲價(jià)獲得的短期的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)該把眼光放遠(yuǎn),關(guān)注旅游景區(qū)的發(fā)展。將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到旅游景區(qū)的資源保護(hù),放棄原有的門票經(jīng)濟(jì)策略。走產(chǎn)業(yè)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路,不斷加強(qiáng)完善設(shè)施和服務(wù),為旅客提供高質(zhì)量的旅游景區(qū)產(chǎn)品,努力優(yōu)化旅游景區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)才能滿足旅客的不同需要,加速旅游業(yè)的發(fā)展。
(三)加大政府的財(cái)政投資,爭(zhēng)強(qiáng)旅游景區(qū)的供給能力
我國(guó)旅游景區(qū)門票上漲在很大程度上反映了我國(guó)旅游市場(chǎng)的供求關(guān)系,也反映出我國(guó)旅游景區(qū)在數(shù)量和質(zhì)量上不能滿足旅客的需求。從支撐我國(guó)旅游景區(qū)的產(chǎn)品體系來(lái)看,我國(guó)旅游景區(qū)的核心組成仍然是傳統(tǒng)的風(fēng)景名勝,長(zhǎng)期缺乏投入。長(zhǎng)期接待旅游比較頻繁,使得我國(guó)旅游景區(qū)發(fā)展已經(jīng)不能適應(yīng)新的旅游市場(chǎng)需求。因此,為了促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須要對(duì)傳統(tǒng)的旅游景區(qū)進(jìn)行改造提升。并要規(guī)劃建設(shè)新的旅游景區(qū),加快各類旅游景區(qū)休閑產(chǎn)品的規(guī)劃和建設(shè)。旅游經(jīng)濟(jì)要打破門票經(jīng)濟(jì)的誤區(qū),開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)業(yè),增加旅游收入。不要只看景點(diǎn)門票收入,要看綜合效益,綜合開(kāi)發(fā),科學(xué)規(guī)劃。增加旅游收入除著眼開(kāi)發(fā)新的旅游景點(diǎn)外,還應(yīng)增加非基本旅游產(chǎn)品的供給,繼續(xù)加強(qiáng)那些吸引力大的旅游產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)有潛力的新產(chǎn)品,轉(zhuǎn)換一些缺乏活力的產(chǎn)品。要以旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)為中心,向特色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游商品開(kāi)發(fā)、風(fēng)土文化開(kāi)發(fā)等多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)變,由單一景點(diǎn)開(kāi)發(fā)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā),做到有看的、有買的、有玩的,突出地方特色。國(guó)內(nèi)旅游黃金周“旺季、旺丁、不旺財(cái)”,也就是說(shuō)除基本旅游消費(fèi)外,游客在其他方面的消費(fèi)不多。世界旅游發(fā)達(dá)國(guó)家旅游購(gòu)物收入的比重一般高達(dá)50%以上,如新加坡,旅游購(gòu)物收入占旅游總收入的60%以上。我國(guó)的旅游購(gòu)物創(chuàng)匯僅占總收入的20%左右,可見(jiàn)開(kāi)發(fā)新的旅游商品,增加非基本旅游產(chǎn)品的消費(fèi)潛力很大。
(四)鼓勵(lì)我國(guó)旅游景區(qū)門票體制的改革創(chuàng)新
實(shí)行旅游景區(qū)門票管理體制改革,有利于資源整合,實(shí)現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置。以國(guó)家相關(guān)政策為依據(jù),并將其量化,統(tǒng)一全國(guó)景點(diǎn)門票定價(jià)評(píng)估體系;以景區(qū)價(jià)值等級(jí)、知名度、觀賞價(jià)值、歷史文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、環(huán)境容量、環(huán)境質(zhì)量、管理水平、游樂(lè)設(shè)施等為項(xiàng),在充分的調(diào)查研究基層上,從下而上實(shí)行“打分評(píng)估定價(jià)”制度,每年重新評(píng)估一次,不合格的降級(jí)或取消營(yíng)業(yè)資格證。同時(shí),建立起定期價(jià)格審核和逐級(jí)呈報(bào)制度,明確門票價(jià)格合理調(diào)整幅度和調(diào)價(jià)間隔時(shí)間。實(shí)行“打分評(píng)估定價(jià)”制度必須廣泛征求群眾意見(jiàn)。首先,必須將“打分評(píng)估定價(jià)”草案向社會(huì)公布,廣泛搜集群眾意見(jiàn),并將反饋上來(lái)的意見(jiàn)逐條歸納,及時(shí)對(duì)“打分評(píng)估定價(jià)”制度內(nèi)容予以調(diào)整。其次,實(shí)行景區(qū)門票定價(jià)的維權(quán)監(jiān)督員制度,即消費(fèi)者代表合法介入門票價(jià)格決策聽(tīng)證過(guò)程。維權(quán)監(jiān)督員的選定必須要走規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦?,并向社?huì)公布,群眾反映強(qiáng)烈的,不得當(dāng)選,確保維權(quán)監(jiān)督員純潔性、廣泛性和代表性。維權(quán)監(jiān)督員不得與地方政府和相關(guān)經(jīng)營(yíng)方、管理方沾親帶故,以杜絕表決會(huì)上“裝聾作啞”或“同流合污”現(xiàn)象出現(xiàn),致使維權(quán)監(jiān)督員制度失去存在意義。在舉行門票價(jià)格聽(tīng)證會(huì)前,應(yīng)通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)或其他公開(kāi)方式向社會(huì)公布。建議國(guó)家相關(guān)管理部門聯(lián)合組成“景點(diǎn)門票價(jià)格管理排查領(lǐng)導(dǎo)小組”,明確職責(zé)、嚴(yán)明制度,站在維護(hù)人民群眾權(quán)益和促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展的高度,深入地方景點(diǎn),每年定期兩次排查、驗(yàn)收,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題景點(diǎn)予以處罰并要求限期整改。同時(shí),對(duì)各景點(diǎn)不定期實(shí)行“回頭看”,并實(shí)行暗訪制度,確保排查工作質(zhì)量。地方政府應(yīng)予以配合建立旅游市場(chǎng)的自我約束機(jī)制和促進(jìn)發(fā)展機(jī)制,以規(guī)則的完善和配套來(lái)約束和引導(dǎo)景區(qū)門票價(jià)格的合理形成。
綜上所述,旅游景區(qū)門票的合理化管理對(duì)于景區(qū)的可持續(xù)性發(fā)展,對(duì)于旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)推動(dòng),對(duì)于有限資源的利用和保護(hù),都起著重中之重的地位。旅游景區(qū)門票需要科學(xué)化,合理化,規(guī)范化的管理,只有通過(guò)建立完善健全的社會(huì)制度使得公眾利益和景區(qū)利益得到很好的協(xié)調(diào),才能真正的解決好旅游景區(qū)管理的問(wèn)題。
旅游景區(qū)管理論文題目篇四
對(duì)于快速發(fā)展的旅游業(yè),旅游景區(qū)的環(huán)境是其賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),本文通過(guò)分析目前中國(guó)旅游景區(qū)環(huán)境破壞的因素,針對(duì)旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù)的重要性,提出了加強(qiáng)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)的系列措施。
旅游;景區(qū)環(huán)境;環(huán)境保護(hù)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平也逐漸提高,現(xiàn)代化的人們?cè)跐M足物質(zhì)需要的同時(shí),更注重精神的需要,人們對(duì)旅游的需求日益增加,很多人將旅游作為休閑、娛樂(lè)、陶冶情操的一種生活方式,對(duì)旅游環(huán)境的要求也越來(lái)越高。但是在我國(guó)很多旅游景區(qū)的環(huán)境卻隨著旅游人員的增加而破壞日益嚴(yán)重,造成旅游景區(qū)環(huán)境質(zhì)量下降的原因是多方面的,但最主要的是自然因素和人為因素。
(一)旅游景區(qū)破壞的自然因素
1、由于自然災(zāi)害給旅游景區(qū)帶來(lái)的破壞
如地震、火山噴發(fā)、颶風(fēng)、海嘯、洪水、泥石流、塌方、滑坡等自然災(zāi)害,會(huì)突然直接改變一個(gè)地區(qū)的自然面貌,毀掉部分或全部的旅游資源和環(huán)境。例如:2008年,一場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難讓中國(guó)旅游資源大省四川遭遇了前所未有的考驗(yàn)。四川省旅游局局長(zhǎng)張谷接受記者采訪時(shí)透露,截至目前,汶川地震已造成四川旅游業(yè)損失達(dá)624億元,相當(dāng)于去年四川省全年總收入的一半。據(jù)四川省旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,在此次汶川地震中,四川省4000多個(gè)旅游景區(qū)被損壞了568個(gè),累計(jì)損失達(dá)278.40億元。四川兩處世界遺產(chǎn)地都江堰――青城山、大熊貓棲息地臥龍景區(qū)受到了嚴(yán)重的損壞。都江堰景區(qū)二王廟等大部分古建筑倒塌,而通往臥龍景區(qū)的所有道路全部斷裂受阻,彭州銀廠溝、什邡歡樂(lè)谷、平武猿王洞、北川小寨子溝和安縣千佛山等景區(qū)在地震中均受到不同成都的破壞。
2、景區(qū)的風(fēng)化腐蝕、生物變化等自然原因也給旅游景區(qū)帶來(lái)了破壞
自然界的風(fēng)化侵蝕,生物變化會(huì)慢慢地改變景觀的形態(tài),嚴(yán)重的破壞景區(qū)的環(huán)境。如山西云岡石窟、甘肅敦煌莫高窟、河南洛陽(yáng)龍門石窟和重慶大足石刻在內(nèi)的中國(guó)巖石雕像都在不同程度地受到風(fēng)化和滲水作用的嚴(yán)重困擾。由于長(zhǎng)期風(fēng)化,許多雕像已經(jīng)“面目全非”,有的石像臉部五官殘缺,有的四肢脫落,上面留下被水侵蝕的印痕。而洞窟頂部的裂縫處也明顯有滲水的痕跡。如稀世之寶的敦煌壁畫(huà)和雕塑,頻受威脅;北京故宮、天壇、頤和園的漢白玉浮雕、銅制品,正遭受酸雨的侵蝕;又如秦始皇陵,據(jù)說(shuō)它高約120米,底邊周長(zhǎng)約2167米,這座由人工用黃土堆積的陵墓,經(jīng)過(guò)2000年的風(fēng)化侵蝕,目前高度已降到64.97米。兵馬俑也正在緩慢風(fēng)化,這些在地下埋藏了2000多年的老古董開(kāi)始地面生活后,出現(xiàn)“水土不服”癥狀。由于暴露于空氣之中,兵馬俑一直面對(duì)氧化、水侵的威脅。
(二)旅游景區(qū)破壞的人為因素
1、旅游者人為地破壞旅游景區(qū)環(huán)境
2008年網(wǎng)上報(bào)道:“黃金周鳥(niǎo)巢慘變垃圾場(chǎng)、后奧運(yùn)拷問(wèn)國(guó)民素質(zhì)”一文。文中指出隨著2008年8月24日,“祥云”圣火緩緩熄滅,北京奧運(yùn)會(huì)在全世界的贊嘆聲中圓滿落下了帷幕。如今,奧運(yùn)已經(jīng)過(guò)去兩年多,國(guó)人心中的“奧運(yùn)激情”卻沒(méi)有絲毫的降低。十一“黃金周”,鳥(niǎo)巢想當(dāng)然成為眾多游客的首選觀光地,然而,一組曝光的鳥(niǎo)巢“黃金周”照片,令所有人遺憾、震驚!那個(gè)開(kāi)幕式上美輪美奐,比賽期間干干凈凈的“鳥(niǎo)巢”不見(jiàn)了,取而代之的是垃圾遍地,骯臟不堪的“鳥(niǎo)巢”。這種因旅游者人為地破壞旅游景區(qū)環(huán)境的現(xiàn)象在旅游景區(qū)屢見(jiàn)不鮮。
2、水景污染和建設(shè)性的破壞嚴(yán)重影響了旅游景區(qū)的環(huán)境
世界自然遺產(chǎn)著稱的張家界自然景區(qū),五一“黃金周”期間,武陵源各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量都超過(guò)了國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),大氣中的二氧化碳、總懸浮顆粒物都呈上升趨勢(shì);酸雨頻率加大52%;大量游客的涌入導(dǎo)致生活污水的排放量不斷增加,然而這些生活垃圾卻得不到及時(shí)處理,這些污染使旅游資源遭到了極大的破壞。美麗的國(guó)家旅游度假區(qū)銀灘,當(dāng)年的那片?!盀╅L(zhǎng)平,沙細(xì)白,水溫凈,浪柔軟,無(wú)鯊魚(yú)”,因而冠之以“天下第一灘”的美名。而如今,那里的沙子已經(jīng)不再潔白,海水也很有“味道”。大量的農(nóng)民涌入國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)云南石林采石,將造型優(yōu)美的高石芽截去半截,用于燒石灰或水泥,使石林傷痕累累。西岳華山風(fēng)景區(qū)當(dāng)年為建設(shè)一條進(jìn)山路,毀千年絕壁,埋溪流泉水,把六千米長(zhǎng)的山道上的樹(shù)木連同千年古樹(shù)一起砍掉,造成不可估量的損失。
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,怎樣保護(hù)好我們的自然資源,如何保護(hù)好我們旅游景區(qū)的環(huán)境?這是值得我們?nèi)珖?guó)人民思考的問(wèn)題,面臨這些問(wèn)題提高景區(qū)旅游的保護(hù)意識(shí)已成為我們刻不容緩的責(zé)任。
(一)提高旅游景區(qū)的可觀賞性,提升旅游景區(qū)的旅游價(jià)值
旅游景區(qū)是人們陶冶情操、放松心情的圣地,優(yōu)美環(huán)境,既能使人留連忘返,沉浸在美的意境中,又可使人精神和生活上的滿足。所以應(yīng)通過(guò)綠化環(huán)境達(dá)到維護(hù)生態(tài)平衡,為人們提供親近自然,享受自然的機(jī)會(huì)。同時(shí)旅游景區(qū)是歷經(jīng)億萬(wàn)年的自然和人類演變過(guò)程而得以保存下來(lái)的、具有價(jià)值的珍貴資源,加強(qiáng)對(duì)旅游資源的保護(hù),進(jìn)而提升旅游景區(qū)的旅游價(jià)值,帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(二)合理開(kāi)發(fā)旅游資源,促進(jìn)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展
特色的景區(qū)旅游資源是旅游景區(qū)存在和發(fā)展的基礎(chǔ),而旅游資源是有限的,因此要科學(xué)搞好環(huán)境規(guī)劃,在合理開(kāi)發(fā)新旅游資源時(shí),注重落實(shí)環(huán)保措施,實(shí)施林木和綠化建設(shè),確保景區(qū)生態(tài)平衡,切忌對(duì)旅游環(huán)境進(jìn)行建設(shè)性的破壞和破壞性的建設(shè),造成環(huán)境破壞和地方特色逐漸消失。景區(qū)發(fā)展必須保護(hù)好旅游資源,使其可持續(xù)發(fā)展利用水平不斷提高。
(一)控制旅游景區(qū)旺季時(shí)游客的數(shù)量
自2000年5月1日第一個(gè)五一“黃金周”開(kāi)始實(shí)行以來(lái),國(guó)內(nèi)游客承受了太多的苦難,各大景區(qū)的生態(tài)環(huán)境承受了太大的壓力,從車站到碼頭,從市區(qū)公園到郊外景點(diǎn),從商場(chǎng)到酒店,無(wú)一處不貫徹著“車水馬龍、人滿為患”這八字“方針”。在旅行的路上,游客們可以看到的,聞到的,聽(tīng)到的,觸摸到的,除了污染物,還是污染物。超負(fù)荷接待造成景區(qū)破壞、文物和環(huán)境保護(hù)受損,這些都不利于我國(guó)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。“黃金周”期間由于游客增多而產(chǎn)生的供不應(yīng)求往往會(huì)導(dǎo)致質(zhì)次價(jià)高。從近年來(lái)全國(guó)假日辦所接到的投訴情況來(lái)看,旅行社服務(wù)不到位以及商店欺客宰客的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,航班晚點(diǎn)、后續(xù)服務(wù)跟不上的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,景區(qū)服務(wù)設(shè)施不全、服務(wù)相對(duì)滯后的問(wèn)題比較突出,賓館飯店服務(wù)缺失的問(wèn)題也不斷增多,旅游主管部門和旅游景點(diǎn)要采取有效措施如通過(guò)實(shí)行調(diào)整門票價(jià)格和限制游覽人數(shù)的作法,對(duì)游客進(jìn)行疏導(dǎo)、分流或限制。
(二)環(huán)保部門要制定相應(yīng)的環(huán)境保護(hù)政策
環(huán)保部門要對(duì)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)管理情況依法進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)旅游景區(qū)排放污水、糞便和其它污染物的單位和個(gè)人要限期進(jìn)行治理,經(jīng)治理仍末達(dá)標(biāo)的要進(jìn)行關(guān)閉。同時(shí)旅游景區(qū)的。環(huán)境保護(hù)要實(shí)行分級(jí)管理、分級(jí)保護(hù)措施,做到防患于未然,避免走“先污染,后治理”老路。例如旅游景區(qū)把環(huán)保責(zé)任納入企業(yè)規(guī)范,嚴(yán)肅處理違反制度的導(dǎo)游及司乘人員,將環(huán)保責(zé)任納入企業(yè)的規(guī)章制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制,與工作業(yè)績(jī)掛鉤,嚴(yán)格考核。同時(shí)杜絕游客在公路沿線隨意拋棄垃圾,禁止游客使用不可降解的一次性塑料袋,旅游汽車和客運(yùn)車輛內(nèi)必須設(shè)置垃圾箱,并在車內(nèi)和旅游景區(qū)醒目的位置張貼和懸掛有關(guān)環(huán)境保護(hù)、杜絕白色污染、回收垃圾等告示牌。
(三)提倡文明旅游,增強(qiáng)游客的環(huán)境保護(hù)意識(shí)
當(dāng)下,外出旅游已是人們度假的首選,然而在一些名勝古跡和參觀景點(diǎn),“亂刻亂畫(huà)、亂丟亂扔、亂攀亂爬、亂嚷亂嘩、亂摘亂采、亂擁亂擠、亂拍亂攝?!北幻襟w稱為游客中的常見(jiàn)的“八大丑”陋習(xí)隨處可見(jiàn)。早在2006年,我國(guó)政府就在全國(guó)實(shí)施了“提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃”,并將其提升到了維護(hù)國(guó)家榮譽(yù)和尊嚴(yán),增強(qiáng)國(guó)家“軟實(shí)力”的高度。文明旅游不僅僅是游客的責(zé)任,旅游地同樣需要提高文明意識(shí)。文明出游對(duì)保護(hù)旅游景觀,營(yíng)造整潔高雅的環(huán)境氛圍有著重要意義,提升旅游文明素質(zhì),無(wú)不是展現(xiàn)良好個(gè)人修養(yǎng)和社會(huì)文明程度的現(xiàn)實(shí)要求。自然美景、和煦春光,再加上旅游參與營(yíng)造的良好氛圍、文明的環(huán)境,才能構(gòu)成真正的美。
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旅游景區(qū)管理論文題目篇五
摘要:隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷飛速發(fā)展,人們的生活水平也開(kāi)始不斷提高,人們對(duì)于出外旅游消費(fèi)的需求也變得越來(lái)越多。
在這樣的情勢(shì)下,我國(guó)旅游業(yè)開(kāi)始發(fā)展起來(lái),而如何促使旅游業(yè)的的快速健康發(fā)展,如何做好旅游景區(qū)的管理工作,成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。
本文作者結(jié)合自身實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于旅游景區(qū)的管理創(chuàng)新問(wèn)題,進(jìn)行了細(xì)致的分析和討論,并提出幾點(diǎn)改善意見(jiàn),以供大家學(xué)習(xí)參考。
關(guān)鍵詞:旅游景區(qū);管理;創(chuàng)新;改善措施
旅游景區(qū)作為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的重要部分,是吸引游客進(jìn)行旅游的根本條件,也是我國(guó)通過(guò)旅游來(lái)進(jìn)行創(chuàng)收的主要手段。
要想更好的促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展,促使旅游景區(qū)能夠有更好的收益,就必須要加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理。
在管理旅游景區(qū)的過(guò)程中,要突破傳統(tǒng)的管理理念以及管理手段,要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新實(shí)踐,才能更好的完成旅游景區(qū)管理工作。
一.旅游景區(qū)創(chuàng)新管理的基本內(nèi)涵
在我國(guó)旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,我們說(shuō)的管理創(chuàng)新,主要說(shuō)的是通過(guò)組織、控制、指揮以及計(jì)劃等方面的創(chuàng)新,來(lái)對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行新的安排和組織,以此,來(lái)保證在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,能夠有效的提高旅游景區(qū)的實(shí)際工作效率。
旅游景區(qū)整體運(yùn)行的是否良好,和旅游景區(qū)的實(shí)際管理工作是密不可分的。
旅游景區(qū)管理工作者所開(kāi)展的組織、控制、指揮以及計(jì)劃等方面工作,對(duì)于旅游景區(qū)的景點(diǎn)項(xiàng)目有著重要影響。
所以,在管理旅游景區(qū)過(guò)程中,必須要根據(jù)實(shí)際情況,使用現(xiàn)代科學(xué)化管理手段,來(lái)更好地建立旅游景區(qū)的運(yùn)行管理以及戰(zhàn)略管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,來(lái)更好的促進(jìn)旅游景區(qū)正常運(yùn)行。
二.旅游景區(qū)進(jìn)行管理創(chuàng)新所遵循的主要原則
(一)整體性和開(kāi)放性的原則
如果說(shuō)從空間上對(duì)于一個(gè)旅游景區(qū)進(jìn)行實(shí)際考察,必須要經(jīng)歷從概念信息到具體投入運(yùn)行階段。
如果說(shuō)從時(shí)間上對(duì)于旅游景區(qū)進(jìn)行考察,則必須要經(jīng)歷市場(chǎng)調(diào)查研究以及成本設(shè)計(jì)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等多個(gè)階段。
所以,對(duì)于旅游景區(qū)創(chuàng)新管理來(lái)說(shuō),必須要使用新的方法和手段,要遵循從簡(jiǎn)單到復(fù)雜以及從具體到抽象的原則,來(lái)建立起層層遞進(jìn)的創(chuàng)新機(jī)制。
所說(shuō)的整體性原則主要指的是,局部管理創(chuàng)新一定要按照整體管理創(chuàng)新進(jìn)行,低層次管理創(chuàng)新一定要按照高層次的管理創(chuàng)新。
在具體工作中,要根據(jù)旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方向,來(lái)發(fā)揮好旅游景區(qū)的資源。
需要注意的是,在做好各個(gè)部分的創(chuàng)新優(yōu)化的同時(shí),必須要遵循從局部到整體以及從上到下的經(jīng)營(yíng)管理。
(二)開(kāi)放性和目的性的原則
旅游景區(qū)在進(jìn)行創(chuàng)新管理時(shí),一定要遵循開(kāi)放性原則,旅游景區(qū)管理者必須要把工作的思路進(jìn)行不斷拓展和發(fā)散,要不斷向先進(jìn)的旅游景點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和模仿,以此來(lái)更好的促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)的發(fā)展。
在未來(lái)時(shí)間里,各個(gè)旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理模式會(huì)逐漸達(dá)成統(tǒng)一,共同進(jìn)步。
此外,旅游景區(qū)的更好發(fā)展,是進(jìn)行旅游景區(qū)創(chuàng)新管理的首要目標(biāo),也是旅游景區(qū)創(chuàng)新管理的重要任務(wù)。
旅游景區(qū)在不同的發(fā)展時(shí)期都會(huì)有不同的發(fā)展目標(biāo),比如說(shuō)旅游景區(qū)在提高景區(qū)的實(shí)際利潤(rùn)階段,以及在提高旅游景點(diǎn)的知名度階段等,對(duì)于不同的發(fā)展階段,要有不同的目標(biāo),相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品也是不一樣的,所以在進(jìn)行旅游景區(qū)創(chuàng)新管理時(shí),必須要遵循目的性原則。
(三)穩(wěn)定性原則和突發(fā)性原則
旅游景區(qū)的創(chuàng)新管理必須要有一個(gè)相對(duì)應(yīng)穩(wěn)定的創(chuàng)新環(huán)境,這對(duì)于旅游景區(qū)的創(chuàng)新管理有著重要意義。
要想實(shí)現(xiàn)這樣的目的,就必須要建立起一個(gè)穩(wěn)定的組織體系,減少工作中的不確定因素,通過(guò)各種技術(shù)的有效應(yīng)用,來(lái)促使各項(xiàng)工作都能朝著整體發(fā)展方向發(fā)展,以此促使每個(gè)發(fā)展階段都能夠?qū)崿F(xiàn)均衡。
在實(shí)際工作中,管理者可能會(huì)出現(xiàn)很多新的構(gòu)想和新的方案,這種突破式的創(chuàng)新有一定的積極意義。
所以在實(shí)際管理工作中,要開(kāi)展應(yīng)用創(chuàng)新思維的具體工作,及時(shí)的結(jié)合信息反饋,來(lái)調(diào)整好整體的旅游景區(qū)管理工作。
三.旅游景區(qū)創(chuàng)新管理工作的主要措施
(一)創(chuàng)新的管理工作思想
我們都知道一個(gè)正確的思想觀念可以推動(dòng)一件事情的正常發(fā)展,而一個(gè)錯(cuò)誤的觀念則會(huì)阻礙一件事情正常的發(fā)展。
所以進(jìn)行任何創(chuàng)新工作的前提,都必須要有一個(gè)正確的思想觀念。
隨著當(dāng)今社會(huì)的不斷飛速發(fā)展,人們生活水平越來(lái)越高,人們對(duì)于旅游景區(qū)的實(shí)際要求也變得越來(lái)越高,這就對(duì)旅游景區(qū)管理者提出了新的挑戰(zhàn),旅游景區(qū)要結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),來(lái)不斷滿足人們的實(shí)際需要,不僅要考慮到游客的心理,也要考慮到當(dāng)?shù)卣约皣?guó)家政策等方面的影響因素,通過(guò)各種因素的有機(jī)結(jié)合,來(lái)構(gòu)建一個(gè)正確的、科學(xué)的、合理的創(chuàng)新管理工作思想,以此來(lái)更好的促進(jìn)旅游景區(qū)正常發(fā)展。
(二)加強(qiáng)旅游景區(qū)的環(huán)境管理和資源管理
游客來(lái)到旅游景區(qū)進(jìn)行游玩,主要就是因?yàn)槁糜尉皡^(qū)的資源多樣性以及環(huán)境多樣性所具有的獨(dú)特魅力。
如果說(shuō)旅游景區(qū)缺少了生態(tài)的多樣性,那么就會(huì)降低游客游玩的興趣。
所以在實(shí)際工作中,必須要在滿足經(jīng)濟(jì)和游客審美的同時(shí),要保證旅游景區(qū)的文化統(tǒng)一性和生態(tài)多樣性,這樣才能更好的促進(jìn)旅游景區(qū)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
此外,還需要重視環(huán)境保護(hù),要保護(hù)好旅游景區(qū)的環(huán)境,就要聯(lián)系實(shí)際情況,因地制宜的進(jìn)行控制,來(lái)進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展,避免出現(xiàn)“吃祖上的飯,斷子孫的路”的惡性循環(huán)出現(xiàn)。
在做好旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù)以及環(huán)境管理工作的同時(shí),還必須要進(jìn)行資源的合理優(yōu)化,保護(hù)旅游景區(qū)的正常運(yùn)行以及可持續(xù)發(fā)展。
具體來(lái)說(shuō)可以開(kāi)展以下工作進(jìn)行實(shí)際維護(hù)。
比如說(shuō)在旅游旺季的時(shí)候,限制游客的數(shù)量,為的是不會(huì)因?yàn)橛慰吞啵^(guò)了旅游景區(qū)的實(shí)際承載力。
還可以暫時(shí)關(guān)閉旅游景點(diǎn),提供一些復(fù)制品給游客,而把真品保護(hù)起來(lái)。
在游覽區(qū)和重點(diǎn)文物之間設(shè)置相應(yīng)的緩沖區(qū),以此來(lái)有效的減少游客對(duì)文物的損壞。
還可以固定好參觀游覽路線,限定相應(yīng)的價(jià)格等。
通過(guò)這些有針對(duì)性的旅游景區(qū)管理措施,就可以很好的保護(hù)好旅游景區(qū)的環(huán)境資源,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
(三)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理方式
旅游景區(qū)的管理思想最直接的體現(xiàn),就是管理手段的創(chuàng)新,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,各個(gè)景區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而最核心的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),而不是單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
所以對(duì)于這樣的情況,旅游景區(qū)的管理者必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理手段,建立起本旅游景區(qū)獨(dú)特的管理體系,以此來(lái)更好地促進(jìn)本景區(qū)的發(fā)展。
具體來(lái)說(shuō)就要保證好景區(qū)的服務(wù),讓游客感受到溫馨和舒適。
旅游景區(qū)中的工作人員對(duì)于游客的細(xì)心服務(wù),會(huì)使得游客產(chǎn)生一種溫暖的感動(dòng),讓游客玩得更加開(kāi)心。
工作人員善意愉快的眼神交流,會(huì)使游客有一種放松的心情,使得游客在游玩的同時(shí)感受到了旅游景區(qū)的高品質(zhì)服務(wù),增加了對(duì)旅游景區(qū)的好感。
這樣不僅保證了游客的忠誠(chéng)度,而且在游客回去之后,也會(huì)很好的宣傳旅游景區(qū),這就無(wú)形的為旅游景區(qū)做了免費(fèi)宣傳,這對(duì)于旅游景區(qū)獲得好的市場(chǎng)形象,以及獲得更大的市場(chǎng)占有率,有著深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。
四.總結(jié)
綜上所述,旅游景區(qū)的管理創(chuàng)新,不僅是一項(xiàng)復(fù)雜而又繁瑣的工作,同時(shí)對(duì)于管理工作者來(lái)說(shuō)也是一項(xiàng)極其重要的工作,必須要引起重視。
要遵循旅游景區(qū)管理的原則,在做好景區(qū)管理的同時(shí)也要注意景區(qū)環(huán)境的保護(hù),綜合各方面影響因素,采用合理的管理手段,來(lái)更好的促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展,促使旅游景區(qū)為更多的游客服務(wù)。
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旅游景區(qū)管理論文題目篇六
改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)旅游景點(diǎn)的管理水平有了很大的提高,但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,中國(guó)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境和現(xiàn)有的旅游景區(qū)管理制度,日益突出的缺陷嚴(yán)重影響了旅游業(yè)的增長(zhǎng)和發(fā)展以及景區(qū)建設(shè)和管理工作的力度。
在本文中,作者把旅游景區(qū)管理理論與實(shí)際出游經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,分析了中國(guó)旅游景區(qū)管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題,比較當(dāng)前的優(yōu)勢(shì)和旅游景區(qū)管理的弊端,同時(shí)對(duì)提出了旅游景點(diǎn)管理制度改革的一些建議。
旅游景區(qū)管理體制管理模式體制改革
隨著旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位越來(lái)越重要,很多地區(qū)開(kāi)始大力開(kāi)發(fā)旅游景區(qū),據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì),截止到2007年,中國(guó)旅游景區(qū)的數(shù)量一共有20000家景區(qū)和景點(diǎn)。
作為一名旅游管理專業(yè)的本科生,本文作者也曾游離一些國(guó)內(nèi)外的著名的旅游景區(qū),深切感受到旅游景區(qū)在游客旅游活動(dòng)中的重要性。
但是與旅游景區(qū)蓬勃發(fā)展的局面相對(duì)應(yīng)的是,中國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展過(guò)程中存在著很多不和諧的因素,這些因素直接制約著旅游景區(qū)和旅游景點(diǎn)的發(fā)展,同時(shí)也在限制中國(guó)整體旅游行業(yè)的發(fā)展。
在找出中國(guó)旅游景區(qū)管理體制問(wèn)題之前,首先要明確管理經(jīng)營(yíng)體制的現(xiàn)狀。
目前,中國(guó)景區(qū)的管理經(jīng)營(yíng)體制可歸納為三種模式:
1.政府專營(yíng)的管理經(jīng)營(yíng)模式。
這種模式的特點(diǎn)是由政府成立的機(jī)構(gòu)對(duì)景區(qū)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。
實(shí)行財(cái)政統(tǒng)收統(tǒng)支。
2.租賃、承包或買斷的模式。
這種模式的最大特點(diǎn)是,用租賃或承包模式,政府可能不需要通過(guò)太多努力就可以收到比自己經(jīng)營(yíng)還要多的收入。
3.用現(xiàn)代企業(yè)制度經(jīng)營(yíng)景區(qū)模式。
這種模式的做法是:景區(qū)以經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)作價(jià),吸收其他經(jīng)營(yíng)成分,組成多元化經(jīng)濟(jì)成分的股份公司。
用現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)景區(qū)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
從以上三種經(jīng)營(yíng)管理模式,我們可以清楚看到:用現(xiàn)代企業(yè)制度經(jīng)營(yíng)景區(qū)最為科學(xué)和合理,只有在用現(xiàn)代企業(yè)制度經(jīng)營(yíng)模式下,才能更好地進(jìn)行旅游景區(qū)的營(yíng)銷管理。
中國(guó)是旅游大國(guó),歷史悠久、文化燦爛、幅員遼闊、山川秀美,旅游資源極其豐富。
但長(zhǎng)期以來(lái),由于法律法規(guī)體系不健全、體制的局限性,旅游業(yè)的發(fā)展極度緩慢。
由于旅游景區(qū)類型多樣,區(qū)域差異較大,再加上歷史形成的原因,目前中國(guó)對(duì)旅游景區(qū)的管理存在的問(wèn)題很多,作者認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.機(jī)構(gòu)臃腫,條塊分割嚴(yán)重,管理體制復(fù)雜
中國(guó)現(xiàn)行的許多景區(qū)(點(diǎn)),條塊分割,政出多門。
有些旅游景區(qū)歸屬部門多達(dá)十幾個(gè),有建設(shè)、林業(yè)、環(huán)保、文化、文物、宗教、國(guó)土、海洋、交通、水利、旅游和科學(xué)院系統(tǒng)等。
或者是在行政地域分屬不同的市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理,在旅游業(yè)的發(fā)展上缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和機(jī)制。
例如作者曾經(jīng)參觀的太原市天龍山晉祠風(fēng)景區(qū),景區(qū)內(nèi)的晉祠博物館屬于文物局管理,景區(qū)內(nèi)的天龍山森林公園則屬于林業(yè)局管理,像這樣一個(gè)景區(qū)內(nèi)存在多個(gè)主管機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象非常普遍。
這種狀況致使景區(qū)的規(guī)劃、發(fā)展與保護(hù)難以協(xié)調(diào),也無(wú)法對(duì)景區(qū)實(shí)施有效的管理,最終使景區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)與總體要求脫節(jié),有些文物集中的景區(qū)城鎮(zhèn)化、集市化嚴(yán)重(如五臺(tái)山景區(qū));有些自然保護(hù)區(qū)、森林公園的生態(tài)資源得不到有效的保護(hù),導(dǎo)致旅游生態(tài)環(huán)境和資源受到破壞。
2.政企不分、政事不分,直接導(dǎo)致效率低下
由于條塊分割和政企不分、政事不分,在許多風(fēng)景名勝區(qū)的管理實(shí)踐中,政府機(jī)關(guān)與傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)的各種弊端紛紛體現(xiàn)出來(lái):經(jīng)營(yíng)上對(duì)客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷嚴(yán)重不足,宣傳力度不夠,基本靠天收;管理機(jī)構(gòu)龐大臃腫,精力分散,人浮于事,效率低下;大多依靠財(cái)政撥款,管理費(fèi)用嚴(yán)重不足,單位創(chuàng)收又容易引起游客的不滿,增加游客負(fù)擔(dān);機(jī)制不活,分配制度僵化,拿死工資,搞“大鍋飯”,平均主義盛行。
政府既當(dāng)管理者又當(dāng)經(jīng)營(yíng)者,使行業(yè)的公正性受到嚴(yán)重質(zhì)疑。
這種制度與體制直接導(dǎo)致低效率、高浪費(fèi)、低收入、低增長(zhǎng),嚴(yán)重影響旅游業(yè)的發(fā)展。
3.景區(qū)管理理念陳舊,體制創(chuàng)新不足
當(dāng)前中國(guó)省的景區(qū)管理模式中,還有相當(dāng)一部分屬于縣(市)直管、管理局管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理和“分而治之”的政府專營(yíng)模式。
這種模式受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的影響很深,在景區(qū)管理上自然會(huì)表現(xiàn)出以下幾方面的理念:重資源輕產(chǎn)品的理念。
資源與產(chǎn)品的概念不清,有的誤認(rèn)為資源可直接作為產(chǎn)品投放市場(chǎng),有的將初級(jí)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品投入市場(chǎng)。
重景區(qū)開(kāi)發(fā)輕其他配套建設(shè)的理念。
在旅游開(kāi)發(fā)上,偏重于景區(qū)、景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè),而忽略了與其配套的住宿、餐飲、交通、購(gòu)物、娛樂(lè)等設(shè)施的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
4.旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善景區(qū)建設(shè)投資資金缺乏
目前,中國(guó)旅游景區(qū)主要旅游通道周邊綠化程度低,城市生態(tài)景區(qū)環(huán)境已不適應(yīng)現(xiàn)代旅游的發(fā)展,連接景區(qū)的旅游的道路及景區(qū)內(nèi)游覽通道的建設(shè)滯后,污水、垃圾等旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已迫在眉睫,這些問(wèn)題都制約了政府調(diào)控資源的行為。
此外在景區(qū)的保護(hù)與利用上還存在著許多問(wèn)題,政府管理者在保護(hù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益之間,更容易受到短期利益的驅(qū)動(dòng),在旅游景區(qū)出現(xiàn)了不發(fā)展不破壞,小發(fā)展小破壞、大發(fā)展大破壞的兩難局面。
5.景區(qū)管理法律法規(guī)不健全
景區(qū)管理法律法規(guī)條款不夠具體,缺乏可操作性、配套性和統(tǒng)一性。
執(zhí)法隊(duì)伍力量不夠,執(zhí)法水平低,不能對(duì)景區(qū)內(nèi)違規(guī)事件進(jìn)行強(qiáng)有力的執(zhí)法,不能對(duì)影響和破壞景區(qū)形象的建設(shè)項(xiàng)目依法整治或拆除,也不能依法根治環(huán)境污染。
要使中國(guó)旅游景區(qū)管理體制改革順利實(shí)施,必須從思想上進(jìn)行改革。
作為一種新事物的誕生,改革肯定會(huì)遇到很多新問(wèn)題,很多方面需要進(jìn)一步完善。
從思想上提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)輿論宣傳和政策引導(dǎo),是旅游景區(qū)管理體制改革成敗的關(guān)鍵因素。
旅游景區(qū)管理體制改革的基本思路是實(shí)行民營(yíng)化、集團(tuán)化、國(guó)際化,中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步建立和完善的過(guò)程中,旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),也必須走向市場(chǎng),參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這樣才能提高競(jìng)爭(zhēng)力。
2.制定配套的法律法規(guī),使中國(guó)旅游景區(qū)管理體制改革有法可依
從全國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的管理支撐體系上看,研究制定針對(duì)旅游景區(qū)管理的法律法規(guī)是整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展保障體系的重要一環(huán)。
旅行社因?yàn)橛小堵眯猩绻芾項(xiàng)l例》和《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》這兩個(gè)行政法規(guī),旅游行政主管部門能夠比較有效地實(shí)施旅行社市場(chǎng)管理。
相對(duì)而言,旅游景區(qū)管理則出現(xiàn)了“短腿”現(xiàn)象。
要想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行管理體制的改革,必須首先明確行業(yè)主管部門的景區(qū)管理職責(zé)。
因此,建議國(guó)家有關(guān)部門應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī),使中國(guó)旅游景區(qū)管理體制改革有法律保障。
3.提高人的文化素質(zhì),為旅游景區(qū)管理體制改革創(chuàng)造良好的文化氛圍
作者于2008年曾在美國(guó)交流學(xué)習(xí)了兩個(gè)月,期間也曾游覽了一些主題公園和國(guó)家公園。
與這些國(guó)外國(guó)家公園管理相比,中國(guó)景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)較低,專業(yè)化水平也不高。
同時(shí),中國(guó)旅游者文化素質(zhì)與國(guó)外游客相差較遠(yuǎn)。
引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制,爭(zhēng)取與國(guó)際管理接軌,提高人的文化素質(zhì)至關(guān)重要。
具體來(lái)說(shuō),應(yīng)該加強(qiáng)景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理者專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
另一方面,應(yīng)該加強(qiáng)旅游者宣傳教育,不斷提高其環(huán)境和資源保護(hù)意識(shí)。
爭(zhēng)取開(kāi)創(chuàng)一個(gè)“人人學(xué)旅游、人人愛(ài)旅游、人人辦旅游”的新局面,使中國(guó)人民真正成為旅游景區(qū)管理體制改革的支持者和實(shí)施者。
旅游業(yè)是一門新興產(chǎn)業(yè),它的興起和發(fā)展只有幾十年的時(shí)間,因此旅游管理體制需要在探索中發(fā)展,在發(fā)展中完善,只有盡快理順管理體制,完善立法建設(shè),才能真正使旅游景區(qū)輕裝前進(jìn),從根本上促進(jìn)旅游景區(qū)的發(fā)展。
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旅游景區(qū)管理論文題目篇七
摘要:旅游景區(qū)的資金管理涵蓋范圍很廣,包括籌資、投資、資產(chǎn)、營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)管理等很多方面。主要討論景區(qū)的籌資、營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)管理。
關(guān)鍵詞:旅游景區(qū);資金管理;籌資;營(yíng)業(yè)收入
一、營(yíng)業(yè)收入管理
營(yíng)業(yè)收入是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中銷售商品或提供勞務(wù)而取得的貨幣收入。對(duì)于旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),它的主要營(yíng)業(yè)收入來(lái)源于門票收入和提供各種服務(wù)(如導(dǎo)游服務(wù)、觀光巴士服務(wù)等)所帶來(lái)的收入。營(yíng)業(yè)收入是企業(yè)生產(chǎn)成果的貨幣表現(xiàn)。及時(shí)取得營(yíng)業(yè)收入是補(bǔ)償耗費(fèi)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基本前提;是加速資金周轉(zhuǎn),提高資金利用效果的重要環(huán)節(jié);是及時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、分配利潤(rùn)的必要條件。(1)營(yíng)業(yè)收人的日常管理。一是合理定價(jià),通過(guò)合理定價(jià),能夠保證企業(yè)在提供一定的商品和服務(wù)之后,取得合理的營(yíng)業(yè)收入。二是做好營(yíng)業(yè)收入的標(biāo)準(zhǔn)控制。做好營(yíng)業(yè)收入的標(biāo)準(zhǔn)控制,包括做好營(yíng)業(yè)收入預(yù)測(cè)、決策和預(yù)算。三是做好營(yíng)業(yè)收入的日??刂?。營(yíng)業(yè)收入的日??刂剖侵敢誀I(yíng)業(yè)收入為對(duì)象,對(duì)營(yíng)業(yè)收入的發(fā)生、計(jì)算、取得、匯總等一系列過(guò)程進(jìn)行管理控制的'活動(dòng)??刂频幕军c(diǎn)主要有三方面:一是保證營(yíng)業(yè)收入發(fā)生的合法性,即所有的收入都必須有合法的手續(xù)、依據(jù)和憑證及合法的管理程序和規(guī)定;二是保證營(yíng)業(yè)收入的完整性,即發(fā)生的所有各方面的收入都應(yīng)一分不漏地收回;三是保證營(yíng)業(yè)收入的及時(shí)性,即所發(fā)生的營(yíng)業(yè)收入應(yīng)盡快入庫(kù)。(2)價(jià)格管理。價(jià)值包括已消耗的生產(chǎn)資料的價(jià)值(即轉(zhuǎn)移價(jià)值)、必要?jiǎng)趧?dòng)創(chuàng)造的價(jià)值、剩余勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值三個(gè)部分,用貨幣形式分別表現(xiàn)為物資耗費(fèi)支出(即折舊費(fèi)和材料費(fèi))、勞動(dòng)報(bào)酬支出(即工資)、稅金和利潤(rùn)。所以,產(chǎn)品的價(jià)格具體表現(xiàn)為成本費(fèi)用、稅金和利潤(rùn)。
二、利潤(rùn)管理
利潤(rùn)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)全部收入扣除全部支出后的余額(若為負(fù)數(shù)則為虧損),它是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果,是勞動(dòng)者創(chuàng)造的剩余價(jià)值的一部分,其性質(zhì)是企業(yè)凈資產(chǎn)的增值。企業(yè)的利潤(rùn)包括三部分:銷售利潤(rùn)、投資凈收益和營(yíng)業(yè)外收支凈額。銷售利潤(rùn)又叫營(yíng)業(yè)利潤(rùn),是企業(yè)的銷售收入扣除銷售成本、銷售費(fèi)用、銷售稅金及附加、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用后剩余的部分;投資凈收益是企業(yè)對(duì)外投資所取得的收益扣除投資損失后的余額;營(yíng)業(yè)外收支凈額是營(yíng)業(yè)外收入扣除營(yíng)業(yè)外支出后的數(shù)額。目前,對(duì)于大多旅游景區(qū)企業(yè)來(lái)說(shuō),利潤(rùn)大部分來(lái)源于銷售利潤(rùn)。
1.目標(biāo)利潤(rùn)管理
(1)量本利分析方法。就是利用商品銷售額與固定成本、變動(dòng)成本之間的變動(dòng)規(guī)律對(duì)目標(biāo)利潤(rùn)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。具體做法:首先應(yīng)在充分的市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上。科學(xué)預(yù)測(cè)商品銷售量(銷售額);其次進(jìn)行邊際利潤(rùn)率、固定成本、變動(dòng)成本的預(yù)測(cè)分析;最后進(jìn)行測(cè)算。
(2)上加法。上加法就是企業(yè)根據(jù)自我發(fā)展和自我積累、改善集體福利、增加投資分紅等需要,匡算企業(yè)稅后利潤(rùn),倒算利潤(rùn)總額。
(3)因素綜合預(yù)測(cè)法。就是按利潤(rùn)的組成內(nèi)容及影響因素分別進(jìn)行測(cè)算,再綜合得到目標(biāo)利潤(rùn)。這種方法的基本思路為:在基期利潤(rùn)水平的基礎(chǔ)上,考慮計(jì)劃期商品數(shù)量、價(jià)格、結(jié)構(gòu)的變動(dòng)以及成本費(fèi)用、稅金、營(yíng)業(yè)外收支等因素對(duì)利潤(rùn)的影響程度,從而求得目標(biāo)利潤(rùn)。
(4)利潤(rùn)增長(zhǎng)比率法。針對(duì)穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè),根據(jù)上年度達(dá)到的利潤(rùn)水平和過(guò)去若干年(通常為近兩年)利潤(rùn)增長(zhǎng)率的變動(dòng)趨勢(shì)和幅度,結(jié)合預(yù)測(cè)期可能發(fā)生的變動(dòng)情況確定預(yù)計(jì)利潤(rùn)增長(zhǎng)率,求得目標(biāo)利潤(rùn)。
(5)財(cái)務(wù)比率法。根據(jù)利潤(rùn)同有關(guān)部門財(cái)務(wù)指標(biāo)的比例關(guān)系,通過(guò)取得相關(guān)財(cái)務(wù)比率來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)某一時(shí)期的利潤(rùn)。其中常見(jiàn)的比率有:銷售利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率、資金利潤(rùn)率等。
2.利潤(rùn)分配。利潤(rùn)分配是企業(yè)按照國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和企業(yè)章程,對(duì)所實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)在企業(yè)與投資者之間、利潤(rùn)分配各項(xiàng)目之間和投資者之間進(jìn)行分配的行為,主要是確定企業(yè)的凈利潤(rùn)如何在分發(fā)給投資者和用于再投資這兩方面進(jìn)行分配。(1)利潤(rùn)分配的原則:依法分配原則、兼顧各方利益原則、分配與積累并重原則、投資與收益對(duì)等原則、盈虧自負(fù)原則。(2)利潤(rùn)分配的順序。我國(guó)參照國(guó)際慣例,按交稅一提留一分紅的基本順序規(guī)范了利潤(rùn)分配程序,并通過(guò)法律形式加以確定。按照《公司法》規(guī)定,企業(yè)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)總額t應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定作相應(yīng)調(diào)整,依法交納所得稅,稅后利潤(rùn)再按規(guī)定的順序分配。一是依法繳納所得稅。二是支付被沒(méi)收的財(cái)務(wù)損失、各項(xiàng)稅收的滯納金和罰款。三是彌補(bǔ)以前年度虧損(指超過(guò)用所得稅前的利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損的法定期限后,仍未補(bǔ)足的虧損)。四是提取法定盈余公積金。法定盈余公積金按稅后利潤(rùn)扣除前兩項(xiàng)后的10%提取,盈余公積金已達(dá)注冊(cè)資金的50%時(shí)可不再提取。五是提取法定公益金。法定公益金按當(dāng)年凈利潤(rùn)的5%提取,主要用于職工住宅等集體福利設(shè)施支出。六是提取任意公積金。股份公司的任意公積金按照公司章程或股東會(huì)議決議提取和使用,其目的是為了控制向投資者分配利潤(rùn)的水平及調(diào)整各年利潤(rùn)分配的波動(dòng),通過(guò)這種方法對(duì)投資者分利加以限制和調(diào)節(jié)。七是向投資者分配利潤(rùn)或股利。凈利潤(rùn)扣除上述項(xiàng)目后,再加上以前年度的未分配利潤(rùn),即可供普通股分配的利潤(rùn),若企業(yè)當(dāng)年無(wú)利潤(rùn)不得向投資者分配利潤(rùn)。
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旅游景區(qū)管理論文題目篇八
在低碳經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下,創(chuàng)建低碳旅游景區(qū)具有創(chuàng)新景區(qū)發(fā)展規(guī)則,促進(jìn)區(qū)域低碳產(chǎn)業(yè)整合開(kāi)發(fā)以及養(yǎng)成低碳生活風(fēng)尚等現(xiàn)實(shí)意義。但是目前低碳景區(qū)管理面臨著技術(shù)難、成本高,景區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不完善,人們尚未養(yǎng)成低碳習(xí)慣的問(wèn)題。因此,政府需要加大政策支持力度,建立景區(qū)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,構(gòu)建以生態(tài)gdp至上的景區(qū)評(píng)價(jià)理念,完善景區(qū)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
低碳,旅游景區(qū),生態(tài)
低碳旅游產(chǎn)生于低碳經(jīng)濟(jì)的大背景下,據(jù)調(diào)查,1981年~1990年全球平均氣溫比100年前上升了0.48℃。導(dǎo)致全球變暖的主要原因是人類在近一個(gè)世紀(jì)以來(lái)大量使用煤、石油等礦物燃料并排放了過(guò)量二氧化碳的結(jié)果,它對(duì)來(lái)自太陽(yáng)輻射的可見(jiàn)光(3.8--7.6nm,波長(zhǎng)較短)具有高度的透過(guò)性,同時(shí)對(duì)地球反射出來(lái)的長(zhǎng)波輻射(如紅外線)具有高度的吸收性從而形成“溫室效應(yīng)”。全球升溫帶來(lái)了非常惡劣的后果:冰川消融,海平面升高,海岸灘涂濕地、紅樹(shù)林和珊瑚礁等生態(tài)群?jiǎn)适?;雨季延長(zhǎng),水災(zāi)日益頻繁;北冰洋和南極半島冰雪融化,生物種群滅亡;傳染病病菌通過(guò)極端天氣和氣候時(shí)間如厄爾尼諾、干旱、洪澇等擴(kuò)散流行對(duì)人類的健康造成很大威脅。因此,溫室氣體已經(jīng)到了不可不控的時(shí)期。氣候變化將增加自然災(zāi)害,數(shù)十億人將受到影響,上億人將面臨饑荒的威脅。如果溫度升高超過(guò)1.5-2.5度,20%-30%的動(dòng)植物物種將面臨滅絕的危險(xiǎn)。
1997年12月,聯(lián)合國(guó)氣候變化框架公約第三次締約方大會(huì)在日本京都召開(kāi),149個(gè)國(guó)家和地區(qū)的代表共同商討制定了《京都議定書(shū)》并在第二款中明確指出:“將大氣中的溫室氣體含量穩(wěn)定在一個(gè)適當(dāng)?shù)乃?,進(jìn)而防止劇烈的氣候改變對(duì)人類造成傷害”。2009年12月19日,聯(lián)合國(guó)氣候變化大會(huì)在丹麥?zhǔn)锥几绫竟e行,會(huì)議達(dá)成《哥本哈根協(xié)議》,協(xié)議維護(hù)了《聯(lián)合國(guó)氣候變化框架公約》及《京都議定書(shū)》確立的“共同但有區(qū)別的責(zé)任”原則,就發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)行強(qiáng)制減排和發(fā)展中國(guó)家采取自主減緩行動(dòng)做出了安排?!暗吞肌背蔀榇呱谌驓夂蜃兣姆e極響應(yīng)。作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的大國(guó),2010年1月29日,溫總理在致函丹麥?zhǔn)紫嗬鼓飞吐?lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)潘基文,給他們的復(fù)函中明確表示,中方支持《哥本哈根協(xié)議》,并提出至2020年單位gdp的碳強(qiáng)度下降40~45%的艱難目標(biāo)?!陡绫竟鶇f(xié)議》標(biāo)志著中國(guó)低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,意味著人類生活方式和傳統(tǒng)能源消費(fèi)方式的本質(zhì)上的顛覆,它必將改變建立在石化燃料基礎(chǔ)上的現(xiàn)代工業(yè)文明轉(zhuǎn)向生態(tài)文明。
低碳旅游催生于低碳經(jīng)濟(jì)的大背景下,長(zhǎng)期以來(lái),旅游業(yè)以其“資源消耗低,帶動(dòng)系數(shù)大,就業(yè)機(jī)會(huì)多,綜合效益好”的產(chǎn)業(yè)特征在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型,逐漸取得生態(tài)文明建設(shè)的重要?dú)v史時(shí)期顯示出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。借用低碳經(jīng)濟(jì)的理念,低碳旅游就是以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的綠色旅游。從旅游活動(dòng)本身來(lái)看,旅游活動(dòng)是一個(gè)包括食、住、行、游、娛、購(gòu)在內(nèi)的綜合活動(dòng)而這些活動(dòng)不可避免地帶來(lái)大量的碳排放,因此所謂“低碳旅游”就是旅游者在旅游活動(dòng)過(guò)程中,樹(shù)立低碳意識(shí),將各種旅游消費(fèi)行為的碳排放量控制在合理的水平并盡量減少碳排放量的一種新型旅游消費(fèi)模式。
“低碳旅游”的意義不在于口號(hào),在于落實(shí)。低碳旅游景區(qū)的建設(shè)起碼具有以下三個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)意義:
1、創(chuàng)新景區(qū)發(fā)展規(guī)則
低碳景區(qū)的創(chuàng)建是一個(gè)系統(tǒng)工程,問(wèn)題的錯(cuò)綜復(fù)雜催生了新的景區(qū)發(fā)展規(guī)則。在諸如怎樣將低碳的衡量指標(biāo)融入到現(xiàn)有的景區(qū)評(píng)價(jià)體系;怎樣在低碳運(yùn)營(yíng)模式中改革現(xiàn)有景區(qū)的管理模式;怎樣實(shí)現(xiàn)替代傳統(tǒng)能源的新能源、新技術(shù);生態(tài)文化綜合效益能否最大化等等都需要制定規(guī)則予以引導(dǎo)。
2、促進(jìn)區(qū)域低碳產(chǎn)業(yè)的整合開(kāi)發(fā)
傳統(tǒng)景區(qū)在低碳的建設(shè)與改造中,不可避免地將低碳的發(fā)展理念向其他產(chǎn)業(yè)和區(qū)域全面滲透,有利于激活區(qū)域優(yōu)勢(shì)資源,構(gòu)建整合互動(dòng)機(jī)制,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域其他產(chǎn)業(yè)的低碳進(jìn)程,構(gòu)建“互惠共贏”的區(qū)域發(fā)展模式。
3、促進(jìn)民眾養(yǎng)成低碳的生活習(xí)慣
在低碳旅游景區(qū)的游客無(wú)論在飲食、住宿、交通、通訊等各個(gè)方面都能親身體驗(yàn)到低碳生活的方式并且通過(guò)景區(qū)低碳知識(shí)的宣傳,碳補(bǔ)償?shù)然顒?dòng)深入了解低碳的意義,教育他們節(jié)約資源,主動(dòng)保護(hù)生態(tài)環(huán)境,在旅游活動(dòng)結(jié)束后繼續(xù)堅(jiān)持低碳生活,逐漸形成生態(tài)文明時(shí)代的生活方式。
旅游景區(qū)的碳排放主要來(lái)源于交通特別是空中飛行、住宿和娛樂(lè)設(shè)施主題公園娛樂(lè)、滑雪等旅游活動(dòng)。據(jù)世界旅游組織最新研究,2005年,來(lái)自旅游交通和住宿業(yè)的二氧化碳排放總量分別為1192mt和284mt,全球旅游業(yè)排放的二氧化碳大約占全球二氧化碳總排放量的5%,除去飛行貢獻(xiàn)值為3%;2035年以前,來(lái)自旅游業(yè)的碳排放量約以2.5%的年均速度增長(zhǎng);至2035年,旅游業(yè)交通及住宿業(yè)二氧化碳排放量將分別達(dá)到2436mt和728mt。另外,旅游業(yè)的奢侈消費(fèi)助長(zhǎng)了負(fù)面環(huán)境影響。如普通居民一般一天用水100-300升,但星級(jí)賓館用水則達(dá)到每天500-2000升,超豪華賓館則更高。又如隨著氣候變暖,冬季雪期縮短、雪量減少,滑雪等旅游項(xiàng)目不得不依賴人工造雪技術(shù)。據(jù)估算,北京市人工造雪一個(gè)冬天要用掉半個(gè)昆明湖的水量,相當(dāng)于全北京市一天用水總量的1/10,是8300多戶家庭一年的用水量。因此,限制旅游景區(qū)的碳排放應(yīng)著力于以下幾個(gè)方面:
1、低碳交通
其一,景區(qū)內(nèi)實(shí)行交通管制,可采用自行車、牲畜等作為交通工具,鼓勵(lì)步行游覽,將因運(yùn)輸所造成的二氧化碳排放降至最低。景區(qū)之間的換乘可安排中巴或者電瓶車定時(shí)接送客人。其二,鼓勵(lì)旅行者選用碳排放量低的交通工具,如放棄飛機(jī),選用火車、汽車、輪船等作為出行工具,短途旅行者可徒步或騎自行車,既達(dá)到環(huán)保的目的又有益于身心健康。
2、低碳住宿
酒店越豪華,碳排放量一般也越高。因此在低碳旅游景區(qū)應(yīng)提倡游客入住舒適、便捷的經(jīng)濟(jì)型酒店、鄉(xiāng)村客棧、家庭旅館等,并且在酒店內(nèi)不主動(dòng)免費(fèi)提供一次性洗漱用品,提倡旅行者在住宿時(shí)自帶洗漱用品、節(jié)約用水用電等。
3、低碳飲食
盡量選擇旅游目的地本地食物作為食材,避免因外來(lái)品運(yùn)輸、包裝、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)所造成的能量消耗和碳排放;選擇綠色食品,避免化肥、農(nóng)藥、生長(zhǎng)激素和添加劑的使用;選擇自備餐具,避免使用一次性塑料餐具所消耗的石化產(chǎn)品量。
4、低碳游覽
游客在游覽過(guò)程中應(yīng)該講文明,做到留下腳印不留任何東西,不隨便丟垃圾;游客還可參加植樹(shù)造林等活動(dòng),增加碳匯,以彌補(bǔ)因?yàn)榻煌ㄟ\(yùn)輸、履行消費(fèi)所造成的碳損耗從而達(dá)到反哺環(huán)境的作用。
5、低碳購(gòu)物
游客通過(guò)購(gòu)買旅游目的地的土特產(chǎn)和旅游紀(jì)念品惠及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),可以減少當(dāng)?shù)厝藶榱酥\生而砍樹(shù)、采石、挖礦等破壞環(huán)境資源的行為;提供低碳旅游的各種咨詢,如配備專業(yè)的低碳導(dǎo)游,在講解美景的同時(shí)融入低碳的知識(shí),查詢低碳交通工具租借點(diǎn)、提供低碳飲食資訊;標(biāo)示“低碳營(yíng)業(yè)商店”:凡響應(yīng)不使用一次性餐具、落實(shí)垃圾分類回收、不主動(dòng)提供包裝塑料袋、優(yōu)先使用當(dāng)?shù)厥巢牡纳碳医杂袠?biāo)示。旅游者應(yīng)盡量自帶引用水,不買或少買瓶裝水,抵制過(guò)度包裝的商品,以達(dá)到減少?gòu)U棄垃圾量和資源浪費(fèi)量。
三、景區(qū)面臨的低碳困境
1、游客的“低碳”習(xí)慣養(yǎng)成需要時(shí)間
低碳旅游是一種全新的旅游方式,景區(qū)低碳意味著游客很多慣常的旅行行為需要改變,如酒店不再免費(fèi)提供牙刷牙膏等日用品;減少換床單的次數(shù);用電瓶車、牲畜取代汽車等交通工具;垃圾要自己帶回家;自己隨身攜帶餐具減少一次性餐具的使用;食用素食等。這種全新的旅游方式對(duì)很多人的旅游習(xí)慣提出了挑戰(zhàn),如果大眾能夠接受則無(wú)疑實(shí)現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保和高游客價(jià)值體驗(yàn)的雙贏,反之如果人們不能接受則勢(shì)必降低游客的體驗(yàn)價(jià)值甚至降低景區(qū)游客滿意度。
2、技術(shù)門檻高,中小景區(qū)難實(shí)現(xiàn)
建設(shè)低碳景區(qū),首先是引用低碳技術(shù)改變現(xiàn)有能源的消耗模式,涉及到景區(qū)能源供應(yīng)如改變景區(qū)的能源利用模式,使用生態(tài)能源和節(jié)能環(huán)保能源如太陽(yáng)能、生物能、有機(jī)能等清潔能源;交通工具替換如使用電瓶車、自行車替換汽車;建筑如采用節(jié)能環(huán)保、無(wú)污染的環(huán)保材料;服務(wù)如增加低碳導(dǎo)游,設(shè)置低碳通訊,飲食,住宿服務(wù)以及垃圾廢物的分類回收處理等。對(duì)于資金雄厚的大型景區(qū)而言,革新技術(shù)可以通過(guò)自身的技術(shù)積累實(shí)現(xiàn),而對(duì)于一般中小型景區(qū)而言,則沒(méi)有能力解決。況且,就目前我國(guó)利用新能源的技術(shù)現(xiàn)狀而言,完全在景區(qū)使用新能源也存在困難。據(jù)中國(guó)科學(xué)院能源領(lǐng)域戰(zhàn)略研究組研究表明,目前我國(guó)還沒(méi)有形成關(guān)于太陽(yáng)能的技術(shù)規(guī)范,技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),部分關(guān)鍵設(shè)備依靠進(jìn)口,一些高效、低成本、環(huán)保的技術(shù)仍然依賴國(guó)外,農(nóng)林業(yè)廢棄物能源化利用率低,能源植物的培育研究進(jìn)程緩慢等。
3、成本高昂,進(jìn)程艱難
從景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理來(lái)說(shuō),景區(qū)的低碳轉(zhuǎn)型需要付出的成本主要來(lái)自于技術(shù)更新、替換以及融資等方面,如自主創(chuàng)新技術(shù)不成熟所付出的設(shè)備購(gòu)買成本;投資額大,融資渠道有限所造成的融資成本等,這些因素都導(dǎo)致了景區(qū)在實(shí)施低碳轉(zhuǎn)型期間的一種本能的退卻反映。
4、景區(qū)“低碳”,優(yōu)劣難衡量
目前的景區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)仍然沿用著傳統(tǒng)的工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)衡量后工業(yè)化時(shí)代追求個(gè)性的旅游業(yè)發(fā)展,在評(píng)定5a級(jí)景區(qū)時(shí),停車場(chǎng)要有多大、道路要有多寬,這些硬性的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)完全不能適合低碳型景區(qū)。對(duì)景區(qū)的評(píng)定衡量中,經(jīng)濟(jì)gdp至上一直是奉行的理念,提高游客接待量,加大景區(qū)開(kāi)發(fā)力度是景區(qū)gdp的主要增長(zhǎng)點(diǎn),然而,毫無(wú)限制地?cái)U(kuò)大游客接待量和過(guò)分開(kāi)發(fā)勢(shì)必對(duì)景區(qū)的生態(tài)環(huán)境造成破壞,因此在低碳經(jīng)濟(jì)的要求下,現(xiàn)行評(píng)價(jià)體系與低碳景區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不相符。
1、政策要支持
國(guó)家的政策支持是低碳景區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵。國(guó)家應(yīng)出臺(tái)更加細(xì)化的政策法規(guī)將低碳旅游標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,從而加快進(jìn)入低碳旅游的步伐。從資金、政策、土地等方面加大對(duì)旅游景區(qū)低碳項(xiàng)目建設(shè)的扶持力度,激勵(lì)景區(qū)及涉旅企業(yè)加快推進(jìn)低碳旅游方式,包括制定政策進(jìn)一步發(fā)展壯大綠色環(huán)保企業(yè),支持旅游景區(qū)、景點(diǎn)、賓館飯店、旅游運(yùn)輸?shù)嚷糜纹髽I(yè)利用新能源、新材料,及時(shí)全面引進(jìn)節(jié)能減排技術(shù),減少溫室氣體排放,降低碳消耗,最終形成全產(chǎn)業(yè)鏈的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式;制定行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),引入低碳旅游指標(biāo)對(duì)旅游景區(qū)景點(diǎn)及相關(guān)企業(yè)進(jìn)行常規(guī)考核與管理,讓低碳旅游真正成為時(shí)尚,成為人們追求的健康生活方式。
2、景區(qū)間要建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,沖破成本-技術(shù)關(guān)
低碳經(jīng)濟(jì)背景下,景區(qū)面臨著來(lái)自于技術(shù)變革,設(shè)備更換,基礎(chǔ)設(shè)施以及知識(shí)的創(chuàng)造與傳播過(guò)程等等的共同壓力。景區(qū)之間如能結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟共同應(yīng)對(duì)外部變化必將增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。主要有兩種模式:其一,橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟。旅游景區(qū)聯(lián)合價(jià)值鏈上處于同階段其他景區(qū)的資源與技術(shù),以創(chuàng)造更大價(jià)值的聯(lián)盟系統(tǒng)。技術(shù)聯(lián)盟:聯(lián)合其他景區(qū)共同研究適用于低碳景區(qū)的能源、交通、基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù),整合人力、知識(shí)資源優(yōu)勢(shì),形成景區(qū)之間彼此互補(bǔ),相互協(xié)調(diào)的聯(lián)盟,分?jǐn)傂录夹g(shù)開(kāi)發(fā)成本,形成企業(yè)在低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷聯(lián)盟:組建營(yíng)銷聯(lián)盟可避免同類旅游景區(qū)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中所產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng),低碳旅游是生態(tài)文明時(shí)代的新型旅游方式,營(yíng)銷模式如何創(chuàng)新還處于摸索階段,通過(guò)營(yíng)銷聯(lián)盟,可以擴(kuò)大低碳旅游的影響力,通過(guò)分享市場(chǎng)營(yíng)銷中的資源,達(dá)到降低成本,提高效率,相互學(xué)習(xí),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。其二,縱向聯(lián)盟??v向聯(lián)盟是指景區(qū)與處于旅游產(chǎn)業(yè)鏈上不同階段的其他旅游企業(yè)合作,以增加價(jià)值的合作競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)??v向聯(lián)盟主要表現(xiàn)為旅游景區(qū)與旅行社的聯(lián)盟,為了降低由于旅游線路交通的碳排放,游客低碳知識(shí)教育,低碳行為規(guī)范,低碳景區(qū)應(yīng)與旅行社保持密切的溝通,形成一種利益趨同的縱向聯(lián)盟,這將有助于增加低碳景區(qū)的客源量。
3、構(gòu)建以生態(tài)gdp至上的景區(qū)評(píng)價(jià)理念
低碳經(jīng)濟(jì)背景要求必須改變經(jīng)濟(jì)gdp至上的理念,盡快建立起“生態(tài)gdp”體系,維護(hù)景區(qū)生態(tài)環(huán)境,協(xié)調(diào)人、自然與社會(huì)的關(guān)系,構(gòu)建均衡、和諧的標(biāo)準(zhǔn)體系。建設(shè)一套由經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、社會(huì)指標(biāo)、人文指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)共同構(gòu)筑的反應(yīng)景區(qū)總體發(fā)展水平的指標(biāo)體系并將其貫穿到評(píng)價(jià)體系的定量指標(biāo)和定性指標(biāo)中,改變?nèi)缃?jīng)濟(jì)發(fā)展、生活質(zhì)量、貧富差距、生存環(huán)境,以及人們對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象的意見(jiàn)、看法、期望值和滿意度,等方面指數(shù)。
1 莊貴陽(yáng)。低碳經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向[ j ]。世界環(huán)境,2008 (2) : 34 - 36.
旅游景區(qū)管理論文題目篇九
論文1:金刀峽風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)淺談
摘要:近年來(lái),重慶市北碚區(qū)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力實(shí)施生態(tài)旅游發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)發(fā)展生態(tài)旅游。
金刀峽位于重慶市北碚區(qū)華鎣山的西南麓,是首批國(guó)家3a級(jí)旅游區(qū),以峽谷幽壑、流水飛瀑、深潭湖泊為特色的生態(tài)旅游資源豐富,為發(fā)展生態(tài)旅游奠定了良好的基礎(chǔ)。
因此,如何合理開(kāi)發(fā)利用金刀峽生態(tài)旅游資源對(duì)促進(jìn)金刀峽生態(tài)旅游的發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本文在分析了金刀峽風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游資源特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,探討了金刀峽旅游資源開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題,重點(diǎn)提出了解決金刀峽生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)的措施。
旨在為金刀峽生
生態(tài)旅游資源的開(kāi)發(fā)提出決策參考和依據(jù)。
隨著重慶市工業(yè)化、城市化的飛速發(fā)展,人們的生活水平有了很大程度提高,而同時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境帶來(lái)了嚴(yán)重破壞,人們生活質(zhì)量也隨之下降了。
人們開(kāi)始前往一些相對(duì)原始的自然區(qū)域旅游,并意識(shí)到了對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要性。
金刀峽就推出了金刀峽生態(tài)旅游,以滿足人們的需要。
金刀峽自然風(fēng)景區(qū)位于重慶市北碚區(qū)華鎣山西南麓,海拔825米。
相傳金刀峽是因峽中有一把金刀,每當(dāng)夜晚時(shí)分,金光閃閃照耀峽谷而得名。
景區(qū)是以上億年的峽谷幽壑景觀為主,以巖溶景觀為輔,兼有大量地質(zhì)上稱作壺穴的碧玉串珠的深潭絕景。
金刀峽地勢(shì)雄偉,以峽著險(xiǎn)、以水見(jiàn)秀、以巖稱奇、以洞顯幽。
金刀峽全長(zhǎng)約6.2千米,分上下兩段。
上段由于喀斯特地質(zhì)作用,地面切割強(qiáng)烈,金刀神工般形成了獨(dú)特的峽谷溝壑。
石壁如削、兩山岈合,垂直高度超過(guò)百米。
上有古藤倒掛、下有潺潺流水。
下段由于流水侵蝕力的作用,有洞穴群生,潭潭相連,飛泉瀑布層層疊疊。
堪稱全國(guó)之最的十里峽谷棧道,讓人驚贊不已。
憑棧探幽,感悟那蘊(yùn)藏于大自然山水之間的天地靈氣。
被游客譽(yù)為“中國(guó)第一險(xiǎn)峽”,“金刀歸來(lái)不看峽”。
金刀峽生態(tài)旅游資源的特色
金刀峽風(fēng)景區(qū)擁有豐富的旅游資源,是國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū),于5月對(duì)外開(kāi)放。
其內(nèi)共有四十多個(gè)景點(diǎn),主要有驚魂臺(tái)、藏刀洞、懸天飛瀑、心形潭、一線天等,分局如圖1所示。
圖1金刀峽風(fēng)景區(qū)示意圖
(一)觸目驚心的驚魂臺(tái)
離金刀峽入口不遠(yuǎn)處的驚魂臺(tái),長(zhǎng)5米,寬3米。
相傳在解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,雙槍老太婆派她隊(duì)下十余人去解救被捕的共產(chǎn)黨人,結(jié)果失敗,被敵人圍追至此,彈盡糧絕,他們一行十余人手挽手肩并肩跳下山崖,英勇救義,嚇得敵人魂飛魄散,由此得名驚魂臺(tái)。
站在臺(tái)上舉目遠(yuǎn)眺,峽谷俊俏的身姿,雄奇的造型呈現(xiàn)在游客眼前。
峰巒神奇,絕妙無(wú)比。
彌漫于山腰谷底的云霧,變幻莫測(cè),時(shí)而涌若滾滾波濤,時(shí)而飄若縷縷游絲。
兩邊石壁如削,曲曲折折的棧道盤旋而下。
俯視峽谷,深不見(jiàn)底,陣陣涼意由腳底滲入直抵心房,頭暈?zāi)垦?,有搖搖欲墜之感。
(二)鬼斧神工的藏刀洞
隨著蜿蜒的棧道走到谷底,來(lái)到了藏刀洞。
四周綠蔭環(huán)抱,樹(shù)木茂盛,景色奇麗。
相傳這就是大夏國(guó)將軍張昆獲得金刀之處。
藏刀洞是金刀峽景區(qū)內(nèi)最具特色的洞穴之一,洞高50米,長(zhǎng)45米,兩側(cè)懸崖峭壁。
站在觀景臺(tái)上放眼望去,仿佛一把金刀高懸洞頂,刀光閃閃,寒氣逼人。
靠近洞口,陣陣涼意隨風(fēng)襲來(lái),向里望去,漆黑一片。
隨棧道進(jìn)入洞內(nèi),各種聲音在耳朵邊盤旋,有腳下有流水碰撞的聲音,有從石縫中滲出的水滴落的噼啪聲,偶爾有動(dòng)物拍打翅膀發(fā)出的聲音和游人踩踏棧道發(fā)出的唧唧聲,讓人覺(jué)得陰森恐怖。
兩側(cè)的石壁里時(shí)時(shí)會(huì)溢出驚奇異石,洞窟及崖壁里藏匿的東西仿佛是一只手臂突然伸出來(lái)拽住你,被嚇出一身冷汗。
用手電筒環(huán)射四周,發(fā)現(xiàn)洞內(nèi)鐘乳石造型奇特,傳說(shuō)中的那柄刀鞘也在此,只是金刀早已不在。
(三)銀河倒掛的流水飛瀑
未見(jiàn)其瀑,先聞其聲。
穿行在山間小道,聲音忽遠(yuǎn)忽近,如絲如弦,聆聽(tīng)著這美妙的樂(lè)譜,用聽(tīng)覺(jué)去感悟瀑布的所在。
瀑高約150米,寬2米左右。
瀑口左面有一方形石洞,據(jù)當(dāng)?shù)厝酥v,曾有一遠(yuǎn)方老道在此修煉多年,后得道成仙,在某個(gè)久雨初晴的正午,駕一道彩虹而去,留下此洞。
干旱時(shí)節(jié),飛泉如銀絲鏈串飄灑于天地之間,涼風(fēng)拂過(guò),泉水隨風(fēng)飄散,五光十色,如仙女散花一般,點(diǎn)點(diǎn)滴滴甚似好看。
山雨過(guò)后,山洪入峽,泉如潮涌飛演直下,瀑布猛增達(dá)十余丈,瀑聲震天動(dòng)地,如百鼓齊鳴,氣勢(shì)磅礴,十分壯觀,使人不禁想起李白的千古絕句:飛流直下三千尺,疑是銀河落九天。
(四)碧玉串珠的深潭絕景
心形潭位于金刀峽出口處的峽段,是金刀峽眾多深潭中最出色的一個(gè)。
它形如心形,靜如明鏡,綠如翡翠,它呈現(xiàn)出三種不同的綠,異常美麗。
直視潭底,大大小小,形狀各異的石塊卻清晰可見(jiàn),在陽(yáng)光照射下,潭面波光粼粼,潭底碎石也化作了七彩石,隨著粼粼碧波搖曳生姿。
(五)獨(dú)具特色的地縫景觀一線天在金刀峽最險(xiǎn)要處,寬處不過(guò)3米,窄處不足0.5米,峽谷中深達(dá)40—50米的絕壁裂縫中有巨石相間,其狀遙遙欲墜,令人心驚膽寒。
站在棧道上朝天空望去,感覺(jué)世界變得異常狹小擁擠,樹(shù)木斜向上生長(zhǎng),插入空中,爭(zhēng)先恐后般沐浴著陽(yáng)光,呼吸著空氣。
二、金刀峽生態(tài)旅游的現(xiàn)狀
(一)區(qū)位條件
金刀峽位于重慶北碚區(qū)東北部,地處鄰水、合川、渝北的交通要道。
該地距北部城區(qū)46公里,至重慶市中心87公里,至重慶國(guó)際機(jī)場(chǎng)57公里。
交通的發(fā)達(dá)為旅游者來(lái)金刀峽提供了方便。
金刀峽周邊有以觀光旅游為主的勝天湖風(fēng)景區(qū)和縉云山,以休閑度假為主的北溫泉,以紅色旅游為主的華鎣山風(fēng)景區(qū),以人文景觀為主的偏巖古鎮(zhèn)等發(fā)展較早、管理較完善的旅游風(fēng)景區(qū)。
金刀峽生態(tài)旅游可與這些風(fēng)景區(qū)聯(lián)合起來(lái)促進(jìn)整個(gè)區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展。
(二)投資條件
為了吸引各方投資,當(dāng)?shù)卣扇赡昝庹?、三年減半的扶持策略,并把金刀峽的宣傳工作納入了全區(qū)的宣傳重點(diǎn),不但在各大報(bào)紙上刊登,網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳,而且還在南充到成都公路的沿線設(shè)立路燈廣告牌。
重慶綠箭生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司將投資2800萬(wàn)元建設(shè)金刀峽生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;廣西春熙置業(yè)有限公司將投資1.5億元建設(shè)金刀峽春熙生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)示范園;重慶鑫豪有限責(zé)任公司將投資3000萬(wàn)元建設(shè)金刀峽農(nóng)業(yè)特色養(yǎng)殖開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
(三)建設(shè)施工條件
在旅游交通方面,北碚區(qū)政府在修建了金刀峽旅游專線公路。
此外在位于朝天門廣場(chǎng)的旅游客運(yùn)總站設(shè)有每日往返的旅游專線車。
在景區(qū)的上口服務(wù)中心和下口服務(wù)中心都新修了停車場(chǎng)。
在景區(qū)內(nèi)地勢(shì)較為平坦的地方,采用的是人力抬滑竿的方式,以此來(lái)緩解游人徒步旅游的疲勞。
在旅游基礎(chǔ)設(shè)施方面,給水、供電、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施得到了改善,并于在上口接待服務(wù)區(qū)修建了三星級(jí)金刀峽賓館,同時(shí)修建了占地100畝的金刀峽綜合服務(wù)區(qū)。
在景區(qū)管理方面,實(shí)施了景區(qū)凈化、暢通和綠化工程,并單獨(dú)在金刀峽鎮(zhèn)成立了派出所。
在服務(wù)區(qū)的燒烤廣場(chǎng)上,每周末都要舉辦少數(shù)民族文藝演出和大型的篝火晚會(huì)。
在旅游活動(dòng)方面,開(kāi)發(fā)商利用金刀峽擁有的風(fēng)景優(yōu)美,變化多端的天然地理環(huán)境,已多次成功地舉辦了中國(guó)金刀峽溪降越野挑戰(zhàn)賽。
論文2:淺議江西紅色旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略的淺析
隨著國(guó)家倡導(dǎo)的“紅色旅游”工程的正式啟動(dòng),全國(guó)各地掀起了“紅色旅游”的熱潮。
江西作為在全國(guó)有一定影響的紅色旅游目的地,應(yīng)把握國(guó)家發(fā)展紅色旅游的這一契機(jī),找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,大力拓展客源市場(chǎng),開(kāi)發(fā)特色紅色旅游產(chǎn)品,打造紅色旅游精品線路,塑造江西紅色旅游的品牌形象,使紅色旅游成為革命老區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。