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        人際關(guān)系學(xué)讀后感(實(shí)用17篇)

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            讀后感不僅限于文學(xué)作品,還可以包括對報(bào)刊、科技文章等的感悟和思考。寫一篇較為完美的讀后感,首先要對書籍的內(nèi)容進(jìn)行全面而深入的理解。以下是小編為大家精選的幾篇讀后感范文,或許可以給你一些靈感和寫作的技巧。
            人際關(guān)系學(xué)讀后感篇一
            1.找到相同點(diǎn),切入共同話題。我們初到一個(gè)公司,想要融入新環(huán)境,就需要多和身邊的同時(shí)多多交流。打破沉默可以通過察言觀色、發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn),以話進(jìn)行試探來展開交談。相同點(diǎn)是談話的突破口,可以根據(jù)談話時(shí)注意分析對方,揣摩對方,在交談中延伸出新的共同話題,才不會導(dǎo)致談話“卡殼”。在辦公室,有著相同興趣、共同愛好的人能夠更容易走在一起,所謂“趣味相投”,可以增進(jìn)工作友誼。
            2.得意之時(shí)要低調(diào)。無論職場得意還是失意,過分的招搖會招來不必要的事端。比如說當(dāng)自己受到提升或是表揚(yáng)的情況下,上司還沒有公布就自己私下招搖發(fā)布,傳開之后會引起其他同事的議論、甚至是嫉妒、眼紅等等,把好事變成麻煩事,豈不是給自己招黑么。失意的時(shí)候也不要在公開場合頂撞上司,或是總是跟別人傾訴上司的種種不對等等,以防隔墻有耳傳到上司的耳中去,這樣不僅上司也會討厭你,你以后的日子也不好過。職場中適時(shí)的低調(diào)也是智慧的體現(xiàn)。
            3.與同事起爭執(zhí)要低調(diào)處理,注重于解決方法而不是持續(xù)的爭吵。在長時(shí)間的工作中,同事之間可能以為工作問題、生活中的一些小矛盾而產(chǎn)生摩擦,這些都是很正常的,但需要注意溝通方法,以免矛盾擴(kuò)大和激化。過于執(zhí)著、得理不饒人或是盛氣凌人的樣子都會讓同事對你敬而遠(yuǎn)之的,容易樹敵。當(dāng)出現(xiàn)問題的時(shí)候,應(yīng)該試圖理解對方,從對方的角度來看待問題,互相協(xié)商有沒有什么解決辦法,互相的職責(zé)只會產(chǎn)生無益的爭吵,不能解決根本問題。
            經(jīng)營好人際關(guān)系,可以幫助在與同事交往中能夠游刃有余,對于我們的職場發(fā)展來說是非常有益的。以上分享職場人際關(guān)系與溝通的相關(guān)內(nèi)容,希望能夠給予大家啟示。
            職場人際交往培訓(xùn)。
            1.學(xué)會贊美對方。人們希望被贊美,被認(rèn)可,被認(rèn)同,所以更傾向于喜歡贊美他們的人。當(dāng)你覺得對方很贊的時(shí)候,不要吝嗇你的贊美,不要默默的在心里佩服,你可以以大聲的說出來。贊美是要從心里傳達(dá)出真誠的、是需要內(nèi)心尊重對方的。有句話道“良言一句三冬暖”,一句真誠的贊美能夠給自己與他人好心情,拉進(jìn)彼此之間的距離,是促進(jìn)和諧人際關(guān)系的潤滑劑。
            2.注意說話的語氣和態(tài)度、用詞的把控。恰到好處的溝通,可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峰回路轉(zhuǎn)的余地。把控好說話的語氣、用詞和分寸,對于溝通來說是非常重要的。如果一個(gè)人總是以尖銳的聲音、厭惡不耐煩的語氣來說話,就會產(chǎn)生攻擊性,那可能會引發(fā)一場不必要的爭吵。不良的溝通可能會使你與成功失之交臂,想好說好話就需要根據(jù)不同的??汀ο?、環(huán)境等來調(diào)整說話的語氣、用詞,不卑不亢、態(tài)度委婉。要知道你如何說話決定著聽話的人對你是什么態(tài)度的。
            3.給人面子更有利于交際。俗話說:“人要臉,樹要皮?!盻給人留面子,也是給自己留有余地。人都要面子,他是受人尊重和得到認(rèn)可的一種去求,是人在發(fā)展的過程中一種真實(shí)的需求。誠信,是人際交往的基礎(chǔ),給人面子,才會有禮尚往來?!懊孀印笔俏覀?nèi)穗H交往當(dāng)中的潛規(guī)則,多稱贊、鼓勵(lì)少批評,注意自己說話的溫度和態(tài)度,別人留面子也是給自己機(jī)會。要是每次都很不給他人面子,那么你累積的敵人就會越來越多,也就不利于營造良好的人際關(guān)系。
            職場人際交往如何提升不妨注意以上三點(diǎn),天下沒有免費(fèi)的午餐,良好的職場人際關(guān)系也要靠自己用心經(jīng)營。
            職場交際培訓(xùn)。
            學(xué)會結(jié)交不同層次。
            一個(gè)想要成功的人,一定要學(xué)會結(jié)交不同層次的人,你才能夠做大事。
            不帶著目的去交往。
            不帶著目的去交往,反而會有意想不到的收獲。
            做自己的貴人。
            你要找到貴人很重要,但是同時(shí)你要做好自己的貴人,比如你做事麻利一點(diǎn),周圍的人因此喜歡你,你就是自己的貴人了。
            建立共同的聯(lián)系。
            交往最好的方法是盡快找到你們之間的共同聯(lián)系,這個(gè)共同聯(lián)系可以是一個(gè)人,可以是一個(gè)地方,也可以是某種共同的愛好,甚至是某本書。
            與平等的人一起成長。
            只有地位平等、人格獨(dú)立的兩個(gè)人一起成長,這種關(guān)系才會變得更好。
            聆聽他人的聲音。
            如果你虛心地去聆聽他人的聲音,每一個(gè)陌生人都可能帶給你一些值得學(xué)習(xí)的東西。
            發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點(diǎn)。
            其實(shí)我們每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn),你越夸對方,對方就做得越好,甚至把他原來的缺點(diǎn)都掩蓋住了。
            不要說謊。
            不說謊話,是因?yàn)橹e話難免會有被拆穿的那一天,無意之間找來的借口,說不定什么時(shí)候就露了餡。
            求人幫忙的態(tài)度。
            第一,不要老想著找別人幫忙;第二,即使找別人幫忙,你應(yīng)該知道人家?guī)湍闶侨饲?,不幫是本?第三,你要明確告訴對方讓人家?guī)湍闶裁础?BR>    懂得感恩。
            如果說有人想找一個(gè)比他能力高很多的人幫忙做一件他自己無法解決的事情,但是他自己不知道有什么好的方法可以找到這樣的人,那么他就應(yīng)該認(rèn)清自己的實(shí)力不夠,不要期望別人可以幫你做到。如果別人真的幫你做到了,那是恩惠,要銘記在心,如果人家不幫你,也是理所當(dāng)然。幫你是情分,不幫你是本分。
            人際關(guān)系學(xué)讀后感篇二
            與人相處時(shí),不免會遇到要?jiǎng)裾f別人的情況,怎么才能成功地說服對方呢?要注意了解對方的觀點(diǎn)?!耙?yàn)?,只有弄清楚對方的觀點(diǎn),自己才能找到合適的應(yīng)付措施?!焙嗬?福特也曾說過:“如果成功有任何秘訣的話,就是了解對方的觀點(diǎn),并且從他的角度和你的角度來觀察事情的那種才能?!?BR>    與人交談時(shí),要以強(qiáng)調(diào)而且不斷強(qiáng)調(diào)雙方所同意的事情作為開始,而不是討論雙方不同的意見;要避免打斷對方,認(rèn)真地聽對方說完他想說的話,而不是急著辯駁;要使自己置身于他的處境,對自己說:“如果我處在他的情況下,我會有什么感覺,有什么反應(yīng)?”而不是從自己的觀點(diǎn)出發(fā)來思考。
            在相處中,記住對別人微笑,即使在打電話時(shí),也要面帶微笑,對方能夠感受到你快樂的情感?!懊炕啬愠鲩T的時(shí)候,把下巴縮進(jìn)來,頭抬的高高的,肺部充滿空氣,沐浴在陽光中,微笑著招呼你的朋友們,每一次握手都使出力量,不要擔(dān)心被誤解,不要浪費(fèi)一分鐘去想你的敵人,試著在心里肯定你所喜歡做的是什么,然后,在清楚的方向之下,你會徑直地達(dá)到目標(biāo)。心里想著你所喜歡做的偉大而美好的事情,然后,當(dāng)歲月消逝的時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn)自己掌握了實(shí)現(xiàn)你的希望所需要的機(jī)會?!?BR>    工作中,時(shí)常需要與人打交道,掌握如何與人相處的秘訣尤為重要,正因如此,我們需要不斷地從中外各種關(guān)于人際關(guān)系的學(xué)說中獲取知識的養(yǎng)分,并聯(lián)系自身,學(xué)會做一個(gè)善于與人相處的人。
            人際關(guān)系學(xué)讀后感篇三
            拿到了《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》這本書,認(rèn)真地品味去閱讀,書中分為五大部分去講述:
            (一)應(yīng)付對手時(shí);
            (二)與人相處時(shí);
            (三)如何戰(zhàn)勝自我;
            (四)怎樣獲取幸福;
            (五)駕馭競爭與合作。
            頭腦不停地在思考書中帶給我的疑問,如何與人建立良好人際關(guān)系。溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分,它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法的過程,所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程,不是你一個(gè)人在發(fā)表演說、對牛彈琴,或者是讓對方唱獨(dú)角戲,而是用心去聽聽對方在說什么?去了解對方在想什么?對方有什么感受?并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解,因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋,去澄清雙方接收及了解到的是否一致。
            除此以外,還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系,增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力,是維系良好人際關(guān)系的首要條件。站在對方立場設(shè)想,將心比心,并且用溫暖、尊重、了解的`方式去溝通,以一顆開放的心靈傾聽,千萬不要立即下價(jià)值判斷,而最好以對方的立場和觀點(diǎn)去設(shè)想。
            加強(qiáng)對自己的了解,知道自己會說出什么樣的話,也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。要善于處理自己的情緒,不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關(guān)系。
            人際關(guān)系學(xué)讀后感篇四
            “這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》只有一個(gè)目的,那就是幫助你解決你最大的問題:如何與工作、生活中的人相處得更好,并能影響他們?!?BR>    1937年此書出版時(shí),就是用以上這段話開始的,當(dāng)時(shí)一般人認(rèn)為這是本有用的書,但銷售量不會好,故一開始只印了五千本,但一夜之間這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》就轟動(dòng)全美國,很快就傳遍世界,成為有史以來最暢銷的書之一,幾乎每種文字的翻譯本都有了。
            如何成為一個(gè)受歡迎的人?現(xiàn)在這類書可以說太多了,但是鮮有卡內(nèi)基這樣的常青樹。因?yàn)樗麄冞`背了一個(gè)基本原則:真誠地關(guān)心他人。甚至很多用卡內(nèi)基圖書做培訓(xùn)材料的機(jī)構(gòu)也是把讀者當(dāng)傻瓜,看哪,我比你聰明,讓我來教教你。
            卡內(nèi)基講故事的方式很容易學(xué)到,卡內(nèi)基的基本原則可并不容易學(xué)到。
            夏天的時(shí)候,我常到緬因州一帶釣魚。我個(gè)人很喜歡吃鮮奶油草莓,但是為了某種奇怪的理由,我想魚兒寧愿吃蟲。所以當(dāng)我釣魚的時(shí)候,我想的不是自己要的,而是魚兒要什么。我沒有用鮮奶油草莓當(dāng)釣餌,而是用蟲或蚱蜢,然后我便可以向魚兒說:“你們要不要嘗嘗看?”
            這正是第一次世界大戰(zhàn)期間英國首相勞埃德·喬治的做法。有人問他許多戰(zhàn)時(shí)領(lǐng)袖,像威爾遜、奧蘭多和克里蒙梭,都逐漸在人們心中褪色,他如何仍能位居要津?喬治回答:如果一定要?dú)w諸一個(gè)原因的話那就是,你得看什么魚,用什么餌。
            為什么要提到我們的需要?那是多么幼稚、荒唐。不錯(cuò),你注意的當(dāng)然是自身的需要,但除了你自己,沒有人對此感興趣了。我們也正和你一樣只注意自己的需要啊!
            人際關(guān)系學(xué)讀后感篇五
            “這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》只有一個(gè)目的,那就是幫助你解決你最大的問}:如何與工作、生活中的人相處得更好,并能影響他們。”
            1937年此書出版時(shí),就是用以上這段話開始的,當(dāng)時(shí)一般人認(rèn)為這是本有用的書,但銷售量不會好,故一開始只印了五千本,但一夜之間這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》就轟動(dòng)全美國,很快就傳遍世界,成為有史以來最暢銷的書之一,幾乎每種文字的翻譯本都有了。
            如何成為一個(gè)受歡迎的人?現(xiàn)在這類書可以說太多了,但是鮮有卡內(nèi)基這樣的常青樹。因?yàn)樗麄冞`背了一個(gè)基本原則:真誠地關(guān)心他人。甚至很多用卡內(nèi)基圖書做培訓(xùn)材料的機(jī)構(gòu)也是把讀者當(dāng)傻瓜,看哪,我比你聰明,讓我來教教你。
            卡內(nèi)基講故事的方式很容易學(xué)到,卡內(nèi)基的基本原則可并不容易學(xué)到。
            夏天的時(shí)候,我常到緬因州一帶釣魚。我個(gè)人很喜歡吃鮮奶油草莓,但是為了某種奇怪的理由,我想魚兒寧愿吃蟲。所以當(dāng)我釣魚的時(shí)候,我想的不是自己要的,而是魚兒要什么。我沒有用鮮奶油草莓當(dāng)釣餌,而是用蟲或蚱蜢,然后我便可以向魚兒說:“你們要不要嘗嘗看?”
            這正是第一次世界大戰(zhàn)期間英國首相勞埃德?喬治的做法。有人問他許多戰(zhàn)時(shí)領(lǐng)袖,像威爾遜、奧蘭多和克里蒙梭,都逐漸在人們心中褪色,他如何仍能位居要津?喬治回答:如果一定要?dú)w諸一個(gè)原因的話那就是,你得看什么魚,用什么餌。
            為什么要提到我們的需要?那是多么幼稚、荒唐。不錯(cuò),你注意的當(dāng)然是自身的需要,但除了你自己,沒有人對此感興趣了。我們也正和你一樣只注意自己的需要?。?BR>    人際關(guān)系學(xué)讀后感篇六
            摘要:人際關(guān)系溝通是我們生活中的一個(gè)重要組成部分,它是人與人之間傳遞情態(tài)和想法的良好工具,在生活中,許多問題和矛盾的產(chǎn)生,都是由溝通不當(dāng)或缺少溝通而引起的,每個(gè)人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。溝通是最基本的生存之道,也是人們實(shí)現(xiàn)理想與抱負(fù)的重要手段,無論你想要做什么都離不開溝通,而且要想使得我們的工作更加出眾,生活更加精彩,不僅要學(xué)會溝通,還要了解人際關(guān)系的溝通技巧。語言是一門藝術(shù),我們要充分利用語言的魅力,以完美的溝通藝術(shù),使你成為最受歡迎的人,最成功的人,使我們的人生變得豐富多彩。
            關(guān)鍵詞:
            人際關(guān)系學(xué)讀后感篇七
            人際關(guān)系學(xué)說是梅奧等人所進(jìn)行的著名的霍桑試驗(yàn),那它主要講什么呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
            梅奧認(rèn)為,人們的行為并不單純出自追求金錢的動(dòng)機(jī),還有社會方面的、心理方面的需要,即追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感和受人尊敬等,而后者更為重要。因此,不能單純從技術(shù)和物質(zhì)條件著眼,而必須首先從社會心理方面考慮合理的組織與管理。
            企業(yè)中除了存在著古典管理理論所研究的為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而明確規(guī)定各成員相互關(guān)系和職責(zé)范圍的正式組織之外,還存在著非正式組織。這種非正式組織的作用在于維護(hù)其成員的共同利益,使之免受其內(nèi)部個(gè)別成員的疏忽或外部人員的干涉所造成的損失。為此非正式組織中有自己的核心人物和領(lǐng)袖,有大家共同遵循的觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范等。
            梅奧指出,非正式組織與正式組織有重大差別。在正式組織中,以效率邏輯為其行為規(guī)范;而在非正式組織中,則以感情邏輯為其行為規(guī)范。如果管理人員只是根據(jù)效率邏輯來管理,而忽略工人的感情邏輯,必然會引起沖突,影響企業(yè)生產(chǎn)率的提高和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,管理當(dāng)局必須重視非正式組織的作用,注意在正式組織的效率邏輯與非正式組織的感情邏輯之間保持平衡,以便管理人員與工人之間能夠充分協(xié)作。
            在決定勞動(dòng)生產(chǎn)率的諸因素中,置于首位的因素是工人的滿意度,而生產(chǎn)條件、工資報(bào)酬只是第二位的。職工的滿意度越高,其士氣就越高,從而產(chǎn)生效率就越高。高的滿意度來源于工人個(gè)人需求的有效滿足,不僅包括物質(zhì)需求,還包括精神需求。
            霍桑試驗(yàn)對古典管理理論進(jìn)行了大膽的突破,第一次把管理研究的重點(diǎn)從工作上和從物的因素上轉(zhuǎn)到人的因素上來,不僅在理論上對古典管理理論作了修正和補(bǔ)充,開辟了管理研究的新理論,還為現(xiàn)代行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),而且對管理實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
            人才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源。
            人、財(cái)、物是企業(yè)經(jīng)營管理必不可少的三大要素,而人力又是其中最為活躍,最富于創(chuàng)造力的因素。即便有最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,最完備的物質(zhì)資料,沒有了人的準(zhǔn)確而全力的投人,所有的一切將毫無意義。對于人的有效管理不僅是高效利用現(xiàn)有物質(zhì)資源的前提,而且是一切創(chuàng)新的最基本條件。尤其是在高科技迅猛發(fā)展的現(xiàn)代社會,創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一途徑。而創(chuàng)新是人才的專利,優(yōu)秀的人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。誰更有效地開發(fā)和利用了人力資源,誰就有可能在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。
            但是人的創(chuàng)造性是有條件的,是以其能動(dòng)性為前提的。硬性而機(jī)械式的管理,只能抹煞其才能。“只有滿意的員工才是有生產(chǎn)力的員工”,富有生產(chǎn)力的員工才是企業(yè)真正的人才,才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源。因此,企業(yè)的管理者既要做到令股東滿意、顧客滿意,更要做到令員工滿意。針對不同的員工,不同層次的需求分別對待。要悉心分析他們的思想,了解他們的真正需要:不僅要有必要的物質(zhì)需求滿足,還要有更深層次的社會需求的滿足,即受到尊重,受到重視,能夠體現(xiàn)自我的存在價(jià)值。例如,在管理過程中為了滿足員工的社會需求,可以加強(qiáng)員工參與管理的程度,通過民主管理,民主監(jiān)督的機(jī)制,增加他們對企業(yè)的關(guān)注,增加其主人翁的責(zé)任感和個(gè)人成就感,將他們的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)完美地統(tǒng)一起來,從而激發(fā)出更大的工作熱情,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。
            對于困難重重、舉步維艱的中國國有企業(yè)來說,尊重人才尤為重要。要想盤活存量資產(chǎn),首先要盤活現(xiàn)有人力資源。因?yàn)橹挥杏小盎睢钡娜瞬拍芗せ睢八馈钡馁Y產(chǎn),這是企業(yè)走出困境的唯一出路。員工不是企業(yè)的包袱,是企業(yè)自救的中堅(jiān)。只有尊重他們,才能使他們發(fā)揮創(chuàng)造力,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),共同渡過難關(guān)。
            有效溝通是管理中的藝術(shù)方法。
            管理是講究藝術(shù)的,對人的管理更是如此。新一代的管理者更應(yīng)認(rèn)識到這一點(diǎn)。那種高談闊論,教訓(xùn)下屬,以自我為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式已不適用了。早在霍桑訪談試驗(yàn)中,梅奧已注意到親善的溝通方式,不僅可以了解到員工的需求,更可以改善上下級之間的關(guān)系,從而使員工更加自愿地努力工作。傾聽是一種有效的溝通方式。具有成熟智慧的管理者會認(rèn)為傾聽別人的意見比表現(xiàn)自己淵博的知識更重要。他要善于幫助和啟發(fā)他人表達(dá)出自己的思想和感情,不主動(dòng)發(fā)表自己的觀點(diǎn),善于聆聽別人的意見,激發(fā)他們的創(chuàng)造性的思維,這樣不僅可以是使員工增強(qiáng)對管理者的信任感,還可以使管理者從中獲取有用的信息,更有效地組織工作。適時(shí)地贊譽(yù)別人也是管理中極為有效的手段。在公開的場合對有貢獻(xiàn)的員工給予恰當(dāng)?shù)姆Q贊,會使員工增強(qiáng)自信心和使命感,從而努力創(chuàng)造更佳的業(yè)績。采用“與人為善”的管理方式,不僅有助于營造和諧的工作氣氛,而且可以提高員工的滿意度,使其能繼續(xù)堅(jiān)持不懈地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。
            企業(yè)文化。
            企業(yè)文化——尋求效率邏輯與感情邏輯之間的動(dòng)態(tài)平衡的有效途徑。
            發(fā)現(xiàn)非正式組織的存在是梅奧人際關(guān)系理論的重要貢獻(xiàn),作為企業(yè)的管理者,也應(yīng)對此有所重視。員工不是作為一個(gè)孤立的個(gè)體而存在,而是生活在集體中的一員,他們的行為很大程度上是受到集體中其他個(gè)體的影響。怎樣消除非正式組織施加于員工身上的負(fù)面影響也是當(dāng)代管理者必須正視的一個(gè)問題。只有個(gè)人、集體、企業(yè)三方的利益保持均衡時(shí),才能最大限度地發(fā)揮個(gè)人的潛能。培養(yǎng)共同的價(jià)值觀,創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化是協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部各利益群體關(guān)系,發(fā)揮組織協(xié)同效應(yīng)和增加企業(yè)凝聚力最有效的途徑。
            總之,管理不僅是對物質(zhì)生產(chǎn)力的管理,更重要的是對有思想、有感情的人的管理。人的價(jià)值是無法估量的,是社會上最寶貴的資源,是生產(chǎn)力中最耀眼的明珠。最大限度地開發(fā)人力資源將成為現(xiàn)代企業(yè)前進(jìn)的主旋律,“重視人、尊重人和理解人”的管理思維模式才會為企業(yè)創(chuàng)造美好燦爛的明天。
            人際關(guān)系學(xué)讀后感篇八
            古典管理理論的杰出代表泰勒,法約爾等人從不同的方面對管理思想和管理理論的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn),并對管理實(shí)踐產(chǎn)生了深刻影響。下面是本站小編為你整理的對人際關(guān)系學(xué)說的看法,希望對你有幫助。
            古典管理理論的杰出代表泰勒,法約爾等人從不同的方面對管理思想和管理理論的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn),并對管理實(shí)踐產(chǎn)生了深刻影響,他們共同的特點(diǎn)是,著重強(qiáng)調(diào)管理的科學(xué)性,合理性,紀(jì)律性,而未給管理中人的因素和作用以足夠重視。他們假設(shè)社會上的人是在思想上,行動(dòng)上力爭獲得個(gè)人利益,追求最大限度經(jīng)濟(jì)收入的“經(jīng)濟(jì)人”;管理部門面對的僅僅是單一的職工個(gè)體或個(gè)體的簡單總和,工人被安排去從事固定的,枯燥的和過分簡單的工作,成了“活機(jī)器”。
            雖然推行泰勒的科學(xué)管理能夠使生產(chǎn)率大幅度提高,但也使工人的勞動(dòng)變得異常緊張,單調(diào)和勞累,引起了工人的強(qiáng)烈不滿,勞資關(guān)系日益緊張;另一方面,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步,員工的整體素質(zhì)有了很大的提高,高文化和技術(shù)水平的工人逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位,這時(shí)的管理理論已不適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境,與此同時(shí),人的積極性對提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的作用逐漸在生產(chǎn)實(shí)踐中顯示出來你,并引起了許多企業(yè)管理學(xué)者和實(shí)業(yè)家的重視。
            在決定勞動(dòng)生產(chǎn)率的諸因素中,置于首位的因素是工人的滿意度,生產(chǎn)條件,工資報(bào)酬只是第二位的。職工的滿意度越高,士氣就越高,從而生產(chǎn)效率就越高。高的滿意度來源于工人個(gè)人需求的有效滿足,不僅包括物質(zhì)需求,還包括精神需求。領(lǐng)導(dǎo)者要尊重員工,信任員工,要從員工的精神上下功夫,樹立他們的主人翁意識,讓他們?nèi)硇牡貐⑴c企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng);領(lǐng)導(dǎo)者還要重視與員工的溝通,消除雙方的誤解,也要不斷地提高員工的素質(zhì),學(xué)會與員工分享利益。
            傳統(tǒng)的科學(xué)管理理論把人看作是為了追求最大經(jīng)濟(jì)利益而工作的所謂“經(jīng)濟(jì)人”,認(rèn)為人們工作是為了單純追求物質(zhì)和金錢。但是梅奧認(rèn)為。人們的行為并不單純出自追求金錢的動(dòng)機(jī),個(gè)人的態(tài)度對行為方式起著特殊的決定性作用。人有著一種固有的全面實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)并形成新目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力。人生的價(jià)值與意義在于不斷實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),人工作的意義也正在于不斷形成和實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),從而不斷促進(jìn)自我的發(fā)展。因此,不能單純從技術(shù)和物質(zhì)條件著眼,而必須從社會心理方面考慮合理的組織與管理,按照“社會人”來對待員工。
            人是處于一定社會關(guān)系中的群體成員,管理者不應(yīng)只注重工作,還應(yīng)把注意力放在關(guān)心人,滿足人的社會需求上,為員工創(chuàng)造良好的人際關(guān)系和健康的輿論環(huán)境,培養(yǎng)與形成員工的歸屬感和整體感。從本質(zhì)上說來,重視人的需要是尊重人,理解人,關(guān)心人,愛護(hù)人的體現(xiàn)。
            能力是人們成功地完成某種活動(dòng)所必備的心理特征。能級的理念是以能為本。能力是人最重要的個(gè)性特征,也能體現(xiàn)一個(gè)人的實(shí)際價(jià)值,是管理者在實(shí)踐中量才為用的根本依據(jù)。這里的能力是由知識,智力,技能和實(shí)踐及創(chuàng)新能力構(gòu)成的。知識是人的認(rèn)識能力的體現(xiàn)和結(jié)果,智力是知識轉(zhuǎn)化為智慧的能力,技能是智慧在實(shí)際工作中的一種應(yīng)用能力。管理者應(yīng)該看到,每個(gè)人在能力方面都有自己強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。通過采取有效地方法,最大限度地發(fā)揮人的能力從而實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的目標(biāo)以及組織創(chuàng)新。
            員工個(gè)人的素質(zhì)和工作能力,對于企業(yè)提升知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場中的競爭力具有極其重大的現(xiàn)實(shí)與深遠(yuǎn)意義。我們不僅要確立“人本管理”思想,更重要的是要不斷提升人的智能,提高員工的創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)以人的能力為本的管理升華。傳統(tǒng)的泰勒管理模式中最顯著地特點(diǎn)是“物本管理”,即把企業(yè)看作是一個(gè)大機(jī)器,而企業(yè)的員工則是這一機(jī)器的具體零件,把人當(dāng)物來管理。
            人際關(guān)系學(xué)讀后感篇九
            有這樣一類人,他們常把“抱歉”、“謝謝”掛嘴邊,從不麻煩別人,得到別人最多的稱贊就是:“你太客氣了!”但是這些非常有禮貌的人反而會給人難以走近的感覺。因?yàn)樗麄兊男袨榕e止無形中向人們透露了這樣一種信息:“我們不熟,我也沒法完全信任你,所以大家還是保持一定距離比較好?!?BR>    從心理學(xué)的角度來看,有這樣的想法是人之常情,跟不認(rèn)識的人交流是一種跳出心理舒適區(qū)之外的探索。每個(gè)人都有屬于自己的心理舒適區(qū),這是一個(gè)人為構(gòu)想出來的一個(gè)讓自己保持安全感和免受不舒服的感覺的邊界。
            一旦走出邊界,人們就會感產(chǎn)生緊張和有壓力的情緒。跟朋友和家人交往屬于舒適區(qū)內(nèi)的行為,因?yàn)槲覀兞私鈱Ψ降钠獗?,?xí)慣于跟他們分享交流。然而“陌生人”三個(gè)字意味著你對這個(gè)人的了解是非常有限,甚至是完全不認(rèn)識,對于未知的恐懼讓我們對他們有所防備,禮貌的舉止成了我們保護(hù)自己的方式。但是很多時(shí)候我們難免要跟陌生人打交道,如何克服內(nèi)心的不安與緊張,真誠得體地拉近互相之間的距離是一件需要技巧的事情。
            以下五個(gè)方法或許能夠幫助到你:
            1、在乎別人的感受,不要在乎別人的看法。
            其實(shí)不管是對陌生人還是親人,在人際交往中有禮貌是必須的,問題的關(guān)鍵在于你表現(xiàn)自己有禮的目的是什么。對他人有禮貌,是要你在乎別人的感受,而不要在乎別人對自己看法。如果你是為了表現(xiàn)給別人看自己是個(gè)彬彬有禮的人,其實(shí)內(nèi)心并不尊重對方,那么從眼神到語氣到肢體動(dòng)作,都會暴露出你的動(dòng)機(jī),比如你說謝謝的語氣過于冷漠,有意無意躲避他人的靠近,別人都能看出來。但如果你是真的在乎別人的感受,表現(xiàn)出尊重來,自然會贏得他人的親近。
            2、屢試不爽的說話技巧——“冷讀”(coldreading)。
            冷讀術(shù)即通過觀察對方言談舉止,快速了解對方心意與建立信任關(guān)系的技巧。這種方法如果使用得當(dāng),能在瞬間就贏得陌生者信任,經(jīng)常被心理醫(yī)生用于心理治療。
            很多人為了避免尷尬,在聊天中會不停發(fā)問,如同查戶口(腦補(bǔ)下相親的場景):你多大了?你是哪里人?你叫什么名字?這種直白的問答模式很容易引起尷尬的冷場,甚至是對方的厭煩。但是如果你掌握了冷讀的聊天技巧,就不會出現(xiàn)這種問題。
            舉個(gè)例子,普通人聊天時(shí)可能會問:“你覺得自己性格怎么樣?”而轉(zhuǎn)換成冷讀就是:“如果我沒看錯(cuò),你的人緣一定很不錯(cuò)吧!”從這個(gè)例子不難看出,冷讀的關(guān)鍵是猜測,然后用陳述句的句式講出來,既然是猜測就不可能永遠(yuǎn)正確,然而這并不代表你的冷讀就失敗了,因?yàn)椴还軐﹀e(cuò),這種聊天技巧都提供了一個(gè)機(jī)會讓對方敞開心扉,主動(dòng)給你更多的信息。
            3、肢體動(dòng)作。
            實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),一個(gè)人要向外界傳達(dá)完整的信息,單純的語言成分只占7%,聲調(diào)占38%,另外55%的信息都是由非語言的體態(tài)語言傳達(dá)的,由此可見肢體語言在人際交往中的重要性了。
            傾聽對方談話的同時(shí),恰當(dāng)、得體地使用肢體語言做出得體的反應(yīng),不但表現(xiàn)出對他人的尊重,同時(shí)也能刺激對方更全面地表達(dá)自己的需求和談話重點(diǎn)。肢體語言配合言辭使用,還可以使你的形象更加豐富和完美,加深對他人情緒的感染。
            很多人講話都有手舞足蹈的習(xí)慣,過多的手勢是不可取的,用手指向?qū)Ψ酱链咙c(diǎn)點(diǎn)也是不禮貌的行為,因此談話過程中應(yīng)慎用或不多用手勢協(xié)助為宜。除此之外,還要學(xué)會用眼神傳達(dá)信息,觀察對方的眼神以便不斷調(diào)整自己的交往方式,眼神交流中相互注視時(shí)間的長短、位置甚至是眨眼的次數(shù)都可能影響對方。
            4、適當(dāng)?shù)南騽e人請求幫助。
            心理學(xué)中有一個(gè)“富蘭克林效應(yīng)”,源自本杰明·富蘭克林通過借書而成功結(jié)識一個(gè)鐵石心腸的議員的經(jīng)歷。富蘭克林把他借書所帶來的成功歸結(jié)為一條簡單的原則:“曾經(jīng)幫過你一次忙的人會比那些你幫助過的人更愿意再幫你一次忙。”這就是心理學(xué)中的富蘭克林效應(yīng)。
            換一句話說,讓別人喜歡你的最好的方法不是去幫助他們,而是讓他們來幫助你。適當(dāng)尋求別人的幫助是拉近人際關(guān)系的一種很好的辦法,這會使得大家獲得一種不分彼此的親密感。同時(shí)也不要吝嗇于幫助別人,喜歡助人為樂會讓別人覺得你容易接近容易相處。人與人之間的感情正是在互相“麻煩”中逐漸建立起來的;你幫我,我?guī)湍?,關(guān)系就會越來越熱絡(luò)越來越近乎。
            5、最重要的是,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
            以上說的全部都都是交往的技巧,這對于人際交往起到的是錦上添花的作用,然而真正有吸引力的是一個(gè)人的內(nèi)涵。技巧可以應(yīng)付短暫的寒暄,但長時(shí)間無價(jià)值的對話也會讓人生厭,不如把更多的心思花在提高自己的內(nèi)涵上,多看書多思考,不需要樣樣精通,但需都了解一點(diǎn)。讓自己變成一個(gè)見多識廣且有趣且表達(dá)能力強(qiáng)的人,這樣你能掌握說話的主動(dòng)權(quán),跟你在聊天的人也從不會覺得無聊;因?yàn)橹挥心阕约喊l(fā)光了,別人才會主動(dòng)靠近你。
            越禮貌越疏遠(yuǎn)的現(xiàn)象背后牽涉到的不僅僅是你交流技巧上的問題,還有對人生底蘊(yùn)的要求。如果說交往中的種種技巧只是軀殼,那么一個(gè)人的知識和閱歷就是靈魂,軀殼和靈魂的和諧統(tǒng)一,就能使你在人際交往中如魚得水,贏得他人的喜愛與尊重。
            人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十
            人際關(guān)系是人們在社會交往過程中建立起來的聯(lián)系和互動(dòng),它直接關(guān)系到個(gè)體的交流與合作能力,影響著我們的工作、學(xué)習(xí)和生活。如何處理好人際關(guān)系,已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中每個(gè)人必須面對的課題。為了提高自己的交流能力和合作能力,我選擇了學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),并從中受益匪淺。在學(xué)習(xí)的過程中,我深刻體會到了人際關(guān)系學(xué)的重要性,同時(shí)也學(xué)到了許多處理人際關(guān)系的方法和技巧。下面,我將就我的學(xué)習(xí)心得體會進(jìn)行闡述。
            首先,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)使我認(rèn)識到人際關(guān)系的重要性。人的一生中,沒有哪個(gè)人能夠獨(dú)立地生活和工作,我們都需要和他人建立聯(lián)系、交流和合作,這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和目標(biāo)。而人際關(guān)系學(xué)正是研究如何與他人建立良好關(guān)系的學(xué)科,它幫助我們認(rèn)識到人際關(guān)系對于個(gè)人的重要性,從而引發(fā)我們積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提升人際交往的能力。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我逐漸明白了與他人建立良好關(guān)系的決定性因素是溝通和合作能力,只有通過積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提升這些能力,我們才能更好地處理人際關(guān)系,更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
            其次,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我學(xué)到了處理人際關(guān)系的方法和技巧。在實(shí)際交往中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要的原則就是“與人為善”,即善待他人,積極主動(dòng)地與他人交流和合作。而為了與他人建立良好關(guān)系,我需要提升自己的溝通能力和合作能力。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我了解到溝通能力是人際關(guān)系的基礎(chǔ),要有效地與他人進(jìn)行溝通,我們需要注重傾聽,真誠發(fā)問,善于表達(dá)和理解他人的觀點(diǎn)。同時(shí),合作能力也是處理人際關(guān)系時(shí)不可或缺的技能,良好的合作能力可以幫助我們與他人共同完成工作和任務(wù),從而加強(qiáng)雙方的關(guān)系。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我不斷提升自己的溝通和合作能力,學(xué)會與他人建立良好關(guān)系。
            第三,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)幫助我認(rèn)識到人際關(guān)系的復(fù)雜性。在實(shí)際的交際過程中,我發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系是一門綜合性、復(fù)雜性很高的學(xué)科。它涉及到人的心理、情感、行為等方面,受到個(gè)體差異、文化差異、環(huán)境差異等多種因素的影響,因此處理人際關(guān)系需要綜合運(yùn)用多種方法和技巧。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我認(rèn)識到了自己在處理人際關(guān)系時(shí)存在的問題和不足,例如缺乏耐心、過于主觀等。同時(shí),我也學(xué)到了一些處理人際關(guān)系的技巧,如主動(dòng)傾聽、尊重對方、合理表達(dá)自己的觀點(diǎn)等。通過不斷實(shí)踐和反思,我逐漸認(rèn)識到人際關(guān)系的綜合性和復(fù)雜性,并提升了自己處理人際關(guān)系的能力。
            第四,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我體會到了人際關(guān)系對于個(gè)人成長的影響。在學(xué)習(xí)的過程中,我明白了人際關(guān)系不僅是個(gè)體交往的一種形式,更是個(gè)體成長和發(fā)展的重要推動(dòng)力。通過與他人的交流和合作,我能夠積極主動(dòng)地獲取知識和經(jīng)驗(yàn),借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn),不斷完善和提升自己。同時(shí),良好的人際關(guān)系也能夠激發(fā)個(gè)體的潛能和動(dòng)力,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我逐漸認(rèn)識到了人際關(guān)系對于個(gè)人成長的重要性,因此我會更加注重和他人的交流和合作,不斷提升自己的人際交往能力。
            綜上所述,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我深刻認(rèn)識到人際關(guān)系的重要性,從而引發(fā)了我積極學(xué)習(xí)和提升人際交往的能力。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我不僅學(xué)到了處理人際關(guān)系的方法和技巧,更認(rèn)識到了人際關(guān)系的復(fù)雜性和對于個(gè)人成長的影響。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠進(jìn)一步提升自己的人際交往能力,建立更多、更好的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和目標(biāo)。
            人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十一
             人際交往中會衍生出很多種關(guān)系,這些關(guān)系之間有某種聯(lián)系,這就是人際關(guān)系學(xué).下面是小編給大家整理的人際關(guān)系學(xué)是
            什么
            ,希望對大家有所幫助!
             1.什么是人際關(guān)系學(xué)
             人際關(guān)系學(xué)是指人際關(guān)系與
            其他
            事物一樣,有其獨(dú)特的性質(zhì)、方式和規(guī)律。把人際關(guān)系的形成和發(fā)展規(guī)律、人際關(guān)系的性質(zhì)、表現(xiàn)形式、作用等作為研究對象所建立起來的一門學(xué)科。換句話說,人際關(guān)系學(xué)是一門研究人際關(guān)系的形成和發(fā)展規(guī)律,并以此規(guī)律指導(dǎo)人們實(shí)踐,優(yōu)化人際關(guān)系的科學(xué)。
             人際關(guān)系學(xué)是一門綜合性的、應(yīng)用性的社會科學(xué)。人際關(guān)系學(xué)屬于社會科學(xué),它與許多相關(guān)學(xué)科如社會學(xué)、社會心理學(xué)、社會關(guān)系學(xué)、倫理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行為科學(xué)、管理科學(xué)、大眾傳播學(xué)等既有聯(lián)系又有區(qū)別。
             2.人際關(guān)系學(xué)的學(xué)科性質(zhì)
             了解人際關(guān)系學(xué)的學(xué)科性質(zhì),有利于我們對人際關(guān)系學(xué)這門學(xué)科的正確定位,有利于我們準(zhǔn)確有效地開展人際關(guān)系學(xué)的學(xué)科研究。
             (一)人際關(guān)系學(xué)是一門社會科學(xué)
             從目前被人們公認(rèn)的三大科學(xué):自然科學(xué)、社會科學(xué)、思維科學(xué)的分類來看,人際關(guān)系學(xué)應(yīng)屬于社會科學(xué)。人際關(guān)系學(xué)是一門研究人與人之間的交往互動(dòng)關(guān)系及其影響因素的社會科學(xué)。社會由人組成,人是社會的人。人們在社會中為了生存和發(fā)展而從事生產(chǎn)勞動(dòng)、
            學(xué)習(xí)
            、工作和
            生活
            ,在參與這些活動(dòng)中必然與他人發(fā)生各種各樣的聯(lián)系。通過對人與人之間聯(lián)系的性質(zhì)、特點(diǎn)、規(guī)律等的研究、探討和分析,進(jìn)一步了解社會。
             (二)人際關(guān)系學(xué)是一門新興的、綜合性的學(xué)科
             人際關(guān)系作為人類關(guān)注的主題,雖然在人類社會早期就已有不少學(xué)者寫下了許多精辟的論著,但當(dāng)時(shí)并沒有把它看做一門獨(dú)立的學(xué)科開展全面、系統(tǒng)地研究。直到20世紀(jì)20年代后期,美國心理學(xué)家梅奧等學(xué)者通過“霍桑實(shí)驗(yàn)”的研究,提出了人際關(guān)系學(xué)說,并把它正式作為一門科學(xué)開始了專門研究。從那時(shí)起至今不過80多年的歷史,與哲學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等相對成熟的學(xué)科相比,人際關(guān)系學(xué)尚屬新興學(xué)科。無論是從人際關(guān)系的理論體系,還是從研究范圍的廣度和深度上,都有待進(jìn)一步完善和拓展。人際關(guān)系學(xué)作為一門獨(dú)立的新學(xué)科,雖具有獨(dú)自的特點(diǎn),但由于其涉及面的寬泛,它與眾多的學(xué)科有著密不可分的聯(lián)系。例如人際關(guān)系與人類學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、傳播學(xué)等等,都有某種關(guān)聯(lián)。人際關(guān)系學(xué)在研究過程中綜合了許多學(xué)科的有關(guān)知識,突現(xiàn)了它的綜合性。因此,我們說人際關(guān)系學(xué)是一門新興的、綜合性的學(xué)科。
             (三)人際關(guān)系學(xué)是一門應(yīng)用型學(xué)科
             人際關(guān)系學(xué)是通過研究人際關(guān)系的客觀規(guī)律,探討現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系問題,分析原因,歸納和提出協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則、方法。人際關(guān)系的原理、原則、發(fā)展規(guī)律、人際交往的心理、人際關(guān)系協(xié)調(diào)技法等等都是從實(shí)踐中總結(jié)出來的,然后又用來指導(dǎo)人們的社會實(shí)踐。人際關(guān)系學(xué)是從社會實(shí)踐中產(chǎn)生出來的,反過來,又對社會實(shí)踐起到一定的指導(dǎo)作用。相對于基礎(chǔ)理論學(xué)科而言,人際關(guān)系學(xué)是一門應(yīng)用型學(xué)科。
             3.人際關(guān)系學(xué)的研究對象
             作為一門學(xué)科必然有其特定的研究對象、所屬范疇以及探索的領(lǐng)域。人際關(guān)系學(xué)這門學(xué)科的研究對象具有其區(qū)別于其他學(xué)科的獨(dú)特的范圍和特征。人際關(guān)系學(xué)不同于社會關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系學(xué)。社會關(guān)系學(xué)主要研究人類社會交往中的一切關(guān)系的總和,涉及世間的一切社會關(guān)系。公共關(guān)系學(xué)主要研究組織與相關(guān)公眾之間的關(guān)系。人際關(guān)系學(xué)則側(cè)重研究人與人之間的關(guān)系。因此,人際關(guān)系學(xué)的研究對象就是人與人之間的關(guān)系及其發(fā)展規(guī)律。人際關(guān)系學(xué)側(cè)重研究人際關(guān)系的主要理論;人際關(guān)系的形成與發(fā)展;人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)與功能;人際關(guān)系的類型;影響人際關(guān)系的主要因素;協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則;人際交往的心理障礙及其調(diào)適技法;完善主體、影響客體的技法;基本人際關(guān)系的協(xié)調(diào)技法;特殊人際關(guān)系的交往技法等。
             人際關(guān)系學(xué)的研究對象具體包括以下幾個(gè)方面:
             (一)人際關(guān)系的主要理論
             主要包括:馬克思的社會交往理論;人群關(guān)系和人際需要理論;角色、戲劇和交換理論;相互作用和認(rèn)識平衡理論等。
             (二)人際關(guān)系的形成與發(fā)展
             人際關(guān)系是伴隨著人類的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生發(fā)展的。自從有了人類便有了人際關(guān)系。這就是說,人際關(guān)系的產(chǎn)生和人類歷史一樣古老。人際交往是人類的本能,人際關(guān)系是人類特有的社會現(xiàn)象。人類只有在相互交往中才能創(chuàng)建并享有物質(zhì)文明,也只有在相互交往中才能創(chuàng)建并享受精神文明,人類只有在相互交往中才能生存。作為人際的交往關(guān)系,人際關(guān)系早就存在,而作為一門學(xué)科的人際關(guān)系學(xué)卻是一門現(xiàn)代新興學(xué)科。這正如
            植物
            學(xué)產(chǎn)生之前,植物早就存在,天文學(xué)產(chǎn)生之前宇宙早就存在一樣。人類對自身的認(rèn)識,對人際關(guān)系的認(rèn)識有一個(gè)過程,雖然在不同的歷史時(shí)代中外學(xué)者對人際關(guān)系都有一些論述,但真正作為一門學(xué)科進(jìn)行專門研究的卻是20世紀(jì)20年代后期由西方學(xué)者開始的。美國哈佛大學(xué)學(xué)者梅奧等人通過8年的“霍桑實(shí)驗(yàn)”,于1933年出版了《工業(yè)文明中的人性問題》一書,在書中首次提出了人際關(guān)系學(xué)說。梅奧根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了人際關(guān)系學(xué)的主要論點(diǎn):提高生產(chǎn)率的重要因素,是在工作中發(fā)展起來的人際關(guān)系,而不只是待遇和工作環(huán)境。生產(chǎn)率不僅受物理的和生理的因素的影響,而且受社會的心理的因素的影響。對人際關(guān)系產(chǎn)生、發(fā)展的歷史研究以及對形成人際關(guān)系的條件的研究,將有助于我們深刻認(rèn)識隨著社會的發(fā)展,人際關(guān)系對人類的影響,有助于我們探尋人際關(guān)系的客觀規(guī)律,了解和預(yù)測人際關(guān)系的發(fā)展趨勢。
             (三)人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)與功能
             人際關(guān)系不僅有自身獨(dú)特的結(jié)構(gòu),也有其在運(yùn)動(dòng)過程中顯示出來的作用和影響。人際關(guān)系功能的發(fā)揮受人際關(guān)系結(jié)構(gòu)的影響。要發(fā)揮人際關(guān)系的積極功能就要構(gòu)建良好的人際關(guān)系結(jié)構(gòu)。研究內(nèi)容主要包括人際關(guān)系的構(gòu)成要素:構(gòu)成人際關(guān)系的顯性要素、隱性要素;人際關(guān)系的功能,如促進(jìn)個(gè)體社會化、交流情感、有利于自我完善、有益于身心健康、優(yōu)化社會環(huán)境、強(qiáng)化整體效應(yīng)等。
             (四)人際關(guān)系的類型
             當(dāng)我們從不同的視角或依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)來分析人際關(guān)系時(shí),可將人際關(guān)系劃分為不同的類型。如按內(nèi)容劃分,有經(jīng)濟(jì)關(guān)系、政治關(guān)系、道德關(guān)系、法律關(guān)系、宗教關(guān)系等。按紐帶劃分,有血緣關(guān)系、地緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系、趣緣關(guān)系等。按其他形式劃分,有不同性質(zhì)的關(guān)系、不同特征的關(guān)系、不同傾向的關(guān)系、不同程度的關(guān)系等。我們對不同類型的人際關(guān)系應(yīng)有深入的了解。
             (五)影響人際關(guān)系的主要因素
             人際關(guān)系的建立受諸多因素的影響,受各種條件的制約。我們要研究和探討人際關(guān)系受哪些因素的影響,其影響方式和影響程度如何,通過深入分析,依據(jù)不同情況創(chuàng)造和改善條件,使其有利于良好的人際關(guān)系的形成和發(fā)展。具體的研究內(nèi)容有:影響人際關(guān)系的內(nèi)在因素分析,如生理因素、心理因素、作為交往主體自身的社會因素等。影響人際關(guān)系的外在因素,如自然環(huán)境因素、空間距離因素、習(xí)俗禮儀因素、道德規(guī)范因素、價(jià)值觀念因素、法律法規(guī)因素、社會群體因素等。
             (六)協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則
             在現(xiàn)實(shí)生活中,有的人善結(jié)良緣、善交良友,能與領(lǐng)導(dǎo)、同事、
            同學(xué)
            、親友和睦相處。而有的人卻拒人于千里之外,與人關(guān)系淡漠、孤獨(dú)疏遠(yuǎn),不能與人和睦相處。究其原因,除了個(gè)體性格、氣質(zhì)差異外,沒有把握人際關(guān)系的協(xié)調(diào)原則,沒有掌握人際關(guān)系的交往技法也是重要原因。協(xié)調(diào)人際關(guān)系最重要的原則主要有:平等原則、誠信原則、禮貌原則、互利原則、人道原則、擇善原則、適度原則、相容原則、積極原則、理解原則、自律原則等。除了把握人際交往的原則外,還應(yīng)掌握一些技巧和方法。
             (七)人際交往的心理障礙及其調(diào)適技法
             在人際交往中,有些人由于種種原因會產(chǎn)生各種各樣的心理障礙,如羞怯心理、自卑心理、嫉妒心理、自傲心理、自私心理、猜疑心理、孤僻心理、報(bào)復(fù)心理等。這些心理障礙會阻礙我們與他人正常的交往。對這些心理障礙如何消除與調(diào)適,也是我們研究的重要內(nèi)容。
             (八)完善主體、影響客體的技法。協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技法
             從實(shí)踐的角度,我們要研究協(xié)調(diào)人際關(guān)系的各種技法,主要包括:完善主體、影響客體的技法;基本人際關(guān)系的調(diào)適技法;特殊人際關(guān)系的交往技法等。
             (九)人際關(guān)系的研究方法和評估方法
             人際關(guān)系學(xué)屬于社會科學(xué),社會科學(xué)的一般研究方法適用于人際關(guān)系學(xué)的研究,如文獻(xiàn)法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、社會測量法、統(tǒng)計(jì)法等。人際關(guān)系評估方法主要有:社會測量法、參照測量法、人物測定法、自然觀察評估法、心理測評法等。
             隨著相親這件事進(jìn)入低齡化,越來越多的朋友們開始在相親的道路上修煉真身、打怪升級。相親也從我們曾經(jīng)認(rèn)為的履行父母之命,開始進(jìn)入到個(gè)人主觀行為和技術(shù)性操作當(dāng)中。
             在此過程中,能夠走入戀
            愛
            關(guān)系或最終成為婚姻對象,固然可喜可賀。但就算得不到這些高段位的結(jié)果,通過相親能夠鍛煉自己的情商,提升交際的能力,獲得的人生收益也頗為珍貴。
             你好,初次見面
             有個(gè)詞語叫“一見鐘情”。清·墨浪子《西湖佳話》:“乃蒙郎君一見鐘情,故賤妾有感于心?!倍襟w文化研究者和批評家尼克·波茲曼在大作《娛樂致死》的核心論調(diào)就是容貌重要,形象更重要,每天我們都應(yīng)該整裝待發(fā),時(shí)刻準(zhǔn)備著遇到心儀的人或事。
             很多朋友說,我不相信一見鐘情。其實(shí),是否鐘情,不好定論。但是一見之下,是否有繼續(xù)交談或者再次見面的欲望,卻是有答案的。
             這里,涉及到人際關(guān)系學(xué)的一個(gè)重要概念叫做首因效應(yīng)。首因效應(yīng)由美國心理學(xué)家洛欽斯首先提出的,也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng),指交往雙方形成的第一次印象對今后交往關(guān)系的影響,也即是“先入為主”帶來的效果。雖然這些第一印象并非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,并且決定著以后雙方交往的進(jìn)程。
             心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),與一個(gè)人初次會面,45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。這一最先的印象對他人的社會知覺產(chǎn)生較強(qiáng)的影響,并且在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。
             所以,應(yīng)該非常重視彼此的第一次見面。當(dāng)我們第一次與相親對象見面時(shí),男女都做一些相關(guān)準(zhǔn)備,將對未來關(guān)系的建立奠定良好基礎(chǔ)。
             普遍來說,見面之前,一般會先通過電話或微信等約定好見面地點(diǎn)和時(shí)間。這個(gè)時(shí)候,對于男性來說,可以做的包括:提前去到要見面的餐廳或咖啡廳,找到合適的座位,事先研究好菜單等。
             其實(shí)在生活中,既有細(xì)心周到,提前準(zhǔn)備的男生,也有隨意為之,任性草率的情況。事實(shí)上,提前做些簡單準(zhǔn)備,并不是僅僅是紳士的體現(xiàn),更重要的是能體現(xiàn)一個(gè)人是否能夠關(guān)注對方,為對方考慮,讓對方感到舒服。具備這樣的思維,就愿意放下身段,為見面營造一種良好的氛圍。
             而對于女方來說,得體的打扮是很重要的。初次見面,并不適合太隆重或者太濃的妝容。婉約、淡妝,略休閑,則既能體現(xiàn)對對方的尊重,也能給到大方可人的印象,另外,不要遲到太多,因?yàn)椤罢嬲腵公主”,不會不懂基本的禮貌。
             “不學(xué)禮,無以立”。初次見面,尊重對方,關(guān)注對方,做一定的提前準(zhǔn)備,建立良好的第一印象是應(yīng)該爭取達(dá)到的效果。
             然后,打破厚實(shí)冰層
             緊接著,會迎來彼此的第一個(gè)照面。這個(gè)環(huán)節(jié),眼神的對視并不重要,畢竟大家都不是電影里的男神和女神,想靠一個(gè)眼神就電倒對方,這樣的劇情在生活中不太會出現(xiàn)。
             是不是覺得上述這樣的對話很可怕?因?yàn)槿伺c人之間的
            安全
            范圍是人際關(guān)系中的另外一個(gè)要點(diǎn)。
             美國人類學(xué)家愛德華·霍爾博士根據(jù)交往雙方的人際關(guān)系以及所處情境,劃分了四種區(qū)域或距離,即:公共距離、社交距離、個(gè)人距離、親密距離。每種距離則與彼此的關(guān)系相稱。
             顯而易見,相親里初次見面的彼此,尚且屬于公共距離和社交距離之中,但是有過上述對話的朋友,則是自以為是的進(jìn)入到對方的私人距離和親密距離當(dāng)中,故而讓人感到不適。
             如果想要在相親的會面中有一個(gè)愉快的經(jīng)歷,那么就需要做好破冰環(huán)節(jié)。破冰是指打破人際交往間懷疑、猜忌、疏遠(yuǎn)的藩籬,就像打破嚴(yán)冬厚厚的冰層。好的破冰,不僅對團(tuán)建有用,對相親也很有用。
             比較好用的破冰方式是:主動(dòng)的介紹自己,自我坦露,通過介紹自己,度過對方的安全防線。自我袒露是指向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的狀態(tài)和感受,不要總是問詢對方 “你做什么呢?”而是多陳述“我做了什么……”。通過釋放信息,得到對方的信任,才能有助于彼此進(jìn)入互動(dòng)的聊天當(dāng)中。
             所以,即使彼此都抱著相親這么明確的目的而來,也不要表現(xiàn)的那么急不可耐。而是要學(xué)會以交朋友的態(tài)度,通過有效的破冰,挑起進(jìn)一步溝通的興趣。
             最后,開始聊和撩
             破冰完成就應(yīng)該好好的聊天。不要小看聊天,因?yàn)榱奶煸诂F(xiàn)如今的社會,是人際交往重要載體。
             聊天的實(shí)際作用是溝通。盡管從人類進(jìn)化的歷史來看,男性通常有獵人屬性,喜歡隱藏自己,但是談情畢竟不是捕獵,聊天的目的就是要讓彼此互相了解,所以要多談自己。可以沿著剛才破冰的路徑,繼續(xù)釋放多一點(diǎn)
            關(guān)于
            自己的信息。
             另外,林語堂先生認(rèn)為幽默“是一種人生觀的觀點(diǎn),一種應(yīng)付人生的方法?!庇终f“幽默沒有旁的,只是智慧之刀的一晃?!彼?,在聊天的過程中除了加入自己的狀態(tài)、感受等,如能通過心智的積累,訓(xùn)練出一定的幽默感,效果會更好。
             正所謂會聊才會撩。在彼此能夠愉快的聊天互動(dòng)之后,有好感的可以繼續(xù)進(jìn)入撩的階段。撩這個(gè)階段,在人際溝通中,屬于比溝通更高的層次,就是獲取認(rèn)可。
             要注意不要越過目前的關(guān)系,進(jìn)行不恰當(dāng)?shù)奶舳骸㈤_玩笑,在語言上傳遞出過分的情感。這些都是屬于減分項(xiàng),會讓對方覺得別扭。因?yàn)榍楦羞^度,也是一種交淺言深。
             而另一個(gè)需要注意的地方,就是美劇中,我們經(jīng)常會聽到的那句“how dare you judge me?”——即很容易拋出自己的觀點(diǎn),給對方一個(gè)評價(jià)。
             這在人際交往中屬于犯了先入為主的錯(cuò)誤,即喜歡用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人的生活規(guī)則,用自己的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)來丈量別人的辦事準(zhǔn)則,是非常不可取的方式。
             在不同的情景中,用不同的方式撩,也需要通過實(shí)操來提升能力。之前曾有朋友在知識節(jié)目《小咖說》的現(xiàn)場,通過與演講嘉賓的互動(dòng),在對話的過程中,獲得了嘉賓的認(rèn)可,進(jìn)而發(fā)展出了更進(jìn)一層的親密關(guān)系。這就是一種在特定情境中獲得對方認(rèn)可和會撩的表現(xiàn)。
             避開上面的雷區(qū),在聊的基礎(chǔ)上分寸恰當(dāng)?shù)牧?,就能進(jìn)一步的認(rèn)知彼此的價(jià)值觀是否匹配。當(dāng)然,在有了好感和真正得到認(rèn)同之間還有很大的距離,可能會迎來對方的觀望態(tài)度,也可能會有快速的關(guān)系推進(jìn)。需要把握機(jī)會,有一定的耐心,直到確認(rèn)彼此的態(tài)度。
             如果,對于絕大多數(shù)未婚的單身男女來說,相親是一件不能避免的事,那么就enjoy它吧。隱含的這些人際關(guān)系學(xué),也可以讓我們受益匪淺。
            人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十二
            人際關(guān)系學(xué)是研究人與人之間相互影響和相互關(guān)系的學(xué)科,它關(guān)注人際交往的規(guī)律和技巧。在現(xiàn)代社會中,人際關(guān)系至關(guān)重要,良好的人際關(guān)系能夠幫助我們更好地融入社會,提升自我價(jià)值。在我的學(xué)習(xí)中,我意識到人際關(guān)系學(xué)對我的成長和發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用。下面,我將通過五段式的文章來分享我的心得體會。
            首先,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我認(rèn)識到人際交往的重要性。從小到大,我們都需要與他人進(jìn)行交流與合作。只有與他人建立起良好的關(guān)系,我們才能在社會中獲得幫助和支持。在學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)的過程中,我明白了人際交往并非只局限于交流信息,更重要的是相互理解和尊重。了解他人的需求和期望,并與之協(xié)調(diào)合作,能夠有效地建立起互利共贏的關(guān)系。
            其次,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我認(rèn)識到積極的溝通能力對于人際關(guān)系的重要性。溝通是人際交往的基礎(chǔ),而積極的溝通能力則是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我了解到了諸如非語言表達(dá)、傾聽和表達(dá)觀點(diǎn)等一系列溝通技巧。這些技巧讓我能夠更準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法,并且更好地聽取他人的意見。在實(shí)踐中,我逐漸意識到在溝通中要保持積極的態(tài)度和語氣,這樣才能有效地與他人進(jìn)行互動(dòng),解決問題。
            再次,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我認(rèn)識到建立信任是維系良好人際關(guān)系的基石。信任是人際關(guān)系的核心要素,沒有信任,任何的合作和溝通都難以進(jìn)行。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我深刻理解到信任的建立需要時(shí)間和努力。要想獲得他人的信任,首先要向他人展現(xiàn)自己的誠信和可靠性。當(dāng)他人感受到你的真誠和誠信時(shí),便會更加愿意與你建立深入的合作關(guān)系。而對他人保持承諾和信守承諾,則能夠進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)這種信任。
            另外,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)提高了我的情商和人際智慧。情商和人際智慧是人際關(guān)系中成功的關(guān)鍵因素。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我能夠更好地了解自己和他人的情感需求,并學(xué)會運(yùn)用這些知識來產(chǎn)生更加積極和有效的互動(dòng)。我學(xué)會了如何察覺他人的情緒,適時(shí)調(diào)整自己的行為來相應(yīng)他人的情感。我學(xué)會了如何運(yùn)用情感智力來化解沖突和解決問題,從而提高了人際關(guān)系的質(zhì)量。
            最后,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我意識到了人際關(guān)系的重要性并不僅限于個(gè)人生活,同樣也適用于職業(yè)發(fā)展。優(yōu)秀的人際關(guān)系可以幫助我們在工作中取得成功,并獲得更多的機(jī)會。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我懂得了如何與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處融洽,以及如何與客戶建立良好的關(guān)系。這些技巧和心得不僅對于我目前的工作有所幫助,更將是我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
            總之,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)為我提供了寶貴的知識和技巧,不僅讓我在與他人交往中更加得心應(yīng)手,更讓我認(rèn)識到了人際關(guān)系的價(jià)值和重要性。我深信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠不斷提升自己的人際關(guān)系能力,更好地與他人相處,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與職業(yè)的雙重成功。
            人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十三
            這幾個(gè)月瘋狂的喜歡人的講座。人叫曾仕強(qiáng)。我相信大家對人并不陌生,他是民生報(bào)調(diào)查為交大最受學(xué)生歡迎教授,是中國臺灣生產(chǎn)力中心調(diào)查為最受企業(yè)界人士歡迎的十大名嘴。曾仕強(qiáng)先生應(yīng)邀去新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、香港、大陸演講企業(yè)管理,僅在中國臺灣就主講過千次。曾仕強(qiáng)先生:中、美、日三國的經(jīng)營管理;易經(jīng)在管理上的應(yīng)用;中、西管理思想;人際關(guān)系與溝通;人的民族性與管理;人倫關(guān)系與企業(yè)倫理。曾仕強(qiáng)先生被譽(yù)為式管理大師,全球華人式管理人。
            曾仕強(qiáng)先生現(xiàn)任中國臺灣智慧大學(xué)校長,中國臺灣交通大學(xué)教授,中國臺灣興國管理學(xué)院校長,雜志首席顧問,會理事長曾仕強(qiáng)先生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷很,他所擁學(xué)歷頭銜有:英國牛津大學(xué)管理哲學(xué)榮譽(yù)博士、英國萊斯特大學(xué)管理哲學(xué)博士、美國杜魯門大學(xué)行政管理碩士、臺灣師范大學(xué)教育學(xué)學(xué)士。
            曾仕強(qiáng)先生的著作有,《總裁學(xué)》、《21世紀(jì)易經(jīng)管理法》、《點(diǎn)評胡雪巖之道》、《人性管理》、《孫子兵法與人力自動(dòng)化》、《卓越經(jīng)理人的必修課》等百種管理著作。
            我真正喜歡上曾教授的講座是看到央視《百家講壇》邀請?jiān)淌谥v述紅頂商人胡雪巖的一生。聽曾先生的講座,能讓你輕輕松松的懂得道理,哈哈一笑之后恍然大悟。
            想和大家分享的是曾教授的一篇名為:“人生只做三件事”的講座。這篇講座的主題是:人生的總是?開篇曾先生讓大家想一件事:人生最后的結(jié)局是?當(dāng)曾教授問完問題的時(shí)候,我的念頭答案是:一死了之??墒窃淌谡f,人生到最后最后終有結(jié)局,人的答案:人生的最后結(jié)局都一樣,四個(gè)字:不了了之。我想,這心態(tài)的原因。為我想到的是“一死了之”,而曾教授說的是“不了了之”?(曾先生說結(jié)局大家都知道是,說法不同。)。
            曾教授說了一句話:只要你活著,只要你有口氣在,問題的。常說,是平等的。為呢?到最后不了了之。,凡事有兩面性的。不了了之也有兩種,呢,是閉著眼睛,可愛,叫做“心安理得”;另呢,是張開眼睛,恐怖,叫做“死不瞑目”。我想生,像曾教授說的,簡單明了。同樣有四個(gè)字“求得好死”。
            這里的好死,無疾而終。人吃五谷得百病。所說的好死,指的是的心理狀態(tài),是怎么死的,只要死得心安理得、毫無愧疚的時(shí)候,就叫死。
            對的一生總是充滿著好奇,那是知道遲早會死,至于是時(shí)候,怎么死卻不知道。要,怎么死并不,的是并不知道它時(shí)候會。要做的是時(shí)時(shí)刻刻要,無時(shí)不刻要求得心安理得。這是最難的。不要當(dāng)那一刻到來的時(shí)候還有事情做完,而死不瞑目,那就可怕了。每個(gè)人一出生有屬于的使命。人的主宰。的主宰。你要為你負(fù)完全的責(zé)任,這才是人的哲學(xué)。同樣的還會四個(gè)字:“自作自受”。其實(shí)這并貶義詞,你是快樂悲哀,決定的。無需怨天尤人。
            每個(gè)人都有每個(gè)人的使命,別人的選擇是那他的事,你都資格去評論,人才有資格來評價(jià)。人生在世十全十美的人,生下來有些許缺陷的,生所要做的我的缺陷修補(bǔ)齊全。要怎樣圓滿的到“不了了之”?那就需要“修”---“修己”。。人能夠你,除非你。你無法去責(zé)怪別人。除非你愿意,誰都無法你!人將心比心,攻心為上,你可以無往不利。問題就在于,現(xiàn)在還不,改造是人一生一世所要做的事情。可是我怎么改造呢?要?jiǎng)e人來。人是群居的動(dòng)物,人是無法的。是別人來,人對人是一面鏡子。當(dāng)我看到別人的時(shí)候,我別人當(dāng)做一面鏡子,別人的表情我就可以知道,我在別人看來是受歡迎的令人厭惡的。我從別人對我的上我就知道,我做正當(dāng)。想別人,。,我相信大家在平常的實(shí)務(wù)中就會。電話邀約客戶時(shí),聲的說話,對反給你回敬的也會是聲,可是你很客氣的問話,那么你換回來的極有也很客氣,即使是拒絕也會很委婉。
            人一生下來,就地在,到預(yù)期的,你就可以圓滿回去了,心安理得。人生是很簡單的過程,簡單的重復(fù)流程,三個(gè)。
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            人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十四
            戴爾·卡耐基,美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師,《人際關(guān)系學(xué)》便是他的代表作品之一,其主要內(nèi)容分為五章,有:應(yīng)對對手的方法,與人相處的秘訣,如何戰(zhàn)勝自我,怎樣獲取幸福和駕馭競爭與合作。其中,我最喜歡的是第二章——與人相處的秘訣。
            這一章主要介紹了與人相處要了解對方的觀點(diǎn),提出了與人相處的秘訣,說明了巧妙應(yīng)酬的學(xué)問和到處受歡迎的方法。從中,我學(xué)會了很多。
            與人相處時(shí),不免會遇到要?jiǎng)裾f別人的情況,怎么才能成功地說服對方呢?要注意了解對方的觀點(diǎn)。“因?yàn)?,只有弄清楚對方的觀點(diǎn),自己才能找到合適的應(yīng)付措施?!焙嗬じL匾苍f過:“如果成功有任何秘訣的話,就是了解對方的觀點(diǎn),并且從他的角度和你的角度來觀察事情的那種才能?!?BR>    與人交談時(shí),要以強(qiáng)調(diào)而且不斷強(qiáng)調(diào)雙方所同意的事情作為開始,而不是討論雙方不同的意見;要避免打斷對方,認(rèn)真地聽對方說完他想說的話,而不是急著辯駁;要使自己置身于他的處境,對自己說:“如果我處在他的情況下,我會有什么感覺,有什么反應(yīng)?”而不是從自己的觀點(diǎn)出發(fā)來思考。
            在相處中,記住對別人微笑,即使在打電話時(shí),也要面帶微笑,對方能夠感受到你快樂的情感。“每回你出門的時(shí)候,把下巴縮進(jìn)來,頭抬的高高的,肺部充滿空氣,沐浴在陽光中,微笑著招呼你的朋友們,每一次握手都使出力量,不要擔(dān)心被誤解,不要浪費(fèi)一分鐘去想你的敵人,試著在心里肯定你所喜歡做的是什么,然后,在清楚的方向之下,你會徑直地達(dá)到目標(biāo)。心里想著你所喜歡做的偉大而美好的事情,然后,當(dāng)歲月消逝的時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn)自己掌握了實(shí)現(xiàn)你的希望所需要的機(jī)會?!?BR>    工作中,時(shí)常需要與人打交道,掌握如何與人相處的秘訣尤為重要,正因如此,我們需要不斷地從中外各種關(guān)于人際關(guān)系的學(xué)說中獲取知識的養(yǎng)分,并聯(lián)系自身,學(xué)會做一個(gè)善于與人相處的人。
            人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十五
            摘要:顯而易見,人際關(guān)系的學(xué)問在我們?nèi)粘I钪袩o處不在。簡簡單單的一句話,就可能達(dá)到我們辦事的目的。只要有人活在這個(gè)星球上一刻,人際關(guān)系就會存在一刻。
            關(guān)鍵字:大學(xué)生、人際交往、人際關(guān)系。
            我們?nèi)耸巧鐣娜?,很難想象我們離開了社會,離開了與他人交往會是什么樣子。只要人與人之間存在交流,人際關(guān)系就會存在。在我們踏進(jìn)社會的時(shí)候,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。良好的人際關(guān)系會使我們事半功倍。在校期間,我們要學(xué)會和各色各樣的人交往,不要怕碰壁。只有你嘗試了,才會明白搞好人際關(guān)系是那么的不容易。
            1、親戚朋友關(guān)系。
            當(dāng)你遇到問題的時(shí)候,首先想到的就是這種親戚朋友關(guān)系了。因?yàn)樵谀阈睦铮@種關(guān)系最值得相信和依靠。在我們?nèi)粘I钪?,這種關(guān)系也是我們經(jīng)常利用的。親戚朋友關(guān)系看似容易,其實(shí)也不盡然。不是任何的親戚朋友都可以和你建立良好人際關(guān)系的。社會上有很多六親不認(rèn)的事例存在,這就要求我們搞好親戚朋友的關(guān)系。
            2、雜交關(guān)系。
            字不雅,但是這的確反映出了其中的道理。所以,我說人際關(guān)系也可以雜交。可別小看了這種關(guān)系,有時(shí)也是我們生活中很重要的一種人際關(guān)系的使用。也會幫助我們完成我們想達(dá)到的目的。
            3、其他關(guān)系。
            二、培養(yǎng)良好人際交往的能力。
            人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)人際交往能力:首先,要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人。日常交往活動(dòng)中,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己。其次,要從小做起,注意社交禮儀,積少成多。再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識積累,在實(shí)際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識到在與別人的交往中,打動(dòng)人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
            人際交往需要我們每一個(gè)人的努力,我們不能自私的從我們自己的角度出發(fā)。我們在交往的同時(shí)要多角度的從對方的立場出發(fā),先考慮這樣做對方是不是可以接受,對方是不是不反感。那么我們交往起來就可以避免很多不必要的誤會和麻煩,我們的交往也會變得很和諧。
            培養(yǎng)良好的人際關(guān)系還需要一定的交往技巧,那就是:
            1、和對方打過交道之后,要記住對方的姓或名,以便以后見面造成不必要的尷尬。見面以后要主動(dòng)和對方打招呼,以顯示自己的禮貌。讓對方感覺到你對他的尊敬和重視。
            2、在交往的時(shí)候,要舉止大方,不要有太多的小動(dòng)作。小動(dòng)作太多會使對方不自在,也會給對方留下不好的印象。舉止大方會讓對方聯(lián)想到你做事利索,也會是對方感到交流的氛圍輕松融洽,同時(shí)會對你留下自信的評價(jià)。
            3、要學(xué)會幽默風(fēng)趣的交流方式,讓人覺得和你交流舒暢歡快;不要死氣沉沉的,讓人感覺和你交往有壓抑感。
            4、在交流的同時(shí),要注意自己的措辭,不要說一些有傷和氣的話,避免刺激到對方的自尊心。要學(xué)會使用一些比較中和的話,注意語言的魅力。會安慰受挫折的人,讓對方感覺到你是一個(gè)可以依靠的人。會贊揚(yáng)獲得成就的人,讓對方感覺到你是在真心的祝賀他,以便得到他的指教。會暗示犯錯(cuò)的人,讓對方不至于在公眾面前顏面喪盡,對方會感恩戴德的尊敬你、佩服你。
            5、做事心平氣和,不要毛毛躁躁。這樣會使人感覺到你是一個(gè)有修養(yǎng)有內(nèi)涵的人。別人也會很樂意和你合作,一起共事,因?yàn)樗麄兏杏X你是一個(gè)值得信賴的人。
            6、在處理事情方面,要果斷處理,落落大方,精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。不要前怕狼后怕虎,這樣只會給別人留下你做事沒有主見的印象,從而不變以后你們的繼續(xù)交往。
            在掌握以上幾點(diǎn)技巧之后,是不是我們就能夠很好的處理好人際關(guān)系了呢?大學(xué)生在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問題,改善人際關(guān)系,加強(qiáng)人際交往,對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有重大意義。我們大學(xué)生是社會中一個(gè)特殊的群體,在邁進(jìn)大學(xué)的第一天,我們就從高中時(shí)期緊張的氛圍中釋放出來,面對我們的是一個(gè)更為寬松的環(huán)境。要想培養(yǎng)出良好的人際關(guān)系,我們必須遵循以下幾點(diǎn)為人處事的基本原則:
            1、學(xué)會平等交往,這是人與人的交往最基本的原則。我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù),人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過程中,如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號施令、頤指氣使,那么他很快便會遭到孤立。我們大學(xué)生正是爭強(qiáng)好勝的年齡,個(gè)性頑強(qiáng)、永不服輸?shù)拇_是好現(xiàn)象,但是我們不能事事都感覺都高人一等,記住“天外有天,人外有人”。我們更不能因?yàn)閷Ψ降纳矸?、性別、地位、種族、地域等為限制,對他們另眼相看,雙方都應(yīng)該互相尊重。
            2、學(xué)會真誠待人,這是維系人與人之間溝通的橋梁。只有以誠相待,才能建立良好人際關(guān)系,才能贏取對方的信任,才能更深一步的加深彼此的情感。誠實(shí)還是成功交往的基石,想獲得知心朋友就要對朋友真誠,不撒謊、不隱瞞,表里如一。為朋友付出的不要索取回報(bào),不要對朋友的錯(cuò)誤耿耿于懷。
            3、懂得尊重他人,每個(gè)人都有自己的人格尊嚴(yán),每個(gè)人都不愿在當(dāng)中面前出糗。所以要學(xué)會維護(hù)對方的尊嚴(yán),懂得如何尊重對方是至關(guān)重要的。只有你尊重對方了,對方才會尊重你,這是誰都明白的道理。不要在對方背后說有損對方名譽(yù)的話,不說具有攻擊性的語言。否則,只會導(dǎo)致人際關(guān)系的惡化、緊張甚至沖突。
            4、懂得互助互利,這是人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要的基礎(chǔ)?;ブ?,就是當(dāng)一方需要幫助時(shí),另一方要力所能及地給對方提供幫助。只有交往雙方心理得到了滿足,才會將交往繼續(xù)進(jìn)行下去。不要只索取對方的利益后就打退堂鼓,交往是雙方的事情,彼此之間需要相互支持,這樣的人際關(guān)系才會持久。
            5、講究誠實(shí)守信,誠信是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的反映,是衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的重要指標(biāo),是成功的伙伴,是無形的資本,也是中華民族古老的傳統(tǒng)美德。講究信譽(yù),就要求我們在為人處事方面言必行,行必果。不要一而再再而三的推脫答應(yīng)對方的事情,不要存有應(yīng)付一下就行的思想。干事要干凈利索,雷厲風(fēng)行,不拖泥帶水。記住:要做到有約按時(shí)到,借物按時(shí)還,不亂猜疑,不輕易許諾、信口開河,讓人家空歡喜。要明白“君子一言駟馬難追”的意義。
            6、學(xué)會寬容大度,人際交往中產(chǎn)生誤解和矛盾是不可避免的,我們不能斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓?!巴艘徊胶i熖炜铡睂λ藢捜荩⒉皇俏覀兣橙醯捏w現(xiàn)。寬容是最好的調(diào)解師,懂得對他人寬容,才會得到對方的理解。也能體現(xiàn)出你的心胸博大,古人語,宰相肚子里能撐船,一點(diǎn)不假,明白了這些道理,就會多一些寬容,多一些真誠。從而獲得多一些友誼,才能建立良好的人際關(guān)系??傊?,作為大學(xué)生的我們,要想培養(yǎng)良好的人際關(guān)系網(wǎng),不僅僅要做好以上我談到的這些。這只是我的一點(diǎn)心得體會,要想進(jìn)一步搞好人際關(guān)系,協(xié)助自己活的成功,就要多一些良好的品質(zhì),少一些忌諱的缺點(diǎn)。平日里多多留意身邊的人是怎么處理人際關(guān)系的,注意總結(jié)借鑒。
            三、如何利用非語言交際。
            人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十六
            每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升,家庭氛圍其樂融融,朋友深刻交心,總有些許羨慕,究竟我們的差別在哪里?我們都有追求幸福生活的權(quán)利,可方法呢?我們急于得到一種方法解惑,讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的陽光和美麗的世界,其實(shí),一切真的不難!
            人際關(guān)系培訓(xùn)班圍繞著“關(guān)系”的大秘密、為人處世最重要的原則、學(xué)習(xí)和陌生人迅速拉近距離的方法,能夠給別人帶來良好印象的方法。
            成為出色的溝通高手。
            如何使別人喜歡你、贏得友情、親情、愛情的方法,學(xué)會巧妙而有效地對他人提出建議和批評,令人心服口服行為改變。
            培養(yǎng)職場形象和角色原則。
            學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處的原則,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓你在職場中扶搖直上、叱詫風(fēng)云,學(xué)習(xí)危機(jī)溝通的法則,順利渡過人際關(guān)系沖突的危險(xiǎn)期。
            進(jìn)行感情管理。
            學(xué)會巧妙而有效地對他人提出建議和批評,令人心服口服行為改變,學(xué)會使用“開心鑰匙”,去開啟人際關(guān)系中每一個(gè)人的心靈之門。
            人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十七
            曾仕強(qiáng)先生是有名人際關(guān)系學(xué)專家。下面是本站小編給大家搜集整理的曾仕強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
            一、人很理性的,需要彼此溝通以后,才能走近彼此。
            二、人際關(guān)系個(gè)關(guān)鍵是:關(guān)系是人與人的關(guān)系,是與的關(guān)系。人整,整不了別人的。
            三、結(jié)果、是從關(guān)系來的。人和人、人和物、人和天、人和地的關(guān)系,關(guān)系。
            四、搞管理搞關(guān)系。
            五、關(guān)系越來越好越來越壞,不一直靜止的。凡是喜歡維持現(xiàn)狀欺騙。
            六、關(guān)系是可以的??刂苿e人很難,控制是可以的。
            七、要的關(guān)系,要注意。
            八、努力不,是忽略了“關(guān)系”。
            九、關(guān)系是靠靈感而靠五官的感覺,有條件的都不是長久的。同樣的努力,人會很欣賞你,人覺得那是你應(yīng)該做的。
            十、人際關(guān)系個(gè)關(guān)鍵是:拍馬屁。人際關(guān)系去討好別人,當(dāng)你突然對人好的時(shí)候,他會很敏感,覺得你會對他有動(dòng)機(jī)。
            十一、不要討好人,人很敏感,很不容易討好,越討好只會越把他和你的關(guān)系拉得更遠(yuǎn)。
            十二、人愿意承認(rèn)喜歡拍別人馬屁,也人承認(rèn)喜歡被別人拍馬屁。的人際關(guān)系靠拍馬屁,而是靠制造很濃厚的馬屁味道。
            十三、拍馬屁拍到所有人都覺得你在拍馬屁,那就沒必要拍,有本事拍到好像拍一樣,那趕快去拍。
            十四、人際關(guān)系個(gè)關(guān)系是:不要欺騙別人。欺騙人,也講實(shí)在話。別人是欺騙不了的,只能欺騙。欺騙是良心的,是人格的。
            十五、要走正道,不走正道會把關(guān)系搞得越來越壞。
            十六、=努力+機(jī)會+關(guān)系。
            十七、中心說明,是靠團(tuán)隊(duì)的,而團(tuán)隊(duì)靠。
            一、人內(nèi)方外圓。當(dāng)方到的時(shí)候,它變成了圓。圓:圓通、圓滿,而圓滑。
            二、人際關(guān)系十大要訣:一表人才。幾乎所有人都會憑印象去評價(jià)人。一表人才是靠人的內(nèi)在的涵養(yǎng)慢慢地把它。而人經(jīng)常是表里是不的。
            三、人際關(guān)系十大要訣之二:兩套西裝。在適合的場所穿適合的服裝,適時(shí)的服裝,和大家打成一片,不要太過標(biāo)新立異。
            四、人際關(guān)系十大要訣三杯酒量。適量的酒會彼此的感情,太多的酒會破壞彼此的感情。做人要隨和一點(diǎn),不要排斥人與人交往的媒介。
            五、人際關(guān)系十大要訣之四:四圈麻將。圈子里的人喜歡做活動(dòng),就應(yīng)該進(jìn)去,不要去打,可以看。慢慢地靠近對方,在對方防備的時(shí)候再放長線釣大魚。
            六、五方交友。多方交友,不要排斥與無關(guān)的人,才能的交友范圍。五方:東南西北中。永遠(yuǎn)不知道時(shí)候你需要樣的朋友,貴人是在你想像的時(shí)候救你一把的人,才是貴人。把你認(rèn)識的任何人都當(dāng)成貴人。
            七、人總是喜歡信道聽途說的話,正規(guī)途徑的話,是人相信的。
            八、人際關(guān)系十大要訣之六:六出歧山。少問可不,要不怕挫折,多去做。人只要答應(yīng)了別人,知道做,卻要去做。就象諸葛亮,劉備死后,知道沒戲了,去做,贏得了世人的尊敬。
            九、老板靠學(xué)識,而是靠靈感,靠第六感。天下不的事情。
            十、人際關(guān)系十大要訣之七:七術(shù)打馬。用不同的去拍馬屁。要拍到好像拍一樣。老板講的話永遠(yuǎn)是對的,在人前應(yīng)該有很濃的馬屁味道,人后,要明明白白地提。70%的馬屁味道,30%的勸告。
            十一、八口吹牛。地技巧性地夸大功勞。給同事面子,把功勞讓給別人,,別人才會給你功勞。講別人的事稍微夸大別人,也就在夸大。功勞是讓的,要人捧人,損人只能損。
            十二、人際關(guān)系十大要訣之九:九分努力。和付出的努力是有的關(guān)系的。
            十三、人際關(guān)系十大要訣之十:忍耐。人只要忍耐,所付出都會廢掉。心好別人是看不的,,脾氣不好大家都知道。人生里遇到的給你麻煩、找你難看的人,你的貴人,都在幫你把忍辱的功夫修好。一生中有人給你說氣話,地找你麻煩,才會有進(jìn)步,才會有的。忍耐要壓住,而是它化掉,化成對有用的東西。
            十四、忍心上一把刀,當(dāng)一把刀插在心上都還無動(dòng)于衷,那才叫功夫。
            十五、十大要訣上和相處的技巧,是的的最的十個(gè)原則。
            一、人之外國人那樣的人際關(guān)系,是做,二個(gè)是沒那必要。
            二、之的宗教,是外國人式的人情世故。外國人會真正相信宗教,人多半是宗教。人的文化是陰陽文化,一說不相信,背地里都很信。
            三、法律約束不了壞人,只能限制好人。
            四、叫文化,是不停地的文化,文化。不停地變,別人看不你在變。
            五、人經(jīng)常不講實(shí)在話,卻很誠實(shí)。不說實(shí)在話,卻很美好、很圓滿。古代的美好的故事,虛構(gòu)的。
            六、人很有詩情畫意。人天才,隨時(shí)會的樣子,來對方的要求。
            七、西方人對你客氣只是禮貌,并不你;人禮貌,很你。
            十、西方人之間的關(guān)系是個(gè)體的,人之間的關(guān)系是整體的。
            十一、西方人一見面就擁抱,是好長看到過人了。
            十二、風(fēng)土人情各有不同,誰對誰錯(cuò)。外國人的家庭是有限公司,十八歲以后自食其力;人對家庭的需要是無限公司。
            十三、中西方的倫理不同。人的用人注重,把機(jī)會給的人。
            十四、逆取順從:人不擇手段地機(jī)會,當(dāng)機(jī)會以后,他就會說規(guī)矩來辦。
            十五、人的思維是站在合的立場來分,西方人的思維是站在分的立場來合。
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