總結(jié)是讓我們更清晰地認識自己,更明確地制定目標和計劃。通過總結(jié)不僅可以發(fā)現(xiàn)問題,還能發(fā)現(xiàn)個人的長處和優(yōu)勢,有利于個人發(fā)展規(guī)劃。對于需要寫總結(jié)的人來說,以下是一些范文供您參考,希望對您有所幫助。
銀行女員工事跡材料篇一
xx,現(xiàn)任行政管理部集中采購管理崗位。自20xx年入行以來,他始終保持嚴謹、勤懇、務實、廉潔的工作態(tài),完成xx銀行各項集中采購任務。
作為一名普通員工,他不斷強化自身素養(yǎng),積極參加外部集中采購規(guī)范學習,努力提升個人業(yè)務能力,在近兩個考核年度中連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀。xx主要負責我行集中采購工作,為高效、合規(guī)完成各業(yè)務主管部門的集中采購任務,他常常審核標書到半夜,積極協(xié)調(diào)各相關(guān)部門、推動各項采購工作,使其高效、合規(guī)完成工作任務?,F(xiàn)在集中采購審核時間已縮短到2天內(nèi)完成,開標7天內(nèi)完成,評標結(jié)果1天內(nèi)發(fā)布,中標通知書2天內(nèi)發(fā)出。同時,針對集中采購工作中發(fā)現(xiàn)的問題,他善于進行總結(jié)和分析,常常收集相關(guān)業(yè)務部門對集中采購工作的`意見,及時修訂《xx銀行股份有限公司集中采購管理辦法》、制定《xx銀行集中采購評審人員庫管理規(guī)程》。20xx年,他共組織集中采購項目x個,總預算金額xx萬元,實際成交采購金額xx萬元,為我行節(jié)約資金x多萬元。
另外,他還負責保障總行各部門電子辦公用品,20xx年完成x多項零散采購、處理x多次故障報修,對接巡視組打印機的出借、接收以及處置,跟進部門電子辦公用品更換及遷移需求,以“馬上就辦辦就辦好”的作風,總行部門電子辦公用品的采購基本做到2天內(nèi)配送,維修方面爭取15分鐘內(nèi)出現(xiàn)場,2天內(nèi)協(xié)調(diào)維修。
日常工作生活中,xx熱情友善、樂于助人、積極向上,他始終以廉潔自律、業(yè)務熟練、作風過硬的標準要求自己,認真穩(wěn)健完成各項所轄工作。在今后的工作中,xx將更加注重清廉采購、努力學習、加速提升自己的專業(yè)技能,以更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度服務xx銀行發(fā)展、服務xx自由貿(mào)易港建設(shè)。
銀行女員工事跡材料篇二
感動服務,就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神;焦慮煩燥時一個親切友好的微笑;迷茫困惑時一個專業(yè)切實的建議;就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情,就是為客戶提供超出預期的服務。感動服務不僅是錦上添花,更應是雪中送炭。這是xx支行理財部經(jīng)理xx的名言。她銀行從業(yè)八年的經(jīng)歷,六年的時間是在支行大堂從事理財服務工作,她憑借著對招行服務文化的深刻理解,用實際行動詮釋著招行的服務理念,始終站在第一線上踐行著xx銀行“感動服務”的誓言。她就是xx支行大堂經(jīng)理xx。
xx是xx支行大堂經(jīng)理,營業(yè)大廳就是她的陣地。在大廳里,你總會看到她的身影,干練中不失優(yōu)雅,沉穩(wěn)中略帶恬靜,她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨,用專業(yè)而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業(yè)經(jīng)驗歷練了她的穩(wěn)重和專業(yè),客戶因此信賴她,同事因此依賴她。
xx支行是沈陽分行客戶量、業(yè)務量均大的網(wǎng)點之一,擁有一卡通客戶25.3萬戶,對公結(jié)算客戶2200多戶。營業(yè)廳客流高峰時每天客戶量達到3000人次;每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務部經(jīng)理的她,每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間,每天步行的勞動量相當于踢半場球賽,每天說話相當于兩個職業(yè)教師的正常講話量。如此繁重的工作量,卻沒有降低服務質(zhì)量,xx年,她連續(xù)三個月被分行評選為“微笑大使”,累計受到客戶口頭和書面表揚20余次。
她常常會在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情,客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外,她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業(yè)務常常來行咨詢,她常會給客戶提供一些專業(yè)合理的理財建議,一來二去便熟悉起來,李女士的一些資金也因此陸續(xù)轉(zhuǎn)入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機保號業(yè)務,李女士向她咨詢這個業(yè)務如何辦理,見客戶要照顧年邁的婆婆,便主動利用休息時間到網(wǎng)通公司為客戶順利辦理了此項業(yè)務。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發(fā)心臟病,被安排在當?shù)蒯t(yī)院休養(yǎng),李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧,一時間心急如焚。當xx了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個保姆,李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂,李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶,她所做的這些都不是她份內(nèi)的事情,何苦這么操心?她卻說為客戶持久的關(guān)懷不僅僅是在業(yè)務方面,如果我們能夠為客戶提供超出預期的服務,讓我們的行動感動客戶,客戶對招行的忠誠度就會越高?,F(xiàn)在,李女士已經(jīng)成為我行私人銀行客戶,她已經(jīng)把招行的工作人員當成她的孩子一樣信賴。
年初,支行信用卡推廣遇到了瓶徑,總行統(tǒng)計口徑改為接新戶統(tǒng)計,如何迅速實現(xiàn)市場開拓,確保全年信用卡指標的完成?在主管行長的帶領(lǐng)下,迅速轉(zhuǎn)變營銷思路,積極開拓認同卡市場,xx與服務部員工深入到撫順各大保險公司進行宣講,深入沈陽市內(nèi)的保險公司進行現(xiàn)場營銷,多少個休息日,她都和同事們都戰(zhàn)斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息,好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦,利用保險公司例會間隔進行宣傳。在她和部門同事的努力下,xx支行在九月末順利完成全年任務指標,全年新發(fā)卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業(yè)務知識、營銷技巧等方面的培訓,她總是身先士卒,為同事做出典范。
xx支行是一個先進的集體,曾多次被總行授予“先進集體”榮譽稱號;多次被遼寧省銀行同業(yè)協(xié)會授予“遼寧省銀行業(yè)最佳經(jīng)營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽稱號;多次被遼寧省婦聯(lián)授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽稱號;多次榮獲“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”榮譽稱號;連年被評為“服務優(yōu)勝單位”,多次榮獲遼寧省銀行業(yè)百家金牌服務單位稱號。
xx年,在感動服務活動中,xx支行迎來了國銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務示范單位的競賽活動。今年10月份,作為參檢的六家支行之一,xx支行迎來了中國銀行業(yè)文明服務示范單位檢查小組的檢查,為了順利通過中銀協(xié)的評比,爭取好成績,她翻閱整理了大量的資料,結(jié)合實際工作整理了30余萬字的材料。當分門別類地向檢查組全部呈現(xiàn)時,檢查組被招行日常服務扎實有效所折服,支行順利通過了檢查。在日常工作中,她以“潤物細無聲”的引導方式將招行的服務文化滲透到每一名員工的心里,向員工灌輸先進的服務理念和技巧,規(guī)范員工服務行為,提升客戶經(jīng)理服務水準,在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難,還讓每個人在工作中吸取經(jīng)驗和教訓,讓大家共同成長和進步。盡管每天的客戶壓力都十分大,但xx帶領(lǐng)的理財服務部永遠充滿著生機與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團隊力量。
“合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土”,她一貫倡導服務的.連續(xù)相、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。奧林匹克運動會期間,xx支行作為三家服務招行服務延時單位,不僅承擔著為奧林匹克運動會來賓提供服務的工作,也肩負著展示招行優(yōu)質(zhì)服務的重任。
為了帶領(lǐng)全行員工將服務工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次,給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務,xx想了很多辦法。她改進了營業(yè)環(huán)境,所有的設(shè)施均配備了中英文說明;率先在全行推出了“殘疾人服務通道”;組織全體員工利用晨晚會時間學習手語,方便殘疾人辦理業(yè)務;奧林匹克運動會期間,她帶領(lǐng)部門全體員工參加英語口語培訓,由支行有海外經(jīng)歷的員工做老師,兩個月的時間,理財服務部員工人人都能獨立使用英語接待外籍客戶;同時她還認真調(diào)研了周邊的中銀所能受理的外幣業(yè)務種類,制作了精美的中英文對照的網(wǎng)點服務路線圖,以供不時之需。
奧林匹克運動會服務期間她總是沖鋒在前,親自接待外國客戶,為外國客戶開辟“一站式”服務通道。xx支行累計接待外國客戶百余人次,無一例客戶投訴,招行的服務受到了外籍人士的稱贊和好評。她說“奧林匹克運動會對于我們銀行來說也是一次難得的機遇與挑戰(zhàn),只有不斷自省,不斷進步,不斷創(chuàng)新才能為我們贏得發(fā)展的機遇”。
xx支行的服務文化中,創(chuàng)新,是最重要的特色,創(chuàng)新,是服務的靈魂。為了能集思廣益、改進目前不適應市場和客戶需求的地方,xx支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創(chuàng)新,創(chuàng)新服務工作方法、內(nèi)容、手段和業(yè)務操作流程,使員工能針對服務工作暢所欲言,對整體服務質(zhì)量的提高起到了很好的促進作用。作為服務在第一線的工作人員,她多次向分支行給出合理化創(chuàng)新建議,多項建議被支行采納,其中關(guān)于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎。
xx年也是xx支行的服務創(chuàng)新之年,這一年,xx支行在客戶經(jīng)理管理方面不斷創(chuàng)新,推出公私客戶經(jīng)理聯(lián)動走訪制度、客戶資料查詢查復制度,對于客戶資料保管和客戶經(jīng)理管理方面起到了積極的推動作用。xx支行還完善了金葵花維護管理辦法,xx執(zhí)筆起草了支行維護流程,確立了客戶經(jīng)理對應營銷小組,從客戶開發(fā)、后續(xù)跟蹤維護等進行流程化管理。為支行金葵花維護奠定了基礎(chǔ)。
正是在這樣十年如一日的服務中,正是在這樣真誠、勤奮的服務中,正是一個又一個像她一樣的員工,為xx支行贏得了客戶的信任和尊重,同時也得到了客戶的回報和社會的認同,收獲了累累碩果。
銀行女員工事跡材料篇三
“我想自己并不比別人聰明,但我可以更加努力,所謂勤能補拙、笨鳥先飛”。這就是xxx同志的信條。從xx年參加銀行工作至今,正是這股“事事處先”的精神一直激勵他、支持他,培養(yǎng)了他良好的思想品質(zhì)和積極的工作態(tài)度?,F(xiàn)將一年來該同志先進事跡總結(jié)如下:
xx年度1—6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計出納部會計檢查輔導員。主要工作包括:完成了對各支行財務專項稽核、理財業(yè)務專項稽核、對分行機關(guān)各部室進行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務專項稽核、分行信貸業(yè)務專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機xx年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務組織考評工作、對業(yè)務工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導員,還負責做好了對支行會計業(yè)務的檢查輔導工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。
下半年,該同志調(diào)分行營業(yè)部負責營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā),狠抓基礎(chǔ)性工作:
3、加強內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機制,員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時,建立例會制度總結(jié)不足,表揚先進,直接調(diào)動員工服務意識和主動意識。
4、把解決認識問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時澄清員工的模糊認識,做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。
5、做好業(yè)務培訓和規(guī)范操作工作,在分行會計規(guī)范化檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力,員工的服務意識和服務質(zhì)量明顯提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風險控制得到加強,有效地促進了服務工作的全面提高。同時,在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務設(shè)施和推行“微笑服務、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務規(guī)范基礎(chǔ)上,把抓單純服務態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為準繩的服務要求上,取得一定成效,分行營業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點。
該同志作風踏實,嚴謹敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,能夠以身作則。工作扎實,任勞任怨,求真務實,是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考,注重學習國家有關(guān)經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務書籍,能夠主動向周圍同志取經(jīng),不斷充實自身,以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。
作為一名中共黨員,該同志能夠堅持黨的理論學習,嚴格以黨員標準要求自己,經(jīng)常與同事交流意見,相互探討,取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規(guī)行記,牢記領(lǐng)導的諄諄教誨,堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準,忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
該同志xx年度分別被總行和杭州分行評為先進個人。
銀行女員工事跡材料篇四
李xx,女,30歲,蒙古族,大學本科學歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設(shè)銀行內(nèi)蒙古鄂爾多斯分行康巴什支行營業(yè)室主任。短短兩年的時間,就在這個曾經(jīng)被美國《時代》周刊稱為“鬼城”的地方,帶領(lǐng)團隊頑強拼搏,克服金融資源匱乏的窘境,創(chuàng)造了令人翹首的業(yè)績。實現(xiàn)了內(nèi)蒙古自治區(qū)326個網(wǎng)點中存款對公新增第一,對私新增第二的驕人業(yè)績,達到地區(qū)同業(yè)占比第一,在鄂爾多斯這片遼闊的大地上,在祖國北方的金融荒漠中,成為一顆璀璨明珠,光彩奪目。
李xx憑借著一份任勞任怨的腳踏實地、用心逐夢的拳拳誠意,完成了從柜員到客戶經(jīng)理再到網(wǎng)點負責人的成長蛻變,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。兩年來,她帶領(lǐng)團隊成功營銷政華能源等存款過億的企業(yè)賬戶4戶,成功挖掘個人存款超千萬客戶10余戶。她以堅忍不拔的毅力,成功將支行打造成為康巴什區(qū)財政支付獨家代理行,實現(xiàn)了康巴什區(qū)所有預算單位在同一網(wǎng)點開立基本存款賬戶及專用存款賬戶的成果;她以精細入微的服務,成功將鄂爾多斯市財政存款由四行末位提升至四行首位,為鄂爾多斯分行拓展市級機構(gòu)業(yè)務首開先河;她以高度敏銳的嗅覺,借政府機構(gòu)改革的良機,成功將市區(qū)兩級新成立機構(gòu)客戶的基本賬戶及相關(guān)專用賬戶全部開立到建行。在以業(yè)務和服務贏天下的金融領(lǐng)域,李xx展示了小女子“柔弱”的大能量和建行人“善建者行”的大氣魄。
2020年初,突如其來的新冠肺炎疫情肆虐神州大地,面對災難,建行人從未缺席。康巴什支行作為財政支付業(yè)務代理行,為保證市區(qū)兩級財政醫(yī)療物資款項的及時撥付,她帶領(lǐng)黨員干部主動請纓,從正月初一就走上了抗疫金融服務的崗位,至今未休息過一日。通過短短一周時間,成功為200多家企事業(yè)單位、16家學校安裝運用“建融慧學”校園生活綜合服務及“智慧社區(qū)”管理平臺,特別是“建融慧學”平臺業(yè)務覆蓋了康巴什區(qū)全部幼兒園,為當?shù)亟逃到y(tǒng)在疫情期間的學生管理解了燃眉之急。她將建設(shè)銀行“以誠相交”的服務理念化為抗疫人間大愛,她用臨危不懼、敢于擔當?shù)姆瞰I敬業(yè)精神感動了市區(qū)兩級政府,康巴什區(qū)委當即決定將60余家黨費賬戶全部開立到建行,實現(xiàn)了區(qū)級黨費專戶的全覆蓋。
在她的帶領(lǐng)下,20xx年支行一般性存款時點余額達59.35億元,實現(xiàn)新增17.16億元,支行人均新增8580萬元,是鄂爾多斯分行人均新增的10倍。
李xx常說,執(zhí)行力就是基層網(wǎng)點的生命力,在日常工作中,她將員工執(zhí)行力的培養(yǎng)當成首要任務來抓,條線指標到小組、產(chǎn)品指標到人頭,通過分組pk的方式、按日通報并分析業(yè)績指標、遵循多勞多得的買單分配法則,用一串串真實的數(shù)字督促每一位員工不斷進步,帶出了一支拉得出、叫得響、打得贏的隊伍。
20xx年,面對繁重的etc營銷任務,她結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,迅速成立“張富清金融突擊隊”,帶領(lǐng)全體員工在冰天雪地的冬日里,進機關(guān)、走社區(qū)、駐企業(yè)、入鄉(xiāng)村,用一頂帳篷、一張桌子、一份赤誠,將建設(shè)銀行獨有的“敬業(yè)藍”染遍全城。她和員工一起奮戰(zhàn)在營銷最前線,加班到凌晨是常有的.事,三歲的女兒因為她的早出晚歸每天哭著要找媽媽,而每天回家能親一親熟睡中孩子肉嘟嘟的小臉蛋是她工作上最大的動力。在她“舍小家、為大家”精神的影響下,經(jīng)過全體員工三個月的不懈努力,實現(xiàn)了etc業(yè)務在鄂爾多斯分行的首簽、首測、首通,最終完成etc安裝任務11153臺,人均446臺,是鄂爾多斯分行人均的3倍,無論是總量還是人均,在鄂爾多斯分行均排第一,地區(qū)銀行同業(yè)占比高達65%。
康巴什支行是一支女員工居多的年輕隊伍,面對支行業(yè)務量大、工作繁重的實際情況,為了緩解員工的壓力,得到家屬的理解支持,她創(chuàng)造性的.組織開展了“文明家庭”、“好婆婆”的評比,出現(xiàn)了“一人在建行干,全家圍著建行轉(zhuǎn)”的景象。她細致入微的工作激勵著團隊成員。在過去兩年的旺季營銷比拼活動當中,團隊獲獎項目及人數(shù)占鄂爾多斯分行總獎勵項目及人數(shù)的一半以上。兩年來,團隊分別獲總行“五星級網(wǎng)點”、區(qū)分行和市分行先進集體、區(qū)分行和市分行新零售業(yè)務先進集體、區(qū)分行“存款新增超2億元網(wǎng)點”、市分行先進集體以及先進基層黨組織等多項榮譽稱號;團隊中有6人分別獲總行業(yè)務條線先進個人稱號,3人獲區(qū)分行旺季營銷先進個人稱號。她本人先后獲得總行“先進個人”稱號、區(qū)分行“先進個人”稱號、市分行“先進個人”稱號及“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽。
作為草原新城,康巴什區(qū)缺乏發(fā)達城市金融行業(yè)發(fā)展的先導性,但也存在著很多未知的機遇,這一切都為李xx搭建了挑戰(zhàn)自我,不斷超越的事業(yè)舞臺,在這片祥和的草原上,她繪就了一幅精彩的“新金融”畫卷。
在推廣普惠金融方面,她是排頭兵。20xx年面對小微企業(yè)客戶資源匱乏的不利局面,李xx組建普惠金融團隊,對小微企業(yè)普惠金融貸款業(yè)務開展攻堅活動。沒有客戶資源,通過第三平臺獲??;沒有納稅數(shù)據(jù),通過金融辦與當?shù)囟悇站趾献?,獲取小微企業(yè)納稅第一手數(shù)據(jù);沒有分析模型,通過發(fā)掘支行數(shù)學、計算機專業(yè)的優(yōu)秀人才,分析數(shù)據(jù)、篩選目標、精準出擊。20xx年支行累計為120余戶小微企業(yè)發(fā)放普惠金融貸款近5000萬元,鄂爾多斯分行系統(tǒng)內(nèi)排名第一,同業(yè)地區(qū)占比第一。在她的帶領(lǐng)下,通過不斷擴大“小微快貸”、“勞動者港灣”等特色金融產(chǎn)品及服務的影響力,使祖國北方少數(shù)民族地區(qū)的農(nóng)牧民切實享受到了建行普惠金融的溫度,20xx-20xx年支行代發(fā)工資個人客戶累計增長5000余戶,鄂爾多斯分行系統(tǒng)內(nèi)新增第一,系統(tǒng)內(nèi)代發(fā)個人客戶新增占比一半以上。
在推行金融科技平臺上,她是筑路人。20xx年,康巴什區(qū)幼兒園“悅生活”平臺實現(xiàn)全覆蓋,李xx功不可沒。20xx年實現(xiàn)了康巴什區(qū)幼兒園“悅生活”平臺的全覆蓋,也是鄂爾多斯金融系統(tǒng)內(nèi)唯一一家實現(xiàn)“悅生活”繳費平臺區(qū)域全覆蓋的支行;20xx年通過黨費“悅生活”覆蓋市區(qū)兩級機構(gòu)客戶100多家,成為鄂爾多斯分行黨費“悅生活”平臺的領(lǐng)跑人,促使金融科技創(chuàng)新業(yè)務在康巴什地區(qū)真正做到了落實、落地。
在住房租賃領(lǐng)域,她堪稱先鋒。面對康巴什區(qū)外來務工人口居多的情況,李xx創(chuàng)新開展業(yè)務,積極協(xié)調(diào),推廣“建融家園”“建融公寓”注冊用戶5000多戶,占鄂爾多斯分行的半壁江山,為分行打造地區(qū)住房租賃市場新模式做出了突出貢獻,助力打造地區(qū)住房租賃市場發(fā)展新模式,為廣大居民提供了便利的資源。李xx以鄂爾多斯高原鏗鏘玫瑰之姿,彰顯著建行青年的風華。
銀行女員工事跡材料篇五
許xx是后壩支行公司柜柜員,自參加工作以來,她干一行、愛一行、專一行,腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻,不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在20xx年上半年她在北京路支行擔任綜合柜長一職,在擔任綜合柜長時,她在懷孕期間雖然行動不方便,但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退,認真履行綜合柜長的職責,嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴格要求自己,嚴格防范風險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔任綜合柜長期間用心在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當著自己的朋友,幾年來她的陽光般燦爛的微笑,熱心周到的服務,給大家留下了深刻的印象,用客戶對她的評論“樣貌美的美,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,她以微笑服務的樣貌,成為我們銀行一道獨特而亮麗的風景線。
在20xx年下半年的工作中,她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復的狀況下,由于網(wǎng)點人員不夠,讓她提前回到工作崗位,她堅決服從領(lǐng)導的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,沒有向支行提出過任何特殊要求?;氐焦ぷ髦袘獙ξ覀冎羞€有一些年任務沒有完成的狀況下,她用心的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬,基金x萬,基金定投x戶,在今年最后一個季度成功進件信用卡x張,全年成功進件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后,一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每一天是能夠提前一個小時下班,但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后,做到最后一個離開。把單位利益擺在前面,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累,冒著嚴寒穿梭在大街小巷,親自上門為客戶宣傳,指導客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶帶給指導和幫忙。
20xx年2月人員變動網(wǎng)點原負責人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點存款余額當月銳減,此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元,余額年增負x萬,員工情緒低迷,客戶維護工作銜接缺位,多項指標排行急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心,出點子,想辦法,我了解到該網(wǎng)點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農(nóng)行,信合,針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品,讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處,收益。客戶才會從其他金融機構(gòu)取錢到我支行。
20xx年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財銷售x萬,其中本人銷售x萬,基金銷售x萬,其中本人銷售x萬,信用卡年進件x張,攬儲共x萬。
許xx幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領(lǐng)導到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力,辦事認真從容的好同事,但她并沒有因此而驕傲,相信以后的工作中會再接再厲,不斷取得進步。
銀行女員工事跡材料篇六
xx,20xx年5月加入xx銀行,現(xiàn)任風險管理部貸后督導崗,主要從事授信業(yè)務貸后風險檢查等工作。20xx年度,該同志認真落實總行和部門各項工作部署,認真履行自身職責,積極開展崗位協(xié)作,較好完成年度工作任務。
針對總行“堅持底線思維,著力防范化解重大風險”的工作要求,該同志先后組織或參與本轄各單位全面風險自查自糾、銀保監(jiān)局部分重點領(lǐng)域風險排查、全行授信業(yè)務發(fā)展和風險現(xiàn)狀摸排分析等工作,為風險條線和行領(lǐng)導掌握全行風險基本情況,持續(xù)改進信用風險基礎(chǔ)管理,完善信用風險內(nèi)控體系提供參考和管理依據(jù)。
針對重點信用風險預警和突發(fā)事件,該同志組織或參與了全行重點風險隱患客戶、澄邁突發(fā)事件、押品管理、普惠金融授信、經(jīng)營單位低風險業(yè)務審批授權(quán)、100%保證金銀行承兌匯票等業(yè)務的信用風險現(xiàn)場檢查,對相關(guān)業(yè)務客戶經(jīng)理加強溝通和指導。為信貸經(jīng)營和風險管理部門持續(xù)預防、發(fā)現(xiàn)、處置重點客戶、重點區(qū)域或重點業(yè)務品種的信用風險,調(diào)整信貸經(jīng)營方向,推動信用風險化解提供參考和管理依據(jù)。
針對信用風險管控制度建設(shè),該同志組織或參與擬定了《授信業(yè)務責任認定管理辦法(試行)》、《逾期信貸資產(chǎn)管理規(guī)程(試行)》、《不良資產(chǎn)清收獎勵操作規(guī)程(試行)》等制度文件。同時,牽頭完成了全行首批應認定項目的'授信業(yè)務責任認定工作。為提高完善信用風險全流程管理的覆蓋面提供了管理依據(jù),并進行了實踐摸索。同時,該同志還積極參與了信用風險預警系統(tǒng)建設(shè)、信貸資產(chǎn)質(zhì)量考核體系設(shè)置和不良信貸客戶風險化解處置等多方面的工作。
20xx年度,該同志致力于信用風險管控工作。今后,將進一步加強學習和調(diào)研,提高解決問題和業(yè)務指導能力,繼續(xù)為及時、有效防范和化解信用風險而努力。
銀行女員工事跡材料篇七
李xx,女,27歲,20xx年8月參加工作,建設(shè)銀行西華園支行客戶經(jīng)理,經(jīng)云南金融團工委推薦,獲2015年“云南省優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。
她,5年前因被大堂經(jīng)理的美麗工作服吸引,走進了云南建行這個大家庭。時光匆匆而過,帶走了她以往的稚氣,卻成就了一個從經(jīng)濟到人格獨立的女漢子。從一名普通的儲蓄柜員成長為一名客戶經(jīng)理,幾年中先后在網(wǎng)點前后臺七個崗位間輪換,困難、挫折、挑戰(zhàn),沒有退縮,反而造就了更強的職責心與毅力。李xx,她就是建行西華園支行的客戶經(jīng)理,表面弱不禁風,實際是鏗鏘紅梅,苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是李xx常用來形容自我的一句玩笑話,剛?cè)胄袝r,大家只明白她是一只小蜜蜂,因為無論業(yè)務學習,或是平時大小事務,總能看見她帶著自我的小本子不停的記錄,各種“為什么”不停的追問。幾天后,小本子就被整理成一本工整的筆記本,不熟悉的業(yè)務在上頭都能找到解決的流程,這就是之后李xx的,也是網(wǎng)點員工的.“葵花寶典”。很多同事問過,你不是說自我懶嗎,為何還要浪費時間和精力去記筆記,用這種原始的方式,而不把東西記在腦海里。之后大家才明白,她的“懶”,并不是偷懶不做事,而是喜歡把復雜的東西簡單化,“懶惰心”會促使她花費很大精力去探索創(chuàng)新,尋找快捷高效的方法,從而“一勞永逸”。這一點在之后的工作中得到了驗證。2013年人民銀行在全國銀行系統(tǒng)中進行身份證核實工作,按照先進行的經(jīng)驗交流,上萬戶資料需要全部截圖打印,裝訂留存,如此一來,不僅僅浪費紙張,并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內(nèi)根本無法上鎖存放。這時,李xx的懶惰心理開始發(fā)癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和明細鏈接來保存資料,暫時不用打印成紙質(zhì)編碼,電子版能夠加密,不易泄露,并且二者鏈接后查找樣本快捷方便。主管當時很猶豫,因為這與先進行的做法大相徑庭,但還是抱著試試的心態(tài)勉強同意,只待最終上級檢查再決定是否調(diào)整。在之后的上級驗收中,因電子化確實做到了節(jié)能、保密、高效查驗,而之前先進行的資料堆積成山,抽查樣本十分耗時費力,所以長達半年的連夜奮戰(zhàn)成果,西華園支行得到了上級行會議的表揚。
一向以來,李xx始終以追求完美的形象立足本職工作,虛心學習。三代轉(zhuǎn)型、新系統(tǒng)上線、新回單柜更換,新一代代發(fā)工資系統(tǒng)對接,企業(yè)網(wǎng)銀新版升級……這些新興的業(yè)務,像她一手帶大的孩子,她見證了它們的誕生,它們見證了她的成長。一項項新的業(yè)務順利開展,各種創(chuàng)新的快捷工作方式,大家都說李xx是指導身邊同事的“小教師”,卻很少有人明白每一次捷徑的背后,她花費了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新,釀蜜給大家的小蜜蜂。
能歌善舞,女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱之為高標準嚴要求,每一天的工作壓力很大,常常恨不得打場拳擊來釋壓。李xx也想尋找一種方式,改變大家怨婦的氛圍。于是乎,晨會來了個180度逆轉(zhuǎn),除了按正常流程,李xx還開辟了一項員工互動,她每一天會準備不一樣資料,帶領(lǐng)同事做健身操,學習交誼舞;讓大家做人物性格測試,自我體驗分析營銷心理學;玩團隊小游戲——你來比劃我來猜,肢體成語接龍等,增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李xx主持晨會的風格和資料。一日之計在于晨,晨會從此不再是低頭一片哀鳴,而是歡聲笑語甚至汗流浹背。
此外,李xx還是網(wǎng)點的通訊員,各種好人好事,她樂于用筆桿子與大家分享。20xx省分行征集《員工感人故事》,李xx異常高興,因為她最終有機會把身邊同事的感人事跡向世人宣告,她所投稿件——《堅守創(chuàng)造勇者勝感動你我真英雄》榮獲分行獎勵,并刊登于網(wǎng)站上。也正是這篇文章,大家了解了一名基層員工在網(wǎng)點兢兢業(yè)業(yè)的無私和感動。
在工作中,大家看到的李xx是活躍靈動的,可是在家人眼中,她卻過于成熟穩(wěn)重。從小因為身體柔弱,常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒。可是因從學生時代就自我在外獨立生活的她,總喜歡把脆弱與病痛自我扛。來到昆明工作后,也是如此。生病高燒,也不主動告知單位,只要沒倒下,就堅持去上班,因為她明白,目前網(wǎng)點的情景就是一個蘿卜一個坑,少了任何一個人,就意味著別的同事需要做更多,甚至加班熬夜。類似的事情也是單位領(lǐng)導在之后的家訪中與李xx的父母交流時得知的,并所以善意的批評過她,可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強的職責心和同情心,無論是生活還是工作,這樣的心理總會趨勢她為別人著想超過為自我。
在她看來,無論是團隊,還是家人,幸福不在于多少,在于感知它的本事,不需要轟轟烈烈,只是點點滴滴。
身為十多年的老團員,李xx喜愛“共青團”這個充滿青春活力的名字。并經(jīng)過了黨校培訓考試。循環(huán)往復的生活,她喜歡用自我獨特的方式去思考,喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑,無論對同事還是客戶,家人或是朋友,總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無論對生活還是工作,她堅信努力終有收獲。
銀行女員工事跡材料篇八
她是平凡的,普通的,卻也是樸實的,更是出類拔萃的。
她叫xxxx,今年26歲,文文靜靜,柔弱端莊,清秀可人。
xxxx剛剛走進農(nóng)行大門。她是農(nóng)業(yè)銀行大家庭的新成員,于20xx年7月25日走上農(nóng)行xx支行金穗分理處柜員崗位。
小小年紀的xxxx,有著特別的人生經(jīng)歷,職業(yè)通道和路徑面臨著多種選擇。
她曾經(jīng)是一位優(yōu)秀的大學生村官。20xx年畢業(yè)于xx師范學院政法學院后,參加xxxx省大學生村官考試,以xx市第五名的成績錄取,被分配到xx市xxxx街道長江社區(qū)工作。
3年后的20xx年5月,服務期滿的xxxx參加xxxx省公務員招錄考試,報考xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān),以xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)科員崗位筆試第一名的成績名列榜首。xxxx完全可以成為新時期新環(huán)境下一名令人羨慕的公務員??墒?,她毅然放棄了時尚熱門響當當?shù)墓珓諉T職業(yè),辭謝了向她敞開伸延漫長而又寬廣的從政之道。
淡泊、清麗而單純的xxxx,心里有更加美好的理想和夢想,有更加遠大而崇高的目標和追求。宏圖大展,放眼遠望;意念之間,心有靈犀;喜從天降,機遇蒞臨。正是在這個時候,xxxx獲悉農(nóng)行xxxx分行面向服務期滿的大學生村官招聘柜員的息。農(nóng)業(yè)銀行輝煌壯麗的使命和愿景,積極向上的核心價值觀以及相關(guān)理念,時時無不叫xxxx為之動容,情思萬重。
深情的召喚,山含情,水含笑。家鄉(xiāng)的親人、親友和親情,身邊的同學、同鄉(xiāng)和同伴,都對xxxx的未來職場選擇和角色轉(zhuǎn)換給予鼎力的支持。格外心儀的農(nóng)行,輕輕傳唱動聽的歌謠:工作、事業(yè)、未來,繽紛燦爛,多姿多彩;幸運、如意、憧憬,曲徑通幽,天地洞開。選擇,抉擇,在人生的旅途中,在人生的十字路口,在人生定位的坐標,在人生又一個新的平臺,xxxx以最平靜的心態(tài)和姿態(tài),瞄準目標,把握方向,自主改變了擇業(yè)就職中關(guān)鍵的人生航道和軌跡。
更加強烈地感動和震撼!xxxx毫不猶豫地立即報考農(nóng)行xxxx分行大學生村官招聘柜員,并以最佳綜合成績的絕對優(yōu)勢順利錄取。金穗,昭示金色的田野,豐碩的稻穗和麥穗。農(nóng)業(yè)銀行的金穗,給人奮發(fā)的遐想、理想和夢想,給人最濃的真情、激情和深情!心系農(nóng)行,情牽萬家。農(nóng)村的女孩子,農(nóng)家的女兒,返璞歸真,九九歸一:是啊,農(nóng)行連接廣大農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民,反哺于農(nóng),服務“三農(nóng)”,任重道遠,責無旁貸。
“我愛農(nóng)業(yè)銀行!我愛家鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)銀行!”這是xxxx發(fā)自心靈真情的呼喚。將全身的心力和智慧,投入到無限熱愛無比眷戀的農(nóng)行事業(yè)!年輕的心,青春的情,在農(nóng)業(yè)銀行的苗圃,在廣闊農(nóng)村的原野,歡樂地跳蕩,喜悅地碰撞,驕傲地昂揚,自豪地奔放。xxxx,仿佛初綻的花朵,給象征滿園蔥郁馥郁的金穗,傳遞芬芳,帶來馨香。
大行德廣,伴您成長。有著優(yōu)秀大學生村官和公務員之緣的女大學生柜員xxxx,來到農(nóng)行xx支行金穗分理處報到后,儼然天使般孜孜不倦樂此不疲的中學生,一步一個腳印,一步一個新起點。
短短10天跟班實習的時間里,在環(huán)境優(yōu)美的大堂,在簡潔匆忙的柜臺,從頭學起,從眼前和身邊的每一個細節(jié)做起??蛻?、服務、誠、理念、經(jīng)營、轉(zhuǎn)型,那么陌生,又那么熟悉和熟練;管理、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)健、安全,那么遙遠,又那么親近和親切;大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、柜員、引導員,干一行,鉆一行,專一行,行行業(yè)業(yè)都是愛;儲蓄存款、貸資產(chǎn)、理財產(chǎn)品、中間業(yè)務、電子渠道分流,產(chǎn)品項目,一件一件,新奇好奇又驚奇。xxxx熱情活潑,優(yōu)雅大方,留心留意,肯學肯干。每一天,每一個日子,每一片陽光,每一縷風雨,每一個新名詞、新業(yè)務、新產(chǎn)品和新客戶,都激勵xxxx充滿著煥發(fā)勃勃生機和旺盛活力的詩情畫意!
即使是偏僻蜿蜒的鄉(xiāng)間小道,也都留下了xxxx披風沐雨的颯爽英姿;即使是寬闊新建的.康莊大道,也都留下了xxxx跋涉前行的靚麗風貌。
親切的話語,爽朗的笑聲,進鄉(xiāng)村,入農(nóng)戶,訪農(nóng)人,上門服務到農(nóng)家。從農(nóng)行xx支行服務“三農(nóng)”接洽點的便民轉(zhuǎn)賬電話,到憨厚寬厚樸實厚實唇齒相依血肉相連的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親;從農(nóng)行惠農(nóng)卡惠及家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親產(chǎn)生的巨大效益,到大學生村官與村官之間知音的對話;從畢昇故里茶葉之鄉(xiāng)馳名中外的豐產(chǎn)茶園,到日趨富饒安康幸??蓯勖利惖男罗r(nóng)村新xx;從譽滿神州的xx縣xxxx鎮(zhèn)百丈河村田桂花繡品有限公司車間的回訪調(diào)查,到與聞名中國的全國人大代表、百丈河村黨支部書記王金初的親切交流,xxxx堅定執(zhí)著,滿懷心,縱情抒發(fā)心中的豪情壯志。
金穗情,盡展金穗奪目風采。從今天開始,向明天到達,自強不息,堅韌不拔,敢于挑戰(zhàn),勇于競爭,頑強拼搏,創(chuàng)新立業(yè)。xxxx,傾情放飛夢想,放飛思緒,放飛激情,書寫真誠、赤誠和忠誠,演繹爛漫、真純、圣潔和崇高。
職業(yè)典范,青春榜樣,顯現(xiàn)別樣情懷。這是一串深深淺淺的足跡,這是一節(jié)平平仄仄的詩行,這是一組高高低低的音符,這是一部風風光光的畫卷。
大學生村官——公事員——農(nóng)行柜員,這是xxxx無怨無悔的選擇。這就是事情和生活中,平凡、普通、樸實而又出類拔萃的xxxx成長的經(jīng)歷與故事;這也是新時代新期間新形勢下,農(nóng)業(yè)銀行深入推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中一代新人茁壯成長的代表和縮影!
銀行女員工事跡材料篇九
xxx,男,1965年7月出生,1984年12月參加銀行工作,現(xiàn)擔任廣安市分行運行督導員,作為工行人,該同志緊緊圍繞全行“百億利潤”目標,在提升運營效率、加強核算管理、強化運營風險監(jiān)控、服務支持等方面做了超多工作。立足崗位本職,強化內(nèi)部管理,為廣安分行的“二次再造”帶給運行業(yè)務支持。在工作上無條件地服從組織安排,不記個人得失,做到干一行,愛一行,鉆一行,認真履行運行督導員工作職責,充分發(fā)揮運行督導員作用,較好推動了各項業(yè)務健康快速發(fā)展。
該同志在工作中,認真學習各項業(yè)務規(guī)章制度,進一步明確了崗位職責,切實掌握了業(yè)務運行中的風險控制環(huán)節(jié)、風險控制重點等,個性是對風險易發(fā)點有了更清晰的認識,業(yè)務知識水平得到進一步提升,為運行督導工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
該同志熱愛自已的工作,在運行督導崗位上表現(xiàn)出了十分強的主動性和用心性。遇到困難工作總是主動承擔,從不推諉、從不拒絕、從不退縮;用心為本部門工作出主意想辦法。該同志能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,學習各項規(guī)章制度并運用到實際工作中,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì),具備較強的專業(yè)心、職責心。
該同志憑著踏實鉆研業(yè)務的作風,執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學的工作方法,在督導崗位上取得了突出的成績,充分發(fā)揮了運行督導員的作用。該同志年初在運行管理部的安排下起草了運行檢查工作要點、工作計劃、培訓計劃、檢查提綱等,經(jīng)過一年的努力,全面完成了各項檢查任務,到達了預期效果。
xxx以其“踏踏實實工作,勤勤懇懇做人”的信條,認真履行運行督導員的工作職責。他真心誠意待人,全心全意工作,把做好本職工作作為自已最大的職責和最高的使命。他就是在這樣平凡的工作崗位上默默地奉獻,為運行業(yè)務的平穩(wěn)、健康發(fā)展做出了貢獻。
綜上所述,我行推薦xxx為20xx年“運行管理工作先進個人”。
銀行女員工事跡材料篇十
xx,男,43歲,19xx年參加工作,至今已有十多年,在這么多年來實踐工作中,他緊緊圍繞礦逐年總體工作目標,全面貫徹黨政各項方針、政策,結(jié)合本隊工作實際,堅持“機電為生產(chǎn)服務”的原則,以推行6s管理為手段,加強設(shè)備檢修力度,克服困難,創(chuàng)新管理,創(chuàng)新技術(shù),不折不扣的完成好了各項安全生產(chǎn)任務。就拿去年5月至今來說,先后共排查機電設(shè)備事故隱患132條,落實安全生產(chǎn)責任項76條,制止嚴重不規(guī)范行為19次,事故發(fā)生率較去年同期下降了9%~11%,為我隊的安全高效生產(chǎn)做出了突出貢獻。
打鐵先須自身硬。自韓建平參加工作以來,就埋下頭來,一心一意學技術(shù),立志要干一行、精一行。平時學習中,韓建平總是將理論學習與實際工作相結(jié)合,十幾年來他認真研讀了《礦山電工學》、《弱電管理》、《電鉗維修》等教材,遇到不懂的地方,就隨時記在本子上,實際工作中虛心向身邊師傅請教。由于學習方法得當,學習形式多樣,他很快熟練掌握了各種電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能和工作原理,成為了一名不可多得的“尖子生”。
安全是一切工作的重要前提。他深知從事設(shè)備檢修,方方面面的工作細節(jié)比較復雜,環(huán)節(jié)多,安全管理需要更加細致。日常工作中,他嚴格要求分管工長各司其位,各負其責,既要做到分工明確,又要做到相互協(xié)作。一但發(fā)現(xiàn)問題隱患,立即采取有效措施進行整改,關(guān)鍵時刻就親自操作,總是把最危險的工作留給自己。此外,他還嚴格要求職工按崗位標準化作業(yè)標準作業(yè),嚴把安全質(zhì)量關(guān),確保全工段職工安全無事故,從而促進了班組整體水平的不斷提升。特別是在去年,我隊先后幾次遇到過地質(zhì)構(gòu)造段等特殊困難的情況下,他身先士卒,帶頭苦干,帶領(lǐng)檢修班全體職工不畏艱難,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神,一上就是24小時,每月下來的出勤率總是在25個班以上,從而確保了所有設(shè)備的正常運行,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的正規(guī)循環(huán)。
他合理組織用工,以便做到人盡其才。讓工作積極主動、業(yè)務能力強、技術(shù)水平高的職工多掙,讓工作不積極、業(yè)務能力差、技術(shù)水平低的職工少掙甚至不掙,技術(shù)工人的工資有的時候都能超過工長,切實體現(xiàn)了多勞多得和按效分配的原則。通過這種機制,職工學技術(shù)、爭先進的積極性得到了明顯的提高,先后涌現(xiàn)出接管檢修工楊軍、電氣檢修工張新民等一批技術(shù)尖子。
他十分注重老工人的傳、幫、帶作用,在安排工作時,注意新老搭配,讓老工人和新工人結(jié)對子,在工作中手把手地教,同時大膽地讓新工人挑重擔,將他們安排在重要的崗位上鍛練,充分調(diào)動了新工人學技術(shù)的積極性、主動性。每當一批新工人入隊后,他就專門把學電氣專業(yè)的挑選出來,直接安排在設(shè)備檢修的工作崗位上,有針對性的加強培訓和現(xiàn)場技術(shù)指導,使他們盡快地適應了崗位工作,緩解了近年來出現(xiàn)的電氣檢修工嚴重短缺的現(xiàn)狀。
檢修工段是材料配件消耗大戶,為此,他經(jīng)常強調(diào)職工要“愛隊如家、勤儉節(jié)約”。嚴格要求職工在作業(yè)過程中,能回收的必須回收,不能回收的必須說明情況,決不允許有浪費現(xiàn)象。對于在回收工作中表現(xiàn)好的職工,他都按規(guī)定給予一定獎勵;對不按規(guī)定回收的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),都要根據(jù)實際情況嚴格處罰,決不濫用職權(quán)。在他的帶領(lǐng)下,各個班組內(nèi)形成了一種人人講節(jié)約、個個有責任的良好的經(jīng)營風氣。同時,為進一步搞好班組核算,他建議隊里專門制作了回收物件存放箱,避免了諸如五小電器、壞拖滾、電纜勾等小型物件在運輸過程中的丟失現(xiàn)象,保證了按量回收。此外,他還要求職工在檢修設(shè)備時必須做到認真、細致,及時把問題處理在最小程度,盡量避免大投入、大消耗,為降低全隊成本指標的節(jié)約做出了積極貢獻。
在工作實踐中,他認真鉆研業(yè)務技術(shù),不斷提高自身技術(shù)水平,積極為隊里的技術(shù)改造出謀劃策,為生產(chǎn)效率的不斷提高做出了突出貢獻。
一年多來,他先后參與開展了多項技術(shù)革新,促進了生產(chǎn)效率的提高。他先后成功進行了120掘進機超前支護工業(yè)性試驗,掘錨一體機工業(yè)性試驗。掘進面的臨時支護一直困饒煤礦安全第一難題,他立足自身,改進了超前支護置換閥,油路冷卻系統(tǒng),實現(xiàn)了一割兩排,三個循環(huán)6架棚的記錄,為綜掘臨時支護進行了有益的探索。他還改進了掘錨機電液控制水路系統(tǒng),掘進機升降油缸液壓閥及管路,掘進機裝煤系統(tǒng),革新了掘錨操作工藝,首次使用了加長鉆桿,加長了攪拌器,特殊鋼帶、快速螺母等工藝,有效的促進了生產(chǎn)效率的提高。
當前公司、全礦上下正在大力開展企業(yè)文化創(chuàng)建活動,他深知這項工作帶來的益處,在日常的工作中,他嚴格按照6s考評細則約束職工,規(guī)范職工的作業(yè)行為,要求職工干標準活、干放心活。他狠抓崗前儀式質(zhì)量,要求職工要以良好的精神風貌對待崗前儀式,要體現(xiàn)出軍事化管理的雷厲風行特色。對待職工的講評,他嚴格要求大家必須把工作中的經(jīng)驗、教訓、心得、體會講出來,在促進自己提高的同時,也幫助他人提高。在全工段內(nèi)部形成了相互學習、相互促進、相互提高、人人爭當先進的良好氛圍,提升了管理水平,促進了隊伍建設(shè)。
有付出就有收獲,韓建平同事就是這樣憑著對工作的嚴謹、對安全的執(zhí)著、對企業(yè)的忠誠,影響和感染著他身邊的每一個人,從而鍛造出一個強有力的戰(zhàn)斗集體,取得一個個輝煌的成績;正是有了這樣能干事、干實事的好同事,也鼓勵和鞭策著周圍的同事為企業(yè)的騰飛、大集團的建設(shè)更加奮發(fā)拼搏!
銀行女員工事跡材料篇十一
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),研究各種新業(yè)務以更好的為客戶服務。
一,牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風險理念,在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務,只要是新開展的業(yè)務,都及時認真研究,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務,為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二熱情服務,真誠贏得客戶。
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三加強業(yè)務知識研究,提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的.重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心研究各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的心解決每一個難題,面對領(lǐng)導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
銀行女員工事跡材料篇十二
呂x,女,本科學歷,初級職稱,現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該20xx年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情,數(shù)年如一日,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,一步一個腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務,使她深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務。作為一名青年員工,呂x始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務,她都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì),她以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教,憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認可。長期以來呂x不斷加強政治學習,提高自身思想認識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務工作能力強,文化水平高的新世紀農(nóng)行女職工。
隨著農(nóng)行改革的深入,規(guī)范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關(guān)系。在工作中,她有大局觀念,團隊意識強,善于搞好配合,一切以部門工作為主,不搞個人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下,不分分內(nèi)分外,她都能夠認真負責,努力做好,沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況,她總是主動要求值班,把機會讓給別人,自己堅持做好業(yè)務值班,及時處理有關(guān)事務和上傳下達。
在長期的一線服務工作中,呂x一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
正因為該事事處處以農(nóng)發(fā)行員工守則嚴格要求自己,一切以工作為重,任勞任怨,恪盡責守,認真履行崗位責任,多次獲得組織給予的榮譽。
銀行女員工事跡材料篇十三
xx銀行對他12年的培養(yǎng),讓他曾經(jīng)扎根與這片膏壤,他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍圖,銀行員工先進事跡資料。他就是xx,男,漢族,、經(jīng)濟師,1996年卒業(yè)分配后參加建行事情,目前xx綜合部事情。
求知若渴、勤練業(yè)務。
1996年,xx滿懷憧憬,以優(yōu)異的成績從學校畢業(yè),通過嚴格的考試,他幸運的成為了xx的一員,這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和心。為了迅速提高自己的業(yè)務水平,xx購置了大量的業(yè)務書籍,求知若渴,撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項業(yè)務研究,虛心向領(lǐng)導和同事請教,多年來,他堅持不懈自學《貸款通則》、《貸人員手冊》、《票據(jù)法》等相關(guān)書籍,還認真研究國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關(guān)規(guī)章制度等。一份耕耘,一份收獲,xx先后取得了經(jīng)濟師、企業(yè)法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟、法律類文章百余篇,征文多次獲獎。撰寫的.《銀行應充分估計訴訟風險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應注意的幾個問題》等一系列文章,引起了上級行的高度重視。
嚴于律己,率先垂范,在日常生活中堅持了黨員的優(yōu)秀品格。
該同志能夠按照新時期保持黨員先進性的標準嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律,加強道德修養(yǎng),始終保持員的優(yōu)秀本色,在任務面前總是沖在最前,在榮譽面前總是讓給同志們。在工作中注意方法技巧,顧全大局,善于調(diào)動同志們的積極性,形成合力。在生活中,與人為善,坦誠相待,經(jīng)常和同志們交流思想、暢談感受,努力營造團結(jié)向上的工作氛圍,和同志們建立了深厚的感情和友誼,確保了科室工作的不斷進步,此外,對領(lǐng)導安排的工作任務,不管是份內(nèi)的、還是份外的,都樂意接收,認真完成,表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀員員應有的政治覺悟和優(yōu)秀品格,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
享樂耐勞、愛崗敬業(yè)。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,xx確實動了一番腦筋。一是擺正位置,更新觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力研究新業(yè)務知識大力拓展綜合部的服務領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給本部門的員工服好務,不論員工出現(xiàn)了什么問題,他都能主動解決,。二是給各部門服好務,因綜合部是全部業(yè)務的后勤保障部門,我和各部門的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論哪個部門找到他,他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
能力突出、成效顯著。
多年來,xx對工作積極進取的態(tài)度和高度負責的事業(yè)心也為他贏得了榮譽,他負責的多項重要工作都得到了各級領(lǐng)導和同事的高度肯定,展現(xiàn)了其突出的工作能力,在多年的工作中,xx多次被評為先進工作者,同時更是一位全面發(fā)展的銀行職員,在xx分行組織的各項文體競賽中,他以高度的集體榮譽感積極參加,并都獲得了很好的名次。
積極參加“科學發(fā)展觀研究”活動。
20xx年,“科學發(fā)展觀研究”開展以來,xx認真參加行里組織的“科學發(fā)展觀研究”研究,做好筆記,保質(zhì)保量地完成各階段的研究任務,認真開展批評和自我批評,找出思想、事情中存在的不足之處,努力改正,不竭完善自己;除此以外,還創(chuàng)辦了《深入開展研究實踐科學發(fā)展觀活動事情簡報》,承擔全市“科學發(fā)展觀研究”活動的宣傳報道事情,共編發(fā)《簡報》共23期,收錄稿件71篇,采用35篇;省行專欄選登55篇,其中有6篇刊登在省行《簡報》上。通過研究中我為自己今后的事情提出了四個目標,一是加強研究,堅持在理想念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨,在服務群眾群眾上下功夫;三是立足崗位,在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻,在弘揚職業(yè)道德發(fā)揚黨員風范上下功夫。通過多半年來的研究,使我更加深刻理解到“科學發(fā)展觀研究”重要思想的內(nèi)涵,堅定了我全心全意為群眾服務的宗旨。
銀行女員工事跡材料篇十四
20xx年,鑒于他肯于吃苦、樂于奉獻,單位領(lǐng)導將他從市容監(jiān)察隊員調(diào)至清運隊隊長職位,協(xié)助分管副所長做好城區(qū)清運工作。清運隊共有各種車輛15臺,承擔著城區(qū)160個垃圾集裝箱、42個移動式垃圾收集箱、600多個垃圾桶(果皮箱)的垃圾清運,道路的沖洗灑水以及長林臨時垃圾場的管理工作,至今已三易春秋了。隨著縣城的發(fā)展和百姓生活水平的提高,城區(qū)垃圾量不斷增加,**的工作時間也從清晨的5點半、5點、4點半一次次提前?,F(xiàn)在他每天早4點多就要起床,帶領(lǐng)全隊24名職工深入到城區(qū)大街小巷收集垃圾、沖洗道路,**漢江邊、西至儀表廠、南至洪嶺安置小區(qū)、北至農(nóng)技推廣站。
初當隊長時,為了盡快融入實際工作,**虛心向單位領(lǐng)導請教,認真學習和貫徹單位的各項規(guī)章制度,并就《人員管理制度》、《勞動管理制度》、《車輛使用管理制度》等制度提出建議,并自己以身作則帶頭遵守,在執(zhí)行規(guī)章制度上要別人做到的,他首先做到。上班前,每天堅持督促隊友檢查出車車輛狀況,確保安全上路;晚下班,隊友收工了,他還在路上巡查垃圾點;起早貪黑……他是清運隊長,既要管好自己,更要帶好隊伍。平時,他對全隊每個人都是一視同仁,工作分配做到合理安排,嚴格要求,除每天對整個清運工作逐個檢查外,還經(jīng)常采取不定期的辦法組織全隊職工對各自的工作進行互查、互比、互評,以此了解職工工作情況,無形中增強了職工工作的自覺性和責任感。隊友們敬佩他,自覺的支持他的工作,使全隊的工作不斷有新起色。近幾年來,日復一日,年復一年,哪里的垃圾箱損壞、哪輛車需要維修保養(yǎng)、哪個隊友工作上有了情緒,**都了如指掌,及時解決。工作的苦累讓他殫精竭慮,嘔心瀝血。但為了確保做到城區(qū)垃圾日產(chǎn)日清,為了給城區(qū)百姓營造一個整潔、優(yōu)美、舒適、健康的生產(chǎn)和生活環(huán)境,他自我加壓,勇挑重擔,深入一線,跟班作業(yè),與職工一同吃苦,一起奮斗,發(fā)揚“寧可一人臟,換來萬人潔”的環(huán)衛(wèi)精神,克服了人員少,任務重,作業(yè)面廣以及夏季炎熱帶來的垃圾臭味和冬季結(jié)冰而用尖鎬硬刨的艱辛和困難,全年共清運垃圾近6萬余噸,立足本職崗位做出了突出的貢獻。他經(jīng)常加班工作都在10小時以上。
長林臨時垃圾場的管理是清運工作的重中之重,場地平整、覆土、抽取污水、打藥和消毒工作是一環(huán)套一環(huán),還時常因環(huán)境污染面臨著周圍百姓的攔路堵車。**自擔任隊長以來,每周的絕大多數(shù)時間都呆在**。**于20xx年3月啟用,由于垃圾場蚊蠅多、氣味大,對此當?shù)乩习傩諗r車堵路現(xiàn)象時有發(fā)生。**一邊帶領(lǐng)清運一班人在城區(qū)尋找垃圾轉(zhuǎn)運點,待司機們將垃圾運至轉(zhuǎn)運點時,**又急忙趕到垃圾場協(xié)同分管領(lǐng)導做當?shù)乩习傩盏陌矒峁ぷ鳎?jīng)常工作一做就已經(jīng)是夜晚10點多了,這時司機們也已工作了一整天,非常疲憊不堪,可他為了不影響第二天的城區(qū)垃圾收集、清運及處置工作,來不及休息一下,就親自帶頭帶領(lǐng)司機們迅速將轉(zhuǎn)運點的垃圾一車一車的運到垃圾場,一直到凌晨1點才完成所有工作?;氐郊移拮有奶鬯?,也顧不上埋怨,他倒頭就睡,事后他對妻子說:我是隊長,又最年輕,睡一覺身體就還原了。
20xx年的7月,連續(xù)降了幾天的大雨,垃圾場垃圾受雨水浸泡,垃圾車無法傾倒垃圾,污水也即將漫延到周圍魚塘。面對這種嚴峻局面,單位運來沙土、麻袋,**即刻組織一班人冒雨加固擋水堤,自己首先帶頭冒雨扛沙袋,中午請人買來盒飯,大家換班吃,經(jīng)過4個多小時的加固擋水堤,終于避免因污水污染魚塘而產(chǎn)生與當?shù)乩习傩盏募m紛。干完擋水堤加固工作,**又連忙和黃集村村委會聯(lián)系排放垃圾場污水,組織人員在垃圾場先鋪上一層磚渣,一直到夜幕降臨。**就是這樣時刻面臨著新的問題,老百姓的安撫和補償、垃圾場場地平整、覆土、維修進場道路、抽取污水、打藥和消毒等等,每項工作都有他奔波的身影,更有每年的春節(jié)期間,城區(qū)垃圾量急劇增加,他顧不上與家人團圓,與隊員一起加班加點完成垃圾清運任務。2011年的大年初一,他替換當班司機,僅清運“五一橋”的垃圾就用了6個小時,工作到下午2點才吃飯。下午,聽職工反映其垃圾車壞在垃圾場,他即刻趕到垃圾場,脫下羽絨服,卷起袖子就開始檢查修理,好在他平時閑暇時刻苦鉆研車輛修理,有著一定的專業(yè)知識,不到一個小時就修好了。有時別人也勸他,你是隊長,坐陣指揮就行了,何必這么辛苦。而他卻說:我是隊長不假,但單位把我放在這里就是對我的信任,是隊長就要臟活累活搶著干;就要吃苦在前,享受在后;就要哪里困難大就戰(zhàn)斗在哪里。是的,他不僅是這樣說的,也是這樣做的,他用自己的實際行動奏響了平凡、無私、奉獻的華美樂章;他用自己愛崗敬業(yè)的先鋒模范作用感召了全隊職工的勞動熱情,全隊職工齊心協(xié)力,共同奮斗,各項任務完成的又快又好。
厲行節(jié)儉的典范。
**在全面落實單位倡導厲行節(jié)儉、增收節(jié)支,簽訂崗位責任狀的同時,敢于大膽管理,目標明確,責任心強。作為隊長,他始終把車輛安全駕駛、文明節(jié)約生產(chǎn)擺在首位。自己在嚴格遵守和履行規(guī)章制度的前提下,要求全隊對于車輛要勤檢查,勤保養(yǎng),提高安全防范意識,防止病車上路,把事故隱患消滅在萌芽之中。保障了城區(qū)垃圾清運工作的正常運行,并且做到了日產(chǎn)日清,不留死角。由于環(huán)衛(wèi)經(jīng)費緊張,他帶領(lǐng)職工在隊內(nèi)積極開展增收節(jié)支活動,20xx年1月,**和隊內(nèi)4名同志頂著嚴寒,加班加點,自行設(shè)計制作200套果皮箱,趕在春節(jié)前安裝到城區(qū)主要路段上,方便了市民丟垃圾,僅此一項就為單位節(jié)約資金6萬元;2011年帶領(lǐng)隊員制作新板車30輛、維修板車100余次、維修垃圾桶和果皮箱100多個,并多次和同事維修清運和灑水專用車輛。通過多方拓展節(jié)支渠道,清運隊全年可為單位節(jié)約40余萬元的資金,成為了單位開源節(jié)流的典范,也連年被單位評為“先進集體”,多次受到上級表彰,榮獲2011年度**縣“青年文明號”光榮稱號。
**年復一年、日復一日,默默地工作在垃圾清運第一線,可是他卻時刻關(guān)心著別人,關(guān)心、尊敬隊里的長輩,經(jīng)常在工作中自己搶著做。**得到了工人們的贊賞,同樣回報他們的是一顆愛心。從他身上我們看到了:從小事做起、把小事做好的老黃牛精神;努力工作,勇于進取的健康心態(tài);愛崗敬業(yè),盡職盡責的職業(yè)風范;淡泊名利,無私奉獻的人生態(tài)度。**雖然只是一名普通的環(huán)衛(wèi)工人,沒有轟轟烈烈的壯舉,但他在平凡的崗位上,日復一日、年復一年用自己辛勤的汗水換得了城市的清潔美麗。
銀行女員工事跡材料篇十五
我叫xx,于xxxx年參加工作,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為銀行的發(fā)展做出了我應有的貢獻,工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己。
最根基的認知,我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業(yè)務知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務培訓,.郵政儲蓄的發(fā)展是與時俱進的,各類新業(yè)務、新技術(shù)層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風,積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網(wǎng)運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去,認真貫徹"迅速、準確、安全、方便"的服務方針,嚴以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項任務,無數(shù)次因為進修,我冷落了家人,因為上課,我忘記了吃飯,為了學習我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數(shù)次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸??墒抢щyxx阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著"熱情、禮貌、快捷"的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的'電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻策,向領(lǐng)導提建議,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的"元旦"、"五一"、"國慶",是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個"元旦"、"五一"、"國慶",也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領(lǐng)導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行女員工事跡材料篇十六
xx銀行對他xx年的培養(yǎng),讓他已經(jīng)扎根與這片沃土,他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍圖,銀行員工先進事跡材料。他就是xx,男,漢族,中共黨員、經(jīng)濟師,1996年畢業(yè)分配后參加建行工作,現(xiàn)在xx綜合部工作。
1996年,xx滿懷憧憬,以優(yōu)異的成績從學校畢業(yè),通過嚴格的考試,他幸運的成為了xx的一員,這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和信心。為了迅速提高自己的業(yè)務水平,xx購置了大量的業(yè)務書籍,求知若渴,撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項業(yè)務學習,虛心向領(lǐng)導和同事請教,多年來,他堅持不懈自學《貸款通則》、《信貸人員手冊》、《票據(jù)法》等相關(guān)書籍,還認真學習國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關(guān)規(guī)章制度等。一份耕耘,一份收獲,xx先后取得了經(jīng)濟師、企業(yè)法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟、法律類文章百余篇,征文多次獲獎。撰寫的《銀行應充分估計訴訟風險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應注意的幾個問題》等一系列文章,引起了上級行的高度重視。
此外,對領(lǐng)導安排的工作任務,不管是份內(nèi)的、還是份外的,都樂意接收,認真完成,表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員員應有的政治覺悟和優(yōu)秀品格,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,xx確實動了一番腦筋。一是擺正位置,更新觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展綜合部的服務領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給本部門的員工服好務,不論員工出現(xiàn)了什么問題,他都能主動解決,。二是給各部門服好務,因綜合部是全部業(yè)務的后勤保障部門,我和各部門的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論哪個部門找到他,他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
多年來,xx對工作積極進取的態(tài)度和高度負責的事業(yè)心也為他贏得了榮譽,他負責的多項重要工作都得到了各級領(lǐng)導和同事的高度肯定,展現(xiàn)了其突出的工作能力,在多年的工作中,xx多次被評為先進工作者,同時更是一位全面發(fā)展的銀行職員,在xx分行組織的各項文體競賽中,他以高度的集體榮譽感積極參加,并都獲得了很好的名次。
xx年,“科學發(fā)展觀學習”開展以來,xx認真參加行里組織的“科學發(fā)展觀學習”學習,做好筆記,保質(zhì)保量地完成各階段的學習任務,認真開展批評和自我批評,找出思想、工作中存在的不足之處,努力改正,不斷完善自己;除此之外,還創(chuàng)辦了《深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動工作簡報》,承擔全市“科學發(fā)展觀學習”活動的宣傳報道工作,共編發(fā)《簡報》共23期,收錄稿件71篇,采用35篇;省行專欄選登55篇,其中有6篇刊登在省行《簡報》上。通過學習中我為自己今后的工作提出了四個目標,一是加強學習,堅持在理想信念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨,在服務人民群眾上下功夫;三是立足崗位,在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻,在弘揚職業(yè)道德發(fā)揚黨員風范上下功夫。通過多半年來的學習,使我更加深刻理解到“科學發(fā)展觀學習”重要思想的內(nèi)涵,堅定了我全心全意為人民服務的宗旨。
銀行女員工事跡材料篇十七
她曾榮獲總行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、武漢市“五一”勞動獎章、湖北省“先進女職工”、武漢市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進個人,20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務工作者”稱號,并被推薦為出席總行黨代表會議的代表。她所帶領(lǐng)的團隊曾先后榮獲全國金融系統(tǒng)“學習型組織標兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”。
怎樣抓班子、帶隊伍,一直是她常思索并擺在第一位的課題,也是她傾注心血最多、個人管理才能和潛質(zhì)得到最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者,她向往的境界是:圓滿完成任務指標、打造個人業(yè)績雖然必要,但一個基層管理者最大的價值和成功標志,是讓團隊所有成員都得到發(fā)展,讓成就感、工作的快樂感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。
首先是樹正氣,用機制規(guī)范班子行為。班子成員個人的經(jīng)歷、習慣、性格不盡相同,如何揚長避短、優(yōu)勢互補、相互補位,是一門事關(guān)能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術(shù)。為此,她發(fā)明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材,不斷給青年員工搭建施展才華的平臺,幫他們“理思路、教方法、壓擔子”,讓他們提高素養(yǎng)和素質(zhì),促其成長與成才。20xx年初,總經(jīng)理助理趙新剛從營銷科室負責人走上班子成員崗位,對所分管工作缺乏全盤指揮和運作的領(lǐng)導藝術(shù),她言傳身教,使其快速成長。在她所領(lǐng)導的團隊,已經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理等中高級管理崗位,還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣,凝聚全員力量。根據(jù)不同時段和不同的工作任務,通過教育啟發(fā)和獨出心裁的團隊活動,無論順境逆境,始終使干部員工保持清晰的目標、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。
胡卉在擔任基層支行一把手以來,取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間,將一個規(guī)模小行變成一個規(guī)模a類行;擔任太平洋支行行長期間,連續(xù)四年獲得分行綜合目標考核第一;20xx年1月?lián)螤I業(yè)部“一把手”以來,截至20xx年末,各項存款余額由61億元增加至91億元,占分行各項存款凈增額的30%以上,20xx年完成利潤占分行利潤總額的25%,人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經(jīng)營中,她認真落實總分行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導思想,強化收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,中間業(yè)務收入年均增幅達61.1%,為武漢分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻。
在激烈的金融同業(yè)競爭中,要想立于不敗之地就必須創(chuàng)新和突破。分行營業(yè)部是核心大客戶集中的地方,也是面臨高層次、創(chuàng)新型服務需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流,捕捉各方信息,構(gòu)筑和建立了高層互訪交流機制和共同培訓新機制;另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供應鏈以及客戶關(guān)聯(lián)單位,拓展新的資金源。例如某海外上市公司,已由過去單一的負債業(yè)務,形成以集團客戶為核心,上、中、下游客戶為平臺,負債與資產(chǎn)業(yè)務齊頭并進發(fā)展的新格局。在業(yè)務發(fā)展的關(guān)鍵時期,在矛盾、困難焦點中,她總能處變不驚、穩(wěn)住陣腳,首先給下屬以信心,深思熟慮,運籌帷幄,迅速帶領(lǐng)干部員工積極應對,扭轉(zhuǎn)局面。最典型的是20xx年被員工稱為“海嘯”的巨額走款事件:某國際知名集團公司與交行有著十余年的合作關(guān)系,由于特殊原因,7月11日集中走款高達38億元,20xx年底重現(xiàn)巨額走款72億的嚴峻局面,而她帶領(lǐng)團隊臨危不懼,穩(wěn)扎穩(wěn)打,積極研究對策,從其他行業(yè)、其它客戶中迅速拓展新的資金來源,迅速擺脫了困境。如何有效防范風險,常??简炛鶎咏?jīng)營者的責任心、智慧和運籌能力。她敢為人先,敢啃硬骨頭,帶領(lǐng)員工打贏了一個又一個的資產(chǎn)保全攻堅戰(zhàn)。某外商獨資房地產(chǎn)企業(yè)自20xx年以來,長期拖欠銀承墊資本息,在她的指揮下,營業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東,幾上北京、上海等地,加大了對該公司不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)化和清收步伐,通過搭建不同層面信息立體溝通交流機制,成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題,全部收回該公司銀承墊資本金6450萬元,累計利息842萬元。
銀行女員工事跡材料篇一
xx,現(xiàn)任行政管理部集中采購管理崗位。自20xx年入行以來,他始終保持嚴謹、勤懇、務實、廉潔的工作態(tài),完成xx銀行各項集中采購任務。
作為一名普通員工,他不斷強化自身素養(yǎng),積極參加外部集中采購規(guī)范學習,努力提升個人業(yè)務能力,在近兩個考核年度中連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀。xx主要負責我行集中采購工作,為高效、合規(guī)完成各業(yè)務主管部門的集中采購任務,他常常審核標書到半夜,積極協(xié)調(diào)各相關(guān)部門、推動各項采購工作,使其高效、合規(guī)完成工作任務?,F(xiàn)在集中采購審核時間已縮短到2天內(nèi)完成,開標7天內(nèi)完成,評標結(jié)果1天內(nèi)發(fā)布,中標通知書2天內(nèi)發(fā)出。同時,針對集中采購工作中發(fā)現(xiàn)的問題,他善于進行總結(jié)和分析,常常收集相關(guān)業(yè)務部門對集中采購工作的`意見,及時修訂《xx銀行股份有限公司集中采購管理辦法》、制定《xx銀行集中采購評審人員庫管理規(guī)程》。20xx年,他共組織集中采購項目x個,總預算金額xx萬元,實際成交采購金額xx萬元,為我行節(jié)約資金x多萬元。
另外,他還負責保障總行各部門電子辦公用品,20xx年完成x多項零散采購、處理x多次故障報修,對接巡視組打印機的出借、接收以及處置,跟進部門電子辦公用品更換及遷移需求,以“馬上就辦辦就辦好”的作風,總行部門電子辦公用品的采購基本做到2天內(nèi)配送,維修方面爭取15分鐘內(nèi)出現(xiàn)場,2天內(nèi)協(xié)調(diào)維修。
日常工作生活中,xx熱情友善、樂于助人、積極向上,他始終以廉潔自律、業(yè)務熟練、作風過硬的標準要求自己,認真穩(wěn)健完成各項所轄工作。在今后的工作中,xx將更加注重清廉采購、努力學習、加速提升自己的專業(yè)技能,以更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度服務xx銀行發(fā)展、服務xx自由貿(mào)易港建設(shè)。
銀行女員工事跡材料篇二
感動服務,就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神;焦慮煩燥時一個親切友好的微笑;迷茫困惑時一個專業(yè)切實的建議;就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情,就是為客戶提供超出預期的服務。感動服務不僅是錦上添花,更應是雪中送炭。這是xx支行理財部經(jīng)理xx的名言。她銀行從業(yè)八年的經(jīng)歷,六年的時間是在支行大堂從事理財服務工作,她憑借著對招行服務文化的深刻理解,用實際行動詮釋著招行的服務理念,始終站在第一線上踐行著xx銀行“感動服務”的誓言。她就是xx支行大堂經(jīng)理xx。
xx是xx支行大堂經(jīng)理,營業(yè)大廳就是她的陣地。在大廳里,你總會看到她的身影,干練中不失優(yōu)雅,沉穩(wěn)中略帶恬靜,她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨,用專業(yè)而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業(yè)經(jīng)驗歷練了她的穩(wěn)重和專業(yè),客戶因此信賴她,同事因此依賴她。
xx支行是沈陽分行客戶量、業(yè)務量均大的網(wǎng)點之一,擁有一卡通客戶25.3萬戶,對公結(jié)算客戶2200多戶。營業(yè)廳客流高峰時每天客戶量達到3000人次;每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務部經(jīng)理的她,每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間,每天步行的勞動量相當于踢半場球賽,每天說話相當于兩個職業(yè)教師的正常講話量。如此繁重的工作量,卻沒有降低服務質(zhì)量,xx年,她連續(xù)三個月被分行評選為“微笑大使”,累計受到客戶口頭和書面表揚20余次。
她常常會在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情,客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外,她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業(yè)務常常來行咨詢,她常會給客戶提供一些專業(yè)合理的理財建議,一來二去便熟悉起來,李女士的一些資金也因此陸續(xù)轉(zhuǎn)入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機保號業(yè)務,李女士向她咨詢這個業(yè)務如何辦理,見客戶要照顧年邁的婆婆,便主動利用休息時間到網(wǎng)通公司為客戶順利辦理了此項業(yè)務。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發(fā)心臟病,被安排在當?shù)蒯t(yī)院休養(yǎng),李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧,一時間心急如焚。當xx了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個保姆,李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂,李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶,她所做的這些都不是她份內(nèi)的事情,何苦這么操心?她卻說為客戶持久的關(guān)懷不僅僅是在業(yè)務方面,如果我們能夠為客戶提供超出預期的服務,讓我們的行動感動客戶,客戶對招行的忠誠度就會越高?,F(xiàn)在,李女士已經(jīng)成為我行私人銀行客戶,她已經(jīng)把招行的工作人員當成她的孩子一樣信賴。
年初,支行信用卡推廣遇到了瓶徑,總行統(tǒng)計口徑改為接新戶統(tǒng)計,如何迅速實現(xiàn)市場開拓,確保全年信用卡指標的完成?在主管行長的帶領(lǐng)下,迅速轉(zhuǎn)變營銷思路,積極開拓認同卡市場,xx與服務部員工深入到撫順各大保險公司進行宣講,深入沈陽市內(nèi)的保險公司進行現(xiàn)場營銷,多少個休息日,她都和同事們都戰(zhàn)斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息,好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦,利用保險公司例會間隔進行宣傳。在她和部門同事的努力下,xx支行在九月末順利完成全年任務指標,全年新發(fā)卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業(yè)務知識、營銷技巧等方面的培訓,她總是身先士卒,為同事做出典范。
xx支行是一個先進的集體,曾多次被總行授予“先進集體”榮譽稱號;多次被遼寧省銀行同業(yè)協(xié)會授予“遼寧省銀行業(yè)最佳經(jīng)營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽稱號;多次被遼寧省婦聯(lián)授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽稱號;多次榮獲“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”榮譽稱號;連年被評為“服務優(yōu)勝單位”,多次榮獲遼寧省銀行業(yè)百家金牌服務單位稱號。
xx年,在感動服務活動中,xx支行迎來了國銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務示范單位的競賽活動。今年10月份,作為參檢的六家支行之一,xx支行迎來了中國銀行業(yè)文明服務示范單位檢查小組的檢查,為了順利通過中銀協(xié)的評比,爭取好成績,她翻閱整理了大量的資料,結(jié)合實際工作整理了30余萬字的材料。當分門別類地向檢查組全部呈現(xiàn)時,檢查組被招行日常服務扎實有效所折服,支行順利通過了檢查。在日常工作中,她以“潤物細無聲”的引導方式將招行的服務文化滲透到每一名員工的心里,向員工灌輸先進的服務理念和技巧,規(guī)范員工服務行為,提升客戶經(jīng)理服務水準,在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難,還讓每個人在工作中吸取經(jīng)驗和教訓,讓大家共同成長和進步。盡管每天的客戶壓力都十分大,但xx帶領(lǐng)的理財服務部永遠充滿著生機與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團隊力量。
“合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土”,她一貫倡導服務的.連續(xù)相、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。奧林匹克運動會期間,xx支行作為三家服務招行服務延時單位,不僅承擔著為奧林匹克運動會來賓提供服務的工作,也肩負著展示招行優(yōu)質(zhì)服務的重任。
為了帶領(lǐng)全行員工將服務工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次,給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務,xx想了很多辦法。她改進了營業(yè)環(huán)境,所有的設(shè)施均配備了中英文說明;率先在全行推出了“殘疾人服務通道”;組織全體員工利用晨晚會時間學習手語,方便殘疾人辦理業(yè)務;奧林匹克運動會期間,她帶領(lǐng)部門全體員工參加英語口語培訓,由支行有海外經(jīng)歷的員工做老師,兩個月的時間,理財服務部員工人人都能獨立使用英語接待外籍客戶;同時她還認真調(diào)研了周邊的中銀所能受理的外幣業(yè)務種類,制作了精美的中英文對照的網(wǎng)點服務路線圖,以供不時之需。
奧林匹克運動會服務期間她總是沖鋒在前,親自接待外國客戶,為外國客戶開辟“一站式”服務通道。xx支行累計接待外國客戶百余人次,無一例客戶投訴,招行的服務受到了外籍人士的稱贊和好評。她說“奧林匹克運動會對于我們銀行來說也是一次難得的機遇與挑戰(zhàn),只有不斷自省,不斷進步,不斷創(chuàng)新才能為我們贏得發(fā)展的機遇”。
xx支行的服務文化中,創(chuàng)新,是最重要的特色,創(chuàng)新,是服務的靈魂。為了能集思廣益、改進目前不適應市場和客戶需求的地方,xx支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創(chuàng)新,創(chuàng)新服務工作方法、內(nèi)容、手段和業(yè)務操作流程,使員工能針對服務工作暢所欲言,對整體服務質(zhì)量的提高起到了很好的促進作用。作為服務在第一線的工作人員,她多次向分支行給出合理化創(chuàng)新建議,多項建議被支行采納,其中關(guān)于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎。
xx年也是xx支行的服務創(chuàng)新之年,這一年,xx支行在客戶經(jīng)理管理方面不斷創(chuàng)新,推出公私客戶經(jīng)理聯(lián)動走訪制度、客戶資料查詢查復制度,對于客戶資料保管和客戶經(jīng)理管理方面起到了積極的推動作用。xx支行還完善了金葵花維護管理辦法,xx執(zhí)筆起草了支行維護流程,確立了客戶經(jīng)理對應營銷小組,從客戶開發(fā)、后續(xù)跟蹤維護等進行流程化管理。為支行金葵花維護奠定了基礎(chǔ)。
正是在這樣十年如一日的服務中,正是在這樣真誠、勤奮的服務中,正是一個又一個像她一樣的員工,為xx支行贏得了客戶的信任和尊重,同時也得到了客戶的回報和社會的認同,收獲了累累碩果。
銀行女員工事跡材料篇三
“我想自己并不比別人聰明,但我可以更加努力,所謂勤能補拙、笨鳥先飛”。這就是xxx同志的信條。從xx年參加銀行工作至今,正是這股“事事處先”的精神一直激勵他、支持他,培養(yǎng)了他良好的思想品質(zhì)和積極的工作態(tài)度?,F(xiàn)將一年來該同志先進事跡總結(jié)如下:
xx年度1—6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計出納部會計檢查輔導員。主要工作包括:完成了對各支行財務專項稽核、理財業(yè)務專項稽核、對分行機關(guān)各部室進行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務專項稽核、分行信貸業(yè)務專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機xx年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務組織考評工作、對業(yè)務工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導員,還負責做好了對支行會計業(yè)務的檢查輔導工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。
下半年,該同志調(diào)分行營業(yè)部負責營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā),狠抓基礎(chǔ)性工作:
3、加強內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機制,員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時,建立例會制度總結(jié)不足,表揚先進,直接調(diào)動員工服務意識和主動意識。
4、把解決認識問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時澄清員工的模糊認識,做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。
5、做好業(yè)務培訓和規(guī)范操作工作,在分行會計規(guī)范化檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力,員工的服務意識和服務質(zhì)量明顯提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風險控制得到加強,有效地促進了服務工作的全面提高。同時,在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務設(shè)施和推行“微笑服務、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務規(guī)范基礎(chǔ)上,把抓單純服務態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為準繩的服務要求上,取得一定成效,分行營業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點。
該同志作風踏實,嚴謹敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,能夠以身作則。工作扎實,任勞任怨,求真務實,是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考,注重學習國家有關(guān)經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務書籍,能夠主動向周圍同志取經(jīng),不斷充實自身,以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。
作為一名中共黨員,該同志能夠堅持黨的理論學習,嚴格以黨員標準要求自己,經(jīng)常與同事交流意見,相互探討,取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規(guī)行記,牢記領(lǐng)導的諄諄教誨,堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準,忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
該同志xx年度分別被總行和杭州分行評為先進個人。
銀行女員工事跡材料篇四
李xx,女,30歲,蒙古族,大學本科學歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設(shè)銀行內(nèi)蒙古鄂爾多斯分行康巴什支行營業(yè)室主任。短短兩年的時間,就在這個曾經(jīng)被美國《時代》周刊稱為“鬼城”的地方,帶領(lǐng)團隊頑強拼搏,克服金融資源匱乏的窘境,創(chuàng)造了令人翹首的業(yè)績。實現(xiàn)了內(nèi)蒙古自治區(qū)326個網(wǎng)點中存款對公新增第一,對私新增第二的驕人業(yè)績,達到地區(qū)同業(yè)占比第一,在鄂爾多斯這片遼闊的大地上,在祖國北方的金融荒漠中,成為一顆璀璨明珠,光彩奪目。
李xx憑借著一份任勞任怨的腳踏實地、用心逐夢的拳拳誠意,完成了從柜員到客戶經(jīng)理再到網(wǎng)點負責人的成長蛻變,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。兩年來,她帶領(lǐng)團隊成功營銷政華能源等存款過億的企業(yè)賬戶4戶,成功挖掘個人存款超千萬客戶10余戶。她以堅忍不拔的毅力,成功將支行打造成為康巴什區(qū)財政支付獨家代理行,實現(xiàn)了康巴什區(qū)所有預算單位在同一網(wǎng)點開立基本存款賬戶及專用存款賬戶的成果;她以精細入微的服務,成功將鄂爾多斯市財政存款由四行末位提升至四行首位,為鄂爾多斯分行拓展市級機構(gòu)業(yè)務首開先河;她以高度敏銳的嗅覺,借政府機構(gòu)改革的良機,成功將市區(qū)兩級新成立機構(gòu)客戶的基本賬戶及相關(guān)專用賬戶全部開立到建行。在以業(yè)務和服務贏天下的金融領(lǐng)域,李xx展示了小女子“柔弱”的大能量和建行人“善建者行”的大氣魄。
2020年初,突如其來的新冠肺炎疫情肆虐神州大地,面對災難,建行人從未缺席。康巴什支行作為財政支付業(yè)務代理行,為保證市區(qū)兩級財政醫(yī)療物資款項的及時撥付,她帶領(lǐng)黨員干部主動請纓,從正月初一就走上了抗疫金融服務的崗位,至今未休息過一日。通過短短一周時間,成功為200多家企事業(yè)單位、16家學校安裝運用“建融慧學”校園生活綜合服務及“智慧社區(qū)”管理平臺,特別是“建融慧學”平臺業(yè)務覆蓋了康巴什區(qū)全部幼兒園,為當?shù)亟逃到y(tǒng)在疫情期間的學生管理解了燃眉之急。她將建設(shè)銀行“以誠相交”的服務理念化為抗疫人間大愛,她用臨危不懼、敢于擔當?shù)姆瞰I敬業(yè)精神感動了市區(qū)兩級政府,康巴什區(qū)委當即決定將60余家黨費賬戶全部開立到建行,實現(xiàn)了區(qū)級黨費專戶的全覆蓋。
在她的帶領(lǐng)下,20xx年支行一般性存款時點余額達59.35億元,實現(xiàn)新增17.16億元,支行人均新增8580萬元,是鄂爾多斯分行人均新增的10倍。
李xx常說,執(zhí)行力就是基層網(wǎng)點的生命力,在日常工作中,她將員工執(zhí)行力的培養(yǎng)當成首要任務來抓,條線指標到小組、產(chǎn)品指標到人頭,通過分組pk的方式、按日通報并分析業(yè)績指標、遵循多勞多得的買單分配法則,用一串串真實的數(shù)字督促每一位員工不斷進步,帶出了一支拉得出、叫得響、打得贏的隊伍。
20xx年,面對繁重的etc營銷任務,她結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,迅速成立“張富清金融突擊隊”,帶領(lǐng)全體員工在冰天雪地的冬日里,進機關(guān)、走社區(qū)、駐企業(yè)、入鄉(xiāng)村,用一頂帳篷、一張桌子、一份赤誠,將建設(shè)銀行獨有的“敬業(yè)藍”染遍全城。她和員工一起奮戰(zhàn)在營銷最前線,加班到凌晨是常有的.事,三歲的女兒因為她的早出晚歸每天哭著要找媽媽,而每天回家能親一親熟睡中孩子肉嘟嘟的小臉蛋是她工作上最大的動力。在她“舍小家、為大家”精神的影響下,經(jīng)過全體員工三個月的不懈努力,實現(xiàn)了etc業(yè)務在鄂爾多斯分行的首簽、首測、首通,最終完成etc安裝任務11153臺,人均446臺,是鄂爾多斯分行人均的3倍,無論是總量還是人均,在鄂爾多斯分行均排第一,地區(qū)銀行同業(yè)占比高達65%。
康巴什支行是一支女員工居多的年輕隊伍,面對支行業(yè)務量大、工作繁重的實際情況,為了緩解員工的壓力,得到家屬的理解支持,她創(chuàng)造性的.組織開展了“文明家庭”、“好婆婆”的評比,出現(xiàn)了“一人在建行干,全家圍著建行轉(zhuǎn)”的景象。她細致入微的工作激勵著團隊成員。在過去兩年的旺季營銷比拼活動當中,團隊獲獎項目及人數(shù)占鄂爾多斯分行總獎勵項目及人數(shù)的一半以上。兩年來,團隊分別獲總行“五星級網(wǎng)點”、區(qū)分行和市分行先進集體、區(qū)分行和市分行新零售業(yè)務先進集體、區(qū)分行“存款新增超2億元網(wǎng)點”、市分行先進集體以及先進基層黨組織等多項榮譽稱號;團隊中有6人分別獲總行業(yè)務條線先進個人稱號,3人獲區(qū)分行旺季營銷先進個人稱號。她本人先后獲得總行“先進個人”稱號、區(qū)分行“先進個人”稱號、市分行“先進個人”稱號及“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽。
作為草原新城,康巴什區(qū)缺乏發(fā)達城市金融行業(yè)發(fā)展的先導性,但也存在著很多未知的機遇,這一切都為李xx搭建了挑戰(zhàn)自我,不斷超越的事業(yè)舞臺,在這片祥和的草原上,她繪就了一幅精彩的“新金融”畫卷。
在推廣普惠金融方面,她是排頭兵。20xx年面對小微企業(yè)客戶資源匱乏的不利局面,李xx組建普惠金融團隊,對小微企業(yè)普惠金融貸款業(yè)務開展攻堅活動。沒有客戶資源,通過第三平臺獲??;沒有納稅數(shù)據(jù),通過金融辦與當?shù)囟悇站趾献?,獲取小微企業(yè)納稅第一手數(shù)據(jù);沒有分析模型,通過發(fā)掘支行數(shù)學、計算機專業(yè)的優(yōu)秀人才,分析數(shù)據(jù)、篩選目標、精準出擊。20xx年支行累計為120余戶小微企業(yè)發(fā)放普惠金融貸款近5000萬元,鄂爾多斯分行系統(tǒng)內(nèi)排名第一,同業(yè)地區(qū)占比第一。在她的帶領(lǐng)下,通過不斷擴大“小微快貸”、“勞動者港灣”等特色金融產(chǎn)品及服務的影響力,使祖國北方少數(shù)民族地區(qū)的農(nóng)牧民切實享受到了建行普惠金融的溫度,20xx-20xx年支行代發(fā)工資個人客戶累計增長5000余戶,鄂爾多斯分行系統(tǒng)內(nèi)新增第一,系統(tǒng)內(nèi)代發(fā)個人客戶新增占比一半以上。
在推行金融科技平臺上,她是筑路人。20xx年,康巴什區(qū)幼兒園“悅生活”平臺實現(xiàn)全覆蓋,李xx功不可沒。20xx年實現(xiàn)了康巴什區(qū)幼兒園“悅生活”平臺的全覆蓋,也是鄂爾多斯金融系統(tǒng)內(nèi)唯一一家實現(xiàn)“悅生活”繳費平臺區(qū)域全覆蓋的支行;20xx年通過黨費“悅生活”覆蓋市區(qū)兩級機構(gòu)客戶100多家,成為鄂爾多斯分行黨費“悅生活”平臺的領(lǐng)跑人,促使金融科技創(chuàng)新業(yè)務在康巴什地區(qū)真正做到了落實、落地。
在住房租賃領(lǐng)域,她堪稱先鋒。面對康巴什區(qū)外來務工人口居多的情況,李xx創(chuàng)新開展業(yè)務,積極協(xié)調(diào),推廣“建融家園”“建融公寓”注冊用戶5000多戶,占鄂爾多斯分行的半壁江山,為分行打造地區(qū)住房租賃市場新模式做出了突出貢獻,助力打造地區(qū)住房租賃市場發(fā)展新模式,為廣大居民提供了便利的資源。李xx以鄂爾多斯高原鏗鏘玫瑰之姿,彰顯著建行青年的風華。
銀行女員工事跡材料篇五
許xx是后壩支行公司柜柜員,自參加工作以來,她干一行、愛一行、專一行,腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻,不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在20xx年上半年她在北京路支行擔任綜合柜長一職,在擔任綜合柜長時,她在懷孕期間雖然行動不方便,但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退,認真履行綜合柜長的職責,嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴格要求自己,嚴格防范風險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔任綜合柜長期間用心在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當著自己的朋友,幾年來她的陽光般燦爛的微笑,熱心周到的服務,給大家留下了深刻的印象,用客戶對她的評論“樣貌美的美,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,她以微笑服務的樣貌,成為我們銀行一道獨特而亮麗的風景線。
在20xx年下半年的工作中,她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復的狀況下,由于網(wǎng)點人員不夠,讓她提前回到工作崗位,她堅決服從領(lǐng)導的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,沒有向支行提出過任何特殊要求?;氐焦ぷ髦袘獙ξ覀冎羞€有一些年任務沒有完成的狀況下,她用心的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬,基金x萬,基金定投x戶,在今年最后一個季度成功進件信用卡x張,全年成功進件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后,一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每一天是能夠提前一個小時下班,但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后,做到最后一個離開。把單位利益擺在前面,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累,冒著嚴寒穿梭在大街小巷,親自上門為客戶宣傳,指導客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶帶給指導和幫忙。
20xx年2月人員變動網(wǎng)點原負責人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點存款余額當月銳減,此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元,余額年增負x萬,員工情緒低迷,客戶維護工作銜接缺位,多項指標排行急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心,出點子,想辦法,我了解到該網(wǎng)點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農(nóng)行,信合,針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品,讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處,收益。客戶才會從其他金融機構(gòu)取錢到我支行。
20xx年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財銷售x萬,其中本人銷售x萬,基金銷售x萬,其中本人銷售x萬,信用卡年進件x張,攬儲共x萬。
許xx幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領(lǐng)導到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力,辦事認真從容的好同事,但她并沒有因此而驕傲,相信以后的工作中會再接再厲,不斷取得進步。
銀行女員工事跡材料篇六
xx,20xx年5月加入xx銀行,現(xiàn)任風險管理部貸后督導崗,主要從事授信業(yè)務貸后風險檢查等工作。20xx年度,該同志認真落實總行和部門各項工作部署,認真履行自身職責,積極開展崗位協(xié)作,較好完成年度工作任務。
針對總行“堅持底線思維,著力防范化解重大風險”的工作要求,該同志先后組織或參與本轄各單位全面風險自查自糾、銀保監(jiān)局部分重點領(lǐng)域風險排查、全行授信業(yè)務發(fā)展和風險現(xiàn)狀摸排分析等工作,為風險條線和行領(lǐng)導掌握全行風險基本情況,持續(xù)改進信用風險基礎(chǔ)管理,完善信用風險內(nèi)控體系提供參考和管理依據(jù)。
針對重點信用風險預警和突發(fā)事件,該同志組織或參與了全行重點風險隱患客戶、澄邁突發(fā)事件、押品管理、普惠金融授信、經(jīng)營單位低風險業(yè)務審批授權(quán)、100%保證金銀行承兌匯票等業(yè)務的信用風險現(xiàn)場檢查,對相關(guān)業(yè)務客戶經(jīng)理加強溝通和指導。為信貸經(jīng)營和風險管理部門持續(xù)預防、發(fā)現(xiàn)、處置重點客戶、重點區(qū)域或重點業(yè)務品種的信用風險,調(diào)整信貸經(jīng)營方向,推動信用風險化解提供參考和管理依據(jù)。
針對信用風險管控制度建設(shè),該同志組織或參與擬定了《授信業(yè)務責任認定管理辦法(試行)》、《逾期信貸資產(chǎn)管理規(guī)程(試行)》、《不良資產(chǎn)清收獎勵操作規(guī)程(試行)》等制度文件。同時,牽頭完成了全行首批應認定項目的'授信業(yè)務責任認定工作。為提高完善信用風險全流程管理的覆蓋面提供了管理依據(jù),并進行了實踐摸索。同時,該同志還積極參與了信用風險預警系統(tǒng)建設(shè)、信貸資產(chǎn)質(zhì)量考核體系設(shè)置和不良信貸客戶風險化解處置等多方面的工作。
20xx年度,該同志致力于信用風險管控工作。今后,將進一步加強學習和調(diào)研,提高解決問題和業(yè)務指導能力,繼續(xù)為及時、有效防范和化解信用風險而努力。
銀行女員工事跡材料篇七
李xx,女,27歲,20xx年8月參加工作,建設(shè)銀行西華園支行客戶經(jīng)理,經(jīng)云南金融團工委推薦,獲2015年“云南省優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。
她,5年前因被大堂經(jīng)理的美麗工作服吸引,走進了云南建行這個大家庭。時光匆匆而過,帶走了她以往的稚氣,卻成就了一個從經(jīng)濟到人格獨立的女漢子。從一名普通的儲蓄柜員成長為一名客戶經(jīng)理,幾年中先后在網(wǎng)點前后臺七個崗位間輪換,困難、挫折、挑戰(zhàn),沒有退縮,反而造就了更強的職責心與毅力。李xx,她就是建行西華園支行的客戶經(jīng)理,表面弱不禁風,實際是鏗鏘紅梅,苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是李xx常用來形容自我的一句玩笑話,剛?cè)胄袝r,大家只明白她是一只小蜜蜂,因為無論業(yè)務學習,或是平時大小事務,總能看見她帶著自我的小本子不停的記錄,各種“為什么”不停的追問。幾天后,小本子就被整理成一本工整的筆記本,不熟悉的業(yè)務在上頭都能找到解決的流程,這就是之后李xx的,也是網(wǎng)點員工的.“葵花寶典”。很多同事問過,你不是說自我懶嗎,為何還要浪費時間和精力去記筆記,用這種原始的方式,而不把東西記在腦海里。之后大家才明白,她的“懶”,并不是偷懶不做事,而是喜歡把復雜的東西簡單化,“懶惰心”會促使她花費很大精力去探索創(chuàng)新,尋找快捷高效的方法,從而“一勞永逸”。這一點在之后的工作中得到了驗證。2013年人民銀行在全國銀行系統(tǒng)中進行身份證核實工作,按照先進行的經(jīng)驗交流,上萬戶資料需要全部截圖打印,裝訂留存,如此一來,不僅僅浪費紙張,并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內(nèi)根本無法上鎖存放。這時,李xx的懶惰心理開始發(fā)癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和明細鏈接來保存資料,暫時不用打印成紙質(zhì)編碼,電子版能夠加密,不易泄露,并且二者鏈接后查找樣本快捷方便。主管當時很猶豫,因為這與先進行的做法大相徑庭,但還是抱著試試的心態(tài)勉強同意,只待最終上級檢查再決定是否調(diào)整。在之后的上級驗收中,因電子化確實做到了節(jié)能、保密、高效查驗,而之前先進行的資料堆積成山,抽查樣本十分耗時費力,所以長達半年的連夜奮戰(zhàn)成果,西華園支行得到了上級行會議的表揚。
一向以來,李xx始終以追求完美的形象立足本職工作,虛心學習。三代轉(zhuǎn)型、新系統(tǒng)上線、新回單柜更換,新一代代發(fā)工資系統(tǒng)對接,企業(yè)網(wǎng)銀新版升級……這些新興的業(yè)務,像她一手帶大的孩子,她見證了它們的誕生,它們見證了她的成長。一項項新的業(yè)務順利開展,各種創(chuàng)新的快捷工作方式,大家都說李xx是指導身邊同事的“小教師”,卻很少有人明白每一次捷徑的背后,她花費了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新,釀蜜給大家的小蜜蜂。
能歌善舞,女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱之為高標準嚴要求,每一天的工作壓力很大,常常恨不得打場拳擊來釋壓。李xx也想尋找一種方式,改變大家怨婦的氛圍。于是乎,晨會來了個180度逆轉(zhuǎn),除了按正常流程,李xx還開辟了一項員工互動,她每一天會準備不一樣資料,帶領(lǐng)同事做健身操,學習交誼舞;讓大家做人物性格測試,自我體驗分析營銷心理學;玩團隊小游戲——你來比劃我來猜,肢體成語接龍等,增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李xx主持晨會的風格和資料。一日之計在于晨,晨會從此不再是低頭一片哀鳴,而是歡聲笑語甚至汗流浹背。
此外,李xx還是網(wǎng)點的通訊員,各種好人好事,她樂于用筆桿子與大家分享。20xx省分行征集《員工感人故事》,李xx異常高興,因為她最終有機會把身邊同事的感人事跡向世人宣告,她所投稿件——《堅守創(chuàng)造勇者勝感動你我真英雄》榮獲分行獎勵,并刊登于網(wǎng)站上。也正是這篇文章,大家了解了一名基層員工在網(wǎng)點兢兢業(yè)業(yè)的無私和感動。
在工作中,大家看到的李xx是活躍靈動的,可是在家人眼中,她卻過于成熟穩(wěn)重。從小因為身體柔弱,常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒。可是因從學生時代就自我在外獨立生活的她,總喜歡把脆弱與病痛自我扛。來到昆明工作后,也是如此。生病高燒,也不主動告知單位,只要沒倒下,就堅持去上班,因為她明白,目前網(wǎng)點的情景就是一個蘿卜一個坑,少了任何一個人,就意味著別的同事需要做更多,甚至加班熬夜。類似的事情也是單位領(lǐng)導在之后的家訪中與李xx的父母交流時得知的,并所以善意的批評過她,可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強的職責心和同情心,無論是生活還是工作,這樣的心理總會趨勢她為別人著想超過為自我。
在她看來,無論是團隊,還是家人,幸福不在于多少,在于感知它的本事,不需要轟轟烈烈,只是點點滴滴。
身為十多年的老團員,李xx喜愛“共青團”這個充滿青春活力的名字。并經(jīng)過了黨校培訓考試。循環(huán)往復的生活,她喜歡用自我獨特的方式去思考,喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑,無論對同事還是客戶,家人或是朋友,總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無論對生活還是工作,她堅信努力終有收獲。
銀行女員工事跡材料篇八
她是平凡的,普通的,卻也是樸實的,更是出類拔萃的。
她叫xxxx,今年26歲,文文靜靜,柔弱端莊,清秀可人。
xxxx剛剛走進農(nóng)行大門。她是農(nóng)業(yè)銀行大家庭的新成員,于20xx年7月25日走上農(nóng)行xx支行金穗分理處柜員崗位。
小小年紀的xxxx,有著特別的人生經(jīng)歷,職業(yè)通道和路徑面臨著多種選擇。
她曾經(jīng)是一位優(yōu)秀的大學生村官。20xx年畢業(yè)于xx師范學院政法學院后,參加xxxx省大學生村官考試,以xx市第五名的成績錄取,被分配到xx市xxxx街道長江社區(qū)工作。
3年后的20xx年5月,服務期滿的xxxx參加xxxx省公務員招錄考試,報考xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān),以xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)科員崗位筆試第一名的成績名列榜首。xxxx完全可以成為新時期新環(huán)境下一名令人羨慕的公務員??墒?,她毅然放棄了時尚熱門響當當?shù)墓珓諉T職業(yè),辭謝了向她敞開伸延漫長而又寬廣的從政之道。
淡泊、清麗而單純的xxxx,心里有更加美好的理想和夢想,有更加遠大而崇高的目標和追求。宏圖大展,放眼遠望;意念之間,心有靈犀;喜從天降,機遇蒞臨。正是在這個時候,xxxx獲悉農(nóng)行xxxx分行面向服務期滿的大學生村官招聘柜員的息。農(nóng)業(yè)銀行輝煌壯麗的使命和愿景,積極向上的核心價值觀以及相關(guān)理念,時時無不叫xxxx為之動容,情思萬重。
深情的召喚,山含情,水含笑。家鄉(xiāng)的親人、親友和親情,身邊的同學、同鄉(xiāng)和同伴,都對xxxx的未來職場選擇和角色轉(zhuǎn)換給予鼎力的支持。格外心儀的農(nóng)行,輕輕傳唱動聽的歌謠:工作、事業(yè)、未來,繽紛燦爛,多姿多彩;幸運、如意、憧憬,曲徑通幽,天地洞開。選擇,抉擇,在人生的旅途中,在人生的十字路口,在人生定位的坐標,在人生又一個新的平臺,xxxx以最平靜的心態(tài)和姿態(tài),瞄準目標,把握方向,自主改變了擇業(yè)就職中關(guān)鍵的人生航道和軌跡。
更加強烈地感動和震撼!xxxx毫不猶豫地立即報考農(nóng)行xxxx分行大學生村官招聘柜員,并以最佳綜合成績的絕對優(yōu)勢順利錄取。金穗,昭示金色的田野,豐碩的稻穗和麥穗。農(nóng)業(yè)銀行的金穗,給人奮發(fā)的遐想、理想和夢想,給人最濃的真情、激情和深情!心系農(nóng)行,情牽萬家。農(nóng)村的女孩子,農(nóng)家的女兒,返璞歸真,九九歸一:是啊,農(nóng)行連接廣大農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民,反哺于農(nóng),服務“三農(nóng)”,任重道遠,責無旁貸。
“我愛農(nóng)業(yè)銀行!我愛家鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)銀行!”這是xxxx發(fā)自心靈真情的呼喚。將全身的心力和智慧,投入到無限熱愛無比眷戀的農(nóng)行事業(yè)!年輕的心,青春的情,在農(nóng)業(yè)銀行的苗圃,在廣闊農(nóng)村的原野,歡樂地跳蕩,喜悅地碰撞,驕傲地昂揚,自豪地奔放。xxxx,仿佛初綻的花朵,給象征滿園蔥郁馥郁的金穗,傳遞芬芳,帶來馨香。
大行德廣,伴您成長。有著優(yōu)秀大學生村官和公務員之緣的女大學生柜員xxxx,來到農(nóng)行xx支行金穗分理處報到后,儼然天使般孜孜不倦樂此不疲的中學生,一步一個腳印,一步一個新起點。
短短10天跟班實習的時間里,在環(huán)境優(yōu)美的大堂,在簡潔匆忙的柜臺,從頭學起,從眼前和身邊的每一個細節(jié)做起??蛻?、服務、誠、理念、經(jīng)營、轉(zhuǎn)型,那么陌生,又那么熟悉和熟練;管理、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)健、安全,那么遙遠,又那么親近和親切;大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、柜員、引導員,干一行,鉆一行,專一行,行行業(yè)業(yè)都是愛;儲蓄存款、貸資產(chǎn)、理財產(chǎn)品、中間業(yè)務、電子渠道分流,產(chǎn)品項目,一件一件,新奇好奇又驚奇。xxxx熱情活潑,優(yōu)雅大方,留心留意,肯學肯干。每一天,每一個日子,每一片陽光,每一縷風雨,每一個新名詞、新業(yè)務、新產(chǎn)品和新客戶,都激勵xxxx充滿著煥發(fā)勃勃生機和旺盛活力的詩情畫意!
即使是偏僻蜿蜒的鄉(xiāng)間小道,也都留下了xxxx披風沐雨的颯爽英姿;即使是寬闊新建的.康莊大道,也都留下了xxxx跋涉前行的靚麗風貌。
親切的話語,爽朗的笑聲,進鄉(xiāng)村,入農(nóng)戶,訪農(nóng)人,上門服務到農(nóng)家。從農(nóng)行xx支行服務“三農(nóng)”接洽點的便民轉(zhuǎn)賬電話,到憨厚寬厚樸實厚實唇齒相依血肉相連的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親;從農(nóng)行惠農(nóng)卡惠及家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親產(chǎn)生的巨大效益,到大學生村官與村官之間知音的對話;從畢昇故里茶葉之鄉(xiāng)馳名中外的豐產(chǎn)茶園,到日趨富饒安康幸??蓯勖利惖男罗r(nóng)村新xx;從譽滿神州的xx縣xxxx鎮(zhèn)百丈河村田桂花繡品有限公司車間的回訪調(diào)查,到與聞名中國的全國人大代表、百丈河村黨支部書記王金初的親切交流,xxxx堅定執(zhí)著,滿懷心,縱情抒發(fā)心中的豪情壯志。
金穗情,盡展金穗奪目風采。從今天開始,向明天到達,自強不息,堅韌不拔,敢于挑戰(zhàn),勇于競爭,頑強拼搏,創(chuàng)新立業(yè)。xxxx,傾情放飛夢想,放飛思緒,放飛激情,書寫真誠、赤誠和忠誠,演繹爛漫、真純、圣潔和崇高。
職業(yè)典范,青春榜樣,顯現(xiàn)別樣情懷。這是一串深深淺淺的足跡,這是一節(jié)平平仄仄的詩行,這是一組高高低低的音符,這是一部風風光光的畫卷。
大學生村官——公事員——農(nóng)行柜員,這是xxxx無怨無悔的選擇。這就是事情和生活中,平凡、普通、樸實而又出類拔萃的xxxx成長的經(jīng)歷與故事;這也是新時代新期間新形勢下,農(nóng)業(yè)銀行深入推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中一代新人茁壯成長的代表和縮影!
銀行女員工事跡材料篇九
xxx,男,1965年7月出生,1984年12月參加銀行工作,現(xiàn)擔任廣安市分行運行督導員,作為工行人,該同志緊緊圍繞全行“百億利潤”目標,在提升運營效率、加強核算管理、強化運營風險監(jiān)控、服務支持等方面做了超多工作。立足崗位本職,強化內(nèi)部管理,為廣安分行的“二次再造”帶給運行業(yè)務支持。在工作上無條件地服從組織安排,不記個人得失,做到干一行,愛一行,鉆一行,認真履行運行督導員工作職責,充分發(fā)揮運行督導員作用,較好推動了各項業(yè)務健康快速發(fā)展。
該同志在工作中,認真學習各項業(yè)務規(guī)章制度,進一步明確了崗位職責,切實掌握了業(yè)務運行中的風險控制環(huán)節(jié)、風險控制重點等,個性是對風險易發(fā)點有了更清晰的認識,業(yè)務知識水平得到進一步提升,為運行督導工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
該同志熱愛自已的工作,在運行督導崗位上表現(xiàn)出了十分強的主動性和用心性。遇到困難工作總是主動承擔,從不推諉、從不拒絕、從不退縮;用心為本部門工作出主意想辦法。該同志能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,學習各項規(guī)章制度并運用到實際工作中,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì),具備較強的專業(yè)心、職責心。
該同志憑著踏實鉆研業(yè)務的作風,執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學的工作方法,在督導崗位上取得了突出的成績,充分發(fā)揮了運行督導員的作用。該同志年初在運行管理部的安排下起草了運行檢查工作要點、工作計劃、培訓計劃、檢查提綱等,經(jīng)過一年的努力,全面完成了各項檢查任務,到達了預期效果。
xxx以其“踏踏實實工作,勤勤懇懇做人”的信條,認真履行運行督導員的工作職責。他真心誠意待人,全心全意工作,把做好本職工作作為自已最大的職責和最高的使命。他就是在這樣平凡的工作崗位上默默地奉獻,為運行業(yè)務的平穩(wěn)、健康發(fā)展做出了貢獻。
綜上所述,我行推薦xxx為20xx年“運行管理工作先進個人”。
銀行女員工事跡材料篇十
xx,男,43歲,19xx年參加工作,至今已有十多年,在這么多年來實踐工作中,他緊緊圍繞礦逐年總體工作目標,全面貫徹黨政各項方針、政策,結(jié)合本隊工作實際,堅持“機電為生產(chǎn)服務”的原則,以推行6s管理為手段,加強設(shè)備檢修力度,克服困難,創(chuàng)新管理,創(chuàng)新技術(shù),不折不扣的完成好了各項安全生產(chǎn)任務。就拿去年5月至今來說,先后共排查機電設(shè)備事故隱患132條,落實安全生產(chǎn)責任項76條,制止嚴重不規(guī)范行為19次,事故發(fā)生率較去年同期下降了9%~11%,為我隊的安全高效生產(chǎn)做出了突出貢獻。
打鐵先須自身硬。自韓建平參加工作以來,就埋下頭來,一心一意學技術(shù),立志要干一行、精一行。平時學習中,韓建平總是將理論學習與實際工作相結(jié)合,十幾年來他認真研讀了《礦山電工學》、《弱電管理》、《電鉗維修》等教材,遇到不懂的地方,就隨時記在本子上,實際工作中虛心向身邊師傅請教。由于學習方法得當,學習形式多樣,他很快熟練掌握了各種電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能和工作原理,成為了一名不可多得的“尖子生”。
安全是一切工作的重要前提。他深知從事設(shè)備檢修,方方面面的工作細節(jié)比較復雜,環(huán)節(jié)多,安全管理需要更加細致。日常工作中,他嚴格要求分管工長各司其位,各負其責,既要做到分工明確,又要做到相互協(xié)作。一但發(fā)現(xiàn)問題隱患,立即采取有效措施進行整改,關(guān)鍵時刻就親自操作,總是把最危險的工作留給自己。此外,他還嚴格要求職工按崗位標準化作業(yè)標準作業(yè),嚴把安全質(zhì)量關(guān),確保全工段職工安全無事故,從而促進了班組整體水平的不斷提升。特別是在去年,我隊先后幾次遇到過地質(zhì)構(gòu)造段等特殊困難的情況下,他身先士卒,帶頭苦干,帶領(lǐng)檢修班全體職工不畏艱難,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神,一上就是24小時,每月下來的出勤率總是在25個班以上,從而確保了所有設(shè)備的正常運行,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的正規(guī)循環(huán)。
他合理組織用工,以便做到人盡其才。讓工作積極主動、業(yè)務能力強、技術(shù)水平高的職工多掙,讓工作不積極、業(yè)務能力差、技術(shù)水平低的職工少掙甚至不掙,技術(shù)工人的工資有的時候都能超過工長,切實體現(xiàn)了多勞多得和按效分配的原則。通過這種機制,職工學技術(shù)、爭先進的積極性得到了明顯的提高,先后涌現(xiàn)出接管檢修工楊軍、電氣檢修工張新民等一批技術(shù)尖子。
他十分注重老工人的傳、幫、帶作用,在安排工作時,注意新老搭配,讓老工人和新工人結(jié)對子,在工作中手把手地教,同時大膽地讓新工人挑重擔,將他們安排在重要的崗位上鍛練,充分調(diào)動了新工人學技術(shù)的積極性、主動性。每當一批新工人入隊后,他就專門把學電氣專業(yè)的挑選出來,直接安排在設(shè)備檢修的工作崗位上,有針對性的加強培訓和現(xiàn)場技術(shù)指導,使他們盡快地適應了崗位工作,緩解了近年來出現(xiàn)的電氣檢修工嚴重短缺的現(xiàn)狀。
檢修工段是材料配件消耗大戶,為此,他經(jīng)常強調(diào)職工要“愛隊如家、勤儉節(jié)約”。嚴格要求職工在作業(yè)過程中,能回收的必須回收,不能回收的必須說明情況,決不允許有浪費現(xiàn)象。對于在回收工作中表現(xiàn)好的職工,他都按規(guī)定給予一定獎勵;對不按規(guī)定回收的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),都要根據(jù)實際情況嚴格處罰,決不濫用職權(quán)。在他的帶領(lǐng)下,各個班組內(nèi)形成了一種人人講節(jié)約、個個有責任的良好的經(jīng)營風氣。同時,為進一步搞好班組核算,他建議隊里專門制作了回收物件存放箱,避免了諸如五小電器、壞拖滾、電纜勾等小型物件在運輸過程中的丟失現(xiàn)象,保證了按量回收。此外,他還要求職工在檢修設(shè)備時必須做到認真、細致,及時把問題處理在最小程度,盡量避免大投入、大消耗,為降低全隊成本指標的節(jié)約做出了積極貢獻。
在工作實踐中,他認真鉆研業(yè)務技術(shù),不斷提高自身技術(shù)水平,積極為隊里的技術(shù)改造出謀劃策,為生產(chǎn)效率的不斷提高做出了突出貢獻。
一年多來,他先后參與開展了多項技術(shù)革新,促進了生產(chǎn)效率的提高。他先后成功進行了120掘進機超前支護工業(yè)性試驗,掘錨一體機工業(yè)性試驗。掘進面的臨時支護一直困饒煤礦安全第一難題,他立足自身,改進了超前支護置換閥,油路冷卻系統(tǒng),實現(xiàn)了一割兩排,三個循環(huán)6架棚的記錄,為綜掘臨時支護進行了有益的探索。他還改進了掘錨機電液控制水路系統(tǒng),掘進機升降油缸液壓閥及管路,掘進機裝煤系統(tǒng),革新了掘錨操作工藝,首次使用了加長鉆桿,加長了攪拌器,特殊鋼帶、快速螺母等工藝,有效的促進了生產(chǎn)效率的提高。
當前公司、全礦上下正在大力開展企業(yè)文化創(chuàng)建活動,他深知這項工作帶來的益處,在日常的工作中,他嚴格按照6s考評細則約束職工,規(guī)范職工的作業(yè)行為,要求職工干標準活、干放心活。他狠抓崗前儀式質(zhì)量,要求職工要以良好的精神風貌對待崗前儀式,要體現(xiàn)出軍事化管理的雷厲風行特色。對待職工的講評,他嚴格要求大家必須把工作中的經(jīng)驗、教訓、心得、體會講出來,在促進自己提高的同時,也幫助他人提高。在全工段內(nèi)部形成了相互學習、相互促進、相互提高、人人爭當先進的良好氛圍,提升了管理水平,促進了隊伍建設(shè)。
有付出就有收獲,韓建平同事就是這樣憑著對工作的嚴謹、對安全的執(zhí)著、對企業(yè)的忠誠,影響和感染著他身邊的每一個人,從而鍛造出一個強有力的戰(zhàn)斗集體,取得一個個輝煌的成績;正是有了這樣能干事、干實事的好同事,也鼓勵和鞭策著周圍的同事為企業(yè)的騰飛、大集團的建設(shè)更加奮發(fā)拼搏!
銀行女員工事跡材料篇十一
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),研究各種新業(yè)務以更好的為客戶服務。
一,牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風險理念,在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務,只要是新開展的業(yè)務,都及時認真研究,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務,為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二熱情服務,真誠贏得客戶。
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三加強業(yè)務知識研究,提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的.重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心研究各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的心解決每一個難題,面對領(lǐng)導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
銀行女員工事跡材料篇十二
呂x,女,本科學歷,初級職稱,現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該20xx年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情,數(shù)年如一日,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,一步一個腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務,使她深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務。作為一名青年員工,呂x始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務,她都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì),她以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教,憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認可。長期以來呂x不斷加強政治學習,提高自身思想認識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務工作能力強,文化水平高的新世紀農(nóng)行女職工。
隨著農(nóng)行改革的深入,規(guī)范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關(guān)系。在工作中,她有大局觀念,團隊意識強,善于搞好配合,一切以部門工作為主,不搞個人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下,不分分內(nèi)分外,她都能夠認真負責,努力做好,沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況,她總是主動要求值班,把機會讓給別人,自己堅持做好業(yè)務值班,及時處理有關(guān)事務和上傳下達。
在長期的一線服務工作中,呂x一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
正因為該事事處處以農(nóng)發(fā)行員工守則嚴格要求自己,一切以工作為重,任勞任怨,恪盡責守,認真履行崗位責任,多次獲得組織給予的榮譽。
銀行女員工事跡材料篇十三
xx銀行對他12年的培養(yǎng),讓他曾經(jīng)扎根與這片膏壤,他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍圖,銀行員工先進事跡資料。他就是xx,男,漢族,、經(jīng)濟師,1996年卒業(yè)分配后參加建行事情,目前xx綜合部事情。
求知若渴、勤練業(yè)務。
1996年,xx滿懷憧憬,以優(yōu)異的成績從學校畢業(yè),通過嚴格的考試,他幸運的成為了xx的一員,這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和心。為了迅速提高自己的業(yè)務水平,xx購置了大量的業(yè)務書籍,求知若渴,撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項業(yè)務研究,虛心向領(lǐng)導和同事請教,多年來,他堅持不懈自學《貸款通則》、《貸人員手冊》、《票據(jù)法》等相關(guān)書籍,還認真研究國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關(guān)規(guī)章制度等。一份耕耘,一份收獲,xx先后取得了經(jīng)濟師、企業(yè)法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟、法律類文章百余篇,征文多次獲獎。撰寫的.《銀行應充分估計訴訟風險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應注意的幾個問題》等一系列文章,引起了上級行的高度重視。
嚴于律己,率先垂范,在日常生活中堅持了黨員的優(yōu)秀品格。
該同志能夠按照新時期保持黨員先進性的標準嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律,加強道德修養(yǎng),始終保持員的優(yōu)秀本色,在任務面前總是沖在最前,在榮譽面前總是讓給同志們。在工作中注意方法技巧,顧全大局,善于調(diào)動同志們的積極性,形成合力。在生活中,與人為善,坦誠相待,經(jīng)常和同志們交流思想、暢談感受,努力營造團結(jié)向上的工作氛圍,和同志們建立了深厚的感情和友誼,確保了科室工作的不斷進步,此外,對領(lǐng)導安排的工作任務,不管是份內(nèi)的、還是份外的,都樂意接收,認真完成,表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀員員應有的政治覺悟和優(yōu)秀品格,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
享樂耐勞、愛崗敬業(yè)。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,xx確實動了一番腦筋。一是擺正位置,更新觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力研究新業(yè)務知識大力拓展綜合部的服務領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給本部門的員工服好務,不論員工出現(xiàn)了什么問題,他都能主動解決,。二是給各部門服好務,因綜合部是全部業(yè)務的后勤保障部門,我和各部門的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論哪個部門找到他,他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
能力突出、成效顯著。
多年來,xx對工作積極進取的態(tài)度和高度負責的事業(yè)心也為他贏得了榮譽,他負責的多項重要工作都得到了各級領(lǐng)導和同事的高度肯定,展現(xiàn)了其突出的工作能力,在多年的工作中,xx多次被評為先進工作者,同時更是一位全面發(fā)展的銀行職員,在xx分行組織的各項文體競賽中,他以高度的集體榮譽感積極參加,并都獲得了很好的名次。
積極參加“科學發(fā)展觀研究”活動。
20xx年,“科學發(fā)展觀研究”開展以來,xx認真參加行里組織的“科學發(fā)展觀研究”研究,做好筆記,保質(zhì)保量地完成各階段的研究任務,認真開展批評和自我批評,找出思想、事情中存在的不足之處,努力改正,不竭完善自己;除此以外,還創(chuàng)辦了《深入開展研究實踐科學發(fā)展觀活動事情簡報》,承擔全市“科學發(fā)展觀研究”活動的宣傳報道事情,共編發(fā)《簡報》共23期,收錄稿件71篇,采用35篇;省行專欄選登55篇,其中有6篇刊登在省行《簡報》上。通過研究中我為自己今后的事情提出了四個目標,一是加強研究,堅持在理想念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨,在服務群眾群眾上下功夫;三是立足崗位,在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻,在弘揚職業(yè)道德發(fā)揚黨員風范上下功夫。通過多半年來的研究,使我更加深刻理解到“科學發(fā)展觀研究”重要思想的內(nèi)涵,堅定了我全心全意為群眾服務的宗旨。
銀行女員工事跡材料篇十四
20xx年,鑒于他肯于吃苦、樂于奉獻,單位領(lǐng)導將他從市容監(jiān)察隊員調(diào)至清運隊隊長職位,協(xié)助分管副所長做好城區(qū)清運工作。清運隊共有各種車輛15臺,承擔著城區(qū)160個垃圾集裝箱、42個移動式垃圾收集箱、600多個垃圾桶(果皮箱)的垃圾清運,道路的沖洗灑水以及長林臨時垃圾場的管理工作,至今已三易春秋了。隨著縣城的發(fā)展和百姓生活水平的提高,城區(qū)垃圾量不斷增加,**的工作時間也從清晨的5點半、5點、4點半一次次提前?,F(xiàn)在他每天早4點多就要起床,帶領(lǐng)全隊24名職工深入到城區(qū)大街小巷收集垃圾、沖洗道路,**漢江邊、西至儀表廠、南至洪嶺安置小區(qū)、北至農(nóng)技推廣站。
初當隊長時,為了盡快融入實際工作,**虛心向單位領(lǐng)導請教,認真學習和貫徹單位的各項規(guī)章制度,并就《人員管理制度》、《勞動管理制度》、《車輛使用管理制度》等制度提出建議,并自己以身作則帶頭遵守,在執(zhí)行規(guī)章制度上要別人做到的,他首先做到。上班前,每天堅持督促隊友檢查出車車輛狀況,確保安全上路;晚下班,隊友收工了,他還在路上巡查垃圾點;起早貪黑……他是清運隊長,既要管好自己,更要帶好隊伍。平時,他對全隊每個人都是一視同仁,工作分配做到合理安排,嚴格要求,除每天對整個清運工作逐個檢查外,還經(jīng)常采取不定期的辦法組織全隊職工對各自的工作進行互查、互比、互評,以此了解職工工作情況,無形中增強了職工工作的自覺性和責任感。隊友們敬佩他,自覺的支持他的工作,使全隊的工作不斷有新起色。近幾年來,日復一日,年復一年,哪里的垃圾箱損壞、哪輛車需要維修保養(yǎng)、哪個隊友工作上有了情緒,**都了如指掌,及時解決。工作的苦累讓他殫精竭慮,嘔心瀝血。但為了確保做到城區(qū)垃圾日產(chǎn)日清,為了給城區(qū)百姓營造一個整潔、優(yōu)美、舒適、健康的生產(chǎn)和生活環(huán)境,他自我加壓,勇挑重擔,深入一線,跟班作業(yè),與職工一同吃苦,一起奮斗,發(fā)揚“寧可一人臟,換來萬人潔”的環(huán)衛(wèi)精神,克服了人員少,任務重,作業(yè)面廣以及夏季炎熱帶來的垃圾臭味和冬季結(jié)冰而用尖鎬硬刨的艱辛和困難,全年共清運垃圾近6萬余噸,立足本職崗位做出了突出的貢獻。他經(jīng)常加班工作都在10小時以上。
長林臨時垃圾場的管理是清運工作的重中之重,場地平整、覆土、抽取污水、打藥和消毒工作是一環(huán)套一環(huán),還時常因環(huán)境污染面臨著周圍百姓的攔路堵車。**自擔任隊長以來,每周的絕大多數(shù)時間都呆在**。**于20xx年3月啟用,由于垃圾場蚊蠅多、氣味大,對此當?shù)乩习傩諗r車堵路現(xiàn)象時有發(fā)生。**一邊帶領(lǐng)清運一班人在城區(qū)尋找垃圾轉(zhuǎn)運點,待司機們將垃圾運至轉(zhuǎn)運點時,**又急忙趕到垃圾場協(xié)同分管領(lǐng)導做當?shù)乩习傩盏陌矒峁ぷ鳎?jīng)常工作一做就已經(jīng)是夜晚10點多了,這時司機們也已工作了一整天,非常疲憊不堪,可他為了不影響第二天的城區(qū)垃圾收集、清運及處置工作,來不及休息一下,就親自帶頭帶領(lǐng)司機們迅速將轉(zhuǎn)運點的垃圾一車一車的運到垃圾場,一直到凌晨1點才完成所有工作?;氐郊移拮有奶鬯?,也顧不上埋怨,他倒頭就睡,事后他對妻子說:我是隊長,又最年輕,睡一覺身體就還原了。
20xx年的7月,連續(xù)降了幾天的大雨,垃圾場垃圾受雨水浸泡,垃圾車無法傾倒垃圾,污水也即將漫延到周圍魚塘。面對這種嚴峻局面,單位運來沙土、麻袋,**即刻組織一班人冒雨加固擋水堤,自己首先帶頭冒雨扛沙袋,中午請人買來盒飯,大家換班吃,經(jīng)過4個多小時的加固擋水堤,終于避免因污水污染魚塘而產(chǎn)生與當?shù)乩习傩盏募m紛。干完擋水堤加固工作,**又連忙和黃集村村委會聯(lián)系排放垃圾場污水,組織人員在垃圾場先鋪上一層磚渣,一直到夜幕降臨。**就是這樣時刻面臨著新的問題,老百姓的安撫和補償、垃圾場場地平整、覆土、維修進場道路、抽取污水、打藥和消毒等等,每項工作都有他奔波的身影,更有每年的春節(jié)期間,城區(qū)垃圾量急劇增加,他顧不上與家人團圓,與隊員一起加班加點完成垃圾清運任務。2011年的大年初一,他替換當班司機,僅清運“五一橋”的垃圾就用了6個小時,工作到下午2點才吃飯。下午,聽職工反映其垃圾車壞在垃圾場,他即刻趕到垃圾場,脫下羽絨服,卷起袖子就開始檢查修理,好在他平時閑暇時刻苦鉆研車輛修理,有著一定的專業(yè)知識,不到一個小時就修好了。有時別人也勸他,你是隊長,坐陣指揮就行了,何必這么辛苦。而他卻說:我是隊長不假,但單位把我放在這里就是對我的信任,是隊長就要臟活累活搶著干;就要吃苦在前,享受在后;就要哪里困難大就戰(zhàn)斗在哪里。是的,他不僅是這樣說的,也是這樣做的,他用自己的實際行動奏響了平凡、無私、奉獻的華美樂章;他用自己愛崗敬業(yè)的先鋒模范作用感召了全隊職工的勞動熱情,全隊職工齊心協(xié)力,共同奮斗,各項任務完成的又快又好。
厲行節(jié)儉的典范。
**在全面落實單位倡導厲行節(jié)儉、增收節(jié)支,簽訂崗位責任狀的同時,敢于大膽管理,目標明確,責任心強。作為隊長,他始終把車輛安全駕駛、文明節(jié)約生產(chǎn)擺在首位。自己在嚴格遵守和履行規(guī)章制度的前提下,要求全隊對于車輛要勤檢查,勤保養(yǎng),提高安全防范意識,防止病車上路,把事故隱患消滅在萌芽之中。保障了城區(qū)垃圾清運工作的正常運行,并且做到了日產(chǎn)日清,不留死角。由于環(huán)衛(wèi)經(jīng)費緊張,他帶領(lǐng)職工在隊內(nèi)積極開展增收節(jié)支活動,20xx年1月,**和隊內(nèi)4名同志頂著嚴寒,加班加點,自行設(shè)計制作200套果皮箱,趕在春節(jié)前安裝到城區(qū)主要路段上,方便了市民丟垃圾,僅此一項就為單位節(jié)約資金6萬元;2011年帶領(lǐng)隊員制作新板車30輛、維修板車100余次、維修垃圾桶和果皮箱100多個,并多次和同事維修清運和灑水專用車輛。通過多方拓展節(jié)支渠道,清運隊全年可為單位節(jié)約40余萬元的資金,成為了單位開源節(jié)流的典范,也連年被單位評為“先進集體”,多次受到上級表彰,榮獲2011年度**縣“青年文明號”光榮稱號。
**年復一年、日復一日,默默地工作在垃圾清運第一線,可是他卻時刻關(guān)心著別人,關(guān)心、尊敬隊里的長輩,經(jīng)常在工作中自己搶著做。**得到了工人們的贊賞,同樣回報他們的是一顆愛心。從他身上我們看到了:從小事做起、把小事做好的老黃牛精神;努力工作,勇于進取的健康心態(tài);愛崗敬業(yè),盡職盡責的職業(yè)風范;淡泊名利,無私奉獻的人生態(tài)度。**雖然只是一名普通的環(huán)衛(wèi)工人,沒有轟轟烈烈的壯舉,但他在平凡的崗位上,日復一日、年復一年用自己辛勤的汗水換得了城市的清潔美麗。
銀行女員工事跡材料篇十五
我叫xx,于xxxx年參加工作,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為銀行的發(fā)展做出了我應有的貢獻,工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己。
最根基的認知,我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業(yè)務知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務培訓,.郵政儲蓄的發(fā)展是與時俱進的,各類新業(yè)務、新技術(shù)層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風,積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網(wǎng)運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去,認真貫徹"迅速、準確、安全、方便"的服務方針,嚴以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項任務,無數(shù)次因為進修,我冷落了家人,因為上課,我忘記了吃飯,為了學習我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數(shù)次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸??墒抢щyxx阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著"熱情、禮貌、快捷"的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的'電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻策,向領(lǐng)導提建議,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的"元旦"、"五一"、"國慶",是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個"元旦"、"五一"、"國慶",也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領(lǐng)導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行女員工事跡材料篇十六
xx銀行對他xx年的培養(yǎng),讓他已經(jīng)扎根與這片沃土,他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍圖,銀行員工先進事跡材料。他就是xx,男,漢族,中共黨員、經(jīng)濟師,1996年畢業(yè)分配后參加建行工作,現(xiàn)在xx綜合部工作。
1996年,xx滿懷憧憬,以優(yōu)異的成績從學校畢業(yè),通過嚴格的考試,他幸運的成為了xx的一員,這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和信心。為了迅速提高自己的業(yè)務水平,xx購置了大量的業(yè)務書籍,求知若渴,撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項業(yè)務學習,虛心向領(lǐng)導和同事請教,多年來,他堅持不懈自學《貸款通則》、《信貸人員手冊》、《票據(jù)法》等相關(guān)書籍,還認真學習國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關(guān)規(guī)章制度等。一份耕耘,一份收獲,xx先后取得了經(jīng)濟師、企業(yè)法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟、法律類文章百余篇,征文多次獲獎。撰寫的《銀行應充分估計訴訟風險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應注意的幾個問題》等一系列文章,引起了上級行的高度重視。
此外,對領(lǐng)導安排的工作任務,不管是份內(nèi)的、還是份外的,都樂意接收,認真完成,表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員員應有的政治覺悟和優(yōu)秀品格,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,xx確實動了一番腦筋。一是擺正位置,更新觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展綜合部的服務領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給本部門的員工服好務,不論員工出現(xiàn)了什么問題,他都能主動解決,。二是給各部門服好務,因綜合部是全部業(yè)務的后勤保障部門,我和各部門的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論哪個部門找到他,他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
多年來,xx對工作積極進取的態(tài)度和高度負責的事業(yè)心也為他贏得了榮譽,他負責的多項重要工作都得到了各級領(lǐng)導和同事的高度肯定,展現(xiàn)了其突出的工作能力,在多年的工作中,xx多次被評為先進工作者,同時更是一位全面發(fā)展的銀行職員,在xx分行組織的各項文體競賽中,他以高度的集體榮譽感積極參加,并都獲得了很好的名次。
xx年,“科學發(fā)展觀學習”開展以來,xx認真參加行里組織的“科學發(fā)展觀學習”學習,做好筆記,保質(zhì)保量地完成各階段的學習任務,認真開展批評和自我批評,找出思想、工作中存在的不足之處,努力改正,不斷完善自己;除此之外,還創(chuàng)辦了《深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動工作簡報》,承擔全市“科學發(fā)展觀學習”活動的宣傳報道工作,共編發(fā)《簡報》共23期,收錄稿件71篇,采用35篇;省行專欄選登55篇,其中有6篇刊登在省行《簡報》上。通過學習中我為自己今后的工作提出了四個目標,一是加強學習,堅持在理想信念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨,在服務人民群眾上下功夫;三是立足崗位,在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻,在弘揚職業(yè)道德發(fā)揚黨員風范上下功夫。通過多半年來的學習,使我更加深刻理解到“科學發(fā)展觀學習”重要思想的內(nèi)涵,堅定了我全心全意為人民服務的宗旨。
銀行女員工事跡材料篇十七
她曾榮獲總行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、武漢市“五一”勞動獎章、湖北省“先進女職工”、武漢市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進個人,20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務工作者”稱號,并被推薦為出席總行黨代表會議的代表。她所帶領(lǐng)的團隊曾先后榮獲全國金融系統(tǒng)“學習型組織標兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”。
怎樣抓班子、帶隊伍,一直是她常思索并擺在第一位的課題,也是她傾注心血最多、個人管理才能和潛質(zhì)得到最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者,她向往的境界是:圓滿完成任務指標、打造個人業(yè)績雖然必要,但一個基層管理者最大的價值和成功標志,是讓團隊所有成員都得到發(fā)展,讓成就感、工作的快樂感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。
首先是樹正氣,用機制規(guī)范班子行為。班子成員個人的經(jīng)歷、習慣、性格不盡相同,如何揚長避短、優(yōu)勢互補、相互補位,是一門事關(guān)能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術(shù)。為此,她發(fā)明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材,不斷給青年員工搭建施展才華的平臺,幫他們“理思路、教方法、壓擔子”,讓他們提高素養(yǎng)和素質(zhì),促其成長與成才。20xx年初,總經(jīng)理助理趙新剛從營銷科室負責人走上班子成員崗位,對所分管工作缺乏全盤指揮和運作的領(lǐng)導藝術(shù),她言傳身教,使其快速成長。在她所領(lǐng)導的團隊,已經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理等中高級管理崗位,還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣,凝聚全員力量。根據(jù)不同時段和不同的工作任務,通過教育啟發(fā)和獨出心裁的團隊活動,無論順境逆境,始終使干部員工保持清晰的目標、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。
胡卉在擔任基層支行一把手以來,取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間,將一個規(guī)模小行變成一個規(guī)模a類行;擔任太平洋支行行長期間,連續(xù)四年獲得分行綜合目標考核第一;20xx年1月?lián)螤I業(yè)部“一把手”以來,截至20xx年末,各項存款余額由61億元增加至91億元,占分行各項存款凈增額的30%以上,20xx年完成利潤占分行利潤總額的25%,人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經(jīng)營中,她認真落實總分行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導思想,強化收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,中間業(yè)務收入年均增幅達61.1%,為武漢分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻。
在激烈的金融同業(yè)競爭中,要想立于不敗之地就必須創(chuàng)新和突破。分行營業(yè)部是核心大客戶集中的地方,也是面臨高層次、創(chuàng)新型服務需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流,捕捉各方信息,構(gòu)筑和建立了高層互訪交流機制和共同培訓新機制;另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供應鏈以及客戶關(guān)聯(lián)單位,拓展新的資金源。例如某海外上市公司,已由過去單一的負債業(yè)務,形成以集團客戶為核心,上、中、下游客戶為平臺,負債與資產(chǎn)業(yè)務齊頭并進發(fā)展的新格局。在業(yè)務發(fā)展的關(guān)鍵時期,在矛盾、困難焦點中,她總能處變不驚、穩(wěn)住陣腳,首先給下屬以信心,深思熟慮,運籌帷幄,迅速帶領(lǐng)干部員工積極應對,扭轉(zhuǎn)局面。最典型的是20xx年被員工稱為“海嘯”的巨額走款事件:某國際知名集團公司與交行有著十余年的合作關(guān)系,由于特殊原因,7月11日集中走款高達38億元,20xx年底重現(xiàn)巨額走款72億的嚴峻局面,而她帶領(lǐng)團隊臨危不懼,穩(wěn)扎穩(wěn)打,積極研究對策,從其他行業(yè)、其它客戶中迅速拓展新的資金來源,迅速擺脫了困境。如何有效防范風險,常??简炛鶎咏?jīng)營者的責任心、智慧和運籌能力。她敢為人先,敢啃硬骨頭,帶領(lǐng)員工打贏了一個又一個的資產(chǎn)保全攻堅戰(zhàn)。某外商獨資房地產(chǎn)企業(yè)自20xx年以來,長期拖欠銀承墊資本息,在她的指揮下,營業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東,幾上北京、上海等地,加大了對該公司不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)化和清收步伐,通過搭建不同層面信息立體溝通交流機制,成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題,全部收回該公司銀承墊資本金6450萬元,累計利息842萬元。