總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，提高效率和質(zhì)量。在寫總結(jié)時可以運(yùn)用一些具體的實踐案例或個人經(jīng)驗，以增加說服力和可信度。在下面，小編為大家整理了一些相關(guān)的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
采油站年終工作總結(jié)篇一
20xx年在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極配合下，xx加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，xx加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。
當(dāng)春耕時節(jié)，我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期，提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)實際情況，提前進(jìn)行油品調(diào)配，延長油品供應(yīng)周期，有效控制了銷售節(jié)奏；一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所履行的“三個責(zé)任”，廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。
客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類，對重點(diǎn)工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”，實施“點(diǎn)對點(diǎn)”競爭策略，銷售有了新的突破， xx加油站共銷售成品油750噸，完成全年計劃的115．23%，被xxx公司評為20xx先進(jìn)加油站。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制，用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機(jī)感，強(qiáng)化員工的工作效率、服務(wù)水平（xxx加油八步法和崗位責(zé)任等來評比、考核，并將評比結(jié)果進(jìn)行公開，對未位者進(jìn)行教育，引導(dǎo)其走到工作前面，教育也達(dá)不到先進(jìn)者，對其進(jìn)行下崗處理，考核優(yōu)勝者，評為每月服務(wù)之星，并對服務(wù)之星進(jìn)行獎勵，這樣做到獎罰分明，做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
1、xxx站長在保證安全生產(chǎn)的平時，對我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
3.每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能 三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用xxx品牌優(yōu)勢（包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢），優(yōu)質(zhì)服務(wù)（向客戶提供免費(fèi)用水洗車，提供可飲水等服務(wù)），塑造油站新形象。
2企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們xx加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗，為社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
采油站年終工作總結(jié)篇二
時光流逝，歲月如梭。來到加油站工作已有十年多了，我通過自己不斷地學(xué)習(xí)以及經(jīng)過公司多次的培訓(xùn)不斷的成長，從最基本的加油員做起到記賬員、計量員、站長。通過這些年我在加油站的各個崗位上工作對加油站業(yè)務(wù)及管理應(yīng)用積累了一些經(jīng)驗，就如何做一個稱職的站長，我也有自己的感悟、體會。
還記得在一次培訓(xùn)中，省公司的一位處長說過：加油站雖小，但五臟俱全，資產(chǎn)規(guī)模大，諸位切不可掉以輕心。確實如此，自上任站長以來我一直在思考怎么做才能最大限度的調(diào)動員工的積極性，怎么做才能超過競爭對手，怎么做才能拉近加油站與客戶的關(guān)系?？傊绾问刮艺咀罴堰\(yùn)營我總結(jié)為三個“如何”。
比爾、蓋茨說“團(tuán)隊合作是企業(yè)成功的保證”。的確在這個滿大路都是加油站的競爭時代，僅憑個人能力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長就是如何帶領(lǐng)好這個團(tuán)隊。在工作生活方面，我們之間雖有職位上的差異，但人格上卻都是平等的。在員工面前，只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平時與員工們多溝通交流，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。而聆聽員工提出的建議更能體味到每個人的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。在布置工作任務(wù)時就會游刃有余，使各項工作更好的落實。
而加油站作為中石化的窗口單位，銷量的好壞直接影響著我們企業(yè)的興衰。所以我們必須想方設(shè)法來提高我站的銷量。
1、保證環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。建立衛(wèi)生責(zé)任制，設(shè)立明確的標(biāo)準(zhǔn)和賞罰制度。建立三級檢查機(jī)制：責(zé)任員工自查，帶班長逐項檢查，站長進(jìn)行抽查。對主要部位、易出問題部位、或強(qiáng)調(diào)過的部位重點(diǎn)檢查，抽查可以隨機(jī)進(jìn)行。建立員工服務(wù)測分制，與顧客互動起來，由帶班長執(zhí)行站長監(jiān)督。
2、建立客戶檔案。開展客戶調(diào)查，深入研究本地油品市場客戶特點(diǎn)，對市場做出理性分析。穩(wěn)固已有客戶，善于發(fā)現(xiàn)新客戶、大客戶。和客戶群經(jīng)常進(jìn)行溝通交流，增進(jìn)了解、促進(jìn)友情、鞏固合作。根據(jù)客戶的需要不斷的調(diào)整銷售方向。例如：中鐵十二局的一支施工隊用油量相當(dāng)大，由于我經(jīng)常與其隊長交流溝通，得知施工隊提前需要—20號柴油，可對于其他客戶來說還用不著—20號柴油。由于其用量還沒有達(dá)到專門為其調(diào)油量，我給隊長提議讓他帶其他施工隊的也來我站加油，我們就可專門為他們一個罐提前變?yōu)椤?0號。最終協(xié)議達(dá)成，使我站銷量增加百分之二十。
3、充分發(fā)揮中國石化的品牌優(yōu)勢。積極發(fā)展非油品業(yè)務(wù)，由加油員向顧客推銷非油品，以我站的油品業(yè)務(wù)來帶動客戶來便利店消費(fèi)。
建立健全安全組織，加強(qiáng)班組安全管理。各個班組要設(shè)立安全員，負(fù)責(zé)督促、檢查站內(nèi)的安全管理措施，要建立嚴(yán)格的安全崗位責(zé)任制。做好消防安全設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并完成安全方面的日常記錄，建立完善安全臺帳。在規(guī)范加油站安全防范措施并抓好落實基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)加油站安全管理措施的宣傳，嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。要經(jīng)常開展各種形式的安全檢查，并對查出的問題要分類排隊，落實責(zé)任，限期整改。
采油站年終工作總結(jié)篇三
作為新開業(yè)的加油站，20xx年月份至今，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，在金洞加油站全體員工的積極配合下，加油站以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，金洞加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)等方面都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高?，F(xiàn)將金洞加油站的主要工作總結(jié)如下：
今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著石油公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，金洞加油站以服務(wù)打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答，贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。
的突破，從加油站開業(yè)至今年，金洞加油站共銷售成品油478噸。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，今年，我站根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度，并堅持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以人性化來管理，提倡相互競爭，給全體員工一個緊迫的危機(jī)感，強(qiáng)化員工的工作效率、服務(wù)水平。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
1、加油站以站長為首，在保證安全生產(chǎn)的同時，對加油站工作人員的安全教育也從不懈怠，強(qiáng)化加油員的安全責(zé)任感，在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生。在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，并落實安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
3、每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。半年來，我站未發(fā)生任何安全事故。
半年來，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們感到一絲溫暖，牢記“顧客就是上帝”，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得回頭客。
1、因為加油站開業(yè)的時間不長，公司接手加油站后還需要很長一段時間的磨合，在品牌效應(yīng)、客戶影響等方面還不足，開拓市場的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3、加油站工作人員的服務(wù)意識還有待提高。
在即將到來的20xx年里，我加油站將繼續(xù)加強(qiáng)市場調(diào)研，拓展客戶市場；嚴(yán)格把關(guān)安全管理工作，保證安全經(jīng)營；提升服務(wù)水平，以服務(wù)促銷售，創(chuàng)業(yè)績。我們相信，企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們加油站全體員工同心協(xié)力，把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長。
采油站年終工作總結(jié)篇四
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的加油站年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
為進(jìn)一步規(guī)范我縣成品油市場秩序，打擊非法經(jīng)營活動，確保成品油市場的運(yùn)營安全。11月1日至11月15日，由縣商務(wù)局牽頭，聯(lián)合加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合，對全縣各非法加油站(點(diǎn))和存在安全隱患的站點(diǎn)進(jìn)行集中整治?，F(xiàn)將本次活動的有關(guān)情況總結(jié)如下：
為確保專項整治的效果，我縣成立了以分管商務(wù)工作的副縣長為組長，以聯(lián)系商務(wù)工作的政府辦副主任為副組長，以商務(wù)局、工商局、公安局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、稅務(wù)局、消防大隊、中石化分公司、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為成員單位的加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了整治活動的指導(dǎo)思想、整治目標(biāo)、整治內(nèi)容、各成員單位的具體職責(zé)、方法步驟及工作要求，從而為本次活動的順利進(jìn)行打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、已取得商務(wù)部門的加油站建站批復(fù)但尚未取得其他部門的工商前置許可的加油站。如樟木村的胡漢武加油站、橋市的架柵加油站、青蘭的`鄧國田加油站都已在營業(yè)。由于各個部門的辦證時間周期長，有時一個部門的證辦下來就要1、2年，每年整治只能下發(fā)停業(yè)整改通知書。
2、無證無照，非法儲存、銷售柴油行為的加油站點(diǎn)加油站設(shè)施屢拆屢裝。浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點(diǎn)、舂陵江鎮(zhèn)張國慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點(diǎn)、太和鎮(zhèn)曹國偉非法加油站點(diǎn)、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站。這些非法加油站點(diǎn)無任何手續(xù)，有的點(diǎn)就建在人口密集的居民區(qū)，生活區(qū)與加油區(qū)混在一起，存在極大的安全隱患。且關(guān)停一次、整治一次，即使每次拆除加油站設(shè)施，可等整治組走后又死灰復(fù)燃，依然我行我素。
3、因道路改道搬遷新建的加油站未經(jīng)許可擅自建站。如蓮塘供銷加油站，未到商務(wù)部門申報備案就在新路上建站。
4、企業(yè)改制，歷史遺留問題加油站。城南加油站、接官亭加油站由于當(dāng)時石油公司分家產(chǎn)生的權(quán)屬糾紛而未能取得有關(guān)部門的證照，從20xx年至今一直未能得到妥善解決。20xx年以前城區(qū)外建設(shè)的加油站用地基本上都是劃撥用地，沒有通過規(guī)劃部門，建議規(guī)劃部門給予補(bǔ)辦手續(xù)。
采油站年終工作總結(jié)篇五
一年來**加油站在**分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下，在**加油站全體員工的積極配合下，**加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：一。經(jīng)營情況：今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象進(jìn)入****年，**加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場?！案叻ā庇?8輛車，一直在長行加油站加油。我站從00年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險。我站先后登門拜訪0余次，但都沒有談下來?？晌艺静]有因此放棄，我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運(yùn)行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元?！案叻ā钡能囮犼犻L對我說：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實在、講誠信?！?BR> 當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公，司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。
二。內(nèi)部管理：
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在0xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
今年是**路加油站和**北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。
**加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來**加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定**加油站工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。**加油站就存在的問題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。
**年**加油站在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。**加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力，**加油站員工過生日，**加油站會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
三。安全管理：
。今年**加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時幫助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。
。牢固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全管理制度。
。抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
。每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。
5。在日常工作中落實安全責(zé)任制，經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四。工作中存在的不足之處：
今年**加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是；
開拓市場的力度不夠。
因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時的客戶。
精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
采油站年終工作總結(jié)篇六
上下重視措施有力我站是xx年xx月開始營運(yùn)的，在上級的要求和加油站的努力下，我們一開始就一步一步做好安全教育工作，切實加強(qiáng)對員工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站長直接抓，副站長具體抓，各帶班長具體分工負(fù)責(zé)實施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動紀(jì)律和崗位制度，針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程，由于我們在工作中盡職盡責(zé)，**年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭，員工沒有任何違背安全操作的行為。
采油站年終工作總結(jié)篇七
20**年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。
采油站年終工作總結(jié)篇八
比爾、蓋茨說“團(tuán)隊合作是企業(yè)成功的保證”。的確在這個滿大路都是加油站的競爭時代，僅憑個人能力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長就是如何帶領(lǐng)好這個團(tuán)隊。在工作生活方面，我們之間雖有職位上的差異，但人格上卻都是平等的。在員工面前，只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平時與員工們多溝通交流，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。而聆聽員工提出的建議更能體味到每個人的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。在布置工作任務(wù)時就會游刃有余，使各項工作更好的落實。
采油站年終工作總結(jié)篇九
1）.開拓市場的力度不夠。
2）.因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時的客戶。
2.精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
3.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
采油站年終工作總結(jié)篇十
20xx年7月，我來到了分公司，先后在加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作，完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的x員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)遵守員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代的員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻(xiàn)社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行核心價值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作，銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問，虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機(jī)的整體，我雖然年輕是個新人，我應(yīng)該自覺加強(qiáng)協(xié)作精神，主動配事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗較少，總結(jié)的還不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
采油站年終工作總結(jié)篇十一
回首翹望20xx年以來的工作情況：對于xx公司來說，20xx年是開始的一年，是艱苦的一年，也是磨煉意志的一年。這一年各加油站嚴(yán)格按市公司的統(tǒng)一安排部署，各站管理人員認(rèn)真落實下，將xx分公司帶入了正軌。各站狠抓管理，增強(qiáng)效益，堅持安全第一，完善各項規(guī)章制度。這一年，各站完善工作標(biāo)準(zhǔn)，提倡規(guī)范服務(wù)作風(fēng)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律；提倡勤檢查安全隱患，做到“安全第一”的四道方案。使加油站的工作穩(wěn)步推進(jìn)，效益不斷提升，基本完成了全年任務(wù)。本次座談會，各站踴躍發(fā)言，積極參與，現(xiàn)將20xx年工作幾點(diǎn)做法總結(jié)如下：
在上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，各加油站精心組織下工作都能有條不紊順利進(jìn)行。各站都能做到抓安全、促效益、勤檢查保障措施以及應(yīng)急預(yù)案等各項任務(wù)落實到位。
1、各站里本著“比、學(xué)、趕、幫、超”活動的活動精神。端正工作態(tài)度，改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)，具備熱情的服務(wù)素質(zhì)。新世紀(jì)加油站為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取邊上崗、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的形式，提高了每個員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。
各站能本著“安全第一”的宗旨，都有一套自己站內(nèi)的管理辦法和管理經(jīng)驗，結(jié)合實際情況，有效的組織了各站預(yù)案的演練和安全管理制度。牢固樹立了“安全第一”的思想，落實加油站的'各項安全管理制度。盡量排除不安全因素的存在。
1、每周組織一次安全檢查，落實隱患的補(bǔ)救措施，確保站內(nèi)安全。
2、把安全工作落實到每個工作日，對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理，設(shè)備、設(shè)施的安全管理使安全工作達(dá)到預(yù)期目的。
由于xx分公司剛成立不久，各項機(jī)制還不夠健全，人員變動也較大且比較年輕，專業(yè)知識不夠豐富，望上級公司能夠多組織一些員工培訓(xùn)，讓我們團(tuán)隊在明年更上一層樓！
采油站年終工作總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家好!
20____年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊跟各項部署，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的^v^文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院^v^的辦院宗旨，把握住我院品牌建設(shè)的三個重要環(huán)節(jié)^v^知名度、美譽(yù)度、誠信度^v^在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，工作取得了必須的成績。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
用心參加群眾路線教育實踐活動，用心響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項號召，遵紀(jì)守法，遵守各項規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專業(yè)知識，利用早會、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí)，鞏固了專業(yè)知識，學(xué)到了國內(nèi)外新動向新知識，提高了整體業(yè)務(wù)水平。
二、調(diào)動醫(yī)護(hù)人員用心性，團(tuán)結(jié)一致做好本職工作。
調(diào)動全科室人員用心性，增強(qiáng)凝聚力，工作中以身作則，嚴(yán)于利己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力，科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，用心響應(yīng)各項號召，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分，來科檢查項目順利達(dá)標(biāo)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全。
認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，用心參加全院各項會議，經(jīng)常利用早會和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚__制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強(qiáng)法律意識，時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
四、響應(yīng)醫(yī)院號召，用心開展新項目。
在實際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例，(由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。
五、重視梯隊培養(yǎng)建設(shè)。
我科成立近____年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，科內(nèi)醫(yī)生基本到達(dá)全員進(jìn)修學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師一人，今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人，原有副主任醫(yī)師兩人，醫(yī)生技術(shù)隊伍全員已到達(dá)高級職稱水準(zhǔn)，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
六、努力創(chuàng)造兩個效益。
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作，社會效益明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史，全年患者住院人數(shù)____余人，全科經(jīng)濟(jì)收入____萬元，和去年同期比超額完成____萬元，全年無醫(yī)療護(hù)理投訴。
七、不足之處。
1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善，不能持之以恒，
2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對我科的關(guān)心、支持、和幫忙，預(yù)祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。
述職人：______。
20____年__月__日。
采油站年終工作總結(jié)篇十三
1、全年組織職工參加以大隊、區(qū)隊、班站為單位的集體勞動6次，上勞200人次，全年人工平整新投產(chǎn)井場19宗，修防護(hù)堤2800米，連接油氣管線13000米，減少成本投資20萬元。
2、修訂了《xxx采油大隊節(jié)能管理辦法》，采油大隊與各采油區(qū)隊、站、班、職工簽訂了《節(jié)支降耗目標(biāo)責(zé)任書》，規(guī)定生產(chǎn)材料消耗為162元/井/月，生活用水方/人/月，取暖用煤1噸/人/年，將節(jié)支降耗與生產(chǎn)任務(wù)、安全環(huán)保工同作等計劃、放在同一高度、執(zhí)行同一考核標(biāo)準(zhǔn);全年安裝半生氣取暖鍋爐19臺，維修38臺。挖地溝管線1500米，將隊部、班站、注水站周圍井場的半生氣通過管線集輸，用于生活點(diǎn)的常壓鍋爐取暖，節(jié)約燃煤160噸，使燃料費(fèi)與去年同比下降萬元;生活水費(fèi)與去年同比下降萬元。
3、調(diào)整油井工作參數(shù)，對210口油井實施間隔采油，節(jié)約電費(fèi)341萬元。
4、3月份合并班站職工灶12處，減少外雇臨時工數(shù)量，全年直接減少費(fèi)用萬元。
5、大力開展修舊利廢工作，維修損壞抽油機(jī)減速箱2臺，焊接、加工、自制其它工具設(shè)備16余部件，節(jié)約生產(chǎn)費(fèi)用萬元。
6、加強(qiáng)鏟車、鍋爐車、熔蠟車等外協(xié)車輛的勞務(wù)監(jiān)督和管理，由班站安排專人現(xiàn)場監(jiān)督，區(qū)隊對完成工作質(zhì)量進(jìn)行驗收，并將工作量當(dāng)日上報采油大隊，統(tǒng)一核算、匯總并全部公布，有效控制了多記時間、亂簽票據(jù)、虛假填報的管理漏洞，同時也大大降低了生產(chǎn)成本，使全年道路維修費(fèi)用與去年同比下降萬元;鍋爐車費(fèi)用與去年同比下降萬元;人工勞務(wù)、運(yùn)雜費(fèi)與去年同比下降18萬元。
7、嚴(yán)格材料管理，實施量化定額，規(guī)定生產(chǎn)井區(qū)所有常規(guī)材料的使用時間和使用數(shù)量，全年節(jié)約材料費(fèi)用萬元。
8、根據(jù)生產(chǎn)井位距離分析，提前計劃井場建設(shè)，不設(shè)班站、生活點(diǎn)的井場只建一間房子，全年減少建房13間，減少投資費(fèi)用萬元。
9、在不影響環(huán)保評估的前提下，采油大隊處理7宗井場的鉆井泥漿，直接減少采油廠投資35萬元。
(四)油井管理成果顯著。
為了確保油井生產(chǎn)任務(wù)順利完成，采油大隊全年共完成新井投產(chǎn)105口，新井產(chǎn)油噸;完成舊井措施作業(yè)102井次，措施成功率70%，實現(xiàn)措施增油萬噸;加清蠟劑86井次，熱洗31井次，自能熱洗36井次，檢泵維護(hù)532井次，活動解卡293井次。
在油井管理中，作業(yè)車輛、現(xiàn)場監(jiān)督人員下放到生產(chǎn)一線后，既方便了生產(chǎn)運(yùn)行，又提高了工作效率;既加強(qiáng)了作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督，又提供了業(yè)務(wù)技術(shù)保障。既保證了作業(yè)質(zhì)量，又帶動了大隊職工共同進(jìn)步。全年完成作業(yè)現(xiàn)場備水15015方，監(jiān)督水力壓裂96井次，高能氣體壓裂27井次，射孔121井次。安全環(huán)保、作業(yè)現(xiàn)場檢查350次，處罰23次，罰款萬元，作業(yè)返工鑒定34井次。
除加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督外，還引用新的采油工藝，延長生產(chǎn)管柱生產(chǎn)壽命，對210口低產(chǎn)井實施間隔采油，摸索經(jīng)驗，針對性的進(jìn)行熱洗，加藥維護(hù)，使區(qū)域油井維護(hù)周期從原來平均4個月/次提高到現(xiàn)在的7-8個月/次。
在加快油田注水工程中，正在建設(shè)注水站1座，現(xiàn)已投用注水站3座，注水井28口，日注水350方，累計注水116611方，注采層位主要有延10、長61，注水受益井123口，初見成效。
全年完成油井的氯根測定161井次、862井次的含水化驗，為技術(shù)決策提供了很好的依據(jù)。
(五)材料管理程序規(guī)范。
在規(guī)范材料管理制度中首先規(guī)范材料申報制度，將采油區(qū)隊、各相關(guān)單位每月需要的常規(guī)生產(chǎn)材料、維修材料和新井投產(chǎn)材料，全部統(tǒng)計匯總，由采油大隊統(tǒng)一提前申報，并且履行oa簽字審批程序，減少了申報環(huán)節(jié)漏洞，提高了工作效率;其次規(guī)范材料領(lǐng)用制度，單井使用材料由采油班站統(tǒng)一領(lǐng)取，采油隊、站使用材料由采油隊材料員統(tǒng)一領(lǐng)取。除新井投產(chǎn)外，需要領(lǐng)取常規(guī)材料，必須交舊領(lǐng)新，經(jīng)采油站長同意、區(qū)隊長簽字，材料員鑒定屬正常損壞后方可領(lǐng)取;再次規(guī)范材料使用制度，經(jīng)采油區(qū)隊職工會議討論，將所有材料按照單井單耗嚴(yán)格核定使用數(shù)量，并且核定常規(guī)生產(chǎn)材料的使用年限，由采油班站每天將區(qū)域所有消耗材料上報采油區(qū)隊，采油區(qū)隊匯總后上報采油大隊，采油大隊根據(jù)材料用量和價格核定當(dāng)日生產(chǎn)材料消耗費(fèi)用，并將費(fèi)用情況回執(zhí)到采油區(qū)隊;最后建立采油班站材料庫，為了方便管理，保障生產(chǎn)，采油區(qū)隊在各采油站建立了終端材料庫，根據(jù)采油站所轄油井?dāng)?shù)量，配置常規(guī)生產(chǎn)所需要的易損易耗材料，并對采油班站材料庫每月盤點(diǎn)一次，對采油班站建立的領(lǐng)用帳務(wù)進(jìn)行詳細(xì)核對，做到與每天的匯總上報相符。生產(chǎn)維修需要的大型材料由采油區(qū)隊計劃，大隊申報，設(shè)備管理組負(fù)責(zé)更換，全年共申報，并使用大型維修材料11部件，約萬元，與去年同比降低萬元;中、小型維修材料及設(shè)備143部件，萬元，與去年同比降低萬元;生產(chǎn)消耗材料萬元，與去年同比降低萬元;辦公費(fèi)用萬元與去年同比降低萬元。申報生活設(shè)施28套，生活取暖燃煤225噸，車輛油耗95830公升，約萬元，與去年同比降低萬元。新井投產(chǎn)的所有使用材料、生活材料、設(shè)備設(shè)施由采油大隊根據(jù)規(guī)定配置標(biāo)準(zhǔn)申報、領(lǐng)取、配送，截止11月20日，共申報并使用抽油機(jī)90臺，儲油罐24具，油管萬米，油桿萬米，抽油泵536臺，扶正器萬個，價值1850萬元。
(六)設(shè)備管理制度嚴(yán)格。
為加強(qiáng)管理，方便使用，設(shè)備管理組對所轄區(qū)域內(nèi)的抽油機(jī)、電動機(jī)等所有設(shè)備投用年限、型號、使用情況、當(dāng)前狀態(tài)做了詳細(xì)普查、并匯總造冊登記，形成電子文檔，準(zhǔn)確核對了采油大隊現(xiàn)有設(shè)備數(shù)量。其中抽油機(jī)727臺(其中生產(chǎn)566臺、停用146臺，報損15臺)，電動機(jī)686臺，儲油罐804具，發(fā)電機(jī)組10臺，配電箱柜151臺，變壓器151臺，鍋爐11臺。
在設(shè)備維護(hù)工作中嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)工作制度，一是由設(shè)備管理組按月對所有設(shè)備進(jìn)行一次徹底普查，對發(fā)現(xiàn)問題及時整改，全年共完成設(shè)備普查5670井次，調(diào)整平衡88臺次，調(diào)整偏磨80臺次，更換小型零部件182次，安裝油式啟動柜412臺;二是由各采油班站長每周對所轄設(shè)備進(jìn)行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的簡單問題現(xiàn)場排除，復(fù)雜問題及時上報;三是由井區(qū)當(dāng)班人員每天對設(shè)備進(jìn)行一次檢查，并定期進(jìn)行防腐、調(diào)整、潤滑、緊固保養(yǎng)。
采油站年終工作總結(jié)篇十四
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
今年是xxx加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年，而我站的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。
是xx石油公司在xxx的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。就存在的問題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。
20xx年在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力，員工過生日，會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
采油站年終工作總結(jié)篇十五
(一)全旗發(fā)生事故情況。20xx年01月至11月，全旗發(fā)生道路交通事故一般程序共計194起，死亡40人，受傷260人，財損萬元(其中一般程序統(tǒng)計事故18起，死亡13人，受傷14人，財損11萬元)。
(二)道路交通安全綜合治理邁出新步伐。旗政府于20xx年4月份召開全旗道路交通安全工作會議，安排部署全年工作，與蘇木、鎮(zhèn)政府和道路交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位簽訂了《道路交通安全責(zé)任書》。并于每季度召開安全生產(chǎn)工作會議，研究部署道路隱患治理、交通安全管理等重點(diǎn)工作，部署開展了“xx地區(qū)環(huán)境污染治理”專項工作，道路交通安全工作合力顯著增強(qiáng)。
(三)道路交通安全隱患排查整治成效顯著。對全旗道路交通安全隱患實行了“全覆蓋，零死角、地毯式”排查，公安、交通、安監(jiān)等部門先后多次深入全旗國省主干道、農(nóng)村牧區(qū)道路開展隱患排查和整改治理工作，及時消除了一批行車安全隱患。20xx年，共排查道路隱患27處，治理了25處，治理率達(dá)，投入資金萬元。
(四)重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)税踩O(jiān)管扎實到位。對營運(yùn)車、?；愤\(yùn)輸車、校車等重點(diǎn)車輛實行民警源頭承包管理，逐車逐人建立源頭管理檔案，按月排查并向運(yùn)管部門抄告重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)私煌ㄟ`法、檢審驗情況;對轄區(qū)公路客運(yùn)、公交客運(yùn)、出租客運(yùn)、危化車、接送學(xué)生車輛等重點(diǎn)車輛及其駕駛?cè)艘讶考{入源頭進(jìn)行重點(diǎn)管理。
(五)常態(tài)化開展交通秩序整治。部署開展了“利劍20xx”、“酒駕毒駕整治”“保平安、促穩(wěn)定百日會戰(zhàn)”、“整治機(jī)動車不禮讓斑馬線”、城市道路通行效能提升百日攻堅、道路交通環(huán)境污染治理等8類專項集中整治行動。20xx年截至12月19日，共查處各類違法行為萬起，其中酒后駕駛297起，涉牌涉證違法2365起，超速4096起，無證235起，不系安全帶16165起，違法停車17634起，違法載人166起，闖紅燈55877起，不按規(guī)定車道行駛14870起，其他違法行為51399起。
(七)扎實開展自治區(qū)“百日整治”和全國“百日安全行動”。9月份以來，按照“百日整治”和“百日安全行動”要求，旗局黨委在制定實施方案、成立工作專班的基礎(chǔ)上，周密組織部署，科學(xué)統(tǒng)籌推進(jìn)，狠抓精準(zhǔn)落實。一是由交管大隊牽頭，治安、刑偵、特警、法制、警務(wù)保障、警務(wù)督察等部門密切協(xié)作，對“雙百”行動實行“一月一調(diào)度、一月一督導(dǎo)、一月一通報、一月一排名”，確保“雙百”行動持續(xù)有力推進(jìn)。二是結(jié)合“嚴(yán)管出安全、嚴(yán)管出秩序、嚴(yán)管出文明、嚴(yán)管出法治”的思路，要求全旗公安交巡警“上崗即嚴(yán)管、嚴(yán)管即規(guī)范”，重點(diǎn)針對現(xiàn)場執(zhí)法和路面管控薄弱環(huán)節(jié)，提高見警率、管事率，加大現(xiàn)場執(zhí)法力度，確保路面不漏管、不失控。9月份以來，共查處各類交通違法行為萬起。三是加大8類重點(diǎn)車輛整治力度，對“兩客一?！边\(yùn)輸企業(yè)詳細(xì)排查，完善“兩客一?！避囕v和重點(diǎn)駕駛?cè)嗽搭^管理檔案，實現(xiàn)了底數(shù)清、情況明、信息新、數(shù)據(jù)實。截止到目前，我旗8類重點(diǎn)車檢驗率、報廢率始終保持100%;駕駛?cè)藢忩灺?9%，換證率。四是堅持傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合，全面開展宣傳提示工作?！半p百”行動以來，我旗在中央、自治區(qū)、盟級媒體刊發(fā)“雙百”行動稿件11篇。公安交巡警部門發(fā)送手機(jī)短信13次萬余條，“雙微”信息80條，開展“雙百”執(zhí)法大直播2次，邀請記者隨警作戰(zhàn)14次。
二、存在的問題和不足。
客觀上，隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，機(jī)動車保有量、駕駛?cè)藬?shù)量快速增加，群眾出行需求與道路建設(shè)供需矛盾不斷加劇，鎮(zhèn)區(qū)停車難等問題亟待解決;道路交通安全設(shè)施欠賬遺留問題多，有制度缺失的原因，有現(xiàn)有條件的限制，有歷史遺留問題，道路交通安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不配套、設(shè)置不合理、維護(hù)不及時的問題比較突出，一些低等級氣田道路、鄉(xiāng)村水泥路基本屬于無交通標(biāo)志、無交通標(biāo)線、無安全設(shè)施的“光板路”。
主觀上，傳統(tǒng)的理念和方法不適應(yīng)工作需要的問題越來越突出。接受新觀念、掌握新知識的緊迫性，開拓新思路、運(yùn)用新方法的自覺性，研究新情況、解決新問題的主動性不夠強(qiáng)，對道路交通安全的規(guī)律總體上把握不夠，往往習(xí)慣于按經(jīng)驗辦事，沒能很好地充分調(diào)動全社會的.積極性、基層的創(chuàng)造性和交通民警的主動性。
三、下一步著重推進(jìn)的幾項工作。
一是堅持問題導(dǎo)向、強(qiáng)化風(fēng)險意識，按照“什么問題突出就重點(diǎn)整治什么、哪里交通混亂就重點(diǎn)整治哪里”的思路，瞄準(zhǔn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)違法，同步推進(jìn)酒駕醉駕毒駕、農(nóng)用車違法載人、?；奋嚱煌ㄟ`法、假套牌嫌疑車輛查緝會戰(zhàn)等各項整治行動。
二是抓住路面秩序不放松，每周一次抽調(diào)百名警力深入國省道開展統(tǒng)一行動，大力打擊整治顯見^v^通違法行為;特別是農(nóng)牧區(qū)縣鄉(xiāng)道路查處重點(diǎn)交通違法行為的比例要大幅提高，每周下沉警力不少于3天，在重點(diǎn)時段開展流動執(zhí)法。鎮(zhèn)區(qū)要突出對賓館、飯店、歌廳、酒吧等周邊道路，事故易發(fā)多發(fā)點(diǎn)段，以及城郊結(jié)合部，突出對午后、夜間和周末、雙休日等重點(diǎn)時段的管控。
三是消除隱患。用攻堅的姿態(tài)治理道路交通安全隱患，立足減少“存量”，以“隱患窮盡、問題歸零”為原則，通過部門自查、蘇木鎮(zhèn)普查、旗政府復(fù)查、專家協(xié)查“四查”并舉，對各類盲點(diǎn)、危險點(diǎn)段隱患開展?jié)L動排查、建帳銷號并掛牌督辦、社會公布，由政府、公安、社會三方共同推動治理。
四是扎實有序推進(jìn)“放管服”改革20項新舉措如期落地見效，不斷提升公安交管部門服務(wù)全旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，服務(wù)百姓民生的能力水平。
五是進(jìn)一步推進(jìn)“文明交通行動計劃”實施，深化交通安全宣傳教育，充分利用各種新聞媒體，特別是運(yùn)用“雙微”平臺加強(qiáng)交通安全宣傳教育，有效擴(kuò)大宣傳教育范圍，同時運(yùn)用各種傳統(tǒng)手段，開展有規(guī)模、有針對性的宣傳。
六是嚴(yán)格按照旗公安局的統(tǒng)一安排部署，以“三化一高”新理念新標(biāo)準(zhǔn)新要求為工作標(biāo)尺，切實增強(qiáng)大局意識、政治意識、憂患意識和責(zé)任意識，進(jìn)一步提高對“百日整治”和“百日安全行動”重要性和緊迫性的認(rèn)識，切實增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和使命感，以最高規(guī)格、最嚴(yán)部署、最強(qiáng)措施，全力推進(jìn)“百日整治”和“百日安全行動”開展，力保我旗道路交通安全持續(xù)平穩(wěn)。
采油站年終工作總結(jié)篇一
20xx年在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極配合下，xx加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，xx加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。
當(dāng)春耕時節(jié)，我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期，提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)實際情況，提前進(jìn)行油品調(diào)配，延長油品供應(yīng)周期，有效控制了銷售節(jié)奏；一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所履行的“三個責(zé)任”，廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。
客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類，對重點(diǎn)工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”，實施“點(diǎn)對點(diǎn)”競爭策略，銷售有了新的突破， xx加油站共銷售成品油750噸，完成全年計劃的115．23%，被xxx公司評為20xx先進(jìn)加油站。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制，用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機(jī)感，強(qiáng)化員工的工作效率、服務(wù)水平（xxx加油八步法和崗位責(zé)任等來評比、考核，并將評比結(jié)果進(jìn)行公開，對未位者進(jìn)行教育，引導(dǎo)其走到工作前面，教育也達(dá)不到先進(jìn)者，對其進(jìn)行下崗處理，考核優(yōu)勝者，評為每月服務(wù)之星，并對服務(wù)之星進(jìn)行獎勵，這樣做到獎罰分明，做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
1、xxx站長在保證安全生產(chǎn)的平時，對我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
3.每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能 三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用xxx品牌優(yōu)勢（包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢），優(yōu)質(zhì)服務(wù)（向客戶提供免費(fèi)用水洗車，提供可飲水等服務(wù)），塑造油站新形象。
2企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們xx加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗，為社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
采油站年終工作總結(jié)篇二
時光流逝，歲月如梭。來到加油站工作已有十年多了，我通過自己不斷地學(xué)習(xí)以及經(jīng)過公司多次的培訓(xùn)不斷的成長，從最基本的加油員做起到記賬員、計量員、站長。通過這些年我在加油站的各個崗位上工作對加油站業(yè)務(wù)及管理應(yīng)用積累了一些經(jīng)驗，就如何做一個稱職的站長，我也有自己的感悟、體會。
還記得在一次培訓(xùn)中，省公司的一位處長說過：加油站雖小，但五臟俱全，資產(chǎn)規(guī)模大，諸位切不可掉以輕心。確實如此，自上任站長以來我一直在思考怎么做才能最大限度的調(diào)動員工的積極性，怎么做才能超過競爭對手，怎么做才能拉近加油站與客戶的關(guān)系?？傊绾问刮艺咀罴堰\(yùn)營我總結(jié)為三個“如何”。
比爾、蓋茨說“團(tuán)隊合作是企業(yè)成功的保證”。的確在這個滿大路都是加油站的競爭時代，僅憑個人能力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長就是如何帶領(lǐng)好這個團(tuán)隊。在工作生活方面，我們之間雖有職位上的差異，但人格上卻都是平等的。在員工面前，只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平時與員工們多溝通交流，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。而聆聽員工提出的建議更能體味到每個人的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。在布置工作任務(wù)時就會游刃有余，使各項工作更好的落實。
而加油站作為中石化的窗口單位，銷量的好壞直接影響著我們企業(yè)的興衰。所以我們必須想方設(shè)法來提高我站的銷量。
1、保證環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。建立衛(wèi)生責(zé)任制，設(shè)立明確的標(biāo)準(zhǔn)和賞罰制度。建立三級檢查機(jī)制：責(zé)任員工自查，帶班長逐項檢查，站長進(jìn)行抽查。對主要部位、易出問題部位、或強(qiáng)調(diào)過的部位重點(diǎn)檢查，抽查可以隨機(jī)進(jìn)行。建立員工服務(wù)測分制，與顧客互動起來，由帶班長執(zhí)行站長監(jiān)督。
2、建立客戶檔案。開展客戶調(diào)查，深入研究本地油品市場客戶特點(diǎn)，對市場做出理性分析。穩(wěn)固已有客戶，善于發(fā)現(xiàn)新客戶、大客戶。和客戶群經(jīng)常進(jìn)行溝通交流，增進(jìn)了解、促進(jìn)友情、鞏固合作。根據(jù)客戶的需要不斷的調(diào)整銷售方向。例如：中鐵十二局的一支施工隊用油量相當(dāng)大，由于我經(jīng)常與其隊長交流溝通，得知施工隊提前需要—20號柴油，可對于其他客戶來說還用不著—20號柴油。由于其用量還沒有達(dá)到專門為其調(diào)油量，我給隊長提議讓他帶其他施工隊的也來我站加油，我們就可專門為他們一個罐提前變?yōu)椤?0號。最終協(xié)議達(dá)成，使我站銷量增加百分之二十。
3、充分發(fā)揮中國石化的品牌優(yōu)勢。積極發(fā)展非油品業(yè)務(wù)，由加油員向顧客推銷非油品，以我站的油品業(yè)務(wù)來帶動客戶來便利店消費(fèi)。
建立健全安全組織，加強(qiáng)班組安全管理。各個班組要設(shè)立安全員，負(fù)責(zé)督促、檢查站內(nèi)的安全管理措施，要建立嚴(yán)格的安全崗位責(zé)任制。做好消防安全設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并完成安全方面的日常記錄，建立完善安全臺帳。在規(guī)范加油站安全防范措施并抓好落實基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)加油站安全管理措施的宣傳，嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。要經(jīng)常開展各種形式的安全檢查，并對查出的問題要分類排隊，落實責(zé)任，限期整改。
采油站年終工作總結(jié)篇三
作為新開業(yè)的加油站，20xx年月份至今，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，在金洞加油站全體員工的積極配合下，加油站以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，金洞加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)等方面都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高?，F(xiàn)將金洞加油站的主要工作總結(jié)如下：
今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著石油公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，金洞加油站以服務(wù)打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答，贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。
的突破，從加油站開業(yè)至今年，金洞加油站共銷售成品油478噸。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，今年，我站根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度，并堅持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以人性化來管理，提倡相互競爭，給全體員工一個緊迫的危機(jī)感，強(qiáng)化員工的工作效率、服務(wù)水平。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
1、加油站以站長為首，在保證安全生產(chǎn)的同時，對加油站工作人員的安全教育也從不懈怠，強(qiáng)化加油員的安全責(zé)任感，在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生。在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，并落實安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
3、每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。半年來，我站未發(fā)生任何安全事故。
半年來，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們感到一絲溫暖，牢記“顧客就是上帝”，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得回頭客。
1、因為加油站開業(yè)的時間不長，公司接手加油站后還需要很長一段時間的磨合，在品牌效應(yīng)、客戶影響等方面還不足，開拓市場的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3、加油站工作人員的服務(wù)意識還有待提高。
在即將到來的20xx年里，我加油站將繼續(xù)加強(qiáng)市場調(diào)研，拓展客戶市場；嚴(yán)格把關(guān)安全管理工作，保證安全經(jīng)營；提升服務(wù)水平，以服務(wù)促銷售，創(chuàng)業(yè)績。我們相信，企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們加油站全體員工同心協(xié)力，把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長。
采油站年終工作總結(jié)篇四
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的加油站年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
為進(jìn)一步規(guī)范我縣成品油市場秩序，打擊非法經(jīng)營活動，確保成品油市場的運(yùn)營安全。11月1日至11月15日，由縣商務(wù)局牽頭，聯(lián)合加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合，對全縣各非法加油站(點(diǎn))和存在安全隱患的站點(diǎn)進(jìn)行集中整治?，F(xiàn)將本次活動的有關(guān)情況總結(jié)如下：
為確保專項整治的效果，我縣成立了以分管商務(wù)工作的副縣長為組長，以聯(lián)系商務(wù)工作的政府辦副主任為副組長，以商務(wù)局、工商局、公安局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、稅務(wù)局、消防大隊、中石化分公司、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為成員單位的加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了整治活動的指導(dǎo)思想、整治目標(biāo)、整治內(nèi)容、各成員單位的具體職責(zé)、方法步驟及工作要求，從而為本次活動的順利進(jìn)行打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、已取得商務(wù)部門的加油站建站批復(fù)但尚未取得其他部門的工商前置許可的加油站。如樟木村的胡漢武加油站、橋市的架柵加油站、青蘭的`鄧國田加油站都已在營業(yè)。由于各個部門的辦證時間周期長，有時一個部門的證辦下來就要1、2年，每年整治只能下發(fā)停業(yè)整改通知書。
2、無證無照，非法儲存、銷售柴油行為的加油站點(diǎn)加油站設(shè)施屢拆屢裝。浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點(diǎn)、舂陵江鎮(zhèn)張國慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點(diǎn)、太和鎮(zhèn)曹國偉非法加油站點(diǎn)、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站。這些非法加油站點(diǎn)無任何手續(xù)，有的點(diǎn)就建在人口密集的居民區(qū)，生活區(qū)與加油區(qū)混在一起，存在極大的安全隱患。且關(guān)停一次、整治一次，即使每次拆除加油站設(shè)施，可等整治組走后又死灰復(fù)燃，依然我行我素。
3、因道路改道搬遷新建的加油站未經(jīng)許可擅自建站。如蓮塘供銷加油站，未到商務(wù)部門申報備案就在新路上建站。
4、企業(yè)改制，歷史遺留問題加油站。城南加油站、接官亭加油站由于當(dāng)時石油公司分家產(chǎn)生的權(quán)屬糾紛而未能取得有關(guān)部門的證照，從20xx年至今一直未能得到妥善解決。20xx年以前城區(qū)外建設(shè)的加油站用地基本上都是劃撥用地，沒有通過規(guī)劃部門，建議規(guī)劃部門給予補(bǔ)辦手續(xù)。
采油站年終工作總結(jié)篇五
一年來**加油站在**分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下，在**加油站全體員工的積極配合下，**加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：一。經(jīng)營情況：今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象進(jìn)入****年，**加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場?！案叻ā庇?8輛車，一直在長行加油站加油。我站從00年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險。我站先后登門拜訪0余次，但都沒有談下來?？晌艺静]有因此放棄，我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運(yùn)行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元?！案叻ā钡能囮犼犻L對我說：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實在、講誠信?！?BR> 當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公，司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。
二。內(nèi)部管理：
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在0xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
今年是**路加油站和**北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。
**加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來**加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定**加油站工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。**加油站就存在的問題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。
**年**加油站在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。**加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力，**加油站員工過生日，**加油站會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
三。安全管理：
。今年**加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時幫助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。
。牢固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全管理制度。
。抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
。每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。
5。在日常工作中落實安全責(zé)任制，經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四。工作中存在的不足之處：
今年**加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是；
開拓市場的力度不夠。
因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時的客戶。
精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
采油站年終工作總結(jié)篇六
上下重視措施有力我站是xx年xx月開始營運(yùn)的，在上級的要求和加油站的努力下，我們一開始就一步一步做好安全教育工作，切實加強(qiáng)對員工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站長直接抓，副站長具體抓，各帶班長具體分工負(fù)責(zé)實施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動紀(jì)律和崗位制度，針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程，由于我們在工作中盡職盡責(zé)，**年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭，員工沒有任何違背安全操作的行為。
采油站年終工作總結(jié)篇七
20**年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。
采油站年終工作總結(jié)篇八
比爾、蓋茨說“團(tuán)隊合作是企業(yè)成功的保證”。的確在這個滿大路都是加油站的競爭時代，僅憑個人能力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長就是如何帶領(lǐng)好這個團(tuán)隊。在工作生活方面，我們之間雖有職位上的差異，但人格上卻都是平等的。在員工面前，只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平時與員工們多溝通交流，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。而聆聽員工提出的建議更能體味到每個人的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。在布置工作任務(wù)時就會游刃有余，使各項工作更好的落實。
采油站年終工作總結(jié)篇九
1）.開拓市場的力度不夠。
2）.因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時的客戶。
2.精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
3.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
采油站年終工作總結(jié)篇十
20xx年7月，我來到了分公司，先后在加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作，完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的x員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)遵守員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代的員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻(xiàn)社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行核心價值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作，銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問，虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機(jī)的整體，我雖然年輕是個新人，我應(yīng)該自覺加強(qiáng)協(xié)作精神，主動配事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗較少，總結(jié)的還不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
采油站年終工作總結(jié)篇十一
回首翹望20xx年以來的工作情況：對于xx公司來說，20xx年是開始的一年，是艱苦的一年，也是磨煉意志的一年。這一年各加油站嚴(yán)格按市公司的統(tǒng)一安排部署，各站管理人員認(rèn)真落實下，將xx分公司帶入了正軌。各站狠抓管理，增強(qiáng)效益，堅持安全第一，完善各項規(guī)章制度。這一年，各站完善工作標(biāo)準(zhǔn)，提倡規(guī)范服務(wù)作風(fēng)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律；提倡勤檢查安全隱患，做到“安全第一”的四道方案。使加油站的工作穩(wěn)步推進(jìn)，效益不斷提升，基本完成了全年任務(wù)。本次座談會，各站踴躍發(fā)言，積極參與，現(xiàn)將20xx年工作幾點(diǎn)做法總結(jié)如下：
在上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，各加油站精心組織下工作都能有條不紊順利進(jìn)行。各站都能做到抓安全、促效益、勤檢查保障措施以及應(yīng)急預(yù)案等各項任務(wù)落實到位。
1、各站里本著“比、學(xué)、趕、幫、超”活動的活動精神。端正工作態(tài)度，改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)，具備熱情的服務(wù)素質(zhì)。新世紀(jì)加油站為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取邊上崗、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的形式，提高了每個員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。
各站能本著“安全第一”的宗旨，都有一套自己站內(nèi)的管理辦法和管理經(jīng)驗，結(jié)合實際情況，有效的組織了各站預(yù)案的演練和安全管理制度。牢固樹立了“安全第一”的思想，落實加油站的'各項安全管理制度。盡量排除不安全因素的存在。
1、每周組織一次安全檢查，落實隱患的補(bǔ)救措施，確保站內(nèi)安全。
2、把安全工作落實到每個工作日，對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理，設(shè)備、設(shè)施的安全管理使安全工作達(dá)到預(yù)期目的。
由于xx分公司剛成立不久，各項機(jī)制還不夠健全，人員變動也較大且比較年輕，專業(yè)知識不夠豐富，望上級公司能夠多組織一些員工培訓(xùn)，讓我們團(tuán)隊在明年更上一層樓！
采油站年終工作總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家好!
20____年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊跟各項部署，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的^v^文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院^v^的辦院宗旨，把握住我院品牌建設(shè)的三個重要環(huán)節(jié)^v^知名度、美譽(yù)度、誠信度^v^在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，工作取得了必須的成績。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
用心參加群眾路線教育實踐活動，用心響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項號召，遵紀(jì)守法，遵守各項規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專業(yè)知識，利用早會、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí)，鞏固了專業(yè)知識，學(xué)到了國內(nèi)外新動向新知識，提高了整體業(yè)務(wù)水平。
二、調(diào)動醫(yī)護(hù)人員用心性，團(tuán)結(jié)一致做好本職工作。
調(diào)動全科室人員用心性，增強(qiáng)凝聚力，工作中以身作則，嚴(yán)于利己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力，科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，用心響應(yīng)各項號召，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分，來科檢查項目順利達(dá)標(biāo)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全。
認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，用心參加全院各項會議，經(jīng)常利用早會和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚__制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強(qiáng)法律意識，時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
四、響應(yīng)醫(yī)院號召，用心開展新項目。
在實際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例，(由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。
五、重視梯隊培養(yǎng)建設(shè)。
我科成立近____年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，科內(nèi)醫(yī)生基本到達(dá)全員進(jìn)修學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師一人，今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人，原有副主任醫(yī)師兩人，醫(yī)生技術(shù)隊伍全員已到達(dá)高級職稱水準(zhǔn)，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
六、努力創(chuàng)造兩個效益。
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作，社會效益明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史，全年患者住院人數(shù)____余人，全科經(jīng)濟(jì)收入____萬元，和去年同期比超額完成____萬元，全年無醫(yī)療護(hù)理投訴。
七、不足之處。
1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善，不能持之以恒，
2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對我科的關(guān)心、支持、和幫忙，預(yù)祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。
述職人：______。
20____年__月__日。
采油站年終工作總結(jié)篇十三
1、全年組織職工參加以大隊、區(qū)隊、班站為單位的集體勞動6次，上勞200人次，全年人工平整新投產(chǎn)井場19宗，修防護(hù)堤2800米，連接油氣管線13000米，減少成本投資20萬元。
2、修訂了《xxx采油大隊節(jié)能管理辦法》，采油大隊與各采油區(qū)隊、站、班、職工簽訂了《節(jié)支降耗目標(biāo)責(zé)任書》，規(guī)定生產(chǎn)材料消耗為162元/井/月，生活用水方/人/月，取暖用煤1噸/人/年，將節(jié)支降耗與生產(chǎn)任務(wù)、安全環(huán)保工同作等計劃、放在同一高度、執(zhí)行同一考核標(biāo)準(zhǔn);全年安裝半生氣取暖鍋爐19臺，維修38臺。挖地溝管線1500米，將隊部、班站、注水站周圍井場的半生氣通過管線集輸，用于生活點(diǎn)的常壓鍋爐取暖，節(jié)約燃煤160噸，使燃料費(fèi)與去年同比下降萬元;生活水費(fèi)與去年同比下降萬元。
3、調(diào)整油井工作參數(shù)，對210口油井實施間隔采油，節(jié)約電費(fèi)341萬元。
4、3月份合并班站職工灶12處，減少外雇臨時工數(shù)量，全年直接減少費(fèi)用萬元。
5、大力開展修舊利廢工作，維修損壞抽油機(jī)減速箱2臺，焊接、加工、自制其它工具設(shè)備16余部件，節(jié)約生產(chǎn)費(fèi)用萬元。
6、加強(qiáng)鏟車、鍋爐車、熔蠟車等外協(xié)車輛的勞務(wù)監(jiān)督和管理，由班站安排專人現(xiàn)場監(jiān)督，區(qū)隊對完成工作質(zhì)量進(jìn)行驗收，并將工作量當(dāng)日上報采油大隊，統(tǒng)一核算、匯總并全部公布，有效控制了多記時間、亂簽票據(jù)、虛假填報的管理漏洞，同時也大大降低了生產(chǎn)成本，使全年道路維修費(fèi)用與去年同比下降萬元;鍋爐車費(fèi)用與去年同比下降萬元;人工勞務(wù)、運(yùn)雜費(fèi)與去年同比下降18萬元。
7、嚴(yán)格材料管理，實施量化定額，規(guī)定生產(chǎn)井區(qū)所有常規(guī)材料的使用時間和使用數(shù)量，全年節(jié)約材料費(fèi)用萬元。
8、根據(jù)生產(chǎn)井位距離分析，提前計劃井場建設(shè)，不設(shè)班站、生活點(diǎn)的井場只建一間房子，全年減少建房13間，減少投資費(fèi)用萬元。
9、在不影響環(huán)保評估的前提下，采油大隊處理7宗井場的鉆井泥漿，直接減少采油廠投資35萬元。
(四)油井管理成果顯著。
為了確保油井生產(chǎn)任務(wù)順利完成，采油大隊全年共完成新井投產(chǎn)105口，新井產(chǎn)油噸;完成舊井措施作業(yè)102井次，措施成功率70%，實現(xiàn)措施增油萬噸;加清蠟劑86井次，熱洗31井次，自能熱洗36井次，檢泵維護(hù)532井次，活動解卡293井次。
在油井管理中，作業(yè)車輛、現(xiàn)場監(jiān)督人員下放到生產(chǎn)一線后，既方便了生產(chǎn)運(yùn)行，又提高了工作效率;既加強(qiáng)了作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督，又提供了業(yè)務(wù)技術(shù)保障。既保證了作業(yè)質(zhì)量，又帶動了大隊職工共同進(jìn)步。全年完成作業(yè)現(xiàn)場備水15015方，監(jiān)督水力壓裂96井次，高能氣體壓裂27井次，射孔121井次。安全環(huán)保、作業(yè)現(xiàn)場檢查350次，處罰23次，罰款萬元，作業(yè)返工鑒定34井次。
除加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督外，還引用新的采油工藝，延長生產(chǎn)管柱生產(chǎn)壽命，對210口低產(chǎn)井實施間隔采油，摸索經(jīng)驗，針對性的進(jìn)行熱洗，加藥維護(hù)，使區(qū)域油井維護(hù)周期從原來平均4個月/次提高到現(xiàn)在的7-8個月/次。
在加快油田注水工程中，正在建設(shè)注水站1座，現(xiàn)已投用注水站3座，注水井28口，日注水350方，累計注水116611方，注采層位主要有延10、長61，注水受益井123口，初見成效。
全年完成油井的氯根測定161井次、862井次的含水化驗，為技術(shù)決策提供了很好的依據(jù)。
(五)材料管理程序規(guī)范。
在規(guī)范材料管理制度中首先規(guī)范材料申報制度，將采油區(qū)隊、各相關(guān)單位每月需要的常規(guī)生產(chǎn)材料、維修材料和新井投產(chǎn)材料，全部統(tǒng)計匯總，由采油大隊統(tǒng)一提前申報，并且履行oa簽字審批程序，減少了申報環(huán)節(jié)漏洞，提高了工作效率;其次規(guī)范材料領(lǐng)用制度，單井使用材料由采油班站統(tǒng)一領(lǐng)取，采油隊、站使用材料由采油隊材料員統(tǒng)一領(lǐng)取。除新井投產(chǎn)外，需要領(lǐng)取常規(guī)材料，必須交舊領(lǐng)新，經(jīng)采油站長同意、區(qū)隊長簽字，材料員鑒定屬正常損壞后方可領(lǐng)取;再次規(guī)范材料使用制度，經(jīng)采油區(qū)隊職工會議討論，將所有材料按照單井單耗嚴(yán)格核定使用數(shù)量，并且核定常規(guī)生產(chǎn)材料的使用年限，由采油班站每天將區(qū)域所有消耗材料上報采油區(qū)隊，采油區(qū)隊匯總后上報采油大隊，采油大隊根據(jù)材料用量和價格核定當(dāng)日生產(chǎn)材料消耗費(fèi)用，并將費(fèi)用情況回執(zhí)到采油區(qū)隊;最后建立采油班站材料庫，為了方便管理，保障生產(chǎn)，采油區(qū)隊在各采油站建立了終端材料庫，根據(jù)采油站所轄油井?dāng)?shù)量，配置常規(guī)生產(chǎn)所需要的易損易耗材料，并對采油班站材料庫每月盤點(diǎn)一次，對采油班站建立的領(lǐng)用帳務(wù)進(jìn)行詳細(xì)核對，做到與每天的匯總上報相符。生產(chǎn)維修需要的大型材料由采油區(qū)隊計劃，大隊申報，設(shè)備管理組負(fù)責(zé)更換，全年共申報，并使用大型維修材料11部件，約萬元，與去年同比降低萬元;中、小型維修材料及設(shè)備143部件，萬元，與去年同比降低萬元;生產(chǎn)消耗材料萬元，與去年同比降低萬元;辦公費(fèi)用萬元與去年同比降低萬元。申報生活設(shè)施28套，生活取暖燃煤225噸，車輛油耗95830公升，約萬元，與去年同比降低萬元。新井投產(chǎn)的所有使用材料、生活材料、設(shè)備設(shè)施由采油大隊根據(jù)規(guī)定配置標(biāo)準(zhǔn)申報、領(lǐng)取、配送，截止11月20日，共申報并使用抽油機(jī)90臺，儲油罐24具，油管萬米，油桿萬米，抽油泵536臺，扶正器萬個，價值1850萬元。
(六)設(shè)備管理制度嚴(yán)格。
為加強(qiáng)管理，方便使用，設(shè)備管理組對所轄區(qū)域內(nèi)的抽油機(jī)、電動機(jī)等所有設(shè)備投用年限、型號、使用情況、當(dāng)前狀態(tài)做了詳細(xì)普查、并匯總造冊登記，形成電子文檔，準(zhǔn)確核對了采油大隊現(xiàn)有設(shè)備數(shù)量。其中抽油機(jī)727臺(其中生產(chǎn)566臺、停用146臺，報損15臺)，電動機(jī)686臺，儲油罐804具，發(fā)電機(jī)組10臺，配電箱柜151臺，變壓器151臺，鍋爐11臺。
在設(shè)備維護(hù)工作中嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)工作制度，一是由設(shè)備管理組按月對所有設(shè)備進(jìn)行一次徹底普查，對發(fā)現(xiàn)問題及時整改，全年共完成設(shè)備普查5670井次，調(diào)整平衡88臺次，調(diào)整偏磨80臺次，更換小型零部件182次，安裝油式啟動柜412臺;二是由各采油班站長每周對所轄設(shè)備進(jìn)行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的簡單問題現(xiàn)場排除，復(fù)雜問題及時上報;三是由井區(qū)當(dāng)班人員每天對設(shè)備進(jìn)行一次檢查，并定期進(jìn)行防腐、調(diào)整、潤滑、緊固保養(yǎng)。
采油站年終工作總結(jié)篇十四
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
今年是xxx加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年，而我站的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。
是xx石油公司在xxx的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。就存在的問題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。
20xx年在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力，員工過生日，會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
采油站年終工作總結(jié)篇十五
(一)全旗發(fā)生事故情況。20xx年01月至11月，全旗發(fā)生道路交通事故一般程序共計194起，死亡40人，受傷260人，財損萬元(其中一般程序統(tǒng)計事故18起，死亡13人，受傷14人，財損11萬元)。
(二)道路交通安全綜合治理邁出新步伐。旗政府于20xx年4月份召開全旗道路交通安全工作會議，安排部署全年工作，與蘇木、鎮(zhèn)政府和道路交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位簽訂了《道路交通安全責(zé)任書》。并于每季度召開安全生產(chǎn)工作會議，研究部署道路隱患治理、交通安全管理等重點(diǎn)工作，部署開展了“xx地區(qū)環(huán)境污染治理”專項工作，道路交通安全工作合力顯著增強(qiáng)。
(三)道路交通安全隱患排查整治成效顯著。對全旗道路交通安全隱患實行了“全覆蓋，零死角、地毯式”排查，公安、交通、安監(jiān)等部門先后多次深入全旗國省主干道、農(nóng)村牧區(qū)道路開展隱患排查和整改治理工作，及時消除了一批行車安全隱患。20xx年，共排查道路隱患27處，治理了25處，治理率達(dá)，投入資金萬元。
(四)重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)税踩O(jiān)管扎實到位。對營運(yùn)車、?；愤\(yùn)輸車、校車等重點(diǎn)車輛實行民警源頭承包管理，逐車逐人建立源頭管理檔案，按月排查并向運(yùn)管部門抄告重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)私煌ㄟ`法、檢審驗情況;對轄區(qū)公路客運(yùn)、公交客運(yùn)、出租客運(yùn)、危化車、接送學(xué)生車輛等重點(diǎn)車輛及其駕駛?cè)艘讶考{入源頭進(jìn)行重點(diǎn)管理。
(五)常態(tài)化開展交通秩序整治。部署開展了“利劍20xx”、“酒駕毒駕整治”“保平安、促穩(wěn)定百日會戰(zhàn)”、“整治機(jī)動車不禮讓斑馬線”、城市道路通行效能提升百日攻堅、道路交通環(huán)境污染治理等8類專項集中整治行動。20xx年截至12月19日，共查處各類違法行為萬起，其中酒后駕駛297起，涉牌涉證違法2365起，超速4096起，無證235起，不系安全帶16165起，違法停車17634起，違法載人166起，闖紅燈55877起，不按規(guī)定車道行駛14870起，其他違法行為51399起。
(七)扎實開展自治區(qū)“百日整治”和全國“百日安全行動”。9月份以來，按照“百日整治”和“百日安全行動”要求，旗局黨委在制定實施方案、成立工作專班的基礎(chǔ)上，周密組織部署，科學(xué)統(tǒng)籌推進(jìn)，狠抓精準(zhǔn)落實。一是由交管大隊牽頭，治安、刑偵、特警、法制、警務(wù)保障、警務(wù)督察等部門密切協(xié)作，對“雙百”行動實行“一月一調(diào)度、一月一督導(dǎo)、一月一通報、一月一排名”，確保“雙百”行動持續(xù)有力推進(jìn)。二是結(jié)合“嚴(yán)管出安全、嚴(yán)管出秩序、嚴(yán)管出文明、嚴(yán)管出法治”的思路，要求全旗公安交巡警“上崗即嚴(yán)管、嚴(yán)管即規(guī)范”，重點(diǎn)針對現(xiàn)場執(zhí)法和路面管控薄弱環(huán)節(jié)，提高見警率、管事率，加大現(xiàn)場執(zhí)法力度，確保路面不漏管、不失控。9月份以來，共查處各類交通違法行為萬起。三是加大8類重點(diǎn)車輛整治力度，對“兩客一?！边\(yùn)輸企業(yè)詳細(xì)排查，完善“兩客一?！避囕v和重點(diǎn)駕駛?cè)嗽搭^管理檔案，實現(xiàn)了底數(shù)清、情況明、信息新、數(shù)據(jù)實。截止到目前，我旗8類重點(diǎn)車檢驗率、報廢率始終保持100%;駕駛?cè)藢忩灺?9%，換證率。四是堅持傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合，全面開展宣傳提示工作?！半p百”行動以來，我旗在中央、自治區(qū)、盟級媒體刊發(fā)“雙百”行動稿件11篇。公安交巡警部門發(fā)送手機(jī)短信13次萬余條，“雙微”信息80條，開展“雙百”執(zhí)法大直播2次，邀請記者隨警作戰(zhàn)14次。
二、存在的問題和不足。
客觀上，隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，機(jī)動車保有量、駕駛?cè)藬?shù)量快速增加，群眾出行需求與道路建設(shè)供需矛盾不斷加劇，鎮(zhèn)區(qū)停車難等問題亟待解決;道路交通安全設(shè)施欠賬遺留問題多，有制度缺失的原因，有現(xiàn)有條件的限制，有歷史遺留問題，道路交通安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不配套、設(shè)置不合理、維護(hù)不及時的問題比較突出，一些低等級氣田道路、鄉(xiāng)村水泥路基本屬于無交通標(biāo)志、無交通標(biāo)線、無安全設(shè)施的“光板路”。
主觀上，傳統(tǒng)的理念和方法不適應(yīng)工作需要的問題越來越突出。接受新觀念、掌握新知識的緊迫性，開拓新思路、運(yùn)用新方法的自覺性，研究新情況、解決新問題的主動性不夠強(qiáng)，對道路交通安全的規(guī)律總體上把握不夠，往往習(xí)慣于按經(jīng)驗辦事，沒能很好地充分調(diào)動全社會的.積極性、基層的創(chuàng)造性和交通民警的主動性。
三、下一步著重推進(jìn)的幾項工作。
一是堅持問題導(dǎo)向、強(qiáng)化風(fēng)險意識，按照“什么問題突出就重點(diǎn)整治什么、哪里交通混亂就重點(diǎn)整治哪里”的思路，瞄準(zhǔn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)違法，同步推進(jìn)酒駕醉駕毒駕、農(nóng)用車違法載人、?；奋嚱煌ㄟ`法、假套牌嫌疑車輛查緝會戰(zhàn)等各項整治行動。
二是抓住路面秩序不放松，每周一次抽調(diào)百名警力深入國省道開展統(tǒng)一行動，大力打擊整治顯見^v^通違法行為;特別是農(nóng)牧區(qū)縣鄉(xiāng)道路查處重點(diǎn)交通違法行為的比例要大幅提高，每周下沉警力不少于3天，在重點(diǎn)時段開展流動執(zhí)法。鎮(zhèn)區(qū)要突出對賓館、飯店、歌廳、酒吧等周邊道路，事故易發(fā)多發(fā)點(diǎn)段，以及城郊結(jié)合部，突出對午后、夜間和周末、雙休日等重點(diǎn)時段的管控。
三是消除隱患。用攻堅的姿態(tài)治理道路交通安全隱患，立足減少“存量”，以“隱患窮盡、問題歸零”為原則，通過部門自查、蘇木鎮(zhèn)普查、旗政府復(fù)查、專家協(xié)查“四查”并舉，對各類盲點(diǎn)、危險點(diǎn)段隱患開展?jié)L動排查、建帳銷號并掛牌督辦、社會公布，由政府、公安、社會三方共同推動治理。
四是扎實有序推進(jìn)“放管服”改革20項新舉措如期落地見效，不斷提升公安交管部門服務(wù)全旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，服務(wù)百姓民生的能力水平。
五是進(jìn)一步推進(jìn)“文明交通行動計劃”實施，深化交通安全宣傳教育，充分利用各種新聞媒體，特別是運(yùn)用“雙微”平臺加強(qiáng)交通安全宣傳教育，有效擴(kuò)大宣傳教育范圍，同時運(yùn)用各種傳統(tǒng)手段，開展有規(guī)模、有針對性的宣傳。
六是嚴(yán)格按照旗公安局的統(tǒng)一安排部署，以“三化一高”新理念新標(biāo)準(zhǔn)新要求為工作標(biāo)尺，切實增強(qiáng)大局意識、政治意識、憂患意識和責(zé)任意識，進(jìn)一步提高對“百日整治”和“百日安全行動”重要性和緊迫性的認(rèn)識，切實增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和使命感，以最高規(guī)格、最嚴(yán)部署、最強(qiáng)措施，全力推進(jìn)“百日整治”和“百日安全行動”開展，力保我旗道路交通安全持續(xù)平穩(wěn)。