總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認識。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
工程維修員工作總結(jié)篇一
金湖縣自來水公司20xx年縣城供水管網(wǎng)工程包含:育才路、黎城南路、北興西路、金石路4條道路的供水管網(wǎng),總投資145.1584萬元。
有關(guān)單位如下:
建設單位:金湖縣自來水公司
金湖縣北興西路(金水河~淮河西路)給水管道工程,管道從寧淮東線主干道接入,給水管徑為d300-dn400,。給水管材選用:開挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管(k9級),球墨鑄鐵管材和附件質(zhì)量符合gbt/13295-20xx要求,球墨鑄鐵采用t型承插式橡膠圈接口。
金石路給水管道工程,給水管材選用:開挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管(k9級),球墨鑄鐵管材和附件質(zhì)量符合gbt/13295-20xx要求,球墨鑄鐵采用t型承插式橡膠圈接口。
黎城南路給水管道工程,管道從清河路主干管接入,給水管道dn500,給水管材選用:開挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管(k9級),球墨鑄鐵管材和附件質(zhì)量符合gbt/13295-20xx要求,球墨鑄鐵采用t型承插式橡膠圈接口。
1、本工程從20xx年12月26日開工,現(xiàn)場施工過程中,管道線路按照現(xiàn)場實際情況,經(jīng)過業(yè)主、設計、監(jiān)理、施工方多次考察確定最終優(yōu)化路線,最終路線平衡了工程造價、降低前期賠償、解決了管道運輸、避開了原圖中明顯障礙物等各種問題。我施工方施工中統(tǒng)籌安排,合理劃分工作點,保證了項目工程進度與質(zhì)量。
2、該工程自開工以來項目部全體以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精心組織施工,按設計文件和現(xiàn)行的標準、規(guī)范來約束自己的施工行為,認真貫徹執(zhí)行公司頒布的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》等質(zhì)保體系內(nèi)控制度。
3、項目部在整個工程的施工過程中,對“人、機、法、料、環(huán)”等五大質(zhì)量因素進行全方位的質(zhì)量管理及控制。
4、嚴把工程材料質(zhì)量關(guān)。材料采購有質(zhì)保書、合格證。進場后會同現(xiàn)場監(jiān)理,隨機見證取樣,檢驗合格后才用于工程中。
5、嚴把工程質(zhì)量關(guān),實行“三檢制”,班組自檢、互檢、交接檢,在此基礎上,由項目部檢查、公司抽查,組成一個完整的質(zhì)量檢查體系。在各種檢查中實行“質(zhì)量否決制”,在分項、分部工程施工前對施工班組進行技術(shù)交底,在工程隱蔽前,由監(jiān)理人員檢查驗收合格后才進行隱蔽,發(fā)現(xiàn)不合格的分項工程堅決返工重做。
6、管道附屬工程工程量不大,我單位任堅持計量制度及見證取樣制度。在砼、砂漿攪拌前按設計配合比及現(xiàn)場測定的砂、石含水率等及時進行調(diào)整。
7、管線主要由埋地球墨管、埋地鋼管、pe牽引管類型組成。各種管道鋪設錢已經(jīng)經(jīng)過詳細的優(yōu)化,決定最終鋪設類型,縮短工期,降低成本,提高工程質(zhì)量。同時為保證工程質(zhì)量,在各段埋地鋼管、架空橋管、pe牽引管施工中均進行了分段試壓工作,保證管路的嚴密性。
8、管線已全部完成水壓試驗及管道的清洗消毒工作,完全能滿足生產(chǎn)運行的需要。工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量達到優(yōu)良標準。
(一)技術(shù)資料情況
1、原材料、半成品的質(zhì)保書(出廠合格證)、復試報告基本齊全,各項技術(shù)指標達到國家規(guī)范要求。
2、各類檢測、試驗記錄齊全,符合要求。
3、各類調(diào)試記錄齊全,符合要求。包括:管道嚴密性試驗記錄,管道清洗記錄,通水記錄,管線均已按照國家規(guī)范規(guī)定進行了試驗、測試、調(diào)試,其結(jié)果均達到規(guī)范要求。
4、各類驗收資料基本齊全,符合要求。根據(jù)工程的進度、部位情況,我單位對工程的各個分項分部工程及時進行驗收,并做好有關(guān)記錄。
5、其他各類管理資料基本齊全,符合要求。包括:工程開竣工報告,工程技術(shù)聯(lián)系單等。
根據(jù)國家驗收規(guī)范規(guī)定,我公司對該工程技術(shù)資料進行了檢查,認為本工程質(zhì)保資料基本齊全,符合要求。
(二)分項工程質(zhì)量情況
按照國家規(guī)范規(guī)定,本工程所涉及的分項工程,經(jīng)驗收,合格率均達到要求。
(三)工程的觀感質(zhì)量情況
本工程觀感質(zhì)量情況如下:管線管道安裝順直,井口預留合理,管道支墩符合規(guī)范要求,根據(jù)國家gb50268-20xx給水排水管道工程施工及驗收規(guī)范規(guī)定,本工程質(zhì)量自評等級為良好。
本工程在建設單位、監(jiān)理單位、設計單位及建設主管部門等單位大力支持下,經(jīng)過本公司全體施工人員的共同努力,順利地完成了施工任務,為金湖縣供水事業(yè)貢獻了自己的一份力量,再一次感謝各單位領導、同仁對我單位的大力支持,同事敬請各有關(guān)單位對本工程進行竣工驗收并提出寶貴意見。
工程維修員工作總結(jié)篇二
首先感謝各位領導對我工作的支持與關(guān)心,在此提前給各位領導和同事們拜個早年,并祝你們新年快樂。
天津嘉里中心公寓樓精裝修,在公司領導的精心安排下,自20xx年2月份項目團隊進場至今,相繼完成施工圖紙深化、裝飾主材認樣,現(xiàn)場樓層平面放線完成,天花吊頂完成至40層,墻面抹灰完成至28層,地面找平完成至17層,完成總量約占總工程量的35%。下面就安全、進度、質(zhì)量管理方面做以下匯報:
施工現(xiàn)場安全第一,預防為主,要加強安全生產(chǎn)管理,提高現(xiàn)場安全與文明施工有以下方面:
3、每道工序進行前先進行安全交底:強調(diào)本工序需注意的安全事項;現(xiàn)場臨時用電三級移動箱有執(zhí)業(yè)資格的電工負責鋪設,現(xiàn)場臨時用電線路必須每天電工安全員檢查,現(xiàn)場工人使用的手提箱、電動工具、太陽燈的電線及插頭是否完好,工人每天上下班必須要走指定安全通道。
工程進度方面總工期計劃,按照日計劃、周計劃、月計劃來把控,對材料訂貨及進場時間的.把控,并進行人員施工的調(diào)配做到合理安排。
我們深知,質(zhì)量是企業(yè)的生命,為公司贏得優(yōu)良口碑也是我們員工榮譽。在平時工作,我們嚴格執(zhí)行“樣板先行,以樣板為標桿”的原則,對質(zhì)量進行嚴格把控,認真做好自檢工作,發(fā)現(xiàn)不合格部位,及時進行返工處理,同時做好相關(guān)質(zhì)量記錄文件。
1、提前做好材料計劃,按計劃用料;
2、力爭做到不返工、不浪費;
3、人工成本;
4、材料成本。
天津嘉里中心公寓樓精裝修項目,在各位領導的正確安排和團隊的大力支持下,項目得以順利發(fā)展,多次贏得該項目業(yè)主單位及總包單位的好評,在現(xiàn)場安全文明工作中,始終走在該項目所有參邊單位前列,并在20xx年11月份榮獲“安全文明最佳單位”。在完成上述工作的同時,我們還積極做項目的增項、變更以及進度款追要等工作。
我深知我的工作還存在較多不足之處,請各位領導在以后的工作中給予引導和批評,以及對我以后的工作及時糾正,力爭更好完成領導下達的各項任務。希望在新的一年里,在葉總為領導下,圓滿完成天津嘉里中心公寓的施工任務。
工程維修員工作總結(jié)篇三
作為atm維修服務工程師,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。在這**年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因公司發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
從**年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了領導的信任,感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來的工作中雖是有些忙碌,但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定,做好一名合格的服務工程師。在以后工作上,客戶的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方,希望在以后的工作中繼續(xù)得到領導及同事們多多指正和幫助,我會虛心接受努力學習來彌補自己的不足。
**年已然過去,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新的挑戰(zhàn),就應該有新的起色,在新的一年中我將繼續(xù)努力工作,、勤學習、勤總結(jié),完善自己的不足。**年將到來,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!我期待自己能為公司新的輝煌,添上小小的一畫。為此,我在以后的工作中會努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,以更好的效率做好每一項工作來回報領導對我的信任。
工程維修員工作總結(jié)篇四
在重要繁忙中20xx年已顛末去,新的一年已經(jīng)開始,站在歲末年初,心中感觸頗多?;厥兹陙砉こ叹S修科在公司領導的正確指導下,在其他科室的積極共同和鼎力支持下,通過科室全體維修人員的配合盡力,圓滿完成了公司的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司優(yōu)質(zhì)供水的正常地運行,包管了各管網(wǎng)的正常供給,同時在節(jié)能降耗工作中做出了必然的造詣。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不夠,推動來歲工作再上新臺階,借此機會向列位領導及同仁一下工程維修科20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路,請給予贊助和指導。
依據(jù)利民水務有限責任公司的規(guī)章和工程維修科的崗位職責為導向,增強對部門維修人員的治理、監(jiān)督、培訓、稽核。認真組織工程維修人員學習公司下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須本身先做到。
在日常行為中,按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中,落實崗位職責,要求治理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如反省計劃工作籌備環(huán)境,反省平安操作環(huán)境,督導計劃維修工作的實施;抓工作進度、工作質(zhì)量和任務完成環(huán)境。在制度管人的模式下,增強了人員的責任心,科室的工作效率、勞動規(guī)律、文明施工環(huán)境都有了較大的改進和進步。
河道清淤期間搶修是工程科主要工作的焦點地點。直接影群眾與公司之間的融洽關(guān)系,是維護公司基礎利益的重中之重。進入清淤期以來,工程維修科加班加點、風雨無阻對南部七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水管線共搶修大小管線100余處,為公司的優(yōu)質(zhì)供水提供了緊張保障。
20xx年工程維修科完成主要工作項目:
1、改造升級供水管線(魏集古村、姜樓南張王莊村子)共3500米。
2、共同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站完成新啟齒企業(yè)、商戶36戶。
3、共同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站在清淤期間搶修大小管網(wǎng)40余處。
4、依據(jù)公司要求完成安裝管網(wǎng)標識牌100余處。有效低落了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)清淤施工期間的管網(wǎng)毀壞。
通過全年來的節(jié)約工作,基本上將管材、管件消耗降低到最低的數(shù)值,但更需要將節(jié)約工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況,工程維修科把進一步加強節(jié)約管理工作作為一件大事來抓,把節(jié)約貫穿于全年的管理之中,如將替換下來的管件進行維護,在符合使用標準的情況下,資源綜合利用可以減少日常采購和維修成本。
由于科室工作的特殊性,本科室員工經(jīng)常要接觸用電器具,下井、下水等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,安排工作前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、下井、下水等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護,全年部門人員無安全事故發(fā)生。車輛安全:定期對車輛專項安全檢查,每逢雨雪霧天氣都要強調(diào),注意行車安全。堅決杜絕酒后開車。
1、科室內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,存在維修不夠及時。管理人員對員工的溝通較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性??剖揖S修人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高??剖覇T工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。
2、安全生產(chǎn)意識淡薄,存在安全隱患。在勘察現(xiàn)場、清除地面及場地上的障礙物,摸清工程地段實地情況。摸清地下電纜線路、煤氣管道、輸油管道等情況時,針對性采取安全措施不足。開挖基坑時,如對鄰近建(構(gòu))筑物或臨時設施有影響時,采取安全防護措施不足。
3、大型管網(wǎng)開口工作有待提高,帶水作業(yè)不精。
在新的一年里,工程維修科將更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程維修科的工作做細、流程化;讓科室的每一個員工工作有條不紊,我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃:
一、建立設施、管材、管件出入庫資料,主抓車輛、設備保養(yǎng),增加使用壽命。
二、持續(xù)提倡節(jié)能降耗,加強維修人員管理培訓,根據(jù)各大型開口、維修作業(yè)時,提出合理的節(jié)約方案,經(jīng)與分管經(jīng)理商討后實施。
三、加強維修人員服務、技能、操作、安全等方面的培訓,促進員工素質(zhì)、技能的提高。督促維修人員的日常維修和計劃維修情況,確保安排的每一件工作都落實到位。
四、加強與各科室之間的.配合,分清各科室之間的工作范圍,合理地提高本科室的工作效率。
五、圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1)調(diào)整:主要是規(guī)范服務流程,調(diào)整目前的管理方式,修改完善相關(guān)管理制度。
2)完善:根據(jù)公司領導提出的“高標準、嚴要求”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修單到工作考評的管理流程。
3)規(guī)范:結(jié)合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,細化和落實到個人,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關(guān)記錄。
4)落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
工程維修員工作總結(jié)篇五
xx已經(jīng)過去,20x正在來臨,回收20xx年,我自覺加強學習,努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng),提高自己的文化理論水平和專業(yè)知識、技能,盡努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時,積極做好技術(shù)交流和創(chuàng)新,完成多項設備的更新改造任務。先將一年工作總結(jié)如下:
要說這一年工作的感觸,我想說:選擇了綜合維修行業(yè),就選擇了終生不斷的學習。
其一,是自覺地學習知識技能,綜合維修是當今社會發(fā)展最快的行業(yè),天天在發(fā)展,時時在更新,維修理論日新月異,新設備層出不窮,時刻感覺到知識和能力的不足,是自己工作的障礙。
其二,做事先做人,多年的工作和學習過程中,留心向周圍的師傅學習他們做人做事,多看他們身上各自的優(yōu)點,從別人上學習到了不少的知識、技能,也學到了不少做人的.方法和道理,對自己是一種很的助和教育。尤其是技術(shù)性要求很強的行業(yè)來不得半點虛假,踏實工作,虛心學習,不得有一點馬虎和差錯。
其三,注重修養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,找準自己的定位,服從領導的安排和指導。對自己的工作認真負責,勇于承擔責任,虛心誠懇地聽取別人指點和建議。其四,不斷學習,提高自己思想素質(zhì)和覺悟。我是一個有著x年黨齡的黨員,定期參加黨員學習和活動已成為了習慣,聽廣播,看電視,看報紙,及時了解新聞,領悟精神實質(zhì)和發(fā)展趨勢。
同時也認識到,人的社會性,決定了人必須融入國家、社會和團體,我們必須保持符合當前時宜的思想覺悟和行為規(guī)范,成為一個國家、社會、團體需要的人,有用的人,對家庭、對自己負責任的人。人,都要屬于某一群體,團體意識、團隊精神,是不可或缺的。不斷地學習,保持思想的先進性,眼光的長遠性,成為一個有胸懷、有志遠的人。
日常工作中注意養(yǎng)成認真仔細,一絲不茍,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決,決不能潦草應付,深知隱患則是后患無窮,特別是安全隱患,這就是我們的責任,也是考驗。20xx年中心成立機動室,做機電修班長,一線的故障和問題都得自己拿方案、想辦法,帶領家一起做好設備的維修工作,有急、難的故障自己首先走在前頭,干在前頭,首先做好帶頭作用,承擔責任。做家的思想工作,首先做的是自己的思想工作。
日常工作、學習中,社交中,同事、朋友是一個重要的組成部分,平時就要注重真心相待,誠心相處,搞好同事間的交流溝通和互助合作,形成一個良好的團隊和集體。團結(jié)就是力量,有團隊才能做好每一項工作,才能有個人發(fā)揮的空間,起到傳帶的作用,履行好自己的職責,在一個團體中起到模范帶頭作用。
從事維修電工工作以來,經(jīng)過自己努力工作,不斷學習,積累了一些技能和知識,憑著自己的能力,解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)難題和故障。受到了領導和同事的好評,給了不少榮譽,是對我的極的鼓勵和促進。同時感謝領導和同事的指導和助,給我提供了發(fā)揮自己一技之長的平臺和機會,成為一個為社會承認的、有用的人。相信我會努力的,認真做人、做事。在新的一年里,我要注重加強學習本專業(yè)知識和技能,不學習就要被淘汰,這是客觀現(xiàn)實。
工程維修員工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)兩個月的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務。在領導、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進入了角色,維修服務部門,也是中關(guān)村唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的科技服務供應商,為客戶提供一流售后服務,以“誠信為本,奉客為友”的服務宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結(jié)。
1、在維修中心,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽400電話來訪,對客戶的疑問進行解答。
3、臺式電腦的維修等。
1、努力學習專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復等。爭做維修多面手。
2、努力學習管理知識,自我升華,替領導分憂。
有較強的溝通、適應、管理、創(chuàng)新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領導給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領導,我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
工程維修員工作總結(jié)篇七
20xx年接到公司維修派單共計xx臺次,平均每月xx臺次。接到維修派單后,我及時安排員工進行維修,自己也經(jīng)常和員工一起維修。經(jīng)過大家的共同努力和辛勤工作,全部完成了維修工作任務。20xx年維修合格率為xx%,基本達到了目標要求,但還有xx﹪沒有達標,需要在今后工作中進一步努力,力爭實現(xiàn)合格率為xxx%。
20xx年的維修工作相比于去年,有了較大的進步,在維修數(shù)量上有一定增長,在維修質(zhì)量上有一定提高。主要原因在于不斷改進維修服務方式,積極探索新的維修模式,著重維修好客戶急需的設備,同時以不同儀器維修理論與實踐相結(jié)合的方式來解決設備維修中遇到的問題,使自己的維修能力與技能有了質(zhì)的提升。20xx年的維修工作比起以往,主要缺乏制度完善和系統(tǒng)化,維修管理幅度和力度較弱,團隊意識較差,各項工作開展起來較為困難。
一是維修部工作被動,其原因是自己主觀能動性差,存在“參加與不參加一個樣”的消極思想,因而導致工作被動。二是自己雖然一心想做好年初的計劃目標,但側(cè)重點還是集中在努力提升自身維修技能水平上,忽略了部門的遠景建設,以致造成部門許多事情的停滯。三是雖然全年維修合格率達到95%,但有5%的維修沒有合格,原因是自己與部門間溝通不及時,造成儀器配件滯后,出現(xiàn)維修拖拉現(xiàn)象。四是作為部門的主管,我?guī)思记刹桓摺魇谒讲蛔?,自己的思想覺悟和業(yè)務技能需要進一步提高。
1、加強學習,提高自身綜合素質(zhì)。我要認真學習公司工作精神和業(yè)務技能,做到在工作中學習,在學習中進步,切實提高自己的業(yè)務能力和管理能力,能夠處理好突發(fā)維修事件,提高維修工作的效率和質(zhì)量,力爭實現(xiàn)維修合格率100%。
2、加強建設,促進維修工作發(fā)展。我要加強部門隊伍建設和創(chuàng)新優(yōu)化工作,增強部門凝聚力,樹立部門良好形象,做到真抓實干,促進維修工作發(fā)展,確保讓公司和顧客滿意。同時,我要積極配合其他部門共同做好維修工作,堅決完成公司所交付的任務,努力取得良好成績。
3、完善計劃,提高維修工作質(zhì)量。我要認真制定維修部每月工作計劃,明確每周維修任務,切實按照月計劃做好維修工作。要加強對維修工作的總結(jié),好的要堅持,差的要改進,促進維修工作質(zhì)量提高,樹立部門維修質(zhì)量信譽。
工程維修員工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)兩個月的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務,在領導、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進入了角色,海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務部門,也是中關(guān)村唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的`科技服務供應商,為客戶提供一流售后服務,以“誠信為本,奉客為友”的服務宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結(jié)。
一、主要負責的工作:
1、在維修中心,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽400電話來訪,對客戶的疑問進行解答,
3、臺式電腦的維修。等
二、近期計劃:
1、努力學習專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復等。爭做維修多面手。
2、努力學習管理知識,自我升華,替領導分憂。
自我評價:
有較強的溝通、適應、管理、創(chuàng)新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領導給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領導,我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
工程維修員工作總結(jié)篇九
atm維修服務工程師,“責任”一直是我工作的.宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。在這1年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態(tài)度上完全有所端正。
回顧這一年,因公司發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
二、工作回顧
從20xx年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了領導的信任,感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來的工作中雖是有些忙碌,但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定,做好一名合格的服務工程師。在以后工作上,客戶的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方,希望在以后的工作中繼續(xù)得到領導及同事們多多指正和幫助,我會虛心接受努力學習來彌補自己的不。
從工作處理問題中發(fā)現(xiàn)自己諸多的不足,譬如處理問題時思維過于局限,未能夠全面地去思考問題的根源,經(jīng)常需要找同事電話支持,等處理完后才發(fā)現(xiàn)這些問題其實不算是什么問題,只是自己未能夠細心想到而已。以后處理問題需多方面去思考,多去嘗試,這樣才能夠提高自己的處理能力,而不是一味的去求助。平時出去維護時不夠細心導致浪費時間在不必要的事上,比如維護結(jié)束后忘記拿回自己的證件或者pm完時忘記把弧形板壓好,細心在維護中是很重要的,一個不小心就會導致機器會出現(xiàn)其他的問題出來,浪費時間在處理自己造出來的問題。與銀行的溝通在維護服務中占的比重挺大的,技術(shù)不算好但溝通得好這樣沒處理好銀行也不會責怪你甚至可能還會跟你說聲感謝;技術(shù)好但溝通不好這樣的效果可能就會出現(xiàn)不同的效果了,可能會因溝通得不好導致被銀行投訴,這樣就不得而為了。故此與銀行的溝通是很重要的。我知道自己的語言表達能力還比較欠缺,以后會在這方面下工夫的。
在新的下一年里我會繼續(xù)努力,彌補自己的不足,不斷得進步,盡量避免出現(xiàn)差錯。對于欠缺經(jīng)驗的我需要像海綿般去吸收經(jīng)驗,不斷得提高自己的技術(shù)水平和溝通能力。
工程維修員工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)兩個月的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務。在領導、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進入了角色,修中心是目前一家由電子城自己開辦的it維修服務部門,也是國營維修中心。公司本著做中國的科技服務供應商,為客戶提供一流售后服務,以“誠信為本,奉客為友”的服務宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結(jié)。
1、在維修中心,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽電話來訪,對客戶的疑問進行解答。
3、臺式電腦的維修等
1、努力學習專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復等。爭做維修多面手。
2、努力學習管理知識,自我升華,替領導分憂。
自我評價:有較強的溝通、適應、管理、創(chuàng)新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領導給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領導,我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
工程維修員工作總結(jié)篇一
金湖縣自來水公司20xx年縣城供水管網(wǎng)工程包含:育才路、黎城南路、北興西路、金石路4條道路的供水管網(wǎng),總投資145.1584萬元。
有關(guān)單位如下:
建設單位:金湖縣自來水公司
金湖縣北興西路(金水河~淮河西路)給水管道工程,管道從寧淮東線主干道接入,給水管徑為d300-dn400,。給水管材選用:開挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管(k9級),球墨鑄鐵管材和附件質(zhì)量符合gbt/13295-20xx要求,球墨鑄鐵采用t型承插式橡膠圈接口。
金石路給水管道工程,給水管材選用:開挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管(k9級),球墨鑄鐵管材和附件質(zhì)量符合gbt/13295-20xx要求,球墨鑄鐵采用t型承插式橡膠圈接口。
黎城南路給水管道工程,管道從清河路主干管接入,給水管道dn500,給水管材選用:開挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管(k9級),球墨鑄鐵管材和附件質(zhì)量符合gbt/13295-20xx要求,球墨鑄鐵采用t型承插式橡膠圈接口。
1、本工程從20xx年12月26日開工,現(xiàn)場施工過程中,管道線路按照現(xiàn)場實際情況,經(jīng)過業(yè)主、設計、監(jiān)理、施工方多次考察確定最終優(yōu)化路線,最終路線平衡了工程造價、降低前期賠償、解決了管道運輸、避開了原圖中明顯障礙物等各種問題。我施工方施工中統(tǒng)籌安排,合理劃分工作點,保證了項目工程進度與質(zhì)量。
2、該工程自開工以來項目部全體以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精心組織施工,按設計文件和現(xiàn)行的標準、規(guī)范來約束自己的施工行為,認真貫徹執(zhí)行公司頒布的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》等質(zhì)保體系內(nèi)控制度。
3、項目部在整個工程的施工過程中,對“人、機、法、料、環(huán)”等五大質(zhì)量因素進行全方位的質(zhì)量管理及控制。
4、嚴把工程材料質(zhì)量關(guān)。材料采購有質(zhì)保書、合格證。進場后會同現(xiàn)場監(jiān)理,隨機見證取樣,檢驗合格后才用于工程中。
5、嚴把工程質(zhì)量關(guān),實行“三檢制”,班組自檢、互檢、交接檢,在此基礎上,由項目部檢查、公司抽查,組成一個完整的質(zhì)量檢查體系。在各種檢查中實行“質(zhì)量否決制”,在分項、分部工程施工前對施工班組進行技術(shù)交底,在工程隱蔽前,由監(jiān)理人員檢查驗收合格后才進行隱蔽,發(fā)現(xiàn)不合格的分項工程堅決返工重做。
6、管道附屬工程工程量不大,我單位任堅持計量制度及見證取樣制度。在砼、砂漿攪拌前按設計配合比及現(xiàn)場測定的砂、石含水率等及時進行調(diào)整。
7、管線主要由埋地球墨管、埋地鋼管、pe牽引管類型組成。各種管道鋪設錢已經(jīng)經(jīng)過詳細的優(yōu)化,決定最終鋪設類型,縮短工期,降低成本,提高工程質(zhì)量。同時為保證工程質(zhì)量,在各段埋地鋼管、架空橋管、pe牽引管施工中均進行了分段試壓工作,保證管路的嚴密性。
8、管線已全部完成水壓試驗及管道的清洗消毒工作,完全能滿足生產(chǎn)運行的需要。工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量達到優(yōu)良標準。
(一)技術(shù)資料情況
1、原材料、半成品的質(zhì)保書(出廠合格證)、復試報告基本齊全,各項技術(shù)指標達到國家規(guī)范要求。
2、各類檢測、試驗記錄齊全,符合要求。
3、各類調(diào)試記錄齊全,符合要求。包括:管道嚴密性試驗記錄,管道清洗記錄,通水記錄,管線均已按照國家規(guī)范規(guī)定進行了試驗、測試、調(diào)試,其結(jié)果均達到規(guī)范要求。
4、各類驗收資料基本齊全,符合要求。根據(jù)工程的進度、部位情況,我單位對工程的各個分項分部工程及時進行驗收,并做好有關(guān)記錄。
5、其他各類管理資料基本齊全,符合要求。包括:工程開竣工報告,工程技術(shù)聯(lián)系單等。
根據(jù)國家驗收規(guī)范規(guī)定,我公司對該工程技術(shù)資料進行了檢查,認為本工程質(zhì)保資料基本齊全,符合要求。
(二)分項工程質(zhì)量情況
按照國家規(guī)范規(guī)定,本工程所涉及的分項工程,經(jīng)驗收,合格率均達到要求。
(三)工程的觀感質(zhì)量情況
本工程觀感質(zhì)量情況如下:管線管道安裝順直,井口預留合理,管道支墩符合規(guī)范要求,根據(jù)國家gb50268-20xx給水排水管道工程施工及驗收規(guī)范規(guī)定,本工程質(zhì)量自評等級為良好。
本工程在建設單位、監(jiān)理單位、設計單位及建設主管部門等單位大力支持下,經(jīng)過本公司全體施工人員的共同努力,順利地完成了施工任務,為金湖縣供水事業(yè)貢獻了自己的一份力量,再一次感謝各單位領導、同仁對我單位的大力支持,同事敬請各有關(guān)單位對本工程進行竣工驗收并提出寶貴意見。
工程維修員工作總結(jié)篇二
首先感謝各位領導對我工作的支持與關(guān)心,在此提前給各位領導和同事們拜個早年,并祝你們新年快樂。
天津嘉里中心公寓樓精裝修,在公司領導的精心安排下,自20xx年2月份項目團隊進場至今,相繼完成施工圖紙深化、裝飾主材認樣,現(xiàn)場樓層平面放線完成,天花吊頂完成至40層,墻面抹灰完成至28層,地面找平完成至17層,完成總量約占總工程量的35%。下面就安全、進度、質(zhì)量管理方面做以下匯報:
施工現(xiàn)場安全第一,預防為主,要加強安全生產(chǎn)管理,提高現(xiàn)場安全與文明施工有以下方面:
3、每道工序進行前先進行安全交底:強調(diào)本工序需注意的安全事項;現(xiàn)場臨時用電三級移動箱有執(zhí)業(yè)資格的電工負責鋪設,現(xiàn)場臨時用電線路必須每天電工安全員檢查,現(xiàn)場工人使用的手提箱、電動工具、太陽燈的電線及插頭是否完好,工人每天上下班必須要走指定安全通道。
工程進度方面總工期計劃,按照日計劃、周計劃、月計劃來把控,對材料訂貨及進場時間的.把控,并進行人員施工的調(diào)配做到合理安排。
我們深知,質(zhì)量是企業(yè)的生命,為公司贏得優(yōu)良口碑也是我們員工榮譽。在平時工作,我們嚴格執(zhí)行“樣板先行,以樣板為標桿”的原則,對質(zhì)量進行嚴格把控,認真做好自檢工作,發(fā)現(xiàn)不合格部位,及時進行返工處理,同時做好相關(guān)質(zhì)量記錄文件。
1、提前做好材料計劃,按計劃用料;
2、力爭做到不返工、不浪費;
3、人工成本;
4、材料成本。
天津嘉里中心公寓樓精裝修項目,在各位領導的正確安排和團隊的大力支持下,項目得以順利發(fā)展,多次贏得該項目業(yè)主單位及總包單位的好評,在現(xiàn)場安全文明工作中,始終走在該項目所有參邊單位前列,并在20xx年11月份榮獲“安全文明最佳單位”。在完成上述工作的同時,我們還積極做項目的增項、變更以及進度款追要等工作。
我深知我的工作還存在較多不足之處,請各位領導在以后的工作中給予引導和批評,以及對我以后的工作及時糾正,力爭更好完成領導下達的各項任務。希望在新的一年里,在葉總為領導下,圓滿完成天津嘉里中心公寓的施工任務。
工程維修員工作總結(jié)篇三
作為atm維修服務工程師,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。在這**年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因公司發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
從**年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了領導的信任,感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來的工作中雖是有些忙碌,但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定,做好一名合格的服務工程師。在以后工作上,客戶的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方,希望在以后的工作中繼續(xù)得到領導及同事們多多指正和幫助,我會虛心接受努力學習來彌補自己的不足。
**年已然過去,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新的挑戰(zhàn),就應該有新的起色,在新的一年中我將繼續(xù)努力工作,、勤學習、勤總結(jié),完善自己的不足。**年將到來,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!我期待自己能為公司新的輝煌,添上小小的一畫。為此,我在以后的工作中會努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,以更好的效率做好每一項工作來回報領導對我的信任。
工程維修員工作總結(jié)篇四
在重要繁忙中20xx年已顛末去,新的一年已經(jīng)開始,站在歲末年初,心中感觸頗多?;厥兹陙砉こ叹S修科在公司領導的正確指導下,在其他科室的積極共同和鼎力支持下,通過科室全體維修人員的配合盡力,圓滿完成了公司的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司優(yōu)質(zhì)供水的正常地運行,包管了各管網(wǎng)的正常供給,同時在節(jié)能降耗工作中做出了必然的造詣。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不夠,推動來歲工作再上新臺階,借此機會向列位領導及同仁一下工程維修科20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路,請給予贊助和指導。
依據(jù)利民水務有限責任公司的規(guī)章和工程維修科的崗位職責為導向,增強對部門維修人員的治理、監(jiān)督、培訓、稽核。認真組織工程維修人員學習公司下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須本身先做到。
在日常行為中,按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中,落實崗位職責,要求治理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如反省計劃工作籌備環(huán)境,反省平安操作環(huán)境,督導計劃維修工作的實施;抓工作進度、工作質(zhì)量和任務完成環(huán)境。在制度管人的模式下,增強了人員的責任心,科室的工作效率、勞動規(guī)律、文明施工環(huán)境都有了較大的改進和進步。
河道清淤期間搶修是工程科主要工作的焦點地點。直接影群眾與公司之間的融洽關(guān)系,是維護公司基礎利益的重中之重。進入清淤期以來,工程維修科加班加點、風雨無阻對南部七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水管線共搶修大小管線100余處,為公司的優(yōu)質(zhì)供水提供了緊張保障。
20xx年工程維修科完成主要工作項目:
1、改造升級供水管線(魏集古村、姜樓南張王莊村子)共3500米。
2、共同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站完成新啟齒企業(yè)、商戶36戶。
3、共同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站在清淤期間搶修大小管網(wǎng)40余處。
4、依據(jù)公司要求完成安裝管網(wǎng)標識牌100余處。有效低落了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)清淤施工期間的管網(wǎng)毀壞。
通過全年來的節(jié)約工作,基本上將管材、管件消耗降低到最低的數(shù)值,但更需要將節(jié)約工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況,工程維修科把進一步加強節(jié)約管理工作作為一件大事來抓,把節(jié)約貫穿于全年的管理之中,如將替換下來的管件進行維護,在符合使用標準的情況下,資源綜合利用可以減少日常采購和維修成本。
由于科室工作的特殊性,本科室員工經(jīng)常要接觸用電器具,下井、下水等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,安排工作前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、下井、下水等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護,全年部門人員無安全事故發(fā)生。車輛安全:定期對車輛專項安全檢查,每逢雨雪霧天氣都要強調(diào),注意行車安全。堅決杜絕酒后開車。
1、科室內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,存在維修不夠及時。管理人員對員工的溝通較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性??剖揖S修人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高??剖覇T工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。
2、安全生產(chǎn)意識淡薄,存在安全隱患。在勘察現(xiàn)場、清除地面及場地上的障礙物,摸清工程地段實地情況。摸清地下電纜線路、煤氣管道、輸油管道等情況時,針對性采取安全措施不足。開挖基坑時,如對鄰近建(構(gòu))筑物或臨時設施有影響時,采取安全防護措施不足。
3、大型管網(wǎng)開口工作有待提高,帶水作業(yè)不精。
在新的一年里,工程維修科將更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程維修科的工作做細、流程化;讓科室的每一個員工工作有條不紊,我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃:
一、建立設施、管材、管件出入庫資料,主抓車輛、設備保養(yǎng),增加使用壽命。
二、持續(xù)提倡節(jié)能降耗,加強維修人員管理培訓,根據(jù)各大型開口、維修作業(yè)時,提出合理的節(jié)約方案,經(jīng)與分管經(jīng)理商討后實施。
三、加強維修人員服務、技能、操作、安全等方面的培訓,促進員工素質(zhì)、技能的提高。督促維修人員的日常維修和計劃維修情況,確保安排的每一件工作都落實到位。
四、加強與各科室之間的.配合,分清各科室之間的工作范圍,合理地提高本科室的工作效率。
五、圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1)調(diào)整:主要是規(guī)范服務流程,調(diào)整目前的管理方式,修改完善相關(guān)管理制度。
2)完善:根據(jù)公司領導提出的“高標準、嚴要求”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修單到工作考評的管理流程。
3)規(guī)范:結(jié)合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,細化和落實到個人,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關(guān)記錄。
4)落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
工程維修員工作總結(jié)篇五
xx已經(jīng)過去,20x正在來臨,回收20xx年,我自覺加強學習,努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng),提高自己的文化理論水平和專業(yè)知識、技能,盡努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時,積極做好技術(shù)交流和創(chuàng)新,完成多項設備的更新改造任務。先將一年工作總結(jié)如下:
要說這一年工作的感觸,我想說:選擇了綜合維修行業(yè),就選擇了終生不斷的學習。
其一,是自覺地學習知識技能,綜合維修是當今社會發(fā)展最快的行業(yè),天天在發(fā)展,時時在更新,維修理論日新月異,新設備層出不窮,時刻感覺到知識和能力的不足,是自己工作的障礙。
其二,做事先做人,多年的工作和學習過程中,留心向周圍的師傅學習他們做人做事,多看他們身上各自的優(yōu)點,從別人上學習到了不少的知識、技能,也學到了不少做人的.方法和道理,對自己是一種很的助和教育。尤其是技術(shù)性要求很強的行業(yè)來不得半點虛假,踏實工作,虛心學習,不得有一點馬虎和差錯。
其三,注重修養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,找準自己的定位,服從領導的安排和指導。對自己的工作認真負責,勇于承擔責任,虛心誠懇地聽取別人指點和建議。其四,不斷學習,提高自己思想素質(zhì)和覺悟。我是一個有著x年黨齡的黨員,定期參加黨員學習和活動已成為了習慣,聽廣播,看電視,看報紙,及時了解新聞,領悟精神實質(zhì)和發(fā)展趨勢。
同時也認識到,人的社會性,決定了人必須融入國家、社會和團體,我們必須保持符合當前時宜的思想覺悟和行為規(guī)范,成為一個國家、社會、團體需要的人,有用的人,對家庭、對自己負責任的人。人,都要屬于某一群體,團體意識、團隊精神,是不可或缺的。不斷地學習,保持思想的先進性,眼光的長遠性,成為一個有胸懷、有志遠的人。
日常工作中注意養(yǎng)成認真仔細,一絲不茍,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決,決不能潦草應付,深知隱患則是后患無窮,特別是安全隱患,這就是我們的責任,也是考驗。20xx年中心成立機動室,做機電修班長,一線的故障和問題都得自己拿方案、想辦法,帶領家一起做好設備的維修工作,有急、難的故障自己首先走在前頭,干在前頭,首先做好帶頭作用,承擔責任。做家的思想工作,首先做的是自己的思想工作。
日常工作、學習中,社交中,同事、朋友是一個重要的組成部分,平時就要注重真心相待,誠心相處,搞好同事間的交流溝通和互助合作,形成一個良好的團隊和集體。團結(jié)就是力量,有團隊才能做好每一項工作,才能有個人發(fā)揮的空間,起到傳帶的作用,履行好自己的職責,在一個團體中起到模范帶頭作用。
從事維修電工工作以來,經(jīng)過自己努力工作,不斷學習,積累了一些技能和知識,憑著自己的能力,解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)難題和故障。受到了領導和同事的好評,給了不少榮譽,是對我的極的鼓勵和促進。同時感謝領導和同事的指導和助,給我提供了發(fā)揮自己一技之長的平臺和機會,成為一個為社會承認的、有用的人。相信我會努力的,認真做人、做事。在新的一年里,我要注重加強學習本專業(yè)知識和技能,不學習就要被淘汰,這是客觀現(xiàn)實。
工程維修員工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)兩個月的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務。在領導、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進入了角色,維修服務部門,也是中關(guān)村唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的科技服務供應商,為客戶提供一流售后服務,以“誠信為本,奉客為友”的服務宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結(jié)。
1、在維修中心,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽400電話來訪,對客戶的疑問進行解答。
3、臺式電腦的維修等。
1、努力學習專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復等。爭做維修多面手。
2、努力學習管理知識,自我升華,替領導分憂。
有較強的溝通、適應、管理、創(chuàng)新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領導給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領導,我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
工程維修員工作總結(jié)篇七
20xx年接到公司維修派單共計xx臺次,平均每月xx臺次。接到維修派單后,我及時安排員工進行維修,自己也經(jīng)常和員工一起維修。經(jīng)過大家的共同努力和辛勤工作,全部完成了維修工作任務。20xx年維修合格率為xx%,基本達到了目標要求,但還有xx﹪沒有達標,需要在今后工作中進一步努力,力爭實現(xiàn)合格率為xxx%。
20xx年的維修工作相比于去年,有了較大的進步,在維修數(shù)量上有一定增長,在維修質(zhì)量上有一定提高。主要原因在于不斷改進維修服務方式,積極探索新的維修模式,著重維修好客戶急需的設備,同時以不同儀器維修理論與實踐相結(jié)合的方式來解決設備維修中遇到的問題,使自己的維修能力與技能有了質(zhì)的提升。20xx年的維修工作比起以往,主要缺乏制度完善和系統(tǒng)化,維修管理幅度和力度較弱,團隊意識較差,各項工作開展起來較為困難。
一是維修部工作被動,其原因是自己主觀能動性差,存在“參加與不參加一個樣”的消極思想,因而導致工作被動。二是自己雖然一心想做好年初的計劃目標,但側(cè)重點還是集中在努力提升自身維修技能水平上,忽略了部門的遠景建設,以致造成部門許多事情的停滯。三是雖然全年維修合格率達到95%,但有5%的維修沒有合格,原因是自己與部門間溝通不及時,造成儀器配件滯后,出現(xiàn)維修拖拉現(xiàn)象。四是作為部門的主管,我?guī)思记刹桓摺魇谒讲蛔?,自己的思想覺悟和業(yè)務技能需要進一步提高。
1、加強學習,提高自身綜合素質(zhì)。我要認真學習公司工作精神和業(yè)務技能,做到在工作中學習,在學習中進步,切實提高自己的業(yè)務能力和管理能力,能夠處理好突發(fā)維修事件,提高維修工作的效率和質(zhì)量,力爭實現(xiàn)維修合格率100%。
2、加強建設,促進維修工作發(fā)展。我要加強部門隊伍建設和創(chuàng)新優(yōu)化工作,增強部門凝聚力,樹立部門良好形象,做到真抓實干,促進維修工作發(fā)展,確保讓公司和顧客滿意。同時,我要積極配合其他部門共同做好維修工作,堅決完成公司所交付的任務,努力取得良好成績。
3、完善計劃,提高維修工作質(zhì)量。我要認真制定維修部每月工作計劃,明確每周維修任務,切實按照月計劃做好維修工作。要加強對維修工作的總結(jié),好的要堅持,差的要改進,促進維修工作質(zhì)量提高,樹立部門維修質(zhì)量信譽。
工程維修員工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)兩個月的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務,在領導、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進入了角色,海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務部門,也是中關(guān)村唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的`科技服務供應商,為客戶提供一流售后服務,以“誠信為本,奉客為友”的服務宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結(jié)。
一、主要負責的工作:
1、在維修中心,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽400電話來訪,對客戶的疑問進行解答,
3、臺式電腦的維修。等
二、近期計劃:
1、努力學習專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復等。爭做維修多面手。
2、努力學習管理知識,自我升華,替領導分憂。
自我評價:
有較強的溝通、適應、管理、創(chuàng)新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領導給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領導,我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
工程維修員工作總結(jié)篇九
atm維修服務工程師,“責任”一直是我工作的.宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。在這1年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態(tài)度上完全有所端正。
回顧這一年,因公司發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
二、工作回顧
從20xx年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了領導的信任,感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來的工作中雖是有些忙碌,但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定,做好一名合格的服務工程師。在以后工作上,客戶的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方,希望在以后的工作中繼續(xù)得到領導及同事們多多指正和幫助,我會虛心接受努力學習來彌補自己的不。
從工作處理問題中發(fā)現(xiàn)自己諸多的不足,譬如處理問題時思維過于局限,未能夠全面地去思考問題的根源,經(jīng)常需要找同事電話支持,等處理完后才發(fā)現(xiàn)這些問題其實不算是什么問題,只是自己未能夠細心想到而已。以后處理問題需多方面去思考,多去嘗試,這樣才能夠提高自己的處理能力,而不是一味的去求助。平時出去維護時不夠細心導致浪費時間在不必要的事上,比如維護結(jié)束后忘記拿回自己的證件或者pm完時忘記把弧形板壓好,細心在維護中是很重要的,一個不小心就會導致機器會出現(xiàn)其他的問題出來,浪費時間在處理自己造出來的問題。與銀行的溝通在維護服務中占的比重挺大的,技術(shù)不算好但溝通得好這樣沒處理好銀行也不會責怪你甚至可能還會跟你說聲感謝;技術(shù)好但溝通不好這樣的效果可能就會出現(xiàn)不同的效果了,可能會因溝通得不好導致被銀行投訴,這樣就不得而為了。故此與銀行的溝通是很重要的。我知道自己的語言表達能力還比較欠缺,以后會在這方面下工夫的。
在新的下一年里我會繼續(xù)努力,彌補自己的不足,不斷得進步,盡量避免出現(xiàn)差錯。對于欠缺經(jīng)驗的我需要像海綿般去吸收經(jīng)驗,不斷得提高自己的技術(shù)水平和溝通能力。
工程維修員工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)兩個月的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務。在領導、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進入了角色,修中心是目前一家由電子城自己開辦的it維修服務部門,也是國營維修中心。公司本著做中國的科技服務供應商,為客戶提供一流售后服務,以“誠信為本,奉客為友”的服務宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結(jié)。
1、在維修中心,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽電話來訪,對客戶的疑問進行解答。
3、臺式電腦的維修等
1、努力學習專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復等。爭做維修多面手。
2、努力學習管理知識,自我升華,替領導分憂。
自我評價:有較強的溝通、適應、管理、創(chuàng)新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領導給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領導,我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。