總結(jié)是我們在不斷成長進步的過程中,必不可少的一環(huán)。在總結(jié)中,可以提出自己的發(fā)展方向和未來的目標。小編為大家精心挑選的這些總結(jié)范文都具有一定的實用性和參考價值,大家可以根據(jù)自己的需求選擇合適的范文進行閱讀。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇一
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一年以來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業(yè)務部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學習。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認識更深入;對領(lǐng)導調(diào)研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導的指示銜接好、安排好領(lǐng)導的活動。領(lǐng)導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導關(guān)注的“三農(nóng)” 問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結(jié)同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領(lǐng)導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),更好地適應工作需要。
自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?,F(xiàn)在又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關(guān)教育方針,認真學習黨的先進理論知識以及黨的十八大會議精神,自覺踐行“三個代表”精神,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎(chǔ)。
二、教育教學方面:
一年來我一直擔任高年級的語文學科,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法。
1、尊重學生是以學生為主的關(guān)鍵。
在教學中,深刻體會到要以學生為主,以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權(quán),尊重學生的發(fā)言權(quán),尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
2、分層合作,是實現(xiàn)合作、自主、探究的學習模式必由之路。
學生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學生永遠成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務,學生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學生有不同的挑戰(zhàn)性任務。
3、明確學習目標。
語文教學最忌千篇一律,容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學,課文分析,歸納總結(jié),這樣既費時又費力,學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學生,字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中,我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)可以使學生的習慣得以形成。養(yǎng)成學生良好的學習習慣。
5、多開展語文實踐活動。
利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學期語文教學餓一個重要方面。在主題班會上,進行說“新學期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學校”,如何利用制作等一系列活動,鍛煉學生的膽量和表達能力都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會兒。
6、制定幫教方案。
對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。
7、課題研究工作。
在課題研究工作中我所做的工作有:1、提高課前準備工作有效性。(1)提高備課的有效性。我在備課時獨立鉆研,自主備課,自主備課時不但備教材、備學生、備資料、備重點難點訓練點,備思路,備教學策略,切實提高備課的質(zhì)量。
(2)提高學生預習的有效性。一是教給學生一些預習的方法,并通過課堂訓練提高預習質(zhì)量的達成度;二是有針對性地提出某些預習題,以教促學;三是進一步重視預習的課堂檢查,教學即可以從預習入手,以學定教。
2、對課堂操作的有效性的研究。
(1)教學目標:首先,我有預設的.課堂教學目標,目標根據(jù)教材、課時、班級學情正確定位,三維一體的目標落實到課堂有所側(cè)重;其次,我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當?shù)卣{(diào)整預設目標和生成新的目標,預設目標和生成目標也有所側(cè)重;再次,我主動對目標的達成度自我評估。
(2)師生角色:學生是課堂學習的主體,教師是學生學習的促進者,同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長,就難有學生的自主發(fā)展,課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進學生形成正確的角色感。
(3)教學結(jié)構(gòu):
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動,凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學目標的動態(tài)生成,它包括教師教的方式與學生學的方式。我在教學時根據(jù)不同文章的特點來選擇教學方式。比較理性的文章,較適于對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導引法,對比較感性的文章,對文章的精彩細部時我則采用以研促讀,重視學生的自讀自悟。
(4)教學資源:教學資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應重視師生共有資源的開發(fā),更重視開發(fā)我自身的資源。
(5)學習評價:a、學習評價應是完整的評價,包括激勵和批評。b、學習評價應是針對性的評價,既要避免空洞,又要避免機械頻繁地評價。c、學習評價應是發(fā)展的評價,發(fā)揮評價的激勵和指導作用,不傷害學生的自尊。
3、對課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆,養(yǎng)成教學反思習慣。另一方面加強反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得進步。
三、遵守紀律方面:
領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績方面:
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學教育教學理論并積極進行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓,掌握了多媒體課件制作的一些方法。上學期我應上級的號召,積極到邊遠學校支教,在支教學校發(fā)揮自己的光和熱,受到支教學校領(lǐng)導的一致好評。被評為市級支教先進個人。這學期,五星學校承擔了課題研究的工作,在此項工作中,我先后承擔了課題研究展示課的任務,并受到領(lǐng)導的好評,經(jīng)過學校評價組評比為一等獎。而且自己對自己所研究的關(guān)于“自主學習的有效性”也有了一定的理解。在學校組織的青年教師課件比賽中被評為二等獎。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇二
12月了,最后一個月了,年底了.也要過去了,每個公司,個人都在忙著年終總結(jié),我想我也應該給今年做個總結(jié).
早晨起來,外面有霧,很濃的霧.我什么都看不見,哆嗦著去浴室刷牙洗臉喝點湯.端了一杯熱水放在電腦桌上,就是想時不時的可以溫暖一下自己的手,我很少端水或是別的飲料放在電腦桌上的,一直沒有這個習慣.特別是不喜歡端咖啡,我不愛喝咖啡,在我眼里,咖啡和裝是一回事...
進了水的手機,梳子,發(fā)夾,杯子,鼠標墊,鼠標,散落在我的眼睛前方.想開網(wǎng)站都開不了,網(wǎng)速出奇的卡,打了電話到電信投訴,然后過來就不知道干什么了,所以開始寫這個年終總結(jié),這個月本到月底才想來寫的,現(xiàn)在寫了,總結(jié)了.
08年一直都處于在家,對著電腦不知道干什么,然后,電視不想看,不想跟父母溝通的這樣一個狀況.就象是現(xiàn)在蜷縮在床沿來寫這個總結(jié)還是不知道怎么下手,一直都理不清頭緒...
今年在家總共加起來呆了7個月,其他在工作的5個月我換了7份工作,出去了4個城市,再加上在長沙出去玩的次數(shù)數(shù)也數(shù)不清了,比n都多的次數(shù).這一年,玩了,工作了,消極了,頹廢了,戀了,分了,再戀了,開始有想找目標好好繼續(xù)以后的生活了,卻不知道從那里開始了...朋友好了,散了,淡了...那些曾經(jīng)不在了...
這一年懂了很多事情,也許是到年底了,很多事情應該在年底做個了結(jié),不該拖到新的一年.所以的一切在08年結(jié)束吧,不是經(jīng)常說新年新氣象嗎.
關(guān)于工作:我很想認真,努力.在我可以認真努力的時候我承受不起壓力,放棄不了愛玩的心,放棄了那些本還不錯的工作.當我想認真努力的時候,卻因為種種原因不給我這個機會,這就是命運吧呵呵.人們都說不要失去后才懂得珍惜.可是,不失去怎么懂得“珍惜”兩字的分量.是的,明年還是想認真努力,就象橘子說的,爭取每天都在學東西沒有浪費自己的時間.一天一天的累計,我們需要進步.
關(guān)于朋友:想說點什么又不想說點什么.兩個字:隨緣!很多事情不想刻意,我想用沉默來證明我長大.曾經(jīng)無數(shù)次的想要知道“朋友”的定義是什么.沒人能確切的告訴我,我自己也不知道.不是一直把朋友放第一位嗎.甚至超過我對家人的好,可是,總有點那么不盡人意.是我不夠好?我沉默不語...
關(guān)于家人:我總是格格不入,跟家人.他們可以一起出去玩,我寧愿一個人在家聽著音樂對著電腦發(fā)呆.我總是一個人孤獨的,在家人親戚里,我更顯得孤獨.不知道是我自己給自己的感覺,還是他們的熱鬧更顯我的孤單.我不愛和表姊妹一起出去玩,算算他們經(jīng)常出去玩,而我就去了一次,和他們一起去唱了一次歌.姐夫他們一起出去吃飯,宵夜,我也經(jīng)常不去,同理,他們都有伴,而我一個人,稍不注意我總感覺我會被丟下,一個人孤伶伶的站在十字路口徘徊我該往哪走.很想融入進去,但是...
關(guān)于那些對我好的人:這一年有很多人對我好,尤其我的網(wǎng)友.不管我干什么都支持我的.我喜歡別人支持我,有時候明明知道一開始是錯的,但還是支持,但后面我再來說怎么怎么錯了.這樣有些盲目.可我卻希望著這樣的支持.說實在的,我不太喜歡:網(wǎng)友這兩個字,我一般會跟我身邊的朋友說起某某我都會直接說我的朋友,而不會說我的網(wǎng)友.在我的心里說網(wǎng)友就沒了朋友的親切。.我的這樣被身邊的`人認為是我神經(jīng).是的,一說起來,就是我的網(wǎng)絡上的朋友.一年365天,每天都是面對的電腦,對我而言,網(wǎng)絡比現(xiàn)實多很多.今年也見了很多的網(wǎng)友,有來長沙的,有我去他們城市照顧我的.付磊,靈兒,曉桐,月夜涵影,一個我忘記名字的揚州朋友,橘子,666,對方隱身在線.謝謝你們的信任和我信任的你們.
關(guān)于感情:很多感情朦朦朧朧,很多的話不會去相信.不是不去相信,正式因為太想相信而怕失望.所以才不勇敢.
第一份感情的執(zhí)著,是短暫卻是認真的付出,結(jié)局讓人難過,現(xiàn)在卻也無所謂.甚至不會去想起.正是有了第一份的經(jīng)歷,所以第二次就會格外珍惜,不太希望有什么大波動,平平淡淡的就好.不管別人怎么說,不管別人持什么態(tài)度.希望自己的堅持不會錯.什么事,什么話都不敢太抱期望,就是怕萬一會有失望.會有難過.平淡就好.
記得中間還有出現(xiàn)的幾個人,有已經(jīng)不和我聯(lián)系的,有聯(lián)系很少的.謝謝曾經(jīng)有你們,快樂哈!
關(guān)于自己:明年22了,時間真的很快很快,好像從我上初中起就覺得時間過的特別快.很不愿意承認我有22了,我的16,17,18,19到20,那是最快樂的幾年.做著不切實際的夢,沒心沒肺的笑著,鬧著,單純著,開心著.21,是痛并快樂著的一年.22歲開始從零開始,放下驕傲和不值錢的面子,開始找工作,把之前的工作經(jīng)歷都抹去.可以當自己是一張白紙重新來雕刻么?我應該有自信.用我的話說是:微笑著相信自己.我可以.
對于我自己,我不知道自己是什么性格,反正不被身邊的朋友和家人所喜歡.我會對家人生很大的氣,我不聽勸,我一意孤行,我是個紙老虎,然后我容易意怪.反正什么不好的性格都在我的身上,所以你得忍.說過,我試著去改變,但是改變不了,所以我選擇沉默,用沉默不出聲來證明自己驕傲.來證明我不愿意證明的:我錯了.所以,很多時候不愿意解釋,是在很生氣的時候回復兩句,如果詆毀我是你們的快樂,那么,我讓你們詆毀.但是我不會放棄我想做的事情,和我的想法.
一年又一年的過去了,08,這個不平凡的一年也將要過去,所以08年的事情我也會讓它們隨著一起而去...留在08.
我的這個總結(jié)還不算全面,想到什么在補補吧.
這是08,發(fā)生了太多事情的08年要過去了,人都是懷舊的,或許在以后的某個時刻我會想起這痛并快樂的一年.
霧氣散了,水,這是第二杯了,也涼了,總結(jié)也結(jié)束了.拉開了窗簾,開了兩頁窗戶,我看見了陽光.
白領(lǐng)個人總結(jié)篇三
一年來,在常委會黨組的正確領(lǐng)導下,在機關(guān)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。
現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。
在先進性教育活動中,緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關(guān)黨委和黨支部組織的集體學習活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。
在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,除積極參加機關(guān)法律知識輔導講座外,還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
一是認真負責地做好文字起草工作。
圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。
在先進性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個,其它相關(guān)材料10余個。
二是扎扎實實地做好服務工作。
一年來,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協(xié)調(diào)工作,積極主動地為領(lǐng)導當參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。
三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護人大機關(guān)的良好形象。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。
把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。
把參加集體組織的學習與個人自學結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。
二是進一步強化職責意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進一步強化服務意識,在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫。
牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務向把對上服務和對下服務、對內(nèi)服務和對外服務統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為黨委、為各黨支部、為機關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務也不例外。
我認為售后服務工作的全局就是, 樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。
最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。
做好售后服務工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。
作為一個技術(shù)服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平。
每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。
尤其是對售后服務的`工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
在 三網(wǎng)融合 與 寬帶中國 的大背景之下,有線電視網(wǎng)絡企業(yè),尤其是已經(jīng)上市的有線電視網(wǎng)絡企業(yè),經(jīng)營與管理水平的不斷提高顯得非常重要。
從本系列專題中對其他各省網(wǎng)公司在20xx年的發(fā)展總結(jié)看來,有線電視網(wǎng)絡企業(yè)的經(jīng)營與管理水平有了很大的提升。
本文就接下來對又一典型 吉視傳媒進行總結(jié)。
一、20xx年,吉視傳媒8大工作進展
20xx年,吉視傳媒順利完成了全年各項工作任務,經(jīng)濟收入實現(xiàn)了平穩(wěn)增長,企業(yè)經(jīng)營管理各項工作取得了長足的發(fā)展和進步,這主要體現(xiàn)在八大方面工作取得新進展。
一是公司上下全力以赴完成任務,使經(jīng)營收入實現(xiàn)新增長;二是多策并舉應對挑戰(zhàn),使主業(yè)經(jīng)營得到新發(fā)展;三是嚴格把關(guān)工程質(zhì)量,使工程建設取得新進展;四是重點加強網(wǎng)絡管控,使安全生產(chǎn)工作取得新成效;五是努力完善服務體系,使服務水平實現(xiàn)新躍升;六是核心突出流程再造,企業(yè)管理邁上新臺階;七是加快推進大廈建設,樞紐中心獲得新進度;八是穩(wěn)步推進多業(yè)布局,多業(yè)經(jīng)營邁出新步伐。
二、20xx年,吉視傳媒3大工作思路
吉視傳媒董事長王勝杰提出,20xx年是 十二五 規(guī)劃的收官之年,是謀劃 十三五 發(fā)展的重要一年。
面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢,全體干部員工必須清晰認識到,新常態(tài)不僅是攻堅破難的轉(zhuǎn)折點,也是改革創(chuàng)新的新機遇,更是干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺。
所以,必須主動轉(zhuǎn)觀念,適應新常態(tài),堅定信心,凝聚力量,攻堅克難,以咬定青山不放松的韌勁,聚焦主業(yè),步步為營,培育多業(yè),積水成淵,在市場競爭中展示新作為。
1、以黨的十八屆三中、四中全會精神、國家總書記系列重要講話精神為指導,貫徹落實省委十屆三次、四次全會精神、全省宣傳部長會議精神、全國和全省新聞出版廣播影視工作會議精神,領(lǐng)會新要求,適應新常態(tài),勵精圖治,求真務實,著力加強班子建設、隊伍建設和黨風廉政建設,營造風清氣正、奮發(fā)有為的良好氛圍。
2、著力創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務技術(shù),大力拓展有線電視網(wǎng)絡的承載能力和發(fā)展空間;著力完善營銷方式,改進服務質(zhì)量,確?;居脩舴€(wěn)步增長,全力推進高清交互業(yè)務和寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務上規(guī)模、提質(zhì)量、增效益。
3、著力實施流程再造,科學打造依法治企、守法經(jīng)營、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的新局面,不斷提高企業(yè)核心競爭能力,推進公司做優(yōu)、做強、做大。
三、20xx年,吉視傳媒7大重點工作
吉視傳媒總經(jīng)理張群表示,面對主體多元的競爭格局、業(yè)務多樣的競爭態(tài)勢和受眾多層次分化的市場環(huán)境,吉視傳媒上下必須解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,進一步強化市場意識,牢固樹立 一切面向市場,一切為了市場,一切服務市場,一切服從市場 的理念,振奮精神,凝心聚力,開拓進取,圍繞發(fā)展一條主線,突出市場一個中心,實現(xiàn)盈利一個目標,要著力抓好七項重點工作。
1、以利潤為目標,科學制定全年經(jīng)營指標。
2、以市場為中心,堅定不移夯實主業(yè)板塊。
要在努力確?;緲I(yè)務穩(wěn)步發(fā)展的同時,全力推動增值業(yè)務快速發(fā)展。
要高度重視市場營銷工作。
3、以預防為前提,不折不扣做好安全工作。
4、以增效為目的,扎扎實實開展工程建設。
5、以創(chuàng)新為驅(qū)動,全面提升企業(yè)管理水平。
吉視傳媒將重新修訂績效考核辦法,充分發(fā)揮績效考評導向作用;深入細化流程建設工作,有力推動各項工作流程化、標準化、規(guī)范化;全面加強人力資源管理,為企業(yè)發(fā)展提供不竭人才保障;有效建立資產(chǎn)管理新機制,確保資產(chǎn)運行狀態(tài)信息清晰準確;大力弘揚現(xiàn)代企業(yè)文化,使企業(yè)文化真正成為干部員工的普遍共識、自覺行動和價值追求。
6、以質(zhì)量為根基,加快樞紐中心建設。
7、以盈利為宗旨,積極穩(wěn)妥打造多業(yè)板塊。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇四
隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導的關(guān)懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據(jù)中心部署,自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學習了人事制度改革的相關(guān)文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺實行全員聘用制。
按照年初制定的工作計劃,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執(zhí)行力度。
20xx年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的`問題。為與里的實際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關(guān)人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設檔案管理暫行規(guī)定,對工程相關(guān)資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續(xù)資料、工程建設審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術(shù)資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測網(wǎng)絡技術(shù)資料;電氣設備資料等。
人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標準等項工作,20xx年新招調(diào)職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進作用。
學習班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇五
一年的學習過去了,在這段時間里,最值得慶幸的是在認識了程導師。通過學習《職業(yè)生涯開發(fā)與管理》這門課程,使我明確了自己的發(fā)展方向,并且初步制定了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。在這半年當中,我的工作、學習始終以我的職業(yè)生涯規(guī)劃為指導,并且不斷修訂、細化我的職業(yè)生涯規(guī)劃,從而使自己的職業(yè)生涯目標越來越明確了。在實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中,我對自己的生活也做了合理的規(guī)劃,這樣,使原來盲目的自己對未來有了更清醒的思考。
上半年,我的導師一共組織了三次學習,我們以學習孫子兵法為主,程先生結(jié)合自己的商戰(zhàn)經(jīng)驗講解孫子兵法,我們?nèi)齻€弟子也參與講解,形成一種很好的互動的學習氛圍。另外,在每次聚會中,我們還將一些學習體會進行交流,這樣可以互相學習,互相促進。程先生還提出倡議,組織一個讀書會,要求是一個月讀一本書??偨Y(jié)一下,我認真讀了一本經(jīng)濟學,另一本是戴爾戰(zhàn)略,其他的書只是讀過,沒有做讀書筆記,比如:財富論壇,走出迷茫,面試技巧,創(chuàng)造性思維,書生打天下等。導師一直忠告我要寫讀書筆記,只有戴爾戰(zhàn)略這本書讀的很透,筆記也寫得不錯。并且,這本書對我?guī)椭埠艽蟆?BR> 三、生活方面:
在同國內(nèi)與第三世界國家的普通人員交往時,要圓滑、低調(diào)、裝傻點,在同外企與發(fā)達國家的朋友交往時,要張揚個性,外圓內(nèi)方;好朋友應當是以價值觀為取向,不是以交往的時間、地域來決定,只有永恒的利益,沒有永遠的朋友;凡事不要后悔,后悔只會讓我們損失更大!
在一年的mba學習中,感謝mba加油站給我知識的海洋,讓我孜孜不倦,在我最需要的時候你會第一時間在哪里給我注放新能量,做題聽講課學習全程服務,有大部分時間我都是泡在這里,不管是天晴或下雨。我非常感謝教授對我的教導,感謝mba師兄,感謝師姐,感謝mba加油站,沒有他們對我的教導與默默支持,不會有今天的我和未來優(yōu)秀的我。
雄鷹之所以搏擊長空、府視天下,源于其良好的背景、知識經(jīng)驗的積累、善于學習優(yōu)秀者的知識并在實踐中運用和經(jīng)歷風雨的歷練!
五、未來展望:
以后的路還有很長,這是我要慢慢走過的,不過我相信只要我腳踏實地,就可以走的穩(wěn)穩(wěn)當當,不會跌倒的。我的mba學習還在繼續(xù),我會繼續(xù)努力的學習下去的,我想出國繼續(xù)深造,可是我不會留在國外的,國家會需要我的,我想我會做的更好的。
“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,我會做好的,盡管前方的路還很漫長,艱難!
白領(lǐng)個人總結(jié)篇六
尊敬的***領(lǐng)導:
您好!我懷著復雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。學到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!
人生最重要的不是努力,也不是奮斗,而是抉擇!不知不覺來xx已經(jīng)三年半了,從25歲一晃就28歲了,人生最寶貴的青春在xx停留;此時的心情是非常復雜的。我知道,離開xx我一定會依依不舍,也許還會流淚!但我相信,流淚和不舍后會更堅強和自信!因為人生的路還很漫長,而我必須認真面對和正確把握!
對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。
此致
敬禮!
白領(lǐng)個人總結(jié)篇七
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間,2017已經(jīng)過去了6個月。
在綜合管理科直接領(lǐng)導下,在全組成員的共努力下,圓滿地完成了本年度的工作任務,簡要物業(yè)維修半年工作總結(jié)如下:
1.每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
3.加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
4.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。
生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
5.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。
(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行,二樓202、210、219華銀公司)
6.在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
7.地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。
8.跟進小區(qū)遺留工程維修。
(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)
1.電梯檢查方法的更新。
針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。
加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
2.嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。
同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng) .
4.中央空調(diào)設備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。
提高了設備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應。
5.嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。
為使應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確?;馂陌l(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡,及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。
6.發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行7分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電。
總結(jié)中詳細的描述了我半年來的工作,還有不盡人意的地方, 不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,相信自己一定能夠做好!
白領(lǐng)個人總結(jié)篇八
吉爾格勒特鄉(xiāng)殘聯(lián)在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下,在市殘聯(lián)的大力支持下,今年是落實殘疾人事業(yè)“十二五”實施綱要的第一年,也是自治區(qū)基層殘疾人組織規(guī)范化建設達標年。圍繞解決殘疾人最關(guān)心,最直接,最現(xiàn)實的利益問題,研究新思路,制定新措施,建立健全各項規(guī)章制度,積極有效地開展殘疾人工作,解決弱勢殘疾人群眾的生活問題,為構(gòu)建和諧、安定的新生活做出了積極的貢獻,使我鄉(xiāng)殘聯(lián)各項工作再上新的臺階,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,落實政策。
鄉(xiāng)黨委、政府把殘疾人工作當作頭等大事列入重要議事日程,順利舉行了吉爾格勒特鄉(xiāng)第四屆殘聯(lián)換屆選舉大會。來自全鄉(xiāng)45名殘疾人代表參加了會議,大會按議程選舉產(chǎn)生了新一屆殘聯(lián)主席、執(zhí)行理事會理事長、執(zhí)行理事會理事長和出席市殘聯(lián)第四次代表大會的代表。
二、組織動員社會力量,加大助殘工作力度。
1、今年我鄉(xiāng)有42名低保殘疾人免費納入20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
2、為我鄉(xiāng)榆樹村殘疾人陳夫安申請了關(guān)愛工程補助1000元。
3、為我鄉(xiāng)4戶殘疾人家庭辦理了殘疾人機動輪椅燃油補助,每戶562元,共2248元。
4、對我鄉(xiāng)殘疾人貧困戶36戶進行了慰問,共發(fā)放面粉1000公斤,棉被5條,棉大衣7條。
三、及時做好貧困殘疾戶的扶貧工作,大力開展為殘疾人送溫暖活動,確保殘疾人的基本生活。
1、是鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導、機關(guān)干部、村“兩委”班子成員同殘疾人貧困戶結(jié)對子,簽訂扶貧責任書,幫助他們調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),擔保貸款,解決生產(chǎn)資金和生活困難。
2、是加大殘疾人最低生活保障力度,凡符合低保條件的殘疾人全部納入低保范圍,現(xiàn)有42人殘疾人貧困家庭享受低保待遇。
7、積極宣傳殘疾人建造抗震安居房的補助政策,鼓勵殘疾人進行危房改造,今年我鄉(xiāng)有1戶殘疾人家庭建造了抗震安居房。
吉爾格勒特郭楞蒙古民族鄉(xiāng)殘聯(lián)
白領(lǐng)個人總結(jié)篇九
炎炎夏日隨之而來,2016年已經(jīng)在不知不覺中過去了一半的時間。總結(jié)我上半年的工作和生活,我感受頗多。
今年自3月份開始,受公司安排,我擔任工程及土建監(jiān)理的工作。 以下是我今年上半年的工作總結(jié),望領(lǐng)導批評指正。
今年上半年,工程在主體施工的同時,同步也在進行二次結(jié)構(gòu)的施工及外裝的施工, 5棟住宅樓及車庫進入主體施工,隨著工程的進度,監(jiān)理工作的工作量及難度也在增加。本工程土建監(jiān)理人員配備3人,在總監(jiān)理工程師的調(diào)度下,我們加強服務意識,每天延長驗收時間,不耽誤施工單位的正常驗收。在日常的監(jiān)理工作中,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范、驗收規(guī)范的標準,以設計圖紙、規(guī)范圖集為依據(jù)進行巡視檢查和驗收,工程質(zhì)量及安全方面盡量做好事前預控,事中檢查。對進場原材把好質(zhì)量關(guān),對每個檢驗批把好驗收關(guān)。
在工作中,在保證公司利益的前提下,與各參建單位做好配合溝通工作,因工程是我們公司與監(jiān)理公司合作監(jiān)理的,我們與公司駐現(xiàn)場監(jiān)理融洽相處,做到勤溝通,多交流。
工作的過程其實就是一個不斷學習的過程,遇到問題的同時我們就去努力的解決問題,在這個過程中,我們就會學到很多新鮮的知識,也會增加自己的工作閱歷。我在監(jiān)理工作中,學到了很多的知識,因為這里既有高層公建項目,也有高層住宅項目,有框架結(jié)構(gòu)建筑,也有剪力墻結(jié)構(gòu)建筑,讓我在短短的一年半時間里,學到了很多的專業(yè)知識。隨著工程的逐步進行,我在工作中也遇到了很多的問題,對于不懂的,我就向總監(jiān)及同事進行請教,我今年注重對于施工技術(shù)及監(jiān)理工作這兩方面的學習,因為我認為年輕人只有先掌握好專業(yè)技術(shù)知識,才能做到“以理服人”,才能做好自己的本職工作。
在今年一年的工作中,我一直以公司的紀律作為自身的準則,嚴格執(zhí)行公司的作息時間,有事及時向總監(jiān)及公司領(lǐng)導請假,不曠工不脫崗,做好自己分內(nèi)的工作。
有這樣一句話“一個人的成功,來源于他對工作的熱情,而他的熱情,是建立于責任心之上的”。我認為一個人只要樹立正確的價值觀,保護好自己的責任心,釋放工作的`熱情,做好這三點,工作就是快樂的。
這半年的工作中,我和項目部的其他同事相處融洽,做到互幫互助,維護好項目部及公司的整體形象。努力完成好總監(jiān)及公司安排的各項工作任務,做好本職工作。
1. 完成好公司安排的監(jiān)理任務。
2. 加強專業(yè)技術(shù)知識的學習,尤其是對于新圖集、新工藝的學習。
3. 多參加一些與工程相關(guān)的專業(yè)考試,以提高個人的業(yè)務水平。
4. 做好自身的作風紀律建設。
總結(jié)今年上半年來的工作,仍然有一些不盡人意的地方,仍有一些不足的地方需要自己去彌補,工作中處理問題的能力仍需要加強。在以后,我將會努力完善自己的不足之處,不斷進取,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十
在這炎炎夏日里,我們迎來了為期二十多天的暑期實習。本次的實習目的主要是為了掌握c#語言開發(fā)平臺,重點在于掌握wpf和sql sever的運用。短短的二十幾天里,我有著許多收獲和歡樂。
從7月4號起的前8天的實習生活主要在學校里度過。由實習的帶隊老師何太軍老師對我們進行c#基礎(chǔ)知識的講解。每天的9點到12點是我們的上課時間,經(jīng)過每天一上午的學習,以及課后的自學和自主編程練習。漸漸地對c#由陌生到了熟悉:了解了c#面向?qū)ο缶幊痰乃枷胍约皐pf開發(fā)的基本過程,能夠利用xaml語句對窗體進行設計以及對一些基本控件的使用和對其屬性的修改,學會了數(shù)據(jù)庫的搭建并且能夠利用sql語句對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行相關(guān)處理,對于三層架構(gòu)的內(nèi)容和含義有了初步的理解。有了這幾天基礎(chǔ)知識的奠定,對于后期在公司的實習有很大的幫助。
的角度上去想這個項目的需求,去完善這個項目的功能。以前我總把需求看得太輕太簡單了,經(jīng)過指導老師的教誨,我明白了一個項目需求階段的重要性,因為它是一個項目的基石,明確了需求,打好了基礎(chǔ),以后的工作才能順利地開展。之后,我還學習了使用power designer 設計cdm,生成pdm。了解了cdm的作用是分析系統(tǒng)中有哪些實體,實體中有哪些屬性,標識符以及實體間的關(guān)系。在編碼階段,指導老師親自演示,向我們講解了基于工廠模式的三層架構(gòu)模型:表現(xiàn)層,業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層。有了老師搭構(gòu)的框架模型,在編程的時候也更加輕松自如了。我模仿著老師的三層架構(gòu)模型,搭建自己項目的三層架構(gòu)模型:業(yè)務實體層(model)、數(shù)據(jù)訪問層(dal)、業(yè)務邏輯層(bll)、表現(xiàn)層(ui)。以傳遞的參數(shù)作為接口,使程序的層次條理更加清晰明確。作為tl,我接手了我們項目的兩個模塊,第一個模塊為課程論壇模塊,包括查貼、發(fā)帖、回帖。這個模塊的編寫主要涉及到wpf窗口編輯以及對數(shù)據(jù)庫的增刪改查,一開始我對wpf窗體中的某些控件還不是很熟悉,顯得有些有些不耐煩,但是在我們組pm的指導幫助下,我漸漸學會和掌握了這些控件的使用方法,如利用listview控件展示帖子的更新。我明白了做軟件時碰到困難不能低頭,不能急躁,要虛心求教,有事沒事問度娘,度娘沒辦法可以問同事,同事解決不了的可以問老師。軟件中的知識五花八門,大部分知識都是不知道的,就是通過不斷學習和積累才孰能生巧。我的第二個模塊是,教師上傳資源和學生下載資源模塊。本模塊主要利用套接字socket搭建客戶端和服務端的連接,并實現(xiàn)客戶端和服務端的文件傳輸。由于之前在學校中我提前選修了java程序設計課程,對于socket有些初步的認識和了解,因此在學習c#的socket時也變得輕松易懂許多,我明白了平時注意多積累在喲后用知識的時候就不愁沒有資源了,我利用了半天時間久實現(xiàn)了該模塊的所有功能。這使我非常有成就感,也大大增加了我的信心。在測試階段,我雖然會因為一個bug久久不能修復而懊惱,但我知道越著急對于工作就越不利,把心態(tài)放穩(wěn),耐心地回顧自己的代碼,從細節(jié)和關(guān)鍵地方抓起,就能找出問題所在。最終,經(jīng)過我們小組6個人的不懈努力,我們成功高效地完成了項目。那種成就感和自豪感不言而喻。
工作中,我嚴格要求自己,每天早早到公司,為同事開機,堅持每天簽到,不遲到,不早退,和小組成員和睦相處。在小組中營造了融洽的氛圍。
靠一個人的力量是很難完成的,他需要小組成員之間的團結(jié)協(xié)作,盡管每個人都有自己的想法,但大家各抒己見,把自己的想法提出來,然后集思廣益,把大家認為最好的意見說出來,就能構(gòu)建出一個豐富的系統(tǒng);我們不僅要注重團隊合作,也要學會獨立解決問題,工作不比在學校學習,遇到的各種實際問題不會有老師專門幫助解決,自己獨立分析、解決問題的能力就變得極其重要;要有創(chuàng)新精神,在工作和學習中,如果只是一味的模仿、學習,那就永遠不會真正得學得得心應手、融會貫通,必須自己去實踐,在實踐中創(chuàng)新,這樣才能把學來的,變成自己的;要有耐心,學會自我規(guī)劃和管控,耐心自是不必多說,有耐心才能把事情仔細做好,而公司的管理制度和學校根本上的不同,使得自我規(guī)劃和管控就成了能否按時圓滿完成任務的很重要的條件。
通過這次實習,我在個人素質(zhì)方面也有較大的提高,不僅是在c#的技術(shù)方面,還包括面對、分析和處理問題的思路、能力,思維的創(chuàng)造性和全面性,交流和溝通能力,同時也克服了一些自己的缺點,獲得很大進步。
公司培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
總的來說,這次實習對我有很大意義,不僅鞏固和實踐了之前在大學課堂上學到的各種知識,擴充了自己對軟件技術(shù)方面的知識儲備,同時也給了我很大的成就感,增強了我的自信。并不是說因為我做成的很難的程序,或者做出來的軟件很強很完善,但都是自己認真完成的,過程中有遇到各種困難和挫折,但是經(jīng)過網(wǎng)上查資料、小組討論、向老師請教等幾種途徑,最終都克服了,當最終自己完成時,總會有一些成就感。
此外,我還認知到在以后的工作和學習中,不僅要努力學習和鍛煉專業(yè)技能知識,而且也要注意讓自己興趣廣泛起來,拓寬自己的知識面,多積累各種知識,這不僅對以后的軟件開發(fā)工作有一定好處,對自身的個人修養(yǎng)的提升也是大有裨益。
兩個星期的實習時間雖然短暫,但我所學到的知識和道理會伴隨我的一生!
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十一
尊敬的辦公室人力資源管理領(lǐng)導:
我向公司正式提出辭職。
我自20xx年6月6日進入三甲公司,到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。在過去的一年多里,公司給予了我許多學習和鍛煉的機會,開闊眼界、增長見識。我對公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是,經(jīng)過近段時間的思考,我越來越迷惘!我越來越覺得現(xiàn)在的工作、生活離自己想要的越來越遠。所以,我必須離開,去過我思想深處另一種有別于目前的生活。我想,生活應該是在選擇到適合自己的道路以后,再持之以恒地堅持!
公司目前已經(jīng)過了一年最忙的時間,是充電、整頓、儲備人才的時刻。相信,我的離開會很快有新生力量補充。因為這不是我想要的工作、生活狀態(tài),所以,我現(xiàn)在對工作沒有激情、對生活也極其懶散。本著對公司負責的態(tài)度,為了不讓公司其他同事受到我消極情緒的影響,也為了不讓公司因為我出現(xiàn)業(yè)務上的紕漏等,我鄭重向公司提出辭職。
祝公司穩(wěn)步發(fā)展,祝公司的領(lǐng)導和同事們前程似錦、鵬程萬里!
此致
敬禮!
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十二
從20xx年我應聘成功收銀員的那天起,我就成為一個蘇果人了,在這xx年里在各級領(lǐng)導的關(guān)系,同事們的幫助下,我學習到了不少的知識,每年都有創(chuàng)新,每年都有提高。 20xx年3月開始,在得到領(lǐng)導的關(guān)懷,同事們的信任后,我成功應聘為領(lǐng)班,而后,得到領(lǐng)導和同事的支持和幫助,幸不辱命,在這個新崗位下,我嚴格要求自己,能夠較好的履行一名領(lǐng)班的職責,圓滿的完成了工作任務??偨Y(jié)起來,收獲很多。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平
踏上新的崗位后,面臨的是新的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我的法寶就是更加努力的學習,學習領(lǐng)班的專業(yè)知識,學會統(tǒng)觀大局,學會管理,管理商品的進銷存和協(xié)調(diào)分配同班同事的工作,掌握其他同事的一般工作流程和要點。
二、做好員工的協(xié)調(diào)和分配工作
新的崗位,意味著自我的重新定位,我的工作,不僅僅是自己負責的部分具體工作,我會經(jīng)常思考,站在領(lǐng)班的角度,思考如何做好工作分工的協(xié)調(diào)工作,讓同一個班的同事,能夠在輕松愉快的心情下,完成一天的工作計劃。
三、抓好一級工作,給領(lǐng)導分憂
作為一個領(lǐng)班,不光要能處理超市內(nèi)部的工作,還要能夠處理一些突發(fā)事件,遇到困難時,我會告訴自己要冷靜,店長不在班時,我就是超市里的主心骨,要頂住一切壓力,處理好客戶糾紛,能夠一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導,事后,我會將事件始末及自己的心得體會,跟領(lǐng)導請示匯報, 經(jīng)過領(lǐng)導的點撥后,明白,事件還可以這樣處理,效果更好。
四、不足方面及下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。在這個崗位上工作僅僅一年,需要學習的專業(yè)知識還非常的多,處理事件的經(jīng)驗還不是很足。但是我有信心,能夠在新的一年里,我與努力提高自己的業(yè)務能力;參加各種學習和培訓,細致了解每個商品,熟悉每種客戶,提高工作效率和工作質(zhì)量。不懂的多項店長和同事請教,力爭自己的業(yè)務能力提高一個臺階。
團結(jié)同事,互幫互助。對工作報以熱情,對同事報以關(guān)心。努力營造和諧積極的工作環(huán)境。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十三
通過社會工作的讀本的學習及專業(yè)培訓,讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感,這項舉措關(guān)系到社會穩(wěn)定團結(jié),關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展,關(guān)系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責任和義務在力所能及的情況下促進社會健康發(fā)展。
在學習培訓的過程中,感受的是一個社會常見現(xiàn)象但似乎又是一個陌生的領(lǐng)域,學習者從中學到了許多專業(yè)化的知識,提升了社會交往的理論水平,同時將理論與自身工作實踐相結(jié)合,有效的改良了工作方法,提高了工作能力。
通過多次的集中學習討論和重點培訓,使得參學者好像又回到了學校時光,感受到心里要年輕了許多,既能學習到許多知識又感受到了許多的趣味,雖然每一位參學者不一定學有所果,但關(guān)鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十四
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了____保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓,是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的`每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了,____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
2.態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
3.對目標執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
4.做的自己,締造成功的未來。
培訓也已近尾聲,但____的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在____這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十五
為了深入貫徹國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,高標準建設國家知識產(chǎn)權(quán)示范城市,不斷完善知識產(chǎn)權(quán)培訓體系,普及知識產(chǎn)權(quán)知識和理念,培養(yǎng)一批知識產(chǎn)權(quán)人才隊伍,市知識^v^將組織開展20xx年度昆山知識產(chǎn)權(quán)教育培訓活動,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。
(一)專題講座。
全年組織舉辦6期專題講座、1期專利分析報告宣講會。圍繞專利的創(chuàng)造、運用、管理和保護,針對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)負責人、研發(fā)人員、專利工程師等,結(jié)合國內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展趨勢,宣傳知識產(chǎn)權(quán)的價值理念,培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)的管理意識,努力推動將知識產(chǎn)權(quán)工作融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中,提高企業(yè)自主創(chuàng)新意識和能力。
(二)系統(tǒng)培訓。
面向企業(yè)管理層、知識產(chǎn)權(quán)管理人員、專利工程師等組織開展以下系統(tǒng)培訓:
1、專利分析實戰(zhàn)培訓班;
2、專利布局實戰(zhàn)培訓班;
3、企業(yè)貫標專題培訓班。
培訓班以2—4天為一期,聘請國家知識^v^、專利服務機構(gòu)等單位的專業(yè)講師,組織開展較為深入的系統(tǒng)課程培訓,幫助企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)人才,全面提升企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作能力和水平。
(三)定制培訓。
區(qū)鎮(zhèn)、企業(yè)按照本區(qū)域、本單位的特點和實際需求,向市知識^v^提報培訓教育需求申請,由市局根據(jù)實際情況統(tǒng)一協(xié)調(diào)師資等,免費為區(qū)鎮(zhèn)和企業(yè)提供個性化的定制培訓服務,增強培訓的針對性和實用性,提升區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)水平。
(一)市知識^v^負責知識產(chǎn)權(quán)培訓教育計劃的制定、培訓教育開展過程中的監(jiān)督管理;區(qū)鎮(zhèn)科技局(辦)負責培訓教育活動的組織、場地的落實等協(xié)調(diào)工作;第三方的專利服務機構(gòu)接受委托,負責師資、資料、授課等培訓教育活動的具體組織實施工作。
(二)專題講座在不同區(qū)鎮(zhèn)巡回開展,系統(tǒng)培訓在市區(qū)范圍開展,由市局統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排;未開展專題講座的區(qū)鎮(zhèn)可自主選擇定制培訓。
(三)各區(qū)鎮(zhèn)要深入調(diào)研,了解本地區(qū)企業(yè)的實際需求,積極配合做好組織工作,有針對性的發(fā)動企業(yè),選擇合適的課程報名參加,強化培訓的針對性和實效性。
(四)建立培訓教育開展情況的反饋機制,通過走訪了解、問卷調(diào)查等,及時總結(jié),改進培訓教育的組織實施。
(五)培訓費用由市知識^v^承擔。具體教育培訓活動內(nèi)容以下發(fā)的培訓通知為準。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十六
按照貴陽市民局的統(tǒng)一安排,我于8月20日26日參加了市民局組織的浙江大學貴陽市民局科級干部社會工作專題研修班,這次培訓讓我受益匪淺,對社會工作崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用,轉(zhuǎn)型期的中國社會與社會問題、民生問題與和諧社會建設,當前社會工作策法規(guī)解讀以及社會工作中的危機管理等有更深一步的了解,對下步我區(qū)開展社會工作有了初步的構(gòu)想。
通過陳學教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛(wèi)平教授給我們帶來的精彩講課,使我從對社會工作的初淺了解到對社會工作專業(yè)崗位開發(fā)和人才使用、社會工作專業(yè)崗位開發(fā)使用主要問題、中西方社會問題比較、我國社會工作特點社工能做什么、市場化配置、激勵機制以及今天的國際背景等社會工作發(fā)展的現(xiàn)狀以及我們機構(gòu)的組織架構(gòu)、規(guī)章制度等等,有了深層次的了解,為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導。
王曙光教授的曙光格言我很喜歡:如果你看到明天,你才能擁有今天;如果你看到今天,那你擁有的只是昨天。對照曙光格言,我的理解是我今后的工作要用長遠的眼光去思考問題,面對前所未有的困難,前所未有的決策,前所未有的發(fā)展,前所未有的機遇,必須增強憂患意識、戒驕戒躁,必須增強創(chuàng)新意識,堅持真理,修正錯誤,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),必須增強使命意識,求真務實,艱苦奮斗,始終保持人的治本色。要有堅持和自信。為此,我還購買了王曙光教授推薦的《新加坡賴以生存的硬道理》及熊衛(wèi)平教授的《危機意識》兩本書認真學習。
前途殊明的,道路是曲折的,在今后的工作中,我要好好努力,盡自己的所能,借鑒其它試點社區(qū)經(jīng)驗,結(jié)合實際,不斷摸索、勇于創(chuàng)新。社工是助人自助的職業(yè),我堅信在不久的將來,有困難找社工,人人需要社工的意識一定會深入人心,人們的生活因有社工的幫助而更加美好,社會因有社工而更加和和諧。
8月,收獲的季節(jié),我懷揣求知的喜悅來到了歷史文化名城杭州,在人文氣息和文化底蘊深厚的浙江大學華家池校區(qū)參加了“浙江大學市民局社會工作專題研修班”的繼續(xù)教育學習。經(jīng)過一個星期的干部培訓學習,授課教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例給我留下了深刻的印象,使我在今后的學習和工作中受益匪淺。結(jié)合在杭州的所見所聞,現(xiàn)將參加社會工作專題研修班的學習心得體會總結(jié)如下:
通過王曙光教授《轉(zhuǎn)型期的中國社會與社會問題》專題、王端旭博士《中國社會工作趨勢與社會管理人員提升》專題以及陳學副教授《社會工作專業(yè)崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用》專題的學習,使我深刻的意識到,在當下中國,大力發(fā)展公益性、非營利性社會組織,培養(yǎng)與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應、與人民群眾需求相適應的社會工作專業(yè)人才,積極做好社會管理創(chuàng)新與服務工作意義重大。
通過在杭州一個星期的學習、生活和參觀考察,我深深感受到我國東、西部之間的發(fā)展差距。2012年,浙江省生產(chǎn)總值34606億元,財總收入08億元,杭州市生產(chǎn)總值億元,財總收入億元;貴州省生產(chǎn)總值億元,全年完成財總收入億元,貴陽市生產(chǎn)總值億元,財總收入億元。我認為造成東、西部之間的發(fā)展差距固然與區(qū)位、自然、歷史等客觀因素有關(guān),但是也與當?shù)厝嗣竦陌l(fā)展理念、創(chuàng)新意識、創(chuàng)造水平等主觀因素有關(guān)。
擁有五千年文明發(fā)展史的中國在19世紀中葉之后,經(jīng)歷了100年艱苦卓越的反帝反封建反殖民的斗爭,雖然爭取了民族解放、國家立,建立了新中國,但是卻從一個泱泱大國變成了一個貧窮落后的國家。新中國成立特別是開發(fā)后,經(jīng)過自力更生、艱苦奮斗,今天的中國,經(jīng)濟總量世界第二,重塑大國形象,影響世界。我們的經(jīng)濟發(fā)展了,有錢了,但是,我們也變得更加浮躁、更加急功近利,缺了點沉著和修養(yǎng),缺了點信任和友善。其他國家和人民需要中國,是因為我們經(jīng)濟發(fā)展的硬實力強大了,但是如果要他們喜歡中國、熱愛中國,我們還需要加強文化軟實力的建設。因此,經(jīng)濟發(fā)展的硬實力和文化建設的軟實力需要要兩手抓,兩手硬、兩促進。
通過支持社會工作專題研修班的學習,特別是學習熊衛(wèi)平教授《社會工作中的危機管理》專題之后,我深刻的認識到在社會問題集中、多發(fā)的當下,維護社會和諧穩(wěn)定從而為經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好環(huán)境的重要性,加強和創(chuàng)新社會管理,做好社會工作和民生工作已迫在眉睫。
嚴格嚴格執(zhí)行國家、省、市對參戰(zhàn)退役人員的各種優(yōu)撫策及社會救助策。根據(jù)參戰(zhàn)退役人員的基本情況、存在的困難和訴求,建立并實時完善參戰(zhàn)退役人員“一人一檔”,在堅持“不突破策,實行個案幫扶”的原則下,按照“一人一策、一事一策”的原則,通過救災、救濟、救助、產(chǎn)業(yè)扶貧以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、微小企業(yè)策扶持、公益性崗位托底等多種措施,及時幫助參戰(zhàn)退役人員解決困難,使其生活水平逐步提高。
參加本次浙江大學民局社會工作專題研修班的繼續(xù)教育學習,我提高了知識,增長了見識。在今后的學習和工作中,我將不斷加強理論知識的學習,結(jié)合群眾路線教育實踐活動和“找問題、找差距、找目標”主題大討論活動,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,深入基層一線為廣大優(yōu)撫對象服務,為貴陽生態(tài)文明示范城市建設和經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
高明123公益團隊派出本人作為代表,參加佛山青年社會組織骨干培訓班(第一期)學習,本人心情忐忑且深感榮幸。短短的兩天培訓,本人受益匪淺。現(xiàn)奉上學習心得,與大家共享。
6月30號上午,我連同高明其他組別共5人(高明123公益團隊1人、越野e族2人、友愛歷奇拓展2人),9點前到達佛山青少宮培訓中心會場。共40多名社會組織骨干參加這次培訓。培訓為期兩天,分為室內(nèi)面授學習和室外拓展交流兩個環(huán)節(jié)。
開班之前先由共青團佛山市委員會構(gòu)建樞紐型組織工作領(lǐng)導小組辦公室主任、志愿者部部長謝盛介紹當天活動情況。接下來由團市委構(gòu)建樞紐型組織工作領(lǐng)導小組辦公室主任、市青少年文化宮主任吳活開展授課,講述:社會組織如何提高自身能力?府與社會的關(guān)系又如何處理等等問題。培訓班還邀請市社工委常務副主任董長文、市民局社會組織管理局副科長賴造雄和團隊拓展培訓專業(yè)導師為學員授課,為青年社會組織骨干講授了包括當前我市社工管理創(chuàng)新及項目委托相關(guān)策及發(fā)展趨勢、現(xiàn)階段我市社會組織發(fā)展現(xiàn)狀、策解讀并交流互動、增強團隊凝聚力的戶外拓展活動等課程。
“我市社會組織雖然數(shù)量較多,但大部分還是分散的,小規(guī)模的,有的甚至是休眠狀態(tài),社會組織承接社會服務管理能力不足;城鄉(xiāng)社區(qū)服務社會能力也不強?!倍L文表示要不斷培育發(fā)展社會組織,實現(xiàn)起社會治理主體的`作用。對于府與社會組織之間如何處理,他認為:“府屎買社會服務而不屎買社會組織,在府購買服務的過程中,要謹防演變成府購買組織?!?BR> 聽完理論授課,深感收獲頗多。讓我對社會組織的認識更深了,也對我今后的開展工作有較大的幫助。
為提升個人素質(zhì)、組織管理能力和團隊合作精神。第一期“社會組織骨干培訓班”還開展了戶外素質(zhì)拓展訓練。培訓在位于廣州花都001拓展基地展開,40多位學員骨干接受了為期一天的素質(zhì)拓展訓練。
這是培訓計劃中“實踐教育”部分的重要內(nèi)容之一。培訓以一個趣味口令拉開序幕。教官將我們分成2排,聽他的口號做動作。這個看似簡單的游戲,要做到齊整劃一的動作并不容易。經(jīng)過隊員們多次的失敗才達到成功。這個小考驗它教會大家深刻認識到自身的反應力和團隊合作的重要性。接下來是正式團隊組建,兩個隊伍要在規(guī)定的時間內(nèi)選定隊長、設計隊名、隊訓,并將團隊精神、隊旗進行展示,初步搭建合作共同體。
團隊對抗的第一個項目是“擊鼓顛球”:每隊的任務是利用指定的材料制作一面有繩子牽拉的鼓,然后每個隊員都牽拉一根繩,通過繩子控制鼓面來完成顛球30次的目標。學員們很快掌握了這項合作難度高的任務,在練習中還達到顛球近100次的記錄。通過這個游戲大家認識到團隊發(fā)展對個人的要求、個人對團隊發(fā)展的影響,并應當注重實踐經(jīng)驗對調(diào)整提高的重要性。
接下來的重頭戲系攀石。這個游戲除了講技術(shù)之外,最緊要的是挑戰(zhàn)自己的勇氣同膽量、要有突破自我精神才能成功。每個學員們都放下年齡與身份參與其中。
參加本次社會組織骨干拓展培訓的學員骨干都來自不同的社會組織,我們通過合作、交流、歡笑和汗水,增強了相互的了解和學習,更好地理解團隊和領(lǐng)導力的內(nèi)涵。這些訓練項目讓隊員們學習到如何提高溝通交流以形成合力,如何有效分工,如何建立伙伴的信任,如何挑戰(zhàn)自我、激發(fā)潛能,如何凝聚團隊、追求卓越。通過共同的培訓經(jīng)歷,這些不同社團背景的學員骨干將在以后的社會工作中溝通更加廣泛、合作更加融洽,更能系統(tǒng)、高效地保證社團組織活動的順利開展。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十七
根據(jù)我院酒店管理專業(yè)的教學計劃,通過自己聯(lián)系,我于x年8月-x年2月,在東莞美怡登酒店進行了為期7個月的專業(yè)實習,實習的崗位主要在餐飲部。通過本次實習,鞏固了所學的專業(yè)知識,尤其對餐飲部有了更加貼身和深切的感受,同時也對酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程有了了解,掌握了酒店管理服務工作的一些基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。在實習過程中,也找到了自己的缺點與不足,查漏補缺,總結(jié)了一些經(jīng)驗和教訓,為自己日后彌補不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價值,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
(一)實習單位的介紹。
1.實習單位:美怡登酒店(miratonhotel)。
2.實習的部門:中餐廳。
酒店的中餐廳位于酒店的二樓,有15間貴賓房、有同時可容納400人就餐的大廳、可容納180人的多功能宴會廳,有由名廚主理提供的正宗粵港菜式,并兼有川湘等多種風味的菜肴。可以提供就餐、宴會等多種服務,中餐廳已被授予“國家五鉆級酒家”稱號,同時也是國家餐飲協(xié)會會員。
(二)實習的內(nèi)容。
1.熟悉菜式知識。
由于自己以前沒有實際接觸過粵菜,對粵式菜肴不熟悉,于是剛開始部門就讓我熟悉點心知識和粵菜知識。如比較的點心:馬蹄糕、蝦餃、燒賣、河粉等;比較有名的菜肴有:乳豬、白灼蝦、火鳳凰、水晶雞、脆皮燒鵝以及各種燉湯和老火湯。這些都是顧客經(jīng)常點的一些菜點,通過一段時間的學習,我對那些菜點都有了比較清晰的認識。
2.熟悉海鮮知識。
出生于北方的我,本身就是個“汗鴨子”,那些海鮮以及做法更是一竅不通,于是那些部長就教我認識海鮮以及它們的做法,比如龍蝦、蘇眉、東星斑、桂花魚等的做法,又如哪些魚清蒸好吃,那些刺身好吃等,通過一段時間的學習,我都對它們有了一定的解了。
3.中餐的服務程序。
從迎客——給客人拉椅讓座——鋪餐巾、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束。雖然以上服務程序在課程中也學習過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務,就不是那么容易了。通過實習,我覺得只有在整體上掌握了基本服務程序的前提下才能給客人從細節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務。
4.酒水知識。
在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學習了一些,但對他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學習到了很多酒水方面的知識,有紅酒、洋酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧、七喜等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。
5.醬料的搭配。
豬醬和砂糖,白切雞有蒜茸醬,小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油等,這些都是我們在服務客人時應當知道的。
6.珍貴菜肴。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十八
競選班長時,我想為班級做一些事情,也想鍛煉自己。并且還承諾會幫大家做我們班的成長記錄。這一些在這個學期都做到了,但是并沒有做的完美,存在很多漏洞。
在擔任班長期間,首先要獲得大家的信任,所以人際關(guān)系的處理成了一個重要的環(huán)節(jié)。這方面我還能較好的`處理。
在組織活動時,我有時候過于情緒化或者理想化,過少的考慮了班級同學的參與興趣,還有前期的準備和活動時間等等,工作總結(jié)《班長個人總結(jié)范文》。后來稍稍的進行了改善,多長了個心眼,考慮全面再進行,但組織能力還需提高。
作為班長要進行班委任務的分配,這個問題便很沉重,畢竟當班委各司其職的時候,有時候很難讓其他班委(指的是職責不是那方面的)介入,可是在考試來臨時,學委的工作過重,還有活動多時,組織委員和團支書的事情繁重等等。在這個學期里,分配任務時,我會讓班委互相幫忙,當任務繁重的時候向我提出,我再進行分配。有段時間,我讓班委將自己的任務寫在任務,再分配,但效果不好。所以暫時只能在班委會時進行搭檔分配。班委在工作上都很盡職,同學的信任度也在慢慢提升。
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白領(lǐng)個人總結(jié)篇十九
為了增加對金融行業(yè)的了解,熟悉銀行基本業(yè)務的工作流程,對以后走上工作崗位有個提前的認識,我于20__年2月25日至20__年4月12日在長沙銀行株洲支行進行了為期一個多月的實習,實習崗位為大堂經(jīng)理助理,工作內(nèi)容為協(xié)助大堂經(jīng)理接待客戶,幫助客戶填寫單據(jù),引導客戶辦理各項業(yè)務以及幫助辦理業(yè)務時出現(xiàn)問題的客戶解決問題。在實習期間,我把自己當做長沙銀行的正式員工來要求自己,熱情的為前來辦理業(yè)務的客戶服務,遇到不懂的地方虛心向前輩求教。通過本次實習,我對銀行的工作性質(zhì)、長沙銀行的文化氛圍和長沙銀行的業(yè)務與產(chǎn)品有了大致的了解,在與同事和客戶的接觸中也加強了我待人處事的能力。
一、長沙銀行概況。
(一)長沙銀行概況。
長沙銀行前身為成立于1997年5月的長沙市商業(yè)銀行,是湖南省首家區(qū)域性股份制商業(yè)銀行。立行以來,長沙銀行始終堅持“服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)、服務市民”的市場定位,致力于成為對市政建設支持力度最大,對中小企業(yè)和市民服務最貼心的商業(yè)銀行。聯(lián)保貸款、快典貸、轉(zhuǎn)賬支付卡等創(chuàng)新型產(chǎn)品的相繼推出,給廣大小微企業(yè)送去了福音;壹站通數(shù)字社區(qū)的遍布星城,走進千家萬戶,極大的方便了市民的日常生活。
(二)株洲支行概況。
20__年6月19日,長沙銀行株洲支行正式開業(yè)。株洲支行是長沙銀行首家區(qū)域化分支機構(gòu),標志著長沙銀行成為了湖南首家真正意義上的區(qū)域性股份制商業(yè)銀行。長沙銀行進駐株洲后,株洲支行著重突出“政務銀行、中小企業(yè)銀行、市民銀行”三大業(yè)務特色,積極融入株洲地方經(jīng)濟社會發(fā)展,不斷完善內(nèi)部管理,深化特色定位,著力打造核心競爭力,以豐富的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務、靈活的機制、規(guī)范的運作,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌,樹立良好市場形象。
二實習經(jīng)歷。
(一)工作任務。
在實習期間我大部分的時間是跟隨著大堂經(jīng)理工作,我的工作地點就在銀行門口的接待臺,接待臺雖小但負責的事情卻是在整個銀行范圍內(nèi)的引導分流客戶,根據(jù)客戶所需辦理的業(yè)務將客戶分流,一定程度上保證了整個支行營業(yè)廳工作的有序進行,可以說前臺的工作就似整個銀行的管家一樣。前臺的工作內(nèi)容簡單而瑣屑,從教客戶正確填寫所需辦理業(yè)務的單據(jù),提醒客戶所需證件到聯(lián)絡客戶經(jīng)理,銀行業(yè)務的咨詢等,事無巨細都包括在了大堂經(jīng)理的工作范圍內(nèi)。記得去實習的第一天負責帶我的李經(jīng)理就叮囑我在前臺工作時一定要有耐心,有時候會幾件事一起來也不要急,要根據(jù)當時的業(yè)務辦理情況靈活處理,雖然我就在前臺實習了一個多月,但在這個崗位上我的與人交流溝通能力得到了很大提高,第一天在前臺詢問客戶需要辦理的業(yè)務時我都是相當靦腆的,說話的聲音也很小,都不太敢與客戶進行交流,通過一個星期的鍛煉后,我已經(jīng)可以大方地面帶笑容地詢問客戶,看見在atm機前為難的客戶時也會主動上前詢問幫助其解決問題。
(二)工作經(jīng)驗。
銀行規(guī)定的是九點開始營業(yè),可是基本上八點半的時候就會有一小部分人等待在銀行門口了,在每天上午十點的時候銀行的客戶量達到最大,導致的最直接的影響就是排隊等候的現(xiàn)象。由于我的工作崗位在前臺,叫號機可以說是我在株洲支行實習期間的接觸最多的機器了,基本上在十點左右的時候叫號機上顯示的等候人數(shù)是在50左右,上午株洲支行辦理業(yè)務的窗口有兩個,按平均一個人辦理業(yè)務需要4分鐘計算,排在最后面的客戶至少得等待一個半小時的時間才能辦理到業(yè)務。相對上午的門庭若市,下午銀行的客戶量會明顯減少,其中一點到三點這段時間基本上是沒有客戶來銀行辦理業(yè)務的,銀行營業(yè)時間與客戶工作時間沖突時造成這一現(xiàn)象的基本原因,而支行經(jīng)理也根據(jù)這一現(xiàn)象合理安排柜臺的開放數(shù),上午有兩個柜臺開放可供辦理業(yè)務,下午則只有一個柜臺開放,充分利用柜臺資源。通過在實習期間的觀察與客戶的反應,我覺得銀行可以在叫號機上加上一個時間估算,讓排隊的客戶大致知道自己需要等候的時間,這樣根據(jù)時間的長短可以讓還有其他事情要做的客戶先去做其他的事情,到了大概的時間再來銀行辦理業(yè)務。
(三)工作感想。
可以說現(xiàn)在很多企業(yè)都在倡導創(chuàng)建企業(yè)文化來打響企業(yè)品牌和增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,長沙銀行以“千心團隊”彰顯活力,不斷推進“人才強行”和“人本關(guān)懷”,完善機制,落實措施、努力打造專業(yè)化、職業(yè)化、商行化的“千心團隊”,一方面以發(fā)展的成就鼓舞員工,以發(fā)展的前景吸引員工,以發(fā)展的成果惠及員工;另一方面通過不斷強化“千心文化”的內(nèi)在凝聚力和感召力,千心合一奔發(fā)展,“和諧、穩(wěn)健、發(fā)展”已經(jīng)成為長沙銀行的主旋律。我在長沙銀行株洲支行實習期間,感受最深的一件事情是每天在銀行開門之前二十分鐘時間,經(jīng)理會和所有職員一起先把銀行打掃一遍銀行,把地拖干凈,將表格、宣傳手冊、筆都整理歸位,用干凈舒適的環(huán)境來迎接新的工作日和客戶。我想這也是長沙銀行的千心文化氛圍中的一種體現(xiàn)吧,至少是我在株洲支行感受到長沙銀行熱忱為客戶服務中最直接的體現(xiàn),也是株洲支行從上到下團結(jié)一致為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的表現(xiàn)。
(四)工作建議。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇二十
一年來,我結(jié)合教學實際,以人為本,以校為本,加強合作,相互切磋,取長補短,不斷養(yǎng)成自我學習與反思的習慣。研修結(jié)合,不斷提高自身素質(zhì);增強研究意識,以研究的`眼光審視、反思、分析和解決自己在教學實踐中遇到的實際問題,立足校本,不斷提高教育教學。
1、進一步研讀《信息技術(shù)課程標準》,深入理解、掌握新課程的基本理念。
2、學習新教材,走進新教材,把握教材的特點。
3、結(jié)合學情,探索信息技術(shù)教學的有效途徑,提高信息技術(shù)教學質(zhì)量,培養(yǎng)學生學習信息技術(shù)的能力。
4、探索適合學生運用的教學方法,使學生更加愿學、樂學。
5、更好地運用多媒體教學,以突出重點,突破難點。
(1)專題培訓。
交流研討、教學設計、說講評課等形式,將培訓學習與自己的教育教學實踐緊密結(jié)合起來。
(2)專題總結(jié)。
結(jié)合自己的教學實踐和教學經(jīng)驗,對以優(yōu)化教學過程的基本原則、培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維習慣和學習能力的教學模式、在教學中實施素質(zhì)教育的課堂教學評價標準等方面進行探索和專題總結(jié)。對其他教師的專題總結(jié)、論文、教案等進行分析與系統(tǒng)整理。
(3)網(wǎng)上學習。
充分利用我校網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,在網(wǎng)上查找所需學習資料,進行互相學習和交流。
(一)積極參加教師集體學習活動。
1、認真參加教研活動,做好學習筆記。
2、參加教師讀書活動。補充新知識,改變理念,開拓眼界,并做好讀書筆記。
在以后的校本研修中,我會繼續(xù)努力學習,力爭使我的教育教學工作更上一層樓。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇二十一
對于這一周的表現(xiàn)不太滿意,雖然每一天都在忙碌,但是發(fā)現(xiàn)效率不是很高,該來的考核延期了,下一周的任務量會更大了??墒窃搧淼目倳淼?,我們就是要勇于突破自己,挑戰(zhàn)自己的極限,讓自己可以變得更加的強大。
這一周的收獲:
2.每天堅持書寫七篇公文、工作日記、工作計劃、總結(jié)等等,雖然現(xiàn)在的邏輯思維還沒有提升很多,但是現(xiàn)在的我至少覺得寫文章對我來說不是意見很難得事了,我覺得有些東西的提高是在無形之中的。
3.提高了自己的洞察力。這一周最大的收獲就是為大家倒水,突然間發(fā)現(xiàn)原來通過這些微不足道的小事可以增進彼此之間的感情。以前每天只顧著忙自己的工作,少了點對大家的關(guān)心,也少了些溝通,而且對每個人的工作也不是很熟悉,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)對別人關(guān)心的同時也會讓自己收獲快樂。在觀察在其他同事的時候,也可以學習他們的長處,學習他們的優(yōu)點將它消化成自己的。而且看到別人那樣努力也會帶動自己工作的積極性。
4.練習宣講ppt.對于這四周的考核,我對宣講的期待是最大的,很想能夠突破自己,也許我并不是一個天生的演說家,可是每個人都有自己的目標與理想,我們有理由為了它去放手一搏。以前的我覺得站在臺上為別人講解是一種奢望,可是現(xiàn)在卻充滿期待。
在進行ppt的宣講的時候發(fā)現(xiàn)想講好一個ppt最關(guān)鍵就是要有一個好的串詞,要不然怎樣的講解都不會是有生命力的,這些天一直一直在一邊宣講一邊修改,可是自己的文采不夠好,邏輯思維也很欠缺,所以對與即將到來的考核我還不是完全自信,不過不管結(jié)果怎樣,努力了就好。
5.每次發(fā)言要做到有吸引力,大膽說,做到不害羞;對于晨會和夕會的發(fā)言,大家都有很大的進步,也許是xx主任的加入調(diào)動了大家的積極性,大家都想表現(xiàn)的更加優(yōu)秀一點,希望可以通過晨會與夕會的鍛煉可以使自己戰(zhàn)勝恐懼。
6.練習微笑;培養(yǎng)自己的親和力,微笑會為我們增加更多的機會,也會帶來好運氣;
7.提前做好準備工作,提高效率,爭取在完成日計劃的同時還能有額外的收獲,使自己能夠有所進步,有所成長。
這一周的不足:
8.工作效率不高,為自己制定的計劃很少能按時完成,很多時候要利用工作以外的時間才能將完成。所以要提高自己的效率。
9.未能做到對工作計劃完全的細分,所以才會導致效率不高。
10.很多事情自己不能先思考到,要等到領(lǐng)導的指導之后才知道自己該做什么、該怎么做,這是一個很嚴重的陋習,也是一個不好的習慣,在以后的工作中會盡量做到什么事不用領(lǐng)導告訴就事先想到。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇二十二
克熱克庫都克牧場(以下簡稱克牧場),場部位于木壘縣城北郊。南至京什克庫木主沙粱北坡,北抵藝森庫木,東與大石頭鄉(xiāng)春牧場相連,西以老君廟大道為界。牧場平均海拔高度866米,總面積266平方公里??四翀鲈瓰槟緣究h食品公司商辦牧場,是全國十大重點牛羊肉生產(chǎn)基地之一。一九八五年十月從縣食品公司分離,改建為立核算、自負盈虧的地方國營牧場(鄉(xiāng)級建制),因境內(nèi)水井多而得名??藷峥思础八氖敝?泛指多數(shù)),庫都克即“井”(哈語)。
克牧場是畜牧業(yè)鄉(xiāng)場。全場共109戶,總?cè)丝?11人,由漢、哈薩克、烏孜別克、塔塔爾、維吾爾五個民族組成,其中哈薩克族92戶365人,占總?cè)丝诘?。全場耕地面積2000畝,其中,飼草料面積930畝,糧食耕種植面積856畝,草場面積50萬畝,其中可利用35萬畝,20**年農(nóng)牧民純收入4330元。
克牧場在職干部13名,另外三支一扶、待崗鍛煉、村村都有大學生,臨時工8人,共計21人。黨支部1個,全場黨員25名,其中:機關(guān)黨員12名,農(nóng)牧民黨員13名,男黨員14名,女黨員11名,團支部1個,團員30名。全場城市低保戶29戶,89人,農(nóng)村低保戶5戶15人。
雙語學習是做好少數(shù)民族地區(qū)各項工作的基礎(chǔ)。近年來,克牧場積極實施“場部干部素質(zhì)工程”,切實加強了場干部雙語學習培訓的組織領(lǐng)導,認真開展了各具特色的雙語學習活動,逐步建立和完善我場干部雙語培訓考核機制,營造了場干部學習應用雙語的良好氛圍,有力地促進了農(nóng)村各項工作的發(fā)展與進步。
場黨支部高度重視場機關(guān)干部雙語學習培訓工作,把場機關(guān)干部學習雙語作為鞏固執(zhí)能力,建設高素質(zhì)干部隊伍的重點工作來抓,作為促進各民族共同發(fā)展、繁榮和進步,推動地區(qū)經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展的重要舉措來抓,從而研究部署場干部雙語的學習應用。同時加大督查力度,開展雙語抽考測試,通報考試結(jié)果,交流好的做法與經(jīng)驗,指出存在的問題并提出改進措施,推動場干部雙語學習培訓工作不斷深入,督促干部學習雙語。在黨支部中心組學習中,場黨支部書記率先垂范,帶頭學習雙語。并鼓勵少數(shù)民族干部上漢語課,親自對干部學習掌握雙語的情況進行測試。把場干部學習雙語作為輪訓的重要內(nèi)容,形成了上下聯(lián)動、各方配合、層層抓落實的工作格局。
(一)、充分發(fā)揮場黨支部的領(lǐng)導作用,分層次、分期分批開展場干部雙語培訓工作。在教學理念上,以提高學員在日常工作、學習和生活中的會話水平和讀寫能力為突破口,采取分類、分層次、因材施教等靈活多樣的培訓方式,開展培訓。
(二)、采取靈活多樣的方法措施,在實踐活動中提高雙語水平。
1、結(jié)對幫學,相互促進。采取集每周一課、民漢交流和民漢干部“一幫一結(jié)對子”、“一幫多”、“多幫一”等方式開展培訓,用雙語匯報工作、用雙語書寫日記和短篇文稿等方法,有效地促進了場干部的雙語學習應用。結(jié)合民漢干部比例,采取“3+1”(3名民族干部與1名漢族干部結(jié)成幫扶學習對子)的方式,結(jié)成互學對子,共同學習提高。實行民漢在一個辦公室辦公,盡可能的為場干部提供雙語學習機會,在互相交流、相互幫助、增進友誼方面起到了重要作用。通過結(jié)對幫扶,有效調(diào)動了場干部學習雙語的積極性,進一步提高了場干部雙語學習效果。
2、重點學理論、學管理、學雙語、學農(nóng)業(yè)實用技術(shù)。成立了“雙語”學習領(lǐng)導小組,堅持各項學習制度,如用漢語記筆記、寫心得、寫年終工作總結(jié)、會議發(fā)言,并每天必看半小時的漢文報刊和新聞聯(lián)播等,不斷鞏固和提高他們的漢語水平。
3、強化學習,全面提高。場干部聽、說、讀、寫雙語方面的差異,采取靈活多樣的學習方式,著力提高場干部的會話水平和讀寫能力。場黨支部將每年的11月份定為雙語考核月,使雙語學習統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一結(jié)對幫扶、統(tǒng)一考核、督學,根據(jù)場干部掌握雙語的情況,列出難點、重點,挑出貼近生活、生產(chǎn)實際的語句,進行詳細講解,反復領(lǐng)讀,并要求每名干部制作一張雙語學習小卡片,隨身攜帶,隨時記下與農(nóng)民交流中遇到的生詞難句,隨記隨學。
4、健全制度,增強干部學習“雙語”的緊迫感。場黨支部提出了干部“雙語”學習的四項要求,即各項規(guī)章制度、宣傳欄、會議標語等一律用民、漢兩種文字進行書寫;干部之間交流用漢語;領(lǐng)導開會、安排布置工作用漢語;干部工作報告、理論學習和業(yè)務學習的心得筆記必須使用漢語書寫。通過漢族干部與民族干部“結(jié)對子”幫輔學,開辦“每日一句”經(jīng)常學,演講比賽促進學,每半年一考推動學等多種形式,重點提高基層干部的“雙語”聽、說能力,并將“雙語”水平作為干部提拔使用的一項重要標準。
5、在每周五的治學習中,把雙語學習定為一項專門的課程,在學習中漢族干部和少數(shù)民族干部進行輪講,加強漢語的表達能力。
通過近幾年堅持不懈地抓場干部的雙語學習培訓,場干部由原來的被動學習變?yōu)橹鲃訉W習,由過去少數(shù)人學習轉(zhuǎn)變?yōu)槿w干部一起學,場干部學習雙語的緊迫感、自覺性明顯增強。隨著漢語水平的提高,少數(shù)民族干部涉獵的知識面廣了,獲取的信息量大了,頭腦更加靈活了,市場經(jīng)濟意識普遍得到增強,漢族干部會講維、哈語的多了;場干部自身素質(zhì)和業(yè)務水平有了明顯提高,立開展工作的能力明顯增強,加強了民漢之間的交流與溝通,增進了民漢之間的感情,拉近了干部與群眾之間的距離;經(jīng)過強化培訓和實踐鍛煉,場干部雙語水平明顯增強,工作能力和工作質(zhì)量有了新的提高,在提高基層工作效率的同時,加大黨在農(nóng)村方針策的貫徹落實力度,進一步密切了黨群干群關(guān)系,促進了經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和各項事業(yè)的全面進步;大力提倡和鼓勵少數(shù)民族干部自學漢語、閱讀漢語報刊、文件,以增強他們學習漢語的興趣;對少數(shù)民族干部漢語學習情況不定期地進行考試,并將考試成績將與干部年終考核掛鉤,增強少數(shù)民族干部學習的主動性和緊迫感;開展豐富多彩的競賽活動,提高少數(shù)干部漢語實際應用水平;組織開展少數(shù)民族干部漢語演講競賽,提高少數(shù)民族干部寫作和語言表達水平豐富少數(shù)民族干部漢語知識。
通過雙語學習應用,現(xiàn)在場機關(guān)少數(shù)民族干部可以用漢語完成各類總結(jié),匯報材料,填寫考核手冊;可以用漢語進行交流,漢族干部也可能說簡單的維、哈語言。
1、在進行學習培訓的過程中部分干部的學習積極性不是很高,一些干部對雙語學習的重要性認識不足,缺乏內(nèi)在的動力,這不但直接影響到教育的效果,而且還導致學習效果差。
2、只注重文字而忽視了會話能力。涉及農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的.培訓內(nèi)容很少,到了實際工作中很少能夠用不上。我們很多的少數(shù)民族干部往往是單純的為了學習而學習,對于文學性的東西不感興趣,但是涉及到實際工作的時候,他們的興趣往往比較濃。
3、許多少數(shù)民族干部沒有很好的把握好學習漢語的技巧,影響了雙語水平的提高。學習不系統(tǒng),口語和文字沒有結(jié)合起來,學漢字沒有真正理解意思,學習效率低。學習的主動性差,為了應付而學,沒有養(yǎng)成相互學、長期學,不懂就問,知道就教的好習慣。漢族干部也不學習“雙語”也是簡單的死記硬背,不能靈活掌握學習方法,導致學過的東西經(jīng)常忘記。
1、加強“雙語”培訓與運用相結(jié)合,“雙語”學習應用與日常工作相結(jié)合,學以致用。避免出現(xiàn)學而不用、學用脫節(jié)的現(xiàn)象,使培訓的效能得不到真正的發(fā)揮,也不利于干部掌握知識和提高素質(zhì)。應該適當?shù)慕o干部壓擔子,對因“雙語”水平差造成工作延誤的進行批評教育,限期整改。
2、繼續(xù)完善“雙語”學習應用考評考核機制。建立相應的“雙語”學習考評制度。隨時對“雙語”學習應用情況進行抽查,對沒有按計劃完成“雙語”學習任務的干部繼續(xù)列入重點抽查對象。建立相應的考試制度并與干部年終考核獎懲掛鉤,增強干部學習應用“雙語”的緊迫感。不僅如此,還應該把“雙語”學習與推薦干部掛鉤,使干部主動學,有目標,提高干部的“雙語”學習積極性。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇二十三
廣泛閱讀專題學術(shù)研修書刊,可以充實、更新自己的專業(yè)知識,領(lǐng)悟生活化、情境化研訓的真諦,提高了自己的研訓水平。同時,注意多鉆研、勤思考,將自己的研訓實踐與理論結(jié)合起來,在總結(jié)和反思中來形成自己的教學風格。精讀了《國家教育改革發(fā)展綱要》《奈曼旗創(chuàng)建實效課堂在操作規(guī)程》等有關(guān)研訓方面的書刊,寫好了讀書感想,從而不斷充實自己,及時更新教育理念,提高理論和專業(yè)水平。
進一步研修了電腦網(wǎng)絡知識,學習了制作多媒體課件,以適應將來現(xiàn)代化研訓和辦公的需要。結(jié)合專題學術(shù)研修的知識,利用現(xiàn)代化電教資源,運用到具體的研訓中。虛心向他人請教,取人之長,補己之短,是提高自身綜合素質(zhì)的重要途徑。進行學校心理健康教育學科專題研修對我來說是一種挑戰(zhàn),同時也是一次難得的鍛煉機會。作為一名進入教師進修學校時間較短的我,教育教研培訓經(jīng)驗都相對比較缺乏的。我將多走進教研室、培訓處和教學課堂第一線,積極主動向同仁學習,虛心向同仁請教,適應教師進修學校教研培訓需要。
(3)廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學習各種領(lǐng)域的知識、技能,特別要學習現(xiàn)代信息科技,不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。
2、善于思考,在實踐中探求、感悟。
要堅持用腦子工作,力爭做到反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。時刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。
(1)認真閱讀《奈曼旗創(chuàng)建實效課堂操作規(guī)程》專著和每月的《國家教育改革發(fā)展綱要》??皶r積累專題研究的第一手資料。
面對自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,在研修中不斷超越自己,促使自己盡快成長起來。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇二十四
培訓課受益匪淺,相信自己不斷學習,不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。
xx年詩司業(yè)務大發(fā)展的一年。在這一年里,公司現(xiàn)有業(yè)務不斷擴大,新項目不斷增加,公司對人才的需求,對人才的培養(yǎng),對現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強。人力資源部作為公司人才引進、人才培養(yǎng)、后續(xù)梯隊建設的主要負責部門對此承擔著重要的責任。為保證各項工作任務的完成,人力資源部做了大量工作,對外積極開辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動、儲備人才資料;對內(nèi)完善培訓制度、積極開展培訓活動、制訂公司內(nèi)部人才接續(xù)計劃、選拔公司內(nèi)部優(yōu)秀員工、對新員工進行跟蹤評估、積極開展公司文體活動?,F(xiàn)將__年人力資源部在招聘培訓方面所做工作總結(jié)如下:
為保障公司后續(xù)梯隊的建設,為公司儲備培養(yǎng)人才,人力資源部對公司所有職位做了細致梳理,確定了公司關(guān)鍵崗位,把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點關(guān)注的對象,經(jīng)常對關(guān)鍵崗位員工進行了解,防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。同時為減少關(guān)鍵崗位員工流失對工作造成的不良影響,人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續(xù)計劃》,對每一個關(guān)鍵崗位制訂人員接續(xù)計劃,把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補行列,對列入替補行列名單的員工作為公司重點培養(yǎng)對象,作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對象,以便人員流失后的及時補充。同時建立公司外部人才庫,搜集整理大量與公司業(yè)務相關(guān)的專業(yè)人才資料,主要以化工類、環(huán)保工程類為主,作為公司從外部補充員工的首選資料,以確保所需人員的及時到位。
新員工作為公司新的一份子,呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況,了解公司實際工作情況,進入工作狀態(tài),同時為了解新員工在工作中的表現(xiàn),為新員工轉(zhuǎn)正提供考核依據(jù),人力資源部對關(guān)鍵崗位的新員工進行了跟蹤,從上級領(lǐng)導、同事、員工本身三個方面對員工進行了解。幫助新員工熟悉公司的情況,了解他們現(xiàn)行工作的開展狀況,并對工作中出現(xiàn)的異常情況,及時向相關(guān)人員反饋,以確保工作的正常開展。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇一
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一年以來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業(yè)務部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學習。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認識更深入;對領(lǐng)導調(diào)研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導的指示銜接好、安排好領(lǐng)導的活動。領(lǐng)導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導關(guān)注的“三農(nóng)” 問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結(jié)同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領(lǐng)導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),更好地適應工作需要。
自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?,F(xiàn)在又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關(guān)教育方針,認真學習黨的先進理論知識以及黨的十八大會議精神,自覺踐行“三個代表”精神,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎(chǔ)。
二、教育教學方面:
一年來我一直擔任高年級的語文學科,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法。
1、尊重學生是以學生為主的關(guān)鍵。
在教學中,深刻體會到要以學生為主,以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權(quán),尊重學生的發(fā)言權(quán),尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
2、分層合作,是實現(xiàn)合作、自主、探究的學習模式必由之路。
學生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學生永遠成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務,學生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學生有不同的挑戰(zhàn)性任務。
3、明確學習目標。
語文教學最忌千篇一律,容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學,課文分析,歸納總結(jié),這樣既費時又費力,學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學生,字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中,我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)可以使學生的習慣得以形成。養(yǎng)成學生良好的學習習慣。
5、多開展語文實踐活動。
利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學期語文教學餓一個重要方面。在主題班會上,進行說“新學期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學校”,如何利用制作等一系列活動,鍛煉學生的膽量和表達能力都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會兒。
6、制定幫教方案。
對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。
7、課題研究工作。
在課題研究工作中我所做的工作有:1、提高課前準備工作有效性。(1)提高備課的有效性。我在備課時獨立鉆研,自主備課,自主備課時不但備教材、備學生、備資料、備重點難點訓練點,備思路,備教學策略,切實提高備課的質(zhì)量。
(2)提高學生預習的有效性。一是教給學生一些預習的方法,并通過課堂訓練提高預習質(zhì)量的達成度;二是有針對性地提出某些預習題,以教促學;三是進一步重視預習的課堂檢查,教學即可以從預習入手,以學定教。
2、對課堂操作的有效性的研究。
(1)教學目標:首先,我有預設的.課堂教學目標,目標根據(jù)教材、課時、班級學情正確定位,三維一體的目標落實到課堂有所側(cè)重;其次,我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當?shù)卣{(diào)整預設目標和生成新的目標,預設目標和生成目標也有所側(cè)重;再次,我主動對目標的達成度自我評估。
(2)師生角色:學生是課堂學習的主體,教師是學生學習的促進者,同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長,就難有學生的自主發(fā)展,課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進學生形成正確的角色感。
(3)教學結(jié)構(gòu):
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動,凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學目標的動態(tài)生成,它包括教師教的方式與學生學的方式。我在教學時根據(jù)不同文章的特點來選擇教學方式。比較理性的文章,較適于對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導引法,對比較感性的文章,對文章的精彩細部時我則采用以研促讀,重視學生的自讀自悟。
(4)教學資源:教學資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應重視師生共有資源的開發(fā),更重視開發(fā)我自身的資源。
(5)學習評價:a、學習評價應是完整的評價,包括激勵和批評。b、學習評價應是針對性的評價,既要避免空洞,又要避免機械頻繁地評價。c、學習評價應是發(fā)展的評價,發(fā)揮評價的激勵和指導作用,不傷害學生的自尊。
3、對課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆,養(yǎng)成教學反思習慣。另一方面加強反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得進步。
三、遵守紀律方面:
領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績方面:
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學教育教學理論并積極進行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓,掌握了多媒體課件制作的一些方法。上學期我應上級的號召,積極到邊遠學校支教,在支教學校發(fā)揮自己的光和熱,受到支教學校領(lǐng)導的一致好評。被評為市級支教先進個人。這學期,五星學校承擔了課題研究的工作,在此項工作中,我先后承擔了課題研究展示課的任務,并受到領(lǐng)導的好評,經(jīng)過學校評價組評比為一等獎。而且自己對自己所研究的關(guān)于“自主學習的有效性”也有了一定的理解。在學校組織的青年教師課件比賽中被評為二等獎。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇二
12月了,最后一個月了,年底了.也要過去了,每個公司,個人都在忙著年終總結(jié),我想我也應該給今年做個總結(jié).
早晨起來,外面有霧,很濃的霧.我什么都看不見,哆嗦著去浴室刷牙洗臉喝點湯.端了一杯熱水放在電腦桌上,就是想時不時的可以溫暖一下自己的手,我很少端水或是別的飲料放在電腦桌上的,一直沒有這個習慣.特別是不喜歡端咖啡,我不愛喝咖啡,在我眼里,咖啡和裝是一回事...
進了水的手機,梳子,發(fā)夾,杯子,鼠標墊,鼠標,散落在我的眼睛前方.想開網(wǎng)站都開不了,網(wǎng)速出奇的卡,打了電話到電信投訴,然后過來就不知道干什么了,所以開始寫這個年終總結(jié),這個月本到月底才想來寫的,現(xiàn)在寫了,總結(jié)了.
08年一直都處于在家,對著電腦不知道干什么,然后,電視不想看,不想跟父母溝通的這樣一個狀況.就象是現(xiàn)在蜷縮在床沿來寫這個總結(jié)還是不知道怎么下手,一直都理不清頭緒...
今年在家總共加起來呆了7個月,其他在工作的5個月我換了7份工作,出去了4個城市,再加上在長沙出去玩的次數(shù)數(shù)也數(shù)不清了,比n都多的次數(shù).這一年,玩了,工作了,消極了,頹廢了,戀了,分了,再戀了,開始有想找目標好好繼續(xù)以后的生活了,卻不知道從那里開始了...朋友好了,散了,淡了...那些曾經(jīng)不在了...
這一年懂了很多事情,也許是到年底了,很多事情應該在年底做個了結(jié),不該拖到新的一年.所以的一切在08年結(jié)束吧,不是經(jīng)常說新年新氣象嗎.
關(guān)于工作:我很想認真,努力.在我可以認真努力的時候我承受不起壓力,放棄不了愛玩的心,放棄了那些本還不錯的工作.當我想認真努力的時候,卻因為種種原因不給我這個機會,這就是命運吧呵呵.人們都說不要失去后才懂得珍惜.可是,不失去怎么懂得“珍惜”兩字的分量.是的,明年還是想認真努力,就象橘子說的,爭取每天都在學東西沒有浪費自己的時間.一天一天的累計,我們需要進步.
關(guān)于朋友:想說點什么又不想說點什么.兩個字:隨緣!很多事情不想刻意,我想用沉默來證明我長大.曾經(jīng)無數(shù)次的想要知道“朋友”的定義是什么.沒人能確切的告訴我,我自己也不知道.不是一直把朋友放第一位嗎.甚至超過我對家人的好,可是,總有點那么不盡人意.是我不夠好?我沉默不語...
關(guān)于家人:我總是格格不入,跟家人.他們可以一起出去玩,我寧愿一個人在家聽著音樂對著電腦發(fā)呆.我總是一個人孤獨的,在家人親戚里,我更顯得孤獨.不知道是我自己給自己的感覺,還是他們的熱鬧更顯我的孤單.我不愛和表姊妹一起出去玩,算算他們經(jīng)常出去玩,而我就去了一次,和他們一起去唱了一次歌.姐夫他們一起出去吃飯,宵夜,我也經(jīng)常不去,同理,他們都有伴,而我一個人,稍不注意我總感覺我會被丟下,一個人孤伶伶的站在十字路口徘徊我該往哪走.很想融入進去,但是...
關(guān)于那些對我好的人:這一年有很多人對我好,尤其我的網(wǎng)友.不管我干什么都支持我的.我喜歡別人支持我,有時候明明知道一開始是錯的,但還是支持,但后面我再來說怎么怎么錯了.這樣有些盲目.可我卻希望著這樣的支持.說實在的,我不太喜歡:網(wǎng)友這兩個字,我一般會跟我身邊的朋友說起某某我都會直接說我的朋友,而不會說我的網(wǎng)友.在我的心里說網(wǎng)友就沒了朋友的親切。.我的這樣被身邊的`人認為是我神經(jīng).是的,一說起來,就是我的網(wǎng)絡上的朋友.一年365天,每天都是面對的電腦,對我而言,網(wǎng)絡比現(xiàn)實多很多.今年也見了很多的網(wǎng)友,有來長沙的,有我去他們城市照顧我的.付磊,靈兒,曉桐,月夜涵影,一個我忘記名字的揚州朋友,橘子,666,對方隱身在線.謝謝你們的信任和我信任的你們.
關(guān)于感情:很多感情朦朦朧朧,很多的話不會去相信.不是不去相信,正式因為太想相信而怕失望.所以才不勇敢.
第一份感情的執(zhí)著,是短暫卻是認真的付出,結(jié)局讓人難過,現(xiàn)在卻也無所謂.甚至不會去想起.正是有了第一份的經(jīng)歷,所以第二次就會格外珍惜,不太希望有什么大波動,平平淡淡的就好.不管別人怎么說,不管別人持什么態(tài)度.希望自己的堅持不會錯.什么事,什么話都不敢太抱期望,就是怕萬一會有失望.會有難過.平淡就好.
記得中間還有出現(xiàn)的幾個人,有已經(jīng)不和我聯(lián)系的,有聯(lián)系很少的.謝謝曾經(jīng)有你們,快樂哈!
關(guān)于自己:明年22了,時間真的很快很快,好像從我上初中起就覺得時間過的特別快.很不愿意承認我有22了,我的16,17,18,19到20,那是最快樂的幾年.做著不切實際的夢,沒心沒肺的笑著,鬧著,單純著,開心著.21,是痛并快樂著的一年.22歲開始從零開始,放下驕傲和不值錢的面子,開始找工作,把之前的工作經(jīng)歷都抹去.可以當自己是一張白紙重新來雕刻么?我應該有自信.用我的話說是:微笑著相信自己.我可以.
對于我自己,我不知道自己是什么性格,反正不被身邊的朋友和家人所喜歡.我會對家人生很大的氣,我不聽勸,我一意孤行,我是個紙老虎,然后我容易意怪.反正什么不好的性格都在我的身上,所以你得忍.說過,我試著去改變,但是改變不了,所以我選擇沉默,用沉默不出聲來證明自己驕傲.來證明我不愿意證明的:我錯了.所以,很多時候不愿意解釋,是在很生氣的時候回復兩句,如果詆毀我是你們的快樂,那么,我讓你們詆毀.但是我不會放棄我想做的事情,和我的想法.
一年又一年的過去了,08,這個不平凡的一年也將要過去,所以08年的事情我也會讓它們隨著一起而去...留在08.
我的這個總結(jié)還不算全面,想到什么在補補吧.
這是08,發(fā)生了太多事情的08年要過去了,人都是懷舊的,或許在以后的某個時刻我會想起這痛并快樂的一年.
霧氣散了,水,這是第二杯了,也涼了,總結(jié)也結(jié)束了.拉開了窗簾,開了兩頁窗戶,我看見了陽光.
白領(lǐng)個人總結(jié)篇三
一年來,在常委會黨組的正確領(lǐng)導下,在機關(guān)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。
現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。
在先進性教育活動中,緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關(guān)黨委和黨支部組織的集體學習活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。
在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,除積極參加機關(guān)法律知識輔導講座外,還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
一是認真負責地做好文字起草工作。
圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。
在先進性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個,其它相關(guān)材料10余個。
二是扎扎實實地做好服務工作。
一年來,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協(xié)調(diào)工作,積極主動地為領(lǐng)導當參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。
三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護人大機關(guān)的良好形象。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。
把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。
把參加集體組織的學習與個人自學結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。
二是進一步強化職責意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進一步強化服務意識,在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫。
牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務向把對上服務和對下服務、對內(nèi)服務和對外服務統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為黨委、為各黨支部、為機關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務也不例外。
我認為售后服務工作的全局就是, 樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。
最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。
做好售后服務工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。
作為一個技術(shù)服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平。
每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。
尤其是對售后服務的`工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
在 三網(wǎng)融合 與 寬帶中國 的大背景之下,有線電視網(wǎng)絡企業(yè),尤其是已經(jīng)上市的有線電視網(wǎng)絡企業(yè),經(jīng)營與管理水平的不斷提高顯得非常重要。
從本系列專題中對其他各省網(wǎng)公司在20xx年的發(fā)展總結(jié)看來,有線電視網(wǎng)絡企業(yè)的經(jīng)營與管理水平有了很大的提升。
本文就接下來對又一典型 吉視傳媒進行總結(jié)。
一、20xx年,吉視傳媒8大工作進展
20xx年,吉視傳媒順利完成了全年各項工作任務,經(jīng)濟收入實現(xiàn)了平穩(wěn)增長,企業(yè)經(jīng)營管理各項工作取得了長足的發(fā)展和進步,這主要體現(xiàn)在八大方面工作取得新進展。
一是公司上下全力以赴完成任務,使經(jīng)營收入實現(xiàn)新增長;二是多策并舉應對挑戰(zhàn),使主業(yè)經(jīng)營得到新發(fā)展;三是嚴格把關(guān)工程質(zhì)量,使工程建設取得新進展;四是重點加強網(wǎng)絡管控,使安全生產(chǎn)工作取得新成效;五是努力完善服務體系,使服務水平實現(xiàn)新躍升;六是核心突出流程再造,企業(yè)管理邁上新臺階;七是加快推進大廈建設,樞紐中心獲得新進度;八是穩(wěn)步推進多業(yè)布局,多業(yè)經(jīng)營邁出新步伐。
二、20xx年,吉視傳媒3大工作思路
吉視傳媒董事長王勝杰提出,20xx年是 十二五 規(guī)劃的收官之年,是謀劃 十三五 發(fā)展的重要一年。
面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢,全體干部員工必須清晰認識到,新常態(tài)不僅是攻堅破難的轉(zhuǎn)折點,也是改革創(chuàng)新的新機遇,更是干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺。
所以,必須主動轉(zhuǎn)觀念,適應新常態(tài),堅定信心,凝聚力量,攻堅克難,以咬定青山不放松的韌勁,聚焦主業(yè),步步為營,培育多業(yè),積水成淵,在市場競爭中展示新作為。
1、以黨的十八屆三中、四中全會精神、國家總書記系列重要講話精神為指導,貫徹落實省委十屆三次、四次全會精神、全省宣傳部長會議精神、全國和全省新聞出版廣播影視工作會議精神,領(lǐng)會新要求,適應新常態(tài),勵精圖治,求真務實,著力加強班子建設、隊伍建設和黨風廉政建設,營造風清氣正、奮發(fā)有為的良好氛圍。
2、著力創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務技術(shù),大力拓展有線電視網(wǎng)絡的承載能力和發(fā)展空間;著力完善營銷方式,改進服務質(zhì)量,確?;居脩舴€(wěn)步增長,全力推進高清交互業(yè)務和寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務上規(guī)模、提質(zhì)量、增效益。
3、著力實施流程再造,科學打造依法治企、守法經(jīng)營、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的新局面,不斷提高企業(yè)核心競爭能力,推進公司做優(yōu)、做強、做大。
三、20xx年,吉視傳媒7大重點工作
吉視傳媒總經(jīng)理張群表示,面對主體多元的競爭格局、業(yè)務多樣的競爭態(tài)勢和受眾多層次分化的市場環(huán)境,吉視傳媒上下必須解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,進一步強化市場意識,牢固樹立 一切面向市場,一切為了市場,一切服務市場,一切服從市場 的理念,振奮精神,凝心聚力,開拓進取,圍繞發(fā)展一條主線,突出市場一個中心,實現(xiàn)盈利一個目標,要著力抓好七項重點工作。
1、以利潤為目標,科學制定全年經(jīng)營指標。
2、以市場為中心,堅定不移夯實主業(yè)板塊。
要在努力確?;緲I(yè)務穩(wěn)步發(fā)展的同時,全力推動增值業(yè)務快速發(fā)展。
要高度重視市場營銷工作。
3、以預防為前提,不折不扣做好安全工作。
4、以增效為目的,扎扎實實開展工程建設。
5、以創(chuàng)新為驅(qū)動,全面提升企業(yè)管理水平。
吉視傳媒將重新修訂績效考核辦法,充分發(fā)揮績效考評導向作用;深入細化流程建設工作,有力推動各項工作流程化、標準化、規(guī)范化;全面加強人力資源管理,為企業(yè)發(fā)展提供不竭人才保障;有效建立資產(chǎn)管理新機制,確保資產(chǎn)運行狀態(tài)信息清晰準確;大力弘揚現(xiàn)代企業(yè)文化,使企業(yè)文化真正成為干部員工的普遍共識、自覺行動和價值追求。
6、以質(zhì)量為根基,加快樞紐中心建設。
7、以盈利為宗旨,積極穩(wěn)妥打造多業(yè)板塊。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇四
隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導的關(guān)懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據(jù)中心部署,自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學習了人事制度改革的相關(guān)文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺實行全員聘用制。
按照年初制定的工作計劃,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執(zhí)行力度。
20xx年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的`問題。為與里的實際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關(guān)人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設檔案管理暫行規(guī)定,對工程相關(guān)資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續(xù)資料、工程建設審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術(shù)資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測網(wǎng)絡技術(shù)資料;電氣設備資料等。
人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標準等項工作,20xx年新招調(diào)職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進作用。
學習班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇五
一年的學習過去了,在這段時間里,最值得慶幸的是在認識了程導師。通過學習《職業(yè)生涯開發(fā)與管理》這門課程,使我明確了自己的發(fā)展方向,并且初步制定了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。在這半年當中,我的工作、學習始終以我的職業(yè)生涯規(guī)劃為指導,并且不斷修訂、細化我的職業(yè)生涯規(guī)劃,從而使自己的職業(yè)生涯目標越來越明確了。在實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中,我對自己的生活也做了合理的規(guī)劃,這樣,使原來盲目的自己對未來有了更清醒的思考。
上半年,我的導師一共組織了三次學習,我們以學習孫子兵法為主,程先生結(jié)合自己的商戰(zhàn)經(jīng)驗講解孫子兵法,我們?nèi)齻€弟子也參與講解,形成一種很好的互動的學習氛圍。另外,在每次聚會中,我們還將一些學習體會進行交流,這樣可以互相學習,互相促進。程先生還提出倡議,組織一個讀書會,要求是一個月讀一本書??偨Y(jié)一下,我認真讀了一本經(jīng)濟學,另一本是戴爾戰(zhàn)略,其他的書只是讀過,沒有做讀書筆記,比如:財富論壇,走出迷茫,面試技巧,創(chuàng)造性思維,書生打天下等。導師一直忠告我要寫讀書筆記,只有戴爾戰(zhàn)略這本書讀的很透,筆記也寫得不錯。并且,這本書對我?guī)椭埠艽蟆?BR> 三、生活方面:
在同國內(nèi)與第三世界國家的普通人員交往時,要圓滑、低調(diào)、裝傻點,在同外企與發(fā)達國家的朋友交往時,要張揚個性,外圓內(nèi)方;好朋友應當是以價值觀為取向,不是以交往的時間、地域來決定,只有永恒的利益,沒有永遠的朋友;凡事不要后悔,后悔只會讓我們損失更大!
在一年的mba學習中,感謝mba加油站給我知識的海洋,讓我孜孜不倦,在我最需要的時候你會第一時間在哪里給我注放新能量,做題聽講課學習全程服務,有大部分時間我都是泡在這里,不管是天晴或下雨。我非常感謝教授對我的教導,感謝mba師兄,感謝師姐,感謝mba加油站,沒有他們對我的教導與默默支持,不會有今天的我和未來優(yōu)秀的我。
雄鷹之所以搏擊長空、府視天下,源于其良好的背景、知識經(jīng)驗的積累、善于學習優(yōu)秀者的知識并在實踐中運用和經(jīng)歷風雨的歷練!
五、未來展望:
以后的路還有很長,這是我要慢慢走過的,不過我相信只要我腳踏實地,就可以走的穩(wěn)穩(wěn)當當,不會跌倒的。我的mba學習還在繼續(xù),我會繼續(xù)努力的學習下去的,我想出國繼續(xù)深造,可是我不會留在國外的,國家會需要我的,我想我會做的更好的。
“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,我會做好的,盡管前方的路還很漫長,艱難!
白領(lǐng)個人總結(jié)篇六
尊敬的***領(lǐng)導:
您好!我懷著復雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。學到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!
人生最重要的不是努力,也不是奮斗,而是抉擇!不知不覺來xx已經(jīng)三年半了,從25歲一晃就28歲了,人生最寶貴的青春在xx停留;此時的心情是非常復雜的。我知道,離開xx我一定會依依不舍,也許還會流淚!但我相信,流淚和不舍后會更堅強和自信!因為人生的路還很漫長,而我必須認真面對和正確把握!
對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。
此致
敬禮!
白領(lǐng)個人總結(jié)篇七
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間,2017已經(jīng)過去了6個月。
在綜合管理科直接領(lǐng)導下,在全組成員的共努力下,圓滿地完成了本年度的工作任務,簡要物業(yè)維修半年工作總結(jié)如下:
1.每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
3.加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
4.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。
生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
5.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。
(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行,二樓202、210、219華銀公司)
6.在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
7.地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。
8.跟進小區(qū)遺留工程維修。
(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)
1.電梯檢查方法的更新。
針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。
加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
2.嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。
同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng) .
4.中央空調(diào)設備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。
提高了設備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應。
5.嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。
為使應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確?;馂陌l(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡,及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。
6.發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行7分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電。
總結(jié)中詳細的描述了我半年來的工作,還有不盡人意的地方, 不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,相信自己一定能夠做好!
白領(lǐng)個人總結(jié)篇八
吉爾格勒特鄉(xiāng)殘聯(lián)在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下,在市殘聯(lián)的大力支持下,今年是落實殘疾人事業(yè)“十二五”實施綱要的第一年,也是自治區(qū)基層殘疾人組織規(guī)范化建設達標年。圍繞解決殘疾人最關(guān)心,最直接,最現(xiàn)實的利益問題,研究新思路,制定新措施,建立健全各項規(guī)章制度,積極有效地開展殘疾人工作,解決弱勢殘疾人群眾的生活問題,為構(gòu)建和諧、安定的新生活做出了積極的貢獻,使我鄉(xiāng)殘聯(lián)各項工作再上新的臺階,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,落實政策。
鄉(xiāng)黨委、政府把殘疾人工作當作頭等大事列入重要議事日程,順利舉行了吉爾格勒特鄉(xiāng)第四屆殘聯(lián)換屆選舉大會。來自全鄉(xiāng)45名殘疾人代表參加了會議,大會按議程選舉產(chǎn)生了新一屆殘聯(lián)主席、執(zhí)行理事會理事長、執(zhí)行理事會理事長和出席市殘聯(lián)第四次代表大會的代表。
二、組織動員社會力量,加大助殘工作力度。
1、今年我鄉(xiāng)有42名低保殘疾人免費納入20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
2、為我鄉(xiāng)榆樹村殘疾人陳夫安申請了關(guān)愛工程補助1000元。
3、為我鄉(xiāng)4戶殘疾人家庭辦理了殘疾人機動輪椅燃油補助,每戶562元,共2248元。
4、對我鄉(xiāng)殘疾人貧困戶36戶進行了慰問,共發(fā)放面粉1000公斤,棉被5條,棉大衣7條。
三、及時做好貧困殘疾戶的扶貧工作,大力開展為殘疾人送溫暖活動,確保殘疾人的基本生活。
1、是鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導、機關(guān)干部、村“兩委”班子成員同殘疾人貧困戶結(jié)對子,簽訂扶貧責任書,幫助他們調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),擔保貸款,解決生產(chǎn)資金和生活困難。
2、是加大殘疾人最低生活保障力度,凡符合低保條件的殘疾人全部納入低保范圍,現(xiàn)有42人殘疾人貧困家庭享受低保待遇。
7、積極宣傳殘疾人建造抗震安居房的補助政策,鼓勵殘疾人進行危房改造,今年我鄉(xiāng)有1戶殘疾人家庭建造了抗震安居房。
吉爾格勒特郭楞蒙古民族鄉(xiāng)殘聯(lián)
白領(lǐng)個人總結(jié)篇九
炎炎夏日隨之而來,2016年已經(jīng)在不知不覺中過去了一半的時間。總結(jié)我上半年的工作和生活,我感受頗多。
今年自3月份開始,受公司安排,我擔任工程及土建監(jiān)理的工作。 以下是我今年上半年的工作總結(jié),望領(lǐng)導批評指正。
今年上半年,工程在主體施工的同時,同步也在進行二次結(jié)構(gòu)的施工及外裝的施工, 5棟住宅樓及車庫進入主體施工,隨著工程的進度,監(jiān)理工作的工作量及難度也在增加。本工程土建監(jiān)理人員配備3人,在總監(jiān)理工程師的調(diào)度下,我們加強服務意識,每天延長驗收時間,不耽誤施工單位的正常驗收。在日常的監(jiān)理工作中,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范、驗收規(guī)范的標準,以設計圖紙、規(guī)范圖集為依據(jù)進行巡視檢查和驗收,工程質(zhì)量及安全方面盡量做好事前預控,事中檢查。對進場原材把好質(zhì)量關(guān),對每個檢驗批把好驗收關(guān)。
在工作中,在保證公司利益的前提下,與各參建單位做好配合溝通工作,因工程是我們公司與監(jiān)理公司合作監(jiān)理的,我們與公司駐現(xiàn)場監(jiān)理融洽相處,做到勤溝通,多交流。
工作的過程其實就是一個不斷學習的過程,遇到問題的同時我們就去努力的解決問題,在這個過程中,我們就會學到很多新鮮的知識,也會增加自己的工作閱歷。我在監(jiān)理工作中,學到了很多的知識,因為這里既有高層公建項目,也有高層住宅項目,有框架結(jié)構(gòu)建筑,也有剪力墻結(jié)構(gòu)建筑,讓我在短短的一年半時間里,學到了很多的專業(yè)知識。隨著工程的逐步進行,我在工作中也遇到了很多的問題,對于不懂的,我就向總監(jiān)及同事進行請教,我今年注重對于施工技術(shù)及監(jiān)理工作這兩方面的學習,因為我認為年輕人只有先掌握好專業(yè)技術(shù)知識,才能做到“以理服人”,才能做好自己的本職工作。
在今年一年的工作中,我一直以公司的紀律作為自身的準則,嚴格執(zhí)行公司的作息時間,有事及時向總監(jiān)及公司領(lǐng)導請假,不曠工不脫崗,做好自己分內(nèi)的工作。
有這樣一句話“一個人的成功,來源于他對工作的熱情,而他的熱情,是建立于責任心之上的”。我認為一個人只要樹立正確的價值觀,保護好自己的責任心,釋放工作的`熱情,做好這三點,工作就是快樂的。
這半年的工作中,我和項目部的其他同事相處融洽,做到互幫互助,維護好項目部及公司的整體形象。努力完成好總監(jiān)及公司安排的各項工作任務,做好本職工作。
1. 完成好公司安排的監(jiān)理任務。
2. 加強專業(yè)技術(shù)知識的學習,尤其是對于新圖集、新工藝的學習。
3. 多參加一些與工程相關(guān)的專業(yè)考試,以提高個人的業(yè)務水平。
4. 做好自身的作風紀律建設。
總結(jié)今年上半年來的工作,仍然有一些不盡人意的地方,仍有一些不足的地方需要自己去彌補,工作中處理問題的能力仍需要加強。在以后,我將會努力完善自己的不足之處,不斷進取,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十
在這炎炎夏日里,我們迎來了為期二十多天的暑期實習。本次的實習目的主要是為了掌握c#語言開發(fā)平臺,重點在于掌握wpf和sql sever的運用。短短的二十幾天里,我有著許多收獲和歡樂。
從7月4號起的前8天的實習生活主要在學校里度過。由實習的帶隊老師何太軍老師對我們進行c#基礎(chǔ)知識的講解。每天的9點到12點是我們的上課時間,經(jīng)過每天一上午的學習,以及課后的自學和自主編程練習。漸漸地對c#由陌生到了熟悉:了解了c#面向?qū)ο缶幊痰乃枷胍约皐pf開發(fā)的基本過程,能夠利用xaml語句對窗體進行設計以及對一些基本控件的使用和對其屬性的修改,學會了數(shù)據(jù)庫的搭建并且能夠利用sql語句對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行相關(guān)處理,對于三層架構(gòu)的內(nèi)容和含義有了初步的理解。有了這幾天基礎(chǔ)知識的奠定,對于后期在公司的實習有很大的幫助。
的角度上去想這個項目的需求,去完善這個項目的功能。以前我總把需求看得太輕太簡單了,經(jīng)過指導老師的教誨,我明白了一個項目需求階段的重要性,因為它是一個項目的基石,明確了需求,打好了基礎(chǔ),以后的工作才能順利地開展。之后,我還學習了使用power designer 設計cdm,生成pdm。了解了cdm的作用是分析系統(tǒng)中有哪些實體,實體中有哪些屬性,標識符以及實體間的關(guān)系。在編碼階段,指導老師親自演示,向我們講解了基于工廠模式的三層架構(gòu)模型:表現(xiàn)層,業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層。有了老師搭構(gòu)的框架模型,在編程的時候也更加輕松自如了。我模仿著老師的三層架構(gòu)模型,搭建自己項目的三層架構(gòu)模型:業(yè)務實體層(model)、數(shù)據(jù)訪問層(dal)、業(yè)務邏輯層(bll)、表現(xiàn)層(ui)。以傳遞的參數(shù)作為接口,使程序的層次條理更加清晰明確。作為tl,我接手了我們項目的兩個模塊,第一個模塊為課程論壇模塊,包括查貼、發(fā)帖、回帖。這個模塊的編寫主要涉及到wpf窗口編輯以及對數(shù)據(jù)庫的增刪改查,一開始我對wpf窗體中的某些控件還不是很熟悉,顯得有些有些不耐煩,但是在我們組pm的指導幫助下,我漸漸學會和掌握了這些控件的使用方法,如利用listview控件展示帖子的更新。我明白了做軟件時碰到困難不能低頭,不能急躁,要虛心求教,有事沒事問度娘,度娘沒辦法可以問同事,同事解決不了的可以問老師。軟件中的知識五花八門,大部分知識都是不知道的,就是通過不斷學習和積累才孰能生巧。我的第二個模塊是,教師上傳資源和學生下載資源模塊。本模塊主要利用套接字socket搭建客戶端和服務端的連接,并實現(xiàn)客戶端和服務端的文件傳輸。由于之前在學校中我提前選修了java程序設計課程,對于socket有些初步的認識和了解,因此在學習c#的socket時也變得輕松易懂許多,我明白了平時注意多積累在喲后用知識的時候就不愁沒有資源了,我利用了半天時間久實現(xiàn)了該模塊的所有功能。這使我非常有成就感,也大大增加了我的信心。在測試階段,我雖然會因為一個bug久久不能修復而懊惱,但我知道越著急對于工作就越不利,把心態(tài)放穩(wěn),耐心地回顧自己的代碼,從細節(jié)和關(guān)鍵地方抓起,就能找出問題所在。最終,經(jīng)過我們小組6個人的不懈努力,我們成功高效地完成了項目。那種成就感和自豪感不言而喻。
工作中,我嚴格要求自己,每天早早到公司,為同事開機,堅持每天簽到,不遲到,不早退,和小組成員和睦相處。在小組中營造了融洽的氛圍。
靠一個人的力量是很難完成的,他需要小組成員之間的團結(jié)協(xié)作,盡管每個人都有自己的想法,但大家各抒己見,把自己的想法提出來,然后集思廣益,把大家認為最好的意見說出來,就能構(gòu)建出一個豐富的系統(tǒng);我們不僅要注重團隊合作,也要學會獨立解決問題,工作不比在學校學習,遇到的各種實際問題不會有老師專門幫助解決,自己獨立分析、解決問題的能力就變得極其重要;要有創(chuàng)新精神,在工作和學習中,如果只是一味的模仿、學習,那就永遠不會真正得學得得心應手、融會貫通,必須自己去實踐,在實踐中創(chuàng)新,這樣才能把學來的,變成自己的;要有耐心,學會自我規(guī)劃和管控,耐心自是不必多說,有耐心才能把事情仔細做好,而公司的管理制度和學校根本上的不同,使得自我規(guī)劃和管控就成了能否按時圓滿完成任務的很重要的條件。
通過這次實習,我在個人素質(zhì)方面也有較大的提高,不僅是在c#的技術(shù)方面,還包括面對、分析和處理問題的思路、能力,思維的創(chuàng)造性和全面性,交流和溝通能力,同時也克服了一些自己的缺點,獲得很大進步。
公司培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
總的來說,這次實習對我有很大意義,不僅鞏固和實踐了之前在大學課堂上學到的各種知識,擴充了自己對軟件技術(shù)方面的知識儲備,同時也給了我很大的成就感,增強了我的自信。并不是說因為我做成的很難的程序,或者做出來的軟件很強很完善,但都是自己認真完成的,過程中有遇到各種困難和挫折,但是經(jīng)過網(wǎng)上查資料、小組討論、向老師請教等幾種途徑,最終都克服了,當最終自己完成時,總會有一些成就感。
此外,我還認知到在以后的工作和學習中,不僅要努力學習和鍛煉專業(yè)技能知識,而且也要注意讓自己興趣廣泛起來,拓寬自己的知識面,多積累各種知識,這不僅對以后的軟件開發(fā)工作有一定好處,對自身的個人修養(yǎng)的提升也是大有裨益。
兩個星期的實習時間雖然短暫,但我所學到的知識和道理會伴隨我的一生!
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十一
尊敬的辦公室人力資源管理領(lǐng)導:
我向公司正式提出辭職。
我自20xx年6月6日進入三甲公司,到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。在過去的一年多里,公司給予了我許多學習和鍛煉的機會,開闊眼界、增長見識。我對公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是,經(jīng)過近段時間的思考,我越來越迷惘!我越來越覺得現(xiàn)在的工作、生活離自己想要的越來越遠。所以,我必須離開,去過我思想深處另一種有別于目前的生活。我想,生活應該是在選擇到適合自己的道路以后,再持之以恒地堅持!
公司目前已經(jīng)過了一年最忙的時間,是充電、整頓、儲備人才的時刻。相信,我的離開會很快有新生力量補充。因為這不是我想要的工作、生活狀態(tài),所以,我現(xiàn)在對工作沒有激情、對生活也極其懶散。本著對公司負責的態(tài)度,為了不讓公司其他同事受到我消極情緒的影響,也為了不讓公司因為我出現(xiàn)業(yè)務上的紕漏等,我鄭重向公司提出辭職。
祝公司穩(wěn)步發(fā)展,祝公司的領(lǐng)導和同事們前程似錦、鵬程萬里!
此致
敬禮!
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十二
從20xx年我應聘成功收銀員的那天起,我就成為一個蘇果人了,在這xx年里在各級領(lǐng)導的關(guān)系,同事們的幫助下,我學習到了不少的知識,每年都有創(chuàng)新,每年都有提高。 20xx年3月開始,在得到領(lǐng)導的關(guān)懷,同事們的信任后,我成功應聘為領(lǐng)班,而后,得到領(lǐng)導和同事的支持和幫助,幸不辱命,在這個新崗位下,我嚴格要求自己,能夠較好的履行一名領(lǐng)班的職責,圓滿的完成了工作任務??偨Y(jié)起來,收獲很多。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平
踏上新的崗位后,面臨的是新的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我的法寶就是更加努力的學習,學習領(lǐng)班的專業(yè)知識,學會統(tǒng)觀大局,學會管理,管理商品的進銷存和協(xié)調(diào)分配同班同事的工作,掌握其他同事的一般工作流程和要點。
二、做好員工的協(xié)調(diào)和分配工作
新的崗位,意味著自我的重新定位,我的工作,不僅僅是自己負責的部分具體工作,我會經(jīng)常思考,站在領(lǐng)班的角度,思考如何做好工作分工的協(xié)調(diào)工作,讓同一個班的同事,能夠在輕松愉快的心情下,完成一天的工作計劃。
三、抓好一級工作,給領(lǐng)導分憂
作為一個領(lǐng)班,不光要能處理超市內(nèi)部的工作,還要能夠處理一些突發(fā)事件,遇到困難時,我會告訴自己要冷靜,店長不在班時,我就是超市里的主心骨,要頂住一切壓力,處理好客戶糾紛,能夠一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導,事后,我會將事件始末及自己的心得體會,跟領(lǐng)導請示匯報, 經(jīng)過領(lǐng)導的點撥后,明白,事件還可以這樣處理,效果更好。
四、不足方面及下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。在這個崗位上工作僅僅一年,需要學習的專業(yè)知識還非常的多,處理事件的經(jīng)驗還不是很足。但是我有信心,能夠在新的一年里,我與努力提高自己的業(yè)務能力;參加各種學習和培訓,細致了解每個商品,熟悉每種客戶,提高工作效率和工作質(zhì)量。不懂的多項店長和同事請教,力爭自己的業(yè)務能力提高一個臺階。
團結(jié)同事,互幫互助。對工作報以熱情,對同事報以關(guān)心。努力營造和諧積極的工作環(huán)境。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十三
通過社會工作的讀本的學習及專業(yè)培訓,讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感,這項舉措關(guān)系到社會穩(wěn)定團結(jié),關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展,關(guān)系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責任和義務在力所能及的情況下促進社會健康發(fā)展。
在學習培訓的過程中,感受的是一個社會常見現(xiàn)象但似乎又是一個陌生的領(lǐng)域,學習者從中學到了許多專業(yè)化的知識,提升了社會交往的理論水平,同時將理論與自身工作實踐相結(jié)合,有效的改良了工作方法,提高了工作能力。
通過多次的集中學習討論和重點培訓,使得參學者好像又回到了學校時光,感受到心里要年輕了許多,既能學習到許多知識又感受到了許多的趣味,雖然每一位參學者不一定學有所果,但關(guān)鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十四
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了____保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓,是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的`每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了,____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
2.態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
3.對目標執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
4.做的自己,締造成功的未來。
培訓也已近尾聲,但____的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在____這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十五
為了深入貫徹國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,高標準建設國家知識產(chǎn)權(quán)示范城市,不斷完善知識產(chǎn)權(quán)培訓體系,普及知識產(chǎn)權(quán)知識和理念,培養(yǎng)一批知識產(chǎn)權(quán)人才隊伍,市知識^v^將組織開展20xx年度昆山知識產(chǎn)權(quán)教育培訓活動,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。
(一)專題講座。
全年組織舉辦6期專題講座、1期專利分析報告宣講會。圍繞專利的創(chuàng)造、運用、管理和保護,針對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)負責人、研發(fā)人員、專利工程師等,結(jié)合國內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展趨勢,宣傳知識產(chǎn)權(quán)的價值理念,培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)的管理意識,努力推動將知識產(chǎn)權(quán)工作融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中,提高企業(yè)自主創(chuàng)新意識和能力。
(二)系統(tǒng)培訓。
面向企業(yè)管理層、知識產(chǎn)權(quán)管理人員、專利工程師等組織開展以下系統(tǒng)培訓:
1、專利分析實戰(zhàn)培訓班;
2、專利布局實戰(zhàn)培訓班;
3、企業(yè)貫標專題培訓班。
培訓班以2—4天為一期,聘請國家知識^v^、專利服務機構(gòu)等單位的專業(yè)講師,組織開展較為深入的系統(tǒng)課程培訓,幫助企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)人才,全面提升企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作能力和水平。
(三)定制培訓。
區(qū)鎮(zhèn)、企業(yè)按照本區(qū)域、本單位的特點和實際需求,向市知識^v^提報培訓教育需求申請,由市局根據(jù)實際情況統(tǒng)一協(xié)調(diào)師資等,免費為區(qū)鎮(zhèn)和企業(yè)提供個性化的定制培訓服務,增強培訓的針對性和實用性,提升區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)水平。
(一)市知識^v^負責知識產(chǎn)權(quán)培訓教育計劃的制定、培訓教育開展過程中的監(jiān)督管理;區(qū)鎮(zhèn)科技局(辦)負責培訓教育活動的組織、場地的落實等協(xié)調(diào)工作;第三方的專利服務機構(gòu)接受委托,負責師資、資料、授課等培訓教育活動的具體組織實施工作。
(二)專題講座在不同區(qū)鎮(zhèn)巡回開展,系統(tǒng)培訓在市區(qū)范圍開展,由市局統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排;未開展專題講座的區(qū)鎮(zhèn)可自主選擇定制培訓。
(三)各區(qū)鎮(zhèn)要深入調(diào)研,了解本地區(qū)企業(yè)的實際需求,積極配合做好組織工作,有針對性的發(fā)動企業(yè),選擇合適的課程報名參加,強化培訓的針對性和實效性。
(四)建立培訓教育開展情況的反饋機制,通過走訪了解、問卷調(diào)查等,及時總結(jié),改進培訓教育的組織實施。
(五)培訓費用由市知識^v^承擔。具體教育培訓活動內(nèi)容以下發(fā)的培訓通知為準。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十六
按照貴陽市民局的統(tǒng)一安排,我于8月20日26日參加了市民局組織的浙江大學貴陽市民局科級干部社會工作專題研修班,這次培訓讓我受益匪淺,對社會工作崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用,轉(zhuǎn)型期的中國社會與社會問題、民生問題與和諧社會建設,當前社會工作策法規(guī)解讀以及社會工作中的危機管理等有更深一步的了解,對下步我區(qū)開展社會工作有了初步的構(gòu)想。
通過陳學教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛(wèi)平教授給我們帶來的精彩講課,使我從對社會工作的初淺了解到對社會工作專業(yè)崗位開發(fā)和人才使用、社會工作專業(yè)崗位開發(fā)使用主要問題、中西方社會問題比較、我國社會工作特點社工能做什么、市場化配置、激勵機制以及今天的國際背景等社會工作發(fā)展的現(xiàn)狀以及我們機構(gòu)的組織架構(gòu)、規(guī)章制度等等,有了深層次的了解,為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導。
王曙光教授的曙光格言我很喜歡:如果你看到明天,你才能擁有今天;如果你看到今天,那你擁有的只是昨天。對照曙光格言,我的理解是我今后的工作要用長遠的眼光去思考問題,面對前所未有的困難,前所未有的決策,前所未有的發(fā)展,前所未有的機遇,必須增強憂患意識、戒驕戒躁,必須增強創(chuàng)新意識,堅持真理,修正錯誤,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),必須增強使命意識,求真務實,艱苦奮斗,始終保持人的治本色。要有堅持和自信。為此,我還購買了王曙光教授推薦的《新加坡賴以生存的硬道理》及熊衛(wèi)平教授的《危機意識》兩本書認真學習。
前途殊明的,道路是曲折的,在今后的工作中,我要好好努力,盡自己的所能,借鑒其它試點社區(qū)經(jīng)驗,結(jié)合實際,不斷摸索、勇于創(chuàng)新。社工是助人自助的職業(yè),我堅信在不久的將來,有困難找社工,人人需要社工的意識一定會深入人心,人們的生活因有社工的幫助而更加美好,社會因有社工而更加和和諧。
8月,收獲的季節(jié),我懷揣求知的喜悅來到了歷史文化名城杭州,在人文氣息和文化底蘊深厚的浙江大學華家池校區(qū)參加了“浙江大學市民局社會工作專題研修班”的繼續(xù)教育學習。經(jīng)過一個星期的干部培訓學習,授課教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例給我留下了深刻的印象,使我在今后的學習和工作中受益匪淺。結(jié)合在杭州的所見所聞,現(xiàn)將參加社會工作專題研修班的學習心得體會總結(jié)如下:
通過王曙光教授《轉(zhuǎn)型期的中國社會與社會問題》專題、王端旭博士《中國社會工作趨勢與社會管理人員提升》專題以及陳學副教授《社會工作專業(yè)崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用》專題的學習,使我深刻的意識到,在當下中國,大力發(fā)展公益性、非營利性社會組織,培養(yǎng)與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應、與人民群眾需求相適應的社會工作專業(yè)人才,積極做好社會管理創(chuàng)新與服務工作意義重大。
通過在杭州一個星期的學習、生活和參觀考察,我深深感受到我國東、西部之間的發(fā)展差距。2012年,浙江省生產(chǎn)總值34606億元,財總收入08億元,杭州市生產(chǎn)總值億元,財總收入億元;貴州省生產(chǎn)總值億元,全年完成財總收入億元,貴陽市生產(chǎn)總值億元,財總收入億元。我認為造成東、西部之間的發(fā)展差距固然與區(qū)位、自然、歷史等客觀因素有關(guān),但是也與當?shù)厝嗣竦陌l(fā)展理念、創(chuàng)新意識、創(chuàng)造水平等主觀因素有關(guān)。
擁有五千年文明發(fā)展史的中國在19世紀中葉之后,經(jīng)歷了100年艱苦卓越的反帝反封建反殖民的斗爭,雖然爭取了民族解放、國家立,建立了新中國,但是卻從一個泱泱大國變成了一個貧窮落后的國家。新中國成立特別是開發(fā)后,經(jīng)過自力更生、艱苦奮斗,今天的中國,經(jīng)濟總量世界第二,重塑大國形象,影響世界。我們的經(jīng)濟發(fā)展了,有錢了,但是,我們也變得更加浮躁、更加急功近利,缺了點沉著和修養(yǎng),缺了點信任和友善。其他國家和人民需要中國,是因為我們經(jīng)濟發(fā)展的硬實力強大了,但是如果要他們喜歡中國、熱愛中國,我們還需要加強文化軟實力的建設。因此,經(jīng)濟發(fā)展的硬實力和文化建設的軟實力需要要兩手抓,兩手硬、兩促進。
通過支持社會工作專題研修班的學習,特別是學習熊衛(wèi)平教授《社會工作中的危機管理》專題之后,我深刻的認識到在社會問題集中、多發(fā)的當下,維護社會和諧穩(wěn)定從而為經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好環(huán)境的重要性,加強和創(chuàng)新社會管理,做好社會工作和民生工作已迫在眉睫。
嚴格嚴格執(zhí)行國家、省、市對參戰(zhàn)退役人員的各種優(yōu)撫策及社會救助策。根據(jù)參戰(zhàn)退役人員的基本情況、存在的困難和訴求,建立并實時完善參戰(zhàn)退役人員“一人一檔”,在堅持“不突破策,實行個案幫扶”的原則下,按照“一人一策、一事一策”的原則,通過救災、救濟、救助、產(chǎn)業(yè)扶貧以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、微小企業(yè)策扶持、公益性崗位托底等多種措施,及時幫助參戰(zhàn)退役人員解決困難,使其生活水平逐步提高。
參加本次浙江大學民局社會工作專題研修班的繼續(xù)教育學習,我提高了知識,增長了見識。在今后的學習和工作中,我將不斷加強理論知識的學習,結(jié)合群眾路線教育實踐活動和“找問題、找差距、找目標”主題大討論活動,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,深入基層一線為廣大優(yōu)撫對象服務,為貴陽生態(tài)文明示范城市建設和經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
高明123公益團隊派出本人作為代表,參加佛山青年社會組織骨干培訓班(第一期)學習,本人心情忐忑且深感榮幸。短短的兩天培訓,本人受益匪淺。現(xiàn)奉上學習心得,與大家共享。
6月30號上午,我連同高明其他組別共5人(高明123公益團隊1人、越野e族2人、友愛歷奇拓展2人),9點前到達佛山青少宮培訓中心會場。共40多名社會組織骨干參加這次培訓。培訓為期兩天,分為室內(nèi)面授學習和室外拓展交流兩個環(huán)節(jié)。
開班之前先由共青團佛山市委員會構(gòu)建樞紐型組織工作領(lǐng)導小組辦公室主任、志愿者部部長謝盛介紹當天活動情況。接下來由團市委構(gòu)建樞紐型組織工作領(lǐng)導小組辦公室主任、市青少年文化宮主任吳活開展授課,講述:社會組織如何提高自身能力?府與社會的關(guān)系又如何處理等等問題。培訓班還邀請市社工委常務副主任董長文、市民局社會組織管理局副科長賴造雄和團隊拓展培訓專業(yè)導師為學員授課,為青年社會組織骨干講授了包括當前我市社工管理創(chuàng)新及項目委托相關(guān)策及發(fā)展趨勢、現(xiàn)階段我市社會組織發(fā)展現(xiàn)狀、策解讀并交流互動、增強團隊凝聚力的戶外拓展活動等課程。
“我市社會組織雖然數(shù)量較多,但大部分還是分散的,小規(guī)模的,有的甚至是休眠狀態(tài),社會組織承接社會服務管理能力不足;城鄉(xiāng)社區(qū)服務社會能力也不強?!倍L文表示要不斷培育發(fā)展社會組織,實現(xiàn)起社會治理主體的`作用。對于府與社會組織之間如何處理,他認為:“府屎買社會服務而不屎買社會組織,在府購買服務的過程中,要謹防演變成府購買組織?!?BR> 聽完理論授課,深感收獲頗多。讓我對社會組織的認識更深了,也對我今后的開展工作有較大的幫助。
為提升個人素質(zhì)、組織管理能力和團隊合作精神。第一期“社會組織骨干培訓班”還開展了戶外素質(zhì)拓展訓練。培訓在位于廣州花都001拓展基地展開,40多位學員骨干接受了為期一天的素質(zhì)拓展訓練。
這是培訓計劃中“實踐教育”部分的重要內(nèi)容之一。培訓以一個趣味口令拉開序幕。教官將我們分成2排,聽他的口號做動作。這個看似簡單的游戲,要做到齊整劃一的動作并不容易。經(jīng)過隊員們多次的失敗才達到成功。這個小考驗它教會大家深刻認識到自身的反應力和團隊合作的重要性。接下來是正式團隊組建,兩個隊伍要在規(guī)定的時間內(nèi)選定隊長、設計隊名、隊訓,并將團隊精神、隊旗進行展示,初步搭建合作共同體。
團隊對抗的第一個項目是“擊鼓顛球”:每隊的任務是利用指定的材料制作一面有繩子牽拉的鼓,然后每個隊員都牽拉一根繩,通過繩子控制鼓面來完成顛球30次的目標。學員們很快掌握了這項合作難度高的任務,在練習中還達到顛球近100次的記錄。通過這個游戲大家認識到團隊發(fā)展對個人的要求、個人對團隊發(fā)展的影響,并應當注重實踐經(jīng)驗對調(diào)整提高的重要性。
接下來的重頭戲系攀石。這個游戲除了講技術(shù)之外,最緊要的是挑戰(zhàn)自己的勇氣同膽量、要有突破自我精神才能成功。每個學員們都放下年齡與身份參與其中。
參加本次社會組織骨干拓展培訓的學員骨干都來自不同的社會組織,我們通過合作、交流、歡笑和汗水,增強了相互的了解和學習,更好地理解團隊和領(lǐng)導力的內(nèi)涵。這些訓練項目讓隊員們學習到如何提高溝通交流以形成合力,如何有效分工,如何建立伙伴的信任,如何挑戰(zhàn)自我、激發(fā)潛能,如何凝聚團隊、追求卓越。通過共同的培訓經(jīng)歷,這些不同社團背景的學員骨干將在以后的社會工作中溝通更加廣泛、合作更加融洽,更能系統(tǒng)、高效地保證社團組織活動的順利開展。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十七
根據(jù)我院酒店管理專業(yè)的教學計劃,通過自己聯(lián)系,我于x年8月-x年2月,在東莞美怡登酒店進行了為期7個月的專業(yè)實習,實習的崗位主要在餐飲部。通過本次實習,鞏固了所學的專業(yè)知識,尤其對餐飲部有了更加貼身和深切的感受,同時也對酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程有了了解,掌握了酒店管理服務工作的一些基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。在實習過程中,也找到了自己的缺點與不足,查漏補缺,總結(jié)了一些經(jīng)驗和教訓,為自己日后彌補不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價值,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
(一)實習單位的介紹。
1.實習單位:美怡登酒店(miratonhotel)。
2.實習的部門:中餐廳。
酒店的中餐廳位于酒店的二樓,有15間貴賓房、有同時可容納400人就餐的大廳、可容納180人的多功能宴會廳,有由名廚主理提供的正宗粵港菜式,并兼有川湘等多種風味的菜肴。可以提供就餐、宴會等多種服務,中餐廳已被授予“國家五鉆級酒家”稱號,同時也是國家餐飲協(xié)會會員。
(二)實習的內(nèi)容。
1.熟悉菜式知識。
由于自己以前沒有實際接觸過粵菜,對粵式菜肴不熟悉,于是剛開始部門就讓我熟悉點心知識和粵菜知識。如比較的點心:馬蹄糕、蝦餃、燒賣、河粉等;比較有名的菜肴有:乳豬、白灼蝦、火鳳凰、水晶雞、脆皮燒鵝以及各種燉湯和老火湯。這些都是顧客經(jīng)常點的一些菜點,通過一段時間的學習,我對那些菜點都有了比較清晰的認識。
2.熟悉海鮮知識。
出生于北方的我,本身就是個“汗鴨子”,那些海鮮以及做法更是一竅不通,于是那些部長就教我認識海鮮以及它們的做法,比如龍蝦、蘇眉、東星斑、桂花魚等的做法,又如哪些魚清蒸好吃,那些刺身好吃等,通過一段時間的學習,我都對它們有了一定的解了。
3.中餐的服務程序。
從迎客——給客人拉椅讓座——鋪餐巾、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束。雖然以上服務程序在課程中也學習過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務,就不是那么容易了。通過實習,我覺得只有在整體上掌握了基本服務程序的前提下才能給客人從細節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務。
4.酒水知識。
在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學習了一些,但對他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學習到了很多酒水方面的知識,有紅酒、洋酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧、七喜等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。
5.醬料的搭配。
豬醬和砂糖,白切雞有蒜茸醬,小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油等,這些都是我們在服務客人時應當知道的。
6.珍貴菜肴。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇十八
競選班長時,我想為班級做一些事情,也想鍛煉自己。并且還承諾會幫大家做我們班的成長記錄。這一些在這個學期都做到了,但是并沒有做的完美,存在很多漏洞。
在擔任班長期間,首先要獲得大家的信任,所以人際關(guān)系的處理成了一個重要的環(huán)節(jié)。這方面我還能較好的`處理。
在組織活動時,我有時候過于情緒化或者理想化,過少的考慮了班級同學的參與興趣,還有前期的準備和活動時間等等,工作總結(jié)《班長個人總結(jié)范文》。后來稍稍的進行了改善,多長了個心眼,考慮全面再進行,但組織能力還需提高。
作為班長要進行班委任務的分配,這個問題便很沉重,畢竟當班委各司其職的時候,有時候很難讓其他班委(指的是職責不是那方面的)介入,可是在考試來臨時,學委的工作過重,還有活動多時,組織委員和團支書的事情繁重等等。在這個學期里,分配任務時,我會讓班委互相幫忙,當任務繁重的時候向我提出,我再進行分配。有段時間,我讓班委將自己的任務寫在任務,再分配,但效果不好。所以暫時只能在班委會時進行搭檔分配。班委在工作上都很盡職,同學的信任度也在慢慢提升。
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白領(lǐng)個人總結(jié)篇十九
為了增加對金融行業(yè)的了解,熟悉銀行基本業(yè)務的工作流程,對以后走上工作崗位有個提前的認識,我于20__年2月25日至20__年4月12日在長沙銀行株洲支行進行了為期一個多月的實習,實習崗位為大堂經(jīng)理助理,工作內(nèi)容為協(xié)助大堂經(jīng)理接待客戶,幫助客戶填寫單據(jù),引導客戶辦理各項業(yè)務以及幫助辦理業(yè)務時出現(xiàn)問題的客戶解決問題。在實習期間,我把自己當做長沙銀行的正式員工來要求自己,熱情的為前來辦理業(yè)務的客戶服務,遇到不懂的地方虛心向前輩求教。通過本次實習,我對銀行的工作性質(zhì)、長沙銀行的文化氛圍和長沙銀行的業(yè)務與產(chǎn)品有了大致的了解,在與同事和客戶的接觸中也加強了我待人處事的能力。
一、長沙銀行概況。
(一)長沙銀行概況。
長沙銀行前身為成立于1997年5月的長沙市商業(yè)銀行,是湖南省首家區(qū)域性股份制商業(yè)銀行。立行以來,長沙銀行始終堅持“服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)、服務市民”的市場定位,致力于成為對市政建設支持力度最大,對中小企業(yè)和市民服務最貼心的商業(yè)銀行。聯(lián)保貸款、快典貸、轉(zhuǎn)賬支付卡等創(chuàng)新型產(chǎn)品的相繼推出,給廣大小微企業(yè)送去了福音;壹站通數(shù)字社區(qū)的遍布星城,走進千家萬戶,極大的方便了市民的日常生活。
(二)株洲支行概況。
20__年6月19日,長沙銀行株洲支行正式開業(yè)。株洲支行是長沙銀行首家區(qū)域化分支機構(gòu),標志著長沙銀行成為了湖南首家真正意義上的區(qū)域性股份制商業(yè)銀行。長沙銀行進駐株洲后,株洲支行著重突出“政務銀行、中小企業(yè)銀行、市民銀行”三大業(yè)務特色,積極融入株洲地方經(jīng)濟社會發(fā)展,不斷完善內(nèi)部管理,深化特色定位,著力打造核心競爭力,以豐富的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務、靈活的機制、規(guī)范的運作,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌,樹立良好市場形象。
二實習經(jīng)歷。
(一)工作任務。
在實習期間我大部分的時間是跟隨著大堂經(jīng)理工作,我的工作地點就在銀行門口的接待臺,接待臺雖小但負責的事情卻是在整個銀行范圍內(nèi)的引導分流客戶,根據(jù)客戶所需辦理的業(yè)務將客戶分流,一定程度上保證了整個支行營業(yè)廳工作的有序進行,可以說前臺的工作就似整個銀行的管家一樣。前臺的工作內(nèi)容簡單而瑣屑,從教客戶正確填寫所需辦理業(yè)務的單據(jù),提醒客戶所需證件到聯(lián)絡客戶經(jīng)理,銀行業(yè)務的咨詢等,事無巨細都包括在了大堂經(jīng)理的工作范圍內(nèi)。記得去實習的第一天負責帶我的李經(jīng)理就叮囑我在前臺工作時一定要有耐心,有時候會幾件事一起來也不要急,要根據(jù)當時的業(yè)務辦理情況靈活處理,雖然我就在前臺實習了一個多月,但在這個崗位上我的與人交流溝通能力得到了很大提高,第一天在前臺詢問客戶需要辦理的業(yè)務時我都是相當靦腆的,說話的聲音也很小,都不太敢與客戶進行交流,通過一個星期的鍛煉后,我已經(jīng)可以大方地面帶笑容地詢問客戶,看見在atm機前為難的客戶時也會主動上前詢問幫助其解決問題。
(二)工作經(jīng)驗。
銀行規(guī)定的是九點開始營業(yè),可是基本上八點半的時候就會有一小部分人等待在銀行門口了,在每天上午十點的時候銀行的客戶量達到最大,導致的最直接的影響就是排隊等候的現(xiàn)象。由于我的工作崗位在前臺,叫號機可以說是我在株洲支行實習期間的接觸最多的機器了,基本上在十點左右的時候叫號機上顯示的等候人數(shù)是在50左右,上午株洲支行辦理業(yè)務的窗口有兩個,按平均一個人辦理業(yè)務需要4分鐘計算,排在最后面的客戶至少得等待一個半小時的時間才能辦理到業(yè)務。相對上午的門庭若市,下午銀行的客戶量會明顯減少,其中一點到三點這段時間基本上是沒有客戶來銀行辦理業(yè)務的,銀行營業(yè)時間與客戶工作時間沖突時造成這一現(xiàn)象的基本原因,而支行經(jīng)理也根據(jù)這一現(xiàn)象合理安排柜臺的開放數(shù),上午有兩個柜臺開放可供辦理業(yè)務,下午則只有一個柜臺開放,充分利用柜臺資源。通過在實習期間的觀察與客戶的反應,我覺得銀行可以在叫號機上加上一個時間估算,讓排隊的客戶大致知道自己需要等候的時間,這樣根據(jù)時間的長短可以讓還有其他事情要做的客戶先去做其他的事情,到了大概的時間再來銀行辦理業(yè)務。
(三)工作感想。
可以說現(xiàn)在很多企業(yè)都在倡導創(chuàng)建企業(yè)文化來打響企業(yè)品牌和增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,長沙銀行以“千心團隊”彰顯活力,不斷推進“人才強行”和“人本關(guān)懷”,完善機制,落實措施、努力打造專業(yè)化、職業(yè)化、商行化的“千心團隊”,一方面以發(fā)展的成就鼓舞員工,以發(fā)展的前景吸引員工,以發(fā)展的成果惠及員工;另一方面通過不斷強化“千心文化”的內(nèi)在凝聚力和感召力,千心合一奔發(fā)展,“和諧、穩(wěn)健、發(fā)展”已經(jīng)成為長沙銀行的主旋律。我在長沙銀行株洲支行實習期間,感受最深的一件事情是每天在銀行開門之前二十分鐘時間,經(jīng)理會和所有職員一起先把銀行打掃一遍銀行,把地拖干凈,將表格、宣傳手冊、筆都整理歸位,用干凈舒適的環(huán)境來迎接新的工作日和客戶。我想這也是長沙銀行的千心文化氛圍中的一種體現(xiàn)吧,至少是我在株洲支行感受到長沙銀行熱忱為客戶服務中最直接的體現(xiàn),也是株洲支行從上到下團結(jié)一致為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的表現(xiàn)。
(四)工作建議。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇二十
一年來,我結(jié)合教學實際,以人為本,以校為本,加強合作,相互切磋,取長補短,不斷養(yǎng)成自我學習與反思的習慣。研修結(jié)合,不斷提高自身素質(zhì);增強研究意識,以研究的`眼光審視、反思、分析和解決自己在教學實踐中遇到的實際問題,立足校本,不斷提高教育教學。
1、進一步研讀《信息技術(shù)課程標準》,深入理解、掌握新課程的基本理念。
2、學習新教材,走進新教材,把握教材的特點。
3、結(jié)合學情,探索信息技術(shù)教學的有效途徑,提高信息技術(shù)教學質(zhì)量,培養(yǎng)學生學習信息技術(shù)的能力。
4、探索適合學生運用的教學方法,使學生更加愿學、樂學。
5、更好地運用多媒體教學,以突出重點,突破難點。
(1)專題培訓。
交流研討、教學設計、說講評課等形式,將培訓學習與自己的教育教學實踐緊密結(jié)合起來。
(2)專題總結(jié)。
結(jié)合自己的教學實踐和教學經(jīng)驗,對以優(yōu)化教學過程的基本原則、培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維習慣和學習能力的教學模式、在教學中實施素質(zhì)教育的課堂教學評價標準等方面進行探索和專題總結(jié)。對其他教師的專題總結(jié)、論文、教案等進行分析與系統(tǒng)整理。
(3)網(wǎng)上學習。
充分利用我校網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,在網(wǎng)上查找所需學習資料,進行互相學習和交流。
(一)積極參加教師集體學習活動。
1、認真參加教研活動,做好學習筆記。
2、參加教師讀書活動。補充新知識,改變理念,開拓眼界,并做好讀書筆記。
在以后的校本研修中,我會繼續(xù)努力學習,力爭使我的教育教學工作更上一層樓。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇二十一
對于這一周的表現(xiàn)不太滿意,雖然每一天都在忙碌,但是發(fā)現(xiàn)效率不是很高,該來的考核延期了,下一周的任務量會更大了??墒窃搧淼目倳淼?,我們就是要勇于突破自己,挑戰(zhàn)自己的極限,讓自己可以變得更加的強大。
這一周的收獲:
2.每天堅持書寫七篇公文、工作日記、工作計劃、總結(jié)等等,雖然現(xiàn)在的邏輯思維還沒有提升很多,但是現(xiàn)在的我至少覺得寫文章對我來說不是意見很難得事了,我覺得有些東西的提高是在無形之中的。
3.提高了自己的洞察力。這一周最大的收獲就是為大家倒水,突然間發(fā)現(xiàn)原來通過這些微不足道的小事可以增進彼此之間的感情。以前每天只顧著忙自己的工作,少了點對大家的關(guān)心,也少了些溝通,而且對每個人的工作也不是很熟悉,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)對別人關(guān)心的同時也會讓自己收獲快樂。在觀察在其他同事的時候,也可以學習他們的長處,學習他們的優(yōu)點將它消化成自己的。而且看到別人那樣努力也會帶動自己工作的積極性。
4.練習宣講ppt.對于這四周的考核,我對宣講的期待是最大的,很想能夠突破自己,也許我并不是一個天生的演說家,可是每個人都有自己的目標與理想,我們有理由為了它去放手一搏。以前的我覺得站在臺上為別人講解是一種奢望,可是現(xiàn)在卻充滿期待。
在進行ppt的宣講的時候發(fā)現(xiàn)想講好一個ppt最關(guān)鍵就是要有一個好的串詞,要不然怎樣的講解都不會是有生命力的,這些天一直一直在一邊宣講一邊修改,可是自己的文采不夠好,邏輯思維也很欠缺,所以對與即將到來的考核我還不是完全自信,不過不管結(jié)果怎樣,努力了就好。
5.每次發(fā)言要做到有吸引力,大膽說,做到不害羞;對于晨會和夕會的發(fā)言,大家都有很大的進步,也許是xx主任的加入調(diào)動了大家的積極性,大家都想表現(xiàn)的更加優(yōu)秀一點,希望可以通過晨會與夕會的鍛煉可以使自己戰(zhàn)勝恐懼。
6.練習微笑;培養(yǎng)自己的親和力,微笑會為我們增加更多的機會,也會帶來好運氣;
7.提前做好準備工作,提高效率,爭取在完成日計劃的同時還能有額外的收獲,使自己能夠有所進步,有所成長。
這一周的不足:
8.工作效率不高,為自己制定的計劃很少能按時完成,很多時候要利用工作以外的時間才能將完成。所以要提高自己的效率。
9.未能做到對工作計劃完全的細分,所以才會導致效率不高。
10.很多事情自己不能先思考到,要等到領(lǐng)導的指導之后才知道自己該做什么、該怎么做,這是一個很嚴重的陋習,也是一個不好的習慣,在以后的工作中會盡量做到什么事不用領(lǐng)導告訴就事先想到。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇二十二
克熱克庫都克牧場(以下簡稱克牧場),場部位于木壘縣城北郊。南至京什克庫木主沙粱北坡,北抵藝森庫木,東與大石頭鄉(xiāng)春牧場相連,西以老君廟大道為界。牧場平均海拔高度866米,總面積266平方公里??四翀鲈瓰槟緣究h食品公司商辦牧場,是全國十大重點牛羊肉生產(chǎn)基地之一。一九八五年十月從縣食品公司分離,改建為立核算、自負盈虧的地方國營牧場(鄉(xiāng)級建制),因境內(nèi)水井多而得名??藷峥思础八氖敝?泛指多數(shù)),庫都克即“井”(哈語)。
克牧場是畜牧業(yè)鄉(xiāng)場。全場共109戶,總?cè)丝?11人,由漢、哈薩克、烏孜別克、塔塔爾、維吾爾五個民族組成,其中哈薩克族92戶365人,占總?cè)丝诘?。全場耕地面積2000畝,其中,飼草料面積930畝,糧食耕種植面積856畝,草場面積50萬畝,其中可利用35萬畝,20**年農(nóng)牧民純收入4330元。
克牧場在職干部13名,另外三支一扶、待崗鍛煉、村村都有大學生,臨時工8人,共計21人。黨支部1個,全場黨員25名,其中:機關(guān)黨員12名,農(nóng)牧民黨員13名,男黨員14名,女黨員11名,團支部1個,團員30名。全場城市低保戶29戶,89人,農(nóng)村低保戶5戶15人。
雙語學習是做好少數(shù)民族地區(qū)各項工作的基礎(chǔ)。近年來,克牧場積極實施“場部干部素質(zhì)工程”,切實加強了場干部雙語學習培訓的組織領(lǐng)導,認真開展了各具特色的雙語學習活動,逐步建立和完善我場干部雙語培訓考核機制,營造了場干部學習應用雙語的良好氛圍,有力地促進了農(nóng)村各項工作的發(fā)展與進步。
場黨支部高度重視場機關(guān)干部雙語學習培訓工作,把場機關(guān)干部學習雙語作為鞏固執(zhí)能力,建設高素質(zhì)干部隊伍的重點工作來抓,作為促進各民族共同發(fā)展、繁榮和進步,推動地區(qū)經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展的重要舉措來抓,從而研究部署場干部雙語的學習應用。同時加大督查力度,開展雙語抽考測試,通報考試結(jié)果,交流好的做法與經(jīng)驗,指出存在的問題并提出改進措施,推動場干部雙語學習培訓工作不斷深入,督促干部學習雙語。在黨支部中心組學習中,場黨支部書記率先垂范,帶頭學習雙語。并鼓勵少數(shù)民族干部上漢語課,親自對干部學習掌握雙語的情況進行測試。把場干部學習雙語作為輪訓的重要內(nèi)容,形成了上下聯(lián)動、各方配合、層層抓落實的工作格局。
(一)、充分發(fā)揮場黨支部的領(lǐng)導作用,分層次、分期分批開展場干部雙語培訓工作。在教學理念上,以提高學員在日常工作、學習和生活中的會話水平和讀寫能力為突破口,采取分類、分層次、因材施教等靈活多樣的培訓方式,開展培訓。
(二)、采取靈活多樣的方法措施,在實踐活動中提高雙語水平。
1、結(jié)對幫學,相互促進。采取集每周一課、民漢交流和民漢干部“一幫一結(jié)對子”、“一幫多”、“多幫一”等方式開展培訓,用雙語匯報工作、用雙語書寫日記和短篇文稿等方法,有效地促進了場干部的雙語學習應用。結(jié)合民漢干部比例,采取“3+1”(3名民族干部與1名漢族干部結(jié)成幫扶學習對子)的方式,結(jié)成互學對子,共同學習提高。實行民漢在一個辦公室辦公,盡可能的為場干部提供雙語學習機會,在互相交流、相互幫助、增進友誼方面起到了重要作用。通過結(jié)對幫扶,有效調(diào)動了場干部學習雙語的積極性,進一步提高了場干部雙語學習效果。
2、重點學理論、學管理、學雙語、學農(nóng)業(yè)實用技術(shù)。成立了“雙語”學習領(lǐng)導小組,堅持各項學習制度,如用漢語記筆記、寫心得、寫年終工作總結(jié)、會議發(fā)言,并每天必看半小時的漢文報刊和新聞聯(lián)播等,不斷鞏固和提高他們的漢語水平。
3、強化學習,全面提高。場干部聽、說、讀、寫雙語方面的差異,采取靈活多樣的學習方式,著力提高場干部的會話水平和讀寫能力。場黨支部將每年的11月份定為雙語考核月,使雙語學習統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一結(jié)對幫扶、統(tǒng)一考核、督學,根據(jù)場干部掌握雙語的情況,列出難點、重點,挑出貼近生活、生產(chǎn)實際的語句,進行詳細講解,反復領(lǐng)讀,并要求每名干部制作一張雙語學習小卡片,隨身攜帶,隨時記下與農(nóng)民交流中遇到的生詞難句,隨記隨學。
4、健全制度,增強干部學習“雙語”的緊迫感。場黨支部提出了干部“雙語”學習的四項要求,即各項規(guī)章制度、宣傳欄、會議標語等一律用民、漢兩種文字進行書寫;干部之間交流用漢語;領(lǐng)導開會、安排布置工作用漢語;干部工作報告、理論學習和業(yè)務學習的心得筆記必須使用漢語書寫。通過漢族干部與民族干部“結(jié)對子”幫輔學,開辦“每日一句”經(jīng)常學,演講比賽促進學,每半年一考推動學等多種形式,重點提高基層干部的“雙語”聽、說能力,并將“雙語”水平作為干部提拔使用的一項重要標準。
5、在每周五的治學習中,把雙語學習定為一項專門的課程,在學習中漢族干部和少數(shù)民族干部進行輪講,加強漢語的表達能力。
通過近幾年堅持不懈地抓場干部的雙語學習培訓,場干部由原來的被動學習變?yōu)橹鲃訉W習,由過去少數(shù)人學習轉(zhuǎn)變?yōu)槿w干部一起學,場干部學習雙語的緊迫感、自覺性明顯增強。隨著漢語水平的提高,少數(shù)民族干部涉獵的知識面廣了,獲取的信息量大了,頭腦更加靈活了,市場經(jīng)濟意識普遍得到增強,漢族干部會講維、哈語的多了;場干部自身素質(zhì)和業(yè)務水平有了明顯提高,立開展工作的能力明顯增強,加強了民漢之間的交流與溝通,增進了民漢之間的感情,拉近了干部與群眾之間的距離;經(jīng)過強化培訓和實踐鍛煉,場干部雙語水平明顯增強,工作能力和工作質(zhì)量有了新的提高,在提高基層工作效率的同時,加大黨在農(nóng)村方針策的貫徹落實力度,進一步密切了黨群干群關(guān)系,促進了經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和各項事業(yè)的全面進步;大力提倡和鼓勵少數(shù)民族干部自學漢語、閱讀漢語報刊、文件,以增強他們學習漢語的興趣;對少數(shù)民族干部漢語學習情況不定期地進行考試,并將考試成績將與干部年終考核掛鉤,增強少數(shù)民族干部學習的主動性和緊迫感;開展豐富多彩的競賽活動,提高少數(shù)干部漢語實際應用水平;組織開展少數(shù)民族干部漢語演講競賽,提高少數(shù)民族干部寫作和語言表達水平豐富少數(shù)民族干部漢語知識。
通過雙語學習應用,現(xiàn)在場機關(guān)少數(shù)民族干部可以用漢語完成各類總結(jié),匯報材料,填寫考核手冊;可以用漢語進行交流,漢族干部也可能說簡單的維、哈語言。
1、在進行學習培訓的過程中部分干部的學習積極性不是很高,一些干部對雙語學習的重要性認識不足,缺乏內(nèi)在的動力,這不但直接影響到教育的效果,而且還導致學習效果差。
2、只注重文字而忽視了會話能力。涉及農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的.培訓內(nèi)容很少,到了實際工作中很少能夠用不上。我們很多的少數(shù)民族干部往往是單純的為了學習而學習,對于文學性的東西不感興趣,但是涉及到實際工作的時候,他們的興趣往往比較濃。
3、許多少數(shù)民族干部沒有很好的把握好學習漢語的技巧,影響了雙語水平的提高。學習不系統(tǒng),口語和文字沒有結(jié)合起來,學漢字沒有真正理解意思,學習效率低。學習的主動性差,為了應付而學,沒有養(yǎng)成相互學、長期學,不懂就問,知道就教的好習慣。漢族干部也不學習“雙語”也是簡單的死記硬背,不能靈活掌握學習方法,導致學過的東西經(jīng)常忘記。
1、加強“雙語”培訓與運用相結(jié)合,“雙語”學習應用與日常工作相結(jié)合,學以致用。避免出現(xiàn)學而不用、學用脫節(jié)的現(xiàn)象,使培訓的效能得不到真正的發(fā)揮,也不利于干部掌握知識和提高素質(zhì)。應該適當?shù)慕o干部壓擔子,對因“雙語”水平差造成工作延誤的進行批評教育,限期整改。
2、繼續(xù)完善“雙語”學習應用考評考核機制。建立相應的“雙語”學習考評制度。隨時對“雙語”學習應用情況進行抽查,對沒有按計劃完成“雙語”學習任務的干部繼續(xù)列入重點抽查對象。建立相應的考試制度并與干部年終考核獎懲掛鉤,增強干部學習應用“雙語”的緊迫感。不僅如此,還應該把“雙語”學習與推薦干部掛鉤,使干部主動學,有目標,提高干部的“雙語”學習積極性。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇二十三
廣泛閱讀專題學術(shù)研修書刊,可以充實、更新自己的專業(yè)知識,領(lǐng)悟生活化、情境化研訓的真諦,提高了自己的研訓水平。同時,注意多鉆研、勤思考,將自己的研訓實踐與理論結(jié)合起來,在總結(jié)和反思中來形成自己的教學風格。精讀了《國家教育改革發(fā)展綱要》《奈曼旗創(chuàng)建實效課堂在操作規(guī)程》等有關(guān)研訓方面的書刊,寫好了讀書感想,從而不斷充實自己,及時更新教育理念,提高理論和專業(yè)水平。
進一步研修了電腦網(wǎng)絡知識,學習了制作多媒體課件,以適應將來現(xiàn)代化研訓和辦公的需要。結(jié)合專題學術(shù)研修的知識,利用現(xiàn)代化電教資源,運用到具體的研訓中。虛心向他人請教,取人之長,補己之短,是提高自身綜合素質(zhì)的重要途徑。進行學校心理健康教育學科專題研修對我來說是一種挑戰(zhàn),同時也是一次難得的鍛煉機會。作為一名進入教師進修學校時間較短的我,教育教研培訓經(jīng)驗都相對比較缺乏的。我將多走進教研室、培訓處和教學課堂第一線,積極主動向同仁學習,虛心向同仁請教,適應教師進修學校教研培訓需要。
(3)廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學習各種領(lǐng)域的知識、技能,特別要學習現(xiàn)代信息科技,不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。
2、善于思考,在實踐中探求、感悟。
要堅持用腦子工作,力爭做到反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。時刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。
(1)認真閱讀《奈曼旗創(chuàng)建實效課堂操作規(guī)程》專著和每月的《國家教育改革發(fā)展綱要》??皶r積累專題研究的第一手資料。
面對自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,在研修中不斷超越自己,促使自己盡快成長起來。
白領(lǐng)個人總結(jié)篇二十四
培訓課受益匪淺,相信自己不斷學習,不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。
xx年詩司業(yè)務大發(fā)展的一年。在這一年里,公司現(xiàn)有業(yè)務不斷擴大,新項目不斷增加,公司對人才的需求,對人才的培養(yǎng),對現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強。人力資源部作為公司人才引進、人才培養(yǎng)、后續(xù)梯隊建設的主要負責部門對此承擔著重要的責任。為保證各項工作任務的完成,人力資源部做了大量工作,對外積極開辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動、儲備人才資料;對內(nèi)完善培訓制度、積極開展培訓活動、制訂公司內(nèi)部人才接續(xù)計劃、選拔公司內(nèi)部優(yōu)秀員工、對新員工進行跟蹤評估、積極開展公司文體活動?,F(xiàn)將__年人力資源部在招聘培訓方面所做工作總結(jié)如下:
為保障公司后續(xù)梯隊的建設,為公司儲備培養(yǎng)人才,人力資源部對公司所有職位做了細致梳理,確定了公司關(guān)鍵崗位,把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點關(guān)注的對象,經(jīng)常對關(guān)鍵崗位員工進行了解,防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。同時為減少關(guān)鍵崗位員工流失對工作造成的不良影響,人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續(xù)計劃》,對每一個關(guān)鍵崗位制訂人員接續(xù)計劃,把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補行列,對列入替補行列名單的員工作為公司重點培養(yǎng)對象,作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對象,以便人員流失后的及時補充。同時建立公司外部人才庫,搜集整理大量與公司業(yè)務相關(guān)的專業(yè)人才資料,主要以化工類、環(huán)保工程類為主,作為公司從外部補充員工的首選資料,以確保所需人員的及時到位。
新員工作為公司新的一份子,呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況,了解公司實際工作情況,進入工作狀態(tài),同時為了解新員工在工作中的表現(xiàn),為新員工轉(zhuǎn)正提供考核依據(jù),人力資源部對關(guān)鍵崗位的新員工進行了跟蹤,從上級領(lǐng)導、同事、員工本身三個方面對員工進行了解。幫助新員工熟悉公司的情況,了解他們現(xiàn)行工作的開展狀況,并對工作中出現(xiàn)的異常情況,及時向相關(guān)人員反饋,以確保工作的正常開展。