在演講中,演講稿起到了引導演講思路和保證信息連貫性的作用。那么我們該如何寫一篇較為完美的演講稿呢?首先,要明確演講的目的和主題,做好充分的準備工作。其次,要合理組織內(nèi)容,將觀點進行邏輯連接,力求文筆流暢、層次分明。此外,語言應該簡練明了,注意運用修辭手法和感染力強的表達方式,以引起聽眾的共鳴和注意。最后,一定要多次反復修改潤色,確保演講稿的語言精準、文采優(yōu)美,從而在演講中展現(xiàn)出自己的魅力和思想深度。以下是一些經(jīng)典演講稿的摘錄,希望能給大家?guī)硪恍椭?BR> 管理演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導、老師,親愛的同學們:
大家好!
今天我演講的題目是《加強班級管理,提高育人效益》。
一直以來,班級管理工作千頭萬緒,紛繁復雜,有人說:“班主任是學校里最苦的崗位”。在班主任工作的這些年中,我感觸頗深,有幾分勞累,幾許收獲,我咀嚼過失敗的苦澀,也品嘗過成功的甘甜。下面簡要的談談我在班級管理方面的一些做法,不當之處,敬請大家批評指正。一、從愛出發(fā),嚴字當頭,努力做到勤、細、巧。
1、關(guān)愛和尊重學生。
班級管理是一種藝術(shù),一位管理不成功的班主任,其失敗的理由可能會有一百條,而一百位優(yōu)秀班主任,其成功的經(jīng)驗肯定有一條,那就是熱愛和尊重學生?!叭绻麑W生是一個含苞待放的花蕾,教師的職責就是讓他們在陽光里絢麗綻放”。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯也說過:“愛是無聲的語言,也是最有效的催化劑?!币虼?,班主任對學生的愛,勝過千次萬次的說教。這就要求我們在管理過程中要用真心去打動學生,把學生當作知心朋友,敞開心扉,同時還必須有耐心,特別是對后進生的教育,應“長其善,救其失,揚其長,促其變”,要善于尋找他們的“閃光點”,適時地給予各種形式的表揚,從而增強他們的自信心和上進心。關(guān)愛無小事,細小之處見真情,關(guān)愛要有差別,要“偏愛”后進生、嚴愛優(yōu)等生、博愛中等生。只有關(guān)愛尊重,才能贏得學生信任,班級這個大家庭才會溫馨和諧。
2、嚴字當頭。
美國著名軍事家埃德加?普里爾說過,由一頭獅子帶領(lǐng)一群羊?qū)?zhàn)勝一只羊帶領(lǐng)一群獅子。這句話給了我很大的觸動,因為在我看來,班級管理也是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,管理的成與敗,要看班主任這只領(lǐng)頭雁,能否嚴格要求他的群雁,時刻督促他們,不讓任何一只掉隊。作為班主任,我深知對待學生要嚴寬有度,要做到“以菩薩心腸行霹靂手段”、“大棒政策加懷柔政策”才行。
“不以規(guī)矩,無以成方圓。”班級管理工作,首先要立規(guī)矩。立規(guī)矩就要把握一個“嚴”字。“從嚴治班,從嚴治學”,本學期一開始,我根據(jù)學校的規(guī)章制度結(jié)合本班學生的實際情況制定了《高一、16班班級管理量化細則》,對同學們的學習、紀律、衛(wèi)生、休息、就餐、儀容儀表、跑操等所有方面詳細做出了規(guī)定并具體賦分,以做到“有法可依”,嚴格實行學生個人得分扣分制,定期評比、定期總結(jié),加強紀律性,學習無不勝。
3、勤字為先班級管理工作千頭萬緒,大事小情,層出不窮。
因此班級管理勤勞是基礎(chǔ),時間的付出是保證。班主任要做到“五勤”:腿勤、口勤、手勤、眼勤、腦勤。我堅持到校必先到班級,緊跟學生,了解學生,及時發(fā)現(xiàn)問題,在課余時間里,我總是有空就到班級,與學生一起交流,了解學生的思想動態(tài),與學生真正“打”成一片,而且爭取每到班級就要發(fā)現(xiàn)問題,努力不空手而回,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,從不使班級處于無序混亂狀態(tài)。班級管理多年來,我深刻體會到:班級管理最主要、最關(guān)鍵之處即“勤”,因為勤能補拙。
4、注重細節(jié)。
我們常說“細節(jié)決定成敗”、“抓在細微處,落在實效中”,眼細,心細,手細,班級管理工作只有細致入微,才能使班級管理見成效。對學生的學習、生活觀察要細,無微不至;對學生指導要細,深入到每個細節(jié)。如值日生責任到人,飲水機、多媒體專人負責,教室墻壁有專門的美容師,不定期檢查桌椅、書、文具擺放是否整齊,入室即靜、入座即學、上課零低頭率、自習零抬頭率,規(guī)范學生的學習及生活習慣,使學生終身受益。
5、實干加巧。
干巧能出奇制勝,巧能事半功倍。班級管理工作要多動腦筋,想辦法,實干加巧干。如經(jīng)常遇到學生犯錯誤時,班主任要善于控制自己的情緒,保持冷靜,心急吃不到熱豆腐,如采用“硬碰硬”的教育方法,很容易發(fā)生沖突,因而,不妨先保持冷靜、沉默,克制情緒,用冷處理的方法,既能使學生心悅誠服,也能體現(xiàn)教育者的風范,巧勁往往能取得意想不到的效果。
我的演講完畢!謝謝大家!
管理演講稿篇二
各位來賓、各位同仁們:
今天,我有機會站在這里演講,是一件令人高興、令人激動的事??墒谴藭r此刻,我的心情也夾雜著一絲的沉重。因為,不久前在全省政務環(huán)境評價評議中,我們藥監(jiān)系統(tǒng)排名不夠理想。想到這些,我就想起了自己成長中那些執(zhí)著的夢,本想用五彩的畫筆勾勒出心中美麗的世界,卻常常被一些意料之外的挫折所困惑。這是多么令人深思啊!
在這里,我想先給大家講一個我所經(jīng)歷的事情:就在前幾天,我和一位藥監(jiān)老前輩談起當今社會的.一些現(xiàn)狀時,我故作深沉地說:"現(xiàn)在不知道還有沒有人會談什么人生價值、意義,更不要說奉獻了。"我原以為他會附和我的話,誰知他只是含蓄地笑了笑,然后說:"也許,只是還沒有達到這種境界吧!"我不明白他的話。于是,他接著說:"早晨,當我踏著薄霧匆匆趕向單位的時候;黃昏,當我踩著暮色急急趕回家的時候,我會覺得自己是在瞎忙??墒牵豢吹讲樘幖倭铀幤泛罄习傩盏臓N爛笑容,一看到當事人對我的工作流露出的滿意表情,我就知道,我的光陰沒有虛度"。
聽了他的話,我沉默了,特別是那一句"我的光陰沒有虛度"更像是一把大錘,一次又一次撞擊著我的心扉,一次又一次鞭撻著我的靈魂。我第一次感到了自己的卑微。那天晚上我失眠了,一遍又一遍地責問自己:"我來藥監(jiān)為了什么?我在藥監(jiān)能做什么?"。
說起來容易做起來難,有人會問:"你又準備如何奉獻呢?"。
我承認,焦裕祿那改變沙丘的頑強意志,有待我在工作中鑄就;孔繁森那扎根高原的奉獻精神,尚需我在實踐中培養(yǎng);高志全那英勇獻身的錚錚鐵骨,更需要我在一生中錘煉。但是,我和所有藥監(jiān)人一樣,有著做好本職工作的決心和信心。
為了查獲非法經(jīng)營的藥品,我們曾度過了多少個不眠之夜;為了把每個案件都能辦成鐵案,我們曾多少回尋覓蛛絲螞跡,翻閱多少書籍;為了高質(zhì)高效地完成"兩網(wǎng)"建設(shè),我們又曾多少回上山下鄉(xiāng),跋山涉水。我還記得一個星期日,在連續(xù)驗收了幾個村莊的藥品服務點,最后進入大山時,天已經(jīng)黑了下來,服務點的負責人見到我們時那驚訝的表情我至今還記憶猶新,他說:"沒想到這么晚了你們還能來!"驗收結(jié)束返程,因為天黑路爛,車輪在顛簸中陷入了泥漿,正在我們焦急萬分時,一位路過的老鄉(xiāng)認出了我們,不一會兒功夫就喊來了三四位村民,幫我們把車子推上了平路。此刻,我才第一次深刻體會到:"兩網(wǎng)"建設(shè)是一項真正惠及廣大老百姓的民心工程。它是如此地深得人心,又是這般地讓人呵護!
也就在這時,我暗下決心,要用一顆平常心去對待我的工作:在接待每一位來訪者時,不厭其煩,用微笑讓我的真誠流露;在履行監(jiān)管職能時,依法行政,用公正讓理解回歸;在整治醫(yī)藥市場時,雷厲風行,用精湛的業(yè)務讓假冒偽劣無處藏身。
當然,還有許多、許多,我要做的事情太多太多了,但是我知道,盡心盡力做好平凡崗位上的每一件事,也是一種奉獻,當我老了的時候,回首自己走過的歲月,我也可以自豪地說:"我的光陰沒有虛度"。
朋友們,重塑藥監(jiān)人的形象,任重而道遠,重振藥監(jiān)人的士氣,要靠你、我、他,靠全體藥監(jiān)人的共同努力。我相信,只要我們辛勤耕耘,樂于奉獻,我們的藥監(jiān)事業(yè)必將變得更加美好,藥監(jiān)人的生命也必將在奉獻中得到升華!
我的演講完了,謝謝大家!
管理演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家晚上好!
今天我演講的題目是細節(jié)決定成敗。
在西方流傳著這樣一個民謠:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國?!瘪R蹄鐵上一個釘子是否丟失,本來是件非常小的事,但它的長期效應卻使一個帝國或存或亡。同樣在在實際工作中,往往不是大的方面影響了我們的成功,而是小的方面決定了我們的失敗,如同機器不能正常運轉(zhuǎn)往往就是因為一個小小的螺絲而影響的。
俗話說:商場如戰(zhàn)場。在當今金融產(chǎn)品同質(zhì)化競爭如此激烈的情況下,企業(yè)要生存下去,要比別人做的優(yōu)秀,只有在細節(jié)上下功夫,把小事做好,在細節(jié)上創(chuàng)新,企業(yè)才能健康發(fā)展。就拿我們xx農(nóng)行來說吧,如今除有其他3大銀行帶來的競爭加劇外,還有諸如招商銀行等股份制商業(yè)銀行搶占市場的壓力。市場一定的情況下,如何才能把業(yè)務做大做強?這就要求我們不僅要在產(chǎn)品服務上做好,還要在管理的細節(jié)上下功夫。
20xx年,我們開展了“財務會計精細化管理年活動”,制定了精細化管理年活動實施細則,量化活動內(nèi)容,細化工作措施,并健全了領(lǐng)導組織,務求通過分析我行財會管理的實際,找準財會工作中存在的關(guān)鍵問題,薄弱環(huán)節(jié),將全行戰(zhàn)略目標細化落實,更好的發(fā)揮財會部門的職能作用,推動全行業(yè)務經(jīng)營和財務價值的最大化。
首先在思想導向方面,積極傳導和灌輸精細化管理理念。
精細化管理是一種理念,一種文化,也是一項系統(tǒng)工程,涵蓋企業(yè)管理的所有內(nèi)容,管理的辦法是要進行逐項的精細、量化,同時,精細化管理的推進要通過系統(tǒng)設(shè)計、分步推進、逐步完善的過程。精細化管理理念的傳導和灌輸就要培育廣大員工一個新的思維方式,一種新的企業(yè)文化,一項新的模式,將目標任務量化考核到細微之處,將工作措施逐項細化分解落實到部門和個人,從而提高執(zhí)行力。為此,我行進行了多種形式的學習、培訓、宣講和實施,促進全行員工真正理解精細化管理的精髓,在經(jīng)營管理全過程中牢固樹立精細化管理理念。一是利用周末時間學習財務規(guī)章制度,相互交流學習心得,大家暢所欲言,鍛煉了突破舊式思維的能力和技巧,養(yǎng)成具有多向思維、逆向思維的習慣,提高洞察問題和分析問題的能力,增強了大家的財務合規(guī)理念,樹立了財務服務于全行的意識,創(chuàng)新工作方法,最終提升執(zhí)行力。二是向先進學習。讓業(yè)務綜合能力強的員工現(xiàn)身說法,以先進典型帶動全行良好的學習風氣。
其次在實施財務管理方面,加強資源合理配置。
通過灌輸財務合規(guī)理念、優(yōu)化財務預算、強化專項費用管理以及對重大項目投入的成本控制,將財務管理融合到業(yè)務經(jīng)營的各個方面,提高業(yè)務經(jīng)營的靈活性和戰(zhàn)斗力。全面試行財務資源預算管理制度,細化管理工作流程。制定了涵蓋本行可得財務費用資源、財務費用項目開支的順序、專項費用的需求等內(nèi)容的財務預算方案,增強工作前瞻性,建立健全項目投入的盈利性評估和后評價制度。正確處理可持續(xù)發(fā)展和網(wǎng)點建設(shè)的關(guān)系,不斷提高綜合競爭力;在新產(chǎn)品的營銷上,不僅要分析其盈利能力,還要關(guān)注其市場滲透能力和對其他產(chǎn)品的服務功能;不僅要看最終的盈利能力,也應關(guān)注分期的盈利水平,并據(jù)此測算決策各時期的投入。針對自營不良資產(chǎn)和委托資產(chǎn)處置、固定資產(chǎn)管理和集中采購以及財務管理過程中的具體問題,深入剖析違規(guī)行為的產(chǎn)生原因,并制訂了處理處罰相關(guān)規(guī)定。
第三,在完善內(nèi)控監(jiān)管方面,筑牢風險防范防線。
從多個層面入手,防范操作風險,切實加強各類人員、各個職能部門對業(yè)務操作、業(yè)務檢查和監(jiān)督執(zhí)行的力度。強化操作層的工作責任心,切實提高綜合業(yè)務技能。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,從點點滴滴的小事做起,規(guī)范操作流程,增強員工的崗位意識與合規(guī)操作意識,牢固樹立“合規(guī)操作是崗位工作第一要義”的理念;不斷創(chuàng)新業(yè)務技能培訓方式。根據(jù)員工業(yè)務素質(zhì)及需求的不同,開展了個性化、形式多樣的業(yè)務技能培訓和措施。
作為一名基層員工,我深刻的感受到這種精細化管理所帶來的改變,無論從人員的精神面貌還是思想行為上都有了較大的變化,讓我們不斷的認識自我,提升自我。而我們每個人的一小步,就是農(nóng)行的大跨越。因此,我要說大禮不辭小讓,注重精細化管理,而細節(jié)決定成敗。
管理演講稿篇四
同志們:
利用今天下午的時間,召開黨員責任區(qū)活動座談會,其主要目的就是,總結(jié)前一段時間的工作,對下步的工作作出安排,聽取各單位前一段時間的工作情況以及對安全責任區(qū)活動的意見和建議,以進一步推動活動的開展。
剛才,聽了大家的發(fā)言,都講得很好。大家既對前段工作進行了客觀的總結(jié),也提出了今后的工作思路,提供了一些值得借鑒、推廣的做法,提出了一些好的建議和工作思路,對此,都應該認真地研究,加以推廣和實施。
在會議召開前夕、我們礦紀委的幾個同志,分別下到各單位的施工現(xiàn)場,了解和掌握了一些現(xiàn)場情況,并召開專題會議,對今后的活動進行了研究。前天中午,集團公司紀委在山家林礦召開了“黨員責任區(qū)活動現(xiàn)場會”。聽取了包括我礦在內(nèi)的6家單位的經(jīng)驗介紹,對今后的活動提出了要求。我們今天這次座談會,既是一次工作總結(jié)會,推進會,也是集團公司活動現(xiàn)場會的傳達貫徹會。
上半年,我礦的安全形勢平穩(wěn)發(fā)展,安全管理逐步步入良性互動的發(fā)展軌道,這一局面的形成,與我們多年來堅定不移地抓“三基”建設(shè),抓安全文化、安全理念滲透具有很大關(guān)系。上半年,礦圍繞深化“三基”建設(shè),對安監(jiān)員實行了百分考核,構(gòu)建了“八大體系”,制定了實施細則,明確了安全責任,完善了“雙十”預警機制,突出了安全薄弱環(huán)節(jié)的治理,啟動了“三違”升級處理程序,深化了“安全問題管理法”,大力開展了安全技能崗位練兵活動,加大了安全設(shè)施的投入,導入了安全“視覺文化”,推行了全員動態(tài)培訓,嚴格了隱患問題的治理和整改工作,所有這些,都說明我們一直在重視安全,一刻也沒放松地抓安全,工作是認真,細微的,成效是突出、明顯的。作為黨員干部參與安全管理的一個主要抓手,黨員安全責任區(qū)競賽活動在我礦安全管理中也發(fā)揮了不可替代的作用。今年以來,我們根據(jù)礦黨政的總體工作部署,不斷充實調(diào)整黨員安全責任區(qū)活動內(nèi)容,進一步明確了責任區(qū)的區(qū)劃,導入了精細化管理考核內(nèi)容。又結(jié)合當前嚴管理的具體實際,建立了安全薄弱人員跟蹤監(jiān)控制度、黨員掛牌上崗制度、黨員日考核制度,較好地規(guī)范了黨員上崗管理。加大了管理干部和專業(yè)崗位上的工作人員作風督查工作,對領(lǐng)導干部跟班值班和安監(jiān)員、瓦監(jiān)員、頂崗工的交接-班情況進行了全面督察,對各參賽支部的活動開展情況進行了檢查,對部分違章黨員進行了通報。在上半年開展的先進性教育活動中,各支部也把黨員責任區(qū)活動納入到先進性教育主題實踐活動中,組織黨員圍繞安全生產(chǎn)、出主意、想辦法、查隱患、反“三違”,本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng),放上鼠標按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料發(fā)揮模范帶頭作用,取得了較好效果。據(jù)統(tǒng)計,上半年,黨員干部“三違”共計17人次,比去年同期下降3人次。干部違章16人次,比去年同期也有所下降。
盡管我們在安全管理中做了大量的工作,但在目前安全升級管理的情況下,黨員干部的違章現(xiàn)象仍處在居高不下的態(tài)勢上,這說明,對黨員安全責任區(qū)對黨員安全責任區(qū)活動我們還缺乏足夠的認識,還存在著要求不嚴、工作不細、措施不力,規(guī)范不夠的現(xiàn)象。我在這里列舉一組數(shù)據(jù),1-7月份,全礦共抓“三違”1576人次,其中黨員干部37人次,占“三違”人數(shù)的2.3%。在37名違章黨員干部中,工作標準低,違反勞動紀律的共有4人,占10.8%,違反作業(yè)規(guī)程的7人,占18.9%,不按規(guī)定使用安全設(shè)施的7人,占18.9%,不按規(guī)定檢修的6人,占16.2%,由此可見,黨員干部違章的主要原因還是在安全意識上和日常的安全行為規(guī)范上,37名違章黨員干部中,沒有1人違章指揮,這一統(tǒng)計結(jié)果表明,黨員干部的具有一定的安全責任心,對安全上的技術(shù)要求也有一定的掌握,但問題的關(guān)鍵在于具體的操作,一是對自身要求不嚴,不能很好地發(fā)揮表彰作用,在工作中很多不規(guī)范行為和違章行為,二是對身邊的違章,對責任區(qū)域的安全問題視而不見,缺乏應有的責任心。
黨員干部“三違”的數(shù)量,是集團公司“安全13法”檢查中的一個重要考核指標,近幾年來,我礦黨員干部“三違”數(shù)量居高不下,給我礦的迎檢工作帶來了一定的被動,也影響了全礦黨員隊伍和干部隊伍建設(shè),影響了我礦安全管理工作。對此,必須引起高度重視,認真地加以糾正。
為進一步抓好下步工作,全面、深入地開展好黨員安全責任區(qū)競賽活動,遏制黨員干部違章多發(fā)的勢頭,下面,我強調(diào)以下幾個問題。
一、要切實提高對此項工作的認識。
黨員安全責任區(qū)是“安全宣教13”法活動中唯一的以現(xiàn)場安全為陣地,以黨員干部為主要對象的活動,既體現(xiàn)了“務虛”的一面,又具有較強的“務實”性質(zhì),也是“13法”活動中開展時間最長、淵源最深的活動。安全管理最關(guān)鍵的一環(huán)是干部的管理,最廣泛的基礎(chǔ)是職工群眾。在所有這些當中,最能夠聯(lián)系群眾、發(fā)動群眾、帶動群眾的,就是我們工作在現(xiàn)場的黨員、干部。開展安全責任區(qū)競賽,既是黨員干部職責的體現(xiàn),也是安全管理中不可替代的一環(huán),對此,各級管理干部、尤其是我們在座的黨支部書記一定要從全礦嚴細管理的大環(huán)境中,從講政治的高度,認識此項活動,高度重視,克服當前片面抓、抓片面的現(xiàn)象。
二、要搞好宣傳發(fā)動,進一步形成濃厚的氛圍。
這里,首先要提出幾個問題。一是你單位的黨員知不知道,黨員責任區(qū)活動的目的意義?知不知道活動的方法措施?知不知道自己的責任區(qū)域?知不知道責任追究的辦法?如果對這些問題不能做出肯定的回答,這就說明,我們的責任區(qū)活動是不成功的。解決這一問題,首先要從搞好宣傳發(fā)動入手,要經(jīng)常的給黨員干部開會、經(jīng)常吹風,向黨員干部講清活動的意義、目的要求。要充分利用好板報、墻報,標語、牌板等宣傳形式,宣傳好責任區(qū)活動,要定期召開黨員大會,總結(jié)部署責任區(qū)活動,搞好講評工作,切實使活動有聲有色,形成濃厚的工作氛圍。
三、要落實好現(xiàn)有的工作制度。
首先,要管好用好現(xiàn)場各種牌板,對個別牌板損毀的單位,在本月底前都要補齊。對工作現(xiàn)場增加,而牌板數(shù)量不夠的單位也都要在月底都要補齊。運搬、運轉(zhuǎn)等戰(zhàn)線長的單位,要想方設(shè)法在醒目的位置上,上好上齊一些宣傳牌板或工作牌板,綜合隊、通防科等一些不夠固定的單位,也要通過各種途徑增加宣傳形式。我們井下有很多公共現(xiàn)場,對一些公共現(xiàn)場,有些支部在征求有關(guān)領(lǐng)導和有關(guān)部門同意后,完全可以利用起來。
其次,對安全薄弱人員的跟蹤監(jiān)控制度的實施,各支部一定要堅持下來,去年我們印制了“幫促協(xié)議書”,但從今年各支部的領(lǐng)取上看,此項制度在各支部還沒有得到很好的堅持?!案櫛O(jiān)控”是我礦的一項工作創(chuàng)新,得到了公司紀委的充分肯定。三違身心調(diào)試就是跟蹤監(jiān)控制度的補充和完善;(入院心理治療,個案培訓是一種互動上的監(jiān)控措施)希望大家一定要堅持好這項制度,不能流于形式。落實好這項制度,有利于加強薄弱人員的管理,有利于抓好薄弱人員的現(xiàn)場監(jiān)督,控制好他們的安全行為。對這項工作,下步礦紀委要作為檢查的重點,凡不落實的,對所在支部的支部書記要作出處罰。搞好“跟蹤監(jiān)控制度”關(guān)鍵是明確安全薄弱人員,這和“千分制薄弱人員排查辦法”的執(zhí)行是環(huán)環(huán)相扣的,是制度上的互動。
再次,是落實好黨員掛牌上崗制度。通過礦紀委人員前幾天的突擊檢查,黨員掛牌上崗制度的執(zhí)行也出現(xiàn)了很多問題。有個別單位的上崗掛牌都已經(jīng)損毀。這一項工作落實不好,不能追究我們的黨員,責任都在我們的黨支部和支部書記。掛牌上崗不只是體現(xiàn)黨員的責任感、榮譽感,其本身也是一種宣傳形勢。我們做一塊上崗牌和黨員標志牌的成本都不是很高,凡是損毀的支部,都要在月底前盡快地補齊,并組織黨員正常地使用起來。
管理演講稿篇五
各位領(lǐng)導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
第一、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導的工作,維護領(lǐng)導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后,從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識?,F(xiàn)在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導多年來對我的和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
管理演講稿篇六
暑假,對于孩子們來說,就如一首歌的歌詞所寫的——“喜歡暑假討厭作業(yè)”。于是孩子與父母的沖突就出現(xiàn)了:有的孩子把作業(yè)本撕了,有的孩子去書店抄作業(yè)答案,有的孩子直言不會寫作業(yè)。
怎樣讓孩子寫好暑假作業(yè)。
總之,孩子就是找各種理由拖拖拉拉、磨磨蹭蹭不肯寫作業(yè),反正暑假有的是時間,孩子不急不慢,很多孩子坐在桌前一個小時可能還沒做完一頁紙。
家長們見面第一句話就是:你家孩子暑假作業(yè)做了多少頁了?我家孩子不愿意寫作業(yè),只想出去玩兒,頭疼死了。
小編幫您支招:
管理時間。
如果孩子不會管理時間,他對時間也就沒有概念,寫暑假作業(yè)磨蹭也就是自然的事了。解決的辦法只有一個,就是給孩子自己管理自己時間的自由。
讓孩子為暑假每天的學習和生活訂個計劃,什么時間做什么事情,白紙黑字,清清楚楚地寫下來,并每天自己監(jiān)督完成情況。
做到了得到獎勵,做不到,后果自負!
緊扣時間。
有的孩子做作業(yè)不專心,注意力分散,喜歡一邊開小差一邊寫作業(yè),這樣寫作業(yè)效率低。
所以家長在對孩子的要求上,不能只看孩子做了多長時間作業(yè),更要注重的是他們是否在規(guī)定時間內(nèi)專注、高效率地完成作業(yè),也就是說要檢查孩子寫作業(yè)的效果。
如果孩子只注重速度,作業(yè)完成潦草,這也是不可取的,家長事先應跟孩子講清楚在計劃時間內(nèi)不僅要寫完作業(yè)還得保證準確率。
小編的具體做法是這樣的:
在限定時間完成不了作業(yè)就取消下一項活動。
1、把孩子每天的常規(guī)活動分為幾個板塊,如可以看電視、可以去打球、可以上網(wǎng),但是學習也是每天必須完成的任務。
給孩子定下規(guī)矩,如果在限定的時間內(nèi)完成不了該做的作業(yè),那么下一項活動便要取消。
2、如果在限定時間內(nèi)完成了該做的作業(yè),但是完成效果不理想,那么下一項活動也得取消。
當然,家長也不要太為難孩子,應給予孩子一定的彈性空間,如孩子可以把家庭作業(yè)分成“我自己可以獨立完成的”和“我需要幫助的”,他真的做不了的部分,可以等大人下班回家協(xié)助他完成。這其實也是在培養(yǎng)孩子的責任心和獨立性。
管理演講稿篇七
良好的管理理念:管理者的管理理念影響員工對企業(yè)的信念和管理者的動機進而影響員工關(guān)系。如果員工不支持或不理解管理者的道德理念,他們將間接地對管理者的動機產(chǎn)生疑問。這將使員工產(chǎn)生壓力,進而影響員工的工作績效,同時也影響員工對企業(yè)的信念,在員工關(guān)系中,信念比現(xiàn)實更重要。員工將根據(jù)他們對企業(yè)的信念履行工作職責,員工應當被明確地告知工作的真實情況,盡管有時這對管理或員工是不合適的。員工的信念,不管正確與否,以及其不確定性將會影響工作績效。良好的溝通將確保員工的信念與企業(yè)的現(xiàn)實相關(guān)聯(lián)。另外重視和關(guān)心與工作問題有關(guān)的員工情感也可以保持良好溝通情緒。
讓員工對溝通行為及時做出反饋:溝通的最大障礙在于員工誤解或者對管理者的意圖理解得不準確。為了減少這種問題的發(fā)生,管理者可以讓員工對管理者的意圖作出反饋。比如,當你向員工布置了一項任務之后,你可以接著向員工詢問:“你明白了我的意思了嗎?”同時要求員工把任務復述一遍。如果復述的內(nèi)容與管理者的意圖相一致,說明溝通是有效的;如果員工對管理者的意圖的領(lǐng)會出現(xiàn)了差錯,可以及時進行糾正?;蛘撸憧梢杂^察他們的眼睛和其它體態(tài)舉動,了解他們是否正在接收你的信息。
減少溝通層級,做好直接溝通:交談的優(yōu)點是快速傳遞和快速反饋。在這種方式下,信息可以在最短的時間內(nèi)被傳遞,并得到對方回復。但是,當信息經(jīng)過多人傳送時,口頭溝通的缺點就顯示出來了。在此過程中卷入的人越多,信息失真的可能性就越大。每個人都以自己的方式理解信息,當信息到達終點時,其內(nèi)容常常與開始的時候大相徑庭。因此,管理者在與員工進行溝通的時候應當盡量減少溝通的層級。越是高層的管理者越要注意與員工直接溝通。
注意保持理性,避免情緒化行為:在接受信息的時候,接收者的情緒會影響到他們對信息的理解。情緒能使我們無法進行客觀的理性的思維活動,而代之以情緒化的判斷。管理者在與員工進行溝通時,應該盡量保持理性和克制,如果情緒出現(xiàn)失控,則應當暫停進一步溝通,直至回復平靜。把握好這些,企業(yè)管理者與員工的`雙向溝通才能真正稱之為雙向。對于維護良好的員工關(guān)系也至關(guān)重要。
積極傾聽員工的發(fā)言:溝通是雙向的行為。要使溝通有效,雙方都應當積極投入交流。當員工發(fā)表自己的見解時,管理者也應當認真地傾聽。同時,傾聽的時候應當客觀地聽取員工的發(fā)言而不作出判斷。當管理者聽到與自己的不同的觀點時,不要急于表達自己的意見。因為這樣會使你漏掉余下的信息。積極的傾聽應當是接受他人所言,而把自己的意見推遲到說話人說完之后。
管理演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我非常高興能有機會站在這里做一次很特別的演講,我演講的主題是《假如我是管理者——總經(jīng)理》。
為什么說特別呢?原因有兩個:
第一,就我自己來說,這是我平生第二次擁有聽眾最多的演講。
第二,演講題目的特殊性,這是一個很大膽也很有意義的演講題目。
大家知道,總經(jīng)理是把握企業(yè)的方向、制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵人物,肩頭擔負著振興與發(fā)展企業(yè)的重任。作為總經(jīng)理,要考慮的問題數(shù)不勝數(shù),要做的事情更是多如牛毛。但是,今天的演講中,我想談談自己的看法,那就是,作為總經(jīng)理如何下工夫提高企業(yè)的凝聚力。
首先,要確立企業(yè)的共同遠景。
從短期看一個企業(yè)要有自己的目標;從長遠看,企業(yè)要有一個全體員工共同為之奮斗的藍圖。無論短期目標還是長期目標,企業(yè)是必須做到與員工充分溝通,要讓員工在搜盈公司看到希望。從某個方面講,企業(yè)目標的實現(xiàn)有利于增強員工的信心,企業(yè)在長遠目標規(guī)劃中,也要考慮到目標實現(xiàn)后員工得到的利益,在企業(yè)內(nèi)部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。
其次,要重視人。
換句話就是要學會尊重企業(yè)的每一位員工,我們的公司是一個整體,任何一位都是我們公司整體的組成部分,都擔負著公司發(fā)展中必不可少的工作任務。因此,重視每一位員工,尊重每一個人,無論哪個部門,哪個員工都不能忽視,給予他們適當?shù)年P(guān)心,有的.時候哪怕是一個不經(jīng)意的舉動都會帶來意想不到的效果。除了較好的福利待遇外,企業(yè)還要讓員工擁有培訓和發(fā)展的空間,鼓勵員工學習,創(chuàng)造培訓機會等等。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進行實踐和鍛煉,讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我,在工作中享受快樂。重視員工才能得人心,也只有這樣,我們公司的員工才能真正的團結(jié)在一起。
第三,要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。
一個管理混亂的企業(yè)對員工是缺乏凝聚力的。有不少企業(yè)也制訂了不少制度,但并不能得到執(zhí)行,結(jié)果仍是我行我素,企業(yè)的領(lǐng)導隨意性太大,“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴處理,所以員工必須共同遵守制度,一視同仁,不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對每位員工的關(guān)愛,強調(diào)與員工互相交流,創(chuàng)造員工滿意。比如員工生日,我們大家可以送上一份禮品或祝福,用真誠體現(xiàn)對員工的關(guān)心。作為公司的領(lǐng)導,如果能像對待客戶那樣關(guān)注員工的內(nèi)心需求就一定能夠促進人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新??偨?jīng)理也是公司的一員,只有經(jīng)常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問題,也才能了解員工的想法與困難,這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的真實建議。當然,與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的,所以,作為一名管理者要剛?cè)岵浻布媸?。所謂硬的部分是制度,軟的部分就是企業(yè)文化。
最后,要致力于營造一個舒適的工作環(huán)境。
這不僅僅是樹立公司形象的需要,由于公司注重員工并為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。所以,也在一定程度上會自然的增加員工對企業(yè)的認同感。
假如我是總經(jīng)理,需要做的還有很多很多,說一千道一萬,兩橫一豎就靠干。只要立足本職扎實干,明天一定更燦爛。作為一名管理人員,將來的路還很長,需要學習的知識也很多。但拿破侖說過:一名不想當管理者的士兵不是一名好士兵。一個企業(yè)要想不斷強大,就要注重創(chuàng)新,要知道創(chuàng)新是永遠不會過時的,身為一名管理者必須有創(chuàng)新的思想,只有不斷地創(chuàng)新,企業(yè)才能有。就像我們的大拇指,它站得高,看得也最遠。讓我們做一名豎起拇指的管理者,讓我們的煤運更強,令所有人都對它豎起大拇指!
我的演講完畢,謝謝大家!
管理演講稿篇九
推行6s管理要有耐心,從我做起!
6s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(security)六個項目,因均以“s”開頭,簡稱6s。
6s起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)嘗現(xiàn)物,營造一目了然的現(xiàn)場環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。),養(yǎng)成遵守規(guī)定的習慣,養(yǎng)成自覺維護現(xiàn)場環(huán)境整潔明了的良好習慣,養(yǎng)成文明禮貌的習慣。本人認為,推行6s管理要做到以下幾點!一要全員參與,從我做起。
6s管理不是個別部門和領(lǐng)導的事情,而是全體員工都要參與的變革,因為6s涉及的范圍廣,內(nèi)容豐富,是針對人的一種管理方法,只有從上到下把此項工作作為重點落到實處,才能達到6s管理的目的。同時每個員工都要樹立從我做起的觀念,積極主動地做6s管理的實踐者和推動者,逐步養(yǎng)成文明良好的.工作態(tài)度和生活習慣。
二要消除分歧、達成共識。
沒有達成共識,對6s心存疑慮,是6s管理的最大障礙。在實際推行過程中,總是有人提出各種借口強調(diào)理由。這些分歧都是因為沒有達成共識造成的。孫子兵法云“上下同欲者,勝”。可見統(tǒng)一認識的是非常重要的。做好6s達成共識一是克服自以為是的排斥心理;二是要認識到6s對于任何人任何企業(yè)都需要的,是提升員工個人素養(yǎng)和提高企業(yè)管理水平的有效方法。三要深入持久,防止松懈。
推行6s是一項長期的工作,要通過6s工作的全面推行和實施,帶動各項管理和其他工作不斷前進。在實際推行過程中,不少企業(yè)發(fā)生過“一緊、二松、三垮臺、四重來”的現(xiàn)象,因此,開展6s活動貴在堅持,一定要把6s作為企業(yè)的一項重要的長期的管理制度予以落實。
總之,6s活動為企業(yè)和員工帶來了實實在在的好處,但在今后的推行過程中,仍將會有這樣或那樣的問題出現(xiàn),這需要我們不斷總結(jié),不斷提高,不斷創(chuàng)新和改進。
讓我們攜起手來,共同推進,從我做起,共創(chuàng)九江集團更加美好的明天!
管理演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們,大家好!今天我演講的題目是《注重細節(jié)的處理》。
什么意思呢?
精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。它是源于日本20世紀50年代的一種企業(yè)管理理念,它是社會分工的精細化以及服務質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求;是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式;是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式;是集知識、理論、技術(shù)、經(jīng)驗之大成,制定形成科學、合理、正確、準確的管理制度、工作流程、作業(yè)標準,在組織學習、培訓的同時,有力地推動貫徹、落實。它要求每一個管理者都要到位、盡職,第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對當天的情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理等等。
我們在日常工作中,不僅要和同事團結(jié)合作、群策群力,更要主動、積極地和各方面及時有效地溝通。要多向領(lǐng)導請示,虛心接受同事的建議,相互交流學習,努力改進工作方法,提高服務質(zhì)量和效益。認真做能把事情做對,用心做才能把事情做好。精細化的時代已經(jīng)到來,細節(jié)決定成敗。在辦事處推行精細化管理的今天,如果我們服務管理的每一個步驟都作到精心,每一個環(huán)節(jié)達到精細,那么我們做的每一項工作都會是精品。就拿我們設(shè)備部來說,在別人眼中我們的工作就是敲敲錘子捏捏鉗子,修修東西這么簡單。其實則不然,設(shè)備是辦事處的心臟,支撐著每個部門的正常運營,而我們設(shè)備部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的壽命。作為設(shè)備部員工,細節(jié)更是不可忽略的,在工作中不細心,接錯線或螺絲沒有擰緊,輕者會導致設(shè)備的損壞,重者可能會危及到人身安全和辦事處的正常運營。所以說不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過程中的每一個細節(jié)的處理。所謂細節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!
所以我們要用積極的心態(tài)投入到我們的工作中,在崗位一分鐘,我們就要做好六十秒,嚴格要求自己,始終樹立顧客第一的主人翁精神。辦事處是我家,服務靠大家。始終把“辦事處興我榮,辦事處衰我恥”緊記在心中。只要我們?yōu)榱宿k事處美好的未來,貢獻出自己的一份力量,那么我們辦事處將成為山東電力集團公司中的一顆閃耀的明星,一道靚麗的風景線。
到最后我更想說的是,作為辦事處最基層的一名員工,我更希望精細化管理能給我們一個和諧的學習環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個精細和諧的獎勵制度給予我們的進步一個不斷的認可。我相信有了和諧的土壤加上我們員工的努力,我們有信心和能力讓每一個服務都是精品。
我的演講完畢,謝謝大家!
管理演講稿篇十一
首先,感謝公司董事會以及公司同仁們給予我這樣一個展示自我的機會和舞臺。我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對公司的未來充滿信心。
我叫xx-x,是xx-xx的一名學生,所學的專業(yè)是“電子商務”,我是一名團員,在班上擔任副班長的職務,有較強的組織能力和溝通能力。能使“xx-x”這個大家庭擁有先進的企業(yè)理念。
下面我說一下我對“xx-xx”公司的管理要求以及管理的重點:
一是要有服務意識。服務意識似乎是一個老話題了,但它確實是油品銷售企業(yè)生存和發(fā)展的根本。只有熱情、周到的服務才能吸引住顧客,況且服務質(zhì)量提升空間的無限性,是企業(yè)發(fā)展的潛力所在。我認為不僅基層加油站要有服務意識,機關(guān)工作人員更需要服務理念,要有為顧客服務的思想,也要為公司全體員工服務的意識。
二是要重抓產(chǎn)品的質(zhì)量,做到人人質(zhì)檢,人人專業(yè);對售前/售后的服務要做到盡善盡美,遵從服務到家的理念。
三是要有團隊精神。產(chǎn)品的運作需要所有環(huán)節(jié)參與人員的共同參與,共同努力才能完成。也就是說一個員工的勞動成果中凝聚了其他員工的勞動成果。因此,團結(jié)協(xié)作的團隊精神是企業(yè)致勝的法寶,也是企業(yè)長足發(fā)展不可或缺的企業(yè)文化。
四是要掌握和運用現(xiàn)有現(xiàn)代化辦公設(shè)備,努力降低辦公成本。首先是基本的計算機應用系統(tǒng)的熟練操作。其次一些業(yè)務性軟件 要完全掌握,例如:word、excl、popint等軟件必須操作熟練。
五是要運用先進的行業(yè)管理模式,科學定位,科學決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經(jīng)營,拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道。
希望大家給我這個機會,相信通過全體員工共同努力和勤奮工作,能實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益雙豐收。
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各位評委,各位老師:
大家好!今天我演進的主題是關(guān)于誠信的問題。
現(xiàn)在時間大約過了二十秒,請大家想一想,有多少假冒偽劣產(chǎn)品進人市場,進人我們的家庭!
現(xiàn)在請大家閉上眼睛。
請大家睜開你的眼睛,不難看出,所有的這一切,都是人們?yōu)榱俗非笃娴慕?jīng)濟利益,誠信的缺失造成的。
一直以來,我只要求自己講誠信,講道德就夠了,但隨著經(jīng)歷的增多,知識的增長,我越來越感到只讓自己講誠信還遠遠不夠,還應當讓大家都一起來講誠信,這才是我們青年一代應該做的。
事實上,已經(jīng)有一些朋友為我們樹起了榜樣。
南韓現(xiàn)代企業(yè)集團總經(jīng)理鄭周永,在50年代修建了一座大橋,但由于戰(zhàn)時的物價上漲,造價是簽訂合同時的7倍多,是撕毀合同還是賠錢造橋,鄭周永毅然選擇了后者,他這一舉動雖然使企業(yè)元氣大傷,但業(yè)務卻一個接一個找上門來,人們都相信他,從而使他一躍成為南韓現(xiàn)代建筑業(yè)的霸主,試想如果鄭周永如果選擇了前者,鄭周永的公司后果將不堪設(shè)想。
大決策是這樣,小生意也不例外,我曾經(jīng)見過一個賣烤鴨的,別的攤主都一個勁地想方設(shè)法使顧客多買,而他卻根據(jù)顧客的實際情況勸顧客少買,因為烤鴨新鮮的味道是最好的,顧客如有預訂,他總是準時送到,從不失約,如果達不到要求時,他總是按時退錢,有的顧客說:“你可以明天送來呀!”他答道:“那不行,因為你們是我的上帝。”后來在其他的鴨攤紛紛倒閉時,他的鴨攤卻一枝獨秀,越做越大。這事我們看出了什么,很簡單,誠信就是財富。
現(xiàn)在,請大家閉上眼睛,早晨,我們起來后,穿上那筆挺的西裝,用上那高質(zhì)量的洗發(fā)水,享受那帶乳香的牛奶,吃上那松軟的饅頭時,你這一天的心情肯定是最好的。
當你上市場時,買上那清脆可口的蘋果,低毒甚至無毒的小白菜,那無激素的甲魚等等,你購買的欲望肯定高漲。
當朋友對我們都信任有加,領(lǐng)導對我們倍加器重,你一定會感到生活充滿陽光。
這些,我們感到誠信帶給我們的滋味簡直太美妙了。
朋友們,如果我們把誠信變成一種文化、一種思想、一種內(nèi)涵、一種理想、一種目標、一種力量。
如果我們讓誠信之旗在心中始終如一的地高高飄揚,那滋味,肯定更好。
謝謝大家!
管理演講稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導,敬愛的老師,親愛的同學們:
大家早上好!
《易經(jīng)》上說:“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物,其中“自強不息”說的就是要自主發(fā)展,當今的社會更是一個激烈競爭的社會,人才選拔事業(yè)很看重自主獨立,由此觀之,自主管理,自主發(fā)展不容小覷。
“生孩六月慈父見背,行年四歲,舅奪母志,”這是李密在《陳情表》中的自述,然而他卻能儲備豐富的語言知識,打下堅實的表達功底,不忘烏鳥私情,于是,在進退維谷之間毅然選擇親情,于國君,他曉之以理,動之以情,用情極深的《陳情表》也隨中華文化代代流傳,而這一切,除了感謝祖母的養(yǎng)育之恩,大部分源自他的自主管理,自主發(fā)展,是自主管理讓他形成了優(yōu)秀的品格,是自主發(fā)展讓他辭不就職,庶劉僥幸,保卒余年。自主管理與發(fā)展是獨立的表現(xiàn),同時,又要自我約束。一個人的成長是受環(huán)境影響的,孟母三遷的故事就是證明,卻不能從根本上左右個體的發(fā)展,這是因為自我約束的內(nèi)因遠比環(huán)境的外因強大得多,毛主席青年時在鬧市讀書就能說明這一點。
自主管理與發(fā)展可以塑造良好的個人形象,提高個人素質(zhì),增強個人的感染力與號召力。21世紀需要的是全方面發(fā)展的多功能人才,自主管理可以增強自我約束力,做到嚴謹,負責,在工作中少失誤,擁有跟多的提升空間,自主發(fā)展可以拓寬個人潛力,使人全方位發(fā)展創(chuàng)造廣闊的就業(yè)空間。
至于如何沖功底自主管理,自主發(fā)展,我想關(guān)鍵之處應是尋找一個信念支撐點,給自己找一個合適的理由,不斷地用它鞭策自己,同時不斷地給自己制定一些小計劃,努力實現(xiàn),體驗成功之感,讓自己愛上自主規(guī)劃,進而城工地管理好自我,發(fā)展好自我。
人生的路需要自己去探索,生命的奇跡也需要自己去創(chuàng)造,自主管理,自主發(fā)展也需要自己去實踐,唯有嘗試過,才能體味其中的酸甜苦樂,同行之人,準備好了嗎?讓我們手挽手,一起去探索,一起成長吧!
謝謝!
管理演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位戰(zhàn)友:
不知大家是否聽說過這樣一個笑話,一個年輕人在英國交了一個女朋友,結(jié)果沒過多長時間他們分手了,原因是年輕人過馬路時闖了紅燈,英國姑娘吃驚得說:“連紅燈都敢闖?還有什么違法的事你不敢做?”回國后小伙子又結(jié)交了一位中國姑娘,結(jié)果小伙子卻因為過馬路沒有闖紅燈分手了,中國姑娘評價小伙子說:“一個連紅燈都不敢闖的人,能有什么大出息?”
雖然這只是一個笑話,但卻帶出了我們本次活動的主題,安全!
安全是一個既古老又年輕的字眼,又是一項復雜的系統(tǒng)工程,一個只有起點而無終點的永恒話題。從一季度邊防部隊發(fā)生的安全事故來看,幾乎都是法紀意識淡薄、管理不嚴、違反規(guī)章制度引起的。人的因素占了主導作用,安全管理須臾離不開以人為本這根主線,提高安全規(guī)章制度的執(zhí)行力。樹立“安全在我心中”的理念就是體現(xiàn)“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩钡淖杂X、責任及自我保護意識。
在我們?nèi)粘5墓ぷ魃钪校鞍踩珶o小事”是人所共知的道理,但做起來并未完全對號。有一種說法叫“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”,習慣性違反安全規(guī)定時有發(fā)生就是這種流行說法的突出注解,而因此引起的嚴重后果也是觸目驚心的。
一個個血的教訓警示每個官兵都要牢記“安全在我心中”的理念。
牢記“安全在我心中”的理念,是一種潛移默化的過程,必須“潤物細無聲”,必須從小處著眼,細微處著手,從實際工作做起,有針對性地開展安全活動,注重過程管理和監(jiān)督,把沒有做好的事情做好,沒有整改的問題改好,沒有落實的措施落實好,使每項活動都注重讓官兵參與其中,才能深入人心,“安全在我心中”的理念才能變成每個官兵的自覺行為規(guī)范。
光陰荏苒斗轉(zhuǎn)星移,無論生活和工作環(huán)境有多大的變化,始終不變的是,我們把安全牢記在心間。不管是春夏秋冬,還是酷暑嚴寒,我們都把安全看成是幸福的源泉。一分耕耘一分收獲。我們情系安全,換來了無數(shù)個家庭的平安幸福;我們關(guān)注安全,必將迎來無比美好的明天!珍惜生活,愛護自我,把生命握在自己手中,去享受人間的天倫之樂,去感受人間的至愛與溫情,這該有多好。
管理演講稿篇十四
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家下午好!很高興能有這樣一個與大家一起學習交流的機會,我今天的演講題目叫做:持續(xù)推行6s管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提升個人素養(yǎng)。
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,他指的是整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)。其作用是:將生產(chǎn)環(huán)境規(guī)范化,使工作環(huán)境整潔有序;將生產(chǎn)工具規(guī)范化,使工具整齊分類;將操作工藝規(guī)范化,提高操作準確性。從而提高工作效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證生產(chǎn)安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強調(diào)紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實,能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
雖然我們剛剛推行,但現(xiàn)在我們進入車間看到的是干凈整齊的生產(chǎn)現(xiàn)場、醒目的區(qū)域標識以及有條不紊工作著的同事們,6s管理不僅提供了有序的生產(chǎn)環(huán)境,也讓我們的生產(chǎn)活動更加規(guī)范。
就是因為我們在這樣規(guī)范的生產(chǎn)活動中我們就能形成細心、細致、遵規(guī)守紀一種好的習慣,從而達成6s的最終目,提升“人”的素養(yǎng),而恰恰人就是影響產(chǎn)品質(zhì)量的最突出因素,人的素質(zhì)提升了,產(chǎn)品的質(zhì)量就能得到很好的保證。
但是6s管理并不是一蹴而就的,也不是依靠個人或者某個部門就能獨立完成的,他是一個團體性的、方向明確的、持續(xù)的管理機制。他需要我們?nèi)A昇隆所有的個人團結(jié)一致,向著一個共同的.明確的方向和目標持之以恒的奮斗。
眾人拾柴火焰高,如何才能讓火焰燃燒起來?孫子兵法曰“上下同欲者勝”。我們要推行好6s,就要達成共識,沖著一個共同的目標,而不是向個多個分散的目標去。如果大家連讓火焰熊熊燃燒燃燒的愿景都沒有,你上一支柴,我澆一桶水,火是不可能延燒起來的。消除分歧,達成共同的目標是我們成功的第一步。
眾人拾柴火焰高,如何才能讓火焰熊熊燃燒?獨木不成林、單絲不成線,在一個團隊中,某個人做的再好,其他人都不干,那么這個團隊也不可能取得好的業(yè)績。只有大家都向火堆里面添柴,加火,火焰才才能燃燒的更旺。所以我們要推行6s管理,不能僅僅依靠一個兩個的人一兩個部門,必須人人參與人人執(zhí)行。
眾人拾柴火焰高,如何才能讓熊熊火焰持續(xù)燃燒?很多企業(yè)在6s推行時經(jīng)常出現(xiàn)“一緊二松三垮四重來”的現(xiàn)象。這是6s推行的大忌。如果想讓火焰持續(xù)燃燒,大家的讓火焰熊熊燃燒的目標就不能動搖,添柴加火的行動就不能松懈。毛主席說過“堅持數(shù)年必有好處”,現(xiàn)在6s僅僅推行了一個多月就有了明顯的改觀,我們將6s作為企業(yè)一項重要的長期管理制度予以落實,并能數(shù)年如一日的堅持,必然我們會有好的回報。6s與質(zhì)量管理都是長期的工作,要通過6s工作的全面推行和實施,帶動產(chǎn)量與質(zhì)量的不斷提高。
讓6s這把火燒得更猛烈些吧!
管理演講稿篇十五
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我叫劉玲,我的競聘目標是:旗艦店客服領(lǐng)班。
首先,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決?
1、客服整體的服務意識和服務質(zhì)量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。,還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關(guān)于服務意識,情緒管理方面的培訓,關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為領(lǐng)班的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
客服專家:在20xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
任職目標:
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個出色團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務知識方面多學習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4。帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務,充分發(fā)揮每一個小組成員的能力;。
以上就是我個人的競聘組長演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
管理演講稿篇十六
我于××年畢業(yè)于××××,畢業(yè)后就擔任班主任和化學教學工作。(……教學上取得的成績)。
由于我在工作中的表現(xiàn),××年我被選為教學干事,從此走上了教學管理工作。
工作中,我能夠腳踏實地,實事求是地完成各項任務?!痢聊晡夜鈽s地加入了中國共產(chǎn)黨。
××年,為了開辟函授工作的新局面,在校領(lǐng)導的支持下,面向社會招生,加大了宣傳力度。
然而,此時函授工作遇到了前所未有的困難。
成人考試的制度發(fā)生了改革,由原來五科考試改為三科,并且,新增設(shè)了“大學英語”這一門。許多考生因為害怕都紛紛參加自考去了。為此,我們首先加大了考前輔導的力度,選準教材,選好教師。同時,向市招生辦,縣招生辦的同志取經(jīng)??梢哉f在我們的考生報名,考試等多個環(huán)節(jié),各招生辦的領(lǐng)導給予了極大的幫助。
最后,我們的考生取得了較理想的成績,如:……。
在過去的××年里,函授站共招收××多名函授生,開設(shè)了××個專業(yè),為學校創(chuàng)造了××多萬的經(jīng)濟價值。
我們清楚地看到函授工作有著美好的發(fā)展前景,但又是困難重重。
我國與發(fā)達國家相比,人才“擁有率”少得可憐。在法國本科以上占國民總數(shù)的××%,日英占××%,而中國只有××%。盡管我國采取了本科院校擴大招生但仍不能滿足社會對人才的需要,所以,成人教育有著美好的前景。
那么,如何將函授學生招進來呢?這是“函授站”發(fā)展的關(guān)鍵。
1、我們要面向社會,優(yōu)化專業(yè)設(shè)置。
2、加大宣傳力度(有是考生到了考場才知道我們家門口就有四平師范學院和內(nèi)蒙古民族大學的函授站。
3、加強管理,用我校現(xiàn)代化教學資源,一流教師,一流的服務,吸引學生并讓想學知識的學員滿意而歸。
4、尋找,開辟生源的新渠道,目光要遠一點信息要靈一點動作要快一點,把市場競爭意識用于成人教育學中去。到本地應以外的地方尋找生源。
假如,我能選繼續(xù)重事這份工作,將在科學化,信息化的管理上下功夫,辦出特色,辦出名氣,使函授站持續(xù)地發(fā)展下去。
管理演講稿篇十七
各位同學:。
大家好!
今天我講的課題是:管理學的魅力。
管理學有什么魅力?為什么要探討管理學的魅力呢?這可是個新鮮的課題。
我們常說,興趣是最好的教師,學習這樣,工作也這樣。
一個學管理、干管理、研究管理的人,如果不能領(lǐng)略管理學的魅力,甚至把管理學看成是枯燥乏味的東西,那他對管理的學習和研究就缺乏基本的動力,這樣八成是做不好管理的;反之,如果你被管理學的魅力所深深吸引,就會以持久的興趣和熱情投入到管理學的學習和運用中,干得津津有味,樂此不疲,很容易就會取得成效。
另一方面,我們在探討管理學之美的過程中,會了解到一些管理學的特點和發(fā)展脈絡(luò),了解了這些,才能以正確的態(tài)度和適當?shù)姆椒▉硌辛暪芾韺W,應用管理學。
這就是我們這個課題的意義所在。
那么,管理學的魅力到底在哪里?學習和應用管理樂趣何在?依我之見,體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、科學與藝術(shù)的融合。
我在這里所說的是廣義的管理學,是指一切關(guān)于管理的學問。你也許會說:老師,你所說的不就是管理科學嗎?你只說對了一半,為什么呢?道理很簡單,我想說的還有管理藝術(shù)。科學性與藝術(shù)性是管理學的兩個重要屬性,片面強調(diào)哪個方面都是有欠公平的。
首先,管理學是科學。具備科學的特征。(數(shù)理工具的應用、定量分析與定性分析相結(jié)合)。這就要求我拉按照科學規(guī)律辦事。違背就要失敗。我們學管理的,接觸大量的管理案例,有成功的案例,也有失敗的案例。有些失敗就是因為違背了管理的基本規(guī)律。我們看到很多企業(yè),管理者不懂管理(企業(yè)管理素質(zhì)低下)所帶來的失誤和低效率觸目驚心。管理者不能不學好管理學。
與此同時,管理又是一門藝術(shù)。靈活運用是靈魂。管理屬于軟科學,沒有最優(yōu)解,只有滿意解。如何管理,受天時地利人和的影響,更受管理者本身的價值觀、風格和偏好的影響。一個人有一個人的管理學。不信你去問問那些成功的管理者,他們的理論和方法有完全重樣的嗎?一個管理者如果有自己鮮明的管理風格,并且運用自如,得心應手,他就是管理高手。
古往今來的管理大師,遠到上古的成禹堯舜,近至當代的政治領(lǐng)袖,都把管理藝術(shù)運用得爐火純青。雖然他們未必研修過管理學,但都深刻把握了管理學的藝術(shù)性精髓。相反,一些飽讀管理經(jīng)書的學者,在管理實踐中卻屢遭敗績,究其原因,缺少的是什么呢?可能就是管理藝術(shù)吧。
你看,管理學就是這樣,既是科學也是藝術(shù),既有規(guī)律又不能拘泥于成法。它為你提供了一個行動指南,又給你留下了想象和發(fā)揮的廣大空間。管理學的魅力可見一斑,學習、研究和運用管理學,其樂趣也就非同尋常嘍。
認識管理學的兩重屬性,對我們具有重要指導意義??茖W性:體現(xiàn)在學習、研究;藝術(shù)性:體現(xiàn)在應用,要因地制宜,審時度勢,靈活運用。
二、事理與人情的統(tǒng)一。
紅樓夢中有個多情才女叫秦可卿。她的客廳里掛著這樣一副對聯(lián):
世事洞明皆學問。
人情練達即文章。
對聯(lián)講的是為人處事的基本功課:洞察世事,通達人情。這也是管理學的兩個基本課題。
我們回過頭來看看管理學的泰斗們,他們都做了哪些工作呢?無外乎是這樣兩件事:泰羅、戴明——研究事理;梅奧、馬斯洛——洞察人情;現(xiàn)代管理學——集歷代管理學之大成,達到了人情事理的統(tǒng)一。
人是管理的主體,多數(shù)情況下也是客體。隨著管理學的發(fā)展,對人情的關(guān)注越來越多??纯垂芾韺W發(fā)展中對人性的假設(shè)就知道了:對人性所賦予的內(nèi)容越來越豐富,管理學中軟的成份越來越多。
這也難怪。人是管理要素中最重要、最有活力、起決定作用的部分。管理者、領(lǐng)導者管什么:主要管人。管人的目的是什么:積極性、效率——這是管理學的永恒主題。管人怎么管?管人的觀念和心理。對人的本性的觀察、研究、把握,是管理學的基石。
現(xiàn)實許多人不明白這個道理。他們自以為懂管理。實踐起來南轅北轍。用了許多最先進的管理理論(流程再造、資源重組),結(jié)果卻是弄巧成拙,搞得有苦難言。為什么?缺乏對人性的正確把握。缺少對人的基本關(guān)懷。把人的本性按照自己的想象進行假設(shè),前提不當,推論當然不正確。這些人應該從管理的最基礎(chǔ)的工作做起。由已及彼,由個別到一般,洞察人生,把握人性,這是管理者最重要的基本功。這個功夫不扎實,則寬嚴失度,諸法不當。這個功夫練好了,則左右逢源,運用自如,變化萬千。不但管理能做好,其他事情都能做好。兵法云:運用之妙,存乎一心。這個心就是對人情事理的深刻把握。
由此可見,真正做好管理是不容易的,不是學一學管理學就能做好的。它需要管理者多方面的修養(yǎng),尤其是人文精神方面的修養(yǎng)。離開人文精神的指導,科學就要迷失方向。這也是當今管理教育當中的一個不容忽視的問題。只有技能,沒有思想,終究難成大事。我們學習研究工商管理的,要通過研習管理學,加深對管理的認識,自覺提高人生修養(yǎng)和思想境界。有了這樣的收獲,也算是研習管理學的一大樂趣吧。
三、應用與創(chuàng)新的結(jié)合。
管理學是活生生的學問,實踐是它的基礎(chǔ),靈活運用是它的靈魂,而在運用中不斷創(chuàng)新則是管理學發(fā)展的不竭的動力。
世界在發(fā)展,新的問題層出不窮,需要我們運用已有的理論和方法去解決,更需要我們?nèi)ゴ竽懱剿骱蛣?chuàng)新。還是看看我們熟悉的案例吧。海爾的管理,華為的文化,ibm的戰(zhàn)略,麥肯錫的方法,等等。這些成功的案例,都是創(chuàng)造的結(jié)晶,他們的成功之道哪一個是事先就有的?都是事后總結(jié)出來的,如果照抄照搬,難免會失敗。反面的例子也比比皆是。
管理無止境。隨著經(jīng)濟的加速發(fā)展,管理學的發(fā)展也日新月異。來到管理學的領(lǐng)域,就象置身于一條奔騰不息的河流,唯有勤學博聞,不斷創(chuàng)新,激流勇進,才能跟上時代的發(fā)展。研習管理如此,實踐管理也是如此。
這也就是我說的學習管理學的又一大樂趣,借用兩句流行語,叫與時俱進、終生學習。
四、東西方文化的互動。
我們知道東方文化與西方文化是有很大差異的。這與東西方人的思維方式的差異有關(guān):感性與理性;嚴謹與靈性;實驗驗證與感悟修證。這些差異反映在管理學領(lǐng)域,產(chǎn)生了很多有意思的現(xiàn)象。
現(xiàn)代管理學是西方人發(fā)展起來的。百年間,名家迭出,流派紛呈。西方人看不起東方,東方人也看不起自己。國人所謂的現(xiàn)代化管理,實際上就是照搬西方式的管理。直到現(xiàn)在,mba主要采用西方教材和教法。
但后來,隨著管理學的日益發(fā)展和理論體系日益復雜,西方人不得不到東方文化中來尋找靈感,東方文化,特別是東方管理思想日漸顯露出其獨特的價值,成為管理學發(fā)展的新的源泉。
從周易的辯證思維、天人感應,老子的道法自然、無為而治,到孫子兵法、三國謀略,處處體現(xiàn)著東方的管理智慧。系統(tǒng)論等科學理論的提出,揭示了分析思維的不足,展現(xiàn)了整體思維的優(yōu)勢,架起了東西方文化溝通的橋梁,開啟了東西方管理文化在互動中發(fā)展的新時代。
1997年在中國上海舉辦的世界管理大會提出,最高的管理境界是沒有管理的管理,直接契合了中國古代的管理思想。當代管理大師,學習型組織理論的創(chuàng)始人彼得圣吉博士更是對東方文化推崇備至,稱五項修煉之一“系統(tǒng)思考”淵源于中國文化。
五、總結(jié)。
魅力遠遠不止于此。學習、運用管理學,可以提高你的提高智商情商財商,使你學會正確地做事、做正確的事,更重要的,使你從中體會科學之美和人性之美,讓生活更加充實和充滿樂趣。
總之,管理學是你通往成功的階梯,通往更高人生境界的階梯。
謝謝大家!
管理演講稿篇十八
我來說一個很老的話題:細節(jié)決定成敗。時下,各個企業(yè)都在追求細節(jié)化管理。究其原因,是一些企業(yè)的領(lǐng)導和職工做事時,只注重事情的主要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素,而一些細節(jié)問題往往被忽略未能得到及時處理。很多時候,我們都會發(fā)現(xiàn),細節(jié)卻決定著事情的成敗。對于我們物業(yè)服務行業(yè)來說更是如此。
對于這些細節(jié)問題,有相當一部分人是不屑一顧的。我在工作和生活中,也常常會遇到一些因為忽略平時看似可有可無的細節(jié),給自己帶來的懊悔和失意。譬如:每次對公共設(shè)施設(shè)備的巡查,有時對看慣了的東西就不太注意;高配室的衛(wèi)生打掃,每星期都要搞兩次,可有時就不太注意那細小的蛛網(wǎng),等到一檢查,就出了問題。一個舉手之勞就能解決的小問題,卻因人為的因素,成了檢查時的一個扣分點。且不說領(lǐng)導心情如何,就是自己心里也后悔,為什么沒有注意到這些個細節(jié)呢?就像餓的心慌時,急慌慌的端起碗剛動筷時,卻發(fā)現(xiàn)菜里面有只蒼蠅,這時你會餓意全消,就算是餓著肚子,你也絕沒胃口再去動第二口。事情沒發(fā)生時,這些細節(jié)問題并不是人人都愿意去關(guān)注的,一部分人是平時生活中養(yǎng)成的習慣,而另一些人卻是認為細節(jié)根本不會影響到所做事情的成敗,而壓根小視了它,對于那些平時認真細致,業(yè)務上精益求精的人來說,細節(jié)化管理為他們提供了一個展示自己的平臺,憑著工作中養(yǎng)成的良好習慣和出色才能,他們在激烈的競爭中打拼出屬于自己的一方天地。而對于一些平時做事敷衍了事,只講速度不講成效的人來說,現(xiàn)實就有些殘酷了。好不容易完成了領(lǐng)導交給的任務,檢查時卻被人挑出了一堆的毛病。那些平時不被重視的細節(jié),此刻竟會讓你難堪的無言以對,那種“恨不能找個地洞躲起來”的羞憤,只有自己體會。
物業(yè)本就是一個新興的服務行業(yè),而我們管理處面臨的卻又要比一般的物業(yè)服務難。因為我們服務的對像是機關(guān)干部、是各級部室,隨便什么人都是我們的領(lǐng)導,所以在日常的維修中比在小區(qū)更難更要注重細節(jié);領(lǐng)導只要結(jié)果,他不會問你的過程,而維修卻又是一個要注重過程的工種。我們管理處就連更換一個燈炮、一個水龍頭也要先打報告,審批,到最后購買再由我們來安裝,而等待你維修的部室卻不會管你那樣多,遲了、慢了就……所以我們會在平時的巡查中盡早的發(fā)現(xiàn)問題,提前打報告,以便事務辦購買庫存?zhèn)溆?;大禮堂和多媒體會議室有大型會議時也一樣要注重細節(jié),先要問清楚有沒有頒獎,有沒有宣傳標語要播放等等,不然會議開始了再準備肯定是來不及的。
細節(jié)也牽涉到我們?nèi)粘W鋈?、做事的方面。在通常,當人們做一件事取得了一些成績的時候,一種抑制不住的成就感便會不又自主的油然升起。冷靜下來仔細分析看看,所取得的成績已經(jīng)是最好了嗎?結(jié)果往往是出人意料的,在已經(jīng)取得的成績后面,往往隱藏著更好的成績和更大的成就,所取得的不過是一些表皮上面的東西罷了,而更好的已經(jīng)和我們擦肩而過了?!肮び破涫拢叵壤淦鳌保鰹橐幻肼毠究煳迥甑奈飿I(yè)維修員來說,對這句話有特別深的體會。記得剛開始接管機關(guān)大院的時候,我們僅僅只是一個普通的水電維修工,根本沒想到過要面對這么多從來沒有接觸過的設(shè)施設(shè)備,電梯、中央空調(diào)、會議音響、led大屏……可以說是滿頭霧水,搞不清頭和順。經(jīng)過與施工單位的交流、學習,經(jīng)過系統(tǒng)的培訓,慢慢的深入,一年多時間的摸索,才基本上做到了對設(shè)施設(shè)備性能的了解、使用方法、簡單的維護。在今后的工作中為了能更好的服務機關(guān),我們還要不斷的充實自身的技能,讓設(shè)施設(shè)備發(fā)揮出更好的性能,讓我們發(fā)揚出陽光物業(yè)更好的品牌理念。
記住,只要以你的熱情激發(fā)你周圍的人,朝著已經(jīng)鎖定的目標去努力,就會得到更好的結(jié)果。在今后的工作中我們會以公司“業(yè)主滿意最重要”為標準的服務理念,更加注重細節(jié),在日常的維修工作當中對自身進行嚴要求,對轄區(qū)域布線,水管管網(wǎng),配電室,電梯、空調(diào)進行每日巡查到位,有問題及時發(fā)現(xiàn),處理問題及時找出原因標本兼治,有效縮短處理問題的時間,讓大院內(nèi)公用設(shè)施設(shè)備均保證運行良好,以更好的服務態(tài)度讓機關(guān)干部看到我們陽光人的風彩。
朋友們,當你們中的許多人像我一樣品嘗到細節(jié)疏忽帶來的失意后,大多數(shù)人都應該能拋棄以往的舊觀念,近而加強對細節(jié)問題的關(guān)注和處理。當我們從生活中點點滴滴的往事中,領(lǐng)悟到細節(jié)決定成敗這一精深的哲理,也算是人生的一大幸事吧。
機關(guān)大院管理處:朝--陽。
2008-6-3。
管理演講稿篇十九
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是去年7月份加入三安的,恰值6s活動啟動之際。6s活動的開展帶來的顯著變化,有目共睹。我斷斷續(xù)續(xù)參與了6s活動的前幾個階段,今天借此機會,且談談我對6s的粗淺認識和感受。
涉及到6s理論知識的,我是班門弄斧,在座的各位領(lǐng)導、同事認識得都比我到位。今天我是打算雞蛋里挑挑骨頭,尋找問題總覺得更有意義一些。
一、6s是否就是清掃?
我相信在座的各位沒人會把這兩個詞劃上等號,然而我們在行動過程中,卻經(jīng)常把實施6s簡單理解為清掃,上層指示了,清掃一下;有客戶參觀了,大掃除一下,這樣的6s是毫無意義的,也難以持久。企業(yè)是為盈利而存在的,開展6s管理活動的目的除了“形象”,還有“效益”。衡量6s工作是否成功的唯一標準是,它否有助于公司提升形象,同時也能促進效益的提高。6s不是清掃工具,不僅僅是形象工程。
pdca是“plan、do、check、action”這四個詞的英文首縮寫,一般中文翻譯為“計劃、執(zhí)行、檢查、行動”。我認為,pdca其實并不是什么深奧的學問,我們在日常生活中,在我們公司的正常運行中,幾乎無一不是這樣操作、這樣實施的。我們技術(shù)部,研發(fā)一項產(chǎn)品,第一步就是制定計劃,確定客戶要求、確定設(shè)計輸入;緊接著,第二步安排相關(guān)人員執(zhí)行,根據(jù)要求設(shè)計圖紙、設(shè)計工藝,安排專人試制;第三步對樣品進行性能檢測或者型式試驗,檢查設(shè)計輸入是否滿足設(shè)計輸入,確定產(chǎn)品哪些方面還需要進一步改善;最后對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定,并予以標準化,或制定作業(yè)指導書,便于以后工作時遵循,對于失敗的教訓也要總結(jié),以免重現(xiàn)。pdca其實我們每個人都會,但在6s實施過程中,我們常常會忽視它的循環(huán),尤其當一項工作證實有效后,我們會習慣性得認為這一工作就完成了,忽略了對它的后續(xù)監(jiān)督。
循環(huán)是pdca的關(guān)鍵。對于沒有解決的問題,應提給下一個pdca循環(huán)中去解決。pdca循環(huán)應該像爬樓梯一樣,一個循環(huán)運轉(zhuǎn)結(jié)束,生產(chǎn)的質(zhì)量就會提高一步,然后再制定下一個循環(huán),再運轉(zhuǎn)、再提高,不斷前進,不斷提高。6s工作做得不經(jīng)如人意的,通過循環(huán),使它得以更正、改善;6s工作證實有效了,也需要循環(huán),有利用它的持續(xù)改善。實施一項6s活動,如果不令它循環(huán)起來,那么原本起到的積極作業(yè)最終肯定會因為環(huán)境變化、市場變化等原因,偏離我們的目標。
今天呢時間有效,我就簡單得和大家分享這兩天感受。說實話,我也知道,我的認識也只限于表面的,真讓我進一步闡釋內(nèi)涵,我也就詞窮了。
尊敬的各位領(lǐng)導、老師,親愛的同學們:
大家好!
今天我演講的題目是《加強班級管理,提高育人效益》。
一直以來,班級管理工作千頭萬緒,紛繁復雜,有人說:“班主任是學校里最苦的崗位”。在班主任工作的這些年中,我感觸頗深,有幾分勞累,幾許收獲,我咀嚼過失敗的苦澀,也品嘗過成功的甘甜。下面簡要的談談我在班級管理方面的一些做法,不當之處,敬請大家批評指正。一、從愛出發(fā),嚴字當頭,努力做到勤、細、巧。
1、關(guān)愛和尊重學生。
班級管理是一種藝術(shù),一位管理不成功的班主任,其失敗的理由可能會有一百條,而一百位優(yōu)秀班主任,其成功的經(jīng)驗肯定有一條,那就是熱愛和尊重學生?!叭绻麑W生是一個含苞待放的花蕾,教師的職責就是讓他們在陽光里絢麗綻放”。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯也說過:“愛是無聲的語言,也是最有效的催化劑?!币虼?,班主任對學生的愛,勝過千次萬次的說教。這就要求我們在管理過程中要用真心去打動學生,把學生當作知心朋友,敞開心扉,同時還必須有耐心,特別是對后進生的教育,應“長其善,救其失,揚其長,促其變”,要善于尋找他們的“閃光點”,適時地給予各種形式的表揚,從而增強他們的自信心和上進心。關(guān)愛無小事,細小之處見真情,關(guān)愛要有差別,要“偏愛”后進生、嚴愛優(yōu)等生、博愛中等生。只有關(guān)愛尊重,才能贏得學生信任,班級這個大家庭才會溫馨和諧。
2、嚴字當頭。
美國著名軍事家埃德加?普里爾說過,由一頭獅子帶領(lǐng)一群羊?qū)?zhàn)勝一只羊帶領(lǐng)一群獅子。這句話給了我很大的觸動,因為在我看來,班級管理也是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,管理的成與敗,要看班主任這只領(lǐng)頭雁,能否嚴格要求他的群雁,時刻督促他們,不讓任何一只掉隊。作為班主任,我深知對待學生要嚴寬有度,要做到“以菩薩心腸行霹靂手段”、“大棒政策加懷柔政策”才行。
“不以規(guī)矩,無以成方圓。”班級管理工作,首先要立規(guī)矩。立規(guī)矩就要把握一個“嚴”字。“從嚴治班,從嚴治學”,本學期一開始,我根據(jù)學校的規(guī)章制度結(jié)合本班學生的實際情況制定了《高一、16班班級管理量化細則》,對同學們的學習、紀律、衛(wèi)生、休息、就餐、儀容儀表、跑操等所有方面詳細做出了規(guī)定并具體賦分,以做到“有法可依”,嚴格實行學生個人得分扣分制,定期評比、定期總結(jié),加強紀律性,學習無不勝。
3、勤字為先班級管理工作千頭萬緒,大事小情,層出不窮。
因此班級管理勤勞是基礎(chǔ),時間的付出是保證。班主任要做到“五勤”:腿勤、口勤、手勤、眼勤、腦勤。我堅持到校必先到班級,緊跟學生,了解學生,及時發(fā)現(xiàn)問題,在課余時間里,我總是有空就到班級,與學生一起交流,了解學生的思想動態(tài),與學生真正“打”成一片,而且爭取每到班級就要發(fā)現(xiàn)問題,努力不空手而回,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,從不使班級處于無序混亂狀態(tài)。班級管理多年來,我深刻體會到:班級管理最主要、最關(guān)鍵之處即“勤”,因為勤能補拙。
4、注重細節(jié)。
我們常說“細節(jié)決定成敗”、“抓在細微處,落在實效中”,眼細,心細,手細,班級管理工作只有細致入微,才能使班級管理見成效。對學生的學習、生活觀察要細,無微不至;對學生指導要細,深入到每個細節(jié)。如值日生責任到人,飲水機、多媒體專人負責,教室墻壁有專門的美容師,不定期檢查桌椅、書、文具擺放是否整齊,入室即靜、入座即學、上課零低頭率、自習零抬頭率,規(guī)范學生的學習及生活習慣,使學生終身受益。
5、實干加巧。
干巧能出奇制勝,巧能事半功倍。班級管理工作要多動腦筋,想辦法,實干加巧干。如經(jīng)常遇到學生犯錯誤時,班主任要善于控制自己的情緒,保持冷靜,心急吃不到熱豆腐,如采用“硬碰硬”的教育方法,很容易發(fā)生沖突,因而,不妨先保持冷靜、沉默,克制情緒,用冷處理的方法,既能使學生心悅誠服,也能體現(xiàn)教育者的風范,巧勁往往能取得意想不到的效果。
我的演講完畢!謝謝大家!
管理演講稿篇二
各位來賓、各位同仁們:
今天,我有機會站在這里演講,是一件令人高興、令人激動的事??墒谴藭r此刻,我的心情也夾雜著一絲的沉重。因為,不久前在全省政務環(huán)境評價評議中,我們藥監(jiān)系統(tǒng)排名不夠理想。想到這些,我就想起了自己成長中那些執(zhí)著的夢,本想用五彩的畫筆勾勒出心中美麗的世界,卻常常被一些意料之外的挫折所困惑。這是多么令人深思啊!
在這里,我想先給大家講一個我所經(jīng)歷的事情:就在前幾天,我和一位藥監(jiān)老前輩談起當今社會的.一些現(xiàn)狀時,我故作深沉地說:"現(xiàn)在不知道還有沒有人會談什么人生價值、意義,更不要說奉獻了。"我原以為他會附和我的話,誰知他只是含蓄地笑了笑,然后說:"也許,只是還沒有達到這種境界吧!"我不明白他的話。于是,他接著說:"早晨,當我踏著薄霧匆匆趕向單位的時候;黃昏,當我踩著暮色急急趕回家的時候,我會覺得自己是在瞎忙??墒牵豢吹讲樘幖倭铀幤泛罄习傩盏臓N爛笑容,一看到當事人對我的工作流露出的滿意表情,我就知道,我的光陰沒有虛度"。
聽了他的話,我沉默了,特別是那一句"我的光陰沒有虛度"更像是一把大錘,一次又一次撞擊著我的心扉,一次又一次鞭撻著我的靈魂。我第一次感到了自己的卑微。那天晚上我失眠了,一遍又一遍地責問自己:"我來藥監(jiān)為了什么?我在藥監(jiān)能做什么?"。
說起來容易做起來難,有人會問:"你又準備如何奉獻呢?"。
我承認,焦裕祿那改變沙丘的頑強意志,有待我在工作中鑄就;孔繁森那扎根高原的奉獻精神,尚需我在實踐中培養(yǎng);高志全那英勇獻身的錚錚鐵骨,更需要我在一生中錘煉。但是,我和所有藥監(jiān)人一樣,有著做好本職工作的決心和信心。
為了查獲非法經(jīng)營的藥品,我們曾度過了多少個不眠之夜;為了把每個案件都能辦成鐵案,我們曾多少回尋覓蛛絲螞跡,翻閱多少書籍;為了高質(zhì)高效地完成"兩網(wǎng)"建設(shè),我們又曾多少回上山下鄉(xiāng),跋山涉水。我還記得一個星期日,在連續(xù)驗收了幾個村莊的藥品服務點,最后進入大山時,天已經(jīng)黑了下來,服務點的負責人見到我們時那驚訝的表情我至今還記憶猶新,他說:"沒想到這么晚了你們還能來!"驗收結(jié)束返程,因為天黑路爛,車輪在顛簸中陷入了泥漿,正在我們焦急萬分時,一位路過的老鄉(xiāng)認出了我們,不一會兒功夫就喊來了三四位村民,幫我們把車子推上了平路。此刻,我才第一次深刻體會到:"兩網(wǎng)"建設(shè)是一項真正惠及廣大老百姓的民心工程。它是如此地深得人心,又是這般地讓人呵護!
也就在這時,我暗下決心,要用一顆平常心去對待我的工作:在接待每一位來訪者時,不厭其煩,用微笑讓我的真誠流露;在履行監(jiān)管職能時,依法行政,用公正讓理解回歸;在整治醫(yī)藥市場時,雷厲風行,用精湛的業(yè)務讓假冒偽劣無處藏身。
當然,還有許多、許多,我要做的事情太多太多了,但是我知道,盡心盡力做好平凡崗位上的每一件事,也是一種奉獻,當我老了的時候,回首自己走過的歲月,我也可以自豪地說:"我的光陰沒有虛度"。
朋友們,重塑藥監(jiān)人的形象,任重而道遠,重振藥監(jiān)人的士氣,要靠你、我、他,靠全體藥監(jiān)人的共同努力。我相信,只要我們辛勤耕耘,樂于奉獻,我們的藥監(jiān)事業(yè)必將變得更加美好,藥監(jiān)人的生命也必將在奉獻中得到升華!
我的演講完了,謝謝大家!
管理演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家晚上好!
今天我演講的題目是細節(jié)決定成敗。
在西方流傳著這樣一個民謠:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國?!瘪R蹄鐵上一個釘子是否丟失,本來是件非常小的事,但它的長期效應卻使一個帝國或存或亡。同樣在在實際工作中,往往不是大的方面影響了我們的成功,而是小的方面決定了我們的失敗,如同機器不能正常運轉(zhuǎn)往往就是因為一個小小的螺絲而影響的。
俗話說:商場如戰(zhàn)場。在當今金融產(chǎn)品同質(zhì)化競爭如此激烈的情況下,企業(yè)要生存下去,要比別人做的優(yōu)秀,只有在細節(jié)上下功夫,把小事做好,在細節(jié)上創(chuàng)新,企業(yè)才能健康發(fā)展。就拿我們xx農(nóng)行來說吧,如今除有其他3大銀行帶來的競爭加劇外,還有諸如招商銀行等股份制商業(yè)銀行搶占市場的壓力。市場一定的情況下,如何才能把業(yè)務做大做強?這就要求我們不僅要在產(chǎn)品服務上做好,還要在管理的細節(jié)上下功夫。
20xx年,我們開展了“財務會計精細化管理年活動”,制定了精細化管理年活動實施細則,量化活動內(nèi)容,細化工作措施,并健全了領(lǐng)導組織,務求通過分析我行財會管理的實際,找準財會工作中存在的關(guān)鍵問題,薄弱環(huán)節(jié),將全行戰(zhàn)略目標細化落實,更好的發(fā)揮財會部門的職能作用,推動全行業(yè)務經(jīng)營和財務價值的最大化。
首先在思想導向方面,積極傳導和灌輸精細化管理理念。
精細化管理是一種理念,一種文化,也是一項系統(tǒng)工程,涵蓋企業(yè)管理的所有內(nèi)容,管理的辦法是要進行逐項的精細、量化,同時,精細化管理的推進要通過系統(tǒng)設(shè)計、分步推進、逐步完善的過程。精細化管理理念的傳導和灌輸就要培育廣大員工一個新的思維方式,一種新的企業(yè)文化,一項新的模式,將目標任務量化考核到細微之處,將工作措施逐項細化分解落實到部門和個人,從而提高執(zhí)行力。為此,我行進行了多種形式的學習、培訓、宣講和實施,促進全行員工真正理解精細化管理的精髓,在經(jīng)營管理全過程中牢固樹立精細化管理理念。一是利用周末時間學習財務規(guī)章制度,相互交流學習心得,大家暢所欲言,鍛煉了突破舊式思維的能力和技巧,養(yǎng)成具有多向思維、逆向思維的習慣,提高洞察問題和分析問題的能力,增強了大家的財務合規(guī)理念,樹立了財務服務于全行的意識,創(chuàng)新工作方法,最終提升執(zhí)行力。二是向先進學習。讓業(yè)務綜合能力強的員工現(xiàn)身說法,以先進典型帶動全行良好的學習風氣。
其次在實施財務管理方面,加強資源合理配置。
通過灌輸財務合規(guī)理念、優(yōu)化財務預算、強化專項費用管理以及對重大項目投入的成本控制,將財務管理融合到業(yè)務經(jīng)營的各個方面,提高業(yè)務經(jīng)營的靈活性和戰(zhàn)斗力。全面試行財務資源預算管理制度,細化管理工作流程。制定了涵蓋本行可得財務費用資源、財務費用項目開支的順序、專項費用的需求等內(nèi)容的財務預算方案,增強工作前瞻性,建立健全項目投入的盈利性評估和后評價制度。正確處理可持續(xù)發(fā)展和網(wǎng)點建設(shè)的關(guān)系,不斷提高綜合競爭力;在新產(chǎn)品的營銷上,不僅要分析其盈利能力,還要關(guān)注其市場滲透能力和對其他產(chǎn)品的服務功能;不僅要看最終的盈利能力,也應關(guān)注分期的盈利水平,并據(jù)此測算決策各時期的投入。針對自營不良資產(chǎn)和委托資產(chǎn)處置、固定資產(chǎn)管理和集中采購以及財務管理過程中的具體問題,深入剖析違規(guī)行為的產(chǎn)生原因,并制訂了處理處罰相關(guān)規(guī)定。
第三,在完善內(nèi)控監(jiān)管方面,筑牢風險防范防線。
從多個層面入手,防范操作風險,切實加強各類人員、各個職能部門對業(yè)務操作、業(yè)務檢查和監(jiān)督執(zhí)行的力度。強化操作層的工作責任心,切實提高綜合業(yè)務技能。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,從點點滴滴的小事做起,規(guī)范操作流程,增強員工的崗位意識與合規(guī)操作意識,牢固樹立“合規(guī)操作是崗位工作第一要義”的理念;不斷創(chuàng)新業(yè)務技能培訓方式。根據(jù)員工業(yè)務素質(zhì)及需求的不同,開展了個性化、形式多樣的業(yè)務技能培訓和措施。
作為一名基層員工,我深刻的感受到這種精細化管理所帶來的改變,無論從人員的精神面貌還是思想行為上都有了較大的變化,讓我們不斷的認識自我,提升自我。而我們每個人的一小步,就是農(nóng)行的大跨越。因此,我要說大禮不辭小讓,注重精細化管理,而細節(jié)決定成敗。
管理演講稿篇四
同志們:
利用今天下午的時間,召開黨員責任區(qū)活動座談會,其主要目的就是,總結(jié)前一段時間的工作,對下步的工作作出安排,聽取各單位前一段時間的工作情況以及對安全責任區(qū)活動的意見和建議,以進一步推動活動的開展。
剛才,聽了大家的發(fā)言,都講得很好。大家既對前段工作進行了客觀的總結(jié),也提出了今后的工作思路,提供了一些值得借鑒、推廣的做法,提出了一些好的建議和工作思路,對此,都應該認真地研究,加以推廣和實施。
在會議召開前夕、我們礦紀委的幾個同志,分別下到各單位的施工現(xiàn)場,了解和掌握了一些現(xiàn)場情況,并召開專題會議,對今后的活動進行了研究。前天中午,集團公司紀委在山家林礦召開了“黨員責任區(qū)活動現(xiàn)場會”。聽取了包括我礦在內(nèi)的6家單位的經(jīng)驗介紹,對今后的活動提出了要求。我們今天這次座談會,既是一次工作總結(jié)會,推進會,也是集團公司活動現(xiàn)場會的傳達貫徹會。
上半年,我礦的安全形勢平穩(wěn)發(fā)展,安全管理逐步步入良性互動的發(fā)展軌道,這一局面的形成,與我們多年來堅定不移地抓“三基”建設(shè),抓安全文化、安全理念滲透具有很大關(guān)系。上半年,礦圍繞深化“三基”建設(shè),對安監(jiān)員實行了百分考核,構(gòu)建了“八大體系”,制定了實施細則,明確了安全責任,完善了“雙十”預警機制,突出了安全薄弱環(huán)節(jié)的治理,啟動了“三違”升級處理程序,深化了“安全問題管理法”,大力開展了安全技能崗位練兵活動,加大了安全設(shè)施的投入,導入了安全“視覺文化”,推行了全員動態(tài)培訓,嚴格了隱患問題的治理和整改工作,所有這些,都說明我們一直在重視安全,一刻也沒放松地抓安全,工作是認真,細微的,成效是突出、明顯的。作為黨員干部參與安全管理的一個主要抓手,黨員安全責任區(qū)競賽活動在我礦安全管理中也發(fā)揮了不可替代的作用。今年以來,我們根據(jù)礦黨政的總體工作部署,不斷充實調(diào)整黨員安全責任區(qū)活動內(nèi)容,進一步明確了責任區(qū)的區(qū)劃,導入了精細化管理考核內(nèi)容。又結(jié)合當前嚴管理的具體實際,建立了安全薄弱人員跟蹤監(jiān)控制度、黨員掛牌上崗制度、黨員日考核制度,較好地規(guī)范了黨員上崗管理。加大了管理干部和專業(yè)崗位上的工作人員作風督查工作,對領(lǐng)導干部跟班值班和安監(jiān)員、瓦監(jiān)員、頂崗工的交接-班情況進行了全面督察,對各參賽支部的活動開展情況進行了檢查,對部分違章黨員進行了通報。在上半年開展的先進性教育活動中,各支部也把黨員責任區(qū)活動納入到先進性教育主題實踐活動中,組織黨員圍繞安全生產(chǎn)、出主意、想辦法、查隱患、反“三違”,本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng),放上鼠標按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料發(fā)揮模范帶頭作用,取得了較好效果。據(jù)統(tǒng)計,上半年,黨員干部“三違”共計17人次,比去年同期下降3人次。干部違章16人次,比去年同期也有所下降。
盡管我們在安全管理中做了大量的工作,但在目前安全升級管理的情況下,黨員干部的違章現(xiàn)象仍處在居高不下的態(tài)勢上,這說明,對黨員安全責任區(qū)對黨員安全責任區(qū)活動我們還缺乏足夠的認識,還存在著要求不嚴、工作不細、措施不力,規(guī)范不夠的現(xiàn)象。我在這里列舉一組數(shù)據(jù),1-7月份,全礦共抓“三違”1576人次,其中黨員干部37人次,占“三違”人數(shù)的2.3%。在37名違章黨員干部中,工作標準低,違反勞動紀律的共有4人,占10.8%,違反作業(yè)規(guī)程的7人,占18.9%,不按規(guī)定使用安全設(shè)施的7人,占18.9%,不按規(guī)定檢修的6人,占16.2%,由此可見,黨員干部違章的主要原因還是在安全意識上和日常的安全行為規(guī)范上,37名違章黨員干部中,沒有1人違章指揮,這一統(tǒng)計結(jié)果表明,黨員干部的具有一定的安全責任心,對安全上的技術(shù)要求也有一定的掌握,但問題的關(guān)鍵在于具體的操作,一是對自身要求不嚴,不能很好地發(fā)揮表彰作用,在工作中很多不規(guī)范行為和違章行為,二是對身邊的違章,對責任區(qū)域的安全問題視而不見,缺乏應有的責任心。
黨員干部“三違”的數(shù)量,是集團公司“安全13法”檢查中的一個重要考核指標,近幾年來,我礦黨員干部“三違”數(shù)量居高不下,給我礦的迎檢工作帶來了一定的被動,也影響了全礦黨員隊伍和干部隊伍建設(shè),影響了我礦安全管理工作。對此,必須引起高度重視,認真地加以糾正。
為進一步抓好下步工作,全面、深入地開展好黨員安全責任區(qū)競賽活動,遏制黨員干部違章多發(fā)的勢頭,下面,我強調(diào)以下幾個問題。
一、要切實提高對此項工作的認識。
黨員安全責任區(qū)是“安全宣教13”法活動中唯一的以現(xiàn)場安全為陣地,以黨員干部為主要對象的活動,既體現(xiàn)了“務虛”的一面,又具有較強的“務實”性質(zhì),也是“13法”活動中開展時間最長、淵源最深的活動。安全管理最關(guān)鍵的一環(huán)是干部的管理,最廣泛的基礎(chǔ)是職工群眾。在所有這些當中,最能夠聯(lián)系群眾、發(fā)動群眾、帶動群眾的,就是我們工作在現(xiàn)場的黨員、干部。開展安全責任區(qū)競賽,既是黨員干部職責的體現(xiàn),也是安全管理中不可替代的一環(huán),對此,各級管理干部、尤其是我們在座的黨支部書記一定要從全礦嚴細管理的大環(huán)境中,從講政治的高度,認識此項活動,高度重視,克服當前片面抓、抓片面的現(xiàn)象。
二、要搞好宣傳發(fā)動,進一步形成濃厚的氛圍。
這里,首先要提出幾個問題。一是你單位的黨員知不知道,黨員責任區(qū)活動的目的意義?知不知道活動的方法措施?知不知道自己的責任區(qū)域?知不知道責任追究的辦法?如果對這些問題不能做出肯定的回答,這就說明,我們的責任區(qū)活動是不成功的。解決這一問題,首先要從搞好宣傳發(fā)動入手,要經(jīng)常的給黨員干部開會、經(jīng)常吹風,向黨員干部講清活動的意義、目的要求。要充分利用好板報、墻報,標語、牌板等宣傳形式,宣傳好責任區(qū)活動,要定期召開黨員大會,總結(jié)部署責任區(qū)活動,搞好講評工作,切實使活動有聲有色,形成濃厚的工作氛圍。
三、要落實好現(xiàn)有的工作制度。
首先,要管好用好現(xiàn)場各種牌板,對個別牌板損毀的單位,在本月底前都要補齊。對工作現(xiàn)場增加,而牌板數(shù)量不夠的單位也都要在月底都要補齊。運搬、運轉(zhuǎn)等戰(zhàn)線長的單位,要想方設(shè)法在醒目的位置上,上好上齊一些宣傳牌板或工作牌板,綜合隊、通防科等一些不夠固定的單位,也要通過各種途徑增加宣傳形式。我們井下有很多公共現(xiàn)場,對一些公共現(xiàn)場,有些支部在征求有關(guān)領(lǐng)導和有關(guān)部門同意后,完全可以利用起來。
其次,對安全薄弱人員的跟蹤監(jiān)控制度的實施,各支部一定要堅持下來,去年我們印制了“幫促協(xié)議書”,但從今年各支部的領(lǐng)取上看,此項制度在各支部還沒有得到很好的堅持?!案櫛O(jiān)控”是我礦的一項工作創(chuàng)新,得到了公司紀委的充分肯定。三違身心調(diào)試就是跟蹤監(jiān)控制度的補充和完善;(入院心理治療,個案培訓是一種互動上的監(jiān)控措施)希望大家一定要堅持好這項制度,不能流于形式。落實好這項制度,有利于加強薄弱人員的管理,有利于抓好薄弱人員的現(xiàn)場監(jiān)督,控制好他們的安全行為。對這項工作,下步礦紀委要作為檢查的重點,凡不落實的,對所在支部的支部書記要作出處罰。搞好“跟蹤監(jiān)控制度”關(guān)鍵是明確安全薄弱人員,這和“千分制薄弱人員排查辦法”的執(zhí)行是環(huán)環(huán)相扣的,是制度上的互動。
再次,是落實好黨員掛牌上崗制度。通過礦紀委人員前幾天的突擊檢查,黨員掛牌上崗制度的執(zhí)行也出現(xiàn)了很多問題。有個別單位的上崗掛牌都已經(jīng)損毀。這一項工作落實不好,不能追究我們的黨員,責任都在我們的黨支部和支部書記。掛牌上崗不只是體現(xiàn)黨員的責任感、榮譽感,其本身也是一種宣傳形勢。我們做一塊上崗牌和黨員標志牌的成本都不是很高,凡是損毀的支部,都要在月底前盡快地補齊,并組織黨員正常地使用起來。
管理演講稿篇五
各位領(lǐng)導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
第一、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導的工作,維護領(lǐng)導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后,從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識?,F(xiàn)在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導多年來對我的和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
管理演講稿篇六
暑假,對于孩子們來說,就如一首歌的歌詞所寫的——“喜歡暑假討厭作業(yè)”。于是孩子與父母的沖突就出現(xiàn)了:有的孩子把作業(yè)本撕了,有的孩子去書店抄作業(yè)答案,有的孩子直言不會寫作業(yè)。
怎樣讓孩子寫好暑假作業(yè)。
總之,孩子就是找各種理由拖拖拉拉、磨磨蹭蹭不肯寫作業(yè),反正暑假有的是時間,孩子不急不慢,很多孩子坐在桌前一個小時可能還沒做完一頁紙。
家長們見面第一句話就是:你家孩子暑假作業(yè)做了多少頁了?我家孩子不愿意寫作業(yè),只想出去玩兒,頭疼死了。
小編幫您支招:
管理時間。
如果孩子不會管理時間,他對時間也就沒有概念,寫暑假作業(yè)磨蹭也就是自然的事了。解決的辦法只有一個,就是給孩子自己管理自己時間的自由。
讓孩子為暑假每天的學習和生活訂個計劃,什么時間做什么事情,白紙黑字,清清楚楚地寫下來,并每天自己監(jiān)督完成情況。
做到了得到獎勵,做不到,后果自負!
緊扣時間。
有的孩子做作業(yè)不專心,注意力分散,喜歡一邊開小差一邊寫作業(yè),這樣寫作業(yè)效率低。
所以家長在對孩子的要求上,不能只看孩子做了多長時間作業(yè),更要注重的是他們是否在規(guī)定時間內(nèi)專注、高效率地完成作業(yè),也就是說要檢查孩子寫作業(yè)的效果。
如果孩子只注重速度,作業(yè)完成潦草,這也是不可取的,家長事先應跟孩子講清楚在計劃時間內(nèi)不僅要寫完作業(yè)還得保證準確率。
小編的具體做法是這樣的:
在限定時間完成不了作業(yè)就取消下一項活動。
1、把孩子每天的常規(guī)活動分為幾個板塊,如可以看電視、可以去打球、可以上網(wǎng),但是學習也是每天必須完成的任務。
給孩子定下規(guī)矩,如果在限定的時間內(nèi)完成不了該做的作業(yè),那么下一項活動便要取消。
2、如果在限定時間內(nèi)完成了該做的作業(yè),但是完成效果不理想,那么下一項活動也得取消。
當然,家長也不要太為難孩子,應給予孩子一定的彈性空間,如孩子可以把家庭作業(yè)分成“我自己可以獨立完成的”和“我需要幫助的”,他真的做不了的部分,可以等大人下班回家協(xié)助他完成。這其實也是在培養(yǎng)孩子的責任心和獨立性。
管理演講稿篇七
良好的管理理念:管理者的管理理念影響員工對企業(yè)的信念和管理者的動機進而影響員工關(guān)系。如果員工不支持或不理解管理者的道德理念,他們將間接地對管理者的動機產(chǎn)生疑問。這將使員工產(chǎn)生壓力,進而影響員工的工作績效,同時也影響員工對企業(yè)的信念,在員工關(guān)系中,信念比現(xiàn)實更重要。員工將根據(jù)他們對企業(yè)的信念履行工作職責,員工應當被明確地告知工作的真實情況,盡管有時這對管理或員工是不合適的。員工的信念,不管正確與否,以及其不確定性將會影響工作績效。良好的溝通將確保員工的信念與企業(yè)的現(xiàn)實相關(guān)聯(lián)。另外重視和關(guān)心與工作問題有關(guān)的員工情感也可以保持良好溝通情緒。
讓員工對溝通行為及時做出反饋:溝通的最大障礙在于員工誤解或者對管理者的意圖理解得不準確。為了減少這種問題的發(fā)生,管理者可以讓員工對管理者的意圖作出反饋。比如,當你向員工布置了一項任務之后,你可以接著向員工詢問:“你明白了我的意思了嗎?”同時要求員工把任務復述一遍。如果復述的內(nèi)容與管理者的意圖相一致,說明溝通是有效的;如果員工對管理者的意圖的領(lǐng)會出現(xiàn)了差錯,可以及時進行糾正?;蛘撸憧梢杂^察他們的眼睛和其它體態(tài)舉動,了解他們是否正在接收你的信息。
減少溝通層級,做好直接溝通:交談的優(yōu)點是快速傳遞和快速反饋。在這種方式下,信息可以在最短的時間內(nèi)被傳遞,并得到對方回復。但是,當信息經(jīng)過多人傳送時,口頭溝通的缺點就顯示出來了。在此過程中卷入的人越多,信息失真的可能性就越大。每個人都以自己的方式理解信息,當信息到達終點時,其內(nèi)容常常與開始的時候大相徑庭。因此,管理者在與員工進行溝通的時候應當盡量減少溝通的層級。越是高層的管理者越要注意與員工直接溝通。
注意保持理性,避免情緒化行為:在接受信息的時候,接收者的情緒會影響到他們對信息的理解。情緒能使我們無法進行客觀的理性的思維活動,而代之以情緒化的判斷。管理者在與員工進行溝通時,應該盡量保持理性和克制,如果情緒出現(xiàn)失控,則應當暫停進一步溝通,直至回復平靜。把握好這些,企業(yè)管理者與員工的`雙向溝通才能真正稱之為雙向。對于維護良好的員工關(guān)系也至關(guān)重要。
積極傾聽員工的發(fā)言:溝通是雙向的行為。要使溝通有效,雙方都應當積極投入交流。當員工發(fā)表自己的見解時,管理者也應當認真地傾聽。同時,傾聽的時候應當客觀地聽取員工的發(fā)言而不作出判斷。當管理者聽到與自己的不同的觀點時,不要急于表達自己的意見。因為這樣會使你漏掉余下的信息。積極的傾聽應當是接受他人所言,而把自己的意見推遲到說話人說完之后。
管理演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我非常高興能有機會站在這里做一次很特別的演講,我演講的主題是《假如我是管理者——總經(jīng)理》。
為什么說特別呢?原因有兩個:
第一,就我自己來說,這是我平生第二次擁有聽眾最多的演講。
第二,演講題目的特殊性,這是一個很大膽也很有意義的演講題目。
大家知道,總經(jīng)理是把握企業(yè)的方向、制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵人物,肩頭擔負著振興與發(fā)展企業(yè)的重任。作為總經(jīng)理,要考慮的問題數(shù)不勝數(shù),要做的事情更是多如牛毛。但是,今天的演講中,我想談談自己的看法,那就是,作為總經(jīng)理如何下工夫提高企業(yè)的凝聚力。
首先,要確立企業(yè)的共同遠景。
從短期看一個企業(yè)要有自己的目標;從長遠看,企業(yè)要有一個全體員工共同為之奮斗的藍圖。無論短期目標還是長期目標,企業(yè)是必須做到與員工充分溝通,要讓員工在搜盈公司看到希望。從某個方面講,企業(yè)目標的實現(xiàn)有利于增強員工的信心,企業(yè)在長遠目標規(guī)劃中,也要考慮到目標實現(xiàn)后員工得到的利益,在企業(yè)內(nèi)部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。
其次,要重視人。
換句話就是要學會尊重企業(yè)的每一位員工,我們的公司是一個整體,任何一位都是我們公司整體的組成部分,都擔負著公司發(fā)展中必不可少的工作任務。因此,重視每一位員工,尊重每一個人,無論哪個部門,哪個員工都不能忽視,給予他們適當?shù)年P(guān)心,有的.時候哪怕是一個不經(jīng)意的舉動都會帶來意想不到的效果。除了較好的福利待遇外,企業(yè)還要讓員工擁有培訓和發(fā)展的空間,鼓勵員工學習,創(chuàng)造培訓機會等等。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進行實踐和鍛煉,讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我,在工作中享受快樂。重視員工才能得人心,也只有這樣,我們公司的員工才能真正的團結(jié)在一起。
第三,要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。
一個管理混亂的企業(yè)對員工是缺乏凝聚力的。有不少企業(yè)也制訂了不少制度,但并不能得到執(zhí)行,結(jié)果仍是我行我素,企業(yè)的領(lǐng)導隨意性太大,“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴處理,所以員工必須共同遵守制度,一視同仁,不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對每位員工的關(guān)愛,強調(diào)與員工互相交流,創(chuàng)造員工滿意。比如員工生日,我們大家可以送上一份禮品或祝福,用真誠體現(xiàn)對員工的關(guān)心。作為公司的領(lǐng)導,如果能像對待客戶那樣關(guān)注員工的內(nèi)心需求就一定能夠促進人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新??偨?jīng)理也是公司的一員,只有經(jīng)常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問題,也才能了解員工的想法與困難,這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的真實建議。當然,與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的,所以,作為一名管理者要剛?cè)岵浻布媸?。所謂硬的部分是制度,軟的部分就是企業(yè)文化。
最后,要致力于營造一個舒適的工作環(huán)境。
這不僅僅是樹立公司形象的需要,由于公司注重員工并為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。所以,也在一定程度上會自然的增加員工對企業(yè)的認同感。
假如我是總經(jīng)理,需要做的還有很多很多,說一千道一萬,兩橫一豎就靠干。只要立足本職扎實干,明天一定更燦爛。作為一名管理人員,將來的路還很長,需要學習的知識也很多。但拿破侖說過:一名不想當管理者的士兵不是一名好士兵。一個企業(yè)要想不斷強大,就要注重創(chuàng)新,要知道創(chuàng)新是永遠不會過時的,身為一名管理者必須有創(chuàng)新的思想,只有不斷地創(chuàng)新,企業(yè)才能有。就像我們的大拇指,它站得高,看得也最遠。讓我們做一名豎起拇指的管理者,讓我們的煤運更強,令所有人都對它豎起大拇指!
我的演講完畢,謝謝大家!
管理演講稿篇九
推行6s管理要有耐心,從我做起!
6s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(security)六個項目,因均以“s”開頭,簡稱6s。
6s起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)嘗現(xiàn)物,營造一目了然的現(xiàn)場環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。),養(yǎng)成遵守規(guī)定的習慣,養(yǎng)成自覺維護現(xiàn)場環(huán)境整潔明了的良好習慣,養(yǎng)成文明禮貌的習慣。本人認為,推行6s管理要做到以下幾點!一要全員參與,從我做起。
6s管理不是個別部門和領(lǐng)導的事情,而是全體員工都要參與的變革,因為6s涉及的范圍廣,內(nèi)容豐富,是針對人的一種管理方法,只有從上到下把此項工作作為重點落到實處,才能達到6s管理的目的。同時每個員工都要樹立從我做起的觀念,積極主動地做6s管理的實踐者和推動者,逐步養(yǎng)成文明良好的.工作態(tài)度和生活習慣。
二要消除分歧、達成共識。
沒有達成共識,對6s心存疑慮,是6s管理的最大障礙。在實際推行過程中,總是有人提出各種借口強調(diào)理由。這些分歧都是因為沒有達成共識造成的。孫子兵法云“上下同欲者,勝”。可見統(tǒng)一認識的是非常重要的。做好6s達成共識一是克服自以為是的排斥心理;二是要認識到6s對于任何人任何企業(yè)都需要的,是提升員工個人素養(yǎng)和提高企業(yè)管理水平的有效方法。三要深入持久,防止松懈。
推行6s是一項長期的工作,要通過6s工作的全面推行和實施,帶動各項管理和其他工作不斷前進。在實際推行過程中,不少企業(yè)發(fā)生過“一緊、二松、三垮臺、四重來”的現(xiàn)象,因此,開展6s活動貴在堅持,一定要把6s作為企業(yè)的一項重要的長期的管理制度予以落實。
總之,6s活動為企業(yè)和員工帶來了實實在在的好處,但在今后的推行過程中,仍將會有這樣或那樣的問題出現(xiàn),這需要我們不斷總結(jié),不斷提高,不斷創(chuàng)新和改進。
讓我們攜起手來,共同推進,從我做起,共創(chuàng)九江集團更加美好的明天!
管理演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們,大家好!今天我演講的題目是《注重細節(jié)的處理》。
什么意思呢?
精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。它是源于日本20世紀50年代的一種企業(yè)管理理念,它是社會分工的精細化以及服務質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求;是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式;是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式;是集知識、理論、技術(shù)、經(jīng)驗之大成,制定形成科學、合理、正確、準確的管理制度、工作流程、作業(yè)標準,在組織學習、培訓的同時,有力地推動貫徹、落實。它要求每一個管理者都要到位、盡職,第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對當天的情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理等等。
我們在日常工作中,不僅要和同事團結(jié)合作、群策群力,更要主動、積極地和各方面及時有效地溝通。要多向領(lǐng)導請示,虛心接受同事的建議,相互交流學習,努力改進工作方法,提高服務質(zhì)量和效益。認真做能把事情做對,用心做才能把事情做好。精細化的時代已經(jīng)到來,細節(jié)決定成敗。在辦事處推行精細化管理的今天,如果我們服務管理的每一個步驟都作到精心,每一個環(huán)節(jié)達到精細,那么我們做的每一項工作都會是精品。就拿我們設(shè)備部來說,在別人眼中我們的工作就是敲敲錘子捏捏鉗子,修修東西這么簡單。其實則不然,設(shè)備是辦事處的心臟,支撐著每個部門的正常運營,而我們設(shè)備部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的壽命。作為設(shè)備部員工,細節(jié)更是不可忽略的,在工作中不細心,接錯線或螺絲沒有擰緊,輕者會導致設(shè)備的損壞,重者可能會危及到人身安全和辦事處的正常運營。所以說不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過程中的每一個細節(jié)的處理。所謂細節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!
所以我們要用積極的心態(tài)投入到我們的工作中,在崗位一分鐘,我們就要做好六十秒,嚴格要求自己,始終樹立顧客第一的主人翁精神。辦事處是我家,服務靠大家。始終把“辦事處興我榮,辦事處衰我恥”緊記在心中。只要我們?yōu)榱宿k事處美好的未來,貢獻出自己的一份力量,那么我們辦事處將成為山東電力集團公司中的一顆閃耀的明星,一道靚麗的風景線。
到最后我更想說的是,作為辦事處最基層的一名員工,我更希望精細化管理能給我們一個和諧的學習環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個精細和諧的獎勵制度給予我們的進步一個不斷的認可。我相信有了和諧的土壤加上我們員工的努力,我們有信心和能力讓每一個服務都是精品。
我的演講完畢,謝謝大家!
管理演講稿篇十一
首先,感謝公司董事會以及公司同仁們給予我這樣一個展示自我的機會和舞臺。我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對公司的未來充滿信心。
我叫xx-x,是xx-xx的一名學生,所學的專業(yè)是“電子商務”,我是一名團員,在班上擔任副班長的職務,有較強的組織能力和溝通能力。能使“xx-x”這個大家庭擁有先進的企業(yè)理念。
下面我說一下我對“xx-xx”公司的管理要求以及管理的重點:
一是要有服務意識。服務意識似乎是一個老話題了,但它確實是油品銷售企業(yè)生存和發(fā)展的根本。只有熱情、周到的服務才能吸引住顧客,況且服務質(zhì)量提升空間的無限性,是企業(yè)發(fā)展的潛力所在。我認為不僅基層加油站要有服務意識,機關(guān)工作人員更需要服務理念,要有為顧客服務的思想,也要為公司全體員工服務的意識。
二是要重抓產(chǎn)品的質(zhì)量,做到人人質(zhì)檢,人人專業(yè);對售前/售后的服務要做到盡善盡美,遵從服務到家的理念。
三是要有團隊精神。產(chǎn)品的運作需要所有環(huán)節(jié)參與人員的共同參與,共同努力才能完成。也就是說一個員工的勞動成果中凝聚了其他員工的勞動成果。因此,團結(jié)協(xié)作的團隊精神是企業(yè)致勝的法寶,也是企業(yè)長足發(fā)展不可或缺的企業(yè)文化。
四是要掌握和運用現(xiàn)有現(xiàn)代化辦公設(shè)備,努力降低辦公成本。首先是基本的計算機應用系統(tǒng)的熟練操作。其次一些業(yè)務性軟件 要完全掌握,例如:word、excl、popint等軟件必須操作熟練。
五是要運用先進的行業(yè)管理模式,科學定位,科學決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經(jīng)營,拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道。
希望大家給我這個機會,相信通過全體員工共同努力和勤奮工作,能實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益雙豐收。
2
各位評委,各位老師:
大家好!今天我演進的主題是關(guān)于誠信的問題。
現(xiàn)在時間大約過了二十秒,請大家想一想,有多少假冒偽劣產(chǎn)品進人市場,進人我們的家庭!
現(xiàn)在請大家閉上眼睛。
請大家睜開你的眼睛,不難看出,所有的這一切,都是人們?yōu)榱俗非笃娴慕?jīng)濟利益,誠信的缺失造成的。
一直以來,我只要求自己講誠信,講道德就夠了,但隨著經(jīng)歷的增多,知識的增長,我越來越感到只讓自己講誠信還遠遠不夠,還應當讓大家都一起來講誠信,這才是我們青年一代應該做的。
事實上,已經(jīng)有一些朋友為我們樹起了榜樣。
南韓現(xiàn)代企業(yè)集團總經(jīng)理鄭周永,在50年代修建了一座大橋,但由于戰(zhàn)時的物價上漲,造價是簽訂合同時的7倍多,是撕毀合同還是賠錢造橋,鄭周永毅然選擇了后者,他這一舉動雖然使企業(yè)元氣大傷,但業(yè)務卻一個接一個找上門來,人們都相信他,從而使他一躍成為南韓現(xiàn)代建筑業(yè)的霸主,試想如果鄭周永如果選擇了前者,鄭周永的公司后果將不堪設(shè)想。
大決策是這樣,小生意也不例外,我曾經(jīng)見過一個賣烤鴨的,別的攤主都一個勁地想方設(shè)法使顧客多買,而他卻根據(jù)顧客的實際情況勸顧客少買,因為烤鴨新鮮的味道是最好的,顧客如有預訂,他總是準時送到,從不失約,如果達不到要求時,他總是按時退錢,有的顧客說:“你可以明天送來呀!”他答道:“那不行,因為你們是我的上帝。”后來在其他的鴨攤紛紛倒閉時,他的鴨攤卻一枝獨秀,越做越大。這事我們看出了什么,很簡單,誠信就是財富。
現(xiàn)在,請大家閉上眼睛,早晨,我們起來后,穿上那筆挺的西裝,用上那高質(zhì)量的洗發(fā)水,享受那帶乳香的牛奶,吃上那松軟的饅頭時,你這一天的心情肯定是最好的。
當你上市場時,買上那清脆可口的蘋果,低毒甚至無毒的小白菜,那無激素的甲魚等等,你購買的欲望肯定高漲。
當朋友對我們都信任有加,領(lǐng)導對我們倍加器重,你一定會感到生活充滿陽光。
這些,我們感到誠信帶給我們的滋味簡直太美妙了。
朋友們,如果我們把誠信變成一種文化、一種思想、一種內(nèi)涵、一種理想、一種目標、一種力量。
如果我們讓誠信之旗在心中始終如一的地高高飄揚,那滋味,肯定更好。
謝謝大家!
管理演講稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導,敬愛的老師,親愛的同學們:
大家早上好!
《易經(jīng)》上說:“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物,其中“自強不息”說的就是要自主發(fā)展,當今的社會更是一個激烈競爭的社會,人才選拔事業(yè)很看重自主獨立,由此觀之,自主管理,自主發(fā)展不容小覷。
“生孩六月慈父見背,行年四歲,舅奪母志,”這是李密在《陳情表》中的自述,然而他卻能儲備豐富的語言知識,打下堅實的表達功底,不忘烏鳥私情,于是,在進退維谷之間毅然選擇親情,于國君,他曉之以理,動之以情,用情極深的《陳情表》也隨中華文化代代流傳,而這一切,除了感謝祖母的養(yǎng)育之恩,大部分源自他的自主管理,自主發(fā)展,是自主管理讓他形成了優(yōu)秀的品格,是自主發(fā)展讓他辭不就職,庶劉僥幸,保卒余年。自主管理與發(fā)展是獨立的表現(xiàn),同時,又要自我約束。一個人的成長是受環(huán)境影響的,孟母三遷的故事就是證明,卻不能從根本上左右個體的發(fā)展,這是因為自我約束的內(nèi)因遠比環(huán)境的外因強大得多,毛主席青年時在鬧市讀書就能說明這一點。
自主管理與發(fā)展可以塑造良好的個人形象,提高個人素質(zhì),增強個人的感染力與號召力。21世紀需要的是全方面發(fā)展的多功能人才,自主管理可以增強自我約束力,做到嚴謹,負責,在工作中少失誤,擁有跟多的提升空間,自主發(fā)展可以拓寬個人潛力,使人全方位發(fā)展創(chuàng)造廣闊的就業(yè)空間。
至于如何沖功底自主管理,自主發(fā)展,我想關(guān)鍵之處應是尋找一個信念支撐點,給自己找一個合適的理由,不斷地用它鞭策自己,同時不斷地給自己制定一些小計劃,努力實現(xiàn),體驗成功之感,讓自己愛上自主規(guī)劃,進而城工地管理好自我,發(fā)展好自我。
人生的路需要自己去探索,生命的奇跡也需要自己去創(chuàng)造,自主管理,自主發(fā)展也需要自己去實踐,唯有嘗試過,才能體味其中的酸甜苦樂,同行之人,準備好了嗎?讓我們手挽手,一起去探索,一起成長吧!
謝謝!
管理演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位戰(zhàn)友:
不知大家是否聽說過這樣一個笑話,一個年輕人在英國交了一個女朋友,結(jié)果沒過多長時間他們分手了,原因是年輕人過馬路時闖了紅燈,英國姑娘吃驚得說:“連紅燈都敢闖?還有什么違法的事你不敢做?”回國后小伙子又結(jié)交了一位中國姑娘,結(jié)果小伙子卻因為過馬路沒有闖紅燈分手了,中國姑娘評價小伙子說:“一個連紅燈都不敢闖的人,能有什么大出息?”
雖然這只是一個笑話,但卻帶出了我們本次活動的主題,安全!
安全是一個既古老又年輕的字眼,又是一項復雜的系統(tǒng)工程,一個只有起點而無終點的永恒話題。從一季度邊防部隊發(fā)生的安全事故來看,幾乎都是法紀意識淡薄、管理不嚴、違反規(guī)章制度引起的。人的因素占了主導作用,安全管理須臾離不開以人為本這根主線,提高安全規(guī)章制度的執(zhí)行力。樹立“安全在我心中”的理念就是體現(xiàn)“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩钡淖杂X、責任及自我保護意識。
在我們?nèi)粘5墓ぷ魃钪校鞍踩珶o小事”是人所共知的道理,但做起來并未完全對號。有一種說法叫“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”,習慣性違反安全規(guī)定時有發(fā)生就是這種流行說法的突出注解,而因此引起的嚴重后果也是觸目驚心的。
一個個血的教訓警示每個官兵都要牢記“安全在我心中”的理念。
牢記“安全在我心中”的理念,是一種潛移默化的過程,必須“潤物細無聲”,必須從小處著眼,細微處著手,從實際工作做起,有針對性地開展安全活動,注重過程管理和監(jiān)督,把沒有做好的事情做好,沒有整改的問題改好,沒有落實的措施落實好,使每項活動都注重讓官兵參與其中,才能深入人心,“安全在我心中”的理念才能變成每個官兵的自覺行為規(guī)范。
光陰荏苒斗轉(zhuǎn)星移,無論生活和工作環(huán)境有多大的變化,始終不變的是,我們把安全牢記在心間。不管是春夏秋冬,還是酷暑嚴寒,我們都把安全看成是幸福的源泉。一分耕耘一分收獲。我們情系安全,換來了無數(shù)個家庭的平安幸福;我們關(guān)注安全,必將迎來無比美好的明天!珍惜生活,愛護自我,把生命握在自己手中,去享受人間的天倫之樂,去感受人間的至愛與溫情,這該有多好。
管理演講稿篇十四
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家下午好!很高興能有這樣一個與大家一起學習交流的機會,我今天的演講題目叫做:持續(xù)推行6s管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提升個人素養(yǎng)。
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,他指的是整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)。其作用是:將生產(chǎn)環(huán)境規(guī)范化,使工作環(huán)境整潔有序;將生產(chǎn)工具規(guī)范化,使工具整齊分類;將操作工藝規(guī)范化,提高操作準確性。從而提高工作效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證生產(chǎn)安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強調(diào)紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實,能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
雖然我們剛剛推行,但現(xiàn)在我們進入車間看到的是干凈整齊的生產(chǎn)現(xiàn)場、醒目的區(qū)域標識以及有條不紊工作著的同事們,6s管理不僅提供了有序的生產(chǎn)環(huán)境,也讓我們的生產(chǎn)活動更加規(guī)范。
就是因為我們在這樣規(guī)范的生產(chǎn)活動中我們就能形成細心、細致、遵規(guī)守紀一種好的習慣,從而達成6s的最終目,提升“人”的素養(yǎng),而恰恰人就是影響產(chǎn)品質(zhì)量的最突出因素,人的素質(zhì)提升了,產(chǎn)品的質(zhì)量就能得到很好的保證。
但是6s管理并不是一蹴而就的,也不是依靠個人或者某個部門就能獨立完成的,他是一個團體性的、方向明確的、持續(xù)的管理機制。他需要我們?nèi)A昇隆所有的個人團結(jié)一致,向著一個共同的.明確的方向和目標持之以恒的奮斗。
眾人拾柴火焰高,如何才能讓火焰燃燒起來?孫子兵法曰“上下同欲者勝”。我們要推行好6s,就要達成共識,沖著一個共同的目標,而不是向個多個分散的目標去。如果大家連讓火焰熊熊燃燒燃燒的愿景都沒有,你上一支柴,我澆一桶水,火是不可能延燒起來的。消除分歧,達成共同的目標是我們成功的第一步。
眾人拾柴火焰高,如何才能讓火焰熊熊燃燒?獨木不成林、單絲不成線,在一個團隊中,某個人做的再好,其他人都不干,那么這個團隊也不可能取得好的業(yè)績。只有大家都向火堆里面添柴,加火,火焰才才能燃燒的更旺。所以我們要推行6s管理,不能僅僅依靠一個兩個的人一兩個部門,必須人人參與人人執(zhí)行。
眾人拾柴火焰高,如何才能讓熊熊火焰持續(xù)燃燒?很多企業(yè)在6s推行時經(jīng)常出現(xiàn)“一緊二松三垮四重來”的現(xiàn)象。這是6s推行的大忌。如果想讓火焰持續(xù)燃燒,大家的讓火焰熊熊燃燒的目標就不能動搖,添柴加火的行動就不能松懈。毛主席說過“堅持數(shù)年必有好處”,現(xiàn)在6s僅僅推行了一個多月就有了明顯的改觀,我們將6s作為企業(yè)一項重要的長期管理制度予以落實,并能數(shù)年如一日的堅持,必然我們會有好的回報。6s與質(zhì)量管理都是長期的工作,要通過6s工作的全面推行和實施,帶動產(chǎn)量與質(zhì)量的不斷提高。
讓6s這把火燒得更猛烈些吧!
管理演講稿篇十五
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我叫劉玲,我的競聘目標是:旗艦店客服領(lǐng)班。
首先,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決?
1、客服整體的服務意識和服務質(zhì)量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。,還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關(guān)于服務意識,情緒管理方面的培訓,關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為領(lǐng)班的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
客服專家:在20xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
任職目標:
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個出色團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務知識方面多學習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4。帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務,充分發(fā)揮每一個小組成員的能力;。
以上就是我個人的競聘組長演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
管理演講稿篇十六
我于××年畢業(yè)于××××,畢業(yè)后就擔任班主任和化學教學工作。(……教學上取得的成績)。
由于我在工作中的表現(xiàn),××年我被選為教學干事,從此走上了教學管理工作。
工作中,我能夠腳踏實地,實事求是地完成各項任務?!痢聊晡夜鈽s地加入了中國共產(chǎn)黨。
××年,為了開辟函授工作的新局面,在校領(lǐng)導的支持下,面向社會招生,加大了宣傳力度。
然而,此時函授工作遇到了前所未有的困難。
成人考試的制度發(fā)生了改革,由原來五科考試改為三科,并且,新增設(shè)了“大學英語”這一門。許多考生因為害怕都紛紛參加自考去了。為此,我們首先加大了考前輔導的力度,選準教材,選好教師。同時,向市招生辦,縣招生辦的同志取經(jīng)??梢哉f在我們的考生報名,考試等多個環(huán)節(jié),各招生辦的領(lǐng)導給予了極大的幫助。
最后,我們的考生取得了較理想的成績,如:……。
在過去的××年里,函授站共招收××多名函授生,開設(shè)了××個專業(yè),為學校創(chuàng)造了××多萬的經(jīng)濟價值。
我們清楚地看到函授工作有著美好的發(fā)展前景,但又是困難重重。
我國與發(fā)達國家相比,人才“擁有率”少得可憐。在法國本科以上占國民總數(shù)的××%,日英占××%,而中國只有××%。盡管我國采取了本科院校擴大招生但仍不能滿足社會對人才的需要,所以,成人教育有著美好的前景。
那么,如何將函授學生招進來呢?這是“函授站”發(fā)展的關(guān)鍵。
1、我們要面向社會,優(yōu)化專業(yè)設(shè)置。
2、加大宣傳力度(有是考生到了考場才知道我們家門口就有四平師范學院和內(nèi)蒙古民族大學的函授站。
3、加強管理,用我校現(xiàn)代化教學資源,一流教師,一流的服務,吸引學生并讓想學知識的學員滿意而歸。
4、尋找,開辟生源的新渠道,目光要遠一點信息要靈一點動作要快一點,把市場競爭意識用于成人教育學中去。到本地應以外的地方尋找生源。
假如,我能選繼續(xù)重事這份工作,將在科學化,信息化的管理上下功夫,辦出特色,辦出名氣,使函授站持續(xù)地發(fā)展下去。
管理演講稿篇十七
各位同學:。
大家好!
今天我講的課題是:管理學的魅力。
管理學有什么魅力?為什么要探討管理學的魅力呢?這可是個新鮮的課題。
我們常說,興趣是最好的教師,學習這樣,工作也這樣。
一個學管理、干管理、研究管理的人,如果不能領(lǐng)略管理學的魅力,甚至把管理學看成是枯燥乏味的東西,那他對管理的學習和研究就缺乏基本的動力,這樣八成是做不好管理的;反之,如果你被管理學的魅力所深深吸引,就會以持久的興趣和熱情投入到管理學的學習和運用中,干得津津有味,樂此不疲,很容易就會取得成效。
另一方面,我們在探討管理學之美的過程中,會了解到一些管理學的特點和發(fā)展脈絡(luò),了解了這些,才能以正確的態(tài)度和適當?shù)姆椒▉硌辛暪芾韺W,應用管理學。
這就是我們這個課題的意義所在。
那么,管理學的魅力到底在哪里?學習和應用管理樂趣何在?依我之見,體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、科學與藝術(shù)的融合。
我在這里所說的是廣義的管理學,是指一切關(guān)于管理的學問。你也許會說:老師,你所說的不就是管理科學嗎?你只說對了一半,為什么呢?道理很簡單,我想說的還有管理藝術(shù)。科學性與藝術(shù)性是管理學的兩個重要屬性,片面強調(diào)哪個方面都是有欠公平的。
首先,管理學是科學。具備科學的特征。(數(shù)理工具的應用、定量分析與定性分析相結(jié)合)。這就要求我拉按照科學規(guī)律辦事。違背就要失敗。我們學管理的,接觸大量的管理案例,有成功的案例,也有失敗的案例。有些失敗就是因為違背了管理的基本規(guī)律。我們看到很多企業(yè),管理者不懂管理(企業(yè)管理素質(zhì)低下)所帶來的失誤和低效率觸目驚心。管理者不能不學好管理學。
與此同時,管理又是一門藝術(shù)。靈活運用是靈魂。管理屬于軟科學,沒有最優(yōu)解,只有滿意解。如何管理,受天時地利人和的影響,更受管理者本身的價值觀、風格和偏好的影響。一個人有一個人的管理學。不信你去問問那些成功的管理者,他們的理論和方法有完全重樣的嗎?一個管理者如果有自己鮮明的管理風格,并且運用自如,得心應手,他就是管理高手。
古往今來的管理大師,遠到上古的成禹堯舜,近至當代的政治領(lǐng)袖,都把管理藝術(shù)運用得爐火純青。雖然他們未必研修過管理學,但都深刻把握了管理學的藝術(shù)性精髓。相反,一些飽讀管理經(jīng)書的學者,在管理實踐中卻屢遭敗績,究其原因,缺少的是什么呢?可能就是管理藝術(shù)吧。
你看,管理學就是這樣,既是科學也是藝術(shù),既有規(guī)律又不能拘泥于成法。它為你提供了一個行動指南,又給你留下了想象和發(fā)揮的廣大空間。管理學的魅力可見一斑,學習、研究和運用管理學,其樂趣也就非同尋常嘍。
認識管理學的兩重屬性,對我們具有重要指導意義??茖W性:體現(xiàn)在學習、研究;藝術(shù)性:體現(xiàn)在應用,要因地制宜,審時度勢,靈活運用。
二、事理與人情的統(tǒng)一。
紅樓夢中有個多情才女叫秦可卿。她的客廳里掛著這樣一副對聯(lián):
世事洞明皆學問。
人情練達即文章。
對聯(lián)講的是為人處事的基本功課:洞察世事,通達人情。這也是管理學的兩個基本課題。
我們回過頭來看看管理學的泰斗們,他們都做了哪些工作呢?無外乎是這樣兩件事:泰羅、戴明——研究事理;梅奧、馬斯洛——洞察人情;現(xiàn)代管理學——集歷代管理學之大成,達到了人情事理的統(tǒng)一。
人是管理的主體,多數(shù)情況下也是客體。隨著管理學的發(fā)展,對人情的關(guān)注越來越多??纯垂芾韺W發(fā)展中對人性的假設(shè)就知道了:對人性所賦予的內(nèi)容越來越豐富,管理學中軟的成份越來越多。
這也難怪。人是管理要素中最重要、最有活力、起決定作用的部分。管理者、領(lǐng)導者管什么:主要管人。管人的目的是什么:積極性、效率——這是管理學的永恒主題。管人怎么管?管人的觀念和心理。對人的本性的觀察、研究、把握,是管理學的基石。
現(xiàn)實許多人不明白這個道理。他們自以為懂管理。實踐起來南轅北轍。用了許多最先進的管理理論(流程再造、資源重組),結(jié)果卻是弄巧成拙,搞得有苦難言。為什么?缺乏對人性的正確把握。缺少對人的基本關(guān)懷。把人的本性按照自己的想象進行假設(shè),前提不當,推論當然不正確。這些人應該從管理的最基礎(chǔ)的工作做起。由已及彼,由個別到一般,洞察人生,把握人性,這是管理者最重要的基本功。這個功夫不扎實,則寬嚴失度,諸法不當。這個功夫練好了,則左右逢源,運用自如,變化萬千。不但管理能做好,其他事情都能做好。兵法云:運用之妙,存乎一心。這個心就是對人情事理的深刻把握。
由此可見,真正做好管理是不容易的,不是學一學管理學就能做好的。它需要管理者多方面的修養(yǎng),尤其是人文精神方面的修養(yǎng)。離開人文精神的指導,科學就要迷失方向。這也是當今管理教育當中的一個不容忽視的問題。只有技能,沒有思想,終究難成大事。我們學習研究工商管理的,要通過研習管理學,加深對管理的認識,自覺提高人生修養(yǎng)和思想境界。有了這樣的收獲,也算是研習管理學的一大樂趣吧。
三、應用與創(chuàng)新的結(jié)合。
管理學是活生生的學問,實踐是它的基礎(chǔ),靈活運用是它的靈魂,而在運用中不斷創(chuàng)新則是管理學發(fā)展的不竭的動力。
世界在發(fā)展,新的問題層出不窮,需要我們運用已有的理論和方法去解決,更需要我們?nèi)ゴ竽懱剿骱蛣?chuàng)新。還是看看我們熟悉的案例吧。海爾的管理,華為的文化,ibm的戰(zhàn)略,麥肯錫的方法,等等。這些成功的案例,都是創(chuàng)造的結(jié)晶,他們的成功之道哪一個是事先就有的?都是事后總結(jié)出來的,如果照抄照搬,難免會失敗。反面的例子也比比皆是。
管理無止境。隨著經(jīng)濟的加速發(fā)展,管理學的發(fā)展也日新月異。來到管理學的領(lǐng)域,就象置身于一條奔騰不息的河流,唯有勤學博聞,不斷創(chuàng)新,激流勇進,才能跟上時代的發(fā)展。研習管理如此,實踐管理也是如此。
這也就是我說的學習管理學的又一大樂趣,借用兩句流行語,叫與時俱進、終生學習。
四、東西方文化的互動。
我們知道東方文化與西方文化是有很大差異的。這與東西方人的思維方式的差異有關(guān):感性與理性;嚴謹與靈性;實驗驗證與感悟修證。這些差異反映在管理學領(lǐng)域,產(chǎn)生了很多有意思的現(xiàn)象。
現(xiàn)代管理學是西方人發(fā)展起來的。百年間,名家迭出,流派紛呈。西方人看不起東方,東方人也看不起自己。國人所謂的現(xiàn)代化管理,實際上就是照搬西方式的管理。直到現(xiàn)在,mba主要采用西方教材和教法。
但后來,隨著管理學的日益發(fā)展和理論體系日益復雜,西方人不得不到東方文化中來尋找靈感,東方文化,特別是東方管理思想日漸顯露出其獨特的價值,成為管理學發(fā)展的新的源泉。
從周易的辯證思維、天人感應,老子的道法自然、無為而治,到孫子兵法、三國謀略,處處體現(xiàn)著東方的管理智慧。系統(tǒng)論等科學理論的提出,揭示了分析思維的不足,展現(xiàn)了整體思維的優(yōu)勢,架起了東西方文化溝通的橋梁,開啟了東西方管理文化在互動中發(fā)展的新時代。
1997年在中國上海舉辦的世界管理大會提出,最高的管理境界是沒有管理的管理,直接契合了中國古代的管理思想。當代管理大師,學習型組織理論的創(chuàng)始人彼得圣吉博士更是對東方文化推崇備至,稱五項修煉之一“系統(tǒng)思考”淵源于中國文化。
五、總結(jié)。
魅力遠遠不止于此。學習、運用管理學,可以提高你的提高智商情商財商,使你學會正確地做事、做正確的事,更重要的,使你從中體會科學之美和人性之美,讓生活更加充實和充滿樂趣。
總之,管理學是你通往成功的階梯,通往更高人生境界的階梯。
謝謝大家!
管理演講稿篇十八
我來說一個很老的話題:細節(jié)決定成敗。時下,各個企業(yè)都在追求細節(jié)化管理。究其原因,是一些企業(yè)的領(lǐng)導和職工做事時,只注重事情的主要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素,而一些細節(jié)問題往往被忽略未能得到及時處理。很多時候,我們都會發(fā)現(xiàn),細節(jié)卻決定著事情的成敗。對于我們物業(yè)服務行業(yè)來說更是如此。
對于這些細節(jié)問題,有相當一部分人是不屑一顧的。我在工作和生活中,也常常會遇到一些因為忽略平時看似可有可無的細節(jié),給自己帶來的懊悔和失意。譬如:每次對公共設(shè)施設(shè)備的巡查,有時對看慣了的東西就不太注意;高配室的衛(wèi)生打掃,每星期都要搞兩次,可有時就不太注意那細小的蛛網(wǎng),等到一檢查,就出了問題。一個舉手之勞就能解決的小問題,卻因人為的因素,成了檢查時的一個扣分點。且不說領(lǐng)導心情如何,就是自己心里也后悔,為什么沒有注意到這些個細節(jié)呢?就像餓的心慌時,急慌慌的端起碗剛動筷時,卻發(fā)現(xiàn)菜里面有只蒼蠅,這時你會餓意全消,就算是餓著肚子,你也絕沒胃口再去動第二口。事情沒發(fā)生時,這些細節(jié)問題并不是人人都愿意去關(guān)注的,一部分人是平時生活中養(yǎng)成的習慣,而另一些人卻是認為細節(jié)根本不會影響到所做事情的成敗,而壓根小視了它,對于那些平時認真細致,業(yè)務上精益求精的人來說,細節(jié)化管理為他們提供了一個展示自己的平臺,憑著工作中養(yǎng)成的良好習慣和出色才能,他們在激烈的競爭中打拼出屬于自己的一方天地。而對于一些平時做事敷衍了事,只講速度不講成效的人來說,現(xiàn)實就有些殘酷了。好不容易完成了領(lǐng)導交給的任務,檢查時卻被人挑出了一堆的毛病。那些平時不被重視的細節(jié),此刻竟會讓你難堪的無言以對,那種“恨不能找個地洞躲起來”的羞憤,只有自己體會。
物業(yè)本就是一個新興的服務行業(yè),而我們管理處面臨的卻又要比一般的物業(yè)服務難。因為我們服務的對像是機關(guān)干部、是各級部室,隨便什么人都是我們的領(lǐng)導,所以在日常的維修中比在小區(qū)更難更要注重細節(jié);領(lǐng)導只要結(jié)果,他不會問你的過程,而維修卻又是一個要注重過程的工種。我們管理處就連更換一個燈炮、一個水龍頭也要先打報告,審批,到最后購買再由我們來安裝,而等待你維修的部室卻不會管你那樣多,遲了、慢了就……所以我們會在平時的巡查中盡早的發(fā)現(xiàn)問題,提前打報告,以便事務辦購買庫存?zhèn)溆?;大禮堂和多媒體會議室有大型會議時也一樣要注重細節(jié),先要問清楚有沒有頒獎,有沒有宣傳標語要播放等等,不然會議開始了再準備肯定是來不及的。
細節(jié)也牽涉到我們?nèi)粘W鋈?、做事的方面。在通常,當人們做一件事取得了一些成績的時候,一種抑制不住的成就感便會不又自主的油然升起。冷靜下來仔細分析看看,所取得的成績已經(jīng)是最好了嗎?結(jié)果往往是出人意料的,在已經(jīng)取得的成績后面,往往隱藏著更好的成績和更大的成就,所取得的不過是一些表皮上面的東西罷了,而更好的已經(jīng)和我們擦肩而過了?!肮び破涫拢叵壤淦鳌保鰹橐幻肼毠究煳迥甑奈飿I(yè)維修員來說,對這句話有特別深的體會。記得剛開始接管機關(guān)大院的時候,我們僅僅只是一個普通的水電維修工,根本沒想到過要面對這么多從來沒有接觸過的設(shè)施設(shè)備,電梯、中央空調(diào)、會議音響、led大屏……可以說是滿頭霧水,搞不清頭和順。經(jīng)過與施工單位的交流、學習,經(jīng)過系統(tǒng)的培訓,慢慢的深入,一年多時間的摸索,才基本上做到了對設(shè)施設(shè)備性能的了解、使用方法、簡單的維護。在今后的工作中為了能更好的服務機關(guān),我們還要不斷的充實自身的技能,讓設(shè)施設(shè)備發(fā)揮出更好的性能,讓我們發(fā)揚出陽光物業(yè)更好的品牌理念。
記住,只要以你的熱情激發(fā)你周圍的人,朝著已經(jīng)鎖定的目標去努力,就會得到更好的結(jié)果。在今后的工作中我們會以公司“業(yè)主滿意最重要”為標準的服務理念,更加注重細節(jié),在日常的維修工作當中對自身進行嚴要求,對轄區(qū)域布線,水管管網(wǎng),配電室,電梯、空調(diào)進行每日巡查到位,有問題及時發(fā)現(xiàn),處理問題及時找出原因標本兼治,有效縮短處理問題的時間,讓大院內(nèi)公用設(shè)施設(shè)備均保證運行良好,以更好的服務態(tài)度讓機關(guān)干部看到我們陽光人的風彩。
朋友們,當你們中的許多人像我一樣品嘗到細節(jié)疏忽帶來的失意后,大多數(shù)人都應該能拋棄以往的舊觀念,近而加強對細節(jié)問題的關(guān)注和處理。當我們從生活中點點滴滴的往事中,領(lǐng)悟到細節(jié)決定成敗這一精深的哲理,也算是人生的一大幸事吧。
機關(guān)大院管理處:朝--陽。
2008-6-3。
管理演講稿篇十九
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是去年7月份加入三安的,恰值6s活動啟動之際。6s活動的開展帶來的顯著變化,有目共睹。我斷斷續(xù)續(xù)參與了6s活動的前幾個階段,今天借此機會,且談談我對6s的粗淺認識和感受。
涉及到6s理論知識的,我是班門弄斧,在座的各位領(lǐng)導、同事認識得都比我到位。今天我是打算雞蛋里挑挑骨頭,尋找問題總覺得更有意義一些。
一、6s是否就是清掃?
我相信在座的各位沒人會把這兩個詞劃上等號,然而我們在行動過程中,卻經(jīng)常把實施6s簡單理解為清掃,上層指示了,清掃一下;有客戶參觀了,大掃除一下,這樣的6s是毫無意義的,也難以持久。企業(yè)是為盈利而存在的,開展6s管理活動的目的除了“形象”,還有“效益”。衡量6s工作是否成功的唯一標準是,它否有助于公司提升形象,同時也能促進效益的提高。6s不是清掃工具,不僅僅是形象工程。
pdca是“plan、do、check、action”這四個詞的英文首縮寫,一般中文翻譯為“計劃、執(zhí)行、檢查、行動”。我認為,pdca其實并不是什么深奧的學問,我們在日常生活中,在我們公司的正常運行中,幾乎無一不是這樣操作、這樣實施的。我們技術(shù)部,研發(fā)一項產(chǎn)品,第一步就是制定計劃,確定客戶要求、確定設(shè)計輸入;緊接著,第二步安排相關(guān)人員執(zhí)行,根據(jù)要求設(shè)計圖紙、設(shè)計工藝,安排專人試制;第三步對樣品進行性能檢測或者型式試驗,檢查設(shè)計輸入是否滿足設(shè)計輸入,確定產(chǎn)品哪些方面還需要進一步改善;最后對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定,并予以標準化,或制定作業(yè)指導書,便于以后工作時遵循,對于失敗的教訓也要總結(jié),以免重現(xiàn)。pdca其實我們每個人都會,但在6s實施過程中,我們常常會忽視它的循環(huán),尤其當一項工作證實有效后,我們會習慣性得認為這一工作就完成了,忽略了對它的后續(xù)監(jiān)督。
循環(huán)是pdca的關(guān)鍵。對于沒有解決的問題,應提給下一個pdca循環(huán)中去解決。pdca循環(huán)應該像爬樓梯一樣,一個循環(huán)運轉(zhuǎn)結(jié)束,生產(chǎn)的質(zhì)量就會提高一步,然后再制定下一個循環(huán),再運轉(zhuǎn)、再提高,不斷前進,不斷提高。6s工作做得不經(jīng)如人意的,通過循環(huán),使它得以更正、改善;6s工作證實有效了,也需要循環(huán),有利用它的持續(xù)改善。實施一項6s活動,如果不令它循環(huán)起來,那么原本起到的積極作業(yè)最終肯定會因為環(huán)境變化、市場變化等原因,偏離我們的目標。
今天呢時間有效,我就簡單得和大家分享這兩天感受。說實話,我也知道,我的認識也只限于表面的,真讓我進一步闡釋內(nèi)涵,我也就詞窮了。