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        業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案(通用18篇)

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            方案的制定需要考慮風(fēng)險因素,做好應(yīng)對措施和預(yù)案。我們可以借鑒過去的成功經(jīng)驗和行業(yè)先進的管理思想來制定方案。通過閱讀這篇方案范文,我們可以加深對方案編制的理解和應(yīng)用,提高自己的方案制定能力。
            業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇一
             1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
             2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
             公司所有新進員工
             新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
             1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。
             2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
             行政人事部負責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
             公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
             1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)
             2、組織結(jié)構(gòu)圖
             3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
             4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
             5、績效管理制度
             6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
             7、內(nèi)部員工的.熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
             8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
             1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
             2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
            
             行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達到預(yù)期培訓(xùn)目標。
            業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇二
            1、增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力。
            企業(yè)的人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進,二是靠自我培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而構(gòu)成良好、融洽的工作氛圍。經(jīng)過培訓(xùn),能夠增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,并且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
            2、提升員工技術(shù)、本事水準。
            崗位人員上崗后也需要不斷地提高、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)本事到達崗位規(guī)范的高一層標準,以適應(yīng)未來崗位的需要。
            3、有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織。
            企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
            4、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
            一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須供給比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),供給競爭對手所不能供給的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本供給與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究證明,員工培訓(xùn)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
            1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
            2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),經(jīng)過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。2、3堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。
            1、由行政人事部負責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。
            3、員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項培訓(xùn)。
            根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓(xùn)計劃綱要如下:
            1、加強新員工入職培訓(xùn)。行政人事部負責(zé)院級培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等本事,強化組織紀律性,使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身主角的轉(zhuǎn)變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓(xùn)及崗位級培訓(xùn),從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。
            2、豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓(xùn),顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓(xùn),個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓(xùn)等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
            3、加強一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn),提升顧客的滿意度。
            4、強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓(xùn),顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn),專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自我專業(yè),鼓勵經(jīng)過自學(xué)等方式增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急本事培訓(xùn);各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則、公司經(jīng)濟條件和時間條件許可的情景下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。
            5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者,中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。所以,2015年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓(xùn)資料為主:高效能人士的七個習(xí)慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、全面預(yù)算管理、主角認知(針對新任主管)等。
            6、加強部門團隊建設(shè)。團隊成員應(yīng)對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。
            7、企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo)。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。
            8、加強外部培訓(xùn)的管理。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,從多方面選擇。
            9、資格培訓(xùn)。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓(xùn)、考核,考核合格后持證上崗。
            10、培訓(xùn)時間。20xx年,各部門科室人員培訓(xùn)累計時間應(yīng)不少于2小時月。
            業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇三
            隨著市場經(jīng)濟的逐步深化,市場競爭越來越強烈,一個單位,員工素質(zhì)的高低,直接關(guān)系單位的改革、發(fā)展和穩(wěn)定,關(guān)系到單位在激烈的競爭中的勝負。單位員工的職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)本事若普遍偏低,將成為制約單位快速發(fā)展與相關(guān)別的同臺競技、一比高低的一大瓶頸問題。大力加強員工教育和培訓(xùn),提高企業(yè)員工素質(zhì),將是功在當代,惠及長遠的基礎(chǔ)性工程?;鶎訂T工作為單位中構(gòu)成比例最高的員工,同時還是行動的最終落實者,提升基層員工的業(yè)務(wù)本事在當下顯得尤為重要。目前**開發(fā)區(qū)培訓(xùn)中心各個部門運行有序良好,可是因為培訓(xùn)項目日益增多,單位新鮮血液的補充也是刻不容緩,導(dǎo)致員工對新項目的認識不夠清晰。同時,在原有的傳統(tǒng)項目中,也是不斷的有新的情景變化。新形勢,新要求,新起點,新挑戰(zhàn),也帶來了新的發(fā)展機遇。作為開發(fā)區(qū)培訓(xùn)中心的基層員工,在掌握原有技能的技巧下,還需要進一步提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)本事,努力到達一專多能,在現(xiàn)有本事基礎(chǔ)上取得質(zhì)的飛躍。
            本次提升業(yè)務(wù)本事的培訓(xùn)方案以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以新形勢下教育種類多樣化,競爭日益激烈,對中心員工提出了更高的要求為背景,經(jīng)過單個培養(yǎng)、團體培訓(xùn)等手段,使我中心基層員工的業(yè)務(wù)本事穩(wěn)步提升。
            經(jīng)過一系列的培訓(xùn)計劃,使中心員工掌握多種崗位、技能運用技巧,真正意義上實現(xiàn)我中心員工的一專多能,在每個崗位上都能實現(xiàn)自我的人身價值。
            (1)首先,管理者要有較強的素質(zhì)培訓(xùn)理念。
            競爭力的下降,僅有經(jīng)過對員工的培訓(xùn),才能提高其整體素質(zhì),才能更快更好的適應(yīng)中心的發(fā)展。
            所以,基層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)首先要具有強烈的素質(zhì)培訓(xùn)理念,要充分認識到僅有不斷地抓好員工培訓(xùn),才能提高員工的綜合素質(zhì),才能使我們的員工具有更強的競爭力和更高的工作效率,才能使我們中心立于不敗之地。應(yīng)當努力營造一種鼓勵員工提高本事的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)要率先提高自我的本事,以在員工中起到表率作用,獎勵那些經(jīng)過自我學(xué)習(xí)或培訓(xùn)提高本事以實現(xiàn)個人績效和組織績效改善的員工。員工是本事發(fā)展的承載者,也是本事發(fā)展的實行者,每個員工應(yīng)當設(shè)定自我的本事發(fā)展目標,提高工作中最重要的本事。本事發(fā)展目標根據(jù)不一樣的目的和不一樣的環(huán)境能夠用不一樣的方式來確定。一般把兩種方法結(jié)合起來:由管理者決定,或由員工自我決定。這樣能夠有兩方面的好處:一是員工們會感到他們對于發(fā)展過程有某種控制,二是管理者們能夠讓其下屬去提高管理者們所認為的對于工作的成功最為重要的本事。為此,工作中把員工個人本事的發(fā)揮同各種必要的激勵手段結(jié)合起來,真正把員工的整體素質(zhì)全面發(fā)展看成是中心的最大財富,把中心的發(fā)展建立在每個員工個人本事充分發(fā)揮的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)“員工與中心的共同發(fā)展”。
            (2)其次,員工自身也要有更強的培訓(xùn)意識。
            在我們中心有一些員工,還不能適應(yīng)目前市場經(jīng)濟的要求,還抱著吃“大鍋飯”的陳舊思想,在工作上圖舒服,在技能上安于現(xiàn)狀,這些員工其本身知識水平及勞動技能都不太高,對崗位工藝流程、技術(shù)知識及一些基礎(chǔ)理論知識不求甚解,總覺得只要崗位上的活能干就行,沒必要學(xué)那么多,又不多拿錢,培訓(xùn)簡直是多管閑事。單位里辦班,說工作忙不能參加,管理者又不太重視,致使其懶惰的學(xué)習(xí)習(xí)氣慢慢滋長,導(dǎo)致員工對學(xué)習(xí)有一種不在乎的心理。這種惰性和陳舊思想,互相影響感染,影響了員工隊伍整體素質(zhì)的提高,長期下去,將影響中心的改革和發(fā)展。
            應(yīng)對不斷激烈的市場競爭,我們要從員工自身出發(fā),以人為本,切實抓好員工的崗位素質(zhì)培訓(xùn)。提高員工對培訓(xùn)意識的認知,讓員工充分認識到激烈競爭的殘酷性,終身就業(yè)的機會將不覆存在,就業(yè)中斷也不再是意想不到的事情。從必須意義上講,這或許是一種提高,但真正的提高應(yīng)當是員工自身能普遍意識到,要經(jīng)過終身的學(xué)習(xí)來到達就業(yè)穩(wěn)定。要不斷的對自我進行思想和技能的培訓(xùn),僅有不斷的提高自我的知識和技能,才能不落伍。
            (3)多層次、全方位的員工素質(zhì)教育培訓(xùn)活動。
            我們應(yīng)圍繞中心的招生培訓(xùn)就業(yè)實際情景,確立有針對性、實用性和實效性的員工培訓(xùn)方法;調(diào)動和發(fā)揮各分部和辦公室的培訓(xùn)進取性和作用,建立條塊分工協(xié)作的培訓(xùn)體系;建立、完善各項培訓(xùn)管理制度,進一步規(guī)范培訓(xùn)管理;充分挖掘和利用培訓(xùn)資源,扎實有效地開展各項培訓(xùn)工作。各分部應(yīng)把員工教育培訓(xùn)納入到年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,與生產(chǎn)經(jīng)營同部署、同落實、同檢查、同考核,卓有成效地開展員工培訓(xùn)工作。內(nèi)部學(xué)習(xí)討論會議,具有很多有利條件,一是各分部人員能夠切實了解自身情景,找出工作的亮點,二是能夠根據(jù)各分部自身情景靈活安排學(xué)習(xí)時間,合理解決工作和學(xué)習(xí)沖突的矛盾。三是能夠根據(jù)實際需要安排授課資料,使員工培訓(xùn)具有實際意義。可是如果分部領(lǐng)導(dǎo)不能給于足夠的重視和強調(diào),則辦班將會流于形式,而不能產(chǎn)生實效。所以,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予培訓(xùn)工作足夠的重視,要定期開展此類會議的工作。如果領(lǐng)導(dǎo)很重視,并實施聽課次數(shù)、考試成績與獎金掛鉤的措施,理論知識聯(lián)系工作實際,員工把工作中遇到的問題帶到會議上進行咨詢和交流,必定能夠帶動員工參加培訓(xùn)教育的進取性,使培訓(xùn)工作取得很好的效果??冃Ц纳七€要經(jīng)過對員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)來實現(xiàn)員工本事的提高,實現(xiàn)組織核心競爭力的提升和員工個人的發(fā)展,使組織和員工構(gòu)成共贏的關(guān)系。
            不僅僅如此,我們還要把滿足現(xiàn)有崗位需要和研究中心發(fā)展?jié)撛趰徫坏男枨笞鳛榕嘤?xùn)目標,按工種的不一樣,根據(jù)其崗位工種特點開展培訓(xùn)工作。本著干什么學(xué)什么,缺什么補什么的原則,進行崗位理論學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練。培訓(xùn)形式靈活,學(xué)用結(jié)合,到達學(xué)以致用的良好效果。在強化培訓(xùn)的同時,也要強化培訓(xùn)資料和培訓(xùn)制度的建立,還要強化轉(zhuǎn)崗和新進員工的培訓(xùn),強化復(fù)合型員工的培訓(xùn),僅有持之以恒按照這種工作思路進行員工培訓(xùn),員工素質(zhì)才會不斷提高,才會成為我們中心不斷發(fā)展壯大的重要基石。
            1、培訓(xùn)方法:可采取在職培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn)。
            (1)、專家教授授課。
            (2)、專家專題講座。
            (3)、組織教學(xué)答辯。
            (4)、實例分析。
            (1)、制定培訓(xùn)計劃。
            (2)、分批次組織員工參加定期與不定期培訓(xùn)。
            市場經(jīng)濟最大的特點是競爭,適者生存,優(yōu)勝劣汰,一流單位與其競爭者之間的區(qū)別往往在于員工的素質(zhì)。實踐證明,高素質(zhì)、高技能的人才隊伍是單位的立足之本,而素質(zhì)和技能的提高就在于在職員工的培訓(xùn)力度和員工自身的學(xué)習(xí)態(tài)度上,所以我們的基層員工培訓(xùn)工作,不能僅限于提高基層員工的素質(zhì)和技能上,還應(yīng)當從思想上使其認識到培訓(xùn)工作對自身的價值,讓其自覺地容身于員工培訓(xùn)工作中去,才能最終到達培訓(xùn)工作的目的,也僅有這樣我們中心才會有更強的發(fā)展與壯大,我們中心的明天才會更完美!
            業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇四
            根據(jù)市、縣教育局相關(guān)文件的精神,結(jié)合我校教師實際情景和課程改革的實際需要,以“問題導(dǎo)學(xué)”理論為重點,以加強師德建設(shè)與教師業(yè)務(wù)技能提升為主題,采取集中培訓(xùn)與校本(聯(lián)盟)培訓(xùn)相結(jié)合的形式,幫忙教師更新教育教學(xué)理念,豐富教育教學(xué)經(jīng)驗,強化教學(xué)反思意識,全面提升中小學(xué)教師隊伍的整體素質(zhì)。
            全體在職教師。
            xx年7月4日至10日。
            上午:8:00~10:30;午時:2:30~5:00。
            “問題導(dǎo)學(xué)”理論、學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)、德育管理等。具體培訓(xùn)資料見安排表。
            1.全縣集中培訓(xùn)、學(xué)校集中培訓(xùn)與聯(lián)盟校集中培訓(xùn)相結(jié)合。
            2.專家講座與現(xiàn)場研討、集中考核相結(jié)合。
            1.紀律方面:一是端正學(xué)習(xí)態(tài)度,珍惜學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,樹立良好學(xué)風(fēng);二是按時到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。
            2.學(xué)習(xí)方面:虛心學(xué)習(xí),進取參與互動交流,按時完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù),認真撰寫學(xué)習(xí)心得。學(xué)習(xí)結(jié)束后,提交學(xué)習(xí)過程的各項記錄及學(xué)習(xí)匯報等材料。
            1.加強領(lǐng)導(dǎo)。建立教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組、督查組。
            培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組:xx。
            培訓(xùn)工作小組:xx。
            培訓(xùn)督查組:xx。
            2.強化管理。精心組織,確保職責(zé)人、校本培訓(xùn)主講人、培訓(xùn)地點、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等落實到位,保證培訓(xùn)工作順利開展。學(xué)校建立《暑期教師培訓(xùn)日志》,對教師培訓(xùn)情景學(xué)校落實專門人員進行督查。
            3.嚴格考核。根據(jù)參培教師的出勤情景、學(xué)習(xí)態(tài)度、作業(yè)情景及“教學(xué)設(shè)計”基本功考核成績等項目進行全面考核,并最終匯總成為教師個人評優(yōu)、評先的一項主要資料,同時也是晉級的重要參考。
            (見安排表)。
            業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇五
            20xx年員工年度培訓(xùn)計劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
            一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀。
            從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
            集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
            新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
            二、新員工培訓(xùn)目的。
            為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。
            讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。
            讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。
            減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。
            讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
            使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系。
            培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
            1.就職前培訓(xùn)。
            到職前:
            致新員工歡迎信。
            讓本部門其他員工知道新員工的到來。
            準備好新員工辦公場所、辦公用品。
            準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
            為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
            準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
            2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))。
            到職后第一天:
            到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負責(zé))。
            到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
            部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
            新員工工作描述、職責(zé)要求。
            討論新員工的第一項工作任務(wù)。
            派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
            到職后第五天:
            一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
            企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
            對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。
            設(shè)定下次績效考核的時間。
            到職后第三十天。
            部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
            到職后第九十天。
            人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
            3.公司整體培訓(xùn):)。
            公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
            公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
            公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。
            公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
            每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
            對推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會.
            每一位新員工必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格。
            根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)。
            在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn).
            業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇六
            為適應(yīng)當前國土資源管理形勢需要,全面增強干部職工的綜合素質(zhì),提高干部職工的業(yè)務(wù)本事,培養(yǎng)和造就一支業(yè)務(wù)精良的依法行政國土隊伍,特制定此方案。
            一、指導(dǎo)思想。
            以黨的十八大及十八屆三中全會和科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞國土資源管理工作總體目標和全縣經(jīng)濟社會發(fā)展總體要求,以夯實理論基礎(chǔ)、開闊眼界、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、增強黨性修養(yǎng)為目標,努力建設(shè)一支有活力、懂業(yè)務(wù)的國土資源管理隊伍,為促進全縣國土資源管理工作有突破、有輝煌,供給堅強的人力資源保障。
            二、目的和任務(wù)。
            使全縣國土資源系統(tǒng)干部職工全面掌握國土資源管理法律法規(guī)知識,進一步夯實政策理論,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。重點培養(yǎng)和提高干部隊伍“五種”本事:一是熟練掌握、運用國土資源管理政策和國家法律法規(guī)指導(dǎo)工作的本事;二是提高依法行政、按章辦事的本事;三是精通本職、熟練工作業(yè)務(wù)的本事;四是掌握現(xiàn)代化辦公的基本技能,提高工作效率,推動工作創(chuàng)新的本事;五是增強廉政意識,塑造過硬作風(fēng),提高反腐倡廉的本事。
            三、加強領(lǐng)導(dǎo)。
            根據(jù)我局20國土資源教育培訓(xùn)活動計劃安排部署,成立本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。(領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室名單見附件)。
            四、參加培訓(xùn)人員。
            全縣國土資源系統(tǒng)干部職工、聘用人員全部參訓(xùn)。
            五、師資隊伍。
            以自主授課和專題外聘相結(jié)合,由局機關(guān)相關(guān)股、室、所、大隊、中心負責(zé)人主講國土資源法律法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,根據(jù)需要聘請縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家進行授課。
            六、經(jīng)費預(yù)算。
            本次培訓(xùn)計劃資金4、8萬元,其中資料費8000元,伙食費10000元,住宿費15000元,授課費10000元,其它費用5000元。
            七、時間安排。
            2月23日在局辦公室報到。培訓(xùn)時間2月24日至2月28日。因工作原因可依次順移。
            八、學(xué)習(xí)資料。
            學(xué)習(xí)資料主要為新形勢下國土資源管理工作的重要論述和指示、國土資源管理政策和法律法規(guī)及國土資源管理業(yè)務(wù)知識,結(jié)合國土資源管理形勢進行專題學(xué)習(xí)。機關(guān)授課人員立足本股室(單位)工作職能,從政策到法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的基本理論、資料要求,有典型案例的可進行分析講解,有工作經(jīng)驗成果的可進行交流傳授。(具體安排見附表)。
            九、考試。
            考試是督促學(xué)習(xí)和檢驗效果的一種方法,目的是讓全縣國土資源系統(tǒng)干部職工在立足本職做好工作的同時,全面掌握國土資源法律法規(guī)重點資料??荚嚬ぷ饔膳嘤?xùn)活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,負責(zé)具體組織考試。考試原則上閉卷考試,但年齡40歲以上的可開卷??荚囐Y料為學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料,具體考試時間、地點見培訓(xùn)安排表。
            十、培訓(xùn)要求。
            (一)全縣國土資源系統(tǒng)干部職工要提高思想認識,站在全縣國土資源管理工作發(fā)展高度,立在本職工作任務(wù)完成的實際,在提高自身建設(shè)發(fā)展的同時,努力作到工作學(xué)習(xí)“兩不誤”。
            (二)授課人員按照學(xué)習(xí)資料認真準備備課,授課人員盡快編好教案,提前交培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,報局審定。授課資料須簡明扼要,通俗易懂,好記實用,以確保本次培訓(xùn)取得實效。
            (三)參訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)期間要認真聽講,做好筆記,個人筆記列入年度檢查資料。并對自我在學(xué)習(xí)中不足的地方,深入細化地學(xué)習(xí),全面消化掌握。經(jīng)過本次培訓(xùn),我縣國土資源系統(tǒng)全體人員都能取得一個長足的提高。
            業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇七
            為適應(yīng)當前國土資源管理形勢需要,全面增強干部職工的綜合素質(zhì),提高干部職工的業(yè)務(wù)本事,培養(yǎng)和造就一支業(yè)務(wù)精良的依法行政國土隊伍,特制定此方案。
            以黨的十八大及十八屆三中全會和科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞國土資源管理工作總體目標和全縣經(jīng)濟社會發(fā)展總體要求,以夯實理論基礎(chǔ)、開闊眼界、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、增強黨性修養(yǎng)為目標,努力建設(shè)一支有活力、懂業(yè)務(wù)的國土資源管理隊伍,為促進2014年全縣國土資源管理工作有突破、有輝煌,供給堅強的人力資源保障。
            使全縣國土資源系統(tǒng)干部職工全面掌握國土資源管理法律法規(guī)知識,進一步夯實政策理論,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。重點培養(yǎng)和提高干部隊伍“五種”本事:一是熟練掌握、運用國土資源管理政策和國家法律法規(guī)指導(dǎo)工作的本事;二是提高依法行政、按章辦事的本事;三是精通本職、熟練工作業(yè)務(wù)的本事;四是掌握現(xiàn)代化辦公的基本技能,提高工作效率,推動工作創(chuàng)新的本事;五是增強廉政意識,塑造過硬作風(fēng),提高反腐倡廉的本事。
            根據(jù)我局2014年國土資源教育培訓(xùn)活動計劃安排部署,成立本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。(領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室名單見附件)。
            全縣國土資源系統(tǒng)干部職工、聘用人員全部參訓(xùn)。
            以自主授課和專題外聘相結(jié)合,由局機關(guān)相關(guān)股、室、所、大隊、中心負責(zé)人主講國土資源法律法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,根據(jù)需要聘請縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家進行授課。
            本次培訓(xùn)計劃資金4.8萬元,其中資料費8000元,伙食費10000元,住宿費15000元,授課費10000元,其它費用5000元。
            2月23日在局辦公室報到。培訓(xùn)時間2月24日至2月28日。因工作原因可依次順移。
            學(xué)習(xí)資料主要為新形勢下國土資源管理工作的重要論述和指示、國土資源管理政策和法律法規(guī)及國土資源管理業(yè)務(wù)知識,結(jié)合國土資源管理形勢進行專題學(xué)習(xí)。機關(guān)授課人員立足本股室(單位)工作職能,從政策到法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的基本理論、資料要求,有典型案例的可進行分析講解,有工作經(jīng)驗成果的可進行交流傳授。(具體安排見附表)。
            考試是督促學(xué)習(xí)和檢驗效果的一種方法,目的是讓全縣國土資源系統(tǒng)干部職工在立足本職做好工作的同時,全面掌握國土資源法律法規(guī)重點資料??荚嚬ぷ饔膳嘤?xùn)活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,負責(zé)具體組織考試??荚囋瓌t上閉卷考試,但年齡40歲以上的可開卷。考試資料為學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料,具體考試時間、地點見培訓(xùn)安排表。
            (一)全縣國土資源系統(tǒng)干部職工要提高思想認識,站在全縣國土資源管理工作發(fā)展高度,立在本職工作任務(wù)完成的實際,在提高自身建設(shè)發(fā)展的同時,努力作到工作學(xué)習(xí)“兩不誤”。
            (二)授課人員按照學(xué)習(xí)資料認真準備備課,授課人員盡快編好教案,提前交培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,報局審定。授課資料須簡明扼要,通俗易懂,好記實用,以確保本次培訓(xùn)取得實效。
            (三)參訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)期間要認真聽講,做好筆記,個人筆記列入年度檢查資料。并對自我在學(xué)習(xí)中不足的地方,深入細化地學(xué)習(xí),全面消化掌握。經(jīng)過本次培訓(xùn),我縣國土資源系統(tǒng)全體人員都能取得一個長足的提高。
            業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇八
            第三季度業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容是計算機操作(重點是公文處理和網(wǎng)絡(luò)知識)、稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識及相關(guān)法律法規(guī)。
            培訓(xùn)的教材以國家稅務(wù)總局編寫的《稅務(wù)系統(tǒng)信息技術(shù)應(yīng)用》一書的第七章,總局副局長郝昭成主編的`《稅收執(zhí)法基礎(chǔ)知識》(全國稅務(wù)人員執(zhí)法資格統(tǒng)一考試用書)為主。
            二、培訓(xùn)的方法。
            采取集中輔導(dǎo)和自學(xué)的方法,以崗位自學(xué)為主。
            對計算機的培訓(xùn):信息中心和辦公室要積極指導(dǎo),使科所長能熟練掌握公文處理系統(tǒng),并能夠運用于實際工作中。
            稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn):主要采取個人自學(xué)的方式。
            稅收相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn):縣局擬定在8月組織1到2天的講授輔導(dǎo)。
            培訓(xùn)的考核。
            對培訓(xùn)的考核采取考試的形式,縣局擬定在8月對科所長進行一次公文處理上機模擬考試;除參加區(qū)市局執(zhí)法能級資格認證考試外,縣局于9月28日組織全員進行第三季度業(yè)務(wù)考試??荚噧?nèi)容以第二季度考試復(fù)習(xí)題和人教科印發(fā)的時事政治復(fù)習(xí)題為準。
            考試題型:填空題(20分)、選擇題(30分)、判斷改錯題(20分)、實務(wù)題(30分)、。
            考試成績做為第一季度崗位目標責(zé)任制考核內(nèi)容。
            四、幾點要求。
            1、全體干部要從現(xiàn)在起提高對培訓(xùn)工作的認識,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,抽出一切空閑時間加強學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,以更好地適應(yīng)新時期的稅務(wù)工作。
            2、各部門負責(zé)人要高度重視培訓(xùn)工作,積極配合縣局搞好培訓(xùn);同時要根據(jù)自己部門的實際合理安排好學(xué)習(xí)時間,處理好工學(xué)之間的矛盾,注意把干部崗位專業(yè)知識與稅收管理綜合知識的提高結(jié)合起來。
            業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇九
             業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案,是小編為大家準備的適合培訓(xùn)時候使用的方案,歡迎大家閱讀
            培訓(xùn)方案的格式
            !大家還在為寫方案煩惱嗎?不用惱了,下面小編就為大家推薦
            培訓(xùn)方案模板
            。
             圍繞“團結(jié)、務(wù)實、求真、創(chuàng)先”的工作目標,全面落實科學(xué)發(fā)展觀和縣委人才培訓(xùn)意見精神,按照提升統(tǒng)計業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,進一步加大統(tǒng)計教育培訓(xùn)力度,增強全縣統(tǒng)計干部和廣大統(tǒng)計人員的學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,為統(tǒng)計改革和建設(shè)提供智力支持和人才保障,以促進統(tǒng)計科學(xué)發(fā)展,更好地為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計服務(wù)。
             堅持“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的原則。注重統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效益,促進統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員的'政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。進一步加強對統(tǒng)計教育培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo),強化管理,改進方式,整合資源,夯實基礎(chǔ),穩(wěn)步推進培訓(xùn)制度的改革和創(chuàng)新。
             以針對性、實用性和時效性為原則,根據(jù)全縣統(tǒng)計系統(tǒng)及縣統(tǒng)計局統(tǒng)計專業(yè)的特點,年內(nèi)四個層面、五次政治理論和統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。具體安排為:
             一是組織縣局業(yè)務(wù)人員參加國家、省、市業(yè)務(wù)部門組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和縣上組織的各類政治理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。二是組織基層統(tǒng)計機構(gòu)新任統(tǒng)計人員初任培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)知識,提高新任統(tǒng)計人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。三是加強在職統(tǒng)計干部培訓(xùn)工作,不斷提高培訓(xùn)的針對性和學(xué)習(xí)效果。四是開展以統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)、統(tǒng)計繼續(xù)教育為主的全社會統(tǒng)計教育培訓(xùn),提高全體統(tǒng)計人員的整體素質(zhì)。
             (一)統(tǒng)計部門人員培訓(xùn)
             培訓(xùn)對象:縣統(tǒng)計局統(tǒng)計人員。
             培訓(xùn)內(nèi)容:黨的基本理論、方針政策、現(xiàn)代經(jīng)常、社會管理、法律法規(guī)、各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務(wù)理論及實務(wù)知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計調(diào)查理論、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調(diào)研課題寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識;統(tǒng)計職業(yè)道德;計算機網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)。
             培訓(xùn)形式:每周三晚政治理論學(xué)習(xí)時間集體學(xué)習(xí)政治理論;“干部集中學(xué)習(xí)月”活動和“改作風(fēng)、抓落實、促發(fā)展”主題活動中集中學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓(xùn),由負責(zé)gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易、城調(diào)、農(nóng)調(diào)等專業(yè)人員分別講授分管專業(yè)報表方法制度,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才。 培訓(xùn)時限:2016年12月底前完成。
             (二)企業(yè)“一套表”專項培訓(xùn)
             培訓(xùn)對象:全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報單位的統(tǒng)計人員。
             培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)一套表網(wǎng)上直報程序和數(shù)據(jù)填報、審核、匯總、上報流程業(yè)務(wù)知識。 培訓(xùn)形式:分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產(chǎn)、貿(mào)易等專業(yè)組織利用年報會,以會代訓(xùn)集中培訓(xùn),以后隨納入隨培訓(xùn)。
             培訓(xùn)時限:2016年3月底前完成。
             (三)日常統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)
             培訓(xùn)對象:納入統(tǒng)計定期報表范圍單位統(tǒng)計人員。
             培訓(xùn)內(nèi)容:各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務(wù)理論及實務(wù)知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調(diào)研寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識等。
             辦公室負責(zé)統(tǒng)一安排。
             培訓(xùn)時限:年報會培訓(xùn)3月底完成,其他培訓(xùn)根據(jù)專業(yè)統(tǒng)計工作安排隨時開展。
             (四)統(tǒng)計人員從業(yè)資格考試培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)
             培訓(xùn)對象:全縣統(tǒng)計機構(gòu)統(tǒng)計人員。
             培訓(xùn)內(nèi)容:國家規(guī)定的統(tǒng)計從業(yè)資格考試用教材和統(tǒng)計繼續(xù)教育統(tǒng)一教材:統(tǒng)計基礎(chǔ)知識、統(tǒng)計實務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)、統(tǒng)計調(diào)查分析、統(tǒng)計報表制度。
             培訓(xùn)形式:采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的形式進行。
             培訓(xùn)時限:按照國家和省市統(tǒng)計局規(guī)定的時間進行要求開展。
             (五)第三次經(jīng)濟普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)
             培訓(xùn)對象:全縣參加第三次經(jīng)濟普查的工作人員。
             培訓(xùn)內(nèi)容:《全國經(jīng)濟普查條例》、第三次全國經(jīng)濟普查業(yè)務(wù)知識。
             培訓(xùn)時限:按照國家和省、市經(jīng)濟普查工作安排進行。
             (一)為加強統(tǒng)計教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)全縣統(tǒng)計教育培訓(xùn)工作。
             (二)局、隊和調(diào)查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統(tǒng)計教育培訓(xùn),保證培訓(xùn)的參訓(xùn)率。參加培訓(xùn)時要遵守紀律,認真聽講,確保取得好的效果。各專業(yè)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)時,一是要扎實細致地做好本專業(yè)參訓(xùn)人員的組織工作,確保專業(yè)統(tǒng)計人員的參訓(xùn)率;二是要提前認真?zhèn)湔n,授課時要講全、講細,保證基層統(tǒng)計人員聽得懂、學(xué)得會、用得上;三是要不斷改進培訓(xùn)方法,進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,增強培訓(xùn)效果。
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            圍繞“團結(jié)、務(wù)實、求真、創(chuàng)先”的工作目標,全面落實科學(xué)發(fā)展觀和縣委人才培訓(xùn)意見精神,按照提升統(tǒng)計業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,進一步加大統(tǒng)計教育培訓(xùn)力度,增強全縣統(tǒng)計干部和廣大統(tǒng)計人員的學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,為統(tǒng)計改革和建設(shè)提供智力支持和人才保障,以促進統(tǒng)計科學(xué)發(fā)展,更好地為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計服務(wù)。
            二、工作目標。
            堅持“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的原則。注重統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效益,促進統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。進一步加強對統(tǒng)計教育培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo),強化管理,改進方式,整合資源,夯實基礎(chǔ),穩(wěn)步推進培訓(xùn)制度的改革和創(chuàng)新。
            三、具體內(nèi)容安排。
            以針對性、實用性和時效性為原則,根據(jù)全縣統(tǒng)計系統(tǒng)及縣統(tǒng)計局統(tǒng)計專業(yè)的特點,年內(nèi)四個層面、五次政治理論和統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。具體安排為:
            一是組織縣局業(yè)務(wù)人員參加國家、省、市業(yè)務(wù)部門組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和縣上組織的各類政治理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。二是組織基層統(tǒng)計機構(gòu)新任統(tǒng)計人員初任培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)知識,提高新任統(tǒng)計人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。三是加強在職統(tǒng)計干部培訓(xùn)工作,不斷提高培訓(xùn)的'針對性和學(xué)習(xí)效果。四是開展以統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)、統(tǒng)計繼續(xù)教育為主的全社會統(tǒng)計教育培訓(xùn),提高全體統(tǒng)計人員的整體素質(zhì)。
            (一)統(tǒng)計部門人員培訓(xùn)。
            培訓(xùn)對象:縣統(tǒng)計局統(tǒng)計人員。
            培訓(xùn)內(nèi)容:黨的基本理論、方針政策、現(xiàn)代經(jīng)常、社會管理、法律法規(guī)、各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務(wù)理論及實務(wù)知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計調(diào)查理論、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調(diào)研課題寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識;統(tǒng)計職業(yè)道德;計算機網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)。
            培訓(xùn)形式:每周三晚政治理論學(xué)習(xí)時間集體學(xué)習(xí)政治理論;“干部集中學(xué)習(xí)月”活動和“改作風(fēng)、抓落實、促發(fā)展”主題活動中集中學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓(xùn),由負責(zé)gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易、城調(diào)、農(nóng)調(diào)等專業(yè)人員分別講授分管專業(yè)報表方法制度,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才。培訓(xùn)時限:12月底前完成。
            (二)企業(yè)“一套表”專項培訓(xùn)。
            培訓(xùn)對象:全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報單位的統(tǒng)計人員。
            培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)一套表網(wǎng)上直報程序和數(shù)據(jù)填報、審核、匯總、上報流程業(yè)務(wù)知識。培訓(xùn)形式:分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產(chǎn)、貿(mào)易等專業(yè)組織利用年報會,以會代訓(xùn)集中培訓(xùn),以后隨納入隨培訓(xùn)。
            培訓(xùn)時限:203月底前完成。
            培訓(xùn)對象:納入統(tǒng)計定期報表范圍單位統(tǒng)計人員。
            培訓(xùn)內(nèi)容:各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務(wù)理論及實務(wù)知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調(diào)研寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識等。
            辦公室負責(zé)統(tǒng)一安排。
            培訓(xùn)時限:年報會培訓(xùn)3月底完成,其他培訓(xùn)根據(jù)專業(yè)統(tǒng)計工作安排隨時開展。
            培訓(xùn)對象:全縣統(tǒng)計機構(gòu)統(tǒng)計人員。
            培訓(xùn)內(nèi)容:國家規(guī)定的統(tǒng)計從業(yè)資格考試用教材和統(tǒng)計繼續(xù)教育統(tǒng)一教材:統(tǒng)計基礎(chǔ)知識、統(tǒng)計實務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)、統(tǒng)計調(diào)查分析、統(tǒng)計報表制度。
            培訓(xùn)形式:采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的形式進行。
            培訓(xùn)時限:按照國家和省市統(tǒng)計局規(guī)定的時間進行要求開展。
            (五)第三次經(jīng)濟普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
            培訓(xùn)對象:全縣參加第三次經(jīng)濟普查的工作人員。
            培訓(xùn)內(nèi)容:《全國經(jīng)濟普查條例》、第三次全國經(jīng)濟普查業(yè)務(wù)知識。
            培訓(xùn)時限:按照國家和省、市經(jīng)濟普查工作安排進行。
            四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
            (一)為加強統(tǒng)計教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)全縣統(tǒng)計教育培訓(xùn)工作。
            (二)局、隊和調(diào)查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統(tǒng)計教育培訓(xùn),保證培訓(xùn)的參訓(xùn)率。參加培訓(xùn)時要遵守紀律,認真聽講,確保取得好的效果。各專業(yè)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)時,一是要扎實細致地做好本專業(yè)參訓(xùn)人員的組織工作,確保專業(yè)統(tǒng)計人員的參訓(xùn)率;二是要提前認真?zhèn)湔n,授課時要講全、講細,保證基層統(tǒng)計人員聽得懂、學(xué)得會、用得上;三是要不斷改進培訓(xùn)方法,進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,增強培訓(xùn)效果。
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             為公司突破業(yè)務(wù)方面的單員障礙,及提高全員業(yè)務(wù)意識。
             為員工提供正確的、相關(guān)的營業(yè)技巧
             讓員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作條件及給予他們的期望
             讓員工了解業(yè)務(wù)的重要性,及一線對公司的作用
             減少員工初面對客戶的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)方式
             讓員工感受到公司對他的期望,讓員工體驗到業(yè)務(wù)的成就感
             使員工明白業(yè)務(wù)需要全員行動。加強同事之間的關(guān)系
             培訓(xùn)員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
             使員工迅速投入工作全員營銷狀態(tài),降低離職率.
             1. 什么是營銷,為什么要做營銷
             2. 什么是服務(wù),服務(wù)對公司發(fā)展的暗藏價值 客戶最想得到的是什么
             6. 為什么現(xiàn)在要注重員工業(yè)務(wù)知識,強調(diào)員工必須做。對公司的轉(zhuǎn)型有什么意義
             培訓(xùn)前:
             l 讓本部門其他員工知道培訓(xùn)的日期(部門經(jīng)理介紹)
             l 準備好員工培訓(xùn)場所、培訓(xùn)設(shè)施
             l 準備好給員工培訓(xùn)的相關(guān)資料
             l 培訓(xùn)期間帶好紙和筆,做好記錄
             1.培訓(xùn)后第一天:
             到部門觀察,發(fā)現(xiàn)問題,對好和不好的做出表揚與批評
             詳細記錄,對以后培訓(xùn)的內(nèi)容的評估
             員工工作描述、現(xiàn)有情況能做的銷售服務(wù)
            業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十二
             培訓(xùn)計劃:應(yīng)當圍繞經(jīng)營績效的狀況、人員素質(zhì)情況、及經(jīng)營戰(zhàn)略目標來制定。
             分析方法:觀察法、座談法、問卷法、雷達圖法、標桿分析法
             二、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、預(yù)算、人員(人數(shù))——視具體情況制定
             三、培訓(xùn)內(nèi)容:
             行政部門人員重點培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
             2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度等各項規(guī)律制度;
             3、行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品、設(shè)備管理。
             4、公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
             6、公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、電話禮儀、公司禮儀等;
             7、員工對企業(yè)忠誠度訓(xùn)練、人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃;
             8、客戶關(guān)系管理及服務(wù);
             9、相關(guān)法律法規(guī);
             10、突發(fā)事件應(yīng)對:包括對突發(fā)事件的預(yù)見、計劃、調(diào)解、處理。部門協(xié)調(diào)、溝通技巧。
             部門經(jīng)理還應(yīng)掌握:
             1、如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團隊;
             2、創(chuàng)新思維的培訓(xùn);
             3、行業(yè)發(fā)展趨勢及動態(tài);
             4、談判技巧等。
             四、培訓(xùn)教師、教材的選擇:根據(jù)培訓(xùn)機構(gòu)與培訓(xùn)師的風(fēng)格、標準業(yè)績、經(jīng)驗及對本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度來選擇。
             五、培訓(xùn)期間工作安排情況(可根據(jù)實際情況調(diào)整)
            業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十三
             ?????? 檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案,關(guān)于
            業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案格式
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             ??????? 一、課程對象:
             二、課程背景:
             一個單位的發(fā)展需要全方面的支撐, 其中檔案管理在現(xiàn)在單位的發(fā)展尤為重 要。
             可是在現(xiàn)在的實際工作中,有一些單位還沒有真正的認識到檔案的重要性。
             古往今來,檔案在政治、經(jīng)濟、文化中起著重要的作用。
             檔案管理不光包括在檔 案館的管理,檔案可以擴大到單位平時文件的擬制(文件的擬寫) 、運行、管理 和歸檔的整個流程當中。
             一個單位根據(jù)自己的存檔情況順利查到到相關(guān)的文件, 大大的提高工作效率。
             培訓(xùn)內(nèi)容圍繞: 檔案管理的一些理論知識,從理論上提高學(xué)員對于檔案管理 的認識和重視;檔案管理的范圍;檔案管理的規(guī)范的流程;一些專業(yè)檔案管理的 要求和管理方法。
             在實踐培訓(xùn)的過程中,我們要以實戰(zhàn)為主,結(jié)合單位在實際工作中遇到的需 要處理的檔案,進行模擬,對出現(xiàn)的問題,有的放矢的進行攻關(guān)。
             在進行具體內(nèi) 容的指導(dǎo)過程中,還要提高學(xué)員的思維能力、應(yīng)變能力、分析問題、解決問題的 能力。
             三、課程特點:
             先進的實踐教學(xué),從實際出發(fā),以學(xué)員的工作實踐為出發(fā)點。
             結(jié)合單位的實際工作,具有更強的針對性。
             在培訓(xùn)中,加入學(xué)員的討論,讓學(xué)員能夠?qū)W會自己分析問題。
             在具體的專業(yè)檔案培訓(xùn)中,教會學(xué)員具體的管理技巧。
             主要是以基礎(chǔ)培訓(xùn)為主,打牢堅實的基礎(chǔ)。
             講課沉穩(wěn)、風(fēng)趣生動、以實用為主,同時插入經(jīng)典示范案例講解,不失幽默。
             四、學(xué)員收益:
             通過兩天的培訓(xùn), 使學(xué)員能夠掌握檔案管理的知識及其實際應(yīng)用的技巧,適 應(yīng)單位工作崗位需求,獲得以下成長及收獲----1. 對檔案有一個全面的認識,從理論上有一個全新的把握。
             2. 充分了解檔案的分類,結(jié)合時代特色,了解現(xiàn)在電子文檔的管理知識。
             3. 通過培訓(xùn),讓單位了解檔案管理的重要性。
             4. 通過培訓(xùn),讓學(xué)員掌握檔案管理的范圍。
             5. 通過培訓(xùn),讓學(xué)員掌握規(guī)范管理流程。
             6. 通過分析實際工作中出現(xiàn)的問題,教會學(xué)員正確的、規(guī)范的操作技巧。
             7. 教學(xué)中現(xiàn)場互動,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)員的'問題并當場回答解決。
             五、課程價值:
             兩天的專業(yè)檔案管理學(xué)習(xí),不僅僅收獲檔案管理實務(wù): 提高單位工作效率,提高單位管理水平 提升單位形象。
             讓學(xué)員獲得積極寶貴的系統(tǒng)的專業(yè)知識。
             獲得更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
             能夠更好的提升學(xué)員在工作中分析問題的能力。
             正確分析具體事情的能力。
             通過分析案例,學(xué)會分析工作中出現(xiàn)的具體問題。
             六、課程大綱:
             第一部分:檔案管理的最新理論
             1. 檔案管理的界定是什么?
             2. 檔案的劃分。
             3. 檔案的分類。
             4. 一般單位應(yīng)用檔案的具體內(nèi)容。
             5. 當前重要的電子檔案的要求。
             6. 現(xiàn)在檔案管理常用的原則。
             7. 最新 2012 年版本《黨政機關(guān)公文管理處理》對文件處理方面提出的新要求 和新變化。
             互動:針對本單位的文檔工作,仔細分析本單位工作中出現(xiàn)的問題,有針對性的 進行培訓(xùn)。
             第二部分:
             檔案管理工作的具體內(nèi)容
             第一章 平時工作的收文管理
             1. 平時文件收集整理的范圍及其原則。
             2. 平時文件收集整理的具體流程。
             包括四個部分:簽收、拆封、登記;初審、分發(fā)和傳閱;承辦;催辦、查辦 與注辦。
             3. 四個流程當中注意的事項及其技巧。
             (重點)
             第二章 整理歸檔
             1.整理歸檔的原則。
             2.整理歸檔的要求。
             3.整理歸檔的重要性。
             4.歸檔文件的整理單位---件,如何判斷一件文件。
             5.裝訂文件的要求:順序、折疊方式、方向、質(zhì)量要求。
             6.分類的方法:年度分類法、保管期限分類法、機構(gòu)問題分類法。
             7 排列的原則:從最小的項目排列,按照時間+事件的順序。
             8. 編號的要求及其填寫方式。
             9. 編目的格式要求。
             10. 裝盒的原則和要求。
             第三章電子檔案的管理
             1. 電子檔案的認識。
             2. 電子檔案的種類和作用。
             3. 電子文件向電子檔案的轉(zhuǎn)換。
             4. 電子檔案的處理 5. 電子檔案的保護。
             6. 電子檔案的利用。
             第四章 其他檔案的管理
             一、 人事檔案的管理
             1. 人事檔案的建檔。
             2. 人事檔案的分類和排序編號。
             3. 人事檔案案卷編目上架。
             二、 聲像檔案整理
             1. 照片檔案管理
             2. 底片檔案的整理。
             3. 盤片類聲像檔案的整理。
             4. 影片檔案的管理。
             第三部分 檔案的保管
             1. 檔案管理工作的內(nèi)容、任務(wù)與要求。
             2. 檔案保管設(shè)備的要求。
             3. 檔案庫房設(shè)備的要求。
             第四部分 檔案的統(tǒng)計
             1. 檔案統(tǒng)計的內(nèi)容和要求。
             2. 檔案統(tǒng)計工作的方法。
             3. 統(tǒng)計調(diào)查的具體要求和技巧。
             4. 統(tǒng)計整理的具體內(nèi)容。
             5. 統(tǒng)計分析的具體方法。
             6. 檔案統(tǒng)計的數(shù)字化。
             第五部分 檔案的服務(wù)
             1. 檔案服務(wù)的方式有哪幾種類型。
             檔案閱覽 外借使用 復(fù)制利用 陳列展覽 咨詢服務(wù)
             出據(jù)檔案證明 2. 3. 4. 5. 6. 這幾種類型的要求和具體的操作技能。
             開放檔案的管理要求。
             檔案編研成果的具體內(nèi)容和要求 檔案編研工作的具體環(huán)節(jié)。
             其他的檔案參考資料(大事記、組織沿革、會議簡介、統(tǒng)計數(shù)字匯集等)
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            業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十四
            為確加強教研隊伍建設(shè),提高教研室的研究、指導(dǎo)、服務(wù)水平,提高全縣教育質(zhì)量,積極穩(wěn)妥地推進教研室內(nèi)部改革,根據(jù)《京山縣教研室內(nèi)部改革方案》,制定本次全縣小學(xué)(幼教)教研員業(yè)務(wù)考試命題方案。
            一、京山縣小學(xué)(幼教)教研員業(yè)務(wù)考試領(lǐng)導(dǎo)小組。
            組長:劉光瑾。
            副組長:
            成員:
            領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,何貴發(fā)任辦公室主任,負責(zé)命題、制卷、考試、閱卷、評分等工作中的具體事宜。
            二、考試科目設(shè)置。
            1、小學(xué)教研員考試命題科目:語文、數(shù)學(xué)、英語、思想品德、科學(xué)與社會、學(xué)前教育等6個科目。
            2、所有科目各命一份試卷,供相關(guān)科目教研員考試使用。
            三、考試命題原則及要求。
            1、各科目考試命題的試卷滿分100分,語文考試時間120分鐘,其他學(xué)科考試時間為100分鐘。
            2、考試實行閉卷形式,考試內(nèi)容側(cè)重于本學(xué)科本學(xué)段的知識,適當拓展到較高一級的專業(yè)知識,延伸到其它學(xué)科的知識。學(xué)科教材選定原則上為現(xiàn)行版本,不分年級段、不分教材版本。
            (1)小學(xué):學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識100分,其中小學(xué)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識約占70%、初中學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識約占20%、高中學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識約占10%,題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。
            (2)幼兒園:學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識100分,其中幼教學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識約占50%、小學(xué)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識占40%、初中學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識約占10%,題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。
            3、學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識命題以能力立意為主,重點考查教師對學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識的理解、掌握以及在教學(xué)中的實際運用。避免考察死記硬背的東西。各學(xué)科整卷總體難度比例為5:3:2,即較容易題為5,中等難度題為3,較難題為2。
            四、試卷結(jié)構(gòu)、題型、題量。
            每份試卷滿分為100分。試卷的結(jié)構(gòu)、題型、題量分布如下表:考試內(nèi)容題型題量學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(100分)。
            單項選擇題。
            (共15分)15題(每題1分)。
            填空題。
            (共20分)10空(每空2分)。
            簡答題。
            (共12分)4題(每題3分)。
            解答題(共53分)。
            (作文30分)4—5題(第一、二、題每題10分,第三、四題共33分)。
            業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十五
             為進一步提高廣大員工的業(yè)務(wù)技能水平,掀起學(xué)技能、比干勁、賽貢獻的高潮,促進公司健康快速發(fā)展,經(jīng)研究決定開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動。具體實施方案如下:
             ××××××(例:以增強業(yè)務(wù)技能為主線,以勞動競賽(技能比武)活動為載體,調(diào)動員工的工作積極性,提高勞動效率,為公司發(fā)展提供動力支持。)
             ××××××(例:通過開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動,促使員工的法規(guī)意識、服務(wù)意識、奉獻意識進一步增強,生產(chǎn)專業(yè)知識進一步強化,操作技能進一步提高,能力素質(zhì)全面適應(yīng)崗位要求。)
             ××××××(例:1、立足崗位原則。廣大生產(chǎn)人員要立足本職,愛崗敬業(yè),認真學(xué)習(xí)鉆研本崗位所需要的.業(yè)務(wù)知識和基本技能,努力做到知識不斷更新,技術(shù)精益求精;2、將求實效原則。注重基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的全面提高,不搞花架子,采取多種形式,如自學(xué)、輪流講課、定期技術(shù)比武及理論考試等,在企業(yè)內(nèi)部形成學(xué)技術(shù)、比技能的良好氛圍。)
             ××××(例:全體員工)
             ××××(例:活動時間為××月××日至××月××日,分四個階段進行。
             1、籌劃部署階段(××月××日—××月××日)。召開動員大會進行宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,提高認識,營造氛圍,促使廣大員工進一步增強責(zé)任感和緊迫感,積極參與到業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中來。
             2、學(xué)習(xí)訓(xùn)練階段(××月××日—××月××日)。采取自主學(xué)習(xí)、專題講座、示范教學(xué)、集中培訓(xùn)、觀摩指導(dǎo)等多種形式,有計劃、分步驟地抓好員工的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。
            業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十六
             一、培訓(xùn)對象:
             生產(chǎn)科室科員及以上管理人員,基層單位黨政正職、技術(shù)主管(沒有技術(shù)主管的單位由寫規(guī)程措施的技術(shù)員參加),具體參加培訓(xùn)人員詳見(附表)。
             二、培訓(xùn)目的:
             通過各專業(yè)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高管理人員綜合管理水平,以更為科學(xué)合理地組織生產(chǎn),進一步提高工作效率和工作質(zhì)量。
             三、培訓(xùn)要求:
             1、選擇專業(yè)又富有多年實踐經(jīng)驗的管理干部或工程技術(shù)人員作為培訓(xùn)教師。 2、培訓(xùn)教師要認真準備授課內(nèi)容,形成講義和教案,并經(jīng)處長審閱后,提前備課、按時授課。授課要結(jié)合我礦生產(chǎn)工作實際,具有較強的技術(shù)性、特殊性、廣泛性和適用性。
             3、每月培訓(xùn)一個專業(yè)內(nèi)容,為了不影響安全生產(chǎn)每期分二個班進行,各單位要安排好兩個班學(xué)習(xí)人員(培訓(xùn)前一天將兩個班培訓(xùn)人員名單報培訓(xùn)中心),做到既不影響安全生產(chǎn),又不影響正常培訓(xùn),其他活動也不要和培訓(xùn)發(fā)生“沖突”。
             4、學(xué)員要按時參加培訓(xùn),認真聽課并做記錄,深刻領(lǐng)會授課內(nèi)容,堅持學(xué)為所用的原則,把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識應(yīng)用于實際工作中。
             四、培訓(xùn)計劃:
             (附表)參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)管理人員名單
             一、指導(dǎo)思想
             以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以職業(yè)道德教育為核心,以規(guī)范公務(wù)員行為為重點,教育和引導(dǎo)公務(wù)員樹立先進的職業(yè)道德意識和觀念,自覺克服理想信念不堅定,宗旨觀念淡薄,依法行政能力不強,工作作風(fēng)漂浮,廉政意識薄弱等問題,自覺抵制各種不正之風(fēng),模范遵守憲法和法律,認真履行職責(zé),堅持依法行政,提高工作效率,努力打造品德好、作風(fēng)正、能力強、人民滿意的公務(wù)員隊伍。
             二、目標要求
            業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十七
             以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經(jīng)營機構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
             為全面推進我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實施全員培訓(xùn)目標,具體要抓好經(jīng)營管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓(xùn);重點抓好以下5個方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營管理水平,突出對管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
             1、依靠本行教學(xué)力量切實搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
             2、組織和鼓勵員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的`開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進行學(xué)習(xí)。
             3、利用教學(xué)光盤,進行個性化培訓(xùn)。為加強管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵員工業(yè)余自學(xué),逐步實現(xiàn)個性化培訓(xùn)。
             4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進經(jīng)驗和成功做法,從而提高自已。
             (一)提高認識。加強教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級管理層的共同責(zé)任。因此,各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計劃落到實處。
             (二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓(xùn)計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進教學(xué)互動,提高培訓(xùn)質(zhì)效。
            
            業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十八
             第三季度業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容是計算機操作(重點是公文處理和網(wǎng)絡(luò)知識)、稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識及相關(guān)法律法規(guī)。
             培訓(xùn)的教材以國家稅務(wù)總局編寫的《稅務(wù)系統(tǒng)信息技術(shù)應(yīng)用》一書的第七章,總局副局長郝昭成主編的《稅收執(zhí)法基礎(chǔ)知識》(全國稅務(wù)人員執(zhí)法資格統(tǒng)一考試用書)為主。
             采取集中輔導(dǎo)和自學(xué)的方法,以崗位自學(xué)為主。
             對計算機的培訓(xùn):信息中心和辦公室要積極指導(dǎo),使科所長能熟練掌握公文處理系統(tǒng),并能夠運用于實際工作中。
             稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn):主要采取個人自學(xué)的方式。
             稅收相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn):縣局擬定在8月組織1到2天的講授輔導(dǎo)。
             對培訓(xùn)的考核采取考試的'形式,縣局擬定在8月對科所長進行一次公文處理上機模擬考試;除參加區(qū)市局執(zhí)法能級資格認證考試外,縣局于9月28日組織全員進行第三季度業(yè)務(wù)考試??荚噧?nèi)容以第二季度考試復(fù)習(xí)題和人教科印發(fā)的時事政治復(fù)習(xí)題為準。
             考試題型:填空題(20分)、選擇題(30分)、判斷改錯題(20分)、實務(wù)題(30分)、。
             考試成績做為第一季度崗位目標責(zé)任制考核內(nèi)容。
             1、全體干部要從現(xiàn)在起提高對培訓(xùn)工作的認識,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,抽出一切空閑時間加強學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,以更好地適應(yīng)新時期的稅務(wù)工作。
             2、各部門負責(zé)人要高度重視培訓(xùn)工作,積極配合縣局搞好培訓(xùn);同時要根據(jù)自己部門的實際合理安排好學(xué)習(xí)時間,處理好工學(xué)之間的矛盾,注意把干部崗位專業(yè)知識與稅收管理綜合知識的提高結(jié)合起來。