心得體會(huì)是一種記錄和分享個(gè)人感悟和啟發(fā)的有效方式。怎樣寫一篇有價(jià)值的心得體會(huì)呢?首先,要對所學(xué)知識(shí)或經(jīng)歷進(jìn)行回顧和整理,準(zhǔn)確把握重要的觀點(diǎn)和感悟;其次,要注重內(nèi)在思考,深入分析和評(píng)價(jià)自身的體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)其中的價(jià)值和啟示;最后,要用簡潔明了的語言表達(dá)出自己的心得和體會(huì),讓讀者能夠理解并從中獲得共鳴。心得體會(huì)是對自己在學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,讓我們從中汲取經(jīng)驗(yàn)和智慧。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
本學(xué)期的形體禮儀除了在身體素質(zhì)以及形體的塑造外,還設(shè)計(jì)了舞蹈方面的訓(xùn)練——華爾茲。
在身體素質(zhì)方面的鍛煉有很多種,除了將踏板墊高進(jìn)行的各種踩踏板、踢腿等節(jié)奏性很強(qiáng)的活動(dòng)以外,還有許多墊上運(yùn)動(dòng),和瑜伽有點(diǎn)相似??此谱銎饋砗馨察o閑適實(shí)則不然,這些動(dòng)作都需要很強(qiáng)的身體素質(zhì)與一定的毅力。比如側(cè)臥在墊子上進(jìn)行的抬腿運(yùn)動(dòng),老師做起來看似很容易很簡單,但自己真正實(shí)踐時(shí)才感覺到它所要求很強(qiáng)測腿部以及腰腹力量。要想自如的掌握,絕非兩三日可以練成,而是需要長的期持之以恒才能達(dá)到。這也讓我明白了堅(jiān)持鍛煉的意義,羅馬不是一日建成的,想要取得成績必然少不了堅(jiān)定的付出。
在身體姿態(tài)方面的訓(xùn)練也讓我體會(huì)頗深,如走姿、坐姿、蹲姿等等。我了解到正確的走姿可以體現(xiàn)一個(gè)的風(fēng)度和優(yōu)雅,更能顯示出一個(gè)人的活力與魅力。而坐姿與蹲姿則在不同環(huán)境、不同場合有所不同。比如在面試或工作場合要更正式、顯出對對方的尊重,而同時(shí)也是對自己的尊重。正確而優(yōu)雅的坐姿既能體現(xiàn)一個(gè)人的形態(tài)美,又能體現(xiàn)行為美,正如古語中所說:“坐如鐘”。正確的身體姿態(tài)讓我更有自信也更有氣質(zhì)。
而華爾茲的訓(xùn)練除了要求自身熟練掌握舞步外,還要求與舞伴的配合:標(biāo)準(zhǔn)握持及舞姿造型的準(zhǔn)確性和藝術(shù)性,以及重心交替過程的穩(wěn)定性和時(shí)機(jī)掌握的準(zhǔn)確配合性等等,并不容易。若想達(dá)到兩個(gè)人配合得心有靈犀,還需要平時(shí)大量的練習(xí)。
我希望老師在課堂上多介紹一些舞蹈形式,讓知識(shí)更廣泛。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
禮儀是社會(huì)生活中非常重要的一部分,它能夠讓人們在交往中更加和諧、愉悅,更好地展現(xiàn)自己的素質(zhì)和形象。因此,緊貼現(xiàn)實(shí)需要,越來越多的組織和個(gè)人都開始重視禮儀培訓(xùn),以提升自己的社交能力和形象氣質(zhì)。最近我參加了一次禮儀培訓(xùn),收獲頗多,下面我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:提出問題。
第三段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
通過這次禮儀培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)真正的禮儀并不是那么復(fù)雜,也沒有那么神秘。其實(shí),它是由一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)組成的。正如一句話所說:“禮多人不怪,怪不懂禮。”在所以的社交場合,尤其是商務(wù)場合,我們需要特別注意自己的言談舉止是否得體,是否有禮貌等。比如,我們要學(xué)會(huì)如何安排座次,如何點(diǎn)餐,如何向其他人介紹自己或他人等等。
第四段:展望未來。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我將會(huì)更加注重提升自己的禮儀素質(zhì)。我認(rèn)為,要想真正掌握禮儀,不光需要敬畏,更需要刻苦努力。因此,我決定通過學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技巧,結(jié)合實(shí)際情況,不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
第五段:總結(jié)全文。
在總結(jié)中,我想再次強(qiáng)調(diào)禮儀對于社交活動(dòng)的重要性,同時(shí)也祝愿更多的人能夠清晰地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并加入到“禮儀培訓(xùn)”的行列。畢竟,在任何的社交場合,禮貌、得體的言行舉止不光能夠展示我們的素質(zhì)和形象,更能夠在社交中獲得更多的機(jī)會(huì)和好處。最后,我希望我們都能夠擁有一份高尚的“禮儀教育”,不斷提高自己的素質(zhì)和形象,更好地服務(wù)于今后的發(fā)展和人際交往。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
首先,我要感謝楊淼老師這兩天來帶給我們的精彩講課,還有兩位帥氣可愛的男老師不惜犧牲自己的形象,更生動(dòng)的讓我們學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀,讓我們大家受益非淺!
在學(xué)習(xí)了為期兩天兩晚的《服務(wù)禮儀》后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意,楊淼老師對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求,讓我受益非淺。在今后學(xué)習(xí)生活以及工作中,我將以楊淼老師的講課為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升。
握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后, 我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好。
中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。古人云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。” 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。 孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會(huì)相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系! 所以,我要號(hào)召所有同事清除陋習(xí)需要我們要從小事做起,從身邊做起。讓文明禮儀之花開滿建行的每個(gè)角落!!
謝謝大家!
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
本周一下午,社區(qū)對全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn),通過視頻禮儀知識(shí)的培訓(xùn),我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足,社區(qū)組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常有必要,對我深有感觸,受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來,文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀,其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對是一門學(xué)問。看來我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受,遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會(huì)有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好社區(qū)形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
禮儀是人際交往中非常重要的一環(huán)環(huán)節(jié),它讓我們更加自信、從容,同時(shí)也讓別人感到受尊重和善意。因此,我決定參加一次禮儀培訓(xùn),以提高自己的禮儀素質(zhì)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,也有了不少收獲和體會(huì)。
第二段:禮儀的重要性。
不同于過去的年代,如今的社會(huì)尤其注重人際交往和情緒調(diào)節(jié)。禮儀作為提升人際交往和個(gè)人形象的重要因素,不可忽視。從簡單的微笑道謝、健康的社交習(xí)慣到管理意見和匯報(bào)情況,禮儀都涉及到不同方便面向,對于不同場合需要不同的禮儀規(guī)范。
第三段:學(xué)到的禮儀技巧。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的禮儀技巧,比如座位禮儀、用餐禮儀、手勢禮儀、禮儀禮儀等。其實(shí),這些禮儀技巧都是要為人著想,尊重他人、尊重自己,并讓人感覺舒適和愉快。例如,盡管咳嗽和打噴嚏是很普遍的事情,但在公共場合要控制自己的情緒,以避免對他人造成傷害和不適。在用餐時(shí)要注意餐桌禮儀,餐具的使用也要得心應(yīng)手,并要注意文化差異。
第四段:禮儀對職場的影響。
除了社交場合,禮儀在職場中的影響也是不可忽視的。比如在面試、升職或與客戶交流等場合,良好的禮儀能夠提升我們的個(gè)人形象、信譽(yù)和職業(yè)道德。同時(shí),也可以增加工作效率,提高工作品質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。因此,不僅需要我們在日常生活中注重禮儀,更需要在職場上審視自己的行為和舉止,積極改進(jìn)自己的禮儀素質(zhì)。
第五段:總結(jié)與反思。
通過這次禮儀培訓(xùn),我深刻領(lǐng)略到了禮儀的重要性,同時(shí)也掌握了一些實(shí)用的禮儀技巧和知識(shí)。尤其是在職場上,良好的禮儀可以為我們帶來更多的機(jī)遇和發(fā)展。在未來的日子里,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自己的禮儀素質(zhì),不斷提升自己的個(gè)人修養(yǎng),以確保自己和他人之間的順暢互動(dòng)。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
近期,xxxx組織部分員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn),我有幸參加了這次培訓(xùn)。雖然這次培訓(xùn)時(shí)間有限,但經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我懂得了禮貌禮儀的重要性,也學(xué)到了禮貌禮儀方面的一些基本知識(shí),培訓(xùn)使我有了很大的收獲。
人與人之間的交往是需要講究禮儀的。講究禮儀,就是對別人的尊重。人們常說:“尊重上級(jí)是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶是一種常識(shí),尊重所有人是一種教養(yǎng)。”這幾句話告訴我們,無論對誰都應(yīng)當(dāng)抱以尊重態(tài)度,尊重別人是一個(gè)人最起碼的禮儀要求。
在社會(huì)生活中,禮儀能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情。在滿足人們社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿足了人們被尊重的需求。
在商務(wù)活動(dòng)中,禮儀顯得尤其重要。一個(gè)不懂得禮儀或不講究禮儀的人,在商務(wù)活動(dòng)中是很難有成就的。因?yàn)闆]有誰樂意去和一個(gè)不懂禮儀的人打交道,更何況是談交易。相反,一個(gè)懂禮儀而又很講究禮儀的人,在商務(wù)活動(dòng)中是很容易成事的。首先,他憑借得體的禮儀就博得了客戶的好感,贏得了客戶的信任,取得了與客戶深入交談的先決條件。生意場上這樣的例子太多太多。
隨著社會(huì)禮貌化程度的提高,各個(gè)企業(yè)對于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益提高。職業(yè)禮儀已經(jīng)表現(xiàn)成為一種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)本事、職業(yè)技能,甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。對于企業(yè)來說,禮貌禮儀是企業(yè)形象、企業(yè)文化、員工修養(yǎng)的綜合體現(xiàn),企業(yè)僅有抓好了禮儀培養(yǎng)和教育才能使企業(yè)在形象和文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位,也僅有這樣企業(yè)才會(huì)有一個(gè)更好的發(fā)展前景。企業(yè)的每一位員工都應(yīng)當(dāng)從自我做起,從身邊小事做起,學(xué)會(huì)尊重,講究禮儀!
經(jīng)過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自我的不足。而這些東西正是我此刻工作和生活中需要的東西,讓我明白了怎樣做才能做到互相地尊重。經(jīng)過這次培訓(xùn),我要學(xué)以至用,努力做一個(gè)懂禮儀,會(huì)辦事的優(yōu)秀員工。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
荀子說過,“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”,禮儀對于個(gè)人、集體、都是非常重要的。要做好自己的工作,不僅需要過硬的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能,更需要懂得禮儀規(guī)范。
感謝公司給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),邀請到郭雅萌老師講商務(wù)禮儀課,通過在合園一整天的培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到,禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),個(gè)人而言有助提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和社會(huì)交往改善人際關(guān)系;企業(yè)角度而言,可以提升企業(yè)形象。
在工作中要注意自己的穿著,三色原則,不僅代表自己形象同時(shí)也代表公司形象人人都是公司的形象代言人,話務(wù)禮儀,雖然多方看不到我們形象但通過聲音可以聽到所以在接聽電話的時(shí)候以樂觀熱情的態(tài)度對待。
在接待禮儀中老師向我們講述了日常的禮儀規(guī)范同時(shí)讓每人示范,談話姿勢注意交談時(shí)候的注視和傾聽,面帶笑意;站姿,注意抬頭挺胸收腹、雙肩放松、雙手交疊、自然而自信的站立;學(xué)習(xí)坐姿,引領(lǐng)會(huì)議等等通過老師示范和講解讓我了解規(guī)范的行為。
同時(shí)在培訓(xùn)過程中也明白禮儀對團(tuán)隊(duì)的重要性,作為團(tuán)隊(duì)每一個(gè)伙伴都有他的重要性,一個(gè)微笑、一次鼓掌、都能使他感到團(tuán)隊(duì)的溫暖,良好的禮儀會(huì)使一個(gè)團(tuán)隊(duì)非常團(tuán)結(jié)、有共同奮斗目標(biāo)。
企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)的風(fēng)貌,員工的的業(yè)務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)斗力,而良好的商務(wù)禮儀更是我們推動(dòng)力。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
xx月xx日下午,公司組織觀看了中國人民大學(xué)金xx教授的商務(wù)禮儀知識(shí)的視頻講座。金教授把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語言表達(dá)出來,通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈(zèng)送禮品、得體裝等方面的要求,看過講座后,我深深體會(huì)到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個(gè)人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法與行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!苯鹫ソ淌诮o我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的與諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的`道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)對待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法與原則的,要善于表達(dá)對他人的敬意與友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì)??偟膩碚f,我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活與事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司與諧發(fā)展。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
家庭禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)家庭禮儀。
作為一個(gè)參加工作11年的教師來說,通過這次的家庭禮儀視頻培訓(xùn),我覺得受益匪淺。禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流。我們?nèi)魏渭彝ザ枷M约旱暮⒆幽軌虺鋈祟^地,在今后的生活和工作中超越自己。但如何教育孩子,使孩子健康成長,卻又各有說法,各有道理。我認(rèn)為,只有適合自己孩子的方法才是最好的方法。孩子習(xí)慣的養(yǎng)成是和他生活的環(huán)境密不可分,為人父母,作好表率,用自己的言行來引導(dǎo)孩子健康成長。作為家長和老師我有以下體會(huì):
作為家長,我們平時(shí)關(guān)注的更多的是孩子吃得好不好、睡得夠不夠、生沒生病等生活細(xì)節(jié)問題,其實(shí)在育兒方面大有文章可做。聽了鮑日新的講座,我感覺到,孩子的教育是事無巨細(xì),從點(diǎn)滴開始的,小到排隊(duì)接水、掛毛巾、跟老師問好,大到學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒、跟別人交流,學(xué)會(huì)傾聽等,都是需要日積月累的去引導(dǎo)和重復(fù)示范才會(huì)取得成效,并內(nèi)化為孩子們的一種行為習(xí)慣。另外,人無完人,任何孩子都會(huì)有這樣或那樣不足,但是我們不能因此動(dòng)輒呵斥,甚至暴跳如雷,畢竟他們還是一群是非觀念并不很清楚的孩子,我們需要作的就是耐心勸說、身體力行、鼓勵(lì)模仿、適時(shí)夸獎(jiǎng)。我們的好孩子是夸出來的,而不是罵出來的。但是一見到自己的孩子做錯(cuò)事情,就立刻火冒三丈,大聲呵斥,這樣不但起不到任何糾正作用,相反,孩子逆反心理加重,對爸爸媽媽的話至若罔聞,甚至產(chǎn)生自卑心理。意識(shí)到問題對嚴(yán)重,我試著用老師說的鼓勵(lì)式教育方法,多去發(fā)現(xiàn)孩子的亮點(diǎn),并及時(shí)鼓勵(lì)和表揚(yáng),在給與孩子積極的心理暗示的同時(shí),讓他知道了什么是對的,自然也就明確了什么是不對的,結(jié)果孩子不但是非觀念增強(qiáng)了,而且自信心也足了。
一、擁有一顆寬容心對孩子,要正確引導(dǎo),他有了壞習(xí)慣,首行應(yīng)該給他講這種做法是不對的,還要講明白為什么不對,讓孩子自己意識(shí)到自己做錯(cuò)了。其次對孩子不能簡單粗暴地呼喝斥責(zé)他,做到有話好好說。其三要求孩子下次不能再這樣做好,如果再遇到這種情況,應(yīng)該如何做,給他一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。孩子的習(xí)慣不是一朝一夕就能改正過來的,每個(gè)孩子都有自己的.缺點(diǎn),所以我們應(yīng)用寬容的心來對待孩子。父母只有用寬容、平等的心去看孩子,才能真正了解孩子成長的問題與困難,才能針對孩子的特點(diǎn),進(jìn)行正確的引導(dǎo),只有這樣,才能給孩子一個(gè)健康快樂的空間,才能最大限度地保護(hù)孩子的童心。
二、轉(zhuǎn)移話題,不互相攀比其實(shí),虛榮心、攀比心,我認(rèn)為每個(gè)人都有,孩子也不例外。比如,我們小孩在和其他小朋友一起玩的時(shí)候,如果我們給他買了個(gè)新玩具,他都要在小朋友面前表現(xiàn)一下,其他小朋友也不例外,在這個(gè)時(shí)候,如果他沒有樣玩具,他就會(huì)說他有什么什么,你沒有等之類的話。這時(shí),我們就給孩子說,你們都有自己的玩具,如果喜歡對方的玩具,可以用自己的玩具和其他小朋友換著玩啊。其實(shí)小孩子都認(rèn)為別人的玩具是最好玩的,都要玩別人的玩具,我們小區(qū)的小朋友都是換著玩具玩。這樣,就有效地避免了孩子的攀比心,避免了別人有什么他就要什么的情形。
三、教育理念要一致,杜絕黑白配家長的教育理念首先要一致,思想要統(tǒng)一,不要一個(gè)唱黑臉、一個(gè)唱白臉。如果這樣,就讓孩子無所適從,是非不分。比如,在孩子吃飯時(shí),我們都嚴(yán)格要求他必須把自己的飯吃完,但他爺爺總是說:你吃飽了就行了。飽與不飽,如果僅憑孩子自己說了算,他就不吃完了,達(dá)不到教育的效果。我們就嚴(yán)格要求他必須要把自己的飯吃完才行。我家孩子從小體質(zhì)較弱,經(jīng)常生病,輸液吃藥是常事,每當(dāng)這時(shí),我們就經(jīng)常鼓勵(lì)他要勇敢,一點(diǎn)點(diǎn)痛就像螞蟻咬了一口,又不是很痛。打了針,吃了藥,病就好了。從此,孩子打針、吃藥都很勇敢,打針主動(dòng)伸手,積極配合,一點(diǎn)也不亂動(dòng)亂哭,吃很苦的藥也能堅(jiān)持,表現(xiàn)很乖。所以,只要統(tǒng)一教育思想,教之有道,有合適的方法,再加上耐心、細(xì)致地觀察,孩子的進(jìn)步是很明顯的。
四、故事吸引,增強(qiáng)語言和邏輯能力我們給孩子訂閱了幾種幼兒畫報(bào),上面有故事、有迷宮、有找不同、有游戲等等內(nèi)容。我們先是指導(dǎo)他怎么玩,給他講故事,之后就讓他自己看、自己講。孩子看了不會(huì)累,而且新書來了他也很高興很開心。我們堅(jiān)持在晚上睡覺前給孩子講故事,孩子小的時(shí)候可能都講一個(gè)故事,突然有一天,他也會(huì)慢慢把我們給他講的故事也講出來。給他講故事的時(shí)候,他真的聽得很認(rèn)真,很投入,逐漸學(xué)會(huì)自己思考。我們也經(jīng)常鼓勵(lì)孩子給我們講故事,講他在學(xué)校好玩的,講他自己編造的等等,用故事來講述一些道理,孩子接受也很快,也增強(qiáng)了孩子的評(píng)議和邏輯思維能力。
孩子不是溫室里的苗,但我們要細(xì)心的呵護(hù)他,讓他安全健康地成長。孩子不是烈日下的花,但我們要給他澆澆水,曬曬太陽,讓他經(jīng)歷一些小挫折,小困難,讓他勇敢與堅(jiān)強(qiáng)。
總之,家庭禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾?,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。當(dāng)今的社會(huì)在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性,展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特,以不與眾人一致為時(shí)尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨(dú)出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會(huì)的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性,不要過分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的.是教師時(shí)刻要注意為人師表。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
聽了金正昆教授的講座,使我受到了很大的教育,干教師工作十余年,這是第一次接受系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我充分的認(rèn)識(shí)到:禮儀在人類的生活交往中起著非常重要的作用。是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。對一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個(gè)社會(huì)來說,禮儀就是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。特別是對承傳人類知識(shí)和文明的教師,她的禮儀就更為重要,關(guān)系到教育的效果和質(zhì)量,關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與文明。
人人都希望自己能成為一個(gè)受身邊人歡迎的人,但很少有人能先從尊重別人,對人講禮儀開始做起。作教師,我們一般會(huì)在其它成年人面前注重自己的表情,會(huì)懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候掩飾自己的情緒??墒?,在學(xué)生面前,很多人都不在意,把喜怒哀樂都放在臉上,這恰恰是當(dāng)教師的一大禁忌。學(xué)生們往往比我們想象的更會(huì)察言觀色,并且常根據(jù)老師的表情來猜測老師對自己的感覺。如果老師帶著自己的不愉快走進(jìn)教室,孩子會(huì)誤認(rèn)為老師不喜歡自己。因此為了祖國的未來,請尊重我們的教育對象。當(dāng)我們正滿腹怒氣,迎面來了同事朋友或者鈴聲正催你進(jìn)課堂時(shí),請你先穩(wěn)一穩(wěn)自己的情緒,用微笑對侍每名學(xué)生,讓他們身心愉悅,快樂學(xué)習(xí),健康成長。
教師的微笑是一種教學(xué)的藝術(shù)。上課鈴聲響了,老師微笑著站在教室門口,會(huì)使孩子產(chǎn)生良好的心理定勢——學(xué)習(xí)好的孩子會(huì)更加充滿自信,學(xué)習(xí)有困難的孩子也會(huì)受到鼓勵(lì)。教師燦然一笑,有利于創(chuàng)造一種和諧融洽的課堂氣氛,使學(xué)生懷著輕松愉快的心情投入學(xué)習(xí),把興奮點(diǎn)集中在對知識(shí)的接受理解上。
在教學(xué)中,老師微笑的魅力和作用非常重要。為了渲染課堂氣氛,引起學(xué)生的興趣和求知欲,上課時(shí),教師面帶微笑,并輔之于風(fēng)趣、幽默,充滿誘因或懸念的語言,能給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)開放寬松的教學(xué)環(huán)境。在和諧寬松的課堂氣氛里,學(xué)生們會(huì)懷著輕松愉快的心情投入學(xué)習(xí),自然就敢大膽發(fā)言,積極思維,進(jìn)而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
愛你的學(xué)生,就從現(xiàn)在做起吧!“笑一笑,十年少”?!跋喾暌恍馇С稹?。讓我們微笑吧,笑對我們可愛的學(xué)生,笑對工作,笑對生活,笑在生活的每一天!
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
x月x日,我參加了集團(tuán)公司工會(huì)舉辦的女職工禮儀知識(shí)培訓(xùn)講座,講課由中原工學(xué)院楊靜教授授課。通過聆聽楊教授的禮儀講座,并觀看了相關(guān)的禮儀視頻,我覺得我們在服務(wù)的禮儀方面還存在許多不足,覺得集團(tuán)公司工會(huì)組織的禮儀培訓(xùn)非常必要,非常及時(shí),通過學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。
我們中國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。特別是服務(wù)窗口單位,作為直接服務(wù)旅客的工作人員,文明禮儀更顯得尤為重要,工作人員的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個(gè)人的.素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。通過文明禮儀的培訓(xùn),許多知識(shí)讓我恍然大悟,原來在服務(wù)工作中我們有很多地方做得不規(guī)范,從小小的鞠躬到文明用語,從站姿、坐姿到肢體語言,從微笑露出幾顆牙齒到引導(dǎo)的站位和手勢……這些方面我們都還有很大的問題和不足。
十分慶幸自己能聆聽到楊教授的這一堂課。雖然一堂課不足以改變所有的問題,但它從思想上開啟了一扇自我改進(jìn)和提升的大門,它對自己的工作和人生都將起著潛移默化的作用,從這個(gè)角度講,這一堂課意義重大而深遠(yuǎn)?;貧w到本職工作,我們在日常服務(wù)工作中應(yīng)真正做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,不僅在文明禮儀方面,而且在業(yè)務(wù)技能方面,都要力求做好每一件事,真正為旅客營造一種溫馨美好的乘車體驗(yàn)和感受,這才是我們服務(wù)的最終目標(biāo)。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
現(xiàn)代社交及職場中,精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。
x月中旬我參加了集團(tuán)公司組織的職業(yè)禮儀培訓(xùn)。本人雖然不屬于特愛打扮的一族,但平時(shí)出門也會(huì)畫一點(diǎn)淡淡的妝。通過此次培訓(xùn),讓我對美有了更加正確和全面的理解!
愛美之心人人有之。每個(gè)人都是個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,通過化妝,使別人對你的直觀認(rèn)識(shí)更加容易,或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感,也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛等等。其中的任何一項(xiàng)只屬于你自己的特質(zhì)(也叫氣質(zhì)),增加別人對你第一印象的好感,是非常重要的!日常生活中,化妝是修飾和突出你自己,也可以增加自信!
完美的'妝容讓別人看得更真切!化妝不是改變或遮掩,真實(shí)而自然的妝容是:那依然是你,只是更加有神、更加鮮明、更具獨(dú)特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實(shí)的感覺,給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實(shí)五官才是化妝的根本所在,只有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征,略加修飾,使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界!
短短的仨小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間很快就過去了,之后的日子里,我都會(huì)更加用心地化完妝去上班,讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了,更加自信了。
你第一印象的好感,是非常重要的!日常生活中,化妝是修飾和突出你自己,也可以增加自信!
完美的妝容讓別人看得更真切!化妝不是改變或遮掩,真實(shí)而自然的妝容是:那依然是你,只是更加有神、更加鮮明、更具獨(dú)特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實(shí)的感覺,給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實(shí)五官才是化妝的根本所在,只有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征,略加修飾,使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界!
短短的仨小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間很快就過去了,之后的日子里,我都會(huì)更加用心地化完妝去上班,讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了,更加自信了。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,人與人交往的日益頻繁,禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中的'重要組成,因此我們身為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)不斷提升自我形象及自身綜合素質(zhì)來更好的為廣大患者服務(wù),使其患者及家屬均認(rèn)可和滿意!
良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療軟環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心,自尊心,責(zé)任心,還可以創(chuàng)造一個(gè)友善親切、健康向上的人文環(huán)境。
五月初,院里為我們請來禮儀講師為大家進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的禮儀培訓(xùn),并計(jì)劃在六月份舉辦“護(hù)理禮儀大賽”。從老師開始向我們介紹和演示護(hù)理禮儀的時(shí)候開始,我認(rèn)為自己肯定學(xué)不好,因?yàn)槲矣X得自己不是淑女的那種女生。待老師講完及演示以后,我認(rèn)真地模仿、揣摩老師的動(dòng)作,也慢慢的進(jìn)入了角色,覺得作為一名護(hù)士,應(yīng)該有端莊禮儀的體現(xiàn),所以當(dāng)學(xué)習(xí)的時(shí)候,我認(rèn)真模仿著老師的步伐和動(dòng)作,盡量讓自己的動(dòng)作看起來端莊美麗,不由得自信滿滿。
我們幾個(gè)人開始了嚴(yán)格的訓(xùn)練,我們四班倒不分白夜下休,天天都在訓(xùn)練,雖然很累但練習(xí)過程中總有歡聲笑語。從開始的“毛手毛腳”一點(diǎn)一點(diǎn)的演變?yōu)椤奥渎浯蠓健?!從一個(gè)一個(gè)的動(dòng)作、笑容,演變成優(yōu)雅大方的“舞蹈和情景劇”,回頭再看,再多的苦累也成為我們“心滿意足”的會(huì)心一笑。
在練習(xí)之余我細(xì)細(xì)思考,每一位前來住院帶著病痛的患者,除了需要我們醫(yī)護(hù)人員診治及護(hù)理外,最重要的是“人溫關(guān)懷”,哪怕多一個(gè)微笑、多說一句暖心的話、多一個(gè)肯定的點(diǎn)頭、多一個(gè)暖心的指路都會(huì)讓患者感覺到咱們醫(yī)護(hù)人員心中的愛。
通過這次培訓(xùn)讓我們懂得:護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我情感的表達(dá),也是與病人傳遞交流信息的方式,是工作的第一語言。
最后,愿我們婦二病區(qū)在禮儀大賽中取得“滿意的成績”。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
本學(xué)期的形體禮儀除了在身體素質(zhì)以及形體的塑造外,還設(shè)計(jì)了舞蹈方面的訓(xùn)練——華爾茲。
在身體素質(zhì)方面的鍛煉有很多種,除了將踏板墊高進(jìn)行的各種踩踏板、踢腿等節(jié)奏性很強(qiáng)的活動(dòng)以外,還有許多墊上運(yùn)動(dòng),和瑜伽有點(diǎn)相似??此谱銎饋砗馨察o閑適實(shí)則不然,這些動(dòng)作都需要很強(qiáng)的身體素質(zhì)與一定的毅力。比如側(cè)臥在墊子上進(jìn)行的抬腿運(yùn)動(dòng),老師做起來看似很容易很簡單,但自己真正實(shí)踐時(shí)才感覺到它所要求很強(qiáng)測腿部以及腰腹力量。要想自如的掌握,絕非兩三日可以練成,而是需要長的期持之以恒才能達(dá)到。這也讓我明白了堅(jiān)持鍛煉的意義,羅馬不是一日建成的,想要取得成績必然少不了堅(jiān)定的付出。
在身體姿態(tài)方面的訓(xùn)練也讓我體會(huì)頗深,如走姿、坐姿、蹲姿等等。我了解到正確的走姿可以體現(xiàn)一個(gè)的風(fēng)度和優(yōu)雅,更能顯示出一個(gè)人的活力與魅力。而坐姿與蹲姿則在不同環(huán)境、不同場合有所不同。比如在面試或工作場合要更正式、顯出對對方的尊重,而同時(shí)也是對自己的尊重。正確而優(yōu)雅的坐姿既能體現(xiàn)一個(gè)人的形態(tài)美,又能體現(xiàn)行為美,正如古語中所說:“坐如鐘”。正確的身體姿態(tài)讓我更有自信也更有氣質(zhì)。
而華爾茲的訓(xùn)練除了要求自身熟練掌握舞步外,還要求與舞伴的配合:標(biāo)準(zhǔn)握持及舞姿造型的準(zhǔn)確性和藝術(shù)性,以及重心交替過程的穩(wěn)定性和時(shí)機(jī)掌握的準(zhǔn)確配合性等等,并不容易。若想達(dá)到兩個(gè)人配合得心有靈犀,還需要平時(shí)大量的練習(xí)。
我希望老師在課堂上多介紹一些舞蹈形式,讓知識(shí)更廣泛。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
禮儀是社會(huì)生活中非常重要的一部分,它能夠讓人們在交往中更加和諧、愉悅,更好地展現(xiàn)自己的素質(zhì)和形象。因此,緊貼現(xiàn)實(shí)需要,越來越多的組織和個(gè)人都開始重視禮儀培訓(xùn),以提升自己的社交能力和形象氣質(zhì)。最近我參加了一次禮儀培訓(xùn),收獲頗多,下面我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:提出問題。
第三段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
通過這次禮儀培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)真正的禮儀并不是那么復(fù)雜,也沒有那么神秘。其實(shí),它是由一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)組成的。正如一句話所說:“禮多人不怪,怪不懂禮。”在所以的社交場合,尤其是商務(wù)場合,我們需要特別注意自己的言談舉止是否得體,是否有禮貌等。比如,我們要學(xué)會(huì)如何安排座次,如何點(diǎn)餐,如何向其他人介紹自己或他人等等。
第四段:展望未來。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我將會(huì)更加注重提升自己的禮儀素質(zhì)。我認(rèn)為,要想真正掌握禮儀,不光需要敬畏,更需要刻苦努力。因此,我決定通過學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技巧,結(jié)合實(shí)際情況,不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
第五段:總結(jié)全文。
在總結(jié)中,我想再次強(qiáng)調(diào)禮儀對于社交活動(dòng)的重要性,同時(shí)也祝愿更多的人能夠清晰地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并加入到“禮儀培訓(xùn)”的行列。畢竟,在任何的社交場合,禮貌、得體的言行舉止不光能夠展示我們的素質(zhì)和形象,更能夠在社交中獲得更多的機(jī)會(huì)和好處。最后,我希望我們都能夠擁有一份高尚的“禮儀教育”,不斷提高自己的素質(zhì)和形象,更好地服務(wù)于今后的發(fā)展和人際交往。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
首先,我要感謝楊淼老師這兩天來帶給我們的精彩講課,還有兩位帥氣可愛的男老師不惜犧牲自己的形象,更生動(dòng)的讓我們學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀,讓我們大家受益非淺!
在學(xué)習(xí)了為期兩天兩晚的《服務(wù)禮儀》后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意,楊淼老師對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求,讓我受益非淺。在今后學(xué)習(xí)生活以及工作中,我將以楊淼老師的講課為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升。
握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后, 我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好。
中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。古人云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。” 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。 孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會(huì)相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系! 所以,我要號(hào)召所有同事清除陋習(xí)需要我們要從小事做起,從身邊做起。讓文明禮儀之花開滿建行的每個(gè)角落!!
謝謝大家!
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
本周一下午,社區(qū)對全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn),通過視頻禮儀知識(shí)的培訓(xùn),我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足,社區(qū)組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常有必要,對我深有感觸,受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來,文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀,其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對是一門學(xué)問。看來我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受,遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會(huì)有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好社區(qū)形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
禮儀是人際交往中非常重要的一環(huán)環(huán)節(jié),它讓我們更加自信、從容,同時(shí)也讓別人感到受尊重和善意。因此,我決定參加一次禮儀培訓(xùn),以提高自己的禮儀素質(zhì)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,也有了不少收獲和體會(huì)。
第二段:禮儀的重要性。
不同于過去的年代,如今的社會(huì)尤其注重人際交往和情緒調(diào)節(jié)。禮儀作為提升人際交往和個(gè)人形象的重要因素,不可忽視。從簡單的微笑道謝、健康的社交習(xí)慣到管理意見和匯報(bào)情況,禮儀都涉及到不同方便面向,對于不同場合需要不同的禮儀規(guī)范。
第三段:學(xué)到的禮儀技巧。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的禮儀技巧,比如座位禮儀、用餐禮儀、手勢禮儀、禮儀禮儀等。其實(shí),這些禮儀技巧都是要為人著想,尊重他人、尊重自己,并讓人感覺舒適和愉快。例如,盡管咳嗽和打噴嚏是很普遍的事情,但在公共場合要控制自己的情緒,以避免對他人造成傷害和不適。在用餐時(shí)要注意餐桌禮儀,餐具的使用也要得心應(yīng)手,并要注意文化差異。
第四段:禮儀對職場的影響。
除了社交場合,禮儀在職場中的影響也是不可忽視的。比如在面試、升職或與客戶交流等場合,良好的禮儀能夠提升我們的個(gè)人形象、信譽(yù)和職業(yè)道德。同時(shí),也可以增加工作效率,提高工作品質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。因此,不僅需要我們在日常生活中注重禮儀,更需要在職場上審視自己的行為和舉止,積極改進(jìn)自己的禮儀素質(zhì)。
第五段:總結(jié)與反思。
通過這次禮儀培訓(xùn),我深刻領(lǐng)略到了禮儀的重要性,同時(shí)也掌握了一些實(shí)用的禮儀技巧和知識(shí)。尤其是在職場上,良好的禮儀可以為我們帶來更多的機(jī)遇和發(fā)展。在未來的日子里,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自己的禮儀素質(zhì),不斷提升自己的個(gè)人修養(yǎng),以確保自己和他人之間的順暢互動(dòng)。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
近期,xxxx組織部分員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn),我有幸參加了這次培訓(xùn)。雖然這次培訓(xùn)時(shí)間有限,但經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我懂得了禮貌禮儀的重要性,也學(xué)到了禮貌禮儀方面的一些基本知識(shí),培訓(xùn)使我有了很大的收獲。
人與人之間的交往是需要講究禮儀的。講究禮儀,就是對別人的尊重。人們常說:“尊重上級(jí)是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶是一種常識(shí),尊重所有人是一種教養(yǎng)。”這幾句話告訴我們,無論對誰都應(yīng)當(dāng)抱以尊重態(tài)度,尊重別人是一個(gè)人最起碼的禮儀要求。
在社會(huì)生活中,禮儀能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情。在滿足人們社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿足了人們被尊重的需求。
在商務(wù)活動(dòng)中,禮儀顯得尤其重要。一個(gè)不懂得禮儀或不講究禮儀的人,在商務(wù)活動(dòng)中是很難有成就的。因?yàn)闆]有誰樂意去和一個(gè)不懂禮儀的人打交道,更何況是談交易。相反,一個(gè)懂禮儀而又很講究禮儀的人,在商務(wù)活動(dòng)中是很容易成事的。首先,他憑借得體的禮儀就博得了客戶的好感,贏得了客戶的信任,取得了與客戶深入交談的先決條件。生意場上這樣的例子太多太多。
隨著社會(huì)禮貌化程度的提高,各個(gè)企業(yè)對于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益提高。職業(yè)禮儀已經(jīng)表現(xiàn)成為一種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)本事、職業(yè)技能,甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。對于企業(yè)來說,禮貌禮儀是企業(yè)形象、企業(yè)文化、員工修養(yǎng)的綜合體現(xiàn),企業(yè)僅有抓好了禮儀培養(yǎng)和教育才能使企業(yè)在形象和文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位,也僅有這樣企業(yè)才會(huì)有一個(gè)更好的發(fā)展前景。企業(yè)的每一位員工都應(yīng)當(dāng)從自我做起,從身邊小事做起,學(xué)會(huì)尊重,講究禮儀!
經(jīng)過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自我的不足。而這些東西正是我此刻工作和生活中需要的東西,讓我明白了怎樣做才能做到互相地尊重。經(jīng)過這次培訓(xùn),我要學(xué)以至用,努力做一個(gè)懂禮儀,會(huì)辦事的優(yōu)秀員工。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
荀子說過,“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”,禮儀對于個(gè)人、集體、都是非常重要的。要做好自己的工作,不僅需要過硬的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能,更需要懂得禮儀規(guī)范。
感謝公司給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),邀請到郭雅萌老師講商務(wù)禮儀課,通過在合園一整天的培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到,禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),個(gè)人而言有助提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和社會(huì)交往改善人際關(guān)系;企業(yè)角度而言,可以提升企業(yè)形象。
在工作中要注意自己的穿著,三色原則,不僅代表自己形象同時(shí)也代表公司形象人人都是公司的形象代言人,話務(wù)禮儀,雖然多方看不到我們形象但通過聲音可以聽到所以在接聽電話的時(shí)候以樂觀熱情的態(tài)度對待。
在接待禮儀中老師向我們講述了日常的禮儀規(guī)范同時(shí)讓每人示范,談話姿勢注意交談時(shí)候的注視和傾聽,面帶笑意;站姿,注意抬頭挺胸收腹、雙肩放松、雙手交疊、自然而自信的站立;學(xué)習(xí)坐姿,引領(lǐng)會(huì)議等等通過老師示范和講解讓我了解規(guī)范的行為。
同時(shí)在培訓(xùn)過程中也明白禮儀對團(tuán)隊(duì)的重要性,作為團(tuán)隊(duì)每一個(gè)伙伴都有他的重要性,一個(gè)微笑、一次鼓掌、都能使他感到團(tuán)隊(duì)的溫暖,良好的禮儀會(huì)使一個(gè)團(tuán)隊(duì)非常團(tuán)結(jié)、有共同奮斗目標(biāo)。
企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)的風(fēng)貌,員工的的業(yè)務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)斗力,而良好的商務(wù)禮儀更是我們推動(dòng)力。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
xx月xx日下午,公司組織觀看了中國人民大學(xué)金xx教授的商務(wù)禮儀知識(shí)的視頻講座。金教授把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語言表達(dá)出來,通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈(zèng)送禮品、得體裝等方面的要求,看過講座后,我深深體會(huì)到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個(gè)人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法與行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!苯鹫ソ淌诮o我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的與諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的`道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)對待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法與原則的,要善于表達(dá)對他人的敬意與友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì)??偟膩碚f,我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活與事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司與諧發(fā)展。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
家庭禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)家庭禮儀。
作為一個(gè)參加工作11年的教師來說,通過這次的家庭禮儀視頻培訓(xùn),我覺得受益匪淺。禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流。我們?nèi)魏渭彝ザ枷M约旱暮⒆幽軌虺鋈祟^地,在今后的生活和工作中超越自己。但如何教育孩子,使孩子健康成長,卻又各有說法,各有道理。我認(rèn)為,只有適合自己孩子的方法才是最好的方法。孩子習(xí)慣的養(yǎng)成是和他生活的環(huán)境密不可分,為人父母,作好表率,用自己的言行來引導(dǎo)孩子健康成長。作為家長和老師我有以下體會(huì):
作為家長,我們平時(shí)關(guān)注的更多的是孩子吃得好不好、睡得夠不夠、生沒生病等生活細(xì)節(jié)問題,其實(shí)在育兒方面大有文章可做。聽了鮑日新的講座,我感覺到,孩子的教育是事無巨細(xì),從點(diǎn)滴開始的,小到排隊(duì)接水、掛毛巾、跟老師問好,大到學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒、跟別人交流,學(xué)會(huì)傾聽等,都是需要日積月累的去引導(dǎo)和重復(fù)示范才會(huì)取得成效,并內(nèi)化為孩子們的一種行為習(xí)慣。另外,人無完人,任何孩子都會(huì)有這樣或那樣不足,但是我們不能因此動(dòng)輒呵斥,甚至暴跳如雷,畢竟他們還是一群是非觀念并不很清楚的孩子,我們需要作的就是耐心勸說、身體力行、鼓勵(lì)模仿、適時(shí)夸獎(jiǎng)。我們的好孩子是夸出來的,而不是罵出來的。但是一見到自己的孩子做錯(cuò)事情,就立刻火冒三丈,大聲呵斥,這樣不但起不到任何糾正作用,相反,孩子逆反心理加重,對爸爸媽媽的話至若罔聞,甚至產(chǎn)生自卑心理。意識(shí)到問題對嚴(yán)重,我試著用老師說的鼓勵(lì)式教育方法,多去發(fā)現(xiàn)孩子的亮點(diǎn),并及時(shí)鼓勵(lì)和表揚(yáng),在給與孩子積極的心理暗示的同時(shí),讓他知道了什么是對的,自然也就明確了什么是不對的,結(jié)果孩子不但是非觀念增強(qiáng)了,而且自信心也足了。
一、擁有一顆寬容心對孩子,要正確引導(dǎo),他有了壞習(xí)慣,首行應(yīng)該給他講這種做法是不對的,還要講明白為什么不對,讓孩子自己意識(shí)到自己做錯(cuò)了。其次對孩子不能簡單粗暴地呼喝斥責(zé)他,做到有話好好說。其三要求孩子下次不能再這樣做好,如果再遇到這種情況,應(yīng)該如何做,給他一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。孩子的習(xí)慣不是一朝一夕就能改正過來的,每個(gè)孩子都有自己的.缺點(diǎn),所以我們應(yīng)用寬容的心來對待孩子。父母只有用寬容、平等的心去看孩子,才能真正了解孩子成長的問題與困難,才能針對孩子的特點(diǎn),進(jìn)行正確的引導(dǎo),只有這樣,才能給孩子一個(gè)健康快樂的空間,才能最大限度地保護(hù)孩子的童心。
二、轉(zhuǎn)移話題,不互相攀比其實(shí),虛榮心、攀比心,我認(rèn)為每個(gè)人都有,孩子也不例外。比如,我們小孩在和其他小朋友一起玩的時(shí)候,如果我們給他買了個(gè)新玩具,他都要在小朋友面前表現(xiàn)一下,其他小朋友也不例外,在這個(gè)時(shí)候,如果他沒有樣玩具,他就會(huì)說他有什么什么,你沒有等之類的話。這時(shí),我們就給孩子說,你們都有自己的玩具,如果喜歡對方的玩具,可以用自己的玩具和其他小朋友換著玩啊。其實(shí)小孩子都認(rèn)為別人的玩具是最好玩的,都要玩別人的玩具,我們小區(qū)的小朋友都是換著玩具玩。這樣,就有效地避免了孩子的攀比心,避免了別人有什么他就要什么的情形。
三、教育理念要一致,杜絕黑白配家長的教育理念首先要一致,思想要統(tǒng)一,不要一個(gè)唱黑臉、一個(gè)唱白臉。如果這樣,就讓孩子無所適從,是非不分。比如,在孩子吃飯時(shí),我們都嚴(yán)格要求他必須把自己的飯吃完,但他爺爺總是說:你吃飽了就行了。飽與不飽,如果僅憑孩子自己說了算,他就不吃完了,達(dá)不到教育的效果。我們就嚴(yán)格要求他必須要把自己的飯吃完才行。我家孩子從小體質(zhì)較弱,經(jīng)常生病,輸液吃藥是常事,每當(dāng)這時(shí),我們就經(jīng)常鼓勵(lì)他要勇敢,一點(diǎn)點(diǎn)痛就像螞蟻咬了一口,又不是很痛。打了針,吃了藥,病就好了。從此,孩子打針、吃藥都很勇敢,打針主動(dòng)伸手,積極配合,一點(diǎn)也不亂動(dòng)亂哭,吃很苦的藥也能堅(jiān)持,表現(xiàn)很乖。所以,只要統(tǒng)一教育思想,教之有道,有合適的方法,再加上耐心、細(xì)致地觀察,孩子的進(jìn)步是很明顯的。
四、故事吸引,增強(qiáng)語言和邏輯能力我們給孩子訂閱了幾種幼兒畫報(bào),上面有故事、有迷宮、有找不同、有游戲等等內(nèi)容。我們先是指導(dǎo)他怎么玩,給他講故事,之后就讓他自己看、自己講。孩子看了不會(huì)累,而且新書來了他也很高興很開心。我們堅(jiān)持在晚上睡覺前給孩子講故事,孩子小的時(shí)候可能都講一個(gè)故事,突然有一天,他也會(huì)慢慢把我們給他講的故事也講出來。給他講故事的時(shí)候,他真的聽得很認(rèn)真,很投入,逐漸學(xué)會(huì)自己思考。我們也經(jīng)常鼓勵(lì)孩子給我們講故事,講他在學(xué)校好玩的,講他自己編造的等等,用故事來講述一些道理,孩子接受也很快,也增強(qiáng)了孩子的評(píng)議和邏輯思維能力。
孩子不是溫室里的苗,但我們要細(xì)心的呵護(hù)他,讓他安全健康地成長。孩子不是烈日下的花,但我們要給他澆澆水,曬曬太陽,讓他經(jīng)歷一些小挫折,小困難,讓他勇敢與堅(jiān)強(qiáng)。
總之,家庭禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾?,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。當(dāng)今的社會(huì)在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性,展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特,以不與眾人一致為時(shí)尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨(dú)出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會(huì)的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性,不要過分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的.是教師時(shí)刻要注意為人師表。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
聽了金正昆教授的講座,使我受到了很大的教育,干教師工作十余年,這是第一次接受系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我充分的認(rèn)識(shí)到:禮儀在人類的生活交往中起著非常重要的作用。是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。對一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個(gè)社會(huì)來說,禮儀就是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。特別是對承傳人類知識(shí)和文明的教師,她的禮儀就更為重要,關(guān)系到教育的效果和質(zhì)量,關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與文明。
人人都希望自己能成為一個(gè)受身邊人歡迎的人,但很少有人能先從尊重別人,對人講禮儀開始做起。作教師,我們一般會(huì)在其它成年人面前注重自己的表情,會(huì)懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候掩飾自己的情緒??墒?,在學(xué)生面前,很多人都不在意,把喜怒哀樂都放在臉上,這恰恰是當(dāng)教師的一大禁忌。學(xué)生們往往比我們想象的更會(huì)察言觀色,并且常根據(jù)老師的表情來猜測老師對自己的感覺。如果老師帶著自己的不愉快走進(jìn)教室,孩子會(huì)誤認(rèn)為老師不喜歡自己。因此為了祖國的未來,請尊重我們的教育對象。當(dāng)我們正滿腹怒氣,迎面來了同事朋友或者鈴聲正催你進(jìn)課堂時(shí),請你先穩(wěn)一穩(wěn)自己的情緒,用微笑對侍每名學(xué)生,讓他們身心愉悅,快樂學(xué)習(xí),健康成長。
教師的微笑是一種教學(xué)的藝術(shù)。上課鈴聲響了,老師微笑著站在教室門口,會(huì)使孩子產(chǎn)生良好的心理定勢——學(xué)習(xí)好的孩子會(huì)更加充滿自信,學(xué)習(xí)有困難的孩子也會(huì)受到鼓勵(lì)。教師燦然一笑,有利于創(chuàng)造一種和諧融洽的課堂氣氛,使學(xué)生懷著輕松愉快的心情投入學(xué)習(xí),把興奮點(diǎn)集中在對知識(shí)的接受理解上。
在教學(xué)中,老師微笑的魅力和作用非常重要。為了渲染課堂氣氛,引起學(xué)生的興趣和求知欲,上課時(shí),教師面帶微笑,并輔之于風(fēng)趣、幽默,充滿誘因或懸念的語言,能給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)開放寬松的教學(xué)環(huán)境。在和諧寬松的課堂氣氛里,學(xué)生們會(huì)懷著輕松愉快的心情投入學(xué)習(xí),自然就敢大膽發(fā)言,積極思維,進(jìn)而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
愛你的學(xué)生,就從現(xiàn)在做起吧!“笑一笑,十年少”?!跋喾暌恍馇С稹?。讓我們微笑吧,笑對我們可愛的學(xué)生,笑對工作,笑對生活,笑在生活的每一天!
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
x月x日,我參加了集團(tuán)公司工會(huì)舉辦的女職工禮儀知識(shí)培訓(xùn)講座,講課由中原工學(xué)院楊靜教授授課。通過聆聽楊教授的禮儀講座,并觀看了相關(guān)的禮儀視頻,我覺得我們在服務(wù)的禮儀方面還存在許多不足,覺得集團(tuán)公司工會(huì)組織的禮儀培訓(xùn)非常必要,非常及時(shí),通過學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。
我們中國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。特別是服務(wù)窗口單位,作為直接服務(wù)旅客的工作人員,文明禮儀更顯得尤為重要,工作人員的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個(gè)人的.素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。通過文明禮儀的培訓(xùn),許多知識(shí)讓我恍然大悟,原來在服務(wù)工作中我們有很多地方做得不規(guī)范,從小小的鞠躬到文明用語,從站姿、坐姿到肢體語言,從微笑露出幾顆牙齒到引導(dǎo)的站位和手勢……這些方面我們都還有很大的問題和不足。
十分慶幸自己能聆聽到楊教授的這一堂課。雖然一堂課不足以改變所有的問題,但它從思想上開啟了一扇自我改進(jìn)和提升的大門,它對自己的工作和人生都將起著潛移默化的作用,從這個(gè)角度講,這一堂課意義重大而深遠(yuǎn)?;貧w到本職工作,我們在日常服務(wù)工作中應(yīng)真正做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,不僅在文明禮儀方面,而且在業(yè)務(wù)技能方面,都要力求做好每一件事,真正為旅客營造一種溫馨美好的乘車體驗(yàn)和感受,這才是我們服務(wù)的最終目標(biāo)。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
現(xiàn)代社交及職場中,精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。
x月中旬我參加了集團(tuán)公司組織的職業(yè)禮儀培訓(xùn)。本人雖然不屬于特愛打扮的一族,但平時(shí)出門也會(huì)畫一點(diǎn)淡淡的妝。通過此次培訓(xùn),讓我對美有了更加正確和全面的理解!
愛美之心人人有之。每個(gè)人都是個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,通過化妝,使別人對你的直觀認(rèn)識(shí)更加容易,或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感,也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛等等。其中的任何一項(xiàng)只屬于你自己的特質(zhì)(也叫氣質(zhì)),增加別人對你第一印象的好感,是非常重要的!日常生活中,化妝是修飾和突出你自己,也可以增加自信!
完美的'妝容讓別人看得更真切!化妝不是改變或遮掩,真實(shí)而自然的妝容是:那依然是你,只是更加有神、更加鮮明、更具獨(dú)特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實(shí)的感覺,給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實(shí)五官才是化妝的根本所在,只有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征,略加修飾,使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界!
短短的仨小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間很快就過去了,之后的日子里,我都會(huì)更加用心地化完妝去上班,讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了,更加自信了。
你第一印象的好感,是非常重要的!日常生活中,化妝是修飾和突出你自己,也可以增加自信!
完美的妝容讓別人看得更真切!化妝不是改變或遮掩,真實(shí)而自然的妝容是:那依然是你,只是更加有神、更加鮮明、更具獨(dú)特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實(shí)的感覺,給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實(shí)五官才是化妝的根本所在,只有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征,略加修飾,使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界!
短短的仨小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間很快就過去了,之后的日子里,我都會(huì)更加用心地化完妝去上班,讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了,更加自信了。
線上禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,人與人交往的日益頻繁,禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中的'重要組成,因此我們身為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)不斷提升自我形象及自身綜合素質(zhì)來更好的為廣大患者服務(wù),使其患者及家屬均認(rèn)可和滿意!
良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療軟環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心,自尊心,責(zé)任心,還可以創(chuàng)造一個(gè)友善親切、健康向上的人文環(huán)境。
五月初,院里為我們請來禮儀講師為大家進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的禮儀培訓(xùn),并計(jì)劃在六月份舉辦“護(hù)理禮儀大賽”。從老師開始向我們介紹和演示護(hù)理禮儀的時(shí)候開始,我認(rèn)為自己肯定學(xué)不好,因?yàn)槲矣X得自己不是淑女的那種女生。待老師講完及演示以后,我認(rèn)真地模仿、揣摩老師的動(dòng)作,也慢慢的進(jìn)入了角色,覺得作為一名護(hù)士,應(yīng)該有端莊禮儀的體現(xiàn),所以當(dāng)學(xué)習(xí)的時(shí)候,我認(rèn)真模仿著老師的步伐和動(dòng)作,盡量讓自己的動(dòng)作看起來端莊美麗,不由得自信滿滿。
我們幾個(gè)人開始了嚴(yán)格的訓(xùn)練,我們四班倒不分白夜下休,天天都在訓(xùn)練,雖然很累但練習(xí)過程中總有歡聲笑語。從開始的“毛手毛腳”一點(diǎn)一點(diǎn)的演變?yōu)椤奥渎浯蠓健?!從一個(gè)一個(gè)的動(dòng)作、笑容,演變成優(yōu)雅大方的“舞蹈和情景劇”,回頭再看,再多的苦累也成為我們“心滿意足”的會(huì)心一笑。
在練習(xí)之余我細(xì)細(xì)思考,每一位前來住院帶著病痛的患者,除了需要我們醫(yī)護(hù)人員診治及護(hù)理外,最重要的是“人溫關(guān)懷”,哪怕多一個(gè)微笑、多說一句暖心的話、多一個(gè)肯定的點(diǎn)頭、多一個(gè)暖心的指路都會(huì)讓患者感覺到咱們醫(yī)護(hù)人員心中的愛。
通過這次培訓(xùn)讓我們懂得:護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我情感的表達(dá),也是與病人傳遞交流信息的方式,是工作的第一語言。
最后,愿我們婦二病區(qū)在禮儀大賽中取得“滿意的成績”。