總結(jié)是提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績效的重要手段，有助于發(fā)掘問題和改進(jìn)方法。寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，避免泛泛而談或過于膚淺。以下是一些總結(jié)寫作的參考范文，供大家參考寫作時(shí)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
    紡織銷售個(gè)人工作總結(jié)篇一
    第四個(gè)季度的工作已近尾聲，現(xiàn)對(duì)我本人的工作做一個(gè)總結(jié)，以達(dá)到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)提高的目的。我的總結(jié)總共分為三個(gè)部分。
    第一部分對(duì)20市場(chǎng)分析與展望。
    20是一個(gè)棉花市場(chǎng)復(fù)雜多變的年度，棉花期貨價(jià)格從開年的27000多元，一路上揚(yáng)到33000多元，之后便一路向下，直到跌倒19880元止。在這一年里，世界政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了前所未有的變化，從希臘債務(wù)危機(jī)衍生出來的歐債危機(jī)在歐洲接連爆發(fā)，直接打破了歐元區(qū)國家的經(jīng)濟(jì)平衡，美元匯率繼續(xù)下跌，整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)處于衰退的邊緣。受到這些因素的影響，國內(nèi)紡織產(chǎn)業(yè)鏈下游似乎已經(jīng)處于崩潰的邊緣，傳統(tǒng)的訂單生產(chǎn)遭受到嚴(yán)重的考驗(yàn)，服裝市場(chǎng)的訂單少得可憐，織布廠利潤基本倒掛，紡織廠生產(chǎn)成本居高不下，紛紛取消了大量定購原料的傳統(tǒng)合作方式?？梢哉f，在這樣的一個(gè)年度里做棉花，風(fēng)險(xiǎn)還是比較大的。此時(shí)的市場(chǎng)傳出的論調(diào)也逐漸多了起來，擔(dān)心紡織業(yè)走到盡頭，中國棉花產(chǎn)業(yè)的冬天已經(jīng)到來，紡織行業(yè)要退出中國市場(chǎng)等紛至沓來，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，我覺得要保持我們清醒的頭腦，對(duì)于具體的問題應(yīng)進(jìn)行具體的分析。在我看來，中國的棉花產(chǎn)業(yè)仍大有作為，而中棉集團(tuán)在這種復(fù)雜的局面下仍可發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，加速發(fā)展。
    第一，中國的紡織業(yè)并沒有到山窮水盡的局面。
    這里要談到2個(gè)層面的問題。
    但是，我認(rèn)為有多個(gè)因素決定了中國的紡織業(yè)暫時(shí)不會(huì)退出歷史舞臺(tái)。
    第一，中國的紡織業(yè)正從沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移。
    目前很多大中型紡織廠，紛紛轉(zhuǎn)移到河南、湖北、陜西、新疆、四川等人力資源相對(duì)較低的中、西部地區(qū)辦廠，將原廠區(qū)土地轉(zhuǎn)讓。由于中國地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡，這部分地區(qū)的人收入較低，人力資源成本較低;當(dāng)?shù)卣灿邢嚓P(guān)的招商政策吸引相關(guān)的紡織行業(yè)進(jìn)入、發(fā)展。在外單減少的情況下，很多服裝廠正瞄準(zhǔn)內(nèi)地市場(chǎng)做自己的品牌，內(nèi)需正逐步活躍，很多超市的貨架上也出現(xiàn)了很多高檔次的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的產(chǎn)品。由此可見，內(nèi)需市場(chǎng)正逐步活躍。
    由此看出，紡織廠向內(nèi)地遷移，有效降低了人員的成本，而沿海土地的升值，又讓很多紡企大賺了一筆，實(shí)力上并沒有受到太大的損失。內(nèi)需市場(chǎng)，又給了紡織廠新的空間，國內(nèi)訂單數(shù)量增加顯示紡織業(yè)正逐步擺脫國外市場(chǎng)瓶頸。
    第二，紡織企業(yè)正通過推出技術(shù)含量高，引進(jìn)新設(shè)備，提高產(chǎn)品的附加值，改善國際競(jìng)爭性。
    在傳統(tǒng)紗線產(chǎn)品附加值低，成本投入高的情況下，越來越多的紡織企業(yè)更加注重從技術(shù)上對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行改良，更注重提高產(chǎn)品的技術(shù)附加值，迎合消費(fèi)者的需求，從而在激烈的競(jìng)爭中提升利潤率和市場(chǎng)占有率。
    二是政策層面。從國家政策層面看，國家可以用經(jīng)濟(jì)杠桿來調(diào)節(jié)紡織行業(yè)的政策還有很大的余地。
    第一，國家可以調(diào)低人民幣匯率，國儲(chǔ)可以直接購進(jìn)外棉。
    第二，國家的儲(chǔ)備可根據(jù)市場(chǎng)情況拋儲(chǔ)來降低紡織行業(yè)成本。
    第三，可以增加紡織品出口退稅，出口補(bǔ)貼。
    第四，可以出臺(tái)紡織品生產(chǎn)補(bǔ)貼政策。
    第五，可以減低紡織產(chǎn)品的增值稅。
    第六，可以出臺(tái)政府采購，紡織品專項(xiàng)補(bǔ)貼等政策。
    以上經(jīng)濟(jì)杠桿除了第一點(diǎn)以外，政府都還沒有運(yùn)用。但是政府有能力在合適的'時(shí)候用來拉動(dòng)紡織板塊。
    所以，從以上2個(gè)層面看，中國的紡織行業(yè)不但暫時(shí)不會(huì)死亡，而且在中國還有較大的潛力和生存空間，很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
    那么國內(nèi)棉花產(chǎn)業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展，能否脫離紡織產(chǎn)業(yè)而存在呢?
    我認(rèn)為中國的棉花產(chǎn)業(yè)不是到了冬天，不是到了山窮水盡，正相反，中國的紡織業(yè)大有可為。
    第一，從美國棉花產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來看，棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離紡織體系獨(dú)立存在。以美國為例，美國國內(nèi)沒有紡織企業(yè)，其棉花產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益在全球依然保持了較高的占有率和很大的市場(chǎng)份額，并且經(jīng)營穩(wěn)健，利潤可觀，可見，通過國際化運(yùn)作可以使棉花在國際范圍內(nèi)流動(dòng)，從而避免了國內(nèi)高成本等不利因素，使棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離本國紡織而獨(dú)立存在是可能的，而且是可以運(yùn)作的。走國際化的道路是必須堅(jiān)持的方向。
    第二，商業(yè)模式不是只有一種，涉棉企業(yè)可以通過轉(zhuǎn)換商業(yè)模式或者通過采取多種商業(yè)模式而取得新的增長點(diǎn)。
    中糧公司已經(jīng)在這方面取得了很好的業(yè)績，也是一個(gè)很好的例證。而中棉集團(tuán)作為一個(gè)有一定實(shí)力的中央企業(yè)，借鑒和吸收中糧的發(fā)展思想，采用多元化發(fā)展的商業(yè)模式也是必由之路。
    通過以上的分析可以看出，國內(nèi)的棉花產(chǎn)業(yè)和紡織產(chǎn)業(yè)正在處于一種轉(zhuǎn)型過渡時(shí)期，在這一過渡時(shí)期，國內(nèi)紡織業(yè)取得訂單也會(huì)變得更加困難。但是，困難只是暫時(shí)的，在國家政策和宏觀調(diào)控的拉動(dòng)下，在紡織布局完成向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移之后，中國紡織產(chǎn)業(yè)整體依然會(huì)有一個(gè)維持增長的局面。在未來的5-內(nèi)，應(yīng)該暫時(shí)能保持穩(wěn)定的發(fā)展，在以后這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)上來之后，走出國門應(yīng)該是中國紡織企業(yè)的必由之路。
    第二部分對(duì)新年度中棉集團(tuán)工作的建議和設(shè)想。
    第一，繼續(xù)發(fā)揮棉花經(jīng)營優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大棉花經(jīng)營量，拓寬銷售渠道，掌控一手資源，深入推行一體化體制改革。
    棉花經(jīng)營是基礎(chǔ)。離開了棉花，中棉公司也就成了無源之水，無本之木。必須立足于棉花產(chǎn)品傳統(tǒng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮特長，發(fā)揮集團(tuán)資源網(wǎng)絡(luò)和銷售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，首先把棉花貿(mào)易和棉花經(jīng)營做的更加專業(yè)化，穩(wěn)定客戶資源，有穩(wěn)定的收入和利潤來源，才能更好的去發(fā)展壯大。
    應(yīng)繼續(xù)推進(jìn)新疆資源的掌控和棉花國際化的進(jìn)程，繼續(xù)加強(qiáng)同國際大棉商的資源共享和市場(chǎng)合作。發(fā)揮集團(tuán)公司一體化經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)，合理掌握經(jīng)營節(jié)奏，爭取更大的業(yè)績是可以實(shí)現(xiàn)的。
    繼續(xù)加強(qiáng)和戰(zhàn)略合作客戶的戰(zhàn)略合作，發(fā)揮集團(tuán)決策中心市場(chǎng)分析的優(yōu)勢(shì)，以銷定購，期貨鎖定，以量取勝。
    第二，利用央企多方面的優(yōu)勢(shì)，打造“中棉出品”。
    眾所周知，中糧制造風(fēng)靡一時(shí)，那么，我們能不能加強(qiáng)和制造企業(yè)的深入戰(zhàn)略合作，利用我們自己的優(yōu)勢(shì)，打造“中棉出品”。例如我們的棉花包裝能否打上統(tǒng)一的“中棉出品”。我們自己建立自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和物流標(biāo)準(zhǔn)。做規(guī)則的制定者，外商現(xiàn)在有利物浦條款，我們當(dāng)然也可以提出中棉條款。又比如，山東孚日紡織的家紡和毛巾質(zhì)量是過硬的，能否和孚日談合作，利用其先進(jìn)的紡織品優(yōu)勢(shì)，由中棉提供高品質(zhì)棉花，出品高級(jí)毛巾和家紡，統(tǒng)一打上中棉出品的標(biāo)識(shí)，共享中棉品牌的市場(chǎng)利潤。又如我們自己的棉花，除了供應(yīng)紡織以外，能否開辟棉漿造紙，被服生產(chǎn)等，也統(tǒng)一打上中棉出品的標(biāo)識(shí)，在越來越注重品質(zhì)和環(huán)保的今天，高品質(zhì)的“中棉出品”應(yīng)該會(huì)有很大的市場(chǎng)。再比如，我們和濰坊恒聯(lián)集團(tuán)也有很好的合作基礎(chǔ)，我們可以通過開展棉副產(chǎn)品合作、原料產(chǎn)品合作的形式，向他們提供“中棉出品”的原料產(chǎn)品、原料產(chǎn)品，今年是這些原料的低谷年，如果操作，利潤和回報(bào)將會(huì)很豐厚。第三，合理爭取國家政策，繼續(xù)加強(qiáng)中棉物流體系項(xiàng)目建設(shè)。
    中棉物流，也應(yīng)該是提出的概念之一?，F(xiàn)代的物流配送已經(jīng)不僅僅是一個(gè)簡單的概念，而是一種包含生產(chǎn)、制造、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、營銷的現(xiàn)代化商業(yè)模式的綜合體現(xiàn)。
    從某種意義上說，現(xiàn)代物流是市場(chǎng)化企業(yè)的綜合實(shí)力的體現(xiàn)。中棉集團(tuán)已經(jīng)開始濰坊產(chǎn)業(yè)園、南通產(chǎn)業(yè)園、許昌產(chǎn)業(yè)園等物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)工作，前期進(jìn)展順利。物流項(xiàng)目的建設(shè)，為中棉集團(tuán)爭取了資金，創(chuàng)造了依托，有了前進(jìn)和發(fā)展的基地。也為中棉集團(tuán)進(jìn)一步成長，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在物流園區(qū)，依托港口和鐵路專用線業(yè)務(wù)，我們可以開展進(jìn)口加工業(yè)務(wù)，可以聯(lián)系開展倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)，可以開展運(yùn)輸、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，還可以涉足貨代、報(bào)關(guān)等行業(yè)?？砂l(fā)揮產(chǎn)業(yè)園在當(dāng)?shù)匚召J款的作用，從而迅速回籠資金，進(jìn)行資本層面的聯(lián)合、并購、轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目，以達(dá)到從商品運(yùn)營到資本運(yùn)營的商業(yè)模式的增長模式的逐步過渡。
    第四，進(jìn)一步加強(qiáng)國際合作，開展跨國經(jīng)營，推進(jìn)中棉集團(tuán)國際化進(jìn)程。
    在國內(nèi)生產(chǎn)成本高漲的情況下，印度、巴基斯坦的紡紗業(yè)近年來發(fā)展很快，甚至出現(xiàn)了當(dāng)?shù)丶彽募喚€出口到中國，比中國的棉花還便宜的現(xiàn)象。
    巴基斯坦與我國關(guān)系較好，很多華人企業(yè)也在巴開設(shè)了紡織廠，如果能與當(dāng)?shù)氐募徔椘髽I(yè)合作，進(jìn)口巴基斯坦的紗線產(chǎn)品到內(nèi)地的織布廠銷售是一條較為可行的方案。如果進(jìn)一步深入合作，從澳洲、美國采購高等級(jí)的棉花到紡紗成本相對(duì)較低的地區(qū)的紡織廠進(jìn)行生產(chǎn)，然后再發(fā)到國內(nèi)各大物流園區(qū)進(jìn)行加工，之后再以初級(jí)產(chǎn)品甚至成品的形式返回到美國、日本等地，在海外建立避稅港，我們的成本將進(jìn)一步降低，利潤將進(jìn)一步增長。
    2020年度，配合公司的整體戰(zhàn)略，我主要做了以下幾件工作：
    1、根據(jù)總經(jīng)理的安排，負(fù)責(zé)中棉通泰經(jīng)貿(mào)有限公司一部分戰(zhàn)略客戶銜接、管理工作。在年初，我發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，與和自己長年合作的湖北德永盛紡織有限公司、濰坊銀龍紡織有限公司等有實(shí)力、信譽(yù)良好的紡織企業(yè)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，經(jīng)過一年的緊密合作，向兩個(gè)合作企業(yè)分別完成銷售棉花19000噸和6000噸，圓滿完成了集團(tuán)規(guī)定的戰(zhàn)略合作企業(yè)年銷售3000噸的任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
    2、重點(diǎn)客戶的轉(zhuǎn)口與回購工作，有力保證了通泰公司大宗業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
    在日常經(jīng)營工作中，我每天注意觀察市場(chǎng)形勢(shì)的變化，并根據(jù)市場(chǎng)情況和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通，在集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的配合下，積極建議總經(jīng)理和客戶根據(jù)市場(chǎng)情況將訂購的11000噸已經(jīng)執(zhí)行的合同進(jìn)行了有效的轉(zhuǎn)口操作，既增加了公司的銷售收入，又為公司增加了較為可觀的利潤，同時(shí)也讓客戶及時(shí)規(guī)避了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，也一定程度上彌補(bǔ)了進(jìn)口棉到貨不足的缺口。
    3、新年度棉花的銷售工作，為通泰公司新年度任務(wù)的完成做出了自己的貢獻(xiàn)。
    在新年度抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，利用合適的訂貨時(shí)機(jī)，聯(lián)系銷售巴西棉噸，銷售澳棉500余噸，銷售美棉1000噸，售印度棉3500余噸，銷售新疆棉1000余噸，共計(jì)完成銷售新年度棉花8000余噸。
    在本年度，累計(jì)銷售棉花3.5萬余噸，完成銷售額近8億元。
    4、2020年度配額的吸收與銜接工作。
    在2020年，通過各種合作方式，共吸收消化各地企業(yè)的棉花配額9000余噸，有力地支援了通泰公司的棉花貿(mào)易工作。
    5、積極參與集團(tuán)的崗位競(jìng)聘，并成功當(dāng)選通泰公司的副總經(jīng)理。
    在感謝中棉集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)的同時(shí)，也更加認(rèn)識(shí)到自己要在工作中轉(zhuǎn)變角色，做好分工的工作的同時(shí)，也要給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手，勤懇認(rèn)真地辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件工作。團(tuán)結(jié)大家在集團(tuán)公司經(jīng)營中取得了好的成績，充分體現(xiàn)了中棉通泰公司團(tuán)隊(duì)的整體風(fēng)貌。在工作中，我從一名銷售人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻竟芾砣藛T，在轉(zhuǎn)型期，我認(rèn)為要有效開展工作，就必須協(xié)助總經(jīng)理把握好通泰公司團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，消除團(tuán)隊(duì)的短板。在分管通泰銷售工作的過程中，我注重與總經(jīng)理的配合與分工，做到管理到位而不越位。在銷售人員的管理上，作為通泰公司銷售工作的分管副總，針對(duì)通泰公司的傳統(tǒng)和銷售工作的特點(diǎn)，配合總經(jīng)理，推出了適合團(tuán)隊(duì)的管理理念和模式，執(zhí)行總經(jīng)理的部署，對(duì)購進(jìn)和銷售合同和其他公司文件的統(tǒng)一化、制度化，格式化。作為直接管理者，我不去干涉作為個(gè)體的銷售員工的銷售工作，而是以引導(dǎo)和服務(wù)為主，在自己做好表率做用的同時(shí)，努力引導(dǎo)每個(gè)銷售人員根據(jù)市場(chǎng)情況開展銷售工作，鼓勵(lì)每個(gè)銷售人員直接向總經(jīng)理聯(lián)系價(jià)格、匯報(bào)進(jìn)度，從而發(fā)揮他們主觀能動(dòng)性，擴(kuò)大銷售面，從整體上提升整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的能力，努力消除短板。也同時(shí)要求每個(gè)銷售人員負(fù)責(zé)的工作又要做到不撞車，不沖突，步調(diào)一致，符合規(guī)范。在大家的共同努力下，通泰公司今年復(fù)雜的市場(chǎng)形勢(shì)下，取得了很好的銷售業(yè)績，通泰年銷售額33.4億元，實(shí)現(xiàn)利潤，實(shí)現(xiàn)利潤1.1億元，這也一定程度體現(xiàn)了通泰銷售管理工作的成功。
    6、積極參與組織籌劃山東產(chǎn)業(yè)園的奠基儀式。
    在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排下，參與了濰坊產(chǎn)業(yè)園的開工奠基儀式，積極勤奮地配團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參與組織和協(xié)調(diào)工作，得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。
    7、積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)我很珍惜集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并感覺通過培訓(xùn)，開拓了眼界和思路，增長了見識(shí)和能力。通過集團(tuán)組織的學(xué)習(xí)，讓我看到和聽到了很多先進(jìn)的營銷知識(shí)、運(yùn)營模式和管理模式。在工作中能夠以更科學(xué)的角度和更理性的視角來分析問題，解決問題，感覺到處于一種學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的樂趣。
    8、擔(dān)任集團(tuán)期貨部的戰(zhàn)略合作客戶的信息員和集團(tuán)公司企業(yè)安全員，定期向分管部門傳送報(bào)表信息，并及時(shí)部署集團(tuán)相關(guān)工作。為集團(tuán)管理工作甘做基層的螺絲釘，得到集團(tuán)部門的好評(píng)。
    回顧過去的一年，我認(rèn)真地總結(jié)，今年工作之所以能夠出成績，有三個(gè)因素離不開。第一，集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略決策正確;第二，通泰公司分管領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的眼光和能力優(yōu)秀;第三，我所在的團(tuán)隊(duì)能夠使人團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，發(fā)揮出較高的水平。我的成績的取得是跟各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的密切配合分不開的。只有在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，個(gè)人充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，緊跟政策，團(tuán)結(jié)同志，才能出色的完成工作任務(wù)。成績是大家的，應(yīng)該與大家分享。
    在新年度到來之際，通過分析當(dāng)前市場(chǎng)的形式，對(duì)通泰公司在新年度工作提幾點(diǎn)小的建議：
    1、2020年度未執(zhí)行完棉花合同的執(zhí)行工作，2020年度有很多合同是簽訂的執(zhí)行的棉花，這些合同價(jià)格高，風(fēng)險(xiǎn)大，應(yīng)對(duì)部分合同進(jìn)行專人專項(xiàng)跟進(jìn)制，保證合同的履約，避免給公司造成不必要的損失。
    2、進(jìn)口棉交貨的履約工作要進(jìn)一步加強(qiáng)。在2020年度，外商對(duì)某些合同采取不交貨、遲交貨等違約行為并沒有做出令我們信服的解釋和賠償，所以我們有理由相信他們?cè)谛履甓纫惨欢〞?huì)這樣做，我們?cè)诤炗喨f方訂貨合同時(shí)應(yīng)注意違約條款的把握。
    3、履約成本、庫存成本的控制和費(fèi)用的控制。有些合同是代理合同和為了拉客戶而簽訂的，這部分合同利潤很低，如果在操作上不注意細(xì)節(jié)，很容易出現(xiàn)虧損的情況。對(duì)于這部分合同的執(zhí)行，要加強(qiáng)成本和費(fèi)用的掌控。
    4、注意把握現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)的配合和互動(dòng)，在套期保值和套利上做一些文章。比如在購進(jìn)低成本印度棉的同時(shí)，可考慮在期貨市場(chǎng)做空單套利。
    5、目前在市場(chǎng)上，部分棉副產(chǎn)品、化纖、紗線類產(chǎn)品處于市場(chǎng)的低谷，是否可以銜接部分業(yè)務(wù)來補(bǔ)充棉花經(jīng)營。
    6、注意提高工作效率，利用好時(shí)間，多創(chuàng)佳績。
    總之，2020年是公司的第一個(gè)管理效益年，也是學(xué)習(xí)的一年，是成長的一年，是探索的一年，是耕耘的一年，是豐收的一年。我們說，好的領(lǐng)導(dǎo)是成功的一半，千里之行，始于足下。我認(rèn)為，通泰公司之所以連年取得好的成績，除了團(tuán)隊(duì)本身優(yōu)秀之外，與集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持、幫助和關(guān)懷是分不開的。在客觀分享成績的同時(shí)，我們不能忘本，不能忘記培養(yǎng)我們的中棉集團(tuán)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)常懷感恩之心，常念知遇之人。我也常對(duì)自己說，作為一名共產(chǎn)黨員，工作要做到從大局出發(fā)，而不是從自己的私利出發(fā)，對(duì)待工作和同事要真誠，不要虛偽。要坦坦蕩蕩做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。要客觀公正，求真務(wù)實(shí)。要團(tuán)結(jié)同事，但也要堅(jiān)持原則。在新的年度到來之際，我要繼續(xù)努力提高自己的工作水平，端正工作態(tài)度，更加嚴(yán)格地要求自己，時(shí)刻準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)，把新的工作做的更好。
    紡織銷售個(gè)人工作總結(jié)篇二
    我于20xx年x月底進(jìn)入公司，主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶，三個(gè)月都完成了銷售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿完成銷售任務(wù)。
    我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款；然后是按路線拜訪客戶，運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷；及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，做好月工作總結(jié)。
    每月做好銷售和開拓計(jì)劃，抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
    了解客戶的需求，主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位（同競(jìng)爭對(duì)手做比較），有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。
    客戶就是市場(chǎng)，只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以打開每個(gè)客戶的大門。學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多，其中的道理也得在實(shí)際工作中來體會(huì)。
    在拜訪客戶時(shí)不卑不亢，妥善處理客戶提出的問題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行，不足之處立即調(diào)整，杜絕其僥幸心理。培養(yǎng)自己的競(jìng)爭意識(shí)。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等（包括同類競(jìng)爭品牌），要力爭最好的位置。加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力。
    在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容，力求條理清晰，言語簡潔，通俗易懂。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助，做好個(gè)人工作計(jì)劃，為我們能把工作做的更好加油！
    紡織銷售個(gè)人工作總結(jié)篇三
    在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做××年工作總結(jié)的報(bào)告，紡織廠班長年終總結(jié)。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于××年度的工作總結(jié)情況：
    1、小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。
    我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹立良好的公司形象。
    2、衛(wèi)生管理工作——保潔。
    為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
    保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
    3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修。
    工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
    ××年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
    ××年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
    ××年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間，尤其是工程維修班長王晨更一個(gè)月都沒休息過。
    紡織銷售個(gè)人工作總結(jié)篇四
    2020年第四個(gè)季度的工作已近尾聲，現(xiàn)對(duì)我本人2020年度的工作做一個(gè)總結(jié)，以達(dá)到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)提高的目的。我的總結(jié)總共分為三個(gè)部分。
    第一部分對(duì)2020年市場(chǎng)分析與展望。
    2020年度是一個(gè)棉花市場(chǎng)復(fù)雜多變的年度，棉花期貨價(jià)格從開年的27000多元，一路上揚(yáng)到33000多元，之后便一路向下，直到跌倒19880元止。在這一年里，世界政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了前所未有的變化，從希臘債務(wù)危機(jī)衍生出來的歐債危機(jī)在歐洲接連爆發(fā)，直接打破了歐元區(qū)國家的經(jīng)濟(jì)平衡，美元匯率繼續(xù)下跌，整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)處于衰退的邊緣。受到這些因素的影響，國內(nèi)紡織產(chǎn)業(yè)鏈下游似乎已經(jīng)處于崩潰的邊緣，傳統(tǒng)的訂單生產(chǎn)遭受到嚴(yán)重的考驗(yàn)，服裝市場(chǎng)的訂單少得可憐，織布廠利潤基本倒掛，紡織廠生產(chǎn)成本居高不下，紛紛取消了大量定購原料的傳統(tǒng)合作方式?？梢哉f，在這樣的一個(gè)年度里做棉花，風(fēng)險(xiǎn)還是比較大的。此時(shí)的市場(chǎng)傳出的論調(diào)也逐漸多了起來，擔(dān)心紡織業(yè)走到盡頭，中國棉花產(chǎn)業(yè)的冬天已經(jīng)到來，紡織行業(yè)要退出中國市場(chǎng)等紛至沓來，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，我覺得要保持我們清醒的頭腦，對(duì)于具體的問題應(yīng)進(jìn)行具體的分析。在我看來，中國的棉花產(chǎn)業(yè)仍大有作為，而中棉集團(tuán)在這種復(fù)雜的局面下仍可發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，加速發(fā)展。
    第一，中國的紡織業(yè)并沒有到山窮水盡的局面。
    這里要談到2個(gè)層面的問題。
    但是，我認(rèn)為有多個(gè)因素決定了中國的紡織業(yè)暫時(shí)不會(huì)退出歷史舞臺(tái)。
    第一，中國的紡織業(yè)正從沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移。
    目前很多大中型紡織廠，紛紛轉(zhuǎn)移到河南、湖北、陜西、新疆、四川等人力資源相對(duì)較低的中、西部地區(qū)辦廠，將原廠區(qū)土地轉(zhuǎn)讓。由于中國地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡，這部分地區(qū)的人收入較低，人力資源成本較低;當(dāng)?shù)卣灿邢嚓P(guān)的招商政策吸引相關(guān)的紡織行業(yè)進(jìn)入、發(fā)展。在外單減少的情況下，很多服裝廠正瞄準(zhǔn)內(nèi)地市場(chǎng)做自己的品牌，內(nèi)需正逐步活躍，很多超市的貨架上也出現(xiàn)了很多高檔次的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的產(chǎn)品。由此可見，內(nèi)需市場(chǎng)正逐步活躍。
    由此看出，紡織廠向內(nèi)地遷移，有效降低了人員的成本，而沿海土地的升值，又讓很多紡企大賺了一筆，實(shí)力上并沒有受到太大的損失。內(nèi)需市場(chǎng)，又給了紡織廠新的空間，國內(nèi)訂單數(shù)量增加顯示紡織業(yè)正逐步擺脫國外市場(chǎng)瓶頸。
    第二，紡織企業(yè)正通過推出技術(shù)含量高，引進(jìn)新設(shè)備，提高產(chǎn)品的附加值，改善國際競(jìng)爭性。
    在傳統(tǒng)紗線產(chǎn)品附加值低，成本投入高的情況下，越來越多的紡織企業(yè)更加注重從技術(shù)上對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行改良，更注重提高產(chǎn)品的技術(shù)附加值，迎合消費(fèi)者的需求，從而在激烈的競(jìng)爭中提升利潤率和市場(chǎng)占有率。
    二是政策層面。從國家政策層面看，國家可以用經(jīng)濟(jì)杠桿來調(diào)節(jié)紡織行業(yè)的政策還有很大的余地。
    第一，國家可以調(diào)低人民幣匯率，國儲(chǔ)可以直接購進(jìn)外棉。
    第二，國家的儲(chǔ)備可根據(jù)市場(chǎng)情況拋儲(chǔ)來降低紡織行業(yè)成本。
    第三，可以增加紡織品出口退稅，出口補(bǔ)貼。
    第四，可以出臺(tái)紡織品生產(chǎn)補(bǔ)貼政策。
    第五，可以減低紡織產(chǎn)品的增值稅。
    第六，可以出臺(tái)政府采購，紡織品專項(xiàng)補(bǔ)貼等政策。
    以上經(jīng)濟(jì)杠桿除了第一點(diǎn)以外，政府都還沒有運(yùn)用。但是政府有能力在合適的'時(shí)候用來拉動(dòng)紡織板塊。
    所以，從以上2個(gè)層面看，中國的紡織行業(yè)不但暫時(shí)不會(huì)死亡，而且在中國還有較大的潛力和生存空間，很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
    那么國內(nèi)棉花產(chǎn)業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展，能否脫離紡織產(chǎn)業(yè)而存在呢?
    我認(rèn)為中國的棉花產(chǎn)業(yè)不是到了冬天，不是到了山窮水盡，正相反，中國的紡織業(yè)大有可為。
    第一，從美國棉花產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來看，棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離紡織體系獨(dú)立存在。以美國為例，美國國內(nèi)沒有紡織企業(yè)，其棉花產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益在全球依然保持了較高的占有率和很大的市場(chǎng)份額，并且經(jīng)營穩(wěn)健，利潤可觀，可見，通過國際化運(yùn)作可以使棉花在國際范圍內(nèi)流動(dòng)，從而避免了國內(nèi)高成本等不利因素，使棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離本國紡織而獨(dú)立存在是可能的，而且是可以運(yùn)作的。走國際化的道路是必須堅(jiān)持的方向。
    第二，商業(yè)模式不是只有一種，涉棉企業(yè)可以通過轉(zhuǎn)換商業(yè)模式或者通過采取多種商業(yè)模式而取得新的增長點(diǎn)。
    中糧公司已經(jīng)在這方面取得了很好的業(yè)績，也是一個(gè)很好的例證。而中棉集團(tuán)作為一個(gè)有一定實(shí)力的中央企業(yè)，借鑒和吸收中糧的發(fā)展思想，采用多元化發(fā)展的商業(yè)模式也是必由之路。
    通過以上的分析可以看出，國內(nèi)的棉花產(chǎn)業(yè)和紡織產(chǎn)業(yè)正在處于一種轉(zhuǎn)型過渡時(shí)期，在這一過渡時(shí)期，國內(nèi)紡織業(yè)取得訂單也會(huì)變得更加困難。但是，困難只是暫時(shí)的，在國家政策和宏觀調(diào)控的拉動(dòng)下，在紡織布局完成向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移之后，中國紡織產(chǎn)業(yè)整體依然會(huì)有一個(gè)維持增長的局面。在未來的5-10年內(nèi)，應(yīng)該暫時(shí)能保持穩(wěn)定的發(fā)展，在以后這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)上來之后，走出國門應(yīng)該是中國紡織企業(yè)的必由之路。
    第二部分對(duì)新年度中棉集團(tuán)工作的建議和設(shè)想。
    第一，繼續(xù)發(fā)揮棉花經(jīng)營優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大棉花經(jīng)營量，拓寬銷售渠道，掌控一手資源，深入推行一體化體制改革。
    棉花經(jīng)營是基礎(chǔ)。離開了棉花，中棉公司也就成了無源之水，無本之木。必須立足于棉花產(chǎn)品傳統(tǒng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮特長，發(fā)揮集團(tuán)資源網(wǎng)絡(luò)和銷售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，首先把棉花貿(mào)易和棉花經(jīng)營做的更加專業(yè)化，穩(wěn)定客戶資源，有穩(wěn)定的收入和利潤來源，才能更好的去發(fā)展壯大。
    應(yīng)繼續(xù)推進(jìn)新疆資源的掌控和棉花國際化的進(jìn)程，繼續(xù)加強(qiáng)同國際大棉商的資源共享和市場(chǎng)合作。發(fā)揮集團(tuán)公司一體化經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)，合理掌握經(jīng)營節(jié)奏，爭取更大的業(yè)績是可以實(shí)現(xiàn)的。
    繼續(xù)加強(qiáng)和戰(zhàn)略合作客戶的戰(zhàn)略合作，發(fā)揮集團(tuán)決策中心市場(chǎng)分析的優(yōu)勢(shì)，以銷定購，期貨鎖定，以量取勝。
    第二，利用央企多方面的優(yōu)勢(shì)，打造“中棉出品”。
    眾所周知，中糧制造風(fēng)靡一時(shí)，那么，我們能不能加強(qiáng)和制造企業(yè)的深入戰(zhàn)略合作，利用我們自己的優(yōu)勢(shì)，打造“中棉出品”。例如我們的棉花包裝能否打上統(tǒng)一的“中棉出品”。我們自己建立自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和物流標(biāo)準(zhǔn)。做規(guī)則的制定者，外商現(xiàn)在有利物浦條款，我們當(dāng)然也可以提出中棉條款。又比如，山東孚日紡織的家紡和毛巾質(zhì)量是過硬的，能否和孚日談合作，利用其先進(jìn)的紡織品優(yōu)勢(shì)，由中棉提供高品質(zhì)棉花，出品高級(jí)毛巾和家紡，統(tǒng)一打上中棉出品的標(biāo)識(shí)，共享中棉品牌的市場(chǎng)利潤。又如我們自己的棉花，除了供應(yīng)紡織以外，能否開辟棉漿造紙，被服生產(chǎn)等，也統(tǒng)一打上中棉出品的標(biāo)識(shí)，在越來越注重品質(zhì)和環(huán)保的今天，高品質(zhì)的“中棉出品”應(yīng)該會(huì)有很大的市場(chǎng)。再比如，我們和濰坊恒聯(lián)集團(tuán)也有很好的合作基礎(chǔ)，我們可以通過開展棉副產(chǎn)品合作、原料產(chǎn)品合作的形式，向他們提供“中棉出品”的原料產(chǎn)品、原料產(chǎn)品，今年是這些原料的低谷年，如果操作，利潤和回報(bào)將會(huì)很豐厚。第三，合理爭取國家政策，繼續(xù)加強(qiáng)中棉物流體系項(xiàng)目建設(shè)。
    中棉物流，也應(yīng)該是提出的概念之一?，F(xiàn)代的物流配送已經(jīng)不僅僅是一個(gè)簡單的概念，而是一種包含生產(chǎn)、制造、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、營銷的現(xiàn)代化商業(yè)模式的綜合體現(xiàn)。
    從某種意義上說，現(xiàn)代物流是市場(chǎng)化企業(yè)的綜合實(shí)力的體現(xiàn)。中棉集團(tuán)已經(jīng)開始濰坊產(chǎn)業(yè)園、南通產(chǎn)業(yè)園、許昌產(chǎn)業(yè)園等物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)工作，前期進(jìn)展順利。物流項(xiàng)目的建設(shè)，為中棉集團(tuán)爭取了資金，創(chuàng)造了依托，有了前進(jìn)和發(fā)展的基地。也為中棉集團(tuán)進(jìn)一步成長，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在物流園區(qū)，依托港口和鐵路專用線業(yè)務(wù)，我們可以開展進(jìn)口加工業(yè)務(wù)，可以聯(lián)系開展倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)，可以開展運(yùn)輸、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，還可以涉足貨代、報(bào)關(guān)等行業(yè)?？砂l(fā)揮產(chǎn)業(yè)園在當(dāng)?shù)匚召J款的作用，從而迅速回籠資金，進(jìn)行資本層面的聯(lián)合、并購、轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目，以達(dá)到從商品運(yùn)營到資本運(yùn)營的商業(yè)模式的增長模式的逐步過渡。
    第四，進(jìn)一步加強(qiáng)國際合作，開展跨國經(jīng)營，推進(jìn)中棉集團(tuán)國際化進(jìn)程。
    在國內(nèi)生產(chǎn)成本高漲的情況下，印度、巴基斯坦的紡紗業(yè)近年來發(fā)展很快，甚至出現(xiàn)了當(dāng)?shù)丶彽募喚€出口到中國，比中國的棉花還便宜的現(xiàn)象。
    巴基斯坦與我國關(guān)系較好，很多華人企業(yè)也在巴開設(shè)了紡織廠，如果能與當(dāng)?shù)氐募徔椘髽I(yè)合作，進(jìn)口巴基斯坦的紗線產(chǎn)品到內(nèi)地的織布廠銷售是一條較為可行的方案。如果進(jìn)一步深入合作，從澳洲、美國采購高等級(jí)的棉花到紡紗成本相對(duì)較低的地區(qū)的紡織廠進(jìn)行生產(chǎn)，然后再發(fā)到國內(nèi)各大物流園區(qū)進(jìn)行加工，之后再以初級(jí)產(chǎn)品甚至成品的形式返回到美國、日本等地，在海外建立避稅港，我們的成本將進(jìn)一步降低，利潤將進(jìn)一步增長。
    2020年度，配合公司的整體戰(zhàn)略，我主要做了以下幾件工作：
    1、根據(jù)總經(jīng)理的安排，負(fù)責(zé)中棉通泰經(jīng)貿(mào)有限公司一部分戰(zhàn)略客戶銜接、管理工作。在年初，我發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，與和自己長年合作的湖北德永盛紡織有限公司、濰坊銀龍紡織有限公司等有實(shí)力、信譽(yù)良好的紡織企業(yè)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，經(jīng)過一年的緊密合作，向兩個(gè)合作企業(yè)分別完成銷售棉花19000噸和6000噸，圓滿完成了集團(tuán)規(guī)定的戰(zhàn)略合作企業(yè)年銷售3000噸的任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
    2、重點(diǎn)客戶的轉(zhuǎn)口與回購工作，有力保證了通泰公司大宗業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
    在日常經(jīng)營工作中，我每天注意觀察市場(chǎng)形勢(shì)的變化，并根據(jù)市場(chǎng)情況和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通，在集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的配合下，積極建議總經(jīng)理和客戶根據(jù)市場(chǎng)情況將訂購的11000噸已經(jīng)執(zhí)行的合同進(jìn)行了有效的轉(zhuǎn)口操作，既增加了公司的銷售收入，又為公司增加了較為可觀的利潤，同時(shí)也讓客戶及時(shí)規(guī)避了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，也一定程度上彌補(bǔ)了進(jìn)口棉到貨不足的缺口。
    3、新年度棉花的銷售工作，為通泰公司新年度任務(wù)的完成做出了自己的貢獻(xiàn)。
    在新年度抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，利用合適的訂貨時(shí)機(jī)，聯(lián)系銷售巴西棉2000噸，銷售澳棉500余噸，銷售美棉1000噸，售印度棉3500余噸，銷售新疆棉1000余噸，共計(jì)完成銷售新年度棉花8000余噸。
    在本年度，累計(jì)銷售棉花3.5萬余噸，完成銷售額近8億元。
    4、2020年度配額的吸收與銜接工作。
    在2020年，通過各種合作方式，共吸收消化各地企業(yè)的棉花配額9000余噸，有力地支援了通泰公司的棉花貿(mào)易工作。
    5、積極參與集團(tuán)的崗位競(jìng)聘，并成功當(dāng)選通泰公司的副總經(jīng)理。
    在感謝中棉集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)的同時(shí)，也更加認(rèn)識(shí)到自己要在工作中轉(zhuǎn)變角色，做好分工的工作的同時(shí)，也要給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手，勤懇認(rèn)真地辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件工作。團(tuán)結(jié)大家在集團(tuán)公司經(jīng)營中取得了好的成績，充分體現(xiàn)了中棉通泰公司團(tuán)隊(duì)的整體風(fēng)貌。在工作中，我從一名銷售人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻竟芾砣藛T，在轉(zhuǎn)型期，我認(rèn)為要有效開展工作，就必須協(xié)助總經(jīng)理把握好通泰公司團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，消除團(tuán)隊(duì)的短板。在分管通泰銷售工作的過程中，我注重與總經(jīng)理的配合與分工，做到管理到位而不越位。在銷售人員的管理上，作為通泰公司銷售工作的分管副總，針對(duì)通泰公司的傳統(tǒng)和銷售工作的特點(diǎn)，配合總經(jīng)理，推出了適合團(tuán)隊(duì)的管理理念和模式，執(zhí)行總經(jīng)理的部署，對(duì)購進(jìn)和銷售合同和其他公司文件的統(tǒng)一化、制度化，格式化。作為直接管理者，我不去干涉作為個(gè)體的銷售員工的銷售工作，而是以引導(dǎo)和服務(wù)為主，在自己做好表率做用的同時(shí)，努力引導(dǎo)每個(gè)銷售人員根據(jù)市場(chǎng)情況開展銷售工作，鼓勵(lì)每個(gè)銷售人員直接向總經(jīng)理聯(lián)系價(jià)格、匯報(bào)進(jìn)度，從而發(fā)揮他們主觀能動(dòng)性，擴(kuò)大銷售面，從整體上提升整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的能力，努力消除短板。也同時(shí)要求每個(gè)銷售人員負(fù)責(zé)的工作又要做到不撞車，不沖突，步調(diào)一致，符合規(guī)范。在大家的共同努力下，通泰公司今年復(fù)雜的市場(chǎng)形勢(shì)下，取得了很好的銷售業(yè)績，通泰年銷售額33.4億元，實(shí)現(xiàn)利潤，實(shí)現(xiàn)利潤1.1億元，這也一定程度體現(xiàn)了通泰銷售管理工作的成功。
    6、積極參與組織籌劃山東產(chǎn)業(yè)園的奠基儀式。
    在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排下，參與了濰坊產(chǎn)業(yè)園的開工奠基儀式，積極勤奮地配合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參與組織和協(xié)調(diào)工作，得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。
    7、積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)我很珍惜集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并感覺通過培訓(xùn)，開拓了眼界和思路，增長了見識(shí)和能力。通過集團(tuán)組織的學(xué)習(xí)，讓我看到和聽到了很多先進(jìn)的營銷知識(shí)、運(yùn)營模式和管理模式。在工作中能夠以更科學(xué)的角度和更理性的視角來分析問題，解決問題，感覺到處于一種學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的樂趣。
    8、擔(dān)任集團(tuán)期貨部的戰(zhàn)略合作客戶的信息員和集團(tuán)公司企業(yè)安全員，定期向分管部門傳送報(bào)表信息，并及時(shí)部署集團(tuán)相關(guān)工作。為集團(tuán)管理工作甘做基層的螺絲釘，得到集團(tuán)部門的好評(píng)。
    回顧過去的一年，我認(rèn)真地總結(jié)，今年工作之所以能夠出成績，有三個(gè)因素離不開。第一，集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略決策正確;第二，通泰公司分管領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的眼光和能力優(yōu)秀;第三，我所在的團(tuán)隊(duì)能夠使人團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，發(fā)揮出較高的水平。我的成績的取得是跟各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的密切配合分不開的。只有在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，個(gè)人充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，緊跟政策，團(tuán)結(jié)同志，才能出色的完成工作任務(wù)。成績是大家的，應(yīng)該與大家分享。
    在新年度到來之際，通過分析當(dāng)前市場(chǎng)的形式，對(duì)通泰公司在新年度工作提幾點(diǎn)小的建議：
    1、2020年度未執(zhí)行完棉花合同的執(zhí)行工作，2020年度有很多合同是簽訂的2015年度執(zhí)行的棉花，這些合同價(jià)格高，風(fēng)險(xiǎn)大，應(yīng)對(duì)部分合同進(jìn)行專人專項(xiàng)跟進(jìn)制，保證合同的履約，避免給公司造成不必要的損失。
    2、進(jìn)口棉交貨的履約工作要進(jìn)一步加強(qiáng)。在2020年度，外商對(duì)某些合同采取不交貨、遲交貨等違約行為并沒有做出令我們信服的解釋和賠償，所以我們有理由相信他們?cè)谛履甓纫惨欢〞?huì)這樣做，我們?cè)诤炗喨f方訂貨合同時(shí)應(yīng)注意違約條款的把握。
    3、履約成本、庫存成本的控制和費(fèi)用的控制。有些合同是代理合同和為了拉客戶而簽訂的，這部分合同利潤很低，如果在操作上不注意細(xì)節(jié)，很容易出現(xiàn)虧損的情況。對(duì)于這部分合同的執(zhí)行，要加強(qiáng)成本和費(fèi)用的掌控。
    4、注意把握現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)的配合和互動(dòng)，在套期保值和套利上做一些文章。比如在購進(jìn)低成本印度棉的同時(shí)，可考慮在期貨市場(chǎng)做空單套利。
    5、目前在市場(chǎng)上，部分棉副產(chǎn)品、化纖、紗線類產(chǎn)品處于市場(chǎng)的低谷，是否可以銜接部分業(yè)務(wù)來補(bǔ)充棉花經(jīng)營。
    6、注意提高工作效率，利用好時(shí)間，多創(chuàng)佳績。
    總之，2020年是公司的第一個(gè)管理效益年，也是學(xué)習(xí)的一年，是成長的一年，是探索的一年，是耕耘的一年，是豐收的一年。我們說，好的領(lǐng)導(dǎo)是成功的一半，千里之行，始于足下。我認(rèn)為，通泰公司之所以連年取得好的成績，除了團(tuán)隊(duì)本身優(yōu)秀之外，與集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持、幫助和關(guān)懷是分不開的。在客觀分享成績的同時(shí)，我們不能忘本，不能忘記培養(yǎng)我們的中棉集團(tuán)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)常懷感恩之心，常念知遇之人。我也常對(duì)自己說，作為一名共產(chǎn)黨員，工作要做到從大局出發(fā)，而不是從自己的私利出發(fā)，對(duì)待工作和同事要真誠，不要虛偽。要坦坦蕩蕩做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。要客觀公正，求真務(wù)實(shí)。要團(tuán)結(jié)同事，但也要堅(jiān)持原則。在新的年度到來之際，我要繼續(xù)努力提高自己的工作水平，端正工作態(tài)度，更加嚴(yán)格地要求自己，時(shí)刻準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)，把2015年新的工作做的更好。
    紡織銷售個(gè)人工作總結(jié)篇五
    在單位經(jīng)理的.領(lǐng)導(dǎo)下，在技術(shù)人員的指導(dǎo)下，本人勤奮工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展壯大及棗陽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本人這些年來的主要工作成績總結(jié)如下：
    首先，與人和睦相處是我們工作的基礎(chǔ)。工作中，本人善于團(tuán)結(jié)同志，做到大事講原則，小事講團(tuán)結(jié)，與同事關(guān)系融洽，因此工作也得到了大家的支持，確保自己能年年圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。其次，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。多年來，我能堅(jiān)持做到能服從組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)決遵守單位勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行社會(huì)主義勞動(dòng)政策。堅(jiān)持做到按時(shí)上下班，不脫崗，不串崗，嚴(yán)格操作規(guī)程，多年來未出現(xiàn)一次違紀(jì)現(xiàn)象。能夠做到一心為公，干一行，愛一行。第三，工作精益求精。我就一直虛心向同事學(xué)習(xí)，向有關(guān)技術(shù)人員請(qǐng)求，工作中細(xì)心操作，憑著踏實(shí)的作風(fēng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在單位無論份內(nèi)份外工作都積極搶著干，有力地促進(jìn)了本單位事業(yè)的發(fā)展。工作中自費(fèi)購買專業(yè)書籍，精研細(xì)讀，并做下了大量讀書筆記，從而提高了個(gè)人業(yè)務(wù)能力。能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐工作，從而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精，完成任務(wù)不打折扣。從事工作多年，從未出現(xiàn)過一例差錯(cuò)。
    良好的工作環(huán)境是順利開展生產(chǎn)活動(dòng)的重要因素，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的整理工作也放在我們工作的重要位置，因?yàn)椋麧{并車間的特殊生產(chǎn)環(huán)境，生產(chǎn)中易發(fā)生意外傷害事件，如車間整經(jīng)的上下梯子，盤頭的滾動(dòng)和放置，高溫的蒸汽管道，高速運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備羅拉，行吊等，稍不留神，極易造成工傷，所以，要求員工時(shí)刻保持清醒的頭腦，愉悅的心情對(duì)減少發(fā)生工傷事故很重要，然后這些和良好的環(huán)境密不可分，因此，我們要求員工每天做到地面、機(jī)臺(tái)保持清潔干凈，勞動(dòng)工具擺放規(guī)范，讓整個(gè)車間井然有序，同時(shí)制定了相關(guān)的處罰措施，并納入工資考核，實(shí)施以來，車間現(xiàn)場(chǎng)得到很大改觀。另外，車間會(huì)定期舉辦衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)，例如五一節(jié)，中秋節(jié)，國慶節(jié)舉辦的衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)，都取得了較大成效。
    正是憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著熱情和克難奮進(jìn)的精神，我出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成績成也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定，連續(xù)多年被評(píng)為單位先進(jìn)工作者。在今后的工作中，我仍會(huì)一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，為促進(jìn)化學(xué)工業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    紡織銷售個(gè)人工作總結(jié)篇六
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年?；仡欉@一年的工作歷程，我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說說這一年來我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
    1．作為一個(gè)銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
    2．工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。
    3．良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動(dòng)。
    4．請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
    5．當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個(gè)各有所需的雙贏，所以說這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
    6.做銷售的一定要有自信，一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就更不用說做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
    7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問題，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
    8．作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃等，還要對(duì)自己說話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
    1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高，無論是公司的主打產(chǎn)品鉗錘，還是小打小鬧的鑰匙扣，質(zhì)量投訴此起彼伏。今年，不管是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，還是外購的成品，客人qc一來驗(yàn)貨，都是要返工重驗(yàn)。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。
    2.新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，這就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
    4.貨期不準(zhǔn)時(shí)，實(shí)際出貨時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過報(bào)給客人的貨期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃。特別是禮品單，規(guī)定的日子一過，這個(gè)產(chǎn)品對(duì)客人來說已經(jīng)沒了任何意義。使得客人對(duì)我們公司產(chǎn)能和規(guī)模生產(chǎn)懷疑，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。展望20xx海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn)，在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長。而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品！希望自己可以做出驚人的業(yè)績，祝公司明年再創(chuàng)輝煌??！最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！
    紡織銷售個(gè)人工作總結(jié)篇七
    20__年第四個(gè)季度的工作已近尾聲，現(xiàn)對(duì)我本人20__年度的工作做一個(gè)總結(jié)，以達(dá)到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)提高的目的。我的總結(jié)總共分為三個(gè)部分。
    20__年度是一個(gè)棉花市場(chǎng)復(fù)雜多變的年度，棉花期貨價(jià)格從開年的27000多元，一路上揚(yáng)到33000多元，之后便一路向下，直到跌倒19880元止。在這一年里，世界政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了前所未有的變化，從希臘債務(wù)危機(jī)衍生出來的歐債危機(jī)在歐洲接連爆發(fā)，直接打破了歐元區(qū)國家的經(jīng)濟(jì)平衡，美元匯率繼續(xù)下跌，整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)處于衰退的邊緣。受到這些因素的影響，國內(nèi)紡織產(chǎn)業(yè)鏈下游似乎已經(jīng)處于崩潰的邊緣，傳統(tǒng)的訂單生產(chǎn)遭受到嚴(yán)重的考驗(yàn)，服裝市場(chǎng)的訂單少得可憐，織布廠利潤基本倒掛，紡織廠生產(chǎn)成本居高不下，紛紛取消了大量定購原料的傳統(tǒng)合作方式?？梢哉f，在這樣的一個(gè)年度里做棉花，風(fēng)險(xiǎn)還是比較大的。此時(shí)的市場(chǎng)傳出的論調(diào)也逐漸多了起來，擔(dān)心紡織業(yè)走到盡頭，中國棉花產(chǎn)業(yè)的冬天已經(jīng)到來，紡織行業(yè)要退出中國市場(chǎng)等紛至沓來，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，我覺得要保持我們清醒的頭腦，對(duì)于具體的問題應(yīng)進(jìn)行具體的分析。在我看來，中國的棉花產(chǎn)業(yè)仍大有作為，而中棉集團(tuán)在這種復(fù)雜的局面下仍可發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，加速發(fā)展。
    第一，中國的紡織業(yè)并沒有到山窮水盡的局面。
    這里要談到2個(gè)層面的問題。
    但是，我認(rèn)為有多個(gè)因素決定了中國的紡織業(yè)暫時(shí)不會(huì)退出歷史舞臺(tái)。
    第一，中國的紡織業(yè)正從沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移。
    目前很多大中型紡織廠，紛紛轉(zhuǎn)移到河南、湖北、陜西、新疆、四川等人力資源相對(duì)較低的中、西部地區(qū)辦廠，將原廠區(qū)土地轉(zhuǎn)讓。由于中國地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡，這部分地區(qū)的人收入較低，人力資源成本較低;當(dāng)?shù)卣灿邢嚓P(guān)的招商政策吸引相關(guān)的紡織行業(yè)進(jìn)入、發(fā)展。在外單減少的情況下，很多服裝廠正瞄準(zhǔn)內(nèi)地市場(chǎng)做自己的品牌，內(nèi)需正逐步活躍，很多超市的貨架上也出現(xiàn)了很多高檔次的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的產(chǎn)品。由此可見，內(nèi)需市場(chǎng)正逐步活躍。
    由此看出，紡織廠向內(nèi)地遷移，有效降低了人員的成本，而沿海土地的升值，又讓很多紡企大賺了一筆，實(shí)力上并沒有受到太大的損失。內(nèi)需市場(chǎng)，又給了紡織廠新的空間，國內(nèi)訂單數(shù)量增加顯示紡織業(yè)正逐步擺脫國外市場(chǎng)瓶頸。
    第二，紡織企業(yè)正通過推出技術(shù)含量高，引進(jìn)新設(shè)備，提高產(chǎn)品的附加值，改善國際競(jìng)爭性。
    在傳統(tǒng)紗線產(chǎn)品附加值低，成本投入高的情況下，越來越多的紡織企業(yè)更加注重從技術(shù)上對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行改良，更注重提高產(chǎn)品的技術(shù)附加值，迎合消費(fèi)者的需求，從而在激烈的競(jìng)爭中提升利潤率和市場(chǎng)占有率。
    二是政策層面。從國家政策層面看，國家可以用經(jīng)濟(jì)杠桿來調(diào)節(jié)紡織行業(yè)的政策還有很大的余地。
    第一，國家可以調(diào)低人民幣匯率，國儲(chǔ)可以直接購進(jìn)外棉。
    第二，國家的儲(chǔ)備可根據(jù)市場(chǎng)情況拋儲(chǔ)來降低紡織行業(yè)成本。
    第三，可以增加紡織品出口退稅，出口補(bǔ)貼。
    第四，可以出臺(tái)紡織品生產(chǎn)補(bǔ)貼政策。
    第五，可以減低紡織產(chǎn)品的增值稅。
    第六，可以出臺(tái)政府采購，紡織品專項(xiàng)補(bǔ)貼等政策。
    以上經(jīng)濟(jì)杠桿除了第一點(diǎn)以外，政府都還沒有運(yùn)用。但是政府有能力在合適的時(shí)候用來拉動(dòng)紡織板塊。
    所以，從以上2個(gè)層面看，中國的紡織行業(yè)不但暫時(shí)不會(huì)死亡，而且在中國還有較大的潛力和生存空間，很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
    那么國內(nèi)棉花產(chǎn)業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展，能否脫離紡織產(chǎn)業(yè)而存在呢。
    我認(rèn)為中國的棉花產(chǎn)業(yè)不是到了冬天，不是到了山窮水盡，正相反，中國的紡織業(yè)大有可為。
    第一，從美國棉花產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來看，棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離紡織體系獨(dú)立存在。以美國為例，美國國內(nèi)沒有紡織企業(yè)，其棉花產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益在全球依然保持了較高的占有率和很大的市場(chǎng)份額，并且經(jīng)營穩(wěn)健，利潤可觀，可見，通過國際化運(yùn)作可以使棉花在國際范圍內(nèi)流動(dòng)，從而避免了國內(nèi)高成本等不利因素，使棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離本國紡織而獨(dú)立存在是可能的，而且是可以運(yùn)作的。走國際化的道路是必須堅(jiān)持的方向。
    第二，商業(yè)模式不是只有一種，涉棉企業(yè)可以通過轉(zhuǎn)換商業(yè)模式或者通過采取多種商業(yè)模式而取得新的增長點(diǎn)。
    中糧公司已經(jīng)在這方面取得了很好的業(yè)績，也是一個(gè)很好的例證。而中棉集團(tuán)作為一個(gè)有一定實(shí)力的中央企業(yè)，借鑒和吸收中糧的發(fā)展思想，采用多元化發(fā)展的商業(yè)模式也是必由之路。
    通過以上的分析可以看出，國內(nèi)的棉花產(chǎn)業(yè)和紡織產(chǎn)業(yè)正在處于一種轉(zhuǎn)型過渡時(shí)期，在這一過渡時(shí)期，國內(nèi)紡織業(yè)取得訂單也會(huì)變得更加困難。但是，困難只是暫時(shí)的，在國家政策和宏觀調(diào)控的拉動(dòng)下，在紡織布局完成向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移之后，中國紡織產(chǎn)業(yè)整體依然會(huì)有一個(gè)維持增長的局面。在未來的5-10年內(nèi)，應(yīng)該暫時(shí)能保持穩(wěn)定的發(fā)展，在以后這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)上來之后，走出國門應(yīng)該是中國紡織企業(yè)的必由之路。
    紡織銷售個(gè)人工作總結(jié)篇八
    一年的已經(jīng)結(jié)束了，我感覺我成長進(jìn)步了很多，這份工作讓我感覺到很充實(shí)，作為銷售，我始終都把業(yè)績放在第一位，我從來都不會(huì)忘記自己應(yīng)該應(yīng)該做什么事情，無論是在什么時(shí)候我們做銷售的都是靠業(yè)績說話，過去的一年是豐收的一年，在工作當(dāng)中我經(jīng)常會(huì)明確這一點(diǎn)，現(xiàn)在到了年底了，我也需要回顧總結(jié)一番：
    作為銷售我是一個(gè)靠業(yè)績說話的人的，在業(yè)績上面我時(shí)刻重視著，一年來我努力把自己的業(yè)績做好，在工作當(dāng)中不斷的挑戰(zhàn)自己的能力，維持維護(hù)好自己每一位客戶，在這方面徐需要花很多的精力，所以我從來都不會(huì)輕視這一點(diǎn)，無論是做什么事情我都會(huì)考慮到這些，現(xiàn)在包括未來我一直都會(huì)保持下去，因?yàn)檫@是我的職責(zé)所在，在業(yè)績上面，一年來我矜矜業(yè)業(yè)，每一次業(yè)績考核我都通過了，而且連續(xù)兩個(gè)月都是銷售冠軍，其實(shí)在這一點(diǎn)上面我一直都是保持著樂觀的心態(tài)，我從來不會(huì)居功自傲，我認(rèn)為一個(gè)銷售一兩個(gè)月業(yè)績很好不值得驕傲，我的目標(biāo)是能夠長期的保持下去，把自己的能力充分的發(fā)揮出。
    我對(duì)自己在工作的當(dāng)中的表現(xiàn)還不是特別滿意，我認(rèn)為還會(huì)有更多的事情等著我去做好，我也相信這是未來一段時(shí)間我需要去考慮的，我一直用一個(gè)客觀的方式在看待自己的工作，作為一名銷售我感覺自己的業(yè)務(wù)能力還是有待加強(qiáng)的，回顧一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，包括在跟客戶交流的時(shí)候這些都是我在考慮的，我認(rèn)為這些都是可以認(rèn)真的去對(duì)待的，在工作當(dāng)中其實(shí)會(huì)發(fā)生很多有趣的事情我認(rèn)為那些事情都應(yīng)該從最基礎(chǔ)的開始做起，無論是做什么事情都應(yīng)該是這樣，現(xiàn)在我一直都在保持好的心態(tài)，包括工作的當(dāng)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴，很多時(shí)候我都會(huì)認(rèn)為哪些是彌足珍貴的，在工作當(dāng)中不是所有的事情都是那樣，至少現(xiàn)在我是這么認(rèn)為的，我會(huì)繼續(xù)提高自己業(yè)務(wù)能力，做一名更加優(yōu)秀的銷售。
    在過去的一年當(dāng)中，我還是出現(xiàn)了很多問題，特別是在跟客戶交流的過程當(dāng)中，作為銷售切不可操之過急，我就是這一點(diǎn)做的不好，一年來我把重點(diǎn)都放在了一些無關(guān)緊要的事情上面，包括在工作的時(shí)候，與客戶交流的時(shí)候等等，其實(shí)問題還是顯而易見的，在未來的工作當(dāng)中我一定會(huì)好好的完善。
    紡織銷售個(gè)人工作總結(jié)篇九
    20xx年結(jié)束了，新的20xx年就要來了。在回顧過去20xx年的工作，我覺得自己真的是得到太多了。雖然是在工廠工作，只是作為一個(gè)普通的員工，可是我依然很感謝這一年在工廠的工作。現(xiàn)回顧工作之后，我對(duì)一年的工作有下面的總結(jié)：
    進(jìn)入工廠工作，其實(shí)給我的體驗(yàn)還是可以的，雖然累了點(diǎn)，也苦了點(diǎn)，但是與同事一起共事，而且還那樣的融洽，可以認(rèn)識(shí)很多的人，也是一種挺幸運(yùn)的事情。在工廠一年來的工作，我覺得自己還是完成的可以的。我們是都有工作量的要求的，我除了可以完成我的基本量以外，我還能多做。這一年由于工廠生意好，所以加班加點(diǎn)的時(shí)候很多，工廠福利也是很多，因而都挺愿意這樣加班的，如此也能增加收入。
    我在廠里的一個(gè)工作情況還是不錯(cuò)的。那不錯(cuò)在哪里呢？首先，上班我不遲到，也不輕易請(qǐng)假，更不會(huì)曠工。在自己工作的時(shí)間里，我是很認(rèn)真的工作著的，不會(huì)去做一些像閑聊和玩手機(jī)的事情的，因?yàn)檫@樣做，肯定是不能按時(shí)完成工作的。其次，我在入廠的時(shí)候，就認(rèn)真的去閱讀了我們廠的廠規(guī)和制度，在平時(shí)工作時(shí)，都是認(rèn)真遵守，有任何突發(fā)事情，都是先向領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告，及時(shí)的反映問題。第三，工作特別的認(rèn)真，只要一上手，立馬進(jìn)入狀態(tài)，手和眼睛都是放在工作上的，不會(huì)輕易被其他事情吸引，在這樣的情況下，我總是比其他人多做工作，也比其他人早完成工作，相對(duì)而言，我覺得這樣的生活是無比充實(shí)的，給了我很多比較好的體驗(yàn)。第四，我是一個(gè)很熱愛學(xué)習(xí)的人，即使現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入中年了，可是我依然在看書，平時(shí)放假的時(shí)候，我是會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)廠內(nèi)的技術(shù)的，有培訓(xùn)的機(jī)會(huì)更是積極的參加。
    這一年我覺得在工廠真的還不錯(cuò)，我是真的有學(xué)到東西的，并且由于領(lǐng)導(dǎo)樂意教我們，所以我已經(jīng)在往技術(shù)工前進(jìn)了，我很期待自己明年的一個(gè)發(fā)展，更希望自己可以升職，這樣不僅可以更好地留在工廠，而且收入也會(huì)更高，更能夠?yàn)楣S把工作做好，貢獻(xiàn)自己更多的力量。我對(duì)即將要到來的20xx年。充滿了希望，我想我一定會(huì)努力拿到好成績，讓自己的進(jìn)步更大，開闊自己的提升空間，讓大家看到我更好的能力。
    紡織銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十
    轉(zhuǎn)眼一年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的'一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在xxx的x年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們xxx的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在xxx這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中，也結(jié)識(shí)了許多新朋友，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
    以下是我對(duì)xxx的年底總結(jié)：
    我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
    作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識(shí)，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理。
    通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對(duì)有意購買的顧客沒有做到及時(shí)的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。
    做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：
    1。熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。
    2，對(duì)工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
    3?？刂坪米约旱那榫w，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
    顧客是我們的衣食父母，我們只有服務(wù)好顧客，使顧客認(rèn)同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資！我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎(jiǎng)金。顧客是上帝，上帝永遠(yuǎn)是對(duì)的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因?yàn)槟闳绻米锪艘粋€(gè)顧客，就有可能失去的是以批消費(fèi)者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個(gè)很挑剔，同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對(duì)自己也是一個(gè)鍛煉。當(dāng)我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時(shí)候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會(huì)源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客，我們應(yīng)用真誠去打動(dòng)他們。認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。
    像xx開會(huì)時(shí)講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情，我覺得那是因?yàn)閤x的真誠感動(dòng)了他們，挽回了最大的損失。為什么xx能對(duì)待每一位顧客都做到用真誠的心去打動(dòng)顧客我們卻不能？我們還是沒有真正的投入到工作當(dāng)中，也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時(shí)為了什么，這樣才會(huì)做到像xx那樣，我們才會(huì)可以拿到我們應(yīng)得的獎(jiǎng)金。所以我們要真誠對(duì)待每一個(gè)客戶，把顧客當(dāng)成自己的朋友，只有這樣才會(huì)取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動(dòng)負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會(huì)得到大家的認(rèn)可的。像xx所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的：一個(gè)顧客的背后就是一個(gè)市場(chǎng)，我們的老板只有一個(gè)，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個(gè)人，做法很簡單，只要他改變購物習(xí)慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時(shí)刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會(huì)拿到更多的報(bào)酬的。我們每一位員工都應(yīng)：
    1。熱愛本職工作，熱愛銷售
    任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會(huì)有好心情。
    2。有一顆感恩的心
    xxx為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái)，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個(gè)感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。
    自從本人20xx年加入xxx珠寶以來也有1年的時(shí)間了。
    在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。
    紡織銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十一
    2012年工作總結(jié)2012年,在市場(chǎng)極其艱難，同行企業(yè)紛紛倒閉的嚴(yán)峻形勢(shì)下，昌盛公司經(jīng)受住了考驗(yàn)，依靠堅(jiān)強(qiáng)的意志力在市場(chǎng)上爭得一席之地，表現(xiàn)出了頑強(qiáng)的生命力，為昌盛公司浴火重生，再創(chuàng)輝煌創(chuàng)造了有利條件。
    一，各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
    1、生產(chǎn)穩(wěn)中微升。全年共生產(chǎn)成品布567萬米（按總開剪數(shù)統(tǒng)計(jì)），完成年度計(jì)劃任務(wù)的47.25%，同比下降3.8%；a等入庫549.6萬米，綜合入庫a等率96.93%，同比提高1.33%；全年出疵布16.3萬米，同比下降37.3%；織機(jī)效率79.65%，比規(guī)定指標(biāo)83%低3.35，但同比提高3.3%。除產(chǎn)量指標(biāo)外其他指標(biāo)均小幅提升，但因全年處于等米下鍋狀態(tài)，產(chǎn)能未能正常釋放。
    2、銷售有待突破性進(jìn)展。全年共完成銷售564.9萬米，其中寧晉市場(chǎng)533.14萬米，山東市場(chǎng)31.75萬米。實(shí)際產(chǎn)銷率99%，與規(guī)定指標(biāo)103%相差4%，同比下降8%。應(yīng)回款10441萬元，實(shí)際回款9633.7萬元，實(shí)際回款率92.3%，與規(guī)定指標(biāo)100%相差7.7%，同比基本持平。從市場(chǎng)分布情況看，寧晉市場(chǎng)占銷售總量的94.4%，基本實(shí)現(xiàn)了“強(qiáng)力寧晉”的發(fā)展戰(zhàn)略，但山東市場(chǎng)只占5.6%，顯然瘸腿，“著眼國外”的戰(zhàn)略沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。訂單量585.69萬米，同比增加11.8%，但僅為全年產(chǎn)量指標(biāo)的48.8%，這是制約產(chǎn)能不能正常發(fā)揮的主要原因。
    3、品種研發(fā)效果明顯。全年研發(fā)萬米以上新品種38個(gè)，銷售量219.9萬米，占總銷售量的38.9%。其中銷量在5萬米以上的品種11個(gè)，共銷售140.9萬米，占銷售總量的24.9%。單品種銷量在前5位的有a019系列，共銷40.163萬米，其中1275gs共銷29萬米，1260gs共銷13萬米，1256s共銷19.7萬米，c675-2a共銷9萬米。品種構(gòu)成涵蓋“高中低”，并以“多品種”應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，但在實(shí)際運(yùn)作中還需要在“早變化”上下功夫。
    4、節(jié)能降耗空間增大。全年機(jī)物料消耗360.89萬元，按折標(biāo)產(chǎn)量計(jì)算，平均0.54元/米，規(guī)定指標(biāo)0.25元/米，超耗0.29元/米；萬米耗煤5434kg,規(guī)定指標(biāo)4367kg,萬米超耗1067kg；萬米用電7810度，規(guī)定指標(biāo)6549度/wm，萬米超耗1261度。按相同口徑統(tǒng)計(jì)，機(jī)物料消耗比去年下降0.16元/米，用煤比去年增加217.5kg/萬米。全年月平均用工471人，發(fā)放工資889.9萬元。同比月平均用工減少70人，工資總額增加35萬元，人均增資258元。節(jié)能降耗，減員增效工作仍需進(jìn)一步加大力度。
    5、各類事故發(fā)生率明顯下降職工安全生產(chǎn)意識(shí)普遍增強(qiáng)，全年發(fā)生工傷事故13起，除廠外及因病按工傷處理的以外，實(shí)際發(fā)生工傷事故6起，同比下降27.8%；全年發(fā)生火險(xiǎn)14次，因處臵得當(dāng)，措施得力，撲救及時(shí)，未造成大的損失；全年百米以上的質(zhì)量事故22起，直接經(jīng)濟(jì)損失13.6萬元，同比下降40.8%，其中重大質(zhì)量事故4次，直接經(jīng)濟(jì)損失10.8萬元，同比下降38.4%?？蛻粢蛸|(zhì)量問題投訴的品種共26個(gè)，占全年生產(chǎn)品種的18.43%，其中屬于生產(chǎn)原因的有16個(gè)品種，非本廠原因的10個(gè)品種。
    二，應(yīng)當(dāng)肯定的成功經(jīng)驗(yàn)。
    從各項(xiàng)指標(biāo)完成情況看，多數(shù)指標(biāo)均小幅提升，個(gè)別指標(biāo)出現(xiàn)下滑。整體工作雖不很理想，但并非乏善可陳，總結(jié)一年來的工作，有以下幾條經(jīng)驗(yàn)值得大家注意：
    場(chǎng)形勢(shì)越嚴(yán)峻，經(jīng)營越困難，這兩個(gè)方針就越適用。因此，要引領(lǐng)企業(yè)走出困境，在激烈競(jìng)爭的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，必須堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行這兩個(gè)方針。
    第二，9000質(zhì)量管理體系是產(chǎn)品“高質(zhì)量”的有力保障。年初，經(jīng)過上下共同努力，公司通過了9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，獲得了一套較為完備的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒎浅?shí)用的質(zhì)量管理制度。一年來，生產(chǎn)系統(tǒng)通過生產(chǎn)聯(lián)查、一、二及考核等措施，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，取得了初步效果，生產(chǎn)系統(tǒng)重點(diǎn)考核的質(zhì)量和效率兩項(xiàng)指標(biāo)同比均有小幅提升，質(zhì)量事故、工傷事故發(fā)生率同比明顯降低?！?1字”方針中，“高質(zhì)量”是對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的要求，實(shí)踐告訴我們，要確保產(chǎn)品高質(zhì)量，必須堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)9000質(zhì)量管理制度，明確崗位職責(zé)，加大督查力度，嚴(yán)格執(zhí)行操作法，法規(guī)面前不可容情。
    1、對(duì)“21字”方針的理解不深，認(rèn)識(shí)不到位，運(yùn)用不靈活、不主動(dòng)，缺乏創(chuàng)造性。21字中除“高質(zhì)量”是對(duì)生產(chǎn)的要求外，其他6句話均是對(duì)銷售和研發(fā)提出的要求。但在具體經(jīng)營過程中，業(yè)務(wù)人員沒有從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上真正認(rèn)識(shí)“21字”方針的實(shí)在意義，更沒有將其內(nèi)化為指導(dǎo)營銷的思想靈魂，形成具體的高度自覺的營銷策略，表現(xiàn)為市場(chǎng)調(diào)研不深不細(xì)，對(duì)市場(chǎng)信息不敏感、不在意，見事遲，行動(dòng)慢，以致貽誤戰(zhàn)機(jī)，錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。新品種研發(fā)雖有不錯(cuò)的市場(chǎng)貢獻(xiàn)率，但與公司規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)存在很大差距，全年訂單量僅為規(guī)定指標(biāo)的48.8%。造成這個(gè)差距的主要原因就是市場(chǎng)調(diào)研及相關(guān)決策跟不上。市場(chǎng)調(diào)研是新品種研發(fā)的基礎(chǔ)，新品種研發(fā)是“21字”方針的核心，以“21字”方針指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)研和新品種開發(fā)，靠精細(xì)準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研和新品種研發(fā)全面落實(shí)“21字”方針。這是2012年的營銷實(shí)踐為我們揭示的深刻道理。
    舊歲已去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際，我們?cè)谶@里召開值班長以上干部會(huì)議暨2003年工作總結(jié)2004年經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包簽訂大會(huì)。主要目的就是總結(jié)和思考過去，展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里，有許多值得我們?cè)谧母魑话ㄎ易约喝フJ(rèn)真總結(jié)和思索的地方。2003年，對(duì)于我們長江棉紡織有限公司來說，可以說是一個(gè)“失敗之年”。古人有云：“敗軍之將，豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理，責(zé)任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢？要想2004年能有個(gè)好的開門紅、能有更好的發(fā)展，我們就必須找出問題的所在，想出解決的辦法。下面我就來給大家具體的匯報(bào)一下今年工作的開展情況。2003年我公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值17506萬元，與2002年全年相比增加5559萬元，增長率46.53%；實(shí)現(xiàn)銷售收入17945萬元，同比增長6607萬元，增長率58.27%；完成純收入1315萬元，同比下降102萬元，下降比例7.2%。從上面的數(shù)據(jù)可以清楚的看出，我們的產(chǎn)值銷售是在大幅的上升，但卻并沒有能夠帶動(dòng)純收入、凈利潤的同步上升。這究竟是什么原因造成的？道理很簡單，產(chǎn)品的差價(jià)降低了。我們的百元銷售創(chuàng)純收入自然就下降了。形成這種趨勢(shì)導(dǎo)致的結(jié)果就是讓我們完成全年的計(jì)劃任務(wù)很不理想。一些客觀原因，不是在座的你我所能左右的。例如2003年的春天美伊戰(zhàn)爭結(jié)束后，即四月份就出現(xiàn)了非典疫情，下半年的棉花及農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格的大幅上升。這一系列的客觀原因的出現(xiàn)，自然會(huì)令我們損失慘重。對(duì)干這方面，我們?cè)谧母魑徊挥帽г?、不用自?zé)。因?yàn)榭陀^原因，不會(huì)長期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內(nèi)部存在的問題。只有扎實(shí)的練好“內(nèi)功”，才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來的挑戰(zhàn)！以下是我針對(duì)我們自身的不足歸納的幾個(gè)方面：
    一、質(zhì)量方面。
    產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒有質(zhì)量就沒有市場(chǎng)、沒有產(chǎn)量就沒有了一切，一個(gè)企業(yè)沒有質(zhì)量也就無信譽(yù)可言更無效益可言。因?yàn)闆]有了質(zhì)量也就根本沒有人會(huì)要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面，我們公司在2003年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達(dá)到近100多萬元，每月一般情況下都要有5-6萬左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達(dá)到了70萬，一次是50s的并線賠了17萬、另外兩次分別是40s的并線賠了32萬、20萬。在今年的中秋節(jié)的那次會(huì)議上我記得我曾講過：假如這筆不小的賠款金，用來增發(fā)我們職工的工資，用來增添新設(shè)備，這樣會(huì)給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益。現(xiàn)在我還要老生常談，主要目的就是再次提醒大家，“同樣的錯(cuò)誤我們不能犯第二次”。幾萬、幾十萬的錢賠給人家，我們得到了什么了？不但沒得到任何利益，還給我們的客戶留下很壞的印象。這對(duì)于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的影響。我歸納了一下質(zhì)量問題主要有以下四點(diǎn)：
    一是質(zhì)量的不穩(wěn)定性，也就是說質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞，說不準(zhǔn)在哪一個(gè)批號(hào)的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對(duì)于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平，加強(qiáng)剛進(jìn)廠員工的操作培訓(xùn)。
    二是紗支粗細(xì)不一，成筒有大有小，紗支條干不勻。這個(gè)問題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過程注意。
    三、混批現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，全年發(fā)生的大大小小混批事故達(dá)到十五六起，造成的損失也將近十萬元。歸納一下混批主要原因有四個(gè)方面（1）原料在生產(chǎn)進(jìn)程中混批。（2）包裝混批（3）筒管混批（4）紗子混批（5）并線混批。對(duì)于解決混批現(xiàn)象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚！我唯一要講的就是不管是擋車工、還是包裝工在工作中一定要細(xì)心、再細(xì)心。
    四、抓質(zhì)量有放松現(xiàn)象，沒有抓細(xì)抓實(shí)，沒有落實(shí)到班組。從原料到成品，再到銷售。一旦有不合格現(xiàn)象，銷售出去的產(chǎn)品客戶肯定會(huì)不滿意，市場(chǎng)則難以打開。同志們！沒有強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，就談不上占領(lǐng)多大市場(chǎng)份額，反之只有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，才能占領(lǐng)市場(chǎng)。
    在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來。質(zhì)量一定要抓好，這樣我們才會(huì)擁有競(jìng)爭的最起碼資本。
    二、銷售方面2003年的銷售額上不可謂不高，我們的銷售員在業(yè)務(wù)拓展過程中也吃了不少苦，付出了不少的心血。我們的銷售收入達(dá)到了17945萬元，與去年相比增長6607萬元。增長率達(dá)到58.27%。但是最大的缺憾，相信我們每個(gè)銷售員都知道，也就是到目前為止我們的應(yīng)收款比去年增加了471.34萬元。
    以上的這個(gè)數(shù)據(jù)，不能不令我們銷售部的每位銷售員深思。這種形勢(shì)是很逼人的。銷售本來就是“企業(yè)的第一車間”。銷售搞不好，我們的企業(yè)就失去了生存之本，我們的其它工作就不能正常開展。應(yīng)收款一增加，相對(duì)來說也就是我們的流動(dòng)資金就會(huì)欠缺，對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作就帶來了困難?；谶@一點(diǎn)11月份的時(shí)候，我不得不制定了“承包銷售協(xié)議”。意思也就是嚴(yán)格控制欠款銷售。應(yīng)收款嚴(yán)格按照“誰發(fā)生誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行。對(duì)于一些低差價(jià)、欠款且數(shù)量小的訂單，我們寧愿壓單，甚至拒絕生產(chǎn)，也不能讓應(yīng)收款繼續(xù)增加。
    在銷售方面，陸永其經(jīng)理在以后的銷售工作中，一定要嚴(yán)格抓上去，絕對(duì)不能放松，并要督促各銷售員絕對(duì)要做到“貨到付款”，最好是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷售人員的素質(zhì)問題和銷售質(zhì)量問題，目前我們公司的銷售人員的素質(zhì)普遍有待提高。在以下幾點(diǎn)能顯示出來我們的業(yè)務(wù)水平：
    第一、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶上，比較安于現(xiàn)狀。
    第二、在應(yīng)收款的催收方面沒有加強(qiáng)力度，對(duì)一些客戶太照顧情面，辦起事來拖泥帶水。
    第三、市場(chǎng)開發(fā)效果不太好，我公司的市場(chǎng)沒有能完全打開，僅僅局限于原先開發(fā)幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。
    第四、沒有真正鞏固發(fā)展到上2-3000噸的大客戶。
    三、安全方面。
    安全問題，這是每次開會(huì)必講的問題，“安全第一”是生產(chǎn)的根本前提?？墒窃?003年依然發(fā)生了近20起安全事故。其中工傷事故5起，造成直接經(jīng)濟(jì)損失7萬元。安全事故的賠款總額達(dá)到近10萬元。這不僅僅給我們公司的經(jīng)濟(jì)帶來損失，同時(shí)也嚴(yán)重?fù)p害了我們員工的身心。發(fā)生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機(jī)器絞斷了手指。同志們，這些都是血淋淋的事實(shí)啊！我們每個(gè)員工都希望健健康康的在外地打工掙點(diǎn)錢回家開開心心的過個(gè)年。可是摔斷腿、少了手指，這年還能過的開心嗎？歸納分析事故發(fā)生的原因主要有以下幾點(diǎn)：
    第一、有些員工沒有按照操作規(guī)程辦事，完全按照自己的想法胡亂操作。
    第二、缺乏安全意識(shí)，在有些員工的思想概念當(dāng)中，根本就從來沒有重視過。第三、我們公司的安全培訓(xùn)工作開展的力度還是不夠，沒有深入到實(shí)際、沒有給員工真正的樹立起安全防范意識(shí)。
    在此，我對(duì)大家要說的就是，一定要加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，在新員工進(jìn)廠時(shí)，一定嚴(yán)格對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來操作。保證安全、才能保證生產(chǎn)，希望在新的一年里不會(huì)再有安全事故發(fā)生。
    四、現(xiàn)場(chǎng)管理方面對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理方面，我主要講的就是衛(wèi)生方面，這也是我們公司的老大難問題。我在會(huì)議上也不知說過多少次。但究竟效果如何呢？我相信我在這里不用多加描述，大家心里也應(yīng)該有數(shù)。通過本人親自檢查以及綜合管理部每個(gè)月的抽查表明，衛(wèi)生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大分廠，尤其是四分廠，作為一個(gè)新的車間，現(xiàn)場(chǎng)管理搞得如此差，而且被集團(tuán)公司檢查扣了分，我們的領(lǐng)導(dǎo)不能不去思考。希望在這方面姚廠長和杜廠長應(yīng)當(dāng)重視起來。
    衛(wèi)生問題是絕不容忽視的，你們要知道生產(chǎn)衛(wèi)生問題，嚴(yán)重的影響著產(chǎn)品的質(zhì)量。在今年幾次的質(zhì)量賠款中，有的就是因?yàn)樵谏a(chǎn)過程中，一點(diǎn)毫不起眼的小纖維落到紗上，就造成了產(chǎn)品的疵點(diǎn)。帶疵點(diǎn)的產(chǎn)品賣給客戶，客戶自然會(huì)有意見。我們的各大分廠在衛(wèi)生方面，不要“三分鐘熱度”。一聽要檢查了就抓緊打掃一下，應(yīng)付了事。在新的一年里，這項(xiàng)工作一定也嚴(yán)抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內(nèi)的事。希望你要督促到位，同時(shí)也希望我們各大分廠廠長能配合起來。一定要堅(jiān)持把衛(wèi)生搞好，絕對(duì)不能放松。
    五、技改方面。
    我們廠是個(gè)老廠，設(shè)備有不少還是八十年代留下的，自然是很陳舊、很落后，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也就很難符合客戶方面的要求。我也曾想過一步到位的把落后的設(shè)備全部更新。但是各方各面的條件不允許，相信大家也能理解這一點(diǎn)。但我們必須要克服困難，而且必須通過我們自身的努力去克服。
    在2003年的技改上我們是有一定的成果，例如對(duì)梳棉車的改造、對(duì)清花車的改造都是很成功的，在此我還得再一次感謝參與技改的技術(shù)人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。我們要想利用自身有限的實(shí)力，去創(chuàng)造更大的財(cái)富，就必須要求我們加大技改力度，改進(jìn)我們現(xiàn)有的設(shè)備，希望能進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)量、提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量，這就需要我們的科技人員不斷的努力，爭取這方面明年能有更大的發(fā)展。明年對(duì)在技改上發(fā)明有成效的工段或部門一律按所節(jié)約的資金30-50%結(jié)算獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
    肯定不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個(gè)部門、哪個(gè)崗位，不管是年紀(jì)大的，還是年紀(jì)輕的，都不能丟掉學(xué)習(xí)，一定要不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，用知識(shí)來武裝自己。
    七、管理不規(guī)范，人員分工職責(zé)不明確。
    管理上隨意性太大，人員分配上部分人該干什么，不該干什么自己都不清楚。根本沒有做到“各負(fù)其責(zé)、分工明確”的原則。我在車間主任會(huì)議上曾聽過我們的班長反映過，我們的擋車工讓機(jī)修工去檢修一下機(jī)器，居然還有叫不動(dòng)的現(xiàn)象，這說明他們對(duì)自己的職責(zé)很模糊，今年初把這個(gè)工作好好抓一下，分工不清就意味著我們的工作不能做好，出了問題就會(huì)互相推脫。
    在《2004年企業(yè)經(jīng)營管理改革方案》中把各科室、部門、各管理人員、科室成員的分工定得一清二楚，希望大家明確自己的職責(zé)，該做什么不該做什么心里一定要有個(gè)底，考核方面我們將按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)，絕不手軟。
    八、勞動(dòng)紀(jì)律。
    俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”。我們一些新員工由于進(jìn)廠沒有經(jīng)過專門的質(zhì)量、操作規(guī)程、廠紀(jì)廠規(guī)等教育，所以他們?nèi)狈o(jì)律觀念。有時(shí)甚至無視廠紀(jì)廠規(guī)，遲到、早退、打架、曠工等現(xiàn)象仍然存在。那么明年在職工管理上一定要做好工作，想方設(shè)法提高員工整體素質(zhì)。加強(qiáng)他們對(duì)法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)的認(rèn)識(shí)。以上幾點(diǎn)是我對(duì)我們公司2003年的工作之中存中的問題，做出的總結(jié)。開頭我講過，2003年我們是“敗軍”，但相信大家能明白這個(gè)道理：再怎么樣的“敗軍”之中，依然會(huì)有勇往直前的士兵。2003年我們共評(píng)出了3個(gè)先進(jìn)班組，65名先進(jìn)工作者。王建國、趙國興、姚惠芹、杜葉明、胡瑞建、盧明、等根據(jù)平常工作表現(xiàn)獲得特等獎(jiǎng)。對(duì)于他們的先進(jìn)事跡我想在座都是有目共睹的。在此我只舉幾個(gè)例子，一、棉紡包裝組的組長陳國芬相信大家都認(rèn)識(shí)。夏天的時(shí)候，氣溫高達(dá)38℃-39℃。每袋紗凈重都在25公斤，對(duì)于一個(gè)女同胞來說，在這種環(huán)境下經(jīng)常這樣包裝、成袋，確實(shí)很辛苦的。每次都是全身被汗水浸透，可以說她流的汗比我們?nèi)魏我粋€(gè)人都要多。
    二、我們的老先進(jìn)趙國興同志，我在每年的總結(jié)大會(huì)上都會(huì)提到，他的工作大家也是知道,不管是刮風(fēng)還是下雨，不管是上班時(shí)間還是下班時(shí)間，不管是白天不是晚上，他都要帶著裝卸工去裝貨去卸貨。
    三、棉紡三分廠甲班的呂亞勤，她的兩大管理方針就是“從嚴(yán)治班”加上“熱情如火”，在實(shí)際管理工作中實(shí)施的很好，在2003年她對(duì)班里的質(zhì)量、產(chǎn)量方面做了大量的工作。
    四、陶國妹同志是我公司棉紡一分廠乙班班長，該同志以吃苦耐勞，工作思路清晰，工作措施得力而見長，每次統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量，她都是遙遙領(lǐng)先。
    五、長山分廠乙班的班長朱勤娣，她在自己的崗位上，任勞任怨、勤勤懇懇把班里的一點(diǎn)點(diǎn)瑣都事做的干凈利落。
    六、一二分廠甲班的值班長——張秀琴，吊著繃帶進(jìn)車間的值班長，她的事跡我也早有耳聞。
    七、并線分廠的郁良芬同志，是一位熱愛本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的值班長。
    八、一分廠梳棉工段的工段長——秦興峰同志，在我公司已經(jīng)扎扎實(shí)實(shí)的干了整整十四年，今年他又在對(duì)梳棉車改造上作出了很大的成績。還有像我們各大車間的主任，他們的工作也都很辛苦。對(duì)于這些先進(jìn)們的先進(jìn)事跡，都是值得我們大家去學(xué)習(xí)的，因?yàn)樗麄儾]有在逆境中倒退，他們依然在不斷的努力工作，在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。我們長江棉紡織有限公司需要更多這樣的先進(jìn)。希望他們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神、努力工作。同時(shí)也希望其它同志，能以先進(jìn)為榜樣，充分發(fā)揮出自己的能量，爭當(dāng)先進(jìn)。
    以上是結(jié)合2003年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)作情況，總結(jié)出來的七大具體問題，希望2004年我們能趨利避害，在質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、銷售管理、人員素質(zhì)等方面徹底解決2003年存在的問題。
    同志們，不管失敗還是成功，都屬于過去。面向未來、期待明天，才是目前我們應(yīng)該做的。雖說明天困難依然存在、形勢(shì)依然不容樂觀、市場(chǎng)競(jìng)爭日益激烈、利潤不斷降低、市場(chǎng)行情依然相當(dāng)嚴(yán)峻。但我們大家只要鼓足干勁，時(shí)刻保持清醒的頭腦去迎接新的挑戰(zhàn)，相信成功依然屬于我們。
    同志們，發(fā)展要有新的思路，工作要有新的目標(biāo)，2004年已經(jīng)來臨，新的一年的工作已經(jīng)逐步展開。2004年我們將在村黨委、集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加快企業(yè)管理改革步伐，強(qiáng)化工作措施落實(shí)，維護(hù)安定團(tuán)結(jié)局面，以新的目標(biāo)為航向，以新的目標(biāo)為動(dòng)力，把企業(yè)的各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。具體工作目標(biāo)及工作規(guī)劃布置如下：
    一、2004年各項(xiàng)指標(biāo)：
    1、實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值1.85億元，爭取突破2億元;其中一分廠5500萬元、二分廠產(chǎn)值2700萬元、三分廠1900萬元、四分廠2000萬元、五分廠1800萬元、其外發(fā)并線30萬元。
    2、實(shí)現(xiàn)銷售收入1.85億元,爭取突破2億元;。
    3、實(shí)現(xiàn)純收入1800萬元,爭取突破2000萬元;其中一分廠580萬元、二分廠200萬元、三分廠200萬元四分廠200萬元、五分廠300萬元、外發(fā)加工100萬元。
    4、技改投入4000萬元5、2004年度應(yīng)收款回收率達(dá)98%。
    6、開發(fā)新產(chǎn)品3項(xiàng)。
    7、完成技術(shù)改造2-3項(xiàng)，引進(jìn)大專以上學(xué)歷人才10名。
    8、創(chuàng)一流工廠,重振“棉老大”雄風(fēng)，繼續(xù)當(dāng)好排頭兵。
    二、為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，具體有以下措施：
    1、改革企業(yè)運(yùn)作機(jī)制。
    在2003年改革的基礎(chǔ)上，2004年我們將進(jìn)一步改革運(yùn)作機(jī)制，原棉紡一二三車間、長山車間、并線車間及新建宿豫分廠改制為五大分廠。完全實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包，生產(chǎn)的產(chǎn)品與總廠實(shí)行嚴(yán)格的買賣，強(qiáng)化分廠廠長的職責(zé)，對(duì)他們的工資則按照：1）實(shí)際完成純收入部份的10‰，2）實(shí)際完成凈利潤部門的5.7%，3）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值、安全生產(chǎn)、精神文明三達(dá)標(biāo)得1萬元來結(jié)算。希望通過這樣措施能促使分廠廠長自加壓力，提高產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量，自覺降本節(jié)支，自主、自力開展各項(xiàng)工作，完成公司下達(dá)的指標(biāo)。
    另外各分廠擋車工、值班長、機(jī)電工都由各分廠分別與他們簽定合同，他們工資也都參照合同規(guī)定的發(fā)放。擋車工按操作等級(jí)工資+產(chǎn)量工資+質(zhì)量工資的方式結(jié)算。值班長工資則要看班里的產(chǎn)量、質(zhì)量然后按基本工資+產(chǎn)量工資+質(zhì)量工資+精神文明工資+衛(wèi)生工資結(jié)算，在合同還要規(guī)定出質(zhì)量問題后各責(zé)任人所承擔(dān)的金額。
    2、加大宿豫棉紡廠的建設(shè)步伐。
    目前，宿豫棉紡廠土建工程及輔助設(shè)施已基本全部完工，年初設(shè)備進(jìn)廠安裝，打算今年5月份前開出6000錠；年底前開足15000錠，目前正按計(jì)劃有步驟地開展各項(xiàng)工作。
    3、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    第98屆交會(huì)紡織服裝館攤位共計(jì)4245個(gè)，參展企業(yè)2342家。紡織商會(huì)在商務(wù)部和大會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和布署下，經(jīng)過全體參展會(huì)員企業(yè)的共同努力，順利地完成了紡織服裝展區(qū)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
    一、成交情況。
    今年是紡織品配額取消的第一年，由于美歐設(shè)限，前10個(gè)月我國紡織品出口企業(yè)大多經(jīng)歷了搶定單、搶出口、滯港和開工不足等曲折和困難。在本屆交易會(huì)開幕之前，中美紡織品貿(mào)易第6次磋商失敗，為本屆交易會(huì)參展企業(yè)接單平添了更多的不確定因素，美國到會(huì)客商明顯減少，客商和企業(yè)下單和接單都十分謹(jǐn)慎。截止10月20日，本屆交易會(huì)成交額為45.08億美元，與上屆相比下降了3.35％。其中，對(duì)美國成交5.46億美元，比上屆下降了38.88％；對(duì)歐盟成交17.07億美元，比上屆下降1.17％；對(duì)中東成交4.59億美元(含非洲國家），比上屆增長7.8％；對(duì)東盟出口1.24億美元，比上屆下降了1.74％。本屆交易會(huì)成交增長較快的是臺(tái)灣、俄羅斯和日本，分別增長63.54％、51.76％和49.28％，對(duì)澳大利亞、韓國、香港和中東成交也有較大幅度的增長，分別增長16.26％、12.38、9.34％和7.8％。
    1、到會(huì)客商的特點(diǎn)。
    周邊的服裝服飾節(jié)，也分流了部分客商。
    2、成交情況及商品成交地區(qū)分布特征3.35％。其中紗線、織物及制品成交20.6億美元，比上屆增長4.41％；家用紡織品成交10.6億美元，比上屆增長7.99％；服裝成品類成交23.18億美元，比上屆下降9.84％。主要成交地區(qū)中，對(duì)歐洲成交19.21億美元，占紡織品服裝總成交的42.63％，與上屆同比（下同）增長1.26％，居成交首位地區(qū)。其中，對(duì)歐盟成交17.07億美元，同比下降1.17％；列第二位的是亞洲，共成交13.66億美元，占比30.31％，同比增長13.9％。其中對(duì)中東地區(qū)成交3.37億美元（不含非洲），同比下降0.71％。對(duì)東盟成交1.24億美元，同比下降1.74％；列第三位是美洲，對(duì)美洲地區(qū)成交8.71億美元，占比19.33％，同比下降29.8％。其中對(duì)拉美下降15.29％，對(duì)北美下降32.47％；對(duì)其它地區(qū)的成交情況是，對(duì)非洲成交1.75億美元，占比3.89％，同比下降1.43％；對(duì)大洋洲成交1.73億美元，占比3.85％，同比增長17.87％。
    3、各類商品洽談成交情況。
    本屆交易會(huì)紡織服裝館較為突出的品牌，受到客商追捧。此外，江蘇紫荊花紡織科技股份有限公司推出的“摩維”面料、湖南華升的竹纖維系列產(chǎn)品、州紡織品進(jìn)出口集團(tuán)有限公司的環(huán)保、抗皺純棉面料襯衫等，吸引眾多客商咨詢，成為成交新的增長點(diǎn)。從商品大類上看，棉花色布、人棉化纖布、滌棉花色布是面料的主要成交品種；床上用品、毛巾（浴巾）和裝飾用品是家紡的主打商品；服裝以棉制梭織、針織服裝成交最多；此外，牛仔布及系列服裝、羽絨服裝、童裝、毛皮復(fù)合材料服裝、仿皮服裝等也是熱銷品種。
    4、各類企業(yè)成交情況。
    截止10月20日統(tǒng)計(jì)，在紡織服裝館成交的45.08億美元中，從企業(yè)性質(zhì)看，國有企業(yè)成交19.41億美元，占總成交額的43.06％，所占份額比上屆下降，但依然是我國紡織品出口的第一主力；外資企業(yè)成交4.82億美元，占比10.69％；集體企業(yè)成交1.50億美元，占比3.32％；私營企業(yè)繼續(xù)上屆的發(fā)展勢(shì)頭，成交10.56億美元，占比提高到23.44％，成為我國紡織品服裝出口的生力軍；其他企業(yè)成交8.78億美元，占比19.49％。
    從企業(yè)類型看，生產(chǎn)企業(yè)成交18.58億美元，占比41.21％；外貿(mào)企業(yè)成交23.4億美元，占比51.91％；工貿(mào)企業(yè)成交3.07億美元，占比6.8％。
    5、今年紡織品服裝出口存在的困難。
    美國是我紡織品出口的主要市場(chǎng)，與美國紡織品貿(mào)易磋商遲遲未達(dá)成協(xié)議，成為影響本屆交會(huì)最主要因素。據(jù)我會(huì)統(tǒng)計(jì)，截止10月，美國政府共受理了23項(xiàng)針對(duì)中國紡織品的設(shè)限申請(qǐng)，并已對(duì)其中的10項(xiàng)產(chǎn)品實(shí)施了數(shù)量限制。10月11日，美國業(yè)界再次向其政府遞交了對(duì)中國產(chǎn)棉制毛巾產(chǎn)品的設(shè)限申請(qǐng)。美國市場(chǎng)前景不明，明年對(duì)美出口是否還會(huì)出現(xiàn)千軍萬馬擠獨(dú)木橋的現(xiàn)象，成為企業(yè)最為擔(dān)憂的問題。其次，企業(yè)普遍擔(dān)心人民幣繼續(xù)升值，原本微薄的利潤空間將受到進(jìn)一步擠壓，有的企業(yè)甚至將因此面臨生存危機(jī)；此外，化纖原料價(jià)格居高不下，棉花價(jià)格逐漸走高，煤、電、油、運(yùn)供應(yīng)繼續(xù)緊張，大大地增加了企業(yè)的成本。參加本屆交易會(huì)的外商也反映，面料及部分家紡如毛巾的價(jià)格較以往高。以上因素使企業(yè)普遍對(duì)今年下半年出口形勢(shì)不樂觀，預(yù)計(jì)全國紡織品服裝出口增幅也將有所回落。面對(duì)種種不利因素，以及貿(mào)易摩擦的頻繁發(fā)生，唯有調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高附加值，建設(shè)自己的品牌，才能度過難關(guān)，持續(xù)發(fā)展，這已成為大多數(shù)參展企業(yè)強(qiáng)烈的共識(shí)。據(jù)了解，很多企業(yè)在做貼牌生產(chǎn)的同時(shí)，都在努力塑造自己的品牌，甚至不惜高薪從國外聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師。事實(shí)上，一些有遠(yuǎn)見的企業(yè)早就開始了品牌的打造，并顯現(xiàn)成效。上海絲綢的服裝品牌“l(fā)ily”，經(jīng)過多年的努力，終于敲開了時(shí)尚之都巴黎的大門，進(jìn)入了法國中高級(jí)百貨店和專賣店銷售網(wǎng)絡(luò)；珠海成路進(jìn)出口有限公司是一家1998年才成立的民營企業(yè)，4年前，該企業(yè)確立了品牌建設(shè)的戰(zhàn)略，由于配額的限制，該企業(yè)將市場(chǎng)定位在中東和俄羅斯等市場(chǎng)，專做男性休閑服裝，該公司有30多人的研發(fā)隊(duì)伍，每年投入上百萬，其品牌“beatit”在中東已有一定的聲譽(yù)。
    為了規(guī)避配額限制，一些企業(yè)采取走出去戰(zhàn)略。或?qū)ν馔顿Y建廠，或在外合作經(jīng)營，或收購品牌及銷售網(wǎng)絡(luò)等多種方式，規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，收集信息，拓展市場(chǎng)空間。東省紡、浙江中大、南京市紡、舜天、海欣、華源等一些大型企業(yè)都有在外投資項(xiàng)目。江蘇云蝠在美國設(shè)立辦事處，減少貿(mào)易中間環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入了美國銷售網(wǎng)絡(luò)。
    二、本屆交易會(huì)我會(huì)在擴(kuò)大成交方面采取的具體措施、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)為了保證交會(huì)安全、順利的進(jìn)行，保證企業(yè)與外商有一個(gè)安靜、祥和的洽談環(huán)境，我會(huì)在會(huì)前就做了大量準(zhǔn)備工作，采取了有力措施。
    1、積極做好館內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)場(chǎng)館正常秩序。
    2、進(jìn)一步抓好紡織服裝館的特裝布展，以布展推品牌、以品牌促成交。對(duì)本屆交易會(huì)紡織服裝館的布展，客商和企業(yè)普遍反映比上屆水平有所提高。布展水平的提高又進(jìn)一步凸現(xiàn)了品牌的形象、價(jià)值，促進(jìn)了成交。如上海絲綢、上海協(xié)大、東絲綢等攤位，布展風(fēng)格與其時(shí)裝系列十分相稱，客商洽談人數(shù)和成交情況都相當(dāng)不錯(cuò)。布展水平較好的企業(yè)還有江蘇舜天、江蘇蘇豪、浙江凱喜雅、雅戈?duì)?、東絲麗、名瑞等。
    侯華章，女，生于1970年8月，棗陽華順紡織有限公司職工。參加工作多年來，在單位經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在技術(shù)人員的指導(dǎo)下，本人勤奮工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展壯大及棗陽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本人這些年來的主要工作成績總結(jié)如下：
    力地促進(jìn)了本單位事業(yè)的發(fā)展。工作中自費(fèi)購買專業(yè)書籍，精研細(xì)讀，并做下了大量讀書筆記，從而提高了個(gè)人業(yè)務(wù)能力。能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐工作，從而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精，完成任務(wù)不打折扣。從事工作多年，從未出現(xiàn)過一例差錯(cuò)。
    今年是我們政策性破產(chǎn)、重組整合公司成立的第二年，同時(shí)也是我們清梳車間技改第一年，大家團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏的一年，更是我們?nèi)サ呢S碩業(yè)績、走向輝煌的起步之年，作為一名企業(yè)的開拓者，我們大家一起經(jīng)歷和見證了公司成長和壯大的歷程?；厥走^去一年，我們南征北戰(zhàn)，度酷暑，冒嚴(yán)寒，摸爬滾打，創(chuàng)造了很多不同凡響的業(yè)績，可以說，有許多事，值得回顧，值得總結(jié)。我是2005年任教練員至今，能夠堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊地團(tuán)結(jié)在黨中央周圍，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住機(jī)遇，克服一切困難，迎難而上，和廣大職工干部團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，奮力拼搏。同時(shí)，積極參加廠部車間教練員、質(zhì)量員培訓(xùn)工作，做好筆記，不斷充實(shí)自己，勇于接受新事物，為了培養(yǎng)一批操作技術(shù)人才，輪班內(nèi)部，制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，定期和不定期地組織管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流，做到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周有活動(dòng)，人人有目標(biāo)，學(xué)習(xí)有成效。通過輪班組織建設(shè)，輪班管理工作取得顯著成效，全體管理人員作風(fēng)扎實(shí)，工作積極，業(yè)務(wù)精進(jìn)。為群眾滿意，輪班通過班組會(huì)學(xué)習(xí)，并輔以黑板報(bào)、專欄等形式，結(jié)合公司開展的讀書活動(dòng)，組織員工學(xué)習(xí)了《人品比能力更重要》、《責(zé)任勝于能力》等學(xué)習(xí)材料，使員工學(xué)會(huì)思考，打開思路，開拓視野，迅速適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。通過學(xué)習(xí)讀書活動(dòng)，引導(dǎo)所屬職工提高思想境界，與企業(yè)發(fā)展同心同德，扎實(shí)工作，目標(biāo)統(tǒng)一。良好的思想建設(shè)，成為輪班發(fā)展的堅(jiān)固基礎(chǔ)，服務(wù)于生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)公司利潤效益全面、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
    一年來，我們主要做了一下工作：
    一、高起步，開好局，形成一個(gè)堅(jiān)不可摧的堡壘隨著技改的深入，一批批新機(jī)器、新設(shè)備應(yīng)運(yùn)而生，可以說這些對(duì)每個(gè)人都是嚴(yán)峻考驗(yàn)，一切從頭開始，沒有基礎(chǔ)，壓力非常大，吃不下飯，睡不著覺。但是，我始終有一個(gè)信念，我們是一個(gè)有著深厚底蘊(yùn)和輝煌歷史的大公司，四棉人是有高度凝聚力、高度榮譽(yù)感的高素質(zhì)群體。過去，我們也曾遇到許多艱難險(xiǎn)阻，人員緊張，資金嚴(yán)重匱乏等等，困難比這還大，但都沒能難住我們，我們最后還是挺過來了?，F(xiàn)在，我們也能一往無前，也將戰(zhàn)無不勝。事實(shí)證明，我們的確是敢打硬打、善打硬打，能打勝仗的光榮集體，我們以自己的辛勤汗水和聰明才智，以特有的豪情壯志和氣魄、膽量創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)記錄，贏得了一個(gè)又一個(gè)榮譽(yù)?？梢哉f，通過一份令人滿意的優(yōu)秀答卷，我們實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量開局，高質(zhì)量運(yùn)營，高效益發(fā)展。
    二、堅(jiān)持以人為本，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
    術(shù)大提升。面對(duì)新機(jī)器、新設(shè)備，這就要求責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬的人上崗，而且由于技術(shù)革新，設(shè)備先進(jìn)，用工人員減少。因此，為了挑選出精良人才上崗，優(yōu)化操作，提高產(chǎn)品質(zhì)量，輪班制定了“強(qiáng)化培訓(xùn)，提升操作水平，提高操作執(zhí)行率”為內(nèi)容的一攬子技術(shù)練兵活動(dòng)計(jì)劃。首先，輪班通過學(xué)習(xí)教育，使員工認(rèn)清操作技術(shù)，是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，消除某些輔助崗位職工對(duì)操作技術(shù)的模糊認(rèn)識(shí)，從思想深處提高廣大員工學(xué)技術(shù)、講操作的積極性，使員工自覺、自愿的加入到操作技術(shù)大練兵活動(dòng)中來。輪班針對(duì)員工現(xiàn)狀，在棉紡知識(shí)學(xué)習(xí)和操作技術(shù)培訓(xùn)中，力求做到內(nèi)容通俗易懂，寓教于樂，使員工學(xué)習(xí)樂在其中。自3月份以來，輪班自己組織同時(shí)參加車間技術(shù)練兵38次，舉行技術(shù)觀摩活動(dòng)3次，職工競(jìng)爭非常激烈，趕學(xué)比超的蔚然成風(fēng)。為提升操作奠定了良好基礎(chǔ)，強(qiáng)化以人為本，實(shí)現(xiàn)了人員的合理配置，在人員調(diào)動(dòng)上本著高精細(xì)的原則，結(jié)合運(yùn)營管理的需要進(jìn)行了相應(yīng)的配置和整合，一批高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工走上了最能發(fā)揮其才能的工作崗位。
    三、強(qiáng)化科學(xué)管理，提升質(zhì)量，不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭力和凝聚力我們始終把管理、質(zhì)量視為生存發(fā)展的命脈，結(jié)合本公司實(shí)際操作規(guī)程，制定各類工藝流程圖和操作作業(yè)指導(dǎo)，完善各項(xiàng)章制度，使各項(xiàng)管理做到有章可依，有理可循。
    認(rèn)真執(zhí)行廠部組織的職工理論考試，并把這一舉措列為對(duì)每個(gè)職工年底查評(píng)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。為了取得一個(gè)圓滿的成績，我們?cè)?jīng)利用下早班、下夜班四次全輪班職工系統(tǒng)，全面認(rèn)真的學(xué)習(xí)了有關(guān)紡織理論知識(shí)講座，并且保證每個(gè)人都有學(xué)習(xí)成果，筆記要記全面，學(xué)習(xí)要有成果。建立各個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督約束體制，做到工序交接有檢查，質(zhì)量預(yù)控有對(duì)策，質(zhì)量處理有復(fù)查，確保高質(zhì)量完成任務(wù)。
    例如：9月初，滌748布面上出現(xiàn)了密集的竹節(jié)，廠技術(shù)處經(jīng)過慎密的研究，發(fā)現(xiàn)主要是由于新裝設(shè)備后漏底掛花、西林繞花、棉條中混有過多棉結(jié)導(dǎo)致而成。經(jīng)過分析和研究，我們采取了一系列防控措施，杜絕人為等因素，竹節(jié)得到有效控制。加強(qiáng)經(jīng)營管理，收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益，制定出臺(tái)了關(guān)于管理的一系列辦法，推動(dòng)規(guī)范管理，由于責(zé)任、權(quán)利、時(shí)間等，實(shí)現(xiàn)管理、成本降低，服務(wù)周到，下一工序得到滿意。
    一年了，通過全體員工的奮力拼搏，取得了令人鼓舞、令人振奮的發(fā)展成就，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，均保持了平穩(wěn)增長的良好態(tài)勢(shì)，為下步實(shí)現(xiàn)跨越提升發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒的看到，我們還存在一些問題仍需進(jìn)一步改進(jìn)。
    一、進(jìn)一步加大工作力度，解決管理方面的問題管理方式和手段還沒有完全突破傳統(tǒng)的模式，許多工作亟需改進(jìn)，一些關(guān)系需要進(jìn)一步理順，職工隊(duì)伍需加強(qiáng)技術(shù)管理，人才缺乏、干部職工思想觀念與新形勢(shì)、新要求還有不相適應(yīng)的地方，創(chuàng)新能力需要進(jìn)一步提高。對(duì)上述問題，我們一定要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，需要強(qiáng)調(diào)的是我所指出的問題，并不是要大家消極悲觀，而是要讓大家樹立危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，我們只有認(rèn)識(shí)到危機(jī)的存在，遇到危機(jī)來臨時(shí)，我們才不會(huì)措手不及。對(duì)存在的問題面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，要科學(xué)分析，正確對(duì)待，開創(chuàng)有效地應(yīng)對(duì)措施和破解招法，只有懷著強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，我們才會(huì)認(rèn)真地對(duì)待工作、對(duì)待事業(yè)，我們的工作才能做好，事業(yè)才能進(jìn)步。工作需要我們一步一個(gè)腳印地去努力、去奮斗，所以，要克服各種困難，用負(fù)責(zé)的態(tài)度，不管困難多大，任務(wù)多重，要積極主動(dòng)去做，形成心往一處想，勁往一處使，話往一處講，事往一處做的團(tuán)結(jié)氛圍，牢騷、埋怨都不會(huì)變成效益，只有腳踏實(shí)地去做，才會(huì)有效益和成果。
    二、積極面對(duì)，勇于承擔(dān)，克服困難，提升工作激情。
    在工作中，要樹立“三心”：一是熱心。對(duì)工作要有熱心、激情，對(duì)企業(yè)要有感情，對(duì)同志要有友情，要做到常溝通，思想常交心，互相支持，互相配合；二是慧心。要敢于打破生產(chǎn)經(jīng)營的固有模式，善于用發(fā)散性、敏捷性、創(chuàng)造性的思維方式去克服遇到的各種困難。只有不斷打破舊觀念、舊體制、舊模式的束縛，才能放開手腳，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展；三是苦心。要具有吃苦耐勞的精神，要承受起別人的挖苦和嘲諷，要顧大局、識(shí)大體，面對(duì)企業(yè)需要，勇于無私奉獻(xiàn)，時(shí)代需要奉獻(xiàn)精神，這是我們克服一切困難，不斷從勝利走向勝利的可靠保證。
    在以后的工作中，還會(huì)碰到許許多多的問題和困難，我們只有不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新改進(jìn)，提高對(duì)工作駕馭的能力，提升自己，培養(yǎng)出優(yōu)秀技術(shù)人才，為四棉的再鑄輝煌貢獻(xiàn)出力量。
    紡織銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十二
    20xx年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份，我走進(jìn)了xx，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀一年了，對(duì)于x彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這一年的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：
    我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部理解到了x彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。
    此次出差的目的地是x，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì)，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
    初到x，我的情緒期盼而忐忑。我到達(dá)時(shí)，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20xx年xx月xx開展了20xx年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約xx人，會(huì)上請(qǐng)到xx換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營銷模式，下午由x教授講解了人體排毒，在聽了不一樣講師講課后，感受到了不一樣的講課風(fēng)格，對(duì)于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持潛力。會(huì)議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約x萬，由于不是以xx，xx彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有xx萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
    我在x市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月，服務(wù)了xx個(gè)店家，xx家日化店，xx家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以價(jià)格來區(qū)分，xx、xx彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)用心性，幫忙掌握x、x彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是能夠持續(xù)每個(gè)店家x元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
    在x這份工作，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快，讓我對(duì)公司和我自我充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭，那里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。那里的氛圍我很喜歡！
    在過去的這年里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程，這一年里，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選取適合的產(chǎn)品。xx、xx的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)潛力，從而為其選取適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在x出差的期間，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展，為以后我自我籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這x個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記。
    新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、期望的。新的一年，我必須要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計(jì)劃：
    一、在銷售方面，要努力加強(qiáng)自我對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自我的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
    二、在講課方面，要提高個(gè)人自身影響力，鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí)，帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格。
    以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我必須會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對(duì)所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。
    紡織銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十三
    李__，女，現(xiàn)年35歲，高中文化，市棉織廠職工。自參加工作以來，本人工作積極努力，任勞任怨，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想、業(yè)務(wù)等方面都得到了較大的發(fā)展，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化基本知識(shí)。作為檢驗(yàn)工，本人不斷學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，了解各種檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用，不斷充實(shí)完善自己。時(shí)刻了解新檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，保證自己能熟練應(yīng)用種類檢驗(yàn)器具，以搞好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、在工作中認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開發(fā)的方針政策；確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。由于檢驗(yàn)項(xiàng)目多，項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一，提前將工作做到位，避免技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤單，影響進(jìn)度。
    三、工作勤奮，態(tài)度認(rèn)真。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，全身心地投入工作，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
    四、講究質(zhì)量，工作成績突出。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。在今后的工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，用更務(wù)實(shí)的精神和過硬的技術(shù)為單位的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
    紡織銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十四
    我是20xx年年初到公司工作的，參加的大型活動(dòng)有xxxx小區(qū)工廠直營店賣電視，xxxx廣場(chǎng)活動(dòng)，xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)立帶隊(duì)搞活動(dòng)，xxxx一店總經(jīng)理簽名會(huì)等等。參加的小型活動(dòng)也是很多很多，每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。20xx年xxxx月份開始接受校園市臨促工作，在沒有負(fù)責(zé)臨促工作以前，我是沒有經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售和臨促工作的熱情，而缺乏對(duì)臨促工作的知識(shí)。
    為了迅速融入到這個(gè)工作中來，到xxxx公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索臨促工作，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司的市場(chǎng)部推廣們，也在下來和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學(xué)習(xí)，我成功的掌握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下面是我對(duì)于這一年來我所存在的不足的總結(jié)：
    存在的不足：
    1、對(duì)于銷售市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客、戶解釋。
    2、有些問題出現(xiàn)的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。
    3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯(cuò)了事。
    4、對(duì)于學(xué)校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時(shí)間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。
    5、沒有打開內(nèi)江市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院，而職院和其他高校卻很少。
    6、每次活動(dòng)的時(shí)候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過，是否適合這個(gè)工作，導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。
    7、給自己的目標(biāo)定的太低，做事有點(diǎn)拖拉，做事太慢。自己對(duì)于公司的很多地方都沒有去學(xué)習(xí)，認(rèn)為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的了解公司，導(dǎo)致自己對(duì)于公司的很多事都不太了解。
    紡織銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十五
    不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。x是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
    學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
    剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
    在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
    從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。
    其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
    這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。
    同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
    紡織銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十六
    侯華章，女，生于1970年8月，棗陽華順紡織有限公司職工。參加工作多年來，在單位經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在技術(shù)人員的指導(dǎo)下，本人勤奮工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展壯大及棗陽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本人這些年來的主要工作成績總結(jié)如下：
    力地促進(jìn)了本單位事業(yè)的發(fā)展。工作中自費(fèi)購買專業(yè)書籍，精研細(xì)讀，并做下了大量讀書筆記，從而提高了個(gè)人業(yè)務(wù)能力。能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐工作，從而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精，完成任務(wù)不打折扣。從事工作多年，從未出現(xiàn)過一例差錯(cuò)。
    正是憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著熱情和克難奮進(jìn)的精神，我出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成績成也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定，連續(xù)多年被評(píng)為單位先進(jìn)工作者。在今后的工作中，我仍會(huì)一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，為促進(jìn)化學(xué)工業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    破困境前進(jìn)迎逆流而上---同志們,下午好!舊歲已去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際，我們?cè)谶@里召開值班長以上干部會(huì)議暨xx年工作總結(jié)xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包簽訂大會(huì)。主要目的就是總結(jié)和思考過去，展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里，有許多值得我們?cè)谧母魑话ㄎ易约喝フJ(rèn)真總結(jié)和思索的地方。xx年，對(duì)于我們長江棉紡織有限公司來說，可以說是一個(gè)“失敗之年”。古人有云：“敗軍之將，豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理，責(zé)任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢？要想xx年能有個(gè)好的開門紅、能有更好的發(fā)展，我們就必須找出問題的所在，想出解決的辦法。下面我就來給大家具體的匯報(bào)一下今年工作的開展情況。
    xx年我公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值17506萬元，與xx年全年相比增加5559萬元，增長率46.53%；實(shí)現(xiàn)銷售收入17945萬元，同比增長6607萬元，增長率58.27%；完成純收入1315萬元，同比下降102萬元，下降比例7.2%。
    疫情，下半年的棉花及農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格的大幅上升。這一系列的客觀原因的出現(xiàn)，自然會(huì)令我們損失慘重。對(duì)干這方面，我們?cè)谧母魑徊挥帽г?、不用自?zé)。因?yàn)榭陀^原因，不會(huì)長期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內(nèi)部存在的問題。只有扎實(shí)的練好“內(nèi)功”，才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來的挑戰(zhàn)！以下是我針對(duì)我們自身的不足歸納的幾個(gè)方面：
    一、質(zhì)量方面。
    產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒有質(zhì)量就沒有市場(chǎng)、沒有產(chǎn)量就沒有了一切，一個(gè)企業(yè)沒有質(zhì)量也就無信譽(yù)可言更無效益可言。因?yàn)闆]有了質(zhì)量也就根本沒有人會(huì)要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面，我們公司在xx年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達(dá)到近100多萬元，每月一般情況下都要有5-6萬左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達(dá)到了70萬，一次是50s的并線賠了17萬、另外兩次分別是40s的并線賠了32萬、20萬。在今年的中秋節(jié)的那次會(huì)議上我記得我曾講過：假如這筆不小的賠款金，用來增發(fā)我們職工的工資，用來增添新設(shè)備，這樣會(huì)給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益。現(xiàn)在我還要老生常談，主要目的就是再次提醒大家，“同樣的錯(cuò)誤我們不能犯第二次”。
    幾萬、幾十萬的錢賠給人家，我們得到了什么了？不但沒得到任何利益，還給我們的客戶留下很壞的印象。這對(duì)于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的影響。我歸納了一下質(zhì)量問題主要有以下四點(diǎn)：
    工作業(yè)績報(bào)告。
    我是一名在崗紡織類檢驗(yàn)員，工作多年，主要負(fù)責(zé)紡織品檢驗(yàn)與貿(mào)易，業(yè)余時(shí)間還學(xué)習(xí)了紡織品檢驗(yàn)，紡織材料學(xué)，針織概論，織物結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)，紡織工藝，紡織專業(yè)英語，服裝概論，電子商務(wù)，分析化學(xué)，紡織加工化學(xué)，工程制圖，機(jī)械基礎(chǔ)等課程，一直以來都從事紡織服裝檢測(cè)方面的工作。因?yàn)樵诠ぷ鲘徫还ぷ鬏^為出色，我成為了檢驗(yàn)組的領(lǐng)頭工作者。不僅嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人工作，完成分內(nèi)任務(wù)，還帶領(lǐng)組內(nèi)工作人員共同進(jìn)步。在工作中，我應(yīng)對(duì)這幾項(xiàng)工作業(yè)績做簡要匯報(bào)：
    1、業(yè)務(wù)技術(shù)管理。我始終關(guān)注及時(shí)進(jìn)行操作規(guī)程和措施的審核，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，制定各種安全檢驗(yàn)技術(shù)措施，引進(jìn)全新的紡織品及進(jìn)出口紡織品質(zhì)量檢測(cè)方法，為評(píng)價(jià)、控制、監(jiān)督、保證和改進(jìn)紡織品質(zhì)量提供了科學(xué)的依據(jù)、手段和方法。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在組中共享。
    2、職工培訓(xùn)方面。由于我們組的工作屬于逐步發(fā)展及正規(guī)中的先行小組，職工的文化素質(zhì)參差不齊，因此我針對(duì)現(xiàn)狀采取各種方法和形式共同學(xué)習(xí)事故案例、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)及文件精神。由于小班職工上班時(shí)間較為分散，培訓(xùn)主要采用學(xué)習(xí)內(nèi)容張貼公示，抄筆記形式學(xué)習(xí)。
    系。纖維和紡織品測(cè)試技術(shù)，在各個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用已經(jīng)是十分廣泛了。因此，在近幾年，我在已經(jīng)具備檢驗(yàn)一定的紡織品基本性能和實(shí)驗(yàn)操作能力的基礎(chǔ)上，更深入、全面地學(xué)習(xí)紡織品的檢驗(yàn)理論和在進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)際運(yùn)用中，以及很多涉及到的與標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)相關(guān)的各種理論與實(shí)際的知識(shí)，以此提高我解決實(shí)際工作中問題的能力。
    而放眼長處，我對(duì)紡織品分類及其檢驗(yàn)進(jìn)行更深入的了解，進(jìn)行多方面的學(xué)習(xí)，向前輩學(xué)習(xí)，以確定紡織品的檢驗(yàn)與質(zhì)量控制關(guān)系，更加明確檢驗(yàn)在質(zhì)量控制中的地位、作用及管理方法。購買學(xué)習(xí)資料，掌握紡織品的檢驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系，以便在以后的檢驗(yàn)工作中正確運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)。更通過網(wǎng)絡(luò)了解進(jìn)出口紡織品的檢驗(yàn)檢疫和質(zhì)量監(jiān)管體系，為以后工作的國際化、通用化打下基礎(chǔ)。
    經(jīng)過不斷努力，如今我的工作已取得了一定的成績，同時(shí)也積累了很多經(jīng)驗(yàn)，但還需再接再厲，在不斷鉆研專業(yè)技術(shù)的同時(shí)完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身素質(zhì)，以期取得更高的成就。
    紡織銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十七
    回憶起我20__年____日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
    一、溝通技巧不具備。
    每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
    二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
    看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。
    確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如我有__個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)想到通贏防偽的__。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
    三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
    對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。
    領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性，那么也更加如魚得水。
    四、開拓新客戶量少。
    今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
    而自己開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且下半年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
    綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
    今年整整的半年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且通過自身的語言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。
    為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到___公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。
    并且讓意向強(qiáng)烈的客戶能夠想到，想到跟___公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。