方案可以是一種解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃或指導(dǎo)方針,它可以提供一種系統(tǒng)性的方法來達(dá)成預(yù)期的結(jié)果,我想我們需要一個明確的方案來解決這個問題。方案是在分析和評估的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際情況給出的具體步驟和措施,它可以幫助我們更好地規(guī)劃和管理工作。一個好的方案應(yīng)該充分考慮各種因素,并且具有可行性和可操作性。方案的制定需要有明確的目標(biāo)和明確的時間節(jié)點(diǎn),它可以幫助我們合理分配資源,提高工作效率。方案的實(shí)施需要有有效的溝通和協(xié)作,以及及時的監(jiān)督和評估,它可以幫助我們實(shí)現(xiàn)預(yù)期的成果。那么如何制定一個好的方案呢?首先,我們需要明確目標(biāo),確切地知道我們想要實(shí)現(xiàn)的是什么。其次,我們需要分析當(dāng)前的情況和問題,找出存在的短板和不足。然后,我們可以進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,收集各種可能的解決方案。接下來,我們需要對這些方案進(jìn)行評估和比較,選擇最合適的一個或幾個。最后,我們可以制定出詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,并設(shè)定明確的任務(wù)和時間節(jié)點(diǎn)。方案的制定過程中可以請教專業(yè)人士或領(lǐng)域?qū)<?,以獲取更好的建議和意見。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇一
根據(jù)《xxx水法》、《云南省水利工程供水價格管理辦法》,《云南省〈加強(qiáng)村鎮(zhèn)供水工程管理的意見〉實(shí)施細(xì)則》(試行)等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全管理,提升服務(wù)質(zhì)量,保證供水用水雙方權(quán)益,結(jié)合飲水工程實(shí)際,制定《自來水供水項(xiàng)目運(yùn)營管理服務(wù)方案》。
(一)項(xiàng)目整體運(yùn)營模式:
1、實(shí)行企業(yè)化運(yùn)行管理模式,建立一套工資薪酬分配機(jī)制,自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,保證供水,自行承擔(dān)各種稅費(fèi)。
2、建立健全供水管理制度、應(yīng)急管理預(yù)案。
根據(jù)飲水安全項(xiàng)目管理需要,制定《農(nóng)村飲水工程安全管理制度》《生活飲用水衛(wèi)生管理制度》《生活飲用水污染報告制度》《機(jī)電設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)制度》,《提水站操作規(guī)程》等,逐步建立健全管理制度。
3、摸清底子,對供水范圍進(jìn)行一次全面摸底排查,摸清用水戶情況,根據(jù)不同的用水性質(zhì),采取相應(yīng)的管理措施,保證供水正常進(jìn)行和費(fèi)用收取,保證供水用水雙方權(quán)益。
4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,按《企業(yè)會計(jì)制度》和有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律規(guī)定,建立健全財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,按時上繳稅款等各項(xiàng)費(fèi)用,按月做賬。積極配合財(cái)稅等上級部門的監(jiān)督檢查。
(二)供水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按協(xié)議水價收取水費(fèi)。進(jìn)行收費(fèi)公示,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開透明,接受上級部門和用戶監(jiān)督。
(三)人員聘用管理:根據(jù)抄表、收費(fèi)、維修、抽水工作需要,自行聘請、解聘供水管理人員,根據(jù)各崗位重要性制定聘用人員薪酬。
(四)加強(qiáng)供水項(xiàng)目日常管理:
2、實(shí)行分片區(qū)抄表維修養(yǎng)護(hù),每一個片區(qū)或1000戶安排1人,承擔(dān)抄表、巡查,對需要維修的用戶管和水表及時更換維修,對問題較大的及時組織搶修,保證正常供水。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇二
下面就由小編來為大家?guī)砭W(wǎng)站會員管理方案,希望這些信息能夠幫助到大家!
第一章總則
第一條“ccem平臺”(以下稱“本平臺”)由“創(chuàng)客空間”(域名為http://)與“雙創(chuàng)商城”(域名為http://)兩網(wǎng)站共同組成。
為保障本平臺交易安全,維護(hù)平臺正常秩序,根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和本平臺規(guī)則,特制定本辦法。
第二條按照本平臺規(guī)則使用真實(shí)信息在“創(chuàng)客空間”(域名為http://)與“雙創(chuàng)商城”(域名為http://)兩個網(wǎng)站完成所有注冊程序,即獲得本平臺會員資格,享受本平臺提供的相應(yīng)服務(wù)。
第二章會員權(quán)利
第三條會員享有下列權(quán)利:(一)依據(jù)本平臺相關(guān)規(guī)則進(jìn)行網(wǎng)上交易;(二)依據(jù)本平臺相關(guān)規(guī)則進(jìn)行推廣活動;(三)依據(jù)本平臺相關(guān)規(guī)則獲得本平臺贈送的積分;(四)獲得本平臺提供的技術(shù)支持和咨詢服務(wù);(五)參加本平臺組織的會員培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)交流活動;(六)享有本平臺提供的其它服務(wù)。
第三章會員義務(wù)
第四條會員應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):(一)遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度;(二)應(yīng)隨時關(guān)注并遵守本平臺公布或修改的各類規(guī)則規(guī)定;(三)不得傳輸或發(fā)表:煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的言論,煽動顛覆國家政權(quán)、推翻社會主義制度的言論,煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的言論,煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)的言論;(四)從中國大陸向境外傳輸資料信息時必須符合中國有關(guān)法規(guī);(五)不得利用本平臺從事洗錢、竊取商業(yè)秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動;(六)不得干擾本平臺的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不得侵入本平臺及國家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng);(七)不得傳輸或發(fā)表任何違法犯罪的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的、淫穢的、不文明的等信息資料;(八)不得傳輸或發(fā)表損害國家社會公共利益和涉及國家安全的信息資料或言論;(九)不得教唆他人從事本條所禁止的行為;(十)不得利用在本平臺注冊的賬戶倒賣積分、紅單、藍(lán)單或進(jìn)行任何形式的商業(yè)投機(jī)活動;(十一)不得發(fā)布任何侵犯他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)或合法權(quán)利的內(nèi)容。
第四章活動管理
第五條會員間自發(fā)組織的線上或線下活動(包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)推廣等活動),應(yīng)遵守法律法規(guī)。
會員自發(fā)組織的線上線下活動與本平臺無關(guān),由組織者和參與者自行承擔(dān)責(zé)任。
第六條舉辦大型活動,需要向行政機(jī)關(guān)進(jìn)行申請批準(zhǔn)的,應(yīng)由活動組織者向有關(guān)機(jī)關(guān)履行相關(guān)手續(xù),并同時向本平臺管理部門備案,備案的內(nèi)容包括:活動組織者的姓名、聯(lián)系方式、住址,活動的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人數(shù)以及活動是否得到行政部門批準(zhǔn)。
如平臺管理部門認(rèn)為活動存在問題,可以提出改正和取消的建議。
第七條本平臺對會員間自發(fā)組織的活動進(jìn)行備案或提出建議并不意味本平臺對此類活動承擔(dān)任何形式的責(zé)任,而僅是掌握會員活動情況的一種方式。
第五章微信群管理
第八條微信群是會員自發(fā)組織并進(jìn)行信息交流和分享的一種媒介,會員組建微信群應(yīng)向本平臺備案,進(jìn)行備案的內(nèi)容包括:微信群名稱、管理員(群主)的真實(shí)姓名、微信、聯(lián)系方式以及建群目的等相關(guān)內(nèi)容。
本規(guī)定公布之時尚未進(jìn)行備案的微信群應(yīng)在本規(guī)定公布兩日內(nèi)完成備案,本規(guī)定公布后新組建的微信群,應(yīng)在建群兩日之內(nèi)完成備案。
進(jìn)行備案并經(jīng)過本平臺認(rèn)可的微信群將在平臺上予以公示,公示的內(nèi)容包括微信群名稱和微信群管理員的真實(shí)姓名和微信。
微信群的參與人員應(yīng)按照本章規(guī)定參與微信群活動,管理員作為微信群的第一負(fù)責(zé)人應(yīng)積極按照本章的要求履行管理職責(zé)。
第九條微信群內(nèi),會員必須采用真實(shí)姓名,操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
第十條信息發(fā)布要求:(一)基本要求:務(wù)實(shí)、效率、正面;(二)提倡發(fā)布有關(guān)本平臺的正面報道;(三)鼓勵分享有價值的財(cái)經(jīng)、科技信息;(四)禁止發(fā)布與本平臺無關(guān)的廣告;(五)禁止詆毀本平臺及其員工形象;(六)嚴(yán)禁發(fā)布反黨反政府負(fù)面消息;(七)不得發(fā)布色情、賭博等不良信息,不可惡意刷屏;(八)聊天內(nèi)容不得包含任何惡意人身攻擊行為,不得謾罵他人,或出現(xiàn)粗鄙言論;(九)不提倡討論政治話題,管理員均有權(quán)隨時終止政治話題;(十)晚上23:30至早上07:30休息時間段請勿群聊;(十一)禁止在朋友圈內(nèi)發(fā)布詆毀本平臺及其員工的信息。
第十一條未經(jīng)管理員同意,不得擅自拉人進(jìn)群,管理員有權(quán)清退群內(nèi)的非會員人員。
第十二條違反本辦法第十條第(五)、(六)、(七)、(十一)款規(guī)定的,管理員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有權(quán)直接將其清退出群。
違反第十條其他規(guī)定,經(jīng)管理員提醒或警告仍不改正的,管理員有權(quán)將其清退出群。
第六章業(yè)務(wù)推廣管理
第十三條會員應(yīng)按照本平臺的規(guī)則進(jìn)行交易和消費(fèi)活動,禁止會員以層級形式發(fā)展下線會員;本平臺實(shí)行免費(fèi)注冊入會,入會不設(shè)消費(fèi)門檻,禁止以欺騙手段騙取他人加入本平臺。
第十四條本平臺是進(jìn)行真實(shí)貨物或服務(wù)交易的電子商務(wù)平臺,禁止會員使用虛假交易等欺騙手段騙取平臺贈送的積分,禁止會員使用平臺非法從事金融業(yè)務(wù)。
第十五條禁止會員在平臺上槍、彈、管制器具、毒物、色情淫穢音像制品以及其他國家明令禁止的商品。
第十六條禁止會員采用不正當(dāng)競爭手段,侵害他人的合法權(quán)益。
第十七條違反本章規(guī)定的,本平臺有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予通報警告、暫停服務(wù)或關(guān)閉會員賬戶的處罰。
第七章法律責(zé)任
第十八條會員與本平臺不存在任何形式的隸屬關(guān)系,會員應(yīng)對自己的一切言行獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。
本平臺發(fā)現(xiàn)會員利用平臺從事違法犯罪活動的.,將依法向有關(guān)部門舉報。
第十九條本平臺旨在為會員與銷售方提供商業(yè)磋商的機(jī)會,促進(jìn)雙方的共贏發(fā)展,不承諾任一方可從平臺獲得特定收益,會員無法獲得自己預(yù)期收益的不可歸責(zé)于本平臺。
第二十條會員在進(jìn)行入會注冊時,已經(jīng)同意接受本平臺制定的包括本辦法在內(nèi)的所有規(guī)則,若會員違反上述規(guī)則的,本平臺有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度作出獨(dú)立判斷并采取通報警告、暫停服務(wù)或關(guān)閉會員賬號等處分措施。
第八章附則
第二十一條本辦法由ccem平臺制定并解釋。
第二十二條本辦法自二零一六年七月二十六日起公布并實(shí)施
一、 系統(tǒng)介紹
北京天石優(yōu)聯(lián)科技有限責(zé)任公司所開發(fā)的《會員管理系統(tǒng)》采用分級別會員制管理模式設(shè)計(jì),可對會員的資料、充值、刷卡消費(fèi)和積分等信息進(jìn)行分級統(tǒng)計(jì)和管理,實(shí)現(xiàn)會員服務(wù)的全面信息化,有效控制會員資源。
會員持該系統(tǒng)發(fā)行的會員卡在消費(fèi)產(chǎn)品時,可通過促銷員和配送員手中的pos機(jī)自動對會員卡級別進(jìn)行判斷,系統(tǒng)依據(jù)判斷結(jié)果所對應(yīng)的折扣和積分規(guī)則對會員卡的電子錢包進(jìn)行操作,使會員享受相應(yīng)的折扣和積分回報等優(yōu)惠政策。
同時該系統(tǒng)對會員卡的充值、消費(fèi)和積分過程實(shí)施全程電子化監(jiān)控和管理,從而確保整個流程的安全性和高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
本系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初充分考慮了企業(yè)的管理現(xiàn)狀、技術(shù)水平、會員拓展工作的階段性要求和未來發(fā)展規(guī)劃等情況,達(dá)到系統(tǒng)的先進(jìn)性、穩(wěn)定性、成熟性、可擴(kuò)展性上的平衡,對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置,并提高其易用性。
在強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)智能化程度的同時,盡量滿足企業(yè)管理人性化的需要。
二、 系統(tǒng)的構(gòu)成
《會員管理系統(tǒng)》主要包括硬件和軟件兩部分。
硬件部分說明:
服務(wù)器:用于安裝系統(tǒng)和會員管理軟件,完成會員及會員卡的有關(guān)管理工作。
無線手持pos: 用于促銷員和配送員對會員卡進(jìn)行扣款和積分等操作。
會員卡:會員身份識別標(biāo)志,能存儲基本信息供系統(tǒng)使用。
會員發(fā)卡器: 完成會員卡的發(fā)放、修改、回收等操作。
psam卡:終端安全控制模塊,安裝于會員發(fā)卡器和手持pos機(jī)中,負(fù)責(zé)安全控制。
sim卡:安裝于手持pos機(jī)中,以便與計(jì)算機(jī)服務(wù)器進(jìn)行實(shí)時無線通訊。
軟件部分:服務(wù)器操作系統(tǒng)、服務(wù)器數(shù)據(jù)庫、《會員管理系統(tǒng)》、《無線手持pos系統(tǒng)》。
軟件部分說明:
服務(wù)器操作系統(tǒng):系統(tǒng)軟件為windows 2003簡體中文版。
服務(wù)器數(shù)據(jù)庫:sql server2005簡體中文版。
天石科技會員管理系統(tǒng)。
天石科技無線手持pos系統(tǒng)。
三、 系統(tǒng)拓?fù)鋱D
四、 系統(tǒng)流程圖
五、 系統(tǒng)功能介紹
該系統(tǒng)主要由:卡賬號管理子系統(tǒng)、會員管理子系統(tǒng)、消費(fèi)積分管理子系統(tǒng)、查詢統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)、商品發(fā)布子系統(tǒng)和權(quán)限管理子系統(tǒng)。
5.1 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
5.2 卡賬戶管理子系統(tǒng)
5.2.1 發(fā)卡
發(fā)放會員卡,同時錄入會員基本資料,例如:會員類別、編號、姓名、推薦人以及其它基本資料。
5.2.2 儲值
對會員卡進(jìn)行電子貨幣寫入操作。
5.2.3 設(shè)置密碼
設(shè)置密碼功能可在會員卡發(fā)行同時初始化個人密碼,會員在收到會員卡時可以通過b2c和手持pos實(shí)現(xiàn)密碼更改操作。
5.2.4 掛失/解掛
輸入會員要掛失的卡號和用戶密碼后即可實(shí)現(xiàn)掛失和補(bǔ)辦新卡。
掛失的周期內(nèi)此帳戶凍結(jié)無法使用,如果會員找到會員卡便可以使用解掛功能對其掛失的會員卡進(jìn)行恢復(fù),會員也可在b2c網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)掛失解掛功能。
5.2.5 積分查詢
輸入會員卡號后系統(tǒng)可顯示該會員目前的積分、會員級別、可兌換禮品、升級換卡信息提示等。
5.2.6 黑名單管理
系統(tǒng)將掛失的卡號列入黑名單并通過gprs下發(fā)到無線手持pos系統(tǒng)中。
無線pos在刷到黑名單卡后會自動報警。
5.3 會員管理子系統(tǒng)
5.3.1 查找會員信息
輸入會員卡號、姓名、電話或其它信息查找該會員的詳細(xì)信息。
5.3.2 修改會員信息
當(dāng)會員的地址、聯(lián)系方式等其它信息發(fā)生變化時可以通過此項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)修改。
5.3.3 刪除會員信息
管理員可以將查找到相對應(yīng)的會員信息進(jìn)行刪除操作。
5.4 消費(fèi)積分子系統(tǒng)
5.4.1 積分規(guī)則定義
可在系統(tǒng)中定義積分規(guī)則,如規(guī)則需要調(diào)整可通過該功能進(jìn)行修改。
5.4.2 積分換物
可以根據(jù)不同級別的會員卡進(jìn)行可兌換禮品的b2c發(fā)布及可兌換禮品的修改。
5.4.3 沖賬管理
如果用戶在b2c網(wǎng)上訂貨時錯誤消費(fèi)或配送員利用手持pos錯誤操作導(dǎo)致錯賬,則管理員可以通過沖賬功能找到該會員的消費(fèi)明細(xì)并實(shí)現(xiàn)沖賬、倒扣積分、和禮品退還功能。
5.5 查詢統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)
5.5.1 會員查詢統(tǒng)計(jì)
可按照會員類型、時間段等條件統(tǒng)計(jì)會員的消費(fèi)次數(shù)、消費(fèi)額度、消費(fèi)產(chǎn)品種類等統(tǒng)計(jì)信息。
5.5.2 消費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息
可按照消費(fèi)產(chǎn)品種類統(tǒng)計(jì)會員的數(shù)量、會員類型等數(shù)據(jù)。
5.5.3 禮品兌換統(tǒng)計(jì)
查詢統(tǒng)計(jì)已兌禮品和可兌禮品總量、明細(xì)等信息。
5.6 商品發(fā)布子系統(tǒng)
5.6.1 商品信息發(fā)布
向b2c網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品的圖片、價格、促銷等信息。
5.6.2 商品信息的修改
通過商品編碼查找到相應(yīng)的商品,對其圖片、價格、促銷等信息進(jìn)行修改。
5.7 權(quán)限管理子系統(tǒng)
5.7.1 權(quán)限分配
管理員可以通過權(quán)限分配功能為發(fā)卡、查詢、商品信息發(fā)布等相關(guān)操作人員進(jìn)行用戶名、密碼和權(quán)限的分配來保障系統(tǒng)安全性。
5.7.2 系統(tǒng)日志
對系統(tǒng)操作的一系列記錄,方便日后查詢追蹤。
5.7.3 數(shù)據(jù)備份
可以設(shè)置手動或自動備份會員和其它相關(guān)資料。
5.8 手持pos系統(tǒng)
本系統(tǒng)客戶端采用天石公司p130手持pos機(jī),具有g(shù)prs傳輸模塊,可以通過中國移動的sim卡進(jìn)行無線傳輸。
前端主要有查詢、消費(fèi)、充值、通訊、系統(tǒng)設(shè)置5個功能模塊。
pos機(jī)使用時采用嚴(yán)格的認(rèn)證方式,使用者必須輸入系統(tǒng)分配的指定用戶名和密碼才能登陸進(jìn)入主界面,否則不能使用。
登陸成功后pos機(jī)會從后臺比對目前本地?cái)?shù)據(jù)版本(包括時間、黑名單、品名、折扣等)和后臺最新版本是否一致,如不一致會自動進(jìn)行更新。
5.8.1 消費(fèi)積分功能
配送員(促銷員)將商品送到會員處,手持pos機(jī)對會員卡進(jìn)行刷卡操作,手持pos自動將該會員的消費(fèi)、積分信息通過gprs傳到會員管理系統(tǒng),系統(tǒng)對將該訂單狀態(tài)改為已配送同時累計(jì)積分。
如累計(jì)到可升級換卡時系統(tǒng)將信息傳給無線pos系統(tǒng),配送員看到后便可將信息告知給會員。
5.8.2 余額、積分查詢
配送員可以采用無線手持pos機(jī)對會員的會員卡進(jìn)行余額、積分等信息的查詢。
5.8.3 手持pos系統(tǒng)流程圖
六、 安全體系結(jié)構(gòu)
由于會員系統(tǒng)涉及到會員儲值消費(fèi)和會員換物及一些個人隱私信息,涉及到會員及管理方的切身利益,所以安全性非常重要。
為保證系統(tǒng)能夠正常、正確、長期穩(wěn)定的運(yùn)作,系統(tǒng)在以下四個方面加以考慮:
7.1 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全設(shè)置
7.2 會員卡密鑰系統(tǒng)安全設(shè)置
7.3 系統(tǒng)軟件安全設(shè)置
7.4 會員卡系統(tǒng)使用管理規(guī)范制定
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇三
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所(以下稱北自所)網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理,促進(jìn)網(wǎng)站健康發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合北自所實(shí)際,特制定本辦法。
第二條本辦法所稱網(wǎng)站是指北自所及有關(guān)部門和直屬單位建立的通過國際互聯(lián)網(wǎng)面向社會公眾的網(wǎng)站及其子網(wǎng)站(以下簡稱“網(wǎng)站”)。
第三條北自所網(wǎng)站是北自所及其部門和直屬單位在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息、提供公共服務(wù)和接受公眾監(jiān)督的重要平臺和窗口,是北自所信息化建設(shè)的重要組成部分。
第四條北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌規(guī)劃、分工協(xié)作、各負(fù)其責(zé)”的原則。
各部門、各中心實(shí)行“誰建設(shè)、誰負(fù)責(zé)”的原則。
第五條本辦法適用于北自所各部各中心。
第二章組織管理。
第六條市場發(fā)展部是北自所門戶網(wǎng)站的歸口管理部門。
負(fù)責(zé)全所網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)行和管理的.指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,審批北自所門戶網(wǎng)站有關(guān)鏈接。
承辦北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)行維護(hù),負(fù)責(zé)對全所網(wǎng)站運(yùn)行狀況實(shí)施監(jiān)測,為有關(guān)部門、單位提供網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)支持。
負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的日常運(yùn)行管理和網(wǎng)站內(nèi)容的采編及其發(fā)布。
第七條各中心網(wǎng)站應(yīng)明確一名領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),由本中心市場部負(fù)責(zé)管理。
各中心網(wǎng)站由本中心確定一名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理。
各網(wǎng)站管理中心要有一定的條件和技術(shù)實(shí)力,并要做到專(兼)職人員定崗、定責(zé)。
第三章內(nèi)容管理。
第八條保密委員會負(fù)責(zé)確定北自所門戶網(wǎng)站欄目的設(shè)立和重要上網(wǎng)內(nèi)容的審核,并對各欄目信息更新情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,提出改進(jìn)意見,承辦單位按照要求具體組織實(shí)施。
各中心或相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容,及時做好網(wǎng)站信息的更新。
有關(guān)部門主管負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容,及時做好網(wǎng)站信息的更新。
第九條各網(wǎng)站欄目設(shè)置可根據(jù)業(yè)務(wù)具體確定,網(wǎng)站一般應(yīng)包括以下欄目:
(二)中心級:主要業(yè)務(wù)、解決方案、成功案例等;。
第十條除法定保密事項(xiàng)外,北自所門戶網(wǎng)站及直屬單位網(wǎng)站應(yīng)公開下列信息:
(一)本單位服務(wù)事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱,辦事地點(diǎn)及聯(lián)系方式;。
(二)本單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置;。
(三)本單位需要向社會發(fā)布的公告、公示、通知以及新聞發(fā)布內(nèi)容等;。
(四)其他應(yīng)予公開的信息。
第十一條各網(wǎng)站應(yīng)建立上網(wǎng)信息更新維護(hù)責(zé)任制。
信息來源可通過自編信息、網(wǎng)上抓取、信息報送、網(wǎng)站鏈接等方式獲得。
建立信息上網(wǎng)審核和發(fā)布制度,未經(jīng)審核的信息不得上網(wǎng)發(fā)布。
網(wǎng)站應(yīng)做到信息及時更新,防止重大信息缺失、滯后。
第十二條網(wǎng)上信息和相應(yīng)的服務(wù),遵循“誰發(fā)布,誰負(fù)責(zé);誰承諾,誰辦理”的原則。
網(wǎng)站發(fā)布、轉(zhuǎn)載其他媒體新聞應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十三條任何單位和個人不得利用網(wǎng)站散布含有危害國家安全和社會穩(wěn)定的信息,不得泄露國家秘密和商業(yè)秘密,不得宣揚(yáng)暴力、色情等內(nèi)容。
第十四條網(wǎng)站不得從事營利性活動,不得與非法網(wǎng)站建立超級鏈接,也不得從事與網(wǎng)站所屬部門、中心身份不符的活動。
第十五條網(wǎng)站的基本鏈接關(guān)系包括:
(一)北自所門戶網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁的醒目位置,列出所中心網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的基本鏈接區(qū),達(dá)到從北自所門戶網(wǎng)站可方便訪問各鏈接網(wǎng)站的要求。
(二)各中心網(wǎng)站在鏈接區(qū)的重要位置以文字或圖標(biāo)形式建立北自所門戶網(wǎng)站鏈接,保持上通下達(dá)。
第十六條北自所門戶網(wǎng)站應(yīng)在主頁的顯著位置設(shè)置北自所徽志。
第十七條各網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)做到莊重、典雅、大方和美觀,體現(xiàn)北自所形象,發(fā)揮網(wǎng)上名片作用。
第四章網(wǎng)站域名規(guī)范和運(yùn)行維護(hù)。
第十八條根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行管理辦法》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合北自所實(shí)際,北自所網(wǎng)站的域名管理遵循以下規(guī)范:
(一),中文域名為北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所,代表北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所。
(二)北自所在國際互聯(lián)網(wǎng)上不再申請獨(dú)立域名。
(三)各中心可在國際互聯(lián)網(wǎng)上申請獨(dú)立域名;獨(dú)立域名獲批15日內(nèi),其主辦單位須將注冊域名報市場發(fā)展部備案,并抄所辦公室。
(四)各中心在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式建設(shè)二級網(wǎng)站,其域名(網(wǎng)址)由北自所統(tǒng)一分配和解析,,其中xxx為中心、單位英文名稱或漢語拼音名稱的縮寫組合,中文全稱為:xxx中心名稱。
第十九條網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù)應(yīng)當(dāng)遵守下列要求:
(一)各網(wǎng)站承辦單位必須保障網(wǎng)站的正常運(yùn)行和提供服務(wù),保證網(wǎng)站在工作日和節(jié)假日24小時開通,方便公眾訪問。
如有特殊情況不能向社會提供服務(wù),應(yīng)及時采取措施向社會發(fā)布公告。
(二)在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式的網(wǎng)站安全及網(wǎng)絡(luò)管理由北自所負(fù)責(zé),信息維護(hù)由委托方負(fù)責(zé)。
第二十條北自所市場發(fā)展部應(yīng)定期對各中心網(wǎng)站運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測,定期發(fā)布監(jiān)測結(jié)果。
如發(fā)現(xiàn)問題,立即通知有關(guān)中心采取措施加以解決。
第二十二條各中心應(yīng)增強(qiáng)網(wǎng)站安全防范意識,明確職責(zé)分工,建立健全各項(xiàng)管理制度,配置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,形成多層次比較完備的安全責(zé)任體系。
第二十三條北自所市場發(fā)展部負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的安全工作。
網(wǎng)站服務(wù)器托管在北自所門戶網(wǎng)站的,該網(wǎng)站的安全運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)管理統(tǒng)一由北自所市場發(fā)展部負(fù)責(zé)。
網(wǎng)站采用本地管理方式的,網(wǎng)站所屬單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理人員,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安全運(yùn)行。
必要時,北自所應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門、中心做好網(wǎng)站的安全管理。
第二十四條各部門、中心應(yīng)嚴(yán)格遵照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(國務(wù)院令第292號)和《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》(公安部令第82號),加強(qiáng)網(wǎng)上互動內(nèi)容的監(jiān)管,確保網(wǎng)上信息安全;對散布有礙安定團(tuán)結(jié),歪曲事實(shí),危害社會的信息應(yīng)設(shè)立必要的防范措施。
第二十五條北自所及各網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)加強(qiáng)安全技術(shù)和手段的應(yīng)用,完善安全基礎(chǔ)設(shè)施,制定完備的安全策略和應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、系統(tǒng)故障等風(fēng)險的安全防范和應(yīng)急處置能力,確保及時解決突發(fā)情況。
第二十六條各部門、中心應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)保密法律、法規(guī),嚴(yán)禁涉密信息上網(wǎng)。
網(wǎng)上信息出現(xiàn)安全問題,除追究當(dāng)事人責(zé)任外,還將追究提供信息的部門和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
第六章獎懲。
第二十八條違反本辦法的,將予以通報批評并責(zé)令改正;違反國家法律、法規(guī)的將依法追究相應(yīng)法律責(zé)任。
第七章附則。
第二十九條本辦法由北自所負(fù)責(zé)解釋。
第三十條本辦法自發(fā)布之日起施行。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇四
為把百豪幼兒園網(wǎng)站辦好、管理好,確保網(wǎng)站高效、安全運(yùn)行,切實(shí)把網(wǎng)站建設(shè)成為我校對外宣傳的窗口、教學(xué)科研的平臺、校務(wù)公開的渠道和增進(jìn)交流、擴(kuò)大開放的橋梁, 根據(jù)百豪教育局文件精神,特制定本管理方案。
1、網(wǎng)站域名:xxxx
2、網(wǎng)站名稱:百豪幼兒園
3、網(wǎng)站欄目包括:走近寧幼、管理園地、健康快車、教育園地、幼兒天地、黨建工作、和家園互動。另外在主頁開設(shè)窗口性欄目,主要是滾動公告、圖片新聞、園長信箱、班級博客、每周食譜、七彩生活。
1、百豪幼兒園網(wǎng)站實(shí)行園長負(fù)責(zé)制,在園長的領(lǐng)導(dǎo)下,成立幼兒園網(wǎng)站管理領(lǐng)導(dǎo)組,并由教務(wù)處、總務(wù)處負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常管理與維護(hù)。
2、由網(wǎng)站管理領(lǐng)導(dǎo)組決定設(shè)立兩名超級管理員,超級管理員有權(quán)對網(wǎng)站所有欄目內(nèi)的信息(包括文章、圖片及各類音像資料等)進(jìn)行審查、修改、移動、刪除。
3、由超級管理員集體研究決定設(shè)立若干名網(wǎng)站編輯,編輯可根據(jù)各科室宣傳的需要上傳并發(fā)布信息,并對所發(fā)布的信息負(fù)責(zé)。
百豪幼兒園網(wǎng)站管理領(lǐng)導(dǎo)組。
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
超級管理員:xx
硬件維護(hù):xx
技術(shù)支持:百豪xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
百豪幼兒園
20xx年6月xx日
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇五
通過網(wǎng)格化,構(gòu)建起全域覆蓋、全員參與、特色鮮明、務(wù)實(shí)高效的管理和服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)營銷關(guān)口前移,服務(wù)無縫覆蓋,進(jìn)而推進(jìn)服務(wù)水平的大提升和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的大發(fā)展。
按照“精簡行政后勤崗位,優(yōu)化工程運(yùn)維崗位,強(qiáng)化營銷和客服崗位”的原則,改變目前后勤崗位人員偏多,一線市場崗位偏少,員工崗位配置不夠合理的現(xiàn)狀。
本著“全面覆蓋、分級管理、層層負(fù)責(zé)、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的原則,將服務(wù)區(qū)域劃分為若干個網(wǎng)格服務(wù)單元,在每個網(wǎng)格單元內(nèi)配置安裝、維護(hù)和營銷人員,即營裝維一體。通過網(wǎng)格化的手段,對客戶和市場實(shí)現(xiàn)扁平化、精細(xì)化、高效化、全覆蓋、全過程、全天候的科學(xué)管理,有效提升公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力、服務(wù)營銷能力和公司品牌形象,全面提高競爭實(shí)力。
網(wǎng)格劃分堅(jiān)持分界明確、便于管理的原則,實(shí)行“二級網(wǎng)格化管理”模式。即劃分為一級網(wǎng)格和二級網(wǎng)格。
一級網(wǎng)格的劃分。一級網(wǎng)格為基礎(chǔ)網(wǎng)格,是網(wǎng)格化管理服務(wù)的責(zé)任主體。在城網(wǎng),以小區(qū)為單位,兼顧用戶數(shù)量確定一級網(wǎng)格數(shù)量。城區(qū)覆蓋戶數(shù)75000戶,其中,正常繳費(fèi)戶數(shù)46796戶,報停和欠費(fèi)用戶14567戶。一級網(wǎng)格數(shù)量暫定為20個,每3750戶左右為一個網(wǎng)格,每格由2人共同負(fù)責(zé)。
二級網(wǎng)格的構(gòu)成。在城網(wǎng),以行政區(qū)域?yàn)閱挝?,設(shè)置三個二級網(wǎng)格;在農(nóng)網(wǎng),以三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站為單位,設(shè)置為三個二級網(wǎng)格。市區(qū)每個二級網(wǎng)格由約7個左右一級網(wǎng)格構(gòu)成。嶺東服務(wù)站,轄xx個一級網(wǎng)格,嶺西服務(wù)站,轄xx個一級網(wǎng)格,鐵北服務(wù)站,轄xx個一級網(wǎng)格。二級網(wǎng)格主要負(fù)責(zé)所轄一級網(wǎng)格之間的日常管理、統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、督導(dǎo)考評等工作。
(一)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
1、負(fù)責(zé)及時處理光站以下到用戶終端的各種故障,確保網(wǎng)絡(luò)傳輸暢通、安全,信號符合指標(biāo)。(城區(qū)光站1086臺。)。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)線路隱患的排查處置工作,發(fā)現(xiàn)危及線路安全或其他設(shè)施、人身、財(cái)產(chǎn)安全的,應(yīng)努力設(shè)法排除并及時上報。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)直播衛(wèi)星用戶的稽查管理,盜取信號等違法行為的監(jiān)管工作。
(二)客戶服務(wù)。
1、網(wǎng)格工作人員要負(fù)責(zé)按照工單內(nèi)容,遵守《吉視傳媒客戶服務(wù)規(guī)范》,按照時限要求完成網(wǎng)格內(nèi)客戶的安裝、調(diào)試、維修、故障處理等工作。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)客戶的定期回訪工作,及時了解客戶需求,負(fù)責(zé)用戶的報修、投訴的接待、受理、跟蹤、回訪,并進(jìn)行相應(yīng)的記錄及時反饋。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)信息(網(wǎng)格信息、小區(qū)信息、樓宇信息、客戶信息)收集整理工作。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)信息的分析、研究、反饋工作。包括潛在的客戶存量、客戶業(yè)務(wù)需求、小區(qū)消費(fèi)水平、客戶離網(wǎng)率、欠費(fèi)數(shù)據(jù)等。
5、負(fù)責(zé)與網(wǎng)格內(nèi)實(shí)施客戶維系活動,提高客戶忠誠度,鞏固已有客戶及業(yè)務(wù)。
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)用戶的業(yè)務(wù)咨詢和受理工作。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇六
旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。
旅游資源中的人文資源是指一個國家,一個地區(qū)獨(dú)特的歷史文化、民族地域文化資源,其凝聚著極為豐富的文化內(nèi)涵,而其中有著濃郁民族風(fēng)情,地方特色和悠遠(yuǎn)的文物古跡的人文資源,其蘊(yùn)藏著獨(dú)特的、深厚的文化內(nèi)涵,反映著一個民族的文化水準(zhǔn),思維方式和審美情趣,能滿足旅游者追求新奇樂的心理,往往成為旅游中最具魅力的優(yōu)勢資源,形成一種旅游文化,并影響著該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。姜子牙釣魚臺風(fēng)景區(qū)不但有特定的人文資源,而且有豐富的自然資源。
(一)國家對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢。
當(dāng)前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),爭取把中國發(fā)展成為旅游強(qiáng)國,目前我國旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強(qiáng)國還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國一項(xiàng)基本產(chǎn)業(yè)政策。
為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求,中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位,變政策調(diào)節(jié)為市場調(diào)節(jié),以加速與國際旅游市場的接軌步伐。
(二)國際國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。
世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認(rèn)為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2.中國旅游景點(diǎn)的開發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹橹鲗?dǎo)。
3.旅游市場越來越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。
(三)xx景區(qū)資源開發(fā)現(xiàn)狀分析。
借助“魚米之鄉(xiāng)”的資源稟性和文化優(yōu)勢,xx鄉(xiāng)村游日益成為xx大旅游中的重要一極。在“三區(qū)三城”城市新定位實(shí)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過程中,鄉(xiāng)村旅游與城市聯(lián)為一體,真正構(gòu)成“精致xx”的延伸板塊,已經(jīng)被置于“旅游強(qiáng)市”的戰(zhàn)略板塊中并開始提速疾跑。
(1)長江沿岸“江海文化與鄉(xiāng)村觀光”鄉(xiāng)村旅游。
(2)環(huán)太湖“綠色度假與文化休閑”鄉(xiāng)村旅游。
(3)湖泊蘆蕩“美食體驗(yàn)與生態(tài)休閑”鄉(xiāng)村旅游。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇七
為進(jìn)一步完善xx公司系統(tǒng)的治理結(jié)構(gòu),規(guī)范企業(yè)運(yùn)作,健全xx公司系統(tǒng)經(jīng)營層高管人員的激勵和制約機(jī)制,從而提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)營效益,特制訂本方案。
本方案適用于xx公司或分支公司董事會董事會聘用的下列員工:
1.各分支公司總經(jīng)理;
2.各分支公司副總經(jīng)理;
3.其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員。
1.收入形式。
以上人員均實(shí)行年度薪酬制度(以下簡稱年薪制)。
2.收入構(gòu)成。
高管人員年薪收入由基準(zhǔn)年薪、風(fēng)險收入兩個部分組成。
1.考核指標(biāo)。
考核指標(biāo)以凈資產(chǎn)收益率為主,結(jié)合考核發(fā)展進(jìn)度、職工收入等指標(biāo)。
2.指標(biāo)基數(shù)。
(1)凈資產(chǎn)收益率:7%;
(2)發(fā)展進(jìn)度:當(dāng)年實(shí)現(xiàn)主營收入高于上年主營收入;
(3)職工收入:職工當(dāng)年人均收入比上年增加5%。
在完成以上考核指標(biāo)基數(shù)的前提下,各類高管人員基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.總經(jīng)理:12萬/年。
2.副總經(jīng)理:7.2萬/年。
3.其他:6萬/年。
風(fēng)險收入=凈資產(chǎn)收益率對應(yīng)計(jì)提的風(fēng)險收入×(1-復(fù)合指標(biāo)扣減率)。
1.總經(jīng)理考核辦法。
(1)凈資產(chǎn)收益率:低于7%折算所產(chǎn)生的利潤率按0.6%的比例扣減基準(zhǔn)年薪;超過7%部分折算所產(chǎn)生的利潤率,超過額度在1000萬元之內(nèi)的,按0.5%的比例計(jì)提;超過額度在1000萬元以上的,按1.2%的比例計(jì)提。
(2)發(fā)展速度:若公司當(dāng)年實(shí)現(xiàn)主營收入低于上年實(shí)現(xiàn)主營收入,扣減風(fēng)險收入的5%。
(3)職工收入:若職工當(dāng)年人均收入比上年增長低于5%,扣減風(fēng)險收入的10%。
2.副總經(jīng)理及其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員考核辦法。
上述人員的風(fēng)險收入根據(jù)各人工作績效情況在總經(jīng)理實(shí)得風(fēng)險收入總額的比例幅度內(nèi)由董事會進(jìn)行評估考核計(jì)提(或扣減)。
各人比例幅度如下:
(1)副總經(jīng)理:50%——60%。
(2)其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員:45%——55%。
xx公司系統(tǒng)經(jīng)營層高管人員在任期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了公司效益顯著或貢獻(xiàn)突出的(如重大投資、招商引資、配股成功等),可由董事會確定對相關(guān)人員另行實(shí)行一次性單項(xiàng)特殊獎勵;如投資、經(jīng)營決策、招商引資等事項(xiàng)造成重大失誤或損失,則予以單項(xiàng)扣罰。
3.董事會根據(jù)測評意見對評估對象進(jìn)行評估審議后,確定各人風(fēng)險收入金額;
4.董事會對評估考核結(jié)果按規(guī)定予以說明。
3.經(jīng)營層高管人員年薪在計(jì)提的工資總額(效益工資)中列支;
10.本方案的基準(zhǔn)年薪可考慮地域和物價差異,但上下浮動控制在8%之內(nèi),并必須由董事會審議通過,方可實(shí)行。
為20xx年12月31日——20xx年12月31日。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇八
人文管理是秉承以人為本的基本方針,著重于企業(yè)的精神文化建設(shè),旨在為企業(yè)不同層次員工營造比較寬松和諧的工作氛圍的一種企業(yè)管理手段。而人文管理工作的主要目的在于提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)并加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,其主要以對企業(yè)員工的思想政治工作和人文關(guān)懷為主。因?yàn)槠髽I(yè)這一集體也是有許多不同的個體員工構(gòu)建而成的,只有提升了企業(yè)個體員工的工作精神狀態(tài)以及工作效率,整個企業(yè)的運(yùn)營效率才能穩(wěn)步的提高。
企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)實(shí)體,人文管理的主要目標(biāo)則是最終能為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。顧名思義,人文管理工作的核心是對于人的管理,而在企業(yè)人文管理工作中則具體到了企業(yè)的個體員工,而其管理工作也主要是通過加強(qiáng)企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作效率從而提高整個企業(yè)的運(yùn)營效率。而在新時期企業(yè)的人文管理工作中,其管理的具體作用主要有三點(diǎn)。
1、通過心理疏導(dǎo)來減輕企業(yè)員工在工作方面的心理壓力。在當(dāng)前競爭越來越激烈的企業(yè)運(yùn)營環(huán)境中,企業(yè)中各個崗位的工作競爭壓力也越來越大各崗位工作人員相應(yīng)的也背負(fù)比較大了心理壓力,通過心理疏導(dǎo)的方式對企業(yè)員工進(jìn)行人文關(guān)懷則成為了企業(yè)人文管理中的一個重要的環(huán)節(jié),而只有減輕了員工的工作壓力并創(chuàng)造出比較輕松、舒適的工作氛圍,才能使其有更高的工作效率,從而使得企業(yè)的運(yùn)營工作進(jìn)入一個良性循環(huán)。
2、提高企業(yè)員工的工作責(zé)任感并改善企業(yè)職工的工作精神狀態(tài)。這方面的企業(yè)人文管理工作具體到實(shí)踐管理工作中,則是由企業(yè)工會以及企業(yè)相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)對企業(yè)職工的季度工作進(jìn)行比較系統(tǒng)的調(diào)研報告,并設(shè)立一些比較合理的獎勵機(jī)制對于季度工作評價優(yōu)良的員工進(jìn)行獎勵;而且企業(yè)工會可以召開對于當(dāng)前季度工作的評價會議來正確引導(dǎo)企業(yè)職工的價值觀取向。而當(dāng)有了對優(yōu)秀員工正確的物質(zhì)獎勵和精神褒獎后,企業(yè)各職工會擁有比較強(qiáng)的工作責(zé)任感和工作熱情;而這樣不僅能改善企業(yè)職工的工作精神狀態(tài),企業(yè)的整體形象也會給人以積極向上、高效高能的主觀印象。
3、加強(qiáng)企業(yè)的整體凝聚力。通過調(diào)節(jié)企業(yè)員工的工作方面的心理壓力、提高企業(yè)職工的工作責(zé)任感并最終改善了其工作精神狀態(tài),不僅能加強(qiáng)企業(yè)職工的工作適應(yīng)能力以及實(shí)踐工作能力,并能有助于和諧企業(yè)的建設(shè)工作。而只有企業(yè)員工有一個比較舒適、輕松的工作環(huán)境,才更有利于加強(qiáng)企業(yè)的整體凝聚力。從現(xiàn)實(shí)的角度上講,企業(yè)和員工是雇傭關(guān)系,但如果企業(yè)員工能將企業(yè)視作一個集體,并在各自的工作崗位上相互引導(dǎo)、相互幫助,企業(yè)的運(yùn)營管理工作則會更加的簡而易行。
人文管理工作相當(dāng)于是企業(yè)管理的精神源泉,是新時期企業(yè)管理工作中的重中之重。而在新時期企業(yè)的額人文管理過程中確實(shí)存在一些漏洞,重視并改善現(xiàn)今企業(yè)管理中存在的問題和不足也是一個重要的工作環(huán)節(jié)。
1、真正的將“以人為本”的基本方針貫徹到實(shí)踐管理工作中。“以人為本”的基本方針是指遵循“理解人、關(guān)心人、尊重人”的原則來處理實(shí)踐人文管理工作中產(chǎn)生的一些具體問題,能做到公平對待,以真誠的態(tài)度來解決企業(yè)員工的具體問題;從而營造出一個比較和諧的管理環(huán)境。而在解決有些比較難處理的問題時,不要推搪拖延,而應(yīng)該盡快的為企業(yè)員工解決疑難;而且對于各企業(yè)職工,應(yīng)該一視同仁,不能有特殊對待,并能與有疑難的員工進(jìn)行合理的交流,能顧全大局,才能更好的完成自身崗位的管理職能。
2、加強(qiáng)物質(zhì)獎勵和精神褒獎。企業(yè)員工和企業(yè)存在的是雇傭關(guān)系,員工服務(wù)于企業(yè)有其主觀的物質(zhì)方面的目的,而對于季度工作評價優(yōu)秀的企業(yè)員工應(yīng)有比較合理的獎勵制度,來提高其工作熱情,而給出的物質(zhì)獎勵越豐厚,員工的積極性往往會越高。當(dāng)然不僅在這一方面,企業(yè)應(yīng)該在員工的住房改造、福利待遇以及對企業(yè)老員工的褒獎等等具體工作中做到公平對待并能有一個比較合理的管理制度,從而體現(xiàn)出企業(yè)是一個具有人文關(guān)懷的大集體。
3、改善管理理念,提高人文管理工作的效率。對于新時期企業(yè)人文管理工作是否能順利開展而言,其是否擁有比較科學(xué)先進(jìn)且能適應(yīng)新時期企業(yè)發(fā)展環(huán)境的管理理念是一個重要的指標(biāo)。人文管理是管理人的工作,同樣它也是由人來進(jìn)行管理的。更新并管理人員的管理理念是一個重要的工作環(huán)節(jié),而只有在這一前提下,管理人員才能幫助各公司職員樹立正確的人生價值觀念并提高員工的全面素質(zhì)及工作效率,而在現(xiàn)今許多企業(yè)相關(guān)管理機(jī)構(gòu)的人文管理工作體制和結(jié)構(gòu)都是很完善,從而影響了人文管理工作的效率;所以相關(guān)管理機(jī)構(gòu)首先要對內(nèi)部各個崗位的職責(zé)進(jìn)行明確的界定和分工,并明確的制定其工作目標(biāo),并也對相應(yīng)的管理人員進(jìn)行季度評估,這樣才能提高管理工作的效率。
新時期企業(yè)的人文管理工作需要管理人員能秉承‘以人為本’的基本方針,為滿足企業(yè)員工的實(shí)際需要,對其進(jìn)行人文關(guān)懷,并側(cè)重于對企業(yè)職工思想政治方面以及價值觀取向的培養(yǎng)工作。而在實(shí)際中的企業(yè)人文管理工作中,也存在這一些問題和不足,需要加強(qiáng)一些細(xì)節(jié)上的工作并創(chuàng)新管理理念以及提高管理工作的效率,這樣才能使新時期企業(yè)管理中的人文管理工作能順利的開展而且高效的運(yùn)行。
[1]陳雅婷。對企業(yè)文化研究若干觀點(diǎn)的述評[j]。巢湖學(xué)院學(xué)報。20xx,01.
[2]史玉蓉。管理發(fā)展的新階段——從人本管理到使命管理[j]。黑河學(xué)刊。20xx,06.
[3]周菁,顏婷婷。企業(yè)倫理文化與企業(yè)的核心競爭力[j]。南通工學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版)。20xx,03.
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇九
20xx年,物業(yè)公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)公司“凝聚產(chǎn)生力量、團(tuán)結(jié)誕生希望”的企業(yè)宗旨及工作精神,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,較為圓滿完成了全年工作任務(wù)。2009年,是集團(tuán)整體業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們物業(yè)公司工作繼往開來的全新開始,新的領(lǐng)導(dǎo)班子、新的領(lǐng)導(dǎo)骨干組合,在除了要一如既往地堅(jiān)定“凝聚產(chǎn)生力量、團(tuán)結(jié)誕生希望”的理念外,還要開拓與創(chuàng)新物業(yè)公司管理的工作思路,準(zhǔn)確分析物業(yè)公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識,提倡“以溝通促進(jìn)和諧,講服從多協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)理念,倡導(dǎo)實(shí)干意識,同心同德,實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)做好扎實(shí)的后勤基礎(chǔ)。今年物業(yè)公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面:
物業(yè)公司管轄范圍大,人員多且雜,整體管理素質(zhì)不高。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把管理、服務(wù)工作做的更好,為集團(tuán)公司09年整體發(fā)展目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
物業(yè)公司由原六個下屬物業(yè)單位組合而成,員工多且復(fù)雜。對物業(yè)管理的方式及方法尚處于懵懂階段,整體管理意識欠缺。經(jīng)物業(yè)公司管理班子重新組合后,首先提倡“人性化”管理模式,對以往所取得的成績給予充分認(rèn)可,而對于所存在的問題深度研究。因此,07年度物業(yè)公司將會在適當(dāng)時候進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,完善管理人員隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
物業(yè)公司在建立之初部門的規(guī)劃上存在有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對物業(yè)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為兩大部門,分別是物業(yè)綜合管理部和行政事務(wù)部,物業(yè)綜合管理部管轄物業(yè)公司下屬六個物業(yè)單位,下屬物業(yè)單位直接向物業(yè)綜合管理部負(fù)責(zé),這樣做的目的就是增加工作中的透明度,杜絕灰色事件的發(fā)生,且對于集團(tuán)所下達(dá)的各項(xiàng)工作安排及指示能充分作到“上傳下達(dá)、下報上知”,取消中間環(huán)節(jié),提高工作效率。而增加行政事務(wù)部門是進(jìn)一步完善物業(yè)公司的管理體制,該部門充分行使監(jiān)督、督促下屬各物業(yè)對物業(yè)公司所下發(fā)的工作任務(wù)的跟蹤及落實(shí),對集團(tuán)及物業(yè)公司內(nèi)部信息及數(shù)據(jù)的快速歸集、整理,并及時通報反饋。
走商業(yè)物業(yè)運(yùn)營與專業(yè)的物業(yè)管理兩者有機(jī)結(jié)合的管理思路”!現(xiàn)如今物業(yè)公司下屬物業(yè)單位的管理模式已無法適應(yīng)市場的發(fā)展需要,必須求新。單純的物業(yè)管理已無法保證物業(yè)利益的最大化,有效的將商業(yè)運(yùn)做模式深入到物業(yè)管理,通過有效的商業(yè)運(yùn)做模式可逐步提升下屬物業(yè)各單位的經(jīng)營效益,強(qiáng)化同業(yè)競爭力,更好的彌補(bǔ)與完善傳統(tǒng)物業(yè)管理所存在的漏洞與不足。再通過物業(yè)管理來保障物業(yè)收益的正?;⒆畲蠡?。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十
1.為貫徹公司尊重知識、尊重人才的文化理念,有效地推行企業(yè)全員參與企業(yè)管理機(jī)制,充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2.鼓勵員工提出合理化建議及各項(xiàng)能給公司帶來更大經(jīng)濟(jì)效益的提案。
3.推動公司提案改善和技術(shù)革新、技術(shù)開發(fā)、質(zhì)量管理工作的開展,借以改善管理體制,優(yōu)化流程,提高效率,節(jié)約成本,增強(qiáng)企業(yè)活力。結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。
《提案管理制度》適用于公司員工合理化建議、提案的管理。本公司各級員工對本公司的經(jīng)營,不論在技術(shù)上、質(zhì)量上或管理上,如有改進(jìn)意見,均可向公司管理層提出合理化建議或提案。
綜合管理部負(fù)責(zé)公司員工合理化建議/提案的統(tǒng)一管理。
1.綜合管理部負(fù)責(zé)合理化建議/提案的收集及初步審查。
2.與合理化建議/提案內(nèi)容有直接關(guān)系的主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)合理化建議的審核,并提出獎勵建議。必要時召集相關(guān)部門和人員進(jìn)行集體會審。
3.公司合理化建議/提案管理委員會負(fù)責(zé)實(shí)施效果的評價、鑒定。
4.經(jīng)理負(fù)責(zé)合理化建議的最終評定及獎勵措施的批準(zhǔn)。
合理化建議:主要是經(jīng)營管理方面,提出改進(jìn)和完善財(cái)務(wù)管理、行政管理和安全管理、人力資源管理等方面的建議和措施。
提案:主要是生產(chǎn)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新等方面,提出對生產(chǎn)改進(jìn)、質(zhì)量提升、業(yè)務(wù)的開發(fā)和對生產(chǎn)設(shè)備、工具、工藝技術(shù)等方面的改善意見和建議。
為組織實(shí)施本制度,公司專門成立員合理化建議/提案審查委員會(以下簡稱“審委會”)。
1.審委會的人員組成。審委會成員由各部門經(jīng)理、主管組成,綜合部部長為執(zhí)行組長,由公司董事長指定一名副總經(jīng)理以上人員任審委會主任。
2.審委會職責(zé)如下:。
1)關(guān)于員工建議案件的審議事項(xiàng)。
2)關(guān)于員工建議案件評審標(biāo)準(zhǔn)的`研討事項(xiàng)。
3)關(guān)于建議案件獎金金額的研討事項(xiàng)。
4)關(guān)于建議案件實(shí)施成果的研討事項(xiàng)。
5)其他有關(guān)建議制度的研究改進(jìn)事項(xiàng)。
六、合理化建議/提案項(xiàng)目范圍。
(一)重點(diǎn)建設(shè)性提案項(xiàng)目:。
1.技術(shù)工藝和生產(chǎn)流程的改進(jìn),機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)的重大改善等。
2.控制成本費(fèi)用和不良品率,簡化作業(yè)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率的新方法。
3.對公司生產(chǎn)、物流、降低工程造價、人事管理等方面的創(chuàng)新建議。
4.對公司未來經(jīng)營、發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研、可行性研究分析報告等。公司急需解決的難題。
5.促進(jìn)工業(yè)安全、預(yù)防災(zāi)害發(fā)生的新舉措。
6.其他能給公司帶來較大經(jīng)濟(jì)效益的建議和提案。
(二)一般性意見、改善措施項(xiàng)目:。
1.各種操作方法、制造方法、工藝、作業(yè)程序、提高工作效率的改善等。
2.設(shè)備保養(yǎng)方法、廢料利用、能源節(jié)約、作業(yè)安全等的改善。
3.對不良行為的舉報及有利于公司發(fā)展的各項(xiàng)建議。
(三)《員工合理化建議/提案建議書》內(nèi)應(yīng)列的主要項(xiàng)目如下:1.提案事由:簡要說明提案擬改進(jìn)的具體事項(xiàng)。
2.原有缺失:詳細(xì)說明在提案為提出前,原有情形之未盡妥善之處以及改進(jìn)意見。
3.改進(jìn)意見或辦法:詳細(xì)說明提案改善的具體辦法,包括方法、程序及步驟等。
4.預(yù)期效果:應(yīng)詳盡說明該提案經(jīng)采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項(xiàng)目。
(一)申報程序:。
1.合理化建議/提案人員填寫《提案建議書》,將擬建議事項(xiàng)內(nèi)容詳細(xì)填寫,并附實(shí)施方案后交綜合管理部部長,由綜合管理部部長進(jìn)行初步審查,上報主管副總經(jīng)理??陬^申報無效。2.提案內(nèi)容如偏于批評,或無具體的改進(jìn)實(shí)施辦法,或不具真實(shí)姓名者,綜合管理部部長認(rèn)為內(nèi)容不全,不予交付審議,其有真實(shí)姓名者,應(yīng)由綜合管理部經(jīng)理據(jù)實(shí)委婉簽注理由,將原件密退還提案人。(二)審核程序:。
1.綜合管理部部長將《合理化建議書》存檔,交提案人所在部門部長進(jìn)行初步審核,由主管副總經(jīng)理審核并決定是否提交經(jīng)理辦公會進(jìn)行討論,并作出最終審核結(jié)論。
2.《員工合理化建議/提案建議書》經(jīng)經(jīng)理例會討論、認(rèn)定可行后上報總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方予實(shí)施;任何個人及部門負(fù)責(zé)人不得擅自實(shí)施提案,由此引發(fā)的一切損失均由當(dāng)事人承擔(dān),情況嚴(yán)重者,予以開除。提案的實(shí)施如需經(jīng)費(fèi)開支,報經(jīng)理例會討論決定。3.提案審核結(jié)果,由綜合管理部反饋給提案人;如提案未被采納通過,綜合管理部應(yīng)注明原因。
1.提案研究報告。
2.提案測試和實(shí)驗(yàn)報告。
3.技術(shù)設(shè)計(jì)方案(包括數(shù)據(jù)、圖表、照片等)。
4.質(zhì)理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)(管理)對比分析報告。
5.效益分析報告。
6.標(biāo)準(zhǔn)化分析報告。
(二)一般性建議、改善措施由部長、主管評估鑒定,并將詳細(xì)的鑒定報告交綜合管理部復(fù)核。
(三)綜合管理部在收到提案報告15天內(nèi),根據(jù)該項(xiàng)目創(chuàng)造性大小、應(yīng)用范圍、投資回收周期長短、經(jīng)濟(jì)效益大小、職務(wù)相關(guān)性等,在經(jīng)理辦公會上進(jìn)行綜合評定,并將結(jié)果上報總經(jīng)理;重點(diǎn)項(xiàng)目成果可由公司根據(jù)其應(yīng)用價值上報政府機(jī)關(guān)進(jìn)行評估、鑒定,并申請專利。
一覽表。
年節(jié)約或創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益獎金數(shù)額。
對于經(jīng)濟(jì)效益不容易估算的項(xiàng)目,評審委員會可按其作用大小、技術(shù)難易、創(chuàng)新程度、推廣價值,給予科學(xué)、客觀、公正的評判,確定相應(yīng)的獎勵等級,具體如下表所示。
員工合理化建議/提案獎勵等級表。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十一
2、傳單廣告,可以在城市小區(qū)農(nóng)村主要路口張貼廣告。另外也可以通過與電信協(xié)商獲取農(nóng)村寬帶接入的用戶名和地址,進(jìn)行針對性推廣。還有一個比較有意思的,可以為電腦商城免費(fèi)贈送電腦配置單表格,然后背面就是我們的廣告了,這個上鏡率也很高!
3、活動推廣,可以舉辦互動活動進(jìn)行推廣。比如:免費(fèi)的電腦知識問答免費(fèi)軟件故障維修等。另外一些大型活動,基于成本考慮,前期可以不予考慮。
5.免費(fèi)派送,這也是常用推廣方法之一,由于對于成本的考慮,物品可以是鼠標(biāo)墊,鼠標(biāo)腳貼,以及音樂影視軟件等免費(fèi)光盤。這些物品成本較低,而且與電腦相關(guān)。
6.熟人推廣,親戚朋友同學(xué)認(rèn)識的人,可以告訴他們以及讓他們相互轉(zhuǎn)告。范圍有限,但是能夠起到一定的作用。
這個最不好說的,不過必備的ggad等等先加上去是關(guān)鍵,具體的收益有了流量自然就什么都好辦了。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十二
下面就由小編來為大家?guī)砉揪W(wǎng)站管理方案,希望這些信息能夠幫助到大家!
第一條 為規(guī)范公司網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)及管理,加強(qiáng)信息的及時公布與更新,充分發(fā)揮網(wǎng)站信息傳播、資源共享、宣傳引導(dǎo)的作用,特制訂本管理辦法。
第二條 綜合管理部設(shè)網(wǎng)站管理員,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常管理與維護(hù),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)提供網(wǎng)站所需資料和信息。
第三條 網(wǎng)站管理員職責(zé)及要求
1、網(wǎng)站管理員要嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),要有高度的社會責(zé)任感和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,確保網(wǎng)站信息發(fā)布及時、準(zhǔn)確、公正、客觀,并力求網(wǎng)站內(nèi)容豐富。
2、網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容更新,包括網(wǎng)站各類資料的收集、整理、匯總、發(fā)布。
3、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意或批準(zhǔn),網(wǎng)站管理員不得擅自改動網(wǎng)站主界面。
4、網(wǎng)站管理員要保證公司網(wǎng)站的正常運(yùn)行,若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)行出現(xiàn)異常,要及時采取有效措施。
5、網(wǎng)站遭到惡意攻擊和破壞時,網(wǎng)站管理員應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,共同做好補(bǔ)救與維護(hù)。
第四條 網(wǎng)站內(nèi)容的編輯審核
1、網(wǎng)站必須實(shí)時更新,發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)充分展現(xiàn)公司生機(jī)勃勃的發(fā)展態(tài)勢和健康向上的精神風(fēng)貌,要充分發(fā)揮正面宣傳和引導(dǎo)作用,不得傳播低級庸俗和影響公司聲譽(yù)、形象的內(nèi)容。
2、網(wǎng)站管理員要及時與各類信息提供部門聯(lián)系、溝通,及時掌握行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī),確保更新內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時性。
3、公司原創(chuàng)新聞、公告、信息等需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后發(fā)布。
第五條 信息來源及更新
1、各信息提供部門要指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息的提供工作,并將負(fù)責(zé)人名單交由網(wǎng)絡(luò)管理員備存,以便網(wǎng)站管理員及時聯(lián)系與溝通。
2、新聞中心、政策法規(guī)、企業(yè)概況由綜合管理部提供,行業(yè)最新動態(tài)內(nèi)容要求每周更新,企業(yè)概況每年更新一次,信息提供者要具備敏銳的思維與洞察力,及時、準(zhǔn)確的向網(wǎng)站管理員提供相關(guān)信息。
3、人事招聘、員工培訓(xùn)內(nèi)容由人力資源部提供。
4、產(chǎn)品介紹、客服內(nèi)容由市場部負(fù)責(zé)提供(燃?xì)饧叭細(xì)馄骶咪N售價格、燃?xì)庀嚓P(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,收費(fèi)價格調(diào)整時要及時更新)。
5、設(shè)備招標(biāo)、原材料的采購信息由物資采供部負(fù)責(zé)提供,
6、工程招投標(biāo)信息由規(guī)劃建設(shè)管理部提供。
7、公司新聞信息的發(fā)布經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時發(fā)布,其他信息至少每月更新一次。
8、為保證網(wǎng)站內(nèi)容更新的時效性,公司各相關(guān)部門應(yīng)積極配合網(wǎng)絡(luò)管理員日常工作。
網(wǎng)站管理員可根據(jù)情況向相關(guān)部門索要新聞通訊或資料文件。
第六條 網(wǎng)站信息安全與保密管理
1、各部門提供網(wǎng)站信息必須嚴(yán)格遵守公司保密制度,對涉及技術(shù)或其他保密內(nèi)容,不得隨意發(fā)布。
2、網(wǎng)站發(fā)布信息必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨意發(fā)布。
3、網(wǎng)站管理員要保守相關(guān)機(jī)密,不得將密碼泄露,不得擅自更改后臺密碼。
第七條 本管理辦法從二o一一年十月一日起實(shí)行。
法第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所(以下稱北自所)網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理,促進(jìn)網(wǎng)站健康發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合北自所實(shí)際,特制定本辦法。
第二條 本辦法所稱網(wǎng)站是指北自所及有關(guān)部門和直屬單位建立的通過國際互聯(lián)網(wǎng)面向社會公眾的網(wǎng)站及其子網(wǎng)站(以下簡稱"網(wǎng)站")。
第三條 北自所網(wǎng)站是北自所及其部門和直屬單位在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息、提供公共服務(wù)和接受公眾監(jiān)督的重要平臺和窗口,是北自所信息化建設(shè)的重要組成部分。
第四條 北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理實(shí)行"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌規(guī)劃、分工協(xié)作、各負(fù)其責(zé)"的原則。
各部門、各中心實(shí)行“誰建設(shè)、誰負(fù)責(zé)”的原則。
第五條 本辦法適用于北自所各部各中心。
第二章 組織管理
第六條 市場發(fā)展部是北自所門戶網(wǎng)站的歸口管理部門。
負(fù)責(zé)全所網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)行和管理的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,審批北自所門戶網(wǎng)站有關(guān)鏈接。
承辦北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)行維護(hù),負(fù)責(zé)對全所網(wǎng)站運(yùn)行狀況實(shí)施監(jiān)測,為有關(guān)部門、單位提供網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)支持。
負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的日常運(yùn)行管理和網(wǎng)站內(nèi)容的采編及其發(fā)布。
第七條 各中心網(wǎng)站應(yīng)明確一名領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),由本中心市場部負(fù)責(zé)管理。
各中心網(wǎng)站由本中心確定一名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理。
各網(wǎng)站管理中心要有一定的條件和技術(shù)實(shí)力,并要做到專(兼)職人員定崗、定責(zé)。
第三章 內(nèi)容管理
第八條 保密委員會負(fù)責(zé)確定北自所門戶網(wǎng)站欄目的設(shè)立和重要上網(wǎng)內(nèi)容的審核,并對各欄目信息更新情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,提出改進(jìn)意見,承辦單位按照要求具體組織實(shí)施。
各中心或相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容,及時做好網(wǎng)站信息的更新。
有關(guān)部門主管負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容,及時做好網(wǎng)站信息的更新。
第九條 各網(wǎng)站欄目設(shè)置可根據(jù)業(yè)務(wù)具體確定,網(wǎng)站一般應(yīng)包括以下欄目:
(二)中心級:主要業(yè)務(wù)、解決方案、成功案例等;
第十條 除法定保密事項(xiàng)外,北自所門戶網(wǎng)站及直屬單位網(wǎng)站應(yīng)公開下列信息:
(一)本單位服務(wù)事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱,辦事地點(diǎn)及聯(lián)系方式;
(二)本單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置;
(三)本單位需要向社會發(fā)布的公告、公示、通知以及新聞發(fā)布內(nèi)容等;
(四)其他應(yīng)予公開的信息。
第十一條 各網(wǎng)站應(yīng)建立上網(wǎng)信息更新維護(hù)責(zé)任制。
信息來源可通過自編信息、網(wǎng)上抓取、信息報送、網(wǎng)站鏈接等方式獲得。
建立信息上網(wǎng)審核和發(fā)布制度,未經(jīng)審核的信息不得上網(wǎng)發(fā)布。
網(wǎng)站應(yīng)做到信息及時更新,防止重大信息缺失、滯后。
第十二條 網(wǎng)上信息和相應(yīng)的服務(wù),遵循"誰發(fā)布,誰負(fù)責(zé);誰承諾,誰辦理"的原則。
網(wǎng)站發(fā)布、轉(zhuǎn)載其他媒體新聞應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十三條 任何單位和個人不得利用網(wǎng)站散布含有危害國家安全和社會穩(wěn)定的信息,不得泄露國家秘密和商業(yè)秘密,不得宣揚(yáng)暴力、色情等內(nèi)容。
第十四條 網(wǎng)站不得從事營利性活動,不得與非法網(wǎng)站建立超級鏈接,也不得從事與網(wǎng)站所屬部門、中心身份不符的活動。
第十五條 網(wǎng)站的基本鏈接關(guān)系包括:
(一)北自所門戶網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁的醒目位置,列出所中心網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的基本鏈接區(qū),達(dá)到從北自所門戶網(wǎng)站可方便訪問各鏈接網(wǎng)站的要求。
(二)各中心網(wǎng)站在鏈接區(qū)的重要位置以文字或圖標(biāo)形式建立北自所門戶網(wǎng)站鏈接,保持上通下達(dá)。
第十六條 北自所門戶網(wǎng)站應(yīng)在主頁的顯著位置設(shè)置北自所徽志。
第十七條 各網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)做到莊重、典雅、大方和美觀,體現(xiàn)北自所形象,發(fā)揮網(wǎng)上名片作用。
第四章 網(wǎng)站域名規(guī)范和運(yùn)行維護(hù)
第十八條 根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行管理辦法》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合北自所實(shí)際,北自所網(wǎng)站的域名管理遵循以下規(guī)范:
(一),中文域名為北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所,代表北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所。
(二)北自所在國際互聯(lián)網(wǎng)上不再申請獨(dú)立域名。
(三)各中心可在國際互聯(lián)網(wǎng)上申請獨(dú)立域名;獨(dú)立域名獲批15日內(nèi),其主辦單位須將注冊域名報市場發(fā)展部備案,并抄所辦公室。
(四)各中心在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式建設(shè)二級網(wǎng)站,其域名(網(wǎng)址)由北自所統(tǒng)一分配和解析,,其中xxx為中心、單位英文名稱或漢語拼音名稱的縮寫組合,中文全稱為:xxx中心名稱。
第十九條 網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù)應(yīng)當(dāng)遵守下列要求:
(一)各網(wǎng)站承辦單位必須保障網(wǎng)站的`正常運(yùn)行和提供服務(wù),保證網(wǎng)站在工作日和節(jié)假日24小時開通,方便公眾訪問。
如有特殊情況不能向社會提供服務(wù),應(yīng)及時采取措施向社會發(fā)布公告。
(二)在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式的網(wǎng)站安全及網(wǎng)絡(luò)管理由北自所負(fù)責(zé),信息維護(hù)由委托方負(fù)責(zé)。
第二十條 北自所市場發(fā)展部應(yīng)定期對各中心網(wǎng)站運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測,定期發(fā)布監(jiān)測結(jié)果。
如發(fā)現(xiàn)問題,立即通知有關(guān)中心采取措施加以解決。
第五章 網(wǎng)站安全管理
第二十二條各中心應(yīng)增強(qiáng)網(wǎng)站安全防范意識,明確職責(zé)分工,建立健全各項(xiàng)管理制度,配置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,形成多層次比較完備的安全責(zé)任體系。
第二十三條北自所市場發(fā)展部負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的安全工作。
網(wǎng)站服務(wù)器托管在北自所門戶網(wǎng)站的,該網(wǎng)站的安全運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)管理統(tǒng)一由北自所市場發(fā)展部負(fù)責(zé)。
網(wǎng)站采用本地管理方式的,網(wǎng)站所屬單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理人員,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安全運(yùn)行。
必要時,北自所應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門、中心做好網(wǎng)站的安全管理。
第二十四條各部門、中心應(yīng)嚴(yán)格遵照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(國務(wù)院令第292號)和《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》(公安部令第82號),加強(qiáng)網(wǎng)上互動內(nèi)容的監(jiān)管,確保網(wǎng)上信息安全;對散布有礙安定團(tuán)結(jié),歪曲事實(shí),危害社會的信息應(yīng)設(shè)立必要的防范措施。
第二十五條北自所及各網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)加強(qiáng)安全技術(shù)和手段的應(yīng)用,完善安全基礎(chǔ)設(shè)施,制定完備的安全策略和應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、系統(tǒng)故障等風(fēng)險的安全防范和應(yīng)急處置能力,確保及時解決突發(fā)情況。
第二十六條 各部門、中心應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)保密法律、法規(guī),嚴(yán)禁涉密信息上網(wǎng)。
網(wǎng)上信息出現(xiàn)安全問題,除追究當(dāng)事人責(zé)任外,還將追究提供信息的部門和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
第六章 獎 懲
第二十八條 違反本辦法的,將予以通報批評并責(zé)令改正;違反國家法律、法規(guī)的將依法追究相應(yīng)法律責(zé)任。
第七章 附 則
第二十九條 本辦法由北自所負(fù)責(zé)解釋。
第三十條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十三
為切實(shí)加強(qiáng)我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作,努力構(gòu)建與城市管理水平相適應(yīng)的物業(yè)管理新機(jī)制,進(jìn)一步完善小區(qū)公共配套設(shè)施,提升小區(qū)居住環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理活動,提高居民安居樂業(yè)的滿意度,根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求,結(jié)合我街道實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心,按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則,強(qiáng)化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機(jī)制,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果,進(jìn)一步促進(jìn)文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
二、職責(zé)任務(wù)。
(一)強(qiáng)化屬地管理,建立責(zé)權(quán)明確的工作體系。
按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能,具體落實(shí)轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作,。
1.街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)。
(1)會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評,物業(yè)管理項(xiàng)目交接監(jiān)管等。
(2)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作,并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運(yùn)作。
(3)對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前,負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償提供物業(yè)基本服務(wù)。
(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
(5)對未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房,或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的,提請有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。
(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
2.街道各科室職責(zé)。
(1)街道城建科負(fù)責(zé)研究制定轄區(qū)內(nèi)住宅區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展戰(zhàn)略,指揮協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位搞好住宅區(qū)物業(yè)管理工作。
(2)街道財(cái)政所負(fù)責(zé)落實(shí)配套資金,按照規(guī)定及時撥付補(bǔ)貼款,監(jiān)督資金使用,參與對社區(qū)的年度考核與獎懲評比。
(3)街道市容衛(wèi)生管理辦公室負(fù)責(zé)牽頭和督促社區(qū)及時拆除住宅區(qū)內(nèi)違建,指導(dǎo)和督促保潔員做好職責(zé)范圍內(nèi)各住宅區(qū)的衛(wèi)生保潔工作。
(4)街道司法所負(fù)責(zé)協(xié)助街道成立物業(yè)管理矛盾調(diào)解站,加強(qiáng)對調(diào)解員的政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)與工作指導(dǎo),充分發(fā)揮調(diào)解機(jī)制作用,協(xié)調(diào)解決各類物管矛盾糾紛。
(5)街道社會事務(wù)科負(fù)責(zé)社區(qū)建設(shè)的組織協(xié)調(diào)和綜合管理工作。將社區(qū)符合低保條件的居民納入保障范圍,督促和協(xié)助社區(qū)和物管企業(yè)按照先征后返的原則,對低保戶實(shí)行先征后返。
(6)街道綜合科負(fù)責(zé)積極協(xié)調(diào)住宅區(qū)內(nèi)幼兒園和學(xué)校繳納相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi),以減輕物業(yè)公司經(jīng)營負(fù)責(zé)。
(7)街道紀(jì)工委負(fù)責(zé)對社區(qū)管理工作的年度考核,對物管資金使用進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì)。
3.社區(qū)居委會職責(zé)。
(1)指導(dǎo)成立業(yè)主大會籌備組,派代表參加籌備工作;會同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會,并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會依法選舉;指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等。
(2)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對社區(qū)公共利益作出的決定,對業(yè)主委員會的決議提出建議和意見。
(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責(zé)任體系,并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。
(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關(guān)系。
4.物業(yè)管理服務(wù)中心職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務(wù)工作。
(2)接受業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督,廣泛聽取業(yè)主、使用人意見,提出整改措施并落實(shí);定期參加業(yè)主大會,為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時解決。
(4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區(qū)管理臺帳。
(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,對下水道、化糞池適時組織疏通清理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關(guān)部門報告。
(8)對小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理、疏導(dǎo),保持出入口暢通。
(9)按時保質(zhì)完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
5.物業(yè)管理應(yīng)急維修站職責(zé)。
(1)按照快速反應(yīng)、及時組織、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有償微利的原則,開展轄區(qū)內(nèi)無管理單位住宅區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和業(yè)主自用部位的應(yīng)急維修工作。
(2)負(fù)責(zé)實(shí)行全天候24小時專人接聽?wèi)?yīng)急報修電話并做好記錄。
(3)負(fù)責(zé)安排維修單位,承諾服務(wù)時限,30分鐘內(nèi)到場及時排險,并做到修水不過天,修電不過夜,及時提供下水道疏通、化糞池清理服務(wù)。
(4)負(fù)責(zé)督查受理結(jié)果,反饋維修信息,建立維修服務(wù)臺帳。
(5)對于不在服務(wù)范圍內(nèi)的維修項(xiàng)目,向報修人提供相關(guān)維修咨詢,對涉及供水、供電、燃?xì)獾炔块T的報修,應(yīng)提供相關(guān)電話。
(6)對屬于房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修項(xiàng)目,向報修人提供專項(xiàng)維修資金政策咨詢,并協(xié)助其辦理維修資金申請手續(xù)。
6.物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站職責(zé)。
(1)受理調(diào)解業(yè)主、使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(2)受理調(diào)解業(yè)主與業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(3)受理調(diào)解業(yè)主、使用人與開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(4)受理調(diào)解其它物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(5)有關(guān)政策規(guī)定社會矛盾糾紛大調(diào)解不予受理的矛盾糾紛,物業(yè)管理投訴調(diào)解工作站不予受理。
(6)凡物業(yè)管理方面的投訴不經(jīng)街道物業(yè)管理投訴調(diào)解工作站受理調(diào)解的不得越級上訪,如越級上訪原則上不予受理。
(二)完善分類管理模式,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
1.已實(shí)施市場化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會,協(xié)調(diào)業(yè)主對物管公司的監(jiān)管;加強(qiáng)物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo),不斷提升服務(wù)水準(zhǔn);對物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動,推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,推動物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。
2.單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起物管責(zé)任,及時將各級有關(guān)檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報,形成齊抓共管的合力。
3.不具備市場化運(yùn)作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償提供基本物業(yè)服務(wù),經(jīng)過一段時期運(yùn)行,逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同,進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。
4.對經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理,實(shí)行低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)一定比例的商業(yè)用房,其收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的不足。
(三)加大幫扶力度,推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展。
一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度,增強(qiáng)居民花錢買服務(wù)的意識。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi),以收費(fèi)促管理,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費(fèi),形成良性循環(huán)。二是積極爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵具有一定實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額,推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)模化管理,降低運(yùn)營成本,提高整體水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
街道成立物業(yè)管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,與物業(yè)管理辦公室合署辦公,負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理工作,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站,站長由社區(qū)主任擔(dān)任,聯(lián)系電話:。
四、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
為便于機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn),街道成立物業(yè)管理辦公室,下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理過程中的事務(wù)處理。
1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站。
2.街道物業(yè)管理應(yīng)急維修服務(wù)站。
3.街道物業(yè)管理服務(wù)中心。
4.社區(qū)物業(yè)管理監(jiān)督小組。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十四
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為了貫徹落實(shí)中共中央辦公廳,國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理工作的意見精神,切實(shí)做好互聯(lián)網(wǎng)站管理工作,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理相關(guān)部門之間協(xié)調(diào)配合,中共中央宣傳部、信息產(chǎn)業(yè)部、國務(wù)院新聞辦公室、教育部、文化部、衛(wèi)生部、公安部、國家安全部、商務(wù)部、國家廣播電影電視總局、新聞出版總署、國家保密局、國家工商行政管理總局、國家食品藥品監(jiān)督管理局、中國科學(xué)院、總參謀部通信部聯(lián)合制定互聯(lián)網(wǎng)站管理協(xié)調(diào)工作方案如下:
一、建立日常協(xié)調(diào)體制,切實(shí)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)站管理溝通協(xié)調(diào)
藥品監(jiān)督管理局、中國科學(xué)院、總參謀部通信部。
全國協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)全國互聯(lián)網(wǎng)站日常管理工作的協(xié)調(diào),指導(dǎo),協(xié)調(diào)各成員單位對互聯(lián)網(wǎng)站實(shí)施齊抓共管。
全國協(xié)調(diào)小組辦公室設(shè)在信息產(chǎn)業(yè)部。
各省(自治區(qū)、直轄市)將本行政區(qū)集中開展互聯(lián)網(wǎng)站清理整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組同步調(diào)整為本行政區(qū)互聯(lián)網(wǎng)站管理工作協(xié)調(diào)小組(簡稱省級協(xié)調(diào)小組),成員單位包括:省(自治區(qū)、直轄市)黨委宣傳部、通信管理局、新聞辦、教育廳(教委)、文化廳(局)、衛(wèi)生廳(局)、公安廳(局)、國家安全廳(局)、廣播影視局、新聞出版局、保密局、工商行政管理局、食品藥品監(jiān)督管理局(藥品監(jiān)督管理局)。
省級協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)本行政區(qū)互聯(lián)網(wǎng)站日常管理工作的協(xié)調(diào),指導(dǎo)。
省級協(xié)調(diào)小組辦公室設(shè)在省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局。
各級協(xié)調(diào)小組辦公室負(fù)責(zé)小組內(nèi)各成員單位間溝通,協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)定期召集聯(lián)席會議,通報情況,研究問題,監(jiān)督落實(shí)工作流程,及時確定上報重大事項(xiàng),建立協(xié)調(diào)小組各成員單位日常工作協(xié)調(diào)和信息溝通渠道。
協(xié)調(diào)小組各成員單位日常工作協(xié)調(diào)和信息溝通渠道。
協(xié)調(diào)小組各成員單位應(yīng)當(dāng)指定負(fù)責(zé)人(局級),聯(lián)絡(luò)員(處級),負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理日常工作以及與協(xié)調(diào)小組辦公室的日常聯(lián)系和溝通工作,并將負(fù)責(zé)人,聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系方式(包括姓名、所在部門、職務(wù)、聯(lián)系電話、傳真、電子郵箱等信息)報同級協(xié)調(diào)小組辦公室。
如遇人員調(diào)整,應(yīng)及時通報同級協(xié)調(diào)小組辦公室。
協(xié)調(diào)小組辦公室負(fù)責(zé)對上述信息匯總、更新,并及時通報各成員單位。
二、落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)站管理職責(zé),形成管理合力
在協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)部門(信息產(chǎn)業(yè)部),專項(xiàng)內(nèi)容主管部門(包括國務(wù)院新聞辦公室、教育部、文化部、衛(wèi)生部、公安部、國家安全部、商務(wù)部、國家廣播電影電視總局、新聞出版總署、國家保密局等),前置審批部門(包括國務(wù)院新聞辦公室、教育部、文化部、衛(wèi)生部、國家廣播電影電視總局、新聞出版總署、國家食品藥品監(jiān)督管理局等)。
公益性互聯(lián)單位主管部門(教育部、商務(wù)部、中國科學(xué)院、總參謀部通信部等),企業(yè)登記主管部門(國家工商行政管理總局)應(yīng)認(rèn)真落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)站管理職責(zé),加強(qiáng)溝通,密切合作,在發(fā)揮各部門職能作用的同時,加強(qiáng)信息通報和管理聯(lián)動,各部門發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)網(wǎng)站和有害信息,在依法查處的同時,及時通報協(xié)調(diào)小組相關(guān)成員單位,相關(guān)成員單位積極予以配合,形成管理合力,對網(wǎng)站實(shí)施齊抓共管。
中央中央宣傳部對互聯(lián)網(wǎng)意識形態(tài)工作進(jìn)行宏觀協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理工作。
具體承擔(dān)互聯(lián)網(wǎng)站管理協(xié)調(diào)工作,依法對基礎(chǔ)電信運(yùn)營商,互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常行業(yè)監(jiān)管,指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會工作。
前置審批部門負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)各自主管服務(wù)項(xiàng)目的前置審批,對網(wǎng)站相關(guān)專項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查和審核,并向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門提供年度審核意見。
部級前置審批部門應(yīng)當(dāng)明確審批范疇,健全審批流程,建立網(wǎng)站內(nèi)容日常監(jiān)督管理辦法,并將全國負(fù)責(zé)前置審批工作的部門、人員、聯(lián)系方式(名稱、通信地址、郵政編碼)等通報信息產(chǎn)業(yè)部,如遇變動應(yīng)及時通報。
國務(wù)院新聞辦公室負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)上意識形態(tài)工作,具體協(xié)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)意識形態(tài)管理,統(tǒng)籌宣傳文化系統(tǒng)網(wǎng)上管理。
公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)站安全監(jiān)督,依法處罰和打擊網(wǎng)上違法犯罪行為;國家安全機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)對互聯(lián)網(wǎng)站涉及國家安全事項(xiàng)的信息內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查。
公安機(jī)關(guān),國家安全機(jī)關(guān)和國家保密工作主管部門提供年度審核意見。
公益性互聯(lián)單位主管部門負(fù)責(zé)對所主管的公益性互聯(lián)單位(包括中國教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)、中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易互聯(lián)網(wǎng)、中國科學(xué)技術(shù)網(wǎng)、中國長城互聯(lián)網(wǎng)等公益性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)單位)進(jìn)行日常監(jiān)管。
公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)嚴(yán)格按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的要求,切實(shí)承擔(dān)起公益性互聯(lián)單位的管理責(zé)任,督促所主管的公益性互聯(lián)單位履行相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的責(zé)任和義務(wù),配合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門和專項(xiàng)內(nèi)容主管部門對接入其互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的網(wǎng)站實(shí)施管理。
三、理順網(wǎng)站管理工作銜接流程,密切部門協(xié)作
在協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門與前置審批部門、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門、公益性互聯(lián)單位主管部門以及企業(yè)登記主管部門之間建立、完善有效的互聯(lián)網(wǎng)站管理工作銜接流程,制定前置審批、查處違法違規(guī)網(wǎng)站、年度審核、公益性互聯(lián)單位主管部門管理網(wǎng)站、查詢網(wǎng)站信息等流程,各有關(guān)部門應(yīng)按照共同制定的工作流程,認(rèn)真執(zhí)行、密切配合、通力協(xié)作,切實(shí)做好互聯(lián)網(wǎng)站管理工作。
(一)前置審批流程
1、擬從事新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械、文化、視聽節(jié)目(包括影視類音像制品)等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相關(guān)前置審批部門的批準(zhǔn)。
2、網(wǎng)站主辦者在向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門辦理經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)經(jīng)營許可或非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案之前,應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定向省級或部級前置審批部門提交相關(guān)申請材料。
3、前置審批部門收到網(wǎng)站主辦者提交的申請材料后,在規(guī)定時限內(nèi)做出批準(zhǔn)、不予批準(zhǔn)或者不需要前置審批的決定。
4、擬從事非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的網(wǎng)站主辦者取得前置審批部門批準(zhǔn)后,登陸“信息產(chǎn)業(yè)部icp/ip地址信息備案管理系統(tǒng)”(以下簡稱“備案管理系統(tǒng)”,網(wǎng)址是http://)履行備案手續(xù),同時需向住所(自然人身份證住所或者法人注冊住所)所在地省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局書面提交相關(guān)前置審批部門審核同意的文件;擬從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的網(wǎng)站主辦者取得前置審批部門批準(zhǔn)后,按照有關(guān)規(guī)定向相關(guān)省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局或者信息產(chǎn)業(yè)部辦理經(jīng)營許可手續(xù)。
5、省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局收到網(wǎng)站主辦者提交的備案信息和相關(guān)前置審批材料后,應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)為其辦理備案手續(xù),對予以備案的,及時發(fā)放備案電子驗(yàn)證標(biāo)識和備案編號;省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局或者信息產(chǎn)業(yè)部對許可經(jīng)營的,及時向“備案管理系統(tǒng)”錄入網(wǎng)站主辦者相關(guān)信息,發(fā)放許可電子驗(yàn)證標(biāo)識。
6、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通過“備案管理系統(tǒng)”按前置審批項(xiàng)目分類公布已取得經(jīng)營許可或者已經(jīng)備案的網(wǎng)站主辦者名單。
7、工商部門根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)經(jīng)營許可,為經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者辦理相關(guān)登記或經(jīng)營范圍變更手續(xù)。
網(wǎng)站主辦者名稱、住所、法定代表人或者網(wǎng)站負(fù)責(zé)人、服務(wù)項(xiàng)目、網(wǎng)站域名、ip地址等事項(xiàng)發(fā)生變更的,比照前置審核流程辦理變更手續(xù)。
(二)查處違法違規(guī)網(wǎng)站流程
1、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門應(yīng)依法對所主管的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行檢查。
2、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門應(yīng)依法對違法違規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行查處,視情節(jié)將查處結(jié)果通報同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門。
對專項(xiàng)內(nèi)容主管部門依法責(zé)令停止超范圍提供信息服務(wù)而網(wǎng)站拒不停止的,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通知相關(guān)接入服務(wù)提供商或公益性互聯(lián)單位主管部門(公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)當(dāng)要求所主管的公益性互聯(lián)單位)停止其接入服務(wù)。
3、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門要求互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門配合停止接入服務(wù)的,可以向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通報有關(guān)行政處罰情況。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門根據(jù)專項(xiàng)內(nèi)容主管部門通報的情況,注銷網(wǎng)站主辦者的經(jīng)營許可或備案,并通知相關(guān)接入服務(wù)提供商停止接入服務(wù),或通知公益性互聯(lián)單位主管部門要求所主管的公益性互聯(lián)單位停止接入服務(wù)。
4、前置審批部門取消網(wǎng)站前置審批業(yè)務(wù)資格的,應(yīng)向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通報有關(guān)處理情況。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門根據(jù)前置審批部門的通報情況,變更網(wǎng)站主辦者經(jīng)營許可服務(wù)項(xiàng)目或備案服務(wù)項(xiàng)目,并向同級工商部門通報有關(guān)變更經(jīng)營許可服務(wù)項(xiàng)目情況。
工商部門根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門的通報情況,責(zé)令經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者限期辦理變更登記或依法辦理注銷登記。
5、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門對違法違規(guī)網(wǎng)站涉嫌犯罪的,移交同級公安機(jī)關(guān)處理。
(三)年度審核流程
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門依法對基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者、域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度審核。
2、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門負(fù)責(zé)對各自主管的專項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行年度審核,向行業(yè)主管部門提供年度審核不合格意見,實(shí)行一票否決制。
3、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門的年度審核意見分為“年度審核合格”“取消專項(xiàng)服務(wù)資格”、“關(guān)閉網(wǎng)站”三種。
其中,“取消專項(xiàng)服務(wù)資格”、“關(guān)閉網(wǎng)站”屬于年度審核不合格意見。
4、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門應(yīng)當(dāng)對出具年度審核不合格意見的網(wǎng)站先進(jìn)行依法查處,并將依法查處情況通報同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門。
5—1、前置審批部門應(yīng)區(qū)別不同情況提出年度審核不合格意見:
(2)對于未取得相應(yīng)前置審批文件、超范圍提供信息服務(wù)的網(wǎng)站,依法予以查處。
對拒不補(bǔ)辦前置審批手續(xù)或拒不糾正違法違規(guī)行為的網(wǎng)站,依法做出“關(guān)閉網(wǎng)站”的年度審核不合格意見。
5—2、公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)和國家保密工作主管部門對網(wǎng)站提出年度審核不合格意見的,應(yīng)當(dāng)向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通報有關(guān)依法查處情況。
6、聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門對同級專項(xiàng)內(nèi)容主管部門提供年度審核不合格意見的,應(yīng)依法做出如下處理:
(2)對于年度審核意見為“關(guān)閉網(wǎng)站”的,應(yīng)依法注銷其經(jīng)營許可證或備案,并通知相關(guān)接入服務(wù)提供商停止接入,或者通知公益性互聯(lián)單位主管部門要求其所主管的公益性互聯(lián)單位停止接入,同時向同級工商部門通報處理情況。
7、工商部門根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門的通報情況,責(zé)令經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者限期辦理變更登記或依法辦理注銷登記。
8、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門應(yīng)及時向同級有關(guān)部門通報年度審核的處理結(jié)果。
(四)公益性互聯(lián)單位主管部門網(wǎng)站管理工作流程
1、公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)對所主管的公益性互聯(lián)單位的接入服務(wù)行為加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
公益性互聯(lián)單位應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)規(guī)定,不得為未取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可或者未履行備案手續(xù)的網(wǎng)站主辦者提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。
公益性互聯(lián)單位主管部門對違規(guī)的公益性互聯(lián)單位予以行政處罰。
2、公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)要求所主管的公益性互聯(lián)單位記錄所接入的網(wǎng)站主辦者備案信息,對網(wǎng)站主辦者的備案信息進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)、動態(tài)更新,保證備案信息的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確,并督促、知道已經(jīng)備案的互聯(lián)網(wǎng)站按規(guī)定標(biāo)明備案編號、下載安裝備案電子標(biāo)識文件。
3、公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)要求所主管的公益性互聯(lián)單位積極配合、協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門和專項(xiàng)內(nèi)容主管部門對違法違規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行依法查處。
(五)查詢網(wǎng)站信息流程
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門向?qū)m?xiàng)內(nèi)容主管部門提供查詢網(wǎng)站信息便利條件,并盡快提供聯(lián)網(wǎng)查詢條件。
2、前置審批部門、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門提供要求配合查詢網(wǎng)站有關(guān)信息的函。
3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通過“備案信息系統(tǒng)”開展查詢,并及時按查詢要求將查詢結(jié)果反饋給相關(guān)部門,大批量查詢以電子數(shù)據(jù)方式反饋。
藥品監(jiān)督管理局、中國科學(xué)院、總參謀部通信部。
全國協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)全國互聯(lián)網(wǎng)站日常管理工作的協(xié)調(diào),指導(dǎo),協(xié)調(diào)各成員單位對互聯(lián)網(wǎng)站實(shí)施齊抓共管。
全國協(xié)調(diào)小組辦公室設(shè)在信息產(chǎn)業(yè)部。
各省(自治區(qū)、直轄市)將本行政區(qū)集中開展互聯(lián)網(wǎng)站清理整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組同步調(diào)整為本行政區(qū)互聯(lián)網(wǎng)站管理工作協(xié)調(diào)小組(簡稱省級協(xié)調(diào)小組),成員單位包括:省(自治區(qū)、直轄市)黨委宣傳部、通信管理局、新聞辦、教育廳(教委)、文化廳(局)、衛(wèi)生廳(局)、公安廳(局)、國家安全廳(局)、廣播影視局、新聞出版局、保密局、工商行政管理局、食品藥品監(jiān)督管理局(藥品監(jiān)督管理局)。
省級協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)本行政區(qū)互聯(lián)網(wǎng)站日常管理工作的協(xié)調(diào),指導(dǎo)。
省級協(xié)調(diào)小組辦公室設(shè)在省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局。
各級協(xié)調(diào)小組辦公室負(fù)責(zé)小組內(nèi)各成員單位間溝通,協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)定期召集聯(lián)席會議,通報情況,研究問題,監(jiān)督落實(shí)工作流程,及時確定上報重大事項(xiàng),建立協(xié)調(diào)小組各成員單位日常工作協(xié)調(diào)和信息溝通渠道。
協(xié)調(diào)小組各成員單位日常工作協(xié)調(diào)和信息溝通渠道。
協(xié)調(diào)小組各成員單位應(yīng)當(dāng)指定負(fù)責(zé)人(局級),聯(lián)絡(luò)員(處級),負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理日常工作以及與協(xié)調(diào)小組辦公室的日常聯(lián)系和溝通工作,并將負(fù)責(zé)人,聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系方式(包括姓名、所在部門、職務(wù)、聯(lián)系電話、傳真、電子郵箱等信息)報同級協(xié)調(diào)小組辦公室。
如遇人員調(diào)整,應(yīng)及時通報同級協(xié)調(diào)小組辦公室。
協(xié)調(diào)小組辦公室負(fù)責(zé)對上述信息匯總、更新,并及時通報各成員單位。
二、落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)站管理職責(zé),形成管理合力
在協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)部門(信息產(chǎn)業(yè)部),專項(xiàng)內(nèi)容主管部門(包括國務(wù)院新聞辦公室、教育部、文化部、衛(wèi)生部、公安部、國家安全部、商務(wù)部、國家廣播電影電視總局、新聞出版總署、國家保密局等),前置審批部門(包括國務(wù)院新聞辦公室、教育部、文化部、衛(wèi)生部、國家廣播電影電視總局、新聞出版總署、國家食品藥品監(jiān)督管理局等),公益性互聯(lián)單位主管部門(教育部、商務(wù)部、中國科學(xué)院、總參謀部通信部等),企業(yè)登記主管部門(國家工商行政管理總局)應(yīng)認(rèn)真落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)站管理職責(zé),加強(qiáng)溝通,密切合作,在發(fā)揮各部門職能作用的同時,加強(qiáng)信息通報和管理聯(lián)動,各部門發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)網(wǎng)站和有害信息,在依法查處的同時,及時通報協(xié)調(diào)小組相關(guān)成員單位,相關(guān)成員單位積極予以配合,形成管理合力,對網(wǎng)站實(shí)施齊抓共管。
中央中央宣傳部對互聯(lián)網(wǎng)意識形態(tài)工作進(jìn)行宏觀協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理工作。
具體承擔(dān)互聯(lián)網(wǎng)站管理協(xié)調(diào)工作,依法對基礎(chǔ)電信運(yùn)營商,互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常行業(yè)監(jiān)管,指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會工作。
前置審批部門負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)各自主管服務(wù)項(xiàng)目的前置審批,對網(wǎng)站相關(guān)專項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查和審核,并向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門提供年度審核意見。
部級前置審批部門應(yīng)當(dāng)明確審批范疇,健全審批流程,建立網(wǎng)站內(nèi)容日常監(jiān)督管理辦法,并將全國負(fù)責(zé)前置審批工作的部門、人員、聯(lián)系方式(名稱、通信地址、郵政編碼)等通報信息產(chǎn)業(yè)部,如遇變動應(yīng)及時通報。
國務(wù)院新聞辦公室負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)上意識形態(tài)工作,具體協(xié)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)意識形態(tài)管理,統(tǒng)籌宣傳文化系統(tǒng)網(wǎng)上管理。
公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)站安全監(jiān)督,依法處罰和打擊網(wǎng)上違法犯罪行為;國家安全機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)對互聯(lián)網(wǎng)站涉及國家安全事項(xiàng)的信息內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查。
公安機(jī)關(guān),國家安全機(jī)關(guān)和國家保密工作主管部門提供年度審核意見。
公益性互聯(lián)單位主管部門負(fù)責(zé)對所主管的公益性互聯(lián)單位(包括中國教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)、中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易互聯(lián)網(wǎng)、中國科學(xué)技術(shù)網(wǎng)、中國長城互聯(lián)網(wǎng)等公益性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)單位)進(jìn)行日常監(jiān)管。
公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)嚴(yán)格按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的要求,切實(shí)承擔(dān)起公益性互聯(lián)單位的管理責(zé)任,督促所主管的公益性互聯(lián)單位履行相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的責(zé)任和義務(wù),配合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門和專項(xiàng)內(nèi)容主管部門對接入其互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的網(wǎng)站實(shí)施管理。
三、理順網(wǎng)站管理工作銜接流程,密切部門協(xié)作
在協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門與前置審批部門、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門、公益性互聯(lián)單位主管部門以及企業(yè)登記主管部門之間建立、完善有效的互聯(lián)網(wǎng)站管理工作銜接流程,制定前置審批、查處違法違規(guī)網(wǎng)站、年度審核、公益性互聯(lián)單位主管部門管理網(wǎng)站、查詢網(wǎng)站信息等流程,各有關(guān)部門應(yīng)按照共同制定的工作流程,認(rèn)真執(zhí)行、密切配合、通力協(xié)作,切實(shí)做好互聯(lián)網(wǎng)站管理工作。
(一)前置審批流程
1、擬從事新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械、文化、視聽節(jié)目(包括影視類音像制品)等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相關(guān)前置審批部門的批準(zhǔn)。
2、網(wǎng)站主辦者在向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門辦理經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)經(jīng)營許可或非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案之前,應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定向省級或部級前置審批部門提交相關(guān)申請材料。
3、前置審批部門收到網(wǎng)站主辦者提交的申請材料后,在規(guī)定時限內(nèi)做出批準(zhǔn)、不予批準(zhǔn)或者不需要前置審批的決定。
4、擬從事非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的網(wǎng)站主辦者取得前置審批部門批準(zhǔn)后,登陸“信息產(chǎn)業(yè)部icp/ip地址信息備案管理系統(tǒng)”(以下簡稱“備案管理系統(tǒng)”,網(wǎng)址是http://)履行備案手續(xù),同時需向住所(自然人身份證住所或者法人注冊住所)所在地省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局書面提交相關(guān)前置審批部門審核同意的文件;擬從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的網(wǎng)站主辦者取得前置審批部門批準(zhǔn)后,按照有關(guān)規(guī)定向相關(guān)省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局或者信息產(chǎn)業(yè)部辦理經(jīng)營許可手續(xù)。
5、省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局收到網(wǎng)站主辦者提交的備案信息和相關(guān)前置審批材料后,應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)為其辦理備案手續(xù),對予以備案的,及時發(fā)放備案電子驗(yàn)證標(biāo)識和備案編號;省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局或者信息產(chǎn)業(yè)部對許可經(jīng)營的,及時向“備案管理系統(tǒng)”錄入網(wǎng)站主辦者相關(guān)信息,發(fā)放許可電子驗(yàn)證標(biāo)識。
6、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通過“備案管理系統(tǒng)”按前置審批項(xiàng)目分類公布已取得經(jīng)營許可或者已經(jīng)備案的網(wǎng)站主辦者名單。
7、工商部門根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)經(jīng)營許可,為經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者辦理相關(guān)登記或經(jīng)營范圍變更手續(xù)。
網(wǎng)站主辦者名稱、住所、法定代表人或者網(wǎng)站負(fù)責(zé)人、服務(wù)項(xiàng)目、網(wǎng)站域名、ip地址等事項(xiàng)發(fā)生變更的,比照前置審核流程辦理變更手續(xù)。
(二)查處違法違規(guī)網(wǎng)站流程
1、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門應(yīng)依法對所主管的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行檢查。
2、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門應(yīng)依法對違法違規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行查處,視情節(jié)將查處結(jié)果通報同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門。
對專項(xiàng)內(nèi)容主管部門依法責(zé)令停止超范圍提供信息服務(wù)而網(wǎng)站拒不停止的,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通知相關(guān)接入服務(wù)提供商或公益性互聯(lián)單位主管部門(公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)當(dāng)要求所主管的公益性互聯(lián)單位)停止其接入服務(wù)。
3、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門要求互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門配合停止接入服務(wù)的,可以向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通報有關(guān)行政處罰情況。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門根據(jù)專項(xiàng)內(nèi)容主管部門通報的情況,注銷網(wǎng)站主辦者的經(jīng)營許可或備案,并通知相關(guān)接入服務(wù)提供商停止接入服務(wù),或通知公益性互聯(lián)單位主管部門要求所主管的公益性互聯(lián)單位停止接入服務(wù)。
4、前置審批部門取消網(wǎng)站前置審批業(yè)務(wù)資格的,應(yīng)向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通報有關(guān)處理情況。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門根據(jù)前置審批部門的通報情況,變更網(wǎng)站主辦者經(jīng)營許可服務(wù)項(xiàng)目或備案服務(wù)項(xiàng)目,并向同級工商部門通報有關(guān)變更經(jīng)營許可服務(wù)項(xiàng)目情況。
工商部門根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門的通報情況,責(zé)令經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者限期辦理變更登記或依法辦理注銷登記。
5、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門對違法違規(guī)網(wǎng)站涉嫌犯罪的,移交同級公安機(jī)關(guān)處理。
(三)年度審核流程
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門依法對基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者、域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度審核。
2、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門負(fù)責(zé)對各自主管的專項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行年度審核,向行業(yè)主管部門提供年度審核不合格意見,實(shí)行一票否決制。
3、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門的年度審核意見分為“年度審核合格”“取消專項(xiàng)服務(wù)資格”、“關(guān)閉網(wǎng)站”三種。
其中,“取消專項(xiàng)服務(wù)資格”、“關(guān)閉網(wǎng)站”屬于年度審核不合格意見。
4、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門應(yīng)當(dāng)對出具年度審核不合格意見的網(wǎng)站先進(jìn)行依法查處,并將依法查處情況通報同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門。
5—1、前置審批部門應(yīng)區(qū)別不同情況提出年度審核不合格意見:
(2)對于未取得相應(yīng)前置審批文件、超范圍提供信息服務(wù)的網(wǎng)站,依法予以查處。
對拒不補(bǔ)辦前置審批手續(xù)或拒不糾正違法違規(guī)行為的網(wǎng)站,依法做出“關(guān)閉網(wǎng)站”的年度審核不合格意見。
5—2、公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)和國家保密工作主管部門對網(wǎng)站提出年度審核不合格意見的,應(yīng)當(dāng)向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通報有關(guān)依法查處情況。
6、聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門對同級專項(xiàng)內(nèi)容主管部門提供年度審核不合格意見的,應(yīng)依法做出如下處理:
(2)對于年度審核意見為“關(guān)閉網(wǎng)站”的,應(yīng)依法注銷其經(jīng)營許可證或備案,并通知相關(guān)接入服務(wù)提供商停止接入,或者通知公益性互聯(lián)單位主管部門要求其所主管的公益性互聯(lián)單位停止接入,同時向同級工商部門通報處理情況。
7、工商部門根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門的.通報情況,責(zé)令經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者限期辦理變更登記或依法辦理注銷登記。
8、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門應(yīng)及時向同級有關(guān)部門通報年度審核的處理結(jié)果。
(四)公益性互聯(lián)單位主管部門網(wǎng)站管理工作流程
1、公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)對所主管的公益性互聯(lián)單位的接入服務(wù)行為加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
公益性互聯(lián)單位應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)規(guī)定,不得為未取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可或者未履行備案手續(xù)的網(wǎng)站主辦者提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。
公益性互聯(lián)單位主管部門對違規(guī)的公益性互聯(lián)單位予以行政處罰。
2、公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)要求所主管的公益性互聯(lián)單位記錄所接入的網(wǎng)站主辦者備案信息,對網(wǎng)站主辦者的備案信息進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)、動態(tài)更新,保證備案信息的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確,并督促、知道已經(jīng)備案的互聯(lián)網(wǎng)站按規(guī)定標(biāo)明備案編號、下載安裝備案電子標(biāo)識文件。
3、公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)要求所主管的公益性互聯(lián)單位積極配合、協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門和專項(xiàng)內(nèi)容主管部門對違法違規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行依法查處。
(五)查詢網(wǎng)站信息流程
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門向?qū)m?xiàng)內(nèi)容主管部門提供查詢網(wǎng)站信息便利條件,并盡快提供聯(lián)網(wǎng)查詢條件。
2、前置審批部門、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門提供要求配合查詢網(wǎng)站有關(guān)信息的函。
3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通過“備案信息系統(tǒng)”開展查詢,并及時按查詢要求將查詢結(jié)果反饋給相關(guān)部門,大批量查詢以電子數(shù)據(jù)方式反饋。
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所(以下稱北自所)網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理,促進(jìn)網(wǎng)站健康發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合北自所實(shí)際,特制定本辦法。
第二條 本辦法所稱網(wǎng)站是指北自所及有關(guān)部門和直屬單位建立的通過國際互聯(lián)網(wǎng)面向社會公眾的網(wǎng)站及其子網(wǎng)站(以下簡稱"網(wǎng)站")。
第三條 北自所網(wǎng)站是北自所及其部門和直屬單位在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息、提供公共服務(wù)和接受公眾監(jiān)督的重要平臺和窗口,是北自所信息化建設(shè)的重要組成部分。
第四條 北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理實(shí)行"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌規(guī)劃、分工協(xié)作、各負(fù)其責(zé)"的原則。
各部門、各中心實(shí)行“誰建設(shè)、誰負(fù)責(zé)”的原則。
第五條 本辦法適用于北自所各部各中心。
第二章 組織管理
第六條 市場發(fā)展部是北自所門戶網(wǎng)站的歸口管理部門。
負(fù)責(zé)全所網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)行和管理的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,審批北自所門戶網(wǎng)站有關(guān)鏈接。
承辦北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)行維護(hù),負(fù)責(zé)對全所網(wǎng)站運(yùn)行狀況實(shí)施監(jiān)測,為有關(guān)部門、單位提供網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)支持。
負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的日常運(yùn)行管理和網(wǎng)站內(nèi)容的采編及其發(fā)布。
第七條 各中心網(wǎng)站應(yīng)明確一名領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),由本中心市場部負(fù)責(zé)管理。
各中心網(wǎng)站由本中心確定一名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理。
各網(wǎng)站管理中心要有一定的條件和技術(shù)實(shí)力,并要做到專(兼)職人員定崗、定責(zé)。
第三章 內(nèi)容管理
第八條 保密委員會負(fù)責(zé)確定北自所門戶網(wǎng)站欄目的設(shè)立和重要上網(wǎng)內(nèi)容的審核,并對各欄目信息更新情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,提出改進(jìn)意見,承辦單位按照要求具體組織實(shí)施。
各中心或相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容,及時做好網(wǎng)站信息的更新。
有關(guān)部門主管負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容,及時做好網(wǎng)站信息的更新。
第九條 各網(wǎng)站欄目設(shè)置可根據(jù)業(yè)務(wù)具體確定,網(wǎng)站一般應(yīng)包括以下欄目:
(二)中心級:主要業(yè)務(wù)、解決方案、成功案例等;
第十條 除法定保密事項(xiàng)外,北自所門戶網(wǎng)站及直屬單位網(wǎng)站應(yīng)公開下列信息:
(一)本單位服務(wù)事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱,辦事地點(diǎn)及聯(lián)系方式;
(二)本單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置;
(三)本單位需要向社會發(fā)布的公告、公示、通知以及新聞發(fā)布內(nèi)容等;
(四)其他應(yīng)予公開的信息。
第十一條 各網(wǎng)站應(yīng)建立上網(wǎng)信息更新維護(hù)責(zé)任制。
信息來源可通過自編信息、網(wǎng)上抓取、信息報送、網(wǎng)站鏈接等方式獲得。
建立信息上網(wǎng)審核和發(fā)布制度,未經(jīng)審核的信息不得上網(wǎng)發(fā)布。
網(wǎng)站應(yīng)做到信息及時更新,防止重大信息缺失、滯后。
第十二條 網(wǎng)上信息和相應(yīng)的服務(wù),遵循"誰發(fā)布,誰負(fù)責(zé);誰承諾,誰辦理"的原則。
網(wǎng)站發(fā)布、轉(zhuǎn)載其他媒體新聞應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十三條 任何單位和個人不得利用網(wǎng)站散布含有危害國家安全和社會穩(wěn)定的信息,不得泄露國家秘密和商業(yè)秘密,不得宣揚(yáng)暴力、色情等內(nèi)容。
第十四條 網(wǎng)站不得從事營利性活動,不得與非法網(wǎng)站建立超級鏈接,也不得從事與網(wǎng)站所屬部門、中心身份不符的活動。
第十五條 網(wǎng)站的基本鏈接關(guān)系包括:
(一)北自所門戶網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁的醒目位置,列出所中心網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的基本鏈接區(qū),達(dá)到從北自所門戶網(wǎng)站可方便訪問各鏈接網(wǎng)站的要求。
(二)各中心網(wǎng)站在鏈接區(qū)的重要位置以文字或圖標(biāo)形式建立北自所門戶網(wǎng)站鏈接,保持上通下達(dá)。
第十六條 北自所門戶網(wǎng)站應(yīng)在主頁的顯著位置設(shè)置北自所徽志。
第十七條 各網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)做到莊重、典雅、大方和美觀,體現(xiàn)北自所形象,發(fā)揮網(wǎng)上名片作用。
第四章 網(wǎng)站域名規(guī)范和運(yùn)行維護(hù)
第十八條 根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行管理辦法》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合北自所實(shí)際,北自所網(wǎng)站的域名管理遵循以下規(guī)范:
(一),中文域名為北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所,代表北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所。
(二)北自所在國際互聯(lián)網(wǎng)上不再申請獨(dú)立域名。
(三)各中心可在國際互聯(lián)網(wǎng)上申請獨(dú)立域名;獨(dú)立域名獲批15日內(nèi),其主辦單位須將注冊域名報市場發(fā)展部備案,并抄所辦公室。
(四)各中心在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式建設(shè)二級網(wǎng)站,其域名(網(wǎng)址)由北自所統(tǒng)一分配和解析,,其中xxx為中心、單位英文名稱或漢語拼音名稱的縮寫組合,中文全稱為:xxx中心名稱。
第十九條 網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù)應(yīng)當(dāng)遵守下列要求:
(一)各網(wǎng)站承辦單位必須保障網(wǎng)站的正常運(yùn)行和提供服務(wù),保證網(wǎng)站在工作日和節(jié)假日24小時開通,方便公眾訪問。
如有特殊情況不能向社會提供服務(wù),應(yīng)及時采取措施向社會發(fā)布公告。
(二)在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式的網(wǎng)站安全及網(wǎng)絡(luò)管理由北自所負(fù)責(zé),信息維護(hù)由委托方負(fù)責(zé)。
第二十條 北自所市場發(fā)展部應(yīng)定期對各中心網(wǎng)站運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測,定期發(fā)布監(jiān)測結(jié)果。
如發(fā)現(xiàn)問題,立即通知有關(guān)中心采取措施加以解決。
第五章 網(wǎng)站安全管理
第二十二條各中心應(yīng)增強(qiáng)網(wǎng)站安全防范意識,明確職責(zé)分工,建立健全各項(xiàng)管理制度,配置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,形成多層次比較完備的安全責(zé)任體系。
第二十三條北自所市場發(fā)展部負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的安全工作。
網(wǎng)站服務(wù)器托管在北自所門戶網(wǎng)站的,該網(wǎng)站的安全運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)管理統(tǒng)一由北自所市場發(fā)展部負(fù)責(zé)。
網(wǎng)站采用本地管理方式的,網(wǎng)站所屬單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理人員,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安全運(yùn)行。
必要時,北自所應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門、中心做好網(wǎng)站的安全管理。
第二十四條各部門、中心應(yīng)嚴(yán)格遵照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(國務(wù)院令第292號)和《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》(公安部令第82號),加強(qiáng)網(wǎng)上互動內(nèi)容的監(jiān)管,確保網(wǎng)上信息安全;對散布有礙安定團(tuán)結(jié),歪曲事實(shí),危害社會的信息應(yīng)設(shè)立必要的防范措施。
第二十五條北自所及各網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)加強(qiáng)安全技術(shù)和手段的應(yīng)用,完善安全基礎(chǔ)設(shè)施,制定完備的安全策略和應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、系統(tǒng)故障等風(fēng)險的安全防范和應(yīng)急處置能力,確保及時解決突發(fā)情況。
第二十六條 各部門、中心應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)保密法律、法規(guī),嚴(yán)禁涉密信息上網(wǎng)。
網(wǎng)上信息出現(xiàn)安全問題,除追究當(dāng)事人責(zé)任外,還將追究提供信息的部門和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
第六章 獎 懲
第二十八條 違反本辦法的,將予以通報批評并責(zé)令改正;違反國家法律、法規(guī)的將依法追究相應(yīng)法律責(zé)任。
第七章 附 則
第二十九條 本辦法由北自所負(fù)責(zé)解釋。
第三十條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十五
本方案依據(jù)國家、貴州省和貴陽市經(jīng)濟(jì)體制改革和行業(yè)發(fā)展政策,圍繞運(yùn)營主體企業(yè)化、運(yùn)行管理市場化、投資主體多元化的目標(biāo),結(jié)合我市衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,同時在借鑒省內(nèi)外多個城市同行業(yè)公司組建經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上而編制。其主要目的是通過盤活、整合存量醫(yī)療衛(wèi)生資源,依法依規(guī)開展醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)養(yǎng)等業(yè)務(wù),形成規(guī)模效益和競爭優(yōu)勢,使現(xiàn)有資源得到充分利用,促進(jìn)國有資產(chǎn)保值增值,滿足廣大群眾多元化的衛(wèi)生健康需求。
依據(jù)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》(中發(fā)〔20xx〕22號)、《貴州省大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展六項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃》、《貴陽市“十三五”大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》等一系列重要文件的要求作為指導(dǎo),嚴(yán)格按照《公司法》等有關(guān)法律、法規(guī)的要求進(jìn)行編制,依據(jù)全面,設(shè)定的各項(xiàng)內(nèi)容較為完整,程序安排有序。
1.方案的主體架構(gòu)。
本方案主要以“發(fā)展“醫(yī)療醫(yī)藥、健康管理、康復(fù)智能、養(yǎng)老養(yǎng)生”健康產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),形成“防-治-養(yǎng)”一體化模式”為主線,從“基本情況”、“優(yōu)化原則”、“公司定位”、“優(yōu)化措施”、“業(yè)務(wù)范圍”、“組織架構(gòu)”、“優(yōu)化步驟”七個方面進(jìn)行編寫,較為系統(tǒng)地闡明了市衛(wèi)健投集團(tuán)的定位和發(fā)展思路。方案力圖較為詳盡細(xì)致的描述,指導(dǎo)公司優(yōu)化組建,加快工作進(jìn)程。
2.方案的主要內(nèi)容。
方案全文9頁,共分七個部分。
第一部分為基本情況:主要闡述市醫(yī)管集團(tuán)組建以來工作開展情況。
第二部分是優(yōu)化原則:一是堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo),深化國有企業(yè)改革發(fā)展的原則。二是堅(jiān)持優(yōu)化資源配置,促進(jìn)衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原則。三是堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn)、系統(tǒng)安排,實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值的.原則。
第三部分為公司定位:以市場化方式,引入多元化投資主體,打造集醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)療醫(yī)養(yǎng)醫(yī)教、醫(yī)療信息系統(tǒng)、健康管理及醫(yī)療后勤、醫(yī)學(xué)裝備維修服務(wù)等為一體的產(chǎn)業(yè)集群,推動全市衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在與社會資本合作中做好資產(chǎn)評估,確保國有資產(chǎn)不流失和保值增值。
第四部分為優(yōu)化方案:
1.將貴陽市醫(yī)院管理(集團(tuán))有限公司名稱變更為貴陽市衛(wèi)生健康投資集團(tuán)有限公司。
2.資源整合。盤活、整合存量醫(yī)療衛(wèi)生資源,依法依規(guī)開展藥品、耗材配送、設(shè)備采購維修以及后勤服務(wù)等業(yè)務(wù)。
3.投融資業(yè)務(wù)。按照實(shí)體化發(fā)展要求,通過創(chuàng)新投融資模式,不斷豐富企業(yè)在傳統(tǒng)融資、債券發(fā)行、產(chǎn)業(yè)基金、小額擔(dān)保等各投融資板塊業(yè)務(wù)。
4.產(chǎn)業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、中藥材產(chǎn)業(yè)、醫(yī)院后勤、設(shè)備維修服務(wù),以及醫(yī)療教育培、信息化業(yè)務(wù)等。
第五部分為業(yè)務(wù)范圍,主要圍繞“醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)養(yǎng)”開展七個方面的業(yè)務(wù):
其中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)運(yùn)營、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈、中藥材種產(chǎn)銷一體化為主業(yè);醫(yī)院后勤保障、設(shè)備維護(hù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療教育培訓(xùn)服務(wù)為輔業(yè)。
第六部分為公司組織架構(gòu):主要明確了公司法人治理結(jié)構(gòu),根據(jù)《公司法》規(guī)定,對黨委、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層進(jìn)行了明確;公司本著精簡、高效的原則,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的分工協(xié)作關(guān)系建立內(nèi)設(shè)組織結(jié)構(gòu);企業(yè)負(fù)責(zé)人納入市國資委監(jiān)管企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核范圍,由市國資委組織考核。
第七部分為優(yōu)化步驟:分為三個階段,第一階段完成工商變更登記,第二階段完成定位優(yōu)化工作,第三階段理順公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系,完善公司治理結(jié)構(gòu)。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十六
下面就由小編來為大家?guī)砭W(wǎng)站建設(shè)管理方案,希望這些信息能夠幫助到大家!
第一條 為規(guī)范公司網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)及管理,加強(qiáng)信息的及時公布與更新,充分發(fā)揮網(wǎng)站信息傳播、資源共享、宣傳引導(dǎo)的作用,特制訂本管理辦法。
第二條 綜合管理部設(shè)網(wǎng)站管理員,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常管理與維護(hù),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)提供網(wǎng)站所需資料和信息。
第三條 網(wǎng)站管理員職責(zé)及要求
1、網(wǎng)站管理員要嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),要有高度的社會責(zé)任感和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,確保網(wǎng)站信息發(fā)布及時、準(zhǔn)確、公正、客觀,并力求網(wǎng)站內(nèi)容豐富。
2、網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容更新,包括網(wǎng)站各類資料的收集、整理、匯總、發(fā)布。
3、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意或批準(zhǔn),網(wǎng)站管理員不得擅自改動網(wǎng)站主界面。
4、網(wǎng)站管理員要保證公司網(wǎng)站的正常運(yùn)行,若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)行出現(xiàn)異常,要及時采取有效措施。
5、網(wǎng)站遭到惡意攻擊和破壞時,網(wǎng)站管理員應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,共同做好補(bǔ)救與維護(hù)。
第四條 網(wǎng)站內(nèi)容的編輯審核
1、網(wǎng)站必須實(shí)時更新,發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)充分展現(xiàn)公司生機(jī)勃勃的發(fā)展態(tài)勢和健康向上的精神風(fēng)貌,要充分發(fā)揮正面宣傳和引導(dǎo)作用,不得傳播低級庸俗和影響公司聲譽(yù)、形象的.內(nèi)容。
2、網(wǎng)站管理員要及時與各類信息提供部門聯(lián)系、溝通,及時掌握行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī),確保更新內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時性。
3、公司原創(chuàng)新聞、公告、信息等需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后發(fā)布。
第五條 信息來源及更新
1、各信息提供部門要指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息的提供工作,并將負(fù)責(zé)人名單交由網(wǎng)絡(luò)管理員備存,以便網(wǎng)站管理員及時聯(lián)系與溝通。
2、新聞中心、政策法規(guī)、企業(yè)概況由綜合管理部提供,行業(yè)最新動態(tài)內(nèi)容要求每周更新,企業(yè)概況每年更新一次,信息提供者要具備敏銳的思維與洞察力,及時、準(zhǔn)確的向網(wǎng)站管理員提供相關(guān)信息。
3、人事招聘、員工培訓(xùn)內(nèi)容由人力資源部提供。
4、產(chǎn)品介紹、客服內(nèi)容由市場部負(fù)責(zé)提供(燃?xì)饧叭細(xì)馄骶咪N售價格、燃?xì)庀嚓P(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,收費(fèi)價格調(diào)整時要及時更新)。
5、設(shè)備招標(biāo)、原材料的采購信息由物資采供部負(fù)責(zé)提供,
6、工程招投標(biāo)信息由規(guī)劃建設(shè)管理部提供。
7、公司新聞信息的發(fā)布經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時發(fā)布,其他信息至少每月更新一次。
8、為保證網(wǎng)站內(nèi)容更新的時效性,公司各相關(guān)部門應(yīng)積極配合網(wǎng)絡(luò)管理員日常工作。
網(wǎng)站管理員可根據(jù)情況向相關(guān)部門索要新聞通訊或資料文件。
第六條 網(wǎng)站信息安全與保密管理
1、各部門提供網(wǎng)站信息必須嚴(yán)格遵守公司保密制度,對涉及技術(shù)或其他保密內(nèi)容,不得隨意發(fā)布。
2、網(wǎng)站發(fā)布信息必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨意發(fā)布。
3、網(wǎng)站管理員要保守相關(guān)機(jī)密,不得將密碼泄露,不得擅自更改后臺密碼。
第七條 本管理辦法從二o一一年十月一日起實(shí)行。
市中區(qū)科技合作網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施方案
為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高區(qū)域科技創(chuàng)新能力和綜合競爭力,加快我區(qū)產(chǎn)學(xué)研合作的步伐,搭建政校、校企合作新平臺,根據(jù)國家、省、市關(guān)于電子信息建設(shè)的有關(guān)文件要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、建設(shè)目標(biāo)
以國際互聯(lián)網(wǎng)為依托,建成中國棗莊市中科技合作門戶網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)向社會發(fā)布科技信息、公開科技項(xiàng)目、尋求科技合作和接受群眾意見建議等功能,成為向社會宣傳市中區(qū)的科技實(shí)力、展示市中區(qū)企業(yè)的科技創(chuàng)新能力及搭建與棗莊學(xué)院等高院校所政產(chǎn)學(xué)研合作交流的平臺。
要通過多種技術(shù)手段力求把網(wǎng)站辦得新穎、有吸引力,使其真正成為市中區(qū)體現(xiàn)區(qū)域自主創(chuàng)新能力的窗口,校企合作的橋梁,高科技項(xiàng)目的孵化器,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎。
二、建設(shè)內(nèi)容
1、網(wǎng)站首頁:設(shè)有通知公告、政策法規(guī)、政務(wù)公開、科技合作、技術(shù)成果、生產(chǎn)力促進(jìn)中心、專家推薦、政策法規(guī)、下載專區(qū)、在線申報、交流園地等一級欄目區(qū)域。
1.1 通知公告
主要是發(fā)布國家、省、市、區(qū)科技管理部門出臺的通知及意見。
1.2 政策法規(guī)
公示相關(guān)的政策法規(guī)
1.3 政務(wù)公開
對于我局籌劃或正準(zhǔn)備進(jìn)行的各項(xiàng)工作進(jìn)行工作內(nèi)容的公開化
1.4 科技合作
開設(shè)高校院所技術(shù)與企業(yè)人才供求、企業(yè)技術(shù)難題等欄目。
1. 3 專利技術(shù)成果交易
開設(shè)專利技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓、新技術(shù)新成果等信息發(fā)布。
1. 4 生產(chǎn)力促進(jìn)中心
開設(shè)有中心簡介及職能欄目,根據(jù)高院校院所提供的簡介開設(shè)院校風(fēng)采欄目,根據(jù)駐區(qū)民營科技型企業(yè)提供的簡介等開設(shè)企業(yè)風(fēng)采欄目。
1. 5 專家推薦
根據(jù)高等院校科研院所提供的高層次專家信息開設(shè)專家資源庫。
1.6 政策法規(guī)
政策法規(guī)包括高新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)、技術(shù)市場與民營科技
企業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)、科技成果管理與推廣、科技計(jì)劃管理等法律條文、法規(guī)政策。
1.7 下載專區(qū)
下載專區(qū)包括所有科技各類項(xiàng)目申報書的電子版。
1.8 在線申報
在線申報主要包括區(qū)級科技項(xiàng)目的申報、上傳、審批等服務(wù)。
1.9 交流園地
開設(shè)有留言互動、聯(lián)系我們等相關(guān)欄目。
2、開設(shè)動態(tài)信息、技術(shù)難題信息、新專利成果、專家風(fēng)采、高校院所、企業(yè)簡介、科技視頻、友情鏈接等8個視窗。
2.1 動態(tài)信息
科技動態(tài)主要是發(fā)布上級領(lǐng)導(dǎo)視察全區(qū)科技工作、涉及全區(qū)性的重要科技工作以及外埠重大的科技信息。
2.2 通知通告(同上,略)
2.3 技術(shù)難題信息
本視窗是科技合作欄目的二級子目錄,主要是根據(jù)企業(yè)提供的技術(shù)難題征集表發(fā)布。
2.3 新專利成果
本視窗是專利成果交易欄目的二級子目錄,主要是通過
收集本年度授權(quán)的專利信息和鑒定的科研成果發(fā)布。
2.4 專家風(fēng)采
本視窗是專家推薦欄目中的二級子目錄,主要通過收集高校院所提供的專家數(shù)據(jù)庫中選擇5-8位在本領(lǐng)域中有突出貢獻(xiàn)的專家教授,進(jìn)行重點(diǎn)信息宣傳。
2.5 高校院所
本視窗是生產(chǎn)力促進(jìn)中心欄目中的二級子目錄,主要是根據(jù)高校院所提供的簡介,進(jìn)行有針對性的重點(diǎn)宣傳。
2.6 企業(yè)簡介
本視窗是生產(chǎn)力促進(jìn)中心欄目的二級子目錄,主要宣傳我區(qū)省級以上高新技術(shù)企業(yè)、中國專利山東明星企業(yè)、部分民營科技型企業(yè)。
2.7 科技視頻
根據(jù)近期收集的圖片及視頻圖像,有選擇的進(jìn)行上傳播放。
2.8 友情鏈接
本視窗主要是省市科技系統(tǒng)網(wǎng)站以圖片的模式建立快捷鏈接。
3、區(qū)級科技管理信息系統(tǒng)
本系統(tǒng)主要為了實(shí)現(xiàn)用戶網(wǎng)上申報區(qū)級科技項(xiàng)目、區(qū)級科技進(jìn)步獎等工作而開發(fā)運(yùn)用的。
通過用戶申報項(xiàng)目數(shù)據(jù)的
遠(yuǎn)程下載、項(xiàng)目申報的線上審批、審批后的數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器科技管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。
目的是為了規(guī)范市中區(qū)科技計(jì)劃項(xiàng)目管理、市中區(qū)科技進(jìn)步獎評審,提高科技管理的效率,使科技管理更加公正、公開和科學(xué)。
3.1 系統(tǒng)特色
系統(tǒng)采用b/s架構(gòu)進(jìn)行開發(fā),客戶端的運(yùn)行環(huán)境為window xp操作系統(tǒng)即可,通過網(wǎng)絡(luò)傳輸進(jìn)行申報受理。
本系統(tǒng)集數(shù)據(jù)輸入、修改、查詢、打印、匯總、傳輸以及系統(tǒng)設(shè)置于一身。
3.2 系統(tǒng)內(nèi)容
查詢?yōu)g覽:主要完成申報書數(shù)據(jù)的查詢?yōu)g覽。
賬號注冊:首先各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,區(qū)直有關(guān)部門、企業(yè)用戶必須在科技合作網(wǎng)站上正式注冊的用戶,只有注冊過的用戶,才有權(quán)力進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入和下載。
計(jì)劃類別:分為市中區(qū)科技發(fā)展計(jì)劃、市中區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎。
數(shù)據(jù)導(dǎo)入:將默認(rèn)申報書數(shù)據(jù)(指定word、excel文檔)導(dǎo)入到服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中。
或者在網(wǎng)頁上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)模板填寫,填寫完畢后導(dǎo)入到服務(wù)器數(shù)據(jù)庫。
數(shù)據(jù)保存:將申報書的數(shù)據(jù)保存到服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中。
數(shù)據(jù)下載:將所屬本用戶的申報書數(shù)據(jù)下載到本地硬盤
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十七
為進(jìn)一步提高分公司管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ)、著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實(shí)際,特制定公司管理方案范文,歡迎參閱。
為進(jìn)一步提高我縣糧油倉儲企業(yè)的管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)第,確保儲糧安全。根據(jù)市糧食局糧油倉儲企業(yè)規(guī)范化管理活動精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。
1、指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)企業(yè)管理,提升職工素質(zhì),改善庫容站貌,實(shí)行科學(xué)儲糧,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)建和諧企業(yè)。
2、工作目標(biāo)。從現(xiàn)在開始到今年年底,逐步使全縣糧食倉儲企業(yè)達(dá)到本方案要求。
二、實(shí)施范圍和工作原則。
1、實(shí)施范圍。開展規(guī)范化管理活動的范圍,為全縣各類所有制性質(zhì)的糧油倉儲企業(yè)。
2、工作原則。本次規(guī)范化管理活動按照“屬地管理”的原則,縣局負(fù)責(zé)全縣范圍內(nèi)的糧食倉儲企業(yè)規(guī)范化管理活動的組織、推動工作;各類糧油倉儲企業(yè)負(fù)責(zé)本企業(yè)規(guī)范化管理活動的開展和組織實(shí)施工作。
三、工作步驟。
1、準(zhǔn)備動員階段(從20xx年8月2日-9月20日)。
一是搞好宣傳發(fā)動。將省、市和縣糧食局有關(guān)規(guī)范化管理活動精神傳達(dá)到各企業(yè),縣局在結(jié)合本地實(shí)際的基礎(chǔ)上,對規(guī)范化管理活動進(jìn)行再部署。二是通過宣傳動員,使全縣糧油倉儲企業(yè)職工充分認(rèn)識開展規(guī)范化管理活動的重大意義,了解工作安排和部署情況,并積極參與到建設(shè)規(guī)范化活動中。三是縣局將選擇一個管理比較好的企業(yè)做為示范企業(yè),以點(diǎn)帶面,推動規(guī)范管理活動的開展。
2、全面建設(shè)階段(從20xx年9月21日-20xx年2月10日)。
主要任務(wù)是企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際,制定具體方案并抓好落實(shí)。
3、驗(yàn)收和整改提高階段(從20xx年2月25日-20xx年3月20日)??h局組織有關(guān)人員依據(jù)本方案的要求,對各企業(yè)規(guī)范化管理活動進(jìn)行檢查督導(dǎo)和驗(yàn)收。并于20xx年2月28日前向市糧食局上報規(guī)范化管理活動工作總結(jié)。20xx年3月20日決接受市糧食局對我縣企業(yè)創(chuàng)建規(guī)范化管理單位進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
四、主要內(nèi)容。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。廣泛開展宣傳、培訓(xùn)、教育活動,使企業(yè)糧油倉儲管理人員了解政策要求、熟悉制度規(guī)定、掌握并正確理解各類糧油儲藏技術(shù)和設(shè)備操作規(guī)程。對糧油倉儲企業(yè)負(fù)責(zé)人、糧油保管員、糧油質(zhì)量檢驗(yàn)等專業(yè)人員進(jìn)行在職教育,從而進(jìn)一步提高企業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識。
2、進(jìn)一步完善糧油倉儲管理規(guī)章。各企業(yè)要按照近年來出臺的糧食管理法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,對有關(guān)倉儲管理制度進(jìn)行修改完善。建立健全系統(tǒng)性強(qiáng)、針對性強(qiáng)、符合企業(yè)規(guī)范管理要求的新型倉儲管理制度體系。各糧油倉儲企業(yè)在完善制度的同時,要適應(yīng)調(diào)整企業(yè)倉儲管理組織結(jié)構(gòu),規(guī)范倉儲業(yè)務(wù)管理流程,細(xì)化各倉儲管理。
崗位職責(zé)。
建立與新制度相適應(yīng)的工作機(jī)制。
3、改善糧油倉儲保管條件。糧油倉儲企業(yè)要加強(qiáng)對糧食倉儲設(shè)施的管理。一是要加強(qiáng)現(xiàn)在倉儲設(shè)施設(shè)備的管理通過科學(xué)規(guī)劃、合理調(diào)度,進(jìn)一步挖掘現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的能力,提高設(shè)施設(shè)備的使用率;二是要建立科學(xué)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作機(jī)制,加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),延長設(shè)施設(shè)備的使用年限;三是要多方籌措資金,改善糧油倉儲設(shè)施設(shè)備條件??h局將加強(qiáng)對倉訪維修改造工作的督;加強(qiáng)對企業(yè)收儲工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),不允許出現(xiàn)因倉儲設(shè)施和管理措施不到位而導(dǎo)致的壞糧事故。
4、治理不規(guī)范管理行為。糧食倉儲企業(yè)要針對本次清倉查庫中發(fā)現(xiàn)的倉儲管理問題,集中開展一次不規(guī)范行為治理行動。要杜絕糧食混存、倉房鼠害、違規(guī)熏蒸、藥品管理不規(guī)范影響企業(yè)生產(chǎn)和儲糧安全的不規(guī)范行為;要解決政策執(zhí)行、賬務(wù)管理、糧食管理、設(shè)備設(shè)施管理、人員管理以及制度不完善等不規(guī)范行為,提高企業(yè)管理水平。為保證治理行動效果,各企業(yè)可根據(jù)本單位實(shí)際情況,制定治理。
工作方案。
確定治理工作重點(diǎn)落實(shí)治理工作責(zé)任加強(qiáng)對治理過程的檢查、指導(dǎo)、總結(jié)、交流和評估。
5、創(chuàng)建規(guī)范化企業(yè)。各企業(yè)要在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,開展適合本企業(yè)管理實(shí)際的規(guī)范化管理企業(yè)創(chuàng)建活動。規(guī)范化管理創(chuàng)建行動的目標(biāo)是:杜絕糧油倉儲企業(yè)的不規(guī)范管理行為,嚴(yán)格糧油倉儲企業(yè)庫存管理,提高企業(yè)管理水平,確保糧食儲存安全。
五、主要工作措施。
1、成立組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
不確保本方案的順利實(shí)施,縣局成立糧油倉儲規(guī)范化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,蘇金鎖局長任組長,付淑花同志任副組長,各有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)科。要求各糧油倉儲企業(yè)成立相應(yīng)的組織,并責(zé)任到人。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)行培訓(xùn)。
一是組織學(xué)習(xí)好國家、省和市糧食局對規(guī)范化管理活動的指志精神,掌握具體要求,明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。二是查找差距,明確改進(jìn)方向。將企業(yè)現(xiàn)有“軟件”、“硬件”管理方面的工作與《方案》要求進(jìn)行對照,找出差距和不足,有的放矢地進(jìn)行改進(jìn)。三是采取得力措施,促進(jìn)工作。各企業(yè)要根據(jù)本地實(shí)際情況,制定實(shí)施方案,提出具體意見和建設(shè)步驟。
3、精心組織,狠抓落實(shí)。
縣局將采取各種措施加強(qiáng)對規(guī)范化管理活動進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo),并及進(jìn)總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極幫助企業(yè)解決工作中的實(shí)際問題,促進(jìn)工作順利開展,使全縣倉儲企業(yè)管理水平達(dá)到一個新高度。
4、加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)格考核。
縣局將定期、不定期對各企業(yè)開規(guī)范化管理活動創(chuàng)建活動進(jìn)行檢查和督導(dǎo),督促企業(yè)加快工作進(jìn)度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的地方,要求企業(yè)進(jìn)行整改,對一時難以達(dá)到要求的,要制定計(jì)劃,限期整改。
進(jìn)入20xx年以來,歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,使投資、消費(fèi)、出口增速放緩,保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),公司必須實(shí)施精細(xì)化管理,以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則。
(一)全面覆蓋,突出重點(diǎn)。
公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對象。公司的人、財(cái)、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅(jiān)克難。
(二)循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)突破。
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機(jī)結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新。
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開展。
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
二、工作目標(biāo)。
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
三、管理內(nèi)容。
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項(xiàng)和共同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作。
(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度。
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
根據(jù)會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面。
工作報告。
重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理。
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過經(jīng)驗(yàn)測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財(cái)富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實(shí)際工作,但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度。
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會成本,會加大公司經(jīng)營風(fēng)險及財(cái)務(wù)風(fēng)險。在“現(xiàn)金為王”的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財(cái)務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理,提高公司盈利空間。
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運(yùn)營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi),降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生,是“以退為進(jìn)”的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查,就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險能力。
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項(xiàng)目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險。
2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)防、控制的同時,可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì),可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險能力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)。
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)“走出去,引進(jìn)來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機(jī)制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實(shí)現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請管理對標(biāo)活動的時間和形式,開展管理對標(biāo)工作,總結(jié)管理對標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
(九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化,條理化。
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成。
工作計(jì)劃。
未雨綢繆落實(shí)到人按時、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么我們就及時跟蹤什么、反饋什么及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對性的制定周、月、季工作計(jì)劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項(xiàng),力求一事一結(jié),進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的。
規(guī)章制度。
辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵自己、要求自己,提高工作的計(jì)劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運(yùn)營效率。
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅(jiān),就一定能實(shí)現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識,必須落實(shí)部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財(cái)務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運(yùn)行,保證政令暢通,提高運(yùn)營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí),公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運(yùn)營效率。
五、工作部署。
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動階段。
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時間要求和部門工作重點(diǎn),擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段。
堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段。
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報告,報公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比,獎勵公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段。
精細(xì)化管理與時俱進(jìn),必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實(shí)踐過程中,不斷地完善-固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始,才能積淀成公司“量身定制“的管理模式,才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
為順利實(shí)施榆林斗山戰(zhàn)略管理,走特許經(jīng)營之路,實(shí)現(xiàn)榆林斗山宏偉的新三年發(fā)展目標(biāo),公司必須加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,向管理要效益。根據(jù)公司目前的經(jīng)營管理狀況,十分突出的問題在于管理基礎(chǔ)工作十分薄弱,人才十分缺乏,與事業(yè)發(fā)展的要求不相適應(yīng)。解決的辦法只有一個,就是強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化。企業(yè)管理規(guī)范化是企業(yè)繞不過去的發(fā)展階段,是企業(yè)走向輝煌的必由之路,是促進(jìn)企業(yè)升級的巨大變革。
企業(yè)管理規(guī)范化具有十分豐富的內(nèi)容,它包括六大系統(tǒng):企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng);企業(yè)業(yè)務(wù)流程與表格設(shè)計(jì)系統(tǒng);企業(yè)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng);企業(yè)部門及崗位描述系統(tǒng);企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計(jì)系統(tǒng);企業(yè)管理控制系統(tǒng)。六大系統(tǒng)就是企業(yè)管理的六根地基樁,只有把這六根樁深深打入企業(yè)的地基,在此基礎(chǔ)上經(jīng)營管理企業(yè),企業(yè)的大廈才能穩(wěn)定。為此,制訂本實(shí)施方案。
一、規(guī)范化管理的工作內(nèi)容:
(一)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
明確榆林斗山發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo);。
明確企業(yè)成立的社會意義;。
明確企業(yè)經(jīng)營的服務(wù)宗旨;。
明確員工需要遵循的企業(yè)文化,然后把它們滲透到員工、市場和社會上去。
(二)企業(yè)業(yè)務(wù)流程與表格設(shè)計(jì)。
工作流程的作用是:把企業(yè)日常工作的過程做一個良好的設(shè)計(jì),使常規(guī)性的工作能夠有條不紊;使突發(fā)性的工作能夠未雨綢繆。
表格設(shè)計(jì)的作用是:把企業(yè)日常工作做得更加清晰、規(guī)范,表格設(shè)計(jì)做到簡明好用、程序配套。為企業(yè)的信息化和數(shù)字化管理打下基礎(chǔ)。
一個現(xiàn)代化企業(yè)是先考慮流程后考慮部門的,流程比部門更重要,流程大于部門。
(三)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)來設(shè)計(jì)、調(diào)整、優(yōu)化、改革組織結(jié)構(gòu),因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)會影響行為。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃確定之后,年度的工作規(guī)劃就必須明確;。
年度工作規(guī)劃明確以后,企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程必須明確;。
核心業(yè)務(wù)流程確定之后,才能推算企業(yè)需要怎樣的組織結(jié)構(gòu)才能支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn);。
組織結(jié)構(gòu)確定之后,再明確每個功能模塊的職責(zé)。
(四)企業(yè)部門及崗位權(quán)責(zé)描述。
對部門和崗位權(quán)責(zé)、員工的任職資格進(jìn)行準(zhǔn)確、實(shí)用和規(guī)范地描述,并在工作考評中體現(xiàn)它的重要作用。
傳統(tǒng)“人治”方法已不能適應(yīng)企業(yè)的人力資源管理需求。
企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須靠“法制”的管理系統(tǒng),靠任職資格來規(guī)范員工、管理者的任用和考核標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)的崗位描述具有良好的授權(quán)的功能;。
任職資格描述對員工工作能力具有判斷的功能;。
崗位價值分析對員工工作所產(chǎn)生的貢獻(xiàn)具有檢驗(yàn)、評價的功能。
(五)企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計(jì)。
企業(yè)的規(guī)章制度是指全體員工都需遵守的游戲規(guī)則。
公司規(guī)章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。
制度不能有隨意性,要保持堅(jiān)持性與執(zhí)行性。
重要地是,制定了的制度就要堅(jiān)決執(zhí)行。
管理者必須思路清晰,謀定而后動。
實(shí)現(xiàn)謀定而后動的唯一方法,是在企業(yè)里真正有效地建立起一個管理的控制系統(tǒng)和決策的支持系統(tǒng)。這個系統(tǒng)對于企業(yè),尤其是企業(yè)的各級管理者來說是非常有價值的。
以上六項(xiàng),稱之為企業(yè)管理規(guī)范化的六大硬系統(tǒng),在規(guī)范化的工作中,同時還要建立企業(yè)管理的五大軟系統(tǒng):有效溝通系統(tǒng);有效授權(quán)系統(tǒng);信息管理系統(tǒng);問題的分析與決策系統(tǒng);企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)。
二、規(guī)范化管理工作的原則:
規(guī)范化管理工作應(yīng)堅(jiān)持全員原則、簡明原則和實(shí)用原則。
(一)、全員原則。
規(guī)范化管理設(shè)計(jì)要來自于全員,也應(yīng)用于全員。鼓勵企業(yè)全員對系統(tǒng)進(jìn)行檢討,對授權(quán)進(jìn)行監(jiān)控。系統(tǒng)的建立健全,從企業(yè)最末層的崗位開始,把全體員工投入到這項(xiàng)工作中去,從上到下,從下到上反復(fù)進(jìn)行檢討和設(shè)計(jì)。
(二)簡明原則。
簡明原則的內(nèi)涵包括:
流程一定要看得懂;。
流程一定要分得清;。
流程一定要學(xué)得會;。
流程一定要用的著;。
流程一定要走得通。
(三)實(shí)用原則。
一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,突出重點(diǎn),有易到難,重在實(shí)用。避免閉門造車、華而不實(shí)。
三、管理規(guī)范化工作計(jì)劃安排。
管理規(guī)范化工作是企業(yè)管理升級的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是企業(yè)經(jīng)營管理的一場大變革,也是企業(yè)應(yīng)該常抓不懈的工作內(nèi)容。
初始階段,應(yīng)建立專門組織,落實(shí)工作人員;詳細(xì)規(guī)劃,分段實(shí)施;在工作實(shí)施中不斷變革、優(yōu)化、充實(shí)、提高。
(一)建立組織、落實(shí)人員。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)組。
領(lǐng)導(dǎo)組組長:
領(lǐng)導(dǎo)組成員:
2、組成工作組。
工作組總負(fù)責(zé)人:
工作組組成人員:
根據(jù)工作需要,隨時抽調(diào)公司有關(guān)人員參加。
(二)詳細(xì)規(guī)劃、分段實(shí)施。
第一階段:學(xué)習(xí)調(diào)研階段。
a、工作組人員培訓(xùn);。
b、工作組部分人員專業(yè)知識培訓(xùn);。
c、研究公司現(xiàn)狀;。
d、收集公司現(xiàn)有規(guī)章制度、文字資料,梳理研究。
第二階段:規(guī)范設(shè)計(jì)階段。
a、完成業(yè)務(wù)流程和表格設(shè)計(jì);。
b、研究確定公司組織結(jié)構(gòu);。
c、完成公司部門和崗位描述;。
d、完成規(guī)章制度的制定;。
e、完成員工手冊;。
f、完成公司業(yè)務(wù)流程、表格、制度文件匯編;。
第三階段:推行落實(shí)階段。
按新的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、部門和崗位職責(zé)、規(guī)章制度運(yùn)行。
(三)績效考核、優(yōu)化提高。
詳細(xì)工作計(jì)劃由工作組的專業(yè)小組制定。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十八
為做好經(jīng)營工作,提高工作能力,提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大業(yè)務(wù)銷售,完成年度工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,特制訂經(jīng)營管理思路,具體如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)合資公司工作精神與發(fā)展目標(biāo),貫徹落實(shí)合資公司工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強(qiáng)經(jīng)營能力建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務(wù),千方百計(jì)為客戶排憂解難,優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)工作信心與決心,促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。
要以天然氣到來為契機(jī),做好燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作,要重點(diǎn)解決以往經(jīng)營服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),從而助推本公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。作為我們物資公司,要以天然氣到來,有關(guān)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大自己的知識面,特別要學(xué)習(xí)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏犬a(chǎn)品知識,熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進(jìn)天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓(xùn),增加服務(wù)技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì),去做好客戶服務(wù)工作,獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心,促進(jìn)業(yè)務(wù)營銷。
我們物資公司全體員工要樹立信心堅(jiān)決執(zhí)行合資公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施在具體實(shí)際業(yè)務(wù)營銷中要提升“主動服務(wù)能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力要多動腦筋、想辦法有真正的實(shí)招有真正吸引客戶的實(shí)際措施促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)銷售額達(dá)到__萬元以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報。
(三)落實(shí)措施,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們物資公司要通過落實(shí)措施,切實(shí)提高自己的服務(wù)水平,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此達(dá)到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動打招呼,詢問業(yè)務(wù)事項(xiàng),詳細(xì)回答客戶提出的全部問題,確??蛻臬@得滿意,以此擴(kuò)大燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實(shí)上門服務(wù),對業(yè)務(wù)量大的客戶,除平時多打電話進(jìn)行聯(lián)系外,主動上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品,說明我們物資公司的價格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,認(rèn)真聽取客戶的意見與要求,這樣既聯(lián)絡(luò)了客戶的`感情,又通過采納客戶的意見與要求,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)創(chuàng)新服務(wù),增進(jìn)客戶感情。
我們物資公司準(zhǔn)備在店里設(shè)立一個茶座把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨充滿人情味讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中讓業(yè)務(wù)大的客戶坐下來慢慢品茶在悠然的休閑中與客戶交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成就在茶座里辦理相關(guān)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)檔次。
(五)加強(qiáng)責(zé)任,提高工作質(zhì)量。
要做好工作,除了工作能力外,關(guān)鍵在于責(zé)任。,我們物資公司對每個員工要明確工作分工,明確工作職責(zé),使每個員工都盡到工作責(zé)任性,按照工作要求認(rèn)真做好自己的工作。要切實(shí)加強(qiáng)每個員工的工作責(zé)任性,要熟悉自己的工作崗位責(zé)任,明白自己的工作范圍,對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情,都要主動地去做,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時,要強(qiáng)化時間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進(jìn)度,保證工作質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十九
1.通過績效管理體系實(shí)施目標(biāo)管理,促進(jìn)員工行為與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。2.通過績效管理流程運(yùn)作,提高過程管理控制能力,提升管理水平。3.幫助每個員工提升工作績效與勝任力,同時促進(jìn)人力資源梯隊(duì)建設(shè)。4.通過管理者與員工之間充分溝通,形成開放、參與的團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5.依靠績效管理制度的規(guī)范與約束,建立起自我激勵、自我約束、促進(jìn)優(yōu)秀人。
才脫穎而出的人力資源管理體制。
1.xxxx有限公司各部門。
2.包括但不僅限于公司三等職(含)以上員工。
1.直線管理人員(有直接下屬的管理人員)承擔(dān)對下屬績效管理的權(quán)力和義務(wù)。2.員工的越級上級承擔(dān)對績效結(jié)果審核的權(quán)力和義務(wù)。
3.特助享有針對績效考核過程和結(jié)果檢查的權(quán)利,在特定情況下享有考核結(jié)果。
的更改權(quán)。
4.公司人力資源部負(fù)責(zé)績效考核的組織協(xié)調(diào)工作,會同越級上級對考核結(jié)果進(jìn)行審核,對考核結(jié)果進(jìn)行整合,確定薪酬的發(fā)放。
5.人力資源部作為績效管理的歸口部門,負(fù)責(zé)記錄員工歷次考核結(jié)果,并以此作為員工崗位輪換、培訓(xùn)及發(fā)展的依據(jù)。
1.根據(jù)考核對象的不同,分為部門績效考核、員工績效考核。
2.根據(jù)考核內(nèi)容的不同,分為任務(wù)績效考核、周邊績效考核和管理績效考核1。
4.不同的考核對象對應(yīng)的考核內(nèi)容和考核頻率分別為:
1.任務(wù)績效。
身工作的完成情況。根據(jù)部門、職位性質(zhì)不同考核期有所不同。
周邊績效——是針對部門、員工在履行職責(zé)和達(dá)成任務(wù)的過程中對自身工作業(yè)績及團(tuán)隊(duì)其它人員、其他部門工作業(yè)績有影響的支持性因素,涉及工作責(zé)任心、服務(wù)意識、工作效率、內(nèi)部客戶滿意度等方面因素,1周邊績效強(qiáng)調(diào)內(nèi)部客戶的市場意識,實(shí)行年度考核。
管理績效——是針對管理人員,指向的是管理者在履行管理職責(zé)時對組織業(yè)績有影響的支持性因素,涉及管理過程中的多方面因素,涉及計(jì)劃、組織、指揮控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面因素。管理績效強(qiáng)調(diào)管理者自身的管理素質(zhì),進(jìn)行年度考核。
根據(jù)部門和職位的不同,分別采用兩種考核工具2:
2.周邊績效。
支持和職能部門采用部門周邊績效評估表(參見xxxx考核用表),員工采用個人周邊績效評價表(參見xxxx考核用表)。
管理人員考核管理績效采用管理績效評估表(參見xxxx考核用表)。
績效計(jì)分卡:在期初根據(jù)工作計(jì)劃,將部門的目標(biāo)用指標(biāo)的形式呈現(xiàn),并且將績效得分和完成目標(biāo)定出來。適用于銷售、生產(chǎn)部門和銷售人員。
計(jì)劃-評價表:在期初根據(jù)工作計(jì)劃,將部門的目標(biāo)用任務(wù)的形式呈現(xiàn),適用于支持和職能部門及非銷售人員。
2.1.部門周邊績效的參評人員為有工作聯(lián)系的其他部門負(fù)責(zé)人及員工代表。
參評部門中有工作聯(lián)系的人數(shù)少于3人,全體參加;超過三人時,參評人為有工作聯(lián)系的三個人。按照服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系確定評價與被評價關(guān)系。
2.2.員工周邊績效的參評人員為本部門負(fù)責(zé)人、部門所有其它員工。部門人數(shù)少于三人時,全體參加;人數(shù)多于三人時,三人參評。
2.3.管理人員的管理績效的參評人員為直接上級、本部門所有下屬員工。下屬員工人數(shù)的確定同上。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇二十
1、學(xué)校提前將停電時段通知全校師生。
2、教導(dǎo)處安排停電時段的作息信號。
3、總務(wù)處提前安排以下工作:
(1)食堂提前準(zhǔn)備好停電時段飯菜,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生;
(2)水電工做好配電房的準(zhǔn)備工作,待開始供電時及時送電;
4、各位教師調(diào)整教學(xué)方式,關(guān)好用電設(shè)備。
5、電工準(zhǔn)備好發(fā)電器材,準(zhǔn)備臨時發(fā)電。晚間停電時段,領(lǐng)導(dǎo)組成員必須全部在校指揮并巡視校園。
(一)白天停電。
1、教導(dǎo)處安排停電時段的作息信號。
2、總務(wù)處關(guān)閉(本文來自)自備水源。
3、教職工關(guān)閉用電設(shè)備。
4、電工檢查停電原因,到崗做好發(fā)電準(zhǔn)備。
(二)晚上突遇停電應(yīng)急預(yù)案。
(1)過道、樓梯口的應(yīng)急燈自動開啟,電工和值班人員開啟學(xué)校備用照明用具。
(2)上晚自習(xí)的學(xué)生必須坐在教室的原來座位,不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負(fù)責(zé)組織、管理好本班學(xué)生。
(3)如正值下課、就寢前,學(xué)生在走廊、樓梯、廁所等,則要學(xué)生在原地站立,等自己的眼睛已適應(yīng)黑暗時,再慢慢回教室或?qū)嬍遥瑘?jiān)決阻止學(xué)生在此時搶跑,追逐,推搡。
(4)組織相關(guān)人員查明停電原因,并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。電工做好供電設(shè)備的檢修,及時發(fā)電。
(5)若停電20分鐘后仍未能恢復(fù)正常供電,則晚自習(xí)暫停,值周組利用校園臨時廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號,教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道,組織學(xué)生有序疏散。值周老師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進(jìn)行疏散、離校。值班老師關(guān)好教室電源。
(6)晚自習(xí)學(xué)生沒有離校之前,學(xué)校的行政運(yùn)轉(zhuǎn)照常進(jìn)行。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇二十一
企業(yè)中高層管理者,一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、高級技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員,是一個企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人,是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者。中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時,都需要快速提升中高層管理人員的管理能力,以帶動整個團(tuán)隊(duì)的成長。而現(xiàn)實(shí)工作中,中高層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理培訓(xùn),很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗(yàn),也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來時間、金錢和機(jī)會的代價。中高層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓(xùn)方案,以提升中高層管理者的管理能力,實(shí)現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展。
客戶公司主管級以上管理人員,包括承擔(dān)部分管理職責(zé)的高級技術(shù)人員。
通過本次培訓(xùn)會讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益:
1、懂得做領(lǐng)導(dǎo)的真正含義;
2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力;
3、掌握系統(tǒng)思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展;
4、提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力;
5、學(xué)會組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置;
6、提高目標(biāo)、計(jì)劃、時間、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導(dǎo)能力,從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率;
7、提升有效授權(quán)的能力,讓員工和管理者一起行動起來,提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力;8、提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有個人的影響力,激發(fā)團(tuán)隊(duì),支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
關(guān)于中高層管理者培訓(xùn)的需求分析主要通過三方面來進(jìn)行:
1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析。
管理類工作是素質(zhì)模型專家們所研究的最大的工作類別,由于管理類工作十分普遍而且重要,所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關(guān)注。國外專家們通過大量的統(tǒng)計(jì)分析和深入研究得出了一個適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn),一個合格的管理人員必須具備下列11項(xiàng)素質(zhì)(見圖3-1),否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求:組織認(rèn)識、關(guān)系建立、專業(yè)知識。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的,不可能百分之百適用于所有企業(yè),企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用過程中,還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的文化特點(diǎn)和實(shí)際情況對這個模型作適當(dāng)?shù)男拚?,從而得出企業(yè)自己的個性化的管理人員素質(zhì)模型。
3、人員與績效分析。
主要通過分析中高層管理者的績效評估報告,總結(jié)出其中反映的共性問題,由此制定出有針對性的培訓(xùn)提升方案。
1、設(shè)計(jì)思路。
為幫助學(xué)員在有限的時間及預(yù)算下學(xué)到必備的知識,并且強(qiáng)化學(xué)員學(xué)習(xí)效果,課程將秉承精簡、全面、有效的設(shè)計(jì)理念,采用講授與輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。通過對客戶公司中高層管理者培訓(xùn)進(jìn)行需求分析,結(jié)合管理維度分解,總結(jié)出公司中高層管理者培訓(xùn)主要集中在三個方面:自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個管理維度又有相應(yīng)的核心能力素質(zhì)體現(xiàn)。課程將針對于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
2、課程設(shè)置。
說明:講授時間主要是指講師對課程知識的講解時間,輔導(dǎo)時間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動計(jì)劃,以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習(xí)中的相關(guān)問題等的時間。
3、課程大綱。
第一部分——自我管理。
概述:自我管理是指管理者對自身的行為、情感、思維的主動掌握,調(diào)整自己的動機(jī)與行動,以達(dá)到所預(yù)定的目標(biāo)的自我實(shí)現(xiàn)過程。自我管理培訓(xùn)模塊包括“角色認(rèn)知”、“時間管理”、“情緒管理”三個知識模塊。管理者通過學(xué)習(xí)和掌握這些知識、方法和工具,將幫助其養(yǎng)成良好的自我管理習(xí)慣,具備高效達(dá)成目標(biāo)的強(qiáng)大動力,為創(chuàng)造卓越業(yè)績打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
課程一:管理者角色認(rèn)知與能力建設(shè)。
課程收益:
1、深刻認(rèn)知管理者的身份涵義和身份職責(zé);
2、掌握理解層次模型,思考和調(diào)整與企業(yè)結(jié)合的身份和目標(biāo);
3、理解目標(biāo)職責(zé),培養(yǎng)以目標(biāo)為核心的工作思路;
4、理解通過團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的意義,提高對選育用留、帶隊(duì)成功的重視度和投入度;
5、理解管理者的能力模型,思考和擬定提升管理能力的行動計(jì)劃。
課程綱要。
1、能力現(xiàn)狀課前測試。
2、管理者的角色認(rèn)知案例研討管理者的身份職責(zé)。
3、管理者的能力建設(shè)管理者能力模型學(xué)習(xí)能力建設(shè)通用能力建設(shè)專業(yè)能力建設(shè)。
4、制定我的行動計(jì)劃整理我的管理能力模型擬定我的課后行動計(jì)劃。
5、知識掌握度課堂考試。
課程二:基于目標(biāo)的時間管理。
課程收益。
1、深刻認(rèn)知時間管理與實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和組織目標(biāo)之間的關(guān)系;
2、掌握基于目標(biāo)的時間管理的核心方法,減少個人行為的盲目性和無章法現(xiàn)象;
3、能夠?qū)⒒谀繕?biāo)的時間管理的核心方法對應(yīng)于實(shí)現(xiàn)工作,融會貫通地理解和應(yīng)用;
4、能夠形成基于目標(biāo)的時間管理的行動計(jì)劃。
課程綱要。
1、能力現(xiàn)狀課前測試。
3、高效時間管理的核心方法影響有效使用時間的原因。
方法一:價值為導(dǎo)向——把時間花在最具價值的事情上。
方法二:要事緊急化——讓要事變得重要又緊急。
方法三:急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件。
方法四:養(yǎng)成好習(xí)慣——逐步讓好習(xí)慣替代壞習(xí)慣。
5、知識掌握度課堂考試。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇二十二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于企業(yè)推廣7s管理的安排部署,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè),根據(jù)《公司推廣7s管理實(shí)施方案》,xxxx公司決定推行以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”為內(nèi)容的7s管理。結(jié)合實(shí)際,制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)造價值為使命,以改革創(chuàng)新為動力,全面推行和深入開展7s管理,不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)、提升管理水平,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)安全保障能力、成本管控能力和可持續(xù)發(fā)展能力,實(shí)施精益管理,為推進(jìn)司做強(qiáng)做優(yōu),建設(shè)質(zhì)量效益清潔型一流企業(yè),實(shí)現(xiàn)“行業(yè)先鋒、一流企業(yè)”愿景目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
近期目標(biāo):利用一到兩年時間,完成7s管理系統(tǒng)的導(dǎo)入和推行,使企業(yè)管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)、設(shè)備健康水平顯著提高、現(xiàn)場管理明顯改善、員工素養(yǎng)持續(xù)提升。20xx年5月xx部門率先實(shí)現(xiàn)7s管理目標(biāo),發(fā)揮引領(lǐng)、示范作用。20xx年5月xx部門實(shí)現(xiàn)7s管理目標(biāo),總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),建立示范區(qū),形成管理成果。
遠(yuǎn)期目標(biāo):20xx年6月以后,7s管理進(jìn)入常態(tài)化階段,相關(guān)部門持續(xù)和深入推行7s管理,提煉總結(jié),固化成果,形成員工共同遵守的行為準(zhǔn)則,建立長效機(jī)制,融入企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)作業(yè)環(huán)境一流、生產(chǎn)指標(biāo)一流、管理水平一流、經(jīng)營業(yè)績一流、員工隊(duì)伍一流、企業(yè)形象一流。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與。領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,全員參與是保障。領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,員工積極參與,上下一心、合力推進(jìn)。
(二)樹立理念、提前謀劃。結(jié)合公司實(shí)際,將7s管理理念運(yùn)用到日常工作當(dāng)中,在建項(xiàng)目要按7s技術(shù)規(guī)范廠區(qū)、生活區(qū)、安全設(shè)施、生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)施、庫房、辦公樓、工具間等,盡可能減少投產(chǎn)后的“整理”和“整頓”工作。
(三)典型引路、全面推行。規(guī)劃先行,協(xié)調(diào)一致,重點(diǎn)做好樣板打造,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,促進(jìn)7s管理全面有力推行。
(四)治理優(yōu)先、標(biāo)本兼治。設(shè)備健康是根本,從“跑冒滴漏”等缺陷入手改善作業(yè)環(huán)境,強(qiáng)化設(shè)備治理,做到標(biāo)本兼治。
(五)價值思維、持續(xù)改善。7s管理只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),建立以價值思維為導(dǎo)向的7s管理長效機(jī)制,加強(qiáng)成本管控,促進(jìn)降本增效,持續(xù)提升企業(yè)管理水平。
為實(shí)現(xiàn)7s管理的有效推行和持續(xù)改進(jìn),公司成立7s管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)7s管理推行辦公室,有關(guān)部門分工協(xié)作。
(一)組織機(jī)構(gòu)。
1、7s管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
2.7s管理推行辦公室。
主任:
副主任:
成員:
(二)職責(zé)。
1、7s管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
全面負(fù)責(zé)7s管理推行工作的組織領(lǐng)導(dǎo),制定推行方針和推行目標(biāo);審查并批準(zhǔn)公司7s管理推行實(shí)施方案、計(jì)劃、相關(guān)推行制度和考核標(biāo)準(zhǔn);統(tǒng)籌安排指導(dǎo),為推行工作提供必要資源;協(xié)調(diào)解決推行過程中的重大問題,確保公司7s管理工作扎實(shí)推進(jìn)。
2、7s管理推行辦公室職責(zé)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司7s管理推行的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)工作,組織協(xié)調(diào)監(jiān)督和評價工作,制定和推行公司整體實(shí)施方案,編制公司層面7s管理標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)管理辦法、檢查評比辦法、獎懲管理辦法、常態(tài)化管理辦法等,做好公司7s管理宣傳和展示,加強(qiáng)7s管理培訓(xùn)推廣。按照7s管理工作的三個階段安排要求,抓好每個階段工作的安排和部署,督導(dǎo)樣板典型的打造,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,促進(jìn)7s管理全面有效推進(jìn)。
3、公司有關(guān)部門職責(zé)。
生產(chǎn)技術(shù)部牽頭負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的整治,負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域、廠區(qū)環(huán)境、現(xiàn)場安全技術(shù)規(guī)范及查評標(biāo)準(zhǔn)的制定、推行工作,檢查、督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。在標(biāo)準(zhǔn)化檢修的基礎(chǔ)上推行大修精細(xì)化檢修,達(dá)到檢修現(xiàn)場布置規(guī)范化、檢修管理流程化,檢修過程目視化,檢修項(xiàng)目精細(xì)化,檢修質(zhì)量控制表單化,管理手段信息化。組織xxxx等部門結(jié)合實(shí)際制定生產(chǎn)現(xiàn)場的具體實(shí)施方案。結(jié)合各部門需求計(jì)劃及實(shí)際情況編制項(xiàng)目預(yù)算及進(jìn)度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送7s領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《生產(chǎn)現(xiàn)場7s管理標(biāo)準(zhǔn)》。
總經(jīng)理工作部牽頭負(fù)責(zé)行政辦公區(qū)域、接待中心區(qū)域、食堂區(qū)域、車隊(duì)區(qū)域查評標(biāo)準(zhǔn)的制定及推行工作,檢查督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。辦公環(huán)境整治由總經(jīng)理工作部牽頭,組織工會、各部門制定具體的實(shí)施方案及進(jìn)度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《行政辦公區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《接待中心區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《食堂區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《活動中心區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》等。
安全監(jiān)察部牽頭負(fù)責(zé)健全安全風(fēng)險控制體系,通過7s管理,規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)施、作業(yè)場所的安全標(biāo)示、警示、告知牌,建設(shè)安全目視化系統(tǒng)。加強(qiáng)作業(yè)場所職業(yè)危害告知、治理,合理配置、正確使用勞動防護(hù)用品,確保員工職業(yè)健康。采取各類安全措施,確保生產(chǎn)勞動在符合安全要求的物資條件和工作秩序下進(jìn)行,及時排查清理各類安全隱患,從根源上防止人身傷亡事故、設(shè)備事故和各種災(zāi)害的發(fā)生。負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)技術(shù)部、各部門制定具體的安全及目視化實(shí)施方案及進(jìn)度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn):參照《企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》、《庫房區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》、《檢修工具間區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》、《廠區(qū)環(huán)境區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》。
各廠負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的7s管理工作,結(jié)合實(shí)際情況制訂7s工作計(jì)劃,按要求上報7s工作信息。負(fù)責(zé)制定所在廠7s管理推進(jìn)辦法、檢查評比辦法、獎懲管理辦法、常態(tài)化管理辦法等。負(fù)責(zé)所在廠生產(chǎn)區(qū)域、庫房區(qū)域、檢修工具間、辦公區(qū)域、食堂區(qū)域、活動中心區(qū)域、廠區(qū)環(huán)境區(qū)域的7s常態(tài)化管理,編制整治計(jì)劃及時間表,按照7s標(biāo)準(zhǔn)打造樣板區(qū),結(jié)合現(xiàn)場及班組分工做好7s管理展示墻或看板。結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際編制7s整改、需求、材料計(jì)劃及方案,上報生技部審核,并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送7s領(lǐng)導(dǎo)小組審批,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《庫房區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《檢修工具間區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《行政辦公區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《接待中心區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《食堂區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《活動中心區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《廠區(qū)環(huán)境區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》等。
物資供應(yīng)部分工負(fù)責(zé)所轄庫房區(qū)域查評標(biāo)準(zhǔn)的制定、推行工作檢查、督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。庫房整治由物資供應(yīng)部牽頭,組織各部門制定具體的實(shí)施方案及進(jìn)度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《庫房區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》。
人力資源部負(fù)責(zé)管理推行所需的專項(xiàng)培訓(xùn)工作。完善人才培養(yǎng)激勵約束機(jī)制,致力提升員工素養(yǎng),結(jié)合實(shí)際開展員工愛崗、敬業(yè)、禮儀的培訓(xùn),制訂服裝、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn)。提高員工的責(zé)任感,使命感,樹立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的好習(xí)慣。組織政治工作部、工會、團(tuán)委等相關(guān)組織制定人材培養(yǎng)和職工素質(zhì)提升具體的實(shí)施方案及進(jìn)度表,經(jīng)分管廠領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。
政治工作部負(fù)責(zé)7s管理推行宣傳工作。注重企業(yè)文化展示,總結(jié)提煉管理創(chuàng)新工作成果,制作創(chuàng)建標(biāo)桿企業(yè)專題片和ppt等匯報材料。
財(cái)務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé)管理推行所需費(fèi)用預(yù)算安排。
計(jì)劃合同部負(fù)責(zé)7s合同、物資采購方面的工作。
其他相關(guān)部門結(jié)合本部門實(shí)際做好所轄區(qū)域的辦公環(huán)境、會議室、活動中心、衛(wèi)生間、接待區(qū)域等的整治工作,配合做好本部門職責(zé)范圍內(nèi)的7s常態(tài)化管理和推行工作。
7s管理推行工作分為以下三個階段(具體安排見工作計(jì)劃表):
(一)啟動階段(20xx年6月-20xx年7月)。
1、工作安排。
20xx年7月12日前,公司分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門主任及相關(guān)部門人員分批次參加上級公司組織的7s管理現(xiàn)場培訓(xùn);7月xx日前,完成推行方案制定和啟動工作;7月20日前,組織人員參加7s管理督導(dǎo)師培訓(xùn)工作;12月30日前,完成公司7s全員培訓(xùn)。
2、階段目標(biāo)。
公司相關(guān)部門完成7s管理的啟動和培訓(xùn),公司上下對推行7s管理認(rèn)識到位、思想統(tǒng)一、任務(wù)明確。
(二)推行階段(20xx年7月-20xx年5月)。
1、工作安排。
總體要求:公司各相關(guān)部門結(jié)合實(shí)際情況,全面落實(shí)7s推行計(jì)劃;公司做好推行過程的檢查、指導(dǎo)、總結(jié)和評價工作。xx廠先行打造廠示范樣板,20xx年5月底前達(dá)到7s管理標(biāo)準(zhǔn);xx廠20xx年5月底前達(dá)到7s管理標(biāo)準(zhǔn)。其他部門結(jié)合前述部門職責(zé),同步推進(jìn)7s管理。20xx年5月底左右召開座談會,總結(jié)建立長效機(jī)制的經(jīng)驗(yàn),制定建立長效機(jī)制管理辦法。
具體安排如下:
(1)選定標(biāo)桿,導(dǎo)入理念。20xx年7月30日前,組織人員學(xué)習(xí)考察,通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)7s推行管理經(jīng)驗(yàn),選定標(biāo)桿來進(jìn)行7s理念導(dǎo)入。召開動員大會,激發(fā)員工參與熱情,為順利推行7s管理打好基礎(chǔ)。20xx年12月30日前組織相關(guān)人員到優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)7s管理,聘請7s管理專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)到現(xiàn)場咨詢培訓(xùn),使企業(yè)全體人員更好理解7s含義、內(nèi)容和作用。
(2)現(xiàn)場診斷,制定方案。20xx年11月30日前,各部門對照企業(yè)7s管理技術(shù)規(guī)范的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從管理和現(xiàn)場九個方面開展評估診斷,找出存在的問題,分析問題產(chǎn)生的原因,制定切實(shí)可行的整改方案,落實(shí)工作目標(biāo)、責(zé)任分工、具體措施和資金投入,并及時上報生技部,生技部結(jié)合各廠及相關(guān)部門需求計(jì)劃及實(shí)際情況編制項(xiàng)目預(yù)算及進(jìn)度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送7s領(lǐng)導(dǎo)小組審批,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施,推行辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促。各部門要遵循價值思維理念,厲行節(jié)約,小投入、辦大事,結(jié)合學(xué)習(xí)借鑒并立足自身實(shí)際,扎實(shí)推進(jìn)7s管理。
(3)樣板先行,漸進(jìn)開展。xx廠先行打造示范樣板。20xx年12月31日前,xx廠結(jié)合自身實(shí)際,一次性選擇3-5個基礎(chǔ)差、問題多、治理難度大的區(qū)域作為改善的樣板區(qū),集中人力、物力、財(cái)力,通過短期集中地開展7s管理活動,促使現(xiàn)場管理得到根本地、徹底地改善,并組織進(jìn)行觀摩活動,達(dá)到凝聚力量,以點(diǎn)帶面效果,樹立標(biāo)桿。20xx年5月前初步完成xx廠7s管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、方法的制訂,達(dá)到7s管理標(biāo)準(zhǔn);其他廠根據(jù)實(shí)際情況,樹立7s理念,提前謀劃,注重建設(shè)期間按7s技術(shù)規(guī)范建設(shè)廠區(qū)、生活區(qū)、安全設(shè)施、生產(chǎn)現(xiàn)場、庫房、辦公樓、工具間等,盡可能減少投產(chǎn)后的“整理”和“整頓”工作,有目的、有計(jì)劃、有步驟、漸進(jìn)有序開展7s推行活動,力爭在20xx年5月前達(dá)到7s管理標(biāo)準(zhǔn)。
(4)宣傳引導(dǎo),全面展開。各廠要充分發(fā)揮宣傳的帶動引領(lǐng)作用,針對7s活動開展的不同階段,以看板、簡報、網(wǎng)頁專欄、征文投稿等方式,宣傳7s活動的開展情況,讓全體員工進(jìn)一步認(rèn)識到7s活動開展的必要性,變被動開展為主動開展,充分利用7s推行典型工具(定點(diǎn)攝影法、洗澡活動、目視化管理、紅牌作戰(zhàn)、全員生產(chǎn)性維護(hù)等),以樣板區(qū)為示范,按照技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),分區(qū)塊、分批次,標(biāo)本兼治,整體協(xié)調(diào)推進(jìn)。
(5)過程督導(dǎo),檢查評價。公司7s推行辦公室,制定公司相關(guān)查評及管理標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)相關(guān)部門、廠推行情況,每三個月組織開展檢查、督導(dǎo)、評價并進(jìn)行通報。各廠要結(jié)合實(shí)際情況制定企業(yè)7s推行的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),每月組織開展一次7s檢查評價,激勵先進(jìn)、鞭策落后,形成比學(xué)趕超的良好氛圍。
(6)階段總結(jié),選樹典型。20xx年5月,公司召開7s管理推進(jìn)現(xiàn)場會,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,發(fā)揮典型引領(lǐng)作用,促進(jìn)全面推進(jìn)。20xx年7月,公司召開座談會,總結(jié)建立長效機(jī)制的經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)入常態(tài)化管理奠定良好的基礎(chǔ),研究制定建立長效機(jī)制管理辦法。
2、階段目標(biāo)。
(1)作業(yè)現(xiàn)場規(guī)范整潔:生產(chǎn)現(xiàn)場整潔有序、安全防護(hù)設(shè)施完善、目視化管理到位;庫房管理規(guī)范、賬卡物相符;辦公環(huán)境干凈整潔、資料管理規(guī)范。
(2)設(shè)備健康水平提升:設(shè)備跑冒滴漏現(xiàn)象顯著減少、設(shè)備故障率降低、設(shè)備可靠性提高。
(3)降本增效能力增強(qiáng):各種浪費(fèi)減少、工作效率提高,能耗下降、績效水平提升。
(4)管理基礎(chǔ)夯實(shí):管理機(jī)制進(jìn)一步完善,管理流程進(jìn)一步優(yōu)化,制度有效落實(shí)和執(zhí)行。
(5)員工素養(yǎng)提升:員工工作行為規(guī)范、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),違章作業(yè)少、執(zhí)行力強(qiáng)、精神面貌好,團(tuán)隊(duì)向心力增強(qiáng)。
(6)安全保障水平提升:作業(yè)環(huán)境改善,消除安全隱患,風(fēng)險預(yù)控到位,員工安全意識、技能、危險預(yù)知和防范能力提升。
(三)提升階段(20xx年6月以后)。
1、工作安排。
20xx年6月以后,公司各廠、相關(guān)部門進(jìn)入7s常態(tài)化管理階段,做好管理成果鞏固,不斷豐富和創(chuàng)新管理內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)管理的深化和提升。
2、階段目標(biāo)。
企業(yè)基礎(chǔ)管理扎實(shí)、管理創(chuàng)新能力增強(qiáng)、管理理念和管理方式與國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)接軌;企業(yè)盈利能力、競爭能力、可持續(xù)發(fā)展能力有效提升。
(一)理順?biāo)悸?,結(jié)合實(shí)際推行7s工作。各廠作為7s推行的主體,要高度重視,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,全面開展7s管理工作。要結(jié)合實(shí)際、精心策劃,找準(zhǔn)7s管理的切入點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn),理順?biāo)悸?,結(jié)合實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的工作方案,明確責(zé)任人和節(jié)點(diǎn)目標(biāo),有目的、有計(jì)劃、有步驟的做好各廠7s推行工作和常態(tài)化管理工作。
(二)做好宣傳動員、提高思想認(rèn)識。各廠及相關(guān)部門要提高對7s管理重要性的認(rèn)識,將其作為一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持的工作來抓;通過多種形式的宣傳培訓(xùn),讓全體員工統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識7s管理的意義和作用;通過樣板區(qū)的打造讓員工看到7s帶來的巨大變化,堅(jiān)定員工推行7s的信心和決心;通過7s簡報、管理看板等多種方式展示7s改善成果和工作動態(tài),為推行工作營造良好氛圍。
(三)建立有效激勵、加強(qiáng)過程管控。公司建立指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督和激勵機(jī)制,定期組織參觀交流和檢查評比,進(jìn)行績效管理,加強(qiáng)過程管控,隨時解決推行過程中遇到的問題;同時發(fā)揮樣板區(qū)的輻射帶動作用,關(guān)注其他廠的工作進(jìn)展。
(四)固化改善機(jī)制、促進(jìn)不斷提升。各部門、廠要建立常態(tài)化管理機(jī)制,將7s管理制度和技術(shù)規(guī)范固化到本部門日常管理工作中,在實(shí)踐過程中不斷總結(jié)完善,做好7s管理成果的鞏固和提升;在7s管理基礎(chǔ)上,促進(jìn)管理理念、方法不斷創(chuàng)新,不斷提升精益管理水平。
1、本方案下發(fā)后一周內(nèi),各部門要制定實(shí)施方案及進(jìn)度表報7s推行辦公室備案。
2、7s推行辦將依據(jù)各部門制定的實(shí)施方案及進(jìn)度表,每月組織檢查、督促、指導(dǎo)各部門開展7s推行工作。
3、各部門、廠要設(shè)立7s聯(lián)絡(luò)員(原則上為7s督導(dǎo)師),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)督促、檢查、反饋7s工作開展情況。
4、各廠每周一在晨會上通報上周工作開展情況及本周工作安排;每周五上午12:00前,各責(zé)任部門將本周計(jì)劃完成情況及下周7s推進(jìn)周計(jì)劃報7s推行辦公室。
5、7s推行辦公室應(yīng)在每周一晨會上通報上周重點(diǎn)工作完成情況及工作安排;每月工作會上通報上月工作計(jì)劃完成情況及本月工作安排。
6、考核辦法另行頒布。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇二十三
公司的指令式管理,容易使得部門缺乏計(jì)劃力、靈活性,員工失去創(chuàng)造力,同時也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個工作方向、任務(wù),具體操作就交由部門團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮了。這樣一來,在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,部門團(tuán)隊(duì)會有很大的靈活性來采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)。
2、根據(jù)實(shí)際工作情況,不定期召開內(nèi)部溝通短會,每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動等信息,及時準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。
1、各部門匯報上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度,未能如期完成的需說明原因,并在會上提出最終完成時間,需要其它部門或人員協(xié)助解決的會上提出。
2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)大綱,分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。
3、各部門同時也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況計(jì)劃好自己的工作安排。
4、同時會議也將公司經(jīng)營過程中,各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對公司經(jīng)營反映情況、提出好建議。月度工作例會制度是各部門之間溝通的重要橋梁,目的是為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。(上情下達(dá),下情上報)。
(一)先以部門作試點(diǎn),逐漸將“績效考核”這一概念意識植入員工腦中。(現(xiàn)處導(dǎo)入階段,日后嚴(yán)格收緊)。
(二)行政部除了日常員工工作考核外,更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等),隨時約談當(dāng)時人,及時糾正其方向、不足,并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主,績效考核為輔,防患于未然)。
(三)年終進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊(duì)獎”、“杰出員工獎”評比,以此激勵員工力爭上游、鼓舞士氣!
1、對辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管:上班時間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
2、根據(jù)國家法律法規(guī),新員工試用期最長為2個月,入職即簽訂勞動合同及購買社保,為了避免風(fēng)險及防范別有用心的員工投訴,建議按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。
3、薪酬設(shè)計(jì)。
總體原則。
為了工作的執(zhí)行落實(shí),同時也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過程中,各部門之間會涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))。
2、要樹立典型,獎罰分明。
在月度例會上、要第一時間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個人去鼓勵和表彰他;帶頭出風(fēng)頭的話,一定要給予批評嚴(yán)懲;并且將一些成就突出,能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣,以供大家學(xué)習(xí)。
4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)。
(1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況,不定期的組織培訓(xùn),讓他們?nèi)ラ_闊視野,了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。
(2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足,向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。
(3)對員工參加相關(guān)培訓(xùn),提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的,公司給予學(xué)費(fèi)上的報銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)。
1、接到活動之后,要通知公司人員,讓相關(guān)人員知道此次活動的相關(guān)信息,可開個小會討論相關(guān)細(xì)節(jié),具體分工,做個表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個活動,有人不知道。知道的人忙的不可開交,不知道的人無所事事。
2、做一個活動進(jìn)度表,什么時間具體做什么,什么時候完成,由誰來負(fù)責(zé)。
3、及時溝通,看完場地回來,構(gòu)思好要做什么,就及時叫相關(guān)人員開始做,也可開會討論,整理思路,再分工。首先要做一個活動方案,交由誰檢查,回復(fù)要修改內(nèi)容,修改完后做ppt。要設(shè)計(jì)什么東西,都列出來,ppt模板可先做。設(shè)計(jì)完,審核通過,交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核,再發(fā)給客戶。
4、文檔的管理、命名,統(tǒng)一命名,名稱+時間,對之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。
5、到活動現(xiàn)場,明確自己的工作職責(zé),人員可靈活調(diào)配,相互配合。
6、活動結(jié)束及時開會總結(jié),從活動的評價到自我評價,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。
7、每次活動之后要把這次活動的資料整理一下,每個文檔,最后確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿件等,都整理到一個以這次活動命名的文件夾里,然后再統(tǒng)一交由沒人管理,也可以整理紙質(zhì)的活動資料,把每次活動的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個文件夾里,按時間順序固定放在某個地方??蔀橐院蠡顒幼鼋梃b,讓公司的所有人都共享到這份資料。
8、網(wǎng)站宣傳,每次活動后,可寫一篇新聞報道附上一些活動照片,發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去,讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。
1、全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
2、每天正常上班時間為小時,晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時通知。若晚上需加班,在下午點(diǎn)前填寫加班人員申請表,報經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
3、工作時間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。
4、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
5、作業(yè)時間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;?yàn)E動車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇二十四
為進(jìn)一步提升公司的管理水平,規(guī)范員工行為,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),結(jié)合公司績效管理和十項(xiàng)強(qiáng)化管理,特制定金暉軍事化管理實(shí)施方案。
一、目標(biāo)
堅(jiān)持以人性化管理和全心全意依靠員工辦企業(yè)的方針,以公司績效管理、十項(xiàng)強(qiáng)化管理為總綱,以軍事化管理為突破口,突出公司日常管理和安全生產(chǎn)的核心地位,逐步培養(yǎng)員工養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作作風(fēng),注重制度的落實(shí),強(qiáng)化公司各部室的管理,構(gòu)建具有金暉特色企業(yè)管理文化,努力打造一支行動軍事化,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)化,工作標(biāo)準(zhǔn)化的員工隊(duì)伍,自覺承擔(dān)起企業(yè)發(fā)展的使命。
二、組織機(jī)構(gòu)
組 長:
副組長:
組 員
三、總體要求
學(xué)習(xí)借鑒軍隊(duì)管理方式,結(jié)合績效管理、十項(xiàng)強(qiáng)化管理,通過軍事化管理的實(shí)施,在思想上引導(dǎo)、行為上約束、能力上提升、管理上規(guī)范,達(dá)到以下目標(biāo):
_____在思想上,全面提高員工的思想素質(zhì)。養(yǎng)成愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,提高忠愛公司、恪盡職守的責(zé)任意識,營造步調(diào)一致的良好風(fēng)氣。
_____在作風(fēng)上,全面養(yǎng)成樂于奉獻(xiàn)、扎實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng)。做到工作腳踏實(shí)地、行動雷厲風(fēng)行,落實(shí)有始有終,完成不等不靠。
_____在紀(jì)律上,全面提升全員的組織紀(jì)律觀念。做到紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止、賞罰分明。形成自覺遵章守紀(jì)、履行職責(zé)、落實(shí)責(zé)任的良好紀(jì)律性。
_____在環(huán)境上,全面提升公司和員工的形象。做到物放有序整齊規(guī)范,工作環(huán)境整潔,生產(chǎn)生活井然有序,現(xiàn)場管理安全標(biāo)準(zhǔn),員工行為訓(xùn)練有素,公司形象和員工隊(duì)伍文明化、標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化。
四、實(shí)施步驟
1、宣傳教育。要切實(shí)提高對軍事化管理的認(rèn)識,采取一切有效形式(分廠、部室會議、班前會、榜報等),大力宣傳開展軍事化管理的目的和意義,要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《軍事化管理方案》、《軍訓(xùn)實(shí)施方案》以及安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,使員工掌握標(biāo)準(zhǔn)、熟知細(xì)則和相關(guān)規(guī)定,增強(qiáng)員工規(guī)范意識、按章操作意識,保證軍事化管理工作全面開展。
2、實(shí)施:要按照思想、作風(fēng)、紀(jì)律、環(huán)境四個方面狠抓落實(shí),開展軍事化演練和完善自身存在的問題和不足,借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)和做法,充分發(fā)揮軍事化管理的作用。同績效考核、十項(xiàng)強(qiáng)化管理掛鉤,公司將對各分廠部室及員工執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以此推動軍事管理工作縱深發(fā)展。
3、鞏固提高:組織開展以軍事化管理為題材的演講活動,認(rèn)真總結(jié)軍事化管理期間的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。11月20日公司組織舉行以“軍事化管理活動”的演講比賽。
4、總結(jié)驗(yàn)收公司要組織開展軍事化現(xiàn)場觀摩,觀摩各分廠部室的一個工段、一個班組、一個科室,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、相互提高,要在鞏固提高的基礎(chǔ)上,不斷提高員工隊(duì)伍的執(zhí)行力和做好本職工作的戰(zhàn)斗力。通過觀摩,各分廠部室要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與存在的不足,使軍事化管理形成制度化、規(guī)范化、持久化。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇一
根據(jù)《xxx水法》、《云南省水利工程供水價格管理辦法》,《云南省〈加強(qiáng)村鎮(zhèn)供水工程管理的意見〉實(shí)施細(xì)則》(試行)等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全管理,提升服務(wù)質(zhì)量,保證供水用水雙方權(quán)益,結(jié)合飲水工程實(shí)際,制定《自來水供水項(xiàng)目運(yùn)營管理服務(wù)方案》。
(一)項(xiàng)目整體運(yùn)營模式:
1、實(shí)行企業(yè)化運(yùn)行管理模式,建立一套工資薪酬分配機(jī)制,自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,保證供水,自行承擔(dān)各種稅費(fèi)。
2、建立健全供水管理制度、應(yīng)急管理預(yù)案。
根據(jù)飲水安全項(xiàng)目管理需要,制定《農(nóng)村飲水工程安全管理制度》《生活飲用水衛(wèi)生管理制度》《生活飲用水污染報告制度》《機(jī)電設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)制度》,《提水站操作規(guī)程》等,逐步建立健全管理制度。
3、摸清底子,對供水范圍進(jìn)行一次全面摸底排查,摸清用水戶情況,根據(jù)不同的用水性質(zhì),采取相應(yīng)的管理措施,保證供水正常進(jìn)行和費(fèi)用收取,保證供水用水雙方權(quán)益。
4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,按《企業(yè)會計(jì)制度》和有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律規(guī)定,建立健全財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,按時上繳稅款等各項(xiàng)費(fèi)用,按月做賬。積極配合財(cái)稅等上級部門的監(jiān)督檢查。
(二)供水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按協(xié)議水價收取水費(fèi)。進(jìn)行收費(fèi)公示,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開透明,接受上級部門和用戶監(jiān)督。
(三)人員聘用管理:根據(jù)抄表、收費(fèi)、維修、抽水工作需要,自行聘請、解聘供水管理人員,根據(jù)各崗位重要性制定聘用人員薪酬。
(四)加強(qiáng)供水項(xiàng)目日常管理:
2、實(shí)行分片區(qū)抄表維修養(yǎng)護(hù),每一個片區(qū)或1000戶安排1人,承擔(dān)抄表、巡查,對需要維修的用戶管和水表及時更換維修,對問題較大的及時組織搶修,保證正常供水。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇二
下面就由小編來為大家?guī)砭W(wǎng)站會員管理方案,希望這些信息能夠幫助到大家!
第一章總則
第一條“ccem平臺”(以下稱“本平臺”)由“創(chuàng)客空間”(域名為http://)與“雙創(chuàng)商城”(域名為http://)兩網(wǎng)站共同組成。
為保障本平臺交易安全,維護(hù)平臺正常秩序,根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和本平臺規(guī)則,特制定本辦法。
第二條按照本平臺規(guī)則使用真實(shí)信息在“創(chuàng)客空間”(域名為http://)與“雙創(chuàng)商城”(域名為http://)兩個網(wǎng)站完成所有注冊程序,即獲得本平臺會員資格,享受本平臺提供的相應(yīng)服務(wù)。
第二章會員權(quán)利
第三條會員享有下列權(quán)利:(一)依據(jù)本平臺相關(guān)規(guī)則進(jìn)行網(wǎng)上交易;(二)依據(jù)本平臺相關(guān)規(guī)則進(jìn)行推廣活動;(三)依據(jù)本平臺相關(guān)規(guī)則獲得本平臺贈送的積分;(四)獲得本平臺提供的技術(shù)支持和咨詢服務(wù);(五)參加本平臺組織的會員培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)交流活動;(六)享有本平臺提供的其它服務(wù)。
第三章會員義務(wù)
第四條會員應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):(一)遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度;(二)應(yīng)隨時關(guān)注并遵守本平臺公布或修改的各類規(guī)則規(guī)定;(三)不得傳輸或發(fā)表:煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的言論,煽動顛覆國家政權(quán)、推翻社會主義制度的言論,煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的言論,煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)的言論;(四)從中國大陸向境外傳輸資料信息時必須符合中國有關(guān)法規(guī);(五)不得利用本平臺從事洗錢、竊取商業(yè)秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動;(六)不得干擾本平臺的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不得侵入本平臺及國家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng);(七)不得傳輸或發(fā)表任何違法犯罪的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的、淫穢的、不文明的等信息資料;(八)不得傳輸或發(fā)表損害國家社會公共利益和涉及國家安全的信息資料或言論;(九)不得教唆他人從事本條所禁止的行為;(十)不得利用在本平臺注冊的賬戶倒賣積分、紅單、藍(lán)單或進(jìn)行任何形式的商業(yè)投機(jī)活動;(十一)不得發(fā)布任何侵犯他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)或合法權(quán)利的內(nèi)容。
第四章活動管理
第五條會員間自發(fā)組織的線上或線下活動(包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)推廣等活動),應(yīng)遵守法律法規(guī)。
會員自發(fā)組織的線上線下活動與本平臺無關(guān),由組織者和參與者自行承擔(dān)責(zé)任。
第六條舉辦大型活動,需要向行政機(jī)關(guān)進(jìn)行申請批準(zhǔn)的,應(yīng)由活動組織者向有關(guān)機(jī)關(guān)履行相關(guān)手續(xù),并同時向本平臺管理部門備案,備案的內(nèi)容包括:活動組織者的姓名、聯(lián)系方式、住址,活動的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人數(shù)以及活動是否得到行政部門批準(zhǔn)。
如平臺管理部門認(rèn)為活動存在問題,可以提出改正和取消的建議。
第七條本平臺對會員間自發(fā)組織的活動進(jìn)行備案或提出建議并不意味本平臺對此類活動承擔(dān)任何形式的責(zé)任,而僅是掌握會員活動情況的一種方式。
第五章微信群管理
第八條微信群是會員自發(fā)組織并進(jìn)行信息交流和分享的一種媒介,會員組建微信群應(yīng)向本平臺備案,進(jìn)行備案的內(nèi)容包括:微信群名稱、管理員(群主)的真實(shí)姓名、微信、聯(lián)系方式以及建群目的等相關(guān)內(nèi)容。
本規(guī)定公布之時尚未進(jìn)行備案的微信群應(yīng)在本規(guī)定公布兩日內(nèi)完成備案,本規(guī)定公布后新組建的微信群,應(yīng)在建群兩日之內(nèi)完成備案。
進(jìn)行備案并經(jīng)過本平臺認(rèn)可的微信群將在平臺上予以公示,公示的內(nèi)容包括微信群名稱和微信群管理員的真實(shí)姓名和微信。
微信群的參與人員應(yīng)按照本章規(guī)定參與微信群活動,管理員作為微信群的第一負(fù)責(zé)人應(yīng)積極按照本章的要求履行管理職責(zé)。
第九條微信群內(nèi),會員必須采用真實(shí)姓名,操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
第十條信息發(fā)布要求:(一)基本要求:務(wù)實(shí)、效率、正面;(二)提倡發(fā)布有關(guān)本平臺的正面報道;(三)鼓勵分享有價值的財(cái)經(jīng)、科技信息;(四)禁止發(fā)布與本平臺無關(guān)的廣告;(五)禁止詆毀本平臺及其員工形象;(六)嚴(yán)禁發(fā)布反黨反政府負(fù)面消息;(七)不得發(fā)布色情、賭博等不良信息,不可惡意刷屏;(八)聊天內(nèi)容不得包含任何惡意人身攻擊行為,不得謾罵他人,或出現(xiàn)粗鄙言論;(九)不提倡討論政治話題,管理員均有權(quán)隨時終止政治話題;(十)晚上23:30至早上07:30休息時間段請勿群聊;(十一)禁止在朋友圈內(nèi)發(fā)布詆毀本平臺及其員工的信息。
第十一條未經(jīng)管理員同意,不得擅自拉人進(jìn)群,管理員有權(quán)清退群內(nèi)的非會員人員。
第十二條違反本辦法第十條第(五)、(六)、(七)、(十一)款規(guī)定的,管理員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有權(quán)直接將其清退出群。
違反第十條其他規(guī)定,經(jīng)管理員提醒或警告仍不改正的,管理員有權(quán)將其清退出群。
第六章業(yè)務(wù)推廣管理
第十三條會員應(yīng)按照本平臺的規(guī)則進(jìn)行交易和消費(fèi)活動,禁止會員以層級形式發(fā)展下線會員;本平臺實(shí)行免費(fèi)注冊入會,入會不設(shè)消費(fèi)門檻,禁止以欺騙手段騙取他人加入本平臺。
第十四條本平臺是進(jìn)行真實(shí)貨物或服務(wù)交易的電子商務(wù)平臺,禁止會員使用虛假交易等欺騙手段騙取平臺贈送的積分,禁止會員使用平臺非法從事金融業(yè)務(wù)。
第十五條禁止會員在平臺上槍、彈、管制器具、毒物、色情淫穢音像制品以及其他國家明令禁止的商品。
第十六條禁止會員采用不正當(dāng)競爭手段,侵害他人的合法權(quán)益。
第十七條違反本章規(guī)定的,本平臺有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予通報警告、暫停服務(wù)或關(guān)閉會員賬戶的處罰。
第七章法律責(zé)任
第十八條會員與本平臺不存在任何形式的隸屬關(guān)系,會員應(yīng)對自己的一切言行獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。
本平臺發(fā)現(xiàn)會員利用平臺從事違法犯罪活動的.,將依法向有關(guān)部門舉報。
第十九條本平臺旨在為會員與銷售方提供商業(yè)磋商的機(jī)會,促進(jìn)雙方的共贏發(fā)展,不承諾任一方可從平臺獲得特定收益,會員無法獲得自己預(yù)期收益的不可歸責(zé)于本平臺。
第二十條會員在進(jìn)行入會注冊時,已經(jīng)同意接受本平臺制定的包括本辦法在內(nèi)的所有規(guī)則,若會員違反上述規(guī)則的,本平臺有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度作出獨(dú)立判斷并采取通報警告、暫停服務(wù)或關(guān)閉會員賬號等處分措施。
第八章附則
第二十一條本辦法由ccem平臺制定并解釋。
第二十二條本辦法自二零一六年七月二十六日起公布并實(shí)施
一、 系統(tǒng)介紹
北京天石優(yōu)聯(lián)科技有限責(zé)任公司所開發(fā)的《會員管理系統(tǒng)》采用分級別會員制管理模式設(shè)計(jì),可對會員的資料、充值、刷卡消費(fèi)和積分等信息進(jìn)行分級統(tǒng)計(jì)和管理,實(shí)現(xiàn)會員服務(wù)的全面信息化,有效控制會員資源。
會員持該系統(tǒng)發(fā)行的會員卡在消費(fèi)產(chǎn)品時,可通過促銷員和配送員手中的pos機(jī)自動對會員卡級別進(jìn)行判斷,系統(tǒng)依據(jù)判斷結(jié)果所對應(yīng)的折扣和積分規(guī)則對會員卡的電子錢包進(jìn)行操作,使會員享受相應(yīng)的折扣和積分回報等優(yōu)惠政策。
同時該系統(tǒng)對會員卡的充值、消費(fèi)和積分過程實(shí)施全程電子化監(jiān)控和管理,從而確保整個流程的安全性和高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
本系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初充分考慮了企業(yè)的管理現(xiàn)狀、技術(shù)水平、會員拓展工作的階段性要求和未來發(fā)展規(guī)劃等情況,達(dá)到系統(tǒng)的先進(jìn)性、穩(wěn)定性、成熟性、可擴(kuò)展性上的平衡,對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置,并提高其易用性。
在強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)智能化程度的同時,盡量滿足企業(yè)管理人性化的需要。
二、 系統(tǒng)的構(gòu)成
《會員管理系統(tǒng)》主要包括硬件和軟件兩部分。
硬件部分說明:
服務(wù)器:用于安裝系統(tǒng)和會員管理軟件,完成會員及會員卡的有關(guān)管理工作。
無線手持pos: 用于促銷員和配送員對會員卡進(jìn)行扣款和積分等操作。
會員卡:會員身份識別標(biāo)志,能存儲基本信息供系統(tǒng)使用。
會員發(fā)卡器: 完成會員卡的發(fā)放、修改、回收等操作。
psam卡:終端安全控制模塊,安裝于會員發(fā)卡器和手持pos機(jī)中,負(fù)責(zé)安全控制。
sim卡:安裝于手持pos機(jī)中,以便與計(jì)算機(jī)服務(wù)器進(jìn)行實(shí)時無線通訊。
軟件部分:服務(wù)器操作系統(tǒng)、服務(wù)器數(shù)據(jù)庫、《會員管理系統(tǒng)》、《無線手持pos系統(tǒng)》。
軟件部分說明:
服務(wù)器操作系統(tǒng):系統(tǒng)軟件為windows 2003簡體中文版。
服務(wù)器數(shù)據(jù)庫:sql server2005簡體中文版。
天石科技會員管理系統(tǒng)。
天石科技無線手持pos系統(tǒng)。
三、 系統(tǒng)拓?fù)鋱D
四、 系統(tǒng)流程圖
五、 系統(tǒng)功能介紹
該系統(tǒng)主要由:卡賬號管理子系統(tǒng)、會員管理子系統(tǒng)、消費(fèi)積分管理子系統(tǒng)、查詢統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)、商品發(fā)布子系統(tǒng)和權(quán)限管理子系統(tǒng)。
5.1 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
5.2 卡賬戶管理子系統(tǒng)
5.2.1 發(fā)卡
發(fā)放會員卡,同時錄入會員基本資料,例如:會員類別、編號、姓名、推薦人以及其它基本資料。
5.2.2 儲值
對會員卡進(jìn)行電子貨幣寫入操作。
5.2.3 設(shè)置密碼
設(shè)置密碼功能可在會員卡發(fā)行同時初始化個人密碼,會員在收到會員卡時可以通過b2c和手持pos實(shí)現(xiàn)密碼更改操作。
5.2.4 掛失/解掛
輸入會員要掛失的卡號和用戶密碼后即可實(shí)現(xiàn)掛失和補(bǔ)辦新卡。
掛失的周期內(nèi)此帳戶凍結(jié)無法使用,如果會員找到會員卡便可以使用解掛功能對其掛失的會員卡進(jìn)行恢復(fù),會員也可在b2c網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)掛失解掛功能。
5.2.5 積分查詢
輸入會員卡號后系統(tǒng)可顯示該會員目前的積分、會員級別、可兌換禮品、升級換卡信息提示等。
5.2.6 黑名單管理
系統(tǒng)將掛失的卡號列入黑名單并通過gprs下發(fā)到無線手持pos系統(tǒng)中。
無線pos在刷到黑名單卡后會自動報警。
5.3 會員管理子系統(tǒng)
5.3.1 查找會員信息
輸入會員卡號、姓名、電話或其它信息查找該會員的詳細(xì)信息。
5.3.2 修改會員信息
當(dāng)會員的地址、聯(lián)系方式等其它信息發(fā)生變化時可以通過此項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)修改。
5.3.3 刪除會員信息
管理員可以將查找到相對應(yīng)的會員信息進(jìn)行刪除操作。
5.4 消費(fèi)積分子系統(tǒng)
5.4.1 積分規(guī)則定義
可在系統(tǒng)中定義積分規(guī)則,如規(guī)則需要調(diào)整可通過該功能進(jìn)行修改。
5.4.2 積分換物
可以根據(jù)不同級別的會員卡進(jìn)行可兌換禮品的b2c發(fā)布及可兌換禮品的修改。
5.4.3 沖賬管理
如果用戶在b2c網(wǎng)上訂貨時錯誤消費(fèi)或配送員利用手持pos錯誤操作導(dǎo)致錯賬,則管理員可以通過沖賬功能找到該會員的消費(fèi)明細(xì)并實(shí)現(xiàn)沖賬、倒扣積分、和禮品退還功能。
5.5 查詢統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)
5.5.1 會員查詢統(tǒng)計(jì)
可按照會員類型、時間段等條件統(tǒng)計(jì)會員的消費(fèi)次數(shù)、消費(fèi)額度、消費(fèi)產(chǎn)品種類等統(tǒng)計(jì)信息。
5.5.2 消費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息
可按照消費(fèi)產(chǎn)品種類統(tǒng)計(jì)會員的數(shù)量、會員類型等數(shù)據(jù)。
5.5.3 禮品兌換統(tǒng)計(jì)
查詢統(tǒng)計(jì)已兌禮品和可兌禮品總量、明細(xì)等信息。
5.6 商品發(fā)布子系統(tǒng)
5.6.1 商品信息發(fā)布
向b2c網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品的圖片、價格、促銷等信息。
5.6.2 商品信息的修改
通過商品編碼查找到相應(yīng)的商品,對其圖片、價格、促銷等信息進(jìn)行修改。
5.7 權(quán)限管理子系統(tǒng)
5.7.1 權(quán)限分配
管理員可以通過權(quán)限分配功能為發(fā)卡、查詢、商品信息發(fā)布等相關(guān)操作人員進(jìn)行用戶名、密碼和權(quán)限的分配來保障系統(tǒng)安全性。
5.7.2 系統(tǒng)日志
對系統(tǒng)操作的一系列記錄,方便日后查詢追蹤。
5.7.3 數(shù)據(jù)備份
可以設(shè)置手動或自動備份會員和其它相關(guān)資料。
5.8 手持pos系統(tǒng)
本系統(tǒng)客戶端采用天石公司p130手持pos機(jī),具有g(shù)prs傳輸模塊,可以通過中國移動的sim卡進(jìn)行無線傳輸。
前端主要有查詢、消費(fèi)、充值、通訊、系統(tǒng)設(shè)置5個功能模塊。
pos機(jī)使用時采用嚴(yán)格的認(rèn)證方式,使用者必須輸入系統(tǒng)分配的指定用戶名和密碼才能登陸進(jìn)入主界面,否則不能使用。
登陸成功后pos機(jī)會從后臺比對目前本地?cái)?shù)據(jù)版本(包括時間、黑名單、品名、折扣等)和后臺最新版本是否一致,如不一致會自動進(jìn)行更新。
5.8.1 消費(fèi)積分功能
配送員(促銷員)將商品送到會員處,手持pos機(jī)對會員卡進(jìn)行刷卡操作,手持pos自動將該會員的消費(fèi)、積分信息通過gprs傳到會員管理系統(tǒng),系統(tǒng)對將該訂單狀態(tài)改為已配送同時累計(jì)積分。
如累計(jì)到可升級換卡時系統(tǒng)將信息傳給無線pos系統(tǒng),配送員看到后便可將信息告知給會員。
5.8.2 余額、積分查詢
配送員可以采用無線手持pos機(jī)對會員的會員卡進(jìn)行余額、積分等信息的查詢。
5.8.3 手持pos系統(tǒng)流程圖
六、 安全體系結(jié)構(gòu)
由于會員系統(tǒng)涉及到會員儲值消費(fèi)和會員換物及一些個人隱私信息,涉及到會員及管理方的切身利益,所以安全性非常重要。
為保證系統(tǒng)能夠正常、正確、長期穩(wěn)定的運(yùn)作,系統(tǒng)在以下四個方面加以考慮:
7.1 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全設(shè)置
7.2 會員卡密鑰系統(tǒng)安全設(shè)置
7.3 系統(tǒng)軟件安全設(shè)置
7.4 會員卡系統(tǒng)使用管理規(guī)范制定
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇三
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所(以下稱北自所)網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理,促進(jìn)網(wǎng)站健康發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合北自所實(shí)際,特制定本辦法。
第二條本辦法所稱網(wǎng)站是指北自所及有關(guān)部門和直屬單位建立的通過國際互聯(lián)網(wǎng)面向社會公眾的網(wǎng)站及其子網(wǎng)站(以下簡稱“網(wǎng)站”)。
第三條北自所網(wǎng)站是北自所及其部門和直屬單位在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息、提供公共服務(wù)和接受公眾監(jiān)督的重要平臺和窗口,是北自所信息化建設(shè)的重要組成部分。
第四條北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌規(guī)劃、分工協(xié)作、各負(fù)其責(zé)”的原則。
各部門、各中心實(shí)行“誰建設(shè)、誰負(fù)責(zé)”的原則。
第五條本辦法適用于北自所各部各中心。
第二章組織管理。
第六條市場發(fā)展部是北自所門戶網(wǎng)站的歸口管理部門。
負(fù)責(zé)全所網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)行和管理的.指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,審批北自所門戶網(wǎng)站有關(guān)鏈接。
承辦北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)行維護(hù),負(fù)責(zé)對全所網(wǎng)站運(yùn)行狀況實(shí)施監(jiān)測,為有關(guān)部門、單位提供網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)支持。
負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的日常運(yùn)行管理和網(wǎng)站內(nèi)容的采編及其發(fā)布。
第七條各中心網(wǎng)站應(yīng)明確一名領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),由本中心市場部負(fù)責(zé)管理。
各中心網(wǎng)站由本中心確定一名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理。
各網(wǎng)站管理中心要有一定的條件和技術(shù)實(shí)力,并要做到專(兼)職人員定崗、定責(zé)。
第三章內(nèi)容管理。
第八條保密委員會負(fù)責(zé)確定北自所門戶網(wǎng)站欄目的設(shè)立和重要上網(wǎng)內(nèi)容的審核,并對各欄目信息更新情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,提出改進(jìn)意見,承辦單位按照要求具體組織實(shí)施。
各中心或相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容,及時做好網(wǎng)站信息的更新。
有關(guān)部門主管負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容,及時做好網(wǎng)站信息的更新。
第九條各網(wǎng)站欄目設(shè)置可根據(jù)業(yè)務(wù)具體確定,網(wǎng)站一般應(yīng)包括以下欄目:
(二)中心級:主要業(yè)務(wù)、解決方案、成功案例等;。
第十條除法定保密事項(xiàng)外,北自所門戶網(wǎng)站及直屬單位網(wǎng)站應(yīng)公開下列信息:
(一)本單位服務(wù)事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱,辦事地點(diǎn)及聯(lián)系方式;。
(二)本單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置;。
(三)本單位需要向社會發(fā)布的公告、公示、通知以及新聞發(fā)布內(nèi)容等;。
(四)其他應(yīng)予公開的信息。
第十一條各網(wǎng)站應(yīng)建立上網(wǎng)信息更新維護(hù)責(zé)任制。
信息來源可通過自編信息、網(wǎng)上抓取、信息報送、網(wǎng)站鏈接等方式獲得。
建立信息上網(wǎng)審核和發(fā)布制度,未經(jīng)審核的信息不得上網(wǎng)發(fā)布。
網(wǎng)站應(yīng)做到信息及時更新,防止重大信息缺失、滯后。
第十二條網(wǎng)上信息和相應(yīng)的服務(wù),遵循“誰發(fā)布,誰負(fù)責(zé);誰承諾,誰辦理”的原則。
網(wǎng)站發(fā)布、轉(zhuǎn)載其他媒體新聞應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十三條任何單位和個人不得利用網(wǎng)站散布含有危害國家安全和社會穩(wěn)定的信息,不得泄露國家秘密和商業(yè)秘密,不得宣揚(yáng)暴力、色情等內(nèi)容。
第十四條網(wǎng)站不得從事營利性活動,不得與非法網(wǎng)站建立超級鏈接,也不得從事與網(wǎng)站所屬部門、中心身份不符的活動。
第十五條網(wǎng)站的基本鏈接關(guān)系包括:
(一)北自所門戶網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁的醒目位置,列出所中心網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的基本鏈接區(qū),達(dá)到從北自所門戶網(wǎng)站可方便訪問各鏈接網(wǎng)站的要求。
(二)各中心網(wǎng)站在鏈接區(qū)的重要位置以文字或圖標(biāo)形式建立北自所門戶網(wǎng)站鏈接,保持上通下達(dá)。
第十六條北自所門戶網(wǎng)站應(yīng)在主頁的顯著位置設(shè)置北自所徽志。
第十七條各網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)做到莊重、典雅、大方和美觀,體現(xiàn)北自所形象,發(fā)揮網(wǎng)上名片作用。
第四章網(wǎng)站域名規(guī)范和運(yùn)行維護(hù)。
第十八條根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行管理辦法》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合北自所實(shí)際,北自所網(wǎng)站的域名管理遵循以下規(guī)范:
(一),中文域名為北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所,代表北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所。
(二)北自所在國際互聯(lián)網(wǎng)上不再申請獨(dú)立域名。
(三)各中心可在國際互聯(lián)網(wǎng)上申請獨(dú)立域名;獨(dú)立域名獲批15日內(nèi),其主辦單位須將注冊域名報市場發(fā)展部備案,并抄所辦公室。
(四)各中心在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式建設(shè)二級網(wǎng)站,其域名(網(wǎng)址)由北自所統(tǒng)一分配和解析,,其中xxx為中心、單位英文名稱或漢語拼音名稱的縮寫組合,中文全稱為:xxx中心名稱。
第十九條網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù)應(yīng)當(dāng)遵守下列要求:
(一)各網(wǎng)站承辦單位必須保障網(wǎng)站的正常運(yùn)行和提供服務(wù),保證網(wǎng)站在工作日和節(jié)假日24小時開通,方便公眾訪問。
如有特殊情況不能向社會提供服務(wù),應(yīng)及時采取措施向社會發(fā)布公告。
(二)在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式的網(wǎng)站安全及網(wǎng)絡(luò)管理由北自所負(fù)責(zé),信息維護(hù)由委托方負(fù)責(zé)。
第二十條北自所市場發(fā)展部應(yīng)定期對各中心網(wǎng)站運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測,定期發(fā)布監(jiān)測結(jié)果。
如發(fā)現(xiàn)問題,立即通知有關(guān)中心采取措施加以解決。
第二十二條各中心應(yīng)增強(qiáng)網(wǎng)站安全防范意識,明確職責(zé)分工,建立健全各項(xiàng)管理制度,配置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,形成多層次比較完備的安全責(zé)任體系。
第二十三條北自所市場發(fā)展部負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的安全工作。
網(wǎng)站服務(wù)器托管在北自所門戶網(wǎng)站的,該網(wǎng)站的安全運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)管理統(tǒng)一由北自所市場發(fā)展部負(fù)責(zé)。
網(wǎng)站采用本地管理方式的,網(wǎng)站所屬單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理人員,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安全運(yùn)行。
必要時,北自所應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門、中心做好網(wǎng)站的安全管理。
第二十四條各部門、中心應(yīng)嚴(yán)格遵照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(國務(wù)院令第292號)和《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》(公安部令第82號),加強(qiáng)網(wǎng)上互動內(nèi)容的監(jiān)管,確保網(wǎng)上信息安全;對散布有礙安定團(tuán)結(jié),歪曲事實(shí),危害社會的信息應(yīng)設(shè)立必要的防范措施。
第二十五條北自所及各網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)加強(qiáng)安全技術(shù)和手段的應(yīng)用,完善安全基礎(chǔ)設(shè)施,制定完備的安全策略和應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、系統(tǒng)故障等風(fēng)險的安全防范和應(yīng)急處置能力,確保及時解決突發(fā)情況。
第二十六條各部門、中心應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)保密法律、法規(guī),嚴(yán)禁涉密信息上網(wǎng)。
網(wǎng)上信息出現(xiàn)安全問題,除追究當(dāng)事人責(zé)任外,還將追究提供信息的部門和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
第六章獎懲。
第二十八條違反本辦法的,將予以通報批評并責(zé)令改正;違反國家法律、法規(guī)的將依法追究相應(yīng)法律責(zé)任。
第七章附則。
第二十九條本辦法由北自所負(fù)責(zé)解釋。
第三十條本辦法自發(fā)布之日起施行。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇四
為把百豪幼兒園網(wǎng)站辦好、管理好,確保網(wǎng)站高效、安全運(yùn)行,切實(shí)把網(wǎng)站建設(shè)成為我校對外宣傳的窗口、教學(xué)科研的平臺、校務(wù)公開的渠道和增進(jìn)交流、擴(kuò)大開放的橋梁, 根據(jù)百豪教育局文件精神,特制定本管理方案。
1、網(wǎng)站域名:xxxx
2、網(wǎng)站名稱:百豪幼兒園
3、網(wǎng)站欄目包括:走近寧幼、管理園地、健康快車、教育園地、幼兒天地、黨建工作、和家園互動。另外在主頁開設(shè)窗口性欄目,主要是滾動公告、圖片新聞、園長信箱、班級博客、每周食譜、七彩生活。
1、百豪幼兒園網(wǎng)站實(shí)行園長負(fù)責(zé)制,在園長的領(lǐng)導(dǎo)下,成立幼兒園網(wǎng)站管理領(lǐng)導(dǎo)組,并由教務(wù)處、總務(wù)處負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常管理與維護(hù)。
2、由網(wǎng)站管理領(lǐng)導(dǎo)組決定設(shè)立兩名超級管理員,超級管理員有權(quán)對網(wǎng)站所有欄目內(nèi)的信息(包括文章、圖片及各類音像資料等)進(jìn)行審查、修改、移動、刪除。
3、由超級管理員集體研究決定設(shè)立若干名網(wǎng)站編輯,編輯可根據(jù)各科室宣傳的需要上傳并發(fā)布信息,并對所發(fā)布的信息負(fù)責(zé)。
百豪幼兒園網(wǎng)站管理領(lǐng)導(dǎo)組。
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
超級管理員:xx
硬件維護(hù):xx
技術(shù)支持:百豪xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
百豪幼兒園
20xx年6月xx日
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇五
通過網(wǎng)格化,構(gòu)建起全域覆蓋、全員參與、特色鮮明、務(wù)實(shí)高效的管理和服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)營銷關(guān)口前移,服務(wù)無縫覆蓋,進(jìn)而推進(jìn)服務(wù)水平的大提升和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的大發(fā)展。
按照“精簡行政后勤崗位,優(yōu)化工程運(yùn)維崗位,強(qiáng)化營銷和客服崗位”的原則,改變目前后勤崗位人員偏多,一線市場崗位偏少,員工崗位配置不夠合理的現(xiàn)狀。
本著“全面覆蓋、分級管理、層層負(fù)責(zé)、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的原則,將服務(wù)區(qū)域劃分為若干個網(wǎng)格服務(wù)單元,在每個網(wǎng)格單元內(nèi)配置安裝、維護(hù)和營銷人員,即營裝維一體。通過網(wǎng)格化的手段,對客戶和市場實(shí)現(xiàn)扁平化、精細(xì)化、高效化、全覆蓋、全過程、全天候的科學(xué)管理,有效提升公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力、服務(wù)營銷能力和公司品牌形象,全面提高競爭實(shí)力。
網(wǎng)格劃分堅(jiān)持分界明確、便于管理的原則,實(shí)行“二級網(wǎng)格化管理”模式。即劃分為一級網(wǎng)格和二級網(wǎng)格。
一級網(wǎng)格的劃分。一級網(wǎng)格為基礎(chǔ)網(wǎng)格,是網(wǎng)格化管理服務(wù)的責(zé)任主體。在城網(wǎng),以小區(qū)為單位,兼顧用戶數(shù)量確定一級網(wǎng)格數(shù)量。城區(qū)覆蓋戶數(shù)75000戶,其中,正常繳費(fèi)戶數(shù)46796戶,報停和欠費(fèi)用戶14567戶。一級網(wǎng)格數(shù)量暫定為20個,每3750戶左右為一個網(wǎng)格,每格由2人共同負(fù)責(zé)。
二級網(wǎng)格的構(gòu)成。在城網(wǎng),以行政區(qū)域?yàn)閱挝?,設(shè)置三個二級網(wǎng)格;在農(nóng)網(wǎng),以三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站為單位,設(shè)置為三個二級網(wǎng)格。市區(qū)每個二級網(wǎng)格由約7個左右一級網(wǎng)格構(gòu)成。嶺東服務(wù)站,轄xx個一級網(wǎng)格,嶺西服務(wù)站,轄xx個一級網(wǎng)格,鐵北服務(wù)站,轄xx個一級網(wǎng)格。二級網(wǎng)格主要負(fù)責(zé)所轄一級網(wǎng)格之間的日常管理、統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、督導(dǎo)考評等工作。
(一)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
1、負(fù)責(zé)及時處理光站以下到用戶終端的各種故障,確保網(wǎng)絡(luò)傳輸暢通、安全,信號符合指標(biāo)。(城區(qū)光站1086臺。)。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)線路隱患的排查處置工作,發(fā)現(xiàn)危及線路安全或其他設(shè)施、人身、財(cái)產(chǎn)安全的,應(yīng)努力設(shè)法排除并及時上報。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)直播衛(wèi)星用戶的稽查管理,盜取信號等違法行為的監(jiān)管工作。
(二)客戶服務(wù)。
1、網(wǎng)格工作人員要負(fù)責(zé)按照工單內(nèi)容,遵守《吉視傳媒客戶服務(wù)規(guī)范》,按照時限要求完成網(wǎng)格內(nèi)客戶的安裝、調(diào)試、維修、故障處理等工作。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)客戶的定期回訪工作,及時了解客戶需求,負(fù)責(zé)用戶的報修、投訴的接待、受理、跟蹤、回訪,并進(jìn)行相應(yīng)的記錄及時反饋。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)信息(網(wǎng)格信息、小區(qū)信息、樓宇信息、客戶信息)收集整理工作。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)信息的分析、研究、反饋工作。包括潛在的客戶存量、客戶業(yè)務(wù)需求、小區(qū)消費(fèi)水平、客戶離網(wǎng)率、欠費(fèi)數(shù)據(jù)等。
5、負(fù)責(zé)與網(wǎng)格內(nèi)實(shí)施客戶維系活動,提高客戶忠誠度,鞏固已有客戶及業(yè)務(wù)。
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)用戶的業(yè)務(wù)咨詢和受理工作。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇六
旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。
旅游資源中的人文資源是指一個國家,一個地區(qū)獨(dú)特的歷史文化、民族地域文化資源,其凝聚著極為豐富的文化內(nèi)涵,而其中有著濃郁民族風(fēng)情,地方特色和悠遠(yuǎn)的文物古跡的人文資源,其蘊(yùn)藏著獨(dú)特的、深厚的文化內(nèi)涵,反映著一個民族的文化水準(zhǔn),思維方式和審美情趣,能滿足旅游者追求新奇樂的心理,往往成為旅游中最具魅力的優(yōu)勢資源,形成一種旅游文化,并影響著該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。姜子牙釣魚臺風(fēng)景區(qū)不但有特定的人文資源,而且有豐富的自然資源。
(一)國家對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢。
當(dāng)前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),爭取把中國發(fā)展成為旅游強(qiáng)國,目前我國旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強(qiáng)國還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國一項(xiàng)基本產(chǎn)業(yè)政策。
為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求,中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位,變政策調(diào)節(jié)為市場調(diào)節(jié),以加速與國際旅游市場的接軌步伐。
(二)國際國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。
世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認(rèn)為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2.中國旅游景點(diǎn)的開發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹橹鲗?dǎo)。
3.旅游市場越來越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。
(三)xx景區(qū)資源開發(fā)現(xiàn)狀分析。
借助“魚米之鄉(xiāng)”的資源稟性和文化優(yōu)勢,xx鄉(xiāng)村游日益成為xx大旅游中的重要一極。在“三區(qū)三城”城市新定位實(shí)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過程中,鄉(xiāng)村旅游與城市聯(lián)為一體,真正構(gòu)成“精致xx”的延伸板塊,已經(jīng)被置于“旅游強(qiáng)市”的戰(zhàn)略板塊中并開始提速疾跑。
(1)長江沿岸“江海文化與鄉(xiāng)村觀光”鄉(xiāng)村旅游。
(2)環(huán)太湖“綠色度假與文化休閑”鄉(xiāng)村旅游。
(3)湖泊蘆蕩“美食體驗(yàn)與生態(tài)休閑”鄉(xiāng)村旅游。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇七
為進(jìn)一步完善xx公司系統(tǒng)的治理結(jié)構(gòu),規(guī)范企業(yè)運(yùn)作,健全xx公司系統(tǒng)經(jīng)營層高管人員的激勵和制約機(jī)制,從而提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)營效益,特制訂本方案。
本方案適用于xx公司或分支公司董事會董事會聘用的下列員工:
1.各分支公司總經(jīng)理;
2.各分支公司副總經(jīng)理;
3.其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員。
1.收入形式。
以上人員均實(shí)行年度薪酬制度(以下簡稱年薪制)。
2.收入構(gòu)成。
高管人員年薪收入由基準(zhǔn)年薪、風(fēng)險收入兩個部分組成。
1.考核指標(biāo)。
考核指標(biāo)以凈資產(chǎn)收益率為主,結(jié)合考核發(fā)展進(jìn)度、職工收入等指標(biāo)。
2.指標(biāo)基數(shù)。
(1)凈資產(chǎn)收益率:7%;
(2)發(fā)展進(jìn)度:當(dāng)年實(shí)現(xiàn)主營收入高于上年主營收入;
(3)職工收入:職工當(dāng)年人均收入比上年增加5%。
在完成以上考核指標(biāo)基數(shù)的前提下,各類高管人員基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.總經(jīng)理:12萬/年。
2.副總經(jīng)理:7.2萬/年。
3.其他:6萬/年。
風(fēng)險收入=凈資產(chǎn)收益率對應(yīng)計(jì)提的風(fēng)險收入×(1-復(fù)合指標(biāo)扣減率)。
1.總經(jīng)理考核辦法。
(1)凈資產(chǎn)收益率:低于7%折算所產(chǎn)生的利潤率按0.6%的比例扣減基準(zhǔn)年薪;超過7%部分折算所產(chǎn)生的利潤率,超過額度在1000萬元之內(nèi)的,按0.5%的比例計(jì)提;超過額度在1000萬元以上的,按1.2%的比例計(jì)提。
(2)發(fā)展速度:若公司當(dāng)年實(shí)現(xiàn)主營收入低于上年實(shí)現(xiàn)主營收入,扣減風(fēng)險收入的5%。
(3)職工收入:若職工當(dāng)年人均收入比上年增長低于5%,扣減風(fēng)險收入的10%。
2.副總經(jīng)理及其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員考核辦法。
上述人員的風(fēng)險收入根據(jù)各人工作績效情況在總經(jīng)理實(shí)得風(fēng)險收入總額的比例幅度內(nèi)由董事會進(jìn)行評估考核計(jì)提(或扣減)。
各人比例幅度如下:
(1)副總經(jīng)理:50%——60%。
(2)其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員:45%——55%。
xx公司系統(tǒng)經(jīng)營層高管人員在任期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了公司效益顯著或貢獻(xiàn)突出的(如重大投資、招商引資、配股成功等),可由董事會確定對相關(guān)人員另行實(shí)行一次性單項(xiàng)特殊獎勵;如投資、經(jīng)營決策、招商引資等事項(xiàng)造成重大失誤或損失,則予以單項(xiàng)扣罰。
3.董事會根據(jù)測評意見對評估對象進(jìn)行評估審議后,確定各人風(fēng)險收入金額;
4.董事會對評估考核結(jié)果按規(guī)定予以說明。
3.經(jīng)營層高管人員年薪在計(jì)提的工資總額(效益工資)中列支;
10.本方案的基準(zhǔn)年薪可考慮地域和物價差異,但上下浮動控制在8%之內(nèi),并必須由董事會審議通過,方可實(shí)行。
為20xx年12月31日——20xx年12月31日。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇八
人文管理是秉承以人為本的基本方針,著重于企業(yè)的精神文化建設(shè),旨在為企業(yè)不同層次員工營造比較寬松和諧的工作氛圍的一種企業(yè)管理手段。而人文管理工作的主要目的在于提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)并加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,其主要以對企業(yè)員工的思想政治工作和人文關(guān)懷為主。因?yàn)槠髽I(yè)這一集體也是有許多不同的個體員工構(gòu)建而成的,只有提升了企業(yè)個體員工的工作精神狀態(tài)以及工作效率,整個企業(yè)的運(yùn)營效率才能穩(wěn)步的提高。
企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)實(shí)體,人文管理的主要目標(biāo)則是最終能為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。顧名思義,人文管理工作的核心是對于人的管理,而在企業(yè)人文管理工作中則具體到了企業(yè)的個體員工,而其管理工作也主要是通過加強(qiáng)企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作效率從而提高整個企業(yè)的運(yùn)營效率。而在新時期企業(yè)的人文管理工作中,其管理的具體作用主要有三點(diǎn)。
1、通過心理疏導(dǎo)來減輕企業(yè)員工在工作方面的心理壓力。在當(dāng)前競爭越來越激烈的企業(yè)運(yùn)營環(huán)境中,企業(yè)中各個崗位的工作競爭壓力也越來越大各崗位工作人員相應(yīng)的也背負(fù)比較大了心理壓力,通過心理疏導(dǎo)的方式對企業(yè)員工進(jìn)行人文關(guān)懷則成為了企業(yè)人文管理中的一個重要的環(huán)節(jié),而只有減輕了員工的工作壓力并創(chuàng)造出比較輕松、舒適的工作氛圍,才能使其有更高的工作效率,從而使得企業(yè)的運(yùn)營工作進(jìn)入一個良性循環(huán)。
2、提高企業(yè)員工的工作責(zé)任感并改善企業(yè)職工的工作精神狀態(tài)。這方面的企業(yè)人文管理工作具體到實(shí)踐管理工作中,則是由企業(yè)工會以及企業(yè)相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)對企業(yè)職工的季度工作進(jìn)行比較系統(tǒng)的調(diào)研報告,并設(shè)立一些比較合理的獎勵機(jī)制對于季度工作評價優(yōu)良的員工進(jìn)行獎勵;而且企業(yè)工會可以召開對于當(dāng)前季度工作的評價會議來正確引導(dǎo)企業(yè)職工的價值觀取向。而當(dāng)有了對優(yōu)秀員工正確的物質(zhì)獎勵和精神褒獎后,企業(yè)各職工會擁有比較強(qiáng)的工作責(zé)任感和工作熱情;而這樣不僅能改善企業(yè)職工的工作精神狀態(tài),企業(yè)的整體形象也會給人以積極向上、高效高能的主觀印象。
3、加強(qiáng)企業(yè)的整體凝聚力。通過調(diào)節(jié)企業(yè)員工的工作方面的心理壓力、提高企業(yè)職工的工作責(zé)任感并最終改善了其工作精神狀態(tài),不僅能加強(qiáng)企業(yè)職工的工作適應(yīng)能力以及實(shí)踐工作能力,并能有助于和諧企業(yè)的建設(shè)工作。而只有企業(yè)員工有一個比較舒適、輕松的工作環(huán)境,才更有利于加強(qiáng)企業(yè)的整體凝聚力。從現(xiàn)實(shí)的角度上講,企業(yè)和員工是雇傭關(guān)系,但如果企業(yè)員工能將企業(yè)視作一個集體,并在各自的工作崗位上相互引導(dǎo)、相互幫助,企業(yè)的運(yùn)營管理工作則會更加的簡而易行。
人文管理工作相當(dāng)于是企業(yè)管理的精神源泉,是新時期企業(yè)管理工作中的重中之重。而在新時期企業(yè)的額人文管理過程中確實(shí)存在一些漏洞,重視并改善現(xiàn)今企業(yè)管理中存在的問題和不足也是一個重要的工作環(huán)節(jié)。
1、真正的將“以人為本”的基本方針貫徹到實(shí)踐管理工作中。“以人為本”的基本方針是指遵循“理解人、關(guān)心人、尊重人”的原則來處理實(shí)踐人文管理工作中產(chǎn)生的一些具體問題,能做到公平對待,以真誠的態(tài)度來解決企業(yè)員工的具體問題;從而營造出一個比較和諧的管理環(huán)境。而在解決有些比較難處理的問題時,不要推搪拖延,而應(yīng)該盡快的為企業(yè)員工解決疑難;而且對于各企業(yè)職工,應(yīng)該一視同仁,不能有特殊對待,并能與有疑難的員工進(jìn)行合理的交流,能顧全大局,才能更好的完成自身崗位的管理職能。
2、加強(qiáng)物質(zhì)獎勵和精神褒獎。企業(yè)員工和企業(yè)存在的是雇傭關(guān)系,員工服務(wù)于企業(yè)有其主觀的物質(zhì)方面的目的,而對于季度工作評價優(yōu)秀的企業(yè)員工應(yīng)有比較合理的獎勵制度,來提高其工作熱情,而給出的物質(zhì)獎勵越豐厚,員工的積極性往往會越高。當(dāng)然不僅在這一方面,企業(yè)應(yīng)該在員工的住房改造、福利待遇以及對企業(yè)老員工的褒獎等等具體工作中做到公平對待并能有一個比較合理的管理制度,從而體現(xiàn)出企業(yè)是一個具有人文關(guān)懷的大集體。
3、改善管理理念,提高人文管理工作的效率。對于新時期企業(yè)人文管理工作是否能順利開展而言,其是否擁有比較科學(xué)先進(jìn)且能適應(yīng)新時期企業(yè)發(fā)展環(huán)境的管理理念是一個重要的指標(biāo)。人文管理是管理人的工作,同樣它也是由人來進(jìn)行管理的。更新并管理人員的管理理念是一個重要的工作環(huán)節(jié),而只有在這一前提下,管理人員才能幫助各公司職員樹立正確的人生價值觀念并提高員工的全面素質(zhì)及工作效率,而在現(xiàn)今許多企業(yè)相關(guān)管理機(jī)構(gòu)的人文管理工作體制和結(jié)構(gòu)都是很完善,從而影響了人文管理工作的效率;所以相關(guān)管理機(jī)構(gòu)首先要對內(nèi)部各個崗位的職責(zé)進(jìn)行明確的界定和分工,并明確的制定其工作目標(biāo),并也對相應(yīng)的管理人員進(jìn)行季度評估,這樣才能提高管理工作的效率。
新時期企業(yè)的人文管理工作需要管理人員能秉承‘以人為本’的基本方針,為滿足企業(yè)員工的實(shí)際需要,對其進(jìn)行人文關(guān)懷,并側(cè)重于對企業(yè)職工思想政治方面以及價值觀取向的培養(yǎng)工作。而在實(shí)際中的企業(yè)人文管理工作中,也存在這一些問題和不足,需要加強(qiáng)一些細(xì)節(jié)上的工作并創(chuàng)新管理理念以及提高管理工作的效率,這樣才能使新時期企業(yè)管理中的人文管理工作能順利的開展而且高效的運(yùn)行。
[1]陳雅婷。對企業(yè)文化研究若干觀點(diǎn)的述評[j]。巢湖學(xué)院學(xué)報。20xx,01.
[2]史玉蓉。管理發(fā)展的新階段——從人本管理到使命管理[j]。黑河學(xué)刊。20xx,06.
[3]周菁,顏婷婷。企業(yè)倫理文化與企業(yè)的核心競爭力[j]。南通工學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版)。20xx,03.
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇九
20xx年,物業(yè)公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)公司“凝聚產(chǎn)生力量、團(tuán)結(jié)誕生希望”的企業(yè)宗旨及工作精神,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,較為圓滿完成了全年工作任務(wù)。2009年,是集團(tuán)整體業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們物業(yè)公司工作繼往開來的全新開始,新的領(lǐng)導(dǎo)班子、新的領(lǐng)導(dǎo)骨干組合,在除了要一如既往地堅(jiān)定“凝聚產(chǎn)生力量、團(tuán)結(jié)誕生希望”的理念外,還要開拓與創(chuàng)新物業(yè)公司管理的工作思路,準(zhǔn)確分析物業(yè)公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識,提倡“以溝通促進(jìn)和諧,講服從多協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)理念,倡導(dǎo)實(shí)干意識,同心同德,實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)做好扎實(shí)的后勤基礎(chǔ)。今年物業(yè)公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面:
物業(yè)公司管轄范圍大,人員多且雜,整體管理素質(zhì)不高。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把管理、服務(wù)工作做的更好,為集團(tuán)公司09年整體發(fā)展目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
物業(yè)公司由原六個下屬物業(yè)單位組合而成,員工多且復(fù)雜。對物業(yè)管理的方式及方法尚處于懵懂階段,整體管理意識欠缺。經(jīng)物業(yè)公司管理班子重新組合后,首先提倡“人性化”管理模式,對以往所取得的成績給予充分認(rèn)可,而對于所存在的問題深度研究。因此,07年度物業(yè)公司將會在適當(dāng)時候進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,完善管理人員隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
物業(yè)公司在建立之初部門的規(guī)劃上存在有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對物業(yè)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為兩大部門,分別是物業(yè)綜合管理部和行政事務(wù)部,物業(yè)綜合管理部管轄物業(yè)公司下屬六個物業(yè)單位,下屬物業(yè)單位直接向物業(yè)綜合管理部負(fù)責(zé),這樣做的目的就是增加工作中的透明度,杜絕灰色事件的發(fā)生,且對于集團(tuán)所下達(dá)的各項(xiàng)工作安排及指示能充分作到“上傳下達(dá)、下報上知”,取消中間環(huán)節(jié),提高工作效率。而增加行政事務(wù)部門是進(jìn)一步完善物業(yè)公司的管理體制,該部門充分行使監(jiān)督、督促下屬各物業(yè)對物業(yè)公司所下發(fā)的工作任務(wù)的跟蹤及落實(shí),對集團(tuán)及物業(yè)公司內(nèi)部信息及數(shù)據(jù)的快速歸集、整理,并及時通報反饋。
走商業(yè)物業(yè)運(yùn)營與專業(yè)的物業(yè)管理兩者有機(jī)結(jié)合的管理思路”!現(xiàn)如今物業(yè)公司下屬物業(yè)單位的管理模式已無法適應(yīng)市場的發(fā)展需要,必須求新。單純的物業(yè)管理已無法保證物業(yè)利益的最大化,有效的將商業(yè)運(yùn)做模式深入到物業(yè)管理,通過有效的商業(yè)運(yùn)做模式可逐步提升下屬物業(yè)各單位的經(jīng)營效益,強(qiáng)化同業(yè)競爭力,更好的彌補(bǔ)與完善傳統(tǒng)物業(yè)管理所存在的漏洞與不足。再通過物業(yè)管理來保障物業(yè)收益的正?;⒆畲蠡?。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十
1.為貫徹公司尊重知識、尊重人才的文化理念,有效地推行企業(yè)全員參與企業(yè)管理機(jī)制,充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2.鼓勵員工提出合理化建議及各項(xiàng)能給公司帶來更大經(jīng)濟(jì)效益的提案。
3.推動公司提案改善和技術(shù)革新、技術(shù)開發(fā)、質(zhì)量管理工作的開展,借以改善管理體制,優(yōu)化流程,提高效率,節(jié)約成本,增強(qiáng)企業(yè)活力。結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。
《提案管理制度》適用于公司員工合理化建議、提案的管理。本公司各級員工對本公司的經(jīng)營,不論在技術(shù)上、質(zhì)量上或管理上,如有改進(jìn)意見,均可向公司管理層提出合理化建議或提案。
綜合管理部負(fù)責(zé)公司員工合理化建議/提案的統(tǒng)一管理。
1.綜合管理部負(fù)責(zé)合理化建議/提案的收集及初步審查。
2.與合理化建議/提案內(nèi)容有直接關(guān)系的主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)合理化建議的審核,并提出獎勵建議。必要時召集相關(guān)部門和人員進(jìn)行集體會審。
3.公司合理化建議/提案管理委員會負(fù)責(zé)實(shí)施效果的評價、鑒定。
4.經(jīng)理負(fù)責(zé)合理化建議的最終評定及獎勵措施的批準(zhǔn)。
合理化建議:主要是經(jīng)營管理方面,提出改進(jìn)和完善財(cái)務(wù)管理、行政管理和安全管理、人力資源管理等方面的建議和措施。
提案:主要是生產(chǎn)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新等方面,提出對生產(chǎn)改進(jìn)、質(zhì)量提升、業(yè)務(wù)的開發(fā)和對生產(chǎn)設(shè)備、工具、工藝技術(shù)等方面的改善意見和建議。
為組織實(shí)施本制度,公司專門成立員合理化建議/提案審查委員會(以下簡稱“審委會”)。
1.審委會的人員組成。審委會成員由各部門經(jīng)理、主管組成,綜合部部長為執(zhí)行組長,由公司董事長指定一名副總經(jīng)理以上人員任審委會主任。
2.審委會職責(zé)如下:。
1)關(guān)于員工建議案件的審議事項(xiàng)。
2)關(guān)于員工建議案件評審標(biāo)準(zhǔn)的`研討事項(xiàng)。
3)關(guān)于建議案件獎金金額的研討事項(xiàng)。
4)關(guān)于建議案件實(shí)施成果的研討事項(xiàng)。
5)其他有關(guān)建議制度的研究改進(jìn)事項(xiàng)。
六、合理化建議/提案項(xiàng)目范圍。
(一)重點(diǎn)建設(shè)性提案項(xiàng)目:。
1.技術(shù)工藝和生產(chǎn)流程的改進(jìn),機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)的重大改善等。
2.控制成本費(fèi)用和不良品率,簡化作業(yè)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率的新方法。
3.對公司生產(chǎn)、物流、降低工程造價、人事管理等方面的創(chuàng)新建議。
4.對公司未來經(jīng)營、發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研、可行性研究分析報告等。公司急需解決的難題。
5.促進(jìn)工業(yè)安全、預(yù)防災(zāi)害發(fā)生的新舉措。
6.其他能給公司帶來較大經(jīng)濟(jì)效益的建議和提案。
(二)一般性意見、改善措施項(xiàng)目:。
1.各種操作方法、制造方法、工藝、作業(yè)程序、提高工作效率的改善等。
2.設(shè)備保養(yǎng)方法、廢料利用、能源節(jié)約、作業(yè)安全等的改善。
3.對不良行為的舉報及有利于公司發(fā)展的各項(xiàng)建議。
(三)《員工合理化建議/提案建議書》內(nèi)應(yīng)列的主要項(xiàng)目如下:1.提案事由:簡要說明提案擬改進(jìn)的具體事項(xiàng)。
2.原有缺失:詳細(xì)說明在提案為提出前,原有情形之未盡妥善之處以及改進(jìn)意見。
3.改進(jìn)意見或辦法:詳細(xì)說明提案改善的具體辦法,包括方法、程序及步驟等。
4.預(yù)期效果:應(yīng)詳盡說明該提案經(jīng)采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項(xiàng)目。
(一)申報程序:。
1.合理化建議/提案人員填寫《提案建議書》,將擬建議事項(xiàng)內(nèi)容詳細(xì)填寫,并附實(shí)施方案后交綜合管理部部長,由綜合管理部部長進(jìn)行初步審查,上報主管副總經(jīng)理??陬^申報無效。2.提案內(nèi)容如偏于批評,或無具體的改進(jìn)實(shí)施辦法,或不具真實(shí)姓名者,綜合管理部部長認(rèn)為內(nèi)容不全,不予交付審議,其有真實(shí)姓名者,應(yīng)由綜合管理部經(jīng)理據(jù)實(shí)委婉簽注理由,將原件密退還提案人。(二)審核程序:。
1.綜合管理部部長將《合理化建議書》存檔,交提案人所在部門部長進(jìn)行初步審核,由主管副總經(jīng)理審核并決定是否提交經(jīng)理辦公會進(jìn)行討論,并作出最終審核結(jié)論。
2.《員工合理化建議/提案建議書》經(jīng)經(jīng)理例會討論、認(rèn)定可行后上報總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方予實(shí)施;任何個人及部門負(fù)責(zé)人不得擅自實(shí)施提案,由此引發(fā)的一切損失均由當(dāng)事人承擔(dān),情況嚴(yán)重者,予以開除。提案的實(shí)施如需經(jīng)費(fèi)開支,報經(jīng)理例會討論決定。3.提案審核結(jié)果,由綜合管理部反饋給提案人;如提案未被采納通過,綜合管理部應(yīng)注明原因。
1.提案研究報告。
2.提案測試和實(shí)驗(yàn)報告。
3.技術(shù)設(shè)計(jì)方案(包括數(shù)據(jù)、圖表、照片等)。
4.質(zhì)理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)(管理)對比分析報告。
5.效益分析報告。
6.標(biāo)準(zhǔn)化分析報告。
(二)一般性建議、改善措施由部長、主管評估鑒定,并將詳細(xì)的鑒定報告交綜合管理部復(fù)核。
(三)綜合管理部在收到提案報告15天內(nèi),根據(jù)該項(xiàng)目創(chuàng)造性大小、應(yīng)用范圍、投資回收周期長短、經(jīng)濟(jì)效益大小、職務(wù)相關(guān)性等,在經(jīng)理辦公會上進(jìn)行綜合評定,并將結(jié)果上報總經(jīng)理;重點(diǎn)項(xiàng)目成果可由公司根據(jù)其應(yīng)用價值上報政府機(jī)關(guān)進(jìn)行評估、鑒定,并申請專利。
一覽表。
年節(jié)約或創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益獎金數(shù)額。
對于經(jīng)濟(jì)效益不容易估算的項(xiàng)目,評審委員會可按其作用大小、技術(shù)難易、創(chuàng)新程度、推廣價值,給予科學(xué)、客觀、公正的評判,確定相應(yīng)的獎勵等級,具體如下表所示。
員工合理化建議/提案獎勵等級表。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十一
2、傳單廣告,可以在城市小區(qū)農(nóng)村主要路口張貼廣告。另外也可以通過與電信協(xié)商獲取農(nóng)村寬帶接入的用戶名和地址,進(jìn)行針對性推廣。還有一個比較有意思的,可以為電腦商城免費(fèi)贈送電腦配置單表格,然后背面就是我們的廣告了,這個上鏡率也很高!
3、活動推廣,可以舉辦互動活動進(jìn)行推廣。比如:免費(fèi)的電腦知識問答免費(fèi)軟件故障維修等。另外一些大型活動,基于成本考慮,前期可以不予考慮。
5.免費(fèi)派送,這也是常用推廣方法之一,由于對于成本的考慮,物品可以是鼠標(biāo)墊,鼠標(biāo)腳貼,以及音樂影視軟件等免費(fèi)光盤。這些物品成本較低,而且與電腦相關(guān)。
6.熟人推廣,親戚朋友同學(xué)認(rèn)識的人,可以告訴他們以及讓他們相互轉(zhuǎn)告。范圍有限,但是能夠起到一定的作用。
這個最不好說的,不過必備的ggad等等先加上去是關(guān)鍵,具體的收益有了流量自然就什么都好辦了。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十二
下面就由小編來為大家?guī)砉揪W(wǎng)站管理方案,希望這些信息能夠幫助到大家!
第一條 為規(guī)范公司網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)及管理,加強(qiáng)信息的及時公布與更新,充分發(fā)揮網(wǎng)站信息傳播、資源共享、宣傳引導(dǎo)的作用,特制訂本管理辦法。
第二條 綜合管理部設(shè)網(wǎng)站管理員,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常管理與維護(hù),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)提供網(wǎng)站所需資料和信息。
第三條 網(wǎng)站管理員職責(zé)及要求
1、網(wǎng)站管理員要嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),要有高度的社會責(zé)任感和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,確保網(wǎng)站信息發(fā)布及時、準(zhǔn)確、公正、客觀,并力求網(wǎng)站內(nèi)容豐富。
2、網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容更新,包括網(wǎng)站各類資料的收集、整理、匯總、發(fā)布。
3、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意或批準(zhǔn),網(wǎng)站管理員不得擅自改動網(wǎng)站主界面。
4、網(wǎng)站管理員要保證公司網(wǎng)站的正常運(yùn)行,若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)行出現(xiàn)異常,要及時采取有效措施。
5、網(wǎng)站遭到惡意攻擊和破壞時,網(wǎng)站管理員應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,共同做好補(bǔ)救與維護(hù)。
第四條 網(wǎng)站內(nèi)容的編輯審核
1、網(wǎng)站必須實(shí)時更新,發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)充分展現(xiàn)公司生機(jī)勃勃的發(fā)展態(tài)勢和健康向上的精神風(fēng)貌,要充分發(fā)揮正面宣傳和引導(dǎo)作用,不得傳播低級庸俗和影響公司聲譽(yù)、形象的內(nèi)容。
2、網(wǎng)站管理員要及時與各類信息提供部門聯(lián)系、溝通,及時掌握行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī),確保更新內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時性。
3、公司原創(chuàng)新聞、公告、信息等需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后發(fā)布。
第五條 信息來源及更新
1、各信息提供部門要指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息的提供工作,并將負(fù)責(zé)人名單交由網(wǎng)絡(luò)管理員備存,以便網(wǎng)站管理員及時聯(lián)系與溝通。
2、新聞中心、政策法規(guī)、企業(yè)概況由綜合管理部提供,行業(yè)最新動態(tài)內(nèi)容要求每周更新,企業(yè)概況每年更新一次,信息提供者要具備敏銳的思維與洞察力,及時、準(zhǔn)確的向網(wǎng)站管理員提供相關(guān)信息。
3、人事招聘、員工培訓(xùn)內(nèi)容由人力資源部提供。
4、產(chǎn)品介紹、客服內(nèi)容由市場部負(fù)責(zé)提供(燃?xì)饧叭細(xì)馄骶咪N售價格、燃?xì)庀嚓P(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,收費(fèi)價格調(diào)整時要及時更新)。
5、設(shè)備招標(biāo)、原材料的采購信息由物資采供部負(fù)責(zé)提供,
6、工程招投標(biāo)信息由規(guī)劃建設(shè)管理部提供。
7、公司新聞信息的發(fā)布經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時發(fā)布,其他信息至少每月更新一次。
8、為保證網(wǎng)站內(nèi)容更新的時效性,公司各相關(guān)部門應(yīng)積極配合網(wǎng)絡(luò)管理員日常工作。
網(wǎng)站管理員可根據(jù)情況向相關(guān)部門索要新聞通訊或資料文件。
第六條 網(wǎng)站信息安全與保密管理
1、各部門提供網(wǎng)站信息必須嚴(yán)格遵守公司保密制度,對涉及技術(shù)或其他保密內(nèi)容,不得隨意發(fā)布。
2、網(wǎng)站發(fā)布信息必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨意發(fā)布。
3、網(wǎng)站管理員要保守相關(guān)機(jī)密,不得將密碼泄露,不得擅自更改后臺密碼。
第七條 本管理辦法從二o一一年十月一日起實(shí)行。
法第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所(以下稱北自所)網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理,促進(jìn)網(wǎng)站健康發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合北自所實(shí)際,特制定本辦法。
第二條 本辦法所稱網(wǎng)站是指北自所及有關(guān)部門和直屬單位建立的通過國際互聯(lián)網(wǎng)面向社會公眾的網(wǎng)站及其子網(wǎng)站(以下簡稱"網(wǎng)站")。
第三條 北自所網(wǎng)站是北自所及其部門和直屬單位在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息、提供公共服務(wù)和接受公眾監(jiān)督的重要平臺和窗口,是北自所信息化建設(shè)的重要組成部分。
第四條 北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理實(shí)行"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌規(guī)劃、分工協(xié)作、各負(fù)其責(zé)"的原則。
各部門、各中心實(shí)行“誰建設(shè)、誰負(fù)責(zé)”的原則。
第五條 本辦法適用于北自所各部各中心。
第二章 組織管理
第六條 市場發(fā)展部是北自所門戶網(wǎng)站的歸口管理部門。
負(fù)責(zé)全所網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)行和管理的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,審批北自所門戶網(wǎng)站有關(guān)鏈接。
承辦北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)行維護(hù),負(fù)責(zé)對全所網(wǎng)站運(yùn)行狀況實(shí)施監(jiān)測,為有關(guān)部門、單位提供網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)支持。
負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的日常運(yùn)行管理和網(wǎng)站內(nèi)容的采編及其發(fā)布。
第七條 各中心網(wǎng)站應(yīng)明確一名領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),由本中心市場部負(fù)責(zé)管理。
各中心網(wǎng)站由本中心確定一名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理。
各網(wǎng)站管理中心要有一定的條件和技術(shù)實(shí)力,并要做到專(兼)職人員定崗、定責(zé)。
第三章 內(nèi)容管理
第八條 保密委員會負(fù)責(zé)確定北自所門戶網(wǎng)站欄目的設(shè)立和重要上網(wǎng)內(nèi)容的審核,并對各欄目信息更新情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,提出改進(jìn)意見,承辦單位按照要求具體組織實(shí)施。
各中心或相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容,及時做好網(wǎng)站信息的更新。
有關(guān)部門主管負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容,及時做好網(wǎng)站信息的更新。
第九條 各網(wǎng)站欄目設(shè)置可根據(jù)業(yè)務(wù)具體確定,網(wǎng)站一般應(yīng)包括以下欄目:
(二)中心級:主要業(yè)務(wù)、解決方案、成功案例等;
第十條 除法定保密事項(xiàng)外,北自所門戶網(wǎng)站及直屬單位網(wǎng)站應(yīng)公開下列信息:
(一)本單位服務(wù)事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱,辦事地點(diǎn)及聯(lián)系方式;
(二)本單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置;
(三)本單位需要向社會發(fā)布的公告、公示、通知以及新聞發(fā)布內(nèi)容等;
(四)其他應(yīng)予公開的信息。
第十一條 各網(wǎng)站應(yīng)建立上網(wǎng)信息更新維護(hù)責(zé)任制。
信息來源可通過自編信息、網(wǎng)上抓取、信息報送、網(wǎng)站鏈接等方式獲得。
建立信息上網(wǎng)審核和發(fā)布制度,未經(jīng)審核的信息不得上網(wǎng)發(fā)布。
網(wǎng)站應(yīng)做到信息及時更新,防止重大信息缺失、滯后。
第十二條 網(wǎng)上信息和相應(yīng)的服務(wù),遵循"誰發(fā)布,誰負(fù)責(zé);誰承諾,誰辦理"的原則。
網(wǎng)站發(fā)布、轉(zhuǎn)載其他媒體新聞應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十三條 任何單位和個人不得利用網(wǎng)站散布含有危害國家安全和社會穩(wěn)定的信息,不得泄露國家秘密和商業(yè)秘密,不得宣揚(yáng)暴力、色情等內(nèi)容。
第十四條 網(wǎng)站不得從事營利性活動,不得與非法網(wǎng)站建立超級鏈接,也不得從事與網(wǎng)站所屬部門、中心身份不符的活動。
第十五條 網(wǎng)站的基本鏈接關(guān)系包括:
(一)北自所門戶網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁的醒目位置,列出所中心網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的基本鏈接區(qū),達(dá)到從北自所門戶網(wǎng)站可方便訪問各鏈接網(wǎng)站的要求。
(二)各中心網(wǎng)站在鏈接區(qū)的重要位置以文字或圖標(biāo)形式建立北自所門戶網(wǎng)站鏈接,保持上通下達(dá)。
第十六條 北自所門戶網(wǎng)站應(yīng)在主頁的顯著位置設(shè)置北自所徽志。
第十七條 各網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)做到莊重、典雅、大方和美觀,體現(xiàn)北自所形象,發(fā)揮網(wǎng)上名片作用。
第四章 網(wǎng)站域名規(guī)范和運(yùn)行維護(hù)
第十八條 根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行管理辦法》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合北自所實(shí)際,北自所網(wǎng)站的域名管理遵循以下規(guī)范:
(一),中文域名為北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所,代表北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所。
(二)北自所在國際互聯(lián)網(wǎng)上不再申請獨(dú)立域名。
(三)各中心可在國際互聯(lián)網(wǎng)上申請獨(dú)立域名;獨(dú)立域名獲批15日內(nèi),其主辦單位須將注冊域名報市場發(fā)展部備案,并抄所辦公室。
(四)各中心在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式建設(shè)二級網(wǎng)站,其域名(網(wǎng)址)由北自所統(tǒng)一分配和解析,,其中xxx為中心、單位英文名稱或漢語拼音名稱的縮寫組合,中文全稱為:xxx中心名稱。
第十九條 網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù)應(yīng)當(dāng)遵守下列要求:
(一)各網(wǎng)站承辦單位必須保障網(wǎng)站的`正常運(yùn)行和提供服務(wù),保證網(wǎng)站在工作日和節(jié)假日24小時開通,方便公眾訪問。
如有特殊情況不能向社會提供服務(wù),應(yīng)及時采取措施向社會發(fā)布公告。
(二)在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式的網(wǎng)站安全及網(wǎng)絡(luò)管理由北自所負(fù)責(zé),信息維護(hù)由委托方負(fù)責(zé)。
第二十條 北自所市場發(fā)展部應(yīng)定期對各中心網(wǎng)站運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測,定期發(fā)布監(jiān)測結(jié)果。
如發(fā)現(xiàn)問題,立即通知有關(guān)中心采取措施加以解決。
第五章 網(wǎng)站安全管理
第二十二條各中心應(yīng)增強(qiáng)網(wǎng)站安全防范意識,明確職責(zé)分工,建立健全各項(xiàng)管理制度,配置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,形成多層次比較完備的安全責(zé)任體系。
第二十三條北自所市場發(fā)展部負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的安全工作。
網(wǎng)站服務(wù)器托管在北自所門戶網(wǎng)站的,該網(wǎng)站的安全運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)管理統(tǒng)一由北自所市場發(fā)展部負(fù)責(zé)。
網(wǎng)站采用本地管理方式的,網(wǎng)站所屬單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理人員,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安全運(yùn)行。
必要時,北自所應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門、中心做好網(wǎng)站的安全管理。
第二十四條各部門、中心應(yīng)嚴(yán)格遵照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(國務(wù)院令第292號)和《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》(公安部令第82號),加強(qiáng)網(wǎng)上互動內(nèi)容的監(jiān)管,確保網(wǎng)上信息安全;對散布有礙安定團(tuán)結(jié),歪曲事實(shí),危害社會的信息應(yīng)設(shè)立必要的防范措施。
第二十五條北自所及各網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)加強(qiáng)安全技術(shù)和手段的應(yīng)用,完善安全基礎(chǔ)設(shè)施,制定完備的安全策略和應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、系統(tǒng)故障等風(fēng)險的安全防范和應(yīng)急處置能力,確保及時解決突發(fā)情況。
第二十六條 各部門、中心應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)保密法律、法規(guī),嚴(yán)禁涉密信息上網(wǎng)。
網(wǎng)上信息出現(xiàn)安全問題,除追究當(dāng)事人責(zé)任外,還將追究提供信息的部門和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
第六章 獎 懲
第二十八條 違反本辦法的,將予以通報批評并責(zé)令改正;違反國家法律、法規(guī)的將依法追究相應(yīng)法律責(zé)任。
第七章 附 則
第二十九條 本辦法由北自所負(fù)責(zé)解釋。
第三十條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十三
為切實(shí)加強(qiáng)我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作,努力構(gòu)建與城市管理水平相適應(yīng)的物業(yè)管理新機(jī)制,進(jìn)一步完善小區(qū)公共配套設(shè)施,提升小區(qū)居住環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理活動,提高居民安居樂業(yè)的滿意度,根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求,結(jié)合我街道實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心,按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則,強(qiáng)化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機(jī)制,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果,進(jìn)一步促進(jìn)文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
二、職責(zé)任務(wù)。
(一)強(qiáng)化屬地管理,建立責(zé)權(quán)明確的工作體系。
按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能,具體落實(shí)轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作,。
1.街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)。
(1)會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評,物業(yè)管理項(xiàng)目交接監(jiān)管等。
(2)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作,并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運(yùn)作。
(3)對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前,負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償提供物業(yè)基本服務(wù)。
(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
(5)對未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房,或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的,提請有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。
(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
2.街道各科室職責(zé)。
(1)街道城建科負(fù)責(zé)研究制定轄區(qū)內(nèi)住宅區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展戰(zhàn)略,指揮協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位搞好住宅區(qū)物業(yè)管理工作。
(2)街道財(cái)政所負(fù)責(zé)落實(shí)配套資金,按照規(guī)定及時撥付補(bǔ)貼款,監(jiān)督資金使用,參與對社區(qū)的年度考核與獎懲評比。
(3)街道市容衛(wèi)生管理辦公室負(fù)責(zé)牽頭和督促社區(qū)及時拆除住宅區(qū)內(nèi)違建,指導(dǎo)和督促保潔員做好職責(zé)范圍內(nèi)各住宅區(qū)的衛(wèi)生保潔工作。
(4)街道司法所負(fù)責(zé)協(xié)助街道成立物業(yè)管理矛盾調(diào)解站,加強(qiáng)對調(diào)解員的政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)與工作指導(dǎo),充分發(fā)揮調(diào)解機(jī)制作用,協(xié)調(diào)解決各類物管矛盾糾紛。
(5)街道社會事務(wù)科負(fù)責(zé)社區(qū)建設(shè)的組織協(xié)調(diào)和綜合管理工作。將社區(qū)符合低保條件的居民納入保障范圍,督促和協(xié)助社區(qū)和物管企業(yè)按照先征后返的原則,對低保戶實(shí)行先征后返。
(6)街道綜合科負(fù)責(zé)積極協(xié)調(diào)住宅區(qū)內(nèi)幼兒園和學(xué)校繳納相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi),以減輕物業(yè)公司經(jīng)營負(fù)責(zé)。
(7)街道紀(jì)工委負(fù)責(zé)對社區(qū)管理工作的年度考核,對物管資金使用進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì)。
3.社區(qū)居委會職責(zé)。
(1)指導(dǎo)成立業(yè)主大會籌備組,派代表參加籌備工作;會同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會,并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會依法選舉;指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等。
(2)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對社區(qū)公共利益作出的決定,對業(yè)主委員會的決議提出建議和意見。
(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責(zé)任體系,并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。
(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關(guān)系。
4.物業(yè)管理服務(wù)中心職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務(wù)工作。
(2)接受業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督,廣泛聽取業(yè)主、使用人意見,提出整改措施并落實(shí);定期參加業(yè)主大會,為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時解決。
(4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區(qū)管理臺帳。
(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,對下水道、化糞池適時組織疏通清理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關(guān)部門報告。
(8)對小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理、疏導(dǎo),保持出入口暢通。
(9)按時保質(zhì)完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
5.物業(yè)管理應(yīng)急維修站職責(zé)。
(1)按照快速反應(yīng)、及時組織、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有償微利的原則,開展轄區(qū)內(nèi)無管理單位住宅區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和業(yè)主自用部位的應(yīng)急維修工作。
(2)負(fù)責(zé)實(shí)行全天候24小時專人接聽?wèi)?yīng)急報修電話并做好記錄。
(3)負(fù)責(zé)安排維修單位,承諾服務(wù)時限,30分鐘內(nèi)到場及時排險,并做到修水不過天,修電不過夜,及時提供下水道疏通、化糞池清理服務(wù)。
(4)負(fù)責(zé)督查受理結(jié)果,反饋維修信息,建立維修服務(wù)臺帳。
(5)對于不在服務(wù)范圍內(nèi)的維修項(xiàng)目,向報修人提供相關(guān)維修咨詢,對涉及供水、供電、燃?xì)獾炔块T的報修,應(yīng)提供相關(guān)電話。
(6)對屬于房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修項(xiàng)目,向報修人提供專項(xiàng)維修資金政策咨詢,并協(xié)助其辦理維修資金申請手續(xù)。
6.物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站職責(zé)。
(1)受理調(diào)解業(yè)主、使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(2)受理調(diào)解業(yè)主與業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(3)受理調(diào)解業(yè)主、使用人與開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(4)受理調(diào)解其它物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(5)有關(guān)政策規(guī)定社會矛盾糾紛大調(diào)解不予受理的矛盾糾紛,物業(yè)管理投訴調(diào)解工作站不予受理。
(6)凡物業(yè)管理方面的投訴不經(jīng)街道物業(yè)管理投訴調(diào)解工作站受理調(diào)解的不得越級上訪,如越級上訪原則上不予受理。
(二)完善分類管理模式,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
1.已實(shí)施市場化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會,協(xié)調(diào)業(yè)主對物管公司的監(jiān)管;加強(qiáng)物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo),不斷提升服務(wù)水準(zhǔn);對物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動,推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,推動物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。
2.單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起物管責(zé)任,及時將各級有關(guān)檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報,形成齊抓共管的合力。
3.不具備市場化運(yùn)作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償提供基本物業(yè)服務(wù),經(jīng)過一段時期運(yùn)行,逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同,進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。
4.對經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理,實(shí)行低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)一定比例的商業(yè)用房,其收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的不足。
(三)加大幫扶力度,推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展。
一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度,增強(qiáng)居民花錢買服務(wù)的意識。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi),以收費(fèi)促管理,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費(fèi),形成良性循環(huán)。二是積極爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵具有一定實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額,推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)模化管理,降低運(yùn)營成本,提高整體水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
街道成立物業(yè)管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,與物業(yè)管理辦公室合署辦公,負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理工作,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站,站長由社區(qū)主任擔(dān)任,聯(lián)系電話:。
四、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
為便于機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn),街道成立物業(yè)管理辦公室,下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理過程中的事務(wù)處理。
1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站。
2.街道物業(yè)管理應(yīng)急維修服務(wù)站。
3.街道物業(yè)管理服務(wù)中心。
4.社區(qū)物業(yè)管理監(jiān)督小組。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十四
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為了貫徹落實(shí)中共中央辦公廳,國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理工作的意見精神,切實(shí)做好互聯(lián)網(wǎng)站管理工作,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理相關(guān)部門之間協(xié)調(diào)配合,中共中央宣傳部、信息產(chǎn)業(yè)部、國務(wù)院新聞辦公室、教育部、文化部、衛(wèi)生部、公安部、國家安全部、商務(wù)部、國家廣播電影電視總局、新聞出版總署、國家保密局、國家工商行政管理總局、國家食品藥品監(jiān)督管理局、中國科學(xué)院、總參謀部通信部聯(lián)合制定互聯(lián)網(wǎng)站管理協(xié)調(diào)工作方案如下:
一、建立日常協(xié)調(diào)體制,切實(shí)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)站管理溝通協(xié)調(diào)
藥品監(jiān)督管理局、中國科學(xué)院、總參謀部通信部。
全國協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)全國互聯(lián)網(wǎng)站日常管理工作的協(xié)調(diào),指導(dǎo),協(xié)調(diào)各成員單位對互聯(lián)網(wǎng)站實(shí)施齊抓共管。
全國協(xié)調(diào)小組辦公室設(shè)在信息產(chǎn)業(yè)部。
各省(自治區(qū)、直轄市)將本行政區(qū)集中開展互聯(lián)網(wǎng)站清理整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組同步調(diào)整為本行政區(qū)互聯(lián)網(wǎng)站管理工作協(xié)調(diào)小組(簡稱省級協(xié)調(diào)小組),成員單位包括:省(自治區(qū)、直轄市)黨委宣傳部、通信管理局、新聞辦、教育廳(教委)、文化廳(局)、衛(wèi)生廳(局)、公安廳(局)、國家安全廳(局)、廣播影視局、新聞出版局、保密局、工商行政管理局、食品藥品監(jiān)督管理局(藥品監(jiān)督管理局)。
省級協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)本行政區(qū)互聯(lián)網(wǎng)站日常管理工作的協(xié)調(diào),指導(dǎo)。
省級協(xié)調(diào)小組辦公室設(shè)在省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局。
各級協(xié)調(diào)小組辦公室負(fù)責(zé)小組內(nèi)各成員單位間溝通,協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)定期召集聯(lián)席會議,通報情況,研究問題,監(jiān)督落實(shí)工作流程,及時確定上報重大事項(xiàng),建立協(xié)調(diào)小組各成員單位日常工作協(xié)調(diào)和信息溝通渠道。
協(xié)調(diào)小組各成員單位日常工作協(xié)調(diào)和信息溝通渠道。
協(xié)調(diào)小組各成員單位應(yīng)當(dāng)指定負(fù)責(zé)人(局級),聯(lián)絡(luò)員(處級),負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理日常工作以及與協(xié)調(diào)小組辦公室的日常聯(lián)系和溝通工作,并將負(fù)責(zé)人,聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系方式(包括姓名、所在部門、職務(wù)、聯(lián)系電話、傳真、電子郵箱等信息)報同級協(xié)調(diào)小組辦公室。
如遇人員調(diào)整,應(yīng)及時通報同級協(xié)調(diào)小組辦公室。
協(xié)調(diào)小組辦公室負(fù)責(zé)對上述信息匯總、更新,并及時通報各成員單位。
二、落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)站管理職責(zé),形成管理合力
在協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)部門(信息產(chǎn)業(yè)部),專項(xiàng)內(nèi)容主管部門(包括國務(wù)院新聞辦公室、教育部、文化部、衛(wèi)生部、公安部、國家安全部、商務(wù)部、國家廣播電影電視總局、新聞出版總署、國家保密局等),前置審批部門(包括國務(wù)院新聞辦公室、教育部、文化部、衛(wèi)生部、國家廣播電影電視總局、新聞出版總署、國家食品藥品監(jiān)督管理局等)。
公益性互聯(lián)單位主管部門(教育部、商務(wù)部、中國科學(xué)院、總參謀部通信部等),企業(yè)登記主管部門(國家工商行政管理總局)應(yīng)認(rèn)真落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)站管理職責(zé),加強(qiáng)溝通,密切合作,在發(fā)揮各部門職能作用的同時,加強(qiáng)信息通報和管理聯(lián)動,各部門發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)網(wǎng)站和有害信息,在依法查處的同時,及時通報協(xié)調(diào)小組相關(guān)成員單位,相關(guān)成員單位積極予以配合,形成管理合力,對網(wǎng)站實(shí)施齊抓共管。
中央中央宣傳部對互聯(lián)網(wǎng)意識形態(tài)工作進(jìn)行宏觀協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理工作。
具體承擔(dān)互聯(lián)網(wǎng)站管理協(xié)調(diào)工作,依法對基礎(chǔ)電信運(yùn)營商,互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常行業(yè)監(jiān)管,指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會工作。
前置審批部門負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)各自主管服務(wù)項(xiàng)目的前置審批,對網(wǎng)站相關(guān)專項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查和審核,并向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門提供年度審核意見。
部級前置審批部門應(yīng)當(dāng)明確審批范疇,健全審批流程,建立網(wǎng)站內(nèi)容日常監(jiān)督管理辦法,并將全國負(fù)責(zé)前置審批工作的部門、人員、聯(lián)系方式(名稱、通信地址、郵政編碼)等通報信息產(chǎn)業(yè)部,如遇變動應(yīng)及時通報。
國務(wù)院新聞辦公室負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)上意識形態(tài)工作,具體協(xié)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)意識形態(tài)管理,統(tǒng)籌宣傳文化系統(tǒng)網(wǎng)上管理。
公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)站安全監(jiān)督,依法處罰和打擊網(wǎng)上違法犯罪行為;國家安全機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)對互聯(lián)網(wǎng)站涉及國家安全事項(xiàng)的信息內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查。
公安機(jī)關(guān),國家安全機(jī)關(guān)和國家保密工作主管部門提供年度審核意見。
公益性互聯(lián)單位主管部門負(fù)責(zé)對所主管的公益性互聯(lián)單位(包括中國教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)、中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易互聯(lián)網(wǎng)、中國科學(xué)技術(shù)網(wǎng)、中國長城互聯(lián)網(wǎng)等公益性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)單位)進(jìn)行日常監(jiān)管。
公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)嚴(yán)格按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的要求,切實(shí)承擔(dān)起公益性互聯(lián)單位的管理責(zé)任,督促所主管的公益性互聯(lián)單位履行相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的責(zé)任和義務(wù),配合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門和專項(xiàng)內(nèi)容主管部門對接入其互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的網(wǎng)站實(shí)施管理。
三、理順網(wǎng)站管理工作銜接流程,密切部門協(xié)作
在協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門與前置審批部門、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門、公益性互聯(lián)單位主管部門以及企業(yè)登記主管部門之間建立、完善有效的互聯(lián)網(wǎng)站管理工作銜接流程,制定前置審批、查處違法違規(guī)網(wǎng)站、年度審核、公益性互聯(lián)單位主管部門管理網(wǎng)站、查詢網(wǎng)站信息等流程,各有關(guān)部門應(yīng)按照共同制定的工作流程,認(rèn)真執(zhí)行、密切配合、通力協(xié)作,切實(shí)做好互聯(lián)網(wǎng)站管理工作。
(一)前置審批流程
1、擬從事新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械、文化、視聽節(jié)目(包括影視類音像制品)等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相關(guān)前置審批部門的批準(zhǔn)。
2、網(wǎng)站主辦者在向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門辦理經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)經(jīng)營許可或非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案之前,應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定向省級或部級前置審批部門提交相關(guān)申請材料。
3、前置審批部門收到網(wǎng)站主辦者提交的申請材料后,在規(guī)定時限內(nèi)做出批準(zhǔn)、不予批準(zhǔn)或者不需要前置審批的決定。
4、擬從事非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的網(wǎng)站主辦者取得前置審批部門批準(zhǔn)后,登陸“信息產(chǎn)業(yè)部icp/ip地址信息備案管理系統(tǒng)”(以下簡稱“備案管理系統(tǒng)”,網(wǎng)址是http://)履行備案手續(xù),同時需向住所(自然人身份證住所或者法人注冊住所)所在地省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局書面提交相關(guān)前置審批部門審核同意的文件;擬從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的網(wǎng)站主辦者取得前置審批部門批準(zhǔn)后,按照有關(guān)規(guī)定向相關(guān)省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局或者信息產(chǎn)業(yè)部辦理經(jīng)營許可手續(xù)。
5、省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局收到網(wǎng)站主辦者提交的備案信息和相關(guān)前置審批材料后,應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)為其辦理備案手續(xù),對予以備案的,及時發(fā)放備案電子驗(yàn)證標(biāo)識和備案編號;省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局或者信息產(chǎn)業(yè)部對許可經(jīng)營的,及時向“備案管理系統(tǒng)”錄入網(wǎng)站主辦者相關(guān)信息,發(fā)放許可電子驗(yàn)證標(biāo)識。
6、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通過“備案管理系統(tǒng)”按前置審批項(xiàng)目分類公布已取得經(jīng)營許可或者已經(jīng)備案的網(wǎng)站主辦者名單。
7、工商部門根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)經(jīng)營許可,為經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者辦理相關(guān)登記或經(jīng)營范圍變更手續(xù)。
網(wǎng)站主辦者名稱、住所、法定代表人或者網(wǎng)站負(fù)責(zé)人、服務(wù)項(xiàng)目、網(wǎng)站域名、ip地址等事項(xiàng)發(fā)生變更的,比照前置審核流程辦理變更手續(xù)。
(二)查處違法違規(guī)網(wǎng)站流程
1、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門應(yīng)依法對所主管的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行檢查。
2、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門應(yīng)依法對違法違規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行查處,視情節(jié)將查處結(jié)果通報同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門。
對專項(xiàng)內(nèi)容主管部門依法責(zé)令停止超范圍提供信息服務(wù)而網(wǎng)站拒不停止的,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通知相關(guān)接入服務(wù)提供商或公益性互聯(lián)單位主管部門(公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)當(dāng)要求所主管的公益性互聯(lián)單位)停止其接入服務(wù)。
3、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門要求互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門配合停止接入服務(wù)的,可以向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通報有關(guān)行政處罰情況。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門根據(jù)專項(xiàng)內(nèi)容主管部門通報的情況,注銷網(wǎng)站主辦者的經(jīng)營許可或備案,并通知相關(guān)接入服務(wù)提供商停止接入服務(wù),或通知公益性互聯(lián)單位主管部門要求所主管的公益性互聯(lián)單位停止接入服務(wù)。
4、前置審批部門取消網(wǎng)站前置審批業(yè)務(wù)資格的,應(yīng)向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通報有關(guān)處理情況。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門根據(jù)前置審批部門的通報情況,變更網(wǎng)站主辦者經(jīng)營許可服務(wù)項(xiàng)目或備案服務(wù)項(xiàng)目,并向同級工商部門通報有關(guān)變更經(jīng)營許可服務(wù)項(xiàng)目情況。
工商部門根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門的通報情況,責(zé)令經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者限期辦理變更登記或依法辦理注銷登記。
5、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門對違法違規(guī)網(wǎng)站涉嫌犯罪的,移交同級公安機(jī)關(guān)處理。
(三)年度審核流程
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門依法對基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者、域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度審核。
2、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門負(fù)責(zé)對各自主管的專項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行年度審核,向行業(yè)主管部門提供年度審核不合格意見,實(shí)行一票否決制。
3、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門的年度審核意見分為“年度審核合格”“取消專項(xiàng)服務(wù)資格”、“關(guān)閉網(wǎng)站”三種。
其中,“取消專項(xiàng)服務(wù)資格”、“關(guān)閉網(wǎng)站”屬于年度審核不合格意見。
4、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門應(yīng)當(dāng)對出具年度審核不合格意見的網(wǎng)站先進(jìn)行依法查處,并將依法查處情況通報同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門。
5—1、前置審批部門應(yīng)區(qū)別不同情況提出年度審核不合格意見:
(2)對于未取得相應(yīng)前置審批文件、超范圍提供信息服務(wù)的網(wǎng)站,依法予以查處。
對拒不補(bǔ)辦前置審批手續(xù)或拒不糾正違法違規(guī)行為的網(wǎng)站,依法做出“關(guān)閉網(wǎng)站”的年度審核不合格意見。
5—2、公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)和國家保密工作主管部門對網(wǎng)站提出年度審核不合格意見的,應(yīng)當(dāng)向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通報有關(guān)依法查處情況。
6、聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門對同級專項(xiàng)內(nèi)容主管部門提供年度審核不合格意見的,應(yīng)依法做出如下處理:
(2)對于年度審核意見為“關(guān)閉網(wǎng)站”的,應(yīng)依法注銷其經(jīng)營許可證或備案,并通知相關(guān)接入服務(wù)提供商停止接入,或者通知公益性互聯(lián)單位主管部門要求其所主管的公益性互聯(lián)單位停止接入,同時向同級工商部門通報處理情況。
7、工商部門根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門的通報情況,責(zé)令經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者限期辦理變更登記或依法辦理注銷登記。
8、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門應(yīng)及時向同級有關(guān)部門通報年度審核的處理結(jié)果。
(四)公益性互聯(lián)單位主管部門網(wǎng)站管理工作流程
1、公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)對所主管的公益性互聯(lián)單位的接入服務(wù)行為加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
公益性互聯(lián)單位應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)規(guī)定,不得為未取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可或者未履行備案手續(xù)的網(wǎng)站主辦者提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。
公益性互聯(lián)單位主管部門對違規(guī)的公益性互聯(lián)單位予以行政處罰。
2、公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)要求所主管的公益性互聯(lián)單位記錄所接入的網(wǎng)站主辦者備案信息,對網(wǎng)站主辦者的備案信息進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)、動態(tài)更新,保證備案信息的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確,并督促、知道已經(jīng)備案的互聯(lián)網(wǎng)站按規(guī)定標(biāo)明備案編號、下載安裝備案電子標(biāo)識文件。
3、公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)要求所主管的公益性互聯(lián)單位積極配合、協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門和專項(xiàng)內(nèi)容主管部門對違法違規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行依法查處。
(五)查詢網(wǎng)站信息流程
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門向?qū)m?xiàng)內(nèi)容主管部門提供查詢網(wǎng)站信息便利條件,并盡快提供聯(lián)網(wǎng)查詢條件。
2、前置審批部門、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門提供要求配合查詢網(wǎng)站有關(guān)信息的函。
3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通過“備案信息系統(tǒng)”開展查詢,并及時按查詢要求將查詢結(jié)果反饋給相關(guān)部門,大批量查詢以電子數(shù)據(jù)方式反饋。
藥品監(jiān)督管理局、中國科學(xué)院、總參謀部通信部。
全國協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)全國互聯(lián)網(wǎng)站日常管理工作的協(xié)調(diào),指導(dǎo),協(xié)調(diào)各成員單位對互聯(lián)網(wǎng)站實(shí)施齊抓共管。
全國協(xié)調(diào)小組辦公室設(shè)在信息產(chǎn)業(yè)部。
各省(自治區(qū)、直轄市)將本行政區(qū)集中開展互聯(lián)網(wǎng)站清理整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組同步調(diào)整為本行政區(qū)互聯(lián)網(wǎng)站管理工作協(xié)調(diào)小組(簡稱省級協(xié)調(diào)小組),成員單位包括:省(自治區(qū)、直轄市)黨委宣傳部、通信管理局、新聞辦、教育廳(教委)、文化廳(局)、衛(wèi)生廳(局)、公安廳(局)、國家安全廳(局)、廣播影視局、新聞出版局、保密局、工商行政管理局、食品藥品監(jiān)督管理局(藥品監(jiān)督管理局)。
省級協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)本行政區(qū)互聯(lián)網(wǎng)站日常管理工作的協(xié)調(diào),指導(dǎo)。
省級協(xié)調(diào)小組辦公室設(shè)在省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局。
各級協(xié)調(diào)小組辦公室負(fù)責(zé)小組內(nèi)各成員單位間溝通,協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)定期召集聯(lián)席會議,通報情況,研究問題,監(jiān)督落實(shí)工作流程,及時確定上報重大事項(xiàng),建立協(xié)調(diào)小組各成員單位日常工作協(xié)調(diào)和信息溝通渠道。
協(xié)調(diào)小組各成員單位日常工作協(xié)調(diào)和信息溝通渠道。
協(xié)調(diào)小組各成員單位應(yīng)當(dāng)指定負(fù)責(zé)人(局級),聯(lián)絡(luò)員(處級),負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理日常工作以及與協(xié)調(diào)小組辦公室的日常聯(lián)系和溝通工作,并將負(fù)責(zé)人,聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系方式(包括姓名、所在部門、職務(wù)、聯(lián)系電話、傳真、電子郵箱等信息)報同級協(xié)調(diào)小組辦公室。
如遇人員調(diào)整,應(yīng)及時通報同級協(xié)調(diào)小組辦公室。
協(xié)調(diào)小組辦公室負(fù)責(zé)對上述信息匯總、更新,并及時通報各成員單位。
二、落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)站管理職責(zé),形成管理合力
在協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)部門(信息產(chǎn)業(yè)部),專項(xiàng)內(nèi)容主管部門(包括國務(wù)院新聞辦公室、教育部、文化部、衛(wèi)生部、公安部、國家安全部、商務(wù)部、國家廣播電影電視總局、新聞出版總署、國家保密局等),前置審批部門(包括國務(wù)院新聞辦公室、教育部、文化部、衛(wèi)生部、國家廣播電影電視總局、新聞出版總署、國家食品藥品監(jiān)督管理局等),公益性互聯(lián)單位主管部門(教育部、商務(wù)部、中國科學(xué)院、總參謀部通信部等),企業(yè)登記主管部門(國家工商行政管理總局)應(yīng)認(rèn)真落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)站管理職責(zé),加強(qiáng)溝通,密切合作,在發(fā)揮各部門職能作用的同時,加強(qiáng)信息通報和管理聯(lián)動,各部門發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)網(wǎng)站和有害信息,在依法查處的同時,及時通報協(xié)調(diào)小組相關(guān)成員單位,相關(guān)成員單位積極予以配合,形成管理合力,對網(wǎng)站實(shí)施齊抓共管。
中央中央宣傳部對互聯(lián)網(wǎng)意識形態(tài)工作進(jìn)行宏觀協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理工作。
具體承擔(dān)互聯(lián)網(wǎng)站管理協(xié)調(diào)工作,依法對基礎(chǔ)電信運(yùn)營商,互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常行業(yè)監(jiān)管,指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會工作。
前置審批部門負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)各自主管服務(wù)項(xiàng)目的前置審批,對網(wǎng)站相關(guān)專項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查和審核,并向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門提供年度審核意見。
部級前置審批部門應(yīng)當(dāng)明確審批范疇,健全審批流程,建立網(wǎng)站內(nèi)容日常監(jiān)督管理辦法,并將全國負(fù)責(zé)前置審批工作的部門、人員、聯(lián)系方式(名稱、通信地址、郵政編碼)等通報信息產(chǎn)業(yè)部,如遇變動應(yīng)及時通報。
國務(wù)院新聞辦公室負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)上意識形態(tài)工作,具體協(xié)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)意識形態(tài)管理,統(tǒng)籌宣傳文化系統(tǒng)網(wǎng)上管理。
公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)站安全監(jiān)督,依法處罰和打擊網(wǎng)上違法犯罪行為;國家安全機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)對互聯(lián)網(wǎng)站涉及國家安全事項(xiàng)的信息內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查。
公安機(jī)關(guān),國家安全機(jī)關(guān)和國家保密工作主管部門提供年度審核意見。
公益性互聯(lián)單位主管部門負(fù)責(zé)對所主管的公益性互聯(lián)單位(包括中國教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)、中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易互聯(lián)網(wǎng)、中國科學(xué)技術(shù)網(wǎng)、中國長城互聯(lián)網(wǎng)等公益性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)單位)進(jìn)行日常監(jiān)管。
公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)嚴(yán)格按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的要求,切實(shí)承擔(dān)起公益性互聯(lián)單位的管理責(zé)任,督促所主管的公益性互聯(lián)單位履行相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的責(zé)任和義務(wù),配合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門和專項(xiàng)內(nèi)容主管部門對接入其互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的網(wǎng)站實(shí)施管理。
三、理順網(wǎng)站管理工作銜接流程,密切部門協(xié)作
在協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門與前置審批部門、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門、公益性互聯(lián)單位主管部門以及企業(yè)登記主管部門之間建立、完善有效的互聯(lián)網(wǎng)站管理工作銜接流程,制定前置審批、查處違法違規(guī)網(wǎng)站、年度審核、公益性互聯(lián)單位主管部門管理網(wǎng)站、查詢網(wǎng)站信息等流程,各有關(guān)部門應(yīng)按照共同制定的工作流程,認(rèn)真執(zhí)行、密切配合、通力協(xié)作,切實(shí)做好互聯(lián)網(wǎng)站管理工作。
(一)前置審批流程
1、擬從事新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械、文化、視聽節(jié)目(包括影視類音像制品)等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相關(guān)前置審批部門的批準(zhǔn)。
2、網(wǎng)站主辦者在向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門辦理經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)經(jīng)營許可或非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案之前,應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定向省級或部級前置審批部門提交相關(guān)申請材料。
3、前置審批部門收到網(wǎng)站主辦者提交的申請材料后,在規(guī)定時限內(nèi)做出批準(zhǔn)、不予批準(zhǔn)或者不需要前置審批的決定。
4、擬從事非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的網(wǎng)站主辦者取得前置審批部門批準(zhǔn)后,登陸“信息產(chǎn)業(yè)部icp/ip地址信息備案管理系統(tǒng)”(以下簡稱“備案管理系統(tǒng)”,網(wǎng)址是http://)履行備案手續(xù),同時需向住所(自然人身份證住所或者法人注冊住所)所在地省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局書面提交相關(guān)前置審批部門審核同意的文件;擬從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的網(wǎng)站主辦者取得前置審批部門批準(zhǔn)后,按照有關(guān)規(guī)定向相關(guān)省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局或者信息產(chǎn)業(yè)部辦理經(jīng)營許可手續(xù)。
5、省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局收到網(wǎng)站主辦者提交的備案信息和相關(guān)前置審批材料后,應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)為其辦理備案手續(xù),對予以備案的,及時發(fā)放備案電子驗(yàn)證標(biāo)識和備案編號;省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局或者信息產(chǎn)業(yè)部對許可經(jīng)營的,及時向“備案管理系統(tǒng)”錄入網(wǎng)站主辦者相關(guān)信息,發(fā)放許可電子驗(yàn)證標(biāo)識。
6、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通過“備案管理系統(tǒng)”按前置審批項(xiàng)目分類公布已取得經(jīng)營許可或者已經(jīng)備案的網(wǎng)站主辦者名單。
7、工商部門根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)經(jīng)營許可,為經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者辦理相關(guān)登記或經(jīng)營范圍變更手續(xù)。
網(wǎng)站主辦者名稱、住所、法定代表人或者網(wǎng)站負(fù)責(zé)人、服務(wù)項(xiàng)目、網(wǎng)站域名、ip地址等事項(xiàng)發(fā)生變更的,比照前置審核流程辦理變更手續(xù)。
(二)查處違法違規(guī)網(wǎng)站流程
1、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門應(yīng)依法對所主管的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行檢查。
2、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門應(yīng)依法對違法違規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行查處,視情節(jié)將查處結(jié)果通報同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門。
對專項(xiàng)內(nèi)容主管部門依法責(zé)令停止超范圍提供信息服務(wù)而網(wǎng)站拒不停止的,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通知相關(guān)接入服務(wù)提供商或公益性互聯(lián)單位主管部門(公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)當(dāng)要求所主管的公益性互聯(lián)單位)停止其接入服務(wù)。
3、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門要求互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門配合停止接入服務(wù)的,可以向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通報有關(guān)行政處罰情況。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門根據(jù)專項(xiàng)內(nèi)容主管部門通報的情況,注銷網(wǎng)站主辦者的經(jīng)營許可或備案,并通知相關(guān)接入服務(wù)提供商停止接入服務(wù),或通知公益性互聯(lián)單位主管部門要求所主管的公益性互聯(lián)單位停止接入服務(wù)。
4、前置審批部門取消網(wǎng)站前置審批業(yè)務(wù)資格的,應(yīng)向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通報有關(guān)處理情況。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門根據(jù)前置審批部門的通報情況,變更網(wǎng)站主辦者經(jīng)營許可服務(wù)項(xiàng)目或備案服務(wù)項(xiàng)目,并向同級工商部門通報有關(guān)變更經(jīng)營許可服務(wù)項(xiàng)目情況。
工商部門根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門的通報情況,責(zé)令經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者限期辦理變更登記或依法辦理注銷登記。
5、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門對違法違規(guī)網(wǎng)站涉嫌犯罪的,移交同級公安機(jī)關(guān)處理。
(三)年度審核流程
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門依法對基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者、域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度審核。
2、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門負(fù)責(zé)對各自主管的專項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行年度審核,向行業(yè)主管部門提供年度審核不合格意見,實(shí)行一票否決制。
3、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門的年度審核意見分為“年度審核合格”“取消專項(xiàng)服務(wù)資格”、“關(guān)閉網(wǎng)站”三種。
其中,“取消專項(xiàng)服務(wù)資格”、“關(guān)閉網(wǎng)站”屬于年度審核不合格意見。
4、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門應(yīng)當(dāng)對出具年度審核不合格意見的網(wǎng)站先進(jìn)行依法查處,并將依法查處情況通報同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門。
5—1、前置審批部門應(yīng)區(qū)別不同情況提出年度審核不合格意見:
(2)對于未取得相應(yīng)前置審批文件、超范圍提供信息服務(wù)的網(wǎng)站,依法予以查處。
對拒不補(bǔ)辦前置審批手續(xù)或拒不糾正違法違規(guī)行為的網(wǎng)站,依法做出“關(guān)閉網(wǎng)站”的年度審核不合格意見。
5—2、公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)和國家保密工作主管部門對網(wǎng)站提出年度審核不合格意見的,應(yīng)當(dāng)向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通報有關(guān)依法查處情況。
6、聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門對同級專項(xiàng)內(nèi)容主管部門提供年度審核不合格意見的,應(yīng)依法做出如下處理:
(2)對于年度審核意見為“關(guān)閉網(wǎng)站”的,應(yīng)依法注銷其經(jīng)營許可證或備案,并通知相關(guān)接入服務(wù)提供商停止接入,或者通知公益性互聯(lián)單位主管部門要求其所主管的公益性互聯(lián)單位停止接入,同時向同級工商部門通報處理情況。
7、工商部門根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門的.通報情況,責(zé)令經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者限期辦理變更登記或依法辦理注銷登記。
8、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門應(yīng)及時向同級有關(guān)部門通報年度審核的處理結(jié)果。
(四)公益性互聯(lián)單位主管部門網(wǎng)站管理工作流程
1、公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)對所主管的公益性互聯(lián)單位的接入服務(wù)行為加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
公益性互聯(lián)單位應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)規(guī)定,不得為未取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可或者未履行備案手續(xù)的網(wǎng)站主辦者提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。
公益性互聯(lián)單位主管部門對違規(guī)的公益性互聯(lián)單位予以行政處罰。
2、公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)要求所主管的公益性互聯(lián)單位記錄所接入的網(wǎng)站主辦者備案信息,對網(wǎng)站主辦者的備案信息進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)、動態(tài)更新,保證備案信息的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確,并督促、知道已經(jīng)備案的互聯(lián)網(wǎng)站按規(guī)定標(biāo)明備案編號、下載安裝備案電子標(biāo)識文件。
3、公益性互聯(lián)單位主管部門應(yīng)要求所主管的公益性互聯(lián)單位積極配合、協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門和專項(xiàng)內(nèi)容主管部門對違法違規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行依法查處。
(五)查詢網(wǎng)站信息流程
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門向?qū)m?xiàng)內(nèi)容主管部門提供查詢網(wǎng)站信息便利條件,并盡快提供聯(lián)網(wǎng)查詢條件。
2、前置審批部門、專項(xiàng)內(nèi)容主管部門向同級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門提供要求配合查詢網(wǎng)站有關(guān)信息的函。
3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門通過“備案信息系統(tǒng)”開展查詢,并及時按查詢要求將查詢結(jié)果反饋給相關(guān)部門,大批量查詢以電子數(shù)據(jù)方式反饋。
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所(以下稱北自所)網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理,促進(jìn)網(wǎng)站健康發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合北自所實(shí)際,特制定本辦法。
第二條 本辦法所稱網(wǎng)站是指北自所及有關(guān)部門和直屬單位建立的通過國際互聯(lián)網(wǎng)面向社會公眾的網(wǎng)站及其子網(wǎng)站(以下簡稱"網(wǎng)站")。
第三條 北自所網(wǎng)站是北自所及其部門和直屬單位在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息、提供公共服務(wù)和接受公眾監(jiān)督的重要平臺和窗口,是北自所信息化建設(shè)的重要組成部分。
第四條 北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理實(shí)行"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌規(guī)劃、分工協(xié)作、各負(fù)其責(zé)"的原則。
各部門、各中心實(shí)行“誰建設(shè)、誰負(fù)責(zé)”的原則。
第五條 本辦法適用于北自所各部各中心。
第二章 組織管理
第六條 市場發(fā)展部是北自所門戶網(wǎng)站的歸口管理部門。
負(fù)責(zé)全所網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)行和管理的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,審批北自所門戶網(wǎng)站有關(guān)鏈接。
承辦北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)行維護(hù),負(fù)責(zé)對全所網(wǎng)站運(yùn)行狀況實(shí)施監(jiān)測,為有關(guān)部門、單位提供網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)支持。
負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的日常運(yùn)行管理和網(wǎng)站內(nèi)容的采編及其發(fā)布。
第七條 各中心網(wǎng)站應(yīng)明確一名領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),由本中心市場部負(fù)責(zé)管理。
各中心網(wǎng)站由本中心確定一名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理。
各網(wǎng)站管理中心要有一定的條件和技術(shù)實(shí)力,并要做到專(兼)職人員定崗、定責(zé)。
第三章 內(nèi)容管理
第八條 保密委員會負(fù)責(zé)確定北自所門戶網(wǎng)站欄目的設(shè)立和重要上網(wǎng)內(nèi)容的審核,并對各欄目信息更新情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,提出改進(jìn)意見,承辦單位按照要求具體組織實(shí)施。
各中心或相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容,及時做好網(wǎng)站信息的更新。
有關(guān)部門主管負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容,及時做好網(wǎng)站信息的更新。
第九條 各網(wǎng)站欄目設(shè)置可根據(jù)業(yè)務(wù)具體確定,網(wǎng)站一般應(yīng)包括以下欄目:
(二)中心級:主要業(yè)務(wù)、解決方案、成功案例等;
第十條 除法定保密事項(xiàng)外,北自所門戶網(wǎng)站及直屬單位網(wǎng)站應(yīng)公開下列信息:
(一)本單位服務(wù)事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱,辦事地點(diǎn)及聯(lián)系方式;
(二)本單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置;
(三)本單位需要向社會發(fā)布的公告、公示、通知以及新聞發(fā)布內(nèi)容等;
(四)其他應(yīng)予公開的信息。
第十一條 各網(wǎng)站應(yīng)建立上網(wǎng)信息更新維護(hù)責(zé)任制。
信息來源可通過自編信息、網(wǎng)上抓取、信息報送、網(wǎng)站鏈接等方式獲得。
建立信息上網(wǎng)審核和發(fā)布制度,未經(jīng)審核的信息不得上網(wǎng)發(fā)布。
網(wǎng)站應(yīng)做到信息及時更新,防止重大信息缺失、滯后。
第十二條 網(wǎng)上信息和相應(yīng)的服務(wù),遵循"誰發(fā)布,誰負(fù)責(zé);誰承諾,誰辦理"的原則。
網(wǎng)站發(fā)布、轉(zhuǎn)載其他媒體新聞應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十三條 任何單位和個人不得利用網(wǎng)站散布含有危害國家安全和社會穩(wěn)定的信息,不得泄露國家秘密和商業(yè)秘密,不得宣揚(yáng)暴力、色情等內(nèi)容。
第十四條 網(wǎng)站不得從事營利性活動,不得與非法網(wǎng)站建立超級鏈接,也不得從事與網(wǎng)站所屬部門、中心身份不符的活動。
第十五條 網(wǎng)站的基本鏈接關(guān)系包括:
(一)北自所門戶網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁的醒目位置,列出所中心網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的基本鏈接區(qū),達(dá)到從北自所門戶網(wǎng)站可方便訪問各鏈接網(wǎng)站的要求。
(二)各中心網(wǎng)站在鏈接區(qū)的重要位置以文字或圖標(biāo)形式建立北自所門戶網(wǎng)站鏈接,保持上通下達(dá)。
第十六條 北自所門戶網(wǎng)站應(yīng)在主頁的顯著位置設(shè)置北自所徽志。
第十七條 各網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)做到莊重、典雅、大方和美觀,體現(xiàn)北自所形象,發(fā)揮網(wǎng)上名片作用。
第四章 網(wǎng)站域名規(guī)范和運(yùn)行維護(hù)
第十八條 根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行管理辦法》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合北自所實(shí)際,北自所網(wǎng)站的域名管理遵循以下規(guī)范:
(一),中文域名為北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所,代表北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所。
(二)北自所在國際互聯(lián)網(wǎng)上不再申請獨(dú)立域名。
(三)各中心可在國際互聯(lián)網(wǎng)上申請獨(dú)立域名;獨(dú)立域名獲批15日內(nèi),其主辦單位須將注冊域名報市場發(fā)展部備案,并抄所辦公室。
(四)各中心在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式建設(shè)二級網(wǎng)站,其域名(網(wǎng)址)由北自所統(tǒng)一分配和解析,,其中xxx為中心、單位英文名稱或漢語拼音名稱的縮寫組合,中文全稱為:xxx中心名稱。
第十九條 網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù)應(yīng)當(dāng)遵守下列要求:
(一)各網(wǎng)站承辦單位必須保障網(wǎng)站的正常運(yùn)行和提供服務(wù),保證網(wǎng)站在工作日和節(jié)假日24小時開通,方便公眾訪問。
如有特殊情況不能向社會提供服務(wù),應(yīng)及時采取措施向社會發(fā)布公告。
(二)在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式的網(wǎng)站安全及網(wǎng)絡(luò)管理由北自所負(fù)責(zé),信息維護(hù)由委托方負(fù)責(zé)。
第二十條 北自所市場發(fā)展部應(yīng)定期對各中心網(wǎng)站運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測,定期發(fā)布監(jiān)測結(jié)果。
如發(fā)現(xiàn)問題,立即通知有關(guān)中心采取措施加以解決。
第五章 網(wǎng)站安全管理
第二十二條各中心應(yīng)增強(qiáng)網(wǎng)站安全防范意識,明確職責(zé)分工,建立健全各項(xiàng)管理制度,配置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,形成多層次比較完備的安全責(zé)任體系。
第二十三條北自所市場發(fā)展部負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的安全工作。
網(wǎng)站服務(wù)器托管在北自所門戶網(wǎng)站的,該網(wǎng)站的安全運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)管理統(tǒng)一由北自所市場發(fā)展部負(fù)責(zé)。
網(wǎng)站采用本地管理方式的,網(wǎng)站所屬單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理人員,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安全運(yùn)行。
必要時,北自所應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門、中心做好網(wǎng)站的安全管理。
第二十四條各部門、中心應(yīng)嚴(yán)格遵照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(國務(wù)院令第292號)和《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》(公安部令第82號),加強(qiáng)網(wǎng)上互動內(nèi)容的監(jiān)管,確保網(wǎng)上信息安全;對散布有礙安定團(tuán)結(jié),歪曲事實(shí),危害社會的信息應(yīng)設(shè)立必要的防范措施。
第二十五條北自所及各網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)加強(qiáng)安全技術(shù)和手段的應(yīng)用,完善安全基礎(chǔ)設(shè)施,制定完備的安全策略和應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、系統(tǒng)故障等風(fēng)險的安全防范和應(yīng)急處置能力,確保及時解決突發(fā)情況。
第二十六條 各部門、中心應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)保密法律、法規(guī),嚴(yán)禁涉密信息上網(wǎng)。
網(wǎng)上信息出現(xiàn)安全問題,除追究當(dāng)事人責(zé)任外,還將追究提供信息的部門和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
第六章 獎 懲
第二十八條 違反本辦法的,將予以通報批評并責(zé)令改正;違反國家法律、法規(guī)的將依法追究相應(yīng)法律責(zé)任。
第七章 附 則
第二十九條 本辦法由北自所負(fù)責(zé)解釋。
第三十條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十五
本方案依據(jù)國家、貴州省和貴陽市經(jīng)濟(jì)體制改革和行業(yè)發(fā)展政策,圍繞運(yùn)營主體企業(yè)化、運(yùn)行管理市場化、投資主體多元化的目標(biāo),結(jié)合我市衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,同時在借鑒省內(nèi)外多個城市同行業(yè)公司組建經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上而編制。其主要目的是通過盤活、整合存量醫(yī)療衛(wèi)生資源,依法依規(guī)開展醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)養(yǎng)等業(yè)務(wù),形成規(guī)模效益和競爭優(yōu)勢,使現(xiàn)有資源得到充分利用,促進(jìn)國有資產(chǎn)保值增值,滿足廣大群眾多元化的衛(wèi)生健康需求。
依據(jù)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》(中發(fā)〔20xx〕22號)、《貴州省大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展六項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃》、《貴陽市“十三五”大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》等一系列重要文件的要求作為指導(dǎo),嚴(yán)格按照《公司法》等有關(guān)法律、法規(guī)的要求進(jìn)行編制,依據(jù)全面,設(shè)定的各項(xiàng)內(nèi)容較為完整,程序安排有序。
1.方案的主體架構(gòu)。
本方案主要以“發(fā)展“醫(yī)療醫(yī)藥、健康管理、康復(fù)智能、養(yǎng)老養(yǎng)生”健康產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),形成“防-治-養(yǎng)”一體化模式”為主線,從“基本情況”、“優(yōu)化原則”、“公司定位”、“優(yōu)化措施”、“業(yè)務(wù)范圍”、“組織架構(gòu)”、“優(yōu)化步驟”七個方面進(jìn)行編寫,較為系統(tǒng)地闡明了市衛(wèi)健投集團(tuán)的定位和發(fā)展思路。方案力圖較為詳盡細(xì)致的描述,指導(dǎo)公司優(yōu)化組建,加快工作進(jìn)程。
2.方案的主要內(nèi)容。
方案全文9頁,共分七個部分。
第一部分為基本情況:主要闡述市醫(yī)管集團(tuán)組建以來工作開展情況。
第二部分是優(yōu)化原則:一是堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo),深化國有企業(yè)改革發(fā)展的原則。二是堅(jiān)持優(yōu)化資源配置,促進(jìn)衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原則。三是堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn)、系統(tǒng)安排,實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值的.原則。
第三部分為公司定位:以市場化方式,引入多元化投資主體,打造集醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)療醫(yī)養(yǎng)醫(yī)教、醫(yī)療信息系統(tǒng)、健康管理及醫(yī)療后勤、醫(yī)學(xué)裝備維修服務(wù)等為一體的產(chǎn)業(yè)集群,推動全市衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在與社會資本合作中做好資產(chǎn)評估,確保國有資產(chǎn)不流失和保值增值。
第四部分為優(yōu)化方案:
1.將貴陽市醫(yī)院管理(集團(tuán))有限公司名稱變更為貴陽市衛(wèi)生健康投資集團(tuán)有限公司。
2.資源整合。盤活、整合存量醫(yī)療衛(wèi)生資源,依法依規(guī)開展藥品、耗材配送、設(shè)備采購維修以及后勤服務(wù)等業(yè)務(wù)。
3.投融資業(yè)務(wù)。按照實(shí)體化發(fā)展要求,通過創(chuàng)新投融資模式,不斷豐富企業(yè)在傳統(tǒng)融資、債券發(fā)行、產(chǎn)業(yè)基金、小額擔(dān)保等各投融資板塊業(yè)務(wù)。
4.產(chǎn)業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、中藥材產(chǎn)業(yè)、醫(yī)院后勤、設(shè)備維修服務(wù),以及醫(yī)療教育培、信息化業(yè)務(wù)等。
第五部分為業(yè)務(wù)范圍,主要圍繞“醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)養(yǎng)”開展七個方面的業(yè)務(wù):
其中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)運(yùn)營、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈、中藥材種產(chǎn)銷一體化為主業(yè);醫(yī)院后勤保障、設(shè)備維護(hù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療教育培訓(xùn)服務(wù)為輔業(yè)。
第六部分為公司組織架構(gòu):主要明確了公司法人治理結(jié)構(gòu),根據(jù)《公司法》規(guī)定,對黨委、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層進(jìn)行了明確;公司本著精簡、高效的原則,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的分工協(xié)作關(guān)系建立內(nèi)設(shè)組織結(jié)構(gòu);企業(yè)負(fù)責(zé)人納入市國資委監(jiān)管企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核范圍,由市國資委組織考核。
第七部分為優(yōu)化步驟:分為三個階段,第一階段完成工商變更登記,第二階段完成定位優(yōu)化工作,第三階段理順公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系,完善公司治理結(jié)構(gòu)。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十六
下面就由小編來為大家?guī)砭W(wǎng)站建設(shè)管理方案,希望這些信息能夠幫助到大家!
第一條 為規(guī)范公司網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)及管理,加強(qiáng)信息的及時公布與更新,充分發(fā)揮網(wǎng)站信息傳播、資源共享、宣傳引導(dǎo)的作用,特制訂本管理辦法。
第二條 綜合管理部設(shè)網(wǎng)站管理員,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常管理與維護(hù),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)提供網(wǎng)站所需資料和信息。
第三條 網(wǎng)站管理員職責(zé)及要求
1、網(wǎng)站管理員要嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),要有高度的社會責(zé)任感和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,確保網(wǎng)站信息發(fā)布及時、準(zhǔn)確、公正、客觀,并力求網(wǎng)站內(nèi)容豐富。
2、網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容更新,包括網(wǎng)站各類資料的收集、整理、匯總、發(fā)布。
3、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意或批準(zhǔn),網(wǎng)站管理員不得擅自改動網(wǎng)站主界面。
4、網(wǎng)站管理員要保證公司網(wǎng)站的正常運(yùn)行,若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)行出現(xiàn)異常,要及時采取有效措施。
5、網(wǎng)站遭到惡意攻擊和破壞時,網(wǎng)站管理員應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,共同做好補(bǔ)救與維護(hù)。
第四條 網(wǎng)站內(nèi)容的編輯審核
1、網(wǎng)站必須實(shí)時更新,發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)充分展現(xiàn)公司生機(jī)勃勃的發(fā)展態(tài)勢和健康向上的精神風(fēng)貌,要充分發(fā)揮正面宣傳和引導(dǎo)作用,不得傳播低級庸俗和影響公司聲譽(yù)、形象的.內(nèi)容。
2、網(wǎng)站管理員要及時與各類信息提供部門聯(lián)系、溝通,及時掌握行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī),確保更新內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時性。
3、公司原創(chuàng)新聞、公告、信息等需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后發(fā)布。
第五條 信息來源及更新
1、各信息提供部門要指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息的提供工作,并將負(fù)責(zé)人名單交由網(wǎng)絡(luò)管理員備存,以便網(wǎng)站管理員及時聯(lián)系與溝通。
2、新聞中心、政策法規(guī)、企業(yè)概況由綜合管理部提供,行業(yè)最新動態(tài)內(nèi)容要求每周更新,企業(yè)概況每年更新一次,信息提供者要具備敏銳的思維與洞察力,及時、準(zhǔn)確的向網(wǎng)站管理員提供相關(guān)信息。
3、人事招聘、員工培訓(xùn)內(nèi)容由人力資源部提供。
4、產(chǎn)品介紹、客服內(nèi)容由市場部負(fù)責(zé)提供(燃?xì)饧叭細(xì)馄骶咪N售價格、燃?xì)庀嚓P(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,收費(fèi)價格調(diào)整時要及時更新)。
5、設(shè)備招標(biāo)、原材料的采購信息由物資采供部負(fù)責(zé)提供,
6、工程招投標(biāo)信息由規(guī)劃建設(shè)管理部提供。
7、公司新聞信息的發(fā)布經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時發(fā)布,其他信息至少每月更新一次。
8、為保證網(wǎng)站內(nèi)容更新的時效性,公司各相關(guān)部門應(yīng)積極配合網(wǎng)絡(luò)管理員日常工作。
網(wǎng)站管理員可根據(jù)情況向相關(guān)部門索要新聞通訊或資料文件。
第六條 網(wǎng)站信息安全與保密管理
1、各部門提供網(wǎng)站信息必須嚴(yán)格遵守公司保密制度,對涉及技術(shù)或其他保密內(nèi)容,不得隨意發(fā)布。
2、網(wǎng)站發(fā)布信息必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨意發(fā)布。
3、網(wǎng)站管理員要保守相關(guān)機(jī)密,不得將密碼泄露,不得擅自更改后臺密碼。
第七條 本管理辦法從二o一一年十月一日起實(shí)行。
市中區(qū)科技合作網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施方案
為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高區(qū)域科技創(chuàng)新能力和綜合競爭力,加快我區(qū)產(chǎn)學(xué)研合作的步伐,搭建政校、校企合作新平臺,根據(jù)國家、省、市關(guān)于電子信息建設(shè)的有關(guān)文件要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、建設(shè)目標(biāo)
以國際互聯(lián)網(wǎng)為依托,建成中國棗莊市中科技合作門戶網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)向社會發(fā)布科技信息、公開科技項(xiàng)目、尋求科技合作和接受群眾意見建議等功能,成為向社會宣傳市中區(qū)的科技實(shí)力、展示市中區(qū)企業(yè)的科技創(chuàng)新能力及搭建與棗莊學(xué)院等高院校所政產(chǎn)學(xué)研合作交流的平臺。
要通過多種技術(shù)手段力求把網(wǎng)站辦得新穎、有吸引力,使其真正成為市中區(qū)體現(xiàn)區(qū)域自主創(chuàng)新能力的窗口,校企合作的橋梁,高科技項(xiàng)目的孵化器,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎。
二、建設(shè)內(nèi)容
1、網(wǎng)站首頁:設(shè)有通知公告、政策法規(guī)、政務(wù)公開、科技合作、技術(shù)成果、生產(chǎn)力促進(jìn)中心、專家推薦、政策法規(guī)、下載專區(qū)、在線申報、交流園地等一級欄目區(qū)域。
1.1 通知公告
主要是發(fā)布國家、省、市、區(qū)科技管理部門出臺的通知及意見。
1.2 政策法規(guī)
公示相關(guān)的政策法規(guī)
1.3 政務(wù)公開
對于我局籌劃或正準(zhǔn)備進(jìn)行的各項(xiàng)工作進(jìn)行工作內(nèi)容的公開化
1.4 科技合作
開設(shè)高校院所技術(shù)與企業(yè)人才供求、企業(yè)技術(shù)難題等欄目。
1. 3 專利技術(shù)成果交易
開設(shè)專利技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓、新技術(shù)新成果等信息發(fā)布。
1. 4 生產(chǎn)力促進(jìn)中心
開設(shè)有中心簡介及職能欄目,根據(jù)高院校院所提供的簡介開設(shè)院校風(fēng)采欄目,根據(jù)駐區(qū)民營科技型企業(yè)提供的簡介等開設(shè)企業(yè)風(fēng)采欄目。
1. 5 專家推薦
根據(jù)高等院校科研院所提供的高層次專家信息開設(shè)專家資源庫。
1.6 政策法規(guī)
政策法規(guī)包括高新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)、技術(shù)市場與民營科技
企業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)、科技成果管理與推廣、科技計(jì)劃管理等法律條文、法規(guī)政策。
1.7 下載專區(qū)
下載專區(qū)包括所有科技各類項(xiàng)目申報書的電子版。
1.8 在線申報
在線申報主要包括區(qū)級科技項(xiàng)目的申報、上傳、審批等服務(wù)。
1.9 交流園地
開設(shè)有留言互動、聯(lián)系我們等相關(guān)欄目。
2、開設(shè)動態(tài)信息、技術(shù)難題信息、新專利成果、專家風(fēng)采、高校院所、企業(yè)簡介、科技視頻、友情鏈接等8個視窗。
2.1 動態(tài)信息
科技動態(tài)主要是發(fā)布上級領(lǐng)導(dǎo)視察全區(qū)科技工作、涉及全區(qū)性的重要科技工作以及外埠重大的科技信息。
2.2 通知通告(同上,略)
2.3 技術(shù)難題信息
本視窗是科技合作欄目的二級子目錄,主要是根據(jù)企業(yè)提供的技術(shù)難題征集表發(fā)布。
2.3 新專利成果
本視窗是專利成果交易欄目的二級子目錄,主要是通過
收集本年度授權(quán)的專利信息和鑒定的科研成果發(fā)布。
2.4 專家風(fēng)采
本視窗是專家推薦欄目中的二級子目錄,主要通過收集高校院所提供的專家數(shù)據(jù)庫中選擇5-8位在本領(lǐng)域中有突出貢獻(xiàn)的專家教授,進(jìn)行重點(diǎn)信息宣傳。
2.5 高校院所
本視窗是生產(chǎn)力促進(jìn)中心欄目中的二級子目錄,主要是根據(jù)高校院所提供的簡介,進(jìn)行有針對性的重點(diǎn)宣傳。
2.6 企業(yè)簡介
本視窗是生產(chǎn)力促進(jìn)中心欄目的二級子目錄,主要宣傳我區(qū)省級以上高新技術(shù)企業(yè)、中國專利山東明星企業(yè)、部分民營科技型企業(yè)。
2.7 科技視頻
根據(jù)近期收集的圖片及視頻圖像,有選擇的進(jìn)行上傳播放。
2.8 友情鏈接
本視窗主要是省市科技系統(tǒng)網(wǎng)站以圖片的模式建立快捷鏈接。
3、區(qū)級科技管理信息系統(tǒng)
本系統(tǒng)主要為了實(shí)現(xiàn)用戶網(wǎng)上申報區(qū)級科技項(xiàng)目、區(qū)級科技進(jìn)步獎等工作而開發(fā)運(yùn)用的。
通過用戶申報項(xiàng)目數(shù)據(jù)的
遠(yuǎn)程下載、項(xiàng)目申報的線上審批、審批后的數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器科技管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。
目的是為了規(guī)范市中區(qū)科技計(jì)劃項(xiàng)目管理、市中區(qū)科技進(jìn)步獎評審,提高科技管理的效率,使科技管理更加公正、公開和科學(xué)。
3.1 系統(tǒng)特色
系統(tǒng)采用b/s架構(gòu)進(jìn)行開發(fā),客戶端的運(yùn)行環(huán)境為window xp操作系統(tǒng)即可,通過網(wǎng)絡(luò)傳輸進(jìn)行申報受理。
本系統(tǒng)集數(shù)據(jù)輸入、修改、查詢、打印、匯總、傳輸以及系統(tǒng)設(shè)置于一身。
3.2 系統(tǒng)內(nèi)容
查詢?yōu)g覽:主要完成申報書數(shù)據(jù)的查詢?yōu)g覽。
賬號注冊:首先各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,區(qū)直有關(guān)部門、企業(yè)用戶必須在科技合作網(wǎng)站上正式注冊的用戶,只有注冊過的用戶,才有權(quán)力進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入和下載。
計(jì)劃類別:分為市中區(qū)科技發(fā)展計(jì)劃、市中區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎。
數(shù)據(jù)導(dǎo)入:將默認(rèn)申報書數(shù)據(jù)(指定word、excel文檔)導(dǎo)入到服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中。
或者在網(wǎng)頁上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)模板填寫,填寫完畢后導(dǎo)入到服務(wù)器數(shù)據(jù)庫。
數(shù)據(jù)保存:將申報書的數(shù)據(jù)保存到服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中。
數(shù)據(jù)下載:將所屬本用戶的申報書數(shù)據(jù)下載到本地硬盤
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十七
為進(jìn)一步提高分公司管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ)、著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實(shí)際,特制定公司管理方案范文,歡迎參閱。
為進(jìn)一步提高我縣糧油倉儲企業(yè)的管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)第,確保儲糧安全。根據(jù)市糧食局糧油倉儲企業(yè)規(guī)范化管理活動精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。
1、指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)企業(yè)管理,提升職工素質(zhì),改善庫容站貌,實(shí)行科學(xué)儲糧,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)建和諧企業(yè)。
2、工作目標(biāo)。從現(xiàn)在開始到今年年底,逐步使全縣糧食倉儲企業(yè)達(dá)到本方案要求。
二、實(shí)施范圍和工作原則。
1、實(shí)施范圍。開展規(guī)范化管理活動的范圍,為全縣各類所有制性質(zhì)的糧油倉儲企業(yè)。
2、工作原則。本次規(guī)范化管理活動按照“屬地管理”的原則,縣局負(fù)責(zé)全縣范圍內(nèi)的糧食倉儲企業(yè)規(guī)范化管理活動的組織、推動工作;各類糧油倉儲企業(yè)負(fù)責(zé)本企業(yè)規(guī)范化管理活動的開展和組織實(shí)施工作。
三、工作步驟。
1、準(zhǔn)備動員階段(從20xx年8月2日-9月20日)。
一是搞好宣傳發(fā)動。將省、市和縣糧食局有關(guān)規(guī)范化管理活動精神傳達(dá)到各企業(yè),縣局在結(jié)合本地實(shí)際的基礎(chǔ)上,對規(guī)范化管理活動進(jìn)行再部署。二是通過宣傳動員,使全縣糧油倉儲企業(yè)職工充分認(rèn)識開展規(guī)范化管理活動的重大意義,了解工作安排和部署情況,并積極參與到建設(shè)規(guī)范化活動中。三是縣局將選擇一個管理比較好的企業(yè)做為示范企業(yè),以點(diǎn)帶面,推動規(guī)范管理活動的開展。
2、全面建設(shè)階段(從20xx年9月21日-20xx年2月10日)。
主要任務(wù)是企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際,制定具體方案并抓好落實(shí)。
3、驗(yàn)收和整改提高階段(從20xx年2月25日-20xx年3月20日)??h局組織有關(guān)人員依據(jù)本方案的要求,對各企業(yè)規(guī)范化管理活動進(jìn)行檢查督導(dǎo)和驗(yàn)收。并于20xx年2月28日前向市糧食局上報規(guī)范化管理活動工作總結(jié)。20xx年3月20日決接受市糧食局對我縣企業(yè)創(chuàng)建規(guī)范化管理單位進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
四、主要內(nèi)容。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。廣泛開展宣傳、培訓(xùn)、教育活動,使企業(yè)糧油倉儲管理人員了解政策要求、熟悉制度規(guī)定、掌握并正確理解各類糧油儲藏技術(shù)和設(shè)備操作規(guī)程。對糧油倉儲企業(yè)負(fù)責(zé)人、糧油保管員、糧油質(zhì)量檢驗(yàn)等專業(yè)人員進(jìn)行在職教育,從而進(jìn)一步提高企業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識。
2、進(jìn)一步完善糧油倉儲管理規(guī)章。各企業(yè)要按照近年來出臺的糧食管理法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,對有關(guān)倉儲管理制度進(jìn)行修改完善。建立健全系統(tǒng)性強(qiáng)、針對性強(qiáng)、符合企業(yè)規(guī)范管理要求的新型倉儲管理制度體系。各糧油倉儲企業(yè)在完善制度的同時,要適應(yīng)調(diào)整企業(yè)倉儲管理組織結(jié)構(gòu),規(guī)范倉儲業(yè)務(wù)管理流程,細(xì)化各倉儲管理。
崗位職責(zé)。
建立與新制度相適應(yīng)的工作機(jī)制。
3、改善糧油倉儲保管條件。糧油倉儲企業(yè)要加強(qiáng)對糧食倉儲設(shè)施的管理。一是要加強(qiáng)現(xiàn)在倉儲設(shè)施設(shè)備的管理通過科學(xué)規(guī)劃、合理調(diào)度,進(jìn)一步挖掘現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的能力,提高設(shè)施設(shè)備的使用率;二是要建立科學(xué)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作機(jī)制,加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),延長設(shè)施設(shè)備的使用年限;三是要多方籌措資金,改善糧油倉儲設(shè)施設(shè)備條件??h局將加強(qiáng)對倉訪維修改造工作的督;加強(qiáng)對企業(yè)收儲工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),不允許出現(xiàn)因倉儲設(shè)施和管理措施不到位而導(dǎo)致的壞糧事故。
4、治理不規(guī)范管理行為。糧食倉儲企業(yè)要針對本次清倉查庫中發(fā)現(xiàn)的倉儲管理問題,集中開展一次不規(guī)范行為治理行動。要杜絕糧食混存、倉房鼠害、違規(guī)熏蒸、藥品管理不規(guī)范影響企業(yè)生產(chǎn)和儲糧安全的不規(guī)范行為;要解決政策執(zhí)行、賬務(wù)管理、糧食管理、設(shè)備設(shè)施管理、人員管理以及制度不完善等不規(guī)范行為,提高企業(yè)管理水平。為保證治理行動效果,各企業(yè)可根據(jù)本單位實(shí)際情況,制定治理。
工作方案。
確定治理工作重點(diǎn)落實(shí)治理工作責(zé)任加強(qiáng)對治理過程的檢查、指導(dǎo)、總結(jié)、交流和評估。
5、創(chuàng)建規(guī)范化企業(yè)。各企業(yè)要在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,開展適合本企業(yè)管理實(shí)際的規(guī)范化管理企業(yè)創(chuàng)建活動。規(guī)范化管理創(chuàng)建行動的目標(biāo)是:杜絕糧油倉儲企業(yè)的不規(guī)范管理行為,嚴(yán)格糧油倉儲企業(yè)庫存管理,提高企業(yè)管理水平,確保糧食儲存安全。
五、主要工作措施。
1、成立組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
不確保本方案的順利實(shí)施,縣局成立糧油倉儲規(guī)范化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,蘇金鎖局長任組長,付淑花同志任副組長,各有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)科。要求各糧油倉儲企業(yè)成立相應(yīng)的組織,并責(zé)任到人。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)行培訓(xùn)。
一是組織學(xué)習(xí)好國家、省和市糧食局對規(guī)范化管理活動的指志精神,掌握具體要求,明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。二是查找差距,明確改進(jìn)方向。將企業(yè)現(xiàn)有“軟件”、“硬件”管理方面的工作與《方案》要求進(jìn)行對照,找出差距和不足,有的放矢地進(jìn)行改進(jìn)。三是采取得力措施,促進(jìn)工作。各企業(yè)要根據(jù)本地實(shí)際情況,制定實(shí)施方案,提出具體意見和建設(shè)步驟。
3、精心組織,狠抓落實(shí)。
縣局將采取各種措施加強(qiáng)對規(guī)范化管理活動進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo),并及進(jìn)總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極幫助企業(yè)解決工作中的實(shí)際問題,促進(jìn)工作順利開展,使全縣倉儲企業(yè)管理水平達(dá)到一個新高度。
4、加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)格考核。
縣局將定期、不定期對各企業(yè)開規(guī)范化管理活動創(chuàng)建活動進(jìn)行檢查和督導(dǎo),督促企業(yè)加快工作進(jìn)度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的地方,要求企業(yè)進(jìn)行整改,對一時難以達(dá)到要求的,要制定計(jì)劃,限期整改。
進(jìn)入20xx年以來,歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,使投資、消費(fèi)、出口增速放緩,保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),公司必須實(shí)施精細(xì)化管理,以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則。
(一)全面覆蓋,突出重點(diǎn)。
公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對象。公司的人、財(cái)、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅(jiān)克難。
(二)循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)突破。
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機(jī)結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新。
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開展。
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
二、工作目標(biāo)。
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
三、管理內(nèi)容。
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項(xiàng)和共同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作。
(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度。
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
根據(jù)會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面。
工作報告。
重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理。
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過經(jīng)驗(yàn)測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財(cái)富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實(shí)際工作,但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度。
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會成本,會加大公司經(jīng)營風(fēng)險及財(cái)務(wù)風(fēng)險。在“現(xiàn)金為王”的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財(cái)務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理,提高公司盈利空間。
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運(yùn)營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi),降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生,是“以退為進(jìn)”的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查,就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險能力。
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項(xiàng)目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險。
2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)防、控制的同時,可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì),可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險能力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)。
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)“走出去,引進(jìn)來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機(jī)制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實(shí)現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請管理對標(biāo)活動的時間和形式,開展管理對標(biāo)工作,總結(jié)管理對標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
(九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化,條理化。
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成。
工作計(jì)劃。
未雨綢繆落實(shí)到人按時、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么我們就及時跟蹤什么、反饋什么及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對性的制定周、月、季工作計(jì)劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項(xiàng),力求一事一結(jié),進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的。
規(guī)章制度。
辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵自己、要求自己,提高工作的計(jì)劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運(yùn)營效率。
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅(jiān),就一定能實(shí)現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識,必須落實(shí)部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財(cái)務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運(yùn)行,保證政令暢通,提高運(yùn)營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí),公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運(yùn)營效率。
五、工作部署。
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動階段。
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時間要求和部門工作重點(diǎn),擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段。
堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段。
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報告,報公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比,獎勵公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段。
精細(xì)化管理與時俱進(jìn),必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實(shí)踐過程中,不斷地完善-固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始,才能積淀成公司“量身定制“的管理模式,才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
為順利實(shí)施榆林斗山戰(zhàn)略管理,走特許經(jīng)營之路,實(shí)現(xiàn)榆林斗山宏偉的新三年發(fā)展目標(biāo),公司必須加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,向管理要效益。根據(jù)公司目前的經(jīng)營管理狀況,十分突出的問題在于管理基礎(chǔ)工作十分薄弱,人才十分缺乏,與事業(yè)發(fā)展的要求不相適應(yīng)。解決的辦法只有一個,就是強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化。企業(yè)管理規(guī)范化是企業(yè)繞不過去的發(fā)展階段,是企業(yè)走向輝煌的必由之路,是促進(jìn)企業(yè)升級的巨大變革。
企業(yè)管理規(guī)范化具有十分豐富的內(nèi)容,它包括六大系統(tǒng):企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng);企業(yè)業(yè)務(wù)流程與表格設(shè)計(jì)系統(tǒng);企業(yè)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng);企業(yè)部門及崗位描述系統(tǒng);企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計(jì)系統(tǒng);企業(yè)管理控制系統(tǒng)。六大系統(tǒng)就是企業(yè)管理的六根地基樁,只有把這六根樁深深打入企業(yè)的地基,在此基礎(chǔ)上經(jīng)營管理企業(yè),企業(yè)的大廈才能穩(wěn)定。為此,制訂本實(shí)施方案。
一、規(guī)范化管理的工作內(nèi)容:
(一)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
明確榆林斗山發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo);。
明確企業(yè)成立的社會意義;。
明確企業(yè)經(jīng)營的服務(wù)宗旨;。
明確員工需要遵循的企業(yè)文化,然后把它們滲透到員工、市場和社會上去。
(二)企業(yè)業(yè)務(wù)流程與表格設(shè)計(jì)。
工作流程的作用是:把企業(yè)日常工作的過程做一個良好的設(shè)計(jì),使常規(guī)性的工作能夠有條不紊;使突發(fā)性的工作能夠未雨綢繆。
表格設(shè)計(jì)的作用是:把企業(yè)日常工作做得更加清晰、規(guī)范,表格設(shè)計(jì)做到簡明好用、程序配套。為企業(yè)的信息化和數(shù)字化管理打下基礎(chǔ)。
一個現(xiàn)代化企業(yè)是先考慮流程后考慮部門的,流程比部門更重要,流程大于部門。
(三)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)來設(shè)計(jì)、調(diào)整、優(yōu)化、改革組織結(jié)構(gòu),因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)會影響行為。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃確定之后,年度的工作規(guī)劃就必須明確;。
年度工作規(guī)劃明確以后,企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程必須明確;。
核心業(yè)務(wù)流程確定之后,才能推算企業(yè)需要怎樣的組織結(jié)構(gòu)才能支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn);。
組織結(jié)構(gòu)確定之后,再明確每個功能模塊的職責(zé)。
(四)企業(yè)部門及崗位權(quán)責(zé)描述。
對部門和崗位權(quán)責(zé)、員工的任職資格進(jìn)行準(zhǔn)確、實(shí)用和規(guī)范地描述,并在工作考評中體現(xiàn)它的重要作用。
傳統(tǒng)“人治”方法已不能適應(yīng)企業(yè)的人力資源管理需求。
企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須靠“法制”的管理系統(tǒng),靠任職資格來規(guī)范員工、管理者的任用和考核標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)的崗位描述具有良好的授權(quán)的功能;。
任職資格描述對員工工作能力具有判斷的功能;。
崗位價值分析對員工工作所產(chǎn)生的貢獻(xiàn)具有檢驗(yàn)、評價的功能。
(五)企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計(jì)。
企業(yè)的規(guī)章制度是指全體員工都需遵守的游戲規(guī)則。
公司規(guī)章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。
制度不能有隨意性,要保持堅(jiān)持性與執(zhí)行性。
重要地是,制定了的制度就要堅(jiān)決執(zhí)行。
管理者必須思路清晰,謀定而后動。
實(shí)現(xiàn)謀定而后動的唯一方法,是在企業(yè)里真正有效地建立起一個管理的控制系統(tǒng)和決策的支持系統(tǒng)。這個系統(tǒng)對于企業(yè),尤其是企業(yè)的各級管理者來說是非常有價值的。
以上六項(xiàng),稱之為企業(yè)管理規(guī)范化的六大硬系統(tǒng),在規(guī)范化的工作中,同時還要建立企業(yè)管理的五大軟系統(tǒng):有效溝通系統(tǒng);有效授權(quán)系統(tǒng);信息管理系統(tǒng);問題的分析與決策系統(tǒng);企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)。
二、規(guī)范化管理工作的原則:
規(guī)范化管理工作應(yīng)堅(jiān)持全員原則、簡明原則和實(shí)用原則。
(一)、全員原則。
規(guī)范化管理設(shè)計(jì)要來自于全員,也應(yīng)用于全員。鼓勵企業(yè)全員對系統(tǒng)進(jìn)行檢討,對授權(quán)進(jìn)行監(jiān)控。系統(tǒng)的建立健全,從企業(yè)最末層的崗位開始,把全體員工投入到這項(xiàng)工作中去,從上到下,從下到上反復(fù)進(jìn)行檢討和設(shè)計(jì)。
(二)簡明原則。
簡明原則的內(nèi)涵包括:
流程一定要看得懂;。
流程一定要分得清;。
流程一定要學(xué)得會;。
流程一定要用的著;。
流程一定要走得通。
(三)實(shí)用原則。
一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,突出重點(diǎn),有易到難,重在實(shí)用。避免閉門造車、華而不實(shí)。
三、管理規(guī)范化工作計(jì)劃安排。
管理規(guī)范化工作是企業(yè)管理升級的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是企業(yè)經(jīng)營管理的一場大變革,也是企業(yè)應(yīng)該常抓不懈的工作內(nèi)容。
初始階段,應(yīng)建立專門組織,落實(shí)工作人員;詳細(xì)規(guī)劃,分段實(shí)施;在工作實(shí)施中不斷變革、優(yōu)化、充實(shí)、提高。
(一)建立組織、落實(shí)人員。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)組。
領(lǐng)導(dǎo)組組長:
領(lǐng)導(dǎo)組成員:
2、組成工作組。
工作組總負(fù)責(zé)人:
工作組組成人員:
根據(jù)工作需要,隨時抽調(diào)公司有關(guān)人員參加。
(二)詳細(xì)規(guī)劃、分段實(shí)施。
第一階段:學(xué)習(xí)調(diào)研階段。
a、工作組人員培訓(xùn);。
b、工作組部分人員專業(yè)知識培訓(xùn);。
c、研究公司現(xiàn)狀;。
d、收集公司現(xiàn)有規(guī)章制度、文字資料,梳理研究。
第二階段:規(guī)范設(shè)計(jì)階段。
a、完成業(yè)務(wù)流程和表格設(shè)計(jì);。
b、研究確定公司組織結(jié)構(gòu);。
c、完成公司部門和崗位描述;。
d、完成規(guī)章制度的制定;。
e、完成員工手冊;。
f、完成公司業(yè)務(wù)流程、表格、制度文件匯編;。
第三階段:推行落實(shí)階段。
按新的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、部門和崗位職責(zé)、規(guī)章制度運(yùn)行。
(三)績效考核、優(yōu)化提高。
詳細(xì)工作計(jì)劃由工作組的專業(yè)小組制定。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十八
為做好經(jīng)營工作,提高工作能力,提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大業(yè)務(wù)銷售,完成年度工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,特制訂經(jīng)營管理思路,具體如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)合資公司工作精神與發(fā)展目標(biāo),貫徹落實(shí)合資公司工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強(qiáng)經(jīng)營能力建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務(wù),千方百計(jì)為客戶排憂解難,優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)工作信心與決心,促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。
要以天然氣到來為契機(jī),做好燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作,要重點(diǎn)解決以往經(jīng)營服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),從而助推本公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。作為我們物資公司,要以天然氣到來,有關(guān)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大自己的知識面,特別要學(xué)習(xí)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏犬a(chǎn)品知識,熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進(jìn)天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓(xùn),增加服務(wù)技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì),去做好客戶服務(wù)工作,獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心,促進(jìn)業(yè)務(wù)營銷。
我們物資公司全體員工要樹立信心堅(jiān)決執(zhí)行合資公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施在具體實(shí)際業(yè)務(wù)營銷中要提升“主動服務(wù)能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力要多動腦筋、想辦法有真正的實(shí)招有真正吸引客戶的實(shí)際措施促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)銷售額達(dá)到__萬元以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報。
(三)落實(shí)措施,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們物資公司要通過落實(shí)措施,切實(shí)提高自己的服務(wù)水平,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此達(dá)到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動打招呼,詢問業(yè)務(wù)事項(xiàng),詳細(xì)回答客戶提出的全部問題,確??蛻臬@得滿意,以此擴(kuò)大燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實(shí)上門服務(wù),對業(yè)務(wù)量大的客戶,除平時多打電話進(jìn)行聯(lián)系外,主動上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品,說明我們物資公司的價格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,認(rèn)真聽取客戶的意見與要求,這樣既聯(lián)絡(luò)了客戶的`感情,又通過采納客戶的意見與要求,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)創(chuàng)新服務(wù),增進(jìn)客戶感情。
我們物資公司準(zhǔn)備在店里設(shè)立一個茶座把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨充滿人情味讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中讓業(yè)務(wù)大的客戶坐下來慢慢品茶在悠然的休閑中與客戶交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成就在茶座里辦理相關(guān)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)檔次。
(五)加強(qiáng)責(zé)任,提高工作質(zhì)量。
要做好工作,除了工作能力外,關(guān)鍵在于責(zé)任。,我們物資公司對每個員工要明確工作分工,明確工作職責(zé),使每個員工都盡到工作責(zé)任性,按照工作要求認(rèn)真做好自己的工作。要切實(shí)加強(qiáng)每個員工的工作責(zé)任性,要熟悉自己的工作崗位責(zé)任,明白自己的工作范圍,對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情,都要主動地去做,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時,要強(qiáng)化時間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進(jìn)度,保證工作質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇十九
1.通過績效管理體系實(shí)施目標(biāo)管理,促進(jìn)員工行為與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。2.通過績效管理流程運(yùn)作,提高過程管理控制能力,提升管理水平。3.幫助每個員工提升工作績效與勝任力,同時促進(jìn)人力資源梯隊(duì)建設(shè)。4.通過管理者與員工之間充分溝通,形成開放、參與的團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5.依靠績效管理制度的規(guī)范與約束,建立起自我激勵、自我約束、促進(jìn)優(yōu)秀人。
才脫穎而出的人力資源管理體制。
1.xxxx有限公司各部門。
2.包括但不僅限于公司三等職(含)以上員工。
1.直線管理人員(有直接下屬的管理人員)承擔(dān)對下屬績效管理的權(quán)力和義務(wù)。2.員工的越級上級承擔(dān)對績效結(jié)果審核的權(quán)力和義務(wù)。
3.特助享有針對績效考核過程和結(jié)果檢查的權(quán)利,在特定情況下享有考核結(jié)果。
的更改權(quán)。
4.公司人力資源部負(fù)責(zé)績效考核的組織協(xié)調(diào)工作,會同越級上級對考核結(jié)果進(jìn)行審核,對考核結(jié)果進(jìn)行整合,確定薪酬的發(fā)放。
5.人力資源部作為績效管理的歸口部門,負(fù)責(zé)記錄員工歷次考核結(jié)果,并以此作為員工崗位輪換、培訓(xùn)及發(fā)展的依據(jù)。
1.根據(jù)考核對象的不同,分為部門績效考核、員工績效考核。
2.根據(jù)考核內(nèi)容的不同,分為任務(wù)績效考核、周邊績效考核和管理績效考核1。
4.不同的考核對象對應(yīng)的考核內(nèi)容和考核頻率分別為:
1.任務(wù)績效。
身工作的完成情況。根據(jù)部門、職位性質(zhì)不同考核期有所不同。
周邊績效——是針對部門、員工在履行職責(zé)和達(dá)成任務(wù)的過程中對自身工作業(yè)績及團(tuán)隊(duì)其它人員、其他部門工作業(yè)績有影響的支持性因素,涉及工作責(zé)任心、服務(wù)意識、工作效率、內(nèi)部客戶滿意度等方面因素,1周邊績效強(qiáng)調(diào)內(nèi)部客戶的市場意識,實(shí)行年度考核。
管理績效——是針對管理人員,指向的是管理者在履行管理職責(zé)時對組織業(yè)績有影響的支持性因素,涉及管理過程中的多方面因素,涉及計(jì)劃、組織、指揮控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面因素。管理績效強(qiáng)調(diào)管理者自身的管理素質(zhì),進(jìn)行年度考核。
根據(jù)部門和職位的不同,分別采用兩種考核工具2:
2.周邊績效。
支持和職能部門采用部門周邊績效評估表(參見xxxx考核用表),員工采用個人周邊績效評價表(參見xxxx考核用表)。
管理人員考核管理績效采用管理績效評估表(參見xxxx考核用表)。
績效計(jì)分卡:在期初根據(jù)工作計(jì)劃,將部門的目標(biāo)用指標(biāo)的形式呈現(xiàn),并且將績效得分和完成目標(biāo)定出來。適用于銷售、生產(chǎn)部門和銷售人員。
計(jì)劃-評價表:在期初根據(jù)工作計(jì)劃,將部門的目標(biāo)用任務(wù)的形式呈現(xiàn),適用于支持和職能部門及非銷售人員。
2.1.部門周邊績效的參評人員為有工作聯(lián)系的其他部門負(fù)責(zé)人及員工代表。
參評部門中有工作聯(lián)系的人數(shù)少于3人,全體參加;超過三人時,參評人為有工作聯(lián)系的三個人。按照服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系確定評價與被評價關(guān)系。
2.2.員工周邊績效的參評人員為本部門負(fù)責(zé)人、部門所有其它員工。部門人數(shù)少于三人時,全體參加;人數(shù)多于三人時,三人參評。
2.3.管理人員的管理績效的參評人員為直接上級、本部門所有下屬員工。下屬員工人數(shù)的確定同上。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇二十
1、學(xué)校提前將停電時段通知全校師生。
2、教導(dǎo)處安排停電時段的作息信號。
3、總務(wù)處提前安排以下工作:
(1)食堂提前準(zhǔn)備好停電時段飯菜,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生;
(2)水電工做好配電房的準(zhǔn)備工作,待開始供電時及時送電;
4、各位教師調(diào)整教學(xué)方式,關(guān)好用電設(shè)備。
5、電工準(zhǔn)備好發(fā)電器材,準(zhǔn)備臨時發(fā)電。晚間停電時段,領(lǐng)導(dǎo)組成員必須全部在校指揮并巡視校園。
(一)白天停電。
1、教導(dǎo)處安排停電時段的作息信號。
2、總務(wù)處關(guān)閉(本文來自)自備水源。
3、教職工關(guān)閉用電設(shè)備。
4、電工檢查停電原因,到崗做好發(fā)電準(zhǔn)備。
(二)晚上突遇停電應(yīng)急預(yù)案。
(1)過道、樓梯口的應(yīng)急燈自動開啟,電工和值班人員開啟學(xué)校備用照明用具。
(2)上晚自習(xí)的學(xué)生必須坐在教室的原來座位,不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負(fù)責(zé)組織、管理好本班學(xué)生。
(3)如正值下課、就寢前,學(xué)生在走廊、樓梯、廁所等,則要學(xué)生在原地站立,等自己的眼睛已適應(yīng)黑暗時,再慢慢回教室或?qū)嬍遥瑘?jiān)決阻止學(xué)生在此時搶跑,追逐,推搡。
(4)組織相關(guān)人員查明停電原因,并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。電工做好供電設(shè)備的檢修,及時發(fā)電。
(5)若停電20分鐘后仍未能恢復(fù)正常供電,則晚自習(xí)暫停,值周組利用校園臨時廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號,教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道,組織學(xué)生有序疏散。值周老師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進(jìn)行疏散、離校。值班老師關(guān)好教室電源。
(6)晚自習(xí)學(xué)生沒有離校之前,學(xué)校的行政運(yùn)轉(zhuǎn)照常進(jìn)行。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇二十一
企業(yè)中高層管理者,一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、高級技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員,是一個企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人,是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者。中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時,都需要快速提升中高層管理人員的管理能力,以帶動整個團(tuán)隊(duì)的成長。而現(xiàn)實(shí)工作中,中高層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理培訓(xùn),很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗(yàn),也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來時間、金錢和機(jī)會的代價。中高層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓(xùn)方案,以提升中高層管理者的管理能力,實(shí)現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展。
客戶公司主管級以上管理人員,包括承擔(dān)部分管理職責(zé)的高級技術(shù)人員。
通過本次培訓(xùn)會讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益:
1、懂得做領(lǐng)導(dǎo)的真正含義;
2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力;
3、掌握系統(tǒng)思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展;
4、提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力;
5、學(xué)會組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置;
6、提高目標(biāo)、計(jì)劃、時間、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導(dǎo)能力,從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率;
7、提升有效授權(quán)的能力,讓員工和管理者一起行動起來,提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力;8、提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有個人的影響力,激發(fā)團(tuán)隊(duì),支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
關(guān)于中高層管理者培訓(xùn)的需求分析主要通過三方面來進(jìn)行:
1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析。
管理類工作是素質(zhì)模型專家們所研究的最大的工作類別,由于管理類工作十分普遍而且重要,所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關(guān)注。國外專家們通過大量的統(tǒng)計(jì)分析和深入研究得出了一個適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn),一個合格的管理人員必須具備下列11項(xiàng)素質(zhì)(見圖3-1),否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求:組織認(rèn)識、關(guān)系建立、專業(yè)知識。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的,不可能百分之百適用于所有企業(yè),企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用過程中,還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的文化特點(diǎn)和實(shí)際情況對這個模型作適當(dāng)?shù)男拚?,從而得出企業(yè)自己的個性化的管理人員素質(zhì)模型。
3、人員與績效分析。
主要通過分析中高層管理者的績效評估報告,總結(jié)出其中反映的共性問題,由此制定出有針對性的培訓(xùn)提升方案。
1、設(shè)計(jì)思路。
為幫助學(xué)員在有限的時間及預(yù)算下學(xué)到必備的知識,并且強(qiáng)化學(xué)員學(xué)習(xí)效果,課程將秉承精簡、全面、有效的設(shè)計(jì)理念,采用講授與輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。通過對客戶公司中高層管理者培訓(xùn)進(jìn)行需求分析,結(jié)合管理維度分解,總結(jié)出公司中高層管理者培訓(xùn)主要集中在三個方面:自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個管理維度又有相應(yīng)的核心能力素質(zhì)體現(xiàn)。課程將針對于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
2、課程設(shè)置。
說明:講授時間主要是指講師對課程知識的講解時間,輔導(dǎo)時間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動計(jì)劃,以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習(xí)中的相關(guān)問題等的時間。
3、課程大綱。
第一部分——自我管理。
概述:自我管理是指管理者對自身的行為、情感、思維的主動掌握,調(diào)整自己的動機(jī)與行動,以達(dá)到所預(yù)定的目標(biāo)的自我實(shí)現(xiàn)過程。自我管理培訓(xùn)模塊包括“角色認(rèn)知”、“時間管理”、“情緒管理”三個知識模塊。管理者通過學(xué)習(xí)和掌握這些知識、方法和工具,將幫助其養(yǎng)成良好的自我管理習(xí)慣,具備高效達(dá)成目標(biāo)的強(qiáng)大動力,為創(chuàng)造卓越業(yè)績打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
課程一:管理者角色認(rèn)知與能力建設(shè)。
課程收益:
1、深刻認(rèn)知管理者的身份涵義和身份職責(zé);
2、掌握理解層次模型,思考和調(diào)整與企業(yè)結(jié)合的身份和目標(biāo);
3、理解目標(biāo)職責(zé),培養(yǎng)以目標(biāo)為核心的工作思路;
4、理解通過團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的意義,提高對選育用留、帶隊(duì)成功的重視度和投入度;
5、理解管理者的能力模型,思考和擬定提升管理能力的行動計(jì)劃。
課程綱要。
1、能力現(xiàn)狀課前測試。
2、管理者的角色認(rèn)知案例研討管理者的身份職責(zé)。
3、管理者的能力建設(shè)管理者能力模型學(xué)習(xí)能力建設(shè)通用能力建設(shè)專業(yè)能力建設(shè)。
4、制定我的行動計(jì)劃整理我的管理能力模型擬定我的課后行動計(jì)劃。
5、知識掌握度課堂考試。
課程二:基于目標(biāo)的時間管理。
課程收益。
1、深刻認(rèn)知時間管理與實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和組織目標(biāo)之間的關(guān)系;
2、掌握基于目標(biāo)的時間管理的核心方法,減少個人行為的盲目性和無章法現(xiàn)象;
3、能夠?qū)⒒谀繕?biāo)的時間管理的核心方法對應(yīng)于實(shí)現(xiàn)工作,融會貫通地理解和應(yīng)用;
4、能夠形成基于目標(biāo)的時間管理的行動計(jì)劃。
課程綱要。
1、能力現(xiàn)狀課前測試。
3、高效時間管理的核心方法影響有效使用時間的原因。
方法一:價值為導(dǎo)向——把時間花在最具價值的事情上。
方法二:要事緊急化——讓要事變得重要又緊急。
方法三:急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件。
方法四:養(yǎng)成好習(xí)慣——逐步讓好習(xí)慣替代壞習(xí)慣。
5、知識掌握度課堂考試。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇二十二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于企業(yè)推廣7s管理的安排部署,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè),根據(jù)《公司推廣7s管理實(shí)施方案》,xxxx公司決定推行以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”為內(nèi)容的7s管理。結(jié)合實(shí)際,制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)造價值為使命,以改革創(chuàng)新為動力,全面推行和深入開展7s管理,不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)、提升管理水平,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)安全保障能力、成本管控能力和可持續(xù)發(fā)展能力,實(shí)施精益管理,為推進(jìn)司做強(qiáng)做優(yōu),建設(shè)質(zhì)量效益清潔型一流企業(yè),實(shí)現(xiàn)“行業(yè)先鋒、一流企業(yè)”愿景目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
近期目標(biāo):利用一到兩年時間,完成7s管理系統(tǒng)的導(dǎo)入和推行,使企業(yè)管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)、設(shè)備健康水平顯著提高、現(xiàn)場管理明顯改善、員工素養(yǎng)持續(xù)提升。20xx年5月xx部門率先實(shí)現(xiàn)7s管理目標(biāo),發(fā)揮引領(lǐng)、示范作用。20xx年5月xx部門實(shí)現(xiàn)7s管理目標(biāo),總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),建立示范區(qū),形成管理成果。
遠(yuǎn)期目標(biāo):20xx年6月以后,7s管理進(jìn)入常態(tài)化階段,相關(guān)部門持續(xù)和深入推行7s管理,提煉總結(jié),固化成果,形成員工共同遵守的行為準(zhǔn)則,建立長效機(jī)制,融入企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)作業(yè)環(huán)境一流、生產(chǎn)指標(biāo)一流、管理水平一流、經(jīng)營業(yè)績一流、員工隊(duì)伍一流、企業(yè)形象一流。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與。領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,全員參與是保障。領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,員工積極參與,上下一心、合力推進(jìn)。
(二)樹立理念、提前謀劃。結(jié)合公司實(shí)際,將7s管理理念運(yùn)用到日常工作當(dāng)中,在建項(xiàng)目要按7s技術(shù)規(guī)范廠區(qū)、生活區(qū)、安全設(shè)施、生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)施、庫房、辦公樓、工具間等,盡可能減少投產(chǎn)后的“整理”和“整頓”工作。
(三)典型引路、全面推行。規(guī)劃先行,協(xié)調(diào)一致,重點(diǎn)做好樣板打造,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,促進(jìn)7s管理全面有力推行。
(四)治理優(yōu)先、標(biāo)本兼治。設(shè)備健康是根本,從“跑冒滴漏”等缺陷入手改善作業(yè)環(huán)境,強(qiáng)化設(shè)備治理,做到標(biāo)本兼治。
(五)價值思維、持續(xù)改善。7s管理只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),建立以價值思維為導(dǎo)向的7s管理長效機(jī)制,加強(qiáng)成本管控,促進(jìn)降本增效,持續(xù)提升企業(yè)管理水平。
為實(shí)現(xiàn)7s管理的有效推行和持續(xù)改進(jìn),公司成立7s管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)7s管理推行辦公室,有關(guān)部門分工協(xié)作。
(一)組織機(jī)構(gòu)。
1、7s管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
2.7s管理推行辦公室。
主任:
副主任:
成員:
(二)職責(zé)。
1、7s管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
全面負(fù)責(zé)7s管理推行工作的組織領(lǐng)導(dǎo),制定推行方針和推行目標(biāo);審查并批準(zhǔn)公司7s管理推行實(shí)施方案、計(jì)劃、相關(guān)推行制度和考核標(biāo)準(zhǔn);統(tǒng)籌安排指導(dǎo),為推行工作提供必要資源;協(xié)調(diào)解決推行過程中的重大問題,確保公司7s管理工作扎實(shí)推進(jìn)。
2、7s管理推行辦公室職責(zé)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司7s管理推行的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)工作,組織協(xié)調(diào)監(jiān)督和評價工作,制定和推行公司整體實(shí)施方案,編制公司層面7s管理標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)管理辦法、檢查評比辦法、獎懲管理辦法、常態(tài)化管理辦法等,做好公司7s管理宣傳和展示,加強(qiáng)7s管理培訓(xùn)推廣。按照7s管理工作的三個階段安排要求,抓好每個階段工作的安排和部署,督導(dǎo)樣板典型的打造,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,促進(jìn)7s管理全面有效推進(jìn)。
3、公司有關(guān)部門職責(zé)。
生產(chǎn)技術(shù)部牽頭負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的整治,負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域、廠區(qū)環(huán)境、現(xiàn)場安全技術(shù)規(guī)范及查評標(biāo)準(zhǔn)的制定、推行工作,檢查、督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。在標(biāo)準(zhǔn)化檢修的基礎(chǔ)上推行大修精細(xì)化檢修,達(dá)到檢修現(xiàn)場布置規(guī)范化、檢修管理流程化,檢修過程目視化,檢修項(xiàng)目精細(xì)化,檢修質(zhì)量控制表單化,管理手段信息化。組織xxxx等部門結(jié)合實(shí)際制定生產(chǎn)現(xiàn)場的具體實(shí)施方案。結(jié)合各部門需求計(jì)劃及實(shí)際情況編制項(xiàng)目預(yù)算及進(jìn)度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送7s領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《生產(chǎn)現(xiàn)場7s管理標(biāo)準(zhǔn)》。
總經(jīng)理工作部牽頭負(fù)責(zé)行政辦公區(qū)域、接待中心區(qū)域、食堂區(qū)域、車隊(duì)區(qū)域查評標(biāo)準(zhǔn)的制定及推行工作,檢查督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。辦公環(huán)境整治由總經(jīng)理工作部牽頭,組織工會、各部門制定具體的實(shí)施方案及進(jìn)度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《行政辦公區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《接待中心區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《食堂區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《活動中心區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》等。
安全監(jiān)察部牽頭負(fù)責(zé)健全安全風(fēng)險控制體系,通過7s管理,規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)施、作業(yè)場所的安全標(biāo)示、警示、告知牌,建設(shè)安全目視化系統(tǒng)。加強(qiáng)作業(yè)場所職業(yè)危害告知、治理,合理配置、正確使用勞動防護(hù)用品,確保員工職業(yè)健康。采取各類安全措施,確保生產(chǎn)勞動在符合安全要求的物資條件和工作秩序下進(jìn)行,及時排查清理各類安全隱患,從根源上防止人身傷亡事故、設(shè)備事故和各種災(zāi)害的發(fā)生。負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)技術(shù)部、各部門制定具體的安全及目視化實(shí)施方案及進(jìn)度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn):參照《企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》、《庫房區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》、《檢修工具間區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》、《廠區(qū)環(huán)境區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》。
各廠負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的7s管理工作,結(jié)合實(shí)際情況制訂7s工作計(jì)劃,按要求上報7s工作信息。負(fù)責(zé)制定所在廠7s管理推進(jìn)辦法、檢查評比辦法、獎懲管理辦法、常態(tài)化管理辦法等。負(fù)責(zé)所在廠生產(chǎn)區(qū)域、庫房區(qū)域、檢修工具間、辦公區(qū)域、食堂區(qū)域、活動中心區(qū)域、廠區(qū)環(huán)境區(qū)域的7s常態(tài)化管理,編制整治計(jì)劃及時間表,按照7s標(biāo)準(zhǔn)打造樣板區(qū),結(jié)合現(xiàn)場及班組分工做好7s管理展示墻或看板。結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際編制7s整改、需求、材料計(jì)劃及方案,上報生技部審核,并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送7s領(lǐng)導(dǎo)小組審批,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《庫房區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《檢修工具間區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《行政辦公區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《接待中心區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《食堂區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《活動中心區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《廠區(qū)環(huán)境區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》等。
物資供應(yīng)部分工負(fù)責(zé)所轄庫房區(qū)域查評標(biāo)準(zhǔn)的制定、推行工作檢查、督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。庫房整治由物資供應(yīng)部牽頭,組織各部門制定具體的實(shí)施方案及進(jìn)度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《庫房區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》。
人力資源部負(fù)責(zé)管理推行所需的專項(xiàng)培訓(xùn)工作。完善人才培養(yǎng)激勵約束機(jī)制,致力提升員工素養(yǎng),結(jié)合實(shí)際開展員工愛崗、敬業(yè)、禮儀的培訓(xùn),制訂服裝、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn)。提高員工的責(zé)任感,使命感,樹立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的好習(xí)慣。組織政治工作部、工會、團(tuán)委等相關(guān)組織制定人材培養(yǎng)和職工素質(zhì)提升具體的實(shí)施方案及進(jìn)度表,經(jīng)分管廠領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。
政治工作部負(fù)責(zé)7s管理推行宣傳工作。注重企業(yè)文化展示,總結(jié)提煉管理創(chuàng)新工作成果,制作創(chuàng)建標(biāo)桿企業(yè)專題片和ppt等匯報材料。
財(cái)務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé)管理推行所需費(fèi)用預(yù)算安排。
計(jì)劃合同部負(fù)責(zé)7s合同、物資采購方面的工作。
其他相關(guān)部門結(jié)合本部門實(shí)際做好所轄區(qū)域的辦公環(huán)境、會議室、活動中心、衛(wèi)生間、接待區(qū)域等的整治工作,配合做好本部門職責(zé)范圍內(nèi)的7s常態(tài)化管理和推行工作。
7s管理推行工作分為以下三個階段(具體安排見工作計(jì)劃表):
(一)啟動階段(20xx年6月-20xx年7月)。
1、工作安排。
20xx年7月12日前,公司分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門主任及相關(guān)部門人員分批次參加上級公司組織的7s管理現(xiàn)場培訓(xùn);7月xx日前,完成推行方案制定和啟動工作;7月20日前,組織人員參加7s管理督導(dǎo)師培訓(xùn)工作;12月30日前,完成公司7s全員培訓(xùn)。
2、階段目標(biāo)。
公司相關(guān)部門完成7s管理的啟動和培訓(xùn),公司上下對推行7s管理認(rèn)識到位、思想統(tǒng)一、任務(wù)明確。
(二)推行階段(20xx年7月-20xx年5月)。
1、工作安排。
總體要求:公司各相關(guān)部門結(jié)合實(shí)際情況,全面落實(shí)7s推行計(jì)劃;公司做好推行過程的檢查、指導(dǎo)、總結(jié)和評價工作。xx廠先行打造廠示范樣板,20xx年5月底前達(dá)到7s管理標(biāo)準(zhǔn);xx廠20xx年5月底前達(dá)到7s管理標(biāo)準(zhǔn)。其他部門結(jié)合前述部門職責(zé),同步推進(jìn)7s管理。20xx年5月底左右召開座談會,總結(jié)建立長效機(jī)制的經(jīng)驗(yàn),制定建立長效機(jī)制管理辦法。
具體安排如下:
(1)選定標(biāo)桿,導(dǎo)入理念。20xx年7月30日前,組織人員學(xué)習(xí)考察,通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)7s推行管理經(jīng)驗(yàn),選定標(biāo)桿來進(jìn)行7s理念導(dǎo)入。召開動員大會,激發(fā)員工參與熱情,為順利推行7s管理打好基礎(chǔ)。20xx年12月30日前組織相關(guān)人員到優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)7s管理,聘請7s管理專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)到現(xiàn)場咨詢培訓(xùn),使企業(yè)全體人員更好理解7s含義、內(nèi)容和作用。
(2)現(xiàn)場診斷,制定方案。20xx年11月30日前,各部門對照企業(yè)7s管理技術(shù)規(guī)范的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從管理和現(xiàn)場九個方面開展評估診斷,找出存在的問題,分析問題產(chǎn)生的原因,制定切實(shí)可行的整改方案,落實(shí)工作目標(biāo)、責(zé)任分工、具體措施和資金投入,并及時上報生技部,生技部結(jié)合各廠及相關(guān)部門需求計(jì)劃及實(shí)際情況編制項(xiàng)目預(yù)算及進(jìn)度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送7s領(lǐng)導(dǎo)小組審批,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施,推行辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促。各部門要遵循價值思維理念,厲行節(jié)約,小投入、辦大事,結(jié)合學(xué)習(xí)借鑒并立足自身實(shí)際,扎實(shí)推進(jìn)7s管理。
(3)樣板先行,漸進(jìn)開展。xx廠先行打造示范樣板。20xx年12月31日前,xx廠結(jié)合自身實(shí)際,一次性選擇3-5個基礎(chǔ)差、問題多、治理難度大的區(qū)域作為改善的樣板區(qū),集中人力、物力、財(cái)力,通過短期集中地開展7s管理活動,促使現(xiàn)場管理得到根本地、徹底地改善,并組織進(jìn)行觀摩活動,達(dá)到凝聚力量,以點(diǎn)帶面效果,樹立標(biāo)桿。20xx年5月前初步完成xx廠7s管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、方法的制訂,達(dá)到7s管理標(biāo)準(zhǔn);其他廠根據(jù)實(shí)際情況,樹立7s理念,提前謀劃,注重建設(shè)期間按7s技術(shù)規(guī)范建設(shè)廠區(qū)、生活區(qū)、安全設(shè)施、生產(chǎn)現(xiàn)場、庫房、辦公樓、工具間等,盡可能減少投產(chǎn)后的“整理”和“整頓”工作,有目的、有計(jì)劃、有步驟、漸進(jìn)有序開展7s推行活動,力爭在20xx年5月前達(dá)到7s管理標(biāo)準(zhǔn)。
(4)宣傳引導(dǎo),全面展開。各廠要充分發(fā)揮宣傳的帶動引領(lǐng)作用,針對7s活動開展的不同階段,以看板、簡報、網(wǎng)頁專欄、征文投稿等方式,宣傳7s活動的開展情況,讓全體員工進(jìn)一步認(rèn)識到7s活動開展的必要性,變被動開展為主動開展,充分利用7s推行典型工具(定點(diǎn)攝影法、洗澡活動、目視化管理、紅牌作戰(zhàn)、全員生產(chǎn)性維護(hù)等),以樣板區(qū)為示范,按照技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),分區(qū)塊、分批次,標(biāo)本兼治,整體協(xié)調(diào)推進(jìn)。
(5)過程督導(dǎo),檢查評價。公司7s推行辦公室,制定公司相關(guān)查評及管理標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)相關(guān)部門、廠推行情況,每三個月組織開展檢查、督導(dǎo)、評價并進(jìn)行通報。各廠要結(jié)合實(shí)際情況制定企業(yè)7s推行的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),每月組織開展一次7s檢查評價,激勵先進(jìn)、鞭策落后,形成比學(xué)趕超的良好氛圍。
(6)階段總結(jié),選樹典型。20xx年5月,公司召開7s管理推進(jìn)現(xiàn)場會,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,發(fā)揮典型引領(lǐng)作用,促進(jìn)全面推進(jìn)。20xx年7月,公司召開座談會,總結(jié)建立長效機(jī)制的經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)入常態(tài)化管理奠定良好的基礎(chǔ),研究制定建立長效機(jī)制管理辦法。
2、階段目標(biāo)。
(1)作業(yè)現(xiàn)場規(guī)范整潔:生產(chǎn)現(xiàn)場整潔有序、安全防護(hù)設(shè)施完善、目視化管理到位;庫房管理規(guī)范、賬卡物相符;辦公環(huán)境干凈整潔、資料管理規(guī)范。
(2)設(shè)備健康水平提升:設(shè)備跑冒滴漏現(xiàn)象顯著減少、設(shè)備故障率降低、設(shè)備可靠性提高。
(3)降本增效能力增強(qiáng):各種浪費(fèi)減少、工作效率提高,能耗下降、績效水平提升。
(4)管理基礎(chǔ)夯實(shí):管理機(jī)制進(jìn)一步完善,管理流程進(jìn)一步優(yōu)化,制度有效落實(shí)和執(zhí)行。
(5)員工素養(yǎng)提升:員工工作行為規(guī)范、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),違章作業(yè)少、執(zhí)行力強(qiáng)、精神面貌好,團(tuán)隊(duì)向心力增強(qiáng)。
(6)安全保障水平提升:作業(yè)環(huán)境改善,消除安全隱患,風(fēng)險預(yù)控到位,員工安全意識、技能、危險預(yù)知和防范能力提升。
(三)提升階段(20xx年6月以后)。
1、工作安排。
20xx年6月以后,公司各廠、相關(guān)部門進(jìn)入7s常態(tài)化管理階段,做好管理成果鞏固,不斷豐富和創(chuàng)新管理內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)管理的深化和提升。
2、階段目標(biāo)。
企業(yè)基礎(chǔ)管理扎實(shí)、管理創(chuàng)新能力增強(qiáng)、管理理念和管理方式與國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)接軌;企業(yè)盈利能力、競爭能力、可持續(xù)發(fā)展能力有效提升。
(一)理順?biāo)悸?,結(jié)合實(shí)際推行7s工作。各廠作為7s推行的主體,要高度重視,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,全面開展7s管理工作。要結(jié)合實(shí)際、精心策劃,找準(zhǔn)7s管理的切入點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn),理順?biāo)悸?,結(jié)合實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的工作方案,明確責(zé)任人和節(jié)點(diǎn)目標(biāo),有目的、有計(jì)劃、有步驟的做好各廠7s推行工作和常態(tài)化管理工作。
(二)做好宣傳動員、提高思想認(rèn)識。各廠及相關(guān)部門要提高對7s管理重要性的認(rèn)識,將其作為一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持的工作來抓;通過多種形式的宣傳培訓(xùn),讓全體員工統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識7s管理的意義和作用;通過樣板區(qū)的打造讓員工看到7s帶來的巨大變化,堅(jiān)定員工推行7s的信心和決心;通過7s簡報、管理看板等多種方式展示7s改善成果和工作動態(tài),為推行工作營造良好氛圍。
(三)建立有效激勵、加強(qiáng)過程管控。公司建立指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督和激勵機(jī)制,定期組織參觀交流和檢查評比,進(jìn)行績效管理,加強(qiáng)過程管控,隨時解決推行過程中遇到的問題;同時發(fā)揮樣板區(qū)的輻射帶動作用,關(guān)注其他廠的工作進(jìn)展。
(四)固化改善機(jī)制、促進(jìn)不斷提升。各部門、廠要建立常態(tài)化管理機(jī)制,將7s管理制度和技術(shù)規(guī)范固化到本部門日常管理工作中,在實(shí)踐過程中不斷總結(jié)完善,做好7s管理成果的鞏固和提升;在7s管理基礎(chǔ)上,促進(jìn)管理理念、方法不斷創(chuàng)新,不斷提升精益管理水平。
1、本方案下發(fā)后一周內(nèi),各部門要制定實(shí)施方案及進(jìn)度表報7s推行辦公室備案。
2、7s推行辦將依據(jù)各部門制定的實(shí)施方案及進(jìn)度表,每月組織檢查、督促、指導(dǎo)各部門開展7s推行工作。
3、各部門、廠要設(shè)立7s聯(lián)絡(luò)員(原則上為7s督導(dǎo)師),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)督促、檢查、反饋7s工作開展情況。
4、各廠每周一在晨會上通報上周工作開展情況及本周工作安排;每周五上午12:00前,各責(zé)任部門將本周計(jì)劃完成情況及下周7s推進(jìn)周計(jì)劃報7s推行辦公室。
5、7s推行辦公室應(yīng)在每周一晨會上通報上周重點(diǎn)工作完成情況及工作安排;每月工作會上通報上月工作計(jì)劃完成情況及本月工作安排。
6、考核辦法另行頒布。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇二十三
公司的指令式管理,容易使得部門缺乏計(jì)劃力、靈活性,員工失去創(chuàng)造力,同時也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個工作方向、任務(wù),具體操作就交由部門團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮了。這樣一來,在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,部門團(tuán)隊(duì)會有很大的靈活性來采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)。
2、根據(jù)實(shí)際工作情況,不定期召開內(nèi)部溝通短會,每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動等信息,及時準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。
1、各部門匯報上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度,未能如期完成的需說明原因,并在會上提出最終完成時間,需要其它部門或人員協(xié)助解決的會上提出。
2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)大綱,分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。
3、各部門同時也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況計(jì)劃好自己的工作安排。
4、同時會議也將公司經(jīng)營過程中,各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對公司經(jīng)營反映情況、提出好建議。月度工作例會制度是各部門之間溝通的重要橋梁,目的是為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。(上情下達(dá),下情上報)。
(一)先以部門作試點(diǎn),逐漸將“績效考核”這一概念意識植入員工腦中。(現(xiàn)處導(dǎo)入階段,日后嚴(yán)格收緊)。
(二)行政部除了日常員工工作考核外,更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等),隨時約談當(dāng)時人,及時糾正其方向、不足,并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主,績效考核為輔,防患于未然)。
(三)年終進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊(duì)獎”、“杰出員工獎”評比,以此激勵員工力爭上游、鼓舞士氣!
1、對辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管:上班時間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
2、根據(jù)國家法律法規(guī),新員工試用期最長為2個月,入職即簽訂勞動合同及購買社保,為了避免風(fēng)險及防范別有用心的員工投訴,建議按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。
3、薪酬設(shè)計(jì)。
總體原則。
為了工作的執(zhí)行落實(shí),同時也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過程中,各部門之間會涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))。
2、要樹立典型,獎罰分明。
在月度例會上、要第一時間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個人去鼓勵和表彰他;帶頭出風(fēng)頭的話,一定要給予批評嚴(yán)懲;并且將一些成就突出,能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣,以供大家學(xué)習(xí)。
4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)。
(1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況,不定期的組織培訓(xùn),讓他們?nèi)ラ_闊視野,了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。
(2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足,向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。
(3)對員工參加相關(guān)培訓(xùn),提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的,公司給予學(xué)費(fèi)上的報銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)。
1、接到活動之后,要通知公司人員,讓相關(guān)人員知道此次活動的相關(guān)信息,可開個小會討論相關(guān)細(xì)節(jié),具體分工,做個表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個活動,有人不知道。知道的人忙的不可開交,不知道的人無所事事。
2、做一個活動進(jìn)度表,什么時間具體做什么,什么時候完成,由誰來負(fù)責(zé)。
3、及時溝通,看完場地回來,構(gòu)思好要做什么,就及時叫相關(guān)人員開始做,也可開會討論,整理思路,再分工。首先要做一個活動方案,交由誰檢查,回復(fù)要修改內(nèi)容,修改完后做ppt。要設(shè)計(jì)什么東西,都列出來,ppt模板可先做。設(shè)計(jì)完,審核通過,交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核,再發(fā)給客戶。
4、文檔的管理、命名,統(tǒng)一命名,名稱+時間,對之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。
5、到活動現(xiàn)場,明確自己的工作職責(zé),人員可靈活調(diào)配,相互配合。
6、活動結(jié)束及時開會總結(jié),從活動的評價到自我評價,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。
7、每次活動之后要把這次活動的資料整理一下,每個文檔,最后確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿件等,都整理到一個以這次活動命名的文件夾里,然后再統(tǒng)一交由沒人管理,也可以整理紙質(zhì)的活動資料,把每次活動的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個文件夾里,按時間順序固定放在某個地方??蔀橐院蠡顒幼鼋梃b,讓公司的所有人都共享到這份資料。
8、網(wǎng)站宣傳,每次活動后,可寫一篇新聞報道附上一些活動照片,發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去,讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。
1、全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
2、每天正常上班時間為小時,晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時通知。若晚上需加班,在下午點(diǎn)前填寫加班人員申請表,報經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
3、工作時間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。
4、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
5、作業(yè)時間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;?yàn)E動車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
公司網(wǎng)站管理方案公司網(wǎng)站如何管理篇二十四
為進(jìn)一步提升公司的管理水平,規(guī)范員工行為,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),結(jié)合公司績效管理和十項(xiàng)強(qiáng)化管理,特制定金暉軍事化管理實(shí)施方案。
一、目標(biāo)
堅(jiān)持以人性化管理和全心全意依靠員工辦企業(yè)的方針,以公司績效管理、十項(xiàng)強(qiáng)化管理為總綱,以軍事化管理為突破口,突出公司日常管理和安全生產(chǎn)的核心地位,逐步培養(yǎng)員工養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作作風(fēng),注重制度的落實(shí),強(qiáng)化公司各部室的管理,構(gòu)建具有金暉特色企業(yè)管理文化,努力打造一支行動軍事化,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)化,工作標(biāo)準(zhǔn)化的員工隊(duì)伍,自覺承擔(dān)起企業(yè)發(fā)展的使命。
二、組織機(jī)構(gòu)
組 長:
副組長:
組 員
三、總體要求
學(xué)習(xí)借鑒軍隊(duì)管理方式,結(jié)合績效管理、十項(xiàng)強(qiáng)化管理,通過軍事化管理的實(shí)施,在思想上引導(dǎo)、行為上約束、能力上提升、管理上規(guī)范,達(dá)到以下目標(biāo):
_____在思想上,全面提高員工的思想素質(zhì)。養(yǎng)成愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,提高忠愛公司、恪盡職守的責(zé)任意識,營造步調(diào)一致的良好風(fēng)氣。
_____在作風(fēng)上,全面養(yǎng)成樂于奉獻(xiàn)、扎實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng)。做到工作腳踏實(shí)地、行動雷厲風(fēng)行,落實(shí)有始有終,完成不等不靠。
_____在紀(jì)律上,全面提升全員的組織紀(jì)律觀念。做到紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止、賞罰分明。形成自覺遵章守紀(jì)、履行職責(zé)、落實(shí)責(zé)任的良好紀(jì)律性。
_____在環(huán)境上,全面提升公司和員工的形象。做到物放有序整齊規(guī)范,工作環(huán)境整潔,生產(chǎn)生活井然有序,現(xiàn)場管理安全標(biāo)準(zhǔn),員工行為訓(xùn)練有素,公司形象和員工隊(duì)伍文明化、標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化。
四、實(shí)施步驟
1、宣傳教育。要切實(shí)提高對軍事化管理的認(rèn)識,采取一切有效形式(分廠、部室會議、班前會、榜報等),大力宣傳開展軍事化管理的目的和意義,要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《軍事化管理方案》、《軍訓(xùn)實(shí)施方案》以及安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,使員工掌握標(biāo)準(zhǔn)、熟知細(xì)則和相關(guān)規(guī)定,增強(qiáng)員工規(guī)范意識、按章操作意識,保證軍事化管理工作全面開展。
2、實(shí)施:要按照思想、作風(fēng)、紀(jì)律、環(huán)境四個方面狠抓落實(shí),開展軍事化演練和完善自身存在的問題和不足,借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)和做法,充分發(fā)揮軍事化管理的作用。同績效考核、十項(xiàng)強(qiáng)化管理掛鉤,公司將對各分廠部室及員工執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以此推動軍事管理工作縱深發(fā)展。
3、鞏固提高:組織開展以軍事化管理為題材的演講活動,認(rèn)真總結(jié)軍事化管理期間的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。11月20日公司組織舉行以“軍事化管理活動”的演講比賽。
4、總結(jié)驗(yàn)收公司要組織開展軍事化現(xiàn)場觀摩,觀摩各分廠部室的一個工段、一個班組、一個科室,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、相互提高,要在鞏固提高的基礎(chǔ)上,不斷提高員工隊(duì)伍的執(zhí)行力和做好本職工作的戰(zhàn)斗力。通過觀摩,各分廠部室要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與存在的不足,使軍事化管理形成制度化、規(guī)范化、持久化。