報(bào)告不僅是向他人匯報(bào)的工具,也是自己對(duì)工作的總結(jié)和反思。報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該具備邏輯性和條理性,同時(shí)避免信息的重復(fù)和冗長(zhǎng)。報(bào)告是為了向上級(jí)或團(tuán)體展示工作或研究的成果而撰寫的一種文字材料。要編寫一份完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考和借鑒。
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
暑假期間,我在xxxx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
208月1日至8月20日。
三、實(shí)習(xí)單位:
***廠廠長(zhǎng)辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的.抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照廠長(zhǎng)的安排與布置,在廠長(zhǎng)組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì),保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見,對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對(duì)〈大同煤礦集團(tuán)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見中肯,文字相對(duì)嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對(duì)我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒(méi)有配備,也沒(méi)有掌握。
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
xx坐落在**市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園,是一家專注于研發(fā)制造小型的私人企業(yè),規(guī)模中上,有員工二百名。產(chǎn)品主要出口香港、歐美以及東南亞等地區(qū)。
今年暑假我有幸取得了該公司的實(shí)習(xí)職位,辦公室文秘。對(duì)這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì),我很珍惜。所以在實(shí)習(xí)期間,我的表現(xiàn)一直很優(yōu)秀,很少把自己的負(fù)面情緒帶進(jìn)工作中。一切服從老師的安排,和同事關(guān)系相處融洽,尊重老前輩。不遲到早退、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交代的工作,得到了公司上下的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是代理辦公室文秘,辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了做好本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較急,有時(shí)讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的'卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了賬,明天還會(huì)有其它工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行彌補(bǔ),把一些文字工作帶回家去寫去打。在實(shí)習(xí)中,我處理了很多突發(fā)事件,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)。在這段實(shí)習(xí)過(guò)程中,辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,在這十幾天里,每當(dāng)遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合同事做好會(huì)務(wù)工作,心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較誰(shuí)干的多,誰(shuí)干的少,只希望把工作做好。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的沮喪。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
在這半個(gè)月里,我主要完成了以下工作。文書工作嚴(yán)格要求,因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系到公司的發(fā)展,即對(duì)公文和檔案進(jìn)行歸檔,保管以便查閱。編寫辦公會(huì)議材料、整理會(huì)議記錄,辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送給同事輪閱。還有就是上傳下達(dá)。雖說(shuō)工作不是特別多,但是學(xué)到的東西很多。
“千里之行,始于足下”,這近半月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和公司規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生是不完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中會(huì)遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任?;蚴菍?duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩、與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)等多種情況。針對(duì)秘書這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,要到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等各方面找出受挫原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是失敗本身才最終早就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂(lè)觀、發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)。
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文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
四個(gè)星期的實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束,時(shí)間重游7月20號(hào),日子悄然而逝,在社會(huì)的這段日子,有點(diǎn)難熬,有點(diǎn)乏味,也有點(diǎn)不平凡,有點(diǎn)不舍??傮w來(lái)說(shuō),還是學(xué)有所成。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):從xxx辦事處婦工委到人口與計(jì)劃生育辦事處。
實(shí)習(xí)單位的變化,令我學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西,跟著政府人員學(xué)習(xí),從而更好地接近社會(huì),了解社會(huì),一個(gè)人的變化體現(xiàn)在他的交際圈之中,在交際中不斷學(xué)習(xí),從而我對(duì)社會(huì)的看法也不斷的深入,對(duì)于人與人的關(guān)系,也產(chǎn)生了潛移默化的了解。
在婦工委,實(shí)習(xí)時(shí)間一個(gè)星期:
實(shí)習(xí)第一天:主任跟我介紹婦工委的職能工作,包括工作流程,工作時(shí)間,工作細(xì)要以及網(wǎng)上稿件處理。第一天的工作,就是看完網(wǎng)上的稿件,看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報(bào)紙新聞報(bào)道匯編,里面的內(nèi)容我還歷歷在目,就是記錄我們大瀝鎮(zhèn)歷年來(lái)發(fā)生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認(rèn)真看完,并且學(xué)習(xí)如何寫,看稿件,一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,我很快的看完。第二天,我開始于主任熟悉起來(lái)了,就不斷追問(wèn)主任問(wèn)題。我了解到了主人一些問(wèn)題,包括:
主任是如何進(jìn)入政府工作,如何在政府處理問(wèn)題,如何兼顧政府人員之間的關(guān)系,如何搞好整個(gè)黃岐的工作。但是我更關(guān)注的是關(guān)于學(xué)習(xí)知識(shí)與社會(huì)之間的聯(lián)系。
我們要明白一點(diǎn),人與人之間競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,激烈的競(jìng)爭(zhēng)需要無(wú)形中對(duì)人有一個(gè)要求,這個(gè)要求就成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)需要發(fā)展,就需要一些有能力的人,有能力的人社會(huì)是如何界定的,就是看你的學(xué)歷,或許這就是第一標(biāo)準(zhǔn),也叫做表面標(biāo)準(zhǔn)。其次,就是內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力,也包括做人的能力。做人是一個(gè)很大的學(xué)問(wèn),包括:人際關(guān)系,形象,一技之長(zhǎng),溝通能力等。
在本科與??埔煌厴I(yè)時(shí),就業(yè)是一樣的,競(jìng)爭(zhēng)也是一樣的,但是升職就不一樣了,這就是區(qū)別,現(xiàn)在的人要升職就要看你有沒(méi)有能力,學(xué)習(xí)能力就是他們?cè)u(píng)判的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
主任給我的啟示:現(xiàn)在有能力讀書盡量度多一點(diǎn)書,而且要把一項(xiàng)東西學(xué)精,學(xué)好,把人際關(guān)系搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個(gè)性,這就是所謂的能進(jìn)能出。
這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會(huì)人,他們處于一個(gè)社會(huì)之中,社會(huì)閱歷是他們想問(wèn)題的資本,面對(duì)很多問(wèn)題社會(huì)人不先去表達(dá)自己的態(tài)度,因?yàn)樗麄兿热ニ伎?,不去過(guò)早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學(xué)生也是,人家說(shuō)的不聽,不去思考,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因?yàn)樗麄兪艿缴鐣?huì)的洗禮,希望我們?cè)谝院蟮娜兆永锬苓^(guò)好一點(diǎn),把這種社會(huì)不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進(jìn)行說(shuō)話教育,自己說(shuō)服自己,把自己的想法與實(shí)際結(jié)合,再次努力。
現(xiàn)在,考證很熱門,這個(gè)問(wèn)題很學(xué)生只會(huì)盲目去考,一個(gè)真正意義上的證,應(yīng)該是要滿足社會(huì)的需要,所謂滿足社會(huì)的需要,在我看來(lái)就是要為自己找到立足的資本,得到這個(gè)證的內(nèi)容,這是關(guān)鍵。
辦事注意事項(xiàng)。
在政府機(jī)關(guān)里面,如果有人需要找主任,而主人剛好不在的時(shí)候,你又不知道主任去了哪里,不應(yīng)該打電話找主任,應(yīng)該說(shuō)主任要開會(huì),現(xiàn)在沒(méi)空。還要表明自己的身份,讓對(duì)方知道自己是實(shí)習(xí)的拿不定主意。
在接待電話中,首先需要表明自己的身份,然后記下找主任有什么事情,把那個(gè)人的電話號(hào)碼一同記下。
在整理檔案時(shí),應(yīng)當(dāng)處理好不同村委和居委的資料,輸入時(shí)應(yīng)當(dāng)做到準(zhǔn)確無(wú)誤,而且輸入要快,最好學(xué)會(huì)用小鍵盤盲打,這些如果在其他機(jī)關(guān),如統(tǒng)計(jì),就需要每天對(duì)著數(shù)字,對(duì)小鍵盤的使用要求很高。
在人口與計(jì)劃生育辦事處,實(shí)習(xí)三個(gè)星期:
第二個(gè)星期開始,我就在人口與計(jì)劃生育辦事處上班。
我的感受:實(shí)習(xí)就是這樣,需要人員的調(diào)動(dòng),無(wú)論在哪里工作,就需要在哪里拼命,能夠?qū)W到東西就夠了,能夠認(rèn)識(shí)到很多人搞好人際關(guān)系就好。學(xué)習(xí)溝通能力十分重要,在陌生的環(huán)境,就需要有一套溝通的方法,或許我已經(jīng)學(xué)到一些,但是還需要完善。同時(shí),我們還需要加強(qiáng)適應(yīng)能力,珍惜在實(shí)習(xí)中的時(shí)間,在有限的時(shí)間內(nèi)盡可能的學(xué)到一些新東西。
第一天,我一個(gè)人在單位,靜靜地聽單位的人說(shuō)單位的是是非非,感受一點(diǎn)很深的是:即使是在政府里面,人員之間的競(jìng)爭(zhēng)是很大的,有什么不滿也只有在和自己比較熟悉的人說(shuō),內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的激烈性讓我看到很強(qiáng)的社會(huì)性的東西。也同時(shí)看到領(lǐng)導(dǎo)與普通員工的區(qū)別,就是:領(lǐng)導(dǎo)打電話,下屬接電話,領(lǐng)導(dǎo)只是告知性的,下屬就是執(zhí)行性的。
學(xué)到一種整理檔案的方法。
上班就要任務(wù),我喜歡。整理1987年到2000年的檔案,我用了一個(gè)多小時(shí)就完成了,將案起丁,一份一份放好,起丁很簡(jiǎn)單,為了就是不要讓檔案生銹,保存好檔案,讓檔案的保存時(shí)可以更長(zhǎng),這就是第一步。
第二天,今天將檔案用乳膠把散落的檔案黏貼好,而不是用膠水,乳膠的粘性更強(qiáng)。我就這樣一邊看文件,一邊粘文件,看大瀝鎮(zhèn)的文件是怎樣的和學(xué)習(xí)一下人家是怎樣學(xué)公文的。在看文件中,我學(xué)到一點(diǎn)東西,學(xué)到一些新的名詞。什么叫四術(shù)?什么叫早產(chǎn)?什么時(shí)候可以再生育小孩?什么人只可以生于一胎?總之有關(guān)一些生育問(wèn)題的我都了解過(guò),也都詢問(wèn)過(guò)。也許就是這些詢問(wèn),讓我融入了計(jì)生辦的家庭之中,開始接觸他們不一樣的計(jì)生工作之旅。
第四天,我就和人口與計(jì)劃生育流動(dòng)人口調(diào)查小組下去居委進(jìn)行調(diào)查。我們小組負(fù)責(zé)六聯(lián)的北村市場(chǎng)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),是在是太新鮮了,下去調(diào)查流動(dòng)人口計(jì)劃生育情況,分四個(gè)小組,每一組負(fù)責(zé)五份問(wèn)卷。我就跟華姐下去。第一站是水果店,第二、三站是電話亭,第四第五站是隨機(jī)在街上抽查。從早上9點(diǎn)30分到10點(diǎn)45分結(jié)束,回到六聯(lián)村委會(huì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),反饋結(jié)果,我坐在外廳,總能聽到內(nèi)廳辦事員在匯總時(shí)的激烈的聲音。11點(diǎn)多,結(jié)果出來(lái)了,在抽查的20戶人口中,有10戶是沒(méi)有檔案的,也就是說(shuō)村委會(huì)沒(méi)有及時(shí)做好登記外來(lái)流動(dòng)人口的數(shù)量以及沒(méi)有得到及時(shí)的歸檔。我看見我們辦事處的人員有點(diǎn)怒火,這時(shí)候辦事處的人員就對(duì)下屬做不好進(jìn)行教育,沒(méi)有好面色看。
人口問(wèn)題相當(dāng)復(fù)雜,相當(dāng)難辦,特別是流動(dòng)人口的調(diào)查。
第五天,同樣下去,去岐城社區(qū),這次很恐怖,有些人一聽到是大瀝鎮(zhèn)人口計(jì)生辦的辦事員,就馬上走人,有時(shí)甚至罵人。不會(huì)去配合人員調(diào)查,因?yàn)樗麄冇蓄櫦?,怕政府?huì)罰錢,怕政府會(huì)把他們趕出當(dāng)?shù)鼗乩相l(xiāng)。
有一個(gè)案例:有一位孕婦,明明自己有一個(gè)孩子,說(shuō)自己還沒(méi)有生育,第一胎還在肚子里。起初我們還不知道,當(dāng)小孩忽然叫媽媽,我們就知道,但是我們已經(jīng)把表格填好,于是我們只有感嘆。虛報(bào)情況,難以辦好。
中國(guó)流動(dòng)人口如此多的其中一個(gè)原因就是在于此,很多三無(wú)人員就在此中,很多外來(lái)人口難以處理,政府的工作很復(fù)雜,也很重要。
在不斷的交流之中,我得到很多信息,很多關(guān)于未來(lái)的和現(xiàn)在有用的信息。
未來(lái)一定要找一份安穩(wěn)的工作。
所謂安穩(wěn):就是不會(huì)隨時(shí)隨地被人家炒魷魚的工作。想找到好工作,就要現(xiàn)在努力學(xué)習(xí),能考到最好的東西就最好了。就像計(jì)生辦的主任,她是公務(wù)員,絕對(duì)沒(méi)有被炒魷魚的機(jī)會(huì),如果有可能,去考一下,結(jié)果如何不是問(wèn)題,最重要自己要去嘗試。
現(xiàn)在可以讀書就盡量去讀多一點(diǎn)書。
這就像婦工委主任給我的啟示一樣,要多讀書,讀書以后不一定有用,但是一定可以幫到你,因?yàn)檫@個(gè)門檻已經(jīng)顯露在大家面前,我們走出去就需要經(jīng)過(guò)這個(gè)門檻,或許現(xiàn)在所講過(guò)于絕對(duì),但是社會(huì)的看事物角度或許我們要思考。
現(xiàn)在,我要講一講為什么這么多人要努力進(jìn)入政府!
政府待遇好,福利好。在政府吃飯,我所知道的飯餐費(fèi)的70%可以報(bào)銷,也就是說(shuō):一餐10塊錢,自己只出3塊,而且飯餐還有水果吃。有年假,每個(gè)人在工作期間有一個(gè)星期的帶薪休假,年底分紅,分這樣那樣是肯定的。進(jìn)入政府后,被人家炒魷魚的機(jī)會(huì)很少,基本上時(shí)穩(wěn)定的。
政府工作量不大,而且是工作是有集中性的。我這個(gè)月去實(shí)習(xí),剩下最后的一個(gè)星期,我基本上是沒(méi)有什么事情做,而且,在里面的工作人員中,他們也是很空閑的,有時(shí)候在玩游戲,和我聊天??傊粋€(gè)星期下來(lái)就這樣悠閑過(guò)了,或許這些事我的看法,在外人看來(lái),或許就是這樣。
實(shí)習(xí),就這樣結(jié)束了,回想起來(lái),我真的學(xué)到很多東西,社會(huì)性質(zhì)的東西我們要去接觸,我們才會(huì)長(zhǎng)大,這是我們實(shí)習(xí)的原因之一。同時(shí),也為自己以后的路鋪墊,先在不要為了賺錢而去賺錢,現(xiàn)在有可能,經(jīng)驗(yàn)真的很重要,我們要努力,尋找自己未來(lái)有發(fā)展前途的事業(yè),打好人際脈絡(luò),我們就可以成功,成功其實(shí)并不難,只要你踏出那一步,那一步就是我們不敢逾越的一步。
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
按老師所給的安排,我制定了相應(yīng)的。
實(shí)習(xí)計(jì)劃。
注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,我接收到了較好的效果。
在xx公司實(shí)習(xí)期間,才意識(shí)到秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實(shí)習(xí)剛開始,但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過(guò)的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)習(xí)的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來(lái)再去詢問(wèn)同事,才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)秘書,了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來(lái)幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親自送到本人,或通過(guò)有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強(qiáng),但稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小事,都要認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
面對(duì)以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆擠滄海?!?BR> 這是我第一次來(lái)貴單位實(shí)習(xí),對(duì)這里的一切還很陌生。學(xué)會(huì)去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過(guò)程。我的心情是非常地激動(dòng),因?yàn)橘F單位能給我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長(zhǎng),只有半個(gè)月,但我心得甚多。
首先,做一個(gè)辦公室秘書人員,還必須懂英語(yǔ)。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國(guó)入世以后,對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì)懂英語(yǔ)。在實(shí)習(xí)期間,有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的,他們?cè)谟⒄Z(yǔ)方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問(wèn)題,我都盡量做到有問(wèn)必答,可是,我曾以為英語(yǔ)難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語(yǔ)成績(jī)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。
此外,要做一個(gè)好的秘書人員,就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠(chéng)地與人為善,你周圍即使對(duì)你有某種偏見的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問(wèn)心無(wú)愧,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
我相信,真誠(chéng)所至,金石為開。我相信我的未來(lái)是美好的,只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)適時(shí)地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
這是我第一次來(lái)貴單位實(shí)習(xí),對(duì)這里的一切還很陌生。學(xué)會(huì)去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過(guò)程。我的心情是非常地激動(dòng),因?yàn)橘F單位能給我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長(zhǎng),只有半個(gè)月,但我心得甚多。
首先,做一個(gè)辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與word、excel的掌握,否則,你就會(huì)延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對(duì)文字要求較強(qiáng)的,因此,要準(zhǔn)確無(wú)誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,詞語(yǔ)搭配的準(zhǔn)確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、條理對(duì)任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求。
其次,做一個(gè)辦公室秘書人員,還必須懂英語(yǔ)。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國(guó)入世以后,對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì)懂英語(yǔ)。在實(shí)習(xí)期間,有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的,他們?cè)谟⒄Z(yǔ)方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問(wèn)題,我都盡量做到有問(wèn)必答,可是,我曾以為英語(yǔ)難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語(yǔ)成績(jī)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。
此外,要做一個(gè)好的秘書人員,就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠(chéng)地與人為善,你周圍即使對(duì)你有某種偏見的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問(wèn)心無(wú)愧,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
我相信,真誠(chéng)所至,金石為開。我相信我的未來(lái)是美好的,只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)適時(shí)地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
上,將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),對(duì)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀察和分析對(duì)比,找到其合理和不足之處?kù)`活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解社會(huì),進(jìn)一步加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,并培養(yǎng)自己的實(shí)際能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件。
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來(lái)訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行預(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)預(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問(wèn)題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書合格不合格的問(wèn)題。因此,文字秘書要自覺(jué)地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過(guò)文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性。
首先,尊中國(guó)重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方。總的原則是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí),聽從誰(shuí)、不聽從誰(shuí)的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼。
其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí),四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí),才有共同情感和語(yǔ)言,商量吐和風(fēng)度。
五、調(diào)整好心態(tài),坦然面對(duì)文秘工作中的挫折。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任。
[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
[5]情感方面。
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
文秘的實(shí)習(xí)報(bào)告很多人都有接觸過(guò)了,這就一起寫一篇吧。文秘的實(shí)習(xí)工作讓大家接觸了社會(huì),開始了與形形色色的人打交道,也真真切切讓人知道融入社會(huì)不是件容易的事。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“大學(xué)生商務(wù)文秘實(shí)習(xí)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
(1)加強(qiáng)英語(yǔ)及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):對(duì)于做貿(mào)易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(2)要有堅(jiān)持不懈的精神:作為在校生,#fromhttp://end#我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯。
(3)堅(jiān)持學(xué)以致用:貿(mào)易業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對(duì)口,對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在業(yè)務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
上我是擔(dān)任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
(5)與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境:怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云:不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì),我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過(guò)一段彷徨與失落,想中途放棄過(guò)的時(shí)期,但當(dāng)我真的要離開這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實(shí)習(xí)前,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會(huì)是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無(wú)所獲,不如不曾經(jīng)歷過(guò),這一切的一切都充滿疑惑和未知。問(wèn)了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,答案卻是千萬(wàn)種,一切都是未知數(shù)。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長(zhǎng)。想鍛煉一下自己,早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月以來(lái),作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力。
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦。
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:三個(gè)月以來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識(shí):
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的知識(shí)、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、主要工作職責(zé)如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密。
(2)坐班接待來(lái)訪、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通。
(3)電話接聽、記實(shí),重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)。
(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收。
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案。
(6)證照印契的使用及治理。
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用。
(8)對(duì)本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進(jìn)行修正。
(9)案牘工作、部門后勤工作。
(10)會(huì)務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)。
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
五、20__年度需要努力的方向及感想:
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
行政文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過(guò)近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
在寒假期間,我和同學(xué)到了揭東縣霖磐鎮(zhèn)委員會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。期間,我負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)文秘相關(guān)工作的我,首先向有關(guān)人員了解了大概的相關(guān)事項(xiàng)工作,提供具體時(shí)間內(nèi)的實(shí)習(xí)效果。希望在這次實(shí)踐中能夠鍛煉自己的社會(huì)能力,提高自己的社會(huì)意識(shí),為將來(lái)走進(jìn)社會(huì)作準(zhǔn)備。
一、主要工作。
揭東縣霖磐鎮(zhèn)政府辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在秘書長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作,主要通過(guò)文稿撰寫、會(huì)議組織等來(lái)發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實(shí)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。
協(xié)助做好日常工作。實(shí)習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對(duì)稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報(bào)刊、檢測(cè)和維修辦公設(shè)備、編寫大事記以及打印和送閱材料等,并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。
協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作。實(shí)習(xí)期間先后參加了鎮(zhèn)委辦公室秘書科工作會(huì)議、鎮(zhèn)委秘書長(zhǎng)辦公會(huì)等相關(guān)會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、材料分發(fā)等會(huì)務(wù)工作,并參加和旁聽了有關(guān)會(huì)議,負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄和編發(fā)會(huì)議紀(jì)要,會(huì)后協(xié)助編制會(huì)議重要工作任務(wù)分解表。
協(xié)助進(jìn)行值班工作。實(shí)習(xí)期間,我主動(dòng)協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作。
二、主要體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)。
在本次實(shí)習(xí)中我注重對(duì)工作中的細(xì)微之處進(jìn)行觀察,并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結(jié)。通過(guò)本次實(shí)習(xí),主要有以下體會(huì)與經(jīng)驗(yàn):
性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨(dú)立思考問(wèn)題能力,最重要的是要不斷提升自己的思想水平。
(二)要努力培養(yǎng)自己的信息意識(shí)和主體意識(shí)?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,每時(shí)每刻都有各類信息層出不窮,如果不及時(shí)了解和掌握相關(guān)信息,就會(huì)落后,尤其是對(duì)文秘人員來(lái)說(shuō),信息工作是我們工作中很重要的一個(gè)方面,只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,不斷獲取各方面的信息,并提升辨別、分析和處理信息的能力,才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人,以一個(gè)旁觀著地身份去開展工作,而要以主人翁的角色融入到單位中,這樣才能有組織的榮辱感,才能在工作中才能全身心地投入。
(三)要大力提升自己的寫作水平。寫作是秘書人員最基本的工作,同時(shí)也是應(yīng)具備的最基本的能力,對(duì)秘書人員來(lái)說(shuō)來(lái)說(shuō)十分重要,因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用。
學(xué)習(xí)中我們一定不能走極端,只強(qiáng)調(diào)某一個(gè)方面,而要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不是說(shuō)那一個(gè)更重要。理論水平上不去,實(shí)踐也好不到哪兒,說(shuō)文化課不重要往往是不學(xué)習(xí)的借口。同樣不注重實(shí)踐,就體會(huì)不到理論學(xué)習(xí)的重要性。
(五)要不斷領(lǐng)悟,注意秘書工作中的藝術(shù):1、要注意場(chǎng)合,謹(jǐn)慎說(shuō)話。在公共場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。
2、重視領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要重視,當(dāng)面問(wèn)清工作要求和時(shí)限,按時(shí)完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。因?yàn)闆](méi)有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,那就會(huì)很危險(xiǎn)。同時(shí)遇到不懂的程序要主動(dòng)向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不越級(jí)、不要自作主張,這樣就可以避免一些不必要的麻煩。
3、不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人,不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對(duì),有什么問(wèn)題可以單獨(dú)跟同事談,這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你,你就會(huì)贏得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式,更是一個(gè)做人原則。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密?!耙⒁獗C堋?,這是我剛進(jìn)單位,領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我說(shuō)的話。秘書人員要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員就應(yīng)該注意保密,養(yǎng)成保密的習(xí)慣。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好工作。
同時(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程自己還存在著不少的缺點(diǎn)和不足。比如做事比較粗心大意,經(jīng)常有浮躁情緒,容易沖動(dòng),說(shuō)話不太注意方式,存有懶惰心里,處理事情還不夠靈活,禮節(jié)方面的知識(shí)還掌握得不夠等。但我都力求在今后不斷克服改進(jìn)。
實(shí)踐出真知,同時(shí)實(shí)踐也能夠讓人更加明確理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向。這次實(shí)踐,讓我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),讓我更加明白了自己的缺點(diǎn)和不足,更加明確了今后努力的重點(diǎn),以便為將來(lái)走工作崗位做準(zhǔn)備。同時(shí)實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境很溫馨,同志們都以禮相待,從辦公室每個(gè)人身上我都學(xué)到了對(duì)我很有幫助的東西,所以很感謝他們,感謝他們的幫助和照顧。
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,形成了良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神,開闊視野,增長(zhǎng)知識(shí),為進(jìn)入社會(huì)打下基礎(chǔ),將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
初春時(shí)節(jié),我到深圳找到了我人生中的第一份工作,在辦公室擔(dān)任文員,工作內(nèi)容包括收發(fā)傳真、復(fù)印、分發(fā)信件、檔案管理,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料等工作。
開始在這里我覺(jué)得自己什么也不會(huì),比如:在使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、過(guò)塑機(jī)和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動(dòng)手,勤動(dòng)口才能學(xué)到東西,我所做的每一件事,剛開始都不會(huì),唯有向同事請(qǐng)教,慢慢學(xué)習(xí)。同時(shí)‘在這里見習(xí)的時(shí)候,最重要的一件事就是當(dāng)自己做錯(cuò)事的時(shí)候,應(yīng)該主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),不要給自己找借口或找理由,這樣不但對(duì)讓領(lǐng)導(dǎo)或同事對(duì)自己的印象不好,也會(huì)讓他們覺(jué)得自己是一個(gè)會(huì)找借口,推卸責(zé)任的人,當(dāng)自己不懂做的事時(shí),應(yīng)該客氣虛心的向同事請(qǐng)教,做到不懂就問(wèn)。
同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
做文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量?!胺种鞔?,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
因?yàn)槭堑谝淮蔚侥抢锉容^陌生,也對(duì)單位不了解,不知道做什么事。只有同事叫做什么就做什么或者是在做事的時(shí)候總是會(huì)請(qǐng)教同事。接下來(lái)的實(shí)習(xí)時(shí)間一天天地過(guò),我也漸漸地對(duì)實(shí)習(xí)單位的工作內(nèi)容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范圍。從實(shí)習(xí)中也掌握了一定的工作技能,通過(guò)實(shí)習(xí)和指導(dǎo)同事的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書本上學(xué)不到的東西和知識(shí),也讓我對(duì)自動(dòng)化辦公設(shè)備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高,也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)和指導(dǎo)同事的指導(dǎo),我由什么都不會(huì)做到現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了不少,我剛剛開始不會(huì)自己使用自動(dòng)化辦公設(shè)備,而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,比如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、裝訂機(jī)、過(guò)塑機(jī)等。
(1)復(fù)印機(jī)。
剛開始是不會(huì)使用復(fù)印機(jī),后來(lái)經(jīng)同事指導(dǎo)和親自操作多次,現(xiàn)在也可以熟練地使用了,也懂得了在復(fù)印時(shí)遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么處理了,如卡紙?jiān)鯓犹幚?,還有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號(hào)的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(2)過(guò)塑機(jī)。
這種設(shè)備是比較難用使用的,開始是同事教后來(lái)我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過(guò)要小心地使用不然就會(huì)因?yàn)檫^(guò)塑機(jī)太熱而把要過(guò)塑的材料煬壞,記得有一次我把過(guò)塑機(jī)打開預(yù)熱然后就整理要過(guò)塑的材料,過(guò)塑開始是好好的,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過(guò)塑機(jī)里,可是因太熱了文件就焦了,我一時(shí)不知所措就把過(guò)塑機(jī)給關(guān)了。叫同事來(lái)她說(shuō)以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去,那樣是進(jìn)退兩難就會(huì)把文件弄壞的,而且現(xiàn)在機(jī)子不能使用了,必須要用酒精清洗過(guò)才可以,而且同事說(shuō)我把過(guò)塑膠弄反了才會(huì)沾在上面的。她沒(méi)有罵我一句,我心里好難受我向同事道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯(cuò)我不會(huì)忘記,雖然我錯(cuò)了可是我在這次錯(cuò)中也可以學(xué)到一些東西,從那以后我使用過(guò)塑機(jī)時(shí)我總會(huì)加倍的小心了,心怕又會(huì)出錯(cuò),使用我次數(shù)多了我也學(xué)會(huì)了怎樣使用才可以避免出錯(cuò)使用前要對(duì)過(guò)塑機(jī)預(yù)熱,使用時(shí)要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過(guò)塑機(jī)也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過(guò)塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過(guò)到一半時(shí)太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來(lái)。不然文件就會(huì)被煬壞。
(3)裁紙機(jī)。
裁紙機(jī)也可以稱為裝訂機(jī),因?yàn)樗坏梢圆眉堃部梢匝b訂,這個(gè)機(jī)比較簡(jiǎn)單易學(xué),沒(méi)有什么出錯(cuò),平時(shí)也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(4)打印機(jī)。
打印機(jī)也是比較容易使用的一種,一般學(xué)會(huì)怎樣放紙、被卡紙時(shí)和加紙等問(wèn)題就可以了。
(5)打碼機(jī)。
打碼機(jī)是簡(jiǎn)單但使用起來(lái)也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會(huì)印歪可是用力度不夠、手滑了,還會(huì)數(shù)字模糊不清,還有的是年份。
還有的是年份的要看好是哪年的,對(duì)準(zhǔn)位置印,否則就會(huì)歪反等,所以通過(guò)這次實(shí)習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備,并且能熟練地使用,也懂得了使用這些設(shè)備時(shí)應(yīng)該注意什么問(wèn)題和在使用前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備。
檔案的整理。
在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了好多,除了上面講的設(shè)備之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問(wèn)題,也學(xué)會(huì)了關(guān)于整理檔案方面的知識(shí)和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題和歸檔和分類,保存時(shí)間的范圍等,還有關(guān)于做檔案時(shí)應(yīng)該注意什么樣的問(wèn)題比如:保密的檔案不應(yīng)該向外透露要做到絕對(duì)保密,對(duì)沒(méi)有利用價(jià)值的檔案進(jìn)行銷毀而不可以亂扔。
(1)檔案的裝訂。
應(yīng)把整理好的檔案進(jìn)行裝訂,比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,而比較厚的檔案可以用裝訂機(jī)打孔再用繩子扎好。
(2)檔案的編號(hào)。
檔案的編號(hào)就是把裝訂好的檔案進(jìn)行編目錄和編號(hào)貼上封面并編號(hào),用打碼機(jī)把年份、編號(hào)、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案合中。
記得在學(xué)校時(shí)我的計(jì)算機(jī)操作比較差也比較陌生,有好多的工具不懂得使用,而通過(guò)這次實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我在這方面有了很大的提高比如:word、excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版,行距怎樣比較適合的問(wèn)題。
時(shí)間過(guò)得好快,幾個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了,在這里我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識(shí)。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里我非常開心,和同事們相處得也很愉快,他們教會(huì)我很多東西,在這里給我留下了美好的回憶通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己的不足但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)了我自己的長(zhǎng)處,也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí),怎樣提高自己的專業(yè)技能才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高,而自動(dòng)化辦公設(shè)備能熟練地使用如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計(jì)算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對(duì)有些設(shè)備因沒(méi)有得操作過(guò)而不能夠掌握。通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識(shí)和了解。也認(rèn)識(shí)到了我的專業(yè)知識(shí)和工作能力,計(jì)算機(jī)應(yīng)用文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能需要提高,努力提高自身素質(zhì)加強(qiáng)世界觀和對(duì)神社會(huì)的認(rèn)識(shí),做一個(gè)合格的文秘人員。
我所在的部門是這家公司的核心部門,全部資料、文件、電腦軟件多半都是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。
這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
非常感謝公司給了我這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)和自我展現(xiàn)的平臺(tái),更感謝領(lǐng)導(dǎo)同事們的指導(dǎo)和照顧,衷心祝福貴公司越辦越好!
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,有不妥之處,請(qǐng)老師指正!
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。
所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
年6月至8月兩個(gè)月期間,我在海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn),自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
年7月至9月期間,我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。,這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過(guò),這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
本站為各大高校實(shí)習(xí)生收集一了篇,希望本實(shí)習(xí)報(bào)告范例可以給大家作為參考范例。
這是我第一次來(lái)貴單位實(shí)習(xí),對(duì)這里的一切還很陌生。學(xué)會(huì)去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過(guò)程。我的心情是非常地激動(dòng),因?yàn)橘F單位能給我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長(zhǎng),只有半個(gè)月,但我心得甚多。
首先,做一個(gè)辦公室秘書人員,還必須懂英語(yǔ)。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國(guó)入世以后,對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì)懂英語(yǔ)。在實(shí)習(xí)期間,有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的,他們?cè)谟⒄Z(yǔ)方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問(wèn)題,我都盡量做到有問(wèn)必答,可是,我曾以為英語(yǔ)難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語(yǔ)成績(jī)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。
其次,做一個(gè)辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與word、excel的掌握,否則,你就會(huì)延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對(duì)文字要求較強(qiáng)的',因此,要準(zhǔn)確無(wú)誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,詞語(yǔ)搭配的準(zhǔn)確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、條理對(duì)任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求。
此外,要做一個(gè)好的秘書人員,就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠(chéng)地與人為善,你周圍即使對(duì)你有某種偏見的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問(wèn)心無(wú)愧,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
我相信,真誠(chéng)所至,金石為開。我相信我的未來(lái)是美好的,只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)適時(shí)地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
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文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限開始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了。現(xiàn)在,已經(jīng)迎來(lái)了夏天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。
否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃,現(xiàn)在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室。
因?yàn)樗粘K幚淼墓ぷ饔行┓彪s,不是一個(gè)專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。因此,自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室,經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說(shuō),企管部是我們的第二辦公室。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,可以作簡(jiǎn)單的敘述:山東新港集團(tuán)是全國(guó)最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬(wàn)平方米,建筑面積22萬(wàn)平方米,下設(shè)10家分,包括新港木業(yè)發(fā)展有限、新港膠業(yè)有限、新港貝斯特國(guó)際貿(mào)易有限、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限等等,現(xiàn)有員工20xx多名。
集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,設(shè)備先進(jìn),堅(jiān)持"以人為本,發(fā)展創(chuàng)新"的指導(dǎo)思想:靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬(wàn)立方米,年產(chǎn)值8.5億元幣。產(chǎn)品暢銷全國(guó),并遠(yuǎn)銷韓國(guó)、日本、新加坡、馬來(lái)西亞、歐洲、美國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
連續(xù)多年被評(píng)為"重合同守信用"企業(yè),并獲得"aaa級(jí)信譽(yù)"和企業(yè)免檢單位。在眾多國(guó)內(nèi)大型建筑和木業(yè)的鼓勵(lì)和支持下,新港集團(tuán)和國(guó)家合作成立了"中國(guó)木模板委員會(huì)"。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí),對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們的幾點(diǎn)建議。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,來(lái)源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。
直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,設(shè)立董事會(huì),其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室??偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。
各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化。
新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。在堅(jiān)持"以人為本,發(fā)展創(chuàng)新"指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個(gè)家,從而為新港更加積極工作,帶來(lái)的更加強(qiáng)大。首先,定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。
其次,的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到的發(fā)展和變化。再次,對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,保證做到獎(jiǎng)罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào),及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺(jué)糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),本著充分尊重人的前提,向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài)。
另外,每周召開一次的管理者會(huì)議,也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚(yáng),使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題,員工在公開的場(chǎng)合提出自己的看法和見解。
使員工感受到自己的主人翁地位在得到保障和認(rèn)可,更加對(duì)組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。最后,在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語(yǔ),例如"領(lǐng)跑行業(yè),永不停步",職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)之一"我靠新港生存,新港靠我發(fā)展"。這些標(biāo)語(yǔ)使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,自覺(jué)為創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題及其處理解決方法。
一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的,針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預(yù)警機(jī)制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn)。
因此,的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí),要對(duì)成功解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問(wèn)題,或者為再次出現(xiàn)的類似問(wèn)題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決和處理方法,也可以說(shuō)是個(gè)人的建議,有以下幾點(diǎn):
第一,中個(gè)別管理人員為了一己私利,中飽私囊,而損害大多數(shù)成員的利益和利益。對(duì)此,所形成的每周召開一次管理者例會(huì)的慣例,可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念,并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開,起到警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸的作用。同時(shí),的審計(jì)部門要做好監(jiān)督審查工作,加大辦事力度,提高自身素質(zhì),對(duì)于查出的有損利益的人員絕不姑息,絕不縱容,董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治,情節(jié)惡劣的并對(duì)利益造成重大損失的,要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。
第二,對(duì)于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問(wèn)題。要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理,并定期開展對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn),切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康。
在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問(wèn)題,一方面要加強(qiáng)對(duì)住宿職工的安全教育,使職工清楚的認(rèn)識(shí)到不當(dāng)用電源盒火種的危害性,增強(qiáng)自我安全意識(shí);另一方面,要健全和完善相關(guān)處罰制度,對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理,給其他職工以安全警示作用。
第三,對(duì)于財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問(wèn)題。首先要認(rèn)真開展全體員工的"節(jié)約資源,有我做起"的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后,在離開。日常中,看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,要過(guò)去隨手?jǐn)Q緊。在宿舍中,各宿舍舍長(zhǎng)要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電,晚上休息要按時(shí)熄燈。的高層要親自作出表率,給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
4、的管理人員上班時(shí)間沒(méi)有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝,就這一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在山東新港集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠(chéng)。并且,也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
xxx廠廠長(zhǎng)辦公室。
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的'批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。
因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
暑假期間,我在xxxx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
208月1日至8月20日。
三、實(shí)習(xí)單位:
***廠廠長(zhǎng)辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的.抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照廠長(zhǎng)的安排與布置,在廠長(zhǎng)組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì),保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見,對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對(duì)〈大同煤礦集團(tuán)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見中肯,文字相對(duì)嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對(duì)我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒(méi)有配備,也沒(méi)有掌握。
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
xx坐落在**市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園,是一家專注于研發(fā)制造小型的私人企業(yè),規(guī)模中上,有員工二百名。產(chǎn)品主要出口香港、歐美以及東南亞等地區(qū)。
今年暑假我有幸取得了該公司的實(shí)習(xí)職位,辦公室文秘。對(duì)這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì),我很珍惜。所以在實(shí)習(xí)期間,我的表現(xiàn)一直很優(yōu)秀,很少把自己的負(fù)面情緒帶進(jìn)工作中。一切服從老師的安排,和同事關(guān)系相處融洽,尊重老前輩。不遲到早退、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交代的工作,得到了公司上下的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是代理辦公室文秘,辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了做好本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較急,有時(shí)讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的'卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了賬,明天還會(huì)有其它工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行彌補(bǔ),把一些文字工作帶回家去寫去打。在實(shí)習(xí)中,我處理了很多突發(fā)事件,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)。在這段實(shí)習(xí)過(guò)程中,辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,在這十幾天里,每當(dāng)遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合同事做好會(huì)務(wù)工作,心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較誰(shuí)干的多,誰(shuí)干的少,只希望把工作做好。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的沮喪。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
在這半個(gè)月里,我主要完成了以下工作。文書工作嚴(yán)格要求,因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系到公司的發(fā)展,即對(duì)公文和檔案進(jìn)行歸檔,保管以便查閱。編寫辦公會(huì)議材料、整理會(huì)議記錄,辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送給同事輪閱。還有就是上傳下達(dá)。雖說(shuō)工作不是特別多,但是學(xué)到的東西很多。
“千里之行,始于足下”,這近半月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和公司規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生是不完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中會(huì)遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任?;蚴菍?duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩、與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)等多種情況。針對(duì)秘書這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,要到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等各方面找出受挫原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是失敗本身才最終早就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂(lè)觀、發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)。
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文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
四個(gè)星期的實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束,時(shí)間重游7月20號(hào),日子悄然而逝,在社會(huì)的這段日子,有點(diǎn)難熬,有點(diǎn)乏味,也有點(diǎn)不平凡,有點(diǎn)不舍??傮w來(lái)說(shuō),還是學(xué)有所成。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):從xxx辦事處婦工委到人口與計(jì)劃生育辦事處。
實(shí)習(xí)單位的變化,令我學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西,跟著政府人員學(xué)習(xí),從而更好地接近社會(huì),了解社會(huì),一個(gè)人的變化體現(xiàn)在他的交際圈之中,在交際中不斷學(xué)習(xí),從而我對(duì)社會(huì)的看法也不斷的深入,對(duì)于人與人的關(guān)系,也產(chǎn)生了潛移默化的了解。
在婦工委,實(shí)習(xí)時(shí)間一個(gè)星期:
實(shí)習(xí)第一天:主任跟我介紹婦工委的職能工作,包括工作流程,工作時(shí)間,工作細(xì)要以及網(wǎng)上稿件處理。第一天的工作,就是看完網(wǎng)上的稿件,看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報(bào)紙新聞報(bào)道匯編,里面的內(nèi)容我還歷歷在目,就是記錄我們大瀝鎮(zhèn)歷年來(lái)發(fā)生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認(rèn)真看完,并且學(xué)習(xí)如何寫,看稿件,一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,我很快的看完。第二天,我開始于主任熟悉起來(lái)了,就不斷追問(wèn)主任問(wèn)題。我了解到了主人一些問(wèn)題,包括:
主任是如何進(jìn)入政府工作,如何在政府處理問(wèn)題,如何兼顧政府人員之間的關(guān)系,如何搞好整個(gè)黃岐的工作。但是我更關(guān)注的是關(guān)于學(xué)習(xí)知識(shí)與社會(huì)之間的聯(lián)系。
我們要明白一點(diǎn),人與人之間競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,激烈的競(jìng)爭(zhēng)需要無(wú)形中對(duì)人有一個(gè)要求,這個(gè)要求就成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)需要發(fā)展,就需要一些有能力的人,有能力的人社會(huì)是如何界定的,就是看你的學(xué)歷,或許這就是第一標(biāo)準(zhǔn),也叫做表面標(biāo)準(zhǔn)。其次,就是內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力,也包括做人的能力。做人是一個(gè)很大的學(xué)問(wèn),包括:人際關(guān)系,形象,一技之長(zhǎng),溝通能力等。
在本科與??埔煌厴I(yè)時(shí),就業(yè)是一樣的,競(jìng)爭(zhēng)也是一樣的,但是升職就不一樣了,這就是區(qū)別,現(xiàn)在的人要升職就要看你有沒(méi)有能力,學(xué)習(xí)能力就是他們?cè)u(píng)判的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
主任給我的啟示:現(xiàn)在有能力讀書盡量度多一點(diǎn)書,而且要把一項(xiàng)東西學(xué)精,學(xué)好,把人際關(guān)系搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個(gè)性,這就是所謂的能進(jìn)能出。
這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會(huì)人,他們處于一個(gè)社會(huì)之中,社會(huì)閱歷是他們想問(wèn)題的資本,面對(duì)很多問(wèn)題社會(huì)人不先去表達(dá)自己的態(tài)度,因?yàn)樗麄兿热ニ伎?,不去過(guò)早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學(xué)生也是,人家說(shuō)的不聽,不去思考,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因?yàn)樗麄兪艿缴鐣?huì)的洗禮,希望我們?cè)谝院蟮娜兆永锬苓^(guò)好一點(diǎn),把這種社會(huì)不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進(jìn)行說(shuō)話教育,自己說(shuō)服自己,把自己的想法與實(shí)際結(jié)合,再次努力。
現(xiàn)在,考證很熱門,這個(gè)問(wèn)題很學(xué)生只會(huì)盲目去考,一個(gè)真正意義上的證,應(yīng)該是要滿足社會(huì)的需要,所謂滿足社會(huì)的需要,在我看來(lái)就是要為自己找到立足的資本,得到這個(gè)證的內(nèi)容,這是關(guān)鍵。
辦事注意事項(xiàng)。
在政府機(jī)關(guān)里面,如果有人需要找主任,而主人剛好不在的時(shí)候,你又不知道主任去了哪里,不應(yīng)該打電話找主任,應(yīng)該說(shuō)主任要開會(huì),現(xiàn)在沒(méi)空。還要表明自己的身份,讓對(duì)方知道自己是實(shí)習(xí)的拿不定主意。
在接待電話中,首先需要表明自己的身份,然后記下找主任有什么事情,把那個(gè)人的電話號(hào)碼一同記下。
在整理檔案時(shí),應(yīng)當(dāng)處理好不同村委和居委的資料,輸入時(shí)應(yīng)當(dāng)做到準(zhǔn)確無(wú)誤,而且輸入要快,最好學(xué)會(huì)用小鍵盤盲打,這些如果在其他機(jī)關(guān),如統(tǒng)計(jì),就需要每天對(duì)著數(shù)字,對(duì)小鍵盤的使用要求很高。
在人口與計(jì)劃生育辦事處,實(shí)習(xí)三個(gè)星期:
第二個(gè)星期開始,我就在人口與計(jì)劃生育辦事處上班。
我的感受:實(shí)習(xí)就是這樣,需要人員的調(diào)動(dòng),無(wú)論在哪里工作,就需要在哪里拼命,能夠?qū)W到東西就夠了,能夠認(rèn)識(shí)到很多人搞好人際關(guān)系就好。學(xué)習(xí)溝通能力十分重要,在陌生的環(huán)境,就需要有一套溝通的方法,或許我已經(jīng)學(xué)到一些,但是還需要完善。同時(shí),我們還需要加強(qiáng)適應(yīng)能力,珍惜在實(shí)習(xí)中的時(shí)間,在有限的時(shí)間內(nèi)盡可能的學(xué)到一些新東西。
第一天,我一個(gè)人在單位,靜靜地聽單位的人說(shuō)單位的是是非非,感受一點(diǎn)很深的是:即使是在政府里面,人員之間的競(jìng)爭(zhēng)是很大的,有什么不滿也只有在和自己比較熟悉的人說(shuō),內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的激烈性讓我看到很強(qiáng)的社會(huì)性的東西。也同時(shí)看到領(lǐng)導(dǎo)與普通員工的區(qū)別,就是:領(lǐng)導(dǎo)打電話,下屬接電話,領(lǐng)導(dǎo)只是告知性的,下屬就是執(zhí)行性的。
學(xué)到一種整理檔案的方法。
上班就要任務(wù),我喜歡。整理1987年到2000年的檔案,我用了一個(gè)多小時(shí)就完成了,將案起丁,一份一份放好,起丁很簡(jiǎn)單,為了就是不要讓檔案生銹,保存好檔案,讓檔案的保存時(shí)可以更長(zhǎng),這就是第一步。
第二天,今天將檔案用乳膠把散落的檔案黏貼好,而不是用膠水,乳膠的粘性更強(qiáng)。我就這樣一邊看文件,一邊粘文件,看大瀝鎮(zhèn)的文件是怎樣的和學(xué)習(xí)一下人家是怎樣學(xué)公文的。在看文件中,我學(xué)到一點(diǎn)東西,學(xué)到一些新的名詞。什么叫四術(shù)?什么叫早產(chǎn)?什么時(shí)候可以再生育小孩?什么人只可以生于一胎?總之有關(guān)一些生育問(wèn)題的我都了解過(guò),也都詢問(wèn)過(guò)。也許就是這些詢問(wèn),讓我融入了計(jì)生辦的家庭之中,開始接觸他們不一樣的計(jì)生工作之旅。
第四天,我就和人口與計(jì)劃生育流動(dòng)人口調(diào)查小組下去居委進(jìn)行調(diào)查。我們小組負(fù)責(zé)六聯(lián)的北村市場(chǎng)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),是在是太新鮮了,下去調(diào)查流動(dòng)人口計(jì)劃生育情況,分四個(gè)小組,每一組負(fù)責(zé)五份問(wèn)卷。我就跟華姐下去。第一站是水果店,第二、三站是電話亭,第四第五站是隨機(jī)在街上抽查。從早上9點(diǎn)30分到10點(diǎn)45分結(jié)束,回到六聯(lián)村委會(huì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),反饋結(jié)果,我坐在外廳,總能聽到內(nèi)廳辦事員在匯總時(shí)的激烈的聲音。11點(diǎn)多,結(jié)果出來(lái)了,在抽查的20戶人口中,有10戶是沒(méi)有檔案的,也就是說(shuō)村委會(huì)沒(méi)有及時(shí)做好登記外來(lái)流動(dòng)人口的數(shù)量以及沒(méi)有得到及時(shí)的歸檔。我看見我們辦事處的人員有點(diǎn)怒火,這時(shí)候辦事處的人員就對(duì)下屬做不好進(jìn)行教育,沒(méi)有好面色看。
人口問(wèn)題相當(dāng)復(fù)雜,相當(dāng)難辦,特別是流動(dòng)人口的調(diào)查。
第五天,同樣下去,去岐城社區(qū),這次很恐怖,有些人一聽到是大瀝鎮(zhèn)人口計(jì)生辦的辦事員,就馬上走人,有時(shí)甚至罵人。不會(huì)去配合人員調(diào)查,因?yàn)樗麄冇蓄櫦?,怕政府?huì)罰錢,怕政府會(huì)把他們趕出當(dāng)?shù)鼗乩相l(xiāng)。
有一個(gè)案例:有一位孕婦,明明自己有一個(gè)孩子,說(shuō)自己還沒(méi)有生育,第一胎還在肚子里。起初我們還不知道,當(dāng)小孩忽然叫媽媽,我們就知道,但是我們已經(jīng)把表格填好,于是我們只有感嘆。虛報(bào)情況,難以辦好。
中國(guó)流動(dòng)人口如此多的其中一個(gè)原因就是在于此,很多三無(wú)人員就在此中,很多外來(lái)人口難以處理,政府的工作很復(fù)雜,也很重要。
在不斷的交流之中,我得到很多信息,很多關(guān)于未來(lái)的和現(xiàn)在有用的信息。
未來(lái)一定要找一份安穩(wěn)的工作。
所謂安穩(wěn):就是不會(huì)隨時(shí)隨地被人家炒魷魚的工作。想找到好工作,就要現(xiàn)在努力學(xué)習(xí),能考到最好的東西就最好了。就像計(jì)生辦的主任,她是公務(wù)員,絕對(duì)沒(méi)有被炒魷魚的機(jī)會(huì),如果有可能,去考一下,結(jié)果如何不是問(wèn)題,最重要自己要去嘗試。
現(xiàn)在可以讀書就盡量去讀多一點(diǎn)書。
這就像婦工委主任給我的啟示一樣,要多讀書,讀書以后不一定有用,但是一定可以幫到你,因?yàn)檫@個(gè)門檻已經(jīng)顯露在大家面前,我們走出去就需要經(jīng)過(guò)這個(gè)門檻,或許現(xiàn)在所講過(guò)于絕對(duì),但是社會(huì)的看事物角度或許我們要思考。
現(xiàn)在,我要講一講為什么這么多人要努力進(jìn)入政府!
政府待遇好,福利好。在政府吃飯,我所知道的飯餐費(fèi)的70%可以報(bào)銷,也就是說(shuō):一餐10塊錢,自己只出3塊,而且飯餐還有水果吃。有年假,每個(gè)人在工作期間有一個(gè)星期的帶薪休假,年底分紅,分這樣那樣是肯定的。進(jìn)入政府后,被人家炒魷魚的機(jī)會(huì)很少,基本上時(shí)穩(wěn)定的。
政府工作量不大,而且是工作是有集中性的。我這個(gè)月去實(shí)習(xí),剩下最后的一個(gè)星期,我基本上是沒(méi)有什么事情做,而且,在里面的工作人員中,他們也是很空閑的,有時(shí)候在玩游戲,和我聊天??傊粋€(gè)星期下來(lái)就這樣悠閑過(guò)了,或許這些事我的看法,在外人看來(lái),或許就是這樣。
實(shí)習(xí),就這樣結(jié)束了,回想起來(lái),我真的學(xué)到很多東西,社會(huì)性質(zhì)的東西我們要去接觸,我們才會(huì)長(zhǎng)大,這是我們實(shí)習(xí)的原因之一。同時(shí),也為自己以后的路鋪墊,先在不要為了賺錢而去賺錢,現(xiàn)在有可能,經(jīng)驗(yàn)真的很重要,我們要努力,尋找自己未來(lái)有發(fā)展前途的事業(yè),打好人際脈絡(luò),我們就可以成功,成功其實(shí)并不難,只要你踏出那一步,那一步就是我們不敢逾越的一步。
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
按老師所給的安排,我制定了相應(yīng)的。
實(shí)習(xí)計(jì)劃。
注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,我接收到了較好的效果。
在xx公司實(shí)習(xí)期間,才意識(shí)到秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實(shí)習(xí)剛開始,但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過(guò)的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)習(xí)的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來(lái)再去詢問(wèn)同事,才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)秘書,了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來(lái)幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親自送到本人,或通過(guò)有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強(qiáng),但稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小事,都要認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
面對(duì)以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆擠滄海?!?BR> 這是我第一次來(lái)貴單位實(shí)習(xí),對(duì)這里的一切還很陌生。學(xué)會(huì)去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過(guò)程。我的心情是非常地激動(dòng),因?yàn)橘F單位能給我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長(zhǎng),只有半個(gè)月,但我心得甚多。
首先,做一個(gè)辦公室秘書人員,還必須懂英語(yǔ)。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國(guó)入世以后,對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì)懂英語(yǔ)。在實(shí)習(xí)期間,有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的,他們?cè)谟⒄Z(yǔ)方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問(wèn)題,我都盡量做到有問(wèn)必答,可是,我曾以為英語(yǔ)難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語(yǔ)成績(jī)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。
此外,要做一個(gè)好的秘書人員,就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠(chéng)地與人為善,你周圍即使對(duì)你有某種偏見的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問(wèn)心無(wú)愧,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
我相信,真誠(chéng)所至,金石為開。我相信我的未來(lái)是美好的,只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)適時(shí)地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
這是我第一次來(lái)貴單位實(shí)習(xí),對(duì)這里的一切還很陌生。學(xué)會(huì)去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過(guò)程。我的心情是非常地激動(dòng),因?yàn)橘F單位能給我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長(zhǎng),只有半個(gè)月,但我心得甚多。
首先,做一個(gè)辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與word、excel的掌握,否則,你就會(huì)延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對(duì)文字要求較強(qiáng)的,因此,要準(zhǔn)確無(wú)誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,詞語(yǔ)搭配的準(zhǔn)確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、條理對(duì)任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求。
其次,做一個(gè)辦公室秘書人員,還必須懂英語(yǔ)。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國(guó)入世以后,對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì)懂英語(yǔ)。在實(shí)習(xí)期間,有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的,他們?cè)谟⒄Z(yǔ)方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問(wèn)題,我都盡量做到有問(wèn)必答,可是,我曾以為英語(yǔ)難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語(yǔ)成績(jī)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。
此外,要做一個(gè)好的秘書人員,就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠(chéng)地與人為善,你周圍即使對(duì)你有某種偏見的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問(wèn)心無(wú)愧,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
我相信,真誠(chéng)所至,金石為開。我相信我的未來(lái)是美好的,只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)適時(shí)地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
上,將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),對(duì)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀察和分析對(duì)比,找到其合理和不足之處?kù)`活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解社會(huì),進(jìn)一步加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,并培養(yǎng)自己的實(shí)際能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件。
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來(lái)訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行預(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)預(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問(wèn)題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書合格不合格的問(wèn)題。因此,文字秘書要自覺(jué)地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過(guò)文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性。
首先,尊中國(guó)重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方。總的原則是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí),聽從誰(shuí)、不聽從誰(shuí)的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼。
其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí),四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí),才有共同情感和語(yǔ)言,商量吐和風(fēng)度。
五、調(diào)整好心態(tài),坦然面對(duì)文秘工作中的挫折。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任。
[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
[5]情感方面。
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
文秘的實(shí)習(xí)報(bào)告很多人都有接觸過(guò)了,這就一起寫一篇吧。文秘的實(shí)習(xí)工作讓大家接觸了社會(huì),開始了與形形色色的人打交道,也真真切切讓人知道融入社會(huì)不是件容易的事。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“大學(xué)生商務(wù)文秘實(shí)習(xí)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
(1)加強(qiáng)英語(yǔ)及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):對(duì)于做貿(mào)易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(2)要有堅(jiān)持不懈的精神:作為在校生,#fromhttp://end#我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯。
(3)堅(jiān)持學(xué)以致用:貿(mào)易業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對(duì)口,對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在業(yè)務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
上我是擔(dān)任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
(5)與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境:怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云:不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì),我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過(guò)一段彷徨與失落,想中途放棄過(guò)的時(shí)期,但當(dāng)我真的要離開這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實(shí)習(xí)前,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會(huì)是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無(wú)所獲,不如不曾經(jīng)歷過(guò),這一切的一切都充滿疑惑和未知。問(wèn)了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,答案卻是千萬(wàn)種,一切都是未知數(shù)。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長(zhǎng)。想鍛煉一下自己,早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月以來(lái),作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力。
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦。
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:三個(gè)月以來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識(shí):
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的知識(shí)、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、主要工作職責(zé)如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密。
(2)坐班接待來(lái)訪、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通。
(3)電話接聽、記實(shí),重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)。
(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收。
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案。
(6)證照印契的使用及治理。
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用。
(8)對(duì)本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進(jìn)行修正。
(9)案牘工作、部門后勤工作。
(10)會(huì)務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)。
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
五、20__年度需要努力的方向及感想:
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
行政文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過(guò)近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
在寒假期間,我和同學(xué)到了揭東縣霖磐鎮(zhèn)委員會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。期間,我負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)文秘相關(guān)工作的我,首先向有關(guān)人員了解了大概的相關(guān)事項(xiàng)工作,提供具體時(shí)間內(nèi)的實(shí)習(xí)效果。希望在這次實(shí)踐中能夠鍛煉自己的社會(huì)能力,提高自己的社會(huì)意識(shí),為將來(lái)走進(jìn)社會(huì)作準(zhǔn)備。
一、主要工作。
揭東縣霖磐鎮(zhèn)政府辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在秘書長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作,主要通過(guò)文稿撰寫、會(huì)議組織等來(lái)發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實(shí)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。
協(xié)助做好日常工作。實(shí)習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對(duì)稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報(bào)刊、檢測(cè)和維修辦公設(shè)備、編寫大事記以及打印和送閱材料等,并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。
協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作。實(shí)習(xí)期間先后參加了鎮(zhèn)委辦公室秘書科工作會(huì)議、鎮(zhèn)委秘書長(zhǎng)辦公會(huì)等相關(guān)會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、材料分發(fā)等會(huì)務(wù)工作,并參加和旁聽了有關(guān)會(huì)議,負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄和編發(fā)會(huì)議紀(jì)要,會(huì)后協(xié)助編制會(huì)議重要工作任務(wù)分解表。
協(xié)助進(jìn)行值班工作。實(shí)習(xí)期間,我主動(dòng)協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作。
二、主要體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)。
在本次實(shí)習(xí)中我注重對(duì)工作中的細(xì)微之處進(jìn)行觀察,并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結(jié)。通過(guò)本次實(shí)習(xí),主要有以下體會(huì)與經(jīng)驗(yàn):
性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨(dú)立思考問(wèn)題能力,最重要的是要不斷提升自己的思想水平。
(二)要努力培養(yǎng)自己的信息意識(shí)和主體意識(shí)?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,每時(shí)每刻都有各類信息層出不窮,如果不及時(shí)了解和掌握相關(guān)信息,就會(huì)落后,尤其是對(duì)文秘人員來(lái)說(shuō),信息工作是我們工作中很重要的一個(gè)方面,只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,不斷獲取各方面的信息,并提升辨別、分析和處理信息的能力,才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人,以一個(gè)旁觀著地身份去開展工作,而要以主人翁的角色融入到單位中,這樣才能有組織的榮辱感,才能在工作中才能全身心地投入。
(三)要大力提升自己的寫作水平。寫作是秘書人員最基本的工作,同時(shí)也是應(yīng)具備的最基本的能力,對(duì)秘書人員來(lái)說(shuō)來(lái)說(shuō)十分重要,因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用。
學(xué)習(xí)中我們一定不能走極端,只強(qiáng)調(diào)某一個(gè)方面,而要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不是說(shuō)那一個(gè)更重要。理論水平上不去,實(shí)踐也好不到哪兒,說(shuō)文化課不重要往往是不學(xué)習(xí)的借口。同樣不注重實(shí)踐,就體會(huì)不到理論學(xué)習(xí)的重要性。
(五)要不斷領(lǐng)悟,注意秘書工作中的藝術(shù):1、要注意場(chǎng)合,謹(jǐn)慎說(shuō)話。在公共場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。
2、重視領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要重視,當(dāng)面問(wèn)清工作要求和時(shí)限,按時(shí)完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。因?yàn)闆](méi)有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,那就會(huì)很危險(xiǎn)。同時(shí)遇到不懂的程序要主動(dòng)向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不越級(jí)、不要自作主張,這樣就可以避免一些不必要的麻煩。
3、不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人,不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對(duì),有什么問(wèn)題可以單獨(dú)跟同事談,這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你,你就會(huì)贏得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式,更是一個(gè)做人原則。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密?!耙⒁獗C堋?,這是我剛進(jìn)單位,領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我說(shuō)的話。秘書人員要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員就應(yīng)該注意保密,養(yǎng)成保密的習(xí)慣。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好工作。
同時(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程自己還存在著不少的缺點(diǎn)和不足。比如做事比較粗心大意,經(jīng)常有浮躁情緒,容易沖動(dòng),說(shuō)話不太注意方式,存有懶惰心里,處理事情還不夠靈活,禮節(jié)方面的知識(shí)還掌握得不夠等。但我都力求在今后不斷克服改進(jìn)。
實(shí)踐出真知,同時(shí)實(shí)踐也能夠讓人更加明確理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向。這次實(shí)踐,讓我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),讓我更加明白了自己的缺點(diǎn)和不足,更加明確了今后努力的重點(diǎn),以便為將來(lái)走工作崗位做準(zhǔn)備。同時(shí)實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境很溫馨,同志們都以禮相待,從辦公室每個(gè)人身上我都學(xué)到了對(duì)我很有幫助的東西,所以很感謝他們,感謝他們的幫助和照顧。
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,形成了良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神,開闊視野,增長(zhǎng)知識(shí),為進(jìn)入社會(huì)打下基礎(chǔ),將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
初春時(shí)節(jié),我到深圳找到了我人生中的第一份工作,在辦公室擔(dān)任文員,工作內(nèi)容包括收發(fā)傳真、復(fù)印、分發(fā)信件、檔案管理,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料等工作。
開始在這里我覺(jué)得自己什么也不會(huì),比如:在使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、過(guò)塑機(jī)和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動(dòng)手,勤動(dòng)口才能學(xué)到東西,我所做的每一件事,剛開始都不會(huì),唯有向同事請(qǐng)教,慢慢學(xué)習(xí)。同時(shí)‘在這里見習(xí)的時(shí)候,最重要的一件事就是當(dāng)自己做錯(cuò)事的時(shí)候,應(yīng)該主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),不要給自己找借口或找理由,這樣不但對(duì)讓領(lǐng)導(dǎo)或同事對(duì)自己的印象不好,也會(huì)讓他們覺(jué)得自己是一個(gè)會(huì)找借口,推卸責(zé)任的人,當(dāng)自己不懂做的事時(shí),應(yīng)該客氣虛心的向同事請(qǐng)教,做到不懂就問(wèn)。
同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
做文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量?!胺种鞔?,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
因?yàn)槭堑谝淮蔚侥抢锉容^陌生,也對(duì)單位不了解,不知道做什么事。只有同事叫做什么就做什么或者是在做事的時(shí)候總是會(huì)請(qǐng)教同事。接下來(lái)的實(shí)習(xí)時(shí)間一天天地過(guò),我也漸漸地對(duì)實(shí)習(xí)單位的工作內(nèi)容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范圍。從實(shí)習(xí)中也掌握了一定的工作技能,通過(guò)實(shí)習(xí)和指導(dǎo)同事的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書本上學(xué)不到的東西和知識(shí),也讓我對(duì)自動(dòng)化辦公設(shè)備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高,也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)和指導(dǎo)同事的指導(dǎo),我由什么都不會(huì)做到現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了不少,我剛剛開始不會(huì)自己使用自動(dòng)化辦公設(shè)備,而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,比如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、裝訂機(jī)、過(guò)塑機(jī)等。
(1)復(fù)印機(jī)。
剛開始是不會(huì)使用復(fù)印機(jī),后來(lái)經(jīng)同事指導(dǎo)和親自操作多次,現(xiàn)在也可以熟練地使用了,也懂得了在復(fù)印時(shí)遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么處理了,如卡紙?jiān)鯓犹幚?,還有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號(hào)的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(2)過(guò)塑機(jī)。
這種設(shè)備是比較難用使用的,開始是同事教后來(lái)我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過(guò)要小心地使用不然就會(huì)因?yàn)檫^(guò)塑機(jī)太熱而把要過(guò)塑的材料煬壞,記得有一次我把過(guò)塑機(jī)打開預(yù)熱然后就整理要過(guò)塑的材料,過(guò)塑開始是好好的,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過(guò)塑機(jī)里,可是因太熱了文件就焦了,我一時(shí)不知所措就把過(guò)塑機(jī)給關(guān)了。叫同事來(lái)她說(shuō)以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去,那樣是進(jìn)退兩難就會(huì)把文件弄壞的,而且現(xiàn)在機(jī)子不能使用了,必須要用酒精清洗過(guò)才可以,而且同事說(shuō)我把過(guò)塑膠弄反了才會(huì)沾在上面的。她沒(méi)有罵我一句,我心里好難受我向同事道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯(cuò)我不會(huì)忘記,雖然我錯(cuò)了可是我在這次錯(cuò)中也可以學(xué)到一些東西,從那以后我使用過(guò)塑機(jī)時(shí)我總會(huì)加倍的小心了,心怕又會(huì)出錯(cuò),使用我次數(shù)多了我也學(xué)會(huì)了怎樣使用才可以避免出錯(cuò)使用前要對(duì)過(guò)塑機(jī)預(yù)熱,使用時(shí)要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過(guò)塑機(jī)也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過(guò)塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過(guò)到一半時(shí)太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來(lái)。不然文件就會(huì)被煬壞。
(3)裁紙機(jī)。
裁紙機(jī)也可以稱為裝訂機(jī),因?yàn)樗坏梢圆眉堃部梢匝b訂,這個(gè)機(jī)比較簡(jiǎn)單易學(xué),沒(méi)有什么出錯(cuò),平時(shí)也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(4)打印機(jī)。
打印機(jī)也是比較容易使用的一種,一般學(xué)會(huì)怎樣放紙、被卡紙時(shí)和加紙等問(wèn)題就可以了。
(5)打碼機(jī)。
打碼機(jī)是簡(jiǎn)單但使用起來(lái)也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會(huì)印歪可是用力度不夠、手滑了,還會(huì)數(shù)字模糊不清,還有的是年份。
還有的是年份的要看好是哪年的,對(duì)準(zhǔn)位置印,否則就會(huì)歪反等,所以通過(guò)這次實(shí)習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備,并且能熟練地使用,也懂得了使用這些設(shè)備時(shí)應(yīng)該注意什么問(wèn)題和在使用前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備。
檔案的整理。
在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了好多,除了上面講的設(shè)備之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問(wèn)題,也學(xué)會(huì)了關(guān)于整理檔案方面的知識(shí)和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題和歸檔和分類,保存時(shí)間的范圍等,還有關(guān)于做檔案時(shí)應(yīng)該注意什么樣的問(wèn)題比如:保密的檔案不應(yīng)該向外透露要做到絕對(duì)保密,對(duì)沒(méi)有利用價(jià)值的檔案進(jìn)行銷毀而不可以亂扔。
(1)檔案的裝訂。
應(yīng)把整理好的檔案進(jìn)行裝訂,比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,而比較厚的檔案可以用裝訂機(jī)打孔再用繩子扎好。
(2)檔案的編號(hào)。
檔案的編號(hào)就是把裝訂好的檔案進(jìn)行編目錄和編號(hào)貼上封面并編號(hào),用打碼機(jī)把年份、編號(hào)、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案合中。
記得在學(xué)校時(shí)我的計(jì)算機(jī)操作比較差也比較陌生,有好多的工具不懂得使用,而通過(guò)這次實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我在這方面有了很大的提高比如:word、excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版,行距怎樣比較適合的問(wèn)題。
時(shí)間過(guò)得好快,幾個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了,在這里我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識(shí)。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里我非常開心,和同事們相處得也很愉快,他們教會(huì)我很多東西,在這里給我留下了美好的回憶通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己的不足但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)了我自己的長(zhǎng)處,也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí),怎樣提高自己的專業(yè)技能才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高,而自動(dòng)化辦公設(shè)備能熟練地使用如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計(jì)算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對(duì)有些設(shè)備因沒(méi)有得操作過(guò)而不能夠掌握。通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識(shí)和了解。也認(rèn)識(shí)到了我的專業(yè)知識(shí)和工作能力,計(jì)算機(jī)應(yīng)用文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能需要提高,努力提高自身素質(zhì)加強(qiáng)世界觀和對(duì)神社會(huì)的認(rèn)識(shí),做一個(gè)合格的文秘人員。
我所在的部門是這家公司的核心部門,全部資料、文件、電腦軟件多半都是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。
這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
非常感謝公司給了我這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)和自我展現(xiàn)的平臺(tái),更感謝領(lǐng)導(dǎo)同事們的指導(dǎo)和照顧,衷心祝福貴公司越辦越好!
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,有不妥之處,請(qǐng)老師指正!
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。
所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
年6月至8月兩個(gè)月期間,我在海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn),自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
年7月至9月期間,我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。,這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過(guò),這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
本站為各大高校實(shí)習(xí)生收集一了篇,希望本實(shí)習(xí)報(bào)告范例可以給大家作為參考范例。
這是我第一次來(lái)貴單位實(shí)習(xí),對(duì)這里的一切還很陌生。學(xué)會(huì)去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過(guò)程。我的心情是非常地激動(dòng),因?yàn)橘F單位能給我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長(zhǎng),只有半個(gè)月,但我心得甚多。
首先,做一個(gè)辦公室秘書人員,還必須懂英語(yǔ)。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國(guó)入世以后,對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì)懂英語(yǔ)。在實(shí)習(xí)期間,有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的,他們?cè)谟⒄Z(yǔ)方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問(wèn)題,我都盡量做到有問(wèn)必答,可是,我曾以為英語(yǔ)難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語(yǔ)成績(jī)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。
其次,做一個(gè)辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與word、excel的掌握,否則,你就會(huì)延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對(duì)文字要求較強(qiáng)的',因此,要準(zhǔn)確無(wú)誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,詞語(yǔ)搭配的準(zhǔn)確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、條理對(duì)任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求。
此外,要做一個(gè)好的秘書人員,就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠(chéng)地與人為善,你周圍即使對(duì)你有某種偏見的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問(wèn)心無(wú)愧,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
我相信,真誠(chéng)所至,金石為開。我相信我的未來(lái)是美好的,只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)適時(shí)地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
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文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限開始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了。現(xiàn)在,已經(jīng)迎來(lái)了夏天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。
否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃,現(xiàn)在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室。
因?yàn)樗粘K幚淼墓ぷ饔行┓彪s,不是一個(gè)專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。因此,自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室,經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說(shuō),企管部是我們的第二辦公室。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,可以作簡(jiǎn)單的敘述:山東新港集團(tuán)是全國(guó)最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬(wàn)平方米,建筑面積22萬(wàn)平方米,下設(shè)10家分,包括新港木業(yè)發(fā)展有限、新港膠業(yè)有限、新港貝斯特國(guó)際貿(mào)易有限、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限等等,現(xiàn)有員工20xx多名。
集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,設(shè)備先進(jìn),堅(jiān)持"以人為本,發(fā)展創(chuàng)新"的指導(dǎo)思想:靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬(wàn)立方米,年產(chǎn)值8.5億元幣。產(chǎn)品暢銷全國(guó),并遠(yuǎn)銷韓國(guó)、日本、新加坡、馬來(lái)西亞、歐洲、美國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
連續(xù)多年被評(píng)為"重合同守信用"企業(yè),并獲得"aaa級(jí)信譽(yù)"和企業(yè)免檢單位。在眾多國(guó)內(nèi)大型建筑和木業(yè)的鼓勵(lì)和支持下,新港集團(tuán)和國(guó)家合作成立了"中國(guó)木模板委員會(huì)"。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí),對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們的幾點(diǎn)建議。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,來(lái)源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。
直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,設(shè)立董事會(huì),其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室??偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。
各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化。
新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。在堅(jiān)持"以人為本,發(fā)展創(chuàng)新"指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個(gè)家,從而為新港更加積極工作,帶來(lái)的更加強(qiáng)大。首先,定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。
其次,的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到的發(fā)展和變化。再次,對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,保證做到獎(jiǎng)罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào),及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺(jué)糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),本著充分尊重人的前提,向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài)。
另外,每周召開一次的管理者會(huì)議,也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚(yáng),使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題,員工在公開的場(chǎng)合提出自己的看法和見解。
使員工感受到自己的主人翁地位在得到保障和認(rèn)可,更加對(duì)組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。最后,在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語(yǔ),例如"領(lǐng)跑行業(yè),永不停步",職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)之一"我靠新港生存,新港靠我發(fā)展"。這些標(biāo)語(yǔ)使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,自覺(jué)為創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題及其處理解決方法。
一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的,針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預(yù)警機(jī)制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn)。
因此,的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí),要對(duì)成功解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問(wèn)題,或者為再次出現(xiàn)的類似問(wèn)題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決和處理方法,也可以說(shuō)是個(gè)人的建議,有以下幾點(diǎn):
第一,中個(gè)別管理人員為了一己私利,中飽私囊,而損害大多數(shù)成員的利益和利益。對(duì)此,所形成的每周召開一次管理者例會(huì)的慣例,可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念,并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開,起到警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸的作用。同時(shí),的審計(jì)部門要做好監(jiān)督審查工作,加大辦事力度,提高自身素質(zhì),對(duì)于查出的有損利益的人員絕不姑息,絕不縱容,董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治,情節(jié)惡劣的并對(duì)利益造成重大損失的,要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。
第二,對(duì)于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問(wèn)題。要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理,并定期開展對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn),切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康。
在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問(wèn)題,一方面要加強(qiáng)對(duì)住宿職工的安全教育,使職工清楚的認(rèn)識(shí)到不當(dāng)用電源盒火種的危害性,增強(qiáng)自我安全意識(shí);另一方面,要健全和完善相關(guān)處罰制度,對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理,給其他職工以安全警示作用。
第三,對(duì)于財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問(wèn)題。首先要認(rèn)真開展全體員工的"節(jié)約資源,有我做起"的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后,在離開。日常中,看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,要過(guò)去隨手?jǐn)Q緊。在宿舍中,各宿舍舍長(zhǎng)要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電,晚上休息要按時(shí)熄燈。的高層要親自作出表率,給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
4、的管理人員上班時(shí)間沒(méi)有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝,就這一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在山東新港集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠(chéng)。并且,也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
文秘大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
xxx廠廠長(zhǎng)辦公室。
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的'批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。
因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。