心得體會是我們在成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
急診科的工作心得體會篇一
20__年是醫(yī)院爭創(chuàng)“三甲”、臥薪嘗膽的一年,也是急診科奮發(fā)圖強,創(chuàng)一流品牌的一年。憑借醫(yī)院爭創(chuàng)“三甲”、公立醫(yī)院改革的東風,急診科在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。
一、緊跟醫(yī)院步伐,加強科室標準化管理
今年是三級醫(yī)院的創(chuàng)建年,做為二醫(yī)人有責無旁貸的使命,急診科做為醫(yī)院的窗口科室,緊跟形勢,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,加強急診隊伍建設(shè)和穩(wěn)定。按照醫(yī)院要求,科室成立了創(chuàng)三小組,責任到人,明確分工,發(fā)動群眾,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,并均已入冊。認真學習醫(yī)療核心制度和各種急救流程,人人熟練掌握,建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與創(chuàng)三辦、臨床科室聯(lián)系,認真聽取反饋意見,每天、每周、每月認真自查自糾并上報,發(fā)現(xiàn)問題及時分析討論、進行整改。根據(jù)三級醫(yī)院創(chuàng)建標準,進一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機制,保證“綠色通道”的暢通,全面提高應急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),急診科的任何一個環(huán)節(jié)的改進都可以優(yōu)化整個醫(yī)院的運作,是患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。
二、以優(yōu)質(zhì)、誠信為服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,醫(yī)療服務(wù)的“買方市場”已形成,患者和家屬既要求生理上的治療,又要心理上的愉悅,醫(yī)院面臨嚴峻挑戰(zhàn)。而優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平,是醫(yī)院的生命所在,也是評價醫(yī)院好壞的根本。我們按照“一切為了病人,一切服務(wù)與病人”的服務(wù)理念,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技巧入手,切實做到文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī),急病人之所急,想病人之所想,充分尊重病人,開展親情化、人性化服務(wù)。為三甲醫(yī)院的創(chuàng)建營造一個良好的氛圍,爭取社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
三、弘揚急救文化,提升急救,打造急救品牌
社會不斷進步,人們對急救知識的需求也越來越多,做為急救人我們不僅僅承擔著治病救人的責任,還有傳承急救知識的義務(wù)。這也是提升急救,打造急救品牌重要手段,更是醫(yī)院文化的具體體現(xiàn)。今年我科組織醫(yī)護人員積極走進社區(qū),先后到青山社區(qū)、塔影社區(qū)、襄化、武警支隊、駕協(xié)、青山小學、大橋小學進行急救知識講座,對東寶區(qū)、鐘祥胡集、冷水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員進行急救技能培訓。同時,不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災害事故的緊急救援,醫(yī)療保障任務(wù)。特別是13屆全省運動會期間,全科醫(yī)護人員克服困難、加班加點執(zhí)行上級領(lǐng)導下達的急救保障任務(wù),體現(xiàn)了二醫(yī)人不怕苦、不怕累,顧全大局的良好風貌,得到了上級領(lǐng)導的好評!
四、強化醫(yī)護人員素質(zhì),夯實創(chuàng)三基石
急診科是搶救病人的前沿陣地,急診科醫(yī)護人員是醫(yī)療行業(yè)的“特種兵”。時值創(chuàng)“三甲”的風尖浪口,強化醫(yī)護人員的培訓,提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)勢在必行。為此我科強化首診負責制,三級查房制度,加強三基理論和急救技能的培訓,堅持定期質(zhì)量檢查考核,加大懲罰力度,使人人有危機感,緊迫感。加強門急診病歷等醫(yī)療文件的書寫及觀察病人的管理。組織院前急救演練,熟悉掌握各種急救流程,提高應急應變能力及急診診治能力,為創(chuàng)三打好基礎(chǔ)。
五、以經(jīng)濟效益及社會效益并重為目標,完成綜合目標任務(wù)
社會效益是醫(yī)院的辦院宗旨,經(jīng)濟效益是醫(yī)院的發(fā)展基礎(chǔ)。今年,我科以經(jīng)濟效益及社會效益并重為目標,已將綜合考核目標任務(wù)完成。除此之外,積極開拓醫(yī)療市場,克服困難,確保各項工作有條不紊的進行。狠抓思想政治教育,時刻警鐘長鳴,營造良好的醫(yī)療安全氛圍,無重大醫(yī)療護理差錯事故發(fā)生。以人為本,注意出車安全,加強救護車的管理,無安全事故發(fā)生。
急診科的工作心得體會篇二
時間飛逝,不知不覺,2021年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉
黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
1.自覺堅持黨的方針。
2.是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持"廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)"的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立"白衣天使"形象。加強"四自"修養(yǎng),即"自重、自省、自警、自勵",發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
3.是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,"醫(yī)者父母心",本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
急診科的工作心得體會篇三
今天召開這個會議,是徐市長親自安排的一個十分重要的會議。市委市政府對防汛工作高度重視,今年4 月20日,市委市政府及早召開了全市防汛工作會議,郭青書記主持會議并作了總結(jié)講話,徐市長進行了全面安排部署。6 月16日市政府第八次常務(wù)會議又專題研究加強防汛工作。昨天上午,徐市長又帶領(lǐng)市直有關(guān)部門負責人檢查防汛工作,召開了會議,對防汛工作再次提出明確要求。今天會議的主要任務(wù)是落實徐市長重要講話精神,對今年防汛救災應急保障工作進行動員部署,進一步夯實全市各級各部門防汛搶險救災責任,提高應對漢江流域性大洪水、突發(fā)暴雨山洪的應急實戰(zhàn)能力,實現(xiàn)安全度汛目標。剛才,吳平同志通報了防汛指揮部成員單位職責,忠文同志就全市防汛救災應急保障工作進行了安排部署,安中同志就防汛紀律講了很好的意見,我都同意,大家要抓好落實,下面,我再簡要強調(diào)三點意見。
一、思想上一定要高度重視,始終如履薄冰
安康歷史多災,損失慘重,教訓深刻。據(jù)資料記載,從1470年到1983 年的514 年中,安康發(fā)生水澇災害179次,僅安康城決堤淹城的災難性洪水就有17 次,平均30 年一次。特別是1983年“7.31”特大洪水,安康城區(qū)遭受滅頂之災,死亡870人,成為安康人心中永遠的痛。近些年來,也相繼發(fā)生了20x年“6.9”、20x年“8.29”、20x年“10.2”、20x年“8.7”、20x年“7.18”等洪澇災害,給人民群眾生命財產(chǎn)造成了極大損失,因災死亡少則幾十人,多則上百人。在應對歷次洪災過程中,我們積累了經(jīng)驗,但更多的是慘痛的、深刻的教訓,特別是搶險救災應急保障方面,還有很多工作不到位,交通組織、通訊保障、搶險救災物資等方面都暴露出了很多具體問題,嚴重影響了搶險救災工作的順利開展,安康也曾有一大批領(lǐng)導干部因此受到了黨紀、政紀的嚴肅處理。
門尚未合龍,一旦漢江城區(qū)過境流量超過8700m?/s,洪水就會倒灌進入安康東壩片區(qū)。同時,由于東壩防洪工程排洪泵站尚未建成,一旦倒灌,半個月甚至一個月洪水很難及時有效排出。再看西壩片區(qū),西壩防洪工程一期雖然已經(jīng)竣工,但是只能抵御5年一遇的洪水,與東壩防洪能力極不匹配,防洪能力依然很弱。城市內(nèi)澇也十分嚴重,城區(qū)多個地段,只要出現(xiàn)強降雨,棗園路、南環(huán)路等一些低洼地帶積水嚴重,城區(qū)內(nèi)澇問題不容小視。從干部群眾的防汛意識來看,廣大干部群眾多年來與洪水長期做斗爭,在積累經(jīng)驗的同時,麻痹大意的思想或多或少都存在,產(chǎn)生了厭戰(zhàn)情緒,責任落實在口頭上,部署落實在文件上,在思想上沒有真正樹立防大汛、抗大洪、搶大險的意識。一些群眾的自我避險意識也不強,缺乏防洪避險的常識和有效的應對方法。
7月、8月是安康防汛最關(guān)鍵的時期,大家一定要認清當前的嚴峻形勢,深刻吸取教訓,思想上要繃緊弦,準備要做充分,要始終以臨戰(zhàn)姿態(tài),嚴陣以待,全力以赴,從實戰(zhàn)管用的角度,認真落實防、搶、撤預案,把各項應急措施再細化、再落實,切實增強搶險救災應急處置能力。
二、措施上一定要具體扎實,突出實用操作性
要圍繞確保人民群眾生命財產(chǎn)安全這一目標,突出重點,提升搶險救災應急保障能力,重點抓好以下7 項工作:
一要確保應急預案管用。應急預案是防汛救災工作的總依據(jù),必須要有很強的操作性、針對性,做到管用、實用。客觀的講,我們現(xiàn)在的預案還存在很多不完善的地方,還不夠具體,操作性不夠強,遇緊急時刻打亂仗,沒有章法,貽誤戰(zhàn)機。因此,當前要進一步完善應急處置預案,各成員單位、各行業(yè)主管部門要根據(jù)各自職責,按照實戰(zhàn)要求、管用要求、可操作要求,修改完善應急預案,強化應急保障,把責任再具體化、任務(wù)再具體化、措施再具體化,切實提高其針對性和可操作性。市防辦要牽頭,抓緊制定搶險救災預案,一旦發(fā)生災情險情,怎么去組織,怎么去搶險,應急保障怎么干,都要明確實用,有操作性。
二要確保預報預警及時。氣象、水文部門要進一步加強監(jiān)測力量,既有短期預報,又有長期預報,加密預報頻次,預報預警一定要及時、準確,短期預報堅決不能出現(xiàn)失誤。防汛指揮部要牽頭指揮,堅持會商制度,一旦發(fā)生紅色預警、橙色預警,氣象、水文、各大水庫、相關(guān)專家都要及時提供科學數(shù)據(jù),拿出各自意見,確保指揮得力、決策科學。要根據(jù)會商結(jié)果,及時啟動相應暴雨預警響應,安康城區(qū)防汛指揮部要根據(jù)水情變化,及時發(fā)布一號命令、二號命令、三號命令,組織單位、職工和群眾在限定的時間內(nèi)及時撤離轉(zhuǎn)移。
三要確保通訊信息暢通。一旦出現(xiàn)險情,電信、移動、聯(lián)通等通訊單位應急手段必須跟上,采取一切措施,確保通訊信息暢通。市防汛辦要牽頭,盡快建立完善分塊、分系統(tǒng),縱向到底、橫向到邊的全覆蓋的防汛專用通訊網(wǎng)絡(luò)。要建立防汛指揮機構(gòu)與各通訊運營部門、無線管理部門、宣傳廣播電視等部門防汛通訊網(wǎng)絡(luò)和信息發(fā)布機制。各通訊單位要抓緊對通訊設(shè)施進行檢修和維護,確保運行正常;各通訊單位、無線管理部門要立即完善通訊保障預案,一旦遇到通訊設(shè)施損壞或中斷,要采取措施,在最短的時間內(nèi)搶通搶修;一時不能搶通的,要迅速通過無繩電話、海事電話等通訊手段,確保信息暢通。在防汛緊急情況下,各通訊單位、廣播電視等宣傳單位,都要按照防指的統(tǒng)一指揮,無條件的發(fā)布防汛預警、防汛命令等信息,確保預警信息家喻戶曉、人人皆知。市防辦、市應急辦要牽頭盡快建立應急通訊指揮車輛調(diào)度機制,統(tǒng)一調(diào)度防汛、應急、防空、公安、無線電、通訊等單位的應急車輛。
嚴陣以待,一旦發(fā)生險情,要在防汛指揮部的統(tǒng)一指揮下,立即趕赴現(xiàn)場,投入到抗洪搶險的主戰(zhàn)場。通訊、電力、交通運輸、水利、高速公路等行業(yè)搶險隊伍要切實提高應急保障能力,做到技術(shù)熟練、反應迅速、果斷處置,確保在搶險需要時拉得出、搶得上、守得住。同時,要充分發(fā)揮縣區(qū)鎮(zhèn)村組業(yè)余搶險隊伍和院戶聯(lián)防的作用,筑牢抗洪搶險的第一道防線。
六要確??购閾岆U有序。要確保交通電力暢通。交通部門要確保搶險救災時道路暢通無阻,認真做好搶險車輛、船只的調(diào)度,為搶險救災提供交通運輸保障。電力部門要全力保障搶險救災的電力需要和應急救援現(xiàn)場的臨時供電。國產(chǎn)部門要按照政府常務(wù)會的要求,抓緊調(diào)配搶險救災車輛。要確保社會治安和交通秩序。公安、交警、市場監(jiān)管部門要為應急救災工作保駕護航,提前做好預案,確保有一支隊伍,在搶險救災時特別是人員混亂、車流人群聚集的區(qū)域,切實做好交通秩序維護、打擊哄抬物價、治安管理和安全保衛(wèi)工作。
七要確保生產(chǎn)救災及時。民政、農(nóng)業(yè)、工信等部門要抓緊制定生產(chǎn)救災預案,災情發(fā)生后,要立即啟動預案,開展生產(chǎn)救災,千方百計確保群眾有飯吃、有水喝、有住處、有衣穿、有病能夠及時醫(yī)治,能夠盡快恢復生產(chǎn)自救。衛(wèi)生部門要確保醫(yī)療衛(wèi)生及時到位,做好搶險救災的醫(yī)療救護和疫病防控工作。市防汛辦要抓緊制定社會力量參與搶險救災的預案,廣泛組織發(fā)動社會力量參與搶險救災。民政、交通、電力、通訊、水利等部門要抓緊制定災后重建預案,有力有序開展災后重建工作。要確保汛情災情信息統(tǒng)一審核發(fā)布。市直有關(guān)部門的汛情、災情信息都要及時上報市防汛辦,由市防汛辦審核后報市政府,經(jīng)政府審定后,分口上報,統(tǒng)一發(fā)布。
急診科的工作心得體會篇四
羅曼·羅蘭曾經(jīng)說過“愛是生命的火焰,沒有它,一切變成黑夜?!睈鄣牧α亢軅ゴ?,愛能點燃生命的.希望,揚起夢想的風帆。在急診我所見的也許不是驚天地泣鬼神的大事,只是工作中常見的一件件小事,僅僅這些小事都是愛心滿滿的。巡視病人時看見病人掛阿奇霉素出現(xiàn)胃腸道反應,趕緊給病人調(diào)慢滴速并且詢問原因,了解是沒有吃飯的原因。遞給病人一杯開水暖暖胃,然后幫助其打電話給家屬讓他們送點吃的,如果家遠的先幫他們到商店買點零食墊墊饑并且告訴他:不要緊張,這是正常反應,吃點東西之后癥狀就會緩解。在我們的兒科,小孩子生病不配合檢查,醫(yī)生用一顆甜甜的糖果哄哄小朋友?!白屷t(yī)生爺爺給你檢查一下,完了之后呢,給你一顆糖果,這個糖果可甜了”;遇到靜脈穿刺不配合的小朋友,我們會微笑著說阿姨幫你把手上的“小毛蟲”抓走,小朋友真聽話,阿姨過會兒給你獎勵一個小紅花,讓其他小朋友和老師都知道你很勇敢。對于行動不便的患者,我們給予以攙扶或協(xié)助其回到座位,并且告訴他有什么需要及時按呼叫鈴,我們來幫助他。這些也許就是工作中不經(jīng)意間就做到的,也是習以為常的,但是足以溫暖人的心房。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是卻能迅速縮短心與心之間的距離,有效滿足病人需要被關(guān)心被愛的心理需求,立刻讓一個充滿恐懼不安,緊張氣氛的急診愛心滿滿。
細心
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下。飛機墜機可能就是因為一個螺絲釘松懈,細節(jié)決定成敗,細心觀察和愛護每一位患者是我們護士最基本的要求。在急診雖然人流量多,工作量大,病種也多,但是工作中仍然會盡量幫助年老的患者拔針之后,按壓至不出血。因為老年人眼睛不好,常常會按壓不到針眼并且按壓的時間也不夠長,會導致穿刺處青紫。護士巡視病人的時候,仔細觀察病人的病情變化,因為即使做過皮試的患者也有可能發(fā)生過敏反應。有位病人第一天輸青霉素,皮試做完是陰性,她一邊輸液一邊吃東西,可是我發(fā)現(xiàn)她的臉和脖子漸漸地變紅,我問她有什么不舒服的,她說:“沒有,可能是吃飯熱的吧。”可是我還是感覺不對勁,喊來了醫(yī)生,將青霉素換成生理鹽水,漸漸的病人的臉和脖子漸漸的恢復了原來的顏色,醫(yī)生說是過敏,青霉素就停用了。如果不是我們細心的觀察,及時給予處理,病人就可能繼續(xù)輸青霉素,直至發(fā)生嚴重的過敏反應才會發(fā)現(xiàn)。由此可見,細心對于我們護士工作的重要性。細心能防止加錯藥,換錯水,核對錯名字,寫錯劑量,避免很多醫(yī)患糾紛。用細心減少病人的痛苦,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
耐心
培根曾說過“無論何人,若是失去耐心,就是失去靈魂?!痹趯W校期間老師也
一再強調(diào)對病人要有耐心,當時我們只是把它當做一個課程而已,并沒有完全去體會這兩字的深層含義,工作后才深深感受到了這兩字的重要性。工作中給即將要灌腸的老爺爺講解灌腸的目的,注意事項,操作中有不舒服的及時說,哪些是正?,F(xiàn)象,如何配合我,擺什么樣的體位,詢問灌腸液的溫度是否適中等等,由于感受到急診的緊張氣氛,陌生和不安心情讓老爺爺很無助不怎么理解我說的話,一遍一遍的講解,直到聽懂并配合我為止。就診得病人剛來時都是充滿焦慮與恐懼,有些東西在我們眼里根本就是正常的事,便對他們來說卻是驚慌的事。
比如做皮試是在前臂掌惻下段隆起半球狀的小皮丘,皮膚發(fā)白,并且顯露出毛孔。可是病人見到這種情況不理解說怎么腫起來了,毛孔也變大了,而且做皮試也非常的疼,我們就耐心地解釋,消除他們的顧慮。
責任心
孫思貌在《千金要方》中寫道:“人命至重,貴于千金?!蔽覀兗缲摰氖秦熑危鎸Φ氖巧?,承擔起白衣天使的使命。我們科室的醫(yī)護人員責任心都很強,急診的兒科醫(yī)生冬天患兒比較多,他下班比別人晚,上班比別人早,看完最后一個病人才離開,即使已經(jīng)過了下班時間。遇到有輸液反應或突發(fā)病情的,即使再忙也每隔一段時間觀察一下,直到病人病情好轉(zhuǎn)才放心離開。當然我們護士也是如此,中班發(fā)生高血糖病人忘記注射胰島素暈厥的事情,我們緊急搶救根據(jù)醫(yī)囑靜滴胰島素,即使中午很忙,也及時觀察病人病情變化,詢問有什么需要知道病人病情好轉(zhuǎn)。交接完班本來就應該下班的,但是她仍然繼續(xù)工作,認真填寫護理記錄單,細心地寫下病人所有病情變化,并且為病人及家屬講解今后需要注意的事項來緩解其緊張心理。即使很辛苦很累,但是當聽到病人蘇醒之后那句真誠的“謝謝”時,在心里默默地對自己說:這一切付出都是值得的。
每當夜幕降臨,不管是在急診室里還是在病房里,永遠繼續(xù)著一場場獨特的、永不落幕的“芭蕾舞劇”。這舞蹈能夠喚起生命的希望,能夠觸動人內(nèi)心深處最柔軟的地方。舞蹈的演出者,就是千千萬萬可愛的白衣天使們。淡薄寧靜無怨無悔,以救死扶傷為己任,用自己的一生的愛心、細心、耐心、責任心呵護每一位患者。
急診科的工作心得體會篇五
20xx年已經(jīng)接近尾聲了,這一年來,在院領(lǐng)導的領(lǐng)導及支持下,圓滿的完成了今年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、全力配合了護理部的工作,逐步落實整理達標資料,做好了迎接鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)評審的準備。
2、做好急救藥品及急救儀器的管理。急救藥品的準備及急救設(shè)備是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行專人負責,班班交接,定期清點、檢查,一年來并未因此而影響急診工作。
3、健全了科室規(guī)章制度,加強科室人員的學習、培訓,定期開展業(yè)務(wù)學習,并到上級醫(yī)院麻醉科學習氣管插管等搶救措施,并且學習相關(guān)的法律法規(guī),全年無醫(yī)療事故及糾紛。
4、在急診搶救工作中加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保護理安全。落實醫(yī)院感染規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護,消毒隔離,醫(yī)療廢物管理,嚴防交叉感染。
5、科內(nèi)人員三基合格率100%,繼續(xù)教育完成率100%。科內(nèi)護士參加醫(yī)院舉辦的5.12護士節(jié)技能比賽,均取得了較好的'成績。
6、經(jīng)過不斷的學習、培訓,能熟練的進行心肺復蘇等搶救工作,且做到出診即時,各流程熟練。
7、我科全體護理人員認真學習各種法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院的各種規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷的提高思維道德修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風格,大事講原則。工作之中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處,順利圓滿的完成醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
8、落實執(zhí)行護理十六項核心制度,工作中嚴格執(zhí)行“三查、八對”,加強護患溝通,履行各項告知義務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
9、各項護理指標完成情況:
基礎(chǔ)護理合格率100%。
急救物品完好率100%。
護理人員“三基考核”合格率100%。
一人一針一管一用滅菌合格率100%。
一次性物品用后毀行率100%。
患者滿意度98%。
急診科的工作心得體會篇六
如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設(shè),提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
急診科的工作心得體會篇七
20xx年已經(jīng)接近尾聲了,這一年來,在院領(lǐng)導的領(lǐng)導及支持下,圓滿的完成了今年的.工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、全力配合了護理部的工作,逐步落實整理達標資料,做好了迎接鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)評審的準備。
2、做好急救藥品及急救儀器的管理。急救藥品的準備及急救設(shè)備是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行專人負責,班班交接,定期清點、檢查,一年來并未因此而影響急診工作。
3、健全了科室規(guī)章制度,加強科室人員的學習、培訓,定期開展業(yè)務(wù)學習,并到上級醫(yī)院麻醉科學習氣管插管等搶救措施,并且學習相關(guān)的法律法規(guī),全年無醫(yī)療事故及糾紛。
4、在急診搶救工作中加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保護理安全。落實醫(yī)院感染規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護,消毒隔離,醫(yī)療廢物管理,嚴防交叉感染。
5、科內(nèi)人員三基合格率100%,繼續(xù)教育完成率100%??苾?nèi)護士參加醫(yī)院舉辦的5.12護士節(jié)技能比賽,均取得了較好的成績。
6、經(jīng)過不斷的學習、培訓,能熟練的進行心肺復蘇等搶救工作,且做到出診即時,各流程熟練。
7、我科全體護理人員認真學習各種法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院的各種規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷的提高思維道德修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風格,大事講原則。工作之中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處,順利圓滿的完成醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
8、落實執(zhí)行護理十六項核心制度,工作中嚴格執(zhí)行“三查、八對”,加強護患溝通,履行各項告知義務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
9、各項護理指標完成情況:
基礎(chǔ)護理合格率100%。
急救物品完好率100%。
護理人員“三基考核”合格率100%。
一人一針一管一用滅菌合格率100%。
一次性物品用后毀行率100%。
患者滿意度98%。
急診科的工作心得體會篇八
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護士是那末的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學成的我現(xiàn)在也有幸成為一位急診科的護士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一位急診科的護士談何輕易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不但接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又常常診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就輕易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬輕易產(chǎn)生急躁、憂愁、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護職員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護職員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護職員的.每個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護職員的言行舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護職員的救治行為不被理解,患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最輕易疏忽而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不但需要高深的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)題目的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應當在每次更換液體時都耐心的提示他液體輸至甚么地方時應當叫護士,與此同時我們也應當按時巡查病房,多觀察液體的進展,這樣就能夠在很大程度上避免由于液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
對來急診救治的病人,我們應當積極主動地詢問,熱忱的為其引導。例如:對行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其丈量生命體征,交予診室的護士;對需要并可以往病房醫(yī)治的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑冤枉路。而對得病時間長而其實不危重的病人我們可以建議他往門診就診,耐心而細致的告知其門診的位置和就診的時間,便于患者的安排。固然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患間隔,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們展開下面的護理工作。
急診科的工作心得體會篇一
20__年是醫(yī)院爭創(chuàng)“三甲”、臥薪嘗膽的一年,也是急診科奮發(fā)圖強,創(chuàng)一流品牌的一年。憑借醫(yī)院爭創(chuàng)“三甲”、公立醫(yī)院改革的東風,急診科在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。
一、緊跟醫(yī)院步伐,加強科室標準化管理
今年是三級醫(yī)院的創(chuàng)建年,做為二醫(yī)人有責無旁貸的使命,急診科做為醫(yī)院的窗口科室,緊跟形勢,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,加強急診隊伍建設(shè)和穩(wěn)定。按照醫(yī)院要求,科室成立了創(chuàng)三小組,責任到人,明確分工,發(fā)動群眾,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,并均已入冊。認真學習醫(yī)療核心制度和各種急救流程,人人熟練掌握,建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與創(chuàng)三辦、臨床科室聯(lián)系,認真聽取反饋意見,每天、每周、每月認真自查自糾并上報,發(fā)現(xiàn)問題及時分析討論、進行整改。根據(jù)三級醫(yī)院創(chuàng)建標準,進一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機制,保證“綠色通道”的暢通,全面提高應急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),急診科的任何一個環(huán)節(jié)的改進都可以優(yōu)化整個醫(yī)院的運作,是患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。
二、以優(yōu)質(zhì)、誠信為服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,醫(yī)療服務(wù)的“買方市場”已形成,患者和家屬既要求生理上的治療,又要心理上的愉悅,醫(yī)院面臨嚴峻挑戰(zhàn)。而優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平,是醫(yī)院的生命所在,也是評價醫(yī)院好壞的根本。我們按照“一切為了病人,一切服務(wù)與病人”的服務(wù)理念,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技巧入手,切實做到文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī),急病人之所急,想病人之所想,充分尊重病人,開展親情化、人性化服務(wù)。為三甲醫(yī)院的創(chuàng)建營造一個良好的氛圍,爭取社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
三、弘揚急救文化,提升急救,打造急救品牌
社會不斷進步,人們對急救知識的需求也越來越多,做為急救人我們不僅僅承擔著治病救人的責任,還有傳承急救知識的義務(wù)。這也是提升急救,打造急救品牌重要手段,更是醫(yī)院文化的具體體現(xiàn)。今年我科組織醫(yī)護人員積極走進社區(qū),先后到青山社區(qū)、塔影社區(qū)、襄化、武警支隊、駕協(xié)、青山小學、大橋小學進行急救知識講座,對東寶區(qū)、鐘祥胡集、冷水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員進行急救技能培訓。同時,不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災害事故的緊急救援,醫(yī)療保障任務(wù)。特別是13屆全省運動會期間,全科醫(yī)護人員克服困難、加班加點執(zhí)行上級領(lǐng)導下達的急救保障任務(wù),體現(xiàn)了二醫(yī)人不怕苦、不怕累,顧全大局的良好風貌,得到了上級領(lǐng)導的好評!
四、強化醫(yī)護人員素質(zhì),夯實創(chuàng)三基石
急診科是搶救病人的前沿陣地,急診科醫(yī)護人員是醫(yī)療行業(yè)的“特種兵”。時值創(chuàng)“三甲”的風尖浪口,強化醫(yī)護人員的培訓,提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)勢在必行。為此我科強化首診負責制,三級查房制度,加強三基理論和急救技能的培訓,堅持定期質(zhì)量檢查考核,加大懲罰力度,使人人有危機感,緊迫感。加強門急診病歷等醫(yī)療文件的書寫及觀察病人的管理。組織院前急救演練,熟悉掌握各種急救流程,提高應急應變能力及急診診治能力,為創(chuàng)三打好基礎(chǔ)。
五、以經(jīng)濟效益及社會效益并重為目標,完成綜合目標任務(wù)
社會效益是醫(yī)院的辦院宗旨,經(jīng)濟效益是醫(yī)院的發(fā)展基礎(chǔ)。今年,我科以經(jīng)濟效益及社會效益并重為目標,已將綜合考核目標任務(wù)完成。除此之外,積極開拓醫(yī)療市場,克服困難,確保各項工作有條不紊的進行。狠抓思想政治教育,時刻警鐘長鳴,營造良好的醫(yī)療安全氛圍,無重大醫(yī)療護理差錯事故發(fā)生。以人為本,注意出車安全,加強救護車的管理,無安全事故發(fā)生。
急診科的工作心得體會篇二
時間飛逝,不知不覺,2021年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉
黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
1.自覺堅持黨的方針。
2.是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持"廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)"的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立"白衣天使"形象。加強"四自"修養(yǎng),即"自重、自省、自警、自勵",發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
3.是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,"醫(yī)者父母心",本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
急診科的工作心得體會篇三
今天召開這個會議,是徐市長親自安排的一個十分重要的會議。市委市政府對防汛工作高度重視,今年4 月20日,市委市政府及早召開了全市防汛工作會議,郭青書記主持會議并作了總結(jié)講話,徐市長進行了全面安排部署。6 月16日市政府第八次常務(wù)會議又專題研究加強防汛工作。昨天上午,徐市長又帶領(lǐng)市直有關(guān)部門負責人檢查防汛工作,召開了會議,對防汛工作再次提出明確要求。今天會議的主要任務(wù)是落實徐市長重要講話精神,對今年防汛救災應急保障工作進行動員部署,進一步夯實全市各級各部門防汛搶險救災責任,提高應對漢江流域性大洪水、突發(fā)暴雨山洪的應急實戰(zhàn)能力,實現(xiàn)安全度汛目標。剛才,吳平同志通報了防汛指揮部成員單位職責,忠文同志就全市防汛救災應急保障工作進行了安排部署,安中同志就防汛紀律講了很好的意見,我都同意,大家要抓好落實,下面,我再簡要強調(diào)三點意見。
一、思想上一定要高度重視,始終如履薄冰
安康歷史多災,損失慘重,教訓深刻。據(jù)資料記載,從1470年到1983 年的514 年中,安康發(fā)生水澇災害179次,僅安康城決堤淹城的災難性洪水就有17 次,平均30 年一次。特別是1983年“7.31”特大洪水,安康城區(qū)遭受滅頂之災,死亡870人,成為安康人心中永遠的痛。近些年來,也相繼發(fā)生了20x年“6.9”、20x年“8.29”、20x年“10.2”、20x年“8.7”、20x年“7.18”等洪澇災害,給人民群眾生命財產(chǎn)造成了極大損失,因災死亡少則幾十人,多則上百人。在應對歷次洪災過程中,我們積累了經(jīng)驗,但更多的是慘痛的、深刻的教訓,特別是搶險救災應急保障方面,還有很多工作不到位,交通組織、通訊保障、搶險救災物資等方面都暴露出了很多具體問題,嚴重影響了搶險救災工作的順利開展,安康也曾有一大批領(lǐng)導干部因此受到了黨紀、政紀的嚴肅處理。
門尚未合龍,一旦漢江城區(qū)過境流量超過8700m?/s,洪水就會倒灌進入安康東壩片區(qū)。同時,由于東壩防洪工程排洪泵站尚未建成,一旦倒灌,半個月甚至一個月洪水很難及時有效排出。再看西壩片區(qū),西壩防洪工程一期雖然已經(jīng)竣工,但是只能抵御5年一遇的洪水,與東壩防洪能力極不匹配,防洪能力依然很弱。城市內(nèi)澇也十分嚴重,城區(qū)多個地段,只要出現(xiàn)強降雨,棗園路、南環(huán)路等一些低洼地帶積水嚴重,城區(qū)內(nèi)澇問題不容小視。從干部群眾的防汛意識來看,廣大干部群眾多年來與洪水長期做斗爭,在積累經(jīng)驗的同時,麻痹大意的思想或多或少都存在,產(chǎn)生了厭戰(zhàn)情緒,責任落實在口頭上,部署落實在文件上,在思想上沒有真正樹立防大汛、抗大洪、搶大險的意識。一些群眾的自我避險意識也不強,缺乏防洪避險的常識和有效的應對方法。
7月、8月是安康防汛最關(guān)鍵的時期,大家一定要認清當前的嚴峻形勢,深刻吸取教訓,思想上要繃緊弦,準備要做充分,要始終以臨戰(zhàn)姿態(tài),嚴陣以待,全力以赴,從實戰(zhàn)管用的角度,認真落實防、搶、撤預案,把各項應急措施再細化、再落實,切實增強搶險救災應急處置能力。
二、措施上一定要具體扎實,突出實用操作性
要圍繞確保人民群眾生命財產(chǎn)安全這一目標,突出重點,提升搶險救災應急保障能力,重點抓好以下7 項工作:
一要確保應急預案管用。應急預案是防汛救災工作的總依據(jù),必須要有很強的操作性、針對性,做到管用、實用。客觀的講,我們現(xiàn)在的預案還存在很多不完善的地方,還不夠具體,操作性不夠強,遇緊急時刻打亂仗,沒有章法,貽誤戰(zhàn)機。因此,當前要進一步完善應急處置預案,各成員單位、各行業(yè)主管部門要根據(jù)各自職責,按照實戰(zhàn)要求、管用要求、可操作要求,修改完善應急預案,強化應急保障,把責任再具體化、任務(wù)再具體化、措施再具體化,切實提高其針對性和可操作性。市防辦要牽頭,抓緊制定搶險救災預案,一旦發(fā)生災情險情,怎么去組織,怎么去搶險,應急保障怎么干,都要明確實用,有操作性。
二要確保預報預警及時。氣象、水文部門要進一步加強監(jiān)測力量,既有短期預報,又有長期預報,加密預報頻次,預報預警一定要及時、準確,短期預報堅決不能出現(xiàn)失誤。防汛指揮部要牽頭指揮,堅持會商制度,一旦發(fā)生紅色預警、橙色預警,氣象、水文、各大水庫、相關(guān)專家都要及時提供科學數(shù)據(jù),拿出各自意見,確保指揮得力、決策科學。要根據(jù)會商結(jié)果,及時啟動相應暴雨預警響應,安康城區(qū)防汛指揮部要根據(jù)水情變化,及時發(fā)布一號命令、二號命令、三號命令,組織單位、職工和群眾在限定的時間內(nèi)及時撤離轉(zhuǎn)移。
三要確保通訊信息暢通。一旦出現(xiàn)險情,電信、移動、聯(lián)通等通訊單位應急手段必須跟上,采取一切措施,確保通訊信息暢通。市防汛辦要牽頭,盡快建立完善分塊、分系統(tǒng),縱向到底、橫向到邊的全覆蓋的防汛專用通訊網(wǎng)絡(luò)。要建立防汛指揮機構(gòu)與各通訊運營部門、無線管理部門、宣傳廣播電視等部門防汛通訊網(wǎng)絡(luò)和信息發(fā)布機制。各通訊單位要抓緊對通訊設(shè)施進行檢修和維護,確保運行正常;各通訊單位、無線管理部門要立即完善通訊保障預案,一旦遇到通訊設(shè)施損壞或中斷,要采取措施,在最短的時間內(nèi)搶通搶修;一時不能搶通的,要迅速通過無繩電話、海事電話等通訊手段,確保信息暢通。在防汛緊急情況下,各通訊單位、廣播電視等宣傳單位,都要按照防指的統(tǒng)一指揮,無條件的發(fā)布防汛預警、防汛命令等信息,確保預警信息家喻戶曉、人人皆知。市防辦、市應急辦要牽頭盡快建立應急通訊指揮車輛調(diào)度機制,統(tǒng)一調(diào)度防汛、應急、防空、公安、無線電、通訊等單位的應急車輛。
嚴陣以待,一旦發(fā)生險情,要在防汛指揮部的統(tǒng)一指揮下,立即趕赴現(xiàn)場,投入到抗洪搶險的主戰(zhàn)場。通訊、電力、交通運輸、水利、高速公路等行業(yè)搶險隊伍要切實提高應急保障能力,做到技術(shù)熟練、反應迅速、果斷處置,確保在搶險需要時拉得出、搶得上、守得住。同時,要充分發(fā)揮縣區(qū)鎮(zhèn)村組業(yè)余搶險隊伍和院戶聯(lián)防的作用,筑牢抗洪搶險的第一道防線。
六要確??购閾岆U有序。要確保交通電力暢通。交通部門要確保搶險救災時道路暢通無阻,認真做好搶險車輛、船只的調(diào)度,為搶險救災提供交通運輸保障。電力部門要全力保障搶險救災的電力需要和應急救援現(xiàn)場的臨時供電。國產(chǎn)部門要按照政府常務(wù)會的要求,抓緊調(diào)配搶險救災車輛。要確保社會治安和交通秩序。公安、交警、市場監(jiān)管部門要為應急救災工作保駕護航,提前做好預案,確保有一支隊伍,在搶險救災時特別是人員混亂、車流人群聚集的區(qū)域,切實做好交通秩序維護、打擊哄抬物價、治安管理和安全保衛(wèi)工作。
七要確保生產(chǎn)救災及時。民政、農(nóng)業(yè)、工信等部門要抓緊制定生產(chǎn)救災預案,災情發(fā)生后,要立即啟動預案,開展生產(chǎn)救災,千方百計確保群眾有飯吃、有水喝、有住處、有衣穿、有病能夠及時醫(yī)治,能夠盡快恢復生產(chǎn)自救。衛(wèi)生部門要確保醫(yī)療衛(wèi)生及時到位,做好搶險救災的醫(yī)療救護和疫病防控工作。市防汛辦要抓緊制定社會力量參與搶險救災的預案,廣泛組織發(fā)動社會力量參與搶險救災。民政、交通、電力、通訊、水利等部門要抓緊制定災后重建預案,有力有序開展災后重建工作。要確保汛情災情信息統(tǒng)一審核發(fā)布。市直有關(guān)部門的汛情、災情信息都要及時上報市防汛辦,由市防汛辦審核后報市政府,經(jīng)政府審定后,分口上報,統(tǒng)一發(fā)布。
急診科的工作心得體會篇四
羅曼·羅蘭曾經(jīng)說過“愛是生命的火焰,沒有它,一切變成黑夜?!睈鄣牧α亢軅ゴ?,愛能點燃生命的.希望,揚起夢想的風帆。在急診我所見的也許不是驚天地泣鬼神的大事,只是工作中常見的一件件小事,僅僅這些小事都是愛心滿滿的。巡視病人時看見病人掛阿奇霉素出現(xiàn)胃腸道反應,趕緊給病人調(diào)慢滴速并且詢問原因,了解是沒有吃飯的原因。遞給病人一杯開水暖暖胃,然后幫助其打電話給家屬讓他們送點吃的,如果家遠的先幫他們到商店買點零食墊墊饑并且告訴他:不要緊張,這是正常反應,吃點東西之后癥狀就會緩解。在我們的兒科,小孩子生病不配合檢查,醫(yī)生用一顆甜甜的糖果哄哄小朋友?!白屷t(yī)生爺爺給你檢查一下,完了之后呢,給你一顆糖果,這個糖果可甜了”;遇到靜脈穿刺不配合的小朋友,我們會微笑著說阿姨幫你把手上的“小毛蟲”抓走,小朋友真聽話,阿姨過會兒給你獎勵一個小紅花,讓其他小朋友和老師都知道你很勇敢。對于行動不便的患者,我們給予以攙扶或協(xié)助其回到座位,并且告訴他有什么需要及時按呼叫鈴,我們來幫助他。這些也許就是工作中不經(jīng)意間就做到的,也是習以為常的,但是足以溫暖人的心房。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是卻能迅速縮短心與心之間的距離,有效滿足病人需要被關(guān)心被愛的心理需求,立刻讓一個充滿恐懼不安,緊張氣氛的急診愛心滿滿。
細心
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下。飛機墜機可能就是因為一個螺絲釘松懈,細節(jié)決定成敗,細心觀察和愛護每一位患者是我們護士最基本的要求。在急診雖然人流量多,工作量大,病種也多,但是工作中仍然會盡量幫助年老的患者拔針之后,按壓至不出血。因為老年人眼睛不好,常常會按壓不到針眼并且按壓的時間也不夠長,會導致穿刺處青紫。護士巡視病人的時候,仔細觀察病人的病情變化,因為即使做過皮試的患者也有可能發(fā)生過敏反應。有位病人第一天輸青霉素,皮試做完是陰性,她一邊輸液一邊吃東西,可是我發(fā)現(xiàn)她的臉和脖子漸漸地變紅,我問她有什么不舒服的,她說:“沒有,可能是吃飯熱的吧。”可是我還是感覺不對勁,喊來了醫(yī)生,將青霉素換成生理鹽水,漸漸的病人的臉和脖子漸漸的恢復了原來的顏色,醫(yī)生說是過敏,青霉素就停用了。如果不是我們細心的觀察,及時給予處理,病人就可能繼續(xù)輸青霉素,直至發(fā)生嚴重的過敏反應才會發(fā)現(xiàn)。由此可見,細心對于我們護士工作的重要性。細心能防止加錯藥,換錯水,核對錯名字,寫錯劑量,避免很多醫(yī)患糾紛。用細心減少病人的痛苦,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
耐心
培根曾說過“無論何人,若是失去耐心,就是失去靈魂?!痹趯W校期間老師也
一再強調(diào)對病人要有耐心,當時我們只是把它當做一個課程而已,并沒有完全去體會這兩字的深層含義,工作后才深深感受到了這兩字的重要性。工作中給即將要灌腸的老爺爺講解灌腸的目的,注意事項,操作中有不舒服的及時說,哪些是正?,F(xiàn)象,如何配合我,擺什么樣的體位,詢問灌腸液的溫度是否適中等等,由于感受到急診的緊張氣氛,陌生和不安心情讓老爺爺很無助不怎么理解我說的話,一遍一遍的講解,直到聽懂并配合我為止。就診得病人剛來時都是充滿焦慮與恐懼,有些東西在我們眼里根本就是正常的事,便對他們來說卻是驚慌的事。
比如做皮試是在前臂掌惻下段隆起半球狀的小皮丘,皮膚發(fā)白,并且顯露出毛孔。可是病人見到這種情況不理解說怎么腫起來了,毛孔也變大了,而且做皮試也非常的疼,我們就耐心地解釋,消除他們的顧慮。
責任心
孫思貌在《千金要方》中寫道:“人命至重,貴于千金?!蔽覀兗缲摰氖秦熑危鎸Φ氖巧?,承擔起白衣天使的使命。我們科室的醫(yī)護人員責任心都很強,急診的兒科醫(yī)生冬天患兒比較多,他下班比別人晚,上班比別人早,看完最后一個病人才離開,即使已經(jīng)過了下班時間。遇到有輸液反應或突發(fā)病情的,即使再忙也每隔一段時間觀察一下,直到病人病情好轉(zhuǎn)才放心離開。當然我們護士也是如此,中班發(fā)生高血糖病人忘記注射胰島素暈厥的事情,我們緊急搶救根據(jù)醫(yī)囑靜滴胰島素,即使中午很忙,也及時觀察病人病情變化,詢問有什么需要知道病人病情好轉(zhuǎn)。交接完班本來就應該下班的,但是她仍然繼續(xù)工作,認真填寫護理記錄單,細心地寫下病人所有病情變化,并且為病人及家屬講解今后需要注意的事項來緩解其緊張心理。即使很辛苦很累,但是當聽到病人蘇醒之后那句真誠的“謝謝”時,在心里默默地對自己說:這一切付出都是值得的。
每當夜幕降臨,不管是在急診室里還是在病房里,永遠繼續(xù)著一場場獨特的、永不落幕的“芭蕾舞劇”。這舞蹈能夠喚起生命的希望,能夠觸動人內(nèi)心深處最柔軟的地方。舞蹈的演出者,就是千千萬萬可愛的白衣天使們。淡薄寧靜無怨無悔,以救死扶傷為己任,用自己的一生的愛心、細心、耐心、責任心呵護每一位患者。
急診科的工作心得體會篇五
20xx年已經(jīng)接近尾聲了,這一年來,在院領(lǐng)導的領(lǐng)導及支持下,圓滿的完成了今年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、全力配合了護理部的工作,逐步落實整理達標資料,做好了迎接鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)評審的準備。
2、做好急救藥品及急救儀器的管理。急救藥品的準備及急救設(shè)備是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行專人負責,班班交接,定期清點、檢查,一年來并未因此而影響急診工作。
3、健全了科室規(guī)章制度,加強科室人員的學習、培訓,定期開展業(yè)務(wù)學習,并到上級醫(yī)院麻醉科學習氣管插管等搶救措施,并且學習相關(guān)的法律法規(guī),全年無醫(yī)療事故及糾紛。
4、在急診搶救工作中加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保護理安全。落實醫(yī)院感染規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護,消毒隔離,醫(yī)療廢物管理,嚴防交叉感染。
5、科內(nèi)人員三基合格率100%,繼續(xù)教育完成率100%。科內(nèi)護士參加醫(yī)院舉辦的5.12護士節(jié)技能比賽,均取得了較好的'成績。
6、經(jīng)過不斷的學習、培訓,能熟練的進行心肺復蘇等搶救工作,且做到出診即時,各流程熟練。
7、我科全體護理人員認真學習各種法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院的各種規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷的提高思維道德修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風格,大事講原則。工作之中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處,順利圓滿的完成醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
8、落實執(zhí)行護理十六項核心制度,工作中嚴格執(zhí)行“三查、八對”,加強護患溝通,履行各項告知義務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
9、各項護理指標完成情況:
基礎(chǔ)護理合格率100%。
急救物品完好率100%。
護理人員“三基考核”合格率100%。
一人一針一管一用滅菌合格率100%。
一次性物品用后毀行率100%。
患者滿意度98%。
急診科的工作心得體會篇六
如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設(shè),提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
急診科的工作心得體會篇七
20xx年已經(jīng)接近尾聲了,這一年來,在院領(lǐng)導的領(lǐng)導及支持下,圓滿的完成了今年的.工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、全力配合了護理部的工作,逐步落實整理達標資料,做好了迎接鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)評審的準備。
2、做好急救藥品及急救儀器的管理。急救藥品的準備及急救設(shè)備是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行專人負責,班班交接,定期清點、檢查,一年來并未因此而影響急診工作。
3、健全了科室規(guī)章制度,加強科室人員的學習、培訓,定期開展業(yè)務(wù)學習,并到上級醫(yī)院麻醉科學習氣管插管等搶救措施,并且學習相關(guān)的法律法規(guī),全年無醫(yī)療事故及糾紛。
4、在急診搶救工作中加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保護理安全。落實醫(yī)院感染規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護,消毒隔離,醫(yī)療廢物管理,嚴防交叉感染。
5、科內(nèi)人員三基合格率100%,繼續(xù)教育完成率100%??苾?nèi)護士參加醫(yī)院舉辦的5.12護士節(jié)技能比賽,均取得了較好的成績。
6、經(jīng)過不斷的學習、培訓,能熟練的進行心肺復蘇等搶救工作,且做到出診即時,各流程熟練。
7、我科全體護理人員認真學習各種法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院的各種規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷的提高思維道德修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風格,大事講原則。工作之中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處,順利圓滿的完成醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
8、落實執(zhí)行護理十六項核心制度,工作中嚴格執(zhí)行“三查、八對”,加強護患溝通,履行各項告知義務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
9、各項護理指標完成情況:
基礎(chǔ)護理合格率100%。
急救物品完好率100%。
護理人員“三基考核”合格率100%。
一人一針一管一用滅菌合格率100%。
一次性物品用后毀行率100%。
患者滿意度98%。
急診科的工作心得體會篇八
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護士是那末的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學成的我現(xiàn)在也有幸成為一位急診科的護士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一位急診科的護士談何輕易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不但接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又常常診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就輕易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬輕易產(chǎn)生急躁、憂愁、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護職員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護職員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護職員的.每個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護職員的言行舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護職員的救治行為不被理解,患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最輕易疏忽而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不但需要高深的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)題目的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應當在每次更換液體時都耐心的提示他液體輸至甚么地方時應當叫護士,與此同時我們也應當按時巡查病房,多觀察液體的進展,這樣就能夠在很大程度上避免由于液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
對來急診救治的病人,我們應當積極主動地詢問,熱忱的為其引導。例如:對行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其丈量生命體征,交予診室的護士;對需要并可以往病房醫(yī)治的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑冤枉路。而對得病時間長而其實不危重的病人我們可以建議他往門診就診,耐心而細致的告知其門診的位置和就診的時間,便于患者的安排。固然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患間隔,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們展開下面的護理工作。