計劃可以幫助我們明確目標，增強行動的方向性和力量。那么我們應該如何制定一個合理可行的計劃呢？首先，要明確自己的目標，清楚知道自己想要達到的是什么。其次，要設(shè)定適當?shù)臅r間和里程碑，將整個任務分解成幾個階段，每個階段都要設(shè)定明確的時間節(jié)點。此外，要考慮到可能出現(xiàn)的變化和意外情況，留出一定的余地。最后，要不斷跟蹤和評估計劃的執(zhí)行情況，及時進行調(diào)整和優(yōu)化。以下是小編為大家整理的幾個計劃范例，可供參考。列出明確的目標，為每個目標設(shè)定期限，并詳細制定實施步驟。合理分配時間，可以使用Gantt圖或番茄鐘等工具進行時間管理。在執(zhí)行過程中及時調(diào)整計劃，考慮資源限制、潛在風險，努力實現(xiàn)計劃的成功實施。
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇一
     1.做好思想作風整頓活動相關(guān)工作：
     (1)繼續(xù)協(xié)助總經(jīng)理做好項目開發(fā)和市場部員工思想作風整頓活動，做好用戶信息開發(fā)，確保開發(fā)一匹思想作風整頓活動和黨委中心組理論學習會活動，代表整頓活動辦公室參加第三小組和第五小組思想作風整頓活動討論會;xx月xx日起草下發(fā)了《關(guān)于集中組織召開思想作風整頓活動第二次討論會的通知》，并與29日晚協(xié)助召開指揮部全員參加的思想作風整頓活動第二次討論會;協(xié)助召開25日晚的中心組(擴大的)理論學習會。
     (2)繼續(xù)編印好思想作風整頓活動簡報第三期，做好宣傳工作。
     2.到各籌建處進行工作督導：
     (1)上周三與陳總陪同集團公司領(lǐng)導到楊營煤礦籌建處就主通風系統(tǒng)、壓風系統(tǒng)進行驗收。
     (2)上周四陪同集團公司趙樹華副總經(jīng)理到二號井檢查工作;陪同桑紅星副總經(jīng)理等到楊營煤礦籌建處就主通風系統(tǒng)、壓風系統(tǒng)進行驗收。
     (3)繼續(xù)做好對重點工作的督導，上周將督查立項第1號和第2號的辦結(jié)情況掛網(wǎng)公示，并出示辦結(jié)通知單，形成閉環(huán)。
     3.做好到指揮部辦公室協(xié)助工作的借調(diào)人員的考察工作。
     4.制定中秋節(jié)走訪方案，協(xié)助領(lǐng)導做好走訪工作。
     5.做好各項上報材料的撰寫及上報工作，包括魯西南礦區(qū)建設(shè)簡報、魯西南礦區(qū)周工作總結(jié)、魯西南礦區(qū)重點工作日匯報等。
     將相關(guān)簡報編印后報集團公司及發(fā)各籌建處。
     6.做好指揮部網(wǎng)站維護和相關(guān)新聞的上傳工作。
     二、本周工作安排及責任落實
     1.核實指揮部督查立項通知單第3號、第5號是否辦結(jié)，匯總辦結(jié)證明材料并存檔，如辦結(jié)，下發(fā)辦結(jié)通知單。
     2.協(xié)助組織好每周四的指揮部思想作風整頓活動學習會和黨委中心組理論學習會。
     3.繼續(xù)做好周工作總結(jié)、魯西南礦區(qū)建設(shè)簡報和思想作風整頓活動簡報的撰寫、編印工作;做好8月份月工作總結(jié)的上報工作。
     4.做好魯西南重點形象工程進度日匯報工作。
     5.做好指揮部網(wǎng)站維護，添加思想作風整頓活動專欄，及時更新督查立項工作專欄。
     【上周工作總結(jié)】
     已經(jīng)完成的工作：
     1、員工工作服裝發(fā)放完成，回收服裝進行中2、協(xié)調(diào)接送員工車輛
     3、各部門制度整理交企劃部--鐘金發(fā)
     4、協(xié)調(diào)配合工程綠化移栽(假植)主園路綠化苗木5、園區(qū)主園路所綠化苗木統(tǒng)計(預算)出定未完成的工作：
     1、30號桿用電注銷(次年年初才可辦理)2、蘭國文(租地金)還剩2000元(70畝地)未到帳。
     3、更改景石字體顏色(紅色加打蠟修邊)
     4、協(xié)調(diào)工程部電工組完成電費收繳(園區(qū)工程施工用電)
     【本周日常工作】
     1.公司日常接待(時間地點需接待人數(shù)需配合部門誰負責安排是否贈送禮物或者花束等)
     2.協(xié)調(diào)各部門的工作
     3.公司用車安排(合作社用車、采購、員工接送、往返銀行)
     4、后勤銜接完成好食堂采購、采購運輸、液化氣補給、切花運輸、機場航班等5、安排每周的工作例會(結(jié)合實際情況及產(chǎn)生的問題召開)
     【本周重點工作】
     5、田獨綠化所與我公司訂購的豐花綠化苗木(2000株)，作為田獨轉(zhuǎn)盤綠化設(shè)計用。
     綠化所要求為：
     (1)袋裝苗
     (2)黃色、粉色系苗木
     (3)價格初報
     (4)栽種時技術(shù)配合
     2、統(tǒng)計園區(qū)本月用電情況及安排(電工)收繳本月施工隊使用的.電費
     3、20xx年1月8日三亞蘭博展參展事宜(協(xié)助部門、人員、車輛、布展部門)
     (1)安排公司員工參觀(按時間及批次進行)
     (2)車輛安排
     4、20xx年各部門采購計劃表(要求各部門提交)
     5、協(xié)調(diào)、整理各部門提交的年終總結(jié)報告
     6、春節(jié)放假(可行性方案---值班安排休假安排等)
     7、年終晚會(公司員工人數(shù)統(tǒng)計、就餐地址、訂餐、主持、發(fā)言時間、邀請、車輛接送安排)
     8、林業(yè)局及統(tǒng)計局相關(guān)文件報送
     9、公司接待日前逐漸增多的情況下，準備相關(guān)材料(名片、宣傳冊(新版)、設(shè)計總規(guī)劃、花品資料、切花(花束)、飲水、安保、引路)
     10、與相關(guān)酒店、旅行社的合作事宜(報價、合作具體操作流程)
     其要求：
     報價合理、操作快速、運轉(zhuǎn)有序、信息及溝通無障礙
     備注：
     1、車輛停放按照要求合理停放(包裝車間、生活住宿、辦公區(qū)域內(nèi)不允許停放車輛)，已發(fā)出通知。
     2、后勤與財務部采購相關(guān)物品完成后希望能告知提交采購申請的相關(guān)部門，使之不脫節(jié)銜接到位。
     3、就餐人數(shù)統(tǒng)計報食堂事宜要求每日必報
     4、切花發(fā)貨時間提前聯(lián)系航班(銷售與后勤及時溝通)
     一、本周工作總結(jié)：
     1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，只有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自己很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。
     2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯，另外，我們應做好安全工作總結(jié)。
     3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，希望家長朋友們給孩子做好預防工作，本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，只有極個別的孩子帶藥了，老師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學習。
     4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好，在此，(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
     二、下周工作計劃：
     1、由于早晨天氣有點冷，周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生，剪掉長指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。
     2、夏季雖然已經(jīng)來到，但一些傳染性的疾病時有發(fā)生，希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作，做好班級衛(wèi)生工作計劃，本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。
     老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。
     4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育，要教育孩子講文明、懂禮貌，老師將會進行各方面的引導及教育，希各位家長也積極投入這一教育行列，對孩子進行文明、誠信教育。
     5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇二
    篇二：物業(yè)部6月份第1周工作總結(jié)和6月第2周計劃匯總表1(xin)
    篇三：2015.2.1物業(yè)工作總結(jié)
    2012年個人工作總結(jié)匯報
    尊敬的各位領(lǐng)導：
    你們好！
    我叫張勇，?？茖W歷，物流師中級職稱；自2012年2月份入職三聯(lián)招商部以來，我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作。
    主要職責內(nèi)容：
    1、對外招商。
    2、協(xié)調(diào)工程部、施工隊做好裝修施工及完工后的驗收、交付使用。
    3、協(xié)調(diào)客戶、財務、電工、電表廠家技術(shù)代表處理好經(jīng)常性的停電跳閘。
    4、協(xié)調(diào)工程部處理好客戶對滲水漏水的投訴。
    5、處理好與客戶之間的關(guān)系，協(xié)助租金的催繳工作。
    6、盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態(tài),堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于客戶，維護好公司良好的形象。
    下面我將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：
    一、招商工作：接待來訪的潛在承租客戶，介紹園區(qū)的情況及做好相應的促銷宣傳，引導承租客戶繳納2個月押金，確定事實上的租賃關(guān)系。
    2號樓.3號樓對外招商具體明細見下表:二、裝修施工工程：房屋管理
    1、主要內(nèi)容：對已經(jīng)交2個月押金的承租客戶，發(fā)施工聯(lián)系單到施工隊、工程部，協(xié)助施工隊、工程部完成公司內(nèi)部統(tǒng)一裝修及客戶自己裝修工程的質(zhì)量監(jiān)控、施工項目過程問題解決、完工驗收及項目完工交付等工作。
    2、施工分兩部分，公司統(tǒng)一裝修部分，客戶自己裝修施工部分
    主要流程：
    （1）客戶繳納2個月的押金后，一方面發(fā)工作聯(lián)系單給工程部、施工隊，另一 方面通知客戶畫平面圖出來，盡量滿足客戶用電插座的合理布局.
    （2）聯(lián)系客戶自己裝修施工部分是否給公司施工隊一起施工，如果客戶自己裝修施工，公司裝修施工隊先行施工，經(jīng)過工程部和客戶共同驗收在交客戶自己裝修。（原則上從客戶下訂金到客戶入住，時間為60天，）如果客戶交給施工隊裝修施工，施工隊報價，嚴格按客戶要求施工。工程部、客戶共同監(jiān)督施工。
    （3）完工交付使用，客戶搬遷入住。
    （4）招商部負責已經(jīng)搬遷客戶對正施工過程中的用電、停電跳閘、清潔、噪音等投訴進行協(xié)調(diào)解決。
    注明：公司免費裝修施工明細如下：
    1、地面鋪600cm*600cm拋光磚；
    2、墻面滿刮膩子粉兩便后用白色乳膠漆刷白；
    3、輕鋼龍骨石膏板吊天花；
    4、電器安裝：含空調(diào)插座、插座、吸頂燈，
    5、網(wǎng)線、電話線接入房間客戶指定地點，需要分出的部分另收費。
    6、另收費部分由施工隊自行與客戶商談。
    及該項目完工驗收等工作；同時監(jiān)管裝修隊落實裝修事宜，以免耽誤工程。
    三、接受和處理承租客戶的投訴及建議要求，及時協(xié)調(diào)處理：
    招商部2012年10月前3人，3號樓幾乎招商完畢，2012年8月2號樓公共部分裝修完畢，開始對外招商。這段時間客戶投訴最多有兩個方面：
    一方面是樓層的停電跳閘，原因有：智能電表的使用，給客戶解釋停電原因，還要溝通財務、電工、智能電表廠家技術(shù)代表來處理?？蛻粞b修施工中違規(guī)用電造成的停電跳閘到2012年12月底基本解決。
    另一方面是大廈的滲水、漏水，這方面特別嚴重，投訴特別強烈，2012年10月前因房 屋質(zhì)量問題而給與賠償?shù)目蛻粲?家。到目前為止，因為工程部的積極配合，2、3號樓的滲水、漏水問題基本上解決。因大廈滲水、漏水造成的室內(nèi)墻壁的恢復工作待處理（難點是大廈外墻滲水、漏水待處理）
    這段時間針對客戶的投訴，是隨叫隨到，及時聯(lián)系處理（也包括晚上、星期六、星期天 免費加班，每月電話費在200元以上）。
    四、定期拜訪客戶，加深感情，做好服務工作的同時協(xié)助租金的催繳工作。
    通過每天的巡查大廈，給客戶送送平件信函等方式，定期拜訪客戶，回訪停電跳閘，滲 水、漏水的處理結(jié)果及解釋施工過程中產(chǎn)生的噪音、清潔問題；做好服務工作的同時協(xié)助租金的催繳工作。
    五、主要經(jīng)驗和收獲
    總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
    （一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位
    （二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    （三）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
    六、存在不足
    雖然,在2012年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
    1、實際處理事務的能力還有待提高;
    2、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。
    七、展望新年
    在新的一年里，我將吸取經(jīng)驗與教訓,面對物業(yè)服務行業(yè)日新月異的發(fā)展變化，本人將秉承“快樂服務，創(chuàng)造價值”的企業(yè)精神，不斷加強個人修養(yǎng)，使自己具有優(yōu)質(zhì)服務技能和良好服務意識，堅持服務至上，不斷滿足租戶飛速發(fā)展的物業(yè)服務要求，為公司的發(fā)展而不斷努力。 尊敬的公司領(lǐng)導：
    您好！
    隨著公司的不斷發(fā)展，我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段日子里，公司及公司的同事們給予了我很多幫助。對領(lǐng)導給我的關(guān)心照料一直充滿感激，我也一直很努力的做好自己的本職工作，希望在以后的日子里我能和公司共同發(fā)展。
    然而，現(xiàn)實的社會生活是實實在在的，個人的發(fā)展要以滿足基本生活需要為依托，我的工資扣除社保就2862元，遠遠低于深圳的平均最低工資，在部門內(nèi)部算是最低的工資了（2名保潔大姐加上樓層廢品收入都比我高）；而且我相信，只要付出，就會有收獲，因此我向您提出加薪請求，如果公司領(lǐng)導認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到加薪的要求，我誠懇的希望您能提出寶貴意見或建議，讓我今后有一個努力的方向和目標，用積極的、認真負責的態(tài)度去做好每一件事，在提升自己能力的同時將工作做的更好，向更高的目標邁進。爭取早日成為公司一名合格的員工。
    此致
    敬禮!
    招商部：張勇
    2015年02月01日
    九鼎物業(yè)公司2015年工作總結(jié)及2015年工作計劃
    2015年對物業(yè)公司來說，是不平凡的一年，面對物價指數(shù)上漲、社?；鶖?shù)上調(diào)等不利因素，九鼎物業(yè)公司在集團領(lǐng)導的大力支持下，克服重重困難，認真落實“兩找一抓”，組織開展“提高競爭力，迎接新挑戰(zhàn)”活動。公司將維修及時率、有效投訴率、物業(yè)費和停車費收繳率等納入績效考核，設(shè)立24小時值班電話，保證報修電話隨時有人接聽，遇到問題隨時有人處理。通過種種舉措，提高了各項目部的服務質(zhì)量，經(jīng)走訪調(diào)查，今年業(yè)主滿意率平均達94.5%，房屋清潔保潔率達100%，維修及時率達100%，有效投訴率為零，安全供水供電100%，設(shè)備安全運行達100%?，F(xiàn)將2015年的主要工作匯報如下：
    一2015年度物業(yè)公司全年完成的主要工作：
    1、完善規(guī)章制度：年初公司根據(jù)實際情況，制定并新增六個規(guī)章制度，首先從我做起，從現(xiàn)在做起，堅持細化目標責任，量化考核辦法，嚴格監(jiān)督，嚴格檢查，形成擔子眾人挑，人人有壓力的制度體系。使公司的管理水平、服務質(zhì)量有了較大的提高。推行市場化管理模式，提升服務品質(zhì)。
    2、與城廣公司洽談合作，承接龍門大道和310國道站牌保潔維護工作，拓寬了服務領(lǐng)域，為物業(yè)公司經(jīng)營發(fā)展，探索新的途徑。
    3、組織人員對所轄小區(qū)的業(yè)主進行入戶走訪，投放《入戶宣傳冊》。建立業(yè)主資料庫，對走訪時業(yè)主反映的問題建議，逐一整改落實，通過宣傳冊的投放，讓業(yè)主進一步了解集團和物業(yè)公司在成本支出中的承擔，為下一步物業(yè)改革做好前期的鋪墊。
    4、配合隋唐遺址公園建設(shè)
    1
    件，為評估報告提供最有力的支撐，以求集團利益最大化。
    5、配合濱河北路建設(shè)工作
    九都路家屬院的活動室、綠化設(shè)施、供暖設(shè)備間和南圍墻，在濱河北路建設(shè)的拆遷范圍內(nèi)，物業(yè)公司根據(jù)道路建設(shè)進程，聯(lián)系綠化公司、搬家公司，及時移栽樹木，搬遷活動室和設(shè)備間，及時安全完成各項工作。
    6、接待、活動等服務工作
    報業(yè)大廈前臺接待人員，每天將2600余份各種報紙進行分類，并準確無誤的送達各個辦公室。今年大廈接待各部門會議室使用服務500余次。配合廣告部車展、房展做好電力使用等后勤保障工作，“全市宣傳思想工作會議”、“黨報黨刊發(fā)行工作會議”、“記者節(jié)”、“晚報創(chuàng)刊20周年”等大型活動30余次。為集團公務灶就餐，提供保障服務。
    7、設(shè)施設(shè)備維修
    報業(yè)大廈6月份對聯(lián)系專業(yè)公司對部分辦公室的吊頂進行改造和散水坡加固維修。7月份組織工程技術(shù)人員，放棄休息日，冒著酷暑對高低壓配電柜、供電線路和開關(guān)等逐一排查和測試，有力地保障大廈安全用電。10月份對80多個窗戶窗框加固維修，解決辦公室窗戶不能正常開啟的問題。 為節(jié)約成本，自行改造九都路家屬院6號樓地下室排污池，消除地下室因設(shè)計問題長期存在的安全隱患得以解決。和河南有線電視洛陽分公司洽談，以最優(yōu)惠的方案完成對定鼎路和九都路家屬院有線電視升級轉(zhuǎn)換，讓業(yè)主看上了高清晰數(shù)字電視節(jié)目。各工程部在冬季供暖前，完成對供暖設(shè)備交換板芯和除污泵的更換，有效保證冬季的供暖質(zhì)量的提高。
    2
    標辦和督查審計室的共同努力下，層層把關(guān)，既節(jié)省了費用支出，又保證了施工質(zhì)量。
    9、公共秩序維護
    保安部是物業(yè)公司重要部門之一，肩負著小區(qū)（大廈）的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作。在這一年中，各部門堅持“預防為主、防治結(jié)合”的方針，實行“重點目標重點管理，可疑分子監(jiān)控跟蹤”的工作方法，做好每一件事，站好每一班崗，按時完成每一次巡邏任務，保障了小區(qū)（大廈）的安全，贏得業(yè)主和使用人的好評。消防工作是保安部工作的重點，每年一度的消防實操演練時，一項一項的練，做到每個隊員都能獨立操作使用消防各種器材，為應對突發(fā)情況打下堅實的基礎(chǔ)。遇到大型會議、活動時，更是提前到崗，指揮車輛有序進出，按規(guī)定停放。較好的完成各項工作任務。
    10、保潔清潔服務
    各保潔部根據(jù)新制定的規(guī)章制度，重新細化工作內(nèi)容，嚴格考評標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體考評。這樣，便于操作，利于檢查。報業(yè)大廈是“河南省物業(yè)管理示范大廈”，對保潔工作要求較高。根據(jù)集團的.工作要求，保潔人員采用24小時輪班制，沒有節(jié)假日，高質(zhì)量完成每一天的保潔任務。
    11、愛心奉獻與拾金不昧
    9月5日，物業(yè)公司26名員工參加集團舉行的“洛陽日報社無償獻血活動”，全體員工積極獻愛心，是參與人數(shù)最多的部門。中和灣保安人員巡邏時發(fā)現(xiàn)一手提包，里邊有現(xiàn)金有1萬多元、信用卡、手機及各種資料等，他們通過電話聯(lián)系，查看監(jiān)控錄像，用最短時間找到失主，歸還物品。這樣的事情時有發(fā)生，不再一一表述。
    12、榮譽獲得
    1、中和灣小區(qū)：今年收繳物業(yè)費130萬元、車位管理費11萬元，各種經(jīng)營創(chuàng)收3.5萬元。中和灣1—2#樓每年少收的物業(yè)費40多萬元，為集團職工福利。
    2、報業(yè)大廈：收物業(yè)費66.7萬元，房屋租賃費318.7萬元。
    3、其它經(jīng)營收入：龍門大道和310國道站牌保潔收入3.2萬元。 2015年已經(jīng)過去，2015年物業(yè)公司將一如既往做好集團、職工和業(yè)主的后勤保障工作，讓員工在簡單、繁瑣、重復、機械、繁重的工作中，快樂工作，確保業(yè)主安居樂業(yè)，享受高質(zhì)量的服務。
    2015年的工作計劃
    根據(jù)集團2015“轉(zhuǎn)型攻堅年”戰(zhàn)略部署，物業(yè)公司調(diào)整工作思路，在做好現(xiàn)有工作層面的基礎(chǔ)上，尋求突破，力求創(chuàng)新?，F(xiàn)將2015年發(fā)展創(chuàng)新思路和工作計劃匯報如下：
    1、進一步開拓創(chuàng)收經(jīng)營
    由于近年連續(xù)上調(diào)最低工資標準、上調(diào)社?；鶖?shù)，使物業(yè)管理企業(yè)運營成本加大。物業(yè)管理又屬微利行業(yè)，如此以來物業(yè)服務企業(yè)面臨巨大的經(jīng)營壓力。明年將努力拓寬經(jīng)營理念，轉(zhuǎn)變思路，從管理和拓寬服務領(lǐng)域上下功夫，要效益。
    2、推進物業(yè)服務的體制改革
    的同時，協(xié)調(diào)好集團利益和職工利益的關(guān)系，是2015年探索和推動的一項重要工作。
    3、用工多元化
    近幾年，物業(yè)服務行業(yè)用工荒問題越來越突出，保安、保潔人員年齡偏大，員工缺少專業(yè)技能，待遇低又造成人員流動性大。經(jīng)過多方論證、探索，物業(yè)公司在今后的非技術(shù)崗位用工方面，嘗試與專業(yè)保潔、保安公司合作，由他們委派培訓合格的工作人員，從事相關(guān)崗位的日常工作。這樣物業(yè)公司將不用承擔相關(guān)人員的五金一險，避免在用工安全、勞務合同等方面產(chǎn)生的糾紛，合理規(guī)避了風險，節(jié)約了成本，更有利于開拓新的經(jīng)營領(lǐng)域，承接新的服務項目，解決了用工難的問題。
    4、在做好日常工作的同時，組織員工培訓，對突發(fā)事件的應急反映，提升處理應急事件的能力。根據(jù)全年的工作計劃安排，加強提升員工對臨時性、緊急性工作的完成能力。
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇三
    周工作總結(jié)是針對一周工作的情況進行匯報的報告,計劃有助于日后工作的實施，來看下面小編為大家整理的周工作總結(jié)計劃模板：
    各位家長、小朋友們：
    大家好! 近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過得忙碌、愉快而充實，現(xiàn)將周工作總結(jié)如下：
    1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，
    只有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自己很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。
    上床睡覺的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯，另外，我們應做好安全工作總結(jié)。
    老師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學習。
    質(zhì)量好，在此，(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的.支持表示感謝。
    給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。
    2、夏季雖然已經(jīng)來到，但一些傳染性的疾病時有發(fā)生，希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作，做好班級衛(wèi)生工作計劃，本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。
    老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。
    老師將會進行各方面的引導及教育，希各位家長也積極投入這一教育行列，對孩子進行文明、誠信教育。
    5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
    在這金風送爽的早晨，我們又迎來了嶄新的一周。
    現(xiàn)在，我代表上周值周的三位老師將上周學校各方面開展的工作總結(jié)如下：
    從總體上來說，同學們表現(xiàn)良好、秩序井然，表現(xiàn)出了我們友好小學學生良好的學習風貌。
    1、早自習時間，絕大部分的班級紀律很好。
    任課老師能夠及時下班，組織學生早讀。
    部分班級小干部的管理能力很強，學生基本做到了老師在與不在一個樣，各班各具特色：有讀語文的、有讀英語的，也有做數(shù)學題的。
    總之，學生自覺性很強，能按照常規(guī)有序活動。
    2、每天早上，各班值日生打掃清潔也很及時、仔細，校園的衛(wèi)生總體較好。
    3、校園的教研氛圍也很濃厚，上一周，我校語文、數(shù)學、英語三個教研組開展了各自學科公開課教學，為本學期我校校本教研拉開了良好的序幕。
    老師們都能夠積極主動地聽課、評課，體現(xiàn)了我們友小老師們互相學習，共同提高的濃厚教研氛圍。
    1、上操的時候，帶隊往廣場集中時的秩序不是很好，有的學生邊走邊講話，沒有做到“快、靜、齊”。
    做操的質(zhì)量不高，主要是動作不規(guī)范、不協(xié)調(diào)。
    唱出來的國歌和伴奏音樂不合拍。
    不是快了就是慢了，總是找不到理想的感覺!希望班主任和輔導員老師引起重視，加強教育，并參與指導。
    2、課間休息時，樓道內(nèi)總有大喊大叫的同學。
    有些學生上、下樓梯的時候，有推搡的現(xiàn)象，有的速度很快，有的不靠右行，影響秩序，有危險的隱患。
    請各班注意加強對學生的在校常規(guī)教育，也請同學們做事多設(shè)身處地地為他人想一想。
    為了我們個人的安全，請你放慢腳步，輕輕走路!
    3.校園內(nèi)，還有買零食吃的同學。
    幾乎是每天的不同時段，在學校的不同場合，我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些紙團、果核、瓜子皮、推把上掉的線頭、塑料紙、塑料袋等雜物，雖然并不多，但看到了總讓人感到不舒服。
    另外，提醒各班每天打掃衛(wèi)生的同學，在二樓水房清洗拖把的時候，一定要在水房里把拖把擰干，千萬不要讓濕淋淋的拖把污水掉在我們干凈的樓道里。
    我可以肯定，沒有哪一位同學會故意破壞我們整潔的環(huán)境，根源還在我們同學平時的良好行為習慣還沒有養(yǎng)成。
    說明還有少數(shù)同學缺乏衛(wèi)生意識，有隨手亂扔垃圾的習慣。
    校園里出現(xiàn)了垃圾，作為每一名友小學子，我們就應該主動撿起來，放到垃圾桶里。
    在這里我給同學們講一個小故事。
    日本廣島第十二屆亞運會，十萬觀眾的體育場在賽后沒有留下一片紙屑，包括觀看比賽的眾多小學生。
    一名中國學者觀后以“可敬可怕的日本民族”為題寫了一篇文章，感慨日本人的可敬和可怕的素養(yǎng)和精神。
    我們中國的小學生做不到嗎?一定能做到。
    一定能做好!從哪里做起呢?就從我們身邊的小事開始吧。
    莫以惡小而為之，勿以善小而不為。
    時時處處皆文明，細小之處顯素養(yǎng)!希望大家都為創(chuàng)造一個優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。
    同學們，你們都能做到的。
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇四
     來到小貸公司上班歷時一個多月，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。
     為了較好地完成自己的各項任務，認真的學習崗位知識和工作要求?，F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：
     一、 做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
     二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批，根據(jù)總經(jīng)理的審批意見，再去采購。
     三、負責做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務，做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
     四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領(lǐng)導審閱。
     五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候，協(xié)助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財務的對接工作，及時登記貸款客戶信息。
     在本周的工作中，我學習到了很多東西，同時也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節(jié)。資料的`歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時，可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。
     我會從中汲取更多的經(jīng)驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。 因此，在下周工作中，不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習，而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業(yè)務知識，為自己以后的工作做鋪墊。
     x x x
     20xx年10月20日
     各位家長、小朋友們：
     大家好! 近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過得忙碌、愉快而充實，現(xiàn)將周工作總結(jié)如下：
     1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，只有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自己很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。
     2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯，另外，我們應做好安全工作總結(jié)。
     3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，希望家長朋友們給孩子做好預防工作，本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，只有極個別的孩子帶藥了，老師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學習。
     4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好，在此，(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
     1、由于早晨天氣有點冷，周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生，剪掉長指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。
     2、夏季雖然已經(jīng)來到，但一些傳染性的疾病時有發(fā)生，希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作，做好班級衛(wèi)生工作計劃，本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。
     4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育，要教育孩子講文明、懂禮貌，老師將會進行各方面的引導及教育，希各位家長也積極投入這一教育行列，對孩子進行文明、誠信教育。
     5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
     本周是xx月的第二周，工作日從6月13日至6月18日，現(xiàn)將本周工作做以計劃。
     1、經(jīng)濟運行管理和經(jīng)濟指標統(tǒng)計上報;
     2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;
     3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
     5、積極參加統(tǒng)計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動，并借此機會進一步加強與統(tǒng)計局的關(guān)系，以方便相關(guān)工作的順利開展。
     本周，我將提高工作效率，對各項工作認真負責，在完成分內(nèi)工作的同時，全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。繼續(xù)保持謙虛嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，虛心向老同志、有經(jīng)驗的同志學習，提高業(yè)務水平，將各項工作做好。
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇五
     周工作總結(jié)計劃范文，下面是小編帶來的周工作總結(jié)計劃范文，歡迎閱讀!
     各位家長、小朋友們：
     大家好! 近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過得忙碌、愉快而充實，現(xiàn)將周工作總結(jié)如下：
     一、上周工作總結(jié)：
     1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，只有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自己很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。
     2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯，另外，我們應做好安全工作總結(jié)。
     3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，希望家長朋友們給孩子做好預防工作，本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，只有極個別的孩子帶藥了，老師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學習。
     4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好，在此，(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
     二、下周工作計劃：
     1、由于早晨天氣有點冷，周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生，剪掉長指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。
     2、夏季雖然已經(jīng)來到，但一些傳染性的疾病時有發(fā)生，希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作，做好班級衛(wèi)生工作計劃，本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。
     4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育，要教育孩子講文明、懂禮貌，老師將會進行各方面的引導及教育，希各位家長也積極投入這一教育行列，對孩子進行文明、誠信教育。
     5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
     本周倉庫管理工作，主要有以下幾條:
     一、倉庫保管員的工作
     2、責所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
     二、配合車間生產(chǎn)
     2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。
     三、配合gmp的認證
     1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;
     3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
     四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
     1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
     4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
     五、配合其他的工作
     1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
     2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
     3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
     4、配合化驗中心的取樣工作;
     5、每月協(xié)助財務做好盤點工作;
     6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
     以上為本人工作總結(jié)，請領(lǐng)導批評指正。
     一、常規(guī)性工作
     1、反映，是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
     2、核算，也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進行結(jié)轉(zhuǎn)，使基地費用分攤較為合理，在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細核算，當正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很準確;在工資核算上采用日工薪制，對于試生產(chǎn)階段較為適合，待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式，這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
     3、監(jiān)督，是財務工作的.另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督，定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
     4、評價，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
     5、管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù)，公司財務部能夠隨時完成公司領(lǐng)導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
     二、其它工作
     在完成財務常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上，財務部在這一年里里還認真完成以下工作:
     1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓和出口報關(guān)業(yè)務不熟的情況下，經(jīng)歷了各種復雜多變問題的磨煉后，終于走上正軌，理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
     2、一般納稅人年檢工作，在2010年度銷售額沒有達到標準的情況下，協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
     3、2010年度社會保障年檢合格。
     4、協(xié)調(diào)省商務廳，爭取2015今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作，已經(jīng)與商務廳和財政廳協(xié)調(diào)溝通，具體事宜正在辦理之中。由于2010年度我公司沒有出口記錄，所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計劃之內(nèi)。
     5、報關(guān)編碼更改工作。由于報關(guān)編碼的不一致，公司納稅負擔將會加重，所以在財務部的組織下，通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力，使得已經(jīng)報關(guān)的業(yè)務成功變更，為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟損失.
     6、清理盤點公司資產(chǎn)，對在產(chǎn)品損失進行報廢處理71.5萬。
     三、存在問題
     1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
     2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平不一;
     3、財務軟件未能升級為網(wǎng)絡版，效率不是最高;
     4、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
     四、解決方法
     2、每人都定立學習目標，通過考試取得職稱和學歷，來逐步提高自我;
     3、條件允許的情況下，進行網(wǎng)絡升級，實行erp核算和管理;
     4、通過參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務部的管理職能，先從管理會計的角度做起。
     五、幾點感想
     1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
     2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;
     3、團隊協(xié)作精神非常重要;
     總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結(jié)、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇六
    一、本周的學習以看相關(guān)資料和行業(yè)網(wǎng)站為主。
    學習參考的資料有：《中國建材報》《建筑節(jié)能》《墻材革新與建筑節(jié)能》雜志等文字資料；chinaventure投資中國、rccchina瑞達恒等網(wǎng)站。
    二、本周的工作以辦理社保登記、客戶開發(fā)和辦理日常事務為主。
    1、周二上午去社保中心領(lǐng)取社保登記證并購買數(shù)字證書，回公司后成功安裝系統(tǒng)。
    2、周三上午進行員工社保申報，待審核成功進行下一步流程。
    3、在一些專業(yè)網(wǎng)站上尋找客戶和銷售機會，并列表登記。
    4、購買員工申請的辦公用品并及時發(fā)放；訂購公司飲用水。
    5、為前廳生病的吉祥鐵施肥修剪，目前恢復狀況良好。
    6、整理銷售經(jīng)理分享的銷售培訓資料并認真記錄。
    三、之前辦理的riseland商標類別出錯，原因是沒有認真審核，沒有和業(yè)務人員確認清楚；溝通方式缺乏條理，以導致出錯；我為此深感自責。
    周四下班忘記帶鑰匙，以致于周五早晨耽誤大家一小時的工作時間，深感抱歉，原因不予解釋。以后我會把工作細致起來，有條理的完成日常事務，并認真完成領(lǐng)導交付的其它事務。
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇七
    1.做好服務工作，確保全省市局直屬征收單位工作座談會順利召開。
    2.對“管理年”活動進行階段性總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗、查找問題，確定下一步工作重點。對各單位工作情況進行調(diào)度，確?！肮芾砟辍被顒訉ｎ}督導調(diào)研工作順利進行。
    3.做好服務、協(xié)調(diào)工作，確保行政接待工作順利進行。
    二、下周工作計劃
    1.與山東大學經(jīng)濟學院組成聯(lián)合督導調(diào)研組，開始為期8天的督導調(diào)研工作。
    2.為督導調(diào)研工作提供良好的工作條件，保證工作取得切實成效。
    3.積極主動提供相關(guān)材料，挖掘各單位工作中創(chuàng)新點、閃光點，對“管理年”活動進行深入總結(jié)。
    4.做好服務、協(xié)調(diào)工作，確保行政接待工作順利進行。
    政策法規(guī)科
    1.進行執(zhí)法預警，對八月份執(zhí)法過程中可能出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題進行預警。
    2.準備我市工作匯報材料和工作經(jīng)驗交流材料，為參加全省地稅政策法規(guī)工作會議作準備。
    3.申報全市普法依法治理先進單位。
    二、下周工作計劃
    1.總結(jié)推行執(zhí)法責任制工作經(jīng)驗。
    2.對高區(qū)、經(jīng)區(qū)執(zhí)法文書使用情況進行檢查。
    稅收管理一科
    1.參加全省營業(yè)稅稅收資料調(diào)查會審。
    2.進行房產(chǎn)稅、土地使用稅稅源調(diào)查。
    3.對第二季度流轉(zhuǎn)稅重點稅源進行分析。
    4.上報重點建設(shè)項目營業(yè)稅稅源情況表。
    二、下周工作計劃
    1.房產(chǎn)稅、土地使用稅稅源調(diào)查。
    2.加強貨物運輸業(yè)管理。
    稅收管理二科
    1.配合市局搞好接待工作。
    2.對零申報、常虧不倒企業(yè)核定情況進行調(diào)度。
    3.參加局里安排的計算機培訓班。
    二、下周工作計劃
    1.搞好所得稅月份分析工作。
    2.完成領(lǐng)導安排的其他工作。
    征收管理科
    1.研究制定威海市地方稅務局關(guān)于促進注冊稅務師行業(yè)規(guī)范發(fā)展工作的實施意見。
    2.根據(jù)市局工作安排，組織全市開展清查漏征漏管戶工作，截止7月，各市區(qū)已清查漏征漏管戶1658戶，查補稅款及滯納金416萬元，罰款1557.76萬元。重新核定定額1547戶，年增加稅收收入381.24萬元。
    3.下發(fā)《關(guān)于開展違規(guī)使用和開具發(fā)票清查整治工作的通知》，部署全市開展發(fā)票清查工人作。
    4.設(shè)置并下發(fā)納稅評估情況表、稅收管-理-員制度落實情況統(tǒng)計表、征管數(shù)據(jù)管理情況統(tǒng)計表，對各市區(qū)進行征管工作部署。
    二、下周工作計劃
    1.對我市注冊稅務師行業(yè)召開座談會，研討如何促進注冊稅務師行業(yè)的發(fā)展。
    2.深入基層，對管理年活動的開展情況進行抽查和調(diào)研。
    3.擬定關(guān)于進一步規(guī)范納稅評估工作的通知。
    計劃統(tǒng)計科
    1.配合審計組的審計工作；
    2.迎接中山市地稅局的考察學習，準備相關(guān)材料；
    3.上報省局稅收會計票證自查報告；
    4.總結(jié)上半年宏觀稅負開展情況及收入分析情況，編寫2015年上半年稅收分析報告；
    5.下載更新重點稅源分析軟件。
    二、下周工作計劃
    1.匯總報送稅收電月報，發(fā)布快報分析表；
    2.匯總稅收會統(tǒng)報表，發(fā)布會統(tǒng)月報分析表；
    3.配合審計組的審計工作；
    1.對榮成地稅局2015年度財務審計情況撰寫審計報告。
    2.對市局采購車輛情況簽署采購意見，對購入車輛進行驗收，并簽署驗收報告。
    3.完成日常財務核算工作。
    二、下周工作計劃
    1.對文登地稅局審計情況撰寫審計報告。
    2.做好對省局領(lǐng)導的接待工作。
    組織人事科
    1.對新提拔的科級人員進行調(diào)資，填寫干部任免表并歸檔。
    2.作好第二期計算機應用能力中級培訓的準備工作。
    3.對2015年度考核優(yōu)秀的個人和先進集體進行表彰獎勵。
    二、下周工作計劃
    進行第二期計算機應用能力中級培訓班。
    政治工作科
    1.與藝術(shù)館共同協(xié)商參加全省地稅系統(tǒng)文藝匯演活動準備情況。
    2.做好入黨積極分子的政審工作。
    3.上報市直機關(guān)工委關(guān)于做好黨務工作情況的調(diào)研報告。
    4.下發(fā)市局開展“知榮辱、倡美德、講清廉、樹行風“知識問答情況的通報。
    二、下周工作計劃
    1.開展擁軍活動。
    2.上報省局推薦優(yōu)秀青年衛(wèi)士情況。
    監(jiān)察室
    1.向市紀委上報我局學習吳官正同志重要講話的開展情況報告。
    2.向省局上報治理商業(yè)賄賂工作進展情況。
    3.補充內(nèi)部網(wǎng)站廉政文化內(nèi)容。
    二、下周工作計劃
    1.組織各市（區(qū)）紀檢監(jiān)察人員到文登市地稅局參觀廉政文化建設(shè)情況。
    2.邀請市檢-察-院瀆偵局領(lǐng)導到文登地稅局進行預防職務犯罪知識講座。
    信息中心
    1.赴濰坊參加省局組織的全省軟件答疑會；
    3.對機房海洛斯空調(diào)進行了檢修，解決電加熱過熱報警和濕度過高報警的問題；
    5.對乳山、文登、高區(qū)等單位本月網(wǎng)上報稅銀行端的錯誤數(shù)據(jù)進行調(diào)整；
    6.嚴格按照備份制度對各類數(shù)據(jù)進行了備份。
    二、下周工作計劃
    1.赴文登對其增設(shè)開發(fā)區(qū)分局后納稅人的相關(guān)數(shù)據(jù)予以調(diào)整；
    2.對經(jīng)區(qū)分局調(diào)整征收機關(guān)后的相關(guān)數(shù)據(jù)進行調(diào)整。
    綜合治稅辦公室
    1.匯總相關(guān)單位綜合治稅發(fā)言材料。
    2.準備省局會議材料。
    二、下周工作計劃
    參加市局和山大經(jīng)濟學院聯(lián)合組織的綜合治稅座談會。
    榮成市地稅局
    1.組織認真學習胡-錦-濤在建黨85周年講話，要求每人寫好心得體會，對優(yōu)秀心得體會準備交流學習；為期兩周的第二批計算機應用能力等級培訓班結(jié)束，聯(lián)系組織第二批計算機應用能力中級考試；上報3名晉升副主任科員人員工資調(diào)整審批。
    2.通過內(nèi)部網(wǎng)發(fā)送廉政短信，提高全體稅干廉政意識。
    3.籌備威海市局與山東大學社會綜合治稅座談會議前期工作。
    4.向威海市局報送發(fā)票違章舉報檢查、處理、獎勵情況。向威海市局報送7月份整頓規(guī)范稅收秩序報告報表。統(tǒng)計并上報威海市局納稅評估、稅收管-理-員、征管數(shù)據(jù)管理、稅收征管階段工作情況總結(jié)報表共四個統(tǒng)計表。
    二、下周工作計劃
    1.認真組織有關(guān)人員參加市局調(diào)研工作，做好相關(guān)接待工作，確保調(diào)研工作圓滿成功。
    2.擬對出租車稅收定額進行調(diào)整。
    文登市地稅局
    1.認真審核、填報文登重點建設(shè)項目報表；對貨運發(fā)票進行認真比對并報送市局；對綜合治稅報表進行歸類、匯總。
    2.做好“管理年督導調(diào)研活動”準備工作，組織八戶重點企業(yè)進行座談，對非正常戶稅收管理進行調(diào)研。
    3.受理威海市局征管科轉(zhuǎn)辦發(fā)票舉報案件，共計查處16戶，罰款一萬余元。
    4.開展納稅評估工作。
    二、下周工作計劃
    1.對土地部門提供的土地轉(zhuǎn)讓方面的資料進行認真審核。
    2.進一步核查有爭議的10戶新辦企業(yè)，擺出理由，拿出依據(jù)，搞好協(xié)商，確保地稅稅基不受侵蝕。
    3.做好新版發(fā)票宣傳工作。
    4.對基層
    分局票證進行檢查。
    乳山市地稅局
    1.督導檢查外地駐乳的金融保險、通信企業(yè)稅務登記、申報納稅事宜。
    2.抽查七月份零申報企業(yè)情況。
    3.對建筑業(yè)企業(yè)進行稽查約談。
    4.與國稅局配合，對假新辦企業(yè)移交地稅管理。
    5.對已到期的享受政策優(yōu)惠的業(yè)戶進行檢查，按規(guī)定納入管理。
    6.對巖金礦資源稅政策調(diào)整后稅收增加情況進行調(diào)查。
    7.收集整理參加管理年督導調(diào)研座談的企業(yè)、部門負責人的發(fā)言材料，并上報市局
    8.以郵寄、上門送達方式向各企事業(yè)單位、機關(guān)團體發(fā)放四部門聯(lián)合發(fā)文“關(guān)于加強普通發(fā)票管理的通知”，進一步規(guī)范發(fā)票管理。
    二、下周工作計劃
    1.做好“管理年”督導調(diào)研座談準備工作，按方案實施。
    2.做好其他日常工作。
    環(huán)翠分局
    1.指導市級重點稅源企業(yè)填報重點稅源數(shù)據(jù)，制定票證檢查實施方案。
    2.上報7月份稅收秩序整頓表及報告。
    3.對稅收執(zhí)法檢查工作中存在的問題進行分析整改。
    4.對納稅評估軟件中存在的問題進行整理上報。
    5.對房產(chǎn)稅、土地使用稅進行普查。
    6.參加區(qū)紀委組織的廉政專場演唱會。
    7.接受區(qū)文明辦對我局創(chuàng)建“省級文明單位”情況的工作檢查，并將創(chuàng)建情況形成書面典型材料上報區(qū)文明辦。
    8.協(xié)助市局納稅服務中心組織全市納稅服務工作會議。
    二、下周工作計劃
    1.做好換發(fā)稅務登記和發(fā)票換版工作的前期準備工作。
    2.繼續(xù)對一戶式管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)補錄進行督導并考核。
    3.對二季度縣級欠稅業(yè)戶進行公告。
    4.對房產(chǎn)稅、土地使用稅進行普查。
    5.加緊稅收入庫，完成本月稅收計劃。
    高區(qū)分局
    1.區(qū)內(nèi)整頓規(guī)范稅收秩序。
    2.審閱重點納稅人個人所得報告報表。
    3.布置房產(chǎn)稅土地使用稅的專項調(diào)查。
    4.進行征管“六率”統(tǒng)計、報告。
    5.進行零申報專項整治。
    6.發(fā)票違規(guī)專項整治。
    二、下周工作計劃
    1.進行各方面準備，迎接市局領(lǐng)導和山大專家進行管理年活動專項調(diào)研。
    2.進行稅收收入調(diào)度，確保收入進度均衡。
    3.完成市局下達的其他工作。
    經(jīng)區(qū)分局
    1.準備“管理年”活動督導調(diào)研材料。
    2.完成第二批納稅評估。
    3.組織開展房產(chǎn)稅、土地使用稅的普查工作。
    4.因科室調(diào)整，一方面做好各項銜接工作；另一方面整理好各種資料，做好與檢查的交接工作。
    5.繼續(xù)做好稅收專項檢查工作。
    6.認真做好數(shù)據(jù)庫及資料的備份工作；做好各科室的網(wǎng)線調(diào)整工作。
    二、下周工作計劃
    1.召開企業(yè)所得稅納稅申報表實務培訓會議，對納稅人進行培訓。
    2.召開3個街道辦事處社會綜合治稅工作會議，并對代征員進行培訓。
    3.繼續(xù)做好工會經(jīng)費、殘保金的征收工作。
    4.繼續(xù)開展稅收專項檢查工作。
    5.做好征管系統(tǒng)的征收機關(guān)調(diào)整工作；進一步維護分局的內(nèi)、外部網(wǎng)站，及時更新網(wǎng)站形式與內(nèi)容。
    直屬征收分局
    （一）稅收管理
    1.做好稅款調(diào)度入庫工作。
    2.接受審計廳的.稅收審計工作。
    3.做好重點稅源申報管理工作；為代扣代繳企業(yè)退手續(xù)費。
    4.做好日常稅收征管工作：落實綜合治稅有關(guān)資料；組織開展一戶式數(shù)據(jù)補錄工作；調(diào)查零申報情況。
    5.參加全省直屬分局會議，并就管理工作交流經(jīng)驗。
    （二）執(zhí)法管理
    對零申報戶進行檢查；繼續(xù)做好有關(guān)審理檢查工作；對綜合治稅的有關(guān)資料進行落實。
    2.對核
    定企業(yè)所得稅的企業(yè)資料進行審核，并簽署意見，確定核定方式；對分局房產(chǎn)稅、土地稅稅源情況進行摸底調(diào)查；配合省審計的檢查工作，提供相關(guān)資料。
    （三）服務管理
    繼續(xù)做好日常稅收政策咨詢服務。
    （四）隊伍管理
    1.做好日常教育培訓工作。
    2.組織商業(yè)賄賂自查自糾、開展廉政教育、推廣廉政文化等活動。
    （五）行政管理
    繼續(xù)做好有關(guān)日常管理、考核工作。
    二、下周工作計劃
    1.做好稅款入庫調(diào)度。
    2.對個人所得稅重點納稅人入庫情況進行匯總。
    3.繼續(xù)對綜合治稅的有關(guān)資料進行落實。
    4.繼續(xù)組織人員對零申報戶進行檢查。
    5.部署各科室進行下一步驟的企業(yè)所得稅核定工作。
    稽查局
    1.組織對煤炭購銷行業(yè)進行檢查，共檢查企業(yè)5戶，查補稅款35萬元；
    2.受理了3起群眾舉報案件，并組織力量進行查處；
    3.做好“管理年”專題調(diào)研活動的準備工作。
    二、下周工作計劃
    1.繼續(xù)對煤炭購銷行業(yè)進行稅收專項檢查；
    2.開展發(fā)票協(xié)查工作。
    涉外分局
    1.組織各市區(qū)局分管涉外稅收管理工作的局長、科長、專管員參加省局舉辦的《國際稅收情報交換工作規(guī)程》視頻培訓。
    2.確定分局5人參加市局計算機培訓。
    3.統(tǒng)計匯總各市區(qū)局“一戶一冊”建檔情況。
    二、下周工作計劃
    1.統(tǒng)計匯總各類稅收報表，及時上報省市局。
    2.根據(jù)市局關(guān)于“管理年”活動要求，整理材料，確定涉外企業(yè)：威東航運、英維思控制器、國際商務大廈三戶參加納稅人座談會。
    3.聯(lián)系協(xié)商勞動保障局參加社會綜合治稅部門配合座談會。
    納稅服務中心
    2.做好發(fā)票換版的宣傳準備工作。
    3.召開全市納稅服務工作會。
    4.做好日常發(fā)票發(fā)售、稅款申報征收等工作。
    5.完成對系統(tǒng)內(nèi)各單位上半年的目標責任制考核工作.
    二、下周工作計劃
    1.繼續(xù)做好發(fā)票換版的宣傳準備工作。
    2.做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
    對于實習，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要歷時最長的一次了，當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時，我再次感受到了實習難，找實習單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習工作地點要在福州找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了南京溧水。
    10號，經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實習上班了，主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進而完成木材銷售。來南京，雖然我之前每個暑假都到過，但對于當?shù)氐姆窖赃€是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到，想來就覺的很無奈，只能后悔當時沒把音發(fā)標準。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。
    盡管這樣，但我并不氣餒，當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實習后，我就養(yǎng)成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人，不要給學校磨黑。
    實習的第二個星期
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇八
    時光飛逝，***年即將成為歷史，不知不覺中我已經(jīng)來到**集團**年了，調(diào)到總公司物業(yè)也已經(jīng)***。到剛?cè)牍緯r我還只是一個什么都不懂的毛頭小孩，在此期間公司領(lǐng)導和各位同事都給了我很大的幫助，讓我的崗位技能得到了提高，使我對這份工作得到了更深的了解，在此我把***年來所做的工作做出以下總結(jié)：
    一、考勤管理
    1、記錄好每天各員工的出勤情況；
    2、記錄好員工的存工、加班與未打卡的情況；
    3、每月**號把記錄好的出勤、加班、存工、未打卡情況表報到集團辦公室人事處；
    二、庫房管理
    1、物品入庫前認真核對供貨商的物品清單；
    2、遵守公司規(guī)章制度，出、入庫時嚴格填寫出庫單、入庫單，并進行登記；
    3、每月月初給管理部與物業(yè)部保潔員出保潔備品；
    三、日常工作
    1、日常電話、接待來訪工作；
    2、接到業(yè)戶報修的內(nèi)容第一時間通知客服
    3、領(lǐng)導臨時安排的其他工作；
    1
    四、工作態(tài)度
    五、工作中的不足
    內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作。具有協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤位輕貴重，即要完成文書處理、事務管理、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。雖然在工作中已經(jīng)有了很大提高，但還是有許多不足之處，工作時常馬虎、大意，不夠認真仔細，以后我會熟悉和掌握公司的各種制度，不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu)。結(jié)合兩年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，有進步也有不足，在以后的工作中要彌補不足，吸取教訓。加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，發(fā)奮工作把工作做的更好，為公司的發(fā)展做出一份貢獻。
    ***
    2
    第一篇:
    個人工作總結(jié)時光飛逝，***年即將成為歷史，不知不覺中我已經(jīng)來到** 集團**年了，調(diào)到總公司物業(yè)也已經(jīng)***。到剛?cè)牍緯r我還只 是一個什么都不懂的毛頭小孩， 在此期間公司領(lǐng)導和各位同事都 給了我很大的幫助，讓我的崗位技能得到了提高，使我對這份工 作得到了更深的了解，在此我把***年來所做的工作做出以下總 結(jié)：
    一、考勤管理 1、記錄好每天各員工的出勤情況； 2、記錄好員工的存工、加班與未打卡的情況； 3、每月**號把記錄好的出勤、加班、存工、未打卡情況表報到 集團辦公室人事處； 二、庫房管理 1、物品入庫前認真核對供貨商的物品清單； 2、遵守公司規(guī)章制度，出、入庫時嚴格填寫出庫單、入庫單， 并進行登記； 3、每月月初給管理部與物業(yè)部保潔員出保潔備品； 三、日常工作 1、日常電話、接待來訪工作； 2、接到業(yè)戶報修的內(nèi)容第一時間通知客服 3、領(lǐng)導臨時安排的其他工作；1四、工作態(tài)度 熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項公司制度，嚴格要求 自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度， 在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下， 始終勤奮學習， 積極進取， 努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位的職責。堅持理想， 堅定信念。不斷加強學習 五、工作中的不足 內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、 綜合服務的工作。
    具有協(xié)調(diào)左右， 聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤位輕貴重，即要完成文書處理、事務 管理、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導 臨時交辦的工作。雖然在工作中已經(jīng)有了很大提高，但還是有許 多不足之處，工作時常馬虎、大意，不夠認真仔細，以后我會熟 悉和掌握公司的各種制度，不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu)。結(jié) 合兩年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，有進步也有不足，在以后的工作中要彌 補不足，吸取教訓。加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面 進入一個新水平，發(fā)奮工作把工作做的更好，為公司的發(fā)展做出 一份貢獻。
    ***2
    第一篇:
    2012 物業(yè)內(nèi)勤個人工作總結(jié)時光飛逝，２０１２年的工作已經(jīng)結(jié)束了，作為一名財務，同時也作為一名 服務住戶的物業(yè)公司人員，我的職責主要是：認真做好住戶物業(yè)費以及其他相關(guān) 費用的現(xiàn)金收存，核對各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金，做好物 業(yè)服務中心工作人員的工資表，并按時發(fā)放工資，同時也做好物業(yè)接待工作，以 及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
    一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導及物業(yè)服務中心領(lǐng)導的正確指導下，依靠全 體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻 的工作態(tài)度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累 經(jīng)驗，查找差距，提升能力，現(xiàn)將２０１２年工作情況總結(jié)匯報如下：
    １、 堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對。
    ２、 態(tài)度端正，依章辦事，嚴格執(zhí)行賬務紀律。
    ３、 勤勤懇懇，樂于奉獻，堅守賬務工作人員的職業(yè)道德底線。
    ４、 兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關(guān)費用的收繳。
    ５、 顧全大局，團結(jié)協(xié)作，做好住戶的服務工作。
    ６、 任勞任怨，服從安排，做好公司及物業(yè)服務中心交代的其他事項有。
    一年以來， 個人工作經(jīng)過不斷的認真探索， 經(jīng)驗積累， 自我學習， 自我總結(jié)， 較之于往年，有了兩個方面的.加強，一是堅持學習，提高了業(yè)務水平。二是加強 了服務意識，端正了工作態(tài)度。
    在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得了相應的成績，但這些與領(lǐng)導 的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。新的一年已經(jīng)來臨同，我決心再接再 厲，鼓足干勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能理上一層樓。
    第一篇:
    個人工作總結(jié)時光飛逝，2011 年即將成為歷史，不知不覺中我已經(jīng)來到 高科物業(yè) 3 年了。
    剛?cè)牍緯r我還只是一個什么都不懂的毛頭小 孩，在此期間公司領(lǐng)導和各位同事都給了我很大的幫助，讓我的 崗位技能得到了提高，使我對這份工作得到了更深的了解，在此 我把 2011 年來所做的工作做出以下總結(jié)：
    一、考勤管理 1、記錄好每天各員工的出勤情況； 2、記錄好員工的存工、加班與簽到的情況； 二、內(nèi)務管理 1、提醒各位同事每天的儀容儀表是否按照公司要求； 2、遵守公司規(guī)章制度，每月按需發(fā)放員工辦公用品； 三、日常工作 1、日常值班電話、接待來訪工作； 2、接到業(yè)戶報修的內(nèi)容第一時間通知維修部； 3、領(lǐng)導臨時安排的其他工作； 4、業(yè)主資料的完善、更新工作； 四、工作態(tài)度 熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項公司制度，嚴格要求 自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度， 在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下， 始終勤奮學習， 積極進取， 努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位的職責。堅持理想，1堅定信念。不斷加強學習 五、工作中的不足 內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、 綜合服務的工作。
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇九
    轉(zhuǎn)眼又渡過了一周，回首物業(yè)公司一周的工作，看到的是我們物業(yè)人的辛勞、小處見大美的工作態(tài)度。
    “金風抽豐無意，落葉有情”，立冬都已顛末去許多多少天了，可滿樹的葉子照樣飄飄灑灑，擱往常，看到此景，腦子里顯現(xiàn)的多是詩情畫意，“落葉像一只只金色的蝴蝶飛向大地”，“金黃的葉子滿載著勞績”……而此時，多的.倒是一份難過，他們昨天的工作又白搭了！
    清晨，物業(yè)公司各項目部外圍保潔人員早早的就來到了園區(qū)，推著垃圾車、垃圾桶，拿著大掃帚、小掃帚、高扒叉，來到了工作現(xiàn)場，揮舞著掃帚把滿地的落葉掃成一堆一堆，掃地掃，扒地扒，身后留下了一片干凈，可溘然一陣大風又把還沒來得及裝車的葉子又吹了起來，一遍一遍反復工作，清晨的溫度固然對照低，可他們臉上卻泛著微紅，沒有牢騷，只想給業(yè)主營造清潔、溫馨的情況。
    物業(yè)公司不停秉承一個好的傳統(tǒng)——協(xié)作。如果一個項目、部門要突擊完成一項任務，其他項目、部門會伸出橄欖枝，像對待本身的工作一樣盡心努力，出人出力。你沖車庫我出人出車、你清理雜草我出人帶對象，這便是一個集團，每每都邑出色的完成各項任務。
    依照團體工會工作要求，組織各項目部女工認真學習黃曉薇在中國婦女第十二次全國代表大會上的申報，參會人員深受鼓舞，環(huán)抱會議精神、結(jié)合本職工作開展積極討論，紛繁表示在往后工作中立異創(chuàng)業(yè)，勇于擔當，巾幗不讓須眉，為公司的成長供獻力量。
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇十
    經(jīng)過這周的工作，讓我體會最深的就是工作勞碌時間的不定性;有時候事情特殊多，忙的不行開交;有時候閑的無聊，好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己，掃瞄一些建筑標準之類的書籍，不段完善自己。
    在今后的工作中，作為一名年輕工，對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應當嚴格要求自己，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次消失的問題登記來以吸取閱歷教訓;遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有閱歷的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議，改良工作。
    這一年是有意義的、有價值的`、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，將在新一年中有新的突破、新的氣象，能夠在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地。我也盼望自己在新的一年有所建樹，盼望公司領(lǐng)導多多賜予支持，多多賜予鞭策，多多賜予鼓舞。
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇十一
    時光荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心，能給予我一個學習和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心，匯成一句話就是“細節(jié)決定成敗!”。
    “細節(jié)決定成敗!”這句話我明白了，也理解了，但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任，小區(qū)衛(wèi)生不達標的情況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。
    縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處，在保潔工作壓力的那一段時間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆盏膽B(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺，我們能做，她們當然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區(qū)里催收物業(yè)費，每一次也都達到了會議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
    在公司明確分出了保潔部和安全事務部后，我們兩部也多次精誠合作，在xx市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物?；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
    我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我的一個缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時候能隨時趕到公司，可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說，今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績。
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇十二
    5、處理日常報修工單。
    為了提高服務品質(zhì)，我們一直在努力！您的5分滿意是我們的不懈動力，____物業(yè)全體員工竭誠為您服務，只為能給您一個五星級家的體驗！
    歡迎各位家人們對我們的日常工作進行監(jiān)督和意見提出，我們將不斷進行改進，達到您心目中的期望！
    經(jīng)過這周的工作，讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多，忙的不可開交;有時候閑的無聊，好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己，瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍，不段完善自己。
    在今后的工作中，作為一名年輕工作者，對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應該嚴格要求自己，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓;遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議，改進工作。
    這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，將在新一年中有新的突破、新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹，希望公司領(lǐng)導多多給予支持，多多給予鞭策，多多給予鼓勵。
    回顧過來的客服工作，有得有失。下面我就簡單總結(jié)一下：
    1.日常接待及接聽電話：熱情接待來訪業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話，要有耐心，記錄業(yè)主來電投訴及服務事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。
    2.日常報修的處理：根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
    3.每天早晨檢查各部門簽到情況。
    4.檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。
    5.對庫房的管理：領(lǐng)取及入庫物品及時登記。
    6.催收商鋪的水電費及物業(yè)費。
    7.搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。
    在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少我認為做好客服最重要是：
    (1)服務態(tài)度一定要好，在院里見到業(yè)主主動打招呼，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對我們更加信任。
    (2)我們要有主動性，要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，每天對小區(qū)院落進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。
    對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的`人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過去工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：
    1.加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待的細節(jié)。
    2.進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
    3.多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
    很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入陽光水岸的團隊，此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步!
    時光荏苒來到_高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心，能給予我一個學習和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心，匯成一句話就是“細節(jié)決定成敗!”。
    “細節(jié)決定成敗!”這句話我明白了，也理解了，但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任，小區(qū)衛(wèi)生不達標的情況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。
    縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處，在保潔工作壓力的那一段時間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆盏膽B(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺，我們能做，她們當然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區(qū)里催收物業(yè)費，每一次也都達到了會議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
    在公司明確分出了保潔部和安全事務部后，我們兩部也多次精誠合作，在__市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
    我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我的一個缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時候能隨時趕到公司，可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說，今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績。
    一、工作中的不足。
    1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進出流動不平衡，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒，給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。
    2、在管理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對工作消極怠工。
    3、由于各種原因，我對保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時保質(zhì)保量的完成工作。
    種種的不足給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導深表歉意。
    二、完成的工作。
    1、沖洗路面8次，清洗水池12次，清理電梯進水4次，空房衛(wèi)生大掃除4次。
    2、保潔休息室搬遷2次。
    3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。
    4、節(jié)日小區(qū)布置2次。
    5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。
    6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次，沖便水閥4次。
    2#、6#樓衛(wèi)生開荒2次。
    8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理6次。
    9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。
    17#、19#樓電梯驕箱消毒12次。
    11、緊急清理會所門口衛(wèi)生1次。
    在日常工作之余，各部門之間的工作也會有一定的交叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務，更改樓道聲控燈，處理業(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。
    三、工作需要改進的方面。
    1、加強與保潔員的溝通互動，以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。
    2、加強自身管理方面的不足，從各個方面學習物業(yè)工作的方式方法。
    3、與各領(lǐng)導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。
    4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。
    最后，我希望我們公司可以走得更遠更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
    也還是那句套話，好久沒寫周工作總結(jié)了。人變得有些懶。公司現(xiàn)在招聘了一些員工，基本上都是90后，有的剛畢業(yè)，有的是出來實習的，有些員工總體來說還是可以的，但是有的員工真的是差強人意。說到底就是我現(xiàn)在要說的，要有職業(yè)精神。職業(yè)精神是與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。
    職業(yè)精神的實踐內(nèi)涵體現(xiàn)在敬業(yè)、勤業(yè)、創(chuàng)業(yè)、立業(yè)四個方面。
    職業(yè)精神包括，職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責任、職業(yè)技能和職業(yè)紀律、職業(yè)良心、職業(yè)信譽、職業(yè)做風等多方面。這些方面的東西總結(jié)起來就是職業(yè)精神。職業(yè)體現(xiàn)了一個人的態(tài)度和能力方面的問題，是衡量一個人需要考慮的一個很重要的方面，也是一個人或工作或自己創(chuàng)業(yè)的的一個決定因素。
    換句話說就是專業(yè)、專注。有的員工想著我過來就是實習的，不要那么認真，過渡一下的。以后找個工作再好好做。話是這樣說，看上去也合理。其實大錯特錯。一個人養(yǎng)成一個習慣很簡單，但是要改掉一個習慣是很難的。有這樣想法的人，往往是會被排除職場之外的。
    吃空的那一天。生活在這個社會上總是要自己去頂。所以現(xiàn)在要把自己鍛煉成一個靠譜的人。
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇十三
    回顧這半年的工作，物業(yè)公司在集團各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，全體員工時刻以“伊托幫”精神為動力，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚吃苦耐勞的精神，圓滿完成集團交付的任務。現(xiàn)在，我代表物業(yè)公司全體同仁，向集團領(lǐng)導匯報物業(yè)公司半年來的工作。
    1、完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制。
    物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，優(yōu)質(zhì)服務是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開；同時，為了建立完善的內(nèi)部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到各物業(yè)公司學習參觀，在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
    2、公司上下團結(jié)務實，服務意識顯著提高。
    物業(yè)公司只有不斷提高服務質(zhì)量，才能最大限度的滿足業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想工作入手，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓，使員工的服務意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結(jié)一致、求真務實的工作氛圍。
    其次，為了能夠在服務質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用。
    第三，重視參加和開展形式多樣的培訓活動，在積極參加集團公司組織的各類培訓、學習的同時，針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓，使全體員工的服務意識和業(yè)務素質(zhì)得到提高。第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實《效績考核》我們下了極大的功夫，考核部門的`同時管理人員也要接受《效績考核》考核，起到了相互監(jiān)督作用。實施以來，員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高。
    3、精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高。
    物業(yè)公司領(lǐng)導班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務前，只有通過加強內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度（尤其是人力成本的控制），才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。
    采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關(guān)系，同時，行政人員經(jīng)常做市場調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務，在有償服務項目上，采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式，以最大限度滿足委托方利益。
    為了降低費用，要求維修工作能修復的不換新，一人干的不用兩人，一小時修復的決不用兩小時。
    開展修舊利廢活動，辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束。
    為進一步改進物業(yè)公司工作作風，提高服務意識，規(guī)范員工言行，提高工作效率，物業(yè)公司起草了多項涉及勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓等內(nèi)容的規(guī)章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果。尤其是集團《效績工資》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項制度的執(zhí)行。
    由于物業(yè)公司不僅肩負著小區(qū)的水、電供應，同時還肩負著綜合治理、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作，外協(xié)工作十分重要，為此物業(yè)公司積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通，理順了各種關(guān)系，圓滿完成了街道等政府部門布置的任務。
    保安部在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間，充實到最重要的崗位以確保小區(qū)安全，通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識，促進了工作的積極性和主動性，能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災隱患，面對顧客不公正行為時能以大局為重，做到打不還手、罵不還口，樹立了物業(yè)公司的服務形象。
    保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外，還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本，因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出，在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵，保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重復使用的決不換新的，嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑，清潔用具誰丟失損壞誰賠償，通過這一系列措施，有效的節(jié)約了成本。工程部的工作主要是保證小區(qū)的正常供電、供水以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運轉(zhuǎn)，同時還承擔著各公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補工作。
    通過各部門員工的積極配合和共同努力，物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進展，也正按物業(yè)公司領(lǐng)導班子的長遠規(guī)劃一步一步的前進，相信在集團各級領(lǐng)導和部門的幫助指導下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力，目標一定會在不久的將來得以實現(xiàn)。
    首先，物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在下半年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平。第二，物業(yè)公司成立時間較短，起步低、時間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
    第三，員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
    第四，培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活，外部交流少，市場情況了解不深，這需要在今后大力引進人才，迅速推動市場開發(fā)能力，采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于集團各級領(lǐng)導大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決；同其它子（分）公司相比，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓，不斷進行學習和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎(chǔ)。
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇十四
    時光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將成為歷史，自20xx年x月x日加入x項目以來，得到了公司領(lǐng)導對我工作支持、關(guān)心和照顧，讓我從中學得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗，為我在萬閱城項目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導給我的這個機會?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    1、自覺加強管理、技術(shù)知識學習，努力適應新的工作環(huán)境。為了盡快適應新的工作環(huán)境，通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學習工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當中。
    2、嚴格律己，樹立良好的管理人員形象。物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理，在日常工作當中，我時刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽取員工的意見，尊重、團結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
    3、加強日常管理工作，提升物業(yè)服務水平。管理出效益、團結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想，引導員工轉(zhuǎn)變服務觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃，強化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務培訓的不斷提高。在經(jīng)過加收換熱站運行費用一事上，業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問？事后深知項目目前存在嚴重的問題，為秉承“x物業(yè)”的服務理念，加強了對員工服務意識的思想教育，針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過項目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務比以往有了較大進步。
    4、對待業(yè)主投訴，不卑不亢，認真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題。物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴，客服中心認真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負責人，負責人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進展程度報給業(yè)主，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實，不但加強了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務水平。
    5、物業(yè)費收取工作。我小區(qū)住戶有x戶，從x―x月份物業(yè)費收取情況來看，除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費，（正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理）大多數(shù)業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費收繳率在92%以上。
    在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好，導致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
    1、部門管理人員工作態(tài)度、服務意識較差。部門管理人員業(yè)務知識、自身素質(zhì)、會議傳達、工作相互扯皮等相關(guān)問題，已經(jīng)在工作當中暴露出來，為杜絕這些問題的出現(xiàn)，項目部加強對部門管理人員的培訓。20xx年項目部將本著努力創(chuàng)建學習型服務團隊的基本目標，從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務培訓，以確保項目部服務水平的提升。
    2、管理人員突發(fā)事件的處理應變能力不強。從20xx年度發(fā)生幾起服務投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看，應急預案的培訓、突發(fā)事件的`有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內(nèi)容進行培訓。
    3、作為項目負責人，管理模式及管理方式方法存在不足。管理方式有待改善，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄，為適應新的要求，嚴于律己，不斷增強管理業(yè)務學習，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗，通過實踐進行應用，定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經(jīng)驗取長補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。
    4、物資浪費嚴重，增加了支出。在物資使用上存在著浪費問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費，加強對物資管理工作，化減少成本支出。
    5、客服服務意識不夠，工程遺留問題未及時處理、工作標準不一、收繳率未達標。為了提高客服服務意識，曾強對客服人員培訓，嚴格統(tǒng)一客服人員服務標準，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動服務，了解業(yè)主真正所求，提高服務質(zhì)量，夯實服務基礎(chǔ)，以此來提升客服服務水平。在工程遺留問題上，與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費業(yè)主，及時處理，情理并上，在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。
    6、保安工作責任心不高，要求不嚴，出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。對于保安工作，加強理論培訓與實際操作相結(jié)合，在理論培訓上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的？”實質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務的工作，在實際操作中掌握突發(fā)事件預案程序，工作中對每一位保安員采取崗位落實職責，提高整體安保服務，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個安全舒適的環(huán)境中。
    7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)整個門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓所有保潔人員的實際操作，培訓完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
    回顧20xx年的工作，有經(jīng)驗也有不足，我將立足優(yōu)勢，改正不足，全力本著認真整改的態(tài)度，做好x物業(yè)管理工作，工作計劃總結(jié)如下：
    1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
    2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題，積極與開發(fā)公司領(lǐng)導協(xié)調(diào)處理。
    3、加強對員工培訓及管理，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務質(zhì)量。
    4、對于院內(nèi)綠化缺少部分，及時補種，增強院內(nèi)綠化美觀。
    5、舉辦一些對小區(qū)有意義的活動，如邀請晚報進社區(qū)活動、少兒繪畫比賽等，增強社區(qū)文化，豐富業(yè)余生活。
    6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題，做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。
    7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
    8、根據(jù)工作需要其他臨時性工作。
    縱觀20xx年的發(fā)展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應對挑戰(zhàn)和壓力的一年。在公司領(lǐng)導的支持和幫助下，我認為20xx年的工作會在我?guī)ьI(lǐng)的團隊下做的更加出色。
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇十五
    尊敬的公司領(lǐng)導：
    根據(jù)本周客服部工作完成情況，現(xiàn)將客服部本周工作總結(jié)匯報如下:。
    1、于5月6日安排迎接區(qū)房管局的物業(yè)服務專項檢查；
    2、秋月苑之前被強風吹倒大樹的覆土已完成,目前長勢良好；
    4、落實管理員日常巡查，根據(jù)負責區(qū)域安排對清潔工日常保潔效果進行監(jiān)督；
    6、關(guān)于近期因裝修違規(guī)搭建問題造成的糾紛較多，要求員工加強裝修現(xiàn)場的巡查及監(jiān)管；
    8、關(guān)于宿舍之二倉庫租客的違約行為，目前已發(fā)送掛號信催費，為訴訟工作做好準備；
    9、本周協(xié)商成功長期欠費戶催繳為冬日1棟601；
    10、冬日2棟電梯目前仍在等待公司提供電梯管理員證件辦理使用登記證；
    12、與5月11日配合區(qū)中醫(yī)院對園區(qū)的登革熱防控工作進行檢查整改；
    根據(jù)項目具體情況需求，下周工作安排計劃：
    1、做好園區(qū)衛(wèi)生保潔工作，對巡查發(fā)現(xiàn)問題進行整改；
    3、對長期欠費戶進行約談、走訪等措施，加強催費力度及整理好相關(guān)歷史遺留問題；
    5、跟進冬日苑2棟電梯取證、維修后續(xù)工作：
    6、做好冬日苑8棟電梯更換的籌備工作；
    7、加強日常保潔監(jiān)督力度，提高保潔效率，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生令業(yè)主滿意；
    8、跟進落實需續(xù)約的合同續(xù)簽情況；
    9、根據(jù)公司下發(fā)的自評標準，進一步加強和改善工作；
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇十六
    9點10分準時參加部門晨操。
    結(jié)束后辦公室打掃衛(wèi)生。
    10點參加部門例會。
    1、匯報會議預訂情況。
    2、協(xié)議、拜訪客戶、拜訪計劃的實施。
    3、今日起每日拜訪不得少于6家單位，100人以內(nèi)會議由接待負責。
    例會期間帶公安局客人看會場，21號會議室（會議室小，人數(shù)較多）2號會議室（離住宿地方遠），多功能廳果嶺廳經(jīng)過改造基本滿意。望湖樓餐廳比較滿意，加拿大客房與獨棟別墅基本滿意，單標間客人反映房間較小。比較其它酒店后給予答復。
    下午接待第三屆“思念杯”高爾夫聯(lián)賽，餐廳開餐前的準備，搭舞臺、搭桁架準備完畢后。到客房區(qū)域接待客人入住地中海、加拿大、獨棟別墅，引領(lǐng)客人到房間，幫客人拿行李?？腿巳繄蟮酵戤叀?點30準時開餐，開餐前演講及用餐一切順利。8點30時客人用餐結(jié)束后把客人送回客房。
    早上參加晨操，9點30時參加部門晨會。
    1、今日沒有會議全部回市區(qū)陌拜簽協(xié)議，由銷售經(jīng)理帶隊。
    2、陌拜地點農(nóng)業(yè)路花園路國際企業(yè)中心、農(nóng)業(yè)路政七街。
    3、回報昨日工作。
    4、9：50發(fā)車去市區(qū)。
    5、做好今日拜訪記錄。
    1點出發(fā)去農(nóng)業(yè)路國企中心，拜訪客戶。
    1、北京啟明星辰信息技術(shù)有限公司。
    2、香港商扳河南辦事處。
    3、中國沱牌深度合作項目部。
    4、河南天翼投資控股有限公司。
    5、廣東龍湖科技有限公司。
    6、蘋果保質(zhì)有限公司。
    簽訂兩家協(xié)議。
    1、蘋果保質(zhì)有限公司。
    2、河南廣泰好想你棗有限公司。
    9點10分參加晨操，9點30時參加晨會。
    1、檢查自己儀容儀表。
    2、匯報昨日工作。
    3、補充會議信息。
    4、今日陌拜地點：國貿(mào)中心、農(nóng)業(yè)路招銀大廈。
    今日在店接待第三屆“思念杯”會議日程，早上外出旅游，下午返回酒店。3點左右客人外出回來，在客房休息。晚上在酒店大年農(nóng)莊用餐，6點30左右從地中海、加拿大接客人至大年農(nóng)莊開餐，20:20用餐結(jié)束。一切正常。安排明日用車。
    1、半個月到交15份協(xié)議。
    2、下周拜訪已整理好的在店消費較多的客戶。
    3、周一到周四每日拜訪客戶、整理成拜訪表。每日拜訪至少6家客戶。
    4、會議信息及時上報。
    5、匯報昨日工作。
    6、夜間用車、臨時用車與值班經(jīng)理聯(lián)系。
    7、應收賬款到賬時，告知財務人員。
    本周接待重要會議較多，從會議報道前2、3天酒店各個部門從每個細節(jié)都在做著精心準備。會議期間、會議結(jié)束每個部門、每位領(lǐng)導與員工大家齊心協(xié)力，團結(jié)一致，全神貫注的投入工作中。工作時大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圓滿的喜悅、那種自豪。接待好每個會議，這也證實這思念果嶺的實力。大家期盼的也正是這些。
    下周酒店有個公安部重要接待，做好公安部接待工作，聽從領(lǐng)導安排。
    除接待好公安部接待，也要做好在店的會議接待工作。
    如在店會議不多，每日保質(zhì)量的簽訂每日協(xié)議任務數(shù)。
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇十七
    回首xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去.籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
    物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。
    催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
    辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
    本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四，和部門領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。
    第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導提供有效數(shù)據(jù)。
    “不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海?！?0xx，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;20xx我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
    最后預祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇十八
    4、協(xié)調(diào)各部門工作，最重要是緊盯目標抓落實，實行目標管理，以周計劃為主;。
    6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立，尤其是在大集團公司。
    7、以部門經(jīng)理為主，避免越權(quán)。
    附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責。
    1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;。
    2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作計劃及總預算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;。
    3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務、財務部門的橫向聯(lián)系;。
    6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況;。
    7、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實;。
    8、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務管理會議，保證整體運作效率的改善;。
    9、監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導購員培訓的工作執(zhí)行情況;。
    10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜。
    總經(jīng)理助理績效考核重點：
    1.公司計劃完成情況。
    2.公司制度的執(zhí)行情況。
    3.日常銷售額。
    4.市場推廣與促銷管理。
    5.各部門日常績效考核。
    日常工作事項：
    2.公司制度執(zhí)行稽查。
    3.倉庫管理執(zhí)行稽查。
    4.現(xiàn)場銷售管理稽查。
    5.貨品防損與修補情況稽查。
    6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查。
    7.總經(jīng)理交辦事項落實。
    (1)銷售量。
    (2)回款情況。
    (3)對客戶拜訪情況。
    (4)銷售費用(含個人差旅費用報表)。
    (5)廣告和促銷活動效果。
    (6)重點客戶情況。
    (7)新客戶情況。
    (8)異?？蛻艋蛐抛u不佳客戶。
    (9)待開發(fā)客戶及其情況。
    (10)競爭對手動態(tài)。
    (11)當?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行)。
    (12)問題與合理化建議。
    (13)本月客戶開發(fā)計劃。
    物業(yè)周工作計劃及工作總結(jié)表篇十九
    來到小貸公司上班歷時一個多月，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務，認真的學習崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：
    一、 做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門窗是否關(guān)好；做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
    二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批，根據(jù)總經(jīng)理的審批意見，再去采購。
    三、負責做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務，做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
    四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領(lǐng)導審閱。
    五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候，協(xié)助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財務的對接工作，及時登記貸款客戶信息。
    在本周的工作中，我學習到了很多東西，同時也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時，可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。 因此，在下周工作中，不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習，而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業(yè)務知識，為自己以后的工作做鋪墊。
    06年8月21日－27日
    一、 上周工作總結(jié)：
    1、
    2、
    3、
    4、
    5、
    6、
    7、
    8、 審核灰場管理站、設(shè)備庫及圍墻大門預算。 完成7月份工程結(jié)算審批工作。 辦理了主輔機付款、有關(guān)合同的`簽署及投標保證金的退還工作 貯灰場施工正在進行。 進行粉煤灰綜合利用調(diào)研。 清河供水工程取水頭部已設(shè)計完畢，尚未審查。 湯頭河劉家灣子工程前期工作正在進行。 湯頭河截潛工程后期施工遺留問題已處理完畢。
    二、下周主要工作計劃：
    1、 落實清河管線修改設(shè)計工作。
    2、 落實烏龍礦井水工程有關(guān)工作。
    3、 溝通細河引水工程設(shè)計工作的有關(guān)事宜。
    4、 繼續(xù)進行清河、湯頭河劉家灣子水利工程的籌建工作。
    5、 繼續(xù)辦理了主輔機的付款、有關(guān)合同的簽署及投標保證金的退
    還工作。
    6、 貯灰場施工繼續(xù)進行，需補簽兩個施工合同及有關(guān)遺留問題。
    7、 供熱從本周開始進行設(shè)計，包括廠內(nèi)首站和主管線。
    8、 投產(chǎn)之初粉煤灰處理及安排，繼續(xù)粉煤灰綜合利用的調(diào)研。
    9、 做好部門及公司交辦的其它工作。
    計劃部 2015年8月25日
    年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。