這次的體驗(yàn)讓我更加明確了自己未來的發(fā)展方向。寫心得體會時(shí),可以采用具體事例或個(gè)人故事來增加文章的可讀性和感染力。以下是一些我自己的心得體會,希望能對大家有所幫助。
家庭小主心得體會篇一
作為一個(gè)成長中的年輕人,我們每個(gè)人都希望在家庭中發(fā)揮自己的作用和價(jià)值。如果我們能夠成為一名稱職的“家庭小主人”,那么我們將不僅僅是家庭中的支柱,也是家庭的靈魂。下面我將從自己的親身經(jīng)歷和感悟,分享一下我在爭做家庭小主人方面的一些心得體會。
第一、認(rèn)真履行自己的責(zé)任。
作為家庭中的一員,我們每個(gè)人都有自己的職責(zé)和責(zé)任。家庭小主人更應(yīng)該認(rèn)真履行這些責(zé)任,同時(shí)也要學(xué)會承擔(dān)一些家庭外的事務(wù)。比如,我會定期幫家人做一些清潔衛(wèi)生、購買必要的物品,還會給父母親安排一些生活上的細(xì)節(jié)。當(dāng)然,這些事情并不大,但是只有認(rèn)真履行起來,才能成為一名稱職的家庭小主人。
第二、以心換心體恤家人。
成長中的每個(gè)人都有自己的煩惱和困惑,但是我們也要學(xué)會以心換心地體恤家人。在家庭中,父母常常面臨著各種壓力和困難,我們的理解和支持可以讓他們感到溫暖和堅(jiān)定。不論是家人的情緒問題、生病了,或是需要時(shí)間陪伴,我們都應(yīng)該毫不猶豫地給予愛和關(guān)心。
第三、時(shí)刻保持家庭的和諧氛圍。
家庭小主人更應(yīng)該考慮的是如何保持家庭的和諧氛圍。在家庭中,各種沖突和矛盾時(shí)常存在。我們應(yīng)該學(xué)會妥善解決這些矛盾,避免讓吵鬧與爭吵在家庭中蔓延??梢阅托牡穆犎〖胰说囊庖姾徒ㄗh,也可以和家人進(jìn)行合理的溝通,讓家庭中的每一個(gè)人都能得到尊重、體諒和支持,從而一起創(chuàng)造一個(gè)和諧難忘的家庭。
第四、用心貼心關(guān)愛整個(gè)家庭。
無論是家庭中的老人還是小孩、無論是經(jīng)濟(jì)上的重?fù)?dān)還是日?,嵤拢彝バ≈魅硕紤?yīng)該貼心用心的照顧好整個(gè)家庭。這個(gè)時(shí)候,我們可以做一些更多的事情,例如,陪伴年老的爺爺奶奶、鼓勵(lì)撐起家庭重?fù)?dān)的父母、引導(dǎo)培養(yǎng)年幼的弟妹,或是關(guān)注動物和植物的飲食與生活等等。無論做什么,我們都應(yīng)該用心去感受、用心去擔(dān)當(dāng)、用心去關(guān)愛整個(gè)家庭。
第五、發(fā)揚(yáng)家庭傳統(tǒng)合理好習(xí)慣。
家庭是一個(gè)有著深厚傳統(tǒng)文化和歷史烙印的社會單位,也是一個(gè)傳承與發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣的社區(qū)。家庭小主人應(yīng)該發(fā)揚(yáng)家庭傳統(tǒng)、遵守生活規(guī)范,維護(hù)家庭利益、用行動、言行來塑造自己和家庭的美好形象。例如,遵守節(jié)儉、勤勉持家的好習(xí)慣,也要重視家庭衛(wèi)生與安全,引導(dǎo)每一位家庭成員做出合理、文明、熱愛家庭的行為方式和思維方式。
總之,做好家庭小主人需要的并不是特別高端的技能和知識,更多的是一份用心和熱愛。我們都應(yīng)該關(guān)注家庭,從小做起,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起,一步步讓家庭走向更美好的明天。對于我來說,爭做一名溫暖體貼、甘于付出的家庭小主人,是我必須不斷努力的目標(biāo)。
家庭小主心得體會篇二
家,實(shí)在不大,但卻因?yàn)閾碛兄绶毙前愕男⌒腋?,因?yàn)樾腋?,家變得無限大,無限圓滿。但是,又有多少人發(fā)現(xiàn)這樣簡單的`道理呢?大概只有幾個(gè)人吧。
我家的小幸福中,最重要是有愛我的家人,他們支持我,給我最好的教育,讓我可以成為有用的人。
和親人一起聊天也是一種小幸福,不但能將好心情分享給親人,也可以找到一個(gè)把心中的不快驅(qū)走的方法,一下子,心情就豁然開朗了。
這些事情雖小,但卻富有著滿滿的溫暖,而這些都是“家”所有的,所以我一定要好好珍惜。
家庭小主心得體會篇三
“爭做家庭小主人”意味著在家庭中扮演重要的角色,負(fù)責(zé)安排家庭事務(wù)和管理家庭財(cái)務(wù)。對于家庭的和諧與穩(wěn)定有著至關(guān)重要的作用。成為家庭小主人,需要在家人和社會中承擔(dān)更多的責(zé)任,因此這是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。本文將分享爭做家庭小主人所需要具備的素質(zhì)以及在實(shí)際生活中的體會和心得。
第二段:合理規(guī)劃家庭財(cái)務(wù)。
作為家庭小主人,理財(cái)能力是必不可少的。要學(xué)會制定預(yù)算計(jì)劃、控制開支以及儲蓄。首先,必須了解和分析家庭的收支情況,確保在收入支出平衡情況下有足夠的儲蓄和資產(chǎn)積累。其次,需根據(jù)家庭成員的需求,按照優(yōu)先級制定支出計(jì)劃。最后,可以通過購買有價(jià)值的資產(chǎn)或投資理財(cái)?shù)确绞?,增加家庭的?cái)富積累。除此之外,好的理財(cái)能力還可以為家庭成員創(chuàng)造更多的自由和安全感。
第三段:合理分配家庭事務(wù)。
協(xié)助家庭成員完成日常任務(wù)和照顧家人的需求,是每個(gè)家庭小主人不可回避的職責(zé)。這意味著需要對家庭的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行合理的劃分和管理。例如,做好飯菜、洗衣服、整理房間等家務(wù),分擔(dān)家人的工作,同時(shí)也要考慮家人自主發(fā)揮的機(jī)會。更重要的是,要引導(dǎo)家庭成員形成正確的家庭價(jià)值觀,讓每一個(gè)人都能在愉快和諧的家庭氛圍中生活。
第四段:強(qiáng)調(diào)溝通和協(xié)作的重要性。
良好的溝通和協(xié)作是爭做家庭小主人的基礎(chǔ)。要想順利地完成家庭任務(wù)和管理,需要雙方之間建立良好的信任和合作關(guān)系。家庭成員之間要保持開放的心態(tài),彼此傾聽和尊重對方,尋找解決問題的最佳方式。在決策和行動方面,必須達(dá)成共識和協(xié)調(diào),避免沖突和分歧,保持家庭團(tuán)結(jié)和自豪感。
第五段:總結(jié)。
成為家庭小主人的責(zé)任和挑戰(zhàn),需要持久的耐心和責(zé)任感。這既是一種精神提升,也是一種生活方式的改變。在提高理財(cái)水平,合理規(guī)劃家務(wù),加強(qiáng)溝通和協(xié)作,形成正確的家庭價(jià)值方面,我們都可以不斷進(jìn)化。當(dāng)我們演變成一個(gè)負(fù)責(zé)任、可靠的家庭小主人時(shí),我們不僅能夠享受美好的家庭生活,更能獲得自我成長的美好體驗(yàn)。
家庭小主心得體會篇四
做一天家庭小主人,意味著成為家庭中的主管,負(fù)責(zé)家庭中的所有事務(wù),從早到晚忙碌著,細(xì)心呵護(hù)家庭。為了更好地體驗(yàn)成為家庭小主人的感受,我特意在周末充當(dāng)了一天的家庭小主人。在這一天中,我親歷了家庭的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感受到了家庭主婦的辛勞,也深刻地體會到了做一天家庭小主人的艱辛。
第二段:早餐時(shí)間。
家庭的日常開始于早晨。家庭小主人需要保證自己和家人都有足夠的能量和營養(yǎng)來開始新的一天。我在這一天里用心準(zhǔn)備了營養(yǎng)豐富的早餐,并且把桌子擺了得干凈整潔。家庭小主人需要在早餐時(shí)間里掌控一切,關(guān)注家人的飲食及健康情況。我在這個(gè)環(huán)節(jié)中,真切地感受到了家庭小主人的重要性,因?yàn)橐粭l良好的早晨是整個(gè)家庭的開端。
第三段:午餐時(shí)間。
午飯時(shí)間是一個(gè)家人相聚的時(shí)光,也是家庭小主人的高峰時(shí)刻。家庭小主人需要考慮家人的口味和營養(yǎng),協(xié)調(diào)家人的進(jìn)餐時(shí)間,以及規(guī)劃餐桌上的菜肴。為了做出一頓美味的午餐,我提前選購了各種蔬菜和肉類,精心調(diào)制各種佐料,煮出了一鍋鮮美可口的紅燒肉,有了我這個(gè)家庭小主人的規(guī)劃和組織,家人共享美食的時(shí)光更加歡樂。
第四段:家務(wù)時(shí)間。
家庭小主人不僅需要掌管家庭的飲食,還負(fù)責(zé)家庭的清潔和整理。下午時(shí)分,我花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,對全屋進(jìn)行清潔和整理。我收拾了家里的雜物,拖地、掃地,清理了家里的垃圾,整理了衣物。家庭的清潔和整理是家庭小主人最考驗(yàn)?zāi)土鸵懔Φ囊豁?xiàng)任務(wù)。盡管這一過程繁瑣,卻在收拾之后留下了一派整齊干凈的家,為家人帶來了愉悅與舒適。
第五段:總結(jié)。
一個(gè)家庭小主人所要承擔(dān)的責(zé)任非常重大,需要有良好的組織能力、心理素質(zhì)和耐力。然而,家庭小主人所能體驗(yàn)到的帶給家庭的溫暖、舒適,以及家人的感激和鼓勵(lì),是難以言表的。一天成為家庭小主人,讓我從心底感受到每一個(gè)小事都是那么珍貴,每一個(gè)小細(xì)節(jié)也都是那么了不起。最后,對所有的家庭小主人表示支持和敬意。
家庭小主心得體會篇五
我漸漸發(fā)現(xiàn)自己長大了,趁著這個(gè)假期,也應(yīng)該幫媽媽做點(diǎn)事。于是,我便去征求媽媽的意見,讓我做一天的家庭小主人。媽媽爽快地答應(yīng)了。
媽媽給了我30元,讓我去買菜。我來到菜市場一看,這里的東西真是應(yīng)有盡有??!有活蹦亂跳的鯉魚,綠油油的青菜,還有誘人的番茄······真是讓我大開眼界呀!我先精選了4個(gè)又大又紅的西紅柿,又挑了4個(gè)雞蛋,接著又買了一條大鯉魚······一共用去22元8角。我興高采烈地提著一籃“戰(zhàn)利品”,一蹦一跳地回到了家。
開始燒菜了!我燒的第一道菜是雞蛋炒黃瓜。我先小心翼翼地到了一點(diǎn)油在鍋里,把火調(diào)到最小,然后蓋上鍋蓋,等油熱。趁著這段時(shí)間,我拿出了雞蛋和黃瓜。我先把黃瓜洗干凈,拿刀把黃瓜切成一片一片。我又拿起雞蛋,對著鍋沿一敲,再用手一掰,蛋黃和蛋青都被我打進(jìn)了碗里。這時(shí)鍋?zhàn)永锏挠鸵矡崃耍野腰S瓜和雞蛋倒進(jìn)了鍋?zhàn)永?,用鏟子不停地翻,可它們好像在和我作對,我向左鏟,它們就向右翻;我向右鏟,它們就向左翻,不過很快就被我制服了。最后我往鍋?zhàn)永锓湃肓他}和味精,把鍋蓋蓋上,悶上一會兒。功夫不負(fù)有心人,一盆香噴噴的雞蛋炒黃瓜就大功告成了!雖然這道菜沒有那些大廚們燒的美味佳肴好吃,但卻是我辛辛苦苦做的。
吃完飯,我又開始洗碗,拖地,干了一天的活,把我累得腰酸背痛。
家庭小主心得體會篇六
家庭是孩子最早接受教育的場所。從某種意義上來說,孩子的最早的老師是父母,家庭是社會的基本群體和基本單位,是最初的啟蒙教育老師,父母的一舉一動,一言一行對孩子都有潛移默化、耳濡目染的影響。孩子許多的習(xí)慣、許多的性格、許多的品質(zhì)都是從父母那兒習(xí)得的.
我的孩子是毛家坨小學(xué)二年級一班的學(xué)生,名叫李正陽,在一年多的小學(xué)學(xué)習(xí)當(dāng)中孩子的學(xué)習(xí)蒸蒸日上,在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)良好,受到老師們的一致好評。
(一)、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
記得,正陽上一年級的時(shí)候,我?guī)秃⒆訑M定一天的學(xué)習(xí)安排。如起床,漱洗,朗讀,識記,聽寫,預(yù)習(xí)等。通過這種方式,讓孩子慢慢學(xué)會管理自己的生活和學(xué)習(xí)。幫孩子集中注意力。低年級學(xué)生做任何事情最大的缺點(diǎn)就是不能較長時(shí)間集中注意力,很容易受外界干擾。專門設(shè)一間書房,孩子做作業(yè)時(shí),一個(gè)人到書房里做,盡量避免家人的活動影響他的注意力;書桌上與學(xué)習(xí)無關(guān)的東西在孩子做作業(yè)前要全部清除掉,盡量讓孩子在臺燈下學(xué)習(xí),這樣房間其他地方處于暗光中,這樣也能促進(jìn)孩子集中注意力。
我的孩子從小愛看書,這與我對他的培養(yǎng)是分不開的。小時(shí)候他還不識字,我就天天讓他聽電臺里講的故事,后來我告訴他這些故事都在書里邊找得到,再買些有拼音的故事書給他看。書中的故事深深地吸引了他,我趁機(jī)結(jié)合書中的情節(jié)給他講要好好學(xué)習(xí)的重要性,并且要我認(rèn)為家庭教育首先應(yīng)該培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,他向書中的主人公學(xué)習(xí)。孩子是一張潔白的紙,關(guān)鍵是您往這上面如何寫。一旦養(yǎng)成好習(xí)慣,孩子將受益終身。
(二)、做孩子的榜樣,雙方共同努力。
我是一名小學(xué)教師,為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),現(xiàn)在進(jìn)修本科,對于農(nóng)村的小學(xué)教師,全天幾乎自己來上課,我所教的是一年級,共有47人,一天下來,我感覺疲憊,可是,我每天學(xué)習(xí)到晚上10點(diǎn).雖然他不知道母親考本的歷程有多么辛苦,但母親深夜還在靜靜的看書的景象給他留下了深刻的印象,那是一個(gè)榜樣,使他明白只有勤奮努力才會夢想成真。孩子已經(jīng)上二年級,不僅在學(xué)習(xí)上有進(jìn)步,其他各個(gè)方面都有了可喜的進(jìn)步,成為了一個(gè)懂事的孩子.
(三)培養(yǎng)孩子的興趣,興趣是最好的老師。
兒子現(xiàn)在喜歡上了數(shù)學(xué),如今,他已經(jīng)越學(xué)越有興趣,對我說:“我班上有一個(gè)數(shù)學(xué)學(xué)得很好的同學(xué),我也要跟他一樣”??吹胶⒆舆@樣愛學(xué)數(shù)學(xué),我很欣慰。我知道兒子的語文不太好,我有時(shí)替他著急,真希望他能把語文提高一下,可兒子說要繼續(xù)報(bào)名學(xué)數(shù)學(xué),我還是高興的答應(yīng)了。
(四)、積極引導(dǎo)孩子,做孩子的好朋友。
兒子上小學(xué)一年級的時(shí)候,寫字很差,我讓他把寫錯(cuò)筆畫的字重寫8遍,結(jié)果我們吵起來,兒子說他已經(jīng)盡力了,一時(shí)難以改變,我向兒子認(rèn)了錯(cuò),現(xiàn)在我和兒子有時(shí)像朋友一樣聊天,其樂無窮。
(五)、培養(yǎng)孩子正確的榮辱感。
現(xiàn)代社會紛繁復(fù)雜,到處充滿著誘惑,要使孩子沿著正確的軌道運(yùn)行,必須從小培養(yǎng)孩子高尚的品格。我們經(jīng)常和孩子一起收聽新聞,對社會上的一些好人好事大加贊賞,對一些不良習(xí)氣大加指責(zé),使孩子了解我們的是非標(biāo)準(zhǔn),這有助于指導(dǎo)孩子的行為。孩子遭遇到失敗從不指責(zé)或嘲諷,并且?guī)椭黄鸱治鍪〉脑?,及時(shí)調(diào)整心態(tài)。
家庭小主心得體會篇七
星期六星期天,我正好沒有事情做,于是就無聊之極地就拿起掃把,認(rèn)仔細(xì)真地掃起了地板。
剛開頭覺得挺有意思,由于不常掃地,所以很新奇,于是就賣力的處處清掃,似乎要把灰塵都?xì)绲舨帕T休。我發(fā)覺干活似乎沒那么累,盼望這種感覺久一點(diǎn),省的老媽又說我半途而廢,這樣就又要挨批了。
惋惜好景不長,還沒干完一半,我就已經(jīng)癱倒在旁邊的床上了。掃帚也順手扔在了一邊,人都累死了,哪還管它怎么樣。
但是不干又不行,真是的,現(xiàn)在有些懊悔,干嘛自己沒事找事呀!天哪,搬起石頭砸自己的腳都沒那么砸的。真是倒霉!埋怨完了,地總是要掃的,加油!
經(jīng)過好長時(shí)間堅(jiān)持奮斗,本人最終完成了掃地這個(gè)光芒而艱難的任務(wù),萬歲。不過,剛一慶祝,我的腰就被狠狠地扭了一下,可憐呀!雖然這次勞動很累,但是我也知道了全部的勞動都是會付出代價(jià)的`,所以我們應(yīng)當(dāng)珍惜他人的勞動成果,不應(yīng)當(dāng)隨便的破壞。而且我還明白了老媽平常的辛苦,要多多幫助才是。
家庭小主心得體會篇八
正文:在父母眼里我們總是孩子,我們總習(xí)慣在父母的照顧下成長,卻不知如何面對將來獨(dú)立的生活。但是,這是我們必須要做的,又是不可避免的。所以,用我們的暑假生活來好好體驗(yàn)一下——簡單的生活是否簡單。
我覺得這次的體驗(yàn)不經(jīng)是想讓我們做兒女的換位體驗(yàn)一下父母的辛勞,拉近我們之間的距離感,更重要的是喚醒我們對家庭的責(zé)任感。例如剛才說到的小誤會,其實(shí)在我們投入進(jìn)去的時(shí)候就能理解對方。對家庭的責(zé)任感就更不用說了。家務(wù)從來就沒有規(guī)定是父母做的,更多的時(shí)候應(yīng)該是作為兒女的我們來承擔(dān)的。如果說在我們還未懂事之前,父母親來占時(shí)承擔(dān)者全部的責(zé)任。一般是我們可以理解并接受的,但是當(dāng)我們懂事后,理應(yīng)漸漸承擔(dān)起對家庭的責(zé)任。也許對我們現(xiàn)在的在校學(xué)生來說,還不能馬上工作,領(lǐng)工資并給父母每月的花費(fèi),但我覺得至少我們可以減輕他們的負(fù)擔(dān),做家務(wù)是一種方式,每星期回家,打掃下屋子,幫忙煮飯,洗洗被子,收拾收拾房間。這些東西對于年輕的我們來說都可以算是一樁小事。所以每個(gè)周末,花上幾十分鐘,讓父母休息下吧。還有的方式就是我們可以努力學(xué)習(xí),取得好成績,領(lǐng)取獎學(xué)金,這樣在每個(gè)月的伙食費(fèi)上,就不用家里里太多的開支。再者就是我們可以利用課余時(shí)間做兼職,這樣學(xué)習(xí),賺錢兩不誤,又可以為家里節(jié)省開支啦。雖然現(xiàn)在我們的羽翼還不足以讓我們飛的很高,不過沒關(guān)系,那我們就在低空努力,好好發(fā)揮我們的主觀能動性,一點(diǎn)一滴的儲存我們對家庭的責(zé)任感。
這次的家庭角色體驗(yàn),可以拉近父母親與孩子的關(guān)系,讓孩子多理解到父母的難處,也讓父母親知道孩子的需求。第二,因?yàn)楝F(xiàn)在太多數(shù)的孩子都是獨(dú)生子女,事事都有父母親操辦,孩子的動手性,得不到很好的訓(xùn)練,因此,這也可以作為一個(gè)訓(xùn)練孩子的動手能力的方式。第三,我們不得不面對就業(yè),不得不面對自己獨(dú)立在外生活,沒有了父母的日常照顧,也沒有人隨便給你錢花,所以我們要學(xué)會獨(dú)立生活,學(xué)會做家務(wù),煮飯,理財(cái)?shù)确矫娴纳鐣?jīng)驗(yàn),因此,有必要開展這項(xiàng)活動。第四,從這個(gè)活動延伸出的一種隱藏的教育課,學(xué)會負(fù)責(zé),對家庭的負(fù)責(zé),對父母的負(fù)責(zé),從而養(yǎng)成出到社會工作的時(shí)候的責(zé)任心。總的來說,同學(xué)都是很認(rèn)真的再做社會實(shí)踐活動并且以此來提高自己各方面的能力,得到更多的社會經(jīng)驗(yàn)。所以社會實(shí)踐還是有一定的存在價(jià)值的。
總的來說這次的家庭體驗(yàn)對我來說是成功的。在行動上,我掃地,拖地,收拾房屋,晾收衣服,買菜做飯,學(xué)會理財(cái),跟菜販子砍價(jià),洗刷廁所,洗鞋子,洗地毯,疊衣服等。把平常在阿姨那里觀察到的東西,再加上自己的發(fā)揮的小聰明結(jié)合,總體來說總體來說還是令我自己比較滿意的。雖然有的地方媽媽說做得有點(diǎn)差,但他也說我合格了。在者呢,我希望以后我可以繼續(xù)學(xué)習(xí)做菜。我希望我能做一桌不僅能令自己滿意,更重要的是還要令父母吃了也豎起大拇。其實(shí)我覺得其中的關(guān)鍵我們大家都知道,所謂熟能生巧,失敗是成功之母等,都說明我們要在實(shí)踐中反復(fù)練習(xí),反復(fù)琢磨,反復(fù)獲取經(jīng)驗(yàn),這樣才能做到完善。在思想上,我認(rèn)為最大的啟發(fā)就是我們懂得了換位思考以及要勇于承擔(dān)家庭責(zé)任的責(zé)任心。知道了很多事情也許父母沒有說出來,但是我們自己也要自己關(guān)心他們,體諒,諒解他們,如果幫不了的事情,我們要支持他們分擔(dān)他們其他的事情。讓他們專心把問題解決。
通過這幾天短暫集中的家務(wù)體驗(yàn)后,我發(fā)現(xiàn)自己和父母更近了。以前會有很多不理解,或者說誤會的地方,現(xiàn)在都已經(jīng)明白了。就比如說父母會從早上一直忙到晚上,偶爾休息的時(shí)候在看看報(bào)紙,喝喝茶什么。我們看到了就以為他其實(shí)很閑,然后如果他叫我們做事情的時(shí)候,我們就會反駁他,說他有空看報(bào)紙,喝茶,為什么還要我們幫忙。你們都有時(shí)間,其實(shí)他們可能那時(shí)候剛剛忙完,想休息一下。所以在這次體驗(yàn)中,我算是深刻體會到父母的辛苦了。
作為兒女的不僅僅只是幫幫父母,做做家務(wù),也要懂得分擔(dān)家庭困難,問題等方面的事情,真正做到盡孝。
家庭小主心得體會篇九
星期天,我觀察媽媽在做家務(wù),我問:“媽媽,我想幫你做家務(wù),好嗎?”媽媽說:“不用了,?!蔽野底源蛩?,找個(gè)好時(shí)機(jī)幫媽媽一下。
時(shí)機(jī)來了!媽媽想休息一會兒就坐在客廳沙發(fā)上看,我跑過去一把抓過笤帚就開頭掃地,就只剩客廳沒掃了。我心想:“要怎樣才能給媽媽一個(gè)驚喜呢?”我偷偷看了一眼正在看休息的媽媽,趁她不留意預(yù)備拿抹布開頭擦門,結(jié)果被媽媽看到了,她笑著說“你偷偷做家務(wù)呢?”我呆呆地想:“驚喜規(guī)劃泡湯了!”
媽媽走過來對我說:“既然想幫助,就幫媽媽把笤帚拿來吧。”我快樂地跑到衛(wèi)生間,翻開燈拿來了笤帚。
媽媽安排我墩地,媽媽在前面掃,我在后面墩,我原來沒做過家務(wù),這次媽媽給時(shí)機(jī)我肯定要做好!
不一會兒我滿頭大汗,喝了一口媽媽遞來的涼水,真爽!
媽媽夸我:“小真棒呀!”我特別快樂!我想,原來做家務(wù)也不難呀!我地幫媽媽掃地、墩地、倒。??!今日我特別快樂!媽媽說:“以后你就可以幫媽媽做家務(wù)了!”
你幫媽媽做過家務(wù)嗎?沒有就試試吧!
家庭小主心得體會篇十
通過本次學(xué)習(xí)使我能更深切地體會到禮儀與規(guī)范在日常生活和工作中的重要地位,知道了禮儀與規(guī)范是人們在社會交往中應(yīng)該認(rèn)同和遵守的。是個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)、企業(yè)精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)形式,是不同工作崗位處理日常事務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的基本要求和行為準(zhǔn)則,通過學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀能使我自覺養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范,這對提高我們?nèi)藟郾kU(xiǎn)公司員工的良好素質(zhì)有重大的意義,能體現(xiàn)中國人壽專業(yè)、誠信、優(yōu)質(zhì)、高效的企業(yè)形象,這對于提高保險(xiǎn)服務(wù)水平,增強(qiáng)客戶滿意度,推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展有重要意義。
通過本次學(xué)習(xí)使我更熱愛壽險(xiǎn)事業(yè),熱愛中國人壽,熱愛本職崗位。能以公司發(fā)展為已任,牢記“雙成”理念,牢記公司宗旨、使命和目標(biāo),弘揚(yáng)公司精神和作風(fēng),維護(hù)公司信譽(yù)和形象。熟知公司標(biāo)識,不斷激發(fā)公司榮譽(yù)感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,尊重客戶,誠實(shí)守信,全心全意為客戶服務(wù)。 通過學(xué)習(xí)我能更有針對性地學(xué)習(xí)國家金融保險(xiǎn)方面的方針、政策、法規(guī)、條例,熟悉本公司、本部門、本崗位的規(guī)章制度、工作規(guī)范和管理標(biāo)準(zhǔn),不斷提高政策水平??炭嚆@研本崗位業(yè)務(wù),熟悉金融保險(xiǎn)知識、保險(xiǎn)條款和實(shí)務(wù)規(guī)程,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)形勢發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力。
通過學(xué)習(xí)使我對待工作更加兢兢業(yè)業(yè),高度負(fù)責(zé);處理事務(wù)秉公辦事,講求效率;工作做到高效率,快節(jié)奏,努力做到盡職盡責(zé),盡心盡力,對待工作敬業(yè)奉獻(xiàn),實(shí)事求是;對待客戶熱情真誠,專業(yè)高效。
通過學(xué)習(xí)使我更加遵守工作紀(jì)律,做到遵章守紀(jì),按章辦事;認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,履行勞動合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù),做到品行端正,廉潔奉公,不謀私利。嚴(yán)守公司商業(yè)秘密和客戶秘密不泄露客戶的信息資料,維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到服務(wù)的重要性,一方面要有扎實(shí)的專業(yè)技能,為客戶提高服務(wù)質(zhì)量,另一方面要遵守道德規(guī)范,用真誠為客戶排憂解難,用真誠去打動客戶。急客戶之所急,想客戶所想,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最周到的服務(wù),必然會贏得客戶的感動與信任。
通過柜面服務(wù)人員的語言規(guī)范學(xué)習(xí),知道了做為一個(gè)柜面服務(wù)人員與客戶接觸時(shí)應(yīng)注意到的一些細(xì)節(jié)問題,能做到針對客戶提出的問題有的放矢,有章有節(jié),不卑不亢。
家庭小主心得體會篇十一
科技不斷變化,而禮儀也在潛移默化之中發(fā)生了變化----禮儀的范疇逐漸縮小。 中國的禮儀文化以其平和、中正的特征,對人們產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,然而禮儀范圍 之廣讓我無法在一篇文章中詳盡的敘述。而家庭禮儀是整個(gè)社會禮儀的基礎(chǔ)元素。它在現(xiàn)代社會生活中發(fā)揮著重要的作用,是維持家庭生存和實(shí)現(xiàn)幸福的基礎(chǔ),能使家庭成員之間達(dá)成和諧的關(guān)系。在家庭中提倡講究文明禮貌對整個(gè)社會形成良好的風(fēng)氣有著積極的推動作用,也能為家庭生活帶來更多的幸福和歡樂。 那么接下來就讓我為大家介紹一下我們的家庭禮儀吧。
家中如果有客人來拜訪,你會怎樣招待對方呢?如果能夠有禮節(jié)的招待客人,不僅會增加你的個(gè)人魅力,更能給客人留下美好的印象。
接待前室內(nèi)的空氣要清新,要在客人到來之前將房間收拾得干凈整潔,客廳的桌子上要準(zhǔn)備好相應(yīng)的水果、食品、餐具等,主人也要著裝得體,準(zhǔn)備工作越是充分、詳細(xì)、具體,主人對客人的尊重程度就顯得越高。
迎客時(shí),如果來的是一對夫婦,則首先兩位女士互相問候,其次兩位男士
向女士表示問候,后是兩位男士相互問候。但是在接待客人時(shí),還要看幾位客人與主人的關(guān)系及客人所站的先后位置。客人到來后,做好介紹:不管客人是男是女,主人都應(yīng)先將客人介紹給自己的妻子,除非對方是一位長者或地位很高的人。但妻子無論對什么人都應(yīng)先向來人介紹自己的丈夫。介紹后丈夫及時(shí)伸手表示:“您好!快請坐。早就聽她提起過您,很高興認(rèn)識您?!比绻麃淼目腿吮容^多,應(yīng)按照介紹的禮節(jié)進(jìn)行介紹。若家里還有其他人,則要進(jìn)行簡單的介紹。然后,熱情地招呼客人入座。如果客人帶來了禮物,主人接受客人帶來的禮物時(shí),眼睛注視著對方并雙手接過禮物,還要表示感謝:“何必這么客氣,讓您破費(fèi)了?!敝袊鴤鹘y(tǒng)習(xí)慣是接過禮物不打開包裝,等客人走后再打開。
家庭小主心得體會篇十二
今年的暑假,我在農(nóng)業(yè)銀行海門三星支行進(jìn)行了一個(gè)月的暑期社會實(shí)踐。實(shí)習(xí)期間,我掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程等。
我希望通過這次實(shí)習(xí),能讓自己通過接觸社會上形形色色的人更加了解社會,并且培養(yǎng)自己與人溝通交流,處理問題的能力。而事實(shí)上,在這些方面確實(shí)得到了很大的鍛煉。雖然做這些時(shí)和我的專業(yè)并沒有什么關(guān)系,但充實(shí)了我的暑假。
銀行每日的基本業(yè)務(wù)有儲蓄業(yè)務(wù),辦理貸款,個(gè)人理財(cái),投資保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及其他。我在銀行里首先學(xué)習(xí)的就是填寫一些最簡單的單子,開存單和轉(zhuǎn)賬之類等基本技能。最先學(xué)習(xí)的是教顧客通過自動發(fā)卡機(jī)辦卡,這個(gè)對于我來說沒有什么難度。但是后來發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。有人自己的手機(jī)號背不出啦,有些年紀(jì)大點(diǎn)的人不知道怎么設(shè)置密碼啦,還有一些輸入太慢超時(shí)啦等等。后來辦卡之前我都會先確定顧客是否知道一些必要的個(gè)人資料。這樣就縮短了辦卡的時(shí)間,提高了效率。我還做的事就是幫他們開通網(wǎng)銀和手機(jī)銀行,對于不會用k令的顧客,教他們怎么用。這些也很簡單。比較困難的是填單子。不同的轉(zhuǎn)賬根據(jù)轉(zhuǎn)賬的額度,是否跨行,是否異地,個(gè)人還是公司,都要填不同的單子。有時(shí)候根據(jù)顧客的需要,要幫他們推薦最省錢便利的方式。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐,我雖然還不能完全了解銀行的全部基本技能,但大致也掌握了其中的大部分,所謂熟能生巧,主要是靠耐心與用心。
這一個(gè)月,我和同樣在大堂里的大堂經(jīng)歷楊會計(jì)以及安保小馬理財(cái)師小周成了朋友。在沒有多少顧客的時(shí)候,他們會根據(jù)我做的不好的地方告訴我哪些應(yīng)該怎么做。我漸漸了解了包括理財(cái)產(chǎn)品,基金,股票,開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。這讓我更加了解了銀行。同時(shí),我們會聊一些新聞之類的,聽到不同的人對于同一件事的看法也是讓我收獲頗多。他們都是很有責(zé)任心的人,對于什么都不懂的我也是很耐心,像小妹妹一樣會更加照顧我一些。雖然只是相處了一個(gè)月,最后竟然彼此都很舍不得對方,我想以后步入社會也一樣。
有人說,社會不是象牙塔,比你想的要?dú)埧岬亩?。但我覺得,真心對待彼此是可以感受到的。你用了尊重與關(guān)懷,必然也會收獲到溫暖。同時(shí)我也看到了自己的不足,對于年紀(jì)大的顧客不斷的重復(fù)和溝通,我會覺得很無語,但是他們的職業(yè)素養(yǎng)讓他們不厭其煩地耐心溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在我實(shí)習(xí)期間就遇到過一些第一次來銀行存錢的人,他們既不懂我所解釋的存款步驟,又表達(dá)不清自己的意思,交流過程很是困難,費(fèi)了很大功夫才為他們辦成一筆業(yè)務(wù)。讓我十分佩服。每天直接與各種各樣的個(gè)體客戶打交道,必須面對很多對銀行業(yè)務(wù)不熟悉的顧客,他們有的學(xué)歷高,有的學(xué)歷低。這是我們需要用最簡單的語言和最耐心的態(tài)度對待每一位客戶,但這有時(shí)說起來容易做起來難,耐心真的很重要,做什么都是如此。好奇心只是一時(shí)支撐你,而耐心是讓我們堅(jiān)持下去的理由。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)錢,但是我并不在意。因?yàn)槲矣X得我學(xué)到的東西不是用這些錢來衡量的。這些錢也不是對我的能力和態(tài)度的精確判斷。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會實(shí)踐活動是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機(jī)會。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣。以上就是我這個(gè)暑假社會實(shí)踐的體會。
到這樣的情況,都必須耐著性子為客戶講解和示范,直到客戶滿意的離開。我從這些事中看到了作為服務(wù)業(yè)中的`一員和顧客打交道的辦事技巧,也領(lǐng)略到了這其中的不易。
21世紀(jì)的科技高速發(fā)展,無人化,智能化操作滲透到了社會生活的各個(gè)領(lǐng)域,銀行業(yè)也不例外。我走進(jìn)銀行才意識到智能化辦理業(yè)務(wù)在銀行中已逐漸普及。從自動取款機(jī),到網(wǎng)上銀行,信用卡,借記卡等方便使用,解放生產(chǎn)力的產(chǎn)品逐漸走進(jìn)人們的視野。電腦,互聯(lián)網(wǎng)在銀行業(yè)務(wù)中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折,取代他的是小巧的銀行卡,不再需要排長隊(duì)取錢,取代他的是隨處可見的atm機(jī),不再需要麻煩的人工轉(zhuǎn)賬,取代他的是網(wǎng)上營業(yè)廳的幾個(gè)簡單步驟。我憑著對計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的熟悉,很快喜歡上用電腦辦公的樂趣。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對建設(shè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好、請簽字、請慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
家庭小主心得體會篇一
作為一個(gè)成長中的年輕人,我們每個(gè)人都希望在家庭中發(fā)揮自己的作用和價(jià)值。如果我們能夠成為一名稱職的“家庭小主人”,那么我們將不僅僅是家庭中的支柱,也是家庭的靈魂。下面我將從自己的親身經(jīng)歷和感悟,分享一下我在爭做家庭小主人方面的一些心得體會。
第一、認(rèn)真履行自己的責(zé)任。
作為家庭中的一員,我們每個(gè)人都有自己的職責(zé)和責(zé)任。家庭小主人更應(yīng)該認(rèn)真履行這些責(zé)任,同時(shí)也要學(xué)會承擔(dān)一些家庭外的事務(wù)。比如,我會定期幫家人做一些清潔衛(wèi)生、購買必要的物品,還會給父母親安排一些生活上的細(xì)節(jié)。當(dāng)然,這些事情并不大,但是只有認(rèn)真履行起來,才能成為一名稱職的家庭小主人。
第二、以心換心體恤家人。
成長中的每個(gè)人都有自己的煩惱和困惑,但是我們也要學(xué)會以心換心地體恤家人。在家庭中,父母常常面臨著各種壓力和困難,我們的理解和支持可以讓他們感到溫暖和堅(jiān)定。不論是家人的情緒問題、生病了,或是需要時(shí)間陪伴,我們都應(yīng)該毫不猶豫地給予愛和關(guān)心。
第三、時(shí)刻保持家庭的和諧氛圍。
家庭小主人更應(yīng)該考慮的是如何保持家庭的和諧氛圍。在家庭中,各種沖突和矛盾時(shí)常存在。我們應(yīng)該學(xué)會妥善解決這些矛盾,避免讓吵鬧與爭吵在家庭中蔓延??梢阅托牡穆犎〖胰说囊庖姾徒ㄗh,也可以和家人進(jìn)行合理的溝通,讓家庭中的每一個(gè)人都能得到尊重、體諒和支持,從而一起創(chuàng)造一個(gè)和諧難忘的家庭。
第四、用心貼心關(guān)愛整個(gè)家庭。
無論是家庭中的老人還是小孩、無論是經(jīng)濟(jì)上的重?fù)?dān)還是日?,嵤拢彝バ≈魅硕紤?yīng)該貼心用心的照顧好整個(gè)家庭。這個(gè)時(shí)候,我們可以做一些更多的事情,例如,陪伴年老的爺爺奶奶、鼓勵(lì)撐起家庭重?fù)?dān)的父母、引導(dǎo)培養(yǎng)年幼的弟妹,或是關(guān)注動物和植物的飲食與生活等等。無論做什么,我們都應(yīng)該用心去感受、用心去擔(dān)當(dāng)、用心去關(guān)愛整個(gè)家庭。
第五、發(fā)揚(yáng)家庭傳統(tǒng)合理好習(xí)慣。
家庭是一個(gè)有著深厚傳統(tǒng)文化和歷史烙印的社會單位,也是一個(gè)傳承與發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣的社區(qū)。家庭小主人應(yīng)該發(fā)揚(yáng)家庭傳統(tǒng)、遵守生活規(guī)范,維護(hù)家庭利益、用行動、言行來塑造自己和家庭的美好形象。例如,遵守節(jié)儉、勤勉持家的好習(xí)慣,也要重視家庭衛(wèi)生與安全,引導(dǎo)每一位家庭成員做出合理、文明、熱愛家庭的行為方式和思維方式。
總之,做好家庭小主人需要的并不是特別高端的技能和知識,更多的是一份用心和熱愛。我們都應(yīng)該關(guān)注家庭,從小做起,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起,一步步讓家庭走向更美好的明天。對于我來說,爭做一名溫暖體貼、甘于付出的家庭小主人,是我必須不斷努力的目標(biāo)。
家庭小主心得體會篇二
家,實(shí)在不大,但卻因?yàn)閾碛兄绶毙前愕男⌒腋?,因?yàn)樾腋?,家變得無限大,無限圓滿。但是,又有多少人發(fā)現(xiàn)這樣簡單的`道理呢?大概只有幾個(gè)人吧。
我家的小幸福中,最重要是有愛我的家人,他們支持我,給我最好的教育,讓我可以成為有用的人。
和親人一起聊天也是一種小幸福,不但能將好心情分享給親人,也可以找到一個(gè)把心中的不快驅(qū)走的方法,一下子,心情就豁然開朗了。
這些事情雖小,但卻富有著滿滿的溫暖,而這些都是“家”所有的,所以我一定要好好珍惜。
家庭小主心得體會篇三
“爭做家庭小主人”意味著在家庭中扮演重要的角色,負(fù)責(zé)安排家庭事務(wù)和管理家庭財(cái)務(wù)。對于家庭的和諧與穩(wěn)定有著至關(guān)重要的作用。成為家庭小主人,需要在家人和社會中承擔(dān)更多的責(zé)任,因此這是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。本文將分享爭做家庭小主人所需要具備的素質(zhì)以及在實(shí)際生活中的體會和心得。
第二段:合理規(guī)劃家庭財(cái)務(wù)。
作為家庭小主人,理財(cái)能力是必不可少的。要學(xué)會制定預(yù)算計(jì)劃、控制開支以及儲蓄。首先,必須了解和分析家庭的收支情況,確保在收入支出平衡情況下有足夠的儲蓄和資產(chǎn)積累。其次,需根據(jù)家庭成員的需求,按照優(yōu)先級制定支出計(jì)劃。最后,可以通過購買有價(jià)值的資產(chǎn)或投資理財(cái)?shù)确绞?,增加家庭的?cái)富積累。除此之外,好的理財(cái)能力還可以為家庭成員創(chuàng)造更多的自由和安全感。
第三段:合理分配家庭事務(wù)。
協(xié)助家庭成員完成日常任務(wù)和照顧家人的需求,是每個(gè)家庭小主人不可回避的職責(zé)。這意味著需要對家庭的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行合理的劃分和管理。例如,做好飯菜、洗衣服、整理房間等家務(wù),分擔(dān)家人的工作,同時(shí)也要考慮家人自主發(fā)揮的機(jī)會。更重要的是,要引導(dǎo)家庭成員形成正確的家庭價(jià)值觀,讓每一個(gè)人都能在愉快和諧的家庭氛圍中生活。
第四段:強(qiáng)調(diào)溝通和協(xié)作的重要性。
良好的溝通和協(xié)作是爭做家庭小主人的基礎(chǔ)。要想順利地完成家庭任務(wù)和管理,需要雙方之間建立良好的信任和合作關(guān)系。家庭成員之間要保持開放的心態(tài),彼此傾聽和尊重對方,尋找解決問題的最佳方式。在決策和行動方面,必須達(dá)成共識和協(xié)調(diào),避免沖突和分歧,保持家庭團(tuán)結(jié)和自豪感。
第五段:總結(jié)。
成為家庭小主人的責(zé)任和挑戰(zhàn),需要持久的耐心和責(zé)任感。這既是一種精神提升,也是一種生活方式的改變。在提高理財(cái)水平,合理規(guī)劃家務(wù),加強(qiáng)溝通和協(xié)作,形成正確的家庭價(jià)值方面,我們都可以不斷進(jìn)化。當(dāng)我們演變成一個(gè)負(fù)責(zé)任、可靠的家庭小主人時(shí),我們不僅能夠享受美好的家庭生活,更能獲得自我成長的美好體驗(yàn)。
家庭小主心得體會篇四
做一天家庭小主人,意味著成為家庭中的主管,負(fù)責(zé)家庭中的所有事務(wù),從早到晚忙碌著,細(xì)心呵護(hù)家庭。為了更好地體驗(yàn)成為家庭小主人的感受,我特意在周末充當(dāng)了一天的家庭小主人。在這一天中,我親歷了家庭的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感受到了家庭主婦的辛勞,也深刻地體會到了做一天家庭小主人的艱辛。
第二段:早餐時(shí)間。
家庭的日常開始于早晨。家庭小主人需要保證自己和家人都有足夠的能量和營養(yǎng)來開始新的一天。我在這一天里用心準(zhǔn)備了營養(yǎng)豐富的早餐,并且把桌子擺了得干凈整潔。家庭小主人需要在早餐時(shí)間里掌控一切,關(guān)注家人的飲食及健康情況。我在這個(gè)環(huán)節(jié)中,真切地感受到了家庭小主人的重要性,因?yàn)橐粭l良好的早晨是整個(gè)家庭的開端。
第三段:午餐時(shí)間。
午飯時(shí)間是一個(gè)家人相聚的時(shí)光,也是家庭小主人的高峰時(shí)刻。家庭小主人需要考慮家人的口味和營養(yǎng),協(xié)調(diào)家人的進(jìn)餐時(shí)間,以及規(guī)劃餐桌上的菜肴。為了做出一頓美味的午餐,我提前選購了各種蔬菜和肉類,精心調(diào)制各種佐料,煮出了一鍋鮮美可口的紅燒肉,有了我這個(gè)家庭小主人的規(guī)劃和組織,家人共享美食的時(shí)光更加歡樂。
第四段:家務(wù)時(shí)間。
家庭小主人不僅需要掌管家庭的飲食,還負(fù)責(zé)家庭的清潔和整理。下午時(shí)分,我花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,對全屋進(jìn)行清潔和整理。我收拾了家里的雜物,拖地、掃地,清理了家里的垃圾,整理了衣物。家庭的清潔和整理是家庭小主人最考驗(yàn)?zāi)土鸵懔Φ囊豁?xiàng)任務(wù)。盡管這一過程繁瑣,卻在收拾之后留下了一派整齊干凈的家,為家人帶來了愉悅與舒適。
第五段:總結(jié)。
一個(gè)家庭小主人所要承擔(dān)的責(zé)任非常重大,需要有良好的組織能力、心理素質(zhì)和耐力。然而,家庭小主人所能體驗(yàn)到的帶給家庭的溫暖、舒適,以及家人的感激和鼓勵(lì),是難以言表的。一天成為家庭小主人,讓我從心底感受到每一個(gè)小事都是那么珍貴,每一個(gè)小細(xì)節(jié)也都是那么了不起。最后,對所有的家庭小主人表示支持和敬意。
家庭小主心得體會篇五
我漸漸發(fā)現(xiàn)自己長大了,趁著這個(gè)假期,也應(yīng)該幫媽媽做點(diǎn)事。于是,我便去征求媽媽的意見,讓我做一天的家庭小主人。媽媽爽快地答應(yīng)了。
媽媽給了我30元,讓我去買菜。我來到菜市場一看,這里的東西真是應(yīng)有盡有??!有活蹦亂跳的鯉魚,綠油油的青菜,還有誘人的番茄······真是讓我大開眼界呀!我先精選了4個(gè)又大又紅的西紅柿,又挑了4個(gè)雞蛋,接著又買了一條大鯉魚······一共用去22元8角。我興高采烈地提著一籃“戰(zhàn)利品”,一蹦一跳地回到了家。
開始燒菜了!我燒的第一道菜是雞蛋炒黃瓜。我先小心翼翼地到了一點(diǎn)油在鍋里,把火調(diào)到最小,然后蓋上鍋蓋,等油熱。趁著這段時(shí)間,我拿出了雞蛋和黃瓜。我先把黃瓜洗干凈,拿刀把黃瓜切成一片一片。我又拿起雞蛋,對著鍋沿一敲,再用手一掰,蛋黃和蛋青都被我打進(jìn)了碗里。這時(shí)鍋?zhàn)永锏挠鸵矡崃耍野腰S瓜和雞蛋倒進(jìn)了鍋?zhàn)永?,用鏟子不停地翻,可它們好像在和我作對,我向左鏟,它們就向右翻;我向右鏟,它們就向左翻,不過很快就被我制服了。最后我往鍋?zhàn)永锓湃肓他}和味精,把鍋蓋蓋上,悶上一會兒。功夫不負(fù)有心人,一盆香噴噴的雞蛋炒黃瓜就大功告成了!雖然這道菜沒有那些大廚們燒的美味佳肴好吃,但卻是我辛辛苦苦做的。
吃完飯,我又開始洗碗,拖地,干了一天的活,把我累得腰酸背痛。
家庭小主心得體會篇六
家庭是孩子最早接受教育的場所。從某種意義上來說,孩子的最早的老師是父母,家庭是社會的基本群體和基本單位,是最初的啟蒙教育老師,父母的一舉一動,一言一行對孩子都有潛移默化、耳濡目染的影響。孩子許多的習(xí)慣、許多的性格、許多的品質(zhì)都是從父母那兒習(xí)得的.
我的孩子是毛家坨小學(xué)二年級一班的學(xué)生,名叫李正陽,在一年多的小學(xué)學(xué)習(xí)當(dāng)中孩子的學(xué)習(xí)蒸蒸日上,在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)良好,受到老師們的一致好評。
(一)、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
記得,正陽上一年級的時(shí)候,我?guī)秃⒆訑M定一天的學(xué)習(xí)安排。如起床,漱洗,朗讀,識記,聽寫,預(yù)習(xí)等。通過這種方式,讓孩子慢慢學(xué)會管理自己的生活和學(xué)習(xí)。幫孩子集中注意力。低年級學(xué)生做任何事情最大的缺點(diǎn)就是不能較長時(shí)間集中注意力,很容易受外界干擾。專門設(shè)一間書房,孩子做作業(yè)時(shí),一個(gè)人到書房里做,盡量避免家人的活動影響他的注意力;書桌上與學(xué)習(xí)無關(guān)的東西在孩子做作業(yè)前要全部清除掉,盡量讓孩子在臺燈下學(xué)習(xí),這樣房間其他地方處于暗光中,這樣也能促進(jìn)孩子集中注意力。
我的孩子從小愛看書,這與我對他的培養(yǎng)是分不開的。小時(shí)候他還不識字,我就天天讓他聽電臺里講的故事,后來我告訴他這些故事都在書里邊找得到,再買些有拼音的故事書給他看。書中的故事深深地吸引了他,我趁機(jī)結(jié)合書中的情節(jié)給他講要好好學(xué)習(xí)的重要性,并且要我認(rèn)為家庭教育首先應(yīng)該培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,他向書中的主人公學(xué)習(xí)。孩子是一張潔白的紙,關(guān)鍵是您往這上面如何寫。一旦養(yǎng)成好習(xí)慣,孩子將受益終身。
(二)、做孩子的榜樣,雙方共同努力。
我是一名小學(xué)教師,為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),現(xiàn)在進(jìn)修本科,對于農(nóng)村的小學(xué)教師,全天幾乎自己來上課,我所教的是一年級,共有47人,一天下來,我感覺疲憊,可是,我每天學(xué)習(xí)到晚上10點(diǎn).雖然他不知道母親考本的歷程有多么辛苦,但母親深夜還在靜靜的看書的景象給他留下了深刻的印象,那是一個(gè)榜樣,使他明白只有勤奮努力才會夢想成真。孩子已經(jīng)上二年級,不僅在學(xué)習(xí)上有進(jìn)步,其他各個(gè)方面都有了可喜的進(jìn)步,成為了一個(gè)懂事的孩子.
(三)培養(yǎng)孩子的興趣,興趣是最好的老師。
兒子現(xiàn)在喜歡上了數(shù)學(xué),如今,他已經(jīng)越學(xué)越有興趣,對我說:“我班上有一個(gè)數(shù)學(xué)學(xué)得很好的同學(xué),我也要跟他一樣”??吹胶⒆舆@樣愛學(xué)數(shù)學(xué),我很欣慰。我知道兒子的語文不太好,我有時(shí)替他著急,真希望他能把語文提高一下,可兒子說要繼續(xù)報(bào)名學(xué)數(shù)學(xué),我還是高興的答應(yīng)了。
(四)、積極引導(dǎo)孩子,做孩子的好朋友。
兒子上小學(xué)一年級的時(shí)候,寫字很差,我讓他把寫錯(cuò)筆畫的字重寫8遍,結(jié)果我們吵起來,兒子說他已經(jīng)盡力了,一時(shí)難以改變,我向兒子認(rèn)了錯(cuò),現(xiàn)在我和兒子有時(shí)像朋友一樣聊天,其樂無窮。
(五)、培養(yǎng)孩子正確的榮辱感。
現(xiàn)代社會紛繁復(fù)雜,到處充滿著誘惑,要使孩子沿著正確的軌道運(yùn)行,必須從小培養(yǎng)孩子高尚的品格。我們經(jīng)常和孩子一起收聽新聞,對社會上的一些好人好事大加贊賞,對一些不良習(xí)氣大加指責(zé),使孩子了解我們的是非標(biāo)準(zhǔn),這有助于指導(dǎo)孩子的行為。孩子遭遇到失敗從不指責(zé)或嘲諷,并且?guī)椭黄鸱治鍪〉脑?,及時(shí)調(diào)整心態(tài)。
家庭小主心得體會篇七
星期六星期天,我正好沒有事情做,于是就無聊之極地就拿起掃把,認(rèn)仔細(xì)真地掃起了地板。
剛開頭覺得挺有意思,由于不常掃地,所以很新奇,于是就賣力的處處清掃,似乎要把灰塵都?xì)绲舨帕T休。我發(fā)覺干活似乎沒那么累,盼望這種感覺久一點(diǎn),省的老媽又說我半途而廢,這樣就又要挨批了。
惋惜好景不長,還沒干完一半,我就已經(jīng)癱倒在旁邊的床上了。掃帚也順手扔在了一邊,人都累死了,哪還管它怎么樣。
但是不干又不行,真是的,現(xiàn)在有些懊悔,干嘛自己沒事找事呀!天哪,搬起石頭砸自己的腳都沒那么砸的。真是倒霉!埋怨完了,地總是要掃的,加油!
經(jīng)過好長時(shí)間堅(jiān)持奮斗,本人最終完成了掃地這個(gè)光芒而艱難的任務(wù),萬歲。不過,剛一慶祝,我的腰就被狠狠地扭了一下,可憐呀!雖然這次勞動很累,但是我也知道了全部的勞動都是會付出代價(jià)的`,所以我們應(yīng)當(dāng)珍惜他人的勞動成果,不應(yīng)當(dāng)隨便的破壞。而且我還明白了老媽平常的辛苦,要多多幫助才是。
家庭小主心得體會篇八
正文:在父母眼里我們總是孩子,我們總習(xí)慣在父母的照顧下成長,卻不知如何面對將來獨(dú)立的生活。但是,這是我們必須要做的,又是不可避免的。所以,用我們的暑假生活來好好體驗(yàn)一下——簡單的生活是否簡單。
我覺得這次的體驗(yàn)不經(jīng)是想讓我們做兒女的換位體驗(yàn)一下父母的辛勞,拉近我們之間的距離感,更重要的是喚醒我們對家庭的責(zé)任感。例如剛才說到的小誤會,其實(shí)在我們投入進(jìn)去的時(shí)候就能理解對方。對家庭的責(zé)任感就更不用說了。家務(wù)從來就沒有規(guī)定是父母做的,更多的時(shí)候應(yīng)該是作為兒女的我們來承擔(dān)的。如果說在我們還未懂事之前,父母親來占時(shí)承擔(dān)者全部的責(zé)任。一般是我們可以理解并接受的,但是當(dāng)我們懂事后,理應(yīng)漸漸承擔(dān)起對家庭的責(zé)任。也許對我們現(xiàn)在的在校學(xué)生來說,還不能馬上工作,領(lǐng)工資并給父母每月的花費(fèi),但我覺得至少我們可以減輕他們的負(fù)擔(dān),做家務(wù)是一種方式,每星期回家,打掃下屋子,幫忙煮飯,洗洗被子,收拾收拾房間。這些東西對于年輕的我們來說都可以算是一樁小事。所以每個(gè)周末,花上幾十分鐘,讓父母休息下吧。還有的方式就是我們可以努力學(xué)習(xí),取得好成績,領(lǐng)取獎學(xué)金,這樣在每個(gè)月的伙食費(fèi)上,就不用家里里太多的開支。再者就是我們可以利用課余時(shí)間做兼職,這樣學(xué)習(xí),賺錢兩不誤,又可以為家里節(jié)省開支啦。雖然現(xiàn)在我們的羽翼還不足以讓我們飛的很高,不過沒關(guān)系,那我們就在低空努力,好好發(fā)揮我們的主觀能動性,一點(diǎn)一滴的儲存我們對家庭的責(zé)任感。
這次的家庭角色體驗(yàn),可以拉近父母親與孩子的關(guān)系,讓孩子多理解到父母的難處,也讓父母親知道孩子的需求。第二,因?yàn)楝F(xiàn)在太多數(shù)的孩子都是獨(dú)生子女,事事都有父母親操辦,孩子的動手性,得不到很好的訓(xùn)練,因此,這也可以作為一個(gè)訓(xùn)練孩子的動手能力的方式。第三,我們不得不面對就業(yè),不得不面對自己獨(dú)立在外生活,沒有了父母的日常照顧,也沒有人隨便給你錢花,所以我們要學(xué)會獨(dú)立生活,學(xué)會做家務(wù),煮飯,理財(cái)?shù)确矫娴纳鐣?jīng)驗(yàn),因此,有必要開展這項(xiàng)活動。第四,從這個(gè)活動延伸出的一種隱藏的教育課,學(xué)會負(fù)責(zé),對家庭的負(fù)責(zé),對父母的負(fù)責(zé),從而養(yǎng)成出到社會工作的時(shí)候的責(zé)任心。總的來說,同學(xué)都是很認(rèn)真的再做社會實(shí)踐活動并且以此來提高自己各方面的能力,得到更多的社會經(jīng)驗(yàn)。所以社會實(shí)踐還是有一定的存在價(jià)值的。
總的來說這次的家庭體驗(yàn)對我來說是成功的。在行動上,我掃地,拖地,收拾房屋,晾收衣服,買菜做飯,學(xué)會理財(cái),跟菜販子砍價(jià),洗刷廁所,洗鞋子,洗地毯,疊衣服等。把平常在阿姨那里觀察到的東西,再加上自己的發(fā)揮的小聰明結(jié)合,總體來說總體來說還是令我自己比較滿意的。雖然有的地方媽媽說做得有點(diǎn)差,但他也說我合格了。在者呢,我希望以后我可以繼續(xù)學(xué)習(xí)做菜。我希望我能做一桌不僅能令自己滿意,更重要的是還要令父母吃了也豎起大拇。其實(shí)我覺得其中的關(guān)鍵我們大家都知道,所謂熟能生巧,失敗是成功之母等,都說明我們要在實(shí)踐中反復(fù)練習(xí),反復(fù)琢磨,反復(fù)獲取經(jīng)驗(yàn),這樣才能做到完善。在思想上,我認(rèn)為最大的啟發(fā)就是我們懂得了換位思考以及要勇于承擔(dān)家庭責(zé)任的責(zé)任心。知道了很多事情也許父母沒有說出來,但是我們自己也要自己關(guān)心他們,體諒,諒解他們,如果幫不了的事情,我們要支持他們分擔(dān)他們其他的事情。讓他們專心把問題解決。
通過這幾天短暫集中的家務(wù)體驗(yàn)后,我發(fā)現(xiàn)自己和父母更近了。以前會有很多不理解,或者說誤會的地方,現(xiàn)在都已經(jīng)明白了。就比如說父母會從早上一直忙到晚上,偶爾休息的時(shí)候在看看報(bào)紙,喝喝茶什么。我們看到了就以為他其實(shí)很閑,然后如果他叫我們做事情的時(shí)候,我們就會反駁他,說他有空看報(bào)紙,喝茶,為什么還要我們幫忙。你們都有時(shí)間,其實(shí)他們可能那時(shí)候剛剛忙完,想休息一下。所以在這次體驗(yàn)中,我算是深刻體會到父母的辛苦了。
作為兒女的不僅僅只是幫幫父母,做做家務(wù),也要懂得分擔(dān)家庭困難,問題等方面的事情,真正做到盡孝。
家庭小主心得體會篇九
星期天,我觀察媽媽在做家務(wù),我問:“媽媽,我想幫你做家務(wù),好嗎?”媽媽說:“不用了,?!蔽野底源蛩?,找個(gè)好時(shí)機(jī)幫媽媽一下。
時(shí)機(jī)來了!媽媽想休息一會兒就坐在客廳沙發(fā)上看,我跑過去一把抓過笤帚就開頭掃地,就只剩客廳沒掃了。我心想:“要怎樣才能給媽媽一個(gè)驚喜呢?”我偷偷看了一眼正在看休息的媽媽,趁她不留意預(yù)備拿抹布開頭擦門,結(jié)果被媽媽看到了,她笑著說“你偷偷做家務(wù)呢?”我呆呆地想:“驚喜規(guī)劃泡湯了!”
媽媽走過來對我說:“既然想幫助,就幫媽媽把笤帚拿來吧。”我快樂地跑到衛(wèi)生間,翻開燈拿來了笤帚。
媽媽安排我墩地,媽媽在前面掃,我在后面墩,我原來沒做過家務(wù),這次媽媽給時(shí)機(jī)我肯定要做好!
不一會兒我滿頭大汗,喝了一口媽媽遞來的涼水,真爽!
媽媽夸我:“小真棒呀!”我特別快樂!我想,原來做家務(wù)也不難呀!我地幫媽媽掃地、墩地、倒。??!今日我特別快樂!媽媽說:“以后你就可以幫媽媽做家務(wù)了!”
你幫媽媽做過家務(wù)嗎?沒有就試試吧!
家庭小主心得體會篇十
通過本次學(xué)習(xí)使我能更深切地體會到禮儀與規(guī)范在日常生活和工作中的重要地位,知道了禮儀與規(guī)范是人們在社會交往中應(yīng)該認(rèn)同和遵守的。是個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)、企業(yè)精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)形式,是不同工作崗位處理日常事務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的基本要求和行為準(zhǔn)則,通過學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀能使我自覺養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范,這對提高我們?nèi)藟郾kU(xiǎn)公司員工的良好素質(zhì)有重大的意義,能體現(xiàn)中國人壽專業(yè)、誠信、優(yōu)質(zhì)、高效的企業(yè)形象,這對于提高保險(xiǎn)服務(wù)水平,增強(qiáng)客戶滿意度,推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展有重要意義。
通過本次學(xué)習(xí)使我更熱愛壽險(xiǎn)事業(yè),熱愛中國人壽,熱愛本職崗位。能以公司發(fā)展為已任,牢記“雙成”理念,牢記公司宗旨、使命和目標(biāo),弘揚(yáng)公司精神和作風(fēng),維護(hù)公司信譽(yù)和形象。熟知公司標(biāo)識,不斷激發(fā)公司榮譽(yù)感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,尊重客戶,誠實(shí)守信,全心全意為客戶服務(wù)。 通過學(xué)習(xí)我能更有針對性地學(xué)習(xí)國家金融保險(xiǎn)方面的方針、政策、法規(guī)、條例,熟悉本公司、本部門、本崗位的規(guī)章制度、工作規(guī)范和管理標(biāo)準(zhǔn),不斷提高政策水平??炭嚆@研本崗位業(yè)務(wù),熟悉金融保險(xiǎn)知識、保險(xiǎn)條款和實(shí)務(wù)規(guī)程,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)形勢發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力。
通過學(xué)習(xí)使我對待工作更加兢兢業(yè)業(yè),高度負(fù)責(zé);處理事務(wù)秉公辦事,講求效率;工作做到高效率,快節(jié)奏,努力做到盡職盡責(zé),盡心盡力,對待工作敬業(yè)奉獻(xiàn),實(shí)事求是;對待客戶熱情真誠,專業(yè)高效。
通過學(xué)習(xí)使我更加遵守工作紀(jì)律,做到遵章守紀(jì),按章辦事;認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,履行勞動合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù),做到品行端正,廉潔奉公,不謀私利。嚴(yán)守公司商業(yè)秘密和客戶秘密不泄露客戶的信息資料,維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到服務(wù)的重要性,一方面要有扎實(shí)的專業(yè)技能,為客戶提高服務(wù)質(zhì)量,另一方面要遵守道德規(guī)范,用真誠為客戶排憂解難,用真誠去打動客戶。急客戶之所急,想客戶所想,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最周到的服務(wù),必然會贏得客戶的感動與信任。
通過柜面服務(wù)人員的語言規(guī)范學(xué)習(xí),知道了做為一個(gè)柜面服務(wù)人員與客戶接觸時(shí)應(yīng)注意到的一些細(xì)節(jié)問題,能做到針對客戶提出的問題有的放矢,有章有節(jié),不卑不亢。
家庭小主心得體會篇十一
科技不斷變化,而禮儀也在潛移默化之中發(fā)生了變化----禮儀的范疇逐漸縮小。 中國的禮儀文化以其平和、中正的特征,對人們產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,然而禮儀范圍 之廣讓我無法在一篇文章中詳盡的敘述。而家庭禮儀是整個(gè)社會禮儀的基礎(chǔ)元素。它在現(xiàn)代社會生活中發(fā)揮著重要的作用,是維持家庭生存和實(shí)現(xiàn)幸福的基礎(chǔ),能使家庭成員之間達(dá)成和諧的關(guān)系。在家庭中提倡講究文明禮貌對整個(gè)社會形成良好的風(fēng)氣有著積極的推動作用,也能為家庭生活帶來更多的幸福和歡樂。 那么接下來就讓我為大家介紹一下我們的家庭禮儀吧。
家中如果有客人來拜訪,你會怎樣招待對方呢?如果能夠有禮節(jié)的招待客人,不僅會增加你的個(gè)人魅力,更能給客人留下美好的印象。
接待前室內(nèi)的空氣要清新,要在客人到來之前將房間收拾得干凈整潔,客廳的桌子上要準(zhǔn)備好相應(yīng)的水果、食品、餐具等,主人也要著裝得體,準(zhǔn)備工作越是充分、詳細(xì)、具體,主人對客人的尊重程度就顯得越高。
迎客時(shí),如果來的是一對夫婦,則首先兩位女士互相問候,其次兩位男士
向女士表示問候,后是兩位男士相互問候。但是在接待客人時(shí),還要看幾位客人與主人的關(guān)系及客人所站的先后位置。客人到來后,做好介紹:不管客人是男是女,主人都應(yīng)先將客人介紹給自己的妻子,除非對方是一位長者或地位很高的人。但妻子無論對什么人都應(yīng)先向來人介紹自己的丈夫。介紹后丈夫及時(shí)伸手表示:“您好!快請坐。早就聽她提起過您,很高興認(rèn)識您?!比绻麃淼目腿吮容^多,應(yīng)按照介紹的禮節(jié)進(jìn)行介紹。若家里還有其他人,則要進(jìn)行簡單的介紹。然后,熱情地招呼客人入座。如果客人帶來了禮物,主人接受客人帶來的禮物時(shí),眼睛注視著對方并雙手接過禮物,還要表示感謝:“何必這么客氣,讓您破費(fèi)了?!敝袊鴤鹘y(tǒng)習(xí)慣是接過禮物不打開包裝,等客人走后再打開。
家庭小主心得體會篇十二
今年的暑假,我在農(nóng)業(yè)銀行海門三星支行進(jìn)行了一個(gè)月的暑期社會實(shí)踐。實(shí)習(xí)期間,我掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程等。
我希望通過這次實(shí)習(xí),能讓自己通過接觸社會上形形色色的人更加了解社會,并且培養(yǎng)自己與人溝通交流,處理問題的能力。而事實(shí)上,在這些方面確實(shí)得到了很大的鍛煉。雖然做這些時(shí)和我的專業(yè)并沒有什么關(guān)系,但充實(shí)了我的暑假。
銀行每日的基本業(yè)務(wù)有儲蓄業(yè)務(wù),辦理貸款,個(gè)人理財(cái),投資保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及其他。我在銀行里首先學(xué)習(xí)的就是填寫一些最簡單的單子,開存單和轉(zhuǎn)賬之類等基本技能。最先學(xué)習(xí)的是教顧客通過自動發(fā)卡機(jī)辦卡,這個(gè)對于我來說沒有什么難度。但是后來發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。有人自己的手機(jī)號背不出啦,有些年紀(jì)大點(diǎn)的人不知道怎么設(shè)置密碼啦,還有一些輸入太慢超時(shí)啦等等。后來辦卡之前我都會先確定顧客是否知道一些必要的個(gè)人資料。這樣就縮短了辦卡的時(shí)間,提高了效率。我還做的事就是幫他們開通網(wǎng)銀和手機(jī)銀行,對于不會用k令的顧客,教他們怎么用。這些也很簡單。比較困難的是填單子。不同的轉(zhuǎn)賬根據(jù)轉(zhuǎn)賬的額度,是否跨行,是否異地,個(gè)人還是公司,都要填不同的單子。有時(shí)候根據(jù)顧客的需要,要幫他們推薦最省錢便利的方式。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐,我雖然還不能完全了解銀行的全部基本技能,但大致也掌握了其中的大部分,所謂熟能生巧,主要是靠耐心與用心。
這一個(gè)月,我和同樣在大堂里的大堂經(jīng)歷楊會計(jì)以及安保小馬理財(cái)師小周成了朋友。在沒有多少顧客的時(shí)候,他們會根據(jù)我做的不好的地方告訴我哪些應(yīng)該怎么做。我漸漸了解了包括理財(cái)產(chǎn)品,基金,股票,開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。這讓我更加了解了銀行。同時(shí),我們會聊一些新聞之類的,聽到不同的人對于同一件事的看法也是讓我收獲頗多。他們都是很有責(zé)任心的人,對于什么都不懂的我也是很耐心,像小妹妹一樣會更加照顧我一些。雖然只是相處了一個(gè)月,最后竟然彼此都很舍不得對方,我想以后步入社會也一樣。
有人說,社會不是象牙塔,比你想的要?dú)埧岬亩?。但我覺得,真心對待彼此是可以感受到的。你用了尊重與關(guān)懷,必然也會收獲到溫暖。同時(shí)我也看到了自己的不足,對于年紀(jì)大的顧客不斷的重復(fù)和溝通,我會覺得很無語,但是他們的職業(yè)素養(yǎng)讓他們不厭其煩地耐心溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在我實(shí)習(xí)期間就遇到過一些第一次來銀行存錢的人,他們既不懂我所解釋的存款步驟,又表達(dá)不清自己的意思,交流過程很是困難,費(fèi)了很大功夫才為他們辦成一筆業(yè)務(wù)。讓我十分佩服。每天直接與各種各樣的個(gè)體客戶打交道,必須面對很多對銀行業(yè)務(wù)不熟悉的顧客,他們有的學(xué)歷高,有的學(xué)歷低。這是我們需要用最簡單的語言和最耐心的態(tài)度對待每一位客戶,但這有時(shí)說起來容易做起來難,耐心真的很重要,做什么都是如此。好奇心只是一時(shí)支撐你,而耐心是讓我們堅(jiān)持下去的理由。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)錢,但是我并不在意。因?yàn)槲矣X得我學(xué)到的東西不是用這些錢來衡量的。這些錢也不是對我的能力和態(tài)度的精確判斷。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會實(shí)踐活動是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機(jī)會。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣。以上就是我這個(gè)暑假社會實(shí)踐的體會。
到這樣的情況,都必須耐著性子為客戶講解和示范,直到客戶滿意的離開。我從這些事中看到了作為服務(wù)業(yè)中的`一員和顧客打交道的辦事技巧,也領(lǐng)略到了這其中的不易。
21世紀(jì)的科技高速發(fā)展,無人化,智能化操作滲透到了社會生活的各個(gè)領(lǐng)域,銀行業(yè)也不例外。我走進(jìn)銀行才意識到智能化辦理業(yè)務(wù)在銀行中已逐漸普及。從自動取款機(jī),到網(wǎng)上銀行,信用卡,借記卡等方便使用,解放生產(chǎn)力的產(chǎn)品逐漸走進(jìn)人們的視野。電腦,互聯(lián)網(wǎng)在銀行業(yè)務(wù)中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折,取代他的是小巧的銀行卡,不再需要排長隊(duì)取錢,取代他的是隨處可見的atm機(jī),不再需要麻煩的人工轉(zhuǎn)賬,取代他的是網(wǎng)上營業(yè)廳的幾個(gè)簡單步驟。我憑著對計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的熟悉,很快喜歡上用電腦辦公的樂趣。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對建設(shè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好、請簽字、請慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。