我們要保持積極的心態(tài)去面對生活中的挑戰(zhàn)和困難。在撰寫總結(jié)時，要遵循一定的邏輯結(jié)構(gòu)，使內(nèi)容條理清晰。以下是小編為大家整理的作文范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以對于我來說我很在意這份工作，同時也不想失去這么好的一個平臺。但是我沒有想到的是，一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我，今天會因為自己的態(tài)度問題而出錯，這一點我沒有辦法原諒自己，也真的很愧疚，不知道該如何去彌補(bǔ)，所以此刻我寫這一封檢討書，只為表明自己的錯誤，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我改變的決心，對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過是這樣的，昨天下午的時候，我行到了下班時間了，但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù)，我當(dāng)時已經(jīng)很明確的和他說過了我們到了下班時間了，請明天再過來。之后保安和他也進(jìn)行溝通，他也不聽，不知道怎么的他就突然開始暴躁起來，突然跑過來對我大吵大叫，一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應(yīng)就開始說難聽的話了，當(dāng)場很多同事都有聽見，那些話簡直不堪入耳，后來我一時沒忍住，就直接反過去罵了他，他這時候更加沖動了，要沖過來打我，還好是有東西擋著的，不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當(dāng)時也嚇壞了，雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人，但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫得很清楚，上班下班的時間都非常嚴(yán)格的，我們每位員工都非常謹(jǐn)慎的遵守著，我也一直都有做好自己的本分，這次發(fā)生了這名客戶的這件事情，其實也提醒了我，有時候我們沒有辦法改變別人，所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了，雖然當(dāng)時銀行里還只有一兩個客戶了，但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認(rèn)識到自己年輕氣盛了，我應(yīng)該要努力的去沉淀，不要因為這樣的沖動去毀壞了自己的名聲，也不要因為自己的一點點委屈而去放大這次錯誤，這是我應(yīng)該去改變的一點，也是我應(yīng)該去改正的一個方面。
這次事情讓我陷入了困境，但也告訴了我解決的辦法，我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改，所以我會珍惜接下來的每一天，把自己的工作做到最好，也做一個更加理智沉著的自己，只有這樣我才不會一錯再錯，也不會再在這樣的事情上犯錯了。
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇二
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
x月x日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是，x月x日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時，由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細(xì)跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì)，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生，讓我深刻認(rèn)識到自己存在的問題。
1、性格比較急躁，不夠謹(jǐn)慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準(zhǔn)無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中，我基本上大的風(fēng)險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復(fù)核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了?；旧线€沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習(xí)，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認(rèn)同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當(dāng)因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急。看到等候的客戶比較多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度，不免出現(xiàn)一些問題。
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情，嚴(yán)格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié)，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時間我反復(fù)進(jìn)行了自我檢討，深刻認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的`員工。
1.要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細(xì)核對，認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度，仔細(xì)勾對傳票，翻看傳票。
2.不要急于求成，不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為一名服務(wù)行業(yè)的銀行員工，工作中犯了這樣的錯誤實在是不應(yīng)該，這是我們銀行工作者的大忌，也是我進(jìn)入我們銀行來主管就跟我說的不允許的事情，可是我今天卻犯了這樣的錯誤，我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情，上班的時候我沒有處理好生活和工作的界限，將私人的情緒問題帶到了工作當(dāng)中，并且讓它影響到了我的工作，以至于我們銀行的信譽(yù)都受到了用戶的質(zhì)疑，對于這樣的事情我應(yīng)當(dāng)向銀行向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻的檢討。
最近因為家庭的一些原因，心情不是特比好，經(jīng)常容易一些小事情動怒，我卻沒有認(rèn)識到這是個人的事情，到了工作中就應(yīng)該將它展示忘卻，可是我今天就是沒有處理好，在一個用戶的開戶工作中，因為他連續(xù)多次弄錯，我已經(jīng)是在不停地教他了還是不會，所以我當(dāng)時就沖動了就出口說了她，隨時當(dāng)時并沒有罵他也不是什么刻薄的話，只是語氣冷淡了一點，但還是引起了用戶的不滿，所以這件事情就在銀行了鬧起來了，但是銀行大廳里面還是有不少的用戶的，所以這件事情的今天一下子就傳開了，讓不少的人都對我們銀行的工作服務(wù)產(chǎn)生了懷疑。
我的銀行柜員的工作在本質(zhì)上還是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，其中要求的就是微笑服務(wù)，無論遇到什么樣的客戶，用到什么難的問題，我們都應(yīng)該要避免跟客戶得直接沖突，而應(yīng)該選擇冷靜處理，這也是我們銀行工作者得基本職責(zé)要求，是我們在學(xué)校里面一直在學(xué)習(xí)得東西，進(jìn)入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著得，銀行領(lǐng)導(dǎo)給我們開會得時候也是經(jīng)常跟我們說著得，銀行平時組織得培訓(xùn)會也是專門有培訓(xùn)我們工作思想上得問題，可是我都沒有好好學(xué)習(xí)，沒有將這些記進(jìn)心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來了。我今天沒犯的錯誤不僅僅是對我自己工作表現(xiàn)的破壞，更加是對我們銀行信譽(yù)的破壞，我們整個銀行是一個大的集體，因為我今天工作態(tài)度上的問題外人呢評價只會是xx銀行的員工，而不是指名道姓的說我，所以我的錯誤影響到的是這一整個集體，于公于私都是我必須要積極改正的。
身為一個在銀行也浸淫多年的老員工，我今天的錯誤絕對是不允許存在的，也是我要立刻改正的。所以請領(lǐng)導(dǎo)相信，我會將這一次失誤的教訓(xùn)牢牢掛在自己工作思想當(dāng)中去，讓自己時刻都能記憶起這件事情，告訴自己必須要注意自己的服務(wù)態(tài)度，必須要禮貌對待客戶。也請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我絕對能夠改正自己的錯誤的。
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
古人常說，“行有不得，反求諸己”，但一開始，我并未能及時地進(jìn)行自我反剩古人又說，“君子務(wù)本、本立而道生”，因此，在自我反省的過程中，一定要把犯錯誤的根本原因找出來，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事無補(bǔ)，將來還會犯更多更嚴(yán)重的錯誤?；谖蚝?，歸結(jié)原因如下：
1、責(zé)任心不強(qiáng)，工作作風(fēng)不深入，不踏實。作為一名執(zhí)法人員，不論有多少理由，都應(yīng)端正執(zhí)法辦案的態(tài)度、嚴(yán)格執(zhí)法辦案的程序，全面準(zhǔn)確地掌握案件情況，確保事實無誤、程序無誤；對同事提出的疑問，更應(yīng)認(rèn)真核實、查對。同時，更是要增強(qiáng)自身的法律意識，切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說到“魔鬼出于細(xì)節(jié)”。
2、事發(fā)后，不能心平氣和地面對錯誤，有逃避的心理。一開始，就想著把很多問題推給別人，而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢，因為是“齷齪的面子”在作怪：覺得自己讀了那么多年書，起碼也是個正宗本科學(xué)歷，心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯誤的”的觀念，一旦犯錯誤就是對自己的否定，本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。因此，一開始，還不能接受領(lǐng)導(dǎo)的“棒喝”法門，把問題東推西推，想牽強(qiáng)附會到別人身上，還強(qiáng)裝出一副“此事與己無干”的樣子，對事情展開一番“與己無干”的耍賴分析！每每想起當(dāng)時的嘴臉，心中甚是羞愧。
通過這件事，我重新反思了自己讀書學(xué)習(xí)、做人、做事的態(tài)度，感悟到：
1、“一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注，做事也要專注。做事不專心，一定無法把事情做得*，無法清楚地掌握細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就在做人、做事的點點滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里，而是在做人、做事的點滴中?！皩W(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”，讀了那么多的書，假如不融會貫通，不與生活結(jié)合，就很難有喜悅，就是古人所講的「學(xué)而時習(xí)之，不亦樂乎?！?BR> 2、“學(xué)習(xí)最重要的境界是體悟。如果學(xué)習(xí)中不能體悟，那只是“記問之學(xué)”，就好像人吃了東西沒有消化，對身體當(dāng)然就沒有幫助，甚至還有害處?！弊罱?，聽到一個講座，講座里舉了一個例子，說某人畢業(yè)于某個研究所，有一天，母親叫他處理點家事，他做完以后，母親檢查后覺得他做得不是很好，就說：“兒子，你怎么連這點小事也做不好？你怎么這么笨。”那人聽后，馬上臉孔變得非常兇惡，然后接著母親說了一句話：“我都念到研究所了，你還罵我笨！研究所給了他什么？有沒有給他人生的智慧，待人、處世、接物的智慧？只是給了他傲慢，給了他不受教。這點小事沒辦好，恰恰是學(xué)習(xí)的機(jī)會，但他并沒有把握這個機(jī)會，反而對母親的指責(zé)和批評很不能接受。事物都有一體兩面，不往好處發(fā)展，就會自然地向壞處發(fā)展聽完講座，再想想自己，也甚是慚愧！
總之，我的行為給單位帶來了不好的影響，做出這樣的行為，我的心情非常沉重和羞愧?！叭朔鞘ベt，孰能無過”，我也會努力成長為一個理智的人，一個理得心安的人，從過去的錯誤中學(xué)到智慧，不再單純地懊悔?！敖?jīng)師易得，人師難求”，我真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨，希望在今后的成長過程中，能從你們身上學(xué)得到更多的“智慧”，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運(yùn)和不勝感激！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為一名服務(wù)行業(yè)的銀行員工，工作中犯了這樣的錯誤實在是不應(yīng)該，這是我們銀行工作者的大忌，也是我進(jìn)入我們銀行來主管就跟我說的不允許的事情，可是我今天卻犯了這樣的錯誤，我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情，上班的時候我沒有處理好生活和工作的界限，將私人的情緒問題帶到了工作當(dāng)中，并且讓它影響到了我的工作，以至于我們銀行的信譽(yù)都受到了用戶的質(zhì)疑，對于這樣的事情我應(yīng)當(dāng)向銀行向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻的檢討。
最近因為家庭的一些原因，心情不是特比好，經(jīng)常容易一些小事情動怒，我卻沒有認(rèn)識到這是個人的事情，到了工作中就應(yīng)該將它展示忘卻，可是我今天就是沒有處理好，在一個用戶的開戶工作中，因為他連續(xù)多次弄錯，我已經(jīng)是在不停地教他了還是不會，所以我當(dāng)時就沖動了就出口說了她，隨時當(dāng)時并沒有罵他也不是什么刻薄的話，只是語氣冷淡了一點，但還是引起了用戶的不滿，所以這件事情就在銀行了鬧起來了，但是銀行大廳里面還是有不少的用戶的，所以這件事情的今天一下子就傳開了，讓不少的人都對我們銀行的工作服務(wù)產(chǎn)生了懷疑。
我的銀行柜員的工作在本質(zhì)上還是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，其中要求的就是微笑服務(wù)，無論遇到什么樣的客戶，用到什么難的問題，我們都應(yīng)該要避免跟客戶得直接沖突，而應(yīng)該選擇冷靜處理，這也是我們銀行工作者得基本職責(zé)要求，是我們在學(xué)校里面一直在學(xué)習(xí)得東西，進(jìn)入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著得，銀行領(lǐng)導(dǎo)給我們開會得時候也是經(jīng)常跟我們說著得，銀行平時組織得培訓(xùn)會也是專門有培訓(xùn)我們工作思想上得問題，可是我都沒有好好學(xué)習(xí)，沒有將這些記進(jìn)心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來了。我今天沒犯的錯誤不僅僅是對我自己工作表現(xiàn)的破壞，更加是對我們銀行信譽(yù)的破壞，我們整個銀行是一個大的集體，因為我今天工作態(tài)度上的問題外人呢評價只會是xx銀行的員工，而不是指名道姓的說我，所以我的錯誤影響到的是這一整個集體，于公于私都是我必須要積極改正的。
身為一個在銀行也浸淫多年的老員工，我今天的錯誤絕對是不允許存在的，也是我要立刻改正的。所以請領(lǐng)導(dǎo)相信，我會將這一次失誤的教訓(xùn)牢牢掛在自己工作思想當(dāng)中去，讓自己時刻都能記憶起這件事情，告訴自己必須要注意自己的服務(wù)態(tài)度，必須要禮貌對待客戶。也請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我絕對能夠改正自己的錯誤的。
檢討人：xx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇六
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
x月x日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是，x月x日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時，由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細(xì)跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì)，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生，讓我深刻認(rèn)識到自己存在的問題。
1、性格比較急躁，不夠謹(jǐn)慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準(zhǔn)無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中，我基本上大的風(fēng)險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復(fù)核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了?；旧线€沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習(xí)，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認(rèn)同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當(dāng)因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急?？吹降群虻目蛻舯容^多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度，不免出現(xiàn)一些問題。
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情，嚴(yán)格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié)，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時間我反復(fù)進(jìn)行了自我檢討，深刻認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1.要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細(xì)核對，認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度，仔細(xì)勾對傳票，翻看傳票。
2.不要急于求成，不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以對于我來說我很在意這份工作，同時也不想失去這么好的一個平臺。但是我沒有想到的是，一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我，今天會因為自己的態(tài)度問題而出錯，這一點我沒有辦法原諒自己，也真的很愧疚，不知道該如何去彌補(bǔ)，所以此刻我寫這一封檢討書，只為表明自己的錯誤，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我改變的決心，對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過是這樣的'，昨天下午的時候，我行到了下班時間了，但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù)，我當(dāng)時已經(jīng)很明確的和他說過了我們到了下班時間了，請明天再過來。之后保安和他也進(jìn)行溝通，他也不聽，不知道怎么的他就突然開始暴躁起來，突然跑過來對我大吵大叫，一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應(yīng)就開始說難聽的話了，當(dāng)場很多同事都有聽見，那些話簡直不堪入耳，后來我一時沒忍住，就直接反過去罵了他，他這時候更加沖動了，要沖過來打我，還好是有東西擋著的，不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當(dāng)時也嚇壞了，雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人，但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫得很清楚，上班下班的時間都非常嚴(yán)格的，我們每位員工都非常謹(jǐn)慎的遵守著，我也一直都有做好自己的本分，這次發(fā)生了這名客戶的這件事情，其實也提醒了我，有時候我們沒有辦法改變別人，所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了，雖然當(dāng)時銀行里還只有一兩個客戶了，但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認(rèn)識到自己年輕氣盛了，我應(yīng)該要努力的去沉淀，不要因為這樣的沖動去毀壞了自己的名聲，也不要因為自己的一點點委屈而去放大這次錯誤，這是我應(yīng)該去改變的一點，也是我應(yīng)該去改正的一個方面。
這次事情讓我陷入了困境，但也告訴了我解決的辦法，我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改，所以我會珍惜接下來的每一天，把自己的工作做到最好，也做一個更加理智沉著的自己，只有這樣我才不會一錯再錯，也不會再在這樣的事情上犯錯了。
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是您的員工，今天我懷著深深地愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我對這次在工作流程中出現(xiàn)的錯誤進(jìn)行深刻的認(rèn)識以及今后再無重犯的決心。
年月號，由于人員較少原本5人的活現(xiàn)在3個人干，業(yè)務(wù)量大就麻痹大意，造成15萬元的承兌匯票，給客戶貼現(xiàn)150萬元，雖然因客戶為銀行的忠實客戶，顧未造成損失，但是我深知自己這次犯下了嚴(yán)重的錯誤，給銀行造成不良的影響，在此，我向您深刻檢討我的思想認(rèn)識：
一、這說明了我工作態(tài)度極不認(rèn)真，對工作責(zé)任心欠缺，精神狀態(tài)極差，沒有把自己的工作做好，丟棄原則，我對我個人犯下的這個嚴(yán)重錯誤感到痛心疾首，感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。
二、這說明了我對自己沒有時刻做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，雖然這是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。
三、這說明了我在長期工作中思想麻痹，沒有做到警鐘長鳴，沒有始終繃緊安全這根弦。我反思自己這些年的工作成長經(jīng)歷，記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對業(yè)務(wù)也比較熟悉了，也慢慢開始放松對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事不僅使我自己感到恥辱，更重要的是我感到對不起銀行領(lǐng)導(dǎo)長久以來對我的信任與關(guān)心。
四、在這件事中，我感到自己的工作責(zé)任心仍就非常欠缺。平時領(lǐng)導(dǎo)一直在強(qiáng)調(diào)要細(xì)心操作，上班思想集中，而我在思想上沒有重視起來，只當(dāng)耳邊風(fēng)，現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭，如果不是這次出差錯，以后或許也會。這證明了我的思想工作沒有做到位，工作作風(fēng)不端正，崗位責(zé)任意識不強(qiáng)。
我深刻地反思這次違規(guī)，覺得太不應(yīng)該了，由于自己不好的服務(wù)態(tài)度犯下的錯誤，不僅給周圍的同事帶來了不良的影響，更給銀行造成了損失，我深深地懺悔，同時感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評教育，感謝您們的寬宏大量，給了我新生的機(jī)會，我主動要求罰款3000元，并決定在以后的工作中再無重犯，認(rèn)真吸取此次教訓(xùn)，端正思想作風(fēng)：
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持細(xì)心操作，避免操作風(fēng)險的發(fā)生。
二、端正思想態(tài)度，堅決不把麻痹的思想狀態(tài)帶到工作中來，時刻警鐘自省，熱愛本職工作，堅守工作崗位。始終以飽滿的熱情、積極主動的工作態(tài)度和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。嚴(yán)格按照工作的規(guī)章制度辦事，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
三、樹立正確的理想信念，始終保持奮發(fā)向上、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌。遇到挫折和困難，始終保持健康向上的心理素質(zhì)，遇到新情況和新問題，要善于思考，全面分析，積極探索，勇于創(chuàng)新。
我做了錯事，對我的一生是個警示。通過此次教訓(xùn)，我將當(dāng)作極其寶貴的經(jīng)驗財富加以吸取，并深刻銘記于心，時常警醒自己。我要吸取這個深刻的教訓(xùn)，痛下決心，保證今后不再重犯，同時在思想上保持警惕，對自己要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到一心一意為工作。
最后，我懇請領(lǐng)導(dǎo)，諒我初次違紀(jì)，并已下決心痛改前非，對我這次違紀(jì)給予寬大處理。我一定努力工作，將功補(bǔ)過，望領(lǐng)導(dǎo)慎重考驗我。
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇九
由于12月18日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團(tuán)隊造成了不利的影響，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識到了我的錯誤，在這里，請大家接受我深深的歉意。 在12月18日的傍晚，我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù)：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對***的尾箱。經(jīng)過捆把，清點零頭，加計總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn)金 、一卡-通7個；雙整存單20個；普通存折13個；這與尾箱余額表完全符合。
在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后，我開始與柜員*姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與*將尾箱進(jìn)行了封包，*姐則對尾箱進(jìn)行了封包，或許是新人的緣故，我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意，便沒有與田姐共同清點，直接導(dǎo)致在核對項目上有了漏洞，*姐在對進(jìn)行封包時，有3個存折未裝入柜箱內(nèi)，失誤就這樣的產(chǎn)生了。
這次失誤的發(fā)生，讓我深刻的意識到一點：細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”，按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代發(fā)展的，我要做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險防范意識，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思，系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程，今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病，我會將雙人查庫，雙人封包，再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實到實處，做到萬無一失。
然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機(jī)會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
檢討人：
二00八年十二月二十二
尊敬的xx
2015年某月的一午時，這個時候是我們門前柜員交-班的時候，在這個時候，為了交-班的順利，錢款明白。所以，交-班時是差錯外收付款交易的。
當(dāng)我正在緊急有序的盤點庫存時，忽見一女子正走入大門，籌辦走向窗口時，為了不感化清庫存，為了不感化顧客等待時候，我自動對她說：“要干甚么，交-班，等一下再來：“，因為交-班時候緊，錢款較嚕蘇，所以立場不敷輕柔，語氣有點生疏。因為客戶不睬解交-班的法則，又覺得顧客便是銀行的衣食父母，硬要存，這時候，我放脫手頭的工作，耐煩，規(guī)矩的解釋，但這位女子沒法接納，在柜臺外負(fù)氣兼夾粗話，最終憤然投訴。
以上變亂之所以產(chǎn)生，我覺得要汲取以上教訓(xùn)。
一：不論交易多么的忙碌，不論手頭的工作多么的緊張，都要堅定微笑辦事。
二：客戶是五花八門的，本質(zhì)有凹凸。所以，我們在對話時要委婉，要講究技巧。
三：要剛強(qiáng)不移的精確明白堅定“顧客永久是對的”要記取，顧客的不睬解便是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意便是我們工作的不自動。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，不時自照，日日面對，在今后的工作中，暴露一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐煩的解釋。
此致
敬禮
檢討人：
x年x月x日
xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時，由于我的大意，在操作時將機(jī)內(nèi)手機(jī)號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思，給支行、團(tuán)隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn)，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責(zé)任感，團(tuán)隊精神，這個差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團(tuán)隊、支行的榮譽(yù)，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中，要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度，我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險性，操作風(fēng)險無時無刻都存在，只要有點點操作不當(dāng)，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì)，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查，要再三地核對，細(xì)節(jié)決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù)，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務(wù)，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業(yè)務(wù)，在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴(yán)格指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實踐，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下，努力鍛煉自己的.業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
檢討人：xx-xx
(轉(zhuǎn) 載于http:// 在 點 網(wǎng))
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好，由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業(yè)務(wù)，違反了我行柜員操作的基本規(guī)章制度，造成了極其惡劣的影響，在此我向大家做出深刻的自我反省!
xx月xx日，由于我的馬虎大意和精神不集中，我錯將自己戶名的借記卡當(dāng)作同事的借記卡，用自己的柜員操作碼存入500元。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時便立刻進(jìn)行了沖賬，但為時已晚，違規(guī)操作既成事實。對此，我深表歉意。經(jīng)過多日的自我反省和深刻自剖，今天，我在此寫下我的檢討.這篇檢討，絕對不是敷衍塞責(zé)，也絕非無奈之舉，更不是陽奉陰違.而是我非常誠懇，態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤!
經(jīng)過深刻的自我檢討與分析，我認(rèn)為我所犯的錯誤為以下兩點：一，將私人物品帶入柜臺;二：用自己的柜員碼為自己辦理業(yè)務(wù)。造成這兩點錯誤的主要原因是對基本規(guī)章制度的不夠重視和思想上的漫不經(jīng)心，麻痹大意。由于平時疏忽了對自我行為的規(guī)范約束，和對自身素質(zhì)修養(yǎng)的鍛煉，時至今日，禍起蕭墻!我行曾三令五申，禁止柜員為自己辦理業(yè)務(wù)。支行各級領(lǐng)導(dǎo)在平日的工作中也常常提醒我們，要嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作，一定要細(xì)心謹(jǐn)慎，避免失誤。而身為儲蓄組組長的我，不僅沒有為各位同志做出表率，反而身先士卒，以身試法!給支行聲譽(yù)帶來了及惡劣的影響。
作為一個工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍?zhǔn)?長期從事儲蓄工作的我，在增長專業(yè)知識的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態(tài)!由于過分的自信，輕視了對我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，習(xí)慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來解決工作中的問題。冰凍三尺非一日之寒!回憶往昔，我也時常在工作中打出擦邊球，所以今日鑄成大錯也并非機(jī)緣巧合。巴爾扎克曾經(jīng)說過：“自滿、自高自大和輕信，是人生的三大暗礁?！蓖ㄟ^此次事故，讓我明白了謙遜和不斷學(xué)習(xí)的重要性!也明白了觸犯組織紀(jì)律的嚴(yán)重后果! 對于以上的錯誤，我已經(jīng)深深的認(rèn)識到了它們的嚴(yán)重性，為了更好的向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們檢討自己，我特提出以下幾點改正意見，望大家在日后的工作中督促自己改正錯誤：
1、誠懇的向全體人員認(rèn)錯，寫檢查書。既然自己已經(jīng)犯了錯，我就應(yīng)該去面對，要認(rèn)識到自己的錯誤，避免以后犯同樣的錯誤。所以，我寫下這篇深刻的檢討，向大家表明我認(rèn)錯的決心。
2、提高紀(jì)律性。我要做到時刻牢記我行的各項制度紀(jì)律，并且做到自覺遵守和督促他人遵守，做好帶頭典范作用。
3.提高自己的思想覺悟。對平日辦理業(yè)務(wù)的每一流程都應(yīng)該重視以對，并且要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，增強(qiáng)自身和集體的榮譽(yù)感。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在作為一名銀行從業(yè)人員的同時，也是一名有著強(qiáng)烈求知欲的學(xué)生，我要敦促自己不斷學(xué)習(xí)行內(nèi)的各項精神和規(guī)程，還應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。
5.學(xué)會謙虛。在今后的工作中凡事要三思而后行，多角度的權(quán)衡利弊，不能再像以前一樣草草了事，這一點對于自己無論是做人，還是做事都是很重要的。
世間凡事，一分為二，通過此次事故，我也收獲不少，最重要的是讓我學(xué)會了自我反省!反省是一面鏡子，它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來，使我們有改正的機(jī)會。犯錯之后的反省叫作檢討，而真正的自省是在平日中無時無刻都要做的!不要到錯誤被人發(fā)現(xiàn)才明白事情的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。
xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時，由于我的大意，在操作時將機(jī)內(nèi)手機(jī)號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思，給支行、團(tuán)隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn)，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責(zé)任感，團(tuán)隊精神，這個差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團(tuán)隊、支行的榮譽(yù)，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中，要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度，我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險性，操作風(fēng)險無時無刻都存在，只要有點點操作不當(dāng)，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì)，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查，要再三地核對，細(xì)節(jié)決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù)，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務(wù)，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業(yè)務(wù)，在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴(yán)格指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實踐，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
檢討人：xx-xx
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事：
感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書，向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯誤。同時，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任，造成了工作的失誤。
通過這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松了要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己進(jìn)行一年多來的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但最近幾個月來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今，大錯既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：思想覺悟不高，對重要事項認(rèn)識嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識，也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé)，沒有認(rèn)識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改：
1、對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯。
3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
4、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
5、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。
短短幾百字，不能表述我對自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵，深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機(jī)會。如果公司能給我改過的機(jī)會，我會化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查，是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識到自己的錯誤，給了我改過的機(jī)會。說真心話，在這里認(rèn)識這么多的同事，真的很開心很愉悅!
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是，xx月xx日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時，由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細(xì)跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì)，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生，讓我深刻認(rèn)識到自己存在的問題。
1、性格比較急躁，不夠謹(jǐn)慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準(zhǔn)無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中，我基本上大的風(fēng)險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復(fù)核對。但對于一些比較小的`地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了?；旧线€沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習(xí)，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認(rèn)同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當(dāng)因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急。看到等候的客戶比較多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度，不免出現(xiàn)一些問題。
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情，嚴(yán)格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié)，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時間我反復(fù)進(jìn)行了自我檢討，深刻認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細(xì)核對，認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度，仔細(xì)勾對傳票，翻看傳票。
2、不要急于求成，不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
2020年xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響，為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是，xx月xx日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時，由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細(xì)跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì)，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生，讓我深刻認(rèn)識到自己存在的問題：
1、性格比較急躁，不夠謹(jǐn)慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準(zhǔn)無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中，我基本上大的風(fēng)險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復(fù)核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了。基本上還沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習(xí)，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認(rèn)同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當(dāng)因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急?？吹降群虻目蛻舯容^多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度，不免出現(xiàn)一些問題。
這段時間我反復(fù)進(jìn)行了自我檢討，深刻認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細(xì)核對，認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度，仔細(xì)勾對傳票，翻看傳票。
2、不要急于求成，不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
2020年x月x日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：
第一，關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足，科學(xué)地來說，一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有，而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作，在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上，逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二，我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足，今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)，從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時能夠多刻苦一些，工作方面的經(jīng)驗再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的'工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來辦理，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三，我的危機(jī)意識嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員，我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)情況，是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的，任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待，不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤，我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn)，整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改，對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識，才會態(tài)度不端正地對待此次的工作，犯下一項工作失誤。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
2020年xx月xx日日辦理客戶網(wǎng)銀時，由于我的大意，在操作時將機(jī)內(nèi)手機(jī)號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思，給支行、團(tuán)隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
作為一個工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍?zhǔn)?！長期從事儲蓄工作的我，在增長專業(yè)知識的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態(tài)！由于過分的自信，輕視了對我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，習(xí)慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來解決工作中的問題。這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn)，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責(zé)任感，團(tuán)隊精神，這個差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團(tuán)隊、支行的榮譽(yù)，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業(yè)精神；在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中，要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度，我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險性，操作風(fēng)險無時無刻都存在，只要有點點操作不當(dāng)，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì)，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查，要再三地核對，細(xì)節(jié)決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生；要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù)，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務(wù)，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業(yè)務(wù)，在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴(yán)格指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實踐，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
先向大家說聲抱歉，真的對不住大家！其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈！
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
2020年x月x日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十四
檢討書。
希望能給你帶來幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事：
200x年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員時間，在這個時間，為了順利，錢款清楚。所以，時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，，等一下再來：“，由于時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層樓。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的xx：
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：
第一，關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足，科學(xué)地來說，一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有，而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作，在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上，逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二，我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足，今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)，從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時能夠多刻苦一些，工作方面的經(jīng)驗再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來辦理，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三，我的危機(jī)意識嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員，我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)情況，是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的，任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待，不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤，我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn)，整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改，對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識，才會態(tài)度不端正地對待此次的工作，犯下一項工作失誤。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)：
今天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，向您表示我對下班單位沒有人員值班而且電話呼轉(zhuǎn)這種不良行為的深刻認(rèn)識，感謝您在百忙之中抽空看我的檢討書。
××月××日，我未能夠嚴(yán)格要求自己，在下班之后單位職工都離開沒有人值班的情況下將電話呼轉(zhuǎn)，這種行為違反了信合的。
規(guī)章制度。
幸好在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時批評了我這種違反工作紀(jì)律的行為。經(jīng)過我認(rèn)真反思深刻自剖為自己的行為感到深深的愧疚和不安在此我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討并將我的反思結(jié)果向聯(lián)社的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
首先，我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名信合員工，我不能嚴(yán)格的遵守信合的規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，這是對自己的不負(fù)責(zé)也是對單位的不負(fù)責(zé)，按照規(guī)定下班后必須要留人值班，但是下班后我們都趕去吃飯，沒有留人值班，并把電話呼轉(zhuǎn)到手機(jī)上，沒有考慮到這種行為的嚴(yán)重性，安全意識不夠強(qiáng)，這種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)讓我感到深深的愧疚，在我們這些員工身上出現(xiàn)這種問題，是思想覺悟的不足，是不尊重自己，不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
其次，我的工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在工作中不能時刻為信合考慮，沒有意識到這種做法會造成什么后果，從而做出講電話呼轉(zhuǎn)這種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，這也暴露了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題，以及在工作中的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)，事情發(fā)生后我也感到自責(zé)，同時警示我要對各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
第三，從這次事件中，我認(rèn)識到，自己在工作責(zé)任心上仍然非常欠缺。眾所周知，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，下班之后沒有員工值班，這充分說明，我從思想上沒有將這些規(guī)定準(zhǔn)則重視起來，另一方面說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，沒有將各種將會出現(xiàn)的風(fēng)險考慮清楚，我深深的感覺到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的風(fēng)險。
然而，我的工作錯誤已是不爭的事實，我并不想說出種種緣由來掩蓋自己所犯下的錯誤。比較我錯誤的原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正，對崗位的不珍惜，對工作的不負(fù)責(zé)，對自己的不尊重。
因此，通過這件事，在深感愧疚的同時，我也感到了幸運(yùn)，感到自己醒悟的及時，這在我今后工作的道路上，無疑是一次深刻的教訓(xùn)，也將是我對將來工作作風(fēng)的一種警示。在此，我向平時關(guān)心我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事作出深刻檢討，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
最后，我向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不斷成長進(jìn)步，已加倍努力的工作為信合做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我，給我一次改過的機(jī)會。同時，也懇請聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對我的監(jiān)督，關(guān)心我?guī)椭腋恼e誤，取得更大的進(jìn)步。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
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銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事：
感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書，向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯誤。同時，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任，造成了工作的失誤。
通過這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松了要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己進(jìn)行一年多來的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但最近幾個月來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的`關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今，大錯既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：思想覺悟不高，對重要事項認(rèn)識嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識，也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé)，沒有認(rèn)識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改：
1、對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯。
3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
4、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
5、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
6、要堅定不移的正確理解堅持"顧客永遠(yuǎn)是對的"要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。
短短幾百字，不能表述我對自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵，深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機(jī)會。如果公司能給我改過的機(jī)會，我會化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查，是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識到自己的錯誤，給了我改過的機(jī)會。說真心話，在這里認(rèn)識這么多的同事，真的很開心很愉悅!
在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是風(fēng)險經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此，我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝.
一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層天。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
檢討人：xxx。
時間：20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以對于我來說我很在意這份工作，同時也不想失去這么好的一個平臺。但是我沒有想到的是，一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我，今天會因為自己的態(tài)度問題而出錯，這一點我沒有辦法原諒自己，也真的很愧疚，不知道該如何去彌補(bǔ)，所以此刻我寫這一封檢討書，只為表明自己的錯誤，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我改變的決心，對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過是這樣的，昨天下午的時候，我行到了下班時間了，但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù)，我當(dāng)時已經(jīng)很明確的和他說過了我們到了下班時間了，請明天再過來。之后保安和他也進(jìn)行溝通，他也不聽，不知道怎么的他就突然開始暴躁起來，突然跑過來對我大吵大叫，一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應(yīng)就開始說難聽的話了，當(dāng)場很多同事都有聽見，那些話簡直不堪入耳，后來我一時沒忍住，就直接反過去罵了他，他這時候更加沖動了，要沖過來打我，還好是有東西擋著的，不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當(dāng)時也嚇壞了，雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人，但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫得很清楚，上班下班的時間都非常嚴(yán)格的，我們每位員工都非常謹(jǐn)慎的遵守著，我也一直都有做好自己的本分，這次發(fā)生了這名客戶的這件事情，其實也提醒了我，有時候我們沒有辦法改變別人，所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了，雖然當(dāng)時銀行里還只有一兩個客戶了，但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認(rèn)識到自己年輕氣盛了，我應(yīng)該要努力的去沉淀，不要因為這樣的沖動去毀壞了自己的名聲，也不要因為自己的一點點委屈而去放大這次錯誤，這是我應(yīng)該去改變的一點，也是我應(yīng)該去改正的一個方面。
這次事情讓我陷入了困境，但也告訴了我解決的辦法，我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改，所以我會珍惜接下來的每一天，把自己的工作做到最好，也做一個更加理智沉著的自己，只有這樣我才不會一錯再錯，也不會再在這樣的事情上犯錯了。
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇二
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
x月x日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是，x月x日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時，由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細(xì)跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì)，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生，讓我深刻認(rèn)識到自己存在的問題。
1、性格比較急躁，不夠謹(jǐn)慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準(zhǔn)無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中，我基本上大的風(fēng)險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復(fù)核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了?；旧线€沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習(xí)，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認(rèn)同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當(dāng)因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急。看到等候的客戶比較多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度，不免出現(xiàn)一些問題。
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情，嚴(yán)格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié)，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時間我反復(fù)進(jìn)行了自我檢討，深刻認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的`員工。
1.要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細(xì)核對，認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度，仔細(xì)勾對傳票，翻看傳票。
2.不要急于求成，不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為一名服務(wù)行業(yè)的銀行員工，工作中犯了這樣的錯誤實在是不應(yīng)該，這是我們銀行工作者的大忌，也是我進(jìn)入我們銀行來主管就跟我說的不允許的事情，可是我今天卻犯了這樣的錯誤，我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情，上班的時候我沒有處理好生活和工作的界限，將私人的情緒問題帶到了工作當(dāng)中，并且讓它影響到了我的工作，以至于我們銀行的信譽(yù)都受到了用戶的質(zhì)疑，對于這樣的事情我應(yīng)當(dāng)向銀行向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻的檢討。
最近因為家庭的一些原因，心情不是特比好，經(jīng)常容易一些小事情動怒，我卻沒有認(rèn)識到這是個人的事情，到了工作中就應(yīng)該將它展示忘卻，可是我今天就是沒有處理好，在一個用戶的開戶工作中，因為他連續(xù)多次弄錯，我已經(jīng)是在不停地教他了還是不會，所以我當(dāng)時就沖動了就出口說了她，隨時當(dāng)時并沒有罵他也不是什么刻薄的話，只是語氣冷淡了一點，但還是引起了用戶的不滿，所以這件事情就在銀行了鬧起來了，但是銀行大廳里面還是有不少的用戶的，所以這件事情的今天一下子就傳開了，讓不少的人都對我們銀行的工作服務(wù)產(chǎn)生了懷疑。
我的銀行柜員的工作在本質(zhì)上還是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，其中要求的就是微笑服務(wù)，無論遇到什么樣的客戶，用到什么難的問題，我們都應(yīng)該要避免跟客戶得直接沖突，而應(yīng)該選擇冷靜處理，這也是我們銀行工作者得基本職責(zé)要求，是我們在學(xué)校里面一直在學(xué)習(xí)得東西，進(jìn)入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著得，銀行領(lǐng)導(dǎo)給我們開會得時候也是經(jīng)常跟我們說著得，銀行平時組織得培訓(xùn)會也是專門有培訓(xùn)我們工作思想上得問題，可是我都沒有好好學(xué)習(xí)，沒有將這些記進(jìn)心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來了。我今天沒犯的錯誤不僅僅是對我自己工作表現(xiàn)的破壞，更加是對我們銀行信譽(yù)的破壞，我們整個銀行是一個大的集體，因為我今天工作態(tài)度上的問題外人呢評價只會是xx銀行的員工，而不是指名道姓的說我，所以我的錯誤影響到的是這一整個集體，于公于私都是我必須要積極改正的。
身為一個在銀行也浸淫多年的老員工，我今天的錯誤絕對是不允許存在的，也是我要立刻改正的。所以請領(lǐng)導(dǎo)相信，我會將這一次失誤的教訓(xùn)牢牢掛在自己工作思想當(dāng)中去，讓自己時刻都能記憶起這件事情，告訴自己必須要注意自己的服務(wù)態(tài)度，必須要禮貌對待客戶。也請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我絕對能夠改正自己的錯誤的。
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
古人常說，“行有不得，反求諸己”，但一開始，我并未能及時地進(jìn)行自我反剩古人又說，“君子務(wù)本、本立而道生”，因此，在自我反省的過程中，一定要把犯錯誤的根本原因找出來，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事無補(bǔ)，將來還會犯更多更嚴(yán)重的錯誤?；谖蚝?，歸結(jié)原因如下：
1、責(zé)任心不強(qiáng)，工作作風(fēng)不深入，不踏實。作為一名執(zhí)法人員，不論有多少理由，都應(yīng)端正執(zhí)法辦案的態(tài)度、嚴(yán)格執(zhí)法辦案的程序，全面準(zhǔn)確地掌握案件情況，確保事實無誤、程序無誤；對同事提出的疑問，更應(yīng)認(rèn)真核實、查對。同時，更是要增強(qiáng)自身的法律意識，切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說到“魔鬼出于細(xì)節(jié)”。
2、事發(fā)后，不能心平氣和地面對錯誤，有逃避的心理。一開始，就想著把很多問題推給別人，而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢，因為是“齷齪的面子”在作怪：覺得自己讀了那么多年書，起碼也是個正宗本科學(xué)歷，心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯誤的”的觀念，一旦犯錯誤就是對自己的否定，本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。因此，一開始，還不能接受領(lǐng)導(dǎo)的“棒喝”法門，把問題東推西推，想牽強(qiáng)附會到別人身上，還強(qiáng)裝出一副“此事與己無干”的樣子，對事情展開一番“與己無干”的耍賴分析！每每想起當(dāng)時的嘴臉，心中甚是羞愧。
通過這件事，我重新反思了自己讀書學(xué)習(xí)、做人、做事的態(tài)度，感悟到：
1、“一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注，做事也要專注。做事不專心，一定無法把事情做得*，無法清楚地掌握細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就在做人、做事的點點滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里，而是在做人、做事的點滴中?！皩W(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”，讀了那么多的書，假如不融會貫通，不與生活結(jié)合，就很難有喜悅，就是古人所講的「學(xué)而時習(xí)之，不亦樂乎?！?BR> 2、“學(xué)習(xí)最重要的境界是體悟。如果學(xué)習(xí)中不能體悟，那只是“記問之學(xué)”，就好像人吃了東西沒有消化，對身體當(dāng)然就沒有幫助，甚至還有害處?！弊罱?，聽到一個講座，講座里舉了一個例子，說某人畢業(yè)于某個研究所，有一天，母親叫他處理點家事，他做完以后，母親檢查后覺得他做得不是很好，就說：“兒子，你怎么連這點小事也做不好？你怎么這么笨。”那人聽后，馬上臉孔變得非常兇惡，然后接著母親說了一句話：“我都念到研究所了，你還罵我笨！研究所給了他什么？有沒有給他人生的智慧，待人、處世、接物的智慧？只是給了他傲慢，給了他不受教。這點小事沒辦好，恰恰是學(xué)習(xí)的機(jī)會，但他并沒有把握這個機(jī)會，反而對母親的指責(zé)和批評很不能接受。事物都有一體兩面，不往好處發(fā)展，就會自然地向壞處發(fā)展聽完講座，再想想自己，也甚是慚愧！
總之，我的行為給單位帶來了不好的影響，做出這樣的行為，我的心情非常沉重和羞愧?！叭朔鞘ベt，孰能無過”，我也會努力成長為一個理智的人，一個理得心安的人，從過去的錯誤中學(xué)到智慧，不再單純地懊悔?！敖?jīng)師易得，人師難求”，我真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨，希望在今后的成長過程中，能從你們身上學(xué)得到更多的“智慧”，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運(yùn)和不勝感激！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為一名服務(wù)行業(yè)的銀行員工，工作中犯了這樣的錯誤實在是不應(yīng)該，這是我們銀行工作者的大忌，也是我進(jìn)入我們銀行來主管就跟我說的不允許的事情，可是我今天卻犯了這樣的錯誤，我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情，上班的時候我沒有處理好生活和工作的界限，將私人的情緒問題帶到了工作當(dāng)中，并且讓它影響到了我的工作，以至于我們銀行的信譽(yù)都受到了用戶的質(zhì)疑，對于這樣的事情我應(yīng)當(dāng)向銀行向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻的檢討。
最近因為家庭的一些原因，心情不是特比好，經(jīng)常容易一些小事情動怒，我卻沒有認(rèn)識到這是個人的事情，到了工作中就應(yīng)該將它展示忘卻，可是我今天就是沒有處理好，在一個用戶的開戶工作中，因為他連續(xù)多次弄錯，我已經(jīng)是在不停地教他了還是不會，所以我當(dāng)時就沖動了就出口說了她，隨時當(dāng)時并沒有罵他也不是什么刻薄的話，只是語氣冷淡了一點，但還是引起了用戶的不滿，所以這件事情就在銀行了鬧起來了，但是銀行大廳里面還是有不少的用戶的，所以這件事情的今天一下子就傳開了，讓不少的人都對我們銀行的工作服務(wù)產(chǎn)生了懷疑。
我的銀行柜員的工作在本質(zhì)上還是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，其中要求的就是微笑服務(wù)，無論遇到什么樣的客戶，用到什么難的問題，我們都應(yīng)該要避免跟客戶得直接沖突，而應(yīng)該選擇冷靜處理，這也是我們銀行工作者得基本職責(zé)要求，是我們在學(xué)校里面一直在學(xué)習(xí)得東西，進(jìn)入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著得，銀行領(lǐng)導(dǎo)給我們開會得時候也是經(jīng)常跟我們說著得，銀行平時組織得培訓(xùn)會也是專門有培訓(xùn)我們工作思想上得問題，可是我都沒有好好學(xué)習(xí)，沒有將這些記進(jìn)心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來了。我今天沒犯的錯誤不僅僅是對我自己工作表現(xiàn)的破壞，更加是對我們銀行信譽(yù)的破壞，我們整個銀行是一個大的集體，因為我今天工作態(tài)度上的問題外人呢評價只會是xx銀行的員工，而不是指名道姓的說我，所以我的錯誤影響到的是這一整個集體，于公于私都是我必須要積極改正的。
身為一個在銀行也浸淫多年的老員工，我今天的錯誤絕對是不允許存在的，也是我要立刻改正的。所以請領(lǐng)導(dǎo)相信，我會將這一次失誤的教訓(xùn)牢牢掛在自己工作思想當(dāng)中去，讓自己時刻都能記憶起這件事情，告訴自己必須要注意自己的服務(wù)態(tài)度，必須要禮貌對待客戶。也請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我絕對能夠改正自己的錯誤的。
檢討人：xx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇六
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
x月x日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是，x月x日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時，由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細(xì)跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì)，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生，讓我深刻認(rèn)識到自己存在的問題。
1、性格比較急躁，不夠謹(jǐn)慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準(zhǔn)無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中，我基本上大的風(fēng)險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復(fù)核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了?；旧线€沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習(xí)，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認(rèn)同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當(dāng)因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急?？吹降群虻目蛻舯容^多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度，不免出現(xiàn)一些問題。
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情，嚴(yán)格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié)，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時間我反復(fù)進(jìn)行了自我檢討，深刻認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1.要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細(xì)核對，認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度，仔細(xì)勾對傳票，翻看傳票。
2.不要急于求成，不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以對于我來說我很在意這份工作，同時也不想失去這么好的一個平臺。但是我沒有想到的是，一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我，今天會因為自己的態(tài)度問題而出錯，這一點我沒有辦法原諒自己，也真的很愧疚，不知道該如何去彌補(bǔ)，所以此刻我寫這一封檢討書，只為表明自己的錯誤，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我改變的決心，對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過是這樣的'，昨天下午的時候，我行到了下班時間了，但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù)，我當(dāng)時已經(jīng)很明確的和他說過了我們到了下班時間了，請明天再過來。之后保安和他也進(jìn)行溝通，他也不聽，不知道怎么的他就突然開始暴躁起來，突然跑過來對我大吵大叫，一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應(yīng)就開始說難聽的話了，當(dāng)場很多同事都有聽見，那些話簡直不堪入耳，后來我一時沒忍住，就直接反過去罵了他，他這時候更加沖動了，要沖過來打我，還好是有東西擋著的，不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當(dāng)時也嚇壞了，雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人，但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫得很清楚，上班下班的時間都非常嚴(yán)格的，我們每位員工都非常謹(jǐn)慎的遵守著，我也一直都有做好自己的本分，這次發(fā)生了這名客戶的這件事情，其實也提醒了我，有時候我們沒有辦法改變別人，所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了，雖然當(dāng)時銀行里還只有一兩個客戶了，但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認(rèn)識到自己年輕氣盛了，我應(yīng)該要努力的去沉淀，不要因為這樣的沖動去毀壞了自己的名聲，也不要因為自己的一點點委屈而去放大這次錯誤，這是我應(yīng)該去改變的一點，也是我應(yīng)該去改正的一個方面。
這次事情讓我陷入了困境，但也告訴了我解決的辦法，我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改，所以我會珍惜接下來的每一天，把自己的工作做到最好，也做一個更加理智沉著的自己，只有這樣我才不會一錯再錯，也不會再在這樣的事情上犯錯了。
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是您的員工，今天我懷著深深地愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我對這次在工作流程中出現(xiàn)的錯誤進(jìn)行深刻的認(rèn)識以及今后再無重犯的決心。
年月號，由于人員較少原本5人的活現(xiàn)在3個人干，業(yè)務(wù)量大就麻痹大意，造成15萬元的承兌匯票，給客戶貼現(xiàn)150萬元，雖然因客戶為銀行的忠實客戶，顧未造成損失，但是我深知自己這次犯下了嚴(yán)重的錯誤，給銀行造成不良的影響，在此，我向您深刻檢討我的思想認(rèn)識：
一、這說明了我工作態(tài)度極不認(rèn)真，對工作責(zé)任心欠缺，精神狀態(tài)極差，沒有把自己的工作做好，丟棄原則，我對我個人犯下的這個嚴(yán)重錯誤感到痛心疾首，感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。
二、這說明了我對自己沒有時刻做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，雖然這是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。
三、這說明了我在長期工作中思想麻痹，沒有做到警鐘長鳴，沒有始終繃緊安全這根弦。我反思自己這些年的工作成長經(jīng)歷，記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對業(yè)務(wù)也比較熟悉了，也慢慢開始放松對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事不僅使我自己感到恥辱，更重要的是我感到對不起銀行領(lǐng)導(dǎo)長久以來對我的信任與關(guān)心。
四、在這件事中，我感到自己的工作責(zé)任心仍就非常欠缺。平時領(lǐng)導(dǎo)一直在強(qiáng)調(diào)要細(xì)心操作，上班思想集中，而我在思想上沒有重視起來，只當(dāng)耳邊風(fēng)，現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭，如果不是這次出差錯，以后或許也會。這證明了我的思想工作沒有做到位，工作作風(fēng)不端正，崗位責(zé)任意識不強(qiáng)。
我深刻地反思這次違規(guī)，覺得太不應(yīng)該了，由于自己不好的服務(wù)態(tài)度犯下的錯誤，不僅給周圍的同事帶來了不良的影響，更給銀行造成了損失，我深深地懺悔，同時感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評教育，感謝您們的寬宏大量，給了我新生的機(jī)會，我主動要求罰款3000元，并決定在以后的工作中再無重犯，認(rèn)真吸取此次教訓(xùn)，端正思想作風(fēng)：
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持細(xì)心操作，避免操作風(fēng)險的發(fā)生。
二、端正思想態(tài)度，堅決不把麻痹的思想狀態(tài)帶到工作中來，時刻警鐘自省，熱愛本職工作，堅守工作崗位。始終以飽滿的熱情、積極主動的工作態(tài)度和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。嚴(yán)格按照工作的規(guī)章制度辦事，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
三、樹立正確的理想信念，始終保持奮發(fā)向上、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌。遇到挫折和困難，始終保持健康向上的心理素質(zhì)，遇到新情況和新問題，要善于思考，全面分析，積極探索，勇于創(chuàng)新。
我做了錯事，對我的一生是個警示。通過此次教訓(xùn)，我將當(dāng)作極其寶貴的經(jīng)驗財富加以吸取，并深刻銘記于心，時常警醒自己。我要吸取這個深刻的教訓(xùn)，痛下決心，保證今后不再重犯，同時在思想上保持警惕，對自己要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到一心一意為工作。
最后，我懇請領(lǐng)導(dǎo)，諒我初次違紀(jì)，并已下決心痛改前非，對我這次違紀(jì)給予寬大處理。我一定努力工作，將功補(bǔ)過，望領(lǐng)導(dǎo)慎重考驗我。
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇九
由于12月18日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團(tuán)隊造成了不利的影響，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識到了我的錯誤，在這里，請大家接受我深深的歉意。 在12月18日的傍晚，我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù)：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對***的尾箱。經(jīng)過捆把，清點零頭，加計總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn)金 、一卡-通7個；雙整存單20個；普通存折13個；這與尾箱余額表完全符合。
在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后，我開始與柜員*姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與*將尾箱進(jìn)行了封包，*姐則對尾箱進(jìn)行了封包，或許是新人的緣故，我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意，便沒有與田姐共同清點，直接導(dǎo)致在核對項目上有了漏洞，*姐在對進(jìn)行封包時，有3個存折未裝入柜箱內(nèi)，失誤就這樣的產(chǎn)生了。
這次失誤的發(fā)生，讓我深刻的意識到一點：細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”，按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代發(fā)展的，我要做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險防范意識，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思，系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程，今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病，我會將雙人查庫，雙人封包，再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實到實處，做到萬無一失。
然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機(jī)會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
檢討人：
二00八年十二月二十二
尊敬的xx
2015年某月的一午時，這個時候是我們門前柜員交-班的時候，在這個時候，為了交-班的順利，錢款明白。所以，交-班時是差錯外收付款交易的。
當(dāng)我正在緊急有序的盤點庫存時，忽見一女子正走入大門，籌辦走向窗口時，為了不感化清庫存，為了不感化顧客等待時候，我自動對她說：“要干甚么，交-班，等一下再來：“，因為交-班時候緊，錢款較嚕蘇，所以立場不敷輕柔，語氣有點生疏。因為客戶不睬解交-班的法則，又覺得顧客便是銀行的衣食父母，硬要存，這時候，我放脫手頭的工作，耐煩，規(guī)矩的解釋，但這位女子沒法接納，在柜臺外負(fù)氣兼夾粗話，最終憤然投訴。
以上變亂之所以產(chǎn)生，我覺得要汲取以上教訓(xùn)。
一：不論交易多么的忙碌，不論手頭的工作多么的緊張，都要堅定微笑辦事。
二：客戶是五花八門的，本質(zhì)有凹凸。所以，我們在對話時要委婉，要講究技巧。
三：要剛強(qiáng)不移的精確明白堅定“顧客永久是對的”要記取，顧客的不睬解便是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意便是我們工作的不自動。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，不時自照，日日面對，在今后的工作中，暴露一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐煩的解釋。
此致
敬禮
檢討人：
x年x月x日
xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時，由于我的大意，在操作時將機(jī)內(nèi)手機(jī)號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思，給支行、團(tuán)隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn)，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責(zé)任感，團(tuán)隊精神，這個差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團(tuán)隊、支行的榮譽(yù)，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中，要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度，我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險性，操作風(fēng)險無時無刻都存在，只要有點點操作不當(dāng)，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì)，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查，要再三地核對，細(xì)節(jié)決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù)，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務(wù)，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業(yè)務(wù)，在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴(yán)格指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實踐，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下，努力鍛煉自己的.業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
檢討人：xx-xx
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好，由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業(yè)務(wù)，違反了我行柜員操作的基本規(guī)章制度，造成了極其惡劣的影響，在此我向大家做出深刻的自我反省!
xx月xx日，由于我的馬虎大意和精神不集中，我錯將自己戶名的借記卡當(dāng)作同事的借記卡，用自己的柜員操作碼存入500元。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時便立刻進(jìn)行了沖賬，但為時已晚，違規(guī)操作既成事實。對此，我深表歉意。經(jīng)過多日的自我反省和深刻自剖，今天，我在此寫下我的檢討.這篇檢討，絕對不是敷衍塞責(zé)，也絕非無奈之舉，更不是陽奉陰違.而是我非常誠懇，態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤!
經(jīng)過深刻的自我檢討與分析，我認(rèn)為我所犯的錯誤為以下兩點：一，將私人物品帶入柜臺;二：用自己的柜員碼為自己辦理業(yè)務(wù)。造成這兩點錯誤的主要原因是對基本規(guī)章制度的不夠重視和思想上的漫不經(jīng)心，麻痹大意。由于平時疏忽了對自我行為的規(guī)范約束，和對自身素質(zhì)修養(yǎng)的鍛煉，時至今日，禍起蕭墻!我行曾三令五申，禁止柜員為自己辦理業(yè)務(wù)。支行各級領(lǐng)導(dǎo)在平日的工作中也常常提醒我們，要嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作，一定要細(xì)心謹(jǐn)慎，避免失誤。而身為儲蓄組組長的我，不僅沒有為各位同志做出表率，反而身先士卒，以身試法!給支行聲譽(yù)帶來了及惡劣的影響。
作為一個工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍?zhǔn)?長期從事儲蓄工作的我，在增長專業(yè)知識的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態(tài)!由于過分的自信，輕視了對我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，習(xí)慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來解決工作中的問題。冰凍三尺非一日之寒!回憶往昔，我也時常在工作中打出擦邊球，所以今日鑄成大錯也并非機(jī)緣巧合。巴爾扎克曾經(jīng)說過：“自滿、自高自大和輕信，是人生的三大暗礁?！蓖ㄟ^此次事故，讓我明白了謙遜和不斷學(xué)習(xí)的重要性!也明白了觸犯組織紀(jì)律的嚴(yán)重后果! 對于以上的錯誤，我已經(jīng)深深的認(rèn)識到了它們的嚴(yán)重性，為了更好的向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們檢討自己，我特提出以下幾點改正意見，望大家在日后的工作中督促自己改正錯誤：
1、誠懇的向全體人員認(rèn)錯，寫檢查書。既然自己已經(jīng)犯了錯，我就應(yīng)該去面對，要認(rèn)識到自己的錯誤，避免以后犯同樣的錯誤。所以，我寫下這篇深刻的檢討，向大家表明我認(rèn)錯的決心。
2、提高紀(jì)律性。我要做到時刻牢記我行的各項制度紀(jì)律，并且做到自覺遵守和督促他人遵守，做好帶頭典范作用。
3.提高自己的思想覺悟。對平日辦理業(yè)務(wù)的每一流程都應(yīng)該重視以對，并且要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，增強(qiáng)自身和集體的榮譽(yù)感。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在作為一名銀行從業(yè)人員的同時，也是一名有著強(qiáng)烈求知欲的學(xué)生，我要敦促自己不斷學(xué)習(xí)行內(nèi)的各項精神和規(guī)程，還應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。
5.學(xué)會謙虛。在今后的工作中凡事要三思而后行，多角度的權(quán)衡利弊，不能再像以前一樣草草了事，這一點對于自己無論是做人，還是做事都是很重要的。
世間凡事，一分為二，通過此次事故，我也收獲不少，最重要的是讓我學(xué)會了自我反省!反省是一面鏡子，它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來，使我們有改正的機(jī)會。犯錯之后的反省叫作檢討，而真正的自省是在平日中無時無刻都要做的!不要到錯誤被人發(fā)現(xiàn)才明白事情的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。
xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時，由于我的大意，在操作時將機(jī)內(nèi)手機(jī)號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思，給支行、團(tuán)隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn)，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責(zé)任感，團(tuán)隊精神，這個差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團(tuán)隊、支行的榮譽(yù)，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中，要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度，我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險性，操作風(fēng)險無時無刻都存在，只要有點點操作不當(dāng)，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì)，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查，要再三地核對，細(xì)節(jié)決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù)，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務(wù)，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業(yè)務(wù)，在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴(yán)格指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實踐，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
檢討人：xx-xx
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事：
感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書，向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯誤。同時，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任，造成了工作的失誤。
通過這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松了要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己進(jìn)行一年多來的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但最近幾個月來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今，大錯既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：思想覺悟不高，對重要事項認(rèn)識嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識，也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé)，沒有認(rèn)識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改：
1、對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯。
3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
4、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
5、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。
短短幾百字，不能表述我對自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵，深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機(jī)會。如果公司能給我改過的機(jī)會，我會化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查，是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識到自己的錯誤，給了我改過的機(jī)會。說真心話，在這里認(rèn)識這么多的同事，真的很開心很愉悅!
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是，xx月xx日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時，由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細(xì)跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì)，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生，讓我深刻認(rèn)識到自己存在的問題。
1、性格比較急躁，不夠謹(jǐn)慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準(zhǔn)無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中，我基本上大的風(fēng)險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復(fù)核對。但對于一些比較小的`地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了?；旧线€沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習(xí)，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認(rèn)同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當(dāng)因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急。看到等候的客戶比較多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度，不免出現(xiàn)一些問題。
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情，嚴(yán)格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié)，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時間我反復(fù)進(jìn)行了自我檢討，深刻認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細(xì)核對，認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度，仔細(xì)勾對傳票，翻看傳票。
2、不要急于求成，不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
2020年xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響，為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是，xx月xx日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時，由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細(xì)跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì)，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生，讓我深刻認(rèn)識到自己存在的問題：
1、性格比較急躁，不夠謹(jǐn)慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準(zhǔn)無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中，我基本上大的風(fēng)險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復(fù)核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了。基本上還沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習(xí)，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認(rèn)同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當(dāng)因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急?？吹降群虻目蛻舯容^多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度，不免出現(xiàn)一些問題。
這段時間我反復(fù)進(jìn)行了自我檢討，深刻認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細(xì)核對，認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度，仔細(xì)勾對傳票，翻看傳票。
2、不要急于求成，不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
2020年x月x日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：
第一，關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足，科學(xué)地來說，一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有，而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作，在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上，逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二，我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足，今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)，從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時能夠多刻苦一些，工作方面的經(jīng)驗再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的'工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來辦理，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三，我的危機(jī)意識嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員，我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)情況，是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的，任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待，不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤，我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn)，整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改，對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識，才會態(tài)度不端正地對待此次的工作，犯下一項工作失誤。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
2020年xx月xx日日辦理客戶網(wǎng)銀時，由于我的大意，在操作時將機(jī)內(nèi)手機(jī)號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思，給支行、團(tuán)隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
作為一個工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍?zhǔn)?！長期從事儲蓄工作的我，在增長專業(yè)知識的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態(tài)！由于過分的自信，輕視了對我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，習(xí)慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來解決工作中的問題。這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn)，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責(zé)任感，團(tuán)隊精神，這個差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團(tuán)隊、支行的榮譽(yù)，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業(yè)精神；在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中，要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度，我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險性，操作風(fēng)險無時無刻都存在，只要有點點操作不當(dāng)，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì)，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查，要再三地核對，細(xì)節(jié)決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生；要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù)，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務(wù)，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業(yè)務(wù)，在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴(yán)格指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實踐，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
先向大家說聲抱歉，真的對不住大家！其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈！
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
2020年x月x日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十四
檢討書。
希望能給你帶來幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事：
200x年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員時間，在這個時間，為了順利，錢款清楚。所以，時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，，等一下再來：“，由于時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層樓。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的xx：
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：
第一，關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足，科學(xué)地來說，一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有，而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作，在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上，逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二，我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足，今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)，從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時能夠多刻苦一些，工作方面的經(jīng)驗再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來辦理，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三，我的危機(jī)意識嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員，我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)情況，是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的，任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待，不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤，我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn)，整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改，對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識，才會態(tài)度不端正地對待此次的工作，犯下一項工作失誤。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)：
今天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，向您表示我對下班單位沒有人員值班而且電話呼轉(zhuǎn)這種不良行為的深刻認(rèn)識，感謝您在百忙之中抽空看我的檢討書。
××月××日，我未能夠嚴(yán)格要求自己，在下班之后單位職工都離開沒有人值班的情況下將電話呼轉(zhuǎn)，這種行為違反了信合的。
規(guī)章制度。
幸好在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時批評了我這種違反工作紀(jì)律的行為。經(jīng)過我認(rèn)真反思深刻自剖為自己的行為感到深深的愧疚和不安在此我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討并將我的反思結(jié)果向聯(lián)社的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
首先，我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名信合員工，我不能嚴(yán)格的遵守信合的規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，這是對自己的不負(fù)責(zé)也是對單位的不負(fù)責(zé)，按照規(guī)定下班后必須要留人值班，但是下班后我們都趕去吃飯，沒有留人值班，并把電話呼轉(zhuǎn)到手機(jī)上，沒有考慮到這種行為的嚴(yán)重性，安全意識不夠強(qiáng)，這種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)讓我感到深深的愧疚，在我們這些員工身上出現(xiàn)這種問題，是思想覺悟的不足，是不尊重自己，不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
其次，我的工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在工作中不能時刻為信合考慮，沒有意識到這種做法會造成什么后果，從而做出講電話呼轉(zhuǎn)這種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，這也暴露了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題，以及在工作中的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)，事情發(fā)生后我也感到自責(zé)，同時警示我要對各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
第三，從這次事件中，我認(rèn)識到，自己在工作責(zé)任心上仍然非常欠缺。眾所周知，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，下班之后沒有員工值班，這充分說明，我從思想上沒有將這些規(guī)定準(zhǔn)則重視起來，另一方面說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，沒有將各種將會出現(xiàn)的風(fēng)險考慮清楚，我深深的感覺到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的風(fēng)險。
然而，我的工作錯誤已是不爭的事實，我并不想說出種種緣由來掩蓋自己所犯下的錯誤。比較我錯誤的原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正，對崗位的不珍惜，對工作的不負(fù)責(zé)，對自己的不尊重。
因此，通過這件事，在深感愧疚的同時，我也感到了幸運(yùn)，感到自己醒悟的及時，這在我今后工作的道路上，無疑是一次深刻的教訓(xùn)，也將是我對將來工作作風(fēng)的一種警示。在此，我向平時關(guān)心我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事作出深刻檢討，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
最后，我向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不斷成長進(jìn)步，已加倍努力的工作為信合做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我，給我一次改過的機(jī)會。同時，也懇請聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對我的監(jiān)督，關(guān)心我?guī)椭腋恼e誤，取得更大的進(jìn)步。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
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銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事：
感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書，向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯誤。同時，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任，造成了工作的失誤。
通過這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松了要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己進(jìn)行一年多來的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但最近幾個月來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的`關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今，大錯既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：思想覺悟不高，對重要事項認(rèn)識嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識，也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé)，沒有認(rèn)識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改：
1、對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯。
3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
4、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
5、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
6、要堅定不移的正確理解堅持"顧客永遠(yuǎn)是對的"要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。
短短幾百字，不能表述我對自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵，深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機(jī)會。如果公司能給我改過的機(jī)會，我會化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查，是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識到自己的錯誤，給了我改過的機(jī)會。說真心話，在這里認(rèn)識這么多的同事，真的很開心很愉悅!
在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是風(fēng)險經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此，我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝.
一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層天。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
檢討人：xxx。
時間：20xx年xx月xx日。