演講稿的成功與否取決于演講者的自信和專業(yè)素養(yǎng)，以及對主題的深入理解。想要寫一篇出色的演講稿，需要充分了解演講的目的和受眾。優(yōu)秀的演講稿不僅僅在于內(nèi)容，還要注重語言表達(dá)和演講技巧的運(yùn)用，以下是一些值得學(xué)習(xí)的例子。
乘務(wù)長競職演講稿篇一
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給我這個(gè)機(jī)會參加競職演講。現(xiàn)年31歲，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，講師職稱。xxxx年8月?lián)纬山讨行霓k公室主任職務(wù)，xxxx年9月調(diào)第一高級中學(xué)工作。我競聘的崗位是xx主任。我之所以競聘這個(gè)職位，是因?yàn)槲揖哂幸韵滤膫€(gè)優(yōu)勢：
自參加工作以來，我始終不忘記讀書，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己，現(xiàn)在又參加了研究生課程班的學(xué)習(xí)。我先后承擔(dān)過電大班、自考班、函授班、小教?？频摹恶R克思主義哲學(xué)》《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》《鄧小平理論》，中專班的政治、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)常識，干訓(xùn)班馬克思主義理論、教育理論等課的教學(xué)任務(wù)，20xx年獲全市中師教學(xué)“五項(xiàng)全能”比賽二等獎，xxxx年獲全省中師政治優(yōu)質(zhì)課一等獎，先后有7篇教學(xué)教研論文在省市級雜志公開發(fā)表，參加過省《中師政治試題精選》一書的編寫工作。
從xxxx年開始一直從事學(xué)校辦公室工作，深知辦公室在學(xué)校工作中的地位、作用，知道辦公室的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范，明白辦公室工作人員所必備的素質(zhì)和要求，悟出了一些搞好辦公室工作的方法策略，在宣傳學(xué)校、參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等方面做了一些力所能及的工作，取得了一定的成績。如：原教師進(jìn)修學(xué)校黨建方面的經(jīng)驗(yàn)刊登在《黨員生活》黨建專集上，干訓(xùn)、繼教方面的經(jīng)驗(yàn)材料在省市都產(chǎn)生過一定的影響，學(xué)校檔案建設(shè)獲省二級先進(jìn)。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，言行與各級黨委保持高度一致，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高，能夠勝任辦公室工作。
我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
乘務(wù)長競職演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!在這樣一個(gè)收獲的季節(jié)，我非常榮幸能夠有機(jī)會參加空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊(duì)五班班長競聘演講，這對我來說這是一次促使自己成長的難得機(jī)遇，更是我人生中一次關(guān)鍵性的挑戰(zhàn)，我將用我誠懇的演講，明朗的工作思路，堅(jiān)如磐石的工作信心讓大家認(rèn)識我、支持我。我將會用一顆感恩的心感謝上級領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建一個(gè)鍛煉參與的平臺，給予了我們晉升提拔的機(jī)會，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗(yàn)和挑選。
我叫，現(xiàn)年32歲，大專學(xué)歷，現(xiàn)任空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊(duì)理論教員，雙照航空安全員，飛行以來憑著做事要拼，看事要淡的信念，我走過了人生中最重要的十年，十年來我秉承著做一行，愛一行，專一行的信念，圓滿完成了崗位賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，在20xx年在乘務(wù)員初始培訓(xùn)獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號;20xx年在安全員初始培訓(xùn)獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號;20xx年被評為福州旅客服務(wù)部先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。這些豐富的經(jīng)歷都為我未來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回首過去，我無怨無悔，展望未來，我滿懷信心，今天在這里參加競聘，我認(rèn)為自己除了具備上述基本的崗位素質(zhì)以外，還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
一、我勤于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，能快速勝任不同的崗位。
參加工作十年來，因崗位要求，我不斷地學(xué)習(xí)新知識，新業(yè)務(wù)從飛行員到乘務(wù)部理論教員，我很快適應(yīng)了崗位的要求，在班長的信任和培養(yǎng)下，我獲得了雙照航空安全員稱號，在工作中努力做好四隊(duì)人員的證照管理，積極參加航空安全員定期復(fù)訓(xùn)前的考核與安全，做好新進(jìn)男乘的航空安全業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在工作中堅(jiān)持不懂就學(xué)，不會就問，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中充實(shí)、成長、進(jìn)步，竭力適應(yīng)未來工作的需要，才能在激烈的競爭中取得優(yōu)異的成績。
二、我熱愛自己的工作，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和勇于奉獻(xiàn)的精神。
我們在樂趣中找到工作的價(jià)值，入行十年來，我團(tuán)結(jié)同事，每當(dāng)同事遇到的困難時(shí)總是熱心幫助，以求共同進(jìn)步，與所在集體心往一處想，勁往一處使，爭取做到九牛爬坡個(gè)個(gè)用力，從而帶動了工作效率的整體提高，十年來讓我養(yǎng)成了吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我成熟干練的工作作風(fēng)及默默無聞的敬業(yè)精神，我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓，這為我未來的工作增添了必勝的信心。
三、我具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
已過而立之年的我，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng)，十年工作的磨礪培養(yǎng)了我與人溝通、注重協(xié)調(diào)、分析及處理問題的能力，這使我具有了較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，在平時(shí)的工作中我理清思路，團(tuán)結(jié)同事，分清主次，事事從大局著想，注重實(shí)干，在點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì)，十年來這使我更加成熟，這份成熟不僅僅是思想心態(tài)的轉(zhuǎn)變，更是包含了我對領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心、支持、信任和幫助的理解，十年工作的磨礪，開闊了我的視野，豐富了我的閱歷，練就了我堅(jiān)毅、協(xié)調(diào)、組織、變通的能力，這為我往后的工作起到了積極的促進(jìn)作用。
一份辛勞，一份收獲，我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，如今而立之年的我，回顧過去，我一直盡心盡力、盡職盡責(zé)，面對我的工作我感到無怨無悔!我想班長就是隊(duì)里的一面旗幟，更是同志們心中的一盞燈，這一崗位是榮譽(yù)更是責(zé)任，若我競聘成功我將不辱使命，不負(fù)重望，搞好團(tuán)結(jié)，以人為本，營造良好的工作氣氛，牢固樹立原則意識，牢記職責(zé)和使命，把工作做實(shí)做細(xì)。時(shí)刻警鐘長鳴，以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度，以“鐵面無私”的負(fù)責(zé)態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度，慎對從事的職業(yè)。在未來工作中做到以下幾點(diǎn)：
一、擺正位置，營造一個(gè)和-諧的工作氛圍。如果我能當(dāng)選，工作中一定多請示、勤匯報(bào)，堅(jiān)持做到不越權(quán)、不越位、不錯(cuò)位、不失位;既充分尊重上級領(lǐng)導(dǎo)的意見，又敢于表達(dá)自己的看法，提出合理化建議;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要做到事事有回音、件件有著落。
二、制定目標(biāo)、明確職責(zé);團(tuán)結(jié)同事，放平心態(tài);學(xué)會溝通，善于協(xié)調(diào)，明確工作思路，落實(shí)崗位責(zé)任，力爭在工作中有新的突破，全面發(fā)揮班長作用，盡力提高團(tuán)隊(duì)精神和班組凝聚力，想方設(shè)法提高班組成員的執(zhí)行力，在班長的崗位上當(dāng)好服務(wù)員，做好協(xié)調(diào)員，當(dāng)好管-理-員，完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù)，當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，以飽滿的熱情，積極發(fā)揮我的專長，和同志們一起在新的崗位上做出貢獻(xiàn)。三、我將敢于逗硬，堅(jiān)持原則，做到原則性和靈活性的統(tǒng)一，鞠躬盡瘁，死而后已，勤奮務(wù)實(shí)、深入本職工作，挖掘自己潛力，當(dāng)好“管-理-員”;立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”;獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好“參謀員”;搞好關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，幾分鐘的演講，難以向各位呈獻(xiàn)出一個(gè)完整的我。但請相信，無論今天的競聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都將以堅(jiān)定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅(jiān)強(qiáng)的意志、飽滿的熱情不斷前進(jìn)，不斷追求!我斗膽地請領(lǐng)導(dǎo)透過我的工作業(yè)績與平時(shí)表現(xiàn)考核我，相信我，我會鞠躬盡瘁，盡職盡責(zé)!
謝謝大家，我的演講完畢!
乘務(wù)長競職演講稿篇三
學(xué)生后勤監(jiān)督會將迎來一年一度的正副職干部換屆選舉。為更好地建設(shè)學(xué)生后勤監(jiān)督會，特面向后勤監(jiān)督會全體成員招收新一屆的正副職干部。希望本次選舉產(chǎn)生的新一屆的干部能互相配合繼續(xù)加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè)，激發(fā)部門自身活力，促進(jìn)成員之間關(guān)系良好和諧的發(fā)展，加深成員之間的友情，把學(xué)生后勤監(jiān)督會建設(shè)的更好。
20xx學(xué)年學(xué)生后勤監(jiān)督會正副職干部競選競職演講。
對老干部進(jìn)行聘書頒發(fā)儀式。
希望通過本次選舉產(chǎn)生的新一屆的干部能配合老師繼續(xù)加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè)，提高全體干事參與活動的積極性和主動性，把后勤監(jiān)督會建設(shè)的更好。
待定。
20xx年4月19。
日（周四）15:30。
1、主持人上臺開場，介紹出席本次活動的嘉賓及對競職演講的規(guī)則的介紹（5分鐘時(shí)間）。
2、邀請老師上臺發(fā)表講話（5分鐘時(shí)間）。
3、麗水學(xué)院學(xué)生后勤監(jiān)督會主席陳佳發(fā)表講話（5分鐘時(shí)間）。
4、主持人報(bào)競職人員名字依次上臺結(jié)合自己制作的ppt進(jìn)行3分鐘的演講（臺下設(shè)兩名計(jì)時(shí)員，一名負(fù)責(zé)兩分半鐘舉黃牌提醒，一名負(fù)責(zé)三分鐘舉紅牌提醒）。
5、每位選手結(jié)束演講后有抽簽環(huán)節(jié)，回答抽到的號碼所對應(yīng)的問題，限時(shí)兩分鐘。（臺下設(shè)兩名計(jì)時(shí)員，一名負(fù)責(zé)一分半鐘舉黃牌提醒，一名負(fù)責(zé)兩分鐘舉紅牌提醒）。
6、回答完抽簽問題后有專業(yè)評委提問，每個(gè)問題限時(shí)兩分鐘。（臺下設(shè)兩名計(jì)時(shí)員，一名負(fù)責(zé)一分半鐘舉黃牌提醒，一名負(fù)責(zé)兩分鐘舉紅牌提醒）。
7、評委根據(jù)選手的表現(xiàn)進(jìn)行打分，前后選手上臺演講時(shí)隔一分鐘左右。
8、演講結(jié)束后由主席團(tuán)代表人發(fā)表結(jié)束語。
9、主持人介紹老部長，并邀請嘉賓上臺為老部長們頒聘書。
10、主持人宣布離場。
11、嘉賓先行離場，評分表留于桌上，選手及干事后離開。
1、申請xxx多媒體教室及板塊的申請于4月15日前完成，通知總會組織部人員。（組織部）。
2、確定主持人、開場白（主持人中間自備串詞）及相關(guān)的賽制規(guī)則。（辦公室）。
3、于4月15日完成邀請嘉賓及評委(xxx老師，總會會長陳佳，各兄弟分會代表，麗水學(xué)院各社團(tuán)代表)，準(zhǔn)備好老師和總會會長的發(fā)言稿。（辦公室）。
4、告知每位競職人員要制作ppt并于賽前一天發(fā)至xxx處，由編輯部負(fù)責(zé)調(diào)試檢查確保電腦能否正常放映(編輯部)。
5、準(zhǔn)備好茶杯，水瓶(4個(gè))，茶葉，聯(lián)系好禮儀（6-8個(gè)）（商務(wù)部）。
6、布置會場（中午12點(diǎn)半開始）及結(jié)束的衛(wèi)生打掃(物業(yè)分會)。
7、負(fù)責(zé)簽到表，計(jì)時(shí)牌（紅、黃兩塊），計(jì)時(shí)員（兩名）及帽子和工作牌（飲食分會）。
8、準(zhǔn)備好評分表（專業(yè)評委和群眾評委）（宣傳部）。
1、每部門出一名干事維護(hù)現(xiàn)場秩序，做引導(dǎo)（佩帶工作牌及帽子）。
2、辦公室出三名干事進(jìn)行簽到簽退（帶工作牌）。
3、宣傳部進(jìn)行現(xiàn)場照片采集。
4、編輯部一人負(fù)責(zé)播放ppt。
1、各部門做好通知工作，干部將干事做事名單提前一天告知辦公室。
2、干部提早40分鐘到達(dá)會場，競職人員提早30分鐘到達(dá)，部門干事提早10分鐘。
3、結(jié)束后各部門將確定的新副職干部名單發(fā)至公共郵箱（干部會議討論確定后發(fā)）。
學(xué)生后勤監(jiān)督會策劃部20xx年4月13日。
乘務(wù)長競職演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！在這樣一個(gè)收獲的季節(jié)，我非常榮幸能夠有機(jī)會參加空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊(duì)五班班長競聘演講，這對我來說這是一次促使自己成長的難得機(jī)遇，更是我人生中一次關(guān)鍵性的挑戰(zhàn)，我將用我誠懇的演講，明朗的工作思路，堅(jiān)如磐石的工作信心讓大家認(rèn)識我、支持我。我將會用一顆感恩的心感謝上級領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建一個(gè)鍛煉參與的平臺，給予了我們晉升提拔的機(jī)會，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗(yàn)和挑選。
我叫梁長捷，現(xiàn)年32歲，大專學(xué)歷，現(xiàn)任空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊(duì)理論教員，雙照航空安全員，飛行以來憑著做事要拼，看事要淡的信念，我走過了人生中最重要的十年，十年來我秉承著做一行，愛一行，專一行的信念，圓滿完成了崗位賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，在2003年在乘務(wù)員初始培訓(xùn)獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號；2004年在安全員初始培訓(xùn)獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號；2015年被評為福州旅客服務(wù)部先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者；2015年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者；2015年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者；2015年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者。這些豐富的經(jīng)歷都為我未來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回首過去，我無怨無悔，展望未來，我滿懷信心，今天在這里參加競聘，我認(rèn)為自己除了具備上述基本的崗位素質(zhì)以外，還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
一、我勤于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，能快速勝任不同的崗位
參加工作十年來，因崗位要求，我不斷地學(xué)習(xí)新知識，新業(yè)務(wù)從飛行員到乘務(wù)部理論教員，我很快適應(yīng)了崗位的要求，在班長的信任和培養(yǎng)下，我獲得了雙照航空安全員稱號，在工作中努力做好四隊(duì)人員的證照管理，積極參加航空安全員定期復(fù)訓(xùn)前的考核與安全，做好新進(jìn)男乘的航空安全業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在工作中堅(jiān)持不懂就學(xué)，不會就問，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中充實(shí)、成長、進(jìn)步，竭力適應(yīng)未來工作的需要，才能在激烈的競爭中取得優(yōu)異的成績。
二、我熱愛自己的工作，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和勇于奉獻(xiàn)的精神
我們在樂趣中找到工作的價(jià)值，入行十年來，我團(tuán)結(jié)同事，每當(dāng)同事遇到的困難時(shí)總是熱心幫助，以求共同進(jìn)步，與所在集體心往一處想，勁往一處使，爭取做到九牛爬坡個(gè)個(gè)用力，從而帶動了工作效率的整體提高，十年來讓我養(yǎng)成了吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我成熟干練的工作作風(fēng)及默默無聞的敬業(yè)精神，我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓，這為我未來的工作增添了必勝的信心。
三、我具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作
已過而立之年的我，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng)，十年工作的磨礪培養(yǎng)了我與人溝通、注重協(xié)調(diào)、分析及處理問題的能力，這使我具有了較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，在平時(shí)的工作中我理清思路，團(tuán)結(jié)同事，分清主次，事事從大局著想，注重實(shí)干，在點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì)，十年來這使我更加成熟，這份成熟不僅僅是思想心態(tài)的轉(zhuǎn)變，更是包含了我對領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心、支持、信任和幫助的理解，十年工作的磨礪，開闊了我的視野，豐富了我的閱歷，練就了我堅(jiān)毅、協(xié)調(diào)、組織、變通的能力，這為我往后的工作起到了積極的促進(jìn)作用。
一份辛勞，一份收獲，我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，如今而立之年的我，回顧過去，我一直盡心盡力、盡職盡責(zé)，面對我的工作我感到無怨無悔！我想班長就是隊(duì)里的一面旗幟，更是同志們心中的一盞燈，這一崗位是榮譽(yù)更是責(zé)任，若我競聘成功我將不辱使命，不負(fù)重望，搞好團(tuán)結(jié)，以人為本，營造良好的工作氣氛，牢固樹立原則意識，牢記職責(zé)和使命，把工作做實(shí)做細(xì)。時(shí)刻警鐘長鳴，以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度，以“鐵面無私”的負(fù)責(zé)態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度，慎對從事的職業(yè)。在未來工作中做到以下幾點(diǎn)：
一、擺正位置，營造一個(gè)和諧的工作氛圍。 如果我能當(dāng)選，工作中一定多請示、勤匯報(bào)，堅(jiān)持做到不越權(quán)、不越位、不錯(cuò)位、不失位；既充分尊重上級領(lǐng)導(dǎo)的意見，又敢于表達(dá)自己的看法，提出合理化建議；對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要做到事事有回音、件件有著落。
位上當(dāng)好服務(wù)員，做好協(xié)調(diào)員，當(dāng)好管理員，完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù)，當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，以飽滿的.熱情，積極發(fā)揮我的專長，和同志們一起在新的崗位上做出貢獻(xiàn)。 三、我將敢于逗硬，堅(jiān)持原則，做到原則性和靈活性的統(tǒng)一，鞠躬盡瘁，死而后已，勤奮務(wù)實(shí)、深入本職工作，挖掘自己潛力，當(dāng)好“管理員”；立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”；獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好“參謀員”；搞好關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，幾分鐘的演講，難以向各位呈獻(xiàn)出一個(gè)完整的我。但請相信，無論今天的競聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都將以堅(jiān)定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅(jiān)強(qiáng)的意志、飽滿的熱情不斷前進(jìn)，不斷追求！我斗膽地請領(lǐng)導(dǎo)透過我的工作業(yè)績與平時(shí)表現(xiàn)考核我，相信我，我會鞠躬盡瘁，盡職盡責(zé)！
謝謝大家，我的演講完畢！我專業(yè)從事公文和職稱論文寫作，物美價(jià)廉，先寫稿子，看后滿意再付款，扣扣，九五四七七五二一六，電話 一三八八七零零六七二一）
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，親愛的同事們：
大家好！
今天，能夠登上公開競爭乘務(wù)長的講臺，我感到十分的榮幸。在此，感謝公司給我們提供的寶貴的競爭機(jī)會！感謝一直以來關(guān)心、支持、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和朋友們！乘務(wù)長競聘的消息一出臺，就如一塊巨石，激起我心中的陣陣漣漪。要不要參加這次競聘，我反復(fù)思考?；卮鹗强隙ㄓ辛Φ?。因?yàn)?，我深深地?zé)釔壑@個(gè)職業(yè)，深深地眷戀著我的藍(lán)天。
我叫某某，今年25歲，中共-黨員，大專學(xué)歷，現(xiàn)在是某某的乘務(wù)員。機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，經(jīng)過綜合權(quán)衡，我認(rèn)為參加乘務(wù)長的競聘，我有如下條件：
首先，我一直在乘務(wù)部門工作，基本上都是在業(yè)務(wù)第一線，多年來為旅客的竭誠服務(wù)和與同事的精誠合作，使我積累了工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了工作能力?豐富了人生閱歷，扎實(shí)了知識，這些閱歷為我今后的工作儲備了能量，也給了我勝任乘務(wù)長一職的信心和力量。
其次，我能夠做到腳踏實(shí)地辦事穩(wěn)重，能夠在我的能力范圍之內(nèi)做到安全保障最大化和服務(wù)最優(yōu)化。在工作中，我磨煉出了過硬的心理素質(zhì)，能做到遇到突發(fā)事故處變不驚，沉著處理。
積極競爭上崗，對我來說是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會。下面，我就競爭乘務(wù)員這一崗位，談?wù)勎业墓ぷ髟O(shè)想。
第一．始終把安全擺在第一位，永遠(yuǎn)不松懈。正所謂“航空安全是永恒主題”。安全是基礎(chǔ)，沒有客艙安全，就沒有客艙服務(wù)。而為了進(jìn)一步保障航班安全，首先需要嚴(yán)格的遵守制度，認(rèn)真地執(zhí)行規(guī)章，負(fù)責(zé)地對待工作，仔細(xì)地為旅客服務(wù)。其次，“細(xì)節(jié)決定成敗”，客艙工作正是由一道道細(xì)微煩瑣的工作程序組成。因此，客艙工作要從細(xì)微做起，從細(xì)節(jié)抓起，才能為客艙安全保駕護(hù)航。我們要認(rèn)識到客艙安全就是最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證乘客安全是航空公司最重要的責(zé)任，任何事情都不能和這一最高職責(zé)相抵觸。作為一名乘務(wù)員，對安全，我們不能有絲毫馬虎；演講稿怎么寫？對生命，我們更不能心存僥幸。
第二．管理要進(jìn)一步提升。把乘務(wù)組分成不同年齡梯隊(duì)、技能梯隊(duì)來區(qū)分對待，提高乘務(wù)組工作效率，改善工作效果。而對于組員的管理，既要有效地執(zhí)行公司規(guī)章，又要很好地體現(xiàn)以人為本的管理精髓。工作中嚴(yán)格要求自己和組員，做到率先垂范和監(jiān)控整個(gè)服務(wù)，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)指出。本著公平、公正、公開的原則指導(dǎo)工作，善于挖掘和發(fā)現(xiàn)組員的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步，多鼓勵(lì)、多引導(dǎo)、多幫助；同組員做好與機(jī)組、安全員及其他相關(guān)保障部門的協(xié)調(diào)配合，扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作，完成好每一個(gè)航班，帶領(lǐng)我的組員——用心服務(wù)，快樂飛行！
第三．狠抓服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，堅(jiān)持“以誠為本，以客為尊”的服務(wù)理念，全力打造“精、尊、細(xì)、美”的服務(wù)品牌，傳承“六勤、五心、四美、三不怕”的服務(wù)文化，進(jìn)一步提升我們的精細(xì)服務(wù)水平。將每一項(xiàng)服務(wù)都進(jìn)一步細(xì)化、進(jìn)一步挖掘、進(jìn)一步改進(jìn)。將我們的服務(wù)與世界接軌，不斷提高服務(wù)水平。
第四．堅(jiān)持安全管理服務(wù)一體化推進(jìn)，不斷貫徹，十二五規(guī)劃“開拓視野，推陳出新，特色鮮明，活力客艙”的指導(dǎo)精神，以加強(qiáng)品牌建設(shè)為準(zhǔn)繩，養(yǎng)成良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍，規(guī)范“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，信息暢通，機(jī)制靈活，流程規(guī)范，運(yùn)行高雄，特色突出”，以“五美特色”為目標(biāo)，不斷提高自己的修養(yǎng)，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，增長自己的知識，為更好地工作儲蓄能量。把廈航的服務(wù)向著“中國最好，亞洲一流，世界先進(jìn)”的更高層次推進(jìn)。
乘務(wù)長競職演講稿篇五
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、以及現(xiàn)場的同事們，大家下午好！首先感謝公司團(tuán)委及領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競選的機(jī)會。這是我第二次看到我們敬愛的黃董事長和黃總經(jīng)理，第一次是在去年的qc成果演講上，這次跟上次一樣，感到很激動，但是沒有了第一次的緊張。謝謝你們在百忙之中能來參加這次競選會。我叫**，20xx年畢業(yè)于煙臺大學(xué)經(jīng)管學(xué)院。今天是4月21日，對于我來說是一個(gè)值得紀(jì)念的日子,因?yàn)槿ツ甑慕裉?，是我來公司上班的第一天，正式成為?zhǔn)備生產(chǎn)線的一名員工，今年1月調(diào)入計(jì)劃調(diào)度室，成為一名計(jì)劃調(diào)度員。今年4月，我有幸成為公司經(jīng)營計(jì)劃編制組中的一員。
我今天演講的內(nèi)容主要分為兩部分:一是我競選公司團(tuán)委的優(yōu)勢；二是談?wù)劰緢F(tuán)委今后的工作思路。
柳絮紛飛櫻花開，杜鵑遍紅報(bào)春來。在這個(gè)百花盛開的季節(jié)，在這個(gè)充滿希望的季節(jié)，公司團(tuán)委迎來了第三屆換屆選舉，我有幸參與到競選的隊(duì)伍中來。我覺得自己有能力勝任團(tuán)委的工作。
第一，具備一定的組織能力。我的工作崗位是計(jì)劃調(diào)度員，計(jì)劃強(qiáng)調(diào)思想和目標(biāo)，調(diào)度注重組織和協(xié)調(diào)，我的本職工作鍛煉了我的計(jì)劃和協(xié)調(diào)能力，所以，我覺得自己有能力組織好團(tuán)委的各項(xiàng)事務(wù)，有能力協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。
第二，具備一定的自學(xué)能力。在大學(xué)期間學(xué)會的自學(xué)能力在工作中將會終身受用。我承認(rèn)在進(jìn)入公司之前，我對客車制造行業(yè)不是很了解，甚至連一些圖紙都看不懂。我是學(xué)文科的，我知道進(jìn)入制造部不是我的強(qiáng)項(xiàng)，但是，我有一種積極自學(xué)的心態(tài)，通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和支持，加上我自己的努力，我自學(xué)機(jī)械制圖，并搞清楚制造部的各項(xiàng)流程，為我現(xiàn)在順利開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在去年撰寫qc成果報(bào)告之前，由于理論知識不全面，寫起來很茫然，于是，我每晚自學(xué)到十二點(diǎn)，堅(jiān)持了一個(gè)星期將理論知識學(xué)懂學(xué)透。真是磨刀不誤砍柴工??！再寫起qc成果報(bào)告來就容易多啦！最終我所寫的兩篇qc成果報(bào)告在演講時(shí)分別獲得了第一名和第二名。當(dāng)然，這是團(tuán)隊(duì)的功勞，我只是按照規(guī)范的模式來組織文字罷了！
第三，細(xì)心認(rèn)真，責(zé)任感強(qiáng)。只要是我接受了的任務(wù)，我就會努力把它做好，即使中間過程會很困難，也要盡力做到有始有終。在去年制作qc成果ppt時(shí)，由于白天有很多工作任務(wù)很忙，沒有多余的時(shí)間來制作，只好利用晚上的時(shí)間了。為了趕在品保部規(guī)定的截止時(shí)間點(diǎn)完成，我在辦公室里加班了三個(gè)通宵，每天只能從凌晨五點(diǎn)睡到七點(diǎn)半。因?yàn)閝c小組的成員們辛辛苦苦的將成果研制出來了，就剩下最后的文字發(fā)表這一項(xiàng)了，我也深感責(zé)任重大，不過，最終出色的完成了任務(wù)，獲得了第一名。
第四，具備一定的寫作水平。我喜歡將身邊發(fā)生的優(yōu)秀的人和事以文字的形式傳遞給大家，鼓勵(lì)大家向他們學(xué)習(xí)。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)。我已有幾篇文章在公司的內(nèi)刊以及食堂門口的宣傳欄上刊出。在下面的第二個(gè)展示環(huán)節(jié)我將朗誦一篇自己創(chuàng)作的詩詞“只要你努力”來跟大家分享。
潮起海天闊，揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。如果我成功當(dāng)選，我愿意在團(tuán)委組織這個(gè)舞臺上貢獻(xiàn)我個(gè)人的力量，為團(tuán)委做一些實(shí)實(shí)在在的事情。
第一，我們團(tuán)委將會以服務(wù)員工為主要宗旨，對內(nèi)建立好良好的氛圍，形成互相幫助、彼此學(xué)習(xí)的風(fēng)氣；對外通過我們自己的影響力，將我們的青春活力傳遞給身邊的每一個(gè)人。
第二，我們將會讓每個(gè)人都能在團(tuán)委組織的大家庭中找到自己的位置。我們除了重要的工作，還有精彩的生活。我們將與朝氣蓬勃的團(tuán)委成員們一起，發(fā)出我們團(tuán)員的年輕呼喊！奏響我們內(nèi)心的青春旋律。我們將努力使團(tuán)委成為公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一座溝通心靈的橋梁，成為上下級之間的紐帶。
第三，我們將積極地向公司的黨組織看齊，吸取黨組織的先進(jìn)思想和管理經(jīng)驗(yàn)為我們所用，用黨的先進(jìn)理論來武裝各位團(tuán)員的思想，從而建立起思想高尚的團(tuán)員隊(duì)伍，為公司黨組織提供后備力量。
第四，我們將發(fā)揮團(tuán)委組織這個(gè)聚集了公司優(yōu)秀年輕員工的平臺作用，為公司培養(yǎng)人才和發(fā)掘人才提供展示的舞臺。為了盡力滿足大家對各自愛好的追求，我們將申請總經(jīng)辦的協(xié)助，實(shí)時(shí)開展一些籃球、足球等知識講座，普及規(guī)則，提高技能；有條件的時(shí)候開展一些項(xiàng)目的比賽，并爭取每個(gè)季度開展一次活動。
第五，我們將努力擴(kuò)大團(tuán)委在公司內(nèi)部的知名度和影響力。加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)，加大宣傳力度，盡力讓公司的員工都知道有團(tuán)委這個(gè)組織，并且要避免團(tuán)委成為徒有虛名的擺設(shè)。我們會努力使年輕員工積極自愿的加入到團(tuán)委中來，讓他們感覺到加入團(tuán)委是光榮的，是有意義的！
志存高遠(yuǎn)凌云處，腳踏實(shí)地方為路。如果當(dāng)選，我將拿出年輕人的干勁，以飽滿的熱情投身于工作中，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)做好團(tuán)組織工作。我堅(jiān)信：
理想從這里飛翔，青春在這里激蕩；
事業(yè)從這里綻放，成就在這里閃光。
謝謝大家！
乘務(wù)長競職演講稿篇六
辦公室是一個(gè)單位的信息、參謀、服務(wù)中心，是聯(lián)系上下的紐帶，是溝通內(nèi)外的橋梁。辦公室作為一個(gè)單位的參謀機(jī)構(gòu)和執(zhí)行助手，應(yīng)做好參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)工作中的助手、信息、協(xié)調(diào)作用，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)辦公室工作管理和服務(wù)的創(chuàng)新，開創(chuàng)辦公室工作的新局面。如果我能當(dāng)上昆山市衛(wèi)生監(jiān)督所的黨政辦公室主任，我將做好以下幾項(xiàng)工作：一、擺正位置，處理好與所領(lǐng)導(dǎo)、所黨支部的關(guān)系辦公室在單位的各項(xiàng)重大決策的形成和貫徹落實(shí)的過程中，發(fā)揮積極的決策參謀作用，具體表現(xiàn)在決策前的資料準(zhǔn)備、決策中的建議和決策后的督查落實(shí)三個(gè)方面。工作既要積極主動，又要始終與黨支部、所領(lǐng)導(dǎo)保持一致，做到思想同心，工作同步，目標(biāo)同向，上知方向，下知實(shí)情，遠(yuǎn)知信息、近知意圖，緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展和提高效益這個(gè)中心認(rèn)真履行好工作職能；當(dāng)參謀重在謀劃，作助手側(cè)重輔助；要加強(qiáng)請示匯報(bào)，并及時(shí)提出處理問題的見解，避免"先軌后奏"：在辦文、辦會、辦事的過程中，要做到迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)。周到、細(xì)致、保密，并抓好落實(shí)，做到事事有結(jié)果、有回音。
二、著眼大局，正確處理好與所內(nèi)各個(gè)科室之間的關(guān)系辦公室要從整體、全局利益出發(fā)，協(xié)調(diào)好與單位內(nèi)部各個(gè)科室的關(guān)系，勤思考、抓規(guī)律，積極、大膽、主動地開展工作。在工作中，要就事論事，講道理、講原則，要謙虛謹(jǐn)慎，彼此尊重，互諒互讓，加強(qiáng)溝通，化解矛盾，排憂解難，力求取得思想上的共識，使辦公室的工作順暢運(yùn)行。
三、以誠相待，處理好與外部社會環(huán)境的關(guān)系辦公室除了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)工作中的助手、信息、協(xié)調(diào)作用以外，還擔(dān)負(fù)著文秘、檔案、宣傳等工作，因工作的需要，必然經(jīng)常與外界的有關(guān)部門打交道，在相互協(xié)調(diào)、交往的過程中，重要的是"以誠相待"、"廣交朋友"，處理好各種各樣的關(guān)系。
四、正確處理好重點(diǎn)工作與一般工作、日常工作與突發(fā)性工作的關(guān)系辦公室工作具有綜合性、服務(wù)性、瑣碎性的特點(diǎn)。作為一個(gè)辦公室的主任，切忌"眉毛胡子一把抓"，必須講究科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，要學(xué)會分清主次，抓住重點(diǎn)，統(tǒng)籌考慮，兼顧一般，將工作的著眼點(diǎn)始終放在對全局有決定影響的關(guān)鍵工作上，決不能顧此失彼，"丟了西瓜，撿了芝麻".在分清輕重緩急，以急為主，急事急辦，確保工作不受延誤的同時(shí)，對一般性的工作也要明確目標(biāo)，責(zé)任到人，保證事事有人管，防止因小失大，干擾影響重點(diǎn)工作的運(yùn)行。
五、實(shí)行辦公室規(guī)范化的管理，做好所領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作注重用科學(xué)的制度和目標(biāo)來規(guī)范各項(xiàng)工作，使各項(xiàng)工作有章可循，有計(jì)劃可依，科學(xué)分工，責(zé)任明確。在工作安排上，做到周密。細(xì)致、及時(shí)，做到年有工作重點(diǎn)，季有工作總結(jié)，月有計(jì)劃安排，體現(xiàn)在從年度總結(jié)把握到季、月、周的具體工作中。年初制定全年工作目標(biāo)，突出年度工作重點(diǎn)，并定期檢查各目標(biāo)的實(shí)施情況。并做好科技教育、財(cái)務(wù)后勤管理、人員接待、發(fā)文、信息編寫。職工的晉升晉級和干部的考察選拔、專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、職工年度考核、人事檔案等方面的工作。
辦公室既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，辦公室工作的性質(zhì)和職能決定了辦公室要處理好的關(guān)系還很多。如果我能當(dāng)選昆山市衛(wèi)生監(jiān)督所黨政辦公室的主任，我將在辦公室的工作中堅(jiān)定不移地貫徹黨的思想路線，從實(shí)際出發(fā)，勇于探索，大膽實(shí)踐，勤于總結(jié)，不斷改進(jìn)工作，做好"三個(gè)服務(wù)"（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為群眾服務(wù)、為外界來辦事的人員服務(wù)），做好監(jiān)督所的內(nèi)當(dāng)家，做好所領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
乘務(wù)長競職演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
也許有人會這樣認(rèn)為，乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動。其實(shí)，十年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗(yàn)，乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中，我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我斷定小女孩是暈機(jī)了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對她父母說：“交給我來照顧吧?！蔽易屗稍诔藙?wù)員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn)，小女孩終于睡著了。一個(gè)多鐘頭后，小女孩醒來時(shí)已恢復(fù)正常，飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí)，看著恢復(fù)往?；钴S可愛的女兒，父母十分感動，連聲向我道謝。這時(shí)，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動。是的，只要用“心”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得××年1月的一天，一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班，我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉，悶悶不樂，就找機(jī)會跟他攀談起來。在聊天中，得知這個(gè)旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機(jī)回家過年，可過安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了。我安慰他不要著急，答應(yīng)幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機(jī)組與安檢聯(lián)系找到袋子，回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去，令這個(gè)旅客十分感動。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站，只要能給旅客提供方便，即使辛苦點(diǎn)兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心，就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí)，更得到真情，得到愛的啟迪，正如旅客在留言紙上所寫的，“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神，在本職崗位上做出成績”，這使我深深體會到工作付出后的歡樂，體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處！
中國有句古話叫“將心比心”，意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個(gè)社會有細(xì)致的分工，我們這個(gè)社會的人際關(guān)系是“我為人人，人人為我”，人人都是服務(wù)對象，人人又都為他人服務(wù)，在更多的場合你為別人服務(wù)，在更多的場合又會接受別人的服務(wù)，只有“將心比心”，才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧?？针y發(fā)生的第二天，我執(zhí)行××航班。在南京上客時(shí)，幾個(gè)面帶憂傷的旅客引起了我的注意，他們坐好后，我馬上給他們遞上溫開水，并詢問他們是否身體不適，但他們都沉默不語，似有重重心事。這時(shí)，地面工作人員上機(jī)送艙單，我忙把他們請進(jìn)服務(wù)臺，詢問是否有空難家屬，他們回答說，好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后，我給他們遞上小毛巾，再次輕聲詢問到廣州什么地方，是不是云山大酒店（當(dāng)時(shí)空難接待處），一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭，眼淚叭噠叭噠地掉了下來，我一下子全明白了，“人非草木，孰能無情”，我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情，眼淚也奪眶而出，旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時(shí)，我也只能不停地安慰、開導(dǎo)他們，盡自己的一片心，既是對旅客，也是對空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后，由于各種原因善后處理小組沒有來接他們，為防萬一，我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車將他們送到目的地，當(dāng)我們說明來意時(shí)，有關(guān)人員先是一愣，然后很快握著我們的手，連聲說：“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙?！甭每鸵鄰谋粗袑ξ覀冋嬲\地道了一聲謝謝××人。我感到十分欣慰，此時(shí)能給他們一絲慰藉，是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任，就像炭火一樣，燃燒自己，溫暖別人。
在服務(wù)過程中，有時(shí)我們的一片熱心也會得不到旅客的理解，我們也會碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客，這更需要我們從大局出發(fā)，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行××航班，由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛，旅客上飛機(jī)時(shí)情緒都很激動，他們不理解，把氣出在我們身上，我們在廣播里一再道歉，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時(shí)，有個(gè)男青年叫道：“不吃了，肯定是××沒有飛機(jī)，騙我們天氣不好，要賠償我們損失。”旅客的情緒頓時(shí)起了波動，都嚷著要向我們索賠。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了，于是向他道歉說沒有了，他卻指著我的鼻子說：“民航都是騙子、混蛋！”我只能依然保持笑容跟他解釋，但他又罵開了：“你們只會笑，什么都不會，什么都不懂。”當(dāng)時(shí)，盡管我心里十分委屈，但我想到我現(xiàn)在穿著制服，是代表××，我要維護(hù)××形象，就依然平靜地對他說：“先生，如果是由于航班延誤時(shí)間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對此帶來你的不滿我們表示理解。但是，由于天氣原因，我們也無能為力，為了你我的安全，我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛，請您支持我們的工作。”其他旅客看到這情景，也停止了爭吵，紛紛贊揚(yáng)我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來臨下飛機(jī)時(shí)，那個(gè)旅客不好意思地向我道歉說：“對不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上?！蔽倚χf：“我理解你的心情，歡迎你下次乘坐我們的航班?！薄耙欢?、一定。”旅客答應(yīng)著。是啊，人心換人心，只要我們能夠體諒旅客，旅客也是能夠理解我們的。
也許空姐這一特殊的工作，使得我們心中裝得下千千萬萬個(gè)旅客，卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團(tuán)圓的日子，都是我們繁忙的時(shí)候。多年來，當(dāng)新年的鐘聲響起的時(shí)候，我都堅(jiān)持在工作崗位上。也許我不是一個(gè)合格的妻子、合格的`女兒，沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果，我們把乘務(wù)工作只看成是一種職業(yè)來對待時(shí)，將會覺得是極其辛苦和平凡的，旅客只是一個(gè)一個(gè)的工作對象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對旅客的認(rèn)識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
十年來，我只是盡自己的一片心、一份力和乘務(wù)隊(duì)的姐妹們一起，為提高××的服務(wù)質(zhì)量、為提高××的聲譽(yù)而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手，榮譽(yù)給了我壓力，鞭策我繼續(xù)進(jìn)步。為了無愧于“××空姐”稱號，我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作。
我的演講完畢！
謝謝大家！
乘務(wù)長競職演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
首先感謝聯(lián)社黨委給我提供這次競聘的機(jī)會。我叫***，中共黨員，法律系本科畢業(yè)生，現(xiàn)任聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)與法律事務(wù)部經(jīng)理。
在過去的一年里，風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)與法律事務(wù)部在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我的努力工作和科室成員的共同配合下，取得了一定的成績，如規(guī)范了信貸五級分類檔案、初步建立了合規(guī)文化建設(shè)制度框架、完善了上一年度呆賬貸款核銷工作、完成了經(jīng)常性業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查等等，我今天競聘聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)與法律事務(wù)部經(jīng)理一職，理由有三：
一、具有在中層領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作的經(jīng)驗(yàn)。我自***年*月參加農(nóng)村信用社工作以來，先后任出納、會計(jì)、副主任、部門經(jīng)理，不同的崗位讓我掌握了豐富的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也增長了我的才干，開拓了我的視野，讓我具有獨(dú)當(dāng)一面的能力。
二、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。多年的會計(jì)工作培養(yǎng)了我認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，教會我遇事先用腦，力求完美的性格，對于我現(xiàn)在競聘的經(jīng)理一職來說，這個(gè)特點(diǎn)有利于我把好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)準(zhǔn)確性的第一關(guān)。
三、具有比較全面的綜合素質(zhì)。本人注重自身修養(yǎng)的提高，有較高的思想覺悟和政治敏銳性；注重自己能力的鍛煉，具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力。
這些優(yōu)勢條件將有助于我工作的開展，我們都知道如今金融行業(yè)越來越重視風(fēng)險(xiǎn)的防范，已開始了平衡效益與風(fēng)險(xiǎn)的道路，風(fēng)險(xiǎn)管理工作也越來越受到重視。我深知，部門經(jīng)理的工作不是輕而易舉能做好的，必須全力以赴，理清思路，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
在勤奮務(wù)實(shí)方面，我將努力做到讓別人做到的，自己首先做到，不搞特殊化，嚴(yán)格要求自己，帶頭執(zhí)行制度，帶頭完成任務(wù)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。尤其在不良貸款的清收化解方面，我打算分兩類區(qū)別對待，對于沉淀年久的不良貸款，執(zhí)行劃分年度區(qū)分獎勵(lì)比例，制定清非獎勵(lì)辦法，調(diào)動全員清非積極性，對于新增不良貸款則要嚴(yán)控，如有新增，嚴(yán)格向責(zé)任人問責(zé)。對于不良貸款新增額度較大的信用社，按月進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，對由于違規(guī)行為產(chǎn)生的不良貸款，絕不姑息、絕不縱容，嚴(yán)懲不貸。在貸款核銷方面，我也有新的思路，經(jīng)過去年和稅務(wù)事務(wù)所的協(xié)作，積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，在今年的貸款核銷過程中，我想一定會節(jié)約大量人、財(cái)、物方面的成本。
在組織協(xié)調(diào)方面，我認(rèn)為要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)部室成員，在工作中嚴(yán)格要求，在生活中細(xì)心關(guān)懷，爭取取得最大的合力，在與相關(guān)業(yè)務(wù)部室的交往中，做到不越權(quán)、不推諉，共同完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
如果組織上委以我重任，我將不辜負(fù)大家的期望，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)工作，充分發(fā)揮我的聰明才智，開拓創(chuàng)新，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，使風(fēng)險(xiǎn)管理工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個(gè)新的臺階。假如我競聘不成功，說明我在某些方面還有一定的差距，但無論如何都不會改變我對工作的執(zhí)著，不會改變我對信合事業(yè)的忠誠，我將用一如既往的熱情投入到新崗位中去。
謝謝大家！
乘務(wù)長競職演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同事：
大家上午好!
我是來自xx車隊(duì)的乘務(wù)員――張艷花。
我很榮幸能夠作為xx公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員的代表發(fā)言。
在大多數(shù)人的眼里，乘務(wù)員的工作只是簡單的收錢賣票?？墒?，經(jīng)過五年的乘務(wù)員工作，我深切地感受到，乘務(wù)員的工作其實(shí)是為乘客供給一種安全、舒適到達(dá)終點(diǎn)的車廂服務(wù)。每一天，僅有當(dāng)最終一位乘客滿意地離開我的車廂時(shí)，我才會自豪地說：我完成了今日的使命。我深知：在行駛的公交車上，我們不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，我們代表著整個(gè)xx公汽的服務(wù)形象，代表著整個(gè)巴士集團(tuán)的服務(wù)形象，代表著xx整個(gè)公交行業(yè)的服務(wù)形象!
經(jīng)過公司的選拔和培訓(xùn)，我有幸成為一名優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員，這使我感到十分自豪。感激公司為我們供給了這樣一個(gè)機(jī)會和平臺，使我們能夠充分展現(xiàn)xx公汽乘務(wù)員的風(fēng)采。我們之所以能成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員，不僅僅因?yàn)槲覀兪炀氄莆樟嘶镜臉I(yè)務(wù)技能，還因?yàn)槲覀兡車?yán)格遵守公交職業(yè)道德規(guī)范，更因?yàn)槲覀冇幸活w為乘客真誠服務(wù)的心!
這樣的榮譽(yù)對于我們來說，既是一種激勵(lì)，更是一種鞭策。它代表著對我們過去工作的認(rèn)可，也意味著對我們將來的工作提出更高的要求。所以，在以后的`工作中，我們要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，盡職盡責(zé)地做好本職工作，爭當(dāng)一名優(yōu)秀乘務(wù)員。同時(shí)，我們還是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳播者，要用實(shí)際行動感染和帶動身邊的乘務(wù)員姐妹們，向優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)邁進(jìn)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的種子在xx公汽這片沃土上生根發(fā)芽、茁壯成長，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)在xx整個(gè)公交行業(yè)遍地開花!
乘務(wù)員的工作雖然是平凡的，可是請相信：我們會經(jīng)過自我堅(jiān)持不懈的努力，在這平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè);我們會用我們真誠、微笑的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報(bào)乘客和社會，讓每一位乘坐我們xx公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、滿意相伴”的優(yōu)質(zhì)服務(wù);我們會為打造xx公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
乘務(wù)長競職演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家xx好！
很榮幸我能夠站在這機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的平臺實(shí)地競職演講，在公開、公平、競爭、擇優(yōu)的人事制度改革給我們每個(gè)人都創(chuàng)造了一個(gè)公平競爭、展現(xiàn)自我的機(jī)會：不斷發(fā)展的體制既給我們帶來了壓力，也帶來了動力，正確理解、積極參與，抓住機(jī)遇、挑戰(zhàn)自我是我參加這次競聘的目的。在此感謝公司給了我這次競聘的機(jī)會，為我們提供了展示自我的平臺。
首先，向大家簡單介紹一下我自己，我叫xxx，寧夏大學(xué)法律第本科本科畢業(yè)，現(xiàn)任公司采油工一職，這次競職的是公司法律事務(wù)部人員一職。
今天我能站在這里“展示自己，推銷自己”。一是公司給了我們這樣一個(gè)機(jī)會，我們應(yīng)該懂得珍惜機(jī)會，并善于抓住機(jī)會。二是我覺得通過兩年在公司的工作，對公司的運(yùn)行流程都己熟悉，三是本人是法律系畢業(yè)，具備一定的專業(yè)知識及工作能力。競職法律事務(wù)人員這個(gè)職位，我認(rèn)為我自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：
本人有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、能以大局為重，從不計(jì)較個(gè)人利益，以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條，言行與公司保持高度一致，踏實(shí)肯干，誠實(shí)待人，能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，在各種情況下，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的肯定。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人不斷提高不斷進(jìn)步的源泉，我比較注重自身素質(zhì)的提高，虛心好學(xué)，勤奮努力，做事認(rèn)真謹(jǐn)慎，做為從事法律事務(wù)的人員，這些都是必不可少的。大學(xué)期間我主修法律，熟法律事務(wù)并具有一定的專業(yè)知識，雖然在xx的兩年，我一直從事采油工作，但我并沒有因此放棄對法律方面的學(xué)習(xí)，我深知在知識更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，所以在做好本職工作的基礎(chǔ)上，我通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等方法不斷充實(shí)自己的專業(yè)法律知識，熟悉行業(yè)法規(guī)，對法律事務(wù)工作能夠游刃有余的展開。
希望公司能夠給我一個(gè)機(jī)會，讓我能為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，也為自己的事業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。最后，我想說的是，無論這次的競職結(jié)果如何，我都會正確對待，絕不“因一時(shí)之得意而自夸其能”，也不“因一時(shí)之失意而自墜其志”，無論在什么崗位，我都一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，進(jìn)一步完善自己，始終以“老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事”為人生座右銘，我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持，再憑自己的信心和決心、能力和努力，xx一定能夠做得更好，更強(qiáng)大！我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
乘務(wù)長競職演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
你們好!
首先我要感謝你們對我的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，感謝你們給我一個(gè)展示自己的機(jī)會，使我在人生歷程中多了一次挑戰(zhàn)，多了一次抉擇，這里我真誠地說一聲"謝謝大家"。
我叫胡瓊文，今天，我競聘的崗位是社會事務(wù)科副科長。
按照我們街道辦事處的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置，社會事務(wù)科副科長主要是從事宣傳貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)人口與計(jì)劃生育方面的方針、政策、法律法規(guī);負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)常住人口和流動人口計(jì)劃生育管理;負(fù)責(zé)檢查督促人口計(jì)劃指標(biāo)的完成等工作，我認(rèn)為除此以外還有一項(xiàng)十分重要的工作職責(zé)，那就是協(xié)助科長開展好民政、殘聯(lián)、文化、社區(qū)建設(shè)等工作，落實(shí)好計(jì)生優(yōu)扶政策，團(tuán)結(jié)好科室工作人員，為科長"減負(fù)"，發(fā)揮好幫手作用。
權(quán)衡自已，我有幾項(xiàng)優(yōu)勢。
首先，我認(rèn)為自己具備良好的政治素養(yǎng)，為人正直、處世大方，待人接物端莊得體、細(xì)心周到、宗旨意識和責(zé)任感強(qiáng)。
二是有吃苦耐勞、適應(yīng)力強(qiáng)的優(yōu)勢。我從事工作7年以來，服從安排，無論是在中學(xué)、小學(xué)還是機(jī)關(guān)工作，我都能以較強(qiáng)的適應(yīng)能力融入團(tuán)隊(duì)，對待每一項(xiàng)工作都充滿熱情，任勞任怨。
三是熱愛崗位的優(yōu)勢。愛因斯坦說過：熱愛是最好的老師。我早已作好了充分的思想準(zhǔn)備，盡管社事辦的這份工作很辛苦，可能會經(jīng)常受到誤解和辱罵，我將以飽滿的工作熱情并信心百倍地迎接挑戰(zhàn)的到來。
四是能熟練操作計(jì)算機(jī)。在掌握和收集各類信息，文字處理等方面有一些經(jīng)驗(yàn)，能夠快速的熟練掌握計(jì)生管理軟件，并準(zhǔn)確、及時(shí)的將轄區(qū)計(jì)生數(shù)據(jù)錄入微機(jī)，能有效的提高社事科的工作效率。
五是我有年紀(jì)輕的優(yōu)勢。年富力強(qiáng)，精力旺盛，正是干事業(yè)的時(shí)候，盡管我目前對社事科的工作還不是很熟悉，但是我想我年紀(jì)尚輕，只要用心，只要勤奮好學(xué)，只要我把一顆真誠的心融入大竹林這片生我養(yǎng)我的熱土，踏實(shí)工作，鞠躬盡瘁，孜孜以求，就一定會漸入佳境，取得成效的。
我深信"天道籌勤"，我對競爭上崗充滿希望，充滿信心。
如果大家能給我這個(gè)機(jī)會，讓我通過競爭到社會事務(wù)科副科長這個(gè)職位上去工作，我將在以后的工作和學(xué)習(xí)中，從以下幾個(gè)方面做好努力：
第一個(gè)方面：不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力與水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，盡快完成角色的轉(zhuǎn)化，豐富自已的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第二個(gè)方面：凝聚"二個(gè)方面力量"。一是在工作思路上與領(lǐng)導(dǎo)拉好"應(yīng)接"，發(fā)揮助手作用。二是在實(shí)際工作中要與同事拉好"連接"，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。
謝謝大家！
乘務(wù)長競職演講稿篇十二
也許有人會這樣認(rèn)為，乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動。其實(shí)，十年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗(yàn)，乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中，我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我斷定小女孩是暈機(jī)了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對她父母說：“交給我來照顧吧?！蔽易屗稍诔藙?wù)員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn)，小女孩終于睡著了。一個(gè)多鐘頭后，小女孩醒來時(shí)已恢復(fù)正常，飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí)，看著恢復(fù)往常活躍可愛的女兒，父母十分感動，連聲向我道謝。這時(shí)，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動。是的，只要用“心”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得××年1月的一天，一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班，我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉，悶悶不樂，就找機(jī)會跟他攀談起來。在聊天中，得知這個(gè)旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機(jī)回家過年，可過安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了。我安慰他不要著急，答應(yīng)幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機(jī)組與安檢聯(lián)系找到袋子，回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去，令這個(gè)旅客十分感動。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站，只要能給旅客提供方便，即使辛苦點(diǎn)兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心，就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí)，更得到真情，得到愛的啟迪，正如旅客在留言紙上所寫的，“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神，在本職崗位上做出成績”，這使我深深體會到工作付出后的歡樂，體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處！
中國有句古話叫“將心比心”，意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個(gè)社會有細(xì)致的分工，我們這個(gè)社會的人際關(guān)系是“我為人人，人人為我”，人人都是服務(wù)對象，人人又都為他人服務(wù)，在更多的場合你為別人服務(wù)，在更多的場合又會接受別人的服務(wù)，只有“將心比心”，才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧?？针y發(fā)生的第二天，我執(zhí)行××航班。在南京上客時(shí)，幾個(gè)面帶憂傷的旅客引起了我的注意，他們坐好后，我馬上給他們遞上溫開水，并詢問他們是否身體不適，但他們都沉默不語，似有重重心事。這時(shí)，地面工作人員上機(jī)送艙單，我忙把他們請進(jìn)服務(wù)臺，詢問是否有空難家屬，他們回答說，好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后，我給他們遞上小毛巾，再次輕聲詢問到廣州什么地方，是不是云山大酒店（當(dāng)時(shí)空難接待處），一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭，眼淚叭噠叭噠地掉了下來，我一下子全明白了，“人非草木，孰能無情”，我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情，眼淚也奪眶而出，旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時(shí)，我也只能不停地安慰、開導(dǎo)他們，盡自己的一片心，既是對旅客，也是對空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后，由于各種原因善后處理小組沒有來接他們，為防萬一，我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車將他們送到目的地，當(dāng)我們說明來意時(shí)，有關(guān)人員先是一愣，然后很快握著我們的手，連聲說：“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙?！甭每鸵鄰谋粗袑ξ覀冋嬲\地道了一聲謝謝××人。我感到十分欣慰，此時(shí)能給他們一絲慰藉，是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任，就像炭火一樣，燃燒自己，溫暖別人。
在服務(wù)過程中，有時(shí)我們的一片熱心也會得不到旅客的理解，我們也會碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客，這更需要我們從大局出發(fā)，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行××航班，由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛，旅客上飛機(jī)時(shí)情緒都很激動，他們不理解，把氣出在我們身上，我們在廣播里一再道歉，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時(shí)，有個(gè)男青年叫道：“不吃了，肯定是××沒有飛機(jī)，騙我們天氣不好，要賠償我們損失?！甭每偷那榫w頓時(shí)起了波動，都嚷著要向我們索賠。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了，于是向他道歉說沒有了，他卻指著我的鼻子說：“民航都是騙子、混蛋！”我只能依然保持笑容跟他解釋，但他又罵開了：“你們只會笑，什么都不會，什么都不懂。”當(dāng)時(shí)，盡管我心里十分委屈，但我想到我現(xiàn)在穿著制服，是代表××，我要維護(hù)××形象，就依然平靜地對他說：“先生，如果是由于航班延誤時(shí)間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對此帶來你的不滿我們表示理解。但是，由于天氣原因，我們也無能為力，為了你我的安全，我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛，請您支持我們的工作?！逼渌每涂吹竭@情景，也停止了爭吵，紛紛贊揚(yáng)。
乘務(wù)長競職演講稿篇十三
大家好！
也許有人會這樣認(rèn)為，乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動。其實(shí)，十年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗(yàn)，乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中，我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我斷定小女孩是暈機(jī)了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對她父母說：“交給我來照顧吧。”我讓她躺在乘務(wù)員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn)，小女孩終于睡著了。一個(gè)多鐘頭后，小女孩醒來時(shí)已恢復(fù)正常，飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí)，看著恢復(fù)往?；钴S可愛的女兒，父母十分感動，連聲向我道謝。這時(shí)，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動。是的，只要用“心”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得××年1月的一天，一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的.飛往成都的航班，我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉，悶悶不樂，就找機(jī)會跟他攀談起來。在聊天中，得知這個(gè)旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機(jī)回家過年，可過安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了。我安慰他不要著急，答應(yīng)幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機(jī)組與安檢聯(lián)系找到袋子，回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去，令這個(gè)旅客十分感動。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站，只要能給旅客提供方便，即使辛苦點(diǎn)兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心，就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí)，更得到真情，得到愛的啟迪，正如旅客在留言紙上所寫的，“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神，在本職崗位上做出成績”，這使我深深體會到工作付出后的歡樂，體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處！
中國有句古話叫“將心比心”，意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個(gè)社會有細(xì)致的分工，我們這個(gè)社會的人際關(guān)系是“我為人人，人人為我”，人人都是服務(wù)對象，人人又都為他人服務(wù)，在更多的場合你為別人服務(wù)，在更多的場合又會接受別人的服務(wù)，只有“將心比心”，才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧?？针y發(fā)生的第二天，我執(zhí)行××航班。在南京上客時(shí)，幾個(gè)面帶憂傷的旅客引起了我的注意，他們坐好后，我馬上給他們遞上溫開水，并詢問他們是否身體不適，但他們都沉默不語，似有重重心事。這時(shí)，地面工作人員上機(jī)送艙單，我忙把他們請進(jìn)服務(wù)臺，詢問是否有空難家屬，他們回答說，好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后，我給他們遞上小毛巾，再次輕聲詢問到廣州什么地方，是不是云山大酒店（當(dāng)時(shí)空難接待處），一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭，眼淚叭噠叭噠地掉了下來，我一下子全明白了，“人非草木，孰能無情”，我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情，眼淚也奪眶而出，旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時(shí)，我也只能不停地安慰、開導(dǎo)他們，盡自己的一片心，既是對旅客，也是對空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后，由于各種原因善后處理小組沒有來接他們，為防萬一，我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車將他們送到目的地，當(dāng)我們說明來意時(shí)，有關(guān)人員先是一愣，然后很快握著我們的手，連聲說：“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙。”旅客亦從悲痛中對我們真誠地道了一聲謝謝××人。我感到十分欣慰，此時(shí)能給他們一絲慰藉，是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任，就像炭火一樣，燃燒自己，溫暖別人。
在服務(wù)過程中，有時(shí)我們的一片熱心也會得不到旅客的理解，我們也會碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客，這更需要我們從大局出發(fā)，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行××航班，由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛，旅客上飛機(jī)時(shí)情緒都很激動，他們不理解，把氣出在我們身上，我們在廣播里一再道歉，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時(shí)，有個(gè)男青年叫道：“不吃了，肯定是××沒有飛機(jī)，騙我們天氣不好，要賠償我們損失?！甭每偷那榫w頓時(shí)起了波動，都嚷著要向我們索賠。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了，于是向他道歉說沒有了，他卻指著我的鼻子說：“民航都是騙子、混蛋！”我只能依然保持笑容跟他解釋，但他又罵開了：“你們只會笑，什么都不會，什么都不懂?！碑?dāng)時(shí)，盡管我心里十分委屈，但我想到我現(xiàn)在穿著制服，是代表××，我要維護(hù)××形象，就依然平靜地對他說：“先生，如果是由于航班延誤時(shí)間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對此帶來你的不滿我們表示理解。但是，由于天氣原因，我們也無能為力，為了你我的安全，我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛，請您支持我們的工作。”其他旅客看到這情景，也停止了爭吵，紛紛贊揚(yáng)我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來臨下飛機(jī)時(shí)，那個(gè)旅客不好意思地向我道歉說：“對不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上?！蔽倚χf：“我理解你的心情，歡迎你下次乘坐我們的航班。”“一定、一定?！甭每痛饝?yīng)著。是啊，人心換人心，只要我們能夠體諒旅客，旅客也是能夠理解我們的。
也許空姐這一特殊的工作，使得我們心中裝得下千千萬萬個(gè)旅客，卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團(tuán)圓的日子，都是我們繁忙的時(shí)候。多年來，當(dāng)新年的鐘聲響起的時(shí)候，我都堅(jiān)持在工作崗位上。也許我不是一個(gè)合格的妻子、合格的女兒，沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果，我們把乘務(wù)工作只看成是一種職業(yè)來對待時(shí)，將會覺得是極其辛苦和平凡的，旅客只是一個(gè)一個(gè)的工作對象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對旅客的認(rèn)識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
十年來，我只是盡自己的一片心、一份力和乘務(wù)隊(duì)的姐妹們一起，為提高××的服務(wù)質(zhì)量、為提高××的聲譽(yù)而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手，榮譽(yù)給了我壓力，鞭策我繼續(xù)進(jìn)步。為了無愧于“××空姐”稱號，我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作。
我的演講完畢！
謝謝大家！
乘務(wù)長競職演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)，老師：
大家好！
今天我演講的題目是：青春因奮斗而閃光。
這個(gè)世界上，有許多職業(yè)者看起來像是光鮮亮麗，但其實(shí)他們總是在奉獻(xiàn)青春。乘務(wù)員就是這樣一種職業(yè)，他們用自己的青春，帶給我們最好的服務(wù)，所以乘務(wù)員奉獻(xiàn)青春的演講稿，往往能帶給人無限的感動。
也許有人會這樣認(rèn)為，乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動。其實(shí)，十年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗(yàn)，乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中，我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我斷定小女孩是暈機(jī)了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對她父母說：“交給我來照顧吧?！蔽易屗稍诔藙?wù)員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn)，小女孩終于睡著了。一個(gè)多鐘頭后，小女孩醒來時(shí)已恢復(fù)正常，飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí)，看著恢復(fù)往?；钴S可愛的女兒，父母十分感動，連聲向我道謝。這時(shí)，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動。是的，只要用“心”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得xx年1月的一天，一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班，我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉，悶悶不樂，就找機(jī)會跟他攀談起來。在聊天中，得知這個(gè)旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機(jī)回家過年，可過安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了。我安慰他不要著急，答應(yīng)幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機(jī)組與安檢聯(lián)系找到袋子，回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去，令這個(gè)旅客十分感動。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站，只要能給旅客提供方便，即使辛苦點(diǎn)兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心，就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí)，更得到真情，得到愛的啟迪，正如旅客在留言紙上所寫的，“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神，在本職崗位上做出成績”，這使我深深體會到工作付出后的歡樂，體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處！
中國有句古話叫“將心比心”，意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個(gè)社會有細(xì)致的分工，我們這個(gè)社會的人際關(guān)系是“我為人人，人人為我”，人人都是服務(wù)對象，人人又都為他人服務(wù)，在更多的場合你為別人服務(wù)，在更多的場合又會接受別人的服務(wù)，只有“將心比心”，才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧。空難發(fā)生的第二天，我執(zhí)行xx航班。在南京上客時(shí)，幾個(gè)面帶憂傷的旅客，引起了我的注意，他們坐好后，我馬上給他們遞上溫開水，并詢問他們是否身體不適，但他們都沉默不語，似有重重心事。這時(shí)，地面工作人員上機(jī)送艙單，我忙把他們請進(jìn)服務(wù)臺，詢問是否有空難家屬，他們回答說，好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后，我給他們遞上小毛巾，再次輕聲詢問到廣州什么地方，是不是云山大酒店（當(dāng)時(shí)空難接待處），一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭，眼淚叭噠叭噠地掉了下來，我一下子全明白了。
“人非草木，孰能無情”，我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情，眼淚也奪眶而出，旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時(shí)，我也只能不停地安慰、開導(dǎo)他們，盡自己的一片心，既是對旅客，也是對空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后，由于各種原因善后處理小組沒有來接他們，為防萬一，我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車將他們送到目的地，當(dāng)我們說明來意時(shí)，有關(guān)人員先是一愣，然后很快握著我們的手，連聲說：“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙?！甭每鸵鄰谋粗袑ξ覀冋嬲\地道了一聲謝謝xx人。我感到十分欣慰，此時(shí)能給他們一絲慰藉，是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任，就像炭火一樣，燃燒自己，溫暖別人。
在服務(wù)過程中，有時(shí)我們的一片熱心也會得不到旅客的理解，我們也會碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客，這更需要我們從大局出發(fā)，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行xx航班，由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛，旅客上飛機(jī)時(shí)情緒都很激動，他們不理解，把氣出在我們身上，我們在廣播里一再道歉，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時(shí)，有個(gè)男青年叫道：“不吃了，肯定是xx沒有飛機(jī)，騙我們天氣不好，要賠償我們損失?！甭每偷那榫w頓時(shí)起了波動，都嚷著要向我們索賠。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了，于是向他道歉說沒有了，他卻指著我的鼻子說：“民航都是騙子、混蛋！”我只能依然保持笑容跟他解釋，但他又罵開了：“你們只會笑，什么都不會，什么都不懂?！?BR> 當(dāng)時(shí)，盡管我心里十分委屈，但我想到我現(xiàn)在穿著制服，是代表xx，我要維護(hù)xx形象，就依然平靜地對他說：“先生，如果是由于航班延誤時(shí)間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對此帶來你的不滿我們表示理解。但是，由于天氣原因，我們也無能為力，為了你我的安全，我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛，請您支持我們的工作?！逼渌每涂吹竭@情景，也停止了爭吵，紛紛贊揚(yáng)。
我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來臨下飛機(jī)時(shí)，那個(gè)旅客不好意思地向我道歉說：“對不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上。”我笑著說：“我理解你的心情，歡迎你下次乘坐我們的航班?！薄耙欢?、一定。”旅客答應(yīng)著。是啊，人心換人心，只要我們能夠體諒旅客，旅客也是能夠理解我們的。
也許空姐這一特殊的工作，使得我們心中裝得下千千萬萬個(gè)旅客，卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團(tuán)圓的日子，都是我們繁忙的時(shí)候。多年來，當(dāng)新年的鐘聲響起的時(shí)候，我都堅(jiān)持在工作崗位上。也許我不是一個(gè)合格的妻子、合格的女兒，沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果，我們把乘務(wù)工作只看成是一種職業(yè)來對待時(shí)，將會覺得是極其辛苦和平凡的，旅客只是一個(gè)一個(gè)的工作對象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對旅客的認(rèn)識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
十年來，我只是盡自己的一片心、一份力和乘務(wù)隊(duì)的姐妹們一起，為提高xx的服務(wù)質(zhì)量、為提高xx的聲譽(yù)而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手，榮譽(yù)給了我壓力，鞭策我繼續(xù)進(jìn)步。為了無愧于“xx空姐”稱號，我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作。
我的演講完畢，謝謝大家！
乘務(wù)長競職演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同仁：
大家好！我是朝陽管理處的乘務(wù)員xx，我演講的題目是——點(diǎn)燃青春，奉獻(xiàn)xx。
青春是一首壯麗是詩，青春是一曲美妙的歌。梁啟超說過：少年興，則國興，少年智，則國智。青年，是社會發(fā)展的有生力量，是公司壯大的生力軍。進(jìn)入公司5年來，沐浴在領(lǐng)導(dǎo)們溫暖的陽光下，成長在公司的熱忱關(guān)懷中，在同事們的細(xì)心呵護(hù)下，我感到溫馨，感到自豪。我深深知道，是公司給我提供了一個(gè)展示青春的舞臺，是領(lǐng)導(dǎo)們給我熱心的鼓舞與支持，是同事們給我無私的幫助，我的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，我的快樂工作和學(xué)習(xí)，都包飽含了公司培養(yǎng)的心血，都浸透了領(lǐng)導(dǎo)們辛苦的教育！俗話說：吃水不忘挖井人，乘涼不忘栽樹人。感恩是中華民族的美德，也是我追求的道德標(biāo)準(zhǔn)，點(diǎn)燃青春，奉獻(xiàn)虎躍，回報(bào)公司，我無怨，我無悔！
做什么事情都需要付出，做什么事情都需要責(zé)任。責(zé)任是一個(gè)神圣的字眼，責(zé)任是一個(gè)沉重的詞匯。黃河滔滔，奔流而下，晝夜不停；長江滾滾，自西向東，翻滾不息；太陽每天東升西落，周而復(fù)始，永不停息；星星圍繞著自己的軌道，劃出美麗的的弧線，往復(fù)循環(huán)。世間萬事萬物，都在按照自己軌跡運(yùn)行，沒有人強(qiáng)制，沒有人推動；是什么給他們源源不斷的力量？是責(zé)任！他們都在履行自己的責(zé)任！同樣道理，作為公司的一名員工，作為一名公交車的乘務(wù)員，更需要強(qiáng)化自己的責(zé)任！公交車運(yùn)行，離不開我們的責(zé)任；顧客的安全，離不開我們的責(zé)任；虎躍的發(fā)展壯大也不離開我們的責(zé)任。所以我要用責(zé)任點(diǎn)燃青春，用服務(wù)奉獻(xiàn)虎躍！
作為一名乘務(wù)員，只有用高品質(zhì)服務(wù)才能體現(xiàn)高度的責(zé)任意識，才能讓客戶的滿心滿意，才能促進(jìn)公司的發(fā)展壯大。而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)在我們的一言一行，顫顫巍巍的老人上車了，我們趕忙上前扶一把；抱著孩子的婦女下車了，我們急忙用手接一下；疲憊的顧客睡著了，我們調(diào)高一下空調(diào)的溫度；饑餓的旅客拿起了零食，我們就隨手遞給她一個(gè)方便袋·，顧客起身了，提醒他帶好物品，·····點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作，是我們的責(zé)任，展示了我們青年良好的職業(yè)風(fēng)貌，體現(xiàn)我們青年優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。顧客一個(gè)滿意的微笑，一句稱贊的話語，就是對我們最大的鼓勵(lì)，也是對我們?nèi)松鷥r(jià)值的肯定。記得去年跑沈陽線路的時(shí)候，一個(gè)9歲的小男孩獨(dú)自坐車到朝陽。檢票的時(shí)候，他母親非常信任地把照顧孩子的重任托付給我們。望著稚氣的孩子，我趕忙把他安排到前排，以便于隨時(shí)照看他。怕孩子睡覺受涼，影響安全，我就抽空和他聊天，給他講故事，告訴他停車剎車時(shí)候要抓緊，下車的時(shí)候要看周圍。孩子一路歡聲笑語，熱情很高，他告訴我：你們的車，我和媽媽經(jīng)常坐，你們經(jīng)常照顧我，所以我一個(gè)人坐車也不害怕！他還懂事地說：謝謝你們！小孩子一句溫馨的話語，讓我感動了半天，我感覺到了自身崗位的重要性，感覺到了人生的價(jià)值。是啊，顧客的信任是對我們工作最大的支持，是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最好肯定！“真心體諒，細(xì)心關(guān)懷，誠心溝通”，這是我們的責(zé)任！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，作為xx公司天的一名普通員工，我感到自豪?；④S賦予我們力量的源泉，公司給了我們展示青春的舞臺，點(diǎn)燃青春，奉獻(xiàn)虎躍，回報(bào)公司，我無怨無悔。荀子說，“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江?！薄Ｇf條涓涓細(xì)流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河，全體員工團(tuán)結(jié)起來，就形成了一股巨大的力量?！薄扒Ю镏惺加谧阆隆?，同事們、朋友們，讓我們凝聚在一起，用責(zé)任點(diǎn)燃我們的青春、為虎躍的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量吧！我們的青春將會大放光彩，我們的公司將會更加輝煌！謝謝！
乘務(wù)長競職演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同仁：
大家好！我是朝陽管理處的`乘務(wù)員**，我演講的題目是-------點(diǎn)燃青春，奉獻(xiàn)**。
青春是一首壯麗是詩，青春是一曲美妙的歌。梁啟超說過：少年興，則國興，少年智，則國智。青年，是社會發(fā)展的有生力量，是公司壯大的生力軍。進(jìn)入公司5年來，沐浴在領(lǐng)導(dǎo)們溫暖的陽光下，成長在公司的熱忱關(guān)懷中，在同事們的細(xì)心呵護(hù)下，我感到溫馨，感到自豪。我深深知道，是公司給我提供了一個(gè)展示青春的舞臺，是領(lǐng)導(dǎo)們給我熱心的鼓舞與支持，是同事們給我無私的幫助，我的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，我的快樂工作和學(xué)習(xí)，都包飽含了公司培養(yǎng)的心血，都浸透了領(lǐng)導(dǎo)們辛苦的教育！俗話說：吃水不忘挖井人，乘涼不忘栽樹人。感恩是中華民族的美德，也是我追求的道德標(biāo)準(zhǔn)，點(diǎn)燃青春，奉獻(xiàn)虎躍，回報(bào)公司，我無怨，我無悔！
做什么事情都需要付出，做什么事情都需要責(zé)任。責(zé)任是一個(gè)神圣的字眼，責(zé)任是一個(gè)沉重的詞匯。黃河滔滔，奔流而下，晝夜不停；長江滾滾，自西向東，翻滾不息；太陽每天東升西落，周而復(fù)始，永不停息；星星圍繞著自己的軌道，劃出美麗的的弧線，往復(fù)循環(huán)。世間萬事萬物，都在按照自己軌跡運(yùn)行，沒有人強(qiáng)制，沒有人推動；是什么給他們源源不斷的力量？是責(zé)任！他們都在履行自己的責(zé)任！同樣道理，作為公司的一名員工，作為一名公交車的乘務(wù)員，更需要強(qiáng)化自己的責(zé)任！公交車運(yùn)行，離不開我們的責(zé)任；顧客的安全，離不開我們的責(zé)任；虎躍的發(fā)展壯大也不離開我們的責(zé)任。所以我要用責(zé)任點(diǎn)燃青春，用服務(wù)奉獻(xiàn)虎躍！
作為一名乘務(wù)員，只有用高品質(zhì)服務(wù)才能體現(xiàn)高度的責(zé)任意識，才能讓客戶的滿心滿意，才能促進(jìn)公司的發(fā)展壯大。而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)在我們的一言一行，顫顫巍巍的老人上車了，我們趕忙上前扶一把；抱著孩子的婦女下車了，我們急忙用手接一下；疲憊的顧客睡著了，我們調(diào)高一下空調(diào)的溫度；饑餓的旅客拿起了零食，我們就隨手遞給她一個(gè)方便袋·，顧客起身了，提醒他帶好物品，·····點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作，是我們的責(zé)任，展示了我們青年良好的職業(yè)風(fēng)貌，體現(xiàn)我們青年優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。顧客一個(gè)滿意的微笑，一句稱贊的話語，就是對我們最大的鼓勵(lì)，也是對我們?nèi)松鷥r(jià)值的肯定。記得去年跑沈陽線路的時(shí)候，一個(gè)9歲的小男孩獨(dú)自坐車到朝陽。檢票的時(shí)候，他母親非常信任地把照顧孩子的重任托付給我們。望著稚氣的孩子，我趕忙把他安排到前排，以便于隨時(shí)照看他。怕孩子睡覺受涼，影響安全，我就抽空和他聊天，給他講故事，告訴他停車剎車時(shí)候要抓緊，下車的時(shí)候要看周圍。孩子一路歡聲笑語，熱情很高，他告訴我：你們的車，我和媽媽經(jīng)常坐，你們經(jīng)常照顧我，所以我一個(gè)人坐車也不害怕！他還懂事地說：謝謝你們！小孩子一句溫馨的話語，讓我感動了半天，我感覺到了自身崗位的重要性，感覺到了人生的價(jià)值。是啊，顧客的信任是對我們工作最大的支持，是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最好肯定！“真心體諒，細(xì)心關(guān)懷，誠心溝通”，這是我們的責(zé)任！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，作為**公司天的一名普通員工，我感到自豪。虎躍賦予我們力量的源泉，公司給了我們展示青春的舞臺，點(diǎn)燃青春，奉獻(xiàn)虎躍，回報(bào)公司，我無怨無悔。荀子說，“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江?！薄Ｇf條涓涓細(xì)流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河，全體員工團(tuán)結(jié)起來，就形成了一股巨大的力量?！薄扒Ю镏惺加谧阆隆?，同事們、朋友們，讓我們凝聚在一起，用責(zé)任點(diǎn)燃我們的青春、為虎躍的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量吧！我們的青春將會大放光彩，我們的公司將會更加輝煌！謝謝！
乘務(wù)長競職演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
下午好。我是xxxx等專業(yè)學(xué)校xx屆學(xué)校xx，18歲，身高168米。今天我懷著無比激動的心情競選xx路局乘務(wù)員崗位。我競選的理由有兩點(diǎn)：
1、豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)歷開闊了我的視野，學(xué)校嚴(yán)格的教育和管理為我從事服務(wù)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的家鄉(xiāng)在xx區(qū)，被譽(yù)為祖國的林都。20xx年我就讀于山東省青島市酒店管理學(xué)院，經(jīng)過兩年專業(yè)系統(tǒng)的現(xiàn)代酒店管理知識學(xué)習(xí)，使我對市場經(jīng)濟(jì)條件下的服務(wù)行業(yè)有了更加全面深刻的認(rèn)識。20xx年3月，我又來到遼寧省盤錦市四星級酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)，經(jīng)過1年零2個(gè)月實(shí)際工作，使我逐步從理論上的認(rèn)識過渡到對實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的積累。懷著對知識的渴求，20xx年5月我又來到哈爾濱航空中等專業(yè)學(xué)校深造。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我深刻體會到教育與管理、青春與陽光、人生與拼搏的真正含義。充滿自信的微笑、優(yōu)雅大方的職業(yè)姿態(tài)經(jīng)常出現(xiàn)在我的青春之夢。21世紀(jì)的陽光產(chǎn)業(yè)必定造就我們這一代人的生命輝煌。所以，我決定把這兩年多所學(xué)到的知識回報(bào)社會，把我的青春和年華奉獻(xiàn)給自己所鐘愛的21世紀(jì)最具魅力的陽光產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)。
2、xx省的人文地理環(huán)境讓我向往。各位領(lǐng)導(dǎo)和老師，我今年18歲，與你們的孩子年齡相仿，正是追求夢想、通過勤奮努力實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的黃金歲月。福建省的“林則徐紀(jì)念館”、“蓉城雙塔”等名勝古跡為其增添了無窮的魅力。鐵路是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大動脈，福建全省營業(yè)鐵路達(dá)1648.1公里，全年旅客運(yùn)輸量完成1486.1萬人次，貨物運(yùn)輸量達(dá)3600.75萬噸。由此我們不難看到鐵路的強(qiáng)大，并且我相信隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，xx鐵路的前景會更加美好，展現(xiàn)在我們面前的會是一個(gè)巨大的人生舞臺。
各位領(lǐng)導(dǎo)和老師，讓xx淳樸的民風(fēng)和海上絲綢之路的熱情和執(zhí)著點(diǎn)亮我人生道路上的航標(biāo)，懇請您們把這一難得的機(jī)會給予我，我一定不辜負(fù)在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的期望和重托，努力工作、敬業(yè)愛崗，為你們交上一份滿意的答卷。
謝謝大家。
乘務(wù)長競職演講稿篇一
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給我這個(gè)機(jī)會參加競職演講。現(xiàn)年31歲，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，講師職稱。xxxx年8月?lián)纬山讨行霓k公室主任職務(wù)，xxxx年9月調(diào)第一高級中學(xué)工作。我競聘的崗位是xx主任。我之所以競聘這個(gè)職位，是因?yàn)槲揖哂幸韵滤膫€(gè)優(yōu)勢：
自參加工作以來，我始終不忘記讀書，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己，現(xiàn)在又參加了研究生課程班的學(xué)習(xí)。我先后承擔(dān)過電大班、自考班、函授班、小教?？频摹恶R克思主義哲學(xué)》《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》《鄧小平理論》，中專班的政治、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)常識，干訓(xùn)班馬克思主義理論、教育理論等課的教學(xué)任務(wù)，20xx年獲全市中師教學(xué)“五項(xiàng)全能”比賽二等獎，xxxx年獲全省中師政治優(yōu)質(zhì)課一等獎，先后有7篇教學(xué)教研論文在省市級雜志公開發(fā)表，參加過省《中師政治試題精選》一書的編寫工作。
從xxxx年開始一直從事學(xué)校辦公室工作，深知辦公室在學(xué)校工作中的地位、作用，知道辦公室的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范，明白辦公室工作人員所必備的素質(zhì)和要求，悟出了一些搞好辦公室工作的方法策略，在宣傳學(xué)校、參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等方面做了一些力所能及的工作，取得了一定的成績。如：原教師進(jìn)修學(xué)校黨建方面的經(jīng)驗(yàn)刊登在《黨員生活》黨建專集上，干訓(xùn)、繼教方面的經(jīng)驗(yàn)材料在省市都產(chǎn)生過一定的影響，學(xué)校檔案建設(shè)獲省二級先進(jìn)。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，言行與各級黨委保持高度一致，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高，能夠勝任辦公室工作。
我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
乘務(wù)長競職演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!在這樣一個(gè)收獲的季節(jié)，我非常榮幸能夠有機(jī)會參加空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊(duì)五班班長競聘演講，這對我來說這是一次促使自己成長的難得機(jī)遇，更是我人生中一次關(guān)鍵性的挑戰(zhàn)，我將用我誠懇的演講，明朗的工作思路，堅(jiān)如磐石的工作信心讓大家認(rèn)識我、支持我。我將會用一顆感恩的心感謝上級領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建一個(gè)鍛煉參與的平臺，給予了我們晉升提拔的機(jī)會，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗(yàn)和挑選。
我叫，現(xiàn)年32歲，大專學(xué)歷，現(xiàn)任空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊(duì)理論教員，雙照航空安全員，飛行以來憑著做事要拼，看事要淡的信念，我走過了人生中最重要的十年，十年來我秉承著做一行，愛一行，專一行的信念，圓滿完成了崗位賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，在20xx年在乘務(wù)員初始培訓(xùn)獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號;20xx年在安全員初始培訓(xùn)獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號;20xx年被評為福州旅客服務(wù)部先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。這些豐富的經(jīng)歷都為我未來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回首過去，我無怨無悔，展望未來，我滿懷信心，今天在這里參加競聘，我認(rèn)為自己除了具備上述基本的崗位素質(zhì)以外，還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
一、我勤于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，能快速勝任不同的崗位。
參加工作十年來，因崗位要求，我不斷地學(xué)習(xí)新知識，新業(yè)務(wù)從飛行員到乘務(wù)部理論教員，我很快適應(yīng)了崗位的要求，在班長的信任和培養(yǎng)下，我獲得了雙照航空安全員稱號，在工作中努力做好四隊(duì)人員的證照管理，積極參加航空安全員定期復(fù)訓(xùn)前的考核與安全，做好新進(jìn)男乘的航空安全業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在工作中堅(jiān)持不懂就學(xué)，不會就問，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中充實(shí)、成長、進(jìn)步，竭力適應(yīng)未來工作的需要，才能在激烈的競爭中取得優(yōu)異的成績。
二、我熱愛自己的工作，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和勇于奉獻(xiàn)的精神。
我們在樂趣中找到工作的價(jià)值，入行十年來，我團(tuán)結(jié)同事，每當(dāng)同事遇到的困難時(shí)總是熱心幫助，以求共同進(jìn)步，與所在集體心往一處想，勁往一處使，爭取做到九牛爬坡個(gè)個(gè)用力，從而帶動了工作效率的整體提高，十年來讓我養(yǎng)成了吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我成熟干練的工作作風(fēng)及默默無聞的敬業(yè)精神，我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓，這為我未來的工作增添了必勝的信心。
三、我具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
已過而立之年的我，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng)，十年工作的磨礪培養(yǎng)了我與人溝通、注重協(xié)調(diào)、分析及處理問題的能力，這使我具有了較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，在平時(shí)的工作中我理清思路，團(tuán)結(jié)同事，分清主次，事事從大局著想，注重實(shí)干，在點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì)，十年來這使我更加成熟，這份成熟不僅僅是思想心態(tài)的轉(zhuǎn)變，更是包含了我對領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心、支持、信任和幫助的理解，十年工作的磨礪，開闊了我的視野，豐富了我的閱歷，練就了我堅(jiān)毅、協(xié)調(diào)、組織、變通的能力，這為我往后的工作起到了積極的促進(jìn)作用。
一份辛勞，一份收獲，我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，如今而立之年的我，回顧過去，我一直盡心盡力、盡職盡責(zé)，面對我的工作我感到無怨無悔!我想班長就是隊(duì)里的一面旗幟，更是同志們心中的一盞燈，這一崗位是榮譽(yù)更是責(zé)任，若我競聘成功我將不辱使命，不負(fù)重望，搞好團(tuán)結(jié)，以人為本，營造良好的工作氣氛，牢固樹立原則意識，牢記職責(zé)和使命，把工作做實(shí)做細(xì)。時(shí)刻警鐘長鳴，以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度，以“鐵面無私”的負(fù)責(zé)態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度，慎對從事的職業(yè)。在未來工作中做到以下幾點(diǎn)：
一、擺正位置，營造一個(gè)和-諧的工作氛圍。如果我能當(dāng)選，工作中一定多請示、勤匯報(bào)，堅(jiān)持做到不越權(quán)、不越位、不錯(cuò)位、不失位;既充分尊重上級領(lǐng)導(dǎo)的意見，又敢于表達(dá)自己的看法，提出合理化建議;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要做到事事有回音、件件有著落。
二、制定目標(biāo)、明確職責(zé);團(tuán)結(jié)同事，放平心態(tài);學(xué)會溝通，善于協(xié)調(diào)，明確工作思路，落實(shí)崗位責(zé)任，力爭在工作中有新的突破，全面發(fā)揮班長作用，盡力提高團(tuán)隊(duì)精神和班組凝聚力，想方設(shè)法提高班組成員的執(zhí)行力，在班長的崗位上當(dāng)好服務(wù)員，做好協(xié)調(diào)員，當(dāng)好管-理-員，完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù)，當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，以飽滿的熱情，積極發(fā)揮我的專長，和同志們一起在新的崗位上做出貢獻(xiàn)。三、我將敢于逗硬，堅(jiān)持原則，做到原則性和靈活性的統(tǒng)一，鞠躬盡瘁，死而后已，勤奮務(wù)實(shí)、深入本職工作，挖掘自己潛力，當(dāng)好“管-理-員”;立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”;獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好“參謀員”;搞好關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，幾分鐘的演講，難以向各位呈獻(xiàn)出一個(gè)完整的我。但請相信，無論今天的競聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都將以堅(jiān)定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅(jiān)強(qiáng)的意志、飽滿的熱情不斷前進(jìn)，不斷追求!我斗膽地請領(lǐng)導(dǎo)透過我的工作業(yè)績與平時(shí)表現(xiàn)考核我，相信我，我會鞠躬盡瘁，盡職盡責(zé)!
謝謝大家，我的演講完畢!
乘務(wù)長競職演講稿篇三
學(xué)生后勤監(jiān)督會將迎來一年一度的正副職干部換屆選舉。為更好地建設(shè)學(xué)生后勤監(jiān)督會，特面向后勤監(jiān)督會全體成員招收新一屆的正副職干部。希望本次選舉產(chǎn)生的新一屆的干部能互相配合繼續(xù)加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè)，激發(fā)部門自身活力，促進(jìn)成員之間關(guān)系良好和諧的發(fā)展，加深成員之間的友情，把學(xué)生后勤監(jiān)督會建設(shè)的更好。
20xx學(xué)年學(xué)生后勤監(jiān)督會正副職干部競選競職演講。
對老干部進(jìn)行聘書頒發(fā)儀式。
希望通過本次選舉產(chǎn)生的新一屆的干部能配合老師繼續(xù)加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè)，提高全體干事參與活動的積極性和主動性，把后勤監(jiān)督會建設(shè)的更好。
待定。
20xx年4月19。
日（周四）15:30。
1、主持人上臺開場，介紹出席本次活動的嘉賓及對競職演講的規(guī)則的介紹（5分鐘時(shí)間）。
2、邀請老師上臺發(fā)表講話（5分鐘時(shí)間）。
3、麗水學(xué)院學(xué)生后勤監(jiān)督會主席陳佳發(fā)表講話（5分鐘時(shí)間）。
4、主持人報(bào)競職人員名字依次上臺結(jié)合自己制作的ppt進(jìn)行3分鐘的演講（臺下設(shè)兩名計(jì)時(shí)員，一名負(fù)責(zé)兩分半鐘舉黃牌提醒，一名負(fù)責(zé)三分鐘舉紅牌提醒）。
5、每位選手結(jié)束演講后有抽簽環(huán)節(jié)，回答抽到的號碼所對應(yīng)的問題，限時(shí)兩分鐘。（臺下設(shè)兩名計(jì)時(shí)員，一名負(fù)責(zé)一分半鐘舉黃牌提醒，一名負(fù)責(zé)兩分鐘舉紅牌提醒）。
6、回答完抽簽問題后有專業(yè)評委提問，每個(gè)問題限時(shí)兩分鐘。（臺下設(shè)兩名計(jì)時(shí)員，一名負(fù)責(zé)一分半鐘舉黃牌提醒，一名負(fù)責(zé)兩分鐘舉紅牌提醒）。
7、評委根據(jù)選手的表現(xiàn)進(jìn)行打分，前后選手上臺演講時(shí)隔一分鐘左右。
8、演講結(jié)束后由主席團(tuán)代表人發(fā)表結(jié)束語。
9、主持人介紹老部長，并邀請嘉賓上臺為老部長們頒聘書。
10、主持人宣布離場。
11、嘉賓先行離場，評分表留于桌上，選手及干事后離開。
1、申請xxx多媒體教室及板塊的申請于4月15日前完成，通知總會組織部人員。（組織部）。
2、確定主持人、開場白（主持人中間自備串詞）及相關(guān)的賽制規(guī)則。（辦公室）。
3、于4月15日完成邀請嘉賓及評委(xxx老師，總會會長陳佳，各兄弟分會代表，麗水學(xué)院各社團(tuán)代表)，準(zhǔn)備好老師和總會會長的發(fā)言稿。（辦公室）。
4、告知每位競職人員要制作ppt并于賽前一天發(fā)至xxx處，由編輯部負(fù)責(zé)調(diào)試檢查確保電腦能否正常放映(編輯部)。
5、準(zhǔn)備好茶杯，水瓶(4個(gè))，茶葉，聯(lián)系好禮儀（6-8個(gè)）（商務(wù)部）。
6、布置會場（中午12點(diǎn)半開始）及結(jié)束的衛(wèi)生打掃(物業(yè)分會)。
7、負(fù)責(zé)簽到表，計(jì)時(shí)牌（紅、黃兩塊），計(jì)時(shí)員（兩名）及帽子和工作牌（飲食分會）。
8、準(zhǔn)備好評分表（專業(yè)評委和群眾評委）（宣傳部）。
1、每部門出一名干事維護(hù)現(xiàn)場秩序，做引導(dǎo)（佩帶工作牌及帽子）。
2、辦公室出三名干事進(jìn)行簽到簽退（帶工作牌）。
3、宣傳部進(jìn)行現(xiàn)場照片采集。
4、編輯部一人負(fù)責(zé)播放ppt。
1、各部門做好通知工作，干部將干事做事名單提前一天告知辦公室。
2、干部提早40分鐘到達(dá)會場，競職人員提早30分鐘到達(dá)，部門干事提早10分鐘。
3、結(jié)束后各部門將確定的新副職干部名單發(fā)至公共郵箱（干部會議討論確定后發(fā)）。
學(xué)生后勤監(jiān)督會策劃部20xx年4月13日。
乘務(wù)長競職演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！在這樣一個(gè)收獲的季節(jié)，我非常榮幸能夠有機(jī)會參加空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊(duì)五班班長競聘演講，這對我來說這是一次促使自己成長的難得機(jī)遇，更是我人生中一次關(guān)鍵性的挑戰(zhàn)，我將用我誠懇的演講，明朗的工作思路，堅(jiān)如磐石的工作信心讓大家認(rèn)識我、支持我。我將會用一顆感恩的心感謝上級領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建一個(gè)鍛煉參與的平臺，給予了我們晉升提拔的機(jī)會，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗(yàn)和挑選。
我叫梁長捷，現(xiàn)年32歲，大專學(xué)歷，現(xiàn)任空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊(duì)理論教員，雙照航空安全員，飛行以來憑著做事要拼，看事要淡的信念，我走過了人生中最重要的十年，十年來我秉承著做一行，愛一行，專一行的信念，圓滿完成了崗位賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，在2003年在乘務(wù)員初始培訓(xùn)獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號；2004年在安全員初始培訓(xùn)獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號；2015年被評為福州旅客服務(wù)部先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者；2015年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者；2015年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者；2015年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者。這些豐富的經(jīng)歷都為我未來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回首過去，我無怨無悔，展望未來，我滿懷信心，今天在這里參加競聘，我認(rèn)為自己除了具備上述基本的崗位素質(zhì)以外，還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
一、我勤于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，能快速勝任不同的崗位
參加工作十年來，因崗位要求，我不斷地學(xué)習(xí)新知識，新業(yè)務(wù)從飛行員到乘務(wù)部理論教員，我很快適應(yīng)了崗位的要求，在班長的信任和培養(yǎng)下，我獲得了雙照航空安全員稱號，在工作中努力做好四隊(duì)人員的證照管理，積極參加航空安全員定期復(fù)訓(xùn)前的考核與安全，做好新進(jìn)男乘的航空安全業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在工作中堅(jiān)持不懂就學(xué)，不會就問，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中充實(shí)、成長、進(jìn)步，竭力適應(yīng)未來工作的需要，才能在激烈的競爭中取得優(yōu)異的成績。
二、我熱愛自己的工作，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和勇于奉獻(xiàn)的精神
我們在樂趣中找到工作的價(jià)值，入行十年來，我團(tuán)結(jié)同事，每當(dāng)同事遇到的困難時(shí)總是熱心幫助，以求共同進(jìn)步，與所在集體心往一處想，勁往一處使，爭取做到九牛爬坡個(gè)個(gè)用力，從而帶動了工作效率的整體提高，十年來讓我養(yǎng)成了吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我成熟干練的工作作風(fēng)及默默無聞的敬業(yè)精神，我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓，這為我未來的工作增添了必勝的信心。
三、我具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作
已過而立之年的我，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng)，十年工作的磨礪培養(yǎng)了我與人溝通、注重協(xié)調(diào)、分析及處理問題的能力，這使我具有了較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，在平時(shí)的工作中我理清思路，團(tuán)結(jié)同事，分清主次，事事從大局著想，注重實(shí)干，在點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì)，十年來這使我更加成熟，這份成熟不僅僅是思想心態(tài)的轉(zhuǎn)變，更是包含了我對領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心、支持、信任和幫助的理解，十年工作的磨礪，開闊了我的視野，豐富了我的閱歷，練就了我堅(jiān)毅、協(xié)調(diào)、組織、變通的能力，這為我往后的工作起到了積極的促進(jìn)作用。
一份辛勞，一份收獲，我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，如今而立之年的我，回顧過去，我一直盡心盡力、盡職盡責(zé)，面對我的工作我感到無怨無悔！我想班長就是隊(duì)里的一面旗幟，更是同志們心中的一盞燈，這一崗位是榮譽(yù)更是責(zé)任，若我競聘成功我將不辱使命，不負(fù)重望，搞好團(tuán)結(jié)，以人為本，營造良好的工作氣氛，牢固樹立原則意識，牢記職責(zé)和使命，把工作做實(shí)做細(xì)。時(shí)刻警鐘長鳴，以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度，以“鐵面無私”的負(fù)責(zé)態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度，慎對從事的職業(yè)。在未來工作中做到以下幾點(diǎn)：
一、擺正位置，營造一個(gè)和諧的工作氛圍。 如果我能當(dāng)選，工作中一定多請示、勤匯報(bào)，堅(jiān)持做到不越權(quán)、不越位、不錯(cuò)位、不失位；既充分尊重上級領(lǐng)導(dǎo)的意見，又敢于表達(dá)自己的看法，提出合理化建議；對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要做到事事有回音、件件有著落。
位上當(dāng)好服務(wù)員，做好協(xié)調(diào)員，當(dāng)好管理員，完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù)，當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，以飽滿的.熱情，積極發(fā)揮我的專長，和同志們一起在新的崗位上做出貢獻(xiàn)。 三、我將敢于逗硬，堅(jiān)持原則，做到原則性和靈活性的統(tǒng)一，鞠躬盡瘁，死而后已，勤奮務(wù)實(shí)、深入本職工作，挖掘自己潛力，當(dāng)好“管理員”；立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”；獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好“參謀員”；搞好關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，幾分鐘的演講，難以向各位呈獻(xiàn)出一個(gè)完整的我。但請相信，無論今天的競聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都將以堅(jiān)定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅(jiān)強(qiáng)的意志、飽滿的熱情不斷前進(jìn)，不斷追求！我斗膽地請領(lǐng)導(dǎo)透過我的工作業(yè)績與平時(shí)表現(xiàn)考核我，相信我，我會鞠躬盡瘁，盡職盡責(zé)！
謝謝大家，我的演講完畢！我專業(yè)從事公文和職稱論文寫作，物美價(jià)廉，先寫稿子，看后滿意再付款，扣扣，九五四七七五二一六，電話 一三八八七零零六七二一）
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，親愛的同事們：
大家好！
今天，能夠登上公開競爭乘務(wù)長的講臺，我感到十分的榮幸。在此，感謝公司給我們提供的寶貴的競爭機(jī)會！感謝一直以來關(guān)心、支持、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和朋友們！乘務(wù)長競聘的消息一出臺，就如一塊巨石，激起我心中的陣陣漣漪。要不要參加這次競聘，我反復(fù)思考?；卮鹗强隙ㄓ辛Φ?。因?yàn)?，我深深地?zé)釔壑@個(gè)職業(yè)，深深地眷戀著我的藍(lán)天。
我叫某某，今年25歲，中共-黨員，大專學(xué)歷，現(xiàn)在是某某的乘務(wù)員。機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，經(jīng)過綜合權(quán)衡，我認(rèn)為參加乘務(wù)長的競聘，我有如下條件：
首先，我一直在乘務(wù)部門工作，基本上都是在業(yè)務(wù)第一線，多年來為旅客的竭誠服務(wù)和與同事的精誠合作，使我積累了工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了工作能力?豐富了人生閱歷，扎實(shí)了知識，這些閱歷為我今后的工作儲備了能量，也給了我勝任乘務(wù)長一職的信心和力量。
其次，我能夠做到腳踏實(shí)地辦事穩(wěn)重，能夠在我的能力范圍之內(nèi)做到安全保障最大化和服務(wù)最優(yōu)化。在工作中，我磨煉出了過硬的心理素質(zhì)，能做到遇到突發(fā)事故處變不驚，沉著處理。
積極競爭上崗，對我來說是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會。下面，我就競爭乘務(wù)員這一崗位，談?wù)勎业墓ぷ髟O(shè)想。
第一．始終把安全擺在第一位，永遠(yuǎn)不松懈。正所謂“航空安全是永恒主題”。安全是基礎(chǔ)，沒有客艙安全，就沒有客艙服務(wù)。而為了進(jìn)一步保障航班安全，首先需要嚴(yán)格的遵守制度，認(rèn)真地執(zhí)行規(guī)章，負(fù)責(zé)地對待工作，仔細(xì)地為旅客服務(wù)。其次，“細(xì)節(jié)決定成敗”，客艙工作正是由一道道細(xì)微煩瑣的工作程序組成。因此，客艙工作要從細(xì)微做起，從細(xì)節(jié)抓起，才能為客艙安全保駕護(hù)航。我們要認(rèn)識到客艙安全就是最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證乘客安全是航空公司最重要的責(zé)任，任何事情都不能和這一最高職責(zé)相抵觸。作為一名乘務(wù)員，對安全，我們不能有絲毫馬虎；演講稿怎么寫？對生命，我們更不能心存僥幸。
第二．管理要進(jìn)一步提升。把乘務(wù)組分成不同年齡梯隊(duì)、技能梯隊(duì)來區(qū)分對待，提高乘務(wù)組工作效率，改善工作效果。而對于組員的管理，既要有效地執(zhí)行公司規(guī)章，又要很好地體現(xiàn)以人為本的管理精髓。工作中嚴(yán)格要求自己和組員，做到率先垂范和監(jiān)控整個(gè)服務(wù)，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)指出。本著公平、公正、公開的原則指導(dǎo)工作，善于挖掘和發(fā)現(xiàn)組員的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步，多鼓勵(lì)、多引導(dǎo)、多幫助；同組員做好與機(jī)組、安全員及其他相關(guān)保障部門的協(xié)調(diào)配合，扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作，完成好每一個(gè)航班，帶領(lǐng)我的組員——用心服務(wù)，快樂飛行！
第三．狠抓服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，堅(jiān)持“以誠為本，以客為尊”的服務(wù)理念，全力打造“精、尊、細(xì)、美”的服務(wù)品牌，傳承“六勤、五心、四美、三不怕”的服務(wù)文化，進(jìn)一步提升我們的精細(xì)服務(wù)水平。將每一項(xiàng)服務(wù)都進(jìn)一步細(xì)化、進(jìn)一步挖掘、進(jìn)一步改進(jìn)。將我們的服務(wù)與世界接軌，不斷提高服務(wù)水平。
第四．堅(jiān)持安全管理服務(wù)一體化推進(jìn)，不斷貫徹，十二五規(guī)劃“開拓視野，推陳出新，特色鮮明，活力客艙”的指導(dǎo)精神，以加強(qiáng)品牌建設(shè)為準(zhǔn)繩，養(yǎng)成良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍，規(guī)范“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，信息暢通，機(jī)制靈活，流程規(guī)范，運(yùn)行高雄，特色突出”，以“五美特色”為目標(biāo)，不斷提高自己的修養(yǎng)，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，增長自己的知識，為更好地工作儲蓄能量。把廈航的服務(wù)向著“中國最好，亞洲一流，世界先進(jìn)”的更高層次推進(jìn)。
乘務(wù)長競職演講稿篇五
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、以及現(xiàn)場的同事們，大家下午好！首先感謝公司團(tuán)委及領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競選的機(jī)會。這是我第二次看到我們敬愛的黃董事長和黃總經(jīng)理，第一次是在去年的qc成果演講上，這次跟上次一樣，感到很激動，但是沒有了第一次的緊張。謝謝你們在百忙之中能來參加這次競選會。我叫**，20xx年畢業(yè)于煙臺大學(xué)經(jīng)管學(xué)院。今天是4月21日，對于我來說是一個(gè)值得紀(jì)念的日子,因?yàn)槿ツ甑慕裉?，是我來公司上班的第一天，正式成為?zhǔn)備生產(chǎn)線的一名員工，今年1月調(diào)入計(jì)劃調(diào)度室，成為一名計(jì)劃調(diào)度員。今年4月，我有幸成為公司經(jīng)營計(jì)劃編制組中的一員。
我今天演講的內(nèi)容主要分為兩部分:一是我競選公司團(tuán)委的優(yōu)勢；二是談?wù)劰緢F(tuán)委今后的工作思路。
柳絮紛飛櫻花開，杜鵑遍紅報(bào)春來。在這個(gè)百花盛開的季節(jié)，在這個(gè)充滿希望的季節(jié)，公司團(tuán)委迎來了第三屆換屆選舉，我有幸參與到競選的隊(duì)伍中來。我覺得自己有能力勝任團(tuán)委的工作。
第一，具備一定的組織能力。我的工作崗位是計(jì)劃調(diào)度員，計(jì)劃強(qiáng)調(diào)思想和目標(biāo)，調(diào)度注重組織和協(xié)調(diào)，我的本職工作鍛煉了我的計(jì)劃和協(xié)調(diào)能力，所以，我覺得自己有能力組織好團(tuán)委的各項(xiàng)事務(wù)，有能力協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。
第二，具備一定的自學(xué)能力。在大學(xué)期間學(xué)會的自學(xué)能力在工作中將會終身受用。我承認(rèn)在進(jìn)入公司之前，我對客車制造行業(yè)不是很了解，甚至連一些圖紙都看不懂。我是學(xué)文科的，我知道進(jìn)入制造部不是我的強(qiáng)項(xiàng)，但是，我有一種積極自學(xué)的心態(tài)，通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和支持，加上我自己的努力，我自學(xué)機(jī)械制圖，并搞清楚制造部的各項(xiàng)流程，為我現(xiàn)在順利開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在去年撰寫qc成果報(bào)告之前，由于理論知識不全面，寫起來很茫然，于是，我每晚自學(xué)到十二點(diǎn)，堅(jiān)持了一個(gè)星期將理論知識學(xué)懂學(xué)透。真是磨刀不誤砍柴工??！再寫起qc成果報(bào)告來就容易多啦！最終我所寫的兩篇qc成果報(bào)告在演講時(shí)分別獲得了第一名和第二名。當(dāng)然，這是團(tuán)隊(duì)的功勞，我只是按照規(guī)范的模式來組織文字罷了！
第三，細(xì)心認(rèn)真，責(zé)任感強(qiáng)。只要是我接受了的任務(wù)，我就會努力把它做好，即使中間過程會很困難，也要盡力做到有始有終。在去年制作qc成果ppt時(shí)，由于白天有很多工作任務(wù)很忙，沒有多余的時(shí)間來制作，只好利用晚上的時(shí)間了。為了趕在品保部規(guī)定的截止時(shí)間點(diǎn)完成，我在辦公室里加班了三個(gè)通宵，每天只能從凌晨五點(diǎn)睡到七點(diǎn)半。因?yàn)閝c小組的成員們辛辛苦苦的將成果研制出來了，就剩下最后的文字發(fā)表這一項(xiàng)了，我也深感責(zé)任重大，不過，最終出色的完成了任務(wù)，獲得了第一名。
第四，具備一定的寫作水平。我喜歡將身邊發(fā)生的優(yōu)秀的人和事以文字的形式傳遞給大家，鼓勵(lì)大家向他們學(xué)習(xí)。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)。我已有幾篇文章在公司的內(nèi)刊以及食堂門口的宣傳欄上刊出。在下面的第二個(gè)展示環(huán)節(jié)我將朗誦一篇自己創(chuàng)作的詩詞“只要你努力”來跟大家分享。
潮起海天闊，揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。如果我成功當(dāng)選，我愿意在團(tuán)委組織這個(gè)舞臺上貢獻(xiàn)我個(gè)人的力量，為團(tuán)委做一些實(shí)實(shí)在在的事情。
第一，我們團(tuán)委將會以服務(wù)員工為主要宗旨，對內(nèi)建立好良好的氛圍，形成互相幫助、彼此學(xué)習(xí)的風(fēng)氣；對外通過我們自己的影響力，將我們的青春活力傳遞給身邊的每一個(gè)人。
第二，我們將會讓每個(gè)人都能在團(tuán)委組織的大家庭中找到自己的位置。我們除了重要的工作，還有精彩的生活。我們將與朝氣蓬勃的團(tuán)委成員們一起，發(fā)出我們團(tuán)員的年輕呼喊！奏響我們內(nèi)心的青春旋律。我們將努力使團(tuán)委成為公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一座溝通心靈的橋梁，成為上下級之間的紐帶。
第三，我們將積極地向公司的黨組織看齊，吸取黨組織的先進(jìn)思想和管理經(jīng)驗(yàn)為我們所用，用黨的先進(jìn)理論來武裝各位團(tuán)員的思想，從而建立起思想高尚的團(tuán)員隊(duì)伍，為公司黨組織提供后備力量。
第四，我們將發(fā)揮團(tuán)委組織這個(gè)聚集了公司優(yōu)秀年輕員工的平臺作用，為公司培養(yǎng)人才和發(fā)掘人才提供展示的舞臺。為了盡力滿足大家對各自愛好的追求，我們將申請總經(jīng)辦的協(xié)助，實(shí)時(shí)開展一些籃球、足球等知識講座，普及規(guī)則，提高技能；有條件的時(shí)候開展一些項(xiàng)目的比賽，并爭取每個(gè)季度開展一次活動。
第五，我們將努力擴(kuò)大團(tuán)委在公司內(nèi)部的知名度和影響力。加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)，加大宣傳力度，盡力讓公司的員工都知道有團(tuán)委這個(gè)組織，并且要避免團(tuán)委成為徒有虛名的擺設(shè)。我們會努力使年輕員工積極自愿的加入到團(tuán)委中來，讓他們感覺到加入團(tuán)委是光榮的，是有意義的！
志存高遠(yuǎn)凌云處，腳踏實(shí)地方為路。如果當(dāng)選，我將拿出年輕人的干勁，以飽滿的熱情投身于工作中，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)做好團(tuán)組織工作。我堅(jiān)信：
理想從這里飛翔，青春在這里激蕩；
事業(yè)從這里綻放，成就在這里閃光。
謝謝大家！
乘務(wù)長競職演講稿篇六
辦公室是一個(gè)單位的信息、參謀、服務(wù)中心，是聯(lián)系上下的紐帶，是溝通內(nèi)外的橋梁。辦公室作為一個(gè)單位的參謀機(jī)構(gòu)和執(zhí)行助手，應(yīng)做好參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)工作中的助手、信息、協(xié)調(diào)作用，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)辦公室工作管理和服務(wù)的創(chuàng)新，開創(chuàng)辦公室工作的新局面。如果我能當(dāng)上昆山市衛(wèi)生監(jiān)督所的黨政辦公室主任，我將做好以下幾項(xiàng)工作：一、擺正位置，處理好與所領(lǐng)導(dǎo)、所黨支部的關(guān)系辦公室在單位的各項(xiàng)重大決策的形成和貫徹落實(shí)的過程中，發(fā)揮積極的決策參謀作用，具體表現(xiàn)在決策前的資料準(zhǔn)備、決策中的建議和決策后的督查落實(shí)三個(gè)方面。工作既要積極主動，又要始終與黨支部、所領(lǐng)導(dǎo)保持一致，做到思想同心，工作同步，目標(biāo)同向，上知方向，下知實(shí)情，遠(yuǎn)知信息、近知意圖，緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展和提高效益這個(gè)中心認(rèn)真履行好工作職能；當(dāng)參謀重在謀劃，作助手側(cè)重輔助；要加強(qiáng)請示匯報(bào)，并及時(shí)提出處理問題的見解，避免"先軌后奏"：在辦文、辦會、辦事的過程中，要做到迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)。周到、細(xì)致、保密，并抓好落實(shí)，做到事事有結(jié)果、有回音。
二、著眼大局，正確處理好與所內(nèi)各個(gè)科室之間的關(guān)系辦公室要從整體、全局利益出發(fā)，協(xié)調(diào)好與單位內(nèi)部各個(gè)科室的關(guān)系，勤思考、抓規(guī)律，積極、大膽、主動地開展工作。在工作中，要就事論事，講道理、講原則，要謙虛謹(jǐn)慎，彼此尊重，互諒互讓，加強(qiáng)溝通，化解矛盾，排憂解難，力求取得思想上的共識，使辦公室的工作順暢運(yùn)行。
三、以誠相待，處理好與外部社會環(huán)境的關(guān)系辦公室除了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)工作中的助手、信息、協(xié)調(diào)作用以外，還擔(dān)負(fù)著文秘、檔案、宣傳等工作，因工作的需要，必然經(jīng)常與外界的有關(guān)部門打交道，在相互協(xié)調(diào)、交往的過程中，重要的是"以誠相待"、"廣交朋友"，處理好各種各樣的關(guān)系。
四、正確處理好重點(diǎn)工作與一般工作、日常工作與突發(fā)性工作的關(guān)系辦公室工作具有綜合性、服務(wù)性、瑣碎性的特點(diǎn)。作為一個(gè)辦公室的主任，切忌"眉毛胡子一把抓"，必須講究科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，要學(xué)會分清主次，抓住重點(diǎn)，統(tǒng)籌考慮，兼顧一般，將工作的著眼點(diǎn)始終放在對全局有決定影響的關(guān)鍵工作上，決不能顧此失彼，"丟了西瓜，撿了芝麻".在分清輕重緩急，以急為主，急事急辦，確保工作不受延誤的同時(shí)，對一般性的工作也要明確目標(biāo)，責(zé)任到人，保證事事有人管，防止因小失大，干擾影響重點(diǎn)工作的運(yùn)行。
五、實(shí)行辦公室規(guī)范化的管理，做好所領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作注重用科學(xué)的制度和目標(biāo)來規(guī)范各項(xiàng)工作，使各項(xiàng)工作有章可循，有計(jì)劃可依，科學(xué)分工，責(zé)任明確。在工作安排上，做到周密。細(xì)致、及時(shí)，做到年有工作重點(diǎn)，季有工作總結(jié)，月有計(jì)劃安排，體現(xiàn)在從年度總結(jié)把握到季、月、周的具體工作中。年初制定全年工作目標(biāo)，突出年度工作重點(diǎn)，并定期檢查各目標(biāo)的實(shí)施情況。并做好科技教育、財(cái)務(wù)后勤管理、人員接待、發(fā)文、信息編寫。職工的晉升晉級和干部的考察選拔、專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、職工年度考核、人事檔案等方面的工作。
辦公室既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，辦公室工作的性質(zhì)和職能決定了辦公室要處理好的關(guān)系還很多。如果我能當(dāng)選昆山市衛(wèi)生監(jiān)督所黨政辦公室的主任，我將在辦公室的工作中堅(jiān)定不移地貫徹黨的思想路線，從實(shí)際出發(fā)，勇于探索，大膽實(shí)踐，勤于總結(jié)，不斷改進(jìn)工作，做好"三個(gè)服務(wù)"（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為群眾服務(wù)、為外界來辦事的人員服務(wù)），做好監(jiān)督所的內(nèi)當(dāng)家，做好所領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
乘務(wù)長競職演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
也許有人會這樣認(rèn)為，乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動。其實(shí)，十年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗(yàn)，乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中，我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我斷定小女孩是暈機(jī)了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對她父母說：“交給我來照顧吧?！蔽易屗稍诔藙?wù)員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn)，小女孩終于睡著了。一個(gè)多鐘頭后，小女孩醒來時(shí)已恢復(fù)正常，飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí)，看著恢復(fù)往?；钴S可愛的女兒，父母十分感動，連聲向我道謝。這時(shí)，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動。是的，只要用“心”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得××年1月的一天，一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班，我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉，悶悶不樂，就找機(jī)會跟他攀談起來。在聊天中，得知這個(gè)旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機(jī)回家過年，可過安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了。我安慰他不要著急，答應(yīng)幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機(jī)組與安檢聯(lián)系找到袋子，回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去，令這個(gè)旅客十分感動。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站，只要能給旅客提供方便，即使辛苦點(diǎn)兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心，就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí)，更得到真情，得到愛的啟迪，正如旅客在留言紙上所寫的，“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神，在本職崗位上做出成績”，這使我深深體會到工作付出后的歡樂，體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處！
中國有句古話叫“將心比心”，意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個(gè)社會有細(xì)致的分工，我們這個(gè)社會的人際關(guān)系是“我為人人，人人為我”，人人都是服務(wù)對象，人人又都為他人服務(wù)，在更多的場合你為別人服務(wù)，在更多的場合又會接受別人的服務(wù)，只有“將心比心”，才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧?？针y發(fā)生的第二天，我執(zhí)行××航班。在南京上客時(shí)，幾個(gè)面帶憂傷的旅客引起了我的注意，他們坐好后，我馬上給他們遞上溫開水，并詢問他們是否身體不適，但他們都沉默不語，似有重重心事。這時(shí)，地面工作人員上機(jī)送艙單，我忙把他們請進(jìn)服務(wù)臺，詢問是否有空難家屬，他們回答說，好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后，我給他們遞上小毛巾，再次輕聲詢問到廣州什么地方，是不是云山大酒店（當(dāng)時(shí)空難接待處），一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭，眼淚叭噠叭噠地掉了下來，我一下子全明白了，“人非草木，孰能無情”，我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情，眼淚也奪眶而出，旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時(shí)，我也只能不停地安慰、開導(dǎo)他們，盡自己的一片心，既是對旅客，也是對空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后，由于各種原因善后處理小組沒有來接他們，為防萬一，我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車將他們送到目的地，當(dāng)我們說明來意時(shí)，有關(guān)人員先是一愣，然后很快握著我們的手，連聲說：“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙?！甭每鸵鄰谋粗袑ξ覀冋嬲\地道了一聲謝謝××人。我感到十分欣慰，此時(shí)能給他們一絲慰藉，是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任，就像炭火一樣，燃燒自己，溫暖別人。
在服務(wù)過程中，有時(shí)我們的一片熱心也會得不到旅客的理解，我們也會碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客，這更需要我們從大局出發(fā)，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行××航班，由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛，旅客上飛機(jī)時(shí)情緒都很激動，他們不理解，把氣出在我們身上，我們在廣播里一再道歉，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時(shí)，有個(gè)男青年叫道：“不吃了，肯定是××沒有飛機(jī)，騙我們天氣不好，要賠償我們損失。”旅客的情緒頓時(shí)起了波動，都嚷著要向我們索賠。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了，于是向他道歉說沒有了，他卻指著我的鼻子說：“民航都是騙子、混蛋！”我只能依然保持笑容跟他解釋，但他又罵開了：“你們只會笑，什么都不會，什么都不懂。”當(dāng)時(shí)，盡管我心里十分委屈，但我想到我現(xiàn)在穿著制服，是代表××，我要維護(hù)××形象，就依然平靜地對他說：“先生，如果是由于航班延誤時(shí)間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對此帶來你的不滿我們表示理解。但是，由于天氣原因，我們也無能為力，為了你我的安全，我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛，請您支持我們的工作。”其他旅客看到這情景，也停止了爭吵，紛紛贊揚(yáng)我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來臨下飛機(jī)時(shí)，那個(gè)旅客不好意思地向我道歉說：“對不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上?！蔽倚χf：“我理解你的心情，歡迎你下次乘坐我們的航班?！薄耙欢?、一定。”旅客答應(yīng)著。是啊，人心換人心，只要我們能夠體諒旅客，旅客也是能夠理解我們的。
也許空姐這一特殊的工作，使得我們心中裝得下千千萬萬個(gè)旅客，卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團(tuán)圓的日子，都是我們繁忙的時(shí)候。多年來，當(dāng)新年的鐘聲響起的時(shí)候，我都堅(jiān)持在工作崗位上。也許我不是一個(gè)合格的妻子、合格的`女兒，沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果，我們把乘務(wù)工作只看成是一種職業(yè)來對待時(shí)，將會覺得是極其辛苦和平凡的，旅客只是一個(gè)一個(gè)的工作對象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對旅客的認(rèn)識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
十年來，我只是盡自己的一片心、一份力和乘務(wù)隊(duì)的姐妹們一起，為提高××的服務(wù)質(zhì)量、為提高××的聲譽(yù)而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手，榮譽(yù)給了我壓力，鞭策我繼續(xù)進(jìn)步。為了無愧于“××空姐”稱號，我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作。
我的演講完畢！
謝謝大家！
乘務(wù)長競職演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
首先感謝聯(lián)社黨委給我提供這次競聘的機(jī)會。我叫***，中共黨員，法律系本科畢業(yè)生，現(xiàn)任聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)與法律事務(wù)部經(jīng)理。
在過去的一年里，風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)與法律事務(wù)部在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我的努力工作和科室成員的共同配合下，取得了一定的成績，如規(guī)范了信貸五級分類檔案、初步建立了合規(guī)文化建設(shè)制度框架、完善了上一年度呆賬貸款核銷工作、完成了經(jīng)常性業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查等等，我今天競聘聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)與法律事務(wù)部經(jīng)理一職，理由有三：
一、具有在中層領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作的經(jīng)驗(yàn)。我自***年*月參加農(nóng)村信用社工作以來，先后任出納、會計(jì)、副主任、部門經(jīng)理，不同的崗位讓我掌握了豐富的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也增長了我的才干，開拓了我的視野，讓我具有獨(dú)當(dāng)一面的能力。
二、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。多年的會計(jì)工作培養(yǎng)了我認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，教會我遇事先用腦，力求完美的性格，對于我現(xiàn)在競聘的經(jīng)理一職來說，這個(gè)特點(diǎn)有利于我把好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)準(zhǔn)確性的第一關(guān)。
三、具有比較全面的綜合素質(zhì)。本人注重自身修養(yǎng)的提高，有較高的思想覺悟和政治敏銳性；注重自己能力的鍛煉，具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力。
這些優(yōu)勢條件將有助于我工作的開展，我們都知道如今金融行業(yè)越來越重視風(fēng)險(xiǎn)的防范，已開始了平衡效益與風(fēng)險(xiǎn)的道路，風(fēng)險(xiǎn)管理工作也越來越受到重視。我深知，部門經(jīng)理的工作不是輕而易舉能做好的，必須全力以赴，理清思路，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
在勤奮務(wù)實(shí)方面，我將努力做到讓別人做到的，自己首先做到，不搞特殊化，嚴(yán)格要求自己，帶頭執(zhí)行制度，帶頭完成任務(wù)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。尤其在不良貸款的清收化解方面，我打算分兩類區(qū)別對待，對于沉淀年久的不良貸款，執(zhí)行劃分年度區(qū)分獎勵(lì)比例，制定清非獎勵(lì)辦法，調(diào)動全員清非積極性，對于新增不良貸款則要嚴(yán)控，如有新增，嚴(yán)格向責(zé)任人問責(zé)。對于不良貸款新增額度較大的信用社，按月進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，對由于違規(guī)行為產(chǎn)生的不良貸款，絕不姑息、絕不縱容，嚴(yán)懲不貸。在貸款核銷方面，我也有新的思路，經(jīng)過去年和稅務(wù)事務(wù)所的協(xié)作，積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，在今年的貸款核銷過程中，我想一定會節(jié)約大量人、財(cái)、物方面的成本。
在組織協(xié)調(diào)方面，我認(rèn)為要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)部室成員，在工作中嚴(yán)格要求，在生活中細(xì)心關(guān)懷，爭取取得最大的合力，在與相關(guān)業(yè)務(wù)部室的交往中，做到不越權(quán)、不推諉，共同完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
如果組織上委以我重任，我將不辜負(fù)大家的期望，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)工作，充分發(fā)揮我的聰明才智，開拓創(chuàng)新，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，使風(fēng)險(xiǎn)管理工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個(gè)新的臺階。假如我競聘不成功，說明我在某些方面還有一定的差距，但無論如何都不會改變我對工作的執(zhí)著，不會改變我對信合事業(yè)的忠誠，我將用一如既往的熱情投入到新崗位中去。
謝謝大家！
乘務(wù)長競職演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同事：
大家上午好!
我是來自xx車隊(duì)的乘務(wù)員――張艷花。
我很榮幸能夠作為xx公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員的代表發(fā)言。
在大多數(shù)人的眼里，乘務(wù)員的工作只是簡單的收錢賣票?？墒?，經(jīng)過五年的乘務(wù)員工作，我深切地感受到，乘務(wù)員的工作其實(shí)是為乘客供給一種安全、舒適到達(dá)終點(diǎn)的車廂服務(wù)。每一天，僅有當(dāng)最終一位乘客滿意地離開我的車廂時(shí)，我才會自豪地說：我完成了今日的使命。我深知：在行駛的公交車上，我們不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，我們代表著整個(gè)xx公汽的服務(wù)形象，代表著整個(gè)巴士集團(tuán)的服務(wù)形象，代表著xx整個(gè)公交行業(yè)的服務(wù)形象!
經(jīng)過公司的選拔和培訓(xùn)，我有幸成為一名優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員，這使我感到十分自豪。感激公司為我們供給了這樣一個(gè)機(jī)會和平臺，使我們能夠充分展現(xiàn)xx公汽乘務(wù)員的風(fēng)采。我們之所以能成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員，不僅僅因?yàn)槲覀兪炀氄莆樟嘶镜臉I(yè)務(wù)技能，還因?yàn)槲覀兡車?yán)格遵守公交職業(yè)道德規(guī)范，更因?yàn)槲覀冇幸活w為乘客真誠服務(wù)的心!
這樣的榮譽(yù)對于我們來說，既是一種激勵(lì)，更是一種鞭策。它代表著對我們過去工作的認(rèn)可，也意味著對我們將來的工作提出更高的要求。所以，在以后的`工作中，我們要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，盡職盡責(zé)地做好本職工作，爭當(dāng)一名優(yōu)秀乘務(wù)員。同時(shí)，我們還是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳播者，要用實(shí)際行動感染和帶動身邊的乘務(wù)員姐妹們，向優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)邁進(jìn)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的種子在xx公汽這片沃土上生根發(fā)芽、茁壯成長，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)在xx整個(gè)公交行業(yè)遍地開花!
乘務(wù)員的工作雖然是平凡的，可是請相信：我們會經(jīng)過自我堅(jiān)持不懈的努力，在這平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè);我們會用我們真誠、微笑的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報(bào)乘客和社會，讓每一位乘坐我們xx公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、滿意相伴”的優(yōu)質(zhì)服務(wù);我們會為打造xx公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
乘務(wù)長競職演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家xx好！
很榮幸我能夠站在這機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的平臺實(shí)地競職演講，在公開、公平、競爭、擇優(yōu)的人事制度改革給我們每個(gè)人都創(chuàng)造了一個(gè)公平競爭、展現(xiàn)自我的機(jī)會：不斷發(fā)展的體制既給我們帶來了壓力，也帶來了動力，正確理解、積極參與，抓住機(jī)遇、挑戰(zhàn)自我是我參加這次競聘的目的。在此感謝公司給了我這次競聘的機(jī)會，為我們提供了展示自我的平臺。
首先，向大家簡單介紹一下我自己，我叫xxx，寧夏大學(xué)法律第本科本科畢業(yè)，現(xiàn)任公司采油工一職，這次競職的是公司法律事務(wù)部人員一職。
今天我能站在這里“展示自己，推銷自己”。一是公司給了我們這樣一個(gè)機(jī)會，我們應(yīng)該懂得珍惜機(jī)會，并善于抓住機(jī)會。二是我覺得通過兩年在公司的工作，對公司的運(yùn)行流程都己熟悉，三是本人是法律系畢業(yè)，具備一定的專業(yè)知識及工作能力。競職法律事務(wù)人員這個(gè)職位，我認(rèn)為我自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：
本人有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、能以大局為重，從不計(jì)較個(gè)人利益，以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條，言行與公司保持高度一致，踏實(shí)肯干，誠實(shí)待人，能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，在各種情況下，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的肯定。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人不斷提高不斷進(jìn)步的源泉，我比較注重自身素質(zhì)的提高，虛心好學(xué)，勤奮努力，做事認(rèn)真謹(jǐn)慎，做為從事法律事務(wù)的人員，這些都是必不可少的。大學(xué)期間我主修法律，熟法律事務(wù)并具有一定的專業(yè)知識，雖然在xx的兩年，我一直從事采油工作，但我并沒有因此放棄對法律方面的學(xué)習(xí)，我深知在知識更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，所以在做好本職工作的基礎(chǔ)上，我通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等方法不斷充實(shí)自己的專業(yè)法律知識，熟悉行業(yè)法規(guī)，對法律事務(wù)工作能夠游刃有余的展開。
希望公司能夠給我一個(gè)機(jī)會，讓我能為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，也為自己的事業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。最后，我想說的是，無論這次的競職結(jié)果如何，我都會正確對待，絕不“因一時(shí)之得意而自夸其能”，也不“因一時(shí)之失意而自墜其志”，無論在什么崗位，我都一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，進(jìn)一步完善自己，始終以“老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事”為人生座右銘，我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持，再憑自己的信心和決心、能力和努力，xx一定能夠做得更好，更強(qiáng)大！我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
乘務(wù)長競職演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
你們好!
首先我要感謝你們對我的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，感謝你們給我一個(gè)展示自己的機(jī)會，使我在人生歷程中多了一次挑戰(zhàn)，多了一次抉擇，這里我真誠地說一聲"謝謝大家"。
我叫胡瓊文，今天，我競聘的崗位是社會事務(wù)科副科長。
按照我們街道辦事處的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置，社會事務(wù)科副科長主要是從事宣傳貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)人口與計(jì)劃生育方面的方針、政策、法律法規(guī);負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)常住人口和流動人口計(jì)劃生育管理;負(fù)責(zé)檢查督促人口計(jì)劃指標(biāo)的完成等工作，我認(rèn)為除此以外還有一項(xiàng)十分重要的工作職責(zé)，那就是協(xié)助科長開展好民政、殘聯(lián)、文化、社區(qū)建設(shè)等工作，落實(shí)好計(jì)生優(yōu)扶政策，團(tuán)結(jié)好科室工作人員，為科長"減負(fù)"，發(fā)揮好幫手作用。
權(quán)衡自已，我有幾項(xiàng)優(yōu)勢。
首先，我認(rèn)為自己具備良好的政治素養(yǎng)，為人正直、處世大方，待人接物端莊得體、細(xì)心周到、宗旨意識和責(zé)任感強(qiáng)。
二是有吃苦耐勞、適應(yīng)力強(qiáng)的優(yōu)勢。我從事工作7年以來，服從安排，無論是在中學(xué)、小學(xué)還是機(jī)關(guān)工作，我都能以較強(qiáng)的適應(yīng)能力融入團(tuán)隊(duì)，對待每一項(xiàng)工作都充滿熱情，任勞任怨。
三是熱愛崗位的優(yōu)勢。愛因斯坦說過：熱愛是最好的老師。我早已作好了充分的思想準(zhǔn)備，盡管社事辦的這份工作很辛苦，可能會經(jīng)常受到誤解和辱罵，我將以飽滿的工作熱情并信心百倍地迎接挑戰(zhàn)的到來。
四是能熟練操作計(jì)算機(jī)。在掌握和收集各類信息，文字處理等方面有一些經(jīng)驗(yàn)，能夠快速的熟練掌握計(jì)生管理軟件，并準(zhǔn)確、及時(shí)的將轄區(qū)計(jì)生數(shù)據(jù)錄入微機(jī)，能有效的提高社事科的工作效率。
五是我有年紀(jì)輕的優(yōu)勢。年富力強(qiáng)，精力旺盛，正是干事業(yè)的時(shí)候，盡管我目前對社事科的工作還不是很熟悉，但是我想我年紀(jì)尚輕，只要用心，只要勤奮好學(xué)，只要我把一顆真誠的心融入大竹林這片生我養(yǎng)我的熱土，踏實(shí)工作，鞠躬盡瘁，孜孜以求，就一定會漸入佳境，取得成效的。
我深信"天道籌勤"，我對競爭上崗充滿希望，充滿信心。
如果大家能給我這個(gè)機(jī)會，讓我通過競爭到社會事務(wù)科副科長這個(gè)職位上去工作，我將在以后的工作和學(xué)習(xí)中，從以下幾個(gè)方面做好努力：
第一個(gè)方面：不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力與水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，盡快完成角色的轉(zhuǎn)化，豐富自已的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第二個(gè)方面：凝聚"二個(gè)方面力量"。一是在工作思路上與領(lǐng)導(dǎo)拉好"應(yīng)接"，發(fā)揮助手作用。二是在實(shí)際工作中要與同事拉好"連接"，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。
謝謝大家！
乘務(wù)長競職演講稿篇十二
也許有人會這樣認(rèn)為，乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動。其實(shí)，十年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗(yàn)，乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中，我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我斷定小女孩是暈機(jī)了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對她父母說：“交給我來照顧吧?！蔽易屗稍诔藙?wù)員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn)，小女孩終于睡著了。一個(gè)多鐘頭后，小女孩醒來時(shí)已恢復(fù)正常，飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí)，看著恢復(fù)往常活躍可愛的女兒，父母十分感動，連聲向我道謝。這時(shí)，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動。是的，只要用“心”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得××年1月的一天，一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班，我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉，悶悶不樂，就找機(jī)會跟他攀談起來。在聊天中，得知這個(gè)旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機(jī)回家過年，可過安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了。我安慰他不要著急，答應(yīng)幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機(jī)組與安檢聯(lián)系找到袋子，回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去，令這個(gè)旅客十分感動。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站，只要能給旅客提供方便，即使辛苦點(diǎn)兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心，就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí)，更得到真情，得到愛的啟迪，正如旅客在留言紙上所寫的，“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神，在本職崗位上做出成績”，這使我深深體會到工作付出后的歡樂，體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處！
中國有句古話叫“將心比心”，意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個(gè)社會有細(xì)致的分工，我們這個(gè)社會的人際關(guān)系是“我為人人，人人為我”，人人都是服務(wù)對象，人人又都為他人服務(wù)，在更多的場合你為別人服務(wù)，在更多的場合又會接受別人的服務(wù)，只有“將心比心”，才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧?？针y發(fā)生的第二天，我執(zhí)行××航班。在南京上客時(shí)，幾個(gè)面帶憂傷的旅客引起了我的注意，他們坐好后，我馬上給他們遞上溫開水，并詢問他們是否身體不適，但他們都沉默不語，似有重重心事。這時(shí)，地面工作人員上機(jī)送艙單，我忙把他們請進(jìn)服務(wù)臺，詢問是否有空難家屬，他們回答說，好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后，我給他們遞上小毛巾，再次輕聲詢問到廣州什么地方，是不是云山大酒店（當(dāng)時(shí)空難接待處），一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭，眼淚叭噠叭噠地掉了下來，我一下子全明白了，“人非草木，孰能無情”，我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情，眼淚也奪眶而出，旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時(shí)，我也只能不停地安慰、開導(dǎo)他們，盡自己的一片心，既是對旅客，也是對空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后，由于各種原因善后處理小組沒有來接他們，為防萬一，我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車將他們送到目的地，當(dāng)我們說明來意時(shí)，有關(guān)人員先是一愣，然后很快握著我們的手，連聲說：“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙?！甭每鸵鄰谋粗袑ξ覀冋嬲\地道了一聲謝謝××人。我感到十分欣慰，此時(shí)能給他們一絲慰藉，是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任，就像炭火一樣，燃燒自己，溫暖別人。
在服務(wù)過程中，有時(shí)我們的一片熱心也會得不到旅客的理解，我們也會碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客，這更需要我們從大局出發(fā)，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行××航班，由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛，旅客上飛機(jī)時(shí)情緒都很激動，他們不理解，把氣出在我們身上，我們在廣播里一再道歉，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時(shí)，有個(gè)男青年叫道：“不吃了，肯定是××沒有飛機(jī)，騙我們天氣不好，要賠償我們損失?！甭每偷那榫w頓時(shí)起了波動，都嚷著要向我們索賠。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了，于是向他道歉說沒有了，他卻指著我的鼻子說：“民航都是騙子、混蛋！”我只能依然保持笑容跟他解釋，但他又罵開了：“你們只會笑，什么都不會，什么都不懂。”當(dāng)時(shí)，盡管我心里十分委屈，但我想到我現(xiàn)在穿著制服，是代表××，我要維護(hù)××形象，就依然平靜地對他說：“先生，如果是由于航班延誤時(shí)間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對此帶來你的不滿我們表示理解。但是，由于天氣原因，我們也無能為力，為了你我的安全，我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛，請您支持我們的工作?！逼渌每涂吹竭@情景，也停止了爭吵，紛紛贊揚(yáng)。
乘務(wù)長競職演講稿篇十三
大家好！
也許有人會這樣認(rèn)為，乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動。其實(shí)，十年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗(yàn)，乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中，我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我斷定小女孩是暈機(jī)了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對她父母說：“交給我來照顧吧。”我讓她躺在乘務(wù)員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn)，小女孩終于睡著了。一個(gè)多鐘頭后，小女孩醒來時(shí)已恢復(fù)正常，飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí)，看著恢復(fù)往?；钴S可愛的女兒，父母十分感動，連聲向我道謝。這時(shí)，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動。是的，只要用“心”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得××年1月的一天，一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的.飛往成都的航班，我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉，悶悶不樂，就找機(jī)會跟他攀談起來。在聊天中，得知這個(gè)旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機(jī)回家過年，可過安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了。我安慰他不要著急，答應(yīng)幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機(jī)組與安檢聯(lián)系找到袋子，回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去，令這個(gè)旅客十分感動。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站，只要能給旅客提供方便，即使辛苦點(diǎn)兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心，就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí)，更得到真情，得到愛的啟迪，正如旅客在留言紙上所寫的，“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神，在本職崗位上做出成績”，這使我深深體會到工作付出后的歡樂，體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處！
中國有句古話叫“將心比心”，意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個(gè)社會有細(xì)致的分工，我們這個(gè)社會的人際關(guān)系是“我為人人，人人為我”，人人都是服務(wù)對象，人人又都為他人服務(wù)，在更多的場合你為別人服務(wù)，在更多的場合又會接受別人的服務(wù)，只有“將心比心”，才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧?？针y發(fā)生的第二天，我執(zhí)行××航班。在南京上客時(shí)，幾個(gè)面帶憂傷的旅客引起了我的注意，他們坐好后，我馬上給他們遞上溫開水，并詢問他們是否身體不適，但他們都沉默不語，似有重重心事。這時(shí)，地面工作人員上機(jī)送艙單，我忙把他們請進(jìn)服務(wù)臺，詢問是否有空難家屬，他們回答說，好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后，我給他們遞上小毛巾，再次輕聲詢問到廣州什么地方，是不是云山大酒店（當(dāng)時(shí)空難接待處），一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭，眼淚叭噠叭噠地掉了下來，我一下子全明白了，“人非草木，孰能無情”，我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情，眼淚也奪眶而出，旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時(shí)，我也只能不停地安慰、開導(dǎo)他們，盡自己的一片心，既是對旅客，也是對空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后，由于各種原因善后處理小組沒有來接他們，為防萬一，我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車將他們送到目的地，當(dāng)我們說明來意時(shí)，有關(guān)人員先是一愣，然后很快握著我們的手，連聲說：“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙。”旅客亦從悲痛中對我們真誠地道了一聲謝謝××人。我感到十分欣慰，此時(shí)能給他們一絲慰藉，是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任，就像炭火一樣，燃燒自己，溫暖別人。
在服務(wù)過程中，有時(shí)我們的一片熱心也會得不到旅客的理解，我們也會碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客，這更需要我們從大局出發(fā)，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行××航班，由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛，旅客上飛機(jī)時(shí)情緒都很激動，他們不理解，把氣出在我們身上，我們在廣播里一再道歉，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時(shí)，有個(gè)男青年叫道：“不吃了，肯定是××沒有飛機(jī)，騙我們天氣不好，要賠償我們損失?！甭每偷那榫w頓時(shí)起了波動，都嚷著要向我們索賠。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了，于是向他道歉說沒有了，他卻指著我的鼻子說：“民航都是騙子、混蛋！”我只能依然保持笑容跟他解釋，但他又罵開了：“你們只會笑，什么都不會，什么都不懂?！碑?dāng)時(shí)，盡管我心里十分委屈，但我想到我現(xiàn)在穿著制服，是代表××，我要維護(hù)××形象，就依然平靜地對他說：“先生，如果是由于航班延誤時(shí)間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對此帶來你的不滿我們表示理解。但是，由于天氣原因，我們也無能為力，為了你我的安全，我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛，請您支持我們的工作。”其他旅客看到這情景，也停止了爭吵，紛紛贊揚(yáng)我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來臨下飛機(jī)時(shí)，那個(gè)旅客不好意思地向我道歉說：“對不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上?！蔽倚χf：“我理解你的心情，歡迎你下次乘坐我們的航班。”“一定、一定?！甭每痛饝?yīng)著。是啊，人心換人心，只要我們能夠體諒旅客，旅客也是能夠理解我們的。
也許空姐這一特殊的工作，使得我們心中裝得下千千萬萬個(gè)旅客，卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團(tuán)圓的日子，都是我們繁忙的時(shí)候。多年來，當(dāng)新年的鐘聲響起的時(shí)候，我都堅(jiān)持在工作崗位上。也許我不是一個(gè)合格的妻子、合格的女兒，沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果，我們把乘務(wù)工作只看成是一種職業(yè)來對待時(shí)，將會覺得是極其辛苦和平凡的，旅客只是一個(gè)一個(gè)的工作對象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對旅客的認(rèn)識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
十年來，我只是盡自己的一片心、一份力和乘務(wù)隊(duì)的姐妹們一起，為提高××的服務(wù)質(zhì)量、為提高××的聲譽(yù)而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手，榮譽(yù)給了我壓力，鞭策我繼續(xù)進(jìn)步。為了無愧于“××空姐”稱號，我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作。
我的演講完畢！
謝謝大家！
乘務(wù)長競職演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)，老師：
大家好！
今天我演講的題目是：青春因奮斗而閃光。
這個(gè)世界上，有許多職業(yè)者看起來像是光鮮亮麗，但其實(shí)他們總是在奉獻(xiàn)青春。乘務(wù)員就是這樣一種職業(yè)，他們用自己的青春，帶給我們最好的服務(wù)，所以乘務(wù)員奉獻(xiàn)青春的演講稿，往往能帶給人無限的感動。
也許有人會這樣認(rèn)為，乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動。其實(shí)，十年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗(yàn)，乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中，我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我斷定小女孩是暈機(jī)了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對她父母說：“交給我來照顧吧?！蔽易屗稍诔藙?wù)員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn)，小女孩終于睡著了。一個(gè)多鐘頭后，小女孩醒來時(shí)已恢復(fù)正常，飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí)，看著恢復(fù)往?；钴S可愛的女兒，父母十分感動，連聲向我道謝。這時(shí)，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動。是的，只要用“心”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得xx年1月的一天，一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班，我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉，悶悶不樂，就找機(jī)會跟他攀談起來。在聊天中，得知這個(gè)旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機(jī)回家過年，可過安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了。我安慰他不要著急，答應(yīng)幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機(jī)組與安檢聯(lián)系找到袋子，回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去，令這個(gè)旅客十分感動。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站，只要能給旅客提供方便，即使辛苦點(diǎn)兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心，就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí)，更得到真情，得到愛的啟迪，正如旅客在留言紙上所寫的，“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神，在本職崗位上做出成績”，這使我深深體會到工作付出后的歡樂，體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處！
中國有句古話叫“將心比心”，意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個(gè)社會有細(xì)致的分工，我們這個(gè)社會的人際關(guān)系是“我為人人，人人為我”，人人都是服務(wù)對象，人人又都為他人服務(wù)，在更多的場合你為別人服務(wù)，在更多的場合又會接受別人的服務(wù)，只有“將心比心”，才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧。空難發(fā)生的第二天，我執(zhí)行xx航班。在南京上客時(shí)，幾個(gè)面帶憂傷的旅客，引起了我的注意，他們坐好后，我馬上給他們遞上溫開水，并詢問他們是否身體不適，但他們都沉默不語，似有重重心事。這時(shí)，地面工作人員上機(jī)送艙單，我忙把他們請進(jìn)服務(wù)臺，詢問是否有空難家屬，他們回答說，好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后，我給他們遞上小毛巾，再次輕聲詢問到廣州什么地方，是不是云山大酒店（當(dāng)時(shí)空難接待處），一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭，眼淚叭噠叭噠地掉了下來，我一下子全明白了。
“人非草木，孰能無情”，我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情，眼淚也奪眶而出，旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時(shí)，我也只能不停地安慰、開導(dǎo)他們，盡自己的一片心，既是對旅客，也是對空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后，由于各種原因善后處理小組沒有來接他們，為防萬一，我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車將他們送到目的地，當(dāng)我們說明來意時(shí)，有關(guān)人員先是一愣，然后很快握著我們的手，連聲說：“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙?！甭每鸵鄰谋粗袑ξ覀冋嬲\地道了一聲謝謝xx人。我感到十分欣慰，此時(shí)能給他們一絲慰藉，是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任，就像炭火一樣，燃燒自己，溫暖別人。
在服務(wù)過程中，有時(shí)我們的一片熱心也會得不到旅客的理解，我們也會碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客，這更需要我們從大局出發(fā)，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行xx航班，由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛，旅客上飛機(jī)時(shí)情緒都很激動，他們不理解，把氣出在我們身上，我們在廣播里一再道歉，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時(shí)，有個(gè)男青年叫道：“不吃了，肯定是xx沒有飛機(jī)，騙我們天氣不好，要賠償我們損失?！甭每偷那榫w頓時(shí)起了波動，都嚷著要向我們索賠。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了，于是向他道歉說沒有了，他卻指著我的鼻子說：“民航都是騙子、混蛋！”我只能依然保持笑容跟他解釋，但他又罵開了：“你們只會笑，什么都不會，什么都不懂?！?BR> 當(dāng)時(shí)，盡管我心里十分委屈，但我想到我現(xiàn)在穿著制服，是代表xx，我要維護(hù)xx形象，就依然平靜地對他說：“先生，如果是由于航班延誤時(shí)間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對此帶來你的不滿我們表示理解。但是，由于天氣原因，我們也無能為力，為了你我的安全，我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛，請您支持我們的工作?！逼渌每涂吹竭@情景，也停止了爭吵，紛紛贊揚(yáng)。
我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來臨下飛機(jī)時(shí)，那個(gè)旅客不好意思地向我道歉說：“對不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上。”我笑著說：“我理解你的心情，歡迎你下次乘坐我們的航班?！薄耙欢?、一定。”旅客答應(yīng)著。是啊，人心換人心，只要我們能夠體諒旅客，旅客也是能夠理解我們的。
也許空姐這一特殊的工作，使得我們心中裝得下千千萬萬個(gè)旅客，卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團(tuán)圓的日子，都是我們繁忙的時(shí)候。多年來，當(dāng)新年的鐘聲響起的時(shí)候，我都堅(jiān)持在工作崗位上。也許我不是一個(gè)合格的妻子、合格的女兒，沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果，我們把乘務(wù)工作只看成是一種職業(yè)來對待時(shí)，將會覺得是極其辛苦和平凡的，旅客只是一個(gè)一個(gè)的工作對象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對旅客的認(rèn)識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
十年來，我只是盡自己的一片心、一份力和乘務(wù)隊(duì)的姐妹們一起，為提高xx的服務(wù)質(zhì)量、為提高xx的聲譽(yù)而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手，榮譽(yù)給了我壓力，鞭策我繼續(xù)進(jìn)步。為了無愧于“xx空姐”稱號，我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作。
我的演講完畢，謝謝大家！
乘務(wù)長競職演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同仁：
大家好！我是朝陽管理處的乘務(wù)員xx，我演講的題目是——點(diǎn)燃青春，奉獻(xiàn)xx。
青春是一首壯麗是詩，青春是一曲美妙的歌。梁啟超說過：少年興，則國興，少年智，則國智。青年，是社會發(fā)展的有生力量，是公司壯大的生力軍。進(jìn)入公司5年來，沐浴在領(lǐng)導(dǎo)們溫暖的陽光下，成長在公司的熱忱關(guān)懷中，在同事們的細(xì)心呵護(hù)下，我感到溫馨，感到自豪。我深深知道，是公司給我提供了一個(gè)展示青春的舞臺，是領(lǐng)導(dǎo)們給我熱心的鼓舞與支持，是同事們給我無私的幫助，我的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，我的快樂工作和學(xué)習(xí)，都包飽含了公司培養(yǎng)的心血，都浸透了領(lǐng)導(dǎo)們辛苦的教育！俗話說：吃水不忘挖井人，乘涼不忘栽樹人。感恩是中華民族的美德，也是我追求的道德標(biāo)準(zhǔn)，點(diǎn)燃青春，奉獻(xiàn)虎躍，回報(bào)公司，我無怨，我無悔！
做什么事情都需要付出，做什么事情都需要責(zé)任。責(zé)任是一個(gè)神圣的字眼，責(zé)任是一個(gè)沉重的詞匯。黃河滔滔，奔流而下，晝夜不停；長江滾滾，自西向東，翻滾不息；太陽每天東升西落，周而復(fù)始，永不停息；星星圍繞著自己的軌道，劃出美麗的的弧線，往復(fù)循環(huán)。世間萬事萬物，都在按照自己軌跡運(yùn)行，沒有人強(qiáng)制，沒有人推動；是什么給他們源源不斷的力量？是責(zé)任！他們都在履行自己的責(zé)任！同樣道理，作為公司的一名員工，作為一名公交車的乘務(wù)員，更需要強(qiáng)化自己的責(zé)任！公交車運(yùn)行，離不開我們的責(zé)任；顧客的安全，離不開我們的責(zé)任；虎躍的發(fā)展壯大也不離開我們的責(zé)任。所以我要用責(zé)任點(diǎn)燃青春，用服務(wù)奉獻(xiàn)虎躍！
作為一名乘務(wù)員，只有用高品質(zhì)服務(wù)才能體現(xiàn)高度的責(zé)任意識，才能讓客戶的滿心滿意，才能促進(jìn)公司的發(fā)展壯大。而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)在我們的一言一行，顫顫巍巍的老人上車了，我們趕忙上前扶一把；抱著孩子的婦女下車了，我們急忙用手接一下；疲憊的顧客睡著了，我們調(diào)高一下空調(diào)的溫度；饑餓的旅客拿起了零食，我們就隨手遞給她一個(gè)方便袋·，顧客起身了，提醒他帶好物品，·····點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作，是我們的責(zé)任，展示了我們青年良好的職業(yè)風(fēng)貌，體現(xiàn)我們青年優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。顧客一個(gè)滿意的微笑，一句稱贊的話語，就是對我們最大的鼓勵(lì)，也是對我們?nèi)松鷥r(jià)值的肯定。記得去年跑沈陽線路的時(shí)候，一個(gè)9歲的小男孩獨(dú)自坐車到朝陽。檢票的時(shí)候，他母親非常信任地把照顧孩子的重任托付給我們。望著稚氣的孩子，我趕忙把他安排到前排，以便于隨時(shí)照看他。怕孩子睡覺受涼，影響安全，我就抽空和他聊天，給他講故事，告訴他停車剎車時(shí)候要抓緊，下車的時(shí)候要看周圍。孩子一路歡聲笑語，熱情很高，他告訴我：你們的車，我和媽媽經(jīng)常坐，你們經(jīng)常照顧我，所以我一個(gè)人坐車也不害怕！他還懂事地說：謝謝你們！小孩子一句溫馨的話語，讓我感動了半天，我感覺到了自身崗位的重要性，感覺到了人生的價(jià)值。是啊，顧客的信任是對我們工作最大的支持，是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最好肯定！“真心體諒，細(xì)心關(guān)懷，誠心溝通”，這是我們的責(zé)任！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，作為xx公司天的一名普通員工，我感到自豪?；④S賦予我們力量的源泉，公司給了我們展示青春的舞臺，點(diǎn)燃青春，奉獻(xiàn)虎躍，回報(bào)公司，我無怨無悔。荀子說，“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江?！薄Ｇf條涓涓細(xì)流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河，全體員工團(tuán)結(jié)起來，就形成了一股巨大的力量?！薄扒Ю镏惺加谧阆隆?，同事們、朋友們，讓我們凝聚在一起，用責(zé)任點(diǎn)燃我們的青春、為虎躍的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量吧！我們的青春將會大放光彩，我們的公司將會更加輝煌！謝謝！
乘務(wù)長競職演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同仁：
大家好！我是朝陽管理處的`乘務(wù)員**，我演講的題目是-------點(diǎn)燃青春，奉獻(xiàn)**。
青春是一首壯麗是詩，青春是一曲美妙的歌。梁啟超說過：少年興，則國興，少年智，則國智。青年，是社會發(fā)展的有生力量，是公司壯大的生力軍。進(jìn)入公司5年來，沐浴在領(lǐng)導(dǎo)們溫暖的陽光下，成長在公司的熱忱關(guān)懷中，在同事們的細(xì)心呵護(hù)下，我感到溫馨，感到自豪。我深深知道，是公司給我提供了一個(gè)展示青春的舞臺，是領(lǐng)導(dǎo)們給我熱心的鼓舞與支持，是同事們給我無私的幫助，我的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，我的快樂工作和學(xué)習(xí)，都包飽含了公司培養(yǎng)的心血，都浸透了領(lǐng)導(dǎo)們辛苦的教育！俗話說：吃水不忘挖井人，乘涼不忘栽樹人。感恩是中華民族的美德，也是我追求的道德標(biāo)準(zhǔn)，點(diǎn)燃青春，奉獻(xiàn)虎躍，回報(bào)公司，我無怨，我無悔！
做什么事情都需要付出，做什么事情都需要責(zé)任。責(zé)任是一個(gè)神圣的字眼，責(zé)任是一個(gè)沉重的詞匯。黃河滔滔，奔流而下，晝夜不停；長江滾滾，自西向東，翻滾不息；太陽每天東升西落，周而復(fù)始，永不停息；星星圍繞著自己的軌道，劃出美麗的的弧線，往復(fù)循環(huán)。世間萬事萬物，都在按照自己軌跡運(yùn)行，沒有人強(qiáng)制，沒有人推動；是什么給他們源源不斷的力量？是責(zé)任！他們都在履行自己的責(zé)任！同樣道理，作為公司的一名員工，作為一名公交車的乘務(wù)員，更需要強(qiáng)化自己的責(zé)任！公交車運(yùn)行，離不開我們的責(zé)任；顧客的安全，離不開我們的責(zé)任；虎躍的發(fā)展壯大也不離開我們的責(zé)任。所以我要用責(zé)任點(diǎn)燃青春，用服務(wù)奉獻(xiàn)虎躍！
作為一名乘務(wù)員，只有用高品質(zhì)服務(wù)才能體現(xiàn)高度的責(zé)任意識，才能讓客戶的滿心滿意，才能促進(jìn)公司的發(fā)展壯大。而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)在我們的一言一行，顫顫巍巍的老人上車了，我們趕忙上前扶一把；抱著孩子的婦女下車了，我們急忙用手接一下；疲憊的顧客睡著了，我們調(diào)高一下空調(diào)的溫度；饑餓的旅客拿起了零食，我們就隨手遞給她一個(gè)方便袋·，顧客起身了，提醒他帶好物品，·····點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作，是我們的責(zé)任，展示了我們青年良好的職業(yè)風(fēng)貌，體現(xiàn)我們青年優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。顧客一個(gè)滿意的微笑，一句稱贊的話語，就是對我們最大的鼓勵(lì)，也是對我們?nèi)松鷥r(jià)值的肯定。記得去年跑沈陽線路的時(shí)候，一個(gè)9歲的小男孩獨(dú)自坐車到朝陽。檢票的時(shí)候，他母親非常信任地把照顧孩子的重任托付給我們。望著稚氣的孩子，我趕忙把他安排到前排，以便于隨時(shí)照看他。怕孩子睡覺受涼，影響安全，我就抽空和他聊天，給他講故事，告訴他停車剎車時(shí)候要抓緊，下車的時(shí)候要看周圍。孩子一路歡聲笑語，熱情很高，他告訴我：你們的車，我和媽媽經(jīng)常坐，你們經(jīng)常照顧我，所以我一個(gè)人坐車也不害怕！他還懂事地說：謝謝你們！小孩子一句溫馨的話語，讓我感動了半天，我感覺到了自身崗位的重要性，感覺到了人生的價(jià)值。是啊，顧客的信任是對我們工作最大的支持，是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最好肯定！“真心體諒，細(xì)心關(guān)懷，誠心溝通”，這是我們的責(zé)任！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，作為**公司天的一名普通員工，我感到自豪。虎躍賦予我們力量的源泉，公司給了我們展示青春的舞臺，點(diǎn)燃青春，奉獻(xiàn)虎躍，回報(bào)公司，我無怨無悔。荀子說，“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江?！薄Ｇf條涓涓細(xì)流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河，全體員工團(tuán)結(jié)起來，就形成了一股巨大的力量?！薄扒Ю镏惺加谧阆隆?，同事們、朋友們，讓我們凝聚在一起，用責(zé)任點(diǎn)燃我們的青春、為虎躍的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量吧！我們的青春將會大放光彩，我們的公司將會更加輝煌！謝謝！
乘務(wù)長競職演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
下午好。我是xxxx等專業(yè)學(xué)校xx屆學(xué)校xx，18歲，身高168米。今天我懷著無比激動的心情競選xx路局乘務(wù)員崗位。我競選的理由有兩點(diǎn)：
1、豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)歷開闊了我的視野，學(xué)校嚴(yán)格的教育和管理為我從事服務(wù)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的家鄉(xiāng)在xx區(qū)，被譽(yù)為祖國的林都。20xx年我就讀于山東省青島市酒店管理學(xué)院，經(jīng)過兩年專業(yè)系統(tǒng)的現(xiàn)代酒店管理知識學(xué)習(xí)，使我對市場經(jīng)濟(jì)條件下的服務(wù)行業(yè)有了更加全面深刻的認(rèn)識。20xx年3月，我又來到遼寧省盤錦市四星級酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)，經(jīng)過1年零2個(gè)月實(shí)際工作，使我逐步從理論上的認(rèn)識過渡到對實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的積累。懷著對知識的渴求，20xx年5月我又來到哈爾濱航空中等專業(yè)學(xué)校深造。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我深刻體會到教育與管理、青春與陽光、人生與拼搏的真正含義。充滿自信的微笑、優(yōu)雅大方的職業(yè)姿態(tài)經(jīng)常出現(xiàn)在我的青春之夢。21世紀(jì)的陽光產(chǎn)業(yè)必定造就我們這一代人的生命輝煌。所以，我決定把這兩年多所學(xué)到的知識回報(bào)社會，把我的青春和年華奉獻(xiàn)給自己所鐘愛的21世紀(jì)最具魅力的陽光產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)。
2、xx省的人文地理環(huán)境讓我向往。各位領(lǐng)導(dǎo)和老師，我今年18歲，與你們的孩子年齡相仿，正是追求夢想、通過勤奮努力實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的黃金歲月。福建省的“林則徐紀(jì)念館”、“蓉城雙塔”等名勝古跡為其增添了無窮的魅力。鐵路是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大動脈，福建全省營業(yè)鐵路達(dá)1648.1公里，全年旅客運(yùn)輸量完成1486.1萬人次，貨物運(yùn)輸量達(dá)3600.75萬噸。由此我們不難看到鐵路的強(qiáng)大，并且我相信隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，xx鐵路的前景會更加美好，展現(xiàn)在我們面前的會是一個(gè)巨大的人生舞臺。
各位領(lǐng)導(dǎo)和老師，讓xx淳樸的民風(fēng)和海上絲綢之路的熱情和執(zhí)著點(diǎn)亮我人生道路上的航標(biāo)，懇請您們把這一難得的機(jī)會給予我，我一定不辜負(fù)在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的期望和重托，努力工作、敬業(yè)愛崗，為你們交上一份滿意的答卷。
謝謝大家。