總結(jié)要注重實用性和可操作性,提出具體的改進計劃和措施。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要對所總結(jié)的內(nèi)容進行全面而系統(tǒng)的回顧。以下是小編為大家收集的幾篇總結(jié)范文,希望能對大家寫作有所啟發(fā)。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇一
三年的大學(xué)生活即將結(jié)束,我踏上了邁入社會的道路。我有幸成為了華美慶緣的一員,從此,邁開了我走向社會的里程碑。我作為一名實訓(xùn)出納員,開始了緊張和繁忙的學(xué)習(xí)和工作。在公司里的學(xué)習(xí)與在大學(xué)里的課堂上學(xué)習(xí)是完全不同的兩個概念。以下是我此次實踐的一些心得和體會。
在實訓(xùn)中,我在師傅的熱心指導(dǎo)下,積極學(xué)習(xí)了有關(guān)于出納的規(guī)章制度和實踐技能等相關(guān)工作。一提到出納的工作,很多人就會想到是跑銀行的。在我還沒有接觸出納工作的時候,我也是這樣認(rèn)為的。我也認(rèn)為出納工作很簡單,不過就是點鈔、填支票、跑銀行等事務(wù)性工作。但是,當(dāng)我真正成為了一名出納,投入到了工作中時,我才知道,我原來對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的。出納的職責(zé)一般包括:(1)辦理現(xiàn)金收付和結(jié)算業(yè)務(wù);(2)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬;(3)保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券;(4)保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。其實,出納的工作不僅責(zé)任重大,而且還有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,這些都是需要時間好好地學(xué)習(xí)才能夠掌握的。我畢竟是剛剛從學(xué)校里走出來的,理論和實踐是有一定的差距的,兩者很難結(jié)合到一起,這就對實際工作造成了很大的困難。跑銀行也只是出納工作其中的一項重要工作,原來跑銀行也并不是一件很容易的事情,除了要熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外,還要有肯吃苦耐勞的精神。因為出納員就是要每隔一兩天就往銀行跑一趟,出納還負(fù)責(zé)日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機等。稅控機就是用于打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。在學(xué)校里,我們學(xué)的所有課本上都從來就沒有提到過這種新的機器,我以前也沒有聽說過。
剛剛開始接觸工作時,我的工作效率很低,因為有很多東西都不會,幾乎什么都要從頭學(xué)起。在師傅指導(dǎo)下,我學(xué)會了辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,學(xué)會了填制和審核許多原始憑證,以及進行帳務(wù)處理等問題,在實踐中通過師傅對我的指導(dǎo),我的業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了這一個多月的學(xué)習(xí)和工作實踐,我知道了出納的工作絕非大多數(shù)人認(rèn)為的那樣,出納工作絕對不可以用“輕松”一詞來形容,出納這個崗位更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。要想做好一名合格的出納,就必須具備以下的幾點基本要求:一是必須要時刻學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平;二是出納工作需要很強的操作技巧,如:打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要有深厚的基本功。作為一名專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力;三是要想做好出納的工作,首先自己要熱愛出納的工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德;四是出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制,也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失;五是出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
實訓(xùn)生活既使我神經(jīng)緊張,又使我感到新奇,同時收獲也很多。通過實訓(xùn),使我對出納的工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。以上這些都是我將近一個多月工作和學(xué)習(xí)以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。我要不斷地在工作中學(xué)習(xí),還要努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會更加不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥無味,但我相信有今天的積累,就會有明天的輝煌。
我現(xiàn)在學(xué)到的是我在任何學(xué)校里都難以學(xué)到的知識。不僅僅是這些實操性很強的業(yè)務(wù)技能,還有就是我學(xué)到了如何與同事們相處。我認(rèn)為人際關(guān)系是現(xiàn)今不少的大學(xué)生走出校門踏入社會中所遇到的一大難題,于是在實訓(xùn)期間,我便有意地觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,同時我自己也會虛心向師傅和前輩們請教,做到不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于自己工作的部門,同時也要和別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會提高?,F(xiàn)在在工作之余時,我常常會與前輩們一起聊聊天,這樣不僅可以放松一下緊張了一天的神經(jīng),而且也我還可以跟他們學(xué)到很多關(guān)于工作中或是工作以外的事情。也許有很多的事情我都不會遇到,但是他們的話多少可以使我更加了解社會,也會教會我一些處理問題的方式、方法,能讓我對很多的事情有所了解做到心中有數(shù),即便將來遇到了也不會不知所措。我喜歡我的工作,它讓我學(xué)到了很多。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇二
我叫xx,現(xiàn)為xx物業(yè)處經(jīng)理。99年底中專畢業(yè)后,于20xx年4月2日成為xxx的一名正式員工。剛?cè)肼殨r,工作中總有一些茫然的感覺,找不到方向,找不到自己的位置。工作多年后,體會到那時自己茫然其實是因為沒有工作經(jīng)驗,太缺乏信心。
轉(zhuǎn)眼間,在公司工作已經(jīng)12年了,我從最基礎(chǔ)的內(nèi)勤做起,先后工作的崗位有文印檔案管理員、經(jīng)營業(yè)務(wù)員、社區(qū)文化主管、辦公室主管、經(jīng)理助理、項目經(jīng)理。工作中我體會到只要在自己的本職崗位上努力學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、盡心盡職的做好每一項工作、嚴(yán)格的要求自己,就一定會有所收獲。
自參加工作以來,與以前的自己相比,我認(rèn)為自己的成就是我每年都在進步,是xx讓我懂得人要活到老學(xué)到老,學(xué)無止境,只有不斷的學(xué)習(xí),才是提高晉升的途徑。我每年都有支出一定的費用進行智力投資,給自己充電學(xué)習(xí)。20xx年我用4年的時間自修了法律??普n程,并取得了大專學(xué)歷;20xx年參加了勞動保障部組織的物業(yè)管理員考試,并取得資格證;20xx年參加了建設(shè)部組織的物業(yè)企業(yè)經(jīng)理崗位證書的培訓(xùn),并取得證書;20xx年我學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)知識,并通過考試取得了會計從業(yè)人員資格證;20xx年10月我參加了專升本成人高考,通過考試已經(jīng)被錄?。?0xx年我的學(xué)習(xí)計劃是參加注冊物業(yè)管理師培訓(xùn)考試。
與我的同學(xué)和同事相比,我認(rèn)為自己的成長成就還是懂得學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)給我?guī)淼臒o形財富,是別人比不上,也搶不走的。
20xx年5月我給自己制定的遠期目標(biāo)是在20xx年成長為一名合格的物業(yè)項目經(jīng)理,20xx年1月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與鼓勵下,我來到xxx物業(yè)任項目經(jīng)理,到現(xiàn)在已經(jīng)一年多時間了。
在這一年多的時間里,我通過努力,把自己的所學(xué)和所經(jīng)歷的全部用于服務(wù)業(yè)主,20xx年xxx物業(yè)費全年收費率達到93%,比20xx年增長9個百分點;20xx年xxx小區(qū)通過了石家莊市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)評比。
總結(jié)自己以往的工作,和過去的自己相比、與我的同事同學(xué)相比,我讓為當(dāng)前自己差距及要改進提高的主要有:
1、以事業(yè)心態(tài)看待我的工作。
具備行業(yè)專業(yè)能力是一個合格職業(yè)經(jīng)理人的前提,一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必然擁有遠大的抱負(fù)和事業(yè)心。我不能僅僅將自己的工作崗位視為謀生的手段,而是將它視為自己施展抱負(fù)的舞臺。物業(yè)服務(wù)這一行業(yè),已經(jīng)是我對自己進行的職業(yè)規(guī)劃,既然選擇了,就要向更專業(yè)的層級努力。
2、通過關(guān)注細(xì)節(jié)提升能力。
這今后的工作中,應(yīng)該用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,通過關(guān)注每個工作細(xì)節(jié),言談舉止、衣著禮儀、每天工作的日清日畢、整體工作具體環(huán)節(jié)的落實、團隊成員的激勵、成本的控制等等,每一個細(xì)微之處的提升才能構(gòu)成整體管理水平的提升,也才能實現(xiàn)經(jīng)理人自身管理水平的提升。
3、物業(yè)服務(wù)行業(yè)的法律政策文件越來越完善,小區(qū)業(yè)主的維權(quán)意識也越來越強,所以加大物業(yè)服務(wù)法律和政策性文件的學(xué)習(xí)也是非常重要的,依靠法律和政府文件開展工作對于物業(yè)企業(yè)是有益的。
成長一為個合格的物業(yè)項目經(jīng)理,我深知自己距離這個標(biāo)準(zhǔn)還很遠,但我會一如既往保持努力向上學(xué)習(xí)的激情,用自己的所學(xué)回報公司對自己的培養(yǎng)。
我的近期是目標(biāo)是于20xx年底順利的完成xx小區(qū)創(chuàng)建河北省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的工作目標(biāo),為xx物業(yè)的品牌建設(shè)增磚添瓦;同時xxx小區(qū)物業(yè)費收費指標(biāo)達到公司的考核標(biāo)準(zhǔn),控制收支平衡,為公司爭取更大的效益。
我的遠期目標(biāo)是盡快的成為一名合格的項目經(jīng)理,成為一名職業(yè)經(jīng)理人。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇三
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首20xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有遭遇瓶頸之后的不悔堅持?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
這一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各條線的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
先后擔(dān)任智慧柜員機協(xié)同人員,現(xiàn)金柜臺,對公柜員三個崗位,多崗位的鍛煉,讓我學(xué)習(xí)了各崗位的新知識、新業(yè)務(wù),也做到了自身優(yōu)勢與崗位的結(jié)合,善于總結(jié)工作經(jīng)驗,更能體會各崗位之間的特性,提高了與其他崗位同事之間的契合,為客戶提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
無論是對公條線還是個人條線,領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的事務(wù)我都能做到事事有響應(yīng),件件有著落,用自己最強的執(zhí)行力回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,各項營銷指標(biāo)都不甘落后,同時,積極撰寫各類文章,所寫文章多次在市行、省行刊登??蛻舴?wù)方面,盡自己最大的能力為客戶解決難題,每一筆業(yè)務(wù)我都格外珍惜,金鈔、信用卡、龍商戶、pos、保險、建融、存款,能營銷的產(chǎn)品我都大膽開口,堅持把合適的產(chǎn)品營銷給客戶,為客戶提供最好的金融服務(wù),提高客戶的貢獻度??蛻艟S護方面,每個工作日堅持做好客戶維護,打電話、節(jié)日問候、短信營銷與祝福都不曾落下。定期維護客戶,為客戶解決難題,讓我收獲了許多給予我肯定和支持的客戶,幫助了自身的成長,同樣,為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了幫助。
回顧一年的工作,我還存在以下幾點不足:
1.在工作中,面對困難時,應(yīng)提高探索與創(chuàng)新的能力,充分發(fā)揮主觀能動性。
2.應(yīng)加強對宏觀的經(jīng)濟政策、時政新聞的深入了解和學(xué)習(xí),為今后的產(chǎn)品營銷和大客戶維護奠定基礎(chǔ)。
總的來說,在過去的一年中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事的幫助和客戶的支持,自身有了很大程度的進步,未來的一年,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,戒驕戒躁,努力進取,提升工作能力,為支行的發(fā)展獻上自己的力量。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇四
“中國聯(lián)通”在我沒有加入聯(lián)通公司前,印象里就是服務(wù)最廣,是中國客戶群最大的聯(lián)通運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國聯(lián)通老用戶,對聯(lián)通公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,一個很偶然的機會,我成為了一名聯(lián)通新員工。我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。
在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過記者和編輯,之后,經(jīng)朋友介紹我正式進入職場,就在湖南聯(lián)通郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。作為一名剛進聯(lián)通公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進聯(lián)通公司接受服務(wù),感受聯(lián)通公司上帝般的感覺,而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與聯(lián)通客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機關(guān),像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗,這也成為我工作上另一項樂趣。營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。剛開始我也常想,聯(lián)通公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做營業(yè)員的營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到聯(lián)通做營業(yè)員,公司到底給我什么我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入聯(lián)通公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到聯(lián)通公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的?!澳?歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎您請坐,請報號碼”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到聯(lián)通公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習(xí)、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達到公司要求,這對我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務(wù),不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時,我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會經(jīng)常閱讀一些勵志書籍,盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還[聯(lián)通營業(yè)員年度總結(jié)范文(共2篇)]不錯。對我來講,我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差,而且比他們豐富,因為在營業(yè)員這個工作崗位上,可以學(xué)到很多東西。
人的一生,總是離不開工作的?,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進步,能與聯(lián)通共成長,見證聯(lián)通公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
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個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇五
加入xx公司前臺工作以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面。
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。
目前,我通過xx學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、工作成果。
辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善。每日巡檢、各項檢修維護順利進行。各類賬目報銷流程規(guī)范。其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
2019已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近一年,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將的工作作以下總結(jié)。
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20x月入職至xx月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年來,共計接待用戶xxx人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達到xx%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票xx張左右。對于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福,2019年累計訂生日蛋糕xx個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有xxx本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月xx號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給xxx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20工作計劃。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,新的一年即將來臨,在這一年里我要腳踏實地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺一年的工作,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團隊中?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)容。
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息。
4、簽收郵件,送郵件至各級領(lǐng)導(dǎo)。
5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作。
6、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。
7、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。
在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)學(xué)到了很多知識。
二、存在的問題。
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議。
1、作為一名前臺人員,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
即將過去的2019年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的xx月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進行調(diào)度、傳遞、匯報??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計2019年xx月份至今共辦理各部門各項物品入庫xx余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三,應(yīng)以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為xx公司的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近一年的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
四、來年工作計劃。
2019年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點,總結(jié)自己的缺點,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內(nèi),我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認(rèn)可?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設(shè)計學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于每一位來訪xx的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓(xùn),我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,努力打造良好的前臺環(huán)境。
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三,以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在2019年的后半年里我要不斷提高自身形象,做好2019半年工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇六
我是公司行政辦公室的一名主任科員,從事綜合文秘崗位,主要負(fù)責(zé)印章管理、公務(wù)消費管理和文秘等工作。
我能嚴(yán)格遵照《公司印章管理制度》和內(nèi)控要求,認(rèn)真保管好公司印章。首先,在去年梳理各單位和各部門的公章使用情況的基礎(chǔ)上,完善了新的印章臺賬,留存了新刻制印章的樣式,落實了印章保管人。其次,嚴(yán)格按照印章管理規(guī)定要求,做好公章刻制、啟用和廢止印章的工作,使印章管理更加規(guī)范化?,F(xiàn)在使用和借用公章除了有紙質(zhì)用印單外,全部在電腦上完成使用和借用印章情況的臺賬,使印章管理更加規(guī)范、清晰。今年兩家分公司新開工程量大,新建項目部多,需要刻制項目部和啟用項目部印章的數(shù)量很多,而且時間又緊,我能迅速按照刻制印章的規(guī)定,馬上走流程,聯(lián)系刻制印章,完成啟用手續(xù),以最快的速度把新印章和啟用印章的文件交給相關(guān)單位和部門,確保工作的正常開展。今年工程招投標(biāo)量多,使用、借用公章也頻繁。我能在各單位、各部門間協(xié)調(diào)好安排好,確保印章正常使用和流轉(zhuǎn)。有時候市場部封標(biāo)使用印章到很晚,我能堅守崗位,等印章使用完畢歸還后才下班回家。
我還認(rèn)真做好公務(wù)消費管理工作。能按照《公司業(yè)務(wù)招待與招待管理辦法》的要求,認(rèn)真做好各單位和各部門審核、登記公司業(yè)務(wù)招待費使用情況的工作,并做好年終統(tǒng)計工作,確保這項工作的認(rèn)真開展。由于工作的需要,區(qū)域發(fā)展事業(yè)部的業(yè)務(wù)招待量很大,每次要審核、登記五六十份單子,我能不厭其煩地進行審核和登記。此外我還按照規(guī)定做好差旅費報銷的審核工作。
我還按照內(nèi)控要求,認(rèn)真做好公司的收發(fā)文工作,按照要求能夠及時做好上級文件的傳閱工作和發(fā)文的簽發(fā)、打印和下發(fā)工作,并做好公司收發(fā)文文件管理和歸檔工作,做到能迅速查閱歷年的收發(fā)文件的內(nèi)容。
除此之外我還能做好總經(jīng)理室和行政辦公室的行政內(nèi)務(wù)管理,做好每周的會議安排、部分會議的通知和會務(wù)工作,還做好開具介紹信和機票、火車票的購買和報銷等工作。我能認(rèn)真地做好每周的會議安排,憲法宣講會等大型會議也能組織安排妥當(dāng),能綜合各方面會議信息,發(fā)揮好集團、各部門和分公司和服務(wù)中心的紐帶橋梁作用,使公司的這項工作正常運轉(zhuǎn),確保各項會議如期順利舉行。此外,我還能為經(jīng)理室做好一些服務(wù)工作,配合主任做好一些工作的布置和收集匯總工作,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事承擔(dān)行辦的一些內(nèi)部事務(wù)。
今年,我配合公司0a項目的啟動作了一些工作,對現(xiàn)有的各項工作又重新作了梳理,使各項工作上了一個新臺階。明年啟動oa項目后,我的許多工作都要在0a系統(tǒng)上操作,我要不斷學(xué)習(xí),掌握新方法,以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,更加高效、務(wù)實地做好各項工作,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,在工作中取得更大的成績。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇七
臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的情況,介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責(zé)等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
到病房實習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)技能操作。實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在醫(yī)院實習(xí)期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里,都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項工作,在帶教老師的指導(dǎo)下,對各種常見病,多發(fā)病能較正確地進行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴(yán)的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。
向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直;
xx醫(yī)學(xué)院培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風(fēng)。
在醫(yī)院實習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,現(xiàn)將實習(xí)報告總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài)。竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,做好個人工作計劃,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),在過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
畢業(yè)實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷。在這五個多月中我們緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進步了,成長了,學(xué)會了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過的東西。
我于20__年12月至20__年5月在吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院附屬動物醫(yī)院實習(xí),該醫(yī)院位于吉林市重慶路大潤發(fā)超市附近,是一家以國營為主的寵物醫(yī)院,醫(yī)院占地面積不大,不超過一百平米,有兩個樓層。寵物醫(yī)院里基礎(chǔ)設(shè)施還算是比較齊全的,各個必需的手術(shù)室、美容室、傳染病隔離室等都有設(shè)置。但由于規(guī)模小,醫(yī)院尚在發(fā)展階段,所以較為先進的醫(yī)療設(shè)備不多。在職員工也不多,總共四個人。
該動物醫(yī)院主要是給寵物美容、看病、手術(shù)、住院,銷售寵物食品、寵物玩具、寵物相關(guān)用品。每天的顧客流量比較大,我們每天在那里的主要工作就是打掃一下衛(wèi)生,接待前來就診的小寵物,幫小寵物做一些簡單的美容,給寵物打針,經(jīng)常性的對醫(yī)院進行消毒工作等一些比較簡單的工作。
前來該寵物醫(yī)院就診的寵物主要是犬類,其中以博美、金毛、牧羊犬、吉娃娃、前來就診的比較多,這些犬大部分是從外省或是國外通過空運被主人所接收的,由于從異地托運,所以或多或少的會帶一些疾病。實習(xí)過程中,我所接觸到的病例主要是:傳染病(像犬瘟熱、細(xì)小病毒病、結(jié)核病)、寄生蟲病、外科病(像創(chuàng)傷、膿腫)、內(nèi)科病(口炎、肺炎)、中毒性疾病(有機磷化合物中毒)等一些疾病。
主管這所動物醫(yī)院的專家是我們的王老師,他在工作中嚴(yán)格要求我們,在生活上對我們非常關(guān)心,從他及其他寵物醫(yī)生那里我們學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、創(chuàng)業(yè)的方面的東西,并讓我深刻的認(rèn)識到作為一名合格的寵物醫(yī)生不僅需要熟練的操作技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。
我實習(xí)點的第一站,是黃塘醫(yī)院呼吸內(nèi)科,記得第一天到科室,我的帶教老師—朱老師,帶我去查房,踏進病房門的一刻,被眼前的情景著實愣了一下,整個病房里的空氣好沉悶,好安靜,躺在病床上的病人都有點昏昏欲睡的感覺,最重要的一點是,他們竟然要靠著面罩吸氧器來維持生命,吸著氧還張口大口大口地呼吸,我的朋友在實習(xí)前一天,曾告誡過我,無論你看到多么讓你驚愣的景象,像流血,殘肢,什么的,一定不要在病人或家屬看到你驚愣的表情。于是我很努力地鎮(zhèn)住自己的表情,用微笑來代替隱藏在深處的驚愣和同情,耐心聽著病人或家屬對病情的描述(其實我?guī)е谡?,無論我表現(xiàn)怎樣的表情,他們都不大可能看到)。
查完房后,朱老師,他說,你看著我做一個心電圖,以后的心電圖,就交給你了。朱老師用很通俗易懂的方法教了我們,他說的話,至今還記憶猶新,他開口的第一句是“你們看過(紅與黑)這本小說吧?”然后他接著說,"記住了,右邊的肢體導(dǎo)聯(lián)的上下,是紅與黑”我們笑了笑,老師向我們搖著手說:“我們做醫(yī)生不要做黃綠醫(yī)生,(就目前我對朱老師的了解,“不做黃綠醫(yī)生”他做到了)”“黃綠醫(yī)生是什么呢?”“黃綠醫(yī)生曾被稱為江湖醫(yī)生,專門混日子,騙詐的醫(yī)生”?!澳呛昧?,左邊的肢體導(dǎo)聯(lián)就是黃與綠”經(jīng)老師這么說,我還真佩服老師,這個記憶方法巧妙,好記,又兼并了對我們的思想教育!時間沒允許我在那里發(fā)呆多久,不久,就跟隨朱老師進病房,做心電圖了,朱老師很熟練地把肢體導(dǎo)聯(lián),胸導(dǎo)聯(lián)插好了,并做每一步都會轉(zhuǎn)過頭來替我們講解。起初,我和小東林,愈鑫,偉誠,四個人經(jīng)常混在一起進病房做心電圖,大多時候是他們手把手在教我,后來,做多了,自然就熟悉了,現(xiàn)在我們四個都可以單獨去病房,把做心電圖這工作做好了,并且,大家都可能會有相同的感受,做心電圖,其實是科室里最簡單的實踐操作,在這個科室里做的其它做多最多的操作就是胸穿,腰穿了,這些操作,很多時候,都是我們站在一邊,看著老師熟練的操作,心里癢癢的,很想去實踐一下,或許哪天,心里在想,我實踐練習(xí)過后,也有這么一項操作能力該多好!我的同學(xué)跟我說,機會會有的,我很期待。
我們大部分時間,是呆在辦公室,說好聽點,就是當(dāng)咱帶教老師的助手,說不好聽點,就是幫忙打雜!我們幫忙接接電話,錄錄醫(yī)囑,寫寫病歷,開開化驗單,找找家屬簽字,談話,一忙乎,就是一個上午,一個下午。工作歸工作,但是學(xué)習(xí)也要抓緊點,在學(xué)校學(xué)的理論,要在實踐中找回來確實要花點功夫,但是說真的,理論經(jīng)過一番實踐折騰過后,會在腦袋里扎根地更牢固,就像在學(xué)校里,咱診斷老師給我們講的肺部聽診,什么干啰音,濕羅音,哮鳴音,總是一頭霧水,似懂非懂的感覺,現(xiàn)在好像它們的概念已經(jīng)在頭腦中慢慢清晰起來了,我也正在努力把它們一個個清晰地區(qū)別出來!
呆在醫(yī)院里,學(xué)的也不僅僅是這些,也把曾經(jīng)錯誤的觀念糾正過來了,因為曾經(jīng)我的三個最親的家屬都在黃塘醫(yī)院住過,我曾經(jīng)錯誤地以為這里的醫(yī)生,是把你們病人拖在醫(yī)院,能拖多久就拖多久。多一秒,就多掙你一分錢。化驗單和藥能開多少就開多少,多開一張,多開一點,就多掙你一分錢。其實不是的,醫(yī)生也希望病人能快點好起來,盡早出院,有時候他們苦口婆心地把病人留在醫(yī)院,是因為病情需要,是因為在一番正規(guī)治療,病情能有所好轉(zhuǎn),或者怕你出院,出什么意外,在醫(yī)院,有齊全的醫(yī)療設(shè)備和一批醫(yī)療隊伍,倘若,有什么意外,急需搶救,也可以盡力把你從死亡線上拉回來!有些時候,醫(yī)生會根據(jù)你的病情,來決定要不要做某項檢查,我曾親眼看到張老師,跟一個病人家屬說,“病人的情況,已經(jīng)好轉(zhuǎn)了,這個血培養(yǎng)可以不做了,省錢!如果你也同意,就簽個字吧!(那天開早會,記得上級領(lǐng)導(dǎo)指示過,一旦診斷為肺炎,血培養(yǎng)是必不可少,一定要做的,但是張醫(yī)生還是替病人考慮了)".還有今早,我的帶教老師—朱老師,給一個病人開藥的時候,跟病人家屬說,“這個藥,我們醫(yī)院賣的是進口藥,16元一瓶,外面只賣三元錢一瓶,你們還是帶著醫(yī)藥單出去買吧”我一次次被這些醫(yī)生感動過,心里涌動著一股股熱流,熱流過后,留在心底的更多是是對這些醫(yī)生的肯定,不僅僅是對他們醫(yī)術(shù)的肯定,更多的是對他們醫(yī)德肯定,醫(yī)德高尚,這樣的醫(yī)生,才能算好醫(yī)生,醫(yī)院有這些好醫(yī)生的存在,才算是一家好醫(yī)院,黃塘醫(yī)院堪稱為梅州市最好的醫(yī)院,真的名副其實!不僅僅在我們科室,我看到過很多病人經(jīng)醫(yī)生的`精心治療和護士們細(xì)心料理,好轉(zhuǎn)出院,同時也聽到我們班在其他科室實習(xí)的同學(xué)們,聽到過,今天哪個哪個病人出院了,今天哪個哪個病人搶救成功了?我親身感受到了,醫(yī)生的偉大,一個個白衣天使,用他們的一顆熱誠的心對待著病人,在他們的精心呵護下,一個個鮮活的生命又得于重生,又可以在正常的生活軌跡里快樂地生存!但感到遺憾的是,有些東西,你無法避免你,有些人,你無法挽留,有一些病人,并沒有搶救成功,有一些病人,病情也并沒有好轉(zhuǎn),但是醫(yī)生,護士畢竟也是人,不是神,他們也無力回天,有一些事實,注定無法改變,其實我很想跟這些家屬說,只要有一線生機,一線希望,他們都不會輕易放棄,但是他們已經(jīng)盡力了,只有殘酷的事實,確實讓他們無法挽救!
經(jīng)過這些初始旅程,我更深刻地感受到了,醫(yī)學(xué)事業(yè)是一項很神圣的事業(yè),和病人的生命息息相關(guān),做個醫(yī)生,容易,做個好醫(yī)生,難,學(xué)醫(yī)這條路,是一條艱難的旅程,拿出強勁,無論遇到多大困難,都要努力走下去,實習(xí)十個月好好努力,向吳勵老師,朱老師,張老師,看齊!
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇八
1、脫硫效率低的原因分析:
1.1煙氣因素。
其次考慮煙氣方面,包括煙氣量、入口so2濃度、入口煙塵含量、煙氣含氧量、煙氣中的其他成分等。
1.2脫硫吸收劑。
石灰石的純度、活性等,石灰石中的其他成分,
包括sio2、鎂、鋁、鐵等。特別是白云石等惰性物質(zhì)。
1.3運行控制因素。
運行中吸收塔漿液的控制,起到關(guān)鍵因素。包括吸收塔ph值控制、吸收塔漿液濃度、吸收塔漿液過飽和度、循環(huán)漿液量、ca/s、氧化風(fēng)量、廢水排放量、雜質(zhì)等。
1.4其他因素。
旁路狀態(tài)、泄露等。
分析認(rèn)為系統(tǒng)現(xiàn)在的狀態(tài)為吸收塔應(yīng)該為“中毒”現(xiàn)象,
1、吸收塔“中毒”的現(xiàn)象。
所謂吸收塔“中毒”,其實是吸收塔反應(yīng)閉塞,具體現(xiàn)象有:。
吸收塔ph值無法控制,處于緩慢下降趨勢。通過加。
2、吸收塔“中毒”的原因。
(1)石灰石被包裹。
由于缺少晶種,新生成的石膏顆粒也會包裹石灰石表面,造成閉塞。
(2)共離子效應(yīng)。
漿液中cl-含量過高,產(chǎn)生共離子效應(yīng),抑制石灰石與硫酸的化學(xué)反應(yīng)。
mg含量高的鎂石灰石因共離子效應(yīng)而抑制石灰石的。
溶解和離子的氧化,造成中毒。
(3)其它。
吸收塔漿液濃度過高,抑制so2吸收和氧化過程,脫硫率會出現(xiàn)持續(xù)下降的現(xiàn)象。
mg含量更高的白云石因其特有特性一般很難溶解,造成”中毒”假象。
3、吸收塔“中毒”的對策。
(1)吸收塔內(nèi)漿液拋棄處理,重新注水。
(2)加入氫氧化鈉、己二酸、二元酸等增強化學(xué)性能的添加劑,逐步提高ph值,并加強脫水和廢水排放,逐步恢復(fù)漿液的反應(yīng)活性。
在事故漿液箱靜置,待漿液恢復(fù)正常后,再慢慢消化。
吸收塔漿液起泡。
1、漿液起泡的危害。
吸收塔漿液起泡后,經(jīng)常會導(dǎo)致吸收塔溢流。由于吸收塔液位均采用差壓變送器測量,一旦出現(xiàn)泡沫,就會導(dǎo)致吸收塔液位成為“虛假液位”,再加上脈沖懸浮泵攪拌、氧化空氣鼓入、漿液噴淋等因素綜合影響,引起液位波動,造成吸收塔液位間歇性溢流。很容易造成嚴(yán)重后果。
1.1對煙道的危害。
一旦吸收塔起泡溢流,漿液進入未作防腐的原煙道,造成原煙道腐蝕。
1.2對脫硫效率的影響。
當(dāng)吸收塔起泡后,泡沫富集在液面上,影響so2的反。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇九
一年來在鄉(xiāng)黨委,政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞維護穩(wěn)定這個大局,堅持“改革,發(fā)展,穩(wěn)定”這個方針,切實貫徹落實上級政法、綜治工作精神,做好自己本職工作,為湖上的社會穩(wěn)定做了一定工作,現(xiàn)述職如下:
一、加強學(xué)習(xí),增強穩(wěn)定維護穩(wěn)定的能力。
現(xiàn)代社會日新月異,不學(xué)習(xí)就會落后。作為一位國家干部,我深知學(xué)習(xí)的重要。尤其是現(xiàn)在的農(nóng)村工作面臨的許多新問題,離開了學(xué)習(xí)是得不到很好的解決。充分利用各種時間各種方式,加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種法律、治安知識。增強自己維護穩(wěn)定的能力。一是堅持平常性自學(xué),通過利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)法律、治安知識來充實自己,提高自己的法律、綜治素養(yǎng);二是積極參加各種法律、綜治培訓(xùn)班,雖然本人工作繁,但總是積極參加舉辦的各種法律、綜治知識培訓(xùn)班,不放過每一次增強自己法律、綜治知識的機會;三是堅持學(xué)以致用的原則,在實際工作中充分利用到自己學(xué)到的各種法律、綜治知識來化解各種矛盾,使自己在解決問題中加深對所學(xué)法律、綜治知識的理解,在加深對所學(xué)知識的理解中提高解決問題的能力。
二、積極參與綜治工作。
本人作為一位共產(chǎn)黨員、一位鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)綜治委副主任,維護全鄉(xiāng)政治、社會穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟、社會持續(xù)健康有序發(fā)展提供保障是我義不容灰的責(zé)任。一年來,我一是積極參加鄉(xiāng)綜治委會議,在會上為全鄉(xiāng)綜治工作和維護穩(wěn)定工作積極獻言獻策;二是在工作中堅決貫徹落實上級綜治會議精神和鄉(xiāng)黨委政府綜治委的有關(guān)綜治工作和有關(guān)維護穩(wěn)定的決定;三是積極配合有關(guān)部門開展的嚴(yán)打整治和綜治,法律宣傳工作。
三、把維護穩(wěn)定落實到自己工作中。
要維護穩(wěn)定不能單純地停留在口號中,而應(yīng)該切實把維護穩(wěn)定工作落到自己工作中去,應(yīng)該做到維護穩(wěn)定時時在、處處在,一年來,本人一是身體力行地帶頭遵守各種法律、法規(guī)和治安條例,為全鄉(xiāng)干部作榜樣;二是把維護穩(wěn)定的宣傳工作及時落實于自己的日常生活和工作中去,在日常的工作和生活中,本人經(jīng)常向同事,親朋宣傳維護穩(wěn)定的重要性和必要性,宣傳有關(guān)法律知識,教導(dǎo)他們參與到維護穩(wěn)定和綜治工作中來;三是切實做好各種調(diào)解工作,本人經(jīng)常不忘職責(zé)盡心盡力,耐心地去做好各種調(diào)解工作,為群眾化解矛盾,消除各種治安隱患。
一年來,雖然我盡心盡力地做好各種工作,為湖上安定團結(jié)的局面出了一份力。但在工作中還發(fā)現(xiàn)了不少缺點,一是充分掌握法律知識不夠豐富;二是在綜治工作中缺乏一定的創(chuàng)新性。在今后的工作中,本人一定戒驕戒躁,為維護湖上社會穩(wěn)定出一份力。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇十
20xx悄然而至,回首20xx一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事的激情親切贊助下,我認(rèn)真履行了本身的工作職責(zé),在工作中可以或許以新《管帳法》為根據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)規(guī)律,堅持原則,秉公做事,顧全大局,認(rèn)真履行管帳崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)和工作環(huán)境總結(jié)如下:
1、我認(rèn)識到增強政管理論學(xué)習(xí)的緊張性和需要性,堅持把政管理論學(xué)習(xí)和積累作為晉升自身素質(zhì),進步工作才能的緊張道路。因而積極參加單位組織的理論學(xué)習(xí);關(guān)注媒體新聞,了解大事要事,加強司法意識;進步政治思想和品德修養(yǎng)。
2、,堅持原則,客看公正,建立優(yōu)越的職業(yè)道德。在工作中可以或許堅持原則,秉公做事,顧全大局,屈服支配、連合協(xié)作,忠于職守。
3、扎實工作、熱情辦事,加強辦事意識,包管辦事質(zhì)量。在本職崗位上施展出應(yīng)有的作用。觀待來報賬的同事,可以或許做到等量齊看,熱情辦事、耐心解說。在工作歷程中,不刁難同事、不拖延報賬光陰;對真實、正當(dāng)?shù)膽{證,實時給予報銷;對分歧規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。
1、負(fù)責(zé)費用報銷單的審核工作。在實際工作中,本著實事求是、細(xì)心審核、增強監(jiān)督,依照財務(wù)報銷和管帳根基工作規(guī)范化的要求進行審核。為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對分歧理的單子一律不予報銷,發(fā)明問題實時向領(lǐng)導(dǎo)。在審核原始憑證時,認(rèn)真審核每一張憑證,對不真實、分歧規(guī)、分歧法的原始憑證敢于指出,武斷不予報銷;對紀(jì)錄不精確、不完整的原始憑證,予以退回,要求包攬人員更正、彌補。
2、每月實時做好所有費用支出的管帳記賬憑證,正確無誤的入對管帳科目,做到實時對賬,分外是零余額和專項。
3、每月盤算發(fā)下班資和績效,實時發(fā)下班資條給各科室,以及打印工資表。
4、實時正確無誤的盤算陳訴院及順德共700多員工的個人所得稅。
5、每月陳訴繳納員工住房公積金,對新入職和去職的員工做到實時增減陳訴。
6、盤算統(tǒng)計院務(wù)會議所需各部門科室收入表,同時盤算出同比和環(huán)比增長率和人均產(chǎn)值。
7、認(rèn)真做好了照明學(xué)會、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處置懲罰,每月按時陳訴繳納各類稅款,填報各種季度、年終財務(wù)報表、并按時報送。
8、以積極負(fù)責(zé)的'態(tài)度在保質(zhì)保量按時完本錢職工作的同時,還積極認(rèn)真負(fù)責(zé)得實時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性的工作和任務(wù),并積極幫忙同事處置懲罰力所能及的日常事務(wù)。
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和人人的信任,更好的履行職責(zé),就必須賡續(xù)的學(xué)習(xí)。這一年來,我依舊把學(xué)習(xí)放在緊張地位:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的律例政策,自覺依照國家的財經(jīng)政策和法度模范做事。確保管帳憑證手續(xù)齊備、規(guī)范正當(dāng),確保了管帳的真實、正當(dāng)、精確、完整,以便施展財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
2、賡續(xù)汲取新知識,完善知識布局。盡力做到學(xué)以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,使自身綜合才能賡續(xù)獲得進步,工作效率進一步晉升。
3、客氣向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)請教,取長補短,進步本身的業(yè)務(wù)才能。
總結(jié)我這一年的工作,還存在著一些不夠之處:
1、工作中盡管已經(jīng)很過細(xì),但不免存在一些小失誤,固然都已實時解救,但照樣影響了工作效率。
2、平時忙于工作不善于總結(jié),造成有些工作的支授予收效不成正比,事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
往后工作中要加倍細(xì)心,勤于總結(jié),善于思考,改正不夠,逐步達到事半功倍的后果。
展望新的一年,我決心容身新動身點,歡迎新挑戰(zhàn)。進一步增強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使自身的管帳業(yè)務(wù)知識程度賡續(xù)獲得更新和進步。要適應(yīng)新形勢對工作的更高要求,降服不夠,勤奮工作,使本身能不停緊跟單位成長的方式并做出應(yīng)有的供獻。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇十一
20__年,剛剛畢業(yè)的一年,下半年的時間是實習(xí)的時間,課程和各種活動都停了,茫茫然,在不斷地去選擇合適的工作,在此之際,家人建議我回到__這邊找下,因為年輕,所以只能試下。
在前幾個月的時間里面,在酒店、工廠里面做了幾個月,臨到五月份的時候,我很慶幸地得到的一個消息,對得上我所選的專業(yè),從開始到現(xiàn)在已有半年的時間了。
如何去找客戶。
2、下單確認(rèn)、簽名、確認(rèn)交期回復(fù)給客戶,中途生產(chǎn)中,有發(fā)現(xiàn)異常,馬上通知客戶。
3、在貨物達到客戶那里后,跟進貨物的使用情況,有異常反饋回來給生產(chǎn)或者品質(zhì)部門。
報價。
1、客戶提供信息(產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、是否為終端商、查不到公司名稱和嫌疑的客戶,要提供詢價單)。
2、給采購部門報價,整理好提供一份報價單給客戶,是否含稅,確認(rèn)清楚。
3、另外打印一份報價單出來給財務(wù)存檔。
樣品。
1、確認(rèn)客戶信息(數(shù)量、規(guī)格、電鍍、圖紙或者樣板、報價的話,先要客戶提供理想的單價)。
2、圖紙交給樣品部門確認(rèn)好,是否可以做,確認(rèn)信息后,反饋給客戶。
3、客戶由特別的要求,要提前問清楚,如大頭針,孔徑直徑和針桿直徑相差1mm,那就確認(rèn)好是否可以做,回復(fù)時,客氣點。
外貿(mào)跟單。
1、客戶下單了,提供信息給相關(guān)部門,要求方面要提前確認(rèn)后,價格方面確認(rèn)是到付還是月付,打到公司賬戶的,是要開發(fā)票的,含17%的稅,打到老板個人賬戶的,開收據(jù),不含17%的稅。
2、有些是外購的,交期方面要留一到兩天時間交貨,特殊規(guī)格的要求生產(chǎn)模具那邊是否有得做,交期不能超過太長時間。
賬款。
這是最重要的環(huán)節(jié),做業(yè)務(wù)也是為了下單,有錢方面的進入也是業(yè)績方面的體現(xiàn),這時候,看看客戶的采購單,看看哪些快到了要付款的時候,語氣客氣點地催促客戶交款。
是開發(fā)票還是開收據(jù),這方面要確認(rèn)好后,有時發(fā)貨了,不開收據(jù),可以彌補的一點就是,及時反饋信息給財務(wù),還要跟客戶確認(rèn)好。
下一年的計劃。
1、業(yè)績每月到5000元。
2、維護好老客戶,思考如何去增加客戶。
3、增加信心,鞏固自己的信念。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇十二
從--年上半年開始,就計劃到大別山老區(qū)--縣--鎮(zhèn)--小學(xué)進行助學(xué)活動。為此,我們志愿服務(wù)隊愛心助學(xué)小組的志愿者馮--一行四人,于--年8月14日,前往--小學(xué)進行助學(xué)調(diào)研活動。助學(xué)小組成員通過與--小學(xué)袁老師的詳談,對學(xué)校教學(xué)場地的實地考察,并走訪了四個學(xué)生的家庭后,制定出此次愛心助學(xué)活動方案。8月中旬,活動方案一出臺,就得到團隊志愿者的積極響應(yīng)以及社會各方面愛心人士的關(guān)注,僅僅五個小時時間,就獲得愛心善款-元。隨后,我們分別購買了滑滑梯、書柜、籃球架、課桌椅、冰箱等物資,并招募了參加此次助學(xué)活動的志愿者20人和6個小朋友。
--年9月5日早晨,參加助學(xué)活動的志愿者們,準(zhǔn)時來到集合地點,帶著我們合肥--志愿服務(wù)隊全體成員對山區(qū)孩子的深情厚誼,于上午7:30從合肥出發(fā),前往----小學(xué)進行助學(xué)活動。經(jīng)過將近三個小時的車程,順利到達--小學(xué)。
一到學(xué)校,大家便分頭忙開了。安裝小組的成員頂著炎炎烈日,忙碌了五個小時后,給孩子們安裝好滑滑梯、書柜、籃球架、課桌椅等全部捐贈物資,雖然志愿者們揮汗如雨,但是看到自己為孩子們做得一切,看到簡陋的山區(qū)小學(xué)因為我們的付出,面貌得到了些許改變,看到孩子們臉上露出的開心笑容,大家都覺得我們所有的付出都是值得的!
負(fù)責(zé)為孩子們和志愿者做飯的小組成員也在緊張的忙碌中……主廚王玲美女,不僅在頭一天一個人買了一汽車后備箱的菜肴,而且一大早就開著車帶著女兒,一路奔波辛苦來到--,并擔(dān)當(dāng)了在大鍋灶做飯菜的艱巨任務(wù),幾個洗菜切菜的美女們也一直在辛苦的勞動,中午滿滿一桌豐盛的菜肴,是美女們辛勤勞動的成果,向美女們致敬!
游戲小組的成員也不甘落后,一到學(xué)校,就帶著孩子們開始做她們?yōu)楹⒆觽兙臏?zhǔn)備的各類游戲,燕子姐姐、溫麗君姐姐都在家做足了功課,孩子們玩得開心極了,小小的教室里,學(xué)校的操場上,不時發(fā)出孩子們的陣陣歡聲笑語,就連太陽公公都露出了最美的笑臉。我們的志愿者們,你們真的是愛的天使!
歡樂的時光總是很短,這次愛心助學(xué)活動在我們團隊所有參與此次活動的志愿者們以及在背后默默支持此次活動的愛心人士的共同努力下,圓滿結(jié)束了。離別之際,殷殷情誼,志愿者們看到了山區(qū)孩子求學(xué)的艱辛,看到了大山深處一個鄉(xiāng)村教師為孩子們的堅守。我們深知,我們所能夠給予孩子們的只是很微小的一部分,可是,我們也知道,如果,通過我們的行動,能讓更多的人了解山區(qū)孩子,走進大山深處,那么,我們所有的努力,也就是值得的!!!
孩子們,我們還會再來的,在你們成長的路上,請相信,始終會有我們溫暖的目光相伴!再次感謝參與此次助學(xué)活動的所有志愿者們。愛不是起點,也不是終點,我們一直在路上,感恩。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇十三
在歸集崗位上這一年,我盡心盡責(zé)地做好工作中的每一件小事,有條不紊地安排好自己的各項工作,自覺遵守單位各項規(guī)章制度。一切從團隊出發(fā),講團結(jié)、講實效,積極主動完成任務(wù)。一年的業(yè)務(wù)錄入,新增開戶單位10個,全年完成5000萬元的錄入工作,在細(xì)心核對后,對有疑問的明細(xì),都做好詳細(xì)登記,及時與單位會計聯(lián)系解決,做到了無誤差錄入。本年新增開戶929人,對沒提供開戶資料的職工,都是直接與他們單位聯(lián)系,提供真實有效的開戶資料,保證個人信息的真實性。個人托管業(yè)務(wù),新增客戶18人,每月及時做好與銀行之間的業(yè)務(wù)流程。同時我還兼貸款催收工作,每天查詢逾期和扣款失敗客戶,及時打電話通知客戶,避免客戶逾期造成個人信用不良并做好我自己的本職工作。
二、加強自我學(xué)習(xí),完善業(yè)務(wù)水平
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?在下一步工作中,我會嚴(yán)格要求自己,勤學(xué)習(xí),勤總結(jié)。在業(yè)務(wù)上對新政策,新知識都要認(rèn)真學(xué)習(xí),做好筆記。要在學(xué)好業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,為了提高工作水平,還要多學(xué)習(xí)了一些金融方面的知識,逐步完善自己的業(yè)務(wù)水平。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,塑造良好形象
這一年中,我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長,對業(yè)務(wù)工作也更加熟練了。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù),但是,在工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,因此,在今后的工作學(xué)習(xí)中,努力的完善自我,做一名稱職的工作人員,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
第一,自覺加強理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二,注意說話的語速、語氣,放慢速度,耐心的為前來咨詢的人員進行解答。
第三,克服自己的年輕氣躁的毛病,踏踏實實的工作。
第四,繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識。
四、20xx年的工作打算
我對歸集的各項工作業(yè)務(wù)都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果,正因為如此我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力在經(jīng)后的工作中爭取更大的進步。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。我很清楚自己還有很多的不足與缺點,自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評、指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,所以今后我應(yīng)多加強學(xué)習(xí),提高自己的水平。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇十四
--—--學(xué)年年是讓人難忘的一年。這一年學(xué)校事情多,變化多,相應(yīng)的是自己經(jīng)受的考驗也多,得到的鍛煉也多??v觀一年來的工作,自己能擺正心態(tài),不計是非得失,埋頭苦干,勤勉工作,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡心盡力,較好地履行了校長職責(zé)。具體匯報如下:
一、政治思想方面。
我熱愛祖國,熱愛人民,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的正確方針路線,堅持四項基本原則,堅持馬列主義,高舉--的偉大旗幟。不斷提高自身的政治思想素質(zhì),不貪圖享受,永遠忠誠自己的祖國,忠誠教育事業(yè)。樹立“以人為本”的教育思想,形成正確的人才觀、質(zhì)量觀。我遵守國家法律,遵守各級規(guī)章制度,遵守學(xué)校勞動紀(jì)律,不做違法亂紀(jì)的事。聽從上級安排,以服從命令作為天職。遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》,不遲到,不早退,不私自離校。關(guān)心學(xué)生,熱心公務(wù),團結(jié)同志,為人師表,有強烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神。不管何時何地,從事何種工作,我都保質(zhì)保量地完成,深受領(lǐng)導(dǎo)和家長的好評。我遵守社會公德,發(fā)揚中國優(yōu)良傳統(tǒng),不計個人得失,不謀取私利,不貪圖名利,學(xué)校評優(yōu)或表彰,總是主動讓給別人,五年來在校只評過一次榮譽類獎。關(guān)心他人,當(dāng)別人需要幫助時我主動伸出援助之手,而不計報酬。在家孝敬父母,愛護家人,不與左鄰右舍發(fā)生沖突,時時注意維護教師形象。
二、強化師生管理。
質(zhì)量是學(xué)校的生命線,管理才能出效益。
(1)管理好班子成員。領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)合作,分工不分家。形成工作面前齊抓共管。補臺不拆臺,通氣不賭氣,齊心下活一盤棋。樹立“無功便是過”、“管理就是服務(wù)”的意識,在服務(wù)的過程中充分尊重教師、學(xué)生的人格,記人之善,忘人之過,肯定長處,寬容不足。重視人的主觀能動性,強調(diào)自我教育,自我完善。實施人性化管理,構(gòu)建和諧校園。
(2)加強師德師風(fēng)建設(shè),樹立教育行風(fēng)新形象。學(xué)是師之骨,德為師之魂。我認(rèn)識到自己肩負(fù)的教書育人的重任,注重提高自身和教師的素質(zhì),把師德修養(yǎng)放在更加突出的位置。做到:以高尚的人格感染人,以文明的儀表影響人,以和藹的態(tài)度對待人,以豐富的學(xué)識引導(dǎo)人,以博大的胸懷愛護人。
(3)打造一支作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍。積極進行教育改革,實施新課程。和教師們一起認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和現(xiàn)代信息教育技術(shù),提高自己的業(yè)務(wù)水平。深入到教學(xué)第一線,上課、聽課、評課,共同探討教改中存在的問題。積極承擔(dān)科研課題的研究,在科研中總結(jié)經(jīng)驗,撰寫成果,由經(jīng)驗型過渡到專家型。努力打造了一支品德高尚、精于教學(xué)、科學(xué)育人、熱情為學(xué)生服務(wù)的教師隊伍。
(4)制度面前人人平等。人管人不行,讓制度管人。先后修改和完善了《龍吟中學(xué)教師綜合考核細(xì)則》、《班主任考核細(xì)則》、《值周教師考核細(xì)則》、《值宿教師考核細(xì)則》等一系列的考核制度。制度面前我自己以身作則,要求教師做到的自己首先做到。比如出勤:不遲到,不早退,不無故缺席,即使回江津,我努力做到學(xué)生上晚自習(xí)后才離開,第二天上課前回到學(xué)校。制度面前人人平等,自覺成為師生的示范者。
(5)強化學(xué)生管理。
首先,開展向我學(xué)習(xí),向教師學(xué)習(xí)的示范活動。教師就是學(xué)生最好的榜樣。其次,解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的問題為重點,加強心理健康教育,開展心理咨詢,對學(xué)生青春期問題進行專題輔導(dǎo),為學(xué)生創(chuàng)造寬松和諧的心理環(huán)境。第三、建立學(xué)生成長檔案。學(xué)校黨、政、工、團協(xié)調(diào)一致,經(jīng)常交流育人經(jīng)驗,建立成長記錄,針對性的做好每個學(xué)生的思想工作。第四、加強住校生管理。經(jīng)常深入到寢室、食堂、了解學(xué)生在校的生活、學(xué)習(xí)情況。第五、安全工作第一要務(wù)。樹立“安全責(zé)任重于泰山,防患勝于救災(zāi)”的思想。我經(jīng)常檢查校園、校舍、水電、設(shè)備設(shè)施等的安全,確保師生平安。
三、后勤工作。
1、加強財務(wù)制度建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)公開。加強經(jīng)費的收支管理。嚴(yán)格執(zhí)行上級文件規(guī)定,依法收支,不擠占挪用。杜絕亂收費現(xiàn)象。
2、后勤管理嚴(yán)格實行以下規(guī)定。
(1)、學(xué)校不許為學(xué)生私自訂購教輔讀物和其它物品。
(2)每期末,在全體教師會上詳細(xì)公布學(xué)校經(jīng)費的收支情況,實施民主監(jiān)督。
(3)校長差旅費由書記簽批和凡有500元以上的采購提交行政會討論再執(zhí)行。。
(4)伙食團人員聘用,大家推薦,試用滿意則留用,否則解聘。
(5)伙食團實行教師自己管理,物品由值周教師輪流采購,校長審核簽字支付,做到了保證質(zhì)量的同時加強了監(jiān)督。
(6)節(jié)省開支,精打細(xì)算,不大吃大喝,把有限經(jīng)費用在最需要的地方。
四、不足與思考。
1、對新課改的教育思想和教育的方式方法的接受上還有明顯的差距,步子邁得不大,措施還不夠得力。
2、對中青年教師的培養(yǎng)提高上還做得不夠,尤其對學(xué)科帶頭人、骨干教師的提高上缺乏力度,沒有使他們真正發(fā)揮潛力。
3、關(guān)心同志們的生活、學(xué)習(xí)等方面還不夠具體、細(xì)致。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇十五
20--年7月,通過競聘,我榮幸地成為大英縣轉(zhuǎn)輪街公益崗位工作者。一年多來,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責(zé)任和使命,以飽滿的熱情、高昂的斗志投入到繁忙繁瑣的工作中。下面我就一年我的工作情況簡單的工作總結(jié)如下。
一、加強學(xué)習(xí),增強崗位責(zé)任意識。
來社區(qū)工作我才發(fā)現(xiàn)做社區(qū)工作需要學(xué)的東西太多太多,也明白了社區(qū)工作遠不如自己想得那樣簡單,社區(qū)工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。
一年多來,在社區(qū)書記、主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的幫助下,經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí),我的社區(qū)知識與工作經(jīng)驗在工作中不斷豐富和提高。熟悉和掌握了黨和國家社區(qū)方針政策,了解和熟悉了轉(zhuǎn)輪街社區(qū)所轄區(qū)域風(fēng)土、人文等基本情況,積累了和社區(qū)居民打交道實踐經(jīng)驗,增強了對本職崗位的責(zé)任意識。
我深深懂得作為一名社區(qū)工作者,就是要直接和老百姓打交道,直接接觸國計民生,為百姓辦實事做好事,把黨和政府的政策規(guī)則明明白白的辦給居民百姓,為百姓排憂解難,就是為國家排憂解難。
二、嚴(yán)格要求,維護社區(qū)團結(jié)和諧。
社區(qū)的工作關(guān)鍵是和老百姓打交道,而居民和社區(qū)、社區(qū)干事之間關(guān)系是盤根錯節(jié),息息相關(guān)的。一個繁榮興旺團結(jié)和諧社區(qū)必定有一個團結(jié)和諧充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊。
作為一名公益崗位社區(qū)工作者,雖然報酬不及其它崗位的一半,但我仍以工作為重,從沒鬧過情緒,發(fā)過牢騷。一是尊重領(lǐng)導(dǎo),自覺服從領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排。二是尊重和團結(jié)同志,虛心向老同志請求,熱情支持其他同志工作,做到不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。三是嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,做到準(zhǔn)時上班,按時下班,積極參加社區(qū)各項活動。四是做到工作熱情,服務(wù)周到。一年多來,從來沒有和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事和居民說過一句“紅臉話”,發(fā)生過一件不愉快的事,以自己言行維護了社區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)和諧。
三、盡職履責(zé),圓滿完成工作任務(wù)。
在工作中,我始終牢記自己工作職責(zé),任勞任怨,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。一是接待來人來訪1百多人次。二是為失地農(nóng)民參加社會養(yǎng)老保險寫證明等資料1千多人次。三是推廣節(jié)能燈3百多個。四是參與轄區(qū)戶籍整頓8千多人次。五是在7、8月份,冒著酷熱,參與轄區(qū)門面裝訂門牌號1千多個。六是為轄區(qū)安置房1百多戶安置戶準(zhǔn)備貸款資料。七是為張家灣安置房小區(qū)1百多戶安置戶辦理土地使用證和房產(chǎn)證。八是接受城工委、城工辦領(lǐng)導(dǎo)安排,到人口普查辦工作。作為一名社區(qū)公益崗位工作者,能被抽到人口普查辦作指導(dǎo)員工作,我覺得不僅是組織對我的工作能力的一種肯定,更是對我工作的一個鞭策和鼓勵。
自從到人口普查辦以來,不僅自己從來沒有休一天假,而且經(jīng)常晚上加班到11點多鐘,為搶時間,常常把資料拿回家,動員自己的老公、大姐等親人幫忙填寫。在做好普查辦指導(dǎo)員工作的同事,經(jīng)常抽出時間回轉(zhuǎn)輪街社區(qū)協(xié)助做好人口普查工作,始終沒有忘記自己是轉(zhuǎn)輪街社區(qū)一名公益崗位工作者。
回顧一年來的工作,自己雖然做了一些事,取得了一定的成績,但這都和城工委、城工辦、城西辦事處各位領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)書記、主任堅強領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大力支持、幫助分不開的,是他們正確領(lǐng)導(dǎo)和無私幫助的結(jié)果。
在今后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為大英社區(qū)工作又好又快發(fā)展作出自己的貢獻!
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇一
三年的大學(xué)生活即將結(jié)束,我踏上了邁入社會的道路。我有幸成為了華美慶緣的一員,從此,邁開了我走向社會的里程碑。我作為一名實訓(xùn)出納員,開始了緊張和繁忙的學(xué)習(xí)和工作。在公司里的學(xué)習(xí)與在大學(xué)里的課堂上學(xué)習(xí)是完全不同的兩個概念。以下是我此次實踐的一些心得和體會。
在實訓(xùn)中,我在師傅的熱心指導(dǎo)下,積極學(xué)習(xí)了有關(guān)于出納的規(guī)章制度和實踐技能等相關(guān)工作。一提到出納的工作,很多人就會想到是跑銀行的。在我還沒有接觸出納工作的時候,我也是這樣認(rèn)為的。我也認(rèn)為出納工作很簡單,不過就是點鈔、填支票、跑銀行等事務(wù)性工作。但是,當(dāng)我真正成為了一名出納,投入到了工作中時,我才知道,我原來對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的。出納的職責(zé)一般包括:(1)辦理現(xiàn)金收付和結(jié)算業(yè)務(wù);(2)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬;(3)保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券;(4)保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。其實,出納的工作不僅責(zé)任重大,而且還有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,這些都是需要時間好好地學(xué)習(xí)才能夠掌握的。我畢竟是剛剛從學(xué)校里走出來的,理論和實踐是有一定的差距的,兩者很難結(jié)合到一起,這就對實際工作造成了很大的困難。跑銀行也只是出納工作其中的一項重要工作,原來跑銀行也并不是一件很容易的事情,除了要熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外,還要有肯吃苦耐勞的精神。因為出納員就是要每隔一兩天就往銀行跑一趟,出納還負(fù)責(zé)日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機等。稅控機就是用于打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。在學(xué)校里,我們學(xué)的所有課本上都從來就沒有提到過這種新的機器,我以前也沒有聽說過。
剛剛開始接觸工作時,我的工作效率很低,因為有很多東西都不會,幾乎什么都要從頭學(xué)起。在師傅指導(dǎo)下,我學(xué)會了辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,學(xué)會了填制和審核許多原始憑證,以及進行帳務(wù)處理等問題,在實踐中通過師傅對我的指導(dǎo),我的業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了這一個多月的學(xué)習(xí)和工作實踐,我知道了出納的工作絕非大多數(shù)人認(rèn)為的那樣,出納工作絕對不可以用“輕松”一詞來形容,出納這個崗位更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。要想做好一名合格的出納,就必須具備以下的幾點基本要求:一是必須要時刻學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平;二是出納工作需要很強的操作技巧,如:打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要有深厚的基本功。作為一名專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力;三是要想做好出納的工作,首先自己要熱愛出納的工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德;四是出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制,也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失;五是出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
實訓(xùn)生活既使我神經(jīng)緊張,又使我感到新奇,同時收獲也很多。通過實訓(xùn),使我對出納的工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。以上這些都是我將近一個多月工作和學(xué)習(xí)以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。我要不斷地在工作中學(xué)習(xí),還要努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會更加不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥無味,但我相信有今天的積累,就會有明天的輝煌。
我現(xiàn)在學(xué)到的是我在任何學(xué)校里都難以學(xué)到的知識。不僅僅是這些實操性很強的業(yè)務(wù)技能,還有就是我學(xué)到了如何與同事們相處。我認(rèn)為人際關(guān)系是現(xiàn)今不少的大學(xué)生走出校門踏入社會中所遇到的一大難題,于是在實訓(xùn)期間,我便有意地觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,同時我自己也會虛心向師傅和前輩們請教,做到不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于自己工作的部門,同時也要和別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會提高?,F(xiàn)在在工作之余時,我常常會與前輩們一起聊聊天,這樣不僅可以放松一下緊張了一天的神經(jīng),而且也我還可以跟他們學(xué)到很多關(guān)于工作中或是工作以外的事情。也許有很多的事情我都不會遇到,但是他們的話多少可以使我更加了解社會,也會教會我一些處理問題的方式、方法,能讓我對很多的事情有所了解做到心中有數(shù),即便將來遇到了也不會不知所措。我喜歡我的工作,它讓我學(xué)到了很多。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇二
我叫xx,現(xiàn)為xx物業(yè)處經(jīng)理。99年底中專畢業(yè)后,于20xx年4月2日成為xxx的一名正式員工。剛?cè)肼殨r,工作中總有一些茫然的感覺,找不到方向,找不到自己的位置。工作多年后,體會到那時自己茫然其實是因為沒有工作經(jīng)驗,太缺乏信心。
轉(zhuǎn)眼間,在公司工作已經(jīng)12年了,我從最基礎(chǔ)的內(nèi)勤做起,先后工作的崗位有文印檔案管理員、經(jīng)營業(yè)務(wù)員、社區(qū)文化主管、辦公室主管、經(jīng)理助理、項目經(jīng)理。工作中我體會到只要在自己的本職崗位上努力學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、盡心盡職的做好每一項工作、嚴(yán)格的要求自己,就一定會有所收獲。
自參加工作以來,與以前的自己相比,我認(rèn)為自己的成就是我每年都在進步,是xx讓我懂得人要活到老學(xué)到老,學(xué)無止境,只有不斷的學(xué)習(xí),才是提高晉升的途徑。我每年都有支出一定的費用進行智力投資,給自己充電學(xué)習(xí)。20xx年我用4年的時間自修了法律??普n程,并取得了大專學(xué)歷;20xx年參加了勞動保障部組織的物業(yè)管理員考試,并取得資格證;20xx年參加了建設(shè)部組織的物業(yè)企業(yè)經(jīng)理崗位證書的培訓(xùn),并取得證書;20xx年我學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)知識,并通過考試取得了會計從業(yè)人員資格證;20xx年10月我參加了專升本成人高考,通過考試已經(jīng)被錄?。?0xx年我的學(xué)習(xí)計劃是參加注冊物業(yè)管理師培訓(xùn)考試。
與我的同學(xué)和同事相比,我認(rèn)為自己的成長成就還是懂得學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)給我?guī)淼臒o形財富,是別人比不上,也搶不走的。
20xx年5月我給自己制定的遠期目標(biāo)是在20xx年成長為一名合格的物業(yè)項目經(jīng)理,20xx年1月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與鼓勵下,我來到xxx物業(yè)任項目經(jīng)理,到現(xiàn)在已經(jīng)一年多時間了。
在這一年多的時間里,我通過努力,把自己的所學(xué)和所經(jīng)歷的全部用于服務(wù)業(yè)主,20xx年xxx物業(yè)費全年收費率達到93%,比20xx年增長9個百分點;20xx年xxx小區(qū)通過了石家莊市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)評比。
總結(jié)自己以往的工作,和過去的自己相比、與我的同事同學(xué)相比,我讓為當(dāng)前自己差距及要改進提高的主要有:
1、以事業(yè)心態(tài)看待我的工作。
具備行業(yè)專業(yè)能力是一個合格職業(yè)經(jīng)理人的前提,一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必然擁有遠大的抱負(fù)和事業(yè)心。我不能僅僅將自己的工作崗位視為謀生的手段,而是將它視為自己施展抱負(fù)的舞臺。物業(yè)服務(wù)這一行業(yè),已經(jīng)是我對自己進行的職業(yè)規(guī)劃,既然選擇了,就要向更專業(yè)的層級努力。
2、通過關(guān)注細(xì)節(jié)提升能力。
這今后的工作中,應(yīng)該用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,通過關(guān)注每個工作細(xì)節(jié),言談舉止、衣著禮儀、每天工作的日清日畢、整體工作具體環(huán)節(jié)的落實、團隊成員的激勵、成本的控制等等,每一個細(xì)微之處的提升才能構(gòu)成整體管理水平的提升,也才能實現(xiàn)經(jīng)理人自身管理水平的提升。
3、物業(yè)服務(wù)行業(yè)的法律政策文件越來越完善,小區(qū)業(yè)主的維權(quán)意識也越來越強,所以加大物業(yè)服務(wù)法律和政策性文件的學(xué)習(xí)也是非常重要的,依靠法律和政府文件開展工作對于物業(yè)企業(yè)是有益的。
成長一為個合格的物業(yè)項目經(jīng)理,我深知自己距離這個標(biāo)準(zhǔn)還很遠,但我會一如既往保持努力向上學(xué)習(xí)的激情,用自己的所學(xué)回報公司對自己的培養(yǎng)。
我的近期是目標(biāo)是于20xx年底順利的完成xx小區(qū)創(chuàng)建河北省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的工作目標(biāo),為xx物業(yè)的品牌建設(shè)增磚添瓦;同時xxx小區(qū)物業(yè)費收費指標(biāo)達到公司的考核標(biāo)準(zhǔn),控制收支平衡,為公司爭取更大的效益。
我的遠期目標(biāo)是盡快的成為一名合格的項目經(jīng)理,成為一名職業(yè)經(jīng)理人。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇三
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首20xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有遭遇瓶頸之后的不悔堅持?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
這一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各條線的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
先后擔(dān)任智慧柜員機協(xié)同人員,現(xiàn)金柜臺,對公柜員三個崗位,多崗位的鍛煉,讓我學(xué)習(xí)了各崗位的新知識、新業(yè)務(wù),也做到了自身優(yōu)勢與崗位的結(jié)合,善于總結(jié)工作經(jīng)驗,更能體會各崗位之間的特性,提高了與其他崗位同事之間的契合,為客戶提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
無論是對公條線還是個人條線,領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的事務(wù)我都能做到事事有響應(yīng),件件有著落,用自己最強的執(zhí)行力回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,各項營銷指標(biāo)都不甘落后,同時,積極撰寫各類文章,所寫文章多次在市行、省行刊登??蛻舴?wù)方面,盡自己最大的能力為客戶解決難題,每一筆業(yè)務(wù)我都格外珍惜,金鈔、信用卡、龍商戶、pos、保險、建融、存款,能營銷的產(chǎn)品我都大膽開口,堅持把合適的產(chǎn)品營銷給客戶,為客戶提供最好的金融服務(wù),提高客戶的貢獻度??蛻艟S護方面,每個工作日堅持做好客戶維護,打電話、節(jié)日問候、短信營銷與祝福都不曾落下。定期維護客戶,為客戶解決難題,讓我收獲了許多給予我肯定和支持的客戶,幫助了自身的成長,同樣,為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了幫助。
回顧一年的工作,我還存在以下幾點不足:
1.在工作中,面對困難時,應(yīng)提高探索與創(chuàng)新的能力,充分發(fā)揮主觀能動性。
2.應(yīng)加強對宏觀的經(jīng)濟政策、時政新聞的深入了解和學(xué)習(xí),為今后的產(chǎn)品營銷和大客戶維護奠定基礎(chǔ)。
總的來說,在過去的一年中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事的幫助和客戶的支持,自身有了很大程度的進步,未來的一年,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,戒驕戒躁,努力進取,提升工作能力,為支行的發(fā)展獻上自己的力量。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇四
“中國聯(lián)通”在我沒有加入聯(lián)通公司前,印象里就是服務(wù)最廣,是中國客戶群最大的聯(lián)通運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國聯(lián)通老用戶,對聯(lián)通公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,一個很偶然的機會,我成為了一名聯(lián)通新員工。我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。
在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過記者和編輯,之后,經(jīng)朋友介紹我正式進入職場,就在湖南聯(lián)通郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。作為一名剛進聯(lián)通公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進聯(lián)通公司接受服務(wù),感受聯(lián)通公司上帝般的感覺,而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與聯(lián)通客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機關(guān),像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗,這也成為我工作上另一項樂趣。營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。剛開始我也常想,聯(lián)通公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做營業(yè)員的營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到聯(lián)通做營業(yè)員,公司到底給我什么我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入聯(lián)通公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到聯(lián)通公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的?!澳?歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎您請坐,請報號碼”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到聯(lián)通公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習(xí)、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達到公司要求,這對我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務(wù),不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時,我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會經(jīng)常閱讀一些勵志書籍,盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還[聯(lián)通營業(yè)員年度總結(jié)范文(共2篇)]不錯。對我來講,我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差,而且比他們豐富,因為在營業(yè)員這個工作崗位上,可以學(xué)到很多東西。
人的一生,總是離不開工作的?,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進步,能與聯(lián)通共成長,見證聯(lián)通公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
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個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇五
加入xx公司前臺工作以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面。
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。
目前,我通過xx學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、工作成果。
辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善。每日巡檢、各項檢修維護順利進行。各類賬目報銷流程規(guī)范。其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
2019已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近一年,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將的工作作以下總結(jié)。
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20x月入職至xx月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年來,共計接待用戶xxx人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達到xx%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票xx張左右。對于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福,2019年累計訂生日蛋糕xx個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有xxx本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月xx號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給xxx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20工作計劃。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,新的一年即將來臨,在這一年里我要腳踏實地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺一年的工作,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團隊中?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)容。
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息。
4、簽收郵件,送郵件至各級領(lǐng)導(dǎo)。
5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作。
6、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。
7、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。
在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)學(xué)到了很多知識。
二、存在的問題。
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議。
1、作為一名前臺人員,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
即將過去的2019年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的xx月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進行調(diào)度、傳遞、匯報??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計2019年xx月份至今共辦理各部門各項物品入庫xx余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三,應(yīng)以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為xx公司的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近一年的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
四、來年工作計劃。
2019年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點,總結(jié)自己的缺點,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內(nèi),我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認(rèn)可?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設(shè)計學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于每一位來訪xx的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓(xùn),我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,努力打造良好的前臺環(huán)境。
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三,以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在2019年的后半年里我要不斷提高自身形象,做好2019半年工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇六
我是公司行政辦公室的一名主任科員,從事綜合文秘崗位,主要負(fù)責(zé)印章管理、公務(wù)消費管理和文秘等工作。
我能嚴(yán)格遵照《公司印章管理制度》和內(nèi)控要求,認(rèn)真保管好公司印章。首先,在去年梳理各單位和各部門的公章使用情況的基礎(chǔ)上,完善了新的印章臺賬,留存了新刻制印章的樣式,落實了印章保管人。其次,嚴(yán)格按照印章管理規(guī)定要求,做好公章刻制、啟用和廢止印章的工作,使印章管理更加規(guī)范化?,F(xiàn)在使用和借用公章除了有紙質(zhì)用印單外,全部在電腦上完成使用和借用印章情況的臺賬,使印章管理更加規(guī)范、清晰。今年兩家分公司新開工程量大,新建項目部多,需要刻制項目部和啟用項目部印章的數(shù)量很多,而且時間又緊,我能迅速按照刻制印章的規(guī)定,馬上走流程,聯(lián)系刻制印章,完成啟用手續(xù),以最快的速度把新印章和啟用印章的文件交給相關(guān)單位和部門,確保工作的正常開展。今年工程招投標(biāo)量多,使用、借用公章也頻繁。我能在各單位、各部門間協(xié)調(diào)好安排好,確保印章正常使用和流轉(zhuǎn)。有時候市場部封標(biāo)使用印章到很晚,我能堅守崗位,等印章使用完畢歸還后才下班回家。
我還認(rèn)真做好公務(wù)消費管理工作。能按照《公司業(yè)務(wù)招待與招待管理辦法》的要求,認(rèn)真做好各單位和各部門審核、登記公司業(yè)務(wù)招待費使用情況的工作,并做好年終統(tǒng)計工作,確保這項工作的認(rèn)真開展。由于工作的需要,區(qū)域發(fā)展事業(yè)部的業(yè)務(wù)招待量很大,每次要審核、登記五六十份單子,我能不厭其煩地進行審核和登記。此外我還按照規(guī)定做好差旅費報銷的審核工作。
我還按照內(nèi)控要求,認(rèn)真做好公司的收發(fā)文工作,按照要求能夠及時做好上級文件的傳閱工作和發(fā)文的簽發(fā)、打印和下發(fā)工作,并做好公司收發(fā)文文件管理和歸檔工作,做到能迅速查閱歷年的收發(fā)文件的內(nèi)容。
除此之外我還能做好總經(jīng)理室和行政辦公室的行政內(nèi)務(wù)管理,做好每周的會議安排、部分會議的通知和會務(wù)工作,還做好開具介紹信和機票、火車票的購買和報銷等工作。我能認(rèn)真地做好每周的會議安排,憲法宣講會等大型會議也能組織安排妥當(dāng),能綜合各方面會議信息,發(fā)揮好集團、各部門和分公司和服務(wù)中心的紐帶橋梁作用,使公司的這項工作正常運轉(zhuǎn),確保各項會議如期順利舉行。此外,我還能為經(jīng)理室做好一些服務(wù)工作,配合主任做好一些工作的布置和收集匯總工作,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事承擔(dān)行辦的一些內(nèi)部事務(wù)。
今年,我配合公司0a項目的啟動作了一些工作,對現(xiàn)有的各項工作又重新作了梳理,使各項工作上了一個新臺階。明年啟動oa項目后,我的許多工作都要在0a系統(tǒng)上操作,我要不斷學(xué)習(xí),掌握新方法,以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,更加高效、務(wù)實地做好各項工作,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,在工作中取得更大的成績。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇七
臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的情況,介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責(zé)等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
到病房實習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)技能操作。實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在醫(yī)院實習(xí)期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里,都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項工作,在帶教老師的指導(dǎo)下,對各種常見病,多發(fā)病能較正確地進行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴(yán)的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。
向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直;
xx醫(yī)學(xué)院培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風(fēng)。
在醫(yī)院實習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,現(xiàn)將實習(xí)報告總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài)。竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,做好個人工作計劃,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),在過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
畢業(yè)實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷。在這五個多月中我們緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進步了,成長了,學(xué)會了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過的東西。
我于20__年12月至20__年5月在吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院附屬動物醫(yī)院實習(xí),該醫(yī)院位于吉林市重慶路大潤發(fā)超市附近,是一家以國營為主的寵物醫(yī)院,醫(yī)院占地面積不大,不超過一百平米,有兩個樓層。寵物醫(yī)院里基礎(chǔ)設(shè)施還算是比較齊全的,各個必需的手術(shù)室、美容室、傳染病隔離室等都有設(shè)置。但由于規(guī)模小,醫(yī)院尚在發(fā)展階段,所以較為先進的醫(yī)療設(shè)備不多。在職員工也不多,總共四個人。
該動物醫(yī)院主要是給寵物美容、看病、手術(shù)、住院,銷售寵物食品、寵物玩具、寵物相關(guān)用品。每天的顧客流量比較大,我們每天在那里的主要工作就是打掃一下衛(wèi)生,接待前來就診的小寵物,幫小寵物做一些簡單的美容,給寵物打針,經(jīng)常性的對醫(yī)院進行消毒工作等一些比較簡單的工作。
前來該寵物醫(yī)院就診的寵物主要是犬類,其中以博美、金毛、牧羊犬、吉娃娃、前來就診的比較多,這些犬大部分是從外省或是國外通過空運被主人所接收的,由于從異地托運,所以或多或少的會帶一些疾病。實習(xí)過程中,我所接觸到的病例主要是:傳染病(像犬瘟熱、細(xì)小病毒病、結(jié)核病)、寄生蟲病、外科病(像創(chuàng)傷、膿腫)、內(nèi)科病(口炎、肺炎)、中毒性疾病(有機磷化合物中毒)等一些疾病。
主管這所動物醫(yī)院的專家是我們的王老師,他在工作中嚴(yán)格要求我們,在生活上對我們非常關(guān)心,從他及其他寵物醫(yī)生那里我們學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、創(chuàng)業(yè)的方面的東西,并讓我深刻的認(rèn)識到作為一名合格的寵物醫(yī)生不僅需要熟練的操作技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。
我實習(xí)點的第一站,是黃塘醫(yī)院呼吸內(nèi)科,記得第一天到科室,我的帶教老師—朱老師,帶我去查房,踏進病房門的一刻,被眼前的情景著實愣了一下,整個病房里的空氣好沉悶,好安靜,躺在病床上的病人都有點昏昏欲睡的感覺,最重要的一點是,他們竟然要靠著面罩吸氧器來維持生命,吸著氧還張口大口大口地呼吸,我的朋友在實習(xí)前一天,曾告誡過我,無論你看到多么讓你驚愣的景象,像流血,殘肢,什么的,一定不要在病人或家屬看到你驚愣的表情。于是我很努力地鎮(zhèn)住自己的表情,用微笑來代替隱藏在深處的驚愣和同情,耐心聽著病人或家屬對病情的描述(其實我?guī)е谡?,無論我表現(xiàn)怎樣的表情,他們都不大可能看到)。
查完房后,朱老師,他說,你看著我做一個心電圖,以后的心電圖,就交給你了。朱老師用很通俗易懂的方法教了我們,他說的話,至今還記憶猶新,他開口的第一句是“你們看過(紅與黑)這本小說吧?”然后他接著說,"記住了,右邊的肢體導(dǎo)聯(lián)的上下,是紅與黑”我們笑了笑,老師向我們搖著手說:“我們做醫(yī)生不要做黃綠醫(yī)生,(就目前我對朱老師的了解,“不做黃綠醫(yī)生”他做到了)”“黃綠醫(yī)生是什么呢?”“黃綠醫(yī)生曾被稱為江湖醫(yī)生,專門混日子,騙詐的醫(yī)生”?!澳呛昧?,左邊的肢體導(dǎo)聯(lián)就是黃與綠”經(jīng)老師這么說,我還真佩服老師,這個記憶方法巧妙,好記,又兼并了對我們的思想教育!時間沒允許我在那里發(fā)呆多久,不久,就跟隨朱老師進病房,做心電圖了,朱老師很熟練地把肢體導(dǎo)聯(lián),胸導(dǎo)聯(lián)插好了,并做每一步都會轉(zhuǎn)過頭來替我們講解。起初,我和小東林,愈鑫,偉誠,四個人經(jīng)常混在一起進病房做心電圖,大多時候是他們手把手在教我,后來,做多了,自然就熟悉了,現(xiàn)在我們四個都可以單獨去病房,把做心電圖這工作做好了,并且,大家都可能會有相同的感受,做心電圖,其實是科室里最簡單的實踐操作,在這個科室里做的其它做多最多的操作就是胸穿,腰穿了,這些操作,很多時候,都是我們站在一邊,看著老師熟練的操作,心里癢癢的,很想去實踐一下,或許哪天,心里在想,我實踐練習(xí)過后,也有這么一項操作能力該多好!我的同學(xué)跟我說,機會會有的,我很期待。
我們大部分時間,是呆在辦公室,說好聽點,就是當(dāng)咱帶教老師的助手,說不好聽點,就是幫忙打雜!我們幫忙接接電話,錄錄醫(yī)囑,寫寫病歷,開開化驗單,找找家屬簽字,談話,一忙乎,就是一個上午,一個下午。工作歸工作,但是學(xué)習(xí)也要抓緊點,在學(xué)校學(xué)的理論,要在實踐中找回來確實要花點功夫,但是說真的,理論經(jīng)過一番實踐折騰過后,會在腦袋里扎根地更牢固,就像在學(xué)校里,咱診斷老師給我們講的肺部聽診,什么干啰音,濕羅音,哮鳴音,總是一頭霧水,似懂非懂的感覺,現(xiàn)在好像它們的概念已經(jīng)在頭腦中慢慢清晰起來了,我也正在努力把它們一個個清晰地區(qū)別出來!
呆在醫(yī)院里,學(xué)的也不僅僅是這些,也把曾經(jīng)錯誤的觀念糾正過來了,因為曾經(jīng)我的三個最親的家屬都在黃塘醫(yī)院住過,我曾經(jīng)錯誤地以為這里的醫(yī)生,是把你們病人拖在醫(yī)院,能拖多久就拖多久。多一秒,就多掙你一分錢。化驗單和藥能開多少就開多少,多開一張,多開一點,就多掙你一分錢。其實不是的,醫(yī)生也希望病人能快點好起來,盡早出院,有時候他們苦口婆心地把病人留在醫(yī)院,是因為病情需要,是因為在一番正規(guī)治療,病情能有所好轉(zhuǎn),或者怕你出院,出什么意外,在醫(yī)院,有齊全的醫(yī)療設(shè)備和一批醫(yī)療隊伍,倘若,有什么意外,急需搶救,也可以盡力把你從死亡線上拉回來!有些時候,醫(yī)生會根據(jù)你的病情,來決定要不要做某項檢查,我曾親眼看到張老師,跟一個病人家屬說,“病人的情況,已經(jīng)好轉(zhuǎn)了,這個血培養(yǎng)可以不做了,省錢!如果你也同意,就簽個字吧!(那天開早會,記得上級領(lǐng)導(dǎo)指示過,一旦診斷為肺炎,血培養(yǎng)是必不可少,一定要做的,但是張醫(yī)生還是替病人考慮了)".還有今早,我的帶教老師—朱老師,給一個病人開藥的時候,跟病人家屬說,“這個藥,我們醫(yī)院賣的是進口藥,16元一瓶,外面只賣三元錢一瓶,你們還是帶著醫(yī)藥單出去買吧”我一次次被這些醫(yī)生感動過,心里涌動著一股股熱流,熱流過后,留在心底的更多是是對這些醫(yī)生的肯定,不僅僅是對他們醫(yī)術(shù)的肯定,更多的是對他們醫(yī)德肯定,醫(yī)德高尚,這樣的醫(yī)生,才能算好醫(yī)生,醫(yī)院有這些好醫(yī)生的存在,才算是一家好醫(yī)院,黃塘醫(yī)院堪稱為梅州市最好的醫(yī)院,真的名副其實!不僅僅在我們科室,我看到過很多病人經(jīng)醫(yī)生的`精心治療和護士們細(xì)心料理,好轉(zhuǎn)出院,同時也聽到我們班在其他科室實習(xí)的同學(xué)們,聽到過,今天哪個哪個病人出院了,今天哪個哪個病人搶救成功了?我親身感受到了,醫(yī)生的偉大,一個個白衣天使,用他們的一顆熱誠的心對待著病人,在他們的精心呵護下,一個個鮮活的生命又得于重生,又可以在正常的生活軌跡里快樂地生存!但感到遺憾的是,有些東西,你無法避免你,有些人,你無法挽留,有一些病人,并沒有搶救成功,有一些病人,病情也并沒有好轉(zhuǎn),但是醫(yī)生,護士畢竟也是人,不是神,他們也無力回天,有一些事實,注定無法改變,其實我很想跟這些家屬說,只要有一線生機,一線希望,他們都不會輕易放棄,但是他們已經(jīng)盡力了,只有殘酷的事實,確實讓他們無法挽救!
經(jīng)過這些初始旅程,我更深刻地感受到了,醫(yī)學(xué)事業(yè)是一項很神圣的事業(yè),和病人的生命息息相關(guān),做個醫(yī)生,容易,做個好醫(yī)生,難,學(xué)醫(yī)這條路,是一條艱難的旅程,拿出強勁,無論遇到多大困難,都要努力走下去,實習(xí)十個月好好努力,向吳勵老師,朱老師,張老師,看齊!
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇八
1、脫硫效率低的原因分析:
1.1煙氣因素。
其次考慮煙氣方面,包括煙氣量、入口so2濃度、入口煙塵含量、煙氣含氧量、煙氣中的其他成分等。
1.2脫硫吸收劑。
石灰石的純度、活性等,石灰石中的其他成分,
包括sio2、鎂、鋁、鐵等。特別是白云石等惰性物質(zhì)。
1.3運行控制因素。
運行中吸收塔漿液的控制,起到關(guān)鍵因素。包括吸收塔ph值控制、吸收塔漿液濃度、吸收塔漿液過飽和度、循環(huán)漿液量、ca/s、氧化風(fēng)量、廢水排放量、雜質(zhì)等。
1.4其他因素。
旁路狀態(tài)、泄露等。
分析認(rèn)為系統(tǒng)現(xiàn)在的狀態(tài)為吸收塔應(yīng)該為“中毒”現(xiàn)象,
1、吸收塔“中毒”的現(xiàn)象。
所謂吸收塔“中毒”,其實是吸收塔反應(yīng)閉塞,具體現(xiàn)象有:。
吸收塔ph值無法控制,處于緩慢下降趨勢。通過加。
2、吸收塔“中毒”的原因。
(1)石灰石被包裹。
由于缺少晶種,新生成的石膏顆粒也會包裹石灰石表面,造成閉塞。
(2)共離子效應(yīng)。
漿液中cl-含量過高,產(chǎn)生共離子效應(yīng),抑制石灰石與硫酸的化學(xué)反應(yīng)。
mg含量高的鎂石灰石因共離子效應(yīng)而抑制石灰石的。
溶解和離子的氧化,造成中毒。
(3)其它。
吸收塔漿液濃度過高,抑制so2吸收和氧化過程,脫硫率會出現(xiàn)持續(xù)下降的現(xiàn)象。
mg含量更高的白云石因其特有特性一般很難溶解,造成”中毒”假象。
3、吸收塔“中毒”的對策。
(1)吸收塔內(nèi)漿液拋棄處理,重新注水。
(2)加入氫氧化鈉、己二酸、二元酸等增強化學(xué)性能的添加劑,逐步提高ph值,并加強脫水和廢水排放,逐步恢復(fù)漿液的反應(yīng)活性。
在事故漿液箱靜置,待漿液恢復(fù)正常后,再慢慢消化。
吸收塔漿液起泡。
1、漿液起泡的危害。
吸收塔漿液起泡后,經(jīng)常會導(dǎo)致吸收塔溢流。由于吸收塔液位均采用差壓變送器測量,一旦出現(xiàn)泡沫,就會導(dǎo)致吸收塔液位成為“虛假液位”,再加上脈沖懸浮泵攪拌、氧化空氣鼓入、漿液噴淋等因素綜合影響,引起液位波動,造成吸收塔液位間歇性溢流。很容易造成嚴(yán)重后果。
1.1對煙道的危害。
一旦吸收塔起泡溢流,漿液進入未作防腐的原煙道,造成原煙道腐蝕。
1.2對脫硫效率的影響。
當(dāng)吸收塔起泡后,泡沫富集在液面上,影響so2的反。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇九
一年來在鄉(xiāng)黨委,政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞維護穩(wěn)定這個大局,堅持“改革,發(fā)展,穩(wěn)定”這個方針,切實貫徹落實上級政法、綜治工作精神,做好自己本職工作,為湖上的社會穩(wěn)定做了一定工作,現(xiàn)述職如下:
一、加強學(xué)習(xí),增強穩(wěn)定維護穩(wěn)定的能力。
現(xiàn)代社會日新月異,不學(xué)習(xí)就會落后。作為一位國家干部,我深知學(xué)習(xí)的重要。尤其是現(xiàn)在的農(nóng)村工作面臨的許多新問題,離開了學(xué)習(xí)是得不到很好的解決。充分利用各種時間各種方式,加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種法律、治安知識。增強自己維護穩(wěn)定的能力。一是堅持平常性自學(xué),通過利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)法律、治安知識來充實自己,提高自己的法律、綜治素養(yǎng);二是積極參加各種法律、綜治培訓(xùn)班,雖然本人工作繁,但總是積極參加舉辦的各種法律、綜治知識培訓(xùn)班,不放過每一次增強自己法律、綜治知識的機會;三是堅持學(xué)以致用的原則,在實際工作中充分利用到自己學(xué)到的各種法律、綜治知識來化解各種矛盾,使自己在解決問題中加深對所學(xué)法律、綜治知識的理解,在加深對所學(xué)知識的理解中提高解決問題的能力。
二、積極參與綜治工作。
本人作為一位共產(chǎn)黨員、一位鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)綜治委副主任,維護全鄉(xiāng)政治、社會穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟、社會持續(xù)健康有序發(fā)展提供保障是我義不容灰的責(zé)任。一年來,我一是積極參加鄉(xiāng)綜治委會議,在會上為全鄉(xiāng)綜治工作和維護穩(wěn)定工作積極獻言獻策;二是在工作中堅決貫徹落實上級綜治會議精神和鄉(xiāng)黨委政府綜治委的有關(guān)綜治工作和有關(guān)維護穩(wěn)定的決定;三是積極配合有關(guān)部門開展的嚴(yán)打整治和綜治,法律宣傳工作。
三、把維護穩(wěn)定落實到自己工作中。
要維護穩(wěn)定不能單純地停留在口號中,而應(yīng)該切實把維護穩(wěn)定工作落到自己工作中去,應(yīng)該做到維護穩(wěn)定時時在、處處在,一年來,本人一是身體力行地帶頭遵守各種法律、法規(guī)和治安條例,為全鄉(xiāng)干部作榜樣;二是把維護穩(wěn)定的宣傳工作及時落實于自己的日常生活和工作中去,在日常的工作和生活中,本人經(jīng)常向同事,親朋宣傳維護穩(wěn)定的重要性和必要性,宣傳有關(guān)法律知識,教導(dǎo)他們參與到維護穩(wěn)定和綜治工作中來;三是切實做好各種調(diào)解工作,本人經(jīng)常不忘職責(zé)盡心盡力,耐心地去做好各種調(diào)解工作,為群眾化解矛盾,消除各種治安隱患。
一年來,雖然我盡心盡力地做好各種工作,為湖上安定團結(jié)的局面出了一份力。但在工作中還發(fā)現(xiàn)了不少缺點,一是充分掌握法律知識不夠豐富;二是在綜治工作中缺乏一定的創(chuàng)新性。在今后的工作中,本人一定戒驕戒躁,為維護湖上社會穩(wěn)定出一份力。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇十
20xx悄然而至,回首20xx一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事的激情親切贊助下,我認(rèn)真履行了本身的工作職責(zé),在工作中可以或許以新《管帳法》為根據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)規(guī)律,堅持原則,秉公做事,顧全大局,認(rèn)真履行管帳崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)和工作環(huán)境總結(jié)如下:
1、我認(rèn)識到增強政管理論學(xué)習(xí)的緊張性和需要性,堅持把政管理論學(xué)習(xí)和積累作為晉升自身素質(zhì),進步工作才能的緊張道路。因而積極參加單位組織的理論學(xué)習(xí);關(guān)注媒體新聞,了解大事要事,加強司法意識;進步政治思想和品德修養(yǎng)。
2、,堅持原則,客看公正,建立優(yōu)越的職業(yè)道德。在工作中可以或許堅持原則,秉公做事,顧全大局,屈服支配、連合協(xié)作,忠于職守。
3、扎實工作、熱情辦事,加強辦事意識,包管辦事質(zhì)量。在本職崗位上施展出應(yīng)有的作用。觀待來報賬的同事,可以或許做到等量齊看,熱情辦事、耐心解說。在工作歷程中,不刁難同事、不拖延報賬光陰;對真實、正當(dāng)?shù)膽{證,實時給予報銷;對分歧規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。
1、負(fù)責(zé)費用報銷單的審核工作。在實際工作中,本著實事求是、細(xì)心審核、增強監(jiān)督,依照財務(wù)報銷和管帳根基工作規(guī)范化的要求進行審核。為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對分歧理的單子一律不予報銷,發(fā)明問題實時向領(lǐng)導(dǎo)。在審核原始憑證時,認(rèn)真審核每一張憑證,對不真實、分歧規(guī)、分歧法的原始憑證敢于指出,武斷不予報銷;對紀(jì)錄不精確、不完整的原始憑證,予以退回,要求包攬人員更正、彌補。
2、每月實時做好所有費用支出的管帳記賬憑證,正確無誤的入對管帳科目,做到實時對賬,分外是零余額和專項。
3、每月盤算發(fā)下班資和績效,實時發(fā)下班資條給各科室,以及打印工資表。
4、實時正確無誤的盤算陳訴院及順德共700多員工的個人所得稅。
5、每月陳訴繳納員工住房公積金,對新入職和去職的員工做到實時增減陳訴。
6、盤算統(tǒng)計院務(wù)會議所需各部門科室收入表,同時盤算出同比和環(huán)比增長率和人均產(chǎn)值。
7、認(rèn)真做好了照明學(xué)會、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處置懲罰,每月按時陳訴繳納各類稅款,填報各種季度、年終財務(wù)報表、并按時報送。
8、以積極負(fù)責(zé)的'態(tài)度在保質(zhì)保量按時完本錢職工作的同時,還積極認(rèn)真負(fù)責(zé)得實時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性的工作和任務(wù),并積極幫忙同事處置懲罰力所能及的日常事務(wù)。
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和人人的信任,更好的履行職責(zé),就必須賡續(xù)的學(xué)習(xí)。這一年來,我依舊把學(xué)習(xí)放在緊張地位:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的律例政策,自覺依照國家的財經(jīng)政策和法度模范做事。確保管帳憑證手續(xù)齊備、規(guī)范正當(dāng),確保了管帳的真實、正當(dāng)、精確、完整,以便施展財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
2、賡續(xù)汲取新知識,完善知識布局。盡力做到學(xué)以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,使自身綜合才能賡續(xù)獲得進步,工作效率進一步晉升。
3、客氣向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)請教,取長補短,進步本身的業(yè)務(wù)才能。
總結(jié)我這一年的工作,還存在著一些不夠之處:
1、工作中盡管已經(jīng)很過細(xì),但不免存在一些小失誤,固然都已實時解救,但照樣影響了工作效率。
2、平時忙于工作不善于總結(jié),造成有些工作的支授予收效不成正比,事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
往后工作中要加倍細(xì)心,勤于總結(jié),善于思考,改正不夠,逐步達到事半功倍的后果。
展望新的一年,我決心容身新動身點,歡迎新挑戰(zhàn)。進一步增強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使自身的管帳業(yè)務(wù)知識程度賡續(xù)獲得更新和進步。要適應(yīng)新形勢對工作的更高要求,降服不夠,勤奮工作,使本身能不停緊跟單位成長的方式并做出應(yīng)有的供獻。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇十一
20__年,剛剛畢業(yè)的一年,下半年的時間是實習(xí)的時間,課程和各種活動都停了,茫茫然,在不斷地去選擇合適的工作,在此之際,家人建議我回到__這邊找下,因為年輕,所以只能試下。
在前幾個月的時間里面,在酒店、工廠里面做了幾個月,臨到五月份的時候,我很慶幸地得到的一個消息,對得上我所選的專業(yè),從開始到現(xiàn)在已有半年的時間了。
如何去找客戶。
2、下單確認(rèn)、簽名、確認(rèn)交期回復(fù)給客戶,中途生產(chǎn)中,有發(fā)現(xiàn)異常,馬上通知客戶。
3、在貨物達到客戶那里后,跟進貨物的使用情況,有異常反饋回來給生產(chǎn)或者品質(zhì)部門。
報價。
1、客戶提供信息(產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、是否為終端商、查不到公司名稱和嫌疑的客戶,要提供詢價單)。
2、給采購部門報價,整理好提供一份報價單給客戶,是否含稅,確認(rèn)清楚。
3、另外打印一份報價單出來給財務(wù)存檔。
樣品。
1、確認(rèn)客戶信息(數(shù)量、規(guī)格、電鍍、圖紙或者樣板、報價的話,先要客戶提供理想的單價)。
2、圖紙交給樣品部門確認(rèn)好,是否可以做,確認(rèn)信息后,反饋給客戶。
3、客戶由特別的要求,要提前問清楚,如大頭針,孔徑直徑和針桿直徑相差1mm,那就確認(rèn)好是否可以做,回復(fù)時,客氣點。
外貿(mào)跟單。
1、客戶下單了,提供信息給相關(guān)部門,要求方面要提前確認(rèn)后,價格方面確認(rèn)是到付還是月付,打到公司賬戶的,是要開發(fā)票的,含17%的稅,打到老板個人賬戶的,開收據(jù),不含17%的稅。
2、有些是外購的,交期方面要留一到兩天時間交貨,特殊規(guī)格的要求生產(chǎn)模具那邊是否有得做,交期不能超過太長時間。
賬款。
這是最重要的環(huán)節(jié),做業(yè)務(wù)也是為了下單,有錢方面的進入也是業(yè)績方面的體現(xiàn),這時候,看看客戶的采購單,看看哪些快到了要付款的時候,語氣客氣點地催促客戶交款。
是開發(fā)票還是開收據(jù),這方面要確認(rèn)好后,有時發(fā)貨了,不開收據(jù),可以彌補的一點就是,及時反饋信息給財務(wù),還要跟客戶確認(rèn)好。
下一年的計劃。
1、業(yè)績每月到5000元。
2、維護好老客戶,思考如何去增加客戶。
3、增加信心,鞏固自己的信念。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇十二
從--年上半年開始,就計劃到大別山老區(qū)--縣--鎮(zhèn)--小學(xué)進行助學(xué)活動。為此,我們志愿服務(wù)隊愛心助學(xué)小組的志愿者馮--一行四人,于--年8月14日,前往--小學(xué)進行助學(xué)調(diào)研活動。助學(xué)小組成員通過與--小學(xué)袁老師的詳談,對學(xué)校教學(xué)場地的實地考察,并走訪了四個學(xué)生的家庭后,制定出此次愛心助學(xué)活動方案。8月中旬,活動方案一出臺,就得到團隊志愿者的積極響應(yīng)以及社會各方面愛心人士的關(guān)注,僅僅五個小時時間,就獲得愛心善款-元。隨后,我們分別購買了滑滑梯、書柜、籃球架、課桌椅、冰箱等物資,并招募了參加此次助學(xué)活動的志愿者20人和6個小朋友。
--年9月5日早晨,參加助學(xué)活動的志愿者們,準(zhǔn)時來到集合地點,帶著我們合肥--志愿服務(wù)隊全體成員對山區(qū)孩子的深情厚誼,于上午7:30從合肥出發(fā),前往----小學(xué)進行助學(xué)活動。經(jīng)過將近三個小時的車程,順利到達--小學(xué)。
一到學(xué)校,大家便分頭忙開了。安裝小組的成員頂著炎炎烈日,忙碌了五個小時后,給孩子們安裝好滑滑梯、書柜、籃球架、課桌椅等全部捐贈物資,雖然志愿者們揮汗如雨,但是看到自己為孩子們做得一切,看到簡陋的山區(qū)小學(xué)因為我們的付出,面貌得到了些許改變,看到孩子們臉上露出的開心笑容,大家都覺得我們所有的付出都是值得的!
負(fù)責(zé)為孩子們和志愿者做飯的小組成員也在緊張的忙碌中……主廚王玲美女,不僅在頭一天一個人買了一汽車后備箱的菜肴,而且一大早就開著車帶著女兒,一路奔波辛苦來到--,并擔(dān)當(dāng)了在大鍋灶做飯菜的艱巨任務(wù),幾個洗菜切菜的美女們也一直在辛苦的勞動,中午滿滿一桌豐盛的菜肴,是美女們辛勤勞動的成果,向美女們致敬!
游戲小組的成員也不甘落后,一到學(xué)校,就帶著孩子們開始做她們?yōu)楹⒆觽兙臏?zhǔn)備的各類游戲,燕子姐姐、溫麗君姐姐都在家做足了功課,孩子們玩得開心極了,小小的教室里,學(xué)校的操場上,不時發(fā)出孩子們的陣陣歡聲笑語,就連太陽公公都露出了最美的笑臉。我們的志愿者們,你們真的是愛的天使!
歡樂的時光總是很短,這次愛心助學(xué)活動在我們團隊所有參與此次活動的志愿者們以及在背后默默支持此次活動的愛心人士的共同努力下,圓滿結(jié)束了。離別之際,殷殷情誼,志愿者們看到了山區(qū)孩子求學(xué)的艱辛,看到了大山深處一個鄉(xiāng)村教師為孩子們的堅守。我們深知,我們所能夠給予孩子們的只是很微小的一部分,可是,我們也知道,如果,通過我們的行動,能讓更多的人了解山區(qū)孩子,走進大山深處,那么,我們所有的努力,也就是值得的!!!
孩子們,我們還會再來的,在你們成長的路上,請相信,始終會有我們溫暖的目光相伴!再次感謝參與此次助學(xué)活動的所有志愿者們。愛不是起點,也不是終點,我們一直在路上,感恩。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇十三
在歸集崗位上這一年,我盡心盡責(zé)地做好工作中的每一件小事,有條不紊地安排好自己的各項工作,自覺遵守單位各項規(guī)章制度。一切從團隊出發(fā),講團結(jié)、講實效,積極主動完成任務(wù)。一年的業(yè)務(wù)錄入,新增開戶單位10個,全年完成5000萬元的錄入工作,在細(xì)心核對后,對有疑問的明細(xì),都做好詳細(xì)登記,及時與單位會計聯(lián)系解決,做到了無誤差錄入。本年新增開戶929人,對沒提供開戶資料的職工,都是直接與他們單位聯(lián)系,提供真實有效的開戶資料,保證個人信息的真實性。個人托管業(yè)務(wù),新增客戶18人,每月及時做好與銀行之間的業(yè)務(wù)流程。同時我還兼貸款催收工作,每天查詢逾期和扣款失敗客戶,及時打電話通知客戶,避免客戶逾期造成個人信用不良并做好我自己的本職工作。
二、加強自我學(xué)習(xí),完善業(yè)務(wù)水平
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?在下一步工作中,我會嚴(yán)格要求自己,勤學(xué)習(xí),勤總結(jié)。在業(yè)務(wù)上對新政策,新知識都要認(rèn)真學(xué)習(xí),做好筆記。要在學(xué)好業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,為了提高工作水平,還要多學(xué)習(xí)了一些金融方面的知識,逐步完善自己的業(yè)務(wù)水平。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,塑造良好形象
這一年中,我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長,對業(yè)務(wù)工作也更加熟練了。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù),但是,在工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,因此,在今后的工作學(xué)習(xí)中,努力的完善自我,做一名稱職的工作人員,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
第一,自覺加強理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二,注意說話的語速、語氣,放慢速度,耐心的為前來咨詢的人員進行解答。
第三,克服自己的年輕氣躁的毛病,踏踏實實的工作。
第四,繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識。
四、20xx年的工作打算
我對歸集的各項工作業(yè)務(wù)都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果,正因為如此我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力在經(jīng)后的工作中爭取更大的進步。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。我很清楚自己還有很多的不足與缺點,自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評、指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,所以今后我應(yīng)多加強學(xué)習(xí),提高自己的水平。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇十四
--—--學(xué)年年是讓人難忘的一年。這一年學(xué)校事情多,變化多,相應(yīng)的是自己經(jīng)受的考驗也多,得到的鍛煉也多??v觀一年來的工作,自己能擺正心態(tài),不計是非得失,埋頭苦干,勤勉工作,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡心盡力,較好地履行了校長職責(zé)。具體匯報如下:
一、政治思想方面。
我熱愛祖國,熱愛人民,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的正確方針路線,堅持四項基本原則,堅持馬列主義,高舉--的偉大旗幟。不斷提高自身的政治思想素質(zhì),不貪圖享受,永遠忠誠自己的祖國,忠誠教育事業(yè)。樹立“以人為本”的教育思想,形成正確的人才觀、質(zhì)量觀。我遵守國家法律,遵守各級規(guī)章制度,遵守學(xué)校勞動紀(jì)律,不做違法亂紀(jì)的事。聽從上級安排,以服從命令作為天職。遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》,不遲到,不早退,不私自離校。關(guān)心學(xué)生,熱心公務(wù),團結(jié)同志,為人師表,有強烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神。不管何時何地,從事何種工作,我都保質(zhì)保量地完成,深受領(lǐng)導(dǎo)和家長的好評。我遵守社會公德,發(fā)揚中國優(yōu)良傳統(tǒng),不計個人得失,不謀取私利,不貪圖名利,學(xué)校評優(yōu)或表彰,總是主動讓給別人,五年來在校只評過一次榮譽類獎。關(guān)心他人,當(dāng)別人需要幫助時我主動伸出援助之手,而不計報酬。在家孝敬父母,愛護家人,不與左鄰右舍發(fā)生沖突,時時注意維護教師形象。
二、強化師生管理。
質(zhì)量是學(xué)校的生命線,管理才能出效益。
(1)管理好班子成員。領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)合作,分工不分家。形成工作面前齊抓共管。補臺不拆臺,通氣不賭氣,齊心下活一盤棋。樹立“無功便是過”、“管理就是服務(wù)”的意識,在服務(wù)的過程中充分尊重教師、學(xué)生的人格,記人之善,忘人之過,肯定長處,寬容不足。重視人的主觀能動性,強調(diào)自我教育,自我完善。實施人性化管理,構(gòu)建和諧校園。
(2)加強師德師風(fēng)建設(shè),樹立教育行風(fēng)新形象。學(xué)是師之骨,德為師之魂。我認(rèn)識到自己肩負(fù)的教書育人的重任,注重提高自身和教師的素質(zhì),把師德修養(yǎng)放在更加突出的位置。做到:以高尚的人格感染人,以文明的儀表影響人,以和藹的態(tài)度對待人,以豐富的學(xué)識引導(dǎo)人,以博大的胸懷愛護人。
(3)打造一支作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍。積極進行教育改革,實施新課程。和教師們一起認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和現(xiàn)代信息教育技術(shù),提高自己的業(yè)務(wù)水平。深入到教學(xué)第一線,上課、聽課、評課,共同探討教改中存在的問題。積極承擔(dān)科研課題的研究,在科研中總結(jié)經(jīng)驗,撰寫成果,由經(jīng)驗型過渡到專家型。努力打造了一支品德高尚、精于教學(xué)、科學(xué)育人、熱情為學(xué)生服務(wù)的教師隊伍。
(4)制度面前人人平等。人管人不行,讓制度管人。先后修改和完善了《龍吟中學(xué)教師綜合考核細(xì)則》、《班主任考核細(xì)則》、《值周教師考核細(xì)則》、《值宿教師考核細(xì)則》等一系列的考核制度。制度面前我自己以身作則,要求教師做到的自己首先做到。比如出勤:不遲到,不早退,不無故缺席,即使回江津,我努力做到學(xué)生上晚自習(xí)后才離開,第二天上課前回到學(xué)校。制度面前人人平等,自覺成為師生的示范者。
(5)強化學(xué)生管理。
首先,開展向我學(xué)習(xí),向教師學(xué)習(xí)的示范活動。教師就是學(xué)生最好的榜樣。其次,解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的問題為重點,加強心理健康教育,開展心理咨詢,對學(xué)生青春期問題進行專題輔導(dǎo),為學(xué)生創(chuàng)造寬松和諧的心理環(huán)境。第三、建立學(xué)生成長檔案。學(xué)校黨、政、工、團協(xié)調(diào)一致,經(jīng)常交流育人經(jīng)驗,建立成長記錄,針對性的做好每個學(xué)生的思想工作。第四、加強住校生管理。經(jīng)常深入到寢室、食堂、了解學(xué)生在校的生活、學(xué)習(xí)情況。第五、安全工作第一要務(wù)。樹立“安全責(zé)任重于泰山,防患勝于救災(zāi)”的思想。我經(jīng)常檢查校園、校舍、水電、設(shè)備設(shè)施等的安全,確保師生平安。
三、后勤工作。
1、加強財務(wù)制度建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)公開。加強經(jīng)費的收支管理。嚴(yán)格執(zhí)行上級文件規(guī)定,依法收支,不擠占挪用。杜絕亂收費現(xiàn)象。
2、后勤管理嚴(yán)格實行以下規(guī)定。
(1)、學(xué)校不許為學(xué)生私自訂購教輔讀物和其它物品。
(2)每期末,在全體教師會上詳細(xì)公布學(xué)校經(jīng)費的收支情況,實施民主監(jiān)督。
(3)校長差旅費由書記簽批和凡有500元以上的采購提交行政會討論再執(zhí)行。。
(4)伙食團人員聘用,大家推薦,試用滿意則留用,否則解聘。
(5)伙食團實行教師自己管理,物品由值周教師輪流采購,校長審核簽字支付,做到了保證質(zhì)量的同時加強了監(jiān)督。
(6)節(jié)省開支,精打細(xì)算,不大吃大喝,把有限經(jīng)費用在最需要的地方。
四、不足與思考。
1、對新課改的教育思想和教育的方式方法的接受上還有明顯的差距,步子邁得不大,措施還不夠得力。
2、對中青年教師的培養(yǎng)提高上還做得不夠,尤其對學(xué)科帶頭人、骨干教師的提高上缺乏力度,沒有使他們真正發(fā)揮潛力。
3、關(guān)心同志們的生活、學(xué)習(xí)等方面還不夠具體、細(xì)致。
個人崗位實習(xí)工作總結(jié)篇十五
20--年7月,通過競聘,我榮幸地成為大英縣轉(zhuǎn)輪街公益崗位工作者。一年多來,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責(zé)任和使命,以飽滿的熱情、高昂的斗志投入到繁忙繁瑣的工作中。下面我就一年我的工作情況簡單的工作總結(jié)如下。
一、加強學(xué)習(xí),增強崗位責(zé)任意識。
來社區(qū)工作我才發(fā)現(xiàn)做社區(qū)工作需要學(xué)的東西太多太多,也明白了社區(qū)工作遠不如自己想得那樣簡單,社區(qū)工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。
一年多來,在社區(qū)書記、主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的幫助下,經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí),我的社區(qū)知識與工作經(jīng)驗在工作中不斷豐富和提高。熟悉和掌握了黨和國家社區(qū)方針政策,了解和熟悉了轉(zhuǎn)輪街社區(qū)所轄區(qū)域風(fēng)土、人文等基本情況,積累了和社區(qū)居民打交道實踐經(jīng)驗,增強了對本職崗位的責(zé)任意識。
我深深懂得作為一名社區(qū)工作者,就是要直接和老百姓打交道,直接接觸國計民生,為百姓辦實事做好事,把黨和政府的政策規(guī)則明明白白的辦給居民百姓,為百姓排憂解難,就是為國家排憂解難。
二、嚴(yán)格要求,維護社區(qū)團結(jié)和諧。
社區(qū)的工作關(guān)鍵是和老百姓打交道,而居民和社區(qū)、社區(qū)干事之間關(guān)系是盤根錯節(jié),息息相關(guān)的。一個繁榮興旺團結(jié)和諧社區(qū)必定有一個團結(jié)和諧充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊。
作為一名公益崗位社區(qū)工作者,雖然報酬不及其它崗位的一半,但我仍以工作為重,從沒鬧過情緒,發(fā)過牢騷。一是尊重領(lǐng)導(dǎo),自覺服從領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排。二是尊重和團結(jié)同志,虛心向老同志請求,熱情支持其他同志工作,做到不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。三是嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,做到準(zhǔn)時上班,按時下班,積極參加社區(qū)各項活動。四是做到工作熱情,服務(wù)周到。一年多來,從來沒有和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事和居民說過一句“紅臉話”,發(fā)生過一件不愉快的事,以自己言行維護了社區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)和諧。
三、盡職履責(zé),圓滿完成工作任務(wù)。
在工作中,我始終牢記自己工作職責(zé),任勞任怨,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。一是接待來人來訪1百多人次。二是為失地農(nóng)民參加社會養(yǎng)老保險寫證明等資料1千多人次。三是推廣節(jié)能燈3百多個。四是參與轄區(qū)戶籍整頓8千多人次。五是在7、8月份,冒著酷熱,參與轄區(qū)門面裝訂門牌號1千多個。六是為轄區(qū)安置房1百多戶安置戶準(zhǔn)備貸款資料。七是為張家灣安置房小區(qū)1百多戶安置戶辦理土地使用證和房產(chǎn)證。八是接受城工委、城工辦領(lǐng)導(dǎo)安排,到人口普查辦工作。作為一名社區(qū)公益崗位工作者,能被抽到人口普查辦作指導(dǎo)員工作,我覺得不僅是組織對我的工作能力的一種肯定,更是對我工作的一個鞭策和鼓勵。
自從到人口普查辦以來,不僅自己從來沒有休一天假,而且經(jīng)常晚上加班到11點多鐘,為搶時間,常常把資料拿回家,動員自己的老公、大姐等親人幫忙填寫。在做好普查辦指導(dǎo)員工作的同事,經(jīng)常抽出時間回轉(zhuǎn)輪街社區(qū)協(xié)助做好人口普查工作,始終沒有忘記自己是轉(zhuǎn)輪街社區(qū)一名公益崗位工作者。
回顧一年來的工作,自己雖然做了一些事,取得了一定的成績,但這都和城工委、城工辦、城西辦事處各位領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)書記、主任堅強領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大力支持、幫助分不開的,是他們正確領(lǐng)導(dǎo)和無私幫助的結(jié)果。
在今后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為大英社區(qū)工作又好又快發(fā)展作出自己的貢獻!