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        有成效管理心得(專業(yè)17篇)

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            在我們的生活中,時(shí)間管理是一項(xiàng)必不可少的技能。堅(jiān)持寫作并保持熱情,只有通過實(shí)踐和不斷嘗試才能提高寫作技巧和水平。以下是一些關(guān)于總結(jié)的經(jīng)典范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┛偨Y(jié)的啟示和思路。
            有成效管理心得篇一
            包括發(fā)揮下屬和平級(jí)的長(zhǎng)處,用上司的長(zhǎng)處和發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。我們和人相處,往往焦點(diǎn)聚焦于人的短處,而忽略他的長(zhǎng)處,做好了是應(yīng)該做的,做壞了就在那里吹毛求疵,這是不對(duì)的。我們發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處,然后放著企業(yè)價(jià)值鏈中需要它發(fā)揮作用的地方。同時(shí)限制他短處的發(fā)揮就可以了。發(fā)揮上司的長(zhǎng)處,要主動(dòng)和上司進(jìn)行溝通,要了解上司的知識(shí)邊界和工作習(xí)慣,主動(dòng)配合上司工作,發(fā)現(xiàn)他不到位的地方進(jìn)行補(bǔ)位。發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處,其中的關(guān)鍵要害是要在給別人做貢獻(xiàn)的過程中,去發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,沒有人會(huì)拒絕你真誠(chéng)和善意的幫助。
            有成效管理心得篇二
            做事情分輕重緩急本身就是在做選擇,在做決策,在做有效的決策。
            “有效的管理者不做太多的決策”這點(diǎn)我非常認(rèn)同。我認(rèn)為,作為管理者,日常的工作都有固定的流程和步驟來進(jìn)行解決和處理,管理者需要做決策的部分是對(duì)異常的處置,對(duì)重大事件的判斷。作者舉了美國(guó)貝爾公司總裁費(fèi)爾先生的例子,以費(fèi)爾先生具有針對(duì)性的四項(xiàng)重大決策來很好的詮釋了什么是真正的、有效的決策。
            有成效的管理者必須有能力做出有效的決策。決策力,是對(duì)管理者的能力要求,是把一名員工培養(yǎng)為管理者需要重點(diǎn)關(guān)注的點(diǎn)。
            在工作中隨時(shí)找機(jī)會(huì)鍛煉自己的決策能力,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策力是管理者應(yīng)具備的關(guān)鍵能力后,有企圖心的管理者就應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)來鍛煉自己的決策能力。
            大型組織的基本弱點(diǎn)之一,是中層人士很少有決策訓(xùn)練的機(jī)會(huì),以致難以擔(dān)任高層的決策職位。執(zhí)行層的經(jīng)理人,越早學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)及不定情況下的判斷和決策,這一弱點(diǎn)就能越早消除。
            有成效管理心得篇三
            1.他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡,創(chuàng)新是保持動(dòng)態(tài)平衡的變革手段,而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會(huì)存在的那些 普世價(jià)值觀,包括同情與包容、誠(chéng)實(shí)與正直,以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴(yán)并同時(shí)承擔(dān)起責(zé)任。
            2.管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。
            海爾:創(chuàng)造了日清工作法,即日事日畢,日清日高,將每項(xiàng)工作的目標(biāo)落實(shí)到每人、每天,形成事事有人管,人人都管事的氛圍,大到一臺(tái)設(shè)備,小到一塊玻璃,都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對(duì)工作完成的情況日清,而日清的結(jié)果又與其本人的獎(jiǎng)罰激勵(lì)掛鉤,這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵(lì)三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
            3.德魯克所言,在組織而言,需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn),在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。即每個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn),是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求;而組織為個(gè)人所提供的工具,就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。
            正如德魯克所言,總有人單獨(dú)作戰(zhàn),無一部屬,然而仍不失為管理者。
            4.但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少,而是其成果對(duì)公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn),負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者都稱為管理者。 并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。
            5.德魯克認(rèn)為:作為一個(gè)有效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣:(1)知道如何利用自己的時(shí)間;(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果,而不是工作本身,重視對(duì)外界的貢獻(xiàn);(3)把工作建立在優(yōu)勢(shì)上他們自己的優(yōu)勢(shì),善于利用自己的長(zhǎng)處,上級(jí)、同事和下級(jí)的長(zhǎng)處;(4)精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域;(5)善于做出有效的決策。
            6.管理者的價(jià)值在于依靠自身的知識(shí)、才干和貢獻(xiàn)意識(shí),促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。
            7.孔子曰:物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。
            8.第一個(gè)決策要領(lǐng)是,弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的.決策者絕不會(huì)就事論事尋找對(duì)策或方案,而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象,相信真正的問題一定隱藏在背后;必須設(shè)法弄清楚事實(shí),弄清楚這是一件什么事情,弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;然后形成思想觀念,形成所謂的高層次概念性認(rèn)識(shí);最后從高層次觀念入手,尋求解決問題的系統(tǒng)方案。
            9.對(duì)有效的管理者來說,真正需要做的決策不會(huì)太多,也不可能太多。這里的關(guān)鍵是,要學(xué)會(huì)區(qū)分例常事件和例外事件,學(xué)會(huì)制定原則、政策、制度或規(guī)程,通過授權(quán),讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。
            10.第二個(gè)決策要領(lǐng)是,確定目標(biāo)及其邊界條件。
            讀《卓有成效的管理者》有感細(xì)細(xì)品讀《卓有成效的管理者》一書,心中收益頗深,管理是企業(yè)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力和源泉,做對(duì)組織有責(zé)任、能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的管理者,不僅要有管理的方法,更需要會(huì)運(yùn)用方法取得成效的技巧。要具備這些方法和技巧,就要在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)。
            《卓有成效的管理者》的作者從節(jié)省時(shí)間,提高生產(chǎn)效率、發(fā)揮人員優(yōu)勢(shì)等方面闡述了管理的方法技巧,這些對(duì)我們黃金生產(chǎn)企業(yè)來講,很值得學(xué)習(xí)和借鑒。07年,山金人以“學(xué)**、趕招金、誓奪全國(guó)第一”為目標(biāo),弘揚(yáng)黃金精神,創(chuàng)造黃金速度,取得了驕人的業(yè)績(jī)。這些成績(jī)的取得,是管理者銳意進(jìn)取、奮斗拼搏的結(jié)果。觀念決定命運(yùn),思路決定出路,思想決定行動(dòng),作為生產(chǎn)管理者要從管理方向和渠道中尋求成功的方法,從時(shí)間、效率和人力方面做工作。
            一時(shí)間
            時(shí)間是世間最寶貴的東西,在有限的時(shí)間內(nèi),把握時(shí)機(jī)就能創(chuàng)造無限生機(jī),牢固樹立時(shí)間觀念,把握每一分鐘,合理調(diào)配目標(biāo)與時(shí)間的關(guān)系。在生產(chǎn)實(shí)踐中,嚴(yán)格工作時(shí)間,不浪費(fèi)工作時(shí)間,制定時(shí)間工作標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)地管理時(shí)間,規(guī)劃時(shí)間,安排時(shí)間任務(wù),統(tǒng)籌規(guī)劃生產(chǎn)目標(biāo)的進(jìn)度。以班保日、日保旬、旬保月為環(huán)節(jié),生產(chǎn)按部就班與時(shí)間賽跑,與目標(biāo)追逐。
            二效率
            把握時(shí)間的同時(shí),要客觀地認(rèn)清現(xiàn)實(shí),分析工作中客觀情況,提高工作效率。在生產(chǎn)中,掃清制約生產(chǎn)的障礙,創(chuàng)造有力的環(huán)境因素,為生產(chǎn)創(chuàng)造條件,逐步提高員工的技術(shù)素質(zhì)水平和操作技能水平,從本質(zhì)上提高效率。淘汰落后的工藝,采用先進(jìn)的工藝,改善和和創(chuàng)新工作的各種環(huán)節(jié)方式,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程??茖W(xué)決策、科學(xué)管理,起到橋梁紐帶作用。
            三人力
            管理,是通過人來完成。發(fā)揮團(tuán)體優(yōu)勢(shì),以人為本,創(chuàng)造人為效應(yīng),增強(qiáng)共識(shí),促進(jìn)溝通。以集團(tuán)核心價(jià)值觀和終極目標(biāo)為宗旨,關(guān)心職工,與職工同呼吸、共命運(yùn),凝聚人心。充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮職工的能動(dòng)作用,使職工迸發(fā)出激-情和力量。從“要我干”到“我要干”,發(fā)揮職工的所長(zhǎng),為企業(yè)服務(wù)。
            “千淘萬漉雖辛苦,吸進(jìn)狂沙始到金”,只用靠不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐,才能領(lǐng)悟到管理的精髓,立足實(shí)際,腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能在工作中取得質(zhì)的飛躍。
            有成效管理心得篇四
            管理者要有貢獻(xiàn)意識(shí),要有成果意識(shí)。成果是檢驗(yàn)管理者工作有效的最終指標(biāo)。作為一個(gè)管理者,只有貢獻(xiàn)意識(shí)才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)中更多有價(jià)值的資源,才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值再創(chuàng)造。同時(shí)要學(xué)會(huì)處理正確的人際關(guān)系,私交和工作上的人際關(guān)系是不一樣的,不能混淆。貢獻(xiàn)最重要的一點(diǎn)就是要為企業(yè)培養(yǎng)人才,這是我們平常容易忽略和意識(shí)不到的,而又是非常重要的一點(diǎn)。
            有成效管理心得篇五
            近日,閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》,此書雖然寫于xx年,但是其基本的理論和思想,在xx多年后,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。
            本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”的核心觀點(diǎn),分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題,二到七章則針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述,最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚,層次分明,使人一目了然。雖然,書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解,但是,讀過此書,仍然使我受益匪淺。在我看來,書中的許多觀點(diǎn)并不僅僅適用于管理者,對(duì)我們?nèi)粘5纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
            一直以來,我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的,而書本的知識(shí)更多的是紙上談兵,無法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性?!倍耙粋€(gè)人的有效性,與他的智力、或知識(shí)之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果?!边@些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
            同樣令我改觀的還有德魯克對(duì)管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域,不僅僅是企業(yè),政府,軍隊(duì),醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人,而是泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多,也可以沒有下屬,可以職位崇高,也可以職位低微,但是他們必須有一個(gè)共通點(diǎn),就是要在工作中作影響整體績(jī)效和成果的決策。這一概念的提出,改變了人們對(duì)管理者的傳統(tǒng)理解,在我看來,在一定程度上,日常生活的我們也都是一位管理者,因?yàn)槲覀冊(cè)S多時(shí)候要為自己的未來決策,因此,無論是為了將來踏上工作崗位,或者僅僅是為自己的現(xiàn)實(shí)生活,我們都應(yīng)學(xué)會(huì)使自己的工作卓有成效。
            針對(duì)如何卓有成效,德魯克先生提出了五點(diǎn)要求,分別是掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn),必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實(shí)踐?!倍凹热皇且环N習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣,必須經(jīng)過訓(xùn)練。“一個(gè)人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí),也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
            盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求,部分內(nèi)容我還無法會(huì)意,而且對(duì)于并未踏上工作崗位的我們來說,實(shí)踐起來有些困難。但是他對(duì)時(shí)間、發(fā)揮人的長(zhǎng)處等方面的論述,仍然給了我很多啟示。
            首先是在時(shí)間方面,德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據(jù),而且職位越高,時(shí)間被占用的比例就越大,因此,管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間,用有限的時(shí)間創(chuàng)造更多的成果。他在時(shí)間上的論述對(duì)我啟發(fā)很大,因?yàn)殡m然身為一名學(xué)生,我同樣也有感到時(shí)間不足的經(jīng)歷。而且很多時(shí)候,原本感覺時(shí)間充分,但依然不能完成預(yù)定的計(jì)劃。對(duì)此,我認(rèn)為德魯克先生的解決是值得借鑒的。他告訴我們,首先應(yīng)該進(jìn)行時(shí)間的記錄,認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間究竟用在哪些事情之上,從而針對(duì)性的避免不必要的時(shí)間浪費(fèi),其次,要進(jìn)行系統(tǒng)的。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運(yùn)用時(shí)間,多數(shù)情況下,一些事情需要連續(xù)的時(shí)間才能完成,例如寫一份計(jì)劃書,連續(xù)的3個(gè)小時(shí)可以完成,但如果分成6個(gè)30分鐘,則可能毫無進(jìn)展,我便常常范此類的錯(cuò)誤,經(jīng)常把幾件事情一起來做,一件事情沒完成又去進(jìn)行另一項(xiàng)工作,而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時(shí)間。相信,如果可以如德魯克先生所講,整塊的運(yùn)用時(shí)間,我的效率可以提高很多。
            另一使我印象深刻的是德魯克先生對(duì)發(fā)揮人長(zhǎng)處觀點(diǎn)的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,才是組織存在的唯一目的?!币?yàn)椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長(zhǎng)處,而“使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就?!彼信e了許多名人,都有著各樣的缺點(diǎn),但是最終這些缺點(diǎn)并沒有影響他們的成就。這一點(diǎn)也可以運(yùn)用在我們的實(shí)際生活中,對(duì)自己來講,我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點(diǎn),的確,彌補(bǔ)不足很重要,但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,這樣,才能取得更多的成就。對(duì)待他人,我們更應(yīng)該著眼于對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),包容他人的不足,畢竟,人無完人,發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,不僅可以與他人更融洽的相處,而且可以獲得更多的價(jià)值。
            在這一章中,德魯克列舉了日本的例子,使我感觸頗深,他講,日本不注重考核,也基本不解雇職員,而是注重怎樣培養(yǎng)職員,這一例子我的日語老師也曾講過,他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員,而不會(huì)用更低的費(fèi)用聘請(qǐng)更多的人。拋開這一制度其他的缺點(diǎn)不談,日本企業(yè)這種注重人力的做法,確實(shí)令我怦然心動(dòng),因?yàn)樗幼⒅厝说膬r(jià)值和長(zhǎng)處,使職員可以更有動(dòng)力和激情的投入到工作中,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
            以上僅僅是我此次閱讀的感受,相信,隨著生活和工作的增加,我會(huì)從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典,就在于其經(jīng)久不衰的價(jià)值,我相信,會(huì)有更多的人因此書而受益。
            有成效管理心得篇六
            《卓有成效的管理者》共分8章,貫穿著一個(gè)完整的邏輯,即組織的命運(yùn)系于成果,組織的成果系于外部的機(jī)會(huì),源于組織的有效決策。源于人的長(zhǎng)處的發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮,源于組織對(duì)人的“自我發(fā)展”的激勵(lì)。最終這一切源于管理者“自我管理”的有效性。沿著這個(gè)邏輯我們才能明白:組織中的管理者是否是卓有成效的管理者,最終決定著一個(gè)現(xiàn)代組織的命運(yùn)。一個(gè)卓有成效管理者應(yīng)具備以下方面的要素:
            一、改變管理思想。
            何謂管理者?在一個(gè)現(xiàn)代的組織里,如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果,那么他就是一位管理者。在主管人員中,也有許多人并不是管理者,判斷是不是一位管理者,我們不能以他有沒有下屬而定。
            彼得·德魯克教授認(rèn)為要成為一個(gè)卓有成效的管理者不在于有效的“管理別人”而在于有效的“管理自己”,不在于“如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通過他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人,管理者的價(jià)值不在于任勞任怨、埋頭苦干、加班加點(diǎn)、服從領(lǐng)導(dǎo),也不在于職稱、頭銜或地位,而在于依靠自身的知識(shí)、才干或貢獻(xiàn)意識(shí),促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生的工作成果。
            “自我管理的有效性”在很大程度上取決于管理者的意識(shí)和思維方式,包括整體意識(shí)、貢獻(xiàn)意識(shí)和成果意識(shí),管理者必須集中精力于少數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域,選擇正確的事情去做。如果事情本身不正確,就不可能產(chǎn)生積極的成果,就是在“錯(cuò)誤的事情上窮折騰”。管理者的有效性,強(qiáng)調(diào)的是“按時(shí)做完自己該做的事情并產(chǎn)生成果”。管理者工作的失效乃至失敗往往是自我管理不善,沒有騰出足夠的時(shí)間去思考如何做正確的事情(高層管理者)或如何把事情做正確(中層管理者)。他們的時(shí)間往往被掠奪,使自己陷于日常事務(wù)或內(nèi)部復(fù)雜的關(guān)系中,眉毛胡子一把抓,反而忽略了產(chǎn)生成果的方向,忽略了產(chǎn)生成果的外部聯(lián)系。
            二、善用時(shí)間。
            時(shí)間是寶貴的,有效的管理者要記錄自己的時(shí)間,必須清楚自己的目標(biāo),并弄清實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要多少時(shí)間,這樣才能建立相應(yīng)的成果意識(shí)和貢獻(xiàn)意識(shí),才能清晰的知道自己的責(zé)任,工作中的瑣事該放就放下,將能由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情——這才是有效性的一大改進(jìn)。
            放下那些次要的、不重要的事情,關(guān)注于關(guān)鍵事情,才能抓住事物的本質(zhì),從源頭或根本上解決問題。事實(shí)上,一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會(huì)有太大的風(fēng)險(xiǎn),文中舉出羅斯福總統(tǒng)的機(jī)要顧問霍普金斯先生的一個(gè)實(shí)例:二次大戰(zhàn)期間,霍普金斯已體衰力竭,每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí),因此他不得不把一切事務(wù)都撇開,僅處理真正重要的工作,但這絲毫無損于他工作的有效性。丘吉爾還對(duì)他欽佩備至,贊美他是一位蓋世奇才。他完成的任務(wù),當(dāng)年美國(guó)政府無人能出其右。當(dāng)然,霍普金斯只是一個(gè)特例,但他的故事,告訴我們大膽減少無謂的工作,絕對(duì)無損于管理的有效性。
            三、重視貢獻(xiàn)。
            有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來,應(yīng)常自問:“對(duì)我所服務(wù)的組織,在績(jī)效和成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?我的責(zé)任是什么?”重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵,表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
            1、自己的工作,包括工作內(nèi)容,工作水準(zhǔn)及其影響。
            2、自己與他人的關(guān)系,包括對(duì)上司,對(duì)同事和對(duì)下屬。
            3、各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用,例如會(huì)議或報(bào)告等。
            現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)管理者往往只重視勤奮,而忽略成果,一個(gè)只知道埋頭苦干的人,如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,而一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,一個(gè)有責(zé)任和對(duì)成果負(fù)責(zé)的人,即使他位卑職小,也應(yīng)該算是一個(gè)高層管理人員,因?yàn)樗軐?duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)。文中舉出一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)管理顧問公司向委托機(jī)構(gòu)提供服務(wù),總是先花幾天時(shí)間對(duì)管理人員進(jìn)行前期詢問,當(dāng)問到:“您在貴公司服務(wù),自認(rèn)為你應(yīng)該做些什么呢?”通常對(duì)方的回答不外是:“我主持本公司的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)?!焙苌儆腥诉@樣回答:“我的任務(wù),是向我們的經(jīng)理提供他所需的資料,使他能夠做出正確的決策。”
            對(duì)每一個(gè)管理者而言,應(yīng)該關(guān)注三個(gè)方面的貢獻(xiàn),即關(guān)注組織的直接成果(利潤(rùn))、樹立新的價(jià)值觀及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)(戰(zhàn)略)、培養(yǎng)與開發(fā)企業(yè)明天所需要的人才(人才培養(yǎng))。如果企業(yè)在發(fā)展中缺少這三方面中的任何一個(gè)方面,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)面臨困境。一個(gè)組織必須要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的發(fā)展動(dòng)力,在變幻無常的商海中立于不敗之地。
            四、善于用人。
            組織是各類性格人的集合體,所謂人無完人,有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處,而不是只看重各人的缺點(diǎn),管理者的任務(wù)就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,共同完成組織目標(biāo),只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無法集眾人之力完成任務(wù)的。用人之長(zhǎng)包括以下幾方面:
            1、用下屬之所長(zhǎng)。
            有效的管理者,懂得如何把平凡的人組織起來,做出不平凡的事情,所謂“物盡其用,人盡其才”,組織的力量就在于發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,管理者要為下屬設(shè)計(jì)好每一個(gè)“職務(wù)”(崗位職責(zé)),使每一個(gè)職務(wù)都是“常人或普通人”能夠勝任的,如果一個(gè)職務(wù)設(shè)計(jì)超出了普通人的能力范疇,或需要“非凡氣質(zhì)”或“特殊天分”,那就無法找到合適人選,也就無法達(dá)到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
            有效的管理者應(yīng)具備容人之量,但絕不可以容忍一個(gè)人的“惡劣品行或腐敗”,絕不能任用“缺乏良知和良心”的人。有才能者往往自視甚高,以自我為中心,但這并不會(huì)影響這個(gè)人成為有作為的人或偉人,只用當(dāng)一個(gè)人的短處影響到其優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的時(shí)候,才應(yīng)該考慮如何加以限制或予以幫助和彌補(bǔ)。管理者要堅(jiān)持因事用人而非因人設(shè)事,因?yàn)榻M織是用人來做事而不是用人來投主管之所好。要盡量發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處,不但是管理者必須對(duì)組織承擔(dān)的義務(wù),更重要的是,這也是為人處世的道理:上級(jí)應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展,使每一位成員都能憑其才干達(dá)成成就,而不必顧念其短處。當(dāng)年的艾森豪威爾將軍缺乏戰(zhàn)略知識(shí)和全局意識(shí),他的直接上司馬歇爾,擔(dān)心這會(huì)影響到他發(fā)揮組織和策劃的長(zhǎng)處,對(duì)此設(shè)專人予以輔佐,以彌補(bǔ)他戰(zhàn)略知識(shí)的缺失和不足,使艾森豪威爾將軍成為一代將領(lǐng)。
            2、發(fā)揮上司所長(zhǎng)。
            每個(gè)管理者都應(yīng)該弄清楚,自己的上司究竟能做什么,有過什么成就,需要什么幫助,如何發(fā)揮他的長(zhǎng)處?千萬不要企圖改變上司,抱怨上司的短處。下屬必須根據(jù)上司的優(yōu)勢(shì)調(diào)整自己的方式和方法,以協(xié)助上司、上下一致,為組織績(jī)效作出貢獻(xiàn)。
            3、發(fā)揮自己所長(zhǎng)。
            俗話說人貴有自知之明,管理者必須清楚什么能干什么不能干,必須找到自己可以做而且值得做的事情,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要把自己的表率作用建立在充分發(fā)揮自己所長(zhǎng)上。
            五、要事優(yōu)先。
            有效的管理者總是先做重要的事情,一次只做一件事情,面向未來、抓大放小,抓住“具有未來意義”的機(jī)會(huì)。這些是人的特點(diǎn)決定的,要做的事多,時(shí)間有限。管理者面對(duì)的事物太多太雜,才需要集中精力,專心。忙忙碌碌、一事無成的人往往低估做成一件事情所需要的時(shí)間,且喜歡同時(shí)做幾件事情,最終往往是亂了章法、亂了方寸。
            現(xiàn)實(shí)中管理者往往事務(wù)纏身,在現(xiàn)實(shí)壓力面前,那些危機(jī)事件或緊急事情必然優(yōu)先,而“具有未來意義”的機(jī)會(huì)和事情就會(huì)暫緩,事實(shí)上只要暫緩,就不會(huì)啟動(dòng)也許永遠(yuǎn)也不會(huì)啟動(dòng)。這是一個(gè)組織難以成功地走向未來、走向更加強(qiáng)大的原因。
            六、決策的要素。
            只有管理者才需要做決策,做有效的決策。所以決策本身值得探討,決策,是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟。
            決策的五個(gè)要素:
            1、要確實(shí)了解問題的性質(zhì),如果是經(jīng)常性的,那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
            問題的發(fā)生是經(jīng)常,例外,還是只是表象,真正的偶然,要仔細(xì)定位。
            2、要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限,換言之,找出問題的“邊界條件”。
            一項(xiàng)有效的決策必須符合邊界條件,足以達(dá)成目的。邊界條件說明得越清楚和精細(xì),做出的決策越有效。反之,邊界條件不夠明確,則所做的決策不論看起來如何了不起,都肯定是一項(xiàng)無效的決策。
            3、仔細(xì)思考問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng),以期待該決策能被接受。
            研究“正確”的決策是什么,而不是研究“能為什么接受”的決策是什么。不要采取折中的辦法。折中方案總有一部分是錯(cuò)誤的。
            4、決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
            化決策為行動(dòng),是最費(fèi)時(shí)間的一步。一項(xiàng)決策如果沒有列舉一條一條的行動(dòng)步驟,并指派合適的人去實(shí)行,那便不能算是一項(xiàng)決策,最多是一種意愿而已。
            5、在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性以及有效性。
            在決策中建立一項(xiàng)信息反饋制度,以便經(jīng)常對(duì)決策所預(yù)期的成果做實(shí)際的印證。決策是人做的,人難免出錯(cuò)。
            決策的要素和下一部分有效的決策是緊密聯(lián)在一起的。
            管理者的基本工作就是決策,管理者的決策不是就事論事的解決例常問題,而是基于思想觀念或高層次的認(rèn)識(shí)和方法。比如公司資金不足,他不會(huì)馬上想到發(fā)行最容易售出的債券,如果他認(rèn)為在可預(yù)見的未來,有賴資金市場(chǎng)的協(xié)助,他會(huì)創(chuàng)造一類新的投資人,設(shè)計(jì)出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場(chǎng)的新證券(以貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生為代表)。又如公司的各部門主管都非常干練,但是都處于各自為政狀態(tài),有效的決策者也不會(huì)馬上想到殺雞儆猴,而會(huì)從更根本的立場(chǎng)上建立一種大組織的觀念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
            有效的決策者,第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,看到事物的本質(zhì),找出真正的問題,不會(huì)只滿足于解決表面現(xiàn)象的問題,更不會(huì)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。如20世紀(jì)初,貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生,在任職的20年時(shí)間中,做出若干項(xiàng)重大決策,提出了“為社會(huì)提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了at&t(美國(guó)電話電報(bào)公司)普通股,使貝爾公司成為首屈一指的民營(yíng)通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)性需要?!吧朴脮r(shí)間、重視貢獻(xiàn)、善用人才、要事優(yōu)先、有效決策”此五項(xiàng)說起來容易,落實(shí)到具體問題中,無不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見解源于事件、學(xué)習(xí)和修煉,不能簡(jiǎn)單獲得,如同禪宗里的一句話:“借來的火,點(diǎn)不亮自己的心靈”。
            有成效管理心得篇七
            在包子堂學(xué)習(xí)已經(jīng)有五個(gè)月了。以前我不知道德魯克是誰,一提這個(gè)名字就很茫然,后來我才知道,這是一個(gè)非常了不起的人物,管理界大師中的大師。這是我第一次系統(tǒng)的接觸德魯克的管理思想。非常有幸能夠跟著包老師學(xué)。就像包老師講的,一個(gè)人一開始就要走對(duì)路,走正路,我了解很多同學(xué)都非??释ㄟ^學(xué)習(xí)來提高自己,能夠給企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,但在學(xué)習(xí)的過程中花了很多的時(shí)間和精力,理論和概念知道了不少,但是無法落地,對(duì)企業(yè)的幫助不大。而包老師就是要幫助我們?cè)诶碚摵蛯?shí)踐之間建立一個(gè)橋梁,讓它生根落地,開花結(jié)果,所以我也特別珍惜這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
            包老師告訴我們,管理不是常識(shí),管理是個(gè)實(shí)踐學(xué)科,要不斷的在課程的學(xué)習(xí),不斷的投同學(xué)聯(lián)接,交流碰撞,不斷的在事上練。他說我們創(chuàng)建包子堂的目的就是培養(yǎng)身無分文,胸有大志的年輕人,讓他們能夠?qū)W習(xí)到德魯克的理論素養(yǎng)培養(yǎng)邏輯思維能力,并最終養(yǎng)成讀書的習(xí)慣。
            卓有成效的管理者》這本書我也讀過,但是看書跟老師課程是完全兩個(gè)概念,包老師用自己深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),給我們重新解讀了這本書,每一周我都非常期待的下一個(gè)課程的開始,懷著興奮的心情,聽了一遍又一遍,感覺每一遍都有不同的收獲在聽課的過程中,和同學(xué)們的互動(dòng)過程中,我們得到了成長(zhǎng)。
            卓有成效的管理者》,主要講了如何選擇正確的事情做和如何把事情做正確,分五個(gè)部分進(jìn)行了探討。
            第一,掌握自己的時(shí)間,第二要有貢獻(xiàn)意識(shí),第三要用人所長(zhǎng),第四要事優(yōu)先,第五決策的五個(gè)要素。這五個(gè)部分的最重用人所長(zhǎng),包括對(duì)下屬,上司和對(duì)自己。
            有成效管理心得篇八
            包老師告訴我們,在企業(yè)生產(chǎn)過程中的人、機(jī)、料、資金等生產(chǎn)要素不足,都可以通過借、買等其他方式來獲得,而唯有時(shí)間是無法買,無法借的,每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,而且越來越少,所以這個(gè)要素是尤其珍貴的。管理者需要大塊的時(shí)間進(jìn)行不斷的思考,會(huì)在兩個(gè)方面花費(fèi)大量的時(shí)間:第一是任務(wù)的布置和安排,第二是思考如何用人。
            包老師說掌控自己的時(shí)間,首先要記錄自己的時(shí)間,自己得知道自己的時(shí)間去哪兒了。他強(qiáng)調(diào)一個(gè)時(shí)期只能做一件事情,不要同時(shí)得兩只兔子,要不斷的聚焦,聚焦再聚焦。集中精力于關(guān)鍵要害事情上,拒絕無意義的社交,要學(xué)會(huì)把例常工作委托給別人來干。
            有成效管理心得篇九
            學(xué)習(xí)了《卓有成效的管理者》學(xué)習(xí)材料,作為管理者學(xué)習(xí)這本書無疑是會(huì)有巨大幫助的。如何讓自己的工作更有成效,這本書給了我很多啟發(fā)。
            沒有任何一個(gè)有效管理者是天生的,他們之所以有效只是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣。這句話告訴我們只要肯后天努力,一定同樣可以成為優(yōu)秀的管理者。那么管理職在實(shí)際工作中是什么導(dǎo)致工作效率越來越低呢?德魯克認(rèn)為:“組織中的管理者通常會(huì)遇到四種情況,而管理者自己基本無法控制。無論出現(xiàn)哪種情況都可能會(huì)向管理者施壓,將工作推向無效。當(dāng)面臨管理者的時(shí)間不屬于自己;被迫循規(guī)蹈矩走老路;只有當(dāng)別人使用管理者的貢獻(xiàn)時(shí),管理者才具有有效性;管理者身處組織之內(nèi),但如果他要有效工作,還必須努力認(rèn)識(shí)組織以外的情況我們?cè)趺醋瞿??那一定是要在思想上養(yǎng)成有效的工作習(xí)慣,即知道如何利用自己的時(shí)間;注意使自己的努力產(chǎn)生必要的結(jié)果,而不是工作本身,重視對(duì)外界的貢獻(xiàn);把工作建立在優(yōu)勢(shì)上,善于利用自己的長(zhǎng)處及上下級(jí)同事的長(zhǎng)處;精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域;善于做出有效的決策,同時(shí)要經(jīng)過實(shí)際操作完成研究實(shí)踐。
            一年之計(jì)在于春,充分利用這段時(shí)間豐富自己,相信我們一定要有所收獲,可以在復(fù)工后更好的工作,為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
            有成效管理心得篇十
            在20xx年進(jìn)入xx工作的時(shí)候,當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書,所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實(shí)踐,很快就要掉隊(duì),不是身體與時(shí)間的掉隊(duì),而是思想掉隊(duì),趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進(jìn)步,他們每天都會(huì)分享更多的東西,所以我也在空閑時(shí)間,給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn),部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結(jié)束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
            20xx年初給自己定目標(biāo),要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對(duì)話錄》 讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》 古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》————特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個(gè)推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡(jiǎn)介。
            以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認(rèn)為這本書對(duì)從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。
            在中國(guó)的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心,然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講:“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn);在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度?!蹦敲?,管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性。
            本書針對(duì)如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實(shí)踐?!倍凹热皇且环N習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣,必須經(jīng)過訓(xùn)練。“一個(gè)人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí),也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無法會(huì)意,當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處,決策,要事優(yōu)先等等。
            在工作中,有效性是可以學(xué)會(huì)的,但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo),又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì),一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會(huì)給其他的人樹立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡(jiǎn)單,但一定要實(shí)踐,只有通過實(shí)踐,最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績(jī)效”,不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì),也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn),非常值得每一位管理者的借鑒。
            這本書闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素,包括有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,細(xì)細(xì)想來,確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
            首先要把工作當(dāng)成一種樂趣,清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)?!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂之”,只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn),才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn),才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣,主動(dòng)完成任務(wù),在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。
            其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問題,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的,往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅(jiān)守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
            再次要知人善用,善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外,還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責(zé),充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),才能最大化的做好工作,提高效能。
            管理是實(shí)踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個(gè)人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓(xùn)練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€(gè)人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實(shí)踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。
            管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好,就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí),要確實(shí)了解問題的性質(zhì),仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
            閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時(shí)候,對(duì)于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng),在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任,如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任,那么他將會(huì)失去下屬的信任。
            有成效管理心得篇十一
            《卓有成效的管理者》論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效,想要學(xué)習(xí)有成效的管理,可以參考此書。下面是本站帶來的卓有成效的管理者。
            心得體會(huì)。
            歡迎欣賞。
            《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國(guó),被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作,這本書的確稱得上“簡(jiǎn)單”,書中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn),條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個(gè)月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書在我看來,還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
            德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家,一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易,但是不可否認(rèn)的是,兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向,從表面上看起來兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但是,深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果?;蛘哒f,用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問題,也是一個(gè)看事情角度的問題。早年一個(gè)很流行的廣告,一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎么會(huì)有星星呢?”,小女孩把自己的媽媽拉過來,把蘋果橫向切開,里面果然有星星!原來,我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開,從來都沒有嘗試過橫向切開會(huì)有什么發(fā)現(xiàn),但是,可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
            這是一本很簡(jiǎn)短的書,除了第一章破題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”,強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì),以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會(huì),在短短的175頁,八個(gè)章節(jié)當(dāng)中,提出了五個(gè)重點(diǎn),依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧,只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個(gè)卓越的管理者。簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單,學(xué)得會(huì)不等于做得好,很多武俠小說中的男主角,剛開始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子,后來偶得一武功秘籍,剛開始練時(shí),還很稚嫩,但是,經(jīng)過不懈的努力,苦練了n年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過不斷地實(shí)踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無窮的威力。
            在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效,績(jī)效的好壞,要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力,不用浪費(fèi)精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫健W坑谐尚У膫€(gè)人,像是一個(gè)火種,星星之火,可以燎原,刺激每個(gè)人成長(zhǎng),幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
            德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理,同時(shí)只要需要做決策就需要管理者?!肮芾怼辈辉偈歉邔咏?jīng)理的特權(quán),管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了,管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。作為一個(gè)教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源,最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢(shì)的情況下,適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
            這是我讀書的一點(diǎn)點(diǎn)感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
            一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個(gè)問題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)?”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
            書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
            對(duì)于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi),很多人都忽視了、那么,對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理。把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上,這里,德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā),抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出,比如一個(gè)報(bào)告,我花3小時(shí)寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多,這點(diǎn)我深以為然,并在實(shí)際中應(yīng)用。
            管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置,想清楚,我能貢獻(xiàn)什么。這是我作為sife隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問題,在sife,考慮的事項(xiàng)過于細(xì)節(jié),求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比,在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了,很少主動(dòng)策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè),還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
            組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來提高業(yè)績(jī),而不是把焦點(diǎn)放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對(duì)于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線,這是我需要把握清楚的。同時(shí),應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
            小結(jié)一下自身要明確的項(xiàng)目:1、自身在組織中的位置;2、自身的貢獻(xiàn)點(diǎn)在哪;3、明確成員的長(zhǎng)處;4、明確事情的性質(zhì)。
            我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩,即,以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。
            通過此書的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn),“管理者必須卓有成效”。否則,是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi)。
            在20xx年進(jìn)入新東方工作的時(shí)候,當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書,所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實(shí)踐,很快就要掉隊(duì),不是身體與時(shí)間的掉隊(duì),而是思想掉隊(duì),趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進(jìn)步,他們每天都會(huì)分享更多的東西,所以我也在空閑時(shí)間,給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn),部分優(yōu)秀的書籍要寫。
            讀后感。
            否則一年結(jié)束了回首一年什么都沒有做20多歲就死掉了70歲拉出去埋葬我們不想過平庸無的日子多多去交往更多的優(yōu)秀朋友去閱讀優(yōu)秀的書去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
            20xx年初給自己定目標(biāo),要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對(duì)話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個(gè)推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡(jiǎn)介。
            以前經(jīng)常寫。
            作文。
            用的張瑞敏的海爾案例,張總他認(rèn)為這本書對(duì)從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。在中國(guó)的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心,然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講:“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn);在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度?!蹦敲?,管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性。
            本書針對(duì)如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實(shí)踐。”而“既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣,必須經(jīng)過訓(xùn)練?!耙粋€(gè)人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí),也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼耍谌粘5纳钪?,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無法會(huì)意,當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處,決策,要事優(yōu)先等等。
            在工作中,有效性是可以學(xué)會(huì)的,但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo),又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì),一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會(huì)給其他的人樹立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡(jiǎn)單,但一定要實(shí)踐,只有通過實(shí)踐,最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績(jī)效”,不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì),也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn),非常值得每一位管理者的借鑒。
            這本書闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素,包括有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,細(xì)細(xì)想來,確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
            首先要把工作當(dāng)成一種樂趣,清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)。“學(xué)之不如好之,好之不如樂之”,只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn),才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn),才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣,主動(dòng)完成任務(wù),在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。
            其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問題,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的,往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅(jiān)守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
            再次要知人善用,善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外,還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責(zé),充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),才能最大化的做好工作,提高效能。
            管理是實(shí)踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個(gè)人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓(xùn)練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€(gè)人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實(shí)踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。
            管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好,就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí),要確實(shí)了解問題的性質(zhì),仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
            閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時(shí)候,對(duì)于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng),在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任,如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任,那么他將會(huì)失去下屬的信任。
            有成效管理心得篇十二
            決策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,通常不是“是”與“非”間的選擇,最多只是“大概是對(duì)的”與“也許是錯(cuò)的”之間的選擇。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項(xiàng)有效的決策,總是在不同意見討論的基礎(chǔ)上做出判斷,它決不會(huì)是一致意見的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯(cuò)誤的決策,真正不可或缺的決策數(shù)量并不多,但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略,而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。彼得通過研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人,往往具有相同的特性:他們解決問題,都著眼于最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。他們先透徹的思考該決定的是什么,然后研究制定決定的原則。換句話來說,他們的決策,并不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)需要,而是戰(zhàn)略性考慮。
            他們的決策具有以下五點(diǎn)特征:
            1)要確實(shí)了解問題地實(shí)質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
            2)要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界件。
            3)仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng),以期該決策被接受。
            4)決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
            5)在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
            當(dāng)一切條件具備時(shí),現(xiàn)在就只等著決策了,該采取什么行動(dòng),也是應(yīng)該清清楚楚,明擺著的時(shí)候,不幸的是,許多人到這一步反而猶豫起來,這才恍然大悟,原來決策那么不受歡迎,那么難受,那么不容易。到了這一步,不但需要判斷,更需要勇氣。到了這一步,有效管理者絕不會(huì)說:“讓我們?cè)傺芯垦芯??!狈駝t,只證明該管理者缺乏膽識(shí)。沒有膽識(shí)的人可能失敗一千次,有膽識(shí)的人則只失敗一次。不要讓自己優(yōu)柔寡斷再去浪費(fèi)別人的時(shí)。
            綜上所述,作為管理者,最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。因此,學(xué)習(xí)是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》值得我們認(rèn)真去讀、必定會(huì)有新的收獲。
            有成效管理心得篇十三
            《卓有成效的管理者》論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效,想要學(xué)習(xí)有成效的管理,可以參考此書。下面是帶來的卓有成效的管理者心得體會(huì),歡迎欣賞。
            《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國(guó),被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作,這本書的確稱得上“簡(jiǎn)單”,書中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn),條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個(gè)月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書在我看來,還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
            德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家,一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易,但是不可否認(rèn)的是,兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向,從表面上看起來兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但是,深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果?;蛘哒f,用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問題,也是一個(gè)看事情角度的問題。早年一個(gè)很流行的廣告,一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎么會(huì)有星星呢?”,小女孩把自己的媽媽拉過來,把蘋果橫向切開,里面果然有星星!原來,我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開,從來都沒有嘗試過橫向切開會(huì)有什么發(fā)現(xiàn),但是,可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
            這是一本很簡(jiǎn)短的書,除了第一章破題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”,強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì),以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會(huì),在短短的175頁,八個(gè)章節(jié)當(dāng)中,提出了五個(gè)重點(diǎn),依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧,只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個(gè)卓越的管理者。簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單,學(xué)得會(huì)不等于做得好,很多武俠小說中的男主角,剛開始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子,后來偶得一武功秘籍,剛開始練時(shí),還很稚嫩,但是,經(jīng)過不懈的努力,苦練了n年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過不斷地實(shí)踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無窮的威力。
            在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效,績(jī)效的好壞,要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力,不用浪費(fèi)精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫?。卓有成效的個(gè)人,像是一個(gè)火種,星星之火,可以燎原,刺激每個(gè)人成長(zhǎng),幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
            德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理,同時(shí)只要需要做決策就需要管理者?!肮芾怼辈辉偈歉邔咏?jīng)理的特權(quán),管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了,管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。作為一個(gè)教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源,最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢(shì)的情況下,適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
            這是我讀書的一點(diǎn)點(diǎn)感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
            一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個(gè)問題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)?”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
            書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
            對(duì)于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi),很多人都忽視了、那么,對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理。把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上,這里,德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā),抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出,比如一個(gè)報(bào)告,我花3小時(shí)寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多,這點(diǎn)我深以為然,并在實(shí)際中應(yīng)用。
            管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置,想清楚,我能貢獻(xiàn)什么。這是我作為sife隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問題,在sife,考慮的事項(xiàng)過于細(xì)節(jié),求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比,在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了,很少主動(dòng)策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè),還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
            組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來提高業(yè)績(jī),而不是把焦點(diǎn)放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對(duì)于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線,這是我需要把握清楚的。同時(shí),應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
            小結(jié)一下自身要明確的項(xiàng)目:1、自身在組織中的位置;2、自身的貢獻(xiàn)點(diǎn)在哪;3、明確成員的長(zhǎng)處;4、明確事情的性質(zhì)。
            我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩,即,以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。
            通過此書的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn),“管理者必須卓有成效”。否則,是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi)。
            在進(jìn)入新東方工作的時(shí)候,當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書,所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實(shí)踐,很快就要掉隊(duì),不是身體與時(shí)間的掉隊(duì),而是思想掉隊(duì),趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進(jìn)步,他們每天都會(huì)分享更多的東西,所以我也在空閑時(shí)間,給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn),部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結(jié)束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
            初給自己定目標(biāo),要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對(duì)話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個(gè)推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡(jiǎn)介。
            以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認(rèn)為這本書對(duì)從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。在中國(guó)的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心,然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講:“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn);在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。”那么,管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性。
            本書針對(duì)如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實(shí)踐?!倍凹热皇且环N習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣,必須經(jīng)過訓(xùn)練。“一個(gè)人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí),也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無法會(huì)意,當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處,決策,要事優(yōu)先等等。
            在工作中,有效性是可以學(xué)會(huì)的,但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo),又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì),一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會(huì)給其他的人樹立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡(jiǎn)單,但一定要實(shí)踐,只有通過實(shí)踐,最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績(jī)效”,不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì),也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn),非常值得每一位管理者的借鑒。
            這本書闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素,包括有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,細(xì)細(xì)想來,確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
            首先要把工作當(dāng)成一種樂趣,清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)?!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂之”,只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn),才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn),才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣,主動(dòng)完成任務(wù),在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。
            其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問題,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的,往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅(jiān)守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
            再次要知人善用,善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外,還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責(zé),充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),才能最大化的做好工作,提高效能。
            管理是實(shí)踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個(gè)人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓(xùn)練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€(gè)人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實(shí)踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。
            管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好,就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí),要確實(shí)了解問題的性質(zhì),仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
            閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時(shí)候,對(duì)于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng),在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任,如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任,那么他將會(huì)失去下屬的信任。
            有成效管理心得篇十四
            根據(jù)人力資源課老師的推薦,我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是:對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
            一、重視目標(biāo)和績(jī)效管理。通過確定自己的工作目標(biāo),讓自己的工作更有計(jì)劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行,通過責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃的執(zhí)行到位,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),要通過組織來實(shí)現(xiàn)。這要求我們要加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)合作,通過各種激勵(lì)手段和培訓(xùn)等手段來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
            二、做好時(shí)間管理。我認(rèn)為要更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),同一時(shí)間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行最合理的劃分。
            三、用人所長(zhǎng)。如何發(fā)揮一個(gè)人的長(zhǎng)處,使他在團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn),這是我們學(xué)習(xí)人力資源管理課的目的。這要求我們根據(jù)工作中時(shí)刻變化的形勢(shì),對(duì)人員做出客觀的評(píng)價(jià),并合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時(shí)溝通。
            四、進(jìn)行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心,集中有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,從關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略目標(biāo)著手,審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng),在總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考,把握機(jī)遇,有膽有謀,進(jìn)行有效的決策,完成組織目標(biāo)。
            五、關(guān)注運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)。達(dá)成目標(biāo)要講究方法策略,這就要求我們?cè)诠ぷ魃嫌幸惶淄暾倪\(yùn)營(yíng)管理體,使組織內(nèi)各人各負(fù)其責(zé),按照既定規(guī)范,最大效率的完成日常工作,將更多的經(jīng)歷和時(shí)間給予“危機(jī)管理”,才能確保企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
            結(jié)合著《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例,我更深刻的認(rèn)知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對(duì)經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的,并書中的成熟做法,對(duì)照自身的不足,對(duì)日常工作進(jìn)行了改進(jìn):
            加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),強(qiáng)化時(shí)間管理和進(jìn)度控制,時(shí)刻強(qiáng)調(diào)有效決策,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)績(jī)效,重視長(zhǎng)久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)。
            有成效管理心得篇十五
            一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的`回答了一個(gè)問題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)?”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
            書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
            對(duì)于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi),很多人都忽視了、那么,對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理。把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上,這里,德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā),抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出,比如一個(gè)報(bào)告,我花3小時(shí)寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多,這點(diǎn)我深以為然,并在實(shí)際中應(yīng)用。
            管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置,想清楚,我能貢獻(xiàn)什么。這是我作為sife隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問題,在sife,考慮的事項(xiàng)過于細(xì)節(jié),求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比,在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了,很少主動(dòng)策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè),還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
            組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來提高業(yè)績(jī),而不是把焦點(diǎn)放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對(duì)于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線,這是我需要把握清楚的。同時(shí),應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
            有成效管理心得篇十六
            包括自己的長(zhǎng)處,上司的長(zhǎng)處,同事的長(zhǎng)處,下屬的長(zhǎng)處?!耙娙酥L(zhǎng)以及用人之所長(zhǎng)”管理者要善于抓住有利形勢(shì),做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明?!?,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn),共同完成任務(wù)。
            有成效管理心得篇十七
            在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。管理者專心一志,第一項(xiàng)原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過去。人遭遇了重大的失敗,改正并不太難,他們能檢討自己??墒亲蛱斓氖『统晒Γ瑓s能留下無盡的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其有效期。所以有效管理者必須經(jīng)常檢討他們和同事的工作計(jì)劃,要經(jīng)常問:“如果我們還沒有進(jìn)行這項(xiàng)工作,現(xiàn)在我該不該開始這項(xiàng)工作?”如果不是非辦不可,他們就會(huì)放棄這項(xiàng)工作,或者將它擱置起來。至少他們不會(huì)再將資源投入到不再產(chǎn)生價(jià)值的過去。而對(duì)于已經(jīng)投入的最佳資源,尤其是非常匱乏的人力資源,他們會(huì)立即抽調(diào)出來,轉(zhuǎn)而投入未來的新機(jī)會(huì)。推陳才能出新,這是放之四海皆準(zhǔn)的原則。其次是先后次序的考慮。
            以下是幾條可幫助確定先后次序的重要原則,每條都與勇氣密切相關(guān):
            1)重將來而不重過去;
            2)重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;
            3)選擇自己的方向,而不能盲從;
            4)目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。
            試看許多研究方面卓有成效的科學(xué)家,與其說他們的研究能力決定了研究成果,倒不如說他們尋求機(jī)會(huì)的勇氣決定了研究成果。同樣道理,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面,成功的事業(yè),不是遷就現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品的事業(yè),而是以開發(fā)新技術(shù)或開發(fā)新事業(yè)為宗旨的事業(yè)。當(dāng)然,如果說創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)、有艱辛、又不確定性,那么不管創(chuàng)新是大是小,同樣是有風(fēng)險(xiǎn)、艱辛和不確定性?;瘷C(jī)會(huì)為成果,肯定比解決舊問題更有生產(chǎn)性。解決舊問題不過是恢復(fù)昨天的平衡而已。有足夠的勇氣,才能決定真正該做和先做的工作,只有這樣才能成為時(shí)間和任務(wù)的主宰,而不會(huì)成為他們的奴隸。