報(bào)告還應(yīng)該注重排版和格式,以增加可讀性和專業(yè)性。報(bào)告的撰寫需要注重政治正確和社會責(zé)任,避免敏感話題和歧視性言論。這是一份關(guān)于XX問題的報(bào)告,希望能給你帶來一些啟發(fā)和思考。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇一
茲有__廣州××__(學(xué)校/學(xué)院)__電子商務(wù)__專業(yè)__兩年xx__同學(xué)于__20××__年__06__月__02__日至__20××__年__11__月__05__日在_廣州xx公司_實(shí)習(xí)。
該同學(xué)的實(shí)習(xí)職位是___電子商務(wù)專員___。
該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)習(xí)期間,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù),尊敬實(shí)習(xí)單位人員,并能與單位同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
特此證明。
_________(實(shí)習(xí)單位蓋章)。
__20××_年_11__月_08_日。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇二
由于整個(gè)實(shí)習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧,xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強(qiáng)大的服務(wù),使成交機(jī)會提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容,使成交機(jī)會提高7倍!它包括:1、網(wǎng)上服務(wù):獨(dú)一無二的a&v認(rèn)證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨(dú)享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時(shí)間即時(shí)了解。2、線下服務(wù):展會,采購洽談會,與國內(nèi)外世界級大買家做生意。培訓(xùn)會,交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專業(yè)咨詢服務(wù)。此外,阿里巴巴的誠信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,已使您的網(wǎng)站不會被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。1、網(wǎng)上推廣:可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹,展示您的誠信記錄。2、線下推廣:阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)力推廣!3、自行推廣:誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨(dú)立網(wǎng)址,您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級域名。
我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1、直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼即可。
2、登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3、商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
4、通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。
5、點(diǎn)擊客戶,再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機(jī)匹配一些客戶給會員!
6、如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點(diǎn)擊來實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。
7、如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實(shí)現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實(shí)現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種,一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的。其次是價(jià)格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中,半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右,但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見報(bào)價(jià)總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個(gè)問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該廠由于是生產(chǎn)廠家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的,因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期,國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來實(shí)現(xiàn)的,而在國外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)??梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個(gè)問題:1、由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?2、對化工產(chǎn)品的了解,主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理,對競爭對手以及整個(gè)行業(yè)的了解太少,產(chǎn)品的性能、用途和價(jià)格也不太了解。
于是,我針對問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對我?guī)椭艽蟆?、誠信通網(wǎng)站會員信息排名問題:網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時(shí)使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時(shí)間以及和信息是否是一口價(jià)的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價(jià)格、可以直接出價(jià)下單且支持支付寶的一口價(jià)信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱,尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時(shí),在網(wǎng)上做生意,信息的價(jià)格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員,建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價(jià)信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價(jià)信息,就有機(jī)會排列靠前,帶來更多的成交機(jī)會。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇三
通過這次實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷。不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補(bǔ)足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。
因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇四
通過這次實(shí)習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深。
以上是我的一點(diǎn)體會,“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇五
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅速普及和全球經(jīng)濟(jì)一體化,電子商務(wù)正越來越廣泛地應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域。下面是有電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)。
歡迎參閱。
實(shí)習(xí)目的。
:提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識技能去面臨社會,學(xué)院于20xx年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實(shí)習(xí),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認(rèn)識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì),開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)過程。
(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
(3)網(wǎng)上支付;。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對方手中。
在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí),在8個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個(gè)月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡單總結(jié)。
跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習(xí)。
20xx年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過,并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來到xx集團(tuán),開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識,更讓我迅速成長起來。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長過程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到xx公司。
早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡單的準(zhǔn)備。
初到,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會,好好的充實(shí)自己。
感受xx公司文化。
來到xx公司后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉,這就需要熟悉管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格??赡軐芏嗳藖碚f,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí),對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動(dòng)專注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字,簡單的39個(gè)字,概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動(dòng)專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶的問題個(gè)人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,每個(gè)人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學(xué)會團(tuán)隊(duì)工作,還要善于團(tuán)隊(duì)工作,要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日——20xx年x月x日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省xx中專學(xué)校。
一、實(shí)習(xí)單位簡介。
xx省xx中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。xx中專學(xué)校,原名xx計(jì)算機(jī)學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20xx年初,學(xué)校各方面條件成熟,開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準(zhǔn),xx計(jì)算機(jī)學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
20xx年,xx學(xué)校向xx省教育廳申報(bào)中等專業(yè)學(xué)校,至20xx年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)?!獂x省xx中專學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng)辦十年來,一直堅(jiān)持“專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會求知、學(xué)會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認(rèn)可,受到中央電視臺“名校風(fēng)采”欄目組、《中國企業(yè)報(bào)》、《xx日報(bào)》、《xx科技報(bào)教育周刊》、xx電視臺、《xx日報(bào)》、xx網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該校的評價(jià):“xx中專學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口”。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
(二)實(shí)習(xí)過程。
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。20xx年2月4號,我?guī)еc興奮來到了xx學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門,兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號,學(xué)校對我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核,經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課的老師,還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。
在平面組擔(dān)任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對面地指出。
教案。
的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。
還有在上課的過程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過,作為教育工作者,就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來對學(xué)生進(jìn)行管理,取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問題。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇六
xx省中專學(xué)校。
一、實(shí)習(xí)單位簡介。
xx省中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。中專學(xué)校,原名計(jì)算機(jī)學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20xx年初,學(xué)校各方面條件成熟,開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準(zhǔn),計(jì)算機(jī)學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
20xx年,xx學(xué)校向xx省教育廳申報(bào)中等專業(yè)學(xué)校,至20xx年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)?!獂x省中專學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng)辦十年來,一直堅(jiān)持“專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會求知、學(xué)會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認(rèn)可,受到中央電視臺“名校風(fēng)采”欄目組、《中國企業(yè)報(bào)》、《xx日報(bào)》、《xx科技報(bào)教育周刊》、電視臺、《xx日報(bào)》、網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該校的評價(jià):“中專學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口”。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
(二)實(shí)習(xí)過程。
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。20xx年2月4號,我?guī)еc興奮來到了xx學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門,兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號,學(xué)校對我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核,經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課的老師,還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。
在平面組擔(dān)任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。
還有在上課的過程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過,作為教育工作者,就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來對學(xué)生進(jìn)行管理,取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問題。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇七
xx年x月20日——xx年x月20日。
化工有限公司。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時(shí)處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運(yùn)用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識。
6、責(zé)任心增強(qiáng),做事情更加的踏實(shí)、耐心、細(xì)致。
利用暑假時(shí)間驅(qū)車趕至,參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實(shí)踐工作,利用上個(gè)假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報(bào)告,了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個(gè)暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的化工有限公司參加實(shí)習(xí),在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間除了自己在動(dòng)手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解!
在開始入職的時(shí)間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時(shí)給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個(gè)負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進(jìn)公司求購的電話我詳細(xì)的備案,將來電者的公司名稱,主營行業(yè),求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求,負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時(shí)我更添加了些必要地詳細(xì)信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚(yáng),也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作,在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺注冊,并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的平臺頁面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊的b2b平臺,這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼,然后填寫里面的參數(shù),不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個(gè)要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復(fù),因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動(dòng)詞+形容詞+名詞的一個(gè)模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務(wù)等的`添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習(xí),這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,所以很快我就學(xué)會了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂此不疲的發(fā)布,看著越來越完善的商鋪,看著越來越豐滿的信息,我有種說不出的高興,雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨(dú)立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式,雖然是理科生,但是自幼對語文偏愛,所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時(shí),我的指導(dǎo)卻只讓我轉(zhuǎn)載她的文章到我注冊的博客中,并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章,在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡單,里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時(shí)候還有圖片插入,從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性,這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的,于是我開始認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā),無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫作時(shí),一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)到來,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我發(fā)覺時(shí)間過得飛快,雖然這個(gè)工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性,但是電子商務(wù)是一種趨勢,在這里我確確實(shí)實(shí)的學(xué)著知識,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營銷,但新學(xué)期已經(jīng)在眼前,我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。
短短的一個(gè)月,我學(xué)到的不僅僅是一些實(shí)用的知識,更有對于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,生物是個(gè)學(xué)術(shù)性的專業(yè),我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來,利用在學(xué)校的時(shí)間將基礎(chǔ)打扎實(shí),為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇八
1、b2b:這次的實(shí)習(xí)我們是從b2b的交易平臺開始的.,這個(gè)交易平臺也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達(dá)到交易的成功。
首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺上進(jìn)行學(xué)生注冊。成功注冊了用戶后,登陸開始真正進(jìn)入b2b的交易平臺。當(dāng)然我們實(shí)習(xí)的都是虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認(rèn)后,賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。
買家登陸b2b交易平臺,目的就是要買到貨真價(jià)實(shí)的商品,雙方都是以企業(yè)的身份,購買的產(chǎn)品都是大批量的,需要產(chǎn)生交易憑證,高的企業(yè),不會讓買家產(chǎn)生多大的風(fēng)險(xiǎn),不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。
b2b的交易方式下,賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運(yùn)商品,買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨,交易過程中,物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個(gè)中介,在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易平臺中,題。
2、b2c:這次實(shí)習(xí)操作的第二個(gè)內(nèi)容便就是企業(yè)和個(gè)人的交易平臺,賣家只有在。
時(shí)間購買。買家的權(quán)利顯然增多了,可以對賣家進(jìn)行評價(jià)和投訴,增加了買家的購買主動(dòng)性。當(dāng)然在這個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者是直接和企業(yè)進(jìn)行購買,門的物流公司托運(yùn)產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的,與b2c不同的是買家需要的是個(gè)人的帳戶。
買家在購買商品時(shí)雖然有更多的選擇空間,品,買家不再是沉默的,可以對賣家的商品、信譽(yù)進(jìn)行評價(jià),大大掌握了交易的主動(dòng)性。個(gè)人與個(gè)人的交易方式,商品比較單一,數(shù)量很少,基本上無需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易,買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進(jìn)行交易匯款,c2c的交易。
實(shí)習(xí)班級:市場營銷本科0801。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月16日-20xx。
1、組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
3、網(wǎng)上支付;。
4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確地到達(dá)對方手中。
5、售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來,
子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍運(yùn)用于各個(gè)角落。此次的實(shí)習(xí)內(nèi)容是圍繞我們。
在一個(gè)系統(tǒng)軟件中選擇一個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營,這項(xiàng)內(nèi)容不僅為了幫助我們對電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解,也算是給我們的一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會。在這個(gè)過程中,在校園內(nèi)接觸到真實(shí)的工作環(huán)境及工作過程,積累了工作經(jīng)驗(yàn),好的基礎(chǔ)。
1、現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)軟件的不足。
現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只提供了模擬軟件,息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù),大量的信息都需要我們杜撰出來,以保證,遠(yuǎn)沒有真實(shí)商品生動(dòng)、吸引人,發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽。學(xué)生興趣全無,單憑教師強(qiáng)迫著去完成,效果往往很差?,F(xiàn)有軟件是沒有消費(fèi)者的,也就是模擬市場中沒有購買力,者。比起在線運(yùn)營的免費(fèi)電子商務(wù)平臺,這種實(shí)訓(xùn)軟件在功能上過于簡單,時(shí)間就能完全了解,根本不需要一到四周去使用。另外,實(shí)訓(xùn)軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護(hù)等問題。
2、對電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)軟件的要求。
實(shí)訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)環(huán)境,其次應(yīng)能在短時(shí)間內(nèi)完成交易,體系,能夠判斷學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣,簡單說就是能根據(jù)學(xué)生的操作情況直接評分。另外,軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護(hù)性。
實(shí)訓(xùn)需要從一個(gè)模擬的商務(wù)環(huán)境中開始,在該初始環(huán)境中,自身的初始狀態(tài),如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽(yù)度、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營銷能力等。
教學(xué)軟件要想達(dá)到應(yīng)有的實(shí)訓(xùn)目的,必須要具備初始的產(chǎn)品、商務(wù)活動(dòng)。
1、建立電子商務(wù)企業(yè)初始信息庫。首先應(yīng)存儲若干企業(yè)信息,包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業(yè)信息庫可以供學(xué)生選擇,或由教師指派,一旦確定下來,就是該學(xué)生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài),由此開展與其他同學(xué)所擁有企業(yè)的競爭。根據(jù)我校的實(shí)際情況,一個(gè)自然班為40人,以機(jī)房一般容納80人來計(jì)算,企業(yè)數(shù)量在4080比較合適。這樣就能滿足一個(gè)學(xué)生獨(dú)立參與某一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)的管理,而不必非要?jiǎng)澐中〗M,更能檢測出學(xué)生綜合應(yīng)用的能力。
2、建立消費(fèi)者信息庫。首先應(yīng)存儲若干不同個(gè)性特征的消費(fèi)者,按他們的購買習(xí)慣劃分成不同的消費(fèi)群。消費(fèi)者信息庫供教師選擇,教師可以隨機(jī)選取消費(fèi)者,也可以針對學(xué)生經(jīng)營商品情況進(jìn)行針對性的選擇。選取出來的消費(fèi)者構(gòu)成模擬市場中的購買群體,學(xué)生不再擔(dān)任購買者角色。從實(shí)訓(xùn)的本意來說也不需要訓(xùn)練學(xué)生的消費(fèi)能力,這樣學(xué)生能夠一心一意擔(dān)任好企業(yè)管理者這個(gè)角色。信息庫中同一類型的消費(fèi)者可以有多個(gè)名稱,但擁有不同的姓名和性別,他們只會出現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。
3、建立例外事件庫。可以設(shè)定某家企業(yè)的某類商品在某段時(shí)間特別受到歡迎,使其銷售量大增?;蛘呤遣皇怯袀€(gè)親戚自己開有工廠,可以拿到一手貨源,這樣就可以獲得商品的溢價(jià),賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓(xùn)、差評、被用戶投訴、發(fā)錯(cuò)了貨、快遞包裹遺失等,這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時(shí)間、影響后續(xù)商品的銷售,或需要企業(yè)支付額外的培訓(xùn)及賠償費(fèi)用。
1、在一周的實(shí)習(xí)操作過程中,感覺到要想在網(wǎng)上成功地進(jìn)行b2b、b2c、c2c的交易,需要強(qiáng)大物流公司作后盾,電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的迅速我認(rèn)為很大程度上依賴著物流,當(dāng)然也可以理解是電子商務(wù)促進(jìn)了物流的發(fā)展。比如,比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站美國的亞馬遜,是一個(gè)零售電子商務(wù)網(wǎng)站,他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,看出物流在在電子商務(wù)中是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),正的商品轉(zhuǎn)移必然通過運(yùn)輸工具,這便形成了物流,物流在供應(yīng)連中不可缺少,少了他,供應(yīng)連接是不完整的,也無法實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)連的流程。
2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要,因?yàn)樗婕暗絺€(gè)人的銀行帳戶和,密碼問題,網(wǎng)上黑客的猖獗,把電子商務(wù)的交易安全體系建設(shè)好,軟件平臺上,就沒有涉及到這方面的知識,但這在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個(gè)問題。
3、網(wǎng)上的虛擬性,決定了需要嚴(yán)格審核企業(yè)和個(gè)人的身份,企業(yè)和個(gè)人也需要加強(qiáng)自身的信用建設(shè),樹立自身的良好信用形象,用狀況。這就需要企業(yè)和個(gè)人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于最佳狀態(tài)。
4、不管是b2b想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分。和店鋪,讓更多的了解和認(rèn)識,才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實(shí)習(xí)平臺里,也有網(wǎng)絡(luò)營銷這一部分,實(shí)際操作了后,感覺也是這樣。
5、在網(wǎng)上進(jìn)行交易,就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題,網(wǎng)上交易由于存在虛擬等方面的特點(diǎn),網(wǎng)上交易的法律制度體系就需要急需建立,方面不是很完善,出現(xiàn)糾紛問題怎么去解決不得不需要我們?nèi)タ紤]。怎么涉及到這些,不過這也是在交易中很重要的一個(gè)內(nèi)容。
6、實(shí)習(xí)的平臺總是和現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)上交易有很大的差距,現(xiàn)實(shí)的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品,往往要花費(fèi)很多的時(shí)間,程,而是始終找到價(jià)格適中,而且質(zhì)量不錯(cuò)的商品。
通過這次實(shí)習(xí),讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,務(wù)理論知識;讓我初步了解了合書本所學(xué)知識,融會貫通,不能忽視網(wǎng)上這塊市場,域不端影響著我們。
通常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù),這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實(shí)習(xí),是進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性工作,所以大家都在努力的做,也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭?。感謝老師給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓我們深刻的了解到做好一個(gè)網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。因此,很感謝這次實(shí)習(xí),讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路,奮力去開拓商機(jī)無限的網(wǎng)上市場,為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!所以在以后的學(xué)習(xí)工作中我們要加強(qiáng)自己各方面知識和能力的培養(yǎng),做好每一件事。再次感謝老師!
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇九
我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
三、實(shí)習(xí)體會。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件,參加各種會議組織和實(shí)施等,無不感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個(gè)橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個(gè)最基本的問題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)??!蔽业倪@次寒假社會實(shí)踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會實(shí)踐。
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電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十
xx省中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。中專學(xué)校,原名計(jì)算機(jī)學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20xx年初,學(xué)校各方面條件成熟,開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準(zhǔn),計(jì)算機(jī)學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
20xx年,xx學(xué)校向xx省教育廳申報(bào)中等專業(yè)學(xué)校,至20xx年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)校——xx省中專學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng)辦十年來,一直堅(jiān)持"專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓"的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會求知、學(xué)會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認(rèn)可,受到中央電視臺"名校風(fēng)采"欄目組、《中國企業(yè)報(bào)》、《xx日報(bào)》、《xx科技報(bào)教育周刊》、電視臺、《xx日報(bào)》、網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該校的評價(jià):"中專學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口"。
(一)實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
(二)實(shí)習(xí)過程。
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。20xx年2月4號,我?guī)еc興奮來到了xx學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門,兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號,學(xué)校對我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核,經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課的老師,還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。
在平面組擔(dān)任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇"處女作"。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了"講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契"等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。
還有在上課的過程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過,作為教育工作者,就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來對學(xué)生進(jìn)行管理,取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問題。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十一
其實(shí)今天不是我實(shí)習(xí)的第一天,今天是我寫實(shí)習(xí)日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因?yàn)楹茉缫郧熬团沃习噘嶅X找社會經(jīng)驗(yàn)。公司九點(diǎn)上班,我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。我任職于市場部擔(dān)任市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點(diǎn)(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個(gè)人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場部門的工作計(jì)劃與安排等等。
最近上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶資料,大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。
20xx年11月26日晴。
雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ?。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個(gè)大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵(lì)我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!
20xx年11月27日晴。
今天的天氣非常不錯(cuò),秋高氣爽。剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵(lì)與支持!相信自己,我能行的!
20xx年11月30日多云。
好幾天沒寫日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實(shí)習(xí)感悟。經(jīng)過今天的學(xué)習(xí),我基本上熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程。其實(shí),說實(shí)話我目前從事的工作基本上是客戶服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務(wù)才能為客戶解決問題。當(dāng)有客戶提到公司的業(yè)務(wù)時(shí)候我們能很好的為他人解決。每當(dāng)為客戶解決了一個(gè)問題的時(shí)候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習(xí)了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵(lì)支持我。每當(dāng)有問題的時(shí)候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教?!边@句話意味深長!
20xx年11月31日晴。
以下是我實(shí)習(xí)的一些個(gè)人感受,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在工作中心態(tài)同樣很重要:實(shí)習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段,但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對待確實(shí)很重要,首先我們要面對的真實(shí)的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同公司不同的部門待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西。再加上社會本來就那樣,勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。這是我進(jìn)來公司領(lǐng)悟到的事情,作為實(shí)習(xí)生更是要清楚自己的職責(zé),不能和別人比較,心態(tài)很重要,有時(shí)候會覺得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實(shí)不能也不應(yīng)該這樣想,因?yàn)槲椰F(xiàn)在主要是學(xué)習(xí)東西,能學(xué)到東西這就是潛投資,誰都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過程。所以,學(xué)到東西才是最重要的!
20xx年12月01日晴。
感悟二:要說說在這里實(shí)習(xí)的人際關(guān)系。在實(shí)習(xí)期間,懂得與人相處,個(gè)人認(rèn)為是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠信,誠信是一個(gè)永恒的主題,當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難,公司的注冊會計(jì)師不會給他安排事做也不會教他什么,更多的是在那里無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如在你去請教別人東西的時(shí)候一定要虛心請教,因?yàn)槟苓M(jìn)來這里工作的人都是不簡單的,少說也是工程師級別的,不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很陌生,最主要是要把握一個(gè)度。
20xx年12月02日晴。
經(jīng)過這幾天的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司最終績效是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。這些都是主管給我的一些經(jīng)驗(yàn)。
20xx年12月03日晴。
其實(shí)天天寫實(shí)習(xí)日記也沒有那么多的感悟與發(fā)現(xiàn)。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉公司業(yè)務(wù),熟悉如何操作。但是公司有個(gè)好處就是天天在下班前半個(gè)小時(shí),開會討論一天的收獲以及發(fā)現(xiàn)的不足之處等等問題。
在一天的緊張工作之后,同事們總是滿懷激情的提出工作當(dāng)中遇到的問題,并且能說出自己的一些個(gè)人見解。對于我就只能在旁邊學(xué)習(xí)了。
20xx年12月04日陰。
這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了??赡芙裉焯e,覺得有點(diǎn)空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅(jiān)定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
今天的收獲可以總結(jié)為兩個(gè)(自己都覺得有點(diǎn)可笑),學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)?;氐郊液蟛恢趺戳?,感到有些疲倦。是因?yàn)殚e的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時(shí)間來證明。相信我可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
20xx年12月05日陰。
今天給我安排了任務(wù),說是針對公司業(yè)務(wù)做一個(gè)策劃活動(dòng)。隨后給我發(fā)了一份文檔。我看了后就傻了,這是什么???雖然都是文字的,但是我能理解一小半就不錯(cuò)了,看著文檔就發(fā)呆了好久。最后不斷問同事相關(guān)的業(yè)務(wù)等知識,并且針對該業(yè)務(wù)做一些詳細(xì)的解說等等。我深深體會到了積累知識的.重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但主管要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識水平。“書到用時(shí)方恨少”襲上心頭!沒辦法只能用最笨的辦法來做文檔。深深體會到我在學(xué)校里學(xué)的知識,還是很少很少。
20xx年12月06日晴。
今天我很開心,總之對我來說忙比閑著好,因?yàn)槌鋵?shí)。李總和我說,我來這里已經(jīng)快一月了,對公司有什么看法以及建議?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個(gè)客氣的語言,和他說了業(yè)務(wù)員的問題。他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,市場部是我們最關(guān)鍵的缺口。但因?yàn)楣疽?guī)模小,招不到優(yōu)秀的公司骨干,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)精英。我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向李總好好學(xué)習(xí)。
20xx年12月07日晴。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司的流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司的工作和全部過程,掌握了操作。我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到實(shí)踐。我們的管理理念是:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)自律的行為習(xí)慣,開放的溝通渠道,自由的創(chuàng)新環(huán)境。我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
在這些日子里我學(xué)習(xí)的意識逐步增強(qiáng)。在管理上的環(huán)境下對同事們管理的理論和方法的研究,是每個(gè)人員都必須面對的一個(gè)重要課題。
20xx年12月08日晴。
今天非常的開心,我工作了也許久了,現(xiàn)在的我慢慢適應(yīng)了上班的生活,慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨(dú)似乎逐步淡化。我逐步適應(yīng)了公司的工作,每天似乎在重復(fù)著做一些事情,不過工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。還沒有工作的時(shí)候平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,總感覺日子過得無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了。我時(shí)時(shí)刻刻在心里想著,自己不是最好的,最能干的,不過我也不會最差的那個(gè)。雖然說天外有天,人外有人,但是我憑我一點(diǎn)點(diǎn)的努力一點(diǎn)點(diǎn)的去累積經(jīng)驗(yàn)。去掌握這個(gè)公司所有的東西,由無知到了解,我不怕每天的工作時(shí)間長累到我垮下,我只希望我能為這個(gè)公司展現(xiàn)自己的價(jià)值,為這個(gè)公司留下我最真誠的心。
20xx年12月17日晴。
又是工作一天新開始,為了工作加油,為了我在公司做出成績,我每天都給自己確定目標(biāo)。希望自己總是清楚的知道,我想要什么,我要做什么,現(xiàn)在公司沒有給我們新的任務(wù)的時(shí)候里我們要多方位的考慮,我們應(yīng)該學(xué)會創(chuàng)新,舉一反三,不能依舊畫葫蘆的,不然我們就是常常生活在別人生活的地方,我們要?jiǎng)?chuàng)造屬于我們的風(fēng)格,我們的思想,以及我們的完美。今天我在網(wǎng)站的發(fā)言區(qū)發(fā)現(xiàn),有些客戶常常能帶動(dòng)其他客戶的參與討論,帶動(dòng)網(wǎng)站的人氣。在網(wǎng)站中進(jìn)駐更多瀏覽者的視野同時(shí),我們網(wǎng)站的產(chǎn)品也讓更多的觀眾大力接受外,還可以了解他們內(nèi)心所求。無論自己的這份工作是什么,而這個(gè)工作就代表了你所在的公司,一定要好好了解你所在的公司和網(wǎng)站里的產(chǎn)品,不能讓我的客戶懂得比我還多,這樣讓顧客看到我們公司職員的職業(yè)化水準(zhǔn),才會更信賴我們的網(wǎng)站。做到我們網(wǎng)站最忠誠的用戶,多了解些知識,熱愛每一份工作,這樣才能真正達(dá)到鍛煉自己的目的。加油!
20xx年12月18日晴。
是應(yīng)該好好的放松一下了,每天都在辦公室里忙個(gè)不停。今天不上班,該放松放松一下自己了,不然真的要累垮了,不過我還是在為了工作而著想,為了我自己今后的工作能夠有更好的發(fā)展。我打開電腦瀏覽了一下別的網(wǎng)站,看是否能有什么新的變化,新的發(fā)展。無論自己現(xiàn)在是否在上班中,我依然還是感覺到了我對工作的那份熱情是別的東西不能替代的。可自己明明想好好的休息,可一下子被打開的網(wǎng)站給困住了,那份動(dòng)力是我所想不到的。每天在一點(diǎn)一滴中都有收獲,潛移默化。在這一段時(shí)間里,我就總結(jié)出了,無論做什么工作,就是代表了你所在的公司,一定要好好了解你所在的公司業(yè)務(wù),能及時(shí)為顧客解答難題,這樣讓顧客看到你們公司職員的職業(yè)化水準(zhǔn),才會放心用你們公司的產(chǎn)品。
20xx年12月20日晴轉(zhuǎn)多云。
一早,我就被我的手機(jī)鈴聲給吵醒,這就意味著工作要新開始了,我不舍得從暖暖的被窩中離開了,開始一天新的工作。我忍受著寒風(fēng)的打擊來到了公司,坐在了自己的座位上,然后就開始著手我所需做的工作。在工作之余,我就跟公司的同事進(jìn)行了交流,同事們都很熱心,很照顧我,對于我不知道的一些事情他們都很有耐心的對我進(jìn)行教導(dǎo),經(jīng)過與同事的交談,我可以簡單的總結(jié)為一下幾個(gè)字,就是:多看、多問、多觀察、多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自助思考的能力,在碰到問題的事情,要學(xué)會去解決,這樣會對問題能夠有一個(gè)更深刻的了解,在解決的時(shí)候也會獲益良多,時(shí)間稍縱即逝,黑夜已經(jīng)悄悄的席卷而來,街道兩側(cè)的路燈已經(jīng)慢慢的明亮起來,一天得工作也隨著時(shí)間慢慢的結(jié)束了。
20xx年12月21日晴。
有的時(shí)候因?yàn)樽约旱氖д`,偶爾會讓一些客戶被我給嚇跑了,還好的是主管沒有怪我的意思。我非常的感謝他給我學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝他的寬容和理解。事不過三我覺得這是我應(yīng)盡的義務(wù),不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我對我的本職工作已經(jīng)相對熟悉,開始有些時(shí)間學(xué)習(xí)更多的東西了。慢慢的給自己樹立一個(gè)目標(biāo),不斷的修正目標(biāo),達(dá)到更高的高度。
自己除了充實(shí)之外,也感覺到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時(shí)一天一開始就會感覺到焦慮,好像有千萬件事壓在自己頭上,看到同事都那么的積極的去做事,我怎么能落后呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,克制住那種焦慮投入到工作中,也能夠把事情做好。
20xx年12月23日晴。
時(shí)間總是在不經(jīng)意間流逝,實(shí)習(xí)開始已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了。感覺自己做了不少,但是還有很多也沒做。今天是公司發(fā)工資的時(shí)間,很興奮,人生的第一桶金就拿到了1800遠(yuǎn),很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心與照顧,我會努力工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,在生活中多學(xué)習(xí),增加自己的底蘊(yùn)。不懂的地方還是向前輩們請教,多多學(xué)習(xí)!
20xx年12月24日陰。
屈指一算,從踏進(jìn)公司到今天已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間了,時(shí)間過得好快??!可以說這一個(gè)月來是累并快樂著,因?yàn)閷W(xué)到了很多。
還記得剛來公司的時(shí)候什么都不懂,看著前輩們忙來忙去的,感覺自己像局外人一樣,心里甭提有多著急啊。但是著急也沒用啊,只能從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起。公司主管對我很好,有什么不懂得地方我就問他,一遍又一遍,他總是不厭其煩的教我。有時(shí)我也很浮躁,感覺力不從心,主管李哥總是開導(dǎo)我、安慰我,給我講以前他做銷售的傳奇經(jīng)歷,這是我心里感覺暖暖的,對主管充滿感激。
公司業(yè)務(wù)很多,每個(gè)人都很忙,我上班經(jīng)常是下午1點(diǎn)做到晚上12點(diǎn)?,F(xiàn)在工作在有條不紊地進(jìn)行著,我和同事們的感情更加融洽了,在以后的時(shí)間里,我會更加努力工作,爭取做到最好!
20xx年12月25日晴。
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的工作(之前做的都是兼職),親手進(jìn)行了業(yè)務(wù)單子的整理與歸類,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了前輩們針對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,使我對一個(gè)公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。
在學(xué)校總以為自己學(xué)的是電子商務(wù),和實(shí)際很脫軌,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。
20xx年元旦晴。
新年伊始,萬象更新。時(shí)間真是個(gè)頑皮的孩子,一轉(zhuǎn)眼,20xx就要這么偷偷地溜走了。這一年,可以說收獲很多,因?yàn)閰⒓庸ぷ髁恕?BR> 回望過去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時(shí)間的洪流中漸漸成長??偸歉兄x自己,因?yàn)樯习嘁詠砜偸菨M懷激情,這一年也學(xué)到了很多,學(xué)會了與人溝通交流,增長了社會經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了工作能力,學(xué)會了吃苦耐勞。當(dāng)20xx年不期而至?xí)r,給自己列一份愿望清單,向著美好的明天和燦爛的夢想,繼續(xù)飛揚(yáng)跋扈的瀟灑前行吧。同時(shí)祝我最親愛的同學(xué)們,新年快樂,美夢成真,工作順利。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十二
昨天太累了,晚上回來還有點(diǎn)貪玩就沒寫日記,我想既然要寫就要堅(jiān)持。所以今天吧昨天的補(bǔ)上。
昨天去太陽城廣場發(fā)傳單了,其實(shí)很不想去那里發(fā)的,因?yàn)槟抢铩⒖梢耘龅胶芏嗍烊说?,那多不好啊??墒窍胂?,那里?工作不是從基層干起的啊,所以就不怕什么了,一張張的發(fā)著,看著最有希望的發(fā)著。今天的失敗將會積累成我們明日的成功,我是最偉大的推銷員,我不怕失敗,因?yàn)槌晒Ρ貙儆谖?
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十三
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的工作(之前做的都是兼職),親手進(jìn)行了業(yè)務(wù)單子的整理與歸類,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了前輩們針對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,使我對一個(gè)公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識從純理性的`上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。
在學(xué)校總以為自己學(xué)的是電子商務(wù),和實(shí)際很脫軌,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十四
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家關(guān)于高職高專人才培養(yǎng)的有關(guān)文件精神,主動(dòng)適應(yīng)社會發(fā)展對高職高專人才培養(yǎng)的要求,以就業(yè)為導(dǎo)向、面向市場,切實(shí)加強(qiáng)校企聯(lián)合、工學(xué)結(jié)合,提高學(xué)生綜合素質(zhì)、動(dòng)手能力,縮短學(xué)生走上工作崗位的適應(yīng)期,達(dá)到我院人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。根據(jù)學(xué)院教學(xué)計(jì)劃安排,特制定電子與信息技術(shù)系電子信息工程專業(yè)學(xué)生畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作計(jì)劃:
一、頂崗實(shí)習(xí)目的。
1、培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德和吃苦耐勞精神;。
3、強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力,提高學(xué)生專業(yè)技能,以求達(dá)到零距離上崗之目的`;。
4、增加學(xué)生對企業(yè)的全面了解,豐富學(xué)生社會實(shí)際經(jīng)驗(yàn),提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
二、頂崗實(shí)習(xí)的方式:分散實(shí)習(xí)。
三、頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間安排。
(略)。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十五
是應(yīng)該好好的放松一下了,每天都在辦公室里忙個(gè)不停。今天不上班,該放松放松一下自己了,不然真的要累垮了,不過我還是在為了工作而著想,為了我自己今后的工作能夠有更好的發(fā)展。我打開電腦瀏覽了一下別的網(wǎng)站,看是否能有什么新的`變化,新的發(fā)展。無論自己現(xiàn)在是否在上班中,我依然還是感覺到了我對工作的那份熱情是別的東西不能替代的。可自己明明想好好的休息,可一下子被打開的網(wǎng)站給困住了,那份動(dòng)力是我所想不到的。每天在一點(diǎn)一滴中都有收獲,潛移默化。在這一段時(shí)間里,我就總結(jié)出了,無論做什么工作,就是代表了你所在的公司,一定要好好了解你所在的公司業(yè)務(wù),能及時(shí)為顧客解答難題,這樣讓顧客看到你們公司職員的職業(yè)化水準(zhǔn),才會放心用你們公司的產(chǎn)品。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十六
xx化工有限公司。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時(shí)處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運(yùn)用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識。
6、責(zé)任心增強(qiáng),做事情更加的踏實(shí)、耐心、細(xì)致。
利用暑假時(shí)間驅(qū)車趕至,參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實(shí)踐工作,利用上個(gè)假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報(bào)告,了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個(gè)暑假到獲得"電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)"的化工有限公司參加實(shí)習(xí),在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間除了自己在動(dòng)手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解!
在開始入職的時(shí)間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時(shí)給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個(gè)負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進(jìn)公司求購的電話我詳細(xì)的備案,將來電者的公司名稱,主營行業(yè),求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求,負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時(shí)我更添加了些必要地詳細(xì)信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚(yáng),也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作,在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺注冊,并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的平臺頁面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊的b2b平臺,這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼,然后填寫里面的參數(shù),不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個(gè)要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復(fù),因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動(dòng)詞+形容詞+名詞的一個(gè)模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習(xí),這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,所以很快我就學(xué)會了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂此不疲的發(fā)布,看著越來越完善的商鋪,看著越來越豐滿的信息,我有種說不出的高興,雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨(dú)立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式,雖然是理科生,但是自幼對語文偏愛,所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時(shí),我的指導(dǎo)卻只讓我轉(zhuǎn)載她的文章到我注冊的博客中,并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章,在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡單,里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時(shí)候還有圖片插入,從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性,這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的,于是我開始認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā),無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫作時(shí),一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)到來,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我發(fā)覺時(shí)間過得飛快,雖然這個(gè)工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性,但是電子商務(wù)是一種趨勢,在這里我確確實(shí)實(shí)的學(xué)著知識,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營銷,但新學(xué)期已經(jīng)在眼前,我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。
短短的一個(gè)月,我學(xué)到的不僅僅是一些實(shí)用的知識,更有對于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,生物是個(gè)學(xué)術(shù)性的專業(yè),我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來,利用在學(xué)校的時(shí)間將基礎(chǔ)打扎實(shí),為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十七
有的時(shí)候因?yàn)樽约旱氖д`,偶爾會讓一些客戶被我給嚇跑了,還好的是主管沒有怪我的意思。我非常的感謝他給我學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝他的寬容和理解。事不過三我覺得這是我應(yīng)盡的義務(wù),不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我對我的本職工作已經(jīng)相對熟悉,開始有些時(shí)間學(xué)習(xí)更多的東西了。慢慢的給自己樹立一個(gè)目標(biāo),不斷的.修正目標(biāo),達(dá)到更高的高度。
自己除了充實(shí)之外,也感覺到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時(shí)一天一開始就會感覺到焦慮,好像有千萬件事壓在自己頭上,看到同事都那么的積極的去做事,我怎么能落后呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,克制住那種焦慮投入到工作中,也能夠把事情做好。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十八
將所學(xué)的理論知識聯(lián)系于實(shí)踐中,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,為以后的工作作準(zhǔn)備。
xx年x月x日。
xx科技有限公司。
商務(wù),初步接觸商務(wù)工作,進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)和調(diào)度產(chǎn)品。
離開學(xué)校也有幾個(gè)月了,慢慢的開始體會到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點(diǎn),多公司要求也降低一點(diǎn),眼看快過年了,這么大個(gè)人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家酒店里做迎賓,湊活的拿兩個(gè)月工資好回家過年,工作比較清閑,就是招待來訪的客人,并帶到他們想去的包廂就可以了,只要你親切大方都能勝任。
后來在一次招聘會上我被現(xiàn)在這家公司錄用做商務(wù),條件待遇都還好、帶著對未來工作的憧憬與疑惑,我來到這個(gè)公司。之所以說憧憬,是因?yàn)閷ψ约旱牡谝环莨ぷ?,還是有很多期待的,期待自己的工作環(huán)境好,期待自己的薪資待遇高,更期待自己的發(fā)展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最可愛也最不現(xiàn)實(shí)的想法。說疑惑,則是對自己選擇商務(wù)這一職業(yè)來講,存在太多的不確定,對自己以后的人生開始迷茫起來??傊@種感覺很復(fù)雜。
xx科技有限公司是主營監(jiān)控產(chǎn)品、監(jiān)控工程及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。公司宗旨是"質(zhì)量第一、服務(wù)取勝",這個(gè)公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品、設(shè)備的型號、零部件、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場、渠道等,而且一有商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會經(jīng)理都會讓我去,我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),以便改善客戶服務(wù),減少流通時(shí)間,降低流通費(fèi)用,從有限的資源中得到更多的利潤。
電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),以便改善客戶服務(wù),減少流通時(shí)間,降低流通費(fèi)用,從有限的資源中得到更多的利潤。
剛進(jìn)來,什么都不懂。只是看著他們在辦公室忙碌的樣子,很想幫他們。可是除了早晨打掃下衛(wèi)生,就不知道該做些什么了,有時(shí)電話來了都不敢接,不知道該和客人說些什么!還有辦公室中常用的傳真機(jī),復(fù)印機(jī)都不會使用!可又不太敢問,怕別人笑話我,小麗姐好像意識到了,于是抽了個(gè)空,給我簡單地上了一課,經(jīng)過小麗姐的一番指導(dǎo),我慢慢地改變,開始幫忙復(fù)印,傳真一些材料。
可平時(shí)我一直在看同事忙這忙那,又是在電腦上操作又是電話解答客戶,好像自己是個(gè)局外人,一點(diǎn)也插部上手,很是郁悶……回去后和一個(gè)朋友聊天,他告訴我其實(shí)剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都是這樣的。每天看似就是做點(diǎn)雜活。但是在做這些小事的時(shí)候,你應(yīng)該學(xué)著細(xì)心觀察,比如每次同事接電話,是怎樣幫客戶解答問題的?你說同事忙這忙那的,那么同事每次忙工作的時(shí)候,是如何處理每件事的,你又有沒有認(rèn)真觀察過?平時(shí)多注意觀察,多注意經(jīng)驗(yàn)的積累,多聽多問,別因?yàn)楝F(xiàn)在只做一些雜事就磨掉了自己的銳氣和熱情。在之后的工作中慢慢的主動(dòng)和同事們聊天,漸漸的他們偶爾會給我些任務(wù),讓我獨(dú)自完成。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇一
茲有__廣州××__(學(xué)校/學(xué)院)__電子商務(wù)__專業(yè)__兩年xx__同學(xué)于__20××__年__06__月__02__日至__20××__年__11__月__05__日在_廣州xx公司_實(shí)習(xí)。
該同學(xué)的實(shí)習(xí)職位是___電子商務(wù)專員___。
該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)習(xí)期間,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù),尊敬實(shí)習(xí)單位人員,并能與單位同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
特此證明。
_________(實(shí)習(xí)單位蓋章)。
__20××_年_11__月_08_日。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇二
由于整個(gè)實(shí)習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧,xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強(qiáng)大的服務(wù),使成交機(jī)會提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容,使成交機(jī)會提高7倍!它包括:1、網(wǎng)上服務(wù):獨(dú)一無二的a&v認(rèn)證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨(dú)享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時(shí)間即時(shí)了解。2、線下服務(wù):展會,采購洽談會,與國內(nèi)外世界級大買家做生意。培訓(xùn)會,交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專業(yè)咨詢服務(wù)。此外,阿里巴巴的誠信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,已使您的網(wǎng)站不會被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。1、網(wǎng)上推廣:可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹,展示您的誠信記錄。2、線下推廣:阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)力推廣!3、自行推廣:誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨(dú)立網(wǎng)址,您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級域名。
我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1、直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼即可。
2、登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3、商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
4、通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。
5、點(diǎn)擊客戶,再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機(jī)匹配一些客戶給會員!
6、如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點(diǎn)擊來實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。
7、如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實(shí)現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實(shí)現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種,一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的。其次是價(jià)格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中,半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右,但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見報(bào)價(jià)總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個(gè)問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該廠由于是生產(chǎn)廠家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的,因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期,國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來實(shí)現(xiàn)的,而在國外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)??梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個(gè)問題:1、由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?2、對化工產(chǎn)品的了解,主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理,對競爭對手以及整個(gè)行業(yè)的了解太少,產(chǎn)品的性能、用途和價(jià)格也不太了解。
于是,我針對問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對我?guī)椭艽蟆?、誠信通網(wǎng)站會員信息排名問題:網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時(shí)使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時(shí)間以及和信息是否是一口價(jià)的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價(jià)格、可以直接出價(jià)下單且支持支付寶的一口價(jià)信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱,尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時(shí),在網(wǎng)上做生意,信息的價(jià)格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員,建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價(jià)信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價(jià)信息,就有機(jī)會排列靠前,帶來更多的成交機(jī)會。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇三
通過這次實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷。不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補(bǔ)足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。
因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇四
通過這次實(shí)習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深。
以上是我的一點(diǎn)體會,“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇五
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅速普及和全球經(jīng)濟(jì)一體化,電子商務(wù)正越來越廣泛地應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域。下面是有電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)。
歡迎參閱。
實(shí)習(xí)目的。
:提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識技能去面臨社會,學(xué)院于20xx年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實(shí)習(xí),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認(rèn)識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì),開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)過程。
(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
(3)網(wǎng)上支付;。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對方手中。
在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí),在8個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個(gè)月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡單總結(jié)。
跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習(xí)。
20xx年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過,并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來到xx集團(tuán),開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識,更讓我迅速成長起來。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長過程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到xx公司。
早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡單的準(zhǔn)備。
初到,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會,好好的充實(shí)自己。
感受xx公司文化。
來到xx公司后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉,這就需要熟悉管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格??赡軐芏嗳藖碚f,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí),對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動(dòng)專注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字,簡單的39個(gè)字,概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動(dòng)專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶的問題個(gè)人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,每個(gè)人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學(xué)會團(tuán)隊(duì)工作,還要善于團(tuán)隊(duì)工作,要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日——20xx年x月x日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省xx中專學(xué)校。
一、實(shí)習(xí)單位簡介。
xx省xx中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。xx中專學(xué)校,原名xx計(jì)算機(jī)學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20xx年初,學(xué)校各方面條件成熟,開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準(zhǔn),xx計(jì)算機(jī)學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
20xx年,xx學(xué)校向xx省教育廳申報(bào)中等專業(yè)學(xué)校,至20xx年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)?!獂x省xx中專學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng)辦十年來,一直堅(jiān)持“專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會求知、學(xué)會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認(rèn)可,受到中央電視臺“名校風(fēng)采”欄目組、《中國企業(yè)報(bào)》、《xx日報(bào)》、《xx科技報(bào)教育周刊》、xx電視臺、《xx日報(bào)》、xx網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該校的評價(jià):“xx中專學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口”。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
(二)實(shí)習(xí)過程。
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。20xx年2月4號,我?guī)еc興奮來到了xx學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門,兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號,學(xué)校對我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核,經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課的老師,還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。
在平面組擔(dān)任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對面地指出。
教案。
的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。
還有在上課的過程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過,作為教育工作者,就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來對學(xué)生進(jìn)行管理,取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問題。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇六
xx省中專學(xué)校。
一、實(shí)習(xí)單位簡介。
xx省中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。中專學(xué)校,原名計(jì)算機(jī)學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20xx年初,學(xué)校各方面條件成熟,開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準(zhǔn),計(jì)算機(jī)學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
20xx年,xx學(xué)校向xx省教育廳申報(bào)中等專業(yè)學(xué)校,至20xx年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)?!獂x省中專學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng)辦十年來,一直堅(jiān)持“專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會求知、學(xué)會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認(rèn)可,受到中央電視臺“名校風(fēng)采”欄目組、《中國企業(yè)報(bào)》、《xx日報(bào)》、《xx科技報(bào)教育周刊》、電視臺、《xx日報(bào)》、網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該校的評價(jià):“中專學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口”。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
(二)實(shí)習(xí)過程。
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。20xx年2月4號,我?guī)еc興奮來到了xx學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門,兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號,學(xué)校對我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核,經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課的老師,還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。
在平面組擔(dān)任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。
還有在上課的過程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過,作為教育工作者,就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來對學(xué)生進(jìn)行管理,取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問題。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇七
xx年x月20日——xx年x月20日。
化工有限公司。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時(shí)處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運(yùn)用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識。
6、責(zé)任心增強(qiáng),做事情更加的踏實(shí)、耐心、細(xì)致。
利用暑假時(shí)間驅(qū)車趕至,參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實(shí)踐工作,利用上個(gè)假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報(bào)告,了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個(gè)暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的化工有限公司參加實(shí)習(xí),在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間除了自己在動(dòng)手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解!
在開始入職的時(shí)間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時(shí)給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個(gè)負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進(jìn)公司求購的電話我詳細(xì)的備案,將來電者的公司名稱,主營行業(yè),求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求,負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時(shí)我更添加了些必要地詳細(xì)信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚(yáng),也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作,在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺注冊,并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的平臺頁面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊的b2b平臺,這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼,然后填寫里面的參數(shù),不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個(gè)要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復(fù),因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動(dòng)詞+形容詞+名詞的一個(gè)模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務(wù)等的`添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習(xí),這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,所以很快我就學(xué)會了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂此不疲的發(fā)布,看著越來越完善的商鋪,看著越來越豐滿的信息,我有種說不出的高興,雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨(dú)立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式,雖然是理科生,但是自幼對語文偏愛,所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時(shí),我的指導(dǎo)卻只讓我轉(zhuǎn)載她的文章到我注冊的博客中,并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章,在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡單,里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時(shí)候還有圖片插入,從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性,這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的,于是我開始認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā),無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫作時(shí),一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)到來,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我發(fā)覺時(shí)間過得飛快,雖然這個(gè)工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性,但是電子商務(wù)是一種趨勢,在這里我確確實(shí)實(shí)的學(xué)著知識,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營銷,但新學(xué)期已經(jīng)在眼前,我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。
短短的一個(gè)月,我學(xué)到的不僅僅是一些實(shí)用的知識,更有對于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,生物是個(gè)學(xué)術(shù)性的專業(yè),我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來,利用在學(xué)校的時(shí)間將基礎(chǔ)打扎實(shí),為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇八
1、b2b:這次的實(shí)習(xí)我們是從b2b的交易平臺開始的.,這個(gè)交易平臺也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達(dá)到交易的成功。
首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺上進(jìn)行學(xué)生注冊。成功注冊了用戶后,登陸開始真正進(jìn)入b2b的交易平臺。當(dāng)然我們實(shí)習(xí)的都是虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認(rèn)后,賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。
買家登陸b2b交易平臺,目的就是要買到貨真價(jià)實(shí)的商品,雙方都是以企業(yè)的身份,購買的產(chǎn)品都是大批量的,需要產(chǎn)生交易憑證,高的企業(yè),不會讓買家產(chǎn)生多大的風(fēng)險(xiǎn),不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。
b2b的交易方式下,賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運(yùn)商品,買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨,交易過程中,物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個(gè)中介,在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易平臺中,題。
2、b2c:這次實(shí)習(xí)操作的第二個(gè)內(nèi)容便就是企業(yè)和個(gè)人的交易平臺,賣家只有在。
時(shí)間購買。買家的權(quán)利顯然增多了,可以對賣家進(jìn)行評價(jià)和投訴,增加了買家的購買主動(dòng)性。當(dāng)然在這個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者是直接和企業(yè)進(jìn)行購買,門的物流公司托運(yùn)產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的,與b2c不同的是買家需要的是個(gè)人的帳戶。
買家在購買商品時(shí)雖然有更多的選擇空間,品,買家不再是沉默的,可以對賣家的商品、信譽(yù)進(jìn)行評價(jià),大大掌握了交易的主動(dòng)性。個(gè)人與個(gè)人的交易方式,商品比較單一,數(shù)量很少,基本上無需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易,買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進(jìn)行交易匯款,c2c的交易。
實(shí)習(xí)班級:市場營銷本科0801。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月16日-20xx。
1、組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
3、網(wǎng)上支付;。
4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確地到達(dá)對方手中。
5、售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來,
子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍運(yùn)用于各個(gè)角落。此次的實(shí)習(xí)內(nèi)容是圍繞我們。
在一個(gè)系統(tǒng)軟件中選擇一個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營,這項(xiàng)內(nèi)容不僅為了幫助我們對電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解,也算是給我們的一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會。在這個(gè)過程中,在校園內(nèi)接觸到真實(shí)的工作環(huán)境及工作過程,積累了工作經(jīng)驗(yàn),好的基礎(chǔ)。
1、現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)軟件的不足。
現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只提供了模擬軟件,息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù),大量的信息都需要我們杜撰出來,以保證,遠(yuǎn)沒有真實(shí)商品生動(dòng)、吸引人,發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽。學(xué)生興趣全無,單憑教師強(qiáng)迫著去完成,效果往往很差?,F(xiàn)有軟件是沒有消費(fèi)者的,也就是模擬市場中沒有購買力,者。比起在線運(yùn)營的免費(fèi)電子商務(wù)平臺,這種實(shí)訓(xùn)軟件在功能上過于簡單,時(shí)間就能完全了解,根本不需要一到四周去使用。另外,實(shí)訓(xùn)軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護(hù)等問題。
2、對電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)軟件的要求。
實(shí)訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)環(huán)境,其次應(yīng)能在短時(shí)間內(nèi)完成交易,體系,能夠判斷學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣,簡單說就是能根據(jù)學(xué)生的操作情況直接評分。另外,軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護(hù)性。
實(shí)訓(xùn)需要從一個(gè)模擬的商務(wù)環(huán)境中開始,在該初始環(huán)境中,自身的初始狀態(tài),如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽(yù)度、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營銷能力等。
教學(xué)軟件要想達(dá)到應(yīng)有的實(shí)訓(xùn)目的,必須要具備初始的產(chǎn)品、商務(wù)活動(dòng)。
1、建立電子商務(wù)企業(yè)初始信息庫。首先應(yīng)存儲若干企業(yè)信息,包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業(yè)信息庫可以供學(xué)生選擇,或由教師指派,一旦確定下來,就是該學(xué)生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài),由此開展與其他同學(xué)所擁有企業(yè)的競爭。根據(jù)我校的實(shí)際情況,一個(gè)自然班為40人,以機(jī)房一般容納80人來計(jì)算,企業(yè)數(shù)量在4080比較合適。這樣就能滿足一個(gè)學(xué)生獨(dú)立參與某一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)的管理,而不必非要?jiǎng)澐中〗M,更能檢測出學(xué)生綜合應(yīng)用的能力。
2、建立消費(fèi)者信息庫。首先應(yīng)存儲若干不同個(gè)性特征的消費(fèi)者,按他們的購買習(xí)慣劃分成不同的消費(fèi)群。消費(fèi)者信息庫供教師選擇,教師可以隨機(jī)選取消費(fèi)者,也可以針對學(xué)生經(jīng)營商品情況進(jìn)行針對性的選擇。選取出來的消費(fèi)者構(gòu)成模擬市場中的購買群體,學(xué)生不再擔(dān)任購買者角色。從實(shí)訓(xùn)的本意來說也不需要訓(xùn)練學(xué)生的消費(fèi)能力,這樣學(xué)生能夠一心一意擔(dān)任好企業(yè)管理者這個(gè)角色。信息庫中同一類型的消費(fèi)者可以有多個(gè)名稱,但擁有不同的姓名和性別,他們只會出現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。
3、建立例外事件庫。可以設(shè)定某家企業(yè)的某類商品在某段時(shí)間特別受到歡迎,使其銷售量大增?;蛘呤遣皇怯袀€(gè)親戚自己開有工廠,可以拿到一手貨源,這樣就可以獲得商品的溢價(jià),賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓(xùn)、差評、被用戶投訴、發(fā)錯(cuò)了貨、快遞包裹遺失等,這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時(shí)間、影響后續(xù)商品的銷售,或需要企業(yè)支付額外的培訓(xùn)及賠償費(fèi)用。
1、在一周的實(shí)習(xí)操作過程中,感覺到要想在網(wǎng)上成功地進(jìn)行b2b、b2c、c2c的交易,需要強(qiáng)大物流公司作后盾,電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的迅速我認(rèn)為很大程度上依賴著物流,當(dāng)然也可以理解是電子商務(wù)促進(jìn)了物流的發(fā)展。比如,比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站美國的亞馬遜,是一個(gè)零售電子商務(wù)網(wǎng)站,他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,看出物流在在電子商務(wù)中是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),正的商品轉(zhuǎn)移必然通過運(yùn)輸工具,這便形成了物流,物流在供應(yīng)連中不可缺少,少了他,供應(yīng)連接是不完整的,也無法實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)連的流程。
2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要,因?yàn)樗婕暗絺€(gè)人的銀行帳戶和,密碼問題,網(wǎng)上黑客的猖獗,把電子商務(wù)的交易安全體系建設(shè)好,軟件平臺上,就沒有涉及到這方面的知識,但這在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個(gè)問題。
3、網(wǎng)上的虛擬性,決定了需要嚴(yán)格審核企業(yè)和個(gè)人的身份,企業(yè)和個(gè)人也需要加強(qiáng)自身的信用建設(shè),樹立自身的良好信用形象,用狀況。這就需要企業(yè)和個(gè)人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于最佳狀態(tài)。
4、不管是b2b想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分。和店鋪,讓更多的了解和認(rèn)識,才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實(shí)習(xí)平臺里,也有網(wǎng)絡(luò)營銷這一部分,實(shí)際操作了后,感覺也是這樣。
5、在網(wǎng)上進(jìn)行交易,就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題,網(wǎng)上交易由于存在虛擬等方面的特點(diǎn),網(wǎng)上交易的法律制度體系就需要急需建立,方面不是很完善,出現(xiàn)糾紛問題怎么去解決不得不需要我們?nèi)タ紤]。怎么涉及到這些,不過這也是在交易中很重要的一個(gè)內(nèi)容。
6、實(shí)習(xí)的平臺總是和現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)上交易有很大的差距,現(xiàn)實(shí)的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品,往往要花費(fèi)很多的時(shí)間,程,而是始終找到價(jià)格適中,而且質(zhì)量不錯(cuò)的商品。
通過這次實(shí)習(xí),讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,務(wù)理論知識;讓我初步了解了合書本所學(xué)知識,融會貫通,不能忽視網(wǎng)上這塊市場,域不端影響著我們。
通常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù),這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實(shí)習(xí),是進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性工作,所以大家都在努力的做,也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭?。感謝老師給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓我們深刻的了解到做好一個(gè)網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。因此,很感謝這次實(shí)習(xí),讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路,奮力去開拓商機(jī)無限的網(wǎng)上市場,為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!所以在以后的學(xué)習(xí)工作中我們要加強(qiáng)自己各方面知識和能力的培養(yǎng),做好每一件事。再次感謝老師!
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇九
我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
三、實(shí)習(xí)體會。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件,參加各種會議組織和實(shí)施等,無不感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個(gè)橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個(gè)最基本的問題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)??!蔽业倪@次寒假社會實(shí)踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會實(shí)踐。
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電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十
xx省中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。中專學(xué)校,原名計(jì)算機(jī)學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20xx年初,學(xué)校各方面條件成熟,開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準(zhǔn),計(jì)算機(jī)學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
20xx年,xx學(xué)校向xx省教育廳申報(bào)中等專業(yè)學(xué)校,至20xx年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)校——xx省中專學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng)辦十年來,一直堅(jiān)持"專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓"的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會求知、學(xué)會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認(rèn)可,受到中央電視臺"名校風(fēng)采"欄目組、《中國企業(yè)報(bào)》、《xx日報(bào)》、《xx科技報(bào)教育周刊》、電視臺、《xx日報(bào)》、網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該校的評價(jià):"中專學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口"。
(一)實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
(二)實(shí)習(xí)過程。
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。20xx年2月4號,我?guī)еc興奮來到了xx學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門,兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號,學(xué)校對我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核,經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課的老師,還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。
在平面組擔(dān)任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇"處女作"。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了"講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契"等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。
還有在上課的過程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過,作為教育工作者,就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來對學(xué)生進(jìn)行管理,取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問題。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十一
其實(shí)今天不是我實(shí)習(xí)的第一天,今天是我寫實(shí)習(xí)日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因?yàn)楹茉缫郧熬团沃习噘嶅X找社會經(jīng)驗(yàn)。公司九點(diǎn)上班,我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。我任職于市場部擔(dān)任市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點(diǎn)(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個(gè)人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場部門的工作計(jì)劃與安排等等。
最近上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶資料,大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。
20xx年11月26日晴。
雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ?。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個(gè)大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵(lì)我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!
20xx年11月27日晴。
今天的天氣非常不錯(cuò),秋高氣爽。剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵(lì)與支持!相信自己,我能行的!
20xx年11月30日多云。
好幾天沒寫日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實(shí)習(xí)感悟。經(jīng)過今天的學(xué)習(xí),我基本上熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程。其實(shí),說實(shí)話我目前從事的工作基本上是客戶服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務(wù)才能為客戶解決問題。當(dāng)有客戶提到公司的業(yè)務(wù)時(shí)候我們能很好的為他人解決。每當(dāng)為客戶解決了一個(gè)問題的時(shí)候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習(xí)了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵(lì)支持我。每當(dāng)有問題的時(shí)候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教?!边@句話意味深長!
20xx年11月31日晴。
以下是我實(shí)習(xí)的一些個(gè)人感受,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在工作中心態(tài)同樣很重要:實(shí)習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段,但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對待確實(shí)很重要,首先我們要面對的真實(shí)的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同公司不同的部門待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西。再加上社會本來就那樣,勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。這是我進(jìn)來公司領(lǐng)悟到的事情,作為實(shí)習(xí)生更是要清楚自己的職責(zé),不能和別人比較,心態(tài)很重要,有時(shí)候會覺得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實(shí)不能也不應(yīng)該這樣想,因?yàn)槲椰F(xiàn)在主要是學(xué)習(xí)東西,能學(xué)到東西這就是潛投資,誰都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過程。所以,學(xué)到東西才是最重要的!
20xx年12月01日晴。
感悟二:要說說在這里實(shí)習(xí)的人際關(guān)系。在實(shí)習(xí)期間,懂得與人相處,個(gè)人認(rèn)為是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠信,誠信是一個(gè)永恒的主題,當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難,公司的注冊會計(jì)師不會給他安排事做也不會教他什么,更多的是在那里無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如在你去請教別人東西的時(shí)候一定要虛心請教,因?yàn)槟苓M(jìn)來這里工作的人都是不簡單的,少說也是工程師級別的,不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很陌生,最主要是要把握一個(gè)度。
20xx年12月02日晴。
經(jīng)過這幾天的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司最終績效是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。這些都是主管給我的一些經(jīng)驗(yàn)。
20xx年12月03日晴。
其實(shí)天天寫實(shí)習(xí)日記也沒有那么多的感悟與發(fā)現(xiàn)。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉公司業(yè)務(wù),熟悉如何操作。但是公司有個(gè)好處就是天天在下班前半個(gè)小時(shí),開會討論一天的收獲以及發(fā)現(xiàn)的不足之處等等問題。
在一天的緊張工作之后,同事們總是滿懷激情的提出工作當(dāng)中遇到的問題,并且能說出自己的一些個(gè)人見解。對于我就只能在旁邊學(xué)習(xí)了。
20xx年12月04日陰。
這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了??赡芙裉焯e,覺得有點(diǎn)空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅(jiān)定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
今天的收獲可以總結(jié)為兩個(gè)(自己都覺得有點(diǎn)可笑),學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)?;氐郊液蟛恢趺戳?,感到有些疲倦。是因?yàn)殚e的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時(shí)間來證明。相信我可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
20xx年12月05日陰。
今天給我安排了任務(wù),說是針對公司業(yè)務(wù)做一個(gè)策劃活動(dòng)。隨后給我發(fā)了一份文檔。我看了后就傻了,這是什么???雖然都是文字的,但是我能理解一小半就不錯(cuò)了,看著文檔就發(fā)呆了好久。最后不斷問同事相關(guān)的業(yè)務(wù)等知識,并且針對該業(yè)務(wù)做一些詳細(xì)的解說等等。我深深體會到了積累知識的.重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但主管要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識水平。“書到用時(shí)方恨少”襲上心頭!沒辦法只能用最笨的辦法來做文檔。深深體會到我在學(xué)校里學(xué)的知識,還是很少很少。
20xx年12月06日晴。
今天我很開心,總之對我來說忙比閑著好,因?yàn)槌鋵?shí)。李總和我說,我來這里已經(jīng)快一月了,對公司有什么看法以及建議?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個(gè)客氣的語言,和他說了業(yè)務(wù)員的問題。他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,市場部是我們最關(guān)鍵的缺口。但因?yàn)楣疽?guī)模小,招不到優(yōu)秀的公司骨干,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)精英。我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向李總好好學(xué)習(xí)。
20xx年12月07日晴。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司的流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司的工作和全部過程,掌握了操作。我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到實(shí)踐。我們的管理理念是:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)自律的行為習(xí)慣,開放的溝通渠道,自由的創(chuàng)新環(huán)境。我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
在這些日子里我學(xué)習(xí)的意識逐步增強(qiáng)。在管理上的環(huán)境下對同事們管理的理論和方法的研究,是每個(gè)人員都必須面對的一個(gè)重要課題。
20xx年12月08日晴。
今天非常的開心,我工作了也許久了,現(xiàn)在的我慢慢適應(yīng)了上班的生活,慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨(dú)似乎逐步淡化。我逐步適應(yīng)了公司的工作,每天似乎在重復(fù)著做一些事情,不過工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。還沒有工作的時(shí)候平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,總感覺日子過得無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了。我時(shí)時(shí)刻刻在心里想著,自己不是最好的,最能干的,不過我也不會最差的那個(gè)。雖然說天外有天,人外有人,但是我憑我一點(diǎn)點(diǎn)的努力一點(diǎn)點(diǎn)的去累積經(jīng)驗(yàn)。去掌握這個(gè)公司所有的東西,由無知到了解,我不怕每天的工作時(shí)間長累到我垮下,我只希望我能為這個(gè)公司展現(xiàn)自己的價(jià)值,為這個(gè)公司留下我最真誠的心。
20xx年12月17日晴。
又是工作一天新開始,為了工作加油,為了我在公司做出成績,我每天都給自己確定目標(biāo)。希望自己總是清楚的知道,我想要什么,我要做什么,現(xiàn)在公司沒有給我們新的任務(wù)的時(shí)候里我們要多方位的考慮,我們應(yīng)該學(xué)會創(chuàng)新,舉一反三,不能依舊畫葫蘆的,不然我們就是常常生活在別人生活的地方,我們要?jiǎng)?chuàng)造屬于我們的風(fēng)格,我們的思想,以及我們的完美。今天我在網(wǎng)站的發(fā)言區(qū)發(fā)現(xiàn),有些客戶常常能帶動(dòng)其他客戶的參與討論,帶動(dòng)網(wǎng)站的人氣。在網(wǎng)站中進(jìn)駐更多瀏覽者的視野同時(shí),我們網(wǎng)站的產(chǎn)品也讓更多的觀眾大力接受外,還可以了解他們內(nèi)心所求。無論自己的這份工作是什么,而這個(gè)工作就代表了你所在的公司,一定要好好了解你所在的公司和網(wǎng)站里的產(chǎn)品,不能讓我的客戶懂得比我還多,這樣讓顧客看到我們公司職員的職業(yè)化水準(zhǔn),才會更信賴我們的網(wǎng)站。做到我們網(wǎng)站最忠誠的用戶,多了解些知識,熱愛每一份工作,這樣才能真正達(dá)到鍛煉自己的目的。加油!
20xx年12月18日晴。
是應(yīng)該好好的放松一下了,每天都在辦公室里忙個(gè)不停。今天不上班,該放松放松一下自己了,不然真的要累垮了,不過我還是在為了工作而著想,為了我自己今后的工作能夠有更好的發(fā)展。我打開電腦瀏覽了一下別的網(wǎng)站,看是否能有什么新的變化,新的發(fā)展。無論自己現(xiàn)在是否在上班中,我依然還是感覺到了我對工作的那份熱情是別的東西不能替代的。可自己明明想好好的休息,可一下子被打開的網(wǎng)站給困住了,那份動(dòng)力是我所想不到的。每天在一點(diǎn)一滴中都有收獲,潛移默化。在這一段時(shí)間里,我就總結(jié)出了,無論做什么工作,就是代表了你所在的公司,一定要好好了解你所在的公司業(yè)務(wù),能及時(shí)為顧客解答難題,這樣讓顧客看到你們公司職員的職業(yè)化水準(zhǔn),才會放心用你們公司的產(chǎn)品。
20xx年12月20日晴轉(zhuǎn)多云。
一早,我就被我的手機(jī)鈴聲給吵醒,這就意味著工作要新開始了,我不舍得從暖暖的被窩中離開了,開始一天新的工作。我忍受著寒風(fēng)的打擊來到了公司,坐在了自己的座位上,然后就開始著手我所需做的工作。在工作之余,我就跟公司的同事進(jìn)行了交流,同事們都很熱心,很照顧我,對于我不知道的一些事情他們都很有耐心的對我進(jìn)行教導(dǎo),經(jīng)過與同事的交談,我可以簡單的總結(jié)為一下幾個(gè)字,就是:多看、多問、多觀察、多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自助思考的能力,在碰到問題的事情,要學(xué)會去解決,這樣會對問題能夠有一個(gè)更深刻的了解,在解決的時(shí)候也會獲益良多,時(shí)間稍縱即逝,黑夜已經(jīng)悄悄的席卷而來,街道兩側(cè)的路燈已經(jīng)慢慢的明亮起來,一天得工作也隨著時(shí)間慢慢的結(jié)束了。
20xx年12月21日晴。
有的時(shí)候因?yàn)樽约旱氖д`,偶爾會讓一些客戶被我給嚇跑了,還好的是主管沒有怪我的意思。我非常的感謝他給我學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝他的寬容和理解。事不過三我覺得這是我應(yīng)盡的義務(wù),不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我對我的本職工作已經(jīng)相對熟悉,開始有些時(shí)間學(xué)習(xí)更多的東西了。慢慢的給自己樹立一個(gè)目標(biāo),不斷的修正目標(biāo),達(dá)到更高的高度。
自己除了充實(shí)之外,也感覺到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時(shí)一天一開始就會感覺到焦慮,好像有千萬件事壓在自己頭上,看到同事都那么的積極的去做事,我怎么能落后呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,克制住那種焦慮投入到工作中,也能夠把事情做好。
20xx年12月23日晴。
時(shí)間總是在不經(jīng)意間流逝,實(shí)習(xí)開始已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了。感覺自己做了不少,但是還有很多也沒做。今天是公司發(fā)工資的時(shí)間,很興奮,人生的第一桶金就拿到了1800遠(yuǎn),很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心與照顧,我會努力工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,在生活中多學(xué)習(xí),增加自己的底蘊(yùn)。不懂的地方還是向前輩們請教,多多學(xué)習(xí)!
20xx年12月24日陰。
屈指一算,從踏進(jìn)公司到今天已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間了,時(shí)間過得好快??!可以說這一個(gè)月來是累并快樂著,因?yàn)閷W(xué)到了很多。
還記得剛來公司的時(shí)候什么都不懂,看著前輩們忙來忙去的,感覺自己像局外人一樣,心里甭提有多著急啊。但是著急也沒用啊,只能從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起。公司主管對我很好,有什么不懂得地方我就問他,一遍又一遍,他總是不厭其煩的教我。有時(shí)我也很浮躁,感覺力不從心,主管李哥總是開導(dǎo)我、安慰我,給我講以前他做銷售的傳奇經(jīng)歷,這是我心里感覺暖暖的,對主管充滿感激。
公司業(yè)務(wù)很多,每個(gè)人都很忙,我上班經(jīng)常是下午1點(diǎn)做到晚上12點(diǎn)?,F(xiàn)在工作在有條不紊地進(jìn)行著,我和同事們的感情更加融洽了,在以后的時(shí)間里,我會更加努力工作,爭取做到最好!
20xx年12月25日晴。
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的工作(之前做的都是兼職),親手進(jìn)行了業(yè)務(wù)單子的整理與歸類,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了前輩們針對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,使我對一個(gè)公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。
在學(xué)校總以為自己學(xué)的是電子商務(wù),和實(shí)際很脫軌,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。
20xx年元旦晴。
新年伊始,萬象更新。時(shí)間真是個(gè)頑皮的孩子,一轉(zhuǎn)眼,20xx就要這么偷偷地溜走了。這一年,可以說收獲很多,因?yàn)閰⒓庸ぷ髁恕?BR> 回望過去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時(shí)間的洪流中漸漸成長??偸歉兄x自己,因?yàn)樯习嘁詠砜偸菨M懷激情,這一年也學(xué)到了很多,學(xué)會了與人溝通交流,增長了社會經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了工作能力,學(xué)會了吃苦耐勞。當(dāng)20xx年不期而至?xí)r,給自己列一份愿望清單,向著美好的明天和燦爛的夢想,繼續(xù)飛揚(yáng)跋扈的瀟灑前行吧。同時(shí)祝我最親愛的同學(xué)們,新年快樂,美夢成真,工作順利。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十二
昨天太累了,晚上回來還有點(diǎn)貪玩就沒寫日記,我想既然要寫就要堅(jiān)持。所以今天吧昨天的補(bǔ)上。
昨天去太陽城廣場發(fā)傳單了,其實(shí)很不想去那里發(fā)的,因?yàn)槟抢铩⒖梢耘龅胶芏嗍烊说?,那多不好啊??墒窍胂?,那里?工作不是從基層干起的啊,所以就不怕什么了,一張張的發(fā)著,看著最有希望的發(fā)著。今天的失敗將會積累成我們明日的成功,我是最偉大的推銷員,我不怕失敗,因?yàn)槌晒Ρ貙儆谖?
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十三
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的工作(之前做的都是兼職),親手進(jìn)行了業(yè)務(wù)單子的整理與歸類,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了前輩們針對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,使我對一個(gè)公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識從純理性的`上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。
在學(xué)校總以為自己學(xué)的是電子商務(wù),和實(shí)際很脫軌,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十四
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家關(guān)于高職高專人才培養(yǎng)的有關(guān)文件精神,主動(dòng)適應(yīng)社會發(fā)展對高職高專人才培養(yǎng)的要求,以就業(yè)為導(dǎo)向、面向市場,切實(shí)加強(qiáng)校企聯(lián)合、工學(xué)結(jié)合,提高學(xué)生綜合素質(zhì)、動(dòng)手能力,縮短學(xué)生走上工作崗位的適應(yīng)期,達(dá)到我院人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。根據(jù)學(xué)院教學(xué)計(jì)劃安排,特制定電子與信息技術(shù)系電子信息工程專業(yè)學(xué)生畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作計(jì)劃:
一、頂崗實(shí)習(xí)目的。
1、培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德和吃苦耐勞精神;。
3、強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力,提高學(xué)生專業(yè)技能,以求達(dá)到零距離上崗之目的`;。
4、增加學(xué)生對企業(yè)的全面了解,豐富學(xué)生社會實(shí)際經(jīng)驗(yàn),提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
二、頂崗實(shí)習(xí)的方式:分散實(shí)習(xí)。
三、頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間安排。
(略)。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十五
是應(yīng)該好好的放松一下了,每天都在辦公室里忙個(gè)不停。今天不上班,該放松放松一下自己了,不然真的要累垮了,不過我還是在為了工作而著想,為了我自己今后的工作能夠有更好的發(fā)展。我打開電腦瀏覽了一下別的網(wǎng)站,看是否能有什么新的`變化,新的發(fā)展。無論自己現(xiàn)在是否在上班中,我依然還是感覺到了我對工作的那份熱情是別的東西不能替代的。可自己明明想好好的休息,可一下子被打開的網(wǎng)站給困住了,那份動(dòng)力是我所想不到的。每天在一點(diǎn)一滴中都有收獲,潛移默化。在這一段時(shí)間里,我就總結(jié)出了,無論做什么工作,就是代表了你所在的公司,一定要好好了解你所在的公司業(yè)務(wù),能及時(shí)為顧客解答難題,這樣讓顧客看到你們公司職員的職業(yè)化水準(zhǔn),才會放心用你們公司的產(chǎn)品。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十六
xx化工有限公司。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時(shí)處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運(yùn)用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識。
6、責(zé)任心增強(qiáng),做事情更加的踏實(shí)、耐心、細(xì)致。
利用暑假時(shí)間驅(qū)車趕至,參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實(shí)踐工作,利用上個(gè)假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報(bào)告,了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個(gè)暑假到獲得"電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)"的化工有限公司參加實(shí)習(xí),在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間除了自己在動(dòng)手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解!
在開始入職的時(shí)間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時(shí)給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個(gè)負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進(jìn)公司求購的電話我詳細(xì)的備案,將來電者的公司名稱,主營行業(yè),求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求,負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時(shí)我更添加了些必要地詳細(xì)信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚(yáng),也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作,在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺注冊,并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的平臺頁面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊的b2b平臺,這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼,然后填寫里面的參數(shù),不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個(gè)要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復(fù),因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動(dòng)詞+形容詞+名詞的一個(gè)模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習(xí),這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,所以很快我就學(xué)會了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂此不疲的發(fā)布,看著越來越完善的商鋪,看著越來越豐滿的信息,我有種說不出的高興,雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨(dú)立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式,雖然是理科生,但是自幼對語文偏愛,所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時(shí),我的指導(dǎo)卻只讓我轉(zhuǎn)載她的文章到我注冊的博客中,并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章,在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡單,里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時(shí)候還有圖片插入,從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性,這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的,于是我開始認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā),無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫作時(shí),一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)到來,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我發(fā)覺時(shí)間過得飛快,雖然這個(gè)工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性,但是電子商務(wù)是一種趨勢,在這里我確確實(shí)實(shí)的學(xué)著知識,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營銷,但新學(xué)期已經(jīng)在眼前,我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。
短短的一個(gè)月,我學(xué)到的不僅僅是一些實(shí)用的知識,更有對于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,生物是個(gè)學(xué)術(shù)性的專業(yè),我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來,利用在學(xué)校的時(shí)間將基礎(chǔ)打扎實(shí),為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十七
有的時(shí)候因?yàn)樽约旱氖д`,偶爾會讓一些客戶被我給嚇跑了,還好的是主管沒有怪我的意思。我非常的感謝他給我學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝他的寬容和理解。事不過三我覺得這是我應(yīng)盡的義務(wù),不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我對我的本職工作已經(jīng)相對熟悉,開始有些時(shí)間學(xué)習(xí)更多的東西了。慢慢的給自己樹立一個(gè)目標(biāo),不斷的.修正目標(biāo),達(dá)到更高的高度。
自己除了充實(shí)之外,也感覺到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時(shí)一天一開始就會感覺到焦慮,好像有千萬件事壓在自己頭上,看到同事都那么的積極的去做事,我怎么能落后呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,克制住那種焦慮投入到工作中,也能夠把事情做好。
電子專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十八
將所學(xué)的理論知識聯(lián)系于實(shí)踐中,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,為以后的工作作準(zhǔn)備。
xx年x月x日。
xx科技有限公司。
商務(wù),初步接觸商務(wù)工作,進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)和調(diào)度產(chǎn)品。
離開學(xué)校也有幾個(gè)月了,慢慢的開始體會到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點(diǎn),多公司要求也降低一點(diǎn),眼看快過年了,這么大個(gè)人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家酒店里做迎賓,湊活的拿兩個(gè)月工資好回家過年,工作比較清閑,就是招待來訪的客人,并帶到他們想去的包廂就可以了,只要你親切大方都能勝任。
后來在一次招聘會上我被現(xiàn)在這家公司錄用做商務(wù),條件待遇都還好、帶著對未來工作的憧憬與疑惑,我來到這個(gè)公司。之所以說憧憬,是因?yàn)閷ψ约旱牡谝环莨ぷ?,還是有很多期待的,期待自己的工作環(huán)境好,期待自己的薪資待遇高,更期待自己的發(fā)展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最可愛也最不現(xiàn)實(shí)的想法。說疑惑,則是對自己選擇商務(wù)這一職業(yè)來講,存在太多的不確定,對自己以后的人生開始迷茫起來??傊@種感覺很復(fù)雜。
xx科技有限公司是主營監(jiān)控產(chǎn)品、監(jiān)控工程及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。公司宗旨是"質(zhì)量第一、服務(wù)取勝",這個(gè)公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品、設(shè)備的型號、零部件、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場、渠道等,而且一有商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會經(jīng)理都會讓我去,我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),以便改善客戶服務(wù),減少流通時(shí)間,降低流通費(fèi)用,從有限的資源中得到更多的利潤。
電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),以便改善客戶服務(wù),減少流通時(shí)間,降低流通費(fèi)用,從有限的資源中得到更多的利潤。
剛進(jìn)來,什么都不懂。只是看著他們在辦公室忙碌的樣子,很想幫他們。可是除了早晨打掃下衛(wèi)生,就不知道該做些什么了,有時(shí)電話來了都不敢接,不知道該和客人說些什么!還有辦公室中常用的傳真機(jī),復(fù)印機(jī)都不會使用!可又不太敢問,怕別人笑話我,小麗姐好像意識到了,于是抽了個(gè)空,給我簡單地上了一課,經(jīng)過小麗姐的一番指導(dǎo),我慢慢地改變,開始幫忙復(fù)印,傳真一些材料。
可平時(shí)我一直在看同事忙這忙那,又是在電腦上操作又是電話解答客戶,好像自己是個(gè)局外人,一點(diǎn)也插部上手,很是郁悶……回去后和一個(gè)朋友聊天,他告訴我其實(shí)剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都是這樣的。每天看似就是做點(diǎn)雜活。但是在做這些小事的時(shí)候,你應(yīng)該學(xué)著細(xì)心觀察,比如每次同事接電話,是怎樣幫客戶解答問題的?你說同事忙這忙那的,那么同事每次忙工作的時(shí)候,是如何處理每件事的,你又有沒有認(rèn)真觀察過?平時(shí)多注意觀察,多注意經(jīng)驗(yàn)的積累,多聽多問,別因?yàn)楝F(xiàn)在只做一些雜事就磨掉了自己的銳氣和熱情。在之后的工作中慢慢的主動(dòng)和同事們聊天,漸漸的他們偶爾會給我些任務(wù),讓我獨(dú)自完成。