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        員工總結年度工作報告(優(yōu)質18篇)

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            報告能夠系統(tǒng)地整理和梳理信息,幫助我們更好地理清思路。報告的撰寫需要注意細節(jié)和格式,避免拼寫錯誤和排版混亂。掌握報告的寫作技巧和規(guī)范,有助于我們在工作和學習中更好地展示自己。
            員工總結年度工作報告篇一
            光陰如梭,時光荏苒。__年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。進公司半年以來,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
            “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
            一、進公司x年來的工作表現(xiàn)。
            (一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
            (二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
            二、工作中的不足與今后的努力方向。
            半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
            (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
            (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
            20x新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
            感謝你們對我的關懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!
            員工總結年度工作報告篇二
            20__即將結束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺?;厥走@一年,我對自己做了如下的總結。
            1.在思想認識上:我認為作為一名__x集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結同事,尊重領導,做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
            2.在工作方面:我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結同事,配合領導,創(chuàng)造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經(jīng)驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
            3.在學習方面:今年上半年,我學習了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到__x化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產(chǎn)品質量控制和調節(jié),開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
            作為一名煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓,提高個人安全意識,同時積極學習安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護公司的財產(chǎn)。
            作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
            在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
            員工總結年度工作報告篇三
            回顧這一年來的工作,在車間領導的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照生產(chǎn)要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作,工作模式得到了較快的改變,工作能力有了較大的提高,完全能勝任本職工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結如下:
            一、嚴格遵守廠規(guī)廠紀,安全生產(chǎn)。
            無規(guī)矩不成方圓,廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
            安全無小事,嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長,心系全員的生命安全,在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保護措施,努力做到每個人安安全全上班,平平安安回家。
            二、盡職盡責工作,完成公司下達任務。
            1.班前檢查不可或缺。
            要做好本班工作,班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對本班生產(chǎn)有著積極的指導意義,通過檢查安排本班工作,非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務,有利于協(xié)調窯、預熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。
            2.做好與中控員的溝通。
            中控與現(xiàn)場的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障,現(xiàn)場人員全權掌握現(xiàn)場設備運行情況,及時準確將現(xiàn)場情況反應給中控,以便中控及時做出調整,在最短時間內調整好參數(shù)。遇到緊急情況時尤為重要,中控的及時調節(jié)為現(xiàn)場處理節(jié)省了時間,同時也縮短了處理故障的時間,保護了設備也降低了能耗。
            3.合理的人員分配可以提高工作效率。
            窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點,每個人的技術和知識面不同,所以合理的分工尤為重要,合適的人放到恰當?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合,每個崗位人員有限,遇到事故應及時調配人員合作,調動員工的工作積極性,遇事能快速反應,以最短的時間處理好故障,提高設備的運轉率,保證熟料產(chǎn)質量。
            4.努力學習提高技術,做好領頭羊。
            做為班長,技術要扎實,要有預見性。通過這幾年的工作,我積累了一些2線設備運行,故障處理經(jīng)驗;能準確及時發(fā)現(xiàn)問題,并且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動,不怕臟,不怕累,凡事沖到第一,協(xié)調好工作,帶領大家快速地處理問題,并能保證大家安全,做到安生生產(chǎn)。
            本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務,這離不開楊主任和李主任的信任與支持,同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有經(jīng)驗的前輩虛心請教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成,在下一年的工作中我會加緊學習,努力提高操作技術,以身作則,做好本職工作,帶領好大家高效率地干好班中工作,請領導監(jiān)督,謝謝領導的鼓勵與培養(yǎng)!
            員工總結年度工作報告篇四
            一、主要經(jīng)驗和收獲。
            在經(jīng)理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
            1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
            2.只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
            3.只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
            4.只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
            5.要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
            二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
            1.要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
            2.經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
            3.總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
            三、存在的不足。
            總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
            1.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
            2.本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
            四、下步的打算。
            針對20__存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
            1.進一步積極搞好與同事的關系;。
            2.加強專業(yè)知識的'學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
            3.提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
            在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__部的明天更美好!
            員工總結年度工作報告篇五
            20xx年,某車間在廠部正確領導和全體員工的共同努力下,認真落實兩個專項勞動競賽活動,深入挖掘現(xiàn)場隱患,持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)工藝,不斷提升隊伍素質,使得車間基礎工作進一步夯實,整體工作質量得到顯著提升,年度安全工作總結報告。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
            一是兩個競賽活動成效顯著。車間以持續(xù)開展三個一、安全互查、結對子、月總結月評比等活動為依托,注重抓落實抓細節(jié),注重構筑交流交臺,注重規(guī)范體系運行,全面提升了班組建設水平,促進了安全生產(chǎn)工作。在廠部兩個勞動競賽的總結評比中取得了第一名的好成績。
            二是工藝流程進一步優(yōu)化。某某系統(tǒng)的成功投用、某某系統(tǒng)的全面優(yōu)化和某某系統(tǒng)流程的梳理等一系列工作的實施,使得工藝流程進一步簡化,員工操作更加方便,各項技術指標圓滿完成,現(xiàn)場環(huán)境大為改觀。
            三是隊伍建設扎實有效。車間在不斷完善各項激勵制度的基礎上,持續(xù)開展青年指標擂臺賽,優(yōu)秀員工、安全之星評比等活動,不斷挖潛員工活力,凝聚員工士氣。此外,還建立了白班人員的周學習制度,建立了職能人員工作日志制度等措施,有效促進了整體隊伍素質的穩(wěn)步提升。一年來,車間各項工作取得的全面發(fā)展和顯著進步,得以于廠部的正確領導、更得以于我們全體員工的不懈努力和支持。在此,我代表車間領導班子向大家表示深切的敬意和衷心的感謝!
            回顧剛剛過去的20xx年,我們取得了顯著成績。但成績只能屬于過去,邁入20xx年的門檻,我們要在提煉總結的基礎上,汲取05年度在安全生產(chǎn)、班組建設、流程優(yōu)化等方面一些好的經(jīng)驗和做法,不斷改進目前我們工作中的薄弱環(huán)節(jié),不斷攻克我們工作中將會出現(xiàn)的新問題、新難點。
            20xx年,車間將在認真貫徹落實廠部一屆四次職代會精神的基礎上,堅持以人為本的管理理念,不斷夯實基礎管理、有效規(guī)范運行、持續(xù)改進各項工作。具體從以下幾方面做起:
            一、深化無傷害班組創(chuàng)建活動,切實做到安全生產(chǎn)。企業(yè)運行的基礎和前提是安全生產(chǎn),一切工作都要以是否確保員工的身體健康和生命安全為出發(fā)點。我們要牢固樹立安全工作只有起點,沒有終點的安全理念,以歸零的心態(tài),不折不扣做好安全工作。車間將以落實hse體系的有效運行為主線,以無傷害班組創(chuàng)建活動為載體,以提高安全活動質量為切入點,來認真執(zhí)行安全制度,落實安全行為,確保安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
            首先要將杜絕習慣性違章,實現(xiàn)作業(yè)行為標準化作為一項持久的工作來做。要求各工序、班組在深入學習體系標準、作業(yè)標準和安全檢查表的基礎上,運用工序日檢、班組自檢和崗位互查等有效形式,監(jiān)督、指導安全行為的規(guī)范和各項制度的落實;要求各班組將兩年來制訂的動作標準,反復學習、吸收和消化,并在工作實踐中規(guī)范運用,從源頭上杜絕違章,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
            第二要將安全培訓與安全活動有機地結合,切實達到提高員工安全意識和安全技能的效應。要求各班組的安全活動的主題要緊緊圍繞《崗位作業(yè)標準》、《安全檢查表》、《事故案例匯編》和《非正常狀態(tài)下應急預案》的內容進行學習,要注重實際效果,做到學以致用,真正地使員工的安全技能夠滿足目前生產(chǎn)改進和企業(yè)發(fā)展的需要。其次要求各班組利用安全活動,開展全員性的危險辨識,結合崗位存在的危險點源的動態(tài)性等特點,提高員工隱患辨識能力,營造主動發(fā)現(xiàn)隱患、主動治理隱患、主動消除隱患的全員參與安全工作的良好氛圍。此外,車間將根據(jù)不同季節(jié)的安全工作特點,開展有針對性的教育活動,認真落實好電氣春檢、夏季四防、冬季五防和階段性的壓產(chǎn)檢修等安全工作。
            三是持續(xù)做好現(xiàn)場治理工作,不斷改善和優(yōu)化現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。今年我們將利用脫硅機系統(tǒng)改造的機會,對串聯(lián)泵廠房、反應泵廠房進行重新規(guī)劃布局,針對熱水泵、熱水槽、加熱器比較分散的一系列弊端進行有效地改進;要求各工序結合標桿崗位的創(chuàng)建活動,對各崗位現(xiàn)存在的深層次隱患進一步進行挖掘和治理以創(chuàng)建標桿工序、標桿車間為目標,不斷優(yōu)化作業(yè)現(xiàn)場,為員工打造安全文明舒心的操作空間。
            此外,各工序、班組全力配合脫硅系統(tǒng)的改造改進工作,監(jiān)督做好施工單位的安全施工;要加大對勞務用工和外用工的管理力度,繼續(xù)落實好師傅的傳、幫、帶工作用和主操連帶考核責任制度。
            二、發(fā)揮科技創(chuàng)新優(yōu)勢,攻克消除生產(chǎn)瓶頸,改進生產(chǎn)組織。伴隨某某項目的開工建設和投用運行,我們車間將會成為氧化鋁生產(chǎn)系統(tǒng)新的瓶頸制約點,各系統(tǒng)都將面臨新的難點和壓力,針對已經(jīng)存在的和即將出現(xiàn)的難點問題,我們全體員工應該上下擰成一股繩,積極為車間出點子想辦法,充分利用科技創(chuàng)新的優(yōu)勢,共同攻克生產(chǎn)瓶頸,實現(xiàn)生產(chǎn)能力的全面提高。為此,我們要著重做好以下幾方面的工作:
            一是進一步優(yōu)化技術指標,促進生命共同體的建設。氧化鋁生產(chǎn)連續(xù)性的特點,決定了我們必須樹立大生產(chǎn)的意識,樹立與兄弟車間相互協(xié)作的良好意識,站在生產(chǎn)全局的高度看待問題、分析問題和處理問題。為此我們全體員工要做好協(xié)調服從,要精細作業(yè),合理調控各項指標,合理安排硅渣外排,密切配合料漿配制工作,做好生命共同體的建設。
            二是針對難點問題,實施技術攻關。首先要對泵浦、管網(wǎng)的泄漏問題作為今年的一個重點攻關項目,各工序、班組要快速拿出攻關方案,實現(xiàn)真正意義的無泄漏車間目標。其次要針對如何進一步挖掘機組的潛能,如何延長某大型設備的使用周期等難點問題展開攻關,這些工作都需要全體員工的大力支持,共同為優(yōu)化車間的各項工作獻策獻力。
            三是持續(xù)改進設備工況。設備的`良好運行是生產(chǎn)穩(wěn)定的基礎,我們要把提高設備運轉率作為開拓創(chuàng)新工作的一個良好支點。今年車間將對某某等設備實施改進改造,對某設備進行改造合并,同時要配合外圍做好等槽類的大修工作。
            三、不斷完善各項機制,提升班組建設管理水平。通過兩年來班組建設工作開展的持續(xù)深入,班組在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出,作用也越來越大,車間在認真總結以往班組建設經(jīng)驗的基礎上,將充分運用員工的智慧,不斷完善各項機制,將班建工作提升到一個新的高度。
            民-主管理的良好運作是做好班建工作的基矗各班組要充分利用民-主生活會,加強班組員工間的相互溝通交流;要敢于和善于開展批評與自我批評,在班組營造一個敢講話、愿講話、講真話的娘良好氛圍。
            其次各班組要針對自身存在的薄弱環(huán)節(jié),結合車間去年四季度組織的自主管理培訓知識,分析討論擬訂出本年度的自主活動攻關課題,并按照pdca循環(huán)工作法有計劃、有步驟地開展活動,以此提高班組員工分析問題和解決問題的能力,提升班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
            三是優(yōu)化管理網(wǎng)絡,強化工序職能。車間今年對績效考核方案進行了更為科學、系統(tǒng)的完善和修訂,著重強化了工序、班組的管理職能。要求兩個工序和兩個檢修班組,要從制度的完善上約束規(guī)范班組的各項管理工作,針對生產(chǎn)模式改變、設備的匹配等工作,積極做好相互間的協(xié)作和溝通,形成一個共同進步、相互共勉,良性競爭的運行機制。
            四、堅持以人為本,持續(xù)改進隊伍建設工作。從總部到分公司,從分公司到廠部和車間,都十分重視員工隊伍的建設工作。兩年來,車間做了大量的探索和嘗試,先后通過建立學習制度、推行崗位動態(tài)管理機制等,培養(yǎng)全體員工善于學習、樂于學習,主動提高自身素質的良好習慣。今年,車間將一如既往地積極地采取多種形式和措施為大家創(chuàng)建相應的學習平臺,支持并鼓勵大家立足本職,自學成才。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
            一是堅持落實清理檢修班組的周學習制度,對清理檢修班組定期進行測試,要求測試成績納入班組績效考核。
            二是根據(jù)生產(chǎn)模式的相應變化,有針對地組織員工培訓學習。例如脫硅系統(tǒng)投用前的培訓學習、渣漿泵高壓變頻系統(tǒng)操作與檢修的培訓學習等,確保每一名員工的業(yè)務知識和技能都能滿足企業(yè)發(fā)展變化的需要。
            三是進一步完善合理化建議制度,為員工提供有效渠道參與車間管理,將員工智慧融入到車間管理工作中,并體現(xiàn)員工的個人價值。
            四是積極開展勞動競賽和技術比武等多種形式,有效促進員工自主學習的良好熱情。
            五是充分利用各種喜聞樂見的活動形式,比如組織知識競賽、演講比賽等活動,做到寓孝于樂,增強員工學習興趣。
            六是將黨員形象工程、先進性教育和隊伍建設工作有機地結合起來,繼續(xù)開展黨員掛鉤指標、黨員示范崗等活動,發(fā)揮好黨支部在車間整體工作中的導向和護航作用。
            七是要繼續(xù)發(fā)揮激勵機制的作用,開展好標桿設備、|設備維護先進個人以及安全之星等評比活動,將業(yè)務技能突出、工作業(yè)績顯著的員工挖掘出來,顯現(xiàn)標桿效應,形成車間趕、學、比、幫、超的和-諧氛圍,使得每一名員工都能在五車間這個大家庭中得到良好的成長和進步。
            xx年,對我們車間全體員工來說,又將是一個新的挑戰(zhàn),同時也是一個難得的鍛煉機會。我相信,在廠部的正確領導下,我們全體上下昂揚斗志、凝心聚力,以精細的態(tài)度,以務實的作風,用我們的雙手和智慧共同打造車間新的風貌,展現(xiàn)車間新的風采!
            謝謝大家!
            員工總結年度工作報告篇六
            鼓風機的轟鳴,攙雜喧鬧的談話聲,忙碌而井然的身影,熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面,這就是本月最大的也是20xx年最后一次大型會議的用餐場景。就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質,無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結如下:
            一、加強內部管理工作:
            1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準則,并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范,長達70余頁,還在不斷修改調整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
            2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務員全部要充當禮儀小姐,而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
            3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。
            4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
            5、落實了衛(wèi)生責任制,責任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球嘗前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。
            6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
            7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。
            二、加強員工福利方面的改善:
            1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。
            2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
            3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。
            4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
            三、合理改造硬件設施、設備。
            1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
            2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調換了不適應小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調。
            3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。
            4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
            5、添置布菲爐,增加飲食形式。
            四、在保證餐飲部正常運轉的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市廠。
            五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作,深化全局觀念。
            餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務信念,服務山莊,服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
            雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
            1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務,但是質量很差,體現(xiàn)不了特色服務。
            2、規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。
            3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。
            4、員工素質整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓還有待加強。
            5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞,有些空調設備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現(xiàn)象,急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
            6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全,很多客人有需求都不能滿足。
            7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設施,桑拿等。
            在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
            1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
            2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
            3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。
            4、合理改造增加設施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
            5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風味,運用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
            6、增加酒水品種,真正實現(xiàn)餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
            7、繼續(xù)關心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
            8、繼續(xù)開展培訓工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作。
            9、堅持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財產(chǎn)安全。
            員工總結年度工作報告篇七
            把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
            二、恪盡職守,認真完成本職工作。
            在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
            三、努力學習,不斷提升業(yè)務水平。
            我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
            四、樹立工作目標,創(chuàng)品牌服務形象。
            心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
            員工總結年度工作報告篇八
            尊敬的各位領導、各位同事:
            大家好!
            20__年即將結束,我來公司也有一段時間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長,才讓這段時光變得與眾不同,十分深刻。我想我會在今后再想起時,仍會笑意十分。
            當初抱著一股血熱進入了公司,進入了公司之后才發(fā)現(xiàn)工作和我想象中有一些出入。我當初以為這個崗位是一個純技術崗位,其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技術,沒想到卻不是按這樣的計劃發(fā)展。于是我便根據(jù)情況進行了計劃的更改。
            其實技術和銷售結合在一起才會更好的發(fā)展,現(xiàn)在許多的東西都離不開營銷,如果想要提升自己的能力,懂營銷是必不可少的。來到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術的同時,提高自己的營銷技巧,學習大家營銷的方式。這成為了我今后學習的方向。我也深刻的認識到,這個社會,懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前,還有著更遙遠的未來。只有將自己打磨到一定程度,自己的技術才會得到更好的展示和運用。這都基于一個能夠實現(xiàn)運用技術的場地,而這個場地基于我們的銷售之上,沒有客戶提供機會,你的技術又能運用于哪呢?因此,我認識到這個問題之后,把營銷技巧放在地位。
            學習的這段時間里,我重新的又認識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,沒想到這個社會要比我想象中艱難,許多的事情都是需要自己爭取的,別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益,這是永遠都不可能的事情。一個人眼光的短淺,給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個市場到底需要什么時,你能夠賦予這個市場什么,這時你才會有得到實現(xiàn)抱負的機會,否則就是一場空談,毫無價值。
            我能夠進入公司,并且在這個職位上堅定不移的發(fā)展,首先是感謝公司給予我的這個平臺,其次是自己足夠好學和努力,給自己創(chuàng)造了機會,在此也要感謝自己。公司作為一個發(fā)展的基礎,能夠讓我有不斷的突破和無盡的發(fā)展,這是自己求之不得的,我相信在今后的工作中我會更加的努力,向著自己的目標不斷地發(fā)展,絕不停下腳步,止步不前!
            這些時間給予了我太多的鼓勵,也讓我有了很大的成長,我希望自己在今后的工作中越來越努力,不辜負公司對我的期望,也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步,為公司創(chuàng)造價值,讓我的價值也得到體現(xiàn)!
            員工總結年度工作報告篇九
            從十月初開始,一直到十月末。然后再從十二月到現(xiàn)在,在奶茶店算下來陸陸續(xù)續(xù)呆了一個半月,一開始天天擦桌子背菜單,一天也不說一句話,到后來大家很照顧我的教我拉花,天天插科打諢,呆的特別開心。
            堅持什么。
            開始的時候還打過退堂鼓,第一周去的時候,站在臺子旁邊就是幾個小時。不站在臺子旁邊就是擦椅子腿種種。和周圍的人都不大熟悉,只有一個小姐姐教我做一些事情,告訴我日常。做完第一周就完全不想做了,天天千篇一律背配方,什么有意思的事情都沒有。奶茶店生意也比較冷清,沒什么顧客。我一開始下的決心其實就是不能半途而廢。我有時候總會想之前要是在某個節(jié)點繼續(xù)練下去合氣道了,或者高中沒有在第一個星期就放棄跟著老師畫畫,會有怎樣的結果,覺得自己之前半途而廢都是給自己找個時間不對,或者有更重要的事情之類的借口,然后不去做了,也有可能就是最開始的時候做的并不是很順,改變自己習慣的時間和環(huán)境,接觸了其他的人會不舒服,然后直接就放棄了。這次就想著看看如果繼續(xù)做下去會是什么樣子,會知道什么。事實證明生活真的充滿了未知,你永遠不會知道發(fā)生什么。如果用邏輯來說的話,我現(xiàn)在所知道的事情,其實都是我所知道的經(jīng)驗來的,用我現(xiàn)在的經(jīng)驗是無論如何推斷不出來我還沒經(jīng)歷過的事情能給我?guī)碓鯓拥慕Y果。
            然后果不其然我得到了好多。其實就是一個小念頭來的,可能第一個星期之后我也沒有下多大的決心,說是一定要堅持下去,只是說周一的時候剛好想要去,覺得沒有什么事情做。起床正好很早,外面不是很冷,然后媽媽在旁邊嘀咕了一句那就接著去吧,然后就去了。
            環(huán)境和周圍人。
            其實一直到現(xiàn)在我也覺得和周圍人融不到一起去,這次去奶茶店,以及最近發(fā)生的其他事情給了我很大信心我是一個很可愛,招人喜歡也很有趣的人。我有個毛病就是如果別人對我冷淡我會覺得是不是自己做錯了什么,說錯了話,我自己太傻了不會開玩笑,太無聊太沒深度,總而言之時時刻刻在計量自己說的話是不是暴露了什么缺點,自己是不是太過于內向。在奶茶店其實是一個完全沒有成本的大的社交實驗場所,當然我是很真誠的去交朋友了,只是性質上是這樣的。我發(fā)現(xiàn)一開始的排外,以及對方的冷漠,自己見到生人的不舒服,完全是對事不對人,inpersonal的。有的人可以自來熟,馬上跟周圍打成一片,那是他們的天賦和本事,但是絕大多數(shù)人還是會對生人產(chǎn)生或多或少的敵意,或者說是冷漠,自衛(wèi)的本能。甚至說,那些自來熟的人,如果碰見敵意非常深的人,也沒有辦法一下就熟絡起來。也就是說,如果對方對我并沒有很熱情甚至表現(xiàn)出來敵意,那至少有九成幾率不是我的原因,不是因為我不可愛不是因為我討人厭,只是因為他們自己覺得很生不舒服說話,這事一個自然現(xiàn)象。如果我自己不能很自如地開玩笑,不能像平常跟熟人一樣說段子聊天,那也跟我沒關系,這只是個人的本性而已,我不用自責。交往只要不怯懦不奇怪,不需要故意討好別人的,該熟起來的時間長了自然會熟起來,當然前提是我自己不能做很討人厭的事情,而且也要體貼多為對方著想。心理不擁有太多負擔,因為這次最后我和大家都關系很好,大家都很喜歡我,我發(fā)現(xiàn)了我是個讓大家很喜歡的人。
            要融入一個圈子里面,真的需要時間的磨合,以及可以共同經(jīng)歷一些事情的運氣。時間越長,那么一起經(jīng)歷特殊的事情的幾率也就越大,也就越有可能融入圈子成為好朋友。比如初中高中的時候只要性格不是很別扭,總有那么個死黨的圈子,因為大家是被迫在一起的。如果相處的時間不夠長,那么如果碰見了特殊的事情,共同的好笑的事情,那也可以成為好朋友,只能說共同碰見這事情的幾率小一些了。
            其實還有一個問題就是如果在一起就是有很長時間,那么互相也就可以習慣不交流而相處不覺得尷尬的時間,這一點其實也很重要?,F(xiàn)在想通了,那么未來也可以自己跟別人在一起不說話,也覺得很舒服。
            要是最后真的不能打成一片,那只能說是沒有緣分圈子不一樣,面子上過得去就好了。
            奶茶和仝老師。
            奶茶上跟仝老師學到了很多東西。仝老師拉花很厲害,看外表我第一反應就是孔乙己。仝老師特別精瘦,一米七多一點的個頭,90多斤。腰板筆直,戴個長方形的小眼鏡兒,下巴平的但是頜骨非常直往里收縮。還沒見到他的時候店長說起來都是仝老師什么都懂,拉花奶茶不懂問他。他的開場就是這樣,我腦子里立馬浮現(xiàn)了個方正的私塾先生的形象,沒想到真是不謀而合。一開始接觸的印象也是如此,其他的同事要么都跟我差不多大,邊聊邊玩做奶茶,并沒有很認真;要么就是店長和經(jīng)理,比我大很多,以監(jiān)工的形象出現(xiàn)。仝老師一開始給我的感覺就是一個人在默默地調流速,認真的做拿鐵的奇男子。只要有奶茶他在旁邊都會攔下來做,每一杯拿鐵都會拉花,每次做完奶茶都會把奶茶機清洗干凈。我一開始也仝老師仝老師的跟著叫,問他一些關于流速和奶茶的問題,發(fā)現(xiàn)他話并不多,只是把我問的東西解釋的非常清楚。這個方正的老師的形象一下就建立起來了。后來熟絡了,發(fā)現(xiàn)他是所有人里面話最多的一個,經(jīng)常有特別特別尷尬而且巨大的腦洞。嘴說起來叨叨個不停,而且經(jīng)常他自嗨然后腦洞無聊到?jīng)]辦法往下接,這時候善良的我還是會勉強說兩三句哈哈,zxx就直接閃人跑了。
            不過仝老師對奶茶的見解還是沒的說,因為奶茶館生意會經(jīng)常的冷清,我就經(jīng)常和他靠在吧臺上聊他對奶茶的見解,他的體驗和他之前的經(jīng)歷。
            仝老師還說他有了孩子之后就沒怎么再去過時間抽屜,找老板插科打諢聊奶茶了。
            以及,后來我跟他們聊天才知道他們工資一個月才3k5,我頓時覺得自己的生活已經(jīng)非常幸福了。非常感激爸媽能給我出去上學的機會,甚至能給我這么好的生活。我這種人,知足是不可能的,我就想享受現(xiàn)在活在當下不想這些事情。想努力的時候努力想呼吸的時候呼吸。
            員工總結年度工作報告篇十
            我在奶茶廳工作了一年,雖然只是做一些簡單的活,但是也確實學到了很多,感悟了很多。下面是我的工作總結,希望有緣人看到能夠有所受益。
            1.收錢結賬一定要在前臺結,這樣可以節(jié)省很多不必要的時間。省去諸如轉述而造成的時間,誤差等機會成本。
            2.一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,才能很快和老板搞熟關系,老板才會教會你更多的冷飲制作知識。
            3.沒有客人時一定要多和店里的人交流,而不是自己一個人窩在角落看雜志。年輕人要熱情點。
            4.盡量不要在老板眼皮底下犯錯,雖然犯錯是難免的,但是不要給老板看到,因為犯錯畢竟會給別人留下馬虎的印象。
            5.一定要做好店里基本的工作,希爾頓的創(chuàng)始人的第一份工作也是從清洗好廁所開始,做好基本的衛(wèi)生工作是對自己的交待,也是對客人的負責。
            6.客人付錢時一定要問客人有沒有零錢。這樣才能保證店里有足夠的零錢找給客人。
            7.要熟悉菜單,如果看到菜單有變動要及時更新你腦海中的菜單內容。
            8.一定要保持謙虛的態(tài)度,要記住三百六十行行行出學問,要不斷學習。
            員工總結年度工作報告篇十一
            隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的急速發(fā)展,各路資本、各個行業(yè)、眾多企業(yè)都想抓住機遇分一杯金融紅利,于是跨界合作、搶灘圈地的現(xiàn)象成為了當下互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的一大奇觀。運營商、零售業(yè)、地產(chǎn)、電商、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)金融機構、國企等,各行各業(yè)都都想趁此良機,在經(jīng)濟改革的大潮中順利完成轉型升級。越來越多的行業(yè)和企業(yè)加入到互聯(lián)網(wǎng)金融的領域中來,不僅極大地豐富了互聯(lián)網(wǎng)金融的內涵,同時也促進了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的包容性和新奇性,有助于形成多元、多維、充分競爭的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)。但是,眾多行業(yè)的加入也使得互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)亂象叢生,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會作為規(guī)模,權威的金融智庫,為行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展做出眾多突出貢獻。
            自11月15—16日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會順利開展了為期2天的“第一批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應用及風險防范”專題講座后,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會于2月7—8日舉辦了“第二批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應用及風險防范”專題講座。宏皓會長為會員單位講授了新時代互聯(lián)網(wǎng)金融的相關課程,并正式對外發(fā)布《—中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢研究報告》。5月16日——17日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會在京成功舉辦了“第三批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應用及風險防范”暨“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領袖人才培養(yǎng)計劃(高級)”開班第一課。
            中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會于8月15日在北京舉行了《中國未來經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉型升級》新書發(fā)布會。此書的作者是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會長宏皓。本書從互聯(lián)網(wǎng)金融的視角分析了國家、地方政府、企業(yè)、金融機構、各行各業(yè)如何運用金融工具規(guī)避風險創(chuàng)新發(fā)展,怎樣運用互聯(lián)網(wǎng)金融工具創(chuàng)造財富。這是運用互聯(lián)網(wǎng)金融工具解決經(jīng)濟及金融難題的工具書,實踐性很強,對于國家、企業(yè)、地方政府、金融機構、各行各業(yè)如何創(chuàng)新發(fā)展有很大的幫助。在協(xié)會為會員單位提供的18門互聯(lián)網(wǎng)金融領袖人才培養(yǎng)計劃的免費課程都使用這本書作為培訓教材。
            中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會共對外發(fā)布9項研究報告,涉及互聯(lián)網(wǎng)金融能夠輻射的各大領域,各研究報告詳細地闡述了各行業(yè)未來運用互聯(lián)網(wǎng)金融助力實體經(jīng)濟轉型升級的具體落地措施,供相關行業(yè)企業(yè)及會員單位參考借鑒。研究報告具體內容請點擊“研報發(fā)布”查看。在協(xié)會推出的由中國金融出版社最新出版上市的《中國未來經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉型升級》中也有詳細闡述。
            2月8日《—中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢研究報告》。
            4月17日《互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行的影響及應對策略研究報告》。
            5月12日《—互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展指導綱要》。
            5月15日《互聯(lián)網(wǎng)金融對房地產(chǎn)行業(yè)的影響及應對策略研究報告》。
            6月5日《互聯(lián)網(wǎng)金融對產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的影響及應對策略研究報告》。
            6月29日《互聯(lián)網(wǎng)金融對文化旅游產(chǎn)業(yè)的影響及應對策略研究報告》。
            7月7日《互聯(lián)網(wǎng)金融對汽車行業(yè)的影響及應對策略研究報告》。
            中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)特設了《金融大講堂》在線視頻學習的平臺,自1月起在中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)改版后正式登陸,是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會為廣大互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者及愛好者提供的在線學習的平臺,由國內學術、實務造詣皆深的金融學家、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會長宏皓教授擔任主講,是以會長宏皓創(chuàng)建的金融理論和互聯(lián)網(wǎng)金融工具幫企業(yè)、機構轉型升級,提高盈利能力和打造核心競爭力的平臺。
            中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會將于11月8日下午舉行度中國互聯(lián)網(wǎng)金融品牌榜金球獎頒獎儀式,此次共設置三個互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)相關獎項,包括“度中國投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”。此次申請獎項的企業(yè)都將經(jīng)過中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會的專家團的嚴格審核并評選出表現(xiàn)較為突出的企業(yè)。度是互聯(lián)網(wǎng)金融重新洗牌的一年,國家政策的頒布,社會的高度關注都為這個新興的名詞帶來無限的發(fā)展契機與風險。
            今年,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會四個專業(yè)委員會根據(jù)各個專業(yè)委員會的.工作職責開展對會員單位的調研輔導工作。p2p專業(yè)委員會今年已經(jīng)全面開展會員單位征信調研工作,促進p2p行業(yè)自律規(guī)范的制定和完善,加快征信系統(tǒng)以及信息管理系統(tǒng)的建立,投資者舉報投訴平臺的建立,加強p2p企業(yè)的風險控制的指導培訓,加快p2p與其他創(chuàng)新金融工具的結合應用,拓寬p2p的投資渠道,根據(jù)各地p2p企業(yè)的特點,幫助p2p會員單位因地制宜地建立新的商業(yè)模式。
            11月7日下午,四個專業(yè)委員會的專家將親臨會議現(xiàn)場,實現(xiàn)一對一咨詢顧問式服務,幫助會員單位進行投資和融資、資本運作、對外合作等提供金融專業(yè)指導,幫助國企、央企建立金融風險防范體系;中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會提供互聯(lián)網(wǎng)金融相關的最新行業(yè)政策以及投融資、資本運作、財富管理等金融服務提供解決方案和咨詢指導;運用金融創(chuàng)新協(xié)助國企在全國各地選擇整合優(yōu)質資源;通過金融創(chuàng)新形成甲方的核心競爭力,擴大市場占有率,提高盈利,打造成行業(yè)領軍企業(yè),成為行業(yè)的領跑者;根據(jù)各會員單位的發(fā)展戰(zhàn)略,為其推薦優(yōu)質匹配的合作單位助其建立相互支持、密切合作的關系;對會員單位商業(yè)模式的創(chuàng)新提供建議并給予指導,通過金融創(chuàng)新推動企業(yè)轉型升級。
            關于“組織第五批會員單位集中學習暨會員牌匾頒發(fā)儀式”的通知中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會將于11月7—8日舉辦“第五批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應用及風險防范”暨“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領袖人才培養(yǎng)計劃(高級)”開班第三課。屆時將舉行第五批會員單位牌匾授予儀式、第四批會員單位中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會職務任命儀式、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會委員聘任儀式、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會70名專家舉行第三次集中會議暨度工作總結、“度中國投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”頒獎儀式及為部分第一、二、三、四批會員單位開設的“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領袖人才培養(yǎng)計劃(高級)”開班第三課《財富管理與風險防范》。
            員工總結年度工作報告篇十二
            職工年度總結工作報告要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的職工年度總結工作報告樣本能讓你事半功倍,下面分享【職工年度總結工作報告(精選5篇)】相關方法經(jīng)驗,供你參考借鑒。
            尊敬的領導,同事們:
            在這一年即將結束之際,我作為公司的一名職工,非常榮幸地向大家呈上我的年度工作總結報告。在過去的一年里,我以飽滿的熱情和不懈的努力,為公司的目標奮斗,現(xiàn)將個人工作總結如下:
            1.工作成果:在過去的一年中,我參與并完成了多個項目。其中,我尤其自豪的是主導公司的重要項目“__x”,從項目的規(guī)劃到實施,我全程參與,并成功地引領團隊按時優(yōu)質地完成了項目。這個項目的成功實施,不僅提升了我在團隊中的領導能力,也為公司帶來了顯著的價值。
            2.團隊協(xié)作:我始終堅信團隊的力量。在這一年中,我與團隊成員緊密合作,形成了高效且有力的團隊。我們一起面對挑戰(zhàn),一起分享成功的喜悅。我始終保持開放和學習的態(tài)度,從每一個團隊成員身上學習他們的優(yōu)點,進一步提升了我個人的業(yè)務能力和團隊協(xié)作能力。
            3.專業(yè)技能提升:我深知作為一名優(yōu)秀的職工,專業(yè)技能的提升是至關重要的。我在這一年中,通過參加各種內外部培訓,不斷提升我在項目管理、業(yè)務理解和科技創(chuàng)新等方面的能力。我堅信這些技能的提升,將使我在未來的工作中發(fā)揮更大的價值。
            4.不足與反思:盡管我在過去的一年中取得了一些成績,但我明白我還存在一些不足。例如,在時間管理和溝通技巧上,我仍有待提高。在未來,我將努力改進這些方面,以更好地完成工作任務和提升團隊效率。
            展望未來一年,我將以更加堅定的決心和專業(yè)的技能,為公司的目標和愿景貢獻自己的一份力量。我相信,只要我們齊心協(xié)力,我們一定能夠創(chuàng)造出更多的輝煌成果。
            最后,我要感謝領導和同事們在這一年里對我的支持和鼓勵。讓我們一起期待新的一年,共同創(chuàng)造更美好的未來!
            謝謝大家!
            [您的名字]。
            [日期]
            尊敬的領導,
            我在此非常榮幸地代表我們團隊提交今年的年度總結工作報告。過去的一年,我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成就。在此報告中,我將概述我們團隊在過去一年的主要工作成果,以及面臨的挑戰(zhàn)和解決方案。
            【主要工作成果】。
            1.項目一:我們成功地在規(guī)定時間內完成了項目一,實現(xiàn)了預期的目標和結果。通過我們的努力,這個項目最終為客戶提供了一個高效且可持續(xù)的解決方案,大大提高了他們的工作效率。
            2.項目二:我們在項目二中面臨了諸多挑戰(zhàn),但我們始終堅持,不斷創(chuàng)新和嘗試。項目二的成功不僅為我們積累了寶貴的經(jīng)驗,也讓我們看到了團隊合作的力量。
            3.團隊建設:我們團隊在今年也取得了顯著的進步。我們通過定期的團隊培訓和分享,不斷提升了各自的專業(yè)技能,也增強了團隊的凝聚力。
            【挑戰(zhàn)與解決方案】。
            1.人力資源:今年,我們面臨了人力不足的挑戰(zhàn)。為了解決這個問題,我們優(yōu)化了工作流程,通過提高工作效率和培訓員工,成功地緩解了人力壓力。
            2.客戶需求的變化:在項目執(zhí)行過程中,我們發(fā)現(xiàn)客戶的部分需求與初期設想不符。對此,我們及時調整了項目策略,加強了與客戶的溝通,以便更好地滿足他們的需求。
            3.技術難題:在項目執(zhí)行過程中,我們遇到了一些技術難題。通過與外部合作伙伴的合作和學習新的技術知識,我們成功地解決了這些問題。
            【未來計劃】。
            在未來的工作中,我們將繼續(xù)關注以下幾點:
            1.提升團隊能力:我們將進一步提供更多的培訓和發(fā)展機會,幫助團隊成員提升專業(yè)技能和領導力。
            2.加強跨部門合作:我們將與其他部門建立更緊密的合作關系,以提升工作效率和實現(xiàn)更大的業(yè)務目標。
            3.優(yōu)化工作流程:我們將持續(xù)審查和優(yōu)化工作流程,以便更好地滿足業(yè)務需求和應對市場變化。
            4.推廣創(chuàng)新:我們將鼓勵團隊成員積極探索新的工作方法和創(chuàng)新技術,以提升我們的工作效率和質量。
            5.提升客戶服務質量:我們將進一步關注客戶需求,提供更優(yōu)質的客戶服務,以建立更緊密的合作關系。
            【總結】。
            過去的一年,我們團隊取得了很多的成就,也面臨了一些挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)讓我們更加成熟和堅強。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,以更好的姿態(tài)應對各種挑戰(zhàn)。同時,我們也感謝領導和同事們的支持和幫助,讓我們有機會在這個大家庭中共同成長和進步。
            再次感謝領導們給予我們的支持和理解,我們將更加努力地工作,為實現(xiàn)更大的成功而共同努力!
            尊敬的領導,同事們:
            在結束一年的工作后,我感到非常榮幸能夠在這個時刻向大家呈現(xiàn)這一年的工作總結。過去的一年,無論是在工作中還是在個人成長上,我都收獲了許多。在此,我想對這一年的工作進行一個全面的回顧和總結。
            首先,關于目標與成果,我在年初的時候設定了三個主要目標:提升生產(chǎn)效率、優(yōu)化服務質量、以及加強團隊建設。在這些方面,我個人覺得我們取得了一些顯著的進展。
            在提升生產(chǎn)效率方面,通過引入新的流程和工具,我們的生產(chǎn)效率提高了大約20%。新的工作流程不僅提升了工作效率,而且降低了出錯率。這使我們的生產(chǎn)能力在上一年度的基礎上有所提高,實現(xiàn)了既定的目標。
            在優(yōu)化服務質量方面,我們團隊致力于提供高質量的服務。通過不斷學習和應用新的服務技巧,我們的客戶滿意度在今年有了顯著的提升。我們收獲了許多來自客戶的積極反饋,這使我深感我們的努力得到了認可。
            在加強團隊建設方面,我與團隊成員密切合作,定期進行溝通和交流,提升團隊凝聚力。我們舉辦了多次團隊活動,努力營造一個積極的工作氛圍。盡管在這個過程中遇到了許多挑戰(zhàn),但我認為我們在團隊建設和協(xié)作方面取得了顯著的進步。
            然后,我想談談我個人的成長和學習。這一年中,我參加了多次的內部培訓和外部研討會,以提升我的專業(yè)技能和知識水平。我感到自己在處理問題和決策時更加從容和熟練。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己,為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
            當然,在回顧過去一年的工作成果的同時,我也要認識到我們可能存在的問題和不足。例如,在優(yōu)化服務質量的過程中,我們雖然取得了顯著的進步,但在一些細節(jié)上還有待提高。為此,我們將在新的一年中加大對員工的服務培訓,使每一個團隊成員都能提供最優(yōu)質的服務。
            同時,在加強團隊建設方面,雖然我們已經(jīng)做了很多工作,但我還想在新的一年中更深入地探索如何更好地激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)新性。我相信通過更有效的激勵措施和更多的團隊活動,我們可以讓團隊成員更加緊密地團結在一起。
            在個人成長和學習方面,我會更加積極地參與到公司的培訓和學習活動中來。我期待在新的一年中能夠進一步提升我的專業(yè)知識和技能,更好地服務于我們的客戶和團隊。
            總的來說,我對過去一年的工作感到滿意,但我也清楚我們還有許多改進的空間。在新的一年中,我將帶著對工作的熱情和對個人成長的追求,與大家共同努力,為我們的公司創(chuàng)造更大的價值。
            最后,我要感謝每一位同事和領導的支持和幫助。我們是一個團隊,是你們的支持和鼓勵讓我有力量面對任何挑戰(zhàn)。我期待在新的一年中與你們一起創(chuàng)造更多的成功。
            再次感謝大家在過去一年中的辛勤付出和共同努力。讓我們攜手并進,共創(chuàng)未來!
            謝謝大家!
            尊敬的領導,同事們:
            在這職工年度總結之際,我感到無比榮幸能有機會向大家匯報我在過去一年中的工作情況。以下是我對這一年工作的總結和反思,以及對我個人和我們的團隊在接下來一年的展望。
            在過去的一年里,我以高度的責任心和敬業(yè)精神,參與并完成了多項任務。在工作中,我始終堅守“做好每一件事,珍惜每一分鐘”的工作理念,致力于提高工作效率和質量。我積極參與團隊討論,發(fā)表自己的觀點,也虛心聽取他人的建議,從而不斷提升自己的思考深度和廣度。
            我主要負責的項目是公司的一項重要業(yè)務。在這個項目中,我擔任了關鍵的角色,負責協(xié)調各個部門的工作,確保項目的順利進行。我與各個部門的同事緊密合作,建立良好的溝通渠道,共同解決遇到的問題。通過這個項目,我不僅提升了自己的專業(yè)技能,也提高了自己的團隊協(xié)作能力。
            在個人成長方面,我通過參加各種培訓和學習活動,提升了自己的專業(yè)素質。我學習了新的技術和方法,努力理解和掌握。同時,我也注意自我反思,尋找工作中的問題和不足,并尋求改進的方法。我相信,只有不斷學習和提升自己,才能適應不斷變化的工作環(huán)境。
            在接下來的一年里,我希望能夠繼續(xù)提高自己的專業(yè)能力和團隊協(xié)作能力。我會更加主動去學習新的知識和技術,以適應行業(yè)的發(fā)展和變化。同時,我也會設定明確的目標,制定詳細的計劃,提高自己的工作效率。我期待在新的一年中,能夠承擔更多的責任,為團隊做出更大的貢獻。
            總的來說,我對過去一年的工作感到滿意,但我也明白還有許多可以改進的地方。我將珍視大家的反饋和建議,以更好的態(tài)度和行動來應對未來的挑戰(zhàn)。我感謝大家在過去一年中的支持和幫助,期待在新的一年中我們能攜手共進,共同創(chuàng)造更多的價值。
            在未來的工作中,我將更加注重團隊合作,提高我們團隊的凝聚力和向心力。我相信,只有團結一致,我們才能戰(zhàn)勝任何困難,實現(xiàn)我們的目標。同時,我也會持續(xù)關注業(yè)界的新動態(tài)和技術趨勢,以保持我們團隊的創(chuàng)新力和競爭力。
            對于我個人來說,我會以更加開放的心態(tài)接受新的挑戰(zhàn)和學習。我期待通過自我提升和學習,能夠更好地適應和理解工作的復雜性,從而更好地完成我的職責和工作。
            在此,我也要提出一些針對我們團隊的改進建議。我希望我們能更加系統(tǒng)地分享知識和經(jīng)驗,以幫助每個人都能更好地發(fā)展和成長。此外,我也建議我們在新的一年中增加更多的團隊建設活動,以增強團隊的凝聚力和合作精神。
            最后,我想再次感謝大家在過去一年中的支持和幫助。我深知我的成長和進步離不開大家的鼓勵和支持。在新的一年中,我會以更高的熱情和更專業(yè)的態(tài)度來回報大家。讓我們一起期待新的一年,一起努力,創(chuàng)造更加美好的未來!
            再次感謝大家在過去一年中的辛勤付出和無私奉獻。讓我們攜手共進,為我們的團隊和公司創(chuàng)造更加輝煌的明天!
            謝謝大家!
            尊敬的領導,同事們:
            在這職工年度總結之際,我感到非常榮幸能夠在這里向大家匯報過去一年的工作情況。這一年是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年,我們在公司的發(fā)展和個人的成長上取得了顯著的成果。以下是我對過去一年的工作總結和未來的展望。
            1.項目成果:在過去一年里,我們團隊成功地完成了多個重要項目。這些項目的成功不僅為公司帶來了顯著的效益,也讓我們團隊在技術、管理和協(xié)作等方面得到了全面的提升。
            2.團隊協(xié)作:這一年,我們團隊在協(xié)作和溝通方面下了大力氣。通過定期的團隊會議和線上交流,我們增強了彼此的了解,有效提升了團隊的凝聚力。同時,我們也注重團隊成員的培訓和發(fā)展,讓大家的專業(yè)技能和業(yè)務能力得到了提高。
            3.客戶服務:在過去一年里,我們始終以客戶為中心,努力提供優(yōu)質的服務。我們通過改進服務流程,提高服務質量,以及積極、有效的溝通,贏得了客戶的信任和好評。
            4.企業(yè)文化建設:我們積極參與公司的企業(yè)文化建設,通過各種活動和項目,深化了我們對公司價值觀的理解和認同,也增強了我們的企業(yè)榮譽感。
            二、問題與改進。
            盡管我們在過去一年取得了顯著的成果,但我們仍然面臨著許多挑戰(zhàn)。首先,我們需要進一步提升我們的創(chuàng)新能力,以適應快速變化的市場環(huán)境。其次,我們需要更好地解決工作中的問題,提高工作效率。為了解決這些問題,我們計劃在培訓、溝通和創(chuàng)新上進行更多的投入。
            三、未來展望。
            在接下來的一年里,我們將繼續(xù)努力,以實現(xiàn)公司的目標和愿景。我們將:
            1.提高業(yè)務能力:我們將通過參加培訓和自我學習,提高我們的業(yè)務能力和專業(yè)素養(yǎng),以更好地滿足工作的需求。
            2.加強團隊協(xié)作:我們將加強團隊間的溝通和協(xié)作,通過定期的團隊活動和會議,增強團隊凝聚力。
            3.提升客戶滿意度:我們將繼續(xù)優(yōu)化服務流程,提高服務質量,以提供更優(yōu)質、更專業(yè)的服務,提升客戶滿意度。
            4.推動創(chuàng)新:我們將積極推動創(chuàng)新,鼓勵團隊成員提出新的想法和建議,以應對市場的變化和挑戰(zhàn)。
            5.深化企業(yè)文化建設:我們將通過舉辦更多的文化活動,深化公司的價值觀和使命感,讓每一位成員都能深刻理解并踐行公司的文化。
            四、個人成長與反思。
            在過去的一年里,我個人的成長是顯而易見的。我不僅在專業(yè)技能上得到了提升,也在團隊協(xié)作和領導力方面有了進步。然而,我也意識到自己在溝通和時間管理上還有提升的空間。在接下來的一年里,我將努力改進這些方面,以更好地發(fā)揮我的工作能力。
            總結。
            過去的一年對我們來說充滿了挑戰(zhàn)和機遇。我們取得的成績離不開每一位成員的努力和貢獻,也要感謝公司的支持和鼓勵。未來的一年,我們將以更飽滿的熱情,更堅定的決心,去迎接新的挑戰(zhàn)和機遇,以實現(xiàn)我們的目標和愿景。讓我們一起期待新的一年,共同創(chuàng)造更美好的未來。
            最后,我要感謝每一位領導、同事和朋友們在過去一年的支持和幫助。你們的鼓勵和建議是我前行的動力。我期待在未來的日子里,我們能繼續(xù)攜手并肩,共創(chuàng)輝煌。
            謝謝大家!
            員工總結年度工作報告篇十三
            我公司系統(tǒng)財務會計工作在縣社黨委直接領導和上級社指導下,根據(jù)__公司__年工作思路和__公司財會工作要點精神,狠抓扭虧增盈、切實加強社有資產(chǎn)管理、服務和支持企業(yè)改革,為供銷社建設和發(fā)展服務。
            一、積極參與和服務企業(yè)改制工作。__年我公司系統(tǒng)在干部職工上下努力下全面完成企業(yè)改制工作,為使企業(yè)改制工作順利進行,我公司會科積極參與配合企業(yè)改制工作,一是幫助企業(yè)認真做好資產(chǎn)清查、家底落實二是配合主管部門、會計師事務所等合法中介機構對改制企業(yè)進行全面審計,房地產(chǎn)評估和產(chǎn)權界定,補辦兩證,資產(chǎn)確認等大量基礎工作,使企業(yè)改制順利進行,三是組建新公司進行清算驗資,調賬建賬使組建新公司能順利運作。
            二、堅定不移抓好扭虧增盈工作,嚴格目標責任考核。__年年初及時下達__年度__公司系統(tǒng)企業(yè)考核指標及考核辦法,按各企業(yè)實際情況實行多指標考核,幫助企業(yè)落實扭虧增盈措施,并按月公布指標執(zhí)行情況,檢查督促各企業(yè)力爭完成年度各項指標。__年全__公司系統(tǒng)實現(xiàn)利潤24.07萬元,較上年同期增利57.87萬元,全__公司系統(tǒng)無虧損單位,與上年同期比較減少虧損單位6個。
            三、切實加強社有資產(chǎn)管理,努力盤活閑置資產(chǎn),優(yōu)化資產(chǎn)結構,提高資產(chǎn)利用率。對企業(yè)盤活存量資產(chǎn)實行專項考核,在盤活存量資產(chǎn)過程中,做到手續(xù)嚴格,動作規(guī)范,資金??兀觅Y金一律匯入縣社專項賬戶統(tǒng)一管理、調劑使用,確保資金使用安全達到資產(chǎn)保值增值。__年全系統(tǒng)拍賣房地產(chǎn)到位資金738萬元,歸還銀行貸款262萬元,用于改制費用80萬元。
            四、抓資金管理,做好系統(tǒng)內部資金融通和調劑工作。__年系統(tǒng)調劑資金300萬元,節(jié)約利息支出18萬元。
            五、幫助專業(yè)合作社建制建賬及會計核算等工作。
            六、配合審計監(jiān)察科,搞好系統(tǒng)內部審計工作。
            員工總結年度工作報告篇十四
            第一學期的工作即將結束。這學期,無論是班級管理還是教育教學,我都做到了。為了讓我的工作更好,我做了以下總結:
            我經(jīng)??磮蠹?、報紙和雜志,看電視新聞和網(wǎng)絡新聞。其次,我要堅持學習新課程標準、新理念和新的教學方法和手段來充實自己的頭腦。
            認真對待所有工作,完全按照領導的要求去做,每天提前到崗,等待學生的到來。認真開展學生思想教育。如安全教育、健康教育、紀律教育等。并認真對待每一節(jié)課,讓學生在輕松愉快的氛圍中積極獲取知識。
            這學期,無論是學校領導布置的任務,還是主任布置的任務,我都盡力做好,從不疏忽,也不打折扣,有時任務多的時候,我也會抽出時間去完成。告訴學生的是用第一時間說話,讓學生盡快接受。
            安全是教育教學的重要組成部分。所以作為一名班主任,我利用周會、團隊日、課前一分鐘來談安全提示,比如樓道安全、校園安全、交通安全、水電安全、自我防護安全。并把學生分成小組,互相監(jiān)督,互相制約。有問題及時向老師匯報,老師第一時間處理清楚。同時,將收集學生監(jiān)督檢查的不安全記錄,并書面告知學生公布,上報學校。
            教師是太陽底下最輝煌的`職業(yè),肩負著教書育人的重擔。學生是祖國的花朵,是我們的未來。只有教育好、培養(yǎng)好他們,祖國才能繁榮昌盛。所以我經(jīng)常利用周會、團隊日、課前一分鐘等時間進行安全教育、健康教育、道德素質教育、生命養(yǎng)成教育、法制教育。學生掌握了很多知識,知道什么該做,什么不該做。同時提高了安全法律意識,本學期學生秩序良好。
            隨著時代的進步,形式在發(fā)展,我在進步。首先,我認真?zhèn)湔n,認真準備教材,認真準備教學方法,認真準備學生。想盡一切辦法把課準備透徹,為課堂教學打好基礎。其次,在課堂傳授知識的過程中,根據(jù)教材內容運用新的教學理念,為學生創(chuàng)造輕松愉快的學習環(huán)境。我經(jīng)常采用故事教學法、游戲教學法和小表演,讓學生積極獲取知識,利用所掌握的知識解決一些現(xiàn)實生活中的問題。這種形式的應用就像孩子喝八寶粥一樣,增加了多種營養(yǎng),提高了孩子的綜合能力。
            總之,這學期我很忙,也很勤奮,做了一些應該做的工作。今后,我會更加努力,把工作做得更好。
            員工總結年度工作報告篇十五
            認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想;認真學習貫徹黨的十六屆四中全會精神,站穩(wěn)政治立場,嚴守政治紀律,始終與黨中央保持高度一致。認真學習領會“二十公”會議精神,牢記“全心全意為人民服務”的宗旨。積極參加大隊組織的黨員先進性教育活動以及其他各種理論學習,堅持到課,認真記筆記。課后還能主動閱讀政治理論讀物,從網(wǎng)上查找政治理論資料,并堅持寫讀書心得。通過這些學習不斷提高了自身的政治理論水平,豐富了政治頭腦。
            二、認真學習法律、法規(guī),努力鉆研業(yè)務知識。
            在校學習期間我雖然比較系統(tǒng)地學習了各項法律課程,但是由于專業(yè)不同,我所掌握的交通管理法律知識少之又少,毫不夸張地說是個外行,自20xx年xx月分配至xxxx大隊后我結合工作實際,邊學習邊請教,邊學邊用,全面而又系統(tǒng)的學習了《道路交通安全法》及其實施條例、《道路交通違法行為處理程序規(guī)定》、《公安機關辦理行政案件程序規(guī)定》、《治安管理法》等一系列法律法規(guī)。接管財務工作后,認真學習財務知識,以一名財務工作人員的身份嚴格要求自己。在日常學習中能夠突出重點,結合實際工作有針對性的進行學習,用法律規(guī)范自己的一言一行,做到知法守法;并通過各種途徑來提高自己的學習熱情,變被動學習為主動學習。學習中我堅持理論與實踐相結合的方法,做到相互促進,互有提高。我經(jīng)常向單位業(yè)務強,經(jīng)驗豐富的同志請教、交流工作體會,并堅持記工作筆記,不斷總結工作中的成敗得失,從而不斷的提高自己的'業(yè)務能力。
            三、以高度的熱情和責任感完成了各項工作要求和組織交付的任務。
            今年八月開始,我服從組織的安排,接管了食堂的管理工作,由一竅不通,到摸索管理,總結管理經(jīng)驗。接管后的四個多月,將食堂伙食合理搭配,飯菜質量有了明顯提高,為大家安心工作提供了強有力的保障,圓滿完成了組織交付的任務。
            四、在工作中能夠服從領導、尊重同志、顧全大局、不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。
            我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則,工作中不計較份內份外,不計較個人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,不等、不靠,以高度的責任感較好地完成了自己的本職工作。
            五、嚴格遵守各項工作紀律。
            平時堅持按點上下班,不遲到、不早退,嚴格執(zhí)行請銷假制度,按要求規(guī)范著裝,保持警容嚴整,嚴格遵守公安部的“五條禁令”,值班備勤時,能夠堅守崗位,熱情接待辦事群眾。
            六、工作中存在的主要問題有:
            1、工作作風情緒化有時較為急躁,遇到突發(fā)事件不夠冷靜,要在今后的工作中一定努力克服。
            2、工作方法保守,創(chuàng)新意識不強,還有待改進。
            3、從事財務工作時間短,實踐經(jīng)驗不多,比較粗心,不夠仔細,在今后的工作中,還要不斷加強鍛煉和學習。
            經(jīng)過這一年緊張有序的工作,我感覺自已的工作能力上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象?;仡櫧衲甑墓ぷ?,在領導和同志們的幫助下取得了一定的成績,在這年終歲尾之季,我向隊領導和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。同時我還將正視自己工作中存在的問題,在今后加以改正。衷心希望領導和同志們繼續(xù)給予關心和幫助。在下年的工作中,我更將通過自身的努力做到,百尺桿頭,更進一步!
            員工總結年度工作報告篇十六
            首先,在思想和工作方面,我可以更積極地學習招聘的各項操作規(guī)程和各種制度文件,及時把握,同事的敬業(yè)和誠實總是感染我。在工作期間,我可以虛心地向同事們咨詢,學到很多書以外的專業(yè)知識和技能,在更深刻地體驗團隊精神、交流和協(xié)調的重要性的同時,在今后的成長道路上積累了很多財富。在工作方面,我有很強的事業(yè)心和責任感,我可以任勞任怨,不挑三揀四,認真執(zhí)行領導分配的所有工作和任務。日常我總是關注市場動向,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究了解客戶的業(yè)務需求,使客戶滿意,努力通過自己的努力維持客戶。
            其次,在技能方面,我個人也可以積極投入,訓練自己,這一年,我一直保持著良好的工作狀態(tài),以合格的招聘員工標準嚴格要求自己,立足于自己的工作,專心研究訓練業(yè)務技能,在平凡的工作崗位上為招聘事業(yè)發(fā)光,發(fā)熱。
            對于我個人來說,積分技能已經(jīng)超過了標準,但是增加發(fā)票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,所以我利用一點一點的時間加快練習。作為儲蓄單位的第一線員工,我們知道應該加強自己的業(yè)務技能水平,在工作中能夠自信,為很多客戶提供方便、快捷、正確的服務。
            第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個職場,同事之間的協(xié)助都是必不可少的。因為水滴只能在海里生存。只有不同部門之間、同事之間的交流、合作、團結,才能提高工作效率,創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績。
            第四,服務方面。銀行作為服務行業(yè),除了銷售自己的有形產(chǎn)品外,銷售看不見的產(chǎn)品服務很重要,銀行的各個經(jīng)營目標都需要提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn),服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作,保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培養(yǎng)客戶忠誠度、提高銀行聲譽、提高綜合競爭力的需要。
            每天,我都被同事們的笑容感染,被同事們的熱情感動,招聘的服務處處體現(xiàn)著顧客第一的理念。在招聘工作過程中,我也逐漸理解以客戶為中心,是所有服務工作的本質要求,也是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的合理選擇,追求與客戶共贏境界的現(xiàn)實要求。
            銀行就像生活,偶然發(fā)生的小故事,顧客輕輕地說謝謝,燃起了心中的熱情的顧客不解地抱怨,需要耐心地說明。熱情使我對工作充滿熱情,耐心細心對待工作,做小細節(jié),精致,熱情和耐心相輔相成,能碰到最美的'火花,工作。
            做好銀行服務工作,取得客戶信任,很多人認為良好的職業(yè)訓練和嚴格的專業(yè)素質是基礎,細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面*。
            我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
            員工總結年度工作報告篇十七
            自xx年畢業(yè)至今,我踏上三尺講臺也已經(jīng)是第九個年頭了。我熱愛這份平凡而偉大的工作,我更愛那些天真可愛的-孩子們。為了能給學生“一杯水”,一直以來我不斷地給自己充電加油。xx年取得體育中學二級教師資格,現(xiàn)已滿5年。下面我就近5年來的工作作一簡單總結。
            一、政治思想。
            作為一名普通的體育教師,我能全面貫徹黨的教育方針,忠誠人民的教育事業(yè),遵紀守法,教書育人,為人師表,認真履行崗位職責,有較強的事業(yè)心和責任感,做到了教書育人,為人師表,顧全大局,積極服從學校各種臨時性工作的安排。
            五年來我一直擔任體育教學工作,在教育教學中我注重于對學生學習興趣、能力和習慣的培養(yǎng),堅信“良好的師生關系勝過許多教育”這句話,努力構建平等民主的師生關系。雖然有時不是班主任,我也非常注重對學生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學生良好的行為習慣和道德品質,努力培養(yǎng)誠信自律、自信活潑的學生,關心每一個學生的身體與身心健康,愛護全體學生,平等、公正的對待學生,耐心教導,促進學生全面、主動、健康發(fā)展。
            在平時的工作中,我積極向本教研組的老師學習,通過聽課、請教,讓我不斷進步。其中每個學期,我都要上一節(jié)公開課。任現(xiàn)職以來,我在積極完成常規(guī)教學工作的同時,還認真做好課外體育訓練工作,訓練工作不僅耗精力還很耗時間,但是我能積極克服困難。其中在xx年秋平湖市運動會上,我訓練的集體項目獲得了市第五名的好成績。xx年6月,我和鄭老師合作訓練的女籃獲得了市比賽的第三名。
            在完成平時的教學工作之余,我對教科研工作也非常重視。
            教學論文《淺談在小學體育教學中對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)》一文榮獲xx年平湖市論文評比三等獎?!缎W體育課堂評價語,讓課堂充滿活力》一文榮獲xx年平湖市論文評比二等獎,《淺談在小學體育教學中運用多媒體技術的嘗試與實踐》一文榮獲xx年平湖市論文評比二等獎。
            另外還有平湖市立項課題兩個,其中課題《小學低段體育生活化教學的探究與實踐》已于xx年結題,并榮獲平湖市第九屆優(yōu)秀教育教學研究成果三等獎。另有課題《小學低年級學生課間文明游戲的開發(fā)之研究》去年立項,研究已滿一年,明年結題。
            員工總結年度工作報告篇十八
            20xx年10月11日早上8點30分左右,我來到交巡警鋼花平臺參加實習,通過今天一個上午的實習,思想上收獲頗多,實踐中學到了很多。
            早上到達交巡警鋼花平臺以后,平臺李指導圍繞端正工作態(tài)度及樹立正確的工作理念展開談話。
            首先,李指導首先就端正工作態(tài)度展開談話,李指導教導我們既然選擇了警察這個行業(yè)就應該熱愛這個行業(yè),不要好高騖遠,要樹立正確的人生目標,腳踏實地的工作,一步一步的提升自己。李指導的話給我指明了前進的道路,的確“梅花香之苦寒來,”我清楚的認識到我的人生之路、職業(yè)之路是一步一步的階梯而不是高樓大廈上的電梯,人生的意義也正是在于一步一步攀登之中。
            再次,李指導要求我們樹立正確的工作理念,李指導要求我們樹立用頭腦來工作,用筆桿子來工作。
            也就是今后在工作中要避免盲目、機械化、程序化的工作,要在依法的前提下實現(xiàn)創(chuàng)新的工作。具體做法上李指導給我們三條指導,一是踏踏實實的工作,向老民警虛心請教、認真學習,在工作中積累大量的經(jīng)驗和素材;二是做好工作日志,認真總結在工作中的所見所聞,對不同案件的處理方式進行歸納比較,這樣今后才能在此基礎上有所創(chuàng)新;三是結合工作實際不斷學習專業(yè)知識,提升自我。