每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
導(dǎo)游詞如何寫篇一
你好,我叫陳。你可以叫我小藝。
俗話說,你沒看過秦兵馬俑,也沒去過中國?,F(xiàn)在我們?nèi)i,那里令人印象深刻的秦兵馬俑是一位偉大的'老師。
兵馬俑中的將軍人物肩負(fù)重任。戰(zhàn)士雕像已經(jīng)武裝好,準(zhǔn)備出發(fā)……
兵馬俑分三個(gè)東模隊(duì)排列,各有70個(gè)武士俑,共計(jì)210個(gè)。它似乎是軍隊(duì)的先鋒……
玩完后可以找我!
導(dǎo)游詞如何寫篇二
春節(jié)期間,舟山的.大媽大爹都來了。他們對(duì)寧波不熟悉,所以他們想去購物時(shí)需要有人陪。爸爸媽媽很忙,我就自告奮勇做這個(gè)小導(dǎo)游。
我先帶他們?nèi)シ比A的天一廣場。我一走進(jìn)天一廣場,不出所料,天一廣場上擠滿了彩旗和紅燈籠,人們的臉上洋溢著興奮的笑容。
我?guī)е霉煤桶职秩⒂^新銀泰,去了國家購物中心。中午吃完肯德基,他們想去老銀泰看看,我卻一頭霧水。我又帶他們?nèi)⒂^新銀泰,小導(dǎo)游開了個(gè)玩笑。
下午,他們問我還能去哪里。我想了想,帶他們?nèi)チ诵麻_的江北萬達(dá)廣場。一走進(jìn)萬達(dá)廣場,就異常熱鬧,人來人往。
逛了一天,阿姨和爸爸買了新衣服新褲子新背包,收獲很大。我也有收獲,就是他們給我買了新書包。我覺得當(dāng)導(dǎo)游很辛苦,但也很開心。
導(dǎo)游詞如何寫篇三
在20世紀(jì)中國現(xiàn)代考古發(fā)現(xiàn)中,法門寺地宮無疑是重要的發(fā)現(xiàn)之一。1987年4月,2000多件大唐皇室重寶簇?fù)碇e世無雙的佛指舍利橫空出世,法門寺在一夜之間成為世界關(guān)注的焦點(diǎn)。在這里,您可以瞻禮佛祖真身舍利,欣賞大唐皇室的奇珍異寶,追尋法門寺千年文化,領(lǐng)略古老文明的風(fēng)采神韻。
法門寺概況
法門寺位于陜西省扶風(fēng)縣城北10公里處的法門鎮(zhèn),東距西安市120公里,西至寶雞市90公里。北依歧山,南臨渭水,與秦嶺主峰太白山遙遙相望,地勢坦蕩,風(fēng)景秀美,正如古詩所天:“面太白而千疊云屏,枕清渭而一條翠帶?!边@里距20世紀(jì)70年代以來我國考古發(fā)掘的西周王室大型宮殿建筑遺址僅數(shù)公里。另外,周邊還有周公廟、五丈原、石鼓山、釣魚臺(tái)等諸多人文景觀。這里是周秦文化的發(fā)祥地,3000年來物華天寶,人文薈萃。雄偉壯觀的法門寺真身寶塔就坐落在這塊關(guān)中平原西部的周原大地上。
法門寺創(chuàng)建于漢魏之際。佛典記載,早在公元前3世紀(jì)釋迎牟尼佛祖滅度200多年后,古印度孔雀王朝第三代國王阿育王篤信佛教,并宣布佛教為國教。他把推行佛教的敕令分別刻在全國許多地區(qū)的石頭上,希望能代代相傳。他的弘法活動(dòng)是跨國傳教弘法。
阿育王開啟了佛祖8個(gè)舍利塔中的7塔地宮,取出佛祖舍利,在他推行佛教的地區(qū)和國家建了84000座佛塔以供奉舍利。據(jù)佛經(jīng)記載,中國得19處,法門寺為其中第5處。因此,法門寺初又稱阿育王寺、無憂王寺。
漢魏之際,絲路西去,佛典東來,中外文化交流日見擴(kuò)展。中華民族在歷史上次大規(guī)模地接受外來文化的影響,實(shí)為佛教開始。如梁啟超所言:“中國智識(shí)線和外國智識(shí)線相接觸,晉唐間的佛學(xué)為次;明末的歷算學(xué)便是第二次……”周原位居出隴西行之樞紐,東西交通之要沖,是以長安為起點(diǎn)的古絲綢之路的必經(jīng)之地,為西北少數(shù)民族進(jìn)人中原的必經(jīng)之途,也是漢民族與少數(shù)民族進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流的天然地帶。自然成為事實(shí)上早接受佛教的地區(qū)之一,佛教文化在這里與中國傳統(tǒng)文化交融、吸收,發(fā)展成為華夏文化的重要支脈。同時(shí),特殊的地理位置和人文環(huán)境為佛指舍利的埋藏創(chuàng)造了條件。法門寺佛指舍利很可能在這時(shí)由西域高僧帶來造塔供奉于此。
記載,法門寺寶塔建于公元555年以前。北周武帝時(shí)期,發(fā)生了中國歷史上的第二次滅佛運(yùn)動(dòng),法難波及法門寺。這次滅佛表面看是釋、道兩教的斗爭,而實(shí)質(zhì)上還是政治斗爭和民族矛盾的激化。也說明了此時(shí)佛教發(fā)展太快和寺院經(jīng)濟(jì)的異常膨脹,威脅到了統(tǒng)治階級(jí)的利益。
宋代的法門寺雖不可與唐時(shí)的繁盛同日而語,但仍承襲了唐代皇家寺院的宏闊氣勢。據(jù)《扶風(fēng)縣志》記載,宋徽宗曾為法門寺題寫了“皇帝佛國”的寺額。
明代時(shí),法門寺己無昔日的繁榮景象。1472年后鑄造大鐘,“法門曉鐘”為扶風(fēng)八景之一。1569年,已有數(shù)百年歷史的唐代四級(jí)木塔朽崩,1579年,人們動(dòng)工在原址上重建寶塔。這次重建為當(dāng)?shù)匕傩占Y,其間,因?yàn)楣こ毯拼螅瑸?zāi)荒連年,建塔經(jīng)費(fèi)極為短缺。1987年在拆除明代殘塔時(shí),曾發(fā)現(xiàn)一塊明代磚上刻有“塔上缺米面”的字樣,一塊刻有“法門寺修磚塔,頭層缺少磚灰,告白十方居士,各舍資財(cái),共成圣事”等。這些都真實(shí)反映了當(dāng)時(shí)工程的艱難。后來由于官府的支持,建塔工程終在1609年得以圓滿結(jié)束。
清代時(shí),清政府對(duì)法門寺做了適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)和維修,但未顧及真身寶塔,對(duì)其隱患視而不見。1654年夜半時(shí)分,甘肅天水的大地震波及200公里以外的扶風(fēng)地區(qū),法門寺真身寶塔塔身向西南方傾斜,塔體出現(xiàn)裂縫,西南角塔基下陷1米多深,塔體重心偏離則達(dá)2米之多,塔上小佛龕內(nèi)一些佛像紛紛墜地。這次重創(chuàng),為寶塔在300余年后轟然崩塌埋了隱患。
1976年四川松潘大地震,余波累及扶風(fēng),真身寶塔塔身裂縫進(jìn)而擴(kuò)大。1981年8月乃日,明萬歷年間修造的人棱十八級(jí)磚塔在經(jīng)歷了近仰)年的風(fēng)風(fēng)雨雨后,因雨水浸滲,塔基下陷而半壁坍塌,剩余一半巍然斜立,一時(shí)成為奇觀。
1987年在重修磚塔、清理原塔基時(shí),發(fā)現(xiàn)了唐代地宮,出土了震驚世界的4枚佛指舍利和2000余件大唐皇室珍寶。這批國之瑰寶數(shù)量之多、品類之繁、等級(jí)之高、保存之完好是極為罕見的。這是20世紀(jì)中國考古界繼半坡、秦兵馬桶之后的又一次重大考古新發(fā)現(xiàn)。對(duì)社會(huì)政治史、文化史、宗教史、科技史、美術(shù)史、中外交流史等方面的研究都有極其重要的學(xué)術(shù)價(jià)值,是世界文化史上的一件幸事。
導(dǎo)游詞如何寫篇四
申請(qǐng)人向主管旅行社的管理部門申報(bào):由本人提出書面申請(qǐng),并提交導(dǎo)游人員資格證書及相關(guān)證明材料。省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)按《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條的規(guī)定,自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的書面申請(qǐng)之日起15日內(nèi),頒發(fā)導(dǎo)游證,發(fā)現(xiàn)有《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第五條的情形,不予頒發(fā)導(dǎo)游證的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人。
旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游證,是現(xiàn)代行政管理中的一種法律制度,是準(zhǔn)予申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證人員從事導(dǎo)游活動(dòng)的具體行政行為。該行為直接決定了申請(qǐng)人能否從事導(dǎo)游職業(yè),直接影響著他們的合法權(quán)益。因此,《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條的規(guī)定表達(dá)了三層含義:
(1)旅游行政部門對(duì)符合條件的申領(lǐng)人,必須在收到申請(qǐng)人領(lǐng)取導(dǎo)游證的書面申請(qǐng)之日起15日內(nèi),頒發(fā)導(dǎo)游證。這是一條強(qiáng)制性規(guī)定,這表明,旅游行政部門對(duì)符合發(fā)證條件的申請(qǐng)人必須頒發(fā)導(dǎo)游證,不允許存在“可以不予頒發(fā)”的情形。
(2)對(duì)符合申領(lǐng)條件逾期不予頒發(fā)或答復(fù),使申領(lǐng)人處于一種不確定狀態(tài),這是旅游行政部門的一種不作為的失職表現(xiàn),申領(lǐng)人可依照《行政復(fù)議法》向上一級(jí)旅游行政部門申請(qǐng)復(fù)議,或者依據(jù)《行政訴訟法》向人民法院提起訴訟。
(3)不符合頒證條件的情形,僅限于《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第五條規(guī)定的四種情形,旅游行政部門只有在上述四種情形之一出現(xiàn)時(shí),才可以決定不予頒發(fā)導(dǎo)游證,同時(shí),對(duì)不予頒發(fā)導(dǎo)游證的,旅游行政部門應(yīng)當(dāng)以書面形式通知申領(lǐng)人。
頒發(fā)導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證的部門,是省,自治區(qū),直轄市人民政府旅游行政管理部門,導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證的樣式規(guī)格,由國務(wù)院旅游行政管理部門規(guī)定。國務(wù)院旅游行政管理部門即有權(quán)規(guī)定樣式規(guī)格并統(tǒng)一制作,也可以統(tǒng)一規(guī)定樣式規(guī)格,由省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門分別制作和頒發(fā)。
以上就是關(guān)于導(dǎo)游證好考嗎 導(dǎo)游證報(bào)考流程的介紹,希望能夠幫助到大家!
導(dǎo)游詞如何寫篇五
怎么才能正確的寫出一篇導(dǎo)游詞?寫導(dǎo)游詞要注意什么呢?以下是導(dǎo)游詞寫作技巧和范文,歡迎大家閱讀!
第一次與游客見面時(shí),留下的第一印象十分重要,既可以把自己呈現(xiàn)給游客,又可以借機(jī)拉近與游客間的心理距離,為之后的工作帶來很多便利。
由于我們導(dǎo)游的工作性質(zhì)比較特殊,要為游客提供相關(guān)服務(wù),所以,第一次見面時(shí)要做的工作很多。
禮貌為先。
出門旅游的人都是為了享受來的,所以他們特別在意我們導(dǎo)游是否尊重他們,所以恰當(dāng)?shù)膯柡蛘Z和禮貌用語非常重要。
得讓游客知道怎樣稱呼我們吧。
千萬別小看了自我介紹,這里邊學(xué)問可大了,能做出許多“文章”出來。
我們導(dǎo)游能給游客帶去什么?游客最想得到的是什么?不是講解,而是歡笑。
搞好游客與司機(jī)師傅之間的關(guān)系。
司機(jī)師傅手中的方向盤關(guān)系到全車人的生命安全,所以,我們導(dǎo)游必須掌控好,至少讓游客跟司機(jī)師傅之間沒有矛盾,如果關(guān)系融洽就更好了。
如果能使司機(jī)師傅把話匣子打開,無異于請(qǐng)了個(gè)得力的助手。
安全與車內(nèi)衛(wèi)生的提醒。
我們導(dǎo)游最大的責(zé)任是什么?不是導(dǎo)和游,是保證游客的安全,然后才是帶隊(duì)、講解……才是讓游客感受到出行的快樂。
該提醒什么我不多講,大家應(yīng)該都學(xué)過。
即使學(xué)得不好,也能猜出幾分。
比如行車過程中把頭探出窗外是不行的,行車過程中在車內(nèi)隨意走動(dòng)是不行的,亂丟垃圾是不行的,在車內(nèi)大聲喧嘩是不行的,隨地大小便是不行的…… 善意的叮囑和提醒。
包括個(gè)人安全、身體健康、兒童安全、車內(nèi)衛(wèi)生、公德意識(shí)等。
美好的希望和祝愿。
吉祥話都會(huì)說吧?目的只有一個(gè)——讓游客保持快樂的心情。
通常,在抵達(dá)某個(gè)景點(diǎn)之間,需要對(duì)景點(diǎn)進(jìn)行概括性的介紹,看似簡單,實(shí)則意義重大。
精心的設(shè)計(jì)會(huì)立刻引起游客的興趣,為之后的講解打下良好的基礎(chǔ)。
景點(diǎn)的地位。
5a、4a這樣的分級(jí)并不能完全說明景點(diǎn)的吸引力,但足以打動(dòng)游客;是否入選世界文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等,也能大大提高游客的興趣。
景點(diǎn)的類型和特點(diǎn)。
由于游客的興趣、愛好廣泛,所以風(fēng)景類、建筑類、遺產(chǎn)類、娛樂類等不同類型的景點(diǎn)對(duì)他們的吸引力也不相同,我們可以邊介紹邊觀察,根據(jù)游客的反應(yīng)調(diào)整在景點(diǎn)中詳細(xì)講解的內(nèi)容。
景點(diǎn)中的看點(diǎn)。
盡管很多游客具有較高的學(xué)歷,但文化水平并不高,對(duì)于建筑、文字、宗教、園林等方面的知識(shí)一知半解,屬于“從眾性”游客,所以,我們有必要把景點(diǎn)中最著名、最有趣、最特色的“點(diǎn)”告訴他們,給他們留下深刻印象。
他們可以不聽,但我們不能不講。
詳細(xì)講解的鋪墊。
對(duì)于文化類的景點(diǎn),相關(guān)知識(shí)的鋪墊十分必要;而對(duì)于娛樂型景點(diǎn),安全則是最需要導(dǎo)游提醒、強(qiáng)調(diào)的地方;對(duì)于文物類景點(diǎn),導(dǎo)游有責(zé)任提醒游客遵守景點(diǎn)的規(guī)定,盡公民保護(hù)文物的義務(wù)。
對(duì)每一個(gè)景點(diǎn)的講解應(yīng)從細(xì)致之處入手,因?yàn)橛慰退P(guān)心的就是該景點(diǎn)的歷史、背景、人物和事件,甚至與之聯(lián)系的神話故事。
雖然很少有游客能問出較深層次的問題,但作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,盡己所能地掌握相關(guān)知識(shí),既是個(gè)人能力的展現(xiàn),又是個(gè)人修養(yǎng)的`提高,我們自己也可以得到高層次的享受。
充分的知識(shí)儲(chǔ)備。
每一處景點(diǎn),都有其獨(dú)特的歷史、背景、人物和故事,如何把它們娓娓道來,將游客帶入歷史,去體驗(yàn)往昔的歲月。
講解應(yīng)尊重事實(shí)。
對(duì)于不了解的東西,可以機(jī)智地回避,但絕不可胡編亂造、胡說八道。
既是對(duì)歷史的褻瀆,又是對(duì)自己形象的損害,也會(huì)降低旅行社的信譽(yù)。
清晰、簡潔的語言。
應(yīng)盡量避免不良用語、不良習(xí)慣,景點(diǎn)描述清晰明了。
應(yīng)避免不容易理解的長句子;引用古語后一定要解釋;講地方話后要說明;口語與書面用語給游客的感覺很不一樣,交叉使用。
富于感染力的語言。
故事講述要生動(dòng);詩、詞、歌、賦、雙關(guān)語、歇后語、典故等都能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
神話故事可以有,但不可亂用。
注重文物的保護(hù)。
隨時(shí)提醒游客,什么地方禁止拍照,禁止撫摸、禁止吸煙等。
即使某些景點(diǎn)的提示牌不明顯或被破壞,導(dǎo)游也應(yīng)有足夠的文物保護(hù)的意識(shí)。
導(dǎo)游的講解不僅為游客提供服務(wù),更能促進(jìn)導(dǎo)游與游客之間的友誼。
優(yōu)秀的講解使游客滿意,甚至令游客敬佩,更可能為導(dǎo)游帶來意外收獲。
在結(jié)束服務(wù)之時(shí),導(dǎo)游的歡送詞是對(duì)本次服務(wù)的總結(jié),是表示對(duì)游客的尊重,是展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采的又一次機(jī)會(huì),是下一次服務(wù)的開始。
對(duì)本次講解(旅游)的總結(jié)。
對(duì)游客的合作表示感謝。
表示希望再次見面的愿望。
送上自己美好的祝愿。
歡迎詞通常是導(dǎo)游送團(tuán)時(shí)使用,起到總結(jié)、溝通、達(dá)成諒解、創(chuàng)造再次合作等作用。
但不僅限于此,每個(gè)景點(diǎn)游覽結(jié)束后,也可以進(jìn)行總結(jié),加深游客對(duì)景點(diǎn)的印象,也是提升講解水平的體現(xiàn)。
各位游客,大家好!我很高興能夠成為你們的導(dǎo)游,我姓x,叫xxx,大家叫我xxx吧。
希望我的服務(wù)能給你們帶來方便,帶來快樂。
現(xiàn)在我們?cè)诓歼_(dá)拉山腳下,布達(dá)拉宮就是建在這座山上的,所以這座宮殿叫布達(dá)宮。
布達(dá)拉宮已經(jīng)被列入《世界遺產(chǎn)名錄》了。
大家只要爬上這座山就能領(lǐng)略到布達(dá)拉宮的風(fēng)貌了。
抓緊時(shí)間,快跟我一起出發(fā)吧。
你們眼前的這座雄偉的建筑就是“布達(dá)拉宮”,它坐落在拉薩河谷中心,海拔700米的紅色山峰之上,是集行政、宗教政治事務(wù)于一體的綜合性建筑。
它是由左邊的白宮,右邊的紅宮,以及其附屬的建筑物組成。
優(yōu)美而又獨(dú)具匠心的建筑、華美絢麗的裝飾與天然美景間的和諧融合,使布達(dá)拉宮在歷史和宗教特色之外平添了幾分豐采。
布達(dá)拉宮規(guī)模宏大,氣勢雄偉,建筑坐北朝南共七層,紅宮位于布達(dá)拉宮的右部,以紅宮為主體的建筑群竣工于1694年,共6層,這里供奉歷代達(dá)-賴-喇-嘛靈塔以及進(jìn)行各種宗教活動(dòng)的場所。
今天,布達(dá)拉宮以其輝煌的雄姿和藏傳佛教圣地的地位,成為世界所公認(rèn)的藏民族象征。
布達(dá)拉宮號(hào)稱“世界屋脊上的明珠”,它的宮殿布局、土木工程、金屬冶煉、繪畫、雕刻等方面均聞名于世,體現(xiàn)了以藏族為主,漢、蒙、滿各族能工巧匠高超技藝和藏族建筑的偉大成就。
這次旅途結(jié)束了,大家玩得開心嗎?如果開心的話,請(qǐng)記住這里的美好風(fēng)景吧。
導(dǎo)游詞如何寫篇六
如何報(bào)考導(dǎo)游證呢?有游客的地方就有導(dǎo)游,他們不僅是景區(qū)景點(diǎn)美麗的傳播者,也是文明旅游的倡導(dǎo)者,即便是放假在家,許多導(dǎo)游仍關(guān)心著身邊與旅游相關(guān)的每個(gè)細(xì)節(jié)。那么,如何報(bào)考導(dǎo)游證呢?就跟隨小編去看看吧,就跟隨小編一起去了解下吧。
凡符合報(bào)名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報(bào)名,報(bào)名程序如下:
1.由報(bào)名人員向旅游局導(dǎo)考辦索取并認(rèn)真填寫《全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》
2.由考生所在單位人事部門(待業(yè)人員由街道辦事外)考核合格,簽署意見并蓋章
3.報(bào)名人員須出示身份證,并提供學(xué)歷證明的復(fù)印件,同時(shí)查驗(yàn)意見并蓋章。
4.報(bào)名人員須提供區(qū),縣一級(jí)醫(yī)院出具的近期健康狀況證明并納有關(guān)費(fèi)用。
5.為適應(yīng)人才流動(dòng)的新形勢,酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導(dǎo)游資格考試。此類考生在報(bào)名時(shí),應(yīng)提供“暫住證”,并由現(xiàn)工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地?zé)o工作單位者不得報(bào)名。
6.已取得《導(dǎo)游資格證書》(限國際社證書)申請(qǐng)加試其他語種考生的報(bào)名程序與新考生相同。
1、導(dǎo)游人員資格考試分筆試和口試兩部分。中、外文考生在進(jìn)行筆試答卷時(shí),一律使用中文答卷;進(jìn)行口試時(shí)用所報(bào)考語種應(yīng)試。
2、考試的科目和內(nèi)容 導(dǎo)游人員資格考試由筆試和面試(模擬現(xiàn)場導(dǎo)游考試)兩部分組成。
1、導(dǎo)游人員資格考試堅(jiān)持考試和培訓(xùn)分開 、培訓(xùn)自愿的原則。
2、報(bào)班的好處是信息全面豐富,學(xué)到一些書上沒有的知識(shí)帶團(tuán)卻很有用的東西,見識(shí)一些有才能的.導(dǎo)游或高校的資深教師,并結(jié)交一幫圈內(nèi)朋友。
3、跟著老師系統(tǒng)的把5本教材梳理完,有了自己的頭緒。
4、培訓(xùn)班還會(huì)組織考前景點(diǎn)實(shí)習(xí),因?yàn)榭谠囌家话氲谋壤SH自到景點(diǎn)去走一走,說一說才能真正徹底理解。
1. 填寫《全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》一份2017年導(dǎo)游證怎么報(bào)考2017年導(dǎo)游證怎么報(bào)考。
2. 出示本人身份證、高中(是否包含)以上學(xué)歷證明原件及復(fù)印件各一份如何報(bào)考導(dǎo)游證如何報(bào)考導(dǎo)游證。
3. 提交健康證,或市級(jí)以上醫(yī)院開的健康證明。
4. 交本人近期一寸彩照4張。
可選擇費(fèi)用:1、培訓(xùn)費(fèi) 400元/人.期 2、教材費(fèi):120元/套
八月初開始報(bào)名(第二次) 十二月初考考試
考試內(nèi)容:筆試和口試
1、筆試內(nèi)容:(200分)
1. 政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(100分);
2. 全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、(100分);
2、口試內(nèi)容:(100分)
1. 景點(diǎn)講解( 55分)
2. 應(yīng)變知識(shí)問答(三道題 45分)
(三)外語導(dǎo)游考試
1、外語導(dǎo)游考生除應(yīng)考的公共科目外,另加外語筆試;口試部分包括景點(diǎn)講解(外語講解)和應(yīng)變問答(漢語解答)兩種方式,滿分為100分。
2、普通話導(dǎo)游報(bào)考外語導(dǎo)游資格的考生,報(bào)名時(shí)必須提供普通話導(dǎo)游資格證書的復(fù)印件。
六、筆試題型:筆試試卷全部采用標(biāo)準(zhǔn)化命題,題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、不定項(xiàng)選擇、判斷題四種類型,每張?jiān)嚲砉?00道題??忌痤}一律使用涂題卡,答題時(shí)間為100分鐘。評(píng)卷采用讀卡機(jī)自動(dòng)閱卷,自動(dòng)記分。
1、考試知識(shí)點(diǎn)非常細(xì)小,必須很認(rèn)真地反復(fù)看書
2、筆試科目請(qǐng)嚴(yán)格按照學(xué)優(yōu)網(wǎng)綱的要求來準(zhǔn)備,現(xiàn)在老師出題一般不會(huì)超出學(xué)優(yōu)網(wǎng)綱,學(xué)優(yōu)網(wǎng)綱里對(duì)每一章都有詳細(xì)的要求,有的要點(diǎn)是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。
根據(jù)導(dǎo)游員應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)要求,現(xiàn)場導(dǎo)游考試的測試要素包括以下六個(gè)方面:
1.語言表達(dá):主要考察考生的語言能力,包括語言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性、邏輯性、生動(dòng)性、感染力、說服力及體態(tài)語言的運(yùn)用等。
2.儀表、禮儀:主要考察考生的儀表儀容和對(duì)禮節(jié)、禮儀的運(yùn)用等。
3.景點(diǎn)講解:主要考察考生景點(diǎn)講解的正確性、全面性、條理性,對(duì)景點(diǎn)知識(shí)的把握、講解方法的運(yùn)用和對(duì)所提問題回答的正確性。
4.導(dǎo)游規(guī)范:主要考察考生對(duì)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序的掌握和應(yīng)用。
5.應(yīng)變能力:主要考察考生處理突發(fā)事件和特殊問題的能力。
6.口譯:主要考察外語類考生在中文和外語之間口頭互譯的能力。
【省導(dǎo)游考試筆試部分】 1、憑準(zhǔn)考證和身份證參加考試,缺一不可,證件一定要帶齊全。
2、注意考試時(shí)間,臨考前30分鐘入場,考試開始30分鐘后不準(zhǔn)入場,一定要注意時(shí)間,千萬不能遲到。
3、進(jìn)入考場,只準(zhǔn)帶鉛筆、橡皮、鋼筆、圓珠筆等必備工具,不準(zhǔn)攜帶書籍、資料和其他任何物品。
4、認(rèn)真看清題意再做答,尤其值得提醒考生的是判斷題,一般在題后括號(hào)內(nèi)填“對(duì)”或“錯(cuò)”,千萬別在題后畫對(duì)勾或錯(cuò)勾) 5、對(duì)于不太了解的題,尤其是最后的簡答和問答題,不會(huì)的也千萬別空著,盡量把自己知道的關(guān)于本題的知識(shí)答上。
6、第一場考完不要急于看書、看答案,以免影響下午的考試。
7、不管結(jié)果如何,請(qǐng)盡量復(fù)習(xí),迎接口試,切記不到最后一刻千萬不要放棄2017年導(dǎo)游證怎么報(bào)考導(dǎo)游。
注意事項(xiàng)
1.注意著裝,雖然已是入冬,但在日常厚外套內(nèi)最好配上正規(guī)禮服,入考室時(shí)可以先除去放在門外,否則形象臃腫不堪如何報(bào)考導(dǎo)游證導(dǎo)游。 2.多使用禮貌用語,如“謝謝您們的指點(diǎn)!”等,雖然在考試評(píng)分中對(duì)此沒有硬性規(guī)定,但通常會(huì)影響到考官的主觀印象,甚至影響其打分。
1、全部考試結(jié)束之日起30個(gè)工作日內(nèi)成績合格者頒發(fā)導(dǎo)游員資格證書
2、獲得資格證3年未從業(yè)的,資格證自動(dòng)失效。
1、導(dǎo)游人員資格考試合格者,由組織考試的旅游行政管理部門在考試結(jié)束之日起30個(gè)工作日內(nèi)頒發(fā)《導(dǎo)游人員資格證》。 2、獲得《導(dǎo)游人員資格證》3年未從事導(dǎo)游活動(dòng)的,資格證自動(dòng)失效。
3、取得《導(dǎo)游人員資格證》者方可向所在地旅游行政管理部門申請(qǐng)辦理導(dǎo)游證。
導(dǎo)游詞如何寫篇七
歡迎詞各位團(tuán)友,大家好啊!
很高興見到各位,首先我代表我們公司--國旅新境界對(duì)大家參加這次的旅游活動(dòng)表示熱烈的歡迎,本人托大家的鴻福,很幸運(yùn)能夠成為大家的導(dǎo)游。在這里要跟大家說聲謝謝哦:“謝謝大家”。先自我介紹吧,我呢是青島---旅行社的經(jīng)理(停頓一下)派來的導(dǎo)游,我姓-,單名一個(gè)-字,大家可以直接喊我的名字:--。這個(gè)名字挺簡單,對(duì)嗎?又好記,呵呵,希望大家喜歡。
在我身邊這一位呢是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位,我們的--陳師傅,開足兩天車的時(shí)間,非常幸苦。
在此,我們于以熱烈的掌聲多謝我們的陳師傅。
(略停)謝謝大家!那么,在這兩天里面呢,就將由我和-師傅以及一會(huì)我們的地陪這三位工作人員為大家服務(wù),務(wù)求使到大家在我們旅途中的:食住行游購?qiáng)省岸寄軌虻玫綕M意的服務(wù)。
大家有什么需要幫忙的地方盡不妨盡管說,我們盡所可能地去滿足大家的要求。
所以,我們也希望在座的每一位團(tuán)友都能夠配合我們導(dǎo)游司機(jī)的工作,愛護(hù)車廂里的清潔衛(wèi)生。
最后,請(qǐng)大家再次以熱烈的掌聲來預(yù)祝我們將會(huì)度過一個(gè)輕松愉快的旅程!
導(dǎo)游詞如何寫篇八
如何提高導(dǎo)游口才目前全國有近20萬的導(dǎo)游大軍,其中有15萬為正規(guī)軍,有5萬是各地區(qū)景點(diǎn)講解員.其中有特級(jí)導(dǎo)游24名.,1139名高級(jí)導(dǎo)游,4002名中級(jí)導(dǎo)游,14.4萬見習(xí)和初級(jí)導(dǎo)游.我們四川又有多少拿了等級(jí)職稱的導(dǎo)游呢?可能還不到一百名.這個(gè)局面不迅速改觀,導(dǎo)游水平將成為四川旅游業(yè)發(fā)展的滯后因素.目前很多導(dǎo)游不專心研究提高業(yè)務(wù)水平.只是把當(dāng)導(dǎo)游看做是一個(gè)簡單的工作.現(xiàn)在是考導(dǎo)游證書的人多,考導(dǎo)游等級(jí)的人少,拿導(dǎo)游證當(dāng)飯碗的多,真正敬業(yè)的人少,研究回扣小費(fèi)的人多,鉆研導(dǎo)游業(yè)務(wù)、藝術(shù)、技巧的人少.管理、論述導(dǎo)游的人多,真正懂導(dǎo)游的人少.
我們的導(dǎo)游隊(duì)伍該如何去提高自己的帶團(tuán)水平呢?首先要多看書,多充電,多象前輩學(xué)習(xí),不懂的多問.要敢想,前人未曾想,做,前人未曾做,要標(biāo)新立異,要“人無我有,人有我新,人新我特,人特我精.....要戰(zhàn)略上高人一籌,站術(shù)上招招領(lǐng)先.”我們可以進(jìn)一步講“創(chuàng)新是導(dǎo)游的靈魂,沒有創(chuàng)新,導(dǎo)游藝術(shù)和技巧就不會(huì)發(fā)展、提高”.
刻苦不斷,嘴皮常練.
“看景不如聽景,江山美不美,全靠導(dǎo)游的一張嘴,風(fēng)景好不好,全靠導(dǎo)游仔細(xì)講.導(dǎo)游一張嘴,調(diào)動(dòng)游客兩條腿.”這就是對(duì)我們導(dǎo)游“嘴功夫”的稱道.是我們導(dǎo)游的嘴“引導(dǎo)客人去探索美、發(fā)現(xiàn)美、享受美,”我們的嘴去調(diào)動(dòng)客人跟隨我們,以完成整個(gè)游程.
“嘴”是我們導(dǎo)游的“生產(chǎn)工具”是我們導(dǎo)游的“飯碗兒”沒有嘴就沒有導(dǎo)游工作.所以我們要練好這張“嘴”,要想練好是不容易的,“一年掌,兩年腿,十年才練一張嘴”沒有一張好“嘴”就象沒有槍的戰(zhàn)士,沒有辦法盡職!
1;聲音的可聞度,即你的導(dǎo)游聲音,無論在車上,或是景區(qū),景點(diǎn),游客是否能聽到.
2;語音、語調(diào)有無變化,即聲音有無節(jié)奏感,是否有美感.
3;講話用詞是否真確.
4;持麥克風(fēng)的方式是否得當(dāng),聲音經(jīng)麥克風(fēng)是否失真,是否清晰.
5;用語可接受程度,是否用游客經(jīng)常用的,容易理解的,而有喜聞樂見的語言.
6;講解時(shí),是否一直面對(duì)客人面帶笑容,聲音悅耳,使客人產(chǎn)生愉快經(jīng)歷之感.并適度的運(yùn)用體態(tài)語言.
7;是否用的導(dǎo)游藝術(shù)語言,游客聽了有沒有美感,語言是否;生動(dòng)、形象、富有表現(xiàn)力、口語是否流利.
8;講解能否引起興趣,言談?dòng)杏哪?講解時(shí),是否客人都在聽.
9;普通話是否標(biāo)準(zhǔn),客人能否聽懂、聽清楚.自己的語言帶不帶尾子.
導(dǎo)游詞如何寫篇九
1.嚴(yán)格來講,小費(fèi)并沒有合法化;
2.這種市場機(jī)制的轉(zhuǎn)變意向是好的,但起到的效果非常有限;
3.如果要玩這事兒,應(yīng)該怎么玩兒?
先來看看《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)導(dǎo)游勞動(dòng)權(quán)益保障的指導(dǎo)意見》原文中關(guān)于“小費(fèi)合法化”的部分:
旅行社要盡快建立健全針對(duì)導(dǎo)游的職業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)、游客評(píng)價(jià)、從業(yè)貢獻(xiàn)為主要測評(píng)內(nèi)容的導(dǎo)游績效獎(jiǎng)勵(lì)制度,探索建立基于游客自愿支付的對(duì)導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
很多人把這個(gè)理解為小費(fèi),毫無疑問,這種理解是錯(cuò)誤的,至少各位導(dǎo)游千萬不要以為小費(fèi)放開了,去找游客要消費(fèi)!!!
為什么?
從字面上來看,這只是一種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,游客滿意,才可能獲得游客的獎(jiǎng)勵(lì)。
但是小費(fèi)呢?
在西方國家經(jīng)常行走的朋友應(yīng)該知道,給服務(wù)人員小費(fèi)已經(jīng)是一種社會(huì)明規(guī)則了,服務(wù)員提供正常的服務(wù)就會(huì)有小費(fèi),只不過服務(wù)得更好,小費(fèi)有可能更多罷了。
《意見》中通篇不提小費(fèi)二字,但是我來看看《條例》中是怎么說的:
《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十三條:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓。
看到了沒?小費(fèi)二字被明確提出!而且要承擔(dān)的'后果嚴(yán)重!
1.罰款——掙的錢得吐出去了;
2.沒收違法所得——其他游客給的小費(fèi)得吐出去了;
3.吊銷證件并予以公告——以后不能當(dāng)導(dǎo)游了還把名聲敗掉;
4.連累旅行社——從利益上將導(dǎo)游和旅行社對(duì)立,讓旅行社不會(huì)對(duì)推動(dòng)付小費(fèi)這事兒多感興趣。
另外,我不是學(xué)法律的,只知道個(gè)大概。
《意見》這東西是上級(jí)部門給下級(jí)部門看的,而且這次出臺(tái)的意見有什么實(shí)行保障措施么?沒有。
《條例》這東西是全行業(yè)都得遵守的,有實(shí)行保障措施(違規(guī)就罰)。
由此我可以提兩個(gè)問題:
《意見》和《條例》第一受眾是誰?
《意見》和《條例》哪個(gè)法律效用大?
不必多說,是條例吧?!
至此,問題其實(shí)已經(jīng)很清晰了。
所謂“小費(fèi)合法化”只是放出來的風(fēng)頭而已,這個(gè)檔口僅憑《意見》,沒有相應(yīng)的法律法規(guī)出臺(tái),那么小費(fèi)仍舊不合法。
作為直接受益人肯定愿意推這事兒,畢竟該付出的勞動(dòng)還是付出,現(xiàn)在只不過多碰兩下嘴而已。但未必會(huì)多上心推動(dòng)。
為什么?利益有限。
12年的時(shí)候攜程作為先烈就干過這事兒,但效果十分糟糕。
回訪統(tǒng)計(jì)顯示,80%旅游者在產(chǎn)品中閱讀過攜程關(guān)于導(dǎo)游小費(fèi)的提示;60%的認(rèn)同在服務(wù)滿意的情況下,愿意為國內(nèi)導(dǎo)游支付小費(fèi);32%的旅游者認(rèn)為自愿支付國內(nèi)導(dǎo)游小費(fèi)應(yīng)該在每人每天20元以內(nèi),40%的認(rèn)為應(yīng)該在20-50元,6%的認(rèn)為應(yīng)該在50-100元;22%的不確定。99%的旅游者表示,出行導(dǎo)游沒有強(qiáng)制或者暗示索要小費(fèi)。20%的旅游者為出行支付了導(dǎo)游小費(fèi),支付數(shù)額從數(shù)十元到數(shù)百元不等。
很多人說咱國內(nèi)消費(fèi)者沒形成付小費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣,所以難推動(dòng)這事。
對(duì)于這點(diǎn)我贊同前半部分,后半部分不是很認(rèn)同。
不認(rèn)同的原因我后面說。
先來講講消費(fèi)者心理學(xué)。
國內(nèi)消費(fèi)者的尿性咱太了解了。
1元參團(tuán)都覺得自己是“交了錢”應(yīng)該享受服務(wù)的人,現(xiàn)在額外支出小費(fèi)以后還了得?
假如說小費(fèi)這事兒被明確寫在合同中。
游客一旦對(duì)導(dǎo)游不滿,絕逼會(huì)有游客跳出來大喊:我不僅付了團(tuán)費(fèi),還給了你小費(fèi)呢!你就得給我怎么怎么著!然后導(dǎo)游瞬間被點(diǎn)燃:50塊錢你還想怎么樣?接著倆人balabala,bala不出結(jié)果就噼里啪啦。
假如消費(fèi)沒有被明確寫在合同中,但是有暗示這事兒。
好嘛,游客又會(huì)覺得導(dǎo)游有把柄拿捏在自己手里了,處處抱著:你有求于我,所以我得揣著范兒當(dāng)大爺,你就裝好孫子的心理,一個(gè)勁兒拿喬。導(dǎo)游稍微拒絕點(diǎn)兒什么不合理的要求,游客就會(huì)說:你還想不想要消費(fèi)了?然后導(dǎo)游瞬間被點(diǎn)燃:50塊錢你還想怎么樣?接著倆人balabala,bala不出結(jié)果就噼里啪啦。
大伙兒別笑,干過服務(wù)業(yè)的人都清楚我說的有沒有錯(cuò)。
小結(jié):這事兒弄不好就是給消費(fèi)者滋長“上帝”優(yōu)越感,給導(dǎo)游帶來更大的服務(wù)難度,換言之很有可能適得其反,起到激化二者矛盾的作用。
旅行社的本質(zhì)就是二道販子,所以注定吃完上家吃下家。
吃了游客吃導(dǎo)游,吃了導(dǎo)游吃景區(qū),吃了景區(qū)吃酒店……
無利不起早,各環(huán)節(jié)都能扒點(diǎn)兒皮下來,利益決定了它的導(dǎo)向。
(以上不是黑,而是就事論事。)
當(dāng)年攜程推這個(gè)事也算是打了個(gè)擦邊球,畢竟ota身份特殊。
小結(jié):旅行社對(duì)推動(dòng)這事兒不感興趣,除非是想在行業(yè)里發(fā)點(diǎn)兒聲,整點(diǎn)兒意見領(lǐng)袖的趕腳,不然推這個(gè)就是費(fèi)力不討好。
上層想推這事兒規(guī)范市場,所以才會(huì)有《意見》出臺(tái)。
但能不能落到下邊,還真難說。
政策是好的,但實(shí)行不下去啊。
你以為云南、海南、湖南,這”中國旅游三大南“是怎么回事?
地方保護(hù)唄,上面的政策影響我下面的利益,那我陰奉陽違唄。
花錢少的游客被導(dǎo)游欺負(fù),然后去政府投訴。
——花這點(diǎn)錢就想來旅游?
類似的事情被曝光不是一次兩次了,說白了,一小p民的投訴,政府不疼不癢,企業(yè)司空見慣,反正錢我照賺,掙不到的就算,不愛聽就滾蛋。
游客真以為投訴能影響業(yè)績啊?
沒用!錄音+視頻,在網(wǎng)絡(luò)傳播曝光把小事情弄大,造成公關(guān)事件才有點(diǎn)用。
上層的想法是好的,但能否真的落下來還難說。
至于下面做的工作,有多少是為了讓旅游者受益,有多少是為了讓上面看到,我們心里清楚就行。
小結(jié):目前還僅是上層下發(fā)的意見而已,下面能否把意見轉(zhuǎn)化為切實(shí)合理的執(zhí)行方案,還得觀望。
結(jié)論:整體來看,推動(dòng)的難度不小。導(dǎo)游因?yàn)槔嬗邢?,未必多上?游客消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理決定這事兒難度不小;旅行社怕惹上羊騷興趣缺缺;地方政府有可能陰奉陽違。
在我看來,所謂的”小費(fèi)合法化“其實(shí)就是一個(gè)培育市場的過程而已,要做好打長期仗的準(zhǔn)備,沒個(gè)十?dāng)?shù)年還真不太可能成功。
那有沒有加速培育的方法呢?
方法我是沒有(如果有的話,我想我的薪水翻十倍都沒問題了……),但是有點(diǎn)思路。
打車、訂餐等服務(wù),近幾年崛起速度相當(dāng)快,它們靠的是大把大把往里面砸錢,投入高成本補(bǔ)貼用戶,然后把用戶拉到自己的牌桌上一塊兒玩。
那么”小費(fèi)合法化“能否借用這種思路呢?
最基本坎兒就是出門跟吃飯都是剛需,而且受到時(shí)間地點(diǎn)以及金錢的限制相對(duì)較小;但出門旅游是漸漸成為剛需,對(duì)時(shí)間和金錢都有比較高的要求。那么在此基礎(chǔ)上的小費(fèi)合法化推行難度就更大了。
不過根據(jù)《意見》的意思,我覺得是否可以建成一個(gè)評(píng)分系統(tǒng)?把小費(fèi)含于游客在行前支付的團(tuán)費(fèi)中,行中讓游客打分,行后看導(dǎo)游在各方面的評(píng)價(jià)能達(dá)到多少分,不同分段對(duì)應(yīng)不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)然,上述思路的缺陷還是有不少,比如沒能徹底規(guī)避我說的消費(fèi)者心理等問題。
但最起碼保證了有消費(fèi),做得更好有更多消費(fèi),而不是做得好才有消費(fèi)。
這樣才最低限度保證一部分收入吧。
另外,從技術(shù)上,這套系統(tǒng)用公眾號(hào)就能實(shí)現(xiàn),難度不大;
系統(tǒng)建立并投入使用后可以作為地方政績,讓上層看到;
符合《互聯(lián)網(wǎng)+指導(dǎo)意見》,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)比較感興趣。
最后再扯個(gè)無關(guān)的淡:一名職業(yè)者,特別是旅游人應(yīng)該具有三重身份:政治家、科學(xué)家和藝術(shù)家。先得保證大家都有得賺,接著保證做的東西確實(shí)能干,最后還要讓你的作品好看。
前面說的系統(tǒng)符合”意見“中的”獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制“,但也把小費(fèi)帶了進(jìn)去,沒有把這個(gè)變成純粹的獎(jiǎng)勵(lì),可以盡量滿足各方利益。
不管是什么相關(guān)工作,先捋捋政府、甲方、地方、消費(fèi)者的關(guān)系,看看他們要的是什么;再看看自己做的事情是否能滿足這些人的需要,最后再看看簡單的工作是不是已經(jīng)被美化得高大上,那么這事兒就算是比較靠譜了。
導(dǎo)游詞如何寫篇十
關(guān)于導(dǎo)游考試的題目:
導(dǎo)游證的題目也是各個(gè)省自己出的',雖說是國導(dǎo)也要專業(yè)考所在省的部分知道。
現(xiàn)在大概都考三門:基礎(chǔ)知道(這個(gè)是兩本書的:全國的和所在省的)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、現(xiàn)場導(dǎo)游(這個(gè)會(huì)提前告訴一定量的景點(diǎn),在現(xiàn)場抽題)
關(guān)于報(bào)名和費(fèi)用:
如果真的要考,就要先要當(dāng)?shù)氐穆糜尉窒旅娴囊粋€(gè)部門——旅游培訓(xùn)中心打聽一下。各地的報(bào)名費(fèi)用和考試時(shí)間都不一樣。不過導(dǎo)游證報(bào)名費(fèi)都不低,要到500上下吧。再去培訓(xùn)中心買書和大綱。
關(guān)于是否好考:
一句話,只要把3本書都背完了,還有所有的景點(diǎn)導(dǎo)游辭都背了就能過。不過也不是一件簡單的事。你至少要保證你的記憶力不差還有你對(duì)歷史地理這些東西不反感,這些是首要的。你要準(zhǔn)備一個(gè)月的時(shí)間要天天看書,(個(gè)人情況不定)。如果你本來史地知識(shí)就很好那就太好了。你會(huì)輕松很多。
導(dǎo)游詞如何寫篇一
你好,我叫陳。你可以叫我小藝。
俗話說,你沒看過秦兵馬俑,也沒去過中國?,F(xiàn)在我們?nèi)i,那里令人印象深刻的秦兵馬俑是一位偉大的'老師。
兵馬俑中的將軍人物肩負(fù)重任。戰(zhàn)士雕像已經(jīng)武裝好,準(zhǔn)備出發(fā)……
兵馬俑分三個(gè)東模隊(duì)排列,各有70個(gè)武士俑,共計(jì)210個(gè)。它似乎是軍隊(duì)的先鋒……
玩完后可以找我!
導(dǎo)游詞如何寫篇二
春節(jié)期間,舟山的.大媽大爹都來了。他們對(duì)寧波不熟悉,所以他們想去購物時(shí)需要有人陪。爸爸媽媽很忙,我就自告奮勇做這個(gè)小導(dǎo)游。
我先帶他們?nèi)シ比A的天一廣場。我一走進(jìn)天一廣場,不出所料,天一廣場上擠滿了彩旗和紅燈籠,人們的臉上洋溢著興奮的笑容。
我?guī)е霉煤桶职秩⒂^新銀泰,去了國家購物中心。中午吃完肯德基,他們想去老銀泰看看,我卻一頭霧水。我又帶他們?nèi)⒂^新銀泰,小導(dǎo)游開了個(gè)玩笑。
下午,他們問我還能去哪里。我想了想,帶他們?nèi)チ诵麻_的江北萬達(dá)廣場。一走進(jìn)萬達(dá)廣場,就異常熱鬧,人來人往。
逛了一天,阿姨和爸爸買了新衣服新褲子新背包,收獲很大。我也有收獲,就是他們給我買了新書包。我覺得當(dāng)導(dǎo)游很辛苦,但也很開心。
導(dǎo)游詞如何寫篇三
在20世紀(jì)中國現(xiàn)代考古發(fā)現(xiàn)中,法門寺地宮無疑是重要的發(fā)現(xiàn)之一。1987年4月,2000多件大唐皇室重寶簇?fù)碇e世無雙的佛指舍利橫空出世,法門寺在一夜之間成為世界關(guān)注的焦點(diǎn)。在這里,您可以瞻禮佛祖真身舍利,欣賞大唐皇室的奇珍異寶,追尋法門寺千年文化,領(lǐng)略古老文明的風(fēng)采神韻。
法門寺概況
法門寺位于陜西省扶風(fēng)縣城北10公里處的法門鎮(zhèn),東距西安市120公里,西至寶雞市90公里。北依歧山,南臨渭水,與秦嶺主峰太白山遙遙相望,地勢坦蕩,風(fēng)景秀美,正如古詩所天:“面太白而千疊云屏,枕清渭而一條翠帶?!边@里距20世紀(jì)70年代以來我國考古發(fā)掘的西周王室大型宮殿建筑遺址僅數(shù)公里。另外,周邊還有周公廟、五丈原、石鼓山、釣魚臺(tái)等諸多人文景觀。這里是周秦文化的發(fā)祥地,3000年來物華天寶,人文薈萃。雄偉壯觀的法門寺真身寶塔就坐落在這塊關(guān)中平原西部的周原大地上。
法門寺創(chuàng)建于漢魏之際。佛典記載,早在公元前3世紀(jì)釋迎牟尼佛祖滅度200多年后,古印度孔雀王朝第三代國王阿育王篤信佛教,并宣布佛教為國教。他把推行佛教的敕令分別刻在全國許多地區(qū)的石頭上,希望能代代相傳。他的弘法活動(dòng)是跨國傳教弘法。
阿育王開啟了佛祖8個(gè)舍利塔中的7塔地宮,取出佛祖舍利,在他推行佛教的地區(qū)和國家建了84000座佛塔以供奉舍利。據(jù)佛經(jīng)記載,中國得19處,法門寺為其中第5處。因此,法門寺初又稱阿育王寺、無憂王寺。
漢魏之際,絲路西去,佛典東來,中外文化交流日見擴(kuò)展。中華民族在歷史上次大規(guī)模地接受外來文化的影響,實(shí)為佛教開始。如梁啟超所言:“中國智識(shí)線和外國智識(shí)線相接觸,晉唐間的佛學(xué)為次;明末的歷算學(xué)便是第二次……”周原位居出隴西行之樞紐,東西交通之要沖,是以長安為起點(diǎn)的古絲綢之路的必經(jīng)之地,為西北少數(shù)民族進(jìn)人中原的必經(jīng)之途,也是漢民族與少數(shù)民族進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流的天然地帶。自然成為事實(shí)上早接受佛教的地區(qū)之一,佛教文化在這里與中國傳統(tǒng)文化交融、吸收,發(fā)展成為華夏文化的重要支脈。同時(shí),特殊的地理位置和人文環(huán)境為佛指舍利的埋藏創(chuàng)造了條件。法門寺佛指舍利很可能在這時(shí)由西域高僧帶來造塔供奉于此。
記載,法門寺寶塔建于公元555年以前。北周武帝時(shí)期,發(fā)生了中國歷史上的第二次滅佛運(yùn)動(dòng),法難波及法門寺。這次滅佛表面看是釋、道兩教的斗爭,而實(shí)質(zhì)上還是政治斗爭和民族矛盾的激化。也說明了此時(shí)佛教發(fā)展太快和寺院經(jīng)濟(jì)的異常膨脹,威脅到了統(tǒng)治階級(jí)的利益。
宋代的法門寺雖不可與唐時(shí)的繁盛同日而語,但仍承襲了唐代皇家寺院的宏闊氣勢。據(jù)《扶風(fēng)縣志》記載,宋徽宗曾為法門寺題寫了“皇帝佛國”的寺額。
明代時(shí),法門寺己無昔日的繁榮景象。1472年后鑄造大鐘,“法門曉鐘”為扶風(fēng)八景之一。1569年,已有數(shù)百年歷史的唐代四級(jí)木塔朽崩,1579年,人們動(dòng)工在原址上重建寶塔。這次重建為當(dāng)?shù)匕傩占Y,其間,因?yàn)楣こ毯拼螅瑸?zāi)荒連年,建塔經(jīng)費(fèi)極為短缺。1987年在拆除明代殘塔時(shí),曾發(fā)現(xiàn)一塊明代磚上刻有“塔上缺米面”的字樣,一塊刻有“法門寺修磚塔,頭層缺少磚灰,告白十方居士,各舍資財(cái),共成圣事”等。這些都真實(shí)反映了當(dāng)時(shí)工程的艱難。后來由于官府的支持,建塔工程終在1609年得以圓滿結(jié)束。
清代時(shí),清政府對(duì)法門寺做了適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)和維修,但未顧及真身寶塔,對(duì)其隱患視而不見。1654年夜半時(shí)分,甘肅天水的大地震波及200公里以外的扶風(fēng)地區(qū),法門寺真身寶塔塔身向西南方傾斜,塔體出現(xiàn)裂縫,西南角塔基下陷1米多深,塔體重心偏離則達(dá)2米之多,塔上小佛龕內(nèi)一些佛像紛紛墜地。這次重創(chuàng),為寶塔在300余年后轟然崩塌埋了隱患。
1976年四川松潘大地震,余波累及扶風(fēng),真身寶塔塔身裂縫進(jìn)而擴(kuò)大。1981年8月乃日,明萬歷年間修造的人棱十八級(jí)磚塔在經(jīng)歷了近仰)年的風(fēng)風(fēng)雨雨后,因雨水浸滲,塔基下陷而半壁坍塌,剩余一半巍然斜立,一時(shí)成為奇觀。
1987年在重修磚塔、清理原塔基時(shí),發(fā)現(xiàn)了唐代地宮,出土了震驚世界的4枚佛指舍利和2000余件大唐皇室珍寶。這批國之瑰寶數(shù)量之多、品類之繁、等級(jí)之高、保存之完好是極為罕見的。這是20世紀(jì)中國考古界繼半坡、秦兵馬桶之后的又一次重大考古新發(fā)現(xiàn)。對(duì)社會(huì)政治史、文化史、宗教史、科技史、美術(shù)史、中外交流史等方面的研究都有極其重要的學(xué)術(shù)價(jià)值,是世界文化史上的一件幸事。
導(dǎo)游詞如何寫篇四
申請(qǐng)人向主管旅行社的管理部門申報(bào):由本人提出書面申請(qǐng),并提交導(dǎo)游人員資格證書及相關(guān)證明材料。省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)按《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條的規(guī)定,自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的書面申請(qǐng)之日起15日內(nèi),頒發(fā)導(dǎo)游證,發(fā)現(xiàn)有《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第五條的情形,不予頒發(fā)導(dǎo)游證的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人。
旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游證,是現(xiàn)代行政管理中的一種法律制度,是準(zhǔn)予申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證人員從事導(dǎo)游活動(dòng)的具體行政行為。該行為直接決定了申請(qǐng)人能否從事導(dǎo)游職業(yè),直接影響著他們的合法權(quán)益。因此,《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條的規(guī)定表達(dá)了三層含義:
(1)旅游行政部門對(duì)符合條件的申領(lǐng)人,必須在收到申請(qǐng)人領(lǐng)取導(dǎo)游證的書面申請(qǐng)之日起15日內(nèi),頒發(fā)導(dǎo)游證。這是一條強(qiáng)制性規(guī)定,這表明,旅游行政部門對(duì)符合發(fā)證條件的申請(qǐng)人必須頒發(fā)導(dǎo)游證,不允許存在“可以不予頒發(fā)”的情形。
(2)對(duì)符合申領(lǐng)條件逾期不予頒發(fā)或答復(fù),使申領(lǐng)人處于一種不確定狀態(tài),這是旅游行政部門的一種不作為的失職表現(xiàn),申領(lǐng)人可依照《行政復(fù)議法》向上一級(jí)旅游行政部門申請(qǐng)復(fù)議,或者依據(jù)《行政訴訟法》向人民法院提起訴訟。
(3)不符合頒證條件的情形,僅限于《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第五條規(guī)定的四種情形,旅游行政部門只有在上述四種情形之一出現(xiàn)時(shí),才可以決定不予頒發(fā)導(dǎo)游證,同時(shí),對(duì)不予頒發(fā)導(dǎo)游證的,旅游行政部門應(yīng)當(dāng)以書面形式通知申領(lǐng)人。
頒發(fā)導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證的部門,是省,自治區(qū),直轄市人民政府旅游行政管理部門,導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證的樣式規(guī)格,由國務(wù)院旅游行政管理部門規(guī)定。國務(wù)院旅游行政管理部門即有權(quán)規(guī)定樣式規(guī)格并統(tǒng)一制作,也可以統(tǒng)一規(guī)定樣式規(guī)格,由省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門分別制作和頒發(fā)。
以上就是關(guān)于導(dǎo)游證好考嗎 導(dǎo)游證報(bào)考流程的介紹,希望能夠幫助到大家!
導(dǎo)游詞如何寫篇五
怎么才能正確的寫出一篇導(dǎo)游詞?寫導(dǎo)游詞要注意什么呢?以下是導(dǎo)游詞寫作技巧和范文,歡迎大家閱讀!
第一次與游客見面時(shí),留下的第一印象十分重要,既可以把自己呈現(xiàn)給游客,又可以借機(jī)拉近與游客間的心理距離,為之后的工作帶來很多便利。
由于我們導(dǎo)游的工作性質(zhì)比較特殊,要為游客提供相關(guān)服務(wù),所以,第一次見面時(shí)要做的工作很多。
禮貌為先。
出門旅游的人都是為了享受來的,所以他們特別在意我們導(dǎo)游是否尊重他們,所以恰當(dāng)?shù)膯柡蛘Z和禮貌用語非常重要。
得讓游客知道怎樣稱呼我們吧。
千萬別小看了自我介紹,這里邊學(xué)問可大了,能做出許多“文章”出來。
我們導(dǎo)游能給游客帶去什么?游客最想得到的是什么?不是講解,而是歡笑。
搞好游客與司機(jī)師傅之間的關(guān)系。
司機(jī)師傅手中的方向盤關(guān)系到全車人的生命安全,所以,我們導(dǎo)游必須掌控好,至少讓游客跟司機(jī)師傅之間沒有矛盾,如果關(guān)系融洽就更好了。
如果能使司機(jī)師傅把話匣子打開,無異于請(qǐng)了個(gè)得力的助手。
安全與車內(nèi)衛(wèi)生的提醒。
我們導(dǎo)游最大的責(zé)任是什么?不是導(dǎo)和游,是保證游客的安全,然后才是帶隊(duì)、講解……才是讓游客感受到出行的快樂。
該提醒什么我不多講,大家應(yīng)該都學(xué)過。
即使學(xué)得不好,也能猜出幾分。
比如行車過程中把頭探出窗外是不行的,行車過程中在車內(nèi)隨意走動(dòng)是不行的,亂丟垃圾是不行的,在車內(nèi)大聲喧嘩是不行的,隨地大小便是不行的…… 善意的叮囑和提醒。
包括個(gè)人安全、身體健康、兒童安全、車內(nèi)衛(wèi)生、公德意識(shí)等。
美好的希望和祝愿。
吉祥話都會(huì)說吧?目的只有一個(gè)——讓游客保持快樂的心情。
通常,在抵達(dá)某個(gè)景點(diǎn)之間,需要對(duì)景點(diǎn)進(jìn)行概括性的介紹,看似簡單,實(shí)則意義重大。
精心的設(shè)計(jì)會(huì)立刻引起游客的興趣,為之后的講解打下良好的基礎(chǔ)。
景點(diǎn)的地位。
5a、4a這樣的分級(jí)并不能完全說明景點(diǎn)的吸引力,但足以打動(dòng)游客;是否入選世界文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等,也能大大提高游客的興趣。
景點(diǎn)的類型和特點(diǎn)。
由于游客的興趣、愛好廣泛,所以風(fēng)景類、建筑類、遺產(chǎn)類、娛樂類等不同類型的景點(diǎn)對(duì)他們的吸引力也不相同,我們可以邊介紹邊觀察,根據(jù)游客的反應(yīng)調(diào)整在景點(diǎn)中詳細(xì)講解的內(nèi)容。
景點(diǎn)中的看點(diǎn)。
盡管很多游客具有較高的學(xué)歷,但文化水平并不高,對(duì)于建筑、文字、宗教、園林等方面的知識(shí)一知半解,屬于“從眾性”游客,所以,我們有必要把景點(diǎn)中最著名、最有趣、最特色的“點(diǎn)”告訴他們,給他們留下深刻印象。
他們可以不聽,但我們不能不講。
詳細(xì)講解的鋪墊。
對(duì)于文化類的景點(diǎn),相關(guān)知識(shí)的鋪墊十分必要;而對(duì)于娛樂型景點(diǎn),安全則是最需要導(dǎo)游提醒、強(qiáng)調(diào)的地方;對(duì)于文物類景點(diǎn),導(dǎo)游有責(zé)任提醒游客遵守景點(diǎn)的規(guī)定,盡公民保護(hù)文物的義務(wù)。
對(duì)每一個(gè)景點(diǎn)的講解應(yīng)從細(xì)致之處入手,因?yàn)橛慰退P(guān)心的就是該景點(diǎn)的歷史、背景、人物和事件,甚至與之聯(lián)系的神話故事。
雖然很少有游客能問出較深層次的問題,但作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,盡己所能地掌握相關(guān)知識(shí),既是個(gè)人能力的展現(xiàn),又是個(gè)人修養(yǎng)的`提高,我們自己也可以得到高層次的享受。
充分的知識(shí)儲(chǔ)備。
每一處景點(diǎn),都有其獨(dú)特的歷史、背景、人物和故事,如何把它們娓娓道來,將游客帶入歷史,去體驗(yàn)往昔的歲月。
講解應(yīng)尊重事實(shí)。
對(duì)于不了解的東西,可以機(jī)智地回避,但絕不可胡編亂造、胡說八道。
既是對(duì)歷史的褻瀆,又是對(duì)自己形象的損害,也會(huì)降低旅行社的信譽(yù)。
清晰、簡潔的語言。
應(yīng)盡量避免不良用語、不良習(xí)慣,景點(diǎn)描述清晰明了。
應(yīng)避免不容易理解的長句子;引用古語后一定要解釋;講地方話后要說明;口語與書面用語給游客的感覺很不一樣,交叉使用。
富于感染力的語言。
故事講述要生動(dòng);詩、詞、歌、賦、雙關(guān)語、歇后語、典故等都能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
神話故事可以有,但不可亂用。
注重文物的保護(hù)。
隨時(shí)提醒游客,什么地方禁止拍照,禁止撫摸、禁止吸煙等。
即使某些景點(diǎn)的提示牌不明顯或被破壞,導(dǎo)游也應(yīng)有足夠的文物保護(hù)的意識(shí)。
導(dǎo)游的講解不僅為游客提供服務(wù),更能促進(jìn)導(dǎo)游與游客之間的友誼。
優(yōu)秀的講解使游客滿意,甚至令游客敬佩,更可能為導(dǎo)游帶來意外收獲。
在結(jié)束服務(wù)之時(shí),導(dǎo)游的歡送詞是對(duì)本次服務(wù)的總結(jié),是表示對(duì)游客的尊重,是展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采的又一次機(jī)會(huì),是下一次服務(wù)的開始。
對(duì)本次講解(旅游)的總結(jié)。
對(duì)游客的合作表示感謝。
表示希望再次見面的愿望。
送上自己美好的祝愿。
歡迎詞通常是導(dǎo)游送團(tuán)時(shí)使用,起到總結(jié)、溝通、達(dá)成諒解、創(chuàng)造再次合作等作用。
但不僅限于此,每個(gè)景點(diǎn)游覽結(jié)束后,也可以進(jìn)行總結(jié),加深游客對(duì)景點(diǎn)的印象,也是提升講解水平的體現(xiàn)。
各位游客,大家好!我很高興能夠成為你們的導(dǎo)游,我姓x,叫xxx,大家叫我xxx吧。
希望我的服務(wù)能給你們帶來方便,帶來快樂。
現(xiàn)在我們?cè)诓歼_(dá)拉山腳下,布達(dá)拉宮就是建在這座山上的,所以這座宮殿叫布達(dá)宮。
布達(dá)拉宮已經(jīng)被列入《世界遺產(chǎn)名錄》了。
大家只要爬上這座山就能領(lǐng)略到布達(dá)拉宮的風(fēng)貌了。
抓緊時(shí)間,快跟我一起出發(fā)吧。
你們眼前的這座雄偉的建筑就是“布達(dá)拉宮”,它坐落在拉薩河谷中心,海拔700米的紅色山峰之上,是集行政、宗教政治事務(wù)于一體的綜合性建筑。
它是由左邊的白宮,右邊的紅宮,以及其附屬的建筑物組成。
優(yōu)美而又獨(dú)具匠心的建筑、華美絢麗的裝飾與天然美景間的和諧融合,使布達(dá)拉宮在歷史和宗教特色之外平添了幾分豐采。
布達(dá)拉宮規(guī)模宏大,氣勢雄偉,建筑坐北朝南共七層,紅宮位于布達(dá)拉宮的右部,以紅宮為主體的建筑群竣工于1694年,共6層,這里供奉歷代達(dá)-賴-喇-嘛靈塔以及進(jìn)行各種宗教活動(dòng)的場所。
今天,布達(dá)拉宮以其輝煌的雄姿和藏傳佛教圣地的地位,成為世界所公認(rèn)的藏民族象征。
布達(dá)拉宮號(hào)稱“世界屋脊上的明珠”,它的宮殿布局、土木工程、金屬冶煉、繪畫、雕刻等方面均聞名于世,體現(xiàn)了以藏族為主,漢、蒙、滿各族能工巧匠高超技藝和藏族建筑的偉大成就。
這次旅途結(jié)束了,大家玩得開心嗎?如果開心的話,請(qǐng)記住這里的美好風(fēng)景吧。
導(dǎo)游詞如何寫篇六
如何報(bào)考導(dǎo)游證呢?有游客的地方就有導(dǎo)游,他們不僅是景區(qū)景點(diǎn)美麗的傳播者,也是文明旅游的倡導(dǎo)者,即便是放假在家,許多導(dǎo)游仍關(guān)心著身邊與旅游相關(guān)的每個(gè)細(xì)節(jié)。那么,如何報(bào)考導(dǎo)游證呢?就跟隨小編去看看吧,就跟隨小編一起去了解下吧。
凡符合報(bào)名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報(bào)名,報(bào)名程序如下:
1.由報(bào)名人員向旅游局導(dǎo)考辦索取并認(rèn)真填寫《全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》
2.由考生所在單位人事部門(待業(yè)人員由街道辦事外)考核合格,簽署意見并蓋章
3.報(bào)名人員須出示身份證,并提供學(xué)歷證明的復(fù)印件,同時(shí)查驗(yàn)意見并蓋章。
4.報(bào)名人員須提供區(qū),縣一級(jí)醫(yī)院出具的近期健康狀況證明并納有關(guān)費(fèi)用。
5.為適應(yīng)人才流動(dòng)的新形勢,酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導(dǎo)游資格考試。此類考生在報(bào)名時(shí),應(yīng)提供“暫住證”,并由現(xiàn)工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地?zé)o工作單位者不得報(bào)名。
6.已取得《導(dǎo)游資格證書》(限國際社證書)申請(qǐng)加試其他語種考生的報(bào)名程序與新考生相同。
1、導(dǎo)游人員資格考試分筆試和口試兩部分。中、外文考生在進(jìn)行筆試答卷時(shí),一律使用中文答卷;進(jìn)行口試時(shí)用所報(bào)考語種應(yīng)試。
2、考試的科目和內(nèi)容 導(dǎo)游人員資格考試由筆試和面試(模擬現(xiàn)場導(dǎo)游考試)兩部分組成。
1、導(dǎo)游人員資格考試堅(jiān)持考試和培訓(xùn)分開 、培訓(xùn)自愿的原則。
2、報(bào)班的好處是信息全面豐富,學(xué)到一些書上沒有的知識(shí)帶團(tuán)卻很有用的東西,見識(shí)一些有才能的.導(dǎo)游或高校的資深教師,并結(jié)交一幫圈內(nèi)朋友。
3、跟著老師系統(tǒng)的把5本教材梳理完,有了自己的頭緒。
4、培訓(xùn)班還會(huì)組織考前景點(diǎn)實(shí)習(xí),因?yàn)榭谠囌家话氲谋壤SH自到景點(diǎn)去走一走,說一說才能真正徹底理解。
1. 填寫《全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》一份2017年導(dǎo)游證怎么報(bào)考2017年導(dǎo)游證怎么報(bào)考。
2. 出示本人身份證、高中(是否包含)以上學(xué)歷證明原件及復(fù)印件各一份如何報(bào)考導(dǎo)游證如何報(bào)考導(dǎo)游證。
3. 提交健康證,或市級(jí)以上醫(yī)院開的健康證明。
4. 交本人近期一寸彩照4張。
可選擇費(fèi)用:1、培訓(xùn)費(fèi) 400元/人.期 2、教材費(fèi):120元/套
八月初開始報(bào)名(第二次) 十二月初考考試
考試內(nèi)容:筆試和口試
1、筆試內(nèi)容:(200分)
1. 政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(100分);
2. 全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、(100分);
2、口試內(nèi)容:(100分)
1. 景點(diǎn)講解( 55分)
2. 應(yīng)變知識(shí)問答(三道題 45分)
(三)外語導(dǎo)游考試
1、外語導(dǎo)游考生除應(yīng)考的公共科目外,另加外語筆試;口試部分包括景點(diǎn)講解(外語講解)和應(yīng)變問答(漢語解答)兩種方式,滿分為100分。
2、普通話導(dǎo)游報(bào)考外語導(dǎo)游資格的考生,報(bào)名時(shí)必須提供普通話導(dǎo)游資格證書的復(fù)印件。
六、筆試題型:筆試試卷全部采用標(biāo)準(zhǔn)化命題,題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、不定項(xiàng)選擇、判斷題四種類型,每張?jiān)嚲砉?00道題??忌痤}一律使用涂題卡,答題時(shí)間為100分鐘。評(píng)卷采用讀卡機(jī)自動(dòng)閱卷,自動(dòng)記分。
1、考試知識(shí)點(diǎn)非常細(xì)小,必須很認(rèn)真地反復(fù)看書
2、筆試科目請(qǐng)嚴(yán)格按照學(xué)優(yōu)網(wǎng)綱的要求來準(zhǔn)備,現(xiàn)在老師出題一般不會(huì)超出學(xué)優(yōu)網(wǎng)綱,學(xué)優(yōu)網(wǎng)綱里對(duì)每一章都有詳細(xì)的要求,有的要點(diǎn)是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。
根據(jù)導(dǎo)游員應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)要求,現(xiàn)場導(dǎo)游考試的測試要素包括以下六個(gè)方面:
1.語言表達(dá):主要考察考生的語言能力,包括語言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性、邏輯性、生動(dòng)性、感染力、說服力及體態(tài)語言的運(yùn)用等。
2.儀表、禮儀:主要考察考生的儀表儀容和對(duì)禮節(jié)、禮儀的運(yùn)用等。
3.景點(diǎn)講解:主要考察考生景點(diǎn)講解的正確性、全面性、條理性,對(duì)景點(diǎn)知識(shí)的把握、講解方法的運(yùn)用和對(duì)所提問題回答的正確性。
4.導(dǎo)游規(guī)范:主要考察考生對(duì)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序的掌握和應(yīng)用。
5.應(yīng)變能力:主要考察考生處理突發(fā)事件和特殊問題的能力。
6.口譯:主要考察外語類考生在中文和外語之間口頭互譯的能力。
【省導(dǎo)游考試筆試部分】 1、憑準(zhǔn)考證和身份證參加考試,缺一不可,證件一定要帶齊全。
2、注意考試時(shí)間,臨考前30分鐘入場,考試開始30分鐘后不準(zhǔn)入場,一定要注意時(shí)間,千萬不能遲到。
3、進(jìn)入考場,只準(zhǔn)帶鉛筆、橡皮、鋼筆、圓珠筆等必備工具,不準(zhǔn)攜帶書籍、資料和其他任何物品。
4、認(rèn)真看清題意再做答,尤其值得提醒考生的是判斷題,一般在題后括號(hào)內(nèi)填“對(duì)”或“錯(cuò)”,千萬別在題后畫對(duì)勾或錯(cuò)勾) 5、對(duì)于不太了解的題,尤其是最后的簡答和問答題,不會(huì)的也千萬別空著,盡量把自己知道的關(guān)于本題的知識(shí)答上。
6、第一場考完不要急于看書、看答案,以免影響下午的考試。
7、不管結(jié)果如何,請(qǐng)盡量復(fù)習(xí),迎接口試,切記不到最后一刻千萬不要放棄2017年導(dǎo)游證怎么報(bào)考導(dǎo)游。
注意事項(xiàng)
1.注意著裝,雖然已是入冬,但在日常厚外套內(nèi)最好配上正規(guī)禮服,入考室時(shí)可以先除去放在門外,否則形象臃腫不堪如何報(bào)考導(dǎo)游證導(dǎo)游。 2.多使用禮貌用語,如“謝謝您們的指點(diǎn)!”等,雖然在考試評(píng)分中對(duì)此沒有硬性規(guī)定,但通常會(huì)影響到考官的主觀印象,甚至影響其打分。
1、全部考試結(jié)束之日起30個(gè)工作日內(nèi)成績合格者頒發(fā)導(dǎo)游員資格證書
2、獲得資格證3年未從業(yè)的,資格證自動(dòng)失效。
1、導(dǎo)游人員資格考試合格者,由組織考試的旅游行政管理部門在考試結(jié)束之日起30個(gè)工作日內(nèi)頒發(fā)《導(dǎo)游人員資格證》。 2、獲得《導(dǎo)游人員資格證》3年未從事導(dǎo)游活動(dòng)的,資格證自動(dòng)失效。
3、取得《導(dǎo)游人員資格證》者方可向所在地旅游行政管理部門申請(qǐng)辦理導(dǎo)游證。
導(dǎo)游詞如何寫篇七
歡迎詞各位團(tuán)友,大家好啊!
很高興見到各位,首先我代表我們公司--國旅新境界對(duì)大家參加這次的旅游活動(dòng)表示熱烈的歡迎,本人托大家的鴻福,很幸運(yùn)能夠成為大家的導(dǎo)游。在這里要跟大家說聲謝謝哦:“謝謝大家”。先自我介紹吧,我呢是青島---旅行社的經(jīng)理(停頓一下)派來的導(dǎo)游,我姓-,單名一個(gè)-字,大家可以直接喊我的名字:--。這個(gè)名字挺簡單,對(duì)嗎?又好記,呵呵,希望大家喜歡。
在我身邊這一位呢是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位,我們的--陳師傅,開足兩天車的時(shí)間,非常幸苦。
在此,我們于以熱烈的掌聲多謝我們的陳師傅。
(略停)謝謝大家!那么,在這兩天里面呢,就將由我和-師傅以及一會(huì)我們的地陪這三位工作人員為大家服務(wù),務(wù)求使到大家在我們旅途中的:食住行游購?qiáng)省岸寄軌虻玫綕M意的服務(wù)。
大家有什么需要幫忙的地方盡不妨盡管說,我們盡所可能地去滿足大家的要求。
所以,我們也希望在座的每一位團(tuán)友都能夠配合我們導(dǎo)游司機(jī)的工作,愛護(hù)車廂里的清潔衛(wèi)生。
最后,請(qǐng)大家再次以熱烈的掌聲來預(yù)祝我們將會(huì)度過一個(gè)輕松愉快的旅程!
導(dǎo)游詞如何寫篇八
如何提高導(dǎo)游口才目前全國有近20萬的導(dǎo)游大軍,其中有15萬為正規(guī)軍,有5萬是各地區(qū)景點(diǎn)講解員.其中有特級(jí)導(dǎo)游24名.,1139名高級(jí)導(dǎo)游,4002名中級(jí)導(dǎo)游,14.4萬見習(xí)和初級(jí)導(dǎo)游.我們四川又有多少拿了等級(jí)職稱的導(dǎo)游呢?可能還不到一百名.這個(gè)局面不迅速改觀,導(dǎo)游水平將成為四川旅游業(yè)發(fā)展的滯后因素.目前很多導(dǎo)游不專心研究提高業(yè)務(wù)水平.只是把當(dāng)導(dǎo)游看做是一個(gè)簡單的工作.現(xiàn)在是考導(dǎo)游證書的人多,考導(dǎo)游等級(jí)的人少,拿導(dǎo)游證當(dāng)飯碗的多,真正敬業(yè)的人少,研究回扣小費(fèi)的人多,鉆研導(dǎo)游業(yè)務(wù)、藝術(shù)、技巧的人少.管理、論述導(dǎo)游的人多,真正懂導(dǎo)游的人少.
我們的導(dǎo)游隊(duì)伍該如何去提高自己的帶團(tuán)水平呢?首先要多看書,多充電,多象前輩學(xué)習(xí),不懂的多問.要敢想,前人未曾想,做,前人未曾做,要標(biāo)新立異,要“人無我有,人有我新,人新我特,人特我精.....要戰(zhàn)略上高人一籌,站術(shù)上招招領(lǐng)先.”我們可以進(jìn)一步講“創(chuàng)新是導(dǎo)游的靈魂,沒有創(chuàng)新,導(dǎo)游藝術(shù)和技巧就不會(huì)發(fā)展、提高”.
刻苦不斷,嘴皮常練.
“看景不如聽景,江山美不美,全靠導(dǎo)游的一張嘴,風(fēng)景好不好,全靠導(dǎo)游仔細(xì)講.導(dǎo)游一張嘴,調(diào)動(dòng)游客兩條腿.”這就是對(duì)我們導(dǎo)游“嘴功夫”的稱道.是我們導(dǎo)游的嘴“引導(dǎo)客人去探索美、發(fā)現(xiàn)美、享受美,”我們的嘴去調(diào)動(dòng)客人跟隨我們,以完成整個(gè)游程.
“嘴”是我們導(dǎo)游的“生產(chǎn)工具”是我們導(dǎo)游的“飯碗兒”沒有嘴就沒有導(dǎo)游工作.所以我們要練好這張“嘴”,要想練好是不容易的,“一年掌,兩年腿,十年才練一張嘴”沒有一張好“嘴”就象沒有槍的戰(zhàn)士,沒有辦法盡職!
1;聲音的可聞度,即你的導(dǎo)游聲音,無論在車上,或是景區(qū),景點(diǎn),游客是否能聽到.
2;語音、語調(diào)有無變化,即聲音有無節(jié)奏感,是否有美感.
3;講話用詞是否真確.
4;持麥克風(fēng)的方式是否得當(dāng),聲音經(jīng)麥克風(fēng)是否失真,是否清晰.
5;用語可接受程度,是否用游客經(jīng)常用的,容易理解的,而有喜聞樂見的語言.
6;講解時(shí),是否一直面對(duì)客人面帶笑容,聲音悅耳,使客人產(chǎn)生愉快經(jīng)歷之感.并適度的運(yùn)用體態(tài)語言.
7;是否用的導(dǎo)游藝術(shù)語言,游客聽了有沒有美感,語言是否;生動(dòng)、形象、富有表現(xiàn)力、口語是否流利.
8;講解能否引起興趣,言談?dòng)杏哪?講解時(shí),是否客人都在聽.
9;普通話是否標(biāo)準(zhǔn),客人能否聽懂、聽清楚.自己的語言帶不帶尾子.
導(dǎo)游詞如何寫篇九
1.嚴(yán)格來講,小費(fèi)并沒有合法化;
2.這種市場機(jī)制的轉(zhuǎn)變意向是好的,但起到的效果非常有限;
3.如果要玩這事兒,應(yīng)該怎么玩兒?
先來看看《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)導(dǎo)游勞動(dòng)權(quán)益保障的指導(dǎo)意見》原文中關(guān)于“小費(fèi)合法化”的部分:
旅行社要盡快建立健全針對(duì)導(dǎo)游的職業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)、游客評(píng)價(jià)、從業(yè)貢獻(xiàn)為主要測評(píng)內(nèi)容的導(dǎo)游績效獎(jiǎng)勵(lì)制度,探索建立基于游客自愿支付的對(duì)導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
很多人把這個(gè)理解為小費(fèi),毫無疑問,這種理解是錯(cuò)誤的,至少各位導(dǎo)游千萬不要以為小費(fèi)放開了,去找游客要消費(fèi)!!!
為什么?
從字面上來看,這只是一種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,游客滿意,才可能獲得游客的獎(jiǎng)勵(lì)。
但是小費(fèi)呢?
在西方國家經(jīng)常行走的朋友應(yīng)該知道,給服務(wù)人員小費(fèi)已經(jīng)是一種社會(huì)明規(guī)則了,服務(wù)員提供正常的服務(wù)就會(huì)有小費(fèi),只不過服務(wù)得更好,小費(fèi)有可能更多罷了。
《意見》中通篇不提小費(fèi)二字,但是我來看看《條例》中是怎么說的:
《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十三條:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓。
看到了沒?小費(fèi)二字被明確提出!而且要承擔(dān)的'后果嚴(yán)重!
1.罰款——掙的錢得吐出去了;
2.沒收違法所得——其他游客給的小費(fèi)得吐出去了;
3.吊銷證件并予以公告——以后不能當(dāng)導(dǎo)游了還把名聲敗掉;
4.連累旅行社——從利益上將導(dǎo)游和旅行社對(duì)立,讓旅行社不會(huì)對(duì)推動(dòng)付小費(fèi)這事兒多感興趣。
另外,我不是學(xué)法律的,只知道個(gè)大概。
《意見》這東西是上級(jí)部門給下級(jí)部門看的,而且這次出臺(tái)的意見有什么實(shí)行保障措施么?沒有。
《條例》這東西是全行業(yè)都得遵守的,有實(shí)行保障措施(違規(guī)就罰)。
由此我可以提兩個(gè)問題:
《意見》和《條例》第一受眾是誰?
《意見》和《條例》哪個(gè)法律效用大?
不必多說,是條例吧?!
至此,問題其實(shí)已經(jīng)很清晰了。
所謂“小費(fèi)合法化”只是放出來的風(fēng)頭而已,這個(gè)檔口僅憑《意見》,沒有相應(yīng)的法律法規(guī)出臺(tái),那么小費(fèi)仍舊不合法。
作為直接受益人肯定愿意推這事兒,畢竟該付出的勞動(dòng)還是付出,現(xiàn)在只不過多碰兩下嘴而已。但未必會(huì)多上心推動(dòng)。
為什么?利益有限。
12年的時(shí)候攜程作為先烈就干過這事兒,但效果十分糟糕。
回訪統(tǒng)計(jì)顯示,80%旅游者在產(chǎn)品中閱讀過攜程關(guān)于導(dǎo)游小費(fèi)的提示;60%的認(rèn)同在服務(wù)滿意的情況下,愿意為國內(nèi)導(dǎo)游支付小費(fèi);32%的旅游者認(rèn)為自愿支付國內(nèi)導(dǎo)游小費(fèi)應(yīng)該在每人每天20元以內(nèi),40%的認(rèn)為應(yīng)該在20-50元,6%的認(rèn)為應(yīng)該在50-100元;22%的不確定。99%的旅游者表示,出行導(dǎo)游沒有強(qiáng)制或者暗示索要小費(fèi)。20%的旅游者為出行支付了導(dǎo)游小費(fèi),支付數(shù)額從數(shù)十元到數(shù)百元不等。
很多人說咱國內(nèi)消費(fèi)者沒形成付小費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣,所以難推動(dòng)這事。
對(duì)于這點(diǎn)我贊同前半部分,后半部分不是很認(rèn)同。
不認(rèn)同的原因我后面說。
先來講講消費(fèi)者心理學(xué)。
國內(nèi)消費(fèi)者的尿性咱太了解了。
1元參團(tuán)都覺得自己是“交了錢”應(yīng)該享受服務(wù)的人,現(xiàn)在額外支出小費(fèi)以后還了得?
假如說小費(fèi)這事兒被明確寫在合同中。
游客一旦對(duì)導(dǎo)游不滿,絕逼會(huì)有游客跳出來大喊:我不僅付了團(tuán)費(fèi),還給了你小費(fèi)呢!你就得給我怎么怎么著!然后導(dǎo)游瞬間被點(diǎn)燃:50塊錢你還想怎么樣?接著倆人balabala,bala不出結(jié)果就噼里啪啦。
假如消費(fèi)沒有被明確寫在合同中,但是有暗示這事兒。
好嘛,游客又會(huì)覺得導(dǎo)游有把柄拿捏在自己手里了,處處抱著:你有求于我,所以我得揣著范兒當(dāng)大爺,你就裝好孫子的心理,一個(gè)勁兒拿喬。導(dǎo)游稍微拒絕點(diǎn)兒什么不合理的要求,游客就會(huì)說:你還想不想要消費(fèi)了?然后導(dǎo)游瞬間被點(diǎn)燃:50塊錢你還想怎么樣?接著倆人balabala,bala不出結(jié)果就噼里啪啦。
大伙兒別笑,干過服務(wù)業(yè)的人都清楚我說的有沒有錯(cuò)。
小結(jié):這事兒弄不好就是給消費(fèi)者滋長“上帝”優(yōu)越感,給導(dǎo)游帶來更大的服務(wù)難度,換言之很有可能適得其反,起到激化二者矛盾的作用。
旅行社的本質(zhì)就是二道販子,所以注定吃完上家吃下家。
吃了游客吃導(dǎo)游,吃了導(dǎo)游吃景區(qū),吃了景區(qū)吃酒店……
無利不起早,各環(huán)節(jié)都能扒點(diǎn)兒皮下來,利益決定了它的導(dǎo)向。
(以上不是黑,而是就事論事。)
當(dāng)年攜程推這個(gè)事也算是打了個(gè)擦邊球,畢竟ota身份特殊。
小結(jié):旅行社對(duì)推動(dòng)這事兒不感興趣,除非是想在行業(yè)里發(fā)點(diǎn)兒聲,整點(diǎn)兒意見領(lǐng)袖的趕腳,不然推這個(gè)就是費(fèi)力不討好。
上層想推這事兒規(guī)范市場,所以才會(huì)有《意見》出臺(tái)。
但能不能落到下邊,還真難說。
政策是好的,但實(shí)行不下去啊。
你以為云南、海南、湖南,這”中國旅游三大南“是怎么回事?
地方保護(hù)唄,上面的政策影響我下面的利益,那我陰奉陽違唄。
花錢少的游客被導(dǎo)游欺負(fù),然后去政府投訴。
——花這點(diǎn)錢就想來旅游?
類似的事情被曝光不是一次兩次了,說白了,一小p民的投訴,政府不疼不癢,企業(yè)司空見慣,反正錢我照賺,掙不到的就算,不愛聽就滾蛋。
游客真以為投訴能影響業(yè)績啊?
沒用!錄音+視頻,在網(wǎng)絡(luò)傳播曝光把小事情弄大,造成公關(guān)事件才有點(diǎn)用。
上層的想法是好的,但能否真的落下來還難說。
至于下面做的工作,有多少是為了讓旅游者受益,有多少是為了讓上面看到,我們心里清楚就行。
小結(jié):目前還僅是上層下發(fā)的意見而已,下面能否把意見轉(zhuǎn)化為切實(shí)合理的執(zhí)行方案,還得觀望。
結(jié)論:整體來看,推動(dòng)的難度不小。導(dǎo)游因?yàn)槔嬗邢?,未必多上?游客消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理決定這事兒難度不小;旅行社怕惹上羊騷興趣缺缺;地方政府有可能陰奉陽違。
在我看來,所謂的”小費(fèi)合法化“其實(shí)就是一個(gè)培育市場的過程而已,要做好打長期仗的準(zhǔn)備,沒個(gè)十?dāng)?shù)年還真不太可能成功。
那有沒有加速培育的方法呢?
方法我是沒有(如果有的話,我想我的薪水翻十倍都沒問題了……),但是有點(diǎn)思路。
打車、訂餐等服務(wù),近幾年崛起速度相當(dāng)快,它們靠的是大把大把往里面砸錢,投入高成本補(bǔ)貼用戶,然后把用戶拉到自己的牌桌上一塊兒玩。
那么”小費(fèi)合法化“能否借用這種思路呢?
最基本坎兒就是出門跟吃飯都是剛需,而且受到時(shí)間地點(diǎn)以及金錢的限制相對(duì)較小;但出門旅游是漸漸成為剛需,對(duì)時(shí)間和金錢都有比較高的要求。那么在此基礎(chǔ)上的小費(fèi)合法化推行難度就更大了。
不過根據(jù)《意見》的意思,我覺得是否可以建成一個(gè)評(píng)分系統(tǒng)?把小費(fèi)含于游客在行前支付的團(tuán)費(fèi)中,行中讓游客打分,行后看導(dǎo)游在各方面的評(píng)價(jià)能達(dá)到多少分,不同分段對(duì)應(yīng)不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)然,上述思路的缺陷還是有不少,比如沒能徹底規(guī)避我說的消費(fèi)者心理等問題。
但最起碼保證了有消費(fèi),做得更好有更多消費(fèi),而不是做得好才有消費(fèi)。
這樣才最低限度保證一部分收入吧。
另外,從技術(shù)上,這套系統(tǒng)用公眾號(hào)就能實(shí)現(xiàn),難度不大;
系統(tǒng)建立并投入使用后可以作為地方政績,讓上層看到;
符合《互聯(lián)網(wǎng)+指導(dǎo)意見》,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)比較感興趣。
最后再扯個(gè)無關(guān)的淡:一名職業(yè)者,特別是旅游人應(yīng)該具有三重身份:政治家、科學(xué)家和藝術(shù)家。先得保證大家都有得賺,接著保證做的東西確實(shí)能干,最后還要讓你的作品好看。
前面說的系統(tǒng)符合”意見“中的”獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制“,但也把小費(fèi)帶了進(jìn)去,沒有把這個(gè)變成純粹的獎(jiǎng)勵(lì),可以盡量滿足各方利益。
不管是什么相關(guān)工作,先捋捋政府、甲方、地方、消費(fèi)者的關(guān)系,看看他們要的是什么;再看看自己做的事情是否能滿足這些人的需要,最后再看看簡單的工作是不是已經(jīng)被美化得高大上,那么這事兒就算是比較靠譜了。
導(dǎo)游詞如何寫篇十
關(guān)于導(dǎo)游考試的題目:
導(dǎo)游證的題目也是各個(gè)省自己出的',雖說是國導(dǎo)也要專業(yè)考所在省的部分知道。
現(xiàn)在大概都考三門:基礎(chǔ)知道(這個(gè)是兩本書的:全國的和所在省的)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、現(xiàn)場導(dǎo)游(這個(gè)會(huì)提前告訴一定量的景點(diǎn),在現(xiàn)場抽題)
關(guān)于報(bào)名和費(fèi)用:
如果真的要考,就要先要當(dāng)?shù)氐穆糜尉窒旅娴囊粋€(gè)部門——旅游培訓(xùn)中心打聽一下。各地的報(bào)名費(fèi)用和考試時(shí)間都不一樣。不過導(dǎo)游證報(bào)名費(fèi)都不低,要到500上下吧。再去培訓(xùn)中心買書和大綱。
關(guān)于是否好考:
一句話,只要把3本書都背完了,還有所有的景點(diǎn)導(dǎo)游辭都背了就能過。不過也不是一件簡單的事。你至少要保證你的記憶力不差還有你對(duì)歷史地理這些東西不反感,這些是首要的。你要準(zhǔn)備一個(gè)月的時(shí)間要天天看書,(個(gè)人情況不定)。如果你本來史地知識(shí)就很好那就太好了。你會(huì)輕松很多。