總結(jié)不僅僅是對(duì)個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行總結(jié)，還可以對(duì)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行總結(jié)。在寫總結(jié)時(shí)，要提前明確總結(jié)的目的和范圍，以便有針對(duì)性地進(jìn)行梳理和分析。小編為大家搜集了一些精選總結(jié)案例，希望能給大家提供一些靈感。
    電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇一
    兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就過去了，在瑪世的實(shí)訓(xùn)期間，我收獲了不少東西，也得到了一絲上班的感覺。首先，公司式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是在這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的。除了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，我還學(xué)會(huì)了如何挑選更好的平臺(tái)，并利用他的影響去發(fā)布自己的產(chǎn)品。還有使用各種方法，比如論壇，百度，去推廣產(chǎn)品。
    對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)，我印象最深刻的地方就是關(guān)于百度收錄和seo。對(duì)于我們電商人來(lái)講，免不了要給別人或是自己發(fā)布新網(wǎng)站，或是負(fù)責(zé)網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣。所以，通過這幾天的學(xué)習(xí)，我了解了如何讓自己的網(wǎng)站能更好的被百度收錄，也知道了網(wǎng)站的更新和改版對(duì)已有的收錄造成的影響。
    其次，就是大家在一起做網(wǎng)站，做論壇，做營(yíng)銷，做推廣，很有一種在公司辦公的感覺，而老師也總是在說(shuō)，“上班了，下班了”。很是喜歡這種上班的感覺。老師也很好，沒有生過氣，一直是很平靜的跟我們講課，偶爾也來(lái)一些與課題無(wú)關(guān)的玩笑。老師也辛苦了。
    還記得剛開始的時(shí)候，有好多機(jī)子都不能使，老師教我們裝系統(tǒng)，還給我們解釋每個(gè)英文單詞的意思，不止是告訴我們操作，還讓我們理解。很輕松，我們就學(xué)會(huì)了怎么用外部設(shè)備來(lái)裝系統(tǒng)。
    這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實(shí)習(xí)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而才能把更多知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。要努力，堅(jiān)持，刻苦。
    電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇二
    在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
    大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
    這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨，過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
    這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
    一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
    二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
    大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。
    今年五一的社會(huì)實(shí)踐工作，得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。院成立了由黨政領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、學(xué)生輔導(dǎo)員組成的社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組和社會(huì)實(shí)踐成績(jī)?cè)u(píng)定小組，對(duì)全院系學(xué)生社會(huì)實(shí)踐做出部署。團(tuán)委書記多次開會(huì)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性和相關(guān)細(xì)節(jié)活動(dòng)，加班加點(diǎn)趕在學(xué)生放假前對(duì)學(xué)生提出明確要求，做出指導(dǎo)安排。根據(jù)學(xué)生處、團(tuán)委《關(guān)于開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》精神，組織全院學(xué)生進(jìn)行五一期間社會(huì)實(shí)踐暨招生宣傳實(shí)踐活動(dòng)，我本人負(fù)責(zé)xx地區(qū)社會(huì)實(shí)踐學(xué)生的選拔和組織工作，現(xiàn)將活動(dòng)情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下:。
    一、精心準(zhǔn)備，運(yùn)籌帷幄高度重視，認(rèn)真選拔社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得到了全校同學(xué)的積極響應(yīng)，有近200名大一、大二的學(xué)生報(bào)名參加，經(jīng)過自行的篩選工作，xx地區(qū)共篩選出較為優(yōu)秀學(xué)生48人，定點(diǎn)實(shí)踐，波及面較廣，涵蓋了xx地區(qū)，影響較為廣泛，效果良好。
    召開安全會(huì)議，明確責(zé)任根據(jù)學(xué)校部署制定詳細(xì)、周密、安全的措施，明確責(zé)任，確定地區(qū)負(fù)責(zé)人和各縣負(fù)責(zé)人，并統(tǒng)計(jì)聯(lián)系方式，確保各位實(shí)習(xí)同學(xué)人手一份，公布組織老師和地區(qū)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的電話，抓好落實(shí)。
    為取得了令人滿意的宣傳效果，召開專門的社會(huì)實(shí)踐課題宣講會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，講授社會(huì)實(shí)踐的組織開展及注意事項(xiàng)等方面的知識(shí)。積極派發(fā)資料、開展宣講活動(dòng)、解答學(xué)生問題。
    二、走向社會(huì)，感悟生活本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)呈現(xiàn)出主題明確，分布地區(qū)廣的特點(diǎn)。同學(xué)們深入到工作中，把實(shí)踐要求化為責(zé)任，沒有一絲的懈怠。
    實(shí)踐過程中同學(xué)們得到了負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)和老師帶冒著酷暑來(lái)到實(shí)踐地區(qū)看望同學(xué)們，這讓每一個(gè)人心里都熱乎乎的。老師們耐心詢問了同學(xué)們的實(shí)踐感受、心得等。同時(shí)，學(xué)院充分考慮到外地同學(xué)的住宿交通花費(fèi)問題，特意為同學(xué)們發(fā)放了社會(huì)實(shí)踐基本生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼和通訊補(bǔ)貼，給同學(xué)們切實(shí)提供幫助。
    三、及時(shí)總結(jié)，不斷提升五一假期剛結(jié)束，同學(xué)們便紛紛遞交了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)和總結(jié)報(bào)告，從同學(xué)們認(rèn)真的態(tài)度和言語(yǔ)，我們可以感受到學(xué)生收獲不菲。
    我們還舉辦了實(shí)踐小分隊(duì)的總結(jié)交流會(huì)。實(shí)踐隊(duì)員們分別從不同的角度，匯報(bào)了在實(shí)踐活動(dòng)中的所見所聞，認(rèn)識(shí)及感想，在場(chǎng)的同學(xué)們紛紛表示社會(huì)實(shí)踐拉近了學(xué)生與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，提高了自身素質(zhì)。
    今年的五一社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束，但社會(huì)實(shí)踐給學(xué)生帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。他們走出了校園的象牙塔，走向社會(huì)，到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨，見識(shí)世面，檢驗(yàn)知識(shí)，鍛煉能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。廣闊的社會(huì)，還有許多未開拓的領(lǐng)域等待著年輕的大學(xué)生們，人文的莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，站在一個(gè)新的起點(diǎn)，以他們所擁有的理論知識(shí)、創(chuàng)新精神和拼搏精神，去展示新世紀(jì)大學(xué)生的風(fēng)采。
    一個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了，還有我這一次的社會(huì)實(shí)踐。整日呆在學(xué)校中的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?；蛟S，這種真切的體會(huì)，才是我最寶貴的收獲。
    實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，社會(huì)真的是很殘酷，很現(xiàn)實(shí)。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生，我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好，才能在未來(lái)真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不至于這樣不知所措。這一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向人民群眾，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
    一、待人要真誠(chéng)。
    踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問候。往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，輕輕的一聲問候，卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
    二、要善于溝通。
    溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。
    三、要有熱情和信心。
    其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
    五、要主動(dòng)出擊。
    當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
    六、要講究條理。
    如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。
    社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。這些天來(lái)，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
    這一次的社會(huì)實(shí)踐使我明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
    懷著一份激情與一份求知的學(xué)習(xí)態(tài)度，在這次暑假之中，通過學(xué)院引導(dǎo)，我們一行六人組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行了一次暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，受益頗多。
    此次活動(dòng)是在與壹基金分基金會(huì)合作展開的，為幫助改善嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)狀況，友成企業(yè)家扶貧基金會(huì)、壹基金、多美滋和達(dá)能共同基金日前合作啟動(dòng)了一項(xiàng)可持續(xù)性創(chuàng)新型“公益性社會(huì)項(xiàng)目”——“嬰幼兒輔食營(yíng)養(yǎng)起跑工程”。根據(jù)指導(dǎo)老師的推薦以及自身愿望，我們組團(tuán)和公益基金——壹基金合作進(jìn)行這次的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目活動(dòng)。
    通過社會(huì)實(shí)踐，可以鍛煉各位成員，提高其綜合素質(zhì)，積累更多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為其走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，在實(shí)踐中教育我們，提高其思想素質(zhì)，是青年健康成長(zhǎng)，積極投身于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。
    接下來(lái)，我將從具體的方面進(jìn)行一次深刻的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)。
    第一，活動(dòng)準(zhǔn)備。此次活動(dòng)在雙方的精誠(chéng)合作之下，活動(dòng)的前期準(zhǔn)備充分。主要表現(xiàn)在這幾個(gè)方面:。
    首先，活動(dòng)能夠按時(shí)按點(diǎn)展開，沒有出現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象。就時(shí)間效率來(lái)說(shuō)，可以算得上是百分之百的高效率。我想這一點(diǎn)對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)與工作來(lái)說(shuō)，顯得極其重要。毫無(wú)疑問，現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)與時(shí)間追逐的社會(huì)。精確時(shí)間到點(diǎn)是許多的職位的必要條件。其次，活動(dòng)的材料各個(gè)方面準(zhǔn)備充分。沒有出現(xiàn)材料缺乏，或者是材料的不科學(xué)選擇與搭配。此次活動(dòng)材料符合實(shí)踐活動(dòng)地方的客觀實(shí)際，村民能夠一看就懂，同村民自身的利益息息相關(guān)。基于這一點(diǎn)，對(duì)于每一份的信息采集，村民都極力配合，能夠采集到最真實(shí)的第一手材料，為以后的活動(dòng)展開提供了最具針對(duì)性的感性材料。馬克思主義等先進(jìn)理論告訴我們，“一切從實(shí)際出發(fā)”，通過活動(dòng)的最真實(shí)感受，團(tuán)隊(duì)的每一位成員都會(huì)在以后的學(xué)習(xí)與生活之中，真正做一名務(wù)實(shí)的先進(jìn)青年，受益終身。
    再次，活動(dòng)前對(duì)每位成員都進(jìn)行了一次活動(dòng)開展的前期培訓(xùn)工作。這點(diǎn)最集中表現(xiàn)在每一位隊(duì)員開展工作時(shí)，都能一步到位，大大提高了工作效率。啟發(fā)了每一位隊(duì)員在以后的日子，必須積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。開展每一次的工作，都要提前進(jìn)行培訓(xùn)，讓自己最快投入到工作之中。在這里，受益不僅是自己，還包括與你合作的伙伴和工作對(duì)象。
    最后，活動(dòng)在人員的安排與溝通上恰到好處。此次人員搭配由雙方共同組成，本地的人員與外地人員有機(jī)搭配，收到了良好的效果。本地的人員能夠在信息采集過程之中，發(fā)揮其“主人家”的優(yōu)勢(shì)，能夠用本地的風(fēng)俗習(xí)慣、語(yǔ)言以最快的方式采集到有效信息。外地人員對(duì)需要采集的內(nèi)容以及介紹最為熟悉，能夠把實(shí)踐活動(dòng)的具體要求及活動(dòng)規(guī)范性進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)，外地人的到來(lái)，能夠給活動(dòng)地點(diǎn)的村民以新鮮感，通過外地隊(duì)員的介紹風(fēng)土人情，使更多的村民參與到活動(dòng)之中。
    第二，實(shí)踐活動(dòng)過程。本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總共有五個(gè)子項(xiàng)目。
    首先是對(duì)嬰幼兒的健康體檢。由于經(jīng)費(fèi)及時(shí)間有限，此次活動(dòng)沒有請(qǐng)專家進(jìn)行體檢。但是，為彌補(bǔ)這點(diǎn)，這次實(shí)踐活動(dòng)在每一個(gè)鄉(xiāng)村的村衛(wèi)生室或者經(jīng)過衛(wèi)生室與村委會(huì)協(xié)調(diào)進(jìn)行。接受采訪的每一位村民都是該衛(wèi)生室負(fù)責(zé)的家庭。在衛(wèi)生室或者居委會(huì)，先經(jīng)過一系列的問題調(diào)查，確定初步檢查的對(duì)象名單，然后交由專人負(fù)責(zé)登記，接受檢查。通過調(diào)查，可以看出，絕大多數(shù)的問題出在村民的飲食習(xí)慣。例如，飲食的無(wú)規(guī)律性，不僅僅是因?yàn)檗r(nóng)民在農(nóng)業(yè)活動(dòng)之中，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)沒有具體的有序規(guī)劃或者是搶時(shí)機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)，進(jìn)而造成三餐無(wú)規(guī)律，存在暴飲暴食的現(xiàn)象。
    活動(dòng)之中，每一位隊(duì)員經(jīng)過一系列的例子，充分認(rèn)識(shí)到了一個(gè)良好的飲食習(xí)慣對(duì)人的身體健康的重要性。在平時(shí)的學(xué)習(xí)與生活之中，許多學(xué)生為一時(shí)的好玩或懶惰，或忙于某件事情，從而“廢寢忘食”。不難在生活之中看出，有些人瘦得像猴子，有些人肥得像一頭“豬”。許多疾病的產(chǎn)生都來(lái)自于不良的飲食習(xí)慣，如結(jié)石，結(jié)核等，挑食厭食，喜歡吃“垃圾”食品與和過多的碳酸飲料，得肥胖癥或是長(zhǎng)許多本可以避免的痘痘等等。通過對(duì)嬰幼兒的健康體檢，必須認(rèn)識(shí)到好的習(xí)慣要從小養(yǎng)起，否則拖得時(shí)間越長(zhǎng)，改正的困難就越大。
    緊接著是走訪需要受助的群眾。本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，因各位成員的時(shí)間安排和合作方的時(shí)間上客觀限制，走訪需要受助的群眾主要通過居委會(huì)進(jìn)行。負(fù)責(zé)此項(xiàng)的活動(dòng)的隊(duì)員通過在居委會(huì)資料查詢和干部群眾的介紹與推薦，確立了一大批需要受助的家庭名單。值得一提的是，基本上每家每戶都有受助的資格。畢竟，基本上每家每戶都存在一定的困難，最突出的在于物價(jià)漲得飛快，但是收入?yún)s越來(lái)越困難，漲幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上物價(jià)水平。通過資料查詢及實(shí)地調(diào)查，確實(shí)發(fā)現(xiàn)許多家庭需要受助。究其原因，在于其文化水平過低，許多的行業(yè)無(wú)法涉足，或者沒有一技之長(zhǎng)，只能種地，但由于缺乏科學(xué)性，種田收入無(wú)法滿足家庭開支，更不用提在小孩的良好飲食上的投入。一方面，嬰幼兒的健康確實(shí)與家庭經(jīng)濟(jì)狀況密切相關(guān)，在中國(guó)絕大多數(shù)地方，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。另一方面，通過這項(xiàng)活動(dòng)思考我們自身，我們必須深刻的進(jìn)行反省:作為大學(xué)生，許多人在校把玩放在第一位，認(rèn)為“六十分萬(wàn)歲”，試想，這些人如果繼續(xù)持續(xù)下去，恐怕這些知識(shí)分子在真正踏入社會(huì)時(shí)，真的成了“百無(wú)一用是書生”，反過來(lái)成為國(guó)家和人民的負(fù)擔(dān)。
    跟著是定期回訪調(diào)查。此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)還有一個(gè)最重要的作用是為以后的定點(diǎn)服務(wù)做前期準(zhǔn)備工作?；卦L調(diào)查的工作目前處于未實(shí)施的狀態(tài)。并不是因?yàn)椤巴倒p料”，此項(xiàng)活動(dòng)由壹基金分基金決定回訪日程安排，畢竟，公司需要將采集的信息進(jìn)行系統(tǒng)處理，確立回訪的具體要求與內(nèi)容。但是，回訪的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，確立了一批回訪的名單。這些家庭都是具有一定代表性的家庭，相信接下來(lái)進(jìn)行的回訪工作將取得良好的成績(jī)。我們?cè)谌粘５淖鍪轮?，往往以快著稱，并不注重一項(xiàng)工作的績(jī)效的長(zhǎng)期性。通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，給每一位成員上了一門課，做好一門工作，不僅需要當(dāng)時(shí)熱心投入與努力，更需要長(zhǎng)期的觀察，不斷去修補(bǔ)工作的不足之處。真正取得最后的好成績(jī)。有一句話是這樣說(shuō)的“堅(jiān)持不是勝利，堅(jiān)持到底才是勝利”，這應(yīng)該是最好的概括。
    再次，是活動(dòng)的熱線接待。本次的熱線接待主要由與我們合作的壹基金分基金會(huì)負(fù)責(zé)，通過我們?cè)谕盹埡蟮拈e聊，我們可以知道大多數(shù)村民關(guān)心的是哪種品牌奶粉之類的最適合嬰幼兒喂食，他們基本上不關(guān)注價(jià)格的高低，更多的是關(guān)注質(zhì)量問題。這充分說(shuō)明在經(jīng)濟(jì)條件越來(lái)越好的前提下，更多人的飲食習(xí)慣不斷趨于良性循環(huán)。同時(shí)，我們可以發(fā)現(xiàn)，良好的服務(wù)態(tài)度是熱線電話快速取得有關(guān)信息的重要保障。與人溝通的技巧，是我們每一個(gè)隊(duì)員在以后的日子里重點(diǎn)培養(yǎng)的能力之一。
    最后，是問題的搜集，由于時(shí)間有限和活動(dòng)之前的臨時(shí)調(diào)整，本次主要通過填調(diào)查問卷的方式進(jìn)行采集。本次共采集了一百多份調(diào)查問卷，全部是通過帶隊(duì)老師檢查過后的合格問卷。從在問卷調(diào)查的過程之中，我們可以看出不同人的工作效率:與人溝通能力強(qiáng)的隊(duì)員在很短的時(shí)間內(nèi)就能夠完成一份調(diào)查問卷，善于解說(shuō)的隊(duì)員也是一樣的，本地的隊(duì)員比外地的隊(duì)員更容易完成一份問卷……現(xiàn)代社會(huì)，人際關(guān)系的良好處理是事業(yè)取得成功的重要保障，你可以什么都不會(huì)，只要你會(huì)用人才，蓮~山課件一樣能夠取得勝利。每一位隊(duì)員在進(jìn)行問卷調(diào)查之中都付出辛勤的勞動(dòng)，但是每一個(gè)人更收獲了鍛煉自己的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)到了許多在課本上無(wú)法學(xué)到的做人處事的道理。
    不過本次的調(diào)查問卷存在一個(gè)很大的缺陷，就是問卷過于冗長(zhǎng)。一份調(diào)查問卷有22頁(yè)，這給隊(duì)員出了一個(gè)巨大的難題，剛開始一份調(diào)查問卷平均花費(fèi)接近一個(gè)小時(shí)，嚴(yán)重降低的工作效率。也由于時(shí)間過長(zhǎng)，許多的受訪者在信息采集到一般時(shí)都采取放棄的態(tài)度，這給調(diào)查人員出了難題。不過，在每一位隊(duì)員的努力之下，絕大多數(shù)的問卷都順利完成。就問卷本身而言，的確是一份高質(zhì)量的問卷。但是，所涉及的問題有些過于繁瑣，給人以厭倦的感覺，許多的受訪者在遇到此類問題是存在不耐煩的現(xiàn)象。這啟示我們?cè)谝院蟮倪M(jìn)行類似調(diào)查時(shí)必須充分考慮調(diào)查對(duì)象的客觀實(shí)際，從實(shí)際出發(fā)，展開有關(guān)的活動(dòng)。
    第三，活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)。本次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)基本上是零投入。所有的費(fèi)用都由由壹基金分基金會(huì)和多美滋公司支付。于我們團(tuán)隊(duì)而言，更多的是支付自己的花銷。
    第四，活動(dòng)的結(jié)果。本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)基本上取得預(yù)期效果，達(dá)到預(yù)期的目的。
    (三)學(xué)習(xí)廣大群眾艱苦樸素的生活作風(fēng)與為家人幸福而不斷拼搏的品質(zhì);。
    (五)關(guān)注基層發(fā)展，促進(jìn)地區(qū)穩(wěn)定，積極為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)，積極為地區(qū)建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
    第五，其他方面。本次活動(dòng)雖然取得可嘉成績(jī)，但存在一定的不足之處。
    首先是活動(dòng)的宣傳不夠。原本打算借助以基金分會(huì)和多美滋公司進(jìn)行宣傳，但他們?cè)诨顒?dòng)的宣傳上受經(jīng)費(fèi)所限，宣傳方面基本上沒有取得好的效果。這是本次活動(dòng)的重要不足之處。
    其次是活動(dòng)的時(shí)間安排存在一定的問題。本次活動(dòng)人員分成了兩組，兩個(gè)時(shí)間段進(jìn)行的。當(dāng)然，這與合作方前期活動(dòng)準(zhǔn)備不足有關(guān)。
    再次，活動(dòng)之中存在處理突發(fā)事件的能力不足。如遇到有人誤解宣傳活動(dòng)宗旨時(shí)，反應(yīng)速度過慢，導(dǎo)致某一時(shí)間段全體工作人員處于閑置狀態(tài)。
    最后，活動(dòng)的地域有點(diǎn)過大，不夠深入。雖然涉及到了所有的項(xiàng)目，收到預(yù)期的效果。但在此基礎(chǔ)上還可以進(jìn)一步開展工作，取得好的效果。
    這是我們團(tuán)隊(duì)第一次與社會(huì)組織合作，它所取得效果，積累的經(jīng)驗(yàn)，將為我們以后的更多合作作為借鑒，取得更大成功。
    作為大二的學(xué)生在不久以后即將踏入社會(huì)，開始我們?nèi)松械挠忠粋€(gè)旅程。走出校園，我們面臨的第一個(gè)問題就是擇業(yè)。隨著時(shí)間的發(fā)展已成為大學(xué)生面臨的嚴(yán)峻問題。選擇什么樣的具體職業(yè)應(yīng)該根據(jù)每個(gè)人的潛能和特長(zhǎng)來(lái)確定。要量體裁衣，選擇適合自己的職業(yè)。現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)重要特征就是行業(yè)的更加細(xì)化，與此相對(duì)的職業(yè)也更加多樣化，這一情勢(shì)為具有不同潛能和特長(zhǎng)的個(gè)人尋求更符合自身?xiàng)l件和興趣的職業(yè)，創(chuàng)造了日益廣闊的前景。因而，當(dāng)代大學(xué)生在選擇職業(yè)時(shí)，要正確判斷自己有哪些潛能和特長(zhǎng)，力求做到對(duì)號(hào)入座。
    年開始的世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球，在世界經(jīng)濟(jì)一體化格局下，高速發(fā)展的中國(guó)并不能獨(dú)善其身，在一些地區(qū)、一些領(lǐng)域，經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)表現(xiàn)得非常明顯。經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，很多公司開始裁員，招聘需求大幅減少，這使得中國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)壓力異常巨大，尤其是大學(xué)生就業(yè)問題異常突出。近期，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的《經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》指出：預(yù)計(jì)到20底，將有100萬(wàn)名大學(xué)生不能就業(yè)，2010年還將有592萬(wàn)名大學(xué)生畢業(yè)面臨找工作，大學(xué)生就業(yè)問題非常嚴(yán)峻。
    主體：?jiǎn)柧淼脑O(shè)計(jì)。
    制作問卷時(shí)，我們力求所選題目確切、簡(jiǎn)潔、針對(duì)性強(qiáng)，并遵守以下幾點(diǎn)：?jiǎn)柧碇黝}明確，所有設(shè)問都必須與主題有關(guān);言語(yǔ)簡(jiǎn)明準(zhǔn)確，以免影響理解和答問;問卷項(xiàng)目由淺入深，并注意期間的來(lái)聯(lián)系，使被調(diào)查者可以連貫做答;設(shè)問切合實(shí)際，充分考慮被調(diào)查人的差異。
    大學(xué)生擇業(yè)觀調(diào)查問卷.(詳見附卷一)。
    一、調(diào)查概況。
    此次調(diào)查問卷主要對(duì)畢業(yè)生的擇業(yè)價(jià)值取向、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、就業(yè)地點(diǎn)、專業(yè)滿意度、擇業(yè)心情、就業(yè)服務(wù)等問題進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查采取隨機(jī)抽樣形式，管理類的文科學(xué)生，也有技術(shù)應(yīng)用類的理工科學(xué)生。本次調(diào)查共發(fā)出問卷100份，實(shí)際回收的有效問卷78份，有效率為78%，其中男生占34.6%，女生占65.4%。由于在抽樣調(diào)查中，充分考慮了樣本的代表性和性別比例的協(xié)調(diào)性，因此此次調(diào)查較為客觀地反映了當(dāng)前2010屆畢業(yè)生擇業(yè)心態(tài)。為方便學(xué)生答題，問卷均采用選擇題形式，分為單選和多選。為了讓我們的調(diào)查問卷更真實(shí)有效，所以我們?cè)谌藛T學(xué)歷的選擇上針對(duì)不同學(xué)歷的人都選了30%左右的人。在我們的調(diào)查中有70%的人是來(lái)自農(nóng)村，剩下30%是來(lái)自城市和縣鎮(zhèn)。
    二、調(diào)查結(jié)果及其分析。
    1、關(guān)于就業(yè)形勢(shì)與自身就業(yè)前景評(píng)價(jià)。
    關(guān)于目前社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)，91%的調(diào)查者認(rèn)為“形勢(shì)嚴(yán)峻，就業(yè)比較難”，分別有3.8%的調(diào)查者認(rèn)為“形勢(shì)正常”和“不了解”，而認(rèn)為“形勢(shì)較好，就業(yè)容易”的有1.3%?？梢姡^大多數(shù)畢業(yè)生對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻性已有了一定的認(rèn)識(shí)。
    在對(duì)自身就業(yè)前景評(píng)價(jià)方面，多數(shù)畢業(yè)生則顯得較為自信。調(diào)查表明，對(duì)就業(yè)前景持一般態(tài)度的調(diào)查者占56.4%，20.5%的畢業(yè)生對(duì)自身就業(yè)前景比較樂觀有信心，14.1%的調(diào)查者表示不樂觀，而9%的調(diào)查者則表示不知道。對(duì)此的解釋可能有兩種，一是畢業(yè)生已在擇業(yè)前做好了不太充分的準(zhǔn)備，加之金融危機(jī)的到來(lái)，加大了應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)壓力;二是畢業(yè)生尚未進(jìn)入求職面試的高峰期，對(duì)求職的艱辛認(rèn)識(shí)不夠。隨著求職面試的高峰期的逐漸到來(lái)，迷茫的同學(xué)的比例還會(huì)上升。這就需要就業(yè)工作者深入了解他們的困惑所在，有針對(duì)性地加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，以使他們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)。
    2、關(guān)于升學(xué)和工作的選擇。
    在升學(xué)和工作的選擇上，79.5%的調(diào)查者選擇工作，11.5%的人選擇升學(xué)，而2.6%的調(diào)查者選擇考公務(wù)員，還有7.7%的調(diào)查者選擇了回家創(chuàng)業(yè)。可見，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)面前，很多同學(xué)想在國(guó)家的優(yōu)惠政策下，自主創(chuàng)業(yè)，減少就業(yè)的壓力，鍛煉自己的能力。這些人是需要大力扶持的。
    3、關(guān)于就業(yè)的影響。
    在就業(yè)決策時(shí)，有39.8%的調(diào)查者受父母的影響比較大，有3.8%的調(diào)查者表示會(huì)受老師的影響，還有5.1%的調(diào)查者比較相信自己的朋友，“自己做決定，不受他人影響”的調(diào)查者占51.3%?？梢姡F(xiàn)在的畢業(yè)生在做選擇時(shí)還是比較慎重的。
    4、關(guān)于就業(yè)地點(diǎn)的選擇。
    調(diào)查表明，66.7%的調(diào)查者選擇就業(yè)地點(diǎn)時(shí)，格外青睞大城市和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。這主要是因?yàn)榇蟪鞘斜容^重視人才，工作和生活條件好，經(jīng)濟(jì)收入高，發(fā)展機(jī)會(huì)多，并且接受新信息快，因而具有較強(qiáng)的吸引力。盡管大學(xué)生擇業(yè)首選大城市和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)有一定的合理性，但擇業(yè)地點(diǎn)過于集中，勢(shì)必導(dǎo)致人才的閑置與浪費(fèi)，同時(shí)也增加了就業(yè)的難度。10.3的調(diào)查者喜歡到國(guó)外和內(nèi)地的盛會(huì)城市去工作。而對(duì)于西部邊遠(yuǎn)地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，有23%的畢業(yè)生將其作為首選。盡管國(guó)家出臺(tái)了很多鼓勵(lì)畢業(yè)生到西部和福建省欠發(fā)達(dá)地區(qū)的基層就業(yè)和參加志愿服務(wù)的優(yōu)惠政策，但畢業(yè)生的積極性仍顯不足。這表現(xiàn)出大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)的功利性和短視，他們不愿承擔(dān)艱苦的工作，奉獻(xiàn)意識(shí)與鍛煉意識(shí)不強(qiáng)。學(xué)校應(yīng)該通過各種形式加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的奉獻(xiàn)意識(shí)的培養(yǎng)，對(duì)畢業(yè)生的擇業(yè)中的功利和短視心態(tài)要適時(shí)加以引導(dǎo)。
    5、關(guān)于薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
    在求職者最為關(guān)心的薪酬問題上，畢業(yè)生的期望值一般。12.8%的調(diào)查者的月薪期望值在800元以下，其中21.8%的調(diào)查者的月薪集中在800--1200元這一檔上，35.9%的調(diào)查者選擇1200--xx元之間，月薪在3000元以上的占20.5%;有17.9%的人的月薪期望值在3000元以上。這表明，大學(xué)畢業(yè)生希望自己早點(diǎn)從父母的經(jīng)濟(jì)依附中解脫出來(lái)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，并渴望獲得舒適的生活條件，因此希望能獲得較高的薪酬。
    6、關(guān)于對(duì)口與心中的期望值。
    據(jù)調(diào)查，12.8%的調(diào)查者認(rèn)為會(huì)“接受，并準(zhǔn)備跳槽”，23.1%的人會(huì)“努力適應(yīng)工作”，61.5%的調(diào)查者“工作時(shí)或工作后會(huì)考慮繼續(xù)深造。2.6%的調(diào)查者還沒考慮好。看來(lái)，興趣與期望值對(duì)于工作的人來(lái)說(shuō)是非常重要的。
    專業(yè)如果不對(duì)口絕大多數(shù)的調(diào)查者會(huì)在現(xiàn)在的崗位上工作。64.1的調(diào)查者會(huì)愿意從事現(xiàn)在的工作，只有9%的調(diào)查者表示不愿意，19.2%的調(diào)查者會(huì)“先在本專業(yè)干，再考慮轉(zhuǎn)行”這些人對(duì)自己的工作的選擇是小心而慎重的，個(gè)人興趣和專業(yè)在選擇工作時(shí)是占非常大的比重的。7.7%的調(diào)查者認(rèn)為無(wú)所謂。
    7、求職信息。
    在就業(yè)比較緊張的情況下，很大一部分調(diào)查者會(huì)認(rèn)證考慮自己今后的就業(yè)。其中66.7%認(rèn)真考慮過，26.9%的調(diào)查者“偶爾會(huì)想想”這類人可能還沒體會(huì)到就業(yè)的艱辛，有5.1%的調(diào)查者很少再考慮，還有1.3%的調(diào)查者想“到時(shí)候再考慮”。
    大學(xué)生在求職過程中50%的調(diào)查者希望得到更多的公司的介紹和招聘信息，15.6%的調(diào)查者希望得到更多的有關(guān)薪資及福利的信息，19.2%的調(diào)查者希望得到更多的關(guān)于面試和演示的技巧介紹，說(shuō)明學(xué)生在這方面的經(jīng)驗(yàn)還不是很多，需要加強(qiáng)鍛煉。有5.1%的調(diào)查者希望了解更多的公司員工的現(xiàn)身說(shuō)法。借此了解公司的用人機(jī)制和管理方法，做到心中有底。
    8、關(guān)于就業(yè)目的。
    此次調(diào)查表明，有大約80%以上的調(diào)查者就業(yè)的主要目的是“為了生計(jì)的需要”只有17.5%的少數(shù)調(diào)查者是為了自己的興趣愛好，為了得到社會(huì)的認(rèn)可和為社會(huì)做貢獻(xiàn)。剩下的2.5%的調(diào)查者認(rèn)為就業(yè)是為了奠定建立家庭的基礎(chǔ)?？梢?，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候人們還是迫以生計(jì)的。這也說(shuō)明啊學(xué)生就業(yè)觀念的不端正，需要老師的大力指導(dǎo)。
    9、關(guān)于最關(guān)心的問題。
    無(wú)論在什么時(shí)候大學(xué)生在就業(yè)過程中都會(huì)面臨各種怎樣和企業(yè)的雙向選擇。調(diào)查者在這方面的選擇還是很明確的。有53.8%的調(diào)查者預(yù)計(jì)在擇業(yè)過程中遇到的最主要的問題是可能“專業(yè)不對(duì)口或?qū)I(yè)面太窄”這給學(xué)生就業(yè)造成了很大的困惑。2.6%的調(diào)查者預(yù)計(jì)“戶口難解決”，24.4%的調(diào)查者預(yù)計(jì)是“缺乏社會(huì)關(guān)系”7.7%的調(diào)查者預(yù)計(jì)“信息嚴(yán)重不足”不能很好的去加以選擇，11.5%的調(diào)查者預(yù)計(jì)是其他的原因在擇業(yè)過程中的阻力最大。沒調(diào)查者選擇“性別歧視”說(shuō)明大家還是比較相信能力的。
    而用人單位最關(guān)心的是求職者的能力包括“所學(xué)的專業(yè)能力”、“所畢業(yè)的學(xué)?！薄ⅰ吧鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)”以及“潛力”，占總調(diào)查的87.1%，“技能、特長(zhǎng)、品德”只占到了10%的比重，剩下的2.9%的調(diào)查者認(rèn)為用人單位最關(guān)心求職者的性別。
    當(dāng)前畢業(yè)生在擇業(yè)過程中的主要問題是“人才市場(chǎng)供大于求，屬于買方市場(chǎng)”、“畢業(yè)生的思想不夠端正，期望值過高，擇業(yè)過于挑剔”“社會(huì)上一些‘憑關(guān)系，走后門’的現(xiàn)象比較嚴(yán)重”占總?cè)藬?shù)的78.6%，認(rèn)為“學(xué)校、政府、用人單位及學(xué)生之間的溝通較少了解不夠”的占11.3%，認(rèn)為“學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)薄弱”、“高校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量難以滿足社會(huì)的需求”、“畢業(yè)生的不符合政策規(guī)定的擇業(yè)行為比較多”的調(diào)查者占10.1%。
    結(jié)尾：
    這是一個(gè)求職大軍遭遇失業(yè)恐懼的時(shí)代，是一個(gè)追逐挑戰(zhàn)又渴望成功的時(shí)代。求職擇業(yè)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)既是難得的機(jī)遇，又是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我校大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)價(jià)值觀呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化的傾向，擇業(yè)意向表現(xiàn)出鮮明的時(shí)代特征。他們追求自我發(fā)展，強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，重視經(jīng)濟(jì)利益。畢業(yè)生中出現(xiàn)的盲目樂觀、奉獻(xiàn)意識(shí)與艱苦奮斗精神缺乏、誠(chéng)信缺失等心態(tài)，不僅會(huì)影響到畢業(yè)生眼下的擇業(yè)，同時(shí)還會(huì)進(jìn)一步影響到以后的成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展。針對(duì)以上出現(xiàn)的不良擇業(yè)心態(tài)，本人的建議是：
    一、大學(xué)生畢業(yè)后不能僅僅只有就業(yè)意識(shí)，因?yàn)槭袌?chǎng)對(duì)人才的需求會(huì)在一定程度上飽和，現(xiàn)在尤為嚴(yán)重。因此我們要樹立創(chuàng)業(yè)意識(shí)而不能把眼光僅僅限于就業(yè)。
    二、要踏踏實(shí)實(shí)地做事，一步一個(gè)腳印，要有靈通的就業(yè)信息和強(qiáng)硬的個(gè)人素質(zhì)。專業(yè)很重要，但要不斷地拓寬自己的知識(shí)面。有人說(shuō)好關(guān)系是泥飯碗，會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗，會(huì)銹的;而只有能力才是金飯碗，走到哪里都會(huì)閃閃發(fā)亮?！痹诋?dāng)今社會(huì)，只有有能力的人，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰，只有有能力的人，成長(zhǎng)的舞臺(tái)才會(huì)無(wú)禁區(qū)。
    三、要搞好人際關(guān)系，廣交益友。朋友多了不是壞事。一個(gè)人在外難免會(huì)遇到挫折，此時(shí)朋友的幫助對(duì)你來(lái)說(shuō)很重要。
    四、在選擇職業(yè)時(shí)，要從實(shí)際出發(fā)，準(zhǔn)確把握人才市場(chǎng)的供需信息。人才招聘會(huì)每周都在辦，人才市場(chǎng)天天都開放，準(zhǔn)確掌握人才市場(chǎng)的供求信息，對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生擇業(yè)尤為重要。當(dāng)今社會(huì)是信息時(shí)代，誰(shuí)能及時(shí)有效地獲取信息，誰(shuí)能從實(shí)際出發(fā)，準(zhǔn)確審視就業(yè)形勢(shì)，誰(shuí)就能早日步入理想的職業(yè)崗位，為祖國(guó)，為人民奉獻(xiàn)知識(shí)和才華。
    六、要敢于面對(duì)挫折，不放棄，不服輸，要敢闖!
    總之大學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)只是能說(shuō)了解，要真正讀至碩士才可以說(shuō)自己學(xué)了這個(gè)專業(yè)。大學(xué)生要鍛煉各方面能力，不僅要學(xué)習(xí)書本方面的有字之書，還要去生活中讀那本無(wú)字之書，這樣我們農(nóng)大學(xué)子才會(huì)有美好的未來(lái)。
    電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇三
    為期一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，在這段說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短的時(shí)間，完成了一個(gè)網(wǎng)站基本功能的實(shí)現(xiàn)。正如老師所說(shuō)，任務(wù)不困難，但想很輕松的完成也不是容易的事。由于本人所學(xué)不精，在實(shí)訓(xùn)過程中也出現(xiàn)許多問題。幸好有同學(xué)和老師幫助，最終工作完成。
    本次工作就是模仿某一中小企業(yè)的網(wǎng)站，那么中小企業(yè)的網(wǎng)站有哪些功能那？
    1、產(chǎn)品展示功能：作為一個(gè)目標(biāo)客戶，往往最先關(guān)注的不是你的公司，而是你的產(chǎn)品，用最簡(jiǎn)單的方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行最直觀的描述是企業(yè)網(wǎng)站必不可少的一項(xiàng)，即使公司經(jīng)營(yíng)的不是產(chǎn)品而是一種服務(wù)。
    2、公司展示功能：產(chǎn)品是目標(biāo)客戶首先關(guān)注的信息，而公司實(shí)力則是目標(biāo)客戶關(guān)注的另一個(gè)重要方面，公司實(shí)力的展示是全方位的，包括成立時(shí)間、公司人數(shù)、公司環(huán)境、技術(shù)班底、經(jīng)典案例等等。
    3、網(wǎng)站互動(dòng)功能：在網(wǎng)站中，建立如：在線反饋、在線qq/msn等，實(shí)現(xiàn)客戶與公司的互動(dòng)，從而加強(qiáng)客戶與公司的溝通、交流，促使交易的產(chǎn)生。
    4、搜索引擎優(yōu)化功能：在網(wǎng)站建設(shè)過程中，通過必要的技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站基本優(yōu)化，使其符合搜索引擎的搜索習(xí)慣。從而使網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的數(shù)據(jù)庫(kù)中。
    5、流量統(tǒng)計(jì)功能：通過對(duì)網(wǎng)站用戶來(lái)源、地域、ip、訪問次數(shù)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，查看網(wǎng)站的流量，從而對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)有一個(gè)直觀的印象。
    電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇四
    一、實(shí)習(xí)目的：為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程，提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力，為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們?cè)谏钊肓私怆娮由虅?wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，可以提高我們對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累，綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。1.提高自身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況，從而提高對(duì)企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能，綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力通過專業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對(duì)專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對(duì)書本知識(shí)的理解，加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時(shí)，在實(shí)習(xí)過程中意識(shí)到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。我選擇的是分散實(shí)習(xí)，通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡(jiǎn)單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后，我進(jìn)入這家私營(yíng)企業(yè)開始了我的實(shí)習(xí)生活。二、實(shí)習(xí)時(shí)間本次實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx年6月28日到20xx年8月15日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)四、實(shí)習(xí)單位和崗位實(shí)習(xí)單位：xxxx有限公司崗位：電子商務(wù)部——美工公司簡(jiǎn)介：xxxx有限公司是在中國(guó)改革開放大潮中成長(zhǎng)起來(lái)的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)并重，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)各省、市、縣，產(chǎn)品銷往世界70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠(chéng)實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精，將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會(huì)委員會(huì)”“文明經(jīng)營(yíng)戶”“雙愛雙評(píng)”先進(jìn)單位等光榮稱號(hào)并于2004年通過iso9001--2000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放?2009年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國(guó)生產(chǎn)及銷售權(quán)。五、崗位工作描述應(yīng)聘來(lái)這里的時(shí)候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁(yè)廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來(lái)還安排我負(fù)責(zé)上傳新的`寶貝，并同步到分銷平臺(tái)，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。六、實(shí)習(xí)心得第一次來(lái)到公司，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來(lái)才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫著：“白天上班，私下卻說(shuō)公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂?！蔽覍?duì)這句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個(gè)做出來(lái)的成效也很有限。
    電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇五
    時(shí)間一晃而過，20xx年已接近尾聲，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千！轉(zhuǎn)眼間我在公司已有2多月了。在這2個(gè)多月的時(shí)間里面，我親身體驗(yàn)到以前工作中沒有的熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神，我也親眼目睹了公司的蓬勃發(fā)展，從最初的寥寥十幾人發(fā)展成為近百人的大家庭。首先感謝公司主管經(jīng)理能給我展示才能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)格的機(jī)會(huì)，感謝這2個(gè)多月里領(lǐng)導(dǎo)給了我發(fā)展與成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。同時(shí)我也為我能成為公司的一份子而高興。
    一、工作中遇到的問題。
    1、找不到自己的類目小二，我想如果和小二搞好關(guān)系能更好的上活動(dòng)和得到最新的報(bào)名資訊。
    2、因?yàn)楫a(chǎn)品的原因，很多活動(dòng)都上不了，只能靠鉆展和直通車還有淘客和自然流量來(lái)引流，自己覺得有一些淘寶第三方的活動(dòng)還是可以參加的，但可能由于品牌的原因，這些小活動(dòng)都不能參加。但如果停了直通車和鉆展我們的流量從哪來(lái)呢，這是我一直在考慮的問題，我們現(xiàn)在幫派也沒有做起來(lái)，還有微博推廣也沒有做。
    4、美工的工作太多，有時(shí)候急需一個(gè)圖片他們那邊太忙。也趕不上。
    5、店鋪活動(dòng)太少，持續(xù)性太久。要有規(guī)則的，一個(gè)月兩次，然后有活動(dòng)的時(shí)候要做好會(huì)員關(guān)系管理，不僅僅是發(fā)短信，還有旺旺群發(fā)等等。
    二、明年的工作計(jì)劃。
    明年，是公司高速發(fā)展的一年。公司接的項(xiàng)目也會(huì)越來(lái)越多。目前了解我手上的項(xiàng)目已經(jīng)有3個(gè)。20xx年度目標(biāo)，完成3個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)推廣工作。爭(zhēng)取在3-5個(gè)月內(nèi)對(duì)自己帶項(xiàng)目，自己帶團(tuán)隊(duì)。
    正大的銷售額：q1：q2：q3：q4：
    統(tǒng)一的銷售額：q1：q2：q3：q4：
    20xx年度目標(biāo)達(dá)成策略：
    1、在明年的工作中，我需要注重以下幾個(gè)方面的提高：公司電商保健品tp這塊是龍頭老大可想而知，工作壓力肯定會(huì)比較大，我要學(xué)會(huì)吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
    2、眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)，工作不是一天兩天能完成的事情，要把眼光放的更長(zhǎng)遠(yuǎn)，這樣才會(huì)更少走彎路以及錯(cuò)路。
    3、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
    4、要提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，公司就是一個(gè)大家庭，加強(qiáng)合作才能讓公司走的更遠(yuǎn)更廣。
    4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，在實(shí)踐中不斷總結(jié)，為自己更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    5、對(duì)工作精益求精，一切從用戶出發(fā)，力求完美。
    電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇六
    截止20xx年6月，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶為8788萬(wàn)，同比增加2459萬(wàn)人，年增幅達(dá)38.9%。
    20xx年上半年，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)金額總計(jì)為1195.2億元。
    網(wǎng)民在c2c和b2c購(gòu)物網(wǎng)站花費(fèi)金額分別為1063.7億和131.5億，半年在c2c購(gòu)物網(wǎng)站上的購(gòu)物支出占網(wǎng)購(gòu)總金額的89%。
    預(yù)計(jì)全年網(wǎng)購(gòu)總金額將達(dá)到2500億元左右。
    通過數(shù)據(jù)我們可以看出b2c購(gòu)物網(wǎng)站空間非常大，所以，對(duì)于習(xí)慣了傳統(tǒng)銷售模式的企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和電子商務(wù)的熟視無(wú)睹，就是對(duì)企業(yè)前途的不負(fù)責(zé)任。
    那么企業(yè)在開展電子商務(wù)項(xiàng)目開始之前，需要做那些準(zhǔn)備呢?
    第一:先考慮清楚電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式。
    是打算靠自身產(chǎn)品供應(yīng)端的優(yōu)勢(shì)賺錢?還是依托自身已有的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，依靠營(yíng)銷端賺錢?或者是建立完善的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道，依靠強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道賺錢?還是靠市場(chǎng)分析，采用區(qū)域差異化賺錢?這是企業(yè)在開展電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)所必須考慮的問題，是整個(gè)項(xiàng)目開展的基礎(chǔ)和戰(zhàn)略方向。
    第二:定位好自身的目標(biāo)市場(chǎng)。
    是做平臺(tái)，展示企業(yè)所有的產(chǎn)品，面向所有的大眾目標(biāo)用戶?還是垂直靠差異化針對(duì)某一特定群體做細(xì)分市場(chǎng)?并不是所有的產(chǎn)品都適合轉(zhuǎn)移到線上銷售，并不是所有的潛在用戶都會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)買。
    所以我們必須分析誰(shuí)在購(gòu)買我們的產(chǎn)品?會(huì)選擇如何買?建電子商務(wù)平臺(tái)就是為了通過互聯(lián)網(wǎng)推廣品牌，增加渠道銷售產(chǎn)品，而使企業(yè)新增盈利點(diǎn)，而絕對(duì)不是替代現(xiàn)有的傳統(tǒng)渠道，所以不能讓電子商務(wù)平臺(tái)成為雞肋，更不能是額外負(fù)擔(dān)。
    第三:網(wǎng)站建設(shè)如何解決，電子商務(wù)平臺(tái)如何構(gòu)架?
    企業(yè)可以選擇三個(gè)途徑開展電子商務(wù):1、借助淘寶、拍拍等平臺(tái)式購(gòu)物網(wǎng)站開店。
    現(xiàn)在已經(jīng)相當(dāng)多的企業(yè)在采用方法，借助平臺(tái)式購(gòu)物網(wǎng)站開拓自己的電子商務(wù)能給企業(yè)帶來(lái)幾個(gè)好處:一是不需要花費(fèi)太多資金建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站;二是可以借助平臺(tái)式購(gòu)物網(wǎng)站本身的人氣，節(jié)約大筆廣告宣傳費(fèi)用;三是即便賣不出去什么產(chǎn)品，也能達(dá)到宣傳新產(chǎn)品以及各類活動(dòng)信息，對(duì)傳統(tǒng)渠道也有幫助。
    企業(yè)可以采用自己組建團(tuán)隊(duì)開發(fā)電子平臺(tái)，或采用外包的形式，還有就是購(gòu)買成熟的購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)。
    每個(gè)解決方法都有優(yōu)缺點(diǎn)，考慮到持續(xù)并掌控發(fā)展，平臺(tái)經(jīng)常做活動(dòng)，經(jīng)常改進(jìn)用戶體驗(yàn)等等，在有資金支持下，還是自己組建開發(fā)設(shè)計(jì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
    自建電子商務(wù)平臺(tái)需要一定的資金投入，需要專業(yè)的人才，需要有獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，需要完善的運(yùn)營(yíng)體系。
    3、網(wǎng)絡(luò)分銷模式。
    分銷型電子商務(wù)平臺(tái)與其他平臺(tái)不同的是，主要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商，尋找那些經(jīng)驗(yàn)豐富，有自己管理團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)商家合作，如淘寶網(wǎng)里的店長(zhǎng)等。
    這需要平臺(tái)有統(tǒng)一的銷售價(jià)格、利潤(rùn)分成，不同級(jí)別的經(jīng)銷商有不同返利規(guī)則等。
    至于電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)架，或采用導(dǎo)購(gòu)型電子商務(wù)平臺(tái)?搜索型電子商務(wù)平臺(tái)?分銷型電子商務(wù)平臺(tái)?就需要根據(jù)經(jīng)營(yíng)模式和自身的目標(biāo)用戶定位來(lái)進(jìn)行規(guī)劃了。
    第四:組建完善營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)架。
    首先尋找一位有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的coo運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
    其次包括策劃、設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣、媒介等都需要有專職人員。
    電子商務(wù)項(xiàng)目開始，大家壓力都很大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也非常的激烈，企業(yè)管理者需要制定明確合理的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制，以保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
    第五:采用什么樣的推廣方式。
    現(xiàn)在我們經(jīng)常能夠在網(wǎng)易，新浪，雅虎，搜狐等門戶網(wǎng)站上看到像凡客誠(chéng)品，千尋，夢(mèng)芭莎，名鞋庫(kù)的廣告。
    他們都把許多心思花在了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上，大部分的營(yíng)銷都是通過網(wǎng)絡(luò)完成的，通過“分成模式”或“點(diǎn)擊付費(fèi)”和網(wǎng)站合作，宣傳費(fèi)用按效果來(lái)計(jì)算，也就是說(shuō)只有產(chǎn)生了訂單，購(gòu)物網(wǎng)才會(huì)付錢給相關(guān)的合作平臺(tái)。
    如果你擔(dān)心花費(fèi)太高，那么你可以通過廣告聯(lián)盟平臺(tái)，將你的廣告投放到千千萬(wàn)萬(wàn)的網(wǎng)站上。
    通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以取得了低成本、高產(chǎn)出的營(yíng)銷效果。
    當(dāng)然這也取決于你的產(chǎn)品和你面向的客戶群。
    第六:完善的客服體系、物流體系和售后體系。
    如果前面的那些工作，客戶都是能看的到的，那么最后羅列的這三點(diǎn)，都是客戶看不到，但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)卻是非常重要的一環(huán)。
    網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是零售模式，需要處理大量的單客戶在線和電話咨詢，需要處理大量的單件貨物的配送。
    這對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的信息流，物流，資金流提出了嚴(yán)格的要求，只有不斷的提高服務(wù)質(zhì)量，提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)，才會(huì)提高網(wǎng)購(gòu)用戶的黏性和重復(fù)購(gòu)買率。
    這其中的細(xì)節(jié)就太多太多了，這段時(shí)間一直在6351樂商論壇看帖學(xué)習(xí)，與一些志同道合的朋友交流，我也只是將自己最近一段時(shí)間看的學(xué)的做下總結(jié)吧，有太多不足之處，還請(qǐng)大家多多指正，還希望能有實(shí)踐機(jī)會(huì)。
    我是[kindee]，歡迎一起交流，謝謝!
    電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇七
    20xx年的暑假，是大學(xué)生涯的第二個(gè)暑假。面對(duì)即將升入大學(xué)三年級(jí)的現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)的緊迫感和就業(yè)的壓迫感都隨之而來(lái)。大學(xué)學(xué)習(xí)的東西是要在社會(huì)上運(yùn)用的基本技能，檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是實(shí)踐，而社會(huì)上現(xiàn)在對(duì)人才的需求不僅僅是學(xué)歷的要求，更看重的是實(shí)踐技能的運(yùn)用嫻熟能力，所以，在大學(xué)中利用暑假這一段比較長(zhǎng)的時(shí)間從事社會(huì)實(shí)踐工作就成為一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
    這個(gè)暑假是繼大學(xué)一年級(jí)的暑假進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)后的又一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)間。考完試后我早早就回了家，休息調(diào)整了幾天后就想找實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，但是在我的家鄉(xiāng)想找實(shí)習(xí)單位是一件很難的事情，而找到一個(gè)與專業(yè)對(duì)口的實(shí)習(xí)單位更加是難上加難。很多單位根本就不招收實(shí)習(xí)人員，要求的都是要有一兩年工作經(jīng)驗(yàn)的人員。而對(duì)于電子商務(wù)這個(gè)算是新興正在發(fā)展中的專業(yè)，很多人都并不了解其學(xué)習(xí)內(nèi)容和作業(yè)對(duì)象，而簡(jiǎn)單地以為只能進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷的，所以有些單位招收的人員所需技能我們電子商務(wù)專業(yè)都學(xué)過，但那些單位在看專業(yè)的時(shí)候都不給機(jī)會(huì)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。
    今天，再回頭看看我們的實(shí)踐歷程，看看我們?yōu)⑾碌暮顾?，看看我們留下的腳印，看看我們得到的實(shí)踐成果，心里有說(shuō)不出的激動(dòng)。這一路，不管累也好、熱也好、難也好、易也好，畢竟，我們挺過來(lái)了。
    在問了幾家單位都沒有結(jié)果之后，忽然知道有朋友剛剛找到在廣播電視局的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我就抱著試一試的心態(tài)去詢問了是否還招收實(shí)習(xí)人員。得到的回答是要求并不高，主要的是對(duì)工作的熱忱，對(duì)本職工作的熱愛。我本身對(duì)廣播電視等媒體的工作是很感興趣的，在學(xué)校里選修的大類也是影視制作影視鑒賞等內(nèi)容的，雖然知道這次實(shí)習(xí)主要的工作并不能參與到影視制作和廣播編導(dǎo)本身，但是我還是很希望能夠在廣播電視局進(jìn)行這次暑假實(shí)踐活動(dòng)的，于是，這一次的實(shí)踐內(nèi)容就很順利地定下來(lái)了。
    負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我們參觀了本市廣播電視臺(tái)的運(yùn)行機(jī)構(gòu)，看到我們?cè)陔娨暽系墓?jié)目原來(lái)是經(jīng)過很多人員的管理和很多先進(jìn)的設(shè)備才能保持持續(xù)不斷順利運(yùn)行的，看到我們?cè)陔娨暽峡吹降穆愿写肿镜拿刻彀雮€(gè)小時(shí)的陽(yáng)春新聞是耗費(fèi)了許多人力物力精力用心做出來(lái)的，是許多電視工作者的心血結(jié)晶。這次參觀電視制作播出等過程是使我長(zhǎng)了很大見識(shí)，更使我認(rèn)識(shí)到每一件事都是某些人用了整副心思做出來(lái)的，盡管也許很渺小，盡管也許還不完善，但是這一份精神和付出的努力都是值得肯定的，需要人們用心去感受的。
    由于電子商務(wù)專業(yè)的原因，我對(duì)電腦比較熟悉，對(duì)一些數(shù)據(jù)庫(kù)和編程等也略知一二，所以我就負(fù)責(zé)和網(wǎng)絡(luò)信息交互和信息資料整理等工作。當(dāng)然，我還不可能去觸碰廣播電視局的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，但是部分?jǐn)?shù)據(jù)輸入，整理等工作都分配到我的身上。由于最近廣播電視局剛開始搞數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作，每天都有大量信息要處理，錄入和輸出，整理信息的成為一項(xiàng)必不可少的工作。每天晚上把白天新增的數(shù)字電視用戶的信息錄入電腦，寫明用戶名、開始時(shí)間、到期時(shí)間、安裝類型等信息，對(duì)紙質(zhì)的臨時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理錄入。
    帶著一份執(zhí)著的信念和一顆熱忱的心，我們暑期實(shí)踐小組經(jīng)過十幾個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉來(lái)到江西省泰和縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)，將在這里度過難忘的七天支教生活。
    由于對(duì)很多社會(huì)事物的好奇，也想增加一些社會(huì)實(shí)踐工作，有時(shí)白天有空的時(shí)候也會(huì)出去數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換安裝點(diǎn)處接受附近居民的報(bào)裝信息，收費(fèi)和填寫臨時(shí)單據(jù)，這些單據(jù)是在五天內(nèi)可以到廣播電視營(yíng)業(yè)廳換取可以報(bào)銷的正式憑據(jù)的?；旧虾芏嗑用穸己苒x躍地報(bào)名安裝，大部分時(shí)候辦公的桌子前面都會(huì)看到很長(zhǎng)的人龍?jiān)谂抨?duì)。天氣很熱，我們架起了大把的遮陽(yáng)傘，看到在烈日下排隊(duì)的人們，比起自己的工作的辛苦感到更多的是排隊(duì)那些人們的辛苦。中午時(shí)段是最多人報(bào)裝的時(shí)間段，很多有工作的人們都趁中午來(lái)排隊(duì)，本來(lái)中午時(shí)分是午飯時(shí)間不是工作時(shí)間，但是看到這些人那么辛苦都來(lái)支持我們的工作，我們攤位的兩個(gè)都是從事實(shí)踐活動(dòng)的大學(xué)生就自愿把午飯時(shí)間推遲了，反正我們的晚飯時(shí)間也是比一般上班族晚一些的，即使這樣也并不會(huì)感到太餓。也許是剛在社會(huì)上從事實(shí)踐活動(dòng)吧，看到有些事總是不忍心，覺得自己做的事能給人家?guī)?lái)方便的話就盡力做多一些吧。下午上班時(shí)間有些老爺爺老奶奶來(lái)報(bào)裝，他們喜歡跟我們說(shuō)話，那時(shí)候沒有什么人，老爺爺老奶奶好像也很像找個(gè)人聽他們說(shuō)話，我們就聽他們從抗戰(zhàn)史聊到改革開放。沒想到在在工作中也能得到對(duì)祖國(guó)情懷的熏陶。
    除了網(wǎng)絡(luò)信息的處理和電腦信息的錄入與資料整理外，對(duì)紙質(zhì)檔案的分類整理也是我們實(shí)踐活動(dòng)的工作，實(shí)踐單位負(fù)責(zé)人讓我們盡量多接觸不同的工作。由于太長(zhǎng)時(shí)間沒有整理，檔案的分類放置有一些混亂，我們需要查看每份檔案資料的分類并一一放好。這是一項(xiàng)需要耐心的活兒，我們?nèi)齻€(gè)人做了幾個(gè)小時(shí)后終于完成了，還得到了負(fù)責(zé)人的好評(píng)。
    我們還嘗試做了一下接線生?？头娫挻蜻M(jìn)來(lái)的時(shí)候很緊張，擔(dān)心剛看過的條例和服務(wù)項(xiàng)目等記得不牢，不能很好地解答客戶的問題，滿足客戶的需求。還好打進(jìn)來(lái)的客戶很友善，我也就不必?fù)?dān)心人際溝通之類的問題，很順利地回答了客戶對(duì)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的收費(fèi)與具體措施的問題。
    一個(gè)多星期的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)終于是告一段落了，時(shí)間真的是過得好快啊。此次活動(dòng)，雖然沒有做什么驚天動(dòng)地的事兒，也沒有令狐什么人生真諦，但亦是收獲頗多。
    俗話說(shuō)的好，“努力不一定成功，放棄一定失敗”我暑假在社會(huì)上漂泊后有深刻的認(rèn)識(shí)。暑假我獨(dú)自一個(gè)人來(lái)到外地的辛朋那找份工作掙取些錢，可開始的幾天找工作讓我?guī)е涞纳駪B(tài)回到歸宿地，一連幾天找工作失敗的經(jīng)歷讓我灰心了，我想放棄這個(gè)暑假，但我不能放棄，既然我已出來(lái)了我不甘心放棄，雖然我是無(wú)經(jīng)驗(yàn)無(wú)技術(shù)我做一名普通的員工難道社會(huì)不給我個(gè)機(jī)會(huì)嗎？我不能放棄我要奮斗最終無(wú)耐通過中介所才算順利找到份工作。
    一直以為會(huì)過得很漫長(zhǎng)的為期三個(gè)星期的實(shí)習(xí)活動(dòng)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，雖然一早說(shuō)好是沒有現(xiàn)金的回報(bào)，但是在這個(gè)過程中我收到了比金錢更為重要的東西。對(duì)工作的熱忱，對(duì)社會(huì)的正確認(rèn)識(shí)，慢慢學(xué)會(huì)處理工作中遇到的問題，了解人際溝通的重要性與積極意義，更好地與人交往，還收獲到了幾位一同實(shí)習(xí)的朋友。這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)很有意義，我相信，在以后的工作生涯里，這段經(jīng)歷會(huì)成為我寶貴的經(jīng)驗(yàn)與回憶。
    我的工作是給客人安排坐位以及為他們介紹菜式，每天倒班制的工作，有時(shí)候做到凌晨一點(diǎn)，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì)，了解了未來(lái)。除了基本的工作，我還會(huì)做些清潔整理房間什么的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
    電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇八
    結(jié)合電子商務(wù)物流理論的研究，對(duì)物流的定義、基本功能和各個(gè)運(yùn)作過程都有一定的理論基礎(chǔ)。通過實(shí)踐，將這些理論與實(shí)際操作相結(jié)合，提高知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用能力。
    操作員。
    操作說(shuō)明。
    狹義的概念：所謂操作就是控制運(yùn)輸操作。換句話說(shuō)，它負(fù)責(zé)以最合理有效的方式將客戶委托的貨物從客戶指定的交貨地點(diǎn)運(yùn)送到客戶指定的交貨地點(diǎn)。在我們的日常運(yùn)營(yíng)中，我們通常把運(yùn)輸業(yè)務(wù)稱為運(yùn)輸過程，那么運(yùn)營(yíng)就是貫穿整個(gè)運(yùn)輸過程的運(yùn)營(yíng)。這種經(jīng)營(yíng)理念在當(dāng)前的物流行業(yè)中較為普遍，并將持續(xù)多年。廣義的概念：所謂的操作就是操縱信息來(lái)作用于物流服務(wù)即通過收集和整理各種信息，指導(dǎo)和監(jiān)督物流各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作過程，滿足客戶的各種物流需求這種操作的概念不僅局限于某個(gè)運(yùn)輸過程，也不僅僅局限于對(duì)貨物本身的控制。它更注重對(duì)信息的控制，然后通過信息的運(yùn)作來(lái)控制商品和其他顧客的需求。長(zhǎng)期以來(lái)，物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)也朝著這個(gè)方向發(fā)展。操作的含義：在現(xiàn)代物流企業(yè)中，我們必須界定一個(gè)概念：運(yùn)作是物流的核心現(xiàn)代物流是一種信息化的物流，已經(jīng)是大家的共識(shí)，通過以上對(duì)我們運(yùn)作的描述，我們可以看到，運(yùn)作實(shí)際上是對(duì)信息的收集、整理和加工。如果我們把物流業(yè)看作一臺(tái)高速計(jì)算機(jī)，那么操作應(yīng)該是這臺(tái)計(jì)算機(jī)的中央處理器。我們之所以要強(qiáng)調(diào)物流企業(yè)運(yùn)作的核心意義，一方面是為了增加運(yùn)作的重要性，另一方面，xx也基于這一核心意義討論了以下內(nèi)容。
    從顧客那里提貨。
    退回客戶（客戶）簽署的運(yùn)單或出庫(kù)清單。
    給顧客送貨。
    把貨物送到運(yùn)輸公司。
    退回運(yùn)輸公司的運(yùn)輸文件和相關(guān)財(cái)務(wù)票據(jù)。
    從運(yùn)輸公司提貨。
    歸還相關(guān)財(cái)務(wù)文件和倉(cāng)庫(kù)人員的交接及簽字指示。
    拿起貨物，放入倉(cāng)庫(kù)。
    由發(fā)貨人和倉(cāng)庫(kù)保管人簽署的回執(zhí)文件。
    將貨物帶出倉(cāng)庫(kù)。
    返回由發(fā)行人和提貨人簽名的發(fā)行文檔。
    轉(zhuǎn)移倉(cāng)儲(chǔ)。
    退回由送貨員和送貨員共同簽署的送貨單，并退回由顧客簽署的送貨單或送貨單。
    運(yùn)輸單包裝單。
    返回內(nèi)容、體積、重量、包裝者等的包裝記錄表。
    被單件覆蓋。
    售票部件的裝箱單。
    返回包裝票的體積和重量的包裝記錄（如果包裝沒有合并，返回的數(shù)據(jù)不會(huì)改變）。
    裝運(yùn)裝箱單。
    歸還體積、重量、包裝器等記錄單。合并和包裝后的單件。
    通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。我可以把書中的理論應(yīng)用到實(shí)踐中。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法。只有這樣，我才能真正理解理論的意義。同時(shí)，這種做法也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到物流公司所面臨的困難，即面臨越來(lái)越多的批次，但批次越來(lái)越小的問題，造成物流管理的困難。供應(yīng)鏈管理中如何把握產(chǎn)前物流、內(nèi)部物流和銷售物流的關(guān)系；而國(guó)內(nèi)物流利潤(rùn)太低，如何使利潤(rùn)上去等等據(jù)我了解，國(guó)內(nèi)許多物流企業(yè)仍處于發(fā)展階段。要解決這一系列問題，我們必須多向西方學(xué)習(xí)，借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)和做法。只有當(dāng)你真正走出美麗的象牙塔，感受外面的'世界，你才能真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)和殘酷。曾經(jīng)我們就像井底的青蛙和籠子里的鳥，我們根本沒有感受到社會(huì)工作的復(fù)雜性和艱辛。大學(xué)校園里的一些學(xué)生仍然過著空虛無(wú)聊的生活，所以現(xiàn)在考慮這個(gè)問題是不合適的。我們學(xué)到的很少?zèng)]有實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)之間就有很大的差距。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，物流雖然是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，但它有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非?？捎^。然而，這也是一個(gè)困難的行業(yè)。
    社會(huì)需要更多的實(shí)際操作人員，而對(duì)管理人員的需求往往較少。因此，除了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，我們還應(yīng)該在大學(xué)期間培養(yǎng)努力工作、團(tuán)結(jié)合作的精神，這對(duì)我們未來(lái)的就業(yè)和職業(yè)選擇非常有幫助。目標(biāo)遠(yuǎn)大，追求卓越這次實(shí)習(xí)仍然有很多遺憾。我們對(duì)物流業(yè)的發(fā)展只知道一點(diǎn)點(diǎn)。我想感謝學(xué)校和公司給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在過去的幾個(gè)月里，我受益匪淺。我實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)的目標(biāo)，增加了我的生活經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為我很好地完成了實(shí)習(xí)我已經(jīng)充分利用了這幾個(gè)月。在這幾個(gè)月里，我對(duì)工作的概念有了真正的理解，同時(shí)我也學(xué)會(huì)了獨(dú)立生活。隨著我們即將步入社會(huì)，我們還有太多要學(xué)的。我們沒有足夠的知識(shí)來(lái)鋪路，更不用說(shuō)足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)了。這種說(shuō)法既不樂觀，甚至也不悲觀。這只是我初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)抱怨正如我喜歡說(shuō)的，“我允許自己像蝸牛一樣一步一步開始，但是我不允許自己不去想它就生活?！薄懊總€(gè)人對(duì)生活、挫折和成功都有自己的態(tài)度也許我們沒有真正遇到挫折或成功，但我們總是積極向上的。正如永恒的“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”一樣，我最終會(huì)學(xué)會(huì)用正確的方式做正確的事情。這是一次充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，一次充滿快樂和幸福的旅程，一次充滿挫折和反思的人生，一份我們一生都在用心珍藏的禮物，一個(gè)不老的故事，一個(gè)師生充滿激情書寫的傳奇，所有這些必將成為我生命中不朽的記憶，必將為我們未來(lái)的生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將成為我生命中豐富而寶貴的精神財(cái)富。
    電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇九
    很快的，署假又過來(lái)了，面對(duì)最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后署假，緊張沉默之后的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說(shuō)不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足。
    兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說(shuō)不上是每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存，但緊張沉默之后的確實(shí)是感慨。
    署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件，本來(lái)開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)。
    以前也想過，學(xué)我們英語(yǔ)專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求。
    因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)教師，或者說(shuō)是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)問題還得重復(fù)很多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。
    在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識(shí)，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到的機(jī)會(huì)，的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過于攀比，更不可自以為是因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
    電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇十
    對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。下面，小編為大家分享電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助!
    實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月7日——20xx年4月15日
    實(shí)習(xí)單位：xxx有限公司
    實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
    xxx有限公司始創(chuàng)于1998年，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心，擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
    秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念，紅石曾多次在全國(guó)專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng)，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu)，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫(kù)，可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國(guó)32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。
    本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高個(gè)人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
    對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。20xx年3月7號(hào)，我?guī)еc興奮來(lái)到了重慶紅石傳媒有限公司，一進(jìn)公司大門，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報(bào)到、安排住宿，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感，剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
    從3月7號(hào)到4月15號(hào)，公司對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的大概情況，公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
    一培訓(xùn)完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問題，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對(duì)比，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會(huì)到了，凡事不能急于求成，要把問題的來(lái)龍去脈理清楚之后，再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng)，把握時(shí)機(jī)非常重要，不能提前也不能延后，要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?BR>    緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，力求精簡(jiǎn)與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時(shí)間，把公司的宣傳冊(cè)做出來(lái)了。
    然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成，而營(yíng)銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷方案，以便提出比較合適的營(yíng)銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案，請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因?yàn)樗麄冋f(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。下班以后，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了?思來(lái)想去，還是覺得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病，總是想盡快的做成成績(jī)，才會(huì)造成考慮不周的情況。第二天，我又仔細(xì)看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然后在開會(huì)討論的時(shí)候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想，最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心。
    接下來(lái)，我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個(gè)小的網(wǎng)站，學(xué)過一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作，因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少，因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下，憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
    經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說(shuō)的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距，更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求，基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
    完成這些工作之后接踵而來(lái)的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
    經(jīng)過了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中，增加了生活閱歷，增長(zhǎng)了見聞見識(shí)，獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì)，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能，并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
    近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到工作的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料，整理文件，參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等，無(wú)不感受著工作的氛圍。在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
    回想這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助，同時(shí)也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財(cái)富。
    這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的.，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題，對(duì)于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)??！蔽业倪@次實(shí)習(xí)，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
    電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇十一
    按照實(shí)訓(xùn)時(shí)間的先后順序，第一個(gè)任務(wù)是分類廣告的發(fā)布，然后是btob，btoc，ctoc的模擬實(shí)訓(xùn)流程。
    1、發(fā)布分類廣告。
    這部分中，指導(dǎo)老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了xx網(wǎng)等三個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行訓(xùn)練。
    過程如下：
    注冊(cè)登錄。登錄網(wǎng)站首頁(yè)，點(diǎn)“注冊(cè)”填寫注冊(cè)信息；
    對(duì)發(fā)布成功的信息進(jìn)行查看；
    最后，按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個(gè)頁(yè)面進(jìn)行抓取，保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的郵箱。本次任務(wù)完成。
    這項(xiàng)任務(wù)教會(huì)我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購(gòu)和供應(yīng)信息，將我們課堂上所學(xué)的理論知識(shí)變?yōu)閷?shí)際可行的實(shí)踐活動(dòng)。大大增加了我們對(duì)電子商務(wù)的興趣和對(duì)電子商務(wù)的理解。只需要一會(huì)兒，所有在線的人都能在這個(gè)平臺(tái)看到我的信息，讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的便利。通過這次實(shí)訓(xùn)，我看到了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿蛶?lái)的真真實(shí)實(shí)的方便快捷，增加了我對(duì)電子商務(wù)的信心。
    b2b是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項(xiàng)項(xiàng)模擬是要求我們?cè)诰钟蚓W(wǎng)的模擬平臺(tái)中通過角色的分配，完成交易過程，要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場(chǎng)的交易流程，掌握不同角色所起的作用和功能。
    實(shí)習(xí)中的工作，既需要個(gè)人獨(dú)立完成，又需要團(tuán)隊(duì)合作，所以老師讓我們分了小組。實(shí)驗(yàn)分企業(yè)用戶，貨場(chǎng)，管理員三個(gè)角色，企業(yè)用戶是交易的買賣雙方，利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定，票據(jù)制作，支付與接收貨款。貨場(chǎng)是貨物代理企業(yè)，負(fù)責(zé)接收訂單，送貨等職能并從中贏利。商城管理員負(fù)責(zé)商城信息的處理，確認(rèn)并通過各種交易信息的發(fā)布等，并對(duì)貨場(chǎng)企業(yè)收取一定的費(fèi)用。
    過程如下：
    首先。各方注冊(cè)信息。我的角色是貨場(chǎng)，商場(chǎng)是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一，他一方面作為賣方，為個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物提供了各種各樣的商品；另一方面商場(chǎng)還可以作為買方，與其他商場(chǎng)或是生產(chǎn)廠家進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。我以xx商場(chǎng)作為公司的名字進(jìn)行申請(qǐng)資格并開通銀行服務(wù)。
    然后是賣家添加產(chǎn)品，買家求購(gòu)。管理員發(fā)布買家的求購(gòu)信息。
    接著，買家確定訂購(gòu)生成訂購(gòu)單，賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家。
    買家確認(rèn)合同。
    接著，貨場(chǎng)將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單（或缺貨訂單）并付款通知買家付款。
    賣家創(chuàng)建電子收據(jù)，貨場(chǎng)對(duì)已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。
    交易完成，各方查看財(cái)務(wù)收入。
    這項(xiàng)btob流程是我們首次訓(xùn)練的電子商務(wù)模式，暨好奇也驚喜。我的角色是貨場(chǎng)。通過模擬btob流程，了解了btob的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應(yīng)用。在實(shí)訓(xùn)的過程中，最重要的是知道了自己的不足之處，并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善，以后別人再問電子商務(wù)如何運(yùn)作，就不會(huì)無(wú)言以對(duì)了。整個(gè)流程不僅要自己認(rèn)真完成也需要各方的協(xié)調(diào)，并且知道了每個(gè)角色的贏利點(diǎn)。為以后btoc、ctoc的實(shí)訓(xùn)打下了基礎(chǔ)并提供了參考。
    btoc的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)由物流，采購(gòu)部，財(cái)務(wù)部，商城管理員，銷售部，商城用戶和儲(chǔ)運(yùn)部來(lái)協(xié)作完成。交易從購(gòu)買到調(diào)配再到運(yùn)送的整個(gè)過程。涵蓋了正常購(gòu)買，缺貨采購(gòu)，預(yù)警采購(gòu)和退貨，服務(wù)環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務(wù)過程。
    有了上次的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務(wù)開始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
    以下是我的任務(wù)：
    交易過程如下：
    各方登陸并且設(shè)置注冊(cè)初始信息。商城管理員允許通過商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司。物流公司進(jìn)行資格申報(bào)。用戶注冊(cè)信息并開通物流服務(wù)。企業(yè)各部完成注冊(cè)信息。
    正常消費(fèi)流程：
    退貨流程：
    商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息。
    正常采購(gòu)：
    預(yù)警采購(gòu)：
    缺貨采購(gòu)：
    流程結(jié)束，我的任務(wù)完成：
    btoc是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是企業(yè)通過internet為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境，個(gè)人消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物。通過這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，節(jié)省了不必要的開支。通過實(shí)踐操作，我熟練掌握了btoc交易的整個(gè)流程。
    這一次的btoc實(shí)驗(yàn)過程比較簡(jiǎn)單，只有一個(gè)完成某步驟之后，另一個(gè)才能繼續(xù)完成實(shí)驗(yàn)。整個(gè)作業(yè)完成下來(lái)，確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開始，個(gè)人信息的填寫，再到后來(lái)的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡(jiǎn)單的流程，里面有許多細(xì)節(jié)問題是要求我們注意的，所以細(xì)心，細(xì)致是必需的。
    繼btob、btoc之后，是ctoc模式的實(shí)訓(xùn)。在我看來(lái)，顧客與顧客間的商務(wù)模式是電子商務(wù)中最吸引人的一種模式。沒有規(guī)模限制，它實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與消費(fèi)者的自由貿(mào)易。
    實(shí)驗(yàn)由若干會(huì)員和ctoc管理員來(lái)協(xié)作完成。交易通過買方在商場(chǎng)平臺(tái)選購(gòu)一口價(jià)（或拍賣）商品，賣方對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)信息和疑慮向賣方進(jìn)行提問并對(duì)管理員提出反饋意見，賣方和管理員對(duì)問題進(jìn)行答復(fù)，最終完成交易。
    實(shí)驗(yàn)過程如下：
    ctoc的交易雙方和管理員進(jìn)入系統(tǒng)，完成個(gè)人檔案的信息，并根據(jù)要求對(duì)自己信息進(jìn)行相應(yīng)的修改、刪除和添加操作。
    賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描述。商場(chǎng)平臺(tái)管理員發(fā)布公告信息。
    買賣雙方進(jìn)入ctoc商場(chǎng)平臺(tái)，交易開始。
    買方查看產(chǎn)品信息，選購(gòu)產(chǎn)品，選擇交易模式，對(duì)賣方進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品信息的提問。
    賣方對(duì)提問回答。
    交易雙方談成后完成交易。
    買賣方向商場(chǎng)管理員進(jìn)行意見反饋，管理員對(duì)反饋意見處理。
    交易雙方查看交易信息。
    本次角色任務(wù)完成如下：
    ctoc是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是通過internet為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境，個(gè)人消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物。通過這種模式節(jié)省了買賣雙方的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，節(jié)省了不必要的開支，使更多的人獲益。模擬實(shí)驗(yàn)中的網(wǎng)上洽談其實(shí)很有趣，在實(shí)際交易中，更多要洽談的東西還有很多，不僅是質(zhì)量、款式、顏色，還會(huì)有更多，如運(yùn)送方式和保險(xiǎn)之類的。以后有機(jī)會(huì)一定要再現(xiàn)實(shí)中去進(jìn)行真正的洽談。
    通過實(shí)踐操作，我熟練掌握了ctoc交易的整個(gè)流程。ctoc給消費(fèi)者足夠自由的交易空間，這種模式在未來(lái)將會(huì)有很大的發(fā)展空間。
    兩周的模擬實(shí)訓(xùn)下來(lái)，這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷。讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的理論核心，電子商務(wù)一般就是指利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式，例如：網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識(shí)到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新興商務(wù)方式的可觀性。
    通過這次實(shí)習(xí)，讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域，接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式，學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的.，于是，對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了，這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí)，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
    不僅學(xué)到了很多，也意識(shí)到了自己的不足。既有知識(shí)上的缺陷，也有認(rèn)識(shí)上的不足。我們每個(gè)人都不得不承認(rèn)中國(guó)目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。可見國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識(shí)、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站，在實(shí)際環(huán)境中增長(zhǎng)知識(shí)。
    電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇十二
    很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司：臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司（阿里巴巴分公司）。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對(duì)臨沂本地的。
    在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能，我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
    第兩個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們?cè)囍蛞恍╇娫挘o我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式，讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板，在問問老板的銷售模式和局域限制，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來(lái)去當(dāng)面交談。
    如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號(hào)，由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月，但是我相信這對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始！
    這期間我做成了一個(gè)訂單，這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶，我做了很多功夫：背資料，調(diào)查他們的同行的市場(chǎng)，打聽該店的情況，總結(jié)了前幾次的失敗原因等等，通過這兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要，但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
    在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天6點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn)：
    1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個(gè)國(guó)家;
    2、阿里巴巴在本國(guó)適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
    實(shí)習(xí)使每一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)使我們把學(xué)到的一些理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！在接下來(lái)的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。
    電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇十三
    實(shí)習(xí)目的：提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái)，自誕生以來(lái)，為人類創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí)，讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí)，使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì)，學(xué)院于20__年12月9日至16日期間，安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會(huì)了我們很多東西，通過這次實(shí)習(xí)，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
    而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì)，開發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
    b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái)，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫(kù)存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
    實(shí)習(xí)過程。
    (1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
    (2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
    (3)網(wǎng)上支付;。
    (4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。
    (5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
    實(shí)習(xí)總結(jié)。
    對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
    3、從信任度而言，b2b中對(duì)企業(yè)要求很高，相對(duì)于其他兩種而言，信任度最高。
    從操作來(lái)看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
    其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。
    第三，在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買的方式，根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
    在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營(yíng)銷帶來(lái)了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
    網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。
    最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：
    1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
    2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場(chǎng)信息。
    3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反饋意見。
    4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷合同，并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
    5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計(jì)劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措。
    實(shí)習(xí)感想。
    工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會(huì)，方才發(fā)覺，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。
    此次實(shí)習(xí)感受頗多，細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái)，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!
    由于整個(gè)實(shí)習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，那我就介紹一下阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)吧，xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠(chéng)信通產(chǎn)品，主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制，提供強(qiáng)大的服務(wù)，使成交機(jī)會(huì)提高7倍!誠(chéng)信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容，使成交機(jī)會(huì)提高7倍!它包括：1.網(wǎng)上服務(wù)：獨(dú)一無(wú)二的a&v認(rèn)證，擁有誠(chéng)信通企業(yè)商鋪，獨(dú)享大量買家信息，優(yōu)先排序，方便查看和管理。留言反饋，買家詢盤，第一時(shí)間即時(shí)了解。2.線下服務(wù)：展會(huì)，采購(gòu)洽談會(huì)，與國(guó)內(nèi)外世界級(jí)大買家做生意。培訓(xùn)會(huì)，交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧，分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專業(yè)咨詢服務(wù).
    電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇十四
    我在公司里，作為一名實(shí)習(xí)生，要學(xué)習(xí)的東西還是許多的。網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程，正如一個(gè)完整的商品流通過程一樣，假如進(jìn)行細(xì)分，可以分解成信息溝通，網(wǎng)上交易，網(wǎng)上結(jié)算，物流流等4個(gè)主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務(wù)，也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程。
    現(xiàn)在看來(lái)，網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品全部權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這究竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程，最終的資源配置，還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無(wú)法解決“物流”的問題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi)，人們對(duì)電子商務(wù)的熟悉有一些偏差，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)熟悉的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移，只完成了商品“全部權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移，更重要的轉(zhuǎn)移，是伴隨商品“全部權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而消失的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移，這個(gè)轉(zhuǎn)移完成，才使商品全部權(quán)最終發(fā)生了變化。
    在方案經(jīng)濟(jì)時(shí)期，這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后，這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送，這是網(wǎng)絡(luò)上面無(wú)法解決的。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種熟悉上的偏頗，這種熟悉上的偏頗很簡(jiǎn)單把電子商務(wù)引上歧途。根據(jù)這種偏頗的熟悉指導(dǎo)實(shí)踐，必定消失現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難，甚至反過來(lái)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。
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    電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇十五
    摘 要：通過一個(gè)月的網(wǎng)店實(shí)踐操作，了解了開網(wǎng)店的實(shí)際操作流程和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的基本技能，也了解到電子商務(wù)行業(yè)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。深感學(xué)習(xí)知識(shí)和實(shí)踐的不足，今后要更加努力學(xué)習(xí)。
    關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 社會(huì)實(shí)踐 網(wǎng)店
    背景分析
    淘寶初體驗(yàn)
    淘寶成功，一個(gè)重要的原因是很理解顧客心理，用戶都是掌柜、商品都是寶貝、自稱小二。感覺全程有一個(gè)“小二”在陪著你尋寶、把你想買的東西叫寶貝，無(wú)形中能讓你覺得自己身份在提高。淘寶發(fā)布商品的方式三種，從用戶角度出發(fā)，符合用戶的需要。一口價(jià)發(fā)布；拍賣和團(tuán)購(gòu)。
    開店：一開始我們沒有著急開店，而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務(wù)、了解行情。 7月21號(hào)，決定做最容易上手的服裝，因?yàn)檫@是個(gè)不需要任何信用基礎(chǔ)就能在短期內(nèi)得到回報(bào)。動(dòng)手做起來(lái)是在當(dāng)天，面對(duì)如火的烈日，我們選擇去阿里巴巴找貨源，完全辦公室化的操作，及時(shí)而有效的對(duì)比以及方便快捷的程序，最后我們選擇了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨，延續(xù)網(wǎng)絡(luò)銷售。
    1、當(dāng)晚，下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價(jià)拿下，越多折扣越多，但是我們面對(duì)的是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，可能一件都賣不出去，那么十件也是一個(gè)不小的數(shù)目，我們摸不準(zhǔn)市場(chǎng)，只能憑著自己對(duì)服裝的了解和敏感去把握。
    2、當(dāng)晚，開店。因?yàn)閯傞_店，才下訂單，衣服沒來(lái)也不敢掛出去，萬(wàn)一買家要買但是貨沒到就會(huì)影響到貨時(shí)間，那么好評(píng)就沒有了。沒有東西掛，最后我奉獻(xiàn)除了我的一本嶄新的牛津字典，特價(jià)25，原價(jià)100。最后可以出手的舊貨都擺出來(lái)，當(dāng)然我們也沒打算真賣舊貨，那樣影響店面外觀，等衣服到了就撤下。中間我想出來(lái)一個(gè)辦法。9月快到了，一些敏感的賣家會(huì)提前清倉(cāng)，在他們的店里找那種可以轉(zhuǎn)賣出大差價(jià)的衣服，在我們這邊貼出去，如果有人先在我們這里看上要買，我們馬上就在那邊買下，然后把買家的地址給賣家，我們只能賺幾塊錢的差價(jià)，也不需要成本，但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來(lái)之前撐店面，這是一種什么樣的心理呢，就是一個(gè)想法出來(lái)就特別想把它實(shí)現(xiàn)，想看到它成型的樣子。十件弄下來(lái)，我們終于開店了，取名伊派。
    3、第一天，旺旺整天掛著，但是沒有反應(yīng)，甚至沒有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)小小的店鋪，我們沒有選擇向熟人推銷，想完全靠自己去挖掘出市場(chǎng)。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪，目標(biāo)貼吧是中南大學(xué)湖南大學(xué)等一些長(zhǎng)沙的大學(xué)和高中，通常每一個(gè)帖子出來(lái)不到一分鐘就會(huì)被吧主刪掉，依然頑強(qiáng)作戰(zhàn)，最后吧主把我的ip給封掉了。最后只能鎖定在論壇，在這里要推薦淘寶論壇，去那里定時(shí)發(fā)文章就像在黃頁(yè)擁有自己的位置，經(jīng)常去論壇尋經(jīng)的買家可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址。 同時(shí)可以認(rèn)識(shí)一批人也吸引一些人去看店鋪，尤其是那些剛用淘寶的新手，他們會(huì)更信任在論壇里說(shuō)真話的掌柜。慢慢的，有人來(lái)看了，第一個(gè)買家的詢問、第一個(gè)被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏，都可以讓我們興奮半天。
    電子商務(wù)物流
    我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強(qiáng)大的物流配送，今天，物流業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。賣家可以作為買家和物流公司中間賺取郵費(fèi)差價(jià)是淘寶上公開的秘密，而且這個(gè)差價(jià)完全由賣家控制。通過這一次經(jīng)歷我們也知道了這個(gè)差價(jià)范圍，以后上淘寶買東西心里就有數(shù)了。第一單生意，一個(gè)吉林的大哥看上了我們從另一個(gè)店鋪轉(zhuǎn)貼過來(lái)的寶貝，清倉(cāng)價(jià)15.00，我們定價(jià)19.00，所以也沒什么賺的，但是我們很高興，付款的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)我們太粗心，把郵費(fèi)給忽略了，我們這邊用的郵費(fèi)模板平郵8.00，快遞13.00，ems:20.00，而那邊的郵費(fèi)模式是快遞15.00、ems:23.00，沒有平郵（后來(lái)想想覺得也很合理人家清倉(cāng)只能賺郵費(fèi)差價(jià)），一般的平郵不賺、快遞差價(jià)可以有5-8塊。我們是第一次接觸物流這一塊，打電話咨詢才知道在我們這平郵是6.00，快遞10.00，ems:15.00。但是買家要的方式是平郵，想想，壞了要穿幫了，最后我們決定打電話給買家說(shuō)服他要快遞，“我們這平郵很慢，如果您愿意補(bǔ)三塊錢可以給您發(fā)快遞”，買家很高興地答應(yīng)了，算下來(lái)我們實(shí)際是虧了一塊錢?？斓酵砩?2:00，終于搞定，但是很充實(shí)。
    這一單交易中我們也第一次和電子商務(wù)物流打交道，通過我們咨詢到到我們這邊的郵局有申通的，通過電話，知道每天十點(diǎn)他們會(huì)在圖書館下面送貨以及取貨，因?yàn)檫@邊沒有辦公室，他們有專門的業(yè)務(wù)員跑這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷，而是申通和圓通在競(jìng)爭(zhēng)，但是我們并不知道，以為申通是最好的，就和申通的人聯(lián)系好，第二天準(zhǔn)時(shí)等他來(lái)取，快遞他要了15塊，可是申通的人剛走，圓通的業(yè)務(wù)員就來(lái)了，就順口問了一句，他猜到剛剛我們和申通的談完了，和我們說(shuō)10塊就差不多了。于是打電話和申通的人談判，我們讓他們知道我們是長(zhǎng)期客戶，要求給我們實(shí)價(jià)，快遞10塊。最后談好，只是感覺物流和菜市場(chǎng)一樣，不規(guī)范。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
    這些店鋪推廣當(dāng)然也是淘寶的增值手段，也有一些專門做淘寶推廣策劃的人上門來(lái)找，就是網(wǎng)址推廣全攻略，數(shù)不勝數(shù)。對(duì)于我們這樣沒有任何廣告預(yù)算的小網(wǎng)商，也沒有那個(gè)實(shí)力去大打廣告戰(zhàn)。競(jìng)價(jià)搜索引擎、淘寶推廣專業(yè)戶都排除，如前面所說(shuō)，我們只有熟人資源、利用論壇、貼吧，這里還有一個(gè)我們發(fā)現(xiàn)的方法介紹。利用淘寶的拍賣，把一件比較好的寶貝用拍賣的手段推出，然后淘寶首頁(yè)上就很有可能出現(xiàn)你的寶貝，即使沒有在首頁(yè)出現(xiàn)，一些專門淘低價(jià)寶貝的買家也可以通過淘寶首頁(yè)的拍賣區(qū)直接搜索到，這和淘寶那些名目繁多的搜索條目相比，拍賣品就少了很多，如果你的寶貝夠好，很容易就能得到買家的青睞。當(dāng)然需要一定的膽量，因?yàn)榕馁u起價(jià)是1元，叫價(jià)最高的買家最終能拍下寶貝。當(dāng)然我們也有自己的辦法，就是我們自己去抬價(jià)，應(yīng)該不算奸商吧通過這個(gè)辦法，在那幾天會(huì)忙起來(lái)，因?yàn)橘I家會(huì)一個(gè)一個(gè)地過來(lái)咨詢，當(dāng)然也會(huì)有那種幾塊錢就想買一件4、50的買家，心里會(huì)很不爽，就想自己買下穿也不賣給你。這樣子下來(lái)，我們的其他寶貝也能被發(fā)現(xiàn)，然后收藏，成績(jī)也不錯(cuò)，最后我們連續(xù)拍賣出兩件寶貝，價(jià)錢也不比之前的一口價(jià)低。
    學(xué)會(huì)利用自己的優(yōu)勢(shì)
    體驗(yàn)財(cái)務(wù)管理
    因?yàn)槎际菍W(xué)生，我們也沒有十足的把握可以賺錢，定價(jià)既要考慮買家對(duì)一個(gè)新賣家的認(rèn)可還要考慮全局的盈利，雖然還自我安慰說(shuō)賣不出去就送給朋友，但是心里是非常想有點(diǎn)成績(jī)，同時(shí)也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。
    總結(jié)：我們不應(yīng)該實(shí)行包郵模式，因?yàn)槲覀冑u的東西不是奢侈品，售價(jià)太不上去，利潤(rùn)就不高，淘寶的買家如果不是利潤(rùn)很高差價(jià)很大的話，一部分是通過郵費(fèi)來(lái)平衡成本支出。
    心得收獲
    應(yīng)該說(shuō)我們真正做的也不到一個(gè)月時(shí)間，最后我們賣出去七件衣服，其中包括兩件市場(chǎng)部的，這樣批發(fā)來(lái)的只賣出去五件，單從五件衣服來(lái)算的話我們實(shí)際是賺了幾塊錢。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友，三件就自己留著穿，也不用再自己去逛街買衣服了，加上一系列的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)淘寶的進(jìn)一步了解，實(shí)際是收獲頗豐。
    付寶甚至沒用過，通過這一次我們倆都會(huì)了，也對(duì)支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少，正與上課學(xué)到的理論可以聯(lián)系起來(lái)。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。
    開網(wǎng)店最好有自己的一套制度，不要隨意改價(jià)格和郵費(fèi)模式，這樣會(huì)給那些經(jīng)常光顧的買家不好的印象。因?yàn)槲覀兪堑谝淮闻?，一開始編輯和決策都會(huì)有不妥，經(jīng)常改動(dòng)是難免的，估計(jì)也被因此失去一些買家。做生意確實(shí)不簡(jiǎn)單，任何一個(gè)小細(xì)節(jié)都能決定成敗，認(rèn)真工作才能立于不敗之地。學(xué)過理論的和沒有學(xué)過理論的人還是有區(qū)別的，當(dāng)理論聯(lián)系實(shí)際可以讓它們相得益彰，對(duì)我們的事業(yè)非常有幫助，所以以后要學(xué)好專業(yè)的知識(shí)，以后工作了肯定用得到。
    今年7月15日，我到立白企業(yè)集團(tuán)宜州辦事處實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。通過此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識(shí)和基本技能，聯(lián)系了社會(huì)，結(jié)合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問題解決問題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
    一、企業(yè)介紹
    廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1994年，總部位于改革開放前沿的廣州市，主營(yíng)家居民生離不開的日化產(chǎn)品，產(chǎn)品范圍涵蓋“衣物洗滌、衣物護(hù)理、洗潔精、個(gè)人護(hù)理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺”等八大類一百多個(gè)品種。在國(guó)家的改革開放政策和各級(jí)黨委、政府、社會(huì)各界的關(guān)心、支持和幫助下，立白集團(tuán)如沐春風(fēng)，如魚得水，業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，近年來(lái)均保持每年30%以上增長(zhǎng)的發(fā)展速度?，F(xiàn)如今，立白集團(tuán)的綜合實(shí)力雄居中國(guó)洗滌行業(yè)前三強(qiáng)。
    立白集團(tuán)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)星羅棋布，遍布全國(guó)。立白集團(tuán)在全國(guó)各地?fù)碛衅叽笊a(chǎn)基地，員工總?cè)藬?shù)達(dá)7000余人，并擁有“立白”、“藍(lán)天”兩個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”、兩個(gè)“中國(guó)免檢產(chǎn)品”和三個(gè)“中國(guó)名牌”。根據(jù)市場(chǎng)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)表明，2015年立白洗潔精雄居全國(guó)市場(chǎng)占有率第一位，立白洗衣皂雄居全國(guó)市場(chǎng)占有率第二位，立白洗衣粉雄居全國(guó)市場(chǎng)占有率第三位，立白集團(tuán)已發(fā)展成為代表民族日化工業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)和旗艦型企業(yè)，并得到了政府和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可及信賴。
    二、主要工作
    由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國(guó)內(nèi)銷售，且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站，我就是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的后臺(tái)操作，通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來(lái)開拓客戶。公司已經(jīng)申請(qǐng)了阿里巴巴的'誠(chéng)信通服務(wù)，能通過阿里推廣的即誠(chéng)信通會(huì)員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有msn和email聯(lián)系顧客，網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等，從而通過與顧客不斷的溝通來(lái)獲得商機(jī)。
    我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì)，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
    我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠(chéng)信通，主要步驟有：
    1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心，填寫登錄名和密碼即可。
    2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
    3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。
    4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。
    5.點(diǎn)擊客戶，再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是誠(chéng)信通會(huì)員才能看到。阿里巴巴也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶給會(huì)員！
    6.如果該公司的阿里旺旺誠(chéng)信通的人頭是彩色的，說(shuō)明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點(diǎn)擊來(lái)實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。
    7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而是通過傳統(tǒng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
    客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用途問題，其次是價(jià)格問題。真正想購(gòu)買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。而這個(gè)問題針對(duì)不同的顧客是不同的，有誠(chéng)意的顧客就可以，但是誠(chéng)意一般都是靠感覺的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
    該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場(chǎng)決定的，因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
    來(lái)實(shí)現(xiàn)。可見國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走，還不成熟。
    三、自我認(rèn)識(shí)
    原料，用途都不是很熟悉。3.對(duì)顧客所提出的專業(yè)性問題無(wú)法提出自己的觀點(diǎn)，很多東西需要向前輩請(qǐng)教。
    四、電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)分析
    通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對(duì)電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)的認(rèn)識(shí):
    (1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。
    (2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1／10。其次對(duì)于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng)，可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
    (3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫(kù)存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。
    (4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。
    (5)24小時(shí)／天無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
    五、實(shí)結(jié)
    足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過這次實(shí)習(xí)，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。以上是我的一點(diǎn)體會(huì)，“千里之行，始于足下”，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
    電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇十六
    我是一名學(xué)習(xí)20xx級(jí)電子商務(wù)的學(xué)生，在朋友的介紹下于今年x月x日至x月x日很有幸被xx食品有限公司社會(huì)實(shí)踐，成為一名社會(huì)實(shí)踐銷售業(yè)務(wù)員。
    在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在社會(huì)實(shí)踐工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次已經(jīng)決定離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！
    就這樣，一個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決，也曾受到主管經(jīng)理和銷售老師的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂趣！
    首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的xx市場(chǎng)是xx深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制，除了各縣縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。我們銷售員的具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護(hù)好老客戶，同時(shí)開發(fā)新市場(chǎng)，通過多次宣傳和介紹，說(shuō)服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。
    我是在20xxxx年x月x日進(jìn)入了xx食品有限公司銷售部社會(huì)實(shí)踐工作的。進(jìn)公司社會(huì)實(shí)踐是個(gè)學(xué)習(xí)階段，公司安排了一位師傅帶我工作。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單，所以，前幾天的時(shí)間我的學(xué)習(xí)是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。對(duì)于我們社會(huì)實(shí)踐人員就是跟著師傅跑，自己不需要與客戶直接接觸，感覺很輕松，后來(lái)自己學(xué)習(xí)給客戶推銷，感覺壓力來(lái)了。我們的工作從銷售性質(zhì)上，可以說(shuō)是直銷，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅跟我說(shuō)，做直銷業(yè)務(wù)，剛開始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
    由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類面對(duì)客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個(gè)信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類。客戶檔案分類整理，分abc三類客戶。
    社會(huì)是個(gè)大課堂，學(xué)到的不只是書本上的東西，更多的是與人相處交流的方法，是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題。對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé)的一種責(zé)任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判，客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進(jìn)我們幾百件。我當(dāng)時(shí)很迷惑，師傅告訴我這的銷售員常遇到的事，但那天的事很傷心，師傅喝了6個(gè)啤酒，但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨。現(xiàn)實(shí)并必是你說(shuō)的那么簡(jiǎn)單。還記得我談成第一筆生意，頭天晚上我和師傅就定了xx縣兩天的行程。第二天我們一早來(lái)到xx縣，首先到我們?cè)谀堑淖畲罂蛻粢彩俏覀冊(cè)趚x縣的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個(gè)任務(wù)，我先慰問了下他我們產(chǎn)品的銷售情況和他們現(xiàn)在的庫(kù)存與目前市場(chǎng)的需求，最后問問他需要進(jìn)多少產(chǎn)品，但是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒有什么活動(dòng)。他需要我們搞促銷活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi)來(lái)減少他的庫(kù)存。但是我來(lái)之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷活動(dòng)。于是我以我的月業(yè)績(jī)他以活動(dòng)我們僵持了一個(gè)多小時(shí)，最后我還是沒有打動(dòng)蔡老板，當(dāng)時(shí)很失望，師傅告訴我失敗沒什么，失敗對(duì)我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧，這是公司對(duì)我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶，也就是介紹產(chǎn)品和對(duì)他們的活動(dòng)，留下聯(lián)系方式。就這樣過了兩個(gè)小時(shí)多。忽然公司有人打電話說(shuō)公司基于目前農(nóng)忙推出了點(diǎn)活動(dòng)，我當(dāng)時(shí)心就熱了起來(lái)，我迅速返往蔡老板那，把公司的活動(dòng)給他講述了，講解了對(duì)他出貨的各項(xiàng)好處，總于在我的努力下得到了蔡老板的認(rèn)同，定下了十萬(wàn)的訂單。那時(shí)的心情不知如何形容，第一次推銷的成功，第一次得到社會(huì)的認(rèn)同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來(lái)遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題，而需要尋找別的路徑來(lái)達(dá)到成功更重要。
    就我而言，社會(huì)實(shí)踐也算是我今后人生旅程的一部分，比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣，一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般，都沒有深入的去研究明白，這就是找家單位社會(huì)實(shí)踐，而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象，城市有城市的齷齪，農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
    最后，感謝我的母?！獂x大學(xué)xx學(xué)院，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝商務(wù)管理系全體老師傳授給我的知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
    感謝讓我社會(huì)實(shí)踐的集團(tuán)xx食品有限公司，同時(shí)再次感謝銷售師傅xx先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨！
    感謝xx分區(qū)主管xx先生對(duì)我的關(guān)心，感謝銷售主管xx先生對(duì)我的培養(yǎng)，感謝xx食品有限公司xx分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝！
    電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇十七
    同時(shí)這次實(shí)踐也讓我對(duì)會(huì)計(jì)也有了新的認(rèn)識(shí)，并意識(shí)到會(huì)計(jì)師并不適合自己，雖然我們現(xiàn)在的專業(yè)就業(yè)情況并不是很理想，但只要我們繼續(xù)充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，用更專業(yè)的知識(shí)武裝自己，我相信無(wú)論什么專業(yè)，如果沒有辛勤的付出，沒有過硬的基礎(chǔ)，即使是最熱門的專業(yè)，也無(wú)法成功就業(yè)，因此，我們應(yīng)從自身找原因，重新振作起來(lái)，努力在未來(lái)的社會(huì)中尋到一處立足之地！認(rèn)真規(guī)劃好自己的未來(lái)，總會(huì)找到一份適合自己的工作。
    實(shí)際工作中必須處理好，商場(chǎng)內(nèi)部的關(guān)系，處理好商場(chǎng)內(nèi)部同事的關(guān)系，這樣在遇到難題時(shí)，同事往往主動(dòng)詳細(xì)的提供幫助，處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系，與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通，以保證進(jìn)行有的放矢，及時(shí)得到需要的信息，處理好商場(chǎng)業(yè)務(wù)部門同事的關(guān)系，往往能提高銷售效率。
    在歐美國(guó)家，電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)開發(fā)得如火如荼。在法、德等歐洲國(guó)家，電子商務(wù)所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額已占商務(wù)總額的1/4，在美國(guó)則已高達(dá)1/3以上，而歐美國(guó)家電子商務(wù)的開展也不過才十幾年的時(shí)間。在美國(guó)，美國(guó)在線（aol）、雅虎、電子港灣等著名的電子商務(wù)公司在1995年前后開始賺錢，到2000年創(chuàng)造了7。8億美元，ibm、亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務(wù)公司在各自的領(lǐng)域更是取得了令人不可思議的巨額利潤(rùn)。
    作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，當(dāng)別人問起淘寶的問題卻只是茫然，于是萌發(fā)了要近距離體驗(yàn)淘寶的想法，當(dāng)然不能跑去淘寶總部要求實(shí)習(xí)，而是在淘寶上開店體驗(yàn)淘寶為用戶提供的服務(wù)。因?yàn)樾枰ヂ?lián)網(wǎng)條件和大量有效的時(shí)間，我們選擇了留在學(xué)校進(jìn)行這個(gè)計(jì)劃，這樣也可以安排其他的暑假兼職，所謂工作學(xué)習(xí)兩不誤。在進(jìn)一步討論后，我們有了具體的想法。這不是一次簡(jiǎn)單的網(wǎng)上開店，而是投入了我們完全的心血和一定的金錢，也有想進(jìn)一步發(fā)展為大學(xué)的一項(xiàng)事業(yè)的雄心。從定位到選擇和決策，我們都要一步一步走好?，F(xiàn)在就以時(shí)間順序來(lái)敘述這一次淘寶體驗(yàn)吧。
    在調(diào)查中，很多消費(fèi)者還表現(xiàn)出了對(duì)商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能，為了消費(fèi)者也是為了自己。
    淘寶成功，一個(gè)重要的原因是很理解顧客心理，用戶都是掌柜、商品都是寶貝、自稱小二。感覺全程有一個(gè)“小二”在陪著你尋寶、把你想買的東西叫寶貝，無(wú)形中能讓你覺得自己身份在提高。淘寶發(fā)布商品的方式三種，從用戶角度出發(fā)，符合用戶的需要。一口價(jià)發(fā)布；拍賣和團(tuán)購(gòu)。
    開店：一開始我們沒有著急開店，而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務(wù)、了解行情。
    我們的支教時(shí)間很短，所能做的事情畢竟有限。不過這樣的一次經(jīng)歷，將是我教育道路中的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我將永遠(yuǎn)記得這次的xx之行。
    7月21號(hào)，決定做最容易上手的服裝，因?yàn)檫@是個(gè)不需要任何信用基礎(chǔ)就能在短期內(nèi)得到回報(bào)。動(dòng)手做起來(lái)是在當(dāng)天，面對(duì)如火的烈日，我們選擇去阿里巴巴找貨源，完全辦公室化的操作，及時(shí)而有效的對(duì)比以及方便快捷的程序，最后我們選擇了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨，延續(xù)網(wǎng)絡(luò)銷售。
    1、當(dāng)晚，下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價(jià)拿下，越多折扣越多，但是我們面對(duì)的是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，可能一件都賣不出去，那么十件也是一個(gè)不小的數(shù)目，我們摸不準(zhǔn)市場(chǎng)，只能憑著自己對(duì)服裝的了解和敏感去把握。
    2、當(dāng)晚，開店。因?yàn)閯傞_店，才下訂單，衣服沒來(lái)也不敢掛出去，萬(wàn)一買家要買但是貨沒到就會(huì)影響到貨時(shí)間，那么好評(píng)就沒有了。沒有東西掛，最后我奉獻(xiàn)除了我的一本嶄新的牛津字典，特價(jià)25，原價(jià)100。最后可以出手的舊貨都擺出來(lái)，當(dāng)然我們也沒打算真賣舊貨，那樣影響店面外觀，等衣服到了就撤下。中間我想出來(lái)一個(gè)辦法。9月快到了，一些敏感的賣家會(huì)提前清倉(cāng)，在他們的店里找那種可以轉(zhuǎn)賣出大差價(jià)的衣服，在我們這邊貼出去，如果有人先在我們這里看上要買，我們馬上就在那邊買下，然后把買家的地址給賣家，我們只能賺幾塊錢的差價(jià)，也不需要成本，但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來(lái)之前撐店面，這是一種什么樣的心理呢，就是一個(gè)想法出來(lái)就特別想把它實(shí)現(xiàn)，想看到它成型的樣子。十件弄下來(lái)，我們終于開店了，后來(lái)我們給店鋪一個(gè)網(wǎng)址，取名伊派r尚淘店。
    3、第一天，旺旺整天掛著，但是沒有反應(yīng)，甚至沒有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)小小的店鋪，我們沒有選擇向熟人推銷，想完全靠自己去挖掘出市場(chǎng)。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪，目標(biāo)貼吧是中南大學(xué)湖南大學(xué)等一些長(zhǎng)沙的大學(xué)和高中，通常每一個(gè)帖子出來(lái)不到一分鐘就會(huì)被吧主刪掉，依然頑強(qiáng)作戰(zhàn)，最后吧主把我的ip給封掉了。最后只能鎖定在論壇，在這里要推薦淘寶論壇，去那里定時(shí)發(fā)文章就像在黃頁(yè)擁有自己的位置，經(jīng)常去論壇尋經(jīng)的買家可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址。同時(shí)可以認(rèn)識(shí)一批人也吸引一些人去看店鋪，尤其是那些剛用淘寶的新手，他們會(huì)更信任在論壇里說(shuō)真話的掌柜。慢慢的，有人來(lái)看了，第一個(gè)買家的詢問、第一個(gè)被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏，都可以讓我們興奮半天。
    在這樣短短不到一天的時(shí)間里，我明白了很多，工作和我們學(xué)習(xí)也是一樣的，無(wú)論何時(shí)何地，都不能忘了自己的本，做任何事情都要有創(chuàng)新和堅(jiān)持，只有具備了以上的兩點(diǎn)，才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機(jī)會(huì)來(lái)到這里，那時(shí)候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化！
    我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強(qiáng)大的物流配送，今天，物流業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。賣家可以作為買家和物流公司中間賺取郵費(fèi)差價(jià)是淘寶上公開的秘密，而且這個(gè)差價(jià)完全由賣家控制。通過這一次經(jīng)歷我們也知道了這個(gè)差價(jià)范圍，以后上淘寶買東西心里就有數(shù)了。第一單生意，一個(gè)吉林的大哥看上了我們從另一個(gè)店鋪轉(zhuǎn)貼過來(lái)的寶貝，清倉(cāng)價(jià)15。00，我們定價(jià)19。00，所以也沒什么賺的，但是我們很高興，付款的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)我們太粗心，把郵費(fèi)給忽略了，我們這邊用的郵費(fèi)模板平郵8。00，快遞13。00，ems：20。00，而那邊的郵費(fèi)模式是快遞15。00、ems：23。00，沒有平郵（后來(lái)想想覺得也很合理人家清倉(cāng)只能賺郵費(fèi)差價(jià)），一般的平郵不賺、快遞差價(jià)可以有5—8塊。淘寶網(wǎng)我們是第一次接觸物流這一塊，打電話咨詢才知道在我們這平郵是6。00，快遞10。00，ems：15。00。但是買家要的方式是平郵，想想，壞了要穿幫了，最后我們決定打電話給買家說(shuō)服他要快遞，“我們這平郵很慢，如果您愿意補(bǔ)三塊錢可以給您發(fā)快遞”，買家很高興地答應(yīng)了，算下來(lái)我們實(shí)際是虧了一塊錢。快到晚上12：00，淘寶終于搞定，但是很充實(shí)。
    這一單交易中我們也第一次和電子商務(wù)物流打交道，通過我們咨詢到到我們這邊的郵局有申通的，通過電話，知道每天十點(diǎn)他們會(huì)在圖書館下面送貨以及取貨，因?yàn)檫@邊沒有辦公室，他們有專門的業(yè)務(wù)員跑這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷，而是申通和圓通在競(jìng)爭(zhēng)，但是我們并不知道，以為申通是最好的，就和申通的人聯(lián)系好，第二天準(zhǔn)時(shí)等他來(lái)取，快遞他要了15塊，可是申通的人剛走，圓通的業(yè)務(wù)員就來(lái)了，就順口問了一句，他猜到剛剛我們和申通的談完了，和我們說(shuō)10塊就差不多了。于是打電話和申通的人談判，我們讓他們知道我們是長(zhǎng)期客戶，要求給我們實(shí)價(jià)，快遞10塊。最后談好，只是感覺物流和菜市場(chǎng)一樣，不規(guī)范。
    從一開始的網(wǎng)站推廣途徑摸索到進(jìn)一步的推廣方案談一點(diǎn)體會(huì)吧，當(dāng)我們的店鋪推出后，淘寶就會(huì)有廣告定時(shí)地從旺旺里彈出來(lái)，像騰訊一樣的廣告攻勢(shì)，這些店鋪推廣當(dāng)然也是淘寶的增值手段，也有一些專門做淘寶推廣策劃的人上門來(lái)找，就是網(wǎng)址推廣全攻略，數(shù)不勝數(shù)。對(duì)于我們這樣沒有任何廣告預(yù)算的小網(wǎng)商，也沒有那個(gè)實(shí)力去大打廣告戰(zhàn)。競(jìng)價(jià)搜索引擎、淘寶推廣專業(yè)戶都排除，如前面所說(shuō)，我們只有熟人資源、利用論壇、貼吧，這里還有一個(gè)我們發(fā)現(xiàn)的方法介紹。利用淘寶的拍賣，把一件比較好的寶貝用拍賣的手段推出，然后淘寶首頁(yè)上就很有可能出現(xiàn)你的寶貝，即使沒有在首頁(yè)出現(xiàn)，一些專門淘低價(jià)寶貝的買家也可以通過淘寶首頁(yè)的拍賣區(qū)直接搜索到，這和淘寶那些名目繁多的搜索條目相比，拍賣品就少了很多，如果你的寶貝夠好，很容易就能得到買家的青睞。當(dāng)然需要一定的膽量，因?yàn)榕馁u起價(jià)是1元，叫價(jià)最高的買家最終能拍下寶貝。當(dāng)然我們也有自己的辦法，就是我們自己去抬價(jià)，應(yīng)該不算奸商吧……通過這個(gè)辦法，在那幾天會(huì)忙起來(lái)，因?yàn)橘I家會(huì)一個(gè)一個(gè)地過來(lái)咨詢，當(dāng)然也會(huì)有那種幾塊錢就想買一件4、50的買家，心里會(huì)很不爽，就想自己買下穿也不賣給你。這樣子下來(lái)，我們的其他寶貝也能被發(fā)現(xiàn)，然后收藏，成績(jī)也不錯(cuò)，最后我們連續(xù)拍賣出兩件寶貝，價(jià)錢也不比之前的一口價(jià)低。
    7月15日，我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到廣東新銳電子有限責(zé)任公司。首先，我經(jīng)理見了面，肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了新銳所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及新銳近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了新銳，對(duì)其產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動(dòng)與新銳的技術(shù)員們接觸，多動(dòng)手、多動(dòng)腦，敢于發(fā)問，將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前，因此對(duì)于在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí)，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì)，我還聯(lián)系了到其它電腦城作為我的實(shí)踐單位。
    第一次支教心情很激動(dòng)，有一種神圣的感覺，送人蠟燭，心存光明。一直都在父母的精心呵護(hù)下成長(zhǎng)，感覺像溫室里的花朵，沒有去過落后的農(nóng)村，體會(huì)不到生活的艱辛和困苦。聽去過農(nóng)村支教的同學(xué)說(shuō)，有的地方確實(shí)很落后，前不著村后不著店，住宿吃飯都是問題，我不能想象那是一種怎樣的狀況，只能做好充分的心理準(zhǔn)備。去農(nóng)村走走看看，長(zhǎng)長(zhǎng)見識(shí)，盡自己最大的努力，給農(nóng)村孩子帶去外面世界的信息，這就是我去支教的初衷。
    通過一段時(shí)間的摸索，我們發(fā)現(xiàn)一些同學(xué)沒有殺毒軟件，在網(wǎng)上分享的那些卡巴斯基序列號(hào)很容易就列入黑名單而無(wú)法使用，同時(shí)瑞星一年也要10塊錢，楊希林同學(xué)手上有很多這樣的資源，一些序列號(hào)都是最新的，于是我們也把這一類作為商品出售，同時(shí)移動(dòng)聯(lián)通卡也是附帶著可以經(jīng)營(yíng)，因?yàn)檫@些不需要投資，完全零風(fēng)險(xiǎn)。沒想到后真的有買家來(lái)問，也成功賣出去一個(gè)小紅傘的殺毒軟件。
    工作是件不容易的事，做生意要盡量滿足各類客人的需求，需要良好的心態(tài)作為基礎(chǔ)，我們此刻的學(xué)習(xí)也是為了將來(lái)的就業(yè)。但機(jī)會(huì)會(huì)給有準(zhǔn)備的人，適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)調(diào)查和社會(huì)實(shí)踐一定會(huì)給我們帶來(lái)更多的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
    我們舉起手的那一剎那，是在向自己承諾，向?qū)W校承諾，也是在向社會(huì)承諾。我們吼出的誓言，是響徹在我們心底里的，那樣一個(gè)莊嚴(yán)而且莊重的場(chǎng)景，將會(huì)讓我們永遠(yuǎn)記得什么叫做責(zé)任。身為一名志愿者，我們首先要有吃大苦受大罪的決心和思想準(zhǔn)備，無(wú)論是去哪里進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，都應(yīng)該積極發(fā)揚(yáng)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)范，秉承我校的橡膠（收集）品格，在宣傳奧運(yùn)，服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，努力樹立良好的科大形象，讓青島科大可以在志愿服務(wù)的路上越走越遠(yuǎn)，越走越寬。
    因?yàn)槎际菍W(xué)生，我們也沒有十足的把握可以賺錢，定價(jià)既要考慮買家對(duì)一個(gè)新賣家的認(rèn)可還要考慮全局的盈利，雖然還自我安慰說(shuō)賣不出去就送給朋友，但是心里是非常想有點(diǎn)成績(jī)，同時(shí)也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。下面是我們的第一個(gè)財(cái)務(wù)表，通過好幾次的定價(jià)修改，最后總結(jié)如下。
    結(jié)算：
    批發(fā)投資276+24=290
    銷售額：197。5（批發(fā)部）+1（市場(chǎng)部?jī)纛~）+10（小紅傘軟件）=208。5
    郵費(fèi)：10+10+10+10+15+10=55
    收益：208。5—55—290=—136。5（虧損）
    總結(jié)：我們不應(yīng)該實(shí)行包郵模式，因?yàn)槲覀冑u的東西不是奢侈品，售價(jià)太不上去，利潤(rùn)就不高，淘寶的買家如果不是利潤(rùn)很高差價(jià)很大的話，一部分是通過郵費(fèi)來(lái)平衡成本支出。當(dāng)初決定要換成包郵是因?yàn)榭吹揭粋€(gè)師姐在淘寶做，還是學(xué)生的時(shí)候月賺就上千。她賣的都是奢侈品牌，幾百幾百的售價(jià)當(dāng)然不在乎那些郵費(fèi)，跟她走是個(gè)失敗的決策。
    因?yàn)閷?duì)電子商務(wù)安全問題比較感興趣，平時(shí)也喜歡上網(wǎng)買東西，可是感覺支付寶用起來(lái)還是有點(diǎn)不方便，比如，一個(gè)外國(guó)朋友看到我們的店想要買一件上衣，可是支付寶不支持國(guó)際匯款，必須用國(guó)內(nèi)銀行的帳戶才能支付，而他在國(guó)內(nèi)的賬號(hào)已經(jīng)注銷，最后通過一番輾轉(zhuǎn)才解決了問題，好像是要他的一個(gè)朋友幫他付的款。一個(gè)論壇好友的經(jīng)歷——晚上幫朋友在淘寶上買個(gè)東西，從來(lái)沒在那網(wǎng)站上買過東西的我，折騰了一個(gè)多小時(shí)還沒折騰好步驟，最后還是以金額大拒絕了網(wǎng)上支付，還要去銀行。這就是互聯(lián)網(wǎng)的瓶頸。畢竟?fàn)可娴姐y行帳戶的問題，系統(tǒng)做得還是相當(dāng)?shù)脟?yán)密，所以步驟上要麻煩很多。正是這樣，只要和賬號(hào)有關(guān)的步驟都會(huì)讓整個(gè)流程變得行進(jìn)緩慢，很不方便。我想這將會(huì)是以后支付網(wǎng)關(guān)要解決的問題，在保證安全的同時(shí)簡(jiǎn)化流程、提高交易速度。
    結(jié)合我們各自的優(yōu)點(diǎn)，我們倆各有分工，我管買家關(guān)系、發(fā)貨管理以及售后服務(wù)，她管店鋪編輯、裝飾、貨物管理以及財(cái)務(wù)管理，一個(gè)小店分工責(zé)任還算明確，這也是我們學(xué)經(jīng)濟(jì)必備的素質(zhì)。
    通過此次活動(dòng)，一方面?zhèn)鬟_(dá)我們對(duì)少數(shù)民族地區(qū)學(xué)生的愛心，并給他們帶去外界先進(jìn)的思想觀念，教會(huì)他們對(duì)于一些課程的初步認(rèn)知，幫助他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，豐富貧困山區(qū)的文化建設(shè)。另一方面，也讓我們能夠感受當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土民情，了解貧困地區(qū)人們的生活境況以及當(dāng)?shù)刈匀唤?jīng)濟(jì)地理、教育發(fā)展現(xiàn)狀等，鍛煉我們的毅力，加深自身對(duì)山區(qū)自然經(jīng)濟(jì)地理及教育等各方面的認(rèn)識(shí)，提升自身的素質(zhì)，以便幫助我們更好地融入社會(huì)。再則，此次支教活動(dòng)也得到了當(dāng)?shù)匾妥迮笥训母叨日J(rèn)可和贊揚(yáng)，通過和彝族朋友各種方式的交流在某種加深了彝漢兩族人民的感情，從一聲聲優(yōu)美的民族歌曲中，我們體會(huì)到了濃濃的民族情誼。
    應(yīng)該說(shuō)我們真正做的也不到一個(gè)月時(shí)間，最后我們賣出去七件衣服，其中包括兩件市場(chǎng)部的，這樣批發(fā)來(lái)的只賣出去五件，單從五件衣服來(lái)算的話我們實(shí)際是賺了幾塊錢。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友，三件就自己留著穿，也不用再自己去逛街買衣服了，加上一系列的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)淘寶的進(jìn)一步了解，實(shí)際是收獲頗豐。我們學(xué)會(huì)了怎么在淘寶開店、怎么推廣自己的店鋪、怎么推銷自己、怎么和客戶以及相關(guān)行業(yè)的人打交道。雖然大家對(duì)淘寶不陌生，但是不少人都不會(huì)用支付寶甚至沒用過，通過這一次我們倆都會(huì)了，也對(duì)支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少，正與上課學(xué)到的理論可以聯(lián)系起來(lái)。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。
    開網(wǎng)店最好有自己的一套制度，不要隨意改價(jià)格和郵費(fèi)模式，這樣會(huì)給那些經(jīng)常光顧的買家不好的印象。因?yàn)槲覀兪堑谝淮闻?，一開始編輯和決策都會(huì)有不妥，經(jīng)常改動(dòng)是難免的，估計(jì)也被因此失去一些買家。做生意確實(shí)不簡(jiǎn)單，任何一個(gè)小細(xì)節(jié)都能決定成敗，認(rèn)真工作才能立于不敗之地。學(xué)過理論的和沒有學(xué)過理論的人還是有區(qū)別的，當(dāng)理論聯(lián)系實(shí)際可以讓它們相得益彰，對(duì)我們的事業(yè)非常有幫助，所以以后要學(xué)好專業(yè)的知識(shí)，以后工作了肯定用得到。
    事實(shí)上賣出的是八件寶貝，八個(gè)好評(píng)，這也是買家們對(duì)“伊派r尚淘店”的肯定，更是對(duì)我們工作的肯定，如果以后找到合適的貨源，我想我們還會(huì)繼續(xù)做下去的。