總結(jié)是提升自己能力和素質(zhì)的重要手段，不可忽視的一環(huán)?？偨Y(jié)要突出主題，重點(diǎn)突出自己的成果和收獲。這些總結(jié)范文既有關(guān)于學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略的，也有關(guān)于工作技巧和團(tuán)隊(duì)合作的，非常實(shí)用和全面。
月份的工作總結(jié)篇一
20xx月，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一月的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx月的工作打好基礎(chǔ)。
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的狀況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，到達(dá)公司保潔工作的基本要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?，主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原先的固定的計(jì)劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有到達(dá)要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
（2）完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
（4）完成特約清潔服務(wù)。
（5）完成了配合房開活動(dòng)的工作。
隨著iso9001-20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
1；外圍泥土，無(wú)法有效的去除。
2；現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
3；冬季外圍衛(wèi)生無(wú)法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4；在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，清潔工具的更換配件費(fèi)用將有必須上升。
1；加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2；安排好保潔部的日常工作。
3；加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4；加強(qiáng)人員管理工作。
在20xx月，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
月份的工作總結(jié)篇二
五月，忙碌的五月，收獲的五月。
轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)在遠(yuǎn)洋康諾與這些兄弟姐妹們奮戰(zhàn)了18個(gè)日日夜夜。
在這18個(gè)日子里，有辛苦，有喜悅，有困難，也有歡樂(lè)。但是讓我覺(jué)得。
態(tài)度，也收獲了遠(yuǎn)洋康諾的同仁們，用自己的耐心、毅力與信心成就的。
一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。這些都是我學(xué)習(xí)的榜樣，都是我以后工作的目標(biāo)。
從來(lái)到公司，我一直都在學(xué)習(xí)著我們老員工的做單技巧，也一直在關(guān)。
介紹給他們，推薦給他們等等等等。
這些問(wèn)題都是我立刻就需要解。
決的，因?yàn)槊砍鲆粓?chǎng)會(huì)，我們每個(gè)人都帶著自己的任務(wù)，也帶著領(lǐng)導(dǎo)們給予的希望，更代表著自己的目標(biāo)與理想，所以我告訴自己必須以最快的速度成長(zhǎng)起來(lái)。
所以綜合我所碰到的這些問(wèn)題，我把這個(gè)月的工作做如下總結(jié)：
在這半個(gè)月的時(shí)間里，我不斷的開發(fā)新客戶，由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟練，所以導(dǎo)致開發(fā)心顧客工作效果不是很明顯，客戶把握的并不準(zhǔn)確，這個(gè)問(wèn)題會(huì)直接影響我的銷售業(yè)績(jī)，所以在接下來(lái)的工作中，要在繼續(xù)不斷的開發(fā)新客戶的同時(shí)，要從中吸取精華，爭(zhēng)取開發(fā)的新客戶都是可以做出產(chǎn)品的，與此同時(shí)，更要把握現(xiàn)在手中的老顧客，不斷的擴(kuò)大自己的資源，盡快的成長(zhǎng)起來(lái)，這樣才能不斷的前進(jìn)，不斷的為三中心，為遠(yuǎn)洋康諾做出業(yè)績(jī)，拿出成績(jī)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，成就自己的夢(mèng)想。
從來(lái)到遠(yuǎn)洋康諾三中心，我感受到了領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷，也感受到了。
只有有目標(biāo)，才能有前進(jìn)的動(dòng)力和方向，所以在六月份設(shè)定目標(biāo)：三萬(wàn)。
以下匯報(bào)五月份邀請(qǐng)人數(shù)與業(yè)績(jī)：
新顧客邀請(qǐng)人數(shù)：
老顧客邀請(qǐng)人數(shù)：
收費(fèi)顧客人數(shù)。
共邀請(qǐng)人數(shù)。
共銷售業(yè)績(jī)。
平均人均業(yè)績(jī)。
：：：
李鑫。
2012/5/31。
月份的工作總結(jié)篇三
年后的一個(gè)月，我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的情緒，雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著--年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了此刻，換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面，我一向在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先，從x年的x月xx日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落，這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開展的，而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案，對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中，截止到x月x日，所有營(yíng)銷代表x名開戶數(shù)共計(jì)xx戶，其中有效戶xx戶，入金量xx，xx元，在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開發(fā)客戶的狀況后，與經(jīng)理核對(duì)，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來(lái)，按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中，獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職，我去了x行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里，我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機(jī)會(huì)，讓他樂(lè)意理解我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn)，所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在之后交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表，培訓(xùn)工作開始了。除了每一天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當(dāng)中，讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。之后，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的`年齡層客戶我們需要等等，在這些時(shí)間里，除了傳授，我也透過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí)，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢。之后經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將此刻的大戶室單獨(dú)辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”，選在每一天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn)，充分的調(diào)動(dòng)了客戶的用心性。目前，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，x月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時(shí)候，正趕上x行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率x個(gè)百分點(diǎn)，而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升x美元的消息下出現(xiàn)暴跌，情緒真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去。
月份的工作總結(jié)篇四
今天是29號(hào)，二月份的最后一天了，這個(gè)月我感覺(jué)過(guò)的比平時(shí)的每個(gè)月都過(guò)的快，一眨眼就到月底了，可能是這個(gè)月本身就短，另外再加上這是年后工作的第一個(gè)月的原因吧。
月底的最后一天企業(yè)管理公司按照員工手冊(cè)上月底召開全體員工會(huì)議的要求進(jìn)行，下午各分公司的負(fù)責(zé)人都做了一下簡(jiǎn)單的總結(jié)，勝哥也給我們介紹了一下今年整體的一個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，比如今年國(guó)內(nèi)的兩大支柱產(chǎn)品：鐵路行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)在一定程度上發(fā)展受到限制，總而言之就是整體上講今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不如往年好。但是無(wú)論形勢(shì)好與不好，業(yè)績(jī)好才是真的好！形勢(shì)好的時(shí)候做的業(yè)績(jī)高才能顯示出市場(chǎng)好來(lái)，形勢(shì)不好的時(shí)候不被淘汰，能繼續(xù)屹立在那也是因?yàn)闃I(yè)績(jī)才能繼續(xù)能繼續(xù)存在。
這個(gè)月正常開展著各種宣傳與更新工作：1.各種日常的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作：微博營(yíng)銷是年后才開始正式開展的第一個(gè)月，前段時(shí)間看的那個(gè)微博營(yíng)銷的十大技巧說(shuō)的很有道理，在發(fā)微博的過(guò)程中我也盡量依照這些原則來(lái)。新浪微博里除了整個(gè)微博的關(guān)鍵字設(shè)置外，每條微博又都能設(shè)置相關(guān)的關(guān)鍵字，這是后來(lái)才發(fā)現(xiàn)的，健利最近在看微博營(yíng)銷的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)研究；日常產(chǎn)品信息的發(fā)布與更改；信鴿e-mail營(yíng)銷這個(gè)月力度小一些。2.網(wǎng)站產(chǎn)品庫(kù)存的更新，每日與瑤琪確定是否有出入庫(kù)的產(chǎn)品；還有公司的一些動(dòng)態(tài)及時(shí)在網(wǎng)站中的產(chǎn)品資訊中公布；及時(shí)修改一些網(wǎng)站中需要?jiǎng)h除或添加的工作。3.正常制作公司的手機(jī)報(bào)的編輯與發(fā)行，從這個(gè)月起公司的手機(jī)報(bào)由以前的一月四期改為了每月的1號(hào)和15號(hào)發(fā)了。這幾天還有同事問(wèn)最近發(fā)沒(méi)發(fā)過(guò)手機(jī)報(bào)呢，哈哈，15號(hào)之后真沒(méi)發(fā)，時(shí)間改了，明天是3月1號(hào)，大家等著收手機(jī)報(bào)吧。另外除了公司正常發(fā)送的手機(jī)報(bào)，這個(gè)月明珠于正月十五給客戶發(fā)了祝福短信，小焦周末的時(shí)候也給客戶發(fā)了祝福問(wèn)候，謝謝大家支持我們網(wǎng)絡(luò)部的工作，如果平時(shí)或者節(jié)日的時(shí)候大家有想給客戶或者朋友發(fā)手機(jī)報(bào)的，歡迎隨時(shí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部。另外以后每月的手機(jī)報(bào)一個(gè)月就兩次，各分公司或部門記得準(zhǔn)備，以后我得早點(diǎn)要資料，這次要的晚了，小孔他們那一直忙，這次交的晚了，以后我早點(diǎn)要資料就可以盡量避免這種事情的發(fā)生了。以上這些就是這個(gè)月的主要工作。
下個(gè)月3月5號(hào)會(huì)計(jì)就要考試了，著急呀!最近這幾天晚上一直在突擊，總感覺(jué)時(shí)間不夠用，晚上也就回去了看一個(gè)多或者兩個(gè)小時(shí)，都怪我平時(shí)沒(méi)怎么看，現(xiàn)在還得搞突擊，以后再有這事可得按照老師的要求來(lái)，剩下最后幾天了，說(shuō)別的也沒(méi)用，再突擊幾天吧！給只姐和小劉加加油！也給自己加加油！
明天的日歷就要翻篇了，期待下個(gè)月的精彩!
月份的工作總結(jié)篇五
回顧這一個(gè)月來(lái)的工作，我們?cè)簩W(xué)習(xí)部在各個(gè)系學(xué)習(xí)部的支持和幫助下，在我們嚴(yán)格要求自己，按照學(xué)校的要求完成了我們的本職工作?，F(xiàn)將這一個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
我們部門擬定將班級(jí)例會(huì)和主題班會(huì)做進(jìn)一步的規(guī)范，將決定把班級(jí)例會(huì)和主題班會(huì)分開進(jìn)行，并相應(yīng)的做出應(yīng)對(duì)措施，也向院上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出了書面的建議和意見(jiàn)。
（一）班級(jí)例會(huì)。
班級(jí)例會(huì)（以下簡(jiǎn)稱班會(huì)）是進(jìn)行大學(xué)生思想教育的良好載體，是學(xué)校與學(xué)生、教師與學(xué)生以及學(xué)生和學(xué)生之間進(jìn)行溝通的一種有效形式，也是思想政治工作的重要陣地之一。因此組織并開好班會(huì)對(duì)正確地引導(dǎo)、疏導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生，做好學(xué)生教育、管理、服務(wù)工作都是十分重要和不可或缺的，所以決定實(shí)行班級(jí)例會(huì)。
（二）主題班會(huì)。
主題班會(huì)是班級(jí)教育活動(dòng)的形式之一，是班主任根據(jù)教育、教學(xué)要求和班級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況確立主題、圍繞主題開展的一種班會(huì)活動(dòng)。通過(guò)主題班會(huì)來(lái)澄清是非、提高認(rèn)識(shí)、開展教育，來(lái)促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)和樹立人生觀都起著作用。
我們這個(gè)月也像往常一樣按時(shí)按點(diǎn)地對(duì)各個(gè)系部的班會(huì)進(jìn)行了抽查。另外我們也向做得不好的系部和班級(jí)指出了他們做的不好的地方并要求他們根據(jù)主題班會(huì)考察制度認(rèn)真整改，讓做的好的班級(jí)繼續(xù)努力爭(zhēng)取做得更好。
（一）學(xué)術(shù)性活動(dòng)。
本月現(xiàn)代制造工程系展開了國(guó)慶演講大賽的初賽主題為：“愛(ài)我中華”。在他們舉辦是我們也安排了人員去協(xié)助他們成功地完成了此學(xué)術(shù)性活動(dòng)。在這次活動(dòng)中現(xiàn)代制造工程系的同學(xué)表現(xiàn)得很好。他們都踴躍參加了這次活動(dòng)，這一點(diǎn)值得我們肯定。
（二）校園學(xué)風(fēng)建設(shè)。
我們部門及時(shí)收集各系部同學(xué)在校園文化，學(xué)習(xí)實(shí)踐等方面的意見(jiàn)并及時(shí)向?qū)W院相關(guān)部門反饋信息。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的考核我們看到了每個(gè)同學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)。根據(jù)他們的表現(xiàn)我部門最終選出了相對(duì)較好的新干事成為20xx屆的正式干事。具體名單我們會(huì)在相應(yīng)時(shí)間提交院秘書處通過(guò)公告的形式讓全院師生公式。
(一)辦公室值班。
做出了應(yīng)對(duì)措施。
（二）團(tuán)隊(duì)精神。
作為院上的學(xué)習(xí)部的成員，我部門內(nèi)部的每位干事也在積極樹立起團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)，相關(guān)人員必須有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。做到積極與同事們進(jìn)行交流，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
（三）溝通交流。
俗話說(shuō)溝通是合作的開始，一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作。我部門每位新干事也在進(jìn)一步搞好與所有相關(guān)人員的交流與合作，爭(zhēng)取把我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)然，在工作中我部門還存在許多不足的地方，希望全院師生指出我們的不足并給我們提出寶貴的意見(jiàn)。我們相信在我們大家的幫助與努力下我們會(huì)做得更好。
以上就是本部門十月的工作總結(jié)，我部門會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面，彌補(bǔ)不好的方面，爭(zhēng)取讓我部門的工作開展的越來(lái)越順利。
月份的工作總結(jié)篇六
來(lái)校工作剛好一個(gè)月了。雖然暫時(shí)還沒(méi)有安排教學(xué)任務(wù)，但也是既忙碌又充實(shí)的一個(gè)月。由于沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我很清楚也很明白，自己還有許多不足，需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。這一個(gè)月的工作有許多值得值得總結(jié)和反思的地方。
本人積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，熱愛(ài)集體，服從安排，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)積極配合其他各部門的工作。每天都以積極熱情的心態(tài)去完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作。愛(ài)崗敬業(yè)，尊重每一位家長(zhǎng)和孩子。
我深知，要想成為一名優(yōu)秀的教師，這是一個(gè)漫長(zhǎng)而循序漸進(jìn)的過(guò)程，只有一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地的做好每天的工作，才能盡快提升自我。
作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)老師，要想提高教學(xué)質(zhì)量，讓孩子們喜歡自己，關(guān)鍵是上好課。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)教學(xué)任務(wù)，但也每天認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)做講義，積極練課，做大量習(xí)題，每一項(xiàng)都不敢松怠。
周末上課時(shí)間，只要沒(méi)有其他工作，我就會(huì)去聽(tīng)其他老師的課。周逸云和張擎旗兩位數(shù)學(xué)老師的課上的非常棒，既生動(dòng)又有趣，課堂氣氛非常活躍，孩子們的學(xué)習(xí)興趣非常濃厚。他們的教學(xué)思維非常清晰，善于抓住學(xué)生的專注力，也很會(huì)調(diào)節(jié)課堂氣氛，是我學(xué)習(xí)的榜樣。以后的工作中還會(huì)繼續(xù)多聽(tīng)他們的課，向兩位優(yōu)秀的老師學(xué)習(xí)。
秋季班學(xué)校提供了免費(fèi)托管輔導(dǎo)，為眾多學(xué)生提供了一個(gè)很好的家庭作業(yè)輔導(dǎo)平臺(tái)。有幸自己能成為其中一名托管輔導(dǎo)老師。在工作當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如，隨著托管的.學(xué)生越來(lái)越多，未分班前，課堂管理就比較麻煩。當(dāng)給一個(gè)學(xué)生輔導(dǎo)講解時(shí)，其他孩子可能自覺(jué)性就沒(méi)那么強(qiáng)，在課堂中吵鬧，甚至有的孩子作業(yè)未完成或者沒(méi)檢查就趁機(jī)跑回家了的。秉著對(duì)家長(zhǎng)對(duì)孩子負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們及時(shí)嚴(yán)厲批評(píng)并制止了這種行為。其實(shí)給孩子們輔導(dǎo)的同時(shí)也是自己學(xué)習(xí)的過(guò)程，遇到自己不能解決的問(wèn)題，翻閱資料，和孩子們共同解決。同時(shí)更是提醒自己，一定要提前做好準(zhǔn)備，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)永無(wú)止境！再者，管理好托管班級(jí)紀(jì)律也是項(xiàng)不容忽視的工作。保證孩子們養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)、寫作習(xí)慣，并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系，多種途徑溝通，聽(tīng)取家長(zhǎng)們意見(jiàn)，從而改進(jìn)自己的工作。
反思這一個(gè)月的工作，思量著自己工作的不足。除了要繼續(xù)鉆研教材，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，自己的教學(xué)思維能力也有待提高。練課中，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出的寶貴意見(jiàn)和建議，駕馭課堂的能力還有待加強(qiáng)。所以得繼續(xù)每天多練課，課前認(rèn)真做好講義，并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，力求把日后的工作做的更好！
月份的工作總結(jié)篇七
（一）完成了“三個(gè)一”活動(dòng)，分別是：3月30日組織中心全體人員考試；采用不同形式對(duì)車險(xiǎn)核損、報(bào)價(jià)和核賠崗位進(jìn)行案例分享；利用周末對(duì)非車險(xiǎn)輪訓(xùn)人員進(jìn)行意外險(xiǎn)案例培訓(xùn)。
（二）部分人員結(jié)合工作實(shí)際，整理了典型案例分析。
（三）3月10日上收了邯鄲、衡水、曹妃甸、張家口分公司人傷賠款30000元以上的醫(yī)療審核權(quán)限。
（四）結(jié)合全省系統(tǒng)人傷案件處理操作中的問(wèn)題，通過(guò)電話溝通、郵件反饋等形式，予以規(guī)范指導(dǎo)。
（五）初步與省社保局取得了聯(lián)系，為早日實(shí)現(xiàn)全省系統(tǒng)與醫(yī)保目錄用藥系統(tǒng)資源共享。
（六）完成了績(jī)效考核系統(tǒng)試運(yùn)行階段性總結(jié)工作。
（七）完成2月份中心人員的考核工作。
（八）3月19日組織進(jìn)行了中心組長(zhǎng)（副組長(zhǎng)）競(jìng)聘演講。
（九）繼續(xù)開展與省消防總隊(duì)的火災(zāi)原因鑒定合作。
確定北京安城、民太安作為合作單位。
（十一）上報(bào)總公司車險(xiǎn)理賠案例。
（十二）向總公司理賠部調(diào)研組介紹車險(xiǎn)理賠質(zhì)量考評(píng)系統(tǒng)以及理賠人力資源考核有關(guān)問(wèn)題。
（十三）日常工作：
1、工作量情況。
（1）報(bào)價(jià)組：完成詢報(bào)價(jià)2713筆，核減不合理差價(jià)3061107元。
（2）核損組：核損通過(guò)3153件（其中不省間案件），核減1606716元，查處1筆虛假案件。
（3）核賠組：核賠通過(guò)1686件，核減不合理賠款15余萬(wàn)元，省間通賠案件注銷620筆，上報(bào)總公司重開賠案數(shù)據(jù)8筆、延時(shí)立案8筆，立案注銷恢復(fù)數(shù)據(jù)3筆，處理投訴16筆。
（4）綜合組：車險(xiǎn)延時(shí)立案164筆，重開賠案89筆，補(bǔ)報(bào)案160筆，立案注銷恢復(fù)1筆；非車險(xiǎn)合計(jì)處理184筆。
監(jiān)局業(yè)務(wù)檢查的業(yè)務(wù)自查工作；參加了責(zé)任險(xiǎn)部組織的醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)檢查工作。
（一）繼續(xù)推進(jìn)非車險(xiǎn)理賠質(zhì)量考評(píng)與車險(xiǎn)理賠質(zhì)量考評(píng)系統(tǒng)的融合應(yīng)用，確保6月底前試運(yùn)行。
（二）完善理賠時(shí)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，分險(xiǎn)種分金額段確定非車險(xiǎn)理賠案件處理達(dá)標(biāo)時(shí)間，對(duì)省中心非車險(xiǎn)理賠人員案件處理時(shí)間及達(dá)標(biāo)率進(jìn)行考核，確保非車險(xiǎn)理賠時(shí)效在全省系統(tǒng)“保三爭(zhēng)一”.（三）繼續(xù)與省社保局聯(lián)系洽談涉及人傷案件醫(yī)保用藥系統(tǒng)應(yīng)用等合作事宜。
（四）理順涉訴案件處理流程，進(jìn)一步加強(qiáng)涉訴案件理賠管理。
（五）對(duì)全省系統(tǒng)修理資源進(jìn)行整合，與幾家大修理廠洽談，力爭(zhēng)降低工時(shí)費(fèi)。
（六）建立定損復(fù)核組，對(duì)10萬(wàn)元以上案件進(jìn)行復(fù)核。
（七）對(duì)張家口市分公司拆檢中心進(jìn)行驗(yàn)收。
（八）與省物價(jià)局合作，開展物價(jià)定損復(fù)議。
（九）對(duì)石家莊、張家口分公司開展報(bào)價(jià)配件直供試點(diǎn)工作，制定試點(diǎn)工作方案。
（十）結(jié)合近期汽配商對(duì)部分配件價(jià)格上浮情況，開展市場(chǎng)調(diào)查核實(shí)，分析判斷對(duì)理賠的影響。
（十一）積極建立全省系統(tǒng)救援中心，制定具體實(shí)施方案。
（十二）分析車險(xiǎn)核賠組理賠時(shí)效，確保車險(xiǎn)核賠時(shí)效提速明顯。
（十三）整理匯編車險(xiǎn)與非車險(xiǎn)案例分析。
（十四）抓好前期發(fā)生重大事故的理賠督導(dǎo)工作。
（十五）做好實(shí)習(xí)生責(zé)任險(xiǎn)案件跟蹤清理情況，確保賠案盡快理賠。
（十六）舉辦2-3次非車險(xiǎn)培訓(xùn)，抓好非車險(xiǎn)理賠年輕力量的培養(yǎng)。
（十七）完成3月份中心人員考核工作。
（十八）上收邯鄲、邢臺(tái)、石家莊等7家分公司的車險(xiǎn)涉及人傷案件的醫(yī)療審核權(quán)限，確保醫(yī)療審核處理時(shí)效。
（十九）根據(jù)醫(yī)療審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)相關(guān)分公司存在的問(wèn)題下發(fā)提示函。
（二十）規(guī)范車險(xiǎn)核損照片上傳數(shù)量，每案不超過(guò)100張，對(duì)不符合要求的退卷。
（二十一）開展華北五省市省間通賠案件區(qū)域合作，積極協(xié)調(diào)做好省間通賠案件處理。
（二十二）統(tǒng)計(jì)各地市分公司理賠中心3月份理賠質(zhì)量整體考核情況，并進(jìn)行反饋。
（二十三）完成其他日常工作。
二o一一年四月六日。
月份的工作總結(jié)篇八
姍姍來(lái)遲的冬日給人以溫情，呼嘯的北風(fēng)孕育下一個(gè)生機(jī)。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已接近尾聲，青年志愿者協(xié)會(huì)機(jī)械系分會(huì)已完成了十二月份的所有工作，現(xiàn)將本月份的工作作出如下總結(jié)：
一、為了促進(jìn)青年志愿者協(xié)會(huì)的繁榮和發(fā)展，12月21日晚，青年志愿者協(xié)會(huì)機(jī)械系分會(huì)的優(yōu)秀干部及干事參加了由青年志愿者協(xié)會(huì)計(jì)軟院分會(huì)舉辦的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。通過(guò)交流，我們發(fā)現(xiàn)了青年志愿者協(xié)會(huì)在發(fā)展中遇到的`問(wèn)題，并提出了解決辦法，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)于青年志愿者協(xié)會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展起到了促進(jìn)作用。
二、為了解決內(nèi)部交流問(wèn)題，讓新加入的干事能夠更快的融入這個(gè)集體，讓我們這個(gè)集體相處的融洽，在機(jī)械制造工程系團(tuán)總支的指導(dǎo)下，12月23日，青年志愿者協(xié)會(huì)機(jī)械系分會(huì)在內(nèi)部開展了一次素質(zhì)拓展活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)，我們打開了年輕的心，放飛了青春的活力；讓我們用游戲的熱情拉近了彼此的距離，干事們對(duì)于彼此有了更深的了解，在工作中能夠團(tuán)結(jié)、互助，用激情為身邊的同學(xué)服務(wù)。
三、為了活躍青年志愿者協(xié)會(huì)內(nèi)部工作氛圍，12月24日，在院青年志愿者協(xié)會(huì)的組織下，在3308教室里舉辦了圣誕晚會(huì)，青年志愿者協(xié)會(huì)機(jī)械系分會(huì)積極參與配合。此次活動(dòng)，不僅活躍了協(xié)會(huì)工作氛圍，還加強(qiáng)了協(xié)會(huì)與協(xié)會(huì)之間的交流與互動(dòng)，體現(xiàn)了志愿者們的團(tuán)隊(duì)精神?？傊?，在本月份的工作中，各部門干部干事都積極參與配合，每一次活動(dòng)都體現(xiàn)了志愿者“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)，真情暖人心”的宗旨，相信這種凝聚力會(huì)讓青年志愿者協(xié)會(huì)的工作得到更好的開展，促進(jìn)青年志愿者協(xié)會(huì)進(jìn)一步發(fā)展！
月份的工作總結(jié)篇九
2008年以來(lái)，在公司“明確職責(zé)、計(jì)劃管理、按程序辦事”的總體管理思想指導(dǎo)下，我們按照財(cái)務(wù)管理工作的特殊性，重點(diǎn)加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部的職能建設(shè)，在加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、帳務(wù)、現(xiàn)金、庫(kù)房管理的同時(shí)，進(jìn)一步明確了服務(wù)的管理理念。下面我將兩個(gè)月來(lái)我們的具體工作進(jìn)度和存在的問(wèn)題概要總結(jié)如下：
一、根據(jù)公司明確職責(zé)的管理思想，我們調(diào)整了財(cái)務(wù)部的人員設(shè)。
置，并重新進(jìn)行了人員分工，使每個(gè)人的工作職責(zé)更加明確，分工更加合理，調(diào)動(dòng)了全體部門人員的積極性，為更好的完成財(cái)務(wù)部的全年工作打下了基礎(chǔ)。同時(shí)我們也按照公司的總體要求，建立和明確了工作流程和崗位責(zé)任，讓每個(gè)員工都清楚自己應(yīng)該做什么和怎么做，減少工作上的扯皮和互相推委。
二、為加強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，特別是今年公司面臨的大幅度的成本增加問(wèn)題，年初以來(lái)我們以成本管理為重點(diǎn)，我們有意識(shí)的細(xì)化了財(cái)務(wù)科目的設(shè)置，不管是財(cái)務(wù)制度要求的還是不要求的，只要是對(duì)公司控制成本有益的，我們就設(shè)，這樣無(wú)形中增加了許多工作量，可為了公司的整體利益我們財(cái)務(wù)部的工作人員都毫無(wú)怨言。這樣也為公司的成本考核打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、制定了車間2008年考核辦法并進(jìn)行了測(cè)算。
四、解決了天合富奧公司遺留的欠款問(wèn)題，在法院的調(diào)解下達(dá)成了還款協(xié)議，并且第一筆款100萬(wàn)已經(jīng)入庫(kù)。
五、加強(qiáng)了對(duì)公司庫(kù)房和物資的管理，堅(jiān)決避免物資的積壓和過(guò)多的流動(dòng)資金占用。同時(shí)制定了好庫(kù)存積壓物資和報(bào)廢物資的清理計(jì)劃，分步驟有計(jì)劃的處理，盤活庫(kù)存資金，最大限度的減少資金占用。
存在的問(wèn)題。
一、加強(qiáng)資金預(yù)算管理。
2008年我們計(jì)劃在公司開展預(yù)算管理，可由于多種原因現(xiàn)在進(jìn)行的并不順利，這項(xiàng)工作難度較大，需要全公司各個(gè)部門和公司總體管理思想的高度統(tǒng)一才能很好的開展起來(lái)，下一步我們計(jì)劃在時(shí)機(jī)成熟時(shí)加大工作力度。
二、完善公司成本考核工作，成本考核要進(jìn)一步細(xì)化和全面化，不能只停留在車間這一個(gè)層面上。
三、強(qiáng)化成本預(yù)算管理，讓我們的預(yù)算跑在銷售的前面，跑在采購(gòu)的前面。
四、加強(qiáng)合同和用戶帳目管理、強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案管理，我們雖然做了些工作，但是還是被動(dòng)的管理方法，今后我們要變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。我們要對(duì)供應(yīng)商和客戶的有效合同進(jìn)行全面的規(guī)范和管理，采購(gòu)部和銷售部要全力配合我們財(cái)務(wù)部，將我們的業(yè)務(wù)合同真正納入到財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理中，避免出現(xiàn)價(jià)格不清帳目不清的情況。
六、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。
我們雖然開展了部分財(cái)務(wù)分析，但仍處在賬面上的說(shuō)明分析，分析深度不夠。今后我們要加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析的深度，每月要進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，半年要進(jìn)行全面分析；特別是加強(qiáng)對(duì)收入、成本、費(fèi)用、稅金的分析；對(duì)成本構(gòu)成、變動(dòng)、消耗支出的分析。為公司決策提供依據(jù)。
2008于剛年3月25日。
月份的工作總結(jié)篇十
不知不覺(jué)，又到11月月末了。隨著工作的深進(jìn)，我接觸到了很多新的事物，也碰到了很多新的題目，而這些新的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)講都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)11月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地往面對(duì);在碰到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了往堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方，但這類突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人。
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道，使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都?？聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，致使客戶在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)調(diào)和，客戶要求我司盡快補(bǔ)回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目：掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場(chǎng)面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺(jué)得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地往抱怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說(shuō)有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋覓并承認(rèn)自己的過(guò)失的地方，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)題目：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài)，但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人以為這件事是自己的事情，長(zhǎng)此以往便沒(méi)有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，由于這里沒(méi)有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶：主要是定單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗語(yǔ)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)新客戶，一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出往走走，保持常常與客戶的有效溝通和交換，真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié)，不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評(píng)。
月份的工作總結(jié)篇十一
八月份，我公司在市委市政府、市安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入開展"打非治違"專項(xiàng)整治活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
八月初，公司召開安全例會(huì)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了防汛工作的重要性和緊迫性，再一次對(duì)防汛工作提出嚴(yán)格要求。加強(qiáng)對(duì)各單位防汛物資備品、車輛、應(yīng)急演練等情況的檢查，嚴(yán)厲打擊擅自挪用防汛物資的行為。對(duì)各單位領(lǐng)導(dǎo)帶班值班情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不帶班、值班人員缺崗、空崗的嚴(yán)厲處罰。本月，公司在每次大雨來(lái)臨之前都下發(fā)"防洪預(yù)警通知"到各單位，要求嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作，確保安全度汛。
"7.17"、"8.14"兩起硫化氫中毒事故，給公司全體人員敲響警鐘，嚴(yán)厲打擊受限空間作業(yè)違規(guī)行為刻不容緩。根據(jù)8月x日，市安監(jiān)局硫化氫中毒事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上崔津渡常務(wù)副市長(zhǎng)、何樹山副市長(zhǎng)提出的對(duì)涉及到的受限空間作業(yè)進(jìn)行全面梳理，認(rèn)真排查的工作要求，鐵路集團(tuán)立即制定《鐵路集團(tuán)防止硫化氫中毒專項(xiàng)整治方案》，并對(duì)所屬各單位、各區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)密排查梳理，凡涉及到受限空間作業(yè)的，外包項(xiàng)目重點(diǎn)檢查分包方資質(zhì)是否合格，自營(yíng)項(xiàng)目重點(diǎn)檢查是否配備了氣體檢測(cè)儀器和防毒面具等安全防護(hù)裝備，是否有專職安全管理人員現(xiàn)場(chǎng)盯控等，通過(guò)全過(guò)程的督促檢查，確保了各項(xiàng)防范措施的有效落實(shí)。
為防范高溫中暑和雷擊現(xiàn)象，各單位都調(diào)整了高溫作業(yè)時(shí)間，為作業(yè)人員發(fā)放藿香正氣水、風(fēng)油精、蚊不叮和綠豆等防暑降溫藥品、食品，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂等環(huán)境衛(wèi)生檢查，嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)，防止食用變質(zhì)食品。要求打雷天氣關(guān)閉好門窗，減少外出，必須外出的，避免使用手機(jī)。加強(qiáng)對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行遙測(cè)檢查，防止出現(xiàn)私拉亂接線路行為，確保夏季用電安全。
本月，公司各單位認(rèn)真檢查特殊工種作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備操作人員、道口工等各類作業(yè)人員持證上崗情況，未發(fā)現(xiàn)無(wú)證上崗行為，證件均在有效期內(nèi)。并組織對(duì)三類人員進(jìn)行安全考核，提高管理水平。加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍安全管理，落實(shí)好安全技術(shù)交底、簽訂安全協(xié)議、進(jìn)行班前教育等各項(xiàng)安全保證措施，加強(qiáng)對(duì)作業(yè)人員安全教育，嚴(yán)厲打擊違章指揮、違規(guī)操作和違反勞動(dòng)紀(jì)律等行為。
加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目安全監(jiān)管，重點(diǎn)查找防高空墜落、物體打擊、機(jī)械傷害、觸電、坍塌等的安全防護(hù)措施是否落實(shí)到位，現(xiàn)場(chǎng)物料堆放、管線鋪設(shè)等是否能嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求，工作環(huán)境是否安全，各項(xiàng)安全管理制度和操作規(guī)程是否齊全、作業(yè)人員是否能正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品、食品衛(wèi)生是否安全等內(nèi)容，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隱患，制定整改方案、落實(shí)好責(zé)任人、時(shí)限和資金保障，逐項(xiàng)進(jìn)行整改，保證環(huán)境、職業(yè)健康安全運(yùn)行。
重點(diǎn)檢查各維修工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行情況，巡道工是否能夠堅(jiān)持做好雨季"三巡"，道口工是否堅(jiān)守崗位、堅(jiān)持瞭望，做好交接班工作，確保鐵路道口暢通。是否定期開展技術(shù)比武和技能演練，提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。維修工區(qū)，是否能在雨季汛期、暑期增加添乘檢查頻次，維持好維修秩序，保證人民群眾出行安全。通過(guò)檢查，各維修工區(qū)都改善了自己的不足，保證了維修線路的安全運(yùn)營(yíng)。
八月份以來(lái)，公司累計(jì)組成"打非治違"檢查組39個(gè)，檢查人員150余人，檢查基層32處，打擊非法、違法，治理糾正違章違規(guī)行為276件，其中作業(yè)規(guī)程不完善、缺乏針對(duì)性和可操作性，以及現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、違章操作、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為221件，作業(yè)環(huán)境、勞動(dòng)防護(hù)用品不符合規(guī)定的55件，已全部整改完畢。保證了公司安全生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定，為后續(xù)安全工作的開展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
月份的工作總結(jié)篇十二
2月份，是全礦職工歡度新春佳節(jié)的.月份，為了給職工創(chuàng)造一個(gè)祥和、歡樂(lè)的節(jié)日氛圍，通風(fēng)科在認(rèn)真總結(jié)2月份工作的同時(shí)，及時(shí)制定了礦井3月份通風(fēng)系統(tǒng)工作安排：
（一）取得的主要成績(jī)。
1、主通風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了全月正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無(wú)出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃停風(fēng)現(xiàn)象。
2、全月開展一通三防全面隱患排查1次，查出隱患12條。
（二）本月共安排瓦斯檢查地點(diǎn)11個(gè)，無(wú)出現(xiàn)空班漏檢行為。
1、更換便攜式瓦式報(bào)警儀15臺(tái)，維修光學(xué)式瓦斯鑒定器3臺(tái)。
2、效驗(yàn)傳感器10臺(tái)，安裝風(fēng)門聲光報(bào)警裝置3組。
3、3月份將進(jìn)入節(jié)后復(fù)工階段，全力配合礦井復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作。
4、瓦斯檢查地點(diǎn)安排：副井進(jìn)風(fēng)巷、主井進(jìn)風(fēng)巷、總回風(fēng)巷、集中軌道上山、集中回風(fēng)上山、11060備用工作面上下付巷及上隅角、11040工作面上下付巷及上隅角。
月份的工作總結(jié)篇十三
xx年xx月xx日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下：
建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng)，采用競(jìng)爭(zhēng)性談判或比選方式進(jìn)行，控制價(jià)783萬(wàn)元，中標(biāo)金額674、81萬(wàn)元，節(jié)約資金135、19萬(wàn)元，節(jié)約率17、26%;政府采購(gòu)開評(píng)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng)，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31、01萬(wàn)元，中標(biāo)金額30、6064萬(wàn)元，節(jié)約資金0、4036萬(wàn)元，節(jié)約率1、3%;砂場(chǎng)礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬(wàn)元，中標(biāo)金額634萬(wàn)元，溢價(jià)64萬(wàn)元。
指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績(jī)，但在工作中仍然存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設(shè)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見(jiàn)肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識(shí);場(chǎng)地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開、評(píng)標(biāo)室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個(gè)，不能滿足稍微大型點(diǎn)的拍賣會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對(duì)較多的招標(biāo)需求。
一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)大局觀念，認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目，特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目，確保日常工作有序開展，開通“綠色通道”，根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求，推行全天候服務(wù)，達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段，推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個(gè)月了，我感覺(jué)自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境，抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實(shí)工作任務(wù)。這兩個(gè)月以來(lái)，我主要的工作是找床上用品的廠家，了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報(bào)價(jià)，撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點(diǎn)貨，提貨、送貨，積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個(gè)月，自己在找床上用品的時(shí)候，也花了不少的功夫，得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家，從一開始找廠家信息，到打電話跟廠家聯(lián)系，到去廠家看產(chǎn)品，咨詢報(bào)價(jià)等等，在這個(gè)過(guò)程，我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高，能夠與廠家進(jìn)行有效的洽談；遇到問(wèn)題，自己會(huì)努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過(guò)，處理工作方面存在很多不足的地方，在網(wǎng)上查找到的廠家沒(méi)有及時(shí)地整理成表格，沒(méi)有及時(shí)地完成工作日志向公司反饋工作情況，這表現(xiàn)為信息反饋意識(shí)比較薄弱，容易造成信息錯(cuò)漏，公司不知道我們工作中的實(shí)際情況及遇到的問(wèn)題等等。另外工作效率比較不夠高，這表現(xiàn)為工作方式，工作方法的不合理，造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品，是要找適合展廳的款式，還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報(bào)價(jià)方面也存在問(wèn)題上也沒(méi)有的進(jìn)展。麻煩地咨詢報(bào)價(jià)，尋找產(chǎn)品沒(méi)有針對(duì)性，很難取得廠家的信任，導(dǎo)致工作延誤，就是在溝通技巧上，做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密，在一兩次聯(lián)系過(guò)后就沒(méi)有下文了，給人的感覺(jué)就像做市場(chǎng)調(diào)查一樣，這方面我也是做得不足的。帶給公司有價(jià)值的信息不多，還是停留在廠家信息，產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上，息比較少，在往后的工作中，需要切實(shí)地落實(shí)這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上，我是以積極的態(tài)度去落實(shí)工作的。回想起那時(shí)的工作，時(shí)間長(zhǎng)，工作量大，工作很繁瑣，確實(shí)是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果，再辛苦也是值得的。在工作中，主要是協(xié)助搬送家具，安裝家具等場(chǎng)地布置的工作，我能夠如實(shí)，及時(shí)地反饋情況，完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時(shí)候，雖然不是我負(fù)責(zé)的工作，但是我也有責(zé)任去了解情況，咨詢主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，可以避免問(wèn)題的發(fā)生，所以說(shuō)在反饋信息上，要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思，避免少走彎路，提高辦事效率。其次，在監(jiān)工的過(guò)程中，要與工作人員進(jìn)行溝通，仔細(xì)檢查存在的問(wèn)題，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)了，第一時(shí)間尋找解決方案，咨詢工作人員的意見(jiàn)，并向主管匯報(bào)情況，最后按照公司的意思解決問(wèn)題。歸根結(jié)底還是要有針對(duì)性完成工作，解決存在問(wèn)題。
其次，在提貨，送貨方面，自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點(diǎn)齊，查看產(chǎn)品是否有損壞，雖然說(shuō)用時(shí)會(huì)比較長(zhǎng)，但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害，在包裝跟卸貨方面要時(shí)刻提醒工作人員。其實(shí)這方面的工作需要耐心地觀察，耐心地與他人溝通。
總體上來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是良好的，但是在工作意識(shí)方面和工作效率方面需要加強(qiáng)，我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài)，努力工作，不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson。
2012年3月26日。
月份的工作總結(jié)篇十四
我局高度重視"質(zhì)量月"活動(dòng)，根據(jù)市局文件，結(jié)合我旗實(shí)際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年"質(zhì)量月"活動(dòng)方案》，成立了由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)及各股室負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一安排部署"質(zhì)量月"期間各項(xiàng)工作，確保"質(zhì)量月"活動(dòng)順利開展。
9月7日，我局在旗政府廣場(chǎng)舉行了"質(zhì)量月"活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
在啟動(dòng)儀式上，旗分管旗長(zhǎng)作了重要講話，旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、旗直有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次活動(dòng)。察右中旗電視臺(tái)對(duì)此次啟動(dòng)儀式進(jìn)行了宣傳報(bào)道，為"質(zhì)量月"活動(dòng)順利進(jìn)行營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
1.啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，我局舉行了現(xiàn)場(chǎng)宣傳、咨詢、受理舉報(bào)投訴等活動(dòng)，并發(fā)放質(zhì)量安全手冊(cè)500余份，"食品安全"、"特種設(shè)備安全"宣傳資料300余份。
2.啟動(dòng)儀式結(jié)束后，我局邀請(qǐng)旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點(diǎn)企業(yè)，共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
1.開展"中秋"月餅生產(chǎn)小作坊專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
"中秋節(jié)"來(lái)臨之際，我局組織食品執(zhí)法人員，在轄區(qū)內(nèi)開展了"中秋"月餅糕點(diǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng)。此次專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次24人次，執(zhí)法車輛7臺(tái)(次)，重點(diǎn)對(duì)月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查，我旗月餅生產(chǎn)沒(méi)有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象，但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場(chǎng)所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對(duì)三家在室外加工生產(chǎn)，無(wú)任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書》，要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改，改善生產(chǎn)條件，確保節(jié)日食品安全。
2.開展"迎中秋、慶國(guó)慶"計(jì)量為民活動(dòng)。
為保障我旗計(jì)量公平、公正，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，在"中秋、國(guó)慶"到來(lái)之際，我局組織開展了集貿(mào)市場(chǎng)、商鋪小販、商場(chǎng)超市計(jì)量執(zhí)法及計(jì)量器具檢定專項(xiàng)工作。共出動(dòng)執(zhí)法人員48人(次)，出動(dòng)執(zhí)法車輛12臺(tái)(次)，檢定小衡器287臺(tái)，走訪網(wǎng)點(diǎn)120余個(gè)。此次計(jì)量為民行動(dòng)得到群眾的一致好評(píng)，被地方領(lǐng)導(dǎo)部門稱為為百姓做實(shí)事的典范。
3.開展"迎兩節(jié)、保安全"特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障"中秋、國(guó)慶"期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，讓廣大人民群眾度上一個(gè)平安、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日，我局組織開展了特種設(shè)備安全大檢查工作，重點(diǎn)對(duì)化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場(chǎng)超市、賓館飯店等人員密集場(chǎng)所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次，檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家，檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(tái)(件)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書，責(zé)令限期整改。今年"質(zhì)量月"活動(dòng)期間，我局除了做好本局工作之外，還積極參加市局各項(xiàng)工作，如積極動(dòng)員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評(píng)選活動(dòng)等。
此次"質(zhì)量月"活動(dòng)，我局開展了一系列工作，取得了顯著成績(jī)，同時(shí)也存在一些不足，主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動(dòng)較少，工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持"質(zhì)量月"活動(dòng)期間的工作勢(shì)頭，加大宣傳力度，進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平，為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
月份的工作總結(jié)篇十五
采取靈活有效的收租方式方法，對(duì)未繳租的商戶進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)收取，電話溝通，短信通知，對(duì)的確有困得的商戶進(jìn)行分別對(duì)待，體現(xiàn)公司關(guān)懷，八月份總體收租情況良好，繳租商戶66戶，截止14日，還有17戶沒(méi)有繳交，相信25前可以基本繳清。
(1)八月份發(fā)生治安案件0宗，呈現(xiàn)安全穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，治安監(jiān)控?fù)p壞及時(shí)維保，為商場(chǎng)安全提供保障。
(2)對(duì)商場(chǎng)消防設(shè)施的定期清潔和檢查，使其保證堪用狀態(tài)，更換破損的消防封條，符合消防規(guī)定。
(3)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間未準(zhǔn)時(shí)開檔的統(tǒng)計(jì)，以及進(jìn)行電話溝通，及時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài)，對(duì)未及時(shí)看檔營(yíng)業(yè)及多次遲到的檔口進(jìn)行教育并通知合同人。
(4)物管部工作恪守認(rèn)真，嚴(yán)格落實(shí)管理規(guī)定和要求，實(shí)施全體員工齊抓共管，早上10點(diǎn)半前財(cái)務(wù)人員、電工、招商、策劃既是安全員，又是巡邏員，保潔員也是安全員，消防員，密切關(guān)注市場(chǎng)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋物管經(jīng)理。(5)對(duì)市場(chǎng)鼠患猖狂，定點(diǎn)投放滅鼠藥，做好商戶的通知，做到安全投放。
（1）八月份主要進(jìn)行了，短信平臺(tái)信息群發(fā)市場(chǎng)信息，租用相關(guān)車輛派發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)指南的'派發(fā)，共進(jìn)行了五天，派發(fā)地點(diǎn)為：三鄉(xiāng)，板芙，南區(qū)，神灣，坦洲，東區(qū)，南朗，小欖，五桂山，派發(fā)資料約1500份，盡1000家工廠，對(duì)公司led電子顯示屏進(jìn)行了拓長(zhǎng)，更直觀的及時(shí)有效發(fā)布市場(chǎng)信息，得到客戶好評(píng)。
（2）計(jì)劃繼續(xù)采取此類宣傳模式，前往中山，江門等地繼續(xù)宣傳，提高市場(chǎng)知名度，充分利用短信平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，大力宣傳市場(chǎng)及招商。
商戶經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)平穩(wěn)有序，情緒波動(dòng)不小，普遍反饋生意慘淡，人流量小，經(jīng)營(yíng)壓力大，及時(shí)做好商戶的思想引導(dǎo)，使其安心經(jīng)營(yíng)，少部分檔口有成交量。
x按照國(guó)家法規(guī)，中秋，國(guó)慶法定假期8天，結(jié)合本商場(chǎng)情況，建議放假3天，29.30.1.放假前做好加班人員的確定，場(chǎng)內(nèi)安全檢查，以及做好二樓國(guó)慶施工的安全防范，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員休假時(shí)安全注意事項(xiàng)，準(zhǔn)時(shí)假滿正常營(yíng)業(yè)，短信平臺(tái)發(fā)送公司節(jié)日問(wèn)候，以及中秋節(jié)月餅禮品派發(fā)。x員工節(jié)日值班，工資能否1.5倍發(fā)放。x重大節(jié)假日能否給予員工50-100元節(jié)日費(fèi)。
月份的工作總結(jié)篇十六
在過(guò)去的七月份，惠安煤業(yè)技術(shù)部門在礦長(zhǎng)和總工的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞神達(dá)公司和桃園公司的各項(xiàng)礦建目標(biāo)，負(fù)責(zé)全礦的生產(chǎn)技術(shù)管理工作、地質(zhì)測(cè)量工作、質(zhì)檢工作、探放水工作和技術(shù)軟件資料的編寫工作。經(jīng)過(guò)技術(shù)部門全體人員的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，有效的服務(wù)了礦井的安全生產(chǎn)。同時(shí)在人員分工方面、制度建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)施工、技術(shù)管理和學(xué)習(xí)管理等方面都取得了一定的成績(jī)。技術(shù)部門全體成員本著積極向上的工作態(tài)度，認(rèn)真總結(jié)七月份的工作經(jīng)驗(yàn)，找出工作中存在的不足，更好地做好八月份的工作，現(xiàn)將技術(shù)部門月七份的工作總結(jié)如下：
一、主煤倉(cāng)在施工過(guò)程中，為保證煤倉(cāng)的合理施工及工程質(zhì)量，技術(shù)科人員多次與煤庫(kù)施工隊(duì)吳隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行溝通，商討施工中的安全技術(shù)問(wèn)題，施工質(zhì)量問(wèn)題、煤庫(kù)下部施工中改變斷面的的控制問(wèn)題，并及時(shí)研究了設(shè)計(jì)圖紙。及時(shí)復(fù)印了六分煤庫(kù)施工設(shè)計(jì)圖紙，并分發(fā)到各有關(guān)施工單位。
二、編寫了110101運(yùn)輸順槽探水情況的分析，說(shuō)明了110101運(yùn)輸順槽鉆孔水的來(lái)源及對(duì)礦井生產(chǎn)影響不大的實(shí)際情況，并利用110101運(yùn)輸順槽與奧灰水位位置關(guān)系示意圖，說(shuō)明了110101運(yùn)輸順槽標(biāo)高高于奧灰水位67m的實(shí)際情況。說(shuō)明了110101運(yùn)輸順槽的鉆孔出水不是奧灰水。
三、按照朱總的安排，及時(shí)核對(duì)了山西省河曲縣大塔礦區(qū)煤礦勘探探礦權(quán)分立方案的儲(chǔ)量情況。
四、編寫了礦井施工組織設(shè)計(jì)。
五、及時(shí)上報(bào)了各種圖紙資料。
六、編寫了11#回風(fēng)大巷風(fēng)井聯(lián)巷、110101運(yùn)輸順槽、110101切巷探放水設(shè)計(jì)及施工安全技術(shù)措施。
七、繪制了消防材料庫(kù)平臺(tái)、水溝施工平、剖面示意圖。
八、生產(chǎn)過(guò)程中，經(jīng)常與項(xiàng)目部進(jìn)行了溝通，及c時(shí)地處理了生產(chǎn)中有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題。當(dāng)井下現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)地質(zhì)情況及異常的水情變化時(shí)，技術(shù)人員都及時(shí)到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況，制定具體措施，較好的配合了生產(chǎn)。
九、按照驗(yàn)收工程的需要，技術(shù)部門提供了驗(yàn)收所需要的資料。并對(duì)作業(yè)規(guī)程及施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行了審查。
十、對(duì)地面預(yù)防山體滑坡打樁工程進(jìn)行了監(jiān)督檢查，到砂巖石層位置時(shí)技術(shù)人員都到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)量，巖石必須打夠4m。
十一、按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性的工作。
月份的工作總結(jié)篇十七
在6月份的安全生產(chǎn)中，我隊(duì)以科學(xué)發(fā)展和“安全發(fā)展”“安全零事故”理念為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅(jiān)持隱患的落實(shí)與治理，確保礦上的運(yùn)輸安全與效率。
利用周一、周三學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真貫徹落實(shí)礦各項(xiàng)會(huì)議安排及領(lǐng)導(dǎo)講話精神，切實(shí)加強(qiáng)了全隊(duì)干部職工自身業(yè)務(wù)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)，在加強(qiáng)全隊(duì)干群思想修養(yǎng)和道德規(guī)范上下功夫，提境界、強(qiáng)業(yè)務(wù)、保安全。通過(guò)學(xué)習(xí)河南煤礦“安全零理念”的管理模式，進(jìn)行了“不違章從我做起”的安全教育活動(dòng)，大力推進(jìn)安全文化建設(shè)，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍，使職工的文明程度顯著提高、行為進(jìn)一步得到規(guī)范。
本月我隊(duì)加大了對(duì)“手指口述、崗位描述”的抽查與考核力度，每個(gè)班前都堅(jiān)持抽查3名員工。對(duì)每個(gè)員工的的情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄并納入工分考核，有不過(guò)關(guān)的第二天繼續(xù)抽查，絕不放過(guò)任何一個(gè)不過(guò)關(guān)的人員。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間來(lái)的努力，現(xiàn)在每個(gè)職工基本上都能夠把“手指口述”工作法貫徹到實(shí)際工作中。
今年，集團(tuán)公司開展了“爭(zhēng)樹增提”競(jìng)賽活動(dòng)。6月份，我隊(duì)再一次認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了該活動(dòng)的精神，進(jìn)一步推進(jìn)“作風(fēng)轉(zhuǎn)變”和“風(fēng)氣塑造”.搞好宣傳工作，要求廣大職工在實(shí)際工作中，找差距、找不足。對(duì)于隊(duì)伍工分分配問(wèn)題，重新定位，重新分配，做到“公平、公正、公開”.
本月著重落實(shí)隱患的排查與治理，加強(qiáng)礦井機(jī)電和提升運(yùn)輸管理，充分利用日檢、月檢時(shí)間，嚴(yán)格檢修質(zhì)量，減少故障誤時(shí)，確保了礦井正常生產(chǎn)。我隊(duì)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行日檢、月檢，保證檢修時(shí)間，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格檢修質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化設(shè)備使用、回收和維修管理，確保設(shè)備處于完好狀態(tài)，杜絕了“拼設(shè)備”帶病運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)象，故障誤時(shí)明顯減少。礦井提升運(yùn)輸管理方面，嚴(yán)格落實(shí)了各種安全防護(hù)設(shè)施，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)持正常使用，提高設(shè)備的運(yùn)行效率，并做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)工作。
1、繼續(xù)在深化職工安全教育上下功夫。安全工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，一時(shí)一刻也不能放松。隨安全周期的拉長(zhǎng)，要時(shí)刻防范麻痹松懈意識(shí)在職工思想中滋生。從安全理論和企業(yè)文化的高度來(lái)武裝充實(shí)職工的頭腦，使職工的思想境界上升到一個(gè)新的高度，提高按章作業(yè)的'自覺(jué)性。
2、繼續(xù)利用周一、周三的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間，加大對(duì)職工安全與紀(jì)律的整頓，特別是對(duì)地面紀(jì)律的整頓，杜絕空崗、脫崗、串崗、盜竊行為的發(fā)生。
3、搞好歌唱比賽活動(dòng)。抓好“爭(zhēng)樹增提”競(jìng)賽活動(dòng)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)與落實(shí)，加大宣傳力度，務(wù)求每個(gè)職工都能時(shí)刻接受該活動(dòng)的信息，并參與到該活動(dòng)中來(lái)。
總的來(lái)說(shuō)，本月我隊(duì)無(wú)論是在安全生產(chǎn)還是職工思想教育工作方面都取得了令人滿意的成績(jī)。雖然在某些方面還存在著或多或少的一些問(wèn)題，但是我相信在今后的工作和教育中必定能克服各種各樣的困難，在各方面逐漸改善。要在安全管理上下功夫，在制度上加強(qiáng)管理落實(shí)，落實(shí)必須要有執(zhí)行力，為礦上打造一個(gè)更好更完美的運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)而努力奮斗。
月份的工作總結(jié)篇十八
10月份工作總結(jié)：
1、完成大練兵活動(dòng)的人員安排和完成班組負(fù)責(zé)的牽引桿和小推車的維護(hù)；學(xué)習(xí)關(guān)于加強(qiáng)飛機(jī)牽引保障的安全提示；學(xué)習(xí)安全信息簡(jiǎn)報(bào)事件飛機(jī)前起落架掛耳機(jī)。
2、加強(qiáng)人員的疫情防控意識(shí)，對(duì)每天的疫情掃碼進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。組里采取小程序投票的方式來(lái)對(duì)疫情掃碼進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并在每天12點(diǎn)以前在班組群里已詢問(wèn)的方式進(jìn)行提醒。因境外疫情嚴(yán)重和國(guó)內(nèi)疫情突發(fā)的情況，要求組員加強(qiáng)自身的疫情防控，做到勤洗手、戴口罩、少聚會(huì)。
3、分部對(duì)特種車輛進(jìn)行分配并安排專門負(fù)責(zé)人，并對(duì)組里人員進(jìn)行了車輛管理的分配。要求組員對(duì)相應(yīng)的車輛維護(hù)進(jìn)行配合，并聽(tīng)從車輛負(fù)責(zé)人的工作安排，加強(qiáng)對(duì)《工作程序手冊(cè)》的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)并加強(qiáng)對(duì)自身的技能的學(xué)習(xí)和提高。
4、對(duì)公司下發(fā)的近期不安全事件展開學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
5、耿晨竣暫時(shí)安排接機(jī)工作并持續(xù)關(guān)注其健康。
6、完成對(duì)10月底換季航班的人員工作安排并持續(xù)關(guān)注后續(xù)的換季航班。
7、對(duì)分配到組的歐陽(yáng)海平進(jìn)行專人負(fù)責(zé)，在保證勤務(wù)工作的同時(shí)對(duì)他的維修工作視情開展一定培訓(xùn)。
8、完成對(duì)員工的引導(dǎo)實(shí)操和應(yīng)急情況處理的培訓(xùn)，能獨(dú)立上崗并能完成引導(dǎo)車工作。
9、組里新增現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度人員明確其職責(zé)并能更好更合理的安排人員的調(diào)度，讓工作能有效合理的進(jìn)行。
10、通過(guò)違章事件的整改，促進(jìn)全班組對(duì)安全以及規(guī)章的徹底學(xué)習(xí)。
11月份工作安排：
1、加強(qiáng)人員的疫情防控意識(shí)，加強(qiáng)人員行蹤的報(bào)備、盡量避免去人流密集的地方、避免參加不必要的聚會(huì)。
2、進(jìn)入生產(chǎn)倒計(jì)時(shí)100天，加強(qiáng)人員的思想和安全意識(shí)。避免出現(xiàn)因人為因素而造成的不安全事件。加強(qiáng)人員的身體狀態(tài)和工作狀態(tài)的了解和關(guān)注，合理的對(duì)人員進(jìn)行安排和分工。
3、加強(qiáng)對(duì)引導(dǎo)工作的關(guān)注，觀察他引導(dǎo)車工作有無(wú)易錯(cuò)的問(wèn)題和他對(duì)引導(dǎo)應(yīng)急情況的處理能力；加強(qiáng)對(duì)身體狀況的關(guān)注并對(duì)其的身體狀況和工作狀態(tài)安排工作，讓其能有效合理的參與到工作中；對(duì)勤務(wù)工作的傳幫帶有序進(jìn)行，使其能更好的適應(yīng)和更有效的完成勤務(wù)工作。
4、持續(xù)開展對(duì)分公司手冊(cè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，確?！八膫€(gè)意識(shí)、五個(gè)到位”落到實(shí)處，加強(qiáng)對(duì)分公司下發(fā)的安全學(xué)習(xí)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，并“舉一反三”結(jié)合實(shí)際工作情況運(yùn)用到實(shí)際工作中去。和理有序的對(duì)不安全事件進(jìn)行防控，使各項(xiàng)維修工作能更加有序、有計(jì)劃地進(jìn)行。
5、做好班組內(nèi)部檢查，班組安全隱患排查，進(jìn)一步識(shí)別分部和班組內(nèi)存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立馬制止，事后對(duì)問(wèn)題進(jìn)行原因分析、安全隱患和防控措施。并把該問(wèn)題作為班組內(nèi)的專項(xiàng)問(wèn)題來(lái)對(duì)待。
6、加強(qiáng)組員對(duì)《工作程序手冊(cè)》的培訓(xùn)，特別是接送機(jī)程序和橋載內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)接送機(jī)時(shí)的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和思想，杜絕因人員意識(shí)不到位而發(fā)生的不安全事件，要求組員要做到依據(jù)《工作程序手冊(cè)》的內(nèi)容自我梳理自身的問(wèn)題提高自身的安全意識(shí)和思想。加強(qiáng)對(duì)橋載內(nèi)容的培訓(xùn)為后期機(jī)場(chǎng)安裝橋載設(shè)備做準(zhǔn)備，提高人員的“舉一反三”的意識(shí)，避免類似于crj900扭力臂沒(méi)安裝到位和不知道扭力臂怎么樣才是安裝到位的事件再次發(fā)生。
月份的工作總結(jié)篇一
20xx月，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一月的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx月的工作打好基礎(chǔ)。
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的狀況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，到達(dá)公司保潔工作的基本要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?，主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原先的固定的計(jì)劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有到達(dá)要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
（2）完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
（4）完成特約清潔服務(wù)。
（5）完成了配合房開活動(dòng)的工作。
隨著iso9001-20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
1；外圍泥土，無(wú)法有效的去除。
2；現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
3；冬季外圍衛(wèi)生無(wú)法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4；在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，清潔工具的更換配件費(fèi)用將有必須上升。
1；加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2；安排好保潔部的日常工作。
3；加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4；加強(qiáng)人員管理工作。
在20xx月，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
月份的工作總結(jié)篇二
五月，忙碌的五月，收獲的五月。
轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)在遠(yuǎn)洋康諾與這些兄弟姐妹們奮戰(zhàn)了18個(gè)日日夜夜。
在這18個(gè)日子里，有辛苦，有喜悅，有困難，也有歡樂(lè)。但是讓我覺(jué)得。
態(tài)度，也收獲了遠(yuǎn)洋康諾的同仁們，用自己的耐心、毅力與信心成就的。
一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。這些都是我學(xué)習(xí)的榜樣，都是我以后工作的目標(biāo)。
從來(lái)到公司，我一直都在學(xué)習(xí)著我們老員工的做單技巧，也一直在關(guān)。
介紹給他們，推薦給他們等等等等。
這些問(wèn)題都是我立刻就需要解。
決的，因?yàn)槊砍鲆粓?chǎng)會(huì)，我們每個(gè)人都帶著自己的任務(wù)，也帶著領(lǐng)導(dǎo)們給予的希望，更代表著自己的目標(biāo)與理想，所以我告訴自己必須以最快的速度成長(zhǎng)起來(lái)。
所以綜合我所碰到的這些問(wèn)題，我把這個(gè)月的工作做如下總結(jié)：
在這半個(gè)月的時(shí)間里，我不斷的開發(fā)新客戶，由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟練，所以導(dǎo)致開發(fā)心顧客工作效果不是很明顯，客戶把握的并不準(zhǔn)確，這個(gè)問(wèn)題會(huì)直接影響我的銷售業(yè)績(jī)，所以在接下來(lái)的工作中，要在繼續(xù)不斷的開發(fā)新客戶的同時(shí)，要從中吸取精華，爭(zhēng)取開發(fā)的新客戶都是可以做出產(chǎn)品的，與此同時(shí)，更要把握現(xiàn)在手中的老顧客，不斷的擴(kuò)大自己的資源，盡快的成長(zhǎng)起來(lái)，這樣才能不斷的前進(jìn)，不斷的為三中心，為遠(yuǎn)洋康諾做出業(yè)績(jī)，拿出成績(jī)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，成就自己的夢(mèng)想。
從來(lái)到遠(yuǎn)洋康諾三中心，我感受到了領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷，也感受到了。
只有有目標(biāo)，才能有前進(jìn)的動(dòng)力和方向，所以在六月份設(shè)定目標(biāo)：三萬(wàn)。
以下匯報(bào)五月份邀請(qǐng)人數(shù)與業(yè)績(jī)：
新顧客邀請(qǐng)人數(shù)：
老顧客邀請(qǐng)人數(shù)：
收費(fèi)顧客人數(shù)。
共邀請(qǐng)人數(shù)。
共銷售業(yè)績(jī)。
平均人均業(yè)績(jī)。
：：：
李鑫。
2012/5/31。
月份的工作總結(jié)篇三
年后的一個(gè)月，我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的情緒，雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著--年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了此刻，換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面，我一向在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先，從x年的x月xx日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落，這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開展的，而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案，對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中，截止到x月x日，所有營(yíng)銷代表x名開戶數(shù)共計(jì)xx戶，其中有效戶xx戶，入金量xx，xx元，在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開發(fā)客戶的狀況后，與經(jīng)理核對(duì)，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來(lái)，按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中，獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職，我去了x行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里，我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機(jī)會(huì)，讓他樂(lè)意理解我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn)，所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在之后交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表，培訓(xùn)工作開始了。除了每一天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當(dāng)中，讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。之后，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的`年齡層客戶我們需要等等，在這些時(shí)間里，除了傳授，我也透過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí)，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢。之后經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將此刻的大戶室單獨(dú)辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”，選在每一天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn)，充分的調(diào)動(dòng)了客戶的用心性。目前，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，x月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時(shí)候，正趕上x行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率x個(gè)百分點(diǎn)，而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升x美元的消息下出現(xiàn)暴跌，情緒真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去。
月份的工作總結(jié)篇四
今天是29號(hào)，二月份的最后一天了，這個(gè)月我感覺(jué)過(guò)的比平時(shí)的每個(gè)月都過(guò)的快，一眨眼就到月底了，可能是這個(gè)月本身就短，另外再加上這是年后工作的第一個(gè)月的原因吧。
月底的最后一天企業(yè)管理公司按照員工手冊(cè)上月底召開全體員工會(huì)議的要求進(jìn)行，下午各分公司的負(fù)責(zé)人都做了一下簡(jiǎn)單的總結(jié)，勝哥也給我們介紹了一下今年整體的一個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，比如今年國(guó)內(nèi)的兩大支柱產(chǎn)品：鐵路行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)在一定程度上發(fā)展受到限制，總而言之就是整體上講今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不如往年好。但是無(wú)論形勢(shì)好與不好，業(yè)績(jī)好才是真的好！形勢(shì)好的時(shí)候做的業(yè)績(jī)高才能顯示出市場(chǎng)好來(lái)，形勢(shì)不好的時(shí)候不被淘汰，能繼續(xù)屹立在那也是因?yàn)闃I(yè)績(jī)才能繼續(xù)能繼續(xù)存在。
這個(gè)月正常開展著各種宣傳與更新工作：1.各種日常的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作：微博營(yíng)銷是年后才開始正式開展的第一個(gè)月，前段時(shí)間看的那個(gè)微博營(yíng)銷的十大技巧說(shuō)的很有道理，在發(fā)微博的過(guò)程中我也盡量依照這些原則來(lái)。新浪微博里除了整個(gè)微博的關(guān)鍵字設(shè)置外，每條微博又都能設(shè)置相關(guān)的關(guān)鍵字，這是后來(lái)才發(fā)現(xiàn)的，健利最近在看微博營(yíng)銷的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)研究；日常產(chǎn)品信息的發(fā)布與更改；信鴿e-mail營(yíng)銷這個(gè)月力度小一些。2.網(wǎng)站產(chǎn)品庫(kù)存的更新，每日與瑤琪確定是否有出入庫(kù)的產(chǎn)品；還有公司的一些動(dòng)態(tài)及時(shí)在網(wǎng)站中的產(chǎn)品資訊中公布；及時(shí)修改一些網(wǎng)站中需要?jiǎng)h除或添加的工作。3.正常制作公司的手機(jī)報(bào)的編輯與發(fā)行，從這個(gè)月起公司的手機(jī)報(bào)由以前的一月四期改為了每月的1號(hào)和15號(hào)發(fā)了。這幾天還有同事問(wèn)最近發(fā)沒(méi)發(fā)過(guò)手機(jī)報(bào)呢，哈哈，15號(hào)之后真沒(méi)發(fā)，時(shí)間改了，明天是3月1號(hào)，大家等著收手機(jī)報(bào)吧。另外除了公司正常發(fā)送的手機(jī)報(bào)，這個(gè)月明珠于正月十五給客戶發(fā)了祝福短信，小焦周末的時(shí)候也給客戶發(fā)了祝福問(wèn)候，謝謝大家支持我們網(wǎng)絡(luò)部的工作，如果平時(shí)或者節(jié)日的時(shí)候大家有想給客戶或者朋友發(fā)手機(jī)報(bào)的，歡迎隨時(shí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部。另外以后每月的手機(jī)報(bào)一個(gè)月就兩次，各分公司或部門記得準(zhǔn)備，以后我得早點(diǎn)要資料，這次要的晚了，小孔他們那一直忙，這次交的晚了，以后我早點(diǎn)要資料就可以盡量避免這種事情的發(fā)生了。以上這些就是這個(gè)月的主要工作。
下個(gè)月3月5號(hào)會(huì)計(jì)就要考試了，著急呀!最近這幾天晚上一直在突擊，總感覺(jué)時(shí)間不夠用，晚上也就回去了看一個(gè)多或者兩個(gè)小時(shí)，都怪我平時(shí)沒(méi)怎么看，現(xiàn)在還得搞突擊，以后再有這事可得按照老師的要求來(lái)，剩下最后幾天了，說(shuō)別的也沒(méi)用，再突擊幾天吧！給只姐和小劉加加油！也給自己加加油！
明天的日歷就要翻篇了，期待下個(gè)月的精彩!
月份的工作總結(jié)篇五
回顧這一個(gè)月來(lái)的工作，我們?cè)簩W(xué)習(xí)部在各個(gè)系學(xué)習(xí)部的支持和幫助下，在我們嚴(yán)格要求自己，按照學(xué)校的要求完成了我們的本職工作?，F(xiàn)將這一個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
我們部門擬定將班級(jí)例會(huì)和主題班會(huì)做進(jìn)一步的規(guī)范，將決定把班級(jí)例會(huì)和主題班會(huì)分開進(jìn)行，并相應(yīng)的做出應(yīng)對(duì)措施，也向院上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出了書面的建議和意見(jiàn)。
（一）班級(jí)例會(huì)。
班級(jí)例會(huì)（以下簡(jiǎn)稱班會(huì)）是進(jìn)行大學(xué)生思想教育的良好載體，是學(xué)校與學(xué)生、教師與學(xué)生以及學(xué)生和學(xué)生之間進(jìn)行溝通的一種有效形式，也是思想政治工作的重要陣地之一。因此組織并開好班會(huì)對(duì)正確地引導(dǎo)、疏導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生，做好學(xué)生教育、管理、服務(wù)工作都是十分重要和不可或缺的，所以決定實(shí)行班級(jí)例會(huì)。
（二）主題班會(huì)。
主題班會(huì)是班級(jí)教育活動(dòng)的形式之一，是班主任根據(jù)教育、教學(xué)要求和班級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況確立主題、圍繞主題開展的一種班會(huì)活動(dòng)。通過(guò)主題班會(huì)來(lái)澄清是非、提高認(rèn)識(shí)、開展教育，來(lái)促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)和樹立人生觀都起著作用。
我們這個(gè)月也像往常一樣按時(shí)按點(diǎn)地對(duì)各個(gè)系部的班會(huì)進(jìn)行了抽查。另外我們也向做得不好的系部和班級(jí)指出了他們做的不好的地方并要求他們根據(jù)主題班會(huì)考察制度認(rèn)真整改，讓做的好的班級(jí)繼續(xù)努力爭(zhēng)取做得更好。
（一）學(xué)術(shù)性活動(dòng)。
本月現(xiàn)代制造工程系展開了國(guó)慶演講大賽的初賽主題為：“愛(ài)我中華”。在他們舉辦是我們也安排了人員去協(xié)助他們成功地完成了此學(xué)術(shù)性活動(dòng)。在這次活動(dòng)中現(xiàn)代制造工程系的同學(xué)表現(xiàn)得很好。他們都踴躍參加了這次活動(dòng)，這一點(diǎn)值得我們肯定。
（二）校園學(xué)風(fēng)建設(shè)。
我們部門及時(shí)收集各系部同學(xué)在校園文化，學(xué)習(xí)實(shí)踐等方面的意見(jiàn)并及時(shí)向?qū)W院相關(guān)部門反饋信息。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的考核我們看到了每個(gè)同學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)。根據(jù)他們的表現(xiàn)我部門最終選出了相對(duì)較好的新干事成為20xx屆的正式干事。具體名單我們會(huì)在相應(yīng)時(shí)間提交院秘書處通過(guò)公告的形式讓全院師生公式。
(一)辦公室值班。
做出了應(yīng)對(duì)措施。
（二）團(tuán)隊(duì)精神。
作為院上的學(xué)習(xí)部的成員，我部門內(nèi)部的每位干事也在積極樹立起團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)，相關(guān)人員必須有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。做到積極與同事們進(jìn)行交流，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
（三）溝通交流。
俗話說(shuō)溝通是合作的開始，一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作。我部門每位新干事也在進(jìn)一步搞好與所有相關(guān)人員的交流與合作，爭(zhēng)取把我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)然，在工作中我部門還存在許多不足的地方，希望全院師生指出我們的不足并給我們提出寶貴的意見(jiàn)。我們相信在我們大家的幫助與努力下我們會(huì)做得更好。
以上就是本部門十月的工作總結(jié)，我部門會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面，彌補(bǔ)不好的方面，爭(zhēng)取讓我部門的工作開展的越來(lái)越順利。
月份的工作總結(jié)篇六
來(lái)校工作剛好一個(gè)月了。雖然暫時(shí)還沒(méi)有安排教學(xué)任務(wù)，但也是既忙碌又充實(shí)的一個(gè)月。由于沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我很清楚也很明白，自己還有許多不足，需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。這一個(gè)月的工作有許多值得值得總結(jié)和反思的地方。
本人積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，熱愛(ài)集體，服從安排，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)積極配合其他各部門的工作。每天都以積極熱情的心態(tài)去完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作。愛(ài)崗敬業(yè)，尊重每一位家長(zhǎng)和孩子。
我深知，要想成為一名優(yōu)秀的教師，這是一個(gè)漫長(zhǎng)而循序漸進(jìn)的過(guò)程，只有一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地的做好每天的工作，才能盡快提升自我。
作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)老師，要想提高教學(xué)質(zhì)量，讓孩子們喜歡自己，關(guān)鍵是上好課。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)教學(xué)任務(wù)，但也每天認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)做講義，積極練課，做大量習(xí)題，每一項(xiàng)都不敢松怠。
周末上課時(shí)間，只要沒(méi)有其他工作，我就會(huì)去聽(tīng)其他老師的課。周逸云和張擎旗兩位數(shù)學(xué)老師的課上的非常棒，既生動(dòng)又有趣，課堂氣氛非常活躍，孩子們的學(xué)習(xí)興趣非常濃厚。他們的教學(xué)思維非常清晰，善于抓住學(xué)生的專注力，也很會(huì)調(diào)節(jié)課堂氣氛，是我學(xué)習(xí)的榜樣。以后的工作中還會(huì)繼續(xù)多聽(tīng)他們的課，向兩位優(yōu)秀的老師學(xué)習(xí)。
秋季班學(xué)校提供了免費(fèi)托管輔導(dǎo)，為眾多學(xué)生提供了一個(gè)很好的家庭作業(yè)輔導(dǎo)平臺(tái)。有幸自己能成為其中一名托管輔導(dǎo)老師。在工作當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如，隨著托管的.學(xué)生越來(lái)越多，未分班前，課堂管理就比較麻煩。當(dāng)給一個(gè)學(xué)生輔導(dǎo)講解時(shí)，其他孩子可能自覺(jué)性就沒(méi)那么強(qiáng)，在課堂中吵鬧，甚至有的孩子作業(yè)未完成或者沒(méi)檢查就趁機(jī)跑回家了的。秉著對(duì)家長(zhǎng)對(duì)孩子負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們及時(shí)嚴(yán)厲批評(píng)并制止了這種行為。其實(shí)給孩子們輔導(dǎo)的同時(shí)也是自己學(xué)習(xí)的過(guò)程，遇到自己不能解決的問(wèn)題，翻閱資料，和孩子們共同解決。同時(shí)更是提醒自己，一定要提前做好準(zhǔn)備，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)永無(wú)止境！再者，管理好托管班級(jí)紀(jì)律也是項(xiàng)不容忽視的工作。保證孩子們養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)、寫作習(xí)慣，并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系，多種途徑溝通，聽(tīng)取家長(zhǎng)們意見(jiàn)，從而改進(jìn)自己的工作。
反思這一個(gè)月的工作，思量著自己工作的不足。除了要繼續(xù)鉆研教材，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，自己的教學(xué)思維能力也有待提高。練課中，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出的寶貴意見(jiàn)和建議，駕馭課堂的能力還有待加強(qiáng)。所以得繼續(xù)每天多練課，課前認(rèn)真做好講義，并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，力求把日后的工作做的更好！
月份的工作總結(jié)篇七
（一）完成了“三個(gè)一”活動(dòng)，分別是：3月30日組織中心全體人員考試；采用不同形式對(duì)車險(xiǎn)核損、報(bào)價(jià)和核賠崗位進(jìn)行案例分享；利用周末對(duì)非車險(xiǎn)輪訓(xùn)人員進(jìn)行意外險(xiǎn)案例培訓(xùn)。
（二）部分人員結(jié)合工作實(shí)際，整理了典型案例分析。
（三）3月10日上收了邯鄲、衡水、曹妃甸、張家口分公司人傷賠款30000元以上的醫(yī)療審核權(quán)限。
（四）結(jié)合全省系統(tǒng)人傷案件處理操作中的問(wèn)題，通過(guò)電話溝通、郵件反饋等形式，予以規(guī)范指導(dǎo)。
（五）初步與省社保局取得了聯(lián)系，為早日實(shí)現(xiàn)全省系統(tǒng)與醫(yī)保目錄用藥系統(tǒng)資源共享。
（六）完成了績(jī)效考核系統(tǒng)試運(yùn)行階段性總結(jié)工作。
（七）完成2月份中心人員的考核工作。
（八）3月19日組織進(jìn)行了中心組長(zhǎng)（副組長(zhǎng)）競(jìng)聘演講。
（九）繼續(xù)開展與省消防總隊(duì)的火災(zāi)原因鑒定合作。
確定北京安城、民太安作為合作單位。
（十一）上報(bào)總公司車險(xiǎn)理賠案例。
（十二）向總公司理賠部調(diào)研組介紹車險(xiǎn)理賠質(zhì)量考評(píng)系統(tǒng)以及理賠人力資源考核有關(guān)問(wèn)題。
（十三）日常工作：
1、工作量情況。
（1）報(bào)價(jià)組：完成詢報(bào)價(jià)2713筆，核減不合理差價(jià)3061107元。
（2）核損組：核損通過(guò)3153件（其中不省間案件），核減1606716元，查處1筆虛假案件。
（3）核賠組：核賠通過(guò)1686件，核減不合理賠款15余萬(wàn)元，省間通賠案件注銷620筆，上報(bào)總公司重開賠案數(shù)據(jù)8筆、延時(shí)立案8筆，立案注銷恢復(fù)數(shù)據(jù)3筆，處理投訴16筆。
（4）綜合組：車險(xiǎn)延時(shí)立案164筆，重開賠案89筆，補(bǔ)報(bào)案160筆，立案注銷恢復(fù)1筆；非車險(xiǎn)合計(jì)處理184筆。
監(jiān)局業(yè)務(wù)檢查的業(yè)務(wù)自查工作；參加了責(zé)任險(xiǎn)部組織的醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)檢查工作。
（一）繼續(xù)推進(jìn)非車險(xiǎn)理賠質(zhì)量考評(píng)與車險(xiǎn)理賠質(zhì)量考評(píng)系統(tǒng)的融合應(yīng)用，確保6月底前試運(yùn)行。
（二）完善理賠時(shí)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，分險(xiǎn)種分金額段確定非車險(xiǎn)理賠案件處理達(dá)標(biāo)時(shí)間，對(duì)省中心非車險(xiǎn)理賠人員案件處理時(shí)間及達(dá)標(biāo)率進(jìn)行考核，確保非車險(xiǎn)理賠時(shí)效在全省系統(tǒng)“保三爭(zhēng)一”.（三）繼續(xù)與省社保局聯(lián)系洽談涉及人傷案件醫(yī)保用藥系統(tǒng)應(yīng)用等合作事宜。
（四）理順涉訴案件處理流程，進(jìn)一步加強(qiáng)涉訴案件理賠管理。
（五）對(duì)全省系統(tǒng)修理資源進(jìn)行整合，與幾家大修理廠洽談，力爭(zhēng)降低工時(shí)費(fèi)。
（六）建立定損復(fù)核組，對(duì)10萬(wàn)元以上案件進(jìn)行復(fù)核。
（七）對(duì)張家口市分公司拆檢中心進(jìn)行驗(yàn)收。
（八）與省物價(jià)局合作，開展物價(jià)定損復(fù)議。
（九）對(duì)石家莊、張家口分公司開展報(bào)價(jià)配件直供試點(diǎn)工作，制定試點(diǎn)工作方案。
（十）結(jié)合近期汽配商對(duì)部分配件價(jià)格上浮情況，開展市場(chǎng)調(diào)查核實(shí)，分析判斷對(duì)理賠的影響。
（十一）積極建立全省系統(tǒng)救援中心，制定具體實(shí)施方案。
（十二）分析車險(xiǎn)核賠組理賠時(shí)效，確保車險(xiǎn)核賠時(shí)效提速明顯。
（十三）整理匯編車險(xiǎn)與非車險(xiǎn)案例分析。
（十四）抓好前期發(fā)生重大事故的理賠督導(dǎo)工作。
（十五）做好實(shí)習(xí)生責(zé)任險(xiǎn)案件跟蹤清理情況，確保賠案盡快理賠。
（十六）舉辦2-3次非車險(xiǎn)培訓(xùn)，抓好非車險(xiǎn)理賠年輕力量的培養(yǎng)。
（十七）完成3月份中心人員考核工作。
（十八）上收邯鄲、邢臺(tái)、石家莊等7家分公司的車險(xiǎn)涉及人傷案件的醫(yī)療審核權(quán)限，確保醫(yī)療審核處理時(shí)效。
（十九）根據(jù)醫(yī)療審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)相關(guān)分公司存在的問(wèn)題下發(fā)提示函。
（二十）規(guī)范車險(xiǎn)核損照片上傳數(shù)量，每案不超過(guò)100張，對(duì)不符合要求的退卷。
（二十一）開展華北五省市省間通賠案件區(qū)域合作，積極協(xié)調(diào)做好省間通賠案件處理。
（二十二）統(tǒng)計(jì)各地市分公司理賠中心3月份理賠質(zhì)量整體考核情況，并進(jìn)行反饋。
（二十三）完成其他日常工作。
二o一一年四月六日。
月份的工作總結(jié)篇八
姍姍來(lái)遲的冬日給人以溫情，呼嘯的北風(fēng)孕育下一個(gè)生機(jī)。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已接近尾聲，青年志愿者協(xié)會(huì)機(jī)械系分會(huì)已完成了十二月份的所有工作，現(xiàn)將本月份的工作作出如下總結(jié)：
一、為了促進(jìn)青年志愿者協(xié)會(huì)的繁榮和發(fā)展，12月21日晚，青年志愿者協(xié)會(huì)機(jī)械系分會(huì)的優(yōu)秀干部及干事參加了由青年志愿者協(xié)會(huì)計(jì)軟院分會(huì)舉辦的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。通過(guò)交流，我們發(fā)現(xiàn)了青年志愿者協(xié)會(huì)在發(fā)展中遇到的`問(wèn)題，并提出了解決辦法，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)于青年志愿者協(xié)會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展起到了促進(jìn)作用。
二、為了解決內(nèi)部交流問(wèn)題，讓新加入的干事能夠更快的融入這個(gè)集體，讓我們這個(gè)集體相處的融洽，在機(jī)械制造工程系團(tuán)總支的指導(dǎo)下，12月23日，青年志愿者協(xié)會(huì)機(jī)械系分會(huì)在內(nèi)部開展了一次素質(zhì)拓展活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)，我們打開了年輕的心，放飛了青春的活力；讓我們用游戲的熱情拉近了彼此的距離，干事們對(duì)于彼此有了更深的了解，在工作中能夠團(tuán)結(jié)、互助，用激情為身邊的同學(xué)服務(wù)。
三、為了活躍青年志愿者協(xié)會(huì)內(nèi)部工作氛圍，12月24日，在院青年志愿者協(xié)會(huì)的組織下，在3308教室里舉辦了圣誕晚會(huì)，青年志愿者協(xié)會(huì)機(jī)械系分會(huì)積極參與配合。此次活動(dòng)，不僅活躍了協(xié)會(huì)工作氛圍，還加強(qiáng)了協(xié)會(huì)與協(xié)會(huì)之間的交流與互動(dòng)，體現(xiàn)了志愿者們的團(tuán)隊(duì)精神?？傊?，在本月份的工作中，各部門干部干事都積極參與配合，每一次活動(dòng)都體現(xiàn)了志愿者“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)，真情暖人心”的宗旨，相信這種凝聚力會(huì)讓青年志愿者協(xié)會(huì)的工作得到更好的開展，促進(jìn)青年志愿者協(xié)會(huì)進(jìn)一步發(fā)展！
月份的工作總結(jié)篇九
2008年以來(lái)，在公司“明確職責(zé)、計(jì)劃管理、按程序辦事”的總體管理思想指導(dǎo)下，我們按照財(cái)務(wù)管理工作的特殊性，重點(diǎn)加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部的職能建設(shè)，在加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、帳務(wù)、現(xiàn)金、庫(kù)房管理的同時(shí)，進(jìn)一步明確了服務(wù)的管理理念。下面我將兩個(gè)月來(lái)我們的具體工作進(jìn)度和存在的問(wèn)題概要總結(jié)如下：
一、根據(jù)公司明確職責(zé)的管理思想，我們調(diào)整了財(cái)務(wù)部的人員設(shè)。
置，并重新進(jìn)行了人員分工，使每個(gè)人的工作職責(zé)更加明確，分工更加合理，調(diào)動(dòng)了全體部門人員的積極性，為更好的完成財(cái)務(wù)部的全年工作打下了基礎(chǔ)。同時(shí)我們也按照公司的總體要求，建立和明確了工作流程和崗位責(zé)任，讓每個(gè)員工都清楚自己應(yīng)該做什么和怎么做，減少工作上的扯皮和互相推委。
二、為加強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，特別是今年公司面臨的大幅度的成本增加問(wèn)題，年初以來(lái)我們以成本管理為重點(diǎn)，我們有意識(shí)的細(xì)化了財(cái)務(wù)科目的設(shè)置，不管是財(cái)務(wù)制度要求的還是不要求的，只要是對(duì)公司控制成本有益的，我們就設(shè)，這樣無(wú)形中增加了許多工作量，可為了公司的整體利益我們財(cái)務(wù)部的工作人員都毫無(wú)怨言。這樣也為公司的成本考核打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、制定了車間2008年考核辦法并進(jìn)行了測(cè)算。
四、解決了天合富奧公司遺留的欠款問(wèn)題，在法院的調(diào)解下達(dá)成了還款協(xié)議，并且第一筆款100萬(wàn)已經(jīng)入庫(kù)。
五、加強(qiáng)了對(duì)公司庫(kù)房和物資的管理，堅(jiān)決避免物資的積壓和過(guò)多的流動(dòng)資金占用。同時(shí)制定了好庫(kù)存積壓物資和報(bào)廢物資的清理計(jì)劃，分步驟有計(jì)劃的處理，盤活庫(kù)存資金，最大限度的減少資金占用。
存在的問(wèn)題。
一、加強(qiáng)資金預(yù)算管理。
2008年我們計(jì)劃在公司開展預(yù)算管理，可由于多種原因現(xiàn)在進(jìn)行的并不順利，這項(xiàng)工作難度較大，需要全公司各個(gè)部門和公司總體管理思想的高度統(tǒng)一才能很好的開展起來(lái)，下一步我們計(jì)劃在時(shí)機(jī)成熟時(shí)加大工作力度。
二、完善公司成本考核工作，成本考核要進(jìn)一步細(xì)化和全面化，不能只停留在車間這一個(gè)層面上。
三、強(qiáng)化成本預(yù)算管理，讓我們的預(yù)算跑在銷售的前面，跑在采購(gòu)的前面。
四、加強(qiáng)合同和用戶帳目管理、強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案管理，我們雖然做了些工作，但是還是被動(dòng)的管理方法，今后我們要變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。我們要對(duì)供應(yīng)商和客戶的有效合同進(jìn)行全面的規(guī)范和管理，采購(gòu)部和銷售部要全力配合我們財(cái)務(wù)部，將我們的業(yè)務(wù)合同真正納入到財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理中，避免出現(xiàn)價(jià)格不清帳目不清的情況。
六、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。
我們雖然開展了部分財(cái)務(wù)分析，但仍處在賬面上的說(shuō)明分析，分析深度不夠。今后我們要加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析的深度，每月要進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，半年要進(jìn)行全面分析；特別是加強(qiáng)對(duì)收入、成本、費(fèi)用、稅金的分析；對(duì)成本構(gòu)成、變動(dòng)、消耗支出的分析。為公司決策提供依據(jù)。
2008于剛年3月25日。
月份的工作總結(jié)篇十
不知不覺(jué)，又到11月月末了。隨著工作的深進(jìn)，我接觸到了很多新的事物，也碰到了很多新的題目，而這些新的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)講都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)11月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地往面對(duì);在碰到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了往堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方，但這類突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人。
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道，使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都?？聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，致使客戶在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)調(diào)和，客戶要求我司盡快補(bǔ)回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目：掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場(chǎng)面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺(jué)得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地往抱怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說(shuō)有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋覓并承認(rèn)自己的過(guò)失的地方，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)題目：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài)，但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人以為這件事是自己的事情，長(zhǎng)此以往便沒(méi)有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，由于這里沒(méi)有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶：主要是定單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗語(yǔ)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)新客戶，一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出往走走，保持常常與客戶的有效溝通和交換，真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié)，不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評(píng)。
月份的工作總結(jié)篇十一
八月份，我公司在市委市政府、市安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入開展"打非治違"專項(xiàng)整治活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
八月初，公司召開安全例會(huì)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了防汛工作的重要性和緊迫性，再一次對(duì)防汛工作提出嚴(yán)格要求。加強(qiáng)對(duì)各單位防汛物資備品、車輛、應(yīng)急演練等情況的檢查，嚴(yán)厲打擊擅自挪用防汛物資的行為。對(duì)各單位領(lǐng)導(dǎo)帶班值班情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不帶班、值班人員缺崗、空崗的嚴(yán)厲處罰。本月，公司在每次大雨來(lái)臨之前都下發(fā)"防洪預(yù)警通知"到各單位，要求嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作，確保安全度汛。
"7.17"、"8.14"兩起硫化氫中毒事故，給公司全體人員敲響警鐘，嚴(yán)厲打擊受限空間作業(yè)違規(guī)行為刻不容緩。根據(jù)8月x日，市安監(jiān)局硫化氫中毒事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上崔津渡常務(wù)副市長(zhǎng)、何樹山副市長(zhǎng)提出的對(duì)涉及到的受限空間作業(yè)進(jìn)行全面梳理，認(rèn)真排查的工作要求，鐵路集團(tuán)立即制定《鐵路集團(tuán)防止硫化氫中毒專項(xiàng)整治方案》，并對(duì)所屬各單位、各區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)密排查梳理，凡涉及到受限空間作業(yè)的，外包項(xiàng)目重點(diǎn)檢查分包方資質(zhì)是否合格，自營(yíng)項(xiàng)目重點(diǎn)檢查是否配備了氣體檢測(cè)儀器和防毒面具等安全防護(hù)裝備，是否有專職安全管理人員現(xiàn)場(chǎng)盯控等，通過(guò)全過(guò)程的督促檢查，確保了各項(xiàng)防范措施的有效落實(shí)。
為防范高溫中暑和雷擊現(xiàn)象，各單位都調(diào)整了高溫作業(yè)時(shí)間，為作業(yè)人員發(fā)放藿香正氣水、風(fēng)油精、蚊不叮和綠豆等防暑降溫藥品、食品，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂等環(huán)境衛(wèi)生檢查，嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)，防止食用變質(zhì)食品。要求打雷天氣關(guān)閉好門窗，減少外出，必須外出的，避免使用手機(jī)。加強(qiáng)對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行遙測(cè)檢查，防止出現(xiàn)私拉亂接線路行為，確保夏季用電安全。
本月，公司各單位認(rèn)真檢查特殊工種作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備操作人員、道口工等各類作業(yè)人員持證上崗情況，未發(fā)現(xiàn)無(wú)證上崗行為，證件均在有效期內(nèi)。并組織對(duì)三類人員進(jìn)行安全考核，提高管理水平。加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍安全管理，落實(shí)好安全技術(shù)交底、簽訂安全協(xié)議、進(jìn)行班前教育等各項(xiàng)安全保證措施，加強(qiáng)對(duì)作業(yè)人員安全教育，嚴(yán)厲打擊違章指揮、違規(guī)操作和違反勞動(dòng)紀(jì)律等行為。
加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目安全監(jiān)管，重點(diǎn)查找防高空墜落、物體打擊、機(jī)械傷害、觸電、坍塌等的安全防護(hù)措施是否落實(shí)到位，現(xiàn)場(chǎng)物料堆放、管線鋪設(shè)等是否能嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求，工作環(huán)境是否安全，各項(xiàng)安全管理制度和操作規(guī)程是否齊全、作業(yè)人員是否能正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品、食品衛(wèi)生是否安全等內(nèi)容，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隱患，制定整改方案、落實(shí)好責(zé)任人、時(shí)限和資金保障，逐項(xiàng)進(jìn)行整改，保證環(huán)境、職業(yè)健康安全運(yùn)行。
重點(diǎn)檢查各維修工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行情況，巡道工是否能夠堅(jiān)持做好雨季"三巡"，道口工是否堅(jiān)守崗位、堅(jiān)持瞭望，做好交接班工作，確保鐵路道口暢通。是否定期開展技術(shù)比武和技能演練，提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。維修工區(qū)，是否能在雨季汛期、暑期增加添乘檢查頻次，維持好維修秩序，保證人民群眾出行安全。通過(guò)檢查，各維修工區(qū)都改善了自己的不足，保證了維修線路的安全運(yùn)營(yíng)。
八月份以來(lái)，公司累計(jì)組成"打非治違"檢查組39個(gè)，檢查人員150余人，檢查基層32處，打擊非法、違法，治理糾正違章違規(guī)行為276件，其中作業(yè)規(guī)程不完善、缺乏針對(duì)性和可操作性，以及現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、違章操作、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為221件，作業(yè)環(huán)境、勞動(dòng)防護(hù)用品不符合規(guī)定的55件，已全部整改完畢。保證了公司安全生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定，為后續(xù)安全工作的開展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
月份的工作總結(jié)篇十二
2月份，是全礦職工歡度新春佳節(jié)的.月份，為了給職工創(chuàng)造一個(gè)祥和、歡樂(lè)的節(jié)日氛圍，通風(fēng)科在認(rèn)真總結(jié)2月份工作的同時(shí)，及時(shí)制定了礦井3月份通風(fēng)系統(tǒng)工作安排：
（一）取得的主要成績(jī)。
1、主通風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了全月正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無(wú)出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃停風(fēng)現(xiàn)象。
2、全月開展一通三防全面隱患排查1次，查出隱患12條。
（二）本月共安排瓦斯檢查地點(diǎn)11個(gè)，無(wú)出現(xiàn)空班漏檢行為。
1、更換便攜式瓦式報(bào)警儀15臺(tái)，維修光學(xué)式瓦斯鑒定器3臺(tái)。
2、效驗(yàn)傳感器10臺(tái)，安裝風(fēng)門聲光報(bào)警裝置3組。
3、3月份將進(jìn)入節(jié)后復(fù)工階段，全力配合礦井復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作。
4、瓦斯檢查地點(diǎn)安排：副井進(jìn)風(fēng)巷、主井進(jìn)風(fēng)巷、總回風(fēng)巷、集中軌道上山、集中回風(fēng)上山、11060備用工作面上下付巷及上隅角、11040工作面上下付巷及上隅角。
月份的工作總結(jié)篇十三
xx年xx月xx日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下：
建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng)，采用競(jìng)爭(zhēng)性談判或比選方式進(jìn)行，控制價(jià)783萬(wàn)元，中標(biāo)金額674、81萬(wàn)元，節(jié)約資金135、19萬(wàn)元，節(jié)約率17、26%;政府采購(gòu)開評(píng)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng)，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31、01萬(wàn)元，中標(biāo)金額30、6064萬(wàn)元，節(jié)約資金0、4036萬(wàn)元，節(jié)約率1、3%;砂場(chǎng)礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬(wàn)元，中標(biāo)金額634萬(wàn)元，溢價(jià)64萬(wàn)元。
指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績(jī)，但在工作中仍然存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設(shè)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見(jiàn)肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識(shí);場(chǎng)地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開、評(píng)標(biāo)室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個(gè)，不能滿足稍微大型點(diǎn)的拍賣會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對(duì)較多的招標(biāo)需求。
一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)大局觀念，認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目，特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目，確保日常工作有序開展，開通“綠色通道”，根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求，推行全天候服務(wù)，達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段，推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個(gè)月了，我感覺(jué)自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境，抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實(shí)工作任務(wù)。這兩個(gè)月以來(lái)，我主要的工作是找床上用品的廠家，了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報(bào)價(jià)，撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點(diǎn)貨，提貨、送貨，積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個(gè)月，自己在找床上用品的時(shí)候，也花了不少的功夫，得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家，從一開始找廠家信息，到打電話跟廠家聯(lián)系，到去廠家看產(chǎn)品，咨詢報(bào)價(jià)等等，在這個(gè)過(guò)程，我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高，能夠與廠家進(jìn)行有效的洽談；遇到問(wèn)題，自己會(huì)努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過(guò)，處理工作方面存在很多不足的地方，在網(wǎng)上查找到的廠家沒(méi)有及時(shí)地整理成表格，沒(méi)有及時(shí)地完成工作日志向公司反饋工作情況，這表現(xiàn)為信息反饋意識(shí)比較薄弱，容易造成信息錯(cuò)漏，公司不知道我們工作中的實(shí)際情況及遇到的問(wèn)題等等。另外工作效率比較不夠高，這表現(xiàn)為工作方式，工作方法的不合理，造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品，是要找適合展廳的款式，還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報(bào)價(jià)方面也存在問(wèn)題上也沒(méi)有的進(jìn)展。麻煩地咨詢報(bào)價(jià)，尋找產(chǎn)品沒(méi)有針對(duì)性，很難取得廠家的信任，導(dǎo)致工作延誤，就是在溝通技巧上，做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密，在一兩次聯(lián)系過(guò)后就沒(méi)有下文了，給人的感覺(jué)就像做市場(chǎng)調(diào)查一樣，這方面我也是做得不足的。帶給公司有價(jià)值的信息不多，還是停留在廠家信息，產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上，息比較少，在往后的工作中，需要切實(shí)地落實(shí)這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上，我是以積極的態(tài)度去落實(shí)工作的。回想起那時(shí)的工作，時(shí)間長(zhǎng)，工作量大，工作很繁瑣，確實(shí)是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果，再辛苦也是值得的。在工作中，主要是協(xié)助搬送家具，安裝家具等場(chǎng)地布置的工作，我能夠如實(shí)，及時(shí)地反饋情況，完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時(shí)候，雖然不是我負(fù)責(zé)的工作，但是我也有責(zé)任去了解情況，咨詢主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，可以避免問(wèn)題的發(fā)生，所以說(shuō)在反饋信息上，要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思，避免少走彎路，提高辦事效率。其次，在監(jiān)工的過(guò)程中，要與工作人員進(jìn)行溝通，仔細(xì)檢查存在的問(wèn)題，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)了，第一時(shí)間尋找解決方案，咨詢工作人員的意見(jiàn)，并向主管匯報(bào)情況，最后按照公司的意思解決問(wèn)題。歸根結(jié)底還是要有針對(duì)性完成工作，解決存在問(wèn)題。
其次，在提貨，送貨方面，自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點(diǎn)齊，查看產(chǎn)品是否有損壞，雖然說(shuō)用時(shí)會(huì)比較長(zhǎng)，但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害，在包裝跟卸貨方面要時(shí)刻提醒工作人員。其實(shí)這方面的工作需要耐心地觀察，耐心地與他人溝通。
總體上來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是良好的，但是在工作意識(shí)方面和工作效率方面需要加強(qiáng)，我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài)，努力工作，不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson。
2012年3月26日。
月份的工作總結(jié)篇十四
我局高度重視"質(zhì)量月"活動(dòng)，根據(jù)市局文件，結(jié)合我旗實(shí)際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年"質(zhì)量月"活動(dòng)方案》，成立了由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)及各股室負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一安排部署"質(zhì)量月"期間各項(xiàng)工作，確保"質(zhì)量月"活動(dòng)順利開展。
9月7日，我局在旗政府廣場(chǎng)舉行了"質(zhì)量月"活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
在啟動(dòng)儀式上，旗分管旗長(zhǎng)作了重要講話，旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、旗直有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次活動(dòng)。察右中旗電視臺(tái)對(duì)此次啟動(dòng)儀式進(jìn)行了宣傳報(bào)道，為"質(zhì)量月"活動(dòng)順利進(jìn)行營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
1.啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，我局舉行了現(xiàn)場(chǎng)宣傳、咨詢、受理舉報(bào)投訴等活動(dòng)，并發(fā)放質(zhì)量安全手冊(cè)500余份，"食品安全"、"特種設(shè)備安全"宣傳資料300余份。
2.啟動(dòng)儀式結(jié)束后，我局邀請(qǐng)旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點(diǎn)企業(yè)，共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
1.開展"中秋"月餅生產(chǎn)小作坊專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
"中秋節(jié)"來(lái)臨之際，我局組織食品執(zhí)法人員，在轄區(qū)內(nèi)開展了"中秋"月餅糕點(diǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng)。此次專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次24人次，執(zhí)法車輛7臺(tái)(次)，重點(diǎn)對(duì)月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查，我旗月餅生產(chǎn)沒(méi)有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象，但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場(chǎng)所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對(duì)三家在室外加工生產(chǎn)，無(wú)任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書》，要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改，改善生產(chǎn)條件，確保節(jié)日食品安全。
2.開展"迎中秋、慶國(guó)慶"計(jì)量為民活動(dòng)。
為保障我旗計(jì)量公平、公正，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，在"中秋、國(guó)慶"到來(lái)之際，我局組織開展了集貿(mào)市場(chǎng)、商鋪小販、商場(chǎng)超市計(jì)量執(zhí)法及計(jì)量器具檢定專項(xiàng)工作。共出動(dòng)執(zhí)法人員48人(次)，出動(dòng)執(zhí)法車輛12臺(tái)(次)，檢定小衡器287臺(tái)，走訪網(wǎng)點(diǎn)120余個(gè)。此次計(jì)量為民行動(dòng)得到群眾的一致好評(píng)，被地方領(lǐng)導(dǎo)部門稱為為百姓做實(shí)事的典范。
3.開展"迎兩節(jié)、保安全"特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障"中秋、國(guó)慶"期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，讓廣大人民群眾度上一個(gè)平安、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日，我局組織開展了特種設(shè)備安全大檢查工作，重點(diǎn)對(duì)化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場(chǎng)超市、賓館飯店等人員密集場(chǎng)所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次，檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家，檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(tái)(件)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書，責(zé)令限期整改。今年"質(zhì)量月"活動(dòng)期間，我局除了做好本局工作之外，還積極參加市局各項(xiàng)工作，如積極動(dòng)員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評(píng)選活動(dòng)等。
此次"質(zhì)量月"活動(dòng)，我局開展了一系列工作，取得了顯著成績(jī)，同時(shí)也存在一些不足，主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動(dòng)較少，工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持"質(zhì)量月"活動(dòng)期間的工作勢(shì)頭，加大宣傳力度，進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平，為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
月份的工作總結(jié)篇十五
采取靈活有效的收租方式方法，對(duì)未繳租的商戶進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)收取，電話溝通，短信通知，對(duì)的確有困得的商戶進(jìn)行分別對(duì)待，體現(xiàn)公司關(guān)懷，八月份總體收租情況良好，繳租商戶66戶，截止14日，還有17戶沒(méi)有繳交，相信25前可以基本繳清。
(1)八月份發(fā)生治安案件0宗，呈現(xiàn)安全穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，治安監(jiān)控?fù)p壞及時(shí)維保，為商場(chǎng)安全提供保障。
(2)對(duì)商場(chǎng)消防設(shè)施的定期清潔和檢查，使其保證堪用狀態(tài)，更換破損的消防封條，符合消防規(guī)定。
(3)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間未準(zhǔn)時(shí)開檔的統(tǒng)計(jì)，以及進(jìn)行電話溝通，及時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài)，對(duì)未及時(shí)看檔營(yíng)業(yè)及多次遲到的檔口進(jìn)行教育并通知合同人。
(4)物管部工作恪守認(rèn)真，嚴(yán)格落實(shí)管理規(guī)定和要求，實(shí)施全體員工齊抓共管，早上10點(diǎn)半前財(cái)務(wù)人員、電工、招商、策劃既是安全員，又是巡邏員，保潔員也是安全員，消防員，密切關(guān)注市場(chǎng)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋物管經(jīng)理。(5)對(duì)市場(chǎng)鼠患猖狂，定點(diǎn)投放滅鼠藥，做好商戶的通知，做到安全投放。
（1）八月份主要進(jìn)行了，短信平臺(tái)信息群發(fā)市場(chǎng)信息，租用相關(guān)車輛派發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)指南的'派發(fā)，共進(jìn)行了五天，派發(fā)地點(diǎn)為：三鄉(xiāng)，板芙，南區(qū)，神灣，坦洲，東區(qū)，南朗，小欖，五桂山，派發(fā)資料約1500份，盡1000家工廠，對(duì)公司led電子顯示屏進(jìn)行了拓長(zhǎng)，更直觀的及時(shí)有效發(fā)布市場(chǎng)信息，得到客戶好評(píng)。
（2）計(jì)劃繼續(xù)采取此類宣傳模式，前往中山，江門等地繼續(xù)宣傳，提高市場(chǎng)知名度，充分利用短信平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，大力宣傳市場(chǎng)及招商。
商戶經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)平穩(wěn)有序，情緒波動(dòng)不小，普遍反饋生意慘淡，人流量小，經(jīng)營(yíng)壓力大，及時(shí)做好商戶的思想引導(dǎo)，使其安心經(jīng)營(yíng)，少部分檔口有成交量。
x按照國(guó)家法規(guī)，中秋，國(guó)慶法定假期8天，結(jié)合本商場(chǎng)情況，建議放假3天，29.30.1.放假前做好加班人員的確定，場(chǎng)內(nèi)安全檢查，以及做好二樓國(guó)慶施工的安全防范，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員休假時(shí)安全注意事項(xiàng)，準(zhǔn)時(shí)假滿正常營(yíng)業(yè)，短信平臺(tái)發(fā)送公司節(jié)日問(wèn)候，以及中秋節(jié)月餅禮品派發(fā)。x員工節(jié)日值班，工資能否1.5倍發(fā)放。x重大節(jié)假日能否給予員工50-100元節(jié)日費(fèi)。
月份的工作總結(jié)篇十六
在過(guò)去的七月份，惠安煤業(yè)技術(shù)部門在礦長(zhǎng)和總工的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞神達(dá)公司和桃園公司的各項(xiàng)礦建目標(biāo)，負(fù)責(zé)全礦的生產(chǎn)技術(shù)管理工作、地質(zhì)測(cè)量工作、質(zhì)檢工作、探放水工作和技術(shù)軟件資料的編寫工作。經(jīng)過(guò)技術(shù)部門全體人員的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，有效的服務(wù)了礦井的安全生產(chǎn)。同時(shí)在人員分工方面、制度建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)施工、技術(shù)管理和學(xué)習(xí)管理等方面都取得了一定的成績(jī)。技術(shù)部門全體成員本著積極向上的工作態(tài)度，認(rèn)真總結(jié)七月份的工作經(jīng)驗(yàn)，找出工作中存在的不足，更好地做好八月份的工作，現(xiàn)將技術(shù)部門月七份的工作總結(jié)如下：
一、主煤倉(cāng)在施工過(guò)程中，為保證煤倉(cāng)的合理施工及工程質(zhì)量，技術(shù)科人員多次與煤庫(kù)施工隊(duì)吳隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行溝通，商討施工中的安全技術(shù)問(wèn)題，施工質(zhì)量問(wèn)題、煤庫(kù)下部施工中改變斷面的的控制問(wèn)題，并及時(shí)研究了設(shè)計(jì)圖紙。及時(shí)復(fù)印了六分煤庫(kù)施工設(shè)計(jì)圖紙，并分發(fā)到各有關(guān)施工單位。
二、編寫了110101運(yùn)輸順槽探水情況的分析，說(shuō)明了110101運(yùn)輸順槽鉆孔水的來(lái)源及對(duì)礦井生產(chǎn)影響不大的實(shí)際情況，并利用110101運(yùn)輸順槽與奧灰水位位置關(guān)系示意圖，說(shuō)明了110101運(yùn)輸順槽標(biāo)高高于奧灰水位67m的實(shí)際情況。說(shuō)明了110101運(yùn)輸順槽的鉆孔出水不是奧灰水。
三、按照朱總的安排，及時(shí)核對(duì)了山西省河曲縣大塔礦區(qū)煤礦勘探探礦權(quán)分立方案的儲(chǔ)量情況。
四、編寫了礦井施工組織設(shè)計(jì)。
五、及時(shí)上報(bào)了各種圖紙資料。
六、編寫了11#回風(fēng)大巷風(fēng)井聯(lián)巷、110101運(yùn)輸順槽、110101切巷探放水設(shè)計(jì)及施工安全技術(shù)措施。
七、繪制了消防材料庫(kù)平臺(tái)、水溝施工平、剖面示意圖。
八、生產(chǎn)過(guò)程中，經(jīng)常與項(xiàng)目部進(jìn)行了溝通，及c時(shí)地處理了生產(chǎn)中有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題。當(dāng)井下現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)地質(zhì)情況及異常的水情變化時(shí)，技術(shù)人員都及時(shí)到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況，制定具體措施，較好的配合了生產(chǎn)。
九、按照驗(yàn)收工程的需要，技術(shù)部門提供了驗(yàn)收所需要的資料。并對(duì)作業(yè)規(guī)程及施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行了審查。
十、對(duì)地面預(yù)防山體滑坡打樁工程進(jìn)行了監(jiān)督檢查，到砂巖石層位置時(shí)技術(shù)人員都到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)量，巖石必須打夠4m。
十一、按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性的工作。
月份的工作總結(jié)篇十七
在6月份的安全生產(chǎn)中，我隊(duì)以科學(xué)發(fā)展和“安全發(fā)展”“安全零事故”理念為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅(jiān)持隱患的落實(shí)與治理，確保礦上的運(yùn)輸安全與效率。
利用周一、周三學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真貫徹落實(shí)礦各項(xiàng)會(huì)議安排及領(lǐng)導(dǎo)講話精神，切實(shí)加強(qiáng)了全隊(duì)干部職工自身業(yè)務(wù)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)，在加強(qiáng)全隊(duì)干群思想修養(yǎng)和道德規(guī)范上下功夫，提境界、強(qiáng)業(yè)務(wù)、保安全。通過(guò)學(xué)習(xí)河南煤礦“安全零理念”的管理模式，進(jìn)行了“不違章從我做起”的安全教育活動(dòng)，大力推進(jìn)安全文化建設(shè)，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍，使職工的文明程度顯著提高、行為進(jìn)一步得到規(guī)范。
本月我隊(duì)加大了對(duì)“手指口述、崗位描述”的抽查與考核力度，每個(gè)班前都堅(jiān)持抽查3名員工。對(duì)每個(gè)員工的的情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄并納入工分考核，有不過(guò)關(guān)的第二天繼續(xù)抽查，絕不放過(guò)任何一個(gè)不過(guò)關(guān)的人員。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間來(lái)的努力，現(xiàn)在每個(gè)職工基本上都能夠把“手指口述”工作法貫徹到實(shí)際工作中。
今年，集團(tuán)公司開展了“爭(zhēng)樹增提”競(jìng)賽活動(dòng)。6月份，我隊(duì)再一次認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了該活動(dòng)的精神，進(jìn)一步推進(jìn)“作風(fēng)轉(zhuǎn)變”和“風(fēng)氣塑造”.搞好宣傳工作，要求廣大職工在實(shí)際工作中，找差距、找不足。對(duì)于隊(duì)伍工分分配問(wèn)題，重新定位，重新分配，做到“公平、公正、公開”.
本月著重落實(shí)隱患的排查與治理，加強(qiáng)礦井機(jī)電和提升運(yùn)輸管理，充分利用日檢、月檢時(shí)間，嚴(yán)格檢修質(zhì)量，減少故障誤時(shí)，確保了礦井正常生產(chǎn)。我隊(duì)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行日檢、月檢，保證檢修時(shí)間，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格檢修質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化設(shè)備使用、回收和維修管理，確保設(shè)備處于完好狀態(tài)，杜絕了“拼設(shè)備”帶病運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)象，故障誤時(shí)明顯減少。礦井提升運(yùn)輸管理方面，嚴(yán)格落實(shí)了各種安全防護(hù)設(shè)施，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)持正常使用，提高設(shè)備的運(yùn)行效率，并做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)工作。
1、繼續(xù)在深化職工安全教育上下功夫。安全工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，一時(shí)一刻也不能放松。隨安全周期的拉長(zhǎng)，要時(shí)刻防范麻痹松懈意識(shí)在職工思想中滋生。從安全理論和企業(yè)文化的高度來(lái)武裝充實(shí)職工的頭腦，使職工的思想境界上升到一個(gè)新的高度，提高按章作業(yè)的'自覺(jué)性。
2、繼續(xù)利用周一、周三的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間，加大對(duì)職工安全與紀(jì)律的整頓，特別是對(duì)地面紀(jì)律的整頓，杜絕空崗、脫崗、串崗、盜竊行為的發(fā)生。
3、搞好歌唱比賽活動(dòng)。抓好“爭(zhēng)樹增提”競(jìng)賽活動(dòng)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)與落實(shí)，加大宣傳力度，務(wù)求每個(gè)職工都能時(shí)刻接受該活動(dòng)的信息，并參與到該活動(dòng)中來(lái)。
總的來(lái)說(shuō)，本月我隊(duì)無(wú)論是在安全生產(chǎn)還是職工思想教育工作方面都取得了令人滿意的成績(jī)。雖然在某些方面還存在著或多或少的一些問(wèn)題，但是我相信在今后的工作和教育中必定能克服各種各樣的困難，在各方面逐漸改善。要在安全管理上下功夫，在制度上加強(qiáng)管理落實(shí)，落實(shí)必須要有執(zhí)行力，為礦上打造一個(gè)更好更完美的運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)而努力奮斗。
月份的工作總結(jié)篇十八
10月份工作總結(jié)：
1、完成大練兵活動(dòng)的人員安排和完成班組負(fù)責(zé)的牽引桿和小推車的維護(hù)；學(xué)習(xí)關(guān)于加強(qiáng)飛機(jī)牽引保障的安全提示；學(xué)習(xí)安全信息簡(jiǎn)報(bào)事件飛機(jī)前起落架掛耳機(jī)。
2、加強(qiáng)人員的疫情防控意識(shí)，對(duì)每天的疫情掃碼進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。組里采取小程序投票的方式來(lái)對(duì)疫情掃碼進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并在每天12點(diǎn)以前在班組群里已詢問(wèn)的方式進(jìn)行提醒。因境外疫情嚴(yán)重和國(guó)內(nèi)疫情突發(fā)的情況，要求組員加強(qiáng)自身的疫情防控，做到勤洗手、戴口罩、少聚會(huì)。
3、分部對(duì)特種車輛進(jìn)行分配并安排專門負(fù)責(zé)人，并對(duì)組里人員進(jìn)行了車輛管理的分配。要求組員對(duì)相應(yīng)的車輛維護(hù)進(jìn)行配合，并聽(tīng)從車輛負(fù)責(zé)人的工作安排，加強(qiáng)對(duì)《工作程序手冊(cè)》的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)并加強(qiáng)對(duì)自身的技能的學(xué)習(xí)和提高。
4、對(duì)公司下發(fā)的近期不安全事件展開學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
5、耿晨竣暫時(shí)安排接機(jī)工作并持續(xù)關(guān)注其健康。
6、完成對(duì)10月底換季航班的人員工作安排并持續(xù)關(guān)注后續(xù)的換季航班。
7、對(duì)分配到組的歐陽(yáng)海平進(jìn)行專人負(fù)責(zé)，在保證勤務(wù)工作的同時(shí)對(duì)他的維修工作視情開展一定培訓(xùn)。
8、完成對(duì)員工的引導(dǎo)實(shí)操和應(yīng)急情況處理的培訓(xùn)，能獨(dú)立上崗并能完成引導(dǎo)車工作。
9、組里新增現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度人員明確其職責(zé)并能更好更合理的安排人員的調(diào)度，讓工作能有效合理的進(jìn)行。
10、通過(guò)違章事件的整改，促進(jìn)全班組對(duì)安全以及規(guī)章的徹底學(xué)習(xí)。
11月份工作安排：
1、加強(qiáng)人員的疫情防控意識(shí)，加強(qiáng)人員行蹤的報(bào)備、盡量避免去人流密集的地方、避免參加不必要的聚會(huì)。
2、進(jìn)入生產(chǎn)倒計(jì)時(shí)100天，加強(qiáng)人員的思想和安全意識(shí)。避免出現(xiàn)因人為因素而造成的不安全事件。加強(qiáng)人員的身體狀態(tài)和工作狀態(tài)的了解和關(guān)注，合理的對(duì)人員進(jìn)行安排和分工。
3、加強(qiáng)對(duì)引導(dǎo)工作的關(guān)注，觀察他引導(dǎo)車工作有無(wú)易錯(cuò)的問(wèn)題和他對(duì)引導(dǎo)應(yīng)急情況的處理能力；加強(qiáng)對(duì)身體狀況的關(guān)注并對(duì)其的身體狀況和工作狀態(tài)安排工作，讓其能有效合理的參與到工作中；對(duì)勤務(wù)工作的傳幫帶有序進(jìn)行，使其能更好的適應(yīng)和更有效的完成勤務(wù)工作。
4、持續(xù)開展對(duì)分公司手冊(cè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，確?！八膫€(gè)意識(shí)、五個(gè)到位”落到實(shí)處，加強(qiáng)對(duì)分公司下發(fā)的安全學(xué)習(xí)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，并“舉一反三”結(jié)合實(shí)際工作情況運(yùn)用到實(shí)際工作中去。和理有序的對(duì)不安全事件進(jìn)行防控，使各項(xiàng)維修工作能更加有序、有計(jì)劃地進(jìn)行。
5、做好班組內(nèi)部檢查，班組安全隱患排查，進(jìn)一步識(shí)別分部和班組內(nèi)存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立馬制止，事后對(duì)問(wèn)題進(jìn)行原因分析、安全隱患和防控措施。并把該問(wèn)題作為班組內(nèi)的專項(xiàng)問(wèn)題來(lái)對(duì)待。
6、加強(qiáng)組員對(duì)《工作程序手冊(cè)》的培訓(xùn)，特別是接送機(jī)程序和橋載內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)接送機(jī)時(shí)的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和思想，杜絕因人員意識(shí)不到位而發(fā)生的不安全事件，要求組員要做到依據(jù)《工作程序手冊(cè)》的內(nèi)容自我梳理自身的問(wèn)題提高自身的安全意識(shí)和思想。加強(qiáng)對(duì)橋載內(nèi)容的培訓(xùn)為后期機(jī)場(chǎng)安裝橋載設(shè)備做準(zhǔn)備，提高人員的“舉一反三”的意識(shí)，避免類似于crj900扭力臂沒(méi)安裝到位和不知道扭力臂怎么樣才是安裝到位的事件再次發(fā)生。