總結(jié)的目的是為了指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)和工作，使之更加高效和有效。寫總結(jié)時要注意用詞準(zhǔn)確，語法通順，避免出現(xiàn)模糊、含糊或錯誤的表達。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些經(jīng)典總結(jié)范文，歡迎大家一起來分享和學(xué)習(xí)。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇一
事實也本該如此，開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過這一個月的實踐，發(fā)現(xiàn)了諸多問題，關(guān)于自身的思考，關(guān)于公司的思考，這同樣是我在實踐中收獲的一筆寶貴財富。
很多大學(xué)生都會感覺到，大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛，都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差，這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會是不相符的。在我們雁山校區(qū)，學(xué)生與社會接軌的機會更是少之又少，甚至可能會有學(xué)生單純的把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動的多寡用來衡量自己社會認(rèn)知、社會實踐平水的高低。我以為，這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會的發(fā)展是有較大出入，處于預(yù)期社會化時期的我們，學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書的學(xué)習(xí)，實踐自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動，我認(rèn)為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面，擴大自己的社會接觸面——諸如與不同的社會群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進的資源和條件時，大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅持與責(zé)任的素質(zhì)，只有這樣，才會得到資源提供方與自己的肯定，持之以恒是一個社會實踐者最為漂亮的實踐姿勢。
中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運營企業(yè)，作為電信行業(yè)的后起之秀，它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新·改變世界”企業(yè)文化，同時它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗!引進wcdma制式、開發(fā)3g網(wǎng)絡(luò)、新勢力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神，這是值得我們大學(xué)生去認(rèn)真學(xué)習(xí)的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的影響，是存在一些問題的。下面我就針對其校園業(yè)務(wù)，淺析其校園市場存在的問題以及對策。第一，品牌形象相對不足?！靶聞萘Α陛^之“動感地帶”，各方面的宣傳還不到位，便宜的資費怎么才能讓別人接受，有效的宣傳是保證!單頁、口頭、廣告等常規(guī)宣傳應(yīng)不求數(shù)量，求質(zhì)量;第二，解除通信質(zhì)量問題的誤區(qū)。相當(dāng)一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區(qū)別，一句“信號差”就把公司產(chǎn)品拒之門外，可見網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要性是不亞于套餐資費的，其實聯(lián)通公司也在不斷完善網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)如今其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面與質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍，那么怎么處理客戶存在的誤區(qū)就是一項大工作了，需聯(lián)通人長期地、有耐心、有效的與客戶進行溝通了;第三，缺乏有針對性的老客戶維系措施。在這個競爭無比激烈的電信市場，市場的開拓與維系都很重要，用戶是公司的上帝，所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務(wù)，給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。第四，鞏固好學(xué)生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場，就怕沒有肯替你“賣命”的直銷員，管理學(xué)生直銷員不需要你有雄厚的資金，但需要你有一顆換位思考的心，可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓(xùn)和發(fā)展的機會等。第五，營銷方式要能吸引學(xué)生，這也是促成交易的一個重要保證，營業(yè)廳應(yīng)該變被動為主動，校園客服經(jīng)理應(yīng)該切實結(jié)合學(xué)生喜好進行一些有效的營銷——體驗式營銷、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷……第六，套餐資費的調(diào)整與透明化收費?，F(xiàn)在爆料出很多關(guān)于電信運營商亂收費的現(xiàn)象，其中很大一部分是由于用戶扭曲事實與一些客觀因素造成的，雖然公司一向是誠信經(jīng)營，但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理，因此更加透明地進行費用管理是很有必要的。
在中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信gl分公司實習(xí)的這一個多月，我真切地感受到了合作的力量，學(xué)習(xí)到了市場營銷的技巧……總之，我是收獲的。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇二
實踐目的：通過實踐了解健身房的系統(tǒng)工作，做外展和接待客戶，掌握銷售這方面的知識提高了自己對健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識，同時鍛煉自己的社會實踐能力。
作為一名大學(xué)生，我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好，還要在實踐中去不斷的鍛煉自己，增強自己的實際能力。在這個假期我進行了為期兩周的社會實踐，日子雖短，但也頗有收獲。這次是在一個健身房里做會籍顧問。說實話，在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法，也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下，也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會籍顧問，其實就是健身中心里的是銷售人員。在我們俱樂部分為內(nèi)外場的外場比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼，發(fā)傳單不是重要的，關(guān)鍵的在于要來有用的電話號碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，發(fā)展其入會，維護客戶和俱樂部之間的關(guān)系?？偠灾业母惺芫褪牵悬c麻煩了，需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓(xùn)了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作狀況，結(jié)果，百度的結(jié)果讓我汗顏（百度上講會籍顧問工作的難度在逐漸加大，成功率較低，個別時候低至約1%。人均日帶顧客2人。）呢，一開始還不信，信誓旦旦的以為自己可以做好，但做了幾天后我發(fā)現(xiàn)，成功率簡直不單單是1%，連這個點都達不到。我絕對沒撒謊，經(jīng)過自己這倆周的實踐，得出結(jié)論，成功率是很小很小的，這點我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始，先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內(nèi)容，我們的服務(wù)項目，健身規(guī)模，我們的卡種都有哪些，里面的器材包括哪些，分別是鍛煉什么的。說實話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客，當(dāng)場問人家要電話號碼，這往往是最尷尬的時候，因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接著就扔了，還有點連看我們都不看一眼，如果再碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘，什么方式都用上了，比如我會說（我看您的身材那么好，肯定是經(jīng)常鍛煉的吧，來我們健身房看看吧，第一次是免費體驗的，如果好的話就留下來鍛煉，覺得不好呢，就當(dāng)成是散步了，看您那么有健身意識何必錯過這個機會呢，況且這也影響到我的個人業(yè)績，再說，電話號碼是我留的，肯定不會給您打騷擾的，您就給我留個號碼吧。如果有優(yōu)惠活動了，我會及時通知您的。）哎，反正能說的我都說了，能把電話號碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個給電話號碼的。真悲催。
號碼要來了，第二步就是打電話了，把要來的電話給客戶打，問什么時候可以過來看看，客戶的一貫反應(yīng)都是（嗯，好的，有時間我就去的）。但是，有時間？那到底是神馬時候呢？這個就不知道了。所以第二天就接著打，后來我學(xué)聰明了，直接跟客戶約好幾點過來，到點我就打，但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。這使得顧客都會有習(xí)慣性的排斥拒絕，我打的次數(shù)多了，就會直接掛掉我電話，有的一聽到我的聲音就開始掛，很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說（你以后別再給我打騷擾了，我不去的）哎，又一個悲催的工作。
終于，客戶來了，這個時候我開始給顧客介紹，帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?，這個時候是比較輕松地，但是，要做的事，必須逼單，因為健身是一種沖動性的消費，在顧客有意向的時候讓他簽單時最好辦的，他一旦回家后再說想想那就很難再說動他了。通常來的人當(dāng)中10個事可以辦3個單的。
最后，簽單了，那可是我最興奮的事情了，努力終于有回報了，客人終于遞上信用卡了，這時我會給他寫一份合同，這可是我最高興的時刻了。
說句實話，做會籍顧問真的不是好做的，特別累，確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮，必須臉皮超厚才能要電話號碼，也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打，還要學(xué)會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思，說話的時候要講究技巧，針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心，也要與毅力，在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發(fā)一條短信，那幾天下雨，就會給人家發(fā)短信說雨天路滑，開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱，注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮，給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了，會陪他們聊會兒天，和那些老會員聊聊，熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實的，我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單單的生意，很重要的一點是，我在一起實踐的幾個同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個。有的時候經(jīng)理會跟我們一起出去，后來就讓我們幾個自己出去，這時候，他們都會跑到大公園里面坐著，有的時候聊天，有的時候打牌。到點了，就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為，也許自己會和他們一樣，剛開始的工作激情退去后就會變成這樣。但是，我沒有，我始終做到了再沒有人監(jiān)督的時候也去按時發(fā)傳單，要電話號碼。雖然我偶爾偷偷懶，但是自己的大部分時間都在工作。這點，是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧，整個俱樂部的人都看到了，臨走的時候激勵跟我說，他管理會籍顧問這么長時間了，看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé)，沒人時候也能認(rèn)真對待，我挺適合干這一行的。我寒假再回到這里來實踐。嘻嘻……，看來自己的付出是沒有白費的，至少我得到了認(rèn)可，這點對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
實踐，累嗎，當(dāng)然累?？墒?，收獲是很大的。日子過得很充實，在這里學(xué)到了鍛煉，系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè)，也知道該怎樣去做一個好的銷售者，就像是第一天培訓(xùn)時經(jīng)理對我說的，最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。這，對我來講，是很受益的一課。
實踐結(jié)束了，但這段經(jīng)歷會伴隨著我繼續(xù)走下去，幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇三
整個系統(tǒng)又包括小區(qū)安防、家居安防和安防中心三個組成部分。小區(qū)安全防范包含視頻監(jiān)控、周界防范、出入口管理、樓宇對講、巡更管理、門禁管理等系統(tǒng)；家居安防是指家居的防盜報警、災(zāi)害報警、緊急求助等應(yīng)用。安防中心配置運行安防集成監(jiān)控軟件的安防主機，以及視頻矩陣、電視墻等設(shè)備。我們安防核心就是要多管齊下，次次點住盜賊死血，回回化風(fēng)險為平安。我們建立封閉式小區(qū)，加強出入口管理，嚴(yán)查區(qū)外閑雜人員進入，同時防范非法翻越圍墻或柵欄。應(yīng)建立周界防越報警系統(tǒng)，在小區(qū)內(nèi)安裝探測器。一旦發(fā)生非法翻越時，探測器可立即將警情傳送到小區(qū)安防中心，安防人員會在在幾分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處理。
二。社交能力的提升。
都說社會才是我們以后戰(zhàn)場，人生四分之三的時間都會在社會上闖蕩。要想在這個大舞臺上立足，社交禮儀便顯得尤為重要！
對于業(yè)務(wù)員這個職位，大部分的時間都是與客戶溝通交談，怎樣把公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品更好更快的推銷出去，就要考驗到一個業(yè)務(wù)員的社交交談溝通能力了。
其次就是在我們的面容上。在與客戶交談上，我們不應(yīng)該有皺眼眉，撅著嘴，嘆氣等等這些都顯得不正式。這種同時可以擴展到肢體語言上，當(dāng)與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
最后最為一個真正合格且優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，我們必須要學(xué)會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。你要記住客戶是上帝，況且別人又沒欠你東西！
三。營銷技巧與方法的學(xué)習(xí)。
隨著全球化趨勢的加強和近段時間的全球金融海嘯，企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生重要變化，過去的賣方市場早已轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。所以搞好市場營銷為在市場競爭中贏得機遇和主動是現(xiàn)在大部分企業(yè)和公司的首選。
首先要重視的就是一個公司的經(jīng)營觀念。它企業(yè)經(jīng)營管理活動的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)，你是想去滿足現(xiàn)實市場的`需要，還是開發(fā)潛在市場的需要，前者見效快，風(fēng)險小，但收益少，發(fā)展緩慢，后者見效慢，風(fēng)險大，但是收益多，潛力巨大。核心問題是我們以什么為中心來開展經(jīng)營活動。我們公司就選擇了后者，安防事業(yè)現(xiàn)在還沒有進入人們生活，很多都還對此完全不了解，但是安防事業(yè)前景光大，并且確實適用與現(xiàn)在人們生活。我們公司在經(jīng)歷一番風(fēng)雨后開始茁壯成長，現(xiàn)在規(guī)模日益擴大，效益一天天轉(zhuǎn)好。
另外一個就是企業(yè)目標(biāo)，這個不是追求短期銷售量的增加，而是要長期占領(lǐng)市場陣地。我們應(yīng)該對市場做足夠的調(diào)研，通過新產(chǎn)品的開發(fā)價格，渠道，促銷策略的制定來鞏固市場地位。同時營銷手段多種多樣，具體環(huán)境具體制定！
四。工作態(tài)度及作風(fēng)的養(yǎng)成。
兩個月的暑假社會實踐歷練，讓我懂得了工作確實不等同于我們的學(xué)習(xí)，我們心目中的學(xué)習(xí)至少還有一定的自由我們可以選擇學(xué)與不學(xué)，認(rèn)真學(xué)或馬馬虎虎的學(xué)，而工作就是責(zé)任，義務(wù)。就好象美國曾經(jīng)有個高級軍官說過的話：軍隊里只有服從，服從第一。商場，職場如戰(zhàn)場，許多高級商業(yè)精英都要求他們的員工又一顆服從于領(lǐng)導(dǎo)，忠心于公司的心。同時工作也應(yīng)該一步一個腳印，勤勤懇懇，不要好高路遠(yuǎn)，踏踏實實的做好上級給你的每一個任務(wù)。常言道：天將降大任于斯人也，必先苦其心至，勞其筋骨，餓其體膚！當(dāng)然我沒有否定創(chuàng)新，在21世紀(jì)，創(chuàng)新做為成功的必備因素。我們看一個企業(yè)，一個公司有沒有活力，能不能走向成功關(guān)鍵還是看他們的員工有沒有朝氣，有沒有創(chuàng)新的膽量去敢為天下先。
路滿滿其休遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！這個暑假只能算是整個人生的鳳毛麟角，我們必須著眼現(xiàn)實，展望未來，不驕不餒的走好我們以后的路！
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇四
周家村是一個曾多次被評為省優(yōu)秀標(biāo)兵的村子，在去之前，我就在報紙上看到了《周家村三問》這篇文章，對周家村有了一個初步了解。當(dāng)時同學(xué)們都不大相信報紙上寫的，認(rèn)為哪里會有這么守秩序、講文明的村莊，那都是寫出來的。但后來經(jīng)過這幾天在周家村與領(lǐng)導(dǎo)們、村民們、孩子們的交流，對村莊的農(nóng)舍、經(jīng)濟園、高效田的餐館，大家都不得不佩服，無一不被周家村精神所感動。
我們一進村子就被寬敞的馬路、整齊劃一的農(nóng)舍、還有馬路兩旁的柿子樹深深吸引住了。大家都急切地想知道到底是什么力量使周家村的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了周圍的村莊，使得周家村發(fā)展如此迅速。經(jīng)過五天的觀察與體驗，我認(rèn)為這進步性主要表現(xiàn)在三個方面：一是國家政策好；二是領(lǐng)導(dǎo)踏實能干，為農(nóng)民切身利益著想；三是村民素質(zhì)高，精神文明建設(shè)好。下面，我就這三方面說明如下：
第一，首先說國家政策好。雖然是在農(nóng)村，但對外開放，引進外資這些似乎只在大城市才蓬勃發(fā)展的現(xiàn)象卻在這里同樣影響著農(nóng)民的生活。說起地里的西紅柿，大家叫它南韓西紅柿，說起地里的西瓜，大家叫它香港西瓜。這里的地大多是一些以培育種子為目的的種田。村里提供土地和勞動力，在技術(shù)人員的定期指導(dǎo)下，種植外國公司提供的種子，收獲后，在由外國公司將產(chǎn)出的種子照價收回。種這樣的地一年純收入兩萬多人民幣。近來上級政府又要求農(nóng)村上項目，發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，要進一步發(fā)展農(nóng)村。雖然現(xiàn)實中還存在一些困難，但這畢竟是農(nóng)村發(fā)展的唯一出路。在與農(nóng)民大叔、大嬸們一起干活時，他們說到:這村里的地種的再好也就這了，只有靠辦企業(yè)了。這些樸實的話語中深深體現(xiàn)了對發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的急切盼望與堅決支持，希望幾年后，我們重訪周家村時，那里已經(jīng)成為另一番新景象。
第二，再談?wù)勥@里的領(lǐng)導(dǎo)同志。目前，周家村共有黨員19名，現(xiàn)有3~4名同志正準(zhǔn)備發(fā)展為黨員。在全國上下都在認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志七一講話及三個代表的這一時期，周家村的發(fā)展成就充分體現(xiàn)出村領(lǐng)導(dǎo)及全體村民對三個代表認(rèn)真貫策與實施。
說到這里，我們同去的人無一不佩服，不斷地被他們做事的踏實，人格的力量所折服。在去周家村之前，張老師給過周家村一;三下鄉(xiāng)計劃，我們?nèi)f萬沒有想到，村領(lǐng)導(dǎo)是如此認(rèn)真地對待我們的計劃，從大、小學(xué)生聯(lián)歡，小學(xué)生課外輔導(dǎo)班，到青年座談，果園參觀，這一切，村領(lǐng)導(dǎo)全部按計劃安排，積極配合，他們的認(rèn)真態(tài)度甚至超過了我們。剛?cè)サ哪且惶?，下午的活動安排?:30的大、小學(xué)生聯(lián)歡，大家認(rèn)為時間如此倉促，臨時安排不起來，就都去午休了。當(dāng)我們睡眼惺忪地從床上起來時，一大群可愛的孩子出現(xiàn)在我們面前，他們穿著整齊的衣服，系著紅領(lǐng)巾，領(lǐng)頭的男孩舉著一面國旗，當(dāng)我們看到這一幕的時候，都被深深地震撼了，也為自己的態(tài)度而感到羞愧。后來聽小同學(xué)們說，他們知道我們要來，在校長的安排下早已準(zhǔn)備了好多節(jié)目。
田、種田，農(nóng)民生活有了很大進步。
有一天下午，我和一個同學(xué)到我們的學(xué)生周小菲家的西紅柿地里摘西紅柿?xí)r，問起小菲父母，咱村的經(jīng)濟是怎樣發(fā)展起來的，他們無不感嘆道：多虧咱們領(lǐng)導(dǎo)好，常出去跑跑，給咱們聯(lián)系種田，還常常拉咱們出去參觀，開眼界，學(xué)經(jīng)驗。但是每當(dāng)問起周主任時，他總是謙虛地說：咱文化水平低，就要多學(xué)習(xí)，咱是怕了拿鄉(xiāng)親的血汗錢搞不出名堂。沒有科學(xué)，現(xiàn)在搞什么也不容易。想搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，可我快下任了，在我手里怕是搞不成了，我就希望像你們這些有文化的人能多來指導(dǎo)指導(dǎo)，幫幫咱們周家村。說到這里，周書記不禁嘆了口氣。聽人說，去年周主任患中風(fēng)病，但很快就憑著自己堅強的毅力康復(fù)了，連醫(yī)生都佩服地說:從沒見過這門堅強的人。真希望周家村的下一屆領(lǐng)導(dǎo)班子能做得更好，完成周書記和村民的心愿。
第三，再談村民的素質(zhì)。周家村近年來從未發(fā)生一起刑事案件或民事糾紛，并多次被評為優(yōu)秀村莊。此外因村內(nèi)規(guī)劃整齊，人人愛護馬路，注意保持環(huán)境，周家村也多次被評為衛(wèi)生村莊。這一切都與村民們的共同努力分不開。大叔大嬸們總是非常熱情好客，在門口一遇見我們，就要招呼我們進去吃瓜，往往令人盛情難卻。當(dāng)我們開聯(lián)歡或放電影時，學(xué)生們及一些家長也都積極地參加配合，讓人有回到家的感覺。家家門口都有柿子樹，但是柿子熟的時候卻沒有人采摘，他們說這是集體的財產(chǎn)，除非等到全村統(tǒng)一行動，全村老小沒有一個人去動它。每次村里召開全體村民會議時，再有農(nóng)活，大家也都無一人缺席，共同討論村子的發(fā)展前景。至于每次村里請科技人員來宣傳科技知識、做講座時，大家更是積極響應(yīng)。在和村民一同聊天時，有一位大叔對我們說：“咱們農(nóng)民平時看報紙不多，可國家的事啊，咱也得放在心上，7月30日晚上，俺們一家人一起看電視，知道咱們國家申辦奧運會成功了，馬上拿出家里的鞭炮慶祝。而且，我們一家人商量，就算再苦、再累，咱也得供孩子上大學(xué)，將來有出息了，一起到北京看奧運！”聽過這一番樸實并充滿了愛國心和對未來美好憧憬的話，我們深深體會到了當(dāng)代農(nóng)民眼光的遠(yuǎn)大和用科學(xué)文化發(fā)展的決心。
經(jīng)過這幾天的下鄉(xiāng)，我們都從中學(xué)到了許多東西，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些還有待解決的問題。例如我前面提到過的為南韓種的種田，是一種完全的土地和勞動力雇傭。每年，南韓都會送來一批種子供農(nóng)民種植，生產(chǎn)過程中需要的技術(shù)與材料都由南韓提供，成熟以后，取出種子再由南韓回收，農(nóng)民不得擅自留下種子種植，必須全部出售。若在市場上發(fā)現(xiàn)該種子出現(xiàn)，就要按合同進行賠償。咋一看，這樣種種田，一畝地一年能賺20000元左右，但我們僅僅靠出賣土地和勞動力，南韓不知從中獲得多少利潤。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我們一定要發(fā)展自己的科技種田，為自己致富。還有一種浪費現(xiàn)象存在，例如種田的西紅柿和西瓜，在取過種之后就將果肉全部扔掉了。地邊上經(jīng)常可以看到堆放的去種后的西紅柿、西瓜。如果我們這里能建立食品加工廠，綜合利用這些材料，這樣就能減少浪費，還能增加產(chǎn)值，提高收入。然而想來容易，做起來難，這些問題的解決在現(xiàn)實中可以說是困難重重。但我相信經(jīng)過各方面的努力，幾年后的周家村，一定會處理好這些問題，創(chuàng)造新的奇跡！
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇五
聯(lián)通公司此次“放飛夢想沃在行動”的活動在我們?nèi)缁鹑巛钡倪M行當(dāng)中結(jié)束了，她留給了我們很多美好的回憶。它給我們提供了一個平臺，這使我們能夠真正的歷練；他給我們設(shè)置了一個小小的社會，讓我們二十八位成員成為其中的一分子，也感受了一下所謂的金錢社會；他讓我們認(rèn)識了更多的朋友，給我們的未來增多了一條路。一言以概之，受益匪淺，終生受用，謝謝省團委給的機會，謝謝聯(lián)通公司給的平臺。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇六
在注重素質(zhì)教育的今天，學(xué)生假期社會實踐作為促進學(xué)生素質(zhì)教育,培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的精英人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。實踐，在大學(xué)課堂中有著不可替代的重要作用!他是我們能力的鍛煉，更是我們能否適應(yīng)這個物欲橫流社會的考驗。今年暑假，通過在聯(lián)通公司實踐了10天的時間，我獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，我的實踐生涯也隨著時間的流逝劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。以下就是我對社會實踐活動的總結(jié)：
從八月十九號正式在聯(lián)通公司培訓(xùn)到二十八號正式應(yīng)戰(zhàn)，共經(jīng)歷了十天的時間。雖然十天在人的一生中顯得太渺小，但是這幾天絕對在我的人生中發(fā)揮著超然的作用。因為我們每天培訓(xùn)的內(nèi)容都是超容量的，而且每天都有不同的老師在授課，老師的授課風(fēng)格迥異、形式多樣，也使我們在不同的方面都了解到了很多知識。第一天，“放飛夢想沃在行動”活動啟動儀式正式開始，隨后我們參觀了機房，進行了3g業(yè)務(wù)體驗。讓我從宏觀角度了解到了聯(lián)通公司的運營方式，同時不得不感嘆國家科技事業(yè)的迅猛發(fā)展。第二天是姜琳老師在授課，她始終強調(diào)銷售過程中小組合作的重要性。老師帶著我們做游戲，首先是一個團隊的游戲，將班里同學(xué)分為三個組，每組九個人，要求這九個人每人用一只手的食指中部關(guān)節(jié)處共同撐起一根一米多長的桿子，并且從眉毛處一直降到地上，用時最短者為勝利者。這個游戲看似簡單，可是在做的過程中發(fā)現(xiàn)了很多問題。其實兩個人撐起來很容易，人越多，游戲做起來越困難，但是游戲的規(guī)則就是小組九個人共同完成，所以在做事時人與人之間的交流就顯得必不可少。這不僅是游戲中出現(xiàn)的問題，更映射出當(dāng)代大學(xué)生在社會生活中存在的問題。除此之外，還有一個游戲是強調(diào)創(chuàng)新思維，要求是從a點到b點用不同的姿勢“走”完這段路程。每個人都以不同的方式完成了游戲。這里的兩地代表著人生的起點和終點，每個人不同的走路姿勢意味著每個人的人生都有著不同的經(jīng)歷，人生中不免會遇到坎坷，我們不妨換一種積極樂觀的心態(tài)去體驗人生，用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐老師給我們授課，她不僅注重合作精神，同時把競爭意識推向高潮。剛開課她就把我們分為五個組，看哪個組表現(xiàn)優(yōu)秀，并要求簡單的互相了解后組員共同選出組長。我是五組成員，也很光榮的被選為組長，組長是有很大責(zé)任的，要帶動整組的'氣氛。我成為組長后，盡力調(diào)節(jié)組員之間的關(guān)系，使我們組員盡快了解起來，漸漸地，我就感覺到我組的氣氛原來越高漲，心里也特別高興，也認(rèn)識了好多朋友。同時我在班里更是精神十足，很活躍，每當(dāng)有小組發(fā)言的機會我就會爭取，我認(rèn)為這不僅是我鍛煉的機會，更是給小組爭榮譽，作為組長的一份責(zé)任。從這一點來說，我就成熟了很多，也懂得了很多。同時老師介紹了銷售的各種技巧和應(yīng)對顧客各種疑難問題的回答方式，在這里的培訓(xùn)我不僅受益了銷售方面的問題，更學(xué)會了如何接人待物，學(xué)到了各種禮節(jié)和交流的方式。隨后兩天，王主任給我們介紹了產(chǎn)品的資費和3g增值業(yè)務(wù),對業(yè)務(wù)的了解是實戰(zhàn)的前提，也是銷售的基礎(chǔ)。最后，我們還進行了現(xiàn)場模擬，這是對學(xué)生正式銷售的考驗。我也學(xué)會了在不同場合、針對不同人群交流時要有一定的側(cè)重點，這也是我走出大學(xué)校門，步入社會的重要一課。最后三天，同學(xué)們進行了重新分組，我被分到了聊大東校銷售。我們小組四個人，通過我們在一起合作，我意識到“人外有人，山外有山”。其實每個人都有擅長的地方，只是有沒有在適當(dāng)?shù)牡胤秸５恼宫F(xiàn)出來。我們小組成員都很有榮譽感，一直努力的售卡，風(fēng)雨無阻，酷熱無阻，相信我們會是一支強大的團隊，戰(zhàn)勝所有對手!相信我們，沒有什么不可以!
的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。十天的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與更多人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟，在這一刻成熟!
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大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇七
xx年7月，這個特殊的夏天，我們的“盛開的夏天”實踐團隊來到這個有山有水，充滿人文氣息的山茶花村，開展我們?yōu)槠谑斓慕虒W(xué)活動。
七月是一個炎熱的月份。我們的熱情在山茶花小學(xué)沸騰。我們的希望在山茶花小學(xué)跳動。我們?nèi)缙诘竭_。
七月是一個多變的月份，偶爾有陽光，偶爾有傾盆大雨，偶爾有雷電。這種多變的天氣不斷挑戰(zhàn)我們的能力，但我們一如既往的熱情。
七月是一個充滿故事的月份。在山茶花小學(xué)，我們和孩子同甘共苦。我們一起玩，一起笑，一起哭，一起累...我們一起唱歌、跳舞、吃飯和玩耍...我們在這個仲夏掀起了最熱的一波。
十天的旅程終究結(jié)束了。十天的故事終究走到了盡頭。也許這十天只是我們生命中短暫的十天，但卻給我們留下了最深刻的回憶，帶給了我們最美好的感情。
感謝這次下鄉(xiāng)之旅，感謝這十天帶給你我感受的人和事，感謝一路陪伴我的隊友，感謝我們一起走過的山茶花小學(xué)。此生難忘。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇八
我實習(xí)的地點叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習(xí)。進入營銷中心后，我認(rèn)識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每個人都很好，在我的實習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會等等，對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會，體驗著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
二、實戰(zhàn)營銷。
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，8分卡，手機，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了，在寧國分公司開了會分好任務(wù)，每個隊一個督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進了好多店都是一點結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對，不輕易言敗。
后來我們改變策略，在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點：一定要能說會道，察言觀色。我還要需要加強，還欠缺很多，比如對于客戶心理的把握，以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶，2個2m寬帶，一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊，拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
三、電話營銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因為我勇敢地邁出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經(jīng)理進行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的`關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈，精神!不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松，坐如鐘，還要跟客戶進行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時注意到。
四、“乒臨天下”乒乓球比賽。
我們實習(xí)時正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽，我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨，賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo)，錢不是萬能的，擁有一顆美好的心樂觀的看待社會才是最重要的。
五、市場調(diào)查。
8月10日下午，周總給我們布置任務(wù)，沿街店鋪做問卷調(diào)查。我和萍一組，負(fù)責(zé)錦城路(四小至一小)和東門建材市場。一開始，我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。。?？墒聦嵲俅巫C明，期望越大，失望越大。。。
任務(wù)一下來，我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開始，主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實習(xí)生，想做一下市場調(diào)查，能否問您幾個問題?第一個店員勉強的配合我們，我們問、我們填表、她勉強答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的，就完全打擊我們自信心了，店員全都不理我們，趕我們走。我們也不是每一家店都進去，看到店里太忙就不進去了。
一家金店，我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進去，連門都沒跨過去，里面的人就大叫不要進來出去出去!有的人完全把我們當(dāng)騙子看，有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動，有的人很厭煩地問我們調(diào)查什么調(diào)查什么，有人說他沒手機···記得被一家趕出來后，萍推那個玻璃門，砰的一聲沒打開，后面的店員就在叫：“拉!拉!拉!沒看上面寫的是拉字呀!”
真的很委屈，原來調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡單。最后在路邊看了個貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧，可能與人們的小市民心理有關(guān)，而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的，人們的警惕心很強?；厝ズ螅罱惆参课覀?，提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊，我們還是要堅持不懈，要勇敢地面對，找出外在的、自身的問題所在，挑戰(zhàn)自我，超越自我!
8月11日上午，我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強的做成一份問卷，可后面的調(diào)查也不行了。我和亞萍商量，把調(diào)查表收起來，也不說我們是聯(lián)通公司的，就說我們是在校大學(xué)生，來做市場調(diào)查，這樣情況才略微好轉(zhuǎn)。然后我們分開，她跑對面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似，釘子不斷，但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動，我填好一份調(diào)查表高興至極，被狠狠地拒絕一次就傷心至極。
下午我們繼續(xù)。坐了一段很長的公交，來到了建材市場。本以為建材市場的人一概比較好說話吧，可惜情況還是那樣。商人們都對我們不理不睬，不止一家的人講她不識字。建材市場還是很大的灰塵，最后我們還是取得10份問卷的好成績。
要我來概括調(diào)研人員的生活，就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑來跑去吃力不討好很是辛苦，同時還要不畏火辣辣的太陽，無視環(huán)境的艱難，完成任務(wù)。不過我們的心態(tài)還是很好，積極面對;)。
8月17日，我和方亞萍又接了一個任務(wù)，就是跑酒店餐飲類的調(diào)查。這次調(diào)查在李姐的示范下開始，我們有學(xué)到一手。任務(wù)不大，明顯比上次要好多了，我們自己也是頗為欣慰!
六、三個問題。
在實習(xí)中，李姐曾問我三個問題：
第一：我是誰?
第二：我在干什么?
第三：我的目標(biāo)是什么?
“我是誰?”，“我是我自己”，“我是張亞俊”。我覺得這個問題就是在問我自己了不了解自己，是否能認(rèn)清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實習(xí)工作中，自己還總是顯得那么稚嫩，不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現(xiàn)自己，了解自己，做最真實的自己，這是我在實習(xí)中的最大收獲。
第二個問題，“我在干什么”，我的回答是我正在觀察了解融入這個社會，同時在為自己的將來做準(zhǔn)備。這個問題，我應(yīng)該時常這樣問問自己，因為虛度的光陰永遠(yuǎn)無法彌補回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢，我要認(rèn)真度過每一分鐘”，認(rèn)真度過每一分鐘，青春只有一次，就讓我無悔的怒放。
七、感謝。
這次的暑期社會實踐實習(xí)快結(jié)束了，我真心的感謝李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，讓我度過了一個充實的暑期實習(xí)。我學(xué)會了復(fù)印，進入內(nèi)網(wǎng)查詢電話等等很多東西，體驗了一段別樣的生活，用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會經(jīng)驗。其實工作也不是一件輕松的事，上班后就想著讀書時代的美好。在實習(xí)中體驗了社會這個大學(xué)，看到了形形色色的人，我確定了我的定位，努力向自己的夢想奮斗，珍惜此刻，把握現(xiàn)在!
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇九
大學(xué)的最后一個暑期，我是在中國聯(lián)通gl分公司中度過的，還未踏上工作崗位的時候，我把它當(dāng)作是我大學(xué)生活的一個舞臺、一個戰(zhàn)場，強烈地期待著，躍躍欲試！僅因為我需要這個能夠歷練自己的戰(zhàn)場。
我實習(xí)的單位是中國聯(lián)通gl分公司校園部，青年企業(yè)家訓(xùn)練營里聚集了來自gl八大高校的42位同學(xué)，我們這個大家庭有著一個響亮的名字——“沃”行先鋒！實踐的第一階段（7月19日至7月28日），公司邀請了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績驕人的經(jīng)理來為我們進行理論知識培訓(xùn)，比如說我們社會學(xué)專業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會調(diào)查方法》一課；師大社會學(xué)與社會工作系主任李昌陽老師把社會公益和愛心深刻地為我們演繹；師大音樂學(xué)院黨副書記蒙志明老師關(guān)于人生規(guī)劃與管理的教導(dǎo)；師大團委副書記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解；還有校園部吳經(jīng)理對我們展開了禮儀培訓(xùn)，傳統(tǒng)營銷技巧講座；李圃經(jīng)理對我們進行了為期兩天的3g體驗式營銷培訓(xùn)……近十天滿滿的培訓(xùn)，較之平時上課，同樣是在教室，同樣有嚴(yán)格的考試，但是面對緊密接觸到社會、接觸到客戶、市場、利益的培訓(xùn)，更讓人受益匪淺。實踐的第二階段（7月29日至8月9日），這十天，我們42個人被分配到gl市7個不同的營業(yè)廳進行3g體驗式營銷，我被分到了漓江路的恒祥營業(yè)廳，我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗式營銷進行3g卡的推廣、指導(dǎo)用戶操作自助服務(wù)機器、拓展寬帶和無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問題之后就及時調(diào)整好心態(tài)，當(dāng)然在這個低谷期，我得到了工作伙伴的鼓勵與肯定。所以，不管面對怎么樣的客戶，陷入怎樣的情境中，我都給自己定制了一套工作方法：首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品，然后再根據(jù)客戶的需要以及公司實際掌握的資源，最大限度的滿足客戶的合理需求，其中抓住客戶心理后使其對公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時間是最好的見證著，我做了一個適合自己做的、自己能做的計劃。實踐的第三階段（8月10日至8月20日），我們進行了綜合素質(zhì)拓展與戶外營銷。營銷的過程中，再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業(yè)技巧的小樂章，也能使人感到快樂，一種學(xué)有所用、坦然的快樂。
三十二天的實習(xí)是充實而且快樂的，在這個本以為自己會不習(xí)慣的八月，快樂已經(jīng)取代了溫度成為我社會實踐的主旋律。事實也本該如此，開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過這一個月的實踐，發(fā)現(xiàn)了諸多問題，關(guān)于自身的思考，關(guān)于公司的思考，這同樣是我在實踐中收獲的一筆寶貴財富。
很多大學(xué)生都會感覺到，大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛，都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差，這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會是不相符的。在我們雁山校區(qū)，學(xué)生與社會接軌的機會更是少之又少，甚至可能會有學(xué)生單純的把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動的多寡用來衡量自己社會認(rèn)知、社會實踐平水的高低。我以為，這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會的發(fā)展是有較大出入，處于預(yù)期社會化時期的我們，學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書的學(xué)習(xí)，實踐自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動，我認(rèn)為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面，擴大自己的社會接觸面——諸如與不同的社會群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進的資源和條件時，大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅持與責(zé)任的素質(zhì)，只有這樣，才會得到資源提供方與自己的肯定，持之以恒是一個社會實踐者最為漂亮的實踐姿勢。
中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運營企業(yè)，作為電信行業(yè)的后起之秀，它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新·改變世界”企業(yè)文化，同時它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗！引進wcdma制式、開發(fā)3g網(wǎng)絡(luò)、新勢力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神，這是值得我們大學(xué)生去認(rèn)真學(xué)習(xí)的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的影響，是存在一些問題的。下面我就針對其校園業(yè)務(wù)，淺析其校園市場存在的問題以及對策。
第三，缺乏有針對性的老客戶維系措施。在這個競爭無比激烈的電信市場，市場的開拓與維系都很重要，用戶是公司的上帝，所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務(wù)，給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。第四，鞏固好學(xué)生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場，就怕沒有肯替你“賣命”的直銷員，管理學(xué)生直銷員不需要你有雄厚的資金，但需要你有一顆換位思考的心，可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓(xùn)和發(fā)展的機會等。
第六，套餐資費的調(diào)整與透明化收費?，F(xiàn)在爆料出很多關(guān)于電信運營商亂收費的現(xiàn)象，其中很大一部分是由于用戶扭曲事實與一些客觀因素造成的，雖然公司一向是誠信經(jīng)營，但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理，因此更加透明地進行費用管理是很有必要的。
在中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信gl分公司實習(xí)的這一個多月，我真切地感受到了合作的力量，學(xué)習(xí)到了市場營銷的技巧……總之，我是收獲的。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十
院系：
姓名：
2010年夏天，我的大一暑假，我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié)，對于促進大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻社會、培養(yǎng)品格、增強社會責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對每年的假期實踐都相當(dāng)?shù)闹匾暎瑸閷W(xué)生提供了一個良好的平臺與機會，并為我們保駕護航，期待著我們能從中得到鍛煉，學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負(fù)責(zé)對社會熱心的態(tài)度，積極響應(yīng)學(xué)校的號召參加了這次實踐。
我們隊的實踐課題為許昌推進區(qū)土地利用調(diào)查。隊員共有九人，并有三名指導(dǎo)老師。十幾天的調(diào)查我們從室內(nèi)到室外，從城市到農(nóng)村，吃了很多苦，但更多的是收獲，有種苦盡甘來的感覺。
我們此行，既進入政府機關(guān)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談，又深入農(nóng)村與平常百姓暢談，不同的地點不同的人我們掌握了與他人溝通的技巧。但無論與誰，最重要的都是禮貌，以我們的真誠與笑容去和他們交流。同時，我們明白了要想獲得相關(guān)信息，自己要有清晰的目標(biāo)與要求，別人方能理解你，幫助你，滿足你。
在推進區(qū)內(nèi)的農(nóng)村走訪時，我們更加深刻的感受到“民生”這一詞在我們心中的分量，我們明白了國家要千方百計增加農(nóng)民收入的必要性。我們也體會到了農(nóng)民經(jīng)營生計的困難，而我們也大都是從農(nóng)村來的孩子，更是由此想到了父母的艱辛，有了更大的動力去奮斗和努力，為父母分擔(dān)家庭責(zé)任。
而我，作為這次實踐隊的隊長，這項活動亦給了我更多的責(zé)任與挑戰(zhàn)，同時，我也從中獲得了更多的的能力與認(rèn)識。從課題選定的一開始到組建好我們的團隊再到隊員一起為活動奔赴往返，到最終完成我們的成果，一步步一天天，我與它同在，牽掛著它，與它一起成長。我明白了要帶領(lǐng)大家去做成一件事，首先自己要成竹在胸，有比較成型完整的想法，并且要有一定的自信，這樣隊員們才有可能信服你，與你一起完成任務(wù)。同時，溝通，這是一個不容忽視的問題，隊員之間相互交流彼此的看法，我們要的是一個開放自由的合作氛圍，大家各抒己見，不時的改善我們的活動，使我們的行動向著更有效的方向發(fā)展。但在這一點，自己做的就不很好了，沒能把男生女生帶活躍起來。另外，作為隊長，還需要協(xié)調(diào)好外部與內(nèi)部的關(guān)系帶領(lǐng)隊員適應(yīng)不同的新形勢。
雖然在活動進行時，不可預(yù)見的辛勞與看不到的成果讓我的一些隊員退出了，但我看著我的其他隊員，他們依然能不懼艱辛，不怕勞苦。他們和我一樣，不甘放棄，這已是責(zé)任，背在肩上，我們年輕，我們不怕輸。我們倔強的相信我們能堅持到最后，我們能做出一份成果，這就是回報。
在這個夏天，我和我的隊員們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷，一起用汗水澆灌青春，用笑容同陽光比燦爛。這是一筆珍貴的財富和一份不可多得的回憶，我們的暑假因為有它而沒有虛度，我們的閱歷因為有它而更加豐富!
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十一
這個暑假，既有日曬萬里陽光燦爛的酷熱時候，也有狂風(fēng)暴雨一洗多日酷暑的時候。然而，無論是晴天還是雨天，都阻擋不了我去積極參加各種社會實踐的熱情。
在這個假期里，我既有過去打工的經(jīng)歷，也有去學(xué)車的經(jīng)歷。然而，收獲最大的，無疑還是在打工期間的所見所聞。雖然時間不長，所做的工作不多，我還是從這次打工中一覷社會縮影。這也算是我初次親密接觸社會吧。
xx年7月28日，我到了佛山市華藝燈飾城品上燈飾店做實習(xí)生。說是實習(xí)生，其實是什么工作都做一點，銷售，倉庫以及數(shù)據(jù)管理都稍稍接觸了一下。
初來咋到的第一天，經(jīng)理指定了一位銷售員帶領(lǐng)什么都不知道的我。剛剛報到，銷售員先簡單給我介紹了一下店里各種燈飾的所在位置，告訴我平時要做的東西其實不多，有客的時候接一下客，沒客人的時候整理一下店子的衛(wèi)生，再實在沒事做的時候甚至可以自己干自己的事情。不過，作為一名剛出來打工的大學(xué)生，我最需要的還應(yīng)該是學(xué)習(xí)燈飾的基本知識，這樣才足以應(yīng)付客人的各種問答。
公司文化
第一天到來，由于我本身比較內(nèi)向，我對店里的同事們，甚至是老板都分得不太清楚，和他們更是沒有什么話說。不過，不久我就發(fā)現(xiàn)，這家店子的員工其實都很淳樸，為人都很和藹，對著我這個剛出來打工的小妹妹也都客客氣氣的。更讓我感動的是，每個中午老板跟員工們在同一張桌子上吃盒飯，大家感覺上更像是朋友而不是領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。老板是潮汕人，對功夫茶情有獨鐘，所以店里也有一套功夫茶具，每當(dāng)有客人要簽單的時候老板總喜歡真摯地請客人坐下喝茶，拉拉家常聊聊天。也許，這就是所謂的企業(yè)文化？由此我感悟，企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)文化能讓職工之間關(guān)系和諧，店員跟顧客之間的關(guān)系更親近，工作上更有激情，心態(tài)也更平和。
市場銷售
慢慢地，我便跟著那位銷售員一起銷售，雖然我所能做的也僅僅是倒水給客人，幫銷售員拿計算器開燈遙控器一類的小事，根本就不敢隨便亂說話，害怕因此說錯了話而丟失了客戶?？墒牵褪沁@樣的跟隨，也能讓我受益不淺。我漸漸地明白了從銷售到開單到取貨到點貨再到售后服務(wù)的各種環(huán)節(jié)的各種細(xì)節(jié)。
由于這個店子的燈飾市場定位為高價位，所以銷售員一點也不擔(dān)心會丟失某些在乎價格的客人。而我也發(fā)現(xiàn)，即使是這里的燈飾偏貴，它依舊是不缺客源的，因為這個比較貴的價格包含了良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量保證。而來這里購買燈飾的客人，也并不是我想象中的那樣以散客為主，相反，店里的訂單大多來自企業(yè)或者是裝修設(shè)計公司。因此，與這些客戶搞好關(guān)系，對引來固定的回頭客起著相當(dāng)大的作用。有時候，銷售要講究的并不是銷售的技巧，而是與大客戶處理好關(guān)系，這也算是初出社會的我學(xué)到的重要一課吧。
信息管理
在這個店里，最吸引我的無異就是電腦里的那一個erp軟件。專業(yè)的敏感頓時讓我對它發(fā)生了興趣。在學(xué)校里，我總能學(xué)到erp的各種相關(guān)知識，可就是沒見過實際上的軟件應(yīng)用。這不，我就得到了一個去體驗erp軟件的機會了。在這個店子里，老板只指定了一個員工才有權(quán)管理這個軟件，其他人不得亂碰電腦，所以我也只能是坐在一旁看著她操作。
一個erp軟件其實可以細(xì)分到很多種功能，只不過我們教材上講的也只是一些基礎(chǔ)功能而已。店子里的erp軟件分別管到了倉庫，門店，以及售后資料幾大塊的資料。而其中，我們用得最多的是門店的那一塊。在這一塊里，有各個燈飾的型號，價格，折后價的資料，而且可以按各種方式按不完全字符查詢，實在是很方便店員管理整個門店。而店里的規(guī)則，是每完成一個訂單，就要錄入數(shù)據(jù)，把客戶資料也錄入，如此方便更完善的售后服務(wù)，以及更容易得到回頭客。
倉庫管理
店里本身有一個小倉庫，里面整齊地按商品序列號擺好各種貨物?？墒?，即便是這樣，每當(dāng)要點貨的時候，倉庫員總是要花費很長時間才能找到相應(yīng)的貨物。更多時候，倉庫員要喊來負(fù)責(zé)錄入數(shù)據(jù)的那位同事才能找到需要的東西。我這才發(fā)現(xiàn)，erp系統(tǒng)雖然管理了很多東西，可也有它的缺陷。這不，倉庫里的貨物還是需要人工記憶才能找得到，貨物的具體位置并沒有錄入系統(tǒng)中。在系統(tǒng)中，我們只能查到倉庫里有多少庫存，卻不知道它所在的位置。也許，對管理者來說，要管理一個企業(yè)的運作，僅僅是靠學(xué)會利用軟件系統(tǒng)管理是不夠的，我們還需要實際的操作，還需要提出改善管理系統(tǒng)的意見；而對軟件編寫者來說，則要盡可能提供足夠多的功能，并且要善于聽取用家的意見，善于發(fā)現(xiàn)軟件的缺陷。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十二
團隊成員通過參觀南京民俗博物館——甘熙宅第、干氏家族歷史陳列館、金陵工巧、金陵十八坊等民俗文化館，與民俗文化零距離，初探民俗風(fēng)貌，感受民俗魅力。
在參觀的過程中，成員們還拜訪了剪紙編織大師、南京市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)手工脫胎京劇臉譜傳承人、二級舞臺美術(shù)設(shè)計師、中國舞臺美術(shù)學(xué)會會員程少巖老師和南京市白下區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)根雕代表性傳承人萬桂明老師，在大師們的介紹和聊天中對民俗文化有了更深層次的了解。
除了參觀和采訪，成員們還親身參與到民俗文化傳播的實踐活動中。除了民俗故居，南京城墻也是南京文化傳承的重點，而少年兒童也是文化傳承的關(guān)鍵，所以我們民俗文化尋訪暑期實踐團聯(lián)合佑芽自然營圍繞南京明城墻展開以“民俗文化傳承”為主題的戶外親子活動。
整個實踐活動下來，成員們對南京民俗文化有了更為深刻的認(rèn)識和理解，同時也感受到民俗的魅力，以及對民俗藝人精湛技藝的贊嘆。本次參觀民俗博物館活動，為本次暑期社會實踐的后期工作做好了準(zhǔn)備，將極大地推動“寓教于樂——民俗文化初體驗”暑期社會實踐的順利開展。
心得體會
隨著實踐的推移，南京的舊民俗文化正一步步遠(yuǎn)離我們，這并不是一個好的現(xiàn)象南京作為六朝古都，匯合了來自不同地區(qū)的文化特征，形成了特殊的文化底蘊。對于這些民俗文化的保存也自然成了一個很重要的話題。為了弘揚中華民族優(yōu)秀文化，培養(yǎng)廣大學(xué)子熱愛南京的感情，傳播南京“根”文化，我院8名大學(xué)生共同組織開展“尋訪南京民俗文化暑期社會實踐活動”。
活動前期，我們通過從網(wǎng)上查找相關(guān)資料，初步了解南京文化濃厚的地區(qū)，進行實地踩點，為活動路線設(shè)定合理提供可行性，此外設(shè)立具體活動流程，并收集民俗資料，為實踐的順利開展提供保障。
為了更好的保護南京古城墻，讓見證歷史的城墻更好生存。7月11日至25日，動科學(xué)院南京民俗文化尋訪暑期實踐團聯(lián)合佑芽自然營圍繞南京明城墻展開“南京歷史民俗文化尋訪”主題的戶外親子活動。南京城墻建于1366年到1386年，總長度超過35公里，為當(dāng)時世界第一大城垣，由內(nèi)向外形成了皇城、宮城、京城、外城等四重環(huán)套的格局。經(jīng)過600多年的風(fēng)雨侵蝕和人為破壞，南京城墻目前尚存25公里長，總長度仍為世界第一。
窗體頂端
在實踐開始前，小組成員做好了大量的前期準(zhǔn)備故事，查閱了大量關(guān)于南京城墻的資料，了解了有關(guān)城墻的歷史故事。小組的指導(dǎo)老師是佑芽自然營的胡老師，他向大家介紹了南京城墻建立以來在戰(zhàn)爭中的軍事防御功能，特別是在抗日戰(zhàn)爭中的發(fā)揮了重要歷史作用。
通過活動路線的協(xié)調(diào)，小組成員們決定把東水關(guān)遺址作為實踐活動的起點，沿著秦淮河與城墻行走?；顒右詧F隊競爭模式開展，每名大學(xué)生帶領(lǐng)3-4名小學(xué)生以不同的形式沿途尋訪民俗與歷史文化。活動中途徑金陵制造廠與大報恩寺，胡老師為大家悉心講解了它們的由來與歷史變遷。大報恩寺是中國歷史最為悠久的佛教寺廟之一，是明清時期中國的佛教中心，中世紀(jì)世界七大奇跡，與靈谷寺、天界寺并稱為金陵三大寺。
此外，我們也來參觀了南京民俗博物館——甘熙宅第。夫子廟東、等地進行了實地探訪，對其中的民俗文物進行了深入了解，也與一些民間藝術(shù)家，非遺傳承人交流以及合影。
在參觀甘家大院中的梨園雅韻時，正趕上南京白局評話表演節(jié)目，臺上表演精彩，臺下觀看有味。地道的南京評話，精湛的表演藝術(shù)，傳承著悠久的南京民俗文化。隨后沿路參觀了干氏家族歷史陳列館，明細(xì)的家譜，簡練的文字介紹，對甘家大院有了基本的了解。順著導(dǎo)覽圖中的線路展示，在欣賞大院中，找到了臨展館，那里陳列著南京歷史以來的各種民俗。沿著游覽路線，走過金陵工巧。其中的剪紙紡里，剪紙師傅一邊不緊不慢地剪著各式精美花樣，一邊向我們介紹著剪紙的藝術(shù)。旁邊的編織紡里，編織阿姨悠悠地編織著美麗的圖案，小小柜臺擺滿的物品都出自她之手。聊天中，阿姨說道“退休后，我來到這里工作，編織也是我的愛好，同時也是一種傳承?！蹦芄で山?，民俗藝人在金陵工巧中隨處可見。
一路游覽下來，隊員們南京民俗文化有了更為深刻的認(rèn)識和理解，同時也感受到民俗的魅力，以及對民俗藝人精湛技藝的贊嘆。本次參觀民俗博物館活動，為本次暑期社會實踐的后期工作做好了準(zhǔn)備，極大地推動“寓教于樂——民俗文化初體驗”暑期社會實踐的順利開展。
2、活動效果：通過這次活動，我們促進了小組成員之間的友誼，提高了我們社會實踐能力，并增強了合作精神。對南京秦淮區(qū)的民俗文化有了一定的認(rèn)識和理解，使得我們更喜愛南京。我們要把這次事件活動進行總結(jié)，引導(dǎo)我們身邊的大學(xué)生主動、自覺地在社會實踐中學(xué)習(xí)民俗文化，引導(dǎo)更多的人參與到實踐中來。同時，我們?yōu)楹霌P中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)廣大學(xué)子熱愛南京做出了貢獻，在此活動中，團隊與孩子們也學(xué)習(xí)到一定的南京民俗文化知識，小朋友們在愉快中度過了暑假，我們也在尋訪過程中提升了交際能力，語言組織能力，動手能力，當(dāng)然，小伙伴們和小朋友們經(jīng)過相處后，也建立了深厚的友誼，收獲了一段真摯的友情!
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十三
xx年7月23日至26日我們江淮學(xué)院暑期社會實踐小組一行11人來到安慶市迎江區(qū)老峰鎮(zhèn)，開展大學(xué)生暑期社會實踐活動。在這4天當(dāng)中，我們實地考察了兩家民營企業(yè)，也對老峰鎮(zhèn)的兩個自然村的農(nóng)戶進行了一系列調(diào)查訪問。通過這次實地考察和社會調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)僅僅把書讀好了只能說我們才完成了一小部分，我們只有通過實踐親身投入到社會群眾中來通過調(diào)查訪問發(fā)現(xiàn)問題，才能更有效地把所學(xué)知識運用到實踐中來，更好地為社會服務(wù)，解決問題。在這次出發(fā)之前，我們大家都做了充分的準(zhǔn)備，帶著大家最關(guān)心的問題———民營企業(yè)在改革開放的今天發(fā)展的狀況如何、新農(nóng)村建設(shè)下這兩個自然村的農(nóng)民生活水平如何和工廠職工農(nóng)民的醫(yī)療保險等相關(guān)問題來到安慶市老峰鎮(zhèn)，希望能為我們社會主義建設(shè)盡自己的綿薄之力。
一、老峰鎮(zhèn)總體發(fā)展?fàn)顩r。
來到老峰鎮(zhèn)政府,鎮(zhèn)長龍其平向我們介紹改革開放30年來，老峰鎮(zhèn)堅持“三個有利于”，深化改革，搶抓機遇，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)取得了可喜的業(yè)績。全鎮(zhèn)綜合實力逐漸增強。30年來，農(nóng)業(yè)長期穩(wěn)定增長，農(nóng)業(yè)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得到極大改善，基本上做到旱澇保收。以市場為導(dǎo)向的農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，經(jīng)濟作物、養(yǎng)殖業(yè)明顯上升，泉河的農(nóng)業(yè)生態(tài)示范區(qū)、秦潭湖綜合開發(fā)已取得實質(zhì)性進展，新豐、新橋的二線基地基本形成，廣豐的珍珠養(yǎng)殖已具規(guī)模，山湖的經(jīng)果林、馬窩的庭院經(jīng)濟、廣豐的蛋雞養(yǎng)殖各具特色，“一村一品”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)格局在老峰鎮(zhèn)逐步形成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從無到有，從小到大，逐步形成以建材、運輸、建筑為支柱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，私營企業(yè)也異軍突起，一枝獨秀。大力推行以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革為主要形式的企業(yè)改革，取得了很大成效，市場體系建設(shè)已初具規(guī)模，全鎮(zhèn)建有農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、商品交易所，對外開放成果顯著。人民生活水平普遍提高。
二、兩家民營企業(yè)概況。
24日上午，我們實踐團隊一行10人來到安慶市蘇東石化機械廠(以下簡稱蘇東)，廠總經(jīng)理熱情接待了我們，在跟我們介紹該企業(yè)的總體發(fā)展?fàn)顩r后我們了解到蘇東成立于1996年，現(xiàn)有總資產(chǎn)2600萬，占地30000平方米，年產(chǎn)值3000萬，上繳國家利稅200萬元，蘇東是安慶市民營科技十強企業(yè)、納稅誠信企業(yè)，成立以來得到了市委市政府的大力支持，社會效益明顯，蘇東非常重視人才，高中級管理人員占公司的20%，全部都是大學(xué)或以上學(xué)歷，企業(yè)非常注意利用一切有利于發(fā)展的因素，引進先進技術(shù)加強管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，適應(yīng)了社會需求在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。在問及企業(yè)污染是否嚴(yán)重時，車間主任告訴我們，本企業(yè)所使用能源全部為電力資源，生產(chǎn)廢棄物可回收再利用!企業(yè)不造成任何污染!當(dāng)我們的隊員關(guān)心企業(yè)職工的福利狀況時，總經(jīng)理強調(diào)，從職工一進入本企業(yè)時，企業(yè)就為他們辦理了養(yǎng)老保險、工傷保險和失業(yè)保險，職工工資待遇良好。總經(jīng)理還告訴我們，他們定期將職工送到南京石化等大公司進行技術(shù)培訓(xùn)以提高生產(chǎn)技能!隨后，車間主任帶領(lǐng)團隊一起參觀了生產(chǎn)車間，我們也向職工詢問了工資待遇及相關(guān)情況，職工回答待遇良好!
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十四
今年暑假，作為大學(xué)里的最后一個暑假，我尤為感到這個暑假對我以后的工作生活的是多么至關(guān)重要。而暑期社會實踐是我接觸社會、了解社會，運用所學(xué)知識實踐的最好途徑與方式。我也希望通過自己的親身實踐，而不是閉門造車，去進一步的認(rèn)識社會，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年7月14日，經(jīng)過朋友介紹，我來到了揚中市人才服務(wù)中心參加實習(xí)工作。首先接待我的是人才服務(wù)中心的朱主任，他熱情地指引我認(rèn)識人才市場的各個部門和相關(guān)工作人員。然后給我講述暑期實踐的大概內(nèi)容，即在各個部門待一段時間后，熟悉各部門的數(shù)據(jù).的功能使用，協(xié)助人才市場的工作人員做好工作，最后.體認(rèn)識他們所用的數(shù)據(jù).系統(tǒng)，希望能對我以后的學(xué)習(xí)工作有所幫助。
首先我被分配到的部門就是人才市場的檔案室，這是一個專門管理干部人事檔案的部門，許多大中專畢業(yè)生、政府機關(guān)以及企事業(yè)單位人員的檔案都存放在這里。檔案室里只有三個工作人員，分別是徐科員和兩名職員。后來我稱呼徐科員為徐大哥，而因為另外兩名職員的年齡和我相仿的緣故，我稱呼她們?yōu)樾∠暮托〔?。來到這里他們溫和的笑容和熱情的話語讓我很快預(yù)感到我的實習(xí)工作將會在這樣一份和諧的環(huán)境中開始。
剛剛進入檔案室時，我潛意識里就蹦出了“枯燥乏味”這四個字，但真正呆過一段時間后，真的顛覆了我對檔案室的看法。這里的工作看似簡單，卻時時刻刻需要認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度。不管是輸錄檔案信息，還是插入檔的；不管是..檔案材料，還是簡單的蓋一個章，每一歩每一刻都需要絕對的精確，甚至，當(dāng)看到徐大哥..檔案材料的情形時，就算用“虔誠”二字形容也不為過。相比于他們的這種工作精神，我平時那種粗枝大葉、“差不多”主義的生活的態(tài)度真是相形見絀。特別是有一次，徐大哥讓我將一大推..好的檔案插入檔的后，又因為其他原因需要其中的一份檔案時，再讓我取出來，我卻根據(jù)檔案編號怎么也找不到到底插在哪了，那時真是慚愧極了。回想起來，其實只不過是我在插檔案的過程中開了個小差，就導(dǎo)致了這么大的麻煩。要是每個人都這樣，那檔的還不亂了套啊！幸好，徐大哥沒有責(zé)怪我什么，而是幫助我一起找了起來，真的要感謝他的包容。
其實，徐大哥對我的幫助豈止這些，他還教會我學(xué)習(xí)姓名的四角編碼，告訴我怎么取角、怎么編號，至今我還記得四角編碼的口訣呢！一為長橫占兩頭，二為撇加左彎鉤，三為點捺四全叉，五為半叉六方角，七為耳朵豎直鉤，八為雙叉八字形，九為半橫右彎鉤，零為點橫小寶蓋。雖然不長的口訣，我還是用了半天的時間把它背熟了，然后又用了大半個月的時間運用它來編姓名編號，所以至今仍然記憶猶新。據(jù)徐大哥說，這個四角編碼是江蘇省通用的，有了這個四角編碼之后，大大方便了檔案的排序、查詢工作。除此之外，徐大哥還手把手地教我檔案材料的分類。真的是難以想象，一份簡單的檔案還要分成十個類別。這其中還要細(xì)分，檔案分類好之后還要..，不管是多大的紙張，都要折疊或粘貼成a4紙的大小。然后再裝訂成冊，存入到專門的檔案袋中。在檔案室，當(dāng)有新的檔案到來時，就需要將檔案中個人材料的基本信息輸入到數(shù)據(jù).中，方便以后的查詢和統(tǒng)計。由于正值大學(xué)生畢業(yè)時期，每天都會有大量新的檔案到來，需要輸錄到數(shù)據(jù).中，所以在檔案室工作的這段期間，我還真是不太輕松呢！
但是為了更多的了解人才市場數(shù)據(jù).的各項功能模塊，8月3號我又被調(diào)到了前臺部門。前臺主要劃分成兩塊，一部分是市場部，主要是接收一些企事業(yè)單位的招聘，登記大中專畢業(yè)生的應(yīng)聘信息；另一部分是戶籍辦.部，主要是處理人員戶籍掛靠、調(diào)出等各項工作，同樣因為大學(xué)生畢業(yè)，許多當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生都將戶口遷回本地，所以戶籍辦.處的工作特別的忙碌，我就被分配在這個部門，協(xié)助王姐辦.戶籍手續(xù)。同時，人才中心的朱主任分配給我一個帳戶公我查詢和學(xué)習(xí)使用。在戶籍辦.部的工作雖然忙碌，卻明顯感覺到是一種重復(fù)勞動，幾乎完全不需要什么特殊的技術(shù)。當(dāng)有畢業(yè)生來報到時，我首先查詢一下他（她）的檔案有沒有來，來了，就填一份干部履歷表，貼上照片，再簽一份人事代.協(xié)議書，這樣就基本結(jié)束了。工作簡單卻一遍遍地重復(fù)。尤其是填寫干部履歷表時，總會一遍遍地向前來報到的畢業(yè)生重復(fù)這里該填什么、那里該怎么填，一天下來真的有點煩不勝煩的感覺。
就這樣，每天一個人在一個崗位上一呆就是六個小時。這六個小時的工作十分單調(diào)，面對著重復(fù)單調(diào)的工作事務(wù)，讓人全然提不起興趣，但是隨著與單位負(fù)責(zé)人共同工作的時間久了才知道自己的想法是不正確的，我現(xiàn)在只是短期性實習(xí)，沒有過多體會到工作的壓力，但是真正到了社會上，假若這份工作就是我唯一的經(jīng)濟來源，有上司的批評監(jiān)督，有固定工作時間的約束，有來自家庭的壓力，有身體和精神的壓迫感，，那時的工作就完全不同于現(xiàn)在的了，這時我就不會覺得這八個小時是多么的漫長，而是多么幸運了，畢竟只是暑假的實踐性打工而已。
在實習(xí)的最后幾天里，我來到主任辦公室，當(dāng)面向人才市場數(shù)據(jù).的設(shè)計者朱主任請教數(shù)據(jù).設(shè)計的方法以及我在數(shù)據(jù).學(xué)習(xí)中碰到的問題。朱主任同我是一個專業(yè)出生，對數(shù)據(jù).這一塊也是相當(dāng)?shù)氖煜?，從他那里，我了解到目前市場上設(shè)計數(shù)據(jù).的各種工具，數(shù)據(jù).安全性設(shè)計的問題，以及數(shù)據(jù).與應(yīng)用界面連接的多種方法。最后朱主任還給我提出善意的忠告：信管專業(yè)學(xué)習(xí)切勿博而不精，一定要有自己的學(xué)習(xí)方向.的..才行，不能盲目求多。這些忠告確實使我受益良多，也為以后的學(xué)習(xí)指明方向.的..。
在人才市場實習(xí)的這一個月里，我真的感覺自己成長了很多很多。因為不是在家里，要學(xué)會滿足。領(lǐng)導(dǎo)的一個微笑，同事的些許關(guān)心，都會使人感到無比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心，首先要注意關(guān)心別人，給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦，還是累，暑假都已經(jīng)過去了。重要的是，在暑假的實踐中，我學(xué)到了以前不懂，而且在學(xué)校里不會學(xué)到得知識，并且增強了自己的能力。這些對我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有幫助的。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十五
這次能有機會在聯(lián)通公司營銷中心實習(xí)，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我學(xué)到了很多，受益匪淺，以下是我在實習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會。
我實習(xí)的地點叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習(xí)。進入營銷中心后，我認(rèn)識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每個人都很好，在我的實習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會等等，對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會，體驗著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，8分卡，手機，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了，在寧國分公司開了會分好任務(wù)，每個隊一個督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進了好多店都是一點結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對，不輕易言敗。
后來我們改變策略，在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點：一定要能說會道，察言觀色。我還要需要加強，還欠缺很多，比如對于客戶心理的把握，以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶，2個2m寬帶，一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊，拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因為我勇敢地邁出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經(jīng)理進行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象！!自身著裝要干凈，精神!不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著!而且切記不要裝嫩！!站如松，坐如鐘，還要跟客戶進行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時注意到。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十六
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大學(xué)生在聯(lián)通的社會實踐報告
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今年暑假我的暑期實踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時間不長，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進步，我想在不斷的前進中，得到更多的進步，我相信這就是我一直以來要進步的地方，我必須要努力了!
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進了大學(xué)，一直想找機會證明一下自己的存在價值，我成人了，是應(yīng)該獨立地去面對一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個南郵的本科大學(xué)生，找個工作不在話下，一定要趁這個機會大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會實踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個月。當(dāng)時我興奮不已。第二天，我便開始了我的暑假假社會實踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實踐的每一天，謙虛向一些前輩請教，主動要求完成一些工作任務(wù)。有幾個同事都沒念過大學(xué)，他們對大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運行維護部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個部門就是一個整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團體效益，是協(xié)作。
雖然也是計算機學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡單的計算機基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間，而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績?！蔽衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計較太多，總有展露微笑的一天的!
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧!“艱辛知人生，實踐長才干”。通過此次社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會實踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點綴了我的人生，熠熠生輝。
我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中，我會做的更好的，我對自己說，應(yīng)該做的更好了，前面的事情很多都是這樣，我相信自己能夠做的更好，我可以在不斷的前進中得到更多的進步，實踐就是這樣，只有自己努力了，就會做好這一切，我會努力的，我會一直努力下去的，我會的!
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十七
今秋十月，農(nóng)民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實;工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯(lián)通公司打工實踐的這一段期間收獲的不僅是知識和經(jīng)驗，更多的還是收獲了“友誼”這杯美酒。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實踐的一些心得與體會：
中國聯(lián)通有限公司，是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的我國第二家經(jīng)營電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。由我國只有一間提供移動通信服務(wù)公司中國電信，至國務(wù)院批準(zhǔn)成立第二間提供移動通信服務(wù)公司中國聯(lián)合通信有限責(zé)任公司。我國移動通信業(yè)于近十年間從零到現(xiàn)在,發(fā)展速度相當(dāng)之快。從剛開始的模擬移動通信(簡稱第一代移動電話)，至現(xiàn)在的數(shù)字移動通信(第二代移動電話)，這十年內(nèi)發(fā)展之快，可以說在世界上也沒有多少個國家做到。擁有國內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。聯(lián)通公司主要經(jīng)營話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。
聯(lián)通所包含服務(wù)有cdma和gsm移動電話業(yè)務(wù)、193長途電話業(yè)務(wù)、165公眾互聯(lián)通業(yè)務(wù)、ip電話業(yè)務(wù)、idc業(yè)務(wù)、國際租線業(yè)務(wù)、尋呼業(yè)務(wù)等綜合性通信業(yè)務(wù)和電子商務(wù)、移動通信、wap、ip全球電話會議、小區(qū)廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、icq、如意呼等增值業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對通信產(chǎn)品的不同需求。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類，發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個性化服務(wù)。
據(jù)本站的一份材料聯(lián)通公告稱，在全國范圍內(nèi)，截止到今年4月，聯(lián)通g網(wǎng)用戶達11029萬戶，其中后付費用戶為5679萬戶， c網(wǎng)用戶為3820萬戶，今年前4個月，聯(lián)通g網(wǎng)用戶增加442萬戶，g網(wǎng)用戶增加數(shù)為c網(wǎng)的2.7倍。
這次的打工實踐從事的是市場營銷和管理宣傳廣告工作，我們所學(xué)的“經(jīng)濟學(xué)”與“廣告策劃”課程正好和打工實踐的工作相符，這給我?guī)砹撕艿陌〉男判模晌也]有掉以輕心，而是虛心的聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并結(jié)合所學(xué)知識認(rèn)真完成工作任務(wù)。沒有來打工實踐之前總感覺老師上的理論沒有用，可在這次實行期間我深深的體會理論是認(rèn)識的基礎(chǔ)，實際中遇到的問題其實就是理論的延伸，我們所能做的就是努力的學(xué)好理論知識，靈活的是把理論和實際聯(lián)系起來，只有這樣我們才能更好的面對困難。
聯(lián)通最新推出的“聯(lián)通無限”新業(yè)務(wù)的狀況，包括互動視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務(wù)，其中那個叫做“大顯”的視訊服務(wù)給我的印象最為深刻，一個手機大小的東西竟然能夠當(dāng)電視機用，而且可以隨時查看路況。為了更好的宣傳這一新的業(yè)務(wù)我們還專門設(shè)點宣傳。
這的打工實踐重點還是“放號”，就是擴展更多聯(lián)通用戶。炎炎夏日，我們不怕苦不怕累，耐心的為用戶服務(wù)，力爭讓每一位用戶得到滿意的答案。
下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說明。溝通方面：每周二早會即是很好的溝通平臺。每個銷售團隊,自行就昨天的成績與不足做分析,對今天的工作提出個人的意見。共同商討,最終決定。這應(yīng)該是“參與式管理”的一個方面吧,讓員工真正的融入到?jīng)Q策行動中,減少摩擦與反對?！皼]有完美的個人,只有完美的團隊”這是團隊的要求。姑且不去議論它本身的對錯,但其足以體現(xiàn)聯(lián)通團隊精神的重要地位。強調(diào)分工,鼓勵協(xié)作,這就是團隊。
文化方面。在公司的會議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標(biāo)語。如果說這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫滿曲折線條的銷售業(yè)績表則是責(zé)任的壓力與動力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績,不驕不
躁
,塌實向前。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無論何時何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場合不同的擊掌,給發(fā)言者不同意義的肯定。這種掌聲體現(xiàn)聯(lián)通的尊重與融合及其團隊的精神。因為尊重所以努力,因為融合所以團結(jié)。
以上是我就我眼中的聯(lián)通所做的總結(jié)。通過這些了解,讓我或多或少的'了解聯(lián)通快速發(fā)展的背后故事,也讓我對它以后的發(fā)展懷有信心。
關(guān)于營銷 這次走出校園,我對營銷的個人方面有些許體會: 首先營銷的前提是了解你所做的是什么,你的優(yōu)劣在哪里,知己知彼,是成功的第一步。其次營銷(推銷)人員要具有感染人的激情,感染客戶,讓他認(rèn)可你,他選擇的不僅是產(chǎn)品更是一種信任。再次營銷尤其是推銷人員要具有堅韌的意志,遇到排斥的眼光和赤裸裸的拒絕不能就此灰心放棄,而是調(diào)整心態(tài)重新出發(fā)。同時說話是門深奧的藝術(shù),一種好的表達方式,一種機敏的技巧,能幫助你推銷自己,推銷產(chǎn)品,推銷公司。 同時我認(rèn)識到自己的處事的青澀,給我重新審視自己的方向。
聯(lián)通的戰(zhàn)略。首先,從宏觀戰(zhàn)略方面。
1.采用低價滲透戰(zhàn)略。在打工實踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,通過仔細(xì)比較與分析,發(fā)現(xiàn)中國聯(lián)通的各項資費都略低于移動。這一策略的實施是從聯(lián)通目前所處的境況出發(fā)的。眾所周知,聯(lián)通自94年成立,發(fā)展時間短,其市場份額,市場占有率明顯低于移動,同時面臨著人群接受率低,品牌發(fā)展不成熟的狀況,因此實施低價滲透策略有利于其逐步擴大市場份額,壯大自身規(guī)模。2.市場細(xì)分原則的運用。聯(lián)通就其g網(wǎng)和c網(wǎng)兩大網(wǎng)絡(luò),制定不同的營銷戰(zhàn)略。以收入為細(xì)分原則,根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma?？傊?充分運用了市場細(xì)分和反細(xì)分原則。
通過打工實踐和簡單的市場調(diào)查,我就聯(lián)通提以下個人的一些粗淺看法。
1,改善信號服務(wù)質(zhì)量。市場問卷調(diào)查表明,約百下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說明。首先,從宏觀戰(zhàn)略方面。
1.采用低價滲透戰(zhàn)略。在打工實踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,通過仔細(xì)比較與分析,發(fā)現(xiàn)中國聯(lián)通的各項資費都略低于移動。這一策略的實施是從聯(lián)通目前所處的境況出發(fā)的。眾所周知,聯(lián)通自94年成立,發(fā)展時間短,其市場份額,市場占有率明顯低于移動,同時面臨著人群接受率低,品牌發(fā)展不成熟的狀況,因此實施低價滲透策略有利于其逐步擴大市場份額,壯大自身規(guī)模。
2.市場細(xì)分原則的運用。聯(lián)通就其g網(wǎng)和c網(wǎng)兩大網(wǎng)絡(luò),制定不同的營銷戰(zhàn)略。以收入為細(xì)分原則,根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma。
有分之六十以上人群拒絕聯(lián)通是因為其信號不穩(wěn)定,通話質(zhì)量不高。因此,聯(lián)通應(yīng)該攻克“信號”關(guān)。質(zhì)量是產(chǎn)品的根本保證。
2,就cdma我個人認(rèn)為它的發(fā)展前景很廣闊,它輻射小,保密性強等優(yōu)點符合科技進步人類價值趨向的發(fā)展。就cdma的專網(wǎng)專號專機,我以為是適合做一流企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”。(一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做營銷,四流企業(yè)做市場,五流企業(yè)做產(chǎn)品)。但目前存在著其市場定位不清晰,功能優(yōu)勢未突出,品牌形象模糊。因此我認(rèn)為應(yīng)該開展廣泛的市場調(diào)查,對其進行再定位,突出功能優(yōu)勢,加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。
3,對cdma的推廣我有不成熟的設(shè)想。鑒于它的功能優(yōu)勢及目標(biāo)定位,我認(rèn)為可以在大學(xué)校園里進行優(yōu)惠推廣。
這次打工實踐最大的收獲就是在聯(lián)通公司認(rèn)識了許多的朋友。他們都給我很大幫助，工作上遇到不了解的地方，他們不會擺出師長的身份，而是以朋友孜孜不倦的指導(dǎo)，讓我感受到在新環(huán)境，新大家庭的溫暖。在他們的幫助下，我不僅克服了許多困難，還增長了很知識。
轉(zhuǎn)眼間,打工實踐結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教朋友對我們的辛勤教導(dǎo)，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十八
理論是實踐的基礎(chǔ)，實踐是檢驗理論是否正確的標(biāo)準(zhǔn)；無論是任何理論都必須經(jīng)過實踐的檢驗之后，才能成為真理。一切理論也只有通過我們的切身實踐才不至于成為空洞洞的說辭。
出于學(xué)以致用的目的，我參與了我校組織的大學(xué)生暑期實踐活動，通過這次的實踐我學(xué)習(xí)到了課堂上學(xué)不到的東西，同時也讓我對以往的學(xué)習(xí)發(fā)生了新的思考。
政法系的活動分為兩塊。
活動期間，同學(xué)們頂著三十七度的高溫在陽光下直曬還樂此不疲的發(fā)著傳單，為群眾們講解。從他們的身上不難看出我們新一代學(xué)生的法律信仰，他們的精神和毅力足以讓每一位行人感動。但是面對社會上形形色色的人群，形形色色的事情又顯出了迷茫；作為一名法律人對法律的信仰是毋庸置疑的，但是我們都曾經(jīng)懷疑過，甚至還曾經(jīng)斷言：“法律只是上層人打壓下層窮苦百姓的帶著鮮血的圣經(jīng)。”，面對社會這個大熔爐，我們即將被融化，雖然我們都很清楚的知道，這一切都來源于我們的社會經(jīng)驗不足，法律知識也沒有系統(tǒng)化的原因造成的；即使是這樣我們還是懷疑了，真的懷疑了，法律信仰也產(chǎn)生了空前的危機。
我們的任務(wù)就是作為觀眾，至于普法嗎，我認(rèn)為自始至終就是失敗的；普法的過程和結(jié)果就不用再說了，現(xiàn)在就討論普法的內(nèi)容；就內(nèi)容而言他們大多談?wù)摰氖莻鲉蝺?nèi)容——婚姻法，而傳單的內(nèi)容這是也挺讓我疑惑！我個人認(rèn)為這是活動最大的敗筆。針對法律只是極其匱乏，甚至是沒有法律知識的村民來說，強調(diào)夫妻之間的權(quán)利和義務(wù)無疑是暗示他們：“喂！你看你們的丈夫或妻子有什么侵犯你們權(quán)利的地方們，如果可以的話你們可以離婚啊，用法律來維護你們的權(quán)益?！睆倪@一點來說我們的普法活動根本不能起到應(yīng)有的作用。唯一慶幸的是村民們?nèi)允前盐覀兛醋鰧W(xué)生，只是陪我們玩罷了，也夠難為他們的了！
相對于那些藝術(shù)系的演員來說，我們是自嘆不如的，他們的成就是那么的立竿見影，而我們的講解不僅讓部分別人疑惑，還讓自己也竟起疑竇，想想也實在可憐?。?BR> 政法系暑期活動在作用上是失敗的，從另個方面開說，它推動了我們的成長，相信也只有經(jīng)歷過這樣的經(jīng)歷才更讓人產(chǎn)生動力，產(chǎn)生強化知識、培養(yǎng)法律信仰的動力。我相信下次的普法活動絕對不會出現(xiàn)這種局面了，一定會有所收獲！
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十九
20xx年7月16日，**大學(xué)**學(xué)院暑期社會實踐團**支教分隊八人行來到了目的地**********小學(xué)。
此次暑期社會實踐，是由我們自行組織，自行聯(lián)系，自行播報的活動。其中意義也就不言而喻了。從一開始的迷茫、不知所措，到后來的老練、嫻熟圓潤。那些辛酸的過程，或許只有身在其中的我們才能深刻體會出吧。
頭兩天的準(zhǔn)備工作，把所有人都累垮了。跑社區(qū)、批證件等等，馬不停蹄的奔波了一個白天。到了晚上，開個小會，交流進展，討論方案。可是我們都知道，暑期社會實踐是出來鍛煉自己，而不是出來旅游的。咬咬牙、皺皺眉，堅持下來。
步入教室，是40多雙渴求知識的眼神。那些帶著童真的眼神，經(jīng)過殘酷社會的磨礪，最終能保留下多少呢？尋找到丟失的童真，或許是我這次實踐最大的收獲之一吧。
自我介紹，彼此間拉近了距離，顯得不那么的陌生。第一堂課，望著那些學(xué)生們，差點緊張的語無倫次。一些準(zhǔn)備好的課案，都沒按時完成。經(jīng)過時間的磨合，原本的生疏不再存在。盈盈笑語中，結(jié)束了一堂又一堂的課。在五天的教程中，令同學(xué)們藝術(shù)涵養(yǎng)得到了熏陶，英語水平得到了強化?？粗麄冋J(rèn)真的做著暑假作業(yè)，回想起自己小時候的場景，然后暗暗對自己承諾要好好的學(xué)習(xí)。
通過此次的社會實踐，在很大方面鍛煉了自己，增長了自己的社會閱歷，提高了人際交往能力。一次次的回絕，帶來的不止是一種挫敗感，更帶來了筆筆珍貴的經(jīng)驗。成功的喜悅，讓我們有更大的動力做好每一件事。
大學(xué)生是未來社會的主力軍，擁有社會知識和文化的最前沿者的優(yōu)勢，我們有責(zé)任也有義務(wù)肩負(fù)起中華民族繁榮復(fù)興的傳大歷史使命，由于條件的限制，可能我們做是很有限，但是我們必須盡自己的力量去做。因為我們只有在實踐中才能真正的完善自己。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇一
事實也本該如此，開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過這一個月的實踐，發(fā)現(xiàn)了諸多問題，關(guān)于自身的思考，關(guān)于公司的思考，這同樣是我在實踐中收獲的一筆寶貴財富。
很多大學(xué)生都會感覺到，大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛，都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差，這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會是不相符的。在我們雁山校區(qū)，學(xué)生與社會接軌的機會更是少之又少，甚至可能會有學(xué)生單純的把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動的多寡用來衡量自己社會認(rèn)知、社會實踐平水的高低。我以為，這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會的發(fā)展是有較大出入，處于預(yù)期社會化時期的我們，學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書的學(xué)習(xí)，實踐自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動，我認(rèn)為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面，擴大自己的社會接觸面——諸如與不同的社會群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進的資源和條件時，大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅持與責(zé)任的素質(zhì)，只有這樣，才會得到資源提供方與自己的肯定，持之以恒是一個社會實踐者最為漂亮的實踐姿勢。
中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運營企業(yè)，作為電信行業(yè)的后起之秀，它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新·改變世界”企業(yè)文化，同時它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗!引進wcdma制式、開發(fā)3g網(wǎng)絡(luò)、新勢力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神，這是值得我們大學(xué)生去認(rèn)真學(xué)習(xí)的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的影響，是存在一些問題的。下面我就針對其校園業(yè)務(wù)，淺析其校園市場存在的問題以及對策。第一，品牌形象相對不足?！靶聞萘Α陛^之“動感地帶”，各方面的宣傳還不到位，便宜的資費怎么才能讓別人接受，有效的宣傳是保證!單頁、口頭、廣告等常規(guī)宣傳應(yīng)不求數(shù)量，求質(zhì)量;第二，解除通信質(zhì)量問題的誤區(qū)。相當(dāng)一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區(qū)別，一句“信號差”就把公司產(chǎn)品拒之門外，可見網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要性是不亞于套餐資費的，其實聯(lián)通公司也在不斷完善網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)如今其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面與質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍，那么怎么處理客戶存在的誤區(qū)就是一項大工作了，需聯(lián)通人長期地、有耐心、有效的與客戶進行溝通了;第三，缺乏有針對性的老客戶維系措施。在這個競爭無比激烈的電信市場，市場的開拓與維系都很重要，用戶是公司的上帝，所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務(wù)，給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。第四，鞏固好學(xué)生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場，就怕沒有肯替你“賣命”的直銷員，管理學(xué)生直銷員不需要你有雄厚的資金，但需要你有一顆換位思考的心，可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓(xùn)和發(fā)展的機會等。第五，營銷方式要能吸引學(xué)生，這也是促成交易的一個重要保證，營業(yè)廳應(yīng)該變被動為主動，校園客服經(jīng)理應(yīng)該切實結(jié)合學(xué)生喜好進行一些有效的營銷——體驗式營銷、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷……第六，套餐資費的調(diào)整與透明化收費?，F(xiàn)在爆料出很多關(guān)于電信運營商亂收費的現(xiàn)象，其中很大一部分是由于用戶扭曲事實與一些客觀因素造成的，雖然公司一向是誠信經(jīng)營，但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理，因此更加透明地進行費用管理是很有必要的。
在中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信gl分公司實習(xí)的這一個多月，我真切地感受到了合作的力量，學(xué)習(xí)到了市場營銷的技巧……總之，我是收獲的。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇二
實踐目的：通過實踐了解健身房的系統(tǒng)工作，做外展和接待客戶，掌握銷售這方面的知識提高了自己對健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識，同時鍛煉自己的社會實踐能力。
作為一名大學(xué)生，我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好，還要在實踐中去不斷的鍛煉自己，增強自己的實際能力。在這個假期我進行了為期兩周的社會實踐，日子雖短，但也頗有收獲。這次是在一個健身房里做會籍顧問。說實話，在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法，也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下，也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會籍顧問，其實就是健身中心里的是銷售人員。在我們俱樂部分為內(nèi)外場的外場比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼，發(fā)傳單不是重要的，關(guān)鍵的在于要來有用的電話號碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，發(fā)展其入會，維護客戶和俱樂部之間的關(guān)系?？偠灾业母惺芫褪牵悬c麻煩了，需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓(xùn)了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作狀況，結(jié)果，百度的結(jié)果讓我汗顏（百度上講會籍顧問工作的難度在逐漸加大，成功率較低，個別時候低至約1%。人均日帶顧客2人。）呢，一開始還不信，信誓旦旦的以為自己可以做好，但做了幾天后我發(fā)現(xiàn)，成功率簡直不單單是1%，連這個點都達不到。我絕對沒撒謊，經(jīng)過自己這倆周的實踐，得出結(jié)論，成功率是很小很小的，這點我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始，先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內(nèi)容，我們的服務(wù)項目，健身規(guī)模，我們的卡種都有哪些，里面的器材包括哪些，分別是鍛煉什么的。說實話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客，當(dāng)場問人家要電話號碼，這往往是最尷尬的時候，因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接著就扔了，還有點連看我們都不看一眼，如果再碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘，什么方式都用上了，比如我會說（我看您的身材那么好，肯定是經(jīng)常鍛煉的吧，來我們健身房看看吧，第一次是免費體驗的，如果好的話就留下來鍛煉，覺得不好呢，就當(dāng)成是散步了，看您那么有健身意識何必錯過這個機會呢，況且這也影響到我的個人業(yè)績，再說，電話號碼是我留的，肯定不會給您打騷擾的，您就給我留個號碼吧。如果有優(yōu)惠活動了，我會及時通知您的。）哎，反正能說的我都說了，能把電話號碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個給電話號碼的。真悲催。
號碼要來了，第二步就是打電話了，把要來的電話給客戶打，問什么時候可以過來看看，客戶的一貫反應(yīng)都是（嗯，好的，有時間我就去的）。但是，有時間？那到底是神馬時候呢？這個就不知道了。所以第二天就接著打，后來我學(xué)聰明了，直接跟客戶約好幾點過來，到點我就打，但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。這使得顧客都會有習(xí)慣性的排斥拒絕，我打的次數(shù)多了，就會直接掛掉我電話，有的一聽到我的聲音就開始掛，很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說（你以后別再給我打騷擾了，我不去的）哎，又一個悲催的工作。
終于，客戶來了，這個時候我開始給顧客介紹，帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?，這個時候是比較輕松地，但是，要做的事，必須逼單，因為健身是一種沖動性的消費，在顧客有意向的時候讓他簽單時最好辦的，他一旦回家后再說想想那就很難再說動他了。通常來的人當(dāng)中10個事可以辦3個單的。
最后，簽單了，那可是我最興奮的事情了，努力終于有回報了，客人終于遞上信用卡了，這時我會給他寫一份合同，這可是我最高興的時刻了。
說句實話，做會籍顧問真的不是好做的，特別累，確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮，必須臉皮超厚才能要電話號碼，也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打，還要學(xué)會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思，說話的時候要講究技巧，針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心，也要與毅力，在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發(fā)一條短信，那幾天下雨，就會給人家發(fā)短信說雨天路滑，開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱，注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮，給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了，會陪他們聊會兒天，和那些老會員聊聊，熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實的，我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單單的生意，很重要的一點是，我在一起實踐的幾個同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個。有的時候經(jīng)理會跟我們一起出去，后來就讓我們幾個自己出去，這時候，他們都會跑到大公園里面坐著，有的時候聊天，有的時候打牌。到點了，就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為，也許自己會和他們一樣，剛開始的工作激情退去后就會變成這樣。但是，我沒有，我始終做到了再沒有人監(jiān)督的時候也去按時發(fā)傳單，要電話號碼。雖然我偶爾偷偷懶，但是自己的大部分時間都在工作。這點，是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧，整個俱樂部的人都看到了，臨走的時候激勵跟我說，他管理會籍顧問這么長時間了，看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé)，沒人時候也能認(rèn)真對待，我挺適合干這一行的。我寒假再回到這里來實踐。嘻嘻……，看來自己的付出是沒有白費的，至少我得到了認(rèn)可，這點對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
實踐，累嗎，當(dāng)然累?？墒?，收獲是很大的。日子過得很充實，在這里學(xué)到了鍛煉，系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè)，也知道該怎樣去做一個好的銷售者，就像是第一天培訓(xùn)時經(jīng)理對我說的，最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。這，對我來講，是很受益的一課。
實踐結(jié)束了，但這段經(jīng)歷會伴隨著我繼續(xù)走下去，幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇三
整個系統(tǒng)又包括小區(qū)安防、家居安防和安防中心三個組成部分。小區(qū)安全防范包含視頻監(jiān)控、周界防范、出入口管理、樓宇對講、巡更管理、門禁管理等系統(tǒng)；家居安防是指家居的防盜報警、災(zāi)害報警、緊急求助等應(yīng)用。安防中心配置運行安防集成監(jiān)控軟件的安防主機，以及視頻矩陣、電視墻等設(shè)備。我們安防核心就是要多管齊下，次次點住盜賊死血，回回化風(fēng)險為平安。我們建立封閉式小區(qū)，加強出入口管理，嚴(yán)查區(qū)外閑雜人員進入，同時防范非法翻越圍墻或柵欄。應(yīng)建立周界防越報警系統(tǒng)，在小區(qū)內(nèi)安裝探測器。一旦發(fā)生非法翻越時，探測器可立即將警情傳送到小區(qū)安防中心，安防人員會在在幾分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處理。
二。社交能力的提升。
都說社會才是我們以后戰(zhàn)場，人生四分之三的時間都會在社會上闖蕩。要想在這個大舞臺上立足，社交禮儀便顯得尤為重要！
對于業(yè)務(wù)員這個職位，大部分的時間都是與客戶溝通交談，怎樣把公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品更好更快的推銷出去，就要考驗到一個業(yè)務(wù)員的社交交談溝通能力了。
其次就是在我們的面容上。在與客戶交談上，我們不應(yīng)該有皺眼眉，撅著嘴，嘆氣等等這些都顯得不正式。這種同時可以擴展到肢體語言上，當(dāng)與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
最后最為一個真正合格且優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，我們必須要學(xué)會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。你要記住客戶是上帝，況且別人又沒欠你東西！
三。營銷技巧與方法的學(xué)習(xí)。
隨著全球化趨勢的加強和近段時間的全球金融海嘯，企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生重要變化，過去的賣方市場早已轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。所以搞好市場營銷為在市場競爭中贏得機遇和主動是現(xiàn)在大部分企業(yè)和公司的首選。
首先要重視的就是一個公司的經(jīng)營觀念。它企業(yè)經(jīng)營管理活動的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)，你是想去滿足現(xiàn)實市場的`需要，還是開發(fā)潛在市場的需要，前者見效快，風(fēng)險小，但收益少，發(fā)展緩慢，后者見效慢，風(fēng)險大，但是收益多，潛力巨大。核心問題是我們以什么為中心來開展經(jīng)營活動。我們公司就選擇了后者，安防事業(yè)現(xiàn)在還沒有進入人們生活，很多都還對此完全不了解，但是安防事業(yè)前景光大，并且確實適用與現(xiàn)在人們生活。我們公司在經(jīng)歷一番風(fēng)雨后開始茁壯成長，現(xiàn)在規(guī)模日益擴大，效益一天天轉(zhuǎn)好。
另外一個就是企業(yè)目標(biāo)，這個不是追求短期銷售量的增加，而是要長期占領(lǐng)市場陣地。我們應(yīng)該對市場做足夠的調(diào)研，通過新產(chǎn)品的開發(fā)價格，渠道，促銷策略的制定來鞏固市場地位。同時營銷手段多種多樣，具體環(huán)境具體制定！
四。工作態(tài)度及作風(fēng)的養(yǎng)成。
兩個月的暑假社會實踐歷練，讓我懂得了工作確實不等同于我們的學(xué)習(xí)，我們心目中的學(xué)習(xí)至少還有一定的自由我們可以選擇學(xué)與不學(xué)，認(rèn)真學(xué)或馬馬虎虎的學(xué)，而工作就是責(zé)任，義務(wù)。就好象美國曾經(jīng)有個高級軍官說過的話：軍隊里只有服從，服從第一。商場，職場如戰(zhàn)場，許多高級商業(yè)精英都要求他們的員工又一顆服從于領(lǐng)導(dǎo)，忠心于公司的心。同時工作也應(yīng)該一步一個腳印，勤勤懇懇，不要好高路遠(yuǎn)，踏踏實實的做好上級給你的每一個任務(wù)。常言道：天將降大任于斯人也，必先苦其心至，勞其筋骨，餓其體膚！當(dāng)然我沒有否定創(chuàng)新，在21世紀(jì)，創(chuàng)新做為成功的必備因素。我們看一個企業(yè)，一個公司有沒有活力，能不能走向成功關(guān)鍵還是看他們的員工有沒有朝氣，有沒有創(chuàng)新的膽量去敢為天下先。
路滿滿其休遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！這個暑假只能算是整個人生的鳳毛麟角，我們必須著眼現(xiàn)實，展望未來，不驕不餒的走好我們以后的路！
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇四
周家村是一個曾多次被評為省優(yōu)秀標(biāo)兵的村子，在去之前，我就在報紙上看到了《周家村三問》這篇文章，對周家村有了一個初步了解。當(dāng)時同學(xué)們都不大相信報紙上寫的，認(rèn)為哪里會有這么守秩序、講文明的村莊，那都是寫出來的。但后來經(jīng)過這幾天在周家村與領(lǐng)導(dǎo)們、村民們、孩子們的交流，對村莊的農(nóng)舍、經(jīng)濟園、高效田的餐館，大家都不得不佩服，無一不被周家村精神所感動。
我們一進村子就被寬敞的馬路、整齊劃一的農(nóng)舍、還有馬路兩旁的柿子樹深深吸引住了。大家都急切地想知道到底是什么力量使周家村的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了周圍的村莊，使得周家村發(fā)展如此迅速。經(jīng)過五天的觀察與體驗，我認(rèn)為這進步性主要表現(xiàn)在三個方面：一是國家政策好；二是領(lǐng)導(dǎo)踏實能干，為農(nóng)民切身利益著想；三是村民素質(zhì)高，精神文明建設(shè)好。下面，我就這三方面說明如下：
第一，首先說國家政策好。雖然是在農(nóng)村，但對外開放，引進外資這些似乎只在大城市才蓬勃發(fā)展的現(xiàn)象卻在這里同樣影響著農(nóng)民的生活。說起地里的西紅柿，大家叫它南韓西紅柿，說起地里的西瓜，大家叫它香港西瓜。這里的地大多是一些以培育種子為目的的種田。村里提供土地和勞動力，在技術(shù)人員的定期指導(dǎo)下，種植外國公司提供的種子，收獲后，在由外國公司將產(chǎn)出的種子照價收回。種這樣的地一年純收入兩萬多人民幣。近來上級政府又要求農(nóng)村上項目，發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，要進一步發(fā)展農(nóng)村。雖然現(xiàn)實中還存在一些困難，但這畢竟是農(nóng)村發(fā)展的唯一出路。在與農(nóng)民大叔、大嬸們一起干活時，他們說到:這村里的地種的再好也就這了，只有靠辦企業(yè)了。這些樸實的話語中深深體現(xiàn)了對發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的急切盼望與堅決支持，希望幾年后，我們重訪周家村時，那里已經(jīng)成為另一番新景象。
第二，再談?wù)勥@里的領(lǐng)導(dǎo)同志。目前，周家村共有黨員19名，現(xiàn)有3~4名同志正準(zhǔn)備發(fā)展為黨員。在全國上下都在認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志七一講話及三個代表的這一時期，周家村的發(fā)展成就充分體現(xiàn)出村領(lǐng)導(dǎo)及全體村民對三個代表認(rèn)真貫策與實施。
說到這里，我們同去的人無一不佩服，不斷地被他們做事的踏實，人格的力量所折服。在去周家村之前，張老師給過周家村一;三下鄉(xiāng)計劃，我們?nèi)f萬沒有想到，村領(lǐng)導(dǎo)是如此認(rèn)真地對待我們的計劃，從大、小學(xué)生聯(lián)歡，小學(xué)生課外輔導(dǎo)班，到青年座談，果園參觀，這一切，村領(lǐng)導(dǎo)全部按計劃安排，積極配合，他們的認(rèn)真態(tài)度甚至超過了我們。剛?cè)サ哪且惶?，下午的活動安排?:30的大、小學(xué)生聯(lián)歡，大家認(rèn)為時間如此倉促，臨時安排不起來，就都去午休了。當(dāng)我們睡眼惺忪地從床上起來時，一大群可愛的孩子出現(xiàn)在我們面前，他們穿著整齊的衣服，系著紅領(lǐng)巾，領(lǐng)頭的男孩舉著一面國旗，當(dāng)我們看到這一幕的時候，都被深深地震撼了，也為自己的態(tài)度而感到羞愧。后來聽小同學(xué)們說，他們知道我們要來，在校長的安排下早已準(zhǔn)備了好多節(jié)目。
田、種田，農(nóng)民生活有了很大進步。
有一天下午，我和一個同學(xué)到我們的學(xué)生周小菲家的西紅柿地里摘西紅柿?xí)r，問起小菲父母，咱村的經(jīng)濟是怎樣發(fā)展起來的，他們無不感嘆道：多虧咱們領(lǐng)導(dǎo)好，常出去跑跑，給咱們聯(lián)系種田，還常常拉咱們出去參觀，開眼界，學(xué)經(jīng)驗。但是每當(dāng)問起周主任時，他總是謙虛地說：咱文化水平低，就要多學(xué)習(xí)，咱是怕了拿鄉(xiāng)親的血汗錢搞不出名堂。沒有科學(xué)，現(xiàn)在搞什么也不容易。想搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，可我快下任了，在我手里怕是搞不成了，我就希望像你們這些有文化的人能多來指導(dǎo)指導(dǎo)，幫幫咱們周家村。說到這里，周書記不禁嘆了口氣。聽人說，去年周主任患中風(fēng)病，但很快就憑著自己堅強的毅力康復(fù)了，連醫(yī)生都佩服地說:從沒見過這門堅強的人。真希望周家村的下一屆領(lǐng)導(dǎo)班子能做得更好，完成周書記和村民的心愿。
第三，再談村民的素質(zhì)。周家村近年來從未發(fā)生一起刑事案件或民事糾紛，并多次被評為優(yōu)秀村莊。此外因村內(nèi)規(guī)劃整齊，人人愛護馬路，注意保持環(huán)境，周家村也多次被評為衛(wèi)生村莊。這一切都與村民們的共同努力分不開。大叔大嬸們總是非常熱情好客，在門口一遇見我們，就要招呼我們進去吃瓜，往往令人盛情難卻。當(dāng)我們開聯(lián)歡或放電影時，學(xué)生們及一些家長也都積極地參加配合，讓人有回到家的感覺。家家門口都有柿子樹，但是柿子熟的時候卻沒有人采摘，他們說這是集體的財產(chǎn)，除非等到全村統(tǒng)一行動，全村老小沒有一個人去動它。每次村里召開全體村民會議時，再有農(nóng)活，大家也都無一人缺席，共同討論村子的發(fā)展前景。至于每次村里請科技人員來宣傳科技知識、做講座時，大家更是積極響應(yīng)。在和村民一同聊天時，有一位大叔對我們說：“咱們農(nóng)民平時看報紙不多，可國家的事啊，咱也得放在心上，7月30日晚上，俺們一家人一起看電視，知道咱們國家申辦奧運會成功了，馬上拿出家里的鞭炮慶祝。而且，我們一家人商量，就算再苦、再累，咱也得供孩子上大學(xué)，將來有出息了，一起到北京看奧運！”聽過這一番樸實并充滿了愛國心和對未來美好憧憬的話，我們深深體會到了當(dāng)代農(nóng)民眼光的遠(yuǎn)大和用科學(xué)文化發(fā)展的決心。
經(jīng)過這幾天的下鄉(xiāng)，我們都從中學(xué)到了許多東西，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些還有待解決的問題。例如我前面提到過的為南韓種的種田，是一種完全的土地和勞動力雇傭。每年，南韓都會送來一批種子供農(nóng)民種植，生產(chǎn)過程中需要的技術(shù)與材料都由南韓提供，成熟以后，取出種子再由南韓回收，農(nóng)民不得擅自留下種子種植，必須全部出售。若在市場上發(fā)現(xiàn)該種子出現(xiàn)，就要按合同進行賠償。咋一看，這樣種種田，一畝地一年能賺20000元左右，但我們僅僅靠出賣土地和勞動力，南韓不知從中獲得多少利潤。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我們一定要發(fā)展自己的科技種田，為自己致富。還有一種浪費現(xiàn)象存在，例如種田的西紅柿和西瓜，在取過種之后就將果肉全部扔掉了。地邊上經(jīng)常可以看到堆放的去種后的西紅柿、西瓜。如果我們這里能建立食品加工廠，綜合利用這些材料，這樣就能減少浪費，還能增加產(chǎn)值，提高收入。然而想來容易，做起來難，這些問題的解決在現(xiàn)實中可以說是困難重重。但我相信經(jīng)過各方面的努力，幾年后的周家村，一定會處理好這些問題，創(chuàng)造新的奇跡！
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇五
聯(lián)通公司此次“放飛夢想沃在行動”的活動在我們?nèi)缁鹑巛钡倪M行當(dāng)中結(jié)束了，她留給了我們很多美好的回憶。它給我們提供了一個平臺，這使我們能夠真正的歷練；他給我們設(shè)置了一個小小的社會，讓我們二十八位成員成為其中的一分子，也感受了一下所謂的金錢社會；他讓我們認(rèn)識了更多的朋友，給我們的未來增多了一條路。一言以概之，受益匪淺，終生受用，謝謝省團委給的機會，謝謝聯(lián)通公司給的平臺。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇六
在注重素質(zhì)教育的今天，學(xué)生假期社會實踐作為促進學(xué)生素質(zhì)教育,培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的精英人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。實踐，在大學(xué)課堂中有著不可替代的重要作用!他是我們能力的鍛煉，更是我們能否適應(yīng)這個物欲橫流社會的考驗。今年暑假，通過在聯(lián)通公司實踐了10天的時間，我獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，我的實踐生涯也隨著時間的流逝劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。以下就是我對社會實踐活動的總結(jié)：
從八月十九號正式在聯(lián)通公司培訓(xùn)到二十八號正式應(yīng)戰(zhàn)，共經(jīng)歷了十天的時間。雖然十天在人的一生中顯得太渺小，但是這幾天絕對在我的人生中發(fā)揮著超然的作用。因為我們每天培訓(xùn)的內(nèi)容都是超容量的，而且每天都有不同的老師在授課，老師的授課風(fēng)格迥異、形式多樣，也使我們在不同的方面都了解到了很多知識。第一天，“放飛夢想沃在行動”活動啟動儀式正式開始，隨后我們參觀了機房，進行了3g業(yè)務(wù)體驗。讓我從宏觀角度了解到了聯(lián)通公司的運營方式，同時不得不感嘆國家科技事業(yè)的迅猛發(fā)展。第二天是姜琳老師在授課，她始終強調(diào)銷售過程中小組合作的重要性。老師帶著我們做游戲，首先是一個團隊的游戲，將班里同學(xué)分為三個組，每組九個人，要求這九個人每人用一只手的食指中部關(guān)節(jié)處共同撐起一根一米多長的桿子，并且從眉毛處一直降到地上，用時最短者為勝利者。這個游戲看似簡單，可是在做的過程中發(fā)現(xiàn)了很多問題。其實兩個人撐起來很容易，人越多，游戲做起來越困難，但是游戲的規(guī)則就是小組九個人共同完成，所以在做事時人與人之間的交流就顯得必不可少。這不僅是游戲中出現(xiàn)的問題，更映射出當(dāng)代大學(xué)生在社會生活中存在的問題。除此之外，還有一個游戲是強調(diào)創(chuàng)新思維，要求是從a點到b點用不同的姿勢“走”完這段路程。每個人都以不同的方式完成了游戲。這里的兩地代表著人生的起點和終點，每個人不同的走路姿勢意味著每個人的人生都有著不同的經(jīng)歷，人生中不免會遇到坎坷，我們不妨換一種積極樂觀的心態(tài)去體驗人生，用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐老師給我們授課，她不僅注重合作精神，同時把競爭意識推向高潮。剛開課她就把我們分為五個組，看哪個組表現(xiàn)優(yōu)秀，并要求簡單的互相了解后組員共同選出組長。我是五組成員，也很光榮的被選為組長，組長是有很大責(zé)任的，要帶動整組的'氣氛。我成為組長后，盡力調(diào)節(jié)組員之間的關(guān)系，使我們組員盡快了解起來，漸漸地，我就感覺到我組的氣氛原來越高漲，心里也特別高興，也認(rèn)識了好多朋友。同時我在班里更是精神十足，很活躍，每當(dāng)有小組發(fā)言的機會我就會爭取，我認(rèn)為這不僅是我鍛煉的機會，更是給小組爭榮譽，作為組長的一份責(zé)任。從這一點來說，我就成熟了很多，也懂得了很多。同時老師介紹了銷售的各種技巧和應(yīng)對顧客各種疑難問題的回答方式，在這里的培訓(xùn)我不僅受益了銷售方面的問題，更學(xué)會了如何接人待物，學(xué)到了各種禮節(jié)和交流的方式。隨后兩天，王主任給我們介紹了產(chǎn)品的資費和3g增值業(yè)務(wù),對業(yè)務(wù)的了解是實戰(zhàn)的前提，也是銷售的基礎(chǔ)。最后，我們還進行了現(xiàn)場模擬，這是對學(xué)生正式銷售的考驗。我也學(xué)會了在不同場合、針對不同人群交流時要有一定的側(cè)重點，這也是我走出大學(xué)校門，步入社會的重要一課。最后三天，同學(xué)們進行了重新分組，我被分到了聊大東校銷售。我們小組四個人，通過我們在一起合作，我意識到“人外有人，山外有山”。其實每個人都有擅長的地方，只是有沒有在適當(dāng)?shù)牡胤秸５恼宫F(xiàn)出來。我們小組成員都很有榮譽感，一直努力的售卡，風(fēng)雨無阻，酷熱無阻，相信我們會是一支強大的團隊，戰(zhàn)勝所有對手!相信我們，沒有什么不可以!
的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。十天的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與更多人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟，在這一刻成熟!
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大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇七
xx年7月，這個特殊的夏天，我們的“盛開的夏天”實踐團隊來到這個有山有水，充滿人文氣息的山茶花村，開展我們?yōu)槠谑斓慕虒W(xué)活動。
七月是一個炎熱的月份。我們的熱情在山茶花小學(xué)沸騰。我們的希望在山茶花小學(xué)跳動。我們?nèi)缙诘竭_。
七月是一個多變的月份，偶爾有陽光，偶爾有傾盆大雨，偶爾有雷電。這種多變的天氣不斷挑戰(zhàn)我們的能力，但我們一如既往的熱情。
七月是一個充滿故事的月份。在山茶花小學(xué)，我們和孩子同甘共苦。我們一起玩，一起笑，一起哭，一起累...我們一起唱歌、跳舞、吃飯和玩耍...我們在這個仲夏掀起了最熱的一波。
十天的旅程終究結(jié)束了。十天的故事終究走到了盡頭。也許這十天只是我們生命中短暫的十天，但卻給我們留下了最深刻的回憶，帶給了我們最美好的感情。
感謝這次下鄉(xiāng)之旅，感謝這十天帶給你我感受的人和事，感謝一路陪伴我的隊友，感謝我們一起走過的山茶花小學(xué)。此生難忘。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇八
我實習(xí)的地點叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習(xí)。進入營銷中心后，我認(rèn)識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每個人都很好，在我的實習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會等等，對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會，體驗著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
二、實戰(zhàn)營銷。
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，8分卡，手機，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了，在寧國分公司開了會分好任務(wù)，每個隊一個督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進了好多店都是一點結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對，不輕易言敗。
后來我們改變策略，在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點：一定要能說會道，察言觀色。我還要需要加強，還欠缺很多，比如對于客戶心理的把握，以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶，2個2m寬帶，一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊，拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
三、電話營銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因為我勇敢地邁出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經(jīng)理進行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的`關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈，精神!不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松，坐如鐘，還要跟客戶進行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時注意到。
四、“乒臨天下”乒乓球比賽。
我們實習(xí)時正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽，我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨，賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo)，錢不是萬能的，擁有一顆美好的心樂觀的看待社會才是最重要的。
五、市場調(diào)查。
8月10日下午，周總給我們布置任務(wù)，沿街店鋪做問卷調(diào)查。我和萍一組，負(fù)責(zé)錦城路(四小至一小)和東門建材市場。一開始，我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。。?？墒聦嵲俅巫C明，期望越大，失望越大。。。
任務(wù)一下來，我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開始，主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實習(xí)生，想做一下市場調(diào)查，能否問您幾個問題?第一個店員勉強的配合我們，我們問、我們填表、她勉強答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的，就完全打擊我們自信心了，店員全都不理我們，趕我們走。我們也不是每一家店都進去，看到店里太忙就不進去了。
一家金店，我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進去，連門都沒跨過去，里面的人就大叫不要進來出去出去!有的人完全把我們當(dāng)騙子看，有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動，有的人很厭煩地問我們調(diào)查什么調(diào)查什么，有人說他沒手機···記得被一家趕出來后，萍推那個玻璃門，砰的一聲沒打開，后面的店員就在叫：“拉!拉!拉!沒看上面寫的是拉字呀!”
真的很委屈，原來調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡單。最后在路邊看了個貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧，可能與人們的小市民心理有關(guān)，而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的，人們的警惕心很強?；厝ズ螅罱惆参课覀?，提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊，我們還是要堅持不懈，要勇敢地面對，找出外在的、自身的問題所在，挑戰(zhàn)自我，超越自我!
8月11日上午，我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強的做成一份問卷，可后面的調(diào)查也不行了。我和亞萍商量，把調(diào)查表收起來，也不說我們是聯(lián)通公司的，就說我們是在校大學(xué)生，來做市場調(diào)查，這樣情況才略微好轉(zhuǎn)。然后我們分開，她跑對面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似，釘子不斷，但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動，我填好一份調(diào)查表高興至極，被狠狠地拒絕一次就傷心至極。
下午我們繼續(xù)。坐了一段很長的公交，來到了建材市場。本以為建材市場的人一概比較好說話吧，可惜情況還是那樣。商人們都對我們不理不睬，不止一家的人講她不識字。建材市場還是很大的灰塵，最后我們還是取得10份問卷的好成績。
要我來概括調(diào)研人員的生活，就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑來跑去吃力不討好很是辛苦，同時還要不畏火辣辣的太陽，無視環(huán)境的艱難，完成任務(wù)。不過我們的心態(tài)還是很好，積極面對;)。
8月17日，我和方亞萍又接了一個任務(wù)，就是跑酒店餐飲類的調(diào)查。這次調(diào)查在李姐的示范下開始，我們有學(xué)到一手。任務(wù)不大，明顯比上次要好多了，我們自己也是頗為欣慰!
六、三個問題。
在實習(xí)中，李姐曾問我三個問題：
第一：我是誰?
第二：我在干什么?
第三：我的目標(biāo)是什么?
“我是誰?”，“我是我自己”，“我是張亞俊”。我覺得這個問題就是在問我自己了不了解自己，是否能認(rèn)清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實習(xí)工作中，自己還總是顯得那么稚嫩，不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現(xiàn)自己，了解自己，做最真實的自己，這是我在實習(xí)中的最大收獲。
第二個問題，“我在干什么”，我的回答是我正在觀察了解融入這個社會，同時在為自己的將來做準(zhǔn)備。這個問題，我應(yīng)該時常這樣問問自己，因為虛度的光陰永遠(yuǎn)無法彌補回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢，我要認(rèn)真度過每一分鐘”，認(rèn)真度過每一分鐘，青春只有一次，就讓我無悔的怒放。
七、感謝。
這次的暑期社會實踐實習(xí)快結(jié)束了，我真心的感謝李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，讓我度過了一個充實的暑期實習(xí)。我學(xué)會了復(fù)印，進入內(nèi)網(wǎng)查詢電話等等很多東西，體驗了一段別樣的生活，用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會經(jīng)驗。其實工作也不是一件輕松的事，上班后就想著讀書時代的美好。在實習(xí)中體驗了社會這個大學(xué)，看到了形形色色的人，我確定了我的定位，努力向自己的夢想奮斗，珍惜此刻，把握現(xiàn)在!
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇九
大學(xué)的最后一個暑期，我是在中國聯(lián)通gl分公司中度過的，還未踏上工作崗位的時候，我把它當(dāng)作是我大學(xué)生活的一個舞臺、一個戰(zhàn)場，強烈地期待著，躍躍欲試！僅因為我需要這個能夠歷練自己的戰(zhàn)場。
我實習(xí)的單位是中國聯(lián)通gl分公司校園部，青年企業(yè)家訓(xùn)練營里聚集了來自gl八大高校的42位同學(xué)，我們這個大家庭有著一個響亮的名字——“沃”行先鋒！實踐的第一階段（7月19日至7月28日），公司邀請了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績驕人的經(jīng)理來為我們進行理論知識培訓(xùn)，比如說我們社會學(xué)專業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會調(diào)查方法》一課；師大社會學(xué)與社會工作系主任李昌陽老師把社會公益和愛心深刻地為我們演繹；師大音樂學(xué)院黨副書記蒙志明老師關(guān)于人生規(guī)劃與管理的教導(dǎo)；師大團委副書記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解；還有校園部吳經(jīng)理對我們展開了禮儀培訓(xùn)，傳統(tǒng)營銷技巧講座；李圃經(jīng)理對我們進行了為期兩天的3g體驗式營銷培訓(xùn)……近十天滿滿的培訓(xùn)，較之平時上課，同樣是在教室，同樣有嚴(yán)格的考試，但是面對緊密接觸到社會、接觸到客戶、市場、利益的培訓(xùn)，更讓人受益匪淺。實踐的第二階段（7月29日至8月9日），這十天，我們42個人被分配到gl市7個不同的營業(yè)廳進行3g體驗式營銷，我被分到了漓江路的恒祥營業(yè)廳，我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗式營銷進行3g卡的推廣、指導(dǎo)用戶操作自助服務(wù)機器、拓展寬帶和無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問題之后就及時調(diào)整好心態(tài)，當(dāng)然在這個低谷期，我得到了工作伙伴的鼓勵與肯定。所以，不管面對怎么樣的客戶，陷入怎樣的情境中，我都給自己定制了一套工作方法：首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品，然后再根據(jù)客戶的需要以及公司實際掌握的資源，最大限度的滿足客戶的合理需求，其中抓住客戶心理后使其對公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時間是最好的見證著，我做了一個適合自己做的、自己能做的計劃。實踐的第三階段（8月10日至8月20日），我們進行了綜合素質(zhì)拓展與戶外營銷。營銷的過程中，再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業(yè)技巧的小樂章，也能使人感到快樂，一種學(xué)有所用、坦然的快樂。
三十二天的實習(xí)是充實而且快樂的，在這個本以為自己會不習(xí)慣的八月，快樂已經(jīng)取代了溫度成為我社會實踐的主旋律。事實也本該如此，開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過這一個月的實踐，發(fā)現(xiàn)了諸多問題，關(guān)于自身的思考，關(guān)于公司的思考，這同樣是我在實踐中收獲的一筆寶貴財富。
很多大學(xué)生都會感覺到，大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛，都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差，這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會是不相符的。在我們雁山校區(qū)，學(xué)生與社會接軌的機會更是少之又少，甚至可能會有學(xué)生單純的把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動的多寡用來衡量自己社會認(rèn)知、社會實踐平水的高低。我以為，這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會的發(fā)展是有較大出入，處于預(yù)期社會化時期的我們，學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書的學(xué)習(xí)，實踐自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動，我認(rèn)為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面，擴大自己的社會接觸面——諸如與不同的社會群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進的資源和條件時，大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅持與責(zé)任的素質(zhì)，只有這樣，才會得到資源提供方與自己的肯定，持之以恒是一個社會實踐者最為漂亮的實踐姿勢。
中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運營企業(yè)，作為電信行業(yè)的后起之秀，它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新·改變世界”企業(yè)文化，同時它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗！引進wcdma制式、開發(fā)3g網(wǎng)絡(luò)、新勢力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神，這是值得我們大學(xué)生去認(rèn)真學(xué)習(xí)的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的影響，是存在一些問題的。下面我就針對其校園業(yè)務(wù)，淺析其校園市場存在的問題以及對策。
第三，缺乏有針對性的老客戶維系措施。在這個競爭無比激烈的電信市場，市場的開拓與維系都很重要，用戶是公司的上帝，所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務(wù)，給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。第四，鞏固好學(xué)生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場，就怕沒有肯替你“賣命”的直銷員，管理學(xué)生直銷員不需要你有雄厚的資金，但需要你有一顆換位思考的心，可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓(xùn)和發(fā)展的機會等。
第六，套餐資費的調(diào)整與透明化收費?，F(xiàn)在爆料出很多關(guān)于電信運營商亂收費的現(xiàn)象，其中很大一部分是由于用戶扭曲事實與一些客觀因素造成的，雖然公司一向是誠信經(jīng)營，但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理，因此更加透明地進行費用管理是很有必要的。
在中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信gl分公司實習(xí)的這一個多月，我真切地感受到了合作的力量，學(xué)習(xí)到了市場營銷的技巧……總之，我是收獲的。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十
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2010年夏天，我的大一暑假，我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié)，對于促進大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻社會、培養(yǎng)品格、增強社會責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對每年的假期實踐都相當(dāng)?shù)闹匾暎瑸閷W(xué)生提供了一個良好的平臺與機會，并為我們保駕護航，期待著我們能從中得到鍛煉，學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負(fù)責(zé)對社會熱心的態(tài)度，積極響應(yīng)學(xué)校的號召參加了這次實踐。
我們隊的實踐課題為許昌推進區(qū)土地利用調(diào)查。隊員共有九人，并有三名指導(dǎo)老師。十幾天的調(diào)查我們從室內(nèi)到室外，從城市到農(nóng)村，吃了很多苦，但更多的是收獲，有種苦盡甘來的感覺。
我們此行，既進入政府機關(guān)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談，又深入農(nóng)村與平常百姓暢談，不同的地點不同的人我們掌握了與他人溝通的技巧。但無論與誰，最重要的都是禮貌，以我們的真誠與笑容去和他們交流。同時，我們明白了要想獲得相關(guān)信息，自己要有清晰的目標(biāo)與要求，別人方能理解你，幫助你，滿足你。
在推進區(qū)內(nèi)的農(nóng)村走訪時，我們更加深刻的感受到“民生”這一詞在我們心中的分量，我們明白了國家要千方百計增加農(nóng)民收入的必要性。我們也體會到了農(nóng)民經(jīng)營生計的困難，而我們也大都是從農(nóng)村來的孩子，更是由此想到了父母的艱辛，有了更大的動力去奮斗和努力，為父母分擔(dān)家庭責(zé)任。
而我，作為這次實踐隊的隊長，這項活動亦給了我更多的責(zé)任與挑戰(zhàn)，同時，我也從中獲得了更多的的能力與認(rèn)識。從課題選定的一開始到組建好我們的團隊再到隊員一起為活動奔赴往返，到最終完成我們的成果，一步步一天天，我與它同在，牽掛著它，與它一起成長。我明白了要帶領(lǐng)大家去做成一件事，首先自己要成竹在胸，有比較成型完整的想法，并且要有一定的自信，這樣隊員們才有可能信服你，與你一起完成任務(wù)。同時，溝通，這是一個不容忽視的問題，隊員之間相互交流彼此的看法，我們要的是一個開放自由的合作氛圍，大家各抒己見，不時的改善我們的活動，使我們的行動向著更有效的方向發(fā)展。但在這一點，自己做的就不很好了，沒能把男生女生帶活躍起來。另外，作為隊長，還需要協(xié)調(diào)好外部與內(nèi)部的關(guān)系帶領(lǐng)隊員適應(yīng)不同的新形勢。
雖然在活動進行時，不可預(yù)見的辛勞與看不到的成果讓我的一些隊員退出了，但我看著我的其他隊員，他們依然能不懼艱辛，不怕勞苦。他們和我一樣，不甘放棄，這已是責(zé)任，背在肩上，我們年輕，我們不怕輸。我們倔強的相信我們能堅持到最后，我們能做出一份成果，這就是回報。
在這個夏天，我和我的隊員們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷，一起用汗水澆灌青春，用笑容同陽光比燦爛。這是一筆珍貴的財富和一份不可多得的回憶，我們的暑假因為有它而沒有虛度，我們的閱歷因為有它而更加豐富!
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十一
這個暑假，既有日曬萬里陽光燦爛的酷熱時候，也有狂風(fēng)暴雨一洗多日酷暑的時候。然而，無論是晴天還是雨天，都阻擋不了我去積極參加各種社會實踐的熱情。
在這個假期里，我既有過去打工的經(jīng)歷，也有去學(xué)車的經(jīng)歷。然而，收獲最大的，無疑還是在打工期間的所見所聞。雖然時間不長，所做的工作不多，我還是從這次打工中一覷社會縮影。這也算是我初次親密接觸社會吧。
xx年7月28日，我到了佛山市華藝燈飾城品上燈飾店做實習(xí)生。說是實習(xí)生，其實是什么工作都做一點，銷售，倉庫以及數(shù)據(jù)管理都稍稍接觸了一下。
初來咋到的第一天，經(jīng)理指定了一位銷售員帶領(lǐng)什么都不知道的我。剛剛報到，銷售員先簡單給我介紹了一下店里各種燈飾的所在位置，告訴我平時要做的東西其實不多，有客的時候接一下客，沒客人的時候整理一下店子的衛(wèi)生，再實在沒事做的時候甚至可以自己干自己的事情。不過，作為一名剛出來打工的大學(xué)生，我最需要的還應(yīng)該是學(xué)習(xí)燈飾的基本知識，這樣才足以應(yīng)付客人的各種問答。
公司文化
第一天到來，由于我本身比較內(nèi)向，我對店里的同事們，甚至是老板都分得不太清楚，和他們更是沒有什么話說。不過，不久我就發(fā)現(xiàn)，這家店子的員工其實都很淳樸，為人都很和藹，對著我這個剛出來打工的小妹妹也都客客氣氣的。更讓我感動的是，每個中午老板跟員工們在同一張桌子上吃盒飯，大家感覺上更像是朋友而不是領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。老板是潮汕人，對功夫茶情有獨鐘，所以店里也有一套功夫茶具，每當(dāng)有客人要簽單的時候老板總喜歡真摯地請客人坐下喝茶，拉拉家常聊聊天。也許，這就是所謂的企業(yè)文化？由此我感悟，企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)文化能讓職工之間關(guān)系和諧，店員跟顧客之間的關(guān)系更親近，工作上更有激情，心態(tài)也更平和。
市場銷售
慢慢地，我便跟著那位銷售員一起銷售，雖然我所能做的也僅僅是倒水給客人，幫銷售員拿計算器開燈遙控器一類的小事，根本就不敢隨便亂說話，害怕因此說錯了話而丟失了客戶?？墒牵褪沁@樣的跟隨，也能讓我受益不淺。我漸漸地明白了從銷售到開單到取貨到點貨再到售后服務(wù)的各種環(huán)節(jié)的各種細(xì)節(jié)。
由于這個店子的燈飾市場定位為高價位，所以銷售員一點也不擔(dān)心會丟失某些在乎價格的客人。而我也發(fā)現(xiàn)，即使是這里的燈飾偏貴，它依舊是不缺客源的，因為這個比較貴的價格包含了良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量保證。而來這里購買燈飾的客人，也并不是我想象中的那樣以散客為主，相反，店里的訂單大多來自企業(yè)或者是裝修設(shè)計公司。因此，與這些客戶搞好關(guān)系，對引來固定的回頭客起著相當(dāng)大的作用。有時候，銷售要講究的并不是銷售的技巧，而是與大客戶處理好關(guān)系，這也算是初出社會的我學(xué)到的重要一課吧。
信息管理
在這個店里，最吸引我的無異就是電腦里的那一個erp軟件。專業(yè)的敏感頓時讓我對它發(fā)生了興趣。在學(xué)校里，我總能學(xué)到erp的各種相關(guān)知識，可就是沒見過實際上的軟件應(yīng)用。這不，我就得到了一個去體驗erp軟件的機會了。在這個店子里，老板只指定了一個員工才有權(quán)管理這個軟件，其他人不得亂碰電腦，所以我也只能是坐在一旁看著她操作。
一個erp軟件其實可以細(xì)分到很多種功能，只不過我們教材上講的也只是一些基礎(chǔ)功能而已。店子里的erp軟件分別管到了倉庫，門店，以及售后資料幾大塊的資料。而其中，我們用得最多的是門店的那一塊。在這一塊里，有各個燈飾的型號，價格，折后價的資料，而且可以按各種方式按不完全字符查詢，實在是很方便店員管理整個門店。而店里的規(guī)則，是每完成一個訂單，就要錄入數(shù)據(jù)，把客戶資料也錄入，如此方便更完善的售后服務(wù)，以及更容易得到回頭客。
倉庫管理
店里本身有一個小倉庫，里面整齊地按商品序列號擺好各種貨物?？墒?，即便是這樣，每當(dāng)要點貨的時候，倉庫員總是要花費很長時間才能找到相應(yīng)的貨物。更多時候，倉庫員要喊來負(fù)責(zé)錄入數(shù)據(jù)的那位同事才能找到需要的東西。我這才發(fā)現(xiàn)，erp系統(tǒng)雖然管理了很多東西，可也有它的缺陷。這不，倉庫里的貨物還是需要人工記憶才能找得到，貨物的具體位置并沒有錄入系統(tǒng)中。在系統(tǒng)中，我們只能查到倉庫里有多少庫存，卻不知道它所在的位置。也許，對管理者來說，要管理一個企業(yè)的運作，僅僅是靠學(xué)會利用軟件系統(tǒng)管理是不夠的，我們還需要實際的操作，還需要提出改善管理系統(tǒng)的意見；而對軟件編寫者來說，則要盡可能提供足夠多的功能，并且要善于聽取用家的意見，善于發(fā)現(xiàn)軟件的缺陷。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十二
團隊成員通過參觀南京民俗博物館——甘熙宅第、干氏家族歷史陳列館、金陵工巧、金陵十八坊等民俗文化館，與民俗文化零距離，初探民俗風(fēng)貌，感受民俗魅力。
在參觀的過程中，成員們還拜訪了剪紙編織大師、南京市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)手工脫胎京劇臉譜傳承人、二級舞臺美術(shù)設(shè)計師、中國舞臺美術(shù)學(xué)會會員程少巖老師和南京市白下區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)根雕代表性傳承人萬桂明老師，在大師們的介紹和聊天中對民俗文化有了更深層次的了解。
除了參觀和采訪，成員們還親身參與到民俗文化傳播的實踐活動中。除了民俗故居，南京城墻也是南京文化傳承的重點，而少年兒童也是文化傳承的關(guān)鍵，所以我們民俗文化尋訪暑期實踐團聯(lián)合佑芽自然營圍繞南京明城墻展開以“民俗文化傳承”為主題的戶外親子活動。
整個實踐活動下來，成員們對南京民俗文化有了更為深刻的認(rèn)識和理解，同時也感受到民俗的魅力，以及對民俗藝人精湛技藝的贊嘆。本次參觀民俗博物館活動，為本次暑期社會實踐的后期工作做好了準(zhǔn)備，將極大地推動“寓教于樂——民俗文化初體驗”暑期社會實踐的順利開展。
心得體會
隨著實踐的推移，南京的舊民俗文化正一步步遠(yuǎn)離我們，這并不是一個好的現(xiàn)象南京作為六朝古都，匯合了來自不同地區(qū)的文化特征，形成了特殊的文化底蘊。對于這些民俗文化的保存也自然成了一個很重要的話題。為了弘揚中華民族優(yōu)秀文化，培養(yǎng)廣大學(xué)子熱愛南京的感情，傳播南京“根”文化，我院8名大學(xué)生共同組織開展“尋訪南京民俗文化暑期社會實踐活動”。
活動前期，我們通過從網(wǎng)上查找相關(guān)資料，初步了解南京文化濃厚的地區(qū)，進行實地踩點，為活動路線設(shè)定合理提供可行性，此外設(shè)立具體活動流程，并收集民俗資料，為實踐的順利開展提供保障。
為了更好的保護南京古城墻，讓見證歷史的城墻更好生存。7月11日至25日，動科學(xué)院南京民俗文化尋訪暑期實踐團聯(lián)合佑芽自然營圍繞南京明城墻展開“南京歷史民俗文化尋訪”主題的戶外親子活動。南京城墻建于1366年到1386年，總長度超過35公里，為當(dāng)時世界第一大城垣，由內(nèi)向外形成了皇城、宮城、京城、外城等四重環(huán)套的格局。經(jīng)過600多年的風(fēng)雨侵蝕和人為破壞，南京城墻目前尚存25公里長，總長度仍為世界第一。
窗體頂端
在實踐開始前，小組成員做好了大量的前期準(zhǔn)備故事，查閱了大量關(guān)于南京城墻的資料，了解了有關(guān)城墻的歷史故事。小組的指導(dǎo)老師是佑芽自然營的胡老師，他向大家介紹了南京城墻建立以來在戰(zhàn)爭中的軍事防御功能，特別是在抗日戰(zhàn)爭中的發(fā)揮了重要歷史作用。
通過活動路線的協(xié)調(diào)，小組成員們決定把東水關(guān)遺址作為實踐活動的起點，沿著秦淮河與城墻行走?；顒右詧F隊競爭模式開展，每名大學(xué)生帶領(lǐng)3-4名小學(xué)生以不同的形式沿途尋訪民俗與歷史文化。活動中途徑金陵制造廠與大報恩寺，胡老師為大家悉心講解了它們的由來與歷史變遷。大報恩寺是中國歷史最為悠久的佛教寺廟之一，是明清時期中國的佛教中心，中世紀(jì)世界七大奇跡，與靈谷寺、天界寺并稱為金陵三大寺。
此外，我們也來參觀了南京民俗博物館——甘熙宅第。夫子廟東、等地進行了實地探訪，對其中的民俗文物進行了深入了解，也與一些民間藝術(shù)家，非遺傳承人交流以及合影。
在參觀甘家大院中的梨園雅韻時，正趕上南京白局評話表演節(jié)目，臺上表演精彩，臺下觀看有味。地道的南京評話，精湛的表演藝術(shù)，傳承著悠久的南京民俗文化。隨后沿路參觀了干氏家族歷史陳列館，明細(xì)的家譜，簡練的文字介紹，對甘家大院有了基本的了解。順著導(dǎo)覽圖中的線路展示，在欣賞大院中，找到了臨展館，那里陳列著南京歷史以來的各種民俗。沿著游覽路線，走過金陵工巧。其中的剪紙紡里，剪紙師傅一邊不緊不慢地剪著各式精美花樣，一邊向我們介紹著剪紙的藝術(shù)。旁邊的編織紡里，編織阿姨悠悠地編織著美麗的圖案，小小柜臺擺滿的物品都出自她之手。聊天中，阿姨說道“退休后，我來到這里工作，編織也是我的愛好，同時也是一種傳承?！蹦芄で山?，民俗藝人在金陵工巧中隨處可見。
一路游覽下來，隊員們南京民俗文化有了更為深刻的認(rèn)識和理解，同時也感受到民俗的魅力，以及對民俗藝人精湛技藝的贊嘆。本次參觀民俗博物館活動，為本次暑期社會實踐的后期工作做好了準(zhǔn)備，極大地推動“寓教于樂——民俗文化初體驗”暑期社會實踐的順利開展。
2、活動效果：通過這次活動，我們促進了小組成員之間的友誼，提高了我們社會實踐能力，并增強了合作精神。對南京秦淮區(qū)的民俗文化有了一定的認(rèn)識和理解，使得我們更喜愛南京。我們要把這次事件活動進行總結(jié)，引導(dǎo)我們身邊的大學(xué)生主動、自覺地在社會實踐中學(xué)習(xí)民俗文化，引導(dǎo)更多的人參與到實踐中來。同時，我們?yōu)楹霌P中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)廣大學(xué)子熱愛南京做出了貢獻，在此活動中，團隊與孩子們也學(xué)習(xí)到一定的南京民俗文化知識，小朋友們在愉快中度過了暑假，我們也在尋訪過程中提升了交際能力，語言組織能力，動手能力，當(dāng)然，小伙伴們和小朋友們經(jīng)過相處后，也建立了深厚的友誼，收獲了一段真摯的友情!
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十三
xx年7月23日至26日我們江淮學(xué)院暑期社會實踐小組一行11人來到安慶市迎江區(qū)老峰鎮(zhèn)，開展大學(xué)生暑期社會實踐活動。在這4天當(dāng)中，我們實地考察了兩家民營企業(yè)，也對老峰鎮(zhèn)的兩個自然村的農(nóng)戶進行了一系列調(diào)查訪問。通過這次實地考察和社會調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)僅僅把書讀好了只能說我們才完成了一小部分，我們只有通過實踐親身投入到社會群眾中來通過調(diào)查訪問發(fā)現(xiàn)問題，才能更有效地把所學(xué)知識運用到實踐中來，更好地為社會服務(wù)，解決問題。在這次出發(fā)之前，我們大家都做了充分的準(zhǔn)備，帶著大家最關(guān)心的問題———民營企業(yè)在改革開放的今天發(fā)展的狀況如何、新農(nóng)村建設(shè)下這兩個自然村的農(nóng)民生活水平如何和工廠職工農(nóng)民的醫(yī)療保險等相關(guān)問題來到安慶市老峰鎮(zhèn)，希望能為我們社會主義建設(shè)盡自己的綿薄之力。
一、老峰鎮(zhèn)總體發(fā)展?fàn)顩r。
來到老峰鎮(zhèn)政府,鎮(zhèn)長龍其平向我們介紹改革開放30年來，老峰鎮(zhèn)堅持“三個有利于”，深化改革，搶抓機遇，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)取得了可喜的業(yè)績。全鎮(zhèn)綜合實力逐漸增強。30年來，農(nóng)業(yè)長期穩(wěn)定增長，農(nóng)業(yè)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得到極大改善，基本上做到旱澇保收。以市場為導(dǎo)向的農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，經(jīng)濟作物、養(yǎng)殖業(yè)明顯上升，泉河的農(nóng)業(yè)生態(tài)示范區(qū)、秦潭湖綜合開發(fā)已取得實質(zhì)性進展，新豐、新橋的二線基地基本形成，廣豐的珍珠養(yǎng)殖已具規(guī)模，山湖的經(jīng)果林、馬窩的庭院經(jīng)濟、廣豐的蛋雞養(yǎng)殖各具特色，“一村一品”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)格局在老峰鎮(zhèn)逐步形成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從無到有，從小到大，逐步形成以建材、運輸、建筑為支柱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，私營企業(yè)也異軍突起，一枝獨秀。大力推行以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革為主要形式的企業(yè)改革，取得了很大成效，市場體系建設(shè)已初具規(guī)模，全鎮(zhèn)建有農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、商品交易所，對外開放成果顯著。人民生活水平普遍提高。
二、兩家民營企業(yè)概況。
24日上午，我們實踐團隊一行10人來到安慶市蘇東石化機械廠(以下簡稱蘇東)，廠總經(jīng)理熱情接待了我們，在跟我們介紹該企業(yè)的總體發(fā)展?fàn)顩r后我們了解到蘇東成立于1996年，現(xiàn)有總資產(chǎn)2600萬，占地30000平方米，年產(chǎn)值3000萬，上繳國家利稅200萬元，蘇東是安慶市民營科技十強企業(yè)、納稅誠信企業(yè)，成立以來得到了市委市政府的大力支持，社會效益明顯，蘇東非常重視人才，高中級管理人員占公司的20%，全部都是大學(xué)或以上學(xué)歷，企業(yè)非常注意利用一切有利于發(fā)展的因素，引進先進技術(shù)加強管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，適應(yīng)了社會需求在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。在問及企業(yè)污染是否嚴(yán)重時，車間主任告訴我們，本企業(yè)所使用能源全部為電力資源，生產(chǎn)廢棄物可回收再利用!企業(yè)不造成任何污染!當(dāng)我們的隊員關(guān)心企業(yè)職工的福利狀況時，總經(jīng)理強調(diào)，從職工一進入本企業(yè)時，企業(yè)就為他們辦理了養(yǎng)老保險、工傷保險和失業(yè)保險，職工工資待遇良好。總經(jīng)理還告訴我們，他們定期將職工送到南京石化等大公司進行技術(shù)培訓(xùn)以提高生產(chǎn)技能!隨后，車間主任帶領(lǐng)團隊一起參觀了生產(chǎn)車間，我們也向職工詢問了工資待遇及相關(guān)情況，職工回答待遇良好!
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十四
今年暑假，作為大學(xué)里的最后一個暑假，我尤為感到這個暑假對我以后的工作生活的是多么至關(guān)重要。而暑期社會實踐是我接觸社會、了解社會，運用所學(xué)知識實踐的最好途徑與方式。我也希望通過自己的親身實踐，而不是閉門造車，去進一步的認(rèn)識社會，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年7月14日，經(jīng)過朋友介紹，我來到了揚中市人才服務(wù)中心參加實習(xí)工作。首先接待我的是人才服務(wù)中心的朱主任，他熱情地指引我認(rèn)識人才市場的各個部門和相關(guān)工作人員。然后給我講述暑期實踐的大概內(nèi)容，即在各個部門待一段時間后，熟悉各部門的數(shù)據(jù).的功能使用，協(xié)助人才市場的工作人員做好工作，最后.體認(rèn)識他們所用的數(shù)據(jù).系統(tǒng)，希望能對我以后的學(xué)習(xí)工作有所幫助。
首先我被分配到的部門就是人才市場的檔案室，這是一個專門管理干部人事檔案的部門，許多大中專畢業(yè)生、政府機關(guān)以及企事業(yè)單位人員的檔案都存放在這里。檔案室里只有三個工作人員，分別是徐科員和兩名職員。后來我稱呼徐科員為徐大哥，而因為另外兩名職員的年齡和我相仿的緣故，我稱呼她們?yōu)樾∠暮托〔?。來到這里他們溫和的笑容和熱情的話語讓我很快預(yù)感到我的實習(xí)工作將會在這樣一份和諧的環(huán)境中開始。
剛剛進入檔案室時，我潛意識里就蹦出了“枯燥乏味”這四個字，但真正呆過一段時間后，真的顛覆了我對檔案室的看法。這里的工作看似簡單，卻時時刻刻需要認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度。不管是輸錄檔案信息，還是插入檔的；不管是..檔案材料，還是簡單的蓋一個章，每一歩每一刻都需要絕對的精確，甚至，當(dāng)看到徐大哥..檔案材料的情形時，就算用“虔誠”二字形容也不為過。相比于他們的這種工作精神，我平時那種粗枝大葉、“差不多”主義的生活的態(tài)度真是相形見絀。特別是有一次，徐大哥讓我將一大推..好的檔案插入檔的后，又因為其他原因需要其中的一份檔案時，再讓我取出來，我卻根據(jù)檔案編號怎么也找不到到底插在哪了，那時真是慚愧極了。回想起來，其實只不過是我在插檔案的過程中開了個小差，就導(dǎo)致了這么大的麻煩。要是每個人都這樣，那檔的還不亂了套啊！幸好，徐大哥沒有責(zé)怪我什么，而是幫助我一起找了起來，真的要感謝他的包容。
其實，徐大哥對我的幫助豈止這些，他還教會我學(xué)習(xí)姓名的四角編碼，告訴我怎么取角、怎么編號，至今我還記得四角編碼的口訣呢！一為長橫占兩頭，二為撇加左彎鉤，三為點捺四全叉，五為半叉六方角，七為耳朵豎直鉤，八為雙叉八字形，九為半橫右彎鉤，零為點橫小寶蓋。雖然不長的口訣，我還是用了半天的時間把它背熟了，然后又用了大半個月的時間運用它來編姓名編號，所以至今仍然記憶猶新。據(jù)徐大哥說，這個四角編碼是江蘇省通用的，有了這個四角編碼之后，大大方便了檔案的排序、查詢工作。除此之外，徐大哥還手把手地教我檔案材料的分類。真的是難以想象，一份簡單的檔案還要分成十個類別。這其中還要細(xì)分，檔案分類好之后還要..，不管是多大的紙張，都要折疊或粘貼成a4紙的大小。然后再裝訂成冊，存入到專門的檔案袋中。在檔案室，當(dāng)有新的檔案到來時，就需要將檔案中個人材料的基本信息輸入到數(shù)據(jù).中，方便以后的查詢和統(tǒng)計。由于正值大學(xué)生畢業(yè)時期，每天都會有大量新的檔案到來，需要輸錄到數(shù)據(jù).中，所以在檔案室工作的這段期間，我還真是不太輕松呢！
但是為了更多的了解人才市場數(shù)據(jù).的各項功能模塊，8月3號我又被調(diào)到了前臺部門。前臺主要劃分成兩塊，一部分是市場部，主要是接收一些企事業(yè)單位的招聘，登記大中專畢業(yè)生的應(yīng)聘信息；另一部分是戶籍辦.部，主要是處理人員戶籍掛靠、調(diào)出等各項工作，同樣因為大學(xué)生畢業(yè)，許多當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生都將戶口遷回本地，所以戶籍辦.處的工作特別的忙碌，我就被分配在這個部門，協(xié)助王姐辦.戶籍手續(xù)。同時，人才中心的朱主任分配給我一個帳戶公我查詢和學(xué)習(xí)使用。在戶籍辦.部的工作雖然忙碌，卻明顯感覺到是一種重復(fù)勞動，幾乎完全不需要什么特殊的技術(shù)。當(dāng)有畢業(yè)生來報到時，我首先查詢一下他（她）的檔案有沒有來，來了，就填一份干部履歷表，貼上照片，再簽一份人事代.協(xié)議書，這樣就基本結(jié)束了。工作簡單卻一遍遍地重復(fù)。尤其是填寫干部履歷表時，總會一遍遍地向前來報到的畢業(yè)生重復(fù)這里該填什么、那里該怎么填，一天下來真的有點煩不勝煩的感覺。
就這樣，每天一個人在一個崗位上一呆就是六個小時。這六個小時的工作十分單調(diào)，面對著重復(fù)單調(diào)的工作事務(wù)，讓人全然提不起興趣，但是隨著與單位負(fù)責(zé)人共同工作的時間久了才知道自己的想法是不正確的，我現(xiàn)在只是短期性實習(xí)，沒有過多體會到工作的壓力，但是真正到了社會上，假若這份工作就是我唯一的經(jīng)濟來源，有上司的批評監(jiān)督，有固定工作時間的約束，有來自家庭的壓力，有身體和精神的壓迫感，，那時的工作就完全不同于現(xiàn)在的了，這時我就不會覺得這八個小時是多么的漫長，而是多么幸運了，畢竟只是暑假的實踐性打工而已。
在實習(xí)的最后幾天里，我來到主任辦公室，當(dāng)面向人才市場數(shù)據(jù).的設(shè)計者朱主任請教數(shù)據(jù).設(shè)計的方法以及我在數(shù)據(jù).學(xué)習(xí)中碰到的問題。朱主任同我是一個專業(yè)出生，對數(shù)據(jù).這一塊也是相當(dāng)?shù)氖煜?，從他那里，我了解到目前市場上設(shè)計數(shù)據(jù).的各種工具，數(shù)據(jù).安全性設(shè)計的問題，以及數(shù)據(jù).與應(yīng)用界面連接的多種方法。最后朱主任還給我提出善意的忠告：信管專業(yè)學(xué)習(xí)切勿博而不精，一定要有自己的學(xué)習(xí)方向.的..才行，不能盲目求多。這些忠告確實使我受益良多，也為以后的學(xué)習(xí)指明方向.的..。
在人才市場實習(xí)的這一個月里，我真的感覺自己成長了很多很多。因為不是在家里，要學(xué)會滿足。領(lǐng)導(dǎo)的一個微笑，同事的些許關(guān)心，都會使人感到無比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心，首先要注意關(guān)心別人，給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦，還是累，暑假都已經(jīng)過去了。重要的是，在暑假的實踐中，我學(xué)到了以前不懂，而且在學(xué)校里不會學(xué)到得知識，并且增強了自己的能力。這些對我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有幫助的。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十五
這次能有機會在聯(lián)通公司營銷中心實習(xí)，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我學(xué)到了很多，受益匪淺，以下是我在實習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會。
我實習(xí)的地點叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習(xí)。進入營銷中心后，我認(rèn)識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每個人都很好，在我的實習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會等等，對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會，體驗著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，8分卡，手機，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了，在寧國分公司開了會分好任務(wù)，每個隊一個督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進了好多店都是一點結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對，不輕易言敗。
后來我們改變策略，在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點：一定要能說會道，察言觀色。我還要需要加強，還欠缺很多，比如對于客戶心理的把握，以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶，2個2m寬帶，一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊，拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因為我勇敢地邁出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經(jīng)理進行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象！!自身著裝要干凈，精神!不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著!而且切記不要裝嫩！!站如松，坐如鐘，還要跟客戶進行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時注意到。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十六
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大學(xué)生在聯(lián)通的社會實踐報告
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今年暑假我的暑期實踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時間不長，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進步，我想在不斷的前進中，得到更多的進步，我相信這就是我一直以來要進步的地方，我必須要努力了!
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進了大學(xué)，一直想找機會證明一下自己的存在價值，我成人了，是應(yīng)該獨立地去面對一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個南郵的本科大學(xué)生，找個工作不在話下，一定要趁這個機會大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會實踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個月。當(dāng)時我興奮不已。第二天，我便開始了我的暑假假社會實踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實踐的每一天，謙虛向一些前輩請教，主動要求完成一些工作任務(wù)。有幾個同事都沒念過大學(xué)，他們對大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運行維護部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個部門就是一個整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團體效益，是協(xié)作。
雖然也是計算機學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡單的計算機基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間，而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績?！蔽衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計較太多，總有展露微笑的一天的!
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧!“艱辛知人生，實踐長才干”。通過此次社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會實踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點綴了我的人生，熠熠生輝。
我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中，我會做的更好的，我對自己說，應(yīng)該做的更好了，前面的事情很多都是這樣，我相信自己能夠做的更好，我可以在不斷的前進中得到更多的進步，實踐就是這樣，只有自己努力了，就會做好這一切，我會努力的，我會一直努力下去的，我會的!
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十七
今秋十月，農(nóng)民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實;工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯(lián)通公司打工實踐的這一段期間收獲的不僅是知識和經(jīng)驗，更多的還是收獲了“友誼”這杯美酒。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實踐的一些心得與體會：
中國聯(lián)通有限公司，是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的我國第二家經(jīng)營電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。由我國只有一間提供移動通信服務(wù)公司中國電信，至國務(wù)院批準(zhǔn)成立第二間提供移動通信服務(wù)公司中國聯(lián)合通信有限責(zé)任公司。我國移動通信業(yè)于近十年間從零到現(xiàn)在,發(fā)展速度相當(dāng)之快。從剛開始的模擬移動通信(簡稱第一代移動電話)，至現(xiàn)在的數(shù)字移動通信(第二代移動電話)，這十年內(nèi)發(fā)展之快，可以說在世界上也沒有多少個國家做到。擁有國內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。聯(lián)通公司主要經(jīng)營話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。
聯(lián)通所包含服務(wù)有cdma和gsm移動電話業(yè)務(wù)、193長途電話業(yè)務(wù)、165公眾互聯(lián)通業(yè)務(wù)、ip電話業(yè)務(wù)、idc業(yè)務(wù)、國際租線業(yè)務(wù)、尋呼業(yè)務(wù)等綜合性通信業(yè)務(wù)和電子商務(wù)、移動通信、wap、ip全球電話會議、小區(qū)廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、icq、如意呼等增值業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對通信產(chǎn)品的不同需求。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類，發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個性化服務(wù)。
據(jù)本站的一份材料聯(lián)通公告稱，在全國范圍內(nèi)，截止到今年4月，聯(lián)通g網(wǎng)用戶達11029萬戶，其中后付費用戶為5679萬戶， c網(wǎng)用戶為3820萬戶，今年前4個月，聯(lián)通g網(wǎng)用戶增加442萬戶，g網(wǎng)用戶增加數(shù)為c網(wǎng)的2.7倍。
這次的打工實踐從事的是市場營銷和管理宣傳廣告工作，我們所學(xué)的“經(jīng)濟學(xué)”與“廣告策劃”課程正好和打工實踐的工作相符，這給我?guī)砹撕艿陌〉男判模晌也]有掉以輕心，而是虛心的聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并結(jié)合所學(xué)知識認(rèn)真完成工作任務(wù)。沒有來打工實踐之前總感覺老師上的理論沒有用，可在這次實行期間我深深的體會理論是認(rèn)識的基礎(chǔ)，實際中遇到的問題其實就是理論的延伸，我們所能做的就是努力的學(xué)好理論知識，靈活的是把理論和實際聯(lián)系起來，只有這樣我們才能更好的面對困難。
聯(lián)通最新推出的“聯(lián)通無限”新業(yè)務(wù)的狀況，包括互動視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務(wù)，其中那個叫做“大顯”的視訊服務(wù)給我的印象最為深刻，一個手機大小的東西竟然能夠當(dāng)電視機用，而且可以隨時查看路況。為了更好的宣傳這一新的業(yè)務(wù)我們還專門設(shè)點宣傳。
這的打工實踐重點還是“放號”，就是擴展更多聯(lián)通用戶。炎炎夏日，我們不怕苦不怕累，耐心的為用戶服務(wù)，力爭讓每一位用戶得到滿意的答案。
下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說明。溝通方面：每周二早會即是很好的溝通平臺。每個銷售團隊,自行就昨天的成績與不足做分析,對今天的工作提出個人的意見。共同商討,最終決定。這應(yīng)該是“參與式管理”的一個方面吧,讓員工真正的融入到?jīng)Q策行動中,減少摩擦與反對?！皼]有完美的個人,只有完美的團隊”這是團隊的要求。姑且不去議論它本身的對錯,但其足以體現(xiàn)聯(lián)通團隊精神的重要地位。強調(diào)分工,鼓勵協(xié)作,這就是團隊。
文化方面。在公司的會議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標(biāo)語。如果說這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫滿曲折線條的銷售業(yè)績表則是責(zé)任的壓力與動力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績,不驕不
躁
,塌實向前。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無論何時何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場合不同的擊掌,給發(fā)言者不同意義的肯定。這種掌聲體現(xiàn)聯(lián)通的尊重與融合及其團隊的精神。因為尊重所以努力,因為融合所以團結(jié)。
以上是我就我眼中的聯(lián)通所做的總結(jié)。通過這些了解,讓我或多或少的'了解聯(lián)通快速發(fā)展的背后故事,也讓我對它以后的發(fā)展懷有信心。
關(guān)于營銷 這次走出校園,我對營銷的個人方面有些許體會: 首先營銷的前提是了解你所做的是什么,你的優(yōu)劣在哪里,知己知彼,是成功的第一步。其次營銷(推銷)人員要具有感染人的激情,感染客戶,讓他認(rèn)可你,他選擇的不僅是產(chǎn)品更是一種信任。再次營銷尤其是推銷人員要具有堅韌的意志,遇到排斥的眼光和赤裸裸的拒絕不能就此灰心放棄,而是調(diào)整心態(tài)重新出發(fā)。同時說話是門深奧的藝術(shù),一種好的表達方式,一種機敏的技巧,能幫助你推銷自己,推銷產(chǎn)品,推銷公司。 同時我認(rèn)識到自己的處事的青澀,給我重新審視自己的方向。
聯(lián)通的戰(zhàn)略。首先,從宏觀戰(zhàn)略方面。
1.采用低價滲透戰(zhàn)略。在打工實踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,通過仔細(xì)比較與分析,發(fā)現(xiàn)中國聯(lián)通的各項資費都略低于移動。這一策略的實施是從聯(lián)通目前所處的境況出發(fā)的。眾所周知,聯(lián)通自94年成立,發(fā)展時間短,其市場份額,市場占有率明顯低于移動,同時面臨著人群接受率低,品牌發(fā)展不成熟的狀況,因此實施低價滲透策略有利于其逐步擴大市場份額,壯大自身規(guī)模。2.市場細(xì)分原則的運用。聯(lián)通就其g網(wǎng)和c網(wǎng)兩大網(wǎng)絡(luò),制定不同的營銷戰(zhàn)略。以收入為細(xì)分原則,根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma?？傊?充分運用了市場細(xì)分和反細(xì)分原則。
通過打工實踐和簡單的市場調(diào)查,我就聯(lián)通提以下個人的一些粗淺看法。
1,改善信號服務(wù)質(zhì)量。市場問卷調(diào)查表明,約百下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說明。首先,從宏觀戰(zhàn)略方面。
1.采用低價滲透戰(zhàn)略。在打工實踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,通過仔細(xì)比較與分析,發(fā)現(xiàn)中國聯(lián)通的各項資費都略低于移動。這一策略的實施是從聯(lián)通目前所處的境況出發(fā)的。眾所周知,聯(lián)通自94年成立,發(fā)展時間短,其市場份額,市場占有率明顯低于移動,同時面臨著人群接受率低,品牌發(fā)展不成熟的狀況,因此實施低價滲透策略有利于其逐步擴大市場份額,壯大自身規(guī)模。
2.市場細(xì)分原則的運用。聯(lián)通就其g網(wǎng)和c網(wǎng)兩大網(wǎng)絡(luò),制定不同的營銷戰(zhàn)略。以收入為細(xì)分原則,根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma。
有分之六十以上人群拒絕聯(lián)通是因為其信號不穩(wěn)定,通話質(zhì)量不高。因此,聯(lián)通應(yīng)該攻克“信號”關(guān)。質(zhì)量是產(chǎn)品的根本保證。
2,就cdma我個人認(rèn)為它的發(fā)展前景很廣闊,它輻射小,保密性強等優(yōu)點符合科技進步人類價值趨向的發(fā)展。就cdma的專網(wǎng)專號專機,我以為是適合做一流企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”。(一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做營銷,四流企業(yè)做市場,五流企業(yè)做產(chǎn)品)。但目前存在著其市場定位不清晰,功能優(yōu)勢未突出,品牌形象模糊。因此我認(rèn)為應(yīng)該開展廣泛的市場調(diào)查,對其進行再定位,突出功能優(yōu)勢,加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。
3,對cdma的推廣我有不成熟的設(shè)想。鑒于它的功能優(yōu)勢及目標(biāo)定位,我認(rèn)為可以在大學(xué)校園里進行優(yōu)惠推廣。
這次打工實踐最大的收獲就是在聯(lián)通公司認(rèn)識了許多的朋友。他們都給我很大幫助，工作上遇到不了解的地方，他們不會擺出師長的身份，而是以朋友孜孜不倦的指導(dǎo)，讓我感受到在新環(huán)境，新大家庭的溫暖。在他們的幫助下，我不僅克服了許多困難，還增長了很知識。
轉(zhuǎn)眼間,打工實踐結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教朋友對我們的辛勤教導(dǎo)，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十八
理論是實踐的基礎(chǔ)，實踐是檢驗理論是否正確的標(biāo)準(zhǔn)；無論是任何理論都必須經(jīng)過實踐的檢驗之后，才能成為真理。一切理論也只有通過我們的切身實踐才不至于成為空洞洞的說辭。
出于學(xué)以致用的目的，我參與了我校組織的大學(xué)生暑期實踐活動，通過這次的實踐我學(xué)習(xí)到了課堂上學(xué)不到的東西，同時也讓我對以往的學(xué)習(xí)發(fā)生了新的思考。
政法系的活動分為兩塊。
活動期間，同學(xué)們頂著三十七度的高溫在陽光下直曬還樂此不疲的發(fā)著傳單，為群眾們講解。從他們的身上不難看出我們新一代學(xué)生的法律信仰，他們的精神和毅力足以讓每一位行人感動。但是面對社會上形形色色的人群，形形色色的事情又顯出了迷茫；作為一名法律人對法律的信仰是毋庸置疑的，但是我們都曾經(jīng)懷疑過，甚至還曾經(jīng)斷言：“法律只是上層人打壓下層窮苦百姓的帶著鮮血的圣經(jīng)。”，面對社會這個大熔爐，我們即將被融化，雖然我們都很清楚的知道，這一切都來源于我們的社會經(jīng)驗不足，法律知識也沒有系統(tǒng)化的原因造成的；即使是這樣我們還是懷疑了，真的懷疑了，法律信仰也產(chǎn)生了空前的危機。
我們的任務(wù)就是作為觀眾，至于普法嗎，我認(rèn)為自始至終就是失敗的；普法的過程和結(jié)果就不用再說了，現(xiàn)在就討論普法的內(nèi)容；就內(nèi)容而言他們大多談?wù)摰氖莻鲉蝺?nèi)容——婚姻法，而傳單的內(nèi)容這是也挺讓我疑惑！我個人認(rèn)為這是活動最大的敗筆。針對法律只是極其匱乏，甚至是沒有法律知識的村民來說，強調(diào)夫妻之間的權(quán)利和義務(wù)無疑是暗示他們：“喂！你看你們的丈夫或妻子有什么侵犯你們權(quán)利的地方們，如果可以的話你們可以離婚啊，用法律來維護你們的權(quán)益?！睆倪@一點來說我們的普法活動根本不能起到應(yīng)有的作用。唯一慶幸的是村民們?nèi)允前盐覀兛醋鰧W(xué)生，只是陪我們玩罷了，也夠難為他們的了！
相對于那些藝術(shù)系的演員來說，我們是自嘆不如的，他們的成就是那么的立竿見影，而我們的講解不僅讓部分別人疑惑，還讓自己也竟起疑竇，想想也實在可憐?。?BR> 政法系暑期活動在作用上是失敗的，從另個方面開說，它推動了我們的成長，相信也只有經(jīng)歷過這樣的經(jīng)歷才更讓人產(chǎn)生動力，產(chǎn)生強化知識、培養(yǎng)法律信仰的動力。我相信下次的普法活動絕對不會出現(xiàn)這種局面了，一定會有所收獲！
大學(xué)生暑期聯(lián)通公司實踐總結(jié)篇十九
20xx年7月16日，**大學(xué)**學(xué)院暑期社會實踐團**支教分隊八人行來到了目的地**********小學(xué)。
此次暑期社會實踐，是由我們自行組織，自行聯(lián)系，自行播報的活動。其中意義也就不言而喻了。從一開始的迷茫、不知所措，到后來的老練、嫻熟圓潤。那些辛酸的過程，或許只有身在其中的我們才能深刻體會出吧。
頭兩天的準(zhǔn)備工作，把所有人都累垮了。跑社區(qū)、批證件等等，馬不停蹄的奔波了一個白天。到了晚上，開個小會，交流進展，討論方案。可是我們都知道，暑期社會實踐是出來鍛煉自己，而不是出來旅游的。咬咬牙、皺皺眉，堅持下來。
步入教室，是40多雙渴求知識的眼神。那些帶著童真的眼神，經(jīng)過殘酷社會的磨礪，最終能保留下多少呢？尋找到丟失的童真，或許是我這次實踐最大的收獲之一吧。
自我介紹，彼此間拉近了距離，顯得不那么的陌生。第一堂課，望著那些學(xué)生們，差點緊張的語無倫次。一些準(zhǔn)備好的課案，都沒按時完成。經(jīng)過時間的磨合，原本的生疏不再存在。盈盈笑語中，結(jié)束了一堂又一堂的課。在五天的教程中，令同學(xué)們藝術(shù)涵養(yǎng)得到了熏陶，英語水平得到了強化?？粗麄冋J(rèn)真的做著暑假作業(yè)，回想起自己小時候的場景，然后暗暗對自己承諾要好好的學(xué)習(xí)。
通過此次的社會實踐，在很大方面鍛煉了自己，增長了自己的社會閱歷，提高了人際交往能力。一次次的回絕，帶來的不止是一種挫敗感，更帶來了筆筆珍貴的經(jīng)驗。成功的喜悅，讓我們有更大的動力做好每一件事。
大學(xué)生是未來社會的主力軍，擁有社會知識和文化的最前沿者的優(yōu)勢，我們有責(zé)任也有義務(wù)肩負(fù)起中華民族繁榮復(fù)興的傳大歷史使命，由于條件的限制，可能我們做是很有限，但是我們必須盡自己的力量去做。因為我們只有在實踐中才能真正的完善自己。