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        奶茶策劃書范文(16篇)

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            生活中的點(diǎn)滴積累,匯聚成了我獨(dú)特的人生感悟。如何合理規(guī)劃時間,提高工作效率?運(yùn)動不僅可以提高身體素質(zhì),還可以培養(yǎng)堅(jiān)韌和毅力,以下是一些相關(guān)的文章。
            奶茶策劃書篇一
            1.果蓓馬莉使你成為超級瑪麗。
            2.果蓓瑪莉,持久的選著。
            3.果蓓瑪莉,果真果味。
            4.果蓓瑪莉,為愛永恒。
            5.果蓓瑪莉,倍添活力。
            6.果蓓瑪莉,奧妙無窮。
            7.果然新鮮,與眾不同。
            8.果蓓大自然,新鮮巨能量。
            9.果蓓瑪莉,奇特配方,喝出奇跡。
            10.一路向前,你最領(lǐng)鮮。
            奶茶策劃書篇二
            為進(jìn)一步提高服務(wù)移民品牌建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),根據(jù)區(qū)委辦關(guān)于爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)活動實(shí)施方案的相關(guān)文件要求,經(jīng)局黨組研究,決定在機(jī)關(guān)深入開展“堅(jiān)持以人為本,實(shí)現(xiàn)和諧移民”的服務(wù)品牌創(chuàng)建活動?,F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
            一、指導(dǎo)思想。
            以黨的xx大、xx屆x中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)三級干部會議精神,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型、創(chuàng)新型、和諧型、廉潔型機(jī)關(guān),切實(shí)解決機(jī)關(guān)和干部在服務(wù)中心、推動發(fā)展、促進(jìn)和諧中存在的機(jī)制障礙和突出問題,全心全意服務(wù)移民,達(dá)到讓上級滿意、基層滿意、移民群眾滿意的目的,以全面推進(jìn)移民工作由“搬得出”向“穩(wěn)得住、逐步能致富”的戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移為工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全區(qū)三峽移民工作與三峽工程后續(xù)規(guī)劃的無縫對接。
            二、創(chuàng)建內(nèi)容。
            (一)品牌名稱。
            和諧移民。
            (二)品牌內(nèi)容。
            用政策引導(dǎo)移民,用真情幫扶移民,用管理規(guī)范移民工作,促進(jìn)移民安居樂業(yè)、社會和諧。
            (三)品牌內(nèi)涵。
            以人為本、科學(xué)移民、生態(tài)移民、和諧移民。
            (四)活動目標(biāo)。
            通過開展“和諧移民”活動,打造一支以“一切為了移民、一切服務(wù)移民”為服務(wù)宗旨的高素質(zhì)移民干部隊(duì)伍;建立服務(wù)優(yōu)先、依法行政、廉政高效的工作機(jī)制,為移民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進(jìn)夷陵區(qū)移民事業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
            三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
            為了強(qiáng)化創(chuàng)建措施,加大創(chuàng)建力度,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),局成立創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
            組長:易萬華。
            副組長:劉長福屈定忠張定慧。
            成員:楊黎明鄭白樺杜恩學(xué)趙崇國。
            付德平陳玉生成啟柱朱德祥。
            領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和督辦檢查,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,張定慧同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作的組織實(shí)施。各股(室)、后扶辦、移民站要明確專人負(fù)責(zé),組建工作專班,精心組織,狠抓落實(shí),加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切配合,建立整體協(xié)同運(yùn)作機(jī)制,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌爭創(chuàng)工作順利開展。
            四、創(chuàng)建措施。
            (一)加強(qiáng)活動開展。開展“和諧移民”主題活動,首要是加強(qiáng)移民干部全心全意為移民服務(wù)和廉潔自律奉公職守意識。通過開展一系列服務(wù)觀念和服務(wù)理論方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),樹立正確的服務(wù)理念,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。開展自評、互評、點(diǎn)評等方式的交流活動,評選優(yōu)秀典型,在全局推廣學(xué)習(xí),營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。
            (二)強(qiáng)化服務(wù)宗旨。移民工作必須堅(jiān)持以人為本,從移民的利益出發(fā),把維護(hù)移民的合法權(quán)益作為移民工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和最終歸宿,保障移民生存和發(fā)展的基本條件。堅(jiān)持踐行“一切為了移民、一切服務(wù)移民”的服務(wù)宗旨,是移民干部全心全意為移民服務(wù)的行為指南,加強(qiáng)服務(wù)意識的提高,是促進(jìn)全區(qū)移民事業(yè)更加穩(wěn)定和諧發(fā)展的重中之重。
            (三)加強(qiáng)政策宣傳。積極在全區(qū)范圍內(nèi)開展移民工作“五個到戶”,即政策宣講到戶、干部走訪到戶、矛盾調(diào)解到戶、問題解決到戶、群眾評議到戶。其核心是尊重民權(quán)、尊重民意、尊重民創(chuàng),給移民群眾以知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),以此更好的引導(dǎo)移民群眾,促進(jìn)移民工作穩(wěn)步開展。
            (四)加強(qiáng)制度建設(shè)。各股(室)、后扶辦、移民站要按照“流程最優(yōu)、環(huán)節(jié)最少、時限最短、服務(wù)最佳”的要求,不斷擴(kuò)大“三精簡三集中”成果,進(jìn)一步優(yōu)化行政審批流程,著力構(gòu)建科學(xué)合理、便捷高效、公開透明、依法依規(guī)的行政審批運(yùn)行機(jī)制,充分體現(xiàn)改革的要求、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能的要求和從嚴(yán)管理的要求。同時,加速推進(jìn)電子政務(wù)和行政審批事項(xiàng)信息公開工作,將各股(室)、后扶辦、移民站的職能職責(zé)、辦事流程、聯(lián)系電話等內(nèi)容編印成《便民服務(wù)指南》,在政務(wù)公開欄里公開,并統(tǒng)一發(fā)放到移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、開發(fā)區(qū))和移民村便民服務(wù)中心(站)及移民村干部手中,為移民群眾提供事前咨詢。并建立健全崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、公開評議制、效能考評制和失職追究制等幾項(xiàng)基本制度,逐步形成比較完善的機(jī)關(guān)工作制度體系。
            (五)加強(qiáng)總結(jié)推廣。著眼服務(wù)品牌的長效性和持續(xù)性發(fā)展,在品牌爭創(chuàng)中注重總結(jié)、提高和推廣工作,重視學(xué)習(xí)其他單位在服務(wù)品牌建設(shè)中的先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn),及時總結(jié)本局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,積極樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型,定期通報表彰服務(wù)品牌爭創(chuàng)中涌現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人。同時,以服務(wù)品牌建設(shè)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),營造愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,將品牌創(chuàng)建的意識和行動融入全體干部職工的一言一行,讓和諧發(fā)展更加深入到日常工作和生活中。
            五、工作要求。
            “和諧移民”品牌創(chuàng)建活動,是一項(xiàng)需要長期有序開展的工作,必須切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí)。
            (一)提高認(rèn)識。全體移民干部要充分認(rèn)識到創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌對提升機(jī)關(guān)服務(wù)水平、提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)、提升社會形象、擴(kuò)大社會影響的重要意義,要把創(chuàng)建活動作為全年工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作抓落實(shí)。
            (二)精心組織。建立完善的品牌服務(wù)體系、管理體系和保障機(jī)制,堅(jiān)持重在建設(shè)、重在打造、重在成效,要認(rèn)真抓好爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)品牌各項(xiàng)工作的落實(shí),通過長期、認(rèn)真、踏實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)踐,達(dá)到服務(wù)的品牌化,從而贏得社會的認(rèn)可。
            (三)加強(qiáng)考核。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要分階段、有步驟、有重點(diǎn)的開展督促檢查,提高創(chuàng)建活動質(zhì)量。將各股(室)、后扶辦、移民站開展“和諧移民”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動的情況納入目標(biāo)考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制內(nèi)容,與各(股)室、后扶辦、移民站簽訂責(zé)任狀,與黨風(fēng)廉政建設(shè)、目標(biāo)責(zé)任制考核一起進(jìn)行考核兌現(xiàn),確?;顒尤〉脤?shí)效。
            奶茶策劃書篇三
            摘要人們的物質(zhì)生活水平不斷提高,對健康的關(guān)注和追求也在相應(yīng)提高,由此,健康養(yǎng)生類電視節(jié)目應(yīng)運(yùn)而生,它不僅促進(jìn)了電視節(jié)目的多樣化,對健康知識的傳播也起到了積極作用。但健康養(yǎng)生節(jié)目普遍存在形式僵化、內(nèi)容的真實(shí)性與權(quán)威性受到質(zhì)疑、廣告過多等問題,所以,如何做到形式的多樣化,如何使節(jié)目內(nèi)容與形式更符合觀眾需求,如何建成老百姓耳熟能詳?shù)钠放频榷夹枰覀內(nèi)ド钏己吞剿鳌N恼聦υ擃惞?jié)目的策劃以及如何建成老百姓喜聞樂見的品牌進(jìn)行了淺析,希望拋磚引玉,以供同行探討。
            關(guān)鍵詞健康養(yǎng)生類;電視節(jié)目;策劃;品牌建設(shè)。
            隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)代民眾的生活水平大幅度提高,越來越意識到養(yǎng)生和健康的重要性,已不再僅僅局限于有病看病和事后的治療上,而是開始更多的關(guān)注如何防病于未然,養(yǎng)生成為當(dāng)前生活中的重要話題。在這一時代背景下,健康養(yǎng)生類電視節(jié)目開始不斷涌現(xiàn),但盡管數(shù)量上在不斷上升――幾乎各臺都有自己的健康養(yǎng)生節(jié)目,質(zhì)量上卻良莠不齊。有的節(jié)目娛樂化傾向過于濃重,有的卻在真實(shí)性和權(quán)威性上飽受質(zhì)疑,有的則打著傳播健康知識的幌子賣藥做虛假宣傳,因此健康養(yǎng)生類節(jié)目的發(fā)展和完善還有很長的路要走。
            現(xiàn)在,我國電視市場的健康養(yǎng)生類節(jié)目快速發(fā)展并日益增多,盡管許多節(jié)目已經(jīng)被認(rèn)可和接受,但仍需更加專業(yè)的策劃、嚴(yán)格的審查把關(guān)、精心的品牌建設(shè),才能真正向大眾傳遞正確的健康養(yǎng)生理念、傳播專業(yè)的健康養(yǎng)生知識,才能真正為觀眾所喜聞樂見。
            1健康養(yǎng)生類電視節(jié)目概述。
            隨著時代的發(fā)展,人們對“健康”的.訴求日益強(qiáng)烈,“健康”一詞的內(nèi)涵也在不斷的拓展。20世紀(jì)60年代,中央電視臺開辦了我國第一個健康節(jié)目《衛(wèi)生與健康》,20世紀(jì)80年代各省級電視臺相繼開播了一些健康類的科普欄目,如河北電視臺的《幼兒保健》,20世紀(jì)90年代中后期這類節(jié)目開始有所發(fā)展,如中央電視臺的《健康之路》《中華醫(yī)藥》等,這類節(jié)目質(zhì)量開始有所提高,并且積攢了一定的觀眾和口碑。自20xx年開始,國內(nèi)掀起健康養(yǎng)生的熱潮,全國各大電視臺都紛紛開辦健康養(yǎng)生類節(jié)目,代表性的有如湖南衛(wèi)視的《百科全說》、北京電視臺的《養(yǎng)生堂》、中央電視臺的《健康早班車》等。不僅數(shù)量上激增,而且內(nèi)容和形式都較之以往有了很大的改變和創(chuàng)新,節(jié)目風(fēng)格不再是以往專家坐堂式的呆板、單調(diào),而是漸趨生活化和娛樂化,如北京衛(wèi)視的《我是大醫(yī)生》就是一檔以健康養(yǎng)生為內(nèi)容的娛樂化脫口秀節(jié)目,節(jié)目氛圍既輕松活潑,又能使觀眾從中獲取豐富實(shí)用的健康信息,而且吸引了多年齡層次觀眾的關(guān)注,受眾面廣,不再僅僅局限于中老年觀眾[1]。
            如今,健康養(yǎng)生類電視節(jié)目遍地開花,很多臺都開辦了自己的健康節(jié)目,除了央視的《中華醫(yī)藥》《健康之路》、北京電視臺的《養(yǎng)生堂》《我是大醫(yī)生》等形成了自己的品牌,有比較廣泛的社會影響力和知名度外,其他該類節(jié)目大都在模仿跟風(fēng),沒有形成自己的特色。采取的形式普遍是主持人、嘉賓(醫(yī)生)、現(xiàn)場(場外)觀眾互動。三部分角色各自扮演,就生活中常見的某類健康問題或疾病進(jìn)行“對話”,一方面,談?wù)摦?dāng)前的醫(yī)療現(xiàn)狀和介紹疾患的相關(guān)信息,提供醫(yī)療保健方案;另一方面,通過與場內(nèi)外的觀眾互動或咨詢或討論,給患者提供個性化的解決方案,幫助他們解決切身問題。不可否認(rèn)這種模式有可取之處,但其中存在的問題也很多,尚需不斷改進(jìn)和完善。
            2健康養(yǎng)生類電視節(jié)目存在的問題。
            2.1同質(zhì)化嚴(yán)重,編排趨同,缺乏創(chuàng)新。
            打開電視,我們可以看到各種名目的健康養(yǎng)生節(jié)目,從中不難發(fā)現(xiàn),許多節(jié)目在內(nèi)容、表現(xiàn)形式以及主持人的主持風(fēng)格等諸多方面都存在趨同、雷同現(xiàn)象,盡管節(jié)目名稱不同,但讓觀眾感覺像在看同一個節(jié)目,毫無新意和亮點(diǎn),缺乏創(chuàng)新,久而久之,這樣的節(jié)目勢必讓觀眾喪失關(guān)注的興趣,丟掉節(jié)目應(yīng)有的公信度和受眾影響力,甚至還妨礙人們獲得健康知識和訊息的訴求,對健康知識、健康理念的傳播以及推廣都極為不利。因此,健康養(yǎng)生類節(jié)目不僅不能盲目的跟風(fēng)模仿,還應(yīng)當(dāng)尋新意,求突破。強(qiáng)化創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神,這既是節(jié)目生存發(fā)展的需要,也是大勢所趨。
            2.2節(jié)目的真實(shí)性與權(quán)威性飽受質(zhì)疑。
            健康養(yǎng)生類節(jié)目的核心部分是要有專業(yè)、正規(guī)、有較高醫(yī)術(shù)和醫(yī)德的醫(yī)學(xué)專家來傳播健康養(yǎng)生知識和方法??墒牵缃窈芏嘟】叼B(yǎng)生節(jié)目的創(chuàng)作人員卻舍本逐末,不對專家本身的專業(yè)性和權(quán)威性進(jìn)行嚴(yán)格要求和把關(guān),卻將更多的精力用在了對某些所謂“專家”的宣傳上,導(dǎo)致某些打著“養(yǎng)生達(dá)人”旗號的人充斥熒屏。這些“偽專家”不僅不會傳遞正確的健康知識,還會誤導(dǎo)觀眾,甚至嚴(yán)重危害人們的生命安全,同時也損害了廣播電視媒體的公信力。國家新聞出版廣電總局出臺的《國家新聞出版廣電總局關(guān)于做好養(yǎng)生類節(jié)目制作播出工作的通知》已指出:“養(yǎng)生類節(jié)目不得夸大夸張或虛假宣傳、誤導(dǎo)觀眾,嚴(yán)禁養(yǎng)生類節(jié)目變相發(fā)布廣告,嚴(yán)禁出現(xiàn)明示或暗示治愈率、有效率、保健養(yǎng)生效果等表示功效內(nèi)容等的行為等”要求。由此可見,健康養(yǎng)生類節(jié)目在創(chuàng)辦欄目,向廣大受眾傳播健康知識之前,首先要對節(jié)目的嘉賓、節(jié)目的內(nèi)容以及形式認(rèn)真負(fù)責(zé),把好真實(shí)關(guān)、安全關(guān)和權(quán)威關(guān),這不僅是對欄目自身負(fù)責(zé),更是對電視媒體在公眾面前的公信力負(fù)責(zé)[2]。
            2.3節(jié)目形式或趨向?qū)W術(shù)研討或過于娛樂化。
            基于對學(xué)術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)和對專業(yè)性的嚴(yán)格要求,許多醫(yī)學(xué)專家在面對熒屏?xí)r往往格外注意自己的學(xué)術(shù)形象,表達(dá)時過多使用專業(yè)術(shù)語,對所傳遞觀點(diǎn)力求精準(zhǔn)、系統(tǒng),語言不免晦澀難懂,讓觀眾難以理解和接受。加之節(jié)目形式也大都是模式化的“專家講、觀眾聽”,觀看節(jié)目猶如在聽一場學(xué)術(shù)報告,不僅枯燥乏味,也有悖電視傳播的規(guī)律,因此這些節(jié)目觀眾勢必不會喜歡看。
            隨著多元價值觀念的深入人心,也有許多健康養(yǎng)生類節(jié)目的創(chuàng)作者在與時俱進(jìn)、更新觀念,借鑒國外同類節(jié)目多樣的表現(xiàn)形式。當(dāng)然,這也是電視媒體的可視性和收視率需求的倒逼使然。為了讓節(jié)目變得更加好看,更抓眼球,在節(jié)目中適當(dāng)加入一些娛樂化的元素和互動環(huán)節(jié),本無可厚非。但是有的養(yǎng)生節(jié)目請明星當(dāng)主持,走活潑搞笑路線,觀察團(tuán)與主持人的搞笑娛樂相“呼應(yīng)”,加上很傻很天真的對專家進(jìn)行無厘頭的提問,過分的追求娛樂化,試圖營造輕松活潑的氛圍,反而使節(jié)目的內(nèi)容和質(zhì)量都大打折扣,影響觀眾對節(jié)目的信賴和電視節(jié)目的公信力及影響力。因此,健康養(yǎng)生類節(jié)目還應(yīng)在節(jié)目內(nèi)容和形式等方面加強(qiáng)策劃,尊重電視的傳播規(guī)律,尊重受眾群體的收視感受和習(xí)慣[3]。
            奶茶策劃書篇四
            聚光燈高調(diào)的亮起,鼓點(diǎn)踩著節(jié)奏轟鳴;第一位搖曳著曼妙入眼,不可抑制地沉伏于優(yōu)雅的震撼。一舉手一投足,一個亮相一個轉(zhuǎn)身,一場華麗的上演。雖不至潸然淚下,卻被周遭氣場一波一波激蕩的浪漫徹底感染,請?jiān)试S我將他們狠狠的藏進(jìn)心底。
            不必訝異我整場夸張的表情,更不用掩飾你眼中躍動的欲望,你明明已經(jīng)沉浸于滿場飛舞的時尚因子間,身不由己。進(jìn)一步退一步都害怕打破,這一刻無聲交流,空氣里浮動著魅力的誘惑。忘了什么時候起,變?nèi)绱税阕呋鹑肽?,傾倒于簡單的優(yōu)雅。
            “玖姿”深諳現(xiàn)代時尚女性的著裝所求,稟承全新的設(shè)計(jì)理念,融入精湛的工藝手法,將經(jīng)典與時尚巧妙地組合。既傳承了優(yōu)雅時尚風(fēng)情,又粹取了含蓄、清新的東方神韻,完美地締造出“高貴?典雅?簡約?時尚”的服飾經(jīng)典。摒除傳統(tǒng)職業(yè)裝的刻板與拘謹(jǐn),體現(xiàn)現(xiàn)代都市女性干練中擁有那么一點(diǎn)嫵媚和浪漫,充分展現(xiàn)職場之外的女性所含有的清新、自然、無拘束,富有浪漫感悠然情懷。
            奶茶策劃書篇五
            結(jié)合節(jié)日特性適當(dāng)裝飾店鋪七夕節(jié)當(dāng)天,門店可適當(dāng)增加一些浪漫元素,收銀臺上放上一束玫瑰,墻上掛一些粉色愛心氣球,找一個可愛的玩偶發(fā)放玫瑰,顧客因此也能感受到門店的的用心設(shè)計(jì),對門店的好感度也會有所提升。
            關(guān)注店鋪片微信公眾號,并在朋友圈分享在本店的愛情瞬間的顧客,即可免費(fèi)獲得本店爆款飲品一杯。
            這是很多品牌情人節(jié)慣用的營銷方法之一,雖然創(chuàng)意不高,新意不夠,但是好處是操作方便,顧客的參與度也不錯,既活躍了門店的節(jié)日氣氛,也無形中讓顧客在朋友圈分享了門店,主動幫門店宣傳。
            門店可在門口設(shè)立創(chuàng)意打卡點(diǎn),讓顧客手捧飲品,請專業(yè)的攝影師拍照,放在公眾號上投票選出最恩愛的情侶獲得520的'獎品,或者贈送本店飲品等。
            在520當(dāng)天以較低的成本,為情侶顧客提供了貼心的增值服務(wù)。另外門店可在當(dāng)天設(shè)計(jì)簡單溫馨的520表白墻,表白墻適當(dāng)融入產(chǎn)品和品牌信息,顧客在分享照片的時候無形中也達(dá)到了傳播門店的品牌形象的效果。
            為了幫助他們向?qū)Ψ奖磉_(dá)這份愛,奶茶店店長可以費(fèi)些小心思去牽線、制造機(jī)會。比如:以門店的名義送上祝福和感謝卡片;飲品杯結(jié)合節(jié)日特性做一些裝飾;調(diào)整一杯兩杯門店的飲品名稱......
            結(jié)合七夕節(jié)特性,推出特別品,幫助顧客順利表達(dá)愛意。這也是門店節(jié)日促銷較常見的營銷方式之一,餐飲人巧妙抓住這些情感痛點(diǎn),構(gòu)建有價值的情感營銷,不僅可以為門店提高當(dāng)天盈利額,還可以提升顧客滿意度,給顧客留下好印象,增加回頭客。當(dāng)然這個方法比較適用于單店或者門店還不多的店。
            1、網(wǎng)紅直播。
            邀請當(dāng)?shù)鼗蛘咴谌珖急容^有名氣的網(wǎng)紅來店里直播,或者組織網(wǎng)紅線下粉絲見面會,為七夕節(jié)活動造勢。
            2、消費(fèi)遇“7”,贈玫瑰。
            消費(fèi)結(jié)算,每單金額遇“7”,即送玫瑰花一朵(數(shù)量有限先到先得)。
            3、第三人免單。
            七夕節(jié)大部分商家都會把目光聚焦在情侶身上,卻忽略了單身群體。這時候反其道而行,推出一個三人同行第三人免單活動,勢必會形成新的傳播勢能和影響力。德克士曾經(jīng)就在情人節(jié)時推出過三人套餐,效果還非常不錯。
            4、情書接龍。
            邀請當(dāng)天第一個來買奶茶的人,寫個開頭后面誰想寫就接著寫,一人一句,讓顧客參與這份情書的書寫,最后可以在店面里展示出來,也可以放在自己的xxxx上,吸引流量。
            奶茶策劃書篇六
            2月xx日,一年中最浪漫的日子,這一天無限柔情和蜜意盡情釋放,真誠的渴望與期待等待回答,心與心的碰撞,撞出永恒不熄的愛的火花。
            在這樣一個浪漫的日子里,我們以實(shí)際行動送上真誠的祝福,愿天下有情人終成眷屬,白頭偕老,美滿幸福。
            流星的傳說在廣闊無限的宇宙中,有一個很小很小的星球,在一個晚霞滿布的傍晚,邂逅了一顆美麗的星星,那星星奔跑時,身后會帶著一道飄逸五彩的光芒,“她好美,”他嘆道,被她的美麗打動了,并等待為她做點(diǎn)什么,可是等了一年,二年——十年,二十年——直到一萬年以后,她才再一次神采怡怡的跑過,他決定燃燒自己的身體的百分之一,去照亮她,讓更多的星星去見證她的美麗,于是天空中有一道美麗的光弧劃過。
            可是他畢竟太小了,那光芒也太弱太弱,還沒有來得及靠近,就已經(jīng)隕落了,不知去向,他失望了,他付出了愛,但她卻沒有得到,于是他在渾渾噩噩中度過了又一萬年,他想,如她再次出現(xiàn),他會燃燒全部自己,去告訴她她是他見過的`最美麗的星星,告訴他對她的仰慕,對她是一見鐘情,但她卻沒有再來。一百萬年后,他衰老了,也許他將永遠(yuǎn)的錯過這份美麗,在他絕望的時候,她的美麗再一次光臨了,他毫不猶豫的燃燒了他的全部,在天空中劃過美麗的光芒,形成了宇宙中第一顆真正的流星,這一次他是幸運(yùn)的,不但見到了她,還剩下一小塊落到了她的懷里,他死去了,直到他告訴她,她是他見過的最美麗的星星,對她的仰慕,對她的一見鐘情,以及為她所做的一切。她心靈震撼了,決定去找回他隕落的百分之一,也許只剩下千分之一,萬分之一——億分之一,但無論如何,她決定在天空永久的遨游,輕輕的去拂過所有的星球,去找回那屬于她的百分之一,千分之一——億分之一的愛。
            后來許多的星星為悼念他們的浪漫,便都燃燒了自己的一部分,形成了流星雨,也許應(yīng)該說是星星在過情人節(jié)吧。每當(dāng)有流星劃過時,其實(shí),那是星星在為愛付出。
            “心語星愿”借浪漫的星,許下誠摯的愿,與他(她)共續(xù)前世的緣。
            1、最終目的:提高產(chǎn)品銷售量;
            2、直接目的:借活動提高品牌知名度和美譽(yù)度。
            1月23日----2月20日。
            四、活動地點(diǎn)。
            xxxx珠寶華北區(qū)各賣點(diǎn)。
            xxxx珠寶有限公司。
            分三部分1、獻(xiàn)給能夠共度情人節(jié)的情人們;
            2、獻(xiàn)給不能共度情人節(jié)的情人們;
            3、獻(xiàn)給單身貴族們的。
            具體如下1、獻(xiàn)給能夠共度情人節(jié)的情人們與他(她)共譜一首浪漫的詩,與他(她)共同立下一個神圣的盟約,與他(她)一同分享心靈深處的語言,今生與他(她)共牽手,共續(xù)前世的緣。傾情推薦:“心語”
            2、獻(xiàn)給不能共度情人節(jié)的情人們。
            有你也有他(她),不變的真情,永恒的期待,只因?yàn)閻墼谖覀兊男闹?。送給他,送給你們一個共同的祝福吧,會實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)樗褪菒鄣幕怼?BR>    傾情推薦:“心海”
            3、獻(xiàn)給單身貴族們的。
            彩碟成雙的日子里,讓我們暫時放下重?fù)?dān),和流星有個約會,相信它會帶著我們的心愿飛向夢想實(shí)現(xiàn)的地方。
            傾情推薦:“天使之吻”
            活動亮點(diǎn)一。
            “心語星愿”
            對你的'他(她)許下誠摯的誓言,讓流星附載著你們的真情,穿過世界的每一個角落,相信心中的夢一定可以實(shí)現(xiàn)。
            (目的:為情人們制造一個浪漫的氛圍,讓他們感受到xxxx珠寶的與眾不同。)。
            道具準(zhǔn)備:隕石,放在精致的玻璃盒子內(nèi),代表著流星的百分之一、千分之一、萬分之一、億分之一的永恒的愛。
            活動亮點(diǎn)二。
            “真情宣言大募集”
            參加者把您對他(她)的宣言填寫在我們?yōu)槟鷮iT制作的卡片上,我們將在3月3日評選出最有創(chuàng)意宣言、最感動人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的聯(lián)系方式哦!我們會幫您把您的深情傳達(dá)給您的他(她)。
            (目的:給情人們創(chuàng)造一個發(fā)泄感情的空間和場地,另一方面還可以借此提高品牌的知名度和美譽(yù)度。)。
            為了作到評獎的公正:我們特別為填寫宣言者,準(zhǔn)備了一個密閉性的箱子、一個信封。填寫完畢,封閉進(jìn)信封內(nèi),然后由填寫者親自投入箱子內(nèi),以備評委評選。
            道具準(zhǔn)備:活動宣傳單頁預(yù)留適當(dāng)空間。另外宣傳單頁要力求做到新穎、別致、與眾不同,給人一種想認(rèn)真閱讀的欲望。
            要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。此點(diǎn)即是來刺激目標(biāo)對象的一點(diǎn)。
            活動亮點(diǎn)三。
            “購物有禮”
            凡在2月xx日當(dāng)天購物的所有顧客,均有小禮品贈送。(鮮花)。
            活動亮點(diǎn)四您還可以在我們的各大賣點(diǎn)為您的他(她),專門設(shè)計(jì)、加工你們的專有鉆石首飾,一定另有一番風(fēng)趣哦!
            不過您一定要記得要提前定做的,才可以在情人節(jié)當(dāng)天為您的他(她)獻(xiàn)上與眾不同的鉆石飾品。
            奶茶策劃書篇七
            工作人員:1名,相貌端正,有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),熟練的操作水平,男性。
            專用設(shè)備:飲水機(jī)兩臺,奶茶封口機(jī)一臺,珍珠粉及各類佐料齊全,設(shè)備較完善。
            產(chǎn)品種類:原味、巧克力味、哈蜜瓜味、咖啡、草莓味、芒果味等。另售其他諸如香蕉奶昔、冰浮咖啡等,但數(shù)量有限,銷量較少。
            價 格:奶茶一律2元1杯。
            性質(zhì)定位:目前屬小型固定奶茶供應(yīng)商,依托助學(xué)超市這一工程大學(xué)最高消費(fèi)區(qū)域的黃金地段,人流及消費(fèi)群較為密集,當(dāng)前對珍珠奶茶的消費(fèi)趨勢不斷上升,市場前景良好。
            (二)面積市場狀況
            1、總體市場概況:哈爾濱工程大學(xué)學(xué)校現(xiàn)有各類在校學(xué)生21000多人,其中研究生3300余人。
            2、固定消費(fèi)群:通過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數(shù)的44%,一般的為總數(shù)的34%,而不喜歡的只有總數(shù)的16%??梢娬渲槟滩柘M(fèi)量是具有較高潛力的。
            3、具體情況介紹:哈爾濱工程大學(xué)食品商業(yè)區(qū)域主要集中于十一公寓內(nèi)部及周圍街道,助學(xué)超市及工程大學(xué)各公寓倉賣,特別是十一公寓周邊地區(qū),競爭較為激烈。
            4、面臨的競爭對手:
            a、學(xué)子奶茶店:成立于1999年,較馨倫奶茶坊早7年,市場經(jīng)驗(yàn)豐富,營業(yè)面積為8平方米左右,工作人員一名,女,產(chǎn)品品種齊全,設(shè)備較齊全,且地段良好,位于工程大學(xué)第二大超市——學(xué)子超市正門走道側(cè)邊,能吸引部分的人流及消費(fèi)群,特殊優(yōu)勢在于其位于工程大學(xué)最大的麻辣燙營業(yè)點(diǎn)——學(xué)子麻辣燙側(cè)邊,部分學(xué)生(尤指女生)有邊吃麻辣燙邊喝奶茶的固定習(xí)慣,一定程度增加了其消費(fèi)量,缺點(diǎn)是近年不思進(jìn)取,無所突破,裝潢簡單,部分店面年久失修,甚至給人以不干凈的印象,奶茶品種有限,口感較一般,近年來消費(fèi)量呈下滑趨勢,但仍是馨倫奶茶坊主要競爭對手。
            b、各種廠商創(chuàng)造系列奶茶
            地段:集中于各學(xué)生公寓倉賣內(nèi)部(目前尚未在助學(xué)及學(xué)子超市發(fā)現(xiàn))
            主要品牌:
            惠源奶茶,制造商:吉林四豐惠源食品有限公司
            純香純奶茶,制造商:遼寧錦州純香純食品有限公司
            香飄飄奶茶,制造商:浙江香飄飄食品有限公司
            競爭優(yōu)勢:廠商系統(tǒng)奶茶產(chǎn)品市場廣泛,銷售及送貨渠道多樣,產(chǎn)品質(zhì)量合格且宜于保管,保質(zhì)期長,位于學(xué)生公寓倉賣內(nèi)部的有利地段,學(xué)生可順便出門直接購買,方便舒適(尤指男生),一定程度增加了其消費(fèi)量。
            競爭劣勢:價格偏高,單價均為2.5元/杯,品種單一(學(xué)校倉賣出現(xiàn)的僅原味一種),且口感不如現(xiàn)做的入口,受季節(jié)限制大,在炎熱酷暑之時,其消費(fèi)量會有所減少。
            總體評價:一定程度的競爭對手
            c、校園以外的其他奶茶供應(yīng)點(diǎn)
            基本評價:品種齊全,口感較好,價格合理,位其地段上的劣勢限制了其消費(fèi)需求量,屬較輕微的競爭對手。
            營銷人員制定營銷計(jì)劃的第二步便是分析企業(yè)面臨的問題與存在的機(jī)會。
            馨倫奶茶坊正面臨如下問題:
            2、馨倫奶茶坊營業(yè)面積有限,提供服務(wù)范圍有限,僅局限于工程大學(xué)校園內(nèi)部。
            3、馨倫奶茶坊位于助學(xué)超市內(nèi)部,有一定隱蔽性,不易被周邊人員發(fā)現(xiàn),一定程度限制了其消費(fèi)量。
            4、競爭對手諸如學(xué)子奶茶店,有其固定范圍的消費(fèi)群,且決對不會甘心奶茶市場份額的減少,一定會采取相應(yīng)措施。
            5、馨倫奶茶店宣傳力度不夠,部分學(xué)生對于其基本情況諸如口味等了解不多。
            6、奶茶系高脂肪、高熱量食品。當(dāng)今社會的審美觀念(苗條為美——尤指女生)及較為風(fēng)行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費(fèi)者(尤指女性)忍痛割愛,對其說“no”。
            與此同時,馨倫奶茶坊也存在如下有利于發(fā)展的契機(jī)。
            1、工程大學(xué)奶茶市場遠(yuǎn)未飽和,存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費(fèi)群,市場前景廣泛,且目前競爭對手實(shí)力及數(shù)目均有限。
            2、馨倫奶茶坊于開業(yè)及五一期間開展的“免費(fèi)品奶茶”系列活動,一定程度上推廣了其自身形象,良好的口味、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度,專業(yè)的.操作水平在同學(xué)中樹立了好較的口碑。
            3、馨倫奶茶坊有冷凍及溫?zé)醿煞N系列選擇,冷熱均宜,既可在炎炎酷夏降溫消暑,又可在寒冬臘月暖腸溫肚,而其競爭對手(包括學(xué)子奶茶店及名廠商系列產(chǎn)品)均無冷凍系列,有利于增加了馨倫奶茶坊的市場占有額。
            4、馨倫奶茶坊雖然營業(yè)面積有限,但有古色古色的裝修風(fēng)格,優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境,耳濡目染中給同學(xué)留下了良好的印象(特別是跟學(xué)子奶茶店年久未修的店面相比),更顯競爭優(yōu)勢。
            5、大學(xué)是眾多學(xué)生情侶的溫床,調(diào)查表明,女性在眾多飲料中更偏愛珍珠奶茶,因而更會吸引不少男同志的購買,以表關(guān)懷。
            6、通過我們的市場調(diào)查表,我們發(fā)現(xiàn)馨倫奶茶坊在學(xué)生當(dāng)中具有較高的人氣,除了服務(wù)、裝潢、品種以外,最主要的便是其口味,可見目前馨倫奶茶雖然開張不久,卻已經(jīng)顯現(xiàn)出來其一定程度的競爭優(yōu)勢。
            學(xué)生更會選擇哪種奶茶
            馨倫奶茶 學(xué)子奶茶 廠商系列奶茶(倉賣內(nèi)售) 校外賣的奶茶
            在進(jìn)行完上述步驟之后,進(jìn)一步便是確定市場營銷的目標(biāo)及行動方案。
            馨倫奶茶坊擬定的欲達(dá)到的營銷目標(biāo)是:
            日銷售量:50杯/天(取一年平均數(shù)值)
            年銷售額:36000元/年
            毛 利:24000元
            毛 利 率:66.7%
            凈 利:20000元
            凈 利 率:55.6%
            一年按360天,月30天計(jì)算
            馨倫奶茶坊長張不久更應(yīng)抓住工程大學(xué)奶茶市場空間較廣,有利可圖的不錯良機(jī),迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍,增強(qiáng)市場占有率,由小做大,最終牢牢占據(jù)學(xué)校奶茶市場,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而設(shè)計(jì)的行動方案是:
            1、盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。
            2、不斷加強(qiáng)對學(xué)生的宣傳力度,增強(qiáng)學(xué)生對馨倫奶茶坊的凝聚力。
            3、不斷創(chuàng)新,完善和增加奶茶品種,適應(yīng)廣大學(xué)生需求,例針對學(xué)生情侶推出鴛鴦杯(一杯雙味)或提供雙口吸管等。
            4、海納百川,在店內(nèi)增設(shè)意見簿,學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。
            5、適時推出套裝銷售或買一送一活動。
            如推出兩杯奶茶及一塊巧克力餅干的特惠組合裝等。
            即開展?fàn)I銷的廣告宣傳、促銷等策略。
            (一)廣告宣傳活動
            1、在助學(xué)超市門口、店面周圍、學(xué)生公寓公告欄張貼海報,增強(qiáng)學(xué)生對馨倫奶茶的了解程度。
            2、店面上增設(shè)定量小杯免費(fèi)品嘗奶茶,既可讓同學(xué)方便飲嘗,了解口味,又可讓學(xué)生留下良好印象,從而于人流中起宣傳作用,扮演間接促銷者的角色,可謂一石二鳥。
            (二)促銷活動
            馨倫奶茶坊應(yīng)該于情人節(jié)、姓節(jié)、五一長假、國慶長假、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等重大節(jié)日或雙休日、寒、暑假等不失時機(jī)進(jìn)行促銷。
            奶茶策劃書篇八
            奶茶店創(chuàng)業(yè)屬于小本創(chuàng)業(yè),對資金的要求不大,而且操作簡單易上手,比較適合初次創(chuàng)業(yè)者。
            2、行業(yè)分析。
            奶茶是一種以年輕人為主的大眾消費(fèi)飲品,市場需求較大但也有著激烈的競爭,所以奶茶要做出特色才能不被淘汰,走自己的路線,避免大通貨??梢赃m當(dāng)推出各類優(yōu)惠活動,來取得進(jìn)入市場的通行證。
            3、店鋪選址。
            很少有人會因?yàn)橐槐滩瓒鴮3踢^來,所以奶茶店選址盡量在熱門商圈的輻射范圍內(nèi)找,不僅要看店面現(xiàn)在的情況,也要預(yù)估未來的發(fā)展,按照自身投資能力進(jìn)行綜合評估。另外女性消費(fèi)奶茶更頻繁,所以年輕女孩子多的地方,毫無疑問是好地段。
            4、產(chǎn)品/服務(wù)。
            奶茶店的最終核心屬性會回歸到產(chǎn)品和服務(wù)上,想要將消費(fèi)者牢牢的抓住就要將產(chǎn)品做好,將服務(wù)做好。奶茶店的長遠(yuǎn)經(jīng)營發(fā)展是離不開一個好的口感以及貼心的服務(wù)。
            5、經(jīng)營/促銷。
            廣告。
            奶茶店的知名度,前期可以通過傳單、海報、門頭燈來宣傳,積累一定資金后還可以在報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)平臺投入廣告。
            促銷計(jì)劃。
            日常經(jīng)營可以推出會員積分制,或者消費(fèi)滿多少送小禮品等活動,節(jié)假日期間可以制定特別的產(chǎn)品及活動,比方說七夕節(jié)的情侶套餐。
            價格。
            每次新品上市的前幾天,可以按略低于市場價來售出,等新品被大眾接受之后可以適當(dāng)提價。
            管理。
            統(tǒng)一員工著裝,規(guī)范服務(wù)用語,并定期召開會議,查漏補(bǔ)缺。
            奶茶策劃書篇九
            國際經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測未來五年最具前途的九大行業(yè),快餐業(yè)和休閑業(yè)占據(jù)二個席位;休閑餐飲是21世紀(jì)餐飲業(yè)的發(fā)展方向,其市場前景,行業(yè)利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)餐飲;“民以食為天,百業(yè)餐飲為王!”餐飲業(yè)是一個永遠(yuǎn)充滿活力的行業(yè)。西式快餐將是21世紀(jì)最熱門的行業(yè)之一。
            西式快餐中最為火爆的還是奶茶店,在境外餐飲業(yè)中占據(jù)的比例是:美國35%、歐洲30%、日本20%、香港10%,而在中國,即使在廣州、深圳、上海這一比例也僅為5%,所以奶茶市場還有很大的開發(fā)潛力。新的社會環(huán)境下,大學(xué)生就業(yè)形勢已日漸嚴(yán)峻,為此,國家為鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)出臺了一系列的優(yōu)惠政策,大大減小了投資風(fēng)險。奶茶店行業(yè)投入少,見效快,收入穩(wěn)定,風(fēng)險小,無技術(shù)難讀。對于剛踏入社會創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說,這是一個很好的選擇。
            (一)競爭者分析。
            1、產(chǎn)品競爭者:七杯茶(工大東門店)、奶熊奶茶店(五食堂附近)和90°炭燒咖啡(二食堂附近)。
            2、競爭者4p分析:
            (一)誰是我們現(xiàn)有的和潛在的顧客?
            1、人口統(tǒng)計(jì)特征:性別、年齡、收入、職業(yè)等。
            現(xiàn)有的顧客:主要是工大的學(xué)生為主。
            潛在的顧客:工大附近小區(qū)的居民,所以得加大宣傳力度。
            2、地理特征:地段,流動人口數(shù)。
            現(xiàn)有的顧客:五食堂附近寢室的學(xué)生和附近其他店的店員。
            潛在顧客:五食堂是出學(xué)校的重要的餐飲地帶,所以其他要在五食堂吃飯的所有工大同學(xué)是我們的重要潛在顧客。
            3、心理與行為特征:意愿、興趣和生活方式等。
            現(xiàn)有的顧客:喜歡喝奶茶的學(xué)生和附近居民。
            潛在顧客:經(jīng)好友介紹或者被店子名氣吸引過來的顧客。
            4、影響購買決策者:主要是個人意愿以及周邊朋友的看法。
            (二)顧客對我們奶茶的購買:
            1、顧客的購買批量:主要是現(xiàn)場購買,從而獲得一定的優(yōu)惠。
            2、主要顧客與一般顧客的區(qū)別:主要顧客是經(jīng)常來光顧店內(nèi)生意并且會帶好友過來的,一般客戶流動性比較大,來的不頻繁,對待主要客戶,我們得采取一系列優(yōu)惠措施從而與他們保持良好的關(guān)系,建立深厚的信任感,對待一般客戶,我們得用我們的服務(wù),把他們發(fā)展成我們的主要客戶。
            (三)我們的顧客在哪里購買我們的奶茶?
            在店內(nèi)直接購買或者網(wǎng)購。
            (四)我們的顧客什么時候購買的奶茶?
            1、季節(jié)差異:基本沒有季節(jié)差異。
            2、促銷活動的影響:增加知名度,提高銷量。
            (五)我們的顧客為什么要購買我們的奶茶?
            1、我們和競爭者奶茶帶來的利益:奶茶是很受歡迎的一種飲品,快速、美味讓它成為大眾喜愛的飲品。
            2、在購買時,消費(fèi)者的支付方式:在店內(nèi)購買時,直接付款,網(wǎng)上購買時,采用網(wǎng)上支付。
            3、消費(fèi)者希望與我們或競爭者保持一種緊密聯(lián)系嗎?或者他們只喜歡一手交錢一手交貨?
            (六)為什么潛在客戶還沒有購買我們的奶茶?
            1、潛在顧客哪些需求我們奶茶沒有滿足?
            知名度小、較遠(yuǎn)地方的客戶我們采用的是達(dá)到一定價格才會送上門,所以位置離我們遠(yuǎn)的可能沒辦法送貨上門。
            2、競爭產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)、利益或者優(yōu)勢,使得潛在顧客選擇使用他們?
            3、在哪些方面阻礙了顧客選擇我們的產(chǎn)品?
            因?yàn)槲覀兊甑牡乩砦恢幂^好,所以租金較貴,所以我們的價格相對來說較貴一些,這可能阻礙了一部分顧客選擇我們的奶茶。
            4、有多大可能性可以使?jié)撛陬櫩唾徺I我們的產(chǎn)品?
            我們可以提高知名度,做好宣傳,以及通過口碑相傳,讓老顧客帶朋友過來,讓潛在顧客選擇我們的產(chǎn)品還是有很大的可能性的。
            (一)營銷目標(biāo)和業(yè)績:
            1、打開市場,提高我們店在這一塊的知名度。
            2、完成每天固定的銷售額。
            3、與客戶保持良好的聯(lián)系。
            (二)我們的營銷戰(zhàn)略在銷售額、盈利能力和溝通等目標(biāo)上的表現(xiàn)如何?
            我們的營銷戰(zhàn)略主要是前期聽過宣傳,提高知名度,吸引顧客來我們店參觀和消費(fèi),后期我們通過老客戶的口碑相傳來鞏固我們的地位,也通過他們帶來更多的新客戶。這種戰(zhàn)略有利于我們的銷售額,能很好的實(shí)現(xiàn)盈利,與客戶的溝通和交流更是必不可少。
            (三)與業(yè)內(nèi)競爭者相比較如何?
            首先,優(yōu)勢:我們新店開張,一系列的優(yōu)惠活動會吸引大批客戶,其次,我們通過自己的人際關(guān)系,可以有效的幫忙宣傳,并且節(jié)省一筆宣傳費(fèi)。
            劣勢:剛成立的店,客戶對我們持有很多懷疑態(tài)度,并且有些客戶習(xí)慣在以前的店消費(fèi),很難改變他們的習(xí)慣。
            (四)店內(nèi)現(xiàn)有與未來資源。
            1、公司現(xiàn)有的資源狀況如何?
            財務(wù):除掉之前的所有費(fèi)用,還有3250元可以用來買原料。
            資本:店內(nèi)現(xiàn)有的各種設(shè)備。
            人員:一個店長,三個店員。
            經(jīng)驗(yàn):之前在其他店認(rèn)真的學(xué)習(xí)過管理和經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)。
            與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系:保持一個長久和緊密的合作關(guān)系。
            2、這些資源在近期會怎樣變化?會讓店變得更好還是更差?
            財務(wù)規(guī)模會越來越大,人員也會越來越多,經(jīng)驗(yàn)會越來越足。但是設(shè)備會越來越舊,所以對設(shè)備的愛惜和維護(hù)是我們應(yīng)該注意的。
            (一)營銷目標(biāo)。
            1、詳細(xì)的可測量的結(jié)果:計(jì)劃在半年內(nèi)回本,共30000元,加上每個月我們的人工費(fèi),每人1000,所以每個月我們至少需要9000做的業(yè)績,平均一下,每天至少300的營業(yè)額。
            2、完成的時間:計(jì)劃在半年內(nèi)完成。
            3、負(fù)責(zé)執(zhí)行的單位和個人:由我們組的幾個人一起完成和執(zhí)行。
            4、與swot的關(guān)系:利用swot矩陣,制定合理的銷售。
            (一)目標(biāo)市場(工大以及工大周邊地區(qū))。
            人口統(tǒng)計(jì)特征:人流量大。
            地理特征:在大學(xué)周圍,人流量大,而且固定。
            心理特征:物美價廉。
            基本需求和利益需求:主要是做主食或者飯后消遣。
            購買與惠顧特征:購買量較大,忠誠客戶較容易獲得。
            消費(fèi)特征:消費(fèi)水平普遍不是很大。
            對選擇這一目標(biāo)市場的論證:雖然整體消費(fèi)水平不是很大,但是人流量大,取得忠誠客戶較容易,地理位置較優(yōu)越,還是可行的。
            (二)營銷組合策略。
            1、營銷組合策略(針對目標(biāo)市場)。
            (1)產(chǎn)品。
            產(chǎn)品的主要特性與利益:我們奶茶包裝較特別,味道好,所以定價相對來說會高一些。
            與競爭產(chǎn)品的不同之處:第一,我們推出了很多款競爭者沒有的套餐。第二,我們有一個店面,可以讓消費(fèi)者進(jìn)店里面消費(fèi),并且還有其他多種水果或飲料。產(chǎn)品的各個層次和包裝:不同價格的產(chǎn)品在味道、包裝上面均不一樣。
            (2)價格。
            產(chǎn)品的單位成本:一盒奶茶成本在3元到4元不等,根據(jù)不同的產(chǎn)品成本不同。定價目標(biāo):平均每盒奶茶賺5元錢左右,所以,奶茶定價在8到22元之間。
            (3)促銷。
            (三)主要顧客和競爭者的反應(yīng)。
            1、顧客與競爭者對營銷組合策略可能會有什么反應(yīng)?
            顧客可能會對我們的促銷策略感興趣,從而加大購買力度,競爭者肯定會采取類似的競爭策略來和我們保持競爭。
            2、營銷組合策略怎樣使我們在滿足市場需求的同時獲得競爭優(yōu)勢?
            首先,我們得用我們產(chǎn)品的特色來征服顧客,其次,不斷增加我們的忠誠客戶,進(jìn)而口碑相傳。
            3、這些競爭優(yōu)勢是可持續(xù)的嗎?為什么?
            這些競爭優(yōu)勢是可持續(xù)的,因?yàn)橹艺\客戶對我們來說是很重要的,也是新客戶的重要來源。
            本餐廳將通過一系列的公關(guān)活動,處理各方面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
            1、與員工建立團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會員提供獎勵,集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。
            2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。
            xx。
            奶茶策劃書篇十
            我在連xxx奶茶店進(jìn)行了為期3個月的實(shí)習(xí)工作,在這3個月的時間里,我在店長楊帆的幫助下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實(shí)習(xí)任務(wù),并獲得了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的知識,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
            也許是自己非常喜歡奶茶的原因,再加上我天生自來熟的性格,所以這次來到甜芋鮮奶茶店工作我對各項(xiàng)工作熟悉很快,很快就融進(jìn)了制作奶茶、推銷奶茶的工作氛圍當(dāng)中,還有我們店長平易近人的性格,在其中我真的學(xué)到了好多知識,他一直鼓勵我,給我機(jī)會,讓我感覺到工作很充實(shí),很快我便對工作游刃有余了,我想這也是我的專業(yè)-行政管理帶給我的優(yōu)勢吧.只要認(rèn)真思考,努力實(shí)現(xiàn),都會有很大收獲.回想實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,通過在平凡的工作,我學(xué)到了以前在學(xué)校里不曾學(xué)到的東西,接觸到了更多的人和事,鍛煉了與人溝通的能力和處理問題的能力,更重要的是,我覺得自己變得成熟很多,開始學(xué)會真正的把自己當(dāng)成工作人員而不是一個看似單純的大學(xué)生。
            實(shí)習(xí)目的。
            課程實(shí)習(xí)是大學(xué)教育一極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),使我們在社會實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)際結(jié)合起來,提高實(shí)踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
            三個月以來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀淮工大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實(shí)習(xí)期間,深受實(shí)習(xí)奶茶店老板的照顧和關(guān)懷,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項(xiàng)工作,完成任務(wù)要求,做一名合格的雇員。
            實(shí)習(xí)時間。
            20xx年x月x至20xx年x月x日。
            實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
            蘭州市萬達(dá)廣場甜芋鮮奶茶店。
            實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            甜芋鮮奶茶店主要經(jīng)營各種口味奶茶、珍珠奶茶、鮮榨果汁、臺灣芋圓、燒仙草、
            刨冰、綿綿冰、紫米粥等系列熱飲、冷飲,屬于加盟店性質(zhì),其調(diào)制的飲料口味老少皆宜,同時也贏得了大部分青年男女的喜愛。我的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容是關(guān)于奶茶的全部內(nèi)容,包括制作奶茶,各種甜品、冰粥系列。實(shí)習(xí)的內(nèi)容分為二個階段:第一階段:后勤工作階段。這個階段我負(fù)責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實(shí)是在磨練自己的耐心。第二階段:奶茶制作階段。
            這個階段我主要負(fù)責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實(shí)做起來費(fèi)心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險,但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。第三階段:推銷階段。這個階段我主要負(fù)責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環(huán)節(jié)其實(shí)也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。
            實(shí)習(xí)過程。
            我們的奶茶店是在新開業(yè)的,在奶茶店內(nèi),空閑的時候一般是一個前臺收銀員,
            一個現(xiàn)調(diào)員,即調(diào)配奶茶等飲料口味的專業(yè)人員。人流量大,忙的時候店內(nèi)一般是2個現(xiàn)調(diào)人員。奶茶店的薪水算法是按天計(jì),即每個月的底薪按當(dāng)月的天數(shù)來分配成為當(dāng)月每天的平均工薪,如果一個月里遲到不超過三次,并且沒有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時按每個月的營業(yè)額的一個百分?jǐn)?shù)來分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個百分?jǐn)?shù)到底是百分之幾,不過也無所謂啦。
            第一階段:后勤工作階段。
            這個階段我負(fù)責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實(shí)是在磨練自己的耐心。由于是出來炸到,所以各項(xiàng)工作還不是很清楚,只能負(fù)責(zé)一些力所能及簡單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛(wèi)生,主要是地面、門窗以及餐具的衛(wèi)生,還有洗手間的衛(wèi)生。奶茶店的地面衛(wèi)生、餐具和餐桌的衛(wèi)生至關(guān)重要,畢竟我們屬于餐飲行業(yè),所以各項(xiàng)工作都離不開店里的整體衛(wèi)生。而店里的衛(wèi)生打掃起來需要非常的頻繁,因?yàn)槎杭竟?jié),雨雪天氣比較多,所以,地面經(jīng)常不干凈,而且窗戶經(jīng)常被水汽弄得模糊不清,需要經(jīng)常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個冬天我的手被凍破了,后來裂開了。看似打掃衛(wèi)生技術(shù)含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個地方可以打掃了,那已經(jīng)說明你已經(jīng)很沒眼里勁兒了。
            我是一名大學(xué)生,我認(rèn)為自己現(xiàn)在如果連打掃衛(wèi)生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來都非常細(xì)心認(rèn)真、一絲不茍。
            第二階段:奶茶甜品制作階段。
            這個階段我主要負(fù)責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實(shí)做起來費(fèi)心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險,但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。
            甜品制作簡而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過程,這個過程需要我非常細(xì)心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應(yīng)該如數(shù)添加,不能存在僥幸心理,多加一點(diǎn)果糖成品就會變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來我都得心應(yīng)手,那個只要嚴(yán)格按照說明書來一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說了,把配料嚴(yán)格按照說明書來,然后放進(jìn)高壓鍋?zhàn)鼍涂梢粤?,前提是一定要記住火力大?但是像煮珍珠和做仙草凍,這個就比較難了。
            珍珠做起來容易不熟,仙草凍做起來很容易糊。珍珠本來就很難煮,如果按照那個配方的來的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到最大,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時候你會發(fā)現(xiàn)鍋底都已經(jīng)很黑了。二是仙草凍,這個是我第一次真正意義上在犯錯誤。因?yàn)樽约阂贿厰嚢?,胳膊酸了就速度慢了,?dǎo)致仙草凍糊了。老板跟我說這個一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來,同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來攪拌,結(jié)果老板也攪拌的有點(diǎn)糊了。
            但是以后的幾次我找到規(guī)律了,相信老板能做糊掉我都不會了。這就說明熟能生巧,這個“巧”字就是規(guī)律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點(diǎn)半才能做完。
            第三階段:推銷階段。
            這個階段我主要負(fù)責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環(huán)節(jié)其實(shí)也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因?yàn)樨?fù)責(zé)前臺推銷和營業(yè)結(jié)賬的那個同事回家了,我就負(fù)責(zé)起店里的營業(yè)工作,這個階段剛開始很害羞,說話聲音很小,發(fā)現(xiàn)自己說的人家根本就不買。我想自己是學(xué)行政管理,這個都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來了我就很熱情,嘴巴很甜,態(tài)度很好,積極推薦本店的招牌和特色。
            我抓住了顧客的心理,這主要是運(yùn)用我學(xué)的組織行為學(xué)的許多知識,我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應(yīng)對待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不近能在忙里偷閑打掃衛(wèi)生,而且負(fù)責(zé)奶茶店的各項(xiàng)成品制作,并且對于前臺的現(xiàn)金找零、推薦奶茶都可以應(yīng)對自如,老板都夸我一個頂?shù)纳先齻€服務(wù)員。
            其實(shí)我最害怕的是一個人在前臺收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢,不發(fā)錯貨。一個人收銀的時候,有很多時間段是流很旺盛,那個時候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個我來,一個接待,一個收銀,一個封杯口,一個發(fā)貨,每當(dāng)這種時候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時候由店長或主管指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)鍛煉工作能力,迅速成長。
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            奶茶策劃書篇十一
            當(dāng)您考慮加盟茶大爺奶茶以后,要對自己的奶茶店投資創(chuàng)業(yè)方案做一個預(yù)先的評估,本文就奶茶市場分析,競爭對手分析,市場營銷計(jì)劃,選址以及設(shè)備成本等方面做一個介紹,開奶茶店就像打一場有準(zhǔn)備的仗。
            首先,就是目標(biāo)顧客的定位,你要問自己,您的奶茶店要滿足哪些顧客的什么需求?茶大爺奶茶定位是源自臺灣著名的奶茶品牌,適合年輕的消費(fèi)者飲用,消費(fèi)的目的有:品嘗,解渴,偶遇等等。
            其次,選址就是根據(jù)目標(biāo)顧客,選擇年輕消費(fèi)者出現(xiàn)聚集的地方,學(xué)校周邊,時尚消費(fèi)的商城,肯德基麥當(dāng)勞附近,都是很好的選址。
            第三,就是競爭對手的分析,列出競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,分析茶大爺?shù)膬?yōu)勢,做一個對比,茶大爺?shù)膬?yōu)勢有:店面設(shè)計(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì)都比較卡通有特色,非常容易吸引年輕消費(fèi)者,茶大爺產(chǎn)品售價也是比較適中的。
            第四,就是開店原料設(shè)備成本的分析。
            茶大爺加盟費(fèi)是33600元,包含3年的品牌使用費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi),3年后續(xù)約只需要交納品牌使用費(fèi)。
            另外,加盟保證金是1萬元,解除合同以后會退還。
            奶茶設(shè)備花銷分析:
            總計(jì):5萬元左右。
            當(dāng)然這些設(shè)備除了pos機(jī)外,你也可以自行到市場上選購。
            小型器具包括:雙頭量杯、不銹鋼日式吧更、普通鋁冰鏟、不銹鋼板網(wǎng)絡(luò)格、塑料量杯(3000cc)、密封罐、冷水壺、壓嘴、泰利漏殼、耿生光身湯殼、雙耳油格(加密)、耿生味盅、手動打蛋器、電子倒計(jì)時器、400cc雙層奶油發(fā)泡器、電子稱、小電子稱、耿生味盅蓋、國產(chǎn)量杯、物斗、復(fù)合底不銹鋼鍋、拋光鋁冰鏟、帶底盒膠柄鋼平刨、豪華罐頭刀、量豆勺、臺灣打蛋器、耿生漏殼、小量杯、帶蓋量杯、雪克杯、杯刷、高效海綿百潔布、白餐巾、利浩純棉藍(lán)色毛巾、利浩咖啡色毛巾、保鮮膜、垃圾桶、拖把/吸水拖、掃把/垃圾鏟、切刀等。
            總計(jì):4千元左右。
            原料包括:茶葉、膠杯、紙杯、吸管等。
            總計(jì):6千元左右。
            裝修費(fèi)用在4萬元。
            總的開店預(yù)算就是14萬左右。
            第五,就是計(jì)算員工工資,房租水電,每天的營業(yè)額。
            這樣就能看看你的奶茶店是否盈利了,奶茶店投資創(chuàng)業(yè)方案是否可行了。
            奶茶策劃書篇十二
            2)經(jīng)營范圍:1、主打各式口味奶茶,咖啡,冷熱飲等2、兼營甜品等各類個性小吃??赏馑蜕祥T。
            3)項(xiàng)目投資:5萬元。
            5)企業(yè)類型:服務(wù)型;按個體工商戶登記注冊。
            2)如今的奶茶店已經(jīng)非常普遍,所以要想在這個市場生存下去就必須要打起自己的招牌,所以品牌效應(yīng)很重要,我們要做到別人沒有的,與眾不同,這樣才能夠吸引到顧客,除了質(zhì)量保證,服務(wù)態(tài)度也非常重要。我們在服務(wù)態(tài)度上面也要讓顧客滿意,讓他們愿意下一次在來消費(fèi),同時接受更多的人前來消費(fèi)。這兩點(diǎn)是吸引顧客最為重要的因素。
            3)競爭對手的主要優(yōu)勢是開業(yè)時間長,群眾有消費(fèi)慣性心里,喜歡去他熟悉的奶茶店消費(fèi),所以對于我們這些新開張的店鋪,如何能將顧客吸引過來,這是很大的挑戰(zhàn)。
            4)我們將對奶茶包裝進(jìn)行創(chuàng)新,讓人有一種新鮮感,在產(chǎn)品方面會隨著店鋪經(jīng)營發(fā)展。逐漸推出新的產(chǎn)品,讓顧客能持續(xù)感受到新鮮感以及我們的誠意。
            1)注冊費(fèi),店面租金費(fèi)1萬元。
            2)裝修費(fèi)5000元。
            3)設(shè)備、原材料購買費(fèi)1萬5千元。
            4)前期推廣宣傳費(fèi)5000元。
            5)流動備用資金5000元。
            6)員工(3名)薪酬1萬元。
            1)早期市場開發(fā)困難作為剛剛起步的企業(yè),早期市場開發(fā)是最大困難,尤其是附近競爭對手已經(jīng)占據(jù)一定份額。為此,我們要制定完善的營銷計(jì)劃,進(jìn)行全面營銷培訓(xùn),樹立良好的企業(yè)形象,開展周到服務(wù),并做好思想準(zhǔn)備,為了美好的未來而甘愿努力。
            2)缺乏專業(yè)的財務(wù)人員。由于專業(yè)限制,成員在財務(wù)預(yù)算方面缺乏專業(yè)知識,所以經(jīng)驗(yàn)不足,有些論證不夠充分。
            3)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性創(chuàng)業(yè)之初因?yàn)橥顿Y較少會出現(xiàn)資金困難,同時業(yè)務(wù)開展需要一個循環(huán)過程,當(dāng)付出很多沒有收到效益的時候,會影響到團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定性。
            初期決定招收員工人數(shù)為3名,一名主要負(fù)責(zé)奶茶、咖啡、飲品的調(diào)制以及包裝,一名主要負(fù)責(zé)為顧客送上飲品和小吃等,一名主要負(fù)責(zé)對外賣單進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)和外送。
            1)按照開業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)向相關(guān)的政府部門:工商、稅務(wù)、消防、勞動和社會保障部門辦理有關(guān)的開業(yè)手續(xù)。
            2)按照《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《勞動法》等,鑒定各種相應(yīng)的合同。
            1)校園推廣:通過在校園里提供兼職的方式,讓學(xué)生分發(fā)傳單或張貼海報的方式來進(jìn)行校園內(nèi)推廣宣傳。并可對校內(nèi)住宿學(xué)生提供外賣上門的服務(wù),增加在學(xué)生中的品牌知名度。
            3)分店模式:可以在店面經(jīng)營進(jìn)入正軌并在主要消費(fèi)群體中有了一定的知名度,可以對周邊進(jìn)行考察,并在消費(fèi)群體集中區(qū)域成立分店,擴(kuò)大品牌的力量,并可在此基礎(chǔ)上相應(yīng)地擴(kuò)大自己的經(jīng)營范圍等。
            奶茶策劃書篇十三
            1、企業(yè)名:__奶茶店。
            2、行業(yè)類型:零售。
            3、組織形式:個體工商戶。
            4、主要經(jīng)營范圍:__學(xué)院的商業(yè)街,那里是人流的中心集合處。
            5、經(jīng)營地點(diǎn):__大學(xué)附近區(qū)域。
            6、面積:占地大概100平方米。
            7、選擇該地點(diǎn)的理由:因?yàn)閷W(xué)院里沒有一家專營奶茶的店,該地點(diǎn)是人流的集中地帶,交通方便,市場前景十分廣闊。
            8、成員組成:操作工一名,服務(wù)員兩名。
            二、立項(xiàng)概述。
            我是一名大學(xué)生,專業(yè)是市場營銷,從小對經(jīng)營方面感興趣。此刻將要大學(xué)畢業(yè)了,憑著自我對經(jīng)營的愛好和向往,一向期望能夠開一家屬于自我的奶茶店,以此來增加自我的收入,是眾多的奶茶店吸引了我,我去喝奶茶時的啟迪,使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情景及對當(dāng)今社會的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而行,因?yàn)檫@有必須的風(fēng)險的,加上自我的經(jīng)驗(yàn)不足。
            隨著居民生活水平的不斷提高,如今大學(xué)生的消費(fèi)越來越高。追求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些奶茶產(chǎn)品,為大學(xué)生供給休閑娛樂的場所,顧客至上,這是我們的宗旨。
            三、市場調(diào)查。
            奶茶店就是一個資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快,并且門面十分好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金,十分適合小本自主創(chuàng)業(yè)。
            奶茶,發(fā)展趨勢很好,并且有十分巨大的潛力??墒?,要注意幾點(diǎn):
            1、經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的。
            2、品質(zhì)要好,口感是否堅(jiān)持一致。經(jīng)過接觸眾多同行,成功的在這方面做得比較好。
            3、小店也要專業(yè)管理。
            4、及時了解消費(fèi)者消費(fèi)愛好和同行產(chǎn)品,及時調(diào)整產(chǎn)品和口味。
            四、對其它奶茶店的調(diào)查。
            1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
            2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。
            3、商品本事調(diào)查。對競爭店奶茶品種齊全的程度、奶茶的價格帶、奶茶的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情景進(jìn)行調(diào)查分析。
            4、店鋪運(yùn)營管理調(diào)查。對促銷、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
            奶茶策劃書篇十四
            我在連xx市xx奶茶店進(jìn)行了為期3個月的實(shí)習(xí)工作,在這3個月的時間里,我在店長楊帆的幫助下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實(shí)習(xí)任務(wù),并獲得了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的知識,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
            也許是自己非常喜歡奶茶的原因,再加上我天生自來熟的性格,所以這次來到xx奶茶店工作我對各項(xiàng)工作熟悉很快,很快就融進(jìn)了制作奶茶、推銷奶茶的工作氛圍當(dāng)中,還有我們店長平易近人的性格,在其中我真的學(xué)到了好多知識,他一直鼓勵我,給我機(jī)會,讓我感覺到工作很充實(shí),很快我便對工作游刃有余了,我想這也是我的專業(yè)-行政管理帶給我的優(yōu)勢吧。只要認(rèn)真思考,努力實(shí)現(xiàn),都會有很大收獲。回想實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,通過在平凡的工作,我學(xué)到了以前在學(xué)校里不曾學(xué)到的東西,接觸到了更多的人和事,鍛煉了與人溝通的能力和處理問題的能力,更重要的是,我覺得自己變得成熟很多,開始學(xué)會真正的把自己當(dāng)成工作人員而不是一個看似單純的大學(xué)生。
            實(shí)習(xí)目的。
            課程實(shí)習(xí)是大學(xué)教育一極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),使我們在社會實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)際結(jié)合起來,提高實(shí)踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
            三個月以來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀淮工大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實(shí)習(xí)期間,深受實(shí)習(xí)奶茶店老板的照顧和關(guān)懷,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項(xiàng)工作,完成任務(wù)要求,做一名合格的雇員。
            實(shí)習(xí)時間。
            20xx年x月x至20xx年x月x日。
            實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
            xx市萬達(dá)廣場xx奶茶店。
            實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            xx奶茶店主要經(jīng)營各種口味奶茶、珍珠奶茶、鮮榨果汁、燒仙草、刨冰、綿綿冰、紫米粥等系列熱飲、冷飲,屬于加盟店性質(zhì),其調(diào)制的飲料口味老少皆宜,同時也贏得了大部分青年男女的喜愛。我的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容是關(guān)于奶茶的全部內(nèi)容,包括制作奶茶,各種甜品、冰粥系列。實(shí)習(xí)的內(nèi)容分為二個階段:第一階段:后勤工作階段。這個階段我負(fù)責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實(shí)是在磨練自己的耐心。第二階段:奶茶制作階段。
            這個階段我主要負(fù)責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實(shí)做起來費(fèi)心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險,但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。第三階段:推銷階段。這個階段我主要負(fù)責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環(huán)節(jié)其實(shí)也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。
            實(shí)習(xí)過程。
            我們的奶茶店是在新開業(yè)的,在奶茶店內(nèi),空閑的時候一般是一個前臺收銀員,一個現(xiàn)調(diào)員,即調(diào)配奶茶等飲料口味的專業(yè)人員。人流量大,忙的時候店內(nèi)一般是2個現(xiàn)調(diào)人員。奶茶店的薪水算法是按天計(jì),即每個月的底薪按當(dāng)月的天數(shù)來分配成為當(dāng)月每天的平均工薪,如果一個月里遲到不超過三次,并且沒有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時按每個月的營業(yè)額的一個百分?jǐn)?shù)來分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個百分?jǐn)?shù)到底是百分之幾,不過也無所謂啦。
            第一階段:后勤工作階段。
            這個階段我負(fù)責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實(shí)是在磨練自己的耐心。由于是出來炸到,所以各項(xiàng)工作還不是很清楚,只能負(fù)責(zé)一些力所能及簡單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛(wèi)生,主要是地面、門窗以及餐具的衛(wèi)生,還有洗手間的衛(wèi)生。奶茶店的地面衛(wèi)生、餐具和餐桌的衛(wèi)生至關(guān)重要,畢竟我們屬于餐飲行業(yè),所以各項(xiàng)工作都離不開店里的整體衛(wèi)生。
            而店里的衛(wèi)生打掃起來需要非常的頻繁,因?yàn)槎杭竟?jié),雨雪天氣比較多,所以,地面經(jīng)常不干凈,而且窗戶經(jīng)常被水汽弄得模糊不清,需要經(jīng)常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個冬天我的手被凍破了,后來裂開了。看似打掃衛(wèi)生技術(shù)含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個地方可以打掃了,那已經(jīng)說明你已經(jīng)很沒眼里勁兒了。
            我是一名大學(xué)生,我認(rèn)為自己現(xiàn)在如果連打掃衛(wèi)生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來都非常細(xì)心認(rèn)真、一絲不茍。
            第二階段:奶茶甜品制作階段。
            這個階段我主要負(fù)責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實(shí)做起來費(fèi)心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險,但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。
            甜品制作簡而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過程,這個過程需要我非常細(xì)心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應(yīng)該如數(shù)添加,不能存在僥幸心理,多加一點(diǎn)果糖成品就會變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來我都得心應(yīng)手,那個只要嚴(yán)格按照說明書來一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說了,把配料嚴(yán)格按照說明書來,然后放進(jìn)高壓鍋?zhàn)鼍涂梢粤耍疤崾且欢ㄒ涀』鹆Υ笮?但是像煮珍珠和做仙草凍,這個就比較難了。
            珍珠做起來容易不熟,仙草凍做起來很容易糊。珍珠本來就很難煮,如果按照那個配方的來的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時候你會發(fā)現(xiàn)鍋底都已經(jīng)很黑了。二是仙草凍,這個是我第一次真正意義上在犯錯誤。因?yàn)樽约阂贿厰嚢?,胳膊酸了就速度慢了,?dǎo)致仙草凍糊了。老板跟我說這個一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來,同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來攪拌,結(jié)果老板也攪拌的有點(diǎn)糊了。
            但是以后的幾次我找到規(guī)律了,相信老板能做糊掉我都不會了。這就說明熟能生巧,這個“巧”字就是規(guī)律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點(diǎn)半才能做完。
            第三階段:推銷階段。
            這個階段我主要負(fù)責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環(huán)節(jié)其實(shí)也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因?yàn)樨?fù)責(zé)前臺推銷和營業(yè)結(jié)賬的那個同事回家了,我就負(fù)責(zé)起店里的營業(yè)工作,這個階段剛開始很害羞,說話聲音很小,發(fā)現(xiàn)自己說的人家根本就不買。我想自己是學(xué)行政管理,這個都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來了我就很熱情,嘴巴很甜,態(tài)度很好,積極推薦本店的招牌和特色。
            我抓住了顧客的心理,這主要是運(yùn)用我學(xué)的組織行為學(xué)的許多知識,我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應(yīng)對待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不近能在忙里偷閑打掃衛(wèi)生,而且負(fù)責(zé)奶茶店的各項(xiàng)成品制作,并且對于前臺的'現(xiàn)金找零、推薦奶茶都可以應(yīng)對自如,老板都夸我一個頂?shù)纳先齻€服務(wù)員。
            其實(shí)我最害怕的是一個人在前臺收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢,不發(fā)錯貨。一個人收銀的時候,有很多時間段是流很旺盛,那個時候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個我來,一個接待,一個收銀,一個封杯口,一個發(fā)貨,每當(dāng)這種時候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時候由店長或主管指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)鍛煉工作能力,迅速成長。
            實(shí)習(xí)總結(jié)。
            實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但回首往日,歷歷在目。
            雖然實(shí)習(xí)只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學(xué)到了許多在學(xué)校中不可能學(xué)到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù),鍛煉了自身的實(shí)際操作能力,達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的。也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實(shí)上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)過失,而不是逃避。
            作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵。有一位老員工在我手足無措的時候安慰我和開導(dǎo)我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來。閑下來的時候她和我說,每個人都有第一次,不是誰一開始做一項(xiàng)工作就很熟練的,她一開始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過來了。我聽了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動。其實(shí)每天都重復(fù)著同樣性質(zhì)的工作都難免會不耐煩和出現(xiàn)錯誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個問題了,我連續(xù)幾天工作下來多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過錯誤,只是還好錯誤的地方并沒多大影響。
            感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問。這些我會牢記在心。當(dāng)時我就認(rèn)為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內(nèi)的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時調(diào)整好心態(tài),小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復(fù)前一天的工作內(nèi)容時我都會放松心態(tài),放空思想,才能在工作過程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎(chǔ)。三個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼已結(jié)束,這是一段相當(dāng)難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語說清。
            這五個月是短暫的,但過程是漫長的,我將好好地總結(jié)和歸納這次實(shí)習(xí)的收獲,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰在課堂上是無法學(xué)到的。有人說“干一行愛一行”,也有人說“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認(rèn)真的對待自己的工作,對工作負(fù)起責(zé)任來。
            在奶茶店工作,一個看似簡單的工作卻讓我們學(xué)會了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,看到了在學(xué)校里面看不到的現(xiàn)象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的,必須是自己根據(jù)事情的性質(zhì)在第一時間做出判斷和處理。現(xiàn)在的我,已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會,并與社會接觸和融入,已不是只會伸手向父母拿生活費(fèi)的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會,吸取經(jīng)驗(yàn),吃一蟄長一智??鞓?、悲傷、成功、失敗、汗水、淚水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都見證著成長,磨練著心智。
            不久,我會正式走上社會,脫離學(xué)校的保護(hù)傘,成為一個真正的為自己的生活和目標(biāo)打拼的工作者。之后,我將會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),加強(qiáng)語言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。我會十分珍惜這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,并將其作為我人生新起點(diǎn)的寶貴財富。在此,我由衷的感謝蘭州萬達(dá)廣場xx奶茶店給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會。
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            奶茶策劃書篇十五
            奶茶是我們?nèi)粘I钪凶畛R姷娘嬈?,受到很多人的青睞,特別是很多青少年。以下是本站小編為大家精心整理的奶茶店商業(yè)策劃書范文,歡迎大家閱讀,供您參考。更多內(nèi)容請關(guān)注本站。
            一、項(xiàng)目介紹:
            本店是一個資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外, 奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為茶物語,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響 茶物語 名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過調(diào)查試點(diǎn)后,把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴(kuò)大市場占有額,形成連鎖茶物語奶茶店。
            計(jì)劃摘要
            一、項(xiàng)目介紹
            二、行業(yè)分析
            三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
            四、店面選址
            五、裝修與設(shè)備購買
            六、人力資源規(guī)劃
            七、市場分析與預(yù)測,競爭者分析與本店特色。
            八、營銷策略
            九、財務(wù)需求與運(yùn)用
            十、風(fēng)險與風(fēng)險管理
            十一、中長期規(guī)劃
            行業(yè)分析
            奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
            對于產(chǎn)品的定價,我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格,一般在5元左右,和市場平均價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。
            由于類似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進(jìn)入市場的通行證,并且會有促銷和特殊活動,具體的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
            產(chǎn)品/服務(wù)介紹
            本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費(fèi)需求,同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
            另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會奶茶技術(shù)?;疽茫?BR>    1、學(xué)會品味奶茶;
            2、原料成份配方;
            3、調(diào)味份量與時間;
            4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;
            5、調(diào)味手法;
            6、奶茶的保存;
            7、奶茶的包裝要求;
            8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
            店面選址
            奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會不遠(yuǎn)萬里的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進(jìn)行找選址,要看到現(xiàn)時的鋪位情況,也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評估,低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣的,高消費(fèi)的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭,以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算里會根據(jù)數(shù)據(jù)對面的鋪?zhàn)獠灰^平均最低營業(yè)來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯的位置,學(xué)生多,消費(fèi)也會多。另外,補(bǔ)充一點(diǎn),買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
            奶茶策劃書篇十六
            本店是一個資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門面非常好找項(xiàng)目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主。我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過調(diào)查試點(diǎn)后,把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴(kuò)大市場占有額,形成連鎖“茶物語”奶茶店。
            計(jì)劃摘要。
            一、項(xiàng)目介紹。
            二、行業(yè)分析。
            三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹。
            四、店面選址。
            五、裝修與設(shè)備購買。
            六、人力資源規(guī)劃。
            七、市場分析與預(yù)測,競爭者分析與本店特色。
            八、營銷策略。
            九、財務(wù)需求與運(yùn)用。
            十、風(fēng)險與風(fēng)險管理。
            十一、中長期規(guī)劃。
            奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
            對于產(chǎn)品的定價,我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格,一般在3。5元左右,和市場平均價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。
            由于類似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進(jìn)入市場的通行證,并且會有促銷和特殊活動,具體的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
            本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費(fèi)需求,同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
            另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會奶茶技術(shù)。基本要懂得:1、學(xué)會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
            奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進(jìn)行找選址,要看到現(xiàn)時的鋪位情況,也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評估,低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣的,高消費(fèi)的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭,以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算里會根據(jù)數(shù)據(jù)“對面的鋪?zhàn)獠灰^平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯的位置,學(xué)生多,消費(fèi)也會多。另外,補(bǔ)充一點(diǎn),買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
            裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別地,針對年輕人的觀念,要設(shè)計(jì)較有特點(diǎn),讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設(shè)計(jì),要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì),操作流暢的同時盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
            設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,而且能提高速度和效率。店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上,特別是店面小的步行街區(qū),要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備:
            1、封口機(jī)。
            帶有計(jì)數(shù)器,一般賣炊具機(jī)械、封口設(shè)備的店里有賣,每封一下口,計(jì)數(shù)器都會記一下數(shù),無論電源有沒有接通,這是一種機(jī)械計(jì)數(shù)。封口機(jī)選購時要注意,找個杯子封一下試試,把溫度調(diào)到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封??;再稍微用力捏一下,看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí),有沒有封得不結(jié)實(shí)的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
            2、封口膜。
            一般賣封口機(jī)的地方會附帶銷售,選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。
            3、冰柜。
            一般購買雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。
            4、杯子。
            賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,賣封口機(jī)的店里也會附帶銷售,一般是20xx個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認(rèn)真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是:杯沿的結(jié)實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí),關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時,一定會懷疑奶茶的質(zhì)量。
            而對于在店里消費(fèi)用的杯子,可以盡量多跑幾家店,要選擇奇特新穎的杯子,讓人驚嘆的作品,而且,可以有多種款式,每種款式量不要購買太多,才會讓人有好奇的心理。
            5、吸管。
            賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,不過會貴一點(diǎn)。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,那么你的顧客將會因此丑態(tài)百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。吸管的形狀要有特色,可以用別人不常用,不敢用的種類。
            6、攪拌機(jī)。
            西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運(yùn)行時間等,都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn),價錢也不貴,這個最好到大商場里買,售后服務(wù)比較好。
            7、飲水機(jī)。
            為了節(jié)約成本,我們可以選購臺式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,可以動手做一個另外的設(shè)備來解決。
            8、容器。
            糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結(jié)塊或融化,不用時及時蓋上蓋子會好一些,像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯的選擇。
            社會發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的,企業(yè)要管理好這種資源,更是遵循科學(xué)的原則和方法。
            由各人的不同優(yōu)點(diǎn)和長處,我們對本店的人員安排如下:江棟,店長,并負(fù)責(zé)原料采購工作,保證原料的采購質(zhì)量,并控制好庫存,及要保證店面的正常經(jīng)營又不要積壓太多資金。浩浩,很有想法,腦子靈活,負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作,保證每周有一種新產(chǎn)品的推出。大衛(wèi),謹(jǐn)慎、細(xì)心、負(fù)責(zé)財務(wù)工作,統(tǒng)計(jì)收入并控制支出。鑫鑫,勤快、手巧、膽大細(xì)心,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理,即奶茶的調(diào)制,保證作業(yè)的速度,以及服務(wù)顧客的工作。
            在一年期后,店面生意欣榮或店面擴(kuò)張的時候,會招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的人才,注意一點(diǎn),寧愿要笨點(diǎn)的,不要太精明的,因?yàn)樘鞯娜菀追垂?,招聘方面為了以后不會發(fā)生太多的財產(chǎn)糾紛,要盡量避免招用親戚、朋友。
            建特色,以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及時地借鑒。
            1、廣告。
            企業(yè)的知名度,我們會通過傳單的方式讓顧客了解“茶物語”,在店門口我們會設(shè)有海報之等,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。
            2、促銷計(jì)劃。
            a.辦理會員,25元/人,一次性消費(fèi)滿20元是可免費(fèi)辦理,會員使用會員卡可打9折,而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。
            b.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺。
            c.采用情侶杯具和吸管,情侶來時,可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
            d.在各種節(jié)日時,推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動,以此吸引顧客。
            e.在一次性消費(fèi)到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的t-shirt,不僅歡愉了顧客,同時可以提高本店的知名度。
            3、價格。
            在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會有特價,其余的按市場平均價格來售出,在后期有了自己的品牌的時候適當(dāng)提價。
            4、隊(duì)伍管理。
            各人員做好自己的工作,在重要事務(wù)中有店長召集人員進(jìn)行討論并作出決策。
            5、服務(wù)。
            店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,保持良好的心情,要對顧客仔細(xì)禮貌,不能對顧客發(fā)脾氣。
            1、原則。
            把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值。
            2、初期投資。
            這一時期,資金主要用于設(shè)備購買,產(chǎn)品原料采購,店面租金,前期宣傳等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣3萬元左右。
            b、裝修:包括招牌、門墻等1000元。
            d、開業(yè)費(fèi)用:包括注冊、開業(yè)營銷、員工培訓(xùn)等共15000元。
            e、月運(yùn)營管理成本:約3920元(1)房租費(fèi):2500元(2)水電費(fèi):120元(3)電話及上網(wǎng)費(fèi):300元(4)進(jìn)貨費(fèi):包括交通設(shè)備使用費(fèi),計(jì)1000元。
            開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表,第二、三年按季制作。
            3、第二期投資。
            這一階段我們的“茶物語”要具有一定的知名度,并且在顧客中有一定的口碑,在市場占有很好的份額并且會有很好的前景。我們的店面會有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
            為防止人為的破壞與偷盜,奶茶店店24小時盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班,時間從晚7:30至早7:30,早7:30后由其他主接手看管,直到正常營業(yè)時間(上午10:00)。本店隨著未來店面的擴(kuò)張或營業(yè)額的增加會保險投入。
            假如實(shí)際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想,我店會及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略,兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè)。一年后,如果按預(yù)期計(jì)劃獲利的話,計(jì)劃在未來一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營業(yè)面積,安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂形式,同時在店內(nèi)配有音樂,如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點(diǎn)歌模式,給顧客提供更舒暢的環(huán)境。在三年后,如果奶茶店?duì)I業(yè)額依然穩(wěn)定的話,考慮在其他市場再建連鎖店面。