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        管理的下半年工作計劃(實用22篇)

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            制定計劃可以提高工作和學習的效率,避免拖延和混亂。計劃的制定需要考慮到自身的優(yōu)勢和短板,制定相應的發(fā)展計劃和學習計劃。下面是一些關于計劃制定的范例,供大家參考借鑒。
            管理的下半年工作計劃篇一
            倉庫按計劃部提前下發(fā)的領料清單對比生產上線時間提前三到五天備料。并在備料的過程中及時返饋物料的欠料情況,為計劃,采購,生產等部門解決生產欠料爭取前置時間,減少因欠料問題造成的生產被動局面。這項工作目前正在有序地展開。
            倉庫庫存準確率得不到提升,庫存數(shù)據失真,對公司財務,,采購,生產等相關部門的工作開展造成很大的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在一月份之內,倉庫要導入每日循環(huán)盤點制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數(shù)據觀念,按照工作日清日結,數(shù)據異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數(shù)據管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據管理中存在的單純依賴調賬來維持數(shù)據準確的局面,在可持續(xù)性的基礎上抓數(shù)據管理,同時也為erp系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎數(shù)據支持。
            倉庫目前對單據管理很不到位,不能達到財務部的要求,無法對單據進行有效的追溯。倉庫要從單據的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進行重點改進;加強對單據、報表的審核,尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據體系進行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務,各類型單據的使用,簽批流程,目前公司的單據設置不全面,有相當一部份業(yè)務無對應的單據進行登記,需要重新設計、規(guī)范一批單據來處理。這項工作在二月份內完成。
            倉庫目前對三包件的管理處于真空狀態(tài)。倉庫需要從人員配備,業(yè)務流程,賬目控制,物料控制等方面對三包件管理進行全面的加強管理。
            配備好鋼材倉庫的管理人員,制定鋼材倉庫的門禁管理、物料收發(fā)管理、相關單據的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門,將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉交到倉庫。
            為了配合庫存準確率提升,倉庫在二月份實施庫存準確率考核制度,對庫存準確率連續(xù)二到三個月內無實質性的提升的倉庫相關管理人員(準確率目前定在98%)進行工資調整,對不能勝任工作的倉庫相關管理人員考慮調離工作崗位。
            完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進行一次清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產部溝通,倉庫所有緊固件每月集中發(fā)3次料,提升物料的收發(fā)效率,同生產一部確定管理方案。
            公司的發(fā)展必定要求公司內部實行信息化管理。目前公司暫定先從倉庫管理模塊入手,積累經驗之后再在全公司實施erp系統(tǒng)。倉庫必須要打好信息化管理的第一炮,否則會影響到公司信息化的工作布局。目前已與企管部,erp系統(tǒng)供應商就倉庫實施erp系統(tǒng)的步驟達成了初步的方案,暫定在二月份內完成相關的基礎工作,在三月初實現(xiàn)系統(tǒng)上線。倉庫要協(xié)助完成環(huán)境評估,人員培訓,業(yè)務流程的優(yōu)化、固化,相關基礎庫存數(shù)據的提供等工作。
            要完成上述工作,團隊建設是關鍵。目前面臨著在倉庫管理方式,管理思路,管理理念進行全方位轉變的情況,員工的思想觀念如何轉變,管理技能如何提升才能適應公司的發(fā)展要求的問題。必須要預計到部份員工可能因為各方面的原因跟不上倉庫的管理變化而不得不調整工作崗位;要做好從外面引進倉庫管理人才的相關準備,做好相關的招聘、培訓、考核工作;完善倉管員的kpi考核指標體系,對倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估;適當?shù)靥岣邆}庫管理人員的工資待遇,希望倉庫組長的工資能達到xx00元/月左右,倉管員的工資達到xx00元左右,倉務員的工資能達到xx00元/月左右;做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團隊氛圍,打造高素質的倉庫管理團隊。加強對員工的培訓工作,針對員工技能上的不足之處,有針對性地開展業(yè)務培訓,計劃在一月份內開展一次office培訓。
            三個月內要基本掌握倉庫及倉庫相關的各類業(yè)務流程,并能對現(xiàn)有流程提出合理化改善建議。學習和熟悉好物料,完全掌握帳務報表的編制方法,可通過現(xiàn)場業(yè)務*帳務的準確性、及時性和有效性。學習機械或陶機行業(yè)知識,了解我司生產流程及產品特點。
            管理的下半年工作計劃篇二
            (1)根據店內實際情況營業(yè)額結合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實現(xiàn)一人多崗;一崗多責。
            (2)根據歷史營業(yè)額進行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本。
            (3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識;
            (1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
            (2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。
            (3)加強菜肴的培訓,菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
            (4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。
            (1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。
            (1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài);
            (2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。
            (3)衛(wèi)生管理:
            1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。
            2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對餐具進行消毒處理。
            3》個人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
            (4)服務:加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。
            (5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。
            “革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學習,不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的20xx年,一定能在工作中取得更好的成績。
            1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
            3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項消防工作安全順利。
            4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
            5、做好協(xié)調工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
            管理的下半年工作計劃篇三
            下文是小編搜集整理的關于公司管理。
            相關范文內容,希望對大家有所幫助!
            在當前,面對當前競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。2019年下半年,對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的半年。對此,我訂立了2019年下半年。
            以便使我個人能在2019年下半年里有更大的進步和成績。
            一、熟悉公司新的。
            規(guī)章制度。
            公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
            1.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
            3.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立2019年下半年。
            加強技能訓練和心態(tài)教育穩(wěn)定人員流失。
            4.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
            5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)。
            二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。
            認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
            以上是我的2019年下半年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,2019年下半年取得更好的成績,全面提高自己。
            我于**年**月**日入職公司助理一職,20天來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據公司的安排,積極認真地開展了以下工作:
            一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的。
            崗位職責。
            和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應基礎。
            二、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議,先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調和反饋,確保了各項工作得到了落實。
            三、積極做好溝通協(xié)調工作。對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協(xié)調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標。
            四、強化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規(guī)章制度;二是認真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。
            五、確保各項工作準備充分,積極穩(wěn)妥而有序地進行。2019年下半年,結合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責,本人將著重做好以下幾項工作:
            一、根據總經理的要求,結合企業(yè)2019年下半年工作狀況,擬定公司2019年下半年總體目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門2019年下半年工作計劃并予執(zhí)行落實。
            二、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重于泰山”,安全生產工作的好壞直接關系到企業(yè)和員工的生命財產安全,關系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規(guī)章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
            三、做好人員的招聘工作,制定好招聘計劃,明確好崗位職責,將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業(yè)的新鮮血液。
            四、加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業(yè)整體實力?!熬?、高效、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富,也是企業(yè)效益和產品質量的保證。要推動企業(yè)加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業(yè)的實際情況,制訂切實可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創(chuàng)新教育方式,提高培訓效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產和競爭發(fā)展的需要。
            五、進一步完善勞動關系的管理。通過建立勞動合同,提供和創(chuàng)造培訓發(fā)展機會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業(yè)內外部軟硬環(huán)境,不斷完善勞動關系的管理,達到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
            六、推進企業(yè)制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監(jiān)督決策相結合的科學管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度,逐步將企業(yè)納入制度化、標準化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道,實現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。
            七、做好開源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創(chuàng)新營銷模式,提高產品的市場占有率和知名度;改進生產工藝技術,加大產品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度,提升產品質量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節(jié)流工作,實現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤最佳化。
            八、當好參謀和助手,為領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,為領導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協(xié)調、上傳下達工作,打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯(lián)絡協(xié)調工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力為領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。
            九、存在的不足之處:
            1、店面管理能力較弱,首次接觸、盡快融入和改進,做好監(jiān)督、檢查、落實、整改。
            2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關制度,體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。
            3、不足之處請給予批評指正,有助于成長和發(fā)展。
            總結人:
            管理的下半年工作計劃篇四
            在接下來的半年,我會再接再勵,積極進取,努力打開工作的新局面,下文是小編搜集整理的關于酒店管理。
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            光陰似劍,在今年上半年,在全體同事的共同努力下;在公司領導的全面支持、關心下,本著一切以客戶服務為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了既定的工作。在接下來的半年,我會再接再勵,積極進取,努力打開工作的新局面。
            一、成本管理:
            (1)根據店內實際情況營業(yè)額結合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實現(xiàn)一人多崗;一崗多責。
            (2)根據歷史營業(yè)額進行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本。
            (3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識;。
            二、菜肴管理:
            (1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
            (2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。
            (3)加強菜肴的培訓,菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
            (4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。
            三、培訓計劃:
            (1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。
            (2)每周開管理組會議;總結門店經營情況,及培訓結果和培訓的進展程度,及時地調整培訓計劃;便于更好的門店經營管理。
            (5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
            四、店面管理;。
            (1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài);。
            (2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。
            (3)衛(wèi)生管理:1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。
            2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對餐具進行消毒處理。
            3》個人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
            (4)服務:加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。
            (5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。
            “革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學習,不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的20xx年,一定能在工作中取得更好的成績。
            1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
            2、努力提高業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
            3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項消防工作安全順利。
            4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
            5、做好協(xié)調工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
            管理的下半年工作計劃篇五
            (配合酒店銷售部總經辦)。
            1.本店的客戶群定位。
            2.年度競爭對手分析。
            3.廣告宣傳力度。
            1.培養(yǎng)客戶群,減少酒店營業(yè)成本。
            2.有效控制員工流失,培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊伍。
            1.優(yōu)質服務。
            2.嚴格紀律樹形象。
            管理的執(zhí)行力度,督察力度加強。落實是個大問題尤其是長期執(zhí)行。紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,必須要以嚴格的組織紀律作保障。
            組織紀律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。
            1.美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周一的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強員工的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。
            2.創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。
            為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
            第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。
            第三要變管理型為服務型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
            1.加強宿舍水、電、氣的管理要加強宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面,我們將根據實際情況限時開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現(xiàn)象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
            2.加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理我們將參照以往的有關標準規(guī)定,并根據實際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數(shù)量標準,并完善領用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結,并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。
            總之,在下半年里,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在酒店的正確領導下,與各部門緊密配合,團結一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
            管理的下半年工作計劃篇六
            面對激烈的市場競爭,我們要準確定位,確定目標消費群體,轉變觀念,加大營銷力度。根據不同季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全體酒店員工進行營銷的大營銷網絡,富都上下,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,并建立起相應的獎勵機制,限度地調動每一個人的工作積極性,內挖潛力,外拓客源。
            新的一年,我們要繼續(xù)以經濟效益為中心,加強管理,飯店將會與各部門簽定目標責任狀,把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起,做出的貢獻越大,獲益也就越多,反之,則按部門完成指標的差距按即定比例扣發(fā)工資,多勞多得,按勞分配。
            我們今年的工作重點,在圍繞以經濟建設為中心的前提下,要積極加強精神文明建設,提高酒店員工綜合素質,以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。在這方面,飯店決定從以下方面著手:
            2、一年一度的黃金周期間,凡在本店連續(xù)工作6個月以上的酒店員工,飯店將會組織他們出去旅游,大前年是千山,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,去年登上了北京八達嶺,今年我們也許去大連。
            3、為了豐富酒店員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織多種賽事讓大家參與進來,各賽事均設三等獎,在愉悅身心的同時,還要給予物質獎勵。比賽如:拔河、象棋、跳棋、撲克等,歡迎大家踴躍報名,為部門爭光。
            4、年終歲尾,為讓努力工作一年,并且創(chuàng)造良好效益的酒店員工過好春節(jié),我們將組織大家聚餐開聯(lián)歡,開開心心過大年。
            5、對于平時表現(xiàn)突出,為飯店做出巨大貢獻的優(yōu)秀酒店員工,我們將在飯店年終總結大會上給予表彰,頒發(fā)榮譽證書和獎金。
            6、為規(guī)范管理,我將在各部門經理的協(xié)助和配合下,爭取于20xx年9月28日富都飯店開業(yè)5周年之日,奉上《富都飯店管理手冊》。
            在此,我希望大家能夠群策群力,廣提合理化意見和建議,解決管理中存在的問題,也希望大家能樹立主人翁責任感,真正以店為家。
            各部門制定可行性培訓計劃,加大學習規(guī)章制度的力度,針對培訓進行定期考核,遵循質檢制度,保證服務高質量,以競賽活動樹立崗位標兵。培訓采取走出去請進來的辦法進一步對廣大酒店員工進行在崗培訓,同時各部門要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核,鞏固業(yè)務技能,提高服務質量。全方位加大管理力度,按照酒店的標準,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工資拉開檔次為主要內容的獎罰激勵管理機制。
            認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作,并制定應急預案;食品衛(wèi)生工作常抓不懈,強調食品衛(wèi)生的重要性;注意加強對設施設備的維修和保養(yǎng)工作;各部門一定要分工清楚,責任明確,充分發(fā)揮酒店員工的積極性和主動性,做好安全檢查和防范措施。
            管理的下半年工作計劃篇七
            下面是小編給大家分享的酒店管理。
            希望對你有幫助。
            1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
            2、努力提高業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
            3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項消防工作安全順利。
            4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
            5、做好協(xié)調工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
            光陰似劍,在今年上半年,在全體同事的共同努力下;在公司領導的全面支持、關心下,本著一切以客戶服務為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了既定的工作。在接下來的半年,我會再接再勵,積極進取,努力打開工作的新局面。
            (1)根據店內實際情況營業(yè)額結合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實現(xiàn)一人多崗;一崗多責。
            (2)根據歷史營業(yè)額進行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本。
            (3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識;。
            (1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
            (2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。
            (3)加強菜肴的培訓,菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
            (4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。
            (1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。
            (2)每周開管理組會議;總結門店經營情況,及培訓結果和培訓的進展程度,及時地調整培訓計劃;便于更好的門店經營管理。
            (5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
            (1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài);。
            (2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。
            (3)衛(wèi)生管理:1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。
            2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對餐具進行消毒處理。
            3》個人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
            (4)服務:加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。
            (5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。
            “革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學習,不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的20xx年,一定能在工作中取得更好的成績。
            光陰似劍,在今年上半年,在全體同事的共同努力下;在公司領導的全面支持、關心下,本著一切以客戶服務為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了既定的工作。在接下來的半年,我會再接再勵,積極進取,努力打開工作的新局面。
            (1)根據店內實際情況營業(yè)額結合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實現(xiàn)一人多崗;一崗多責。
            (2)根據歷史營業(yè)額進行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本。
            (3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識;。
            (1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
            (2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。
            (3)加強菜肴的培訓,菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
            (4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。
            (1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。
            (2)每周開管理組會議;總結門店經營情況,及培訓結果和培訓的進展程度,及時地調整培訓計劃;便于更好的門店經營管理。
            (5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
            (1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài);。
            (2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。
            (3)衛(wèi)生管理:1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。
            2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對餐具進行消毒處理。
            3》個人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
            (4)服務:加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。
            (5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。
            革命尚未成功,同志還需努力,我相信只有不斷的學習,不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的20xx年,一定能在工作中取得更好的成績。
            管理的下半年工作計劃篇八
            (1)、掌握學生管理的。
            規(guī)章制度。
            并且能熟練運用。本學期開展以“學生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓、考核工作。
            (2)、樹立正確的職業(yè)觀,嚴格工作紀律,要有為了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想。
            (3)、建立良好、健康的師生關系,多下基層,多接觸學生,多說服教育、多人文感化。
            (4)、推行學生管理績效和工作量考核。
            2、結合“三自管理”,加強學生干部的機構、組織、使用和考核工作。
            (1)、理清各類學生干部、干事的組織、機構、職責和權限。
            (2)、培育學生干部工作能力,深化5人模式把區(qū)隊長的工作和團支部的工作有機結合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用。
            (3)、學生干部值班和隊長助理制度要進一步實行,并且要總結、推廣。
            1、嚴格落實制度,要明確制度的嚴肅性和強制性。
            2、學生常態(tài)管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀事件;集合整隊上課秩序;內務衛(wèi)生;警容風紀四個方面。
            3、加強正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀律的學生要開展有效的教育,堅持周六、周日“補學習制度”、“補隊列操練”規(guī)定。
            4、加強和老師、家長的聯(lián)系和溝通。
            6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查,中隊要重視檢查的結果并且開展數(shù)據的分析。
            三、加強信息通報工作。
            1、重視學生信息報道組的工作。
            2、加大對安全防范系網站的投入和建設。
            3、重視對學院內外投稿學生的鼓勵。
            四、加強黨建。
            1、開展業(yè)余黨校三分校正常的培訓工作。
            2、開展對學生入黨前后的教育、引導,突出黨員的先進性,開展主題為“先進”“奉獻”的黨員教育系列活動。
            3、開展和行業(yè)企業(yè)的黨支部共建、學習活動。
            4、堅持學生公寓黨支部工作。
            五、加強學風建設。
            1、學生管理干部聽課制度的全面推行。
            2、密切和上課老師的關系,在學生管理上取得老師的幫助和支持。
            二、工作目標。
            切實貫徹學院抓制度、抓隊伍、抓學風、抓落實、抓創(chuàng)新、抓安全穩(wěn)定的工作思路,創(chuàng)新管理體制,優(yōu)化運行機制,全方位的提高我系學生工作水平,為學院迎評創(chuàng)優(yōu)做出應有的貢獻。
            三、任務措施。
            (一)進一步加強學生工作的日常管理。
            1、嚴格按照學生手冊上的有關條列,進一步細化學生工作的日常管理,使學生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化。
            2、做好各項日常管理工作資料的整理工作,定時存檔,爭取做到資料完備,查詢方便。
            3、加強與各處室,尤其是學生處的聯(lián)系和溝通,及時反映本系學生工作中存在的困難和問題,并盡量及時快速的找到解決問題的方法。
            4、每月定期召開全系班主任工作會議,聽取班主任的意見和建議,與班主任打好配合,更好的做好學生工作的日常管理。高校輔導員工作計劃5、做好本系班主任的考核評優(yōu)工作,做到公正公平,調動他們的工作積極性。
            6、建立健全通報機制,利用好公布欄,每周及時通報本系學生到課、就寢、衛(wèi)生等情況。
            7、加強我系學生干部隊伍建設,每月定期召開例會,充分調動學生干部的工作積性和主動性,鍛煉學生的自我管理能力,為我系學生的日常管理工作分憂。
            8、做好各項考試的考風,考紀的教育工作,抓考風促學風。
            9、做好本系學生評優(yōu)評先工作,及時表彰和獎勵優(yōu)秀學生。
            10、加強安全教育工作。
            (二)加強對學生的思想和心理健康教育工作。
            1、認真落實教育部和學院有關加強大學生的思想和心理健康教育工作的文件精神,努力做好我系學生的思想和心理健康教育工作。
            4、在系部切實抓好建軍八十周年、抗日戰(zhàn)爭爆發(fā)七十周年、香港回歸十周年、召開黨的xx大等重大時間和敏感時期的教育、疏導工作,既保護好學生的愛國熱情又維護好校園的安全穩(wěn)定。
            5、堅持以理論和三個代表重要思想為指導,配合學院以及在系部有針對性的開展各項活動,幫助學生樹立正確的、人生觀、價值觀,繼續(xù)充實、豐富社會主義榮辱觀教育、理想信念和誠信教育。
            6、加強法制教育,增強學生的法紀意識和規(guī)范意識。
            7、抓好我系畢業(yè)生文明離校和離校前的安全教育。
            8、加強我系心理健康教育,定期組織各班心理委員開會,及時了解學生心理健康狀況,預防心理疾病。
            管理的下半年工作計劃篇九
            針對公司的發(fā)展要求,結合倉庫目前的實際狀況,對倉庫在今后的20xx年的工作如下:
            倉庫按計劃部提前下發(fā)的領料清單對比生產上線時間提前三到五天備料。并在備料的過程中及時返饋物料的欠料情況,為計劃,采購,生產等部門解決生產欠料爭取前置時間,減少因欠料問題造成的生產被動局面。這項工作目前正在有序地展開。
            倉庫庫存準確率得不到提升,庫存數(shù)據失真,對公司財務,計劃,采購,生產等相關部門的工作開展造成很大的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在一月份之內,倉庫要導入每日循環(huán)盤點制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數(shù)據觀念,按照工作日清日結,數(shù)據異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數(shù)據管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據管理中存在的單純依賴調賬來維持數(shù)據準確的局面,在可持續(xù)性的基礎上抓數(shù)據管理,同時也為erp系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎數(shù)據支持。
            倉庫目前對單據管理很不到位,不能達到財務部的要求,無法對單據進行有效的追溯。倉庫要從單據的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進行重點改進;加強對單據、報表的審核,尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據體系進行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務,各類型單據的使用,簽批流程,目前公司的單據設置不全面,有相當一部份業(yè)務無對應的單據進行登記,需要重新設計、規(guī)范一批單據來處理。這項工作在二月份內完成。
            倉庫目前對三包件的管理處于真空狀態(tài)。倉庫需要從人員配備,業(yè)務流程,賬目控制,物料控制等方面對三包件管理進行全面的加強管理。
            配備好鋼材倉庫的管理人員,制定鋼材倉庫的門禁管理、物料收發(fā)管理、相關單據的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門,將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉交到倉庫。
            為了配合庫存準確率提升,倉庫在二月份實施庫存準確率考核制度,對庫存準確率連續(xù)二到三個月內無實質性的提升的倉庫相關管理人員(準確率目前定在98%)進行工資調整,對不能勝任工作的倉庫相關管理人員考慮調離工作崗位。
            完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進行一次清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產部溝通,倉庫所有緊固件每月集中發(fā)3次料,提升物料的收發(fā)效率,同生產一部確定管理方案。
            公司的發(fā)展必定要求公司內部實行信息化管理。目前公司暫定先從倉庫管理模塊入手,積累經驗之后再在全公司實施erp系統(tǒng)。倉庫必須要打好信息化管理的第一炮,否則會影響到公司信息化的工作布局。目前已與企管部,erp系統(tǒng)供應商就倉庫實施erp系統(tǒng)的步驟達成了初步的方案,暫定在二月份內完成相關的基礎工作,在三月初實現(xiàn)系統(tǒng)上線。倉庫要協(xié)助完成環(huán)境評估,人員培訓,業(yè)務流程的優(yōu)化、固化,相關基礎庫存數(shù)據的提供等工作。
            要完成上述工作,團隊建設是關鍵。目前面臨著在倉庫管理方式,管理思路,管理理念進行全方位轉變的情況,員工的思想觀念如何轉變,管理技能如何提升才能適應公司的發(fā)展要求的問題。必須要預計到部份員工可能因為各方面的原因跟不上倉庫的管理變化而不得不調整工作崗位;要做好從外面引進倉庫管理人才的相關準備,做好相關的招聘、培訓、考核工作;完善倉管員的kpi考核指標體系,對倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估;適當?shù)靥岣邆}庫管理人員的工資待遇,希望倉庫組長的工資能達到xx00元/月左右,倉管員的工資達到xx00元左右,倉務員的工資能達到xx00元/月左右;做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團隊氛圍,打造高素質的倉庫管理團隊。加強對員工的培訓工作,針對員工技能上的不足之處,有針對性地開展業(yè)務培訓,計劃在一月份內開展一次office培訓。
            三個月內要基本掌握倉庫及倉庫相關的各類業(yè)務流程,并能對現(xiàn)有流程提出合理化改善建議。學習和熟悉好物料,完全掌握帳務報表的編制方法,可通過現(xiàn)場業(yè)務*帳務的準確性、及時性和有效性。學習機械或陶機行業(yè)知識,了解我司生產流程及產品特點。
            管理的下半年工作計劃篇十
             管理公司下半年工作計劃范文怎么寫?看看下面小編整理推薦的物業(yè)管理公司下半年工作計劃吧!
             盡管我們在20**年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。
             第一、管理人員整體素質參差不齊,部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。
             第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應予以加強。
             第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務工作的不滿。
             第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實際工作中加以提高。
             第五、在小區(qū)內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動,豐富居民精神生活,倡導“互幫互助”的文明風尚,引導小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。
             針對以上幾個問題、在20**年下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。
             不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
             三、對物業(yè)管理的建議
             1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。
             2、進一步加強對業(yè)委會的指導監(jiān)督管理。
             要加強對業(yè)委會的指導,做好業(yè)委會的組建、換屆和日常管理工作,加強業(yè)務培訓,處理好與居委會的關系,真正幫助小區(qū)組建一支高素質、有信譽、依法行使職責的業(yè)委會隊伍。
             3、加強《物業(yè)管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關的法律法規(guī)宣傳,讓廣大居民熟悉物業(yè)管理,理解物業(yè)管理,接受和支持物業(yè)管理。
             4、及時總結并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經驗。
             各位領導各位同事,xxxxx在公司領導的帶領下,在全體員工緊密的配合下,各項管理工作持續(xù)改進,服務品質穩(wěn)步提升。
             現(xiàn)對20**年上半年的工作全面總結如下:
             一、前期介入
             根據公司安排示范區(qū)于20**年11月26日正式入場,為保證示范區(qū)順利接管,在公司各級領導的支持和公司各部門的配合下完成了示范區(qū)前期的各項籌備工作:
             員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作;
             根據公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;
             完成了示范區(qū)前期的開荒保潔工作;
             積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內裝修及各類設備實施的驗收工作;
             與置業(yè)策劃設計部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作;
             與營銷部時刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務模式的確定。
             二、組織員工培訓
             由于是新接項目,大部分人員業(yè)務水平不夠熟練、專業(yè)素質不足,針對這一現(xiàn)狀,20**年1月、2月示范區(qū)結合銷售中心、樣板房管理的需要,圍繞配合銷售服務客戶展示物業(yè)形象這一工作重心,全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,培訓內容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務》、《物業(yè)服務禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等,培訓人員涉及客服、秩維、保潔14人。
             三、協(xié)助體驗館開放
             為了配合地產銷售推廣、開盤體驗工作,以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作,一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次,歐筑1898的產品推介會、等活動。
             根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果,對維修后的'遺漏工程進行復檢。
             四、項目開盤
             水吧立足于崗位,為顧客提供飲品、咨詢服務,體驗物業(yè)精致、貼心的服務理念
             樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高,為顧客答疑解惑
             五、完善各項規(guī)章制度,建立內部管理機制
             建立完善各項規(guī)章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā),以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基本工作。
             貫徹使用質量管理體系文件,加強各類資料的收集、歸檔工作,合理分類、存檔;
             狠抓各項規(guī)章制度的落實,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
             六、日常工作目標管理
             公共設施的管理:制定完善的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。
             達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求;
             環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃,定期進行大掃除,加強衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。
             開源節(jié)流、降低成本:
             積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習慣,在保證示范區(qū)服務品質的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設備一季度共計為置業(yè)工程部節(jié)約電費為34000元。
             回顧上半年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓,為了在下半年更好的揚長避短,樹立良好的服務口碑,下半年示范區(qū)將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行。
             以提高管理服務效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
             一、下半年工作計劃
             面對房地產行業(yè)調控,房屋銷售急劇萎縮,售樓處無人問津大的形勢下,物業(yè)如何通過自身的服務手段、為營銷服務增加銷售亮點、助跑銷售業(yè)績呢?至此下半年售樓處物業(yè)工作應圍繞以下幾點來開展工作:
             加強員工三個服務的培養(yǎng)(服務意識、服務禮儀、服務細節(jié))
             完善售樓處內各種管理標示及質量記錄
             針對目前物業(yè)服務現(xiàn)狀,進行服務創(chuàng)新,為營銷增加亮點
             實施每月對營銷、代理銷售、客戶進行物業(yè)工作滿意度征詢表的問卷調查
             對營銷售樓從物業(yè)角度提出客觀、全面、中肯的服務建議
             跟進售樓處各項工程遺留問題并能夠預防和發(fā)現(xiàn)問題
             全力配合營銷開展和組織各種活動
             繼續(xù)跟進售樓處外圍綠化維護與養(yǎng)護
            管理的下半年工作計劃篇十一
            20xx年是“十二五規(guī)劃”的第二個年頭,同時處在區(qū)局“撤二建一”、兩局融合,一體發(fā)展的特殊階段。車管股在局領導的指導下,公司領導的指揮下,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,順利完成了今年的金屬加工與汽修等級資格考核、電動車駕駛員操作證分批培訓,等各項任務,具體總結如下:
            我部長期監(jiān)督,持續(xù)改進并且完善自身工作內容,主動了解并且?guī)椭鶎勇毠び龅降膶嶋H困難。對各技術工種實行技能考評制度,極大的提高了公司整體技術水平與職工的工作積極性,縮短了機掃車的維修時間與費用。嚴格培訓了電動三輪車駕駛員,使之駕駛操作規(guī)范化、安全意識深入化。結合實際情況向開平公司學習相關經驗重新制定倉庫的管理制度,各部門協(xié)同合作改進和規(guī)范倉庫發(fā)料操作流程。與公司后勤保障部和汽修組聯(lián)手修改倉庫值班時間,將倉庫原有的每天12小時開放改為24小時開放。使倉庫能全天候響應各部門需求,保證在任何時間正常發(fā)料。
            在當今高度信息化、高效率的社會背景下,在保潔業(yè)務、車輛跟新的速度增加的前提下,本部相應實際需求對自身的信息化作業(yè)提出了更高的要求。對全公司的車輛油類、零配件、車輛維修材料費、節(jié)超費用統(tǒng)計的計算方式進行升級,做到數(shù)據錄入后立即正確的自動導出各部門要求的上報數(shù)據。承包駕駛員的費用已更快的速度送達財務,便于結算。在提高工作效率后本部能有更多的時間了解機掃、汽修和后勤等班組的工作情況,幾時解決矛盾,監(jiān)督他們的工作質量,保證機掃的出車率。
            公司機掃車輛大量更新已有些時日,機掃車例如:坦能、中聯(lián)、力奇、福龍馬等一些擁有高新技術的車輛迫切需要同樣擁有高新技術人才的維護。我部一直堅持鼓勵、引導汽修人員不斷學習技能,今年我部按照一些高新機掃車的實際技術內容,組織培訓并考核出一批專業(yè)人才。其中有高級技師1名、技師1名、高級工5名和中級工6名,他們分工明確、并且有效帶動新進員工的工作積極性,并且大大的保障了機掃車的出勤率。
            對于交通安全條例的修改進行大力宣傳,保證人人知曉,做到思想上重視。按時每月開展安全教育,以交通部門下發(fā)的各種宣傳資料、事故案例為抓手,組織全體駕駛員學習,對思想上不重視,對闖紅燈、酒后駕駛、不帶駕駛證駕駛的、疲勞駕車的、逆向行駛等引發(fā)交通事故的給予重點講解、批評,確保安全行車。對與經常發(fā)生事故的駕駛員做出相應的處罰,并跟蹤考察,對于不適合開車的駕駛員做轉崗處理。不定期的抽查車輛,及時排除故障,解決安全隱患。我部還組織職工向相關學習機構報名“電動三輪廢物收集車”的駕駛操作證培訓,職工只有通過考核后才能上崗作業(yè)。全面提高了公司安全作業(yè)率,保證電動三輪車的正確使用,延長使用壽命。
            我部全面了解各車輛情況掌握不同季節(jié)的影響,應對各種不同氣候出臺了各種預防措施。在冬季來臨前夕,我部為了避免車輛發(fā)動機冷卻液因氣溫低而結冰或者車輛難發(fā)動等狀況,提早組織汽修部,排查所有作業(yè)車輛的冷卻液是否為防凍液,電瓶是否有老化跡象,空調熱水循環(huán)系統(tǒng)工作是否正常,并逐一解決有這些問題的車輛。夏季為了給駕駛員創(chuàng)造一個良好的駕駛條件,增加安全行車系數(shù),車輛空調制冷系統(tǒng)的正常工作尤為重要。因空調制冷系統(tǒng)的高復雜性,所以排查工作在春季之初就展開了。夏季臺風惡劣氣候高發(fā),面對8月份??麃硪u申城,將江濱路地下停車庫內的車輛妥善安置在道路兩側,并組織人員24小時值班堅守,未發(fā)生車輛部件遺失,保證了車輛的正常出車。并與一線職工一起疏通馬路下水管道。
            我部對員工的管理溝通稍顯單一。主要表現(xiàn)為:不夠人性化,信息傳播途徑單一,特別是溝通的有效性不足。今后在這些方面要引起重視,努力克服,積極改善管理效率。
            20xx年是中共十八大的開局之年,也是新黃浦成立后的第三年,部門全體人員團結一心,按照公司要求,認真完成各項任務,保證機掃出車率,為創(chuàng)造新黃浦做好本部門的貢獻。
            當然,我們的工作還有很多不足之處,還要請上級領導給予批評和指正。明年的工作思路主要有:
            1、在工作思路上需要進行改進,正確領會領導的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產生。
            2、隨著新的職稱考核體系的出臺,宣傳貫徹實施是明年的工作重點。我部本著強化提高技術工等級,創(chuàng)造良好的.學習氛圍,激勵技術人員的學習積極性為方向加強深化教育。
            3、狠抓車輛管理。堅持按制度辦事,以制度管人,進一步加強對車輛維修、保養(yǎng)、停放等一系列的管理,進一步完善車輛管理制度。堅持持續(xù)性對車輛安全隱患的檢查工作,杜絕帶“病”行駛等不安全隱患,通過長期不懈的檢查,完善管理,來達到我們車輛管理目的。
            4、加強和各部門、各單位的團結協(xié)作,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
            管理的下半年工作計劃篇十二
            工作計劃網發(fā)布管理處下半年工作計劃表,更多管理處下半年工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
            一、加強兩支管理干部隊伍建設。
            (1)掌握學生管理的規(guī)章制度,并且能熟練運用。本學期開展以“學生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓、考核工作。
            (2)樹立正確的職業(yè)觀,嚴格工作紀律,要有為了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想。
            (3)建立良好、健康的師生關系,多下基層,多接觸學生,多說服教育、多人文感化。
            (4)推行學生管理績效和工作量考核。
            2、結合“三自管理”,加強學生干部的機構、組織、使用和考核工作。
            (1)理清各類學生干部、干事的組織、機構、職責和權限。
            (2)培育學生干部工作能力,深化5人模式把區(qū)隊長的工作和團支部的工作有機結合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用。
            (3)學生干部值班和隊長助理制度要進一步實行,并且要總結、推廣。
            管理的下半年工作計劃篇十三
            20xx年,在上級領導部門的正確領導和各級主管部門的關心指導下,根據年初總體工作部署和要求,結合本公司實際,認真努力工作,完成各項工作任務;現(xiàn)將20xx年上半年工作總結和下半年工作計劃安排具體匯報如下:
            圍繞年初下達的目標任務,今年上半年共完成各項建筑材料批次,其中常規(guī)試驗部分有:鋼筋原材1414組、鋼筋焊接2843組、砂103組、石子76組、水泥物理性能100組、砂漿抗壓1780組、混凝土抗壓17495組、混凝土配合比209組、砂漿配合比42組、電線電纜83組、開關插座59組、管材28組,檢測數(shù)據及報告準確率大于95%。與去年同期相比,今年上半年完成的檢測任務量比去年同期相比上升了19%;各項檢測任務量的增加,直接反應出了今年全市建筑市場繼續(xù)擴大的趨勢,面對這一形式,我們將解放思想,抓緊機遇,積極開展各項檢測業(yè)務,為全面完成各項任務奠定堅實的基礎。
            (二)、上半年5月滁州市市場技術監(jiān)督局檢查組對我公司進行檢查,針對檢查組提出的問題,我公司積極建立健全質量管理體系,不斷加強內部管理,有關試驗人員對公司《質量手冊》和《程序文件》進行了認真學習,切實保證各類檢測工作的科學性和檢測業(yè)務的獨立性,工程質量檢測工作的公正性、準確性進一步提高。同時對試驗室人員定崗定責、合理分配試驗任務,制定了管理制度和崗位職責,真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負其責。
            1、我公司下半年積極完善資質延期工作,該項工作尤為重要,涉及到檢驗檢測工作能否順利開展;繼續(xù)完善好《程序文件》新版的工作;確保修訂后管理體系正常有效運行。
            2、進一步加強試驗人員操作技能,定期組織省建科院專家來我公司集中學習,提高試驗人員學系技術,學業(yè)務的主動性、自覺性、建立公司良好學習氛圍。
            3、努力完成下半年試驗工作目標,保障全市建筑業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,為廣大服務對象提供可靠數(shù)據,按照“科學、嚴謹、熱情、高效”的管理思想積極開展各項檢測檢驗工作。
            管理的下半年工作計劃篇十四
            (1)、掌握學生管理的規(guī)章制度,并且能熟練運用。本學期開展以“學生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓、考核工作。
            (2)、樹立正確的職業(yè)觀,嚴格工作紀律,要有為了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想。
            (3)、建立良好、健康的師生關系,多下基層,多接觸學生,多說服教育、多人文感化。
            2、結合“三自管理”,加強學生干部的機構、組織、使用和考核工作。
            (1)、理清各類學生干部、干事的組織、機構、職責和權限。
            (2)、培育學生干部工作能力,深化5人模式把區(qū)隊長的'工作和團支部的工作有機結合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用。
            (3)、學生干部值班和隊長助理制度要進一步實行,并且要總結、推廣。
            1、嚴格落實制度,要明確制度的嚴肅性和強制性。
            2、學生常態(tài)管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀事件;集合整隊上課秩序;內務衛(wèi)生;警容風紀四個方面。
            3、加強正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀律的學生要開展有效的教育,堅持周六、周日“補學習制度”、“補隊列操練”規(guī)定。
            4、加強和老師、家長的聯(lián)系和溝通。
            6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查,中隊要重視檢查的結果并且開展數(shù)據的分析。
            1、重視學生信息報道組的工作。
            2、加大對安全防范系網站的投入和建設。
            3、重視對學院內外投稿學生的鼓勵。
            1、開展業(yè)余黨校三分校正常的培訓工作。
            2、開展對學生入黨前后的教育、引導,突出黨員的先進性,開展主題為“先進”“奉獻”的黨員教育系列活動。
            3、開展和行業(yè)企業(yè)的黨支部共建、學習活動。
            4、堅持學生公寓黨支部工作。
            2、密切和上課老師的關系,在學生管理上取得老師的幫助和支持。
            1、開展學生報道前的電話聯(lián)系工作。
            2、實施《20xx年新生接待方案》,協(xié)助軍訓工作。
            管理的下半年工作計劃篇十五
            工作計劃網發(fā)布學生管理處20xx下半年工作計劃,更多學生管理處20xx下半年工作計劃相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
            xx上半年,安防系學生管理工作在常態(tài)管理、黨建、團員活動、三自管理、女生指導、特殊學生群體扶助等方面做了一些工作,取得了一定的成績,同時也存在許多問題。為了體現(xiàn)“結合專業(yè),管理育人”的新型學生管理工作,現(xiàn)將20xx年下半年的學生管理工作計劃如下:
            一、加強兩支管理干部隊伍建設。
            (1)、掌握學生管理的規(guī)章制度,并且能熟練運用。本學期開展以“學生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓、考核工作。
            (2)、樹立正確的職業(yè)觀,嚴格工作紀律,要有為了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想。
            (3)、建立良好、健康的師生關系,多下基層,多接觸學生,多說服教育、多人文感化。
            2、結合“三自管理”,加強學生干部的機構、組織、使用和考核工作。
            (1)、理清各類學生干部、干事的組織、機構、職責和權限。
            (2)、培育學生干部工作能力,深化5人模式把區(qū)隊長的工作和團支部的工作有機結合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用。
            (3)、學生干部值班和隊長助理制度要進一步實行,并且要總結、推廣。
            1、嚴格落實制度,要明確制度的嚴肅性和強制性。
            2、學生常態(tài)管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀事件;集合整隊上課秩序;內務衛(wèi)生;警容風紀四個方面。
            3、加強正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀律的學生要開展有效的教育,堅持周六、周日“補學習制度”、“補隊列操練”規(guī)定。
            4、加強和老師、家長的聯(lián)系和溝通。
            6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查,中隊要重視檢查的結果并且開展數(shù)據的分析。
            管理的下半年工作計劃篇十六
            根據廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計劃如下:
            根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據公司的有關規(guī)定嚴格作出相應的`處罰。
            各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標準完善檔案資料,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導和協(xié)助。
            隨著我司工作日新月異的進步,我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標志著我司服務工作步上一個新臺階。所以,管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準備,盡最大的努力完成公司的預定指標。
            管理費是支持物業(yè)管理工作運轉的根本,服務再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當不理想,故在20xx年度里,管理部將把收費率列為首要解決的問題。
            管理部將協(xié)助各個管理處把收費率提高,催收物業(yè)管理費的計劃有:
            1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;
            2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓;
            3、協(xié)助管理處上門催繳管理費;
            4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;
            5、通過法律途徑追討。
            及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況,對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成,確保我司的利益。
            規(guī)范存檔各類合同資料,掌握合同資料的內容,及時續(xù)簽到期的合同,同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務合同。
            各管理處制定出員工培訓的計劃并落實,管理部負責監(jiān)督其實施,必要時管理部安排人員參與,做好培訓的存檔記錄,同時上交培訓資料和培訓記錄。管理部與外界聯(lián)系,獲取有利于員工發(fā)展的信息,為員工提升自我綜合素質搭建學習的平臺。
            要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規(guī)章制度,通過對優(yōu)秀員工的評比、好人好事和突出貢獻的獎勵,以此激勵員工做好本份職責的同時提升自我,同時通過各種處罰制度,限制員工的各種不良行為,以此提高我司的服務水平。
            各管理處須按時做好年度總結和計劃,管理部對管理處的年度總結和計劃提出建設性和專業(yè)性的意見,同時監(jiān)督其實施。未及時落實者,管理部督促和協(xié)助其按時完成。
            根據各樓盤的具體情況,通過開展多種經營,以增加公司和員工的收入,實現(xiàn)公司和員工利益最大化。開展多種經營如:廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業(yè)務等便民服務。
            管理的下半年工作計劃篇十七
            做好一份。
            有利于提高工作效率更好的完成工作目標。但是計劃首先得注重聯(lián)系實際過分夸大的計劃相當于是一個空想根本沒有任何意義所以讓我們的工作從一份貼切實際的工作計劃開始吧。下面是本站小編整理的下半年酒店管理工作計劃希望對大家有所幫助!
            按照總公司10月份工作會議精神及指示,我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
            一、保安全促經營。
            在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊。
            二、抓培訓,提素質。
            業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,特別是對一個經營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍。
            三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費。
            節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的。
            口號。
            和狠抓落實的日常工作。如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規(guī)劃;其次,酒店將根據物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調查、了解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
            四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
            創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長。如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。
            五、嚴格成本控制,加強細化核算。
            控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。
            六、加強設備設施維修,穩(wěn)定星級服務。
            酒店經過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
            七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力。
            提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著公平、公正的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關鍵人員,引導他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。
            企業(yè)給員工一份關懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
            光陰似劍,在今年上半年,在全體同事的共同努力下;在公司領導的全面支持、關心下,本著一切以客戶服務為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了既定的工作。在接下來的半年,我會再接再勵,積極進取,努力打開工作的新局面。
            一、成本管理:
            (1)根據店內實際情況營業(yè)額結合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實現(xiàn)一人多崗;一崗多責。
            (2)根據歷史營業(yè)額進行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本。
            (3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識;。
            二、菜肴管理:
            (1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
            (2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。
            (3)加強菜肴的培訓,菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
            (4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。
            (1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。
            (2)每周開管理組會議;總結門店經營情況,及培訓結果和培訓的進展程度,及時地調整培訓計劃;便于更好的門店經營管理。
            (5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
            四、店面管理;。
            (1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài);。
            (2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。
            (3)衛(wèi)生管理:1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。
            2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對餐具進行消毒處理。
            3》個人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
            (4)服務:加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。
            (5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。
            革命尚未成功,同志還需努力,我相信只有不斷的學習,不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的20xx年,一定能在工作中取得更好的成績。
            1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
            2、努力提高業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
            3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項消防工作安全順利。
            4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
            5、做好協(xié)調工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
            管理的下半年工作計劃篇十八
            工作計劃網發(fā)布2019學生管理處下半年工作計劃,更多2019學生管理處下半年工作計劃相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
            以下是工作計劃網為大家整理的關于2019學生管理處下半年工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!更多工作計劃資源請搜索工作計劃頻道與你分享!
            一、加強兩支管理干部隊伍建設。
            (1)、掌握學生管理的規(guī)章制度,并且能熟練運用。本學期開展以“學生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓、考核工作。
            (2)、樹立正確的職業(yè)觀,嚴格工作紀律,要有為了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想。
            (3)、建立良好、健康的師生關系,多下基層,多接觸學生,多說服教育、多人文感化。
            2、結合“三自管理”,加強學生干部的機構、組織、使用和考核工作。
            (1)、理清各類學生干部、干事的組織、機構、職責和權限。
            (2)、培育學生干部工作能力,深化5人模式把區(qū)隊長的工作和團支部的工作有機結合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用。
            (3)、學生干部值班和隊長助理制度要進一步實行,并且要總結、推廣。
            ‖整理該文章,版權歸原作者、原出處所有?!?BR>    1、嚴格落實制度,要明確制度的嚴肅性和強制性。
            2、學生常態(tài)管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀事件;集合整隊上課秩序;內務衛(wèi)生;警容風紀四個方面。
            3、加強正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀律的學生要開展有效的教育,堅持周六、周日“補學習制度”、“補隊列操練”規(guī)定。
            4、加強和老師、家長的聯(lián)系和溝通。
            6、規(guī)范各類常態(tài)管理的`檢查,中隊要重視檢查的結果并且開展數(shù)據的分析。
            三、加強信息通報工作。
            1、重視學生信息報道組的工作。
            2、加大對安全防范系網站的投入和建設。
            3、重視對學院內外投稿學生的鼓勵。
            四、加強黨建。
            1、開展業(yè)余黨校三分校正常的培訓工作。
            2、開展對學生入黨前后的教育、引導,突出黨員的先進性,開展主題為“先進”“奉獻”的黨員教育系列活動。
            3、開展和行業(yè)企業(yè)的黨支部共建、學習活動。
            4、堅持學生公寓黨支部工作。
            五、加強學風建設。
            2、密切和上課老師的關系,在學生管理上取得老師的幫助和支持。
            六、做好新生接待工作。
            1、開展學生報道前的電話聯(lián)系工作。
            2、實施《2007年新生接待方案》,協(xié)助軍訓工作。
            管理的下半年工作計劃篇十九
            工作計劃網發(fā)布學生管理處下半年工作計劃例文,更多學生管理處下半年工作計劃例文相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
            xx上半年,安防系學生管理工作在常態(tài)管理、黨建、團員活動、三自管理、女生指導、特殊學生群體扶助等方面做了一些工作,取得了一定的成績,同時也存在許多問題。為了體現(xiàn)“結合專業(yè),管理育人”的新型學生管理工作,現(xiàn)將2019年下半年的學生管理工作計劃如下:
            一、加強兩支管理干部隊伍建設。
            (1)、掌握學生管理的規(guī)章制度,并且能熟練運用。本學期開展以“學生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓、考核工作。
            (2)、樹立正確的職業(yè)觀,嚴格工作紀律,要有為了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想。
            (3)、建立良好、健康的師生關系,多下基層,多接觸學生,多說服教育、多人文感化。
            2、結合“三自管理”,加強學生干部的機構、組織、使用和考核工作。
            (1)、理清各類學生干部、干事的組織、機構、職責和權限。
            (2)、培育學生干部工作能力,深化5人模式把區(qū)隊長的工作和團支部的工作有機結合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用。
            (3)、學生干部值班和隊長助理制度要進一步實行,并且要總結、推廣。
            1、嚴格落實制度,要明確制度的嚴肅性和強制性。
            2、學生常態(tài)管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀事件;集合整隊上課秩序;內務衛(wèi)生;警容風紀四個方面。
            3、加強正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀律的學生要開展有效的教育,堅持周六、周日“補學習制度”、“補隊列操練”規(guī)定。
            4、加強和老師、家長的聯(lián)系和溝通。
            6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查,中隊要重視檢查的結果并且開展數(shù)據的分析。
            三、加強信息通報工作。
            1、重視學生信息報道組的工作。
            2、加大對安全防范系網站的投入和建設。
            3、重視對學院內外投稿學生的鼓勵。
            四、加強黨建。
            1、開展業(yè)余黨校三分校正常的`培訓工作。
            2、開展對學生入黨前后的教育、引導,突出黨員的先進性,開展主題為“先進”“奉獻”的黨員教育系列活動。
            3、開展和行業(yè)企業(yè)的黨支部共建、學習活動。
            4、堅持學生公寓黨支部工作。
            五、加強學風建設。
            2、密切和上課老師的關系,在學生管理上取得老師的幫助和支持。
            六、做好新生接待工作。
            1、開展學生報道前的電話聯(lián)系工作。
            管理的下半年工作計劃篇二十
            按照校長室的工作計劃和要求,本學期教導處的各項工作除完成常規(guī)的教育教學管理外,便是要突出我校在教育教學上的“與時俱進”的教學理念。這個“時”就是在全區(qū)教育教學資源大調整的時期,我校教育教學工作所面臨的危機感,就是我校的教育教學態(tài)勢也處在上升的時期。本學期的教育教學工作重點也在于要鞏固上學期出現(xiàn)的良好的勢頭,抓住機遇,落實教育教學的常規(guī)工作,防止大幅度的波動狀況。
            根據校情,結合本教導處的工作實力,本學期的教導處工作側重在管理上要抓住以下幾點:
            一、重點加強學校教科研隊伍的建設與管理,努力提高全校師資隊伍的建設的水平。
            教研組長是教學研究的基地,是提高教師教學素養(yǎng)的保障,是達到理想教育教學效果的參謀部。我們認為,真正的教育教學實效的來源在于教研組,但真正發(fā)揮教研組的作用,解決多年來教研組工作的薄弱環(huán)節(jié)還需要我們從以下幾個方面入手:
            1.教研組長每學期的“管理目標及對策”和述職制度的建立。
            (1)教研組長在每學期的開學之初,要對各自的組室在上學期存在的共性問題及性分析,提出本組在教育教學上的理念和解決的問題方法、每位任課教師的教學特點和不足,及如何發(fā)揮他們的潛在的能動性。
            (2)根據本組室的教學實際,按學校的教育教學工作要求,提出本組室、本學科的教學管理目標。
            (3)在分析本組室實際困難的同時,具體要提出解決該問題的方法和科學的依據,并努力在今后的教學實踐中加以解決。
            (4)教研組長在每學期結束時,要及時對一學期來的教育教學工作進行,并向其它組室進行陳述性交流。
            2.教研活動要進行合理的安排,要增強教研活動的有效性。教研組長要深入到每一個備課組,加強對基層備課組的監(jiān)督與指導工作。備課組、教研組在每次教研活動中要力求解決一、二個存在的問題。
            3.教研組長的教學常規(guī)管理。
            (1)為加強各備課組的教育教學備課活動,教導處對每個備課組要進行每月一次的教案檢查;各備課組的教案在學期結束前要整理成冊,作為全校教師的教學資源共享。
            (2)按照教導處工作的要求,各教研組長要對組室里的教師進行日常的作業(yè)布置、作業(yè)批改檢查。重點檢查教師在分層遞進教育教學過程中的落實情況。
            4.每學期選送一、二名教師參加校級教學研討公開課。對教學研究課的推選人、開課情況,教研組長要向教導處書面匯報本課時的教學目的、需要解決的問題、該教師的教學特長等等。
            5.根據各教研組的學科特點,教研組每學期要組織落實一次學生活動。本學期的教導處檢查的重點是英語學科的學生活動。
            二、分層遞進、管理目標。
            從近幾年來本校的教育教學現(xiàn)狀分析,分層遞進教學的改革思路和方法能基本符合我校的教育教學實際情況,但在分層遞進的教學中,有一個突破口的問題我們一直未能實現(xiàn)較好地解決,這就是分層遞進的目標。從今年起,我們將以xx學年的畢業(yè)生情況作為衡量的標準,提出:
            1.考試學科:各班不合格人數(shù)要控制在15%~20%之間(語文學科不在其列)。各教研組要針對各學科的特點,為實現(xiàn)這個目標拿出切實可行的方法。各教研組要制定出分階段的`管理目標,最終實現(xiàn)學校提出的工作要求。作為學校的考核,原則上以2年為一個時間段,各班的控制人數(shù)只能下降,不能超越。2.考核學科:各班不合格人數(shù)應控制在10%以下。在確保各班合格率的前提下,中學教導處努力提高班級的優(yōu)秀率。凡超過50%以上優(yōu)秀率的班級任課教師,教導處將提請校長室給與適當?shù)臉s譽和獎勵。
            3.學生的作業(yè)要分層。
            我們認為:提高教育教學質量的首要環(huán)節(jié)就是抓好學生作業(yè)的有效性。本學期,我們教導處工作的重點之一,就是進行學生作業(yè)布置、完成、批改、反饋這四個環(huán)節(jié)。學校要求每一位教師在布置作業(yè)時,要真正考慮學生能否獨立完成,能否保質完成,是否針對不同層面的學生布置不同要求的作業(yè)。
            (1)各考試學科的教師在教學過程中,要充分考慮到班級中下層面學生的學習,每次作業(yè)布置,要盡可能地分成兩套。學校鼓勵教師精選作業(yè)題、自己設計作業(yè)題,確保各層面的學生都能學有所得、學有所成。
            (2)教師布置作業(yè)要盡量合理、科學,不要滿堂灌、大容量的單純練習。教師的作業(yè)批改也要做到分層批改,根據各層面不同學生的情況,適時調正批改作業(yè)的標準。
            (3)為達成以上的分層作業(yè)的要求,教導處將每二周一次對課任教師的作業(yè)批改進行檢查。檢查的重點是:作業(yè)質量、作業(yè)數(shù)量、批改質質量、學生完成、訂正情況。
            4.部分學生培優(yōu)的問題。
            (1)教導處要求各課任教師要重視對少數(shù)優(yōu)良學生的培優(yōu)工作。要加強對這部分學生的課外指導。學校鼓勵教師充分利用一切可利用的時間,對班級優(yōu)良學生進行提高、補習,使少數(shù)優(yōu)良學生的隊伍能逐漸擴大,以期達到弘揚班風、學風,帶動更多的學生主動學習之目的。
            (2)提高少數(shù)學生的學習質量,關鍵在于給這些學生什么樣的作業(yè),怎樣給與作業(yè)?各位教師要注重合理、科學地安排補習時間,適當提高優(yōu)良學生的作業(yè)難度。
            管理的下半年工作計劃篇二十一
            某年下半年我部門在公司總部的指導下,完滿地完成了預定的工作任務。在xx年下半年,我將帶領生產系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務必完成公司給我們提出的考核目標,使公司的業(yè)績更上一層樓。
            1、整體工作思路:xx年生產系統(tǒng)的整體工作思路是:以結果為導向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
            2、做為生產管理干部,主要任務就是公司內部的生產管理,我覺得要做好一名合格的生產管理干部必須做好以下幾點:
            2)、負責生產任務的跟進,按時保質完成銷售訂單;。
            3)、負責處理產量與質量的關系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產品。
            成本是第一負責人;。
            3)、成本管理方面:xx年生產系統(tǒng)將負責整個工貿公司的水、電、煤,除了生產活動的正常使用量不得超出公司考核指標,其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準;通過xx年1月份的生產,合計生產59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標,但比去年全年的91%高出6個百分點,特別是本月生產的屋頂盒有三個批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產成本,正是生產系統(tǒng)的四個車間主任和生產系統(tǒng)的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標,但我相信,只要抓住了重點控制的要點,生產系統(tǒng)的全體同仁在xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷.
            管理的下半年工作計劃篇二十二
            201x年是關鍵的一年,是全面落實交通系統(tǒng)“十二五”規(guī)劃的重要之年,我出租車管理處要以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,開創(chuàng)出租客運市場管理工作的新局面,繼續(xù)推進我縣出租客運行業(yè)又好又快發(fā)展,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題活動的總體要求,突擊重點,強力推進,以安全生產和市場治理為手段,依法加強市場監(jiān)管,做好法律、法規(guī)的宣傳工作,為構建和諧交通、平安沛縣做出我們應有的貢獻?,F(xiàn)擬定工作計劃如下:
            一、加大工作力度,凈化出租客運市場。
            我們要嚴格執(zhí)行《江蘇省出租汽車客運條例》和《江蘇省道路運輸管理條例》,加大對出租客運市場的整治力度,嚴厲打擊非法經營行為,對查扣的非法營運車輛建檔立案,嚴格處理程序。維護廣大合法經營戶和人民群眾的利益,促進出租客運市場秩序進一步好轉,年內開展1—2次集中公開銷毀或公開拍賣非法參營的車輛,徹底凈化出租客運市場,加大對社會投訴車輛的查處力度,對群眾的投訴要做到迅速處理、及時反饋,使我縣出租車輛規(guī)范經營。加強對出租汽車經營企業(yè)的監(jiān)管力度,使我縣出租客運市場健康有序發(fā)展。
            二、堅持依法行政,強化行業(yè)監(jiān)管。
            1、精心安排,全面完成出租車輛經營證照的審驗工作。按照市運管處統(tǒng)一安排,加大監(jiān)管力度,嚴格把關,確保我縣出租車輛技術安全性能良好,一次審驗合格率達98%以上。
            2、加強對玉祥、眾信出租汽車公司的監(jiān)管,要不斷完善出租客運企業(yè)內部的管理機制,認真解決“重收費、輕管理”的傾向,加強出租車輛源頭管理,做到“三加強一監(jiān)督”。“三加強”即:加強市場準入管理制度,不具備營運資格的車輛,堅決不得參與出租客運經營;加強出租車輛技術狀況的檢查;加強出租汽車駕駛員從業(yè)資質的檢查和誠信考核機制?!耙槐O(jiān)督”即:監(jiān)督檢查玉祥、眾信出租汽車公司各項工作制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和解決。
            3、強化內部管理體質。我們主要是以《江蘇省出租汽車客運條例》規(guī)定,嚴厲查處非法經營行為,加強對出租汽車從業(yè)人員的培訓機制,定期舉辦培訓班,提高從業(yè)人員的誠信經營、守法經營的理念,全面提高服務意識,樹立交通窗口新的形象。審核辦理服務監(jiān)督卡和誠信考核,做到持證上崗,在全行業(yè)開展文明行車、安全運行、服務熱情,樹立出租客運行業(yè)良好的社會輿論氛圍。
            三、以人為本,大力加強隊伍建設。
            201x年我處一定要開好頭、起好步、起穩(wěn)步,努力完成出租客運市場的管理工作。一是要以“創(chuàng)先爭優(yōu)”學習為主線,抓好領導班子建設,實行首問責任制,明確任務和分工,努力形成一個團結務實、廉潔高效的領導團體。二是要繼續(xù)抓好執(zhí)法隊伍建設,今年要把打擊非法營運和查處違規(guī)經營,社會投訴作為頭等大事來抓,要以建設一支政治素質強、業(yè)務精、作風硬、懂法律、會管理、講效率的執(zhí)法隊伍建設為手段,全面提高出租客運市場管理能力。
            四、加強精神文明建設和行風建設。
            積極開展文明機關活動和交通文明執(zhí)法活動競賽,建立健全各項工作制度,努力提高執(zhí)法隊伍的政治思想素質和依法行政的能力,形成紀律嚴明、愛崗敬業(yè),服務意識強,機關環(huán)境優(yōu)雅,文明執(zhí)法,熱情服務,無行風投訴,無越權執(zhí)法、程序違法的出租客運管理新形象。玉祥、眾信出租汽車公司要加強出租車輛的管理,做到車容車貌整潔,文明行車、禮貌待客,無載客、甩客、繞行、哄抬票價等違規(guī)行為的發(fā)生,倡導拾金不昧的行業(yè)新風尚,提高出租客運行業(yè)的整體形象,為我縣的投資提供強有力的交通保障。
            五、加強安全生產管理,確保安全運行無事故。
            今年我處要繼續(xù)狠抓安全生產工作,牢固樹立“安全生產重于泰山”的理念,全面落實安全生產責任制,健全制度,加強培訓機制,落實責任。玉祥、眾信出租汽車公司要加強安全生產管理,確保年內無重大安全責任事故,要通過對出租汽車經營戶的安全教育,提高安全生產意識,確保行業(yè)安全穩(wěn)定。
            主要措施:
            (一)實行領導分管股(室)隨隊(室)考核制度和崗位定任務、定人員的工作機制。
            各分管領導每月跟班作業(yè)不得少于10天,對出租客運市場整治期間必須做到每天隨隊作業(yè),重點解決實際問題。定期進行全員考核,對工作中消極怠工,出勤不出力,不團結協(xié)做,在本崗位未完成崗位任務的人員進行待崗處理,經培訓考核和民主測評不合格者,勸其自動離職并發(fā)給生活保障金。通過新機制的運行,進行定崗定員定任務,做到人人有崗位、有任務、有壓力,提高全員工作效率,大膽主動工作,努力團結完成各項工作任務,形成領導率先垂范,全員扎實肯干的良好局面,使201x年出租客運市場管理工作更上一層樓。
            (二)加強執(zhí)法建設。
            我處緊緊圍繞《江蘇省出租汽車客運條例》的宣傳教育,結合市局開展的.“轉作風、強管理、提水平、樹形象”活動為主線,統(tǒng)一思想,提高認識。對全體執(zhí)法人員采取定期和不定期的法律、法規(guī)培訓,提高全員執(zhí)法水平和能力,結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展,在執(zhí)法隊伍中開展“創(chuàng)、選、評”活動,有力地推動各項工作任務的完成。
            (三)加強行風建設,樹立行業(yè)新風。
            我處以正行風、樹形象、創(chuàng)一流為目標,以“目標考核”為手段,推動精神文明建設再上新臺階。
            1、抓黨風、帶政風、促行風。進一步落實黨風廉政建設責任制,落實行風建設責任,使行業(yè)糾風級級有責任,層層抓落實。
            2、抓執(zhí)法監(jiān)督,增強管理工作透明度。由處領導對各隊股(室)執(zhí)法管理行為進行直接督查,同時設立監(jiān)督臺,公示欄,監(jiān)督舉報箱和舉報電話,聘請監(jiān)督員自覺接受社會各界的監(jiān)督。
            (四)健全制度,狠抓落實,確保工作任務順利完成。
            1、對全年各項管理目標任務層層分解到各隊、股(室),夯實任務,責任到人。
            201x年我處成立兩個外勤稽查隊和一個內勤稽查隊。外勤稽查隊主要任務是對出租客運市場非法營運車輛進行整治。內勤稽查隊的主要任務是對出租客運市場違規(guī)營運車輛違規(guī)行為的查處和社會投訴的辦理,使我縣出租客運車輛規(guī)范經營。由處領導與各隊、股(室)簽訂《出租客運管理目標責任書》和《安全生產目標責任書》夯實任務,落實責任。
            2、嚴格執(zhí)法,凈化出租客運市場。
            我們要通過對出租企業(yè)的監(jiān)管,強化服務意識,提高出租客運市場的服務質量,降低投訴率。嚴厲打擊非法營運行為,通過電視臺,印發(fā)宣傳單,教育廣大市民準確識別、正確乘坐出租車輛,營造“非法營運,人人喊打”的社會氛圍。
            (五)進一步教育全體干部職工牢固樹立“安全第一、預防為主”和“安全責任重于泰山”的思想,堅決杜絕不安全事故發(fā)生。
            年內凡發(fā)生打架、追車等不安全事件的,單位只負責協(xié)調處理,造成一切后果及經濟損失的,由當事人或當事人所在稽查隊自行承擔,并追究當事人或當事人所在稽查隊的責任。各隊嚴禁雇用非本單位工作人員參與執(zhí)法活動,一經發(fā)現(xiàn),各隊隊長停職半年,取消所有工資福利待遇。玉祥、眾信出租汽車公司要定期對從業(yè)人員進行安全生產教育,定期對營運車輛進行安全檢查、維修,做到警鐘長鳴,每月每季度按照上級部門要求,及時匯總上報安全生產情況。
            新的一年里,出租客運管理工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn),任務光榮而艱巨,我們要在市運管處和縣交通運輸局的正確領導和大力支持下,團結一致,堅定信心,努力實現(xiàn)年度各項奮斗目標,完成各項工作任務,樹立我縣出租客運管理的交通“窗口”新形象。