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        行政管理部年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)

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            總結(jié)是一個自我成長和提高的機會,通過總結(jié)我們可以不斷進步。在寫總結(jié)時,要用簡練明了的語言表達,避免使用過多的冗長詞匯。以下是小編整理的總結(jié)范文,希望對您有所幫助和借鑒。
            行政管理部年終總結(jié)篇一
            4、對公司目標的完成做出的主要貢獻:
            (1)、公司活動:內(nèi)部:外部:
            (2)、部門工作:復(fù)印,掃描,收發(fā)快遞,報刊征訂及分發(fā),發(fā)送接收傳真,預(yù)訂機票,前廳接待,會議室的申請與會議服務(wù),礦泉水及水票的領(lǐng)用,電子水牌的制作等。
            1、問題與不足;
            (1)在協(xié)助他人工作過程中,缺乏溝通和主動性。
            (2)工作細心度仍有所欠缺。
            (3)外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。
            2、出現(xiàn)問題與工作失誤的原因分析;
            (1)在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。
            (2)由于在接待方面經(jīng)驗不足,有時接待的不夠好。
            3、整改措施、建議;
            (1)今后應(yīng)加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的水平,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
            (2)在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
            (3)在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
            行政管理部年終總結(jié)篇二
            xxxx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個人工作分工明細,作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
            一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)
            1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
            2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工xx人。
            3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。
            二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分
            管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。
            1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工xx余場,培訓(xùn)xx人。
            2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《xx》,共安排xx場,參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。
            3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準備工作。
            4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
            三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)
            始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。
            1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
            2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
            3、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
            4、xxxx年度優(yōu)秀員工的評選活動,設(shè)定評選標準、評選辦法及激勵措施。
            5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
            6、積極進行企業(yè)文化建設(shè),加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
            行政管理部年終總結(jié)篇三
            xx年轉(zhuǎn)眼就過去,來懷化工作快滿1年了,是該給自己做個總結(jié)。3月份準備來懷化工作時,思想還轉(zhuǎn)換不過來,有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時,田總起身主動和我握手讓我感到很意外,當時給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。
            公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個多月,大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多,家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成,整個過程中自認為做好了我的本職工作,事實證明我管事的能力還行。
            雖然各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作能力是認可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長壯大,公司業(yè)績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去,這樣對于公司的健康成長有很大隱患。
            在xx年行政管理工作是將我工作的重點,塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理)需要落實處理好。
            目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如:職場禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習(xí)慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質(zhì),市場部在新人培訓(xùn)時需要切實做好員工職場禮儀的培訓(xùn)。針對現(xiàn)有的老員工的不良習(xí)慣,總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓(xùn),也會聯(lián)系外面機構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓(xùn)。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動,提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理,罰款從工資中扣除,設(shè)立單獨會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作,合理監(jiān)督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作,加強員工考勤監(jiān)督和日常工作開展,協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務(wù),協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務(wù),處理好公司對外種事情,做好各項日常開支的預(yù)算,并嚴格按預(yù)算執(zhí)行控制好公司的管理費用,維護好公司的正常運轉(zhuǎn),減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。
            關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定:設(shè)定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺人員的形象來宣傳公司的形象;訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經(jīng)濟實惠);組織公司員工參加各種社會公益活動(與懷化當?shù)氐膱笊缬浾呗?lián)系通過媒體宣傳公司);與相關(guān)合作單位社團組織戶外體育活動(羽毛球比賽,騎自行車下鄉(xiāng)等);組織員工參加戶外拓展活動等;申請采購1部數(shù)碼攝影機用于公司搞活動和宣傳用。
            明年計劃組織1次員工外出游玩活動,作為公司給員工的福利,時間定在暑假期間。(根據(jù)公司業(yè)績完成情況決定外出地點的好壞,預(yù)計每人費用300--500元)。每個季度組織1次集體活動,每次的費用不能超出3000元。
            針對目前公司講座存在的問題分析如下:
            1,部份老員工在客戶邀約方面存在應(yīng)付的心態(tài),每次都找自已的親朋好友到公司簽個名就走人了。
            2,部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。
            3,團隊經(jīng)理對以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。
            4,每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結(jié)帶動客戶做互動,并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師全影,日后安排人員做回訪開展下一輪的營銷。
            希望xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)績更上一層樓,也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝!
            總經(jīng)辦xx。
            20**年12月31日。
            行政管理部年終總結(jié)篇四
            一年來,行政管理部在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,在全體人員的共同努力下,圍繞中心、全力配合、服務(wù)大局、促進和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu),下面將行政管理部的工作情況做簡要匯報:
            一、明確分工。
            行政工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此,對部門人員分工進行了明確,要求大家在職責(zé)范圍內(nèi)不斷創(chuàng)新,主動工作,這樣既調(diào)動了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了行政工作的正常有序開展。
            二、后勤服務(wù)。
            1、年度累計搬家3次,在搬入新的辦公室后積極為各部門安裝網(wǎng)線、電話線,統(tǒng)一各部門辦公桌椅,布置會議室,配備了投影儀、音響等辦公會議設(shè)備。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有巡視,為大家創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
            2、年度累計發(fā)放員工福利共計七種:《三八婦女節(jié)福利》《端午節(jié)福利》《夏季消暑福利》《旅游休假福利》《中秋節(jié)福利》《生日福利》《圣誕節(jié)福利》等等。
            3、因公司性質(zhì)的特殊性,上班時間與假期安排往往與國家規(guī)定時間不吻合,行政部按實際情況及時調(diào)整作息時間與假期安排,保證公司正常運作的同時又保障了員工休息的權(quán)益,為公司和員工創(chuàng)造了共贏。
            三、車輛管理。
            自接手以來,對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行嚴格管理,并認真執(zhí)行派車審批制度,達到了有效使用車輛和有力控制費用的目的。
            四、物資管理。
            每月進行固定資產(chǎn)及辦公用品的盤點,做到帳物相符,認真辦理辦公用品登記發(fā)放工作,定期組織各部門提出采購計劃,及時回收利用廢舊物資,有效控制了辦公成本。
            五、完善制度。
            完善了各種規(guī)章制度,修訂了《固定資產(chǎn)管理制度》《車輛使用管理條例》《日常行為規(guī)范通知》《用電、安全通知》《物品管理通知》等一系列管理制度,并在9月份收集了各部門的工作流程及管理辦法,為公司“第一屆發(fā)展研討會”做好了鋪墊工作,整理完畢后下發(fā)公司各部門及各分中心,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
            六、證照年檢。
            完成了本年度的組織機構(gòu)代碼證書、稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照年檢工作,并及時按國家要求進行三證合一的證件辦理,確保了公司的證照最新化和有效化。
            七、檔案管理。
            本年度共處理眾創(chuàng)參與、發(fā)起合同2768份,未參與地區(qū)合同740份,單科學(xué)員合同293份,金卡學(xué)員合同97份,共計:3898份銷售合同。工作期間將合同分區(qū)域備份文件夾114個地區(qū),并在電子表中記錄合同存放的位置,使合同查找起來更方便快捷,大大節(jié)約了時間,分中心檔案分區(qū)域存檔了52份,并在檔案文件袋上備注存了哪些資料,查找起來一目了然,同時健全了《檔案管理制度》,嚴格按照規(guī)定整理文件、資料,收到文件后先進行登記,及時存檔,真正做到了手續(xù)程序化,確保各類檔案、文件資料做到不遺失,查閱方便、迅速。
            八、今目標管理。
            自公司啟用今目標辦公軟件后,一直由行政部負責(zé)后臺管理及相關(guān)培訓(xùn),做到了審批流程的設(shè)置、更新、維護及時準確化。年度累計設(shè)置流程72個,每個20條,共計1440余條,累計發(fā)布公告124條。
            九、印章、證照管理。
            嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行印章、證照使用審批制度,對印章、證照的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章、證照使用的合法性和安全性。
            十、存在的不足。
            了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
            行政管理部年終總結(jié)篇五
            xxxx年,我們xx生產(chǎn)廠以營銷中心為一線,截止到12月xx日,生產(chǎn)各種xx噸,倒包xx噸,摻混xx噸。為了做好xx年的各項工作,現(xiàn)對xx年的工作總結(jié)如下:
            一、班組的建設(shè)與管理得到加強。
            1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認真?zhèn)鬟_,使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。
            2、加強了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
            車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在14年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
            二、狠抓安全管理不放松。
            1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了14年的安全生產(chǎn)。
            2、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
            三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。
            積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
            四、現(xiàn)場管理得到改善。
            1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
            2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
            五、對設(shè)備進行技術(shù)改造。
            1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
            2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進行改進,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
            總之,14年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
            一、安全方面:
            安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點:
            1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責(zé)任人。
            2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責(zé)任人。
            3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理?,F(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
            4、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒有設(shè)立,準備限期解決。
            二、生產(chǎn)、成本方面:
            因簡單追求產(chǎn)量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現(xiàn)了:
            1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證交班工作的正常進行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產(chǎn)量。
            2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當班設(shè)備故障的,進行降低技術(shù)工檔次的處罰。
            另處還有:
            3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺。現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了,如果能經(jīng)常進行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經(jīng)驗的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
            4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實責(zé)任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
            三、質(zhì)量方面:
            1、成品顏色不一:原因:管理不到位。
            方案:
            (1)找最佳標準,定量添加
            (2)設(shè)專人負責(zé)添加
            (3)隨時抽查。
            2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):原因:
            (1)管理不到位,對配料沒實行監(jiān)控
            (2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通
            (3)崗前培訓(xùn)不到位。
            (4)由于配方含量調(diào)整,沒及時采取有效措施
            方案:
            (1)加強管理,設(shè)專人負責(zé)投料,并做好記錄
            (2)加強新員工的崗前培訓(xùn)
            (3)定期不定期的抽查
            (4)調(diào)整配方是及時清理
            3、產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴重:
            原因:
            (1)板結(jié)劑加量不準
            (2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調(diào)整添加量
            (3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導(dǎo)致板結(jié)
            方案:
            (1)制定添加標準
            (2)設(shè)專人負責(zé)按產(chǎn)量,標準添加
            (3)加大冷卻引風(fēng)效果
            (3)由主任負責(zé)不定期進行檢查監(jiān)督
            4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓:
            原因:
            (1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴
            (2)由于原料不一,沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,調(diào)整配方
            (3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠
            (4)篩子篩分不好
            方案:
            (1)制定嚴格的工藝管理制度,由專人負責(zé)檢查
            (2)協(xié)調(diào)管理,關(guān)鍵崗位人員及時溝通
            (3)根據(jù)不同的原料,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,調(diào)整配方
            (4)對成品篩進行技術(shù)改造
            四、現(xiàn)場管理方面:
            定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放的,進行嚴格處罰,使“5s”管理初見成效。
            五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位。
            由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。為此,我們準備加強設(shè)備浮塵清掃的檢查,對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當?shù)奶幜P。
            六、技術(shù)改造方面:
            1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時。由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時進行回顧和總結(jié),造成對一些小的技術(shù)改造沒有進行及時獎勵,有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此,我們準備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會,既能及時兌現(xiàn)獎勵,又能總結(jié)經(jīng)驗,找出新的改造項目。
            2、技術(shù)革新主動性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準備經(jīng)常召開技術(shù)研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
            行政管理部年終總結(jié)篇六
            按照集團要求,現(xiàn)將行政管理部20xx年度上半年主要工作匯報如下:
            一、堅持政治理論學(xué)習(xí),用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦。
            行政管理部始終把政治學(xué)習(xí)擺在重要位置,堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。積極參加組織的集體統(tǒng)一學(xué)習(xí)和各種形式的參觀、講座、答題等學(xué)習(xí)活動,統(tǒng)一思想,提高認識,努力適應(yīng)新時代、新形勢和新要求。立足崗位,努力發(fā)揚成績,補齊短板,把學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)在工作中。堅持靜態(tài)學(xué)習(xí)與動態(tài)工作相結(jié)合。在實際工作中,部門人員開展談心談話、互相勉勵、互相提醒,激發(fā)工作熱情和干勁,樹立健康向上的精神風(fēng)貌。堅持學(xué)習(xí)理論和工作實際相結(jié)合。認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團公司各項規(guī)章制度,履行職責(zé),學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,加強內(nèi)部管理,進一步明確職責(zé),細化分工,變外行為內(nèi)行,不懶政不惰政,主動工作,較好完成了上半年各項工作任務(wù)。
            二、結(jié)合實際,抓好創(chuàng)建衛(wèi)生城工作。
            按照全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市整體部署和上級工作要求,成立了集團公司創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,并指導(dǎo)集團公司各企業(yè)成立相應(yīng)機構(gòu),負責(zé)本單位衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作。組織企業(yè)開展創(chuàng)建衛(wèi)生城百日攻堅活動(活動延長至9月底),通過標語,宣傳欄等開展了垃圾分類和創(chuàng)建衛(wèi)生城的宣傳活動。為了便于開展工作,降低辦公成本,提高工作效率,組建了集團創(chuàng)建衛(wèi)生城qq工作群和微信工作群,及時轉(zhuǎn)發(fā)上級通知和相關(guān)文件,通報衛(wèi)生城創(chuàng)建活動的開展情況,收到良好效果。下沉到企業(yè),對有生活小區(qū)無物業(yè)和沒有生活小區(qū)的企業(yè),進行分類指導(dǎo),組織負責(zé)具體創(chuàng)城工作的人員進行對標學(xué)習(xí),召開了專題座談會,相互學(xué)習(xí)交流,對創(chuàng)城的重大意義和重要性及存在的問題,答疑解惑,提出要求與屬地管理保持經(jīng)常性溝通等具體的建設(shè)性指導(dǎo)意見,收到企業(yè)的贊同。推行周五愛國衛(wèi)生日制度。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城,強調(diào)每周五開展衛(wèi)生清掃活動,這項工作不僅在集團總部堅持開展,在各企業(yè)也積極推行提倡,堅持周五搞衛(wèi)生,同時進行衛(wèi)生檢查已經(jīng)逐步成為常態(tài)。積極配合轄區(qū)辦事處做好門前道路“三包”工作,會同資產(chǎn)經(jīng)營部對集團總部租賃商戶的“門前三包”不到位,占道經(jīng)營,私搭亂建等問題進行了整改攻堅,迎接創(chuàng)建衛(wèi)生城檢查驗收。
            加強總部大院內(nèi)部衛(wèi)生管理,按照集團總部環(huán)境衛(wèi)生管理條例,堅持對衛(wèi)生區(qū)域和辦公環(huán)境,進行督導(dǎo)和檢查考核與。在正常條件下,每周組織各部室,對集團總部公共衛(wèi)生區(qū)域和部門衛(wèi)生進行檢查督導(dǎo),自覺保持良好的衛(wèi)生環(huán)境已經(jīng)形成常態(tài)。截止6月底,組織衛(wèi)生檢查15次,查出不達標的檢查項目25次(項),對不達標的項目和存在問題進行了整改。
            三、未雨綢繆,做好入夏前各項準備工作。
            為了保持夏季正常的辦公環(huán)境,在進入夏季以前對總部大院的供水供電,辦公設(shè)施,衛(wèi)生環(huán)境等進行了檢修維護。一是對破損的紗窗進行了維修維護,值班室的紗窗進行了更換。更新紗窗2個,維修12個。二是對辦公室,會議室的空調(diào)進行了消毒清潔和維修維護,截止目前維修空調(diào)7臺次。三是對化糞池進行抽空,防止雨季倒灌。四是對供電線路關(guān)鍵部位進行了檢查,排除隱患,并配備了必要的易損件的配件。對個別用空調(diào)用電進行了調(diào)整,避免了用電過載跳閘,影響正常辦公的秩序。五是修剪綠植排除病蟲害。初夏組織本部室人員對大院冬青進行了修剪,購買了藥物,經(jīng)過勾兌,對院內(nèi)綠植進行了噴灑,及時遏制了病蟲害。六是對大院北墻進行了修復(fù)。本著少花錢也辦事的原則,對大院北墻脫落的墻磚進行了局部修復(fù),美化了集團大院環(huán)境,節(jié)約了開支。七是按照集團主要領(lǐng)導(dǎo)要求,確保集團本部員工飲用水安全,及時更換凈水設(shè)備濾芯,確保總部員工飲水健康放心。八是對辦公樓主樓進行房頂維護。房頂年久失修,遇到連續(xù)陰雨天有多處出現(xiàn)漏雨。經(jīng)過多家征詢比較,選擇有資質(zhì)價格公正的維修隊,簽訂包括安全、質(zhì)保的維修合同,對房頂進行了整體修繕。九是及時處理上下水管道堵塞等突發(fā)問題。由于集團辦公樓是上世紀70年代建筑,一些上下水管道老化,極易發(fā)生堵塞和泄露現(xiàn)象,上半年發(fā)生三次下水管路堵塞和上水管路泄露,發(fā)生后及時組織人員維修,在我們自己不能解決的情況下,再找外援解決。維護了正常的辦公秩序。
            四、提倡團結(jié)協(xié)作,加強后勤管理。
            為了加強值班管理,改善值班環(huán)境和條件,對值班室內(nèi)供電線路、視頻線路,網(wǎng)線等進行了梳理,配齊電源插座,保證微波爐,電磁爐,電話傳真,計算機等生活和值班的需要。為了防止蚊蟲叮咬,放置了電熱蚊香液和殺蟲氣霧劑,保證了值班制度的嚴格落實。
            針對盛夏三伏天,天氣潮濕悶熱,供水供電系統(tǒng)容易發(fā)生故障的情況,按照集團領(lǐng)導(dǎo)的要求,通過微信工作群發(fā)布了《關(guān)于做好暑期后勤保障工作的通知》,引起企業(yè)的重視。
            節(jié)儉降耗,做好后勤保障。對需要維修的項目,先進行市場調(diào)研,提出合理的維修方案,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后進行維修。嚴格控制各項費用支出。對物品采購、設(shè)施維修、備件材料等的采購,按照多家比價,好中選優(yōu),綜合考量的原則,按規(guī)定程序?qū)徟少?,對較大的維修項目,簽訂施工合同書,征求集團聘請律師意見,再實施。加強日常消耗物品的管理,做到少花錢多辦事,充分調(diào)研市場,貨比三家,節(jié)約開支,二人或三人共同采購,專人管理,建立日用耗材領(lǐng)用臺賬,降低了日常消耗,節(jié)省了開支。
            在做好上述工作的同時,組織安排集團本部女員工,在長安區(qū)婦幼保健站進行了體檢。與長安區(qū)衛(wèi)生環(huán)保大隊和轄區(qū)辦事處聯(lián)系,配備了垃圾分類箱等。為常山快訊提供信息1篇,市國資委信息中心采用集團創(chuàng)衛(wèi)信息1篇。
            五、存在問題。
            看到成績的同時,還存在著許多缺點和不足,有待在今后的工作中改正。一是對管理要突出“嚴”字,在工作要求上改變偏向于“寬”的傾向,克服“差不多”的思想。二是對確定了的工作,不拖延不推諉,馬上干,提高工作效率。
            六、下半年主要工作。
            一是做好創(chuàng)衛(wèi)工作9月份驗收檢查的準備工作。二是做好創(chuàng)衛(wèi)投訴舉報平臺的相關(guān)工作。三是做好冬季取暖的準備工作以及其他后勤保障工作。
            行政管理部年終總結(jié)篇七
            今年以來,我股在局里的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下,行政股工作人員深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以十七大會議精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),繼續(xù)認真貫徹落實省、市財政工作會議精神。進一步深化財政支出改革,規(guī)范支出行為,降低行政成本;進一步加強預(yù)算管理,加大財務(wù)監(jiān)管力度,確保財政資金安全運行、高效使用,齊心協(xié)力地完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
            根據(jù)局里要求行政股深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,扎扎實實地開展了學(xué)習(xí)調(diào)研和平分析檢查活動,在工作中,準確把握這兩個階段的具體要求和工作重點,圍繞中心,認真策劃,周密部署,精心組織,把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動進一步引向深入,圓滿完成了這兩個階段的工作任務(wù)在政治學(xué)習(xí)的同時,我們也加強了業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),要求全股工作人員明確業(yè)務(wù)性質(zhì),掌握業(yè)務(wù)知識。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《預(yù)算法》、《會計法》、及其它一些政策法規(guī)。
            (一)加強預(yù)算管理。
            今年我股科學(xué)、合理、高效地完成了行政預(yù)算編制工作。
            在預(yù)算編制過程中我們堅持有保有壓原則,細化預(yù)算編制,提高經(jīng)費到位率。牢固樹立過緊日子的思想,嚴格控制一般性支出,反對大手大腳花錢和各種鋪張浪費行為。突出了統(tǒng)一,協(xié)調(diào)、真實、及時的特點。具體說就是與大預(yù)算標準相統(tǒng)一,與各股所、各單位相協(xié)調(diào),嚴格把關(guān),保證數(shù)據(jù)的真實性、可靠性、時效性。
            (二)加強預(yù)算執(zhí)行管理,從嚴控制支出。
            1、今年我股嚴把預(yù)算審核關(guān),做到預(yù)算按標準,撥款按進度,追加按程序。特別對用款單位申請追加的經(jīng)費,堅持按用途、項目、資金、標準嚴格審核后,提交會議研究決定,然后填報財政資金支出審批單,最后上報局領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后方可撥款。
            2、對辦公費、水電費、交通費實行部門預(yù)算管理辦法,年初一次性預(yù)算到位,嚴格按季度撥付資金,采取超支不補,節(jié)約留用的管理辦法。
            3、及時、準確地完成行政口預(yù)算調(diào)整工作。為了給年底的決算工作打好基礎(chǔ),確保預(yù)算數(shù)字精確,內(nèi)容完整,調(diào)整預(yù)算時,我們以年初預(yù)算為基數(shù),對新增人員嚴格按照四證進行審核,對工資變動人員按文件進行逐一核對。
            (一)配合工資中心完成人員信息庫數(shù)據(jù)填報工作,在填報過程中,我們將各項指標與年初預(yù)算進行逐項核對,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和完整性。
            (二)按月上報公務(wù)員津貼補貼計劃、津補貼用款計劃和工資用款計劃,確保行政單位津貼、工資及時足額發(fā)放。按季度上報公用經(jīng)費用款計劃,確保行政單位正常開展工作。
            (三)認真負責(zé),做好經(jīng)費報告的審核工作。經(jīng)費審核工作對加強支出管理,節(jié)約財政資金具有較大的現(xiàn)實意義。由于經(jīng)費審核量較大,我股對該項工作始終十分重視,為此,也花費了大量的精力。我們的原則是根據(jù)需要與可能盡量節(jié)減,力爭將財政經(jīng)費追加降到最低程度。
            (四)及時上報全年的行政部門基本情況,為各相關(guān)業(yè)務(wù)口管理工作提供了必要的依據(jù)。
            經(jīng)過我們的共同努力,我們已較好地完成了各項目標任務(wù)。
            行政管理部年終總結(jié)篇八
            xxxx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
            一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
            為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
            如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
            二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
            行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
            1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
            2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
            3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
            三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
            行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
            四、認真履行職責(zé)
            1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
            嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
            2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。
            3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
            五、存在的不足
            過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
            1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
            2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
            3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。
            4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
            5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
            6、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
            7、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
            8、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
            9、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強;
            10、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
            六、行政部xxxx年工作綱要
            xxxx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
            下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xxxx年度的工作:
            1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
            2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
            3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
            4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
            5、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
            6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;計劃出版內(nèi)部期刊,編輯員工征文集。
            7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
            8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
            行政管理部年終總結(jié)篇九
            20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。
            通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
            在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
            1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
            2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。
            復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。
            如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
            3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。
            前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。
            打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。
            辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。
            交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。
            總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
            1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。
            對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
            2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
            3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
            4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
            如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。
            在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
            1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
            2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
            3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
            1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
            2、加強與公司各部門的溝通。
            了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
            在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲。
            行政管理部年終總結(jié)篇十
            監(jiān)督檢查各施工單位施工資料的編制、管理,做到完整、及時,與工程進度同步,嚴格遵守資料編輯要求,符合分類方案、編碼規(guī)則。將所有施工單位相關(guān)資料:施工圖紙、施工過程資料、工程聯(lián)絡(luò)單、設(shè)計修改、工程變更單、簽證及工程進度款及時登記,并做好資料臺賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲;工程管理章的使用管理;考勤管理及常務(wù)工作。
            二、xxxx年管理創(chuàng)新
            各種工程資料明確分類,各類臺賬嚴格按照體系、內(nèi)控要求進行使用。
            三、xxxx年工作中存在的問題和不足
            資料整理登記過程中會有疏漏情況,審核工程資料中不夠嚴謹。
            四、xxxx年工作計劃及措施
            認真整理本期項目資料,協(xié)助各施工單位做好竣工資料,并嚴格按照本公司檔案管理規(guī)定進行歸檔。
            行政部
            xxxx年12月19日
            行政管理部年終總結(jié)篇十一
            xxxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助和積極配合下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,認真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
            一、工作完成情況
            辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開展工作。半年來,在辦公室人員變動頻繁的情況下,我充分調(diào)動全室人員的工作積極性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了許多具體工作,保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
            一是加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,平時經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,也有了相應(yīng)提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
            二是處理好收發(fā)文、草擬綜合性文件和報告等文字工作。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作,半年來共處理傳閱上級部門和兄弟單位的黨政公文來文250余件,起草下發(fā)文件通知30余篇和xxx年行政工作報告、上半年行政工作總結(jié)、三重一大會議紀要等行政公文,對辦公會議進行記錄、整理和會議紀要提煉,落實會議有關(guān)決議的實施。對公司的各類文件做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
            三是加強行政管理和后勤服務(wù)工作。重新修訂了考勤管理制度,嚴格機關(guān)的考勤工作,強化勞動紀律。加強管理,做好辦公場所的保潔工作,多次與物業(yè)公司協(xié)商,劃定了機關(guān)辦公樓前的停車區(qū)域。3月份,公司和平基地庫房進行整體搬遷,與總工、物資部積極配合,合理安排裝卸運輸,按照公司制定的時間節(jié)點,半個月的時間完成了庫房整體搬遷任務(wù)。加強車輛管理,建立車輛控制消耗表等臺賬,對車輛油耗進行控制。
            四是組織好各類會議及接待,做好上傳下達工作。在會議安排、迎來送往方面認真做好會前準備、會場布置、會議資料、食宿安排等工作。與公司職工多交流,及時掌握職工思想動態(tài),做好上傳下達,為公司合理安排部署全年規(guī)劃工作,提供保障。
            五是規(guī)范食堂管理和辦公用品的采購。食堂成立伙食管理小組,嚴控成本支出,建立食堂費用明細臺賬,每日計算節(jié)超,月底匯總,進行企務(wù)公開,增加透明度,每天本級和拌和站食堂把飯菜的照片發(fā)到微信群上,讓大家互相監(jiān)督,切實提高職工用餐質(zhì)量。規(guī)范辦公用品、低值易耗品的采購保管使用,采購前先提報購置申請,進行市場詢價,綜合辦公室審核,分管領(lǐng)導(dǎo)、公司經(jīng)理簽字審批后方可進行購置并且建立完善采購及發(fā)放登記臺賬。
            六是圍繞施工生產(chǎn),抓好黨建工會工作。根據(jù)公司黨支部的要求,加強黨員干部思想作風(fēng)建設(shè),開展“兩學(xué)一做”常態(tài)化教育,組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員、六管人員撰寫反腐倡廉學(xué)習(xí)筆記,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險防范考核辦法,每月對各部室、拌和站進行考核評比,激發(fā)了職工熱情,增強了團隊凝聚力。
            二、存在的問題和不足
            1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階。
            2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、老好人、某些方面要求不夠嚴格的問題,在以后的工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
            3、工作效率有待進一步提高,有些工作不夠細、不夠認真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進,工作還存在拖沓現(xiàn)象。
            三、下一步的工作和打算
            第一,加強學(xué)習(xí),拓寬自身知識面,提高個人綜合素質(zhì),努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,向周圍同志多學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
            第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
            第三,提高效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高辦事效率,準確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù),改變拖沓的工作作風(fēng),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。
            第四,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
            行政管理部年終總結(jié)篇十二
            行政管理部是博覽中心的綜合管理部門,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。上半年,我們行政管理部全體員工在新城集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,積極履行部門職責(zé),高質(zhì)量高效率地發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、活動策劃、政務(wù)文秘、人事管理、信息管理、服務(wù)保障等作用,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項重要事務(wù),現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
            一、搭建機構(gòu)、優(yōu)化團隊建設(shè)。
            進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),確定各部門的崗位設(shè)置數(shù)量及工作職責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司在既有的組織架構(gòu)中正常運行。
            二、招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展。
            為了進一步優(yōu)化人員配備,充實各部門有生力量。上半年行政管理部結(jié)合各部門稀缺人才通過網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘等方式廣納賢才。報名總?cè)藬?shù)106人,通過初選人數(shù)38人,最終面試后錄用3人。錄用后通過新員工培訓(xùn)及所學(xué)專業(yè)分別安排到行政管理部,市場發(fā)展部,物業(yè)經(jīng)營部。
            三、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,落實各項工作行政管理部在上半年的工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,在對外方面,我們同工商、稅務(wù)、公安、消防、城管、社保等政府機關(guān)職能部門密切聯(lián)系,在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中,得到了政府職能部門的關(guān)心和支持,確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。另外行政管理部在博覽中心與新城集團中起到了關(guān)鍵性的橋梁作用。在對內(nèi)方面行政管理部積極貫徹集團公司領(lǐng)導(dǎo)方針,急時傳達博覽中心各部門事務(wù)到集團公司。
            四、做好服務(wù)保障,確保各部門出成效。
            行政工作是一項細致而繁瑣的工作,在認真、細致的同時,始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作,行政工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政工作的基本標準。半年來,行政管理部共組織公司各種會議40余次,接待參觀考察30余次,接收上級文件100余份,印制公司文件及宣傳材料150余份,處理傳真200余份,復(fù)印材料1000余份,發(fā)放辦公用品500余件,安排車輛80余次,認真做好服務(wù)和后勤保障工作。從亞洲會展財富論壇,無錫會展業(yè)合作交流會,無錫臺灣合作交流會,在到太湖國際裝備制造業(yè)博覽會,春季(無錫)全國微型汽車配件展覽會,中國太湖〃無錫春季房地產(chǎn)交易展示會,第九屆中國(無錫)國際工業(yè)設(shè)計博覽會,陶都風(fēng)——宜興陶瓷藝術(shù)無錫展行政管理部全體員工高標準、嚴要求,周密組織,合理安排,從布置會場,車輛安排到接待領(lǐng)導(dǎo)后勤服務(wù)都爭取做到盡善盡美。特別是第十屆亞洲財富論壇和國際工業(yè)設(shè)計博覽會,是公司承辦的層次最高、規(guī)模最大、范圍最廣的國際性會議,會展,這對行政管理部全體員工來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)大型會議組織的成功經(jīng)驗,召集部門人員召開多次專題會議,就參會人員的邀請、會議內(nèi)場、外場的布置、參會人員的食宿安排、接機接站等具體工作進行了細致的謀劃和統(tǒng)籌安排,做到層層分解任務(wù)、責(zé)任落實到人,向參會人員充分展示了公司良好的企業(yè)形象。通過幾次活動的鍛煉,行政管理部練就了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊伍。
            五、存在的不足和下一步工作安排。
            行政管理部各項工作雖然取得了一定成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距,主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)氛圍不濃,業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),服務(wù)意識有待進一步提高,細節(jié)管理需要再上新臺階。下半年,行政管理部將與各部門一起,秉承“變革、創(chuàng)新、發(fā)展、突破”的經(jīng)營理念,緊緊圍繞集團公司下達的各項任務(wù)目標,開拓進取、扎實工作,不斷創(chuàng)造新的佳績,推進公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展。下半年的工作安排如下:
            1、組織好辦公室搬遷工作,確保搬遷工作安全順利進行。
            2、做好新辦公區(qū)啟用后的日常管理、綜合服務(wù)和后勤保障。
            3、做好各項規(guī)章制度的修訂、執(zhí)行和檢查監(jiān)督工作。
            4、做好人力資源管理工作和薪酬方案的執(zhí)行、考核、管理工作。
            5、做好綜合協(xié)調(diào)和內(nèi)外聯(lián)系工作。
            6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
            無錫太湖國際博覽中心行政管理部二0一二年七月十八日。
            行政管理部年終總結(jié)篇十三
            一)負責(zé)填報公司行政管理費預(yù)算審批表。
            (二)負責(zé)辦公用品、低值易耗品和公司其它物品保管和發(fā)放工作。做到帳物清楚、管理有序。
            (三)負責(zé)管理員工食堂、宿舍帳物及日常工作。
            (四)協(xié)助辦公室主任完成以下工作:
            1、協(xié)調(diào)公司對外聯(lián)絡(luò)和應(yīng)急事物、地方政府等單位的公關(guān)協(xié)調(diào)。
            2、辦公設(shè)備、固定資產(chǎn)、車輛、辦公環(huán)境、宿舍的日常管理。
            3、營業(yè)執(zhí)照的年檢,財務(wù)年檢的聯(lián)系。
            4、與安委會、派出所、居委會的聯(lián)絡(luò)。
            5、負責(zé)協(xié)調(diào)、組織公司辦理集體活動。
            6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
            行政管理部年終總結(jié)篇十四
            xx年可以說是非常不平凡的一年,在這一年當中,中國人經(jīng)歷了很多的事情,有雪災(zāi)、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人,我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個有社會責(zé)任感的企業(yè)——某某汽車集團,我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難,默默獻出我們的愛心,為祖國取得的輝煌成就,我們一起喝彩,一起歡呼!
            回顧xx,我們感慨萬千;回顧xx,我們倍感驕傲和自豪!
            我想,作為一名普通的員工,我們個人的能力非常有限,而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
            我現(xiàn)在代表辦公室就xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做一個書面匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。
            一:行政管理工作回顧
            我們知道,行政管理的廣度,涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
            行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
            概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù),我們正是按照這一理念推進xx年辦公室的各項工作的。
            1:辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
            辦公室目前有13人,其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
            從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對合理,基本能夠擔(dān)當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉(zhuǎn)。
            從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中還有4人是半文盲。
            從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以下有2人,占15.3%,40歲以上有11人,占84.7%。
            通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。
            要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
            我想,要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色,這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語,做好保密工作,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過其實。其次,要具備先做人,后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認真的做事。
            由于辦公室主任工作接觸面較廣,對外代表著單位的形象,因此,妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要?!白鋈恕狈从沉艘粋€人的品質(zhì),在工作和生活的方方面面,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。
            2:辦公室的日常工作管理
            辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
            1)行政事務(wù)管理
            a:印鑒管理
            辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性,按照集團辦公室的要求,加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團印章管理制度》,簽定了《印章責(zé)任書》。每枚印章都有專人管理,專人負責(zé)。印章管理人員用印前,要求認真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認符合用印手續(xù)后,在用印本上逐項登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可用印。在xx年沒有發(fā)生因為用印不當引發(fā)的責(zé)任事故。
            b:資產(chǎn)管理
            在xx年辦公室會同財務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進行了盤店。通過盤店,建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時辦理入庫、出庫手續(xù),并明確了資產(chǎn)的維護責(zé)任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責(zé)任到人。
            c:檔案管理
            檔案是公司內(nèi)部機構(gòu)在工作活動中形成的.各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀要、以及員工個人資料等等。
            辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負責(zé)管理。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價值,也會對檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時進行處理。
            d:公文管理
            對于集團下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文,辦公室均能做到一文一案,及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放,并由專人負責(zé)保管。收文能做到先簽閱,后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
            我們在公文管理中嚴格把握以下幾點:
            1:各部門要有專人負責(zé)文書處理工作。
            2:加強對相關(guān)人員的保密紀律教育。
            3:文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù),及時歸檔,以防流失。
            4:簡化審批程序,減少傳遞環(huán)節(jié),縮短文件流程。
            e:車輛管理
            在車輛管理上,按照集團公司的要求,做到了出車有出車記錄,加油有加油記錄。車輛費用臺帳在xx年也建立起來。車輛的保養(yǎng)和維護工作也比較及時,車輛的調(diào)度使用基本正常。
            根據(jù)集團公司xx年7月下發(fā)的車輛移動管理辦法,我們嚴格審核了準駕人員資格,并張貼在保安崗?fù)?嚴格按規(guī)定執(zhí)行,并在xx年11月再次組織準駕人員,學(xué)習(xí)相關(guān)制度,讓安全警鐘長鳴!
            f:會議管理
            會議管理是行政管理的一個重要方面,為了保證各類會議的順利進行,辦公室積極按照“會前準備、會中事務(wù)處理、會后工作管理”三個步驟進行。
            總經(jīng)理辦公會議在每周一下午準時召開(特殊情況另行通知),每次會議都有會議紀要,對領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項,辦公室一一記錄下來,并督辦完成。
            各部門也會根據(jù)自己的實際情況,開展專題會議,討論當前工作中存在的問題,大家一起協(xié)商應(yīng)對問題的策略及解決辦法。
            會議制度的落實執(zhí)行,不但解決了工作中的實際困難,增加了透明度,而且提高了工作效率,大家的凝聚力也增強了。
            g:安全管理
            安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
            安全管理包括治安管理、勞動安全管理、消防管理三方面。
            辦公室在xx年3月編寫了《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實施細則》。根據(jù)集團公司xx年7月下發(fā)的《關(guān)于加強夏季安全生產(chǎn)工作的通知》精神,又重新修訂了《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實施細則》,并再次下發(fā)給各個部門,組織學(xué)習(xí),貫徹落實。
            在xx年上半年巡檢結(jié)束后,對集團辦公室提出的安全隱患,例如停車場所雜草較多、消防設(shè)施不夠等等,都及時的進行了整改。
            辦公室還不定期的會同銷售部、售后部一道檢查庫存車輛停放、生產(chǎn)作業(yè)過程中可能存在的安全隱患,及時發(fā)現(xiàn),及時糾正。
            h:綜合管理
            在員工的著裝管理上,有些員工因為身體素質(zhì)不好,冬季著裝不夠規(guī)范,但在夏秋季節(jié),員工基本能按規(guī)定著裝。
            高管離司能嚴格按集團頒發(fā)的《集團公司高管離司外出管理規(guī)定》執(zhí)行。
            行政管理個人年終工作總結(jié)
            在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧-小-平偉大理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,認真學(xué)習(xí)黨的、十八屆四中全會精神,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,開拓創(chuàng)新,與時俱進,嚴格按照“廉潔、務(wù)實、高效”的要求,恪守“協(xié)助工作不越位,分管工作不包辦,份內(nèi)工作不推諉,以身作則不懈怠”的原則,盡心盡力,完成各項工作任務(wù)。
            一、堅持學(xué)習(xí),注意總結(jié),不斷提高自身素質(zhì)。一直以來,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧-小-平偉大理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認真學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)黨的和十八屆四中全會精神,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵,不斷夯實自己的理論-功底。通過加強政治理論學(xué)習(xí),深入思考,進一步增強了黨性觀念,做到了政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。并注意加強主觀世界的改造,嚴格要求自己,以身作則,言行一致,要求別人做到的自己首先做到,自覺接受黨和人民的監(jiān)督。牢記為人民服務(wù)的宗旨,堅持把群眾的利益放在第一位,把全心全意為機關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為干部職工服務(wù),作為工作的出發(fā)點和落腳點。在強化學(xué)習(xí)理論知識的同時,認真學(xué)習(xí)黨中央和省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)講話,學(xué)習(xí)黨的新理論、新政策、新要求,學(xué)習(xí)與機關(guān)事務(wù)工作相關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、管理知識,學(xué)習(xí)借鑒外地同行的先進經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí),進一步堅定了理想信念,增強了政治敏銳性和分辨是非的能力,始終與黨中央保持高度一致,自覺維護黨的利益,旗幟鮮明地與損害黨的形象的言論做斗爭,理直氣壯地維護黨的權(quán)威,自覺地貫徹落實局黨組的各項決議和決定。通過學(xué)習(xí),進一步加強了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和改進,更加牢固地樹立了心系群眾、相信群眾、依靠群眾的作風(fēng)。
            二、工作方面:盡心盡力做好分管工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一是抓好水電管理工作。抓好行政中心水、電、空調(diào)等設(shè)備的維修、維護和節(jié)能降耗等工作。對各設(shè)備實行定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題給予解決,變被動服務(wù)為主動服務(wù),及時維修、更換損壞水龍頭、門鎖等。二是抓好機關(guān)車隊管理工作。嚴格車輛管理,嚴格執(zhí)行審批制度,加強思想教育工作,增強責(zé)任意識和安全意識,做到安全行車、文明行車,無重大交通責(zé)任事故。三是抓好會務(wù)、清潔、花工等各項管理工作,較好完成各項工作任務(wù)。
            三、嚴于律己,清正廉潔。一是時刻以黨員的標準嚴格要求自己,做到勤政廉潔,無私無畏,克己奉公。二是注重廉政建設(shè)學(xué)習(xí),筑牢拒腐防變的思想防線,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定要求,講黨性、重品行、做表率。三是不斷加強黨性修養(yǎng),積極參加黨內(nèi)民-主生活會,能夠開展批評與自我批評,嚴于律己,寬于待人,嚴格自我剖析,嚴格黨性鍛煉,坦誠與同志們交流。
            四、存在問題與不足。工作中雖然取得了一些成績,但離區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定距離,在今后的工作中開拓創(chuàng)新,與時俱進,加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強黨性修養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為機關(guān)事務(wù)工作作出自己的貢獻。
            行政管理部年終總結(jié)篇十五
            為進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,年初制定下發(fā)了《年度旅游市場管理量化考核辦法》,使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中,堅持高標準、嚴要求,從而較好地維護了景區(qū)市場秩序。
            首先加強了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際,嚴把商品質(zhì)量關(guān),實行了四項制度。一是實行商品上市準入制度。經(jīng)營者購進商品后,要向所在工商所報告,由工商所進行檢驗,合格后方準許上柜銷售,并登記歸檔;二是實行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴展到了整個經(jīng)營過程,增強了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識,從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全,產(chǎn)地明確,質(zhì)量符合標準。四是實行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》,加強了經(jīng)營者的自律意識。四項制度的實施,有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
            其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結(jié)合地帶的`尾隨兜售現(xiàn)象,嚴重損害著泰山在人們心目中的美好形象,歷來是監(jiān)管工作的難點之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后,及時調(diào)整執(zhí)法力量,采取重點排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動,局領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)工作人員全部深入一線,輪流值班值勤,每日早6時至晚18時死盯死守,尤其是工商所的同志們,表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過100余天的奮戰(zhàn),收到了很好的治理效果。8月12日在向執(zhí)法局移交時,市文明辦主任公開稱贊我局“交了一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
            三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè),歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先,分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進行了精減,通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核,按照優(yōu)勝劣汰的原則,使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦,抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進行全程監(jiān)控,確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者,針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕,對租賃大衣業(yè)進行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度,即對使用期限已達5年的大衣,強制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒,并標明“已消毒”字樣。還制定了大衣標記店名等相關(guān)規(guī)定,以方便游客退還。深受廣大游客,中央電視臺進行專題報道。
            四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度。年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來,全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點、難點問題,嚴肅查處了一批違法經(jīng)營行為,涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案,受到社會各界的好評,被中央、省、市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護單位,附近,排除了一枚定時炸彈為題進行了報道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件,比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準確、處罰得當。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
            (二)著眼發(fā)展,轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進一步加大。
            行政管理部年終總結(jié)篇十六
            2、參與辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、固定資產(chǎn)及日常物資管理工作;。
            3、參與企文宣傳工作,如活動攝影、文字稿件撰寫、運營公司網(wǎng)站、公眾號等;。
            4、參與公司辦工會的有關(guān)事宜,如各類先進的評選表彰、宣傳、總結(jié)等;。
            5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)批件及辦公會議事項的辦理工作;。
            6、協(xié)助部門做好工作會議的文字材料起草和會務(wù)工作;。
            7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
            1.輔助行政主管處理日常工作,訂閱機票、酒店等;。
            2.協(xié)助行政主管安排日常行程、會議、接待等相關(guān)工作;。
            3.負責(zé)公司日常行政工作及外聯(lián)支持;。
            4.負責(zé)為企業(yè)資質(zhì)建設(shè)及政府項目申報提供行政支持;。
            5.協(xié)助項目申報工作,收集、匯總項目申報資料;。
            ___處理行政主管安排的其他任務(wù)。
            3、負責(zé)門店合同、收據(jù)和款項的檢查、日常費用的管理,協(xié)助財務(wù)辦理稅務(wù)等相關(guān)事項;。
            4、協(xié)助營銷線檢查監(jiān)督相關(guān)業(yè)務(wù)工作,促進業(yè)務(wù)工作規(guī)范開展;。
            5、完成上級交辦的其他任務(wù)。
            根據(jù)辦公需要,完成日常辦公用品、勞保用品、低值易耗品采購、發(fā)放和登記;。
            根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度,負責(zé)公司辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)采購和管理維護;。
            公司證照的申辦、定期年檢等工作;。
            公司公文文秘工作,負責(zé)行政文秘、公文、信函上傳下達等管理工作;。
            協(xié)助上級完成公司流程管理體系的建立、維護和優(yōu)化;。
            協(xié)助上級組織股東會議、董事會會議、班子會會議等,并做好相關(guān)會議服務(wù)、___及資料歸檔等。
            完成上級交辦的各項工作。
            1.前臺接待工作,負責(zé)訪客登記、接待轉(zhuǎn)接等工作,___檔案管理工作,負責(zé)公司各類檔案收集、登記等管理工作,3.協(xié)助部門的其他需求及完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
            2、負責(zé)公司的招聘工作,落實更進員工錄用過程;。
            3、組織開展公司各項培訓(xùn)工作,督導(dǎo)各部門周期性培訓(xùn)計劃的落實;。
            4、負責(zé)公司員工團隊建設(shè)活動組織、策劃和安排;。
            5、負責(zé)員工五險及雇主責(zé)任險福利管理;。
            6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
            行政管理部年終總結(jié)篇十七
            ××年度,在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分局牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念,以優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為根本目的,以“行風(fēng)建設(shè)年”活動為主線,狠抓隊伍建設(shè),強化市場監(jiān)管,提高服務(wù)水平,深入開展以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為中心的各項工作,取得了一定的成績。
            (一)立足職能,積極主動,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作不斷深入開展。
            為進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》,使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中,堅持高標準、嚴要求,從而較好地維護了景區(qū)市場秩序。
            首先加強了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際,嚴把商品質(zhì)量關(guān),實行了四項制度。一是實行商品上市準入制度。經(jīng)營者購進商品后,要向所在工商所報告,由工商所進行檢驗,合格后方準許上柜銷售,并登記歸檔;二是實行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的'監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴展到了整個經(jīng)營過程,增強了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識,從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全,產(chǎn)地明確,質(zhì)量符合標準。四是實行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》,加強了經(jīng)營者的自律意識。四項制度的實施,有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
            三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè),歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先,分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進行了精減,通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核,按照優(yōu)勝劣汰的原則,使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦,抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進行全程監(jiān)控,確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者,針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕,對租賃大衣業(yè)進行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度,即對使用期限已達5年的大衣,強制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒,并標明“已消毒”字樣。還制定了大衣標記店名等相關(guān)規(guī)定,以方便游客退還。深受廣大游客歡迎,中央電視臺進行專題報道。
            四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度。××年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來,全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點、難點問題,嚴肅查處了一批違法經(jīng)營行為,涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案,受到社會各界的好評,被中央、盛市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護單位,××附近,排除了一枚定時炸彈為題進行了報道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件,比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準確、處罰得當。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
            (二)著眼發(fā)展,轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進一步加大。
            一年來,全局積極響應(yīng)各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠信××”的決定,堅持執(zhí)法就是服務(wù)的理念,大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實際行動做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
            行政管理部年終總結(jié)篇十八
            7、負責(zé)公司人力成本的分析與管控;。
            8、負責(zé)公司重要會議決議、文件、計劃督辦,并對督辦事項進行跟蹤、落實和反饋;。
            9、負責(zé)各類辦公設(shè)備等資產(chǎn)的管理;。
            10、負責(zé)組織制定和完善公司行政管理制度,促進各項工作規(guī)范化管理;。
            11、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。
            行政管理部年終總結(jié)篇十九
            為配合公司2018目標的達成,加強行政管理的計劃性,現(xiàn)制訂2018工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司2018年的工作目標。
            a.衛(wèi)生管理(保安室+大門口);
            b.公司所有公共場合禁止吸煙的監(jiān)督及上報;
            c.保安室內(nèi)放一份盆栽(綠蘿)及文件筐/夾各1個;
            d.職員帶打卡及未穿工服打卡的監(jiān)督及上報(正式工裝,臨時工著裝馬甲)。
            2.洗手間。
            a.洗手臺上放1份盆栽(綠蘿);
            b.衛(wèi)生間內(nèi)打掃完后,噴灑一些空氣清新劑,異味“o”;
            3.食堂就餐環(huán)境管理。
            a.在食堂入口擺放盆栽1盆,食堂餐桌上各擺放1盆綠蘿;
            a.三輪車停放車輛按各區(qū)域(abcd)進行劃分并登記各區(qū)域的車牌號統(tǒng)一進行備份;
            b.雜物堆放區(qū)域的清理日常監(jiān)督,對不能使用的東西及時聯(lián)系人過來清理掉;c.籠車使用及安放:按部門顏色劃分,使用好后,自覺堆放到規(guī)定的區(qū)域。
            二、加強相關(guān)制度建設(shè):進一步規(guī)范行政制度且嚴格落實執(zhí)行及門衛(wèi)進出人員流程整改圍繞公司業(yè)務(wù)開展進度,以符合公司建設(shè)發(fā)展要求,創(chuàng)造一個規(guī)范化、標準化、流程化的工作環(huán)境。倉庫庫存做到周盤點;倉庫月進出報表統(tǒng)計及月資產(chǎn)盤點;月底收集所有部門提報需要采購的物品計劃表。
            三、加強企業(yè)文化建設(shè):
            統(tǒng)一公司的整體形象,充分發(fā)揮員工的個人潛質(zhì),實現(xiàn)個人價值,提升員工的企業(yè)認同感。
            1、統(tǒng)一工作服,強化統(tǒng)一標示,從感官上整體認同感。
            2、探求并建立企業(yè)獨特的核心文化價值觀,使員工從內(nèi)心認同企業(yè)文化精神與價值觀,實現(xiàn)個人能量最大化。
            四、提高服務(wù)意識。
            1.搞好宿舍、食堂、辦公區(qū)、車輛、采購等后勤服務(wù),嚴把進貨質(zhì)量關(guān),提升工作質(zhì)量,保證服務(wù)到位,同時做好督促、檢查工作。
            2.節(jié)約成本提高工作服的使用率,利用空余時間將離職人員還可使用的工作服清洗干凈,給員工換穿。
            三、配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制。
            切實做好后勤費用的報銷審核,嚴格按照預(yù)算程序核定的使用標準執(zhí)行。
            日
            計劃人:王井林。
            2018年3月2。