演講稿是一個能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己觀點和意見的文稿形式，它通常用于公開演講，可以幫助演講者更好地傳達(dá)信息，激發(fā)觀眾的共鳴和思考。我想我們需要寫一篇演講稿了吧。演講稿的開頭應(yīng)該吸引聽眾的興趣，提出引人注目的觀點或問題。這些演講稿范文展示了不同主題和風(fēng)格的演講方式，可以幫助大家拓寬思路和提升表達(dá)能力。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇一
周三下午的愛心義賣活動上，一個比較普通的小職位，卻讓我感受到努力付出后的成功，和一個道理。
“壽司便宜賣啦!五元三個!”我的手充當(dāng)著擴(kuò)音器的“角色”---在我的嘴前呈喇叭狀，希望聲音可以擴(kuò)大一些，希望更多人聽到。我不記得是第幾次喊這句話了,更不記得已經(jīng)被多少顧客拒絕過。看著手上這盆美味的20元的壽司套餐，快要絕望了。幸好，眼下我們的棒棒糖賣得還算不錯，所以我依舊笑容燦爛。真不知道什么時候才可以把這盆美味的壽司賣出去啊!
一個男孩從愛心噴泉背后向我們迎面走來，他東瞧瞧，西看看，一副拿不準(zhǔn)主意的模樣?？瓷先ナ秩菀妆弧昂鲇?”我心里有了一絲希望，心想：“為何不再試試呢?!”說不定就成功了，風(fēng)雨過后便是晴天嘛!
我伸出雙手，用大拇指和食指捏住費申冰臂彎中的壽司套餐，又一個箭步走到他面前，指著壽司對他說：“小朋友，你好!你有沒有品嘗過壽司?這個壽司可便宜了，而且很好吃的哦!”費申冰趕緊幫腔道：“對啊，真的非常好吃!!”他撲閃撲閃的大眼睛，緊緊盯著壽司問到：“便宜點，是多少?!”我想：“有希望了!!他好象挺有興趣的!我一定要說服他買下這盒壽司!”我向后退了一步微笑著說：“20元!”“啊?!”他有點驚訝，似乎接受不了這個價位。我見狀趕緊說：“原價5元2個!這兒有12個，還配有土豆絲和酸菜，很劃算的!!”
我內(nèi)心無比緊張，因為這20元是否成交就取決于他的一句話了!我心里暗暗加油：“要買啊!快買啊!!”雖然只是短短的十幾秒時間，卻似乎比十個世紀(jì)還要漫長。大約過了15秒，他終于有了反應(yīng)?？赡苁菗?dān)心我騙他，他上前一步，仔仔細(xì)細(xì)地把壽司套餐認(rèn)真看了一遍，然后點點頭，接著就把“抱”在懷里的錢包掏了出來，爽快地付了20元給我。徐柯雨看到這筆錢，驚嘆道：“好棒!”
這個推銷員的職位有被人拒絕的失落，也有成交后的快樂。我想我收獲到的更多的是快樂!!成功的關(guān)鍵就在于堅持，我始終相信一句話：風(fēng)雨過后才是晴天!
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇二
五一快到了，對每一個一線銷售員來說，是增業(yè)績，拿提成的又一個好機(jī)會；對老板來說，是賺錢的好機(jī)會。
可是，你真的準(zhǔn)備好了嗎？
技巧1：學(xué)會進(jìn)行封閉性問題的提問。
銷售的過程中，能針對我們的每個賣點設(shè)計并提問一些封閉性的問題，也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問題。
在設(shè)計封閉性問題的時候，盡量讓顧客回答“是”，假如顧客回答的都是“是”的話，那我們的銷售就基本能成功了。
技巧2：區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。
銷售的過程中，盡力吸引決策者的關(guān)注，同時，也要善于對待影響者，因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。
例如：年輕夫婦同意買東西，多以女方為主；中年夫婦買高檔的用品，多以男方為主；一家老小來買商品，一般父母是出錢者、決策者，子女是商品的使用者、影響者。
技巧3：以編故事或潛意識的暗示進(jìn)行情節(jié)銷售。
要知道，我們所要面對的是各樣的消費者，我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們產(chǎn)品的功能，加強(qiáng)對我們產(chǎn)品的印象，利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。
技巧4：盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當(dāng)中。
是一個互動的過程，并不是一個人表演的舞臺，同時做好互動是增加我們產(chǎn)品信服力，使顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的最好途徑。
技巧5：學(xué)會訴求與贊美。
贊美顧客可以使客人虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，利于沖動購買，使顧客停留專賣店的時間增長，更有機(jī)會銷售成功。
例如：用感人的語言使顧客下定決心，如“您家人也一定會喜歡的！”
技巧6：學(xué)會應(yīng)付討價還價的顧客。
消費者在購買產(chǎn)品時討價還價的原因主要有：一、對價格有異議；二、追求成就感。
我們應(yīng)付對策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費者適度的恭維與夸獎，使消費者獲得某種程度的滿足感。最后用執(zhí)著觸動消費者的可憐心。
技巧7：銷售的過程中要注意促單。
掌握技巧需要講究效率，在產(chǎn)品解說到一定過程的時候要促單，顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定，特別是面對多個消費者在商量到底需不需要購買的情況下，需要幫助顧客做決定，然后促單。
技巧8：善于與一線品牌做比較。
作為終端銷售人員要對競爭對手的產(chǎn)品了解透徹，只有這樣才能更好的解說我們的機(jī)器。同時，銷售的過程中，盡量把我們的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性能與第一品牌靠近，拉近我們與第一品牌的距離。
技巧9：學(xué)會觀察與比喻。
在終端銷售的過程中，我們要觀察對手的賣點，并能對他的賣點進(jìn)行一些有力的打擊；在實際的銷售過程中，我們也要學(xué)會利用比喻的手法，把我們想要表達(dá)的東西用一個簡單的比喻介紹給顧客，加深顧客的認(rèn)識。
技巧10：學(xué)會利用銷售道具。
我們寫議論文需要論據(jù)，做數(shù)學(xué)證明題同樣也需要“因為……所以……”，同理，在我們實際的銷售過程中，我們要學(xué)會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據(jù)。
技巧11：學(xué)會銷售企業(yè)文化。
在銷售的過程中，我們要學(xué)會思考與隨機(jī)應(yīng)變，能夠化解消費者的疑慮，同時我們銷售的過程中不是單單銷售我們的產(chǎn)品，我們還要銷售我們的企業(yè)文化。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇三
首先在這個陽光明媚,生機(jī)昂然的早晨給親愛的同仁們問聲好,大家早上好,非常榮幸能給大家開這個晨會,首先做一下自我介紹,我叫xx.希望大家能夠記住我,在記住我的同時我愿意與大家成為生活當(dāng)中最知心的朋友以及事業(yè)上最愉快的合作伙伴!
后來，我發(fā)現(xiàn)蜘蛛走了許多彎路--從一個檐頭起，打結(jié)，順墻而下，一步一步向前爬，小心翼翼，翹起尾部，不讓絲沾到地面的沙石或別的物體上，走過空地，再爬上對面的檐頭，高度差不多了，再把絲收緊，以后也是如此。溫馨提示：蜘蛛不會飛翔，但它能夠把網(wǎng)凌結(jié)在半空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅韌的昆蟲，它的網(wǎng)制得精巧而規(guī)矩，八卦形地張開，仿佛得到神助。
這樣的成績，使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是，我記住了蜘蛛不會飛翔，但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。
奇跡是執(zhí)著者造成的。謝謝，我的發(fā)言到此結(jié)束！
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家早上好!
我是來自同享支行的理財經(jīng)理某某某，我是20xx年5月份來到了某某銀行這個大家庭，截至現(xiàn)在已經(jīng)一年半的時間了，在過去的這些日子里，我最大的感觸是我能加入某某團(tuán)隊，感謝這個團(tuán)隊給我創(chuàng)造了一個良好的工作氛圍，搭建了一個成長的平臺，在零售的條線上，我得到了非常多的支持和幫助，感謝吳行長，感謝任總，感謝沈行長，感謝陸行長，還感謝某某分行和某某支行的所有同事，正是因為有你們，我才能一路走來，做的更好。因為我明白，零售從來不是一個人的戰(zhàn)斗，而是我的背后，站著一個團(tuán)隊。
剛進(jìn)入浦發(fā)團(tuán)隊時，面對與之前工作風(fēng)格完全迥異的評價機(jī)制，我也曾經(jīng)忐忑，不知道是否能在新環(huán)境中展現(xiàn)自己的工作成效。經(jīng)過一年半的努力，我交出了如下的成績單：截至20xx年10月25日我個人儲蓄存款余額為3247萬元，個人金融資產(chǎn)余額10360萬元，個人貸款余額4968萬元，累計安裝刷卡機(jī)430臺，20xx年銷售基金3972萬元，截至10月25日名下個人白金客戶20戶，鉆石客戶23戶，私行客戶3戶。
都說總結(jié)過去是為了更好的進(jìn)步，那么借今天發(fā)言的機(jī)會，我也回首過往，對自己的工作側(cè)重點總結(jié)如下：
戶除了最初的一些客戶是我?guī)н^來的，后面都是客戶轉(zhuǎn)介紹的，這個是對我最大的認(rèn)可。
以上是我一年半工作的簡單回顧，長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。對于未來我信心滿滿，我堅信在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在支行優(yōu)秀的團(tuán)隊中，我一定能更快的提升自己的工作水準(zhǔn)和業(yè)績。謝謝大家。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇五
今天我懷著無比激動的心情，參加這次崗位競聘，不管是否成功，我覺得都是我最大的幸運和機(jī)遇，這充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望、支持和關(guān)心，這種機(jī)會對我來說是第一次也許是最后一次，我會通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!
1、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學(xué)習(xí)，積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)能力，并能把學(xué)到的東西靈活運用于日常管理工作之中，真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個人學(xué)習(xí)的同時，我以實際行動及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，即使工作再忙，只要是公司組織的培訓(xùn)，我都要求員工參加。
2、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我有一顆忠于銷售事業(yè)激情燃燒的心，鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，多年來，我一直從事著團(tuán)隊管理工作，無論是在任何地方，我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己，本分做人，踏實做事，服從于工作、服從于全局，在不同的工作崗位上都做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。任職以來，公司無論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展，年年都有新高，結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理，幾年來綜合競爭實力都在全省前列。
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果，公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，與其他部門和賣場之間的關(guān)系密切。幾年來，我個人負(fù)責(zé)區(qū)域銷售業(yè)績都排在公司前列，每年都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績和利潤目標(biāo)。
4、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在銷售一線，對銷售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗，并能處理好各種實際問題，同時本著“以制度約束人，以思想激勵人”的宗旨，公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來，未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
如果這次我未能競聘成功，說明我在某些方面還沒有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求，但我將繼續(xù)為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)，也是我有機(jī)會進(jìn)一步奉獻(xiàn)公司銷售事業(yè)，為員工提供各方面需求。
我的具體工作設(shè)想是：
1、擺正位置，當(dāng)好大家的助手，積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，從方方面面想細(xì)做細(xì)，關(guān)心下屬員工的疾苦，幫助他們解決工作問題和生活問題，做到經(jīng)常交心、談心，促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ鳌?BR> 2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位，首先開展部門各項業(yè)務(wù)，結(jié)合目前部門現(xiàn)狀，迅速開展工作，要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo)，首先是要學(xué)會先做人后做事，虛心向公司有工作經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，打開工作局面，提高工作的準(zhǔn)確性，減少盲目性。
3、關(guān)注員工，嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀，依靠團(tuán)隊，盡職盡力，視權(quán)利為責(zé)任，視職位為服務(wù)，將公司的各項工作不斷推向前進(jìn)。
4、當(dāng)前在公司內(nèi)部，要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念。作為來自銷售一線的負(fù)責(zé)人，更要充分認(rèn)識到人才的重要性，要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求，為員工設(shè)計職業(yè)生涯，能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路，要引導(dǎo)員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念，有市場才有繁榮，有競爭才有進(jìn)步，但市場不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來，充分滿足客戶需求。要積極建立高效有序的運作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和符合公司發(fā)展的激勵機(jī)制，提高公司運行效率，降低公司運營成本。
以上是我的競聘演講，不當(dāng)之處，請批評指正。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇六
在前臺工作了一個半月的時間，使我受益良多，現(xiàn)將由此而得的體會整理了10點與大家探討：
1、主動帶來機(jī)會――相信只有主動出擊，才有成功的機(jī)會。
擁有自信心是基本，敢于開口、敢于推薦，這才能創(chuàng)造出“購買”
2、以終點為開始――自己定期制定目標(biāo)，盡心努力去完成。
有了目標(biāo)，就有了方向，我們應(yīng)該定期制定好目標(biāo)，然后朝著這個目標(biāo)去努力、去完成，而在這個目標(biāo)的基礎(chǔ)上我們開始制定下一個目標(biāo)，并且要減低此目標(biāo)的容易度，從而提高我們的工作效率。
3、真誠尊重客戶――唯獨有長久的關(guān)系，才能有共贏局面。
合理運用機(jī)會策略，以及在誠信的催化中，客人不友好的態(tài)度轉(zhuǎn)變了。要提高客戶的滿意度，重要的是與客戶建立一種朋友間的信任關(guān)系，最終達(dá)到共同收獲、得到互利的滿足。
4、客戶也分輕重――認(rèn)同及承諾是關(guān)鍵，互相理解達(dá)共識。
心的溝通、觀念的整合，抹除了與客戶之間的不信任感……所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，所以在解決問題的時候一定要注意，特殊問題靈活處理，區(qū)別對待，輕重緩急要清楚。這樣問題解決了，就能達(dá)成共識，這極為有利于我們銷售工作的開展。
5、樂觀開闊心態(tài)――良好的心理素質(zhì)，身心的健康是本錢。
營造和諧氛圍、面對挫折不氣餒、謙卑積極的心態(tài)、還有那真誠的微笑不失為打開“冷陌、隔閡”大門的金鑰匙……開朗樂觀的心態(tài)就像溫和的陽光，健康的心理素質(zhì)是那抹美艷的彩虹，將不斷地為我們帶來“春天般的溫暖”……“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。這就是“一傳十，十傳百”的效應(yīng)！
6、文明細(xì)致服務(wù)――盡力滿足客戶需求，服務(wù)與銷售平衡。
服務(wù)中應(yīng)具備的四心：即細(xì)心、熱心、耐心、專心。用“細(xì)心”去發(fā)現(xiàn)我們管理和服務(wù)工作的不足，做到每一位員工都是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的專家；用“熱心”主動去幫助有困難的客人，把來到我們酒店消費的客人不找范文就來僅僅視為上帝，最重要的是把客人當(dāng)作我們的親人，關(guān)愛客人，為客人提供個性化、親情化服務(wù)；用“耐心”去傾聽客人的投訴，積極換位思考，把客人的不滿視為自己的不滿，把客人的投訴轉(zhuǎn)化為工作的動力，掃除我們在管理和服務(wù)工作中的'盲點；用“專心”去對待我們的一切工作，樹立我們的良好品牌形象，從而提供酒店的美譽度。因為成功只留給有準(zhǔn)備的人。
7、合理管理時間――提高速度爭取優(yōu)利，快捷高效無差錯。
正如時間就是金錢，誰都不愿意浪費時間，更何況是時間遭到別人的浪費，因此，我們在客服的過程中應(yīng)該避免散慢，爭取節(jié)約時間，創(chuàng)造高效的工作效率。這就要在平時多留意，找到節(jié)時的方法，熟練工作操作程序，為提高客人的滿意度加分。
8、善于經(jīng)驗累積――找適合的銷售方法，善思考不斷更新。
積累經(jīng)驗、交流經(jīng)驗，從中尋找到屬于自己的一套銷售方法，同時要因人而異，區(qū)別對待。勤于思考，獲取嶄新的思路，創(chuàng)“新招”除舊惡，輕裝上陣……成功將屬于我們。
9、發(fā)揮團(tuán)隊精神――集思廣益汲取眾力，并精于博取眾長。
一個企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，發(fā)揮好積極進(jìn)取的團(tuán)隊精神，并且保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。平時，應(yīng)于定期總結(jié)交流，探討工作中的不足并制定解決方案，互相虛心學(xué)習(xí)、互相合作、揚長補短，使我們的團(tuán)隊更加出色。
10、時刻蓄勢待發(fā)――業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)豐富知識，堅持不饒的意志。
謝謝！
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的同事們下午好，非常榮幸能夠在這里和大家交流dopoda3288的銷售經(jīng)驗，這里要特別感謝xxx的組織和安排，接下來的演講中，我會錦囊相授，希望能起個拋磚引玉的作用，謝謝大家.
在dopod標(biāo)準(zhǔn)的銷售術(shù)語：您好，歡迎光臨dopod，有什么能幫助您的么？后，我會首先根據(jù)顧客的年齡來判斷顧客需要什么機(jī)器，比如25~35之間的年輕白領(lǐng)、商務(wù)人士，3288就很適合；然后再根據(jù)顧客的購買能力，比如顧客說我要個2、3千的機(jī)器，那dopod3288就是一個很好的選擇。
拿出3288的模型給顧客后，我會首先大概介紹下3288的外觀和硬件參數(shù)。外觀的亮點在于漸變色的可換外殼，多種顏色選擇，一天一個顏色，一天一個心情，而且在外殼磨花后再換個新殼子，這樣看起來機(jī)器永遠(yuǎn)是最新的。如果顧客問及3288的外殼磨損情況，我會告訴顧客，沒有任何機(jī)器不會出現(xiàn)磨損的現(xiàn)象，比如7000多元的iphone用鑰匙這類硬物輕輕一劃就是一條印子。而后硬件上重點介紹3288的cpu，528赫茲，諾基亞在2、3千這個檔次的`機(jī)器，比如x6、n97才434赫茲，然后3288的運行內(nèi)存也有256兆，而諾基亞目前運行速度最快的e72的運行內(nèi)存才128兆，而cpu和內(nèi)存的速度大小決定著機(jī)器的反應(yīng)速度和程序的運行速度，所以諾基亞的硬件落后才會導(dǎo)致經(jīng)常死機(jī)的出現(xiàn)，而dopod的3288就基本沒有這情況，人們平?？谥姓f的智能機(jī)容易死機(jī)那是指的是諾基亞和dopod不搭界。然后3288的320w的攝像頭基本帶過去，攝像功能最好不要介紹，拍照不行。屏幕只介紹2.8英寸的大小，分辨率不介紹。
接下來我會拿出我的樣機(jī)，并詢問顧客一般用手機(jī)會用到哪些常用的功能，這里的顧客基本分兩類，一類注重商務(wù)，一類注重娛樂。
介紹完電話功能我們再和顧客談?wù)勦]件收發(fā)功能，打開自己的郵件給顧客看，讓顧客看到郵件的表現(xiàn)形式和電腦上一樣，而且郵件里經(jīng)常附帶的word和execl文件dopod3288也可以通過第三方軟件查看。我會親自開個一個word表和一個execl表給顧客看。這里要讓顧客知道dopod3288郵箱的好處，那就是可以隨時隨地的收發(fā)，特別是那些經(jīng)常出差、在外辦公的人士，由于筆記本的待機(jī)時間短，不可能一直指望用電腦來收發(fā)郵件。
說到筆記本電腦，我會緊接著說到3288的網(wǎng)絡(luò)共享功能，在筆記本無法上網(wǎng)的地方，突然有非常緊急的事情要上網(wǎng)處理怎么辦，很簡單，把手機(jī)和電腦連接起來，那手機(jī)就能當(dāng)做一個無線貓供電腦上網(wǎng)使用，這也可以省了專門購置一個筆記本無線貓和電信無線上網(wǎng)的費用。
最后就是3288的出行功能，我會首先介紹天氣預(yù)報功能，跟新一下給顧客看看目前和幾天后的天氣溫度情況，再打開谷歌地圖，讓顧客了解下自己的地理位置，然后再在手機(jī)里面查詢個地址，讓顧客看看谷歌地圖的指引功能，最后再打開3288自帶的dopod領(lǐng)航者軟件，并告知顧客導(dǎo)航時免費的，并可以再官網(wǎng)免費升級，不用擔(dān)心地圖跟新問題。
然后顧客還需要炒股功能，可以打開大智慧和同花順給顧客看。
再談?wù)勛⒅貖蕵返娜耸?。我會首先打開qq做登錄演示，然后再按小房子鍵讓qq后臺化，最后再拉下3288頂端的標(biāo)題欄再次打開qq，給顧客一個很直觀、很新奇的感受，接著在打開qq農(nóng)場，可以試著讓顧客輸入自己的賬號，讓她現(xiàn)在就上把qq農(nóng)場偷把菜。然后再打開qq空間啊，演示給顧客看。這里顧客還有一個很重要的需求，那就是上網(wǎng)看，我會打開uc瀏覽器，打開縮放模式，上新浪網(wǎng)，讓顧客看到手機(jī)上網(wǎng)和電腦上網(wǎng)時一模一樣的，接著再打開wifi功能再上次網(wǎng)，象用戶灌輸wifi免費上網(wǎng)的概念。然后可以再開個幾個軟件，比如金山詞霸、吉他軟件、重力游戲等。
如果顧客問及軟件下載安裝的問題，有兩種方法，一種是把手機(jī)用usb連接到電腦上，然后打開91手機(jī)助手來同步，91手機(jī)助手里面有個軟件庫，喜歡哪個軟件點下安裝就可以了，電腦會自己安裝到手機(jī)里面，不要您任何的操心。第二種是用手機(jī)上的安卓市場來下載安裝軟件，這種情況適用于沒有電腦的情況，在有wifi的情況下，下載是不要錢的，軟件大部分也是免費的。
如果顧客問及藍(lán)牙情況，3288可以通過藍(lán)牙助手來使用藍(lán)牙，但是不要主動介紹3288的藍(lán)牙，即使用了藍(lán)牙助手，3288的藍(lán)牙使用也很麻煩。
3288的音樂功能最好也不要介紹，音質(zhì)不是很好。
最后再給顧客一些優(yōu)惠，比如送電池啊等等，基本上顧客的錢就到手了.
最后感謝各位的聆聽，希望我的演講能給各位帶來些用處，非常謝謝?。ň瞎?BR> 銷售經(jīng)驗心得演講稿篇八
1、一個人的快樂，不是因為他擁有的多，而是因為他計較的少。
2、因害怕失敗而不敢放手一搏，永遠(yuǎn)不會成功。
3、有希望在的地方，痛苦也成歡樂。
4、一日之計在于昨夜。
5、做對的事情，而不僅僅把事情做好。
6、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。
7、與其臨淵羨魚，不如退而結(jié)。
8、一個有信念者所開發(fā)出的力量，大于99個只有興趣者。
9、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻，他放棄追尋外在世界的財富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。
10、每一個成功者都有一個開始。勇于開始，才能找到成功的路。
11、如果傘兵永遠(yuǎn)不從飛機(jī)上跳下去，那么他永遠(yuǎn)治愈不好恐高癥。
12、一次性就將事情做對。
13、造物之前，必先造人。
14、生氣，就是拿別人的過錯來懲罰自己。原諒別人，就是善待自己。
15、一開始就要沖刺。
16、擇善人而交，擇善書而讀，擇善言而聽，擇善行而從。
17、世界會向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路。
18、每一分每一秒做最有生命力的事情。
19、當(dāng)你感到悲哀痛苦時，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
20、人之所以能，是相信能。
21、若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。
22、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。
23、忍耐力較諸腦力，尤勝一籌。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
首先作一個自我介紹，本人xx，從事金融方面的工作x年。在銷售中心工作，xx文化。我競聘的崗位是銷售主管。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)仔細(xì)真始終在一線工作的員工。今日我懷著滿腔的熱忱和劇烈的仆人翁責(zé)任感來參與這次競聘。首先感謝行長室，信用卡銷售中心，為我供應(yīng)了這次呈現(xiàn)自我的時機(jī)。隨著改革不斷的進(jìn)展和推動，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)當(dāng)主動承受改革的洗禮。銷售主管是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜愛挑戰(zhàn)，喜愛去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅決的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。英勇地去承受將來銷售活動中的毎一次挑戰(zhàn)。xx銷售中心要生存要進(jìn)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我打算來參與此次競聘演講稿，展現(xiàn)自己。
以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求動身，銷售產(chǎn)品，為客戶供應(yīng)全方位的金融效勞，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將銷售主管以競聘的形式產(chǎn)生充分表達(dá)了行長室，銷售中心對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負(fù)眾望。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)展以來始終在一線與客戶銷售工作，做到干一行愛一行，對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，我總覺得作為年青人總該有點追求，歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻(xiàn)自己。銷售主管對我來說是個新的課題，但我信任我自己的力量。假如我能走上這一崗位，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名精彩的銷售主管。
這次競聘假如勝利，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)效勞，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展團(tuán)隊人員的數(shù)量，質(zhì)量。我的目標(biāo)是：爭取xx區(qū)第一名。
1、傳收閱歷：肯定想方設(shè)法將自己的好的閱歷和問題與銷售人員共享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了，自然我也賺到錢了。有問題多從自身找緣由。
2、幫忙員工：真心幫忙他們在工作中遇到的問題，幫助他們解決。幫忙他們成長。專心對待。其實在外打工都不簡單，特殊是選擇做銷售的生存壓力都是不小的。
3、帶著員工：作為團(tuán)隊治理者，肯定要起到帶頭大哥的作用，起到特別好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵！
各位領(lǐng)導(dǎo)，我參與競聘的崗位是銷售主管，我情愿全面奉獻(xiàn)自己。我來參與這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管勝利與否，我將一如既往為銷售中心的進(jìn)展發(fā)揮自己的光和熱。
真誠致謝！
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十
尊敬的xx、在座的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
充滿活力的猴年已匆匆而過，同樣充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的雞年已悄悄來臨，今天我們懷著激動的心情，迎來了20xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)合同簽訂會的隆重召開。20xx年公司下達(dá)給我們潤浦型鋼銷售部的總體目標(biāo)是：銷售確保4.2億元，爭取4.5億元。其中：t型導(dǎo)軌毛坯銷售80000萬噸、叉車型鋼10000噸、10#斜腿槽鋼8000噸、集裝箱槽鋼及其它型鋼20000噸。作為銷售部的簽訂代表，我深感任務(wù)艱巨，壓力之大。
為全面貫徹落實集團(tuán)公司三屆三次董事會提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年的要求，同時緊緊圍繞公司提出的實施四大目標(biāo)、完善四大機(jī)制、制訂四項措施的整體發(fā)展規(guī)劃，為圓滿完成公司下達(dá)給我們銷售部的任務(wù)，我們準(zhǔn)備在新的一年里，做好以下幾個方面的工作：
盡管我們剛涉足該行業(yè)，但20年我們還是取得了一定的成績，實現(xiàn)銷售數(shù)量36241.97噸，銷售收入達(dá)11216.96萬元。另外我們還摸清了公司各種產(chǎn)品的市場需求量及大部分客戶的貨源、價格等基本情況，為制定我公司20xx年的產(chǎn)品構(gòu)成、產(chǎn)品價格、營銷策略等提供了很好的依據(jù)。
對于20xx年，我們可以說是取得了一點微薄成績，但我們在肯定成績的同時也深知自身的工作中還存在著的許多問題和不足。對此，必須進(jìn)一步理清工作思路，認(rèn)真對照公司下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子干部組織紀(jì)律、工作表現(xiàn)及思想素質(zhì)》文件精神，深刻查找自身工作作風(fēng)，能力素質(zhì)方面存在的問題和不足，自查自糾、自我反省，自加壓力、首先在思想上樹立努力拼博的準(zhǔn)備。
對照公司下達(dá)的20xx年的`銷售計劃目標(biāo)，再根據(jù)銷售部內(nèi)部人員構(gòu)成進(jìn)行指標(biāo)分解，直接落實到科室和個人，制訂相應(yīng)有效措施加強(qiáng)控制，并落實到月度計劃性客戶。在計劃分解的同時，制訂相關(guān)落實措施，即實施嚴(yán)格的考核制度。
加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的要求和管理，一切以實績和數(shù)據(jù)來衡量他們的工作能力。對2個月內(nèi)工作沒有起色，又拖銷售部后腿的業(yè)務(wù)人員，擬準(zhǔn)備采取強(qiáng)硬手段，作辭退處理。并及時物色人才，補充新鮮血液，充實銷售隊伍。另外，業(yè)務(wù)員每次出差回廠，必須以書面形式作匯報。規(guī)定每月2日召開一次銷售例會進(jìn)行分析產(chǎn)品銷售情況、交流產(chǎn)品銷售經(jīng)驗、分析市場動態(tài)、預(yù)測價格走勢、通報銷售業(yè)績、分析存在問題，提出改進(jìn)意見等。
銷售是企業(yè)第一車間，銷售業(yè)績的好壞從某種程度來說直接決定了企業(yè)的生死存亡。20年，潤發(fā)機(jī)械公司的產(chǎn)品需求，在一定程度上保證我們的銷售量，但我們銷售部所有人員在思想絕不能有絲毫的信賴性，在20年我們準(zhǔn)備在鞏固以前老客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新客戶，開拓新市場。
另外我們還將對所有客戶按照信譽、進(jìn)貨量等多種因素綜合評分，進(jìn)行嚴(yán)格的a、b、c等級分類，對20年度進(jìn)貨總量大、計劃穩(wěn)定、匯款信譽好的大客戶，進(jìn)一步深化雙方的友好合作關(guān)系，對已開發(fā)的產(chǎn)品及數(shù)量上未供足的客戶，作為重點發(fā)展對象，組織好攻關(guān)力量，用足時間打攻堅戰(zhàn)，以確保計劃的穩(wěn)定性。
銷售產(chǎn)品和回籠資金是銷售部的二大職責(zé)，缺一不可，公司已對銷售部貨款回籠方面制訂了嚴(yán)厲的責(zé)任制度。我們銷售部全體人員一定在思想上引起高度重視并采取相應(yīng)的措施，將應(yīng)收款壓到最低限度，必要時將采取薄利多銷，全部現(xiàn)鈔的營銷辦法。
一定做到身在其位，必負(fù)其責(zé)，不回避問題和矛盾、敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬，一切緊緊圍繞公司發(fā)展的整體利益從實際出發(fā)，做好自己的本職工作。對自己份內(nèi)的工作抓落實，求效果，充分發(fā)揮“四千”、“四萬”的吃苦耐勞精神，堅決以“成功的人找方法，失敗的人不找理由”的工作要求來衡量自己的工作質(zhì)量。
在新的一年里，我們銷售部將以嶄新的面貌展示在大家面前、并爭取以更好的佳績回報公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工對我們的信任和期望，確保按時完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)及任務(wù)。為潤浦型鋼公司的興旺發(fā)達(dá)，奉獻(xiàn)自己的全部力量和智慧。
最后，向大家拜個早年，祝大家新年快樂，雞年大發(fā)！
謝謝大家！
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十一
銷售應(yīng)該具備的幾點解決問題的能力——銷售人員需要有準(zhǔn)確的判斷能力，迅速的找出你要服務(wù)的客戶，評估客戶是否是能決定與你合作，比如：是由您負(fù)責(zé)這個項目的吧。
您是公司的老板吧？等等含蓄卻能有效的了解客戶的身份地位。迅速的擺脫無意義的接觸，擺脫沒有決策勸的客戶，找到?jīng)Q策層，同時也不會讓他感覺你直接跳過了他，在和決策層聊的時候不防提起他，讓他知道你的感謝。
這樣你在以后的工作中多了一個有利的支持者。銷售應(yīng)該具有貪婪和好斗的本性，那些知足常樂，安貧樂道的人不適合做銷售，一個銷售應(yīng)該是渴望同陌生人交流，把同客戶的接觸，“斗”思想當(dāng)作是一種樂趣，而且自信的人，能夠承受拒絕和失敗，不會因為客戶的拒絕而產(chǎn)生懷疑，具有堅忍不拔的毅力，隨時的調(diào)整自己的狀態(tài)，有一句話“迅速的把自己的左臉再次面對客戶”銷售應(yīng)該具備的察言觀色，觀察客戶的內(nèi)容包括，年齡，服色，服裝，走路的姿勢，語氣，聲調(diào)，語言邏輯等等，重要的是他的“眼神”眼睛是心靈的窗戶，一個人的眼睛藏不住心里的東西，綜合的通過以上幾點來分析顧客對與不同問題的反映和購買意向的體現(xiàn)，這些觀察功力需要你在日常生活中的體會和總結(jié)，是經(jīng)驗的積累，銷售應(yīng)該具有創(chuàng)新思維，“如何向和尚推銷木梳”不同的角度有不同的理解，而在銷售角度來分析，銷售需要創(chuàng)新思維，不要墨守成規(guī)，在你銷售的過程中拿出你的個性，特色，獨樹一幟，突破傳統(tǒng)。
如果你按照規(guī)矩來銷售，你會黔驢技窮，只有有自己的思想，有自己的做法，你才會有層出不窮的解決問題的方法。銷售還需要有堅定的意志，這樣你才會在談判中堅持你的原則和利益，不會因為客戶的引導(dǎo)所設(shè)置的圈套，而放棄你的利益，甚至?xí)氐焦救榭蛻魻幦±妗?BR> 匯報客戶的抱怨，苦衷。銷售的傾聽工夫很多人都談了，但是傾聽不只是聽，還需要你用更多的肢體語言，比如你的表情，你的點頭，和你的語言，來表達(dá)你的贊同，更重要的是知道如何誘導(dǎo)顧客將你所想知道的，象你吐露，讓顧客說出有價值的東西。
盡快的進(jìn)入角色，和客戶產(chǎn)生共鳴。銷售的隨機(jī)應(yīng)變能力，也是眾多人的話題，不同的客戶不同的問題，如何能夠在客戶提出問題的時候作出正確的回答。
這需要你有靈敏的觀察能力和應(yīng)變能力。集中注意力去觀察客戶，分析客戶。
作出正確的回答。銷售的提問技巧大家有些忽視，這和傾聽同樣的重要，詢問方式一般分為，開放式或者是封閉式，開放式比如：你喜歡什么樣的人？你喜歡去那里旅游？給顧客回答的余地。
封閉式比如：你喜歡這樣的人嗎？你喜歡去這里旅游嗎？客戶只能回答是或者不是的提問方式。一般根據(jù)客戶不同的情況提出不同方式的問題，從中抓住客戶需求信號。
例子，信徒：我祈禱的時候可以抽煙嗎？牧師：不行。信徒：我抽煙的時候可以祈禱嗎？牧師：可以。
很有意義的一段話，我們能從中體會很多，因為我們是銷售，玩的就是語言邏輯，思維邏輯。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十二
各位同學(xué),晚上好!很高興有機(jī)會與大家一起分享我的學(xué)習(xí)心得。我以前也沒干過銷售工作，所以，我非常想通過學(xué)習(xí)盡快融入這個溫馨的大家庭，以適應(yīng)我的角色轉(zhuǎn)換。
最近我讀了兩本與營銷有關(guān)的書，對營銷人員的自我塑造有了一些感觸。在銷售這個挫折感相當(dāng)強(qiáng)的行業(yè)里，對于新入行的銷售人員來說，如果長時間看不到自己的進(jìn)步，也許真的會徹底喪失信心而放棄銷售工作。如何把自己培養(yǎng)成一個成功的營銷員?成功營銷人員應(yīng)具備哪些條件?作為一名新營銷人員，我希望和大家共同學(xué)習(xí)與分享我的幾點感觸。
任何企業(yè)只要存在，都離不開銷售人員，無論你賣出的是產(chǎn)品還是知識，都離不開營銷，離不開成功的營銷員。很多企業(yè)前期的成功，大都是企業(yè)營銷的成功。有人說：沒有權(quán)利和財富就去做營銷人，那是白手起家的最好途徑。這話不假，許多職業(yè)營銷經(jīng)理通過自己的努力獲得了成功，改變了命運。那么如何通過自我學(xué)習(xí)和提高而成為一名合格的營銷人員呢?我認(rèn)為以下8條會對我們共同打造自己實力與魅力的平臺、成為一名出色的營銷人有所幫助。
一、 正確的思維方法與角度
中國有句古話：當(dāng)局者迷，旁觀者清。作為營銷人員，往往因為工作中的瑣事和困難，亂了陣腳，丟了方寸。找不出解決問題的方法和技巧。想一想，在我們的工作中，哪些是我們可以影響的，哪些是我們影響不了的?找到了正確的思維方法，學(xué)會換角度思考問題，也許就找到了解決問題的辦法。在工作中，許多營銷人員愛犯的毛?。嚎偸潜г诡I(lǐng)導(dǎo)的不公平、不公正，抱怨自己公司的種種弊端和問題。從而喪失了信心，失去了動力。這都是缺乏正確思維和思考角度不對造成的。己不信何以信人?不相信自己，不相信自己的公司，不相信自己所推銷的產(chǎn)品，客戶肯定也不買你的賬!如果你站在領(lǐng)導(dǎo)和公司的角度換位思考，或許并不是這樣。我們不能讓公平、公正成為你前進(jìn)的障礙，你不能改變客戶，也不能改變領(lǐng)導(dǎo)和同事，能改變的只能是你自己，通過塑造自己影響別人，獲得成功。凡事只要找到正確的思維方法和思考角度，都能找到自己成功的道路。
二、誠信、務(wù)實、機(jī)變
古代，徽州商人名滿天下。生意遍布大江南北，甚至到國外。成為商人的楷模。其實徽商的成功就是講誠信、務(wù)實、靈活變化。從古代先人的身上，我們意識到誠信對經(jīng)商辦企業(yè)的極端重要性，曾經(jīng)有過這樣的故事：一家鋼琴店因服務(wù)員工作疏忽，把10000多元的鋼琴錯標(biāo)成了1000多元，當(dāng)顧客要求購買這架鋼琴時，商店老板毅然按1000多元，賣給了顧客。樹立了商店誠信的企業(yè)形象。可見誠信對于一家企業(yè)來說是多么重要。我們集團(tuán)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的“三誠”，其中一條就是對客戶要講誠信。所以，成功營銷人員最應(yīng)具備的就是誠信、務(wù)實和機(jī)變的能力。
三、 良好的職業(yè)操守和立場
無論多成功的營銷人都是為企業(yè)服務(wù)，為股東和老板服務(wù)，要為企業(yè)創(chuàng)造價值，遵守自己的職業(yè)道德和操守。很多營銷人在這方面搞不清楚，一旦與公司或領(lǐng)導(dǎo)有過節(jié)，就不顧自己的職業(yè)操守，作出與企業(yè)相背離的'事情，給企業(yè)帶來損失和傷害。當(dāng)一名營銷員不能堅守自己的職業(yè)操守和立場時，就會降低自己的職業(yè)價值，降低自己的人格魅力，影響自己的發(fā)展。在日本，一個中國留學(xué)生勤工儉學(xué)時，因為在刷碗時少刷了幾遍，便被看做不講職業(yè)道德和誠信的人，從而也失去了留學(xué)的機(jī)會和工作?？梢姡殬I(yè)操守和立場對于營銷人來說多么重要。
四、廣博的知識面及語言表達(dá)能力
成功的營銷人員，需要有廣博的知識和語言表達(dá)能力。營銷本身就是和客戶溝通和推銷的過程，要想說服客戶簽約或成交，必須有廣博的知識，來適應(yīng)不同類型客戶的需求。有了廣博的知識，才能有良好的口頭表達(dá)能力和書面匯報能力。營銷本身就是一門學(xué)問和技巧，它沒有固定的方法和捷徑。營銷的知識不是僅限于書本專業(yè)的課程，營銷人員必須廣泛涉獵不同的知識。有道是功夫在詩外。
學(xué)習(xí)營銷的知識，我們不能光學(xué)營銷學(xué)，還要學(xué)它的母學(xué)科，比如經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)。并且，如果你不懂?dāng)?shù)學(xué)，不學(xué)消費者行為，不學(xué)社會學(xué)，不學(xué)心理學(xué)，不學(xué)財務(wù)，不學(xué)戰(zhàn)略，理解也依然是膚淺的。因為知識的學(xué)習(xí)是個漸進(jìn)的厚積薄發(fā)的過程，而知識的運用又是融會貫通的。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力
如何保證你的知識不被淘汰，你的思想不被淘汰，在當(dāng)今學(xué)習(xí)成為終身的趨勢下，我們必須要保持不斷持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。就像一桶水，如果每天舀去一碗，遲早都會舀干的，相反，如果每天都添一碗水，日積月累，就能累計很多桶水，就會取之不盡，用之不竭。一個人的知識和經(jīng)驗也會隨著時間的推移逐步消失和退化，如果我們不養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提高持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，我們早晚也要被淘汰。公司領(lǐng)導(dǎo)提出的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，意義正在于此。
但是，光學(xué)習(xí)還是不夠的，學(xué)習(xí)的目的在于運用，學(xué)習(xí)的威力在于學(xué)以致富。這是一個循環(huán)的過程，在學(xué)習(xí)中思考，在工作中運用，并且再把新的疑問帶入學(xué)習(xí)中去。在知識經(jīng)濟(jì)的年代，知識被不斷地更新，學(xué)習(xí)的重要性也日益地明顯，而不斷地掌握新知，不斷地實踐，這才是成功者的不二法門。
六、 善于總結(jié)、改善、提高
在營銷的工作中，不僅是把自己的工作做完就萬事大吉，要想比別人出類拔萃，就要學(xué)會在工作中，不斷總結(jié)、改善、提高。也就是對工作中遇到的問題進(jìn)行總結(jié)和分析。生意談成了，是因為哪幾點做的到位促成了這次成功;生意未談成，是因為哪些方面做的還不夠?qū)е铝耸 Ｃ刻焱砩夏贸鲆稽c時間把當(dāng)天做業(yè)務(wù)的情況象過電影一樣在腦子里過一遍，不要漏過任何一個細(xì)節(jié)，看看哪些地方做的不好，原因是什么，下次應(yīng)該怎樣去解決;哪些地方還做的不錯，但還是要想一想是否有更好的辦法;甚至有哪些話說出后引起了客戶的不悅等等。 不斷把自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)記錄下來，下次在工作中，可能就會少犯一些類似的錯誤。這樣，你不斷總結(jié)，營銷的水平才能不斷改善和提高，才能不斷超越對手和自己，才能在未來的競爭中立于不敗之地。
古人說，吾日三省吾身，總結(jié)的目的就是為了改善和提高。 我想，如果我們每個銷售人員都能把反省和總結(jié)當(dāng)做自己每天工作必不可少的一部分，何愁不能進(jìn)步呢?實際上，銷售就是從不斷的失敗走向成功的過程，每一次失敗，都應(yīng)該成為我們攀登成功高峰的墊腳石。失敗并不可怕，可怕的是每次我們都以同樣的錯誤而失敗。沒有哪個人不認(rèn)為被同一塊石頭絆倒兩次是最愚蠢的行為，可在我們現(xiàn)實的工作中，被同一塊石頭絆倒兩次的事情還少嗎?所以，思考、反省和總結(jié)的習(xí)慣應(yīng)該是促使我們不斷進(jìn)步的一個法寶。
七、較強(qiáng)的組織執(zhí)行力
以上我們談到了正確的思維方法、職業(yè)操守、誠信、以及學(xué)習(xí)能力，當(dāng)你都具備了以上修煉的功夫，還要有較強(qiáng)的組織執(zhí)行能力。我們不要總是因為害怕失敗而缺乏執(zhí)行的信心，影響執(zhí)行的效果。執(zhí)行力是檢驗一個營銷人員的實際工作能力，沒有執(zhí)行力，再多的理論都是枉然。組織執(zhí)行力是企業(yè)營銷的最重要保證。強(qiáng)化執(zhí)行力才能強(qiáng)化戰(zhàn)斗力。
八、 平和與積極的心態(tài)
作為企業(yè)人，人與人的差別不是能力高低的差別，而是心態(tài)修煉的區(qū)別，更重要的是對工作態(tài)度的差別。以積極心態(tài)工作的人，每天都充滿激情與熱情，以消極心態(tài)工作的人總是找問題。找借口。陷入煩瑣的泥潭不能自拔。
心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定未來。一兩個好習(xí)慣在社會上就能立腳。積極的心態(tài)和消極的心態(tài)是不一樣的。積極的心態(tài)，可以變不利為有利，有了積極的心態(tài)，我們干任何事情都會比較主動積極，我們的工作中就會少了抱怨和牢騷，就會忽略環(huán)境帶給我們的痛苦和不滿，就會思考如何改善我們的工作和計劃，就會產(chǎn)生與以往不同的效果;消極的心態(tài)往往是把有利的變不利。福禍之間，互相轉(zhuǎn)化，古人比我們認(rèn)識得更深刻。營銷人員的成長也是如此。
謝謝大家!
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們：
你們好!
我是20xx年11月入司的，算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了，在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長的風(fēng)風(fēng)雨雨，自身也在不斷地變化著，成長著。
我剛?cè)胨緯r，公司剛開業(yè)5個月，只有十幾家店面，月營業(yè)額只有幾萬元，有的單店營業(yè)額只有幾千元。說實話，那時候，真沒敢想過公司會有今天這樣的規(guī)模：有33家連鎖店，月銷售收入達(dá)到近200萬元。而且那時候我們在南京一沒有知名度，二沒有經(jīng)驗，只有一切靠自己：到處扒房源，打電話約房主客戶，帶看約看，到馬路上散發(fā)傳單，到小區(qū)去掃樓，跟小區(qū)保安套近乎撈房源，每天跑下來一身臭汗不說，還沒什么效果，那時候，很多人堅持不下來，離開了，但也有人留了下來，因為當(dāng)時我們都憋著一股勁兒：要做南京最有價值的不動產(chǎn)商，同時要為公司為自己創(chuàng)造財富。在這樣的理想信念驅(qū)動下，我們堅持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo)，是對美好未來的設(shè)想，也是人們前進(jìn)的動力的源泉。我們都有自己的理想，有了理想，我們的生活才有方向，奮斗才有目標(biāo)。人類有了理想，才使世界不斷向前發(fā)展。實現(xiàn)理想，需要執(zhí)行力。包括行動和行動的能力。為了實現(xiàn)理想，我們要付諸行動，身體力行，如果不實施于行動，那就是幻想，空想和妄想。是在虛度光陰，浪費生命，因為時間就是生命。實現(xiàn)理想，還要借助軟環(huán)境，那就是一個好的平臺。它可以是你成功的鋪墊，也可以是你成功的一個跳板，充分發(fā)揮光與熱的舞臺。為你展示自我才能，實現(xiàn)自身價值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司，xxx有限公司，就是我們發(fā)揮自我才能的平臺。我們企業(yè)口號是： 沒有任何人任何事，能夠阻擋我們。這句話讓我們堅持到了現(xiàn)在，讓我們從弱小走向壯大，從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來，始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐，保持著敢想敢做的作風(fēng)，開拓著南京市場?，F(xiàn)在1+2聯(lián)合不動產(chǎn)這個品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心，這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn)，是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在，公司正處在一個發(fā)展的階段，在發(fā)展的過程中會有這樣那樣的問題產(chǎn)生，這是一個企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的，面對問題，我們要積極地應(yīng)對，去解決，去堅持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來到公司的目的無非有兩個：第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，應(yīng)該都有此兩目的，包括我本人。為了此兩目的，以及在公司同事間激勵和融洽的工作氛圍下，我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷售人員，對于公司，我個人想提出幾點意見：第一,店面團(tuán)隊的穩(wěn)定性是要盡快解決，個別員工的提升，是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司應(yīng)該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎勵，并通過各種渠道來表彰先進(jìn)，激勵員工。激勵的力量是不可估量的，這會促使其他的員工更加努力地工作，也會激發(fā)全體員工的榮譽感。物質(zhì)和精神的雙滿足，才會使我們與公司一起攜手并進(jìn)，實現(xiàn)雙贏。我想，這也是大家的心聲，全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話，是世界偉大作家梭羅說的：“我不知道有什么比一個人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了，……要是一個人能充滿信心地朝他理想的方向去做，下定決心過他所想過的生活，他就一定會得到意外的成功?！?BR> 最后，祝愿我們的公司業(yè)績蒸蒸日上，創(chuàng)造一個又一個輝煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上獲得成功，走得更遠(yuǎn)。
謝謝大家!
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十三
作為一個銷售人員，我們?nèi)粘５闹饕蝿?wù)之一就是銷售產(chǎn)品或服務(wù)。但是僅僅進(jìn)行銷售行為并不能保證我們的銷售業(yè)績。因此，積累和總結(jié)銷售經(jīng)驗，將對我們?nèi)蘸蟮匿N售工作產(chǎn)生非常大的幫助。這篇文章的目的就是總結(jié)和分享我在銷售工作中獲得的經(jīng)驗和體會，希望這些經(jīng)驗和體會能夠?qū)Ω嗾趶氖落N售行業(yè)的人員有所幫助和啟示。
第二段：了解客戶需要，滿足客戶需求。
銷售最重要的任務(wù)之一就是滿足客戶的需求，而客戶的需求是由他們自身的情況和需求決定的。為了滿足客戶的需求，我們需要耐心地了解他們的需求，聽取他們的建議和想法，以便為他們提供最好的服務(wù)和產(chǎn)品。通過和客戶的交流，我們更好地了解客戶需求，并能夠根據(jù)需求提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品，從而增加銷售成功的機(jī)會。
第三段：建立良好的人際關(guān)系，促進(jìn)銷售業(yè)績。
銷售行業(yè)是一個極富人際關(guān)系的行業(yè)。通常情況下，我們銷售人員的主要成功因素不僅包括我們的產(chǎn)品或服務(wù)，更重要的是我們與客戶之間的人際關(guān)系。在銷售的過程中，我們銷售人員需要不斷地與客戶交流，建立互相信任和尊重的人際關(guān)系，這將有利于我們的銷售業(yè)績的提升。一個良好的人際關(guān)系可以讓我們獲得客戶的信任和青睞，從而使我們的銷售業(yè)績得到較大的提升。
第四段：體會銷售過程中的客戶管理。
銷售過程中的客戶管理是很重要的一環(huán)?？蛻艄芾聿粌H包括一開始的客戶接觸，還包括后續(xù)的客戶跟蹤和管理。對于我個人而言，在銷售過程中，我非常重視與客戶的溝通和交流。我會及時回復(fù)他們的信息，提供他們需要的信息，使客戶感到被重視和受到尊重。在客戶跟蹤和管理中，我會保持密切聯(lián)系，不斷推銷我所為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)，與他們保持良好的關(guān)系，最大化地增加我的銷售業(yè)績。
第五段：總結(jié)。
總結(jié)一下，銷售并不是一次性事件，我們的銷售業(yè)績也不會從天而降。銷售人員需要不斷地總結(jié)和積累銷售經(jīng)驗，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的銷售能力和銷售經(jīng)驗。在我的銷售經(jīng)驗中，最重要的因素是了解并滿足客戶需求，建立良好的人際關(guān)系和有效地進(jìn)行客戶管理。這些因素加在一起，將有助于提高銷售業(yè)績，使我們在銷售行業(yè)中取得成功。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十四
演講稿是一個人在公眾場合發(fā)表的言論。對于銷售的演講稿，小編整理了一些關(guān)于銷售的演講稿，歡迎閱讀。
各位同事
下午好
在今天下午，我們都很高興在公司的每周六下午15：00左右進(jìn)行公司營銷部例行活動。感覺大家從事銷售以來，結(jié)果還不是很理想，因此我就提出了一個即興演講主題——“銷售能夠改變命運”。有點緊張，你們大家希望我緊張嗎?我有一個方法就是能夠快速讓我不緊張，那就是需要你們熱烈及長時間的掌聲.......
各位同事，我認(rèn)為銷售能夠改變命運。在三四年前，我是一個毫無經(jīng)驗，毫無社會背景的人，面對尋找工作和個人能力提升沒有任何方法。那個時候只想找到一份工作，找到一份能夠養(yǎng)活自己的工作，因為我從四川達(dá)州過來，一直在哥他們哪兒住著，壓力很大，畢竟在外比不上農(nóng)村，吃住都要錢的，我在哪兒也會增加他們的開支。因此，我渴望能夠找到一份工作，一份穩(wěn)定的工作，從而來減輕他們的負(fù)擔(dān)。但由于能力問題，沒有經(jīng)驗，任何工作都很難尋找，現(xiàn)在回想起來，我尋找過的單位和簡歷，不少于200家。那個時候，我對電腦感興趣，我想從事有計算機(jī)方面的工作，由于沒有任何經(jīng)驗，沒有一家單位對我感興趣。因此，我只有放棄自己的愛好，放棄自己那份曾經(jīng)的執(zhí)著，抱著隨便找工作的態(tài)度找了一份長達(dá)12小時的工廠工作。由于企業(yè)經(jīng)營不穩(wěn)定和我個人定位不準(zhǔn)確的因素，我換了無數(shù)份對自己毫無興趣的工作。從此人變得極為麻木，對生命也就不太負(fù)責(zé)起來。我想，這應(yīng)該是可怕的，現(xiàn)在回憶起來，應(yīng)該非?？膳?。
在無意中，我在書店閑逛，看到了一本書是林偉賢的《money&you》，當(dāng)時只是隨便翻了幾頁，后來就非常對這本書感興趣，買回家一口氣花了兩天時間看完了。這本書受益頗深，建議各位有空去看看。這本書讓我學(xué)會了系統(tǒng)思考問題的能力，如何看清自己，如何定位自己的一些思路，同時書中的一些名詞，讓我很感興趣，感覺很好，知識有所長進(jìn)。后來我就去想改變自己，經(jīng)過無數(shù)思考，我最終還是打算從事銷售方面的工作。
懷著這樣的定位，找了無數(shù)相關(guān)方面銷售的工作，行業(yè)有很多，最終很難，因為沒有經(jīng)驗。最終，在好人心的引見下，我銷售的.第一份工作就是推銷員，推銷牛奶，這家公司選擇我的原因就是感覺我機(jī)靈。引見到這個公司的人是鄭姐，現(xiàn)在還能夠想起這個人的名字。那個時候是鮮奶，專門每天去外面推銷鮮牛奶(就是每天要送到別人家的)?，F(xiàn)在我都能夠想起這家鮮奶的名稱，廈門心鮮乳業(yè)有限公司，我當(dāng)時工作地點是在泉州安海鎮(zhèn)。面對工作的來之不易，我倍加珍惜這份工作，很想在這里能夠干出一番天地，干出自己曾經(jīng)理想中的一切。就這樣，我對這份工作不抱有任何懷疑和猜測，只有努力干。我還記得，當(dāng)時我們進(jìn)這個鮮奶配送站的有好幾個人，具體是哪些人我忘記了。按照慣例，進(jìn)去就要講一些相應(yīng)關(guān)于牛奶的專業(yè)知識，然后第一天下午就去跑樓層，跑小區(qū)、跑住戶，樓層一家家推銷。那個時候按照現(xiàn)在的叫法，就是所謂的掃樓，最終通過我的5個小時的努力，談了10多個單(毛單)，我以為回去經(jīng)理會罵我，最后經(jīng)理統(tǒng)計我的單最多，他們都是0單，最后我被冠上了一個“業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的業(yè)務(wù)員”的頭銜。由于這份工作的待遇是包吃住，所以我認(rèn)真對待這份工作。一直干了好像3個多月。
我只所以要離開，是因為我在不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了一些銷售方面的系統(tǒng)化知識。包括銷售團(tuán)隊組建、業(yè)績考核、銷售人員薪資等。最讓我覺得興奮的是，我在所有知識中徹底分清了“營銷”與“銷售”的概念，“管理市場”與“開拓市場”的概念。最終我選擇了一家it公司，由于時間關(guān)系，我就不一一細(xì)說我找工作的一幕幕......現(xiàn)在回憶起來，我目前感覺從事銷售工作一直以來，讓我最自豪的就是能夠在世界五百強(qiáng)的公司可口可樂上班，從事快消的營銷工作，的確興奮，來之不易。最終我離開可口可樂，感覺是它的待遇不怎么合理，不是我想要的，所以我選擇離開了。我記得在應(yīng)聘可口可樂“業(yè)代”(業(yè)務(wù)代表)這一職位時，我們當(dāng)時應(yīng)聘的人有50多個，最后是我與一位稍黑的男孩被錄取了，我感覺很自豪。證明我還是有一些能力的，不是沒有能力，因為在哪些人當(dāng)中，無論是論學(xué)歷和資歷，我都不如他們強(qiáng)，最后我能夠應(yīng)聘成功，在我的職業(yè)生涯中，可以驕傲一下，哈哈。
在面對可口可樂面試官問我：“如果今天你沒有被我們錄取，你怎么辦呢?”，我平靜地回答：“可口可樂是世界五百強(qiáng)公司，能夠在這家公司任職，是我的夢想。今天能夠來到世界五百強(qiáng)的公司可口可樂，這其實就是一種成功，一直自豪。沒有關(guān)系，我沒有應(yīng)聘成功，只能證明我還有些條件不具備，達(dá)不到你們的要求，沒無其它”。面試官對我這一問題，非常滿意，我想這應(yīng)該是我能夠應(yīng)聘可口可樂成功的原因吧!
同事們，當(dāng)我去選擇從事銷售工作時，我的家里人反對，他們覺得這一行沒有什么可圖，其實我不這樣認(rèn)為?；氐浆F(xiàn)在，我通過不斷努力，不斷學(xué)習(xí)我現(xiàn)在是一位全方位的銷售人才，同時又是一名部門經(jīng)理人，策劃人。曾經(jīng)的我通過不斷學(xué)習(xí)，從事了廣告策劃一職的工作，我想這是對我今天打下了一些很好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在回頭看看我哥他們與我來比較，我比他們強(qiáng)n倍，他們面對烈日，整天靠體力賺錢，而我可以在辦公室吹吹空調(diào)，動動腦子靠腦力來賺錢。這就是選擇，因此我面對曾經(jīng)的選擇，我不后悔，很慶幸自己能夠從事銷售，能夠做好銷售，而且還能夠做了這么多年。這一切都是基于我愿意學(xué)習(xí)，愿意奮斗。我想還有些原因就是客戶所說的，我對工作是很有責(zé)任心的，有激情的。任何時候，我都沒有放棄，客戶也非常喜歡我這種勤奮，執(zhí)著的精神，有很多公司都想讓我去他們公司，以我這種激情，隨便能夠組織一支非常有力的團(tuán)隊，幫助他公司迅速來開拓市場，客戶如是說。至于客戶他們說的是否是真實的，我們暫時不看，但至少讓我從中總結(jié)了，也充分證明了一個人只要不放棄，不拋棄，堅持自己的夢想去做，我想一定能夠成功，一定能夠把銷售做好，業(yè)績做好。
同事們，銷售我想能夠改變命運，我通過4年的銷售工作經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，銷售可以讓人勤奮、提升我們受挫能力，同時銷售還能夠讓我們學(xué)會尊重、溝通、和理解，還有就是不斷能夠換位思考，如果我們是客戶，會選擇這樣的服務(wù)公司和銷售代表嗎?銷售不僅能夠歷練人的毅力，還能夠讓我們不斷學(xué)習(xí)，因為現(xiàn)在是信息時代，知識經(jīng)濟(jì)時代，人家在聊的東西，你居然不知道，我想這是最大的失敗。我們銷售代表經(jīng)常在說，這市場難做，項目不好，其實我認(rèn)為沒有不好的項目，只有不好的銷售代表，不適合或者說輕易放棄的銷售代表，我想一定人如果沒有定性，沒有執(zhí)著去堅持，而且期望又高，我想再怎么做都失敗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、
親愛的伙伴們，大家上午--好!
我叫***，是來自營業(yè)部的一名普通營銷員工，今天能夠站在這里，首先要感謝市公司各位領(lǐng)導(dǎo)，給我們?nèi)w營銷員工創(chuàng)造了一個展示自我的平臺，給了我這樣一個機(jī)會;再則感謝營業(yè)部經(jīng)理室，在工作和生活中給予我的無私幫助和支持，才使我取得了今天的工作成績。衷心的謝謝你們!!
過去的九月，是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的九月，我們?nèi)w營銷員工在市公司的精心安排和組織下，向著同一個目標(biāo)全力沖刺，向著向往已久的首都北京奮勇爭先、不甘落后;過去的九月，我們感受到了來自公司的親切關(guān)懷和關(guān)注，感受到了來自身邊同事的無私幫助，我們?yōu)橹袆?，感動之余我們清楚，我們能做的只有全力以赴沖刺目標(biāo)，用優(yōu)異的工作成績向大家予以回報，用實際行動向市場亮劍：“我們是不可戰(zhàn)勝的力量”!
當(dāng)前我們正面臨一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時代，誰能抓住時機(jī)，勤于動腦，努力工作，誰就能立于不敗之地。作為一名營銷員工，我看到伙伴們靠自己的智慧和汗水實現(xiàn)了自己的夢想，我為大家感到由衷的高興;同時我也見到，有的伙伴因為不能適應(yīng)競爭激烈的市場，無法突破自己而選擇了放棄。親愛的伙伴們，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧，請您堅信，只要我們懷有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心，有永不服輸?shù)木?，再加上我們的智慧和汗水，命運之神就不會虧待我們，成功就一定屬于我們，因為“世間自有公道，付出總有回報”。
心理學(xué)家萊格認(rèn)為：“一個人常常為未來的目標(biāo)而奮斗不息，以求達(dá)到人格各方面的和諧發(fā)展，這就是自我實現(xiàn)?！睉?yīng)該說，中國人保給了我一塊肥沃的土地，我就要做一個辛勤的農(nóng)夫，通過耕蕓去收獲喜悅。在未來的工作中，我的目標(biāo)就是有獎必奪，有先必爭，努力爭當(dāng)一流的業(yè)務(wù)高手，用優(yōu)異的成績來回報公司、去實現(xiàn)自我的人身價值。
四季度攻堅戰(zhàn)已經(jīng)打響，全市系統(tǒng)所有員工都積極投入，為榮譽、為全年工作的圓滿而拼搏進(jìn)取?；厥鬃约旱某煽儯嚯x年底圓滿完成還有一定的差距。四季度里我一定要拿措施、求實效，認(rèn)真貫徹公司政策方針，深入市場，關(guān)注客戶，根據(jù)市場變化及時采取措施，主動尋求對策，提高自身業(yè)務(wù)反應(yīng)能力和應(yīng)變能力;在工作中確定展業(yè)重點，鎖定展業(yè)目標(biāo);把以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來，充分滿足不同層次客戶的個性化需求，積極適應(yīng)現(xiàn)代保險市場的需要;并在確保車險目標(biāo)的同時，認(rèn)真分析研究非車險條款，大力開拓非車險業(yè)務(wù)，抓住車險業(yè)務(wù)發(fā)展的契機(jī)，進(jìn)行非車險業(yè)務(wù)的推廣銷售，實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展，為全面圓滿完成自己的年度任務(wù)標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)，為明年工作的良好開展奠定基礎(chǔ)。
在此，我代表人保財險全體營銷員工向各位領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)：
1、全力以赴、沖刺目標(biāo)，圓滿完成全年及四季度各項任務(wù)目標(biāo);
2、積極主動開拓新市場，確保業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;
3、服從公司安排部署，積極響應(yīng)并嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項政策方針;
4、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
5、在公司不說消極話，用積極的行動和心態(tài)開展工作;
6、團(tuán)結(jié)伙伴，相互幫助，在團(tuán)隊中實現(xiàn)全面共贏的良好氛圍。
親愛的伙伴們，現(xiàn)在就讓我們并肩同行，在坎坷中不屈不撓，在逆境中不歇不停，在順暢時不驕不燥，在成功時不緩不松，讓我們象那草原上奔馳的駿馬，象那藍(lán)天中翱翔的雄鷹，向著成功的彼岸、心中的目標(biāo)全力沖刺!
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十五
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
我很高興今天可以站在這里和大家交流工作中的心得。首先，我先簡單介紹一下我自己：
我叫xxx，20xx年12月8日正式進(jìn)入公司，伊始至今一直都從事銷售工作，時間猶如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間已有近兩年的時間。在這期間的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的關(guān)心和幫助下，我在思想上、工作上都有了顯著的進(jìn)步，進(jìn)入了一個嶄新的階段，借此機(jī)會，我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、以及同事們的支持。特別要感謝的是公司的負(fù)責(zé)人劉總，她不僅在工作中教會我很多，最重要的是她讓我學(xué)會了一種，而這促使我愈見成熟起來，在這里，我要對劉總表示深深的謝意。
為了激勵我們，調(diào)動我們的工作積極性，公司實行了此次的公開競爭。這次活動，雖然名義上說是一場競爭，我認(rèn)為其實更是公司在我們客戶部的一場意義深遠(yuǎn)的改革。我相信，通過這次改革我們將真切感受到銷售的樂趣，對于提高我們的工作能力也將有歷史性的意義!
既然是崗位競爭，我就要把我的優(yōu)勢xx也是我近兩年來在工作上的心得與大家一起分享。
銷售工作細(xì)致繁瑣，工作中可能涉及到方方面面，我大概了以下三點：
第一點，對于業(yè)務(wù)工作，無論過程順利與否，最終目的就是要看業(yè)績。我自20xx年底入職至今，一年半的時間，實現(xiàn)簽單的新客戶主要涉及了四大行業(yè)：房地產(chǎn)、汽車、銀行和。其中，房產(chǎn)行業(yè)的主要客戶是xx地產(chǎn)，汽車客戶中是xx，還有xx銀行2年，以及xx保險。其他簽單的客戶還涉及到政府，重工業(yè)，旅游業(yè)，食品行業(yè)等等。在工作中，我不僅注意與已簽單的客戶保持良好的合作關(guān)系，還注意與尚未與我公司簽訂合約的客戶適時地溝通，能在最短時間內(nèi)掌握戶外媒體客戶的動向。古語云，天道酬勤，這個教誨我一直銘記于心。另外，我相信自己開發(fā)客戶的能力。堅持不懈地挖掘客戶更是我的工作準(zhǔn)則!第二點，我善于總結(jié)在工作中成功或失敗的教訓(xùn)。在過去的一年半的時間里，通過理論的學(xué)習(xí)和工作中的實踐，我堅信“細(xì)節(jié)決定成敗”。即便是最初的電話溝通，語氣、語速、聲調(diào)。方方面面都有我細(xì)心的歸納。每一個電話都有收獲，每一個電話都有價值，連點成線，便是我扎實進(jìn)步，邁向成功的腳印。當(dāng)然，由于某些原因也會導(dǎo)致工作中出現(xiàn)紕漏，這時候都能深刻認(rèn)識并及時更正總結(jié)的我，不僅得到了客戶的信任也磨練了我的心態(tài)xx平和讓我受益匪淺。一次次舍與得的經(jīng)歷更讓我相信“天將降大任于斯人也”這句話其中蘊含的道理。
第三點，有人說銷售工作不分男女，其實女性在心思細(xì)膩這方面的優(yōu)勢不能忽視。從小時候起，身邊的朋友遇到任何大大小小的.事都喜歡向我傾訴，這就是我性格中樂于助人，富有人情味的因素使然。我也希望這個特點可以讓我成為我們這個大家庭的每一位同事的知心朋友，我將竭盡我的所能。
我們有一個很明確的目標(biāo)xx下半年六百萬的業(yè)績需要我們共同的努力。經(jīng)過這些日子的鍛煉，大家都有躍躍欲試，摩拳擦掌的感覺，期待著為大客戶服務(wù)的激情。如果這次崗位競爭，能有幸得到各位同仁的認(rèn)可和信任，我將會把我的工作通過各種形式與大家交流，和大家一起成長。為了更好地完成我們的目標(biāo)，我會拿出一部分客戶資源讓我的隊友去溝通和服務(wù)，同時遇到無法解決的問題，我們可以共同商討，共同面對。
我爭取在下半年完成300萬業(yè)績的基礎(chǔ)上，同時協(xié)助隊友完成團(tuán)隊的業(yè)績，實現(xiàn)整個團(tuán)隊的價值，那時我們隊伍將會是xxxx傳媒的黃金戰(zhàn)隊，相信我們共同組成的團(tuán)隊將是一個最有人情味，最具凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體，我愿意與大家并肩作戰(zhàn)，在我們共同的努力下，乘著奧運的祥云，再創(chuàng)佳績。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十六
銷售心得作為一位在銷售行業(yè)三年在惠普銷售工作近1年的銷售人員，我一直以提高工作效能為自已目標(biāo)，而不是單指工作效率，換句話說就是學(xué)會如何控制自已，將有限精力集中在一些有價值客戶的身上，重點而有序的分層次跟進(jìn)自已那些尚處于合作邊緣的客戶，當(dāng)然這里所指的邊緣是一種相對的概念-----所指的就是客戶對我們一次交談后，他們對我們所提供服務(wù)的接受度去到哪里。
至于如何讓自已達(dá)到這種判斷力，除了自身的經(jīng)驗外，更重要的是自已的一種心態(tài)。在這里我也只能與大家分享下經(jīng)驗，相信很多在公司工作的同事，也會有他們獨特的見地的。
博眾長而用之，方能為自已打開一片天地。心得一：仔細(xì)觀察體驗銷售技巧-----只有不斷學(xué)習(xí)銷售技巧的人，銷售業(yè)績才會有提升。
其實銷售是一門非常深的學(xué)問，需要具備很多方面的知識。簡單的舉例說：作為一名銷售人員我們一般都感覺每個人都有自己的一種銷售風(fēng)格，可能你適合談爽快的顧客，但是其他顧客你就不怎么會談。
但我感覺一個真正優(yōu)秀的銷售人員，是沒有自己銷售的風(fēng)格的，而是根據(jù)顧客的銷售風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個比方假如我們可以把顧客大概分為三種類型，沖動型，分析型，傾聽型。
首先我們要觀察這個顧客屬于那種類型，假如這個顧客屬于沖動型這種顧客一般都容易一時腦熱而去買一件商品，遇見這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談，用最快的速度去成單，一般超過10分種這顧客還沒成單，說明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見分析型的顧客我們就要靜下心去慢慢去談，這種顧客千萬不要著急，你要去了解他的一切需求，和他看過的一切商品，坐下了去幫他分析幫他省錢最后把你的商品推銷出去。
假如是傾聽型的顧客其實是最難談的，因為你跟他說的一切話他都不會作任何回答，這樣的話你根本就不了解他的需求，這種顧客先不要去說商品，先要他和你說話，你要問他一些非常簡單的問題去讓他主動開口交流。比如問他辦公用家用，是給孩子用嗎？孩子多大了等等，但你感覺他感興趣的話題的時候可以多說些。
這種顧客他跟你放開的去交流一般買的幾率也是挺大的。因為東西太多就不跟大家說太多了。
心得二：主動才是積極-----相信只有主動出擊的人，才會有成功的機(jī)會。在我開始剛做為一位銷售員的時候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個惡習(xí)就是會對大家解釋說：“我不會…，因為……….，我的計劃沒完成，因為…”我總是在找借口，在抱怨。
但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時禍根就是你自已。
說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時間我聽到一首老歌，它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。
每當(dāng)我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
心得三：以終為始----給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，往往是事倍功半，得不償失。在我作為一個新的銷售人員時，我始終一開始，就把開單做為一種首要目標(biāo)，而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。
如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮，因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒輪到你發(fā)揮的時候，你已經(jīng)精疲力竭了。
我贊成循序漸進(jìn)的方式，當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個時間表，這樣你才會有壓力。在對待自已的業(yè)績上，我會為自已每個月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個較易完成的量，當(dāng)然是以前期高點為目標(biāo)，哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額，我也會覺得我在增長中，因為是這樣，我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。
在客戶跟進(jìn)方面，我理解一點是，我現(xiàn)階段不可能一次成單的客戶，我就開始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn)，當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類?？赡芪叶ǖ哪繕?biāo)是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶，多認(rèn)同我兩點服務(wù)內(nèi)容而以，因為這是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點。
我相信一次又一次的認(rèn)同，將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。
事實上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅持。
心得四：博取眾長-，汲取眾力-----集思廣義，人多點子多我相信一點，一個人的能力總是有限的。在近三年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事。
就是我的很多成單，之所以能成，很多時候是因為我接納了上司，同事的意見和點子，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時的確需要上司和同事的幫助的時候，我會借助他們的力量，合力去完成一筆生意。
認(rèn)知自己。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇一
周三下午的愛心義賣活動上，一個比較普通的小職位，卻讓我感受到努力付出后的成功，和一個道理。
“壽司便宜賣啦!五元三個!”我的手充當(dāng)著擴(kuò)音器的“角色”---在我的嘴前呈喇叭狀，希望聲音可以擴(kuò)大一些，希望更多人聽到。我不記得是第幾次喊這句話了,更不記得已經(jīng)被多少顧客拒絕過。看著手上這盆美味的20元的壽司套餐，快要絕望了。幸好，眼下我們的棒棒糖賣得還算不錯，所以我依舊笑容燦爛。真不知道什么時候才可以把這盆美味的壽司賣出去啊!
一個男孩從愛心噴泉背后向我們迎面走來，他東瞧瞧，西看看，一副拿不準(zhǔn)主意的模樣?？瓷先ナ秩菀妆弧昂鲇?”我心里有了一絲希望，心想：“為何不再試試呢?!”說不定就成功了，風(fēng)雨過后便是晴天嘛!
我伸出雙手，用大拇指和食指捏住費申冰臂彎中的壽司套餐，又一個箭步走到他面前，指著壽司對他說：“小朋友，你好!你有沒有品嘗過壽司?這個壽司可便宜了，而且很好吃的哦!”費申冰趕緊幫腔道：“對啊，真的非常好吃!!”他撲閃撲閃的大眼睛，緊緊盯著壽司問到：“便宜點，是多少?!”我想：“有希望了!!他好象挺有興趣的!我一定要說服他買下這盒壽司!”我向后退了一步微笑著說：“20元!”“啊?!”他有點驚訝，似乎接受不了這個價位。我見狀趕緊說：“原價5元2個!這兒有12個，還配有土豆絲和酸菜，很劃算的!!”
我內(nèi)心無比緊張，因為這20元是否成交就取決于他的一句話了!我心里暗暗加油：“要買啊!快買啊!!”雖然只是短短的十幾秒時間，卻似乎比十個世紀(jì)還要漫長。大約過了15秒，他終于有了反應(yīng)?？赡苁菗?dān)心我騙他，他上前一步，仔仔細(xì)細(xì)地把壽司套餐認(rèn)真看了一遍，然后點點頭，接著就把“抱”在懷里的錢包掏了出來，爽快地付了20元給我。徐柯雨看到這筆錢，驚嘆道：“好棒!”
這個推銷員的職位有被人拒絕的失落，也有成交后的快樂。我想我收獲到的更多的是快樂!!成功的關(guān)鍵就在于堅持，我始終相信一句話：風(fēng)雨過后才是晴天!
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇二
五一快到了，對每一個一線銷售員來說，是增業(yè)績，拿提成的又一個好機(jī)會；對老板來說，是賺錢的好機(jī)會。
可是，你真的準(zhǔn)備好了嗎？
技巧1：學(xué)會進(jìn)行封閉性問題的提問。
銷售的過程中，能針對我們的每個賣點設(shè)計并提問一些封閉性的問題，也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問題。
在設(shè)計封閉性問題的時候，盡量讓顧客回答“是”，假如顧客回答的都是“是”的話，那我們的銷售就基本能成功了。
技巧2：區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。
銷售的過程中，盡力吸引決策者的關(guān)注，同時，也要善于對待影響者，因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。
例如：年輕夫婦同意買東西，多以女方為主；中年夫婦買高檔的用品，多以男方為主；一家老小來買商品，一般父母是出錢者、決策者，子女是商品的使用者、影響者。
技巧3：以編故事或潛意識的暗示進(jìn)行情節(jié)銷售。
要知道，我們所要面對的是各樣的消費者，我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們產(chǎn)品的功能，加強(qiáng)對我們產(chǎn)品的印象，利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。
技巧4：盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當(dāng)中。
是一個互動的過程，并不是一個人表演的舞臺，同時做好互動是增加我們產(chǎn)品信服力，使顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的最好途徑。
技巧5：學(xué)會訴求與贊美。
贊美顧客可以使客人虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，利于沖動購買，使顧客停留專賣店的時間增長，更有機(jī)會銷售成功。
例如：用感人的語言使顧客下定決心，如“您家人也一定會喜歡的！”
技巧6：學(xué)會應(yīng)付討價還價的顧客。
消費者在購買產(chǎn)品時討價還價的原因主要有：一、對價格有異議；二、追求成就感。
我們應(yīng)付對策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費者適度的恭維與夸獎，使消費者獲得某種程度的滿足感。最后用執(zhí)著觸動消費者的可憐心。
技巧7：銷售的過程中要注意促單。
掌握技巧需要講究效率，在產(chǎn)品解說到一定過程的時候要促單，顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定，特別是面對多個消費者在商量到底需不需要購買的情況下，需要幫助顧客做決定，然后促單。
技巧8：善于與一線品牌做比較。
作為終端銷售人員要對競爭對手的產(chǎn)品了解透徹，只有這樣才能更好的解說我們的機(jī)器。同時，銷售的過程中，盡量把我們的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性能與第一品牌靠近，拉近我們與第一品牌的距離。
技巧9：學(xué)會觀察與比喻。
在終端銷售的過程中，我們要觀察對手的賣點，并能對他的賣點進(jìn)行一些有力的打擊；在實際的銷售過程中，我們也要學(xué)會利用比喻的手法，把我們想要表達(dá)的東西用一個簡單的比喻介紹給顧客，加深顧客的認(rèn)識。
技巧10：學(xué)會利用銷售道具。
我們寫議論文需要論據(jù)，做數(shù)學(xué)證明題同樣也需要“因為……所以……”，同理，在我們實際的銷售過程中，我們要學(xué)會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據(jù)。
技巧11：學(xué)會銷售企業(yè)文化。
在銷售的過程中，我們要學(xué)會思考與隨機(jī)應(yīng)變，能夠化解消費者的疑慮，同時我們銷售的過程中不是單單銷售我們的產(chǎn)品，我們還要銷售我們的企業(yè)文化。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇三
首先在這個陽光明媚,生機(jī)昂然的早晨給親愛的同仁們問聲好,大家早上好,非常榮幸能給大家開這個晨會,首先做一下自我介紹,我叫xx.希望大家能夠記住我,在記住我的同時我愿意與大家成為生活當(dāng)中最知心的朋友以及事業(yè)上最愉快的合作伙伴!
后來，我發(fā)現(xiàn)蜘蛛走了許多彎路--從一個檐頭起，打結(jié)，順墻而下，一步一步向前爬，小心翼翼，翹起尾部，不讓絲沾到地面的沙石或別的物體上，走過空地，再爬上對面的檐頭，高度差不多了，再把絲收緊，以后也是如此。溫馨提示：蜘蛛不會飛翔，但它能夠把網(wǎng)凌結(jié)在半空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅韌的昆蟲，它的網(wǎng)制得精巧而規(guī)矩，八卦形地張開，仿佛得到神助。
這樣的成績，使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是，我記住了蜘蛛不會飛翔，但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。
奇跡是執(zhí)著者造成的。謝謝，我的發(fā)言到此結(jié)束！
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家早上好!
我是來自同享支行的理財經(jīng)理某某某，我是20xx年5月份來到了某某銀行這個大家庭，截至現(xiàn)在已經(jīng)一年半的時間了，在過去的這些日子里，我最大的感觸是我能加入某某團(tuán)隊，感謝這個團(tuán)隊給我創(chuàng)造了一個良好的工作氛圍，搭建了一個成長的平臺，在零售的條線上，我得到了非常多的支持和幫助，感謝吳行長，感謝任總，感謝沈行長，感謝陸行長，還感謝某某分行和某某支行的所有同事，正是因為有你們，我才能一路走來，做的更好。因為我明白，零售從來不是一個人的戰(zhàn)斗，而是我的背后，站著一個團(tuán)隊。
剛進(jìn)入浦發(fā)團(tuán)隊時，面對與之前工作風(fēng)格完全迥異的評價機(jī)制，我也曾經(jīng)忐忑，不知道是否能在新環(huán)境中展現(xiàn)自己的工作成效。經(jīng)過一年半的努力，我交出了如下的成績單：截至20xx年10月25日我個人儲蓄存款余額為3247萬元，個人金融資產(chǎn)余額10360萬元，個人貸款余額4968萬元，累計安裝刷卡機(jī)430臺，20xx年銷售基金3972萬元，截至10月25日名下個人白金客戶20戶，鉆石客戶23戶，私行客戶3戶。
都說總結(jié)過去是為了更好的進(jìn)步，那么借今天發(fā)言的機(jī)會，我也回首過往，對自己的工作側(cè)重點總結(jié)如下：
戶除了最初的一些客戶是我?guī)н^來的，后面都是客戶轉(zhuǎn)介紹的，這個是對我最大的認(rèn)可。
以上是我一年半工作的簡單回顧，長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。對于未來我信心滿滿，我堅信在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在支行優(yōu)秀的團(tuán)隊中，我一定能更快的提升自己的工作水準(zhǔn)和業(yè)績。謝謝大家。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇五
今天我懷著無比激動的心情，參加這次崗位競聘，不管是否成功，我覺得都是我最大的幸運和機(jī)遇，這充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望、支持和關(guān)心，這種機(jī)會對我來說是第一次也許是最后一次，我會通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!
1、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學(xué)習(xí)，積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)能力，并能把學(xué)到的東西靈活運用于日常管理工作之中，真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個人學(xué)習(xí)的同時，我以實際行動及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，即使工作再忙，只要是公司組織的培訓(xùn)，我都要求員工參加。
2、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我有一顆忠于銷售事業(yè)激情燃燒的心，鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，多年來，我一直從事著團(tuán)隊管理工作，無論是在任何地方，我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己，本分做人，踏實做事，服從于工作、服從于全局，在不同的工作崗位上都做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。任職以來，公司無論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展，年年都有新高，結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理，幾年來綜合競爭實力都在全省前列。
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果，公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，與其他部門和賣場之間的關(guān)系密切。幾年來，我個人負(fù)責(zé)區(qū)域銷售業(yè)績都排在公司前列，每年都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績和利潤目標(biāo)。
4、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在銷售一線，對銷售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗，并能處理好各種實際問題，同時本著“以制度約束人，以思想激勵人”的宗旨，公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來，未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
如果這次我未能競聘成功，說明我在某些方面還沒有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求，但我將繼續(xù)為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)，也是我有機(jī)會進(jìn)一步奉獻(xiàn)公司銷售事業(yè)，為員工提供各方面需求。
我的具體工作設(shè)想是：
1、擺正位置，當(dāng)好大家的助手，積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，從方方面面想細(xì)做細(xì)，關(guān)心下屬員工的疾苦，幫助他們解決工作問題和生活問題，做到經(jīng)常交心、談心，促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ鳌?BR> 2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位，首先開展部門各項業(yè)務(wù)，結(jié)合目前部門現(xiàn)狀，迅速開展工作，要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo)，首先是要學(xué)會先做人后做事，虛心向公司有工作經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，打開工作局面，提高工作的準(zhǔn)確性，減少盲目性。
3、關(guān)注員工，嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀，依靠團(tuán)隊，盡職盡力，視權(quán)利為責(zé)任，視職位為服務(wù)，將公司的各項工作不斷推向前進(jìn)。
4、當(dāng)前在公司內(nèi)部，要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念。作為來自銷售一線的負(fù)責(zé)人，更要充分認(rèn)識到人才的重要性，要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求，為員工設(shè)計職業(yè)生涯，能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路，要引導(dǎo)員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念，有市場才有繁榮，有競爭才有進(jìn)步，但市場不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來，充分滿足客戶需求。要積極建立高效有序的運作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和符合公司發(fā)展的激勵機(jī)制，提高公司運行效率，降低公司運營成本。
以上是我的競聘演講，不當(dāng)之處，請批評指正。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇六
在前臺工作了一個半月的時間，使我受益良多，現(xiàn)將由此而得的體會整理了10點與大家探討：
1、主動帶來機(jī)會――相信只有主動出擊，才有成功的機(jī)會。
擁有自信心是基本，敢于開口、敢于推薦，這才能創(chuàng)造出“購買”
2、以終點為開始――自己定期制定目標(biāo)，盡心努力去完成。
有了目標(biāo)，就有了方向，我們應(yīng)該定期制定好目標(biāo)，然后朝著這個目標(biāo)去努力、去完成，而在這個目標(biāo)的基礎(chǔ)上我們開始制定下一個目標(biāo)，并且要減低此目標(biāo)的容易度，從而提高我們的工作效率。
3、真誠尊重客戶――唯獨有長久的關(guān)系，才能有共贏局面。
合理運用機(jī)會策略，以及在誠信的催化中，客人不友好的態(tài)度轉(zhuǎn)變了。要提高客戶的滿意度，重要的是與客戶建立一種朋友間的信任關(guān)系，最終達(dá)到共同收獲、得到互利的滿足。
4、客戶也分輕重――認(rèn)同及承諾是關(guān)鍵，互相理解達(dá)共識。
心的溝通、觀念的整合，抹除了與客戶之間的不信任感……所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，所以在解決問題的時候一定要注意，特殊問題靈活處理，區(qū)別對待，輕重緩急要清楚。這樣問題解決了，就能達(dá)成共識，這極為有利于我們銷售工作的開展。
5、樂觀開闊心態(tài)――良好的心理素質(zhì)，身心的健康是本錢。
營造和諧氛圍、面對挫折不氣餒、謙卑積極的心態(tài)、還有那真誠的微笑不失為打開“冷陌、隔閡”大門的金鑰匙……開朗樂觀的心態(tài)就像溫和的陽光，健康的心理素質(zhì)是那抹美艷的彩虹，將不斷地為我們帶來“春天般的溫暖”……“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。這就是“一傳十，十傳百”的效應(yīng)！
6、文明細(xì)致服務(wù)――盡力滿足客戶需求，服務(wù)與銷售平衡。
服務(wù)中應(yīng)具備的四心：即細(xì)心、熱心、耐心、專心。用“細(xì)心”去發(fā)現(xiàn)我們管理和服務(wù)工作的不足，做到每一位員工都是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的專家；用“熱心”主動去幫助有困難的客人，把來到我們酒店消費的客人不找范文就來僅僅視為上帝，最重要的是把客人當(dāng)作我們的親人，關(guān)愛客人，為客人提供個性化、親情化服務(wù)；用“耐心”去傾聽客人的投訴，積極換位思考，把客人的不滿視為自己的不滿，把客人的投訴轉(zhuǎn)化為工作的動力，掃除我們在管理和服務(wù)工作中的'盲點；用“專心”去對待我們的一切工作，樹立我們的良好品牌形象，從而提供酒店的美譽度。因為成功只留給有準(zhǔn)備的人。
7、合理管理時間――提高速度爭取優(yōu)利，快捷高效無差錯。
正如時間就是金錢，誰都不愿意浪費時間，更何況是時間遭到別人的浪費，因此，我們在客服的過程中應(yīng)該避免散慢，爭取節(jié)約時間，創(chuàng)造高效的工作效率。這就要在平時多留意，找到節(jié)時的方法，熟練工作操作程序，為提高客人的滿意度加分。
8、善于經(jīng)驗累積――找適合的銷售方法，善思考不斷更新。
積累經(jīng)驗、交流經(jīng)驗，從中尋找到屬于自己的一套銷售方法，同時要因人而異，區(qū)別對待。勤于思考，獲取嶄新的思路，創(chuàng)“新招”除舊惡，輕裝上陣……成功將屬于我們。
9、發(fā)揮團(tuán)隊精神――集思廣益汲取眾力，并精于博取眾長。
一個企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，發(fā)揮好積極進(jìn)取的團(tuán)隊精神，并且保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。平時，應(yīng)于定期總結(jié)交流，探討工作中的不足并制定解決方案，互相虛心學(xué)習(xí)、互相合作、揚長補短，使我們的團(tuán)隊更加出色。
10、時刻蓄勢待發(fā)――業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)豐富知識，堅持不饒的意志。
謝謝！
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的同事們下午好，非常榮幸能夠在這里和大家交流dopoda3288的銷售經(jīng)驗，這里要特別感謝xxx的組織和安排，接下來的演講中，我會錦囊相授，希望能起個拋磚引玉的作用，謝謝大家.
在dopod標(biāo)準(zhǔn)的銷售術(shù)語：您好，歡迎光臨dopod，有什么能幫助您的么？后，我會首先根據(jù)顧客的年齡來判斷顧客需要什么機(jī)器，比如25~35之間的年輕白領(lǐng)、商務(wù)人士，3288就很適合；然后再根據(jù)顧客的購買能力，比如顧客說我要個2、3千的機(jī)器，那dopod3288就是一個很好的選擇。
拿出3288的模型給顧客后，我會首先大概介紹下3288的外觀和硬件參數(shù)。外觀的亮點在于漸變色的可換外殼，多種顏色選擇，一天一個顏色，一天一個心情，而且在外殼磨花后再換個新殼子，這樣看起來機(jī)器永遠(yuǎn)是最新的。如果顧客問及3288的外殼磨損情況，我會告訴顧客，沒有任何機(jī)器不會出現(xiàn)磨損的現(xiàn)象，比如7000多元的iphone用鑰匙這類硬物輕輕一劃就是一條印子。而后硬件上重點介紹3288的cpu，528赫茲，諾基亞在2、3千這個檔次的`機(jī)器，比如x6、n97才434赫茲，然后3288的運行內(nèi)存也有256兆，而諾基亞目前運行速度最快的e72的運行內(nèi)存才128兆，而cpu和內(nèi)存的速度大小決定著機(jī)器的反應(yīng)速度和程序的運行速度，所以諾基亞的硬件落后才會導(dǎo)致經(jīng)常死機(jī)的出現(xiàn)，而dopod的3288就基本沒有這情況，人們平?？谥姓f的智能機(jī)容易死機(jī)那是指的是諾基亞和dopod不搭界。然后3288的320w的攝像頭基本帶過去，攝像功能最好不要介紹，拍照不行。屏幕只介紹2.8英寸的大小，分辨率不介紹。
接下來我會拿出我的樣機(jī)，并詢問顧客一般用手機(jī)會用到哪些常用的功能，這里的顧客基本分兩類，一類注重商務(wù)，一類注重娛樂。
介紹完電話功能我們再和顧客談?wù)勦]件收發(fā)功能，打開自己的郵件給顧客看，讓顧客看到郵件的表現(xiàn)形式和電腦上一樣，而且郵件里經(jīng)常附帶的word和execl文件dopod3288也可以通過第三方軟件查看。我會親自開個一個word表和一個execl表給顧客看。這里要讓顧客知道dopod3288郵箱的好處，那就是可以隨時隨地的收發(fā)，特別是那些經(jīng)常出差、在外辦公的人士，由于筆記本的待機(jī)時間短，不可能一直指望用電腦來收發(fā)郵件。
說到筆記本電腦，我會緊接著說到3288的網(wǎng)絡(luò)共享功能，在筆記本無法上網(wǎng)的地方，突然有非常緊急的事情要上網(wǎng)處理怎么辦，很簡單，把手機(jī)和電腦連接起來，那手機(jī)就能當(dāng)做一個無線貓供電腦上網(wǎng)使用，這也可以省了專門購置一個筆記本無線貓和電信無線上網(wǎng)的費用。
最后就是3288的出行功能，我會首先介紹天氣預(yù)報功能，跟新一下給顧客看看目前和幾天后的天氣溫度情況，再打開谷歌地圖，讓顧客了解下自己的地理位置，然后再在手機(jī)里面查詢個地址，讓顧客看看谷歌地圖的指引功能，最后再打開3288自帶的dopod領(lǐng)航者軟件，并告知顧客導(dǎo)航時免費的，并可以再官網(wǎng)免費升級，不用擔(dān)心地圖跟新問題。
然后顧客還需要炒股功能，可以打開大智慧和同花順給顧客看。
再談?wù)勛⒅貖蕵返娜耸?。我會首先打開qq做登錄演示，然后再按小房子鍵讓qq后臺化，最后再拉下3288頂端的標(biāo)題欄再次打開qq，給顧客一個很直觀、很新奇的感受，接著在打開qq農(nóng)場，可以試著讓顧客輸入自己的賬號，讓她現(xiàn)在就上把qq農(nóng)場偷把菜。然后再打開qq空間啊，演示給顧客看。這里顧客還有一個很重要的需求，那就是上網(wǎng)看，我會打開uc瀏覽器，打開縮放模式，上新浪網(wǎng)，讓顧客看到手機(jī)上網(wǎng)和電腦上網(wǎng)時一模一樣的，接著再打開wifi功能再上次網(wǎng)，象用戶灌輸wifi免費上網(wǎng)的概念。然后可以再開個幾個軟件，比如金山詞霸、吉他軟件、重力游戲等。
如果顧客問及軟件下載安裝的問題，有兩種方法，一種是把手機(jī)用usb連接到電腦上，然后打開91手機(jī)助手來同步，91手機(jī)助手里面有個軟件庫，喜歡哪個軟件點下安裝就可以了，電腦會自己安裝到手機(jī)里面，不要您任何的操心。第二種是用手機(jī)上的安卓市場來下載安裝軟件，這種情況適用于沒有電腦的情況，在有wifi的情況下，下載是不要錢的，軟件大部分也是免費的。
如果顧客問及藍(lán)牙情況，3288可以通過藍(lán)牙助手來使用藍(lán)牙，但是不要主動介紹3288的藍(lán)牙，即使用了藍(lán)牙助手，3288的藍(lán)牙使用也很麻煩。
3288的音樂功能最好也不要介紹，音質(zhì)不是很好。
最后再給顧客一些優(yōu)惠，比如送電池啊等等，基本上顧客的錢就到手了.
最后感謝各位的聆聽，希望我的演講能給各位帶來些用處，非常謝謝?。ň瞎?BR> 銷售經(jīng)驗心得演講稿篇八
1、一個人的快樂，不是因為他擁有的多，而是因為他計較的少。
2、因害怕失敗而不敢放手一搏，永遠(yuǎn)不會成功。
3、有希望在的地方，痛苦也成歡樂。
4、一日之計在于昨夜。
5、做對的事情，而不僅僅把事情做好。
6、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。
7、與其臨淵羨魚，不如退而結(jié)。
8、一個有信念者所開發(fā)出的力量，大于99個只有興趣者。
9、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻，他放棄追尋外在世界的財富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。
10、每一個成功者都有一個開始。勇于開始，才能找到成功的路。
11、如果傘兵永遠(yuǎn)不從飛機(jī)上跳下去，那么他永遠(yuǎn)治愈不好恐高癥。
12、一次性就將事情做對。
13、造物之前，必先造人。
14、生氣，就是拿別人的過錯來懲罰自己。原諒別人，就是善待自己。
15、一開始就要沖刺。
16、擇善人而交，擇善書而讀，擇善言而聽，擇善行而從。
17、世界會向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路。
18、每一分每一秒做最有生命力的事情。
19、當(dāng)你感到悲哀痛苦時，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
20、人之所以能，是相信能。
21、若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。
22、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。
23、忍耐力較諸腦力，尤勝一籌。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
首先作一個自我介紹，本人xx，從事金融方面的工作x年。在銷售中心工作，xx文化。我競聘的崗位是銷售主管。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)仔細(xì)真始終在一線工作的員工。今日我懷著滿腔的熱忱和劇烈的仆人翁責(zé)任感來參與這次競聘。首先感謝行長室，信用卡銷售中心，為我供應(yīng)了這次呈現(xiàn)自我的時機(jī)。隨著改革不斷的進(jìn)展和推動，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)當(dāng)主動承受改革的洗禮。銷售主管是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜愛挑戰(zhàn)，喜愛去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅決的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。英勇地去承受將來銷售活動中的毎一次挑戰(zhàn)。xx銷售中心要生存要進(jìn)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我打算來參與此次競聘演講稿，展現(xiàn)自己。
以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求動身，銷售產(chǎn)品，為客戶供應(yīng)全方位的金融效勞，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將銷售主管以競聘的形式產(chǎn)生充分表達(dá)了行長室，銷售中心對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負(fù)眾望。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)展以來始終在一線與客戶銷售工作，做到干一行愛一行，對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，我總覺得作為年青人總該有點追求，歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻(xiàn)自己。銷售主管對我來說是個新的課題，但我信任我自己的力量。假如我能走上這一崗位，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名精彩的銷售主管。
這次競聘假如勝利，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)效勞，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展團(tuán)隊人員的數(shù)量，質(zhì)量。我的目標(biāo)是：爭取xx區(qū)第一名。
1、傳收閱歷：肯定想方設(shè)法將自己的好的閱歷和問題與銷售人員共享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了，自然我也賺到錢了。有問題多從自身找緣由。
2、幫忙員工：真心幫忙他們在工作中遇到的問題，幫助他們解決。幫忙他們成長。專心對待。其實在外打工都不簡單，特殊是選擇做銷售的生存壓力都是不小的。
3、帶著員工：作為團(tuán)隊治理者，肯定要起到帶頭大哥的作用，起到特別好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵！
各位領(lǐng)導(dǎo)，我參與競聘的崗位是銷售主管，我情愿全面奉獻(xiàn)自己。我來參與這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管勝利與否，我將一如既往為銷售中心的進(jìn)展發(fā)揮自己的光和熱。
真誠致謝！
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十
尊敬的xx、在座的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
充滿活力的猴年已匆匆而過，同樣充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的雞年已悄悄來臨，今天我們懷著激動的心情，迎來了20xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)合同簽訂會的隆重召開。20xx年公司下達(dá)給我們潤浦型鋼銷售部的總體目標(biāo)是：銷售確保4.2億元，爭取4.5億元。其中：t型導(dǎo)軌毛坯銷售80000萬噸、叉車型鋼10000噸、10#斜腿槽鋼8000噸、集裝箱槽鋼及其它型鋼20000噸。作為銷售部的簽訂代表，我深感任務(wù)艱巨，壓力之大。
為全面貫徹落實集團(tuán)公司三屆三次董事會提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年的要求，同時緊緊圍繞公司提出的實施四大目標(biāo)、完善四大機(jī)制、制訂四項措施的整體發(fā)展規(guī)劃，為圓滿完成公司下達(dá)給我們銷售部的任務(wù)，我們準(zhǔn)備在新的一年里，做好以下幾個方面的工作：
盡管我們剛涉足該行業(yè)，但20年我們還是取得了一定的成績，實現(xiàn)銷售數(shù)量36241.97噸，銷售收入達(dá)11216.96萬元。另外我們還摸清了公司各種產(chǎn)品的市場需求量及大部分客戶的貨源、價格等基本情況，為制定我公司20xx年的產(chǎn)品構(gòu)成、產(chǎn)品價格、營銷策略等提供了很好的依據(jù)。
對于20xx年，我們可以說是取得了一點微薄成績，但我們在肯定成績的同時也深知自身的工作中還存在著的許多問題和不足。對此，必須進(jìn)一步理清工作思路，認(rèn)真對照公司下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子干部組織紀(jì)律、工作表現(xiàn)及思想素質(zhì)》文件精神，深刻查找自身工作作風(fēng)，能力素質(zhì)方面存在的問題和不足，自查自糾、自我反省，自加壓力、首先在思想上樹立努力拼博的準(zhǔn)備。
對照公司下達(dá)的20xx年的`銷售計劃目標(biāo)，再根據(jù)銷售部內(nèi)部人員構(gòu)成進(jìn)行指標(biāo)分解，直接落實到科室和個人，制訂相應(yīng)有效措施加強(qiáng)控制，并落實到月度計劃性客戶。在計劃分解的同時，制訂相關(guān)落實措施，即實施嚴(yán)格的考核制度。
加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的要求和管理，一切以實績和數(shù)據(jù)來衡量他們的工作能力。對2個月內(nèi)工作沒有起色，又拖銷售部后腿的業(yè)務(wù)人員，擬準(zhǔn)備采取強(qiáng)硬手段，作辭退處理。并及時物色人才，補充新鮮血液，充實銷售隊伍。另外，業(yè)務(wù)員每次出差回廠，必須以書面形式作匯報。規(guī)定每月2日召開一次銷售例會進(jìn)行分析產(chǎn)品銷售情況、交流產(chǎn)品銷售經(jīng)驗、分析市場動態(tài)、預(yù)測價格走勢、通報銷售業(yè)績、分析存在問題，提出改進(jìn)意見等。
銷售是企業(yè)第一車間，銷售業(yè)績的好壞從某種程度來說直接決定了企業(yè)的生死存亡。20年，潤發(fā)機(jī)械公司的產(chǎn)品需求，在一定程度上保證我們的銷售量，但我們銷售部所有人員在思想絕不能有絲毫的信賴性，在20年我們準(zhǔn)備在鞏固以前老客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新客戶，開拓新市場。
另外我們還將對所有客戶按照信譽、進(jìn)貨量等多種因素綜合評分，進(jìn)行嚴(yán)格的a、b、c等級分類，對20年度進(jìn)貨總量大、計劃穩(wěn)定、匯款信譽好的大客戶，進(jìn)一步深化雙方的友好合作關(guān)系，對已開發(fā)的產(chǎn)品及數(shù)量上未供足的客戶，作為重點發(fā)展對象，組織好攻關(guān)力量，用足時間打攻堅戰(zhàn)，以確保計劃的穩(wěn)定性。
銷售產(chǎn)品和回籠資金是銷售部的二大職責(zé)，缺一不可，公司已對銷售部貨款回籠方面制訂了嚴(yán)厲的責(zé)任制度。我們銷售部全體人員一定在思想上引起高度重視并采取相應(yīng)的措施，將應(yīng)收款壓到最低限度，必要時將采取薄利多銷，全部現(xiàn)鈔的營銷辦法。
一定做到身在其位，必負(fù)其責(zé)，不回避問題和矛盾、敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬，一切緊緊圍繞公司發(fā)展的整體利益從實際出發(fā)，做好自己的本職工作。對自己份內(nèi)的工作抓落實，求效果，充分發(fā)揮“四千”、“四萬”的吃苦耐勞精神，堅決以“成功的人找方法，失敗的人不找理由”的工作要求來衡量自己的工作質(zhì)量。
在新的一年里，我們銷售部將以嶄新的面貌展示在大家面前、并爭取以更好的佳績回報公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工對我們的信任和期望，確保按時完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)及任務(wù)。為潤浦型鋼公司的興旺發(fā)達(dá)，奉獻(xiàn)自己的全部力量和智慧。
最后，向大家拜個早年，祝大家新年快樂，雞年大發(fā)！
謝謝大家！
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十一
銷售應(yīng)該具備的幾點解決問題的能力——銷售人員需要有準(zhǔn)確的判斷能力，迅速的找出你要服務(wù)的客戶，評估客戶是否是能決定與你合作，比如：是由您負(fù)責(zé)這個項目的吧。
您是公司的老板吧？等等含蓄卻能有效的了解客戶的身份地位。迅速的擺脫無意義的接觸，擺脫沒有決策勸的客戶，找到?jīng)Q策層，同時也不會讓他感覺你直接跳過了他，在和決策層聊的時候不防提起他，讓他知道你的感謝。
這樣你在以后的工作中多了一個有利的支持者。銷售應(yīng)該具有貪婪和好斗的本性，那些知足常樂，安貧樂道的人不適合做銷售，一個銷售應(yīng)該是渴望同陌生人交流，把同客戶的接觸，“斗”思想當(dāng)作是一種樂趣，而且自信的人，能夠承受拒絕和失敗，不會因為客戶的拒絕而產(chǎn)生懷疑，具有堅忍不拔的毅力，隨時的調(diào)整自己的狀態(tài)，有一句話“迅速的把自己的左臉再次面對客戶”銷售應(yīng)該具備的察言觀色，觀察客戶的內(nèi)容包括，年齡，服色，服裝，走路的姿勢，語氣，聲調(diào)，語言邏輯等等，重要的是他的“眼神”眼睛是心靈的窗戶，一個人的眼睛藏不住心里的東西，綜合的通過以上幾點來分析顧客對與不同問題的反映和購買意向的體現(xiàn)，這些觀察功力需要你在日常生活中的體會和總結(jié)，是經(jīng)驗的積累，銷售應(yīng)該具有創(chuàng)新思維，“如何向和尚推銷木梳”不同的角度有不同的理解，而在銷售角度來分析，銷售需要創(chuàng)新思維，不要墨守成規(guī)，在你銷售的過程中拿出你的個性，特色，獨樹一幟，突破傳統(tǒng)。
如果你按照規(guī)矩來銷售，你會黔驢技窮，只有有自己的思想，有自己的做法，你才會有層出不窮的解決問題的方法。銷售還需要有堅定的意志，這樣你才會在談判中堅持你的原則和利益，不會因為客戶的引導(dǎo)所設(shè)置的圈套，而放棄你的利益，甚至?xí)氐焦救榭蛻魻幦±妗?BR> 匯報客戶的抱怨，苦衷。銷售的傾聽工夫很多人都談了，但是傾聽不只是聽，還需要你用更多的肢體語言，比如你的表情，你的點頭，和你的語言，來表達(dá)你的贊同，更重要的是知道如何誘導(dǎo)顧客將你所想知道的，象你吐露，讓顧客說出有價值的東西。
盡快的進(jìn)入角色，和客戶產(chǎn)生共鳴。銷售的隨機(jī)應(yīng)變能力，也是眾多人的話題，不同的客戶不同的問題，如何能夠在客戶提出問題的時候作出正確的回答。
這需要你有靈敏的觀察能力和應(yīng)變能力。集中注意力去觀察客戶，分析客戶。
作出正確的回答。銷售的提問技巧大家有些忽視，這和傾聽同樣的重要，詢問方式一般分為，開放式或者是封閉式，開放式比如：你喜歡什么樣的人？你喜歡去那里旅游？給顧客回答的余地。
封閉式比如：你喜歡這樣的人嗎？你喜歡去這里旅游嗎？客戶只能回答是或者不是的提問方式。一般根據(jù)客戶不同的情況提出不同方式的問題，從中抓住客戶需求信號。
例子，信徒：我祈禱的時候可以抽煙嗎？牧師：不行。信徒：我抽煙的時候可以祈禱嗎？牧師：可以。
很有意義的一段話，我們能從中體會很多，因為我們是銷售，玩的就是語言邏輯，思維邏輯。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十二
各位同學(xué),晚上好!很高興有機(jī)會與大家一起分享我的學(xué)習(xí)心得。我以前也沒干過銷售工作，所以，我非常想通過學(xué)習(xí)盡快融入這個溫馨的大家庭，以適應(yīng)我的角色轉(zhuǎn)換。
最近我讀了兩本與營銷有關(guān)的書，對營銷人員的自我塑造有了一些感觸。在銷售這個挫折感相當(dāng)強(qiáng)的行業(yè)里，對于新入行的銷售人員來說，如果長時間看不到自己的進(jìn)步，也許真的會徹底喪失信心而放棄銷售工作。如何把自己培養(yǎng)成一個成功的營銷員?成功營銷人員應(yīng)具備哪些條件?作為一名新營銷人員，我希望和大家共同學(xué)習(xí)與分享我的幾點感觸。
任何企業(yè)只要存在，都離不開銷售人員，無論你賣出的是產(chǎn)品還是知識，都離不開營銷，離不開成功的營銷員。很多企業(yè)前期的成功，大都是企業(yè)營銷的成功。有人說：沒有權(quán)利和財富就去做營銷人，那是白手起家的最好途徑。這話不假，許多職業(yè)營銷經(jīng)理通過自己的努力獲得了成功，改變了命運。那么如何通過自我學(xué)習(xí)和提高而成為一名合格的營銷人員呢?我認(rèn)為以下8條會對我們共同打造自己實力與魅力的平臺、成為一名出色的營銷人有所幫助。
一、 正確的思維方法與角度
中國有句古話：當(dāng)局者迷，旁觀者清。作為營銷人員，往往因為工作中的瑣事和困難，亂了陣腳，丟了方寸。找不出解決問題的方法和技巧。想一想，在我們的工作中，哪些是我們可以影響的，哪些是我們影響不了的?找到了正確的思維方法，學(xué)會換角度思考問題，也許就找到了解決問題的辦法。在工作中，許多營銷人員愛犯的毛?。嚎偸潜г诡I(lǐng)導(dǎo)的不公平、不公正，抱怨自己公司的種種弊端和問題。從而喪失了信心，失去了動力。這都是缺乏正確思維和思考角度不對造成的。己不信何以信人?不相信自己，不相信自己的公司，不相信自己所推銷的產(chǎn)品，客戶肯定也不買你的賬!如果你站在領(lǐng)導(dǎo)和公司的角度換位思考，或許并不是這樣。我們不能讓公平、公正成為你前進(jìn)的障礙，你不能改變客戶，也不能改變領(lǐng)導(dǎo)和同事，能改變的只能是你自己，通過塑造自己影響別人，獲得成功。凡事只要找到正確的思維方法和思考角度，都能找到自己成功的道路。
二、誠信、務(wù)實、機(jī)變
古代，徽州商人名滿天下。生意遍布大江南北，甚至到國外。成為商人的楷模。其實徽商的成功就是講誠信、務(wù)實、靈活變化。從古代先人的身上，我們意識到誠信對經(jīng)商辦企業(yè)的極端重要性，曾經(jīng)有過這樣的故事：一家鋼琴店因服務(wù)員工作疏忽，把10000多元的鋼琴錯標(biāo)成了1000多元，當(dāng)顧客要求購買這架鋼琴時，商店老板毅然按1000多元，賣給了顧客。樹立了商店誠信的企業(yè)形象。可見誠信對于一家企業(yè)來說是多么重要。我們集團(tuán)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的“三誠”，其中一條就是對客戶要講誠信。所以，成功營銷人員最應(yīng)具備的就是誠信、務(wù)實和機(jī)變的能力。
三、 良好的職業(yè)操守和立場
無論多成功的營銷人都是為企業(yè)服務(wù)，為股東和老板服務(wù)，要為企業(yè)創(chuàng)造價值，遵守自己的職業(yè)道德和操守。很多營銷人在這方面搞不清楚，一旦與公司或領(lǐng)導(dǎo)有過節(jié)，就不顧自己的職業(yè)操守，作出與企業(yè)相背離的'事情，給企業(yè)帶來損失和傷害。當(dāng)一名營銷員不能堅守自己的職業(yè)操守和立場時，就會降低自己的職業(yè)價值，降低自己的人格魅力，影響自己的發(fā)展。在日本，一個中國留學(xué)生勤工儉學(xué)時，因為在刷碗時少刷了幾遍，便被看做不講職業(yè)道德和誠信的人，從而也失去了留學(xué)的機(jī)會和工作?？梢姡殬I(yè)操守和立場對于營銷人來說多么重要。
四、廣博的知識面及語言表達(dá)能力
成功的營銷人員，需要有廣博的知識和語言表達(dá)能力。營銷本身就是和客戶溝通和推銷的過程，要想說服客戶簽約或成交，必須有廣博的知識，來適應(yīng)不同類型客戶的需求。有了廣博的知識，才能有良好的口頭表達(dá)能力和書面匯報能力。營銷本身就是一門學(xué)問和技巧，它沒有固定的方法和捷徑。營銷的知識不是僅限于書本專業(yè)的課程，營銷人員必須廣泛涉獵不同的知識。有道是功夫在詩外。
學(xué)習(xí)營銷的知識，我們不能光學(xué)營銷學(xué)，還要學(xué)它的母學(xué)科，比如經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)。并且，如果你不懂?dāng)?shù)學(xué)，不學(xué)消費者行為，不學(xué)社會學(xué)，不學(xué)心理學(xué)，不學(xué)財務(wù)，不學(xué)戰(zhàn)略，理解也依然是膚淺的。因為知識的學(xué)習(xí)是個漸進(jìn)的厚積薄發(fā)的過程，而知識的運用又是融會貫通的。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力
如何保證你的知識不被淘汰，你的思想不被淘汰，在當(dāng)今學(xué)習(xí)成為終身的趨勢下，我們必須要保持不斷持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。就像一桶水，如果每天舀去一碗，遲早都會舀干的，相反，如果每天都添一碗水，日積月累，就能累計很多桶水，就會取之不盡，用之不竭。一個人的知識和經(jīng)驗也會隨著時間的推移逐步消失和退化，如果我們不養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提高持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，我們早晚也要被淘汰。公司領(lǐng)導(dǎo)提出的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，意義正在于此。
但是，光學(xué)習(xí)還是不夠的，學(xué)習(xí)的目的在于運用，學(xué)習(xí)的威力在于學(xué)以致富。這是一個循環(huán)的過程，在學(xué)習(xí)中思考，在工作中運用，并且再把新的疑問帶入學(xué)習(xí)中去。在知識經(jīng)濟(jì)的年代，知識被不斷地更新，學(xué)習(xí)的重要性也日益地明顯，而不斷地掌握新知，不斷地實踐，這才是成功者的不二法門。
六、 善于總結(jié)、改善、提高
在營銷的工作中，不僅是把自己的工作做完就萬事大吉，要想比別人出類拔萃，就要學(xué)會在工作中，不斷總結(jié)、改善、提高。也就是對工作中遇到的問題進(jìn)行總結(jié)和分析。生意談成了，是因為哪幾點做的到位促成了這次成功;生意未談成，是因為哪些方面做的還不夠?qū)е铝耸 Ｃ刻焱砩夏贸鲆稽c時間把當(dāng)天做業(yè)務(wù)的情況象過電影一樣在腦子里過一遍，不要漏過任何一個細(xì)節(jié)，看看哪些地方做的不好，原因是什么，下次應(yīng)該怎樣去解決;哪些地方還做的不錯，但還是要想一想是否有更好的辦法;甚至有哪些話說出后引起了客戶的不悅等等。 不斷把自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)記錄下來，下次在工作中，可能就會少犯一些類似的錯誤。這樣，你不斷總結(jié)，營銷的水平才能不斷改善和提高，才能不斷超越對手和自己，才能在未來的競爭中立于不敗之地。
古人說，吾日三省吾身，總結(jié)的目的就是為了改善和提高。 我想，如果我們每個銷售人員都能把反省和總結(jié)當(dāng)做自己每天工作必不可少的一部分，何愁不能進(jìn)步呢?實際上，銷售就是從不斷的失敗走向成功的過程，每一次失敗，都應(yīng)該成為我們攀登成功高峰的墊腳石。失敗并不可怕，可怕的是每次我們都以同樣的錯誤而失敗。沒有哪個人不認(rèn)為被同一塊石頭絆倒兩次是最愚蠢的行為，可在我們現(xiàn)實的工作中，被同一塊石頭絆倒兩次的事情還少嗎?所以，思考、反省和總結(jié)的習(xí)慣應(yīng)該是促使我們不斷進(jìn)步的一個法寶。
七、較強(qiáng)的組織執(zhí)行力
以上我們談到了正確的思維方法、職業(yè)操守、誠信、以及學(xué)習(xí)能力，當(dāng)你都具備了以上修煉的功夫，還要有較強(qiáng)的組織執(zhí)行能力。我們不要總是因為害怕失敗而缺乏執(zhí)行的信心，影響執(zhí)行的效果。執(zhí)行力是檢驗一個營銷人員的實際工作能力，沒有執(zhí)行力，再多的理論都是枉然。組織執(zhí)行力是企業(yè)營銷的最重要保證。強(qiáng)化執(zhí)行力才能強(qiáng)化戰(zhàn)斗力。
八、 平和與積極的心態(tài)
作為企業(yè)人，人與人的差別不是能力高低的差別，而是心態(tài)修煉的區(qū)別，更重要的是對工作態(tài)度的差別。以積極心態(tài)工作的人，每天都充滿激情與熱情，以消極心態(tài)工作的人總是找問題。找借口。陷入煩瑣的泥潭不能自拔。
心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定未來。一兩個好習(xí)慣在社會上就能立腳。積極的心態(tài)和消極的心態(tài)是不一樣的。積極的心態(tài)，可以變不利為有利，有了積極的心態(tài)，我們干任何事情都會比較主動積極，我們的工作中就會少了抱怨和牢騷，就會忽略環(huán)境帶給我們的痛苦和不滿，就會思考如何改善我們的工作和計劃，就會產(chǎn)生與以往不同的效果;消極的心態(tài)往往是把有利的變不利。福禍之間，互相轉(zhuǎn)化，古人比我們認(rèn)識得更深刻。營銷人員的成長也是如此。
謝謝大家!
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們：
你們好!
我是20xx年11月入司的，算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了，在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長的風(fēng)風(fēng)雨雨，自身也在不斷地變化著，成長著。
我剛?cè)胨緯r，公司剛開業(yè)5個月，只有十幾家店面，月營業(yè)額只有幾萬元，有的單店營業(yè)額只有幾千元。說實話，那時候，真沒敢想過公司會有今天這樣的規(guī)模：有33家連鎖店，月銷售收入達(dá)到近200萬元。而且那時候我們在南京一沒有知名度，二沒有經(jīng)驗，只有一切靠自己：到處扒房源，打電話約房主客戶，帶看約看，到馬路上散發(fā)傳單，到小區(qū)去掃樓，跟小區(qū)保安套近乎撈房源，每天跑下來一身臭汗不說，還沒什么效果，那時候，很多人堅持不下來，離開了，但也有人留了下來，因為當(dāng)時我們都憋著一股勁兒：要做南京最有價值的不動產(chǎn)商，同時要為公司為自己創(chuàng)造財富。在這樣的理想信念驅(qū)動下，我們堅持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo)，是對美好未來的設(shè)想，也是人們前進(jìn)的動力的源泉。我們都有自己的理想，有了理想，我們的生活才有方向，奮斗才有目標(biāo)。人類有了理想，才使世界不斷向前發(fā)展。實現(xiàn)理想，需要執(zhí)行力。包括行動和行動的能力。為了實現(xiàn)理想，我們要付諸行動，身體力行，如果不實施于行動，那就是幻想，空想和妄想。是在虛度光陰，浪費生命，因為時間就是生命。實現(xiàn)理想，還要借助軟環(huán)境，那就是一個好的平臺。它可以是你成功的鋪墊，也可以是你成功的一個跳板，充分發(fā)揮光與熱的舞臺。為你展示自我才能，實現(xiàn)自身價值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司，xxx有限公司，就是我們發(fā)揮自我才能的平臺。我們企業(yè)口號是： 沒有任何人任何事，能夠阻擋我們。這句話讓我們堅持到了現(xiàn)在，讓我們從弱小走向壯大，從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來，始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐，保持著敢想敢做的作風(fēng)，開拓著南京市場?，F(xiàn)在1+2聯(lián)合不動產(chǎn)這個品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心，這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn)，是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在，公司正處在一個發(fā)展的階段，在發(fā)展的過程中會有這樣那樣的問題產(chǎn)生，這是一個企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的，面對問題，我們要積極地應(yīng)對，去解決，去堅持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來到公司的目的無非有兩個：第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，應(yīng)該都有此兩目的，包括我本人。為了此兩目的，以及在公司同事間激勵和融洽的工作氛圍下，我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷售人員，對于公司，我個人想提出幾點意見：第一,店面團(tuán)隊的穩(wěn)定性是要盡快解決，個別員工的提升，是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司應(yīng)該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎勵，并通過各種渠道來表彰先進(jìn)，激勵員工。激勵的力量是不可估量的，這會促使其他的員工更加努力地工作，也會激發(fā)全體員工的榮譽感。物質(zhì)和精神的雙滿足，才會使我們與公司一起攜手并進(jìn)，實現(xiàn)雙贏。我想，這也是大家的心聲，全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話，是世界偉大作家梭羅說的：“我不知道有什么比一個人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了，……要是一個人能充滿信心地朝他理想的方向去做，下定決心過他所想過的生活，他就一定會得到意外的成功?！?BR> 最后，祝愿我們的公司業(yè)績蒸蒸日上，創(chuàng)造一個又一個輝煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上獲得成功，走得更遠(yuǎn)。
謝謝大家!
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十三
作為一個銷售人員，我們?nèi)粘５闹饕蝿?wù)之一就是銷售產(chǎn)品或服務(wù)。但是僅僅進(jìn)行銷售行為并不能保證我們的銷售業(yè)績。因此，積累和總結(jié)銷售經(jīng)驗，將對我們?nèi)蘸蟮匿N售工作產(chǎn)生非常大的幫助。這篇文章的目的就是總結(jié)和分享我在銷售工作中獲得的經(jīng)驗和體會，希望這些經(jīng)驗和體會能夠?qū)Ω嗾趶氖落N售行業(yè)的人員有所幫助和啟示。
第二段：了解客戶需要，滿足客戶需求。
銷售最重要的任務(wù)之一就是滿足客戶的需求，而客戶的需求是由他們自身的情況和需求決定的。為了滿足客戶的需求，我們需要耐心地了解他們的需求，聽取他們的建議和想法，以便為他們提供最好的服務(wù)和產(chǎn)品。通過和客戶的交流，我們更好地了解客戶需求，并能夠根據(jù)需求提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品，從而增加銷售成功的機(jī)會。
第三段：建立良好的人際關(guān)系，促進(jìn)銷售業(yè)績。
銷售行業(yè)是一個極富人際關(guān)系的行業(yè)。通常情況下，我們銷售人員的主要成功因素不僅包括我們的產(chǎn)品或服務(wù)，更重要的是我們與客戶之間的人際關(guān)系。在銷售的過程中，我們銷售人員需要不斷地與客戶交流，建立互相信任和尊重的人際關(guān)系，這將有利于我們的銷售業(yè)績的提升。一個良好的人際關(guān)系可以讓我們獲得客戶的信任和青睞，從而使我們的銷售業(yè)績得到較大的提升。
第四段：體會銷售過程中的客戶管理。
銷售過程中的客戶管理是很重要的一環(huán)?？蛻艄芾聿粌H包括一開始的客戶接觸，還包括后續(xù)的客戶跟蹤和管理。對于我個人而言，在銷售過程中，我非常重視與客戶的溝通和交流。我會及時回復(fù)他們的信息，提供他們需要的信息，使客戶感到被重視和受到尊重。在客戶跟蹤和管理中，我會保持密切聯(lián)系，不斷推銷我所為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)，與他們保持良好的關(guān)系，最大化地增加我的銷售業(yè)績。
第五段：總結(jié)。
總結(jié)一下，銷售并不是一次性事件，我們的銷售業(yè)績也不會從天而降。銷售人員需要不斷地總結(jié)和積累銷售經(jīng)驗，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的銷售能力和銷售經(jīng)驗。在我的銷售經(jīng)驗中，最重要的因素是了解并滿足客戶需求，建立良好的人際關(guān)系和有效地進(jìn)行客戶管理。這些因素加在一起，將有助于提高銷售業(yè)績，使我們在銷售行業(yè)中取得成功。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十四
演講稿是一個人在公眾場合發(fā)表的言論。對于銷售的演講稿，小編整理了一些關(guān)于銷售的演講稿，歡迎閱讀。
各位同事
下午好
在今天下午，我們都很高興在公司的每周六下午15：00左右進(jìn)行公司營銷部例行活動。感覺大家從事銷售以來，結(jié)果還不是很理想，因此我就提出了一個即興演講主題——“銷售能夠改變命運”。有點緊張，你們大家希望我緊張嗎?我有一個方法就是能夠快速讓我不緊張，那就是需要你們熱烈及長時間的掌聲.......
各位同事，我認(rèn)為銷售能夠改變命運。在三四年前，我是一個毫無經(jīng)驗，毫無社會背景的人，面對尋找工作和個人能力提升沒有任何方法。那個時候只想找到一份工作，找到一份能夠養(yǎng)活自己的工作，因為我從四川達(dá)州過來，一直在哥他們哪兒住著，壓力很大，畢竟在外比不上農(nóng)村，吃住都要錢的，我在哪兒也會增加他們的開支。因此，我渴望能夠找到一份工作，一份穩(wěn)定的工作，從而來減輕他們的負(fù)擔(dān)。但由于能力問題，沒有經(jīng)驗，任何工作都很難尋找，現(xiàn)在回想起來，我尋找過的單位和簡歷，不少于200家。那個時候，我對電腦感興趣，我想從事有計算機(jī)方面的工作，由于沒有任何經(jīng)驗，沒有一家單位對我感興趣。因此，我只有放棄自己的愛好，放棄自己那份曾經(jīng)的執(zhí)著，抱著隨便找工作的態(tài)度找了一份長達(dá)12小時的工廠工作。由于企業(yè)經(jīng)營不穩(wěn)定和我個人定位不準(zhǔn)確的因素，我換了無數(shù)份對自己毫無興趣的工作。從此人變得極為麻木，對生命也就不太負(fù)責(zé)起來。我想，這應(yīng)該是可怕的，現(xiàn)在回憶起來，應(yīng)該非?？膳?。
在無意中，我在書店閑逛，看到了一本書是林偉賢的《money&you》，當(dāng)時只是隨便翻了幾頁，后來就非常對這本書感興趣，買回家一口氣花了兩天時間看完了。這本書受益頗深，建議各位有空去看看。這本書讓我學(xué)會了系統(tǒng)思考問題的能力，如何看清自己，如何定位自己的一些思路，同時書中的一些名詞，讓我很感興趣，感覺很好，知識有所長進(jìn)。后來我就去想改變自己，經(jīng)過無數(shù)思考，我最終還是打算從事銷售方面的工作。
懷著這樣的定位，找了無數(shù)相關(guān)方面銷售的工作，行業(yè)有很多，最終很難，因為沒有經(jīng)驗。最終，在好人心的引見下，我銷售的.第一份工作就是推銷員，推銷牛奶，這家公司選擇我的原因就是感覺我機(jī)靈。引見到這個公司的人是鄭姐，現(xiàn)在還能夠想起這個人的名字。那個時候是鮮奶，專門每天去外面推銷鮮牛奶(就是每天要送到別人家的)?，F(xiàn)在我都能夠想起這家鮮奶的名稱，廈門心鮮乳業(yè)有限公司，我當(dāng)時工作地點是在泉州安海鎮(zhèn)。面對工作的來之不易，我倍加珍惜這份工作，很想在這里能夠干出一番天地，干出自己曾經(jīng)理想中的一切。就這樣，我對這份工作不抱有任何懷疑和猜測，只有努力干。我還記得，當(dāng)時我們進(jìn)這個鮮奶配送站的有好幾個人，具體是哪些人我忘記了。按照慣例，進(jìn)去就要講一些相應(yīng)關(guān)于牛奶的專業(yè)知識，然后第一天下午就去跑樓層，跑小區(qū)、跑住戶，樓層一家家推銷。那個時候按照現(xiàn)在的叫法，就是所謂的掃樓，最終通過我的5個小時的努力，談了10多個單(毛單)，我以為回去經(jīng)理會罵我，最后經(jīng)理統(tǒng)計我的單最多，他們都是0單，最后我被冠上了一個“業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的業(yè)務(wù)員”的頭銜。由于這份工作的待遇是包吃住，所以我認(rèn)真對待這份工作。一直干了好像3個多月。
我只所以要離開，是因為我在不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了一些銷售方面的系統(tǒng)化知識。包括銷售團(tuán)隊組建、業(yè)績考核、銷售人員薪資等。最讓我覺得興奮的是，我在所有知識中徹底分清了“營銷”與“銷售”的概念，“管理市場”與“開拓市場”的概念。最終我選擇了一家it公司，由于時間關(guān)系，我就不一一細(xì)說我找工作的一幕幕......現(xiàn)在回憶起來，我目前感覺從事銷售工作一直以來，讓我最自豪的就是能夠在世界五百強(qiáng)的公司可口可樂上班，從事快消的營銷工作，的確興奮，來之不易。最終我離開可口可樂，感覺是它的待遇不怎么合理，不是我想要的，所以我選擇離開了。我記得在應(yīng)聘可口可樂“業(yè)代”(業(yè)務(wù)代表)這一職位時，我們當(dāng)時應(yīng)聘的人有50多個，最后是我與一位稍黑的男孩被錄取了，我感覺很自豪。證明我還是有一些能力的，不是沒有能力，因為在哪些人當(dāng)中，無論是論學(xué)歷和資歷，我都不如他們強(qiáng)，最后我能夠應(yīng)聘成功，在我的職業(yè)生涯中，可以驕傲一下，哈哈。
在面對可口可樂面試官問我：“如果今天你沒有被我們錄取，你怎么辦呢?”，我平靜地回答：“可口可樂是世界五百強(qiáng)公司，能夠在這家公司任職，是我的夢想。今天能夠來到世界五百強(qiáng)的公司可口可樂，這其實就是一種成功，一直自豪。沒有關(guān)系，我沒有應(yīng)聘成功，只能證明我還有些條件不具備，達(dá)不到你們的要求，沒無其它”。面試官對我這一問題，非常滿意，我想這應(yīng)該是我能夠應(yīng)聘可口可樂成功的原因吧!
同事們，當(dāng)我去選擇從事銷售工作時，我的家里人反對，他們覺得這一行沒有什么可圖，其實我不這樣認(rèn)為?；氐浆F(xiàn)在，我通過不斷努力，不斷學(xué)習(xí)我現(xiàn)在是一位全方位的銷售人才，同時又是一名部門經(jīng)理人，策劃人。曾經(jīng)的我通過不斷學(xué)習(xí)，從事了廣告策劃一職的工作，我想這是對我今天打下了一些很好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在回頭看看我哥他們與我來比較，我比他們強(qiáng)n倍，他們面對烈日，整天靠體力賺錢，而我可以在辦公室吹吹空調(diào)，動動腦子靠腦力來賺錢。這就是選擇，因此我面對曾經(jīng)的選擇，我不后悔，很慶幸自己能夠從事銷售，能夠做好銷售，而且還能夠做了這么多年。這一切都是基于我愿意學(xué)習(xí)，愿意奮斗。我想還有些原因就是客戶所說的，我對工作是很有責(zé)任心的，有激情的。任何時候，我都沒有放棄，客戶也非常喜歡我這種勤奮，執(zhí)著的精神，有很多公司都想讓我去他們公司，以我這種激情，隨便能夠組織一支非常有力的團(tuán)隊，幫助他公司迅速來開拓市場，客戶如是說。至于客戶他們說的是否是真實的，我們暫時不看，但至少讓我從中總結(jié)了，也充分證明了一個人只要不放棄，不拋棄，堅持自己的夢想去做，我想一定能夠成功，一定能夠把銷售做好，業(yè)績做好。
同事們，銷售我想能夠改變命運，我通過4年的銷售工作經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，銷售可以讓人勤奮、提升我們受挫能力，同時銷售還能夠讓我們學(xué)會尊重、溝通、和理解，還有就是不斷能夠換位思考，如果我們是客戶，會選擇這樣的服務(wù)公司和銷售代表嗎?銷售不僅能夠歷練人的毅力，還能夠讓我們不斷學(xué)習(xí)，因為現(xiàn)在是信息時代，知識經(jīng)濟(jì)時代，人家在聊的東西，你居然不知道，我想這是最大的失敗。我們銷售代表經(jīng)常在說，這市場難做，項目不好，其實我認(rèn)為沒有不好的項目，只有不好的銷售代表，不適合或者說輕易放棄的銷售代表，我想一定人如果沒有定性，沒有執(zhí)著去堅持，而且期望又高，我想再怎么做都失敗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、
親愛的伙伴們，大家上午--好!
我叫***，是來自營業(yè)部的一名普通營銷員工，今天能夠站在這里，首先要感謝市公司各位領(lǐng)導(dǎo)，給我們?nèi)w營銷員工創(chuàng)造了一個展示自我的平臺，給了我這樣一個機(jī)會;再則感謝營業(yè)部經(jīng)理室，在工作和生活中給予我的無私幫助和支持，才使我取得了今天的工作成績。衷心的謝謝你們!!
過去的九月，是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的九月，我們?nèi)w營銷員工在市公司的精心安排和組織下，向著同一個目標(biāo)全力沖刺，向著向往已久的首都北京奮勇爭先、不甘落后;過去的九月，我們感受到了來自公司的親切關(guān)懷和關(guān)注，感受到了來自身邊同事的無私幫助，我們?yōu)橹袆?，感動之余我們清楚，我們能做的只有全力以赴沖刺目標(biāo)，用優(yōu)異的工作成績向大家予以回報，用實際行動向市場亮劍：“我們是不可戰(zhàn)勝的力量”!
當(dāng)前我們正面臨一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時代，誰能抓住時機(jī)，勤于動腦，努力工作，誰就能立于不敗之地。作為一名營銷員工，我看到伙伴們靠自己的智慧和汗水實現(xiàn)了自己的夢想，我為大家感到由衷的高興;同時我也見到，有的伙伴因為不能適應(yīng)競爭激烈的市場，無法突破自己而選擇了放棄。親愛的伙伴們，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧，請您堅信，只要我們懷有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心，有永不服輸?shù)木?，再加上我們的智慧和汗水，命運之神就不會虧待我們，成功就一定屬于我們，因為“世間自有公道，付出總有回報”。
心理學(xué)家萊格認(rèn)為：“一個人常常為未來的目標(biāo)而奮斗不息，以求達(dá)到人格各方面的和諧發(fā)展，這就是自我實現(xiàn)?！睉?yīng)該說，中國人保給了我一塊肥沃的土地，我就要做一個辛勤的農(nóng)夫，通過耕蕓去收獲喜悅。在未來的工作中，我的目標(biāo)就是有獎必奪，有先必爭，努力爭當(dāng)一流的業(yè)務(wù)高手，用優(yōu)異的成績來回報公司、去實現(xiàn)自我的人身價值。
四季度攻堅戰(zhàn)已經(jīng)打響，全市系統(tǒng)所有員工都積極投入，為榮譽、為全年工作的圓滿而拼搏進(jìn)取?；厥鬃约旱某煽儯嚯x年底圓滿完成還有一定的差距。四季度里我一定要拿措施、求實效，認(rèn)真貫徹公司政策方針，深入市場，關(guān)注客戶，根據(jù)市場變化及時采取措施，主動尋求對策，提高自身業(yè)務(wù)反應(yīng)能力和應(yīng)變能力;在工作中確定展業(yè)重點，鎖定展業(yè)目標(biāo);把以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來，充分滿足不同層次客戶的個性化需求，積極適應(yīng)現(xiàn)代保險市場的需要;并在確保車險目標(biāo)的同時，認(rèn)真分析研究非車險條款，大力開拓非車險業(yè)務(wù)，抓住車險業(yè)務(wù)發(fā)展的契機(jī)，進(jìn)行非車險業(yè)務(wù)的推廣銷售，實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展，為全面圓滿完成自己的年度任務(wù)標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)，為明年工作的良好開展奠定基礎(chǔ)。
在此，我代表人保財險全體營銷員工向各位領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)：
1、全力以赴、沖刺目標(biāo)，圓滿完成全年及四季度各項任務(wù)目標(biāo);
2、積極主動開拓新市場，確保業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;
3、服從公司安排部署，積極響應(yīng)并嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項政策方針;
4、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
5、在公司不說消極話，用積極的行動和心態(tài)開展工作;
6、團(tuán)結(jié)伙伴，相互幫助，在團(tuán)隊中實現(xiàn)全面共贏的良好氛圍。
親愛的伙伴們，現(xiàn)在就讓我們并肩同行，在坎坷中不屈不撓，在逆境中不歇不停，在順暢時不驕不燥，在成功時不緩不松，讓我們象那草原上奔馳的駿馬，象那藍(lán)天中翱翔的雄鷹，向著成功的彼岸、心中的目標(biāo)全力沖刺!
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十五
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
我很高興今天可以站在這里和大家交流工作中的心得。首先，我先簡單介紹一下我自己：
我叫xxx，20xx年12月8日正式進(jìn)入公司，伊始至今一直都從事銷售工作，時間猶如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間已有近兩年的時間。在這期間的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的關(guān)心和幫助下，我在思想上、工作上都有了顯著的進(jìn)步，進(jìn)入了一個嶄新的階段，借此機(jī)會，我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、以及同事們的支持。特別要感謝的是公司的負(fù)責(zé)人劉總，她不僅在工作中教會我很多，最重要的是她讓我學(xué)會了一種，而這促使我愈見成熟起來，在這里，我要對劉總表示深深的謝意。
為了激勵我們，調(diào)動我們的工作積極性，公司實行了此次的公開競爭。這次活動，雖然名義上說是一場競爭，我認(rèn)為其實更是公司在我們客戶部的一場意義深遠(yuǎn)的改革。我相信，通過這次改革我們將真切感受到銷售的樂趣，對于提高我們的工作能力也將有歷史性的意義!
既然是崗位競爭，我就要把我的優(yōu)勢xx也是我近兩年來在工作上的心得與大家一起分享。
銷售工作細(xì)致繁瑣，工作中可能涉及到方方面面，我大概了以下三點：
第一點，對于業(yè)務(wù)工作，無論過程順利與否，最終目的就是要看業(yè)績。我自20xx年底入職至今，一年半的時間，實現(xiàn)簽單的新客戶主要涉及了四大行業(yè)：房地產(chǎn)、汽車、銀行和。其中，房產(chǎn)行業(yè)的主要客戶是xx地產(chǎn)，汽車客戶中是xx，還有xx銀行2年，以及xx保險。其他簽單的客戶還涉及到政府，重工業(yè)，旅游業(yè)，食品行業(yè)等等。在工作中，我不僅注意與已簽單的客戶保持良好的合作關(guān)系，還注意與尚未與我公司簽訂合約的客戶適時地溝通，能在最短時間內(nèi)掌握戶外媒體客戶的動向。古語云，天道酬勤，這個教誨我一直銘記于心。另外，我相信自己開發(fā)客戶的能力。堅持不懈地挖掘客戶更是我的工作準(zhǔn)則!第二點，我善于總結(jié)在工作中成功或失敗的教訓(xùn)。在過去的一年半的時間里，通過理論的學(xué)習(xí)和工作中的實踐，我堅信“細(xì)節(jié)決定成敗”。即便是最初的電話溝通，語氣、語速、聲調(diào)。方方面面都有我細(xì)心的歸納。每一個電話都有收獲，每一個電話都有價值，連點成線，便是我扎實進(jìn)步，邁向成功的腳印。當(dāng)然，由于某些原因也會導(dǎo)致工作中出現(xiàn)紕漏，這時候都能深刻認(rèn)識并及時更正總結(jié)的我，不僅得到了客戶的信任也磨練了我的心態(tài)xx平和讓我受益匪淺。一次次舍與得的經(jīng)歷更讓我相信“天將降大任于斯人也”這句話其中蘊含的道理。
第三點，有人說銷售工作不分男女，其實女性在心思細(xì)膩這方面的優(yōu)勢不能忽視。從小時候起，身邊的朋友遇到任何大大小小的.事都喜歡向我傾訴，這就是我性格中樂于助人，富有人情味的因素使然。我也希望這個特點可以讓我成為我們這個大家庭的每一位同事的知心朋友，我將竭盡我的所能。
我們有一個很明確的目標(biāo)xx下半年六百萬的業(yè)績需要我們共同的努力。經(jīng)過這些日子的鍛煉，大家都有躍躍欲試，摩拳擦掌的感覺，期待著為大客戶服務(wù)的激情。如果這次崗位競爭，能有幸得到各位同仁的認(rèn)可和信任，我將會把我的工作通過各種形式與大家交流，和大家一起成長。為了更好地完成我們的目標(biāo)，我會拿出一部分客戶資源讓我的隊友去溝通和服務(wù)，同時遇到無法解決的問題，我們可以共同商討，共同面對。
我爭取在下半年完成300萬業(yè)績的基礎(chǔ)上，同時協(xié)助隊友完成團(tuán)隊的業(yè)績，實現(xiàn)整個團(tuán)隊的價值，那時我們隊伍將會是xxxx傳媒的黃金戰(zhàn)隊，相信我們共同組成的團(tuán)隊將是一個最有人情味，最具凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體，我愿意與大家并肩作戰(zhàn)，在我們共同的努力下，乘著奧運的祥云，再創(chuàng)佳績。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十六
銷售心得作為一位在銷售行業(yè)三年在惠普銷售工作近1年的銷售人員，我一直以提高工作效能為自已目標(biāo)，而不是單指工作效率，換句話說就是學(xué)會如何控制自已，將有限精力集中在一些有價值客戶的身上，重點而有序的分層次跟進(jìn)自已那些尚處于合作邊緣的客戶，當(dāng)然這里所指的邊緣是一種相對的概念-----所指的就是客戶對我們一次交談后，他們對我們所提供服務(wù)的接受度去到哪里。
至于如何讓自已達(dá)到這種判斷力，除了自身的經(jīng)驗外，更重要的是自已的一種心態(tài)。在這里我也只能與大家分享下經(jīng)驗，相信很多在公司工作的同事，也會有他們獨特的見地的。
博眾長而用之，方能為自已打開一片天地。心得一：仔細(xì)觀察體驗銷售技巧-----只有不斷學(xué)習(xí)銷售技巧的人，銷售業(yè)績才會有提升。
其實銷售是一門非常深的學(xué)問，需要具備很多方面的知識。簡單的舉例說：作為一名銷售人員我們一般都感覺每個人都有自己的一種銷售風(fēng)格，可能你適合談爽快的顧客，但是其他顧客你就不怎么會談。
但我感覺一個真正優(yōu)秀的銷售人員，是沒有自己銷售的風(fēng)格的，而是根據(jù)顧客的銷售風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個比方假如我們可以把顧客大概分為三種類型，沖動型，分析型，傾聽型。
首先我們要觀察這個顧客屬于那種類型，假如這個顧客屬于沖動型這種顧客一般都容易一時腦熱而去買一件商品，遇見這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談，用最快的速度去成單，一般超過10分種這顧客還沒成單，說明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見分析型的顧客我們就要靜下心去慢慢去談，這種顧客千萬不要著急，你要去了解他的一切需求，和他看過的一切商品，坐下了去幫他分析幫他省錢最后把你的商品推銷出去。
假如是傾聽型的顧客其實是最難談的，因為你跟他說的一切話他都不會作任何回答，這樣的話你根本就不了解他的需求，這種顧客先不要去說商品，先要他和你說話，你要問他一些非常簡單的問題去讓他主動開口交流。比如問他辦公用家用，是給孩子用嗎？孩子多大了等等，但你感覺他感興趣的話題的時候可以多說些。
這種顧客他跟你放開的去交流一般買的幾率也是挺大的。因為東西太多就不跟大家說太多了。
心得二：主動才是積極-----相信只有主動出擊的人，才會有成功的機(jī)會。在我開始剛做為一位銷售員的時候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個惡習(xí)就是會對大家解釋說：“我不會…，因為……….，我的計劃沒完成，因為…”我總是在找借口，在抱怨。
但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時禍根就是你自已。
說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時間我聽到一首老歌，它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。
每當(dāng)我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
心得三：以終為始----給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，往往是事倍功半，得不償失。在我作為一個新的銷售人員時，我始終一開始，就把開單做為一種首要目標(biāo)，而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。
如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮，因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒輪到你發(fā)揮的時候，你已經(jīng)精疲力竭了。
我贊成循序漸進(jìn)的方式，當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個時間表，這樣你才會有壓力。在對待自已的業(yè)績上，我會為自已每個月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個較易完成的量，當(dāng)然是以前期高點為目標(biāo)，哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額，我也會覺得我在增長中，因為是這樣，我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。
在客戶跟進(jìn)方面，我理解一點是，我現(xiàn)階段不可能一次成單的客戶，我就開始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn)，當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類?？赡芪叶ǖ哪繕?biāo)是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶，多認(rèn)同我兩點服務(wù)內(nèi)容而以，因為這是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點。
我相信一次又一次的認(rèn)同，將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。
事實上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅持。
心得四：博取眾長-，汲取眾力-----集思廣義，人多點子多我相信一點，一個人的能力總是有限的。在近三年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事。
就是我的很多成單，之所以能成，很多時候是因為我接納了上司，同事的意見和點子，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時的確需要上司和同事的幫助的時候，我會借助他們的力量，合力去完成一筆生意。
認(rèn)知自己。