在總結(jié)中,我們可以回顧自己的成長和進步,同時發(fā)現(xiàn)和解決問題的方法和經(jīng)驗。寫心得體會時,要注意語言的簡練和流暢,避免啰嗦和冗長。在生活中,我始終堅持踐行“誠信為本”的原則,這給我?guī)砹藷o盡的幸福和安寧。
員工在公司心得體會篇一
今年一季度,xxxx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作平穩(wěn)而有序地進行?,F(xiàn)將一季度的工作做以簡要總結(jié):
(1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新。
(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強了小區(qū)的智能化管理,進一步保障了小區(qū)的安全。
(3)在公司的大力支持下,與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題。
(4)對小區(qū)的所有機電設(shè)備進行了全面檢修保養(yǎng),重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng)。
(5)進行了公共設(shè)施的養(yǎng)護:解決設(shè)備房的通風(fēng)問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)xxx宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調(diào)查,并抓獲了xxx犯罪分子。
(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報了xxx市安全文明標兵小區(qū),接待了xxx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的.創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作。
(8)開展了社區(qū)文化活動,組織近百名小區(qū)老人去xxx、xxx一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié)。
xxx花園(1-3)月份經(jīng)營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99、8%以上。
停車場(1-3)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所(1-9)月份的經(jīng)營收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因為:
1、2號樓、xxx區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費。
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施。
3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
員工在公司心得體會篇二
當在某些事情上我們有很深的體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編整理的公司員工培訓(xùn)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作,9月18日—9月19日,賀州市礦業(yè)投資有限責(zé)任公司對我們新員工進行崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括企業(yè)危機管理,什么是執(zhí)行力各項內(nèi)容,職業(yè)道德的講解,現(xiàn)代企業(yè)管理思想發(fā)展及其走勢和商務(wù)禮儀們等各項內(nèi)容。
通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),教授的精彩演說讓我受益匪淺,用三句話來凝聚。第一要與公司同呼吸,共命運堅守職業(yè)天職和使命。第二努力培養(yǎng)團隊精神善于更要樂于與他人合作。第三不斷學(xué)習(xí)、自信樂觀、不斷創(chuàng)新積極向上。
聽了黃教授的第一課讓我受益匪淺,感覺危機就在身邊。黃教授通過典型的條例加上淵博的知識給我們上了生動又有哲理的第一課,短短的幾個鐘的時間卻告訴我們對于一個企業(yè)來說無時無刻都存危機,就像比爾蓋茨所說;‘危機像死亡和納稅一樣不可避免?!覀?nèi)绾螌⑽C化為轉(zhuǎn)機?這不僅是企業(yè)對社會的責(zé)任,更加關(guān)系到企業(yè)的未來,我們公司的合理利用合理開采就是社會責(zé)任。針對企業(yè)的性質(zhì)動態(tài)出發(fā),我們時刻都要做好危機準備。危培機應(yīng)對,危機善后通過對企業(yè)調(diào)查,市場評估和評價,企業(yè)危機恢復(fù),企業(yè)危機學(xué)習(xí)等實踐相結(jié)合為公司的利益和前途著想。
‘執(zhí)行就是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動計劃,并對其結(jié)果進行測量一郭士納’一開始,李教授引用名言為我們開啟了今天的第二課‘什么是執(zhí)行力’。再加上引用海爾集團的成功案例,告訴我們一個企業(yè)的成功取于它的創(chuàng)新。
一個企業(yè)最缺乏的是精神,追求向心力和凝聚力,之所以海爾能成功,海爾集團的文化建設(shè)起主要作用,因為海爾的文化已經(jīng)深入到海爾企業(yè)的每個人身上。員工與企業(yè)同呼吸共命運,堅守職業(yè)天職和使命,作為一個企業(yè)家更加要有這樣的使命感社會責(zé)任感和時代等迫感,不斷提升自己,為了自己,也為了企業(yè)更為了國家的利益,我們要以政治家的遠見來發(fā)展公司。以軍事家的膽略來做市場,以詩人的胸懷來培養(yǎng)人才,以哲學(xué)家的深邃來做企業(yè)文化,以刺刀見紅的精神來落實企業(yè)基礎(chǔ)管理。明白什么是執(zhí)行力,就對我們礦頭公司的發(fā)展有很強的針對性和住進作用。
所謂‘人之初;性本善’道德是由一定社會的經(jīng)濟基礎(chǔ)所決定的,作為一名職業(yè)人員,職業(yè)本身就是一種道德,倡導(dǎo)集體主義,團隊精神、愛崗敬業(yè)、第三課由鐘教授為我們展開。鐘教授從職業(yè)道德的概念內(nèi)涵,基本原則,‘為什么要培訓(xùn)職業(yè)道德出發(fā)’?讓我們更加準確的理解道德,通過中國名著《西游記》,電視劇《亮劍》中的故事情節(jié)來讓我們從另一種角度來理解職業(yè)道德,讓我深深體會到;首先自己要有自己的職業(yè)理想,從自己本身所從事的職業(yè)中找準自己的位置,端正自己的職業(yè)態(tài)度,做好自己的職業(yè)義務(wù),為公司、為社會做奉獻,遵循集體主義,實事求是、誠實守信,認真服務(wù)的職業(yè)精神。
首先李直老師從“當代西方管理思想,中國管理思想,世界管理發(fā)展的新越勢”三大板塊為我們開啟了現(xiàn)代企業(yè)管理思想的一扇窗,如何通過這扇窗去尋找自己的景點。接下來就是作為一名商務(wù)人員必須了解的商務(wù)禮儀。作為企業(yè)形象,必須要懂得自己的儀表。自己本身就代表一個企業(yè),一個公司的形象,所謂管理思想。核心就是“治人”要十分重視人在管理中的地位。李老師講的內(nèi)容豐富,她通過身邊的事例來讓我們明白:人是不斷在變化、在進步的。不是每一件事都做得很完美、各個都滿意,但每一件事都有做得最好的方法,不同的人,不同的事,有不同的思想和方法,重在創(chuàng)新。
員工在公司心得體會篇三
回顧一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和在座同志們的幫助下,盡自己應(yīng)盡的責(zé),做自己應(yīng)做的工作。今年7月份在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的'重托下,擔(dān)任生活服務(wù)公司經(jīng)理。本人工作經(jīng)驗不足,能力不強。但世上無難事,只要肯攀登。虛心學(xué)習(xí),勇于進取,在一段時間的工作后,使我認識到生活服務(wù)公司工作是關(guān)系到我礦的形象,能夠反映出企業(yè)的管理水平,是我企業(yè)管理的重要組成部分。
名,工作面廣、點多,不可能事必躬親,但要抓住重點不放松。首先把安全工作放在首位,生命誠可貴,安全價更高。特別是鍋爐房,員工都是季節(jié)性農(nóng)民工,專業(yè)技能差,文化素質(zhì)相對低,鍋爐又屬壓力容器,容易發(fā)生事故,只能靠加強管理,加強培訓(xùn),加強安全教育,提高安全意識。高標準、嚴要求,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,不能疏忽麻痹,存有僥幸,我作為一名管理者,安全這根弦始終不能松,警鐘長鳴。要經(jīng)常不定時、不定期巡回檢查。特別是深更半夜、凌晨事故易發(fā)時段,否則會造成財產(chǎn)生命損失。
有段時間就餐人員對食堂意見比較大,聯(lián)名向領(lǐng)導(dǎo)反映,我到任后,針對存在的問題進行了大力整頓,做到無私無畏,一把尺子量到低,把不適應(yīng)在食堂工作人員調(diào)出去,嚴把進貨質(zhì)量關(guān),同等價格求質(zhì)量、同等質(zhì)量求價格。千方百計降成本,杜絕浪費、杜“絕跑冒滴”,增加花樣品種,經(jīng)常深入到就餐人員中廣泛征求意見,在如何使就餐人員滿意上下功夫,不斷探索,不斷改進,走出去向兄弟單位學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,提升管理水平,要使食堂工作再邁上新的臺階。
增強服務(wù)意識,生活服務(wù)公司是我礦的后勤部門,就必須服務(wù)生產(chǎn),服務(wù)一線,同時又是反映我礦礦容礦貌的窗口,必須做好對外接待工作。今年我礦供水出現(xiàn)異常,為了不影響生產(chǎn)、生活用水,我組織有關(guān)人員進行了不分晝夜的搶修,召開專題會議、專題研究、專題部署、確保生產(chǎn)、生活不受影響。
一年來,經(jīng)過我們本部門員工的共同努力,完成了公司的各項工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評,特別是省安全質(zhì)量標準化驗收組的贊揚,在新的一年里我們一定要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動員工們的積極性,凝心聚力、秉公辦事,把生活服務(wù)公司工作躍上新的高度。
員工在公司心得體會篇四
作為一名老員工,多年的工作經(jīng)驗使我總結(jié)出一些寶貴的心得體會。這些體會不僅對我個人的職業(yè)生涯有所助益,也對公司整體運作起到了積極的促進作用。正確理解和應(yīng)用這些體會,可以提高工作效率,改善工作環(huán)境,增強員工的凝聚力,促進公司的發(fā)展。因此,傾聽老員工的心得體會是非常重要的。
二、常見的心得體會和應(yīng)用(200字)。
老員工在職業(yè)生涯中積累了許多寶貴經(jīng)驗,其中包括個人成長、團隊合作、溝通技巧等方面。例如,老員工可能會分享如何在工作中保持積極的心態(tài),如何更好地解決沖突,如何發(fā)揚團隊精神等。這些心得體會可以幫助新員工更快地適應(yīng)工作環(huán)境,避免一些常見的錯誤,提高工作效率。通過聆聽老員工的心得體會,并將其運用到實際工作中,可以使企業(yè)更加穩(wěn)定和持久地發(fā)展。
為了更好地傳承和提倡老員工的心得體會,企業(yè)可以采取一系列措施。首先,可以設(shè)立知識共享平臺,鼓勵老員工將自己的經(jīng)驗和體會分享給其他員工。其次,可以組織內(nèi)部交流會議、座談會等活動,讓老員工與新員工面對面交流,共同進步。此外,企業(yè)還可以設(shè)立獎勵制度,激勵老員工繼續(xù)分享自己的心得體會,將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力。通過這些措施,企業(yè)可以建立起良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓老員工的經(jīng)驗得到充分的傳承和發(fā)揮。
老員工的心得體會對企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。首先,老員工的心得體會可以幫助新員工更好地適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率,減少因犯錯而帶來的損失。其次,通過老員工的心得體會,企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)和解決一些潛在的問題,提升工作質(zhì)量和效率。此外,充分利用老員工的經(jīng)驗和智慧,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)機會,拓展市場,提高盈利能力。綜上所述,老員工的心得體會對企業(yè)的發(fā)展起著不可忽視的重要作用。
為了充分利用老員工的心得體會,企業(yè)可以采取以下措施。首先,建立良好的溝通機制,讓老員工自愿分享自己的經(jīng)驗和體會。其次,為老員工提供更多的機會參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使他們的知識和經(jīng)驗得到不斷更新和提升。此外,通過設(shè)立獎勵機制,鼓勵老員工積極分享自己的心得體會,提高其參與度和積極性。最后,企業(yè)應(yīng)該重視老員工的反饋和建議,并及時采納,以實現(xiàn)心得體會的真正價值。通過這些措施,企業(yè)可以充分利用老員工的心得體會,提高自身的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 通過傾聽老員工的心得體會,我們可以更好地了解職場中的優(yōu)秀經(jīng)驗和智慧,積累自己的寶貴經(jīng)驗,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。同時,企業(yè)也能夠借助老員工的心得體會,改進業(yè)務(wù)流程,提升工作效率,進一步發(fā)展壯大。因此,我們應(yīng)該重視老員工的心得體會,并致力于有效傳承和應(yīng)用這些經(jīng)驗,實現(xiàn)個人與企業(yè)共同的成長。
員工在公司心得體會篇五
段落一:引言(200字)。
在現(xiàn)代社會,隨著人們的就業(yè)觀念的不斷變化,許多公司愈發(fā)重視年輕員工的才華和創(chuàng)新能力,而將老員工視為不再有競爭力的一群。然而,事實上,老員工們卻擁有著豐富的經(jīng)驗和知識,對公司的發(fā)展起著不可替代的作用。在與許多老員工的交流和觀察中,我深深體會到了他們的寶貴經(jīng)驗所帶來的好處,這些體會值得在這篇文章中分享。
段落二:經(jīng)驗傳承(200字)。
隨著老員工在公司工作的時間越長,他們在崗位上所積累的經(jīng)驗也越豐富。這些經(jīng)驗包括行業(yè)的規(guī)避風(fēng)險、提高效率的方法、解決問題的思路等等。作為一名年輕員工,我常常從老員工的口中獲得寶貴的經(jīng)驗。他們的傳承幫助我更好地適應(yīng)工作環(huán)境,并且在工作中更加從容和高效。
段落三:團隊合作(200字)。
老員工由于在公司的長期工作而與其他同事建立了深厚的友誼和信任關(guān)系。這使得老員工在團隊合作方面具有獨特的優(yōu)勢。無論是在項目推進中還是在解決問題時,老員工懂得如何與同事協(xié)作,充分發(fā)揮整個團隊的力量。年輕員工可以通過與老員工的合作,學(xué)會更好地融入團隊,并從中獲益良多。
段落四:實用技巧(200字)。
老員工在多年的工作經(jīng)驗中積攢了各種實用技巧,這些技巧能夠幫助他們更好地完成工作任務(wù)。我曾經(jīng)從一位老員工那里學(xué)到了如何高效地組織時間,如何更好地處理與客戶的溝通,以及如何在繁忙的工作中保持良好的心態(tài)等等。這些實用技巧不僅提高了我的工作效率,還讓我能夠更好地應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)。
段落五:行業(yè)洞察(200字)。
老員工由于在同一個行業(yè)從業(yè)多年,對行業(yè)的發(fā)展趨勢和變化有著敏銳的洞察力。他們能夠提前預(yù)測市場需求,并及時調(diào)整工作方向以滿足市場的需求。在與一位老員工的交流中,我了解到公司正在面臨的挑戰(zhàn)和機遇,并通過他的經(jīng)驗和建議,為公司的發(fā)展提供了有益的建議。
總結(jié)(200字)。
可以看出,公司的老員工對公司的發(fā)展至關(guān)重要。他們的經(jīng)驗傳承、團隊合作、實用技巧和行業(yè)洞察給公司帶來了巨大的價值。因此,公司應(yīng)該高度重視老員工的作用,為他們提供更多的機會去發(fā)揮潛力。同時,年輕員工也應(yīng)該虛心向老員工學(xué)習(xí),借助他們的經(jīng)驗和智慧,不斷提升自己。只有在老員工和年輕員工的相互合作與共同成長下,公司才能走的更遠,發(fā)展更為穩(wěn)健。
員工在公司心得體會篇六
來到裝飾公司已經(jīng)兩個月的時間了,在工作中已經(jīng)開始適應(yīng)從學(xué)校到公司,從學(xué)生到一個職場員工的轉(zhuǎn)換了。而且還意思到在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識還遠遠不足以用到工作中來,需要學(xué)習(xí)的還有很多,學(xué)習(xí)做人做事、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、學(xué)習(xí)對待工作的的態(tài)度。
在這次大討論的會議中公司各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言深入人心,讓我明白了一個優(yōu)秀的公司、一個優(yōu)秀的團隊的重要性。一個人的優(yōu)秀不算優(yōu)秀,團隊的優(yōu)秀才是所有人的優(yōu)秀。作為這個優(yōu)秀團隊中的一員,我要努力發(fā)光發(fā)熱,為這個公司負責(zé),為公司爭取榮譽。為公司付出多少,就會收獲多少,但我們付出的遠遠不及公司給我們的,尤其像我們這些剛?cè)肼殘龅男聠T工。就像我現(xiàn)在預(yù)算員這個崗位一樣,我還需要更加快速的學(xué)習(xí),來適應(yīng)和熟悉這個崗位。非常感謝公司給予優(yōu)秀的學(xué)習(xí)環(huán)境和優(yōu)秀的的學(xué)習(xí)條件。
現(xiàn)在我們xx公司正處于一個高速發(fā)展的階段首先需要我們每一位員工做好自己的本職工作,把年輕的干勁拿出來,對于有些職位和人員的缺少,我們可以能者多勞,迅速彌補上。都是為了我們共同的榮譽,希望所有的員工們一起加油努力。
現(xiàn)在我們的公司統(tǒng)一著裝,有大方得體的工作服;有效的`工作效率,高效的oa辦公平臺;豐富的員工生活,節(jié)假日福利,這個中秋就吃到了美味的月餅,即使不在家也感受到了家的感覺。
對于如何提高公司的凝聚力我認為就要關(guān)心員工生活。人的生活總是有點小插曲,小挫折,當發(fā)生這些困難的討候,也是最需要幫助的時候,如果在這個討候,能多一份問候、多一份關(guān)心,即使不能改變什么,也幫不上忙,至少讓人覺得多了一份溫暖。還有關(guān)心員工的學(xué)習(xí)。新員工進入一個全新的工作環(huán)境,對一切都是那么的陌生,在商品知識、業(yè)務(wù)技巧、顧客溝通上如果沒有人去教她,那么他們適應(yīng)的程度就會慢反之,他們就快,從而使企業(yè)提高整體競爭力。作為員工,在幫助的討候,能在他們的業(yè)務(wù)上進行指導(dǎo)。讓他們盡快適應(yīng)新環(huán)境,融入企業(yè)中去做主人。
最后希望在公司全體領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們公司會更加壯大,更加輝煌。
員工在公司心得體會篇七
佛曰:人生的每一次擦肩而過都是前世幾百年的修行,新員工公司實習(xí)認識體會。彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分,能加盟金發(fā)公司是我人生旅途中的一次機緣。來公司前后已經(jīng)一個多月了,時間雖短,但感觸頗深,感慨頗多,現(xiàn)將點滴的心得和體會與大家共勉。
告別朝夕相處7年的大學(xué)校園,步入社會的第一站不是金發(fā),而是青島海信,從事注塑工藝。在海信塑品實習(xí)的2個多月,感受到大型國企的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)到注塑和噴涂等方面的知識。雖然和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事相處得很愉快,只是覺得這樣的平臺和發(fā)展愿景離我心中的理想差距甚遠,再三斟酌,毅然決然地離開了海信。
能來金發(fā)多虧了多位好友的幫忙,也是自己努力爭取的結(jié)果。對于金發(fā),我是心存感激,同時也感到如履薄冰。7月19號剛下火車便到公司報道,對人力資源部的工作效率也頗為感嘆,雖然有些地方的安排不如人意,但基本上還能接受。初來乍到之時,對一切都是那么陌生,也充滿好奇和新鮮感。對于廣州的天氣有點不習(xí)慣,沒想到人生當中的第一次桑拿就這樣度過。對于食堂的伙食,只能用湊合來評價了,隨著對廣州情況的逐漸熟悉,漸漸明白了飯菜其實還是有講究的。關(guān)于住宿條件,一個小房間,空空如也,有些無奈,但畢竟有我容身之所。
一個人的職業(yè)生涯大多會經(jīng)歷四個階段:蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過沮喪期,縮短調(diào)整期,盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入金發(fā)文化,腳踏實地,扎實基礎(chǔ),從一點一滴做起。入職之后,經(jīng)過簡單培訓(xùn)就開始了車間實習(xí)。當時的感覺就是太快了吧,我才剛下火車呢,還沒怎么休息就得上戰(zhàn)場了啊。這叫人在江湖,身不由己。實習(xí)時,一切都很陌生,人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車間,實習(xí)報告《新員工公司實習(xí)認識體會》。慶幸的是,我是個學(xué)習(xí)力和適應(yīng)力較強的人,在車間學(xué)習(xí)到以前從沒接觸過的知識,感受車間的辛苦,磨練毅力和耐力。實習(xí)一個月以來,一切都不再那么陌生了,很快融入了金發(fā)文化。對生產(chǎn)流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時,擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問題;而我只能處理比較簡單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到現(xiàn)在還心有余悸。在基層實習(xí),我感受到一線員工不怕苦的精神、堅強的毅力和團隊配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點活,聽取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。
在實習(xí)期間,也參加了市場部的幾次會議,讓我對公司的市場運作有淺顯的認識。從夏總、蔡總、陳總、還有各區(qū)域優(yōu)秀的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的身上,我看到一種別樣的風(fēng)格和氣質(zhì),那就是狼性。在這樣的團隊中工作,我深感榮幸。不過對營銷的認識還很粗淺,一切都是剛剛開始。公司要花三年時間培養(yǎng)一個合格的業(yè)務(wù)員,其實是有一定道理的。而年輕的騷動和不安分的心,使我有時候表現(xiàn)得太冒進、急躁,偶爾也會犯些小錯誤,還好能養(yǎng)成一個比較好的工作習(xí)慣,每天都會有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對于每天感受到的點滴,我都總結(jié)成經(jīng)驗和教訓(xùn),時常溫習(xí)體會,讓自己心靈不斷凈化和完善。
路漫漫而修遠兮,吾將上下而求索。踏上了營銷之路,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時有發(fā)生。能否充滿智慧而堅實地走下去,將是極大的考驗。古人云,工欲善其事,必先利其器?,F(xiàn)在的生產(chǎn)實習(xí)和點滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實習(xí),會從每一天的實習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來得更猛烈些。
員工在公司心得體會篇八
近期在工作方面,我還是覺得自己做的不夠好,工作期間我雖然一直都在認真學(xué)習(xí),遇到自己不會的知識也會虛心的請教,但是這樣的情況確實不是我想要看到的,還是感覺比較吃力的,我也清楚工作就應(yīng)該要好好的'去安排的,但是時間方面是應(yīng)該要有自己的看法,我來到xx這里之后,自己各方面得到了施展,對于工作也有了一番心得。
作為一名新員工的,其實我在很多方面還是缺少經(jīng)驗的,這也讓我更加能夠清楚自己的不足在哪里,需要時間去糾正,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,實在是感覺非常的不合適,我也不會繼續(xù)這樣消耗下去了,確實這也是我應(yīng)該要去思考的,個人能力方面,還會存在問題的,我也在虛心的改正,幾個月的時間下來,我都是按時的完成好自己各方面的工作,讓自己處在一個不斷進步的狀態(tài)下面,對自身能力也是包有很多信心的,但是確實還是存在問題,我也不希望以后在工作方面還有這樣現(xiàn)象。
首先這幾個月的時間,我明白了作為一名員工,自己各方面還是需要認真的搞好,端正好心態(tài),不斷打磨自己,能力是有限的,我認為自己還是需要從好的方面出發(fā),鍛煉自己就應(yīng)該要有方式,我從中感受到了學(xué)習(xí)的重要性,不僅僅是要認真的工作,自己從中去學(xué)習(xí)知識也是尤為的關(guān)鍵,我知道做這份工作就應(yīng)該熬負責(zé),平時我都是虛心的搞好自己的本職工作,遇到問題的時候也能夠及時安偏好,在這個期間確實還是需要去端正好的,提醒自己進一步去努力,我也特別希望以后自己可以做的更加細心一點。
員工在公司心得體會篇九
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機會,讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。
我從xx年4月加入保險業(yè),至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數(shù)的獎勵。xx年就走出國門到韓國旅游,從一個農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當初的選擇是正確的,這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè),xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區(qū)部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝xx區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
再說說咱們xx區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的'好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,x總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
員工在公司心得體會篇十
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但這次的培訓(xùn)里面,我也是學(xué)到很多,同時自己也是感受到要去做好工作,需要不斷的學(xué)習(xí),而經(jīng)驗的積累非常重要,但想更快速的成長,自己也是只有不斷的努力去做去學(xué)才行。
以前工作的時候,我總是想著完成了工作就夠了,沒去想如何的提高效率,如何的做能讓自己收獲更多一些,這次的培訓(xùn),也是同事們講了很多他們在平時工作里頭的一些經(jīng)驗以及對于工作的感受,讓我也是知道,他們之所以那么的優(yōu)秀也是有原因的,而自己要去做得更好一些也是需要自己不斷的思考,而非只是完成了工作就夠的,而同事們的經(jīng)驗對于我也是有很多的幫助,一些工作上需要去注意的細節(jié),一些思路,以前也是我沒有去想到的,特別是以前一些工作我雖然也是做著,但是卻沒有想到可以如何的提升,一些方法也是不單要靠自己的領(lǐng)悟,同時別人教的,也是能讓我更輕松的去做好。這些的學(xué)習(xí),我也是在培訓(xùn)的時候做好了筆記,今后也是要在工作里頭慢慢的去適應(yīng),去嘗試從而變成自己的能力讓自己能做得更好。
同時培訓(xùn)之中我也是聽了同事們的一個工作體會,了解到他們是如何的去做工作,而一些其他部門同事說他們工作的時候,我也是對于公司有了更深的了解,清楚自己崗位的工作在公司是什么樣的位置,又是要怎么樣做,能更好的配合,并且有了定位其實也是讓我更清晰了自己今后要去努力的方面,明白自己哪些不足是要改進的,特別是同事們講到自己的一些經(jīng)歷,其實我也是深有體會,自己也是經(jīng)歷過,也是有些錯誤也是自己犯過,但是一些錯誤我目前還沒有遇到,而同事們說了之后,我也是以后可以知道如何的去避免,懂得了更該如何的來做才行。培訓(xùn)帶給我的不但是經(jīng)驗和技巧,同時也是讓我清楚自己工作以后該如何的做,不僅有方向,也是有了更清晰的目的。
培訓(xùn)結(jié)束,也是我在公司參與的多次培訓(xùn)里面對于我?guī)椭畲蟮囊淮?,今后自己也是努力去做,并且有了更豐富的經(jīng)驗也是要向同事們那樣,去傳授,去把自己所學(xué)教給他人,相互的幫助才能有更大的進步。同時在工作里面也是把此次培訓(xùn)好好的去消化,去轉(zhuǎn)化為屬于自己的能力,更好的立足崗位。
員工在公司心得體會篇十一
20xx年xx月來我公司,這幾年中在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的`完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結(jié),工作認真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進技術(shù)多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
班組管理方面:如,員工的標準化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),企業(yè)文化是很重要。
質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴,細,實”的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,勞保用品不全。還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強安全培訓(xùn),使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。
員工在公司心得體會篇十二
20xx年我來**二電的時候**模式正掀起風(fēng)潮掀起波瀾。各行各業(yè)紛至沓來,想親炙“日新”文化的創(chuàng)新節(jié)奏和人文情懷。那個時節(jié),伴著員工勤勉的汗水和開拓的足跡,合資公司終于走過克難歲月,闊步走進春風(fēng)里。
20xx年4月的一天,國資委王瑞祥副主任來公司視察。那時我還在實習(xí),有幸參與接待。為了歡迎遠道而來的貴賓,好客的二電員工自編自演了一臺節(jié)目:歌亮,舞美,情深。晚會結(jié)束時,銀鬢稀疏的老人深情感慨二電員工在平凡歲月里書寫的動人故事:沒想到在西北戈壁深處能有這樣優(yōu)秀的一家央企,并欣然揮筆題詞“戈壁明珠,沙漠綠洲”。我想那是公司十年華章歲月最好的注腳了。
工作以后,逐漸認識身邊很多同事和前輩,他們大都寬容寬厚,盡量遷就我單薄的才識和粗淺的閱歷,通過言傳身教教我堂堂正正做人做事、規(guī)規(guī)矩矩待人待物,有些還成了我很好的朋友。隨著與他們交往加深,在加倍醒悟前浪壯觀和后浪孱弱的同時,我逐漸意識到:公司的成功實際上是員工品格的成功,一直推動公司闊步前進的不是物質(zhì)至上、效益為先的名心利欲,是員工團結(jié)務(wù)實、追求卓越的高貴品格,這種品格給公司的管理創(chuàng)新旅程打上了深深的烙印:無論是6s、tpm、nosa還是精細化管理,無論是增容改造還是管理輸出,這種品格無一缺席。在歲月雕琢下,這種品格終于升華成了“團隊、創(chuàng)新、執(zhí)行、績效”的核心價值理念,升華成了“茍日新、日日新、又日新”的企業(yè)文化精神。
我很慶幸自己能加入這樣一家公司,融入這樣一種文化,認識這樣一些同事,結(jié)交這樣一些朋友。因為,在似水年華里與他們相伴而行,就像在威廉。??思{筆底的云杉樹下聆聽青春的變奏曲,追讀歲月的老故事,教人踏實,教人貼心。
同時,我也很羞愧自己沒有經(jīng)歷他們創(chuàng)業(yè)的艱辛和磨難,卻無時無刻不在享受他們濃蔭的.庇佑和呵護。這在2008年以來的歲月里體現(xiàn)的尤為突出:電力市場形勢飛流直下,在不斷上漲的煤價和原地踏步的電價面前,火電企業(yè)前路蒼茫,盈利的暮鼓轉(zhuǎn)眼變成了虧損的晨鐘,閑逸的舊夢消散了,取而代之的是奔波的艱辛和不堪的負累。在這場風(fēng)雨飄搖的博弈當中,公司自然也難以置身事外。面對嚴峻考驗,可親可敬的同事們挺直了腰桿,充分發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、追求卓越的“日新”文化精神:抗擊冰雪災(zāi)害、捐助地震災(zāi)區(qū)有他們激情的身影,外部市場、生產(chǎn)一線有他們奔忙的腳步,員工節(jié)、年度晚會有他們自信的歌聲。他們撥開歲月風(fēng)塵,給我指點通往陽光坦途的捷徑:在前進道路上,遭遇艱難險阻在所難免,關(guān)鍵是要把困難踩在腳下,把希望舉過頭頂,把責(zé)任扛在肩上,迎著風(fēng)雨快步向前!多樂觀的堅守,多豁達的宣言!
確然,對于俊秀挺拔、雄奇壯闊的云杉樹來說,寒風(fēng)苦雨、蕭霜暮雪既是錘煉滄桑的挑戰(zhàn),也是蘊藉風(fēng)華的機緣。艱難歲月里,同事們經(jīng)久的辛勞終于開出繁花、結(jié)出碩果:近年來公司發(fā)電量屢創(chuàng)新高,煤炭采購渠道不斷拓寬,市場競爭力顯著提升。疾風(fēng)知勁草,板蕩識誠臣。這些員工既見證過公司輝煌,也親歷過公司低谷,但在“日新”文化旗幟下,他們始終無限忠誠、甘于奉獻。
20xx年適逢公司獨立運營十周年。我想:同事們果然沒有辜負“日新”文化期許,他們用實際行動為公司度過這個漫長而又糟糕的“冬天”儲備了充足的糧草,也給公司十周歲生日獻上了一份深情的祝福。走進陽光花苑,我踩著幾片落葉去車棚停車,腳下沙沙的響聲仿佛云杉樹下啾啾的鳥鳴:今年冬天沒有前兩年那么冷,又一個春天就要來了吧。
員工在公司心得體會篇十三
今天我有幸拜讀了《風(fēng)險管理普法手冊》之《客戶服務(wù)分冊》這本資料以后,讓我頓時豁然開朗,使我進一步豐富了理論知識,提高了對當前工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
客戶創(chuàng)新服務(wù),提升企業(yè)競爭能力。服務(wù),是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命。尤其是在能者上、平者讓、庸者下的激烈競爭的今天,競爭的根本就是服務(wù)的競爭,誰服務(wù)的好誰就能站穩(wěn)市場。我們公司一直以來,深入實施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法強化窗口服務(wù),提升企業(yè)整體形象,營業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口,體現(xiàn)著中國移動的服務(wù)水平。
客戶是走進移動公司接受服務(wù),感受移動公司上帝般的服務(wù),而我們要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務(wù)的服務(wù)。談及服務(wù)的話題,我們就要著重細節(jié)方面的服務(wù),隨著老百姓的法律意識越來越強,我們也要必須撐握好怎么樣運用法律為民生服務(wù),我們重視了法律,那么它就會成為我們每個員工以致整個企業(yè)的保護傘,我們無視法律,它便是我們最有殺傷力的武器,會讓我們的企業(yè)一夜之間化為烏有,就我個人的看法,一個企業(yè)如果能夠處理好諸多的法律細節(jié)問題,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的方面看,是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)水體現(xiàn),從企業(yè)作風(fēng)上看,是企業(yè)認真負責(zé)精神的體現(xiàn),從企業(yè)發(fā)展上看,是企業(yè)實現(xiàn)目標的途徑,企業(yè)只有細致入微地審視自己的產(chǎn)品是否合法合格,(如移動通信服務(wù)協(xié)議、特殊號碼使用合同書等),自己的服務(wù)是否符合道德法規(guī),是否在同行業(yè)中有自己的服務(wù)特色,我們只有注意細節(jié),精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美,能在強手如林的競爭中取勝,而我們企業(yè)正是在不違反法規(guī)的前提下,盡一切可能的滿足客戶的需求,大到特設(shè)經(jīng)理接待日,小到日常工作中前臺營業(yè)員不厭其煩的幫助與指導(dǎo)每一位移動客戶,我們公司還會對客戶進行不同方式的回訪,如(通過領(lǐng)導(dǎo)親自登拜訪、通過移動客服熱線、信息等)對客戶使用之后的效果進行仔細的詢問,并給予指導(dǎo)正確的使用方法,同時我們公司還經(jīng)常舉行“促發(fā)展,惠民生,送溫暖”的大、中、小型優(yōu)惠活動,如重大節(jié)日譬如春節(jié),我們公司還到一些使用我們移動產(chǎn)品的客戶家里送上一份祝福與關(guān)懷,今年5月到6月還舉行了“送戲下鄉(xiāng)”活動,還有交話費,贈手機等等一系列的優(yōu)惠活動,讓移動客戶實實在在的享受到移動通信的上帝服務(wù)與優(yōu)惠。如此種種,這些看似細小的服務(wù)卻在客戶心里留下了深刻的印象,他們將會以“一傳十,十傳百”的形式紛紛傳揚,這樣就形成了強大的“口碑效應(yīng)”,我想這也是我們公司能立足于500強企業(yè)的原因之一吧。
所謂“要讓時針走的準,必須控制好秒針的運行”,我們只有不思的強化自己的法律意識,尤其是法律很多方面的細節(jié)。我們才能更好地把本職工作做好,更好地服務(wù)于每一位移動客戶,可能我們前臺營業(yè)員對每一位客戶一個會心的微笑;一個對前來咨詢?nèi)藛T的耐心解答;一個對前來辦理業(yè)務(wù)的老人或母嬰的細心照顧,這些都能體現(xiàn)我們企業(yè)的“溝通從心開始”的經(jīng)營理念,“服務(wù)熱心,周到”這些都是許多從事服務(wù)行業(yè)炙口可熱的口頭禪,可是又有幾家企業(yè)能真正做到“熱心、周到”呢?這就更需要我們企業(yè)的精細服務(wù)了,這些不僅僅只是指前臺營業(yè)員的工作,作為一個移動人,我更加明白責(zé)任的重大,“大處見風(fēng)雷,細處見精彩”,只要我們把一件小事做好,做細,往往平凡與偉大就在一個細節(jié)之間,這也是我對自己本職工作的要求!
這次學(xué)習(xí)也將告一段落,但是我們的企業(yè)使命還會繼續(xù)下去,作為移動人,我將貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三不能,三提升”的工作要求,以嚴于律已,認真工作的態(tài)度來面對自己的工作!在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長!碌碌無為是庸人所為,奮發(fā)圖強是智者之舉,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與移動公司一起飛翔!
員工在公司心得體會篇十四
收入,總的說來情況很不理想,有不好的方面和好的收獲。
1.目的性不強,有時只為約客戶而約客戶,約的客戶的產(chǎn)品比較泛,有歐洲黃頁也有中國供應(yīng)商,而且在電話里引起的重視度不夠。
2.電話說辭沒有創(chuàng)新,沒有引起客戶的足夠興趣。
3.工作缺少激情,雖然積極,但還沒有完全百分百投入。
4.每天的工作計劃沒有做充分的準備,晚上沒有對資料進行詳細的分析,每天拿起舊資料就打,效率不高。
5.思考不足,也就是對目標的完成缺少思考和方法,沒有用腦去思考和策劃一些優(yōu)質(zhì)的客戶,只是為了出單而約客戶。
6.約了客戶之后沒有好好思考和策劃,也沒有作好前期的準備和了解,甚至作的鋪墊,因為作的準備功夫不足,浪費自已的時間也浪費別人的時間。
1.電話量比以前增加了,打電話的比剛開始放得開了,不怕拒絕。
2.電話說辭在最后二天有所改變,約的客戶的質(zhì)量和數(shù)量她有所增加了。
3.心態(tài)比較平穩(wěn)了,不以物喜,不以已悲,不會太顧慮別人的想法,從基層做起。
4.耐性和韌性比以前有所進步。
1.目的性和欲望一定要明確,一定要達到自己的任務(wù)和目標,一定不能按平常的步驟去走,為了約客戶而去約客戶了,為了出單而出單,一定要有計劃性和策略性,找到最有意向的優(yōu)質(zhì)客戶,分析客戶的情況,利用團隊的力量一起做,目標一定搞名企,要不然很難完成任務(wù)。
2.一定調(diào)整好自已的狀態(tài),以積極的心態(tài)面對工作和生活,使自已變得更有激情和沖勁,去達成公司的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
3.對每天的工作一定要做計劃和總結(jié),使自已思考更富有條理性。
員工在公司心得體會篇十五
我在xxx工作一個多月,x月14日-x月16日,我參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會。公司領(lǐng)導(dǎo)和各地區(qū)管理者就金融租賃行業(yè)的背景和常識、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實際案例)、公司人力資源組織結(jié)構(gòu)、公司規(guī)章制度等進行了全面的系統(tǒng)培訓(xùn)。
這次訓(xùn)練確實只有三天,但我認為大有幫助。不僅對公司的情況有了一定的了解,而且對金融租賃行業(yè)也有了更深的認識。我的工作崗位是業(yè)務(wù)2部的客戶經(jīng)理,請談?wù)勎覍@次聯(lián)合培訓(xùn)的看法。
在此次培訓(xùn)中,鄭社長介紹了金融租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點、風(fēng)險控制方法等。對金融租賃行業(yè)有了粗略的意識,加深了對一些基本概念的理解。從鄭社長善用的發(fā)展史來看,金融租賃是新生產(chǎn)業(yè),特別是在我國起步20多年后處于發(fā)展變化的完美階段,因此,對像我這樣的新員工來說,要努力學(xué)習(xí),勤奮思考,豐富本人的專業(yè)常識,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
綜合部王社長介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并說明了一些代表性的事例。我了解了公司如何發(fā)展業(yè)務(wù),以及在以后的工作中如何處理業(yè)務(wù)。王社長介紹的例子中,只有實踐的知識是不夠的。對項目的控制和風(fēng)險的操縱要在實踐中吸取教訓(xùn)。特別是名義調(diào)查和操縱的細節(jié)要細心。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解國家宏觀經(jīng)濟制政策和各種法規(guī),還要大膽實踐,認真實踐,向老職員求教,一直發(fā)展自己的工作水平。
俗話說,“不規(guī)則,不設(shè)防”,制度是企業(yè)的靈魂,新人要認真研究公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行在未來的工作中。辦公室李主任向我們介紹了財務(wù)部總經(jīng)理和公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。第一次全面了解公司的各種規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)行的《內(nèi)部治理規(guī)章制度匯編》不斷深入學(xué)習(xí),實際上深化了對制度的意識,讓我們按規(guī)定辦事。
聽了公司的引用
導(dǎo)和各部分經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感想良多。對公司所處行業(yè)跟發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時間的學(xué)習(xí),我已做好了準備,信賴自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴格懇求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細節(jié),樹破團隊精力,強化主動服務(wù)的意識,為公司的發(fā)展做出自己的奉獻。
員工在公司心得體會篇十六
公司安排我本月3號培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的.問題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。
1、凡是負職責(zé),關(guān)于凡是負職責(zé)這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長和自生潛質(zhì)的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個主角,為他們服務(wù)是我們的目標,服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3、凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究。”也可以這樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。
4、凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認,不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會溝通,學(xué)會團結(jié),只有所有人團結(jié)起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團隊成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,透過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合潛質(zhì),找出團隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長,學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度。此刻的學(xué)習(xí),會很快有回報,俗話說活到老學(xué)到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個個性重要,人只要學(xué)會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過程當中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。
最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。
員工在公司心得體會篇十七
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學(xué)會了感恩。感謝公司為我們組織了這次培訓(xùn),沒有高瞻遠矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機會。
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部x經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈?,心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得批評是金,表揚是銀。如果犯錯,不可逃避,應(yīng)正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責(zé),不可消極對待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務(wù),同時也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務(wù)周到。
培訓(xùn)的第三天,人事部x經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去xx山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在公司的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓罚瑑晌焕蠋煹木适谡n,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機會!
員工在公司心得體會篇十八
上半年,xx公司對服務(wù)窗口人員進行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓(xùn),讓我受益非淺,收獲很大。在此,我從以下幾個方面談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的心得體會,與大家共勉。
我們知道:禮貌是指人們在社會交往過程中表示對人尊重的言談舉止和面部表情,是一個在待人接特的外在表現(xiàn),它主要包括:口頭語言的禮貌、書面言語的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。因此,我們作為酒店的員工,禮貌的言行會給客戶帶來瞬間的輝煌。因此,我們的微笑服務(wù)、暖心的問候語就顯得尤為重要,在規(guī)范化服務(wù)的引導(dǎo)下,加上我們具有針對性的個性服務(wù),使我們的服務(wù)更加出眾,把尊重送到客人心里,把實惠送到客人手中,不是一句口號。通過這次培訓(xùn),我們在今后的對客服務(wù)中通過具體工作體現(xiàn)出來這樣就通達到我們這次培訓(xùn)的目的。
禮節(jié)是指人們在日常生活中,特別是在交際場院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對于我酒店員工而言,我們儀容、儀表的大方、端莊,就是對客戶的尊重,表情自然、親切就是對客戶的敬重。因此,我們在對客服務(wù)過程中,我們的站、立、行都要符合相應(yīng)崗位的規(guī)范與要求,以協(xié)調(diào)適宜的自然語言和肢體語言主動服務(wù),讓客戶感到尊重與舒適,體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風(fēng)范。
服務(wù)無止境,接待無小事。因此,我們在工作中要努力提高我們的服務(wù)意識和服從意識,要增加我們的服務(wù)意識和服務(wù)意識。首先要有一個積極、健康的服務(wù)態(tài)度。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊教練的米盧說過一句名言:“態(tài)度決定一切”??峙轮挥袨閿?shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此,為了促進我們服務(wù)意識的形成與提高,就必須弄明白以下幾件事情:我們的收入來自客戶在酒店的消費,牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家,客戶的消費,就需要我們提供舒適完美的服務(wù);寧可自己辛苦一點、麻煩一點,也要努力 給客人提供方便,創(chuàng)造歡樂。
服務(wù)意識的提高除了有積極、健康的態(tài)度以外,還應(yīng)該從管理制度上得到充分的保障。因此,提高服務(wù)意識的前提是不斷強化我們員工的服從意識,認識到員工服從意識的重要性。只有提高了我們的服從意識,才有利于我們酒店文化的形成和推廣,員工具有服從意識,也是我們職業(yè)道德所要求的。針對我們飯店的具體情,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),這就是我們員工職業(yè)道德的核心。
總之,我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識與服從意識以及我們的職業(yè)道德,是相輔相承、互相交叉,在工作中不能把某一項單獨割裂開來,因此,我們在對客服務(wù)中以尊重為前提,規(guī)范化的服務(wù)以及良好的操守,完成對客服務(wù)!
員工在公司心得體會篇十九
隨著社會的發(fā)展,越來越多的人開始進入職場,成為一名公司的員工。在這個過程中,每個人都會有不同的心得體會。無論是對工作的認識,還是對人際交往的理解,都會在公司中得到深刻的感悟。本文將從不同的角度分析員工在公司的心得體會。
首先,工作環(huán)境的重要性。對于員工來說,工作環(huán)境決定了一個人的工作狀態(tài)和效率。如果一個公司的工作環(huán)境糟糕,員工們不僅難以融入團隊,還會對工作產(chǎn)生抵觸情緒。相反,一個良好的工作環(huán)境可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。在我進入公司的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)和融洽的同事關(guān)系、寬松的工作氛圍和完備的辦公設(shè)施都對我的工作產(chǎn)生了積極的影響。因此,我深刻認識到一個良好的工作環(huán)境對員工的重要性,這也是公司吸引和留住人才的關(guān)鍵。
其次,團隊合作的意義。在一個公司里,每個員工都是一個團隊的一部分。團隊合作是一個公司取得成功的重要因素。在與同事們一起工作的過程中,我深刻體會到團隊合作的重要性。只有通過合作,團隊才能形成合力,解決問題,完成工作任務(wù)。而如果每個人都只關(guān)注個人利益,不愿意與別人合作,那么團隊就會失去凝聚力,工作效率也會大大降低。因此,在公司中,我時刻牢記團隊合作的重要性,并將其融入到日常工作中。
另外,與上司的良好關(guān)系也是十分重要的。作為員工,與上司的關(guān)系直接影響到一個人在公司中的發(fā)展。一個好的上司可以給予員工鼓勵和指引,并提供更多的學(xué)習(xí)機會。相反,一個不好的上司可能會給員工造成很大的壓力,甚至影響到工作的積極性。在我的職業(yè)生涯中,我很幸運地遇到了一個非常好的上司。他經(jīng)常與我們交流,讓我們了解公司的發(fā)展情況,同時也關(guān)心我們的工作進展和需求。通過與上司的良好互動,我不僅獲得了技能的提升,也得到了更大的成長機會。
此外,學(xué)會適應(yīng)變化也是我在公司中的一大收獲。隨著市場的變化和公司的發(fā)展,工作內(nèi)容和方式也在不斷地發(fā)生變化。對于一個員工來說,及時適應(yīng)這些變化是非常重要的。在我加入公司的這段時間里,我經(jīng)歷了許多變化。剛開始時,我可能會對新工作內(nèi)容感到陌生和難以應(yīng)對。但是,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸適應(yīng)了新的工作模式。我認識到,只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,才能保持在公司中的競爭力,和公司一起成長。
最后,我意識到積極的工作態(tài)度對于在公司中的發(fā)展至關(guān)重要。一個人如果對工作沒有熱情和積極性,很難獲得成功。在公司中,我充滿熱情和動力地對待工作,不斷挑戰(zhàn)自己,努力實現(xiàn)更好的表現(xiàn)。這種積極的態(tài)度不僅讓我贏得了同事們的認可,也為我的事業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
總之,作為一名員工,我在公司中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。一個良好的工作環(huán)境、團隊合作、與上司的積極互動、適應(yīng)變化和積極的工作態(tài)度,都是我在公司中學(xué)到的重要教訓(xùn)。通過這些經(jīng)驗體會,我相信在未來的職業(yè)生涯中,我會更加成功和成長。
員工在公司心得體會篇二十
每個員工都記得剛?cè)肼殨r的那份激動與期待。當那封錄用通知書送到手中時,我仿佛看到了一個新的世界展開在我的面前。對公司的前景充滿了樂觀與向往,期望在這個平臺上實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。我還記得當初聽到公司多元化的文化,為人才提供良好的培訓(xùn)機會和晉升空間,我心中充滿了信心與期待。
第二段:新鮮感與挑戰(zhàn)。
在新公司工作的最初幾個月里,我真切地感受到了一種全新的工作環(huán)境。與以往工作的模式完全不同,這個公司注重員工的創(chuàng)新與發(fā)展,鼓勵我們提出新穎的想法和改進的建議。這種開放的文化滲透在每個部門和崗位,讓每個員工都有機會參與到公司的發(fā)展中。同時,公司也提供了豐富的培訓(xùn)課程,幫助我們不斷提升自己的技能和知識儲備。然而,這些新鮮感和挑戰(zhàn)也讓我意識到,要在這個公司脫穎而出并不容易,需要付出更多的努力和時間。
第三段:團隊合作與人際關(guān)系。
在公司的日常工作中,我逐漸體會到了團隊合作和良好的人際關(guān)系的重要性。只有與同事們相互配合,才能完成工作的內(nèi)容和任務(wù),實現(xiàn)共同的目標。因此,我主動與同事互動,積極溝通,提供幫助與支持。而這種良好的人際關(guān)系也帶來了更多的機會,比如參與重要項目、挑戰(zhàn)更高級別的工作等。通過與團隊的合作和同事的交流,我不僅學(xué)到了更多的專業(yè)知識,還發(fā)展了解決問題的能力和靈活性。
第四段:個人成長與職業(yè)發(fā)展。
在這家公司工作的這段時間里,我不僅獲得了很多專業(yè)知識和技能,還得到了公司對個人發(fā)展的關(guān)注和支持。公司不僅提供了內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)的機會,還鼓勵員工參與到行業(yè)的交流和學(xué)術(shù)研究中。這樣的培養(yǎng)機制讓我在專業(yè)技能上得到了進一步的提升,并且激發(fā)了我對于職業(yè)發(fā)展的充分熱情與動力。通過這段時間的工作,我逐漸明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標,并且開始為實現(xiàn)這些目標做出相應(yīng)的努力和準備。
第五段:對公司的情感與奉獻。
經(jīng)過一段時間的工作與成長,我逐漸對這家公司產(chǎn)生了深厚的情感與歸屬感。不僅是因為這里提供了一個良好的發(fā)展平臺,更是因為這里有一群熱情、專注、團結(jié)的同事。我們一起度過了成功和失敗,一起創(chuàng)造了輝煌和成果,我們已經(jīng)成為一家大家庭。因此,我將會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展,為這個公司作出更多的貢獻。同時,我也會積極參與公司的活動,傳播和踐行公司的文化與價值觀,為公司的氛圍和企業(yè)形象做出貢獻。
總結(jié):
通過這段時間的工作與成長,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。我對公司的期待也在工作中得到了驗證,我看到了公司對員工成長的關(guān)注和支持,在團隊合作中感受到了成就感和歸屬感。作為一名員工,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的能力,為公司的發(fā)展和壯大盡力貢獻自己的一份力量。同時,我也希望能夠與更多的人交流和共享自己的工作體驗,為更多人創(chuàng)造美好的職業(yè)機會和發(fā)展空間。
員工在公司心得體會篇一
今年一季度,xxxx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作平穩(wěn)而有序地進行?,F(xiàn)將一季度的工作做以簡要總結(jié):
(1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新。
(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強了小區(qū)的智能化管理,進一步保障了小區(qū)的安全。
(3)在公司的大力支持下,與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題。
(4)對小區(qū)的所有機電設(shè)備進行了全面檢修保養(yǎng),重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng)。
(5)進行了公共設(shè)施的養(yǎng)護:解決設(shè)備房的通風(fēng)問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)xxx宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調(diào)查,并抓獲了xxx犯罪分子。
(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報了xxx市安全文明標兵小區(qū),接待了xxx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的.創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作。
(8)開展了社區(qū)文化活動,組織近百名小區(qū)老人去xxx、xxx一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié)。
xxx花園(1-3)月份經(jīng)營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99、8%以上。
停車場(1-3)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所(1-9)月份的經(jīng)營收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因為:
1、2號樓、xxx區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費。
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施。
3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
員工在公司心得體會篇二
當在某些事情上我們有很深的體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編整理的公司員工培訓(xùn)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作,9月18日—9月19日,賀州市礦業(yè)投資有限責(zé)任公司對我們新員工進行崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括企業(yè)危機管理,什么是執(zhí)行力各項內(nèi)容,職業(yè)道德的講解,現(xiàn)代企業(yè)管理思想發(fā)展及其走勢和商務(wù)禮儀們等各項內(nèi)容。
通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),教授的精彩演說讓我受益匪淺,用三句話來凝聚。第一要與公司同呼吸,共命運堅守職業(yè)天職和使命。第二努力培養(yǎng)團隊精神善于更要樂于與他人合作。第三不斷學(xué)習(xí)、自信樂觀、不斷創(chuàng)新積極向上。
聽了黃教授的第一課讓我受益匪淺,感覺危機就在身邊。黃教授通過典型的條例加上淵博的知識給我們上了生動又有哲理的第一課,短短的幾個鐘的時間卻告訴我們對于一個企業(yè)來說無時無刻都存危機,就像比爾蓋茨所說;‘危機像死亡和納稅一樣不可避免?!覀?nèi)绾螌⑽C化為轉(zhuǎn)機?這不僅是企業(yè)對社會的責(zé)任,更加關(guān)系到企業(yè)的未來,我們公司的合理利用合理開采就是社會責(zé)任。針對企業(yè)的性質(zhì)動態(tài)出發(fā),我們時刻都要做好危機準備。危培機應(yīng)對,危機善后通過對企業(yè)調(diào)查,市場評估和評價,企業(yè)危機恢復(fù),企業(yè)危機學(xué)習(xí)等實踐相結(jié)合為公司的利益和前途著想。
‘執(zhí)行就是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動計劃,并對其結(jié)果進行測量一郭士納’一開始,李教授引用名言為我們開啟了今天的第二課‘什么是執(zhí)行力’。再加上引用海爾集團的成功案例,告訴我們一個企業(yè)的成功取于它的創(chuàng)新。
一個企業(yè)最缺乏的是精神,追求向心力和凝聚力,之所以海爾能成功,海爾集團的文化建設(shè)起主要作用,因為海爾的文化已經(jīng)深入到海爾企業(yè)的每個人身上。員工與企業(yè)同呼吸共命運,堅守職業(yè)天職和使命,作為一個企業(yè)家更加要有這樣的使命感社會責(zé)任感和時代等迫感,不斷提升自己,為了自己,也為了企業(yè)更為了國家的利益,我們要以政治家的遠見來發(fā)展公司。以軍事家的膽略來做市場,以詩人的胸懷來培養(yǎng)人才,以哲學(xué)家的深邃來做企業(yè)文化,以刺刀見紅的精神來落實企業(yè)基礎(chǔ)管理。明白什么是執(zhí)行力,就對我們礦頭公司的發(fā)展有很強的針對性和住進作用。
所謂‘人之初;性本善’道德是由一定社會的經(jīng)濟基礎(chǔ)所決定的,作為一名職業(yè)人員,職業(yè)本身就是一種道德,倡導(dǎo)集體主義,團隊精神、愛崗敬業(yè)、第三課由鐘教授為我們展開。鐘教授從職業(yè)道德的概念內(nèi)涵,基本原則,‘為什么要培訓(xùn)職業(yè)道德出發(fā)’?讓我們更加準確的理解道德,通過中國名著《西游記》,電視劇《亮劍》中的故事情節(jié)來讓我們從另一種角度來理解職業(yè)道德,讓我深深體會到;首先自己要有自己的職業(yè)理想,從自己本身所從事的職業(yè)中找準自己的位置,端正自己的職業(yè)態(tài)度,做好自己的職業(yè)義務(wù),為公司、為社會做奉獻,遵循集體主義,實事求是、誠實守信,認真服務(wù)的職業(yè)精神。
首先李直老師從“當代西方管理思想,中國管理思想,世界管理發(fā)展的新越勢”三大板塊為我們開啟了現(xiàn)代企業(yè)管理思想的一扇窗,如何通過這扇窗去尋找自己的景點。接下來就是作為一名商務(wù)人員必須了解的商務(wù)禮儀。作為企業(yè)形象,必須要懂得自己的儀表。自己本身就代表一個企業(yè),一個公司的形象,所謂管理思想。核心就是“治人”要十分重視人在管理中的地位。李老師講的內(nèi)容豐富,她通過身邊的事例來讓我們明白:人是不斷在變化、在進步的。不是每一件事都做得很完美、各個都滿意,但每一件事都有做得最好的方法,不同的人,不同的事,有不同的思想和方法,重在創(chuàng)新。
員工在公司心得體會篇三
回顧一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和在座同志們的幫助下,盡自己應(yīng)盡的責(zé),做自己應(yīng)做的工作。今年7月份在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的'重托下,擔(dān)任生活服務(wù)公司經(jīng)理。本人工作經(jīng)驗不足,能力不強。但世上無難事,只要肯攀登。虛心學(xué)習(xí),勇于進取,在一段時間的工作后,使我認識到生活服務(wù)公司工作是關(guān)系到我礦的形象,能夠反映出企業(yè)的管理水平,是我企業(yè)管理的重要組成部分。
名,工作面廣、點多,不可能事必躬親,但要抓住重點不放松。首先把安全工作放在首位,生命誠可貴,安全價更高。特別是鍋爐房,員工都是季節(jié)性農(nóng)民工,專業(yè)技能差,文化素質(zhì)相對低,鍋爐又屬壓力容器,容易發(fā)生事故,只能靠加強管理,加強培訓(xùn),加強安全教育,提高安全意識。高標準、嚴要求,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,不能疏忽麻痹,存有僥幸,我作為一名管理者,安全這根弦始終不能松,警鐘長鳴。要經(jīng)常不定時、不定期巡回檢查。特別是深更半夜、凌晨事故易發(fā)時段,否則會造成財產(chǎn)生命損失。
有段時間就餐人員對食堂意見比較大,聯(lián)名向領(lǐng)導(dǎo)反映,我到任后,針對存在的問題進行了大力整頓,做到無私無畏,一把尺子量到低,把不適應(yīng)在食堂工作人員調(diào)出去,嚴把進貨質(zhì)量關(guān),同等價格求質(zhì)量、同等質(zhì)量求價格。千方百計降成本,杜絕浪費、杜“絕跑冒滴”,增加花樣品種,經(jīng)常深入到就餐人員中廣泛征求意見,在如何使就餐人員滿意上下功夫,不斷探索,不斷改進,走出去向兄弟單位學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,提升管理水平,要使食堂工作再邁上新的臺階。
增強服務(wù)意識,生活服務(wù)公司是我礦的后勤部門,就必須服務(wù)生產(chǎn),服務(wù)一線,同時又是反映我礦礦容礦貌的窗口,必須做好對外接待工作。今年我礦供水出現(xiàn)異常,為了不影響生產(chǎn)、生活用水,我組織有關(guān)人員進行了不分晝夜的搶修,召開專題會議、專題研究、專題部署、確保生產(chǎn)、生活不受影響。
一年來,經(jīng)過我們本部門員工的共同努力,完成了公司的各項工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評,特別是省安全質(zhì)量標準化驗收組的贊揚,在新的一年里我們一定要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動員工們的積極性,凝心聚力、秉公辦事,把生活服務(wù)公司工作躍上新的高度。
員工在公司心得體會篇四
作為一名老員工,多年的工作經(jīng)驗使我總結(jié)出一些寶貴的心得體會。這些體會不僅對我個人的職業(yè)生涯有所助益,也對公司整體運作起到了積極的促進作用。正確理解和應(yīng)用這些體會,可以提高工作效率,改善工作環(huán)境,增強員工的凝聚力,促進公司的發(fā)展。因此,傾聽老員工的心得體會是非常重要的。
二、常見的心得體會和應(yīng)用(200字)。
老員工在職業(yè)生涯中積累了許多寶貴經(jīng)驗,其中包括個人成長、團隊合作、溝通技巧等方面。例如,老員工可能會分享如何在工作中保持積極的心態(tài),如何更好地解決沖突,如何發(fā)揚團隊精神等。這些心得體會可以幫助新員工更快地適應(yīng)工作環(huán)境,避免一些常見的錯誤,提高工作效率。通過聆聽老員工的心得體會,并將其運用到實際工作中,可以使企業(yè)更加穩(wěn)定和持久地發(fā)展。
為了更好地傳承和提倡老員工的心得體會,企業(yè)可以采取一系列措施。首先,可以設(shè)立知識共享平臺,鼓勵老員工將自己的經(jīng)驗和體會分享給其他員工。其次,可以組織內(nèi)部交流會議、座談會等活動,讓老員工與新員工面對面交流,共同進步。此外,企業(yè)還可以設(shè)立獎勵制度,激勵老員工繼續(xù)分享自己的心得體會,將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力。通過這些措施,企業(yè)可以建立起良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓老員工的經(jīng)驗得到充分的傳承和發(fā)揮。
老員工的心得體會對企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。首先,老員工的心得體會可以幫助新員工更好地適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率,減少因犯錯而帶來的損失。其次,通過老員工的心得體會,企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)和解決一些潛在的問題,提升工作質(zhì)量和效率。此外,充分利用老員工的經(jīng)驗和智慧,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)機會,拓展市場,提高盈利能力。綜上所述,老員工的心得體會對企業(yè)的發(fā)展起著不可忽視的重要作用。
為了充分利用老員工的心得體會,企業(yè)可以采取以下措施。首先,建立良好的溝通機制,讓老員工自愿分享自己的經(jīng)驗和體會。其次,為老員工提供更多的機會參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使他們的知識和經(jīng)驗得到不斷更新和提升。此外,通過設(shè)立獎勵機制,鼓勵老員工積極分享自己的心得體會,提高其參與度和積極性。最后,企業(yè)應(yīng)該重視老員工的反饋和建議,并及時采納,以實現(xiàn)心得體會的真正價值。通過這些措施,企業(yè)可以充分利用老員工的心得體會,提高自身的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 通過傾聽老員工的心得體會,我們可以更好地了解職場中的優(yōu)秀經(jīng)驗和智慧,積累自己的寶貴經(jīng)驗,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。同時,企業(yè)也能夠借助老員工的心得體會,改進業(yè)務(wù)流程,提升工作效率,進一步發(fā)展壯大。因此,我們應(yīng)該重視老員工的心得體會,并致力于有效傳承和應(yīng)用這些經(jīng)驗,實現(xiàn)個人與企業(yè)共同的成長。
員工在公司心得體會篇五
段落一:引言(200字)。
在現(xiàn)代社會,隨著人們的就業(yè)觀念的不斷變化,許多公司愈發(fā)重視年輕員工的才華和創(chuàng)新能力,而將老員工視為不再有競爭力的一群。然而,事實上,老員工們卻擁有著豐富的經(jīng)驗和知識,對公司的發(fā)展起著不可替代的作用。在與許多老員工的交流和觀察中,我深深體會到了他們的寶貴經(jīng)驗所帶來的好處,這些體會值得在這篇文章中分享。
段落二:經(jīng)驗傳承(200字)。
隨著老員工在公司工作的時間越長,他們在崗位上所積累的經(jīng)驗也越豐富。這些經(jīng)驗包括行業(yè)的規(guī)避風(fēng)險、提高效率的方法、解決問題的思路等等。作為一名年輕員工,我常常從老員工的口中獲得寶貴的經(jīng)驗。他們的傳承幫助我更好地適應(yīng)工作環(huán)境,并且在工作中更加從容和高效。
段落三:團隊合作(200字)。
老員工由于在公司的長期工作而與其他同事建立了深厚的友誼和信任關(guān)系。這使得老員工在團隊合作方面具有獨特的優(yōu)勢。無論是在項目推進中還是在解決問題時,老員工懂得如何與同事協(xié)作,充分發(fā)揮整個團隊的力量。年輕員工可以通過與老員工的合作,學(xué)會更好地融入團隊,并從中獲益良多。
段落四:實用技巧(200字)。
老員工在多年的工作經(jīng)驗中積攢了各種實用技巧,這些技巧能夠幫助他們更好地完成工作任務(wù)。我曾經(jīng)從一位老員工那里學(xué)到了如何高效地組織時間,如何更好地處理與客戶的溝通,以及如何在繁忙的工作中保持良好的心態(tài)等等。這些實用技巧不僅提高了我的工作效率,還讓我能夠更好地應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)。
段落五:行業(yè)洞察(200字)。
老員工由于在同一個行業(yè)從業(yè)多年,對行業(yè)的發(fā)展趨勢和變化有著敏銳的洞察力。他們能夠提前預(yù)測市場需求,并及時調(diào)整工作方向以滿足市場的需求。在與一位老員工的交流中,我了解到公司正在面臨的挑戰(zhàn)和機遇,并通過他的經(jīng)驗和建議,為公司的發(fā)展提供了有益的建議。
總結(jié)(200字)。
可以看出,公司的老員工對公司的發(fā)展至關(guān)重要。他們的經(jīng)驗傳承、團隊合作、實用技巧和行業(yè)洞察給公司帶來了巨大的價值。因此,公司應(yīng)該高度重視老員工的作用,為他們提供更多的機會去發(fā)揮潛力。同時,年輕員工也應(yīng)該虛心向老員工學(xué)習(xí),借助他們的經(jīng)驗和智慧,不斷提升自己。只有在老員工和年輕員工的相互合作與共同成長下,公司才能走的更遠,發(fā)展更為穩(wěn)健。
員工在公司心得體會篇六
來到裝飾公司已經(jīng)兩個月的時間了,在工作中已經(jīng)開始適應(yīng)從學(xué)校到公司,從學(xué)生到一個職場員工的轉(zhuǎn)換了。而且還意思到在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識還遠遠不足以用到工作中來,需要學(xué)習(xí)的還有很多,學(xué)習(xí)做人做事、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、學(xué)習(xí)對待工作的的態(tài)度。
在這次大討論的會議中公司各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言深入人心,讓我明白了一個優(yōu)秀的公司、一個優(yōu)秀的團隊的重要性。一個人的優(yōu)秀不算優(yōu)秀,團隊的優(yōu)秀才是所有人的優(yōu)秀。作為這個優(yōu)秀團隊中的一員,我要努力發(fā)光發(fā)熱,為這個公司負責(zé),為公司爭取榮譽。為公司付出多少,就會收獲多少,但我們付出的遠遠不及公司給我們的,尤其像我們這些剛?cè)肼殘龅男聠T工。就像我現(xiàn)在預(yù)算員這個崗位一樣,我還需要更加快速的學(xué)習(xí),來適應(yīng)和熟悉這個崗位。非常感謝公司給予優(yōu)秀的學(xué)習(xí)環(huán)境和優(yōu)秀的的學(xué)習(xí)條件。
現(xiàn)在我們xx公司正處于一個高速發(fā)展的階段首先需要我們每一位員工做好自己的本職工作,把年輕的干勁拿出來,對于有些職位和人員的缺少,我們可以能者多勞,迅速彌補上。都是為了我們共同的榮譽,希望所有的員工們一起加油努力。
現(xiàn)在我們的公司統(tǒng)一著裝,有大方得體的工作服;有效的`工作效率,高效的oa辦公平臺;豐富的員工生活,節(jié)假日福利,這個中秋就吃到了美味的月餅,即使不在家也感受到了家的感覺。
對于如何提高公司的凝聚力我認為就要關(guān)心員工生活。人的生活總是有點小插曲,小挫折,當發(fā)生這些困難的討候,也是最需要幫助的時候,如果在這個討候,能多一份問候、多一份關(guān)心,即使不能改變什么,也幫不上忙,至少讓人覺得多了一份溫暖。還有關(guān)心員工的學(xué)習(xí)。新員工進入一個全新的工作環(huán)境,對一切都是那么的陌生,在商品知識、業(yè)務(wù)技巧、顧客溝通上如果沒有人去教她,那么他們適應(yīng)的程度就會慢反之,他們就快,從而使企業(yè)提高整體競爭力。作為員工,在幫助的討候,能在他們的業(yè)務(wù)上進行指導(dǎo)。讓他們盡快適應(yīng)新環(huán)境,融入企業(yè)中去做主人。
最后希望在公司全體領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們公司會更加壯大,更加輝煌。
員工在公司心得體會篇七
佛曰:人生的每一次擦肩而過都是前世幾百年的修行,新員工公司實習(xí)認識體會。彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分,能加盟金發(fā)公司是我人生旅途中的一次機緣。來公司前后已經(jīng)一個多月了,時間雖短,但感觸頗深,感慨頗多,現(xiàn)將點滴的心得和體會與大家共勉。
告別朝夕相處7年的大學(xué)校園,步入社會的第一站不是金發(fā),而是青島海信,從事注塑工藝。在海信塑品實習(xí)的2個多月,感受到大型國企的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)到注塑和噴涂等方面的知識。雖然和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事相處得很愉快,只是覺得這樣的平臺和發(fā)展愿景離我心中的理想差距甚遠,再三斟酌,毅然決然地離開了海信。
能來金發(fā)多虧了多位好友的幫忙,也是自己努力爭取的結(jié)果。對于金發(fā),我是心存感激,同時也感到如履薄冰。7月19號剛下火車便到公司報道,對人力資源部的工作效率也頗為感嘆,雖然有些地方的安排不如人意,但基本上還能接受。初來乍到之時,對一切都是那么陌生,也充滿好奇和新鮮感。對于廣州的天氣有點不習(xí)慣,沒想到人生當中的第一次桑拿就這樣度過。對于食堂的伙食,只能用湊合來評價了,隨著對廣州情況的逐漸熟悉,漸漸明白了飯菜其實還是有講究的。關(guān)于住宿條件,一個小房間,空空如也,有些無奈,但畢竟有我容身之所。
一個人的職業(yè)生涯大多會經(jīng)歷四個階段:蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過沮喪期,縮短調(diào)整期,盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入金發(fā)文化,腳踏實地,扎實基礎(chǔ),從一點一滴做起。入職之后,經(jīng)過簡單培訓(xùn)就開始了車間實習(xí)。當時的感覺就是太快了吧,我才剛下火車呢,還沒怎么休息就得上戰(zhàn)場了啊。這叫人在江湖,身不由己。實習(xí)時,一切都很陌生,人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車間,實習(xí)報告《新員工公司實習(xí)認識體會》。慶幸的是,我是個學(xué)習(xí)力和適應(yīng)力較強的人,在車間學(xué)習(xí)到以前從沒接觸過的知識,感受車間的辛苦,磨練毅力和耐力。實習(xí)一個月以來,一切都不再那么陌生了,很快融入了金發(fā)文化。對生產(chǎn)流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時,擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問題;而我只能處理比較簡單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到現(xiàn)在還心有余悸。在基層實習(xí),我感受到一線員工不怕苦的精神、堅強的毅力和團隊配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點活,聽取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。
在實習(xí)期間,也參加了市場部的幾次會議,讓我對公司的市場運作有淺顯的認識。從夏總、蔡總、陳總、還有各區(qū)域優(yōu)秀的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的身上,我看到一種別樣的風(fēng)格和氣質(zhì),那就是狼性。在這樣的團隊中工作,我深感榮幸。不過對營銷的認識還很粗淺,一切都是剛剛開始。公司要花三年時間培養(yǎng)一個合格的業(yè)務(wù)員,其實是有一定道理的。而年輕的騷動和不安分的心,使我有時候表現(xiàn)得太冒進、急躁,偶爾也會犯些小錯誤,還好能養(yǎng)成一個比較好的工作習(xí)慣,每天都會有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對于每天感受到的點滴,我都總結(jié)成經(jīng)驗和教訓(xùn),時常溫習(xí)體會,讓自己心靈不斷凈化和完善。
路漫漫而修遠兮,吾將上下而求索。踏上了營銷之路,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時有發(fā)生。能否充滿智慧而堅實地走下去,將是極大的考驗。古人云,工欲善其事,必先利其器?,F(xiàn)在的生產(chǎn)實習(xí)和點滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實習(xí),會從每一天的實習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來得更猛烈些。
員工在公司心得體會篇八
近期在工作方面,我還是覺得自己做的不夠好,工作期間我雖然一直都在認真學(xué)習(xí),遇到自己不會的知識也會虛心的請教,但是這樣的情況確實不是我想要看到的,還是感覺比較吃力的,我也清楚工作就應(yīng)該要好好的'去安排的,但是時間方面是應(yīng)該要有自己的看法,我來到xx這里之后,自己各方面得到了施展,對于工作也有了一番心得。
作為一名新員工的,其實我在很多方面還是缺少經(jīng)驗的,這也讓我更加能夠清楚自己的不足在哪里,需要時間去糾正,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,實在是感覺非常的不合適,我也不會繼續(xù)這樣消耗下去了,確實這也是我應(yīng)該要去思考的,個人能力方面,還會存在問題的,我也在虛心的改正,幾個月的時間下來,我都是按時的完成好自己各方面的工作,讓自己處在一個不斷進步的狀態(tài)下面,對自身能力也是包有很多信心的,但是確實還是存在問題,我也不希望以后在工作方面還有這樣現(xiàn)象。
首先這幾個月的時間,我明白了作為一名員工,自己各方面還是需要認真的搞好,端正好心態(tài),不斷打磨自己,能力是有限的,我認為自己還是需要從好的方面出發(fā),鍛煉自己就應(yīng)該要有方式,我從中感受到了學(xué)習(xí)的重要性,不僅僅是要認真的工作,自己從中去學(xué)習(xí)知識也是尤為的關(guān)鍵,我知道做這份工作就應(yīng)該熬負責(zé),平時我都是虛心的搞好自己的本職工作,遇到問題的時候也能夠及時安偏好,在這個期間確實還是需要去端正好的,提醒自己進一步去努力,我也特別希望以后自己可以做的更加細心一點。
員工在公司心得體會篇九
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機會,讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。
我從xx年4月加入保險業(yè),至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數(shù)的獎勵。xx年就走出國門到韓國旅游,從一個農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當初的選擇是正確的,這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè),xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區(qū)部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝xx區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
再說說咱們xx區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的'好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,x總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
員工在公司心得體會篇十
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但這次的培訓(xùn)里面,我也是學(xué)到很多,同時自己也是感受到要去做好工作,需要不斷的學(xué)習(xí),而經(jīng)驗的積累非常重要,但想更快速的成長,自己也是只有不斷的努力去做去學(xué)才行。
以前工作的時候,我總是想著完成了工作就夠了,沒去想如何的提高效率,如何的做能讓自己收獲更多一些,這次的培訓(xùn),也是同事們講了很多他們在平時工作里頭的一些經(jīng)驗以及對于工作的感受,讓我也是知道,他們之所以那么的優(yōu)秀也是有原因的,而自己要去做得更好一些也是需要自己不斷的思考,而非只是完成了工作就夠的,而同事們的經(jīng)驗對于我也是有很多的幫助,一些工作上需要去注意的細節(jié),一些思路,以前也是我沒有去想到的,特別是以前一些工作我雖然也是做著,但是卻沒有想到可以如何的提升,一些方法也是不單要靠自己的領(lǐng)悟,同時別人教的,也是能讓我更輕松的去做好。這些的學(xué)習(xí),我也是在培訓(xùn)的時候做好了筆記,今后也是要在工作里頭慢慢的去適應(yīng),去嘗試從而變成自己的能力讓自己能做得更好。
同時培訓(xùn)之中我也是聽了同事們的一個工作體會,了解到他們是如何的去做工作,而一些其他部門同事說他們工作的時候,我也是對于公司有了更深的了解,清楚自己崗位的工作在公司是什么樣的位置,又是要怎么樣做,能更好的配合,并且有了定位其實也是讓我更清晰了自己今后要去努力的方面,明白自己哪些不足是要改進的,特別是同事們講到自己的一些經(jīng)歷,其實我也是深有體會,自己也是經(jīng)歷過,也是有些錯誤也是自己犯過,但是一些錯誤我目前還沒有遇到,而同事們說了之后,我也是以后可以知道如何的去避免,懂得了更該如何的來做才行。培訓(xùn)帶給我的不但是經(jīng)驗和技巧,同時也是讓我清楚自己工作以后該如何的做,不僅有方向,也是有了更清晰的目的。
培訓(xùn)結(jié)束,也是我在公司參與的多次培訓(xùn)里面對于我?guī)椭畲蟮囊淮?,今后自己也是努力去做,并且有了更豐富的經(jīng)驗也是要向同事們那樣,去傳授,去把自己所學(xué)教給他人,相互的幫助才能有更大的進步。同時在工作里面也是把此次培訓(xùn)好好的去消化,去轉(zhuǎn)化為屬于自己的能力,更好的立足崗位。
員工在公司心得體會篇十一
20xx年xx月來我公司,這幾年中在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的`完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結(jié),工作認真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進技術(shù)多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
班組管理方面:如,員工的標準化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),企業(yè)文化是很重要。
質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴,細,實”的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,勞保用品不全。還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強安全培訓(xùn),使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。
員工在公司心得體會篇十二
20xx年我來**二電的時候**模式正掀起風(fēng)潮掀起波瀾。各行各業(yè)紛至沓來,想親炙“日新”文化的創(chuàng)新節(jié)奏和人文情懷。那個時節(jié),伴著員工勤勉的汗水和開拓的足跡,合資公司終于走過克難歲月,闊步走進春風(fēng)里。
20xx年4月的一天,國資委王瑞祥副主任來公司視察。那時我還在實習(xí),有幸參與接待。為了歡迎遠道而來的貴賓,好客的二電員工自編自演了一臺節(jié)目:歌亮,舞美,情深。晚會結(jié)束時,銀鬢稀疏的老人深情感慨二電員工在平凡歲月里書寫的動人故事:沒想到在西北戈壁深處能有這樣優(yōu)秀的一家央企,并欣然揮筆題詞“戈壁明珠,沙漠綠洲”。我想那是公司十年華章歲月最好的注腳了。
工作以后,逐漸認識身邊很多同事和前輩,他們大都寬容寬厚,盡量遷就我單薄的才識和粗淺的閱歷,通過言傳身教教我堂堂正正做人做事、規(guī)規(guī)矩矩待人待物,有些還成了我很好的朋友。隨著與他們交往加深,在加倍醒悟前浪壯觀和后浪孱弱的同時,我逐漸意識到:公司的成功實際上是員工品格的成功,一直推動公司闊步前進的不是物質(zhì)至上、效益為先的名心利欲,是員工團結(jié)務(wù)實、追求卓越的高貴品格,這種品格給公司的管理創(chuàng)新旅程打上了深深的烙印:無論是6s、tpm、nosa還是精細化管理,無論是增容改造還是管理輸出,這種品格無一缺席。在歲月雕琢下,這種品格終于升華成了“團隊、創(chuàng)新、執(zhí)行、績效”的核心價值理念,升華成了“茍日新、日日新、又日新”的企業(yè)文化精神。
我很慶幸自己能加入這樣一家公司,融入這樣一種文化,認識這樣一些同事,結(jié)交這樣一些朋友。因為,在似水年華里與他們相伴而行,就像在威廉。??思{筆底的云杉樹下聆聽青春的變奏曲,追讀歲月的老故事,教人踏實,教人貼心。
同時,我也很羞愧自己沒有經(jīng)歷他們創(chuàng)業(yè)的艱辛和磨難,卻無時無刻不在享受他們濃蔭的.庇佑和呵護。這在2008年以來的歲月里體現(xiàn)的尤為突出:電力市場形勢飛流直下,在不斷上漲的煤價和原地踏步的電價面前,火電企業(yè)前路蒼茫,盈利的暮鼓轉(zhuǎn)眼變成了虧損的晨鐘,閑逸的舊夢消散了,取而代之的是奔波的艱辛和不堪的負累。在這場風(fēng)雨飄搖的博弈當中,公司自然也難以置身事外。面對嚴峻考驗,可親可敬的同事們挺直了腰桿,充分發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、追求卓越的“日新”文化精神:抗擊冰雪災(zāi)害、捐助地震災(zāi)區(qū)有他們激情的身影,外部市場、生產(chǎn)一線有他們奔忙的腳步,員工節(jié)、年度晚會有他們自信的歌聲。他們撥開歲月風(fēng)塵,給我指點通往陽光坦途的捷徑:在前進道路上,遭遇艱難險阻在所難免,關(guān)鍵是要把困難踩在腳下,把希望舉過頭頂,把責(zé)任扛在肩上,迎著風(fēng)雨快步向前!多樂觀的堅守,多豁達的宣言!
確然,對于俊秀挺拔、雄奇壯闊的云杉樹來說,寒風(fēng)苦雨、蕭霜暮雪既是錘煉滄桑的挑戰(zhàn),也是蘊藉風(fēng)華的機緣。艱難歲月里,同事們經(jīng)久的辛勞終于開出繁花、結(jié)出碩果:近年來公司發(fā)電量屢創(chuàng)新高,煤炭采購渠道不斷拓寬,市場競爭力顯著提升。疾風(fēng)知勁草,板蕩識誠臣。這些員工既見證過公司輝煌,也親歷過公司低谷,但在“日新”文化旗幟下,他們始終無限忠誠、甘于奉獻。
20xx年適逢公司獨立運營十周年。我想:同事們果然沒有辜負“日新”文化期許,他們用實際行動為公司度過這個漫長而又糟糕的“冬天”儲備了充足的糧草,也給公司十周歲生日獻上了一份深情的祝福。走進陽光花苑,我踩著幾片落葉去車棚停車,腳下沙沙的響聲仿佛云杉樹下啾啾的鳥鳴:今年冬天沒有前兩年那么冷,又一個春天就要來了吧。
員工在公司心得體會篇十三
今天我有幸拜讀了《風(fēng)險管理普法手冊》之《客戶服務(wù)分冊》這本資料以后,讓我頓時豁然開朗,使我進一步豐富了理論知識,提高了對當前工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
客戶創(chuàng)新服務(wù),提升企業(yè)競爭能力。服務(wù),是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命。尤其是在能者上、平者讓、庸者下的激烈競爭的今天,競爭的根本就是服務(wù)的競爭,誰服務(wù)的好誰就能站穩(wěn)市場。我們公司一直以來,深入實施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法強化窗口服務(wù),提升企業(yè)整體形象,營業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口,體現(xiàn)著中國移動的服務(wù)水平。
客戶是走進移動公司接受服務(wù),感受移動公司上帝般的服務(wù),而我們要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務(wù)的服務(wù)。談及服務(wù)的話題,我們就要著重細節(jié)方面的服務(wù),隨著老百姓的法律意識越來越強,我們也要必須撐握好怎么樣運用法律為民生服務(wù),我們重視了法律,那么它就會成為我們每個員工以致整個企業(yè)的保護傘,我們無視法律,它便是我們最有殺傷力的武器,會讓我們的企業(yè)一夜之間化為烏有,就我個人的看法,一個企業(yè)如果能夠處理好諸多的法律細節(jié)問題,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的方面看,是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)水體現(xiàn),從企業(yè)作風(fēng)上看,是企業(yè)認真負責(zé)精神的體現(xiàn),從企業(yè)發(fā)展上看,是企業(yè)實現(xiàn)目標的途徑,企業(yè)只有細致入微地審視自己的產(chǎn)品是否合法合格,(如移動通信服務(wù)協(xié)議、特殊號碼使用合同書等),自己的服務(wù)是否符合道德法規(guī),是否在同行業(yè)中有自己的服務(wù)特色,我們只有注意細節(jié),精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美,能在強手如林的競爭中取勝,而我們企業(yè)正是在不違反法規(guī)的前提下,盡一切可能的滿足客戶的需求,大到特設(shè)經(jīng)理接待日,小到日常工作中前臺營業(yè)員不厭其煩的幫助與指導(dǎo)每一位移動客戶,我們公司還會對客戶進行不同方式的回訪,如(通過領(lǐng)導(dǎo)親自登拜訪、通過移動客服熱線、信息等)對客戶使用之后的效果進行仔細的詢問,并給予指導(dǎo)正確的使用方法,同時我們公司還經(jīng)常舉行“促發(fā)展,惠民生,送溫暖”的大、中、小型優(yōu)惠活動,如重大節(jié)日譬如春節(jié),我們公司還到一些使用我們移動產(chǎn)品的客戶家里送上一份祝福與關(guān)懷,今年5月到6月還舉行了“送戲下鄉(xiāng)”活動,還有交話費,贈手機等等一系列的優(yōu)惠活動,讓移動客戶實實在在的享受到移動通信的上帝服務(wù)與優(yōu)惠。如此種種,這些看似細小的服務(wù)卻在客戶心里留下了深刻的印象,他們將會以“一傳十,十傳百”的形式紛紛傳揚,這樣就形成了強大的“口碑效應(yīng)”,我想這也是我們公司能立足于500強企業(yè)的原因之一吧。
所謂“要讓時針走的準,必須控制好秒針的運行”,我們只有不思的強化自己的法律意識,尤其是法律很多方面的細節(jié)。我們才能更好地把本職工作做好,更好地服務(wù)于每一位移動客戶,可能我們前臺營業(yè)員對每一位客戶一個會心的微笑;一個對前來咨詢?nèi)藛T的耐心解答;一個對前來辦理業(yè)務(wù)的老人或母嬰的細心照顧,這些都能體現(xiàn)我們企業(yè)的“溝通從心開始”的經(jīng)營理念,“服務(wù)熱心,周到”這些都是許多從事服務(wù)行業(yè)炙口可熱的口頭禪,可是又有幾家企業(yè)能真正做到“熱心、周到”呢?這就更需要我們企業(yè)的精細服務(wù)了,這些不僅僅只是指前臺營業(yè)員的工作,作為一個移動人,我更加明白責(zé)任的重大,“大處見風(fēng)雷,細處見精彩”,只要我們把一件小事做好,做細,往往平凡與偉大就在一個細節(jié)之間,這也是我對自己本職工作的要求!
這次學(xué)習(xí)也將告一段落,但是我們的企業(yè)使命還會繼續(xù)下去,作為移動人,我將貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三不能,三提升”的工作要求,以嚴于律已,認真工作的態(tài)度來面對自己的工作!在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長!碌碌無為是庸人所為,奮發(fā)圖強是智者之舉,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與移動公司一起飛翔!
員工在公司心得體會篇十四
收入,總的說來情況很不理想,有不好的方面和好的收獲。
1.目的性不強,有時只為約客戶而約客戶,約的客戶的產(chǎn)品比較泛,有歐洲黃頁也有中國供應(yīng)商,而且在電話里引起的重視度不夠。
2.電話說辭沒有創(chuàng)新,沒有引起客戶的足夠興趣。
3.工作缺少激情,雖然積極,但還沒有完全百分百投入。
4.每天的工作計劃沒有做充分的準備,晚上沒有對資料進行詳細的分析,每天拿起舊資料就打,效率不高。
5.思考不足,也就是對目標的完成缺少思考和方法,沒有用腦去思考和策劃一些優(yōu)質(zhì)的客戶,只是為了出單而約客戶。
6.約了客戶之后沒有好好思考和策劃,也沒有作好前期的準備和了解,甚至作的鋪墊,因為作的準備功夫不足,浪費自已的時間也浪費別人的時間。
1.電話量比以前增加了,打電話的比剛開始放得開了,不怕拒絕。
2.電話說辭在最后二天有所改變,約的客戶的質(zhì)量和數(shù)量她有所增加了。
3.心態(tài)比較平穩(wěn)了,不以物喜,不以已悲,不會太顧慮別人的想法,從基層做起。
4.耐性和韌性比以前有所進步。
1.目的性和欲望一定要明確,一定要達到自己的任務(wù)和目標,一定不能按平常的步驟去走,為了約客戶而去約客戶了,為了出單而出單,一定要有計劃性和策略性,找到最有意向的優(yōu)質(zhì)客戶,分析客戶的情況,利用團隊的力量一起做,目標一定搞名企,要不然很難完成任務(wù)。
2.一定調(diào)整好自已的狀態(tài),以積極的心態(tài)面對工作和生活,使自已變得更有激情和沖勁,去達成公司的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
3.對每天的工作一定要做計劃和總結(jié),使自已思考更富有條理性。
員工在公司心得體會篇十五
我在xxx工作一個多月,x月14日-x月16日,我參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會。公司領(lǐng)導(dǎo)和各地區(qū)管理者就金融租賃行業(yè)的背景和常識、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實際案例)、公司人力資源組織結(jié)構(gòu)、公司規(guī)章制度等進行了全面的系統(tǒng)培訓(xùn)。
這次訓(xùn)練確實只有三天,但我認為大有幫助。不僅對公司的情況有了一定的了解,而且對金融租賃行業(yè)也有了更深的認識。我的工作崗位是業(yè)務(wù)2部的客戶經(jīng)理,請談?wù)勎覍@次聯(lián)合培訓(xùn)的看法。
在此次培訓(xùn)中,鄭社長介紹了金融租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點、風(fēng)險控制方法等。對金融租賃行業(yè)有了粗略的意識,加深了對一些基本概念的理解。從鄭社長善用的發(fā)展史來看,金融租賃是新生產(chǎn)業(yè),特別是在我國起步20多年后處于發(fā)展變化的完美階段,因此,對像我這樣的新員工來說,要努力學(xué)習(xí),勤奮思考,豐富本人的專業(yè)常識,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
綜合部王社長介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并說明了一些代表性的事例。我了解了公司如何發(fā)展業(yè)務(wù),以及在以后的工作中如何處理業(yè)務(wù)。王社長介紹的例子中,只有實踐的知識是不夠的。對項目的控制和風(fēng)險的操縱要在實踐中吸取教訓(xùn)。特別是名義調(diào)查和操縱的細節(jié)要細心。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解國家宏觀經(jīng)濟制政策和各種法規(guī),還要大膽實踐,認真實踐,向老職員求教,一直發(fā)展自己的工作水平。
俗話說,“不規(guī)則,不設(shè)防”,制度是企業(yè)的靈魂,新人要認真研究公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行在未來的工作中。辦公室李主任向我們介紹了財務(wù)部總經(jīng)理和公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。第一次全面了解公司的各種規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)行的《內(nèi)部治理規(guī)章制度匯編》不斷深入學(xué)習(xí),實際上深化了對制度的意識,讓我們按規(guī)定辦事。
聽了公司的引用
導(dǎo)和各部分經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感想良多。對公司所處行業(yè)跟發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時間的學(xué)習(xí),我已做好了準備,信賴自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴格懇求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細節(jié),樹破團隊精力,強化主動服務(wù)的意識,為公司的發(fā)展做出自己的奉獻。
員工在公司心得體會篇十六
公司安排我本月3號培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的.問題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。
1、凡是負職責(zé),關(guān)于凡是負職責(zé)這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長和自生潛質(zhì)的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個主角,為他們服務(wù)是我們的目標,服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3、凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究。”也可以這樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。
4、凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認,不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會溝通,學(xué)會團結(jié),只有所有人團結(jié)起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團隊成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,透過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合潛質(zhì),找出團隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長,學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度。此刻的學(xué)習(xí),會很快有回報,俗話說活到老學(xué)到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個個性重要,人只要學(xué)會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過程當中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。
最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。
員工在公司心得體會篇十七
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學(xué)會了感恩。感謝公司為我們組織了這次培訓(xùn),沒有高瞻遠矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機會。
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部x經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈?,心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得批評是金,表揚是銀。如果犯錯,不可逃避,應(yīng)正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責(zé),不可消極對待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務(wù),同時也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務(wù)周到。
培訓(xùn)的第三天,人事部x經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去xx山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在公司的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓罚瑑晌焕蠋煹木适谡n,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機會!
員工在公司心得體會篇十八
上半年,xx公司對服務(wù)窗口人員進行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓(xùn),讓我受益非淺,收獲很大。在此,我從以下幾個方面談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的心得體會,與大家共勉。
我們知道:禮貌是指人們在社會交往過程中表示對人尊重的言談舉止和面部表情,是一個在待人接特的外在表現(xiàn),它主要包括:口頭語言的禮貌、書面言語的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。因此,我們作為酒店的員工,禮貌的言行會給客戶帶來瞬間的輝煌。因此,我們的微笑服務(wù)、暖心的問候語就顯得尤為重要,在規(guī)范化服務(wù)的引導(dǎo)下,加上我們具有針對性的個性服務(wù),使我們的服務(wù)更加出眾,把尊重送到客人心里,把實惠送到客人手中,不是一句口號。通過這次培訓(xùn),我們在今后的對客服務(wù)中通過具體工作體現(xiàn)出來這樣就通達到我們這次培訓(xùn)的目的。
禮節(jié)是指人們在日常生活中,特別是在交際場院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對于我酒店員工而言,我們儀容、儀表的大方、端莊,就是對客戶的尊重,表情自然、親切就是對客戶的敬重。因此,我們在對客服務(wù)過程中,我們的站、立、行都要符合相應(yīng)崗位的規(guī)范與要求,以協(xié)調(diào)適宜的自然語言和肢體語言主動服務(wù),讓客戶感到尊重與舒適,體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風(fēng)范。
服務(wù)無止境,接待無小事。因此,我們在工作中要努力提高我們的服務(wù)意識和服從意識,要增加我們的服務(wù)意識和服務(wù)意識。首先要有一個積極、健康的服務(wù)態(tài)度。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊教練的米盧說過一句名言:“態(tài)度決定一切”??峙轮挥袨閿?shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此,為了促進我們服務(wù)意識的形成與提高,就必須弄明白以下幾件事情:我們的收入來自客戶在酒店的消費,牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家,客戶的消費,就需要我們提供舒適完美的服務(wù);寧可自己辛苦一點、麻煩一點,也要努力 給客人提供方便,創(chuàng)造歡樂。
服務(wù)意識的提高除了有積極、健康的態(tài)度以外,還應(yīng)該從管理制度上得到充分的保障。因此,提高服務(wù)意識的前提是不斷強化我們員工的服從意識,認識到員工服從意識的重要性。只有提高了我們的服從意識,才有利于我們酒店文化的形成和推廣,員工具有服從意識,也是我們職業(yè)道德所要求的。針對我們飯店的具體情,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),這就是我們員工職業(yè)道德的核心。
總之,我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識與服從意識以及我們的職業(yè)道德,是相輔相承、互相交叉,在工作中不能把某一項單獨割裂開來,因此,我們在對客服務(wù)中以尊重為前提,規(guī)范化的服務(wù)以及良好的操守,完成對客服務(wù)!
員工在公司心得體會篇十九
隨著社會的發(fā)展,越來越多的人開始進入職場,成為一名公司的員工。在這個過程中,每個人都會有不同的心得體會。無論是對工作的認識,還是對人際交往的理解,都會在公司中得到深刻的感悟。本文將從不同的角度分析員工在公司的心得體會。
首先,工作環(huán)境的重要性。對于員工來說,工作環(huán)境決定了一個人的工作狀態(tài)和效率。如果一個公司的工作環(huán)境糟糕,員工們不僅難以融入團隊,還會對工作產(chǎn)生抵觸情緒。相反,一個良好的工作環(huán)境可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。在我進入公司的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)和融洽的同事關(guān)系、寬松的工作氛圍和完備的辦公設(shè)施都對我的工作產(chǎn)生了積極的影響。因此,我深刻認識到一個良好的工作環(huán)境對員工的重要性,這也是公司吸引和留住人才的關(guān)鍵。
其次,團隊合作的意義。在一個公司里,每個員工都是一個團隊的一部分。團隊合作是一個公司取得成功的重要因素。在與同事們一起工作的過程中,我深刻體會到團隊合作的重要性。只有通過合作,團隊才能形成合力,解決問題,完成工作任務(wù)。而如果每個人都只關(guān)注個人利益,不愿意與別人合作,那么團隊就會失去凝聚力,工作效率也會大大降低。因此,在公司中,我時刻牢記團隊合作的重要性,并將其融入到日常工作中。
另外,與上司的良好關(guān)系也是十分重要的。作為員工,與上司的關(guān)系直接影響到一個人在公司中的發(fā)展。一個好的上司可以給予員工鼓勵和指引,并提供更多的學(xué)習(xí)機會。相反,一個不好的上司可能會給員工造成很大的壓力,甚至影響到工作的積極性。在我的職業(yè)生涯中,我很幸運地遇到了一個非常好的上司。他經(jīng)常與我們交流,讓我們了解公司的發(fā)展情況,同時也關(guān)心我們的工作進展和需求。通過與上司的良好互動,我不僅獲得了技能的提升,也得到了更大的成長機會。
此外,學(xué)會適應(yīng)變化也是我在公司中的一大收獲。隨著市場的變化和公司的發(fā)展,工作內(nèi)容和方式也在不斷地發(fā)生變化。對于一個員工來說,及時適應(yīng)這些變化是非常重要的。在我加入公司的這段時間里,我經(jīng)歷了許多變化。剛開始時,我可能會對新工作內(nèi)容感到陌生和難以應(yīng)對。但是,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸適應(yīng)了新的工作模式。我認識到,只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,才能保持在公司中的競爭力,和公司一起成長。
最后,我意識到積極的工作態(tài)度對于在公司中的發(fā)展至關(guān)重要。一個人如果對工作沒有熱情和積極性,很難獲得成功。在公司中,我充滿熱情和動力地對待工作,不斷挑戰(zhàn)自己,努力實現(xiàn)更好的表現(xiàn)。這種積極的態(tài)度不僅讓我贏得了同事們的認可,也為我的事業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
總之,作為一名員工,我在公司中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。一個良好的工作環(huán)境、團隊合作、與上司的積極互動、適應(yīng)變化和積極的工作態(tài)度,都是我在公司中學(xué)到的重要教訓(xùn)。通過這些經(jīng)驗體會,我相信在未來的職業(yè)生涯中,我會更加成功和成長。
員工在公司心得體會篇二十
每個員工都記得剛?cè)肼殨r的那份激動與期待。當那封錄用通知書送到手中時,我仿佛看到了一個新的世界展開在我的面前。對公司的前景充滿了樂觀與向往,期望在這個平臺上實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。我還記得當初聽到公司多元化的文化,為人才提供良好的培訓(xùn)機會和晉升空間,我心中充滿了信心與期待。
第二段:新鮮感與挑戰(zhàn)。
在新公司工作的最初幾個月里,我真切地感受到了一種全新的工作環(huán)境。與以往工作的模式完全不同,這個公司注重員工的創(chuàng)新與發(fā)展,鼓勵我們提出新穎的想法和改進的建議。這種開放的文化滲透在每個部門和崗位,讓每個員工都有機會參與到公司的發(fā)展中。同時,公司也提供了豐富的培訓(xùn)課程,幫助我們不斷提升自己的技能和知識儲備。然而,這些新鮮感和挑戰(zhàn)也讓我意識到,要在這個公司脫穎而出并不容易,需要付出更多的努力和時間。
第三段:團隊合作與人際關(guān)系。
在公司的日常工作中,我逐漸體會到了團隊合作和良好的人際關(guān)系的重要性。只有與同事們相互配合,才能完成工作的內(nèi)容和任務(wù),實現(xiàn)共同的目標。因此,我主動與同事互動,積極溝通,提供幫助與支持。而這種良好的人際關(guān)系也帶來了更多的機會,比如參與重要項目、挑戰(zhàn)更高級別的工作等。通過與團隊的合作和同事的交流,我不僅學(xué)到了更多的專業(yè)知識,還發(fā)展了解決問題的能力和靈活性。
第四段:個人成長與職業(yè)發(fā)展。
在這家公司工作的這段時間里,我不僅獲得了很多專業(yè)知識和技能,還得到了公司對個人發(fā)展的關(guān)注和支持。公司不僅提供了內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)的機會,還鼓勵員工參與到行業(yè)的交流和學(xué)術(shù)研究中。這樣的培養(yǎng)機制讓我在專業(yè)技能上得到了進一步的提升,并且激發(fā)了我對于職業(yè)發(fā)展的充分熱情與動力。通過這段時間的工作,我逐漸明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標,并且開始為實現(xiàn)這些目標做出相應(yīng)的努力和準備。
第五段:對公司的情感與奉獻。
經(jīng)過一段時間的工作與成長,我逐漸對這家公司產(chǎn)生了深厚的情感與歸屬感。不僅是因為這里提供了一個良好的發(fā)展平臺,更是因為這里有一群熱情、專注、團結(jié)的同事。我們一起度過了成功和失敗,一起創(chuàng)造了輝煌和成果,我們已經(jīng)成為一家大家庭。因此,我將會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展,為這個公司作出更多的貢獻。同時,我也會積極參與公司的活動,傳播和踐行公司的文化與價值觀,為公司的氛圍和企業(yè)形象做出貢獻。
總結(jié):
通過這段時間的工作與成長,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。我對公司的期待也在工作中得到了驗證,我看到了公司對員工成長的關(guān)注和支持,在團隊合作中感受到了成就感和歸屬感。作為一名員工,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的能力,為公司的發(fā)展和壯大盡力貢獻自己的一份力量。同時,我也希望能夠與更多的人交流和共享自己的工作體驗,為更多人創(chuàng)造美好的職業(yè)機會和發(fā)展空間。