總結(jié)是一種自我管理和自我提升的方式,能夠提高工作和學(xué)習(xí)的效率。在總結(jié)中,應(yīng)注意客觀、準(zhǔn)確地描述自己的工作內(nèi)容和職責(zé),突出自己的成績(jī)和亮點(diǎn)。請(qǐng)大家結(jié)合自身情況,靈活運(yùn)用總結(jié)范文中的思路和表達(dá)方式。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇一
清秀可愛(ài)的你不僅能在課堂上積極舉手發(fā)言,還能認(rèn)真清楚地完成各項(xiàng)作業(yè)。你對(duì)人有禮貌,團(tuán)結(jié)同學(xué),能積極參加課間活動(dòng)。若能在作業(yè)時(shí)加快速度,你的學(xué)習(xí)效率會(huì)有明顯的提高。
課堂上,你能大膽響亮地回答問(wèn)題;課間時(shí),你能積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。你對(duì)人有禮貌,能認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好組長(zhǎng)工作。接受能力較強(qiáng)的你若能在學(xué)習(xí)上再踏實(shí)、細(xì)心一些,就能取得更好的成績(jī)。
你對(duì)人有禮貌,能與同學(xué)友好相處。課堂上,你能積極舉手發(fā)言;課后,你能較及時(shí)地完成作業(yè)。你能積極參加課間活動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好值日工作。我想:憑你在寫字上的進(jìn)步,你能獲得更大的提高。
你是個(gè)很有責(zé)任心的孩子,因?yàn)槟隳苷J(rèn)真地做好值日工作,你能及時(shí)收發(fā)數(shù)學(xué)作業(yè)。你對(duì)人有禮貌,能積極參加課間活動(dòng)。作業(yè)認(rèn)真時(shí)的你,一絲不茍;積極思考的你,發(fā)言響亮,我希望你能持之以恒。
看到你能較熟練地計(jì)算,我真為你高興。我更知道,你已經(jīng)付出了很大的努力。課堂上,你也能響亮地回答問(wèn)題;課后,你也能認(rèn)真地完成作業(yè)。我相信:愿意付出努力的.你,肯定會(huì)取得更大的進(jìn)步。
你有著較豐富的課外知識(shí),因而你知道烏賊保護(hù)自己的方法。對(duì)人有禮貌的你能很負(fù)責(zé)地做好值日工作,積極參加課外活動(dòng)。我相信:你對(duì)待學(xué)習(xí)也會(huì)很負(fù)責(zé)、很積極。當(dāng)然,你首先必須及時(shí)完成作業(yè)。
在我眼里,你是個(gè)文靜的小女孩。你作業(yè)認(rèn)真及時(shí),書寫工整清楚。對(duì)人有禮貌的你團(tuán)結(jié)同學(xué),樂(lè)意幫助別人。如果你在課堂上能像在家里那樣敢于爭(zhēng)論的話,你會(huì)更出色。
你額上的疤痕告訴我:你跟其他小朋友一樣活潑好動(dòng)。雖然你在學(xué)習(xí)上暫時(shí)落后于別人,但我相信:值日很負(fù)責(zé)的你只要把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的責(zé)任,你會(huì)越學(xué)越聰明,越學(xué)越有勁!不信,你就試試看!
你是個(gè)細(xì)心的孩子,因而你發(fā)現(xiàn)了課文中的多音字;你是個(gè)愛(ài)惜書本的孩子,因此你的書保管得最好。你對(duì)人有禮貌,能很負(fù)責(zé)地督促別人改正作業(yè)。在以后的學(xué)習(xí)道路上,你若能更大膽、主動(dòng)些,就能有更多的發(fā)現(xiàn)。
你活潑好動(dòng),對(duì)人有禮貌,能與同學(xué)友好相處。很喜歡聽(tīng)你在課堂上大聲發(fā)言,那聲音猶如銀鈴般清脆悅耳。你作業(yè)較認(rèn)真,值日較負(fù)責(zé)。在學(xué)習(xí)上,你如果能與細(xì)心交朋友,就會(huì)取得更大的進(jìn)步。
小小的一個(gè)乒乓球,是你得到的獎(jiǎng)品,也使我重新認(rèn)識(shí)了你:你跟其他小朋友一樣機(jī)靈。你能較自覺(jué)地遵守課堂紀(jì)律,較及時(shí)地完成各種作業(yè)。我常想:如果你能把字寫得更好一些,會(huì)令人更喜歡你。
你對(duì)人有禮貌,能與同學(xué)較和睦地相處。你能認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好值日工作,積極參加體育活動(dòng)。很喜歡看你認(rèn)真寫的字,是那么端正、清楚。你若能堅(jiān)持認(rèn)真寫字,并注意課上大膽發(fā)言,會(huì)更令人佩服。
你真的很不簡(jiǎn)單!竟然能在給“手”找朋友的時(shí)候說(shuō)出“手術(shù)”這個(gè)詞,并解釋得頭頭是道。你能較和睦地與同學(xué)相處,積極參加課間活動(dòng)。課外知識(shí)較豐富的你若能在學(xué)習(xí)上更專心一些,就可獲得更大的進(jìn)步。
你是個(gè)特別懂事的孩子,有著一定的組織和管理能力,因此你是老師的好幫手。你關(guān)心集體,樂(lè)于幫助別人,因而大家都很佩服你。希望你在今后的學(xué)習(xí)與工作中能更主動(dòng)一些,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇二
xx年就要結(jié)束了,在這一年里我從校園走到了社會(huì),這一年里我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,這一年我開(kāi)始為我的職業(yè)生涯打算。進(jìn)入xx教育科技(北京)有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有一個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在xx年的最后一個(gè)多月里有很大的進(jìn)步。
以下是我對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作總結(jié):
一、工作情況
1.認(rèn)知公司的企業(yè)文化
我于xx年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí),為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭,也為日后工作打好基礎(chǔ),我從公司的企業(yè)文化開(kāi)始了解,然后按照順序填寫特訓(xùn)營(yíng)員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來(lái)——公司用愛(ài)啟迪你的人生。這是公司對(duì)每一個(gè)員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格自律,堅(jiān)持履行公司的承諾。
2.熟悉工作性質(zhì)
在特訓(xùn)營(yíng)里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開(kāi)始了解公司的運(yùn)作流程,主要業(yè)務(wù),還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運(yùn)用到專業(yè)知識(shí)整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表,學(xué)會(huì)了編輯排版、后臺(tái)發(fā)布文章。
3.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),把理論變?yōu)閷?shí)踐,鞏固所學(xué)知識(shí)。重視專業(yè)培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)聆聽(tīng)專業(yè)人士的指導(dǎo),向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的能力。圍繞本職的工作,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),拓寬自己的視野,在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù),保證辦公室工作的正常開(kāi)展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn),盡管經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步,但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜,一不小心就會(huì)出錯(cuò);三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;五是工作缺乏計(jì)劃,由于工作沒(méi)有規(guī)劃好,工作目標(biāo)不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄,而該完成的事卻沒(méi)做好;六、專業(yè)知識(shí)面小,對(duì)公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手,專業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。
2.改善措施
(1)針對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn),防備自己的不足。
(2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問(wèn),虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識(shí)和語(yǔ)言表達(dá),不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
(4)在工作的過(guò)程中,由于對(duì)其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個(gè)計(jì)劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
(6)作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,公司其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
xx年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們,還有在最后一個(gè)多月里給予我工作機(jī)會(huì)的xx教育的領(lǐng)導(dǎo)們,謝謝您們,是您實(shí)現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會(huì)的認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在xx工作才一個(gè)月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇三
為了響應(yīng)國(guó)家鼓勵(lì)高校學(xué)生到農(nóng)村支教,彌補(bǔ)農(nóng)村教師資源短缺,促進(jìn)農(nóng)村教育發(fā)展的號(hào)召,鍛煉自己理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐能力。我于今年六月中旬報(bào)名參加了赴省縣小學(xué)的支教實(shí)踐小分隊(duì)。
為了圓滿的完成支教活動(dòng),我對(duì)我所教的國(guó)學(xué)做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作。經(jīng)過(guò)仔細(xì)的遴選,我選擇了教授小學(xué)生易記能懂的《朱子家訓(xùn)》。它不僅能讓孩子們學(xué)到國(guó)學(xué)知識(shí),還能讓孩子們明白做人的道理。我對(duì)《朱子家訓(xùn)》的每個(gè)字都注了音,并且查了每個(gè)字的意思,還對(duì)每一句話都做了完整的解釋,并準(zhǔn)備一些恰當(dāng)?shù)男」适乱詡湓谡n堂上引用。由于小學(xué)地處祖國(guó)西部的貧瘠土地上的布依族聚集地,經(jīng)濟(jì)不是很發(fā)達(dá),我們?yōu)楹⒆觽兓I集了一些學(xué)習(xí)用具,比如書包,文具盒,鉛筆之類的用品。
我隨小隊(duì)于月15日從x出發(fā),經(jīng)過(guò)三十多個(gè)小時(shí)的奔波,在17日中午到達(dá)了小學(xué),在當(dāng)?shù)卣痛迕竦臒崆榻哟伦∵M(jìn)了離學(xué)校很近的一個(gè)村民家里。稍事休息,我們就對(duì)小學(xué)進(jìn)行了實(shí)地參觀。熟悉了我將要教學(xué)的地方。接著我們小隊(duì)開(kāi)會(huì)對(duì)支教期間的課程做了詳細(xì)的安排,并就隊(duì)員的要遵守的各種準(zhǔn)則做了進(jìn)一步的明確,強(qiáng)調(diào)了安全問(wèn)題。
月16日早晨八點(diǎn),全體隊(duì)員、全校老師及被支教的學(xué)生舉行了開(kāi)學(xué)典禮,每一位支教隊(duì)員都做了自我介紹。我向同學(xué)們簡(jiǎn)單的介紹了什么是國(guó)學(xué),并就我要講的內(nèi)容告知了同學(xué)們。令我驚奇的是這里的孩子有很強(qiáng)的接收能力,他們的質(zhì)樸、踏實(shí)、和聰慧給我留下了深刻的印象。我暗下決心,一定不要辜負(fù)這些可愛(ài)的孩子們,一定要教給孩子們知識(shí)和做人的道理。同時(shí),我了解到小學(xué)包括校長(zhǎng)在內(nèi)總共7名教師,一共有一百四十多個(gè)孩子。由于師資的短缺,幾乎每一位老師都能教語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、音樂(lè)、體育等各種科目,老師們的辛苦可想而知。我也不失時(shí)機(jī)的向老師們請(qǐng)教了一些教學(xué)方法,并向老師詢問(wèn)了我剛認(rèn)識(shí)的幾個(gè)孩子的學(xué)習(xí)和生活情況。
在我的國(guó)學(xué)課上,由于學(xué)生沒(méi)有教材,我就在黑板上工整的抄下了我要講的《朱子家訓(xùn)》的內(nèi)容,并就一些生字做了注音,讓同學(xué)們先抄到筆記本上。我用標(biāo)準(zhǔn)的普通話給學(xué)生們讀一遍,接著讓學(xué)生們讀一遍,然后我開(kāi)始一個(gè)字一個(gè)字的解釋每一個(gè)字的意思,再串講每一句話的意思。并詢問(wèn)同學(xué)們是否懂了,如果同學(xué)們懂了,我就隨機(jī)抽查一個(gè)學(xué)生,教他給我們講講這個(gè)句子的意思,抽查三個(gè)同學(xué)都回答得很好,我就讓同學(xué)們?cè)僮x一遍;如果同學(xué)們說(shuō)沒(méi)有懂,我就繼續(xù)講,并用自己準(zhǔn)備的小故事和通俗易懂的語(yǔ)言來(lái)盡量是孩子們明白句子的意思,知道孩子們弄懂為止。同時(shí),我還就每句話在生活中我們?cè)撛趺醋鲎尯⒆觽冏杂捎懻?,努力讓孩子們學(xué)有所用。我還注意在教學(xué)過(guò)程中反思自己的行為和教學(xué)方法,并隨時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。
在最后的畢業(yè)典禮上,我們?yōu)楹⒆觽兯蜕狭俗82⒎职l(fā)了學(xué)習(xí)用品,在依依不舍中和孩子們道了別。
通過(guò)這次支教實(shí)踐活動(dòng),我提高了自己與別人的溝通能力,并讓我獲得了教育別人的方式和方法,更讓我對(duì)一些問(wèn)題有了自己的思考:就欠發(fā)達(dá)地區(qū)師資力量的短缺問(wèn)題,我認(rèn)為有如下解決辦法:
一、中央財(cái)政應(yīng)該有明確的加大對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的教育財(cái)政的投入;
二、高薪聘請(qǐng)有志于為欠發(fā)達(dá)地區(qū)教育貢獻(xiàn)自己力量的優(yōu)秀高校畢業(yè)生;
三、當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該拿出相應(yīng)的政策,加大對(duì)教育的投入。
就經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)孩子們的教育重視問(wèn)題,我認(rèn)為:
一、加大宣傳力度,讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到教育對(duì)孩子的重要性;
二、喚醒孩子們的自己的意識(shí),經(jīng)常給孩子們播放一些發(fā)達(dá)地區(qū)同齡人的學(xué)習(xí)宣傳片;
三、加大對(duì)教師的培訓(xùn)力度,讓教師對(duì)外面的世界有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。
在此,特別感謝省縣農(nóng)業(yè)局給予的全力支持,感謝駕歐鄉(xiāng)政府給予的幫助,感謝中心小學(xué)給予的幫助,感謝小學(xué)全體老師的厚愛(ài),感謝村民的熱情款待,并衷心的祝愿所有的孩子們健康成長(zhǎng)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇四
進(jìn)入大學(xué)兩年,學(xué)習(xí)的專業(yè)課程有《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》,《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》、《財(cái)經(jīng)法規(guī)》,對(duì)于會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)我已有了初步的認(rèn)識(shí)。但在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,對(duì)會(huì)計(jì)工作流程還不是很了解。為了將自己所學(xué)到的理論知識(shí)真正地運(yùn)用到實(shí)踐中去,作到學(xué)以至用,我決定———實(shí)習(xí)。
我希望通過(guò)實(shí)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉自己、檢驗(yàn)自己、吸收知識(shí)、彌補(bǔ)不足。充分了解什么是現(xiàn)型社會(huì)所需要的財(cái)會(huì)人員,為日后的工作打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
鑒于以上原因,我開(kāi)始關(guān)注報(bào)紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng),等多種媒介的招聘信息,希望自己能獲得一個(gè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。剛開(kāi)始的.時(shí)候,并不順利。真正大型的公司、企業(yè)、工廠,他們所要招聘的是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的“熟手”會(huì)計(jì)人員。對(duì)于一個(gè)還在校攻讀會(huì)計(jì)專業(yè)的我來(lái)說(shuō),根本就是個(gè)新手,乏人問(wèn)津。但這也更堅(jiān)定了我的信念,使我更加體會(huì)到會(huì)計(jì)“專業(yè)”的重要性,并不是有學(xué)就專業(yè)!這也使我充分意識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性!
功夫不負(fù)有心人!20--年的寒假,我得到了一個(gè)在--市--區(qū)--生產(chǎn)基地為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是得來(lái)不易因此分外的珍惜。
公司情況。
第一天上班,內(nèi)心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏?、學(xué)不到的東西,能夠在實(shí)際工作中檢驗(yàn)自己兩年的所學(xué)。緊張的則是,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),萬(wàn)一做錯(cuò),或做不好事,很容易就會(huì)被人討厭甚至責(zé)罵!最重要的是,我不愿因?yàn)樽约憾o別人帶來(lái)麻煩!我希望能給人一個(gè)誠(chéng)實(shí)、端莊、守信、細(xì)心的好印象,我覺(jué)得這是一個(gè)職場(chǎng)新人應(yīng)該最起碼具備的。因此,我特地買了一套用于日常工作的套裝來(lái)體現(xiàn)我對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)真;同時(shí)也詢問(wèn)了媽媽的意見(jiàn),將自己的儀容儀表展現(xiàn)為即大方又充滿活力。爸爸告訴我,職場(chǎng)的新人最忌諱的就是不守時(shí),上班遲到。所以,我起了個(gè)大早,便前往公司———寧早勿晚!我的前期準(zhǔn)備奏效了。公司的人明顯對(duì)我很滿意,這稍稍安慰了一下我一直懸而未決的心。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
雖然沒(méi)有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙,但我拿到了辦公室的鑰匙,我決定利用它作些事情。第二天,我早早的來(lái)到了辦公室。開(kāi)門進(jìn)去后,便著手對(duì)辦公室進(jìn)行清潔。果不其然,在上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來(lái)上班的人員都對(duì)我進(jìn)行了“公開(kāi)式”的表?yè)P(yáng)。接著,時(shí)會(huì)計(jì)遍拿出了他們以前做的帳給我看,說(shuō)是讓我熟悉一下,今天就可以開(kāi)始接觸真正的業(yè)務(wù)了。這使我很興奮,突然有種英雄終有所用的感覺(jué)。于是,我粗略翻過(guò)了那些憑證及賬目,迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價(jià),也受到的教訓(xùn)。我一直覺(jué)得自己會(huì)計(jì)學(xué)得相當(dāng)不錯(cuò),那些資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益對(duì)我而言是信手拈來(lái)。那些“有借必有貸,借貸必相等”等規(guī)條,我可是背得滾瓜爛熟。然而當(dāng)時(shí)會(huì)計(jì)讓我根據(jù)現(xiàn)有的一些資料進(jìn)行制單時(shí),我就出了紕漏。這時(shí),我才開(kāi)始后悔,同時(shí)也明白了時(shí)會(huì)計(jì)的良苦用心。這也使我明白了,即使是“借”“貸”,也不能輕易忽視,我為自己的大意,浮躁向時(shí)會(huì)計(jì)道歉。但他卻無(wú)比寬容的包容了我,并沒(méi)因?yàn)槲覄傞_(kāi)始的不重視、不在乎而生氣。并且他開(kāi)始像會(huì)計(jì)老師般幫我重新溫習(xí)會(huì)計(jì)重點(diǎn),并告誡我一些規(guī)則,以妨--后犯錯(cuò),例如:
1。寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2。寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺(jué)得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫可不寫,沒(méi)想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道啊!
3。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
所有的帳都記好了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,就是所謂的月清月結(jié),結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。別以為掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,常有人因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進(jìn)行記賬,以妨出錯(cuò)時(shí)不好改。
時(shí)會(huì)計(jì)說(shuō),會(huì)計(jì)的責(zé)任重大,別看只是單純地動(dòng)動(dòng)筆,但關(guān)系的內(nèi)容可廣了,責(zé)任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀(jì)了都不知道呢。到那時(shí)后果才是真的嚴(yán)重!時(shí)會(huì)計(jì)的語(yǔ)重心長(zhǎng),使我有如醍醐灌頂,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓(xùn),在回家后,立即拿起了已被我擱置在旁很久的會(huì)計(jì)專業(yè)的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯(cuò)誤,還是防患于未然比較好。畢竟會(huì)計(jì)不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),更要對(duì)別人負(fù)責(zé)。時(shí)會(huì)計(jì)的教導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)從業(yè)人員的操守甚為重要。要細(xì)心,耐心,還要有恒心,具備了這“三心”才能作好一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員呢!
他們說(shuō),作為一個(gè)新世紀(jì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,就要適應(yīng)社會(huì)的變化。會(huì)計(jì)的信息性很強(qiáng),當(dāng)書本沒(méi)變時(shí)可能時(shí)局與社會(huì)因?yàn)榕c時(shí)具進(jìn)的發(fā)展又有新變化了。尤其是有關(guān)會(huì)計(jì)的財(cái)經(jīng)法規(guī),那是瞬息萬(wàn)變的,要時(shí)常關(guān)注有關(guān)的變動(dòng),洞悉事態(tài)的發(fā)展。聽(tīng)完他們的話,我有些擔(dān)心,不知自己能否成為自己預(yù)期中的那種會(huì)計(jì)專業(yè)人員。然而我的擔(dān)心似乎是多余的,時(shí)會(huì)計(jì)與王阿姨都提出了要教我電腦操作做帳,也就是所謂的會(huì)計(jì)電算化。由于我以前僅用電腦上網(wǎng),打游戲,所以很多基本的操作多不會(huì),在試了幾次后,我有點(diǎn)自暴自棄。但時(shí)會(huì)計(jì)可沒(méi)允許我半途而廢,他的耐心使我意識(shí)到自己的焦躁有多么無(wú)理取鬧,套用時(shí)會(huì)計(jì)的話說(shuō)就是他這師傅都沒(méi)嫌煩,我有什么好煩的!盡管我對(duì)電腦可以說(shuō)是一無(wú)所知,但在眾人的悉心教導(dǎo)下,我還是學(xué)會(huì)了。雖然學(xué)得慢點(diǎn),但勝在我記得牢。師傅說(shuō),能記住不忘就是種成就!我從他身上學(xué)到很多,相信我會(huì)終身受用———無(wú)論是為人處事,抑或會(huì)計(jì)工作,我都獲益良多。
在大家的幫助教導(dǎo)下,我為自己這為期3個(gè)星期的實(shí)習(xí),畫下了圓滿的句點(diǎn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇五
自**年*月進(jìn)入進(jìn)入**集團(tuán)以來(lái),我被安排到**集團(tuán)**科技有限公司從事公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,主要負(fù)責(zé)與政府部門相關(guān)的項(xiàng)目申報(bào)、審批工作。在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下,在周圍同事的支持幫助下,我努力學(xué)習(xí),順利地結(jié)束了實(shí)習(xí)階段,很快適應(yīng)了新的崗位,獨(dú)立在崗位上完成了多個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)、審批工作,為公司的發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)。回顧一年來(lái),自己在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都有了很大的進(jìn)步,始終做到了兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)認(rèn)真真努力,追求拼搏與奉獻(xiàn),基本做到了出色工作、高效完成任務(wù)。
一加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想修養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。
一年來(lái),我虛心想領(lǐng)導(dǎo)虛心向請(qǐng)教,謙虛地向身邊的同事學(xué)習(xí),主動(dòng)接受企業(yè)文化的熏陶,思想進(jìn)步很快,責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)得到了增強(qiáng)。為更好地溝通政府部門、積極展現(xiàn)公司產(chǎn)品的先進(jìn)性、實(shí)用性和領(lǐng)先性,為了更好做好本職工作,遇到難題,我積極想領(lǐng)導(dǎo)求教,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了思路;多次深入到**有限公司生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)室中,向技術(shù)人員請(qǐng)教產(chǎn)品性能,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、檢測(cè)過(guò)程,全面了解了公司的情況和產(chǎn)品用途以及特點(diǎn),掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)和溝通技巧。在與同事協(xié)調(diào)溝通中,我學(xué)到很多做人做事的原則,思想修養(yǎng)進(jìn)一步提高;在與政府部門打交道過(guò)程中,我注重樹(shù)立個(gè)人形象和公司形象,提高了職業(yè)素養(yǎng)。我深深認(rèn)識(shí)到,公司與個(gè)人是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系,因此樹(shù)立了與公司同甘苦共命運(yùn)的決心。
二盡職盡責(zé),拼搏努力,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
我始終以高度的責(zé)任感對(duì)待工作,不怕苦不怕累,每次都能高效完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,一年多來(lái),我拼搏努力,積極奔走于公司各部門和企業(yè)個(gè)部門之間,整理準(zhǔn)備項(xiàng)目申報(bào)材料,溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神,取得了較好的成績(jī)。自**年**月份至,我獨(dú)立申報(bào)了適度發(fā)展新型重化工業(yè)項(xiàng)目、出國(guó)人員留學(xué)生在杭創(chuàng)業(yè)人員資金資助、專利資助、適度發(fā)展新型重化工業(yè)項(xiàng)目、浙江省重大科技專項(xiàng)項(xiàng)目、大學(xué)生見(jiàn)習(xí)訓(xùn)練補(bǔ)貼等諸多的重大項(xiàng)目,每次都得到了順利的審批,爭(zhēng)取政府510多萬(wàn)。**年年初,我又成功申報(bào)了國(guó)家發(fā)改委項(xiàng)目,改項(xiàng)目涉及資金高達(dá)##萬(wàn)元;20xx年還將有一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào),是重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目,涉及資金1200萬(wàn),我將全力以赴,精心做好各項(xiàng)工作,確保順利審批。
申報(bào)項(xiàng)目工作既需要溝通內(nèi)部,還需要協(xié)調(diào)外部;一人一個(gè)性格脾氣,尤其同政府部門人員打交道,溝通的難度較大;不斷需要熱情和耐心,還需要一定的溝通技巧。而整理材料也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍;因此工作中我注意了勤奮努力,細(xì)心熱情。**年年初申請(qǐng)的國(guó)家發(fā)改委項(xiàng)目中,接到項(xiàng)目時(shí),已經(jīng)過(guò)了申報(bào)時(shí)間,所以時(shí)間非常緊迫,工作量非常大,一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏可能造成滿盤皆輸?shù)木置妗N抑鲃?dòng)加班加點(diǎn),一方面快速準(zhǔn)備材料,整理相關(guān)的信息,同時(shí)奔走于各個(gè)部門之間,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題隨時(shí)協(xié)調(diào)溝通,高效解決。材料初步準(zhǔn)備完成,我又進(jìn)行了細(xì)致的核對(duì),反復(fù)檢查,防止出現(xiàn)漏項(xiàng)和細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤,可以說(shuō)做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍。確認(rèn)資料完備無(wú)誤后,我立即飛往北京與電池工業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展前期接洽工作。身在北京,人生地不熟,電池工業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員對(duì)我們的部分材料提出質(zhì)疑,面對(duì)此種情況,我及時(shí)調(diào)整了心態(tài),保持沉著冷靜,一方面積極地他們進(jìn)行商談,虛心征求他們的意見(jiàn),主動(dòng)向他們解釋項(xiàng)目具體情況,極力爭(zhēng)取他們的支持;另一方面對(duì)少數(shù)材料做了調(diào)整,突出了重點(diǎn),同時(shí)不厭其煩地反復(fù)找他們商議,耐心地尋求解決問(wèn)題的最佳途徑。在我耐心熱情的努力下,電池工業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員也被感動(dòng)了,他們給予了積極的支持,使項(xiàng)目審批較為順利。
總之,在一年來(lái)的工作實(shí)踐,我全力以赴,個(gè)人在工作、思想上都有了很大進(jìn)步,工作能力也有了很大提高,力所能及地為公司的發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。我深知,我們公司是以人為本、尊重員工勞動(dòng)的單位,因此我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)視我的崗位以及貢獻(xiàn)適當(dāng)提高工資福利等待遇,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇六
1.該實(shí)習(xí)者對(duì)待兒童有耐心有愛(ài)心,能夠做到用自己的愛(ài)來(lái)關(guān)懷兒童,并且可以教授孩子們知識(shí),鍛煉孩子的動(dòng)手動(dòng)腦能力。實(shí)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。實(shí)習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極細(xì)心踏實(shí),能虛心接受指導(dǎo),較好地掌握運(yùn)用管理方法與技巧。全身心投入班級(jí)管理。能較快地熟悉班情,獨(dú)立妥善處理班級(jí)日常事物。熱愛(ài)學(xué)生關(guān)心學(xué)生,特別注意了學(xué)生的個(gè)別教育,效果良好,班級(jí)各項(xiàng)考核均居年級(jí)首位。因此深受學(xué)生愛(ài)戴。被師生一致認(rèn)為是一位非常優(yōu)秀的實(shí)習(xí)幼兒教師。
3.該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)班主任工作期間,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。能積極配合班主任開(kāi)展工作,協(xié)助掌控班級(jí),管理學(xué)生,跟班參加班級(jí)的日常工作,全身心投入班級(jí)管理。能較快地熟悉班情,獨(dú)立妥善處理班級(jí)日常事務(wù)。熱愛(ài)學(xué)生關(guān)心學(xué)生,特別注意對(duì)學(xué)生的個(gè)別教育,效果良好深受學(xué)生愛(ài)戴,被師生一致認(rèn)為是一位優(yōu)秀的實(shí)習(xí)班主任。
4.xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長(zhǎng),待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
5.該生在實(shí)習(xí)期間聽(tīng)課認(rèn)真,備課仔細(xì),能夠積極查閱資料,豐富教學(xué)內(nèi)容。試講勤奮,授課大方,表達(dá)流利,教態(tài)自然,能較熟練地運(yùn)用現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備,采用多種教學(xué)手段促使學(xué)生思考。課堂民主又不失紀(jì)律性,深受學(xué)生喜愛(ài)。該生已具備一名合格青年教師的基本素質(zhì)。
6.該生工作認(rèn)真負(fù)責(zé),班主任工作做的扎實(shí),經(jīng)常深入學(xué)生了解他們的思想和學(xué)習(xí)狀況,與學(xué)生談心,幫助他們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,與學(xué)生交流探討好的學(xué)習(xí)方法,組織開(kāi)展各項(xiàng)有益的文體活動(dòng),深得學(xué)生喜愛(ài)。該生已具備一名優(yōu)秀青年教師的基本素質(zhì)。
8.該員工在工作期間,表現(xiàn)良好,同事之間相處比較融洽,樂(lè)意服從上司的任何安排,對(duì)于工作上的不懂的地方就問(wèn),并能主動(dòng)提出自己的見(jiàn)解,這位員工我很滿意。
9.xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。工作主動(dòng),踏實(shí),肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評(píng),望今后發(fā)揚(yáng)成績(jī)。
11.xxx同學(xué)在xx實(shí)習(xí)一年期間,一直在倉(cāng)儲(chǔ)處綜合服務(wù)組工作,主要從事物料接收與發(fā)放工作。xx同學(xué)在工作期間一貫積極主動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)在很短的時(shí)間里就掌握了工作的要點(diǎn)與技巧,并將他們合理的運(yùn)用在工作中,并能主動(dòng)向老員工學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足,在其負(fù)責(zé)的iqc物料交接業(yè)務(wù)工作中作到了嚴(yán)格認(rèn)真高效得到了部門的好評(píng)。圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
12.xx積極主動(dòng),態(tài)度端正。實(shí)踐期間,主動(dòng)要求到各部門了解學(xué)習(xí),努力從多方面開(kāi)拓自己的眼界。通過(guò)學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。實(shí)習(xí)生評(píng)語(yǔ)。
13.該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,虛心好學(xué)。善于思考,能夠舉一反三能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
14.**同學(xué)積極主動(dòng),態(tài)度端正。實(shí)習(xí)期間,她主動(dòng)要求到各部門了解學(xué)習(xí),努力從多方面開(kāi)拓自己的眼界。她先后去了財(cái)務(wù)管理科招標(biāo)辦公室計(jì)劃財(cái)務(wù)部人力資源部辦公室法律事務(wù)部設(shè)備管理科法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過(guò)學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。
15.xxx同學(xué)近一年來(lái),工作主動(dòng),踏實(shí),肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評(píng),望今后發(fā)揚(yáng)成績(jī)。
16.xxx同學(xué)工作積極主動(dòng)認(rèn)真,好學(xué)肯動(dòng)腦,尊敬師長(zhǎng),一年來(lái)技術(shù)理論水平操作技能都有很大提高,希望今后繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
17.實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,虛心好學(xué)。善于思考,能夠舉一反三能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
18.***同學(xué)在我部實(shí)習(xí)期間,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)踏實(shí),工作認(rèn)真,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,在我部“重慶熱線”實(shí)習(xí)時(shí)能創(chuàng)造性建設(shè)性地并能獨(dú)立開(kāi)展工作;能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在******領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。
19.同學(xué)謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽(tīng)取老記者的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察切身體驗(yàn)獨(dú)立思考綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
20.***同志謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)齲表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察切身體驗(yàn)獨(dú)立思考綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇七
為期幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是近距離理解xx企業(yè)文化,感受青島港魅力所在的幾個(gè)月;是迅速成長(zhǎng),脫胎換骨,在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的幾個(gè)月;是理論聯(lián)系實(shí)際,專業(yè)知識(shí)付諸工作環(huán)節(jié),尋求到自我發(fā)展的平臺(tái)的幾個(gè)月;是珍惜機(jī)遇,努力工作,時(shí)刻以一名xx正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的幾個(gè)月。在幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)中,感觸良多,收獲頗豐。
(1)思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全意識(shí)等方面的收獲:在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我成功的完成了實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,學(xué)到了專業(yè)知識(shí),學(xué)到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強(qiáng)了社會(huì)職責(zé)感,讓我的思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律方面有了很大的改善。
(2)愛(ài)國(guó)主義、職責(zé)心加強(qiáng)、素質(zhì)提高:經(jīng)過(guò)這段實(shí)習(xí),xx人的愛(ài)國(guó)主義感染了我,同時(shí)經(jīng)過(guò)與同事相處,讓我更加了解職責(zé)心對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性,再有就是個(gè)人素質(zhì)的提高也影響著企業(yè)形象等。
(3)安全意思加強(qiáng):這項(xiàng)工作更加讓我感受很深的'便是“安全第一”,人的生命僅有一次,無(wú)疑是珍貴至極,所以在工作中必須要時(shí)刻提醒自我安全是一切的保障,安全對(duì)于我們、企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢。
當(dāng)然這兩個(gè)月以來(lái),除了以上自我收獲的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了自我身上的不足,例如在處理問(wèn)題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識(shí)掌握不夠牢固等。我想這些都是自我在往后學(xué)習(xí)生活中更加要注意的。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束,可是我覺(jué)得自我不能有任何松懈,依然要時(shí)刻嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真努力、艱苦奮斗,讓自我更加出色。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇八
時(shí)間過(guò)得飛快,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我們的大學(xué)生活即將結(jié)束,而這次實(shí)習(xí)則是我們踏入社會(huì)的過(guò)渡。
我于20xx年1月25日進(jìn)入了xxx公司的行政管理部,擔(dān)任行政助理一職。作為行政助理,我需要處理各種事務(wù),負(fù)責(zé)公司辦公室的各項(xiàng)管理工作,工作任務(wù)非常繁重,主要涉及以下幾個(gè)方面:
在行政部門工作,少不了與文字打交道,由于工作需要,我需要收集和整理一些資料,有時(shí)是本部門的工作任務(wù),有時(shí)則需要協(xié)助其他部門為下一步工作做準(zhǔn)備。
在我的實(shí)習(xí)期間,公司決定制作一些宣傳冊(cè)和宣傳欄,為了選擇最佳制作單位,我需要搜集第一手資料,比較他們的優(yōu)劣之處以便為最后的決策提供參考。為了更好地了解制作單位的實(shí)情,我不僅僅在網(wǎng)上搜索了資料,還進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)所確定的幾個(gè)因素進(jìn)行了詳細(xì)考查,以確保資料準(zhǔn)確無(wú)誤。
人事部完成了招聘工作和培訓(xùn)后,通過(guò)面試的員工需要填寫入職手續(xù),而這些工作則都是行政部門的職責(zé),我需要對(duì)員工的個(gè)人資料按類別進(jìn)行管理,其中除了人事檔案外,還需管理很多重要文件。由于公司需要不斷拓展業(yè)務(wù)和開(kāi)展新的項(xiàng)目,合作伙伴和個(gè)人之間也會(huì)出現(xiàn)法律關(guān)系,這樣就需要我們簽訂和管理眾多的合同,并將它們歸檔入案。
公司要求我們每星期都要進(jìn)行一次會(huì)議,主要是安排本周的工作計(jì)劃和總結(jié)上周的工作問(wèn)題及解決方案。除了定期的例會(huì),我在實(shí)習(xí)期間還參加了許多日常會(huì)議,如經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人的會(huì)議、各部門會(huì)議以及全員參加的安全動(dòng)員大會(huì)等。在會(huì)議中,作為行政人員的我們需要記錄下會(huì)議內(nèi)容,并將記錄整理為案本,裝訂入冊(cè)。作為實(shí)習(xí)生,由于業(yè)務(wù)不熟練,我只能參與輔助工作。一開(kāi)始,行政部的工作人員會(huì)將初稿交給我們,我們負(fù)責(zé)校對(duì),有時(shí)會(huì)花費(fèi)一整個(gè)下午坐在電腦前為了零失誤。隨著時(shí)間的推移,我熟悉了會(huì)議記錄的流程,開(kāi)始校對(duì)更多的會(huì)議記錄,并且錯(cuò)誤越來(lái)越少。整理會(huì)議記錄是行政人員的主要工作之一,也是必須熟練掌握的工作。
協(xié)助組織會(huì)議是每個(gè)行政人員的必要職責(zé)。在我擔(dān)任匯晶電腦城行政助理期間,協(xié)助策劃和安排了多個(gè)會(huì)議。會(huì)議前需要通知與會(huì)人員,確保時(shí)間和地點(diǎn)的準(zhǔn)確性。同時(shí),會(huì)場(chǎng)布置也是關(guān)鍵的工作之一。在會(huì)議前半小時(shí),需要將空調(diào)打開(kāi)以確保會(huì)場(chǎng)溫度適宜,并檢查會(huì)場(chǎng)布置情況。開(kāi)會(huì)后,還需要安排人員倒水。這看似簡(jiǎn)單的任務(wù)實(shí)則需要技巧。正確的做法是從中間的領(lǐng)導(dǎo)人,比如經(jīng)理開(kāi)始為與會(huì)者倒水,而且水杯只需倒7分滿,動(dòng)作要輕柔,以不影響與會(huì)人員的思考。在會(huì)議期間,需要在門口守候并觀察與會(huì)者的紙杯。會(huì)議結(jié)束后需要及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),整理并清點(diǎn)剩余的會(huì)議用品。所有工作都需要認(rèn)真細(xì)致地完成。
接聽(tīng)電話是重要的日常工作。我們需要準(zhǔn)確記錄來(lái)電者的需求,以便轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員。這看似簡(jiǎn)單的任務(wù)實(shí)則考驗(yàn)著多項(xiàng)素質(zhì)。重點(diǎn)內(nèi)容必須準(zhǔn)確記錄,因?yàn)槲覀儾豢赡茉诳蛻魭鞌嚯娫捄笾匦禄負(fù)苤匦略儐?wèn)談話內(nèi)容。因此,在這項(xiàng)工作中,準(zhǔn)確性至關(guān)重要。
每天的第一件事情就是做信件的收取工作。我們的行政部負(fù)責(zé)所有部門的快遞收取。我曾協(xié)助財(cái)務(wù)部同事收取快遞,并且是行政部負(fù)責(zé)寄發(fā)快遞的成員之一。除此之外,我還涉及了各種打印和傳真的工作。
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多并且取得了不小的進(jìn)步。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的方面:
不夠細(xì)心,需要更加謹(jǐn)慎。行政部門的工作雖然不算困難,但是非常繁瑣,這就要求每個(gè)行政人員必須非常細(xì)心。我在這方面還有很大的提升空間,時(shí)常犯一些不必要的錯(cuò)誤。缺少實(shí)際應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力。由于平時(shí)很少運(yùn)用先前學(xué)到的專業(yè)知識(shí),在進(jìn)入實(shí)際工作環(huán)境后面對(duì)實(shí)際問(wèn)題時(shí)會(huì)感到手足無(wú)措,不知道該如何下手,不知道該如何將知識(shí)與問(wèn)題系統(tǒng)化聯(lián)系起來(lái),只能盲目地嘗試尋找解決方案。
3、需要提高自己的吃苦耐勞能力。在學(xué)校生活相對(duì)輕松的環(huán)境下,很難適應(yīng)進(jìn)入企業(yè)后繁忙的工作和額定工作時(shí)間,會(huì)感到很疲倦。
在電腦城實(shí)習(xí)期間,我個(gè)人獲得了很多收益,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)大型商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式有了深入了解。匯晶電腦城通過(guò)租賃商鋪來(lái)獲得盈利,同時(shí)公司也提供物流管理來(lái)確保商場(chǎng)的規(guī)范有序運(yùn)行。
2、深入思考了管理藝術(shù)和管理員的'作用。管理的本質(zhì)是人際溝通和交流的藝術(shù),而管理員就是面臨這個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的人。通過(guò)三位電腦城管理員的身上,我學(xué)到了很多關(guān)于此方面的知識(shí)。
3、深入了解了電腦城的宣傳策劃。我明白了宣傳策劃對(duì)電腦城的銷售業(yè)績(jī)有著至關(guān)重要的影響。
4、我個(gè)人的素質(zhì)也得到了一次重要的考驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)到了我的不足和需要加強(qiáng)的地方,這讓我更加明確了自己需要在進(jìn)入社會(huì)之前努力提升自己的能力。
5、全面認(rèn)識(shí)了社會(huì)工作環(huán)境。從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變中,生活中的人也完全換了一種角色。老師成為了老板,同學(xué)變成了同事,而相處的方式也變得完全不同。這次巨大的轉(zhuǎn)變讓我在適應(yīng)新環(huán)境期間感到了迷茫和彷徨。我也許不能接受企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),或者同事之間的動(dòng)態(tài)眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候,我會(huì)感到自己沒(méi)有得到上司的重視,只是執(zhí)行一些瑣碎的任務(wù),而我的提議和工作得不到老板的贊同。在做得不好時(shí),還會(huì)感到壓力來(lái)自各個(gè)方向,包括老板的目光和同事的諷刺。然而,在學(xué)校里,我受到了同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,并且每天只是上課,相對(duì)輕松。雖然只有一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,但我在其中收獲了很多關(guān)于做人、做事和學(xué)問(wèn)的知識(shí)。
在大學(xué)生正式進(jìn)入社會(huì)之前,每位同學(xué)都應(yīng)該擁有一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,因?yàn)檫@會(huì)讓我們更多地了解社會(huì)和職場(chǎng),獲得那些書本上和課堂上無(wú)法獲得的知識(shí)。我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷充實(shí)了我的見(jiàn)識(shí)和拓展了我的視野,也深刻領(lǐng)悟到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。從我的實(shí)習(xí)中,我意識(shí)到培養(yǎng)工作素養(yǎng)、提高工作能力和智商是至關(guān)重要的。與此同時(shí),建立與工作伙伴的良好情感和提高工作情商也同樣重要。在任何時(shí)候,都不能忽視人的因素。雖然只有短短一個(gè)月的時(shí)間,但其所帶來(lái)的不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)技能的提高,更多還是一種精神的同化和激勵(lì)。實(shí)習(xí)結(jié)束只意味著全新的開(kāi)始,我將重新審視自己,不斷提高能力,重視自己的薄弱點(diǎn),從而為未來(lái)真正踏入社會(huì)做好充分準(zhǔn)備。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇九
時(shí)間真快,整個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作就結(jié)束了,完成了實(shí)習(xí)的任務(wù)。于此,我也在這段實(shí)習(xí)工作里有學(xué)到東西,更讓在思想和能力上有了成長(zhǎng)。接下來(lái)就對(duì)這半年的實(shí)習(xí)工作做簡(jiǎn)單的一個(gè)總結(jié):
我實(shí)習(xí)的崗位是經(jīng)理的秘書,做經(jīng)理秘書的這半年,我對(duì)秘書這個(gè)職業(yè)有了很好的一個(gè)了解,也理解了這個(gè)行業(yè)的不輕松。我真的很慶幸自己原本學(xué)的就是這個(gè)專業(yè),不然都不一定可以扛過(guò)這半年的工作。
我一面試上這個(gè)崗位,當(dāng)時(shí)經(jīng)理的前秘書還沒(méi)有走,在做交接的工作,就這樣我跟著他學(xué)了大半個(gè)月,一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉整個(gè)秘書的工作,從寫通知、公文到制定新制度,這些全部在最初的那半個(gè)月里慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)來(lái)。等到他正式離職,我也才正式的接任這個(gè)崗位。在我正式上任的那半月,我真的感受到了這個(gè)職業(yè)對(duì)我的為難,經(jīng)理幾乎是不會(huì)給我喘氣的機(jī)會(huì)的,因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)忙,如果不盡快適應(yīng)下來(lái)的話,是不可能跟著上經(jīng)理的工作的。也是因?yàn)檫@樣,我竟然神奇般的以最快的速度適應(yīng)過(guò)來(lái)了。我用半月熟悉流程和事務(wù),又用半個(gè)月時(shí)間跟上經(jīng)理的工作進(jìn)度,用最快的速度適應(yīng)了秘書的工作,特別的讓人感嘆。
這要是擱在之前,我怕是會(huì)堅(jiān)持不到一個(gè)星期。從我堅(jiān)持下來(lái)后,我就一邊學(xué)習(xí)如何處理后邊的事情,一邊協(xié)助經(jīng)理把需要下發(fā)的通知全部組織好語(yǔ)言進(jìn)行通知,努力把公文寫好,讓大家看的明白,做好這些服務(wù)。在后面就是辦理經(jīng)理出差的事宜,從看出差路線,到訂機(jī)票、訂酒店,到打印合同,這些工作,我全部都努力的做好了。這些工作都不難,但是很復(fù)雜,每一個(gè)程序都必須要想好各種會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,然后還要去做出會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方案,一定做好比較全面的工作,這是作為秘書的基本素養(yǎng)。
這次大學(xué)最后的實(shí)習(xí)階段,讓我在個(gè)人和工作兩方面的成長(zhǎng)都很大,我不再是一個(gè)純粹的學(xué)生了,而是一個(gè)一只腳已經(jīng)踏進(jìn)社會(huì),未來(lái)也將會(huì)正式跟社會(huì)對(duì)接,會(huì)成為一個(gè)工作者。而我有了這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我對(duì)未來(lái)也不是那么的畏了,我更多的是勇敢的去面對(duì),因?yàn)槲颐靼茁肥且约鹤叩模蔷椭挥凶约号η斑M(jìn)戰(zhàn)勝困難,去自己想要到達(dá)的終點(diǎn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中得到更高一層的、深刻的認(rèn)識(shí)!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底,更有益于對(duì)專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修、理解和掌握。同時(shí)這次南戴河實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心。
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
酒店餐飲服務(wù):
1、迎賓、問(wèn)候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說(shuō):“xx總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說(shuō):“xx總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水。
詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是??停赡軙?huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單。
將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)。
上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)。
煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。
10、結(jié)帳。
集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問(wèn)用餐滿意度,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
工作是一種美麗,也是一種快樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽(tīng)到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂(lè),在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
1、服務(wù)意識(shí)的提高。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高。
經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——xx公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來(lái)就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂。
酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的`建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過(guò)去,很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來(lái)。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十一
來(lái)到xxx公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀N乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
3.工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.工作方式不夠靈活;
在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
下年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR> 在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時(shí)也對(duì)自己未來(lái)投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來(lái),我對(duì)自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知,無(wú)論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個(gè)月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)在公司的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,同事間的互相激勵(lì)是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來(lái)帶動(dòng)群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與安全等問(wèn)題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來(lái)做好這項(xiàng)平凡卻不簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中,我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)督檢查,同時(shí)把自己商場(chǎng)內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來(lái),這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)通過(guò)自己的努力,取得更大的進(jìn)步。
在我沒(méi)去和大福實(shí)習(xí)前,雖然以前有去過(guò)社會(huì)做實(shí)踐,但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對(duì)于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過(guò)了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后,我也對(duì)這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒(méi)啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后,自己也認(rèn)識(shí)到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了,畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們?cè)诤痛蟾0儇洺凶鳛橐幻细竦膫刹靻T應(yīng)做的幾方面:
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個(gè)好的感覺(jué),就會(huì)激起顧客購(gòu)物的熱情,反之,會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購(gòu)物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對(duì)本崗位范圍內(nèi)的購(gòu)物推車、購(gòu)物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購(gòu)物、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺(tái)及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識(shí),熟悉門店賣場(chǎng)內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí),防損員主動(dòng)說(shuō)上一句“歡迎您再次光臨”、“請(qǐng)慢走”等用語(yǔ)時(shí),顧客就會(huì)對(duì)超市留下很深的印象。他們就會(huì)再次光臨超市。
現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工,做促銷員。
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員,每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)—晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái)。在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十三
來(lái)到x公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀N乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
3、工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活;
在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
下年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?BR> 在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十四
寒冬漸遠(yuǎn)、春降大地。伴隨著2020年新年的臨近,我們共計(jì)9人的__級(jí)畢業(yè)生參加工作已有近半年時(shí)間?;厥浊奥?,展望未來(lái),汗水與淚水點(diǎn)點(diǎn)在心,收獲與所得歷歷在目。完成從大學(xué)生到合格技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變是漫長(zhǎng)而又富有挑戰(zhàn)的。為了迎接挑戰(zhàn),在實(shí)習(xí)期近半的此時(shí),我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要的回報(bào)。
在校期間由導(dǎo)師__、__老師的建議讓我有幸邁入了新立煤礦的大門。“在日常工作中只有認(rèn)干肯干實(shí)干才有可能在新立礦立足;才有可能在這人才濟(jì)濟(jì)的龍煤明星礦扎下根去?!崩蠋煹闹腋孀屛以谡J(rèn)識(shí)到困難的同時(shí)也看到希望。最終我確立了初步目標(biāo),即“以技術(shù)為根本,結(jié)合自身能力與工作需要相一致,全面提高個(gè)人素質(zhì),勤奮努力、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)共進(jìn)?!睘閷?shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我在日常工作中的以下四點(diǎn)總結(jié)與回報(bào),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指教。
一、從培訓(xùn)工作入手,在完成相關(guān)工作同時(shí)提高自己、結(jié)合實(shí)踐,完整技術(shù)知識(shí)體系。
“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針明確了培訓(xùn)工作的重要性。作為一名工程技術(shù)人員,提高工人理論知識(shí)水平、提高他們的人身安全系數(shù)進(jìn)而創(chuàng)造更多的勞動(dòng)價(jià)值是我們義不容辭的義務(wù)。同時(shí)剛剛?cè)腴T技術(shù)工作,從在校期間近20余門次專業(yè)課程中提取并組建在實(shí)踐中有應(yīng)用價(jià)值的有效知識(shí)內(nèi)容也對(duì)我提出了更高的要求。
(一)成績(jī)與收獲。
1.在我參與__隊(duì)培訓(xùn)工作以后半年中,__采煤隊(duì)培訓(xùn)工作逐步步入正軌、工人掌握相關(guān)內(nèi)容逐漸豐富全面、培訓(xùn)總評(píng)成績(jī)穩(wěn)步提高。
在與段隊(duì)書記、兩任主管的配合中學(xué)到培訓(xùn)內(nèi)頁(yè)工作、日常工作及細(xì)致周到的工作態(tài)度。
2.完成《春節(jié)停開(kāi)工措施》就是從培訓(xùn)反饋的相關(guān)信息的結(jié)果。
工種間配合、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、突發(fā)事故的預(yù)防與處理等。
(二)不足與下階段目標(biāo)。
1.自身技術(shù)完善程度有待提高。
理論與實(shí)踐平衡還有欠缺。突出實(shí)踐教訓(xùn)的了解程度還不夠。
2.減少安全培訓(xùn)的死角率。
提高培訓(xùn)工作的真實(shí)度,制定寬松而合理的考核機(jī)制。向培訓(xùn)要技術(shù)的科學(xué)性、合理性,豐富理論知識(shí)的掌握。
二、為自身創(chuàng)造條件、多渠道掌握技術(shù)。
我們__級(jí)是在與zz級(jí)師兄們不同的條件下參加工作的。這就在客觀上限制了我們的走出摸索期的速度。但卻在主觀上激勵(lì)了我們共同進(jìn)步的決心和熱情。面對(duì)困難與阻力只有為自己贏得主動(dòng)才不會(huì)浪費(fèi)寶貴的實(shí)習(xí)時(shí)間。同時(shí)做好未來(lái)__級(jí)以及以后更多畢業(yè)生的示范作用,做好承上啟下的工作。
1.金無(wú)足赤、雙葉有異。
兩位主管在性格與行事的不同,在交接期間兩任工作方式方法的不同,給我在他們更換的時(shí)候造成了一定的不適應(yīng)。孫太發(fā)直白自然與王炬忠成熟老成,讓我在無(wú)奈中度過(guò)了幾周。解鈴還須系鈴人,假如自己不先邁出第一步,是不可能更好的完成相互配合及往后工作任務(wù)的。進(jìn)一步提高自身主動(dòng)性與強(qiáng)化自己的辦事能力才能在工作中游刃有余,配合得當(dāng)。
2.摒棄“拿來(lái)主義”與“守株待兔”的惰性。
發(fā)揮主觀能動(dòng)性與提高理解力執(zhí)行力上雙管齊下。達(dá)到“眼勤、腦勤、手勤、腿勤、嘴勤”的五勤方針。善于在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患、勤于思考、著手解決、多請(qǐng)示多請(qǐng)教、親自督促工人認(rèn)知貫徹執(zhí)行規(guī)程。
三、文明生產(chǎn)也要高產(chǎn)高效,跟班帶班更講標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。
有了前期的文明生產(chǎn)、中期的跟班帶班、后期的觀摩試筆,才有最近一個(gè)我鼓起勇氣上交的《春節(jié)停開(kāi)工措施》。在現(xiàn)在的情況和條件下,不知道領(lǐng)導(dǎo)在哪屋不該是理由,每天下井找工人學(xué)習(xí)不是辦法,自己發(fā)現(xiàn)不到意識(shí)不到需要的規(guī)程的制定才是根本。所以我始終沒(méi)忘記一句話“自己發(fā)覺(jué)日常工序中的微小改變,制定相應(yīng)的解決辦法,就是技術(shù)員最基本的工作”。所以從_月中旬開(kāi)始我都在日常的井下學(xué)習(xí)中執(zhí)行著自己制定的“每一計(jì)劃”,即:每次只要下井就做一件、學(xué)一樣、看一個(gè)、動(dòng)一手的學(xué)習(xí)計(jì)劃。掌子面就在下面,工人就是老師,下井有質(zhì)量有成效,井下就是規(guī)程。別人糊弄自己還不要緊,自己糊弄自己是絕對(duì)行不通的。管理與技術(shù)是把雙刃劍,就像個(gè)人的收獲與失去都是相對(duì)的,但在技術(shù)上的一絲不茍才可能換來(lái)段隊(duì)經(jīng)濟(jì)與安全的雙豐收。
1.參加了二水平右四片多工種聯(lián)合收尾,三水平左一片初次放頂,多次圓班跟班學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè),延平巷、延縮槽、采后備日常工作等。
2.與為人純良的工人建立有效的溝通,虛心中學(xué)到東西,坦誠(chéng)中樹(shù)立威信。
身為技術(shù)人員在參與段隊(duì)管理中,我深刻的體會(huì)到工人的辛苦與可敬。他們?yōu)榱思彝ビ掠诔袚?dān)責(zé)任,在艱苦的環(huán)境中奮力拼搏著。當(dāng)自己升井筋疲力盡的時(shí)候,每每想到他們揮汗如雨的樣子,都從心里想為他們做點(diǎn)什么。做好自己該干的工作,面對(duì)生活的挑戰(zhàn),保持一份微笑的淡定。
四、行成于思,功成于眾。
1.與礦領(lǐng)導(dǎo)接觸少。
白班小班平均9:30分下井,所以大班下井我基本選擇11:00下;三班零點(diǎn)我也是都在參加完班前后再下。以后一定多注意下井時(shí)間,及時(shí)匯報(bào)自己的工作與學(xué)習(xí)情況。
2.在與各相關(guān)單位保持緊密配合的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)我們__隊(duì)及整個(gè)采掘系統(tǒng)技術(shù)人員的凝聚力。
在尊重中共同成長(zhǎng),用真誠(chéng)與理性共同打開(kāi)事業(yè)的大門。從我做起,眾人拾柴火焰高,相互促進(jìn)中我們經(jīng)歷風(fēng)雨,終達(dá)彼岸時(shí)我們相逢一笑。勝利的微笑。
成績(jī)代表昨天,榮譽(yù)屬于過(guò)去。我們這些剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生在慶幸自己能工作在新立這個(gè)歷練人大熔爐的同時(shí),也清醒的認(rèn)識(shí)到如今我國(guó)煤炭市場(chǎng)未來(lái)前景的發(fā)展。只要大家不退縮,辦法總比困難多,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后。在此辭舊迎新之際,作為晚輩我也向各位忙碌一年的各位領(lǐng)導(dǎo)送上我最真摯的祝福,新立礦的明天一定會(huì)更好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十五
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)進(jìn)入社會(huì)前,是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。也是大學(xué)生成為從業(yè)者非常好的過(guò)渡階段,也是大學(xué)生培養(yǎng)工作潛力的磨刀石。作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握實(shí)習(xí)素材,培養(yǎng)自己的工作潛力顯得尤為重要。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)不知不覺(jué)就結(jié)束了?;叵肫饎偟綄?shí)習(xí)單位的時(shí)候,不知所措。感覺(jué)這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多,在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我在成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)期間雖然有一些累的時(shí)候,但是感覺(jué)這段時(shí)間過(guò)得很充實(shí)。我體會(huì)到了職場(chǎng)的艱辛和社會(huì)的復(fù)雜。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆極其寶貴的財(cái)富,希望通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,在以后的工作中能做得更好?!皭?ài)崗敬業(yè)”,只有熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位,才能完成實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間,努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜工作崗位上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)工作崗位上的相關(guān)知識(shí),用心承擔(dān)工作崗位上的職責(zé)和義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立工作,獨(dú)立完成工作崗位上的相關(guān)操作,對(duì)工作技能和知識(shí)做到“懂、會(huì)、做”。一份耕耘,一份收獲,我堅(jiān)信我的付出一定會(huì)有回報(bào),我會(huì)繼續(xù)努力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。但是我學(xué)到的東西是我大學(xué)兩年學(xué)不到的。就像如何與同事相處一樣,我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的大問(wèn)題。于是在實(shí)習(xí)期間,我有意觀察前輩們是如何與同事和上級(jí)相處的,我盡力虛心求教,不恥下問(wèn)。善于人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系不僅限于本部門,還要和其他部門的同事相處融洽,比如市場(chǎng)部,這樣才能更高效的工作。實(shí)踐使我們找到理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐鞏固和提高所學(xué)的理論知識(shí),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
實(shí)習(xí)很辛苦,但也很充實(shí)。它讓我認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,學(xué)會(huì)勇于嘗試,學(xué)會(huì)主動(dòng)爭(zhēng)取,在學(xué)習(xí)和工作中不斷積累和成長(zhǎng)。大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)是每個(gè)大學(xué)生都必須經(jīng)歷的過(guò)程。在實(shí)習(xí)中,我們可以了解社會(huì)工作,提高我們的工作能力。在實(shí)習(xí)中也可以檢驗(yàn)一下這么多年的學(xué)習(xí),看看自己掌握了多少,還有哪些不足。文員實(shí)習(xí)是個(gè)實(shí)習(xí)的好地方。你會(huì)和前臺(tái)很多人打交道,無(wú)形中提高了你的社交能力,對(duì)你的工作有很大的幫助。前臺(tái)實(shí)習(xí)也可以幫助你了解一些工作流程,對(duì)工作有更多的了解。
在這次實(shí)習(xí)中,各方面的工作都要認(rèn)真對(duì)待。所以剛?cè)肼毜臅r(shí)候,我進(jìn)行了全面的培訓(xùn),了解到前臺(tái)代表著公司的企業(yè)文化和企業(yè)形象,是公司對(duì)外客戶的窗口。因此,行政前臺(tái)必須素質(zhì)高,品德高尚,形象氣質(zhì)佳,談吐大方得體,溫文有禮,熟悉辦公室運(yùn)作流程,責(zé)任心強(qiáng),獨(dú)立性強(qiáng)。后來(lái)在公司安排的培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了日常接待中各種必要的禮儀和溝通技巧。在招待會(huì)上,你應(yīng)該表現(xiàn)出熱情友好的態(tài)度,并愿意提供服務(wù)。同時(shí),使用禮貌的語(yǔ)言。詢問(wèn)時(shí),要能靈活處理各種情況下的來(lái)訪者。你不僅要禮貌接待客戶,還要防止一些人打著客戶的幌子隨便進(jìn)入。公司的規(guī)章制度很多,但能體現(xiàn)出公司有良好的秩序和紀(jì)律。剛開(kāi)始你可能不習(xí)慣,但是你可以逐漸理解公司的意圖和這樣的好處。實(shí)習(xí)期間,你可能會(huì)對(duì)一個(gè)事件感到無(wú)趣,也有很多挫折和困難,但這恰恰能讓一個(gè)人在逆境中成長(zhǎng)。公司對(duì)待每一位員工也非常人性化。除了定期的培訓(xùn)來(lái)提高他們的素質(zhì)和能力,還會(huì)有一些活動(dòng)來(lái)確保員工保持愉快的心情并投入到他們的工作中。
剛開(kāi)始和其他實(shí)習(xí)生一樣,做的事情比較少,前臺(tái)的工作也不多,還是挺輕松的。剛開(kāi)始的時(shí)候,我在整理所有的文件,關(guān)注植物的維護(hù)和更換,辦公室的清潔,復(fù)印機(jī),打印機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)。,然后跑腿。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)接聽(tīng)電話、接待訪客、點(diǎn)餐、點(diǎn)水、文具的采購(gòu)計(jì)劃和消費(fèi)匯總、每月考勤等都有了很好的了解。實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn),虛心求教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的方式。所以在工作中遇到不懂的地方,我虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。在他們耐心的指導(dǎo)下,我不斷成熟,積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。所謂實(shí)習(xí),就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不能只是舒舒服服地坐在教室里聽(tīng)老師理論,還要走出教室,扔掉沉重的書本,走向社會(huì)去學(xué)習(xí)。因?yàn)橥饷娴氖澜缡菬o(wú)限的,有很多有價(jià)值的知識(shí)是書本上學(xué)不到的。除此之外,書本知識(shí)也來(lái)源于實(shí)踐,理論知識(shí)是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活和工作而形成的理論總結(jié)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,知識(shí)需要不斷拓寬。所以要重新學(xué)習(xí)-工作-學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的力量,找到自己的理想,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)前臺(tái)工作有了更深入的了解。及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作安排和要求,將政策的具體落實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)工作能力、檢查指導(dǎo)能力、職工咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,提高自身素質(zhì)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多。在工作中,我知道如何與人溝通,如何與同事相處,如何做好工作。這些對(duì)我真的很有幫助。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我也知道自己還有哪些不足,在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)努力改正,做到更好。
這次實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō),既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。我覺(jué)得我在其他方面收獲很大。只有把每個(gè)人都當(dāng)成工作中的良師益友,你才能在工作中收獲更多。大學(xué)生實(shí)習(xí)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,把握好了才能體現(xiàn)其意義。以下是我在實(shí)習(xí)中總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn):。
1.首先要仔細(xì)了解公司的.整體情況和工作制度。只有當(dāng)你對(duì)我們公司有所了解時(shí),你才能很好地工作。
2.要有堅(jiān)定的信念,吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。不管你去哪個(gè)公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們實(shí)習(xí)生的工作。一般來(lái)說(shuō),你會(huì)讓我們先看到它。短則幾天,長(zhǎng)則幾周。在這段時(shí)間里,很多人會(huì)覺(jué)得無(wú)聊,無(wú)所事事,于是產(chǎn)生了離開(kāi)的想法。這個(gè)時(shí)候就要堅(jiān)持。輕易放棄只會(huì)讓我們后悔。另外,作為新人,心態(tài)平和很重要。不要太急功近利。如果你表現(xiàn)好,別人就能看到你。當(dāng)然,你表現(xiàn)不好,別人也不會(huì)融進(jìn)沙子里。
3.除了要努力工作,要有責(zé)任心,還要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天寫工作日記,每周做工作總結(jié),主要是記錄和總結(jié)工作中的錯(cuò)誤。
4.善于抓住機(jī)遇。如果上級(jí)委托給自己一件超出自己能力或工作范圍的事情,一定不能拒絕或抱怨,并努力完成。不會(huì)的話我們可以隨時(shí)學(xué)習(xí),因?yàn)檫@可能是對(duì)他能力的考驗(yàn),也可能是展示他工作能力的機(jī)會(huì)。
5.不斷學(xué)習(xí)。其實(shí)大學(xué)的結(jié)束并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束。相反,更多的知識(shí)等著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅取決于內(nèi)部的運(yùn)作,還取決于外部的推動(dòng),應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
6.處理人際關(guān)系。我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的一個(gè)大問(wèn)題,所以我在實(shí)習(xí)期間,刻意觀察了前輩們和同事、上司的相處方式,我盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。良好的人際關(guān)系不僅限于本部門,還要和其他部門的同事相處融洽,比如市場(chǎng)部,這樣工作效率會(huì)更高。人們說(shuō)“和諧賺錢”,這在我們的日常工作中是有道理的。而且在工作中和學(xué)長(zhǎng)聊天,不僅可以放松自己的神經(jīng),還可以學(xué)到很多工作之外的東西。
7.通過(guò)這次實(shí)習(xí),我明白了面對(duì)挫折,我不妨調(diào)整一下心態(tài)來(lái)緩解壓力。岳“上天遣人下斯里蘭卡,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其皮囊,損其身空,行其所能,得其所不能。"當(dāng)事情發(fā)生時(shí),我們應(yīng)該冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因。,采取有效的補(bǔ)救措施,樹(shù)立辯證的挫折觀,始終保持自信樂(lè)觀的心態(tài)。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明和成熟,是失敗本身最終創(chuàng)造了成功。學(xué)會(huì)自我解脫,寬容挫折,豁達(dá)開(kāi)朗,樂(lè)觀努力。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),才能身心放松,再創(chuàng)佳績(jī)。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須要有的經(jīng)歷。它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)。受益匪淺,也開(kāi)闊了我們的視野,拓寬了我們的知識(shí)面,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之,千里之行始于足下。這次實(shí)習(xí)雖然短暫,但還是讓我學(xué)到了很多書本上得不到的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我可以更好地了解自己的不足,對(duì)社會(huì)起到了橋梁和過(guò)渡的作用。這是我人生中的一次重要經(jīng)歷,對(duì)我未來(lái)的工作有很大的幫助,也是我走向社會(huì)的一個(gè)很好的平臺(tái)。同時(shí)了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十六
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)5000字如下,快隨小編一起來(lái)了解吧。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)5000字
轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲即將敲響。我們也開(kāi)始了將課堂知識(shí)用于實(shí)際的實(shí)習(xí)生活。
畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。剛上班時(shí)公司已報(bào)完4月份稅,暫時(shí)沒(méi)有什么工作。幾天后知道自己的工作主要是業(yè)績(jī)總結(jié),順帶做一些小事情,并每天寫工作總結(jié)和erp數(shù)據(jù)導(dǎo)入。平時(shí)就是到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺(jué)和自己的專業(yè)有些出入。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。
剛開(kāi)始進(jìn)行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺(jué)和專業(yè)不怎么對(duì)口,所以對(duì)于培訓(xùn)便沒(méi)有在意,總以為這些工作很簡(jiǎn)單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的接觸和融入社會(huì),以至于后來(lái)考核時(shí)有點(diǎn)手足無(wú)措。雖說(shuō)發(fā)博客和論壇看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。
在這次實(shí)習(xí)中,給我收獲最大的是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
看著那些員工忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái),一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站得正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺(jué)不認(rèn)同。我從來(lái)沒(méi)有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來(lái)學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)馬上就要接近尾聲了。通過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了專家們針對(duì)具體seo的處理,使我對(duì)網(wǎng)站編輯的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒(méi)有辦法教授給我們的,必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化。會(huì)計(jì)學(xué)科作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
在為期兩個(gè)多月簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活中,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí),既緊張,又新奇,收獲也很多。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息、新知識(shí),獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。我們作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì);養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。
我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,在工作中做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。在思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,也只有在實(shí)踐中才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性和自己的學(xué)習(xí)成果。所以在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),而這些理論知識(shí)在社會(huì)實(shí)踐中很少應(yīng)用,并且很多事情是理論所涉及不到的,理論和實(shí)踐的大脫節(jié)使得我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和生活中找不到方向,經(jīng)常會(huì)很迷茫。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在變化,人也在變化,所以我們每天都要提高自己,你一天不學(xué)習(xí),別人就會(huì)趕上你,而你就會(huì)落后。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,對(duì)公司的業(yè)務(wù)也有了更深的認(rèn)識(shí),可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、以極大的熱情投入到工作中,提高工作的積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的生活和工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
剛步入工作崗位時(shí),我有些難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向,甚至很迷茫。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,本著勤奮做事的態(tài)度,不斷的做好上級(jí)交代的每一件事情,同時(shí)也經(jīng)常協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就進(jìn)入到了自己的角色,明白自己該干什么,自己的本職工作是什么。這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我一直保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可。其實(shí)在工作中,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。
三、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé),自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換只有把理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人得意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
1、做好實(shí)習(xí)期的工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在實(shí)習(xí)中,我也總結(jié)了五個(gè)攻略,只有智勇雙全,才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地。
1、宜主動(dòng)出擊:找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣,都要講究方法。公司一般不會(huì)對(duì)外公布實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),可以主動(dòng)和其人力資源部門聯(lián)系,主動(dòng)爭(zhēng)取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)??商貏e留意正在招聘人選的公司,說(shuō)明其正缺乏人手,在沒(méi)有招到合適的員工的情況下,很有可能會(huì)暫時(shí)選擇實(shí)習(xí)生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請(qǐng)崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競(jìng)爭(zhēng)力,自信自己就是對(duì)方要找的人;同時(shí)很誠(chéng)懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡(jiǎn)歷,良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實(shí)習(xí)單位時(shí),宜避開(kāi)熱門的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期,實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費(fèi)午餐:實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動(dòng)跟對(duì)方說(shuō)我不要錢來(lái)干活是很糟糕的開(kāi)始,說(shuō)明自己缺乏自信。有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào),不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對(duì)方所需,而理性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)值的單位會(huì)給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會(huì)。
5、忌盲目實(shí)習(xí):未來(lái)求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會(huì)增加挫折體驗(yàn);與專業(yè)不對(duì)口的實(shí)習(xí)在未來(lái)求職競(jìng)爭(zhēng)時(shí)含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。
實(shí)際上,實(shí)習(xí)只是接觸社會(huì)的一個(gè)過(guò)程,大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),然后幫助找到一個(gè)薪水較高的工作。通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)電子產(chǎn)品的銷售流程有了一定的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。
格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過(guò)多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。
因而,結(jié)束實(shí)習(xí)工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,很少有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來(lái)干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的一次交談中他說(shuō)過(guò)這樣一句話:“一個(gè)優(yōu)秀的人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,難道一個(gè)優(yōu)秀的人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次,就是你的素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的人的所要追求的,作為優(yōu)秀的人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!
從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬(wàn)分!
走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博得社會(huì)知識(shí)拓展視野。在未來(lái)的工作中,我會(huì)根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十七
我實(shí)習(xí)所在學(xué)校是從化中學(xué),實(shí)習(xí)基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查?;厩闆r如下:
1、課堂教學(xué):完成教案數(shù)8份,上課數(shù)16份,其中8節(jié)重復(fù)課。
2、班主任工作:負(fù)責(zé)管理班級(jí)日常事務(wù)和組織班級(jí)活動(dòng)。
3、教育報(bào)告:完成一份教育調(diào)查報(bào)告經(jīng)歷了八個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂(lè),更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任,在這兩個(gè)月里,我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關(guān)愛(ài)學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項(xiàng)工作;同時(shí),作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn),完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。
我教的是高一(7)班和(8)班兩個(gè)班的數(shù)學(xué),經(jīng)過(guò)向老師了解和幾天的答疑情況,我發(fā)現(xiàn)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)很不是扎實(shí),由于初高中知識(shí)的跨度相當(dāng)大,大部分學(xué)生對(duì)前段時(shí)間的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)存在較大的困難。
課下聊天時(shí),都紛紛向我訴苦:老師,數(shù)學(xué)好難啊!我一邊以堅(jiān)定的語(yǔ)氣鼓勵(lì)他們:不怕,萬(wàn)事開(kāi)頭難,高中知識(shí)相對(duì)初中知識(shí)可以說(shuō)在難度上是一個(gè)質(zhì)的飛躍,但只要你們咬牙堅(jiān)持,不斷地在平時(shí)學(xué)習(xí)的碰壁中摸索高中的學(xué)習(xí)規(guī)律,找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,就會(huì)慢慢地找到學(xué)數(shù)學(xué)的感覺(jué)了。給他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,一邊在心里苦苦思索著如何去幫助他們盡快地把學(xué)習(xí)方式從初中轉(zhuǎn)變到高中來(lái),適應(yīng)難度較大的高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。
我主要通過(guò)培養(yǎng)他們的數(shù)學(xué)思維能力和解題能力來(lái)提高他們的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力。體現(xiàn)在平時(shí)上課和答疑時(shí)對(duì)他們的思路引導(dǎo)和方法總結(jié)上,基于初中知識(shí)與高中知識(shí)脫節(jié)較嚴(yán)重的狀況,給他們那進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的補(bǔ)充,如十字相乘法、二次函數(shù)最值問(wèn)題求解、二次不等式的求解等內(nèi)容。同時(shí),注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,上課時(shí)注意學(xué)生情緒的調(diào)動(dòng),利用學(xué)生的好強(qiáng)心理激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo),每天兩節(jié)晚自修,我都會(huì)到班上進(jìn)行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情都較高,課上聽(tīng)不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊(cè)遇到的問(wèn)題都紛紛舉手提問(wèn)。經(jīng)常在一個(gè)班一答疑就是一節(jié)課,根本抽不了空到另一個(gè)班去。為了公平,只能一節(jié)課去一個(gè)班。從學(xué)生的問(wèn)題中,我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低,課堂上重復(fù)了好幾次的題型,還是不會(huì)做相同類型的作業(yè),如二次函數(shù)最值問(wèn)題,至今仍有好一部分學(xué)生是不懂的。
學(xué)習(xí)方式也存在較大問(wèn)題,沒(méi)有養(yǎng)成課后及時(shí)復(fù)習(xí)的習(xí)慣,該記的公式、定理、知識(shí)點(diǎn)還沒(méi)記好就做作業(yè)。巧婦難為無(wú)米之炊,導(dǎo)致作業(yè)無(wú)從下手或亂造公式。一節(jié)課甚至整個(gè)晚自修就做幾道數(shù)學(xué)作業(yè)題,學(xué)習(xí)效率非常低。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,答疑時(shí),我會(huì)讓這種類型的學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識(shí)再做作業(yè),若還是不懂,再給他們講解,避免讓他們太過(guò)依賴?yán)蠋煟囵B(yǎng)他們獨(dú)立思考的習(xí)慣。
在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,存在的突出問(wèn)題,并做好記錄。對(duì)學(xué)生做法不大肯定時(shí),虛心地向老師請(qǐng)教后再批改。同時(shí),在評(píng)卷中,學(xué)會(huì)了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評(píng)卷、統(tǒng)卷工作,學(xué)會(huì)了如何使用excle軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排名。
上課階段,學(xué)校給我們安排的課不是很多,共八節(jié),而且給我們安排的課時(shí)間間隔較長(zhǎng),這使我有充分的時(shí)間細(xì)心琢磨教材,與隊(duì)友組成的數(shù)學(xué)備課組一起討論教法、例2題、習(xí)題設(shè)計(jì)等內(nèi)容,進(jìn)行集體備課,詳細(xì)寫教案,做課件,每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了有改,盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽(tīng)懂,很好地吸收相關(guān)知識(shí),讓課堂效率達(dá)到最高。然后才交給知道老師審批,在指導(dǎo)老師地批改和建議下再做修改,并且在上課前進(jìn)行試講。
我的每節(jié)課指導(dǎo)老師都會(huì)非常負(fù)責(zé)地堅(jiān)持去聽(tīng),做出全面細(xì)致地評(píng)價(jià),細(xì)心地指出我上課過(guò)程中所存在的缺點(diǎn)與不足及有效的實(shí)際教學(xué)建議,并且肯定了我的亮點(diǎn),鼓勵(lì)我形成具有自己個(gè)人特色的教學(xué)風(fēng)格。在老師的悉心指導(dǎo)下,我的教態(tài)、語(yǔ)言、板書、提問(wèn)技巧、與學(xué)生互動(dòng)、對(duì)學(xué)生的思路引導(dǎo)各方面都有了明顯的提高。我認(rèn)為自己也還存在不少缺陷,如課堂時(shí)間掌控得不是很好,語(yǔ)速稍快,有時(shí)希望多給學(xué)生講點(diǎn),忽略了給學(xué)生思考得時(shí)間。
上課之余,我還積極去聽(tīng)學(xué)校其他老師的課,如本實(shí)習(xí)隊(duì)所有數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師,帶火箭班的余老師,高三級(jí)一位很有經(jīng)驗(yàn)的老師,還有本年級(jí)唯一的特級(jí)教師楊主任的課都一有空就爭(zhēng)取去聽(tīng),做好聽(tīng)課記錄,和老師交流,學(xué)習(xí)老師們的長(zhǎng)處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十八
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中得到更高一層的、深刻的認(rèn)識(shí)!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底,更有益于對(duì)專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修、理解和掌握。同時(shí)這次南戴河實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心。
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
酒店餐飲服務(wù):
1、迎賓、問(wèn)候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說(shuō):“xx總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說(shuō):“xx總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水。
詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是???,可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單。
將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)。
上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)。
煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。
10、結(jié)帳。
集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問(wèn)用餐滿意度,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
工作是一種美麗,也是一種快樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽(tīng)到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂(lè),在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
1、服務(wù)意識(shí)的提高。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高。
經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——xx公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來(lái)就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂。
酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過(guò)去,很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來(lái)。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇一
清秀可愛(ài)的你不僅能在課堂上積極舉手發(fā)言,還能認(rèn)真清楚地完成各項(xiàng)作業(yè)。你對(duì)人有禮貌,團(tuán)結(jié)同學(xué),能積極參加課間活動(dòng)。若能在作業(yè)時(shí)加快速度,你的學(xué)習(xí)效率會(huì)有明顯的提高。
課堂上,你能大膽響亮地回答問(wèn)題;課間時(shí),你能積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。你對(duì)人有禮貌,能認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好組長(zhǎng)工作。接受能力較強(qiáng)的你若能在學(xué)習(xí)上再踏實(shí)、細(xì)心一些,就能取得更好的成績(jī)。
你對(duì)人有禮貌,能與同學(xué)友好相處。課堂上,你能積極舉手發(fā)言;課后,你能較及時(shí)地完成作業(yè)。你能積極參加課間活動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好值日工作。我想:憑你在寫字上的進(jìn)步,你能獲得更大的提高。
你是個(gè)很有責(zé)任心的孩子,因?yàn)槟隳苷J(rèn)真地做好值日工作,你能及時(shí)收發(fā)數(shù)學(xué)作業(yè)。你對(duì)人有禮貌,能積極參加課間活動(dòng)。作業(yè)認(rèn)真時(shí)的你,一絲不茍;積極思考的你,發(fā)言響亮,我希望你能持之以恒。
看到你能較熟練地計(jì)算,我真為你高興。我更知道,你已經(jīng)付出了很大的努力。課堂上,你也能響亮地回答問(wèn)題;課后,你也能認(rèn)真地完成作業(yè)。我相信:愿意付出努力的.你,肯定會(huì)取得更大的進(jìn)步。
你有著較豐富的課外知識(shí),因而你知道烏賊保護(hù)自己的方法。對(duì)人有禮貌的你能很負(fù)責(zé)地做好值日工作,積極參加課外活動(dòng)。我相信:你對(duì)待學(xué)習(xí)也會(huì)很負(fù)責(zé)、很積極。當(dāng)然,你首先必須及時(shí)完成作業(yè)。
在我眼里,你是個(gè)文靜的小女孩。你作業(yè)認(rèn)真及時(shí),書寫工整清楚。對(duì)人有禮貌的你團(tuán)結(jié)同學(xué),樂(lè)意幫助別人。如果你在課堂上能像在家里那樣敢于爭(zhēng)論的話,你會(huì)更出色。
你額上的疤痕告訴我:你跟其他小朋友一樣活潑好動(dòng)。雖然你在學(xué)習(xí)上暫時(shí)落后于別人,但我相信:值日很負(fù)責(zé)的你只要把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的責(zé)任,你會(huì)越學(xué)越聰明,越學(xué)越有勁!不信,你就試試看!
你是個(gè)細(xì)心的孩子,因而你發(fā)現(xiàn)了課文中的多音字;你是個(gè)愛(ài)惜書本的孩子,因此你的書保管得最好。你對(duì)人有禮貌,能很負(fù)責(zé)地督促別人改正作業(yè)。在以后的學(xué)習(xí)道路上,你若能更大膽、主動(dòng)些,就能有更多的發(fā)現(xiàn)。
你活潑好動(dòng),對(duì)人有禮貌,能與同學(xué)友好相處。很喜歡聽(tīng)你在課堂上大聲發(fā)言,那聲音猶如銀鈴般清脆悅耳。你作業(yè)較認(rèn)真,值日較負(fù)責(zé)。在學(xué)習(xí)上,你如果能與細(xì)心交朋友,就會(huì)取得更大的進(jìn)步。
小小的一個(gè)乒乓球,是你得到的獎(jiǎng)品,也使我重新認(rèn)識(shí)了你:你跟其他小朋友一樣機(jī)靈。你能較自覺(jué)地遵守課堂紀(jì)律,較及時(shí)地完成各種作業(yè)。我常想:如果你能把字寫得更好一些,會(huì)令人更喜歡你。
你對(duì)人有禮貌,能與同學(xué)較和睦地相處。你能認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好值日工作,積極參加體育活動(dòng)。很喜歡看你認(rèn)真寫的字,是那么端正、清楚。你若能堅(jiān)持認(rèn)真寫字,并注意課上大膽發(fā)言,會(huì)更令人佩服。
你真的很不簡(jiǎn)單!竟然能在給“手”找朋友的時(shí)候說(shuō)出“手術(shù)”這個(gè)詞,并解釋得頭頭是道。你能較和睦地與同學(xué)相處,積極參加課間活動(dòng)。課外知識(shí)較豐富的你若能在學(xué)習(xí)上更專心一些,就可獲得更大的進(jìn)步。
你是個(gè)特別懂事的孩子,有著一定的組織和管理能力,因此你是老師的好幫手。你關(guān)心集體,樂(lè)于幫助別人,因而大家都很佩服你。希望你在今后的學(xué)習(xí)與工作中能更主動(dòng)一些,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇二
xx年就要結(jié)束了,在這一年里我從校園走到了社會(huì),這一年里我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,這一年我開(kāi)始為我的職業(yè)生涯打算。進(jìn)入xx教育科技(北京)有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有一個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在xx年的最后一個(gè)多月里有很大的進(jìn)步。
以下是我對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作總結(jié):
一、工作情況
1.認(rèn)知公司的企業(yè)文化
我于xx年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí),為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭,也為日后工作打好基礎(chǔ),我從公司的企業(yè)文化開(kāi)始了解,然后按照順序填寫特訓(xùn)營(yíng)員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來(lái)——公司用愛(ài)啟迪你的人生。這是公司對(duì)每一個(gè)員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格自律,堅(jiān)持履行公司的承諾。
2.熟悉工作性質(zhì)
在特訓(xùn)營(yíng)里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開(kāi)始了解公司的運(yùn)作流程,主要業(yè)務(wù),還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運(yùn)用到專業(yè)知識(shí)整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表,學(xué)會(huì)了編輯排版、后臺(tái)發(fā)布文章。
3.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),把理論變?yōu)閷?shí)踐,鞏固所學(xué)知識(shí)。重視專業(yè)培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)聆聽(tīng)專業(yè)人士的指導(dǎo),向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的能力。圍繞本職的工作,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),拓寬自己的視野,在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù),保證辦公室工作的正常開(kāi)展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn),盡管經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步,但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜,一不小心就會(huì)出錯(cuò);三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;五是工作缺乏計(jì)劃,由于工作沒(méi)有規(guī)劃好,工作目標(biāo)不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄,而該完成的事卻沒(méi)做好;六、專業(yè)知識(shí)面小,對(duì)公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手,專業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。
2.改善措施
(1)針對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn),防備自己的不足。
(2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問(wèn),虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識(shí)和語(yǔ)言表達(dá),不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
(4)在工作的過(guò)程中,由于對(duì)其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個(gè)計(jì)劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
(6)作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,公司其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
xx年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們,還有在最后一個(gè)多月里給予我工作機(jī)會(huì)的xx教育的領(lǐng)導(dǎo)們,謝謝您們,是您實(shí)現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會(huì)的認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在xx工作才一個(gè)月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇三
為了響應(yīng)國(guó)家鼓勵(lì)高校學(xué)生到農(nóng)村支教,彌補(bǔ)農(nóng)村教師資源短缺,促進(jìn)農(nóng)村教育發(fā)展的號(hào)召,鍛煉自己理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐能力。我于今年六月中旬報(bào)名參加了赴省縣小學(xué)的支教實(shí)踐小分隊(duì)。
為了圓滿的完成支教活動(dòng),我對(duì)我所教的國(guó)學(xué)做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作。經(jīng)過(guò)仔細(xì)的遴選,我選擇了教授小學(xué)生易記能懂的《朱子家訓(xùn)》。它不僅能讓孩子們學(xué)到國(guó)學(xué)知識(shí),還能讓孩子們明白做人的道理。我對(duì)《朱子家訓(xùn)》的每個(gè)字都注了音,并且查了每個(gè)字的意思,還對(duì)每一句話都做了完整的解釋,并準(zhǔn)備一些恰當(dāng)?shù)男」适乱詡湓谡n堂上引用。由于小學(xué)地處祖國(guó)西部的貧瘠土地上的布依族聚集地,經(jīng)濟(jì)不是很發(fā)達(dá),我們?yōu)楹⒆觽兓I集了一些學(xué)習(xí)用具,比如書包,文具盒,鉛筆之類的用品。
我隨小隊(duì)于月15日從x出發(fā),經(jīng)過(guò)三十多個(gè)小時(shí)的奔波,在17日中午到達(dá)了小學(xué),在當(dāng)?shù)卣痛迕竦臒崆榻哟伦∵M(jìn)了離學(xué)校很近的一個(gè)村民家里。稍事休息,我們就對(duì)小學(xué)進(jìn)行了實(shí)地參觀。熟悉了我將要教學(xué)的地方。接著我們小隊(duì)開(kāi)會(huì)對(duì)支教期間的課程做了詳細(xì)的安排,并就隊(duì)員的要遵守的各種準(zhǔn)則做了進(jìn)一步的明確,強(qiáng)調(diào)了安全問(wèn)題。
月16日早晨八點(diǎn),全體隊(duì)員、全校老師及被支教的學(xué)生舉行了開(kāi)學(xué)典禮,每一位支教隊(duì)員都做了自我介紹。我向同學(xué)們簡(jiǎn)單的介紹了什么是國(guó)學(xué),并就我要講的內(nèi)容告知了同學(xué)們。令我驚奇的是這里的孩子有很強(qiáng)的接收能力,他們的質(zhì)樸、踏實(shí)、和聰慧給我留下了深刻的印象。我暗下決心,一定不要辜負(fù)這些可愛(ài)的孩子們,一定要教給孩子們知識(shí)和做人的道理。同時(shí),我了解到小學(xué)包括校長(zhǎng)在內(nèi)總共7名教師,一共有一百四十多個(gè)孩子。由于師資的短缺,幾乎每一位老師都能教語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、音樂(lè)、體育等各種科目,老師們的辛苦可想而知。我也不失時(shí)機(jī)的向老師們請(qǐng)教了一些教學(xué)方法,并向老師詢問(wèn)了我剛認(rèn)識(shí)的幾個(gè)孩子的學(xué)習(xí)和生活情況。
在我的國(guó)學(xué)課上,由于學(xué)生沒(méi)有教材,我就在黑板上工整的抄下了我要講的《朱子家訓(xùn)》的內(nèi)容,并就一些生字做了注音,讓同學(xué)們先抄到筆記本上。我用標(biāo)準(zhǔn)的普通話給學(xué)生們讀一遍,接著讓學(xué)生們讀一遍,然后我開(kāi)始一個(gè)字一個(gè)字的解釋每一個(gè)字的意思,再串講每一句話的意思。并詢問(wèn)同學(xué)們是否懂了,如果同學(xué)們懂了,我就隨機(jī)抽查一個(gè)學(xué)生,教他給我們講講這個(gè)句子的意思,抽查三個(gè)同學(xué)都回答得很好,我就讓同學(xué)們?cè)僮x一遍;如果同學(xué)們說(shuō)沒(méi)有懂,我就繼續(xù)講,并用自己準(zhǔn)備的小故事和通俗易懂的語(yǔ)言來(lái)盡量是孩子們明白句子的意思,知道孩子們弄懂為止。同時(shí),我還就每句話在生活中我們?cè)撛趺醋鲎尯⒆觽冏杂捎懻?,努力讓孩子們學(xué)有所用。我還注意在教學(xué)過(guò)程中反思自己的行為和教學(xué)方法,并隨時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。
在最后的畢業(yè)典禮上,我們?yōu)楹⒆觽兯蜕狭俗82⒎职l(fā)了學(xué)習(xí)用品,在依依不舍中和孩子們道了別。
通過(guò)這次支教實(shí)踐活動(dòng),我提高了自己與別人的溝通能力,并讓我獲得了教育別人的方式和方法,更讓我對(duì)一些問(wèn)題有了自己的思考:就欠發(fā)達(dá)地區(qū)師資力量的短缺問(wèn)題,我認(rèn)為有如下解決辦法:
一、中央財(cái)政應(yīng)該有明確的加大對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的教育財(cái)政的投入;
二、高薪聘請(qǐng)有志于為欠發(fā)達(dá)地區(qū)教育貢獻(xiàn)自己力量的優(yōu)秀高校畢業(yè)生;
三、當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該拿出相應(yīng)的政策,加大對(duì)教育的投入。
就經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)孩子們的教育重視問(wèn)題,我認(rèn)為:
一、加大宣傳力度,讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到教育對(duì)孩子的重要性;
二、喚醒孩子們的自己的意識(shí),經(jīng)常給孩子們播放一些發(fā)達(dá)地區(qū)同齡人的學(xué)習(xí)宣傳片;
三、加大對(duì)教師的培訓(xùn)力度,讓教師對(duì)外面的世界有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。
在此,特別感謝省縣農(nóng)業(yè)局給予的全力支持,感謝駕歐鄉(xiāng)政府給予的幫助,感謝中心小學(xué)給予的幫助,感謝小學(xué)全體老師的厚愛(ài),感謝村民的熱情款待,并衷心的祝愿所有的孩子們健康成長(zhǎng)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇四
進(jìn)入大學(xué)兩年,學(xué)習(xí)的專業(yè)課程有《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》,《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》、《財(cái)經(jīng)法規(guī)》,對(duì)于會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)我已有了初步的認(rèn)識(shí)。但在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,對(duì)會(huì)計(jì)工作流程還不是很了解。為了將自己所學(xué)到的理論知識(shí)真正地運(yùn)用到實(shí)踐中去,作到學(xué)以至用,我決定———實(shí)習(xí)。
我希望通過(guò)實(shí)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉自己、檢驗(yàn)自己、吸收知識(shí)、彌補(bǔ)不足。充分了解什么是現(xiàn)型社會(huì)所需要的財(cái)會(huì)人員,為日后的工作打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
鑒于以上原因,我開(kāi)始關(guān)注報(bào)紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng),等多種媒介的招聘信息,希望自己能獲得一個(gè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。剛開(kāi)始的.時(shí)候,并不順利。真正大型的公司、企業(yè)、工廠,他們所要招聘的是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的“熟手”會(huì)計(jì)人員。對(duì)于一個(gè)還在校攻讀會(huì)計(jì)專業(yè)的我來(lái)說(shuō),根本就是個(gè)新手,乏人問(wèn)津。但這也更堅(jiān)定了我的信念,使我更加體會(huì)到會(huì)計(jì)“專業(yè)”的重要性,并不是有學(xué)就專業(yè)!這也使我充分意識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性!
功夫不負(fù)有心人!20--年的寒假,我得到了一個(gè)在--市--區(qū)--生產(chǎn)基地為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是得來(lái)不易因此分外的珍惜。
公司情況。
第一天上班,內(nèi)心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏?、學(xué)不到的東西,能夠在實(shí)際工作中檢驗(yàn)自己兩年的所學(xué)。緊張的則是,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),萬(wàn)一做錯(cuò),或做不好事,很容易就會(huì)被人討厭甚至責(zé)罵!最重要的是,我不愿因?yàn)樽约憾o別人帶來(lái)麻煩!我希望能給人一個(gè)誠(chéng)實(shí)、端莊、守信、細(xì)心的好印象,我覺(jué)得這是一個(gè)職場(chǎng)新人應(yīng)該最起碼具備的。因此,我特地買了一套用于日常工作的套裝來(lái)體現(xiàn)我對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)真;同時(shí)也詢問(wèn)了媽媽的意見(jiàn),將自己的儀容儀表展現(xiàn)為即大方又充滿活力。爸爸告訴我,職場(chǎng)的新人最忌諱的就是不守時(shí),上班遲到。所以,我起了個(gè)大早,便前往公司———寧早勿晚!我的前期準(zhǔn)備奏效了。公司的人明顯對(duì)我很滿意,這稍稍安慰了一下我一直懸而未決的心。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
雖然沒(méi)有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙,但我拿到了辦公室的鑰匙,我決定利用它作些事情。第二天,我早早的來(lái)到了辦公室。開(kāi)門進(jìn)去后,便著手對(duì)辦公室進(jìn)行清潔。果不其然,在上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來(lái)上班的人員都對(duì)我進(jìn)行了“公開(kāi)式”的表?yè)P(yáng)。接著,時(shí)會(huì)計(jì)遍拿出了他們以前做的帳給我看,說(shuō)是讓我熟悉一下,今天就可以開(kāi)始接觸真正的業(yè)務(wù)了。這使我很興奮,突然有種英雄終有所用的感覺(jué)。于是,我粗略翻過(guò)了那些憑證及賬目,迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價(jià),也受到的教訓(xùn)。我一直覺(jué)得自己會(huì)計(jì)學(xué)得相當(dāng)不錯(cuò),那些資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益對(duì)我而言是信手拈來(lái)。那些“有借必有貸,借貸必相等”等規(guī)條,我可是背得滾瓜爛熟。然而當(dāng)時(shí)會(huì)計(jì)讓我根據(jù)現(xiàn)有的一些資料進(jìn)行制單時(shí),我就出了紕漏。這時(shí),我才開(kāi)始后悔,同時(shí)也明白了時(shí)會(huì)計(jì)的良苦用心。這也使我明白了,即使是“借”“貸”,也不能輕易忽視,我為自己的大意,浮躁向時(shí)會(huì)計(jì)道歉。但他卻無(wú)比寬容的包容了我,并沒(méi)因?yàn)槲覄傞_(kāi)始的不重視、不在乎而生氣。并且他開(kāi)始像會(huì)計(jì)老師般幫我重新溫習(xí)會(huì)計(jì)重點(diǎn),并告誡我一些規(guī)則,以妨--后犯錯(cuò),例如:
1。寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2。寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺(jué)得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫可不寫,沒(méi)想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道啊!
3。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
所有的帳都記好了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,就是所謂的月清月結(jié),結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。別以為掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,常有人因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進(jìn)行記賬,以妨出錯(cuò)時(shí)不好改。
時(shí)會(huì)計(jì)說(shuō),會(huì)計(jì)的責(zé)任重大,別看只是單純地動(dòng)動(dòng)筆,但關(guān)系的內(nèi)容可廣了,責(zé)任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀(jì)了都不知道呢。到那時(shí)后果才是真的嚴(yán)重!時(shí)會(huì)計(jì)的語(yǔ)重心長(zhǎng),使我有如醍醐灌頂,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓(xùn),在回家后,立即拿起了已被我擱置在旁很久的會(huì)計(jì)專業(yè)的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯(cuò)誤,還是防患于未然比較好。畢竟會(huì)計(jì)不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),更要對(duì)別人負(fù)責(zé)。時(shí)會(huì)計(jì)的教導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)從業(yè)人員的操守甚為重要。要細(xì)心,耐心,還要有恒心,具備了這“三心”才能作好一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員呢!
他們說(shuō),作為一個(gè)新世紀(jì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,就要適應(yīng)社會(huì)的變化。會(huì)計(jì)的信息性很強(qiáng),當(dāng)書本沒(méi)變時(shí)可能時(shí)局與社會(huì)因?yàn)榕c時(shí)具進(jìn)的發(fā)展又有新變化了。尤其是有關(guān)會(huì)計(jì)的財(cái)經(jīng)法規(guī),那是瞬息萬(wàn)變的,要時(shí)常關(guān)注有關(guān)的變動(dòng),洞悉事態(tài)的發(fā)展。聽(tīng)完他們的話,我有些擔(dān)心,不知自己能否成為自己預(yù)期中的那種會(huì)計(jì)專業(yè)人員。然而我的擔(dān)心似乎是多余的,時(shí)會(huì)計(jì)與王阿姨都提出了要教我電腦操作做帳,也就是所謂的會(huì)計(jì)電算化。由于我以前僅用電腦上網(wǎng),打游戲,所以很多基本的操作多不會(huì),在試了幾次后,我有點(diǎn)自暴自棄。但時(shí)會(huì)計(jì)可沒(méi)允許我半途而廢,他的耐心使我意識(shí)到自己的焦躁有多么無(wú)理取鬧,套用時(shí)會(huì)計(jì)的話說(shuō)就是他這師傅都沒(méi)嫌煩,我有什么好煩的!盡管我對(duì)電腦可以說(shuō)是一無(wú)所知,但在眾人的悉心教導(dǎo)下,我還是學(xué)會(huì)了。雖然學(xué)得慢點(diǎn),但勝在我記得牢。師傅說(shuō),能記住不忘就是種成就!我從他身上學(xué)到很多,相信我會(huì)終身受用———無(wú)論是為人處事,抑或會(huì)計(jì)工作,我都獲益良多。
在大家的幫助教導(dǎo)下,我為自己這為期3個(gè)星期的實(shí)習(xí),畫下了圓滿的句點(diǎn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇五
自**年*月進(jìn)入進(jìn)入**集團(tuán)以來(lái),我被安排到**集團(tuán)**科技有限公司從事公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,主要負(fù)責(zé)與政府部門相關(guān)的項(xiàng)目申報(bào)、審批工作。在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下,在周圍同事的支持幫助下,我努力學(xué)習(xí),順利地結(jié)束了實(shí)習(xí)階段,很快適應(yīng)了新的崗位,獨(dú)立在崗位上完成了多個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)、審批工作,為公司的發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)。回顧一年來(lái),自己在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都有了很大的進(jìn)步,始終做到了兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)認(rèn)真真努力,追求拼搏與奉獻(xiàn),基本做到了出色工作、高效完成任務(wù)。
一加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想修養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。
一年來(lái),我虛心想領(lǐng)導(dǎo)虛心向請(qǐng)教,謙虛地向身邊的同事學(xué)習(xí),主動(dòng)接受企業(yè)文化的熏陶,思想進(jìn)步很快,責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)得到了增強(qiáng)。為更好地溝通政府部門、積極展現(xiàn)公司產(chǎn)品的先進(jìn)性、實(shí)用性和領(lǐng)先性,為了更好做好本職工作,遇到難題,我積極想領(lǐng)導(dǎo)求教,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了思路;多次深入到**有限公司生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)室中,向技術(shù)人員請(qǐng)教產(chǎn)品性能,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、檢測(cè)過(guò)程,全面了解了公司的情況和產(chǎn)品用途以及特點(diǎn),掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)和溝通技巧。在與同事協(xié)調(diào)溝通中,我學(xué)到很多做人做事的原則,思想修養(yǎng)進(jìn)一步提高;在與政府部門打交道過(guò)程中,我注重樹(shù)立個(gè)人形象和公司形象,提高了職業(yè)素養(yǎng)。我深深認(rèn)識(shí)到,公司與個(gè)人是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系,因此樹(shù)立了與公司同甘苦共命運(yùn)的決心。
二盡職盡責(zé),拼搏努力,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
我始終以高度的責(zé)任感對(duì)待工作,不怕苦不怕累,每次都能高效完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,一年多來(lái),我拼搏努力,積極奔走于公司各部門和企業(yè)個(gè)部門之間,整理準(zhǔn)備項(xiàng)目申報(bào)材料,溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神,取得了較好的成績(jī)。自**年**月份至,我獨(dú)立申報(bào)了適度發(fā)展新型重化工業(yè)項(xiàng)目、出國(guó)人員留學(xué)生在杭創(chuàng)業(yè)人員資金資助、專利資助、適度發(fā)展新型重化工業(yè)項(xiàng)目、浙江省重大科技專項(xiàng)項(xiàng)目、大學(xué)生見(jiàn)習(xí)訓(xùn)練補(bǔ)貼等諸多的重大項(xiàng)目,每次都得到了順利的審批,爭(zhēng)取政府510多萬(wàn)。**年年初,我又成功申報(bào)了國(guó)家發(fā)改委項(xiàng)目,改項(xiàng)目涉及資金高達(dá)##萬(wàn)元;20xx年還將有一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào),是重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目,涉及資金1200萬(wàn),我將全力以赴,精心做好各項(xiàng)工作,確保順利審批。
申報(bào)項(xiàng)目工作既需要溝通內(nèi)部,還需要協(xié)調(diào)外部;一人一個(gè)性格脾氣,尤其同政府部門人員打交道,溝通的難度較大;不斷需要熱情和耐心,還需要一定的溝通技巧。而整理材料也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍;因此工作中我注意了勤奮努力,細(xì)心熱情。**年年初申請(qǐng)的國(guó)家發(fā)改委項(xiàng)目中,接到項(xiàng)目時(shí),已經(jīng)過(guò)了申報(bào)時(shí)間,所以時(shí)間非常緊迫,工作量非常大,一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏可能造成滿盤皆輸?shù)木置妗N抑鲃?dòng)加班加點(diǎn),一方面快速準(zhǔn)備材料,整理相關(guān)的信息,同時(shí)奔走于各個(gè)部門之間,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題隨時(shí)協(xié)調(diào)溝通,高效解決。材料初步準(zhǔn)備完成,我又進(jìn)行了細(xì)致的核對(duì),反復(fù)檢查,防止出現(xiàn)漏項(xiàng)和細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤,可以說(shuō)做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍。確認(rèn)資料完備無(wú)誤后,我立即飛往北京與電池工業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展前期接洽工作。身在北京,人生地不熟,電池工業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員對(duì)我們的部分材料提出質(zhì)疑,面對(duì)此種情況,我及時(shí)調(diào)整了心態(tài),保持沉著冷靜,一方面積極地他們進(jìn)行商談,虛心征求他們的意見(jiàn),主動(dòng)向他們解釋項(xiàng)目具體情況,極力爭(zhēng)取他們的支持;另一方面對(duì)少數(shù)材料做了調(diào)整,突出了重點(diǎn),同時(shí)不厭其煩地反復(fù)找他們商議,耐心地尋求解決問(wèn)題的最佳途徑。在我耐心熱情的努力下,電池工業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員也被感動(dòng)了,他們給予了積極的支持,使項(xiàng)目審批較為順利。
總之,在一年來(lái)的工作實(shí)踐,我全力以赴,個(gè)人在工作、思想上都有了很大進(jìn)步,工作能力也有了很大提高,力所能及地為公司的發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。我深知,我們公司是以人為本、尊重員工勞動(dòng)的單位,因此我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)視我的崗位以及貢獻(xiàn)適當(dāng)提高工資福利等待遇,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇六
1.該實(shí)習(xí)者對(duì)待兒童有耐心有愛(ài)心,能夠做到用自己的愛(ài)來(lái)關(guān)懷兒童,并且可以教授孩子們知識(shí),鍛煉孩子的動(dòng)手動(dòng)腦能力。實(shí)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。實(shí)習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極細(xì)心踏實(shí),能虛心接受指導(dǎo),較好地掌握運(yùn)用管理方法與技巧。全身心投入班級(jí)管理。能較快地熟悉班情,獨(dú)立妥善處理班級(jí)日常事物。熱愛(ài)學(xué)生關(guān)心學(xué)生,特別注意了學(xué)生的個(gè)別教育,效果良好,班級(jí)各項(xiàng)考核均居年級(jí)首位。因此深受學(xué)生愛(ài)戴。被師生一致認(rèn)為是一位非常優(yōu)秀的實(shí)習(xí)幼兒教師。
3.該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)班主任工作期間,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。能積極配合班主任開(kāi)展工作,協(xié)助掌控班級(jí),管理學(xué)生,跟班參加班級(jí)的日常工作,全身心投入班級(jí)管理。能較快地熟悉班情,獨(dú)立妥善處理班級(jí)日常事務(wù)。熱愛(ài)學(xué)生關(guān)心學(xué)生,特別注意對(duì)學(xué)生的個(gè)別教育,效果良好深受學(xué)生愛(ài)戴,被師生一致認(rèn)為是一位優(yōu)秀的實(shí)習(xí)班主任。
4.xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長(zhǎng),待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
5.該生在實(shí)習(xí)期間聽(tīng)課認(rèn)真,備課仔細(xì),能夠積極查閱資料,豐富教學(xué)內(nèi)容。試講勤奮,授課大方,表達(dá)流利,教態(tài)自然,能較熟練地運(yùn)用現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備,采用多種教學(xué)手段促使學(xué)生思考。課堂民主又不失紀(jì)律性,深受學(xué)生喜愛(ài)。該生已具備一名合格青年教師的基本素質(zhì)。
6.該生工作認(rèn)真負(fù)責(zé),班主任工作做的扎實(shí),經(jīng)常深入學(xué)生了解他們的思想和學(xué)習(xí)狀況,與學(xué)生談心,幫助他們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,與學(xué)生交流探討好的學(xué)習(xí)方法,組織開(kāi)展各項(xiàng)有益的文體活動(dòng),深得學(xué)生喜愛(ài)。該生已具備一名優(yōu)秀青年教師的基本素質(zhì)。
8.該員工在工作期間,表現(xiàn)良好,同事之間相處比較融洽,樂(lè)意服從上司的任何安排,對(duì)于工作上的不懂的地方就問(wèn),并能主動(dòng)提出自己的見(jiàn)解,這位員工我很滿意。
9.xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。工作主動(dòng),踏實(shí),肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評(píng),望今后發(fā)揚(yáng)成績(jī)。
11.xxx同學(xué)在xx實(shí)習(xí)一年期間,一直在倉(cāng)儲(chǔ)處綜合服務(wù)組工作,主要從事物料接收與發(fā)放工作。xx同學(xué)在工作期間一貫積極主動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)在很短的時(shí)間里就掌握了工作的要點(diǎn)與技巧,并將他們合理的運(yùn)用在工作中,并能主動(dòng)向老員工學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足,在其負(fù)責(zé)的iqc物料交接業(yè)務(wù)工作中作到了嚴(yán)格認(rèn)真高效得到了部門的好評(píng)。圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
12.xx積極主動(dòng),態(tài)度端正。實(shí)踐期間,主動(dòng)要求到各部門了解學(xué)習(xí),努力從多方面開(kāi)拓自己的眼界。通過(guò)學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。實(shí)習(xí)生評(píng)語(yǔ)。
13.該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,虛心好學(xué)。善于思考,能夠舉一反三能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
14.**同學(xué)積極主動(dòng),態(tài)度端正。實(shí)習(xí)期間,她主動(dòng)要求到各部門了解學(xué)習(xí),努力從多方面開(kāi)拓自己的眼界。她先后去了財(cái)務(wù)管理科招標(biāo)辦公室計(jì)劃財(cái)務(wù)部人力資源部辦公室法律事務(wù)部設(shè)備管理科法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過(guò)學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。
15.xxx同學(xué)近一年來(lái),工作主動(dòng),踏實(shí),肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評(píng),望今后發(fā)揚(yáng)成績(jī)。
16.xxx同學(xué)工作積極主動(dòng)認(rèn)真,好學(xué)肯動(dòng)腦,尊敬師長(zhǎng),一年來(lái)技術(shù)理論水平操作技能都有很大提高,希望今后繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
17.實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,虛心好學(xué)。善于思考,能夠舉一反三能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
18.***同學(xué)在我部實(shí)習(xí)期間,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)踏實(shí),工作認(rèn)真,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,在我部“重慶熱線”實(shí)習(xí)時(shí)能創(chuàng)造性建設(shè)性地并能獨(dú)立開(kāi)展工作;能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在******領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。
19.同學(xué)謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽(tīng)取老記者的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察切身體驗(yàn)獨(dú)立思考綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
20.***同志謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)齲表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察切身體驗(yàn)獨(dú)立思考綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇七
為期幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是近距離理解xx企業(yè)文化,感受青島港魅力所在的幾個(gè)月;是迅速成長(zhǎng),脫胎換骨,在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的幾個(gè)月;是理論聯(lián)系實(shí)際,專業(yè)知識(shí)付諸工作環(huán)節(jié),尋求到自我發(fā)展的平臺(tái)的幾個(gè)月;是珍惜機(jī)遇,努力工作,時(shí)刻以一名xx正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的幾個(gè)月。在幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)中,感觸良多,收獲頗豐。
(1)思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全意識(shí)等方面的收獲:在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我成功的完成了實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,學(xué)到了專業(yè)知識(shí),學(xué)到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強(qiáng)了社會(huì)職責(zé)感,讓我的思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律方面有了很大的改善。
(2)愛(ài)國(guó)主義、職責(zé)心加強(qiáng)、素質(zhì)提高:經(jīng)過(guò)這段實(shí)習(xí),xx人的愛(ài)國(guó)主義感染了我,同時(shí)經(jīng)過(guò)與同事相處,讓我更加了解職責(zé)心對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性,再有就是個(gè)人素質(zhì)的提高也影響著企業(yè)形象等。
(3)安全意思加強(qiáng):這項(xiàng)工作更加讓我感受很深的'便是“安全第一”,人的生命僅有一次,無(wú)疑是珍貴至極,所以在工作中必須要時(shí)刻提醒自我安全是一切的保障,安全對(duì)于我們、企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢。
當(dāng)然這兩個(gè)月以來(lái),除了以上自我收獲的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了自我身上的不足,例如在處理問(wèn)題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識(shí)掌握不夠牢固等。我想這些都是自我在往后學(xué)習(xí)生活中更加要注意的。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束,可是我覺(jué)得自我不能有任何松懈,依然要時(shí)刻嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真努力、艱苦奮斗,讓自我更加出色。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇八
時(shí)間過(guò)得飛快,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我們的大學(xué)生活即將結(jié)束,而這次實(shí)習(xí)則是我們踏入社會(huì)的過(guò)渡。
我于20xx年1月25日進(jìn)入了xxx公司的行政管理部,擔(dān)任行政助理一職。作為行政助理,我需要處理各種事務(wù),負(fù)責(zé)公司辦公室的各項(xiàng)管理工作,工作任務(wù)非常繁重,主要涉及以下幾個(gè)方面:
在行政部門工作,少不了與文字打交道,由于工作需要,我需要收集和整理一些資料,有時(shí)是本部門的工作任務(wù),有時(shí)則需要協(xié)助其他部門為下一步工作做準(zhǔn)備。
在我的實(shí)習(xí)期間,公司決定制作一些宣傳冊(cè)和宣傳欄,為了選擇最佳制作單位,我需要搜集第一手資料,比較他們的優(yōu)劣之處以便為最后的決策提供參考。為了更好地了解制作單位的實(shí)情,我不僅僅在網(wǎng)上搜索了資料,還進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)所確定的幾個(gè)因素進(jìn)行了詳細(xì)考查,以確保資料準(zhǔn)確無(wú)誤。
人事部完成了招聘工作和培訓(xùn)后,通過(guò)面試的員工需要填寫入職手續(xù),而這些工作則都是行政部門的職責(zé),我需要對(duì)員工的個(gè)人資料按類別進(jìn)行管理,其中除了人事檔案外,還需管理很多重要文件。由于公司需要不斷拓展業(yè)務(wù)和開(kāi)展新的項(xiàng)目,合作伙伴和個(gè)人之間也會(huì)出現(xiàn)法律關(guān)系,這樣就需要我們簽訂和管理眾多的合同,并將它們歸檔入案。
公司要求我們每星期都要進(jìn)行一次會(huì)議,主要是安排本周的工作計(jì)劃和總結(jié)上周的工作問(wèn)題及解決方案。除了定期的例會(huì),我在實(shí)習(xí)期間還參加了許多日常會(huì)議,如經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人的會(huì)議、各部門會(huì)議以及全員參加的安全動(dòng)員大會(huì)等。在會(huì)議中,作為行政人員的我們需要記錄下會(huì)議內(nèi)容,并將記錄整理為案本,裝訂入冊(cè)。作為實(shí)習(xí)生,由于業(yè)務(wù)不熟練,我只能參與輔助工作。一開(kāi)始,行政部的工作人員會(huì)將初稿交給我們,我們負(fù)責(zé)校對(duì),有時(shí)會(huì)花費(fèi)一整個(gè)下午坐在電腦前為了零失誤。隨著時(shí)間的推移,我熟悉了會(huì)議記錄的流程,開(kāi)始校對(duì)更多的會(huì)議記錄,并且錯(cuò)誤越來(lái)越少。整理會(huì)議記錄是行政人員的主要工作之一,也是必須熟練掌握的工作。
協(xié)助組織會(huì)議是每個(gè)行政人員的必要職責(zé)。在我擔(dān)任匯晶電腦城行政助理期間,協(xié)助策劃和安排了多個(gè)會(huì)議。會(huì)議前需要通知與會(huì)人員,確保時(shí)間和地點(diǎn)的準(zhǔn)確性。同時(shí),會(huì)場(chǎng)布置也是關(guān)鍵的工作之一。在會(huì)議前半小時(shí),需要將空調(diào)打開(kāi)以確保會(huì)場(chǎng)溫度適宜,并檢查會(huì)場(chǎng)布置情況。開(kāi)會(huì)后,還需要安排人員倒水。這看似簡(jiǎn)單的任務(wù)實(shí)則需要技巧。正確的做法是從中間的領(lǐng)導(dǎo)人,比如經(jīng)理開(kāi)始為與會(huì)者倒水,而且水杯只需倒7分滿,動(dòng)作要輕柔,以不影響與會(huì)人員的思考。在會(huì)議期間,需要在門口守候并觀察與會(huì)者的紙杯。會(huì)議結(jié)束后需要及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),整理并清點(diǎn)剩余的會(huì)議用品。所有工作都需要認(rèn)真細(xì)致地完成。
接聽(tīng)電話是重要的日常工作。我們需要準(zhǔn)確記錄來(lái)電者的需求,以便轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員。這看似簡(jiǎn)單的任務(wù)實(shí)則考驗(yàn)著多項(xiàng)素質(zhì)。重點(diǎn)內(nèi)容必須準(zhǔn)確記錄,因?yàn)槲覀儾豢赡茉诳蛻魭鞌嚯娫捄笾匦禄負(fù)苤匦略儐?wèn)談話內(nèi)容。因此,在這項(xiàng)工作中,準(zhǔn)確性至關(guān)重要。
每天的第一件事情就是做信件的收取工作。我們的行政部負(fù)責(zé)所有部門的快遞收取。我曾協(xié)助財(cái)務(wù)部同事收取快遞,并且是行政部負(fù)責(zé)寄發(fā)快遞的成員之一。除此之外,我還涉及了各種打印和傳真的工作。
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多并且取得了不小的進(jìn)步。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的方面:
不夠細(xì)心,需要更加謹(jǐn)慎。行政部門的工作雖然不算困難,但是非常繁瑣,這就要求每個(gè)行政人員必須非常細(xì)心。我在這方面還有很大的提升空間,時(shí)常犯一些不必要的錯(cuò)誤。缺少實(shí)際應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力。由于平時(shí)很少運(yùn)用先前學(xué)到的專業(yè)知識(shí),在進(jìn)入實(shí)際工作環(huán)境后面對(duì)實(shí)際問(wèn)題時(shí)會(huì)感到手足無(wú)措,不知道該如何下手,不知道該如何將知識(shí)與問(wèn)題系統(tǒng)化聯(lián)系起來(lái),只能盲目地嘗試尋找解決方案。
3、需要提高自己的吃苦耐勞能力。在學(xué)校生活相對(duì)輕松的環(huán)境下,很難適應(yīng)進(jìn)入企業(yè)后繁忙的工作和額定工作時(shí)間,會(huì)感到很疲倦。
在電腦城實(shí)習(xí)期間,我個(gè)人獲得了很多收益,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)大型商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式有了深入了解。匯晶電腦城通過(guò)租賃商鋪來(lái)獲得盈利,同時(shí)公司也提供物流管理來(lái)確保商場(chǎng)的規(guī)范有序運(yùn)行。
2、深入思考了管理藝術(shù)和管理員的'作用。管理的本質(zhì)是人際溝通和交流的藝術(shù),而管理員就是面臨這個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的人。通過(guò)三位電腦城管理員的身上,我學(xué)到了很多關(guān)于此方面的知識(shí)。
3、深入了解了電腦城的宣傳策劃。我明白了宣傳策劃對(duì)電腦城的銷售業(yè)績(jī)有著至關(guān)重要的影響。
4、我個(gè)人的素質(zhì)也得到了一次重要的考驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)到了我的不足和需要加強(qiáng)的地方,這讓我更加明確了自己需要在進(jìn)入社會(huì)之前努力提升自己的能力。
5、全面認(rèn)識(shí)了社會(huì)工作環(huán)境。從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變中,生活中的人也完全換了一種角色。老師成為了老板,同學(xué)變成了同事,而相處的方式也變得完全不同。這次巨大的轉(zhuǎn)變讓我在適應(yīng)新環(huán)境期間感到了迷茫和彷徨。我也許不能接受企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),或者同事之間的動(dòng)態(tài)眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候,我會(huì)感到自己沒(méi)有得到上司的重視,只是執(zhí)行一些瑣碎的任務(wù),而我的提議和工作得不到老板的贊同。在做得不好時(shí),還會(huì)感到壓力來(lái)自各個(gè)方向,包括老板的目光和同事的諷刺。然而,在學(xué)校里,我受到了同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,并且每天只是上課,相對(duì)輕松。雖然只有一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,但我在其中收獲了很多關(guān)于做人、做事和學(xué)問(wèn)的知識(shí)。
在大學(xué)生正式進(jìn)入社會(huì)之前,每位同學(xué)都應(yīng)該擁有一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,因?yàn)檫@會(huì)讓我們更多地了解社會(huì)和職場(chǎng),獲得那些書本上和課堂上無(wú)法獲得的知識(shí)。我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷充實(shí)了我的見(jiàn)識(shí)和拓展了我的視野,也深刻領(lǐng)悟到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。從我的實(shí)習(xí)中,我意識(shí)到培養(yǎng)工作素養(yǎng)、提高工作能力和智商是至關(guān)重要的。與此同時(shí),建立與工作伙伴的良好情感和提高工作情商也同樣重要。在任何時(shí)候,都不能忽視人的因素。雖然只有短短一個(gè)月的時(shí)間,但其所帶來(lái)的不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)技能的提高,更多還是一種精神的同化和激勵(lì)。實(shí)習(xí)結(jié)束只意味著全新的開(kāi)始,我將重新審視自己,不斷提高能力,重視自己的薄弱點(diǎn),從而為未來(lái)真正踏入社會(huì)做好充分準(zhǔn)備。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇九
時(shí)間真快,整個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作就結(jié)束了,完成了實(shí)習(xí)的任務(wù)。于此,我也在這段實(shí)習(xí)工作里有學(xué)到東西,更讓在思想和能力上有了成長(zhǎng)。接下來(lái)就對(duì)這半年的實(shí)習(xí)工作做簡(jiǎn)單的一個(gè)總結(jié):
我實(shí)習(xí)的崗位是經(jīng)理的秘書,做經(jīng)理秘書的這半年,我對(duì)秘書這個(gè)職業(yè)有了很好的一個(gè)了解,也理解了這個(gè)行業(yè)的不輕松。我真的很慶幸自己原本學(xué)的就是這個(gè)專業(yè),不然都不一定可以扛過(guò)這半年的工作。
我一面試上這個(gè)崗位,當(dāng)時(shí)經(jīng)理的前秘書還沒(méi)有走,在做交接的工作,就這樣我跟著他學(xué)了大半個(gè)月,一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉整個(gè)秘書的工作,從寫通知、公文到制定新制度,這些全部在最初的那半個(gè)月里慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)來(lái)。等到他正式離職,我也才正式的接任這個(gè)崗位。在我正式上任的那半月,我真的感受到了這個(gè)職業(yè)對(duì)我的為難,經(jīng)理幾乎是不會(huì)給我喘氣的機(jī)會(huì)的,因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)忙,如果不盡快適應(yīng)下來(lái)的話,是不可能跟著上經(jīng)理的工作的。也是因?yàn)檫@樣,我竟然神奇般的以最快的速度適應(yīng)過(guò)來(lái)了。我用半月熟悉流程和事務(wù),又用半個(gè)月時(shí)間跟上經(jīng)理的工作進(jìn)度,用最快的速度適應(yīng)了秘書的工作,特別的讓人感嘆。
這要是擱在之前,我怕是會(huì)堅(jiān)持不到一個(gè)星期。從我堅(jiān)持下來(lái)后,我就一邊學(xué)習(xí)如何處理后邊的事情,一邊協(xié)助經(jīng)理把需要下發(fā)的通知全部組織好語(yǔ)言進(jìn)行通知,努力把公文寫好,讓大家看的明白,做好這些服務(wù)。在后面就是辦理經(jīng)理出差的事宜,從看出差路線,到訂機(jī)票、訂酒店,到打印合同,這些工作,我全部都努力的做好了。這些工作都不難,但是很復(fù)雜,每一個(gè)程序都必須要想好各種會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,然后還要去做出會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方案,一定做好比較全面的工作,這是作為秘書的基本素養(yǎng)。
這次大學(xué)最后的實(shí)習(xí)階段,讓我在個(gè)人和工作兩方面的成長(zhǎng)都很大,我不再是一個(gè)純粹的學(xué)生了,而是一個(gè)一只腳已經(jīng)踏進(jìn)社會(huì),未來(lái)也將會(huì)正式跟社會(huì)對(duì)接,會(huì)成為一個(gè)工作者。而我有了這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我對(duì)未來(lái)也不是那么的畏了,我更多的是勇敢的去面對(duì),因?yàn)槲颐靼茁肥且约鹤叩模蔷椭挥凶约号η斑M(jìn)戰(zhàn)勝困難,去自己想要到達(dá)的終點(diǎn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中得到更高一層的、深刻的認(rèn)識(shí)!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底,更有益于對(duì)專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修、理解和掌握。同時(shí)這次南戴河實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心。
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
酒店餐飲服務(wù):
1、迎賓、問(wèn)候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說(shuō):“xx總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說(shuō):“xx總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水。
詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是??停赡軙?huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單。
將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)。
上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)。
煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。
10、結(jié)帳。
集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問(wèn)用餐滿意度,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
工作是一種美麗,也是一種快樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽(tīng)到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂(lè),在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
1、服務(wù)意識(shí)的提高。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高。
經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——xx公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來(lái)就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂。
酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的`建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過(guò)去,很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來(lái)。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十一
來(lái)到xxx公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀N乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
3.工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.工作方式不夠靈活;
在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
下年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR> 在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時(shí)也對(duì)自己未來(lái)投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來(lái),我對(duì)自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知,無(wú)論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個(gè)月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)在公司的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,同事間的互相激勵(lì)是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來(lái)帶動(dòng)群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與安全等問(wèn)題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來(lái)做好這項(xiàng)平凡卻不簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中,我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)督檢查,同時(shí)把自己商場(chǎng)內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來(lái),這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)通過(guò)自己的努力,取得更大的進(jìn)步。
在我沒(méi)去和大福實(shí)習(xí)前,雖然以前有去過(guò)社會(huì)做實(shí)踐,但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對(duì)于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過(guò)了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后,我也對(duì)這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒(méi)啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后,自己也認(rèn)識(shí)到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了,畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們?cè)诤痛蟾0儇洺凶鳛橐幻细竦膫刹靻T應(yīng)做的幾方面:
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個(gè)好的感覺(jué),就會(huì)激起顧客購(gòu)物的熱情,反之,會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購(gòu)物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對(duì)本崗位范圍內(nèi)的購(gòu)物推車、購(gòu)物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購(gòu)物、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺(tái)及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識(shí),熟悉門店賣場(chǎng)內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí),防損員主動(dòng)說(shuō)上一句“歡迎您再次光臨”、“請(qǐng)慢走”等用語(yǔ)時(shí),顧客就會(huì)對(duì)超市留下很深的印象。他們就會(huì)再次光臨超市。
現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工,做促銷員。
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員,每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)—晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái)。在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十三
來(lái)到x公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀N乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
3、工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活;
在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
下年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?BR> 在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十四
寒冬漸遠(yuǎn)、春降大地。伴隨著2020年新年的臨近,我們共計(jì)9人的__級(jí)畢業(yè)生參加工作已有近半年時(shí)間?;厥浊奥?,展望未來(lái),汗水與淚水點(diǎn)點(diǎn)在心,收獲與所得歷歷在目。完成從大學(xué)生到合格技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變是漫長(zhǎng)而又富有挑戰(zhàn)的。為了迎接挑戰(zhàn),在實(shí)習(xí)期近半的此時(shí),我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要的回報(bào)。
在校期間由導(dǎo)師__、__老師的建議讓我有幸邁入了新立煤礦的大門。“在日常工作中只有認(rèn)干肯干實(shí)干才有可能在新立礦立足;才有可能在這人才濟(jì)濟(jì)的龍煤明星礦扎下根去?!崩蠋煹闹腋孀屛以谡J(rèn)識(shí)到困難的同時(shí)也看到希望。最終我確立了初步目標(biāo),即“以技術(shù)為根本,結(jié)合自身能力與工作需要相一致,全面提高個(gè)人素質(zhì),勤奮努力、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)共進(jìn)?!睘閷?shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我在日常工作中的以下四點(diǎn)總結(jié)與回報(bào),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指教。
一、從培訓(xùn)工作入手,在完成相關(guān)工作同時(shí)提高自己、結(jié)合實(shí)踐,完整技術(shù)知識(shí)體系。
“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針明確了培訓(xùn)工作的重要性。作為一名工程技術(shù)人員,提高工人理論知識(shí)水平、提高他們的人身安全系數(shù)進(jìn)而創(chuàng)造更多的勞動(dòng)價(jià)值是我們義不容辭的義務(wù)。同時(shí)剛剛?cè)腴T技術(shù)工作,從在校期間近20余門次專業(yè)課程中提取并組建在實(shí)踐中有應(yīng)用價(jià)值的有效知識(shí)內(nèi)容也對(duì)我提出了更高的要求。
(一)成績(jī)與收獲。
1.在我參與__隊(duì)培訓(xùn)工作以后半年中,__采煤隊(duì)培訓(xùn)工作逐步步入正軌、工人掌握相關(guān)內(nèi)容逐漸豐富全面、培訓(xùn)總評(píng)成績(jī)穩(wěn)步提高。
在與段隊(duì)書記、兩任主管的配合中學(xué)到培訓(xùn)內(nèi)頁(yè)工作、日常工作及細(xì)致周到的工作態(tài)度。
2.完成《春節(jié)停開(kāi)工措施》就是從培訓(xùn)反饋的相關(guān)信息的結(jié)果。
工種間配合、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、突發(fā)事故的預(yù)防與處理等。
(二)不足與下階段目標(biāo)。
1.自身技術(shù)完善程度有待提高。
理論與實(shí)踐平衡還有欠缺。突出實(shí)踐教訓(xùn)的了解程度還不夠。
2.減少安全培訓(xùn)的死角率。
提高培訓(xùn)工作的真實(shí)度,制定寬松而合理的考核機(jī)制。向培訓(xùn)要技術(shù)的科學(xué)性、合理性,豐富理論知識(shí)的掌握。
二、為自身創(chuàng)造條件、多渠道掌握技術(shù)。
我們__級(jí)是在與zz級(jí)師兄們不同的條件下參加工作的。這就在客觀上限制了我們的走出摸索期的速度。但卻在主觀上激勵(lì)了我們共同進(jìn)步的決心和熱情。面對(duì)困難與阻力只有為自己贏得主動(dòng)才不會(huì)浪費(fèi)寶貴的實(shí)習(xí)時(shí)間。同時(shí)做好未來(lái)__級(jí)以及以后更多畢業(yè)生的示范作用,做好承上啟下的工作。
1.金無(wú)足赤、雙葉有異。
兩位主管在性格與行事的不同,在交接期間兩任工作方式方法的不同,給我在他們更換的時(shí)候造成了一定的不適應(yīng)。孫太發(fā)直白自然與王炬忠成熟老成,讓我在無(wú)奈中度過(guò)了幾周。解鈴還須系鈴人,假如自己不先邁出第一步,是不可能更好的完成相互配合及往后工作任務(wù)的。進(jìn)一步提高自身主動(dòng)性與強(qiáng)化自己的辦事能力才能在工作中游刃有余,配合得當(dāng)。
2.摒棄“拿來(lái)主義”與“守株待兔”的惰性。
發(fā)揮主觀能動(dòng)性與提高理解力執(zhí)行力上雙管齊下。達(dá)到“眼勤、腦勤、手勤、腿勤、嘴勤”的五勤方針。善于在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患、勤于思考、著手解決、多請(qǐng)示多請(qǐng)教、親自督促工人認(rèn)知貫徹執(zhí)行規(guī)程。
三、文明生產(chǎn)也要高產(chǎn)高效,跟班帶班更講標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。
有了前期的文明生產(chǎn)、中期的跟班帶班、后期的觀摩試筆,才有最近一個(gè)我鼓起勇氣上交的《春節(jié)停開(kāi)工措施》。在現(xiàn)在的情況和條件下,不知道領(lǐng)導(dǎo)在哪屋不該是理由,每天下井找工人學(xué)習(xí)不是辦法,自己發(fā)現(xiàn)不到意識(shí)不到需要的規(guī)程的制定才是根本。所以我始終沒(méi)忘記一句話“自己發(fā)覺(jué)日常工序中的微小改變,制定相應(yīng)的解決辦法,就是技術(shù)員最基本的工作”。所以從_月中旬開(kāi)始我都在日常的井下學(xué)習(xí)中執(zhí)行著自己制定的“每一計(jì)劃”,即:每次只要下井就做一件、學(xué)一樣、看一個(gè)、動(dòng)一手的學(xué)習(xí)計(jì)劃。掌子面就在下面,工人就是老師,下井有質(zhì)量有成效,井下就是規(guī)程。別人糊弄自己還不要緊,自己糊弄自己是絕對(duì)行不通的。管理與技術(shù)是把雙刃劍,就像個(gè)人的收獲與失去都是相對(duì)的,但在技術(shù)上的一絲不茍才可能換來(lái)段隊(duì)經(jīng)濟(jì)與安全的雙豐收。
1.參加了二水平右四片多工種聯(lián)合收尾,三水平左一片初次放頂,多次圓班跟班學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè),延平巷、延縮槽、采后備日常工作等。
2.與為人純良的工人建立有效的溝通,虛心中學(xué)到東西,坦誠(chéng)中樹(shù)立威信。
身為技術(shù)人員在參與段隊(duì)管理中,我深刻的體會(huì)到工人的辛苦與可敬。他們?yōu)榱思彝ビ掠诔袚?dān)責(zé)任,在艱苦的環(huán)境中奮力拼搏著。當(dāng)自己升井筋疲力盡的時(shí)候,每每想到他們揮汗如雨的樣子,都從心里想為他們做點(diǎn)什么。做好自己該干的工作,面對(duì)生活的挑戰(zhàn),保持一份微笑的淡定。
四、行成于思,功成于眾。
1.與礦領(lǐng)導(dǎo)接觸少。
白班小班平均9:30分下井,所以大班下井我基本選擇11:00下;三班零點(diǎn)我也是都在參加完班前后再下。以后一定多注意下井時(shí)間,及時(shí)匯報(bào)自己的工作與學(xué)習(xí)情況。
2.在與各相關(guān)單位保持緊密配合的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)我們__隊(duì)及整個(gè)采掘系統(tǒng)技術(shù)人員的凝聚力。
在尊重中共同成長(zhǎng),用真誠(chéng)與理性共同打開(kāi)事業(yè)的大門。從我做起,眾人拾柴火焰高,相互促進(jìn)中我們經(jīng)歷風(fēng)雨,終達(dá)彼岸時(shí)我們相逢一笑。勝利的微笑。
成績(jī)代表昨天,榮譽(yù)屬于過(guò)去。我們這些剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生在慶幸自己能工作在新立這個(gè)歷練人大熔爐的同時(shí),也清醒的認(rèn)識(shí)到如今我國(guó)煤炭市場(chǎng)未來(lái)前景的發(fā)展。只要大家不退縮,辦法總比困難多,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后。在此辭舊迎新之際,作為晚輩我也向各位忙碌一年的各位領(lǐng)導(dǎo)送上我最真摯的祝福,新立礦的明天一定會(huì)更好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十五
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)進(jìn)入社會(huì)前,是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。也是大學(xué)生成為從業(yè)者非常好的過(guò)渡階段,也是大學(xué)生培養(yǎng)工作潛力的磨刀石。作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握實(shí)習(xí)素材,培養(yǎng)自己的工作潛力顯得尤為重要。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)不知不覺(jué)就結(jié)束了?;叵肫饎偟綄?shí)習(xí)單位的時(shí)候,不知所措。感覺(jué)這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多,在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我在成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)期間雖然有一些累的時(shí)候,但是感覺(jué)這段時(shí)間過(guò)得很充實(shí)。我體會(huì)到了職場(chǎng)的艱辛和社會(huì)的復(fù)雜。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆極其寶貴的財(cái)富,希望通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,在以后的工作中能做得更好?!皭?ài)崗敬業(yè)”,只有熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位,才能完成實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間,努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜工作崗位上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)工作崗位上的相關(guān)知識(shí),用心承擔(dān)工作崗位上的職責(zé)和義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立工作,獨(dú)立完成工作崗位上的相關(guān)操作,對(duì)工作技能和知識(shí)做到“懂、會(huì)、做”。一份耕耘,一份收獲,我堅(jiān)信我的付出一定會(huì)有回報(bào),我會(huì)繼續(xù)努力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。但是我學(xué)到的東西是我大學(xué)兩年學(xué)不到的。就像如何與同事相處一樣,我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的大問(wèn)題。于是在實(shí)習(xí)期間,我有意觀察前輩們是如何與同事和上級(jí)相處的,我盡力虛心求教,不恥下問(wèn)。善于人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系不僅限于本部門,還要和其他部門的同事相處融洽,比如市場(chǎng)部,這樣才能更高效的工作。實(shí)踐使我們找到理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐鞏固和提高所學(xué)的理論知識(shí),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
實(shí)習(xí)很辛苦,但也很充實(shí)。它讓我認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,學(xué)會(huì)勇于嘗試,學(xué)會(huì)主動(dòng)爭(zhēng)取,在學(xué)習(xí)和工作中不斷積累和成長(zhǎng)。大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)是每個(gè)大學(xué)生都必須經(jīng)歷的過(guò)程。在實(shí)習(xí)中,我們可以了解社會(huì)工作,提高我們的工作能力。在實(shí)習(xí)中也可以檢驗(yàn)一下這么多年的學(xué)習(xí),看看自己掌握了多少,還有哪些不足。文員實(shí)習(xí)是個(gè)實(shí)習(xí)的好地方。你會(huì)和前臺(tái)很多人打交道,無(wú)形中提高了你的社交能力,對(duì)你的工作有很大的幫助。前臺(tái)實(shí)習(xí)也可以幫助你了解一些工作流程,對(duì)工作有更多的了解。
在這次實(shí)習(xí)中,各方面的工作都要認(rèn)真對(duì)待。所以剛?cè)肼毜臅r(shí)候,我進(jìn)行了全面的培訓(xùn),了解到前臺(tái)代表著公司的企業(yè)文化和企業(yè)形象,是公司對(duì)外客戶的窗口。因此,行政前臺(tái)必須素質(zhì)高,品德高尚,形象氣質(zhì)佳,談吐大方得體,溫文有禮,熟悉辦公室運(yùn)作流程,責(zé)任心強(qiáng),獨(dú)立性強(qiáng)。后來(lái)在公司安排的培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了日常接待中各種必要的禮儀和溝通技巧。在招待會(huì)上,你應(yīng)該表現(xiàn)出熱情友好的態(tài)度,并愿意提供服務(wù)。同時(shí),使用禮貌的語(yǔ)言。詢問(wèn)時(shí),要能靈活處理各種情況下的來(lái)訪者。你不僅要禮貌接待客戶,還要防止一些人打著客戶的幌子隨便進(jìn)入。公司的規(guī)章制度很多,但能體現(xiàn)出公司有良好的秩序和紀(jì)律。剛開(kāi)始你可能不習(xí)慣,但是你可以逐漸理解公司的意圖和這樣的好處。實(shí)習(xí)期間,你可能會(huì)對(duì)一個(gè)事件感到無(wú)趣,也有很多挫折和困難,但這恰恰能讓一個(gè)人在逆境中成長(zhǎng)。公司對(duì)待每一位員工也非常人性化。除了定期的培訓(xùn)來(lái)提高他們的素質(zhì)和能力,還會(huì)有一些活動(dòng)來(lái)確保員工保持愉快的心情并投入到他們的工作中。
剛開(kāi)始和其他實(shí)習(xí)生一樣,做的事情比較少,前臺(tái)的工作也不多,還是挺輕松的。剛開(kāi)始的時(shí)候,我在整理所有的文件,關(guān)注植物的維護(hù)和更換,辦公室的清潔,復(fù)印機(jī),打印機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)。,然后跑腿。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)接聽(tīng)電話、接待訪客、點(diǎn)餐、點(diǎn)水、文具的采購(gòu)計(jì)劃和消費(fèi)匯總、每月考勤等都有了很好的了解。實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn),虛心求教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的方式。所以在工作中遇到不懂的地方,我虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。在他們耐心的指導(dǎo)下,我不斷成熟,積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。所謂實(shí)習(xí),就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不能只是舒舒服服地坐在教室里聽(tīng)老師理論,還要走出教室,扔掉沉重的書本,走向社會(huì)去學(xué)習(xí)。因?yàn)橥饷娴氖澜缡菬o(wú)限的,有很多有價(jià)值的知識(shí)是書本上學(xué)不到的。除此之外,書本知識(shí)也來(lái)源于實(shí)踐,理論知識(shí)是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活和工作而形成的理論總結(jié)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,知識(shí)需要不斷拓寬。所以要重新學(xué)習(xí)-工作-學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的力量,找到自己的理想,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)前臺(tái)工作有了更深入的了解。及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作安排和要求,將政策的具體落實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)工作能力、檢查指導(dǎo)能力、職工咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,提高自身素質(zhì)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多。在工作中,我知道如何與人溝通,如何與同事相處,如何做好工作。這些對(duì)我真的很有幫助。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我也知道自己還有哪些不足,在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)努力改正,做到更好。
這次實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō),既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。我覺(jué)得我在其他方面收獲很大。只有把每個(gè)人都當(dāng)成工作中的良師益友,你才能在工作中收獲更多。大學(xué)生實(shí)習(xí)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,把握好了才能體現(xiàn)其意義。以下是我在實(shí)習(xí)中總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn):。
1.首先要仔細(xì)了解公司的.整體情況和工作制度。只有當(dāng)你對(duì)我們公司有所了解時(shí),你才能很好地工作。
2.要有堅(jiān)定的信念,吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。不管你去哪個(gè)公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們實(shí)習(xí)生的工作。一般來(lái)說(shuō),你會(huì)讓我們先看到它。短則幾天,長(zhǎng)則幾周。在這段時(shí)間里,很多人會(huì)覺(jué)得無(wú)聊,無(wú)所事事,于是產(chǎn)生了離開(kāi)的想法。這個(gè)時(shí)候就要堅(jiān)持。輕易放棄只會(huì)讓我們后悔。另外,作為新人,心態(tài)平和很重要。不要太急功近利。如果你表現(xiàn)好,別人就能看到你。當(dāng)然,你表現(xiàn)不好,別人也不會(huì)融進(jìn)沙子里。
3.除了要努力工作,要有責(zé)任心,還要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天寫工作日記,每周做工作總結(jié),主要是記錄和總結(jié)工作中的錯(cuò)誤。
4.善于抓住機(jī)遇。如果上級(jí)委托給自己一件超出自己能力或工作范圍的事情,一定不能拒絕或抱怨,并努力完成。不會(huì)的話我們可以隨時(shí)學(xué)習(xí),因?yàn)檫@可能是對(duì)他能力的考驗(yàn),也可能是展示他工作能力的機(jī)會(huì)。
5.不斷學(xué)習(xí)。其實(shí)大學(xué)的結(jié)束并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束。相反,更多的知識(shí)等著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅取決于內(nèi)部的運(yùn)作,還取決于外部的推動(dòng),應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
6.處理人際關(guān)系。我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的一個(gè)大問(wèn)題,所以我在實(shí)習(xí)期間,刻意觀察了前輩們和同事、上司的相處方式,我盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。良好的人際關(guān)系不僅限于本部門,還要和其他部門的同事相處融洽,比如市場(chǎng)部,這樣工作效率會(huì)更高。人們說(shuō)“和諧賺錢”,這在我們的日常工作中是有道理的。而且在工作中和學(xué)長(zhǎng)聊天,不僅可以放松自己的神經(jīng),還可以學(xué)到很多工作之外的東西。
7.通過(guò)這次實(shí)習(xí),我明白了面對(duì)挫折,我不妨調(diào)整一下心態(tài)來(lái)緩解壓力。岳“上天遣人下斯里蘭卡,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其皮囊,損其身空,行其所能,得其所不能。"當(dāng)事情發(fā)生時(shí),我們應(yīng)該冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因。,采取有效的補(bǔ)救措施,樹(shù)立辯證的挫折觀,始終保持自信樂(lè)觀的心態(tài)。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明和成熟,是失敗本身最終創(chuàng)造了成功。學(xué)會(huì)自我解脫,寬容挫折,豁達(dá)開(kāi)朗,樂(lè)觀努力。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),才能身心放松,再創(chuàng)佳績(jī)。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須要有的經(jīng)歷。它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)。受益匪淺,也開(kāi)闊了我們的視野,拓寬了我們的知識(shí)面,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之,千里之行始于足下。這次實(shí)習(xí)雖然短暫,但還是讓我學(xué)到了很多書本上得不到的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我可以更好地了解自己的不足,對(duì)社會(huì)起到了橋梁和過(guò)渡的作用。這是我人生中的一次重要經(jīng)歷,對(duì)我未來(lái)的工作有很大的幫助,也是我走向社會(huì)的一個(gè)很好的平臺(tái)。同時(shí)了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十六
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)5000字如下,快隨小編一起來(lái)了解吧。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)5000字
轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲即將敲響。我們也開(kāi)始了將課堂知識(shí)用于實(shí)際的實(shí)習(xí)生活。
畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。剛上班時(shí)公司已報(bào)完4月份稅,暫時(shí)沒(méi)有什么工作。幾天后知道自己的工作主要是業(yè)績(jī)總結(jié),順帶做一些小事情,并每天寫工作總結(jié)和erp數(shù)據(jù)導(dǎo)入。平時(shí)就是到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺(jué)和自己的專業(yè)有些出入。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。
剛開(kāi)始進(jìn)行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺(jué)和專業(yè)不怎么對(duì)口,所以對(duì)于培訓(xùn)便沒(méi)有在意,總以為這些工作很簡(jiǎn)單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的接觸和融入社會(huì),以至于后來(lái)考核時(shí)有點(diǎn)手足無(wú)措。雖說(shuō)發(fā)博客和論壇看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。
在這次實(shí)習(xí)中,給我收獲最大的是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
看著那些員工忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái),一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站得正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺(jué)不認(rèn)同。我從來(lái)沒(méi)有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來(lái)學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)馬上就要接近尾聲了。通過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了專家們針對(duì)具體seo的處理,使我對(duì)網(wǎng)站編輯的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒(méi)有辦法教授給我們的,必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化。會(huì)計(jì)學(xué)科作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
在為期兩個(gè)多月簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活中,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí),既緊張,又新奇,收獲也很多。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息、新知識(shí),獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。我們作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì);養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。
我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,在工作中做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。在思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,也只有在實(shí)踐中才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性和自己的學(xué)習(xí)成果。所以在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),而這些理論知識(shí)在社會(huì)實(shí)踐中很少應(yīng)用,并且很多事情是理論所涉及不到的,理論和實(shí)踐的大脫節(jié)使得我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和生活中找不到方向,經(jīng)常會(huì)很迷茫。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在變化,人也在變化,所以我們每天都要提高自己,你一天不學(xué)習(xí),別人就會(huì)趕上你,而你就會(huì)落后。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,對(duì)公司的業(yè)務(wù)也有了更深的認(rèn)識(shí),可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、以極大的熱情投入到工作中,提高工作的積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的生活和工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
剛步入工作崗位時(shí),我有些難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向,甚至很迷茫。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,本著勤奮做事的態(tài)度,不斷的做好上級(jí)交代的每一件事情,同時(shí)也經(jīng)常協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就進(jìn)入到了自己的角色,明白自己該干什么,自己的本職工作是什么。這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我一直保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可。其實(shí)在工作中,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。
三、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé),自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換只有把理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人得意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
1、做好實(shí)習(xí)期的工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在實(shí)習(xí)中,我也總結(jié)了五個(gè)攻略,只有智勇雙全,才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地。
1、宜主動(dòng)出擊:找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣,都要講究方法。公司一般不會(huì)對(duì)外公布實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),可以主動(dòng)和其人力資源部門聯(lián)系,主動(dòng)爭(zhēng)取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)??商貏e留意正在招聘人選的公司,說(shuō)明其正缺乏人手,在沒(méi)有招到合適的員工的情況下,很有可能會(huì)暫時(shí)選擇實(shí)習(xí)生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請(qǐng)崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競(jìng)爭(zhēng)力,自信自己就是對(duì)方要找的人;同時(shí)很誠(chéng)懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡(jiǎn)歷,良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實(shí)習(xí)單位時(shí),宜避開(kāi)熱門的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期,實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費(fèi)午餐:實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動(dòng)跟對(duì)方說(shuō)我不要錢來(lái)干活是很糟糕的開(kāi)始,說(shuō)明自己缺乏自信。有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào),不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對(duì)方所需,而理性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)值的單位會(huì)給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會(huì)。
5、忌盲目實(shí)習(xí):未來(lái)求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會(huì)增加挫折體驗(yàn);與專業(yè)不對(duì)口的實(shí)習(xí)在未來(lái)求職競(jìng)爭(zhēng)時(shí)含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。
實(shí)際上,實(shí)習(xí)只是接觸社會(huì)的一個(gè)過(guò)程,大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),然后幫助找到一個(gè)薪水較高的工作。通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)電子產(chǎn)品的銷售流程有了一定的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。
格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過(guò)多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。
因而,結(jié)束實(shí)習(xí)工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,很少有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來(lái)干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的一次交談中他說(shuō)過(guò)這樣一句話:“一個(gè)優(yōu)秀的人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,難道一個(gè)優(yōu)秀的人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次,就是你的素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的人的所要追求的,作為優(yōu)秀的人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!
從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬(wàn)分!
走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博得社會(huì)知識(shí)拓展視野。在未來(lái)的工作中,我會(huì)根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十七
我實(shí)習(xí)所在學(xué)校是從化中學(xué),實(shí)習(xí)基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查?;厩闆r如下:
1、課堂教學(xué):完成教案數(shù)8份,上課數(shù)16份,其中8節(jié)重復(fù)課。
2、班主任工作:負(fù)責(zé)管理班級(jí)日常事務(wù)和組織班級(jí)活動(dòng)。
3、教育報(bào)告:完成一份教育調(diào)查報(bào)告經(jīng)歷了八個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂(lè),更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任,在這兩個(gè)月里,我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關(guān)愛(ài)學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項(xiàng)工作;同時(shí),作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn),完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。
我教的是高一(7)班和(8)班兩個(gè)班的數(shù)學(xué),經(jīng)過(guò)向老師了解和幾天的答疑情況,我發(fā)現(xiàn)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)很不是扎實(shí),由于初高中知識(shí)的跨度相當(dāng)大,大部分學(xué)生對(duì)前段時(shí)間的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)存在較大的困難。
課下聊天時(shí),都紛紛向我訴苦:老師,數(shù)學(xué)好難啊!我一邊以堅(jiān)定的語(yǔ)氣鼓勵(lì)他們:不怕,萬(wàn)事開(kāi)頭難,高中知識(shí)相對(duì)初中知識(shí)可以說(shuō)在難度上是一個(gè)質(zhì)的飛躍,但只要你們咬牙堅(jiān)持,不斷地在平時(shí)學(xué)習(xí)的碰壁中摸索高中的學(xué)習(xí)規(guī)律,找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,就會(huì)慢慢地找到學(xué)數(shù)學(xué)的感覺(jué)了。給他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,一邊在心里苦苦思索著如何去幫助他們盡快地把學(xué)習(xí)方式從初中轉(zhuǎn)變到高中來(lái),適應(yīng)難度較大的高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。
我主要通過(guò)培養(yǎng)他們的數(shù)學(xué)思維能力和解題能力來(lái)提高他們的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力。體現(xiàn)在平時(shí)上課和答疑時(shí)對(duì)他們的思路引導(dǎo)和方法總結(jié)上,基于初中知識(shí)與高中知識(shí)脫節(jié)較嚴(yán)重的狀況,給他們那進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的補(bǔ)充,如十字相乘法、二次函數(shù)最值問(wèn)題求解、二次不等式的求解等內(nèi)容。同時(shí),注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,上課時(shí)注意學(xué)生情緒的調(diào)動(dòng),利用學(xué)生的好強(qiáng)心理激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo),每天兩節(jié)晚自修,我都會(huì)到班上進(jìn)行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情都較高,課上聽(tīng)不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊(cè)遇到的問(wèn)題都紛紛舉手提問(wèn)。經(jīng)常在一個(gè)班一答疑就是一節(jié)課,根本抽不了空到另一個(gè)班去。為了公平,只能一節(jié)課去一個(gè)班。從學(xué)生的問(wèn)題中,我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低,課堂上重復(fù)了好幾次的題型,還是不會(huì)做相同類型的作業(yè),如二次函數(shù)最值問(wèn)題,至今仍有好一部分學(xué)生是不懂的。
學(xué)習(xí)方式也存在較大問(wèn)題,沒(méi)有養(yǎng)成課后及時(shí)復(fù)習(xí)的習(xí)慣,該記的公式、定理、知識(shí)點(diǎn)還沒(méi)記好就做作業(yè)。巧婦難為無(wú)米之炊,導(dǎo)致作業(yè)無(wú)從下手或亂造公式。一節(jié)課甚至整個(gè)晚自修就做幾道數(shù)學(xué)作業(yè)題,學(xué)習(xí)效率非常低。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,答疑時(shí),我會(huì)讓這種類型的學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識(shí)再做作業(yè),若還是不懂,再給他們講解,避免讓他們太過(guò)依賴?yán)蠋煟囵B(yǎng)他們獨(dú)立思考的習(xí)慣。
在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,存在的突出問(wèn)題,并做好記錄。對(duì)學(xué)生做法不大肯定時(shí),虛心地向老師請(qǐng)教后再批改。同時(shí),在評(píng)卷中,學(xué)會(huì)了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評(píng)卷、統(tǒng)卷工作,學(xué)會(huì)了如何使用excle軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排名。
上課階段,學(xué)校給我們安排的課不是很多,共八節(jié),而且給我們安排的課時(shí)間間隔較長(zhǎng),這使我有充分的時(shí)間細(xì)心琢磨教材,與隊(duì)友組成的數(shù)學(xué)備課組一起討論教法、例2題、習(xí)題設(shè)計(jì)等內(nèi)容,進(jìn)行集體備課,詳細(xì)寫教案,做課件,每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了有改,盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽(tīng)懂,很好地吸收相關(guān)知識(shí),讓課堂效率達(dá)到最高。然后才交給知道老師審批,在指導(dǎo)老師地批改和建議下再做修改,并且在上課前進(jìn)行試講。
我的每節(jié)課指導(dǎo)老師都會(huì)非常負(fù)責(zé)地堅(jiān)持去聽(tīng),做出全面細(xì)致地評(píng)價(jià),細(xì)心地指出我上課過(guò)程中所存在的缺點(diǎn)與不足及有效的實(shí)際教學(xué)建議,并且肯定了我的亮點(diǎn),鼓勵(lì)我形成具有自己個(gè)人特色的教學(xué)風(fēng)格。在老師的悉心指導(dǎo)下,我的教態(tài)、語(yǔ)言、板書、提問(wèn)技巧、與學(xué)生互動(dòng)、對(duì)學(xué)生的思路引導(dǎo)各方面都有了明顯的提高。我認(rèn)為自己也還存在不少缺陷,如課堂時(shí)間掌控得不是很好,語(yǔ)速稍快,有時(shí)希望多給學(xué)生講點(diǎn),忽略了給學(xué)生思考得時(shí)間。
上課之余,我還積極去聽(tīng)學(xué)校其他老師的課,如本實(shí)習(xí)隊(duì)所有數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師,帶火箭班的余老師,高三級(jí)一位很有經(jīng)驗(yàn)的老師,還有本年級(jí)唯一的特級(jí)教師楊主任的課都一有空就爭(zhēng)取去聽(tīng),做好聽(tīng)課記錄,和老師交流,學(xué)習(xí)老師們的長(zhǎng)處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我工作總結(jié)篇十八
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中得到更高一層的、深刻的認(rèn)識(shí)!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底,更有益于對(duì)專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修、理解和掌握。同時(shí)這次南戴河實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心。
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
酒店餐飲服務(wù):
1、迎賓、問(wèn)候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說(shuō):“xx總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說(shuō):“xx總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水。
詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是???,可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單。
將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)。
上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)。
煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。
10、結(jié)帳。
集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問(wèn)用餐滿意度,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
工作是一種美麗,也是一種快樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽(tīng)到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂(lè),在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
1、服務(wù)意識(shí)的提高。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高。
經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——xx公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來(lái)就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂。
酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過(guò)去,很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來(lái)。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。