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        細(xì)化管理讀后感(優(yōu)秀15篇)

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            7.讀后感是對(duì)于所讀書(shū)籍的思考和感受,能夠幫助我們更好地理解自己和他人。在寫(xiě)讀后感時(shí),可以運(yùn)用一些生活和工作中的經(jīng)驗(yàn),與作品進(jìn)行對(duì)比和聯(lián)系,產(chǎn)生更深入的思考和感悟。接下來(lái)是一些讀者的真實(shí)讀后感分享,或許會(huì)有與你相似的感受。
            細(xì)化管理讀后感篇一
            關(guān)于精細(xì)化管理,在長(zhǎng)期的社會(huì)發(fā)展中早已有所萌芽,主要是伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高而出現(xiàn)的,我國(guó)的許多高校在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體制下,正逐漸走向自主辦學(xué)的發(fā)展軌道。在自主辦學(xué)的過(guò)程中,高校為保證辦學(xué)的質(zhì)量和水平,必須要有強(qiáng)大的財(cái)政支持,如此就對(duì)高校的財(cái)務(wù)管理有了高標(biāo)準(zhǔn)要求,為了保證高校無(wú)論是在融資、各項(xiàng)建設(shè)支出等方面能有條不紊的進(jìn)行,高校的財(cái)務(wù)管理必須要更為精細(xì)化。高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為高校精細(xì)化管理的一個(gè)重要方面,不僅對(duì)高校財(cái)務(wù)管理的穩(wěn)妥發(fā)展有著主要的影響,對(duì)高校整體的發(fā)展更有著重要影響。
            提起高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,不得不首先提到精細(xì)化管理,精細(xì)化管理是一種以優(yōu)化資源占有率、降低管理成本為主的管理方式,它更重要的是一種管理理念,要求在精準(zhǔn)、細(xì)致化的管理下,使得資源利用最大化,盡可能不造成資源浪費(fèi),通過(guò)精確細(xì)致的合理分工,使得管理的效率得到最大的提升。高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是高校在整體的學(xué)校財(cái)務(wù)管理中,采用精細(xì)化管理的指導(dǎo)思想,對(duì)高校財(cái)務(wù)管理中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程加以規(guī)范,更好的促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的效率提升,實(shí)現(xiàn)高校內(nèi)部財(cái)務(wù)管理向著更高水平發(fā)展。
            高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理主要具備三個(gè)特征:專業(yè)化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)信息化。專業(yè)化特征主要表現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理的各方面都以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)衡量,財(cái)務(wù)管理相關(guān)的人才要求要具備專業(yè)化的知識(shí)和技能,財(cái)務(wù)管理的相關(guān)制度要求更加專業(yè)化;系統(tǒng)化特征主要是在精細(xì)化管理理念和方法的引導(dǎo)下,高校財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)變得更加嚴(yán)謹(jǐn),整體的業(yè)務(wù)活動(dòng)都按照系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,無(wú)論是財(cái)務(wù)內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)核算還是績(jī)效考核都依照系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,使得財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)任務(wù)都能責(zé)任到個(gè)人,任何一方出現(xiàn)問(wèn)題都能夠立即顯現(xiàn),并得到處理;數(shù)據(jù)信息化特征是依托互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),高校財(cái)務(wù)管理不再拘泥于傳統(tǒng)辦公形式,開(kāi)始完全依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦公,無(wú)論是賬款收支,還是報(bào)賬、審核等等各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作都直接在網(wǎng)上完成,更大程度保障財(cái)務(wù)管理效率提升的同時(shí),也使得財(cái)務(wù)管理的科學(xué)度得到保障。
            (一)崗責(zé)體系精細(xì)化。
            按照財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的要求,高校必須完善財(cái)務(wù)崗位的設(shè)置,制定完備的職位說(shuō)明書(shū)、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位考核辦法。高校財(cái)務(wù)部門應(yīng)設(shè)置財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人崗、預(yù)算管理崗、基建管理崗、財(cái)務(wù)稽核崗、經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)崗、經(jīng)費(fèi)出納崗、收費(fèi)管理崗等崗位。在人員配備上,可以一人多崗,也可以多人一崗,但不相容崗位必須分離,有效規(guī)避財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。另外,還應(yīng)從機(jī)制上保證權(quán)責(zé)一致,促進(jìn)責(zé)任落實(shí),做到分工明確、各司其職、協(xié)調(diào)配合。
            (二)規(guī)章制度精細(xì)化。
            財(cái)務(wù)規(guī)章制度精細(xì)化要求必須要全面梳理當(dāng)前學(xué)校財(cái)務(wù)管理的體系,對(duì)與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的各類規(guī)章制度、規(guī)范細(xì)則等進(jìn)行全面細(xì)分,明確哪一項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)需要遵守哪一個(gè)法規(guī)條例或規(guī)范,從而明確各財(cái)務(wù)工作人員的工作職責(zé),為其制定相應(yīng)的工作規(guī)范要求,使得各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)在運(yùn)作上都有規(guī)范可依。
            (三)預(yù)算管理精細(xì)化。
            財(cái)務(wù)預(yù)算編制是高??傮w財(cái)務(wù)工作的重要組成部分,為更好的保障學(xué)校各個(gè)部門各項(xiàng)工作的順利發(fā)展,進(jìn)行科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算編制是極為必要的。預(yù)算編制以“零”為起點(diǎn)觀察和分析所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),不考慮過(guò)去的支出水平,動(dòng)員全員參與預(yù)算編制,細(xì)化預(yù)算科目,精化定額和費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行的精細(xì)化使得具體的預(yù)算執(zhí)行程序更為嚴(yán)格,強(qiáng)化了執(zhí)行的力度,保證了預(yù)算編制、執(zhí)行的切實(shí)有效性。
            對(duì)于高校來(lái)說(shuō),在高校發(fā)展建設(shè)中各個(gè)項(xiàng)目都必須要有項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),一般而言對(duì)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)如果缺乏管理,就容易造成項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)超支或緊缺等問(wèn)題。而對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的`精細(xì)化管理,一定程度上就極大的避免了經(jīng)費(fèi)超支或緊缺問(wèn)題的發(fā)生。通過(guò)精細(xì)化管理加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的合理控制,經(jīng)費(fèi)指標(biāo)更為細(xì)致化,從而保證了實(shí)際經(jīng)費(fèi)運(yùn)用的有效性。
            (五)績(jī)效考核精細(xì)化。
            財(cái)務(wù)績(jī)效考核精細(xì)化主要針對(duì)當(dāng)前高校財(cái)務(wù)管理建立績(jī)效考核體系,并將各項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行細(xì)致劃分,更大的保證績(jī)效考核的全面有效,并且考核標(biāo)準(zhǔn)會(huì)依據(jù)當(dāng)前高??傮w發(fā)展情況進(jìn)行嚴(yán)格的制定,務(wù)必確保各項(xiàng)考核指標(biāo)科學(xué)合理,真正能夠用于財(cái)務(wù)績(jī)效考核。
            高校實(shí)行精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,首先必須要宣傳和落實(shí)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理理念,必須在高校內(nèi)部由上到下改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念,要確定以精細(xì)化管理思想為指導(dǎo)的財(cái)務(wù)管理理念,真正樹(shù)立精細(xì)化財(cái)務(wù)管理意識(shí),制定相關(guān)的精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)與工作方法,切實(shí)督促財(cái)務(wù)管理人員在日常工作中積極進(jìn)行精細(xì)化管理的貫徹實(shí)施。為保障高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的順利實(shí)行,還必須要做好全面的基礎(chǔ)保障工作,學(xué)校的財(cái)務(wù)管理部門必須要成立有關(guān)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的機(jī)構(gòu),為更好的督促精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行做好保障;要在全校上下加強(qiáng)對(duì)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的宣傳,通過(guò)集體的智慧力量確定好精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的實(shí)行方式,調(diào)動(dòng)起整體的有效力量保障精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的順利實(shí)行。
            (二)培養(yǎng)和提高財(cái)務(wù)人員的工作素質(zhì)。
            培養(yǎng)和提高財(cái)務(wù)人員的工作素質(zhì),是高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理實(shí)行的必要途徑之一。這主要是因?yàn)樨?cái)務(wù)人員工作素質(zhì)的高低直接影響精細(xì)化財(cái)務(wù)管理實(shí)行的質(zhì)量。正如任何一項(xiàng)舉措的實(shí)施都離不開(kāi)優(yōu)秀人力資源的支持,各大高校為保證精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的順利實(shí)行,也離不開(kāi)專業(yè)高素質(zhì)人才的支持。因此必須要對(duì)財(cái)務(wù)人員建立相關(guān)的考核機(jī)制,定期組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,致力于對(duì)財(cái)務(wù)人員工作技能和工作信息化水平的培訓(xùn),將整體的財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍始終保持在高、精、尖水準(zhǔn),確保財(cái)務(wù)管理相關(guān)人員工作素質(zhì)的整體穩(wěn)步提升。
            為保證高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的順利實(shí)行,高校必須要積極強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)核算的精細(xì)化管理。首先要摒棄傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)預(yù)算編制方法,要真正規(guī)范財(cái)務(wù)預(yù)算編制程序,做好財(cái)務(wù)預(yù)算重點(diǎn)考核,盡可能的保證預(yù)算質(zhì)量,將預(yù)算下放到各個(gè)部門,規(guī)范預(yù)算的流程。聯(lián)系高校整體的發(fā)展規(guī)劃,通過(guò)對(duì)高校內(nèi)部各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃的詳細(xì)分析與探討,制定出合理的財(cái)務(wù)預(yù)算,保證預(yù)算體系具備高效細(xì)致化的特點(diǎn);其次對(duì)于財(cái)務(wù)核算來(lái)說(shuō),作為高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要方面,財(cái)務(wù)核算精細(xì)化必須要利用現(xiàn)代科技依托財(cái)務(wù)軟件提高核算水平,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的各個(gè)流程進(jìn)行全面優(yōu)化,優(yōu)化流程主要包括對(duì)高校財(cái)務(wù)所設(shè)置的賬戶、在填制高校會(huì)計(jì)憑證以及審核和傳遞信息、編制財(cái)務(wù)報(bào)表等方面的優(yōu)化,并且要確保會(huì)計(jì)信息核算的正確性,保證核算信息能夠及時(shí)提交。
            (四)增設(shè)高校財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái)。
            增設(shè)高校財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái),一方面能夠提高財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)活動(dòng)的工作效率,另一方面能夠加速構(gòu)建高?,F(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理模式。高校財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái)的設(shè)立,能夠使高校財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化水平變得更高,使得財(cái)務(wù)管理中的預(yù)算編制及執(zhí)行、核算以及包括信息查詢、統(tǒng)計(jì)等等在內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)都能在極短的時(shí)間內(nèi)完成,大大提高了財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作效率;也能夠保證財(cái)務(wù)管理的信息透明公開(kāi)、實(shí)現(xiàn)資源共享。增設(shè)高校財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái),最為主要的是要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的有效共享,能夠促進(jìn)各類財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析的便捷性;實(shí)現(xiàn)年終財(cái)務(wù)決算效率的提高,減少工作人員不必要的工作時(shí)間浪費(fèi);更為全面的保障高校在各項(xiàng)資金管理中風(fēng)險(xiǎn)的降低。增設(shè)高校財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái),需要高校內(nèi)部盡快制定出財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái)的設(shè)立方案,并且要投入一定的資金和人才,保證綜合平臺(tái)設(shè)立方面的硬件設(shè)施和人力資源的盡快到位。
            完善精細(xì)化財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)估體系,目的是為高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理建立一個(gè)監(jiān)督機(jī)制,也是為了能夠調(diào)動(dòng)起相關(guān)人員對(duì)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的積極性。通過(guò)確立和完善績(jī)效評(píng)估體系,能夠及時(shí)地對(duì)當(dāng)前精細(xì)化財(cái)務(wù)管理實(shí)施的情況進(jìn)行了解,并能通過(guò)及時(shí)查找到精細(xì)化財(cái)務(wù)管理實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,積極對(duì)問(wèn)題進(jìn)行改正來(lái)保證精細(xì)化財(cái)務(wù)管理實(shí)行的有效性。高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)估體系的完善,一方面必須要得到高校全體工作人員、尤其是財(cái)務(wù)管理人員的重視,更要得到高校上下的一貫支持,因?yàn)榫?xì)化財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)估體系的建立需要高校全體上下各個(gè)部門的相互監(jiān)督與配合。此外,完善精細(xì)化財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)估體系,還需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),鞏固該體系建立的全面性與有效性。
            總之,高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的發(fā)展,無(wú)論是對(duì)推動(dòng)高校財(cái)務(wù)改革,促進(jìn)高校財(cái)務(wù)管理水平提高,還是對(duì)高校節(jié)約型和諧校園的建設(shè)發(fā)展等等都有著極大的重要意義。從財(cái)務(wù)規(guī)章制度、財(cái)務(wù)預(yù)算編制、執(zhí)行以及經(jīng)費(fèi)管理、績(jī)效考核等方面進(jìn)行精細(xì)化管理,能夠真正促使高校財(cái)務(wù)管理切實(shí)為高校整體發(fā)展做出貢獻(xiàn)。此外,高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的全面實(shí)行,還能夠更大程度上保障高校整體精細(xì)化管理的發(fā)展,為我國(guó)高等學(xué)校教育水平、辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)規(guī)模的更好提升都有著重要意義。
            細(xì)化管理讀后感篇二
            一些事業(yè)單位在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了監(jiān)督機(jī)制不健全的情況,而且,很多的事業(yè)單位在發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有相應(yīng)的內(nèi)部監(jiān)督體制來(lái)進(jìn)行制約和監(jiān)督。事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)在管理過(guò)程中對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)的建設(shè)沒(méi)有進(jìn)行重視,內(nèi)部控制制度出現(xiàn)了不完善的情況。在內(nèi)部控制中,內(nèi)部審計(jì)是重要的組成部分,一些事業(yè)單位在發(fā)展過(guò)程中設(shè)置了相應(yīng)的崗位,但是卻安排一些不懂財(cái)務(wù)和審計(jì)知識(shí)的人員來(lái)進(jìn)行擔(dān)任,對(duì)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督質(zhì)量產(chǎn)生了很大的影響。
            1.2會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作比較薄弱。
            一些事業(yè)單位在進(jìn)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作時(shí),對(duì)原始憑證的審核沒(méi)有進(jìn)行重視,導(dǎo)致其在審核方面出現(xiàn)了不認(rèn)真的情況,在原始憑證內(nèi)容書(shū)寫(xiě)方面經(jīng)常存在養(yǎng)不全的情況,例如,很多的憑證中數(shù)量和單價(jià)沒(méi)有寫(xiě)全,或者是經(jīng)手人以及領(lǐng)導(dǎo)審批缺失。會(huì)計(jì)記賬憑證摘要填寫(xiě)的過(guò)于簡(jiǎn)單,會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的具體情況和內(nèi)容出現(xiàn)不清的問(wèn)題,還有些單位在設(shè)置賬簿的時(shí)候出現(xiàn)了沒(méi)有總賬的情況,在對(duì)賬簿進(jìn)行使用時(shí)出現(xiàn)了很多的問(wèn)題。很多的企業(yè)在賬簿選擇方面也存在養(yǎng)問(wèn)題,沒(méi)有使用財(cái)政部統(tǒng)一印制的賬簿,將很多的賬簿進(jìn)行了混用,這樣在登記方面非常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,也存在養(yǎng)很多的不規(guī)范情況。事業(yè)單位在財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容方面也出現(xiàn)了不完整的情況,在報(bào)表中沒(méi)有進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明和報(bào)表附注,只有報(bào)表,這樣在使用過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題,在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)方面還是比較薄弱。
            1.3預(yù)算編制不夠精確,預(yù)算執(zhí)行不夠規(guī)范。
            一些事業(yè)單位對(duì)預(yù)算編制方面不夠重視,盡管國(guó)家對(duì)事業(yè)單位的預(yù)算編制有具體的要求,要按照事業(yè)單位的發(fā)展計(jì)劃來(lái)編制年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,一些單位在編制預(yù)算時(shí)對(duì)年度計(jì)劃沒(méi)有進(jìn)行客觀的分析,只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的增量預(yù)算,這樣會(huì)出現(xiàn)更多的問(wèn)題。事業(yè)單位編制的預(yù)算和其發(fā)展規(guī)模以及速度出現(xiàn)了不適應(yīng)的情況,很多的企業(yè)對(duì)資金的收入和支出沒(méi)有進(jìn)行規(guī)范化管理,在對(duì)一些具體業(yè)務(wù)進(jìn)行處理時(shí)出現(xiàn)了很多的問(wèn)題,導(dǎo)致資金使用方面出現(xiàn)了很多的不確定性。事業(yè)單位在發(fā)展過(guò)程中對(duì)專項(xiàng)資金的使用范圍要進(jìn)行明確,同時(shí),對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的使用用途和數(shù)目也要進(jìn)行明確,不能只是依靠預(yù)算編制部門核算來(lái)進(jìn)行確定,這樣對(duì)預(yù)算編制的準(zhǔn)確性有很大的影響。
            1.4固定資產(chǎn)管理薄弱。
            一直以來(lái),事業(yè)單位在管理方面固定資產(chǎn)管理都是非常薄弱的環(huán)節(jié),資產(chǎn)使用效率非常低,導(dǎo)致很多的資產(chǎn)出現(xiàn)了閑置浪費(fèi)的情況,在處置方面也存在養(yǎng)不規(guī)范的現(xiàn)象,資產(chǎn)流失比較嚴(yán)重。一些事業(yè)單位在發(fā)展過(guò)程中存在養(yǎng)對(duì)自身資產(chǎn)數(shù)量不清的情況,出現(xiàn)了賬實(shí)不符的情況,一些實(shí)際己經(jīng)報(bào)廢或者是沒(méi)有使用價(jià)值的資產(chǎn)存在著長(zhǎng)期掛賬未處理的問(wèn)題。事業(yè)單位在發(fā)展過(guò)程中存在養(yǎng)很多的賬外資產(chǎn)沒(méi)有入賬的情況,資產(chǎn)處置方面也比較隨意。很多的單位物資和工程項(xiàng)目沒(méi)有通過(guò)政府的采購(gòu)和招投標(biāo),導(dǎo)致其在采購(gòu)方面出現(xiàn)了不透明的情況,國(guó)有資產(chǎn)容易出現(xiàn)侵吞現(xiàn)象,導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)出現(xiàn)了大量流失的情況。
            1.5缺乏財(cái)務(wù)管理意識(shí),財(cái)務(wù)人員素質(zhì)有待提高。
            很多的事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)財(cái)務(wù)管理工作不夠重視,因此,在財(cái)務(wù)管理意識(shí)方面經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督控制功能沒(méi)有得到充分地發(fā)揮。有些領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)財(cái)務(wù)管理方面的政策和規(guī)定沒(méi)有相應(yīng)的了解,不會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行分析,因此,在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策不止確的情況。一些財(cái)務(wù)管理人員認(rèn)為財(cái)務(wù)工作只是簡(jiǎn)單的算賬,對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視程度不足,沒(méi)有將事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作和業(yè)務(wù)管理工作進(jìn)行聯(lián)系,因此,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作存在養(yǎng)停留在表而的情況,不利于事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作的深層次發(fā)展。
            2.1完善事業(yè)單位的`監(jiān)督機(jī)制。
            為了更好地完善事業(yè)單位的內(nèi)部監(jiān)督控制機(jī)制,事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人員要對(duì)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和財(cái)務(wù)人員的配備進(jìn)行重視,使事業(yè)單位潛在危險(xiǎn)能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn),同時(shí),在管理方面也能不斷的提升水平。
            國(guó)家對(duì)事業(yè)單位的會(huì)計(jì)法規(guī)體系要進(jìn)行不斷地完善,使事業(yè)單位在監(jiān)督工作方面做到有依可據(jù),同時(shí),要將事業(yè)單位的監(jiān)督內(nèi)容進(jìn)行更加具體的要求,建立量化的財(cái)務(wù)監(jiān)督模式,在財(cái)務(wù)指標(biāo)方面也要具有可操作性。
            2.2加強(qiáng)事業(yè)單位會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
            加強(qiáng)事業(yè)單位的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,應(yīng)該設(shè)立稽核崗位和人員,同時(shí),對(duì)各種憑證都要進(jìn)行核查,在責(zé)任方面進(jìn)行明確,核查人員在工作中要做到非常認(rèn)真。在對(duì)票據(jù)進(jìn)行管理時(shí),對(duì)空白的票據(jù)要進(jìn)行很好地保管,對(duì)收款以及審核工作要進(jìn)行分開(kāi),同時(shí),在票據(jù)填寫(xiě)方面也要非常規(guī)范,保證填寫(xiě)內(nèi)容的真實(shí)性,避免出現(xiàn)票據(jù)丟失的情況。
            2.3加強(qiáng)預(yù)算管理,推行全而預(yù)算管理。
            在預(yù)算管理方面,單位要根據(jù)自身的特點(diǎn)對(duì)預(yù)算控制制度進(jìn)行不斷的完善,同時(shí),在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面也要進(jìn)行不斷的要求。在預(yù)算管理方面,對(duì)預(yù)算的方法要進(jìn)行改革,對(duì)部門的預(yù)算進(jìn)行細(xì)化,在對(duì)預(yù)算資金使用有效性進(jìn)行判斷時(shí),可以利用預(yù)算績(jī)效來(lái)進(jìn)行衡量。在預(yù)算管理中,對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況也要進(jìn)行考核,在對(duì)其進(jìn)行衡量時(shí)不僅要在預(yù)算控制和糾偏的基礎(chǔ)上,對(duì)下一年的預(yù)算編制條件也要進(jìn)行參考,對(duì)預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行必要的總結(jié)。事業(yè)單位要對(duì)各項(xiàng)收入都要進(jìn)行統(tǒng)一的核算和管理,各項(xiàng)收費(fèi)都要按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定來(lái)進(jìn)行執(zhí)行,對(duì)收入分配制度要進(jìn)行健全,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的建設(shè)提供保障。
            2.4加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理。
            事業(yè)單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策,遵守單位內(nèi)部資產(chǎn)管理制度,對(duì)單位固定資產(chǎn)進(jìn)行及時(shí)盤查定期清查,通過(guò)帳務(wù)清理做到帳帳相符、帳表相符,確保單位帳務(wù)的完整性和真實(shí)性。加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理,應(yīng)加強(qiáng)固定資產(chǎn)的機(jī)構(gòu)管理,在錢物分離、分級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人等原則的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確各部門的職責(zé)。加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的日常管理。
            事業(yè)單位在發(fā)展過(guò)程中受到市場(chǎng)環(huán)境影響較大,因此,其在發(fā)展過(guò)程中要不斷的進(jìn)行改革,這樣才能更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作要實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和精細(xì)化發(fā)展,保證事業(yè)單位在不斷發(fā)展過(guò)程中能夠獲得更好地發(fā)展。
            細(xì)化管理讀后感篇三
            讀了與《細(xì)節(jié)決定成敗》相輔相成的這本書(shū),知道了“細(xì)小環(huán)節(jié)”的用處,在這個(gè)固定范圍的世界里,在這個(gè)大胸懷的人類社會(huì)內(nèi),“細(xì)小”的事物越來(lái)越引起了人們的重視,這是也是人類的一個(gè)必然選擇。
            自從出現(xiàn)了“管理”這個(gè)詞,隨后就出現(xiàn)了多方面的論述與發(fā)展完善,不同的社會(huì)或時(shí)期有著不同的含義與內(nèi)容,甚至在同一社會(huì)或時(shí)期都具有著多方面的內(nèi)容,而“精細(xì)化管理”的提出也是如此。
            “精細(xì)化管理”這一概念的出現(xiàn)不但迎合了社會(huì)的發(fā)展,也迎合了人們的需求,在人們追求各項(xiàng)事物完美的同時(shí),對(duì)管理也提出了很多構(gòu)想,而“精細(xì)化管理”理念就是很多構(gòu)想的組合,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們不管是被動(dòng)的提出,還是緊急的應(yīng)對(duì),“精細(xì)化管理”理念的'提出都有著非常重要的意義。
            如今的社會(huì),細(xì)節(jié)決定成敗的社會(huì),我們不能不重視細(xì)小的東西,我們不但管理,而且要做到精細(xì)化的管理,“細(xì)”是我們的必然選擇,“精”是我們選擇“細(xì)”的自然結(jié)果,而管理是方式,發(fā)展是目的,我們要掌握內(nèi)在的東西,做到事必精,精必果,果必優(yōu)。
            當(dāng)今的管理,對(duì)我們提出了越來(lái)越高的要求,要想取勝,就要在之前一直被我們忽視的領(lǐng)域開(kāi)拓、挖掘,要追求科技、創(chuàng)新、藝術(shù)于一體,要開(kāi)發(fā)出每個(gè)人的潛在思維。管理不止領(lǐng)導(dǎo)少數(shù)人的事,更是一個(gè)所在單位全體成員共同的事,開(kāi)拓思維、集思廣益,做到精細(xì)集體化、精細(xì)管理化于一體。
            本書(shū)論述了相關(guān)的管理理念與管理方法,在其中領(lǐng)會(huì)了精細(xì)化管理的大概意向,以此自身受益匪淺,此后會(huì)在此基礎(chǔ)上加以完善與開(kāi)發(fā),雖說(shuō)自身不參與管理,但身為一個(gè)配合擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)管理事物的員工,我會(huì)努力學(xué)習(xí),把精細(xì)化管理的理念深入內(nèi)心,以便更好的做好自身工作。
            細(xì)化管理讀后感篇四
            首先,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,提升競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中,實(shí)施業(yè)財(cái)融合的發(fā)展模式主要就是為了提升發(fā)展質(zhì)量,而精細(xì)化財(cái)務(wù)管理不僅能夠提升企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)的管控效果,還能夠使企業(yè)認(rèn)識(shí)到自身在發(fā)展過(guò)程中存在的不足,促使其站在財(cái)務(wù)的角度上,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合性的調(diào)整,從而提升發(fā)展質(zhì)量及效率,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。精細(xì)化管理模式可以對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行精準(zhǔn)的管控,保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理有效性和真實(shí)性,為業(yè)財(cái)有效融合奠定良好基礎(chǔ)。其次,當(dāng)前各企業(yè)正處于升級(jí)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效穩(wěn)定發(fā)展,就要充分發(fā)揮業(yè)財(cái)融合的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式不斷創(chuàng)新發(fā)展,以此提升業(yè)務(wù)調(diào)整的科學(xué)性和客觀性。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,需要結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境的變化情況,不斷對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,在業(yè)財(cái)融合背景下,其需要根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),制訂出具有針對(duì)性的調(diào)整方案,而精細(xì)化財(cái)務(wù)管理能夠?yàn)槠髽I(yè)做決策,調(diào)整業(yè)務(wù)提供更加準(zhǔn)確、客觀的數(shù)據(jù),企業(yè)以此為基礎(chǔ)制訂業(yè)務(wù)計(jì)劃,能夠有效防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。最后,企業(yè)財(cái)務(wù)管理涉及內(nèi)容十分廣泛,其中涵蓋了預(yù)算、審計(jì)及成本管理等,想要提升這些工作的質(zhì)量,就要建立精細(xì)化的管理模式。在精細(xì)化財(cái)務(wù)管理機(jī)制下,財(cái)務(wù)人員可以進(jìn)一步優(yōu)化工作內(nèi)容,不斷提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。比如,在開(kāi)展預(yù)算管理工作時(shí),傳統(tǒng)的預(yù)算管理模式,主要就是對(duì)各個(gè)部門的業(yè)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解后,制訂相應(yīng)的預(yù)算管理計(jì)劃,但受內(nèi)外部等多種因素的影響,這種管理模式,不僅會(huì)影響財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的客觀性和完整性,還會(huì)降低預(yù)算管理計(jì)劃的有效性。但在業(yè)財(cái)融合下的精細(xì)化財(cái)務(wù)管理模式中,可以明確劃分各個(gè)部門在財(cái)務(wù)預(yù)算中所需承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),這樣業(yè)務(wù)人員在開(kāi)展工作時(shí),就會(huì)認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重要性,為避免財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)缺失,給自身工作造成不良影響,業(yè)務(wù)人員會(huì)主動(dòng)將完整有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上交至財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)人員結(jié)合真實(shí)有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),制訂出可行性較強(qiáng)的預(yù)算計(jì)劃,為各部門進(jìn)一步開(kāi)展工作提供可靠的支撐。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的完整度直接關(guān)系到預(yù)算的精準(zhǔn)性,因此,精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是提升財(cái)務(wù)預(yù)算精準(zhǔn)性的關(guān)鍵,當(dāng)預(yù)算的精準(zhǔn)性得到有效提升后,財(cái)務(wù)管理工作的分析功能也會(huì)得到充分的發(fā)揮,企業(yè)可以結(jié)合財(cái)務(wù)預(yù)算的實(shí)際變化情況,制訂出科學(xué)合理的發(fā)展計(jì)劃。
            (一)管理機(jī)制不完善。
            在業(yè)財(cái)融合背景下,企業(yè)想要在財(cái)務(wù)工作中全面貫徹落實(shí)精細(xì)化管理理念,就要構(gòu)建出完備的管理機(jī)制,但在構(gòu)建精細(xì)化財(cái)務(wù)管理模式的過(guò)程中,企業(yè)還面臨諸多挑戰(zhàn)。部分財(cái)務(wù)管理人員受傳統(tǒng)管理理念影響較深,未能正確認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理對(duì)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展的重要性,還在沿用傳統(tǒng)的單一管理機(jī)制開(kāi)展工作,這種落后的管理模式,不僅給業(yè)財(cái)?shù)倪M(jìn)一步融合造成了阻礙,還給企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展造成了不良影響。企業(yè)想要推進(jìn)業(yè)財(cái)融合,就要建立精細(xì)化財(cái)務(wù)管理模式,部分企業(yè)在推動(dòng)業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中,未對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展,因此,企業(yè)應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理對(duì)業(yè)財(cái)融合的重要意義,不斷更新管理理念,創(chuàng)新管理模式。
            (二)管理意識(shí)薄弱。
            部分企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)知不足,未能形成正確的財(cái)務(wù)管理意識(shí),導(dǎo)致精細(xì)化財(cái)務(wù)管理模式無(wú)法有效貫徹到實(shí)際工作中,使財(cái)務(wù)管理工作失去了價(jià)值,未能給企業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。
            (三)人員能力不足。
            信息技術(shù)的發(fā)展,給企業(yè)的業(yè)財(cái)融合提供了新的發(fā)展方向,這就要求財(cái)務(wù)人員要具備較強(qiáng)的綜合能力,能夠?qū)⑿畔⒒夹g(shù)與財(cái)務(wù)工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。但當(dāng)前企業(yè)中的大部分財(cái)務(wù)管理人員,都屬于單一型管理人才,這給精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的順利開(kāi)展,造成了嚴(yán)重的阻礙。從目前情況來(lái)看,財(cái)務(wù)管理人員能力不足是導(dǎo)致企業(yè)業(yè)財(cái)無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效融合的關(guān)鍵原因。
            (四)管理手段落后。
            業(yè)財(cái)融合需要有先進(jìn)的管理手段,對(duì)各部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)的分析和管控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)計(jì)劃中存在的不足,進(jìn)行有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)防范。當(dāng)前,部分企業(yè)未能結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況,及時(shí)更新財(cái)務(wù)管理手段,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理缺乏實(shí)時(shí)性,無(wú)法將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)信息進(jìn)行精準(zhǔn)同步,致使信息不及時(shí),無(wú)法為企業(yè)做決策提供有力的數(shù)據(jù)支持,未能實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。
            (五)缺乏績(jī)效考核。
            部分企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中,應(yīng)用了精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理模式,取得了顯著的成效,有效降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率,但企業(yè)所設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)卻未能實(shí)現(xiàn),這主要是因?yàn)樨?cái)務(wù)管理缺乏績(jī)效考核,無(wú)法通過(guò)業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)衡量管理人員對(duì)精細(xì)化管理的實(shí)際完成情況,使得精細(xì)化管理的推行效果不佳。
            (一)健全管理機(jī)制。
            企業(yè)應(yīng)將業(yè)財(cái)融合的發(fā)展理念與財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,對(duì)財(cái)務(wù)管理機(jī)制進(jìn)行全面的創(chuàng)新升級(jí),促使財(cái)務(wù)管理工作更具專業(yè)性和科學(xué)性。首先,企業(yè)要對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行合理的劃分,將可以進(jìn)行業(yè)財(cái)融合的業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,并依據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)將其進(jìn)行總結(jié)和分類,然后再結(jié)合業(yè)務(wù)的具體類別,為其制定相應(yīng)的管理機(jī)制。為提升業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)管理的適配度,在構(gòu)建管理體系時(shí),應(yīng)時(shí)刻秉持“精細(xì)化”的原則,細(xì)化管理?xiàng)l例。精細(xì)化管理指的是在整體上實(shí)施統(tǒng)一的管理體制,然后對(duì)相關(guān)管理體系進(jìn)行細(xì)節(jié)化的調(diào)整,確保其能夠?yàn)樨?cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展提供保障。因此,企業(yè)在制定管理機(jī)制時(shí),應(yīng)結(jié)合精細(xì)化管理的內(nèi)容及特征,合理構(gòu)建管理體系。其次,明確劃分崗位職責(zé)?,F(xiàn)階段,部分企業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了相應(yīng)的精細(xì)化管理模式,但由于管理人員認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致精細(xì)化管理流于表面,未能給業(yè)財(cái)融合帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的作用。因此,企業(yè)應(yīng)提升精細(xì)化管理機(jī)制在實(shí)際工作中的執(zhí)行效力,確保其能夠發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。企業(yè)管理者應(yīng)結(jié)合管理人員的現(xiàn)實(shí)情況,合理劃分其崗位職責(zé),管理人員明確其所承擔(dān)的義務(wù),應(yīng)嚴(yán)格按照精細(xì)化管理機(jī)制開(kāi)展工作,一旦發(fā)現(xiàn)有人員未能將精細(xì)化管理應(yīng)用到實(shí)際工作中,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行問(wèn)責(zé),并給予其一定的處罰,以此約束其工作行為,充分發(fā)揮精細(xì)化管理的價(jià)值,推動(dòng)業(yè)財(cái)高效融合。最后,企業(yè)還應(yīng)建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制。財(cái)務(wù)管理人員參與工作的積極性直接關(guān)系到財(cái)務(wù)精細(xì)化管理開(kāi)展的效果,因此,企業(yè)應(yīng)通過(guò)科學(xué)有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,提升員工積極性,促使其主動(dòng)參與到財(cái)務(wù)管理工作中。針對(duì)部分工作積極性高,表現(xiàn)好,對(duì)業(yè)財(cái)融合有突出貢獻(xiàn)的員工,應(yīng)給予其精神層面的鼓勵(lì)和物質(zhì)層面的獎(jiǎng)勵(lì),促使更多管理人員積極主動(dòng)地開(kāi)展精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作。對(duì)部分工作態(tài)度不端正,存在懶工、怠工情況的.人員,應(yīng)進(jìn)行思想教育,并采取一定的處罰措施,避免財(cái)務(wù)管理人員之間出現(xiàn)互相推諉、不作為的情況,以此為精細(xì)化財(cái)務(wù)管理模式的順利實(shí)施創(chuàng)造良好條件。
            (二)強(qiáng)化管理意識(shí)。
            現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理意識(shí)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的重要前提條件。企業(yè)管理者應(yīng)率先轉(zhuǎn)變管理意識(shí),提升財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的重視程度,發(fā)揮榜樣引領(lǐng)作用,促使管理人員樹(shù)立正確的管理觀念,推進(jìn)業(yè)財(cái)有效融合。企業(yè)管理者在制訂發(fā)展計(jì)劃和方案時(shí),應(yīng)將先進(jìn)的管理理念與業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行深度融合,將現(xiàn)代化管理模式應(yīng)用到業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際過(guò)程中,為業(yè)財(cái)?shù)倪M(jìn)一步融合提供堅(jiān)實(shí)的制度保障。財(cái)務(wù)管理人員要主動(dòng)革新管理理念,打破傳統(tǒng)的管理模式,不斷學(xué)習(xí)新的管理知識(shí),將精細(xì)化管理模式充分運(yùn)用到工作過(guò)程中,為業(yè)務(wù)部門開(kāi)展工作提供行之有效的方案,同時(shí)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做決策提供真實(shí)客觀的數(shù)據(jù)。當(dāng)前,精細(xì)化管理模式之所以在財(cái)務(wù)工作中未能得到有效運(yùn)用的主要原因就在于管理人員對(duì)精細(xì)化管理觀念認(rèn)識(shí)不足,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)開(kāi)展與精細(xì)化管理有關(guān)的主題會(huì)議,會(huì)議的主要內(nèi)容應(yīng)緊緊圍繞財(cái)務(wù)精細(xì)化管理模式的特點(diǎn)、內(nèi)容、性質(zhì)及意義展開(kāi),讓全體員工都能夠認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理與業(yè)財(cái)融合之間的關(guān)系,從而提升強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合效果。
            (三)提升人員能力。
            管理人員的綜合能力直接關(guān)系到財(cái)務(wù)精細(xì)化管理模式的實(shí)施質(zhì)量和效果,因此企業(yè)應(yīng)加大對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)力度,結(jié)合其實(shí)際情況,為其制訂科學(xué)合理的培訓(xùn)方案,促使單一型財(cái)務(wù)管理人員向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。在培訓(xùn)財(cái)務(wù)管理人員的過(guò)程中,應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)其對(duì)專業(yè)知識(shí)和信息化技術(shù)的應(yīng)用能力。許多企業(yè)為滿足市場(chǎng)需求,創(chuàng)設(shè)了以信息化管理系統(tǒng)為主導(dǎo)的精細(xì)化財(cái)務(wù)管理模式,但由于部分管理人員對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用能力不足,導(dǎo)致信息化管理系統(tǒng)未能發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值,因此在培訓(xùn)員工時(shí),應(yīng)著重培訓(xùn)其對(duì)信息技術(shù)的掌握和應(yīng)用,以滿足企業(yè)對(duì)復(fù)合型管理人才的需求。與此同時(shí),企業(yè)還應(yīng)建立完備的考核機(jī)制。完成對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)工作后,還需通過(guò)合理的考核機(jī)制,檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,對(duì)其綜合能力進(jìn)行系統(tǒng)的考核,針對(duì)部分考核不達(dá)標(biāo)的員工應(yīng)展開(kāi)二次培訓(xùn),培訓(xùn)成績(jī)合格后才允許開(kāi)展工作。為提升管理人員參與培訓(xùn)的主觀能動(dòng)性,企業(yè)可以將考核成績(jī)與薪資待遇及評(píng)獎(jiǎng)評(píng)先等進(jìn)行掛鉤,這意味著綜合能力越強(qiáng)的人員薪資待遇就會(huì)越好,在這樣的前提條件下,開(kāi)展培訓(xùn)工作,能夠大幅度提升培訓(xùn)質(zhì)量和效率,促使財(cái)務(wù)管理人員的綜合能力進(jìn)一步增強(qiáng)。除此之外,企業(yè)還需結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,不斷引進(jìn)高端復(fù)合型管理人才加入到財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)中,以此提升財(cái)務(wù)工作的整體管理水平。財(cái)務(wù)管理人員的綜合素養(yǎng)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合起決定性作用,因此企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際需求,對(duì)員工開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn),確保全體員工的專業(yè)能力,都能夠滿足市場(chǎng)多元化需求,以此為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)注入動(dòng)力。
            (四)更新管理手段。
            傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式是阻礙業(yè)財(cái)有效融合的重要原因,因此企業(yè)應(yīng)對(duì)原有管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新和改造,不斷引進(jìn)現(xiàn)代化的管理手段。在信息化時(shí)代,企業(yè)要順應(yīng)時(shí)展趨勢(shì),將信息化技術(shù)與精細(xì)化管理模式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,為管理人員開(kāi)展工作提供便利,推動(dòng)企業(yè)走向現(xiàn)代化的發(fā)展道路。企業(yè)可借助信息化技術(shù),將精細(xì)化業(yè)務(wù)管理模式深度滲透到各項(xiàng)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。業(yè)務(wù)部門在開(kāi)發(fā)客戶和服務(wù)客戶的過(guò)程中,需要企業(yè)投入大量的經(jīng)費(fèi)支撐其工作有序開(kāi)展,部分業(yè)務(wù)人員在開(kāi)展工作的過(guò)程中,未能合理支配和使用經(jīng)費(fèi)導(dǎo)致預(yù)算超支,嚴(yán)重阻礙了后續(xù)工作的順利開(kāi)展。因此,企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)加大對(duì)財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè),充分利用信息技術(shù),不斷更新管理手段。當(dāng)前,許多企業(yè)都在實(shí)施財(cái)務(wù)共享的管理模式,這種管理模式是精細(xì)化管理不斷發(fā)展的成果,其主要運(yùn)行方式是將企業(yè)的全部數(shù)據(jù)都上傳到共享平臺(tái)上,供業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)管理人員統(tǒng)一參考和應(yīng)用。業(yè)務(wù)部門可以將客戶的信息及服務(wù)客戶所需經(jīng)費(fèi)一同共享給財(cái)務(wù)人員,財(cái)務(wù)人員在接收到相關(guān)信息后,應(yīng)展開(kāi)嚴(yán)格的審核,確保其預(yù)算在合理范圍內(nèi),若發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員所需預(yù)算存在不合理情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保財(cái)務(wù)預(yù)算具有合理性。
            (五)加強(qiáng)績(jī)效考核。
            企業(yè)要建立健全績(jī)效考核機(jī)制,將績(jī)效考核全面貫徹落實(shí)到業(yè)財(cái)工作各個(gè)環(huán)節(jié)中,促使業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門積極主動(dòng)地開(kāi)展精細(xì)化管理。經(jīng)實(shí)踐證明,將績(jī)效考核與全面預(yù)算掛鉤,能夠有效提升精細(xì)化管理模式的實(shí)施質(zhì)量。預(yù)算的完成情況直接關(guān)系到業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)晉升,因此只有將績(jī)效考核與預(yù)算緊密結(jié)合到一起,才能夠提升相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)精細(xì)化管理的重視,促使其在開(kāi)展工作時(shí),更加重視相關(guān)工作的細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)真正意義上的精細(xì)化管理。
            (一)預(yù)算。
            業(yè)財(cái)融合的經(jīng)營(yíng)模式有利于企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。全面預(yù)算是財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一,其對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的整體開(kāi)展效果起關(guān)鍵性作用,因此,在開(kāi)展全面預(yù)算管理工作時(shí)也應(yīng)注重精細(xì)化管理。全面預(yù)算主要包括預(yù)算計(jì)劃的制訂、實(shí)施及評(píng)估等幾方面的內(nèi)容。在管理全面預(yù)算的過(guò)程中,應(yīng)組織企業(yè)內(nèi)部的全體員工,都加入到預(yù)算的實(shí)施中,以此提升全面預(yù)算管理的有效性。一般情況下,財(cái)務(wù)部門的管理人員會(huì)組織和引領(lǐng),其他業(yè)務(wù)部門的員工,共同開(kāi)展全面預(yù)算的管理工作,在此過(guò)程中,財(cái)務(wù)人員應(yīng)與管理人員構(gòu)建科學(xué)的協(xié)同機(jī)制,進(jìn)行溝通協(xié)作,搭建起交流的橋梁??傮w而言,在制訂預(yù)算計(jì)劃時(shí),需要財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員共同深入到預(yù)算計(jì)劃的制定環(huán)節(jié)中,針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)情況,制訂出合理的預(yù)算計(jì)劃并確保其能夠順利實(shí)施到實(shí)際工作中。在實(shí)施預(yù)算計(jì)劃時(shí),業(yè)財(cái)人員應(yīng)對(duì)其具體實(shí)施情況進(jìn)行全方位的監(jiān)督和管理,一旦發(fā)現(xiàn)預(yù)算計(jì)劃存在不合理的地方,應(yīng)立即進(jìn)行溝通,并對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行改正。在評(píng)估預(yù)算管理工作時(shí),應(yīng)結(jié)合預(yù)算計(jì)劃的最終實(shí)施效果,展開(kāi)綜合性的評(píng)價(jià),確保評(píng)價(jià)結(jié)果具有參考價(jià)值。
            (二)成本。
            業(yè)財(cái)融合有助于企業(yè)開(kāi)展精細(xì)化的成本管理,企業(yè)成本管理涵蓋的內(nèi)容十分廣泛,其中包括采購(gòu)、生產(chǎn)及售賣等環(huán)節(jié)。通常情況下,企業(yè)會(huì)把成本分析、核算及控制等一系列管理內(nèi)容綜合到一起,制訂出有效的成本控制方案,并對(duì)成本管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。因此,財(cái)務(wù)管理人員需要對(duì)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展工作的具體流程,進(jìn)行全方位的監(jiān)督和管理,以此提升成本管理的精細(xì)化程度。
            (三)投資。
            企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,就要對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行合理的投資和運(yùn)營(yíng),并且,其運(yùn)營(yíng)效果與企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有直接關(guān)系。在做投資決策前,企業(yè)有關(guān)人員應(yīng)結(jié)合相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)際情況,對(duì)其投資效益展開(kāi)客觀性的評(píng)估,在評(píng)估的過(guò)程中,財(cái)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)情況,以及該項(xiàng)目在行業(yè)中的發(fā)展情況,進(jìn)行綜合性的評(píng)價(jià),并形成相關(guān)評(píng)價(jià)報(bào)告,為企業(yè)管理者做決策提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。
            業(yè)財(cái)融合對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)想要進(jìn)一步推進(jìn)業(yè)財(cái)融合,就要在財(cái)務(wù)工作中全面實(shí)施精細(xì)化的管理模式,將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)融合,給業(yè)務(wù)部門開(kāi)展工作提供依據(jù),推動(dòng)業(yè)財(cái)實(shí)現(xiàn)早日一體化。
            細(xì)化管理讀后感篇五
            當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展速度越來(lái)越快,各種新興管理方式的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的管理工作模式,對(duì)于中醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作來(lái)說(shuō),創(chuàng)新性管理意見(jiàn)的具體落實(shí)有助于中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)療體制改革。無(wú)論是醫(yī)療體制改革實(shí)行之前還是醫(yī)療體制改革實(shí)行之后,中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式都存在著一定的問(wèn)題,考慮到中醫(yī)院整體工作的長(zhǎng)期開(kāi)展,這些問(wèn)題都需要得到重視并加以解決,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理模式的出現(xiàn)為解決這些問(wèn)題提供了很好的途徑。
            (一)財(cái)務(wù)管理意識(shí)薄弱。對(duì)我國(guó)中醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行深入的調(diào)查,可以很明顯地看出中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在著管理意識(shí)嚴(yán)重缺乏的缺陷,這是由醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者在處理財(cái)務(wù)管理相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候側(cè)重點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的。我國(guó)大多數(shù)中醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層均是由基層醫(yī)療人員慢慢提拔上來(lái)的,對(duì)于財(cái)務(wù)管理的具體模式不是特別了解,因而對(duì)財(cái)務(wù)管理中問(wèn)題的處理一般都是比較模糊的、沒(méi)有系統(tǒng)處理流程的,領(lǐng)導(dǎo)不同于專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),從而簡(jiǎn)單地認(rèn)為財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)只是資金管理,這就導(dǎo)致了中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的各種問(wèn)題隨之出現(xiàn),嚴(yán)重影響了中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的良性發(fā)展。若放任該問(wèn)題不進(jìn)行解決的話將會(huì)對(duì)中醫(yī)院的全面發(fā)展造成十分嚴(yán)重的阻礙。
            (二)財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)性不強(qiáng)。無(wú)論是中醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作還是其他對(duì)專業(yè)能力要求較高的工作,人才的整體素質(zhì)是處理好各種工作的關(guān)鍵所在。為了促進(jìn)社會(huì)各領(lǐng)域的快速發(fā)展,國(guó)家對(duì)各種專業(yè)人才的培養(yǎng)是十分重視的,各高校設(shè)立了眾多行業(yè)相關(guān)的專業(yè)以培養(yǎng)各種行業(yè)的專業(yè)性人才,但是由于財(cái)務(wù)管理專業(yè)的設(shè)立時(shí)間還比較短暫,財(cái)務(wù)管理人才的專業(yè)能力以及整體素質(zhì)還有待提升,對(duì)于財(cái)務(wù)管理各種規(guī)章制度的改革一時(shí)還難以適應(yīng),因此對(duì)于中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作還不能做到得心應(yīng)手。不管是剛進(jìn)入中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的應(yīng)屆畢業(yè)生還是已經(jīng)在職的財(cái)務(wù)工作人員,對(duì)于財(cái)務(wù)管理工作還處于以往的認(rèn)知模式當(dāng)中,難以及時(shí)轉(zhuǎn)變固有的財(cái)務(wù)管理思維模式,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題需要對(duì)從事中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的人員進(jìn)行一定程度上的專業(yè)技能培訓(xùn),以幫助財(cái)務(wù)管理工作人員及時(shí)適應(yīng)新財(cái)務(wù)管理制度帶來(lái)的改變。
            (三)財(cái)務(wù)管理體系構(gòu)架還未完整。社會(huì)的不斷發(fā)展導(dǎo)致中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理方式也隨之發(fā)生了巨大的變化,如果還是依靠傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式來(lái)管理現(xiàn)在的中醫(yī)院財(cái)務(wù),肯定會(huì)引起很多不必要的麻煩。當(dāng)前中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)變主要是資金的來(lái)源及資金的利用與以往都存在著一定程度上的.不同,社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高為中醫(yī)院發(fā)展提供了充足的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,國(guó)家對(duì)于中醫(yī)院的財(cái)政撥款已經(jīng)不再是中醫(yī)院的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源?,F(xiàn)在大多數(shù)中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系還在沿襲陳舊的管理模式,并未建立適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的全新財(cái)務(wù)管理體系,即使少數(shù)中醫(yī)院意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題并且作出了一定的改變,但是由于管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理體系的建立并不完整。
            (一)解決財(cái)務(wù)管理精細(xì)化意識(shí)薄弱的問(wèn)題。中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層次的決策直接影響著財(cái)務(wù)管理工作的具體實(shí)施,財(cái)務(wù)管理意識(shí)是否正確關(guān)系著財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展趨勢(shì)以及發(fā)展速度。為了提升中醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化水平,領(lǐng)導(dǎo)層次對(duì)于財(cái)務(wù)管理工作的態(tài)度是決定性因素,在中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理精細(xì)化工作的實(shí)行過(guò)程中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要起到帶頭作用,從根源上解決中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理精細(xì)化意識(shí)薄弱的問(wèn)題,同時(shí)這也需要中醫(yī)院全體財(cái)務(wù)管理人員的全力配合才能保證該工作的順利進(jìn)行,建立起正確并且完善的中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理精細(xì)化體系。
            (二)提高財(cái)務(wù)管理人員的整體素質(zhì)。通過(guò)對(duì)中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,可以看出人才是中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理精細(xì)化提升最重要的因素之一。因此,一個(gè)好的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于中醫(yī)院的整體發(fā)展都是很有益處的??梢酝ㄟ^(guò)兩個(gè)方面來(lái)提升中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作人員的整體素質(zhì)與專業(yè)能力:一方面是通過(guò)建立一整套集考核與獎(jiǎng)勵(lì)于一體的規(guī)章制度,對(duì)工作人員的日常工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià),根據(jù)考核的綜合結(jié)果對(duì)表現(xiàn)良好的工作人員進(jìn)行不同程度的獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)充分調(diào)動(dòng)中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的工作積極性;另一方面是不斷吸納更高水平的專業(yè)財(cái)務(wù)管理人才,通過(guò)高水平財(cái)務(wù)管理人才拉動(dòng)中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的整體水平提升。通過(guò)這兩種方式可以保證實(shí)行中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理精細(xì)化管理模式的時(shí)候有著充足的人才儲(chǔ)備作為后盾,這樣能夠不斷提升中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理精細(xì)化水平。
            (三)建立適用于中醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理體系。提升中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理精細(xì)化水平的基礎(chǔ)就是人才的吸納以及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,人才是處理財(cái)務(wù)管理工作的執(zhí)行人員,領(lǐng)導(dǎo)是財(cái)務(wù)管理工作的決策人員,兩者之間需要一個(gè)適用于中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的管理體系來(lái)作為紐帶。只有這樣才能充分發(fā)揮人才的作用與領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用,為有效提高中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理精細(xì)化水平分別作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。針對(duì)中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理方面的問(wèn)題,提出行之有效的方法解決這些問(wèn)題,其中建立完整的財(cái)務(wù)管理體系是十分有必要的,大多數(shù)中醫(yī)院未建立適用于中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的完整體系,不利于財(cái)務(wù)管理人員與領(lǐng)導(dǎo)之間形成良好的溝通狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)層次下達(dá)的相關(guān)指示不能得到有效貫徹,嚴(yán)重阻礙財(cái)務(wù)管理精細(xì)化水平的快速提升,財(cái)務(wù)管理工作原本就是龐大而臃腫的,執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接影響工作人員的工作效率與工作質(zhì)量,因此,適用于中醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理體系對(duì)于提升中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理精細(xì)化水平有著很重要的實(shí)際意義。
            細(xì)化管理讀后感篇六
            細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度,心志決定命運(yùn)。讀完全書(shū),感受頗深。把小事作細(xì),把細(xì)事作精,不茍同于別人的做法,是最大的收獲。
            首先,轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在。
            精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化內(nèi)涵。由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫(xiě)在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
            領(lǐng)導(dǎo)觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。領(lǐng)導(dǎo)班子的教育思想、辦學(xué)理念、綜合素質(zhì)、工作作風(fēng)決定并影響著學(xué)校的發(fā)展方向和辦學(xué)品位?,F(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。而學(xué)校無(wú)小事,事事在教育,學(xué)校教育就是由這些小事組成,誰(shuí)能把這些小事作精誰(shuí)就能把學(xué)校辦出特色。
            入校課程、離校課程、執(zhí)勤領(lǐng)導(dǎo)以身作則無(wú)形中對(duì)學(xué)生形成良好的影響,考試、假期作業(yè)檢查、教師評(píng)價(jià)都是有效的激勵(lì)。晨頌、午寫(xiě)、國(guó)旗下傳統(tǒng)文化背誦、班級(jí)風(fēng)采展示等活動(dòng)體現(xiàn)先進(jìn)的理念。成就教師的幸福,成就學(xué)生的未來(lái)?!靶腋!背蔀槲倚5奈幕髁?。
            細(xì)化管理讀后感篇七
            該概念最初出現(xiàn)了西方資本主義國(guó)家,是關(guān)于企業(yè)管理的基本思想,在1950年,亞洲日本就出現(xiàn)了精細(xì)化管理的概念與理論。精細(xì)化管理按照常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式采用系統(tǒng)、深入的管理與經(jīng)營(yíng)理念,上述思維理念與模式也就是要求企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)不斷科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)流程。換言之在最小資源成本的前提下,不斷降低企業(yè)目標(biāo)的成本費(fèi)用。現(xiàn)階段精細(xì)化管理理念在很多企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用,是當(dāng)前非常先進(jìn)與成功的管理模式,對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。
            (一)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變。
            即財(cái)務(wù)職能由記賬算賬型轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)管理型;財(cái)務(wù)工作由先前的全部事后管理型轉(zhuǎn)變?yōu)槭录^(guò)程、全方位、全頻率的事前、事中控制及少量的事后總結(jié)型;財(cái)務(wù)管理工作從高層管理型轉(zhuǎn)變?yōu)槿w員工參與型。通過(guò)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,可以提高廣大員工的生產(chǎn)、管理、節(jié)約積極性,從先前的被動(dòng)管理到現(xiàn)在的主動(dòng)管理,并且可以增加對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視比重,同時(shí),具有突破性意義的是事后管理向事前、事中管理的轉(zhuǎn)變,可以真正對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè),并認(rèn)真對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制,從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),避免不必要的損失、增加企業(yè)效益。
            通過(guò)分析、細(xì)化及整合財(cái)務(wù)管理內(nèi)容,對(duì)不斷深化企業(yè)管理質(zhì)量和財(cái)務(wù)管理水平有著極其重要的影響。企業(yè)內(nèi)部的“大財(cái)務(wù)”戰(zhàn)略即為財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的重要方針,是指通過(guò)拓寬財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,制定出以“計(jì)劃-分析-決策-實(shí)施-控制-調(diào)整-優(yōu)化”為準(zhǔn)則的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理工作流程,真正將財(cái)務(wù)管理融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,并且將企業(yè)中的各部門緊密團(tuán)結(jié)、同心協(xié)力為企業(yè)創(chuàng)效益,提高員工整體凝聚力。
            (三)以增加企業(yè)效益為目標(biāo)。
            企業(yè)的生存與發(fā)展歸根到底還是體現(xiàn)于企業(yè)效益上,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的目標(biāo)是通過(guò)不斷地拓展財(cái)務(wù)管理工作的橫縱范圍,深刻挖掘企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的潛在價(jià)值,并且追求財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的帶來(lái)的高附加值,著重樹(shù)立“大財(cái)務(wù)”觀念,將精細(xì)化財(cái)務(wù)管理滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié),最大限度地為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
            (一)不斷推行精細(xì)量化預(yù)算管理理念,實(shí)時(shí)建立大預(yù)算管理平臺(tái)。
            財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,應(yīng)將預(yù)算的精細(xì)化作為首位。針對(duì)預(yù)算設(shè)置編制、考核、控制、評(píng)價(jià)以及審計(jì)監(jiān)督等崗位,并對(duì)企業(yè)中涉及的各類業(yè)務(wù)的預(yù)算進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。在預(yù)算編制過(guò)程中,設(shè)置專崗專員,指導(dǎo)各項(xiàng)目預(yù)算的編制,細(xì)化項(xiàng)目預(yù)算指標(biāo),將各項(xiàng)目細(xì)化后的預(yù)算匯總得出具體的預(yù)算指標(biāo),并經(jīng)過(guò)預(yù)算管理委員會(huì)等機(jī)構(gòu)審核后進(jìn)行逐級(jí)下達(dá)。各單位根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),進(jìn)行逐級(jí)分散下達(dá),通過(guò)公司、部門、下屬單位、科室、最終落實(shí)到個(gè)人這樣一個(gè)層級(jí)過(guò)程,形成全公司專人專崗、專項(xiàng)專責(zé)的指標(biāo)落實(shí)模式。從而保證單列指標(biāo)的相關(guān)工作到位。在考核和控制環(huán)節(jié)中,建立了相應(yīng)的監(jiān)察和考核機(jī)制,從基本支出的細(xì)化和項(xiàng)目編制、以及編制過(guò)程中本級(jí)財(cái)務(wù)批復(fù)預(yù)算的到位率均配有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)以及公司以往月度計(jì)劃作為依據(jù),以此為依據(jù)制定各下屬部門的耗費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在耗費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)限額控制,提高資源的使用效率。實(shí)行動(dòng)態(tài)的預(yù)算管理,在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中,根據(jù)預(yù)算考核指標(biāo)的執(zhí)行情況,及時(shí)進(jìn)行反饋,總結(jié)原因,找出解決問(wèn)題的辦法,實(shí)時(shí)優(yōu)化調(diào)整。
            (二)加強(qiáng)目標(biāo)作業(yè)成本管理,落實(shí)精細(xì)化成本費(fèi)用管理。
            通過(guò)加強(qiáng)目標(biāo)作業(yè)成本管理,在財(cái)務(wù)管理中注重“標(biāo)桿的力量”。加強(qiáng)財(cái)務(wù)職能管理部門與作業(yè)部門的溝通,深入了解作業(yè)流程,充分調(diào)研市場(chǎng),確立作業(yè)部門內(nèi)部作業(yè)的耗費(fèi)標(biāo)桿,并據(jù)此重視產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì),改善作業(yè)流程達(dá)到目標(biāo)成本。同時(shí),在核算成本費(fèi)用過(guò)程中,以最小顆粒作為核算單元,將成本落實(shí)到部門、科室、個(gè)人,強(qiáng)化成本責(zé)任意識(shí)。對(duì)于公共消耗的、需要分?jǐn)偟某杀举M(fèi)用,按照“誰(shuí)受益誰(shuí)承擔(dān)”的原則,合理確定各收益單元之間的比例,進(jìn)行合理分配。
            (三)完善財(cái)務(wù)管理制度,建立健全精細(xì)化財(cái)務(wù)管理制度體系。
            目前,我國(guó)有許多企業(yè)都在運(yùn)用精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,但是其管理成效并不是特別顯著。尚未建立健全精細(xì)化財(cái)務(wù)管理制度體系是精細(xì)化財(cái)務(wù)管理成效不顯著的重要原因。完善財(cái)務(wù)管理制度,通過(guò)制定相應(yīng)的成本費(fèi)用精細(xì)化核算管理制度、細(xì)化預(yù)算考核指標(biāo)制度、細(xì)化預(yù)算編制制度等一系列制度,搭建精細(xì)化財(cái)務(wù)管理制度平臺(tái),從制度上和流程上保障精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的實(shí)施,落實(shí)成本責(zé)任制,輔以預(yù)算考核指標(biāo),引導(dǎo)企業(yè)做好精細(xì)化管理。健全的制度體系有助于管理的科學(xué)化、合理化、規(guī)范化和有效化,流程化的管理,有助于企業(yè)各個(gè)部門分工明確,通力協(xié)作,促進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的實(shí)現(xiàn)。由此觀之,完善財(cái)務(wù)管理制度,建立健全精細(xì)化財(cái)務(wù)管理制度體系,搭建良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理必要條件。
            (四)健全企業(yè)的內(nèi)控體系,保證及時(shí)管控風(fēng)險(xiǎn)。
            建立和實(shí)施一套統(tǒng)一、高質(zhì)量的企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系,有助于提升企業(yè)內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,是企業(yè)健康成長(zhǎng)的內(nèi)部保證,是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的先決條件??茖W(xué)的內(nèi)部控制體系以企業(yè)內(nèi)部情況為始點(diǎn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī),并借助內(nèi)部評(píng)價(jià)、內(nèi)部審計(jì)加大對(duì)企業(yè)管理的監(jiān)管、督促,從企業(yè)內(nèi)部的視角去有效地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),防范風(fēng)險(xiǎn),化解風(fēng)險(xiǎn)。
            提高財(cái)務(wù)管理人員水平,運(yùn)用財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)去指導(dǎo)業(yè)務(wù),加大財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)支撐力度,保證企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理落實(shí)在業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。提高人員的素質(zhì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的建設(shè),主要措施如下:嚴(yán)格準(zhǔn)入條件,在企業(yè)招聘選拔和任用財(cái)務(wù)人員時(shí),除了要求財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能之外,財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德和品德也是企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的重要方面。強(qiáng)化內(nèi)外部培訓(xùn)。創(chuàng)造財(cái)務(wù)人員內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓寬財(cái)務(wù)管理人員的知識(shí)面,普及前端業(yè)務(wù)知識(shí),使其能更好的運(yùn)用財(cái)務(wù)知識(shí),去指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門的精細(xì)化管理。當(dāng)然也可以在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行傳幫帶,讓有經(jīng)驗(yàn)的資深財(cái)務(wù)人員,對(duì)新入的財(cái)務(wù)員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),在更短時(shí)間內(nèi)能勝任財(cái)務(wù)管理工作。與此同時(shí),積極組織從事財(cái)務(wù)管理工作的員工進(jìn)行外部培訓(xùn),更新現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)科學(xué)的精細(xì)化財(cái)務(wù)管理理念,從而提升企業(yè)的精細(xì)化財(cái)務(wù)管理水平。
            精細(xì)化財(cái)務(wù)管理有助于企業(yè)的健康發(fā)展,但目前企業(yè)在實(shí)施精細(xì)化財(cái)務(wù)管理中仍有一些需要解決的問(wèn)題,企業(yè)必須要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題且要正視問(wèn)題的存在,對(duì)此做出相應(yīng)的解決措施,從而提升企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)的發(fā)展朝著健康的方向上升!
            細(xì)化管理讀后感篇八
            :眾所周知,資金是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本保證,也是保證企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展的重要條件,而財(cái)務(wù)管理工作的落實(shí)和發(fā)展是確保企業(yè)有足夠資金的前提和基礎(chǔ),因此,在當(dāng)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何做好企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作逐漸成為了企業(yè)財(cái)務(wù)人員十分關(guān)心和重視的課題。而精細(xì)化管理是新時(shí)代的新產(chǎn)物,對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理績(jī)效的提高有著十分重要的促進(jìn)作用?;诖?,筆者綜合相關(guān)學(xué)者的研究成果,結(jié)合自身所掌握的專業(yè)知識(shí)和技能就如何將精細(xì)化管理落實(shí)到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中進(jìn)行了比較詳盡的分析和研究,主要包括企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的現(xiàn)狀,企業(yè)財(cái)務(wù)管理中落實(shí)精細(xì)化管理理念的必要性,將精細(xì)化管理理念落實(shí)到企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的建議三大部分。
            就目前情況來(lái)看,雖然越來(lái)越多的企業(yè)逐漸意識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作的重要意義,但是在實(shí)際落實(shí)過(guò)程中由于種種這客觀因素依舊存在一些問(wèn)題和不足,如企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成良好的財(cái)務(wù)管理工作氛圍,財(cái)務(wù)管理工作職能劃分不嚴(yán)謹(jǐn),財(cái)務(wù)管理工作自由性、隨意性和模式化比較嚴(yán)重等,致使一些愜意在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中容易出現(xiàn)壞賬、呆賬、錯(cuò)賬,賬外賬得不到有有效的處理和控制,企業(yè)流動(dòng)資金減少,資金浪費(fèi)等一系列問(wèn)題的存在不僅大大降低了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的績(jī)效,而且嚴(yán)重影響了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的獲得。
            現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理中問(wèn)題的存在確實(shí)在很大程度上影響了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的績(jī)效,而且造成了企業(yè)不必要的資金浪費(fèi),對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的獲得埋下了較大的安全隱患,所以為了有效的規(guī)避上述問(wèn)題,將精細(xì)化管理理念落實(shí)到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中去就顯得尤為重要了。另外,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中落實(shí)精細(xì)化管理理念對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也有著十分重要的促進(jìn)作用,主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):一是“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,所以精細(xì)化理念的落實(shí)有助于企業(yè)財(cái)務(wù)管理中問(wèn)題和難題的解決,有助于企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。二是精細(xì)化理念的落實(shí)能夠讓企業(yè)的各個(gè)財(cái)務(wù)賬目和業(yè)務(wù)工作更加規(guī)范、合理、科學(xué),能夠大大的提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的效率和效果。三是精細(xì)化管理理念的落實(shí)和應(yīng)用有助于企業(yè)在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部形成精細(xì)化的工作氛圍,有助于各個(gè)部門溝通和合作力度的加強(qiáng),這樣一來(lái),不僅有利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的順利開(kāi)展,對(duì)于企業(yè)其他各項(xiàng)工作的落實(shí)和發(fā)展都有著一定的促進(jìn)作用。
            由上述分析可知,將精細(xì)化管理理念切實(shí)的落實(shí)到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中去是一項(xiàng)十分必要和重要的事,也是有效的緩解和規(guī)避現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在問(wèn)題的重要舉措,有利于企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的獲得?;诖耍P者結(jié)合自身多年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和所掌握的理論知識(shí)就如何將精細(xì)化管理理念切實(shí)的應(yīng)用到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中去提出了以下幾點(diǎn)建議和意見(jiàn):
            1、建立正確的精細(xì)化管理目標(biāo)正確的、合理的`、科學(xué)的精細(xì)化管理目標(biāo)的建立是確保企業(yè)精細(xì)化管理工作得以落實(shí)和應(yīng)用的前提和基礎(chǔ)。因此,企業(yè)首先要樹(shù)立“開(kāi)源節(jié)流”的精細(xì)化財(cái)務(wù)管理目標(biāo);其次,要將精細(xì)化管理目標(biāo)層層分解,落實(shí)到企業(yè)財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中去,即一是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)的管理職能,確保財(cái)務(wù)部門做到人人肩上有責(zé)任,確保其能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行有效的跟蹤和清晰的掌握;二是要不斷的優(yōu)化企業(yè)既有的財(cái)務(wù)管理流程,加大信息技術(shù)的投入力度,落實(shí)信息化財(cái)務(wù)管理平臺(tái),確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每個(gè)生產(chǎn)過(guò)程、每道生產(chǎn)程序、每項(xiàng)服務(wù)和業(yè)務(wù)都能夠形成標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)管理體系;三是財(cái)務(wù)部門要及時(shí)的提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,以財(cái)務(wù)報(bào)告的形式評(píng)價(jià)愜意的財(cái)務(wù)狀況,并且將其作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重要憑證。
            2、落實(shí)精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理方法精細(xì)化財(cái)務(wù)管理方法的落實(shí)是確保企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作能夠落到實(shí)處的關(guān)鍵。因此,一方面,企業(yè)的管理層要加強(qiáng)對(duì)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理理念的重視程度,以身作則,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員的培養(yǎng)力度,鼓勵(lì)其樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),確保其能夠在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出合理的精細(xì)化財(cái)務(wù)管理方案;另一方面,要加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息的收集、整理和反饋的力度,形成信息數(shù)據(jù)庫(kù),確保信息使用者能夠及時(shí)的獲得有效的信息,并且能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層決策工作的順利開(kāi)展和落實(shí)提供最有利的依據(jù)和證據(jù)。
            3、做好成本控制工作為了防止企業(yè)為了落實(shí)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理理念而過(guò)分的投入相關(guān)的資金致使企業(yè)出現(xiàn)不必要的資金損失,在實(shí)際落實(shí)過(guò)程中做好成本控制工作就顯得尤為重要了。所以,企業(yè)的財(cái)務(wù)部門一方面要加強(qiáng)與其他各個(gè)部門溝通和合作的力度,確保最實(shí)用、最可行、最科學(xué)的精細(xì)化管理方案的落地,減少不必要的資金投入;另一方面,要將精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一,并確保其能夠隨著企業(yè)的發(fā)展和所處生命周期的變化不斷的完善和優(yōu)化,以避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不必要的成本浪費(fèi),進(jìn)而確保企業(yè)能夠以最低的成本贏得最多的經(jīng)濟(jì)效益。
            總之,精細(xì)化管理理念在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用和落實(shí)確實(shí)能夠有效的提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的績(jī)效,對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的獲得都有著十分重要的促進(jìn)作用。但是精細(xì)化管理理念不是一個(gè)簡(jiǎn)單的追求流程細(xì)節(jié)化和復(fù)雜化的過(guò)程,而是一個(gè)系統(tǒng)的,需要將其落實(shí)到每一個(gè)部門,每一個(gè)項(xiàng)目,每一個(gè)細(xì)節(jié)的管理,同樣也只有這樣,才能確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作績(jī)效得以穩(wěn)步提高的基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)贏得更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,所以作為資深的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者,一定要明確自身的責(zé)任和重任,在實(shí)際工作中能夠善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,以確保自身價(jià)值得以充分實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展和進(jìn)步。而由于本人能力有限,本文僅是筆者對(duì)精細(xì)化管理在企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中的探索性分析,筆者將在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作中做進(jìn)一步的研究和努力。
            [2]韓建偉.現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的應(yīng)用與實(shí)踐.[j].《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息》.20xx(05).
            細(xì)化管理讀后感篇九
            學(xué)習(xí)了《精細(xì)化管理》一書(shū),我不禁問(wèn)了自己:什么是精細(xì)化管理,是不是分工越精細(xì)就越好呢?我?guī)е@個(gè)疑問(wèn),又重新學(xué)習(xí)《精細(xì)化管理》,感觸很多。
            我自己對(duì)精細(xì)化是這樣理解的:“精”是專業(yè)技術(shù)程度,包括管理者的技術(shù)水平和工人的技術(shù)水平;“細(xì)”是生產(chǎn)中的細(xì)節(jié),是生產(chǎn)統(tǒng)籌的方式;“化”是“精”與“細(xì)”的職業(yè)化程度。所以說(shuō)精細(xì)化管理是根據(jù)當(dāng)前現(xiàn)有的人力資源和設(shè)備資源進(jìn)行合理分配利用,協(xié)調(diào)人與物的關(guān)系,使其達(dá)到最優(yōu)化。這樣可以發(fā)揮人與物的最大生產(chǎn)能力,不但提高了效率,還降低了員工的工作難度和勞動(dòng)強(qiáng)度。所以說(shuō),精細(xì)化管理不是越精細(xì)就越好,而是適應(yīng)現(xiàn)有的生產(chǎn)情況才是最好。這些說(shuō)到很容易,但是要做到確實(shí)很難,什么樣的生產(chǎn)情況應(yīng)該精細(xì)到什么程度,這些都是要經(jīng)過(guò)深思熟慮的。
            推行精細(xì)化管理,是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),無(wú)論是哪個(gè)企業(yè)也無(wú)法逃避的。從凱瑪特和沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng),到日本豐田精細(xì)化生產(chǎn)和美國(guó)戴爾公司的零庫(kù)存管理,我們可以看出,未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),細(xì)微之處見(jiàn)功夫,細(xì)節(jié)影響品質(zhì),細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位,細(xì)節(jié)顯示差異,細(xì)節(jié)決定成敗。在實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)中,差距就開(kāi)始于細(xì)節(jié),因此精細(xì)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的表現(xiàn)形式,精細(xì)化管理已成為決定未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。然而如何觀察細(xì)節(jié),如何管理細(xì)節(jié),確實(shí)令人棘手的問(wèn)題。我們不能只考慮目標(biāo),很多時(shí)候更要考慮過(guò)程,畢竟沒(méi)有過(guò)程,目標(biāo)只是一紙空文,沒(méi)有任何的意義。確定目標(biāo)只是個(gè)開(kāi)始,過(guò)程才是最重要的,注重過(guò)程也就抓住了結(jié)果。所以說(shuō)精細(xì)化管理只是找到了企業(yè)發(fā)展慢,效率不高的病根,但是如何開(kāi)藥,還需要自己仔細(xì)思考,試驗(yàn),找到一套適合自己企業(yè)發(fā)展的“精細(xì)化管理模式”。
            沒(méi)有什么制度是絕對(duì)的好,或者是絕對(duì)的不好。在我國(guó)西漢就有兩個(gè)將軍,兩個(gè)人管理軍隊(duì)的模式完全相反,但是,這兩個(gè)將軍的軍隊(duì)卻是戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的兩只部隊(duì),屯戍在邊疆,匈奴不敢侵犯。根據(jù)《史記》中的記載:及出擊胡,而廣行無(wú)部伍行陳,就善水草屯,舍止人人自便,不擊刁斗以自衛(wèi),莫府省約文書(shū)籍事,然亦遠(yuǎn)斥候,未嘗遇害。程不識(shí)正部曲行伍營(yíng)陳,擊刁斗,士吏治軍簿至明,軍不得休息,然亦未嘗遇害。這里提到的“廣”就是“飛將軍”李廣,程不識(shí)是當(dāng)時(shí)和李廣齊名的大將軍。
            精細(xì)化是為了提高質(zhì)量,形成一套合適自己企業(yè)發(fā)展的制度,而不是單純的精細(xì),還需要統(tǒng)籌安排,分清輕重緩急,必要的時(shí)候還有精簡(jiǎn)化,以提高效率。
            細(xì)化管理讀后感篇十
            財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是在科學(xué)化指導(dǎo)下,按照統(tǒng)籌兼顧的原則,把科學(xué)化管理要求落實(shí)到財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)到管理人員的崗位職責(zé),體現(xiàn)集約管理、注重效益的要求。
            不可否認(rèn),隨著加強(qiáng)預(yù)算管理、實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付、政府采購(gòu)等制度的實(shí)施,最終的實(shí)施和管理體現(xiàn)在各預(yù)算單位,并由收付中心把關(guān),對(duì)財(cái)務(wù)核算管理工作提出了新的更高的要求。
            (一)財(cái)務(wù)管理職能較弱,資金使用效率較低。
            財(cái)務(wù)管理主要的工作是資金支付和會(huì)計(jì)核算,管理工作涉及極少。對(duì)經(jīng)費(fèi)的管理僅僅滿足于事后核算,對(duì)經(jīng)費(fèi)的收支僅停留在核算和帳面平衡的考核。很少對(duì)資金使用效能、用途的必要性進(jìn)行考核,這直接導(dǎo)致單位一方面經(jīng)費(fèi)緊缺,另一方面卻是資金的使用效率低下。然而,如果將中心僅僅作為一個(gè)記賬機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要著重體現(xiàn)在預(yù)算資金使用情況和使用結(jié)果,為預(yù)算單位完成政府和各項(xiàng)事業(yè)的多種職能服務(wù)上。
            (二)資產(chǎn)管理過(guò)于松散。
            收付中心從價(jià)值上管理核算資產(chǎn),使用部門從實(shí)物上管理資產(chǎn),資產(chǎn)的價(jià)值管理與實(shí)物管理產(chǎn)生了一定程度的脫節(jié),有些單位的固定資產(chǎn)明細(xì)賬沒(méi)有如實(shí)登記,出現(xiàn)家底不清、帳實(shí)不符甚至資產(chǎn)流失的現(xiàn)象,致使收付中心的賬簿與單位實(shí)物不符。使用部門只是強(qiáng)調(diào)財(cái)政資金規(guī)范運(yùn)作,而忽略資產(chǎn)的管理,特別是對(duì)固定資產(chǎn)的后續(xù)控制,必然導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息的失真和財(cái)產(chǎn)物資的安全。
            (三)忽視報(bào)賬隊(duì)伍建設(shè),職能弱化。
            近幾年,預(yù)算單位在報(bào)賬員選拔上隨意性很大,無(wú)人過(guò)問(wèn),常常忽視專業(yè)業(yè)務(wù)水平。不少單位報(bào)帳員扮演跑腿的、傳話筒。報(bào)賬員的選拔、任免和培訓(xùn)等成了財(cái)務(wù)核算管理的空白點(diǎn)和盲區(qū)。財(cái)政體制改革并不改變單位會(huì)計(jì)責(zé)任主體,而且隨著部門預(yù)算、國(guó)庫(kù)集中支付等財(cái)政改革政策的出臺(tái),部門財(cái)務(wù)管理的職能還需更進(jìn)一步加強(qiáng)。單位報(bào)賬員在財(cái)務(wù)管理工作中,起著連接預(yù)算單位和財(cái)政之間的紐帶和橋梁作用,應(yīng)充分發(fā)揮他們的作用,提高整體財(cái)務(wù)核算管理水平。
            收付中心作為預(yù)算單位的統(tǒng)管部門,從02年核算中心成立至今,為規(guī)范財(cái)務(wù)核算管理,杜絕不合理開(kāi)支,充分發(fā)揮財(cái)政資金的使用效益發(fā)揮了積極的作用。
            細(xì)化管理讀后感篇十一
            開(kāi)展管理年活動(dòng)實(shí)施方案及考核辦法為了認(rèn)真貫徹縣局《關(guān)于開(kāi)展管理年活動(dòng)安排意見(jiàn)》(**發(fā)[20xx]39號(hào))文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)電力營(yíng)銷基礎(chǔ)管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,落實(shí)“打基礎(chǔ)、抓管理、謀發(fā)展、樹(shù)形象”總體要求,完善本部門安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的規(guī)章制度,全面加強(qiáng)和規(guī)范管理,向管理要效益,以管理促發(fā)展,特制定管理年活動(dòng)實(shí)施方案和相關(guān)考核辦法。
            一、指導(dǎo)思想:以集團(tuán)公司、縣局200x年工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以加強(qiáng)管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標(biāo),全面推行管理精細(xì)化、經(jīng)營(yíng)預(yù)算化、流程科學(xué)化、評(píng)價(jià)制度化,提高管理效率和管理水平,確保經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提高。
            二、總體目標(biāo):健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高效益。使?fàn)I銷管理和供電所管理向精細(xì)化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變,真正使各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié),促進(jìn)管理效能明顯好轉(zhuǎn)。
            三、具體措施:
            1、落實(shí)營(yíng)銷科管理職責(zé)。緊緊圍繞站所管理、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶開(kāi)展工作,依法保證客戶用電需求,推行“客戶經(jīng)理”服務(wù)制度,落實(shí)客戶聯(lián)系和定期回訪制度,制訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)三位一體的指標(biāo)考核體系,把經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與收入分配和所長(zhǎng)選拔任用有效結(jié)合起來(lái)。做好全縣用電管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、負(fù)荷預(yù)測(cè)、增供擴(kuò)銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營(yíng)銷管理,編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價(jià)、線損計(jì)劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報(bào)裝接電、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作。加強(qiáng)電費(fèi)收繳、電能計(jì)量管理。定期開(kāi)展行風(fēng)監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。同時(shí),對(duì)本部門各管理崗位和供電所各個(gè)崗位任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,加強(qiáng)用電營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。
            2、加強(qiáng)供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力的各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,搞好農(nóng)村電費(fèi)、電價(jià)管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和檢修管理。以良好的服務(wù)及時(shí)辦理客戶的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)、變更用電及臨時(shí)用電等用電業(yè)務(wù)。做好每月的抄表、審核、電費(fèi)票據(jù)管理和電費(fèi)收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場(chǎng)開(kāi)拓。搞好計(jì)量裝置的安裝、更換、維護(hù)和管理及低壓配電臺(tái)區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾,樹(shù)行業(yè)新風(fēng),搞好兩個(gè)文明建設(shè)。搞好農(nóng)村用電檢查,宣傳普及安全用電常識(shí),指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn),建立和完善所內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料,搞好綜合管理,并按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。積極完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他工作任務(wù)。
            一、預(yù)防為主的方針,認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度;做好安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,制定工作目標(biāo),監(jiān)督供電所各個(gè)崗位安全責(zé)任制的落實(shí),監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺(tái)賬、記錄,按規(guī)定及時(shí)編報(bào)反事故措施計(jì)劃、安全技術(shù)措施計(jì)劃、設(shè)備大修和更新改造計(jì)劃。嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn),依產(chǎn)權(quán)歸屬明確供用電雙方的安全責(zé)任。按有關(guān)規(guī)程的要求,責(zé)成各站所對(duì)供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)志;嚴(yán)格執(zhí)行兩票、三制,監(jiān)督供電所對(duì)工作票、操作票按月統(tǒng)計(jì),妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達(dá)到100%。搞好安全活動(dòng),分析安全形勢(shì),研究安全工作,落實(shí)安全管理辦法,認(rèn)真開(kāi)展安全考核。組織對(duì)10kv及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查,搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具的管理,按擇優(yōu)選購(gòu)、按需配備、登記造冊(cè)、定期檢驗(yàn)、壞的封修、缺的補(bǔ)齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則,搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗(yàn)、使用和保管。按照三不放過(guò)的原則,參與事故調(diào)查,并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。組織季節(jié)性安全檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與事故隱患,要及時(shí)提出整改意見(jiàn),并詳細(xì)做好記錄,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。責(zé)成供電所做好分級(jí)漏電保護(hù)裝置的檢測(cè)和維護(hù)管理。依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施,做好交通、防火、防盜等安全工作。按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。
            4、做好設(shè)備管理。監(jiān)督各供電所加強(qiáng)農(nóng)村電力設(shè)備的日常巡視檢查工作,定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對(duì)性維護(hù),按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期,編制檢修計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。組織對(duì)供電設(shè)備的測(cè)量檢查,做好線路對(duì)地距離、交叉跨越距離的測(cè)試,認(rèn)真做好記錄。做好供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作,做好詳細(xì)記錄,并進(jìn)行分類處理。提高設(shè)備完好率,完成供電可靠性指標(biāo)。責(zé)成各供電所建立健全供電設(shè)施資產(chǎn)臺(tái)賬,加強(qiáng)備品備件管理,按規(guī)定建立備品備件管理制度,定期對(duì)備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充,滿足事故搶修的需要。按時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳,普及安全用電常識(shí),做好漏電保護(hù)裝置的運(yùn)行管理工作;指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。
            5、搞好經(jīng)營(yíng)管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策,加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)管理和客戶的電費(fèi)、電價(jià)查詢工作。做好電費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)取與管理,監(jiān)督各供電所負(fù)責(zé)組織按時(shí)進(jìn)行抄、核、收,加強(qiáng)對(duì)供電所抄表卡、電費(fèi)結(jié)算單、電費(fèi)票據(jù)、應(yīng)收電費(fèi)清單的審核與傳遞,建立健全客戶電費(fèi)臺(tái)帳資料,并編制應(yīng)(實(shí))收電費(fèi)月報(bào)表,按時(shí)完成電費(fèi)回收任務(wù)。搞好供電所用電營(yíng)業(yè)工作中的三公開(kāi)、四到戶、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作,杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對(duì)售電量、平均單價(jià)、抄表率、電費(fèi)回收率、客戶用電的波動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。監(jiān)督供電所相關(guān)費(fèi)用的收支管理。監(jiān)督各供電所,按照定期抄表制度,在規(guī)定的日期和周期對(duì)電能表進(jìn)行實(shí)抄,提高抄、核、收的工作效率,計(jì)費(fèi)電能表實(shí)抄率達(dá)到100%,確保電量、電價(jià)、電費(fèi)正確無(wú)誤,確保電費(fèi)回收率、上解率達(dá)到100%。
            同時(shí),認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝政策與規(guī)定,嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾,為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及相關(guān)手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶臺(tái)賬資料,做好接待客戶有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)。做好負(fù)荷預(yù)測(cè)以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預(yù)測(cè)管理工作。
            6、加強(qiáng)計(jì)量管理。監(jiān)督計(jì)量所、供電所認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)量法》和有關(guān)電能計(jì)量裝置管理方面的規(guī)定,加強(qiáng)計(jì)量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理工作,做好電能計(jì)量裝置的定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作,并根據(jù)客戶的報(bào)裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況,科學(xué)合理地配置、安裝計(jì)量裝置,并建立計(jì)量管理檔案,記錄客戶計(jì)量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強(qiáng)客戶表計(jì)和用電數(shù)據(jù)的管理,建立健全計(jì)量管理臺(tái)賬。及時(shí)編制計(jì)量裝置的定期輪換和計(jì)量器具的送檢計(jì)劃。
            7、加強(qiáng)線損管理。按年度、月度編制10kv及低壓線損管理的工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案,做好線損考核和獎(jiǎng)懲,切實(shí)完成線損指標(biāo)。落實(shí)供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無(wú)功補(bǔ)償配置,改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術(shù)措施。按時(shí)對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布變化情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。定期組織營(yíng)業(yè)普查。查處違約用電,打擊竊電行為,堵塞管理漏洞,對(duì)用電量波動(dòng)異常的客戶,及時(shí)調(diào)查分析。定期召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),向局領(lǐng)導(dǎo)提供各種分析資料,制定并落實(shí)降損措施。
            8、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,改善服務(wù)態(tài)度,拓展服務(wù)空間,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持主動(dòng)、及時(shí)、熱情服務(wù);樹(shù)立“客戶至上、服務(wù)第一”的宗旨觀念,自覺(jué)做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)語(yǔ)言文明,增強(qiáng)依法辦事的自覺(jué)性,做到嚴(yán)格、公正、文明。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、盡責(zé)服務(wù)、踏實(shí)苦干的優(yōu)良作風(fēng),做到行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)清廉;進(jìn)一步搞好營(yíng)業(yè)服務(wù)環(huán)境,做到窗明幾凈、整潔有序、服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容清晰、讓客戶滿意,不斷提高電力服務(wù)品牌的影響力。一是要在營(yíng)業(yè)廳醒目位置標(biāo)識(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間、事故的報(bào)修電話、投訴電話、監(jiān)督電話,設(shè)置客戶投訴箱。二是上墻公布業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價(jià)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容。三是要在營(yíng)業(yè)廳擺放業(yè)務(wù)、宣傳資料(用電業(yè)務(wù)服務(wù)指南、用電常識(shí)、用電申請(qǐng)表等)及客戶意見(jiàn)簿。四是要對(duì)外公布電力緊急服務(wù)電話,配備搶修隊(duì)伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具,滿足電力緊急服務(wù)的需要。接到工作通知后,要立即組織人員赴現(xiàn)場(chǎng)處理,并將處理情況及時(shí)反饋。到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間按對(duì)外服務(wù)承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,對(duì)供電所人員的日常工作行為進(jìn)行規(guī)范,提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德,牢固樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。要具有熱愛(ài)電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)的技能,遵章守紀(jì)、廉潔自律的紀(jì)律,整潔得體的著裝,自然端莊的儀容,禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發(fā),科學(xué)、規(guī)范地做好接待和服務(wù)工作,贏得客戶的滿意和信賴,接待熱情真誠(chéng),言談?wù)\懇謙虛,服務(wù)快捷周到,溝通冷靜理智。
            9、抓好精神文明建設(shè)。進(jìn)一步完善精神文明建設(shè)工作體系,堅(jiān)持“打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)管理、抓規(guī)范、促建設(shè)、創(chuàng)一流”的主導(dǎo)思想,落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)。一是培養(yǎng)職工“遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的道德風(fēng)尚,開(kāi)展文明服務(wù)窗口,文明示范窗口創(chuàng)建活動(dòng),注重塑造行業(yè)形象,使用供電服務(wù)文明用語(yǔ),提高服務(wù)質(zhì)量。二是繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng),以“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)為龍頭,繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、“青年文明號(hào)”、“治安模范單位”等活動(dòng),抓好文明示范供電所建設(shè),提高精神文明建設(shè)的整體水平。三是開(kāi)展健康向上的文化娛樂(lè)活動(dòng),活躍供電所職工文化生活。四是明確責(zé)任,落實(shí)供電所24小時(shí)值班制度,抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設(shè)。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的`具體要求,采取“以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn)”的辦法,全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。對(duì)規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,從所長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、技安員抓起,從營(yíng)業(yè)資料入手,從硬件設(shè)施投入,從人員素質(zhì)提高,全面實(shí)行規(guī)范化、精細(xì)化管理,推進(jìn)管理創(chuàng)新,切實(shí)促進(jìn)供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個(gè)規(guī)范化供電所的基礎(chǔ)上,兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。
            10、工作考核。從安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、工作任務(wù)落實(shí)、精神文明建設(shè)等四個(gè)方面,制定考核標(biāo)準(zhǔn),按月進(jìn)行考核考評(píng)。一是積極推行目標(biāo)管理責(zé)任制,切實(shí)加大考核力度,經(jīng)常深入基層站所,跟蹤管理,定期分析經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀;二是堅(jiān)持開(kāi)展春秋兩季營(yíng)業(yè)普查和聯(lián)審,查漏補(bǔ)缺,做到抄表到位、核算正確、收費(fèi)合理。三是以電價(jià)、電費(fèi)、維管費(fèi)為重點(diǎn),嚴(yán)肅查處收費(fèi)運(yùn)行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀(jì)行為;四是加大對(duì)營(yíng)業(yè)資料標(biāo)準(zhǔn)化、臨時(shí)用電程序化、計(jì)量管理準(zhǔn)確化、線損管理科學(xué)化、電費(fèi)回收合理化的檢查考核力度,切實(shí)規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀?jì)”、“嚴(yán)愛(ài)相融”的管理理念,建立剛性的管理制度,實(shí)施人性化管理,營(yíng)造寬松融洽的環(huán)境,通過(guò)剛性的考核,調(diào)動(dòng)供電所員工的積極性和創(chuàng)造性,提高管理水平,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。具體考核考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評(píng)評(píng)分表》(按一千分進(jìn)行考評(píng)打分,其中安全生產(chǎn)占400分,經(jīng)營(yíng)管理占400分,工作任務(wù)落實(shí)占100分,精神文明建設(shè)100分)。
            1
            1、電費(fèi)管理工作與考核。
            (1)供電所電費(fèi)管理人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣局《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理若干規(guī)定》,嚴(yán)格履行工作職責(zé),加強(qiáng)電費(fèi)管理,確保電費(fèi)安全、及時(shí)地足額回收上解。
            (2)供電所收費(fèi)員兼任出納,營(yíng)業(yè)員兼任會(huì)計(jì),要互相協(xié)作,互相監(jiān)督,按照縣局規(guī)定,按時(shí)正確收費(fèi)、記賬、核算,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,日清月結(jié),按期報(bào)賬,并經(jīng)?;ハ嗪藢?duì)帳務(wù)資料,時(shí)常保證帳帳相符、帳款相符。
            (3)所收電費(fèi)要按月全額上交縣局電費(fèi)專戶,任何人不得借支、挪用。
            (4)電費(fèi)管理必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,分清收支兩條線,嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。凡借支100元以上,須報(bào)營(yíng)銷科批準(zhǔn)方可借予,并要注明歸還時(shí)限,否則,以挪用資金論處。
            (5)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍,100元以下開(kāi)支,須經(jīng)所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)、收費(fèi)員、營(yíng)業(yè)員共同簽名方可指出,超過(guò)100元的現(xiàn)金支出必須通過(guò)銀行結(jié)算,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)100元限額。
            (6)所收用戶的預(yù)交電費(fèi)必須設(shè)立專戶,按戶建立預(yù)收電費(fèi)專賬,任何人不得以任何名義支用,待用戶解除用電合同后方可抵頂電費(fèi)。
            (7)供電所其他收入必須進(jìn)賬,嚴(yán)禁私設(shè)小金庫(kù),否則,以貪污論處。
            (8)凡當(dāng)月電費(fèi),必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)結(jié)清上解,凡臺(tái)區(qū)收費(fèi)人員當(dāng)月欠費(fèi)500元以內(nèi),扣發(fā)當(dāng)月工資,連帶考核所長(zhǎng)100元;500元以上,予以停崗,所長(zhǎng)降職;超過(guò)1000元,予以解聘,所欠電費(fèi)全額追清。
            (9)收費(fèi)員現(xiàn)金短庫(kù),無(wú)論多少視為挪用。短庫(kù)500元以內(nèi),扣發(fā)當(dāng)月工資,500元以上,予以停崗,超過(guò)1000元,予以解聘,所挪用電費(fèi)全額追清,供電所所長(zhǎng)免職。
            (10)供電所費(fèi)用項(xiàng)目開(kāi)支,必須上報(bào)審批,必須嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁未經(jīng)報(bào)批和先支后批等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
            (11)供電所的業(yè)務(wù)結(jié)算,必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,分清收支兩條線,嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍,超范圍的現(xiàn)金必須通過(guò)銀行結(jié)算,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)限額。
            (12)應(yīng)上繳的資金,必須按時(shí)上繳。單獨(dú)核算的資金未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),不得借給任何單位或個(gè)人,供電所不得作貸款擔(dān)保單位。應(yīng)收往來(lái)款項(xiàng)要及時(shí)清理回收。各種經(jīng)營(yíng)占用所有資金應(yīng)從嚴(yán)掌握。
            (13)電費(fèi)發(fā)票和各種收據(jù)應(yīng)視為現(xiàn)金管理,嚴(yán)格按照票據(jù)管理辦法執(zhí)行,一切收支必須使用正式票據(jù)。凡屬經(jīng)營(yíng)性收入,應(yīng)到稅務(wù)部門購(gòu)領(lǐng)票據(jù)。供電所購(gòu)領(lǐng)的空白票據(jù),應(yīng)由專人保管,登記銷號(hào),不得轉(zhuǎn)讓,如有丟失,不得以白條作為收支憑證。
            (14)上述條款與前期制定的相關(guān)管理辦法有抵制時(shí),以本條款為準(zhǔn)。
            200x年4月28日。
            細(xì)化管理讀后感篇十二
            近日,我參加了醫(yī)院組織的精細(xì)化管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽(tīng)了高級(jí)講師李德、趙振輝兩位老師講授的《管理角色認(rèn)知與定位》、《六頂思考帽》、《執(zhí)行力提升》及《精細(xì)化管理》等課程后,我深刻體會(huì)到,精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程,是讓醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于醫(yī)院所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)部門整體執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
            實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),我認(rèn)為主要應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
            一、明確精細(xì)化管理目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
            實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。應(yīng)著力培養(yǎng)人才,通過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人工作習(xí)慣中。通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。從自身而言,要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,正確定位,做好自己的事情,如果每一個(gè)人都能正確“定位”,認(rèn)識(shí)自己所處位置和職責(zé),完成好自己負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己“專長(zhǎng)”,就能使醫(yī)院平穩(wěn)快速發(fā)展。
            二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
            部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,把管理責(zé)任具體化、明確化。針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤相關(guān)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
            三、結(jié)合醫(yī)改,推進(jìn)精細(xì)化管理,降本增效。
            結(jié)合北京市統(tǒng)一進(jìn)行的醫(yī)藥分開(kāi)綜合改革,采購(gòu)中心的工作重點(diǎn)在于降低采購(gòu)成本。為此,我們對(duì)醫(yī)院各類物資、設(shè)備進(jìn)行了重新梳理、分類、匯總;對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了深入調(diào)研,了解市場(chǎng)行情,選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品;對(duì)物資進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解多方面的信息,進(jìn)行多方比價(jià)采購(gòu),降低成本;對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療耗材進(jìn)行了解分析,談判降低采購(gòu)價(jià)格,尤其是不計(jì)價(jià)醫(yī)療耗材逐一進(jìn)行談判,逐項(xiàng)降低成本。
            凡事都由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是發(fā)展的必然選擇。從我做起,從細(xì)節(jié)做起,我們將不斷推進(jìn)和完善精細(xì)化管理工作,使醫(yī)院向著更高目標(biāo)邁進(jìn)。
            細(xì)化管理讀后感篇十三
            1、每一個(gè)步驟都要用心、細(xì)心、精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì),每一項(xiàng)工作都是精品。
            2、每一個(gè)步驟都要精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì),每一項(xiàng)工作都是精品。
            3、精心是態(tài)度,精細(xì)是過(guò)程,精品是成果。
            6、精細(xì)化不是一個(gè)系統(tǒng)工程,而是一種管理手段。
            7、貴在精細(xì),重在過(guò)程。
            8、規(guī)范化、精細(xì)化、個(gè)性化。
            9、點(diǎn)滴之中求和諧,細(xì)微之處見(jiàn)品味。
            10、滴水藏大海,一樹(shù)一菩提。
            11、從目標(biāo)抓起,細(xì)化目標(biāo),層層分解。
            12、創(chuàng)一流成績(jī),助戰(zhàn)鷹高飛。
            13、沉心靜心,做細(xì)做實(shí),把簡(jiǎn)單的事情做得不簡(jiǎn)單,把平凡的事情做得不平凡。
            14、抓緊、抓細(xì)、抓具體、抓住不放、一抓到底。
            15、與細(xì)微處見(jiàn)品質(zhì)。
            16、學(xué)校無(wú)小事,事事皆教育。
            17、小事做細(xì),細(xì)事做精。
            18、無(wú)痕管理既是一種技巧,也是一種境界。
            19、為了戰(zhàn)時(shí)少流血,平時(shí)就得全能贏。
            20、天下大事必作于細(xì),天下難事必成于易。
            21、誰(shuí)分管的.誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)的崗位誰(shuí)負(fù)責(zé)。
            22、事事有人管,時(shí)時(shí)有人管,處處有人管。
            23、人人都管理,處處有管理,事事見(jiàn)管理。
            25、切實(shí)制定精細(xì)化管理的目標(biāo)是實(shí)施精細(xì)化管理的前提。
            26、明確精細(xì)化管理的內(nèi)涵,是實(shí)施精細(xì)化管理的起點(diǎn)。
            細(xì)化管理讀后感篇十四
            1.專業(yè)的業(yè)務(wù)流程和手工工作。
            2.世界大事,會(huì)詳細(xì)做。
            3.凡事都有人管,隨時(shí)隨地。
            4.每一點(diǎn)都求和諧,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要品味。
            5.細(xì)化道路實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來(lái)夢(mèng)想。
            6.周舟有目標(biāo),班里有人看,棋子落實(shí),大家負(fù)責(zé)。
            7.零庫(kù)存、零浪費(fèi)、零缺陷、零故障、零停滯。
            8.細(xì)心是態(tài)度,細(xì)致是過(guò)程,精品是成就。
            9.滴水藏海,細(xì)節(jié)鑄就。
            10.每一步都要用心,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì),每一份工作都是精品。
            11.一切“100-1=0”。
            12.把小事做細(xì),把小事做透。
            14.人人管理,處處管理,一切看管理。
            15.世上的大事一定要做得細(xì)致,世上的.難事一定要做得容易。
            16.目標(biāo)層層分解落實(shí),工作日明確日結(jié)要用心,管理盡職要做細(xì)。
            17.以下選項(xiàng)是單一選項(xiàng)。
            18.在崗一分鐘,罰款六十秒。
            19.工藝精細(xì),操作精準(zhǔn);精細(xì)的指標(biāo)和精確的控制。
            20.過(guò)程好,人好。
            21.安全第一,嚴(yán)格檢查,文明執(zhí)勤牢記在心,熱情服務(wù)追隨,團(tuán)結(jié)協(xié)作永遠(yuǎn)。
            23.降低運(yùn)營(yíng)成本,優(yōu)化管理流程,推進(jìn)精細(xì)化流程。
            細(xì)化管理讀后感篇十五
            摘要:電力營(yíng)銷實(shí)行精細(xì)化管理,可提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率和效益,有效地增供擴(kuò)銷,提高服務(wù)水平和管理水平。進(jìn)行精細(xì)化管理,要完善制度和標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,做好細(xì)節(jié)銜接,認(rèn)真嚴(yán)格考核,將管理理念貫徹到具體工作中去,取得實(shí)際的效果。
            在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,終端能源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在此嚴(yán)峻形勢(shì)下,供電企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新。由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)之后,標(biāo)志著電力企業(yè)傳統(tǒng)的壟斷地位已被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所打破,多年來(lái)電力企業(yè)供不應(yīng)求的賣方市場(chǎng)使得電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工安于現(xiàn)狀,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),仍存在壟斷經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)越感。因而電力產(chǎn)品銷售困難、供電服務(wù)質(zhì)量差、服務(wù)體系不健全、不能完全適應(yīng)電力需求的增加,這些都制約著電力銷售,使得電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),形成了電能需求量大但供應(yīng)不足和電力企業(yè)銷售困難同時(shí)并存的矛盾性電力市場(chǎng)。傳統(tǒng)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷觀念已經(jīng)不能解決當(dāng)前電力市場(chǎng)的矛盾性問(wèn)題,電力企業(yè)應(yīng)由市場(chǎng)上的被動(dòng)方轉(zhuǎn)化為主動(dòng)方,進(jìn)行觀念和形式上的轉(zhuǎn)型,使電力企業(yè)以市場(chǎng)需求為中心,主動(dòng)研究市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)從舊的用電管理模式到市場(chǎng)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理以先進(jìn)的理念、細(xì)化的管理、明確的目標(biāo),確保管理高效準(zhǔn)確到位,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率和效益,對(duì)電力營(yíng)銷工作有著積極的促進(jìn)作用。
            精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國(guó)家(日本20世紀(jì)50年代)的一種企業(yè)管理理念,以“精確、細(xì)致、深入、規(guī)范”為特點(diǎn)的全面化的管理模式,最大限度地提高工作效率和降低管理成本。其實(shí)質(zhì)是在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,對(duì)管理流程進(jìn)行科學(xué)細(xì)化和合理優(yōu)化的過(guò)程。
            實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的要素為:精細(xì)的管理制度,是精細(xì)化管理的前提和保障;精細(xì)的操作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的工作進(jìn)行嚴(yán)格的控制;精細(xì)的運(yùn)行流程,從開(kāi)始到結(jié)束,一系列步驟和工作細(xì)節(jié)逐步推進(jìn),每個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到預(yù)期的效果;精美的細(xì)節(jié)銜接,工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)緊扣、前后工作銜接上嚴(yán)絲合縫,達(dá)到最佳效果;精確的績(jī)效考核,管理數(shù)字化、精確化,用量化指標(biāo)來(lái)衡量工作質(zhì)量、工作進(jìn)度、工作效率;精確的回饋修正,根據(jù)信息反饋,及時(shí)修正完善相應(yīng)措施,不斷優(yōu)化精細(xì)化管理控制體系,使精細(xì)化管理更上新水平。
            供電營(yíng)銷開(kāi)展精細(xì)化管理,要將精細(xì)化管理的方法和理念付諸于營(yíng)銷管理實(shí)踐。精在事前,細(xì)在過(guò)程,管在質(zhì)量,促進(jìn)營(yíng)銷工作由分散型向集約型轉(zhuǎn)變,從相對(duì)粗放的定性分析管理向精細(xì)的定量控制管理轉(zhuǎn)變,推動(dòng)營(yíng)銷管理水平的提高。下面是實(shí)施精細(xì)化管理的幾個(gè)要點(diǎn)。
            建立嚴(yán)細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn)體系,使精細(xì)化管理有章可循。按照工作崗位和職責(zé),確定量化的、明確的、科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)和考核制度,根據(jù)工作完成情況,進(jìn)行嚴(yán)細(xì)的考核,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
            (二)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理信息化。
            以信息化推動(dòng)精細(xì)化管理,按照現(xiàn)代營(yíng)銷管理規(guī)律和精細(xì)化管理要求,建立營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng),優(yōu)化營(yíng)銷管理流程,對(duì)服務(wù)功能及程序進(jìn)行重新整合,構(gòu)建信息高度共享、流程運(yùn)轉(zhuǎn)通暢、科學(xué)規(guī)范統(tǒng)一的營(yíng)銷管理與服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)供電營(yíng)銷業(yè)務(wù)的流程化、規(guī)范化、自動(dòng)化管理,建立客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),及時(shí)補(bǔ)充信息,分析客戶的需求趨勢(shì),進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案的制定等。
            (三)優(yōu)化工作流程。
            充分發(fā)揮營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)的作用,對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的認(rèn)真梳理、整合,優(yōu)化工作流程,確保每一個(gè)崗位都成為營(yíng)銷管理“流水線”上的一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié),并做到環(huán)環(huán)相扣。
            1、細(xì)化工作。對(duì)營(yíng)銷管理工作實(shí)行分類,由分類到分項(xiàng),由分項(xiàng)到分步驟,由分步驟到分細(xì)節(jié)。
            2、細(xì)化職責(zé)。按照工作情況,先確定全面職責(zé),其次確定分類職責(zé),再次確定分項(xiàng)職責(zé),最后確定細(xì)節(jié)職責(zé)。
            3、明確崗位職責(zé)。建立嚴(yán)密的崗位職責(zé)體系,界定職能,劃分責(zé)任,明確業(yè)務(wù)范圍,減少交叉,防止工作缺位;要做到按要求集中,按環(huán)節(jié)設(shè)崗,按流程運(yùn)作,按崗位定責(zé),按崗位職責(zé)要求標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行。
            4、修正偏差。建立監(jiān)測(cè)修正體系,能量化的量化,不能量化的要確定控制原則,并研究確定一旦出現(xiàn)運(yùn)行偏差如何進(jìn)行修正,及修正的原則、程序和措施。
            (四)開(kāi)展績(jī)效管理,細(xì)化戰(zhàn)略目標(biāo)。
            營(yíng)銷工作的業(yè)績(jī)直接影響到企業(yè)的效益和發(fā)展,開(kāi)展精細(xì)的績(jī)效管理,有效地將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解、量化為每個(gè)員工的具體的、可衡量的績(jī)效指標(biāo),引導(dǎo)員工關(guān)注公司目標(biāo)、關(guān)注崗位要求,注重能力提升,注重績(jī)效改進(jìn),促進(jìn)員工工作的精細(xì)化和積極性,確保公司經(jīng)營(yíng)效益的提升,逐步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
            指標(biāo)是衡量企業(yè)整體素質(zhì)標(biāo)尺,在績(jī)效管理的實(shí)施中,進(jìn)行同業(yè)對(duì)標(biāo)的精細(xì)化管理,深入細(xì)致的分析研究各項(xiàng)指標(biāo)的情況,找出差距,進(jìn)行精確的定位,確定標(biāo)桿,針對(duì)每個(gè)指標(biāo)的具體情況,制定措施,提高工作的規(guī)范性和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,操作上精益求精,管理上精雕細(xì)刻,推進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)的提升,全面提高企業(yè)綜合素質(zhì)。
            三、
            實(shí)施精細(xì)化管理的目的,就是結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷工作的實(shí)際要將管理思想和管理理念貫徹到實(shí)際中去,不斷探索,積極創(chuàng)新,將工作做細(xì)、做實(shí),促進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理、服務(wù)水平、經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。
            (一)提升服務(wù)水平。
            重新梳理營(yíng)銷工作程序,發(fā)揮營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),建立流暢、精細(xì)、高效的服務(wù)工作流程,將電話呼入、營(yíng)業(yè)受理、故障報(bào)修、配網(wǎng)調(diào)度、裝表接電、查詢咨詢、投訴等各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)統(tǒng)一納入流程管理,形成一個(gè)有機(jī)的服務(wù)整體。根據(jù)客戶的不同需求,實(shí)行個(gè)性化服務(wù)。改善營(yíng)業(yè)環(huán)境,設(shè)置等候區(qū),改排隊(duì)為排號(hào)。對(duì)客戶滿意度調(diào)查進(jìn)行科學(xué)分析,通過(guò)客戶滿意度管理修正服務(wù)缺陷。
            (二)增供擴(kuò)銷。
            細(xì)分市場(chǎng),研究客戶用電需求規(guī)律,根據(jù)客戶的不同特性,采取差異化的營(yíng)銷策略,滿足客戶個(gè)性化的需要;完善營(yíng)銷分析制度,規(guī)范營(yíng)銷分析報(bào)表,由定性改為定量分析,制定有針對(duì)性、可操作性的營(yíng)銷策略提供決策;采用多種方式受理客戶各類用電業(yè)務(wù),建立全流程節(jié)假日業(yè)擴(kuò)接電制度,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供查詢、咨詢、裝表接電等項(xiàng)服務(wù),開(kāi)展用電安全、節(jié)能降耗專業(yè)化的技術(shù)服務(wù),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。