在寫報(bào)告之前,需要進(jìn)行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集,確保信息來源可靠。使用清晰簡(jiǎn)練的語言表達(dá),避免使用專業(yè)術(shù)語過多,以保證不同讀者群體的理解。接下來,讓我們一起來看看一些優(yōu)秀報(bào)告的例子,從中學(xué)習(xí)寫作技巧和表達(dá)方法。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間,我在鹿回頭高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過4個(gè)多月的實(shí)習(xí),我在人事行政部學(xué)到了很多東西,也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學(xué)習(xí)和鍛煉,我對(duì)人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識(shí),無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(zhǎng),為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克服,再接再厲。
一、辦理新員工入職手續(xù)方面。
這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開始的時(shí)候雖然經(jīng)過一些培訓(xùn),但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,還是有點(diǎn)捉襟見肘,辦理過程比較混亂,需要花費(fèi)很多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項(xiàng)工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成,從__年10月至__年1月,辦理近60人的入職手續(xù)?,F(xiàn)已能熟練地獨(dú)立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無巨細(xì),需要耐心、細(xì)心、專心,更需要責(zé)任心。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同的員工,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,所以需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài),既要站在公司的立場(chǎng)上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識(shí)的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,這時(shí)候就需要我們?cè)诎凑展疽?guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé),同時(shí)也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會(huì)是旅游企業(yè),更是服務(wù)企業(yè),我們的員工服務(wù)客人,那么人事部就是為員工服務(wù)的部門,我們必須牢記這個(gè)角色。
二、寫會(huì)議紀(jì)要方面。
正常情況下,人事行政部在每周一下午都會(huì)開部門例會(huì),我的工作是在會(huì)議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃以及經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)問題的指示,并在會(huì)后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì)同事確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔。目前已完成7次部門例會(huì)紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會(huì)紀(jì)要。人事行政部大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)。通過記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,我學(xué)會(huì)了如何在一次會(huì)議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容,充分鍛煉了我的語言組織能力,夯實(shí)了文字寫作基礎(chǔ),這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì)。
寫會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會(huì)議重點(diǎn)。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會(huì)漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會(huì)議紀(jì)要的一些文章,學(xué)到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),再次是對(duì)于熟悉的`內(nèi)容可以省略,最后是用自己的"語言"代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對(duì)我后來寫會(huì)議紀(jì)要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面。
我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會(huì)有十四個(gè)部門,幾乎每個(gè)部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認(rèn)情況異常是否扣款;又要核對(duì)上月余假、假期申請(qǐng)單、加班申請(qǐng)表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,再進(jìn)行累計(jì)。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨(dú)自審核考勤表,花費(fèi)了4天時(shí)間,出現(xiàn)了很多問題。一方面是因?yàn)榈谝淮螌?shí)踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯(cuò)率也相對(duì)較低,但由于一時(shí)粗心,漏看了一項(xiàng)部門在打卡記錄后的異常情況備注,導(dǎo)致工資發(fā)放時(shí)沒有對(duì)一位員工的早退扣款,后來在登記電子版余假時(shí)發(fā)現(xiàn),向經(jīng)理承認(rèn)了錯(cuò)誤,并采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施,維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性。
因?yàn)閷徍丝记谥苯雨P(guān)系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細(xì),如果其中一項(xiàng)出現(xiàn)紕漏,就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過程中我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如:部門考勤員不按規(guī)定格式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準(zhǔn)確等。針對(duì)上述問題,我覺得人事行政部有必要對(duì)各部門考勤員進(jìn)行做考勤的培訓(xùn),嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號(hào)、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對(duì)于打卡異??陀^地注明原因等做考勤的基本要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯(cuò)的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。
四、質(zhì)檢方面。
質(zhì)檢是為了保障球會(huì)更好地運(yùn)作,由人事部組織各部門質(zhì)檢員對(duì)球會(huì)及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項(xiàng)工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類:一是每周針對(duì)值班經(jīng)理提出的一些問題進(jìn)行跟蹤檢查;二是對(duì)不合格報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)證;三是對(duì)員工儀容儀表的檢查;四是對(duì)各部門培訓(xùn)效果的抽查。通過這些檢查,球會(huì)得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,登記檢查時(shí)間及檢查結(jié)果,做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,但是透過這項(xiàng)工作能夠更清晰地了解球會(huì)的整體運(yùn)作以及解決問題的方式方法,對(duì)于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從10月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,其中比較多的是針對(duì)值班經(jīng)理提出的問題進(jìn)行的,另外還有對(duì)培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過這些質(zhì)檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個(gè)檢查者,其實(shí)在質(zhì)檢過程中是不受員工"歡迎"的。一方面,員工意識(shí)不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識(shí)比較強(qiáng),不愿意配合;另一方面,很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對(duì)"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢,同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式,耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真,但不能較真,否則會(huì)引起員工的反感,產(chǎn)生負(fù)面情緒,不利于以后質(zhì)檢工作的開展。
五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面。
人事行政部每月都會(huì)組織各部門主管級(jí)以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項(xiàng)重要的工作。我們需要通知各部門時(shí)間地點(diǎn),準(zhǔn)備好評(píng)分表和筆,然后在規(guī)定的時(shí)間帶領(lǐng)其他同事對(duì)50多間宿舍逐個(gè)進(jìn)行檢查評(píng)分,然后匯總檢查結(jié)果,張貼檢查通報(bào)。雖然是很簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作,但要真正做好,還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來說,因?yàn)榍驎?huì)部門多,人員相對(duì)較雜,而且每間宿舍基本都有7個(gè)人,所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵(lì)和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報(bào)也是一樣,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動(dòng)作用。檢查和通報(bào)不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開始做這項(xiàng)工作我很被動(dòng),因?yàn)橛腥藥?,所以自己?duì)于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨(dú)立思考。在第一次檢查過后,我對(duì)自己存在的一些問題進(jìn)行了反思,同時(shí)也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)到宿舍、計(jì)算平均分怎么才能提高效率、做通報(bào)的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,通過這些思考,我真正站在一個(gè)組織者的角度理解了這項(xiàng)工作,并且在第二次檢查結(jié)束時(shí)創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,自制了e_cel表格,減少了手動(dòng)算分的失誤,大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開始,我已經(jīng)連續(xù)參與了4個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報(bào),為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
除了以上五方面常規(guī)的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報(bào)球會(huì)用餐人數(shù)、每?jī)芍芏ㄆ谕ㄖ鶄€(gè)相關(guān)部門更新宣傳欄海報(bào)、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書下發(fā)文件、填寫外來公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡(jiǎn)單的工作,但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì),這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認(rèn),通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴(yán)謹(jǐn)。
通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在工作中缺乏獨(dú)立意識(shí)和獨(dú)立思考,這兩方面問題一直是我的弊病,也正是我時(shí)刻反思并著力克服的地方。實(shí)習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了這兩方面的問題,我相信在以后的工作中我會(huì)有更明確的努力方向和更充足的信心去改進(jìn)和完善。
依然記得轉(zhuǎn)正談話時(shí)經(jīng)理對(duì)我的諄諄教導(dǎo),指出了我的不足和學(xué)習(xí)的方向,讓我的實(shí)習(xí)工作有了明確的目標(biāo),同時(shí)也鼓勵(lì)我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計(jì)劃完成實(shí)習(xí)任務(wù),但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙,將會(huì)成為一筆寶貴的財(cái)富。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)間飛逝,為期短暫的學(xué)籍科實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,作為實(shí)踐主體--感覺到非常的充實(shí),回首走過的路程,感慨頗多,并作出如下總結(jié):
作為實(shí)習(xí)生就是要鍛煉,不懂的要問要學(xué),能吃苦耐勞,不管干什么工作都要認(rèn)真,認(rèn)真了才能干的好,踏踏實(shí)實(shí)履行自己的執(zhí)行力。在學(xué)籍科我不但看到了老師們的和睦相處,更看到了她們對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度。各個(gè)老師都有明顯的分工,曹科負(fù)責(zé)科內(nèi)全面工作,起草有關(guān)文件,負(fù)責(zé)學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)退學(xué)等特殊情況;潘老師負(fù)責(zé)技術(shù)性質(zhì)的工作,凡是與學(xué)生掛鉤的電子方面的事情都需要潘老師的幫助;龍老師負(fù)責(zé)成績(jī),學(xué)位證書和畢業(yè)證書。各位老師分工上有合作,合作上有分工的工作模式,讓我學(xué)會(huì)了工作要體現(xiàn)效率就要有分工有協(xié)作,同時(shí)也讓我領(lǐng)會(huì)了學(xué)籍科工作態(tài)度認(rèn)真獨(dú)有的風(fēng)范。
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,對(duì)學(xué)生老師是一個(gè)服務(wù)體,學(xué)生需要幫助的時(shí)候,作為老師要有耐心和熱情,這樣才能取得學(xué)生的好評(píng)。對(duì)學(xué)生老師也是一個(gè)敬愛體,大多數(shù)學(xué)生都對(duì)老師有一種敬仰的感情,學(xué)生辦事難免有不懂的地方,學(xué)生敬仰老師,老師愛戴學(xué)生,彼此間有了微笑才能舒心的迎接每一天。認(rèn)真對(duì)待學(xué)生的同時(shí),我也認(rèn)真向辦公室的老師們學(xué)習(xí),具體收到的任務(wù)辦穩(wěn)、辦好,做錯(cuò)的要虛心接收教導(dǎo),只有這樣才能有進(jìn)步,才能讓自己的實(shí)習(xí)有意義。
有時(shí)候一些細(xì)微的東西做好的時(shí)候可以更好的鍛煉自己,無論哪個(gè)老師需要幫忙,我都很樂意。對(duì)我來說,做每一件事情都是一種學(xué)習(xí)。
以前一直是作為學(xué)生得到老師們的服務(wù),在這實(shí)習(xí)我是作為老師來幫助學(xué)生,從學(xué)生到老師這種角色的轉(zhuǎn)變,讓我真正體會(huì)到了作為老師的辛苦和幸福,同時(shí)這種轉(zhuǎn)變也使我內(nèi)心角色發(fā)生了改變,意識(shí)到我馬上也要走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)工作族。
總之,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。實(shí)習(xí)拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)習(xí)中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和學(xué)校一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇三
20--年-月-日至20--年-月-日為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在該公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
工作內(nèi)容。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試,通過者送往部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。
2、開試用單通知復(fù)試通過者進(jìn)行3天的崗前試用,并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;。
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;。
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);。
8、手工管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;。
9、處理各項(xiàng)客戶售后問題,解決客戶在操作軟件時(shí)出現(xiàn)的問題并記錄下來;。
10、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng);。
11、電話回訪老客戶,詢問軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題;。
12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計(jì)劃;。
13、員工工資的預(yù)算工作,工資條的發(fā)放;。
14、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、收獲及體會(huì)。
這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段實(shí)習(xí)期間,主要是從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,而同學(xué)剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我產(chǎn)生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,這些對(duì)我們的人生都是十分重要的?;叵肫鹱约旱倪@一個(gè)多月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
1、自學(xué)能力,提高工作水平。
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試,所以對(duì)于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時(shí)方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
2、與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。
怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會(huì),我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。
他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
3、與客戶交流,提高自我溝通能力。
公司是軟件銷售,一個(gè)軟件要得到客戶的認(rèn)可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發(fā)理念,軟件主要是針對(duì)企業(yè)進(jìn)銷存三個(gè)方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場(chǎng)超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯(cuò)的,是國(guó)內(nèi)首家提出的營(yíng)銷式進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡(jiǎn)潔直觀,易學(xué)易用。在提高工作效率的同時(shí),又降低了勞動(dòng)成本。
因?yàn)檐浖牟怀墒欤谥曛奘袌?chǎng)也是剛剛站穩(wěn)腳,是20--年-月份入駐--市場(chǎng)的。在這幾個(gè)月的時(shí)間,我碰到了許多的問題,但同時(shí),也是這些問題讓我成長(zhǎng)了許多。因?yàn)楣镜匿N售人員存在著一定的技術(shù)水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個(gè)使我明白了做銷售在與客戶溝通時(shí),要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會(huì)出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會(huì),我們?nèi)缤粡埌准?,在學(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角,在這知識(shí)的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的,具體要求用什么字體,什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
四、總結(jié)。
通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),修過客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是企業(yè)管理學(xué)過的知識(shí);做e-cel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。
所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇四
2014年,是xx集團(tuán)飛速改革發(fā)展的一年。本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“要實(shí)事求事科學(xué)制藥、要心全意為人民服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)方針,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第一部分 年度工作綜述
人事行政部年度工作一方面通過考勤管理、勞動(dòng)合同管理、入離職管理等,確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性,另一方面通過建立員工培訓(xùn)計(jì)劃、員工薪酬方案、制度建設(shè)等,加強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹和滲透, 提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業(yè)度。
根據(jù)部門工作的安排,2014年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。在員工關(guān)懷、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展,使人事行政部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在2014年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便于今后更好地開展工作。
第二部分 具體工作總結(jié)
本年度主要完成以下幾個(gè)方面的工作:
一、招聘工作
2014年,隨著公司的發(fā)展,各部門的空缺崗位較多,人員需求量較大并且需求相對(duì)緊迫,因此人事行政部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。本年度,在招聘方面主要應(yīng)用的渠道有網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、宣傳海報(bào)招聘等。人事編制人,累計(jì)至今日止,在職員工 ?人。從一月至十二月,累計(jì)入職員工 ??人131,離職員工 133 ?人(見圖1、圖2)。4月離職高,主要是廣藥一批實(shí)習(xí)生25人實(shí)習(xí)期滿后,不留職公司,經(jīng)調(diào)查,該批實(shí)習(xí)生主要不愿意留在門店發(fā)展,男生主要希望跑業(yè)務(wù),女生主要希望做技術(shù)與質(zhì)量工作。后來該批實(shí)習(xí)生中在6月份又回來了4人到門店,1人在物流。
圖1:人員入離職統(tǒng)計(jì)圖
由圖可見,三月和六月人員流動(dòng)量最大,離職人數(shù)的居高不下給招聘工作帶來了一定被動(dòng)性。我們?nèi)耸滦姓恳訌?qiáng)工作,控制離職率。
圖2:各子公司招聘入職人數(shù)統(tǒng)計(jì)圖
二、培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓(xùn)到公司操作流程培訓(xùn),從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),重在讓員工真正學(xué)到用于實(shí)踐、能創(chuàng)造效益的實(shí)操本領(lǐng)。
本年度九月份制定了公司詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,為提升財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識(shí),因成本控制等因素,企業(yè)培訓(xùn)以內(nèi)訓(xùn)為主,培訓(xùn)人均為公司業(yè)務(wù)員及財(cái)務(wù)部人員。因業(yè)務(wù)員的時(shí)間難以控制,部分培訓(xùn)課程延遲外,培訓(xùn)基本上良好完成,也得到了業(yè)務(wù)員的意見。
三、績(jī)效與薪酬管理
為了將績(jī)效與薪酬更好銜接,合理考核員工工作完成情況,并在薪資中得到體現(xiàn),特改革過去績(jī)效考核弊端,制定了新的績(jī)效考核方案(見附件3)。
商業(yè)子公司的薪酬管理主要為每月制工資表,這是人事行政部的常規(guī)工作。每月制定績(jī)效考核,通過完成績(jī)效工作及工作態(tài)度、考勤等得分的高低進(jìn)行強(qiáng)制分布評(píng)出1:n:1(部門人數(shù)大于10人以上進(jìn)行考核)的指標(biāo)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
四、勞動(dòng)關(guān)系管理
(一)本年度進(jìn)行了勞動(dòng)合同的整理,將不規(guī)范的合同文本進(jìn)行了修訂。
(二)本年度規(guī)范了入離職手續(xù)流程。入職需填具統(tǒng)一的應(yīng)聘登記表及問卷調(diào),上崗證查閱、報(bào)名發(fā)票、附上半寸彩照、身份證、學(xué)歷、職稱證件復(fù)印件等入職手續(xù)。離職需提前一個(gè)月報(bào)人事行政部的交辭職申請(qǐng),對(duì)于公司希望能挽留的做思想工作,各部門簽字報(bào)備,滿一月后領(lǐng)取正式離職交接表及離職證明,直接與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行交接,人事行政部離職手續(xù),財(cái)務(wù)部結(jié)算工資,離職手續(xù)完畢。一切流程均按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
(三)本年度三月份進(jìn)行了一線員工全員體檢,并辦理健康證。
(四)本年度累計(jì)發(fā)放員工生日福利物資金額約 20000元左右,該項(xiàng)員工關(guān)懷措施得到員工一致好評(píng),是企業(yè)“家”文化的具體體現(xiàn),值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
(五)本年度規(guī)定節(jié)假日發(fā)放節(jié)日福利,在55周年慶進(jìn)行舉司同慶的180席宴會(huì)、中秋節(jié)舉行了“xx之寶”聯(lián)歡晚宴,并準(zhǔn)備在2014年1月10日舉行年終晚會(huì),在每場(chǎng)活動(dòng)工作中得到員工廣泛認(rèn)可與支持,這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)密不可分。
(六)本年度每月均舉行員工評(píng)優(yōu)活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)士氣大比拼活動(dòng),涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀員工及部門團(tuán)體。員工付出的努力得到肯定,調(diào)動(dòng)了員工積極性和創(chuàng)造力,企業(yè)文化深入人心。
(七)對(duì)具有藥學(xué)技術(shù)職稱及職業(yè)資格繼續(xù)教育人員報(bào)名參加繼續(xù)教育。本年度十一月份組織了一次公司業(yè)務(wù)員與骨干人員工的拓展活動(dòng)?;顒?dòng)經(jīng)費(fèi)為12000元左右,多位部門負(fù)責(zé)人參與其中,使公司整體的團(tuán)隊(duì)精神得以有效提高。員工在工作之余,更能了解作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),應(yīng)相互合作,如果在團(tuán)隊(duì)中因一人的不配合,就會(huì)被拖慢步伐;大家地此次活動(dòng)中,身心得到放松,紛紛表示,希望今后多開展此類活動(dòng)。
五、完善制度建設(shè) 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
公司規(guī)章制度建設(shè)直接影響到公司基礎(chǔ)管理能力的提升,關(guān)系到企業(yè)的'規(guī)范化管理,公司注重抓基礎(chǔ)管理工作,根據(jù)工作需求,確保制度適用性和可操作性,根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求,公司7月-9月制定、修訂了部分制度,完善了制度建設(shè),充分發(fā)揮了制度的效能,為公司經(jīng)營(yíng)管理提供了可靠的基礎(chǔ)性保障。
第三部分 年度工作出現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議
人事管理工作按照崗位職責(zé)要求,為人事行政部的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮了作為人事行政部重要組成部分應(yīng)有的作用,但是,在年度結(jié)束時(shí),也仍有一些工作并未完成,同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過程中,也存在很多問題,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),促進(jìn)以后工作更好地開展,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
(一)人事招聘未完成新店儲(chǔ)備的指標(biāo),分析原因如下:
2、現(xiàn)有招聘渠道效果不大,對(duì)于重要崗位,公司未能給予其提出的薪酬待遇,而被部分賢才止步。
針對(duì)上述情況,人事行政部將開發(fā)更多新渠道,如組織大中專院?,F(xiàn)場(chǎng)招聘等;招聘人員加強(qiáng)從了解應(yīng)聘人員責(zé)任心、思想動(dòng)態(tài),抓主要矛盾,人事行政部將會(huì)花更多精力放到人事招聘工作上來。
(二)培訓(xùn)工作成效不大。究其原因,主要如下:
2、培訓(xùn)計(jì)劃單薄空泛,之前無培訓(xùn)需求調(diào)查,之后無培訓(xùn)效果評(píng)估;
3、執(zhí)行力不強(qiáng),部分課程因特殊原因順延,而事后未按計(jì)劃跟進(jìn),導(dǎo)致擱置。
據(jù)此,特建議如下:
2、從需求調(diào)查開始,嚴(yán)密制作培訓(xùn)計(jì)劃,直至評(píng)估考核,善始善終;
3、嚴(yán)格按計(jì)劃開展工作,無論有何變因,均及時(shí)更改方案,切實(shí)執(zhí)行,決不找借口。
(三)缺乏員工溝通渠道。平臺(tái)未起到作用;員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層,導(dǎo)致人事行政部總是被動(dòng)接受員工離職,無法在員工有情緒之前就及時(shí)疏導(dǎo)、排除。來年,建議管理層進(jìn)一步打造溝通平臺(tái),定期進(jìn)行員工訪談,重視員工的意見和建議,積極采取改進(jìn)措施,取得員工對(duì)公司的信任,提高員工滿意度,把員工關(guān)系工作做到實(shí)處。
(四)部門執(zhí)行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執(zhí)行下來,導(dǎo)致公司意志成為紙上談兵。來年建議強(qiáng)化這一塊。
(五)在本年度的工作中,并未真正做到“求真”、“求細(xì)”,特別是在工作的細(xì)節(jié)上未給予充分重視,如制工資表,導(dǎo)致了一些疏漏之處的出現(xiàn),影響了整體工作質(zhì)量。為此,今后的工作將在精細(xì)化工作方面深入學(xué)習(xí),深刻檢討。在“細(xì)”上多下功夫,杜絕各種低級(jí)錯(cuò)誤和疏忽的出現(xiàn)。
第四部分 2014年度工作計(jì)劃
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,根據(jù)對(duì)本年度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié),人事行政部將在2014年度有計(jì)劃、有側(cè)重地開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:
一、招聘與配置
門店零售業(yè)、物流中心屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),在人力資源管理方面具有老員工習(xí)慣性相對(duì)較強(qiáng),不愿配合改革、年輕人員流動(dòng)率較高、且外來務(wù)工人員較多的特點(diǎn)。人員儲(chǔ)備的捉襟見肘會(huì)成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。本部門計(jì)劃就以下幾個(gè)方面來開展明年的招聘工作。
(一)完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資提供科學(xué)依據(jù)。
(二)計(jì)劃采取的招聘方式:以校園現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、門面宣傳、員工推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮廣藥、嶺南職業(yè)學(xué)院、江門中藥學(xué)校、電子科技大學(xué),廣東藥品食品職業(yè)學(xué)院、新興中藥學(xué)校、廣西醫(yī)藥學(xué)校等。我們還可以在電視招聘頻道在公布招聘信息;網(wǎng)絡(luò)招聘主要為中山國(guó)際人才網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等;宣傳以門店海報(bào)與員工推薦方案,其它視具體需求和情況確定。
(四)實(shí)施招聘注意事項(xiàng):
1、招聘前應(yīng)作好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;必要文具;應(yīng)聘登記表;招聘人員的形象和素質(zhì)要求。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試人的選定;面試題的擬定;應(yīng)聘登記表的填寫;面試人的形象;面試結(jié)果的反饋。
(五)招聘實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、各子公司管理層應(yīng)在2014年目標(biāo)制定用人需求時(shí)間表,將公司人力資源總規(guī)劃報(bào)人事行政部,各部門也應(yīng)將本部門人力需求預(yù)測(cè)上報(bào),以便人事行政部合理安排招聘工作。
2、行政后勤應(yīng)根據(jù)公司2014年人力需求預(yù)測(cè)數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備,特別是宿舍、工裝和勞保用品供應(yīng)等,務(wù)必跟上人力招聘需求,不能出現(xiàn)脫節(jié)。
二、培訓(xùn)與開發(fā)
在2014年,隨著經(jīng)營(yíng)的迅速擴(kuò)張,對(duì)人才的需求提出新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,無論是新店還是現(xiàn)有門店都需要增加大量的管理人員及普通員工;二是對(duì)現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的業(yè)務(wù)技能有待提高。公司員工數(shù)量的增加,對(duì)公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問題,如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工技能以及對(duì)企業(yè)的凝聚力是該培訓(xùn)計(jì)劃所要面臨的一個(gè)重要課題。
(一)年度培訓(xùn)計(jì)劃需求調(diào)查結(jié)果分析
1、基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
2、中層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
3、高層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
(二)年度培訓(xùn)計(jì)劃的目標(biāo)
1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;
2、執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4、進(jìn)行內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門、員工的溝通;
5、積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
(三)培訓(xùn)體系動(dòng)作計(jì)劃
具體培訓(xùn)安排見下表:
熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基
本的崗位操作常識(shí)。員工團(tuán)隊(duì)凝聚力
店長(zhǎng)/部門主管每季度一次培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí),激發(fā)員
工活力,培養(yǎng)員工動(dòng)腦及團(tuán)結(jié)
精神。員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)各部門經(jīng)理及主管每周培訓(xùn)二次
每月考試一次讓員工掌握處理工作中的各種
技巧,提高客戶滿意度。店長(zhǎng)/部門主管
管理層培訓(xùn)部門經(jīng)理或外聘每月一次培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力
及檢查督導(dǎo)能力,如何將工作
有效完成。激勵(lì)培訓(xùn)總經(jīng)理或外聘每月一次有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工
對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。其他每季度一次針對(duì)各崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇五
人們說,人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類人可以這樣,面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對(duì)老師來說是一種喜事,對(duì)我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇六
兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強(qiáng)文字功底;。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了__公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開展了各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,20xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
20xx年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表。因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
20xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法?》開始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計(jì)劃:
1、實(shí)行軟件化管-理-員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,查詢,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯(cuò)互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯(cuò)漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,同時(shí)便于各類資料的及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,對(duì)各類請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評(píng)審工作,我公司今年有參加教授級(jí)高工、高級(jí)工程師、工程師等的評(píng)審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,今年的職稱評(píng)審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的`培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇八
根據(jù)部門工作的安排,2014年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作,在人員配置、基礎(chǔ)檔案管理等常規(guī)工作方面有了一定的階段性進(jìn)展,使人事行政部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),仍有些工作沒有開展或者不很完善,為此在2014年開始之際,重新審視本部門的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便于今后更好地開展工作。
總結(jié)做概括幾點(diǎn)主要的工作做總結(jié),不列舉。。。
人事行政部工作按照職責(zé)要求,為人事行政部的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮了作為人事行政部重要組成部分及應(yīng)有的作用。在年度結(jié)束時(shí),也仍有一些工作并未完成,同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過程中,也存在很多問題,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),促進(jìn)以后工作更好地開展,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
3.1 招聘工作
3.1.1 終端店鋪一度出現(xiàn)人員供給不足。
招聘合作渠道不多,應(yīng)增加招聘網(wǎng)站的合作力度、覆蓋面及招聘會(huì)的參與場(chǎng)次
3.1.2 職員招聘:根據(jù)公司人員需求計(jì)劃,相關(guān)崗位招聘出現(xiàn)滯后
3.2 績(jī)效管理
3.3 員工關(guān)系
3.4 企業(yè)文化
3.5 事務(wù)性工作方面
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,根據(jù)對(duì)本年度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問題分析和總結(jié),人事行政部將在2014年度有計(jì)劃、有側(cè)重地開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:
4.1招聘方面
公司屬零售行業(yè),在人員管理方面具有人員素質(zhì)相對(duì)不高、人員整體年輕(90后多數(shù))、人員流動(dòng)率偏高、外來人員較多等特點(diǎn)。人員儲(chǔ)備的捉襟見肘會(huì)成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。人事行政部計(jì)劃就以下幾個(gè)方面來開展明年的招聘工作:
4.1.3 配合公司穩(wěn)定員工隊(duì)伍,降低員工流失率及提升員工的業(yè)務(wù)水平
4.2 培訓(xùn)方面
4.2.2明確年度、月度營(yíng)銷部培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)加入企業(yè)文化培訓(xùn)課題,需零售支持部配合。
4.3 績(jī)效薪酬管理
4.3.1 ?終端店鋪人員薪資體系配合營(yíng)銷部進(jìn)行修定,以適應(yīng)市場(chǎng)需求
4.3.2 ?評(píng)估現(xiàn)行績(jī)效考核方案運(yùn)行情況(含終端及管理層),加強(qiáng)反饋并及時(shí)整改出現(xiàn)的問題。
4.4 員工關(guān)系管理
員工溝通將是今后工作的重點(diǎn),建立員工溝通制度,定期進(jìn)行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等,構(gòu)成一個(gè)員工成長(zhǎng)溝通體系,有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,同時(shí)提高員工合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)力度,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
4.5 行政辦公事務(wù)
擬定推行辦公室5s管理,辦公環(huán)境會(huì)有所改觀
4.6制度體系建設(shè)
2014年,人事行政部繼續(xù)建立、健全、完善人力資源各項(xiàng)制度,逐步完善公司組織架構(gòu)梳理,崗位職能職責(zé)描述,以適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇九
人事部門的工作期實(shí)也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場(chǎng)鮮明講政治
人們說,人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類人可以這樣,面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對(duì)老師來說是一種喜事,對(duì)我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃?,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的`了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管-理-員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管-理-員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的'增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2015年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使2012年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
5、人才庫(kù)檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購(gòu)部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、對(duì)離職人員回訪,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)光匆匆為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有成功后的欣喜和激動(dòng)也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
在實(shí)習(xí)期間我接觸了一些辦公用品如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等掌握了這些機(jī)器的基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí)剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員任務(wù)比較瑣碎繁雜指導(dǎo)我的老師教我做事情要分主次、有條理。說著容易做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫仁诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建傳真很多。要“分主次有條理”是做好事情的關(guān)鍵這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)體會(huì)。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十二
2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來,我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情況,我們?cè)O(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn),此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。
3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)合同法》,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項(xiàng)工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時(shí),我們?cè)趫?jiān)持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度,做好此項(xiàng)工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時(shí)檢查檔案資料,對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
5、薪酬管理工作。由于物價(jià)的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,同行競(jìng)品的調(diào)查工作重新評(píng)估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度,以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量,提高銷量的目的`。第二、針對(duì)試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對(duì)其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵(lì)性,提高工作積極性及工作效率。
對(duì)于2012年的工作總結(jié),我們工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作,結(jié)合公司2015年年度營(yíng)銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴(yán)峻,其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫?,F(xiàn)對(duì)明年的工作計(jì)劃重點(diǎn)工作做如下簡(jiǎn)短的規(guī)劃:
1.工作分析及崗位職責(zé)的修訂。根據(jù)公司2015年年度營(yíng)銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項(xiàng)工作已與12月開始開展,做好前期工作準(zhǔn)備,收集資料信息,與各部門進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負(fù)責(zé)人溝通,完善各崗位職責(zé),更加明確工作要點(diǎn),讓每位員工對(duì)自己的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開展為:2015年1-2月。
3、?培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作,員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一,把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計(jì)劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作,此項(xiàng)工作開展為2015年4月。
4、績(jī)效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于2015年的考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團(tuán)隊(duì)及銷售人員考核機(jī)制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機(jī)制,具體時(shí)間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開展情況而定。
6、人事日常工作。此項(xiàng)為日常人事管理,秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對(duì)于明年的工作計(jì)劃,設(shè)計(jì)范圍較廣,任務(wù)較重,有些細(xì)則不夠詳細(xì),此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對(duì)此份總結(jié)及計(jì)劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十三
實(shí)習(xí)目的:認(rèn)識(shí)熟悉整個(gè)行政單位工作的過程,鞏固公共事業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)知識(shí),通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,提高實(shí)際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,將所學(xué)的知識(shí)付諸于實(shí)踐,從而使自己得到全面提高。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
實(shí)習(xí)單位及其情況:
(一)、機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員構(gòu)成:
1橫向上:黨政辦公室————xx區(qū)團(tuán)委————資料室。
2縱向上:團(tuán)委副書記————xx區(qū)團(tuán)委————文秘部。
(二)、團(tuán)委職能:xx區(qū)團(tuán)委辦公室是在雁塔區(qū)黨委與上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)共青團(tuán)和青年工作的群眾組織,負(fù)責(zé)公務(wù)人員層面的各種具體工作。其職責(zé)范圍主要是:
1、根據(jù)區(qū)團(tuán)委辦公室和區(qū)黨委的工作部署和要求,結(jié)合區(qū)團(tuán)委的實(shí)際情況,指定每學(xué)期團(tuán)的工作計(jì)劃;定期召開院團(tuán)委和各支部書記會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示,研究部署和檢查團(tuán)的工作,并經(jīng)常向黨組織和上級(jí)團(tuán)委匯報(bào),反映情況,努力開創(chuàng)我區(qū)團(tuán)委工作的新局面,當(dāng)好黨的助手、后備軍。宣傳、貫徹執(zhí)行黨的工作路線、方針、政策及區(qū)黨委和上級(jí)團(tuán)組織的決定;組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)時(shí)事政治、學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),不斷地提高他們的思想理論水平。
2、圍繞黨和團(tuán)的中心任務(wù),組織開展對(duì)全院團(tuán)員青年的政治思想、道德品質(zhì)及法制紀(jì)律教育,發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,帶領(lǐng)團(tuán)員青年完成黨組織交給的各項(xiàng)任務(wù),組織開展團(tuán)的思想工作,思想教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)新形勢(shì)和新情況,要更加貼近時(shí)代,重點(diǎn)用鄧小平同志建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論武裝青年,配合學(xué)校和本校進(jìn)行校風(fēng)、學(xué)風(fēng)思想教育,專業(yè)思想教育以及時(shí)事政治教育,充分發(fā)揮團(tuán)員的先鋒模范作用。
3、加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)和制度建設(shè),健全全團(tuán)內(nèi)規(guī)章制度,辦理新團(tuán)員的審批和超齡團(tuán)員的離團(tuán)手續(xù),辦理團(tuán)員組織的關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、注冊(cè)手續(xù),做好團(tuán)內(nèi)檔案工作。
4、組織團(tuán)員青年參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他活動(dòng),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn)。
5、關(guān)心公務(wù)人員的身心健康,維護(hù)公務(wù)人員的合法權(quán)益,關(guān)心公務(wù)人員的正當(dāng)利益,向上級(jí)有關(guān)部門反映公務(wù)人員在學(xué)習(xí)、生活、課余活動(dòng)等方面的意見和要求,協(xié)同黨委改進(jìn)有關(guān)工作。
6、指導(dǎo)各團(tuán)總支部的工作,推廣他們的工作經(jīng)驗(yàn);檢查、考核各級(jí)團(tuán)總支、支部的工作情況,表彰獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀團(tuán)支部。
7、積極開展團(tuán)的宣傳活動(dòng),負(fù)責(zé)公務(wù)人員團(tuán)刊團(tuán)報(bào)、黑板報(bào)的知道管理工作;指導(dǎo)社團(tuán)公務(wù)人員工作,搞好社團(tuán)培訓(xùn)工作,創(chuàng)建品牌社團(tuán)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)學(xué)社聯(lián)等群眾組織的指導(dǎo)力度。指導(dǎo)和幫助學(xué)聯(lián)社,廣播站獨(dú)立自主的開展工作。
8、指導(dǎo)和組織公務(wù)人員在組織內(nèi)開展健康的組織文化、藝術(shù)、體育活動(dòng),參加區(qū)外聯(lián)誼、演出、比賽活動(dòng)?;钴S公務(wù)人員業(yè)余文化生活,陶冶公務(wù)人員情操。
9、負(fù)責(zé)對(duì)違紀(jì)團(tuán)員的教育和處理,堅(jiān)持從嚴(yán)治團(tuán)的方針,整頓團(tuán)風(fēng)團(tuán)紀(jì),促進(jìn)形成良好的學(xué)風(fēng)和區(qū)風(fēng),做好團(tuán)的對(duì)外接待、聯(lián)絡(luò)、開具介紹信、轉(zhuǎn)接團(tuán)關(guān)系及《團(tuán)員證》的管理等工作,整理保管有關(guān)文書檔案。
10、關(guān)心團(tuán)員青年正當(dāng)利益,維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益,及時(shí)反映他們的意見和建議,維護(hù)區(qū)委的穩(wěn)定。辦好青年團(tuán)校,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行團(tuán)的基礎(chǔ)知識(shí)教育,辦好團(tuán)干培訓(xùn)班,加強(qiáng)團(tuán)的陣地建設(shè);配合區(qū)黨委和有關(guān)部門做好對(duì)專職團(tuán)學(xué)干部的考察和在公務(wù)人員中的黨建工作,推薦優(yōu)秀教工青年與優(yōu)秀公務(wù)人員入黨。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)、檔案管理:檔案管理是雁塔區(qū)團(tuán)委辦公室一項(xiàng)重要的工作,我主要是負(fù)責(zé)研究生調(diào)檔登記、政審材料中的檔案材料準(zhǔn)備工作。具體的工作步驟:到團(tuán)委指導(dǎo)中心領(lǐng)取調(diào)檔信封和機(jī)要本,從雁塔區(qū)檔案庫(kù)找出調(diào)檔公務(wù)人員的檔案,按照檔案內(nèi)容作好登記工作,登記后由調(diào)檔公務(wù)人員核對(duì)無誤后簽字,將檔案袋及登記單放回檔案庫(kù),將檔案及政審證明裝入調(diào)檔信封封口并蓋團(tuán)委章。政審材料的準(zhǔn)備也要嚴(yán)格按照登記辦法保證檔案的進(jìn)出有序。
檔案管理工作關(guān)鍵在于檔案庫(kù)資料擺放有序,登記嚴(yán)格這樣才能有效地保護(hù)和利用檔案。為更好地做好檔案管理工作我們可以借鑒一些其他單位較好的辦法。團(tuán)委所有老師及公務(wù)人員都有保護(hù)檔案的義務(wù)。檔案工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)保管、分級(jí)查閱的原則,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理。團(tuán)委應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)檔案管理工作(即資料員)。檔案工作由團(tuán)委書記統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),辦公室負(fù)責(zé)接收,收集、整理、立卷、保管,并監(jiān)督團(tuán)委其他老師和公務(wù)人員的檔案工作。
團(tuán)委辦公室應(yīng)逐步完善檔案制度,確保檔案安全和方便。檔案整理辦法:1,方法:以問題特征為主,立小卷,一事一卷。2。,步驟:a。收集文書檔案(含公務(wù)人員檔案、公務(wù)人員獎(jiǎng)懲情況、團(tuán)委其它需記錄的檔案)b整理根據(jù)分類和成立時(shí)間整理。c分類根據(jù)下述分類方法分類d立卷區(qū)分不同價(jià)值確定保管期限:永久、長(zhǎng)期、短期。
檔案的過程管理:1,屬于團(tuán)委集體保管的檔案:各輔導(dǎo)員做好平時(shí)文件的預(yù)立卷工作,并在事件結(jié)束后或在每季頭一個(gè)月的十日前將上季需歸檔的預(yù)立卷的文件整理成冊(cè)移交團(tuán)委資料員保管,任何人不得據(jù)為己有。2,屬各輔導(dǎo)員單獨(dú)保管的檔案:在每季頭一個(gè)月十日前匯編成冊(cè)移交團(tuán)委資料員,各輔導(dǎo)員在每年的二月十日前將檔案總目錄、預(yù)立卷材料的目錄交辦公室。
檔案管理的監(jiān)督:辦公室根據(jù)各部門和各部門上報(bào)的檔案總目錄、預(yù)立卷材料的目錄,進(jìn)行定期或不定期的檢查,來監(jiān)督各部門及各部門檔案的管理工作。
檔案的分類及編號(hào):指定資料員經(jīng)培訓(xùn)后,按有關(guān)檔案分類及編號(hào)要求操作。
檔案的借閱:因工作需要借閱文檔的,應(yīng)填好檔案查閱單,任何人不得隨意外帶團(tuán)委重要的文件材料,確因工作需要外帶,需辦理檔案外借手續(xù),經(jīng)團(tuán)委書記核準(zhǔn)后,方可帶出,用畢即歸還。閱檔人對(duì)所借閱檔案必須妥善保管,不得私自復(fù)制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等,更不能隨意亂放,以免遺失。
檔案?jìng)浞葜贫龋簣F(tuán)委所有有價(jià)值的文件必須備份。各輔導(dǎo)員應(yīng)盡量采用電腦管理和工作,便于檔案資料的數(shù)字化處理和保存。
檔案管理責(zé)任及要求:第一責(zé)任人為指定的資料員;第二責(zé)任人為團(tuán)委書記任何人不得有以下行為:1,毀損、丟失或擅自銷毀團(tuán)委檔案;2,擅自向外界提供、抄摘團(tuán)委檔案;3,涂改、偽造檔案;4,未及時(shí)上報(bào)或?qū)n案歸檔;5,未按手續(xù)就借閱、外帶檔案。
(二)、物資領(lǐng)取與登記:團(tuán)委辦公室的物資領(lǐng)取與登記需到資料室辦理,這項(xiàng)工作關(guān)系到我們學(xué)院的財(cái)政開支需要嚴(yán)格的制度規(guī)定。
首先,物資計(jì)劃的編制是團(tuán)委辦公室物資管理的首要環(huán)節(jié)。物資計(jì)劃是團(tuán)委辦公室進(jìn)行物資領(lǐng)取工作和團(tuán)委辦公室內(nèi)部物資供應(yīng)工作的依據(jù)。團(tuán)委辦公室應(yīng)編制科學(xué)、合理的物資計(jì)劃。而且,計(jì)劃制訂之后,對(duì)物資計(jì)劃的執(zhí)行要進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。物資計(jì)劃管理不但是其他物資管理環(huán)節(jié)的重要前提,也是有效避免物資浪費(fèi)的重要保證。
其次,物資的領(lǐng)取,物資配送更趨向靈活,“即時(shí)配送”、“準(zhǔn)時(shí)配送”、“變領(lǐng)料為送料”等新方式、新觀念逐漸被事業(yè)單位所接受。事實(shí)上,在配送方式的選擇上并沒有固定的規(guī)則,團(tuán)委辦公室要遵循的是方便、高效的原則,并結(jié)合團(tuán)委辦公室的特點(diǎn)和實(shí)際工作情況,制定最適合于團(tuán)委辦公室的物資配送計(jì)劃。
再次,物資領(lǐng)取后的登記工作,按照物資的品名、單位、數(shù)量、用途、領(lǐng)取人、領(lǐng)取時(shí)間嚴(yán)格登記。
最后,采用現(xiàn)代科學(xué)管理的方法和技術(shù)(系統(tǒng)工程、電子計(jì)算機(jī)、abc分析法、運(yùn)籌學(xué)等),合理有效地組織、指揮、監(jiān)督物資的領(lǐng)取與使用,以最少的勞動(dòng)消耗,取得的效益,從而實(shí)現(xiàn)物資管理現(xiàn)代化。
(三)、文件復(fù)印與傳達(dá)等:正所謂“不積跬步無以之千里”,辦公室內(nèi)文件的復(fù)印與傳達(dá)是最瑣碎也是最常見的工作,雁塔區(qū)團(tuán)委需復(fù)印與傳達(dá)的文件涉及廣泛如公務(wù)人員處(有關(guān)大公務(wù)人員就業(yè)的文件)、組織部(有關(guān)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀開展民主生活會(huì)的文件)、科研處(有關(guān)科研立項(xiàng)的文件)、心理健康聯(lián)合會(huì)(有關(guān)開展大公務(wù)人員心理健康教育的文件)等。文件的復(fù)印與傳達(dá)要及時(shí)準(zhǔn)確,這樣才能發(fā)揮文件的作用,要做好文件的接受與傳達(dá)的記錄工作。
此外,打掃衛(wèi)生雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時(shí)我都謹(jǐn)慎小心的去做好,盡量一次做成功,不懂得虛心的請(qǐng)教老師,認(rèn)真的聽取老師的意見。
其實(shí)開始我是在等駕坡街道辦事處實(shí)習(xí)的,才兩天曹文濤同學(xué)就和我換崗了,我滿懷信心來到雁塔區(qū)人民政府團(tuán)委辦公室。在這次實(shí)習(xí)中,我的感受就是:
(一)、正確對(duì)待挫折:實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,但是正如前人所言“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!币朴诨瘔毫閯?dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十四
我于__年x月x日至x月x日到公司人事部進(jìn)行了為期x個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是行政助理。在人事部各位領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師的認(rèn)真、細(xì)致的輔導(dǎo)下,我不僅提高了人力資源業(yè)務(wù)知識(shí),獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且提高了思想覺悟與組織紀(jì)律性。無論是個(gè)人素質(zhì)、思維方式,還是在知識(shí)積累、能力提高等方面都有了不少收獲。現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)情況具體報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)過程。
1、熟悉公司人事部總體情況。
我到公司人事部參加行政助理實(shí)習(xí),人事部領(lǐng)導(dǎo)安排我跟隨實(shí)習(xí),他就是我的指導(dǎo)老師,我親切地叫他老師,他呵呵笑了。實(shí)習(xí)初期,我在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下熟悉人事部的總體情況。指導(dǎo)老師非常熱心,在陪我熟悉完人事部的總體情況后,還詳細(xì)介紹了他們公司其他科室部門的基本情況,詳細(xì)介紹了員工隊(duì)伍的基本情況,使我對(duì)公司和員工情況有了比較全面的了解,為自己今后的實(shí)習(xí),當(dāng)好行政助理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
2、了解人力資源管理工作的重要性。
為做好行政助理的實(shí)習(xí)工作,指導(dǎo)老師化了整整2個(gè)小時(shí)給我講述了人力資源管理工作的重要性,使我印象深刻,初步了解了人力資源管理工作的重要性。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源作為最寶貴的資源,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用越來越重要,企業(yè)能不能夠創(chuàng)造效益,企業(yè)的成功與否很大因素決定于人,這基本的道理已為大家所共識(shí)。所以,作為企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展,就必須重視和加強(qiáng)人力資源管理。在人力資源管理中,首先管理觀念要先進(jìn),對(duì)人力資源有科學(xué)的理解,應(yīng)認(rèn)識(shí)到,德才兼?zhèn)?、有?chuàng)造力、有貢獻(xiàn)的人就是人才。不僅高工是人才,技藝精湛的工人也是人才;不僅受過系統(tǒng)教育的人是人才,從基層摸爬滾打成長(zhǎng)起來的技術(shù)工人也是人才。其次,要深刻懂得現(xiàn)代人力資源管理的核心是“以人為本”,要從人的自然屬性出發(fā),視員工為最寶貴的資源,用科學(xué)的、人性的方式尊重員工的人格和選擇,關(guān)心他們的需求,幫助他們自我完善,實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)和價(jià)值。
3、制作員工社會(huì)保險(xiǎn)名冊(cè)。
指導(dǎo)老師安排我制作員工社會(huì)保險(xiǎn)名冊(cè),說這社會(huì)保險(xiǎn)名冊(cè)非常重要,要跟社保局核對(duì),不能有差錯(cuò),因?yàn)樯鐣?huì)保險(xiǎn)關(guān)系員工的切實(shí)利益,是老有所養(yǎng),對(duì)維護(hù)公司和諧,維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定,至關(guān)重要。經(jīng)過2天的認(rèn)真細(xì)致工作,我制作好了員工社會(huì)保險(xiǎn)名冊(cè),員工姓名,身份證號(hào)碼,養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等內(nèi)容逐項(xiàng)填清楚,沒有任何遺留。指導(dǎo)老師看了十分滿意,夸獎(jiǎng)我工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)。
時(shí)間過得很快,不知不覺為期個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,通過本次實(shí)習(xí),我對(duì)人力資源管理工作有了正確的認(rèn)識(shí),以前學(xué)習(xí)的是理論,現(xiàn)在是實(shí)際工作,懂得了人力資源工作的流程,懂得了人力資源工作的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,懂得了要做好人力資源工作,履行好行政助理的工作職責(zé),除了掌握原則性,堅(jiān)持正確立場(chǎng)外,還要做到細(xì)心和謹(jǐn)慎,要具有責(zé)任性,才能做好行政助理工作。
我要非常感謝公司能給予我這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝人事部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我在實(shí)習(xí)期間的幫助,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我更加清楚了解了企業(yè)人力資源管理和運(yùn)作的基本流程,對(duì)行政管理工作也有了一定的了解,鍛煉了自己的實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。
在實(shí)習(xí)過程中,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,提高行政管理專業(yè)的實(shí)際操作技能,掌握行政管理專業(yè)的操作技巧,豐富自我實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性,積極探求日常工作管理的運(yùn)作流程和模式。讓我清醒的認(rèn)識(shí)到,隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展,科技的進(jìn)步,尤其是我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)的時(shí)下,企業(yè)管理工作提出了新的目標(biāo),對(duì)其從業(yè)人員的素質(zhì)科學(xué)也提出了更高的要求、合理的將行政管理專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的生產(chǎn)中,符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的行政管理模式非常必要,也非常迫切。同時(shí)我感覺到書本的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)生活還有一定的差距,實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的惟一標(biāo)準(zhǔn),只有不斷的將自己融入到實(shí)踐中,不斷的總結(jié),才能不斷的提高和完善自己的理論知識(shí)。并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和職業(yè)生涯發(fā)展方向。所以,行政管理專業(yè)的理論實(shí)踐必須要結(jié)合公司(企業(yè))的實(shí)情,在實(shí)習(xí)或以后的工作中都很重要。
同時(shí),我在實(shí)習(xí)的過程中,還發(fā)現(xiàn)了很多自身不足的地方,如專業(yè)理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作能力比較差,當(dāng)面對(duì)復(fù)雜的問題時(shí),經(jīng)驗(yàn)不足,溝通能力還需不斷的加強(qiáng)等,工作的細(xì)致不夠,存在很多粗心大意的地方。實(shí)習(xí)的過程就是不斷提高的過程,是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)社會(huì)的過程。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十五
轉(zhuǎn)眼間四年大學(xué)生活即將過去,我已在不知不覺中踏入定崗實(shí)習(xí)單位半年有余,在工作的這些時(shí)間里,我運(yùn)用我在校園里所學(xué)知識(shí)面向社會(huì)開始了我的實(shí)踐人生。其中感慨道知識(shí)的重要性,使我對(duì)知識(shí)重買了前所未有的饑渴感。
二、實(shí)習(xí)目的。
認(rèn)識(shí)熟悉整個(gè)行政單位工作的過程,鞏固公共事業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)知識(shí),通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,提高實(shí)際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,將所學(xué)的知識(shí)付諸于實(shí)踐,從而使自己得到全面提高。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
四、實(shí)習(xí)單位及其情況。
(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員構(gòu)成:
1橫向上:黨政辦公室————xx區(qū)團(tuán)委————資料室。
2縱向上:團(tuán)委副書記————xx區(qū)團(tuán)委————文秘部。
(二)團(tuán)委職能:雁塔區(qū)團(tuán)委辦公室是在雁塔區(qū)黨委與上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)共青團(tuán)和青年工作的群眾組織,負(fù)責(zé)公務(wù)人員層面的各種具體工作。其職責(zé)范圍主要是:
1、根據(jù)區(qū)團(tuán)委辦公室和區(qū)黨委的工作部署和要求,結(jié)合區(qū)團(tuán)委的實(shí)際情況,指定每學(xué)期團(tuán)的工作計(jì)劃;定期召開院團(tuán)委和各支部書記會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示,研究部署和檢查團(tuán)的工作,并經(jīng)常向黨組織和上級(jí)團(tuán)委匯報(bào),反映情況,努力開創(chuàng)我區(qū)團(tuán)委工作的新局面,當(dāng)好黨的助手、后備軍。宣傳、貫徹執(zhí)行黨的工作路線、方針、政策及區(qū)黨委和上級(jí)團(tuán)組織的決定;組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)時(shí)事政治、學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),不斷地提高他們的思想理論水平。
2、圍繞黨和團(tuán)的中心任務(wù),組織開展對(duì)全院團(tuán)員青年的政治思想、道德品質(zhì)及法制紀(jì)律教育,發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,帶領(lǐng)團(tuán)員青年完成黨組織交給的各項(xiàng)任務(wù),組織開展團(tuán)的思想工作,思想教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)新形勢(shì)和新情況,要更加貼近時(shí)代,重點(diǎn)用鄧小平同志建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論武裝青年,配合學(xué)校和本校進(jìn)行校風(fēng)、學(xué)風(fēng)思想教育,專業(yè)思想教育以及時(shí)事政治教育,充分發(fā)揮團(tuán)員的先鋒模范作用。
3、加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)和制度建設(shè),健全全團(tuán)內(nèi)規(guī)章制度,辦理新團(tuán)員的審批和超齡團(tuán)員的離團(tuán)手續(xù),辦理團(tuán)員組織的關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、注冊(cè)手續(xù),做好團(tuán)內(nèi)檔案工作。
4、組織團(tuán)員青年參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他活動(dòng),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn)。
5、關(guān)心公務(wù)人員的身心健康,維護(hù)公務(wù)人員的合法權(quán)益,關(guān)心公務(wù)人員的正當(dāng)利益,向上級(jí)有關(guān)部門反映公務(wù)人員在學(xué)習(xí)、生活、課余活動(dòng)等方面的意見和要求,協(xié)同黨委改進(jìn)有關(guān)工作。
6、指導(dǎo)各團(tuán)總支部的工作,推廣他們的工作經(jīng)驗(yàn);檢查、考核各級(jí)團(tuán)總支、支部的工作情況,表彰獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀團(tuán)支部。
7、積極開展團(tuán)的宣傳活動(dòng),負(fù)責(zé)公務(wù)人員團(tuán)刊團(tuán)報(bào)、黑板報(bào)的知道管理工作;指導(dǎo)社團(tuán)公務(wù)人員工作,搞好社團(tuán)培訓(xùn)工作,創(chuàng)建品牌社團(tuán)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)學(xué)社聯(lián)等群眾組織的指導(dǎo)力度。指導(dǎo)和幫助學(xué)聯(lián)社,廣播站獨(dú)立自主的開展工作。
8、指導(dǎo)和組織公務(wù)人員在組織內(nèi)開展健康的組織文化、藝術(shù)、體育活動(dòng),參加區(qū)外聯(lián)誼、演出、比賽活動(dòng)?;钴S公務(wù)人員業(yè)余文化生活,陶冶公務(wù)人員情操。
9、負(fù)責(zé)對(duì)違紀(jì)團(tuán)員的教育和處理,堅(jiān)持從嚴(yán)治團(tuán)的方針,整頓團(tuán)風(fēng)團(tuán)紀(jì),促進(jìn)形成良好的學(xué)風(fēng)和區(qū)風(fēng),做好團(tuán)的對(duì)外接待、聯(lián)絡(luò)、開具介紹信、轉(zhuǎn)接團(tuán)關(guān)系及《團(tuán)員證》的管理等工作,整理保管有關(guān)文書檔案。
10、關(guān)心團(tuán)員青年正當(dāng)利益,維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益,及時(shí)反映他們的意見和建議,維護(hù)區(qū)委的穩(wěn)定。辦好青年團(tuán)校,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行團(tuán)的基礎(chǔ)知識(shí)教育,辦好團(tuán)干培訓(xùn)班,加強(qiáng)團(tuán)的陣地建設(shè);配合區(qū)黨委和有關(guān)部門做好對(duì)專職團(tuán)學(xué)干部的考察和在公務(wù)人員中的黨建工作,推薦優(yōu)秀教工青年與優(yōu)秀公務(wù)人員入黨。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)檔案管理:檔案管理是x區(qū)團(tuán)委辦公室一項(xiàng)重要的工作,我主要是負(fù)責(zé)研究生調(diào)檔登記、政審材料中的檔案材料準(zhǔn)備工作。具體的工作步驟:到團(tuán)委指導(dǎo)中心領(lǐng)取調(diào)檔信封和機(jī)要本,從xx區(qū)檔案庫(kù)找出調(diào)檔公務(wù)人員的檔案,按照檔案內(nèi)容作好登記工作,登記后由調(diào)檔公務(wù)人員核對(duì)無誤后簽字,將檔案袋及登記單放回檔案庫(kù),將檔案及政審證明裝入調(diào)檔信封封口并蓋團(tuán)委章。政審材料的準(zhǔn)備也要嚴(yán)格按照登記辦法保證檔案的進(jìn)出有序。
檔案管理工作關(guān)鍵在于檔案庫(kù)資料擺放有序,登記嚴(yán)格這樣才能有效地保護(hù)和利用檔案。為更好地做好檔案管理工作我們可以借鑒一些其他單位較好的辦法。團(tuán)委所有老師及公務(wù)人員都有保護(hù)檔案的義務(wù)。檔案工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)保管、分級(jí)查閱的原則,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理。團(tuán)委應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)檔案管理工作(即資料員)。檔案工作由團(tuán)委書記統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),辦公室負(fù)責(zé)接收,收集、整理、立卷、保管,并監(jiān)督團(tuán)委其他老師和公務(wù)人員的檔案工作。
團(tuán)委辦公室應(yīng)逐步完善檔案制度,確保檔案安全和方便。檔案整理辦法:1,方法:以問題特征為主,立小卷,一事一卷。2。,步驟:a。收集文書檔案(含公務(wù)人員檔案、公務(wù)人員獎(jiǎng)懲情況、團(tuán)委其它需記錄的檔案)b整理根據(jù)分類和成立時(shí)間整理。c分類根據(jù)下述分類方法分類d立卷區(qū)分不同價(jià)值確定保管期限:永久、長(zhǎng)期、短期。
檔案的過程管理:1,屬于團(tuán)委集體保管的檔案:各輔導(dǎo)員做好平時(shí)文件的預(yù)立卷工作,并在事件結(jié)束后或在每季頭一個(gè)月的十日前將上季需歸檔的預(yù)立卷的文件整理成冊(cè)移交團(tuán)委資料員保管,任何人不得據(jù)為己有。2,屬各輔導(dǎo)員單獨(dú)保管的檔案:在每季頭一個(gè)月十日前匯編成冊(cè)移交團(tuán)委資料員,各輔導(dǎo)員在每年的二月十日前將檔案總目錄、預(yù)立卷材料的目錄交辦公室。
檔案管理的監(jiān)督:辦公室根據(jù)各部門和各部門上報(bào)的檔案總目錄、預(yù)立卷材料的目錄,進(jìn)行定期或不定期的檢查,來監(jiān)督各部門及各部門檔案的管理工作。
檔案的分類及編號(hào):指定資料員經(jīng)培訓(xùn)后,按有關(guān)檔案分類及編號(hào)要求操作。
檔案的借閱:因工作需要借閱文檔的,應(yīng)填好檔案查閱單,任何人不得隨意外帶團(tuán)委重要的文件材料,確因工作需要外帶,需辦理檔案外借手續(xù),經(jīng)團(tuán)委書記核準(zhǔn)后,方可帶出,用畢即歸還。閱檔人對(duì)所借閱檔案必須妥善保管,不得私自復(fù)制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等,更不能隨意亂放,以免遺失。
檔案?jìng)浞葜贫龋簣F(tuán)委所有有價(jià)值的文件必須備份。各輔導(dǎo)員應(yīng)盡量采用電腦管理和工作,便于檔案資料的數(shù)字化處理和保存。
檔案管理責(zé)任及要求:第一責(zé)任人為指定的資料員;第二責(zé)任人為團(tuán)委書記任何人不得有以下行為:1,毀損、丟失或擅自銷毀團(tuán)委檔案;2,擅自向外界提供、抄摘團(tuán)委檔案;3,涂改、偽造檔案;4,未及時(shí)上報(bào)或?qū)n案歸檔;5,未按手續(xù)就借閱、外帶檔案。
(二)物資領(lǐng)取與登記:團(tuán)委辦公室的物資領(lǐng)取與登記需到資料室辦理,這項(xiàng)工作關(guān)系到我們學(xué)院的財(cái)政開支需要嚴(yán)格的制度規(guī)定。
首先,物資計(jì)劃的編制是團(tuán)委辦公室物資管理的首要環(huán)節(jié)。物資計(jì)劃是團(tuán)委辦公室進(jìn)行物資領(lǐng)取工作和團(tuán)委辦公室內(nèi)部物資供應(yīng)工作的依據(jù)。團(tuán)委辦公室應(yīng)編制科學(xué)、合理的物資計(jì)劃。而且,計(jì)劃制訂之后,對(duì)物資計(jì)劃的執(zhí)行要進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。物資計(jì)劃管理不但是其他物資管理環(huán)節(jié)的重要前提,也是有效避免物資浪費(fèi)的重要保證。
其次,物資的領(lǐng)取,物資配送更趨向靈活,“即時(shí)配送”、“準(zhǔn)時(shí)配送”、“變領(lǐng)料為送料”等新方式、新觀念逐漸被事業(yè)單位所接受。事實(shí)上,在配送方式的選擇上并沒有固定的規(guī)則,團(tuán)委辦公室要遵循的是方便、高效的原則,并結(jié)合團(tuán)委辦公室的特點(diǎn)和實(shí)際工作情況,制定最適合于團(tuán)委辦公室的物資配送計(jì)劃。
再次,物資領(lǐng)取后的登記工作,按照物資的品名、單位、數(shù)量、用途、領(lǐng)取人、領(lǐng)取時(shí)間嚴(yán)格登記。
最后,采用現(xiàn)代科學(xué)管理的方法和技術(shù)(系統(tǒng)工程、電子計(jì)算機(jī)、abc分析法、運(yùn)籌學(xué)等),合理有效地組織、指揮、監(jiān)督物資的領(lǐng)取與使用,以最少的勞動(dòng)消耗,取得的效益,從而實(shí)現(xiàn)物資管理現(xiàn)代化。
(三)文件復(fù)印與傳達(dá)等:正所謂“不積跬步無以之千里”,辦公室內(nèi)文件的復(fù)印與傳達(dá)是最瑣碎也是最常見的工作,雁塔區(qū)團(tuán)委需復(fù)印與傳達(dá)的文件涉及廣泛如公務(wù)人員處(有關(guān)大公務(wù)人員就業(yè)的文件)、組織部(有關(guān)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀開展民主生活會(huì)的文件)、科研處(有關(guān)科研立項(xiàng)的文件)、心理健康聯(lián)合會(huì)(有關(guān)開展大公務(wù)人員心理健康教育的文件)等。文件的復(fù)印與傳達(dá)要及時(shí)準(zhǔn)確,這樣才能發(fā)揮文件的作用,要做好文件的接受與傳達(dá)的記錄工作。
此外,打掃衛(wèi)生雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時(shí)我都謹(jǐn)慎小心的去做好,盡量一次做成功,不懂得虛心的請(qǐng)教老師,認(rèn)真的聽取老師的意見。
其實(shí)開始我是在等駕坡街道辦事處實(shí)習(xí)的,才兩天x同學(xué)就和我換崗了,我滿懷信心來到x區(qū)人民政府團(tuán)委辦公室。在這次實(shí)習(xí)中,我的感受就是:
(一)正確對(duì)待挫折:實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,但是正如前人所言“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”要善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
(二)更加重視實(shí)踐:實(shí)習(xí)時(shí)我發(fā)現(xiàn)一個(gè)良好的生活習(xí)慣對(duì)于到機(jī)關(guān)工作有多么重要。首先,做事要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,多問幾個(gè)為什么,多想幾個(gè)意外情況,做到“一日三省吾身”。其次,在辦公室實(shí)習(xí)養(yǎng)成早到晚走的習(xí)慣也很重要,我覺得這是老師的基本的尊重,也能給老師留下很好的印象。特別是對(duì)于剛踏上工作崗位的我們來說,我們必須從基層做起,注意細(xì)節(jié),多干一些瑣碎和枯燥的工作可以給領(lǐng)導(dǎo)留下踏實(shí)穩(wěn)重、任勞任怨的形象,為以后的工作晉升打下基礎(chǔ)。
總之,實(shí)習(xí)這兩個(gè)多個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),鍛煉了自己的能力,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和工作的艱辛,而更多的是自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好了基本的準(zhǔn)備。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十六
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
一、實(shí)習(xí)目的。
1、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年xx月至xx月。
2、實(shí)習(xí)單位x公司。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
相關(guān)法律知識(shí)。
實(shí)習(xí)期間的違約金實(shí)習(xí)生個(gè)人所得稅實(shí)習(xí)生受傷了怎么辦大專畢業(yè)生實(shí)習(xí)未滿一年申請(qǐng)辭職實(shí)習(xí)合同戶口遷移和實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生個(gè)人所得稅是多少?教育部辦公廳關(guān)于應(yīng)對(duì)企業(yè)技工荒進(jìn)一步做好中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)工作的通知昭通市師范教育專業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)支教實(shí)施方案上海市普通高等學(xué)校學(xué)生校外實(shí)習(xí)暫行規(guī)定一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十七
20-年對(duì)我本人來說,是收獲很大的一年,也是感受頗多的一年。下面將本人在人事局機(jī)關(guān)和石橋鎮(zhèn)政府掛職期間的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔等情況報(bào)告如下:
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
要提高自身素質(zhì),就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來,我始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì),做好各項(xiàng)工作的前提和途徑。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,細(xì)致研讀了黨的十七大和十七屆三中全會(huì)報(bào)告,并結(jié)合本職工作領(lǐng)會(huì)其精神,努力做到政治上堅(jiān)定,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。二是積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)活動(dòng)。
參加局黨組、機(jī)關(guān)黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),參加鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)、鎮(zhèn)長(zhǎng)辦公會(huì)和周末學(xué)習(xí)日活動(dòng),并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間從本職工作實(shí)際需要出發(fā),注意搜集和認(rèn)真學(xué)習(xí)人事人才工作的理論、政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),黨在農(nóng)村工作各方面的方針、政策以及當(dāng)涂縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大舉措。年初積極參與局機(jī)關(guān)開展的組織人事干部“講黨性、重品行、作表率”主題征文活動(dòng),并獲得一等獎(jiǎng)。五月份參加了全市第三期公務(wù)員通用能力與電子政務(wù)培訓(xùn)班,并擔(dān)任班長(zhǎng)。十月中旬參加了全市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任職資格考試并順利通過。周末時(shí)間堅(jiān)持參加中國(guó)科技大學(xué)工商管理碩士課程學(xué)習(xí)。通過各類學(xué)習(xí),完善了知識(shí)結(jié)構(gòu),加快了知識(shí)更新,豐富了知識(shí)儲(chǔ)備,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題的能力。
二、認(rèn)真履行職責(zé),全力做好本職工作。
學(xué)習(xí)大量往年的政策法規(guī)文件匯編和最近國(guó)家、省、市下發(fā)的各類文件,以及相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,并及時(shí)虛心向科室和分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,通過干中學(xué)、學(xué)中干,很快熟悉了本科室的各項(xiàng)工作。-年除常規(guī)工作外,協(xié)助科長(zhǎng)主要做了以下工作:按照省人事廳的要求,完成了-年年度工資年報(bào)的布置、匯總和上報(bào),完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員和工資總量管理情況以及義務(wù)教育工作人員和公務(wù)員收入有關(guān)情況的上報(bào),配合市財(cái)政局完成了向省上報(bào)的市直機(jī)關(guān)規(guī)范津補(bǔ)貼數(shù)據(jù)分析,參加了市直機(jī)關(guān)規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼工作實(shí)施情況的專項(xiàng)檢查。
在全科共同努力下,完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員20-年正常晉升工資工作,完成審批了三區(qū)公務(wù)員規(guī)范津補(bǔ)貼,老干部一次性補(bǔ)貼,年終一次性獎(jiǎng)金,法官、檢察官津貼,退休教師100%工資待遇,全市特級(jí)教師津貼調(diào)整。完成了劃轉(zhuǎn)到港口局人員的工資審核工作,電力開發(fā)公司、城建開發(fā)處在編人員建立檔案工作,市、區(qū)行政執(zhí)法局有關(guān)人員待遇審核工作,市土地評(píng)估所改制后相關(guān)問題的處理工作,-年度及以后計(jì)劃分配的軍轉(zhuǎn)干部工資待遇相關(guān)工作。在完成本科室工作的同時(shí),本人還積極參加局機(jī)關(guān)黨委、工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),在今年的機(jī)關(guān)工會(huì)換屆選舉中本人被推選為新一屆工會(huì)委員,平時(shí)主動(dòng)協(xié)助機(jī)關(guān)黨委、工會(huì)和辦公室開展工作,只要工作需要,都積極主動(dòng)地去完成。
三、深入基層一線,扎實(shí)做好掛職工作。
今年8月,經(jīng)局黨組研究決定,下派我到當(dāng)-鎮(zhèn)人民政府掛職鎮(zhèn)長(zhǎng)助理,時(shí)間為半年。這是局黨組為了讓我盡快鍛煉成長(zhǎng),提高綜合素質(zhì)而作出的決定,希望我能在基層的復(fù)雜工作環(huán)境中得到進(jìn)一步歷練。從到-鎮(zhèn)政府上班的第一天開始,我就把自己當(dāng)作了一個(gè)石橋鎮(zhèn)的政府干部,工作時(shí)間均住在鎮(zhèn)政府,而沒有把掛職鍛煉當(dāng)作一個(gè)過場(chǎng),將自己視作當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)“短暫過客”。并抱著“人人為我?guī)?,時(shí)時(shí)是鍛煉,事事可借鑒”的態(tài)度,給自己作了一個(gè)定位,那就是到石橋來的主要任務(wù)就是兩個(gè)字學(xué)習(xí)。
經(jīng)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)研究決定,本人主要協(xié)助分管國(guó)土、城建、規(guī)劃、環(huán)保、安全生產(chǎn)以及新農(nóng)村建設(shè)等工作。為盡快熟悉工作,進(jìn)入工作狀態(tài),本人經(jīng)常隨鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)一道深入村組一線,多方面接觸石橋鎮(zhèn)的各項(xiàng)具體工作,很快就對(duì)全鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作有了基本了解。平時(shí)工作中積極為鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,并積極主動(dòng)參與政府各項(xiàng)重點(diǎn)工程、民生工程、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和鎮(zhèn)各項(xiàng)中心工作。在各項(xiàng)具體工作開展中,大大提高了個(gè)人才干和應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題的能力,學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和工作方法。同時(shí)也開闊了視野,得到了思想觀念上的洗禮,磨掉了身上很多的理想主義色彩。這些都對(duì)我今后的工作有著極大的促進(jìn)作用。
四、提高廉政意識(shí),堅(jiān)持做到廉潔自律。
“為政重在廉、做人重在誠(chéng)、說話重在信、辦事重在實(shí)”。作為一個(gè)年輕干部和年輕黨員,本人時(shí)刻牢記黨的宗旨,自覺增強(qiáng)黨性觀念,能夠做到不斷加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)。平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各方面的規(guī)定,努力領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),通過不斷學(xué)習(xí),在思想上提高了對(duì)反腐倡廉工作的重要性、長(zhǎng)期性和復(fù)雜性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了嚴(yán)于律己的自覺性和同腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)的主動(dòng)性,從而能用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自身工作。堅(jiān)持以身作則,勤奮工作,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的思想境界和道德修養(yǎng)。在任何時(shí)候、任何情況下,都時(shí)刻以黨性原則和道德規(guī)范衡量自己、約束自己,嚴(yán)格遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須做到的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,廉潔奉公、忠于職守,從點(diǎn)滴做起,從自我做起,始終堅(jiān)持原則,不徇私情,不謀私利。
五、全心融入新環(huán)境,大膽投入新工作。
20-年在不經(jīng)意間過去了,這一年對(duì)我來說收獲很大、感受頗多。尤其要感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我到-鎮(zhèn)掛職鍛煉的機(jī)會(huì),令人特別欣慰的是,自從我去石橋鎮(zhèn)工作以后,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都給了我工作、生活上的莫大關(guān)心,我也認(rèn)識(shí)了很多新的朋友,包括政府、各村、企業(yè)的朋友和善良淳樸熱情的村民,讓我真切的感受到了這個(gè)大家庭的溫暖。一年時(shí)間彈指一灰間就這樣過去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望,還有很多的欠缺和不足。
我決心在石橋工作的剩下不多時(shí)間里,珍惜每一天,用好每一天,沉下心來,繼續(xù)深入基層一線,努力為石橋鎮(zhèn)打造衛(wèi)星城、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己的力量,在掛職期間交上一份滿意的答卷。今后回到局機(jī)關(guān),到公務(wù)員管理科新的工作崗位后,我一定會(huì)全力以赴大膽投入新工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間,我在鹿回頭高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過4個(gè)多月的實(shí)習(xí),我在人事行政部學(xué)到了很多東西,也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學(xué)習(xí)和鍛煉,我對(duì)人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識(shí),無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(zhǎng),為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克服,再接再厲。
一、辦理新員工入職手續(xù)方面。
這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開始的時(shí)候雖然經(jīng)過一些培訓(xùn),但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,還是有點(diǎn)捉襟見肘,辦理過程比較混亂,需要花費(fèi)很多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項(xiàng)工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成,從__年10月至__年1月,辦理近60人的入職手續(xù)?,F(xiàn)已能熟練地獨(dú)立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無巨細(xì),需要耐心、細(xì)心、專心,更需要責(zé)任心。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同的員工,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,所以需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài),既要站在公司的立場(chǎng)上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識(shí)的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,這時(shí)候就需要我們?cè)诎凑展疽?guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé),同時(shí)也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會(huì)是旅游企業(yè),更是服務(wù)企業(yè),我們的員工服務(wù)客人,那么人事部就是為員工服務(wù)的部門,我們必須牢記這個(gè)角色。
二、寫會(huì)議紀(jì)要方面。
正常情況下,人事行政部在每周一下午都會(huì)開部門例會(huì),我的工作是在會(huì)議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃以及經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)問題的指示,并在會(huì)后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì)同事確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔。目前已完成7次部門例會(huì)紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會(huì)紀(jì)要。人事行政部大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)。通過記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,我學(xué)會(huì)了如何在一次會(huì)議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容,充分鍛煉了我的語言組織能力,夯實(shí)了文字寫作基礎(chǔ),這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì)。
寫會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會(huì)議重點(diǎn)。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會(huì)漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會(huì)議紀(jì)要的一些文章,學(xué)到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),再次是對(duì)于熟悉的`內(nèi)容可以省略,最后是用自己的"語言"代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對(duì)我后來寫會(huì)議紀(jì)要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面。
我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會(huì)有十四個(gè)部門,幾乎每個(gè)部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認(rèn)情況異常是否扣款;又要核對(duì)上月余假、假期申請(qǐng)單、加班申請(qǐng)表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,再進(jìn)行累計(jì)。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨(dú)自審核考勤表,花費(fèi)了4天時(shí)間,出現(xiàn)了很多問題。一方面是因?yàn)榈谝淮螌?shí)踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯(cuò)率也相對(duì)較低,但由于一時(shí)粗心,漏看了一項(xiàng)部門在打卡記錄后的異常情況備注,導(dǎo)致工資發(fā)放時(shí)沒有對(duì)一位員工的早退扣款,后來在登記電子版余假時(shí)發(fā)現(xiàn),向經(jīng)理承認(rèn)了錯(cuò)誤,并采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施,維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性。
因?yàn)閷徍丝记谥苯雨P(guān)系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細(xì),如果其中一項(xiàng)出現(xiàn)紕漏,就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過程中我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如:部門考勤員不按規(guī)定格式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準(zhǔn)確等。針對(duì)上述問題,我覺得人事行政部有必要對(duì)各部門考勤員進(jìn)行做考勤的培訓(xùn),嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號(hào)、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對(duì)于打卡異??陀^地注明原因等做考勤的基本要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯(cuò)的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。
四、質(zhì)檢方面。
質(zhì)檢是為了保障球會(huì)更好地運(yùn)作,由人事部組織各部門質(zhì)檢員對(duì)球會(huì)及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項(xiàng)工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類:一是每周針對(duì)值班經(jīng)理提出的一些問題進(jìn)行跟蹤檢查;二是對(duì)不合格報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)證;三是對(duì)員工儀容儀表的檢查;四是對(duì)各部門培訓(xùn)效果的抽查。通過這些檢查,球會(huì)得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,登記檢查時(shí)間及檢查結(jié)果,做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,但是透過這項(xiàng)工作能夠更清晰地了解球會(huì)的整體運(yùn)作以及解決問題的方式方法,對(duì)于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從10月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,其中比較多的是針對(duì)值班經(jīng)理提出的問題進(jìn)行的,另外還有對(duì)培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過這些質(zhì)檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個(gè)檢查者,其實(shí)在質(zhì)檢過程中是不受員工"歡迎"的。一方面,員工意識(shí)不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識(shí)比較強(qiáng),不愿意配合;另一方面,很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對(duì)"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢,同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式,耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真,但不能較真,否則會(huì)引起員工的反感,產(chǎn)生負(fù)面情緒,不利于以后質(zhì)檢工作的開展。
五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面。
人事行政部每月都會(huì)組織各部門主管級(jí)以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項(xiàng)重要的工作。我們需要通知各部門時(shí)間地點(diǎn),準(zhǔn)備好評(píng)分表和筆,然后在規(guī)定的時(shí)間帶領(lǐng)其他同事對(duì)50多間宿舍逐個(gè)進(jìn)行檢查評(píng)分,然后匯總檢查結(jié)果,張貼檢查通報(bào)。雖然是很簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作,但要真正做好,還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來說,因?yàn)榍驎?huì)部門多,人員相對(duì)較雜,而且每間宿舍基本都有7個(gè)人,所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵(lì)和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報(bào)也是一樣,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動(dòng)作用。檢查和通報(bào)不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開始做這項(xiàng)工作我很被動(dòng),因?yàn)橛腥藥?,所以自己?duì)于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨(dú)立思考。在第一次檢查過后,我對(duì)自己存在的一些問題進(jìn)行了反思,同時(shí)也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)到宿舍、計(jì)算平均分怎么才能提高效率、做通報(bào)的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,通過這些思考,我真正站在一個(gè)組織者的角度理解了這項(xiàng)工作,并且在第二次檢查結(jié)束時(shí)創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,自制了e_cel表格,減少了手動(dòng)算分的失誤,大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開始,我已經(jīng)連續(xù)參與了4個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報(bào),為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
除了以上五方面常規(guī)的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報(bào)球會(huì)用餐人數(shù)、每?jī)芍芏ㄆ谕ㄖ鶄€(gè)相關(guān)部門更新宣傳欄海報(bào)、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書下發(fā)文件、填寫外來公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡(jiǎn)單的工作,但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì),這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認(rèn),通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴(yán)謹(jǐn)。
通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在工作中缺乏獨(dú)立意識(shí)和獨(dú)立思考,這兩方面問題一直是我的弊病,也正是我時(shí)刻反思并著力克服的地方。實(shí)習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了這兩方面的問題,我相信在以后的工作中我會(huì)有更明確的努力方向和更充足的信心去改進(jìn)和完善。
依然記得轉(zhuǎn)正談話時(shí)經(jīng)理對(duì)我的諄諄教導(dǎo),指出了我的不足和學(xué)習(xí)的方向,讓我的實(shí)習(xí)工作有了明確的目標(biāo),同時(shí)也鼓勵(lì)我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計(jì)劃完成實(shí)習(xí)任務(wù),但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙,將會(huì)成為一筆寶貴的財(cái)富。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)間飛逝,為期短暫的學(xué)籍科實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,作為實(shí)踐主體--感覺到非常的充實(shí),回首走過的路程,感慨頗多,并作出如下總結(jié):
作為實(shí)習(xí)生就是要鍛煉,不懂的要問要學(xué),能吃苦耐勞,不管干什么工作都要認(rèn)真,認(rèn)真了才能干的好,踏踏實(shí)實(shí)履行自己的執(zhí)行力。在學(xué)籍科我不但看到了老師們的和睦相處,更看到了她們對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度。各個(gè)老師都有明顯的分工,曹科負(fù)責(zé)科內(nèi)全面工作,起草有關(guān)文件,負(fù)責(zé)學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)退學(xué)等特殊情況;潘老師負(fù)責(zé)技術(shù)性質(zhì)的工作,凡是與學(xué)生掛鉤的電子方面的事情都需要潘老師的幫助;龍老師負(fù)責(zé)成績(jī),學(xué)位證書和畢業(yè)證書。各位老師分工上有合作,合作上有分工的工作模式,讓我學(xué)會(huì)了工作要體現(xiàn)效率就要有分工有協(xié)作,同時(shí)也讓我領(lǐng)會(huì)了學(xué)籍科工作態(tài)度認(rèn)真獨(dú)有的風(fēng)范。
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,對(duì)學(xué)生老師是一個(gè)服務(wù)體,學(xué)生需要幫助的時(shí)候,作為老師要有耐心和熱情,這樣才能取得學(xué)生的好評(píng)。對(duì)學(xué)生老師也是一個(gè)敬愛體,大多數(shù)學(xué)生都對(duì)老師有一種敬仰的感情,學(xué)生辦事難免有不懂的地方,學(xué)生敬仰老師,老師愛戴學(xué)生,彼此間有了微笑才能舒心的迎接每一天。認(rèn)真對(duì)待學(xué)生的同時(shí),我也認(rèn)真向辦公室的老師們學(xué)習(xí),具體收到的任務(wù)辦穩(wěn)、辦好,做錯(cuò)的要虛心接收教導(dǎo),只有這樣才能有進(jìn)步,才能讓自己的實(shí)習(xí)有意義。
有時(shí)候一些細(xì)微的東西做好的時(shí)候可以更好的鍛煉自己,無論哪個(gè)老師需要幫忙,我都很樂意。對(duì)我來說,做每一件事情都是一種學(xué)習(xí)。
以前一直是作為學(xué)生得到老師們的服務(wù),在這實(shí)習(xí)我是作為老師來幫助學(xué)生,從學(xué)生到老師這種角色的轉(zhuǎn)變,讓我真正體會(huì)到了作為老師的辛苦和幸福,同時(shí)這種轉(zhuǎn)變也使我內(nèi)心角色發(fā)生了改變,意識(shí)到我馬上也要走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)工作族。
總之,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。實(shí)習(xí)拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)習(xí)中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和學(xué)校一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇三
20--年-月-日至20--年-月-日為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在該公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
工作內(nèi)容。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試,通過者送往部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。
2、開試用單通知復(fù)試通過者進(jìn)行3天的崗前試用,并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;。
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;。
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);。
8、手工管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;。
9、處理各項(xiàng)客戶售后問題,解決客戶在操作軟件時(shí)出現(xiàn)的問題并記錄下來;。
10、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng);。
11、電話回訪老客戶,詢問軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題;。
12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計(jì)劃;。
13、員工工資的預(yù)算工作,工資條的發(fā)放;。
14、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、收獲及體會(huì)。
這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段實(shí)習(xí)期間,主要是從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,而同學(xué)剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我產(chǎn)生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,這些對(duì)我們的人生都是十分重要的?;叵肫鹱约旱倪@一個(gè)多月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
1、自學(xué)能力,提高工作水平。
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試,所以對(duì)于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時(shí)方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
2、與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。
怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會(huì),我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。
他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
3、與客戶交流,提高自我溝通能力。
公司是軟件銷售,一個(gè)軟件要得到客戶的認(rèn)可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發(fā)理念,軟件主要是針對(duì)企業(yè)進(jìn)銷存三個(gè)方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場(chǎng)超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯(cuò)的,是國(guó)內(nèi)首家提出的營(yíng)銷式進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡(jiǎn)潔直觀,易學(xué)易用。在提高工作效率的同時(shí),又降低了勞動(dòng)成本。
因?yàn)檐浖牟怀墒欤谥曛奘袌?chǎng)也是剛剛站穩(wěn)腳,是20--年-月份入駐--市場(chǎng)的。在這幾個(gè)月的時(shí)間,我碰到了許多的問題,但同時(shí),也是這些問題讓我成長(zhǎng)了許多。因?yàn)楣镜匿N售人員存在著一定的技術(shù)水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個(gè)使我明白了做銷售在與客戶溝通時(shí),要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會(huì)出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會(huì),我們?nèi)缤粡埌准?,在學(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角,在這知識(shí)的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的,具體要求用什么字體,什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
四、總結(jié)。
通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),修過客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是企業(yè)管理學(xué)過的知識(shí);做e-cel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。
所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇四
2014年,是xx集團(tuán)飛速改革發(fā)展的一年。本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“要實(shí)事求事科學(xué)制藥、要心全意為人民服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)方針,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第一部分 年度工作綜述
人事行政部年度工作一方面通過考勤管理、勞動(dòng)合同管理、入離職管理等,確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性,另一方面通過建立員工培訓(xùn)計(jì)劃、員工薪酬方案、制度建設(shè)等,加強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹和滲透, 提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業(yè)度。
根據(jù)部門工作的安排,2014年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。在員工關(guān)懷、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展,使人事行政部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在2014年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便于今后更好地開展工作。
第二部分 具體工作總結(jié)
本年度主要完成以下幾個(gè)方面的工作:
一、招聘工作
2014年,隨著公司的發(fā)展,各部門的空缺崗位較多,人員需求量較大并且需求相對(duì)緊迫,因此人事行政部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。本年度,在招聘方面主要應(yīng)用的渠道有網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、宣傳海報(bào)招聘等。人事編制人,累計(jì)至今日止,在職員工 ?人。從一月至十二月,累計(jì)入職員工 ??人131,離職員工 133 ?人(見圖1、圖2)。4月離職高,主要是廣藥一批實(shí)習(xí)生25人實(shí)習(xí)期滿后,不留職公司,經(jīng)調(diào)查,該批實(shí)習(xí)生主要不愿意留在門店發(fā)展,男生主要希望跑業(yè)務(wù),女生主要希望做技術(shù)與質(zhì)量工作。后來該批實(shí)習(xí)生中在6月份又回來了4人到門店,1人在物流。
圖1:人員入離職統(tǒng)計(jì)圖
由圖可見,三月和六月人員流動(dòng)量最大,離職人數(shù)的居高不下給招聘工作帶來了一定被動(dòng)性。我們?nèi)耸滦姓恳訌?qiáng)工作,控制離職率。
圖2:各子公司招聘入職人數(shù)統(tǒng)計(jì)圖
二、培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓(xùn)到公司操作流程培訓(xùn),從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),重在讓員工真正學(xué)到用于實(shí)踐、能創(chuàng)造效益的實(shí)操本領(lǐng)。
本年度九月份制定了公司詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,為提升財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識(shí),因成本控制等因素,企業(yè)培訓(xùn)以內(nèi)訓(xùn)為主,培訓(xùn)人均為公司業(yè)務(wù)員及財(cái)務(wù)部人員。因業(yè)務(wù)員的時(shí)間難以控制,部分培訓(xùn)課程延遲外,培訓(xùn)基本上良好完成,也得到了業(yè)務(wù)員的意見。
三、績(jī)效與薪酬管理
為了將績(jī)效與薪酬更好銜接,合理考核員工工作完成情況,并在薪資中得到體現(xiàn),特改革過去績(jī)效考核弊端,制定了新的績(jī)效考核方案(見附件3)。
商業(yè)子公司的薪酬管理主要為每月制工資表,這是人事行政部的常規(guī)工作。每月制定績(jī)效考核,通過完成績(jī)效工作及工作態(tài)度、考勤等得分的高低進(jìn)行強(qiáng)制分布評(píng)出1:n:1(部門人數(shù)大于10人以上進(jìn)行考核)的指標(biāo)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
四、勞動(dòng)關(guān)系管理
(一)本年度進(jìn)行了勞動(dòng)合同的整理,將不規(guī)范的合同文本進(jìn)行了修訂。
(二)本年度規(guī)范了入離職手續(xù)流程。入職需填具統(tǒng)一的應(yīng)聘登記表及問卷調(diào),上崗證查閱、報(bào)名發(fā)票、附上半寸彩照、身份證、學(xué)歷、職稱證件復(fù)印件等入職手續(xù)。離職需提前一個(gè)月報(bào)人事行政部的交辭職申請(qǐng),對(duì)于公司希望能挽留的做思想工作,各部門簽字報(bào)備,滿一月后領(lǐng)取正式離職交接表及離職證明,直接與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行交接,人事行政部離職手續(xù),財(cái)務(wù)部結(jié)算工資,離職手續(xù)完畢。一切流程均按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
(三)本年度三月份進(jìn)行了一線員工全員體檢,并辦理健康證。
(四)本年度累計(jì)發(fā)放員工生日福利物資金額約 20000元左右,該項(xiàng)員工關(guān)懷措施得到員工一致好評(píng),是企業(yè)“家”文化的具體體現(xiàn),值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
(五)本年度規(guī)定節(jié)假日發(fā)放節(jié)日福利,在55周年慶進(jìn)行舉司同慶的180席宴會(huì)、中秋節(jié)舉行了“xx之寶”聯(lián)歡晚宴,并準(zhǔn)備在2014年1月10日舉行年終晚會(huì),在每場(chǎng)活動(dòng)工作中得到員工廣泛認(rèn)可與支持,這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)密不可分。
(六)本年度每月均舉行員工評(píng)優(yōu)活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)士氣大比拼活動(dòng),涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀員工及部門團(tuán)體。員工付出的努力得到肯定,調(diào)動(dòng)了員工積極性和創(chuàng)造力,企業(yè)文化深入人心。
(七)對(duì)具有藥學(xué)技術(shù)職稱及職業(yè)資格繼續(xù)教育人員報(bào)名參加繼續(xù)教育。本年度十一月份組織了一次公司業(yè)務(wù)員與骨干人員工的拓展活動(dòng)?;顒?dòng)經(jīng)費(fèi)為12000元左右,多位部門負(fù)責(zé)人參與其中,使公司整體的團(tuán)隊(duì)精神得以有效提高。員工在工作之余,更能了解作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),應(yīng)相互合作,如果在團(tuán)隊(duì)中因一人的不配合,就會(huì)被拖慢步伐;大家地此次活動(dòng)中,身心得到放松,紛紛表示,希望今后多開展此類活動(dòng)。
五、完善制度建設(shè) 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
公司規(guī)章制度建設(shè)直接影響到公司基礎(chǔ)管理能力的提升,關(guān)系到企業(yè)的'規(guī)范化管理,公司注重抓基礎(chǔ)管理工作,根據(jù)工作需求,確保制度適用性和可操作性,根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求,公司7月-9月制定、修訂了部分制度,完善了制度建設(shè),充分發(fā)揮了制度的效能,為公司經(jīng)營(yíng)管理提供了可靠的基礎(chǔ)性保障。
第三部分 年度工作出現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議
人事管理工作按照崗位職責(zé)要求,為人事行政部的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮了作為人事行政部重要組成部分應(yīng)有的作用,但是,在年度結(jié)束時(shí),也仍有一些工作并未完成,同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過程中,也存在很多問題,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),促進(jìn)以后工作更好地開展,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
(一)人事招聘未完成新店儲(chǔ)備的指標(biāo),分析原因如下:
2、現(xiàn)有招聘渠道效果不大,對(duì)于重要崗位,公司未能給予其提出的薪酬待遇,而被部分賢才止步。
針對(duì)上述情況,人事行政部將開發(fā)更多新渠道,如組織大中專院?,F(xiàn)場(chǎng)招聘等;招聘人員加強(qiáng)從了解應(yīng)聘人員責(zé)任心、思想動(dòng)態(tài),抓主要矛盾,人事行政部將會(huì)花更多精力放到人事招聘工作上來。
(二)培訓(xùn)工作成效不大。究其原因,主要如下:
2、培訓(xùn)計(jì)劃單薄空泛,之前無培訓(xùn)需求調(diào)查,之后無培訓(xùn)效果評(píng)估;
3、執(zhí)行力不強(qiáng),部分課程因特殊原因順延,而事后未按計(jì)劃跟進(jìn),導(dǎo)致擱置。
據(jù)此,特建議如下:
2、從需求調(diào)查開始,嚴(yán)密制作培訓(xùn)計(jì)劃,直至評(píng)估考核,善始善終;
3、嚴(yán)格按計(jì)劃開展工作,無論有何變因,均及時(shí)更改方案,切實(shí)執(zhí)行,決不找借口。
(三)缺乏員工溝通渠道。平臺(tái)未起到作用;員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層,導(dǎo)致人事行政部總是被動(dòng)接受員工離職,無法在員工有情緒之前就及時(shí)疏導(dǎo)、排除。來年,建議管理層進(jìn)一步打造溝通平臺(tái),定期進(jìn)行員工訪談,重視員工的意見和建議,積極采取改進(jìn)措施,取得員工對(duì)公司的信任,提高員工滿意度,把員工關(guān)系工作做到實(shí)處。
(四)部門執(zhí)行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執(zhí)行下來,導(dǎo)致公司意志成為紙上談兵。來年建議強(qiáng)化這一塊。
(五)在本年度的工作中,并未真正做到“求真”、“求細(xì)”,特別是在工作的細(xì)節(jié)上未給予充分重視,如制工資表,導(dǎo)致了一些疏漏之處的出現(xiàn),影響了整體工作質(zhì)量。為此,今后的工作將在精細(xì)化工作方面深入學(xué)習(xí),深刻檢討。在“細(xì)”上多下功夫,杜絕各種低級(jí)錯(cuò)誤和疏忽的出現(xiàn)。
第四部分 2014年度工作計(jì)劃
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,根據(jù)對(duì)本年度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié),人事行政部將在2014年度有計(jì)劃、有側(cè)重地開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:
一、招聘與配置
門店零售業(yè)、物流中心屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),在人力資源管理方面具有老員工習(xí)慣性相對(duì)較強(qiáng),不愿配合改革、年輕人員流動(dòng)率較高、且外來務(wù)工人員較多的特點(diǎn)。人員儲(chǔ)備的捉襟見肘會(huì)成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。本部門計(jì)劃就以下幾個(gè)方面來開展明年的招聘工作。
(一)完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資提供科學(xué)依據(jù)。
(二)計(jì)劃采取的招聘方式:以校園現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、門面宣傳、員工推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮廣藥、嶺南職業(yè)學(xué)院、江門中藥學(xué)校、電子科技大學(xué),廣東藥品食品職業(yè)學(xué)院、新興中藥學(xué)校、廣西醫(yī)藥學(xué)校等。我們還可以在電視招聘頻道在公布招聘信息;網(wǎng)絡(luò)招聘主要為中山國(guó)際人才網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等;宣傳以門店海報(bào)與員工推薦方案,其它視具體需求和情況確定。
(四)實(shí)施招聘注意事項(xiàng):
1、招聘前應(yīng)作好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;必要文具;應(yīng)聘登記表;招聘人員的形象和素質(zhì)要求。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試人的選定;面試題的擬定;應(yīng)聘登記表的填寫;面試人的形象;面試結(jié)果的反饋。
(五)招聘實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、各子公司管理層應(yīng)在2014年目標(biāo)制定用人需求時(shí)間表,將公司人力資源總規(guī)劃報(bào)人事行政部,各部門也應(yīng)將本部門人力需求預(yù)測(cè)上報(bào),以便人事行政部合理安排招聘工作。
2、行政后勤應(yīng)根據(jù)公司2014年人力需求預(yù)測(cè)數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備,特別是宿舍、工裝和勞保用品供應(yīng)等,務(wù)必跟上人力招聘需求,不能出現(xiàn)脫節(jié)。
二、培訓(xùn)與開發(fā)
在2014年,隨著經(jīng)營(yíng)的迅速擴(kuò)張,對(duì)人才的需求提出新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,無論是新店還是現(xiàn)有門店都需要增加大量的管理人員及普通員工;二是對(duì)現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的業(yè)務(wù)技能有待提高。公司員工數(shù)量的增加,對(duì)公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問題,如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工技能以及對(duì)企業(yè)的凝聚力是該培訓(xùn)計(jì)劃所要面臨的一個(gè)重要課題。
(一)年度培訓(xùn)計(jì)劃需求調(diào)查結(jié)果分析
1、基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
2、中層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
3、高層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
(二)年度培訓(xùn)計(jì)劃的目標(biāo)
1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;
2、執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4、進(jìn)行內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門、員工的溝通;
5、積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
(三)培訓(xùn)體系動(dòng)作計(jì)劃
具體培訓(xùn)安排見下表:
熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基
本的崗位操作常識(shí)。員工團(tuán)隊(duì)凝聚力
店長(zhǎng)/部門主管每季度一次培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí),激發(fā)員
工活力,培養(yǎng)員工動(dòng)腦及團(tuán)結(jié)
精神。員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)各部門經(jīng)理及主管每周培訓(xùn)二次
每月考試一次讓員工掌握處理工作中的各種
技巧,提高客戶滿意度。店長(zhǎng)/部門主管
管理層培訓(xùn)部門經(jīng)理或外聘每月一次培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力
及檢查督導(dǎo)能力,如何將工作
有效完成。激勵(lì)培訓(xùn)總經(jīng)理或外聘每月一次有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工
對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。其他每季度一次針對(duì)各崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇五
人們說,人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類人可以這樣,面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對(duì)老師來說是一種喜事,對(duì)我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇六
兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強(qiáng)文字功底;。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了__公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開展了各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,20xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
20xx年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表。因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
20xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法?》開始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計(jì)劃:
1、實(shí)行軟件化管-理-員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,查詢,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯(cuò)互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯(cuò)漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,同時(shí)便于各類資料的及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,對(duì)各類請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評(píng)審工作,我公司今年有參加教授級(jí)高工、高級(jí)工程師、工程師等的評(píng)審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,今年的職稱評(píng)審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的`培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇八
根據(jù)部門工作的安排,2014年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作,在人員配置、基礎(chǔ)檔案管理等常規(guī)工作方面有了一定的階段性進(jìn)展,使人事行政部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),仍有些工作沒有開展或者不很完善,為此在2014年開始之際,重新審視本部門的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便于今后更好地開展工作。
總結(jié)做概括幾點(diǎn)主要的工作做總結(jié),不列舉。。。
人事行政部工作按照職責(zé)要求,為人事行政部的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮了作為人事行政部重要組成部分及應(yīng)有的作用。在年度結(jié)束時(shí),也仍有一些工作并未完成,同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過程中,也存在很多問題,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),促進(jìn)以后工作更好地開展,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
3.1 招聘工作
3.1.1 終端店鋪一度出現(xiàn)人員供給不足。
招聘合作渠道不多,應(yīng)增加招聘網(wǎng)站的合作力度、覆蓋面及招聘會(huì)的參與場(chǎng)次
3.1.2 職員招聘:根據(jù)公司人員需求計(jì)劃,相關(guān)崗位招聘出現(xiàn)滯后
3.2 績(jī)效管理
3.3 員工關(guān)系
3.4 企業(yè)文化
3.5 事務(wù)性工作方面
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,根據(jù)對(duì)本年度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問題分析和總結(jié),人事行政部將在2014年度有計(jì)劃、有側(cè)重地開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:
4.1招聘方面
公司屬零售行業(yè),在人員管理方面具有人員素質(zhì)相對(duì)不高、人員整體年輕(90后多數(shù))、人員流動(dòng)率偏高、外來人員較多等特點(diǎn)。人員儲(chǔ)備的捉襟見肘會(huì)成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。人事行政部計(jì)劃就以下幾個(gè)方面來開展明年的招聘工作:
4.1.3 配合公司穩(wěn)定員工隊(duì)伍,降低員工流失率及提升員工的業(yè)務(wù)水平
4.2 培訓(xùn)方面
4.2.2明確年度、月度營(yíng)銷部培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)加入企業(yè)文化培訓(xùn)課題,需零售支持部配合。
4.3 績(jī)效薪酬管理
4.3.1 ?終端店鋪人員薪資體系配合營(yíng)銷部進(jìn)行修定,以適應(yīng)市場(chǎng)需求
4.3.2 ?評(píng)估現(xiàn)行績(jī)效考核方案運(yùn)行情況(含終端及管理層),加強(qiáng)反饋并及時(shí)整改出現(xiàn)的問題。
4.4 員工關(guān)系管理
員工溝通將是今后工作的重點(diǎn),建立員工溝通制度,定期進(jìn)行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等,構(gòu)成一個(gè)員工成長(zhǎng)溝通體系,有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,同時(shí)提高員工合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)力度,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
4.5 行政辦公事務(wù)
擬定推行辦公室5s管理,辦公環(huán)境會(huì)有所改觀
4.6制度體系建設(shè)
2014年,人事行政部繼續(xù)建立、健全、完善人力資源各項(xiàng)制度,逐步完善公司組織架構(gòu)梳理,崗位職能職責(zé)描述,以適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇九
人事部門的工作期實(shí)也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場(chǎng)鮮明講政治
人們說,人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類人可以這樣,面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對(duì)老師來說是一種喜事,對(duì)我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃?,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的`了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管-理-員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管-理-員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的'增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2015年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使2012年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
5、人才庫(kù)檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購(gòu)部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、對(duì)離職人員回訪,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)光匆匆為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有成功后的欣喜和激動(dòng)也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
在實(shí)習(xí)期間我接觸了一些辦公用品如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等掌握了這些機(jī)器的基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí)剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員任務(wù)比較瑣碎繁雜指導(dǎo)我的老師教我做事情要分主次、有條理。說著容易做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫仁诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建傳真很多。要“分主次有條理”是做好事情的關(guān)鍵這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)體會(huì)。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十二
2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來,我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情況,我們?cè)O(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn),此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。
3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)合同法》,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項(xiàng)工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時(shí),我們?cè)趫?jiān)持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度,做好此項(xiàng)工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時(shí)檢查檔案資料,對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
5、薪酬管理工作。由于物價(jià)的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,同行競(jìng)品的調(diào)查工作重新評(píng)估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度,以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量,提高銷量的目的`。第二、針對(duì)試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對(duì)其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵(lì)性,提高工作積極性及工作效率。
對(duì)于2012年的工作總結(jié),我們工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作,結(jié)合公司2015年年度營(yíng)銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴(yán)峻,其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫?,F(xiàn)對(duì)明年的工作計(jì)劃重點(diǎn)工作做如下簡(jiǎn)短的規(guī)劃:
1.工作分析及崗位職責(zé)的修訂。根據(jù)公司2015年年度營(yíng)銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項(xiàng)工作已與12月開始開展,做好前期工作準(zhǔn)備,收集資料信息,與各部門進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負(fù)責(zé)人溝通,完善各崗位職責(zé),更加明確工作要點(diǎn),讓每位員工對(duì)自己的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開展為:2015年1-2月。
3、?培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作,員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一,把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計(jì)劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作,此項(xiàng)工作開展為2015年4月。
4、績(jī)效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于2015年的考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團(tuán)隊(duì)及銷售人員考核機(jī)制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機(jī)制,具體時(shí)間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開展情況而定。
6、人事日常工作。此項(xiàng)為日常人事管理,秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對(duì)于明年的工作計(jì)劃,設(shè)計(jì)范圍較廣,任務(wù)較重,有些細(xì)則不夠詳細(xì),此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對(duì)此份總結(jié)及計(jì)劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十三
實(shí)習(xí)目的:認(rèn)識(shí)熟悉整個(gè)行政單位工作的過程,鞏固公共事業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)知識(shí),通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,提高實(shí)際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,將所學(xué)的知識(shí)付諸于實(shí)踐,從而使自己得到全面提高。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
實(shí)習(xí)單位及其情況:
(一)、機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員構(gòu)成:
1橫向上:黨政辦公室————xx區(qū)團(tuán)委————資料室。
2縱向上:團(tuán)委副書記————xx區(qū)團(tuán)委————文秘部。
(二)、團(tuán)委職能:xx區(qū)團(tuán)委辦公室是在雁塔區(qū)黨委與上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)共青團(tuán)和青年工作的群眾組織,負(fù)責(zé)公務(wù)人員層面的各種具體工作。其職責(zé)范圍主要是:
1、根據(jù)區(qū)團(tuán)委辦公室和區(qū)黨委的工作部署和要求,結(jié)合區(qū)團(tuán)委的實(shí)際情況,指定每學(xué)期團(tuán)的工作計(jì)劃;定期召開院團(tuán)委和各支部書記會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示,研究部署和檢查團(tuán)的工作,并經(jīng)常向黨組織和上級(jí)團(tuán)委匯報(bào),反映情況,努力開創(chuàng)我區(qū)團(tuán)委工作的新局面,當(dāng)好黨的助手、后備軍。宣傳、貫徹執(zhí)行黨的工作路線、方針、政策及區(qū)黨委和上級(jí)團(tuán)組織的決定;組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)時(shí)事政治、學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),不斷地提高他們的思想理論水平。
2、圍繞黨和團(tuán)的中心任務(wù),組織開展對(duì)全院團(tuán)員青年的政治思想、道德品質(zhì)及法制紀(jì)律教育,發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,帶領(lǐng)團(tuán)員青年完成黨組織交給的各項(xiàng)任務(wù),組織開展團(tuán)的思想工作,思想教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)新形勢(shì)和新情況,要更加貼近時(shí)代,重點(diǎn)用鄧小平同志建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論武裝青年,配合學(xué)校和本校進(jìn)行校風(fēng)、學(xué)風(fēng)思想教育,專業(yè)思想教育以及時(shí)事政治教育,充分發(fā)揮團(tuán)員的先鋒模范作用。
3、加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)和制度建設(shè),健全全團(tuán)內(nèi)規(guī)章制度,辦理新團(tuán)員的審批和超齡團(tuán)員的離團(tuán)手續(xù),辦理團(tuán)員組織的關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、注冊(cè)手續(xù),做好團(tuán)內(nèi)檔案工作。
4、組織團(tuán)員青年參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他活動(dòng),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn)。
5、關(guān)心公務(wù)人員的身心健康,維護(hù)公務(wù)人員的合法權(quán)益,關(guān)心公務(wù)人員的正當(dāng)利益,向上級(jí)有關(guān)部門反映公務(wù)人員在學(xué)習(xí)、生活、課余活動(dòng)等方面的意見和要求,協(xié)同黨委改進(jìn)有關(guān)工作。
6、指導(dǎo)各團(tuán)總支部的工作,推廣他們的工作經(jīng)驗(yàn);檢查、考核各級(jí)團(tuán)總支、支部的工作情況,表彰獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀團(tuán)支部。
7、積極開展團(tuán)的宣傳活動(dòng),負(fù)責(zé)公務(wù)人員團(tuán)刊團(tuán)報(bào)、黑板報(bào)的知道管理工作;指導(dǎo)社團(tuán)公務(wù)人員工作,搞好社團(tuán)培訓(xùn)工作,創(chuàng)建品牌社團(tuán)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)學(xué)社聯(lián)等群眾組織的指導(dǎo)力度。指導(dǎo)和幫助學(xué)聯(lián)社,廣播站獨(dú)立自主的開展工作。
8、指導(dǎo)和組織公務(wù)人員在組織內(nèi)開展健康的組織文化、藝術(shù)、體育活動(dòng),參加區(qū)外聯(lián)誼、演出、比賽活動(dòng)?;钴S公務(wù)人員業(yè)余文化生活,陶冶公務(wù)人員情操。
9、負(fù)責(zé)對(duì)違紀(jì)團(tuán)員的教育和處理,堅(jiān)持從嚴(yán)治團(tuán)的方針,整頓團(tuán)風(fēng)團(tuán)紀(jì),促進(jìn)形成良好的學(xué)風(fēng)和區(qū)風(fēng),做好團(tuán)的對(duì)外接待、聯(lián)絡(luò)、開具介紹信、轉(zhuǎn)接團(tuán)關(guān)系及《團(tuán)員證》的管理等工作,整理保管有關(guān)文書檔案。
10、關(guān)心團(tuán)員青年正當(dāng)利益,維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益,及時(shí)反映他們的意見和建議,維護(hù)區(qū)委的穩(wěn)定。辦好青年團(tuán)校,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行團(tuán)的基礎(chǔ)知識(shí)教育,辦好團(tuán)干培訓(xùn)班,加強(qiáng)團(tuán)的陣地建設(shè);配合區(qū)黨委和有關(guān)部門做好對(duì)專職團(tuán)學(xué)干部的考察和在公務(wù)人員中的黨建工作,推薦優(yōu)秀教工青年與優(yōu)秀公務(wù)人員入黨。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)、檔案管理:檔案管理是雁塔區(qū)團(tuán)委辦公室一項(xiàng)重要的工作,我主要是負(fù)責(zé)研究生調(diào)檔登記、政審材料中的檔案材料準(zhǔn)備工作。具體的工作步驟:到團(tuán)委指導(dǎo)中心領(lǐng)取調(diào)檔信封和機(jī)要本,從雁塔區(qū)檔案庫(kù)找出調(diào)檔公務(wù)人員的檔案,按照檔案內(nèi)容作好登記工作,登記后由調(diào)檔公務(wù)人員核對(duì)無誤后簽字,將檔案袋及登記單放回檔案庫(kù),將檔案及政審證明裝入調(diào)檔信封封口并蓋團(tuán)委章。政審材料的準(zhǔn)備也要嚴(yán)格按照登記辦法保證檔案的進(jìn)出有序。
檔案管理工作關(guān)鍵在于檔案庫(kù)資料擺放有序,登記嚴(yán)格這樣才能有效地保護(hù)和利用檔案。為更好地做好檔案管理工作我們可以借鑒一些其他單位較好的辦法。團(tuán)委所有老師及公務(wù)人員都有保護(hù)檔案的義務(wù)。檔案工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)保管、分級(jí)查閱的原則,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理。團(tuán)委應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)檔案管理工作(即資料員)。檔案工作由團(tuán)委書記統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),辦公室負(fù)責(zé)接收,收集、整理、立卷、保管,并監(jiān)督團(tuán)委其他老師和公務(wù)人員的檔案工作。
團(tuán)委辦公室應(yīng)逐步完善檔案制度,確保檔案安全和方便。檔案整理辦法:1,方法:以問題特征為主,立小卷,一事一卷。2。,步驟:a。收集文書檔案(含公務(wù)人員檔案、公務(wù)人員獎(jiǎng)懲情況、團(tuán)委其它需記錄的檔案)b整理根據(jù)分類和成立時(shí)間整理。c分類根據(jù)下述分類方法分類d立卷區(qū)分不同價(jià)值確定保管期限:永久、長(zhǎng)期、短期。
檔案的過程管理:1,屬于團(tuán)委集體保管的檔案:各輔導(dǎo)員做好平時(shí)文件的預(yù)立卷工作,并在事件結(jié)束后或在每季頭一個(gè)月的十日前將上季需歸檔的預(yù)立卷的文件整理成冊(cè)移交團(tuán)委資料員保管,任何人不得據(jù)為己有。2,屬各輔導(dǎo)員單獨(dú)保管的檔案:在每季頭一個(gè)月十日前匯編成冊(cè)移交團(tuán)委資料員,各輔導(dǎo)員在每年的二月十日前將檔案總目錄、預(yù)立卷材料的目錄交辦公室。
檔案管理的監(jiān)督:辦公室根據(jù)各部門和各部門上報(bào)的檔案總目錄、預(yù)立卷材料的目錄,進(jìn)行定期或不定期的檢查,來監(jiān)督各部門及各部門檔案的管理工作。
檔案的分類及編號(hào):指定資料員經(jīng)培訓(xùn)后,按有關(guān)檔案分類及編號(hào)要求操作。
檔案的借閱:因工作需要借閱文檔的,應(yīng)填好檔案查閱單,任何人不得隨意外帶團(tuán)委重要的文件材料,確因工作需要外帶,需辦理檔案外借手續(xù),經(jīng)團(tuán)委書記核準(zhǔn)后,方可帶出,用畢即歸還。閱檔人對(duì)所借閱檔案必須妥善保管,不得私自復(fù)制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等,更不能隨意亂放,以免遺失。
檔案?jìng)浞葜贫龋簣F(tuán)委所有有價(jià)值的文件必須備份。各輔導(dǎo)員應(yīng)盡量采用電腦管理和工作,便于檔案資料的數(shù)字化處理和保存。
檔案管理責(zé)任及要求:第一責(zé)任人為指定的資料員;第二責(zé)任人為團(tuán)委書記任何人不得有以下行為:1,毀損、丟失或擅自銷毀團(tuán)委檔案;2,擅自向外界提供、抄摘團(tuán)委檔案;3,涂改、偽造檔案;4,未及時(shí)上報(bào)或?qū)n案歸檔;5,未按手續(xù)就借閱、外帶檔案。
(二)、物資領(lǐng)取與登記:團(tuán)委辦公室的物資領(lǐng)取與登記需到資料室辦理,這項(xiàng)工作關(guān)系到我們學(xué)院的財(cái)政開支需要嚴(yán)格的制度規(guī)定。
首先,物資計(jì)劃的編制是團(tuán)委辦公室物資管理的首要環(huán)節(jié)。物資計(jì)劃是團(tuán)委辦公室進(jìn)行物資領(lǐng)取工作和團(tuán)委辦公室內(nèi)部物資供應(yīng)工作的依據(jù)。團(tuán)委辦公室應(yīng)編制科學(xué)、合理的物資計(jì)劃。而且,計(jì)劃制訂之后,對(duì)物資計(jì)劃的執(zhí)行要進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。物資計(jì)劃管理不但是其他物資管理環(huán)節(jié)的重要前提,也是有效避免物資浪費(fèi)的重要保證。
其次,物資的領(lǐng)取,物資配送更趨向靈活,“即時(shí)配送”、“準(zhǔn)時(shí)配送”、“變領(lǐng)料為送料”等新方式、新觀念逐漸被事業(yè)單位所接受。事實(shí)上,在配送方式的選擇上并沒有固定的規(guī)則,團(tuán)委辦公室要遵循的是方便、高效的原則,并結(jié)合團(tuán)委辦公室的特點(diǎn)和實(shí)際工作情況,制定最適合于團(tuán)委辦公室的物資配送計(jì)劃。
再次,物資領(lǐng)取后的登記工作,按照物資的品名、單位、數(shù)量、用途、領(lǐng)取人、領(lǐng)取時(shí)間嚴(yán)格登記。
最后,采用現(xiàn)代科學(xué)管理的方法和技術(shù)(系統(tǒng)工程、電子計(jì)算機(jī)、abc分析法、運(yùn)籌學(xué)等),合理有效地組織、指揮、監(jiān)督物資的領(lǐng)取與使用,以最少的勞動(dòng)消耗,取得的效益,從而實(shí)現(xiàn)物資管理現(xiàn)代化。
(三)、文件復(fù)印與傳達(dá)等:正所謂“不積跬步無以之千里”,辦公室內(nèi)文件的復(fù)印與傳達(dá)是最瑣碎也是最常見的工作,雁塔區(qū)團(tuán)委需復(fù)印與傳達(dá)的文件涉及廣泛如公務(wù)人員處(有關(guān)大公務(wù)人員就業(yè)的文件)、組織部(有關(guān)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀開展民主生活會(huì)的文件)、科研處(有關(guān)科研立項(xiàng)的文件)、心理健康聯(lián)合會(huì)(有關(guān)開展大公務(wù)人員心理健康教育的文件)等。文件的復(fù)印與傳達(dá)要及時(shí)準(zhǔn)確,這樣才能發(fā)揮文件的作用,要做好文件的接受與傳達(dá)的記錄工作。
此外,打掃衛(wèi)生雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時(shí)我都謹(jǐn)慎小心的去做好,盡量一次做成功,不懂得虛心的請(qǐng)教老師,認(rèn)真的聽取老師的意見。
其實(shí)開始我是在等駕坡街道辦事處實(shí)習(xí)的,才兩天曹文濤同學(xué)就和我換崗了,我滿懷信心來到雁塔區(qū)人民政府團(tuán)委辦公室。在這次實(shí)習(xí)中,我的感受就是:
(一)、正確對(duì)待挫折:實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,但是正如前人所言“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!币朴诨瘔毫閯?dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十四
我于__年x月x日至x月x日到公司人事部進(jìn)行了為期x個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是行政助理。在人事部各位領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師的認(rèn)真、細(xì)致的輔導(dǎo)下,我不僅提高了人力資源業(yè)務(wù)知識(shí),獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且提高了思想覺悟與組織紀(jì)律性。無論是個(gè)人素質(zhì)、思維方式,還是在知識(shí)積累、能力提高等方面都有了不少收獲。現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)情況具體報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)過程。
1、熟悉公司人事部總體情況。
我到公司人事部參加行政助理實(shí)習(xí),人事部領(lǐng)導(dǎo)安排我跟隨實(shí)習(xí),他就是我的指導(dǎo)老師,我親切地叫他老師,他呵呵笑了。實(shí)習(xí)初期,我在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下熟悉人事部的總體情況。指導(dǎo)老師非常熱心,在陪我熟悉完人事部的總體情況后,還詳細(xì)介紹了他們公司其他科室部門的基本情況,詳細(xì)介紹了員工隊(duì)伍的基本情況,使我對(duì)公司和員工情況有了比較全面的了解,為自己今后的實(shí)習(xí),當(dāng)好行政助理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
2、了解人力資源管理工作的重要性。
為做好行政助理的實(shí)習(xí)工作,指導(dǎo)老師化了整整2個(gè)小時(shí)給我講述了人力資源管理工作的重要性,使我印象深刻,初步了解了人力資源管理工作的重要性。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源作為最寶貴的資源,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用越來越重要,企業(yè)能不能夠創(chuàng)造效益,企業(yè)的成功與否很大因素決定于人,這基本的道理已為大家所共識(shí)。所以,作為企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展,就必須重視和加強(qiáng)人力資源管理。在人力資源管理中,首先管理觀念要先進(jìn),對(duì)人力資源有科學(xué)的理解,應(yīng)認(rèn)識(shí)到,德才兼?zhèn)?、有?chuàng)造力、有貢獻(xiàn)的人就是人才。不僅高工是人才,技藝精湛的工人也是人才;不僅受過系統(tǒng)教育的人是人才,從基層摸爬滾打成長(zhǎng)起來的技術(shù)工人也是人才。其次,要深刻懂得現(xiàn)代人力資源管理的核心是“以人為本”,要從人的自然屬性出發(fā),視員工為最寶貴的資源,用科學(xué)的、人性的方式尊重員工的人格和選擇,關(guān)心他們的需求,幫助他們自我完善,實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)和價(jià)值。
3、制作員工社會(huì)保險(xiǎn)名冊(cè)。
指導(dǎo)老師安排我制作員工社會(huì)保險(xiǎn)名冊(cè),說這社會(huì)保險(xiǎn)名冊(cè)非常重要,要跟社保局核對(duì),不能有差錯(cuò),因?yàn)樯鐣?huì)保險(xiǎn)關(guān)系員工的切實(shí)利益,是老有所養(yǎng),對(duì)維護(hù)公司和諧,維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定,至關(guān)重要。經(jīng)過2天的認(rèn)真細(xì)致工作,我制作好了員工社會(huì)保險(xiǎn)名冊(cè),員工姓名,身份證號(hào)碼,養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等內(nèi)容逐項(xiàng)填清楚,沒有任何遺留。指導(dǎo)老師看了十分滿意,夸獎(jiǎng)我工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)。
時(shí)間過得很快,不知不覺為期個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,通過本次實(shí)習(xí),我對(duì)人力資源管理工作有了正確的認(rèn)識(shí),以前學(xué)習(xí)的是理論,現(xiàn)在是實(shí)際工作,懂得了人力資源工作的流程,懂得了人力資源工作的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,懂得了要做好人力資源工作,履行好行政助理的工作職責(zé),除了掌握原則性,堅(jiān)持正確立場(chǎng)外,還要做到細(xì)心和謹(jǐn)慎,要具有責(zé)任性,才能做好行政助理工作。
我要非常感謝公司能給予我這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝人事部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我在實(shí)習(xí)期間的幫助,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我更加清楚了解了企業(yè)人力資源管理和運(yùn)作的基本流程,對(duì)行政管理工作也有了一定的了解,鍛煉了自己的實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。
在實(shí)習(xí)過程中,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,提高行政管理專業(yè)的實(shí)際操作技能,掌握行政管理專業(yè)的操作技巧,豐富自我實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性,積極探求日常工作管理的運(yùn)作流程和模式。讓我清醒的認(rèn)識(shí)到,隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展,科技的進(jìn)步,尤其是我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)的時(shí)下,企業(yè)管理工作提出了新的目標(biāo),對(duì)其從業(yè)人員的素質(zhì)科學(xué)也提出了更高的要求、合理的將行政管理專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的生產(chǎn)中,符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的行政管理模式非常必要,也非常迫切。同時(shí)我感覺到書本的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)生活還有一定的差距,實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的惟一標(biāo)準(zhǔn),只有不斷的將自己融入到實(shí)踐中,不斷的總結(jié),才能不斷的提高和完善自己的理論知識(shí)。并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和職業(yè)生涯發(fā)展方向。所以,行政管理專業(yè)的理論實(shí)踐必須要結(jié)合公司(企業(yè))的實(shí)情,在實(shí)習(xí)或以后的工作中都很重要。
同時(shí),我在實(shí)習(xí)的過程中,還發(fā)現(xiàn)了很多自身不足的地方,如專業(yè)理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作能力比較差,當(dāng)面對(duì)復(fù)雜的問題時(shí),經(jīng)驗(yàn)不足,溝通能力還需不斷的加強(qiáng)等,工作的細(xì)致不夠,存在很多粗心大意的地方。實(shí)習(xí)的過程就是不斷提高的過程,是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)社會(huì)的過程。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十五
轉(zhuǎn)眼間四年大學(xué)生活即將過去,我已在不知不覺中踏入定崗實(shí)習(xí)單位半年有余,在工作的這些時(shí)間里,我運(yùn)用我在校園里所學(xué)知識(shí)面向社會(huì)開始了我的實(shí)踐人生。其中感慨道知識(shí)的重要性,使我對(duì)知識(shí)重買了前所未有的饑渴感。
二、實(shí)習(xí)目的。
認(rèn)識(shí)熟悉整個(gè)行政單位工作的過程,鞏固公共事業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)知識(shí),通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,提高實(shí)際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,將所學(xué)的知識(shí)付諸于實(shí)踐,從而使自己得到全面提高。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
四、實(shí)習(xí)單位及其情況。
(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員構(gòu)成:
1橫向上:黨政辦公室————xx區(qū)團(tuán)委————資料室。
2縱向上:團(tuán)委副書記————xx區(qū)團(tuán)委————文秘部。
(二)團(tuán)委職能:雁塔區(qū)團(tuán)委辦公室是在雁塔區(qū)黨委與上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)共青團(tuán)和青年工作的群眾組織,負(fù)責(zé)公務(wù)人員層面的各種具體工作。其職責(zé)范圍主要是:
1、根據(jù)區(qū)團(tuán)委辦公室和區(qū)黨委的工作部署和要求,結(jié)合區(qū)團(tuán)委的實(shí)際情況,指定每學(xué)期團(tuán)的工作計(jì)劃;定期召開院團(tuán)委和各支部書記會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示,研究部署和檢查團(tuán)的工作,并經(jīng)常向黨組織和上級(jí)團(tuán)委匯報(bào),反映情況,努力開創(chuàng)我區(qū)團(tuán)委工作的新局面,當(dāng)好黨的助手、后備軍。宣傳、貫徹執(zhí)行黨的工作路線、方針、政策及區(qū)黨委和上級(jí)團(tuán)組織的決定;組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)時(shí)事政治、學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),不斷地提高他們的思想理論水平。
2、圍繞黨和團(tuán)的中心任務(wù),組織開展對(duì)全院團(tuán)員青年的政治思想、道德品質(zhì)及法制紀(jì)律教育,發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,帶領(lǐng)團(tuán)員青年完成黨組織交給的各項(xiàng)任務(wù),組織開展團(tuán)的思想工作,思想教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)新形勢(shì)和新情況,要更加貼近時(shí)代,重點(diǎn)用鄧小平同志建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論武裝青年,配合學(xué)校和本校進(jìn)行校風(fēng)、學(xué)風(fēng)思想教育,專業(yè)思想教育以及時(shí)事政治教育,充分發(fā)揮團(tuán)員的先鋒模范作用。
3、加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)和制度建設(shè),健全全團(tuán)內(nèi)規(guī)章制度,辦理新團(tuán)員的審批和超齡團(tuán)員的離團(tuán)手續(xù),辦理團(tuán)員組織的關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、注冊(cè)手續(xù),做好團(tuán)內(nèi)檔案工作。
4、組織團(tuán)員青年參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他活動(dòng),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn)。
5、關(guān)心公務(wù)人員的身心健康,維護(hù)公務(wù)人員的合法權(quán)益,關(guān)心公務(wù)人員的正當(dāng)利益,向上級(jí)有關(guān)部門反映公務(wù)人員在學(xué)習(xí)、生活、課余活動(dòng)等方面的意見和要求,協(xié)同黨委改進(jìn)有關(guān)工作。
6、指導(dǎo)各團(tuán)總支部的工作,推廣他們的工作經(jīng)驗(yàn);檢查、考核各級(jí)團(tuán)總支、支部的工作情況,表彰獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀團(tuán)支部。
7、積極開展團(tuán)的宣傳活動(dòng),負(fù)責(zé)公務(wù)人員團(tuán)刊團(tuán)報(bào)、黑板報(bào)的知道管理工作;指導(dǎo)社團(tuán)公務(wù)人員工作,搞好社團(tuán)培訓(xùn)工作,創(chuàng)建品牌社團(tuán)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)學(xué)社聯(lián)等群眾組織的指導(dǎo)力度。指導(dǎo)和幫助學(xué)聯(lián)社,廣播站獨(dú)立自主的開展工作。
8、指導(dǎo)和組織公務(wù)人員在組織內(nèi)開展健康的組織文化、藝術(shù)、體育活動(dòng),參加區(qū)外聯(lián)誼、演出、比賽活動(dòng)?;钴S公務(wù)人員業(yè)余文化生活,陶冶公務(wù)人員情操。
9、負(fù)責(zé)對(duì)違紀(jì)團(tuán)員的教育和處理,堅(jiān)持從嚴(yán)治團(tuán)的方針,整頓團(tuán)風(fēng)團(tuán)紀(jì),促進(jìn)形成良好的學(xué)風(fēng)和區(qū)風(fēng),做好團(tuán)的對(duì)外接待、聯(lián)絡(luò)、開具介紹信、轉(zhuǎn)接團(tuán)關(guān)系及《團(tuán)員證》的管理等工作,整理保管有關(guān)文書檔案。
10、關(guān)心團(tuán)員青年正當(dāng)利益,維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益,及時(shí)反映他們的意見和建議,維護(hù)區(qū)委的穩(wěn)定。辦好青年團(tuán)校,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行團(tuán)的基礎(chǔ)知識(shí)教育,辦好團(tuán)干培訓(xùn)班,加強(qiáng)團(tuán)的陣地建設(shè);配合區(qū)黨委和有關(guān)部門做好對(duì)專職團(tuán)學(xué)干部的考察和在公務(wù)人員中的黨建工作,推薦優(yōu)秀教工青年與優(yōu)秀公務(wù)人員入黨。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)檔案管理:檔案管理是x區(qū)團(tuán)委辦公室一項(xiàng)重要的工作,我主要是負(fù)責(zé)研究生調(diào)檔登記、政審材料中的檔案材料準(zhǔn)備工作。具體的工作步驟:到團(tuán)委指導(dǎo)中心領(lǐng)取調(diào)檔信封和機(jī)要本,從xx區(qū)檔案庫(kù)找出調(diào)檔公務(wù)人員的檔案,按照檔案內(nèi)容作好登記工作,登記后由調(diào)檔公務(wù)人員核對(duì)無誤后簽字,將檔案袋及登記單放回檔案庫(kù),將檔案及政審證明裝入調(diào)檔信封封口并蓋團(tuán)委章。政審材料的準(zhǔn)備也要嚴(yán)格按照登記辦法保證檔案的進(jìn)出有序。
檔案管理工作關(guān)鍵在于檔案庫(kù)資料擺放有序,登記嚴(yán)格這樣才能有效地保護(hù)和利用檔案。為更好地做好檔案管理工作我們可以借鑒一些其他單位較好的辦法。團(tuán)委所有老師及公務(wù)人員都有保護(hù)檔案的義務(wù)。檔案工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)保管、分級(jí)查閱的原則,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理。團(tuán)委應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)檔案管理工作(即資料員)。檔案工作由團(tuán)委書記統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),辦公室負(fù)責(zé)接收,收集、整理、立卷、保管,并監(jiān)督團(tuán)委其他老師和公務(wù)人員的檔案工作。
團(tuán)委辦公室應(yīng)逐步完善檔案制度,確保檔案安全和方便。檔案整理辦法:1,方法:以問題特征為主,立小卷,一事一卷。2。,步驟:a。收集文書檔案(含公務(wù)人員檔案、公務(wù)人員獎(jiǎng)懲情況、團(tuán)委其它需記錄的檔案)b整理根據(jù)分類和成立時(shí)間整理。c分類根據(jù)下述分類方法分類d立卷區(qū)分不同價(jià)值確定保管期限:永久、長(zhǎng)期、短期。
檔案的過程管理:1,屬于團(tuán)委集體保管的檔案:各輔導(dǎo)員做好平時(shí)文件的預(yù)立卷工作,并在事件結(jié)束后或在每季頭一個(gè)月的十日前將上季需歸檔的預(yù)立卷的文件整理成冊(cè)移交團(tuán)委資料員保管,任何人不得據(jù)為己有。2,屬各輔導(dǎo)員單獨(dú)保管的檔案:在每季頭一個(gè)月十日前匯編成冊(cè)移交團(tuán)委資料員,各輔導(dǎo)員在每年的二月十日前將檔案總目錄、預(yù)立卷材料的目錄交辦公室。
檔案管理的監(jiān)督:辦公室根據(jù)各部門和各部門上報(bào)的檔案總目錄、預(yù)立卷材料的目錄,進(jìn)行定期或不定期的檢查,來監(jiān)督各部門及各部門檔案的管理工作。
檔案的分類及編號(hào):指定資料員經(jīng)培訓(xùn)后,按有關(guān)檔案分類及編號(hào)要求操作。
檔案的借閱:因工作需要借閱文檔的,應(yīng)填好檔案查閱單,任何人不得隨意外帶團(tuán)委重要的文件材料,確因工作需要外帶,需辦理檔案外借手續(xù),經(jīng)團(tuán)委書記核準(zhǔn)后,方可帶出,用畢即歸還。閱檔人對(duì)所借閱檔案必須妥善保管,不得私自復(fù)制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等,更不能隨意亂放,以免遺失。
檔案?jìng)浞葜贫龋簣F(tuán)委所有有價(jià)值的文件必須備份。各輔導(dǎo)員應(yīng)盡量采用電腦管理和工作,便于檔案資料的數(shù)字化處理和保存。
檔案管理責(zé)任及要求:第一責(zé)任人為指定的資料員;第二責(zé)任人為團(tuán)委書記任何人不得有以下行為:1,毀損、丟失或擅自銷毀團(tuán)委檔案;2,擅自向外界提供、抄摘團(tuán)委檔案;3,涂改、偽造檔案;4,未及時(shí)上報(bào)或?qū)n案歸檔;5,未按手續(xù)就借閱、外帶檔案。
(二)物資領(lǐng)取與登記:團(tuán)委辦公室的物資領(lǐng)取與登記需到資料室辦理,這項(xiàng)工作關(guān)系到我們學(xué)院的財(cái)政開支需要嚴(yán)格的制度規(guī)定。
首先,物資計(jì)劃的編制是團(tuán)委辦公室物資管理的首要環(huán)節(jié)。物資計(jì)劃是團(tuán)委辦公室進(jìn)行物資領(lǐng)取工作和團(tuán)委辦公室內(nèi)部物資供應(yīng)工作的依據(jù)。團(tuán)委辦公室應(yīng)編制科學(xué)、合理的物資計(jì)劃。而且,計(jì)劃制訂之后,對(duì)物資計(jì)劃的執(zhí)行要進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。物資計(jì)劃管理不但是其他物資管理環(huán)節(jié)的重要前提,也是有效避免物資浪費(fèi)的重要保證。
其次,物資的領(lǐng)取,物資配送更趨向靈活,“即時(shí)配送”、“準(zhǔn)時(shí)配送”、“變領(lǐng)料為送料”等新方式、新觀念逐漸被事業(yè)單位所接受。事實(shí)上,在配送方式的選擇上并沒有固定的規(guī)則,團(tuán)委辦公室要遵循的是方便、高效的原則,并結(jié)合團(tuán)委辦公室的特點(diǎn)和實(shí)際工作情況,制定最適合于團(tuán)委辦公室的物資配送計(jì)劃。
再次,物資領(lǐng)取后的登記工作,按照物資的品名、單位、數(shù)量、用途、領(lǐng)取人、領(lǐng)取時(shí)間嚴(yán)格登記。
最后,采用現(xiàn)代科學(xué)管理的方法和技術(shù)(系統(tǒng)工程、電子計(jì)算機(jī)、abc分析法、運(yùn)籌學(xué)等),合理有效地組織、指揮、監(jiān)督物資的領(lǐng)取與使用,以最少的勞動(dòng)消耗,取得的效益,從而實(shí)現(xiàn)物資管理現(xiàn)代化。
(三)文件復(fù)印與傳達(dá)等:正所謂“不積跬步無以之千里”,辦公室內(nèi)文件的復(fù)印與傳達(dá)是最瑣碎也是最常見的工作,雁塔區(qū)團(tuán)委需復(fù)印與傳達(dá)的文件涉及廣泛如公務(wù)人員處(有關(guān)大公務(wù)人員就業(yè)的文件)、組織部(有關(guān)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀開展民主生活會(huì)的文件)、科研處(有關(guān)科研立項(xiàng)的文件)、心理健康聯(lián)合會(huì)(有關(guān)開展大公務(wù)人員心理健康教育的文件)等。文件的復(fù)印與傳達(dá)要及時(shí)準(zhǔn)確,這樣才能發(fā)揮文件的作用,要做好文件的接受與傳達(dá)的記錄工作。
此外,打掃衛(wèi)生雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時(shí)我都謹(jǐn)慎小心的去做好,盡量一次做成功,不懂得虛心的請(qǐng)教老師,認(rèn)真的聽取老師的意見。
其實(shí)開始我是在等駕坡街道辦事處實(shí)習(xí)的,才兩天x同學(xué)就和我換崗了,我滿懷信心來到x區(qū)人民政府團(tuán)委辦公室。在這次實(shí)習(xí)中,我的感受就是:
(一)正確對(duì)待挫折:實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,但是正如前人所言“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”要善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
(二)更加重視實(shí)踐:實(shí)習(xí)時(shí)我發(fā)現(xiàn)一個(gè)良好的生活習(xí)慣對(duì)于到機(jī)關(guān)工作有多么重要。首先,做事要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,多問幾個(gè)為什么,多想幾個(gè)意外情況,做到“一日三省吾身”。其次,在辦公室實(shí)習(xí)養(yǎng)成早到晚走的習(xí)慣也很重要,我覺得這是老師的基本的尊重,也能給老師留下很好的印象。特別是對(duì)于剛踏上工作崗位的我們來說,我們必須從基層做起,注意細(xì)節(jié),多干一些瑣碎和枯燥的工作可以給領(lǐng)導(dǎo)留下踏實(shí)穩(wěn)重、任勞任怨的形象,為以后的工作晉升打下基礎(chǔ)。
總之,實(shí)習(xí)這兩個(gè)多個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),鍛煉了自己的能力,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和工作的艱辛,而更多的是自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好了基本的準(zhǔn)備。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十六
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
一、實(shí)習(xí)目的。
1、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年xx月至xx月。
2、實(shí)習(xí)單位x公司。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
相關(guān)法律知識(shí)。
實(shí)習(xí)期間的違約金實(shí)習(xí)生個(gè)人所得稅實(shí)習(xí)生受傷了怎么辦大專畢業(yè)生實(shí)習(xí)未滿一年申請(qǐng)辭職實(shí)習(xí)合同戶口遷移和實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生個(gè)人所得稅是多少?教育部辦公廳關(guān)于應(yīng)對(duì)企業(yè)技工荒進(jìn)一步做好中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)工作的通知昭通市師范教育專業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)支教實(shí)施方案上海市普通高等學(xué)校學(xué)生校外實(shí)習(xí)暫行規(guī)定一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十七
20-年對(duì)我本人來說,是收獲很大的一年,也是感受頗多的一年。下面將本人在人事局機(jī)關(guān)和石橋鎮(zhèn)政府掛職期間的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔等情況報(bào)告如下:
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
要提高自身素質(zhì),就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來,我始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì),做好各項(xiàng)工作的前提和途徑。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,細(xì)致研讀了黨的十七大和十七屆三中全會(huì)報(bào)告,并結(jié)合本職工作領(lǐng)會(huì)其精神,努力做到政治上堅(jiān)定,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。二是積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)活動(dòng)。
參加局黨組、機(jī)關(guān)黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),參加鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)、鎮(zhèn)長(zhǎng)辦公會(huì)和周末學(xué)習(xí)日活動(dòng),并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間從本職工作實(shí)際需要出發(fā),注意搜集和認(rèn)真學(xué)習(xí)人事人才工作的理論、政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),黨在農(nóng)村工作各方面的方針、政策以及當(dāng)涂縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大舉措。年初積極參與局機(jī)關(guān)開展的組織人事干部“講黨性、重品行、作表率”主題征文活動(dòng),并獲得一等獎(jiǎng)。五月份參加了全市第三期公務(wù)員通用能力與電子政務(wù)培訓(xùn)班,并擔(dān)任班長(zhǎng)。十月中旬參加了全市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任職資格考試并順利通過。周末時(shí)間堅(jiān)持參加中國(guó)科技大學(xué)工商管理碩士課程學(xué)習(xí)。通過各類學(xué)習(xí),完善了知識(shí)結(jié)構(gòu),加快了知識(shí)更新,豐富了知識(shí)儲(chǔ)備,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題的能力。
二、認(rèn)真履行職責(zé),全力做好本職工作。
學(xué)習(xí)大量往年的政策法規(guī)文件匯編和最近國(guó)家、省、市下發(fā)的各類文件,以及相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,并及時(shí)虛心向科室和分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,通過干中學(xué)、學(xué)中干,很快熟悉了本科室的各項(xiàng)工作。-年除常規(guī)工作外,協(xié)助科長(zhǎng)主要做了以下工作:按照省人事廳的要求,完成了-年年度工資年報(bào)的布置、匯總和上報(bào),完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員和工資總量管理情況以及義務(wù)教育工作人員和公務(wù)員收入有關(guān)情況的上報(bào),配合市財(cái)政局完成了向省上報(bào)的市直機(jī)關(guān)規(guī)范津補(bǔ)貼數(shù)據(jù)分析,參加了市直機(jī)關(guān)規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼工作實(shí)施情況的專項(xiàng)檢查。
在全科共同努力下,完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員20-年正常晉升工資工作,完成審批了三區(qū)公務(wù)員規(guī)范津補(bǔ)貼,老干部一次性補(bǔ)貼,年終一次性獎(jiǎng)金,法官、檢察官津貼,退休教師100%工資待遇,全市特級(jí)教師津貼調(diào)整。完成了劃轉(zhuǎn)到港口局人員的工資審核工作,電力開發(fā)公司、城建開發(fā)處在編人員建立檔案工作,市、區(qū)行政執(zhí)法局有關(guān)人員待遇審核工作,市土地評(píng)估所改制后相關(guān)問題的處理工作,-年度及以后計(jì)劃分配的軍轉(zhuǎn)干部工資待遇相關(guān)工作。在完成本科室工作的同時(shí),本人還積極參加局機(jī)關(guān)黨委、工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),在今年的機(jī)關(guān)工會(huì)換屆選舉中本人被推選為新一屆工會(huì)委員,平時(shí)主動(dòng)協(xié)助機(jī)關(guān)黨委、工會(huì)和辦公室開展工作,只要工作需要,都積極主動(dòng)地去完成。
三、深入基層一線,扎實(shí)做好掛職工作。
今年8月,經(jīng)局黨組研究決定,下派我到當(dāng)-鎮(zhèn)人民政府掛職鎮(zhèn)長(zhǎng)助理,時(shí)間為半年。這是局黨組為了讓我盡快鍛煉成長(zhǎng),提高綜合素質(zhì)而作出的決定,希望我能在基層的復(fù)雜工作環(huán)境中得到進(jìn)一步歷練。從到-鎮(zhèn)政府上班的第一天開始,我就把自己當(dāng)作了一個(gè)石橋鎮(zhèn)的政府干部,工作時(shí)間均住在鎮(zhèn)政府,而沒有把掛職鍛煉當(dāng)作一個(gè)過場(chǎng),將自己視作當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)“短暫過客”。并抱著“人人為我?guī)?,時(shí)時(shí)是鍛煉,事事可借鑒”的態(tài)度,給自己作了一個(gè)定位,那就是到石橋來的主要任務(wù)就是兩個(gè)字學(xué)習(xí)。
經(jīng)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)研究決定,本人主要協(xié)助分管國(guó)土、城建、規(guī)劃、環(huán)保、安全生產(chǎn)以及新農(nóng)村建設(shè)等工作。為盡快熟悉工作,進(jìn)入工作狀態(tài),本人經(jīng)常隨鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)一道深入村組一線,多方面接觸石橋鎮(zhèn)的各項(xiàng)具體工作,很快就對(duì)全鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作有了基本了解。平時(shí)工作中積極為鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,并積極主動(dòng)參與政府各項(xiàng)重點(diǎn)工程、民生工程、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和鎮(zhèn)各項(xiàng)中心工作。在各項(xiàng)具體工作開展中,大大提高了個(gè)人才干和應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題的能力,學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和工作方法。同時(shí)也開闊了視野,得到了思想觀念上的洗禮,磨掉了身上很多的理想主義色彩。這些都對(duì)我今后的工作有著極大的促進(jìn)作用。
四、提高廉政意識(shí),堅(jiān)持做到廉潔自律。
“為政重在廉、做人重在誠(chéng)、說話重在信、辦事重在實(shí)”。作為一個(gè)年輕干部和年輕黨員,本人時(shí)刻牢記黨的宗旨,自覺增強(qiáng)黨性觀念,能夠做到不斷加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)。平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各方面的規(guī)定,努力領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),通過不斷學(xué)習(xí),在思想上提高了對(duì)反腐倡廉工作的重要性、長(zhǎng)期性和復(fù)雜性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了嚴(yán)于律己的自覺性和同腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)的主動(dòng)性,從而能用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自身工作。堅(jiān)持以身作則,勤奮工作,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的思想境界和道德修養(yǎng)。在任何時(shí)候、任何情況下,都時(shí)刻以黨性原則和道德規(guī)范衡量自己、約束自己,嚴(yán)格遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須做到的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,廉潔奉公、忠于職守,從點(diǎn)滴做起,從自我做起,始終堅(jiān)持原則,不徇私情,不謀私利。
五、全心融入新環(huán)境,大膽投入新工作。
20-年在不經(jīng)意間過去了,這一年對(duì)我來說收獲很大、感受頗多。尤其要感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我到-鎮(zhèn)掛職鍛煉的機(jī)會(huì),令人特別欣慰的是,自從我去石橋鎮(zhèn)工作以后,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都給了我工作、生活上的莫大關(guān)心,我也認(rèn)識(shí)了很多新的朋友,包括政府、各村、企業(yè)的朋友和善良淳樸熱情的村民,讓我真切的感受到了這個(gè)大家庭的溫暖。一年時(shí)間彈指一灰間就這樣過去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望,還有很多的欠缺和不足。
我決心在石橋工作的剩下不多時(shí)間里,珍惜每一天,用好每一天,沉下心來,繼續(xù)深入基層一線,努力為石橋鎮(zhèn)打造衛(wèi)星城、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己的力量,在掛職期間交上一份滿意的答卷。今后回到局機(jī)關(guān),到公務(wù)員管理科新的工作崗位后,我一定會(huì)全力以赴大膽投入新工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。