寫(xiě)總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和價(jià)值,為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們需要注意總結(jié)的客觀性和準(zhǔn)確性,不偏不倚地進(jìn)行總結(jié)??纯聪旅娴姆段?,或許可以給你一些寫(xiě)作總結(jié)的靈感和創(chuàng)意。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇一
20xx年是極不平凡的一年,全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,新醫(yī)改方案出臺(tái)帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn),“甲流”防控對(duì)整個(gè)社會(huì)生活的沖擊,等等,這些都使我們的工作充滿了變數(shù)。這一年按照組織分工,本人的任務(wù)是繼續(xù)協(xié)助院長(zhǎng)分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務(wù)。在學(xué)校黨委和一附院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,盡自己的努力做了一些工作,現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),努力提高政治理論水平。
按照黨中央的部署和學(xué)校黨委的安排,我院參加20xx年3月—8月間進(jìn)行的第二批“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”,本人也在其中。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí),我的思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高,充分理解了關(guān)于“科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義,并付諸實(shí)踐中?;顒?dòng)過(guò)程中,本人深入一線各科室、各部門(mén)全面了解情況,結(jié)合國(guó)情、區(qū)情,經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真思考,在民主生活會(huì)上,以對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校黨委提出了關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時(shí),還就自己作為院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全院行政大查房的機(jī)會(huì),協(xié)助醫(yī)院黨委對(duì)西院的基本情況進(jìn)行深入調(diào)研,剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問(wèn)題,并提出解決的意見(jiàn),引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的重視。目前,部分問(wèn)題已經(jīng)得到解決,科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)取得一定成效。
二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作,年度取得較好成績(jī)。
20xx年對(duì)于西院的業(yè)務(wù)發(fā)展而言是很困難的一年,面臨的問(wèn)題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置,其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達(dá)到飽和,缺乏新的增長(zhǎng)點(diǎn);其次,現(xiàn)有的各種設(shè)備、后勤設(shè)施經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)轉(zhuǎn),已經(jīng)到了故障多發(fā)期,常常因此而影響正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展;再次,學(xué)科配置不完善,醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,限制著社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng);最后,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,遠(yuǎn)離鬧市區(qū),處于不利地位。在這種形勢(shì)下,為了取得好成績(jī),本人著重抓了以下幾項(xiàng)工作:一是充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會(huì)動(dòng)員的基礎(chǔ)上,我又專(zhuān)門(mén)組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認(rèn)真分析形勢(shì),逐個(gè)分析各科室的實(shí)際情況,制定合理的工作目標(biāo)和落實(shí)的措施,給大家鼓干勁,挖潛力,凝聚人心,確保業(yè)務(wù)發(fā)展能再創(chuàng)佳績(jī);二是加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作。通過(guò)組織有關(guān)科室到社區(qū)開(kāi)展義診、“黨組織為民辦實(shí)事”等活動(dòng),把醫(yī)院形象的宣傳融入其中,提高社會(huì)各界對(duì)西院的認(rèn)知度和認(rèn)同度,努力吸引患者來(lái)診;三是及時(shí)解決工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。如上半年全院中層干部大調(diào)整,其中新任命了一批西院的行政職能部門(mén)和臨床科室負(fù)責(zé)人。針對(duì)他們初來(lái)乍到,經(jīng)驗(yàn)不足、情況不明等弱點(diǎn),我逐個(gè)找他們談心,及時(shí)幫助他們熟悉工作,還出謀獻(xiàn)策,使他們能很快進(jìn)入角色,發(fā)揮作用。11月―12月間,由于“甲流”的影響,西院急診科就診患者急驟上升,急診門(mén)診量從平時(shí)的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,時(shí)達(dá)到700多人次/日,輸液量300~400人次/日,一度超過(guò)東院的工作量,而人員只有其一半,大大超過(guò)西院急診科原設(shè)計(jì)能力。在醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們采取果斷措施,迅速?gòu)母骺剖页檎{(diào)人員加強(qiáng)西院急診力量,使問(wèn)題得以及時(shí)有效的解決,患者和員工都比較滿意。此舉同時(shí)也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,首次超過(guò)10萬(wàn)人次大關(guān),比上年度增長(zhǎng)24、6%。
總之,經(jīng)全院上下的共同努力,西院全年業(yè)務(wù)工作取得較好的成績(jī)。初步統(tǒng)計(jì),年門(mén)、急診量,出、入院人次,手術(shù)臺(tái)次以及其他各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均較上年度有較大幅度增長(zhǎng),全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)療質(zhì)量得到保證,業(yè)務(wù)收入超過(guò)1、8億元,比上年度增長(zhǎng)18、8%。此外,年內(nèi)順利通過(guò)自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨(dú)對(duì)西院組織的“愛(ài)嬰醫(yī)院”評(píng)估;由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)工作順利完成,等待政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)收費(fèi)系統(tǒng)后即可開(kāi)業(yè),接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)保患者和開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù);依托在西院的李嘉誠(chéng)基金會(huì)寧養(yǎng)院,20xx年度各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,年內(nèi)通過(guò)全國(guó)寧養(yǎng)工作辦公室委托德國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的質(zhì)量評(píng)估,成績(jī)滿意。西院醫(yī)院文化建設(shè)效果顯著,在全院慶國(guó)慶歌詠大賽中榮獲二等獎(jiǎng)第一名。
三、積極參加教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)活動(dòng)。
本人在20xx年度積極參加教學(xué)工作,繼續(xù)承擔(dān)本科生教學(xué)的上大課任務(wù),培養(yǎng)碩士研究生9人;承擔(dān)省級(jí)科研課題2項(xiàng),撰寫(xiě)中、英文論文各1篇,均已投有關(guān)學(xué)術(shù)刊物待發(fā)表;全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學(xué)術(shù)會(huì)議13場(chǎng),為擴(kuò)大我院在內(nèi)分泌領(lǐng)域的學(xué)術(shù)影響做了一定的貢獻(xiàn)。
四、廉潔行醫(yī),廉潔從政。
認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》,自覺(jué)筑牢拒腐防變的思想道德長(zhǎng)城,做到廉潔從政。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員從業(yè)“八不準(zhǔn)”的規(guī)定,廉潔行醫(yī),不行賄受賄,不以權(quán)謀私,做到潔身自好,年內(nèi)沒(méi)有違法違紀(jì)行為。同時(shí)管好自己身邊的人和家里的人,并能對(duì)不良現(xiàn)象提出批評(píng)。
五、展望20xx年。
20xx年的工作取得了一定成績(jī),但仍存在許多的問(wèn)題需要解決,比如醫(yī)院形象宣傳工作力度仍然不夠、內(nèi)部激勵(lì)措施亟需改善,等等。20xx年將會(huì)面臨更多困難和挑戰(zhàn),但有學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),有醫(yī)院黨、政班子和全體員工的大力支持,我有信心努力做好各項(xiàng)工作,推進(jìn)西院進(jìn)一步發(fā)展,力爭(zhēng)業(yè)務(wù)收入在20xx年的基礎(chǔ)上再增長(zhǎng)12%左右,突破2億元大關(guān)。
西院的發(fā)展目前正處在爬坡的關(guān)鍵階段,推一把它就向前進(jìn),松一手就會(huì)往后退。所以,趁此機(jī)會(huì)我再次呼吁,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)關(guān)注和重視西院的建設(shè)和發(fā)展,做大做強(qiáng)我校的教學(xué)基地,增強(qiáng)在醫(yī)療市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前新醫(yī)改正在進(jìn)行中,全國(guó)醫(yī)療資源正在重新洗牌再分配,這正是發(fā)展西院的大好時(shí)機(jī)??梢灶A(yù)見(jiàn),這個(gè)時(shí)間窗口期不會(huì)太長(zhǎng),2―3年內(nèi)就會(huì)消逝,機(jī)不可失,時(shí)不我待,發(fā)展才是硬道理。抓住這個(gè)大好時(shí)機(jī),建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化的附屬醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)幾代廣西醫(yī)大人的愿望,不枉大家多年的汗水和心血,應(yīng)該是我們新一代醫(yī)大領(lǐng)導(dǎo)班子的歷史責(zé)任。
謝謝各位對(duì)我工作的一貫支持!
以上。
述職報(bào)告。
有不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
在已經(jīng)過(guò)去的20xx年,xx區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)委區(qū)府及區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,認(rèn)真貫徹國(guó)家衛(wèi)生方針政策,嚴(yán)格遵循醫(yī)院公益性質(zhì),始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)為抓手,以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,以公立醫(yī)院改革為契機(jī),以新思路、新觀念、新舉措催生動(dòng)力,激發(fā)活力,挖掘潛力,不斷提升醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平,各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)將醫(yī)院一年來(lái)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、主要指標(biāo)。
門(mén)急診病人量273524人次,同比增長(zhǎng)15、43%;
住院病人23788人次,同比增長(zhǎng)23、37%;
手術(shù)5944例,同比增長(zhǎng)12、45%;
業(yè)務(wù)收入16659萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)28、44%。
病人平均滿意度97、8%。
二、主要成績(jī)。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施取得新進(jìn)展。
1、內(nèi)科病房樓改擴(kuò)建。20xx年繼續(xù)實(shí)施原五交化大樓和醫(yī)院老門(mén)診樓現(xiàn)代化病房改造工程,并在兩樓結(jié)合部打通連接融為一體,改擴(kuò)建為內(nèi)科病房樓,工程總投資600萬(wàn)元,改造總面積9000平方米,增設(shè)床位300張,20xx年2月份全面完工并投入使用,特別是新生兒重癥監(jiān)護(hù)室設(shè)備先進(jìn),流程科學(xué),為新生兒科創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科和下一步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、重癥監(jiān)護(hù)室及高壓氧室改建。為進(jìn)一步改善工作流程,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在門(mén)診樓裙樓三樓擴(kuò)建成人重癥監(jiān)護(hù)室,使用面積370平方米,設(shè)有床位15張,添置呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備12臺(tái),流程設(shè)計(jì)科學(xué)規(guī)范,病員、污物和醫(yī)務(wù)人員通道分別設(shè)立,大大提升了重癥病人救治能力。對(duì)病案室樓下房屋進(jìn)行改擴(kuò)建,建設(shè)高壓氧室,同時(shí)配備一臺(tái)高壓氧艙設(shè)備,提高了專(zhuān)科救治能力。
3、醫(yī)院新址建設(shè)。新院建設(shè)經(jīng)過(guò)公開(kāi)招標(biāo)由江蘇省知名建筑公司南京通州建總承建,于20xx年初正式施工,至20xx年10月底主體框架封頂,隨后將進(jìn)行智能化和弱電、消防管網(wǎng)安裝以及裝修工程,預(yù)計(jì)在20xx年底全面完工并投入使用。項(xiàng)目建成后,醫(yī)院門(mén)診接診能力可提高到每年50萬(wàn)人次,年住院病人將超過(guò)4萬(wàn)人次,即可限度地緩解醫(yī)院病人就診壓力,為實(shí)現(xiàn)建現(xiàn)代化的三級(jí)醫(yī)院的遠(yuǎn)景目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
(二)醫(yī)療技術(shù)取得新突破。
1、重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)。我院現(xiàn)設(shè)有臨床科室20個(gè),醫(yī)技科室5個(gè),20xx年在創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科方面取得了突破性進(jìn)展,其中中醫(yī)科通過(guò)市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科驗(yàn)收,新生兒科成功獲批市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位。20xx年,醫(yī)院將重點(diǎn)打造腫瘤科、心內(nèi)科和疼痛科,開(kāi)展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術(shù)項(xiàng)目。
2、設(shè)備技術(shù)發(fā)展。20xx年醫(yī)院投入近千萬(wàn)元購(gòu)置四維彩超、ge中臂、奧林巴斯電子胃鏡、宮腔鏡、膽道碎石機(jī)、多人加壓高壓氧艙、冰凍切片機(jī)等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備數(shù)十臺(tái)(套)。同時(shí)加大新技術(shù)、新項(xiàng)目引進(jìn)工作,20xx年,新開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目20余項(xiàng),其中婦產(chǎn)科經(jīng)宮腔鏡治療技術(shù)、普外科超聲刀技術(shù)、骨科全髖及膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、脊柱椎間融合術(shù)、泌尿外科經(jīng)皮腎鏡技術(shù)、快速病理等技術(shù)項(xiàng)目日趨成熟,并取得了良好的社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)效益。
3、科研教學(xué)成果。20xx年,共獲得省、市、區(qū)級(jí)科研項(xiàng)目各一項(xiàng),其中新生兒科《先天性心臟病篩查技術(shù)》被省衛(wèi)生廳評(píng)定為江蘇省醫(yī)療衛(wèi)生適宜推廣技術(shù)。心內(nèi)科徐文生主任于20xx年8月選拔為江蘇省333高層次人才培養(yǎng)對(duì)象;醫(yī)院充分發(fā)揮xx區(qū)教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,全年共進(jìn)行邀請(qǐng)?jiān)和鈱?zhuān)家來(lái)院開(kāi)展培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng)40余次場(chǎng),參加培訓(xùn)人員5000多人次。全年共發(fā)表論文16篇,其中核心期刊論文10篇。
(三)醫(yī)療服務(wù)實(shí)現(xiàn)新提升。
一是開(kāi)展出院病人電話隨訪工作。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出院病人電話隨訪工作的意見(jiàn)》,要求各科室對(duì)出院病人成功隨訪率要達(dá)到95%以上。目前全院出院病人電話成功隨訪率穩(wěn)定在95%以上,中醫(yī)科、兒科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、外科和泌尿外科等科室的出院病人成功隨訪率持續(xù)穩(wěn)定在98%以上。通過(guò)開(kāi)展出院病人電話隨訪工作,增加了醫(yī)患雙方的信任,提高了患者滿意度,提升了醫(yī)院的社會(huì)形象。
二是建立院科兩級(jí)行風(fēng)巡視制度。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于建立院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不定期巡查巡視工作制度的通知》,建立了院科兩級(jí)不定期巡查巡視工作制度。通過(guò)不定期巡查巡視工作制度的實(shí)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了一些影響醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的問(wèn)題,醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境得到明顯改善,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),一些安全隱患及時(shí)得到了整改落實(shí)。
感謝信。
28封,退還紅包6000余元,病人平均滿意度97、8%,并呈進(jìn)一步上升趨勢(shì)。
四是完善“百姓就醫(yī)零障礙”十項(xiàng)措施。制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院百姓“零障礙”十項(xiàng)措施》,印發(fā)了《xx區(qū)人民醫(yī)院就醫(yī)指南》。組建了“一站式”服務(wù)臺(tái),全面開(kāi)展導(dǎo)醫(yī)、咨詢和便民服務(wù),配有特殊設(shè)施設(shè)備,對(duì)傷、殘等特殊患者提供援助式服務(wù),提供人性化服務(wù),滿足患者個(gè)性化需求。進(jìn)一步加強(qiáng)“患者服務(wù)中心”建設(shè),實(shí)施24小時(shí)值班,公布求助熱線電話,為患者提供護(hù)工介紹、生活保障及相關(guān)求助服務(wù),及時(shí)為患者排憂解難。加強(qiáng)門(mén)診建設(shè),實(shí)施電子叫號(hào),提供銀聯(lián)卡pos機(jī)服務(wù)。進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程,實(shí)行分散掛號(hào),對(duì)劃價(jià)、收費(fèi)提供一次性服務(wù)。
(四)醫(yī)院管理再上新臺(tái)階。
1、實(shí)施信息工程。20xx年醫(yī)院共投入500余萬(wàn)元推進(jìn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)。1月3日,投資218萬(wàn)元招標(biāo)采購(gòu)10臺(tái)ibm刀片式服務(wù)在現(xiàn)代化中心機(jī)房完成安裝調(diào)試。1月13全面切換醫(yī)院管理系統(tǒng),借助山東眾陽(yáng)軟件公司一體化管理系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)行全醫(yī)院的全電子化管理。實(shí)施并不斷完善his、lis、pacs、emr、移動(dòng)護(hù)理、移動(dòng)查房、門(mén)急診輸液、病歷質(zhì)控系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)涵蓋功能強(qiáng)大、科學(xué)系統(tǒng)、完善規(guī)范的信息管理系統(tǒng)。目前,我院基于電子病歷的數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)已與xx區(qū)內(nèi)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
2、完善績(jī)效考核。20xx年醫(yī)院繼續(xù)遵循“績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平、相對(duì)合理”原則,進(jìn)一步完善《績(jī)效工資考核分配方案》,分配方案堅(jiān)持綜合考核評(píng)價(jià)原則,全面考核工作數(shù)量、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德、群眾滿意度等指標(biāo),使績(jī)效工資與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量及勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤,并向臨床一線崗位、高風(fēng)險(xiǎn)崗位傾斜。其中護(hù)士績(jī)效工資采取分級(jí)發(fā)放,向臟、苦、累的科室傾斜,科學(xué)合理、切實(shí)可行的績(jī)效考核極大地提升廣大職工的工作積極性。
3、控制成本消耗。實(shí)施成本核算,加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格控制運(yùn)行成本。按照“定額消耗”原則,制定或優(yōu)化物資消耗定額標(biāo)準(zhǔn),節(jié)約每一度電,每一張紙,小到生活用品、辦公用品,大到醫(yī)療耗材、物資器械,均制定了具體的規(guī)定和細(xì)則,進(jìn)一步規(guī)范申請(qǐng)、登記、審批等手續(xù),加強(qiáng)醫(yī)用耗材的監(jiān)控,杜絕浪費(fèi)。同時(shí)鼓勵(lì)廣大職工自已動(dòng)開(kāi)展小發(fā)明、小創(chuàng)造,既厲行節(jié)約又方便工作,供應(yīng)室護(hù)士在敷料片中間挖孔可直接套在氣切病人套管上,換藥時(shí)既不會(huì)磨擦傷口,操作也更加方便。
(五)人才建設(shè)再添新舉措。
1、強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn)。對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員不定期進(jìn)行“三基三嚴(yán)”考試訓(xùn)練,所有醫(yī)、技、藥、護(hù)人員參加;不定期舉辦院內(nèi)各類(lèi)知識(shí)講座、護(hù)理專(zhuān)題講座、技術(shù)練兵活動(dòng)等;積極參加省、市有關(guān)部門(mén)組織的學(xué)術(shù)活動(dòng)、培訓(xùn)班、技術(shù)能手比賽等,強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。醫(yī)務(wù)處組織各科室主任輪流講課,業(yè)務(wù)查房增加教學(xué)查房,營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,有效地提升廣大醫(yī)務(wù)人員理論與技術(shù)水平,在20xx年徐州市醫(yī)療質(zhì)量和抗生素使用專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)中,我院綜合成績(jī)名列全市同級(jí)醫(yī)院第一名。
2、優(yōu)化人才培養(yǎng)環(huán)境。實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的用人政策,建立科室領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制,鼓勵(lì)冒尖,在育人用人上走“能上能下”的路子。一是對(duì)想干、干勁大、有能耐的同志,在人、財(cái)、物等方面實(shí)行傾斜。二是在人才使用上,根據(jù)其實(shí)際能力,為其打造平臺(tái),使英雄有足夠的用武之地。三是對(duì)于有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人,不僅給予精神獎(jiǎng)勵(lì),還在物質(zhì)上實(shí)行重獎(jiǎng),醫(yī)院制定了重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng)建、醫(yī)學(xué)論文發(fā)表、科研成果立項(xiàng)等獎(jiǎng)勵(lì)措施,激發(fā)人才的科研熱情,調(diào)動(dòng)人才的工作積極性。
3、做好人才梯隊(duì)建設(shè)。20xx年,醫(yī)院采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去的辦法,積極培訓(xùn)人才。醫(yī)院投資50余萬(wàn)元,先后派出20余名技術(shù)骨干分赴省、市三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造,帶回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、婦產(chǎn)科、內(nèi)、兒科等專(zhuān)業(yè)的新技術(shù)和新知識(shí)。充分利用醫(yī)院高年資醫(yī)師,特別是醫(yī)院聘任的徐州醫(yī)學(xué)院退休老教授,通過(guò)對(duì)中青年醫(yī)師的幫扶帶教工作,帶動(dòng)了全院醫(yī)療技術(shù)水平和科研能力的整體提升。護(hù)理方面,選派護(hù)士長(zhǎng)及優(yōu)秀青年護(hù)士輪流到市三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),針對(duì)性提升專(zhuān)科護(hù)理技能,對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),確保護(hù)理人才梯隊(duì)的不斷成長(zhǎng)和壯大。
(六)黨風(fēng)廉政取得新成效。
一是加強(qiáng)思想教育。堅(jiān)持以思想道德教育為基礎(chǔ),強(qiáng)化對(duì)黨員干部從政道德和職業(yè)道德教育,教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危,自覺(jué)抵御各種反馬克思主義思想的侵蝕,在院內(nèi)營(yíng)造了黨風(fēng)廉政的文化氛圍,20xx年,邀區(qū)檢查院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院做《防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴》反腐倡廉教育專(zhuān)題講座,極大教育了廣大黨員干部。開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和黨的群眾路線活動(dòng),增強(qiáng)全院職工的忠誠(chéng)意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和廉潔自律意識(shí),提升職業(yè)道德修養(yǎng),通過(guò)全年持續(xù)開(kāi)展的思想教育活動(dòng),使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育。
二是規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)和收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購(gòu)法規(guī),我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級(jí)制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理法規(guī),執(zhí)行上級(jí)制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格大檢查活動(dòng),加大督查力度,全面推行患者住院費(fèi)用每日清單制,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi);實(shí)行單病種限價(jià)制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有效遏制“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
三是完善考核機(jī)制。建立綜合目標(biāo)考核機(jī)制和職工醫(yī)德檔案,從職工的基本情況、上級(jí)表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、年度考核七個(gè)方面全面考核,對(duì)出現(xiàn)行風(fēng)問(wèn)題的科室或個(gè)人進(jìn)行一票否決。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)。
責(zé)任書(shū)。
》、《社會(huì)服務(wù)。
承諾書(shū)。
》,做到醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室層層負(fù)責(zé),從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,使醫(yī)院風(fēng)清氣正。
三、存在不足和下一步工作打算。
不斷前進(jìn)中的xx區(qū)人民醫(yī)院,人才隊(duì)伍日趨壯大,科技含量逐步提高,綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到極大提升,但我們也清醒的看到,我們雖然取得了一些成績(jī),但與xx日新月異的發(fā)展形勢(shì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的期望要求相比,我們還有較大差距,未來(lái)發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。在充滿希望的20xx年,我們將充分利用公立醫(yī)院綜合改革機(jī)遇,乘勢(shì)而上,克難攻堅(jiān),創(chuàng)造新的輝煌。
1、科研教學(xué)方面。
充分發(fā)揮xx區(qū)教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng);加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流,大力開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每月舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué)。
2、人才隊(duì)伍方面。
加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)新一代優(yōu)秀中青年學(xué)術(shù)帶頭人和學(xué)術(shù)骨干的成長(zhǎng),提高醫(yī)院的整體水平,選拔職業(yè)素質(zhì)較高,具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新能力的青年醫(yī)師外出進(jìn)修深造,實(shí)施青年醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃,打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
3、專(zhuān)科建設(shè)方面。
20xx年,醫(yī)院將重點(diǎn)打造腫瘤科、心內(nèi)科和疼痛科,開(kāi)展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術(shù)項(xiàng)目;進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科工作,確保新生兒科成功創(chuàng)建,普外科力爭(zhēng)獲批市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位。
4、黨風(fēng)廉政方面。
繼續(xù)加強(qiáng)班子成員思想政治教育,加強(qiáng)醫(yī)院黨員廉政建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)黨員廉政各項(xiàng)規(guī)定,全體班子成員向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),向全院職工鄭重承諾:不出入私人會(huì)所、不接受和持有私人會(huì)所會(huì)員卡,自覺(jué)接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督。
發(fā)展沒(méi)有終結(jié),創(chuàng)新沒(méi)有止境。20xx年,xx區(qū)人民醫(yī)院全體班子成員將繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體職工滿懷信心迎接挑戰(zhàn),更加。
勵(lì)志。
奮發(fā),開(kāi)拓進(jìn)取,為把醫(yī)院辦成醫(yī)療質(zhì)量過(guò)硬,文化氛圍濃厚,辦院特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的遠(yuǎn)景目標(biāo)而不懈奮斗!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇二
xx年,我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,克服困難,從抓質(zhì)量,強(qiáng)服務(wù),重醫(yī)德入手,進(jìn)一步樹(shù)立醫(yī)院文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,有效促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
xx年上1-6月,全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中:財(cái)政撥款減少29.82%;醫(yī)療業(yè)務(wù)收入與去年同期比增加18.43%。門(mén)診量79604人次、增長(zhǎng)21.9%;住院病人8801人次,增長(zhǎng)28.8%;平均開(kāi)放床位330張,增長(zhǎng)46.7%;“120”接診952人次,增長(zhǎng)26.74%;手術(shù)1232臺(tái)次,比去年同期增長(zhǎng)24.3%;治愈好轉(zhuǎn)率99.1%,與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)收到病人感謝信4封(其中外科3封、后勤部1封),獲病人點(diǎn)名表?yè)P(yáng)50人次,通過(guò)病從滿意度調(diào)查問(wèn)了解,病人對(duì)醫(yī)院工作的綜合滿意度達(dá)99%。
二、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)作風(fēng)。
xx年我院按照市、縣衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際和特點(diǎn),認(rèn)真抓好落實(shí),加大我院行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作的力度,并取得了初步成效。
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整充實(shí)行風(fēng)建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組;開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng),職業(yè)道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動(dòng);建立健全規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定;向社會(huì)公布醫(yī)院舉報(bào)電話,在各科室設(shè)舉報(bào)箱,設(shè)立院務(wù)公開(kāi)欄,增加醫(yī)務(wù)工作的透明度;落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的行風(fēng)管理責(zé)任制,并層層簽訂責(zé)任狀,對(duì)違反規(guī)定的按責(zé)任輕重處罰,進(jìn)一步強(qiáng)化了行風(fēng)建設(shè)崗位責(zé)任,營(yíng)造廉潔行醫(yī)的良好氛圍,使全院干部職工自覺(jué)地把行風(fēng)建設(shè)工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)崗位工作結(jié)合起來(lái),規(guī)范執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。
三、
加強(qiáng)醫(yī)院科室建設(shè),狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促,努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處;二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;三是堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)行政查房、中層干部夜查房、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度;四是加強(qiáng)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》、《合理使用抗生素》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行用血登記、報(bào)批,檢驗(yàn)核對(duì)制度;五是加強(qiáng)病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。由于方法得當(dāng)、措施有力,xx年上半年我院無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
四、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,樹(shù)立醫(yī)院新形象。
為樹(shù)立清正廉潔文明行醫(yī)新形象,促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展,我院加大了醫(yī)院正面宣傳力度,設(shè)立醫(yī)院宣傳專(zhuān)欄,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院的各項(xiàng)宣傳工作。通過(guò)宣傳欄及電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,正面宣傳醫(yī)院的方方面面,取得良好的社會(huì)效益。為了加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),3月22日,我院成立外聯(lián)辦,在全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛開(kāi)展“學(xué)習(xí)為民,服務(wù)鄉(xiāng)親”免費(fèi)義診活動(dòng),組織內(nèi)、外、婦、兒、眼耳鼻喉科醫(yī)師現(xiàn)場(chǎng)為群眾排憂解難;并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)首創(chuàng)開(kāi)展“暖心活動(dòng)”,成立患者床前探視小組,對(duì)新入院的病人,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)到床前進(jìn)行探視,噓寒問(wèn)暖,了解患者的病情,聽(tīng)取患者對(duì)我院工作的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)解決。另外外聯(lián)辦還組織臨床科室的醫(yī)務(wù)人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室,給予他們技術(shù)上的扶持和幫助,進(jìn)一步宣傳醫(yī)院的技術(shù)力量、先進(jìn)設(shè)備,不斷提高我院的知名度,達(dá)到雙贏的目的。在“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦演講比賽,并對(duì)在表現(xiàn)優(yōu)秀護(hù)理人員進(jìn)行表彰;“六一”兒童節(jié)前夕我院領(lǐng)導(dǎo)到全院各科室對(duì)住院兒童進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng),讓孩子們?cè)谧≡簳r(shí)感受到節(jié)日的溫暖。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)科建設(shè)。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。我院始終把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,采取多種形式培養(yǎng)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)講課,開(kāi)展“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次;四是鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來(lái)促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開(kāi)展。上半年共請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家到院業(yè)務(wù)知識(shí)講座三次;醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開(kāi)展“三基”培訓(xùn)及考核5次;技術(shù)骨干派出進(jìn)修6人次,外出參加學(xué)術(shù)交流40多人次,學(xué)術(shù)培訓(xùn)、人才培養(yǎng),技術(shù)創(chuàng)新,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。
六、加強(qiáng)藥品管理,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。
為確保用于臨床的藥品安全有效,人民群眾能吃到價(jià)廉物美的放心藥。根據(jù)全國(guó)抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)治理電話會(huì)議精神,我院加大了對(duì)臨床用藥的管理、檢查和評(píng)價(jià)工作,完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的各項(xiàng)規(guī)定,促進(jìn)了我院對(duì)合理使用抗菌藥物管理水平的持續(xù)改進(jìn)和提高。同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于全區(qū)網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)藥品、一次性用品的規(guī)定》,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按計(jì)劃完成了自治區(qū)衛(wèi)生廳藥招辦統(tǒng)一組織的xx年度藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)集中掛網(wǎng)采購(gòu)陽(yáng)光工程,減少中間環(huán)節(jié),進(jìn)一步降低藥品價(jià)格,將實(shí)惠讓利給病人,減少病人藥品費(fèi)用,減輕了病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。今年1-6月份,我院藥品占比平均為28.9%,同比下降21.25%。
七、實(shí)行績(jī)效管理、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的安排和部署,我院于今年三月份由職工代表大會(huì)審議通過(guò)《縣人民醫(yī)院績(jī)效考核管理方案》并全面實(shí)施。該方案將職工的績(jī)效工資與工作崗位性質(zhì)、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、工作數(shù)量與質(zhì)量等緊密結(jié)合。方案實(shí)施后,對(duì)改變醫(yī)院內(nèi)部分配制度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,發(fā)揮職工的工作積極性,提升社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,減輕群眾負(fù)擔(dān),促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)、健康、和諧的發(fā)展發(fā)揮重要作用。
八、切實(shí)落實(shí)措施、扎實(shí)開(kāi)展防艾感控工作。
九、完成黨委、政府指令性工作任務(wù)100%。
十、存在問(wèn)題。
(一)人才缺乏,技術(shù)發(fā)展緩慢。
目前,我院人才斷層明顯,高級(jí)職稱人員嚴(yán)重匱乏,部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人,專(zhuān)科特色無(wú)法開(kāi)展,這些因素對(duì)醫(yī)院以后全面發(fā)展極為不利。
(二)醫(yī)療糾紛增多,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大,束縛了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性隨著醫(yī)療糾紛的逐年上升,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)增大,應(yīng)結(jié)合實(shí)際,分析醫(yī)療糾紛的特點(diǎn),提高醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心,提高防范醫(yī)療事故的自覺(jué)性,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,做到依法行醫(yī),既要用法律規(guī)范我們的醫(yī)護(hù)活動(dòng),又要用法律維護(hù)醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(三)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡薄。盡管醫(yī)院長(zhǎng)期把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,建立了制度和措施,但仍有個(gè)別職工,由于不加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想覺(jué)悟低,責(zé)任心不強(qiáng),影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此,要今后的工作中,要強(qiáng)化職業(yè)道德教育,加大對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理力度,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。
上半年在全院職工的共同努力下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,醫(yī)院各項(xiàng)工作正在向好的方面發(fā)展。下半年我們更要尋找醫(yī)院發(fā)展的突破口,使年終大盤(pán)點(diǎn)時(shí)能達(dá)到年初預(yù)期的工作目標(biāo)。
第二篇。
在縣主管局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)深入開(kāi)展“充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的管理年活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了年度上半年醫(yī)院的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
一、以中醫(yī)藥文化建設(shè)為突破,提升醫(yī)院各項(xiàng)管理。
我院把中醫(yī)藥文化建設(shè)擺在醫(yī)院工作的顯著位置,秉承傳統(tǒng)中醫(yī)文化及醫(yī)院優(yōu)良傳統(tǒng)結(jié)合醫(yī)院改革和發(fā)展的實(shí)際,堅(jiān)持中醫(yī)藥自身發(fā)展規(guī)律,以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為基礎(chǔ),專(zhuān)科發(fā)展為目標(biāo),樹(shù)名醫(yī),創(chuàng)名科,辦名院;以人為本,以服務(wù)患者為中心,不斷完善中醫(yī)藥文化體系建設(shè),全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;整合中醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)資源,促進(jìn)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)明顯的中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。堅(jiān)持病人至上,尊重生命,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),全心全意為人民的健康服務(wù)的醫(yī)院宗旨。以醫(yī)院文化建設(shè)為突破,突出醫(yī)院特色,彰顯醫(yī)院文化內(nèi)涵,促進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)與管理。醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行一站式服務(wù),同時(shí)增加取藥和收費(fèi)窗口,縮短病人等候時(shí)間;開(kāi)通24小時(shí)急救綠色通道,實(shí)行無(wú)假日門(mén)診。總之,通過(guò)醫(yī)院文化建設(shè),為醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展增添了新的動(dòng)力和活力,醫(yī)院面貌發(fā)生了深刻變化,醫(yī)院形象、員工素質(zhì)有了很大的改觀,醫(yī)院呈現(xiàn)出了管理機(jī)制健全、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)有序、發(fā)展環(huán)境適宜、職工思想穩(wěn)定、事業(yè)生機(jī)勃勃的良好局面。
二、完善科室設(shè)置,提高醫(yī)療服務(wù)水平.今年,按照我院制定的《縣中醫(yī)院“xx”發(fā)展規(guī)劃》,定位準(zhǔn)確,方向明確,并組織實(shí)施了年度工作計(jì)劃。
教學(xué)。
科研實(shí)力,兼有預(yù)防保健康復(fù)功能,充分體現(xiàn)我縣中醫(yī)藥發(fā)展體系。
2、“醫(yī)院管理年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華,結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責(zé),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階。
3、繼續(xù)開(kāi)展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。
4、根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署,按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》對(duì)各級(jí)中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)工作的要求,我院積極準(zhǔn)備。多次進(jìn)行自查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們積極進(jìn)行整改,對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn),聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問(wèn)題和不足,實(shí)施新方法,采取新措施,再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員,真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量抓好作好,確保在這次定級(jí)達(dá)標(biāo)中能夠順利通過(guò)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理、藥房及藥庫(kù)管理、醫(yī)療設(shè)備和耗材管理、辦公后勤管理入手;嚴(yán)格執(zhí)行用藥情況公示制度,檢查合理用藥情況,對(duì)不符合用藥規(guī)范者堅(jiān)決予以糾正;認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,規(guī)范中藥處方的調(diào)劑,減少處方調(diào)配的差錯(cuò)率;加強(qiáng)設(shè)備管理,做好設(shè)備的申購(gòu)、論證、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作;加強(qiáng)設(shè)備制度建設(shè),建立健全制度和職責(zé)。積極做好醫(yī)用耗材及一次性用品的驗(yàn)收、管理、保存、發(fā)放等工作,做到保證質(zhì)量、精確數(shù)據(jù)、監(jiān)管到位、發(fā)放及時(shí),最大限度的滿足臨床需求。
6、強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練和技能考試技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展前進(jìn)的兩個(gè)車(chē)輪,為進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員掌握崗位技能,提高為病人服務(wù)的能力和水平,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了20項(xiàng)醫(yī)療工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核,修訂了36種應(yīng)急流程圖和醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),并規(guī)范了10種中醫(yī)護(hù)理操作流程,逐步使醫(yī)護(hù)工作向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。
三、提升業(yè)務(wù)能力,發(fā)展特色項(xiàng)目,加快人才培養(yǎng)。為了更好更快地培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,年初分別派出2名業(yè)務(wù)骨干赴太原中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平有了很大提高。在全院開(kāi)設(shè)中醫(yī)特色專(zhuān)科中,開(kāi)展的特色療法占全院特色療法總數(shù)的80%以上。
四、黨建、行風(fēng)、精神文明建設(shè)邁上新臺(tái)階。
1、以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體,以打造“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),不斷提高黨員素質(zhì)、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。先后開(kāi)展了“黨員亮身份、公開(kāi)踐承諾”活動(dòng),“防止商業(yè)賄賂,樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、以行風(fēng)建設(shè)為抓手,加強(qiáng)精神文明建設(shè)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與創(chuàng)建無(wú)紅包醫(yī)院相結(jié)合,努力創(chuàng)造良好氛圍,緊緊圍繞“以病人為中心,創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院”的主題,建立具有中醫(yī)特色、與醫(yī)院發(fā)展實(shí)際相適宜的管理理念。
4、始終將普法依法治理工作納入整體工作計(jì)劃之內(nèi),利用多種形式宣傳開(kāi)展普法教育和行業(yè)法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)。全年共組織了3次法律知識(shí)測(cè)試,參加人數(shù)為102人,達(dá)到了預(yù)期目的。
五、存在的不足:
1、學(xué)科發(fā)展不平衡。有的學(xué)科保持著旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力,而有的學(xué)科力量薄弱,沒(méi)有形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、部分職能部門(mén)作用發(fā)揮不足,深入臨床一線較少,不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),不能及時(shí)化解矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系,缺乏創(chuàng)新管理。
3、醫(yī)教研有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、部分人員素質(zhì)有待提高,個(gè)別業(yè)務(wù)人員上進(jìn)心不強(qiáng)。
5、醫(yī)院配套設(shè)施不完善。
6、部分科室布局不合理,設(shè)置不完善,人員設(shè)備不配套。
六、努力方向:
1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),進(jìn)一步提升醫(yī)院管理水平、服務(wù)水平,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院。
2、加強(qiáng)中醫(yī)急診急救能力建設(shè)。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、培養(yǎng)科研能力。
4、建立健全績(jī)效考核機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)院基本建設(shè)(制劑室、康復(fù)病區(qū)、輔助配套設(shè)施等)。
6、創(chuàng)建市級(jí)文明單位。
7、完善醫(yī)院信息化建設(shè)。
總之,在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各上級(jí)各相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,在大家的共同努力下,圓滿的完成了醫(yī)院上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)與工作目標(biāo)。
第三篇。
xx年是“xx”開(kāi)局的第三年,是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設(shè),搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展專(zhuān)科、樹(shù)立品牌”,以再次爭(zhēng)創(chuàng)“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”為鍥機(jī),以中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)為著力點(diǎn)。深入開(kāi)展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)、大力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實(shí)便民措施、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等,全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年上半年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1、業(yè)務(wù)收入情況:1—6月份全院業(yè)務(wù)總收入:1806.3萬(wàn)元,去年同期1510萬(wàn)元,增長(zhǎng)19.6%,其中門(mén)急診收入:489萬(wàn)元,去年同期468.10萬(wàn)元,增長(zhǎng)4.5%,住院收入1317.3萬(wàn)元,去年同期1042萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)26.4%,半年來(lái)醫(yī)院凈增資產(chǎn)約410萬(wàn)元,盈利200萬(wàn)余元。
2、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:1—6月份全院診療總?cè)舜?1763人次,去年同期34129人次,同比增長(zhǎng)22.3%,其中門(mén)急診量39210人次,去年同期31809人次,同比增長(zhǎng)23.3%,收治住院病人2553人次,去年同期2320人次,同比增加10.1%,醫(yī)療收入占總收入的53%,藥品收入占總收入47%,與去年相比有些降低。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面。
一年來(lái),我院認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步開(kāi)展糾正行業(yè)不正之風(fēng)活動(dòng),醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個(gè)人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項(xiàng)工作,確保活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵,對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,已制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,建立工作責(zé)任制,逐級(jí)分解細(xì)化任務(wù),明確時(shí)限和進(jìn)度,采取強(qiáng)有力的措施,扎實(shí)推進(jìn),及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問(wèn)題,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成。自xx年12月份開(kāi)始,藥品全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo),并根據(jù)招標(biāo)后,價(jià)格未完全下來(lái)的,有一定利潤(rùn)空間的藥品差價(jià)擠出來(lái),利于醫(yī)院的發(fā)展,同時(shí)杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,并對(duì)住院患者的藥品費(fèi)用由未限金額到年初每天限制藥品費(fèi)用的200元,4月份以后進(jìn)一步實(shí)行按床日付費(fèi)規(guī)定,使醫(yī)療費(fèi)用大幅度下降,對(duì)產(chǎn)婦實(shí)行限價(jià),平產(chǎn)在700元以內(nèi),剖宮產(chǎn)在3000元以內(nèi),這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問(wèn)題,通過(guò)以上的整改措施,使群眾真正得到了實(shí)惠。我院門(mén)診、住院人均費(fèi)用位于全市的較低,受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。xx、xx年被縣委評(píng)為全縣先進(jìn)基層黨支部,新農(nóng)合工作先進(jìn)單位二等獎(jiǎng)。
三、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方面。
為了更好更快地培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,醫(yī)院先后派出內(nèi)科、骨傷科、婦產(chǎn)科、檢驗(yàn)科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術(shù)室、護(hù)理部等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出三十余名各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng),以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),大力加強(qiáng)整體人才隊(duì)伍建設(shè),今年我院預(yù)備向社會(huì)招收14名大學(xué)生,以充實(shí)科室的力量。
四、以再次爭(zhēng)創(chuàng)“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”為鍥機(jī),我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華。我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)業(yè)崗位職責(zé),細(xì)化各項(xiàng)制度,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階。使人人肩上有壓力,變工作壓力為動(dòng)力,進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,來(lái)迎接“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”等級(jí)評(píng)審順利通過(guò)。
五、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目到目前為止,門(mén)診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工,并已通過(guò)審計(jì)驗(yàn)收,住院大樓主體工程已完工。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設(shè)之中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已基本完成。地下室、手術(shù)室、供應(yīng)室凈化工程、中心給氧、傳呼、吸收工程、污水處理工程已招標(biāo)完成,并正在施工中,食堂、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、電梯正在醞釀之中。磁共振已搬入醫(yī)技大樓內(nèi)并投入使用。力爭(zhēng)在xx年9月份啟動(dòng)整體搬遷建設(shè),春節(jié)前完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí),使醫(yī)院管理水平上一新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟(jì),擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
3、加快新中醫(yī)院整體搬遷工作進(jìn)度,做到分工負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任人,按時(shí)按質(zhì)按量完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇三
今年是我身為南溪山醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)員工作開(kāi)始的第二個(gè)年頭。在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見(jiàn)真功”。透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,同時(shí)也通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率就成為我的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo),尤其是在今年我院準(zhǔn)備迎接三甲評(píng)審的緊張氣氛中。對(duì)于這半年的工作,我做如下總結(jié):
一、我能夠積極參加醫(yī)院以及科里舉行的各種形式的政治理論學(xué)習(xí),同時(shí)以黨員的先鋒模范要求自己,努力提高自身的政治文化素養(yǎng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)互助,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研,提高自身綜合素質(zhì)。
2熟練的計(jì)算機(jī)操作技術(shù),確保準(zhǔn)確迅速的為每位患者做好服務(wù);3熟練掌握醫(yī)院的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),避免工作失誤造成醫(yī)院不必要的損失。
四、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度服務(wù),將直接影響到醫(yī)院的整體對(duì)外形象,碰到比較棘手的問(wèn)題或者困難,要堅(jiān)持“換位思考”的原則,從病人的角度出發(fā),理解到他們的困難之處。在醫(yī)院收費(fèi)處的工作,還有很長(zhǎng)的道路需要不斷前進(jìn)。但我始終堅(jiān)信:只要我們繼續(xù)努力,堅(jiān)持以“南醫(yī)為家,病友至上,開(kāi)拓進(jìn)取,真誠(chéng)奉獻(xiàn)”的精神就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好!
在接下來(lái)的工作日子里,我一定會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,為醫(yī)院的發(fā)展繼續(xù)奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
門(mén)診收費(fèi)員:劉妮。
2014年7月6日。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇四
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面。
我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛思想,鄧?yán)碚摵屯镜摹叭齻€(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面。
首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(二)在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰分明,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣(mài)藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門(mén)診工作和搶救工作。
四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題。
1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。
3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
五、今后設(shè)想。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇五
本人__年畢業(yè)于__衛(wèi)??谇粚?zhuān)業(yè),同年被分配至__衛(wèi)生院工作,__年_月任__衛(wèi)生院副院長(zhǎng)。__年__月調(diào)任___衛(wèi)生院院長(zhǎng)。___年__月調(diào)任__縣人民醫(yī)院副院長(zhǎng)(其間:__—___在__醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí),口腔專(zhuān)科畢業(yè))。__年_月受組織安排主持縣醫(yī)院工作至今。__年_月任__縣醫(yī)院院長(zhǎng)。
三年來(lái),在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的支持下,我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我近三年來(lái)的工作總結(jié)如下。
提高防腐拒變能力和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。認(rèn)真實(shí)踐社會(huì)主義_,自覺(jué)樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀,嚴(yán)格尊守國(guó)家法律法規(guī)及衛(wèi)生行業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購(gòu)的管理規(guī)定,自覺(jué)抵制醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),始終堅(jiān)持不以醫(yī)謀私,不以權(quán)謀私。
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。
(二)在分管醫(yī)院行政后勤管理工作期間。首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,當(dāng)好參謀助手,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
(三)強(qiáng)化醫(yī)院管理、提高“兩個(gè)”效益。負(fù)責(zé)和主持醫(yī)院工作以來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院外科和婦產(chǎn)科推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)工作,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理檢查、合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。通過(guò)一系列行之有效的措施,醫(yī)院兩個(gè)效益明顯提高,截止__年_月,全院共收治門(mén)診病人_人次,住院病人_人次,治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)_%;參合群眾在醫(yī)院就醫(yī)總費(fèi)用達(dá)_萬(wàn)元,報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用達(dá)_萬(wàn)元,為_(kāi)名孕產(chǎn)婦提供農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助_萬(wàn)元。
(四)認(rèn)真抓好艾滋病防治工作。按照醫(yī)院班子成員分工,我還分管艾滋病抗病毒治療工作。完善艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室及cd4細(xì)胞檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、抗病毒治療中心建設(shè),近_年深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展艾滋病監(jiān)測(cè)、咨詢宣傳等_余次,歷年艾滋病抗病毒治療監(jiān)測(cè)指標(biāo)均達(dá)到國(guó)家要求。
(五)狠抓醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。高度重視隊(duì)伍建設(shè),在縣委、縣政府高度重視下,近_年參與引進(jìn)和考錄了_名醫(yī)學(xué)本、專(zhuān)科生,選派了_專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),指導(dǎo)開(kāi)展新檢查項(xiàng)目_項(xiàng),醫(yī)院技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎實(shí)開(kāi)展工作,群眾滿意度逐年提高。
近_年來(lái),我在自己的崗位上努力工作,克已奉公,嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí),遠(yuǎn)離各種誘惑。樹(shù)立正確的價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀,自重自警自省自勵(lì),廉潔行醫(yī),自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂,帶頭防止腐敗。堅(jiān)持正直、善良、勤奮、誠(chéng)信、包容和進(jìn)取等中華民族傳統(tǒng)的核心價(jià)值觀。全心全意為職工著想,為病人著想,以實(shí)際行動(dòng)踐行_,不辱人民健康衛(wèi)士的形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,規(guī)范行為,做廉潔自律的表率,讓領(lǐng)導(dǎo)和職工滿意。
_年來(lái),工作中雖然做出了一定的成績(jī),但還存在不少需要改進(jìn)的地方,主要是思想還需進(jìn)一步解放,學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)還需進(jìn)一步提高。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇六
2、增設(shè)掛號(hào)收費(fèi)窗口。隨著就診人數(shù)的增多,我院在門(mén)診、急診等處增加了多處收費(fèi)點(diǎn),努力減少患者就診排隊(duì)現(xiàn)象。
3、調(diào)整充實(shí)門(mén)診、急診、專(zhuān)病專(zhuān)科門(mén)診力量,完善導(dǎo)醫(yī)臺(tái)服務(wù),健全急救綠色通道。
4、在門(mén)診開(kāi)通大型電子滾動(dòng)屏,24小時(shí)不間斷公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);門(mén)診實(shí)行收費(fèi)公示制;病區(qū)實(shí)行“費(fèi)用一日一清單”、“出院病人總費(fèi)用清單制”,努力做到明白收費(fèi),誠(chéng)信收費(fèi)。
5、針對(duì)醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來(lái)不便的實(shí)際,醫(yī)院設(shè)立了陪護(hù)接送隊(duì),開(kāi)展護(hù)送病人、接送檢查樣本、報(bào)告單及代購(gòu)物品等服務(wù),方便患者就診治療。
6、改善基礎(chǔ)設(shè)施,為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來(lái),醫(yī)院針對(duì)空間少,綠化面積不足,沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)地的現(xiàn)狀,相方設(shè)法征用、拆除了醫(yī)院周?chē)牟糠置穹亢驮簝?nèi)的舊房,改建為綠化用地和停車(chē)場(chǎng),美化了醫(yī)院環(huán)境,方便了群眾就醫(yī)。同時(shí)對(duì)部分科室和病房安裝了空調(diào),改善了就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇七
今年,我院班子在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹黨的十八大和四中全會(huì)精神。立足醫(yī)院實(shí)際,多措并舉,扎實(shí)推進(jìn),進(jìn)一步提升了醫(yī)院的綜合實(shí)力和社會(huì)形象,為人民群眾創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)、便捷、和諧的就醫(yī)環(huán)境?,F(xiàn)將整個(gè)班子的工作落實(shí)情況匯報(bào)如下:
新班子成立以后,圍繞省衛(wèi)生廳提出的“功能合理、規(guī)模適度、服務(wù)規(guī)范、健康運(yùn)行”總體目標(biāo),以及20xx年確立的奮斗目標(biāo),立足穩(wěn)定,從加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育入手,不斷提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì);從優(yōu)化服務(wù)流程入手,不斷強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念;從改善服務(wù)窗口形象入手,不斷提升醫(yī)院整體形象;從落實(shí)關(guān)鍵性制度入手,不斷提升醫(yī)院基礎(chǔ)管理水平;從人才培養(yǎng)專(zhuān)科建設(shè)入手,不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力。團(tuán)結(jié)醫(yī)院廣大干部職工,緊緊圍繞國(guó)家醫(yī)改政策開(kāi)展各項(xiàng)工作,醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力和醫(yī)院水平整體上了一個(gè)水平。
通過(guò)開(kāi)展全面改善醫(yī)療服務(wù),結(jié)合全縣衛(wèi)生系統(tǒng)“5.10”思廉日警示教育大會(huì)精神,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,在全院職工心中牢固樹(shù)立"以病人為中心"的服務(wù)理念,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)流程,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境;全院職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和當(dāng)家做主的意識(shí)不斷增強(qiáng)。同時(shí),進(jìn)一步鞏固“無(wú)紅包”醫(yī)院創(chuàng)建成果,通過(guò)個(gè)人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會(huì)承諾的形式,設(shè)立院長(zhǎng)信箱、病員意見(jiàn)箱投訴電話接受群眾的舉報(bào),各窗口科室實(shí)行價(jià)格公示上墻,嚴(yán)禁私收費(fèi),宣傳、營(yíng)造“無(wú)紅包”醫(yī)院的氛圍,建立起理解、信任、和諧的醫(yī)患關(guān)系。涌現(xiàn)了一批扎實(shí)工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型,內(nèi)科卞葛進(jìn)主任的事跡在縣電視臺(tái)衛(wèi)生之窗欄目進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道;全年收到錦旗5面、感謝信1封,退紅包17起,全院樹(shù)立了不拿紅包和主動(dòng)退紅包的良好行業(yè)風(fēng)氣。
組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,定期督查,進(jìn)行考核考試,真正落實(shí)到工作實(shí)際中,使工作制度化、規(guī)范化。
醫(yī)療管理上,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的教育落實(shí),完善醫(yī)療質(zhì)量管理體制,建立醫(yī)療質(zhì)量控制組,重用醫(yī)療骨干和年輕人,定期組織醫(yī)療行政查房,著重核心醫(yī)療制度的環(huán)節(jié)管理。
完善醫(yī)院考核方案,對(duì)醫(yī)院分配制度進(jìn)行調(diào)整,實(shí)行院科兩級(jí)績(jī)效考核,向臨床一線及工作量大的科室傾斜,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,真正體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得。勞動(dòng)紀(jì)律上配合考核方案出臺(tái)了考勤辦法,改變了醫(yī)院職工上班懶散的精神面貌。
加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí),注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,依靠健康管理團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和65歲以上老年人免費(fèi)體檢,走進(jìn)社區(qū)上門(mén)提供門(mén)診、咨詢、體檢服務(wù),采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,擴(kuò)大醫(yī)院在社區(qū)百姓中知名度。
采取衛(wèi)生系統(tǒng)公開(kāi)招聘、退休醫(yī)師返聘、臨時(shí)用工、勞務(wù)派遣、建立長(zhǎng)期的上級(jí)醫(yī)院會(huì)診模式等多種形式,一定程度上緩解了由于業(yè)務(wù)量上升醫(yī)務(wù)人員人手不足的問(wèn)題;同時(shí)加大現(xiàn)有人才培養(yǎng)力度,有計(jì)劃地選送年輕臨床一線骨干外出進(jìn)修,逐步完成人才梯隊(duì)建設(shè),打造出一個(gè)合理的人才隊(duì)伍。
通過(guò)前幾年的建設(shè),今年又投資20余萬(wàn)元對(duì)被服中心和洗衣房進(jìn)行了改造,根據(jù)科室服務(wù)能力的需要,添置了胎兒監(jiān)護(hù)儀、電子陰道鏡等醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)院的形象和檔次上了一個(gè)新的臺(tái)階。目前醫(yī)院功能分區(qū)科學(xué)合理,醫(yī)療檢查設(shè)備齊全,就診流程合理、簡(jiǎn)便,環(huán)境更加舒適,極大的方便了患者的診療,滿足了老百姓查病治病的需求,取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。實(shí)行后勤社會(huì)化,由物業(yè)管理公司提供專(zhuān)業(yè)化的環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇八
*醫(yī)院。
(領(lǐng)導(dǎo)班子。
述廉報(bào)告。
)
即將過(guò)去的二oo四年,對(duì)我院來(lái)講是極不平凡的一年。一年來(lái),我院在經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí),通過(guò)創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得同步發(fā)展。
回顧全年我院黨風(fēng)廉政建設(shè)及紀(jì)檢監(jiān)察工作,是在市衛(wèi)生局紀(jì)委和院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)定不移地支持和推進(jìn)醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定工作,進(jìn)一步解放思想和發(fā)展生產(chǎn)力,充分調(diào)動(dòng)全院干部職工的工作積極性,努力做好本職工作,從而促進(jìn)醫(yī)院“兩個(gè)文明”建設(shè)得以同步發(fā)展,醫(yī)院院風(fēng)院貌日新月異,職工干勁日益倍增,發(fā)展勢(shì)頭十分喜人。紀(jì)檢監(jiān)察工作為醫(yī)院的一個(gè)重要組織部分,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和醫(yī)務(wù)人員廉潔行風(fēng)方面不斷加大力度,并取得一定的成效。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律。
院黨委一班人堅(jiān)持了中心學(xué)習(xí)小組制度,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷加深對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解能力和實(shí)踐能力,深刻領(lǐng)會(huì)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)這一馬克思主義的精髓,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,正確認(rèn)識(shí)和處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,正確應(yīng)對(duì)目前尚存的諸如醫(yī)療用房緊缺、地理環(huán)境與布局“先天”不足等困境,能夠從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),立足未來(lái)找準(zhǔn)發(fā)展方向,使整套班子擰成一股繩,凝聚一股力,形成了全院干部職工上下同心同德的良好開(kāi)局,出現(xiàn)了集體領(lǐng)導(dǎo)、具體分工,全面落實(shí)的良好工作局面。全院職工能按照院黨委下達(dá)的季度。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
開(kāi)展政治學(xué)習(xí),從而有效地引導(dǎo)了全院職工以較飽滿的熱情投入到擁護(hù)、支持醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定工作,自覺(jué)遵守院紀(jì)院規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政治紀(jì)律,為做好各項(xiàng)工作打下了良好的思想基礎(chǔ)。
二、全面履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),加強(qiáng)立黨為公,執(zhí)政為民的思想教育,抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政自律工作。
我院堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和制止奢侈浪費(fèi)八條規(guī)定,以責(zé)任追究制為重點(diǎn),全面落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)黨政議事規(guī)則,抓好從政領(lǐng)導(dǎo)成員的分工責(zé)任制。今年7月,全省專(zhuān)項(xiàng)治理副科級(jí)以上干部違反規(guī)定收受“紅包”工作,院黨委、紀(jì)委高度重視,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),填寫(xiě)個(gè)人申報(bào)表,并將填寫(xiě)個(gè)人申報(bào)表擴(kuò)大到了相關(guān)職權(quán)部門(mén)負(fù)責(zé)人,雖未發(fā)現(xiàn)收受“紅包”“回扣”事例,但起到啟示教育作用。
我院認(rèn)真落實(shí)黨政議事規(guī)則,抓好從政領(lǐng)導(dǎo)成員的分工責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)干部能夠潔身自愛(ài),做到了廉政自律,不搞特殊化,在干部職工中起到模范帶頭作用。院黨委嚴(yán)格要求每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,無(wú)論是在八小時(shí)之內(nèi)還是在八小時(shí)之外,都必須嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,并要求全體黨員、干部不參與賭博等有損自身形象的不良活動(dòng)。由于工作做得細(xì),抓得緊,并嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求組織實(shí)施,因而取得了顯著成效,全年沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)干部因廉政問(wèn)題而受到舉報(bào)及以權(quán)謀私腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
三、標(biāo)本兼治,綜合治理,完善管理機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。
今年從二季度開(kāi)始,我院緊密結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)縣級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)展的創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),大張旗鼓地進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng),并針對(duì)一些熱點(diǎn)問(wèn)題特別是關(guān)系群眾切身利益以及容易出現(xiàn)問(wèn)題的部門(mén)及事項(xiàng),我們均采取集體討論通過(guò)的方式,實(shí)行院務(wù)公開(kāi)。為達(dá)到標(biāo)本兼治,綜合治理的目的,院領(lǐng)導(dǎo)與各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀,實(shí)行院、科、個(gè)人三級(jí)承諾,院方與各藥品、器械供貨單位簽訂了責(zé)任狀,從源頭上遏制了收受“回扣”、藥品促銷(xiāo)費(fèi)等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,擠壓出虛高藥價(jià)中的水分,有效地維護(hù)了群眾的切身利益。公開(kāi)了舉報(bào)電話,設(shè)立了舉報(bào)箱,廣泛接受群眾監(jiān)督。
四、執(zhí)行民主集中制原則,對(duì)干部選拔任用,重大工程專(zhuān)項(xiàng)建設(shè),大額度資金使用等重大事項(xiàng)按照議事規(guī)則進(jìn)行集體討論決定。
實(shí)行院務(wù)公開(kāi),是我院執(zhí)行民主集中制原則的集中表現(xiàn)。在干部選拔任用、技術(shù)職稱晉級(jí),發(fā)展新黨員等方面,都做到了事前公示制,廣泛征求群眾意見(jiàn),接受群眾監(jiān)督。在工程建設(shè)方面,無(wú)論是大到數(shù)百萬(wàn)元的大工程,還是只有上萬(wàn)元的小工程,均采取公開(kāi)招標(biāo)的方式進(jìn)行,并邀請(qǐng)相關(guān)職能科室及紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的同志參與,引進(jìn)監(jiān)督機(jī)制使之一切都在眾人的目光下進(jìn)行“陽(yáng)光”操作。此外,藥品、器械均采用這種方式,對(duì)引進(jìn)新藥品種還必須經(jīng)過(guò)院藥事管理委員會(huì)通過(guò);對(duì)晉升職稱都必須將考核成績(jī)、論文等計(jì)分情況公布公開(kāi),由科室、評(píng)委會(huì)、院務(wù)會(huì)等程序?qū)訉訉彾ò殃P(guān)。通過(guò)這些辦法,透明度增加了,群眾明白了,意見(jiàn)少了,各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。
五、按規(guī)定召開(kāi)民主生活會(huì),經(jīng)常性地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子中的相互團(tuán)結(jié)。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子之所以能夠擰成一股繩,凝聚一股力,這都是能夠堅(jiān)持按照規(guī)定召開(kāi)民主生活會(huì),成員相互之間能夠開(kāi)誠(chéng)布公,勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的結(jié)果。由于不斷加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),班子成員的理論素質(zhì)和道德修養(yǎng)得以不斷提升。雖然在具體工作中會(huì)存在這樣或那樣的分岐,但大家都能以全局為重,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。雖然工作會(huì)有壓力,但更看到了美好的發(fā)展未來(lái),因而我院領(lǐng)導(dǎo)班子中不存在任何問(wèn)題,仍是個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。
六、做好信訪調(diào)查工作,抓好投訴處理,及時(shí)查辦違紀(jì)事件。
我院在不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),也把醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作納入重要議事日程。經(jīng)常性地組織干部群眾學(xué)習(xí)有關(guān)黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí),并面向就診病人發(fā)放“行風(fēng)監(jiān)督卡”,廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。按照市衛(wèi)生局統(tǒng)一制訂的醫(yī)務(wù)人員“五不準(zhǔn)”及“一次性投訴待崗制”的要求嚴(yán)格執(zhí)行。制訂了可操作性較強(qiáng)的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰細(xì)則》,并及時(shí)對(duì)兩起因服務(wù)態(tài)度存在問(wèn)題的護(hù)理人員,按照《細(xì)則》的規(guī)定分別予以全院通報(bào)批評(píng),并處罰金200元的處分。因制度完善,警示教育在前,當(dāng)事人心悅誠(chéng)服,對(duì)其他人起到了很好的警示作用,使得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),投訴案例較去年明顯下降。及時(shí)查辦上級(jí)轉(zhuǎn)辦案例,如上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)一封反映我院碎石中心違規(guī)操作,我院即刻予以糾正。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全院共退紅包7人次,計(jì)1400元。
七、勤儉節(jié)約,廉潔行政,堅(jiān)決落實(shí)《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)履行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)行為的若干規(guī)定》。
我院在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也同時(shí)面臨著經(jīng)濟(jì)緊張的困難。在院黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、干部群眾都非常支持院部將有限的資金投入到發(fā)展醫(yī)院的事業(yè)中去。在日常工作聯(lián)系中,做到在市同級(jí)來(lái)客原則上不安排用餐、其它來(lái)客能低標(biāo)準(zhǔn)接待的決不用高標(biāo)準(zhǔn)接待,能在院內(nèi)接待的決不到院外接待。日常所需的辦公用品也提倡厲行節(jié)約的原則,并訂立了嚴(yán)格的申領(lǐng)批準(zhǔn)制度。為了全力支持醫(yī)院建設(shè),全院干部、職工以高度的“主人翁”精神發(fā)奮工作,即使工作再忙再辛苦,都默默地加班加點(diǎn),卻從不向組織要一分錢(qián)的加班費(fèi)和誤餐費(fèi),以實(shí)際行動(dòng)投身于院黨委關(guān)于醫(yī)院“二次創(chuàng)業(yè)”的行動(dòng)中去。
在新的一年里,我院將在黨委及上級(jí)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)把以治理亂收費(fèi)、收受回扣、“紅包”、“開(kāi)單提成”等損害群眾切身利益的熱點(diǎn),難點(diǎn)問(wèn)題作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn),爭(zhēng)取把行風(fēng)整治引上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇九
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面。
我努力學(xué)習(xí)基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面。
首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)、在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(二)、在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰分明,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣(mài)藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門(mén)診工作和搶救工作。
四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題。
1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。
3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
五、今后設(shè)想。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
2、虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。
3、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
以上是我一年多來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái),我將不負(fù)重望,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十
推薦信是醫(yī)院求職者推銷(xiāo)自己的廣告。以下是小編整理的關(guān)于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)推薦信范文,歡迎閱讀。
尊敬xx人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您好,感謝您閱讀我的護(hù)士自薦信!
我叫xxx,是成都大學(xué)醫(yī)護(hù)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生.在校期間,本人學(xué)習(xí)勤奮刻苦,目標(biāo)明確,學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)秀,專(zhuān)業(yè)理論扎實(shí),大學(xué)英語(yǔ)水平已具備基本的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的能力,并拿到英語(yǔ)四級(jí)證書(shū),同時(shí)擁有檢索、查閱英文資料的技能。
經(jīng)過(guò)在成都人民醫(yī)院的臨床實(shí)習(xí)階段、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)階段,現(xiàn)已具備扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)的理論知識(shí)、護(hù)理操作等技能,已初步具備從事臨床護(hù)理的工作能力。
專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)之余,本人也善于把握每個(gè)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì),注重計(jì)算機(jī)技能的發(fā)展,能夠較好地應(yīng)用word、excel等office系列辦公軟件;在校期間,曾任成都大學(xué)醫(yī)護(hù)學(xué)院英語(yǔ)俱樂(lè)部外聯(lián)部部長(zhǎng)、學(xué)院話劇團(tuán)成員等,借此學(xué)習(xí)管理知識(shí),吸收管理經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的組織、管理、和團(tuán)隊(duì)合作能力;這些經(jīng)驗(yàn)將成為我以后工作生活中不可或缺的一份寶貴財(cái)富。
課外還喜歡唱歌跳舞、表演、看書(shū)、上網(wǎng)、尤其熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)。
通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步提高了我的管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)和人際交往的能力,不斷地完善自己。
希望您能給我一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),您就會(huì)發(fā)現(xiàn)我的與眾不同!
經(jīng)過(guò)在成都大學(xué)醫(yī)護(hù)學(xué)院三年的學(xué)習(xí).如今的我,面對(duì)學(xué)習(xí),我自信、沉著、穩(wěn)重;面對(duì)工作,我能干、肯干、敢干;面對(duì)生活,我熱情、大方、誠(chéng)懇。
時(shí)值告別校園之際,謹(jǐn)呈求職材料,毛遂自薦,期盼能加盟貴醫(yī)院,獲得一個(gè)讓我發(fā)揮白衣天使才能的機(jī)會(huì)!
1.具備扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí);
2.掌握內(nèi)科、外科、婦科、兒科等專(zhuān)科的護(hù)理理論及操作;
3.具備較強(qiáng)的護(hù)理技術(shù)操作能力;
4.具備較強(qiáng)的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力;
5.擁有獨(dú)立的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力以及調(diào)查研究能力
6.2008年已取得護(hù)士資格證書(shū)
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,感謝您在百忙之中展看我的自薦我是內(nèi)江醫(yī)科校20xx畢業(yè)生,誠(chéng)望加入貴醫(yī)院,為更好地發(fā)揮自己的才能,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作一自我推薦。
我是個(gè)平凡的女孩,但不甘于平庸,我樂(lè)觀、自信、上進(jìn)心強(qiáng),愛(ài)好廣泛,能夠很好地處理人際關(guān)系,有協(xié)調(diào)溝通方面的特長(zhǎng),并且有很強(qiáng)的責(zé)任心與使命感,現(xiàn)在,我即將畢業(yè),面對(duì)新的人生選擇和挑戰(zhàn),我信心十足。
在校期間,評(píng)為優(yōu)秀的`體育委員,我還積極參加并組織班級(jí)、學(xué)校等多項(xiàng)活動(dòng),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),受到了老師和同學(xué)們的一致好評(píng)。
這很好的培養(yǎng)了我的交際能力,使我懂得了如何與人和睦相處,也使我處事更務(wù)實(shí)、更有責(zé)任感。
這一切都是我不懈努力的結(jié)果,也是我所具有積極進(jìn)取精神的體現(xiàn)。
相信這將是我今后的工作的重要經(jīng)驗(yàn)和寶貴財(cái)富。
在老師們的嚴(yán)格要求及個(gè)人的努力下,經(jīng)過(guò)兩年專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)和一年的臨床實(shí)踐,已具備了較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn),整體素質(zhì)有了較大的提高。
培養(yǎng)了敏銳的觀察力。
正確的判斷力,獨(dú)立完成工作的能力,嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作態(tài)度。
并以細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心對(duì)待患者。
適應(yīng)整體護(hù)理的發(fā)展需要。
因此我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心。
我熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),殷切期盼能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)步。
盡管在眾多應(yīng)聘者中,我不一定是最優(yōu)秀的。
但我仍然很有自信。
“懷赤誠(chéng)以待明主,持經(jīng)論以待明君”。
我不乞求信任,只愿有行動(dòng)來(lái)謀求信任。
愿貴醫(yī)院給我一次嘗試工作的機(jī)會(huì),施展自己潛能的空間,我會(huì)盡心盡責(zé),盡我所能,讓貴醫(yī)院滿意,讓患者滿意。
最后,請(qǐng)接受我最誠(chéng)摯的謝意!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在百忙之中展開(kāi)我的自薦信,我是貴陽(yáng)中醫(yī)學(xué)院臨床一系中醫(yī)學(xué)(中西醫(yī)結(jié)合方向)**級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生。
以下是我的個(gè)人自我介紹:
經(jīng)過(guò)大學(xué)六年的北上求學(xué),南下學(xué)醫(yī),懷著嚴(yán)謹(jǐn)謙虛的專(zhuān)業(yè)態(tài)度,本著醫(yī)者仁心的職業(yè)道德,加以帶教老師的指導(dǎo),我相信自己能往卓越的臨床醫(yī)生及針灸師方向發(fā)展。
久聞貴院是專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療水平,嫻熟的診治技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度而獲得社會(huì)的認(rèn)可。
貴院不斷的進(jìn)取精神,舒心和諧的工作環(huán)境,為人師表的教學(xué)方式,追求醫(yī)者仁心的職業(yè)理念也讓我十分的敬仰。
希望自己可以化身為其中的一員,這一平臺(tái)上在為共同的理念而堅(jiān)定地完成自己所選擇的職業(yè)。
我的學(xué)業(yè)成績(jī)都處于中上游。
中醫(yī)西醫(yī)英語(yǔ)多范圍的學(xué)習(xí),可以容納繁瑣,打破常規(guī),卻富于創(chuàng)意。
本人應(yīng)試能耐或許不出眾,但樂(lè)在治學(xué),不斷自我充電。
求學(xué)近六載,初步具備了邁向臨床醫(yī)生的基本素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)的同時(shí),結(jié)合臨床,自我鉆研中醫(yī)針灸耳穴療法,期間給多名患者進(jìn)行治療,并且取得一定的療效,獲得好評(píng),更深刻的體念醫(yī)者仁心的從醫(yī)之道。
當(dāng)今,醫(yī)療體制,醫(yī)患關(guān)系在不斷的完善中,期間也會(huì)存在暫時(shí)的復(fù)雜紛紜,醫(yī)生面對(duì)的不僅僅是治療疾病,還有一系列問(wèn)題,故有責(zé)任感,思維跳躍,洞察力,忍耐力和強(qiáng)適應(yīng)性的我,針灸,醫(yī)學(xué)心理學(xué),環(huán)保,攝影及策劃編輯,瑜伽是我的特長(zhǎng)。
一直希望可以實(shí)踐醫(yī)者系仁心的理念,從事醫(yī)療相關(guān)職業(yè)為醫(yī)患多方尋求彼此所需. 殷切期盼能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這一有價(jià)值的事業(yè)進(jìn)取。
最后,請(qǐng)接受我最誠(chéng)摯的謝意,祝工作順利!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十一
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高藥房工作人員的政治思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平:
藥房工作人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家政策、時(shí)事政治及業(yè)務(wù)理論知識(shí),緊跟形勢(shì)。加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系。在日常工作中,結(jié)合藥房實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論。每季度藥房人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次(有記錄),學(xué)習(xí)國(guó)家政策及藥學(xué)理論知識(shí),邊學(xué)習(xí)邊整改,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高藥房人員的政治思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)理論水平。
二、加強(qiáng)和提高藥房工作人員的素質(zhì),提高工作效率,方便病人:
醫(yī)院設(shè)置藥房就一個(gè),既對(duì)準(zhǔn)住院病人取藥,又對(duì)準(zhǔn)門(mén)診病人取藥,工作比較繁忙。如何方便病人?藥房根據(jù)實(shí)際情況,白天安排兩人以上人員上班,隨叫隨到,從未有怨言,及時(shí)給病房送藥多次,門(mén)診輸液病人多次,做到了不耽誤病人用藥,能及時(shí)治療的目的,方便了病人,得到了病人的好評(píng)。從而有效的改變了排隊(duì)取藥、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供了方便。
三、堅(jiān)持網(wǎng)上購(gòu)藥,保證臨床用藥供應(yīng):
嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的網(wǎng)上購(gòu)藥政策,保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科室用藥需求,并掌握藥品使用后的信息反饋,對(duì)部分藥品的不良反應(yīng),做到了及時(shí)登記及上報(bào),做到了臨床用藥的安全性。
四、做好藥房的盤(pán)點(diǎn)工作及過(guò)期失效藥品的處理:
嚴(yán)格按照藥品管理制度實(shí)施。藥房藥品每半年盤(pán)點(diǎn)一次,對(duì)近期失效藥品造冊(cè)登記,對(duì)過(guò)期失效藥品登記銷(xiāo)毀,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室。過(guò)期藥品、劣藥絕不上架,保證患者用藥安全。
五、做好精麻等藥品的管理工作及登記:
認(rèn)真執(zhí)行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的管理制度。精麻藥品專(zhuān)人保管,專(zhuān)柜加鎖,專(zhuān)冊(cè)登記,實(shí)行雙處方。一年來(lái)在精麻藥品發(fā)放過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān),從未出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò),并且賬物相符,在上級(jí)多次檢查中受到好評(píng)。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴(yán)格按照縣疾控中心的要求去做,實(shí)行傳遞卡取藥,登記齊全,符合上級(jí)要求。
六、加強(qiáng)安全意識(shí),保證各項(xiàng)工作安全運(yùn)行:
醫(yī)療安全和其它安全關(guān)系到醫(yī)院的每個(gè)人。藥房不定期進(jìn)行各項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn),保證工作安全運(yùn)行。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十二
礎(chǔ)上加大了創(chuàng)建力度,取得了可喜的成績(jī),全年搶救急危重病人362人次,搶救成功率達(dá)95%以上,全年出診1800余人次,同比增長(zhǎng)12.1%,經(jīng)濟(jì)收入200多萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)36.14%。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想。
我們堅(jiān)持每周至少集中學(xué)習(xí)政治和有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)一次,2007年主要學(xué)習(xí)了黨的十六大、十六屆六中全會(huì)以及十七大精神,并要求每人都寫(xiě)學(xué)習(xí)十七大精神心得體會(huì),另外,我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)班,在考試也都取得了好成績(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí),我們的政治思想素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)有所轉(zhuǎn)變,服務(wù)態(tài)度明顯改善,“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的思想牢固樹(shù)立了起來(lái)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封,在意見(jiàn)簿留言致謝多篇。
二、充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”作用。
在創(chuàng)號(hào)過(guò)程中,我們提出了“有困難請(qǐng)找青年文明號(hào)”的口號(hào),向社會(huì)作出了接到急救呼號(hào)5分鐘內(nèi)出車(chē)的承諾,幾年來(lái),我們都一直遵守著。不分短途、長(zhǎng)途、白天、黑夜、晴天、雨天,只要有急救呼號(hào)我們都隨時(shí)出發(fā)。年初時(shí),有個(gè)外地的小伙子來(lái)本縣打工,不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時(shí),身無(wú)分文,科室醫(yī)務(wù)人員以病人生命危重,全力投入搶救,終于使病人轉(zhuǎn)危為安。病人沒(méi)錢(qián)吃飯,大伙就一起湊錢(qián)為他買(mǎi)來(lái)飯菜,經(jīng)常對(duì)他噓寒問(wèn)暖。大家從沒(méi)因?yàn)樗峭獾厝硕鴮?duì)他有半分的冷漠。出院時(shí),白發(fā)蒼蒼的老父親,拉著兒子一起給醫(yī)務(wù)人員下跪,并千謝萬(wàn)謝。中學(xué)生***因先天性貧血,一年需要輸好幾次血,輸血量達(dá)上千毫升,每次他拿著血來(lái)到急診科,醫(yī)務(wù)人員都免費(fèi)為她輸血,注射藥物,預(yù)防輸血中出現(xiàn)的不良反應(yīng)。醫(yī)務(wù)人員的真情關(guān)懷令***同學(xué)及其家人感動(dòng)不已。
三、增設(shè)便民服務(wù)措施。
1、醫(yī)院注射室并入我科后,業(yè)務(wù)用房極為緊張,往往病人要排隊(duì)等候才有座位打吊針。我們急病人之所急,投資3200多元購(gòu)進(jìn)了18張塑料靠背椅,并盡快安裝在門(mén)診大廳里,使病人一面吊針,一面休閑地坐著看電視;另外,應(yīng)留觀病人的要求,我們于3月份投入8000多元對(duì)門(mén)診一樓的公共衛(wèi)生間進(jìn)行了改建,建成了洗涼房,真正做到了為病人排憂解難,得到了群眾的好評(píng)。
2、為讓病人有一個(gè)寬松、舒適、明亮的地方輸液,我們于5月份在門(mén)診樓左側(cè)興建了一個(gè)180多平方米的輸液大廳,這項(xiàng)便民工程于12月30日投入使用,內(nèi)設(shè)高檔沙發(fā),裝有閉路電視,免費(fèi)提供開(kāi)水,受到了社會(huì)各界的高度贊賞。
四、積極配合上級(jí)搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),熱心社會(huì)公益事業(yè)。
為解決鄉(xiāng)村群眾看病難的問(wèn)題,我科室于8中旬在醫(yī)院統(tǒng)一組織下分成兩支醫(yī)療服務(wù)隊(duì)分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開(kāi)展為期一周的便民義診服務(wù)活動(dòng),受到了老百姓的熱烈歡迎。在為期一周的便民義診服務(wù)活動(dòng)中,共接待群眾500多人次,發(fā)放宣傳資料1萬(wàn)余份;在縣委縣政府的號(hào)召下,我們又積極參加縣“十月科普大行動(dòng)”活動(dòng):11月19日在中心文化廣場(chǎng)參加開(kāi)幕式,11月20日與縣直有關(guān)單位組成“三下鄉(xiāng)”服務(wù)隊(duì)到***鎮(zhèn)街上開(kāi)展科普宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),兩天時(shí)間里,免費(fèi)為群眾檢查看病190多人次,量血壓330多人次,發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬(wàn)多份。
在做好醫(yī)療工作的同時(shí),同志們還非常熱心社會(huì)公益事業(yè)。在6月份“圓大學(xué)生夢(mèng)”捐助活動(dòng)中,我科職工慷慨解囊,捐款總計(jì)886元;8月份為困難職工***同志捐款1050元;9月份與***學(xué)校高一年級(jí)貧困生***結(jié)成對(duì)子幫扶,每年給他捐助600元學(xué)雜費(fèi),直至他高中畢業(yè);10月份***鄉(xiāng)地震災(zāi)民捐款900元。
回顧2007年走過(guò)的路,我們是取得了一些成績(jī),東風(fēng)催帆、任重道遠(yuǎn),我們沒(méi)有理由驕傲。我們決心在今后的工作中,高高揚(yáng)起“青年文明號(hào)”的風(fēng)帆,以一顆愛(ài)心、真心、誠(chéng)心、信心去譜寫(xiě)出一曲曲更加動(dòng)人的樂(lè)章。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十三
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽(tīng)從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);140,主任級(jí)按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績(jī)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,醫(yī)技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類(lèi)似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問(wèn)題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對(duì)存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來(lái),我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十四
今年以來(lái),在上各級(jí)黨委、政府和上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我中心以新時(shí)代衛(wèi)生與健康工作方針,以健康__建設(shè)為主線,以人民群眾健康需求為導(dǎo)向,與“三爭(zhēng)三創(chuàng)三滿意”主題實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),全面提升醫(yī)療服務(wù)水平?,F(xiàn)在上半年工作匯報(bào)如下:
一、貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。
我中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級(jí)政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。積極參加上級(jí)部門(mén)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),對(duì)衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解,提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。
二、任務(wù)完成情況。
(一)重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)完成情況。
20__年x-__月共完成門(mén)診x人次,收住院病人x人次,事業(yè)總收入x萬(wàn)元,醫(yī)療收入x萬(wàn)元,其中門(mén)診收入x萬(wàn)元,住院收入x萬(wàn)元,公用經(jīng)費(fèi)支出x萬(wàn)元,衛(wèi)生耗材支出x萬(wàn)元,藥占比x%。20__年x-__月居民醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)門(mén)診x人次,金額x萬(wàn)元,報(bào)銷(xiāo)住院病人x人次,金額x萬(wàn)元。
(二)搞好基本醫(yī)療,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
以“__骨科醫(yī)院”為龍頭,進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè),帶動(dòng)中心其他科室全面發(fā)展。通過(guò)三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系,不斷規(guī)范醫(yī)護(hù)服務(wù)行為。結(jié)合信息化系統(tǒng)的逐步完善,通過(guò)督查、整改不斷追求醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和完善。加強(qiáng)與__醫(yī)院和__醫(yī)院技術(shù)合作,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去的辦法,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。通過(guò)名醫(yī)、名科、名院建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展。
(三)嚴(yán)格控制藥占比,加強(qiáng)醫(yī)??刭M(fèi)管理。
我院通過(guò)藥事委員會(huì),對(duì)藥品的采購(gòu)和管理進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,在保證治療效果的前提下,盡量少開(kāi)藥品;在治療效果相差無(wú)的幾的情況下,選擇價(jià)格便宜的藥品。我院醫(yī)務(wù)科定期對(duì)門(mén)診處方和住院病歷進(jìn)行抽查,建立了“處方點(diǎn)評(píng)”制度,對(duì)不合醫(yī)療常理的濫用抗生素、過(guò)度檢查、過(guò)度醫(yī)療和“大處方”及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處罰,將醫(yī)療質(zhì)量和合理用藥與醫(yī)生的績(jī)效工資直接掛鉤。通過(guò)上述管理,藥占比明顯下降,醫(yī)保經(jīng)費(fèi)得到了有效控制。
(四)搞好公衛(wèi)服務(wù),保障人民身體健康。
按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的要求,我院于20__年x月—x月組織開(kāi)展了“大篷車(chē)”下村查體活動(dòng),對(duì)轄區(qū)65歲以上老年人一年一度的免費(fèi)體檢活動(dòng)。
(五)推廣中醫(yī)適宜技術(shù),提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
中醫(yī)藥在預(yù)防、保健、養(yǎng)生、康復(fù)等方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),其內(nèi)涵豐富,適應(yīng)社區(qū)服務(wù)功能。我院利用現(xiàn)有門(mén)診四樓中醫(yī)堂的優(yōu)勢(shì),大力開(kāi)展中藥、針灸、推拿、牽引、火罐、敷貼、艾灸、刮痧、熏洗、穴位注射、康復(fù)指導(dǎo)等中醫(yī)藥服務(wù),結(jié)合我院骨科特色,利用中頻療法配合手法整復(fù)治療各種骨科術(shù)后關(guān)節(jié)粘連及功能康復(fù);利用中藥熏蒸療法治療頸、肩、腰、腿疼等各種骨病。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十五
在20xx年里為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全。帶領(lǐng)后勤科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)、電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第一、認(rèn)真組織監(jiān)督施工,保障施工效率及質(zhì)量。
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門(mén)診樓的裝修工作。門(mén)診樓的裝修改造工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但科室隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,短時(shí)間內(nèi)就完成了任務(wù)。這次施工,趕在國(guó)慶節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使“血液凈化中心”如期開(kāi)業(yè)投入使用。門(mén)診樓的外墻刷漆短期內(nèi)完成,大大改善了醫(yī)院的形象。板房的彩鋼板瓦更換,符合了消防安全的要求,保障了醫(yī)院安全工作的順利開(kāi)展??梢哉f(shuō),這幾次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二、科學(xué)管理,提高服務(wù)水平。
醫(yī)院場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。帶領(lǐng)科室成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),全年共接到科室報(bào)修3802個(gè),當(dāng)即處理完成3772個(gè),待處理30個(gè)是屬于當(dāng)時(shí)沒(méi)有所需的材料更換,事后也都做了處理。保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
并堅(jiān)持每周到科室巡查,提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及隱患,在巡查中及時(shí)處理問(wèn)題216處。通過(guò)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題,減少了科室的報(bào)修次數(shù)(上年接報(bào)修是4536次,同比下降16·18%),提高了工作效率。
今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個(gè)科室。帶領(lǐng)后勤人加班加點(diǎn)給兩個(gè)新增科室排線路、改水管,確保了新增科室的順利開(kāi)業(yè)。洗衣房負(fù)責(zé)全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作,由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現(xiàn)發(fā)灰發(fā)黃現(xiàn)象,我就上網(wǎng)查詢醫(yī)院織物洗滌方法及查找醫(yī)院織物專(zhuān)用洗滌劑,給醫(yī)院采購(gòu)小組提出建議采購(gòu)醫(yī)院專(zhuān)用洗滌劑,經(jīng)試用效果明顯,解決了長(zhǎng)期困擾洗衣工的難題。并建議院領(lǐng)導(dǎo)派遣洗衣工參加專(zhuān)業(yè)洗滌培訓(xùn)班,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
住院服務(wù)部負(fù)責(zé)全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補(bǔ)工作,在今年科室增加及住院病號(hào)大幅上升的情況下,克服了人員少工作繁重的困難,保障了科室的正常運(yùn)行。不能用的舊被套改造翻新工作,給原來(lái)給我院做過(guò)舊被套翻新的客戶聯(lián)系,對(duì)方要價(jià)每翻新床被套50元,為了節(jié)約開(kāi)支安排人員多方聯(lián)系,最后確定一家與原加工工序、質(zhì)量相近的客戶,翻新加工價(jià)格定在每床被套15元,即節(jié)約了開(kāi)支又解決了舊被套翻新的問(wèn)題。
第三、做好日常設(shè)備定期維護(hù),保障設(shè)備順利運(yùn)行。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全。要求對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。
1、定期更換發(fā)電機(jī)機(jī)油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
2、定期對(duì)設(shè)備電機(jī)進(jìn)行加注黃油、絕緣電阻檢測(cè)、清掃灰塵。
3、定期對(duì)電器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和清掃除塵。
4、每年至少兩次對(duì)門(mén)診樓、住院部樓內(nèi)空調(diào)風(fēng)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。
5、定期對(duì)燃?xì)忾_(kāi)水爐進(jìn)行保養(yǎng)、添加硅磷晶。
6、定期對(duì)供應(yīng)室的兩臺(tái)高壓滅菌鍋的蒸汽發(fā)生器除垢。
7、中央空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備定期保養(yǎng)和清掃灰塵。
第四、醫(yī)療器械維修工作開(kāi)展。
我們醫(yī)院沒(méi)有配備專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療器械維修人員,醫(yī)療器械維修工作由后勤員工兼顧維修,雖然是兼顧維修,但是我們后勤人一直都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的,因?yàn)獒t(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開(kāi)展。本年度累計(jì)維修醫(yī)療器械266臺(tái)次(其中:有呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、血壓計(jì)、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動(dòng)式消毒機(jī)、脈動(dòng)高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機(jī)、手術(shù)床、電極治療儀、成人康復(fù)器械等)。
第五、發(fā)揮潛能,節(jié)源開(kāi)流。
在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下,帶領(lǐng)后勤人還做了一些其他的工作。例如:門(mén)診五樓的供電線路的排設(shè)安裝,新建工程一般都是包給專(zhuān)業(yè)的施工隊(duì)去完成,一般排線工資是每平方米約30元,建筑面積890多平方。為了節(jié)約開(kāi)支帶領(lǐng)后勤人抽時(shí)間進(jìn)行安裝,僅此一項(xiàng)節(jié)約開(kāi)支2萬(wàn)多元。
平時(shí)還根據(jù)科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲(chǔ)物架、收送車(chē)等,節(jié)約開(kāi)支也在萬(wàn)余元。
門(mén)診樓電梯井道安裝不符合技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的要求,需要整改包給院外施工隊(duì)要價(jià)4000元,帶領(lǐng)后勤人員自己干,僅花費(fèi)500余元的材料費(fèi)用,就解決了問(wèn)題。
第六、存在不足。
以上就是今年的工作情況的總結(jié),要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點(diǎn)和不足。
比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。對(duì)安全操作疏于管理,致使本年度發(fā)生兩起骨折工傷事故,這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但是我相信,通過(guò)大家的共同努力,后勤人員將會(huì)更加認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩!
20xx年1月7日。
后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。編輯。
在05年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開(kāi)支,物盡所能,依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能,組織相關(guān)人員,自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫(kù)防盜欄、病人急救推車(chē)、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車(chē)等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià),為我院節(jié)約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián),在后勤管理工作中,將后勤各部門(mén)實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運(yùn)行有7人,開(kāi)水房1人,進(jìn)行組合運(yùn)行,設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ),增加服務(wù)項(xiàng)目,病案人員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,門(mén)衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷(xiāo)毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車(chē)駕駛員在不影響正常出車(chē)的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計(jì)量、通訊、車(chē)輛管理、門(mén)窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門(mén)診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門(mén)診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場(chǎng)地建設(shè),對(duì)口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫(kù)勒村村民、哈拉庫(kù)木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。在平時(shí)的工作中,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、車(chē)輛管理及維護(hù)。
嚴(yán)格用車(chē)制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車(chē)有申請(qǐng),歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運(yùn)行方面保證出車(chē)安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇一
20xx年是極不平凡的一年,全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,新醫(yī)改方案出臺(tái)帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn),“甲流”防控對(duì)整個(gè)社會(huì)生活的沖擊,等等,這些都使我們的工作充滿了變數(shù)。這一年按照組織分工,本人的任務(wù)是繼續(xù)協(xié)助院長(zhǎng)分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務(wù)。在學(xué)校黨委和一附院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,盡自己的努力做了一些工作,現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),努力提高政治理論水平。
按照黨中央的部署和學(xué)校黨委的安排,我院參加20xx年3月—8月間進(jìn)行的第二批“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”,本人也在其中。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí),我的思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高,充分理解了關(guān)于“科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義,并付諸實(shí)踐中?;顒?dòng)過(guò)程中,本人深入一線各科室、各部門(mén)全面了解情況,結(jié)合國(guó)情、區(qū)情,經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真思考,在民主生活會(huì)上,以對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校黨委提出了關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時(shí),還就自己作為院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全院行政大查房的機(jī)會(huì),協(xié)助醫(yī)院黨委對(duì)西院的基本情況進(jìn)行深入調(diào)研,剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問(wèn)題,并提出解決的意見(jiàn),引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的重視。目前,部分問(wèn)題已經(jīng)得到解決,科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)取得一定成效。
二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作,年度取得較好成績(jī)。
20xx年對(duì)于西院的業(yè)務(wù)發(fā)展而言是很困難的一年,面臨的問(wèn)題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置,其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達(dá)到飽和,缺乏新的增長(zhǎng)點(diǎn);其次,現(xiàn)有的各種設(shè)備、后勤設(shè)施經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)轉(zhuǎn),已經(jīng)到了故障多發(fā)期,常常因此而影響正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展;再次,學(xué)科配置不完善,醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,限制著社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng);最后,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,遠(yuǎn)離鬧市區(qū),處于不利地位。在這種形勢(shì)下,為了取得好成績(jī),本人著重抓了以下幾項(xiàng)工作:一是充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會(huì)動(dòng)員的基礎(chǔ)上,我又專(zhuān)門(mén)組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認(rèn)真分析形勢(shì),逐個(gè)分析各科室的實(shí)際情況,制定合理的工作目標(biāo)和落實(shí)的措施,給大家鼓干勁,挖潛力,凝聚人心,確保業(yè)務(wù)發(fā)展能再創(chuàng)佳績(jī);二是加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作。通過(guò)組織有關(guān)科室到社區(qū)開(kāi)展義診、“黨組織為民辦實(shí)事”等活動(dòng),把醫(yī)院形象的宣傳融入其中,提高社會(huì)各界對(duì)西院的認(rèn)知度和認(rèn)同度,努力吸引患者來(lái)診;三是及時(shí)解決工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。如上半年全院中層干部大調(diào)整,其中新任命了一批西院的行政職能部門(mén)和臨床科室負(fù)責(zé)人。針對(duì)他們初來(lái)乍到,經(jīng)驗(yàn)不足、情況不明等弱點(diǎn),我逐個(gè)找他們談心,及時(shí)幫助他們熟悉工作,還出謀獻(xiàn)策,使他們能很快進(jìn)入角色,發(fā)揮作用。11月―12月間,由于“甲流”的影響,西院急診科就診患者急驟上升,急診門(mén)診量從平時(shí)的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,時(shí)達(dá)到700多人次/日,輸液量300~400人次/日,一度超過(guò)東院的工作量,而人員只有其一半,大大超過(guò)西院急診科原設(shè)計(jì)能力。在醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們采取果斷措施,迅速?gòu)母骺剖页檎{(diào)人員加強(qiáng)西院急診力量,使問(wèn)題得以及時(shí)有效的解決,患者和員工都比較滿意。此舉同時(shí)也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,首次超過(guò)10萬(wàn)人次大關(guān),比上年度增長(zhǎng)24、6%。
總之,經(jīng)全院上下的共同努力,西院全年業(yè)務(wù)工作取得較好的成績(jī)。初步統(tǒng)計(jì),年門(mén)、急診量,出、入院人次,手術(shù)臺(tái)次以及其他各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均較上年度有較大幅度增長(zhǎng),全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)療質(zhì)量得到保證,業(yè)務(wù)收入超過(guò)1、8億元,比上年度增長(zhǎng)18、8%。此外,年內(nèi)順利通過(guò)自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨(dú)對(duì)西院組織的“愛(ài)嬰醫(yī)院”評(píng)估;由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)工作順利完成,等待政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)收費(fèi)系統(tǒng)后即可開(kāi)業(yè),接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)保患者和開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù);依托在西院的李嘉誠(chéng)基金會(huì)寧養(yǎng)院,20xx年度各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,年內(nèi)通過(guò)全國(guó)寧養(yǎng)工作辦公室委托德國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的質(zhì)量評(píng)估,成績(jī)滿意。西院醫(yī)院文化建設(shè)效果顯著,在全院慶國(guó)慶歌詠大賽中榮獲二等獎(jiǎng)第一名。
三、積極參加教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)活動(dòng)。
本人在20xx年度積極參加教學(xué)工作,繼續(xù)承擔(dān)本科生教學(xué)的上大課任務(wù),培養(yǎng)碩士研究生9人;承擔(dān)省級(jí)科研課題2項(xiàng),撰寫(xiě)中、英文論文各1篇,均已投有關(guān)學(xué)術(shù)刊物待發(fā)表;全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學(xué)術(shù)會(huì)議13場(chǎng),為擴(kuò)大我院在內(nèi)分泌領(lǐng)域的學(xué)術(shù)影響做了一定的貢獻(xiàn)。
四、廉潔行醫(yī),廉潔從政。
認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》,自覺(jué)筑牢拒腐防變的思想道德長(zhǎng)城,做到廉潔從政。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員從業(yè)“八不準(zhǔn)”的規(guī)定,廉潔行醫(yī),不行賄受賄,不以權(quán)謀私,做到潔身自好,年內(nèi)沒(méi)有違法違紀(jì)行為。同時(shí)管好自己身邊的人和家里的人,并能對(duì)不良現(xiàn)象提出批評(píng)。
五、展望20xx年。
20xx年的工作取得了一定成績(jī),但仍存在許多的問(wèn)題需要解決,比如醫(yī)院形象宣傳工作力度仍然不夠、內(nèi)部激勵(lì)措施亟需改善,等等。20xx年將會(huì)面臨更多困難和挑戰(zhàn),但有學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),有醫(yī)院黨、政班子和全體員工的大力支持,我有信心努力做好各項(xiàng)工作,推進(jìn)西院進(jìn)一步發(fā)展,力爭(zhēng)業(yè)務(wù)收入在20xx年的基礎(chǔ)上再增長(zhǎng)12%左右,突破2億元大關(guān)。
西院的發(fā)展目前正處在爬坡的關(guān)鍵階段,推一把它就向前進(jìn),松一手就會(huì)往后退。所以,趁此機(jī)會(huì)我再次呼吁,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)關(guān)注和重視西院的建設(shè)和發(fā)展,做大做強(qiáng)我校的教學(xué)基地,增強(qiáng)在醫(yī)療市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前新醫(yī)改正在進(jìn)行中,全國(guó)醫(yī)療資源正在重新洗牌再分配,這正是發(fā)展西院的大好時(shí)機(jī)??梢灶A(yù)見(jiàn),這個(gè)時(shí)間窗口期不會(huì)太長(zhǎng),2―3年內(nèi)就會(huì)消逝,機(jī)不可失,時(shí)不我待,發(fā)展才是硬道理。抓住這個(gè)大好時(shí)機(jī),建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化的附屬醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)幾代廣西醫(yī)大人的愿望,不枉大家多年的汗水和心血,應(yīng)該是我們新一代醫(yī)大領(lǐng)導(dǎo)班子的歷史責(zé)任。
謝謝各位對(duì)我工作的一貫支持!
以上。
述職報(bào)告。
有不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
在已經(jīng)過(guò)去的20xx年,xx區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)委區(qū)府及區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,認(rèn)真貫徹國(guó)家衛(wèi)生方針政策,嚴(yán)格遵循醫(yī)院公益性質(zhì),始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)為抓手,以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,以公立醫(yī)院改革為契機(jī),以新思路、新觀念、新舉措催生動(dòng)力,激發(fā)活力,挖掘潛力,不斷提升醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平,各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)將醫(yī)院一年來(lái)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、主要指標(biāo)。
門(mén)急診病人量273524人次,同比增長(zhǎng)15、43%;
住院病人23788人次,同比增長(zhǎng)23、37%;
手術(shù)5944例,同比增長(zhǎng)12、45%;
業(yè)務(wù)收入16659萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)28、44%。
病人平均滿意度97、8%。
二、主要成績(jī)。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施取得新進(jìn)展。
1、內(nèi)科病房樓改擴(kuò)建。20xx年繼續(xù)實(shí)施原五交化大樓和醫(yī)院老門(mén)診樓現(xiàn)代化病房改造工程,并在兩樓結(jié)合部打通連接融為一體,改擴(kuò)建為內(nèi)科病房樓,工程總投資600萬(wàn)元,改造總面積9000平方米,增設(shè)床位300張,20xx年2月份全面完工并投入使用,特別是新生兒重癥監(jiān)護(hù)室設(shè)備先進(jìn),流程科學(xué),為新生兒科創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科和下一步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、重癥監(jiān)護(hù)室及高壓氧室改建。為進(jìn)一步改善工作流程,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在門(mén)診樓裙樓三樓擴(kuò)建成人重癥監(jiān)護(hù)室,使用面積370平方米,設(shè)有床位15張,添置呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備12臺(tái),流程設(shè)計(jì)科學(xué)規(guī)范,病員、污物和醫(yī)務(wù)人員通道分別設(shè)立,大大提升了重癥病人救治能力。對(duì)病案室樓下房屋進(jìn)行改擴(kuò)建,建設(shè)高壓氧室,同時(shí)配備一臺(tái)高壓氧艙設(shè)備,提高了專(zhuān)科救治能力。
3、醫(yī)院新址建設(shè)。新院建設(shè)經(jīng)過(guò)公開(kāi)招標(biāo)由江蘇省知名建筑公司南京通州建總承建,于20xx年初正式施工,至20xx年10月底主體框架封頂,隨后將進(jìn)行智能化和弱電、消防管網(wǎng)安裝以及裝修工程,預(yù)計(jì)在20xx年底全面完工并投入使用。項(xiàng)目建成后,醫(yī)院門(mén)診接診能力可提高到每年50萬(wàn)人次,年住院病人將超過(guò)4萬(wàn)人次,即可限度地緩解醫(yī)院病人就診壓力,為實(shí)現(xiàn)建現(xiàn)代化的三級(jí)醫(yī)院的遠(yuǎn)景目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
(二)醫(yī)療技術(shù)取得新突破。
1、重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)。我院現(xiàn)設(shè)有臨床科室20個(gè),醫(yī)技科室5個(gè),20xx年在創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科方面取得了突破性進(jìn)展,其中中醫(yī)科通過(guò)市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科驗(yàn)收,新生兒科成功獲批市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位。20xx年,醫(yī)院將重點(diǎn)打造腫瘤科、心內(nèi)科和疼痛科,開(kāi)展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術(shù)項(xiàng)目。
2、設(shè)備技術(shù)發(fā)展。20xx年醫(yī)院投入近千萬(wàn)元購(gòu)置四維彩超、ge中臂、奧林巴斯電子胃鏡、宮腔鏡、膽道碎石機(jī)、多人加壓高壓氧艙、冰凍切片機(jī)等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備數(shù)十臺(tái)(套)。同時(shí)加大新技術(shù)、新項(xiàng)目引進(jìn)工作,20xx年,新開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目20余項(xiàng),其中婦產(chǎn)科經(jīng)宮腔鏡治療技術(shù)、普外科超聲刀技術(shù)、骨科全髖及膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、脊柱椎間融合術(shù)、泌尿外科經(jīng)皮腎鏡技術(shù)、快速病理等技術(shù)項(xiàng)目日趨成熟,并取得了良好的社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)效益。
3、科研教學(xué)成果。20xx年,共獲得省、市、區(qū)級(jí)科研項(xiàng)目各一項(xiàng),其中新生兒科《先天性心臟病篩查技術(shù)》被省衛(wèi)生廳評(píng)定為江蘇省醫(yī)療衛(wèi)生適宜推廣技術(shù)。心內(nèi)科徐文生主任于20xx年8月選拔為江蘇省333高層次人才培養(yǎng)對(duì)象;醫(yī)院充分發(fā)揮xx區(qū)教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,全年共進(jìn)行邀請(qǐng)?jiān)和鈱?zhuān)家來(lái)院開(kāi)展培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng)40余次場(chǎng),參加培訓(xùn)人員5000多人次。全年共發(fā)表論文16篇,其中核心期刊論文10篇。
(三)醫(yī)療服務(wù)實(shí)現(xiàn)新提升。
一是開(kāi)展出院病人電話隨訪工作。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出院病人電話隨訪工作的意見(jiàn)》,要求各科室對(duì)出院病人成功隨訪率要達(dá)到95%以上。目前全院出院病人電話成功隨訪率穩(wěn)定在95%以上,中醫(yī)科、兒科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、外科和泌尿外科等科室的出院病人成功隨訪率持續(xù)穩(wěn)定在98%以上。通過(guò)開(kāi)展出院病人電話隨訪工作,增加了醫(yī)患雙方的信任,提高了患者滿意度,提升了醫(yī)院的社會(huì)形象。
二是建立院科兩級(jí)行風(fēng)巡視制度。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于建立院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不定期巡查巡視工作制度的通知》,建立了院科兩級(jí)不定期巡查巡視工作制度。通過(guò)不定期巡查巡視工作制度的實(shí)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了一些影響醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的問(wèn)題,醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境得到明顯改善,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),一些安全隱患及時(shí)得到了整改落實(shí)。
感謝信。
28封,退還紅包6000余元,病人平均滿意度97、8%,并呈進(jìn)一步上升趨勢(shì)。
四是完善“百姓就醫(yī)零障礙”十項(xiàng)措施。制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院百姓“零障礙”十項(xiàng)措施》,印發(fā)了《xx區(qū)人民醫(yī)院就醫(yī)指南》。組建了“一站式”服務(wù)臺(tái),全面開(kāi)展導(dǎo)醫(yī)、咨詢和便民服務(wù),配有特殊設(shè)施設(shè)備,對(duì)傷、殘等特殊患者提供援助式服務(wù),提供人性化服務(wù),滿足患者個(gè)性化需求。進(jìn)一步加強(qiáng)“患者服務(wù)中心”建設(shè),實(shí)施24小時(shí)值班,公布求助熱線電話,為患者提供護(hù)工介紹、生活保障及相關(guān)求助服務(wù),及時(shí)為患者排憂解難。加強(qiáng)門(mén)診建設(shè),實(shí)施電子叫號(hào),提供銀聯(lián)卡pos機(jī)服務(wù)。進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程,實(shí)行分散掛號(hào),對(duì)劃價(jià)、收費(fèi)提供一次性服務(wù)。
(四)醫(yī)院管理再上新臺(tái)階。
1、實(shí)施信息工程。20xx年醫(yī)院共投入500余萬(wàn)元推進(jìn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)。1月3日,投資218萬(wàn)元招標(biāo)采購(gòu)10臺(tái)ibm刀片式服務(wù)在現(xiàn)代化中心機(jī)房完成安裝調(diào)試。1月13全面切換醫(yī)院管理系統(tǒng),借助山東眾陽(yáng)軟件公司一體化管理系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)行全醫(yī)院的全電子化管理。實(shí)施并不斷完善his、lis、pacs、emr、移動(dòng)護(hù)理、移動(dòng)查房、門(mén)急診輸液、病歷質(zhì)控系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)涵蓋功能強(qiáng)大、科學(xué)系統(tǒng)、完善規(guī)范的信息管理系統(tǒng)。目前,我院基于電子病歷的數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)已與xx區(qū)內(nèi)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
2、完善績(jī)效考核。20xx年醫(yī)院繼續(xù)遵循“績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平、相對(duì)合理”原則,進(jìn)一步完善《績(jī)效工資考核分配方案》,分配方案堅(jiān)持綜合考核評(píng)價(jià)原則,全面考核工作數(shù)量、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德、群眾滿意度等指標(biāo),使績(jī)效工資與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量及勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤,并向臨床一線崗位、高風(fēng)險(xiǎn)崗位傾斜。其中護(hù)士績(jī)效工資采取分級(jí)發(fā)放,向臟、苦、累的科室傾斜,科學(xué)合理、切實(shí)可行的績(jī)效考核極大地提升廣大職工的工作積極性。
3、控制成本消耗。實(shí)施成本核算,加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格控制運(yùn)行成本。按照“定額消耗”原則,制定或優(yōu)化物資消耗定額標(biāo)準(zhǔn),節(jié)約每一度電,每一張紙,小到生活用品、辦公用品,大到醫(yī)療耗材、物資器械,均制定了具體的規(guī)定和細(xì)則,進(jìn)一步規(guī)范申請(qǐng)、登記、審批等手續(xù),加強(qiáng)醫(yī)用耗材的監(jiān)控,杜絕浪費(fèi)。同時(shí)鼓勵(lì)廣大職工自已動(dòng)開(kāi)展小發(fā)明、小創(chuàng)造,既厲行節(jié)約又方便工作,供應(yīng)室護(hù)士在敷料片中間挖孔可直接套在氣切病人套管上,換藥時(shí)既不會(huì)磨擦傷口,操作也更加方便。
(五)人才建設(shè)再添新舉措。
1、強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn)。對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員不定期進(jìn)行“三基三嚴(yán)”考試訓(xùn)練,所有醫(yī)、技、藥、護(hù)人員參加;不定期舉辦院內(nèi)各類(lèi)知識(shí)講座、護(hù)理專(zhuān)題講座、技術(shù)練兵活動(dòng)等;積極參加省、市有關(guān)部門(mén)組織的學(xué)術(shù)活動(dòng)、培訓(xùn)班、技術(shù)能手比賽等,強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。醫(yī)務(wù)處組織各科室主任輪流講課,業(yè)務(wù)查房增加教學(xué)查房,營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,有效地提升廣大醫(yī)務(wù)人員理論與技術(shù)水平,在20xx年徐州市醫(yī)療質(zhì)量和抗生素使用專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)中,我院綜合成績(jī)名列全市同級(jí)醫(yī)院第一名。
2、優(yōu)化人才培養(yǎng)環(huán)境。實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的用人政策,建立科室領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制,鼓勵(lì)冒尖,在育人用人上走“能上能下”的路子。一是對(duì)想干、干勁大、有能耐的同志,在人、財(cái)、物等方面實(shí)行傾斜。二是在人才使用上,根據(jù)其實(shí)際能力,為其打造平臺(tái),使英雄有足夠的用武之地。三是對(duì)于有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人,不僅給予精神獎(jiǎng)勵(lì),還在物質(zhì)上實(shí)行重獎(jiǎng),醫(yī)院制定了重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng)建、醫(yī)學(xué)論文發(fā)表、科研成果立項(xiàng)等獎(jiǎng)勵(lì)措施,激發(fā)人才的科研熱情,調(diào)動(dòng)人才的工作積極性。
3、做好人才梯隊(duì)建設(shè)。20xx年,醫(yī)院采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去的辦法,積極培訓(xùn)人才。醫(yī)院投資50余萬(wàn)元,先后派出20余名技術(shù)骨干分赴省、市三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造,帶回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、婦產(chǎn)科、內(nèi)、兒科等專(zhuān)業(yè)的新技術(shù)和新知識(shí)。充分利用醫(yī)院高年資醫(yī)師,特別是醫(yī)院聘任的徐州醫(yī)學(xué)院退休老教授,通過(guò)對(duì)中青年醫(yī)師的幫扶帶教工作,帶動(dòng)了全院醫(yī)療技術(shù)水平和科研能力的整體提升。護(hù)理方面,選派護(hù)士長(zhǎng)及優(yōu)秀青年護(hù)士輪流到市三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),針對(duì)性提升專(zhuān)科護(hù)理技能,對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),確保護(hù)理人才梯隊(duì)的不斷成長(zhǎng)和壯大。
(六)黨風(fēng)廉政取得新成效。
一是加強(qiáng)思想教育。堅(jiān)持以思想道德教育為基礎(chǔ),強(qiáng)化對(duì)黨員干部從政道德和職業(yè)道德教育,教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危,自覺(jué)抵御各種反馬克思主義思想的侵蝕,在院內(nèi)營(yíng)造了黨風(fēng)廉政的文化氛圍,20xx年,邀區(qū)檢查院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院做《防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴》反腐倡廉教育專(zhuān)題講座,極大教育了廣大黨員干部。開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和黨的群眾路線活動(dòng),增強(qiáng)全院職工的忠誠(chéng)意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和廉潔自律意識(shí),提升職業(yè)道德修養(yǎng),通過(guò)全年持續(xù)開(kāi)展的思想教育活動(dòng),使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育。
二是規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)和收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購(gòu)法規(guī),我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級(jí)制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理法規(guī),執(zhí)行上級(jí)制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格大檢查活動(dòng),加大督查力度,全面推行患者住院費(fèi)用每日清單制,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi);實(shí)行單病種限價(jià)制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有效遏制“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
三是完善考核機(jī)制。建立綜合目標(biāo)考核機(jī)制和職工醫(yī)德檔案,從職工的基本情況、上級(jí)表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、年度考核七個(gè)方面全面考核,對(duì)出現(xiàn)行風(fēng)問(wèn)題的科室或個(gè)人進(jìn)行一票否決。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)。
責(zé)任書(shū)。
》、《社會(huì)服務(wù)。
承諾書(shū)。
》,做到醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室層層負(fù)責(zé),從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,使醫(yī)院風(fēng)清氣正。
三、存在不足和下一步工作打算。
不斷前進(jìn)中的xx區(qū)人民醫(yī)院,人才隊(duì)伍日趨壯大,科技含量逐步提高,綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到極大提升,但我們也清醒的看到,我們雖然取得了一些成績(jī),但與xx日新月異的發(fā)展形勢(shì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的期望要求相比,我們還有較大差距,未來(lái)發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。在充滿希望的20xx年,我們將充分利用公立醫(yī)院綜合改革機(jī)遇,乘勢(shì)而上,克難攻堅(jiān),創(chuàng)造新的輝煌。
1、科研教學(xué)方面。
充分發(fā)揮xx區(qū)教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng);加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流,大力開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每月舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué)。
2、人才隊(duì)伍方面。
加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)新一代優(yōu)秀中青年學(xué)術(shù)帶頭人和學(xué)術(shù)骨干的成長(zhǎng),提高醫(yī)院的整體水平,選拔職業(yè)素質(zhì)較高,具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新能力的青年醫(yī)師外出進(jìn)修深造,實(shí)施青年醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃,打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
3、專(zhuān)科建設(shè)方面。
20xx年,醫(yī)院將重點(diǎn)打造腫瘤科、心內(nèi)科和疼痛科,開(kāi)展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術(shù)項(xiàng)目;進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科工作,確保新生兒科成功創(chuàng)建,普外科力爭(zhēng)獲批市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位。
4、黨風(fēng)廉政方面。
繼續(xù)加強(qiáng)班子成員思想政治教育,加強(qiáng)醫(yī)院黨員廉政建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)黨員廉政各項(xiàng)規(guī)定,全體班子成員向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),向全院職工鄭重承諾:不出入私人會(huì)所、不接受和持有私人會(huì)所會(huì)員卡,自覺(jué)接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督。
發(fā)展沒(méi)有終結(jié),創(chuàng)新沒(méi)有止境。20xx年,xx區(qū)人民醫(yī)院全體班子成員將繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體職工滿懷信心迎接挑戰(zhàn),更加。
勵(lì)志。
奮發(fā),開(kāi)拓進(jìn)取,為把醫(yī)院辦成醫(yī)療質(zhì)量過(guò)硬,文化氛圍濃厚,辦院特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的遠(yuǎn)景目標(biāo)而不懈奮斗!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇二
xx年,我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,克服困難,從抓質(zhì)量,強(qiáng)服務(wù),重醫(yī)德入手,進(jìn)一步樹(shù)立醫(yī)院文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,有效促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
xx年上1-6月,全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中:財(cái)政撥款減少29.82%;醫(yī)療業(yè)務(wù)收入與去年同期比增加18.43%。門(mén)診量79604人次、增長(zhǎng)21.9%;住院病人8801人次,增長(zhǎng)28.8%;平均開(kāi)放床位330張,增長(zhǎng)46.7%;“120”接診952人次,增長(zhǎng)26.74%;手術(shù)1232臺(tái)次,比去年同期增長(zhǎng)24.3%;治愈好轉(zhuǎn)率99.1%,與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)收到病人感謝信4封(其中外科3封、后勤部1封),獲病人點(diǎn)名表?yè)P(yáng)50人次,通過(guò)病從滿意度調(diào)查問(wèn)了解,病人對(duì)醫(yī)院工作的綜合滿意度達(dá)99%。
二、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)作風(fēng)。
xx年我院按照市、縣衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際和特點(diǎn),認(rèn)真抓好落實(shí),加大我院行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作的力度,并取得了初步成效。
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整充實(shí)行風(fēng)建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組;開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng),職業(yè)道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動(dòng);建立健全規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定;向社會(huì)公布醫(yī)院舉報(bào)電話,在各科室設(shè)舉報(bào)箱,設(shè)立院務(wù)公開(kāi)欄,增加醫(yī)務(wù)工作的透明度;落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的行風(fēng)管理責(zé)任制,并層層簽訂責(zé)任狀,對(duì)違反規(guī)定的按責(zé)任輕重處罰,進(jìn)一步強(qiáng)化了行風(fēng)建設(shè)崗位責(zé)任,營(yíng)造廉潔行醫(yī)的良好氛圍,使全院干部職工自覺(jué)地把行風(fēng)建設(shè)工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)崗位工作結(jié)合起來(lái),規(guī)范執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。
三、
加強(qiáng)醫(yī)院科室建設(shè),狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促,努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處;二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;三是堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)行政查房、中層干部夜查房、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度;四是加強(qiáng)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》、《合理使用抗生素》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行用血登記、報(bào)批,檢驗(yàn)核對(duì)制度;五是加強(qiáng)病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。由于方法得當(dāng)、措施有力,xx年上半年我院無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
四、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,樹(shù)立醫(yī)院新形象。
為樹(shù)立清正廉潔文明行醫(yī)新形象,促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展,我院加大了醫(yī)院正面宣傳力度,設(shè)立醫(yī)院宣傳專(zhuān)欄,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院的各項(xiàng)宣傳工作。通過(guò)宣傳欄及電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,正面宣傳醫(yī)院的方方面面,取得良好的社會(huì)效益。為了加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),3月22日,我院成立外聯(lián)辦,在全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛開(kāi)展“學(xué)習(xí)為民,服務(wù)鄉(xiāng)親”免費(fèi)義診活動(dòng),組織內(nèi)、外、婦、兒、眼耳鼻喉科醫(yī)師現(xiàn)場(chǎng)為群眾排憂解難;并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)首創(chuàng)開(kāi)展“暖心活動(dòng)”,成立患者床前探視小組,對(duì)新入院的病人,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)到床前進(jìn)行探視,噓寒問(wèn)暖,了解患者的病情,聽(tīng)取患者對(duì)我院工作的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)解決。另外外聯(lián)辦還組織臨床科室的醫(yī)務(wù)人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室,給予他們技術(shù)上的扶持和幫助,進(jìn)一步宣傳醫(yī)院的技術(shù)力量、先進(jìn)設(shè)備,不斷提高我院的知名度,達(dá)到雙贏的目的。在“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦演講比賽,并對(duì)在表現(xiàn)優(yōu)秀護(hù)理人員進(jìn)行表彰;“六一”兒童節(jié)前夕我院領(lǐng)導(dǎo)到全院各科室對(duì)住院兒童進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng),讓孩子們?cè)谧≡簳r(shí)感受到節(jié)日的溫暖。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)科建設(shè)。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。我院始終把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,采取多種形式培養(yǎng)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)講課,開(kāi)展“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次;四是鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來(lái)促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開(kāi)展。上半年共請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家到院業(yè)務(wù)知識(shí)講座三次;醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開(kāi)展“三基”培訓(xùn)及考核5次;技術(shù)骨干派出進(jìn)修6人次,外出參加學(xué)術(shù)交流40多人次,學(xué)術(shù)培訓(xùn)、人才培養(yǎng),技術(shù)創(chuàng)新,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。
六、加強(qiáng)藥品管理,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。
為確保用于臨床的藥品安全有效,人民群眾能吃到價(jià)廉物美的放心藥。根據(jù)全國(guó)抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)治理電話會(huì)議精神,我院加大了對(duì)臨床用藥的管理、檢查和評(píng)價(jià)工作,完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的各項(xiàng)規(guī)定,促進(jìn)了我院對(duì)合理使用抗菌藥物管理水平的持續(xù)改進(jìn)和提高。同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于全區(qū)網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)藥品、一次性用品的規(guī)定》,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按計(jì)劃完成了自治區(qū)衛(wèi)生廳藥招辦統(tǒng)一組織的xx年度藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)集中掛網(wǎng)采購(gòu)陽(yáng)光工程,減少中間環(huán)節(jié),進(jìn)一步降低藥品價(jià)格,將實(shí)惠讓利給病人,減少病人藥品費(fèi)用,減輕了病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。今年1-6月份,我院藥品占比平均為28.9%,同比下降21.25%。
七、實(shí)行績(jī)效管理、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的安排和部署,我院于今年三月份由職工代表大會(huì)審議通過(guò)《縣人民醫(yī)院績(jī)效考核管理方案》并全面實(shí)施。該方案將職工的績(jī)效工資與工作崗位性質(zhì)、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、工作數(shù)量與質(zhì)量等緊密結(jié)合。方案實(shí)施后,對(duì)改變醫(yī)院內(nèi)部分配制度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,發(fā)揮職工的工作積極性,提升社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,減輕群眾負(fù)擔(dān),促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)、健康、和諧的發(fā)展發(fā)揮重要作用。
八、切實(shí)落實(shí)措施、扎實(shí)開(kāi)展防艾感控工作。
九、完成黨委、政府指令性工作任務(wù)100%。
十、存在問(wèn)題。
(一)人才缺乏,技術(shù)發(fā)展緩慢。
目前,我院人才斷層明顯,高級(jí)職稱人員嚴(yán)重匱乏,部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人,專(zhuān)科特色無(wú)法開(kāi)展,這些因素對(duì)醫(yī)院以后全面發(fā)展極為不利。
(二)醫(yī)療糾紛增多,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大,束縛了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性隨著醫(yī)療糾紛的逐年上升,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)增大,應(yīng)結(jié)合實(shí)際,分析醫(yī)療糾紛的特點(diǎn),提高醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心,提高防范醫(yī)療事故的自覺(jué)性,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,做到依法行醫(yī),既要用法律規(guī)范我們的醫(yī)護(hù)活動(dòng),又要用法律維護(hù)醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(三)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡薄。盡管醫(yī)院長(zhǎng)期把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,建立了制度和措施,但仍有個(gè)別職工,由于不加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想覺(jué)悟低,責(zé)任心不強(qiáng),影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此,要今后的工作中,要強(qiáng)化職業(yè)道德教育,加大對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理力度,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。
上半年在全院職工的共同努力下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,醫(yī)院各項(xiàng)工作正在向好的方面發(fā)展。下半年我們更要尋找醫(yī)院發(fā)展的突破口,使年終大盤(pán)點(diǎn)時(shí)能達(dá)到年初預(yù)期的工作目標(biāo)。
第二篇。
在縣主管局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)深入開(kāi)展“充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的管理年活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了年度上半年醫(yī)院的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
一、以中醫(yī)藥文化建設(shè)為突破,提升醫(yī)院各項(xiàng)管理。
我院把中醫(yī)藥文化建設(shè)擺在醫(yī)院工作的顯著位置,秉承傳統(tǒng)中醫(yī)文化及醫(yī)院優(yōu)良傳統(tǒng)結(jié)合醫(yī)院改革和發(fā)展的實(shí)際,堅(jiān)持中醫(yī)藥自身發(fā)展規(guī)律,以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為基礎(chǔ),專(zhuān)科發(fā)展為目標(biāo),樹(shù)名醫(yī),創(chuàng)名科,辦名院;以人為本,以服務(wù)患者為中心,不斷完善中醫(yī)藥文化體系建設(shè),全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;整合中醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)資源,促進(jìn)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)明顯的中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。堅(jiān)持病人至上,尊重生命,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),全心全意為人民的健康服務(wù)的醫(yī)院宗旨。以醫(yī)院文化建設(shè)為突破,突出醫(yī)院特色,彰顯醫(yī)院文化內(nèi)涵,促進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)與管理。醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行一站式服務(wù),同時(shí)增加取藥和收費(fèi)窗口,縮短病人等候時(shí)間;開(kāi)通24小時(shí)急救綠色通道,實(shí)行無(wú)假日門(mén)診。總之,通過(guò)醫(yī)院文化建設(shè),為醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展增添了新的動(dòng)力和活力,醫(yī)院面貌發(fā)生了深刻變化,醫(yī)院形象、員工素質(zhì)有了很大的改觀,醫(yī)院呈現(xiàn)出了管理機(jī)制健全、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)有序、發(fā)展環(huán)境適宜、職工思想穩(wěn)定、事業(yè)生機(jī)勃勃的良好局面。
二、完善科室設(shè)置,提高醫(yī)療服務(wù)水平.今年,按照我院制定的《縣中醫(yī)院“xx”發(fā)展規(guī)劃》,定位準(zhǔn)確,方向明確,并組織實(shí)施了年度工作計(jì)劃。
教學(xué)。
科研實(shí)力,兼有預(yù)防保健康復(fù)功能,充分體現(xiàn)我縣中醫(yī)藥發(fā)展體系。
2、“醫(yī)院管理年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華,結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責(zé),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階。
3、繼續(xù)開(kāi)展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。
4、根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署,按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》對(duì)各級(jí)中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)工作的要求,我院積極準(zhǔn)備。多次進(jìn)行自查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們積極進(jìn)行整改,對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn),聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問(wèn)題和不足,實(shí)施新方法,采取新措施,再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員,真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量抓好作好,確保在這次定級(jí)達(dá)標(biāo)中能夠順利通過(guò)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理、藥房及藥庫(kù)管理、醫(yī)療設(shè)備和耗材管理、辦公后勤管理入手;嚴(yán)格執(zhí)行用藥情況公示制度,檢查合理用藥情況,對(duì)不符合用藥規(guī)范者堅(jiān)決予以糾正;認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,規(guī)范中藥處方的調(diào)劑,減少處方調(diào)配的差錯(cuò)率;加強(qiáng)設(shè)備管理,做好設(shè)備的申購(gòu)、論證、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作;加強(qiáng)設(shè)備制度建設(shè),建立健全制度和職責(zé)。積極做好醫(yī)用耗材及一次性用品的驗(yàn)收、管理、保存、發(fā)放等工作,做到保證質(zhì)量、精確數(shù)據(jù)、監(jiān)管到位、發(fā)放及時(shí),最大限度的滿足臨床需求。
6、強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練和技能考試技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展前進(jìn)的兩個(gè)車(chē)輪,為進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員掌握崗位技能,提高為病人服務(wù)的能力和水平,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了20項(xiàng)醫(yī)療工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核,修訂了36種應(yīng)急流程圖和醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),并規(guī)范了10種中醫(yī)護(hù)理操作流程,逐步使醫(yī)護(hù)工作向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。
三、提升業(yè)務(wù)能力,發(fā)展特色項(xiàng)目,加快人才培養(yǎng)。為了更好更快地培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,年初分別派出2名業(yè)務(wù)骨干赴太原中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平有了很大提高。在全院開(kāi)設(shè)中醫(yī)特色專(zhuān)科中,開(kāi)展的特色療法占全院特色療法總數(shù)的80%以上。
四、黨建、行風(fēng)、精神文明建設(shè)邁上新臺(tái)階。
1、以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體,以打造“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),不斷提高黨員素質(zhì)、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。先后開(kāi)展了“黨員亮身份、公開(kāi)踐承諾”活動(dòng),“防止商業(yè)賄賂,樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、以行風(fēng)建設(shè)為抓手,加強(qiáng)精神文明建設(shè)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與創(chuàng)建無(wú)紅包醫(yī)院相結(jié)合,努力創(chuàng)造良好氛圍,緊緊圍繞“以病人為中心,創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院”的主題,建立具有中醫(yī)特色、與醫(yī)院發(fā)展實(shí)際相適宜的管理理念。
4、始終將普法依法治理工作納入整體工作計(jì)劃之內(nèi),利用多種形式宣傳開(kāi)展普法教育和行業(yè)法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)。全年共組織了3次法律知識(shí)測(cè)試,參加人數(shù)為102人,達(dá)到了預(yù)期目的。
五、存在的不足:
1、學(xué)科發(fā)展不平衡。有的學(xué)科保持著旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力,而有的學(xué)科力量薄弱,沒(méi)有形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、部分職能部門(mén)作用發(fā)揮不足,深入臨床一線較少,不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),不能及時(shí)化解矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系,缺乏創(chuàng)新管理。
3、醫(yī)教研有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、部分人員素質(zhì)有待提高,個(gè)別業(yè)務(wù)人員上進(jìn)心不強(qiáng)。
5、醫(yī)院配套設(shè)施不完善。
6、部分科室布局不合理,設(shè)置不完善,人員設(shè)備不配套。
六、努力方向:
1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),進(jìn)一步提升醫(yī)院管理水平、服務(wù)水平,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院。
2、加強(qiáng)中醫(yī)急診急救能力建設(shè)。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、培養(yǎng)科研能力。
4、建立健全績(jī)效考核機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)院基本建設(shè)(制劑室、康復(fù)病區(qū)、輔助配套設(shè)施等)。
6、創(chuàng)建市級(jí)文明單位。
7、完善醫(yī)院信息化建設(shè)。
總之,在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各上級(jí)各相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,在大家的共同努力下,圓滿的完成了醫(yī)院上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)與工作目標(biāo)。
第三篇。
xx年是“xx”開(kāi)局的第三年,是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設(shè),搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展專(zhuān)科、樹(shù)立品牌”,以再次爭(zhēng)創(chuàng)“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”為鍥機(jī),以中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)為著力點(diǎn)。深入開(kāi)展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)、大力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實(shí)便民措施、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等,全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年上半年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1、業(yè)務(wù)收入情況:1—6月份全院業(yè)務(wù)總收入:1806.3萬(wàn)元,去年同期1510萬(wàn)元,增長(zhǎng)19.6%,其中門(mén)急診收入:489萬(wàn)元,去年同期468.10萬(wàn)元,增長(zhǎng)4.5%,住院收入1317.3萬(wàn)元,去年同期1042萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)26.4%,半年來(lái)醫(yī)院凈增資產(chǎn)約410萬(wàn)元,盈利200萬(wàn)余元。
2、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:1—6月份全院診療總?cè)舜?1763人次,去年同期34129人次,同比增長(zhǎng)22.3%,其中門(mén)急診量39210人次,去年同期31809人次,同比增長(zhǎng)23.3%,收治住院病人2553人次,去年同期2320人次,同比增加10.1%,醫(yī)療收入占總收入的53%,藥品收入占總收入47%,與去年相比有些降低。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面。
一年來(lái),我院認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步開(kāi)展糾正行業(yè)不正之風(fēng)活動(dòng),醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個(gè)人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項(xiàng)工作,確保活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵,對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,已制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,建立工作責(zé)任制,逐級(jí)分解細(xì)化任務(wù),明確時(shí)限和進(jìn)度,采取強(qiáng)有力的措施,扎實(shí)推進(jìn),及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問(wèn)題,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成。自xx年12月份開(kāi)始,藥品全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo),并根據(jù)招標(biāo)后,價(jià)格未完全下來(lái)的,有一定利潤(rùn)空間的藥品差價(jià)擠出來(lái),利于醫(yī)院的發(fā)展,同時(shí)杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,并對(duì)住院患者的藥品費(fèi)用由未限金額到年初每天限制藥品費(fèi)用的200元,4月份以后進(jìn)一步實(shí)行按床日付費(fèi)規(guī)定,使醫(yī)療費(fèi)用大幅度下降,對(duì)產(chǎn)婦實(shí)行限價(jià),平產(chǎn)在700元以內(nèi),剖宮產(chǎn)在3000元以內(nèi),這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問(wèn)題,通過(guò)以上的整改措施,使群眾真正得到了實(shí)惠。我院門(mén)診、住院人均費(fèi)用位于全市的較低,受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。xx、xx年被縣委評(píng)為全縣先進(jìn)基層黨支部,新農(nóng)合工作先進(jìn)單位二等獎(jiǎng)。
三、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方面。
為了更好更快地培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,醫(yī)院先后派出內(nèi)科、骨傷科、婦產(chǎn)科、檢驗(yàn)科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術(shù)室、護(hù)理部等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出三十余名各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng),以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),大力加強(qiáng)整體人才隊(duì)伍建設(shè),今年我院預(yù)備向社會(huì)招收14名大學(xué)生,以充實(shí)科室的力量。
四、以再次爭(zhēng)創(chuàng)“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”為鍥機(jī),我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華。我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)業(yè)崗位職責(zé),細(xì)化各項(xiàng)制度,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階。使人人肩上有壓力,變工作壓力為動(dòng)力,進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,來(lái)迎接“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”等級(jí)評(píng)審順利通過(guò)。
五、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目到目前為止,門(mén)診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工,并已通過(guò)審計(jì)驗(yàn)收,住院大樓主體工程已完工。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設(shè)之中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已基本完成。地下室、手術(shù)室、供應(yīng)室凈化工程、中心給氧、傳呼、吸收工程、污水處理工程已招標(biāo)完成,并正在施工中,食堂、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、電梯正在醞釀之中。磁共振已搬入醫(yī)技大樓內(nèi)并投入使用。力爭(zhēng)在xx年9月份啟動(dòng)整體搬遷建設(shè),春節(jié)前完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí),使醫(yī)院管理水平上一新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟(jì),擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
3、加快新中醫(yī)院整體搬遷工作進(jìn)度,做到分工負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任人,按時(shí)按質(zhì)按量完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇三
今年是我身為南溪山醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)員工作開(kāi)始的第二個(gè)年頭。在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見(jiàn)真功”。透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,同時(shí)也通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率就成為我的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo),尤其是在今年我院準(zhǔn)備迎接三甲評(píng)審的緊張氣氛中。對(duì)于這半年的工作,我做如下總結(jié):
一、我能夠積極參加醫(yī)院以及科里舉行的各種形式的政治理論學(xué)習(xí),同時(shí)以黨員的先鋒模范要求自己,努力提高自身的政治文化素養(yǎng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)互助,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研,提高自身綜合素質(zhì)。
2熟練的計(jì)算機(jī)操作技術(shù),確保準(zhǔn)確迅速的為每位患者做好服務(wù);3熟練掌握醫(yī)院的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),避免工作失誤造成醫(yī)院不必要的損失。
四、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度服務(wù),將直接影響到醫(yī)院的整體對(duì)外形象,碰到比較棘手的問(wèn)題或者困難,要堅(jiān)持“換位思考”的原則,從病人的角度出發(fā),理解到他們的困難之處。在醫(yī)院收費(fèi)處的工作,還有很長(zhǎng)的道路需要不斷前進(jìn)。但我始終堅(jiān)信:只要我們繼續(xù)努力,堅(jiān)持以“南醫(yī)為家,病友至上,開(kāi)拓進(jìn)取,真誠(chéng)奉獻(xiàn)”的精神就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好!
在接下來(lái)的工作日子里,我一定會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,為醫(yī)院的發(fā)展繼續(xù)奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
門(mén)診收費(fèi)員:劉妮。
2014年7月6日。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇四
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面。
我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛思想,鄧?yán)碚摵屯镜摹叭齻€(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面。
首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(二)在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰分明,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣(mài)藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門(mén)診工作和搶救工作。
四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題。
1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。
3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
五、今后設(shè)想。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇五
本人__年畢業(yè)于__衛(wèi)??谇粚?zhuān)業(yè),同年被分配至__衛(wèi)生院工作,__年_月任__衛(wèi)生院副院長(zhǎng)。__年__月調(diào)任___衛(wèi)生院院長(zhǎng)。___年__月調(diào)任__縣人民醫(yī)院副院長(zhǎng)(其間:__—___在__醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí),口腔專(zhuān)科畢業(yè))。__年_月受組織安排主持縣醫(yī)院工作至今。__年_月任__縣醫(yī)院院長(zhǎng)。
三年來(lái),在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的支持下,我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我近三年來(lái)的工作總結(jié)如下。
提高防腐拒變能力和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。認(rèn)真實(shí)踐社會(huì)主義_,自覺(jué)樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀,嚴(yán)格尊守國(guó)家法律法規(guī)及衛(wèi)生行業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購(gòu)的管理規(guī)定,自覺(jué)抵制醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),始終堅(jiān)持不以醫(yī)謀私,不以權(quán)謀私。
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。
(二)在分管醫(yī)院行政后勤管理工作期間。首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,當(dāng)好參謀助手,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
(三)強(qiáng)化醫(yī)院管理、提高“兩個(gè)”效益。負(fù)責(zé)和主持醫(yī)院工作以來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院外科和婦產(chǎn)科推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)工作,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理檢查、合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。通過(guò)一系列行之有效的措施,醫(yī)院兩個(gè)效益明顯提高,截止__年_月,全院共收治門(mén)診病人_人次,住院病人_人次,治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)_%;參合群眾在醫(yī)院就醫(yī)總費(fèi)用達(dá)_萬(wàn)元,報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用達(dá)_萬(wàn)元,為_(kāi)名孕產(chǎn)婦提供農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助_萬(wàn)元。
(四)認(rèn)真抓好艾滋病防治工作。按照醫(yī)院班子成員分工,我還分管艾滋病抗病毒治療工作。完善艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室及cd4細(xì)胞檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、抗病毒治療中心建設(shè),近_年深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展艾滋病監(jiān)測(cè)、咨詢宣傳等_余次,歷年艾滋病抗病毒治療監(jiān)測(cè)指標(biāo)均達(dá)到國(guó)家要求。
(五)狠抓醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。高度重視隊(duì)伍建設(shè),在縣委、縣政府高度重視下,近_年參與引進(jìn)和考錄了_名醫(yī)學(xué)本、專(zhuān)科生,選派了_專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),指導(dǎo)開(kāi)展新檢查項(xiàng)目_項(xiàng),醫(yī)院技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎實(shí)開(kāi)展工作,群眾滿意度逐年提高。
近_年來(lái),我在自己的崗位上努力工作,克已奉公,嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí),遠(yuǎn)離各種誘惑。樹(shù)立正確的價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀,自重自警自省自勵(lì),廉潔行醫(yī),自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂,帶頭防止腐敗。堅(jiān)持正直、善良、勤奮、誠(chéng)信、包容和進(jìn)取等中華民族傳統(tǒng)的核心價(jià)值觀。全心全意為職工著想,為病人著想,以實(shí)際行動(dòng)踐行_,不辱人民健康衛(wèi)士的形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,規(guī)范行為,做廉潔自律的表率,讓領(lǐng)導(dǎo)和職工滿意。
_年來(lái),工作中雖然做出了一定的成績(jī),但還存在不少需要改進(jìn)的地方,主要是思想還需進(jìn)一步解放,學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)還需進(jìn)一步提高。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇六
2、增設(shè)掛號(hào)收費(fèi)窗口。隨著就診人數(shù)的增多,我院在門(mén)診、急診等處增加了多處收費(fèi)點(diǎn),努力減少患者就診排隊(duì)現(xiàn)象。
3、調(diào)整充實(shí)門(mén)診、急診、專(zhuān)病專(zhuān)科門(mén)診力量,完善導(dǎo)醫(yī)臺(tái)服務(wù),健全急救綠色通道。
4、在門(mén)診開(kāi)通大型電子滾動(dòng)屏,24小時(shí)不間斷公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);門(mén)診實(shí)行收費(fèi)公示制;病區(qū)實(shí)行“費(fèi)用一日一清單”、“出院病人總費(fèi)用清單制”,努力做到明白收費(fèi),誠(chéng)信收費(fèi)。
5、針對(duì)醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來(lái)不便的實(shí)際,醫(yī)院設(shè)立了陪護(hù)接送隊(duì),開(kāi)展護(hù)送病人、接送檢查樣本、報(bào)告單及代購(gòu)物品等服務(wù),方便患者就診治療。
6、改善基礎(chǔ)設(shè)施,為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來(lái),醫(yī)院針對(duì)空間少,綠化面積不足,沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)地的現(xiàn)狀,相方設(shè)法征用、拆除了醫(yī)院周?chē)牟糠置穹亢驮簝?nèi)的舊房,改建為綠化用地和停車(chē)場(chǎng),美化了醫(yī)院環(huán)境,方便了群眾就醫(yī)。同時(shí)對(duì)部分科室和病房安裝了空調(diào),改善了就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇七
今年,我院班子在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹黨的十八大和四中全會(huì)精神。立足醫(yī)院實(shí)際,多措并舉,扎實(shí)推進(jìn),進(jìn)一步提升了醫(yī)院的綜合實(shí)力和社會(huì)形象,為人民群眾創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)、便捷、和諧的就醫(yī)環(huán)境?,F(xiàn)將整個(gè)班子的工作落實(shí)情況匯報(bào)如下:
新班子成立以后,圍繞省衛(wèi)生廳提出的“功能合理、規(guī)模適度、服務(wù)規(guī)范、健康運(yùn)行”總體目標(biāo),以及20xx年確立的奮斗目標(biāo),立足穩(wěn)定,從加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育入手,不斷提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì);從優(yōu)化服務(wù)流程入手,不斷強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念;從改善服務(wù)窗口形象入手,不斷提升醫(yī)院整體形象;從落實(shí)關(guān)鍵性制度入手,不斷提升醫(yī)院基礎(chǔ)管理水平;從人才培養(yǎng)專(zhuān)科建設(shè)入手,不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力。團(tuán)結(jié)醫(yī)院廣大干部職工,緊緊圍繞國(guó)家醫(yī)改政策開(kāi)展各項(xiàng)工作,醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力和醫(yī)院水平整體上了一個(gè)水平。
通過(guò)開(kāi)展全面改善醫(yī)療服務(wù),結(jié)合全縣衛(wèi)生系統(tǒng)“5.10”思廉日警示教育大會(huì)精神,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,在全院職工心中牢固樹(shù)立"以病人為中心"的服務(wù)理念,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)流程,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境;全院職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和當(dāng)家做主的意識(shí)不斷增強(qiáng)。同時(shí),進(jìn)一步鞏固“無(wú)紅包”醫(yī)院創(chuàng)建成果,通過(guò)個(gè)人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會(huì)承諾的形式,設(shè)立院長(zhǎng)信箱、病員意見(jiàn)箱投訴電話接受群眾的舉報(bào),各窗口科室實(shí)行價(jià)格公示上墻,嚴(yán)禁私收費(fèi),宣傳、營(yíng)造“無(wú)紅包”醫(yī)院的氛圍,建立起理解、信任、和諧的醫(yī)患關(guān)系。涌現(xiàn)了一批扎實(shí)工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型,內(nèi)科卞葛進(jìn)主任的事跡在縣電視臺(tái)衛(wèi)生之窗欄目進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道;全年收到錦旗5面、感謝信1封,退紅包17起,全院樹(shù)立了不拿紅包和主動(dòng)退紅包的良好行業(yè)風(fēng)氣。
組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,定期督查,進(jìn)行考核考試,真正落實(shí)到工作實(shí)際中,使工作制度化、規(guī)范化。
醫(yī)療管理上,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的教育落實(shí),完善醫(yī)療質(zhì)量管理體制,建立醫(yī)療質(zhì)量控制組,重用醫(yī)療骨干和年輕人,定期組織醫(yī)療行政查房,著重核心醫(yī)療制度的環(huán)節(jié)管理。
完善醫(yī)院考核方案,對(duì)醫(yī)院分配制度進(jìn)行調(diào)整,實(shí)行院科兩級(jí)績(jī)效考核,向臨床一線及工作量大的科室傾斜,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,真正體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得。勞動(dòng)紀(jì)律上配合考核方案出臺(tái)了考勤辦法,改變了醫(yī)院職工上班懶散的精神面貌。
加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí),注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,依靠健康管理團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和65歲以上老年人免費(fèi)體檢,走進(jìn)社區(qū)上門(mén)提供門(mén)診、咨詢、體檢服務(wù),采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,擴(kuò)大醫(yī)院在社區(qū)百姓中知名度。
采取衛(wèi)生系統(tǒng)公開(kāi)招聘、退休醫(yī)師返聘、臨時(shí)用工、勞務(wù)派遣、建立長(zhǎng)期的上級(jí)醫(yī)院會(huì)診模式等多種形式,一定程度上緩解了由于業(yè)務(wù)量上升醫(yī)務(wù)人員人手不足的問(wèn)題;同時(shí)加大現(xiàn)有人才培養(yǎng)力度,有計(jì)劃地選送年輕臨床一線骨干外出進(jìn)修,逐步完成人才梯隊(duì)建設(shè),打造出一個(gè)合理的人才隊(duì)伍。
通過(guò)前幾年的建設(shè),今年又投資20余萬(wàn)元對(duì)被服中心和洗衣房進(jìn)行了改造,根據(jù)科室服務(wù)能力的需要,添置了胎兒監(jiān)護(hù)儀、電子陰道鏡等醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)院的形象和檔次上了一個(gè)新的臺(tái)階。目前醫(yī)院功能分區(qū)科學(xué)合理,醫(yī)療檢查設(shè)備齊全,就診流程合理、簡(jiǎn)便,環(huán)境更加舒適,極大的方便了患者的診療,滿足了老百姓查病治病的需求,取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。實(shí)行后勤社會(huì)化,由物業(yè)管理公司提供專(zhuān)業(yè)化的環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇八
*醫(yī)院。
(領(lǐng)導(dǎo)班子。
述廉報(bào)告。
)
即將過(guò)去的二oo四年,對(duì)我院來(lái)講是極不平凡的一年。一年來(lái),我院在經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí),通過(guò)創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得同步發(fā)展。
回顧全年我院黨風(fēng)廉政建設(shè)及紀(jì)檢監(jiān)察工作,是在市衛(wèi)生局紀(jì)委和院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)定不移地支持和推進(jìn)醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定工作,進(jìn)一步解放思想和發(fā)展生產(chǎn)力,充分調(diào)動(dòng)全院干部職工的工作積極性,努力做好本職工作,從而促進(jìn)醫(yī)院“兩個(gè)文明”建設(shè)得以同步發(fā)展,醫(yī)院院風(fēng)院貌日新月異,職工干勁日益倍增,發(fā)展勢(shì)頭十分喜人。紀(jì)檢監(jiān)察工作為醫(yī)院的一個(gè)重要組織部分,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和醫(yī)務(wù)人員廉潔行風(fēng)方面不斷加大力度,并取得一定的成效。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律。
院黨委一班人堅(jiān)持了中心學(xué)習(xí)小組制度,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷加深對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解能力和實(shí)踐能力,深刻領(lǐng)會(huì)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)這一馬克思主義的精髓,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,正確認(rèn)識(shí)和處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,正確應(yīng)對(duì)目前尚存的諸如醫(yī)療用房緊缺、地理環(huán)境與布局“先天”不足等困境,能夠從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),立足未來(lái)找準(zhǔn)發(fā)展方向,使整套班子擰成一股繩,凝聚一股力,形成了全院干部職工上下同心同德的良好開(kāi)局,出現(xiàn)了集體領(lǐng)導(dǎo)、具體分工,全面落實(shí)的良好工作局面。全院職工能按照院黨委下達(dá)的季度。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
開(kāi)展政治學(xué)習(xí),從而有效地引導(dǎo)了全院職工以較飽滿的熱情投入到擁護(hù)、支持醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定工作,自覺(jué)遵守院紀(jì)院規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政治紀(jì)律,為做好各項(xiàng)工作打下了良好的思想基礎(chǔ)。
二、全面履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),加強(qiáng)立黨為公,執(zhí)政為民的思想教育,抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政自律工作。
我院堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和制止奢侈浪費(fèi)八條規(guī)定,以責(zé)任追究制為重點(diǎn),全面落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)黨政議事規(guī)則,抓好從政領(lǐng)導(dǎo)成員的分工責(zé)任制。今年7月,全省專(zhuān)項(xiàng)治理副科級(jí)以上干部違反規(guī)定收受“紅包”工作,院黨委、紀(jì)委高度重視,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),填寫(xiě)個(gè)人申報(bào)表,并將填寫(xiě)個(gè)人申報(bào)表擴(kuò)大到了相關(guān)職權(quán)部門(mén)負(fù)責(zé)人,雖未發(fā)現(xiàn)收受“紅包”“回扣”事例,但起到啟示教育作用。
我院認(rèn)真落實(shí)黨政議事規(guī)則,抓好從政領(lǐng)導(dǎo)成員的分工責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)干部能夠潔身自愛(ài),做到了廉政自律,不搞特殊化,在干部職工中起到模范帶頭作用。院黨委嚴(yán)格要求每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,無(wú)論是在八小時(shí)之內(nèi)還是在八小時(shí)之外,都必須嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,并要求全體黨員、干部不參與賭博等有損自身形象的不良活動(dòng)。由于工作做得細(xì),抓得緊,并嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求組織實(shí)施,因而取得了顯著成效,全年沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)干部因廉政問(wèn)題而受到舉報(bào)及以權(quán)謀私腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
三、標(biāo)本兼治,綜合治理,完善管理機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。
今年從二季度開(kāi)始,我院緊密結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)縣級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)展的創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),大張旗鼓地進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng),并針對(duì)一些熱點(diǎn)問(wèn)題特別是關(guān)系群眾切身利益以及容易出現(xiàn)問(wèn)題的部門(mén)及事項(xiàng),我們均采取集體討論通過(guò)的方式,實(shí)行院務(wù)公開(kāi)。為達(dá)到標(biāo)本兼治,綜合治理的目的,院領(lǐng)導(dǎo)與各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀,實(shí)行院、科、個(gè)人三級(jí)承諾,院方與各藥品、器械供貨單位簽訂了責(zé)任狀,從源頭上遏制了收受“回扣”、藥品促銷(xiāo)費(fèi)等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,擠壓出虛高藥價(jià)中的水分,有效地維護(hù)了群眾的切身利益。公開(kāi)了舉報(bào)電話,設(shè)立了舉報(bào)箱,廣泛接受群眾監(jiān)督。
四、執(zhí)行民主集中制原則,對(duì)干部選拔任用,重大工程專(zhuān)項(xiàng)建設(shè),大額度資金使用等重大事項(xiàng)按照議事規(guī)則進(jìn)行集體討論決定。
實(shí)行院務(wù)公開(kāi),是我院執(zhí)行民主集中制原則的集中表現(xiàn)。在干部選拔任用、技術(shù)職稱晉級(jí),發(fā)展新黨員等方面,都做到了事前公示制,廣泛征求群眾意見(jiàn),接受群眾監(jiān)督。在工程建設(shè)方面,無(wú)論是大到數(shù)百萬(wàn)元的大工程,還是只有上萬(wàn)元的小工程,均采取公開(kāi)招標(biāo)的方式進(jìn)行,并邀請(qǐng)相關(guān)職能科室及紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的同志參與,引進(jìn)監(jiān)督機(jī)制使之一切都在眾人的目光下進(jìn)行“陽(yáng)光”操作。此外,藥品、器械均采用這種方式,對(duì)引進(jìn)新藥品種還必須經(jīng)過(guò)院藥事管理委員會(huì)通過(guò);對(duì)晉升職稱都必須將考核成績(jī)、論文等計(jì)分情況公布公開(kāi),由科室、評(píng)委會(huì)、院務(wù)會(huì)等程序?qū)訉訉彾ò殃P(guān)。通過(guò)這些辦法,透明度增加了,群眾明白了,意見(jiàn)少了,各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。
五、按規(guī)定召開(kāi)民主生活會(huì),經(jīng)常性地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子中的相互團(tuán)結(jié)。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子之所以能夠擰成一股繩,凝聚一股力,這都是能夠堅(jiān)持按照規(guī)定召開(kāi)民主生活會(huì),成員相互之間能夠開(kāi)誠(chéng)布公,勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的結(jié)果。由于不斷加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),班子成員的理論素質(zhì)和道德修養(yǎng)得以不斷提升。雖然在具體工作中會(huì)存在這樣或那樣的分岐,但大家都能以全局為重,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。雖然工作會(huì)有壓力,但更看到了美好的發(fā)展未來(lái),因而我院領(lǐng)導(dǎo)班子中不存在任何問(wèn)題,仍是個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。
六、做好信訪調(diào)查工作,抓好投訴處理,及時(shí)查辦違紀(jì)事件。
我院在不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),也把醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作納入重要議事日程。經(jīng)常性地組織干部群眾學(xué)習(xí)有關(guān)黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí),并面向就診病人發(fā)放“行風(fēng)監(jiān)督卡”,廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。按照市衛(wèi)生局統(tǒng)一制訂的醫(yī)務(wù)人員“五不準(zhǔn)”及“一次性投訴待崗制”的要求嚴(yán)格執(zhí)行。制訂了可操作性較強(qiáng)的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰細(xì)則》,并及時(shí)對(duì)兩起因服務(wù)態(tài)度存在問(wèn)題的護(hù)理人員,按照《細(xì)則》的規(guī)定分別予以全院通報(bào)批評(píng),并處罰金200元的處分。因制度完善,警示教育在前,當(dāng)事人心悅誠(chéng)服,對(duì)其他人起到了很好的警示作用,使得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),投訴案例較去年明顯下降。及時(shí)查辦上級(jí)轉(zhuǎn)辦案例,如上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)一封反映我院碎石中心違規(guī)操作,我院即刻予以糾正。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全院共退紅包7人次,計(jì)1400元。
七、勤儉節(jié)約,廉潔行政,堅(jiān)決落實(shí)《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)履行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)行為的若干規(guī)定》。
我院在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也同時(shí)面臨著經(jīng)濟(jì)緊張的困難。在院黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、干部群眾都非常支持院部將有限的資金投入到發(fā)展醫(yī)院的事業(yè)中去。在日常工作聯(lián)系中,做到在市同級(jí)來(lái)客原則上不安排用餐、其它來(lái)客能低標(biāo)準(zhǔn)接待的決不用高標(biāo)準(zhǔn)接待,能在院內(nèi)接待的決不到院外接待。日常所需的辦公用品也提倡厲行節(jié)約的原則,并訂立了嚴(yán)格的申領(lǐng)批準(zhǔn)制度。為了全力支持醫(yī)院建設(shè),全院干部、職工以高度的“主人翁”精神發(fā)奮工作,即使工作再忙再辛苦,都默默地加班加點(diǎn),卻從不向組織要一分錢(qián)的加班費(fèi)和誤餐費(fèi),以實(shí)際行動(dòng)投身于院黨委關(guān)于醫(yī)院“二次創(chuàng)業(yè)”的行動(dòng)中去。
在新的一年里,我院將在黨委及上級(jí)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)把以治理亂收費(fèi)、收受回扣、“紅包”、“開(kāi)單提成”等損害群眾切身利益的熱點(diǎn),難點(diǎn)問(wèn)題作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn),爭(zhēng)取把行風(fēng)整治引上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇九
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面。
我努力學(xué)習(xí)基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面。
首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)、在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(二)、在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰分明,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣(mài)藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門(mén)診工作和搶救工作。
四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題。
1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。
3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
五、今后設(shè)想。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
2、虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。
3、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
以上是我一年多來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái),我將不負(fù)重望,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十
推薦信是醫(yī)院求職者推銷(xiāo)自己的廣告。以下是小編整理的關(guān)于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)推薦信范文,歡迎閱讀。
尊敬xx人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您好,感謝您閱讀我的護(hù)士自薦信!
我叫xxx,是成都大學(xué)醫(yī)護(hù)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生.在校期間,本人學(xué)習(xí)勤奮刻苦,目標(biāo)明確,學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)秀,專(zhuān)業(yè)理論扎實(shí),大學(xué)英語(yǔ)水平已具備基本的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的能力,并拿到英語(yǔ)四級(jí)證書(shū),同時(shí)擁有檢索、查閱英文資料的技能。
經(jīng)過(guò)在成都人民醫(yī)院的臨床實(shí)習(xí)階段、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)階段,現(xiàn)已具備扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)的理論知識(shí)、護(hù)理操作等技能,已初步具備從事臨床護(hù)理的工作能力。
專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)之余,本人也善于把握每個(gè)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì),注重計(jì)算機(jī)技能的發(fā)展,能夠較好地應(yīng)用word、excel等office系列辦公軟件;在校期間,曾任成都大學(xué)醫(yī)護(hù)學(xué)院英語(yǔ)俱樂(lè)部外聯(lián)部部長(zhǎng)、學(xué)院話劇團(tuán)成員等,借此學(xué)習(xí)管理知識(shí),吸收管理經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的組織、管理、和團(tuán)隊(duì)合作能力;這些經(jīng)驗(yàn)將成為我以后工作生活中不可或缺的一份寶貴財(cái)富。
課外還喜歡唱歌跳舞、表演、看書(shū)、上網(wǎng)、尤其熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)。
通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步提高了我的管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)和人際交往的能力,不斷地完善自己。
希望您能給我一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),您就會(huì)發(fā)現(xiàn)我的與眾不同!
經(jīng)過(guò)在成都大學(xué)醫(yī)護(hù)學(xué)院三年的學(xué)習(xí).如今的我,面對(duì)學(xué)習(xí),我自信、沉著、穩(wěn)重;面對(duì)工作,我能干、肯干、敢干;面對(duì)生活,我熱情、大方、誠(chéng)懇。
時(shí)值告別校園之際,謹(jǐn)呈求職材料,毛遂自薦,期盼能加盟貴醫(yī)院,獲得一個(gè)讓我發(fā)揮白衣天使才能的機(jī)會(huì)!
1.具備扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí);
2.掌握內(nèi)科、外科、婦科、兒科等專(zhuān)科的護(hù)理理論及操作;
3.具備較強(qiáng)的護(hù)理技術(shù)操作能力;
4.具備較強(qiáng)的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力;
5.擁有獨(dú)立的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力以及調(diào)查研究能力
6.2008年已取得護(hù)士資格證書(shū)
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,感謝您在百忙之中展看我的自薦我是內(nèi)江醫(yī)科校20xx畢業(yè)生,誠(chéng)望加入貴醫(yī)院,為更好地發(fā)揮自己的才能,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作一自我推薦。
我是個(gè)平凡的女孩,但不甘于平庸,我樂(lè)觀、自信、上進(jìn)心強(qiáng),愛(ài)好廣泛,能夠很好地處理人際關(guān)系,有協(xié)調(diào)溝通方面的特長(zhǎng),并且有很強(qiáng)的責(zé)任心與使命感,現(xiàn)在,我即將畢業(yè),面對(duì)新的人生選擇和挑戰(zhàn),我信心十足。
在校期間,評(píng)為優(yōu)秀的`體育委員,我還積極參加并組織班級(jí)、學(xué)校等多項(xiàng)活動(dòng),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),受到了老師和同學(xué)們的一致好評(píng)。
這很好的培養(yǎng)了我的交際能力,使我懂得了如何與人和睦相處,也使我處事更務(wù)實(shí)、更有責(zé)任感。
這一切都是我不懈努力的結(jié)果,也是我所具有積極進(jìn)取精神的體現(xiàn)。
相信這將是我今后的工作的重要經(jīng)驗(yàn)和寶貴財(cái)富。
在老師們的嚴(yán)格要求及個(gè)人的努力下,經(jīng)過(guò)兩年專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)和一年的臨床實(shí)踐,已具備了較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn),整體素質(zhì)有了較大的提高。
培養(yǎng)了敏銳的觀察力。
正確的判斷力,獨(dú)立完成工作的能力,嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作態(tài)度。
并以細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心對(duì)待患者。
適應(yīng)整體護(hù)理的發(fā)展需要。
因此我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心。
我熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),殷切期盼能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)步。
盡管在眾多應(yīng)聘者中,我不一定是最優(yōu)秀的。
但我仍然很有自信。
“懷赤誠(chéng)以待明主,持經(jīng)論以待明君”。
我不乞求信任,只愿有行動(dòng)來(lái)謀求信任。
愿貴醫(yī)院給我一次嘗試工作的機(jī)會(huì),施展自己潛能的空間,我會(huì)盡心盡責(zé),盡我所能,讓貴醫(yī)院滿意,讓患者滿意。
最后,請(qǐng)接受我最誠(chéng)摯的謝意!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在百忙之中展開(kāi)我的自薦信,我是貴陽(yáng)中醫(yī)學(xué)院臨床一系中醫(yī)學(xué)(中西醫(yī)結(jié)合方向)**級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生。
以下是我的個(gè)人自我介紹:
經(jīng)過(guò)大學(xué)六年的北上求學(xué),南下學(xué)醫(yī),懷著嚴(yán)謹(jǐn)謙虛的專(zhuān)業(yè)態(tài)度,本著醫(yī)者仁心的職業(yè)道德,加以帶教老師的指導(dǎo),我相信自己能往卓越的臨床醫(yī)生及針灸師方向發(fā)展。
久聞貴院是專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療水平,嫻熟的診治技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度而獲得社會(huì)的認(rèn)可。
貴院不斷的進(jìn)取精神,舒心和諧的工作環(huán)境,為人師表的教學(xué)方式,追求醫(yī)者仁心的職業(yè)理念也讓我十分的敬仰。
希望自己可以化身為其中的一員,這一平臺(tái)上在為共同的理念而堅(jiān)定地完成自己所選擇的職業(yè)。
我的學(xué)業(yè)成績(jī)都處于中上游。
中醫(yī)西醫(yī)英語(yǔ)多范圍的學(xué)習(xí),可以容納繁瑣,打破常規(guī),卻富于創(chuàng)意。
本人應(yīng)試能耐或許不出眾,但樂(lè)在治學(xué),不斷自我充電。
求學(xué)近六載,初步具備了邁向臨床醫(yī)生的基本素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)的同時(shí),結(jié)合臨床,自我鉆研中醫(yī)針灸耳穴療法,期間給多名患者進(jìn)行治療,并且取得一定的療效,獲得好評(píng),更深刻的體念醫(yī)者仁心的從醫(yī)之道。
當(dāng)今,醫(yī)療體制,醫(yī)患關(guān)系在不斷的完善中,期間也會(huì)存在暫時(shí)的復(fù)雜紛紜,醫(yī)生面對(duì)的不僅僅是治療疾病,還有一系列問(wèn)題,故有責(zé)任感,思維跳躍,洞察力,忍耐力和強(qiáng)適應(yīng)性的我,針灸,醫(yī)學(xué)心理學(xué),環(huán)保,攝影及策劃編輯,瑜伽是我的特長(zhǎng)。
一直希望可以實(shí)踐醫(yī)者系仁心的理念,從事醫(yī)療相關(guān)職業(yè)為醫(yī)患多方尋求彼此所需. 殷切期盼能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這一有價(jià)值的事業(yè)進(jìn)取。
最后,請(qǐng)接受我最誠(chéng)摯的謝意,祝工作順利!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十一
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高藥房工作人員的政治思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平:
藥房工作人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家政策、時(shí)事政治及業(yè)務(wù)理論知識(shí),緊跟形勢(shì)。加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系。在日常工作中,結(jié)合藥房實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論。每季度藥房人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次(有記錄),學(xué)習(xí)國(guó)家政策及藥學(xué)理論知識(shí),邊學(xué)習(xí)邊整改,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高藥房人員的政治思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)理論水平。
二、加強(qiáng)和提高藥房工作人員的素質(zhì),提高工作效率,方便病人:
醫(yī)院設(shè)置藥房就一個(gè),既對(duì)準(zhǔn)住院病人取藥,又對(duì)準(zhǔn)門(mén)診病人取藥,工作比較繁忙。如何方便病人?藥房根據(jù)實(shí)際情況,白天安排兩人以上人員上班,隨叫隨到,從未有怨言,及時(shí)給病房送藥多次,門(mén)診輸液病人多次,做到了不耽誤病人用藥,能及時(shí)治療的目的,方便了病人,得到了病人的好評(píng)。從而有效的改變了排隊(duì)取藥、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供了方便。
三、堅(jiān)持網(wǎng)上購(gòu)藥,保證臨床用藥供應(yīng):
嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的網(wǎng)上購(gòu)藥政策,保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科室用藥需求,并掌握藥品使用后的信息反饋,對(duì)部分藥品的不良反應(yīng),做到了及時(shí)登記及上報(bào),做到了臨床用藥的安全性。
四、做好藥房的盤(pán)點(diǎn)工作及過(guò)期失效藥品的處理:
嚴(yán)格按照藥品管理制度實(shí)施。藥房藥品每半年盤(pán)點(diǎn)一次,對(duì)近期失效藥品造冊(cè)登記,對(duì)過(guò)期失效藥品登記銷(xiāo)毀,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室。過(guò)期藥品、劣藥絕不上架,保證患者用藥安全。
五、做好精麻等藥品的管理工作及登記:
認(rèn)真執(zhí)行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的管理制度。精麻藥品專(zhuān)人保管,專(zhuān)柜加鎖,專(zhuān)冊(cè)登記,實(shí)行雙處方。一年來(lái)在精麻藥品發(fā)放過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān),從未出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò),并且賬物相符,在上級(jí)多次檢查中受到好評(píng)。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴(yán)格按照縣疾控中心的要求去做,實(shí)行傳遞卡取藥,登記齊全,符合上級(jí)要求。
六、加強(qiáng)安全意識(shí),保證各項(xiàng)工作安全運(yùn)行:
醫(yī)療安全和其它安全關(guān)系到醫(yī)院的每個(gè)人。藥房不定期進(jìn)行各項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn),保證工作安全運(yùn)行。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十二
礎(chǔ)上加大了創(chuàng)建力度,取得了可喜的成績(jī),全年搶救急危重病人362人次,搶救成功率達(dá)95%以上,全年出診1800余人次,同比增長(zhǎng)12.1%,經(jīng)濟(jì)收入200多萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)36.14%。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想。
我們堅(jiān)持每周至少集中學(xué)習(xí)政治和有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)一次,2007年主要學(xué)習(xí)了黨的十六大、十六屆六中全會(huì)以及十七大精神,并要求每人都寫(xiě)學(xué)習(xí)十七大精神心得體會(huì),另外,我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)班,在考試也都取得了好成績(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí),我們的政治思想素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)有所轉(zhuǎn)變,服務(wù)態(tài)度明顯改善,“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的思想牢固樹(shù)立了起來(lái)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封,在意見(jiàn)簿留言致謝多篇。
二、充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”作用。
在創(chuàng)號(hào)過(guò)程中,我們提出了“有困難請(qǐng)找青年文明號(hào)”的口號(hào),向社會(huì)作出了接到急救呼號(hào)5分鐘內(nèi)出車(chē)的承諾,幾年來(lái),我們都一直遵守著。不分短途、長(zhǎng)途、白天、黑夜、晴天、雨天,只要有急救呼號(hào)我們都隨時(shí)出發(fā)。年初時(shí),有個(gè)外地的小伙子來(lái)本縣打工,不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時(shí),身無(wú)分文,科室醫(yī)務(wù)人員以病人生命危重,全力投入搶救,終于使病人轉(zhuǎn)危為安。病人沒(méi)錢(qián)吃飯,大伙就一起湊錢(qián)為他買(mǎi)來(lái)飯菜,經(jīng)常對(duì)他噓寒問(wèn)暖。大家從沒(méi)因?yàn)樗峭獾厝硕鴮?duì)他有半分的冷漠。出院時(shí),白發(fā)蒼蒼的老父親,拉著兒子一起給醫(yī)務(wù)人員下跪,并千謝萬(wàn)謝。中學(xué)生***因先天性貧血,一年需要輸好幾次血,輸血量達(dá)上千毫升,每次他拿著血來(lái)到急診科,醫(yī)務(wù)人員都免費(fèi)為她輸血,注射藥物,預(yù)防輸血中出現(xiàn)的不良反應(yīng)。醫(yī)務(wù)人員的真情關(guān)懷令***同學(xué)及其家人感動(dòng)不已。
三、增設(shè)便民服務(wù)措施。
1、醫(yī)院注射室并入我科后,業(yè)務(wù)用房極為緊張,往往病人要排隊(duì)等候才有座位打吊針。我們急病人之所急,投資3200多元購(gòu)進(jìn)了18張塑料靠背椅,并盡快安裝在門(mén)診大廳里,使病人一面吊針,一面休閑地坐著看電視;另外,應(yīng)留觀病人的要求,我們于3月份投入8000多元對(duì)門(mén)診一樓的公共衛(wèi)生間進(jìn)行了改建,建成了洗涼房,真正做到了為病人排憂解難,得到了群眾的好評(píng)。
2、為讓病人有一個(gè)寬松、舒適、明亮的地方輸液,我們于5月份在門(mén)診樓左側(cè)興建了一個(gè)180多平方米的輸液大廳,這項(xiàng)便民工程于12月30日投入使用,內(nèi)設(shè)高檔沙發(fā),裝有閉路電視,免費(fèi)提供開(kāi)水,受到了社會(huì)各界的高度贊賞。
四、積極配合上級(jí)搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),熱心社會(huì)公益事業(yè)。
為解決鄉(xiāng)村群眾看病難的問(wèn)題,我科室于8中旬在醫(yī)院統(tǒng)一組織下分成兩支醫(yī)療服務(wù)隊(duì)分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開(kāi)展為期一周的便民義診服務(wù)活動(dòng),受到了老百姓的熱烈歡迎。在為期一周的便民義診服務(wù)活動(dòng)中,共接待群眾500多人次,發(fā)放宣傳資料1萬(wàn)余份;在縣委縣政府的號(hào)召下,我們又積極參加縣“十月科普大行動(dòng)”活動(dòng):11月19日在中心文化廣場(chǎng)參加開(kāi)幕式,11月20日與縣直有關(guān)單位組成“三下鄉(xiāng)”服務(wù)隊(duì)到***鎮(zhèn)街上開(kāi)展科普宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),兩天時(shí)間里,免費(fèi)為群眾檢查看病190多人次,量血壓330多人次,發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬(wàn)多份。
在做好醫(yī)療工作的同時(shí),同志們還非常熱心社會(huì)公益事業(yè)。在6月份“圓大學(xué)生夢(mèng)”捐助活動(dòng)中,我科職工慷慨解囊,捐款總計(jì)886元;8月份為困難職工***同志捐款1050元;9月份與***學(xué)校高一年級(jí)貧困生***結(jié)成對(duì)子幫扶,每年給他捐助600元學(xué)雜費(fèi),直至他高中畢業(yè);10月份***鄉(xiāng)地震災(zāi)民捐款900元。
回顧2007年走過(guò)的路,我們是取得了一些成績(jī),東風(fēng)催帆、任重道遠(yuǎn),我們沒(méi)有理由驕傲。我們決心在今后的工作中,高高揚(yáng)起“青年文明號(hào)”的風(fēng)帆,以一顆愛(ài)心、真心、誠(chéng)心、信心去譜寫(xiě)出一曲曲更加動(dòng)人的樂(lè)章。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十三
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽(tīng)從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);140,主任級(jí)按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績(jī)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,醫(yī)技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類(lèi)似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問(wèn)題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對(duì)存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來(lái),我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十四
今年以來(lái),在上各級(jí)黨委、政府和上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我中心以新時(shí)代衛(wèi)生與健康工作方針,以健康__建設(shè)為主線,以人民群眾健康需求為導(dǎo)向,與“三爭(zhēng)三創(chuàng)三滿意”主題實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),全面提升醫(yī)療服務(wù)水平?,F(xiàn)在上半年工作匯報(bào)如下:
一、貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。
我中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級(jí)政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。積極參加上級(jí)部門(mén)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),對(duì)衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解,提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。
二、任務(wù)完成情況。
(一)重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)完成情況。
20__年x-__月共完成門(mén)診x人次,收住院病人x人次,事業(yè)總收入x萬(wàn)元,醫(yī)療收入x萬(wàn)元,其中門(mén)診收入x萬(wàn)元,住院收入x萬(wàn)元,公用經(jīng)費(fèi)支出x萬(wàn)元,衛(wèi)生耗材支出x萬(wàn)元,藥占比x%。20__年x-__月居民醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)門(mén)診x人次,金額x萬(wàn)元,報(bào)銷(xiāo)住院病人x人次,金額x萬(wàn)元。
(二)搞好基本醫(yī)療,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
以“__骨科醫(yī)院”為龍頭,進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè),帶動(dòng)中心其他科室全面發(fā)展。通過(guò)三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系,不斷規(guī)范醫(yī)護(hù)服務(wù)行為。結(jié)合信息化系統(tǒng)的逐步完善,通過(guò)督查、整改不斷追求醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和完善。加強(qiáng)與__醫(yī)院和__醫(yī)院技術(shù)合作,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去的辦法,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。通過(guò)名醫(yī)、名科、名院建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展。
(三)嚴(yán)格控制藥占比,加強(qiáng)醫(yī)??刭M(fèi)管理。
我院通過(guò)藥事委員會(huì),對(duì)藥品的采購(gòu)和管理進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,在保證治療效果的前提下,盡量少開(kāi)藥品;在治療效果相差無(wú)的幾的情況下,選擇價(jià)格便宜的藥品。我院醫(yī)務(wù)科定期對(duì)門(mén)診處方和住院病歷進(jìn)行抽查,建立了“處方點(diǎn)評(píng)”制度,對(duì)不合醫(yī)療常理的濫用抗生素、過(guò)度檢查、過(guò)度醫(yī)療和“大處方”及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處罰,將醫(yī)療質(zhì)量和合理用藥與醫(yī)生的績(jī)效工資直接掛鉤。通過(guò)上述管理,藥占比明顯下降,醫(yī)保經(jīng)費(fèi)得到了有效控制。
(四)搞好公衛(wèi)服務(wù),保障人民身體健康。
按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的要求,我院于20__年x月—x月組織開(kāi)展了“大篷車(chē)”下村查體活動(dòng),對(duì)轄區(qū)65歲以上老年人一年一度的免費(fèi)體檢活動(dòng)。
(五)推廣中醫(yī)適宜技術(shù),提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
中醫(yī)藥在預(yù)防、保健、養(yǎng)生、康復(fù)等方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),其內(nèi)涵豐富,適應(yīng)社區(qū)服務(wù)功能。我院利用現(xiàn)有門(mén)診四樓中醫(yī)堂的優(yōu)勢(shì),大力開(kāi)展中藥、針灸、推拿、牽引、火罐、敷貼、艾灸、刮痧、熏洗、穴位注射、康復(fù)指導(dǎo)等中醫(yī)藥服務(wù),結(jié)合我院骨科特色,利用中頻療法配合手法整復(fù)治療各種骨科術(shù)后關(guān)節(jié)粘連及功能康復(fù);利用中藥熏蒸療法治療頸、肩、腰、腿疼等各種骨病。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十五
在20xx年里為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全。帶領(lǐng)后勤科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)、電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第一、認(rèn)真組織監(jiān)督施工,保障施工效率及質(zhì)量。
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門(mén)診樓的裝修工作。門(mén)診樓的裝修改造工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但科室隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,短時(shí)間內(nèi)就完成了任務(wù)。這次施工,趕在國(guó)慶節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使“血液凈化中心”如期開(kāi)業(yè)投入使用。門(mén)診樓的外墻刷漆短期內(nèi)完成,大大改善了醫(yī)院的形象。板房的彩鋼板瓦更換,符合了消防安全的要求,保障了醫(yī)院安全工作的順利開(kāi)展??梢哉f(shuō),這幾次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二、科學(xué)管理,提高服務(wù)水平。
醫(yī)院場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。帶領(lǐng)科室成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),全年共接到科室報(bào)修3802個(gè),當(dāng)即處理完成3772個(gè),待處理30個(gè)是屬于當(dāng)時(shí)沒(méi)有所需的材料更換,事后也都做了處理。保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
并堅(jiān)持每周到科室巡查,提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及隱患,在巡查中及時(shí)處理問(wèn)題216處。通過(guò)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題,減少了科室的報(bào)修次數(shù)(上年接報(bào)修是4536次,同比下降16·18%),提高了工作效率。
今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個(gè)科室。帶領(lǐng)后勤人加班加點(diǎn)給兩個(gè)新增科室排線路、改水管,確保了新增科室的順利開(kāi)業(yè)。洗衣房負(fù)責(zé)全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作,由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現(xiàn)發(fā)灰發(fā)黃現(xiàn)象,我就上網(wǎng)查詢醫(yī)院織物洗滌方法及查找醫(yī)院織物專(zhuān)用洗滌劑,給醫(yī)院采購(gòu)小組提出建議采購(gòu)醫(yī)院專(zhuān)用洗滌劑,經(jīng)試用效果明顯,解決了長(zhǎng)期困擾洗衣工的難題。并建議院領(lǐng)導(dǎo)派遣洗衣工參加專(zhuān)業(yè)洗滌培訓(xùn)班,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
住院服務(wù)部負(fù)責(zé)全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補(bǔ)工作,在今年科室增加及住院病號(hào)大幅上升的情況下,克服了人員少工作繁重的困難,保障了科室的正常運(yùn)行。不能用的舊被套改造翻新工作,給原來(lái)給我院做過(guò)舊被套翻新的客戶聯(lián)系,對(duì)方要價(jià)每翻新床被套50元,為了節(jié)約開(kāi)支安排人員多方聯(lián)系,最后確定一家與原加工工序、質(zhì)量相近的客戶,翻新加工價(jià)格定在每床被套15元,即節(jié)約了開(kāi)支又解決了舊被套翻新的問(wèn)題。
第三、做好日常設(shè)備定期維護(hù),保障設(shè)備順利運(yùn)行。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全。要求對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。
1、定期更換發(fā)電機(jī)機(jī)油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
2、定期對(duì)設(shè)備電機(jī)進(jìn)行加注黃油、絕緣電阻檢測(cè)、清掃灰塵。
3、定期對(duì)電器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和清掃除塵。
4、每年至少兩次對(duì)門(mén)診樓、住院部樓內(nèi)空調(diào)風(fēng)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。
5、定期對(duì)燃?xì)忾_(kāi)水爐進(jìn)行保養(yǎng)、添加硅磷晶。
6、定期對(duì)供應(yīng)室的兩臺(tái)高壓滅菌鍋的蒸汽發(fā)生器除垢。
7、中央空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備定期保養(yǎng)和清掃灰塵。
第四、醫(yī)療器械維修工作開(kāi)展。
我們醫(yī)院沒(méi)有配備專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療器械維修人員,醫(yī)療器械維修工作由后勤員工兼顧維修,雖然是兼顧維修,但是我們后勤人一直都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的,因?yàn)獒t(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開(kāi)展。本年度累計(jì)維修醫(yī)療器械266臺(tái)次(其中:有呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、血壓計(jì)、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動(dòng)式消毒機(jī)、脈動(dòng)高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機(jī)、手術(shù)床、電極治療儀、成人康復(fù)器械等)。
第五、發(fā)揮潛能,節(jié)源開(kāi)流。
在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下,帶領(lǐng)后勤人還做了一些其他的工作。例如:門(mén)診五樓的供電線路的排設(shè)安裝,新建工程一般都是包給專(zhuān)業(yè)的施工隊(duì)去完成,一般排線工資是每平方米約30元,建筑面積890多平方。為了節(jié)約開(kāi)支帶領(lǐng)后勤人抽時(shí)間進(jìn)行安裝,僅此一項(xiàng)節(jié)約開(kāi)支2萬(wàn)多元。
平時(shí)還根據(jù)科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲(chǔ)物架、收送車(chē)等,節(jié)約開(kāi)支也在萬(wàn)余元。
門(mén)診樓電梯井道安裝不符合技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的要求,需要整改包給院外施工隊(duì)要價(jià)4000元,帶領(lǐng)后勤人員自己干,僅花費(fèi)500余元的材料費(fèi)用,就解決了問(wèn)題。
第六、存在不足。
以上就是今年的工作情況的總結(jié),要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點(diǎn)和不足。
比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。對(duì)安全操作疏于管理,致使本年度發(fā)生兩起骨折工傷事故,這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但是我相信,通過(guò)大家的共同努力,后勤人員將會(huì)更加認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩!
20xx年1月7日。
后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。編輯。
在05年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開(kāi)支,物盡所能,依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能,組織相關(guān)人員,自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫(kù)防盜欄、病人急救推車(chē)、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車(chē)等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià),為我院節(jié)約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián),在后勤管理工作中,將后勤各部門(mén)實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運(yùn)行有7人,開(kāi)水房1人,進(jìn)行組合運(yùn)行,設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ),增加服務(wù)項(xiàng)目,病案人員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,門(mén)衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷(xiāo)毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車(chē)駕駛員在不影響正常出車(chē)的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計(jì)量、通訊、車(chē)輛管理、門(mén)窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門(mén)診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門(mén)診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場(chǎng)地建設(shè),對(duì)口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫(kù)勒村村民、哈拉庫(kù)木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。在平時(shí)的工作中,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、車(chē)輛管理及維護(hù)。
嚴(yán)格用車(chē)制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車(chē)有申請(qǐng),歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運(yùn)行方面保證出車(chē)安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。