總結(jié)可以幫助我們更好地整理和梳理思緒。6.總結(jié)應(yīng)該具備鮮明的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)特色和風(fēng)格總結(jié)范文的內(nèi)容廣泛，包含了各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
公司信息化管理制度篇一
2.8企業(yè)電話和虛擬網(wǎng)管理；
3.職責(zé)
3.1信息中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)軟件的配置、購(gòu)置、使用的統(tǒng)一管理工作；
3.2信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與外圍設(shè)備的日常管理與維護(hù)；
4.辦公自動(dòng)化
4.1企業(yè)辦公自動(dòng)化的主要運(yùn)行單位
各部門(mén)、生產(chǎn)車(chē)間等相關(guān)有電腦的部門(mén)；
4.2企業(yè)辦公自動(dòng)化的主要載體
4.3辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的操作要求
4.3.1oa系統(tǒng)賬號(hào)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人將姓名及職務(wù)告知信息中心，信息
中心統(tǒng)一建立賬號(hào)和分配權(quán)限；
4.3.2辦公系統(tǒng)由各部門(mén)使用人操作，每天上班后保持辦公oa系統(tǒng)處于在線狀態(tài)；
4.3.8嚴(yán)禁在系統(tǒng)中發(fā)布非法言論或圖片，違者將追究相關(guān)人員的責(zé)任；
4.4辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的使用程序
對(duì)發(fā)布的信息點(diǎn)擊【發(fā)表評(píng)論】進(jìn)行閱辦和處理，或下載學(xué)習(xí)；
4.3企業(yè)信息中心負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的技術(shù)保障和培訓(xùn)工作；
管理
5.1erp主要運(yùn)行單位
各部門(mén)、生產(chǎn)車(chē)間等使用erp系統(tǒng)的相關(guān)單位；
5.2各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)所在部門(mén)erp管理負(fù)全責(zé)；
6.計(jì)算機(jī)信息安全管理
6.1各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)所在部門(mén)信息安全管理負(fù)全責(zé)；
6.2信息安全管理所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工可設(shè)置、修改計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)密碼（不包括管理員密碼），系統(tǒng)設(shè)兩個(gè)賬號(hào)，一個(gè)是管理員賬號(hào)，密碼只有網(wǎng)絡(luò)管理員知道，一個(gè)普通用戶(hù)賬號(hào)，密碼由使用電腦人員自己設(shè)定。
問(wèn)，設(shè)置完成訪問(wèn)密碼，該密碼只能告知訪問(wèn)人員；
公司信息化管理制度篇二
第一條為公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）“以需求為導(dǎo)向，提升運(yùn)營(yíng)監(jiān)控和效率、降低運(yùn)營(yíng)成本”的信息化目標(biāo)，建立和完善公司信息化管理體系，規(guī)范信息化管理，特制定本制度。
第二條信息化工作是指涉及以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的所有相關(guān)的規(guī)劃、建設(shè)、管理和維護(hù)工作。
第三條綜合管理部是公司信息化建設(shè)的主責(zé)部門(mén)，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃完成信息化建設(shè)，負(fù)責(zé)信息化工作的`具體實(shí)施和日常管理。
主要職責(zé)包括：
1、制定信息化發(fā)展規(guī)劃。
2、制定年度信息化目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
3、組織信息化采購(gòu)。
第四條綜合管理部根據(jù)公司戰(zhàn)略需要，編制《信息化發(fā)展規(guī)劃》，編制周期為3—5年，根據(jù)信息化發(fā)展情況，可以對(duì)其進(jìn)行修訂。
第五條綜合管理部依據(jù)公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)書(shū)，制定年度信息化目標(biāo)任務(wù)書(shū)。
第六條年度信息化目標(biāo)任務(wù)書(shū)內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)信息化項(xiàng)目，可成立臨時(shí)性信息化項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)項(xiàng)目小組），由綜合管理部主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)業(yè)務(wù)線主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，成員由綜合管理部人員及各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織實(shí)施。項(xiàng)目驗(yàn)收后，項(xiàng)目小組解散，由綜合管理部負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的管理、維護(hù)和技術(shù)支持。
第七條公司全體人員有責(zé)任、有義務(wù)使用好、管理好、維護(hù)好公司的各種信息設(shè)備設(shè)施，任何個(gè)人不得利用公司信息設(shè)備設(shè)施從事違反法律法規(guī)、違背公司規(guī)章制度、危害公司利益以及與工作無(wú)關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)。
第八條硬件設(shè)備主要指以計(jì)算機(jī)設(shè)備為主的智能化設(shè)備，主要包含計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、智能化辦公設(shè)備、數(shù)碼設(shè)備等。耗材主要包括硒鼓、墨盒、色帶、光盤(pán)、墨粉、易消耗配件等低值易耗品。
第九條硬件設(shè)備及耗材的采購(gòu)和發(fā)放。
1、綜合管理部負(fù)責(zé)公司信息化硬件的采購(gòu)、調(diào)整及發(fā)放工作。各部門(mén)購(gòu)買(mǎi)信息化硬件均應(yīng)向綜合管理部提交購(gòu)置申請(qǐng)，由綜合管理部統(tǒng)一采購(gòu)。如其他部門(mén)自行采購(gòu)，須按公司《內(nèi)控手冊(cè)》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理流程》執(zhí)行，采購(gòu)后到綜合管理部備案。
2、固定資產(chǎn)硬件設(shè)備采購(gòu)審批權(quán)限：?jiǎn)喂P合同金額5萬(wàn)元（含）以下，由綜合管理部主管領(lǐng)導(dǎo)審批；單筆合同金額5萬(wàn)元以上，須經(jīng)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)或以上領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、綜合管理部對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，按《資產(chǎn)管理制度》要求建立資產(chǎn)臺(tái)賬及卡片。
4、使用者領(lǐng)用設(shè)備時(shí)須簽訂相應(yīng)的《設(shè)備管理責(zé)任書(shū)》及設(shè)備出庫(kù)單，更換設(shè)備時(shí)須將原設(shè)備及相關(guān)配件一并交回，經(jīng)綜合管理部核查完整后方可發(fā)放新設(shè)備；公共區(qū)域及會(huì)議室使用硬件設(shè)備由綜合管理部統(tǒng)一配置和更換。
5、新入職人員綜合管理部需及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)信息化設(shè)備；離職人員在離職前須將領(lǐng)用信息化設(shè)備交回綜合管理部。
6、耗材由綜合管理部根據(jù)歷史月平均消耗量及各部門(mén)需求，按月集中采購(gòu)；各部門(mén)按需領(lǐng)取，廢舊耗材由綜合管理部統(tǒng)一收回。
第十條硬件設(shè)備的使用與維護(hù)：
1、設(shè)備的正常運(yùn)行、維護(hù)和保管工作由設(shè)備使用者負(fù)責(zé)。使用者應(yīng)愛(ài)護(hù)設(shè)備，保證設(shè)備不因人為原因造成損壞、丟失。如因保管不善造成的設(shè)備損壞或遺失，其責(zé)任由設(shè)備使用人承擔(dān)并負(fù)責(zé)維修或賠付。
2、設(shè)備的使用者信息以綜合管理部《設(shè)備管理責(zé)任書(shū)》上的登記信息為準(zhǔn)。使用者變更時(shí)，需到綜合管理部辦理使用變更手續(xù)。
3、嚴(yán)禁使用者私自交換或轉(zhuǎn)讓公司設(shè)備，不得私自拆卸、出賣(mài)、銷(xiāo)毀設(shè)備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將沒(méi)收其所持設(shè)備，雙倍賠償并予以警告。
4、嚴(yán)禁上班時(shí)間利用公司設(shè)備玩游戲、看電影等與工作無(wú)關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以通報(bào)批評(píng)并限期改正。
5、未經(jīng)他人允許，嚴(yán)禁隨意查看、改寫(xiě)、刪除他人文件，若由此而造成的信息泄露、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)癱瘓等不良后果，公司將會(huì)嚴(yán)肅處理。
6、公共設(shè)備（如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)等）安裝到位后，由綜合管理部看管與維修，其他使用人也可直接向綜合管理部報(bào)修。未經(jīng)綜合管理部同意不得隨意修改設(shè)備配置，禁止隨意拔插、更換設(shè)備配件。
7、公共區(qū)域或會(huì)議室設(shè)備發(fā)現(xiàn)被盜、故意破壞等情況，按公司《資產(chǎn)管理制度》進(jìn)行處理。
8、綜合管理部定期對(duì)公司設(shè)備進(jìn)行巡檢，各部門(mén)應(yīng)積極配合設(shè)備巡檢，保證設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行。
第十一條硬件設(shè)備的維修。
1、公司設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，使用者要及時(shí)通知綜合管理部安排維修。
2、未經(jīng)公司允許，禁止使用者自行聯(lián)系維修或送修相關(guān)設(shè)備，否則其責(zé)任由設(shè)備使用人承擔(dān)。
3、復(fù)印機(jī)維修由綜合管理部選定外包單位負(fù)責(zé)，維修時(shí)如需更換配件，相關(guān)部門(mén)人員須在維修單或供貨單上簽字確認(rèn)，并向綜合管理部報(bào)備。
第十二條信息系統(tǒng)和軟件的采購(gòu)。
1、綜合管理部根據(jù)工作需求，制定信息系統(tǒng)和軟件采購(gòu)意向，進(jìn)行前期調(diào)研和選型等工作。
2、選型確定后，按公司合同報(bào)審流程審批后實(shí)施采購(gòu)。信息系統(tǒng)和軟件的原始資料由綜合管理部統(tǒng)一存檔保管。
第十三條信息系統(tǒng)和軟件實(shí)施期間，各業(yè)務(wù)主管部門(mén)應(yīng)積極參與項(xiàng)目建設(shè)，須對(duì)提交的系統(tǒng)需求進(jìn)行書(shū)面簽字確認(rèn)，由綜合管理部安排軟件供應(yīng)商實(shí)施。
第十四條信息系統(tǒng)和軟件正式上線后，應(yīng)由項(xiàng)目小組組織項(xiàng)目驗(yàn)收并簽署項(xiàng)目《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。項(xiàng)目小組成員須參加項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)，各主責(zé)部門(mén)須在項(xiàng)目《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》上明確簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。
第十五條信息系統(tǒng)和軟件的需求更新后，需求部門(mén)須配合做好測(cè)試工作，并將最終測(cè)試結(jié)果反饋給綜合管理部。
第十六條綜合管理部應(yīng)做好系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的維護(hù)及檢查工作，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)提交的問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。各部門(mén)須按相關(guān)操作手冊(cè)或指引正確使用信息系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系綜合管理部解決。如因個(gè)人操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂或丟失，給公司造成損失的，將予以追究責(zé)任。
第十七條信息系統(tǒng)的流程審批，辦理人須及時(shí)辦理并明確填寫(xiě)辦理意見(jiàn)。
2、使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行系統(tǒng)操作，不得隨意越權(quán)使用，更不能刪改他人數(shù)據(jù)。進(jìn)行權(quán)限變更時(shí)，須提交申請(qǐng)，經(jīng)所在部門(mén)、業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)審批或會(huì)簽后，由綜合管理部進(jìn)行權(quán)限變更。
3、員工發(fā)生崗位變動(dòng)或離職情況時(shí)，綜合管理部根據(jù)人力資源審批流程進(jìn)行賬號(hào)、權(quán)限變更。
4、員工須對(duì)用戶(hù)賬號(hào)和密碼嚴(yán)格保密，任何人不得利用各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或技術(shù)手段偵聽(tīng)、盜用他人賬號(hào)及密碼。
5、為保障賬號(hào)、密碼安全，建議員工定期或不定期更換密碼。
第十九條禁止在工作電腦上安裝盜版軟件、非法軟件、木馬程序等對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不利的各種軟件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
第二十條公司網(wǎng)絡(luò)的搭建與管理。
1、公司由綜合管理部根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)情況負(fù)責(zé)搭建、擴(kuò)展、維護(hù)公司有線、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，其中無(wú)線網(wǎng)絡(luò)密碼由綜合管理部統(tǒng)一設(shè)置。公司全體員工須對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)密碼保密；外部人員可以使用綜合管理部設(shè)置公用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
2、為保證公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全，確保正常穩(wěn)定運(yùn)行，公司員工應(yīng)確保接入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝了防病毒系統(tǒng)，相關(guān)移動(dòng)設(shè)備沒(méi)有受到病毒攻擊。
3、公司員工不得向外部人員泄露、傳播無(wú)線網(wǎng)絡(luò)密碼，因私自設(shè)置、傳播無(wú)線網(wǎng)絡(luò)密碼，導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)癱瘓等嚴(yán)重后果，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。
4、任何部門(mén)和個(gè)人嚴(yán)禁利用因特網(wǎng)訪問(wèn)含有反黨、反對(duì)社會(huì)主義封建迷信、邪教、淫穢、色情、暴力等內(nèi)容的站點(diǎn)。
第二十一條公司官方微信的建設(shè)和管理。
1、公司官方微信公眾平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)納入相關(guān)部門(mén)的日常工作，綜合管理部主要負(fù)責(zé)新聞?lì)悺⑵髽I(yè)文化等相關(guān)內(nèi)容。
2、與官方微信維護(hù)有關(guān)的相關(guān)部門(mén)，必須對(duì)后臺(tái)管理網(wǎng)址、用戶(hù)名和密碼嚴(yán)格保密，不得對(duì)外泄露，如發(fā)生賬號(hào)和密碼泄露，應(yīng)立刻和綜合管理部聯(lián)系，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，更改賬號(hào)和密碼。
3、官方微信各責(zé)任部門(mén)應(yīng)認(rèn)真履行各自的更新、維護(hù)職責(zé)，保證官方微信各方面信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性；如信息有誤或造成不良后果的，由相關(guān)部門(mén)承擔(dān)責(zé)任；涉密內(nèi)容必須按照保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、責(zé)任部門(mén)要根據(jù)公司工作需要可適時(shí)提出修改或換版的具體意見(jiàn)提交綜合管理部，并提供更改內(nèi)容的資料，由綜合管理部統(tǒng)一更新。
5、客戶(hù)通過(guò)微信反饋的意見(jiàn)、建議等信息主要由綜合管理部負(fù)責(zé)，在一定期限內(nèi)給予回復(fù)，以維護(hù)公司在客戶(hù)中的形象；如涉及其他部門(mén)由綜合管理部反饋相關(guān)部門(mén)并協(xié)助解答。
6、微信管理員不得在官微中私自發(fā)布、轉(zhuǎn)載、傳送含有下列內(nèi)容之一的信息，否則公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度予以處理：
1）違反憲法確定的基本原則的。
2）危害國(guó)家安全，泄漏國(guó)家機(jī)密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的。
3）損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的。
4）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的。
5）破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的。
6）散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的。
7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的。
8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的。
9）煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序的。
10）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
第二十二條電子郵件的使用和管理：
1、公司電子郵件帳戶(hù)由綜合管理部統(tǒng)一分配。
2、各部門(mén)和員工的電子郵件賬號(hào)和密碼必須嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁盜用他人的賬號(hào)和密碼使用電子郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將嚴(yán)肅處理。
3、通過(guò)電子郵件下發(fā)、上報(bào)的涉及公司機(jī)密的文件、報(bào)表等相關(guān)信息必須按照保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、任何部門(mén)和個(gè)人不得利用電子郵件發(fā)布、傳播含有反黨、反對(duì)社會(huì)主義言論以及涉及封建迷信、邪教、淫穢、色情等內(nèi)容的信息。
5、員工應(yīng)適時(shí)修改郵箱密碼，郵箱密碼強(qiáng)度要滿(mǎn)足郵件系統(tǒng)設(shè)置要求，任何人不得主動(dòng)轉(zhuǎn)讓電子郵箱給他人使用，如因密碼強(qiáng)度不足被盜或主動(dòng)轉(zhuǎn)讓?zhuān)凰朔欠ɡ?，由此造成的不良后果及社?huì)影響由個(gè)人負(fù)責(zé)。
第二十三條其他的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息系統(tǒng)按照系統(tǒng)操作手冊(cè)使用。
第二十四條計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)。
1、公司計(jì)算機(jī)必須安裝防病毒軟件，使用人應(yīng)使用防病毒軟件定期進(jìn)行病毒清查，對(duì)于無(wú)法清除的病毒，及時(shí)通知綜合管理部進(jìn)行處理。
2、對(duì)于外來(lái)的存儲(chǔ)介質(zhì)（包括移動(dòng)硬盤(pán)、u盤(pán)、光盤(pán)等）在使用前必須進(jìn)行查毒、殺毒工作。
3、公司內(nèi)部文件應(yīng)盡量使用網(wǎng)絡(luò)傳輸，以減少存儲(chǔ)介質(zhì)引發(fā)的病毒傳播。
4、嚴(yán)禁打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)上身份及內(nèi)容不明的電子郵件或網(wǎng)址，以防止病毒通過(guò)電子郵件進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)并傳播。
5、嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上安裝和使用來(lái)歷不明、可能引發(fā)病毒傳染的軟件。
第二十五條綜合管理部負(fù)責(zé)每月對(duì)公司級(jí)重要的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。
第二十六條嚴(yán)禁使用公司機(jī)房的服務(wù)器直接進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的訪問(wèn)和電子郵件的收發(fā)。
第二十七條公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度，未經(jīng)同意禁止將公司的數(shù)據(jù)資料及相關(guān)信息利用網(wǎng)絡(luò)等各種手段外泄。
第二十八條公司各種信息化類(lèi)電子廢棄物統(tǒng)一由綜合管理部根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、上級(jí)單位下發(fā)文件、公司資產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行回收和報(bào)廢。
第二十九條當(dāng)信息化產(chǎn)品因自然損耗、故障等原因不能正常使用時(shí)，使用部門(mén)須向綜合管理部提出維修或更新申請(qǐng)，綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒定，對(duì)符合報(bào)廢條件的予以報(bào)廢處理。
第三十條信息化固定資產(chǎn)的報(bào)廢處理，按照公司固定資產(chǎn)報(bào)廢流程處理。
第三十一條使用人須將使用完或損壞的耗材類(lèi)低值易耗品交回綜合管理部進(jìn)行回收、處理，禁止私自處理。
第三十二條軟件產(chǎn)品的報(bào)廢，參照公司《資產(chǎn)管理制度》的規(guī)定和程序執(zhí)行。
第三十三條本制度中提及的部門(mén)，其負(fù)責(zé)人一般指部門(mén)經(jīng)理。第三十四條本制度自發(fā)布之日起施行，由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
公司信息化管理制度篇三
第一條 為使公司在管理上跟上時(shí)代的發(fā)展，借助網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化的環(huán)境及工具，創(chuàng)造及鞏固企業(yè)信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境，提高工作及管理效率，特制定《企業(yè)信息化管理制度》。
第二條 信息化工程是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)管理工程，必須做好系統(tǒng)測(cè)試、運(yùn)行及維護(hù)工作，系統(tǒng)持續(xù)改善。
第二章 信息化工作管理
第三條 嚴(yán)格按企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及年度信息化發(fā)展計(jì)劃開(kāi)展工作。
第四條 協(xié)助宣傳部門(mén)搞好企業(yè)信息化宣傳材料的準(zhǔn)備工作，針對(duì)不同層次做到由淺入深。
第五條 搞好企業(yè)信息化發(fā)展的外部環(huán)境，與各級(jí)政府及組織保持良好的關(guān)系，盡力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)政策上的支持。
安全性及擴(kuò)充性等，并做好驗(yàn)收等把關(guān)工作。
第七條 系統(tǒng)的軟、硬件維護(hù)、管理及調(diào)配由信息中心組織實(shí)施，歸口管理。維護(hù)工作做到系統(tǒng)正常運(yùn)行，管理工作做到賬物一致，調(diào)配工作做到按需分配，充分發(fā)揮系統(tǒng)軟、硬件的效率。
第八條 辦好企業(yè)網(wǎng)站，維護(hù)企業(yè)網(wǎng)頁(yè)，保障網(wǎng)絡(luò)安全。
第九條 嚴(yán)禁拆換網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的零部件。
第十條 搞好網(wǎng)絡(luò)管理工作，公司內(nèi)部網(wǎng)必須把好用戶(hù)及密碼關(guān)，合理分配ip地址，搞好虛網(wǎng)劃分及管理工作。
第十一條 各部門(mén)對(duì)硬件設(shè)備的使用，必須按相關(guān)設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行；軟件的使用嚴(yán)格按操作指南進(jìn)行，不得任意刪改系統(tǒng)文件及他人文件。
第十二條 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，指定專(zhuān)人管理，制訂相應(yīng)的管理制度，對(duì)涉密的計(jì)算機(jī)要嚴(yán)格審查。
第十三條 網(wǎng)絡(luò)及其他單元系統(tǒng)用機(jī)的軟件安裝及維護(hù)必須由信息中心相關(guān)管理人員確認(rèn)以后進(jìn)行。
第十四條 信息系統(tǒng)要盡量減少信息孤島，開(kāi)發(fā)的平臺(tái)應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)際來(lái)定，避免孤立行事，將開(kāi)發(fā)納入信息化發(fā)展正常渠道。
第十五條 信息中心負(fù)責(zé)和協(xié)助搞好企業(yè)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的調(diào)研、選型、采購(gòu)、實(shí)施、管理、維護(hù)、調(diào)配等工作。
第十六條 信息中心負(fù)責(zé)和協(xié)助處理各部門(mén)在使用網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
第十七條 嚴(yán)格按需求或計(jì)劃采購(gòu)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，驗(yàn)收
時(shí)嚴(yán)格按合同設(shè)備配置清單執(zhí)行，認(rèn)真作好驗(yàn)收記錄，對(duì)不合格
品負(fù)責(zé)退換。
第十八條 主管部門(mén)負(fù)責(zé)做好設(shè)備的入庫(kù)或轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)工
作。
第三章 內(nèi)部計(jì)算機(jī)安全防范管理
第十九條 凡配有計(jì)算機(jī)的部門(mén)須建立健全必要的安全防
范管理制度，認(rèn)真落實(shí)安全防范措施，并負(fù)責(zé)對(duì)使用和管理計(jì)算
機(jī)的人員進(jìn)行教育管理。
第二十條 計(jì)算機(jī)管理和使用人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理
制度，完善計(jì)算機(jī)臺(tái)帳，計(jì)算機(jī)軟件未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自帶出和
外借，自覺(jué)做好保密、防盜和防病毒工作，更不得用計(jì)算機(jī)從事
任何違法活動(dòng)。
第二十一條 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)室內(nèi)火種、電源的管理，不得擅自
動(dòng)明火，禁止存放易燃易爆物品，使用電源必須保證安全。
第二十二條 計(jì)算機(jī)部位的安全防護(hù)措施必須完善，人員離
開(kāi)后關(guān)窗鎖門(mén)。
第二十三條 外來(lái)人員未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意不得擅自進(jìn)入計(jì)
算機(jī)室或操作計(jì)算機(jī)。
第二十四條 各部門(mén)重點(diǎn)檢查安全管理制度是否健全，管理
人員是否落實(shí)，防范措施是否完善，對(duì)存在的隱患要立即進(jìn)行整
改。
第四章 信息保密管理
第二十五條 依據(jù)公司保密管理辦法，公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建
立相應(yīng)的保密制度，應(yīng)采取以下計(jì)算機(jī)保密方法：
1.同密級(jí)文件存放于不同計(jì)算機(jī)中；
2.設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)的密碼；
3.設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)文件的密碼或口令；
4.對(duì)計(jì)算機(jī)文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。
5.為保密需要，定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口
令。
6.經(jīng)申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)，才能查詢(xún)、打印有關(guān)計(jì)算機(jī)保密資料。
第五章 信息化網(wǎng)絡(luò)安全管理
德和工作紀(jì)律。
第二十八條 計(jì)算機(jī)操作人員要熟練掌握緊急情況下采取
應(yīng)急措施的方法和步驟。
第二十九條 各部門(mén)計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行病毒檢測(cè)。
第三十條 發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即采取措施進(jìn)行病毒清理，新發(fā)現(xiàn)
的病毒類(lèi)型和重大安全事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
第三十一條 操作人員要遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按工作權(quán)限進(jìn)
行操作，嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)技術(shù)超越權(quán)限訪問(wèn)或私自修改他人信
息。
第三十二條 嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)技術(shù)制造和傳播病毒，嚴(yán)禁攻
擊和非法訪問(wèn)服務(wù)器。
第三十三條 在網(wǎng)絡(luò)通訊和系統(tǒng)內(nèi)部互相傳遞媒體介質(zhì)時(shí)，
進(jìn)行病毒檢測(cè)后方可傳送，對(duì)于外來(lái)的、未經(jīng)檢測(cè)的軟件和數(shù)據(jù)
一律不準(zhǔn)上機(jī)和上網(wǎng)。
第三十四條 計(jì)算機(jī)管理人員要堅(jiān)持原則，遵守國(guó)家保密法
和信息工作紀(jì)律，認(rèn)真履行工行職責(zé)，確保不泄密。
第三十五條 對(duì)需要長(zhǎng)期保存的數(shù)據(jù)，應(yīng)做雙重備份，以防
止數(shù)據(jù)丟失。
第六章 附則
第四十條 本管理辦法由信息中心負(fù)責(zé)解釋。
第四十一條 本管理辦法自發(fā)布之日起施行。
河北圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司
第一章 總 則
第一條 目的：為了加強(qiáng)河北圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）的信息化管理，規(guī)范公司的信息化管理行為，保障信息化系統(tǒng)的有效運(yùn)行，特制定本制度。
第二條 適用范圍：公司及所屬各部門(mén)、各分支機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守本制度。
第二章 信息化管理體制
第三條 公司實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理的信息化管理模式
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)：公司在信息化管理政策、規(guī)章制度、具體工作等方面做出統(tǒng)一安排與部署。
垂直管理：總公司對(duì)分支機(jī)構(gòu)的信息化管理工作實(shí)行垂直管理。
第三章 信息化管理機(jī)構(gòu)
第五條 信息技術(shù)部崗位設(shè)置 網(wǎng)絡(luò)管理崗，主要對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件進(jìn)行日常檢查維護(hù)，處理一般性的計(jì)算機(jī)故障。
軟件開(kāi)發(fā)崗，主要對(duì)代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)、oa系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查維護(hù)，開(kāi)發(fā)一般性的功能。
第六條 信息技術(shù)部部門(mén)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制訂計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程;
2、負(fù)責(zé)制訂公司信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的'規(guī)劃;
3、對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他外接設(shè)備的采購(gòu)提供建議及技術(shù)支持；
4、負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用;包括核心系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)平臺(tái)的維護(hù)、管理、數(shù)據(jù)信息處理，業(yè)務(wù)系
統(tǒng)保密口令，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
6、負(fù)責(zé)總、分公司計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)；
7、負(fù)責(zé)公司vpn網(wǎng)絡(luò)的架設(shè);
8、負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)出單系統(tǒng)的安裝與維護(hù);
9、負(fù)責(zé)制作、維護(hù)及更新我公司內(nèi)部辦公網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站;
10、協(xié)助公司各項(xiàng)活動(dòng)宣傳的設(shè)計(jì)與制作，負(fù)責(zé)信息的采集、督促及考核工作;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四章 計(jì)算機(jī)設(shè)備管理
1、公司所有計(jì)算機(jī)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常維 護(hù)和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。計(jì)算機(jī)使用人員要配合信息技術(shù)部的管理。
2、公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備明確責(zé)任人，由使用人負(fù)責(zé)其安全。隨機(jī)或網(wǎng)絡(luò)所配備的軟件、資料要交信息技術(shù)部統(tǒng)一保管，由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)建立維護(hù)檔案。
3、任何人不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。計(jì)算
機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障，必須及時(shí)向信息技術(shù)部報(bào)告，由專(zhuān)人維修，其他人員不得私自進(jìn)行維修。
4、未經(jīng)許可，所有人員不得改動(dòng)網(wǎng)絡(luò)布線及插座，不得擅自增加網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備，如：交換機(jī)、路由器、集線器等。
5、計(jì)算機(jī)使用人員必須愛(ài)護(hù)機(jī)器，經(jīng)常保持辦公室和計(jì)算機(jī)設(shè)備
的清潔衛(wèi)生。電腦周邊禁放化學(xué)藥品、水瓶、水杯，禁止使用計(jì)算機(jī)時(shí)吃食物。特別注意防塵。避免陽(yáng)光直射計(jì)算機(jī)，如遇強(qiáng)雷雨天氣服從信息技術(shù)安排操作。下班離開(kāi)辦公場(chǎng)所必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)。
第五章 計(jì)算機(jī)軟件管理
1、計(jì)算機(jī)軟件的安裝與卸載必須由信息技術(shù)部人員進(jìn)行操作
2、嚴(yán)格遵守保密制度，本公司的各種軟件，數(shù)據(jù)非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁外傳和拷貝。
3、凡使用外來(lái)軟件光盤(pán)、軟盤(pán)等，需經(jīng)信息技術(shù)部人員同意并進(jìn)行嚴(yán)格病毒檢測(cè)后才能使用。
4、嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上安裝任何與工作無(wú)關(guān)的軟件，尤其是游戲軟件等，防止計(jì)算機(jī)病毒感染我局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
第六章 信息系統(tǒng)安全管理
1、公司局域網(wǎng)所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)統(tǒng)一安裝信息技術(shù)部提供的殺毒軟件， 使用人不得隨意破壞、刪除其殺毒軟件。殺毒軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)通知信息技術(shù)部，以進(jìn)行處理。同時(shí)信息技術(shù)部每月對(duì)集團(tuán)計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁更新。
2、非信息技術(shù)部人員不得掃描、監(jiān)控公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，任何人不得盜 用、竊取他人的資料、信息等。不得隨意安裝各類(lèi)與工作無(wú)關(guān)的軟件，尤其不得安裝能對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行修改的軟件、以防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被破壞和數(shù)據(jù)信息資料丟失、泄密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。
3、公司員工嚴(yán)格遵守保密原則，重要文件和軟件要存檔或備份。保密 和保護(hù)性文件及軟件嚴(yán)禁隨意調(diào)閱、打印、拷貝和外借。對(duì)于離司人員廢舊通訊賬號(hào)及時(shí)回收，以免信息外泄。
4、需聯(lián)網(wǎng)、上網(wǎng)單位應(yīng)向信息技術(shù)部申請(qǐng)分配、更換或增加ip地址。 入網(wǎng)單位和個(gè)人應(yīng)嚴(yán)格使用由信息技術(shù)部分配的ip地址，嚴(yán)禁私自亂設(shè)、修改ip地址，如有違反者，取消聯(lián)網(wǎng)權(quán)限，并進(jìn)行相應(yīng)處理。對(duì)于非公司的設(shè)備不予聯(lián)入公司網(wǎng)絡(luò)。
ip權(quán)限設(shè)置分為：a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)。
a類(lèi)（各公司總經(jīng)理室成員）：全部開(kāi)通。
b類(lèi)（各公司部門(mén)負(fù)責(zé)人）：可上郵箱網(wǎng)站http://、各保險(xiǎn)公司網(wǎng)站、人力招聘網(wǎng)站等特殊需求網(wǎng)站及msn和qq通訊軟件。
c類(lèi)（員工）：只可登錄通訊軟件及各保險(xiǎn)公司網(wǎng)站。
5、各公司的部門(mén)經(jīng)理可開(kāi)放usb口，其他人員計(jì)算機(jī)均屏蔽usb
口，員工如需可到其部門(mén)經(jīng)理處使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，公司部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)其部門(mén)員工外發(fā)文件及信息安全性的審核。
6、各部門(mén)使用的郵箱及qq帳號(hào)由信息技術(shù)部提供，部門(mén)員工如需發(fā)送郵件或qq傳輸文件，可直接使用其員工部門(mén)負(fù)責(zé)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行相應(yīng)操作，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)文件進(jìn)行審查后，方可傳送。
7、公司計(jì)算機(jī)僅可用于辦公，不得用于與工作無(wú)關(guān)的用途，禁止玩游 戲和觀看影碟。不得在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽、傳播不健康和反動(dòng)的內(nèi)容；不得在局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布有損集團(tuán)形象和員工聲譽(yù)的言論。
第七章 數(shù)據(jù)安全管理
1、信息技術(shù)部提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器，員工必須隨時(shí)將重要數(shù)據(jù)備份至服務(wù)器，由信息技術(shù)部刻盤(pán)留存。
2、如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，禁止執(zhí)行其他操作，應(yīng)立即通知信息技術(shù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作。
3、員工在離司前應(yīng)辦理計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的交接工作，必須由其主管領(lǐng)導(dǎo)及信息技術(shù)部同時(shí)進(jìn)行監(jiān)督交接。
第八章 服務(wù)器主機(jī)管理制度
1、服務(wù)器主機(jī)必須放置于通風(fēng)、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動(dòng)方便的位置，切忌近火源、水源、化學(xué)物品及多灰塵的地方。
2、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)本單位工作站主機(jī)的定期清潔工作，維護(hù)工作站主機(jī)的正常有序運(yùn)行。
3、非公司指定系統(tǒng)管理人員，未經(jīng)批準(zhǔn)不得對(duì)服務(wù)器主機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、軟件安裝卸載等操作。
4、保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷正常工作，不得在服務(wù)器專(zhuān)用電路上加載其它用電設(shè)備。
5、非工作需要，內(nèi)部服務(wù)器主機(jī)嚴(yán)禁接入因特網(wǎng)，并安裝好殺毒軟件，做好病毒防范，杜絕病毒感染。
6、管理人員填寫(xiě)工作日志。
第九章 網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案
1、服務(wù)器故障排除的時(shí)間一般不能超過(guò)2小時(shí)，特別情況不能超過(guò)4 小時(shí)。
2、信息技術(shù)部人員必需在上述時(shí)間內(nèi)完成故障檢測(cè)、修復(fù)、軟硬件卸載更換等工作，公司信息化管理系統(tǒng)必需提前購(gòu)置常用硬件以備及時(shí)更換。
3、當(dāng)一線操作人員在使用系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拷貝、要檢索數(shù)據(jù)時(shí)較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有反應(yīng)等情況，應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)在確認(rèn)問(wèn)題后填寫(xiě)申請(qǐng)，并由公司高層領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。
4、對(duì)于需要將服務(wù)器主機(jī)外送維修的，必須在開(kāi)始檢測(cè)起1小時(shí)內(nèi)提出申請(qǐng)。
5、信息技術(shù)部人員應(yīng)時(shí)常與軟硬件服務(wù)商保持較好的聯(lián)系，一旦出現(xiàn)硬設(shè)備或耗材損壞，能及時(shí)通知他們以最快速度提供支持。
6、對(duì)于可能發(fā)生的故障，信息技術(shù)部人員必須努力將故障發(fā)生的次數(shù) 減小到最低狀態(tài)，若需要某些支持應(yīng)該提前提出。
第十章 業(yè)務(wù)出單系統(tǒng)管理
1、各保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行安裝和維護(hù)。
2、登錄帳號(hào)由業(yè)務(wù)管理部進(jìn)行發(fā)放。
3、出單人員離司，業(yè)務(wù)管理部必須將出單登錄密碼進(jìn)行更改。
第十一章 信息化系統(tǒng)管理
1、組織擬定軟件運(yùn)行的實(shí)施方案、工作計(jì)劃，并安排各項(xiàng)具體任務(wù)；
2、組織擬定業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的使用管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行；
3、指導(dǎo)、監(jiān)督、各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用單位的相關(guān)工作；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行期間與各使用單位的協(xié)調(diào)工作；
5、負(fù)責(zé)軟件的技術(shù)支持、升級(jí)、銜接培訓(xùn)等工作；
第十二章 人員管理
人員的選用：符合：計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，熟悉計(jì)算機(jī)各種操作系統(tǒng)的安裝，程序的使用。能獨(dú)立組建小型局域網(wǎng)。
人員的考核：1、日常處理發(fā)生的軟件故障，2小時(shí)內(nèi)解決完畢
2、做到線路暢通，機(jī)器正常運(yùn)行。
3、詳細(xì)記錄日志，重大網(wǎng)絡(luò)事故單獨(dú)說(shuō)明
4、定期備份各種辦公數(shù)據(jù)。
第十三章 監(jiān)督和檢查
1、員工利用公司計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作，或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動(dòng)，系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理。
2、員工以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的，信息技術(shù)部人員將報(bào)告公司處理；如果觸犯法律的，將由公司報(bào)請(qǐng)相關(guān)執(zhí)法單位處理。
3、在計(jì)算機(jī)上裝載游戲軟件，或在工作時(shí)間利用軟盤(pán)、光盤(pán)玩游戲軟件，以及利用計(jì)算機(jī)從事與工作無(wú)關(guān)活動(dòng)的，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
4、相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門(mén)制定執(zhí)行。
第十四章 附則
本規(guī)定由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋
本規(guī)定自 年 月 日起執(zhí)行
河北圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司
計(jì)算機(jī)軟硬件統(tǒng)計(jì)信息
一、 總公司計(jì)算機(jī)軟硬件
1、硬件信息：
公司共計(jì)臺(tái)式計(jì)算機(jī)36臺(tái)，筆記本8臺(tái)，打印機(jī)4臺(tái)
臺(tái)式機(jī)型號(hào)為聯(lián)想啟天m4300、聯(lián)想揚(yáng)天t3900
筆記本型號(hào)為聯(lián)想旭日420mc
打印機(jī)型號(hào)為hp1020、espon635k
2、軟件信息：
總公司負(fù)責(zé)搭建虛擬局域網(wǎng)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸，保證可控性及保密性。應(yīng)用軟件如下：
財(cái)務(wù)軟件：金蝶財(cái)務(wù) ctbs溝通遠(yuǎn)程系統(tǒng)
業(yè)務(wù)軟件: 代理核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)
辦公軟件: 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
二、 分支機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)軟硬件
1、硬件信息：
業(yè)務(wù)崗計(jì)算機(jī)型號(hào) 聯(lián)想啟天m4300
財(cái)務(wù)崗計(jì)算機(jī)型號(hào) 聯(lián)想啟天m4300
打印機(jī)型號(hào)espon635k
2、軟件信息：
金蝶財(cái)務(wù)軟件、代理核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)均安裝在總
公司機(jī)房服務(wù)器端，總公司信息技術(shù)部統(tǒng)一管理登陸地址、賬號(hào)、權(quán)限。分支機(jī)構(gòu)登陸vpn后，自動(dòng)連接個(gè)系統(tǒng)登陸地址。
第一章總則
第一條 目的
為實(shí)現(xiàn)xxx集團(tuán)信息化目標(biāo)，規(guī)范公司信息化建設(shè)，建立和完善公司信息系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)劃、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理、軟件系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理和信息系統(tǒng)安全管理的控制，提高使用效率，最大程度滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)對(duì)信息管理的需求，促進(jìn)公司信息化有序規(guī)范地發(fā)展，特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于總公司、各二級(jí)公司、各部室。
第二章 信息化管理原則及職責(zé)
第一條 企業(yè)的信息化管理一般遵循以下基本原則：
（一）戰(zhàn)略導(dǎo)向原則：信息化管理應(yīng)納入到企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略中，要與企業(yè)未來(lái)的目標(biāo)管理發(fā)展充分結(jié)合，信息化規(guī)劃要適合企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展階段需要。
（二）提前規(guī)劃原則：企業(yè)信息化需要以發(fā)展的眼光，站在企業(yè)優(yōu)化的高度，做好對(duì)公司信息化的中長(zhǎng)期遠(yuǎn)景規(guī)劃。
（三）分步實(shí)施原則：公司的信息化建設(shè)工作由公司信息化職能部門(mén)進(jìn)行整體統(tǒng)一規(guī)劃，具體實(shí)施將采取按計(jì)劃分階段逐步實(shí)施的過(guò)程。
第二條 信息化職能部門(mén)在公司信息化管理工作方面的主要職責(zé)包括：
（一）擬訂和調(diào)整公司信息化建設(shè)整體規(guī)劃方案。
（二）組織實(shí)施公司信息化建設(shè)的整體規(guī)劃方案。
（三）根據(jù)自身專(zhuān)業(yè)出發(fā)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行合理化建議和推薦。
（四）公司各類(lèi)信息系統(tǒng)、軟硬件和網(wǎng)絡(luò)的組建、日常管理和維護(hù)。
（五）組織處理公司各類(lèi)信息系統(tǒng)故障。
第三章計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理
第一條 信息化職能部門(mén)負(fù)責(zé)公司各職能部門(mén)計(jì)算機(jī)及相關(guān)信息系統(tǒng)設(shè)備的配置技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等管理。
第二條 信息化職能部門(mén)負(fù)責(zé)收集計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的最新市場(chǎng)行情信息，提供建議和方案，并負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。
第三條 計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障，知情人員必須及時(shí)告知運(yùn)營(yíng)部，由運(yùn)營(yíng)部安排相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)處理并給予修復(fù)，對(duì)不能進(jìn)行修復(fù)的設(shè)備，由運(yùn)營(yíng)部相關(guān)人員明確故障原因，出具鑒定結(jié)果，送相關(guān)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修處理。
第四章軟件系統(tǒng)管理
第一條 公司各部門(mén)根據(jù)工作需要，向信息化職能部門(mén)提出新增或修改軟件相關(guān)系統(tǒng)模板。信息化職能部門(mén)根據(jù)各部門(mén)需求情況制定相應(yīng)表單、流程。
第二條 公司軟件系統(tǒng)由信息化職能部門(mén)負(fù)責(zé)相關(guān)操作的技術(shù)支持和協(xié)助。所有信息化系統(tǒng)軟件帳號(hào)由人事部向信息化職能部門(mén)信息管理人員提出分配需求，由信息管理人員進(jìn)行帳號(hào)和相關(guān)權(quán)限的分配。
范進(jìn)行操作。
第四條 信息化職能部門(mén)負(fù)責(zé)各類(lèi)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的升級(jí)、維護(hù)和管理。
第五章網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)資源管理
第一條 信息化職能部門(mén)根據(jù)公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求，統(tǒng)一規(guī)劃，制定相應(yīng)方案報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人審批后組織實(shí)施。
第三條嚴(yán)禁公司人員利用公司網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)入非法網(wǎng)站、下載瀏覽非法信息，發(fā)布非法言論；嚴(yán)禁在公司電腦上保存非法資料和利用黑客等手段下載保存公司信息系統(tǒng)內(nèi)的機(jī)密信息。對(duì)于造成違法結(jié)果的，信息化職能部門(mén)有權(quán)配合公安部門(mén)對(duì)相關(guān)日志、記錄等信息進(jìn)行提取和備案，并將追究其責(zé)任。
第四條 信息化職能部門(mén)應(yīng)遵守公司保密制度，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)和安全、完好負(fù)責(zé)，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路和設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查。不得向其他任何人員泄漏本公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)布局、布線系統(tǒng)及軟件結(jié)構(gòu)、代碼、軟件注冊(cè)碼或序列號(hào)等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的任何信息。
第六章信息系統(tǒng)安全管理
第一條 公司的信息系統(tǒng)安全由信息化職能部門(mén)統(tǒng)一進(jìn)行監(jiān)控管理。
組織信息系統(tǒng)的備份工作，保證系統(tǒng)故障后能及時(shí)恢復(fù)。
第三條 信息系統(tǒng)使用人員應(yīng)對(duì)本人使用的系統(tǒng)帳號(hào)和口令保密，由于帳號(hào)、口令泄露造成不良后果的，由帳號(hào)擁有人負(fù)全部責(zé)任。
第四條 信息化職能部門(mén)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒防范工作，負(fù)責(zé)收集、病毒木馬報(bào)告，追蹤最新病毒動(dòng)向，制定相應(yīng)的防范措施，安裝有效的殺毒軟件或及時(shí)下載最新殺毒軟件指導(dǎo)計(jì)算機(jī)使用人員進(jìn)行病毒防范。
第五條 各部門(mén)應(yīng)配合信息化職能部門(mén)做好計(jì)算機(jī)登記、檢查和維護(hù)工作。
第七章突發(fā)情況處理
第一條 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心設(shè)備或主干網(wǎng)絡(luò)線路發(fā)生故障，或因服務(wù)器軟硬件故障、黑客、病毒攻擊，公司主要的應(yīng)用系統(tǒng)停止服務(wù)或系統(tǒng)癱瘓等情況時(shí)，運(yùn)營(yíng)部應(yīng)及時(shí)組織力量解決突發(fā)事故，恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。
第二條 突發(fā)事故發(fā)生后，信息化職能部門(mén)需及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他負(fù)責(zé)人。
第三條 突發(fā)事故處理完后，信息化職能部門(mén)需組織查明事故發(fā)生原因，對(duì)事故進(jìn)行估，并提交分析評(píng)估報(bào)告給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第四條 接到當(dāng)?shù)毓╇姴块T(mén)或公司內(nèi)部臨時(shí)停電預(yù)報(bào)，信息化職能部門(mén)應(yīng)及時(shí)通知各部門(mén)作好備份和應(yīng)急準(zhǔn)備。
公司信息化管理制度篇四
在生活中，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的公司信息化管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
第一條為加強(qiáng)公司信息化建設(shè)，規(guī)范公司信息化管理，降低公司管理成本，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和安全等管理工作，指導(dǎo)公司的網(wǎng)絡(luò)使用管理和維護(hù)工作，規(guī)范設(shè)備和耗材采購(gòu)配置引進(jìn)流程，為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數(shù)據(jù)安全工作提供切實(shí)有效的方案。
第三條公司信息化管理實(shí)行統(tǒng)一管理、分項(xiàng)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的管理機(jī)制。
第四條本辦法適用于職能管理系統(tǒng)信息化管理工作，生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)信息化管理參照?qǐng)?zhí)行。
第五條公司成立信息化管理小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)信息小組），負(fù)責(zé)建立健全公司信息化管理體系，組織制定和實(shí)施公司信息化管理的規(guī)章制度；審查《信息化工程方案》，審核《信息化設(shè)備的配置計(jì)劃》，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)公司各部門(mén)信息化建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及管理工作。
第六條辦公室是公司信息化管理常設(shè)機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)組織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程，承辦公司信息化設(shè)備的采購(gòu)、調(diào)配與回收，組織信息化設(shè)備的安裝、調(diào)試及技術(shù)支持，負(fù)責(zé)公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)0a系統(tǒng)）建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和信息資源管理工作，統(tǒng)籌公司信息安全管理，組織公司信息化管理的知識(shí)培訓(xùn)。
第七條公司各部門(mén)分別負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)信息化設(shè)備設(shè)施的日常使用、維護(hù)管理和軟件系統(tǒng)維護(hù)及信息收集、匯總、整理、申報(bào)及信息安全管理工作。
第八條公司各使用部門(mén)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)本部門(mén)信息化管理工作。
第九條公司因工作需添置計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備，應(yīng)先根據(jù)項(xiàng)目情況和公司計(jì)劃管理規(guī)定編寫(xiě)《信息化配置需求計(jì)劃》，計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明使用目的、使用軟件情況、配置計(jì)算機(jī)及外設(shè)數(shù)量、設(shè)備設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)。提交到辦公室審核后，履行公司及中煤龍化公司采購(gòu)計(jì)劃審批程序。
第十條需求計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后，公司權(quán)限內(nèi)采購(gòu)依據(jù)公司管理分工和采購(gòu)規(guī)定，硬件設(shè)施采購(gòu)由辦公室負(fù)責(zé)辦理，軟件由申請(qǐng)部門(mén)會(huì)同辦公室辦理，所有信息化設(shè)備設(shè)施的型號(hào)、性能數(shù)據(jù)、廠商、供貨商、購(gòu)買(mǎi)日期等詳細(xì)數(shù)據(jù)及軟件信息，各使用部門(mén)均應(yīng)以書(shū)面的形式提供給辦公室備案。
第十一條各使用部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)信息化設(shè)備設(shè)施（含軟件）的管理，落實(shí)專(zhuān)責(zé)制，嚴(yán)禁私自處置。
第十二條公司各使用部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施的日常維護(hù)工作，確保設(shè)備在使用期內(nèi)正常使用。
第十三條計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施在使用中由于人為原因造成損壞，損失由當(dāng)事人所在的.科室進(jìn)行賠償或由當(dāng)事人賠償。
第十四條公司各個(gè)科室因工作需要，添加或更換設(shè)備，應(yīng)向辦公室提交《信息化配置申請(qǐng)》，經(jīng)辦公室審核后，由總經(jīng)理審批后，辦公室負(fù)責(zé)組織購(gòu)置或進(jìn)行調(diào)劑。
第十五條公司各部室的計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施變更后，辦公室應(yīng)登記備案。
第十六條公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維修工作由辦公室負(fù)責(zé)，維修和更換部件相關(guān)費(fèi)用列入申請(qǐng)部門(mén)費(fèi)用。
第十七條辦公室應(yīng)維護(hù)計(jì)算機(jī)及設(shè)備的注冊(cè)信息和分布信息，確保每一設(shè)備的信息真實(shí)可查。
第十八條信息設(shè)備的淘汰、報(bào)廢由使用部門(mén)提出申請(qǐng)，辦公室審核，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，辦公室負(fù)責(zé)淘汰或報(bào)廢設(shè)備的回收、處置。
第十九條公司信息設(shè)備耗材由辦公室統(tǒng)一采購(gòu)、發(fā)放。辦公室應(yīng)根據(jù)公司耗材儲(chǔ)備情況和各個(gè)部室的需求情況，在每個(gè)季度初擬定《耗材采購(gòu)季度計(jì)劃》，按公司規(guī)定程序?qū)徟螅M織采購(gòu)和發(fā)放工作。耗材供應(yīng)應(yīng)及時(shí)、充足，保證經(jīng)營(yíng)管理需要。
辦公室應(yīng)根據(jù)各部門(mén)消耗情況，核定耗材定額，并根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)調(diào)整。辦公室應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)耗材管理，耗材管理人員應(yīng)按部門(mén)、品類(lèi)設(shè)置耗材使用臺(tái)賬，詳細(xì)登記各部門(mén)耗材使用情況，并根據(jù)定額定期考核。
第二十條辦公室是公司oa系統(tǒng)歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)公司oa系統(tǒng)資源分配，系統(tǒng)日常維護(hù)和管理。公司oa系統(tǒng)管理執(zhí)行《中煤龍化公司辦公自動(dòng)化管理辦法》規(guī)定。
第二十一條辦公室應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備、服務(wù)器要定期對(duì)其操作系統(tǒng)和文件進(jìn)行檢查，經(jīng)常查殺病毒，保障設(shè)備正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)服務(wù)器運(yùn)行日志記錄工作。
第二十二條辦公室負(fù)責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)通暢，網(wǎng)絡(luò)共享和網(wǎng)絡(luò)安全。
第二十三條辦公室負(fù)責(zé)搭建公司的遠(yuǎn)程訪問(wèn)平臺(tái)，確保平臺(tái)7x24的不間斷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流進(jìn)行安全過(guò)濾，應(yīng)用防火墻和安全策略進(jìn)行入侵監(jiān)測(cè)和病毒監(jiān)測(cè)。
第二十四條信息管理人員應(yīng)定期對(duì)公司數(shù)據(jù)進(jìn)行異地備份，并保證備份數(shù)據(jù)安全，確保數(shù)據(jù)丟失后，可以通過(guò)備份還原數(shù)據(jù)。養(yǎng)成時(shí)時(shí)備份數(shù)據(jù)的習(xí)慣。
第二十五條辦公室應(yīng)協(xié)助各部門(mén)設(shè)計(jì)備份策略，綜合使用日志備份、差異備份和完全備份來(lái)維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)安全，以便數(shù)據(jù)損壞后可以成功的恢復(fù)數(shù)據(jù)。
第二十六條公司各信息系統(tǒng)使用部門(mén)負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)數(shù)據(jù)信息的收集、審核、匯總、整理、審批和按時(shí)申報(bào)工作。
第二十七條信息系統(tǒng)管理人員應(yīng)加強(qiáng)密碼管理，并定期更換。系統(tǒng)登錄密碼不得相互泄漏。
第二十八條操作人員操作完畢應(yīng)及時(shí)退出應(yīng)用程序，以防他人非法進(jìn)入系統(tǒng)。
第二十九條涉密文件以紙質(zhì)方式發(fā)送，不得以電子公文形式在網(wǎng)上傳遞。對(duì)網(wǎng)上處理信息應(yīng)執(zhí)行“上網(wǎng)不涉密、涉密不上網(wǎng)”制度，堅(jiān)決杜絕發(fā)生泄密、盜取信息等現(xiàn)象。
第三十條公司全體工作人員對(duì)信息化設(shè)備有管理和維護(hù)的責(zé)任。來(lái)訪人員或非本部門(mén)人員未經(jīng)許可，不得操作公司設(shè)備，時(shí)刻注意防火、防水、防盜。下班之后操作人員應(yīng)按照正確程序關(guān)閉辦公自動(dòng)化設(shè)備及電源，要及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗，防止失竊。
第三十一條信息化設(shè)備的具體使用者為該設(shè)備的第一責(zé)任人。對(duì)于每臺(tái)計(jì)算機(jī)中保存的文件、資料等保密信息，第一責(zé)任人負(fù)保密責(zé)任。嚴(yán)禁操作人員私自利用工作便利及非法手段調(diào)閱非共享信息。
第三十二條操作人員應(yīng)有強(qiáng)烈的病毒防范意識(shí)，使用u盤(pán)、光盤(pán)及網(wǎng)絡(luò)信息準(zhǔn)用存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，首先須對(duì)其進(jìn)行殺毒操作，確認(rèn)其未帶病毒后才可在系統(tǒng)上使用。定期進(jìn)行殺毒處理，發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)遭受計(jì)算機(jī)病毒感染時(shí)應(yīng)立即隔離，盡快殺毒。工作數(shù)據(jù)要經(jīng)常做備份，檢查、殺毒后備用。
第三十三條任何個(gè)人不得從事下列危害信息系統(tǒng)安全的活動(dòng)：
（一）未經(jīng)允許，進(jìn)入信息系統(tǒng)或使用公司信息系統(tǒng)資源；
（二）未經(jīng)允許，對(duì)信息系統(tǒng)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加；
（四）故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序；
（五）任意方式對(duì)數(shù)據(jù)的惡意操作，如篡改、刪除、轉(zhuǎn)移等。
（六）未經(jīng)授權(quán)查閱其他人的電子郵件，冒用他人名義發(fā)送電子郵件。
違反本規(guī)定，公司將視情節(jié)和公司獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人責(zé)任。
第三十四條本辦法由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第三十五條本辦法自發(fā)布之日起施行。
公司信息化管理制度篇五
第一條為了加強(qiáng)公司信息化項(xiàng)目管理，規(guī)范信息化項(xiàng)目實(shí)施流程，確保實(shí)現(xiàn)信息化項(xiàng)目目標(biāo)，特制定本制度。
第二條本制度中所稱(chēng)信息化項(xiàng)目是指以計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段的信息網(wǎng)絡(luò)、信息安全、信息資源、信息應(yīng)用系統(tǒng)等新建、擴(kuò)建或者改建工程項(xiàng)目。
(一)投資估算額小于等于50萬(wàn)元為一般信息化項(xiàng)目；
(二)投資估算額大于50萬(wàn)元小于等于1000萬(wàn)的為大型信息化項(xiàng)目；
(三)投資估算額大于1000萬(wàn)元的為重大信息化項(xiàng)目。
第四條本制度適用于公司涉及信息化項(xiàng)目管理的有關(guān)單位及個(gè)人。
第五條運(yùn)營(yíng)改善部職責(zé)。
(一)全面負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目的組織實(shí)施工作。
(二)按照信息規(guī)劃組織項(xiàng)目預(yù)算提報(bào)以及項(xiàng)目立項(xiàng)工作。
(三)按立項(xiàng)通知書(shū)要求開(kāi)展專(zhuān)業(yè)工作，負(fù)責(zé)編制招標(biāo)技術(shù)文件，組織信息化項(xiàng)目招標(biāo)工作。
(四)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目合同的簽訂工作。
(五)負(fù)責(zé)組織建立業(yè)務(wù)項(xiàng)目組，并指派專(zhuān)人參與項(xiàng)目建設(shè)。
(六)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目資料的歸檔。
(七)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施后評(píng)價(jià)工作。
第六條信息化項(xiàng)目申請(qǐng)單位職責(zé)。
(一)按立項(xiàng)通知書(shū)要求開(kāi)展專(zhuān)業(yè)工作，參與信息化項(xiàng)目招標(biāo)工作。
(二)指派專(zhuān)人進(jìn)入業(yè)務(wù)項(xiàng)目組全程參與項(xiàng)目建設(shè)。
(三)參加信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的管理，協(xié)調(diào)解決信息化項(xiàng)目實(shí)施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。
(一)指派專(zhuān)人進(jìn)入業(yè)務(wù)項(xiàng)目組全程參與項(xiàng)目建設(shè)。
(二)參加信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的管理，協(xié)調(diào)解決信息化項(xiàng)目實(shí)施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。
第八條計(jì)財(cái)部職責(zé)。
(一)負(fù)責(zé)對(duì)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請(qǐng)示中涉及本專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行審查。
(二)負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù)意見(jiàn)及精神，下達(dá)公司內(nèi)部項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)通知書(shū)。
(三)參與信息化項(xiàng)目招標(biāo)及合同的審查工作。
(四)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目階段性費(fèi)用結(jié)算及后評(píng)價(jià)工作。
第九條設(shè)備部職責(zé)。
（一）負(fù)責(zé)對(duì)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請(qǐng)示中涉及本專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行審查。
（二）按立項(xiàng)通知書(shū)要求完成相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作；配合、協(xié)調(diào)完成信息化項(xiàng)目中施工現(xiàn)場(chǎng)各種計(jì)量、自動(dòng)化、通訊網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、數(shù)據(jù)接口的聯(lián)接工作。
第十條黨群工作部職責(zé)：參加有關(guān)招投標(biāo)工作并對(duì)招投標(biāo)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，做好項(xiàng)目宣傳工作。
第十一條人力資源部職責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目培訓(xùn)組織與考核工作。
第十二條后勤部職責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施后勤保障工作。
第十三條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組職責(zé)。
（一）全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施各階段組織協(xié)調(diào)工作。
（二）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目各種業(yè)務(wù)問(wèn)題討論與處理。
（三）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目各種實(shí)施方案的討論與確認(rèn)。
（四）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試與確認(rèn)。
（五）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目階段性驗(yàn)收工作。
（六）指派專(zhuān)人兼職項(xiàng)目文檔員參與項(xiàng)目文檔收、發(fā)、歸檔工作。
（七）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目用戶(hù)測(cè)試、系統(tǒng)培訓(xùn)以及權(quán)限收集工作。
（八）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各種后勤保障問(wèn)題。
（九）負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金計(jì)劃提報(bào)工作。
第十四條運(yùn)營(yíng)改善部依據(jù)《公司項(xiàng)目管理制度》和信息化年度計(jì)劃分別開(kāi)展信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請(qǐng)示、審批、上報(bào)工作。
第十五條項(xiàng)目審批通過(guò)后，由計(jì)財(cái)部進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)，由運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位依據(jù)《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》以及上級(jí)部門(mén)要求組織項(xiàng)目招標(biāo)；涉及企業(yè)核心機(jī)密的信息化項(xiàng)目依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。
第十六條對(duì)于需要招標(biāo)的信息化項(xiàng)目，由運(yùn)營(yíng)改善部編制招標(biāo)技術(shù)文件，并組織發(fā)標(biāo)工作。
第十七條招標(biāo)過(guò)程中把握的原則，投標(biāo)人應(yīng)具備信息化項(xiàng)目實(shí)施能力與資質(zhì)，公開(kāi)招標(biāo)投標(biāo)人不得少于3家；邀請(qǐng)招標(biāo)投標(biāo)人不得少于3家，其他招標(biāo)方式按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十八條自招標(biāo)文件開(kāi)始發(fā)出之日到投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截至?xí)r間控制在二十日以上；對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要澄清或者修改的，應(yīng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間至少十五日前，以書(shū)面形式通知所有招標(biāo)文件收受人。
第十九條評(píng)標(biāo)工作由運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)由運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專(zhuān)家組成，技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面不得少于2/3，成員總?cè)藬?shù)為5人以上的單數(shù)。
第二十條評(píng)標(biāo)委員會(huì)在黨群工作部監(jiān)督下完成對(duì)投標(biāo)文件的綜合評(píng)定后，提出綜合評(píng)標(biāo)意見(jiàn)，確定候選單位，公布評(píng)標(biāo)結(jié)果。
第二十一條項(xiàng)目實(shí)施方確定后，運(yùn)營(yíng)改善部經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理后簽訂項(xiàng)目實(shí)施合同。
第二十二條對(duì)于客戶(hù)化開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，項(xiàng)目實(shí)施合同須明確界定源代碼歸公司所有。
第二十三條項(xiàng)目實(shí)施合同簽訂前項(xiàng)目實(shí)施方須提供詳細(xì)的《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同工作說(shuō)明書(shū)》，該說(shuō)明書(shū)包含且不僅限于：
（一）項(xiàng)目實(shí)施范圍。
（二）項(xiàng)目實(shí)施前提條件。
（三）項(xiàng)目進(jìn)度安排。
（四）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、人員分工管理。
（五）項(xiàng)目支持服務(wù)與質(zhì)量保證。
（六）項(xiàng)目變更管理。
（七）項(xiàng)目驗(yàn)收要求。
第二十四條信息化項(xiàng)目合同簽訂后，運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位組織召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，建立業(yè)務(wù)項(xiàng)目組，業(yè)務(wù)項(xiàng)目組成員應(yīng)包括：
（一）信息化項(xiàng)目申請(qǐng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理；
（二）運(yùn)營(yíng)改善部主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目副經(jīng)理；
（三）涉及單位主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目副經(jīng)理；
（四）申請(qǐng)單位、涉及單位以及運(yùn)營(yíng)改善部骨干專(zhuān)業(yè)為組員；
（五）項(xiàng)目維護(hù)相關(guān)人員為組員；
（六）運(yùn)營(yíng)改善部項(xiàng)目管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)為組員；
（七）項(xiàng)目實(shí)施包含硬件采購(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組員還包括運(yùn)營(yíng)改善部相關(guān)硬件專(zhuān)業(yè)以及硬件涉及單位相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
第二十五條對(duì)于重大信息化項(xiàng)目要求業(yè)務(wù)項(xiàng)目組成員脫產(chǎn)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)。
第二十六條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組及項(xiàng)目實(shí)施方辦公環(huán)境安全保密措施由運(yùn)營(yíng)改善部安全專(zhuān)業(yè)組織設(shè)計(jì)。
第二十七條項(xiàng)目實(shí)施方撰寫(xiě)《公司xx信息化項(xiàng)目項(xiàng)目實(shí)施章程》，并向業(yè)務(wù)項(xiàng)目組匯報(bào)確認(rèn)，該章程包含且不僅限于：
（一）項(xiàng)目整體概述。
（二）項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)。
（三）項(xiàng)目實(shí)施里程碑計(jì)劃。
（四）項(xiàng)目實(shí)施策略及方法論。
（六）項(xiàng)目問(wèn)題管理。
（七）項(xiàng)目計(jì)劃管理。
（八）項(xiàng)目保密管理。
第二十八條由項(xiàng)目實(shí)施方按照《公司xx信息化項(xiàng)目xx周雙周滾動(dòng)計(jì)劃》（模板見(jiàn)附件一）牽頭組織業(yè)務(wù)需求調(diào)研工作，調(diào)研確定的業(yè)務(wù)流程圖由項(xiàng)目實(shí)施方繪制，業(yè)務(wù)流程圖必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)項(xiàng)目組確認(rèn)。
第二十九條需求調(diào)研過(guò)程中牽涉到跨部門(mén)、跨專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)問(wèn)題由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合組織討論確認(rèn)。
第三十條業(yè)務(wù)問(wèn)題討論過(guò)程中形成的結(jié)論采用《公司xx信息化項(xiàng)目xx會(huì)議紀(jì)要》形式發(fā)布（模板見(jiàn)附件二）。
第三十一條項(xiàng)目實(shí)施方綜合整理需求調(diào)研情況，形成詳細(xì)的《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》，該說(shuō)明書(shū)應(yīng)包含且不僅限于：
（一）需求范圍。
（二）業(yè)務(wù)流程。
（三）功能需求。
（四）性能需求。
（五）運(yùn)行需求。
第三十二條《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》必需經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)項(xiàng)目組討論確認(rèn)，并由涉及單位、運(yùn)營(yíng)改善部以及項(xiàng)目申請(qǐng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字認(rèn)可。
第三十三條項(xiàng)目實(shí)施方在確認(rèn)的《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》的基礎(chǔ)上，對(duì)該信息化項(xiàng)目進(jìn)行概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，制定《公司xx信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》和《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》?！豆緓x信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》包含且不僅限于：
（一）項(xiàng)目概述。
（二）需求描述。
（三）架構(gòu)描述。
（四）業(yè)務(wù)組件定義。
《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》包含且不僅限于：
（一）項(xiàng)目概述。
（二）數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)。
（三）組件設(shè)計(jì)。
（四）用戶(hù)接口設(shè)計(jì)。
（五）事務(wù)類(lèi)型及其管理。
（六）錯(cuò)誤處理。
（七）限制、局限、約束。
第三十四條《公司xx信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》應(yīng)符合公司的整體信息化發(fā)展規(guī)劃需要，滿(mǎn)足長(zhǎng)期規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一與業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的縱向貫通與橫向集成。
第三十五條信息化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)應(yīng)滿(mǎn)足信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)要求。
第三十六條信息化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，項(xiàng)目實(shí)施方面臨的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題通過(guò)專(zhuān)題會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)方式討論研究解決，討論形成的方案通過(guò)《公司xx信息化項(xiàng)目xx會(huì)議紀(jì)要》形式發(fā)布。
第三十七條對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中涉及使用的軟、硬件工具由項(xiàng)目實(shí)施方負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。
第三十八條項(xiàng)目實(shí)施牽涉到與第三方系統(tǒng)接口的，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組協(xié)調(diào)第三方系統(tǒng)供應(yīng)商共同協(xié)商解決。
第三十九條項(xiàng)目實(shí)施牽涉有硬件購(gòu)置或者網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組相關(guān)硬件專(zhuān)業(yè)組織對(duì)設(shè)備進(jìn)行到貨驗(yàn)收和安裝調(diào)試驗(yàn)收。
第四十條在完成信息化項(xiàng)目的各項(xiàng)功能后，由項(xiàng)目實(shí)施方進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試，內(nèi)部測(cè)試完成后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方制定該項(xiàng)目的用戶(hù)系統(tǒng)測(cè)試方案，并組織系統(tǒng)功能測(cè)試。測(cè)試情況通過(guò)《公司xx信息化項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告》以及《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》(模板見(jiàn)附三)進(jìn)行發(fā)布。《公司xx信息化項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告》應(yīng)包含且不僅限于：
（一）測(cè)試概述。
（二）測(cè)試環(huán)境。
（三）測(cè)試過(guò)程。
（四）測(cè)試結(jié)果。
（五）測(cè)試評(píng)價(jià)。
第四十一條對(duì)于測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，由項(xiàng)目實(shí)施方詳細(xì)記錄《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》并落實(shí)問(wèn)題處理計(jì)劃，對(duì)于測(cè)試中業(yè)務(wù)提出的變更需求由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。
第四十二條信息化項(xiàng)目用戶(hù)測(cè)試的同時(shí)，由項(xiàng)目實(shí)施方設(shè)計(jì)系統(tǒng)權(quán)限收集模板，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組下發(fā)用戶(hù)單位進(jìn)行權(quán)限收集以及權(quán)限模板的填寫(xiě)。
第四十三條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組收集各單位用戶(hù)權(quán)限收集模板，匯總轉(zhuǎn)交項(xiàng)目實(shí)施方，由項(xiàng)目實(shí)施方進(jìn)行用戶(hù)權(quán)限批導(dǎo)入，導(dǎo)入完成后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組通知用戶(hù)權(quán)限測(cè)試。
第四十四條項(xiàng)目實(shí)施方制定系統(tǒng)操作手冊(cè)，并編制項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，大型和重大信息化項(xiàng)目由人力資源部組織系統(tǒng)培訓(xùn)，一般信息化項(xiàng)目由運(yùn)營(yíng)改善部與項(xiàng)目申請(qǐng)單位組織系統(tǒng)培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)后由培訓(xùn)組織方組織考核，對(duì)于考核不合格者不允許上崗操作。
第四十五條用戶(hù)培訓(xùn)中所提的問(wèn)題由項(xiàng)目實(shí)施方記錄《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》并落實(shí)問(wèn)題處理計(jì)劃；對(duì)于用戶(hù)所提的需求由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。
第四十六條信息化項(xiàng)目完成既定的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、培訓(xùn)任務(wù)后由項(xiàng)目實(shí)施方編寫(xiě)《公司xx信息化項(xiàng)目上線策略》，該策略包含且不僅限于：
（一）上線組織體系及職責(zé)。
（二）上線業(yè)務(wù)范圍。
（三）上線準(zhǔn)備工作情況。
（四）上線時(shí)間及工作安排。
（五）上線支持流程及問(wèn)題處理。
（六）上線應(yīng)急預(yù)案。
（七）人員聯(lián)絡(luò)方式。
（八）后勤保障措施。
第四十七條由項(xiàng)目實(shí)施方設(shè)計(jì)期初數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織期初數(shù)據(jù)收集，由項(xiàng)目實(shí)施方清空生產(chǎn)機(jī)數(shù)據(jù)后導(dǎo)入期初數(shù)據(jù)，并鎖定生產(chǎn)機(jī)。
第四十八條系統(tǒng)上線試運(yùn)行前，由項(xiàng)目實(shí)施方解鎖生產(chǎn)機(jī)，由項(xiàng)目業(yè)務(wù)組通知涉及單位系統(tǒng)上線試運(yùn)行。試運(yùn)行期間，項(xiàng)目實(shí)施方7*24小時(shí)支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)開(kāi)展，試運(yùn)行問(wèn)題通過(guò)《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》跟蹤處理，各單位所提需求依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。
第四十九條依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施合同，業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方分階段共同組織項(xiàng)目驗(yàn)收工作，項(xiàng)目驗(yàn)收分軟件驗(yàn)收和硬件驗(yàn)收。
第五十條項(xiàng)目軟件驗(yàn)收材料由項(xiàng)目實(shí)施方準(zhǔn)備，準(zhǔn)備材料包含且不僅限于：
項(xiàng)目啟動(dòng)階段：《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施章程》、《公司xx信息化項(xiàng)目里程碑計(jì)劃》、《公司xx信息化項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及通訊錄》。
項(xiàng)目需求階段：《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》。
項(xiàng)目上線階段：《公司xx信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《公司xx信息化項(xiàng)目數(shù)據(jù)接口文檔》、《公司xx信息化項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃》、《公司xx信息化項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告》、《公司xx信息化項(xiàng)目上線策略》、《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》。
項(xiàng)目終驗(yàn)階段：《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)》、《公司xx信息化項(xiàng)目雙周滾動(dòng)計(jì)劃》、《公司xx信息化項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要》。
第五十一條項(xiàng)目軟件驗(yàn)收過(guò)程中，首先由項(xiàng)目實(shí)施方向業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員提交項(xiàng)目驗(yàn)收材料以及《公司xx信息化項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》（模板見(jiàn)附件四），經(jīng)項(xiàng)目組審核通過(guò)后，由項(xiàng)目實(shí)施方持《公司xx信息化項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》按照項(xiàng)目涉及單位、運(yùn)營(yíng)改善部以及項(xiàng)目申請(qǐng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)先后順序簽字確認(rèn)驗(yàn)收，對(duì)于不具備驗(yàn)收條件的由項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)審核意見(jiàn)進(jìn)行整改。
第五十二條項(xiàng)目硬件驗(yàn)收由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組以及項(xiàng)目實(shí)施方共同組織，首先項(xiàng)目實(shí)施方提交所有隨硬件采購(gòu)的軟件及授權(quán)，經(jīng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目組硬件專(zhuān)業(yè)核實(shí)無(wú)誤后由項(xiàng)目實(shí)施方持《公司xx信息化項(xiàng)目設(shè)備到貨安裝調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》（模板見(jiàn)附件五）到業(yè)務(wù)項(xiàng)目組硬件專(zhuān)業(yè)以及業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理處簽字確認(rèn)驗(yàn)收。對(duì)于公司自采的項(xiàng)目硬件，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)與供應(yīng)商進(jìn)行到貨驗(yàn)收。設(shè)備安裝、保存在項(xiàng)目涉及單位管轄區(qū)域的，由項(xiàng)目涉及單位負(fù)責(zé)設(shè)備的保管。
第五十三條項(xiàng)目最終驗(yàn)收前，由項(xiàng)目實(shí)施方與項(xiàng)目維護(hù)方做好項(xiàng)目維護(hù)交接，交接完成后，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況與《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同工作說(shuō)明書(shū)》中kpi指標(biāo)進(jìn)行審定驗(yàn)收。
第五十四條項(xiàng)目階段性驗(yàn)收后，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組依據(jù)合同向計(jì)財(cái)部提出項(xiàng)目資金計(jì)劃，由計(jì)財(cái)部安排項(xiàng)目資金。
第五十五條項(xiàng)目最終驗(yàn)收后由運(yùn)營(yíng)改善部組織項(xiàng)目涉及單位依據(jù)《公司項(xiàng)目管理制度》要求進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)。
第五十六條對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)的需求，后續(xù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試過(guò)程中因業(yè)務(wù)、技術(shù)等各方面原因需要變更的，由變更方提出《公司xx信息化項(xiàng)目需求變更申請(qǐng)表》，經(jīng)過(guò)變更方領(lǐng)導(dǎo)簽字后提交業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合評(píng)審確認(rèn)，確認(rèn)無(wú)誤后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理簽字后提交給項(xiàng)目實(shí)施方。
第五十七條項(xiàng)目實(shí)施方收到需求變更申請(qǐng)后，進(jìn)行技術(shù)、成本、計(jì)劃的評(píng)估，評(píng)估可行的，由項(xiàng)目實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)生效，同時(shí)更改與該需求變更所涉及的所有驗(yàn)收文檔。
第五十八條對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施方評(píng)估有異議的需求變更申請(qǐng)，由項(xiàng)目實(shí)施方組織相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施人員與業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合討論協(xié)商解決。
第五十九條所有信息化項(xiàng)目文檔按照《公司文件體系管理制度》要求編制、管理。
第六十條項(xiàng)目實(shí)施方提供給業(yè)務(wù)項(xiàng)目組的文檔必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)。
第六十一條所有項(xiàng)目公開(kāi)發(fā)布文檔必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)，并由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員整理收集。
第六十二條項(xiàng)目最終驗(yàn)收后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員將所有項(xiàng)目過(guò)程文檔提交運(yùn)營(yíng)改善部項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)歸檔保存。
第六十三條項(xiàng)目實(shí)施方與項(xiàng)目維護(hù)單位分別安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員7*24小時(shí)參與項(xiàng)目質(zhì)保期問(wèn)題處理，做好項(xiàng)目實(shí)施到維護(hù)的過(guò)渡，質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)應(yīng)用問(wèn)題通過(guò)《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》進(jìn)行跟蹤解決。
第六十四條信息化項(xiàng)目質(zhì)保期中各單位所提需求依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。
第六十五條如項(xiàng)目質(zhì)保期問(wèn)題較多，質(zhì)保期內(nèi)無(wú)法全面解決，業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方共同商議后續(xù)解決方案，商議不妥的按照合同條款處理。
第六十六條信息化項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)?jiān)瓌t：
（一）按照項(xiàng)目階段要求，完成項(xiàng)目建設(shè)，并取得預(yù)期效果，對(duì)相關(guān)單位給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有突出貢獻(xiàn)的單位或個(gè)人給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。
第六十七條信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)下列問(wèn)題時(shí)，對(duì)涉及的單位和個(gè)人提出考核意見(jiàn)：
（一）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中未按要求配合項(xiàng)目工作，影響項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度或質(zhì)量，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位每次處罰500-20xx元，對(duì)主要責(zé)任人每次處罰100-1000元。
（二）由于項(xiàng)目實(shí)施方原因影響項(xiàng)目建設(shè)或者未達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的，按合同條款處理。
公司信息化管理制度篇六
2.1互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)2.2信息機(jī)房建設(shè)。
2.3會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)2.4辦公室信息建設(shè)。
5.1信息系統(tǒng)建設(shè)預(yù)算5.2信息系統(tǒng)運(yùn)維預(yù)算。
5.3日常信息設(shè)備采購(gòu)預(yù)算。
一、基本規(guī)定1、2、3、責(zé)任人。
4、各公司信息部為本公司信息化項(xiàng)目實(shí)施的統(tǒng)籌部門(mén)，全面負(fù)責(zé)本廣場(chǎng)信息化建設(shè)的組織實(shí)施和信息系統(tǒng)運(yùn)維。負(fù)責(zé)機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)，以及信息系統(tǒng)的培訓(xùn)推廣工作。
5、6、擔(dān)。
各公司須按照商管總部的整體部署，嚴(yán)格執(zhí)行信息化項(xiàng)目實(shí)施工作。商管總部信息部為商管系統(tǒng)信息化項(xiàng)目的統(tǒng)籌部門(mén)，全面負(fù)責(zé)商管各公司總經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為本公司（項(xiàng)目）信息化項(xiàng)目實(shí)施第一公司信息化規(guī)劃、系統(tǒng)研發(fā)與整體運(yùn)維管理，以及基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)籌管理。
信息系統(tǒng)賬號(hào)及權(quán)限由商管總部信息部統(tǒng)一管理及分配。各公司員信息系統(tǒng)賬號(hào)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)交他人使用，否則產(chǎn)生的后果均由賬號(hào)本人承工申請(qǐng)開(kāi)通信息系統(tǒng)賬號(hào)，須按照流程上報(bào)至商管總部信息部（見(jiàn)流程***）。
2.1互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2.1.1各分公司（或項(xiàng)目）須接入集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)（或vpn接入），并根據(jù)集團(tuán)總部的要求各自分擔(dān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用。
2.1.2各籌備期公司信息部和行政部是互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的發(fā)起部門(mén)，協(xié)助商管總部信息部實(shí)施各項(xiàng)目所在地的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)（或vpn接入），各分公司（或項(xiàng)目）在接到施工單后，應(yīng)積極跟進(jìn)，協(xié)調(diào)督促專(zhuān)網(wǎng)建設(shè)。各分公司（或項(xiàng)目）與各通信運(yùn)營(yíng)商協(xié)議中須明確其不得互相干涉、阻礙施工。
2.1.3各分公司（或項(xiàng)目）正式辦公地點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)接入須提前三個(gè)月進(jìn)行申請(qǐng)?zhí)峤坏缴坦芸偛啃畔⒉浚鞣止荆ɑ蝽?xiàng)目）須提交準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)帶寬、運(yùn)營(yíng)商名稱(chēng)、建設(shè)地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。
2.2信息機(jī)房建設(shè)。
2.2.1機(jī)房建設(shè)及運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)編制依據(jù)主要遵從國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，如《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》、《電子信息系統(tǒng)機(jī)房施工及驗(yàn)收規(guī)范》等。
2.2.2機(jī)房建設(shè)要考慮到實(shí)用性、先進(jìn)性、安全可靠性、靈活性與可擴(kuò)展性、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)濟(jì)性、可管理性等。
2.2.3機(jī)房建設(shè)的總體設(shè)計(jì)要求必須符合安全管理、集中監(jiān)控、技術(shù)可靠、功能完備、布局合理、基礎(chǔ)設(shè)施完備，以及符合國(guó)家環(huán)境保護(hù)，滿(mǎn)足消防設(shè)備設(shè)施的法律法規(guī)的強(qiáng)制要求。設(shè)計(jì)時(shí)在運(yùn)行方面要盡量降低能耗，保持較高的工作效率。設(shè)備選型時(shí)要求采用易維護(hù)的成熟產(chǎn)品。
2.2.4建設(shè)內(nèi)容相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：選址要考慮到周邊的安全環(huán)境，供電的便利性，選址地的樓層負(fù)載情況，空調(diào)的通風(fēng)散熱情況。面積是否符合信息化建設(shè)的拓展要求。布局和裝飾也要符合實(shí)際情況的使用。電氣系統(tǒng)的負(fù)荷及供電要求應(yīng)按現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行。ups系統(tǒng)為機(jī)房設(shè)備提供不間斷電源保護(hù)。機(jī)房空調(diào)通風(fēng)及給排水必須要滿(mǎn)足機(jī)房7*24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行。
2.3會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)。
2.3.1根據(jù)集團(tuán)的快速發(fā)展以及工作效率的提高，后續(xù)要建設(shè)視頻會(huì)議系統(tǒng)，具體建設(shè)規(guī)劃和建設(shè)要求以集團(tuán)信息部發(fā)布為準(zhǔn)。
2.3.2各分公司（或項(xiàng)目）應(yīng)配備專(zhuān)門(mén)的視頻會(huì)議室，并按照集團(tuán)信息部規(guī)定的視頻會(huì)議室建設(shè)要求進(jìn)行布臵。
2.3.3各分公司（或項(xiàng)目）須確保每次視頻會(huì)議過(guò)程中音響、攝像頭、麥克等設(shè)備正常使用，可雙向互動(dòng)交流。
2.4辦公室信息建設(shè)。
2.4.1各分公司（或項(xiàng)目）信息部主管為辦公室信息建設(shè)第一責(zé)任人，完成辦公室信息建設(shè)的規(guī)劃、需求、預(yù)算、立項(xiàng)等事宜。
2.4.2辦公室信息建設(shè)涵蓋辦公區(qū)的網(wǎng)絡(luò)布線，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備架設(shè)，桌面應(yīng)用的安裝，外圍設(shè)備的調(diào)試，以及辦公區(qū)信息設(shè)備實(shí)施的管理和運(yùn)維。
2.4.3各分公司（或項(xiàng)目）信息部針對(duì)辦公室人員定期舉辦信息化使用和運(yùn)維常識(shí)，能讓辦公室人員學(xué)到it知識(shí)，在應(yīng)用中提高工作效率。
3.1.1為規(guī)范it軟硬件采購(gòu)流程，保障it系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，特制訂本系統(tǒng)。本制度中的采購(gòu)是指以各種合同方式有償取得信息技術(shù)產(chǎn)品、信息技術(shù)工程服務(wù)，包括購(gòu)買(mǎi)、租賃、委托、雇傭、維修和維護(hù)等；本制度中的it設(shè)備是指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、終端和外部設(shè)備等（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“設(shè)備”），軟件在本制度中指成熟軟件產(chǎn)品。本制度適應(yīng)于重慶新天澤集團(tuán)商業(yè)管理有限公司總部和各項(xiàng)目部。
3.1.2公司it軟硬件采購(gòu)劃分為集中采購(gòu)和自行采購(gòu)兩類(lèi)。集中采購(gòu)包括：軟件（專(zhuān)用軟件除外）采購(gòu)；小型機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、批量pc等采購(gòu)；總部統(tǒng)一安排的項(xiàng)目中的軟硬件采購(gòu)。自行采購(gòu)包括：各子公司或項(xiàng)目部涉及的采購(gòu)；總部授權(quán)的采購(gòu)；不屬于集中采購(gòu)的其它采購(gòu)。
3.1.3集中采購(gòu)由公司總部信息部負(fù)責(zé)，具體流程參見(jiàn)《集中采購(gòu)流程》（附件一），自行采購(gòu)由子公司或各項(xiàng)目信息部負(fù)責(zé)，具體流程參見(jiàn)《自行采購(gòu)流程》（附件二）。采購(gòu)申請(qǐng)由需求部門(mén)提出，提交給公司信息部進(jìn)行采購(gòu)前評(píng)估。集中采購(gòu)申請(qǐng)由信息部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后，交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，參見(jiàn)公司總部《固定資產(chǎn)管理辦法》。經(jīng)批準(zhǔn)的采購(gòu)需求由信息部簽訂合同進(jìn)行采購(gòu)，合同簽訂流程按照《公司合同管理辦法》執(zhí)行，需要進(jìn)行招投標(biāo)工作的參見(jiàn)《公司招投標(biāo)管理辦法》。未被批準(zhǔn)的采購(gòu)申請(qǐng)，在采購(gòu)需求表上寫(xiě)明原因，并將其返回給需求部門(mén)。采購(gòu)過(guò)程中的第三方服務(wù)上資質(zhì)認(rèn)證、售后服務(wù)協(xié)議簽訂的詳細(xì)過(guò)程參考《第三方服務(wù)商管理制度》。
3.1.4購(gòu)的it軟硬件到貨后，必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)收，才能正式投入使用。設(shè)備到貨后，驗(yàn)收工作按照合同要求執(zhí)行，信息部根據(jù)合同規(guī)定當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，有條件的須檢查設(shè)備是否有損壞，備品、備件、資料、軟件等是否齊全等。到貨驗(yàn)收合格后，簽收到貨單，并復(fù)印存檔；若不合格，則拒絕簽收。采購(gòu)的設(shè)備和軟件到貨簽收后，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定辦理出入庫(kù)手續(xù)。
3.1.5公司信息部對(duì)采購(gòu)的it軟硬件建立相關(guān)檔案，格式參見(jiàn)《it設(shè)備檔案》（附件四）或《軟件檔案》（附件五）。公司信息部參照公司相關(guān)的固定資產(chǎn)管理辦法，對(duì)采購(gòu)的it軟硬件進(jìn)行管理。
3.2.1為了更好地維護(hù)和管理it設(shè)備，充分利用所有it設(shè)備資源，不斷提高公司it資產(chǎn)效能，提高企業(yè)辦公效率，降低管理成本，服務(wù)企業(yè)信息化建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全暢通，特制訂本管理制度。
3.2.2it設(shè)備使用要養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，不要用力敲打鍵盤(pán)和鼠標(biāo)，不。
用手指或硬物點(diǎn)擊顯示器，移動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)動(dòng)作要輕緩，不能在計(jì)算機(jī)工作的時(shí)候搬動(dòng)計(jì)算機(jī)。
3.2.3思想端正，樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀，愛(ài)護(hù)公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備，保密公司的一切商業(yè)數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁公司的信息數(shù)據(jù)人為外泄，嚴(yán)防一切商業(yè)犯罪。
3.2.4各部門(mén)it設(shè)備的使用原則為誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)制，領(lǐng)取設(shè)備前要做好設(shè)備使用登記備案，包括設(shè)備型號(hào)規(guī)格、mac地址、出廠編號(hào)等相關(guān)信息。信息設(shè)備使用中不得違反國(guó)家有關(guān)法規(guī)，必須遵守公司相關(guān)制度。
3.3.1根據(jù)需求嚴(yán)密、科學(xué)、合理地掌控網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)資源；定期分析討論網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)與運(yùn)行質(zhì)量，對(duì)比各項(xiàng)參數(shù)，排除潛在故障隱患，并不斷的改進(jìn)網(wǎng)路結(jié)構(gòu)。
3.3.2網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí)，定期進(jìn)行病毒檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門(mén)或?qū)Ｂ毴藛T。
3.3.3無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的允許下嚴(yán)禁職員拷貝或提取公司的保密數(shù)據(jù)，信息部加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)的管控性，定期做好數(shù)據(jù)備份工作。
3.3.4在信息運(yùn)維的過(guò)程中，一旦出現(xiàn)影響公司或商戶(hù)的重大利益，應(yīng)立即向直接上司和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性要求運(yùn)維單位立即當(dāng)場(chǎng)處理。
3.4.1本制度規(guī)定辦公it設(shè)備報(bào)廢采用兩種方式，即主動(dòng)報(bào)廢方式和被動(dòng)報(bào)廢方式。主動(dòng)報(bào)廢方式是從辦公效率和新業(yè)務(wù)需求等角度去主動(dòng)地做適當(dāng)?shù)奶蕴?。被?dòng)報(bào)廢方式是指當(dāng)硬件類(lèi)資產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p傷且簡(jiǎn)單維修無(wú)法恢復(fù)使用時(shí)，其價(jià)值明顯減少的情況下應(yīng)提交申請(qǐng)報(bào)廢。
3.4.2信息部按照規(guī)定提交相關(guān)報(bào)廢申請(qǐng)，由財(cái)務(wù)部或行政部安排報(bào)廢，并由財(cái)務(wù)作出相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理。報(bào)廢的發(fā)起人為信息部，個(gè)人無(wú)權(quán)申請(qǐng)報(bào)廢。
3.4.3報(bào)廢時(shí)部門(mén)必須填寫(xiě)報(bào)廢申請(qǐng)單，同時(shí)在報(bào)廢登記表中進(jìn)行登記，反映已經(jīng)報(bào)廢的那部分資產(chǎn)。報(bào)廢的編號(hào)不重新使用。
4.1.1oa與郵箱系統(tǒng)：商管所有員工在申請(qǐng)oa和郵箱系統(tǒng)時(shí)，需向人事行政部申請(qǐng)、審批、備案后，由信息部分管權(quán)限的信息管理員進(jìn)行開(kāi)通。（詳見(jiàn)流程）。
4.1.2財(cái)務(wù)金蝶系統(tǒng)：商管員工需申請(qǐng)金蝶系統(tǒng)時(shí)，需向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)、審批、備案后，由財(cái)務(wù)部分管權(quán)限的信息管理員進(jìn)行開(kāi)通。（詳見(jiàn)流程）。
4.1.3所有商管公司員工在使用信息應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，在正常工作日內(nèi)務(wù)必在24小時(shí)內(nèi)完成審批，如照成不良后果由系統(tǒng)使用人承擔(dān)責(zé)任。
5.1信息系統(tǒng)建設(shè)預(yù)算。
5.1.1商管各分公司或項(xiàng)目，在每年的信息系統(tǒng)建設(shè)的預(yù)算中，必須上報(bào)下一項(xiàng)目所在地的信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)模、用途、費(fèi)用等明細(xì)，與公司整體預(yù)算保持一致，按照整體預(yù)算審批流程進(jìn)行報(bào)批。
5.1.2信息系統(tǒng)的建設(shè)必須符合公司的整體利益，為公司的經(jīng)營(yíng)服務(wù)。信息系統(tǒng)的建設(shè)涵蓋網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件應(yīng)用、系統(tǒng)平臺(tái)等項(xiàng)目。
5.2信息系統(tǒng)運(yùn)維預(yù)算。
5.2.1根據(jù)所在公司目前的信息化建設(shè)情況，各信息化系統(tǒng)已不在免費(fèi)運(yùn)維范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)或信息化設(shè)備設(shè)施的情況下進(jìn)行預(yù)算制定。
5.2.2信息系統(tǒng)運(yùn)維預(yù)算必須經(jīng)過(guò)商管總部信息部和財(cái)務(wù)部等部門(mén)的審核，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行招投標(biāo)或多方比價(jià)的形式確定，維保的方式分為全面維保和部分維保。
5.3日常信息設(shè)備采購(gòu)預(yù)算。
5.3.1根據(jù)所在公司目前的日常信息設(shè)備使用情況擬定下一的采購(gòu)計(jì)劃，信息部和行政部統(tǒng)計(jì)各部門(mén)it設(shè)備設(shè)施使用情況以及預(yù)期要使用的計(jì)劃，將其列入是否需要更換以及更換的費(fèi)用預(yù)算。
5.3.2日常信息設(shè)備采購(gòu)預(yù)算必須符合公司整體預(yù)算，并將其一年的預(yù)算按照流程上報(bào)總部信息部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)進(jìn)行審核。
公司信息化管理制度篇七
公司信息化項(xiàng)目管理制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)公司信息化項(xiàng)目管理，規(guī)范信息化項(xiàng)目實(shí)施流程，確保實(shí)現(xiàn)信息化項(xiàng)目目標(biāo)，特制定本制度。
第二條本制度中所稱(chēng)信息化項(xiàng)目是指以計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段的信息網(wǎng)絡(luò)、信息安全、信息資源、信息應(yīng)用系統(tǒng)等新建、擴(kuò)建或者改建工程項(xiàng)目。
投資估算額大于50萬(wàn)元小于等于1000萬(wàn)的為大型信息化項(xiàng)目；
投資估算額大于1000萬(wàn)元的為重大信息化項(xiàng)目。
第二章信息化項(xiàng)目管理職責(zé)劃分第五條運(yùn)營(yíng)改善部職責(zé)(一)全面負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目的組織實(shí)施工作。
(二)按照信息規(guī)劃組織項(xiàng)目預(yù)算提報(bào)以及項(xiàng)目立項(xiàng)工作。
(三)按立項(xiàng)通知書(shū)要求開(kāi)展專(zhuān)業(yè)工作，負(fù)責(zé)編制招標(biāo)技術(shù)文件，組織信息化項(xiàng)目招標(biāo)工作。
(五)負(fù)責(zé)組織建立業(yè)務(wù)項(xiàng)目組，并指派專(zhuān)人參與項(xiàng)目建設(shè)。
(七)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施后評(píng)價(jià)工作。
第六條信息化項(xiàng)目申請(qǐng)單位職責(zé)(一)按立項(xiàng)通知書(shū)要求開(kāi)展專(zhuān)業(yè)工作，參與信息化項(xiàng)目招標(biāo)工作。
(二)指派專(zhuān)人進(jìn)入業(yè)務(wù)項(xiàng)目組全程參與項(xiàng)目建設(shè)。
(三)參加信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的管理，協(xié)調(diào)解決信息化項(xiàng)目實(shí)施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。
第七條信息化項(xiàng)目其他涉及單位職責(zé)(一)指派專(zhuān)人進(jìn)入業(yè)務(wù)項(xiàng)目組全程參與項(xiàng)目建設(shè)。
(二)參加信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的管理，協(xié)調(diào)解決信息化項(xiàng)目實(shí)施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。
第八條計(jì)財(cái)部職責(zé)(一)負(fù)責(zé)對(duì)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請(qǐng)示中涉及本專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行審查。
(二)負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù)意見(jiàn)及精神，下達(dá)公司內(nèi)部項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)通知書(shū)。
(四)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目階段性費(fèi)用結(jié)算及后評(píng)價(jià)工作。
第九條設(shè)備部職責(zé)（一）負(fù)責(zé)對(duì)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請(qǐng)示中涉及本專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行審查。
（二）按立項(xiàng)通知書(shū)要求完成相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作；
配合、協(xié)調(diào)完成信息化項(xiàng)目中施工現(xiàn)場(chǎng)各種計(jì)量、自動(dòng)化、通訊網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、數(shù)據(jù)接口的聯(lián)接工作。
第十條黨群工作部職責(zé)參加有關(guān)招投標(biāo)工作并對(duì)招投標(biāo)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，做好項(xiàng)目宣傳工作。
第十一條人力資源部職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目培訓(xùn)組織與考核工作。
第十二條后勤部職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施后勤保障工作。
第十三條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組職責(zé)（一）。
全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施各階段組織協(xié)調(diào)工作。
（二）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目各種業(yè)務(wù)問(wèn)題討論與處理。
（三）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目各種實(shí)施方案的討論與確認(rèn)（四）。
負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試與確認(rèn)。
（五）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目階段性驗(yàn)收工作。
（六）指派專(zhuān)人兼職項(xiàng)目文檔員參與項(xiàng)目文檔收、發(fā)、歸檔工作。
（七）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目用戶(hù)測(cè)試、系統(tǒng)培訓(xùn)以及權(quán)限收集工作。
（八）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各種后勤保障問(wèn)題。
（九）負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金計(jì)劃提報(bào)工作。
第三章信息化項(xiàng)目立項(xiàng)、招標(biāo)第十四條運(yùn)營(yíng)改善部依據(jù)《公司項(xiàng)目管理制度》和信息化年度計(jì)劃分別開(kāi)展信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請(qǐng)示、審批、上報(bào)工作。
第十六條對(duì)于需要招標(biāo)的信息化項(xiàng)目，由運(yùn)營(yíng)改善部編制招標(biāo)技術(shù)文件，并組織發(fā)標(biāo)工作。
邀請(qǐng)招標(biāo)投標(biāo)人不得少于3家，其他招標(biāo)方式按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十八條自招標(biāo)文件開(kāi)始發(fā)出之日到投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截至?xí)r間控制在二十日以上；
對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要澄清或者修改的，應(yīng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間至少十五日前，以書(shū)面形式通知所有招標(biāo)文件收受人。
第十九條評(píng)標(biāo)工作由運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)由運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專(zhuān)家組成，技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面不得少于2/3，成員總?cè)藬?shù)為5人以上的單數(shù)。
第二十條評(píng)標(biāo)委員會(huì)在黨群工作部監(jiān)督下完成對(duì)投標(biāo)文件的綜合評(píng)定后，提出綜合評(píng)標(biāo)意見(jiàn)，確定候選單位，公布評(píng)標(biāo)結(jié)果。
第二十一條項(xiàng)目實(shí)施方確定后，運(yùn)營(yíng)改善部經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理后簽訂項(xiàng)目實(shí)施合同。
第二十二條對(duì)于客戶(hù)化開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，項(xiàng)目實(shí)施合同須明確界定源代碼歸公司所有。
第二十三條項(xiàng)目實(shí)施合同簽訂前項(xiàng)目實(shí)施方須提供詳細(xì)的《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同工作說(shuō)明書(shū)》，該說(shuō)明書(shū)包含且不僅限于：
（一）項(xiàng)目實(shí)施范圍（二）。
項(xiàng)目實(shí)施前提條件（三）。
項(xiàng)目進(jìn)度安排（四）。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、人員分工管理（五）。
項(xiàng)目支持服務(wù)與質(zhì)量保證（六）。
項(xiàng)目驗(yàn)收要求第四章信息化項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備第二十四條信息化項(xiàng)目合同簽訂后，運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位組織召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，建立業(yè)務(wù)項(xiàng)目組，業(yè)務(wù)項(xiàng)目組成員應(yīng)包括：
（二）運(yùn)營(yíng)改善部主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目副經(jīng)理；
（三）涉及單位主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目副經(jīng)理；
（四）申請(qǐng)單位、涉及單位以及運(yùn)營(yíng)改善部骨干專(zhuān)業(yè)為組員；
（五）項(xiàng)目維護(hù)相關(guān)人員為組員；
（七）項(xiàng)目實(shí)施包含硬件采購(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組員還包括運(yùn)營(yíng)改善部相關(guān)硬件專(zhuān)業(yè)以及硬件涉及單位相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
第二十五條對(duì)于重大信息化項(xiàng)目要求業(yè)務(wù)項(xiàng)目組成員脫產(chǎn)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)。
第二十六條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組及項(xiàng)目實(shí)施方辦公環(huán)境安全保密措施由運(yùn)營(yíng)改善部安全專(zhuān)業(yè)組織設(shè)計(jì)。
第二十七條項(xiàng)目實(shí)施方撰寫(xiě)《公司xx信息化項(xiàng)目項(xiàng)目實(shí)施章程》，并向業(yè)務(wù)項(xiàng)目組匯報(bào)確認(rèn)，該章程包含且不僅限于：
（一）項(xiàng)目整體概述（二）。
項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)（三）。
項(xiàng)目實(shí)施里程碑計(jì)劃（四）。
項(xiàng)目實(shí)施策略及方法論（五）。
項(xiàng)目保密管理第五章信息化項(xiàng)目需求調(diào)研第二十八條由項(xiàng)目實(shí)施方按照《公司xx信息化項(xiàng)目xx周雙周滾動(dòng)計(jì)劃》（模板見(jiàn)附件一）牽頭組織業(yè)務(wù)需求調(diào)研工作，調(diào)研確定的業(yè)務(wù)流程圖由項(xiàng)目實(shí)施方繪制，業(yè)務(wù)流程圖必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)項(xiàng)目組確認(rèn)。
第二十九條需求調(diào)研過(guò)程中牽涉到跨部門(mén)、跨專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)問(wèn)題由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合組織討論確認(rèn)。
第三十條業(yè)務(wù)問(wèn)題討論過(guò)程中形成的結(jié)論采用《公司xx信息化項(xiàng)目xx會(huì)議紀(jì)要》形式發(fā)布（模板見(jiàn)附件二）。
第三十一條項(xiàng)目實(shí)施方綜合整理需求調(diào)研情況，形成詳細(xì)的《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》，該說(shuō)明書(shū)應(yīng)包含且不僅限于：
（一）需求范圍（二）。
業(yè)務(wù)流程（三）。
功能需求（四）。
性能需求（五）。
運(yùn)行需求第三十二條《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》必需經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)項(xiàng)目組討論確認(rèn)，并由涉及單位、運(yùn)營(yíng)改善部以及項(xiàng)目申請(qǐng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字認(rèn)可。
第六章信息化項(xiàng)目設(shè)計(jì)第三十三條項(xiàng)目實(shí)施方在確認(rèn)的《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》的基礎(chǔ)上，對(duì)該信息化項(xiàng)目進(jìn)行概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，制定《公司xx信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》和《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》?！豆緓x信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》包含且不僅限于：
（一）項(xiàng)目概述（二）。
需求描述（三）。
架構(gòu)描述（四）。
業(yè)務(wù)組件定義《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》包含且不僅限于：
（一）項(xiàng)目概述（二）。
數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)（三）。
組件設(shè)計(jì)（四）。
用戶(hù)接口設(shè)計(jì)（五）。
事務(wù)類(lèi)型及其管理（六）。
錯(cuò)誤處理（七）。
限制、局限、約束第三十四條《公司xx信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》應(yīng)符合公司的整體信息化發(fā)展規(guī)劃需要，滿(mǎn)足長(zhǎng)期規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一與業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的縱向貫通與橫向集成。
第七章信息化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理第三十五條信息化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)應(yīng)滿(mǎn)足信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)要求。
第三十六條信息化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，項(xiàng)目實(shí)施方面臨的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題通過(guò)專(zhuān)題會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)方式討論研究解決，討論形成的方案通過(guò)《公司xx信息化項(xiàng)目xx會(huì)議紀(jì)要》形式發(fā)布。
第三十七條對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中涉及使用的軟、硬件工具由項(xiàng)目實(shí)施方負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。
第三十八條項(xiàng)目實(shí)施牽涉到與第三方系統(tǒng)接口的，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組協(xié)調(diào)第三方系統(tǒng)供應(yīng)商共同協(xié)商解決。
第三十九條項(xiàng)目實(shí)施牽涉有硬件購(gòu)置或者網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組相關(guān)硬件專(zhuān)業(yè)組織對(duì)設(shè)備進(jìn)行到貨驗(yàn)收和安裝調(diào)試驗(yàn)收。
第八章信息化項(xiàng)目測(cè)試管理第四十條在完成信息化項(xiàng)目的各項(xiàng)功能后，由項(xiàng)目實(shí)施方進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試，內(nèi)部測(cè)試完成后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方制定該項(xiàng)目的用戶(hù)系統(tǒng)測(cè)試方案，并組織系統(tǒng)功能測(cè)試。測(cè)試情況通過(guò)《公司xx信息化項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告》以及《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》(模板見(jiàn)附三)進(jìn)行發(fā)布?！豆緓x信息化項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告》應(yīng)包含且不僅限于：
（一）測(cè)試概述（二）。
測(cè)試環(huán)境（三）。
測(cè)試過(guò)程（四）。
測(cè)試結(jié)果（五）。
測(cè)試評(píng)價(jià)第四十一條對(duì)于測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，由項(xiàng)目實(shí)施方詳細(xì)記錄《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》并落實(shí)問(wèn)題處理計(jì)劃，對(duì)于測(cè)試中業(yè)務(wù)提出的變更需求由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。
第九章信息化項(xiàng)目權(quán)限收集與配置第四十二條信息化項(xiàng)目用戶(hù)測(cè)試的同時(shí)，由項(xiàng)目實(shí)施方設(shè)計(jì)系統(tǒng)權(quán)限收集模板，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組下發(fā)用戶(hù)單位進(jìn)行權(quán)限收集以及權(quán)限模板的填寫(xiě)。
第四十三條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組收集各單位用戶(hù)權(quán)限收集模板，匯總轉(zhuǎn)交項(xiàng)目實(shí)施方，由項(xiàng)目實(shí)施方進(jìn)行用戶(hù)權(quán)限批導(dǎo)入，導(dǎo)入完成后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組通知用戶(hù)權(quán)限測(cè)試。
第十章信息化項(xiàng)目培訓(xùn)管理第四十四條項(xiàng)目實(shí)施方制定系統(tǒng)操作手冊(cè)，并編制項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，大型和重大信息化項(xiàng)目由人力資源部組織系統(tǒng)培訓(xùn)，一般信息化項(xiàng)目由運(yùn)營(yíng)改善部與項(xiàng)目申請(qǐng)單位組織系統(tǒng)培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)后由培訓(xùn)組織方組織考核，對(duì)于考核不合格者不允許上崗操作。
對(duì)于用戶(hù)所提的需求由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。
第十一章信息化項(xiàng)目上線及試運(yùn)行管理第四十六條信息化項(xiàng)目完成既定的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、培訓(xùn)任務(wù)后由項(xiàng)目實(shí)施方編寫(xiě)《公司xx信息化項(xiàng)目上線策略》，該策略包含且不僅限于：
（一）上線組織體系及職責(zé)（二）。
上線業(yè)務(wù)范圍（三）。
上線準(zhǔn)備工作情況（四）。
上線時(shí)間及工作安排（五）。
上線支持流程及問(wèn)題處理（六）。
上線應(yīng)急預(yù)案（七）。
人員聯(lián)絡(luò)方式（八）。
后勤保障措施第四十七條由項(xiàng)目實(shí)施方設(shè)計(jì)期初數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織期初數(shù)據(jù)收集，由項(xiàng)目實(shí)施方清空生產(chǎn)機(jī)數(shù)據(jù)后導(dǎo)入期初數(shù)據(jù)，并鎖定生產(chǎn)機(jī)。
第四十八條系統(tǒng)上線試運(yùn)行前，由項(xiàng)目實(shí)施方解鎖生產(chǎn)機(jī)，由項(xiàng)目業(yè)務(wù)組通知涉及單位系統(tǒng)上線試運(yùn)行。試運(yùn)行期間，項(xiàng)目實(shí)施方7*24小時(shí)支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)開(kāi)展，試運(yùn)行問(wèn)題通過(guò)《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》跟蹤處理，各單位所提需求依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。
第十二章信息化項(xiàng)目驗(yàn)收及后評(píng)價(jià)管理第四十九條依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施合同，業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方分階段共同組織項(xiàng)目驗(yàn)收工作，項(xiàng)目驗(yàn)收分軟件驗(yàn)收和硬件驗(yàn)收。
第五十條項(xiàng)目軟件驗(yàn)收材料由項(xiàng)目實(shí)施方準(zhǔn)備，準(zhǔn)備材料包含且不僅限于：
項(xiàng)目啟動(dòng)階段：《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施章程》、《公司xx信息化項(xiàng)目里程碑計(jì)劃》、《公司xx信息化項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及通訊錄》。
項(xiàng)目上線階段：《公司xx信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《公司xx信息化項(xiàng)目數(shù)據(jù)接口文檔》、《公司xx信息化項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃》、《公司xx信息化項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告》、《公司xx信息化項(xiàng)目上線策略》、《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》。
總結(jié)。
第五十一條項(xiàng)目軟件驗(yàn)收過(guò)程中，首先由項(xiàng)目實(shí)施方向業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員提交項(xiàng)目驗(yàn)收材料以及《公司xx信息化項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》（模板見(jiàn)附件四），經(jīng)項(xiàng)目組審核通過(guò)后，由項(xiàng)目實(shí)施方持《公司xx信息化項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》按照項(xiàng)目涉及單位、運(yùn)營(yíng)改善部以及項(xiàng)目申請(qǐng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)先后順序簽字確認(rèn)驗(yàn)收，對(duì)于不具備驗(yàn)收條件的由項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)審核意見(jiàn)進(jìn)行整改。
第五十二條項(xiàng)目硬件驗(yàn)收由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組以及項(xiàng)目實(shí)施方共同組織，首先項(xiàng)目實(shí)施方提交所有隨硬件采購(gòu)的軟件及授權(quán)，經(jīng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目組硬件專(zhuān)業(yè)核實(shí)無(wú)誤后由項(xiàng)目實(shí)施方持《公司xx信息化項(xiàng)目設(shè)備到貨安裝調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》（模板見(jiàn)附件五）到業(yè)務(wù)項(xiàng)目組硬件專(zhuān)業(yè)以及業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理處簽字確認(rèn)驗(yàn)收。對(duì)于公司自采的項(xiàng)目硬件，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)與供應(yīng)商進(jìn)行到貨驗(yàn)收。設(shè)備安裝、保存在項(xiàng)目涉及單位管轄區(qū)域的，由項(xiàng)目涉及單位負(fù)責(zé)設(shè)備的保管。
第五十三條項(xiàng)目最終驗(yàn)收前，由項(xiàng)目實(shí)施方與項(xiàng)目維護(hù)方做好項(xiàng)目維護(hù)交接，交接完成后，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況與《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同工作說(shuō)明書(shū)》中kpi指標(biāo)進(jìn)行審定驗(yàn)收。
第五十四條項(xiàng)目階段性驗(yàn)收后，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組依據(jù)合同向計(jì)財(cái)部提出項(xiàng)目資金計(jì)劃，由計(jì)財(cái)部安排項(xiàng)目資金。
第五十五條項(xiàng)目最終驗(yàn)收后由運(yùn)營(yíng)改善部組織項(xiàng)目涉及單位依據(jù)《公司項(xiàng)目管理制度》要求進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)。
第十三章信息化項(xiàng)目需求變更第五十六條對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)的需求，后續(xù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試過(guò)程中因業(yè)務(wù)、技術(shù)等各方面原因需要變更的，由變更方提出《公司xx信息化項(xiàng)目需求變更申請(qǐng)表》，經(jīng)過(guò)變更方領(lǐng)導(dǎo)簽字后提交業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合評(píng)審確認(rèn)，確認(rèn)無(wú)誤后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理簽字后提交給項(xiàng)目實(shí)施方。
第五十七條項(xiàng)目實(shí)施方收到需求變更申請(qǐng)后，進(jìn)行技術(shù)、成本、計(jì)劃的評(píng)估，評(píng)估可行的，由項(xiàng)目實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)生效，同時(shí)更改與該需求變更所涉及的所有驗(yàn)收文檔。
第五十八條對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施方評(píng)估有異議的需求變更申請(qǐng)，由項(xiàng)目實(shí)施方組織相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施人員與業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合討論協(xié)商解決。
第十四章信息化項(xiàng)目文檔管理第五十九條所有信息化項(xiàng)目文檔按照《公司文件體系管理制度》要求編制、管理。
第六十條項(xiàng)目實(shí)施方提供給業(yè)務(wù)項(xiàng)目組的文檔必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)。
第六十一條所有項(xiàng)目公開(kāi)發(fā)布文檔必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)，并由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員整理收集。
第六十二條項(xiàng)目最終驗(yàn)收后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員將所有項(xiàng)目過(guò)程文檔提交運(yùn)營(yíng)改善部項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)歸檔保存。
第十五章信息化項(xiàng)目質(zhì)保期管理第六十三條項(xiàng)目實(shí)施方與項(xiàng)目維護(hù)單位分別安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員7*24小時(shí)參與項(xiàng)目質(zhì)保期問(wèn)題處理，做好項(xiàng)目實(shí)施到維護(hù)的過(guò)渡，質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)應(yīng)用問(wèn)題通過(guò)《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》進(jìn)行跟蹤解決。
第六十四條信息化項(xiàng)目質(zhì)保期中各單位所提需求依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。
第六十五條如項(xiàng)目質(zhì)保期問(wèn)題較多，質(zhì)保期內(nèi)無(wú)法全面解決，業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方共同商議后續(xù)解決方案，商議不妥的按照合同條款處理。
第十六章獎(jiǎng)勵(lì)與考核第六十六條信息化項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)?jiān)瓌t：
（一）按照項(xiàng)目階段要求，完成項(xiàng)目建設(shè)，并取得預(yù)期效果，對(duì)相關(guān)單位給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有突出貢獻(xiàn)的單位或個(gè)人給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。
第六十七條信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)下列問(wèn)題時(shí)，對(duì)涉及的單位和個(gè)人提出考核意見(jiàn)：
（一）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中未按要求配合項(xiàng)目工作，影響項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度或質(zhì)量，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位每次處罰500-2000元，對(duì)主要責(zé)任人每次處罰100-1000元。
（二）由于項(xiàng)目實(shí)施方原因影響項(xiàng)目建設(shè)或者未達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的，按合同條款處理。
第十七章附則第六十八條本制度的附件有：
附件一：公司xx信息化項(xiàng)目計(jì)劃模板，編碼:附件二：公司xx信息化項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要模板，編碼:附件三：公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表，編碼:附件四：公司xx信息化項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，編碼:附件五：公司xx信息化項(xiàng)目設(shè)備到貨安裝調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，編碼:附件六：信息化項(xiàng)目立項(xiàng)招標(biāo)流程，編碼:附件七：信息化項(xiàng)目需求變更流程，編碼:附件八：信息化項(xiàng)目驗(yàn)收流程，編碼:第六十九條本制度由公司運(yùn)營(yíng)改善部負(fù)責(zé)解釋。
簽發(fā)人：
計(jì)劃時(shí)間________年_____月______日–________年_____月______日本周工作小結(jié)下階段主要工作安排重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)項(xiàng)目問(wèn)題附件二：
公司xx信息化項(xiàng)目xx會(huì)議紀(jì)要文檔編號(hào)：公司xx信息化項(xiàng)目xx會(huì)議紀(jì)要-1.0會(huì)議主題：公司xx信息化項(xiàng)目xx會(huì)議會(huì)議主持人：xx會(huì)議時(shí)間：上午xx：00參加人員:xx、xx、xx整理人:x內(nèi)容：
議題xxxx主要內(nèi)容確認(rèn)簽字附件三：
公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表序號(hào)提出時(shí)間提出人問(wèn)題描述是否完成解決人計(jì)劃解決時(shí)間實(shí)際解決時(shí)間解決方案問(wèn)題分類(lèi)優(yōu)先級(jí)負(fù)責(zé)單位備注附件四：
公司信息化項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告項(xiàng)目名稱(chēng)公司信息化項(xiàng)目合同編號(hào)驗(yàn)收內(nèi)容：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
年月日驗(yàn)收意見(jiàn)：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
年月日項(xiàng)目單位意見(jiàn)：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
年月日項(xiàng)目組意見(jiàn)：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
年月日公司xx信息化項(xiàng)目驗(yàn)收資料清單序號(hào)資料名稱(chēng)紙質(zhì)版/電子版?zhèn)渥?2資料報(bào)送人：資料驗(yàn)收人：
年月日附件五：
公司信息項(xiàng)目設(shè)備到貨安裝調(diào)試報(bào)告公司信息項(xiàng)目設(shè)備到貨安裝調(diào)試報(bào)告合同名稱(chēng)：
序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)配置數(shù)量單位安裝地點(diǎn)安裝位置投入使用日期安裝調(diào)試負(fù)責(zé)人備注設(shè)備供貨單位：
（公章）。
確認(rèn)單位：（公章）。
驗(yàn)收地點(diǎn)：
經(jīng)手人簽字：
經(jīng)手人簽字：
負(fù)責(zé)人簽字：
負(fù)責(zé)人簽字：
簽收日期：
附件六：
公司信息化管理制度篇八
一、電子備課室微機(jī)要安排專(zhuān)人管理，并負(fù)責(zé)微機(jī)的日常維護(hù)及相關(guān)軟硬件的'安裝、管理。
二、為了保障文件、數(shù)據(jù)的安全性與保密性，不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置，以保障信息正常交流；非本校人員嚴(yán)禁操作微機(jī)，各教師使用后要做好記載。
三、電子備課室由專(zhuān)人負(fù)責(zé)按時(shí)開(kāi)放，操作者應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范開(kāi)關(guān)、操作微機(jī)，關(guān)閉微機(jī)后應(yīng)關(guān)閉電源。
四、嚴(yán)禁邊飲食邊操作微機(jī)或濕手開(kāi)啟、操作微機(jī)。
五、電子備課室必須保持清潔、通風(fēng)、干爽，應(yīng)勤快拖地。嚴(yán)禁吸煙，避免陽(yáng)光直射微機(jī)，如遇到強(qiáng)雷雨天氣，禁止使用微機(jī)。
六、微機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障，必須及時(shí)向管理員報(bào)告，由專(zhuān)人維修，否則，造成不良后果，按其損失照價(jià)賠償。
七、電子備課室管理人員應(yīng)及時(shí)對(duì)重要數(shù)據(jù)用軟盤(pán)作好備份并作好標(biāo)識(shí)。
八、管理人員應(yīng)定期（建議每隔2-4周）用殺毒軟件對(duì)磁盤(pán)作例行檢查，并用系統(tǒng)工具整理硬盤(pán)。
九、嚴(yán)禁使用外來(lái)磁盤(pán)，如一定要使用，必須先殺毒，再使用。
十、禁止在微機(jī)上玩游戲，觀看影碟，發(fā)現(xiàn)一次對(duì)相關(guān)人員處以警告。
公司信息化管理制度篇九
第一條為進(jìn)一步推進(jìn)全州縣級(jí)統(tǒng)計(jì)局信息化建設(shè)工作，指導(dǎo)各縣信息化建設(shè)健康發(fā)展，特制訂本方法。
第二條統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)對(duì)象為全州4個(gè)縣統(tǒng)計(jì)局。
第三條統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)內(nèi)容包括全州縣級(jí)統(tǒng)計(jì)局信息化建設(shè)工作的綜合管理情況、基礎(chǔ)建設(shè)資金使用情況、信息化應(yīng)用情況及安全情況5個(gè)方面。
綜合管理情況（10分）：信息技術(shù)部門(mén)人力資源建設(shè)情況，包括技術(shù)人員的比例、技術(shù)培訓(xùn)的力度；信息化建設(shè)規(guī)劃的制定、實(shí)施情況；信息化建設(shè)資金落實(shí)情況。
基礎(chǔ)建設(shè)情況（30分）：軟硬件及基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；人均計(jì)算機(jī)擁有情況；存儲(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)及使用情況、服務(wù)器資源整合使用情況等。
建設(shè)資金使用情況（15分）：在設(shè)備購(gòu)置、軟件開(kāi)發(fā)、運(yùn)行及維護(hù)方面資金投入情況；在統(tǒng)計(jì)行政、事業(yè)及專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查中用于統(tǒng)計(jì)信息化的經(jīng)常性支出資金情況。
信息化應(yīng)用情況（30分）：在信息技術(shù)應(yīng)用方面取得全省統(tǒng)計(jì)科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)（信息技術(shù)應(yīng)用類(lèi)）；在軟件開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理、年定報(bào)數(shù)據(jù)處理、專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理及普查數(shù)據(jù)處理中貫徹執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)應(yīng)用軟件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范情況；在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中，突出信息共享、公共服務(wù)工作；普查技術(shù)準(zhǔn)備工作、數(shù)據(jù)處理工作、工作總結(jié)及其他特殊貢獻(xiàn)情況；網(wǎng)上直報(bào)軟件的使用情況。
安全情況（15分）：依據(jù)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全考核內(nèi)容，重點(diǎn)加強(qiáng)安全規(guī)劃、安全建設(shè)及安全管理三方面內(nèi)容。包括成立信息通報(bào)制度、配備專(zhuān)業(yè)管理員、制定安全規(guī)劃書(shū)等方面的情況；防火墻系統(tǒng)狀況、防病毒設(shè)施、機(jī)房安全符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)情況；安全管理制度、信息系統(tǒng)備份策略、應(yīng)急預(yù)案、安全實(shí)踐處理制度建設(shè)情況。
第四條州統(tǒng)計(jì)局成立統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)小組，負(fù)責(zé)全州縣級(jí)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)工作。綜合考評(píng)分為初評(píng)和綜評(píng)兩個(gè)階段。初評(píng)階段由計(jì)算站根據(jù)考評(píng)辦法及相應(yīng)考評(píng)指標(biāo)對(duì)4個(gè)縣信息化建設(shè)與應(yīng)用工作進(jìn)行考評(píng)，并將初評(píng)結(jié)果報(bào)綜合考評(píng)小組審定。
第五條本辦法由州統(tǒng)計(jì)局計(jì)算站負(fù)責(zé)解釋?zhuān)阅?月1日起開(kāi)始實(shí)施。
公司信息化管理制度篇十
第一條為確保公司信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行，有效地保護(hù)信息資源，最大程度地防范風(fēng)險(xiǎn)，保障公司經(jīng)營(yíng)管理信息安全。根據(jù)《國(guó)家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱(chēng)公司信息化系統(tǒng)，是指公司所使用的“集團(tuán)管理軟件”所覆蓋的使用單位、使用人、以及計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。具體有財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、物資供應(yīng)管理系統(tǒng)、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、地磅系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。
第三條本規(guī)定適用于公司及所屬單位所有使用信息系統(tǒng)的操作員和系統(tǒng)管理員。
第四條公司企管信息部。
1、根據(jù)國(guó)家和行業(yè)的發(fā)展制定公司信息化工作的發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和有關(guān)規(guī)章制度；
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司信息化建設(shè)；
3、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的維護(hù)及軟件管理；
4、負(fù)責(zé)對(duì)各單位信息系統(tǒng)工作的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。
第五條公司信息化系統(tǒng)負(fù)責(zé)人。
1、協(xié)調(diào)公司各種資源，及時(shí)處理對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的出現(xiàn)的各種異常情況及突發(fā)事件；
2、負(fù)責(zé)督促檢查本制度的執(zhí)行；
第六條公司系統(tǒng)管理員。
1、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)的正常使用和安全保障；
2、負(fù)責(zé)解答各所屬單位人員的`問(wèn)題咨詢(xún)，處理日常問(wèn)題；
第七條各單位系統(tǒng)管理員。
1、熟悉掌握系統(tǒng)，能夠處理系統(tǒng)應(yīng)用中的問(wèn)題；
3、負(fù)責(zé)本單位新進(jìn)員工的信息系統(tǒng)技能培訓(xùn)；監(jiān)督本單位操作人員進(jìn)行規(guī)范操作；
第八條操作員。
1、嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)定進(jìn)行操作、不越權(quán)操作、不做違規(guī)業(yè)務(wù)；
2、保證自己的密碼不泄密，定期更換密碼；
第九條為了確保操作人員能夠熟練掌握信息系統(tǒng)的運(yùn)行，問(wèn)題的提交與處理必須按照逐級(jí)處理方式，具體如下：
2、在各單位系統(tǒng)管理員不能處理的情況下再提交到公司系統(tǒng)管理員處理；
第十條系統(tǒng)維護(hù)及軟件安全管理。
1、系統(tǒng)管理員，每天定時(shí)檢查系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，并將檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；
3、制定信息系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，并確定實(shí)施方案；
7、在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)每天對(duì)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，每月刻錄一張數(shù)據(jù)光盤(pán)備份；
第十二條操作規(guī)范。
1、操作人員必須愛(ài)護(hù)電腦設(shè)備，保持辦公室和電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生；
2、操作人員應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并能正確操作公司信息系統(tǒng)和熟練使用計(jì)算機(jī)；
第十五條權(quán)限變動(dòng)。
1、財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作手冊(cè)。
2、人力系統(tǒng)操作手冊(cè)。
3、供應(yīng)鏈系統(tǒng)操作手冊(cè)。
4、資產(chǎn)管理系統(tǒng)操作手冊(cè)。
公司信息化管理制度篇十一
第一條為了加強(qiáng)安徽省立醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全管理，促進(jìn)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用與發(fā)展，保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，特制定本管理?xiàng)l例。
第二條條例所稱(chēng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由醫(yī)院投資購(gòu)買(mǎi)、由信息中心負(fù)責(zé)維護(hù)和管理的醫(yī)院級(jí)網(wǎng)絡(luò)主、輔節(jié)點(diǎn)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、工作站所構(gòu)成的、為醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)用及服務(wù)的硬件、軟件的集成系統(tǒng)。
第三條醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行和系統(tǒng)設(shè)備管理維護(hù)工作由信息中心負(fù)責(zé)。任何部門(mén)和個(gè)人，未經(jīng)信息中心同意、不得擅自安裝、拆卸或改變網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟、硬件設(shè)置。
第四條何部門(mén)和個(gè)人、不得利用聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)從事危害醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及本地局域網(wǎng)服務(wù)器、工作站的活動(dòng)，不得危害或侵入未授權(quán)的服務(wù)器、工作站。
第五條除醫(yī)院信息中心，其他部門(mén)或個(gè)人不得以任何方式試圖登陸進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)主、輔節(jié)點(diǎn)、服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行修改、設(shè)置、刪除等操作；任何部門(mén)和個(gè)人不得以任何借口盜竊、破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，這些行為被視為對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的破壞行為。
第六條醫(yī)院信息管理系統(tǒng)用戶(hù)應(yīng)保管好自己的帳戶(hù)及密碼，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。
第七條任何部門(mén)和個(gè)人不得利用各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或軟件技術(shù)從事用戶(hù)帳戶(hù)及口令的偵聽(tīng)、盜用活動(dòng)，該活動(dòng)被認(rèn)為是對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的破壞行為。
第八條未經(jīng)信息中心許可，嚴(yán)禁在入網(wǎng)計(jì)算機(jī)上安裝、使用與日常工作無(wú)關(guān)的軟件，如游戲，來(lái)歷不明、可能引發(fā)病毒傳染的軟件，具有黑客性質(zhì)的軟件等。
第九條任何部門(mén)和個(gè)人不得在醫(yī)院局域網(wǎng)及其聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上傳送危害國(guó)家安全信息(包括多媒體信息)、錄閱傳送反動(dòng)、淫穢、色情資料。
第十條未經(jīng)信息中心許可，任何部門(mén)和個(gè)人不得對(duì)入網(wǎng)計(jì)算機(jī)安裝光驅(qū)、軟驅(qū)、硬盤(pán)、優(yōu)盤(pán)以及與工作無(wú)關(guān)的插件等。
第十一條為加強(qiáng)管理，對(duì)各部門(mén)所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)指定負(fù)責(zé)人，并登記備案。遵循“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
第十二條為保障醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，未經(jīng)信息中心許可，嚴(yán)禁任何人隨意修改、刪除計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、醫(yī)院信息管理系統(tǒng)及中英文文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)等相關(guān)軟件的各項(xiàng)設(shè)置。任何人不得利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
第十三條故意傳播或制造計(jì)算機(jī)病毒，造成危害醫(yī)院網(wǎng)信息系統(tǒng)安全的參照《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》中第二十三條（附后）的規(guī)定予以處罰。
第十四條信息中心必須履行各項(xiàng)管理制度和技術(shù)規(guī)范，監(jiān)控、封堵、刪除網(wǎng)上有害信息。
第十五條院級(jí)網(wǎng)絡(luò)所有路由、交換設(shè)備及服務(wù)器的運(yùn)行和維護(hù)由信息中心專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)管理員和主管人員不準(zhǔn)擅自對(duì)外泄露配置和口令，以保障網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。
第十六條由信息中心全面負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)，其中醫(yī)療價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)由院經(jīng)濟(jì)管理科維護(hù)，藥品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)由院藥劑科維護(hù)，病案標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)由院病案室維護(hù)，嚴(yán)禁任何他人和部門(mén)進(jìn)行相關(guān)操作。
第十七條醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)由醫(yī)院辦公室、宣傳部、信息中心負(fù)責(zé)管理。信息中心指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站的技術(shù)保障。對(duì)于具備上網(wǎng)條件的科室，應(yīng)指定專(zhuān)人（在信息中心備案）負(fù)責(zé)維護(hù)涉及本科室的網(wǎng)頁(yè)，科主任負(fù)責(zé)審核本科室發(fā)布的信息；對(duì)于不具備上網(wǎng)條件的科室，如在網(wǎng)站發(fā)布信息，應(yīng)由科主任確認(rèn)，提交信息中心發(fā)布。
第十八條信息中心管理人員必須遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遇到緊急情況，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)，并做好工作日志。
第十九條信息中心管理人員負(fù)責(zé)設(shè)備及軟件的正常運(yùn)行，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并作現(xiàn)場(chǎng)處理記錄。
第二十條網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，以保障醫(yī)院局域網(wǎng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，并嚴(yán)格遵守防火、防盜及網(wǎng)絡(luò)安全制度，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。
第二十一條醫(yī)院內(nèi)從事施工、建設(shè)，不得危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。
第二十二條醫(yī)院信息管理系統(tǒng)一律不允許非本院人員使用。
第二十三條對(duì)于違反上述各條規(guī)定的部門(mén)及個(gè)人，醫(yī)院將視情節(jié)嚴(yán)重程度及造成的影響和損失，給予處罰，直至追究行政和法律責(zé)任。
第二十四條本管理制度自公布之日起實(shí)行。
公司信息化管理制度篇十二
第一條目的：為了加強(qiáng)河北圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）的信息化管理，規(guī)范公司的信息化管理行為，保障信息化系統(tǒng)的有效運(yùn)行，特制定本制度。
第二條適用范圍：公司及所屬各部門(mén)、各分支機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守本制度。
第三條公司實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理的信息化管理模式。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)：公司在信息化管理政策、規(guī)章制度、具體工作等方面做出統(tǒng)一安排與部署。
垂直管理：總公司對(duì)分支機(jī)構(gòu)的信息化管理工作實(shí)行垂直管理。
第五條信息技術(shù)部崗位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理崗，主要對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件進(jìn)行日常檢查維護(hù)，處理一般性的計(jì)算機(jī)故障。
軟件開(kāi)發(fā)崗，主要對(duì)代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)、oa系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查維護(hù)，開(kāi)發(fā)一般性的功能。
第六條信息技術(shù)部部門(mén)職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)制訂計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程；
2、負(fù)責(zé)制訂公司信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)劃；
3、對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他外接設(shè)備的采購(gòu)提供建議及技術(shù)支持；
4、負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用；包括核心系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)。
6、負(fù)責(zé)總、分公司計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)；
7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)；
8、負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)出單系統(tǒng)的安裝與維護(hù)；
9、負(fù)責(zé)制作、維護(hù)及更新我公司內(nèi)部辦公網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站；
10、協(xié)助公司各項(xiàng)活動(dòng)宣傳的設(shè)計(jì)與制作，負(fù)責(zé)信息的采集、督促及考核工作；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、公司所有計(jì)算機(jī)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。計(jì)算機(jī)使用人員要配合信息技術(shù)部的管理。
2、公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備明確責(zé)任人，由使用人負(fù)責(zé)其安全。隨機(jī)或網(wǎng)絡(luò)所配備的軟件、資料要交信息技術(shù)部統(tǒng)一保管，由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)建立維護(hù)檔案。
3、任何人不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障，必須及時(shí)向信息技術(shù)部報(bào)告，由專(zhuān)人維修，其他人員不得私自進(jìn)行維修。
4、未經(jīng)許可，所有人員不得改動(dòng)網(wǎng)絡(luò)布線及插座，不得擅自增加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如：交換機(jī)、路由器、集線器等。
5、計(jì)算機(jī)使用人員必須愛(ài)護(hù)機(jī)器，經(jīng)常保持辦公室和計(jì)算機(jī)設(shè)備的清潔衛(wèi)生。電腦周邊禁放化學(xué)藥品、水瓶、水杯，禁止使用計(jì)算機(jī)時(shí)吃食物。特別注意防塵。避免陽(yáng)光直射計(jì)算機(jī)，如遇強(qiáng)雷雨天氣服從信息技術(shù)安排操作。下班離開(kāi)辦公場(chǎng)所必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)。
1、計(jì)算機(jī)軟件的安裝與卸載必須由信息技術(shù)部人員進(jìn)行操作。
2、嚴(yán)格遵守保密制度，本公司的各種軟件，數(shù)據(jù)非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁外傳和拷貝。
3、凡使用外來(lái)軟件光盤(pán)、軟盤(pán)等，需經(jīng)信息技術(shù)部人員同意并進(jìn)行嚴(yán)格病毒檢測(cè)后才能使用。
4、嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上安裝任何與工作無(wú)關(guān)的軟件，尤其是游戲軟件等，防止計(jì)算機(jī)病毒感染我局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
1、公司局域網(wǎng)所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)統(tǒng)一安裝信息技術(shù)部提供的殺毒軟件，使用人不得隨意破壞、刪除其殺毒軟件。殺毒軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)通知信息技術(shù)部，以進(jìn)行處理。同時(shí)信息技術(shù)部每月對(duì)集團(tuán)計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁更新。
2、非信息技術(shù)部人員不得掃描、監(jiān)控公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，任何人不得盜用、竊取他人的資料、信息等。不得隨意安裝各類(lèi)與工作無(wú)關(guān)的軟件，尤其不得安裝能對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行修改的軟件、以防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被破壞和數(shù)據(jù)信息資料丟失、泄密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。
3、公司員工嚴(yán)格遵守保密原則，重要文件和軟件要存檔或備份。保密和保護(hù)性文件及軟件嚴(yán)禁隨意調(diào)閱、打印、拷貝和外借。對(duì)于離司人員廢舊通訊賬號(hào)及時(shí)回收，以免信息外泄。
4、需聯(lián)網(wǎng)、上網(wǎng)單位應(yīng)向信息技術(shù)部申請(qǐng)分配、更換或增加ip地址。入網(wǎng)單位和個(gè)人應(yīng)嚴(yán)格使用由信息技術(shù)部分配的ip地址，嚴(yán)禁私自亂設(shè)、修改ip地址，如有違反者，取消聯(lián)網(wǎng)權(quán)限，并進(jìn)行相應(yīng)處理。對(duì)于非公司的設(shè)備不予聯(lián)入公司網(wǎng)絡(luò)。
ip權(quán)限設(shè)置分為：a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)。
a類(lèi)（各公司總經(jīng)理室成員）：全部開(kāi)通。
b類(lèi)（各公司部門(mén)負(fù)責(zé)人）：可上郵箱網(wǎng)站、各保險(xiǎn)公司網(wǎng)站、人力招聘網(wǎng)站等特殊需求網(wǎng)站及msn和qq通訊軟件。
c類(lèi)（員工）：只可登錄通訊軟件及各保險(xiǎn)公司網(wǎng)站。
5、各公司的部門(mén)經(jīng)理可開(kāi)放usb口，其他人員計(jì)算機(jī)均屏蔽usb口，員工如需可到其部門(mén)經(jīng)理處使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，公司部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)其部門(mén)員工外發(fā)文件及信息安全性的審核。
6、各部門(mén)使用的郵箱及qq帳號(hào)由信息技術(shù)部提供，部門(mén)員工如需發(fā)送郵件或qq傳輸文件，可直接使用其員工部門(mén)負(fù)責(zé)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行相應(yīng)操作，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)文件進(jìn)行審查后，方可傳送。
7、公司計(jì)算機(jī)僅可用于辦公，不得用于與工作無(wú)關(guān)的用途，禁止玩游戲和觀看影碟。不得在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽、傳播不健康和反動(dòng)的內(nèi)容；不得在局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布有損集團(tuán)形象和員工聲譽(yù)的言論。
1、信息技術(shù)部提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器，員工必須隨時(shí)將重要數(shù)據(jù)備份至服務(wù)器，由信息技術(shù)部刻盤(pán)留存。
2、如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，禁止執(zhí)行其他操作，應(yīng)立即通知信息技術(shù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作。
3、員工在離司前應(yīng)辦理計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的交接工作，必須由其主管領(lǐng)導(dǎo)及信息技術(shù)部同時(shí)進(jìn)行監(jiān)督交接。
1、服務(wù)器主機(jī)必須放置于通風(fēng)、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動(dòng)方便的位置，切忌近火源、水源、化學(xué)物品及多灰塵的地方。
2、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)本單位工作站主機(jī)的定期清潔工作，維護(hù)工作站主機(jī)的正常有序運(yùn)行。
3、非公司指定系統(tǒng)管理人員，未經(jīng)批準(zhǔn)不得對(duì)服務(wù)器主機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、軟件安裝卸載等操作。
4、保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷正常工作，不得在服務(wù)器專(zhuān)用電路上加載其它用電設(shè)備。
5、非工作需要，內(nèi)部服務(wù)器主機(jī)嚴(yán)禁接入因特網(wǎng)，并安裝好殺毒軟件，做好病毒防范，杜絕病毒感染。
6、管理人員填寫(xiě)工作日志。
1、服務(wù)器故障排除的'時(shí)間一般不能超過(guò)2小時(shí)，特別情況不能超過(guò)4小時(shí)。
2、信息技術(shù)部人員必需在上述時(shí)間內(nèi)完成故障檢測(cè)、修復(fù)、軟硬件卸載更換等工作，公司信息化管理系統(tǒng)必需提前購(gòu)置常用硬件以備及時(shí)更換。
3、當(dāng)一線操作人員在使用系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拷貝、要檢索數(shù)據(jù)時(shí)較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有反應(yīng)等情況，應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)在確認(rèn)問(wèn)題后填寫(xiě)申請(qǐng)，并由公司高層領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。
4、對(duì)于需要將服務(wù)器主機(jī)外送維修的，必須在開(kāi)始檢測(cè)起1小時(shí)內(nèi)提出申請(qǐng)。
5、信息技術(shù)部人員應(yīng)時(shí)常與軟硬件服務(wù)商保持較好的聯(lián)系，一旦出現(xiàn)硬設(shè)備或耗材損壞，能及時(shí)通知他們以最快速度提供支持。
6、對(duì)于可能發(fā)生的故障，信息技術(shù)部人員必須努力將故障發(fā)生的次數(shù)減小到最低狀態(tài)，若需要某些支持應(yīng)該提前提出。
1、各保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行安裝和維護(hù)。
2、登錄帳號(hào)由業(yè)務(wù)管理部進(jìn)行發(fā)放。
3、出單人員離司，業(yè)務(wù)管理部必須將出單登錄密碼進(jìn)行更改。
1、組織擬定軟件運(yùn)行的實(shí)施方案、工作計(jì)劃，并安排各項(xiàng)具體任務(wù)；
2、組織擬定業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的使用管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行；
3、指導(dǎo)、監(jiān)督、各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用單位的相關(guān)工作；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行期間與各使用單位的協(xié)調(diào)工作；
5、負(fù)責(zé)軟件的技術(shù)支持、升級(jí)、銜接培訓(xùn)等工作；
人員的選用：符合：計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，熟悉計(jì)算機(jī)各種操作系統(tǒng)的安裝，程序的使用。能獨(dú)立組建小型局域網(wǎng)。
人員的考核：
1、日常處理發(fā)生的軟件故障，2小時(shí)內(nèi)解決完畢。
2、做到線路暢通，機(jī)器正常運(yùn)行。
3、詳細(xì)記錄日志，重大網(wǎng)絡(luò)事故單獨(dú)說(shuō)明。
4、定期備份各種辦公數(shù)據(jù)。
1、員工利用公司計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作，或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動(dòng)，系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理。
2、員工以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的，信息技術(shù)部人員將報(bào)告公司處理；如果觸犯法律的，將由公司報(bào)請(qǐng)相關(guān)執(zhí)法單位處理。
3、在計(jì)算機(jī)上裝載游戲軟件，或在工作時(shí)間利用軟盤(pán)、光盤(pán)玩游戲軟件，以及利用計(jì)算機(jī)從事與工作無(wú)關(guān)活動(dòng)的，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
4、相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門(mén)制定執(zhí)行。
公司信息化管理制度篇十三
第一條為確保公司信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行，有效地保護(hù)信息資源，最大程度地防范風(fēng)險(xiǎn)，保障公司經(jīng)營(yíng)管理信息安全。根據(jù)《國(guó)家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱(chēng)公司信息化系統(tǒng)，是指公司所使用的“集團(tuán)管理軟件”所覆蓋的使用單位、使用人、以及計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。具體有財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、物資供應(yīng)管理系統(tǒng)、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、地磅系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。
第三條本規(guī)定適用于公司及所屬單位所有使用信息系統(tǒng)的操作員和系統(tǒng)管理員。
第二章職責(zé)描述。
第四條公司企管信息部。
1、根據(jù)國(guó)家和行業(yè)的發(fā)展制定公司信息化工作的發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和有關(guān)規(guī)章制度；
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司信息化建設(shè)；
3、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的維護(hù)及軟件管理；
4、負(fù)責(zé)對(duì)各單位信息系統(tǒng)工作的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。
第五條公司信息化系統(tǒng)負(fù)責(zé)人。
1、協(xié)調(diào)公司各種資源，及時(shí)處理對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的出現(xiàn)的各種異常情況及突發(fā)事件；
2、負(fù)責(zé)督促檢查本制度的執(zhí)行；
第六條公司系統(tǒng)管理員。
1、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)的正常使用和安全保障；
2、負(fù)責(zé)解答各所屬單位人員的問(wèn)題咨詢(xún)，處理日常問(wèn)題；
第七條各單位系統(tǒng)管理員。
1、熟悉掌握系統(tǒng)，能夠處理系統(tǒng)應(yīng)用中的問(wèn)題；
3、負(fù)責(zé)本單位新進(jìn)員工的信息系統(tǒng)技能培訓(xùn)；監(jiān)督本單位操作人員進(jìn)行規(guī)范操作；
第八條操作員。
1、嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)定進(jìn)行操作、不越權(quán)操作、不做違規(guī)業(yè)務(wù)；
2、保證自己的密碼不泄密，定期更換密碼；
第三章內(nèi)部支持體系管理。
第九條為了確保操作人員能夠熟練掌握信息系統(tǒng)的運(yùn)行，問(wèn)題的提交與處理必須按照逐級(jí)處理方式，具體如下：
2、在各單位系統(tǒng)管理員不能處理的情況下再提交到公司系統(tǒng)管理員處理；
第四章系統(tǒng)安全管理。
第十條系統(tǒng)維護(hù)及軟件安全管理。
1、系統(tǒng)管理員，每天定時(shí)檢查系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，并將檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；
3、制定信息系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，并確定實(shí)施方案；
7、在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)每天對(duì)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，每月刻錄一張數(shù)據(jù)光盤(pán)備份；
第十二條操作規(guī)范。
1、操作人員必須愛(ài)護(hù)電腦設(shè)備，保持辦公室和電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生；
2、操作人員應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并能正確操作公司信息系統(tǒng)和熟練使用計(jì)算機(jī)；
第五章系統(tǒng)人員權(quán)限管理。
第十五條權(quán)限變動(dòng)。
第六章系統(tǒng)日常操作管理規(guī)范。
1、財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作手冊(cè)。
2、人力系統(tǒng)操作手冊(cè)。
3、供應(yīng)鏈系統(tǒng)操作手冊(cè)。
4、資產(chǎn)管理系統(tǒng)操作手冊(cè)。
第七章客戶(hù)端配置及網(wǎng)絡(luò)要求。
電腦配置要求。
硬盤(pán)：操作系統(tǒng)所在分區(qū)需要5g剩余空間。
打印機(jī)：操作系統(tǒng)所能適配的打印機(jī)。
顯示適配器：桌面分辨率能顯示1024x768即可。
操作系統(tǒng)：windows20xx、xp、vista。
瀏覽器：ie6.0以上。
網(wǎng)絡(luò)帶寬要求：需要安裝系統(tǒng)的電腦在5臺(tái)以?xún)?nèi)的接入2m以上穩(wěn)定的帶寬，5—10臺(tái)接入3m以上的接入帶寬，10臺(tái)以上接入5m以上的帶寬。
第八章附則。
1、本制度解釋權(quán)歸公司企管信息部。
2、各單位可根據(jù)本制度制定實(shí)施細(xì)則，并報(bào)公司備案。
3、本制度自月日起執(zhí)行。
公司信息化管理制度篇十四
第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的信息保密管理，保證網(wǎng)絡(luò)信息交流中不泄露國(guó)家秘密及單位秘密，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、國(guó)家保密局《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》的精神，特制定本管理規(guī)定。
第二條條例所稱(chēng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由醫(yī)院投資購(gòu)買(mǎi)、建設(shè)，利用計(jì)算機(jī)及相關(guān)的配套設(shè)備、設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的醫(yī)院信息集成系統(tǒng)、及由信息中心負(fù)責(zé)維護(hù)和管理并聯(lián)入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的本院網(wǎng)站。
第三條計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理實(shí)行“控制源頭、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、有利發(fā)展”的原則。
第四條醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)及網(wǎng)站的保密技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)和日常管理工作，各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部門(mén)上網(wǎng)信息的保密工作以及其工作人員的保密教育。
第五條由醫(yī)院信息中心根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)范圍確定醫(yī)院內(nèi)部可能涉及國(guó)家及單位秘密的部門(mén)（簡(jiǎn)稱(chēng)涉密部門(mén)）。涉密部門(mén)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或單機(jī)必須實(shí)行物理隔離，不得直接或間接連入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)。涉密部門(mén)的計(jì)算機(jī)要做到專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用、專(zhuān)人操作、定期更換用戶(hù)密碼，嚴(yán)禁計(jì)算機(jī)操作員私自復(fù)制涉密信息。
第六條涉及需要保密的醫(yī)院內(nèi)部信息，根據(jù)信息密級(jí)和信息重要性劃分系統(tǒng)安全域，在安全域與安全域之間利用保密設(shè)備（防火墻或保密網(wǎng)關(guān)）進(jìn)行隔離和訪問(wèn)控制，同一安全域中按照用戶(hù)類(lèi)別、信息類(lèi)別控制到單個(gè)用戶(hù)、單個(gè)文件。
第七條涉密信息必須按照保密規(guī)定采集、存儲(chǔ)、處理、傳遞、使用和銷(xiāo)毀；存儲(chǔ)涉密信息的媒體（軟盤(pán)、硬盤(pán)、光盤(pán)等）按照所存儲(chǔ)信息的最高密級(jí)標(biāo)注，并按相應(yīng)的密級(jí)管理，建立規(guī)范的借閱、使用、存檔和銷(xiāo)毀制度。絕密信息不得存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)硬盤(pán)中。
第八條上網(wǎng)信息的保密管理堅(jiān)持“誰(shuí)上網(wǎng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。凡向醫(yī)院信息系統(tǒng)或國(guó)際聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)提供或發(fā)布信息，必須經(jīng)過(guò)保密審查、批準(zhǔn)。保密審批實(shí)行部門(mén)管理，建立健全上網(wǎng)信息保密審批領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。上網(wǎng)信息原則上由本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施保密審批，超出部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限的信息，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)審批。
第九條醫(yī)院網(wǎng)站由醫(yī)院辦公室、宣傳部、信息中心負(fù)責(zé)管理。信息中心指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站的技術(shù)保障。對(duì)于具備上網(wǎng)條件的部門(mén)，應(yīng)指定專(zhuān)人（在信息中心備案）負(fù)責(zé)維護(hù)涉及本部門(mén)的網(wǎng)頁(yè)，部門(mén)主管負(fù)責(zé)審核本部門(mén)發(fā)布的信息；對(duì)于不具備上網(wǎng)條件的部門(mén)，如在網(wǎng)站發(fā)布信息，應(yīng)由部門(mén)主管確認(rèn)，提交信息中心發(fā)布。
第十條凡在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組的部門(mén)，必須按程序報(bào)批，明確保密要求和責(zé)任。嚴(yán)禁任何部門(mén)和個(gè)人用戶(hù)在電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組上發(fā)布、談?wù)摵蛡鞑?guó)家和單位秘密信息。不得利用電子函件傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)、抄送國(guó)家或單位秘密信息。
第十一條保密教育是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)的重要內(nèi)容，各部門(mén)及個(gè)人用戶(hù)必須與醫(yī)院簽訂遵守國(guó)家保密法律、不泄露國(guó)家及單位秘密信息條款的協(xié)議。
第十二條醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)督促各部門(mén)和個(gè)人用戶(hù)建立健全保密管理制度，監(jiān)督、檢查保密制度的執(zhí)行情況。各部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)建立健全本部門(mén)的保密工作管理制度以及上網(wǎng)信息的安全與保密檢查。
第十三條醫(yī)院內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)管理人員、連入信息網(wǎng)的各部門(mén)及個(gè)人用戶(hù)應(yīng)當(dāng)接受并配合信息中心及相關(guān)部門(mén)實(shí)施的保密監(jiān)督與檢查，協(xié)助查處泄露國(guó)家與單位秘密的違法行為。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告，立即組織查處，采取補(bǔ)救措施，并及時(shí)刪除涉及國(guó)家秘密的信息。
第十四條凡違反本規(guī)定，故意或過(guò)失泄露國(guó)家及單位秘密的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定處理，并追究有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。
第十五條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行，由醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)解釋。
公司信息化管理制度篇一
2.8企業(yè)電話和虛擬網(wǎng)管理；
3.職責(zé)
3.1信息中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)軟件的配置、購(gòu)置、使用的統(tǒng)一管理工作；
3.2信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與外圍設(shè)備的日常管理與維護(hù)；
4.辦公自動(dòng)化
4.1企業(yè)辦公自動(dòng)化的主要運(yùn)行單位
各部門(mén)、生產(chǎn)車(chē)間等相關(guān)有電腦的部門(mén)；
4.2企業(yè)辦公自動(dòng)化的主要載體
4.3辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的操作要求
4.3.1oa系統(tǒng)賬號(hào)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人將姓名及職務(wù)告知信息中心，信息
中心統(tǒng)一建立賬號(hào)和分配權(quán)限；
4.3.2辦公系統(tǒng)由各部門(mén)使用人操作，每天上班后保持辦公oa系統(tǒng)處于在線狀態(tài)；
4.3.8嚴(yán)禁在系統(tǒng)中發(fā)布非法言論或圖片，違者將追究相關(guān)人員的責(zé)任；
4.4辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的使用程序
對(duì)發(fā)布的信息點(diǎn)擊【發(fā)表評(píng)論】進(jìn)行閱辦和處理，或下載學(xué)習(xí)；
4.3企業(yè)信息中心負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的技術(shù)保障和培訓(xùn)工作；
管理
5.1erp主要運(yùn)行單位
各部門(mén)、生產(chǎn)車(chē)間等使用erp系統(tǒng)的相關(guān)單位；
5.2各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)所在部門(mén)erp管理負(fù)全責(zé)；
6.計(jì)算機(jī)信息安全管理
6.1各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)所在部門(mén)信息安全管理負(fù)全責(zé)；
6.2信息安全管理所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工可設(shè)置、修改計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)密碼（不包括管理員密碼），系統(tǒng)設(shè)兩個(gè)賬號(hào)，一個(gè)是管理員賬號(hào)，密碼只有網(wǎng)絡(luò)管理員知道，一個(gè)普通用戶(hù)賬號(hào)，密碼由使用電腦人員自己設(shè)定。
問(wèn)，設(shè)置完成訪問(wèn)密碼，該密碼只能告知訪問(wèn)人員；
公司信息化管理制度篇二
第一條為公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）“以需求為導(dǎo)向，提升運(yùn)營(yíng)監(jiān)控和效率、降低運(yùn)營(yíng)成本”的信息化目標(biāo)，建立和完善公司信息化管理體系，規(guī)范信息化管理，特制定本制度。
第二條信息化工作是指涉及以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的所有相關(guān)的規(guī)劃、建設(shè)、管理和維護(hù)工作。
第三條綜合管理部是公司信息化建設(shè)的主責(zé)部門(mén)，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃完成信息化建設(shè)，負(fù)責(zé)信息化工作的`具體實(shí)施和日常管理。
主要職責(zé)包括：
1、制定信息化發(fā)展規(guī)劃。
2、制定年度信息化目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
3、組織信息化采購(gòu)。
第四條綜合管理部根據(jù)公司戰(zhàn)略需要，編制《信息化發(fā)展規(guī)劃》，編制周期為3—5年，根據(jù)信息化發(fā)展情況，可以對(duì)其進(jìn)行修訂。
第五條綜合管理部依據(jù)公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)書(shū)，制定年度信息化目標(biāo)任務(wù)書(shū)。
第六條年度信息化目標(biāo)任務(wù)書(shū)內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)信息化項(xiàng)目，可成立臨時(shí)性信息化項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)項(xiàng)目小組），由綜合管理部主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)業(yè)務(wù)線主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，成員由綜合管理部人員及各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織實(shí)施。項(xiàng)目驗(yàn)收后，項(xiàng)目小組解散，由綜合管理部負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的管理、維護(hù)和技術(shù)支持。
第七條公司全體人員有責(zé)任、有義務(wù)使用好、管理好、維護(hù)好公司的各種信息設(shè)備設(shè)施，任何個(gè)人不得利用公司信息設(shè)備設(shè)施從事違反法律法規(guī)、違背公司規(guī)章制度、危害公司利益以及與工作無(wú)關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)。
第八條硬件設(shè)備主要指以計(jì)算機(jī)設(shè)備為主的智能化設(shè)備，主要包含計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、智能化辦公設(shè)備、數(shù)碼設(shè)備等。耗材主要包括硒鼓、墨盒、色帶、光盤(pán)、墨粉、易消耗配件等低值易耗品。
第九條硬件設(shè)備及耗材的采購(gòu)和發(fā)放。
1、綜合管理部負(fù)責(zé)公司信息化硬件的采購(gòu)、調(diào)整及發(fā)放工作。各部門(mén)購(gòu)買(mǎi)信息化硬件均應(yīng)向綜合管理部提交購(gòu)置申請(qǐng)，由綜合管理部統(tǒng)一采購(gòu)。如其他部門(mén)自行采購(gòu)，須按公司《內(nèi)控手冊(cè)》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理流程》執(zhí)行，采購(gòu)后到綜合管理部備案。
2、固定資產(chǎn)硬件設(shè)備采購(gòu)審批權(quán)限：?jiǎn)喂P合同金額5萬(wàn)元（含）以下，由綜合管理部主管領(lǐng)導(dǎo)審批；單筆合同金額5萬(wàn)元以上，須經(jīng)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)或以上領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、綜合管理部對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，按《資產(chǎn)管理制度》要求建立資產(chǎn)臺(tái)賬及卡片。
4、使用者領(lǐng)用設(shè)備時(shí)須簽訂相應(yīng)的《設(shè)備管理責(zé)任書(shū)》及設(shè)備出庫(kù)單，更換設(shè)備時(shí)須將原設(shè)備及相關(guān)配件一并交回，經(jīng)綜合管理部核查完整后方可發(fā)放新設(shè)備；公共區(qū)域及會(huì)議室使用硬件設(shè)備由綜合管理部統(tǒng)一配置和更換。
5、新入職人員綜合管理部需及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)信息化設(shè)備；離職人員在離職前須將領(lǐng)用信息化設(shè)備交回綜合管理部。
6、耗材由綜合管理部根據(jù)歷史月平均消耗量及各部門(mén)需求，按月集中采購(gòu)；各部門(mén)按需領(lǐng)取，廢舊耗材由綜合管理部統(tǒng)一收回。
第十條硬件設(shè)備的使用與維護(hù)：
1、設(shè)備的正常運(yùn)行、維護(hù)和保管工作由設(shè)備使用者負(fù)責(zé)。使用者應(yīng)愛(ài)護(hù)設(shè)備，保證設(shè)備不因人為原因造成損壞、丟失。如因保管不善造成的設(shè)備損壞或遺失，其責(zé)任由設(shè)備使用人承擔(dān)并負(fù)責(zé)維修或賠付。
2、設(shè)備的使用者信息以綜合管理部《設(shè)備管理責(zé)任書(shū)》上的登記信息為準(zhǔn)。使用者變更時(shí)，需到綜合管理部辦理使用變更手續(xù)。
3、嚴(yán)禁使用者私自交換或轉(zhuǎn)讓公司設(shè)備，不得私自拆卸、出賣(mài)、銷(xiāo)毀設(shè)備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將沒(méi)收其所持設(shè)備，雙倍賠償并予以警告。
4、嚴(yán)禁上班時(shí)間利用公司設(shè)備玩游戲、看電影等與工作無(wú)關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以通報(bào)批評(píng)并限期改正。
5、未經(jīng)他人允許，嚴(yán)禁隨意查看、改寫(xiě)、刪除他人文件，若由此而造成的信息泄露、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)癱瘓等不良后果，公司將會(huì)嚴(yán)肅處理。
6、公共設(shè)備（如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)等）安裝到位后，由綜合管理部看管與維修，其他使用人也可直接向綜合管理部報(bào)修。未經(jīng)綜合管理部同意不得隨意修改設(shè)備配置，禁止隨意拔插、更換設(shè)備配件。
7、公共區(qū)域或會(huì)議室設(shè)備發(fā)現(xiàn)被盜、故意破壞等情況，按公司《資產(chǎn)管理制度》進(jìn)行處理。
8、綜合管理部定期對(duì)公司設(shè)備進(jìn)行巡檢，各部門(mén)應(yīng)積極配合設(shè)備巡檢，保證設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行。
第十一條硬件設(shè)備的維修。
1、公司設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，使用者要及時(shí)通知綜合管理部安排維修。
2、未經(jīng)公司允許，禁止使用者自行聯(lián)系維修或送修相關(guān)設(shè)備，否則其責(zé)任由設(shè)備使用人承擔(dān)。
3、復(fù)印機(jī)維修由綜合管理部選定外包單位負(fù)責(zé)，維修時(shí)如需更換配件，相關(guān)部門(mén)人員須在維修單或供貨單上簽字確認(rèn)，并向綜合管理部報(bào)備。
第十二條信息系統(tǒng)和軟件的采購(gòu)。
1、綜合管理部根據(jù)工作需求，制定信息系統(tǒng)和軟件采購(gòu)意向，進(jìn)行前期調(diào)研和選型等工作。
2、選型確定后，按公司合同報(bào)審流程審批后實(shí)施采購(gòu)。信息系統(tǒng)和軟件的原始資料由綜合管理部統(tǒng)一存檔保管。
第十三條信息系統(tǒng)和軟件實(shí)施期間，各業(yè)務(wù)主管部門(mén)應(yīng)積極參與項(xiàng)目建設(shè)，須對(duì)提交的系統(tǒng)需求進(jìn)行書(shū)面簽字確認(rèn)，由綜合管理部安排軟件供應(yīng)商實(shí)施。
第十四條信息系統(tǒng)和軟件正式上線后，應(yīng)由項(xiàng)目小組組織項(xiàng)目驗(yàn)收并簽署項(xiàng)目《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。項(xiàng)目小組成員須參加項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)，各主責(zé)部門(mén)須在項(xiàng)目《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》上明確簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。
第十五條信息系統(tǒng)和軟件的需求更新后，需求部門(mén)須配合做好測(cè)試工作，并將最終測(cè)試結(jié)果反饋給綜合管理部。
第十六條綜合管理部應(yīng)做好系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的維護(hù)及檢查工作，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)提交的問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。各部門(mén)須按相關(guān)操作手冊(cè)或指引正確使用信息系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系綜合管理部解決。如因個(gè)人操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂或丟失，給公司造成損失的，將予以追究責(zé)任。
第十七條信息系統(tǒng)的流程審批，辦理人須及時(shí)辦理并明確填寫(xiě)辦理意見(jiàn)。
2、使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行系統(tǒng)操作，不得隨意越權(quán)使用，更不能刪改他人數(shù)據(jù)。進(jìn)行權(quán)限變更時(shí)，須提交申請(qǐng)，經(jīng)所在部門(mén)、業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)審批或會(huì)簽后，由綜合管理部進(jìn)行權(quán)限變更。
3、員工發(fā)生崗位變動(dòng)或離職情況時(shí)，綜合管理部根據(jù)人力資源審批流程進(jìn)行賬號(hào)、權(quán)限變更。
4、員工須對(duì)用戶(hù)賬號(hào)和密碼嚴(yán)格保密，任何人不得利用各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或技術(shù)手段偵聽(tīng)、盜用他人賬號(hào)及密碼。
5、為保障賬號(hào)、密碼安全，建議員工定期或不定期更換密碼。
第十九條禁止在工作電腦上安裝盜版軟件、非法軟件、木馬程序等對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不利的各種軟件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
第二十條公司網(wǎng)絡(luò)的搭建與管理。
1、公司由綜合管理部根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)情況負(fù)責(zé)搭建、擴(kuò)展、維護(hù)公司有線、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，其中無(wú)線網(wǎng)絡(luò)密碼由綜合管理部統(tǒng)一設(shè)置。公司全體員工須對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)密碼保密；外部人員可以使用綜合管理部設(shè)置公用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
2、為保證公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全，確保正常穩(wěn)定運(yùn)行，公司員工應(yīng)確保接入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝了防病毒系統(tǒng)，相關(guān)移動(dòng)設(shè)備沒(méi)有受到病毒攻擊。
3、公司員工不得向外部人員泄露、傳播無(wú)線網(wǎng)絡(luò)密碼，因私自設(shè)置、傳播無(wú)線網(wǎng)絡(luò)密碼，導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)癱瘓等嚴(yán)重后果，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。
4、任何部門(mén)和個(gè)人嚴(yán)禁利用因特網(wǎng)訪問(wèn)含有反黨、反對(duì)社會(huì)主義封建迷信、邪教、淫穢、色情、暴力等內(nèi)容的站點(diǎn)。
第二十一條公司官方微信的建設(shè)和管理。
1、公司官方微信公眾平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)納入相關(guān)部門(mén)的日常工作，綜合管理部主要負(fù)責(zé)新聞?lì)悺⑵髽I(yè)文化等相關(guān)內(nèi)容。
2、與官方微信維護(hù)有關(guān)的相關(guān)部門(mén)，必須對(duì)后臺(tái)管理網(wǎng)址、用戶(hù)名和密碼嚴(yán)格保密，不得對(duì)外泄露，如發(fā)生賬號(hào)和密碼泄露，應(yīng)立刻和綜合管理部聯(lián)系，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，更改賬號(hào)和密碼。
3、官方微信各責(zé)任部門(mén)應(yīng)認(rèn)真履行各自的更新、維護(hù)職責(zé)，保證官方微信各方面信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性；如信息有誤或造成不良后果的，由相關(guān)部門(mén)承擔(dān)責(zé)任；涉密內(nèi)容必須按照保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、責(zé)任部門(mén)要根據(jù)公司工作需要可適時(shí)提出修改或換版的具體意見(jiàn)提交綜合管理部，并提供更改內(nèi)容的資料，由綜合管理部統(tǒng)一更新。
5、客戶(hù)通過(guò)微信反饋的意見(jiàn)、建議等信息主要由綜合管理部負(fù)責(zé)，在一定期限內(nèi)給予回復(fù)，以維護(hù)公司在客戶(hù)中的形象；如涉及其他部門(mén)由綜合管理部反饋相關(guān)部門(mén)并協(xié)助解答。
6、微信管理員不得在官微中私自發(fā)布、轉(zhuǎn)載、傳送含有下列內(nèi)容之一的信息，否則公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度予以處理：
1）違反憲法確定的基本原則的。
2）危害國(guó)家安全，泄漏國(guó)家機(jī)密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的。
3）損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的。
4）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的。
5）破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的。
6）散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的。
7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的。
8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的。
9）煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序的。
10）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
第二十二條電子郵件的使用和管理：
1、公司電子郵件帳戶(hù)由綜合管理部統(tǒng)一分配。
2、各部門(mén)和員工的電子郵件賬號(hào)和密碼必須嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁盜用他人的賬號(hào)和密碼使用電子郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將嚴(yán)肅處理。
3、通過(guò)電子郵件下發(fā)、上報(bào)的涉及公司機(jī)密的文件、報(bào)表等相關(guān)信息必須按照保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、任何部門(mén)和個(gè)人不得利用電子郵件發(fā)布、傳播含有反黨、反對(duì)社會(huì)主義言論以及涉及封建迷信、邪教、淫穢、色情等內(nèi)容的信息。
5、員工應(yīng)適時(shí)修改郵箱密碼，郵箱密碼強(qiáng)度要滿(mǎn)足郵件系統(tǒng)設(shè)置要求，任何人不得主動(dòng)轉(zhuǎn)讓電子郵箱給他人使用，如因密碼強(qiáng)度不足被盜或主動(dòng)轉(zhuǎn)讓?zhuān)凰朔欠ɡ?，由此造成的不良后果及社?huì)影響由個(gè)人負(fù)責(zé)。
第二十三條其他的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息系統(tǒng)按照系統(tǒng)操作手冊(cè)使用。
第二十四條計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)。
1、公司計(jì)算機(jī)必須安裝防病毒軟件，使用人應(yīng)使用防病毒軟件定期進(jìn)行病毒清查，對(duì)于無(wú)法清除的病毒，及時(shí)通知綜合管理部進(jìn)行處理。
2、對(duì)于外來(lái)的存儲(chǔ)介質(zhì)（包括移動(dòng)硬盤(pán)、u盤(pán)、光盤(pán)等）在使用前必須進(jìn)行查毒、殺毒工作。
3、公司內(nèi)部文件應(yīng)盡量使用網(wǎng)絡(luò)傳輸，以減少存儲(chǔ)介質(zhì)引發(fā)的病毒傳播。
4、嚴(yán)禁打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)上身份及內(nèi)容不明的電子郵件或網(wǎng)址，以防止病毒通過(guò)電子郵件進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)并傳播。
5、嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上安裝和使用來(lái)歷不明、可能引發(fā)病毒傳染的軟件。
第二十五條綜合管理部負(fù)責(zé)每月對(duì)公司級(jí)重要的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。
第二十六條嚴(yán)禁使用公司機(jī)房的服務(wù)器直接進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的訪問(wèn)和電子郵件的收發(fā)。
第二十七條公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度，未經(jīng)同意禁止將公司的數(shù)據(jù)資料及相關(guān)信息利用網(wǎng)絡(luò)等各種手段外泄。
第二十八條公司各種信息化類(lèi)電子廢棄物統(tǒng)一由綜合管理部根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、上級(jí)單位下發(fā)文件、公司資產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行回收和報(bào)廢。
第二十九條當(dāng)信息化產(chǎn)品因自然損耗、故障等原因不能正常使用時(shí)，使用部門(mén)須向綜合管理部提出維修或更新申請(qǐng)，綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒定，對(duì)符合報(bào)廢條件的予以報(bào)廢處理。
第三十條信息化固定資產(chǎn)的報(bào)廢處理，按照公司固定資產(chǎn)報(bào)廢流程處理。
第三十一條使用人須將使用完或損壞的耗材類(lèi)低值易耗品交回綜合管理部進(jìn)行回收、處理，禁止私自處理。
第三十二條軟件產(chǎn)品的報(bào)廢，參照公司《資產(chǎn)管理制度》的規(guī)定和程序執(zhí)行。
第三十三條本制度中提及的部門(mén)，其負(fù)責(zé)人一般指部門(mén)經(jīng)理。第三十四條本制度自發(fā)布之日起施行，由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
公司信息化管理制度篇三
第一條 為使公司在管理上跟上時(shí)代的發(fā)展，借助網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化的環(huán)境及工具，創(chuàng)造及鞏固企業(yè)信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境，提高工作及管理效率，特制定《企業(yè)信息化管理制度》。
第二條 信息化工程是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)管理工程，必須做好系統(tǒng)測(cè)試、運(yùn)行及維護(hù)工作，系統(tǒng)持續(xù)改善。
第二章 信息化工作管理
第三條 嚴(yán)格按企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及年度信息化發(fā)展計(jì)劃開(kāi)展工作。
第四條 協(xié)助宣傳部門(mén)搞好企業(yè)信息化宣傳材料的準(zhǔn)備工作，針對(duì)不同層次做到由淺入深。
第五條 搞好企業(yè)信息化發(fā)展的外部環(huán)境，與各級(jí)政府及組織保持良好的關(guān)系，盡力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)政策上的支持。
安全性及擴(kuò)充性等，并做好驗(yàn)收等把關(guān)工作。
第七條 系統(tǒng)的軟、硬件維護(hù)、管理及調(diào)配由信息中心組織實(shí)施，歸口管理。維護(hù)工作做到系統(tǒng)正常運(yùn)行，管理工作做到賬物一致，調(diào)配工作做到按需分配，充分發(fā)揮系統(tǒng)軟、硬件的效率。
第八條 辦好企業(yè)網(wǎng)站，維護(hù)企業(yè)網(wǎng)頁(yè)，保障網(wǎng)絡(luò)安全。
第九條 嚴(yán)禁拆換網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的零部件。
第十條 搞好網(wǎng)絡(luò)管理工作，公司內(nèi)部網(wǎng)必須把好用戶(hù)及密碼關(guān)，合理分配ip地址，搞好虛網(wǎng)劃分及管理工作。
第十一條 各部門(mén)對(duì)硬件設(shè)備的使用，必須按相關(guān)設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行；軟件的使用嚴(yán)格按操作指南進(jìn)行，不得任意刪改系統(tǒng)文件及他人文件。
第十二條 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，指定專(zhuān)人管理，制訂相應(yīng)的管理制度，對(duì)涉密的計(jì)算機(jī)要嚴(yán)格審查。
第十三條 網(wǎng)絡(luò)及其他單元系統(tǒng)用機(jī)的軟件安裝及維護(hù)必須由信息中心相關(guān)管理人員確認(rèn)以后進(jìn)行。
第十四條 信息系統(tǒng)要盡量減少信息孤島，開(kāi)發(fā)的平臺(tái)應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)際來(lái)定，避免孤立行事，將開(kāi)發(fā)納入信息化發(fā)展正常渠道。
第十五條 信息中心負(fù)責(zé)和協(xié)助搞好企業(yè)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的調(diào)研、選型、采購(gòu)、實(shí)施、管理、維護(hù)、調(diào)配等工作。
第十六條 信息中心負(fù)責(zé)和協(xié)助處理各部門(mén)在使用網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
第十七條 嚴(yán)格按需求或計(jì)劃采購(gòu)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，驗(yàn)收
時(shí)嚴(yán)格按合同設(shè)備配置清單執(zhí)行，認(rèn)真作好驗(yàn)收記錄，對(duì)不合格
品負(fù)責(zé)退換。
第十八條 主管部門(mén)負(fù)責(zé)做好設(shè)備的入庫(kù)或轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)工
作。
第三章 內(nèi)部計(jì)算機(jī)安全防范管理
第十九條 凡配有計(jì)算機(jī)的部門(mén)須建立健全必要的安全防
范管理制度，認(rèn)真落實(shí)安全防范措施，并負(fù)責(zé)對(duì)使用和管理計(jì)算
機(jī)的人員進(jìn)行教育管理。
第二十條 計(jì)算機(jī)管理和使用人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理
制度，完善計(jì)算機(jī)臺(tái)帳，計(jì)算機(jī)軟件未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自帶出和
外借，自覺(jué)做好保密、防盜和防病毒工作，更不得用計(jì)算機(jī)從事
任何違法活動(dòng)。
第二十一條 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)室內(nèi)火種、電源的管理，不得擅自
動(dòng)明火，禁止存放易燃易爆物品，使用電源必須保證安全。
第二十二條 計(jì)算機(jī)部位的安全防護(hù)措施必須完善，人員離
開(kāi)后關(guān)窗鎖門(mén)。
第二十三條 外來(lái)人員未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意不得擅自進(jìn)入計(jì)
算機(jī)室或操作計(jì)算機(jī)。
第二十四條 各部門(mén)重點(diǎn)檢查安全管理制度是否健全，管理
人員是否落實(shí)，防范措施是否完善，對(duì)存在的隱患要立即進(jìn)行整
改。
第四章 信息保密管理
第二十五條 依據(jù)公司保密管理辦法，公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建
立相應(yīng)的保密制度，應(yīng)采取以下計(jì)算機(jī)保密方法：
1.同密級(jí)文件存放于不同計(jì)算機(jī)中；
2.設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)的密碼；
3.設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)文件的密碼或口令；
4.對(duì)計(jì)算機(jī)文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。
5.為保密需要，定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口
令。
6.經(jīng)申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)，才能查詢(xún)、打印有關(guān)計(jì)算機(jī)保密資料。
第五章 信息化網(wǎng)絡(luò)安全管理
德和工作紀(jì)律。
第二十八條 計(jì)算機(jī)操作人員要熟練掌握緊急情況下采取
應(yīng)急措施的方法和步驟。
第二十九條 各部門(mén)計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行病毒檢測(cè)。
第三十條 發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即采取措施進(jìn)行病毒清理，新發(fā)現(xiàn)
的病毒類(lèi)型和重大安全事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
第三十一條 操作人員要遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按工作權(quán)限進(jìn)
行操作，嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)技術(shù)超越權(quán)限訪問(wèn)或私自修改他人信
息。
第三十二條 嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)技術(shù)制造和傳播病毒，嚴(yán)禁攻
擊和非法訪問(wèn)服務(wù)器。
第三十三條 在網(wǎng)絡(luò)通訊和系統(tǒng)內(nèi)部互相傳遞媒體介質(zhì)時(shí)，
進(jìn)行病毒檢測(cè)后方可傳送，對(duì)于外來(lái)的、未經(jīng)檢測(cè)的軟件和數(shù)據(jù)
一律不準(zhǔn)上機(jī)和上網(wǎng)。
第三十四條 計(jì)算機(jī)管理人員要堅(jiān)持原則，遵守國(guó)家保密法
和信息工作紀(jì)律，認(rèn)真履行工行職責(zé)，確保不泄密。
第三十五條 對(duì)需要長(zhǎng)期保存的數(shù)據(jù)，應(yīng)做雙重備份，以防
止數(shù)據(jù)丟失。
第六章 附則
第四十條 本管理辦法由信息中心負(fù)責(zé)解釋。
第四十一條 本管理辦法自發(fā)布之日起施行。
河北圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司
第一章 總 則
第一條 目的：為了加強(qiáng)河北圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）的信息化管理，規(guī)范公司的信息化管理行為，保障信息化系統(tǒng)的有效運(yùn)行，特制定本制度。
第二條 適用范圍：公司及所屬各部門(mén)、各分支機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守本制度。
第二章 信息化管理體制
第三條 公司實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理的信息化管理模式
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)：公司在信息化管理政策、規(guī)章制度、具體工作等方面做出統(tǒng)一安排與部署。
垂直管理：總公司對(duì)分支機(jī)構(gòu)的信息化管理工作實(shí)行垂直管理。
第三章 信息化管理機(jī)構(gòu)
第五條 信息技術(shù)部崗位設(shè)置 網(wǎng)絡(luò)管理崗，主要對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件進(jìn)行日常檢查維護(hù)，處理一般性的計(jì)算機(jī)故障。
軟件開(kāi)發(fā)崗，主要對(duì)代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)、oa系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查維護(hù)，開(kāi)發(fā)一般性的功能。
第六條 信息技術(shù)部部門(mén)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制訂計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程;
2、負(fù)責(zé)制訂公司信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的'規(guī)劃;
3、對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他外接設(shè)備的采購(gòu)提供建議及技術(shù)支持；
4、負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用;包括核心系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)平臺(tái)的維護(hù)、管理、數(shù)據(jù)信息處理，業(yè)務(wù)系
統(tǒng)保密口令，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
6、負(fù)責(zé)總、分公司計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)；
7、負(fù)責(zé)公司vpn網(wǎng)絡(luò)的架設(shè);
8、負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)出單系統(tǒng)的安裝與維護(hù);
9、負(fù)責(zé)制作、維護(hù)及更新我公司內(nèi)部辦公網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站;
10、協(xié)助公司各項(xiàng)活動(dòng)宣傳的設(shè)計(jì)與制作，負(fù)責(zé)信息的采集、督促及考核工作;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四章 計(jì)算機(jī)設(shè)備管理
1、公司所有計(jì)算機(jī)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常維 護(hù)和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。計(jì)算機(jī)使用人員要配合信息技術(shù)部的管理。
2、公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備明確責(zé)任人，由使用人負(fù)責(zé)其安全。隨機(jī)或網(wǎng)絡(luò)所配備的軟件、資料要交信息技術(shù)部統(tǒng)一保管，由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)建立維護(hù)檔案。
3、任何人不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。計(jì)算
機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障，必須及時(shí)向信息技術(shù)部報(bào)告，由專(zhuān)人維修，其他人員不得私自進(jìn)行維修。
4、未經(jīng)許可，所有人員不得改動(dòng)網(wǎng)絡(luò)布線及插座，不得擅自增加網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備，如：交換機(jī)、路由器、集線器等。
5、計(jì)算機(jī)使用人員必須愛(ài)護(hù)機(jī)器，經(jīng)常保持辦公室和計(jì)算機(jī)設(shè)備
的清潔衛(wèi)生。電腦周邊禁放化學(xué)藥品、水瓶、水杯，禁止使用計(jì)算機(jī)時(shí)吃食物。特別注意防塵。避免陽(yáng)光直射計(jì)算機(jī)，如遇強(qiáng)雷雨天氣服從信息技術(shù)安排操作。下班離開(kāi)辦公場(chǎng)所必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)。
第五章 計(jì)算機(jī)軟件管理
1、計(jì)算機(jī)軟件的安裝與卸載必須由信息技術(shù)部人員進(jìn)行操作
2、嚴(yán)格遵守保密制度，本公司的各種軟件，數(shù)據(jù)非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁外傳和拷貝。
3、凡使用外來(lái)軟件光盤(pán)、軟盤(pán)等，需經(jīng)信息技術(shù)部人員同意并進(jìn)行嚴(yán)格病毒檢測(cè)后才能使用。
4、嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上安裝任何與工作無(wú)關(guān)的軟件，尤其是游戲軟件等，防止計(jì)算機(jī)病毒感染我局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
第六章 信息系統(tǒng)安全管理
1、公司局域網(wǎng)所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)統(tǒng)一安裝信息技術(shù)部提供的殺毒軟件， 使用人不得隨意破壞、刪除其殺毒軟件。殺毒軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)通知信息技術(shù)部，以進(jìn)行處理。同時(shí)信息技術(shù)部每月對(duì)集團(tuán)計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁更新。
2、非信息技術(shù)部人員不得掃描、監(jiān)控公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，任何人不得盜 用、竊取他人的資料、信息等。不得隨意安裝各類(lèi)與工作無(wú)關(guān)的軟件，尤其不得安裝能對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行修改的軟件、以防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被破壞和數(shù)據(jù)信息資料丟失、泄密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。
3、公司員工嚴(yán)格遵守保密原則，重要文件和軟件要存檔或備份。保密 和保護(hù)性文件及軟件嚴(yán)禁隨意調(diào)閱、打印、拷貝和外借。對(duì)于離司人員廢舊通訊賬號(hào)及時(shí)回收，以免信息外泄。
4、需聯(lián)網(wǎng)、上網(wǎng)單位應(yīng)向信息技術(shù)部申請(qǐng)分配、更換或增加ip地址。 入網(wǎng)單位和個(gè)人應(yīng)嚴(yán)格使用由信息技術(shù)部分配的ip地址，嚴(yán)禁私自亂設(shè)、修改ip地址，如有違反者，取消聯(lián)網(wǎng)權(quán)限，并進(jìn)行相應(yīng)處理。對(duì)于非公司的設(shè)備不予聯(lián)入公司網(wǎng)絡(luò)。
ip權(quán)限設(shè)置分為：a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)。
a類(lèi)（各公司總經(jīng)理室成員）：全部開(kāi)通。
b類(lèi)（各公司部門(mén)負(fù)責(zé)人）：可上郵箱網(wǎng)站http://、各保險(xiǎn)公司網(wǎng)站、人力招聘網(wǎng)站等特殊需求網(wǎng)站及msn和qq通訊軟件。
c類(lèi)（員工）：只可登錄通訊軟件及各保險(xiǎn)公司網(wǎng)站。
5、各公司的部門(mén)經(jīng)理可開(kāi)放usb口，其他人員計(jì)算機(jī)均屏蔽usb
口，員工如需可到其部門(mén)經(jīng)理處使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，公司部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)其部門(mén)員工外發(fā)文件及信息安全性的審核。
6、各部門(mén)使用的郵箱及qq帳號(hào)由信息技術(shù)部提供，部門(mén)員工如需發(fā)送郵件或qq傳輸文件，可直接使用其員工部門(mén)負(fù)責(zé)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行相應(yīng)操作，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)文件進(jìn)行審查后，方可傳送。
7、公司計(jì)算機(jī)僅可用于辦公，不得用于與工作無(wú)關(guān)的用途，禁止玩游 戲和觀看影碟。不得在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽、傳播不健康和反動(dòng)的內(nèi)容；不得在局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布有損集團(tuán)形象和員工聲譽(yù)的言論。
第七章 數(shù)據(jù)安全管理
1、信息技術(shù)部提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器，員工必須隨時(shí)將重要數(shù)據(jù)備份至服務(wù)器，由信息技術(shù)部刻盤(pán)留存。
2、如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，禁止執(zhí)行其他操作，應(yīng)立即通知信息技術(shù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作。
3、員工在離司前應(yīng)辦理計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的交接工作，必須由其主管領(lǐng)導(dǎo)及信息技術(shù)部同時(shí)進(jìn)行監(jiān)督交接。
第八章 服務(wù)器主機(jī)管理制度
1、服務(wù)器主機(jī)必須放置于通風(fēng)、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動(dòng)方便的位置，切忌近火源、水源、化學(xué)物品及多灰塵的地方。
2、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)本單位工作站主機(jī)的定期清潔工作，維護(hù)工作站主機(jī)的正常有序運(yùn)行。
3、非公司指定系統(tǒng)管理人員，未經(jīng)批準(zhǔn)不得對(duì)服務(wù)器主機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、軟件安裝卸載等操作。
4、保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷正常工作，不得在服務(wù)器專(zhuān)用電路上加載其它用電設(shè)備。
5、非工作需要，內(nèi)部服務(wù)器主機(jī)嚴(yán)禁接入因特網(wǎng)，并安裝好殺毒軟件，做好病毒防范，杜絕病毒感染。
6、管理人員填寫(xiě)工作日志。
第九章 網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案
1、服務(wù)器故障排除的時(shí)間一般不能超過(guò)2小時(shí)，特別情況不能超過(guò)4 小時(shí)。
2、信息技術(shù)部人員必需在上述時(shí)間內(nèi)完成故障檢測(cè)、修復(fù)、軟硬件卸載更換等工作，公司信息化管理系統(tǒng)必需提前購(gòu)置常用硬件以備及時(shí)更換。
3、當(dāng)一線操作人員在使用系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拷貝、要檢索數(shù)據(jù)時(shí)較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有反應(yīng)等情況，應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)在確認(rèn)問(wèn)題后填寫(xiě)申請(qǐng)，并由公司高層領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。
4、對(duì)于需要將服務(wù)器主機(jī)外送維修的，必須在開(kāi)始檢測(cè)起1小時(shí)內(nèi)提出申請(qǐng)。
5、信息技術(shù)部人員應(yīng)時(shí)常與軟硬件服務(wù)商保持較好的聯(lián)系，一旦出現(xiàn)硬設(shè)備或耗材損壞，能及時(shí)通知他們以最快速度提供支持。
6、對(duì)于可能發(fā)生的故障，信息技術(shù)部人員必須努力將故障發(fā)生的次數(shù) 減小到最低狀態(tài)，若需要某些支持應(yīng)該提前提出。
第十章 業(yè)務(wù)出單系統(tǒng)管理
1、各保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行安裝和維護(hù)。
2、登錄帳號(hào)由業(yè)務(wù)管理部進(jìn)行發(fā)放。
3、出單人員離司，業(yè)務(wù)管理部必須將出單登錄密碼進(jìn)行更改。
第十一章 信息化系統(tǒng)管理
1、組織擬定軟件運(yùn)行的實(shí)施方案、工作計(jì)劃，并安排各項(xiàng)具體任務(wù)；
2、組織擬定業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的使用管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行；
3、指導(dǎo)、監(jiān)督、各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用單位的相關(guān)工作；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行期間與各使用單位的協(xié)調(diào)工作；
5、負(fù)責(zé)軟件的技術(shù)支持、升級(jí)、銜接培訓(xùn)等工作；
第十二章 人員管理
人員的選用：符合：計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，熟悉計(jì)算機(jī)各種操作系統(tǒng)的安裝，程序的使用。能獨(dú)立組建小型局域網(wǎng)。
人員的考核：1、日常處理發(fā)生的軟件故障，2小時(shí)內(nèi)解決完畢
2、做到線路暢通，機(jī)器正常運(yùn)行。
3、詳細(xì)記錄日志，重大網(wǎng)絡(luò)事故單獨(dú)說(shuō)明
4、定期備份各種辦公數(shù)據(jù)。
第十三章 監(jiān)督和檢查
1、員工利用公司計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作，或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動(dòng)，系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理。
2、員工以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的，信息技術(shù)部人員將報(bào)告公司處理；如果觸犯法律的，將由公司報(bào)請(qǐng)相關(guān)執(zhí)法單位處理。
3、在計(jì)算機(jī)上裝載游戲軟件，或在工作時(shí)間利用軟盤(pán)、光盤(pán)玩游戲軟件，以及利用計(jì)算機(jī)從事與工作無(wú)關(guān)活動(dòng)的，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
4、相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門(mén)制定執(zhí)行。
第十四章 附則
本規(guī)定由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋
本規(guī)定自 年 月 日起執(zhí)行
河北圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司
計(jì)算機(jī)軟硬件統(tǒng)計(jì)信息
一、 總公司計(jì)算機(jī)軟硬件
1、硬件信息：
公司共計(jì)臺(tái)式計(jì)算機(jī)36臺(tái)，筆記本8臺(tái)，打印機(jī)4臺(tái)
臺(tái)式機(jī)型號(hào)為聯(lián)想啟天m4300、聯(lián)想揚(yáng)天t3900
筆記本型號(hào)為聯(lián)想旭日420mc
打印機(jī)型號(hào)為hp1020、espon635k
2、軟件信息：
總公司負(fù)責(zé)搭建虛擬局域網(wǎng)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸，保證可控性及保密性。應(yīng)用軟件如下：
財(cái)務(wù)軟件：金蝶財(cái)務(wù) ctbs溝通遠(yuǎn)程系統(tǒng)
業(yè)務(wù)軟件: 代理核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)
辦公軟件: 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
二、 分支機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)軟硬件
1、硬件信息：
業(yè)務(wù)崗計(jì)算機(jī)型號(hào) 聯(lián)想啟天m4300
財(cái)務(wù)崗計(jì)算機(jī)型號(hào) 聯(lián)想啟天m4300
打印機(jī)型號(hào)espon635k
2、軟件信息：
金蝶財(cái)務(wù)軟件、代理核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)均安裝在總
公司機(jī)房服務(wù)器端，總公司信息技術(shù)部統(tǒng)一管理登陸地址、賬號(hào)、權(quán)限。分支機(jī)構(gòu)登陸vpn后，自動(dòng)連接個(gè)系統(tǒng)登陸地址。
第一章總則
第一條 目的
為實(shí)現(xiàn)xxx集團(tuán)信息化目標(biāo)，規(guī)范公司信息化建設(shè)，建立和完善公司信息系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)劃、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理、軟件系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理和信息系統(tǒng)安全管理的控制，提高使用效率，最大程度滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)對(duì)信息管理的需求，促進(jìn)公司信息化有序規(guī)范地發(fā)展，特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于總公司、各二級(jí)公司、各部室。
第二章 信息化管理原則及職責(zé)
第一條 企業(yè)的信息化管理一般遵循以下基本原則：
（一）戰(zhàn)略導(dǎo)向原則：信息化管理應(yīng)納入到企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略中，要與企業(yè)未來(lái)的目標(biāo)管理發(fā)展充分結(jié)合，信息化規(guī)劃要適合企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展階段需要。
（二）提前規(guī)劃原則：企業(yè)信息化需要以發(fā)展的眼光，站在企業(yè)優(yōu)化的高度，做好對(duì)公司信息化的中長(zhǎng)期遠(yuǎn)景規(guī)劃。
（三）分步實(shí)施原則：公司的信息化建設(shè)工作由公司信息化職能部門(mén)進(jìn)行整體統(tǒng)一規(guī)劃，具體實(shí)施將采取按計(jì)劃分階段逐步實(shí)施的過(guò)程。
第二條 信息化職能部門(mén)在公司信息化管理工作方面的主要職責(zé)包括：
（一）擬訂和調(diào)整公司信息化建設(shè)整體規(guī)劃方案。
（二）組織實(shí)施公司信息化建設(shè)的整體規(guī)劃方案。
（三）根據(jù)自身專(zhuān)業(yè)出發(fā)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行合理化建議和推薦。
（四）公司各類(lèi)信息系統(tǒng)、軟硬件和網(wǎng)絡(luò)的組建、日常管理和維護(hù)。
（五）組織處理公司各類(lèi)信息系統(tǒng)故障。
第三章計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理
第一條 信息化職能部門(mén)負(fù)責(zé)公司各職能部門(mén)計(jì)算機(jī)及相關(guān)信息系統(tǒng)設(shè)備的配置技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等管理。
第二條 信息化職能部門(mén)負(fù)責(zé)收集計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的最新市場(chǎng)行情信息，提供建議和方案，并負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。
第三條 計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障，知情人員必須及時(shí)告知運(yùn)營(yíng)部，由運(yùn)營(yíng)部安排相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)處理并給予修復(fù)，對(duì)不能進(jìn)行修復(fù)的設(shè)備，由運(yùn)營(yíng)部相關(guān)人員明確故障原因，出具鑒定結(jié)果，送相關(guān)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修處理。
第四章軟件系統(tǒng)管理
第一條 公司各部門(mén)根據(jù)工作需要，向信息化職能部門(mén)提出新增或修改軟件相關(guān)系統(tǒng)模板。信息化職能部門(mén)根據(jù)各部門(mén)需求情況制定相應(yīng)表單、流程。
第二條 公司軟件系統(tǒng)由信息化職能部門(mén)負(fù)責(zé)相關(guān)操作的技術(shù)支持和協(xié)助。所有信息化系統(tǒng)軟件帳號(hào)由人事部向信息化職能部門(mén)信息管理人員提出分配需求，由信息管理人員進(jìn)行帳號(hào)和相關(guān)權(quán)限的分配。
范進(jìn)行操作。
第四條 信息化職能部門(mén)負(fù)責(zé)各類(lèi)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的升級(jí)、維護(hù)和管理。
第五章網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)資源管理
第一條 信息化職能部門(mén)根據(jù)公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求，統(tǒng)一規(guī)劃，制定相應(yīng)方案報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人審批后組織實(shí)施。
第三條嚴(yán)禁公司人員利用公司網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)入非法網(wǎng)站、下載瀏覽非法信息，發(fā)布非法言論；嚴(yán)禁在公司電腦上保存非法資料和利用黑客等手段下載保存公司信息系統(tǒng)內(nèi)的機(jī)密信息。對(duì)于造成違法結(jié)果的，信息化職能部門(mén)有權(quán)配合公安部門(mén)對(duì)相關(guān)日志、記錄等信息進(jìn)行提取和備案，并將追究其責(zé)任。
第四條 信息化職能部門(mén)應(yīng)遵守公司保密制度，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)和安全、完好負(fù)責(zé)，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路和設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查。不得向其他任何人員泄漏本公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)布局、布線系統(tǒng)及軟件結(jié)構(gòu)、代碼、軟件注冊(cè)碼或序列號(hào)等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的任何信息。
第六章信息系統(tǒng)安全管理
第一條 公司的信息系統(tǒng)安全由信息化職能部門(mén)統(tǒng)一進(jìn)行監(jiān)控管理。
組織信息系統(tǒng)的備份工作，保證系統(tǒng)故障后能及時(shí)恢復(fù)。
第三條 信息系統(tǒng)使用人員應(yīng)對(duì)本人使用的系統(tǒng)帳號(hào)和口令保密，由于帳號(hào)、口令泄露造成不良后果的，由帳號(hào)擁有人負(fù)全部責(zé)任。
第四條 信息化職能部門(mén)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒防范工作，負(fù)責(zé)收集、病毒木馬報(bào)告，追蹤最新病毒動(dòng)向，制定相應(yīng)的防范措施，安裝有效的殺毒軟件或及時(shí)下載最新殺毒軟件指導(dǎo)計(jì)算機(jī)使用人員進(jìn)行病毒防范。
第五條 各部門(mén)應(yīng)配合信息化職能部門(mén)做好計(jì)算機(jī)登記、檢查和維護(hù)工作。
第七章突發(fā)情況處理
第一條 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心設(shè)備或主干網(wǎng)絡(luò)線路發(fā)生故障，或因服務(wù)器軟硬件故障、黑客、病毒攻擊，公司主要的應(yīng)用系統(tǒng)停止服務(wù)或系統(tǒng)癱瘓等情況時(shí)，運(yùn)營(yíng)部應(yīng)及時(shí)組織力量解決突發(fā)事故，恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。
第二條 突發(fā)事故發(fā)生后，信息化職能部門(mén)需及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他負(fù)責(zé)人。
第三條 突發(fā)事故處理完后，信息化職能部門(mén)需組織查明事故發(fā)生原因，對(duì)事故進(jìn)行估，并提交分析評(píng)估報(bào)告給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第四條 接到當(dāng)?shù)毓╇姴块T(mén)或公司內(nèi)部臨時(shí)停電預(yù)報(bào)，信息化職能部門(mén)應(yīng)及時(shí)通知各部門(mén)作好備份和應(yīng)急準(zhǔn)備。
公司信息化管理制度篇四
在生活中，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的公司信息化管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
第一條為加強(qiáng)公司信息化建設(shè)，規(guī)范公司信息化管理，降低公司管理成本，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和安全等管理工作，指導(dǎo)公司的網(wǎng)絡(luò)使用管理和維護(hù)工作，規(guī)范設(shè)備和耗材采購(gòu)配置引進(jìn)流程，為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數(shù)據(jù)安全工作提供切實(shí)有效的方案。
第三條公司信息化管理實(shí)行統(tǒng)一管理、分項(xiàng)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的管理機(jī)制。
第四條本辦法適用于職能管理系統(tǒng)信息化管理工作，生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)信息化管理參照?qǐng)?zhí)行。
第五條公司成立信息化管理小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)信息小組），負(fù)責(zé)建立健全公司信息化管理體系，組織制定和實(shí)施公司信息化管理的規(guī)章制度；審查《信息化工程方案》，審核《信息化設(shè)備的配置計(jì)劃》，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)公司各部門(mén)信息化建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及管理工作。
第六條辦公室是公司信息化管理常設(shè)機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)組織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程，承辦公司信息化設(shè)備的采購(gòu)、調(diào)配與回收，組織信息化設(shè)備的安裝、調(diào)試及技術(shù)支持，負(fù)責(zé)公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)0a系統(tǒng)）建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和信息資源管理工作，統(tǒng)籌公司信息安全管理，組織公司信息化管理的知識(shí)培訓(xùn)。
第七條公司各部門(mén)分別負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)信息化設(shè)備設(shè)施的日常使用、維護(hù)管理和軟件系統(tǒng)維護(hù)及信息收集、匯總、整理、申報(bào)及信息安全管理工作。
第八條公司各使用部門(mén)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)本部門(mén)信息化管理工作。
第九條公司因工作需添置計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備，應(yīng)先根據(jù)項(xiàng)目情況和公司計(jì)劃管理規(guī)定編寫(xiě)《信息化配置需求計(jì)劃》，計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明使用目的、使用軟件情況、配置計(jì)算機(jī)及外設(shè)數(shù)量、設(shè)備設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)。提交到辦公室審核后，履行公司及中煤龍化公司采購(gòu)計(jì)劃審批程序。
第十條需求計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后，公司權(quán)限內(nèi)采購(gòu)依據(jù)公司管理分工和采購(gòu)規(guī)定，硬件設(shè)施采購(gòu)由辦公室負(fù)責(zé)辦理，軟件由申請(qǐng)部門(mén)會(huì)同辦公室辦理，所有信息化設(shè)備設(shè)施的型號(hào)、性能數(shù)據(jù)、廠商、供貨商、購(gòu)買(mǎi)日期等詳細(xì)數(shù)據(jù)及軟件信息，各使用部門(mén)均應(yīng)以書(shū)面的形式提供給辦公室備案。
第十一條各使用部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)信息化設(shè)備設(shè)施（含軟件）的管理，落實(shí)專(zhuān)責(zé)制，嚴(yán)禁私自處置。
第十二條公司各使用部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施的日常維護(hù)工作，確保設(shè)備在使用期內(nèi)正常使用。
第十三條計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施在使用中由于人為原因造成損壞，損失由當(dāng)事人所在的.科室進(jìn)行賠償或由當(dāng)事人賠償。
第十四條公司各個(gè)科室因工作需要，添加或更換設(shè)備，應(yīng)向辦公室提交《信息化配置申請(qǐng)》，經(jīng)辦公室審核后，由總經(jīng)理審批后，辦公室負(fù)責(zé)組織購(gòu)置或進(jìn)行調(diào)劑。
第十五條公司各部室的計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施變更后，辦公室應(yīng)登記備案。
第十六條公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維修工作由辦公室負(fù)責(zé)，維修和更換部件相關(guān)費(fèi)用列入申請(qǐng)部門(mén)費(fèi)用。
第十七條辦公室應(yīng)維護(hù)計(jì)算機(jī)及設(shè)備的注冊(cè)信息和分布信息，確保每一設(shè)備的信息真實(shí)可查。
第十八條信息設(shè)備的淘汰、報(bào)廢由使用部門(mén)提出申請(qǐng)，辦公室審核，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，辦公室負(fù)責(zé)淘汰或報(bào)廢設(shè)備的回收、處置。
第十九條公司信息設(shè)備耗材由辦公室統(tǒng)一采購(gòu)、發(fā)放。辦公室應(yīng)根據(jù)公司耗材儲(chǔ)備情況和各個(gè)部室的需求情況，在每個(gè)季度初擬定《耗材采購(gòu)季度計(jì)劃》，按公司規(guī)定程序?qū)徟螅M織采購(gòu)和發(fā)放工作。耗材供應(yīng)應(yīng)及時(shí)、充足，保證經(jīng)營(yíng)管理需要。
辦公室應(yīng)根據(jù)各部門(mén)消耗情況，核定耗材定額，并根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)調(diào)整。辦公室應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)耗材管理，耗材管理人員應(yīng)按部門(mén)、品類(lèi)設(shè)置耗材使用臺(tái)賬，詳細(xì)登記各部門(mén)耗材使用情況，并根據(jù)定額定期考核。
第二十條辦公室是公司oa系統(tǒng)歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)公司oa系統(tǒng)資源分配，系統(tǒng)日常維護(hù)和管理。公司oa系統(tǒng)管理執(zhí)行《中煤龍化公司辦公自動(dòng)化管理辦法》規(guī)定。
第二十一條辦公室應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備、服務(wù)器要定期對(duì)其操作系統(tǒng)和文件進(jìn)行檢查，經(jīng)常查殺病毒，保障設(shè)備正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)服務(wù)器運(yùn)行日志記錄工作。
第二十二條辦公室負(fù)責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)通暢，網(wǎng)絡(luò)共享和網(wǎng)絡(luò)安全。
第二十三條辦公室負(fù)責(zé)搭建公司的遠(yuǎn)程訪問(wèn)平臺(tái)，確保平臺(tái)7x24的不間斷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流進(jìn)行安全過(guò)濾，應(yīng)用防火墻和安全策略進(jìn)行入侵監(jiān)測(cè)和病毒監(jiān)測(cè)。
第二十四條信息管理人員應(yīng)定期對(duì)公司數(shù)據(jù)進(jìn)行異地備份，并保證備份數(shù)據(jù)安全，確保數(shù)據(jù)丟失后，可以通過(guò)備份還原數(shù)據(jù)。養(yǎng)成時(shí)時(shí)備份數(shù)據(jù)的習(xí)慣。
第二十五條辦公室應(yīng)協(xié)助各部門(mén)設(shè)計(jì)備份策略，綜合使用日志備份、差異備份和完全備份來(lái)維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)安全，以便數(shù)據(jù)損壞后可以成功的恢復(fù)數(shù)據(jù)。
第二十六條公司各信息系統(tǒng)使用部門(mén)負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)數(shù)據(jù)信息的收集、審核、匯總、整理、審批和按時(shí)申報(bào)工作。
第二十七條信息系統(tǒng)管理人員應(yīng)加強(qiáng)密碼管理，并定期更換。系統(tǒng)登錄密碼不得相互泄漏。
第二十八條操作人員操作完畢應(yīng)及時(shí)退出應(yīng)用程序，以防他人非法進(jìn)入系統(tǒng)。
第二十九條涉密文件以紙質(zhì)方式發(fā)送，不得以電子公文形式在網(wǎng)上傳遞。對(duì)網(wǎng)上處理信息應(yīng)執(zhí)行“上網(wǎng)不涉密、涉密不上網(wǎng)”制度，堅(jiān)決杜絕發(fā)生泄密、盜取信息等現(xiàn)象。
第三十條公司全體工作人員對(duì)信息化設(shè)備有管理和維護(hù)的責(zé)任。來(lái)訪人員或非本部門(mén)人員未經(jīng)許可，不得操作公司設(shè)備，時(shí)刻注意防火、防水、防盜。下班之后操作人員應(yīng)按照正確程序關(guān)閉辦公自動(dòng)化設(shè)備及電源，要及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗，防止失竊。
第三十一條信息化設(shè)備的具體使用者為該設(shè)備的第一責(zé)任人。對(duì)于每臺(tái)計(jì)算機(jī)中保存的文件、資料等保密信息，第一責(zé)任人負(fù)保密責(zé)任。嚴(yán)禁操作人員私自利用工作便利及非法手段調(diào)閱非共享信息。
第三十二條操作人員應(yīng)有強(qiáng)烈的病毒防范意識(shí)，使用u盤(pán)、光盤(pán)及網(wǎng)絡(luò)信息準(zhǔn)用存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，首先須對(duì)其進(jìn)行殺毒操作，確認(rèn)其未帶病毒后才可在系統(tǒng)上使用。定期進(jìn)行殺毒處理，發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)遭受計(jì)算機(jī)病毒感染時(shí)應(yīng)立即隔離，盡快殺毒。工作數(shù)據(jù)要經(jīng)常做備份，檢查、殺毒后備用。
第三十三條任何個(gè)人不得從事下列危害信息系統(tǒng)安全的活動(dòng)：
（一）未經(jīng)允許，進(jìn)入信息系統(tǒng)或使用公司信息系統(tǒng)資源；
（二）未經(jīng)允許，對(duì)信息系統(tǒng)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加；
（四）故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序；
（五）任意方式對(duì)數(shù)據(jù)的惡意操作，如篡改、刪除、轉(zhuǎn)移等。
（六）未經(jīng)授權(quán)查閱其他人的電子郵件，冒用他人名義發(fā)送電子郵件。
違反本規(guī)定，公司將視情節(jié)和公司獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人責(zé)任。
第三十四條本辦法由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第三十五條本辦法自發(fā)布之日起施行。
公司信息化管理制度篇五
第一條為了加強(qiáng)公司信息化項(xiàng)目管理，規(guī)范信息化項(xiàng)目實(shí)施流程，確保實(shí)現(xiàn)信息化項(xiàng)目目標(biāo)，特制定本制度。
第二條本制度中所稱(chēng)信息化項(xiàng)目是指以計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段的信息網(wǎng)絡(luò)、信息安全、信息資源、信息應(yīng)用系統(tǒng)等新建、擴(kuò)建或者改建工程項(xiàng)目。
(一)投資估算額小于等于50萬(wàn)元為一般信息化項(xiàng)目；
(二)投資估算額大于50萬(wàn)元小于等于1000萬(wàn)的為大型信息化項(xiàng)目；
(三)投資估算額大于1000萬(wàn)元的為重大信息化項(xiàng)目。
第四條本制度適用于公司涉及信息化項(xiàng)目管理的有關(guān)單位及個(gè)人。
第五條運(yùn)營(yíng)改善部職責(zé)。
(一)全面負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目的組織實(shí)施工作。
(二)按照信息規(guī)劃組織項(xiàng)目預(yù)算提報(bào)以及項(xiàng)目立項(xiàng)工作。
(三)按立項(xiàng)通知書(shū)要求開(kāi)展專(zhuān)業(yè)工作，負(fù)責(zé)編制招標(biāo)技術(shù)文件，組織信息化項(xiàng)目招標(biāo)工作。
(四)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目合同的簽訂工作。
(五)負(fù)責(zé)組織建立業(yè)務(wù)項(xiàng)目組，并指派專(zhuān)人參與項(xiàng)目建設(shè)。
(六)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目資料的歸檔。
(七)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施后評(píng)價(jià)工作。
第六條信息化項(xiàng)目申請(qǐng)單位職責(zé)。
(一)按立項(xiàng)通知書(shū)要求開(kāi)展專(zhuān)業(yè)工作，參與信息化項(xiàng)目招標(biāo)工作。
(二)指派專(zhuān)人進(jìn)入業(yè)務(wù)項(xiàng)目組全程參與項(xiàng)目建設(shè)。
(三)參加信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的管理，協(xié)調(diào)解決信息化項(xiàng)目實(shí)施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。
(一)指派專(zhuān)人進(jìn)入業(yè)務(wù)項(xiàng)目組全程參與項(xiàng)目建設(shè)。
(二)參加信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的管理，協(xié)調(diào)解決信息化項(xiàng)目實(shí)施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。
第八條計(jì)財(cái)部職責(zé)。
(一)負(fù)責(zé)對(duì)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請(qǐng)示中涉及本專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行審查。
(二)負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù)意見(jiàn)及精神，下達(dá)公司內(nèi)部項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)通知書(shū)。
(三)參與信息化項(xiàng)目招標(biāo)及合同的審查工作。
(四)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目階段性費(fèi)用結(jié)算及后評(píng)價(jià)工作。
第九條設(shè)備部職責(zé)。
（一）負(fù)責(zé)對(duì)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請(qǐng)示中涉及本專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行審查。
（二）按立項(xiàng)通知書(shū)要求完成相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作；配合、協(xié)調(diào)完成信息化項(xiàng)目中施工現(xiàn)場(chǎng)各種計(jì)量、自動(dòng)化、通訊網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、數(shù)據(jù)接口的聯(lián)接工作。
第十條黨群工作部職責(zé)：參加有關(guān)招投標(biāo)工作并對(duì)招投標(biāo)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，做好項(xiàng)目宣傳工作。
第十一條人力資源部職責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目培訓(xùn)組織與考核工作。
第十二條后勤部職責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施后勤保障工作。
第十三條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組職責(zé)。
（一）全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施各階段組織協(xié)調(diào)工作。
（二）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目各種業(yè)務(wù)問(wèn)題討論與處理。
（三）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目各種實(shí)施方案的討論與確認(rèn)。
（四）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試與確認(rèn)。
（五）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目階段性驗(yàn)收工作。
（六）指派專(zhuān)人兼職項(xiàng)目文檔員參與項(xiàng)目文檔收、發(fā)、歸檔工作。
（七）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目用戶(hù)測(cè)試、系統(tǒng)培訓(xùn)以及權(quán)限收集工作。
（八）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各種后勤保障問(wèn)題。
（九）負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金計(jì)劃提報(bào)工作。
第十四條運(yùn)營(yíng)改善部依據(jù)《公司項(xiàng)目管理制度》和信息化年度計(jì)劃分別開(kāi)展信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請(qǐng)示、審批、上報(bào)工作。
第十五條項(xiàng)目審批通過(guò)后，由計(jì)財(cái)部進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)，由運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位依據(jù)《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》以及上級(jí)部門(mén)要求組織項(xiàng)目招標(biāo)；涉及企業(yè)核心機(jī)密的信息化項(xiàng)目依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。
第十六條對(duì)于需要招標(biāo)的信息化項(xiàng)目，由運(yùn)營(yíng)改善部編制招標(biāo)技術(shù)文件，并組織發(fā)標(biāo)工作。
第十七條招標(biāo)過(guò)程中把握的原則，投標(biāo)人應(yīng)具備信息化項(xiàng)目實(shí)施能力與資質(zhì)，公開(kāi)招標(biāo)投標(biāo)人不得少于3家；邀請(qǐng)招標(biāo)投標(biāo)人不得少于3家，其他招標(biāo)方式按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十八條自招標(biāo)文件開(kāi)始發(fā)出之日到投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截至?xí)r間控制在二十日以上；對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要澄清或者修改的，應(yīng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間至少十五日前，以書(shū)面形式通知所有招標(biāo)文件收受人。
第十九條評(píng)標(biāo)工作由運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)由運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專(zhuān)家組成，技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面不得少于2/3，成員總?cè)藬?shù)為5人以上的單數(shù)。
第二十條評(píng)標(biāo)委員會(huì)在黨群工作部監(jiān)督下完成對(duì)投標(biāo)文件的綜合評(píng)定后，提出綜合評(píng)標(biāo)意見(jiàn)，確定候選單位，公布評(píng)標(biāo)結(jié)果。
第二十一條項(xiàng)目實(shí)施方確定后，運(yùn)營(yíng)改善部經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理后簽訂項(xiàng)目實(shí)施合同。
第二十二條對(duì)于客戶(hù)化開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，項(xiàng)目實(shí)施合同須明確界定源代碼歸公司所有。
第二十三條項(xiàng)目實(shí)施合同簽訂前項(xiàng)目實(shí)施方須提供詳細(xì)的《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同工作說(shuō)明書(shū)》，該說(shuō)明書(shū)包含且不僅限于：
（一）項(xiàng)目實(shí)施范圍。
（二）項(xiàng)目實(shí)施前提條件。
（三）項(xiàng)目進(jìn)度安排。
（四）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、人員分工管理。
（五）項(xiàng)目支持服務(wù)與質(zhì)量保證。
（六）項(xiàng)目變更管理。
（七）項(xiàng)目驗(yàn)收要求。
第二十四條信息化項(xiàng)目合同簽訂后，運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位組織召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，建立業(yè)務(wù)項(xiàng)目組，業(yè)務(wù)項(xiàng)目組成員應(yīng)包括：
（一）信息化項(xiàng)目申請(qǐng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理；
（二）運(yùn)營(yíng)改善部主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目副經(jīng)理；
（三）涉及單位主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目副經(jīng)理；
（四）申請(qǐng)單位、涉及單位以及運(yùn)營(yíng)改善部骨干專(zhuān)業(yè)為組員；
（五）項(xiàng)目維護(hù)相關(guān)人員為組員；
（六）運(yùn)營(yíng)改善部項(xiàng)目管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)為組員；
（七）項(xiàng)目實(shí)施包含硬件采購(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組員還包括運(yùn)營(yíng)改善部相關(guān)硬件專(zhuān)業(yè)以及硬件涉及單位相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
第二十五條對(duì)于重大信息化項(xiàng)目要求業(yè)務(wù)項(xiàng)目組成員脫產(chǎn)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)。
第二十六條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組及項(xiàng)目實(shí)施方辦公環(huán)境安全保密措施由運(yùn)營(yíng)改善部安全專(zhuān)業(yè)組織設(shè)計(jì)。
第二十七條項(xiàng)目實(shí)施方撰寫(xiě)《公司xx信息化項(xiàng)目項(xiàng)目實(shí)施章程》，并向業(yè)務(wù)項(xiàng)目組匯報(bào)確認(rèn)，該章程包含且不僅限于：
（一）項(xiàng)目整體概述。
（二）項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)。
（三）項(xiàng)目實(shí)施里程碑計(jì)劃。
（四）項(xiàng)目實(shí)施策略及方法論。
（六）項(xiàng)目問(wèn)題管理。
（七）項(xiàng)目計(jì)劃管理。
（八）項(xiàng)目保密管理。
第二十八條由項(xiàng)目實(shí)施方按照《公司xx信息化項(xiàng)目xx周雙周滾動(dòng)計(jì)劃》（模板見(jiàn)附件一）牽頭組織業(yè)務(wù)需求調(diào)研工作，調(diào)研確定的業(yè)務(wù)流程圖由項(xiàng)目實(shí)施方繪制，業(yè)務(wù)流程圖必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)項(xiàng)目組確認(rèn)。
第二十九條需求調(diào)研過(guò)程中牽涉到跨部門(mén)、跨專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)問(wèn)題由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合組織討論確認(rèn)。
第三十條業(yè)務(wù)問(wèn)題討論過(guò)程中形成的結(jié)論采用《公司xx信息化項(xiàng)目xx會(huì)議紀(jì)要》形式發(fā)布（模板見(jiàn)附件二）。
第三十一條項(xiàng)目實(shí)施方綜合整理需求調(diào)研情況，形成詳細(xì)的《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》，該說(shuō)明書(shū)應(yīng)包含且不僅限于：
（一）需求范圍。
（二）業(yè)務(wù)流程。
（三）功能需求。
（四）性能需求。
（五）運(yùn)行需求。
第三十二條《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》必需經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)項(xiàng)目組討論確認(rèn)，并由涉及單位、運(yùn)營(yíng)改善部以及項(xiàng)目申請(qǐng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字認(rèn)可。
第三十三條項(xiàng)目實(shí)施方在確認(rèn)的《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》的基礎(chǔ)上，對(duì)該信息化項(xiàng)目進(jìn)行概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，制定《公司xx信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》和《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》?！豆緓x信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》包含且不僅限于：
（一）項(xiàng)目概述。
（二）需求描述。
（三）架構(gòu)描述。
（四）業(yè)務(wù)組件定義。
《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》包含且不僅限于：
（一）項(xiàng)目概述。
（二）數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)。
（三）組件設(shè)計(jì)。
（四）用戶(hù)接口設(shè)計(jì)。
（五）事務(wù)類(lèi)型及其管理。
（六）錯(cuò)誤處理。
（七）限制、局限、約束。
第三十四條《公司xx信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》應(yīng)符合公司的整體信息化發(fā)展規(guī)劃需要，滿(mǎn)足長(zhǎng)期規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一與業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的縱向貫通與橫向集成。
第三十五條信息化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)應(yīng)滿(mǎn)足信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)要求。
第三十六條信息化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，項(xiàng)目實(shí)施方面臨的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題通過(guò)專(zhuān)題會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)方式討論研究解決，討論形成的方案通過(guò)《公司xx信息化項(xiàng)目xx會(huì)議紀(jì)要》形式發(fā)布。
第三十七條對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中涉及使用的軟、硬件工具由項(xiàng)目實(shí)施方負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。
第三十八條項(xiàng)目實(shí)施牽涉到與第三方系統(tǒng)接口的，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組協(xié)調(diào)第三方系統(tǒng)供應(yīng)商共同協(xié)商解決。
第三十九條項(xiàng)目實(shí)施牽涉有硬件購(gòu)置或者網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組相關(guān)硬件專(zhuān)業(yè)組織對(duì)設(shè)備進(jìn)行到貨驗(yàn)收和安裝調(diào)試驗(yàn)收。
第四十條在完成信息化項(xiàng)目的各項(xiàng)功能后，由項(xiàng)目實(shí)施方進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試，內(nèi)部測(cè)試完成后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方制定該項(xiàng)目的用戶(hù)系統(tǒng)測(cè)試方案，并組織系統(tǒng)功能測(cè)試。測(cè)試情況通過(guò)《公司xx信息化項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告》以及《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》(模板見(jiàn)附三)進(jìn)行發(fā)布。《公司xx信息化項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告》應(yīng)包含且不僅限于：
（一）測(cè)試概述。
（二）測(cè)試環(huán)境。
（三）測(cè)試過(guò)程。
（四）測(cè)試結(jié)果。
（五）測(cè)試評(píng)價(jià)。
第四十一條對(duì)于測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，由項(xiàng)目實(shí)施方詳細(xì)記錄《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》并落實(shí)問(wèn)題處理計(jì)劃，對(duì)于測(cè)試中業(yè)務(wù)提出的變更需求由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。
第四十二條信息化項(xiàng)目用戶(hù)測(cè)試的同時(shí)，由項(xiàng)目實(shí)施方設(shè)計(jì)系統(tǒng)權(quán)限收集模板，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組下發(fā)用戶(hù)單位進(jìn)行權(quán)限收集以及權(quán)限模板的填寫(xiě)。
第四十三條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組收集各單位用戶(hù)權(quán)限收集模板，匯總轉(zhuǎn)交項(xiàng)目實(shí)施方，由項(xiàng)目實(shí)施方進(jìn)行用戶(hù)權(quán)限批導(dǎo)入，導(dǎo)入完成后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組通知用戶(hù)權(quán)限測(cè)試。
第四十四條項(xiàng)目實(shí)施方制定系統(tǒng)操作手冊(cè)，并編制項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，大型和重大信息化項(xiàng)目由人力資源部組織系統(tǒng)培訓(xùn)，一般信息化項(xiàng)目由運(yùn)營(yíng)改善部與項(xiàng)目申請(qǐng)單位組織系統(tǒng)培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)后由培訓(xùn)組織方組織考核，對(duì)于考核不合格者不允許上崗操作。
第四十五條用戶(hù)培訓(xùn)中所提的問(wèn)題由項(xiàng)目實(shí)施方記錄《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》并落實(shí)問(wèn)題處理計(jì)劃；對(duì)于用戶(hù)所提的需求由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。
第四十六條信息化項(xiàng)目完成既定的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、培訓(xùn)任務(wù)后由項(xiàng)目實(shí)施方編寫(xiě)《公司xx信息化項(xiàng)目上線策略》，該策略包含且不僅限于：
（一）上線組織體系及職責(zé)。
（二）上線業(yè)務(wù)范圍。
（三）上線準(zhǔn)備工作情況。
（四）上線時(shí)間及工作安排。
（五）上線支持流程及問(wèn)題處理。
（六）上線應(yīng)急預(yù)案。
（七）人員聯(lián)絡(luò)方式。
（八）后勤保障措施。
第四十七條由項(xiàng)目實(shí)施方設(shè)計(jì)期初數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織期初數(shù)據(jù)收集，由項(xiàng)目實(shí)施方清空生產(chǎn)機(jī)數(shù)據(jù)后導(dǎo)入期初數(shù)據(jù)，并鎖定生產(chǎn)機(jī)。
第四十八條系統(tǒng)上線試運(yùn)行前，由項(xiàng)目實(shí)施方解鎖生產(chǎn)機(jī)，由項(xiàng)目業(yè)務(wù)組通知涉及單位系統(tǒng)上線試運(yùn)行。試運(yùn)行期間，項(xiàng)目實(shí)施方7*24小時(shí)支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)開(kāi)展，試運(yùn)行問(wèn)題通過(guò)《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》跟蹤處理，各單位所提需求依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。
第四十九條依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施合同，業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方分階段共同組織項(xiàng)目驗(yàn)收工作，項(xiàng)目驗(yàn)收分軟件驗(yàn)收和硬件驗(yàn)收。
第五十條項(xiàng)目軟件驗(yàn)收材料由項(xiàng)目實(shí)施方準(zhǔn)備，準(zhǔn)備材料包含且不僅限于：
項(xiàng)目啟動(dòng)階段：《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施章程》、《公司xx信息化項(xiàng)目里程碑計(jì)劃》、《公司xx信息化項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及通訊錄》。
項(xiàng)目需求階段：《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》。
項(xiàng)目上線階段：《公司xx信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《公司xx信息化項(xiàng)目數(shù)據(jù)接口文檔》、《公司xx信息化項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃》、《公司xx信息化項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告》、《公司xx信息化項(xiàng)目上線策略》、《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》。
項(xiàng)目終驗(yàn)階段：《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)》、《公司xx信息化項(xiàng)目雙周滾動(dòng)計(jì)劃》、《公司xx信息化項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要》。
第五十一條項(xiàng)目軟件驗(yàn)收過(guò)程中，首先由項(xiàng)目實(shí)施方向業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員提交項(xiàng)目驗(yàn)收材料以及《公司xx信息化項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》（模板見(jiàn)附件四），經(jīng)項(xiàng)目組審核通過(guò)后，由項(xiàng)目實(shí)施方持《公司xx信息化項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》按照項(xiàng)目涉及單位、運(yùn)營(yíng)改善部以及項(xiàng)目申請(qǐng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)先后順序簽字確認(rèn)驗(yàn)收，對(duì)于不具備驗(yàn)收條件的由項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)審核意見(jiàn)進(jìn)行整改。
第五十二條項(xiàng)目硬件驗(yàn)收由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組以及項(xiàng)目實(shí)施方共同組織，首先項(xiàng)目實(shí)施方提交所有隨硬件采購(gòu)的軟件及授權(quán)，經(jīng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目組硬件專(zhuān)業(yè)核實(shí)無(wú)誤后由項(xiàng)目實(shí)施方持《公司xx信息化項(xiàng)目設(shè)備到貨安裝調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》（模板見(jiàn)附件五）到業(yè)務(wù)項(xiàng)目組硬件專(zhuān)業(yè)以及業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理處簽字確認(rèn)驗(yàn)收。對(duì)于公司自采的項(xiàng)目硬件，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)與供應(yīng)商進(jìn)行到貨驗(yàn)收。設(shè)備安裝、保存在項(xiàng)目涉及單位管轄區(qū)域的，由項(xiàng)目涉及單位負(fù)責(zé)設(shè)備的保管。
第五十三條項(xiàng)目最終驗(yàn)收前，由項(xiàng)目實(shí)施方與項(xiàng)目維護(hù)方做好項(xiàng)目維護(hù)交接，交接完成后，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況與《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同工作說(shuō)明書(shū)》中kpi指標(biāo)進(jìn)行審定驗(yàn)收。
第五十四條項(xiàng)目階段性驗(yàn)收后，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組依據(jù)合同向計(jì)財(cái)部提出項(xiàng)目資金計(jì)劃，由計(jì)財(cái)部安排項(xiàng)目資金。
第五十五條項(xiàng)目最終驗(yàn)收后由運(yùn)營(yíng)改善部組織項(xiàng)目涉及單位依據(jù)《公司項(xiàng)目管理制度》要求進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)。
第五十六條對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)的需求，后續(xù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試過(guò)程中因業(yè)務(wù)、技術(shù)等各方面原因需要變更的，由變更方提出《公司xx信息化項(xiàng)目需求變更申請(qǐng)表》，經(jīng)過(guò)變更方領(lǐng)導(dǎo)簽字后提交業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合評(píng)審確認(rèn)，確認(rèn)無(wú)誤后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理簽字后提交給項(xiàng)目實(shí)施方。
第五十七條項(xiàng)目實(shí)施方收到需求變更申請(qǐng)后，進(jìn)行技術(shù)、成本、計(jì)劃的評(píng)估，評(píng)估可行的，由項(xiàng)目實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)生效，同時(shí)更改與該需求變更所涉及的所有驗(yàn)收文檔。
第五十八條對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施方評(píng)估有異議的需求變更申請(qǐng)，由項(xiàng)目實(shí)施方組織相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施人員與業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合討論協(xié)商解決。
第五十九條所有信息化項(xiàng)目文檔按照《公司文件體系管理制度》要求編制、管理。
第六十條項(xiàng)目實(shí)施方提供給業(yè)務(wù)項(xiàng)目組的文檔必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)。
第六十一條所有項(xiàng)目公開(kāi)發(fā)布文檔必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)，并由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員整理收集。
第六十二條項(xiàng)目最終驗(yàn)收后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員將所有項(xiàng)目過(guò)程文檔提交運(yùn)營(yíng)改善部項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)歸檔保存。
第六十三條項(xiàng)目實(shí)施方與項(xiàng)目維護(hù)單位分別安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員7*24小時(shí)參與項(xiàng)目質(zhì)保期問(wèn)題處理，做好項(xiàng)目實(shí)施到維護(hù)的過(guò)渡，質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)應(yīng)用問(wèn)題通過(guò)《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》進(jìn)行跟蹤解決。
第六十四條信息化項(xiàng)目質(zhì)保期中各單位所提需求依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。
第六十五條如項(xiàng)目質(zhì)保期問(wèn)題較多，質(zhì)保期內(nèi)無(wú)法全面解決，業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方共同商議后續(xù)解決方案，商議不妥的按照合同條款處理。
第六十六條信息化項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)?jiān)瓌t：
（一）按照項(xiàng)目階段要求，完成項(xiàng)目建設(shè)，并取得預(yù)期效果，對(duì)相關(guān)單位給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有突出貢獻(xiàn)的單位或個(gè)人給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。
第六十七條信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)下列問(wèn)題時(shí)，對(duì)涉及的單位和個(gè)人提出考核意見(jiàn)：
（一）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中未按要求配合項(xiàng)目工作，影響項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度或質(zhì)量，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位每次處罰500-20xx元，對(duì)主要責(zé)任人每次處罰100-1000元。
（二）由于項(xiàng)目實(shí)施方原因影響項(xiàng)目建設(shè)或者未達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的，按合同條款處理。
公司信息化管理制度篇六
2.1互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)2.2信息機(jī)房建設(shè)。
2.3會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)2.4辦公室信息建設(shè)。
5.1信息系統(tǒng)建設(shè)預(yù)算5.2信息系統(tǒng)運(yùn)維預(yù)算。
5.3日常信息設(shè)備采購(gòu)預(yù)算。
一、基本規(guī)定1、2、3、責(zé)任人。
4、各公司信息部為本公司信息化項(xiàng)目實(shí)施的統(tǒng)籌部門(mén)，全面負(fù)責(zé)本廣場(chǎng)信息化建設(shè)的組織實(shí)施和信息系統(tǒng)運(yùn)維。負(fù)責(zé)機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)，以及信息系統(tǒng)的培訓(xùn)推廣工作。
5、6、擔(dān)。
各公司須按照商管總部的整體部署，嚴(yán)格執(zhí)行信息化項(xiàng)目實(shí)施工作。商管總部信息部為商管系統(tǒng)信息化項(xiàng)目的統(tǒng)籌部門(mén)，全面負(fù)責(zé)商管各公司總經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為本公司（項(xiàng)目）信息化項(xiàng)目實(shí)施第一公司信息化規(guī)劃、系統(tǒng)研發(fā)與整體運(yùn)維管理，以及基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)籌管理。
信息系統(tǒng)賬號(hào)及權(quán)限由商管總部信息部統(tǒng)一管理及分配。各公司員信息系統(tǒng)賬號(hào)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)交他人使用，否則產(chǎn)生的后果均由賬號(hào)本人承工申請(qǐng)開(kāi)通信息系統(tǒng)賬號(hào)，須按照流程上報(bào)至商管總部信息部（見(jiàn)流程***）。
2.1互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2.1.1各分公司（或項(xiàng)目）須接入集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)（或vpn接入），并根據(jù)集團(tuán)總部的要求各自分擔(dān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用。
2.1.2各籌備期公司信息部和行政部是互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的發(fā)起部門(mén)，協(xié)助商管總部信息部實(shí)施各項(xiàng)目所在地的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)（或vpn接入），各分公司（或項(xiàng)目）在接到施工單后，應(yīng)積極跟進(jìn)，協(xié)調(diào)督促專(zhuān)網(wǎng)建設(shè)。各分公司（或項(xiàng)目）與各通信運(yùn)營(yíng)商協(xié)議中須明確其不得互相干涉、阻礙施工。
2.1.3各分公司（或項(xiàng)目）正式辦公地點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)接入須提前三個(gè)月進(jìn)行申請(qǐng)?zhí)峤坏缴坦芸偛啃畔⒉浚鞣止荆ɑ蝽?xiàng)目）須提交準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)帶寬、運(yùn)營(yíng)商名稱(chēng)、建設(shè)地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。
2.2信息機(jī)房建設(shè)。
2.2.1機(jī)房建設(shè)及運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)編制依據(jù)主要遵從國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，如《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》、《電子信息系統(tǒng)機(jī)房施工及驗(yàn)收規(guī)范》等。
2.2.2機(jī)房建設(shè)要考慮到實(shí)用性、先進(jìn)性、安全可靠性、靈活性與可擴(kuò)展性、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)濟(jì)性、可管理性等。
2.2.3機(jī)房建設(shè)的總體設(shè)計(jì)要求必須符合安全管理、集中監(jiān)控、技術(shù)可靠、功能完備、布局合理、基礎(chǔ)設(shè)施完備，以及符合國(guó)家環(huán)境保護(hù)，滿(mǎn)足消防設(shè)備設(shè)施的法律法規(guī)的強(qiáng)制要求。設(shè)計(jì)時(shí)在運(yùn)行方面要盡量降低能耗，保持較高的工作效率。設(shè)備選型時(shí)要求采用易維護(hù)的成熟產(chǎn)品。
2.2.4建設(shè)內(nèi)容相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：選址要考慮到周邊的安全環(huán)境，供電的便利性，選址地的樓層負(fù)載情況，空調(diào)的通風(fēng)散熱情況。面積是否符合信息化建設(shè)的拓展要求。布局和裝飾也要符合實(shí)際情況的使用。電氣系統(tǒng)的負(fù)荷及供電要求應(yīng)按現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行。ups系統(tǒng)為機(jī)房設(shè)備提供不間斷電源保護(hù)。機(jī)房空調(diào)通風(fēng)及給排水必須要滿(mǎn)足機(jī)房7*24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行。
2.3會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)。
2.3.1根據(jù)集團(tuán)的快速發(fā)展以及工作效率的提高，后續(xù)要建設(shè)視頻會(huì)議系統(tǒng)，具體建設(shè)規(guī)劃和建設(shè)要求以集團(tuán)信息部發(fā)布為準(zhǔn)。
2.3.2各分公司（或項(xiàng)目）應(yīng)配備專(zhuān)門(mén)的視頻會(huì)議室，并按照集團(tuán)信息部規(guī)定的視頻會(huì)議室建設(shè)要求進(jìn)行布臵。
2.3.3各分公司（或項(xiàng)目）須確保每次視頻會(huì)議過(guò)程中音響、攝像頭、麥克等設(shè)備正常使用，可雙向互動(dòng)交流。
2.4辦公室信息建設(shè)。
2.4.1各分公司（或項(xiàng)目）信息部主管為辦公室信息建設(shè)第一責(zé)任人，完成辦公室信息建設(shè)的規(guī)劃、需求、預(yù)算、立項(xiàng)等事宜。
2.4.2辦公室信息建設(shè)涵蓋辦公區(qū)的網(wǎng)絡(luò)布線，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備架設(shè)，桌面應(yīng)用的安裝，外圍設(shè)備的調(diào)試，以及辦公區(qū)信息設(shè)備實(shí)施的管理和運(yùn)維。
2.4.3各分公司（或項(xiàng)目）信息部針對(duì)辦公室人員定期舉辦信息化使用和運(yùn)維常識(shí)，能讓辦公室人員學(xué)到it知識(shí)，在應(yīng)用中提高工作效率。
3.1.1為規(guī)范it軟硬件采購(gòu)流程，保障it系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，特制訂本系統(tǒng)。本制度中的采購(gòu)是指以各種合同方式有償取得信息技術(shù)產(chǎn)品、信息技術(shù)工程服務(wù)，包括購(gòu)買(mǎi)、租賃、委托、雇傭、維修和維護(hù)等；本制度中的it設(shè)備是指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、終端和外部設(shè)備等（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“設(shè)備”），軟件在本制度中指成熟軟件產(chǎn)品。本制度適應(yīng)于重慶新天澤集團(tuán)商業(yè)管理有限公司總部和各項(xiàng)目部。
3.1.2公司it軟硬件采購(gòu)劃分為集中采購(gòu)和自行采購(gòu)兩類(lèi)。集中采購(gòu)包括：軟件（專(zhuān)用軟件除外）采購(gòu)；小型機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、批量pc等采購(gòu)；總部統(tǒng)一安排的項(xiàng)目中的軟硬件采購(gòu)。自行采購(gòu)包括：各子公司或項(xiàng)目部涉及的采購(gòu)；總部授權(quán)的采購(gòu)；不屬于集中采購(gòu)的其它采購(gòu)。
3.1.3集中采購(gòu)由公司總部信息部負(fù)責(zé)，具體流程參見(jiàn)《集中采購(gòu)流程》（附件一），自行采購(gòu)由子公司或各項(xiàng)目信息部負(fù)責(zé)，具體流程參見(jiàn)《自行采購(gòu)流程》（附件二）。采購(gòu)申請(qǐng)由需求部門(mén)提出，提交給公司信息部進(jìn)行采購(gòu)前評(píng)估。集中采購(gòu)申請(qǐng)由信息部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后，交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，參見(jiàn)公司總部《固定資產(chǎn)管理辦法》。經(jīng)批準(zhǔn)的采購(gòu)需求由信息部簽訂合同進(jìn)行采購(gòu)，合同簽訂流程按照《公司合同管理辦法》執(zhí)行，需要進(jìn)行招投標(biāo)工作的參見(jiàn)《公司招投標(biāo)管理辦法》。未被批準(zhǔn)的采購(gòu)申請(qǐng)，在采購(gòu)需求表上寫(xiě)明原因，并將其返回給需求部門(mén)。采購(gòu)過(guò)程中的第三方服務(wù)上資質(zhì)認(rèn)證、售后服務(wù)協(xié)議簽訂的詳細(xì)過(guò)程參考《第三方服務(wù)商管理制度》。
3.1.4購(gòu)的it軟硬件到貨后，必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)收，才能正式投入使用。設(shè)備到貨后，驗(yàn)收工作按照合同要求執(zhí)行，信息部根據(jù)合同規(guī)定當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，有條件的須檢查設(shè)備是否有損壞，備品、備件、資料、軟件等是否齊全等。到貨驗(yàn)收合格后，簽收到貨單，并復(fù)印存檔；若不合格，則拒絕簽收。采購(gòu)的設(shè)備和軟件到貨簽收后，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定辦理出入庫(kù)手續(xù)。
3.1.5公司信息部對(duì)采購(gòu)的it軟硬件建立相關(guān)檔案，格式參見(jiàn)《it設(shè)備檔案》（附件四）或《軟件檔案》（附件五）。公司信息部參照公司相關(guān)的固定資產(chǎn)管理辦法，對(duì)采購(gòu)的it軟硬件進(jìn)行管理。
3.2.1為了更好地維護(hù)和管理it設(shè)備，充分利用所有it設(shè)備資源，不斷提高公司it資產(chǎn)效能，提高企業(yè)辦公效率，降低管理成本，服務(wù)企業(yè)信息化建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全暢通，特制訂本管理制度。
3.2.2it設(shè)備使用要養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，不要用力敲打鍵盤(pán)和鼠標(biāo)，不。
用手指或硬物點(diǎn)擊顯示器，移動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)動(dòng)作要輕緩，不能在計(jì)算機(jī)工作的時(shí)候搬動(dòng)計(jì)算機(jī)。
3.2.3思想端正，樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀，愛(ài)護(hù)公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備，保密公司的一切商業(yè)數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁公司的信息數(shù)據(jù)人為外泄，嚴(yán)防一切商業(yè)犯罪。
3.2.4各部門(mén)it設(shè)備的使用原則為誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)制，領(lǐng)取設(shè)備前要做好設(shè)備使用登記備案，包括設(shè)備型號(hào)規(guī)格、mac地址、出廠編號(hào)等相關(guān)信息。信息設(shè)備使用中不得違反國(guó)家有關(guān)法規(guī)，必須遵守公司相關(guān)制度。
3.3.1根據(jù)需求嚴(yán)密、科學(xué)、合理地掌控網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)資源；定期分析討論網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)與運(yùn)行質(zhì)量，對(duì)比各項(xiàng)參數(shù)，排除潛在故障隱患，并不斷的改進(jìn)網(wǎng)路結(jié)構(gòu)。
3.3.2網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí)，定期進(jìn)行病毒檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門(mén)或?qū)Ｂ毴藛T。
3.3.3無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的允許下嚴(yán)禁職員拷貝或提取公司的保密數(shù)據(jù)，信息部加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)的管控性，定期做好數(shù)據(jù)備份工作。
3.3.4在信息運(yùn)維的過(guò)程中，一旦出現(xiàn)影響公司或商戶(hù)的重大利益，應(yīng)立即向直接上司和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性要求運(yùn)維單位立即當(dāng)場(chǎng)處理。
3.4.1本制度規(guī)定辦公it設(shè)備報(bào)廢采用兩種方式，即主動(dòng)報(bào)廢方式和被動(dòng)報(bào)廢方式。主動(dòng)報(bào)廢方式是從辦公效率和新業(yè)務(wù)需求等角度去主動(dòng)地做適當(dāng)?shù)奶蕴?。被?dòng)報(bào)廢方式是指當(dāng)硬件類(lèi)資產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p傷且簡(jiǎn)單維修無(wú)法恢復(fù)使用時(shí)，其價(jià)值明顯減少的情況下應(yīng)提交申請(qǐng)報(bào)廢。
3.4.2信息部按照規(guī)定提交相關(guān)報(bào)廢申請(qǐng)，由財(cái)務(wù)部或行政部安排報(bào)廢，并由財(cái)務(wù)作出相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理。報(bào)廢的發(fā)起人為信息部，個(gè)人無(wú)權(quán)申請(qǐng)報(bào)廢。
3.4.3報(bào)廢時(shí)部門(mén)必須填寫(xiě)報(bào)廢申請(qǐng)單，同時(shí)在報(bào)廢登記表中進(jìn)行登記，反映已經(jīng)報(bào)廢的那部分資產(chǎn)。報(bào)廢的編號(hào)不重新使用。
4.1.1oa與郵箱系統(tǒng)：商管所有員工在申請(qǐng)oa和郵箱系統(tǒng)時(shí)，需向人事行政部申請(qǐng)、審批、備案后，由信息部分管權(quán)限的信息管理員進(jìn)行開(kāi)通。（詳見(jiàn)流程）。
4.1.2財(cái)務(wù)金蝶系統(tǒng)：商管員工需申請(qǐng)金蝶系統(tǒng)時(shí)，需向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)、審批、備案后，由財(cái)務(wù)部分管權(quán)限的信息管理員進(jìn)行開(kāi)通。（詳見(jiàn)流程）。
4.1.3所有商管公司員工在使用信息應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，在正常工作日內(nèi)務(wù)必在24小時(shí)內(nèi)完成審批，如照成不良后果由系統(tǒng)使用人承擔(dān)責(zé)任。
5.1信息系統(tǒng)建設(shè)預(yù)算。
5.1.1商管各分公司或項(xiàng)目，在每年的信息系統(tǒng)建設(shè)的預(yù)算中，必須上報(bào)下一項(xiàng)目所在地的信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)模、用途、費(fèi)用等明細(xì)，與公司整體預(yù)算保持一致，按照整體預(yù)算審批流程進(jìn)行報(bào)批。
5.1.2信息系統(tǒng)的建設(shè)必須符合公司的整體利益，為公司的經(jīng)營(yíng)服務(wù)。信息系統(tǒng)的建設(shè)涵蓋網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件應(yīng)用、系統(tǒng)平臺(tái)等項(xiàng)目。
5.2信息系統(tǒng)運(yùn)維預(yù)算。
5.2.1根據(jù)所在公司目前的信息化建設(shè)情況，各信息化系統(tǒng)已不在免費(fèi)運(yùn)維范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)或信息化設(shè)備設(shè)施的情況下進(jìn)行預(yù)算制定。
5.2.2信息系統(tǒng)運(yùn)維預(yù)算必須經(jīng)過(guò)商管總部信息部和財(cái)務(wù)部等部門(mén)的審核，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行招投標(biāo)或多方比價(jià)的形式確定，維保的方式分為全面維保和部分維保。
5.3日常信息設(shè)備采購(gòu)預(yù)算。
5.3.1根據(jù)所在公司目前的日常信息設(shè)備使用情況擬定下一的采購(gòu)計(jì)劃，信息部和行政部統(tǒng)計(jì)各部門(mén)it設(shè)備設(shè)施使用情況以及預(yù)期要使用的計(jì)劃，將其列入是否需要更換以及更換的費(fèi)用預(yù)算。
5.3.2日常信息設(shè)備采購(gòu)預(yù)算必須符合公司整體預(yù)算，并將其一年的預(yù)算按照流程上報(bào)總部信息部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)進(jìn)行審核。
公司信息化管理制度篇七
公司信息化項(xiàng)目管理制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)公司信息化項(xiàng)目管理，規(guī)范信息化項(xiàng)目實(shí)施流程，確保實(shí)現(xiàn)信息化項(xiàng)目目標(biāo)，特制定本制度。
第二條本制度中所稱(chēng)信息化項(xiàng)目是指以計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段的信息網(wǎng)絡(luò)、信息安全、信息資源、信息應(yīng)用系統(tǒng)等新建、擴(kuò)建或者改建工程項(xiàng)目。
投資估算額大于50萬(wàn)元小于等于1000萬(wàn)的為大型信息化項(xiàng)目；
投資估算額大于1000萬(wàn)元的為重大信息化項(xiàng)目。
第二章信息化項(xiàng)目管理職責(zé)劃分第五條運(yùn)營(yíng)改善部職責(zé)(一)全面負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目的組織實(shí)施工作。
(二)按照信息規(guī)劃組織項(xiàng)目預(yù)算提報(bào)以及項(xiàng)目立項(xiàng)工作。
(三)按立項(xiàng)通知書(shū)要求開(kāi)展專(zhuān)業(yè)工作，負(fù)責(zé)編制招標(biāo)技術(shù)文件，組織信息化項(xiàng)目招標(biāo)工作。
(五)負(fù)責(zé)組織建立業(yè)務(wù)項(xiàng)目組，并指派專(zhuān)人參與項(xiàng)目建設(shè)。
(七)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施后評(píng)價(jià)工作。
第六條信息化項(xiàng)目申請(qǐng)單位職責(zé)(一)按立項(xiàng)通知書(shū)要求開(kāi)展專(zhuān)業(yè)工作，參與信息化項(xiàng)目招標(biāo)工作。
(二)指派專(zhuān)人進(jìn)入業(yè)務(wù)項(xiàng)目組全程參與項(xiàng)目建設(shè)。
(三)參加信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的管理，協(xié)調(diào)解決信息化項(xiàng)目實(shí)施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。
第七條信息化項(xiàng)目其他涉及單位職責(zé)(一)指派專(zhuān)人進(jìn)入業(yè)務(wù)項(xiàng)目組全程參與項(xiàng)目建設(shè)。
(二)參加信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的管理，協(xié)調(diào)解決信息化項(xiàng)目實(shí)施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。
第八條計(jì)財(cái)部職責(zé)(一)負(fù)責(zé)對(duì)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請(qǐng)示中涉及本專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行審查。
(二)負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù)意見(jiàn)及精神，下達(dá)公司內(nèi)部項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)通知書(shū)。
(四)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目階段性費(fèi)用結(jié)算及后評(píng)價(jià)工作。
第九條設(shè)備部職責(zé)（一）負(fù)責(zé)對(duì)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請(qǐng)示中涉及本專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行審查。
（二）按立項(xiàng)通知書(shū)要求完成相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作；
配合、協(xié)調(diào)完成信息化項(xiàng)目中施工現(xiàn)場(chǎng)各種計(jì)量、自動(dòng)化、通訊網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、數(shù)據(jù)接口的聯(lián)接工作。
第十條黨群工作部職責(zé)參加有關(guān)招投標(biāo)工作并對(duì)招投標(biāo)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，做好項(xiàng)目宣傳工作。
第十一條人力資源部職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目培訓(xùn)組織與考核工作。
第十二條后勤部職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施后勤保障工作。
第十三條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組職責(zé)（一）。
全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施各階段組織協(xié)調(diào)工作。
（二）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目各種業(yè)務(wù)問(wèn)題討論與處理。
（三）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目各種實(shí)施方案的討論與確認(rèn)（四）。
負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試與確認(rèn)。
（五）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目階段性驗(yàn)收工作。
（六）指派專(zhuān)人兼職項(xiàng)目文檔員參與項(xiàng)目文檔收、發(fā)、歸檔工作。
（七）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目用戶(hù)測(cè)試、系統(tǒng)培訓(xùn)以及權(quán)限收集工作。
（八）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各種后勤保障問(wèn)題。
（九）負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金計(jì)劃提報(bào)工作。
第三章信息化項(xiàng)目立項(xiàng)、招標(biāo)第十四條運(yùn)營(yíng)改善部依據(jù)《公司項(xiàng)目管理制度》和信息化年度計(jì)劃分別開(kāi)展信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請(qǐng)示、審批、上報(bào)工作。
第十六條對(duì)于需要招標(biāo)的信息化項(xiàng)目，由運(yùn)營(yíng)改善部編制招標(biāo)技術(shù)文件，并組織發(fā)標(biāo)工作。
邀請(qǐng)招標(biāo)投標(biāo)人不得少于3家，其他招標(biāo)方式按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十八條自招標(biāo)文件開(kāi)始發(fā)出之日到投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截至?xí)r間控制在二十日以上；
對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要澄清或者修改的，應(yīng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間至少十五日前，以書(shū)面形式通知所有招標(biāo)文件收受人。
第十九條評(píng)標(biāo)工作由運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)由運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專(zhuān)家組成，技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面不得少于2/3，成員總?cè)藬?shù)為5人以上的單數(shù)。
第二十條評(píng)標(biāo)委員會(huì)在黨群工作部監(jiān)督下完成對(duì)投標(biāo)文件的綜合評(píng)定后，提出綜合評(píng)標(biāo)意見(jiàn)，確定候選單位，公布評(píng)標(biāo)結(jié)果。
第二十一條項(xiàng)目實(shí)施方確定后，運(yùn)營(yíng)改善部經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理后簽訂項(xiàng)目實(shí)施合同。
第二十二條對(duì)于客戶(hù)化開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，項(xiàng)目實(shí)施合同須明確界定源代碼歸公司所有。
第二十三條項(xiàng)目實(shí)施合同簽訂前項(xiàng)目實(shí)施方須提供詳細(xì)的《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同工作說(shuō)明書(shū)》，該說(shuō)明書(shū)包含且不僅限于：
（一）項(xiàng)目實(shí)施范圍（二）。
項(xiàng)目實(shí)施前提條件（三）。
項(xiàng)目進(jìn)度安排（四）。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、人員分工管理（五）。
項(xiàng)目支持服務(wù)與質(zhì)量保證（六）。
項(xiàng)目驗(yàn)收要求第四章信息化項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備第二十四條信息化項(xiàng)目合同簽訂后，運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位組織召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，建立業(yè)務(wù)項(xiàng)目組，業(yè)務(wù)項(xiàng)目組成員應(yīng)包括：
（二）運(yùn)營(yíng)改善部主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目副經(jīng)理；
（三）涉及單位主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目副經(jīng)理；
（四）申請(qǐng)單位、涉及單位以及運(yùn)營(yíng)改善部骨干專(zhuān)業(yè)為組員；
（五）項(xiàng)目維護(hù)相關(guān)人員為組員；
（七）項(xiàng)目實(shí)施包含硬件采購(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組員還包括運(yùn)營(yíng)改善部相關(guān)硬件專(zhuān)業(yè)以及硬件涉及單位相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
第二十五條對(duì)于重大信息化項(xiàng)目要求業(yè)務(wù)項(xiàng)目組成員脫產(chǎn)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)。
第二十六條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組及項(xiàng)目實(shí)施方辦公環(huán)境安全保密措施由運(yùn)營(yíng)改善部安全專(zhuān)業(yè)組織設(shè)計(jì)。
第二十七條項(xiàng)目實(shí)施方撰寫(xiě)《公司xx信息化項(xiàng)目項(xiàng)目實(shí)施章程》，并向業(yè)務(wù)項(xiàng)目組匯報(bào)確認(rèn)，該章程包含且不僅限于：
（一）項(xiàng)目整體概述（二）。
項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)（三）。
項(xiàng)目實(shí)施里程碑計(jì)劃（四）。
項(xiàng)目實(shí)施策略及方法論（五）。
項(xiàng)目保密管理第五章信息化項(xiàng)目需求調(diào)研第二十八條由項(xiàng)目實(shí)施方按照《公司xx信息化項(xiàng)目xx周雙周滾動(dòng)計(jì)劃》（模板見(jiàn)附件一）牽頭組織業(yè)務(wù)需求調(diào)研工作，調(diào)研確定的業(yè)務(wù)流程圖由項(xiàng)目實(shí)施方繪制，業(yè)務(wù)流程圖必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)項(xiàng)目組確認(rèn)。
第二十九條需求調(diào)研過(guò)程中牽涉到跨部門(mén)、跨專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)問(wèn)題由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合組織討論確認(rèn)。
第三十條業(yè)務(wù)問(wèn)題討論過(guò)程中形成的結(jié)論采用《公司xx信息化項(xiàng)目xx會(huì)議紀(jì)要》形式發(fā)布（模板見(jiàn)附件二）。
第三十一條項(xiàng)目實(shí)施方綜合整理需求調(diào)研情況，形成詳細(xì)的《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》，該說(shuō)明書(shū)應(yīng)包含且不僅限于：
（一）需求范圍（二）。
業(yè)務(wù)流程（三）。
功能需求（四）。
性能需求（五）。
運(yùn)行需求第三十二條《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》必需經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)項(xiàng)目組討論確認(rèn)，并由涉及單位、運(yùn)營(yíng)改善部以及項(xiàng)目申請(qǐng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字認(rèn)可。
第六章信息化項(xiàng)目設(shè)計(jì)第三十三條項(xiàng)目實(shí)施方在確認(rèn)的《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》的基礎(chǔ)上，對(duì)該信息化項(xiàng)目進(jìn)行概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，制定《公司xx信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》和《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》?！豆緓x信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》包含且不僅限于：
（一）項(xiàng)目概述（二）。
需求描述（三）。
架構(gòu)描述（四）。
業(yè)務(wù)組件定義《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》包含且不僅限于：
（一）項(xiàng)目概述（二）。
數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)（三）。
組件設(shè)計(jì)（四）。
用戶(hù)接口設(shè)計(jì)（五）。
事務(wù)類(lèi)型及其管理（六）。
錯(cuò)誤處理（七）。
限制、局限、約束第三十四條《公司xx信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》應(yīng)符合公司的整體信息化發(fā)展規(guī)劃需要，滿(mǎn)足長(zhǎng)期規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一與業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的縱向貫通與橫向集成。
第七章信息化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理第三十五條信息化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)應(yīng)滿(mǎn)足信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)要求。
第三十六條信息化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，項(xiàng)目實(shí)施方面臨的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題通過(guò)專(zhuān)題會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)方式討論研究解決，討論形成的方案通過(guò)《公司xx信息化項(xiàng)目xx會(huì)議紀(jì)要》形式發(fā)布。
第三十七條對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中涉及使用的軟、硬件工具由項(xiàng)目實(shí)施方負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。
第三十八條項(xiàng)目實(shí)施牽涉到與第三方系統(tǒng)接口的，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組協(xié)調(diào)第三方系統(tǒng)供應(yīng)商共同協(xié)商解決。
第三十九條項(xiàng)目實(shí)施牽涉有硬件購(gòu)置或者網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組相關(guān)硬件專(zhuān)業(yè)組織對(duì)設(shè)備進(jìn)行到貨驗(yàn)收和安裝調(diào)試驗(yàn)收。
第八章信息化項(xiàng)目測(cè)試管理第四十條在完成信息化項(xiàng)目的各項(xiàng)功能后，由項(xiàng)目實(shí)施方進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試，內(nèi)部測(cè)試完成后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方制定該項(xiàng)目的用戶(hù)系統(tǒng)測(cè)試方案，并組織系統(tǒng)功能測(cè)試。測(cè)試情況通過(guò)《公司xx信息化項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告》以及《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》(模板見(jiàn)附三)進(jìn)行發(fā)布?！豆緓x信息化項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告》應(yīng)包含且不僅限于：
（一）測(cè)試概述（二）。
測(cè)試環(huán)境（三）。
測(cè)試過(guò)程（四）。
測(cè)試結(jié)果（五）。
測(cè)試評(píng)價(jià)第四十一條對(duì)于測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，由項(xiàng)目實(shí)施方詳細(xì)記錄《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》并落實(shí)問(wèn)題處理計(jì)劃，對(duì)于測(cè)試中業(yè)務(wù)提出的變更需求由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。
第九章信息化項(xiàng)目權(quán)限收集與配置第四十二條信息化項(xiàng)目用戶(hù)測(cè)試的同時(shí)，由項(xiàng)目實(shí)施方設(shè)計(jì)系統(tǒng)權(quán)限收集模板，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組下發(fā)用戶(hù)單位進(jìn)行權(quán)限收集以及權(quán)限模板的填寫(xiě)。
第四十三條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組收集各單位用戶(hù)權(quán)限收集模板，匯總轉(zhuǎn)交項(xiàng)目實(shí)施方，由項(xiàng)目實(shí)施方進(jìn)行用戶(hù)權(quán)限批導(dǎo)入，導(dǎo)入完成后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組通知用戶(hù)權(quán)限測(cè)試。
第十章信息化項(xiàng)目培訓(xùn)管理第四十四條項(xiàng)目實(shí)施方制定系統(tǒng)操作手冊(cè)，并編制項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，大型和重大信息化項(xiàng)目由人力資源部組織系統(tǒng)培訓(xùn)，一般信息化項(xiàng)目由運(yùn)營(yíng)改善部與項(xiàng)目申請(qǐng)單位組織系統(tǒng)培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)后由培訓(xùn)組織方組織考核，對(duì)于考核不合格者不允許上崗操作。
對(duì)于用戶(hù)所提的需求由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。
第十一章信息化項(xiàng)目上線及試運(yùn)行管理第四十六條信息化項(xiàng)目完成既定的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、培訓(xùn)任務(wù)后由項(xiàng)目實(shí)施方編寫(xiě)《公司xx信息化項(xiàng)目上線策略》，該策略包含且不僅限于：
（一）上線組織體系及職責(zé)（二）。
上線業(yè)務(wù)范圍（三）。
上線準(zhǔn)備工作情況（四）。
上線時(shí)間及工作安排（五）。
上線支持流程及問(wèn)題處理（六）。
上線應(yīng)急預(yù)案（七）。
人員聯(lián)絡(luò)方式（八）。
后勤保障措施第四十七條由項(xiàng)目實(shí)施方設(shè)計(jì)期初數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織期初數(shù)據(jù)收集，由項(xiàng)目實(shí)施方清空生產(chǎn)機(jī)數(shù)據(jù)后導(dǎo)入期初數(shù)據(jù)，并鎖定生產(chǎn)機(jī)。
第四十八條系統(tǒng)上線試運(yùn)行前，由項(xiàng)目實(shí)施方解鎖生產(chǎn)機(jī)，由項(xiàng)目業(yè)務(wù)組通知涉及單位系統(tǒng)上線試運(yùn)行。試運(yùn)行期間，項(xiàng)目實(shí)施方7*24小時(shí)支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)開(kāi)展，試運(yùn)行問(wèn)題通過(guò)《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》跟蹤處理，各單位所提需求依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。
第十二章信息化項(xiàng)目驗(yàn)收及后評(píng)價(jià)管理第四十九條依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施合同，業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方分階段共同組織項(xiàng)目驗(yàn)收工作，項(xiàng)目驗(yàn)收分軟件驗(yàn)收和硬件驗(yàn)收。
第五十條項(xiàng)目軟件驗(yàn)收材料由項(xiàng)目實(shí)施方準(zhǔn)備，準(zhǔn)備材料包含且不僅限于：
項(xiàng)目啟動(dòng)階段：《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施章程》、《公司xx信息化項(xiàng)目里程碑計(jì)劃》、《公司xx信息化項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及通訊錄》。
項(xiàng)目上線階段：《公司xx信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《公司xx信息化項(xiàng)目數(shù)據(jù)接口文檔》、《公司xx信息化項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃》、《公司xx信息化項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告》、《公司xx信息化項(xiàng)目上線策略》、《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》。
總結(jié)。
第五十一條項(xiàng)目軟件驗(yàn)收過(guò)程中，首先由項(xiàng)目實(shí)施方向業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員提交項(xiàng)目驗(yàn)收材料以及《公司xx信息化項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》（模板見(jiàn)附件四），經(jīng)項(xiàng)目組審核通過(guò)后，由項(xiàng)目實(shí)施方持《公司xx信息化項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》按照項(xiàng)目涉及單位、運(yùn)營(yíng)改善部以及項(xiàng)目申請(qǐng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)先后順序簽字確認(rèn)驗(yàn)收，對(duì)于不具備驗(yàn)收條件的由項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)審核意見(jiàn)進(jìn)行整改。
第五十二條項(xiàng)目硬件驗(yàn)收由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組以及項(xiàng)目實(shí)施方共同組織，首先項(xiàng)目實(shí)施方提交所有隨硬件采購(gòu)的軟件及授權(quán)，經(jīng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目組硬件專(zhuān)業(yè)核實(shí)無(wú)誤后由項(xiàng)目實(shí)施方持《公司xx信息化項(xiàng)目設(shè)備到貨安裝調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》（模板見(jiàn)附件五）到業(yè)務(wù)項(xiàng)目組硬件專(zhuān)業(yè)以及業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理處簽字確認(rèn)驗(yàn)收。對(duì)于公司自采的項(xiàng)目硬件，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)與供應(yīng)商進(jìn)行到貨驗(yàn)收。設(shè)備安裝、保存在項(xiàng)目涉及單位管轄區(qū)域的，由項(xiàng)目涉及單位負(fù)責(zé)設(shè)備的保管。
第五十三條項(xiàng)目最終驗(yàn)收前，由項(xiàng)目實(shí)施方與項(xiàng)目維護(hù)方做好項(xiàng)目維護(hù)交接，交接完成后，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況與《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同工作說(shuō)明書(shū)》中kpi指標(biāo)進(jìn)行審定驗(yàn)收。
第五十四條項(xiàng)目階段性驗(yàn)收后，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組依據(jù)合同向計(jì)財(cái)部提出項(xiàng)目資金計(jì)劃，由計(jì)財(cái)部安排項(xiàng)目資金。
第五十五條項(xiàng)目最終驗(yàn)收后由運(yùn)營(yíng)改善部組織項(xiàng)目涉及單位依據(jù)《公司項(xiàng)目管理制度》要求進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)。
第十三章信息化項(xiàng)目需求變更第五十六條對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)的需求，后續(xù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試過(guò)程中因業(yè)務(wù)、技術(shù)等各方面原因需要變更的，由變更方提出《公司xx信息化項(xiàng)目需求變更申請(qǐng)表》，經(jīng)過(guò)變更方領(lǐng)導(dǎo)簽字后提交業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合評(píng)審確認(rèn)，確認(rèn)無(wú)誤后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理簽字后提交給項(xiàng)目實(shí)施方。
第五十七條項(xiàng)目實(shí)施方收到需求變更申請(qǐng)后，進(jìn)行技術(shù)、成本、計(jì)劃的評(píng)估，評(píng)估可行的，由項(xiàng)目實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)生效，同時(shí)更改與該需求變更所涉及的所有驗(yàn)收文檔。
第五十八條對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施方評(píng)估有異議的需求變更申請(qǐng)，由項(xiàng)目實(shí)施方組織相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施人員與業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合討論協(xié)商解決。
第十四章信息化項(xiàng)目文檔管理第五十九條所有信息化項(xiàng)目文檔按照《公司文件體系管理制度》要求編制、管理。
第六十條項(xiàng)目實(shí)施方提供給業(yè)務(wù)項(xiàng)目組的文檔必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)。
第六十一條所有項(xiàng)目公開(kāi)發(fā)布文檔必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)，并由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員整理收集。
第六十二條項(xiàng)目最終驗(yàn)收后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員將所有項(xiàng)目過(guò)程文檔提交運(yùn)營(yíng)改善部項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)歸檔保存。
第十五章信息化項(xiàng)目質(zhì)保期管理第六十三條項(xiàng)目實(shí)施方與項(xiàng)目維護(hù)單位分別安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員7*24小時(shí)參與項(xiàng)目質(zhì)保期問(wèn)題處理，做好項(xiàng)目實(shí)施到維護(hù)的過(guò)渡，質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)應(yīng)用問(wèn)題通過(guò)《公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表》進(jìn)行跟蹤解決。
第六十四條信息化項(xiàng)目質(zhì)保期中各單位所提需求依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。
第六十五條如項(xiàng)目質(zhì)保期問(wèn)題較多，質(zhì)保期內(nèi)無(wú)法全面解決，業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方共同商議后續(xù)解決方案，商議不妥的按照合同條款處理。
第十六章獎(jiǎng)勵(lì)與考核第六十六條信息化項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)?jiān)瓌t：
（一）按照項(xiàng)目階段要求，完成項(xiàng)目建設(shè)，并取得預(yù)期效果，對(duì)相關(guān)單位給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有突出貢獻(xiàn)的單位或個(gè)人給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。
第六十七條信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)下列問(wèn)題時(shí)，對(duì)涉及的單位和個(gè)人提出考核意見(jiàn)：
（一）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中未按要求配合項(xiàng)目工作，影響項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度或質(zhì)量，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位每次處罰500-2000元，對(duì)主要責(zé)任人每次處罰100-1000元。
（二）由于項(xiàng)目實(shí)施方原因影響項(xiàng)目建設(shè)或者未達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的，按合同條款處理。
第十七章附則第六十八條本制度的附件有：
附件一：公司xx信息化項(xiàng)目計(jì)劃模板，編碼:附件二：公司xx信息化項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要模板，編碼:附件三：公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表，編碼:附件四：公司xx信息化項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，編碼:附件五：公司xx信息化項(xiàng)目設(shè)備到貨安裝調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，編碼:附件六：信息化項(xiàng)目立項(xiàng)招標(biāo)流程，編碼:附件七：信息化項(xiàng)目需求變更流程，編碼:附件八：信息化項(xiàng)目驗(yàn)收流程，編碼:第六十九條本制度由公司運(yùn)營(yíng)改善部負(fù)責(zé)解釋。
簽發(fā)人：
計(jì)劃時(shí)間________年_____月______日–________年_____月______日本周工作小結(jié)下階段主要工作安排重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)項(xiàng)目問(wèn)題附件二：
公司xx信息化項(xiàng)目xx會(huì)議紀(jì)要文檔編號(hào)：公司xx信息化項(xiàng)目xx會(huì)議紀(jì)要-1.0會(huì)議主題：公司xx信息化項(xiàng)目xx會(huì)議會(huì)議主持人：xx會(huì)議時(shí)間：上午xx：00參加人員:xx、xx、xx整理人:x內(nèi)容：
議題xxxx主要內(nèi)容確認(rèn)簽字附件三：
公司xx信息化項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表序號(hào)提出時(shí)間提出人問(wèn)題描述是否完成解決人計(jì)劃解決時(shí)間實(shí)際解決時(shí)間解決方案問(wèn)題分類(lèi)優(yōu)先級(jí)負(fù)責(zé)單位備注附件四：
公司信息化項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告項(xiàng)目名稱(chēng)公司信息化項(xiàng)目合同編號(hào)驗(yàn)收內(nèi)容：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
年月日驗(yàn)收意見(jiàn)：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
年月日項(xiàng)目單位意見(jiàn)：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
年月日項(xiàng)目組意見(jiàn)：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
年月日公司xx信息化項(xiàng)目驗(yàn)收資料清單序號(hào)資料名稱(chēng)紙質(zhì)版/電子版?zhèn)渥?2資料報(bào)送人：資料驗(yàn)收人：
年月日附件五：
公司信息項(xiàng)目設(shè)備到貨安裝調(diào)試報(bào)告公司信息項(xiàng)目設(shè)備到貨安裝調(diào)試報(bào)告合同名稱(chēng)：
序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)配置數(shù)量單位安裝地點(diǎn)安裝位置投入使用日期安裝調(diào)試負(fù)責(zé)人備注設(shè)備供貨單位：
（公章）。
確認(rèn)單位：（公章）。
驗(yàn)收地點(diǎn)：
經(jīng)手人簽字：
經(jīng)手人簽字：
負(fù)責(zé)人簽字：
負(fù)責(zé)人簽字：
簽收日期：
附件六：
公司信息化管理制度篇八
一、電子備課室微機(jī)要安排專(zhuān)人管理，并負(fù)責(zé)微機(jī)的日常維護(hù)及相關(guān)軟硬件的'安裝、管理。
二、為了保障文件、數(shù)據(jù)的安全性與保密性，不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置，以保障信息正常交流；非本校人員嚴(yán)禁操作微機(jī)，各教師使用后要做好記載。
三、電子備課室由專(zhuān)人負(fù)責(zé)按時(shí)開(kāi)放，操作者應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范開(kāi)關(guān)、操作微機(jī)，關(guān)閉微機(jī)后應(yīng)關(guān)閉電源。
四、嚴(yán)禁邊飲食邊操作微機(jī)或濕手開(kāi)啟、操作微機(jī)。
五、電子備課室必須保持清潔、通風(fēng)、干爽，應(yīng)勤快拖地。嚴(yán)禁吸煙，避免陽(yáng)光直射微機(jī)，如遇到強(qiáng)雷雨天氣，禁止使用微機(jī)。
六、微機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障，必須及時(shí)向管理員報(bào)告，由專(zhuān)人維修，否則，造成不良后果，按其損失照價(jià)賠償。
七、電子備課室管理人員應(yīng)及時(shí)對(duì)重要數(shù)據(jù)用軟盤(pán)作好備份并作好標(biāo)識(shí)。
八、管理人員應(yīng)定期（建議每隔2-4周）用殺毒軟件對(duì)磁盤(pán)作例行檢查，并用系統(tǒng)工具整理硬盤(pán)。
九、嚴(yán)禁使用外來(lái)磁盤(pán)，如一定要使用，必須先殺毒，再使用。
十、禁止在微機(jī)上玩游戲，觀看影碟，發(fā)現(xiàn)一次對(duì)相關(guān)人員處以警告。
公司信息化管理制度篇九
第一條為進(jìn)一步推進(jìn)全州縣級(jí)統(tǒng)計(jì)局信息化建設(shè)工作，指導(dǎo)各縣信息化建設(shè)健康發(fā)展，特制訂本方法。
第二條統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)對(duì)象為全州4個(gè)縣統(tǒng)計(jì)局。
第三條統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)內(nèi)容包括全州縣級(jí)統(tǒng)計(jì)局信息化建設(shè)工作的綜合管理情況、基礎(chǔ)建設(shè)資金使用情況、信息化應(yīng)用情況及安全情況5個(gè)方面。
綜合管理情況（10分）：信息技術(shù)部門(mén)人力資源建設(shè)情況，包括技術(shù)人員的比例、技術(shù)培訓(xùn)的力度；信息化建設(shè)規(guī)劃的制定、實(shí)施情況；信息化建設(shè)資金落實(shí)情況。
基礎(chǔ)建設(shè)情況（30分）：軟硬件及基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；人均計(jì)算機(jī)擁有情況；存儲(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)及使用情況、服務(wù)器資源整合使用情況等。
建設(shè)資金使用情況（15分）：在設(shè)備購(gòu)置、軟件開(kāi)發(fā)、運(yùn)行及維護(hù)方面資金投入情況；在統(tǒng)計(jì)行政、事業(yè)及專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查中用于統(tǒng)計(jì)信息化的經(jīng)常性支出資金情況。
信息化應(yīng)用情況（30分）：在信息技術(shù)應(yīng)用方面取得全省統(tǒng)計(jì)科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)（信息技術(shù)應(yīng)用類(lèi)）；在軟件開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理、年定報(bào)數(shù)據(jù)處理、專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理及普查數(shù)據(jù)處理中貫徹執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)應(yīng)用軟件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范情況；在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中，突出信息共享、公共服務(wù)工作；普查技術(shù)準(zhǔn)備工作、數(shù)據(jù)處理工作、工作總結(jié)及其他特殊貢獻(xiàn)情況；網(wǎng)上直報(bào)軟件的使用情況。
安全情況（15分）：依據(jù)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全考核內(nèi)容，重點(diǎn)加強(qiáng)安全規(guī)劃、安全建設(shè)及安全管理三方面內(nèi)容。包括成立信息通報(bào)制度、配備專(zhuān)業(yè)管理員、制定安全規(guī)劃書(shū)等方面的情況；防火墻系統(tǒng)狀況、防病毒設(shè)施、機(jī)房安全符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)情況；安全管理制度、信息系統(tǒng)備份策略、應(yīng)急預(yù)案、安全實(shí)踐處理制度建設(shè)情況。
第四條州統(tǒng)計(jì)局成立統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)小組，負(fù)責(zé)全州縣級(jí)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)工作。綜合考評(píng)分為初評(píng)和綜評(píng)兩個(gè)階段。初評(píng)階段由計(jì)算站根據(jù)考評(píng)辦法及相應(yīng)考評(píng)指標(biāo)對(duì)4個(gè)縣信息化建設(shè)與應(yīng)用工作進(jìn)行考評(píng)，并將初評(píng)結(jié)果報(bào)綜合考評(píng)小組審定。
第五條本辦法由州統(tǒng)計(jì)局計(jì)算站負(fù)責(zé)解釋?zhuān)阅?月1日起開(kāi)始實(shí)施。
公司信息化管理制度篇十
第一條為確保公司信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行，有效地保護(hù)信息資源，最大程度地防范風(fēng)險(xiǎn)，保障公司經(jīng)營(yíng)管理信息安全。根據(jù)《國(guó)家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱(chēng)公司信息化系統(tǒng)，是指公司所使用的“集團(tuán)管理軟件”所覆蓋的使用單位、使用人、以及計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。具體有財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、物資供應(yīng)管理系統(tǒng)、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、地磅系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。
第三條本規(guī)定適用于公司及所屬單位所有使用信息系統(tǒng)的操作員和系統(tǒng)管理員。
第四條公司企管信息部。
1、根據(jù)國(guó)家和行業(yè)的發(fā)展制定公司信息化工作的發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和有關(guān)規(guī)章制度；
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司信息化建設(shè)；
3、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的維護(hù)及軟件管理；
4、負(fù)責(zé)對(duì)各單位信息系統(tǒng)工作的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。
第五條公司信息化系統(tǒng)負(fù)責(zé)人。
1、協(xié)調(diào)公司各種資源，及時(shí)處理對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的出現(xiàn)的各種異常情況及突發(fā)事件；
2、負(fù)責(zé)督促檢查本制度的執(zhí)行；
第六條公司系統(tǒng)管理員。
1、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)的正常使用和安全保障；
2、負(fù)責(zé)解答各所屬單位人員的`問(wèn)題咨詢(xún)，處理日常問(wèn)題；
第七條各單位系統(tǒng)管理員。
1、熟悉掌握系統(tǒng)，能夠處理系統(tǒng)應(yīng)用中的問(wèn)題；
3、負(fù)責(zé)本單位新進(jìn)員工的信息系統(tǒng)技能培訓(xùn)；監(jiān)督本單位操作人員進(jìn)行規(guī)范操作；
第八條操作員。
1、嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)定進(jìn)行操作、不越權(quán)操作、不做違規(guī)業(yè)務(wù)；
2、保證自己的密碼不泄密，定期更換密碼；
第九條為了確保操作人員能夠熟練掌握信息系統(tǒng)的運(yùn)行，問(wèn)題的提交與處理必須按照逐級(jí)處理方式，具體如下：
2、在各單位系統(tǒng)管理員不能處理的情況下再提交到公司系統(tǒng)管理員處理；
第十條系統(tǒng)維護(hù)及軟件安全管理。
1、系統(tǒng)管理員，每天定時(shí)檢查系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，并將檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；
3、制定信息系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，并確定實(shí)施方案；
7、在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)每天對(duì)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，每月刻錄一張數(shù)據(jù)光盤(pán)備份；
第十二條操作規(guī)范。
1、操作人員必須愛(ài)護(hù)電腦設(shè)備，保持辦公室和電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生；
2、操作人員應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并能正確操作公司信息系統(tǒng)和熟練使用計(jì)算機(jī)；
第十五條權(quán)限變動(dòng)。
1、財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作手冊(cè)。
2、人力系統(tǒng)操作手冊(cè)。
3、供應(yīng)鏈系統(tǒng)操作手冊(cè)。
4、資產(chǎn)管理系統(tǒng)操作手冊(cè)。
公司信息化管理制度篇十一
第一條為了加強(qiáng)安徽省立醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全管理，促進(jìn)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用與發(fā)展，保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，特制定本管理?xiàng)l例。
第二條條例所稱(chēng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由醫(yī)院投資購(gòu)買(mǎi)、由信息中心負(fù)責(zé)維護(hù)和管理的醫(yī)院級(jí)網(wǎng)絡(luò)主、輔節(jié)點(diǎn)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、工作站所構(gòu)成的、為醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)用及服務(wù)的硬件、軟件的集成系統(tǒng)。
第三條醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行和系統(tǒng)設(shè)備管理維護(hù)工作由信息中心負(fù)責(zé)。任何部門(mén)和個(gè)人，未經(jīng)信息中心同意、不得擅自安裝、拆卸或改變網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟、硬件設(shè)置。
第四條何部門(mén)和個(gè)人、不得利用聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)從事危害醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及本地局域網(wǎng)服務(wù)器、工作站的活動(dòng)，不得危害或侵入未授權(quán)的服務(wù)器、工作站。
第五條除醫(yī)院信息中心，其他部門(mén)或個(gè)人不得以任何方式試圖登陸進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)主、輔節(jié)點(diǎn)、服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行修改、設(shè)置、刪除等操作；任何部門(mén)和個(gè)人不得以任何借口盜竊、破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，這些行為被視為對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的破壞行為。
第六條醫(yī)院信息管理系統(tǒng)用戶(hù)應(yīng)保管好自己的帳戶(hù)及密碼，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。
第七條任何部門(mén)和個(gè)人不得利用各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或軟件技術(shù)從事用戶(hù)帳戶(hù)及口令的偵聽(tīng)、盜用活動(dòng)，該活動(dòng)被認(rèn)為是對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的破壞行為。
第八條未經(jīng)信息中心許可，嚴(yán)禁在入網(wǎng)計(jì)算機(jī)上安裝、使用與日常工作無(wú)關(guān)的軟件，如游戲，來(lái)歷不明、可能引發(fā)病毒傳染的軟件，具有黑客性質(zhì)的軟件等。
第九條任何部門(mén)和個(gè)人不得在醫(yī)院局域網(wǎng)及其聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上傳送危害國(guó)家安全信息(包括多媒體信息)、錄閱傳送反動(dòng)、淫穢、色情資料。
第十條未經(jīng)信息中心許可，任何部門(mén)和個(gè)人不得對(duì)入網(wǎng)計(jì)算機(jī)安裝光驅(qū)、軟驅(qū)、硬盤(pán)、優(yōu)盤(pán)以及與工作無(wú)關(guān)的插件等。
第十一條為加強(qiáng)管理，對(duì)各部門(mén)所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)指定負(fù)責(zé)人，并登記備案。遵循“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
第十二條為保障醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，未經(jīng)信息中心許可，嚴(yán)禁任何人隨意修改、刪除計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、醫(yī)院信息管理系統(tǒng)及中英文文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)等相關(guān)軟件的各項(xiàng)設(shè)置。任何人不得利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
第十三條故意傳播或制造計(jì)算機(jī)病毒，造成危害醫(yī)院網(wǎng)信息系統(tǒng)安全的參照《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》中第二十三條（附后）的規(guī)定予以處罰。
第十四條信息中心必須履行各項(xiàng)管理制度和技術(shù)規(guī)范，監(jiān)控、封堵、刪除網(wǎng)上有害信息。
第十五條院級(jí)網(wǎng)絡(luò)所有路由、交換設(shè)備及服務(wù)器的運(yùn)行和維護(hù)由信息中心專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)管理員和主管人員不準(zhǔn)擅自對(duì)外泄露配置和口令，以保障網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。
第十六條由信息中心全面負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)，其中醫(yī)療價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)由院經(jīng)濟(jì)管理科維護(hù)，藥品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)由院藥劑科維護(hù)，病案標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)由院病案室維護(hù)，嚴(yán)禁任何他人和部門(mén)進(jìn)行相關(guān)操作。
第十七條醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)由醫(yī)院辦公室、宣傳部、信息中心負(fù)責(zé)管理。信息中心指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站的技術(shù)保障。對(duì)于具備上網(wǎng)條件的科室，應(yīng)指定專(zhuān)人（在信息中心備案）負(fù)責(zé)維護(hù)涉及本科室的網(wǎng)頁(yè)，科主任負(fù)責(zé)審核本科室發(fā)布的信息；對(duì)于不具備上網(wǎng)條件的科室，如在網(wǎng)站發(fā)布信息，應(yīng)由科主任確認(rèn)，提交信息中心發(fā)布。
第十八條信息中心管理人員必須遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遇到緊急情況，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)，并做好工作日志。
第十九條信息中心管理人員負(fù)責(zé)設(shè)備及軟件的正常運(yùn)行，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并作現(xiàn)場(chǎng)處理記錄。
第二十條網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，以保障醫(yī)院局域網(wǎng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，并嚴(yán)格遵守防火、防盜及網(wǎng)絡(luò)安全制度，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。
第二十一條醫(yī)院內(nèi)從事施工、建設(shè)，不得危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。
第二十二條醫(yī)院信息管理系統(tǒng)一律不允許非本院人員使用。
第二十三條對(duì)于違反上述各條規(guī)定的部門(mén)及個(gè)人，醫(yī)院將視情節(jié)嚴(yán)重程度及造成的影響和損失，給予處罰，直至追究行政和法律責(zé)任。
第二十四條本管理制度自公布之日起實(shí)行。
公司信息化管理制度篇十二
第一條目的：為了加強(qiáng)河北圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）的信息化管理，規(guī)范公司的信息化管理行為，保障信息化系統(tǒng)的有效運(yùn)行，特制定本制度。
第二條適用范圍：公司及所屬各部門(mén)、各分支機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守本制度。
第三條公司實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理的信息化管理模式。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)：公司在信息化管理政策、規(guī)章制度、具體工作等方面做出統(tǒng)一安排與部署。
垂直管理：總公司對(duì)分支機(jī)構(gòu)的信息化管理工作實(shí)行垂直管理。
第五條信息技術(shù)部崗位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理崗，主要對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件進(jìn)行日常檢查維護(hù)，處理一般性的計(jì)算機(jī)故障。
軟件開(kāi)發(fā)崗，主要對(duì)代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)、oa系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查維護(hù)，開(kāi)發(fā)一般性的功能。
第六條信息技術(shù)部部門(mén)職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)制訂計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程；
2、負(fù)責(zé)制訂公司信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)劃；
3、對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他外接設(shè)備的采購(gòu)提供建議及技術(shù)支持；
4、負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用；包括核心系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)。
6、負(fù)責(zé)總、分公司計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)；
7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)；
8、負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)出單系統(tǒng)的安裝與維護(hù)；
9、負(fù)責(zé)制作、維護(hù)及更新我公司內(nèi)部辦公網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站；
10、協(xié)助公司各項(xiàng)活動(dòng)宣傳的設(shè)計(jì)與制作，負(fù)責(zé)信息的采集、督促及考核工作；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、公司所有計(jì)算機(jī)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。計(jì)算機(jī)使用人員要配合信息技術(shù)部的管理。
2、公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備明確責(zé)任人，由使用人負(fù)責(zé)其安全。隨機(jī)或網(wǎng)絡(luò)所配備的軟件、資料要交信息技術(shù)部統(tǒng)一保管，由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)建立維護(hù)檔案。
3、任何人不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障，必須及時(shí)向信息技術(shù)部報(bào)告，由專(zhuān)人維修，其他人員不得私自進(jìn)行維修。
4、未經(jīng)許可，所有人員不得改動(dòng)網(wǎng)絡(luò)布線及插座，不得擅自增加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如：交換機(jī)、路由器、集線器等。
5、計(jì)算機(jī)使用人員必須愛(ài)護(hù)機(jī)器，經(jīng)常保持辦公室和計(jì)算機(jī)設(shè)備的清潔衛(wèi)生。電腦周邊禁放化學(xué)藥品、水瓶、水杯，禁止使用計(jì)算機(jī)時(shí)吃食物。特別注意防塵。避免陽(yáng)光直射計(jì)算機(jī)，如遇強(qiáng)雷雨天氣服從信息技術(shù)安排操作。下班離開(kāi)辦公場(chǎng)所必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)。
1、計(jì)算機(jī)軟件的安裝與卸載必須由信息技術(shù)部人員進(jìn)行操作。
2、嚴(yán)格遵守保密制度，本公司的各種軟件，數(shù)據(jù)非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁外傳和拷貝。
3、凡使用外來(lái)軟件光盤(pán)、軟盤(pán)等，需經(jīng)信息技術(shù)部人員同意并進(jìn)行嚴(yán)格病毒檢測(cè)后才能使用。
4、嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上安裝任何與工作無(wú)關(guān)的軟件，尤其是游戲軟件等，防止計(jì)算機(jī)病毒感染我局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
1、公司局域網(wǎng)所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)統(tǒng)一安裝信息技術(shù)部提供的殺毒軟件，使用人不得隨意破壞、刪除其殺毒軟件。殺毒軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)通知信息技術(shù)部，以進(jìn)行處理。同時(shí)信息技術(shù)部每月對(duì)集團(tuán)計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁更新。
2、非信息技術(shù)部人員不得掃描、監(jiān)控公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，任何人不得盜用、竊取他人的資料、信息等。不得隨意安裝各類(lèi)與工作無(wú)關(guān)的軟件，尤其不得安裝能對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行修改的軟件、以防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被破壞和數(shù)據(jù)信息資料丟失、泄密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。
3、公司員工嚴(yán)格遵守保密原則，重要文件和軟件要存檔或備份。保密和保護(hù)性文件及軟件嚴(yán)禁隨意調(diào)閱、打印、拷貝和外借。對(duì)于離司人員廢舊通訊賬號(hào)及時(shí)回收，以免信息外泄。
4、需聯(lián)網(wǎng)、上網(wǎng)單位應(yīng)向信息技術(shù)部申請(qǐng)分配、更換或增加ip地址。入網(wǎng)單位和個(gè)人應(yīng)嚴(yán)格使用由信息技術(shù)部分配的ip地址，嚴(yán)禁私自亂設(shè)、修改ip地址，如有違反者，取消聯(lián)網(wǎng)權(quán)限，并進(jìn)行相應(yīng)處理。對(duì)于非公司的設(shè)備不予聯(lián)入公司網(wǎng)絡(luò)。
ip權(quán)限設(shè)置分為：a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)。
a類(lèi)（各公司總經(jīng)理室成員）：全部開(kāi)通。
b類(lèi)（各公司部門(mén)負(fù)責(zé)人）：可上郵箱網(wǎng)站、各保險(xiǎn)公司網(wǎng)站、人力招聘網(wǎng)站等特殊需求網(wǎng)站及msn和qq通訊軟件。
c類(lèi)（員工）：只可登錄通訊軟件及各保險(xiǎn)公司網(wǎng)站。
5、各公司的部門(mén)經(jīng)理可開(kāi)放usb口，其他人員計(jì)算機(jī)均屏蔽usb口，員工如需可到其部門(mén)經(jīng)理處使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，公司部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)其部門(mén)員工外發(fā)文件及信息安全性的審核。
6、各部門(mén)使用的郵箱及qq帳號(hào)由信息技術(shù)部提供，部門(mén)員工如需發(fā)送郵件或qq傳輸文件，可直接使用其員工部門(mén)負(fù)責(zé)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行相應(yīng)操作，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)文件進(jìn)行審查后，方可傳送。
7、公司計(jì)算機(jī)僅可用于辦公，不得用于與工作無(wú)關(guān)的用途，禁止玩游戲和觀看影碟。不得在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽、傳播不健康和反動(dòng)的內(nèi)容；不得在局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布有損集團(tuán)形象和員工聲譽(yù)的言論。
1、信息技術(shù)部提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器，員工必須隨時(shí)將重要數(shù)據(jù)備份至服務(wù)器，由信息技術(shù)部刻盤(pán)留存。
2、如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，禁止執(zhí)行其他操作，應(yīng)立即通知信息技術(shù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作。
3、員工在離司前應(yīng)辦理計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的交接工作，必須由其主管領(lǐng)導(dǎo)及信息技術(shù)部同時(shí)進(jìn)行監(jiān)督交接。
1、服務(wù)器主機(jī)必須放置于通風(fēng)、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動(dòng)方便的位置，切忌近火源、水源、化學(xué)物品及多灰塵的地方。
2、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)本單位工作站主機(jī)的定期清潔工作，維護(hù)工作站主機(jī)的正常有序運(yùn)行。
3、非公司指定系統(tǒng)管理人員，未經(jīng)批準(zhǔn)不得對(duì)服務(wù)器主機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、軟件安裝卸載等操作。
4、保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷正常工作，不得在服務(wù)器專(zhuān)用電路上加載其它用電設(shè)備。
5、非工作需要，內(nèi)部服務(wù)器主機(jī)嚴(yán)禁接入因特網(wǎng)，并安裝好殺毒軟件，做好病毒防范，杜絕病毒感染。
6、管理人員填寫(xiě)工作日志。
1、服務(wù)器故障排除的'時(shí)間一般不能超過(guò)2小時(shí)，特別情況不能超過(guò)4小時(shí)。
2、信息技術(shù)部人員必需在上述時(shí)間內(nèi)完成故障檢測(cè)、修復(fù)、軟硬件卸載更換等工作，公司信息化管理系統(tǒng)必需提前購(gòu)置常用硬件以備及時(shí)更換。
3、當(dāng)一線操作人員在使用系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拷貝、要檢索數(shù)據(jù)時(shí)較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有反應(yīng)等情況，應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)在確認(rèn)問(wèn)題后填寫(xiě)申請(qǐng)，并由公司高層領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。
4、對(duì)于需要將服務(wù)器主機(jī)外送維修的，必須在開(kāi)始檢測(cè)起1小時(shí)內(nèi)提出申請(qǐng)。
5、信息技術(shù)部人員應(yīng)時(shí)常與軟硬件服務(wù)商保持較好的聯(lián)系，一旦出現(xiàn)硬設(shè)備或耗材損壞，能及時(shí)通知他們以最快速度提供支持。
6、對(duì)于可能發(fā)生的故障，信息技術(shù)部人員必須努力將故障發(fā)生的次數(shù)減小到最低狀態(tài)，若需要某些支持應(yīng)該提前提出。
1、各保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行安裝和維護(hù)。
2、登錄帳號(hào)由業(yè)務(wù)管理部進(jìn)行發(fā)放。
3、出單人員離司，業(yè)務(wù)管理部必須將出單登錄密碼進(jìn)行更改。
1、組織擬定軟件運(yùn)行的實(shí)施方案、工作計(jì)劃，并安排各項(xiàng)具體任務(wù)；
2、組織擬定業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的使用管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行；
3、指導(dǎo)、監(jiān)督、各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用單位的相關(guān)工作；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行期間與各使用單位的協(xié)調(diào)工作；
5、負(fù)責(zé)軟件的技術(shù)支持、升級(jí)、銜接培訓(xùn)等工作；
人員的選用：符合：計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，熟悉計(jì)算機(jī)各種操作系統(tǒng)的安裝，程序的使用。能獨(dú)立組建小型局域網(wǎng)。
人員的考核：
1、日常處理發(fā)生的軟件故障，2小時(shí)內(nèi)解決完畢。
2、做到線路暢通，機(jī)器正常運(yùn)行。
3、詳細(xì)記錄日志，重大網(wǎng)絡(luò)事故單獨(dú)說(shuō)明。
4、定期備份各種辦公數(shù)據(jù)。
1、員工利用公司計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作，或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動(dòng)，系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理。
2、員工以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的，信息技術(shù)部人員將報(bào)告公司處理；如果觸犯法律的，將由公司報(bào)請(qǐng)相關(guān)執(zhí)法單位處理。
3、在計(jì)算機(jī)上裝載游戲軟件，或在工作時(shí)間利用軟盤(pán)、光盤(pán)玩游戲軟件，以及利用計(jì)算機(jī)從事與工作無(wú)關(guān)活動(dòng)的，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
4、相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門(mén)制定執(zhí)行。
公司信息化管理制度篇十三
第一條為確保公司信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行，有效地保護(hù)信息資源，最大程度地防范風(fēng)險(xiǎn)，保障公司經(jīng)營(yíng)管理信息安全。根據(jù)《國(guó)家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱(chēng)公司信息化系統(tǒng)，是指公司所使用的“集團(tuán)管理軟件”所覆蓋的使用單位、使用人、以及計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。具體有財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、物資供應(yīng)管理系統(tǒng)、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、地磅系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。
第三條本規(guī)定適用于公司及所屬單位所有使用信息系統(tǒng)的操作員和系統(tǒng)管理員。
第二章職責(zé)描述。
第四條公司企管信息部。
1、根據(jù)國(guó)家和行業(yè)的發(fā)展制定公司信息化工作的發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和有關(guān)規(guī)章制度；
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司信息化建設(shè)；
3、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的維護(hù)及軟件管理；
4、負(fù)責(zé)對(duì)各單位信息系統(tǒng)工作的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。
第五條公司信息化系統(tǒng)負(fù)責(zé)人。
1、協(xié)調(diào)公司各種資源，及時(shí)處理對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的出現(xiàn)的各種異常情況及突發(fā)事件；
2、負(fù)責(zé)督促檢查本制度的執(zhí)行；
第六條公司系統(tǒng)管理員。
1、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)的正常使用和安全保障；
2、負(fù)責(zé)解答各所屬單位人員的問(wèn)題咨詢(xún)，處理日常問(wèn)題；
第七條各單位系統(tǒng)管理員。
1、熟悉掌握系統(tǒng)，能夠處理系統(tǒng)應(yīng)用中的問(wèn)題；
3、負(fù)責(zé)本單位新進(jìn)員工的信息系統(tǒng)技能培訓(xùn)；監(jiān)督本單位操作人員進(jìn)行規(guī)范操作；
第八條操作員。
1、嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)定進(jìn)行操作、不越權(quán)操作、不做違規(guī)業(yè)務(wù)；
2、保證自己的密碼不泄密，定期更換密碼；
第三章內(nèi)部支持體系管理。
第九條為了確保操作人員能夠熟練掌握信息系統(tǒng)的運(yùn)行，問(wèn)題的提交與處理必須按照逐級(jí)處理方式，具體如下：
2、在各單位系統(tǒng)管理員不能處理的情況下再提交到公司系統(tǒng)管理員處理；
第四章系統(tǒng)安全管理。
第十條系統(tǒng)維護(hù)及軟件安全管理。
1、系統(tǒng)管理員，每天定時(shí)檢查系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，并將檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；
3、制定信息系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，并確定實(shí)施方案；
7、在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)每天對(duì)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，每月刻錄一張數(shù)據(jù)光盤(pán)備份；
第十二條操作規(guī)范。
1、操作人員必須愛(ài)護(hù)電腦設(shè)備，保持辦公室和電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生；
2、操作人員應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并能正確操作公司信息系統(tǒng)和熟練使用計(jì)算機(jī)；
第五章系統(tǒng)人員權(quán)限管理。
第十五條權(quán)限變動(dòng)。
第六章系統(tǒng)日常操作管理規(guī)范。
1、財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作手冊(cè)。
2、人力系統(tǒng)操作手冊(cè)。
3、供應(yīng)鏈系統(tǒng)操作手冊(cè)。
4、資產(chǎn)管理系統(tǒng)操作手冊(cè)。
第七章客戶(hù)端配置及網(wǎng)絡(luò)要求。
電腦配置要求。
硬盤(pán)：操作系統(tǒng)所在分區(qū)需要5g剩余空間。
打印機(jī)：操作系統(tǒng)所能適配的打印機(jī)。
顯示適配器：桌面分辨率能顯示1024x768即可。
操作系統(tǒng)：windows20xx、xp、vista。
瀏覽器：ie6.0以上。
網(wǎng)絡(luò)帶寬要求：需要安裝系統(tǒng)的電腦在5臺(tái)以?xún)?nèi)的接入2m以上穩(wěn)定的帶寬，5—10臺(tái)接入3m以上的接入帶寬，10臺(tái)以上接入5m以上的帶寬。
第八章附則。
1、本制度解釋權(quán)歸公司企管信息部。
2、各單位可根據(jù)本制度制定實(shí)施細(xì)則，并報(bào)公司備案。
3、本制度自月日起執(zhí)行。
公司信息化管理制度篇十四
第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的信息保密管理，保證網(wǎng)絡(luò)信息交流中不泄露國(guó)家秘密及單位秘密，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、國(guó)家保密局《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》的精神，特制定本管理規(guī)定。
第二條條例所稱(chēng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由醫(yī)院投資購(gòu)買(mǎi)、建設(shè)，利用計(jì)算機(jī)及相關(guān)的配套設(shè)備、設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的醫(yī)院信息集成系統(tǒng)、及由信息中心負(fù)責(zé)維護(hù)和管理并聯(lián)入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的本院網(wǎng)站。
第三條計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理實(shí)行“控制源頭、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、有利發(fā)展”的原則。
第四條醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)及網(wǎng)站的保密技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)和日常管理工作，各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部門(mén)上網(wǎng)信息的保密工作以及其工作人員的保密教育。
第五條由醫(yī)院信息中心根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)范圍確定醫(yī)院內(nèi)部可能涉及國(guó)家及單位秘密的部門(mén)（簡(jiǎn)稱(chēng)涉密部門(mén)）。涉密部門(mén)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或單機(jī)必須實(shí)行物理隔離，不得直接或間接連入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)。涉密部門(mén)的計(jì)算機(jī)要做到專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用、專(zhuān)人操作、定期更換用戶(hù)密碼，嚴(yán)禁計(jì)算機(jī)操作員私自復(fù)制涉密信息。
第六條涉及需要保密的醫(yī)院內(nèi)部信息，根據(jù)信息密級(jí)和信息重要性劃分系統(tǒng)安全域，在安全域與安全域之間利用保密設(shè)備（防火墻或保密網(wǎng)關(guān)）進(jìn)行隔離和訪問(wèn)控制，同一安全域中按照用戶(hù)類(lèi)別、信息類(lèi)別控制到單個(gè)用戶(hù)、單個(gè)文件。
第七條涉密信息必須按照保密規(guī)定采集、存儲(chǔ)、處理、傳遞、使用和銷(xiāo)毀；存儲(chǔ)涉密信息的媒體（軟盤(pán)、硬盤(pán)、光盤(pán)等）按照所存儲(chǔ)信息的最高密級(jí)標(biāo)注，并按相應(yīng)的密級(jí)管理，建立規(guī)范的借閱、使用、存檔和銷(xiāo)毀制度。絕密信息不得存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)硬盤(pán)中。
第八條上網(wǎng)信息的保密管理堅(jiān)持“誰(shuí)上網(wǎng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。凡向醫(yī)院信息系統(tǒng)或國(guó)際聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)提供或發(fā)布信息，必須經(jīng)過(guò)保密審查、批準(zhǔn)。保密審批實(shí)行部門(mén)管理，建立健全上網(wǎng)信息保密審批領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。上網(wǎng)信息原則上由本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施保密審批，超出部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限的信息，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)審批。
第九條醫(yī)院網(wǎng)站由醫(yī)院辦公室、宣傳部、信息中心負(fù)責(zé)管理。信息中心指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站的技術(shù)保障。對(duì)于具備上網(wǎng)條件的部門(mén)，應(yīng)指定專(zhuān)人（在信息中心備案）負(fù)責(zé)維護(hù)涉及本部門(mén)的網(wǎng)頁(yè)，部門(mén)主管負(fù)責(zé)審核本部門(mén)發(fā)布的信息；對(duì)于不具備上網(wǎng)條件的部門(mén)，如在網(wǎng)站發(fā)布信息，應(yīng)由部門(mén)主管確認(rèn)，提交信息中心發(fā)布。
第十條凡在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組的部門(mén)，必須按程序報(bào)批，明確保密要求和責(zé)任。嚴(yán)禁任何部門(mén)和個(gè)人用戶(hù)在電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組上發(fā)布、談?wù)摵蛡鞑?guó)家和單位秘密信息。不得利用電子函件傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)、抄送國(guó)家或單位秘密信息。
第十一條保密教育是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)的重要內(nèi)容，各部門(mén)及個(gè)人用戶(hù)必須與醫(yī)院簽訂遵守國(guó)家保密法律、不泄露國(guó)家及單位秘密信息條款的協(xié)議。
第十二條醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)督促各部門(mén)和個(gè)人用戶(hù)建立健全保密管理制度，監(jiān)督、檢查保密制度的執(zhí)行情況。各部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)建立健全本部門(mén)的保密工作管理制度以及上網(wǎng)信息的安全與保密檢查。
第十三條醫(yī)院內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)管理人員、連入信息網(wǎng)的各部門(mén)及個(gè)人用戶(hù)應(yīng)當(dāng)接受并配合信息中心及相關(guān)部門(mén)實(shí)施的保密監(jiān)督與檢查，協(xié)助查處泄露國(guó)家與單位秘密的違法行為。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告，立即組織查處，采取補(bǔ)救措施，并及時(shí)刪除涉及國(guó)家秘密的信息。
第十四條凡違反本規(guī)定，故意或過(guò)失泄露國(guó)家及單位秘密的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定處理，并追究有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。
第十五條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行，由醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)解釋。