總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進(jìn)行歸納和總結(jié)。怎樣通過(guò)總結(jié)來(lái)歸納規(guī)律和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),是我們寫(xiě)總結(jié)時(shí)需要思考的問(wèn)題。以下是一些常見(jiàn)領(lǐng)域的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇一
做秘書(shū)是我的第一份工作。我是學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的,不是研究生。之所以看起來(lái)比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前,剛到這里工作時(shí),覺(jué)得千頭萬(wàn)緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時(shí)年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進(jìn)步了很多。
我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在董事長(zhǎng)身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì),我感到我自己好幸運(yùn)。做一個(gè)合格的董事長(zhǎng)秘書(shū),首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì)到董事長(zhǎng)秘書(shū)應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解董事長(zhǎng)的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人,比如部門(mén)老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面,就是與同事之間,與各個(gè)部門(mén)之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報(bào),這可以說(shuō)是下情上達(dá)吧。
做董事長(zhǎng)秘書(shū)的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。因?yàn)槊貢?shū)的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時(shí)候,我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋,你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解董事長(zhǎng)意圖,這些能力都是通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)得來(lái)的。我就經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師,并不因?yàn)槲沂嵌麻L(zhǎng)秘書(shū),就傻地認(rèn)為有多了不起,因?yàn)楫吘刮覐氖碌倪@個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗(yàn),為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系,也許他們當(dāng)年走過(guò)彎路,但是我通過(guò)向他們學(xué)習(xí)、向他們請(qǐng)教,可以比較快地達(dá)到目的。比如這個(gè)人比較誠(chéng)實(shí),做事情比較本分,向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。秘書(shū)工作中棘手的事情確實(shí)很多,可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒(méi)有辦法來(lái)彌補(bǔ),我們?cè)趺礃幼瞿軌蚴箵p失減少到最小。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說(shuō)的“利潤(rùn)最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總?cè)x拜會(huì)一位客人,她已經(jīng)到了機(jī)場(chǎng)了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會(huì)認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這是一件大事,因?yàn)榇蟮募瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且董事長(zhǎng)見(jiàn)面的時(shí)候,都有一個(gè)禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。這是表示對(duì)對(duì)方尊重,也表明自己身份的舉動(dòng)。她在機(jī)場(chǎng)打電話給我,說(shuō)到了xx馬上就要見(jiàn)客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來(lái),將名片傳真給xx營(yíng)業(yè)部,告訴他們無(wú)論花什么代價(jià),一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯(cuò)了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到董事長(zhǎng)秘書(shū)另外一種很重要的素質(zhì),就是在堅(jiān)持原則的前提下,委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì)。
比如,有人沒(méi)有提前約好,就直接找老總。你就要出去見(jiàn)人家,首先問(wèn)清楚客人的身份,問(wèn)清身份以后,問(wèn)他的意圖是什么。一般的客人都會(huì)詳盡地告訴你,他來(lái)找老總有什么事情。如果老總正在開(kāi)會(huì),你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān),還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān),告訴他我們老總正在開(kāi)會(huì)。與其在這里久等,還不如我介紹您見(jiàn)一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。當(dāng)然也有客人情緒比較激動(dòng),架子比較大,直接要見(jiàn)老總。這時(shí)候,作為秘書(shū),態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對(duì),都不是他的錯(cuò),你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽(tīng)電話,每天的電話多得我應(yīng)接不暇,現(xiàn)在都有點(diǎn)電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進(jìn)去,因?yàn)樽鳛槊貢?shū),你要保證她有時(shí)間來(lái)思考一些全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問(wèn)題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個(gè)人故意刁難誰(shuí),而是這樣對(duì)老總有好處,對(duì)公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理,共向相干部分報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜盡粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
做秘書(shū)的工作,很難象業(yè)務(wù)部的那樣,拉一兩個(gè)主承銷(xiāo),年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書(shū)的可以說(shuō)無(wú)過(guò)就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進(jìn)行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時(shí)候,也能夠自嘲,笑得出來(lái),快樂(lè)得起來(lái)。常伴在老總身邊難免不加班,我覺(jué)得老板加班的時(shí)候,我也加班是我作為秘書(shū)應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來(lái)的時(shí)候,我有時(shí)餓得想哭,因?yàn)槟欠N饑餓的感覺(jué),對(duì)一個(gè)身體非常健康的人來(lái)說(shuō)真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點(diǎn)就在于她除了個(gè)人的魅力和威望之外,她有女性比較細(xì)膩的特點(diǎn),對(duì)下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺(jué)特別好。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇二
20xx年在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確管理中,在各位同事的密切配合下,本人在去年的工作中秉承公司發(fā)展的理念,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并探尋解決之道,努力做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
20xx年,總經(jīng)理將工作中心轉(zhuǎn)移到外銷(xiāo)事業(yè),本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移,除了總經(jīng)理的日常事務(wù),同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作。為董事長(zhǎng)、總經(jīng)理各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的開(kāi)展提供了基礎(chǔ)保障。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通,建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
在20xx年主要負(fù)責(zé)以下工作:
結(jié)合上面這項(xiàng)工作以及前兩天各位領(lǐng)導(dǎo)的工作總結(jié),我有一些體會(huì):大家都知道其實(shí)召開(kāi)會(huì)議、會(huì)議紀(jì)要、文件的簽批、登記、整理存檔以及督促協(xié)助各部門(mén)工作項(xiàng)目的落實(shí)這些工作都是有標(biāo)準(zhǔn)流程的,但是我好好的反省了去年我自己的工作,就這些工作我有做的不足的,比如說(shuō)召開(kāi)會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)通知是10點(diǎn)15,制度規(guī)定參會(huì)人員10點(diǎn)05或者10點(diǎn)10份必須到,可是有些人就要拖上五分鐘,就要讓業(yè)務(wù)部門(mén)或者領(lǐng)導(dǎo)等他一會(huì),而我就沒(méi)有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴(yán)格執(zhí)行制度、流程,造成這樣的遲到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是說(shuō)給自己找借口,只是我自己一直在想為什么很多工作有流程,而大家卻沒(méi)有完全執(zhí)行,原因無(wú)非兩個(gè):
4、公司管理制度、規(guī)章制度,合同書(shū)等的草擬;。
對(duì)于制定公司制度的工作,就像昨天趙總和李總說(shuō)的,我們已經(jīng)等不及集團(tuán)那邊的安排,再有就像趙總說(shuō)的,對(duì)公司制度最熟悉、最了解、最有發(fā)言權(quán)的就是所有使用制度,和執(zhí)行制度的部門(mén),所以,首先制定制度是由所有使用部門(mén)出門(mén)完成,最后討論定稿;不過(guò)我覺(jué)得現(xiàn)在當(dāng)下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次,我們最重要的工作是賺錢(qián)盈利,而我們最著急的事情就是制定能都賺錢(qián)和盈利的制度流程,所以最快捷有效的方法就是,各部門(mén)把所有現(xiàn)在我們提出問(wèn)題的工作列出來(lái),解決不了的、頭疼的工作問(wèn)題列出來(lái),然后找對(duì)應(yīng)的制度,把制度拿出來(lái),大家一起討論,討論到可以了達(dá)到我們賺錢(qián)盈利的目的了,當(dāng)場(chǎng)確定下來(lái),以后大家就按照這個(gè)執(zhí)行,(置于以后再出問(wèn)題了,我們?cè)谟懻?,再?,并且一定要全員培訓(xùn),最后考核。
確保制度制定到落實(shí)全過(guò)程各部門(mén)參與并且熟知。就比如說(shuō)人事部的入職手續(xù)就做得特別好。我們換個(gè)角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續(xù)一樣執(zhí)行的話,我覺(jué)得至少有50%的問(wèn)題都解決了。再說(shuō)培訓(xùn),就我覺(jué)得前期的時(shí)候人事部這塊就做得特別好,尤其是新員工的培訓(xùn),因?yàn)橐痪€員工從飯店開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在,一直都招不夠,所以一有員工來(lái)辦完入職手續(xù)就先上崗,而人事部能夠堅(jiān)持把新員工培訓(xùn)一直做著,就在一定程度上保證了新員工對(duì)飯店的了解與熟知。如果能夠把新員工的培訓(xùn)從辦完入職手續(xù)那一刻就開(kāi)始,讓他徹底對(duì)飯店規(guī)章制度進(jìn)行熟知,而不是等他到了部門(mén)造成一些失誤之后再做新員工培訓(xùn)的話,相信效果會(huì)更好。
5、董事長(zhǎng)/總經(jīng)理活動(dòng)、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷(xiāo)單的整理等工作;。
7、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好各項(xiàng)保密工作;。
8、協(xié)助董事長(zhǎng)、總經(jīng)理收集、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息;。
9、協(xié)助董事長(zhǎng)、總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通;。
二、積極做好企化工作。
在20xx年當(dāng)中,這個(gè)問(wèn)題也是一直困擾我的問(wèn)題,就是如何更好的做好企劃工作。其實(shí)我所負(fù)責(zé)的企劃說(shuō)小就是幫飯店盡可能的讓員工體會(huì)到家的溫暖,說(shuō)的稍微大一點(diǎn)就是協(xié)助飯店做好企業(yè)文化的規(guī)劃和宣傳作用。就目前的工作也一直是想做到最基礎(chǔ)的如何使我們的員工能夠在閑暇之余有地方可去,有一些有意義的事情可做,比如說(shuō)開(kāi)辟了多個(gè)文化項(xiàng)目,“讀書(shū)”、“看電影”“象棋比賽”“撲克牌比賽”等活動(dòng),以及員工生日會(huì)、發(fā)放生日禮物、組織員工外出旅游、游玩等一系列的活動(dòng),還有組織員工自編自演新年的新春答謝會(huì)、飯店三周年答謝酒會(huì)等活動(dòng),并在宣傳欄內(nèi)配合飯店企業(yè)管理理念做好“天氣預(yù)報(bào)告知”“健康知識(shí)宣傳”“職場(chǎng)技能宣傳”等海報(bào)張貼工作。
都是期望通過(guò)這些活動(dòng)能夠更好的幫助一線部門(mén)籠住員工的心,讓員工切實(shí)感受到飯店對(duì)大家的關(guān)心,為進(jìn)一步體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷及幫助提供良好的基礎(chǔ)。但是一年來(lái),每一項(xiàng)工作的展開(kāi),效果都不夠理想,最終發(fā)現(xiàn)問(wèn)題還是在于,沒(méi)有徹底深入了解員工到底需要什么樣的業(yè)余生活,什么樣的業(yè)余生活可以幫他們消除功能的困惑,最終更好的完成工作。所以在20xx年,對(duì)這項(xiàng)工作,我一定會(huì)更加深入了解員工的切身所需,幫助員工更好的排除工作煩惱,努力使員工開(kāi)開(kāi)心心的工作,開(kāi)開(kāi)心心的賺錢(qián)!
三、負(fù)責(zé)公司檔案室的管理工作。
負(fù)責(zé)辦公室文書(shū)檔案、工程檔案等的管理及公司檔案室的管理工作,如:有關(guān)文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作。共收錄外來(lái)紅頭文件138份,榮譽(yù)證書(shū)、各項(xiàng)證書(shū)證件等8份,其他資料(aaa標(biāo)準(zhǔn)化、工程資料等)共18套。
回顧20xx年的工作,成績(jī)的取得與公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的正確指示、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的:
一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強(qiáng)。
認(rèn)真總結(jié)這一年來(lái)的工作,自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,特別是在公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、對(duì)公司各部門(mén)崗位的了解程度還相當(dāng)欠缺。因此,本人要在20xx年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升自己的專(zhuān)業(yè)管理水平。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通。
進(jìn)一步加強(qiáng)與同事、員工之間的交流溝通,樹(shù)立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提供有力的思想保證。
在20xx年的工作中,因?yàn)樽陨淼墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足,使得一些工作做的不到位。在20xx年,本人對(duì)自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)基礎(chǔ)上,向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)方法,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力為公司改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
即將展開(kāi)的20xx年,積極變化和不利影響同時(shí)顯現(xiàn),企業(yè)內(nèi)因素和企業(yè)外因素相互影響,只有迎難而上奮發(fā)工作,在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期攻堅(jiān)克難,在變化中搶抓機(jī)遇,應(yīng)接挑戰(zhàn),才能不斷發(fā)展壯大自己。相信這一年的業(yè)績(jī)一定會(huì)比20xx年更好,因?yàn)槲覀儨?zhǔn)備好了足夠的信心和努力!
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇三
董事長(zhǎng)作為公司的執(zhí)行者,需要管理很多事務(wù),作為董事長(zhǎng)秘書(shū),工作也是繁雜,見(jiàn)識(shí)的東西也比較廣泛,對(duì)此,來(lái)好好總結(jié)一下吧!今天小編在這給大家整理了2019董事長(zhǎng)秘書(shū)工作總結(jié)范文,接下來(lái)隨著小編一起來(lái)看看吧!
在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書(shū)一直是許多年輕小姐向往和追求的,個(gè)中滋味也是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。付小姐,香港某公司總裁秘書(shū),在同事和與她打過(guò)交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學(xué)習(xí),覺(jué)得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對(duì)自己很有益的事情。做秘書(shū)是我的第一份工作。我是學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的,不是研究生。之所以看起來(lái)比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前,剛到這里工作時(shí),覺(jué)得千頭萬(wàn)緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時(shí)年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進(jìn)步了很多。
我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì),我感到我自己好幸運(yùn)。做一個(gè)合格的總裁秘書(shū),首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì)到總裁秘書(shū)應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人,比如部門(mén)老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面,就是與同事之間,與各個(gè)部門(mén)之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報(bào),這可以說(shuō)是下情上達(dá)吧。
做總裁秘書(shū)的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。因?yàn)槊貢?shū)的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時(shí)候,我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋,你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)得來(lái)的。我就經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師,并不因?yàn)槲沂强偛妹貢?shū),就傻地認(rèn)為有多了不起,因?yàn)楫吘刮覐氖碌倪@個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗(yàn),為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系,也許他們當(dāng)年走過(guò)彎路,但是我通過(guò)向他們學(xué)習(xí)、向他們請(qǐng)教,可以比較快地達(dá)到目的。比如這個(gè)人比較誠(chéng)實(shí),做事情比較本分,向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。秘書(shū)工作中棘手的事情確實(shí)很多,可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒(méi)有辦法來(lái)彌補(bǔ),我們?cè)趺礃幼瞿軌蚴箵p失減少到最小。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說(shuō)的“利潤(rùn)最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹?huì)一位客人,她已經(jīng)到了機(jī)場(chǎng)了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會(huì)認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這是一件大事,因?yàn)榇蟮募瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見(jiàn)面的時(shí)候,都有一個(gè)禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。這是表示對(duì)對(duì)方尊重,也表明自己身份的舉動(dòng)。她在機(jī)場(chǎng)打電話給我,說(shuō)到了上海馬上就要見(jiàn)客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來(lái),將名片傳真給上海營(yíng)業(yè)部,告訴他們無(wú)論花什么代價(jià),一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯(cuò)了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁秘書(shū)另外一種很重要的素質(zhì),就是在堅(jiān)持原則的前提下,委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì)。
比如,有人沒(méi)有提前約好,就直接找老總。你就要出去見(jiàn)人家,首先問(wèn)清楚客人的身份,問(wèn)清身份以后,問(wèn)他的意圖是什么。一般的客人都會(huì)詳盡地告訴你,他來(lái)找老總有什么事情。如果老總正在開(kāi)會(huì),你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān),還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān),告訴他我們老總正在開(kāi)會(huì)。與其在這里久等,還不如我介紹您見(jiàn)一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。當(dāng)然也有客人情緒比較激動(dòng),架子比較大,直接要見(jiàn)老總。這時(shí)候,作為秘書(shū),態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對(duì),都不是他的錯(cuò),你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽(tīng)電話,每天的電話多得我應(yīng)接不暇,現(xiàn)在都有點(diǎn)電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進(jìn)去,因?yàn)樽鳛槊貢?shū),你要保證她有時(shí)間來(lái)思考一些全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問(wèn)題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個(gè)人故意刁難誰(shuí),而是這樣對(duì)老總有好處,對(duì)公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
做秘書(shū)的工作,很難象業(yè)務(wù)部的那樣,拉一兩個(gè)主承銷(xiāo),年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書(shū)的可以說(shuō)無(wú)過(guò)就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進(jìn)行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時(shí)候,也能夠自嘲,笑得出來(lái),快樂(lè)得起來(lái)。常伴在老總身邊難免不加班,我覺(jué)得老板加班的時(shí)候,我也加班是我作為秘書(shū)應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來(lái)的時(shí)候,我有時(shí)餓得想哭,因?yàn)槟欠N饑餓的感覺(jué),對(duì)一個(gè)身體非常健康的人來(lái)說(shuō)真地很難受。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,201x協(xié)助好辦公室主任順利地完成了201x刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
20xx年x月x日是我來(lái)到xx集團(tuán)上班的第一天,也是我人生的重要開(kāi)始.經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中海集團(tuán)這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了.現(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié):
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1)公文輪閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿.負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě).
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位.各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心.一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作.
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù).
一年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂(lè)活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.
半年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先.
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的收獲。
我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任文秘一職,至今已將近一年的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見(jiàn)性思維,劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。
對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于文秘工作的初級(jí)階段,知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容!現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào):
并做好各類(lèi)文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接,及時(shí)匯報(bào),反饋信息。4、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。5、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理,保證董事長(zhǎng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補(bǔ)配,確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
在做好服務(wù)工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。2、深入學(xué)習(xí)各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)公司的了解,做好工作開(kāi)展的基本功。3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力,以便更好的起草各類(lèi)文稿。4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為董事長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)方面更加完善,為公司來(lái)賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
2、在20xx年,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作,爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我于今年2月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘、面試進(jìn)入剛泰集團(tuán)華居公司人董事長(zhǎng)秘書(shū)一職。進(jìn)入公司以來(lái),我以剛泰“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己,以“七種精神”激勵(lì)自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下,較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,融入了這個(gè)大集體。下面,我就今年來(lái)在公司的工作、學(xué)習(xí)情況向大家做一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
本人是江蘇太倉(cāng)人士,因一些私人的原因來(lái)到了臺(tái)州,邂逅了這個(gè)美麗的城市。更慶幸的是,能夠與剛泰結(jié)緣。作為一個(gè)“外地人”初來(lái)乍到,人生地不熟,剛泰替我打開(kāi)了一扇門(mén),把一切從陌生變成了熟悉,從生疏變成了親近。在這里,認(rèn)識(shí)了各部門(mén)可愛(ài)的同事們,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)前輩們艱辛創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,記錄了身邊發(fā)生的瑣碎小事,一切仿佛都令我深深地感動(dòng)和感激。思想決定態(tài)度,態(tài)度決定結(jié)果。
我明白,完美的職業(yè)選擇是事業(yè)發(fā)展和個(gè)人興趣的高度吻合。因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的原因,一開(kāi)始的工作我有些迷惘。而我既然選擇了剛泰集團(tuán),就學(xué)會(huì)從零開(kāi)始,從頭再來(lái),十分慶幸的是,從我踏上崗位起,遇到人生的許多優(yōu)秀導(dǎo)師,他們手把手地教我基本的工作技能,在我彷徨迷惘的時(shí)候點(diǎn)醒我。“沒(méi)事多登錄”公司的xx經(jīng)常這樣鼓勵(lì)我。為此,我就房地產(chǎn)行業(yè)的法規(guī)政策、形勢(shì)動(dòng)向等等方面進(jìn)行的了解學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),初步具備了一名房地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)秘書(shū)的基本素質(zhì)。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握公司的最新情況。同時(shí),能夠及時(shí)準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門(mén)執(zhí)行落實(shí),并收集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。此外,在工作中能夠注意分清輕重緩急,提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實(shí)的效率。
因?yàn)樽陨韻徫挥幸欢ǖ奶厥庑?,我能夠隨時(shí)提醒自己擺正位置,清楚認(rèn)識(shí)自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識(shí)自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾,甚至?xí)性轿?,然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
在日常工作中,能夠注意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò),處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上下班制度等做起,對(duì)自己的過(guò)失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不回避,不做任何有所公司利益的事情。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深入,工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng),滿足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,建設(shè)性的意見(jiàn)建議比較缺乏;二是由于受專(zhuān)業(yè)所限,基礎(chǔ)知識(shí)的掌握還不夠扎實(shí),學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng);三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng),個(gè)別情況下,在關(guān)系較好的同事間容易抹不開(kāi)面子,工作有所被動(dòng)。
駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心鉆研,勤于思考,我堅(jiān)信:成功就在彼岸。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇四
20xx年x月x日是我來(lái)到xx集團(tuán)上班的第一天,也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中海集團(tuán)這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié):
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
2、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂(lè)活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
半年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的收獲。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇五
至20__年5月至今,兩個(gè)月的時(shí)間,我了解并熟悉了司屬各部門(mén)工作情況及相關(guān)的管理制度,整理了董事長(zhǎng)助理的工作思路,并規(guī)劃了下一階段的工作重點(diǎn)及方向,現(xiàn)將工作成果與大家分享:
一、各部門(mén)現(xiàn)狀:
1、行政人事中心:
公司總部行政人事中心至今年年初何副總接手以來(lái),調(diào)整了部分管理制度,但是實(shí)施情況不甚理想。我個(gè)人的意見(jiàn),行政人事中心應(yīng)從細(xì)節(jié)入手,掌控全局,建立相對(duì)完善的工作管理制度,以規(guī)范員工工作細(xì)節(jié),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,發(fā)揮其主管能動(dòng)性,更好的證明員工自身的價(jià)值,最終達(dá)到員工精神與物質(zhì)雙豐收。
2、財(cái)務(wù)管理中心:
財(cái)務(wù)工作,就是重復(fù)、枯燥、乏味,無(wú)成就感,更可氣的是每天看著這么多錢(qián)卻不是自己的……由此,我可以理解財(cái)務(wù)人員的壓力,但是在這種壓力下,公司的財(cái)務(wù)人員今年的工作卻完成得相當(dāng)不錯(cuò)。鑒于硬件環(huán)境的約束,財(cái)務(wù)中心存在不應(yīng)有的資料缺失;亦因制度不健全,缺乏必要的監(jiān)控機(jī)制。
3、工程設(shè)計(jì)中心-工程管理部:
工程管理部是公司的核心業(yè)務(wù)部門(mén),其部門(mén)運(yùn)作的效率直接影響到公司的發(fā)展速度;而工程管理部一線管理人員,則從技術(shù)管理層面決定了工程管理部的工作效率。對(duì)此,是否擁有一批有技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、工作穩(wěn)定的一線工程管理人員,是工程管理部今年工作成敗的關(guān)鍵。建議,工程管理部本著“以客為尊、以人為本”的態(tài)度,建立長(zhǎng)效的員工管控機(jī)制,在公司允許范圍內(nèi),最大程度加強(qiáng)員工的福利待遇,以制度激勵(lì)管理員工,以真情厚利留住員工。
除此之外,工程管理部應(yīng)細(xì)化工程管理制度,建立工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,為一線工程管理人員開(kāi)展工作做好制度上的保障。
4、工程設(shè)計(jì)中心-設(shè)計(jì)部:
公司的設(shè)計(jì)部年初承擔(dān)了原預(yù)算部的工作,這對(duì)設(shè)計(jì)部的同事是一次較困難的考驗(yàn),也是更新設(shè)計(jì)部工作模式、提高設(shè)計(jì)師綜合素質(zhì)的一次機(jī)遇。至今為止,公司設(shè)計(jì)部已初步適應(yīng)了設(shè)計(jì)帶預(yù)算的這種工作模式,大大提高了工作效率?,F(xiàn)階段,公司設(shè)計(jì)部受人員組織影響,部門(mén)運(yùn)作效率短時(shí)間內(nèi)無(wú)法提升,亟需物色一名有較強(qiáng)管理能力的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
5、監(jiān)察客服中心:
公司監(jiān)察客服中心在原編制基礎(chǔ)上增加了1人,按正常情況來(lái)說(shuō),應(yīng)該是工作能更好的開(kāi)展了,但是因?yàn)楣芾矸椒ú煌祝斐闪斯ぷ鳒蟮那闆r。對(duì)此,監(jiān)察客服中心應(yīng)調(diào)整工作思路和管理模式,以解決這一問(wèn)題。
6、生產(chǎn)管理中心:
生產(chǎn)管理中心至年初開(kāi)始,工人流動(dòng)率增加,生產(chǎn)管理未跟上實(shí)際情況,導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量下降?,F(xiàn)在需要做的是,完善管理制度,調(diào)整勞資結(jié)構(gòu),以迎接即將到來(lái)的生產(chǎn)高峰。
綜上所述,作為董事長(zhǎng)助理,應(yīng)加大對(duì)各個(gè)部門(mén)工作的督促力度,將既定計(jì)劃的工作全面有效的開(kāi)展起來(lái),并取得目標(biāo)成果。
二、公司發(fā)展趨勢(shì)和方向:
按照年初既定的完善制度、打造團(tuán)隊(duì)的年度工作目標(biāo),公司上半年已有意識(shí)的縮減業(yè)務(wù)量,但就目前的情況來(lái)看,效果并不是很好。對(duì)于這種情況,建議公司適當(dāng)?shù)胤艑拰?duì)業(yè)務(wù)的縮減,全力保證商業(yè)空間項(xiàng)目的開(kāi)展,并在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)各部門(mén)工作管理力度。
1、建立健全員工福利制度。公司規(guī)模較小,從實(shí)際情況出發(fā),應(yīng)從員工感情入手,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
2、順著員工福利制度,調(diào)整工程管理部管理制度和財(cái)務(wù)監(jiān)察制度,解決員工后顧之憂。
3、調(diào)整生產(chǎn)管理中心工人勞資結(jié)構(gòu),以計(jì)時(shí)工、計(jì)件工和承包三者相結(jié)合的方式進(jìn)行管理,既調(diào)動(dòng)了工人的勞動(dòng)積極性,又保證了產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,同時(shí)又控制了生產(chǎn)工人流動(dòng)率。
4、引進(jìn)設(shè)計(jì)部管理人員,調(diào)整設(shè)計(jì)部工作程序,規(guī)范設(shè)計(jì)部管理文件,與客戶預(yù)決算系統(tǒng)接軌,達(dá)到快速出圖報(bào)價(jià)及決算的目標(biāo),減少資金循環(huán)風(fēng)險(xiǎn),減輕財(cái)務(wù)人員工作壓力。
5、試行以上制度,時(shí)限三個(gè)月,并在此期間完成制度的優(yōu)化工作,計(jì)劃在明年年初將此管理系統(tǒng)向各分公司推廣。
6、加快業(yè)務(wù)推廣,視必要情況增加相關(guān)部門(mén)或崗位。
三、崗位職責(zé)優(yōu)化:
在公司發(fā)展過(guò)程中,董事長(zhǎng)助理這一職位應(yīng)加強(qiáng)其監(jiān)督管理的權(quán)限,限制其決策權(quán)限。即該職位僅是董事長(zhǎng)感觀和意志的延伸,需要特別注意的是其個(gè)人管理藝術(shù),較董事長(zhǎng)更強(qiáng)硬、更直接,以易于將最終決斷權(quán)和解釋權(quán)交給董事長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇六
本人作為公司的董事長(zhǎng),在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)根底,奮力拼搏,仔細(xì)落實(shí)“兩會(huì)”精神,躲避風(fēng)險(xiǎn)狠抓經(jīng)營(yíng),消退隱患確保安全,先進(jìn)性教育成效顯著。以抓經(jīng)營(yíng)促進(jìn)展,以抓改制促治理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)閱歷,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,為確保公司的穩(wěn)定做出了自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將自己作為公司董事長(zhǎng)以來(lái)的工作做如下總結(jié):
要搞好經(jīng)營(yíng)就必需占據(jù)市場(chǎng),市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營(yíng)必需市場(chǎng)化,我們的觀念必需隨市場(chǎng)的變化而變化,做到與時(shí)俱進(jìn)。今年到目前為止,公司實(shí)現(xiàn)任務(wù)承攬xx萬(wàn)元,完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元;合計(jì)xx萬(wàn)元,減去全年公司開(kāi)支xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額即為xx萬(wàn)元,資產(chǎn)收益率為x%,產(chǎn)值利潤(rùn)率為x%,實(shí)現(xiàn)上繳款xx萬(wàn)元,保證了企業(yè)穩(wěn)步進(jìn)展的步伐,增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
在上年度公司承接的工程實(shí)施過(guò)程中,公司全年無(wú)安全、質(zhì)量事故,安全質(zhì)量工作完本錢(qián)年度工作規(guī)劃,無(wú)重大責(zé)任亡人等事故,無(wú)施工人員因公責(zé)任死亡,無(wú)重傷、輕傷,到達(dá)了上級(jí)要求的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量是企業(yè)生命,安全是企業(yè)效益。我始終把質(zhì)量安全當(dāng)作關(guān)系到企業(yè)生死存亡的首要工作來(lái)抓緊。常常跑工地,對(duì)工程做到心中有底,把握工程的詳細(xì)狀況,關(guān)注工程的質(zhì)量安全狀況。并組織全公司人員參與安全質(zhì)量學(xué)習(xí)教育活動(dòng),開(kāi)展了多種形式的安全質(zhì)量培訓(xùn),不同程度的提高了安全質(zhì)量從業(yè)人員的'技能,促使公司的安全質(zhì)量整體治理水平上了新臺(tái)階。
1、上班治理:我們外拓經(jīng)營(yíng)、內(nèi)強(qiáng)治理。今年在資金極度緊急的狀況下,擠出了局部資金修建了新的辦公區(qū),并進(jìn)展了簡(jiǎn)潔的裝修,優(yōu)化了辦公環(huán)境,改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品,到新的辦公區(qū)后,公司領(lǐng)導(dǎo)輪番值班檢查,各科室工作協(xié)調(diào)更加便利,提高了工作效率,公司機(jī)關(guān)工作作風(fēng)得到了很大的改良。
2、財(cái)務(wù)治理:加強(qiáng)了資金治理,嚴(yán)格了會(huì)計(jì)制度,完善了財(cái)務(wù)治理制度,力求少花錢(qián)。
多辦事,辦實(shí)事。特殊是對(duì)工程的資金治理,吸取以前閱歷教訓(xùn),根本上做到宏觀掌握。另外,今年的清欠償債工作取得了突破進(jìn)展。此外積極組織專(zhuān)人對(duì)遙遠(yuǎn)、偏僻債權(quán)單位的欠款進(jìn)展追索,并幫助公司法律事務(wù)人員,對(duì)惡意拖欠的局部債務(wù)單位進(jìn)展了起訴,取得了較好成績(jī)。
3、工程治理:工程是企業(yè)治理工作的基點(diǎn),經(jīng)濟(jì)效益的源泉,工程治理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的效益和進(jìn)展。要理解支持工程,但更要管好工程。我常常給大家灌輸一種思想,我們公司機(jī)關(guān)是為工程效勞的機(jī)關(guān),絕不能給工程添麻煩,但治理上絕不能松懈,“人”“財(cái)”“物”必需嚴(yán)加治理,“人”就是技術(shù)人員和特種作業(yè)人員必需由公司委派,“財(cái)”就是資金必需通過(guò)公司戶頭,由我們實(shí)行宏觀掌握?!拔铩本褪欠灿糜诠こ躺系牟牧媳匦杞?jīng)檢驗(yàn)合格前方可使用??偠灾?,承接一個(gè)工程不簡(jiǎn)單,我們必需珍惜每一次時(shí)機(jī)。建一個(gè)工程,就要開(kāi)拓一片市場(chǎng)。
4、積極推動(dòng)各工程的責(zé)任。一年來(lái),我?guī)е绢I(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)了責(zé)任本錢(qián)核算領(lǐng)導(dǎo)小組的工作力度,在完善經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制的根底上,進(jìn)一步推廣和落實(shí)了責(zé)任本錢(qián)核算制。對(duì)全部新中標(biāo)工程,公司都仔細(xì)對(duì)其進(jìn)展本錢(qián)了測(cè)算,以合同的形式確定各項(xiàng)指標(biāo),制定獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),配齊工程治理人員,工程竣工驗(yàn)收并與甲方結(jié)算后,由經(jīng)營(yíng)核算監(jiān)察科進(jìn)展最終核實(shí),兌現(xiàn)合同。有效降低了工程本錢(qián)、標(biāo)準(zhǔn)了工程治理,成效顯著。
5、推動(dòng)治理革命,補(bǔ)充完善各項(xiàng)治理制度。我針對(duì)現(xiàn)階段治理中存在的缺乏,要求各工程部、公司機(jī)關(guān)各科室依據(jù)治理上的缺乏,具體補(bǔ)充了原有治理制度的缺乏之處,進(jìn)一步使得公司對(duì)所屬各單位的治理更加全面、完善和標(biāo)準(zhǔn),從機(jī)關(guān)到工程部,治理的層面和范圍都有了新的突破,過(guò)去一些比擬簡(jiǎn)單模糊和混淆的事情也有了明確的界定,使員工在工作過(guò)程中步步有法可依、有章可循,推動(dòng)了企業(yè)治理水平再上一層樓。
在完善和修訂相關(guān)制度的同時(shí),狠抓制度的落實(shí),將綜合治理源頭監(jiān)管,各項(xiàng)工作全部進(jìn)展分解,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),解決了干與不干、干多干少一個(gè)樣職工反響劇烈的問(wèn)題,在制度面前人人公平,保證了全年各項(xiàng)工作順當(dāng)完成。
穩(wěn)定才能進(jìn)展,我們實(shí)行一方面多承接施工任務(wù),盡量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作狀況,與職工拉近距離,多溝通,相互溝通理解,職工來(lái)找我是信任我,從不帶厭煩心情。特殊是一些特困戶,積極安排工會(huì)賜予經(jīng)濟(jì)上的幫忙并上門(mén)探望,賜予單位的暖和。
為公司班子成員,公司的主要負(fù)責(zé)人,我深知自己學(xué)習(xí)的重要性和必要性,為了保證學(xué)習(xí)時(shí)間,我制訂了自己的學(xué)習(xí)規(guī)劃。本人在平常的工作中從不因事務(wù)忙而放松對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我公司正努力創(chuàng)立一個(gè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。
我時(shí)刻提示自己在處理各種問(wèn)題時(shí),要充分征求公司班子成員意見(jiàn),有效發(fā)揮助手的作用,自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),做到不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),帶頭執(zhí)行民主集中制原則。在公司召開(kāi)的xxx上,班子成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn),相互鼓勵(lì),相互監(jiān)視,取長(zhǎng)補(bǔ)短,召開(kāi)每次xxx到達(dá)既有民主、又有集中、共同提高的目的。
在隊(duì)伍建立上,本著“以人為本,注意培育,提升素養(yǎng)”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,堅(jiān)持任人為賢,在用人上不求全責(zé)怪,努力培育一批德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹筷?duì)伍,盡力為分公司建立一個(gè)政治素養(yǎng)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的領(lǐng)導(dǎo)班子。
自我擔(dān)當(dāng)公司總經(jīng)理第一天起,我就知責(zé)任重大,在我的背后,是公司全體職工的期盼。我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在鞭策自已,勤勤懇懇做事,扎扎實(shí)實(shí)做人,對(duì)工作無(wú)怨無(wú)悔,從不推諉;對(duì)自已嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同志,以身作則。為了公司的進(jìn)展,我可以無(wú)愧自己的說(shuō):我盡力了??傊?,本人今年在公司全體職工的支持下,做了肯定的工作,受到了干部群眾的確定。但我深知,在自己的工作中還存在肯定的問(wèn)題,還有不盡如人意的地方,職工的福利未能到達(dá)本人預(yù)期的目的,在治理中礙于情面對(duì)制度的落實(shí)抓的也不夠。今后我將盡職盡責(zé),依靠公司領(lǐng)導(dǎo)班子的支持,同公司全體職工共同奮斗,為企業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇七
近年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了圓滿的成績(jī)。但也有一定的不足。
一、主要業(yè)績(jī)。
從xx年x月x日市審計(jì)局出具期間,我在擔(dān)任董事長(zhǎng)期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制審計(jì)報(bào)告反映,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)性收入x億元,上繳稅金x億元,均較上一任翻了幾倍。
二、重大決策。
擔(dān)任董事長(zhǎng)后,根據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的分析,結(jié)團(tuán)現(xiàn)狀,適時(shí)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,做出集中資金,重點(diǎn)投資發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)的決策。經(jīng)過(guò)三年的運(yùn)行,效果良好。地產(chǎn)業(yè)已成為集團(tuán)的`主營(yíng)業(yè)務(wù),前途不可限量。
三、班子建設(shè)。
上一任班子不太和諧,大家彼此都有一些看法,精力分散,影響了團(tuán)結(jié),耽誤了工作。我擔(dān)任董事長(zhǎng)后,比較注意加強(qiáng)班子的作風(fēng)建設(shè),大家都把精力集中在工作上面,一門(mén)心思搞好各自分?jǐn)偟墓ぷ?,出成?jī),也出效果。
四、遺留問(wèn)題。
集團(tuán)的歷史遺留問(wèn)題比較復(fù)雜,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。如對(duì)上市公司股權(quán)被封等六項(xiàng)重大訴訟,外加上x(chóng)x問(wèn)題的集中清理,目前遺留問(wèn)題的處理取得了明顯的效果。
五、制度建設(shè)。
建立了一套切實(shí)可行的企業(yè)制度、進(jìn)一步完善了法人治理結(jié)構(gòu),明確董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層等職責(zé),建立起公開(kāi)透明的工作環(huán)境。
六、企業(yè)文化。
確立了集團(tuán)的核心價(jià)值觀,事實(shí)上,企業(yè)的核心價(jià)值觀一旦形成,一個(gè)聲音,力量是無(wú)窮的。企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)于友誼今后的發(fā)展至關(guān)重要。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇八
20xx年是公司應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。一年來(lái),面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力、行業(yè)前進(jìn)的阻力、公司紛繁的事務(wù),綜合辦公室作為聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外的樞紐部門(mén),全體人員不畏苦、不怕難,兢兢業(yè)業(yè)、立足崗位,盡心盡職地做好了年內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù),為企業(yè)在逆境中保持穩(wěn)定貢獻(xiàn)了力量。材料寫(xiě)作是綜合辦公室的主要工作之一,一年來(lái),我們堅(jiān)持“用文字展現(xiàn)特色、用材料打響品牌”的思路,全年共完成總結(jié)報(bào)告、股東會(huì)報(bào)告、職代會(huì)報(bào)告、省、市、區(qū)各級(jí)座談會(huì)發(fā)言材料,以及各類(lèi)歡迎詞、賀詞等共26篇,編發(fā)《武建簡(jiǎn)報(bào)》10期,《生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要》8期,上報(bào)信息18各級(jí)各類(lèi)媒體錄用30余篇次。同時(shí),下發(fā)黨建和行政文件共59份,保證了各類(lèi)通知和精神的有效傳達(dá)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我們還協(xié)助武進(jìn)區(qū)建筑業(yè)協(xié)會(huì)做好了每期《武進(jìn)建筑》報(bào)的核稿工作。此外,我們認(rèn)真收集材料、分類(lèi)匯總,編寫(xiě)了《企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)》手冊(cè),全面總結(jié)回顧了公司近幾年來(lái)企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)與成果。
按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的辦會(huì)思路,我們針對(duì)不同的會(huì)議性質(zhì)和需求,認(rèn)真做好各次會(huì)議的籌備工作。年終總結(jié)大會(huì)前,我們多次往返公司與會(huì)場(chǎng),布置場(chǎng)地、調(diào)整座位、安排用餐、分配住宿,并給每個(gè)基層單位分發(fā)會(huì)議通知、行車(chē)路線、注意事項(xiàng)等,保證了會(huì)議的順利進(jìn)行;職代會(huì)前,做好材料匯編、獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)狀訂做,并明確會(huì)議流程,供領(lǐng)導(dǎo)敲定;每月的生產(chǎn)會(huì),我們提前擺放席卡,分放材料,根據(jù)需求提前準(zhǔn)備好放映電腦,并堅(jiān)持會(huì)前兩次短信通知參會(huì)人員。
今年還是黨總支的換屆之年,會(huì)前,我們認(rèn)真準(zhǔn)備選票、簽到表、黨旗、背景音樂(lè)、投票箱等,并多次與各支部聯(lián)系,明確參會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)。會(huì)中,我們做好跟蹤服務(wù),遇到特殊情況及時(shí)處理。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年共辦好各類(lèi)會(huì)議30余次。特別是10月份,淮安市建筑行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)在公司召開(kāi),為做好接待工作,展現(xiàn)公司風(fēng)貌,我們會(huì)前多次與淮安方面聯(lián)系,確定參會(huì)人員,詳細(xì)告知路線,并根據(jù)會(huì)議需要,與九洲花園項(xiàng)目部聯(lián)系觀摩現(xiàn)場(chǎng)事宜,與武進(jìn)區(qū)協(xié)會(huì)聯(lián)系參觀淹城事宜,與酒店聯(lián)系用餐及住宿事宜,熱情周到的服務(wù)得到了參會(huì)人員的一致好評(píng)。綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎,一年來(lái),辦公室全體人員圍繞做好辦公室工作的共同目標(biāo),分工不分家,圓滿做好了年內(nèi)各項(xiàng)工作。
完善內(nèi)部管理。我們始終牢記耿總的“快準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)”四字要求。
一是繼續(xù)堅(jiān)持公務(wù)車(chē)輛管理制度、車(chē)輛耗油登記制度、公務(wù)車(chē)輛運(yùn)行、維修、年審登記制度,科室人員手機(jī)費(fèi)、汽車(chē)修理費(fèi)登記制度、來(lái)客用餐登記制度、耗材使用登記制度、香煙領(lǐng)用登記制度、物資領(lǐng)用登記制度等等,嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支。全年購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備元,耗材()元,辦公用品()元。
二是加強(qiáng)文件、印信和印章管理。全年簽收來(lái)文120余份,傳閱450余人次,開(kāi)出介紹信60余份,雕刻印章20枚。同時(shí),還積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好了基層單位和項(xiàng)目部印章的收繳工作、《印章使用承諾書(shū)》的簽字和《蓋章登記薄》的發(fā)放工作,累計(jì)共收繳印章()枚。對(duì)于收繳的印章,我們都逐一進(jìn)行登記,分類(lèi)保存,在各基層單位和項(xiàng)目部需要用印時(shí),都認(rèn)真向有關(guān)部門(mén)核實(shí)后蓋印,保障了用印的安全。
三是做好檔案管理,全年文件歸檔率100%,整理文書(shū)案卷12卷、工程檔案246卷、借閱124人次,累計(jì)查閱案卷583余卷、修訂完善貫標(biāo)資料2種,建造師借用20人次,發(fā)放規(guī)范圖集228本,發(fā)放工程造價(jià)信息852本。
四是做好資質(zhì)管理,辦理了集團(tuán)公司及25個(gè)基層單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及代碼證的網(wǎng)上年檢手續(xù),按要求做好新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)工作,辦好了新設(shè)立的綠色建筑分公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及代碼證及省級(jí)管理信息系統(tǒng)相關(guān)人員的入庫(kù)手續(xù),做好了公司技術(shù)中心相關(guān)資料收集工作,并根據(jù)住建部發(fā)布的新的資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)主要人員進(jìn)行了摸底排查。
五是做好考勤手機(jī)的辦理、發(fā)放和登記管理工作,全年共辦理考勤手機(jī)()個(gè)。在使用過(guò)程中,對(duì)于無(wú)通話記錄、機(jī)卡分離等異常現(xiàn)象,及時(shí)通知相關(guān)人員,確保手機(jī)考勤工作順利進(jìn)行。
六是認(rèn)真做好后勤工作。有領(lǐng)導(dǎo)或合作伙伴考察時(shí),我們提前布置好榮譽(yù)室,準(zhǔn)備好茶水、企業(yè)宣傳片等,有宴請(qǐng)時(shí)安排服務(wù)人員,確保了接待工作圓滿進(jìn)行,全年共接待來(lái)客用餐()次。
七是食堂人員嚴(yán)把食品進(jìn)場(chǎng)關(guān),確保食品安全,并不斷嘗試新菜品。特別是有招待任務(wù)時(shí),食堂人員能經(jīng)常調(diào)整菜肴花樣,做到集美觀、美味與一體,為提高領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)的質(zhì)量作出了努力。
八是駕駛班人員隨叫隨到,平時(shí)認(rèn)真做好車(chē)輛的保潔和保養(yǎng)工作,保證了領(lǐng)導(dǎo)及其他因公出行人員的高效、安全用車(chē)。
九是平時(shí),我們還對(duì)各辦公室的飲水機(jī)、空調(diào)、燈及公共場(chǎng)所的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),王小錢(qián)同志基本每天上班都到各樓層查看,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理。今年我們還督促物業(yè)做好了辦公大樓10、12、13樓三處破裂幕墻的警示及更換工作。每天中午用餐時(shí),堅(jiān)持在大廳電子屏上播放溫馨提示、養(yǎng)生知識(shí)、重要通知等內(nèi)容,營(yíng)造了良好的文明環(huán)境。
十是堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。張紅玲同志從新辦公大樓調(diào)至西園村,每天踏踏實(shí)實(shí)工作,毫無(wú)怨言。小陳和小彭兩位同志,也是起早貪黑,任勞任怨,每天都堅(jiān)持在領(lǐng)導(dǎo)上班前就做好保潔工作,為領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造了舒適的辦公環(huán)境,并認(rèn)真做好了各種會(huì)議的茶水服務(wù)和會(huì)議室的清潔衛(wèi)生工作。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇九
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編精心整理的董事長(zhǎng)助理工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時(shí)光流逝,20xx年在董事長(zhǎng)的幫助與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念,堅(jiān)持、認(rèn)真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
20xx年董事長(zhǎng)將工作重心放在了總部的經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部、人力資源部門(mén)上,而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財(cái)務(wù)審核、負(fù)責(zé)人力資源部績(jī)效考核的模塊,除了董事長(zhǎng)安排的日常事務(wù),同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作。為董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的開(kāi)展提供了基礎(chǔ)保障。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通,建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。
3、公司管理制度、規(guī)章制度工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次,最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次,分清急緩(大部分人員‘包括部門(mén)負(fù)責(zé)人’不以大局為重,永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭,沒(méi)有真正的滿足企業(yè)的需求,更沒(méi)有考慮到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象)。
4、董事長(zhǎng)部分活動(dòng)、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的整理等工作;
5、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度,做好各項(xiàng)保密工作;
8、協(xié)助董事長(zhǎng)收集、整理經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人資各項(xiàng)數(shù)據(jù)及整合信息;
9、協(xié)助董事長(zhǎng)處理公司各種日常事務(wù)及與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通;
在財(cái)務(wù)人員積極主動(dòng)的配合下,完成了20xx年財(cái)務(wù)審核工作。因財(cái)務(wù)部相對(duì)公司而言是非常重要的部門(mén),每個(gè)細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實(shí)性與及時(shí)性,賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務(wù)的工作過(guò)程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題提出以下建議:
1、做賬人員輸入單據(jù)時(shí)應(yīng)核實(shí)好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,財(cái)務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì)致。
2、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過(guò)多,及時(shí)反饋率不高,溝通不到位。
3、單據(jù)的歸類(lèi)整理不夠準(zhǔn)確,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)名稱(chēng)與內(nèi)容不符,不便審核。
1、協(xié)助人力資源部制定了20xx年招聘計(jì)劃與落實(shí)工作。
2、新員工招聘人數(shù)共計(jì)達(dá)到20多人,在公司就職過(guò)的員工人數(shù)8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項(xiàng)目部)。
3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(xiàng)(包括;物資部、經(jīng)營(yíng)部、項(xiàng)目部、采購(gòu)部、行政部)。
4、協(xié)助人力資源部完善各項(xiàng)績(jī)效考核及崗位評(píng)分工作,其中包括,各部門(mén)崗位價(jià)值評(píng)分、工作態(tài)度、能力行為評(píng)分,各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)內(nèi)容,協(xié)助完善項(xiàng)目部部分工長(zhǎng)、班長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的內(nèi)容調(diào)整。
5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的相關(guān)文件。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十
群羊辭舊歲,金猴報(bào)春來(lái),新春的腳步離我們?cè)絹?lái)越近。今天我們齊聚一堂,在這里召開(kāi)20xx年終工作總結(jié)大會(huì)。主要目的是總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),共敘發(fā)展,共商對(duì)策。在這個(gè)特別的時(shí)刻,我謹(jǐn)代表佛山亞特公司對(duì)一年來(lái),在各自崗位上辛勤付出的同志們,表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的祝福!
大家知道,這幾年市場(chǎng)大環(huán)境影響,各行各業(yè)都出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)疲軟,消費(fèi)不旺。去年也是延續(xù)了前兩年的態(tài)勢(shì),大環(huán)境改善不明顯,在市場(chǎng)整體行情不容樂(lè)觀的形勢(shì)下,我們毅然堅(jiān)持年初所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),穩(wěn)中求進(jìn),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),這些成績(jī)的取得要?dú)w功于在一線崗位上辛苦拼搏的員工們,歸功于兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守在各自崗位上的骨干員工和中層管理人員,歸功于為了企業(yè)的發(fā)展與壯大而不分晝夜的高層管理者,也歸功于客戶對(duì)我們的信賴和支持。正是有了你們?cè)谧總€(gè)人的辛勤付出,公司才穩(wěn)健地走過(guò)了20xx年。當(dāng)然也有你們的家屬在背后默默無(wú)私的奉獻(xiàn)和支持。一并表示感謝!
回首過(guò)去,成績(jī)與教訓(xùn)并存,展望未來(lái),挑戰(zhàn)和機(jī)遇齊飛。在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也要清醒地意識(shí)到公司在發(fā)展過(guò)程中有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,我們的機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué),制度建設(shè)還不夠全面,執(zhí)行力還不夠強(qiáng),內(nèi)部管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度需要加強(qiáng),公司日常工作需要進(jìn)一步規(guī)范,團(tuán)隊(duì)凝聚力需要進(jìn)一步增強(qiáng),同時(shí),公司也要強(qiáng)化對(duì)全體員工的培訓(xùn)與教育,切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,力爭(zhēng)打造一支能“打硬仗”的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
20xx年公司總的工作思路是外部維護(hù)好老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,鞏固并擴(kuò)大市場(chǎng)份額,內(nèi)部要強(qiáng)化管理,細(xì)化職責(zé)分工,向管理要效益,大力去庫(kù)存積壓貨,輕裝上陣,提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)。具體有以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
崗位職責(zé)制定出來(lái)就要按要求去做,不僅知道怎么做,而且要做好,做到位。今天我們?cè)谧拿恳晃欢际枪镜暮诵膯T工,我們每個(gè)人都要認(rèn)真履行崗位職責(zé),起到帶頭作用。
二、統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)共進(jìn)。
回首公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和亞特公司一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,通過(guò)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力,我們才有了今天的成績(jī)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)的今天,我們的規(guī)模擴(kuò)大了,我們的隊(duì)伍壯大了,我們的思想也“多樣化”了。20xx年,我們必須統(tǒng)一思想,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們有共同的目標(biāo),大家心往一處想,遇到困難一起想辦法,團(tuán)結(jié)就是力量,只有我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力及向心力強(qiáng)了,我們才會(huì)達(dá)成目標(biāo),共同發(fā)展。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
公司要生存與發(fā)展,必須擁有一支素質(zhì)優(yōu)良的員工隊(duì)伍,公司規(guī)模越大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,公司員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力的作用價(jià)值就越大。員工整體素質(zhì)和能力的提升只有通過(guò)不停得學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)管理知識(shí),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,學(xué)習(xí)如何溝通,學(xué)習(xí)尊重別人,學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)我們的不足。永遠(yuǎn)不要自滿,永遠(yuǎn)懂得謙卑,這樣才是正確的方法和途徑。風(fēng)正濟(jì)時(shí),自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),還需策馬揚(yáng)鞭。新的一年開(kāi)啟新的希望,新的征程承載新的夢(mèng)想,展望20xx年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,新的目標(biāo)任務(wù)等待著我們,發(fā)展的使命激勵(lì)著我們,讓我們攜起手來(lái),相信在公司全體員工的共同努力下,我們會(huì)發(fā)展得更好,大家的收益會(huì)更高,我們的明天會(huì)更好。讓我們揚(yáng)帆起航,共創(chuàng)輝煌!最后,祝大家在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十一
在20xx年x月x日是我來(lái)到中海團(tuán)體上班的第一天,也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí),和同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融進(jìn)到了中海團(tuán)體這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步,固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方,但這半年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐步成熟了?,F(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié):
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1)公文輪閱回檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格依照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無(wú)過(guò)失。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,和各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部分的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)過(guò)我手交給董事長(zhǎng)室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)各部分、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé),對(duì)相干部分負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特殊性,有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要關(guān)鍵部分,對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行調(diào)和、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作復(fù)雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
一年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工文娛活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
半年來(lái),不管在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的.進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作整體思路不清楚,有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,對(duì)自己的工作還不夠鉆,頭腦動(dòng)得未幾,沒(méi)有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度往迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,獲得更大的進(jìn)步。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十二
我于20xx年10月24日正式入職奇百特,先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,后任總經(jīng)理助理,最后正式出任董事長(zhǎng)助理,雖幾多轉(zhuǎn)折,但最后終能找準(zhǔn)定位,萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開(kāi)闊的平臺(tái),讓我有無(wú)限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個(gè)半月的工作時(shí)間,幾次工作任務(wù)的完成,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也認(rèn)識(shí)到了存在的諸多不足?;仡欉@段時(shí)間,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
自從來(lái)到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作:
1.根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門(mén)共享。
首先感謝鮑總的信任,交付此任務(wù),現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)按照各部門(mén)提出的各項(xiàng)要求推出,放在商務(wù)部服務(wù)器上,如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě),可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià),可為公司提供數(shù)據(jù)備份,如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在是商務(wù)部、采購(gòu)供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流部四個(gè)部門(mén)共享審閱,每個(gè)部門(mén)有制定人才可憑密碼訪問(wèn)修改。數(shù)據(jù)庫(kù)用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過(guò)的,但整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)制作下來(lái),對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)還有不完善處,會(huì)不斷的修改完善,以期達(dá)到最好的功效。
2.公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷。
設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片,藝術(shù)效果談不上多棒,但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善,如有需要,可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9x5.4的,不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清,通過(guò)這次學(xué)到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過(guò)這次了解到的,感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā)。
3.集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷。
首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù),得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積,感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě),才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機(jī)會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。在商業(yè)技術(shù)書(shū)的編寫(xiě)中遇到了很多問(wèn)題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事,曾經(jīng)的小于同志,沒(méi)有他們的幫助與支持,沒(méi)有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書(shū)的出臺(tái)。其實(shí)正式這份工作的完成,讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,萬(wàn)眾一心,其力斷金,我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵,后期設(shè)計(jì)上,多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn),追趕進(jìn)度,也多虧了胡月與我一次次的校對(duì)與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí),以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng)。相信如有一下的物品印刷,我會(huì)做的更完美,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果。
4.集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度的制定。
首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無(wú)關(guān)聯(lián)。
1)過(guò)度的自負(fù):領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過(guò)深入思考就滿口應(yīng)下,完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性,導(dǎo)致工作延時(shí)。
2)不夠虛心:領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,總是不能及時(shí)記下并入心思考,有些很關(guān)鍵性的提示因沒(méi)能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路。
3)閉門(mén)造車(chē),思考不夠嚴(yán)謹(jǐn):毛爺爺都說(shuō)中國(guó)要走一條“馬克思主義理論與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合”的道路,教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際,我卻犯了這項(xiàng)大忌,總是一個(gè)人閉門(mén)思考,沒(méi)能很好的結(jié)合實(shí)際,多謝鮑總后來(lái)的點(diǎn)撥與提醒,讓我意識(shí)到了這點(diǎn),現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績(jī)效考核仍在制作與完善中,爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái),給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。
4)分工不夠,任務(wù)分解不足:薪酬績(jī)效制度向來(lái)不是一個(gè)人能做的事情,需要與各部門(mén)尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進(jìn)行中,我卻忽視了這點(diǎn),知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個(gè)人的壓力,其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,應(yīng)該在自己感覺(jué)力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,去請(qǐng)求支援的,我卻沒(méi)能做到這點(diǎn),這方面以后要多學(xué)習(xí)。
總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,以后會(huì)不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
鑒于擔(dān)任董事長(zhǎng)助理以來(lái)一直沒(méi)能做述職報(bào)告,為以后更好提醒自己完成本職工作與主動(dòng)完成尋找工作,現(xiàn)把董事長(zhǎng)助理職責(zé)簡(jiǎn)述如下:
1.協(xié)助董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。
2.協(xié)助董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理做好大客戶的商務(wù)接待及安排。
3.做好對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào),協(xié)助處理好相關(guān)的商務(wù)接待工作。
4.負(fù)責(zé)召集、主持公司董事會(huì)議并做好會(huì)議記錄和跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果匯報(bào)。
5.召集、主持中層以上領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和全體員工大會(huì)。
6.負(fù)責(zé)公司具體管理工作的督促與檢查。
7.負(fù)責(zé)公司重要決議性文件的起草與發(fā)布。
8.配合人事部制定公司薪酬管理制度。
9.配合相關(guān)部門(mén)完善公司各項(xiàng)管理制度。
10.公司員工集團(tuán)活動(dòng)的安排及制定。
11.每天查閱并熟悉公司工作以便董事長(zhǎng)隨詢。
12.牢記工作范疇內(nèi)常用號(hào)碼。
13.落實(shí)企業(yè)文化,并融入到工作中去。
14.熟悉了解公司全體員工基本情況,負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)。
以上職責(zé)為我所能想到的,以后會(huì)起草更全面的的的述職文件供董事長(zhǎng)審閱。
(一)更深入了解和掌握公司基本情況。通過(guò)參閱公司資料文件,與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式,對(duì)公司的基本情況、各部門(mén)人員的崗位職責(zé)和部門(mén)工作運(yùn)行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開(kāi)展奠定相應(yīng)基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)督促檢查工作。遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議,加強(qiáng)整改、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,確保了各項(xiàng)工作得到落實(shí)。
(三)積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)照崗位職責(zé),擺正自身位置,充當(dāng)好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式,及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題,及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì)進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見(jiàn),確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決,促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。
(四)強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門(mén)對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會(huì)制度的落實(shí),較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分,積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力?!熬?、高效、專(zhuān)業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新教育方式,提高培訓(xùn)效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲(chǔ)備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。
(六)當(dāng)好參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),了解和掌握一線情況,積極建言獻(xiàn)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與公共外界部門(mén)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé),完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,真正當(dāng)好副手,扮演好助手角色。
1.公司許多規(guī)章制度不明確,工作流程不清晰,導(dǎo)致工作無(wú)序。
解決方案:各部門(mén)明確出臺(tái)部門(mén)職責(zé)與工作流程上報(bào)匯總到管理手冊(cè)中去,融合到績(jī)效中進(jìn)行考核。
2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。
解決方案:正在著手制作切合公司實(shí)際情況的績(jī)效考核和管理制度。不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正,有助于成長(zhǎng)和發(fā)展。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十三
首先我萬(wàn)分感謝您對(duì)我的的信任和支持以及肯給我這個(gè)開(kāi)闊的平臺(tái),讓我有無(wú)限提升和學(xué)習(xí)的空間的機(jī)會(huì)。
鑒于擔(dān)任董事長(zhǎng)助理以來(lái)一向沒(méi)能做述職報(bào)告,為以后更好提醒自己完成本職工作與主動(dòng)完成尋找工作,現(xiàn)把董事長(zhǎng)助理職責(zé)簡(jiǎn)述如下:
2、協(xié)助董事長(zhǎng)做好大客戶的商務(wù)接待及安排。
3、做好對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào),協(xié)助處理好相關(guān)的商務(wù)接待工作。
4、負(fù)責(zé)召集、主持公司董事會(huì)議并做好會(huì)議記錄和跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果匯報(bào)。
5、召集、主持中層以上領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和全體員工大會(huì)。
6、負(fù)責(zé)公司具體管理工作的督促與檢查。
7、負(fù)責(zé)公司重要決議性文件的起草與發(fā)布。
8、配合人事部制定公司薪酬管理制度。
9、配合相關(guān)部門(mén)完善公司各項(xiàng)管理制度。
10、公司員工集團(tuán)活動(dòng)的安排及制定。
11、每一天查閱并熟悉公司工作以便董事長(zhǎng)隨詢。
14、牢記工作范疇內(nèi)常用號(hào)碼。
13、落實(shí)企業(yè)文化,并融入到工作中去。
14、熟悉了解公司全體員工基本狀況,負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)。
以上職責(zé)為我所能想到的,以后會(huì)起草更全面的的的述職文件供陳董事長(zhǎng)審閱。
下一步工作計(jì)劃。
(一)、更深入了解和掌握公司基本狀況。透過(guò)參閱公司資料文件,與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式,對(duì)公司的基本狀況、各部門(mén)人員的崗位職責(zé)和部門(mén)工作運(yùn)行狀況,公司經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開(kāi)展奠定相應(yīng)基礎(chǔ)。
(二)、認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)督促檢查工作。遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議,加強(qiáng)整改、落實(shí)、執(zhí)行狀況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,確保了各項(xiàng)工作得到落實(shí)。
(三)、用心做好溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)照崗位職責(zé),擺正自身位置,充當(dāng)好助理主角,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式,及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)狀況及工作中的困難與問(wèn)題,及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì)進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,提出推薦和意見(jiàn),確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決,促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力、合力的構(gòu)成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。
(四)、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門(mén)對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是早會(huì)制度的落實(shí),較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分,用心穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。
(五)、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力。“精干、高效、專(zhuān)業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況,制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新教育方式,提高培訓(xùn)效果,使企業(yè)人員的潛力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲(chǔ)備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。
(六)、當(dāng)好參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,增強(qiáng)輔助潛力;要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),了解和掌握一線狀況,用心建言獻(xiàn)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給最佳信息和服務(wù);要用心做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與公共外界部門(mén)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé),完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,真正當(dāng)好副手,扮演好助手主角。公司的不斷發(fā)展,還有超多的工作和挑戰(zhàn)需要董事長(zhǎng)您帶領(lǐng)我們一齊去應(yīng)對(duì)和解決。雖然我年齡和資歷都不夠,但是有信心在董事長(zhǎng)指引下能多為董事長(zhǎng)和公司盡點(diǎn)綿薄之力。個(gè)人述職,不足之處,懇請(qǐng)董事長(zhǎng)批評(píng)、指正!
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十四
回顧20xx年的工作,成績(jī)的取得與公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的正確指示、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的:
一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強(qiáng)。
認(rèn)真總結(jié)這一年來(lái)的工作,自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,特別是在公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、對(duì)公司各部門(mén)崗位的了解程度還相當(dāng)欠缺。因此,本人要在20xx年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升自己的專(zhuān)業(yè)管理水平。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通。
進(jìn)一步加強(qiáng)與同事、員工之間的交流溝通,樹(shù)立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提供有力的思想保證。
在20xx年的工作中,因?yàn)樽陨淼墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足,使得一些工作做的不到位。在20xx年,本人對(duì)自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)基礎(chǔ)上,向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)方法,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力為公司改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
即將展開(kāi)的20xx年,積極變化和不利影響同時(shí)顯現(xiàn),企業(yè)內(nèi)因素和企業(yè)外因素相互影響,只有迎難而上奮發(fā)工作,在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期攻堅(jiān)克難,在變化中搶抓機(jī)遇,應(yīng)接挑戰(zhàn),才能不斷發(fā)展壯大自己。相信這一年的業(yè)績(jī)一定會(huì)比20xx年更好,因?yàn)槲覀儨?zhǔn)備好了足夠的信心和努力!
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇一
做秘書(shū)是我的第一份工作。我是學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的,不是研究生。之所以看起來(lái)比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前,剛到這里工作時(shí),覺(jué)得千頭萬(wàn)緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時(shí)年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進(jìn)步了很多。
我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在董事長(zhǎng)身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì),我感到我自己好幸運(yùn)。做一個(gè)合格的董事長(zhǎng)秘書(shū),首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì)到董事長(zhǎng)秘書(shū)應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解董事長(zhǎng)的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人,比如部門(mén)老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面,就是與同事之間,與各個(gè)部門(mén)之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報(bào),這可以說(shuō)是下情上達(dá)吧。
做董事長(zhǎng)秘書(shū)的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。因?yàn)槊貢?shū)的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時(shí)候,我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋,你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解董事長(zhǎng)意圖,這些能力都是通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)得來(lái)的。我就經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師,并不因?yàn)槲沂嵌麻L(zhǎng)秘書(shū),就傻地認(rèn)為有多了不起,因?yàn)楫吘刮覐氖碌倪@個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗(yàn),為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系,也許他們當(dāng)年走過(guò)彎路,但是我通過(guò)向他們學(xué)習(xí)、向他們請(qǐng)教,可以比較快地達(dá)到目的。比如這個(gè)人比較誠(chéng)實(shí),做事情比較本分,向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。秘書(shū)工作中棘手的事情確實(shí)很多,可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒(méi)有辦法來(lái)彌補(bǔ),我們?cè)趺礃幼瞿軌蚴箵p失減少到最小。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說(shuō)的“利潤(rùn)最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總?cè)x拜會(huì)一位客人,她已經(jīng)到了機(jī)場(chǎng)了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會(huì)認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這是一件大事,因?yàn)榇蟮募瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且董事長(zhǎng)見(jiàn)面的時(shí)候,都有一個(gè)禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。這是表示對(duì)對(duì)方尊重,也表明自己身份的舉動(dòng)。她在機(jī)場(chǎng)打電話給我,說(shuō)到了xx馬上就要見(jiàn)客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來(lái),將名片傳真給xx營(yíng)業(yè)部,告訴他們無(wú)論花什么代價(jià),一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯(cuò)了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到董事長(zhǎng)秘書(shū)另外一種很重要的素質(zhì),就是在堅(jiān)持原則的前提下,委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì)。
比如,有人沒(méi)有提前約好,就直接找老總。你就要出去見(jiàn)人家,首先問(wèn)清楚客人的身份,問(wèn)清身份以后,問(wèn)他的意圖是什么。一般的客人都會(huì)詳盡地告訴你,他來(lái)找老總有什么事情。如果老總正在開(kāi)會(huì),你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān),還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān),告訴他我們老總正在開(kāi)會(huì)。與其在這里久等,還不如我介紹您見(jiàn)一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。當(dāng)然也有客人情緒比較激動(dòng),架子比較大,直接要見(jiàn)老總。這時(shí)候,作為秘書(shū),態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對(duì),都不是他的錯(cuò),你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽(tīng)電話,每天的電話多得我應(yīng)接不暇,現(xiàn)在都有點(diǎn)電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進(jìn)去,因?yàn)樽鳛槊貢?shū),你要保證她有時(shí)間來(lái)思考一些全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問(wèn)題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個(gè)人故意刁難誰(shuí),而是這樣對(duì)老總有好處,對(duì)公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理,共向相干部分報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜盡粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
做秘書(shū)的工作,很難象業(yè)務(wù)部的那樣,拉一兩個(gè)主承銷(xiāo),年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書(shū)的可以說(shuō)無(wú)過(guò)就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進(jìn)行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時(shí)候,也能夠自嘲,笑得出來(lái),快樂(lè)得起來(lái)。常伴在老總身邊難免不加班,我覺(jué)得老板加班的時(shí)候,我也加班是我作為秘書(shū)應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來(lái)的時(shí)候,我有時(shí)餓得想哭,因?yàn)槟欠N饑餓的感覺(jué),對(duì)一個(gè)身體非常健康的人來(lái)說(shuō)真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點(diǎn)就在于她除了個(gè)人的魅力和威望之外,她有女性比較細(xì)膩的特點(diǎn),對(duì)下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺(jué)特別好。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇二
20xx年在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確管理中,在各位同事的密切配合下,本人在去年的工作中秉承公司發(fā)展的理念,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并探尋解決之道,努力做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
20xx年,總經(jīng)理將工作中心轉(zhuǎn)移到外銷(xiāo)事業(yè),本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移,除了總經(jīng)理的日常事務(wù),同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作。為董事長(zhǎng)、總經(jīng)理各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的開(kāi)展提供了基礎(chǔ)保障。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通,建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
在20xx年主要負(fù)責(zé)以下工作:
結(jié)合上面這項(xiàng)工作以及前兩天各位領(lǐng)導(dǎo)的工作總結(jié),我有一些體會(huì):大家都知道其實(shí)召開(kāi)會(huì)議、會(huì)議紀(jì)要、文件的簽批、登記、整理存檔以及督促協(xié)助各部門(mén)工作項(xiàng)目的落實(shí)這些工作都是有標(biāo)準(zhǔn)流程的,但是我好好的反省了去年我自己的工作,就這些工作我有做的不足的,比如說(shuō)召開(kāi)會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)通知是10點(diǎn)15,制度規(guī)定參會(huì)人員10點(diǎn)05或者10點(diǎn)10份必須到,可是有些人就要拖上五分鐘,就要讓業(yè)務(wù)部門(mén)或者領(lǐng)導(dǎo)等他一會(huì),而我就沒(méi)有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴(yán)格執(zhí)行制度、流程,造成這樣的遲到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是說(shuō)給自己找借口,只是我自己一直在想為什么很多工作有流程,而大家卻沒(méi)有完全執(zhí)行,原因無(wú)非兩個(gè):
4、公司管理制度、規(guī)章制度,合同書(shū)等的草擬;。
對(duì)于制定公司制度的工作,就像昨天趙總和李總說(shuō)的,我們已經(jīng)等不及集團(tuán)那邊的安排,再有就像趙總說(shuō)的,對(duì)公司制度最熟悉、最了解、最有發(fā)言權(quán)的就是所有使用制度,和執(zhí)行制度的部門(mén),所以,首先制定制度是由所有使用部門(mén)出門(mén)完成,最后討論定稿;不過(guò)我覺(jué)得現(xiàn)在當(dāng)下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次,我們最重要的工作是賺錢(qián)盈利,而我們最著急的事情就是制定能都賺錢(qián)和盈利的制度流程,所以最快捷有效的方法就是,各部門(mén)把所有現(xiàn)在我們提出問(wèn)題的工作列出來(lái),解決不了的、頭疼的工作問(wèn)題列出來(lái),然后找對(duì)應(yīng)的制度,把制度拿出來(lái),大家一起討論,討論到可以了達(dá)到我們賺錢(qián)盈利的目的了,當(dāng)場(chǎng)確定下來(lái),以后大家就按照這個(gè)執(zhí)行,(置于以后再出問(wèn)題了,我們?cè)谟懻?,再?,并且一定要全員培訓(xùn),最后考核。
確保制度制定到落實(shí)全過(guò)程各部門(mén)參與并且熟知。就比如說(shuō)人事部的入職手續(xù)就做得特別好。我們換個(gè)角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續(xù)一樣執(zhí)行的話,我覺(jué)得至少有50%的問(wèn)題都解決了。再說(shuō)培訓(xùn),就我覺(jué)得前期的時(shí)候人事部這塊就做得特別好,尤其是新員工的培訓(xùn),因?yàn)橐痪€員工從飯店開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在,一直都招不夠,所以一有員工來(lái)辦完入職手續(xù)就先上崗,而人事部能夠堅(jiān)持把新員工培訓(xùn)一直做著,就在一定程度上保證了新員工對(duì)飯店的了解與熟知。如果能夠把新員工的培訓(xùn)從辦完入職手續(xù)那一刻就開(kāi)始,讓他徹底對(duì)飯店規(guī)章制度進(jìn)行熟知,而不是等他到了部門(mén)造成一些失誤之后再做新員工培訓(xùn)的話,相信效果會(huì)更好。
5、董事長(zhǎng)/總經(jīng)理活動(dòng)、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷(xiāo)單的整理等工作;。
7、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好各項(xiàng)保密工作;。
8、協(xié)助董事長(zhǎng)、總經(jīng)理收集、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息;。
9、協(xié)助董事長(zhǎng)、總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通;。
二、積極做好企化工作。
在20xx年當(dāng)中,這個(gè)問(wèn)題也是一直困擾我的問(wèn)題,就是如何更好的做好企劃工作。其實(shí)我所負(fù)責(zé)的企劃說(shuō)小就是幫飯店盡可能的讓員工體會(huì)到家的溫暖,說(shuō)的稍微大一點(diǎn)就是協(xié)助飯店做好企業(yè)文化的規(guī)劃和宣傳作用。就目前的工作也一直是想做到最基礎(chǔ)的如何使我們的員工能夠在閑暇之余有地方可去,有一些有意義的事情可做,比如說(shuō)開(kāi)辟了多個(gè)文化項(xiàng)目,“讀書(shū)”、“看電影”“象棋比賽”“撲克牌比賽”等活動(dòng),以及員工生日會(huì)、發(fā)放生日禮物、組織員工外出旅游、游玩等一系列的活動(dòng),還有組織員工自編自演新年的新春答謝會(huì)、飯店三周年答謝酒會(huì)等活動(dòng),并在宣傳欄內(nèi)配合飯店企業(yè)管理理念做好“天氣預(yù)報(bào)告知”“健康知識(shí)宣傳”“職場(chǎng)技能宣傳”等海報(bào)張貼工作。
都是期望通過(guò)這些活動(dòng)能夠更好的幫助一線部門(mén)籠住員工的心,讓員工切實(shí)感受到飯店對(duì)大家的關(guān)心,為進(jìn)一步體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷及幫助提供良好的基礎(chǔ)。但是一年來(lái),每一項(xiàng)工作的展開(kāi),效果都不夠理想,最終發(fā)現(xiàn)問(wèn)題還是在于,沒(méi)有徹底深入了解員工到底需要什么樣的業(yè)余生活,什么樣的業(yè)余生活可以幫他們消除功能的困惑,最終更好的完成工作。所以在20xx年,對(duì)這項(xiàng)工作,我一定會(huì)更加深入了解員工的切身所需,幫助員工更好的排除工作煩惱,努力使員工開(kāi)開(kāi)心心的工作,開(kāi)開(kāi)心心的賺錢(qián)!
三、負(fù)責(zé)公司檔案室的管理工作。
負(fù)責(zé)辦公室文書(shū)檔案、工程檔案等的管理及公司檔案室的管理工作,如:有關(guān)文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作。共收錄外來(lái)紅頭文件138份,榮譽(yù)證書(shū)、各項(xiàng)證書(shū)證件等8份,其他資料(aaa標(biāo)準(zhǔn)化、工程資料等)共18套。
回顧20xx年的工作,成績(jī)的取得與公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的正確指示、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的:
一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強(qiáng)。
認(rèn)真總結(jié)這一年來(lái)的工作,自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,特別是在公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、對(duì)公司各部門(mén)崗位的了解程度還相當(dāng)欠缺。因此,本人要在20xx年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升自己的專(zhuān)業(yè)管理水平。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通。
進(jìn)一步加強(qiáng)與同事、員工之間的交流溝通,樹(shù)立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提供有力的思想保證。
在20xx年的工作中,因?yàn)樽陨淼墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足,使得一些工作做的不到位。在20xx年,本人對(duì)自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)基礎(chǔ)上,向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)方法,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力為公司改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
即將展開(kāi)的20xx年,積極變化和不利影響同時(shí)顯現(xiàn),企業(yè)內(nèi)因素和企業(yè)外因素相互影響,只有迎難而上奮發(fā)工作,在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期攻堅(jiān)克難,在變化中搶抓機(jī)遇,應(yīng)接挑戰(zhàn),才能不斷發(fā)展壯大自己。相信這一年的業(yè)績(jī)一定會(huì)比20xx年更好,因?yàn)槲覀儨?zhǔn)備好了足夠的信心和努力!
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇三
董事長(zhǎng)作為公司的執(zhí)行者,需要管理很多事務(wù),作為董事長(zhǎng)秘書(shū),工作也是繁雜,見(jiàn)識(shí)的東西也比較廣泛,對(duì)此,來(lái)好好總結(jié)一下吧!今天小編在這給大家整理了2019董事長(zhǎng)秘書(shū)工作總結(jié)范文,接下來(lái)隨著小編一起來(lái)看看吧!
在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書(shū)一直是許多年輕小姐向往和追求的,個(gè)中滋味也是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。付小姐,香港某公司總裁秘書(shū),在同事和與她打過(guò)交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學(xué)習(xí),覺(jué)得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對(duì)自己很有益的事情。做秘書(shū)是我的第一份工作。我是學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的,不是研究生。之所以看起來(lái)比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前,剛到這里工作時(shí),覺(jué)得千頭萬(wàn)緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時(shí)年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進(jìn)步了很多。
我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì),我感到我自己好幸運(yùn)。做一個(gè)合格的總裁秘書(shū),首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì)到總裁秘書(shū)應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人,比如部門(mén)老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面,就是與同事之間,與各個(gè)部門(mén)之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報(bào),這可以說(shuō)是下情上達(dá)吧。
做總裁秘書(shū)的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。因?yàn)槊貢?shū)的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時(shí)候,我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋,你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)得來(lái)的。我就經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師,并不因?yàn)槲沂强偛妹貢?shū),就傻地認(rèn)為有多了不起,因?yàn)楫吘刮覐氖碌倪@個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗(yàn),為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系,也許他們當(dāng)年走過(guò)彎路,但是我通過(guò)向他們學(xué)習(xí)、向他們請(qǐng)教,可以比較快地達(dá)到目的。比如這個(gè)人比較誠(chéng)實(shí),做事情比較本分,向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。秘書(shū)工作中棘手的事情確實(shí)很多,可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒(méi)有辦法來(lái)彌補(bǔ),我們?cè)趺礃幼瞿軌蚴箵p失減少到最小。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說(shuō)的“利潤(rùn)最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹?huì)一位客人,她已經(jīng)到了機(jī)場(chǎng)了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會(huì)認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這是一件大事,因?yàn)榇蟮募瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見(jiàn)面的時(shí)候,都有一個(gè)禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。這是表示對(duì)對(duì)方尊重,也表明自己身份的舉動(dòng)。她在機(jī)場(chǎng)打電話給我,說(shuō)到了上海馬上就要見(jiàn)客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來(lái),將名片傳真給上海營(yíng)業(yè)部,告訴他們無(wú)論花什么代價(jià),一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯(cuò)了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁秘書(shū)另外一種很重要的素質(zhì),就是在堅(jiān)持原則的前提下,委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì)。
比如,有人沒(méi)有提前約好,就直接找老總。你就要出去見(jiàn)人家,首先問(wèn)清楚客人的身份,問(wèn)清身份以后,問(wèn)他的意圖是什么。一般的客人都會(huì)詳盡地告訴你,他來(lái)找老總有什么事情。如果老總正在開(kāi)會(huì),你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān),還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān),告訴他我們老總正在開(kāi)會(huì)。與其在這里久等,還不如我介紹您見(jiàn)一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。當(dāng)然也有客人情緒比較激動(dòng),架子比較大,直接要見(jiàn)老總。這時(shí)候,作為秘書(shū),態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對(duì),都不是他的錯(cuò),你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽(tīng)電話,每天的電話多得我應(yīng)接不暇,現(xiàn)在都有點(diǎn)電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進(jìn)去,因?yàn)樽鳛槊貢?shū),你要保證她有時(shí)間來(lái)思考一些全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問(wèn)題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個(gè)人故意刁難誰(shuí),而是這樣對(duì)老總有好處,對(duì)公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
做秘書(shū)的工作,很難象業(yè)務(wù)部的那樣,拉一兩個(gè)主承銷(xiāo),年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書(shū)的可以說(shuō)無(wú)過(guò)就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進(jìn)行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時(shí)候,也能夠自嘲,笑得出來(lái),快樂(lè)得起來(lái)。常伴在老總身邊難免不加班,我覺(jué)得老板加班的時(shí)候,我也加班是我作為秘書(shū)應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來(lái)的時(shí)候,我有時(shí)餓得想哭,因?yàn)槟欠N饑餓的感覺(jué),對(duì)一個(gè)身體非常健康的人來(lái)說(shuō)真地很難受。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,201x協(xié)助好辦公室主任順利地完成了201x刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
20xx年x月x日是我來(lái)到xx集團(tuán)上班的第一天,也是我人生的重要開(kāi)始.經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中海集團(tuán)這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了.現(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié):
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1)公文輪閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿.負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě).
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位.各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心.一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作.
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù).
一年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂(lè)活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.
半年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先.
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的收獲。
我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任文秘一職,至今已將近一年的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見(jiàn)性思維,劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。
對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于文秘工作的初級(jí)階段,知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容!現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào):
并做好各類(lèi)文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接,及時(shí)匯報(bào),反饋信息。4、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。5、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理,保證董事長(zhǎng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補(bǔ)配,確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
在做好服務(wù)工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。2、深入學(xué)習(xí)各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)公司的了解,做好工作開(kāi)展的基本功。3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力,以便更好的起草各類(lèi)文稿。4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為董事長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)方面更加完善,為公司來(lái)賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
2、在20xx年,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作,爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我于今年2月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘、面試進(jìn)入剛泰集團(tuán)華居公司人董事長(zhǎng)秘書(shū)一職。進(jìn)入公司以來(lái),我以剛泰“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己,以“七種精神”激勵(lì)自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下,較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,融入了這個(gè)大集體。下面,我就今年來(lái)在公司的工作、學(xué)習(xí)情況向大家做一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
本人是江蘇太倉(cāng)人士,因一些私人的原因來(lái)到了臺(tái)州,邂逅了這個(gè)美麗的城市。更慶幸的是,能夠與剛泰結(jié)緣。作為一個(gè)“外地人”初來(lái)乍到,人生地不熟,剛泰替我打開(kāi)了一扇門(mén),把一切從陌生變成了熟悉,從生疏變成了親近。在這里,認(rèn)識(shí)了各部門(mén)可愛(ài)的同事們,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)前輩們艱辛創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,記錄了身邊發(fā)生的瑣碎小事,一切仿佛都令我深深地感動(dòng)和感激。思想決定態(tài)度,態(tài)度決定結(jié)果。
我明白,完美的職業(yè)選擇是事業(yè)發(fā)展和個(gè)人興趣的高度吻合。因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的原因,一開(kāi)始的工作我有些迷惘。而我既然選擇了剛泰集團(tuán),就學(xué)會(huì)從零開(kāi)始,從頭再來(lái),十分慶幸的是,從我踏上崗位起,遇到人生的許多優(yōu)秀導(dǎo)師,他們手把手地教我基本的工作技能,在我彷徨迷惘的時(shí)候點(diǎn)醒我。“沒(méi)事多登錄”公司的xx經(jīng)常這樣鼓勵(lì)我。為此,我就房地產(chǎn)行業(yè)的法規(guī)政策、形勢(shì)動(dòng)向等等方面進(jìn)行的了解學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),初步具備了一名房地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)秘書(shū)的基本素質(zhì)。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握公司的最新情況。同時(shí),能夠及時(shí)準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門(mén)執(zhí)行落實(shí),并收集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。此外,在工作中能夠注意分清輕重緩急,提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實(shí)的效率。
因?yàn)樽陨韻徫挥幸欢ǖ奶厥庑?,我能夠隨時(shí)提醒自己擺正位置,清楚認(rèn)識(shí)自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識(shí)自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾,甚至?xí)性轿?,然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
在日常工作中,能夠注意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò),處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上下班制度等做起,對(duì)自己的過(guò)失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不回避,不做任何有所公司利益的事情。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深入,工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng),滿足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,建設(shè)性的意見(jiàn)建議比較缺乏;二是由于受專(zhuān)業(yè)所限,基礎(chǔ)知識(shí)的掌握還不夠扎實(shí),學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng);三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng),個(gè)別情況下,在關(guān)系較好的同事間容易抹不開(kāi)面子,工作有所被動(dòng)。
駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心鉆研,勤于思考,我堅(jiān)信:成功就在彼岸。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇四
20xx年x月x日是我來(lái)到xx集團(tuán)上班的第一天,也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中海集團(tuán)這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié):
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
2、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂(lè)活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
半年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的收獲。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇五
至20__年5月至今,兩個(gè)月的時(shí)間,我了解并熟悉了司屬各部門(mén)工作情況及相關(guān)的管理制度,整理了董事長(zhǎng)助理的工作思路,并規(guī)劃了下一階段的工作重點(diǎn)及方向,現(xiàn)將工作成果與大家分享:
一、各部門(mén)現(xiàn)狀:
1、行政人事中心:
公司總部行政人事中心至今年年初何副總接手以來(lái),調(diào)整了部分管理制度,但是實(shí)施情況不甚理想。我個(gè)人的意見(jiàn),行政人事中心應(yīng)從細(xì)節(jié)入手,掌控全局,建立相對(duì)完善的工作管理制度,以規(guī)范員工工作細(xì)節(jié),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,發(fā)揮其主管能動(dòng)性,更好的證明員工自身的價(jià)值,最終達(dá)到員工精神與物質(zhì)雙豐收。
2、財(cái)務(wù)管理中心:
財(cái)務(wù)工作,就是重復(fù)、枯燥、乏味,無(wú)成就感,更可氣的是每天看著這么多錢(qián)卻不是自己的……由此,我可以理解財(cái)務(wù)人員的壓力,但是在這種壓力下,公司的財(cái)務(wù)人員今年的工作卻完成得相當(dāng)不錯(cuò)。鑒于硬件環(huán)境的約束,財(cái)務(wù)中心存在不應(yīng)有的資料缺失;亦因制度不健全,缺乏必要的監(jiān)控機(jī)制。
3、工程設(shè)計(jì)中心-工程管理部:
工程管理部是公司的核心業(yè)務(wù)部門(mén),其部門(mén)運(yùn)作的效率直接影響到公司的發(fā)展速度;而工程管理部一線管理人員,則從技術(shù)管理層面決定了工程管理部的工作效率。對(duì)此,是否擁有一批有技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、工作穩(wěn)定的一線工程管理人員,是工程管理部今年工作成敗的關(guān)鍵。建議,工程管理部本著“以客為尊、以人為本”的態(tài)度,建立長(zhǎng)效的員工管控機(jī)制,在公司允許范圍內(nèi),最大程度加強(qiáng)員工的福利待遇,以制度激勵(lì)管理員工,以真情厚利留住員工。
除此之外,工程管理部應(yīng)細(xì)化工程管理制度,建立工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,為一線工程管理人員開(kāi)展工作做好制度上的保障。
4、工程設(shè)計(jì)中心-設(shè)計(jì)部:
公司的設(shè)計(jì)部年初承擔(dān)了原預(yù)算部的工作,這對(duì)設(shè)計(jì)部的同事是一次較困難的考驗(yàn),也是更新設(shè)計(jì)部工作模式、提高設(shè)計(jì)師綜合素質(zhì)的一次機(jī)遇。至今為止,公司設(shè)計(jì)部已初步適應(yīng)了設(shè)計(jì)帶預(yù)算的這種工作模式,大大提高了工作效率?,F(xiàn)階段,公司設(shè)計(jì)部受人員組織影響,部門(mén)運(yùn)作效率短時(shí)間內(nèi)無(wú)法提升,亟需物色一名有較強(qiáng)管理能力的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
5、監(jiān)察客服中心:
公司監(jiān)察客服中心在原編制基礎(chǔ)上增加了1人,按正常情況來(lái)說(shuō),應(yīng)該是工作能更好的開(kāi)展了,但是因?yàn)楣芾矸椒ú煌祝斐闪斯ぷ鳒蟮那闆r。對(duì)此,監(jiān)察客服中心應(yīng)調(diào)整工作思路和管理模式,以解決這一問(wèn)題。
6、生產(chǎn)管理中心:
生產(chǎn)管理中心至年初開(kāi)始,工人流動(dòng)率增加,生產(chǎn)管理未跟上實(shí)際情況,導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量下降?,F(xiàn)在需要做的是,完善管理制度,調(diào)整勞資結(jié)構(gòu),以迎接即將到來(lái)的生產(chǎn)高峰。
綜上所述,作為董事長(zhǎng)助理,應(yīng)加大對(duì)各個(gè)部門(mén)工作的督促力度,將既定計(jì)劃的工作全面有效的開(kāi)展起來(lái),并取得目標(biāo)成果。
二、公司發(fā)展趨勢(shì)和方向:
按照年初既定的完善制度、打造團(tuán)隊(duì)的年度工作目標(biāo),公司上半年已有意識(shí)的縮減業(yè)務(wù)量,但就目前的情況來(lái)看,效果并不是很好。對(duì)于這種情況,建議公司適當(dāng)?shù)胤艑拰?duì)業(yè)務(wù)的縮減,全力保證商業(yè)空間項(xiàng)目的開(kāi)展,并在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)各部門(mén)工作管理力度。
1、建立健全員工福利制度。公司規(guī)模較小,從實(shí)際情況出發(fā),應(yīng)從員工感情入手,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
2、順著員工福利制度,調(diào)整工程管理部管理制度和財(cái)務(wù)監(jiān)察制度,解決員工后顧之憂。
3、調(diào)整生產(chǎn)管理中心工人勞資結(jié)構(gòu),以計(jì)時(shí)工、計(jì)件工和承包三者相結(jié)合的方式進(jìn)行管理,既調(diào)動(dòng)了工人的勞動(dòng)積極性,又保證了產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,同時(shí)又控制了生產(chǎn)工人流動(dòng)率。
4、引進(jìn)設(shè)計(jì)部管理人員,調(diào)整設(shè)計(jì)部工作程序,規(guī)范設(shè)計(jì)部管理文件,與客戶預(yù)決算系統(tǒng)接軌,達(dá)到快速出圖報(bào)價(jià)及決算的目標(biāo),減少資金循環(huán)風(fēng)險(xiǎn),減輕財(cái)務(wù)人員工作壓力。
5、試行以上制度,時(shí)限三個(gè)月,并在此期間完成制度的優(yōu)化工作,計(jì)劃在明年年初將此管理系統(tǒng)向各分公司推廣。
6、加快業(yè)務(wù)推廣,視必要情況增加相關(guān)部門(mén)或崗位。
三、崗位職責(zé)優(yōu)化:
在公司發(fā)展過(guò)程中,董事長(zhǎng)助理這一職位應(yīng)加強(qiáng)其監(jiān)督管理的權(quán)限,限制其決策權(quán)限。即該職位僅是董事長(zhǎng)感觀和意志的延伸,需要特別注意的是其個(gè)人管理藝術(shù),較董事長(zhǎng)更強(qiáng)硬、更直接,以易于將最終決斷權(quán)和解釋權(quán)交給董事長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇六
本人作為公司的董事長(zhǎng),在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)根底,奮力拼搏,仔細(xì)落實(shí)“兩會(huì)”精神,躲避風(fēng)險(xiǎn)狠抓經(jīng)營(yíng),消退隱患確保安全,先進(jìn)性教育成效顯著。以抓經(jīng)營(yíng)促進(jìn)展,以抓改制促治理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)閱歷,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,為確保公司的穩(wěn)定做出了自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將自己作為公司董事長(zhǎng)以來(lái)的工作做如下總結(jié):
要搞好經(jīng)營(yíng)就必需占據(jù)市場(chǎng),市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營(yíng)必需市場(chǎng)化,我們的觀念必需隨市場(chǎng)的變化而變化,做到與時(shí)俱進(jìn)。今年到目前為止,公司實(shí)現(xiàn)任務(wù)承攬xx萬(wàn)元,完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元;合計(jì)xx萬(wàn)元,減去全年公司開(kāi)支xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額即為xx萬(wàn)元,資產(chǎn)收益率為x%,產(chǎn)值利潤(rùn)率為x%,實(shí)現(xiàn)上繳款xx萬(wàn)元,保證了企業(yè)穩(wěn)步進(jìn)展的步伐,增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
在上年度公司承接的工程實(shí)施過(guò)程中,公司全年無(wú)安全、質(zhì)量事故,安全質(zhì)量工作完本錢(qián)年度工作規(guī)劃,無(wú)重大責(zé)任亡人等事故,無(wú)施工人員因公責(zé)任死亡,無(wú)重傷、輕傷,到達(dá)了上級(jí)要求的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量是企業(yè)生命,安全是企業(yè)效益。我始終把質(zhì)量安全當(dāng)作關(guān)系到企業(yè)生死存亡的首要工作來(lái)抓緊。常常跑工地,對(duì)工程做到心中有底,把握工程的詳細(xì)狀況,關(guān)注工程的質(zhì)量安全狀況。并組織全公司人員參與安全質(zhì)量學(xué)習(xí)教育活動(dòng),開(kāi)展了多種形式的安全質(zhì)量培訓(xùn),不同程度的提高了安全質(zhì)量從業(yè)人員的'技能,促使公司的安全質(zhì)量整體治理水平上了新臺(tái)階。
1、上班治理:我們外拓經(jīng)營(yíng)、內(nèi)強(qiáng)治理。今年在資金極度緊急的狀況下,擠出了局部資金修建了新的辦公區(qū),并進(jìn)展了簡(jiǎn)潔的裝修,優(yōu)化了辦公環(huán)境,改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品,到新的辦公區(qū)后,公司領(lǐng)導(dǎo)輪番值班檢查,各科室工作協(xié)調(diào)更加便利,提高了工作效率,公司機(jī)關(guān)工作作風(fēng)得到了很大的改良。
2、財(cái)務(wù)治理:加強(qiáng)了資金治理,嚴(yán)格了會(huì)計(jì)制度,完善了財(cái)務(wù)治理制度,力求少花錢(qián)。
多辦事,辦實(shí)事。特殊是對(duì)工程的資金治理,吸取以前閱歷教訓(xùn),根本上做到宏觀掌握。另外,今年的清欠償債工作取得了突破進(jìn)展。此外積極組織專(zhuān)人對(duì)遙遠(yuǎn)、偏僻債權(quán)單位的欠款進(jìn)展追索,并幫助公司法律事務(wù)人員,對(duì)惡意拖欠的局部債務(wù)單位進(jìn)展了起訴,取得了較好成績(jī)。
3、工程治理:工程是企業(yè)治理工作的基點(diǎn),經(jīng)濟(jì)效益的源泉,工程治理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的效益和進(jìn)展。要理解支持工程,但更要管好工程。我常常給大家灌輸一種思想,我們公司機(jī)關(guān)是為工程效勞的機(jī)關(guān),絕不能給工程添麻煩,但治理上絕不能松懈,“人”“財(cái)”“物”必需嚴(yán)加治理,“人”就是技術(shù)人員和特種作業(yè)人員必需由公司委派,“財(cái)”就是資金必需通過(guò)公司戶頭,由我們實(shí)行宏觀掌握?!拔铩本褪欠灿糜诠こ躺系牟牧媳匦杞?jīng)檢驗(yàn)合格前方可使用??偠灾?,承接一個(gè)工程不簡(jiǎn)單,我們必需珍惜每一次時(shí)機(jī)。建一個(gè)工程,就要開(kāi)拓一片市場(chǎng)。
4、積極推動(dòng)各工程的責(zé)任。一年來(lái),我?guī)е绢I(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)了責(zé)任本錢(qián)核算領(lǐng)導(dǎo)小組的工作力度,在完善經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制的根底上,進(jìn)一步推廣和落實(shí)了責(zé)任本錢(qián)核算制。對(duì)全部新中標(biāo)工程,公司都仔細(xì)對(duì)其進(jìn)展本錢(qián)了測(cè)算,以合同的形式確定各項(xiàng)指標(biāo),制定獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),配齊工程治理人員,工程竣工驗(yàn)收并與甲方結(jié)算后,由經(jīng)營(yíng)核算監(jiān)察科進(jìn)展最終核實(shí),兌現(xiàn)合同。有效降低了工程本錢(qián)、標(biāo)準(zhǔn)了工程治理,成效顯著。
5、推動(dòng)治理革命,補(bǔ)充完善各項(xiàng)治理制度。我針對(duì)現(xiàn)階段治理中存在的缺乏,要求各工程部、公司機(jī)關(guān)各科室依據(jù)治理上的缺乏,具體補(bǔ)充了原有治理制度的缺乏之處,進(jìn)一步使得公司對(duì)所屬各單位的治理更加全面、完善和標(biāo)準(zhǔn),從機(jī)關(guān)到工程部,治理的層面和范圍都有了新的突破,過(guò)去一些比擬簡(jiǎn)單模糊和混淆的事情也有了明確的界定,使員工在工作過(guò)程中步步有法可依、有章可循,推動(dòng)了企業(yè)治理水平再上一層樓。
在完善和修訂相關(guān)制度的同時(shí),狠抓制度的落實(shí),將綜合治理源頭監(jiān)管,各項(xiàng)工作全部進(jìn)展分解,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),解決了干與不干、干多干少一個(gè)樣職工反響劇烈的問(wèn)題,在制度面前人人公平,保證了全年各項(xiàng)工作順當(dāng)完成。
穩(wěn)定才能進(jìn)展,我們實(shí)行一方面多承接施工任務(wù),盡量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作狀況,與職工拉近距離,多溝通,相互溝通理解,職工來(lái)找我是信任我,從不帶厭煩心情。特殊是一些特困戶,積極安排工會(huì)賜予經(jīng)濟(jì)上的幫忙并上門(mén)探望,賜予單位的暖和。
為公司班子成員,公司的主要負(fù)責(zé)人,我深知自己學(xué)習(xí)的重要性和必要性,為了保證學(xué)習(xí)時(shí)間,我制訂了自己的學(xué)習(xí)規(guī)劃。本人在平常的工作中從不因事務(wù)忙而放松對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我公司正努力創(chuàng)立一個(gè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。
我時(shí)刻提示自己在處理各種問(wèn)題時(shí),要充分征求公司班子成員意見(jiàn),有效發(fā)揮助手的作用,自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),做到不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),帶頭執(zhí)行民主集中制原則。在公司召開(kāi)的xxx上,班子成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn),相互鼓勵(lì),相互監(jiān)視,取長(zhǎng)補(bǔ)短,召開(kāi)每次xxx到達(dá)既有民主、又有集中、共同提高的目的。
在隊(duì)伍建立上,本著“以人為本,注意培育,提升素養(yǎng)”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,堅(jiān)持任人為賢,在用人上不求全責(zé)怪,努力培育一批德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹筷?duì)伍,盡力為分公司建立一個(gè)政治素養(yǎng)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的領(lǐng)導(dǎo)班子。
自我擔(dān)當(dāng)公司總經(jīng)理第一天起,我就知責(zé)任重大,在我的背后,是公司全體職工的期盼。我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在鞭策自已,勤勤懇懇做事,扎扎實(shí)實(shí)做人,對(duì)工作無(wú)怨無(wú)悔,從不推諉;對(duì)自已嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同志,以身作則。為了公司的進(jìn)展,我可以無(wú)愧自己的說(shuō):我盡力了??傊?,本人今年在公司全體職工的支持下,做了肯定的工作,受到了干部群眾的確定。但我深知,在自己的工作中還存在肯定的問(wèn)題,還有不盡如人意的地方,職工的福利未能到達(dá)本人預(yù)期的目的,在治理中礙于情面對(duì)制度的落實(shí)抓的也不夠。今后我將盡職盡責(zé),依靠公司領(lǐng)導(dǎo)班子的支持,同公司全體職工共同奮斗,為企業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇七
近年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了圓滿的成績(jī)。但也有一定的不足。
一、主要業(yè)績(jī)。
從xx年x月x日市審計(jì)局出具期間,我在擔(dān)任董事長(zhǎng)期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制審計(jì)報(bào)告反映,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)性收入x億元,上繳稅金x億元,均較上一任翻了幾倍。
二、重大決策。
擔(dān)任董事長(zhǎng)后,根據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的分析,結(jié)團(tuán)現(xiàn)狀,適時(shí)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,做出集中資金,重點(diǎn)投資發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)的決策。經(jīng)過(guò)三年的運(yùn)行,效果良好。地產(chǎn)業(yè)已成為集團(tuán)的`主營(yíng)業(yè)務(wù),前途不可限量。
三、班子建設(shè)。
上一任班子不太和諧,大家彼此都有一些看法,精力分散,影響了團(tuán)結(jié),耽誤了工作。我擔(dān)任董事長(zhǎng)后,比較注意加強(qiáng)班子的作風(fēng)建設(shè),大家都把精力集中在工作上面,一門(mén)心思搞好各自分?jǐn)偟墓ぷ?,出成?jī),也出效果。
四、遺留問(wèn)題。
集團(tuán)的歷史遺留問(wèn)題比較復(fù)雜,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。如對(duì)上市公司股權(quán)被封等六項(xiàng)重大訴訟,外加上x(chóng)x問(wèn)題的集中清理,目前遺留問(wèn)題的處理取得了明顯的效果。
五、制度建設(shè)。
建立了一套切實(shí)可行的企業(yè)制度、進(jìn)一步完善了法人治理結(jié)構(gòu),明確董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層等職責(zé),建立起公開(kāi)透明的工作環(huán)境。
六、企業(yè)文化。
確立了集團(tuán)的核心價(jià)值觀,事實(shí)上,企業(yè)的核心價(jià)值觀一旦形成,一個(gè)聲音,力量是無(wú)窮的。企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)于友誼今后的發(fā)展至關(guān)重要。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇八
20xx年是公司應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。一年來(lái),面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力、行業(yè)前進(jìn)的阻力、公司紛繁的事務(wù),綜合辦公室作為聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外的樞紐部門(mén),全體人員不畏苦、不怕難,兢兢業(yè)業(yè)、立足崗位,盡心盡職地做好了年內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù),為企業(yè)在逆境中保持穩(wěn)定貢獻(xiàn)了力量。材料寫(xiě)作是綜合辦公室的主要工作之一,一年來(lái),我們堅(jiān)持“用文字展現(xiàn)特色、用材料打響品牌”的思路,全年共完成總結(jié)報(bào)告、股東會(huì)報(bào)告、職代會(huì)報(bào)告、省、市、區(qū)各級(jí)座談會(huì)發(fā)言材料,以及各類(lèi)歡迎詞、賀詞等共26篇,編發(fā)《武建簡(jiǎn)報(bào)》10期,《生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要》8期,上報(bào)信息18各級(jí)各類(lèi)媒體錄用30余篇次。同時(shí),下發(fā)黨建和行政文件共59份,保證了各類(lèi)通知和精神的有效傳達(dá)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我們還協(xié)助武進(jìn)區(qū)建筑業(yè)協(xié)會(huì)做好了每期《武進(jìn)建筑》報(bào)的核稿工作。此外,我們認(rèn)真收集材料、分類(lèi)匯總,編寫(xiě)了《企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)》手冊(cè),全面總結(jié)回顧了公司近幾年來(lái)企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)與成果。
按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的辦會(huì)思路,我們針對(duì)不同的會(huì)議性質(zhì)和需求,認(rèn)真做好各次會(huì)議的籌備工作。年終總結(jié)大會(huì)前,我們多次往返公司與會(huì)場(chǎng),布置場(chǎng)地、調(diào)整座位、安排用餐、分配住宿,并給每個(gè)基層單位分發(fā)會(huì)議通知、行車(chē)路線、注意事項(xiàng)等,保證了會(huì)議的順利進(jìn)行;職代會(huì)前,做好材料匯編、獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)狀訂做,并明確會(huì)議流程,供領(lǐng)導(dǎo)敲定;每月的生產(chǎn)會(huì),我們提前擺放席卡,分放材料,根據(jù)需求提前準(zhǔn)備好放映電腦,并堅(jiān)持會(huì)前兩次短信通知參會(huì)人員。
今年還是黨總支的換屆之年,會(huì)前,我們認(rèn)真準(zhǔn)備選票、簽到表、黨旗、背景音樂(lè)、投票箱等,并多次與各支部聯(lián)系,明確參會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)。會(huì)中,我們做好跟蹤服務(wù),遇到特殊情況及時(shí)處理。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年共辦好各類(lèi)會(huì)議30余次。特別是10月份,淮安市建筑行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)在公司召開(kāi),為做好接待工作,展現(xiàn)公司風(fēng)貌,我們會(huì)前多次與淮安方面聯(lián)系,確定參會(huì)人員,詳細(xì)告知路線,并根據(jù)會(huì)議需要,與九洲花園項(xiàng)目部聯(lián)系觀摩現(xiàn)場(chǎng)事宜,與武進(jìn)區(qū)協(xié)會(huì)聯(lián)系參觀淹城事宜,與酒店聯(lián)系用餐及住宿事宜,熱情周到的服務(wù)得到了參會(huì)人員的一致好評(píng)。綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎,一年來(lái),辦公室全體人員圍繞做好辦公室工作的共同目標(biāo),分工不分家,圓滿做好了年內(nèi)各項(xiàng)工作。
完善內(nèi)部管理。我們始終牢記耿總的“快準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)”四字要求。
一是繼續(xù)堅(jiān)持公務(wù)車(chē)輛管理制度、車(chē)輛耗油登記制度、公務(wù)車(chē)輛運(yùn)行、維修、年審登記制度,科室人員手機(jī)費(fèi)、汽車(chē)修理費(fèi)登記制度、來(lái)客用餐登記制度、耗材使用登記制度、香煙領(lǐng)用登記制度、物資領(lǐng)用登記制度等等,嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支。全年購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備元,耗材()元,辦公用品()元。
二是加強(qiáng)文件、印信和印章管理。全年簽收來(lái)文120余份,傳閱450余人次,開(kāi)出介紹信60余份,雕刻印章20枚。同時(shí),還積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好了基層單位和項(xiàng)目部印章的收繳工作、《印章使用承諾書(shū)》的簽字和《蓋章登記薄》的發(fā)放工作,累計(jì)共收繳印章()枚。對(duì)于收繳的印章,我們都逐一進(jìn)行登記,分類(lèi)保存,在各基層單位和項(xiàng)目部需要用印時(shí),都認(rèn)真向有關(guān)部門(mén)核實(shí)后蓋印,保障了用印的安全。
三是做好檔案管理,全年文件歸檔率100%,整理文書(shū)案卷12卷、工程檔案246卷、借閱124人次,累計(jì)查閱案卷583余卷、修訂完善貫標(biāo)資料2種,建造師借用20人次,發(fā)放規(guī)范圖集228本,發(fā)放工程造價(jià)信息852本。
四是做好資質(zhì)管理,辦理了集團(tuán)公司及25個(gè)基層單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及代碼證的網(wǎng)上年檢手續(xù),按要求做好新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)工作,辦好了新設(shè)立的綠色建筑分公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及代碼證及省級(jí)管理信息系統(tǒng)相關(guān)人員的入庫(kù)手續(xù),做好了公司技術(shù)中心相關(guān)資料收集工作,并根據(jù)住建部發(fā)布的新的資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)主要人員進(jìn)行了摸底排查。
五是做好考勤手機(jī)的辦理、發(fā)放和登記管理工作,全年共辦理考勤手機(jī)()個(gè)。在使用過(guò)程中,對(duì)于無(wú)通話記錄、機(jī)卡分離等異常現(xiàn)象,及時(shí)通知相關(guān)人員,確保手機(jī)考勤工作順利進(jìn)行。
六是認(rèn)真做好后勤工作。有領(lǐng)導(dǎo)或合作伙伴考察時(shí),我們提前布置好榮譽(yù)室,準(zhǔn)備好茶水、企業(yè)宣傳片等,有宴請(qǐng)時(shí)安排服務(wù)人員,確保了接待工作圓滿進(jìn)行,全年共接待來(lái)客用餐()次。
七是食堂人員嚴(yán)把食品進(jìn)場(chǎng)關(guān),確保食品安全,并不斷嘗試新菜品。特別是有招待任務(wù)時(shí),食堂人員能經(jīng)常調(diào)整菜肴花樣,做到集美觀、美味與一體,為提高領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)的質(zhì)量作出了努力。
八是駕駛班人員隨叫隨到,平時(shí)認(rèn)真做好車(chē)輛的保潔和保養(yǎng)工作,保證了領(lǐng)導(dǎo)及其他因公出行人員的高效、安全用車(chē)。
九是平時(shí),我們還對(duì)各辦公室的飲水機(jī)、空調(diào)、燈及公共場(chǎng)所的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),王小錢(qián)同志基本每天上班都到各樓層查看,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理。今年我們還督促物業(yè)做好了辦公大樓10、12、13樓三處破裂幕墻的警示及更換工作。每天中午用餐時(shí),堅(jiān)持在大廳電子屏上播放溫馨提示、養(yǎng)生知識(shí)、重要通知等內(nèi)容,營(yíng)造了良好的文明環(huán)境。
十是堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。張紅玲同志從新辦公大樓調(diào)至西園村,每天踏踏實(shí)實(shí)工作,毫無(wú)怨言。小陳和小彭兩位同志,也是起早貪黑,任勞任怨,每天都堅(jiān)持在領(lǐng)導(dǎo)上班前就做好保潔工作,為領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造了舒適的辦公環(huán)境,并認(rèn)真做好了各種會(huì)議的茶水服務(wù)和會(huì)議室的清潔衛(wèi)生工作。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇九
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編精心整理的董事長(zhǎng)助理工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時(shí)光流逝,20xx年在董事長(zhǎng)的幫助與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念,堅(jiān)持、認(rèn)真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
20xx年董事長(zhǎng)將工作重心放在了總部的經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部、人力資源部門(mén)上,而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財(cái)務(wù)審核、負(fù)責(zé)人力資源部績(jī)效考核的模塊,除了董事長(zhǎng)安排的日常事務(wù),同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作。為董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的開(kāi)展提供了基礎(chǔ)保障。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通,建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。
3、公司管理制度、規(guī)章制度工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次,最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次,分清急緩(大部分人員‘包括部門(mén)負(fù)責(zé)人’不以大局為重,永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭,沒(méi)有真正的滿足企業(yè)的需求,更沒(méi)有考慮到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象)。
4、董事長(zhǎng)部分活動(dòng)、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的整理等工作;
5、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度,做好各項(xiàng)保密工作;
8、協(xié)助董事長(zhǎng)收集、整理經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人資各項(xiàng)數(shù)據(jù)及整合信息;
9、協(xié)助董事長(zhǎng)處理公司各種日常事務(wù)及與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通;
在財(cái)務(wù)人員積極主動(dòng)的配合下,完成了20xx年財(cái)務(wù)審核工作。因財(cái)務(wù)部相對(duì)公司而言是非常重要的部門(mén),每個(gè)細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實(shí)性與及時(shí)性,賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務(wù)的工作過(guò)程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題提出以下建議:
1、做賬人員輸入單據(jù)時(shí)應(yīng)核實(shí)好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,財(cái)務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì)致。
2、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過(guò)多,及時(shí)反饋率不高,溝通不到位。
3、單據(jù)的歸類(lèi)整理不夠準(zhǔn)確,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)名稱(chēng)與內(nèi)容不符,不便審核。
1、協(xié)助人力資源部制定了20xx年招聘計(jì)劃與落實(shí)工作。
2、新員工招聘人數(shù)共計(jì)達(dá)到20多人,在公司就職過(guò)的員工人數(shù)8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項(xiàng)目部)。
3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(xiàng)(包括;物資部、經(jīng)營(yíng)部、項(xiàng)目部、采購(gòu)部、行政部)。
4、協(xié)助人力資源部完善各項(xiàng)績(jī)效考核及崗位評(píng)分工作,其中包括,各部門(mén)崗位價(jià)值評(píng)分、工作態(tài)度、能力行為評(píng)分,各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)內(nèi)容,協(xié)助完善項(xiàng)目部部分工長(zhǎng)、班長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的內(nèi)容調(diào)整。
5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的相關(guān)文件。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十
群羊辭舊歲,金猴報(bào)春來(lái),新春的腳步離我們?cè)絹?lái)越近。今天我們齊聚一堂,在這里召開(kāi)20xx年終工作總結(jié)大會(huì)。主要目的是總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),共敘發(fā)展,共商對(duì)策。在這個(gè)特別的時(shí)刻,我謹(jǐn)代表佛山亞特公司對(duì)一年來(lái),在各自崗位上辛勤付出的同志們,表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的祝福!
大家知道,這幾年市場(chǎng)大環(huán)境影響,各行各業(yè)都出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)疲軟,消費(fèi)不旺。去年也是延續(xù)了前兩年的態(tài)勢(shì),大環(huán)境改善不明顯,在市場(chǎng)整體行情不容樂(lè)觀的形勢(shì)下,我們毅然堅(jiān)持年初所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),穩(wěn)中求進(jìn),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),這些成績(jī)的取得要?dú)w功于在一線崗位上辛苦拼搏的員工們,歸功于兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守在各自崗位上的骨干員工和中層管理人員,歸功于為了企業(yè)的發(fā)展與壯大而不分晝夜的高層管理者,也歸功于客戶對(duì)我們的信賴和支持。正是有了你們?cè)谧總€(gè)人的辛勤付出,公司才穩(wěn)健地走過(guò)了20xx年。當(dāng)然也有你們的家屬在背后默默無(wú)私的奉獻(xiàn)和支持。一并表示感謝!
回首過(guò)去,成績(jī)與教訓(xùn)并存,展望未來(lái),挑戰(zhàn)和機(jī)遇齊飛。在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也要清醒地意識(shí)到公司在發(fā)展過(guò)程中有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,我們的機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué),制度建設(shè)還不夠全面,執(zhí)行力還不夠強(qiáng),內(nèi)部管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度需要加強(qiáng),公司日常工作需要進(jìn)一步規(guī)范,團(tuán)隊(duì)凝聚力需要進(jìn)一步增強(qiáng),同時(shí),公司也要強(qiáng)化對(duì)全體員工的培訓(xùn)與教育,切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,力爭(zhēng)打造一支能“打硬仗”的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
20xx年公司總的工作思路是外部維護(hù)好老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,鞏固并擴(kuò)大市場(chǎng)份額,內(nèi)部要強(qiáng)化管理,細(xì)化職責(zé)分工,向管理要效益,大力去庫(kù)存積壓貨,輕裝上陣,提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)。具體有以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
崗位職責(zé)制定出來(lái)就要按要求去做,不僅知道怎么做,而且要做好,做到位。今天我們?cè)谧拿恳晃欢际枪镜暮诵膯T工,我們每個(gè)人都要認(rèn)真履行崗位職責(zé),起到帶頭作用。
二、統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)共進(jìn)。
回首公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和亞特公司一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,通過(guò)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力,我們才有了今天的成績(jī)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)的今天,我們的規(guī)模擴(kuò)大了,我們的隊(duì)伍壯大了,我們的思想也“多樣化”了。20xx年,我們必須統(tǒng)一思想,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們有共同的目標(biāo),大家心往一處想,遇到困難一起想辦法,團(tuán)結(jié)就是力量,只有我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力及向心力強(qiáng)了,我們才會(huì)達(dá)成目標(biāo),共同發(fā)展。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
公司要生存與發(fā)展,必須擁有一支素質(zhì)優(yōu)良的員工隊(duì)伍,公司規(guī)模越大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,公司員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力的作用價(jià)值就越大。員工整體素質(zhì)和能力的提升只有通過(guò)不停得學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)管理知識(shí),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,學(xué)習(xí)如何溝通,學(xué)習(xí)尊重別人,學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)我們的不足。永遠(yuǎn)不要自滿,永遠(yuǎn)懂得謙卑,這樣才是正確的方法和途徑。風(fēng)正濟(jì)時(shí),自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),還需策馬揚(yáng)鞭。新的一年開(kāi)啟新的希望,新的征程承載新的夢(mèng)想,展望20xx年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,新的目標(biāo)任務(wù)等待著我們,發(fā)展的使命激勵(lì)著我們,讓我們攜起手來(lái),相信在公司全體員工的共同努力下,我們會(huì)發(fā)展得更好,大家的收益會(huì)更高,我們的明天會(huì)更好。讓我們揚(yáng)帆起航,共創(chuàng)輝煌!最后,祝大家在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十一
在20xx年x月x日是我來(lái)到中海團(tuán)體上班的第一天,也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí),和同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融進(jìn)到了中海團(tuán)體這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步,固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方,但這半年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐步成熟了?,F(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié):
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1)公文輪閱回檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格依照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無(wú)過(guò)失。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,和各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部分的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)過(guò)我手交給董事長(zhǎng)室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)各部分、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé),對(duì)相干部分負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特殊性,有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要關(guān)鍵部分,對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行調(diào)和、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作復(fù)雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
一年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工文娛活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
半年來(lái),不管在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的.進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作整體思路不清楚,有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,對(duì)自己的工作還不夠鉆,頭腦動(dòng)得未幾,沒(méi)有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度往迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,獲得更大的進(jìn)步。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十二
我于20xx年10月24日正式入職奇百特,先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,后任總經(jīng)理助理,最后正式出任董事長(zhǎng)助理,雖幾多轉(zhuǎn)折,但最后終能找準(zhǔn)定位,萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開(kāi)闊的平臺(tái),讓我有無(wú)限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個(gè)半月的工作時(shí)間,幾次工作任務(wù)的完成,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也認(rèn)識(shí)到了存在的諸多不足?;仡欉@段時(shí)間,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
自從來(lái)到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作:
1.根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門(mén)共享。
首先感謝鮑總的信任,交付此任務(wù),現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)按照各部門(mén)提出的各項(xiàng)要求推出,放在商務(wù)部服務(wù)器上,如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě),可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià),可為公司提供數(shù)據(jù)備份,如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在是商務(wù)部、采購(gòu)供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流部四個(gè)部門(mén)共享審閱,每個(gè)部門(mén)有制定人才可憑密碼訪問(wèn)修改。數(shù)據(jù)庫(kù)用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過(guò)的,但整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)制作下來(lái),對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)還有不完善處,會(huì)不斷的修改完善,以期達(dá)到最好的功效。
2.公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷。
設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片,藝術(shù)效果談不上多棒,但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善,如有需要,可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9x5.4的,不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清,通過(guò)這次學(xué)到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過(guò)這次了解到的,感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā)。
3.集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷。
首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù),得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積,感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě),才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機(jī)會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。在商業(yè)技術(shù)書(shū)的編寫(xiě)中遇到了很多問(wèn)題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事,曾經(jīng)的小于同志,沒(méi)有他們的幫助與支持,沒(méi)有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書(shū)的出臺(tái)。其實(shí)正式這份工作的完成,讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,萬(wàn)眾一心,其力斷金,我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵,后期設(shè)計(jì)上,多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn),追趕進(jìn)度,也多虧了胡月與我一次次的校對(duì)與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí),以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng)。相信如有一下的物品印刷,我會(huì)做的更完美,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果。
4.集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度的制定。
首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無(wú)關(guān)聯(lián)。
1)過(guò)度的自負(fù):領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過(guò)深入思考就滿口應(yīng)下,完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性,導(dǎo)致工作延時(shí)。
2)不夠虛心:領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,總是不能及時(shí)記下并入心思考,有些很關(guān)鍵性的提示因沒(méi)能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路。
3)閉門(mén)造車(chē),思考不夠嚴(yán)謹(jǐn):毛爺爺都說(shuō)中國(guó)要走一條“馬克思主義理論與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合”的道路,教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際,我卻犯了這項(xiàng)大忌,總是一個(gè)人閉門(mén)思考,沒(méi)能很好的結(jié)合實(shí)際,多謝鮑總后來(lái)的點(diǎn)撥與提醒,讓我意識(shí)到了這點(diǎn),現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績(jī)效考核仍在制作與完善中,爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái),給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。
4)分工不夠,任務(wù)分解不足:薪酬績(jī)效制度向來(lái)不是一個(gè)人能做的事情,需要與各部門(mén)尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進(jìn)行中,我卻忽視了這點(diǎn),知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個(gè)人的壓力,其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,應(yīng)該在自己感覺(jué)力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,去請(qǐng)求支援的,我卻沒(méi)能做到這點(diǎn),這方面以后要多學(xué)習(xí)。
總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,以后會(huì)不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
鑒于擔(dān)任董事長(zhǎng)助理以來(lái)一直沒(méi)能做述職報(bào)告,為以后更好提醒自己完成本職工作與主動(dòng)完成尋找工作,現(xiàn)把董事長(zhǎng)助理職責(zé)簡(jiǎn)述如下:
1.協(xié)助董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。
2.協(xié)助董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理做好大客戶的商務(wù)接待及安排。
3.做好對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào),協(xié)助處理好相關(guān)的商務(wù)接待工作。
4.負(fù)責(zé)召集、主持公司董事會(huì)議并做好會(huì)議記錄和跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果匯報(bào)。
5.召集、主持中層以上領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和全體員工大會(huì)。
6.負(fù)責(zé)公司具體管理工作的督促與檢查。
7.負(fù)責(zé)公司重要決議性文件的起草與發(fā)布。
8.配合人事部制定公司薪酬管理制度。
9.配合相關(guān)部門(mén)完善公司各項(xiàng)管理制度。
10.公司員工集團(tuán)活動(dòng)的安排及制定。
11.每天查閱并熟悉公司工作以便董事長(zhǎng)隨詢。
12.牢記工作范疇內(nèi)常用號(hào)碼。
13.落實(shí)企業(yè)文化,并融入到工作中去。
14.熟悉了解公司全體員工基本情況,負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)。
以上職責(zé)為我所能想到的,以后會(huì)起草更全面的的的述職文件供董事長(zhǎng)審閱。
(一)更深入了解和掌握公司基本情況。通過(guò)參閱公司資料文件,與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式,對(duì)公司的基本情況、各部門(mén)人員的崗位職責(zé)和部門(mén)工作運(yùn)行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開(kāi)展奠定相應(yīng)基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)督促檢查工作。遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議,加強(qiáng)整改、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,確保了各項(xiàng)工作得到落實(shí)。
(三)積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)照崗位職責(zé),擺正自身位置,充當(dāng)好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式,及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題,及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì)進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見(jiàn),確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決,促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。
(四)強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門(mén)對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會(huì)制度的落實(shí),較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分,積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力?!熬?、高效、專(zhuān)業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新教育方式,提高培訓(xùn)效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲(chǔ)備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。
(六)當(dāng)好參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),了解和掌握一線情況,積極建言獻(xiàn)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與公共外界部門(mén)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé),完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,真正當(dāng)好副手,扮演好助手角色。
1.公司許多規(guī)章制度不明確,工作流程不清晰,導(dǎo)致工作無(wú)序。
解決方案:各部門(mén)明確出臺(tái)部門(mén)職責(zé)與工作流程上報(bào)匯總到管理手冊(cè)中去,融合到績(jī)效中進(jìn)行考核。
2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。
解決方案:正在著手制作切合公司實(shí)際情況的績(jī)效考核和管理制度。不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正,有助于成長(zhǎng)和發(fā)展。
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十三
首先我萬(wàn)分感謝您對(duì)我的的信任和支持以及肯給我這個(gè)開(kāi)闊的平臺(tái),讓我有無(wú)限提升和學(xué)習(xí)的空間的機(jī)會(huì)。
鑒于擔(dān)任董事長(zhǎng)助理以來(lái)一向沒(méi)能做述職報(bào)告,為以后更好提醒自己完成本職工作與主動(dòng)完成尋找工作,現(xiàn)把董事長(zhǎng)助理職責(zé)簡(jiǎn)述如下:
2、協(xié)助董事長(zhǎng)做好大客戶的商務(wù)接待及安排。
3、做好對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào),協(xié)助處理好相關(guān)的商務(wù)接待工作。
4、負(fù)責(zé)召集、主持公司董事會(huì)議并做好會(huì)議記錄和跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果匯報(bào)。
5、召集、主持中層以上領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和全體員工大會(huì)。
6、負(fù)責(zé)公司具體管理工作的督促與檢查。
7、負(fù)責(zé)公司重要決議性文件的起草與發(fā)布。
8、配合人事部制定公司薪酬管理制度。
9、配合相關(guān)部門(mén)完善公司各項(xiàng)管理制度。
10、公司員工集團(tuán)活動(dòng)的安排及制定。
11、每一天查閱并熟悉公司工作以便董事長(zhǎng)隨詢。
14、牢記工作范疇內(nèi)常用號(hào)碼。
13、落實(shí)企業(yè)文化,并融入到工作中去。
14、熟悉了解公司全體員工基本狀況,負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)。
以上職責(zé)為我所能想到的,以后會(huì)起草更全面的的的述職文件供陳董事長(zhǎng)審閱。
下一步工作計(jì)劃。
(一)、更深入了解和掌握公司基本狀況。透過(guò)參閱公司資料文件,與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式,對(duì)公司的基本狀況、各部門(mén)人員的崗位職責(zé)和部門(mén)工作運(yùn)行狀況,公司經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開(kāi)展奠定相應(yīng)基礎(chǔ)。
(二)、認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)督促檢查工作。遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議,加強(qiáng)整改、落實(shí)、執(zhí)行狀況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,確保了各項(xiàng)工作得到落實(shí)。
(三)、用心做好溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)照崗位職責(zé),擺正自身位置,充當(dāng)好助理主角,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式,及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)狀況及工作中的困難與問(wèn)題,及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì)進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,提出推薦和意見(jiàn),確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決,促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力、合力的構(gòu)成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。
(四)、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門(mén)對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是早會(huì)制度的落實(shí),較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分,用心穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。
(五)、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力。“精干、高效、專(zhuān)業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況,制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新教育方式,提高培訓(xùn)效果,使企業(yè)人員的潛力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲(chǔ)備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。
(六)、當(dāng)好參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,增強(qiáng)輔助潛力;要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),了解和掌握一線狀況,用心建言獻(xiàn)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給最佳信息和服務(wù);要用心做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與公共外界部門(mén)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé),完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,真正當(dāng)好副手,扮演好助手主角。公司的不斷發(fā)展,還有超多的工作和挑戰(zhàn)需要董事長(zhǎng)您帶領(lǐng)我們一齊去應(yīng)對(duì)和解決。雖然我年齡和資歷都不夠,但是有信心在董事長(zhǎng)指引下能多為董事長(zhǎng)和公司盡點(diǎn)綿薄之力。個(gè)人述職,不足之處,懇請(qǐng)董事長(zhǎng)批評(píng)、指正!
學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十四
回顧20xx年的工作,成績(jī)的取得與公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的正確指示、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的:
一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強(qiáng)。
認(rèn)真總結(jié)這一年來(lái)的工作,自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,特別是在公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、對(duì)公司各部門(mén)崗位的了解程度還相當(dāng)欠缺。因此,本人要在20xx年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升自己的專(zhuān)業(yè)管理水平。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通。
進(jìn)一步加強(qiáng)與同事、員工之間的交流溝通,樹(shù)立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提供有力的思想保證。
在20xx年的工作中,因?yàn)樽陨淼墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足,使得一些工作做的不到位。在20xx年,本人對(duì)自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)基礎(chǔ)上,向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)方法,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力為公司改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
即將展開(kāi)的20xx年,積極變化和不利影響同時(shí)顯現(xiàn),企業(yè)內(nèi)因素和企業(yè)外因素相互影響,只有迎難而上奮發(fā)工作,在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期攻堅(jiān)克難,在變化中搶抓機(jī)遇,應(yīng)接挑戰(zhàn),才能不斷發(fā)展壯大自己。相信這一年的業(yè)績(jī)一定會(huì)比20xx年更好,因?yàn)槲覀儨?zhǔn)備好了足夠的信心和努力!