通過總結,我們可以更清晰地認識到自己在工作和學習中取得的成果和進步。在寫一篇較為完美的總結時,首先需要回顧整個過程,并提取出核心的經(jīng)驗和教訓。以下是一些關于總結的優(yōu)秀范文,供大家參考和借鑒。
公司綜合部個人年終工作總結篇一
在20xx年工作中,我作為剛剛加入廠管理人員隊伍的一名新兵,能夠緊密團結在廠領導班子周圍,圍繞全廠的安全生產(chǎn)、經(jīng)營銷售、信訪穩(wěn)定等工作,結合實際扎實工作,較好地完成了本職范圍內(nèi)的管理工作,促進了全廠各項任務目標的順利實現(xiàn)。在實際工作中,不斷加強學習,認真踐行“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,認真履行工作職責和黨風廉政建設職責,提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性,積極與廠領導班子搞好配合,能與各車間主任搞好工作上的協(xié)調(diào),切實做好了團員青年管理、“四大”活動管理以及對內(nèi)對外的接待等具體事務。現(xiàn)將本人全年的工作情況匯報如下:
一、加強思想政治和業(yè)務管理學習,不斷提高自身素質(zhì)。
20xx年,我本人能牢牢抓住“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動這個珍貴時機,突出加強政治理論學習,對科學發(fā)展觀的認識水準有了明顯提高,并把對科學發(fā)展觀理論的學習運用到具體的工作中,從思想境界、工作態(tài)度、工作責任感等方面均有了新的增強和提高。注重黨性修養(yǎng),我個人的黨性修養(yǎng)得到明顯改善,深刻領會“抓具體,具體抓,抓住不放,一抓到底”的內(nèi)涵,把更多的時間用在了工作的協(xié)調(diào)指揮上,確保了分管范圍內(nèi)設備、人員等方面的動態(tài)管理,確保了全廠杜絕各類人身和非人身事故。突出理論與實踐相結合,保證了科學發(fā)展觀理論出實效,在整個學習實踐活動中,組織全廠團員青年累計開展以結合生產(chǎn)現(xiàn)場實際為主的義務奉獻勞動13次,突出解決了安全生產(chǎn)、設備管理、修舊利廢等方面的實際難題。
二、在團務工作上取得的主要成績。
2011年,建材廠團支部在礦、廠黨政領導下,圍繞公司團委的工作思路,結合本廠工作實際和青工思想狀況,以服從大局、服務青年為主要任務,不斷加強團支部的自身建設、壯大青年團員的隊伍,充分發(fā)揮團員青年主力軍的作用,為全面完成的年初的計劃提供了堅強有力的組織保障。作為團支部書記,我本人以創(chuàng)建學習型團支部為抓手,在青年團員中掀起了“學理論、學知識、學技術、學管理、學制度、學經(jīng)驗、學修養(yǎng)”的熱潮,要求青年團員率先做到“愛崗敬業(yè)、禮對領導、誠對同事、嚴對自己”,響亮地喊出“向我看齊”的口號。鼓勵青年團員積極向黨組織靠攏。團員青年隊伍素質(zhì)得到明顯提高。新型建材廠監(jiān)控室共6名職工,其中青工5人,平均年齡30歲,是本廠“青年文明號”掛牌崗點。其工作性質(zhì)屬新型建材廠從原料配比到產(chǎn)品出窯整個過程的監(jiān)督、控制和把關工作的核心崗位,是新型建材廠的標志性崗點和文明創(chuàng)建窗口。該崗點監(jiān)控系統(tǒng)掌握著全廠10多處重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié),成為原料傳送、原料配比、磚坯成型、磚坯干燥、產(chǎn)品進出窯、產(chǎn)品質(zhì)量分級等整個生產(chǎn)線的得力“耳目”,該班職工根據(jù)屏顯,對于各操作人員出現(xiàn)的各類不規(guī)范作業(yè)行為立即進行電話制止,成為全廠安全監(jiān)督檢查工作的準確的、得力的助手。圍繞中心,突出重點,堅定不移筑牢“青”字號安全防線。結合礦井不同時期的安全工作重點,營造濃厚安全氛圍;積極組織青工宣傳安全、學習安全、領會安全、保持了青年安全宣傳教育的長流水,不斷線。6月份我廠青工、車間主任孫樹坤被礦評為“十佳工班長”。
三、在后勤服務管理工作上取得的成績。
作為廠綜合部負責人,擔負著廠材料、財會、文字、治安保衛(wèi)、走訪接待、勞保發(fā)放等事務和人員的管理和協(xié)調(diào),在20xx年工作中,較為圓滿地完成了公司每季度的地面質(zhì)量標準化檢查的接待和迎檢,接待了菏澤、單縣、滕州、湖北黃岡等外地客戶和同行、廠家來廠的參觀、指導。優(yōu)質(zhì)地做好了“四大”活動的管理,突出了材料房的管理,堅持,務實召開材料例會,對于各車間使用的材料堅持交舊領新和分管領導審批,以月度為階段,對各車間、部室使用的材料使用明細和下月的計劃進行在公開園地公開,接受全廠干群監(jiān)督,使材料管理工作進一步規(guī)范,確保材料費用嚴格控制在礦定指標之內(nèi)。并結合廠實際做好了專用庫房的建設,成了油脂庫和廢舊物資存放庫。為進一步加強廠內(nèi)部財務管理,結合單位生產(chǎn)銷售經(jīng)營工作實際,在礦尚未派遣駐廠財務期間,從1月份開始,廠設立內(nèi)部財務,設出納一人,現(xiàn)金保管一人,同時制訂財務管理制度,嚴格發(fā)貨流程,明確職責范圍,銷售部負責簽訂銷售合同、根據(jù)銷售例會精神確定產(chǎn)品出廠批價,客戶交款后,由廠主要負責人簽字確認后發(fā)貨,客戶回饋單交廠財務。確保貨、款分離,流程制約,使權力行使有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督。
四、個人工作中存在的不足和改進方向。
在黨性修養(yǎng)和政治理論上,本人還較為膚淺,在今后需要進一步加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng),主動向老黨員老同志學習;因個人從事管理工作時間較短,工作經(jīng)驗不足,尚有“想不到、看不到、做不到”的現(xiàn)象,今后要加強業(yè)務學習,努力提升管理能力。
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公司綜合部個人年終工作總結篇二
自成為公司員工以來,我一直都在努力適應工作環(huán)境和工作崗位,和同事搞好關系虛心學習,履行職責,認真完成各項工作。我們物業(yè)部一直在努力的進行工作,下面是我工作總結:
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領導匯報。原外包單位(xx清潔服務有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(xx物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見,20xx年度關于服務工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領導的指導下,逐漸完善業(yè)戶的資料:(1)將舊文件歸類存檔;(2)更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)管理各種合同文件;(4)打印和存檔文件。20xx年12月20日,物業(yè)部在領導的指導和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務,這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進。
物業(yè)部接到業(yè)戶關于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時將該情況向領導匯報。七樓外包項目與員工宿舍于20xx年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
履行部門監(jiān)督制度,協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時,及時向其部門主管溝通,同時發(fā)出有關文件,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時,及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間的配合時,及時發(fā)出《部門通知》,例如20xx年8月接到臺風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費催收工作。
物業(yè)部負責將每月的管理費情況匯總并催收,20xx年度里,物業(yè)部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到百分之百;物業(yè)管理費20xx年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。
過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點點的成績,卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關系。在將來的日子里,我將更加認真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
物業(yè)部工作的好壞是關系到公司生機的重要的部門,我深知這個道理。我會一直遵紀守法,認真做好工作。建設社會主義和諧社會,我們要建設社會主義和諧公司,這關系到每個同事和員工的切身利益。
新的一年里,我會一直繼續(xù)努力的工作。
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公司綜合部個人年終工作總結篇三
綜合科主要是負責本部門各項事物的內(nèi)外對接、溝通、協(xié)調(diào),能有效的讓各項事物得到更快的解決。本人給大家為您整理了綜合科的個人工作總結,希望對大家有所幫助。
20xx年,在辦公室各位主任的正確領導下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層,突出重點,講究質(zhì)量,強化服務,取得了較大成績?,F(xiàn)將全年工作情況總結如下:
一、圍繞中心工作,提高服務水平,發(fā)揮助手作用。
一年來,我們始終把提高服務水平,為領導服好務作為工作的重點和中心。
一是服務縣委大型會議,參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng)新,撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務工作會、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會、黨的代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。
二是服務于縣委日常活動,收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料,并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系,以便掌握全縣經(jīng)濟建設、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料,為領導決策提供可靠的依據(jù)。
三是服務于縣委領導,做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,負責承辦領導交辦的各項任務,協(xié)助領導處理日常工作,協(xié)調(diào)和督辦領導安排的工作,接待處理信訪工作??苾?nèi)其他同志也積極為領導服務,臨時協(xié)助秘書完成領導交辦的各項任務。
二、圍繞領導決策,深入聯(lián)系實際,發(fā)揮參謀作用。
一年來,我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,了解各方面的反映,為領導出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作,調(diào)查了對外招商政策的落實情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距,為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時,我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局,及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗,總結推廣了對經(jīng)濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗??偨Y了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗,形成《培育經(jīng)濟龍頭,建設壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結了廟埡村的小康建設經(jīng)驗,形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,刊載于《調(diào)查研究》,并被《三峽了望》采用;總結了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型,形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,刊載于《調(diào)查研究》,號召全縣向之學習,并被《三峽了望》采用。
三、圍繞總體部署,服從全局需要,搞好協(xié)同作戰(zhàn)。
一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構,直接參與了千將坪搶險救災,并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。
三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險救災工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
過去的一年,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。
一是深入基層調(diào)查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;
二是全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結不夠;
三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進一步提高。
20xx年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作,將進一步發(fā)揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用,努力在四個方面下功夫:
一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,在總結全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。
二是多結合縣委工作中心抓綜合,在總結各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務經(jīng)濟、促進發(fā)展的先進典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。
三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合,在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。
四是多服務決策抓綜合,對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實,多進行創(chuàng)新思考和實踐思考,在撰寫高質(zhì)量的領導講話上下功夫,更好地發(fā)揮綜合服務作用。
今年以來,在委黨組的正確領導和各科室的支持幫助下,我科緊緊圍繞全市工作大局,積極服務全委重點工作,認真做好本職工作,切實加強科室建設,圓滿完成了上級和領導交辦的各項工作任務。經(jīng)濟運行分析、地區(qū)經(jīng)濟兩項工作分別被省發(fā)改委綜合處、地區(qū)處評為先進,統(tǒng)計工作被市政府授予先進,1名同志被市政府評為優(yōu)秀信息工作者。按照會議要求,現(xiàn)將我科半年來的工作情況作以匯報,請予審議。
一、建平臺、強預警,準確把握全市經(jīng)濟發(fā)展大局。
面對嚴峻復雜的經(jīng)濟形勢,我們一方面“沉下去”,深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,認真了解縣區(qū)、企業(yè)發(fā)展實情;一方面“走上去”,利用參加全省一季度經(jīng)濟形勢分析會、集中跑辦項目等機會,加強與國家、省發(fā)改綜合口的溝通,及時把握經(jīng)濟走勢和政策走向。特別是在委內(nèi)相關科室、各縣區(qū)的支持下,我們4月份建立起了四級經(jīng)濟信息網(wǎng)絡平臺,加強了對經(jīng)濟運行的監(jiān)測預警。針對經(jīng)濟下行壓力加大的實際,起草出臺了穩(wěn)增長的8個方面23條具體措施形成《關于做好當前經(jīng)濟工作努力保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的意見》,由市委、市政府轉發(fā)執(zhí)行。目前,政策效應逐步顯現(xiàn),全市經(jīng)濟實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,上半年主要指標增速位居全省前列。
二、抓綜合、強協(xié)調(diào),積極服務全委重點工作機場、釩鈦基地新廠、地方鐵路、央企京企合作、重大項目跑辦、重大規(guī)劃編制是我委今年舉全委之力推進的重點工作。我科主動參與其中,及時掌握相關動態(tài),從做好對上匯報、信息反饋、重點宣傳等方面積極推動幾項重點工作開展,以服務于全委大局。
一是會同相關科室、單位及時做好對上匯報。先后牽頭起草了《關于國際旅游城市建設發(fā)展規(guī)劃綱要編制工作有關情況的報告》、《關于開展重大項目集中爭列跑辦有關情況的報告》、《關于省重點項目爭列土地指標有關情況的報告》、《關于豐寧抽水蓄能電站項目情況的報告》等情況報告12篇,分別呈報市委、市政府主要領導均獲得肯定性批示。
二是做好政務信息上報工作。組織各科室、各單位上報市委、市政府“兩辦”政務信息108條,采用率90%以上。上半年,我委信息總分數(shù)繼續(xù)保持市委、市政府“兩辦”部門第一名,特別是報送的《每日要情》信息獲市委鄭書記批示8次,為歷年之最。
三是抓好外宣工作。組織各科室、各單位在《河北日報》、《河北經(jīng)濟日報》、《日報》、《西部開發(fā)報》等報紙和電視臺、電臺等媒體刊發(fā)反映我委重點工作的新聞稿件56篇,其中頭版1。在京津珠三角考察招商活動中,作為材料組,我科承擔了會議領導推介材料、致辭、講話、祝酒詞、主持詞等26個材料的起草和宣傳工作,中央、北京、深圳、天津等20多家媒體共刊發(fā)新聞稿件26篇,被國內(nèi)各大網(wǎng)站轉載118篇次。這些都為爭取領導支持、推動工作開展打下了基礎。
三、抓提升、上水平,全力做好科室本職工作。
一是認真做好年度計劃編制及執(zhí)行。起草了《市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況及2012年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃(草案)的報告》,經(jīng)市人大財經(jīng)委預審和市政府常務會議、市委會討論通過后,提交市十二屆人大五次會議審議通過。下達了市2012年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展正式計劃,協(xié)調(diào)各科室下達了專業(yè)計劃。
二是全力做好水污染治理和資源型城市轉型項目資金爭取。經(jīng)過“兩節(jié)兩會”和項目集中跑辦,上報的6個水污染治理項目全部列入了20xx年中央預算內(nèi)投資計劃,占全省的1/7,共爭取資金7370萬元,占全省的1/6,項目個數(shù)和資金數(shù)均居全省首位;爭取到資源型城市轉型中央支持項目3個,資金1095萬元,比上年同期增加495萬元。
三是圓滿完成“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系論證。起草了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證工作方案》,組織七個課題組深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,對五大主導產(chǎn)業(yè)和兩大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)進行摸底,搜集基礎資料,形成了7個專題研究報告。在此基礎上,經(jīng)過深入研究、認真測算,起草完成了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證報告》,并于7月18日在京通過國內(nèi)權威專家論證,標志我市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系進入深入實施階段。四是做好國民經(jīng)濟動員工作。修訂完善了《全市國民經(jīng)濟動員綜合預案》;按照省經(jīng)動辦通知要求,認真做好重點潛力調(diào)查企業(yè)地理位置查找、制圖、上報工作,篩選了2個全市國民經(jīng)濟動員中心項目。
四、抓學習、強素質(zhì),全面提升科室整體水平。
為切實提升科室整體水平和綜合文字能力,我科以制度促管理、以學習促提升、以交流促共識,并取得了良好效果。一是建立周日下午集體學習制度。我科每周日下午利用兩個半小時組織全科人員進行理論學習,內(nèi)容涵蓋各種政策、法規(guī)、文件、領導講話以及各類綜合文字材料、會議材料,為全科人員全面了解市情、上情、下情和外情,盡快進入角色,做好綜合文字工作打下了基礎。
二是積極推行“思、議、寫、改”的集體流程式文稿起草法。首先,布局謀篇深入思考,其次,集思廣益開闊思路,然后,個人負責提升高度,最后,反復修改精益求精。
通過這種方法,全科人員的文字材料能力有了一個質(zhì)的提升,并取得了不錯的成績。起草的吳主任在市委理論中心組發(fā)言《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活躍帶動全局走出一條跨越趕超后來居上的科學發(fā)展之路》獲得了市四大班子領導成員的一致好評;全市半年經(jīng)濟形勢分析會上我委《上半年全市經(jīng)濟運行情況及下半年工作建議的匯報》也得到與會領導、縣區(qū)和部門的充分肯定。
下半年,我科將在主管主任的帶領下,緊緊圍繞“參謀部、數(shù)據(jù)庫、晴雨表、調(diào)度室”的工作定位,進一步完善四級經(jīng)濟信息平臺建設,突出在抓準、抓早、抓緊、抓實、抓好這“五抓”上下功夫,全面推動綜合工作再上新水平。抓準,就是抓到點子上、抓住薄弱環(huán)節(jié)、抓住對全局影響大的重點問題,提高分析的針對性;抓早,就是要超前一步,注重預警預測,增強主動性、前瞻性;抓緊,就是對重點問題和各方面關注的問題盯住不放,適時跟蹤,加快反映分析問題的節(jié)奏和效率;抓實,就是要實事求是,敢說真話,分析問題深入透徹,措施建議實在具體,提高分析的有效性;抓好,就是注重實際效果,客觀、全面、及時、準確地反映經(jīng)濟發(fā)展情況。
新學年以來,全面貫徹落實各級教育教學工作會議精神,堅持常規(guī)工作抓改革,創(chuàng)新工作抓突破,全面工作抓管理,以新課程改革為契機,以轉變教師的教學方式和學生的學習方式為核心,以教育科研為先導,以教學研究和教學改革為動力,以全面提高教育教學質(zhì)量為落腳點,理清教研思路,創(chuàng)造性的開展工作。
一、繼續(xù)學習新課標,做好教學工作計劃,接觸新教材,做好新課程改革的準備工作。
加強學習和培訓,轉變課程觀、教學觀、學生觀、學習觀和評價觀,樹立以學生為中心,以能力為本位,以教學為中心,以質(zhì)量為本的觀念,強化對新課程標準,新教材的學習研究,利用教研時間,老師們集中學習《中小學教育》《山東教育》等刊物。加強對新課程標準的理解,并組織集中學習新課程課堂教學評價細則,老師們通過交流、學習、寫心得、談體會、講感受,掀起一股學習新課標的熱潮。
二、教學管理趨于科學,監(jiān)督、管理、引導相結合。
教育教學成績的取得不能一蹴而就,需要一個漸進的過程,因而每個環(huán)節(jié)都應腳踏實地的落實好,從制定2012年教師工作計劃、備課、課堂教學、作業(yè)批改、自習課的輔導、復習考試、教研與科研諸環(huán)節(jié),定制度、扎落實,學校不定期檢查各年級、各學科、各位教師的學進度和教學質(zhì)量,檢查每位教師聽課情況,不定期和定期聽取教師的意見與建議,加強對教師業(yè)務檔案,學生檔案的管理,加強對教學教學校過于學生學習成績的考核評定,進一步提高教學質(zhì)量。學校很抓單元、章節(jié)過關考試管理,利用每周三下午兩節(jié)課時間,學校統(tǒng)一組織各科單元過關考試,并及時反饋學生的學習情況,能力的培養(yǎng)情況,并取得了良好的效果,進一步調(diào)動了學生的學習積極性和教師的責任心,形成和教室內(nèi)學生樂學,燈光下教師辛勤耕耘的良好教學氛圍。
四、教育科研常抓不懈。
加強教育科研工作是深化教育改革,端正教育思想、改革教育觀念的有利保證,是探索教學規(guī)律、推動教育教學理論的動力。學校鼓勵教師創(chuàng)設符合學生實際的教法和構建符合學要求的課堂教學模式,在課堂教學中只要符合教育規(guī)律,什么樣的模式都可以為我所用,充分發(fā)揮了教師的主導作用,學生的主體作用,面向全體、因材施教、分層教學、力爭做到“學生是課堂的主人,活動是課堂的中心,創(chuàng)新是課堂的靈魂”。
公司綜合部個人年終工作總結篇四
一、人力資源之人事變動。
1、招聘。
2、解聘和離職。
二、人力資源之公司管理制度。
原有公司管理制度。
新增管理制度。
制度執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
今后發(fā)展方向。
三、人力資源之員工檔案管理情況。
總體情況。
社保情況及勞動合同情況。
四、2014年人力資源存在的問題。
一、固定資產(chǎn)及辦公用品管理工作。
二、辦公環(huán)境管理。
三、考勤管理。
四、2014年行政管理工作存在的問題。
第二部分、2014年我個人存在的不足的地方。
第三部分、2014年的人力資源行政部的總體工作目標。
內(nèi)容同上。
工作目標之三:薪酬管理。
內(nèi)容同上。
工作目標之四:員工福利與激勵。
內(nèi)容同上。
工作目標之五:績效評價體系。
內(nèi)容同上。
工作目標之六:配合產(chǎn)品部完成2014年全年的員工培訓工作。
內(nèi)容同上。
工作目標之七:人員流動。
內(nèi)容同上。
工作目標之八:本部門自身建設。
內(nèi)容同上。
工作目標之九:其他工作目標(行政管理工作)。
內(nèi)容同上。
一、人力資源之人事變動。
1、招聘。
總體情況。
本年度比較大規(guī)模的招聘全部集中在了客服專員的招聘上,但總體效果不明顯,人員流動性非常的頻繁。主要原因有:首先是我們招聘的途徑比較單一,不靈活,招聘過程中主要依托中華英才網(wǎng)這一個平臺(后來才意識到增加了另一個招聘途徑前程無憂網(wǎng)),而且簡歷的質(zhì)量上也不高;其次,面試來的人員整體素質(zhì)不高,當初我的設想是公司給出的工資水平應該是與人員的結構是對等的,但是沒有想到用變通的方法來解決這個問題,更沒有將遇到的實際困難上報以便尋求解決的方法,所以造成了當時工作上的混亂和延誤;第三在招聘、面試、培訓到后期監(jiān)督跟進的過程中,公司所有環(huán)節(jié)的相關人員都準備的不夠充分,沒有一個負責人能認識到這個問題(后來經(jīng)林總提點才明白)。
目前招聘途徑。
本年度公司到目前為止采取的招聘途徑較為靈活,采取多種形式吸納人才。主要形式有:中華英才網(wǎng)(收費,年費1500元/年,20個職位)。
此種形式一般適用于中高端職位的招聘活動。此種形式一般適用于基層崗位人員的招聘。
認為此種形式比較靈活,可以減少對于人才基本素質(zhì)方面初步認定的過程,一般只對人才的待遇、可否勝任本職工作以及是否適應公司發(fā)展方向等方面的問題加以認定即可。
報紙招聘(不做首要招聘途徑)。
這種方式不會浪費太多的財力、物力,但相對來說成功的機率較小。主要原因如下:
首先,此報紙刊登較為大眾化,這是此刊物本身的優(yōu)勢之一。但大眾化的結果是光顧刊物人才庫的人員素質(zhì)及文化檔次并不突出,搜羅到優(yōu)秀人才比率不大。所以不作為主要的招聘途徑。前程無憂網(wǎng)(收費,年費1960元/年,20個職位)公司內(nèi)部推薦(這是我的建議)。
2、解聘和離職。
總體情況。
公司現(xiàn)有員工29人,全年離職總人數(shù)為27人,新進總人數(shù)為5人。
辭退。
自我感覺無法融入公司現(xiàn)有環(huán)境,不適應現(xiàn)有工作狀況;認為公司所提供的工作環(huán)境不適合自己的發(fā)展規(guī)劃;為充實自己想要充電;認為公司現(xiàn)有各項體系和管理方式不足以促進在公司的進一步發(fā)展和長遠利益。無法勝任本職工作;在工作過程中出現(xiàn)重大失誤,并造成公司重大損失;在無正當理由的前提下,不按照公司的規(guī)章制度完成份內(nèi)工作任務,并違反商業(yè)準則。
由此可見,員工主動辭職的比例較高,因而公司要深入研究有關人員發(fā)展規(guī)劃及管理理念等相關問題,希望能由此改善現(xiàn)狀,留住人才,更留住人心。
從另一個角度出發(fā),即如何利用正常的人員流動刺激現(xiàn)有員工的勞動積極性,結合下表分析:
員工流動情況比例統(tǒng)計。
司帶來不利影響,甚至造成個別員工對公司的誤解,因此,我的建議是公司在新一年中要轉變用人的理念,對于不適合自身工作崗位的員工予以相應的措施,必要時果斷處理,通過正常的途徑予以辭退,避免負面影響的蔓延。同時提高應聘人員的整體素質(zhì),將現(xiàn)有人員與新進高素質(zhì)員工整合,實行淘汰機制。
二、人力資源之公司管理制度。
原有公司管理制度。
優(yōu)勢。
格式統(tǒng)一,目錄清晰;將各類制度分類編號,方便查閱;在每項制度前添加了“目的”、“規(guī)范及范圍”等內(nèi)容。
針對各部門的制度不夠細化;。
“目的”一項內(nèi)容當中描述不夠具體、明確,概念籠統(tǒng)、片面。劣勢??
新增管理制度。
改善方面。
將現(xiàn)有的公司各個管理制度裝訂成冊,并要求公司全體員工簽閱,簽閱后由行政部統(tǒng)一管理;將完整的公司各項管理制度做成電子版放在新的系統(tǒng)里,方便公司員工參照、查閱。
制度執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
人力資源行政部門作為組織、監(jiān)督、執(zhí)行的第一責任人,但在此執(zhí)行過程中,公司個別部門的配合程度不夠,導致制度的執(zhí)行中出現(xiàn)緩慢甚至停滯的現(xiàn)象。
今后發(fā)展方向。
關于公司各項制度的制訂及執(zhí)行,公司的原則是:
行制度的微調(diào)或小范圍的變更。
三、人力資源之員工檔案管理情況。
總體情況。
目前人力資源部建立了完整的員工檔案明細,記錄了員工的個人檔案、到崗時間、薪資情況、簽訂勞動合同時間、繳納保險情況等。目前公司工作時間3年以上的員工有9名(包括馬竣),工作2年以上的員工6名,2014年入職的員工12名。
社保情況及勞動合同情況。
公司于年底陸續(xù)與員工續(xù)簽正式的勞動合同,截止至年底簽訂勞動合同的員工總。
數(shù)為17人。合同簽訂年限分為:1年或2年。
特殊崗位的員工簽訂年限為2年,其余崗位為1年勞動合同;截止至11年底,未轉正員工均未簽訂勞動合同,共有6人(包括郭秀英)。
四、2014年人力資源存在的問題。
1、招聘方面:詳見招聘中總體情況。
2、人員異動方面:2014年公司的人員異動基本上處于一個被動的狀態(tài),對于員工心態(tài)和動向把握不準,部門負責人與人事部門銜接、溝通不及時,作為人事管理的負責人,我沒有做到及時、準確的去與員工和其部門負責人溝通,在處于被動的又沒有及時去反思問題的原因在哪。
3、獎懲制度方面:客服部門目前的各種考評、獎懲制度比較完善,并且根據(jù)不同的考核機制確定員工的獎勵與處罰,體現(xiàn)了公司的公平性。但其他部門并沒有建立全面的考核與激勵機制,單純性的處罰機制過于片面化,對于員工也會有抱怨的情緒,所以在人力資源部要全面建立非銷售部門的各種考評制度,及時對員工的工作績效進行考核并根據(jù)考核結果進行相應獎勵與懲罰,使員工正確面對工作壓力與動力,提高工作效率,增強危機意識不強,激發(fā)員工的工作熱情。
一、固定資產(chǎn)及辦公用品管理工作。
完成了固定資產(chǎn)、辦公用品登記的第一步工作,將公司現(xiàn)有物品進行了分類匯總,同時實時更新現(xiàn)有庫存,但此項工作是在林總的提醒下完成的。后續(xù)的工作會在2014年陸續(xù)完成,在2014年的計劃中會體現(xiàn)。
二、辦公環(huán)境管理。
2014年公司的辦公環(huán)境根本沒有形成制度去要求每個員工及每個部門。行政部更談不上管理了,所以沒有制度化的管理就談不上對員工有要求,希望自覺養(yǎng)成習慣也不可能,因為每個員工都沒有那么高的職業(yè)素養(yǎng)。
三、考勤管理。
總體情況:員工全年考勤遲到和請假的情況比較集中在客服部門,做得比較好的部門是物流部門。但大部分的責任在行政部門。
四、2014年行政管理工作存在的問題。
2014年行政上沒有作出任何成績,最基本的工作也都是在公司領導的重視和指導下,得以完成的。對于行政管理上存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力和時間有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而制度執(zhí)行上出現(xiàn)滯緩和脫節(jié)的現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決和注意的地方。
第二部分、2014年我個人存在的不足的地方。
3、工作的主動性有待提高;。
4、個人心態(tài)方面,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)不夠職業(yè)的一面,情緒化的東西太多。
第三部分、2014年的人力資源行政部的總體工作目標。
雖然2014年是人力資源和行政管理較失敗的一年,但我會仔細分析和梳理工作中的得失,根據(jù)去年的工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從幾個方面開展20的工作:1、完善公司2014年公司規(guī)章管理制度(即2014年員工手冊的修訂版)2、人力資源招聘與配置3、薪酬管理4、員工福利與激勵5、績效評價體系6、配合產(chǎn)品部完成2014年全年的員工培訓工作7、人員流動8、本部門自身建設9、其他工作目標(行政管理工作)。
給部門經(jīng)理負責執(zhí)行、簽閱,行政人事部制定考核時間表,并在日常行為中監(jiān)督所有的員工,保證公司的運營在既有的制度中運行。
具體實施方案。
1、由人力資源行政部經(jīng)理去完成2014年員工手冊的修訂和補充;。
2、制定關于公司員工打卡、考勤的管理辦法及處罰規(guī)定;。
3、制定關于辦公環(huán)境及個人環(huán)境、著裝等相關的管理辦法及處罰規(guī)定;。
4、制定關于固定資產(chǎn)、辦公用品登記、領用等手續(xù)問題的管理辦法及處罰規(guī)定。
具體時間安排。
2014年3月底完成2014年員工手冊的修訂和補充。
2014年2月中旬完成關于公司員工打卡、考勤的管理辦法及處罰規(guī)定;。
所有制度爭取在新的辦公室確定后開始執(zhí)行。
目標實施注意事項。
2、在制度形成后,同樣要開會討論實施的方案,并下達執(zhí)行中每一階段的責任人和執(zhí)行的進度,行政人事部要做到隨時了解各種動態(tài)信息。
目標責任人。
目標第一責任人:朱宏宇。
協(xié)作責任人:林征、王平。
工作目標之二:人力資源招聘與配置。
目標描述。
2014年公司在人力上是比較失敗的一年,2014年公司也將是決定性的一年,在人力上力求高標準、嚴要求,爭取2014年公司的人力資源形成高素質(zhì)、高職業(yè)素養(yǎng)的局面。所以人力資源行政部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調(diào)整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體招聘工作。在達成目標過程中,人力資源行政部將會嚴格按照《員工招聘甄選錄用管理辦法》對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。2014年人力資源行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證人事儲備、謹慎招聘。
具體實施方案。
1、繼續(xù)采取的招聘方式:還是以中華英才網(wǎng)和前程無憂網(wǎng)為主;。
2、報紙招聘:特殊職位的招聘沿用的招聘途徑;。
3、熟人推薦:只作為2014年一個招聘途徑的備選方案。
具體時間安排。
1、2014年2月底,客服人員的招聘人數(shù)計劃4人。(考慮到末位淘汰)。
2、根據(jù)公司的需求,其他崗位,如文編、行政專員(會給王平半年的時間,如果到6月底不能完全勝任行政專員的工作,將會重新確定行政專員)。
實施目標注意事項。
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求,招聘用的各種表單。
2、安排面試應注意:面試方法的選定、面試題的擬定(會增加心理測試題目)、面試表單的填寫、面試結果的反饋。
公司綜合部個人年終工作總結篇五
20xx年綜合部在公司班子的正確領導下,在各部門的支持與配合下,緊緊圍繞公司兩大項目建設為重點,認真履行職責,克服困難,充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,加強工作制度化、規(guī)范化建設,創(chuàng)造性的開展工作,經(jīng)過部門全體人員的共同努力,各項工作取得了良好的成效?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一年來綜合部根據(jù)建設時期的特殊性,從公司發(fā)展的實際出發(fā),首先從制度建設上下功夫,認真抓好行政內(nèi)務管理。只有建立健全各項管理制度,才能使員工在工作中有章可循,理順工作思路,明確工作目標。公司建設時期也是各項規(guī)章制度制訂和完善時期。因此綜合部結合本公司的實際,聯(lián)合公司其他部門,先后制定了十八項管理制度和暫行辦法,涵蓋日常工作和生活。主要有:考勤與假期、會議、車輛管理、業(yè)務招待、差旅通信、財產(chǎn)管理、食堂宿舍、鍋爐房管理等。由于管理制度的建立,并將制度落實到各項工作中,才能提高工作效率,更好地服務項目建設。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,而綜合部的工作無常事,事事都代表著公司的形象。
今年以來,綜合部始終把加強協(xié)調(diào)配合作為部門職能的關鍵入手,切實加強了“三大”溝通與協(xié)調(diào),一是加強與上級公司、地方政府、兄弟單位的溝通與協(xié)調(diào),及時了解上級的工作動態(tài)和要求,學習借鑒兄弟單位和同類企業(yè)的先進經(jīng)驗,融合各方面有利因素,為項目建設服務;二是加強各部門與各組之間的溝通協(xié)調(diào),逐步規(guī)范對公司布置的重點工作,加強跟蹤、協(xié)調(diào),催辦、反饋、落實,確保重點工作有布置、有檢查、有反饋、有落實,加強環(huán)節(jié)工作的落實;三是加強與施工隊、監(jiān)理單位和業(yè)務單位的協(xié)調(diào)配合,及時了解工程進度、工作重點、安全文明施工等情況,以及安全制度執(zhí)行情況,為施工隊和監(jiān)理單位提供生活方面的幫助,充分形成合力,營造團結協(xié)作的工作氛圍,使項目工程整體工作有序向前邁進。
圍繞公司發(fā)展目標,在任務繁雜、涉及面廣、人員底子薄、工作量大的情況下,克服困難,在探索學習中追求完美,落實崗位職責、端正工作態(tài)度、規(guī)范工作中的各項管理程序,不斷改善服務質(zhì)量,提高服務水平。具體工作如下:
1、規(guī)范文秘管理:對收發(fā)文、會議紀要等進行規(guī)范管理,保證了信息情報上情下達、聯(lián)絡暢通。
2、考勤假期管理:制訂了《考勤假期管理制度》,購買。
指紋考勤打卡機,嚴格制度落實。
3、財產(chǎn)及辦公用品管理:按照財產(chǎn)采購、入庫登記、領用發(fā)放的流程,責任到人,既節(jié)約了成本,又保證采購發(fā)放具備可追溯性。
4、車輛及駕駛員管理:嚴格按照《車輛管理制度》,訂車、定人、定點加油統(tǒng)一調(diào)度、集中管理,強化了駕駛員的責任意識和安全駕駛意識。今年以來未發(fā)生一起安全責任事故。
5、檔案管理工作:根據(jù)建設期的圖紙、合同等文件資料多而復雜的特點,制定《檔案管理辦法》規(guī)范檔案管理,完善登記入檔程序步驟,嚴格歸檔、借閱保密工作。
6、旅費及業(yè)務招待管理,根據(jù)相關的制度,嚴格旅差及業(yè)務招待費用審批程序,控制費用支出。
7、會議管理:根據(jù)《會議制度》按時組織召開工程例會、部門例會、公司例會等各種會議,做好會議紀要,保證會議質(zhì)量。
8、伙食管理:對食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺賬、伙食標準、就餐環(huán)境進行嚴格管理,保障員工吃得營養(yǎng)健康,同時利用自備食堂的有利條件,完成來客招待工作十余次,降低了成本,減少了費用。
公司綜合部個人年終工作總結篇六
針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨的困難,我們堅持全面貫徹干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t,以集團公司發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領,以提高戰(zhàn)斗力為目的,以優(yōu)化結構為主線,以完善分支機構班子、健全企業(yè)黨組織為重點,大力加強各級領導班子的思想、組織、作風和能力建設,各級班子的政治意識、大局意識、責任意識明顯增強,年齡結構、知識結構和專業(yè)結構進一步優(yōu)化,創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高,為公司系統(tǒng)在困難之年取得不凡之績奠定了組織基礎。
分支機構班子考核建設成效顯著。完成黑龍江、貴州、內(nèi)蒙古等7個分公司的考核、調(diào)整和補充,搞好福建、四川兩個子公司領導班子的組建,8位能力較強、素質(zhì)較高的企業(yè)領導干部提任到分公司領導崗位工作。同時,完成了華電燃料等6個專業(yè)公司領導班子考核建設。
廠級班子建設繼續(xù)深化。根據(jù)部分企業(yè)領導班子實際和企業(yè)工作的需要,及時對紅雁池等34個企業(yè)領導班子進行了調(diào)整、補充,34名基層企業(yè)優(yōu)秀中層干部走上了企業(yè)領導人員崗位;25位企業(yè)領導人員異地交流(其中14位為異地交流提任)。研究制定了百萬千瓦級以上發(fā)電企業(yè)主要領導人員晉升職級、提高待遇的規(guī)定,對符合條件的8名企業(yè)領導人員的職級、待遇進行明確,調(diào)動了骨干電廠領導人員的積極性。
企業(yè)黨組織建設不斷完善。規(guī)范了黨組織設立的申報、審批程序。指導四川、內(nèi)蒙古等分公司成立了直屬黨委,理順了華電在上述幾個地區(qū)企業(yè)黨組織的隸屬關系,理順了華電在黔火電企業(yè)黨的組織關系。指導條件較為成熟的包頭等9個新建項目公司、上海華電等6個改制企業(yè)成立了黨委(組)。
集團本部隊伍建設管理得到加強。高質(zhì)量完成中組部對集團公司后備干部考察的各項配合工作,得到中組部考察組的充分肯定。對本部機構進行了四次調(diào)整,完成了37名副處級以上干部的任免和向國資委備案管理、新進本部26名員工的調(diào)配、本部員工年度績效考核等工作。
干部隊伍思想作風建設穩(wěn)步推進。印發(fā)了進一步提高黨員領導干部民主生活會質(zhì)量的通知,并積極派人參加、指導分公司、基層企業(yè)開好民主生活會,各單位民主生活會質(zhì)量明顯提高。認真做好集團公司黨組民主生活會有關工作,得到了中組部、國資委好評。
加強董事、監(jiān)事隊伍建設。注重董事監(jiān)事知識結構、年齡結構的更新,提高董事、監(jiān)事的決策、監(jiān)督水平,確保了集團公司決策、部署在各公司堅決貫徹落實。規(guī)范董事、監(jiān)事的工作程序、與會程序和重大問題的匯報程序,強化責任意識,提高辦事效率。
(二)人力資源管理機制改革創(chuàng)新取得重要成果。
為進一步完善集團公司管理體制、理順管理關系,使集團公司人力資源各項工作有章可循,形成“靠制度管人,按制度辦事”的良好機制。在充分學習、領會中央、國家相關規(guī)定和廣泛調(diào)研的基礎上,集中力量、花大力氣出臺了一批順應時代發(fā)展、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求、緊密結合公司實際的管理制度和辦法。
積極推進企業(yè)領導人員管理創(chuàng)新。研究制定下發(fā)了企業(yè)人員管理辦法。規(guī)范企業(yè)領導人員的管理,將管資產(chǎn)與管人管事、黨管干部與董事會依法選擇經(jīng)營管理者、激勵與約束相結合的原則與集團公司實際有機地結合起來,在考核、選任、激勵等方面不斷探索創(chuàng)新,理順、規(guī)范了公司系統(tǒng)企業(yè)領導人員管理關系,構建了具有華電特色的企業(yè)領導人員管理體制。此外,結團公司實際,制定了領導人員報告?zhèn)€人重大事項的規(guī)定等制度。
積極推進工資增長核定制度創(chuàng)新。組織研究制定了《中國華電集團公司工資總額與經(jīng)濟效益掛鉤暫行辦法》,實行工資總額同經(jīng)濟效益掛鉤,使企業(yè)工資收入增長隨企業(yè)經(jīng)濟效益上下浮動。研究制定了《集團公司公司系統(tǒng)工資管理暫行辦法》,建立完善了以企業(yè)工資基金計劃和工資總額調(diào)控的工資計劃體系,規(guī)范了企業(yè)工資基金提取與工資支付方式,形成了以效益為導向的規(guī)范化、制度化的工資制度。
積極推進業(yè)績考核評價機制創(chuàng)新。為貫徹國資委企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核的精神,建立華電系統(tǒng)的企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核制度。
公司綜合部個人年終工作總結篇七
本人于20xx年x月份調(diào)入公司綜合部做行政工作,過去的十個月中,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在公司領導和部門領導、同事的支持和幫助下,通過不斷的實踐和積累,自身的素質(zhì)和能力得到了較大的提高,視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現(xiàn)出行政工作的重要性。行政工作無小事,每件細小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。
作為一名行政人員,要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用。一年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合部的行政工作在基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
1、本人自擔任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門的各項日常工作中,完成了各類文件起草、通知通報的起草xx余份。
2、建立了公司檔案室,將公司20xx年度的相關資料xx余份整理成規(guī)范的檔案文件,以方便查閱和保存。
3、制定并推進辦公室“6s”管理規(guī)定,嚴格按照規(guī)定要求,定時或不定時的對行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
4、在月度的辦公用品的申報中,我發(fā)出倡議,建議節(jié)約,將辦公用品的費用由原來的每月xxxx元降至每月xxxx元。20xx年為公司節(jié)約辦公成本近x萬多元。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來的每桶xx元的價格降為每桶x元,為公司節(jié)約成本近xxxx元。
6、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的管理等工作細化,每樓層設置定時工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,工作過程嚴格規(guī)范。
7、成立公司的通訊員小組,將月公司上刊數(shù)量由原來的x-x篇,升至月x-x篇之多。為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政組工作的核心就是做好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為到訪客戶服務。一年來我完成了重要會議安排xx次、參與各級領導接待工作x次。在服務工作方面我做到了以下二點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護等日常工作,做到了工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計劃中,每月都突出幾個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政工作等待領導來安排的習慣。
2、為了能切實提高本部門員工的素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我積極配合部門經(jīng)理推進本部門年度、月度的學習培訓計劃。并制定了詳細的培訓內(nèi)容,組織本部門員工進行培訓。實習了員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的緊密結合,并把培訓工作納入部門整體的工作計劃之中。
做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準備,工作過程有指導,工作之后有成果,受到一致好評。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,我的工作取得了一定的成績。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
公司綜合部個人年終工作總結篇八
綜合管理部是公司的關鍵部門之一,是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐,是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)綜合管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……每一項工作的完成是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導及各位同仁批評指正:
1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經(jīng)營相關的學校招聘,并接收了兩位實習生,目前在經(jīng)營開發(fā)部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面,組織了公司經(jīng)營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面,每月按時完成考勤的統(tǒng)計,保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
組織各部門做好每月的績效考核工作,以公平、公正的原則進行考核。
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發(fā)放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關工作。把收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協(xié)議等分類進行整理、編號并同意進行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理:指定專人對印章進行管理,規(guī)范用印使用流程,對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經(jīng)營范圍變更的相關手續(xù)。
20xx年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
3、缺乏對員工的關心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20xx年,我們主要加強如下的工作:
1、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提,因此這也是我們20xx年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的.工作分析,通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO一定會越做越強,我們餓明天會更加美好。
公司綜合部個人年終工作總結篇九
公司及車隊領導你們好!
首先感謝酒店和公司領導們的高度信任和支持,搭建平臺的同時也為我們指明了方向和路線;同時還要感謝車隊同仁們給予我們的大力支持和幫助。可以說在20xx年末的最后一個工作季度中,我們是在各方的關注和厚愛中度過的。但我們的工作似乎做的有些身心疲憊,沒有能夠真正的捋出工作方向,原因有很多,最主要的是我們兩個帶頭人還沒有一個真正有效的角色轉換。但慶幸的是我們在年底前,發(fā)現(xiàn)并找到了一些正確的方向。
“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”,這就是我們20——年的個人真實寫照,也是領導們給予我們的希望和寄托。人這一生要走很遠很遠的路,即使是輕裝簡從有時也會大汗淋漓的,何況是負重前行呢。這一年來我們從起到落,又從無到有,拋開個人情感,讓我們感受最深的是領導的權衡藝術:墻倒了,有人推,也得有人扶!平衡不是宜將勝勇追窮寇,而是借力打力張弛有度。這也是我們今后工作中要下功夫?qū)W習的地方。
來到酒店工作已經(jīng)兩個月的時間了,之前的工作我們都是在“摸著石頭過河”,兩個月來我們的工作不輕松。在和酒店負責人李經(jīng)理的溝通過程中,他站在一個管理者和專業(yè)人士的角度也給予了我們很多幫助和建議:諸如自我管理的常抓實效;員工的素質(zhì)教育;以及部門間溝通協(xié)調(diào)等問題。
領導把你放在這個位置上,是給了你一定的權利,這個權利是什么?就是管理權,是在你的范圍職責內(nèi),正確行使權利的能力,是看待問題有別于一般司機的能力,但因為你無法平衡權力,也無法真正拴制權力。你自然可以找一些客觀理由,比如說這個地方的情況非常復雜,或者說某些關系不好處理等等。但是,領導肯定不會這樣看問題,他給了你一紙任命,實際上就是給了你平衡權力場的尚方寶劍。你自已不能用好手中的權力,那只有一種解釋,你使用權力的能力有問題。這個課題我們在下一步的工作中要高度重視。
值得慶幸的是我們時刻謹記著:“團結就是力量”,把工作中的問題都記清楚,找出解決的方案!工作中我們事無巨細,時刻警惕,即使如此也還是出現(xiàn)過這樣或那樣的瑕疵,然而我們也是幸運的,幸運的是得到了酒店方的理解和包容,也得到了來自公司的大力支持。我們自從來到酒店的第一天起就抱定了一個信念:開弓就沒有回頭的箭,既然領導的戰(zhàn)略方針定下來了,我們就必須義無反顧的堅決去執(zhí)行。而下一塊石頭在哪里?我們會不斷的摸索,同時更需要領導們鼎力支持。船行中流,“深水區(qū)”里暗礁橫亙,攻堅期內(nèi)矛盾交織,如何進一步?jīng)_破思想觀念的障礙,突破利益固化的藩籬,革除阻礙科學發(fā)展的體制機制弊端,繼續(xù)解放思想、轉換角色、打造團隊、樹立品牌、攻堅克難、推動模式化建立與量化管理、是擺在我們面前躲不開也繞不過的“必答題”。
公司綜合部個人年終工作總結篇十
20xx已接近尾聲,在過去的一年里,以張站提出的“服務創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌”為指導思想,以張站提出的“五不自”內(nèi)容為整改方向,認真履行自己的崗位職責,努力學習,互幫互助,盡力完成各項生產(chǎn)任務,現(xiàn)將一年以來的工作總結如下:
首先以安全為根基,日常工作中認真、仔細地查驗駕乘人員五證兩卡,進行酒精檢測,車容車貌保持干凈整潔,對于不合格的車輛一律不予報班。
其次文化為引領,書籍是人類進步的階梯,我們科室組織學習了《骨干是折騰出來的》、《工作中無小事》、《弟子規(guī)》、讀書演講比賽及每周一次的業(yè)務考試,都豐富了我們的頭腦和內(nèi)涵,使自己又上了一個新的臺階。
與各科室的溝通方面,針對一些新更新的車輛、暫停班次、時間調(diào)整等都已書面的形式通知各相關科室負責人并簽字確認,做到及時有效地傳達。
1、五不自內(nèi)容中不自知方面學習力度不夠,不自律方面日常工作中有散漫的不良習慣,不自信方面缺乏信心和敢于,不自勵方面缺少對自己和她人的鼓勵,不自調(diào)方面不能及時的調(diào)整自己的心態(tài)。
2、對日常工作中出現(xiàn)的問題不能及時的總結及修正。
3、管理力度不夠,管理不夠嚴格。
4、對科室及車站組織的活動參加較少。
5、工作中缺乏創(chuàng)新。
今年我們客運經(jīng)營處在公司領導的大力支持和幫助下,站在為業(yè)戶親情服務的角度考慮,針對業(yè)戶服務集思廣益,開展了夏天送清涼、冬天送溫暖活動,在炎炎的夏日給他們準備了冰鎮(zhèn)飲料、礦泉水、綠豆湯,在寒冷的冬日里給他們準備了熱騰騰的水餃、泡面、茶葉蛋等等,不但得到了業(yè)戶的一致好評,還給我們公司帶來了不小的收益??剖也蛔阒幬艺J為細節(jié)方面做的不夠好,要從每個小的地方做起,考慮問題要全面,要站到不同的角度去考慮??剖野l(fā)展方面我認為還是應站在業(yè)戶的立場考慮,根據(jù)多變的客運市場為他們提供各式各樣的服務,使他們從思想上熱愛這份職業(yè),能夠更好的經(jīng)營下去。
20xx年,是全新的一年,我將努力改正過去一年中工作的不足,為把明年的工作做好,作以下打算:
1、繼續(xù)加強業(yè)務知識的學習,總結工作經(jīng)驗,對五不自的內(nèi)容深入學習及修正。
2、對業(yè)戶服務和管理有機結合,做到公平公正。
3、對科室及車站組織的活動積極參與。
4、考慮問題要全面,注重細節(jié)服務。
新的一年即將來臨,我們要取長補短,在做好本職工作的同時,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不斷完善自我,努力工作,為公司能有更好的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
公司綜合部個人年終工作總結篇十一
天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵:建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的`積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,請領導評議。
公司綜合部個人年終工作總結篇十二
這段時間里,在領導的關心支持下,按照所在崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向領導學習,向同事學習,開拓創(chuàng)新,扎實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去,較好地完成了各項工作。現(xiàn)將這一段時間的工作總結如下:
我在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與之前相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進。
在公司領導的熱心指導和幫助下我很快熟悉了崗位的基本情況,并很快掌握了崗位職責和了解了其基本運行原理,為以后的工作打下了良好的基礎。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時也學到了一定的工作經(jīng)驗,適應了這個工作崗位。
從年初試用開始我已經(jīng)完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題,也有機會發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。促使我將書本上的知識與實踐相結合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。”在工作過程中,我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離?!袄碚撌腔疑?,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。只有去現(xiàn)場看一下才能知道車間的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。
經(jīng)過這段時間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成本部門以及公司其他的各項任務。
××是一個有凝聚力的企業(yè),是一個優(yōu)秀的團隊,年輕、有激情、有創(chuàng)造力
公司綜合部個人年終工作總結篇十三
回顧20xx年的工作,在取得成績的同時,更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對各項財務制度的.把握及執(zhí)行的可行性還有待進一步的探索,尤其是歷年審計都暴漏出來的那些問題,每次總在敷衍了事中得過且過。不過,這也激勵我進一步學習研判相關專業(yè)知識,將其運用到新時期現(xiàn)實業(yè)務的處理上去,攻堅克難、獲取更大的成績。
現(xiàn)將過去一年來的思想、學習和工作情況總結如下:
過去的一年,我謹記自己的職責。嚴格要求,堅持原則,秉公辦事,顧全大局。以新《會計法》為依據(jù),認真履行總預算崗位職責。一絲不茍,忠于職守,圓滿完成了20xx年的預算編制和20xx年的預算執(zhí)行;合理調(diào)配資金,按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入;加強市容專戶的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉賬發(fā)放;認真做好會計基礎工作,仔細審核原始憑證,會計資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。
另外,除按時完成本職工作,我還積極參與了xx村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時性中心工作。
我深知作為一名會計人員,肩負責任的重大。要更好的履行職責,就必須不斷的學習。學習業(yè)務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高了工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結合起來,做到學以致用。
一年來,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,均有了較大的提高。
年度預算編制是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是根據(jù)《國家預算法》、上級單位預算編制原則和本年度的各項改革重點等,編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書面文件,更是便于領導了解情況、掌握政策后制定我們公司下一年度財務收支的重要決策依據(jù)。
由于前期準備充分,這項工作已于十一月圓滿完成。
作為一名來自農(nóng)村的青年,父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對鋪張,生活中從不與人攀比。平時,我性格開朗、嚴以律己、寬以待人,善于溝通。今年我所取得的這些成績都是和領導支持,同事們的幫助分不開的。在此,表示感謝!
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。面對新的一年,我將會更加努力!發(fā)揚優(yōu)勢、改正不足、勤奮務實、謹慎創(chuàng)新、廉潔奉獻!我將為我們公司的后續(xù)發(fā)展貢獻出自己應盡的力量。
公司綜合部個人年終工作總結篇十四
我公司在上級主管部門及公司領導的大力支持下,公司的消防工作在xx年的工作基礎上,進一步深入貫徹落實《消防法》、公安部61號令和《xx年消防安全目標管理責任制考核辦法》,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,我公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災事故、無人身傷亡事故。為公司的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明和諧建設,提供了良好的消防安全基礎保障,現(xiàn)將xx年消防工作總結匯報如下:
為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在##縣防火安全委員會的領導下,縣消防大隊的指導和支持下,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大精神,深入落實科學發(fā)展觀,樹立環(huán)保、安全、健康、和諧發(fā)展的經(jīng)營理念,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,專門成立安全工作領導小組,確定專人分管日常消防事務。積極參加華寧縣重點單位法人、管理人消防安全培訓,提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》和《奧運期間消防安全工作責任狀》把消防安全工作任務層層分解到各部門、科室、班組,并實行隱患事故排查責任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,并結合“xx”普法的開展,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。
從眾多的火災事故來看,完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快經(jīng)濟建設的同時,十分重視消防基礎設施建設。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規(guī)劃,以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。xx年投資18030元對消防設施、消防器材進行了更新和維護,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請縣消防大隊到公司檢查指導工作,及時消除安全隱患,組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,結合公司實際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構筑“網(wǎng)絡化”的消防防控體系。完善了住宿區(qū)和生產(chǎn)區(qū)義務消防隊建設。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn),公司安全領導小組組織各部門、科室、車間在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,xx年6月安全月、7月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所分管轄區(qū)內(nèi)環(huán)保、安全設施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況,安全知識學習、培訓和安全制度、職責落實情況,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善了消防責任制,努力把火災事故降低到最低限度。
xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,實現(xiàn)了財產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設備和消防器材、及時進行整改維護,加大對一線職工、新進職工的消防知識技能培訓力度,力求全公司消防安全培訓形成長效機制,使職工自我安全防范意識、技能水平更高,能有效應對、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財產(chǎn)安全,實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
公司綜合部個人年終工作總結篇十五
20xx年xx月來我公司,這幾年中在公司領導及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一主要完成的工作:
(1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
? (2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負責任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
?? (3)提高班組管理力度:在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務,還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結,工作認真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二,工作出現(xiàn)的問題及解決方法: 公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
? (1)班組管理方面:如,員工的標準化作業(yè),專業(yè)技術水平,有待改進和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領導的'錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強崗位技能和專業(yè)技術知識的培訓,企業(yè)文化是很重要。
?? (3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全.還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結經(jīng)驗教訓,避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止.在今后的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。
三、新年工作 計劃: 新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎上我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛。
謝謝 !
公司綜合部個人年終工作總結篇十六
作為一名剛入職公司不是很久的員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
眼看新的一年已經(jīng)來臨了,下面就我入職這一段時間以來的工作和學習進行以下回顧和總結:
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
總體來說,我對新年充滿了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的明天。
公司綜合部個人年終工作總結篇十七
我進入公司進口業(yè)務部,成為一個保正人,先開始做業(yè)務,后來負責進口部帝人這個客戶的所有出庫業(yè)務。我從一開始的不熟悉到后來的得心應手,后來升職為主管,目前主要負責部門的結算工作。在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,出色完成了領導安排的工作任務,取得良好的成績?,F(xiàn)將個人工作情況總結如下:
一、認真努力學習,提高業(yè)務工作水平。
今年4月我進入公司工作,深刻認識到公司是一家專業(yè)從事進出口貿(mào)易服務和保稅物流服務的第三方物流企業(yè),要做好進口業(yè)務工作,需要有扎實的業(yè)務工作水平。為此,我認真努力學習國家法律法規(guī)、政策方針和進出口貿(mào)易服務與保稅物流服務知識,提高自己的業(yè)務工作水平,以便能夠做好進口業(yè)務工作和部門結算工作。工作中遇到不熟悉的情況和不懂的問題,虛心向領導和同事們請教,以增加自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能。通過認真努力學習,我有效提高自己的業(yè)務工作水平,使自己能夠按照公司的工作精神和工作要求,全面做好進口業(yè)務工作和部門結算工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,為公司健康、持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
二、刻苦勤奮工作,努力完成工作任務。
無論是做進口業(yè)務工作,還是負責部門結算工作,我都嚴格要求自己,認真對待每項工作。
(一)以客戶為中心,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務形象。
在做進口業(yè)務工作中,我嚴格遵守公司“一切為了客戶”的服務承諾,“全程物流,集成服務”的核心理念,認真為客戶做好服務工作。在處理客戶問題時堅持以客戶為中心,把客戶利益放在首位,真心真意展示我們公司優(yōu)質(zhì)服務形象,取得了客戶的滿意,促進了公司進口業(yè)務的發(fā)展,創(chuàng)造了良好經(jīng)濟效益。
(二)以精確為前提,按時完結工作任務。
在負責部門結算工作中,我按照公司的工作精神,認真做好結算工作,確保正確、按時完成結算工作任務,提高結算工作效率和質(zhì)量,促進公司整體工作發(fā)展,實現(xiàn)“創(chuàng)新物流服務,提升客戶價值”的公司使命。
三、嚴格要求自己,促進工作發(fā)展。
我進入公司時間不長,在公司領導的關心下,在同事們的支持下,我迅速成長起來,無論是業(yè)務水平還是思想覺悟,都有很大的提高,真誠感到公司是一個溫暖的大家庭,自己能成為公司的一員,感到十分榮幸。在今后的工作中,我要嚴格要求自己,增強工作責任心和緊迫感,堅持客戶至上原則,認真、精確、按時做好結算工作,爭取取得更好的成績。同時,還要積極承擔公司布置和安排的其他工作任務,在規(guī)定時間內(nèi)辦完做好,為公司經(jīng)營業(yè)務健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出自己應有的努力和貢獻。
公司綜合部個人年終工作總結篇一
在20xx年工作中,我作為剛剛加入廠管理人員隊伍的一名新兵,能夠緊密團結在廠領導班子周圍,圍繞全廠的安全生產(chǎn)、經(jīng)營銷售、信訪穩(wěn)定等工作,結合實際扎實工作,較好地完成了本職范圍內(nèi)的管理工作,促進了全廠各項任務目標的順利實現(xiàn)。在實際工作中,不斷加強學習,認真踐行“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,認真履行工作職責和黨風廉政建設職責,提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性,積極與廠領導班子搞好配合,能與各車間主任搞好工作上的協(xié)調(diào),切實做好了團員青年管理、“四大”活動管理以及對內(nèi)對外的接待等具體事務。現(xiàn)將本人全年的工作情況匯報如下:
一、加強思想政治和業(yè)務管理學習,不斷提高自身素質(zhì)。
20xx年,我本人能牢牢抓住“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動這個珍貴時機,突出加強政治理論學習,對科學發(fā)展觀的認識水準有了明顯提高,并把對科學發(fā)展觀理論的學習運用到具體的工作中,從思想境界、工作態(tài)度、工作責任感等方面均有了新的增強和提高。注重黨性修養(yǎng),我個人的黨性修養(yǎng)得到明顯改善,深刻領會“抓具體,具體抓,抓住不放,一抓到底”的內(nèi)涵,把更多的時間用在了工作的協(xié)調(diào)指揮上,確保了分管范圍內(nèi)設備、人員等方面的動態(tài)管理,確保了全廠杜絕各類人身和非人身事故。突出理論與實踐相結合,保證了科學發(fā)展觀理論出實效,在整個學習實踐活動中,組織全廠團員青年累計開展以結合生產(chǎn)現(xiàn)場實際為主的義務奉獻勞動13次,突出解決了安全生產(chǎn)、設備管理、修舊利廢等方面的實際難題。
二、在團務工作上取得的主要成績。
2011年,建材廠團支部在礦、廠黨政領導下,圍繞公司團委的工作思路,結合本廠工作實際和青工思想狀況,以服從大局、服務青年為主要任務,不斷加強團支部的自身建設、壯大青年團員的隊伍,充分發(fā)揮團員青年主力軍的作用,為全面完成的年初的計劃提供了堅強有力的組織保障。作為團支部書記,我本人以創(chuàng)建學習型團支部為抓手,在青年團員中掀起了“學理論、學知識、學技術、學管理、學制度、學經(jīng)驗、學修養(yǎng)”的熱潮,要求青年團員率先做到“愛崗敬業(yè)、禮對領導、誠對同事、嚴對自己”,響亮地喊出“向我看齊”的口號。鼓勵青年團員積極向黨組織靠攏。團員青年隊伍素質(zhì)得到明顯提高。新型建材廠監(jiān)控室共6名職工,其中青工5人,平均年齡30歲,是本廠“青年文明號”掛牌崗點。其工作性質(zhì)屬新型建材廠從原料配比到產(chǎn)品出窯整個過程的監(jiān)督、控制和把關工作的核心崗位,是新型建材廠的標志性崗點和文明創(chuàng)建窗口。該崗點監(jiān)控系統(tǒng)掌握著全廠10多處重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié),成為原料傳送、原料配比、磚坯成型、磚坯干燥、產(chǎn)品進出窯、產(chǎn)品質(zhì)量分級等整個生產(chǎn)線的得力“耳目”,該班職工根據(jù)屏顯,對于各操作人員出現(xiàn)的各類不規(guī)范作業(yè)行為立即進行電話制止,成為全廠安全監(jiān)督檢查工作的準確的、得力的助手。圍繞中心,突出重點,堅定不移筑牢“青”字號安全防線。結合礦井不同時期的安全工作重點,營造濃厚安全氛圍;積極組織青工宣傳安全、學習安全、領會安全、保持了青年安全宣傳教育的長流水,不斷線。6月份我廠青工、車間主任孫樹坤被礦評為“十佳工班長”。
三、在后勤服務管理工作上取得的成績。
作為廠綜合部負責人,擔負著廠材料、財會、文字、治安保衛(wèi)、走訪接待、勞保發(fā)放等事務和人員的管理和協(xié)調(diào),在20xx年工作中,較為圓滿地完成了公司每季度的地面質(zhì)量標準化檢查的接待和迎檢,接待了菏澤、單縣、滕州、湖北黃岡等外地客戶和同行、廠家來廠的參觀、指導。優(yōu)質(zhì)地做好了“四大”活動的管理,突出了材料房的管理,堅持,務實召開材料例會,對于各車間使用的材料堅持交舊領新和分管領導審批,以月度為階段,對各車間、部室使用的材料使用明細和下月的計劃進行在公開園地公開,接受全廠干群監(jiān)督,使材料管理工作進一步規(guī)范,確保材料費用嚴格控制在礦定指標之內(nèi)。并結合廠實際做好了專用庫房的建設,成了油脂庫和廢舊物資存放庫。為進一步加強廠內(nèi)部財務管理,結合單位生產(chǎn)銷售經(jīng)營工作實際,在礦尚未派遣駐廠財務期間,從1月份開始,廠設立內(nèi)部財務,設出納一人,現(xiàn)金保管一人,同時制訂財務管理制度,嚴格發(fā)貨流程,明確職責范圍,銷售部負責簽訂銷售合同、根據(jù)銷售例會精神確定產(chǎn)品出廠批價,客戶交款后,由廠主要負責人簽字確認后發(fā)貨,客戶回饋單交廠財務。確保貨、款分離,流程制約,使權力行使有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督。
四、個人工作中存在的不足和改進方向。
在黨性修養(yǎng)和政治理論上,本人還較為膚淺,在今后需要進一步加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng),主動向老黨員老同志學習;因個人從事管理工作時間較短,工作經(jīng)驗不足,尚有“想不到、看不到、做不到”的現(xiàn)象,今后要加強業(yè)務學習,努力提升管理能力。
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公司綜合部個人年終工作總結篇二
自成為公司員工以來,我一直都在努力適應工作環(huán)境和工作崗位,和同事搞好關系虛心學習,履行職責,認真完成各項工作。我們物業(yè)部一直在努力的進行工作,下面是我工作總結:
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領導匯報。原外包單位(xx清潔服務有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(xx物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見,20xx年度關于服務工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領導的指導下,逐漸完善業(yè)戶的資料:(1)將舊文件歸類存檔;(2)更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)管理各種合同文件;(4)打印和存檔文件。20xx年12月20日,物業(yè)部在領導的指導和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務,這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進。
物業(yè)部接到業(yè)戶關于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時將該情況向領導匯報。七樓外包項目與員工宿舍于20xx年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
履行部門監(jiān)督制度,協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時,及時向其部門主管溝通,同時發(fā)出有關文件,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時,及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間的配合時,及時發(fā)出《部門通知》,例如20xx年8月接到臺風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費催收工作。
物業(yè)部負責將每月的管理費情況匯總并催收,20xx年度里,物業(yè)部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到百分之百;物業(yè)管理費20xx年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。
過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點點的成績,卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關系。在將來的日子里,我將更加認真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
物業(yè)部工作的好壞是關系到公司生機的重要的部門,我深知這個道理。我會一直遵紀守法,認真做好工作。建設社會主義和諧社會,我們要建設社會主義和諧公司,這關系到每個同事和員工的切身利益。
新的一年里,我會一直繼續(xù)努力的工作。
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公司綜合部個人年終工作總結篇三
綜合科主要是負責本部門各項事物的內(nèi)外對接、溝通、協(xié)調(diào),能有效的讓各項事物得到更快的解決。本人給大家為您整理了綜合科的個人工作總結,希望對大家有所幫助。
20xx年,在辦公室各位主任的正確領導下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層,突出重點,講究質(zhì)量,強化服務,取得了較大成績?,F(xiàn)將全年工作情況總結如下:
一、圍繞中心工作,提高服務水平,發(fā)揮助手作用。
一年來,我們始終把提高服務水平,為領導服好務作為工作的重點和中心。
一是服務縣委大型會議,參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng)新,撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務工作會、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會、黨的代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。
二是服務于縣委日常活動,收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料,并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系,以便掌握全縣經(jīng)濟建設、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料,為領導決策提供可靠的依據(jù)。
三是服務于縣委領導,做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,負責承辦領導交辦的各項任務,協(xié)助領導處理日常工作,協(xié)調(diào)和督辦領導安排的工作,接待處理信訪工作??苾?nèi)其他同志也積極為領導服務,臨時協(xié)助秘書完成領導交辦的各項任務。
二、圍繞領導決策,深入聯(lián)系實際,發(fā)揮參謀作用。
一年來,我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,了解各方面的反映,為領導出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作,調(diào)查了對外招商政策的落實情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距,為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時,我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局,及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗,總結推廣了對經(jīng)濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗??偨Y了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗,形成《培育經(jīng)濟龍頭,建設壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結了廟埡村的小康建設經(jīng)驗,形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,刊載于《調(diào)查研究》,并被《三峽了望》采用;總結了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型,形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,刊載于《調(diào)查研究》,號召全縣向之學習,并被《三峽了望》采用。
三、圍繞總體部署,服從全局需要,搞好協(xié)同作戰(zhàn)。
一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構,直接參與了千將坪搶險救災,并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。
三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險救災工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
過去的一年,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。
一是深入基層調(diào)查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;
二是全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結不夠;
三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進一步提高。
20xx年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作,將進一步發(fā)揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用,努力在四個方面下功夫:
一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,在總結全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。
二是多結合縣委工作中心抓綜合,在總結各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務經(jīng)濟、促進發(fā)展的先進典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。
三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合,在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。
四是多服務決策抓綜合,對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實,多進行創(chuàng)新思考和實踐思考,在撰寫高質(zhì)量的領導講話上下功夫,更好地發(fā)揮綜合服務作用。
今年以來,在委黨組的正確領導和各科室的支持幫助下,我科緊緊圍繞全市工作大局,積極服務全委重點工作,認真做好本職工作,切實加強科室建設,圓滿完成了上級和領導交辦的各項工作任務。經(jīng)濟運行分析、地區(qū)經(jīng)濟兩項工作分別被省發(fā)改委綜合處、地區(qū)處評為先進,統(tǒng)計工作被市政府授予先進,1名同志被市政府評為優(yōu)秀信息工作者。按照會議要求,現(xiàn)將我科半年來的工作情況作以匯報,請予審議。
一、建平臺、強預警,準確把握全市經(jīng)濟發(fā)展大局。
面對嚴峻復雜的經(jīng)濟形勢,我們一方面“沉下去”,深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,認真了解縣區(qū)、企業(yè)發(fā)展實情;一方面“走上去”,利用參加全省一季度經(jīng)濟形勢分析會、集中跑辦項目等機會,加強與國家、省發(fā)改綜合口的溝通,及時把握經(jīng)濟走勢和政策走向。特別是在委內(nèi)相關科室、各縣區(qū)的支持下,我們4月份建立起了四級經(jīng)濟信息網(wǎng)絡平臺,加強了對經(jīng)濟運行的監(jiān)測預警。針對經(jīng)濟下行壓力加大的實際,起草出臺了穩(wěn)增長的8個方面23條具體措施形成《關于做好當前經(jīng)濟工作努力保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的意見》,由市委、市政府轉發(fā)執(zhí)行。目前,政策效應逐步顯現(xiàn),全市經(jīng)濟實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,上半年主要指標增速位居全省前列。
二、抓綜合、強協(xié)調(diào),積極服務全委重點工作機場、釩鈦基地新廠、地方鐵路、央企京企合作、重大項目跑辦、重大規(guī)劃編制是我委今年舉全委之力推進的重點工作。我科主動參與其中,及時掌握相關動態(tài),從做好對上匯報、信息反饋、重點宣傳等方面積極推動幾項重點工作開展,以服務于全委大局。
一是會同相關科室、單位及時做好對上匯報。先后牽頭起草了《關于國際旅游城市建設發(fā)展規(guī)劃綱要編制工作有關情況的報告》、《關于開展重大項目集中爭列跑辦有關情況的報告》、《關于省重點項目爭列土地指標有關情況的報告》、《關于豐寧抽水蓄能電站項目情況的報告》等情況報告12篇,分別呈報市委、市政府主要領導均獲得肯定性批示。
二是做好政務信息上報工作。組織各科室、各單位上報市委、市政府“兩辦”政務信息108條,采用率90%以上。上半年,我委信息總分數(shù)繼續(xù)保持市委、市政府“兩辦”部門第一名,特別是報送的《每日要情》信息獲市委鄭書記批示8次,為歷年之最。
三是抓好外宣工作。組織各科室、各單位在《河北日報》、《河北經(jīng)濟日報》、《日報》、《西部開發(fā)報》等報紙和電視臺、電臺等媒體刊發(fā)反映我委重點工作的新聞稿件56篇,其中頭版1。在京津珠三角考察招商活動中,作為材料組,我科承擔了會議領導推介材料、致辭、講話、祝酒詞、主持詞等26個材料的起草和宣傳工作,中央、北京、深圳、天津等20多家媒體共刊發(fā)新聞稿件26篇,被國內(nèi)各大網(wǎng)站轉載118篇次。這些都為爭取領導支持、推動工作開展打下了基礎。
三、抓提升、上水平,全力做好科室本職工作。
一是認真做好年度計劃編制及執(zhí)行。起草了《市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況及2012年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃(草案)的報告》,經(jīng)市人大財經(jīng)委預審和市政府常務會議、市委會討論通過后,提交市十二屆人大五次會議審議通過。下達了市2012年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展正式計劃,協(xié)調(diào)各科室下達了專業(yè)計劃。
二是全力做好水污染治理和資源型城市轉型項目資金爭取。經(jīng)過“兩節(jié)兩會”和項目集中跑辦,上報的6個水污染治理項目全部列入了20xx年中央預算內(nèi)投資計劃,占全省的1/7,共爭取資金7370萬元,占全省的1/6,項目個數(shù)和資金數(shù)均居全省首位;爭取到資源型城市轉型中央支持項目3個,資金1095萬元,比上年同期增加495萬元。
三是圓滿完成“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系論證。起草了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證工作方案》,組織七個課題組深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,對五大主導產(chǎn)業(yè)和兩大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)進行摸底,搜集基礎資料,形成了7個專題研究報告。在此基礎上,經(jīng)過深入研究、認真測算,起草完成了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證報告》,并于7月18日在京通過國內(nèi)權威專家論證,標志我市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系進入深入實施階段。四是做好國民經(jīng)濟動員工作。修訂完善了《全市國民經(jīng)濟動員綜合預案》;按照省經(jīng)動辦通知要求,認真做好重點潛力調(diào)查企業(yè)地理位置查找、制圖、上報工作,篩選了2個全市國民經(jīng)濟動員中心項目。
四、抓學習、強素質(zhì),全面提升科室整體水平。
為切實提升科室整體水平和綜合文字能力,我科以制度促管理、以學習促提升、以交流促共識,并取得了良好效果。一是建立周日下午集體學習制度。我科每周日下午利用兩個半小時組織全科人員進行理論學習,內(nèi)容涵蓋各種政策、法規(guī)、文件、領導講話以及各類綜合文字材料、會議材料,為全科人員全面了解市情、上情、下情和外情,盡快進入角色,做好綜合文字工作打下了基礎。
二是積極推行“思、議、寫、改”的集體流程式文稿起草法。首先,布局謀篇深入思考,其次,集思廣益開闊思路,然后,個人負責提升高度,最后,反復修改精益求精。
通過這種方法,全科人員的文字材料能力有了一個質(zhì)的提升,并取得了不錯的成績。起草的吳主任在市委理論中心組發(fā)言《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活躍帶動全局走出一條跨越趕超后來居上的科學發(fā)展之路》獲得了市四大班子領導成員的一致好評;全市半年經(jīng)濟形勢分析會上我委《上半年全市經(jīng)濟運行情況及下半年工作建議的匯報》也得到與會領導、縣區(qū)和部門的充分肯定。
下半年,我科將在主管主任的帶領下,緊緊圍繞“參謀部、數(shù)據(jù)庫、晴雨表、調(diào)度室”的工作定位,進一步完善四級經(jīng)濟信息平臺建設,突出在抓準、抓早、抓緊、抓實、抓好這“五抓”上下功夫,全面推動綜合工作再上新水平。抓準,就是抓到點子上、抓住薄弱環(huán)節(jié)、抓住對全局影響大的重點問題,提高分析的針對性;抓早,就是要超前一步,注重預警預測,增強主動性、前瞻性;抓緊,就是對重點問題和各方面關注的問題盯住不放,適時跟蹤,加快反映分析問題的節(jié)奏和效率;抓實,就是要實事求是,敢說真話,分析問題深入透徹,措施建議實在具體,提高分析的有效性;抓好,就是注重實際效果,客觀、全面、及時、準確地反映經(jīng)濟發(fā)展情況。
新學年以來,全面貫徹落實各級教育教學工作會議精神,堅持常規(guī)工作抓改革,創(chuàng)新工作抓突破,全面工作抓管理,以新課程改革為契機,以轉變教師的教學方式和學生的學習方式為核心,以教育科研為先導,以教學研究和教學改革為動力,以全面提高教育教學質(zhì)量為落腳點,理清教研思路,創(chuàng)造性的開展工作。
一、繼續(xù)學習新課標,做好教學工作計劃,接觸新教材,做好新課程改革的準備工作。
加強學習和培訓,轉變課程觀、教學觀、學生觀、學習觀和評價觀,樹立以學生為中心,以能力為本位,以教學為中心,以質(zhì)量為本的觀念,強化對新課程標準,新教材的學習研究,利用教研時間,老師們集中學習《中小學教育》《山東教育》等刊物。加強對新課程標準的理解,并組織集中學習新課程課堂教學評價細則,老師們通過交流、學習、寫心得、談體會、講感受,掀起一股學習新課標的熱潮。
二、教學管理趨于科學,監(jiān)督、管理、引導相結合。
教育教學成績的取得不能一蹴而就,需要一個漸進的過程,因而每個環(huán)節(jié)都應腳踏實地的落實好,從制定2012年教師工作計劃、備課、課堂教學、作業(yè)批改、自習課的輔導、復習考試、教研與科研諸環(huán)節(jié),定制度、扎落實,學校不定期檢查各年級、各學科、各位教師的學進度和教學質(zhì)量,檢查每位教師聽課情況,不定期和定期聽取教師的意見與建議,加強對教師業(yè)務檔案,學生檔案的管理,加強對教學教學校過于學生學習成績的考核評定,進一步提高教學質(zhì)量。學校很抓單元、章節(jié)過關考試管理,利用每周三下午兩節(jié)課時間,學校統(tǒng)一組織各科單元過關考試,并及時反饋學生的學習情況,能力的培養(yǎng)情況,并取得了良好的效果,進一步調(diào)動了學生的學習積極性和教師的責任心,形成和教室內(nèi)學生樂學,燈光下教師辛勤耕耘的良好教學氛圍。
四、教育科研常抓不懈。
加強教育科研工作是深化教育改革,端正教育思想、改革教育觀念的有利保證,是探索教學規(guī)律、推動教育教學理論的動力。學校鼓勵教師創(chuàng)設符合學生實際的教法和構建符合學要求的課堂教學模式,在課堂教學中只要符合教育規(guī)律,什么樣的模式都可以為我所用,充分發(fā)揮了教師的主導作用,學生的主體作用,面向全體、因材施教、分層教學、力爭做到“學生是課堂的主人,活動是課堂的中心,創(chuàng)新是課堂的靈魂”。
公司綜合部個人年終工作總結篇四
一、人力資源之人事變動。
1、招聘。
2、解聘和離職。
二、人力資源之公司管理制度。
原有公司管理制度。
新增管理制度。
制度執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
今后發(fā)展方向。
三、人力資源之員工檔案管理情況。
總體情況。
社保情況及勞動合同情況。
四、2014年人力資源存在的問題。
一、固定資產(chǎn)及辦公用品管理工作。
二、辦公環(huán)境管理。
三、考勤管理。
四、2014年行政管理工作存在的問題。
第二部分、2014年我個人存在的不足的地方。
第三部分、2014年的人力資源行政部的總體工作目標。
內(nèi)容同上。
工作目標之三:薪酬管理。
內(nèi)容同上。
工作目標之四:員工福利與激勵。
內(nèi)容同上。
工作目標之五:績效評價體系。
內(nèi)容同上。
工作目標之六:配合產(chǎn)品部完成2014年全年的員工培訓工作。
內(nèi)容同上。
工作目標之七:人員流動。
內(nèi)容同上。
工作目標之八:本部門自身建設。
內(nèi)容同上。
工作目標之九:其他工作目標(行政管理工作)。
內(nèi)容同上。
一、人力資源之人事變動。
1、招聘。
總體情況。
本年度比較大規(guī)模的招聘全部集中在了客服專員的招聘上,但總體效果不明顯,人員流動性非常的頻繁。主要原因有:首先是我們招聘的途徑比較單一,不靈活,招聘過程中主要依托中華英才網(wǎng)這一個平臺(后來才意識到增加了另一個招聘途徑前程無憂網(wǎng)),而且簡歷的質(zhì)量上也不高;其次,面試來的人員整體素質(zhì)不高,當初我的設想是公司給出的工資水平應該是與人員的結構是對等的,但是沒有想到用變通的方法來解決這個問題,更沒有將遇到的實際困難上報以便尋求解決的方法,所以造成了當時工作上的混亂和延誤;第三在招聘、面試、培訓到后期監(jiān)督跟進的過程中,公司所有環(huán)節(jié)的相關人員都準備的不夠充分,沒有一個負責人能認識到這個問題(后來經(jīng)林總提點才明白)。
目前招聘途徑。
本年度公司到目前為止采取的招聘途徑較為靈活,采取多種形式吸納人才。主要形式有:中華英才網(wǎng)(收費,年費1500元/年,20個職位)。
此種形式一般適用于中高端職位的招聘活動。此種形式一般適用于基層崗位人員的招聘。
認為此種形式比較靈活,可以減少對于人才基本素質(zhì)方面初步認定的過程,一般只對人才的待遇、可否勝任本職工作以及是否適應公司發(fā)展方向等方面的問題加以認定即可。
報紙招聘(不做首要招聘途徑)。
這種方式不會浪費太多的財力、物力,但相對來說成功的機率較小。主要原因如下:
首先,此報紙刊登較為大眾化,這是此刊物本身的優(yōu)勢之一。但大眾化的結果是光顧刊物人才庫的人員素質(zhì)及文化檔次并不突出,搜羅到優(yōu)秀人才比率不大。所以不作為主要的招聘途徑。前程無憂網(wǎng)(收費,年費1960元/年,20個職位)公司內(nèi)部推薦(這是我的建議)。
2、解聘和離職。
總體情況。
公司現(xiàn)有員工29人,全年離職總人數(shù)為27人,新進總人數(shù)為5人。
辭退。
自我感覺無法融入公司現(xiàn)有環(huán)境,不適應現(xiàn)有工作狀況;認為公司所提供的工作環(huán)境不適合自己的發(fā)展規(guī)劃;為充實自己想要充電;認為公司現(xiàn)有各項體系和管理方式不足以促進在公司的進一步發(fā)展和長遠利益。無法勝任本職工作;在工作過程中出現(xiàn)重大失誤,并造成公司重大損失;在無正當理由的前提下,不按照公司的規(guī)章制度完成份內(nèi)工作任務,并違反商業(yè)準則。
由此可見,員工主動辭職的比例較高,因而公司要深入研究有關人員發(fā)展規(guī)劃及管理理念等相關問題,希望能由此改善現(xiàn)狀,留住人才,更留住人心。
從另一個角度出發(fā),即如何利用正常的人員流動刺激現(xiàn)有員工的勞動積極性,結合下表分析:
員工流動情況比例統(tǒng)計。
司帶來不利影響,甚至造成個別員工對公司的誤解,因此,我的建議是公司在新一年中要轉變用人的理念,對于不適合自身工作崗位的員工予以相應的措施,必要時果斷處理,通過正常的途徑予以辭退,避免負面影響的蔓延。同時提高應聘人員的整體素質(zhì),將現(xiàn)有人員與新進高素質(zhì)員工整合,實行淘汰機制。
二、人力資源之公司管理制度。
原有公司管理制度。
優(yōu)勢。
格式統(tǒng)一,目錄清晰;將各類制度分類編號,方便查閱;在每項制度前添加了“目的”、“規(guī)范及范圍”等內(nèi)容。
針對各部門的制度不夠細化;。
“目的”一項內(nèi)容當中描述不夠具體、明確,概念籠統(tǒng)、片面。劣勢??
新增管理制度。
改善方面。
將現(xiàn)有的公司各個管理制度裝訂成冊,并要求公司全體員工簽閱,簽閱后由行政部統(tǒng)一管理;將完整的公司各項管理制度做成電子版放在新的系統(tǒng)里,方便公司員工參照、查閱。
制度執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
人力資源行政部門作為組織、監(jiān)督、執(zhí)行的第一責任人,但在此執(zhí)行過程中,公司個別部門的配合程度不夠,導致制度的執(zhí)行中出現(xiàn)緩慢甚至停滯的現(xiàn)象。
今后發(fā)展方向。
關于公司各項制度的制訂及執(zhí)行,公司的原則是:
行制度的微調(diào)或小范圍的變更。
三、人力資源之員工檔案管理情況。
總體情況。
目前人力資源部建立了完整的員工檔案明細,記錄了員工的個人檔案、到崗時間、薪資情況、簽訂勞動合同時間、繳納保險情況等。目前公司工作時間3年以上的員工有9名(包括馬竣),工作2年以上的員工6名,2014年入職的員工12名。
社保情況及勞動合同情況。
公司于年底陸續(xù)與員工續(xù)簽正式的勞動合同,截止至年底簽訂勞動合同的員工總。
數(shù)為17人。合同簽訂年限分為:1年或2年。
特殊崗位的員工簽訂年限為2年,其余崗位為1年勞動合同;截止至11年底,未轉正員工均未簽訂勞動合同,共有6人(包括郭秀英)。
四、2014年人力資源存在的問題。
1、招聘方面:詳見招聘中總體情況。
2、人員異動方面:2014年公司的人員異動基本上處于一個被動的狀態(tài),對于員工心態(tài)和動向把握不準,部門負責人與人事部門銜接、溝通不及時,作為人事管理的負責人,我沒有做到及時、準確的去與員工和其部門負責人溝通,在處于被動的又沒有及時去反思問題的原因在哪。
3、獎懲制度方面:客服部門目前的各種考評、獎懲制度比較完善,并且根據(jù)不同的考核機制確定員工的獎勵與處罰,體現(xiàn)了公司的公平性。但其他部門并沒有建立全面的考核與激勵機制,單純性的處罰機制過于片面化,對于員工也會有抱怨的情緒,所以在人力資源部要全面建立非銷售部門的各種考評制度,及時對員工的工作績效進行考核并根據(jù)考核結果進行相應獎勵與懲罰,使員工正確面對工作壓力與動力,提高工作效率,增強危機意識不強,激發(fā)員工的工作熱情。
一、固定資產(chǎn)及辦公用品管理工作。
完成了固定資產(chǎn)、辦公用品登記的第一步工作,將公司現(xiàn)有物品進行了分類匯總,同時實時更新現(xiàn)有庫存,但此項工作是在林總的提醒下完成的。后續(xù)的工作會在2014年陸續(xù)完成,在2014年的計劃中會體現(xiàn)。
二、辦公環(huán)境管理。
2014年公司的辦公環(huán)境根本沒有形成制度去要求每個員工及每個部門。行政部更談不上管理了,所以沒有制度化的管理就談不上對員工有要求,希望自覺養(yǎng)成習慣也不可能,因為每個員工都沒有那么高的職業(yè)素養(yǎng)。
三、考勤管理。
總體情況:員工全年考勤遲到和請假的情況比較集中在客服部門,做得比較好的部門是物流部門。但大部分的責任在行政部門。
四、2014年行政管理工作存在的問題。
2014年行政上沒有作出任何成績,最基本的工作也都是在公司領導的重視和指導下,得以完成的。對于行政管理上存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力和時間有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而制度執(zhí)行上出現(xiàn)滯緩和脫節(jié)的現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決和注意的地方。
第二部分、2014年我個人存在的不足的地方。
3、工作的主動性有待提高;。
4、個人心態(tài)方面,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)不夠職業(yè)的一面,情緒化的東西太多。
第三部分、2014年的人力資源行政部的總體工作目標。
雖然2014年是人力資源和行政管理較失敗的一年,但我會仔細分析和梳理工作中的得失,根據(jù)去年的工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從幾個方面開展20的工作:1、完善公司2014年公司規(guī)章管理制度(即2014年員工手冊的修訂版)2、人力資源招聘與配置3、薪酬管理4、員工福利與激勵5、績效評價體系6、配合產(chǎn)品部完成2014年全年的員工培訓工作7、人員流動8、本部門自身建設9、其他工作目標(行政管理工作)。
給部門經(jīng)理負責執(zhí)行、簽閱,行政人事部制定考核時間表,并在日常行為中監(jiān)督所有的員工,保證公司的運營在既有的制度中運行。
具體實施方案。
1、由人力資源行政部經(jīng)理去完成2014年員工手冊的修訂和補充;。
2、制定關于公司員工打卡、考勤的管理辦法及處罰規(guī)定;。
3、制定關于辦公環(huán)境及個人環(huán)境、著裝等相關的管理辦法及處罰規(guī)定;。
4、制定關于固定資產(chǎn)、辦公用品登記、領用等手續(xù)問題的管理辦法及處罰規(guī)定。
具體時間安排。
2014年3月底完成2014年員工手冊的修訂和補充。
2014年2月中旬完成關于公司員工打卡、考勤的管理辦法及處罰規(guī)定;。
所有制度爭取在新的辦公室確定后開始執(zhí)行。
目標實施注意事項。
2、在制度形成后,同樣要開會討論實施的方案,并下達執(zhí)行中每一階段的責任人和執(zhí)行的進度,行政人事部要做到隨時了解各種動態(tài)信息。
目標責任人。
目標第一責任人:朱宏宇。
協(xié)作責任人:林征、王平。
工作目標之二:人力資源招聘與配置。
目標描述。
2014年公司在人力上是比較失敗的一年,2014年公司也將是決定性的一年,在人力上力求高標準、嚴要求,爭取2014年公司的人力資源形成高素質(zhì)、高職業(yè)素養(yǎng)的局面。所以人力資源行政部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調(diào)整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體招聘工作。在達成目標過程中,人力資源行政部將會嚴格按照《員工招聘甄選錄用管理辦法》對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。2014年人力資源行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證人事儲備、謹慎招聘。
具體實施方案。
1、繼續(xù)采取的招聘方式:還是以中華英才網(wǎng)和前程無憂網(wǎng)為主;。
2、報紙招聘:特殊職位的招聘沿用的招聘途徑;。
3、熟人推薦:只作為2014年一個招聘途徑的備選方案。
具體時間安排。
1、2014年2月底,客服人員的招聘人數(shù)計劃4人。(考慮到末位淘汰)。
2、根據(jù)公司的需求,其他崗位,如文編、行政專員(會給王平半年的時間,如果到6月底不能完全勝任行政專員的工作,將會重新確定行政專員)。
實施目標注意事項。
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求,招聘用的各種表單。
2、安排面試應注意:面試方法的選定、面試題的擬定(會增加心理測試題目)、面試表單的填寫、面試結果的反饋。
公司綜合部個人年終工作總結篇五
20xx年綜合部在公司班子的正確領導下,在各部門的支持與配合下,緊緊圍繞公司兩大項目建設為重點,認真履行職責,克服困難,充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,加強工作制度化、規(guī)范化建設,創(chuàng)造性的開展工作,經(jīng)過部門全體人員的共同努力,各項工作取得了良好的成效?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一年來綜合部根據(jù)建設時期的特殊性,從公司發(fā)展的實際出發(fā),首先從制度建設上下功夫,認真抓好行政內(nèi)務管理。只有建立健全各項管理制度,才能使員工在工作中有章可循,理順工作思路,明確工作目標。公司建設時期也是各項規(guī)章制度制訂和完善時期。因此綜合部結合本公司的實際,聯(lián)合公司其他部門,先后制定了十八項管理制度和暫行辦法,涵蓋日常工作和生活。主要有:考勤與假期、會議、車輛管理、業(yè)務招待、差旅通信、財產(chǎn)管理、食堂宿舍、鍋爐房管理等。由于管理制度的建立,并將制度落實到各項工作中,才能提高工作效率,更好地服務項目建設。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,而綜合部的工作無常事,事事都代表著公司的形象。
今年以來,綜合部始終把加強協(xié)調(diào)配合作為部門職能的關鍵入手,切實加強了“三大”溝通與協(xié)調(diào),一是加強與上級公司、地方政府、兄弟單位的溝通與協(xié)調(diào),及時了解上級的工作動態(tài)和要求,學習借鑒兄弟單位和同類企業(yè)的先進經(jīng)驗,融合各方面有利因素,為項目建設服務;二是加強各部門與各組之間的溝通協(xié)調(diào),逐步規(guī)范對公司布置的重點工作,加強跟蹤、協(xié)調(diào),催辦、反饋、落實,確保重點工作有布置、有檢查、有反饋、有落實,加強環(huán)節(jié)工作的落實;三是加強與施工隊、監(jiān)理單位和業(yè)務單位的協(xié)調(diào)配合,及時了解工程進度、工作重點、安全文明施工等情況,以及安全制度執(zhí)行情況,為施工隊和監(jiān)理單位提供生活方面的幫助,充分形成合力,營造團結協(xié)作的工作氛圍,使項目工程整體工作有序向前邁進。
圍繞公司發(fā)展目標,在任務繁雜、涉及面廣、人員底子薄、工作量大的情況下,克服困難,在探索學習中追求完美,落實崗位職責、端正工作態(tài)度、規(guī)范工作中的各項管理程序,不斷改善服務質(zhì)量,提高服務水平。具體工作如下:
1、規(guī)范文秘管理:對收發(fā)文、會議紀要等進行規(guī)范管理,保證了信息情報上情下達、聯(lián)絡暢通。
2、考勤假期管理:制訂了《考勤假期管理制度》,購買。
指紋考勤打卡機,嚴格制度落實。
3、財產(chǎn)及辦公用品管理:按照財產(chǎn)采購、入庫登記、領用發(fā)放的流程,責任到人,既節(jié)約了成本,又保證采購發(fā)放具備可追溯性。
4、車輛及駕駛員管理:嚴格按照《車輛管理制度》,訂車、定人、定點加油統(tǒng)一調(diào)度、集中管理,強化了駕駛員的責任意識和安全駕駛意識。今年以來未發(fā)生一起安全責任事故。
5、檔案管理工作:根據(jù)建設期的圖紙、合同等文件資料多而復雜的特點,制定《檔案管理辦法》規(guī)范檔案管理,完善登記入檔程序步驟,嚴格歸檔、借閱保密工作。
6、旅費及業(yè)務招待管理,根據(jù)相關的制度,嚴格旅差及業(yè)務招待費用審批程序,控制費用支出。
7、會議管理:根據(jù)《會議制度》按時組織召開工程例會、部門例會、公司例會等各種會議,做好會議紀要,保證會議質(zhì)量。
8、伙食管理:對食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺賬、伙食標準、就餐環(huán)境進行嚴格管理,保障員工吃得營養(yǎng)健康,同時利用自備食堂的有利條件,完成來客招待工作十余次,降低了成本,減少了費用。
公司綜合部個人年終工作總結篇六
針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨的困難,我們堅持全面貫徹干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t,以集團公司發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領,以提高戰(zhàn)斗力為目的,以優(yōu)化結構為主線,以完善分支機構班子、健全企業(yè)黨組織為重點,大力加強各級領導班子的思想、組織、作風和能力建設,各級班子的政治意識、大局意識、責任意識明顯增強,年齡結構、知識結構和專業(yè)結構進一步優(yōu)化,創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高,為公司系統(tǒng)在困難之年取得不凡之績奠定了組織基礎。
分支機構班子考核建設成效顯著。完成黑龍江、貴州、內(nèi)蒙古等7個分公司的考核、調(diào)整和補充,搞好福建、四川兩個子公司領導班子的組建,8位能力較強、素質(zhì)較高的企業(yè)領導干部提任到分公司領導崗位工作。同時,完成了華電燃料等6個專業(yè)公司領導班子考核建設。
廠級班子建設繼續(xù)深化。根據(jù)部分企業(yè)領導班子實際和企業(yè)工作的需要,及時對紅雁池等34個企業(yè)領導班子進行了調(diào)整、補充,34名基層企業(yè)優(yōu)秀中層干部走上了企業(yè)領導人員崗位;25位企業(yè)領導人員異地交流(其中14位為異地交流提任)。研究制定了百萬千瓦級以上發(fā)電企業(yè)主要領導人員晉升職級、提高待遇的規(guī)定,對符合條件的8名企業(yè)領導人員的職級、待遇進行明確,調(diào)動了骨干電廠領導人員的積極性。
企業(yè)黨組織建設不斷完善。規(guī)范了黨組織設立的申報、審批程序。指導四川、內(nèi)蒙古等分公司成立了直屬黨委,理順了華電在上述幾個地區(qū)企業(yè)黨組織的隸屬關系,理順了華電在黔火電企業(yè)黨的組織關系。指導條件較為成熟的包頭等9個新建項目公司、上海華電等6個改制企業(yè)成立了黨委(組)。
集團本部隊伍建設管理得到加強。高質(zhì)量完成中組部對集團公司后備干部考察的各項配合工作,得到中組部考察組的充分肯定。對本部機構進行了四次調(diào)整,完成了37名副處級以上干部的任免和向國資委備案管理、新進本部26名員工的調(diào)配、本部員工年度績效考核等工作。
干部隊伍思想作風建設穩(wěn)步推進。印發(fā)了進一步提高黨員領導干部民主生活會質(zhì)量的通知,并積極派人參加、指導分公司、基層企業(yè)開好民主生活會,各單位民主生活會質(zhì)量明顯提高。認真做好集團公司黨組民主生活會有關工作,得到了中組部、國資委好評。
加強董事、監(jiān)事隊伍建設。注重董事監(jiān)事知識結構、年齡結構的更新,提高董事、監(jiān)事的決策、監(jiān)督水平,確保了集團公司決策、部署在各公司堅決貫徹落實。規(guī)范董事、監(jiān)事的工作程序、與會程序和重大問題的匯報程序,強化責任意識,提高辦事效率。
(二)人力資源管理機制改革創(chuàng)新取得重要成果。
為進一步完善集團公司管理體制、理順管理關系,使集團公司人力資源各項工作有章可循,形成“靠制度管人,按制度辦事”的良好機制。在充分學習、領會中央、國家相關規(guī)定和廣泛調(diào)研的基礎上,集中力量、花大力氣出臺了一批順應時代發(fā)展、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求、緊密結合公司實際的管理制度和辦法。
積極推進企業(yè)領導人員管理創(chuàng)新。研究制定下發(fā)了企業(yè)人員管理辦法。規(guī)范企業(yè)領導人員的管理,將管資產(chǎn)與管人管事、黨管干部與董事會依法選擇經(jīng)營管理者、激勵與約束相結合的原則與集團公司實際有機地結合起來,在考核、選任、激勵等方面不斷探索創(chuàng)新,理順、規(guī)范了公司系統(tǒng)企業(yè)領導人員管理關系,構建了具有華電特色的企業(yè)領導人員管理體制。此外,結團公司實際,制定了領導人員報告?zhèn)€人重大事項的規(guī)定等制度。
積極推進工資增長核定制度創(chuàng)新。組織研究制定了《中國華電集團公司工資總額與經(jīng)濟效益掛鉤暫行辦法》,實行工資總額同經(jīng)濟效益掛鉤,使企業(yè)工資收入增長隨企業(yè)經(jīng)濟效益上下浮動。研究制定了《集團公司公司系統(tǒng)工資管理暫行辦法》,建立完善了以企業(yè)工資基金計劃和工資總額調(diào)控的工資計劃體系,規(guī)范了企業(yè)工資基金提取與工資支付方式,形成了以效益為導向的規(guī)范化、制度化的工資制度。
積極推進業(yè)績考核評價機制創(chuàng)新。為貫徹國資委企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核的精神,建立華電系統(tǒng)的企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核制度。
公司綜合部個人年終工作總結篇七
本人于20xx年x月份調(diào)入公司綜合部做行政工作,過去的十個月中,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在公司領導和部門領導、同事的支持和幫助下,通過不斷的實踐和積累,自身的素質(zhì)和能力得到了較大的提高,視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現(xiàn)出行政工作的重要性。行政工作無小事,每件細小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。
作為一名行政人員,要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用。一年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合部的行政工作在基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
1、本人自擔任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門的各項日常工作中,完成了各類文件起草、通知通報的起草xx余份。
2、建立了公司檔案室,將公司20xx年度的相關資料xx余份整理成規(guī)范的檔案文件,以方便查閱和保存。
3、制定并推進辦公室“6s”管理規(guī)定,嚴格按照規(guī)定要求,定時或不定時的對行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
4、在月度的辦公用品的申報中,我發(fā)出倡議,建議節(jié)約,將辦公用品的費用由原來的每月xxxx元降至每月xxxx元。20xx年為公司節(jié)約辦公成本近x萬多元。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來的每桶xx元的價格降為每桶x元,為公司節(jié)約成本近xxxx元。
6、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的管理等工作細化,每樓層設置定時工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,工作過程嚴格規(guī)范。
7、成立公司的通訊員小組,將月公司上刊數(shù)量由原來的x-x篇,升至月x-x篇之多。為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政組工作的核心就是做好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為到訪客戶服務。一年來我完成了重要會議安排xx次、參與各級領導接待工作x次。在服務工作方面我做到了以下二點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護等日常工作,做到了工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計劃中,每月都突出幾個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政工作等待領導來安排的習慣。
2、為了能切實提高本部門員工的素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我積極配合部門經(jīng)理推進本部門年度、月度的學習培訓計劃。并制定了詳細的培訓內(nèi)容,組織本部門員工進行培訓。實習了員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的緊密結合,并把培訓工作納入部門整體的工作計劃之中。
做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準備,工作過程有指導,工作之后有成果,受到一致好評。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,我的工作取得了一定的成績。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
公司綜合部個人年終工作總結篇八
綜合管理部是公司的關鍵部門之一,是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐,是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)綜合管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……每一項工作的完成是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導及各位同仁批評指正:
1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經(jīng)營相關的學校招聘,并接收了兩位實習生,目前在經(jīng)營開發(fā)部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面,組織了公司經(jīng)營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面,每月按時完成考勤的統(tǒng)計,保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
組織各部門做好每月的績效考核工作,以公平、公正的原則進行考核。
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發(fā)放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關工作。把收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協(xié)議等分類進行整理、編號并同意進行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理:指定專人對印章進行管理,規(guī)范用印使用流程,對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經(jīng)營范圍變更的相關手續(xù)。
20xx年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
3、缺乏對員工的關心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20xx年,我們主要加強如下的工作:
1、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提,因此這也是我們20xx年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的.工作分析,通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO一定會越做越強,我們餓明天會更加美好。
公司綜合部個人年終工作總結篇九
公司及車隊領導你們好!
首先感謝酒店和公司領導們的高度信任和支持,搭建平臺的同時也為我們指明了方向和路線;同時還要感謝車隊同仁們給予我們的大力支持和幫助。可以說在20xx年末的最后一個工作季度中,我們是在各方的關注和厚愛中度過的。但我們的工作似乎做的有些身心疲憊,沒有能夠真正的捋出工作方向,原因有很多,最主要的是我們兩個帶頭人還沒有一個真正有效的角色轉換。但慶幸的是我們在年底前,發(fā)現(xiàn)并找到了一些正確的方向。
“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”,這就是我們20——年的個人真實寫照,也是領導們給予我們的希望和寄托。人這一生要走很遠很遠的路,即使是輕裝簡從有時也會大汗淋漓的,何況是負重前行呢。這一年來我們從起到落,又從無到有,拋開個人情感,讓我們感受最深的是領導的權衡藝術:墻倒了,有人推,也得有人扶!平衡不是宜將勝勇追窮寇,而是借力打力張弛有度。這也是我們今后工作中要下功夫?qū)W習的地方。
來到酒店工作已經(jīng)兩個月的時間了,之前的工作我們都是在“摸著石頭過河”,兩個月來我們的工作不輕松。在和酒店負責人李經(jīng)理的溝通過程中,他站在一個管理者和專業(yè)人士的角度也給予了我們很多幫助和建議:諸如自我管理的常抓實效;員工的素質(zhì)教育;以及部門間溝通協(xié)調(diào)等問題。
領導把你放在這個位置上,是給了你一定的權利,這個權利是什么?就是管理權,是在你的范圍職責內(nèi),正確行使權利的能力,是看待問題有別于一般司機的能力,但因為你無法平衡權力,也無法真正拴制權力。你自然可以找一些客觀理由,比如說這個地方的情況非常復雜,或者說某些關系不好處理等等。但是,領導肯定不會這樣看問題,他給了你一紙任命,實際上就是給了你平衡權力場的尚方寶劍。你自已不能用好手中的權力,那只有一種解釋,你使用權力的能力有問題。這個課題我們在下一步的工作中要高度重視。
值得慶幸的是我們時刻謹記著:“團結就是力量”,把工作中的問題都記清楚,找出解決的方案!工作中我們事無巨細,時刻警惕,即使如此也還是出現(xiàn)過這樣或那樣的瑕疵,然而我們也是幸運的,幸運的是得到了酒店方的理解和包容,也得到了來自公司的大力支持。我們自從來到酒店的第一天起就抱定了一個信念:開弓就沒有回頭的箭,既然領導的戰(zhàn)略方針定下來了,我們就必須義無反顧的堅決去執(zhí)行。而下一塊石頭在哪里?我們會不斷的摸索,同時更需要領導們鼎力支持。船行中流,“深水區(qū)”里暗礁橫亙,攻堅期內(nèi)矛盾交織,如何進一步?jīng)_破思想觀念的障礙,突破利益固化的藩籬,革除阻礙科學發(fā)展的體制機制弊端,繼續(xù)解放思想、轉換角色、打造團隊、樹立品牌、攻堅克難、推動模式化建立與量化管理、是擺在我們面前躲不開也繞不過的“必答題”。
公司綜合部個人年終工作總結篇十
20xx已接近尾聲,在過去的一年里,以張站提出的“服務創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌”為指導思想,以張站提出的“五不自”內(nèi)容為整改方向,認真履行自己的崗位職責,努力學習,互幫互助,盡力完成各項生產(chǎn)任務,現(xiàn)將一年以來的工作總結如下:
首先以安全為根基,日常工作中認真、仔細地查驗駕乘人員五證兩卡,進行酒精檢測,車容車貌保持干凈整潔,對于不合格的車輛一律不予報班。
其次文化為引領,書籍是人類進步的階梯,我們科室組織學習了《骨干是折騰出來的》、《工作中無小事》、《弟子規(guī)》、讀書演講比賽及每周一次的業(yè)務考試,都豐富了我們的頭腦和內(nèi)涵,使自己又上了一個新的臺階。
與各科室的溝通方面,針對一些新更新的車輛、暫停班次、時間調(diào)整等都已書面的形式通知各相關科室負責人并簽字確認,做到及時有效地傳達。
1、五不自內(nèi)容中不自知方面學習力度不夠,不自律方面日常工作中有散漫的不良習慣,不自信方面缺乏信心和敢于,不自勵方面缺少對自己和她人的鼓勵,不自調(diào)方面不能及時的調(diào)整自己的心態(tài)。
2、對日常工作中出現(xiàn)的問題不能及時的總結及修正。
3、管理力度不夠,管理不夠嚴格。
4、對科室及車站組織的活動參加較少。
5、工作中缺乏創(chuàng)新。
今年我們客運經(jīng)營處在公司領導的大力支持和幫助下,站在為業(yè)戶親情服務的角度考慮,針對業(yè)戶服務集思廣益,開展了夏天送清涼、冬天送溫暖活動,在炎炎的夏日給他們準備了冰鎮(zhèn)飲料、礦泉水、綠豆湯,在寒冷的冬日里給他們準備了熱騰騰的水餃、泡面、茶葉蛋等等,不但得到了業(yè)戶的一致好評,還給我們公司帶來了不小的收益??剖也蛔阒幬艺J為細節(jié)方面做的不夠好,要從每個小的地方做起,考慮問題要全面,要站到不同的角度去考慮??剖野l(fā)展方面我認為還是應站在業(yè)戶的立場考慮,根據(jù)多變的客運市場為他們提供各式各樣的服務,使他們從思想上熱愛這份職業(yè),能夠更好的經(jīng)營下去。
20xx年,是全新的一年,我將努力改正過去一年中工作的不足,為把明年的工作做好,作以下打算:
1、繼續(xù)加強業(yè)務知識的學習,總結工作經(jīng)驗,對五不自的內(nèi)容深入學習及修正。
2、對業(yè)戶服務和管理有機結合,做到公平公正。
3、對科室及車站組織的活動積極參與。
4、考慮問題要全面,注重細節(jié)服務。
新的一年即將來臨,我們要取長補短,在做好本職工作的同時,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不斷完善自我,努力工作,為公司能有更好的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
公司綜合部個人年終工作總結篇十一
天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵:建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的`積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,請領導評議。
公司綜合部個人年終工作總結篇十二
這段時間里,在領導的關心支持下,按照所在崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向領導學習,向同事學習,開拓創(chuàng)新,扎實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去,較好地完成了各項工作。現(xiàn)將這一段時間的工作總結如下:
我在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與之前相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進。
在公司領導的熱心指導和幫助下我很快熟悉了崗位的基本情況,并很快掌握了崗位職責和了解了其基本運行原理,為以后的工作打下了良好的基礎。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時也學到了一定的工作經(jīng)驗,適應了這個工作崗位。
從年初試用開始我已經(jīng)完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題,也有機會發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。促使我將書本上的知識與實踐相結合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。”在工作過程中,我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離?!袄碚撌腔疑?,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。只有去現(xiàn)場看一下才能知道車間的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。
經(jīng)過這段時間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成本部門以及公司其他的各項任務。
××是一個有凝聚力的企業(yè),是一個優(yōu)秀的團隊,年輕、有激情、有創(chuàng)造力
公司綜合部個人年終工作總結篇十三
回顧20xx年的工作,在取得成績的同時,更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對各項財務制度的.把握及執(zhí)行的可行性還有待進一步的探索,尤其是歷年審計都暴漏出來的那些問題,每次總在敷衍了事中得過且過。不過,這也激勵我進一步學習研判相關專業(yè)知識,將其運用到新時期現(xiàn)實業(yè)務的處理上去,攻堅克難、獲取更大的成績。
現(xiàn)將過去一年來的思想、學習和工作情況總結如下:
過去的一年,我謹記自己的職責。嚴格要求,堅持原則,秉公辦事,顧全大局。以新《會計法》為依據(jù),認真履行總預算崗位職責。一絲不茍,忠于職守,圓滿完成了20xx年的預算編制和20xx年的預算執(zhí)行;合理調(diào)配資金,按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入;加強市容專戶的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉賬發(fā)放;認真做好會計基礎工作,仔細審核原始憑證,會計資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。
另外,除按時完成本職工作,我還積極參與了xx村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時性中心工作。
我深知作為一名會計人員,肩負責任的重大。要更好的履行職責,就必須不斷的學習。學習業(yè)務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高了工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結合起來,做到學以致用。
一年來,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,均有了較大的提高。
年度預算編制是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是根據(jù)《國家預算法》、上級單位預算編制原則和本年度的各項改革重點等,編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書面文件,更是便于領導了解情況、掌握政策后制定我們公司下一年度財務收支的重要決策依據(jù)。
由于前期準備充分,這項工作已于十一月圓滿完成。
作為一名來自農(nóng)村的青年,父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對鋪張,生活中從不與人攀比。平時,我性格開朗、嚴以律己、寬以待人,善于溝通。今年我所取得的這些成績都是和領導支持,同事們的幫助分不開的。在此,表示感謝!
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。面對新的一年,我將會更加努力!發(fā)揚優(yōu)勢、改正不足、勤奮務實、謹慎創(chuàng)新、廉潔奉獻!我將為我們公司的后續(xù)發(fā)展貢獻出自己應盡的力量。
公司綜合部個人年終工作總結篇十四
我公司在上級主管部門及公司領導的大力支持下,公司的消防工作在xx年的工作基礎上,進一步深入貫徹落實《消防法》、公安部61號令和《xx年消防安全目標管理責任制考核辦法》,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,我公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災事故、無人身傷亡事故。為公司的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明和諧建設,提供了良好的消防安全基礎保障,現(xiàn)將xx年消防工作總結匯報如下:
為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在##縣防火安全委員會的領導下,縣消防大隊的指導和支持下,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大精神,深入落實科學發(fā)展觀,樹立環(huán)保、安全、健康、和諧發(fā)展的經(jīng)營理念,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,專門成立安全工作領導小組,確定專人分管日常消防事務。積極參加華寧縣重點單位法人、管理人消防安全培訓,提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》和《奧運期間消防安全工作責任狀》把消防安全工作任務層層分解到各部門、科室、班組,并實行隱患事故排查責任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,并結合“xx”普法的開展,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。
從眾多的火災事故來看,完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快經(jīng)濟建設的同時,十分重視消防基礎設施建設。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規(guī)劃,以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。xx年投資18030元對消防設施、消防器材進行了更新和維護,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請縣消防大隊到公司檢查指導工作,及時消除安全隱患,組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,結合公司實際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構筑“網(wǎng)絡化”的消防防控體系。完善了住宿區(qū)和生產(chǎn)區(qū)義務消防隊建設。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn),公司安全領導小組組織各部門、科室、車間在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,xx年6月安全月、7月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所分管轄區(qū)內(nèi)環(huán)保、安全設施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況,安全知識學習、培訓和安全制度、職責落實情況,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善了消防責任制,努力把火災事故降低到最低限度。
xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,實現(xiàn)了財產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設備和消防器材、及時進行整改維護,加大對一線職工、新進職工的消防知識技能培訓力度,力求全公司消防安全培訓形成長效機制,使職工自我安全防范意識、技能水平更高,能有效應對、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財產(chǎn)安全,實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
公司綜合部個人年終工作總結篇十五
20xx年xx月來我公司,這幾年中在公司領導及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一主要完成的工作:
(1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
? (2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負責任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
?? (3)提高班組管理力度:在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務,還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結,工作認真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二,工作出現(xiàn)的問題及解決方法: 公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
? (1)班組管理方面:如,員工的標準化作業(yè),專業(yè)技術水平,有待改進和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領導的'錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強崗位技能和專業(yè)技術知識的培訓,企業(yè)文化是很重要。
?? (3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全.還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結經(jīng)驗教訓,避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止.在今后的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。
三、新年工作 計劃: 新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎上我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛。
謝謝 !
公司綜合部個人年終工作總結篇十六
作為一名剛入職公司不是很久的員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
眼看新的一年已經(jīng)來臨了,下面就我入職這一段時間以來的工作和學習進行以下回顧和總結:
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
總體來說,我對新年充滿了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的明天。
公司綜合部個人年終工作總結篇十七
我進入公司進口業(yè)務部,成為一個保正人,先開始做業(yè)務,后來負責進口部帝人這個客戶的所有出庫業(yè)務。我從一開始的不熟悉到后來的得心應手,后來升職為主管,目前主要負責部門的結算工作。在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,出色完成了領導安排的工作任務,取得良好的成績?,F(xiàn)將個人工作情況總結如下:
一、認真努力學習,提高業(yè)務工作水平。
今年4月我進入公司工作,深刻認識到公司是一家專業(yè)從事進出口貿(mào)易服務和保稅物流服務的第三方物流企業(yè),要做好進口業(yè)務工作,需要有扎實的業(yè)務工作水平。為此,我認真努力學習國家法律法規(guī)、政策方針和進出口貿(mào)易服務與保稅物流服務知識,提高自己的業(yè)務工作水平,以便能夠做好進口業(yè)務工作和部門結算工作。工作中遇到不熟悉的情況和不懂的問題,虛心向領導和同事們請教,以增加自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能。通過認真努力學習,我有效提高自己的業(yè)務工作水平,使自己能夠按照公司的工作精神和工作要求,全面做好進口業(yè)務工作和部門結算工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,為公司健康、持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
二、刻苦勤奮工作,努力完成工作任務。
無論是做進口業(yè)務工作,還是負責部門結算工作,我都嚴格要求自己,認真對待每項工作。
(一)以客戶為中心,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務形象。
在做進口業(yè)務工作中,我嚴格遵守公司“一切為了客戶”的服務承諾,“全程物流,集成服務”的核心理念,認真為客戶做好服務工作。在處理客戶問題時堅持以客戶為中心,把客戶利益放在首位,真心真意展示我們公司優(yōu)質(zhì)服務形象,取得了客戶的滿意,促進了公司進口業(yè)務的發(fā)展,創(chuàng)造了良好經(jīng)濟效益。
(二)以精確為前提,按時完結工作任務。
在負責部門結算工作中,我按照公司的工作精神,認真做好結算工作,確保正確、按時完成結算工作任務,提高結算工作效率和質(zhì)量,促進公司整體工作發(fā)展,實現(xiàn)“創(chuàng)新物流服務,提升客戶價值”的公司使命。
三、嚴格要求自己,促進工作發(fā)展。
我進入公司時間不長,在公司領導的關心下,在同事們的支持下,我迅速成長起來,無論是業(yè)務水平還是思想覺悟,都有很大的提高,真誠感到公司是一個溫暖的大家庭,自己能成為公司的一員,感到十分榮幸。在今后的工作中,我要嚴格要求自己,增強工作責任心和緊迫感,堅持客戶至上原則,認真、精確、按時做好結算工作,爭取取得更好的成績。同時,還要積極承擔公司布置和安排的其他工作任務,在規(guī)定時間內(nèi)辦完做好,為公司經(jīng)營業(yè)務健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出自己應有的努力和貢獻。