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銀行個人客戶信息安全自查報告篇一
根據xx《關于在全地區(qū)重點領域開展網絡與信息安全檢查工作的通知》文件精神,我局對信息安全檢查工作進行了統(tǒng)一布置,對我局涉密載體、重要崗位和敏感人員進行了一次全面的梳理和認真檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:。
一、領導高度重視,切實加強信息安全工作。
局領導高度重視這次檢查工作,召開了專項工作會議,組織認真學習文件精神,切實增強干部職工的保密意識,確保我局信息安全。會上成立了由xxx任組長、辦公室主任xx副組長,各相關科室負責人為成員的領導小組。會上還與各科室、各直屬單位主要領導簽訂了《信息安全工作領導責任書》,與保密要害部門和崗位的涉密人員簽訂了《涉密人員崗位保密承諾書》,預防和杜絕失泄密事件發(fā)生。
二、認真開展自查自糾,加強重點部門和崗位的保密防范。
和近3年內離崗人員持有的涉密載體的人員進行清理,清理重點為涉密電子文檔和存儲、處理過涉密信息的計算機、移動硬盤、軟盤、光盤、u盤、錄像帶等。局機要檔案室是保密要害部門。局檔案機要室嚴格執(zhí)行保密精神,負責文函的接收和管理。目前,局機要檔案室有一名專職人員負責保密文件資料的管理。存放保密文件資料的場所符合保密和防火、防盜等安全要求。密件,密級文件、密碼電報存放密碼檔案柜中,并定期清理、檢查,防止遺失,對收到和發(fā)出的保密文件資料有書面登記和簽收、借閱手續(xù),借閱帶密級的文、電檔案須經辦公室主任批準。保密文件資料辦理完畢后收集齊全并立卷歸檔。復制、抄存涉密文件,必須經辦公室主任批準,履行登記手續(xù),任何密件復印件視同原件管理,用完及時收回。連接互聯(lián)網的計算機沒有處理過保密文件資料(包括登記文件目錄),保密文件資料銷毀有登記,并經主管領導審定,在保密工作部門指定的銷毀單位進行,沒有向廢品收購部門出售密級文件資料的現(xiàn)象。二是此次清理要求對涉密載體進行清點、核對,并逐一登記備案。對涉密計算機及移動存儲介質存在泄密隱患的,按照有關規(guī)定采取了相應措施。三是在此次清查中對必須收回的涉密載體一律收回;對不應由個人留用的電子文檔,統(tǒng)一組織了刪除。
三、
存在問題和整改措施。
通過此次檢查,發(fā)現(xiàn)全局系統(tǒng)涉密載體保密管理工作基本是好的,沒有發(fā)現(xiàn)涉密文件資料流失。存在的主要問題是:干部職工人員的保密意識有待進一步加強。如,因我局近年來,離職、離崗、調動、退休的領導干部和涉密人員均未保管過涉密文件,所以沒有專門為他們辦理涉密文件資料的清退手續(xù),涉密文件發(fā)放后缺少定期核查的記錄。局領導要求各工作人員要進一步加強保密意識,建立管理制度,細化管理措施,完善各類手續(xù),徹底杜絕涉密文件資料流失,確保涉密文件的安全。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇二
"我想自己并不比別人聰明,但我可以更加努力,所謂勤能補拙、笨鳥先飛”。這就是___同志的信條。從92年參加銀行工作至今,正是這股“事事處先”的精神一直激勵他、支持他,培養(yǎng)了他良好的思想品質和積極的工作態(tài)度。現(xiàn)將一年來該同志先進事跡總結如下:
一、認真做好本職工作。
2000年度1—6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計出納部會計檢查輔導員。主要工作包括:完成了對各支行財務專項稽核、理財業(yè)務專項稽核、對分行機關各部室進行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務專項稽核、分行信貸業(yè)務專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機2000年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務組織考評工作、對業(yè)務工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導員,還負責做好了對支行會計業(yè)務的檢查輔導工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。
下半年,該同志調分行營業(yè)部負責營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā),狠抓基礎性工作:1、優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務行為。從服務儀表、服務態(tài)度、服務語言、服務規(guī)范等方面嚴格要求員工,推出“每周一星”“服務明星”活動,在分行規(guī)范化服務評比中取得第一名;2、抓崗位培訓,強員工素質。推出崗位練兵活動,對員工技能進行強化訓練,配合分行快捷工程做好限時服務,在分行技能測試中獲總分第一;3、加強內部管理,建立監(jiān)督機制,員工自我監(jiān)督、領導日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結合。同時,建立例會制度總結不足,表揚先進,直接調動員工服務意識和主動意識。4、把解決認識問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時澄清員工的模糊認識,做到上下思想統(tǒng)一,員工步調一致。5、做好業(yè)務培訓和規(guī)范操作工作,在分行會計規(guī)范化檢查中成績居前。經過半年努力,員工的服務意識和服務質量明顯提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內部管理、規(guī)范操作、風險控制得到加強,有效地促進了服務工作的全面提高。同時,在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務設施和推行“微笑服務、兩站三聲、一雙手”為基本內容的柜臺服務規(guī)范基礎上,把抓單純服務態(tài)度轉變到以客戶為中心、以客戶滿意為準繩的服務要求上,取得一定成效,分行營業(yè)部被總行評為2000年度十佳網點。
二、注重學習,恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風。
該同志作風踏實,嚴謹敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,能夠以身作則。工作扎實,任勞任怨,求真務實,是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考,注重學習國家有關經濟金融政策和和業(yè)務書籍,能夠主動向周圍同志取經,不斷充實自身,以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。
三、誠實正直、堅持原則、團結同事,注重團隊精神。
作為一名中共黨員,該同志能夠堅持黨的理論學習,嚴格以黨員標準要求自己,經常與同事交流意見,相互探討,取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規(guī)行記,牢記領導的諄諄教誨,堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準,忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇三
根據《xx分行xx年一季度會計檢查意見書》要求,我行由財會部部牽頭,組織xx分行營業(yè)部、b支行、b支行對意見書中指出的相關問題進行了逐一整改、落實、現(xiàn)將相關情況匯報如下:
一、組織工作。
2月中旬財會部總經理組織召開了2月份會計主管例會,xx營業(yè)部、a支行、b支行會計主管及財會部檢輔人員參加了會議,會議對整改工作進行了詳細布置,要求各機構于2月22日將檢查發(fā)現(xiàn)問題整改完畢,提交整改報告向財會部匯報整改措施及整改結果。財會部在一季度會計檢查中對整改情況進行追蹤檢查。
二、整改措施及整改完成情況。
(一)加強會計業(yè)務培訓,提高會計人員風險意識。
針對“會計人員風險意識淡薄”“查詢查復不規(guī)范。”的情況,我行加強了會計人員風險意識、合規(guī)意識培訓,利用晨會、營業(yè)結束后組織集中培訓。會計管理部門根據實際需要不定期地對會計人員進行業(yè)務培訓,更新知識,及時掌握新政策、新規(guī)定,最大限度減少因制度理解偏差所帶來的誤操作,從而提高會計核算質量。
財會部總經理牽頭組織了《興業(yè)銀行商業(yè)匯票業(yè)務會計操作規(guī)程》和《票據業(yè)務風險提示》的學習,參加人員為各級會計管理人員、xx行營業(yè)部主任和票據崗專管員。對票據簽發(fā)、解付、查詢查復、質押、貼現(xiàn)業(yè)務逐項對照制度解讀,糾正我行做業(yè)務中的偏差,進一步加強了票據業(yè)務的操作和管理。
各機構定期向財會部報告《問題庫》等制度規(guī)章的學習情況,財會部根據報送的記錄抽查錄像,跟蹤查看員工學習的動態(tài),通過季度考試、監(jiān)督傳票質量、會計檢查等,落實學習效果。
(二)加強會計隊伍建設,做好會計人員的梯隊培養(yǎng)。
針對“會計人員不足,存在風險隱患”的情況,我行進行了一系列的會計人員調整,充實一線會計員工隊伍,加強后備會計人員儲備。具體是,第一步,由b行二級主辦c接替zx擔任b支行會計主管。zx調回xx分行工作,主要負責票據管理等重要職責。e支行錄用的會計主管在對公柜臺擔任會計經辦工作。第二步,新入行的柜員先到現(xiàn)金柜臺臨柜學習,將現(xiàn)金區(qū)工作滿3年的老柜員逐步安排到對公區(qū)進行崗位輪換。此次人員調整是為了充實xx營業(yè)部會計人員隊伍,由老員工帶好新兵,并加強柜面票據、賬戶管理。另外財會部加緊了事后監(jiān)督崗位人員的招聘,預計近期會計管理人員會增加充實。
(三)建立健全崗位責任制,明晰會計崗位職責。
“會計檔案管理混亂”“現(xiàn)金和重要物品管理存在風險隱患”的問題,我行分析原因是由于柜員間職責不清,操作不規(guī)范導致的。整改措施是,對營業(yè)室人員進行明確分工,進一步健全會計崗位責任制。會計人員要按照崗位標準對所做的每項業(yè)務進行自查和改進,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。具體為:各機構會計主管梳理本機構會計人員崗位,結合本行的實際情況重新擬定崗位職責,加強各崗位的協(xié)調性,和操作的連貫性,尤其將大量的會計后臺業(yè)務做明細劃分,避免一人兼職過多,無法履職的情況。會計主管將新一版的崗位職責表報送財會部,財會部對職責表進行把關,提出意見建議,并照此分工進行會計監(jiān)督檢查。
(四)優(yōu)化改革柜面流程,強化各項制度實施細則的建設。
目前我行存在柜面流程不盡合理,柜員操作存在逆流程的現(xiàn)象。對此問題我行采取的措施是,根據《興業(yè)銀行會計內控要點》、《必知必會》、《綜合業(yè)務核算操作規(guī)程》等的要求來確定。制定會計管理制度實施細則,本著保證會計工作有序進行,科學合理,便于操作和執(zhí)行的原則。全面規(guī)范本單位的各項會計工作。只有制定了先進合理的實施細則和操作流程,會計工作才能避免出現(xiàn)紕漏和風險。
(五)提高會計管理人員素質,加強會計業(yè)務檢查監(jiān)督。
針對“檢查問題整改不到位”“屢查屢犯問題嚴重”、“大額及對賬業(yè)務不規(guī)范”等問題,我行分析了存在問題的原因。主要是由于會計管理人員沒有嚴格履行審核和監(jiān)督的職責,審查力度不夠。下一步工作中會計管理工作要求:一是檢查突出重點;二是違法必究。
突出重點,就是要集中力量深入檢查,重點突破,避免做表面文章,避免查而不處、不了了之。違法必究,是檢查工作的關鍵環(huán)節(jié)。檢查工作的落實,關鍵在于要嚴格執(zhí)行:對于問題責任人,一是通報。二是罰款。三是行政處分。
各級會計管理人員要嚴格要求自己,緊跟制度規(guī)章更新的步伐,做好規(guī)章制度的解讀、傳達、再培訓。檢查輔導人員要加強事中監(jiān)督,避免以罰代管的工作方式,將監(jiān)督重心前移。
(六)整改完成情況。
本次檢查中發(fā)現(xiàn)的大多數問題都已按要求整改完畢,一戶專用賬戶“xx”由于需要客戶配合重開財政五聯(lián)單,正在積極整改中。對于“對xx年11月起開立的結算賬戶進行機構信用代碼證的核對并留存復印件?!钡那闆r,已對11月份以來開戶的單位逐個打電話聯(lián)系,目前還有20個賬戶沒有提供機構信用代碼證。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇四
我參加農村信用社工作以來,認真學習農村信用社的有關法規(guī)和各項金融方針政策,不參加任何邪教組織,根據自治區(qū)聯(lián)社下發(fā)的關于《中國銀監(jiān)會辦公廳關于印發(fā)農村中小金融機構合規(guī)文化建設年活動方案的通知》的要求,按我聯(lián)社社領導班子的安排,我對自己進行一次全方位的自查。
作為一名客戶經,我在平時的工作中,能夠學習信貸業(yè)務及相關知識.
自調入信用社客戶經理以來,時刻保持清醒頭腦,辦理貸款手續(xù),力求完善,不出差錯,確保手續(xù)真實合法。但在經濟檔案的整理上,貸前貸后的檢查上,存在一定的惰性,小部分的檔案信息沒有完善,一些幾千元額度的小額貸款,總是片面的認為手續(xù)辦理的合規(guī),片面的相信擔保人、介紹人,而沒有更為細致的調查。此一問題在今后的工作中將做為重點予以改進,杜絕違規(guī)行為,降低貸款風險。
多年來始終堅持按章辦事,努力執(zhí)行好各項規(guī)章制度。在經手股金的處理上,均能賬款清晰,及時入帳,無截留行為;無截留貸款本息行為、擅自掛息等經營違規(guī)行為;無虛報費用,私設小金庫待為;無擅自罰款,亂收手續(xù)費行為。
我在工作中,兢兢業(yè)業(yè),沒有利用職權索要、接受他人財物的行為,也不曾經商,更無侵占集體財產的行為,無涉及黃賭毒等違法行為,始終保持一個信合職工的光輝形象。
此項工作的開展,非常必要,讓我充分認識到,在信用社工作責任重大,想干好信用社的工作,更是要時刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實實工作,老老實實做人,任何違規(guī)違法的行為都是對集體,對自己的不負責,通過此次三項治理工作的開展,通過這次對個人存在問題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以后的工作中我一定會做好每一件事,當一名優(yōu)秀的信合員工而努力。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇五
根據省分行《轉發(fā)總行關于開展中國xx銀行xx年度行規(guī)行約貫徹落實情況自查工作的通知》(xx[xx]32號)的文件精神,我行迅速組織全體員工進行系統(tǒng)的學習,同時結合文件精神進行了認真的自查。通過細致認真的學習和自查,全員合規(guī)意識得到進一步強化,現(xiàn)將行規(guī)行約自查情況匯報如下:
一、全行上下高度重視,成立工作領導小組。
為了有效開展此項自查工作,市分行成立了行規(guī)行約貫徹落實情況自查工作領導小組,全面負責此項工作的組織實施,領導小組由行長擔任組長,副行長擔任副組長,各部室主要負責人為成員。
各區(qū)縣也相應成立了行規(guī)行約貫徹落實情況自查工作小組,以區(qū)縣為單位,切實做好自查工作。
二、自查工作組織開展情況。
為確保此次自查工作深入開展,我行確定專門人員負責此項工作,行長作為此項自查工作第一負責人,親自抓、負總責、確保行規(guī)行約自查工作深入到每個崗位,每位員工。
1、加強員工教育,筑牢員工思想防線。
通過下發(fā)電子文本,印刷紙質手冊等方式,積極組織員工學習《中國銀行業(yè)自律公約》及實施細則、《中國銀行業(yè)文明服務公約》及實施細則、《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務工作指引》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約》、《中國銀行業(yè)反不正當競爭公約》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員流動公約》、《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》、《中國銀行業(yè)零售業(yè)務服務規(guī)范》、《中國銀行業(yè)反商業(yè)賄賂承諾》、《中國銀行業(yè)存款業(yè)務自律公約》《中國銀行業(yè)柜面服務規(guī)范》等一系列相關規(guī)章制度。
要求廣大員工在日常工作中,嚴格執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等自愿、公平和誠實信用的原則下開展業(yè)務,不得損害國家、社會公共、客戶和行業(yè)利益。遵循公平競爭原則,完善治理和內控機制,強化內控文化建設,提升風險管理能力。加強自我約束,實現(xiàn)自我管理,反對不正當競爭行為,提高銀行業(yè)公平對待消費者意識,規(guī)范銀行業(yè)服務工作,保護消費者的合法權益。提高從業(yè)人員整體素質和職業(yè)道德水準。認真開展銀行業(yè)治理商業(yè)賄賂的各項工作,維護金融市場秩序,全面提升銀行業(yè)服務質量和水平,樹立銀行業(yè)良好的社會形象,共同營造良好的行業(yè)氛圍。促進銀行金融機構各項業(yè)務的健康發(fā)展,推動構建社會主義和諧社會。
2、組織員工對照檢查,反思自身,恪守規(guī)章制度。
要求我行員工辦理業(yè)務過程中,嚴把工作質量關,要求員工規(guī)范行舉止,按照服務工作質量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務,做到快捷準確,把差錯下降到最低。同時反對不正當競爭行為,維護正常的市場秩序,遵守商業(yè)道德。
審計部門對行內存款業(yè)務是否做到交易真實、憑證齊全、各項賬務是否相符;貸款業(yè)務是否嚴格按照“三法一指引”執(zhí)行,是否有違規(guī)貸款;票據業(yè)務是否嚴格按照有關法律法規(guī)以及制度要求辦理進行了嚴格檢查。
三、自查結果。
1、辦理存款業(yè)務時,嚴格按照《中國銀行業(yè)協(xié)會存款業(yè)務自律公約》的要求,不搞惡意競爭,嚴格執(zhí)行人民銀行及銀監(jiān)會等規(guī)定辦理存款業(yè)務,以優(yōu)質服務贏得客戶信賴,公平合理,促進我行存款業(yè)務又快又好發(fā)展。辦理個人住房貸款業(yè)務時,嚴格按照《中國銀行業(yè)協(xié)會個人住房貸款業(yè)務自律公約》的要求,執(zhí)行規(guī)定的貸款利率,不任意提高或降低貸款利率。
2、辦理業(yè)務時,嚴格按照《中國銀行業(yè)票據業(yè)務規(guī)范》的要求,對票據業(yè)務進行認真細致的辦理,審查各項要素是否合理齊全,對不符合規(guī)定的票據堅決不予辦理,發(fā)現(xiàn)假票據及時與公安部門進行聯(lián)系,確保票據業(yè)務合規(guī)合法。
3、對于服務收費項目,我們除在營業(yè)大廳進行公示外,還通過電子顯示屏等多種方式進行公告,充分尊重客戶的知情權的選擇權,并為客戶選擇方便快捷的服務項目,同時盡可能地幫客戶選擇收費低的結算方式。
4、我行按照《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務工作指引》要求專門規(guī)定客戶部負責全行服務工作的管理,由專人負責,明確了相關工作職責,并制定了服務工作應急預案,日常工作中通過監(jiān)控錄像或下網點等進行各種形式的檢查,確保文明規(guī)范服務工作制度化、規(guī)范化、經?;UJ真處理日??蛻敉对V,做到100%反饋回復。
5、認真對待《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》的具體落實情況,對立健全了相關工作制度,反對不正當競爭行為,并加強從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和培訓,為客戶提供文明規(guī)范的服務。對客戶信息嚴格保密,不對外泄露。對客戶業(yè)務咨詢認真給予解答,使客戶心中有數,明明白白。
經自查,我行在行規(guī)行約執(zhí)行方面未存在安全隱患,員工都能認真執(zhí)行相關制度,今后我行將繼續(xù)貫徹各項規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)差錯及時改正,同時將不定期組織員工進行學習,加強行內自查,杜絕業(yè)務差錯發(fā)生,將行規(guī)行約制度一直貫徹落實下去。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇六
根據涼州區(qū)財政局《關于進一步加強“小金庫”治理工作的通知》,我校成立了領導小組,對小金庫現(xiàn)象進行自查,情況如下:
一、健全組織,強化領導。
為確保此次治理工作順利進行,我校高度重視,成立了“小金庫”專項治理工作領導小組:
組長:王智年。
成員:全體教師。
切實加強對治理工作的組織領導,進一步明確工作職責,健全完善工作機制,深入開展“小金庫”治理,堅決查處和糾正各種形式的“小金庫”。
二、提高認識,加強宣傳。
我校及時召開了會議,傳達學習涼州區(qū)財政局《關于進一步加強“小金庫”治理工作的通知》以及有關會議精神,校長要求大家,認真學習有關文件和會議精神,正確認識開展此項活動的重大意義,要求大家要認真對待專項治理工作,明確清理檢查“小金庫”是加強廉政建設,從源頭上遏制和防止腐敗,規(guī)范財務收支活動的重要舉措,是教育和保護干部的需要。要求大家認真自查自糾,做到不走過場、不留死角,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
三、認真開展自查,實施長效監(jiān)督。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇七
根據196號文件《中國人民銀行關于進一步落實人民幣存款賬戶實名制的通知》的文件精神,我社自接到文件之日,認真領會文件精神并對本社開展了存量個人人民幣銀行存款賬戶相關身份信息真實性核實的自查工作,保證了存量存款賬戶信息的真實性。現(xiàn)將自查情況報告如下:
(一)成立核實工作領導小組:
為確保高質量完成核實工作,積極推動此次工作的開展,我社就此次核實工作成立了專門領導小組,對本網點存量個人人民幣銀行存款賬戶進行了全面摸底,了解了賬戶種類及數量、開戶時間、金額大小、留存身份證件種類等情況,確保核實工作平穩(wěn)開展。
組長:xxx。
成員:xxx、xxxx、xxx。
(二)按照指導意見中的核實工作措施,逐條對存量個人人民幣銀行存款賬戶身份信息進行核實。對前來辦理業(yè)務客戶,均要求出示其身份證或其他有效證件進行核實,核對為正式的,在系統(tǒng)中標注。對客戶暫不提供有效證件的,加強了核實工作的宣傳引導,要求客戶在下次辦理業(yè)務時攜帶身份證件進行身份核實工作。
(三)存款人開戶資料中留存的開戶證明文件為居民身份證或臨時身份證復印件的,我們通過聯(lián)網核查系統(tǒng)或公安部門對存款人及代理人的身份信息進行核查,經核查,如信息相符的,可以認為賬戶相關身份信息為真實;如姓名、身份證號碼和照片存在一項或多項不一致的,作為疑義身份信息核實。
留存的居民身份證或臨時身份證復印件已過有效期,或姓名為手寫、生僻字等難以識別的,要求存款人從新提交居民身份證原件進行核查。
存款人的開戶資料中未留存有效身份證件復印件的,要求存款人重新提供有效身份證原件進行核查。經核查,信息相符的,可以認為賬戶相關身份信息為真實,并留存有效身份證件的復印件。
對于20xx年5月1日以后在本系統(tǒng)開立業(yè)務的,我社必須以提供真實身份證件核實,對于辦理新開戶業(yè)務的客戶,根據《中國人民銀行關于進一步落實人民幣存款賬戶實名制的通知》(銀發(fā)【2008】191號)文件以及《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保管實施辦法》要求,16周歲以上中國公民必須提供真實身份證,16周歲以下的中國公民,應有監(jiān)護人代理開立銀行賬戶,出具監(jiān)護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。
核實工作中認真核對了信息采集表中帶“x”項目,核實真實后打印“客戶信息采集表”,同時留存客戶身份證復印件。
(四)對尚未確認身份信息為真實的疑義身份信息,我社進行了分類整理,區(qū)別對待,有針對性采取進一步措施進行核實。
(五)我社開展長期宣傳工作,除懸掛橫幅外,在營業(yè)室醒目位置也張貼了公告,公告中明確告知客戶辦理業(yè)務時攜帶有效身份證件等要求。在核實工作中及時妥善處理了出現(xiàn)的問題,避免引起社會公眾的誤解和不良社會反映,提高了社會公眾對核實工作的認知度。
通過以上核實工作,實現(xiàn)了在我社業(yè)務系統(tǒng)中的標識、查詢、統(tǒng)計核實結果,依法對存款人使用偽造、變造身份證件開立的虛假銀行賬戶、假名銀行賬戶、匿名銀行賬戶進行清理,依法終止了為身份不明的存款人提供服務,切實落實了個人存款賬戶實名制,維護經濟金融秩序,保障銀行業(yè)金融機構健康持續(xù)發(fā)展。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇八
我分行根據上級要求制定了系統(tǒng)黨風廉政建設責任制量化管理實施辦法,與考核細則,同時建立了黨風廉政建設領導小組。目前,該實施辦法已落實到位,為我分行黨風廉政建設工作以及分行事業(yè)發(fā)展起到了一定的監(jiān)督及推動作用。
(二)健全責任機制方面。
結合分行實際,我系統(tǒng)積極制訂了黨風廉政建設責任制量化管理辦法,保證了黨風廉政建設及反腐敗各項工作的全面落實。一是將各項責任進行了分解,實現(xiàn)了將目標任務細化到崗,一級抓一級,層層抓落實,從而確保了“責任分解,責任考核,責任追究”落實到位,全面推動了分行的黨風廉政建設工作的深入開展。
(三)工作部署。
總結。
方面。
今年上半年我分行將黨風廉政建設工作納入了年度工作中。做到了工作有總結、有計劃。
二、抓好領導班子黨風廉政建設工作。
(1)認真?zhèn)鬟_貫徹總、分行的反腐防案工作部署和活動安排,共6分:我分行及時開會傳達貫徹各項工作部署和活動安排,無扣分。
(2)制定和落實反腐防案的崗位職責,積極支持和配合紀檢監(jiān)察部門開展工作,共4分。我分行積極制定崗位職責,大力支持配合紀檢監(jiān)察工作,無扣分。
(3)主要領導按要求與分行簽訂黨風廉政建設責任書和案件防控責任書并認真履行責職,共2分,我分行關職能部門及時簽訂責任書,并做到認真履職,無扣分。
(4)員工按要求與本單位簽訂反腐防案承諾書,共1分,我分行全體員工按時簽訂承諾書,無扣分。
(5)每季定期召開一次案件防范和量化管理工作分析會,共4分,我分行按時每季度召開相關會議,認真進行總結分析,無扣分。
(6)民主決策,員工職級晉升、獎金分配等重大事項經集體討論,共3分,我分行已經于x月按要求向員工公布業(yè)務管理費、獎勵費,無扣分。
(7)單位業(yè)務管理費、獎勵費發(fā)放公開透明,每半年一次向員工公布一次,共3分,我分行已按要求向員工公布業(yè)務管理費、獎勵費,無扣分。
(8)領導干部按規(guī)定報告?zhèn)€人重大事項,共2分,我分行全體領導干部按要求報告?zhèn)€人重大事項,無扣分。
(9)領導班子團結進取、廉潔干事,共3分,我分行全體領導干部團結協(xié)作、廉潔干事,半年來無投訴、無舉報,無扣分。
(10)關心員工工作和生活,領導干部按要求落實員工談話制度,共3分,我行領導干部按要求落實談話制度,不但有談話而且還設有員工談話專用記錄簿,無扣分。
(11)主要領導每年按要求進行述職述廉,共2分,我行全體領導干部都認真進行了述職述廉,無扣分。
(12)嚴格遵章守紀,考核期內無發(fā)生違反黨紀政紀案件,共3分,我分行未發(fā)生一次黨紀政紀案件,無扣分。
三、抓好案件防范和自查工作。
(1)案件防范工作分工明確,內控措施落實到位,崗位之間形成相互制約,共2分,我分行分工明確,內部監(jiān)督到位,無扣分。
(2)各項業(yè)務操作規(guī)范,考核期內無發(fā)生各類經濟案件,共10分,半年來,我分行全體職員認真、負責,無違規(guī)操作,沒有造成資金損失、重大風險,沒有任何案件發(fā)生,無扣分。
(3)內控檢查到位,發(fā)現(xiàn)問題整改及時,共5分,我分行各相關責任人按要求進行了內控檢查,發(fā)現(xiàn)問題后及時進行了認真、徹底的整改,并按規(guī)定管理密、押、印及重空憑證,無扣分。
(4)按要求落實重要崗位輪崗或強制休假制度,共3分,我分行全體職員按要求對重要崗位進行輪崗并且無一人強制休假,無扣分。
四、不斷加強行風建設。
(1)制定和落實本單位員工考勤考核獎勵機制,共2分,我分行已制定并開始實施內部員工考核獎勵機制,無扣分。
(2)嚴守工作紀律和請銷假制度,共4分,我分行經檢查發(fā)現(xiàn)無一人遲到,無一人違反工作(會議)紀律或請銷假制度,無扣分。
(3)員工內部團結和諧,敬業(yè)愛崗,共2分,我行全體員工團結協(xié)作,堅決服從崗位調整和分工,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),完成了各項工作任務,無扣分。
(4)熱情待客,誠信經營,嚴格職業(yè)操守,共2分,上半年來我分行組織的規(guī)范化服務考評已達標,無扣分。
(5)考核期內無發(fā)生“黃、賭、毒”或其他有損銀行和企業(yè)利益行為,共4分,我分行全體員工潔身自好,無一人參與“黃、賭、毒”,無一人違反職業(yè)操守,無扣分。
五、加強廉政教育和隊伍建設。
(1)按總、分行要求開展各項反腐防案、法律規(guī)章以及廣發(fā)理念職業(yè)道德教育活動,共10分,我分行按要求組織員工開展教育學習,參加學習的員工人數達到90%,活動結束后我行按時上報各類材料,無扣分。
(2)加強員工素質培訓,積極組織員工參加各類政治學習和業(yè)務培訓,共4分,分行全體員工沒有一人無故不參加分行組織的各類學習和培訓,無扣分。
(3)聯(lián)系本單位實際定期組織員工崗位練兵,共2分,我分行按要求定期組織員工崗位練兵,無扣分。
通過對照分行黨風廉政建設責任制量化管理考核評分表的各項內容進行自查,自查評分為100分。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇九
1、成立了信息安全檢查行動小組。由站長、書記任組長,相關科室(車間、負責人、信息技術科全體人員為組員負責對全站的重要信息系統(tǒng)全面排查并填記有關報表、建檔留存。
2、信息安全檢查小組對照網絡與信息系統(tǒng)的實際情景進行了逐項排查、確認,并對自查結果進行了全面的核對、梳理、分析。整改,提高了對全站網絡與信息安全狀況的掌控。
1、組織成立了網絡與信息安全檢查工作小組,由站長、書記任組長,相關科室(車間、負責人、信息技術科全體人員為組員。
2、研究制定自查實施方案,根據系統(tǒng)所承擔的業(yè)務的獨立性、職責主體的獨立性、網絡邊界的獨立性、安全防護設備設施的獨立性四個因素,對客票發(fā)售與預訂系統(tǒng)、旅客服務系統(tǒng)、辦公信息系統(tǒng)進行全面的梳理并綜合分析。
2、8月6日前對客票發(fā)售與預訂系統(tǒng)、旅客服務系統(tǒng)、辦公信息系統(tǒng)的基本情景進行逐項排查。
1、系統(tǒng)安全基本情景自查。
客票發(fā)售與預訂系統(tǒng)為實時性系統(tǒng),對車站主要業(yè)務影響較高。目前擁有ibm服務器2臺、cisco路由器2臺、cisco交換機13臺,系統(tǒng)均采用windows操作系統(tǒng),災備情景為系統(tǒng)級災備,該系統(tǒng)不與互聯(lián)網連接,防火墻采用永達公司永達安全管控防火墻。
旅客服務系統(tǒng)為實時性系統(tǒng),對車站主要業(yè)務影響較高。目前擁有hp服務器13臺、h3c路由5臺、h3c交換機15臺,系統(tǒng)采用linix操作系統(tǒng),數據庫采用sqlserver,災備情景為數據災備,該系統(tǒng)不與互聯(lián)網連接,安全防護策略采用按照使用需求開放端口,重要數據均采用加密防護。
人員管理方面,指定專職信息安全員,成立信息安全管理機構和信息安全專職工作機構。重要崗位人員全部簽訂安全保密協(xié)議,制定了《人員離職離崗安全規(guī)定》、《外部人員訪問審批表》。
資產管理方面,指定了專人進行資產管理,完善了《資產管理制度》、《設備維修維護和報廢管理制度》,建立了《設備維修維護記錄表》。
存儲介質管理方面,完善了《存儲介質管理制度》,建立了《存儲介質管理記錄表》。
運行維護管理方面,建立了《客服系統(tǒng)維護標準》、《運行維護操作記錄表》,完善了《日常運行維護制度》。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十
根據南昌縣人民銀行的要求以及為更好的做好人民幣現(xiàn)金收付業(yè)務,郵儲銀行南昌縣支行對20xx年上半年現(xiàn)金收付業(yè)務、內控制度及執(zhí)行情況進行了自查工作,自查主要從四個方面進行。
一、內控制度建設情況。
依據《中國人民銀行法》和《人民幣管理條例》,結合郵儲銀行有關人民幣收付業(yè)務的規(guī)定,該支行制定了20xx年度會計管理工作考核辦法和人民幣收付業(yè)務知識學習與培訓制度,加強了對開戶單位現(xiàn)金支付、個人結算、活期儲蓄賬戶支付、大額現(xiàn)金收付審批、登記和備案的管理,規(guī)定了相應的處罰條例,明確了臨柜人員定期培訓的計劃和要求,進一步規(guī)范了本行內控制度的建設。
二、營業(yè)場所建設情況。
該支行在營業(yè)場所顯眼位置擺放著兌換殘損幣人民幣標識牌,并且在led屏上打上“承諾無償兌換并提供券別調劑的服務”;還在營業(yè)廳掛有“殘損污損人民幣兌換辦法”和“不宜流通人民幣挑剔標準標識牌,并公示舉報監(jiān)督電話。
三、現(xiàn)金收付業(yè)務辦理情況。
該支行定期對臨柜人員進行人民幣收付業(yè)務知識學習與培訓,認真研究中國人民銀行法、人民幣管理條例及中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法,每位臨柜人員都能熟悉掌握不宜流通人民幣的挑剔標準和殘缺污損人民幣兌換標準,并按程序規(guī)范操作,臨柜人員均能做到不對外支付、只收不付、停止流通不宜流通人民幣。同時網點按照要求配備小面額新鈔,并且均能根據客戶的需要,辦理券別調劑業(yè)務。對于假幣按規(guī)定加蓋假幣章戳,現(xiàn)金收付實現(xiàn)收支兩條線,對外支付已清分現(xiàn)金。由網點綜合柜員、當班柜員或網點負責人雙人在監(jiān)控下整點、清分。對清分機退鈔口現(xiàn)金通過a類點鈔機記錄冠字號碼,并人工識假。完整券與殘損券分類捆扎管理,分別整點上繳,柜員對可疑幣、殘損幣單獨存放。
同時該支行積極組織反假貨幣宣傳活動,對臨柜人員定期開展反假貨幣知識學習與培訓,前臺人員均取得反假貨幣上崗證,并能熟練掌握如何收繳鑒定假幣。同時還在營業(yè)廳擺放反假幣宣傳折頁,可供客戶學習。
四、設備配備及管理情況。
該支行在每個柜臺配備了一臺能識別冠字號碼的a類點鈔機,以及每個網點配備了一臺清分機,并定期進行更新升級。網點自助設備現(xiàn)金清分及冠字號碼記錄、上傳均由營業(yè)主管負責,且保存在專門的電腦上。自助設備加鈔均經過清分、冠字號碼記錄。網點記錄冠字號碼存儲至少保存3個月。以便及時供客戶查閱,有效解決假幣糾紛問題。自助設備均實現(xiàn)冠字號碼貼黃標,且能實現(xiàn)冠字號碼查詢。
總之我支行均能按照當地人民銀行有關人民幣流通政策的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行,沒有出現(xiàn)與人民銀行規(guī)定相違背的情形,并定期組織支行所有前臺人員學習人民銀行人民幣流通等政策,熟練掌握業(yè)務知識以便更好的服務于廣大市民。
我支行通過對20xx年上半年人民幣收付業(yè)務的自查,充分認識到本支行與人民銀行有關規(guī)定還有一定差距,在今后的工作中,會繼續(xù)嚴格遵守人民銀行的各項政策及辦法的相關要求,并組織員工認真學習相關規(guī)章制度,將人民幣收付業(yè)務工作做的更好。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十一
來自互聯(lián)網和移動磁介質上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農村信用社電子化建設的發(fā)展,計算機技術《·》在農村信用社各項業(yè)務中的廣泛應用,部分員工因病毒防范意識較為薄弱,加上計算機水平又是參差不齊,有的員工很難主動發(fā)現(xiàn)客戶端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實施補丁升級,u盤濫用且從不進行病毒掃描,這樣就容易造成內部信息泄漏或網絡阻塞,中斷重要業(yè)務的正常運行。
隨著業(yè)務的更新和科技步伐的加快,員工的計算機操作業(yè)務能力與嚴格執(zhí)行規(guī)范程序不適應,綜合柜員制未能全面落實,不能夠完全掌握農信社的各項業(yè)務操作流程及處置程序,必然會造成操作失誤而導致風險。操作風險大致分為以下幾方面:
1、操作行為不規(guī)范,安全防范意識差。目前,我區(qū)農村信用社計算機操作員一般只通過了短期輔導培訓,未能全面掌握計算機理論知識及運用技術,主要表現(xiàn)在:
一是一些操作人員對計算機知識的缺乏,經常出現(xiàn)操作性錯誤;
二是操作人員基本安全意識不強,缺乏安全防范意識;
三是人員調離或崗位變動時不及時注銷操作員,導致操作員不便于管理;
四是人離機不退,個別人隨意離開工作崗位,也不簽退,給他人可乘之機,造成了嚴重的信息安全隱患。
2、不嚴格執(zhí)行操作流程,造成安全隱患。由于部分員工跟不上當前農村信用社電子化建設步伐,對推出的硬件設備以及電子化產品及功能不熟悉或風險意識不強等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風險。
一是操作人員不嚴格執(zhí)行硬件設備的操作流程,造成設備損壞,致使重要業(yè)務中斷的風險;
三是不嚴格按照業(yè)務操作流程操作業(yè)務系統(tǒng)程序,給他人或科技結算中心造成不必要的負擔。
為此我們將嚴格按照省市聯(lián)社關于計算機管理的一系列相關要求,對日常計算機信息管理中存在的問題經行重點監(jiān)督和整改:
1、嚴格業(yè)務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特網等公眾系統(tǒng)的隔離,無法隔離的要隨時升級殺毒程序,同時嚴格移動磁介質的使用范圍、殺毒流程。加強員工計算機知識培訓,提高員工的電腦操作技能,制定防毒策略,養(yǎng)成良好的上網習慣,嚴防病毒侵害。
2、加強對一線人員的操作流程、各項基本規(guī)定的培訓,加強對信息專管員的培訓,提高其處理計算機及網絡故障、防范計算機及網絡風險的能力;對業(yè)務操作人員要重點抓好計算機知識的普及培訓工作,建立各種形式的崗位培訓和定期輪訓制度,提高職工的政治素質、業(yè)務技能、敬業(yè)精神、計算機業(yè)務操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權不能流于形式,堅決杜絕各種混崗現(xiàn)象,嚴格遵循管理制度。
3、嚴格操作規(guī)范及操作權限管理。
隨著農村信用社的發(fā)展,信貸系統(tǒng),財務系統(tǒng),oa系統(tǒng)的成功上線并投入使用,操作人員必須學習和掌握農村信用社的操作流程和各項規(guī)章制度,加強制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改,并嚴格按規(guī)定設置操作員及操作員密碼,還需定期修改密碼,多用字母或符號,嚴禁使用6位相同數字或電話號碼或生日號碼等,嚴禁口頭或電話告知操作密碼。
4、加強內控建設,強化監(jiān)督,完善防范機制。首先,建立柜員崗位制約為主,做到責任到崗、落實到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次,全面落實以主任、內勤主任為主的監(jiān)管體系,確保做到實時監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時進行整改,消除風險隱患。再則,加強會計事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理,加大查處力度,重點是督促基層社各項計算機制度執(zhí)行與落實,提升基層執(zhí)行力,以此推進和完善防范制度,切實做到防患于未然。
5、日常維護方面,由基社信息專管員負責每周一次對機房衛(wèi)生清理和設備故障排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報科技信息部處理;每月在各基社網點信息專管員的配合下,對網絡設備的運行和管理進行維護和檢查至少一次,全轄的atm和pos機由科技信息部統(tǒng)一管理,落實基社網點專人負責,加大專管人員的培訓,使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十二
農業(yè)發(fā)展銀行作為唯一家農業(yè)政策性金融機構是中國金融體系的重要組成部分,按照wto規(guī)劃和中國金融對外開放步伐的.加快,其業(yè)務范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現(xiàn)。農發(fā)行業(yè)務具有“雙重性”,即政策性和經營性,這就對農發(fā)行的保密工作提出了更高的要求?,F(xiàn)階段農發(fā)行保密工作存在諸多隱患,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十三
縣信息化工作領導小組辦公室:
按照《關于開展xx市重點領域網絡與信息安全檢查行動的通知》要求,我局對信息系統(tǒng)安全情況進行了全面檢查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、自查工作組織開展情況。
在第一時間召開專題會議,就信息安全自查工作進行周密部署,成立了由黨組書記、局長xxx為組長,各股室負責人為成員的信息安全自查工作領導小組,及時制定了工作方案,并指定由局辦公室牽頭組織專業(yè)技術人員對正在使用的“縣委辦公系統(tǒng)”及所有計算機安全情況,尤其是保密要害部位開展全方位檢查,做到不留死角,確保安全。
(一)總體情況。
長期以來,我局高度重視信息網絡安全工作,認真貫徹落實《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》和《計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》等有關規(guī)定,加大投入,采取積極有效的安全保護措施,取得了良好成效。截至目前,全局信息網絡未出現(xiàn)不明人員入侵或攻擊跡象,無任何安全事故發(fā)生。
(二)安全管理情況。
印發(fā)了《涉密和非涉密計算機安全管理制度》、《網絡安全管理制度》、《辦公自動化設備管理制度》、《保密要害部門管理制度》、《涉密和非涉密移動存儲介質保密管理規(guī)定》、《涉密計算機維修、更換、報廢安全管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,進一步明確了不把涉密電子文件帶回家,不在機關聯(lián)網計算機上進行與工作無關的操作等規(guī)定,重申了違反安全管理制度要視情節(jié)依據有關規(guī)定進行嚴肅處理的工作紀律,使信息安全工作真正做到行有規(guī)章、做有依據、查有準則,實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化、科學化,有力保障了信息網絡安全。
(三)技術防護情況。
1、所有聯(lián)網計算機均經過了信息系統(tǒng)安全技術檢查,安裝了防火墻,同時配置安裝了專業(yè)殺毒軟件,加強了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面的有效性。
2、涉密計算機信息系統(tǒng)已建立,處于物理隔離未接入互聯(lián)網狀態(tài),除專人使用和管理之外任何人不得接觸或查看涉密計算機信息系統(tǒng)。禁止在非涉密計算機及信息系統(tǒng)內保存或流轉任何涉密文件和內部敏感信息,所有涉密文件和內部敏感信息一律保存在涉密計算機信息系統(tǒng)中。涉密計算機信息系統(tǒng)配備單獨的移動存儲介質,嚴禁使用其他股室的移動存儲介質,禁止使用來歷不明或未經殺毒的一切移動存儲介質。
3、所有硬件設施均采用有線連接,禁止使用無線網卡、無線鍵盤、無線鼠標和3g數據卡等無線設備,有效避免了信息在無線局域網中泄漏。
4、各股室在安裝殺毒軟件時采用相關主管部門批準的殺毒軟件,定期查毒和殺毒,不使用來歷不明、未經殺毒的軟件、軟盤、光盤、u盤等載體,嚴禁訪問非法網站,自覺嚴格控制和阻斷病毒來源。
(四)應急處置與災備工作情況。
1、初步建立了應急預案,并處于不斷健全完善階段。
2、對信息系統(tǒng)數據進行定期備份,以降低或消除不確定因素對正常工作的影響。
3、對每臺入網計算機的使用者和ip地址登記造冊,不斷加強計算機使用者的安全培訓工作,提高其安全使用網絡的能力,強化信息安全防范意識。
三、主要問題和面臨威脅分析。
(一)發(fā)現(xiàn)的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)。
1、規(guī)章制度體系初步建立,但還不夠完善,未能覆蓋信息系統(tǒng)安全的所有方面。
2、部分信息系統(tǒng)使用人員安全意識不強,在管理上缺乏主動性和自覺性。
3、網絡安全技術管理人員配備不足,信息系統(tǒng)安全方面投入的力量有限。
(二)面臨的安全威脅與風險。
安全威脅程度等級低,由于我局租賃城郊民房辦公,電路老化,布線不合理,辦公用電得不到充分保障,對信息的正常保存和設備的日常使用帶來了一定風險。
四、改進措施與整改效果。
(一)改進措施。
1、再次檢查規(guī)章制度各個環(huán)節(jié)的安全策略與安全制度,并對其中不完善部分進行重新修訂與修改,切實增強信息安全制度的落實工作,不定期對執(zhí)行情況進行檢查。
2、持續(xù)加強計算機操作人員的安全意識教育,提高安全工作的主動性和自覺性。
3、加強對線路、系統(tǒng)的及時維護和保養(yǎng),加大更新力度,提高安全工作的現(xiàn)代化水平。
(二)整改效果。
經評估,初步達到了預期效果。
五、意見和建議。
(一)希望上級部門今后多組織交流學習及業(yè)務培訓,使安全技術人員及時更新信息網絡安全管理知識。
(二)持續(xù)強化全員信息安全意識,不斷提升信息系統(tǒng)安全管理和技術防范水平。
xx縣衛(wèi)生局。
2012年8月28日。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十四
尊敬的客戶:
根據《。
中華人民。
共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網管理法》和《。
中華人民。
共和國網絡安全法》等相關法律法規(guī)的要求,我行認真開展了客戶信息安全管理自查工作,現(xiàn)向您匯報如下:
1、客戶信息保護:我行對各類客戶信息進行了嚴格的保護和管理,包括客戶個人信息、賬戶信息、交易信息等。我行建立了完善的信息保護機制,包括信息加密、信息備份、信息審核等,確??蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。
2、網絡安全管理:我行對網絡系統(tǒng)進行了嚴格的安全防護措施,包括網絡安全管理工具、訪問控制、數據加密、防火墻等,確保網絡系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
3、信息泄露防范:我行建立了完善的信息泄露防范機制,包括信息泄露監(jiān)測、信息泄露報告、信息泄露修復等,確??蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。
4、客戶信息安全培訓:我行對員工進行了客戶信息安全培訓,包括信息安全知識培訓、信息安全風險評估、信息安全管理等,提高員工對客戶信息的保護意識和能力。
在客戶信息安全管理方面,我行存在一些問題,主要包括:
1、部分客戶信息泄露:我行在一些業(yè)務處理過程中可能存在信息泄露的風險,如賬戶密碼泄露等。
2、信息保護不足:我行部分客戶信息的保護力度不足,如客戶個人信息的泄露等。
3、網絡安全管理不規(guī)范:我行部分網絡系統(tǒng)的安全措施不足,存在漏洞和安全風險。
4、員工信息安全意識不足:我行員工對客戶信息的保護意識和能力不足,存在泄露客戶信息的'風險。
針對客戶信息安全管理方面的問題,我行建議采取以下措施:
1、加強信息保護:我行應加強客戶信息的保護,包括信息加密、信息備份、信息審核等,確??蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。
2、完善網絡安全管理:我行應加強網絡系統(tǒng)的安全防護措施,包括網絡安全管理工具、訪問控制、數據加密、防火墻等,確保網絡系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
3、加強信息泄露防范:我行應加強信息泄露防范機制,包括信息泄露監(jiān)測、信息泄露報告、信息泄露修復等,確??蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。
4、加強員工培訓:我行應加強員工對客戶信息的保護意識和能力,包括信息安全知識培訓、信息安全風險評估、信息安全管理等,提高員工對客戶信息的保護意識和能力。
我行將認真遵守相關法律法規(guī),加強客戶信息安全管理,確??蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。如有任何問題,請隨時聯(lián)系我們。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十五
保密工作是基層農發(fā)行業(yè)務工作的重要組成部分,作為政策性銀行必須確保執(zhí)行政策的嚴肅性和時效性,保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則,將會出現(xiàn)政策執(zhí)行不到位現(xiàn)象,其危害性從小的方面講損壞了農發(fā)行的社會形象,可能惡化黨群干部關系;從大的方面講就有可能損害農民的利益,有可能影響國家貨幣政策的傳導和宏觀調控目標的實現(xiàn),甚至關系到員工生命和財產安全,因此,保密工作時刻伴隨著我們,要像安保工作一樣警鐘常常敲。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十六
一是網絡安全方面。我行配備了防病毒軟件、網絡隔離卡,采用了強口令密碼、數據庫存儲備份、移動存儲設備管理、數據加密等安全防護措施,明確了網絡安全責任,強化了網絡安全工作。
二是日常管理方面切實抓好內網、外網和應用軟件“五層管理”,確?!吧婷苡嬎銠C不上網,上網計算機不涉密”,嚴格按照要求處理光盤、硬盤、優(yōu)盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。
重點抓好“三大安全”排查:
一是硬件安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;
二是網絡安全,包括網絡結構、安全日志管理、密碼管理、ip管理、互聯(lián)網行為管理等;
三是應用安全,包括郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十七
為強化基層農發(fā)行的保密工作,應當在系統(tǒng)內自上而下成立“一把手”任組長,分管行長為副組長,有關部負責人為成員的保密工作領導小組,配備專(兼)職保密干部,使保密工作層層有人抓、事事有人管,形成網絡管理狀態(tài)。同時,要把保密工作納入議事日程、納入目標考核中,采取與責任人工資、政績掛鉤的辦法,增強保密工作人員的責任感。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十八
為全面、客觀地反映金融機構安全防范情況,根據《關于銀行業(yè)金融機構安全評估工作實施方案的通知》的要求,我行及時組建安全檢查小組,按照通知要求的檢查方法,結合實際情況,對網點安全設施及環(huán)境等各方面進行了全面的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
安全檢查小組:組長:xxx副組長:xxx成員:xxxxxx。
xxx安全檢查辦公室設在行長辦,定期對營業(yè)場所、業(yè)務庫、自助設備、運鈔、消防、計算機、槍支彈藥等進行安全檢查,保衛(wèi)股長xxx負責各項安全檢查情況的工作匯報。
一、營業(yè)場所:
(一)物防設施。
1.二層以下窗戶已安裝金屬防護欄或相應防護措施。
2.網點與外界相通的出入口均已安裝防護門或防盜安全門,且符合相關的安全標準。
3.網點現(xiàn)金業(yè)務出入口均已安裝金屬防護門,且能正常使用。
4.營業(yè)場所外有圍墻且有防止攀爬的障礙物。5.現(xiàn)金業(yè)務區(qū)出入口安裝了防尾隨緩沖式電控聯(lián)動門,能正常使用。
6.現(xiàn)金出納柜臺已采用磚石或鋼筋混凝土結構,柜臺高度=800mm、寬度=500mm。
7.現(xiàn)金出納柜臺上方安裝了透明防護板。
8.現(xiàn)金出納柜臺上方安裝的透明防護板有檢測合格報告,安裝形式符號標準,且長、寬、高、面積及其上部封頂符合標準。
9.現(xiàn)金業(yè)務柜臺的臺面設置和收銀槽長寬高符合要求。10.網點營業(yè)場所均已配備衛(wèi)生設施。11.營業(yè)場所已配備應急照明設備且安好可用。12.網點已配備自衛(wèi)器材。
(二)技防設施。
1.監(jiān)控設備。
(1)營業(yè)場所與外界相通的出入口安裝了視頻監(jiān)控裝置。(2)營業(yè)場所現(xiàn)金業(yè)務區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)等均已安裝視頻監(jiān)控裝置,且實時監(jiān)控各區(qū)域人員活動情況及現(xiàn)金區(qū)域的現(xiàn)金支付交易全過程。
(3)營業(yè)場所出入口視頻監(jiān)控系統(tǒng)的回放錄像能清晰分辨出入大門人員體貌特征。
(4)網點錄像資料保存期均在30天以上。2.報警及其他技防設施網點具備與公安110報警服務臺報警聯(lián)網條件且安裝了與公安機關110聯(lián)網的緊急報警裝置。
二、業(yè)務庫安全。
(一)實體防范。
1.庫區(qū)照明系統(tǒng)總閘裝置有保護措施且置于有效監(jiān)控范圍。
2.出入庫房門的通道為單一設置。
3.庫房結構墻體已達到相應級別建筑標準。
4.金庫門和庫門鎖具符合標準。
5.三類以上庫房通往金庫門的唯一通道已設置防控隔離門,且防護等級符合要求。
(二)技術防范。
1.入侵報警系統(tǒng)能準確探測報警區(qū)域內門、窗、通道等重點部位入侵事件。
2.報警控制主機和線路未裸露,具有防破壞報警功能。
3.營業(yè)場所已采用2種以上向外報警傳輸方式。
4.報警裝置有備用電源,能保證在斷電后系統(tǒng)供電時間。
5.報警系統(tǒng)布防、撤防、報警、故障等信息的存儲時間均在30天以上。
6.庫房內視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)回放錄像能清晰顯示人員在庫內活動的全過程及庫內所存放物品。
7.庫房外的回放錄像能清晰顯示出入庫人員活動情況及面部特征。
8.啟動緊急警報裝置時能同時啟動現(xiàn)場聲、光報警裝置。
9.守庫室的回放錄像能清晰顯示守庫人員活動情況。
10.清分整點場地在每個清分臺安裝了攝像機進行獨立監(jiān)控和錄像,回放錄像能清晰顯示交接、清點、打捆等操作全過程。
11.裝卸區(qū)及出入庫交接場地的回放錄像能清晰顯示運鈔車停放、護衛(wèi)及提款箱交接等進出庫區(qū)全過程。
12.視頻監(jiān)控資料保存時間均在30天以上。
13.實行遠程監(jiān)控的業(yè)務庫房隔離門出入口控制裝置具有接受遠程控制和實時授權功能。
14.聲音資料保存時間均在30天以上。
15.實行異地值守的業(yè)務庫具備全方位防護,且將入侵報警、視頻安防監(jiān)控及出入口控制、廣播對講等各子系統(tǒng)接入業(yè)務庫報警監(jiān)控聯(lián)網中心,能實施遠程管理、控制。
16.業(yè)務庫報警監(jiān)控聯(lián)網中心功能較為齊備。
(三)本地守庫室防范。
1.本地守庫室設置有衛(wèi)生設施。
2.守庫室外安裝有照明燈,配備應急照明設備及自衛(wèi)器材。3.守庫室配備有對外聯(lián)絡的通訊設備,已安裝緊急報警按鈕。
三、自助設備安全。
(一)自助設備安全。
1.已安裝報警裝置,且能對撬盜和破壞事件進行探測報警。2.視頻監(jiān)控裝置能對交易時客戶的正面圖像、進/出鈔過程、現(xiàn)金裝填過程的圖像進行實時錄像。
3.回放錄像能清晰辨別客戶的面部特征、進/出鈔過程、現(xiàn)金裝填過程操作人員活動情況。
4.已加裝具有防窺視功能裝置,已設置相對獨立的用戶操作區(qū)域。
5.能通過顯示屏顯示必要地安全提示和24小時服務電話。
1.獨立的裝填現(xiàn)金區(qū)安裝了入侵報警探測裝置,具備入侵報警聯(lián)動功能。
2.安裝了視頻監(jiān)控裝置對進入自助銀行的人員進行監(jiān)視、記錄,回放圖像能清晰顯示進出人員體貌特征。
四.運鈔安全。
1.使用專用運鈔車運鈔及雙人以上武裝押運。
2.已制定押運途中突發(fā)事件處置預案。
3.押運員熟悉突發(fā)事件押運處置預案、責任分工明確。
4.押運員押運操作行為規(guī)范,警惕性較高。
5.運鈔登記手續(xù)齊全。
6.押運員押運過程中穿防彈衣、戴頭盔。
7.押運員站位能全方位警戒。
8.運鈔車交接款停靠位置合理。
9.運鈔停靠及交接款過程能夠全程錄像。10.運鈔車內有通訊、報警、消防設備。
11.押運過程中不曾有司機下車及車輛熄火現(xiàn)象。
五.消防安全。
1.建立了領導負責的逐級防火責任制。
2.已明確逐級防火負責人職責、已明確崗位防火責任人。
3.已為本單位的消防安全提供必要的經費和組織保障。
4.職工知道崗位責任區(qū)和崗位消防安全職責。
5.設立兼職的防火安全人員。
6.建立健全了各項消防安全制度。
7.按照國家有關消防法律法規(guī)及消防技術標準設置消防設施。
8.能保證消防設施、滅火器材完好有效。
9.能保證消防疏散通道暢通。
10.有消防安全檢查、巡查,和消防安全就礙于培訓記錄。
11.對火災能及時發(fā)現(xiàn)且發(fā)現(xiàn)后及時消除。
12.一年內組織開展消防安全宣傳教育和培訓在2次以上。
13.制定了滅火和應急疏散預案并定期組織演練。
14.建立健全了消防檔案。
15.對建筑消防設施進行定期的消防檢測。
六、計算機安全。
(一)營業(yè)場所計算機安全。
1.營業(yè)場所計算機室安裝了防盜安全門并且與110報警服務臺相連的緊急報警裝置及入侵報警裝置,能準確探測報警區(qū)域內門、窗、通道等重點部位的入侵事件。
(二)數據交換中心和數據處理中心安全。
1.數據交換和處理中心計算機機房在建筑物內設置為獨立區(qū)域。
2.獨立設置的計算機中心進行封閉式管理且設置周界報警探測裝置。
3.有專人值守、記錄出入人員情況。
4.防水、防盜、監(jiān)控、報警設施健全。
5.有備用電源且處于良好安好可用狀態(tài)。
6.設立兼職計算機信息系統(tǒng)安全管理人員。
7.機房工作人員熟悉滅火、防水等相關操作。
8.有專門的設備檔案備查資料。
9.能及時更換計算機的口令或密鑰。
10.有防雷接地等必要防護。
11.機房有專用滅火設施。
12.成立了計算機信息系統(tǒng)安全保護領導小組切制定了計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件處置預案。
七、槍支彈藥安全。
1.已明確槍支管理責任,指定專人負責。
2.槍彈庫出入口安裝了防盜安全門、與110報警服務臺相連的緊急報警裝置和入侵報警裝置。
3.有專用槍庫和槍柜存放保管槍支彈藥。
4.槍支、彈藥分開存放,實行雙人雙鎖。
5.建立了完善的持槍人員管理責任制度、槍支彈藥保管領用制度和槍支安全責任制度,且能嚴格執(zhí)行。
6.執(zhí)行守押任務完畢后,及時交還槍支彈藥。
7.持槍人員配發(fā)持槍證件。
8.持槍人員定期進行培訓。
9.攜帶槍支時隨身攜帶持槍證件。
10.非執(zhí)行守押任務時,未攜帶槍支彈藥。
八、案件防范。
1.一年內對員工進行法律法規(guī)教育以及業(yè)務規(guī)范學習在2次以上。
2.兩年內我行無內部人員違法犯罪。
3.兩年內發(fā)生的我行無盜搶案件。
4.兩年內我行無重特大盜搶案件。
5.兩年內我行無因瀆職或違規(guī)操作等引發(fā)詐騙案件。
6.我行嚴格執(zhí)行身份證聯(lián)網核查制度。
7.我行有防范案件預案。
8.我行嚴格執(zhí)行相關案件報告制度規(guī)定。
9.我行及時向員工開展案例警示教育。10.我行嚴格執(zhí)行有關業(yè)務操作安全的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行各項業(yè)務操作程序。
九、安全保衛(wèi)基礎工作。
1.單位負責人定期召開會議研究安全保衛(wèi)工作,查找安全防范工作隱患并研究解決問題;保衛(wèi)工作有領導班子成員分管。
2.我行設立了專職保衛(wèi)機構。
3.營業(yè)場所配置了專職保衛(wèi)人員。
4.我行安全防范設施建設資金不存在重大缺口。
5.我行建立了保衛(wèi)工作考核、評比和獎懲機制。
6.我行開展了安全檢查、考核、評比工作,且獎懲分明。
7.對公安機關、銀監(jiān)部門和上級單位安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我行作出及時整改。
8.我行不斷完善和健全安全防范規(guī)章制度,及處置突發(fā)事件預案。
9.我行按時簽訂各級治安保衛(wèi)責任書。
10.營業(yè)場所有日常安全檢查記錄。
11.業(yè)務庫門鑰匙和密碼執(zhí)行單線交換、分別保管。
12.我行員工能夠熟練操作本崗位所需掌握的自衛(wèi)器材和消防器材,了解安全防范制度,熟悉本崗位應急預案處置方法。通過此次安全評估自查,使我行員工進一步提高了相關的安全防范意識,從而將安保工作責任到人、落實到位。今后我行將加大對安全教育的學習力度,做到警鐘長鳴、防患于未然,為我行的健康發(fā)展提供有力的安全保障,確保我行各項生產經營持續(xù)、安全的運行。
農行察雅縣支行。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇一
根據xx《關于在全地區(qū)重點領域開展網絡與信息安全檢查工作的通知》文件精神,我局對信息安全檢查工作進行了統(tǒng)一布置,對我局涉密載體、重要崗位和敏感人員進行了一次全面的梳理和認真檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:。
一、領導高度重視,切實加強信息安全工作。
局領導高度重視這次檢查工作,召開了專項工作會議,組織認真學習文件精神,切實增強干部職工的保密意識,確保我局信息安全。會上成立了由xxx任組長、辦公室主任xx副組長,各相關科室負責人為成員的領導小組。會上還與各科室、各直屬單位主要領導簽訂了《信息安全工作領導責任書》,與保密要害部門和崗位的涉密人員簽訂了《涉密人員崗位保密承諾書》,預防和杜絕失泄密事件發(fā)生。
二、認真開展自查自糾,加強重點部門和崗位的保密防范。
和近3年內離崗人員持有的涉密載體的人員進行清理,清理重點為涉密電子文檔和存儲、處理過涉密信息的計算機、移動硬盤、軟盤、光盤、u盤、錄像帶等。局機要檔案室是保密要害部門。局檔案機要室嚴格執(zhí)行保密精神,負責文函的接收和管理。目前,局機要檔案室有一名專職人員負責保密文件資料的管理。存放保密文件資料的場所符合保密和防火、防盜等安全要求。密件,密級文件、密碼電報存放密碼檔案柜中,并定期清理、檢查,防止遺失,對收到和發(fā)出的保密文件資料有書面登記和簽收、借閱手續(xù),借閱帶密級的文、電檔案須經辦公室主任批準。保密文件資料辦理完畢后收集齊全并立卷歸檔。復制、抄存涉密文件,必須經辦公室主任批準,履行登記手續(xù),任何密件復印件視同原件管理,用完及時收回。連接互聯(lián)網的計算機沒有處理過保密文件資料(包括登記文件目錄),保密文件資料銷毀有登記,并經主管領導審定,在保密工作部門指定的銷毀單位進行,沒有向廢品收購部門出售密級文件資料的現(xiàn)象。二是此次清理要求對涉密載體進行清點、核對,并逐一登記備案。對涉密計算機及移動存儲介質存在泄密隱患的,按照有關規(guī)定采取了相應措施。三是在此次清查中對必須收回的涉密載體一律收回;對不應由個人留用的電子文檔,統(tǒng)一組織了刪除。
三、
存在問題和整改措施。
通過此次檢查,發(fā)現(xiàn)全局系統(tǒng)涉密載體保密管理工作基本是好的,沒有發(fā)現(xiàn)涉密文件資料流失。存在的主要問題是:干部職工人員的保密意識有待進一步加強。如,因我局近年來,離職、離崗、調動、退休的領導干部和涉密人員均未保管過涉密文件,所以沒有專門為他們辦理涉密文件資料的清退手續(xù),涉密文件發(fā)放后缺少定期核查的記錄。局領導要求各工作人員要進一步加強保密意識,建立管理制度,細化管理措施,完善各類手續(xù),徹底杜絕涉密文件資料流失,確保涉密文件的安全。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇二
"我想自己并不比別人聰明,但我可以更加努力,所謂勤能補拙、笨鳥先飛”。這就是___同志的信條。從92年參加銀行工作至今,正是這股“事事處先”的精神一直激勵他、支持他,培養(yǎng)了他良好的思想品質和積極的工作態(tài)度。現(xiàn)將一年來該同志先進事跡總結如下:
一、認真做好本職工作。
2000年度1—6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計出納部會計檢查輔導員。主要工作包括:完成了對各支行財務專項稽核、理財業(yè)務專項稽核、對分行機關各部室進行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務專項稽核、分行信貸業(yè)務專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機2000年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務組織考評工作、對業(yè)務工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導員,還負責做好了對支行會計業(yè)務的檢查輔導工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。
下半年,該同志調分行營業(yè)部負責營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā),狠抓基礎性工作:1、優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務行為。從服務儀表、服務態(tài)度、服務語言、服務規(guī)范等方面嚴格要求員工,推出“每周一星”“服務明星”活動,在分行規(guī)范化服務評比中取得第一名;2、抓崗位培訓,強員工素質。推出崗位練兵活動,對員工技能進行強化訓練,配合分行快捷工程做好限時服務,在分行技能測試中獲總分第一;3、加強內部管理,建立監(jiān)督機制,員工自我監(jiān)督、領導日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結合。同時,建立例會制度總結不足,表揚先進,直接調動員工服務意識和主動意識。4、把解決認識問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時澄清員工的模糊認識,做到上下思想統(tǒng)一,員工步調一致。5、做好業(yè)務培訓和規(guī)范操作工作,在分行會計規(guī)范化檢查中成績居前。經過半年努力,員工的服務意識和服務質量明顯提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內部管理、規(guī)范操作、風險控制得到加強,有效地促進了服務工作的全面提高。同時,在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務設施和推行“微笑服務、兩站三聲、一雙手”為基本內容的柜臺服務規(guī)范基礎上,把抓單純服務態(tài)度轉變到以客戶為中心、以客戶滿意為準繩的服務要求上,取得一定成效,分行營業(yè)部被總行評為2000年度十佳網點。
二、注重學習,恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風。
該同志作風踏實,嚴謹敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,能夠以身作則。工作扎實,任勞任怨,求真務實,是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考,注重學習國家有關經濟金融政策和和業(yè)務書籍,能夠主動向周圍同志取經,不斷充實自身,以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。
三、誠實正直、堅持原則、團結同事,注重團隊精神。
作為一名中共黨員,該同志能夠堅持黨的理論學習,嚴格以黨員標準要求自己,經常與同事交流意見,相互探討,取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規(guī)行記,牢記領導的諄諄教誨,堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準,忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇三
根據《xx分行xx年一季度會計檢查意見書》要求,我行由財會部部牽頭,組織xx分行營業(yè)部、b支行、b支行對意見書中指出的相關問題進行了逐一整改、落實、現(xiàn)將相關情況匯報如下:
一、組織工作。
2月中旬財會部總經理組織召開了2月份會計主管例會,xx營業(yè)部、a支行、b支行會計主管及財會部檢輔人員參加了會議,會議對整改工作進行了詳細布置,要求各機構于2月22日將檢查發(fā)現(xiàn)問題整改完畢,提交整改報告向財會部匯報整改措施及整改結果。財會部在一季度會計檢查中對整改情況進行追蹤檢查。
二、整改措施及整改完成情況。
(一)加強會計業(yè)務培訓,提高會計人員風險意識。
針對“會計人員風險意識淡薄”“查詢查復不規(guī)范。”的情況,我行加強了會計人員風險意識、合規(guī)意識培訓,利用晨會、營業(yè)結束后組織集中培訓。會計管理部門根據實際需要不定期地對會計人員進行業(yè)務培訓,更新知識,及時掌握新政策、新規(guī)定,最大限度減少因制度理解偏差所帶來的誤操作,從而提高會計核算質量。
財會部總經理牽頭組織了《興業(yè)銀行商業(yè)匯票業(yè)務會計操作規(guī)程》和《票據業(yè)務風險提示》的學習,參加人員為各級會計管理人員、xx行營業(yè)部主任和票據崗專管員。對票據簽發(fā)、解付、查詢查復、質押、貼現(xiàn)業(yè)務逐項對照制度解讀,糾正我行做業(yè)務中的偏差,進一步加強了票據業(yè)務的操作和管理。
各機構定期向財會部報告《問題庫》等制度規(guī)章的學習情況,財會部根據報送的記錄抽查錄像,跟蹤查看員工學習的動態(tài),通過季度考試、監(jiān)督傳票質量、會計檢查等,落實學習效果。
(二)加強會計隊伍建設,做好會計人員的梯隊培養(yǎng)。
針對“會計人員不足,存在風險隱患”的情況,我行進行了一系列的會計人員調整,充實一線會計員工隊伍,加強后備會計人員儲備。具體是,第一步,由b行二級主辦c接替zx擔任b支行會計主管。zx調回xx分行工作,主要負責票據管理等重要職責。e支行錄用的會計主管在對公柜臺擔任會計經辦工作。第二步,新入行的柜員先到現(xiàn)金柜臺臨柜學習,將現(xiàn)金區(qū)工作滿3年的老柜員逐步安排到對公區(qū)進行崗位輪換。此次人員調整是為了充實xx營業(yè)部會計人員隊伍,由老員工帶好新兵,并加強柜面票據、賬戶管理。另外財會部加緊了事后監(jiān)督崗位人員的招聘,預計近期會計管理人員會增加充實。
(三)建立健全崗位責任制,明晰會計崗位職責。
“會計檔案管理混亂”“現(xiàn)金和重要物品管理存在風險隱患”的問題,我行分析原因是由于柜員間職責不清,操作不規(guī)范導致的。整改措施是,對營業(yè)室人員進行明確分工,進一步健全會計崗位責任制。會計人員要按照崗位標準對所做的每項業(yè)務進行自查和改進,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。具體為:各機構會計主管梳理本機構會計人員崗位,結合本行的實際情況重新擬定崗位職責,加強各崗位的協(xié)調性,和操作的連貫性,尤其將大量的會計后臺業(yè)務做明細劃分,避免一人兼職過多,無法履職的情況。會計主管將新一版的崗位職責表報送財會部,財會部對職責表進行把關,提出意見建議,并照此分工進行會計監(jiān)督檢查。
(四)優(yōu)化改革柜面流程,強化各項制度實施細則的建設。
目前我行存在柜面流程不盡合理,柜員操作存在逆流程的現(xiàn)象。對此問題我行采取的措施是,根據《興業(yè)銀行會計內控要點》、《必知必會》、《綜合業(yè)務核算操作規(guī)程》等的要求來確定。制定會計管理制度實施細則,本著保證會計工作有序進行,科學合理,便于操作和執(zhí)行的原則。全面規(guī)范本單位的各項會計工作。只有制定了先進合理的實施細則和操作流程,會計工作才能避免出現(xiàn)紕漏和風險。
(五)提高會計管理人員素質,加強會計業(yè)務檢查監(jiān)督。
針對“檢查問題整改不到位”“屢查屢犯問題嚴重”、“大額及對賬業(yè)務不規(guī)范”等問題,我行分析了存在問題的原因。主要是由于會計管理人員沒有嚴格履行審核和監(jiān)督的職責,審查力度不夠。下一步工作中會計管理工作要求:一是檢查突出重點;二是違法必究。
突出重點,就是要集中力量深入檢查,重點突破,避免做表面文章,避免查而不處、不了了之。違法必究,是檢查工作的關鍵環(huán)節(jié)。檢查工作的落實,關鍵在于要嚴格執(zhí)行:對于問題責任人,一是通報。二是罰款。三是行政處分。
各級會計管理人員要嚴格要求自己,緊跟制度規(guī)章更新的步伐,做好規(guī)章制度的解讀、傳達、再培訓。檢查輔導人員要加強事中監(jiān)督,避免以罰代管的工作方式,將監(jiān)督重心前移。
(六)整改完成情況。
本次檢查中發(fā)現(xiàn)的大多數問題都已按要求整改完畢,一戶專用賬戶“xx”由于需要客戶配合重開財政五聯(lián)單,正在積極整改中。對于“對xx年11月起開立的結算賬戶進行機構信用代碼證的核對并留存復印件?!钡那闆r,已對11月份以來開戶的單位逐個打電話聯(lián)系,目前還有20個賬戶沒有提供機構信用代碼證。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇四
我參加農村信用社工作以來,認真學習農村信用社的有關法規(guī)和各項金融方針政策,不參加任何邪教組織,根據自治區(qū)聯(lián)社下發(fā)的關于《中國銀監(jiān)會辦公廳關于印發(fā)農村中小金融機構合規(guī)文化建設年活動方案的通知》的要求,按我聯(lián)社社領導班子的安排,我對自己進行一次全方位的自查。
作為一名客戶經,我在平時的工作中,能夠學習信貸業(yè)務及相關知識.
自調入信用社客戶經理以來,時刻保持清醒頭腦,辦理貸款手續(xù),力求完善,不出差錯,確保手續(xù)真實合法。但在經濟檔案的整理上,貸前貸后的檢查上,存在一定的惰性,小部分的檔案信息沒有完善,一些幾千元額度的小額貸款,總是片面的認為手續(xù)辦理的合規(guī),片面的相信擔保人、介紹人,而沒有更為細致的調查。此一問題在今后的工作中將做為重點予以改進,杜絕違規(guī)行為,降低貸款風險。
多年來始終堅持按章辦事,努力執(zhí)行好各項規(guī)章制度。在經手股金的處理上,均能賬款清晰,及時入帳,無截留行為;無截留貸款本息行為、擅自掛息等經營違規(guī)行為;無虛報費用,私設小金庫待為;無擅自罰款,亂收手續(xù)費行為。
我在工作中,兢兢業(yè)業(yè),沒有利用職權索要、接受他人財物的行為,也不曾經商,更無侵占集體財產的行為,無涉及黃賭毒等違法行為,始終保持一個信合職工的光輝形象。
此項工作的開展,非常必要,讓我充分認識到,在信用社工作責任重大,想干好信用社的工作,更是要時刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實實工作,老老實實做人,任何違規(guī)違法的行為都是對集體,對自己的不負責,通過此次三項治理工作的開展,通過這次對個人存在問題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以后的工作中我一定會做好每一件事,當一名優(yōu)秀的信合員工而努力。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇五
根據省分行《轉發(fā)總行關于開展中國xx銀行xx年度行規(guī)行約貫徹落實情況自查工作的通知》(xx[xx]32號)的文件精神,我行迅速組織全體員工進行系統(tǒng)的學習,同時結合文件精神進行了認真的自查。通過細致認真的學習和自查,全員合規(guī)意識得到進一步強化,現(xiàn)將行規(guī)行約自查情況匯報如下:
一、全行上下高度重視,成立工作領導小組。
為了有效開展此項自查工作,市分行成立了行規(guī)行約貫徹落實情況自查工作領導小組,全面負責此項工作的組織實施,領導小組由行長擔任組長,副行長擔任副組長,各部室主要負責人為成員。
各區(qū)縣也相應成立了行規(guī)行約貫徹落實情況自查工作小組,以區(qū)縣為單位,切實做好自查工作。
二、自查工作組織開展情況。
為確保此次自查工作深入開展,我行確定專門人員負責此項工作,行長作為此項自查工作第一負責人,親自抓、負總責、確保行規(guī)行約自查工作深入到每個崗位,每位員工。
1、加強員工教育,筑牢員工思想防線。
通過下發(fā)電子文本,印刷紙質手冊等方式,積極組織員工學習《中國銀行業(yè)自律公約》及實施細則、《中國銀行業(yè)文明服務公約》及實施細則、《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務工作指引》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約》、《中國銀行業(yè)反不正當競爭公約》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員流動公約》、《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》、《中國銀行業(yè)零售業(yè)務服務規(guī)范》、《中國銀行業(yè)反商業(yè)賄賂承諾》、《中國銀行業(yè)存款業(yè)務自律公約》《中國銀行業(yè)柜面服務規(guī)范》等一系列相關規(guī)章制度。
要求廣大員工在日常工作中,嚴格執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等自愿、公平和誠實信用的原則下開展業(yè)務,不得損害國家、社會公共、客戶和行業(yè)利益。遵循公平競爭原則,完善治理和內控機制,強化內控文化建設,提升風險管理能力。加強自我約束,實現(xiàn)自我管理,反對不正當競爭行為,提高銀行業(yè)公平對待消費者意識,規(guī)范銀行業(yè)服務工作,保護消費者的合法權益。提高從業(yè)人員整體素質和職業(yè)道德水準。認真開展銀行業(yè)治理商業(yè)賄賂的各項工作,維護金融市場秩序,全面提升銀行業(yè)服務質量和水平,樹立銀行業(yè)良好的社會形象,共同營造良好的行業(yè)氛圍。促進銀行金融機構各項業(yè)務的健康發(fā)展,推動構建社會主義和諧社會。
2、組織員工對照檢查,反思自身,恪守規(guī)章制度。
要求我行員工辦理業(yè)務過程中,嚴把工作質量關,要求員工規(guī)范行舉止,按照服務工作質量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務,做到快捷準確,把差錯下降到最低。同時反對不正當競爭行為,維護正常的市場秩序,遵守商業(yè)道德。
審計部門對行內存款業(yè)務是否做到交易真實、憑證齊全、各項賬務是否相符;貸款業(yè)務是否嚴格按照“三法一指引”執(zhí)行,是否有違規(guī)貸款;票據業(yè)務是否嚴格按照有關法律法規(guī)以及制度要求辦理進行了嚴格檢查。
三、自查結果。
1、辦理存款業(yè)務時,嚴格按照《中國銀行業(yè)協(xié)會存款業(yè)務自律公約》的要求,不搞惡意競爭,嚴格執(zhí)行人民銀行及銀監(jiān)會等規(guī)定辦理存款業(yè)務,以優(yōu)質服務贏得客戶信賴,公平合理,促進我行存款業(yè)務又快又好發(fā)展。辦理個人住房貸款業(yè)務時,嚴格按照《中國銀行業(yè)協(xié)會個人住房貸款業(yè)務自律公約》的要求,執(zhí)行規(guī)定的貸款利率,不任意提高或降低貸款利率。
2、辦理業(yè)務時,嚴格按照《中國銀行業(yè)票據業(yè)務規(guī)范》的要求,對票據業(yè)務進行認真細致的辦理,審查各項要素是否合理齊全,對不符合規(guī)定的票據堅決不予辦理,發(fā)現(xiàn)假票據及時與公安部門進行聯(lián)系,確保票據業(yè)務合規(guī)合法。
3、對于服務收費項目,我們除在營業(yè)大廳進行公示外,還通過電子顯示屏等多種方式進行公告,充分尊重客戶的知情權的選擇權,并為客戶選擇方便快捷的服務項目,同時盡可能地幫客戶選擇收費低的結算方式。
4、我行按照《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務工作指引》要求專門規(guī)定客戶部負責全行服務工作的管理,由專人負責,明確了相關工作職責,并制定了服務工作應急預案,日常工作中通過監(jiān)控錄像或下網點等進行各種形式的檢查,確保文明規(guī)范服務工作制度化、規(guī)范化、經?;UJ真處理日??蛻敉对V,做到100%反饋回復。
5、認真對待《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》的具體落實情況,對立健全了相關工作制度,反對不正當競爭行為,并加強從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和培訓,為客戶提供文明規(guī)范的服務。對客戶信息嚴格保密,不對外泄露。對客戶業(yè)務咨詢認真給予解答,使客戶心中有數,明明白白。
經自查,我行在行規(guī)行約執(zhí)行方面未存在安全隱患,員工都能認真執(zhí)行相關制度,今后我行將繼續(xù)貫徹各項規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)差錯及時改正,同時將不定期組織員工進行學習,加強行內自查,杜絕業(yè)務差錯發(fā)生,將行規(guī)行約制度一直貫徹落實下去。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇六
根據涼州區(qū)財政局《關于進一步加強“小金庫”治理工作的通知》,我校成立了領導小組,對小金庫現(xiàn)象進行自查,情況如下:
一、健全組織,強化領導。
為確保此次治理工作順利進行,我校高度重視,成立了“小金庫”專項治理工作領導小組:
組長:王智年。
成員:全體教師。
切實加強對治理工作的組織領導,進一步明確工作職責,健全完善工作機制,深入開展“小金庫”治理,堅決查處和糾正各種形式的“小金庫”。
二、提高認識,加強宣傳。
我校及時召開了會議,傳達學習涼州區(qū)財政局《關于進一步加強“小金庫”治理工作的通知》以及有關會議精神,校長要求大家,認真學習有關文件和會議精神,正確認識開展此項活動的重大意義,要求大家要認真對待專項治理工作,明確清理檢查“小金庫”是加強廉政建設,從源頭上遏制和防止腐敗,規(guī)范財務收支活動的重要舉措,是教育和保護干部的需要。要求大家認真自查自糾,做到不走過場、不留死角,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
三、認真開展自查,實施長效監(jiān)督。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇七
根據196號文件《中國人民銀行關于進一步落實人民幣存款賬戶實名制的通知》的文件精神,我社自接到文件之日,認真領會文件精神并對本社開展了存量個人人民幣銀行存款賬戶相關身份信息真實性核實的自查工作,保證了存量存款賬戶信息的真實性。現(xiàn)將自查情況報告如下:
(一)成立核實工作領導小組:
為確保高質量完成核實工作,積極推動此次工作的開展,我社就此次核實工作成立了專門領導小組,對本網點存量個人人民幣銀行存款賬戶進行了全面摸底,了解了賬戶種類及數量、開戶時間、金額大小、留存身份證件種類等情況,確保核實工作平穩(wěn)開展。
組長:xxx。
成員:xxx、xxxx、xxx。
(二)按照指導意見中的核實工作措施,逐條對存量個人人民幣銀行存款賬戶身份信息進行核實。對前來辦理業(yè)務客戶,均要求出示其身份證或其他有效證件進行核實,核對為正式的,在系統(tǒng)中標注。對客戶暫不提供有效證件的,加強了核實工作的宣傳引導,要求客戶在下次辦理業(yè)務時攜帶身份證件進行身份核實工作。
(三)存款人開戶資料中留存的開戶證明文件為居民身份證或臨時身份證復印件的,我們通過聯(lián)網核查系統(tǒng)或公安部門對存款人及代理人的身份信息進行核查,經核查,如信息相符的,可以認為賬戶相關身份信息為真實;如姓名、身份證號碼和照片存在一項或多項不一致的,作為疑義身份信息核實。
留存的居民身份證或臨時身份證復印件已過有效期,或姓名為手寫、生僻字等難以識別的,要求存款人從新提交居民身份證原件進行核查。
存款人的開戶資料中未留存有效身份證件復印件的,要求存款人重新提供有效身份證原件進行核查。經核查,信息相符的,可以認為賬戶相關身份信息為真實,并留存有效身份證件的復印件。
對于20xx年5月1日以后在本系統(tǒng)開立業(yè)務的,我社必須以提供真實身份證件核實,對于辦理新開戶業(yè)務的客戶,根據《中國人民銀行關于進一步落實人民幣存款賬戶實名制的通知》(銀發(fā)【2008】191號)文件以及《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保管實施辦法》要求,16周歲以上中國公民必須提供真實身份證,16周歲以下的中國公民,應有監(jiān)護人代理開立銀行賬戶,出具監(jiān)護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。
核實工作中認真核對了信息采集表中帶“x”項目,核實真實后打印“客戶信息采集表”,同時留存客戶身份證復印件。
(四)對尚未確認身份信息為真實的疑義身份信息,我社進行了分類整理,區(qū)別對待,有針對性采取進一步措施進行核實。
(五)我社開展長期宣傳工作,除懸掛橫幅外,在營業(yè)室醒目位置也張貼了公告,公告中明確告知客戶辦理業(yè)務時攜帶有效身份證件等要求。在核實工作中及時妥善處理了出現(xiàn)的問題,避免引起社會公眾的誤解和不良社會反映,提高了社會公眾對核實工作的認知度。
通過以上核實工作,實現(xiàn)了在我社業(yè)務系統(tǒng)中的標識、查詢、統(tǒng)計核實結果,依法對存款人使用偽造、變造身份證件開立的虛假銀行賬戶、假名銀行賬戶、匿名銀行賬戶進行清理,依法終止了為身份不明的存款人提供服務,切實落實了個人存款賬戶實名制,維護經濟金融秩序,保障銀行業(yè)金融機構健康持續(xù)發(fā)展。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇八
我分行根據上級要求制定了系統(tǒng)黨風廉政建設責任制量化管理實施辦法,與考核細則,同時建立了黨風廉政建設領導小組。目前,該實施辦法已落實到位,為我分行黨風廉政建設工作以及分行事業(yè)發(fā)展起到了一定的監(jiān)督及推動作用。
(二)健全責任機制方面。
結合分行實際,我系統(tǒng)積極制訂了黨風廉政建設責任制量化管理辦法,保證了黨風廉政建設及反腐敗各項工作的全面落實。一是將各項責任進行了分解,實現(xiàn)了將目標任務細化到崗,一級抓一級,層層抓落實,從而確保了“責任分解,責任考核,責任追究”落實到位,全面推動了分行的黨風廉政建設工作的深入開展。
(三)工作部署。
總結。
方面。
今年上半年我分行將黨風廉政建設工作納入了年度工作中。做到了工作有總結、有計劃。
二、抓好領導班子黨風廉政建設工作。
(1)認真?zhèn)鬟_貫徹總、分行的反腐防案工作部署和活動安排,共6分:我分行及時開會傳達貫徹各項工作部署和活動安排,無扣分。
(2)制定和落實反腐防案的崗位職責,積極支持和配合紀檢監(jiān)察部門開展工作,共4分。我分行積極制定崗位職責,大力支持配合紀檢監(jiān)察工作,無扣分。
(3)主要領導按要求與分行簽訂黨風廉政建設責任書和案件防控責任書并認真履行責職,共2分,我分行關職能部門及時簽訂責任書,并做到認真履職,無扣分。
(4)員工按要求與本單位簽訂反腐防案承諾書,共1分,我分行全體員工按時簽訂承諾書,無扣分。
(5)每季定期召開一次案件防范和量化管理工作分析會,共4分,我分行按時每季度召開相關會議,認真進行總結分析,無扣分。
(6)民主決策,員工職級晉升、獎金分配等重大事項經集體討論,共3分,我分行已經于x月按要求向員工公布業(yè)務管理費、獎勵費,無扣分。
(7)單位業(yè)務管理費、獎勵費發(fā)放公開透明,每半年一次向員工公布一次,共3分,我分行已按要求向員工公布業(yè)務管理費、獎勵費,無扣分。
(8)領導干部按規(guī)定報告?zhèn)€人重大事項,共2分,我分行全體領導干部按要求報告?zhèn)€人重大事項,無扣分。
(9)領導班子團結進取、廉潔干事,共3分,我分行全體領導干部團結協(xié)作、廉潔干事,半年來無投訴、無舉報,無扣分。
(10)關心員工工作和生活,領導干部按要求落實員工談話制度,共3分,我行領導干部按要求落實談話制度,不但有談話而且還設有員工談話專用記錄簿,無扣分。
(11)主要領導每年按要求進行述職述廉,共2分,我行全體領導干部都認真進行了述職述廉,無扣分。
(12)嚴格遵章守紀,考核期內無發(fā)生違反黨紀政紀案件,共3分,我分行未發(fā)生一次黨紀政紀案件,無扣分。
三、抓好案件防范和自查工作。
(1)案件防范工作分工明確,內控措施落實到位,崗位之間形成相互制約,共2分,我分行分工明確,內部監(jiān)督到位,無扣分。
(2)各項業(yè)務操作規(guī)范,考核期內無發(fā)生各類經濟案件,共10分,半年來,我分行全體職員認真、負責,無違規(guī)操作,沒有造成資金損失、重大風險,沒有任何案件發(fā)生,無扣分。
(3)內控檢查到位,發(fā)現(xiàn)問題整改及時,共5分,我分行各相關責任人按要求進行了內控檢查,發(fā)現(xiàn)問題后及時進行了認真、徹底的整改,并按規(guī)定管理密、押、印及重空憑證,無扣分。
(4)按要求落實重要崗位輪崗或強制休假制度,共3分,我分行全體職員按要求對重要崗位進行輪崗并且無一人強制休假,無扣分。
四、不斷加強行風建設。
(1)制定和落實本單位員工考勤考核獎勵機制,共2分,我分行已制定并開始實施內部員工考核獎勵機制,無扣分。
(2)嚴守工作紀律和請銷假制度,共4分,我分行經檢查發(fā)現(xiàn)無一人遲到,無一人違反工作(會議)紀律或請銷假制度,無扣分。
(3)員工內部團結和諧,敬業(yè)愛崗,共2分,我行全體員工團結協(xié)作,堅決服從崗位調整和分工,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),完成了各項工作任務,無扣分。
(4)熱情待客,誠信經營,嚴格職業(yè)操守,共2分,上半年來我分行組織的規(guī)范化服務考評已達標,無扣分。
(5)考核期內無發(fā)生“黃、賭、毒”或其他有損銀行和企業(yè)利益行為,共4分,我分行全體員工潔身自好,無一人參與“黃、賭、毒”,無一人違反職業(yè)操守,無扣分。
五、加強廉政教育和隊伍建設。
(1)按總、分行要求開展各項反腐防案、法律規(guī)章以及廣發(fā)理念職業(yè)道德教育活動,共10分,我分行按要求組織員工開展教育學習,參加學習的員工人數達到90%,活動結束后我行按時上報各類材料,無扣分。
(2)加強員工素質培訓,積極組織員工參加各類政治學習和業(yè)務培訓,共4分,分行全體員工沒有一人無故不參加分行組織的各類學習和培訓,無扣分。
(3)聯(lián)系本單位實際定期組織員工崗位練兵,共2分,我分行按要求定期組織員工崗位練兵,無扣分。
通過對照分行黨風廉政建設責任制量化管理考核評分表的各項內容進行自查,自查評分為100分。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇九
1、成立了信息安全檢查行動小組。由站長、書記任組長,相關科室(車間、負責人、信息技術科全體人員為組員負責對全站的重要信息系統(tǒng)全面排查并填記有關報表、建檔留存。
2、信息安全檢查小組對照網絡與信息系統(tǒng)的實際情景進行了逐項排查、確認,并對自查結果進行了全面的核對、梳理、分析。整改,提高了對全站網絡與信息安全狀況的掌控。
1、組織成立了網絡與信息安全檢查工作小組,由站長、書記任組長,相關科室(車間、負責人、信息技術科全體人員為組員。
2、研究制定自查實施方案,根據系統(tǒng)所承擔的業(yè)務的獨立性、職責主體的獨立性、網絡邊界的獨立性、安全防護設備設施的獨立性四個因素,對客票發(fā)售與預訂系統(tǒng)、旅客服務系統(tǒng)、辦公信息系統(tǒng)進行全面的梳理并綜合分析。
2、8月6日前對客票發(fā)售與預訂系統(tǒng)、旅客服務系統(tǒng)、辦公信息系統(tǒng)的基本情景進行逐項排查。
1、系統(tǒng)安全基本情景自查。
客票發(fā)售與預訂系統(tǒng)為實時性系統(tǒng),對車站主要業(yè)務影響較高。目前擁有ibm服務器2臺、cisco路由器2臺、cisco交換機13臺,系統(tǒng)均采用windows操作系統(tǒng),災備情景為系統(tǒng)級災備,該系統(tǒng)不與互聯(lián)網連接,防火墻采用永達公司永達安全管控防火墻。
旅客服務系統(tǒng)為實時性系統(tǒng),對車站主要業(yè)務影響較高。目前擁有hp服務器13臺、h3c路由5臺、h3c交換機15臺,系統(tǒng)采用linix操作系統(tǒng),數據庫采用sqlserver,災備情景為數據災備,該系統(tǒng)不與互聯(lián)網連接,安全防護策略采用按照使用需求開放端口,重要數據均采用加密防護。
人員管理方面,指定專職信息安全員,成立信息安全管理機構和信息安全專職工作機構。重要崗位人員全部簽訂安全保密協(xié)議,制定了《人員離職離崗安全規(guī)定》、《外部人員訪問審批表》。
資產管理方面,指定了專人進行資產管理,完善了《資產管理制度》、《設備維修維護和報廢管理制度》,建立了《設備維修維護記錄表》。
存儲介質管理方面,完善了《存儲介質管理制度》,建立了《存儲介質管理記錄表》。
運行維護管理方面,建立了《客服系統(tǒng)維護標準》、《運行維護操作記錄表》,完善了《日常運行維護制度》。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十
根據南昌縣人民銀行的要求以及為更好的做好人民幣現(xiàn)金收付業(yè)務,郵儲銀行南昌縣支行對20xx年上半年現(xiàn)金收付業(yè)務、內控制度及執(zhí)行情況進行了自查工作,自查主要從四個方面進行。
一、內控制度建設情況。
依據《中國人民銀行法》和《人民幣管理條例》,結合郵儲銀行有關人民幣收付業(yè)務的規(guī)定,該支行制定了20xx年度會計管理工作考核辦法和人民幣收付業(yè)務知識學習與培訓制度,加強了對開戶單位現(xiàn)金支付、個人結算、活期儲蓄賬戶支付、大額現(xiàn)金收付審批、登記和備案的管理,規(guī)定了相應的處罰條例,明確了臨柜人員定期培訓的計劃和要求,進一步規(guī)范了本行內控制度的建設。
二、營業(yè)場所建設情況。
該支行在營業(yè)場所顯眼位置擺放著兌換殘損幣人民幣標識牌,并且在led屏上打上“承諾無償兌換并提供券別調劑的服務”;還在營業(yè)廳掛有“殘損污損人民幣兌換辦法”和“不宜流通人民幣挑剔標準標識牌,并公示舉報監(jiān)督電話。
三、現(xiàn)金收付業(yè)務辦理情況。
該支行定期對臨柜人員進行人民幣收付業(yè)務知識學習與培訓,認真研究中國人民銀行法、人民幣管理條例及中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法,每位臨柜人員都能熟悉掌握不宜流通人民幣的挑剔標準和殘缺污損人民幣兌換標準,并按程序規(guī)范操作,臨柜人員均能做到不對外支付、只收不付、停止流通不宜流通人民幣。同時網點按照要求配備小面額新鈔,并且均能根據客戶的需要,辦理券別調劑業(yè)務。對于假幣按規(guī)定加蓋假幣章戳,現(xiàn)金收付實現(xiàn)收支兩條線,對外支付已清分現(xiàn)金。由網點綜合柜員、當班柜員或網點負責人雙人在監(jiān)控下整點、清分。對清分機退鈔口現(xiàn)金通過a類點鈔機記錄冠字號碼,并人工識假。完整券與殘損券分類捆扎管理,分別整點上繳,柜員對可疑幣、殘損幣單獨存放。
同時該支行積極組織反假貨幣宣傳活動,對臨柜人員定期開展反假貨幣知識學習與培訓,前臺人員均取得反假貨幣上崗證,并能熟練掌握如何收繳鑒定假幣。同時還在營業(yè)廳擺放反假幣宣傳折頁,可供客戶學習。
四、設備配備及管理情況。
該支行在每個柜臺配備了一臺能識別冠字號碼的a類點鈔機,以及每個網點配備了一臺清分機,并定期進行更新升級。網點自助設備現(xiàn)金清分及冠字號碼記錄、上傳均由營業(yè)主管負責,且保存在專門的電腦上。自助設備加鈔均經過清分、冠字號碼記錄。網點記錄冠字號碼存儲至少保存3個月。以便及時供客戶查閱,有效解決假幣糾紛問題。自助設備均實現(xiàn)冠字號碼貼黃標,且能實現(xiàn)冠字號碼查詢。
總之我支行均能按照當地人民銀行有關人民幣流通政策的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行,沒有出現(xiàn)與人民銀行規(guī)定相違背的情形,并定期組織支行所有前臺人員學習人民銀行人民幣流通等政策,熟練掌握業(yè)務知識以便更好的服務于廣大市民。
我支行通過對20xx年上半年人民幣收付業(yè)務的自查,充分認識到本支行與人民銀行有關規(guī)定還有一定差距,在今后的工作中,會繼續(xù)嚴格遵守人民銀行的各項政策及辦法的相關要求,并組織員工認真學習相關規(guī)章制度,將人民幣收付業(yè)務工作做的更好。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十一
來自互聯(lián)網和移動磁介質上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農村信用社電子化建設的發(fā)展,計算機技術《·》在農村信用社各項業(yè)務中的廣泛應用,部分員工因病毒防范意識較為薄弱,加上計算機水平又是參差不齊,有的員工很難主動發(fā)現(xiàn)客戶端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實施補丁升級,u盤濫用且從不進行病毒掃描,這樣就容易造成內部信息泄漏或網絡阻塞,中斷重要業(yè)務的正常運行。
隨著業(yè)務的更新和科技步伐的加快,員工的計算機操作業(yè)務能力與嚴格執(zhí)行規(guī)范程序不適應,綜合柜員制未能全面落實,不能夠完全掌握農信社的各項業(yè)務操作流程及處置程序,必然會造成操作失誤而導致風險。操作風險大致分為以下幾方面:
1、操作行為不規(guī)范,安全防范意識差。目前,我區(qū)農村信用社計算機操作員一般只通過了短期輔導培訓,未能全面掌握計算機理論知識及運用技術,主要表現(xiàn)在:
一是一些操作人員對計算機知識的缺乏,經常出現(xiàn)操作性錯誤;
二是操作人員基本安全意識不強,缺乏安全防范意識;
三是人員調離或崗位變動時不及時注銷操作員,導致操作員不便于管理;
四是人離機不退,個別人隨意離開工作崗位,也不簽退,給他人可乘之機,造成了嚴重的信息安全隱患。
2、不嚴格執(zhí)行操作流程,造成安全隱患。由于部分員工跟不上當前農村信用社電子化建設步伐,對推出的硬件設備以及電子化產品及功能不熟悉或風險意識不強等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風險。
一是操作人員不嚴格執(zhí)行硬件設備的操作流程,造成設備損壞,致使重要業(yè)務中斷的風險;
三是不嚴格按照業(yè)務操作流程操作業(yè)務系統(tǒng)程序,給他人或科技結算中心造成不必要的負擔。
為此我們將嚴格按照省市聯(lián)社關于計算機管理的一系列相關要求,對日常計算機信息管理中存在的問題經行重點監(jiān)督和整改:
1、嚴格業(yè)務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特網等公眾系統(tǒng)的隔離,無法隔離的要隨時升級殺毒程序,同時嚴格移動磁介質的使用范圍、殺毒流程。加強員工計算機知識培訓,提高員工的電腦操作技能,制定防毒策略,養(yǎng)成良好的上網習慣,嚴防病毒侵害。
2、加強對一線人員的操作流程、各項基本規(guī)定的培訓,加強對信息專管員的培訓,提高其處理計算機及網絡故障、防范計算機及網絡風險的能力;對業(yè)務操作人員要重點抓好計算機知識的普及培訓工作,建立各種形式的崗位培訓和定期輪訓制度,提高職工的政治素質、業(yè)務技能、敬業(yè)精神、計算機業(yè)務操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權不能流于形式,堅決杜絕各種混崗現(xiàn)象,嚴格遵循管理制度。
3、嚴格操作規(guī)范及操作權限管理。
隨著農村信用社的發(fā)展,信貸系統(tǒng),財務系統(tǒng),oa系統(tǒng)的成功上線并投入使用,操作人員必須學習和掌握農村信用社的操作流程和各項規(guī)章制度,加強制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改,并嚴格按規(guī)定設置操作員及操作員密碼,還需定期修改密碼,多用字母或符號,嚴禁使用6位相同數字或電話號碼或生日號碼等,嚴禁口頭或電話告知操作密碼。
4、加強內控建設,強化監(jiān)督,完善防范機制。首先,建立柜員崗位制約為主,做到責任到崗、落實到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次,全面落實以主任、內勤主任為主的監(jiān)管體系,確保做到實時監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時進行整改,消除風險隱患。再則,加強會計事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理,加大查處力度,重點是督促基層社各項計算機制度執(zhí)行與落實,提升基層執(zhí)行力,以此推進和完善防范制度,切實做到防患于未然。
5、日常維護方面,由基社信息專管員負責每周一次對機房衛(wèi)生清理和設備故障排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報科技信息部處理;每月在各基社網點信息專管員的配合下,對網絡設備的運行和管理進行維護和檢查至少一次,全轄的atm和pos機由科技信息部統(tǒng)一管理,落實基社網點專人負責,加大專管人員的培訓,使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十二
農業(yè)發(fā)展銀行作為唯一家農業(yè)政策性金融機構是中國金融體系的重要組成部分,按照wto規(guī)劃和中國金融對外開放步伐的.加快,其業(yè)務范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現(xiàn)。農發(fā)行業(yè)務具有“雙重性”,即政策性和經營性,這就對農發(fā)行的保密工作提出了更高的要求?,F(xiàn)階段農發(fā)行保密工作存在諸多隱患,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十三
縣信息化工作領導小組辦公室:
按照《關于開展xx市重點領域網絡與信息安全檢查行動的通知》要求,我局對信息系統(tǒng)安全情況進行了全面檢查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、自查工作組織開展情況。
在第一時間召開專題會議,就信息安全自查工作進行周密部署,成立了由黨組書記、局長xxx為組長,各股室負責人為成員的信息安全自查工作領導小組,及時制定了工作方案,并指定由局辦公室牽頭組織專業(yè)技術人員對正在使用的“縣委辦公系統(tǒng)”及所有計算機安全情況,尤其是保密要害部位開展全方位檢查,做到不留死角,確保安全。
(一)總體情況。
長期以來,我局高度重視信息網絡安全工作,認真貫徹落實《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》和《計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》等有關規(guī)定,加大投入,采取積極有效的安全保護措施,取得了良好成效。截至目前,全局信息網絡未出現(xiàn)不明人員入侵或攻擊跡象,無任何安全事故發(fā)生。
(二)安全管理情況。
印發(fā)了《涉密和非涉密計算機安全管理制度》、《網絡安全管理制度》、《辦公自動化設備管理制度》、《保密要害部門管理制度》、《涉密和非涉密移動存儲介質保密管理規(guī)定》、《涉密計算機維修、更換、報廢安全管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,進一步明確了不把涉密電子文件帶回家,不在機關聯(lián)網計算機上進行與工作無關的操作等規(guī)定,重申了違反安全管理制度要視情節(jié)依據有關規(guī)定進行嚴肅處理的工作紀律,使信息安全工作真正做到行有規(guī)章、做有依據、查有準則,實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化、科學化,有力保障了信息網絡安全。
(三)技術防護情況。
1、所有聯(lián)網計算機均經過了信息系統(tǒng)安全技術檢查,安裝了防火墻,同時配置安裝了專業(yè)殺毒軟件,加強了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面的有效性。
2、涉密計算機信息系統(tǒng)已建立,處于物理隔離未接入互聯(lián)網狀態(tài),除專人使用和管理之外任何人不得接觸或查看涉密計算機信息系統(tǒng)。禁止在非涉密計算機及信息系統(tǒng)內保存或流轉任何涉密文件和內部敏感信息,所有涉密文件和內部敏感信息一律保存在涉密計算機信息系統(tǒng)中。涉密計算機信息系統(tǒng)配備單獨的移動存儲介質,嚴禁使用其他股室的移動存儲介質,禁止使用來歷不明或未經殺毒的一切移動存儲介質。
3、所有硬件設施均采用有線連接,禁止使用無線網卡、無線鍵盤、無線鼠標和3g數據卡等無線設備,有效避免了信息在無線局域網中泄漏。
4、各股室在安裝殺毒軟件時采用相關主管部門批準的殺毒軟件,定期查毒和殺毒,不使用來歷不明、未經殺毒的軟件、軟盤、光盤、u盤等載體,嚴禁訪問非法網站,自覺嚴格控制和阻斷病毒來源。
(四)應急處置與災備工作情況。
1、初步建立了應急預案,并處于不斷健全完善階段。
2、對信息系統(tǒng)數據進行定期備份,以降低或消除不確定因素對正常工作的影響。
3、對每臺入網計算機的使用者和ip地址登記造冊,不斷加強計算機使用者的安全培訓工作,提高其安全使用網絡的能力,強化信息安全防范意識。
三、主要問題和面臨威脅分析。
(一)發(fā)現(xiàn)的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)。
1、規(guī)章制度體系初步建立,但還不夠完善,未能覆蓋信息系統(tǒng)安全的所有方面。
2、部分信息系統(tǒng)使用人員安全意識不強,在管理上缺乏主動性和自覺性。
3、網絡安全技術管理人員配備不足,信息系統(tǒng)安全方面投入的力量有限。
(二)面臨的安全威脅與風險。
安全威脅程度等級低,由于我局租賃城郊民房辦公,電路老化,布線不合理,辦公用電得不到充分保障,對信息的正常保存和設備的日常使用帶來了一定風險。
四、改進措施與整改效果。
(一)改進措施。
1、再次檢查規(guī)章制度各個環(huán)節(jié)的安全策略與安全制度,并對其中不完善部分進行重新修訂與修改,切實增強信息安全制度的落實工作,不定期對執(zhí)行情況進行檢查。
2、持續(xù)加強計算機操作人員的安全意識教育,提高安全工作的主動性和自覺性。
3、加強對線路、系統(tǒng)的及時維護和保養(yǎng),加大更新力度,提高安全工作的現(xiàn)代化水平。
(二)整改效果。
經評估,初步達到了預期效果。
五、意見和建議。
(一)希望上級部門今后多組織交流學習及業(yè)務培訓,使安全技術人員及時更新信息網絡安全管理知識。
(二)持續(xù)強化全員信息安全意識,不斷提升信息系統(tǒng)安全管理和技術防范水平。
xx縣衛(wèi)生局。
2012年8月28日。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十四
尊敬的客戶:
根據《。
中華人民。
共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網管理法》和《。
中華人民。
共和國網絡安全法》等相關法律法規(guī)的要求,我行認真開展了客戶信息安全管理自查工作,現(xiàn)向您匯報如下:
1、客戶信息保護:我行對各類客戶信息進行了嚴格的保護和管理,包括客戶個人信息、賬戶信息、交易信息等。我行建立了完善的信息保護機制,包括信息加密、信息備份、信息審核等,確??蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。
2、網絡安全管理:我行對網絡系統(tǒng)進行了嚴格的安全防護措施,包括網絡安全管理工具、訪問控制、數據加密、防火墻等,確保網絡系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
3、信息泄露防范:我行建立了完善的信息泄露防范機制,包括信息泄露監(jiān)測、信息泄露報告、信息泄露修復等,確??蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。
4、客戶信息安全培訓:我行對員工進行了客戶信息安全培訓,包括信息安全知識培訓、信息安全風險評估、信息安全管理等,提高員工對客戶信息的保護意識和能力。
在客戶信息安全管理方面,我行存在一些問題,主要包括:
1、部分客戶信息泄露:我行在一些業(yè)務處理過程中可能存在信息泄露的風險,如賬戶密碼泄露等。
2、信息保護不足:我行部分客戶信息的保護力度不足,如客戶個人信息的泄露等。
3、網絡安全管理不規(guī)范:我行部分網絡系統(tǒng)的安全措施不足,存在漏洞和安全風險。
4、員工信息安全意識不足:我行員工對客戶信息的保護意識和能力不足,存在泄露客戶信息的'風險。
針對客戶信息安全管理方面的問題,我行建議采取以下措施:
1、加強信息保護:我行應加強客戶信息的保護,包括信息加密、信息備份、信息審核等,確??蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。
2、完善網絡安全管理:我行應加強網絡系統(tǒng)的安全防護措施,包括網絡安全管理工具、訪問控制、數據加密、防火墻等,確保網絡系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
3、加強信息泄露防范:我行應加強信息泄露防范機制,包括信息泄露監(jiān)測、信息泄露報告、信息泄露修復等,確??蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。
4、加強員工培訓:我行應加強員工對客戶信息的保護意識和能力,包括信息安全知識培訓、信息安全風險評估、信息安全管理等,提高員工對客戶信息的保護意識和能力。
我行將認真遵守相關法律法規(guī),加強客戶信息安全管理,確??蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。如有任何問題,請隨時聯(lián)系我們。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十五
保密工作是基層農發(fā)行業(yè)務工作的重要組成部分,作為政策性銀行必須確保執(zhí)行政策的嚴肅性和時效性,保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則,將會出現(xiàn)政策執(zhí)行不到位現(xiàn)象,其危害性從小的方面講損壞了農發(fā)行的社會形象,可能惡化黨群干部關系;從大的方面講就有可能損害農民的利益,有可能影響國家貨幣政策的傳導和宏觀調控目標的實現(xiàn),甚至關系到員工生命和財產安全,因此,保密工作時刻伴隨著我們,要像安保工作一樣警鐘常常敲。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十六
一是網絡安全方面。我行配備了防病毒軟件、網絡隔離卡,采用了強口令密碼、數據庫存儲備份、移動存儲設備管理、數據加密等安全防護措施,明確了網絡安全責任,強化了網絡安全工作。
二是日常管理方面切實抓好內網、外網和應用軟件“五層管理”,確?!吧婷苡嬎銠C不上網,上網計算機不涉密”,嚴格按照要求處理光盤、硬盤、優(yōu)盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。
重點抓好“三大安全”排查:
一是硬件安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;
二是網絡安全,包括網絡結構、安全日志管理、密碼管理、ip管理、互聯(lián)網行為管理等;
三是應用安全,包括郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十七
為強化基層農發(fā)行的保密工作,應當在系統(tǒng)內自上而下成立“一把手”任組長,分管行長為副組長,有關部負責人為成員的保密工作領導小組,配備專(兼)職保密干部,使保密工作層層有人抓、事事有人管,形成網絡管理狀態(tài)。同時,要把保密工作納入議事日程、納入目標考核中,采取與責任人工資、政績掛鉤的辦法,增強保密工作人員的責任感。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十八
為全面、客觀地反映金融機構安全防范情況,根據《關于銀行業(yè)金融機構安全評估工作實施方案的通知》的要求,我行及時組建安全檢查小組,按照通知要求的檢查方法,結合實際情況,對網點安全設施及環(huán)境等各方面進行了全面的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
安全檢查小組:組長:xxx副組長:xxx成員:xxxxxx。
xxx安全檢查辦公室設在行長辦,定期對營業(yè)場所、業(yè)務庫、自助設備、運鈔、消防、計算機、槍支彈藥等進行安全檢查,保衛(wèi)股長xxx負責各項安全檢查情況的工作匯報。
一、營業(yè)場所:
(一)物防設施。
1.二層以下窗戶已安裝金屬防護欄或相應防護措施。
2.網點與外界相通的出入口均已安裝防護門或防盜安全門,且符合相關的安全標準。
3.網點現(xiàn)金業(yè)務出入口均已安裝金屬防護門,且能正常使用。
4.營業(yè)場所外有圍墻且有防止攀爬的障礙物。5.現(xiàn)金業(yè)務區(qū)出入口安裝了防尾隨緩沖式電控聯(lián)動門,能正常使用。
6.現(xiàn)金出納柜臺已采用磚石或鋼筋混凝土結構,柜臺高度=800mm、寬度=500mm。
7.現(xiàn)金出納柜臺上方安裝了透明防護板。
8.現(xiàn)金出納柜臺上方安裝的透明防護板有檢測合格報告,安裝形式符號標準,且長、寬、高、面積及其上部封頂符合標準。
9.現(xiàn)金業(yè)務柜臺的臺面設置和收銀槽長寬高符合要求。10.網點營業(yè)場所均已配備衛(wèi)生設施。11.營業(yè)場所已配備應急照明設備且安好可用。12.網點已配備自衛(wèi)器材。
(二)技防設施。
1.監(jiān)控設備。
(1)營業(yè)場所與外界相通的出入口安裝了視頻監(jiān)控裝置。(2)營業(yè)場所現(xiàn)金業(yè)務區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)等均已安裝視頻監(jiān)控裝置,且實時監(jiān)控各區(qū)域人員活動情況及現(xiàn)金區(qū)域的現(xiàn)金支付交易全過程。
(3)營業(yè)場所出入口視頻監(jiān)控系統(tǒng)的回放錄像能清晰分辨出入大門人員體貌特征。
(4)網點錄像資料保存期均在30天以上。2.報警及其他技防設施網點具備與公安110報警服務臺報警聯(lián)網條件且安裝了與公安機關110聯(lián)網的緊急報警裝置。
二、業(yè)務庫安全。
(一)實體防范。
1.庫區(qū)照明系統(tǒng)總閘裝置有保護措施且置于有效監(jiān)控范圍。
2.出入庫房門的通道為單一設置。
3.庫房結構墻體已達到相應級別建筑標準。
4.金庫門和庫門鎖具符合標準。
5.三類以上庫房通往金庫門的唯一通道已設置防控隔離門,且防護等級符合要求。
(二)技術防范。
1.入侵報警系統(tǒng)能準確探測報警區(qū)域內門、窗、通道等重點部位入侵事件。
2.報警控制主機和線路未裸露,具有防破壞報警功能。
3.營業(yè)場所已采用2種以上向外報警傳輸方式。
4.報警裝置有備用電源,能保證在斷電后系統(tǒng)供電時間。
5.報警系統(tǒng)布防、撤防、報警、故障等信息的存儲時間均在30天以上。
6.庫房內視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)回放錄像能清晰顯示人員在庫內活動的全過程及庫內所存放物品。
7.庫房外的回放錄像能清晰顯示出入庫人員活動情況及面部特征。
8.啟動緊急警報裝置時能同時啟動現(xiàn)場聲、光報警裝置。
9.守庫室的回放錄像能清晰顯示守庫人員活動情況。
10.清分整點場地在每個清分臺安裝了攝像機進行獨立監(jiān)控和錄像,回放錄像能清晰顯示交接、清點、打捆等操作全過程。
11.裝卸區(qū)及出入庫交接場地的回放錄像能清晰顯示運鈔車停放、護衛(wèi)及提款箱交接等進出庫區(qū)全過程。
12.視頻監(jiān)控資料保存時間均在30天以上。
13.實行遠程監(jiān)控的業(yè)務庫房隔離門出入口控制裝置具有接受遠程控制和實時授權功能。
14.聲音資料保存時間均在30天以上。
15.實行異地值守的業(yè)務庫具備全方位防護,且將入侵報警、視頻安防監(jiān)控及出入口控制、廣播對講等各子系統(tǒng)接入業(yè)務庫報警監(jiān)控聯(lián)網中心,能實施遠程管理、控制。
16.業(yè)務庫報警監(jiān)控聯(lián)網中心功能較為齊備。
(三)本地守庫室防范。
1.本地守庫室設置有衛(wèi)生設施。
2.守庫室外安裝有照明燈,配備應急照明設備及自衛(wèi)器材。3.守庫室配備有對外聯(lián)絡的通訊設備,已安裝緊急報警按鈕。
三、自助設備安全。
(一)自助設備安全。
1.已安裝報警裝置,且能對撬盜和破壞事件進行探測報警。2.視頻監(jiān)控裝置能對交易時客戶的正面圖像、進/出鈔過程、現(xiàn)金裝填過程的圖像進行實時錄像。
3.回放錄像能清晰辨別客戶的面部特征、進/出鈔過程、現(xiàn)金裝填過程操作人員活動情況。
4.已加裝具有防窺視功能裝置,已設置相對獨立的用戶操作區(qū)域。
5.能通過顯示屏顯示必要地安全提示和24小時服務電話。
1.獨立的裝填現(xiàn)金區(qū)安裝了入侵報警探測裝置,具備入侵報警聯(lián)動功能。
2.安裝了視頻監(jiān)控裝置對進入自助銀行的人員進行監(jiān)視、記錄,回放圖像能清晰顯示進出人員體貌特征。
四.運鈔安全。
1.使用專用運鈔車運鈔及雙人以上武裝押運。
2.已制定押運途中突發(fā)事件處置預案。
3.押運員熟悉突發(fā)事件押運處置預案、責任分工明確。
4.押運員押運操作行為規(guī)范,警惕性較高。
5.運鈔登記手續(xù)齊全。
6.押運員押運過程中穿防彈衣、戴頭盔。
7.押運員站位能全方位警戒。
8.運鈔車交接款停靠位置合理。
9.運鈔停靠及交接款過程能夠全程錄像。10.運鈔車內有通訊、報警、消防設備。
11.押運過程中不曾有司機下車及車輛熄火現(xiàn)象。
五.消防安全。
1.建立了領導負責的逐級防火責任制。
2.已明確逐級防火負責人職責、已明確崗位防火責任人。
3.已為本單位的消防安全提供必要的經費和組織保障。
4.職工知道崗位責任區(qū)和崗位消防安全職責。
5.設立兼職的防火安全人員。
6.建立健全了各項消防安全制度。
7.按照國家有關消防法律法規(guī)及消防技術標準設置消防設施。
8.能保證消防設施、滅火器材完好有效。
9.能保證消防疏散通道暢通。
10.有消防安全檢查、巡查,和消防安全就礙于培訓記錄。
11.對火災能及時發(fā)現(xiàn)且發(fā)現(xiàn)后及時消除。
12.一年內組織開展消防安全宣傳教育和培訓在2次以上。
13.制定了滅火和應急疏散預案并定期組織演練。
14.建立健全了消防檔案。
15.對建筑消防設施進行定期的消防檢測。
六、計算機安全。
(一)營業(yè)場所計算機安全。
1.營業(yè)場所計算機室安裝了防盜安全門并且與110報警服務臺相連的緊急報警裝置及入侵報警裝置,能準確探測報警區(qū)域內門、窗、通道等重點部位的入侵事件。
(二)數據交換中心和數據處理中心安全。
1.數據交換和處理中心計算機機房在建筑物內設置為獨立區(qū)域。
2.獨立設置的計算機中心進行封閉式管理且設置周界報警探測裝置。
3.有專人值守、記錄出入人員情況。
4.防水、防盜、監(jiān)控、報警設施健全。
5.有備用電源且處于良好安好可用狀態(tài)。
6.設立兼職計算機信息系統(tǒng)安全管理人員。
7.機房工作人員熟悉滅火、防水等相關操作。
8.有專門的設備檔案備查資料。
9.能及時更換計算機的口令或密鑰。
10.有防雷接地等必要防護。
11.機房有專用滅火設施。
12.成立了計算機信息系統(tǒng)安全保護領導小組切制定了計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件處置預案。
七、槍支彈藥安全。
1.已明確槍支管理責任,指定專人負責。
2.槍彈庫出入口安裝了防盜安全門、與110報警服務臺相連的緊急報警裝置和入侵報警裝置。
3.有專用槍庫和槍柜存放保管槍支彈藥。
4.槍支、彈藥分開存放,實行雙人雙鎖。
5.建立了完善的持槍人員管理責任制度、槍支彈藥保管領用制度和槍支安全責任制度,且能嚴格執(zhí)行。
6.執(zhí)行守押任務完畢后,及時交還槍支彈藥。
7.持槍人員配發(fā)持槍證件。
8.持槍人員定期進行培訓。
9.攜帶槍支時隨身攜帶持槍證件。
10.非執(zhí)行守押任務時,未攜帶槍支彈藥。
八、案件防范。
1.一年內對員工進行法律法規(guī)教育以及業(yè)務規(guī)范學習在2次以上。
2.兩年內我行無內部人員違法犯罪。
3.兩年內發(fā)生的我行無盜搶案件。
4.兩年內我行無重特大盜搶案件。
5.兩年內我行無因瀆職或違規(guī)操作等引發(fā)詐騙案件。
6.我行嚴格執(zhí)行身份證聯(lián)網核查制度。
7.我行有防范案件預案。
8.我行嚴格執(zhí)行相關案件報告制度規(guī)定。
9.我行及時向員工開展案例警示教育。10.我行嚴格執(zhí)行有關業(yè)務操作安全的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行各項業(yè)務操作程序。
九、安全保衛(wèi)基礎工作。
1.單位負責人定期召開會議研究安全保衛(wèi)工作,查找安全防范工作隱患并研究解決問題;保衛(wèi)工作有領導班子成員分管。
2.我行設立了專職保衛(wèi)機構。
3.營業(yè)場所配置了專職保衛(wèi)人員。
4.我行安全防范設施建設資金不存在重大缺口。
5.我行建立了保衛(wèi)工作考核、評比和獎懲機制。
6.我行開展了安全檢查、考核、評比工作,且獎懲分明。
7.對公安機關、銀監(jiān)部門和上級單位安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我行作出及時整改。
8.我行不斷完善和健全安全防范規(guī)章制度,及處置突發(fā)事件預案。
9.我行按時簽訂各級治安保衛(wèi)責任書。
10.營業(yè)場所有日常安全檢查記錄。
11.業(yè)務庫門鑰匙和密碼執(zhí)行單線交換、分別保管。
12.我行員工能夠熟練操作本崗位所需掌握的自衛(wèi)器材和消防器材,了解安全防范制度,熟悉本崗位應急預案處置方法。通過此次安全評估自查,使我行員工進一步提高了相關的安全防范意識,從而將安保工作責任到人、落實到位。今后我行將加大對安全教育的學習力度,做到警鐘長鳴、防患于未然,為我行的健康發(fā)展提供有力的安全保障,確保我行各項生產經營持續(xù)、安全的運行。
農行察雅縣支行。