總結(jié)是對我們的經(jīng)歷和思考的一種呈現(xiàn)。好的總結(jié)應該突出重點,將主要問題和解決方案清晰明了地呈現(xiàn)出來。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)案例,供大家參考和借鑒。
管理學課程的學習心得篇一
大三上學期我選修了管理學,因為擔任校紀檢部部長想了解一點有關(guān)管理的學問,以前對于管理學不了解,但對管理有些了解,但不系統(tǒng)。經(jīng)過半年的公共選修課的學習,我有了不少收獲,慢慢知道原來管理不僅是一門科學,更是一門藝術(shù)。
通過學習,我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣,有效的管理,是沒有一種固定模式的,但好的管理必須符合一定的標準,首先必須是結(jié)合實際,對不同的情況、不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實現(xiàn)的辦法。因此,我們必須要先認識到一個最核心最本質(zhì)的目標。
管理學大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷,而有關(guān)企業(yè)管理更是情有獨鐘,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。
單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報,現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的,因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
其次,如果說對于工作方式的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的,霍桑效應就說明了這一點。
如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來越機構(gòu)冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。
他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。
好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀住?偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為對于物和對于人的管理,而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,管理學是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學科,并且所學的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗,在實踐中創(chuàng)新管理模式。
管理學課程的學習心得篇二
現(xiàn)在感受深刻的是覺得tcl的培訓做的很好也很自豪參加了精鷹工程的培訓且能幸運的能繼續(xù)參加。
對學習《管理學概論》的收獲主要有4點:
1.管理的淵源和不同角度的定義的啟發(fā)。
2.根據(jù)以往工作經(jīng)驗,對行為科學管理的理解。
3.根據(jù)以往工作經(jīng)驗,對自我管理的重要性的理解。
4.發(fā)揮個體的優(yōu)勢,才能和諧高效的讓組織達到目標。
首先,課程資料非常詳實和系統(tǒng),把管理作為一門系統(tǒng)的學科來介紹它的起源和發(fā)展。對于管理不同的定義已讓我思路大開了:管理是設(shè)定目標和滿足需求,是一種活動,決策,也是過程。在管理學發(fā)展史上,管理不同發(fā)展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解,主要有:
2。法約爾的一般行政管理:管理就是實行計劃、組織、協(xié)調(diào),指揮和控制。
以上2個古典管理理論對管理的是基于“經(jīng)濟人”的假設(shè)從不同角度來解析。
當時代更進一步:以梅奧為代表的行為學派指出了人人性的復雜:管理就是以研究人的心理、生理和社會環(huán)境的相互影響為中心,激勵員工的動機,調(diào)動其積極性。
在不同角度的管理學定義中,我覺得對于中層管理者而言,我最認同的一種解釋是:通過優(yōu)化組織內(nèi)的資源配置,使其效率最高達到既定目標的活動過程,這一過程包含計劃,組織,人員配備,指導和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理,也很少關(guān)系工廠工人日常管理,我們承擔著如何高效的執(zhí)行和實現(xiàn)高層管理者既定的目標,合理分解目標,按效率最高的方式分配任務給不同的小團隊,并能跟蹤進展直到目標實現(xiàn)。基于這樣的想法,行為科學的管理理論對于我們實際工作很有價值,比如x,y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐,霍桑實驗的“非正式團體”自我保護行為而導致組織效率的降低,這個和chrisargyris《克服組織防衛(wèi)》一書結(jié)合起來對打破團隊內(nèi)部和團隊之間的隔閡有指導實踐的功能,只有這樣的組織才會做到無邊界:縱向,橫向,內(nèi)外,地理均不會成為效率的障礙。
王康平老師也著重講了自我管理,我也非常認同管理者先要從自我管理做起,當管理好自身后,才能以身作則的帶領(lǐng)團隊,管理自己也和管理組織一樣的定義:管理自身是一種實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團隊的時候,簡單的認為我(作為一個管理者)的職責就是管好別人,幫助團隊解決問題;現(xiàn)在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現(xiàn)目標,管理好別人前先要管理好自己,自身的效率往往就決定了團隊的效率,而且效率的高低都會被整個團隊成比例的放大。在職能部門業(yè)務溝通中,自己處理跨部門間的管理方式也會會引導團隊處理跨部門間的方式,作為一個部門的榜樣,示范作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前,管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風格,回到自己動手的思維方式和習慣中去,起到積極示范作用。
說到發(fā)揮個體的優(yōu)勢,先覺條件是一定要識別出個體的優(yōu)勢,并在任務安排上能發(fā)揮各自的優(yōu)勢,才能真正提高團隊的效率。團隊建設(shè)也是一個復雜的話題,在營造共同文化的同時,又需要甄別個體的優(yōu)勢,調(diào)整任務分配來達到高效的管理和執(zhí)行,所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領(lǐng)導者,他們不僅需要在專業(yè)領(lǐng)域要有遠見,還需要在領(lǐng)導和管理團隊方面有思路。這個話題結(jié)合fredmundmalik《如何做一個有效的管理者》一書,比較好的闡述了發(fā)揮優(yōu)勢,我摘選一些原文的段落:
1.人們必須發(fā)展現(xiàn)有的優(yōu)點,包括那些已經(jīng)得到承認的優(yōu)點和那些已經(jīng)顯露征兆和跡象的優(yōu)點。發(fā)展必須以發(fā)揚優(yōu)點為出發(fā)點。。。。。。
2.一個缺乏球感的人,人們不僅不能勸他繼續(xù)選擇球類運動,而且要積極的勸他放棄,應該引導他選擇另一個不需要球感的運動項目。
3.一個人絕對不會再他又弱點的領(lǐng)域取得成功,一般情況下,在他排除了弱點的領(lǐng)域也不可能--無論是什么意義的成功,絕大多數(shù)情況下,他只能在這些領(lǐng)域達到一般水平,一個人只能在他擅長的領(lǐng)域,在他有優(yōu)勢的領(lǐng)域,才會獲得成功,在這些領(lǐng)域,成功要來的快的多,容易的多而且明顯的多--這就是效率。
4.從何得知一個人的優(yōu)點呢?要做出可靠的判斷就是當前的任務,已經(jīng)取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3-5個任務,就可以對他做出評價,一定要是創(chuàng)造性的任務非模仿性的任務。
王老師課堂上豐富的心理,性格,風格測試題目能幫助我們很好的識別團隊成員優(yōu)勢或性格取向,齊全的團隊角色才能組成一個互補高效的團隊,組織將變的和諧和高效。
結(jié)論:從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我,再重新到工作中去實踐,去實現(xiàn)組織的高效。
管理學課程的學習心得篇三
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵總在于管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理,這一章里,我們學習到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,同時“人際關(guān)系”也是一個立足社會的基本點。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1、自我超越(pemonalmastey)。
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)。
3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)。
4、團體學習(teamleaning)。
5、系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出,internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤。”我想這便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6w和3h的思想,“whatwhywhenwhichwhowherehowhowmuch”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領(lǐng)導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而已,還望見諒!
管理學課程的學習心得篇四
通過對《管理學原理》的學習,使我充分認識到:管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織,從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理,都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領(lǐng)域,都存在與之相適應的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領(lǐng)導和控制等職能,有效地利用各種資源,以達到組織目標的過程。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點:
(1)管理是在一定環(huán)境中進行的。任何一個組織都有一定的生存環(huán)境,包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應環(huán)境的變化,是決定管理成敗的重要因素。
(2)管理是在一定的組織中進行的。由兩個以上的人組成的、有共同目標的組織,就像一個樂隊要演奏出動人心弦的樂章,就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動所不可缺少的因素。
(3)管理的主體是管理者。所謂管理主體,是指在管理過程中具有主動支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者,必須具備一定的素質(zhì)和技能。
(4)管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對象,指的是管理過程中管理者所作用的對象。在一個組織中,管理客體主要是指人、財、物、信息、技術(shù)和時間等一切資源,其中最重要的是人力資源,是對人的管理。
(5)管理是一個過程。管理是實施計劃、組織、領(lǐng)導和控制管理職能的過程,這四個管理職能構(gòu)成了管理過程。
(6)管理的目的是實現(xiàn)組織的目標。管理本身并不是目的,管理是圍繞組織目標進行的,其最終目的是實現(xiàn)組織的目標,管理沒有目標就是一種盲目的行動。世界上不存在沒有目標的管理,也不可能實現(xiàn)無管理的目標。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實現(xiàn)宗旨,完成任務,達到目標。
(7)管理的任務是設(shè)計和維持一個良好的工作環(huán)境,使員工在這個環(huán)境里能積極主動、熱情高效并愉快地工作,使組織有效地完成任務。
另外,管理學的產(chǎn)生對人類社會的影響是史無前例的。在當今社會,管理已成為全社會普遍關(guān)注的焦點問題,大到國家、政府,小到家庭、個人,無不需要有效的管理。而市場經(jīng)濟條件下的社會發(fā)展和組織運行更是一刻也離不開管理,因此,可以說管理已滲透到社會生活的每一個角落。
在管理科學的學科體系中,管理學屬于一般管理學。管理學研究的是管理活動的基本規(guī)律與一般方法。管理學具有一般性、綜合性、歷史性和實踐性等特點。管理學研究內(nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程,從總體上看,也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個方面來研究管理學,以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以,無論有沒有時間,我們多多少少都應該學習一些管理知識。以管理學的系統(tǒng)理論來武裝自己,充實自己;以社會實踐與生活來解讀和詮釋管理學理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平,使我們的管理在社會實踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,并與社會潮流同行,與國際舞臺共舞!
二、學習管理學的重要性。
在《管理學原理》中,學習和研究管理學的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗研究法和理論聯(lián)系實際的方法。其學習管理學的重要性主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(1)管理在現(xiàn)代社會中的地位和作用決定了學習管理學的重要性。為了不斷完善我國的社會主義市場經(jīng)濟體制,加速我國的現(xiàn)代化建設(shè),增強我國的國際競爭力,必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊伍,努力提高我國的管理水平,加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此,我們要學習和掌握管理理論與方法,在實踐中不斷總結(jié),在總結(jié)中不斷發(fā)展。
(2)學習管理學是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,必須把直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗結(jié)合起來,管理學的學習是獲得間接經(jīng)驗的最有效、最迅速地途徑。
(3)未來的社會更需要管理。未來社會共同勞動的規(guī)模日益擴大,勞動分工協(xié)作更加精細,社會化大生產(chǎn)日趨復雜,管理就更加重要了。未來社會科學技術(shù)將有更大的發(fā)展,需要一套更科學的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學是一門實踐性很強并不斷發(fā)展的學科,因此,學習管理學具有非常重要的現(xiàn)實意義和歷史意義!
管理學課程的學習心得篇五
我雖工作多年,但對管理學還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了這次培訓學習的機會,讓我對管理學有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學》的學習,讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務。管理學的`來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)的人假設(shè)向“復雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標。人是復雜的,既不是單純的經(jīng)濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人。
早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學與經(jīng)濟學的人性假設(shè)趨于一致.之后,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設(shè),提出了社會人假設(shè).其他行為科學理論的代表人也從不同側(cè)面強化了社會人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設(shè)發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。
在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術(shù);它是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個半月我學習管理學的心得體會,我也將會應用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
管理學課程的學習心得篇六
進入電大后,開始學習管理學。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學習下來,我有了不少收獲,以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。
通過學習,我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際,對不同的情況,不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標。對于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?,F(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調(diào)整工作,來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀?。總的來說,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
管理學課程的學習心得篇七
《管理學》是衛(wèi)生管理學專業(yè)的基礎(chǔ)課程,是一門實踐性很強的學科。下面是本站帶來的管理學課程學習。
希望對大家有幫助。
《管理學》專題是我參加自學考試的最后一門課程,并取得了較為滿意的成績。下面我把自己認為比較有效的讀書方法與大家分享,供各位考友參考。
1.瀏覽綱目,理清框架。我一般在學習教材之前首先瀏覽一下目錄,透過目錄你能較快地大致了解全書的結(jié)構(gòu),讓教材在自己的腦海里形成一個整體的粗線條的網(wǎng)絡圖。比如《管理學》專題這門課程,包括了:總論——管理過程(管理過程、組織的環(huán)境、組織文化)——管理結(jié)構(gòu)(組織的結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)的演化理論、學習型組織與知識管理)——管理者與管理行為(管理行為、管理者與領(lǐng)導者、人力資源管理)——計劃、戰(zhàn)略與創(chuàng)新的管理(管理的目標與計劃管理、戰(zhàn)略管理、管理控制、變革與創(chuàng)新管理)——比較管理——未來管理。初看目錄后對照自學考試大綱把目錄再瀏覽一遍,目的是弄清楚教材目錄中哪些章節(jié)應該是重點掌握,哪些章節(jié)是理解掌握,哪些章節(jié)是屬于一般了解,自己分別做上不同的符號,這樣便于后面通讀、精讀時更加快捷,更加到位,少走彎路。
比如:《管理學》專題考試大綱最后注明,第十四章管理學的比較與國際化、第十五章管理學發(fā)展展望均作了解,這樣考生就可把這兩個章節(jié)的內(nèi)容作為略讀。再如,第一章中的中國古代管理思想、管理學研究的對象、研究方法;第二章中的管理信息聯(lián)系過程;第三章中的公司治理;第四章中的流程導向型結(jié)構(gòu);第五章中的組織范式的演化;第六章中的學習型組織理論的應用;第十章中的企業(yè)計劃管理系統(tǒng)——典型案例剖析等等,這些內(nèi)容在大綱中也均作為了解,因此,考生閱讀教材時對這些內(nèi)容同樣可采取略讀的方式,這樣一來,原本厚厚的教材一下子變薄了很多,增強了很多的信心。
2.通讀教材,留下印記。在瀏覽綱目,理清框架后就要制定一個通讀教材的計劃,這是我參加自學考試一個很深的體會,我覺得通讀一遍教材很重要,因為試卷中選擇題面廣量大,有時出的題目也比較細微,而這些內(nèi)容往往就是在通讀過程中留下印記的。
俗話說,不動筆墨不讀書。我有一個習慣就是在閱讀教材時特別喜歡動筆做做記號,比如重點詞語上加加框,關(guān)鍵詞語下加加點,重要標題下劃劃線等等,這樣的批注閱讀可以幫助我們理解教材的內(nèi)容,收到加深印象、增強記憶的效果,還可以幫助我們整理、積累,便于今后查找、復習、運用。另外我在做記號時也有所區(qū)分,一般在通讀教材時我用鉛筆做記號,自認為重要的地方就圈圈畫畫,相對而言做記號的地方比較廣一些。等到第二遍精讀時,我就改用黑色水筆做記號,做記號的內(nèi)容在第一次的基礎(chǔ)上更精當一些。到重點復習記憶的時候就用紅筆做記號。因此,翻開我曾閱讀過的自考教材,常常會發(fā)現(xiàn)有些重點、關(guān)鍵之處就用上了三種顏色的標記,我自認為這樣做記號一來能提醒自己的閱讀進度,二來能加深印記,記憶效果比較好。
3.精讀教材,強化記憶。教材通讀后就開始精讀,精讀的目的就是要理解、掌握教材中的重點、難點,弄清楚各章節(jié)的考試內(nèi)容。精讀時我會把教材與大綱對應著看,讀完一個章節(jié),思考一下章節(jié)后的習題,并在大綱上標上頁碼,便于查找。精讀時我喜歡用黑色水筆進行批注,對第一次鉛筆批注的內(nèi)容進行篩選、精簡,突出關(guān)鍵內(nèi)容。比如第一章第二節(jié)中典型的管理思想和理論的發(fā)展,一共分三個階段:傳統(tǒng)管理階段;近代管理階段;現(xiàn)代系統(tǒng)管理階段。精讀這部分內(nèi)容時我首先記住重要的代表人物:泰勒、法約爾、韋伯、梅奧、西蒙、巴納德、伯塔蘭菲等,然后抓住最關(guān)鍵的詞語理解這些代表人物管理思想的基本點(貢獻)與局限性,比如泰勒的科學管理,我就記住“使管理成為一門科學”“把工人當成‘經(jīng)濟人’”;梅奧等人的人際關(guān)系學派,我就記住“工人不是‘經(jīng)濟人’,而是‘社會人’”;西蒙的決策理論學派,我抓住“有限理性”“滿意解”等詞語記憶,考試時抓住了關(guān)鍵詞語,再加上臨床發(fā)揮,那就萬變不離其宗了??记斑m當?shù)膹娀洃浺彩鞘种匾?,我會在關(guān)鍵的或難于記住的詞句上用紅筆進行批注,這樣反復的批注能很好地幫助我們記憶。
4、聯(lián)系實際,學以致用。我讀書的另一個重要方法,就是喜歡把所看的內(nèi)容與自己的工作,與自己周圍的生活結(jié)合起來思考,這樣學習起來也容易記住。例如學習第四章第二節(jié)“工作設(shè)計”這個內(nèi)容時,我就聯(lián)想到學校這個組織里就有語文、數(shù)學、音樂、體育、美術(shù)、計算機等不同專業(yè)的教師,這樣的分工有利于培養(yǎng)專業(yè)人才,提高教學質(zhì)量。但過于專業(yè)化分工也有缺陷,限制了教師學習、發(fā)展的機會。因此,倡導教師輪換交流(城鄉(xiāng)之間、校際之間),擴大工作范圍,豐富工作內(nèi)容(學科之間交流聽課),使用工作特色。這樣一聯(lián)系實際,這一節(jié)的主要內(nèi)容全記住了。
再如學習第八章“管理者與領(lǐng)導者”時,我就把這個管理者、領(lǐng)導者看成是一所學校的校長,校長要管理好一所學校,也應該擁有這樣的素質(zhì):具有戰(zhàn)略思考的能力、充滿激情、正直;校長領(lǐng)導學校的關(guān)鍵行為也應該是:構(gòu)建愿景(學校中、長期規(guī)劃)、識別關(guān)愛下屬(了解教師的發(fā)展需求、關(guān)心教師的工作、生活)、正確使用與提高下屬的能力(用人機制、培養(yǎng)精英團隊、提升工作效率)、服務于組織目標(辦人民滿意的學校)、保持希望(學校精神、追求卓越)。聯(lián)系自己的工作實際去理解,無論考簡答題還是論述題都不會有問題了。除了考試能夠過關(guān)外,我覺得更長遠的收獲就是能學以致用,提升自己的工作效率和品味,豐富自己的人生經(jīng)歷。
5.做模擬卷,弄清題型。建議考生在購買教材時也最好買上歷年的試卷,考前一兩個星期,自己試著做一做,一來了解考試的題型,二來評估一下自己在哪些地方還掌握得不夠好,可以彌補。做模擬卷這個環(huán)節(jié)一定需要,因為有時本年度試卷中的題目與往年試卷中的題目類似,比如選擇題或者填空題內(nèi)容前后稍作變化而已,所以提醒考生在做模擬試卷時也要學會變化,學會換個角度去思考,這樣可能給你帶來意想不到的驚喜。
6.輕松上陣,沉著應戰(zhàn)??忌男膽B(tài)很重要,平時發(fā)現(xiàn)有些考生因為過度緊張,或自我壓力太大,雖然考前也花了不少時間,但往往在考試中失誤了。所以考試當天,我們應該以平和的心態(tài)充滿自信走進考場。答題時盡量寫具體些,特別是簡答題或論述題,要點應逐一分開寫,序號標出,這樣便于閱卷老師看得清楚。一旦遇到自己不會的題目,請不要放棄,最好根據(jù)自己的理解寫上答案,說不定也能得上幾分。另外,提醒考生不要過早交卷,有時間的話選擇題之類的內(nèi)容可以檢查檢查??傊?,考生在考場上盡可能做到沉著、仔細,有分必爭。
考友們,堅持到底,就是勝利!最后,我衷心地祝愿大家都能順利過關(guān),如愿以償!
我雖工作多年,但對管理學還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了這次培訓學習的機會,讓我對管理學有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學》的學習,讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)的人假設(shè)向“復雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的.而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標。人是復雜的,既不是單純的經(jīng)濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學與經(jīng)濟學的人性假設(shè)趨于一致.之后,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設(shè),提出了社會人假設(shè).其他行為科學理論的代表人也從不同側(cè)面強化了社會人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設(shè)發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。
在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術(shù);它是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個半月我學習管理學的心得體會,我也將會應用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵總在于管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理,這一章里,我們學習到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,同時“人際關(guān)系”也是一個立足社會的基本點。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1、自我超越(pemonalmastey)。
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)。
3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)。
4、團體學習(teamleaning)。
5、系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出,internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的。
名言。
“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6w和3h的思想,“whatwhywhenwhichwhowherehowhowmuch”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領(lǐng)導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而已,還望見諒!
管理學課程的學習心得篇八
學習使人睿智,使人增長才干,學習是每一個人做好本職工作的源泉和動力,也是每一個人做好本職工作的基礎(chǔ)。因此,我們每一個管理者,要想提高自己的管理水平,惟有不斷刻苦地學習,才能到達光輝的彼岸。下面本站小編整理了管理學課程學習。
歡迎閱讀。
我是教師發(fā)展在線的學員王林,我報的課程是盧昌崇鄭文全、李品媛老師主講的《管理學》課程。本視頻主要由東北財經(jīng)大學鄭文全和李品媛教授主講,主講教師對教學內(nèi)容有透徹的理解和充分的把握,采用了靈活有效的先進教學方法和現(xiàn)代化教學手段,反映出主講教師具有豐富的教學經(jīng)驗;主講教師的教學錄像儀態(tài)端莊,語言表達邏輯性強,聲音清晰、洪亮具有親和力,富有教學激情和強烈的感染力;講課內(nèi)容豐富、生動形象、直觀簡潔,講課方法靈活,課堂教學氣氛活躍,教學效果十分突出。
通過教師發(fā)展在線的《管理學》課程學習,我深刻地意識到一個企業(yè)或者團隊的成功需要具備各方面的條件。管理學作為一門應用學科,在實踐中起明顯作用學習管理學不光是學習管理學本身的東西,而是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來,將書本上的知識學以致用,運用到社會實踐中去,在以后的學習和教學管理學要結(jié)合自身,獨立思考,研究病區(qū)實踐。在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,全面提高自己的管理能力和教學能力。
管理是一門科學,也是一門藝術(shù)。3月13日聆聽了集團公司董事長《關(guān)于創(chuàng)造優(yōu)秀職業(yè)生涯的基本方法》和《激情管理》的專題講座,結(jié)合自己的學習和工作實際,就如何不斷刻苦學習,努力提高管理水平,談談自己的學習體會。
管理是一門科學。既然管理工作是一門科學,這就要求我們每一個從事管理工作的管理者,特別是從事企業(yè)管理工作的管理者,更要注重學習,對學習要有熱情,也就是通常所說的要熱愛學習、肯學習。只有不斷刻苦地學習,掌握科學知識,才能提高管理水平,以適應管理工作之需要。作為企業(yè)的一名管理人員,我認為:一是要學習科學文化知識,因為它是學習一切管理知識的基礎(chǔ),只有學好科學文化知識,才能學習好管理知識;二是要學習企業(yè)管理工作知識,特別是要隨著科學的發(fā)展、管理知識的創(chuàng)新,要不斷的學習新的管理知識,充實自己,武裝自己;三是要根據(jù)自己所從事的管理工作,學習專業(yè)知識,用學習掌握的專業(yè)知識指導工作。本人在企業(yè)從事紀檢監(jiān)察工作,這就要求我除了學習、掌握上述管理知識外,還要學習與本職工作有關(guān)的專業(yè)知識。第一要學習黨的路線、方針、政策;第二要學習國家的法律、法規(guī);第三要學習黨內(nèi)法規(guī)、黨紀條款和有關(guān)規(guī)定;第四要學習行政法規(guī)和有關(guān)政紀條款;第五要學習他人的成功經(jīng)驗,熟練掌握查辦案件的技能和技巧。只有學習、掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理知識,才能駕馭管理工作,搞好管理。
此項工作的同志,在工作中要發(fā)揚"高效嚴謹、精細務實"的企業(yè)作風,要有對人高度負責的精神,去調(diào)查、處理每一起違紀違規(guī)案件,在查辦案件過程中,要自覺地維護黨員和員工的合法權(quán)益,使每一起案件做到"事實清楚、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備、程序合法",經(jīng)得起歷史檢驗。只有這樣才能無愧于"黨的真誠衛(wèi)士"的稱號,才能不辜負黨組織和員工群眾的信任;六要嚴格要求自己,帶頭遵守各項紀律和企業(yè)的。
規(guī)章制度。
學習使人睿智,使人增長才干,學習是每一個人做好本職工作的源泉和動力,也是每一個人做好本職工作的基礎(chǔ)。因此,我們每一個管理者,要想提高自己的管理水平,惟有不斷刻苦地學習,才能到達光輝的彼岸。
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵總在于管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理,這一章里,我們學習到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,同時“人際關(guān)系”也是一個立足社會的基本點。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1、自我超越(pemonalmastey)。
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)。
3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)。
4、團體學習(teamleaning)。
5、系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出,internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的。
名言。
“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤。”我想這便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6w和3h的思想,“whatwhywhenwhichwhowherehowhowmuch”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領(lǐng)導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而已,還望見諒!
《管理學》專題是我參加自學考試的最后一門課程,并取得了較為滿意的成績。下面我把自己認為比較有效的讀書方法與大家分享,供各位考友參考。
1.瀏覽綱目,理清框架。我一般在學習教材之前首先瀏覽一下目錄,透過目錄你能較快地大致了解全書的結(jié)構(gòu),讓教材在自己的腦海里形成一個整體的粗線條的網(wǎng)絡圖。比如《管理學》專題這門課程,包括了:總論——管理過程(管理過程、組織的環(huán)境、組織文化)——管理結(jié)構(gòu)(組織的結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)的演化理論、學習型組織與知識管理)——管理者與管理行為(管理行為、管理者與領(lǐng)導者、人力資源管理)——計劃、戰(zhàn)略與創(chuàng)新的管理(管理的目標與計劃管理、戰(zhàn)略管理、管理控制、變革與創(chuàng)新管理)——比較管理——未來管理。初看目錄后對照自學考試大綱把目錄再瀏覽一遍,目的是弄清楚教材目錄中哪些章節(jié)應該是重點掌握,哪些章節(jié)是理解掌握,哪些章節(jié)是屬于一般了解,自己分別做上不同的符號,這樣便于后面通讀、精讀時更加快捷,更加到位,少走彎路。比如:《管理學》專題考試大綱最后注明,第十四章管理學的比較與國際化、第十五章管理學發(fā)展展望均作了解,這樣考生就可把這兩個章節(jié)的內(nèi)容作為略讀。再如,第一章中的中國古代管理思想、管理學研究的對象、研究方法;第二章中的管理信息聯(lián)系過程;第三章中的公司治理;第四章中的流程導向型結(jié)構(gòu);第五章中的組織范式的演化;第六章中的學習型組織理論的應用;第十章中的企業(yè)計劃管理系統(tǒng)——典型案例剖析等等,這些內(nèi)容在大綱中也均作為了解,因此,考生閱讀教材時對這些內(nèi)容同樣可采取略讀的方式,這樣一來,原本厚厚的教材一下子變薄了很多,增強了很多的信心。
2.通讀教材,留下印記。在瀏覽綱目,理清框架后就要制定一個通讀教材的計劃,這是我參加自學考試一個很深的體會,我覺得通讀一遍教材很重要,因為試卷中選擇題面廣量大,有時出的題目也比較細微,而這些內(nèi)容往往就是在通讀過程中留下印記的。
俗話說,不動筆墨不讀書。我有一個習慣就是在閱讀教材時特別喜歡動筆做做記號,比如重點詞語上加加框,關(guān)鍵詞語下加加點,重要標題下劃劃線等等,這樣的批注閱讀可以幫助我們理解教材的內(nèi)容,收到加深印象、增強記憶的效果,還可以幫助我們整理、積累,便于今后查找、復習、運用。另外我在做記號時也有所區(qū)分,一般在通讀教材時我用鉛筆做記號,自認為重要的地方就圈圈畫畫,相對而言做記號的地方比較廣一些。等到第二遍精讀時,我就改用黑色水筆做記號,做記號的內(nèi)容在第一次的基礎(chǔ)上更精當一些。到重點復習記憶的時候就用紅筆做記號。因此,翻開我曾閱讀過的自考教材,常常會發(fā)現(xiàn)有些重點、關(guān)鍵之處就用上了三種顏色的標記,我自認為這樣做記號一來能提醒自己的閱讀進度,二來能加深印記,記憶效果比較好。
3.精讀教材,強化記憶。教材通讀后就開始精讀,精讀的目的就是要理解、掌握教材中的重點、難點,弄清楚各章節(jié)的考試內(nèi)容。精讀時我會把教材與大綱對應著看,讀完一個章節(jié),思考一下章節(jié)后的習題,并在大綱上標上頁碼,便于查找。精讀時我喜歡用黑色水筆進行批注,對第一次鉛筆批注的內(nèi)容進行篩選、精簡,突出關(guān)鍵內(nèi)容。比如第一章第二節(jié)中典型的管理思想和理論的發(fā)展,一共分三個階段:傳統(tǒng)管理階段;近代管理階段;現(xiàn)代系統(tǒng)管理階段。精讀這部分內(nèi)容時我首先記住重要的代表人物:泰勒、法約爾、韋伯、梅奧、西蒙、巴納德、伯塔蘭菲等,然后抓住最關(guān)鍵的詞語理解這些代表人物管理思想的基本點(貢獻)與局限性,比如泰勒的科學管理,我就記住“使管理成為一門科學”“把工人當成‘經(jīng)濟人’”;梅奧等人的人際關(guān)系學派,我就記住“工人不是‘經(jīng)濟人’,而是‘社會人’”;西蒙的決策理論學派,我抓住“有限理性”“滿意解”等詞語記憶,考試時抓住了關(guān)鍵詞語,再加上臨床發(fā)揮,那就萬變不離其宗了。考前適當?shù)膹娀洃浺彩鞘种匾?,我會在關(guān)鍵的或難于記住的詞句上用紅筆進行批注,這樣反復的批注能很好地幫助我們記憶。
4、聯(lián)系實際,學以致用。我讀書的另一個重要方法,就是喜歡把所看的內(nèi)容與自己的工作,與自己周圍的生活結(jié)合起來思考,這樣學習起來也容易記住。例如學習第四章第二節(jié)“工作設(shè)計”這個內(nèi)容時,我就聯(lián)想到學校這個組織里就有語文、數(shù)學、音樂、體育、美術(shù)、計算機等不同專業(yè)的教師,這樣的分工有利于培養(yǎng)專業(yè)人才,提高教學質(zhì)量。但過于專業(yè)化分工也有缺陷,限制了教師學習、發(fā)展的機會。因此,倡導教師輪換交流(城鄉(xiāng)之間、校際之間),擴大工作范圍,豐富工作內(nèi)容(學科之間交流聽課),使用工作特色。這樣一聯(lián)系實際,這一節(jié)的主要內(nèi)容全記住了。再如學習第八章“管理者與領(lǐng)導者”時,我就把這個管理者、領(lǐng)導者看成是一所學校的校長,校長要管理好一所學校,也應該擁有這樣的素質(zhì):具有戰(zhàn)略思考的能力、充滿激情、正直;校長領(lǐng)導學校的關(guān)鍵行為也應該是:構(gòu)建愿景(學校中、長期規(guī)劃)、識別關(guān)愛下屬(了解教師的發(fā)展需求、關(guān)心教師的工作、生活)、正確使用與提高下屬的能力(用人機制、培養(yǎng)精英團隊、提升工作效率)、服務于組織目標(辦人民滿意的學校)、保持希望(學校精神、追求卓越)。聯(lián)系自己的工作實際去理解,無論考簡答題還是論述題都不會有問題了。除了考試能夠過關(guān)外,我覺得更長遠的收獲就是能學以致用,提升自己的工作效率和品味,豐富自己的人生經(jīng)歷。
5.做模擬卷,弄清題型。建議考生在購買教材時也最好買上歷年的試卷,考前一兩個星期,自己試著做一做,一來了解考試的題型,二來評估一下自己在哪些地方還掌握得不夠好,可以彌補。做模擬卷這個環(huán)節(jié)一定需要,因為有時本年度試卷中的題目與往年試卷中的題目類似,比如選擇題或者填空題內(nèi)容前后稍作變化而已,所以提醒考生在做模擬試卷時也要學會變化,學會換個角度去思考,這樣可能給你帶來意想不到的驚喜。
6.輕松上陣,沉著應戰(zhàn)??忌男膽B(tài)很重要,平時發(fā)現(xiàn)有些考生因為過度緊張,或自我壓力太大,雖然考前也花了不少時間,但往往在考試中失誤了。所以考試當天,我們應該以平和的心態(tài)充滿自信走進考場。答題時盡量寫具體些,特別是簡答題或論述題,要點應逐一分開寫,序號標出,這樣便于閱卷老師看得清楚。一旦遇到自己不會的題目,請不要放棄,最好根據(jù)自己的理解寫上答案,說不定也能得上幾分。另外,提醒考生不要過早交卷,有時間的話選擇題之類的內(nèi)容可以檢查檢查。總之,考生在考場上盡可能做到沉著、仔細,有分必爭。
考友們,堅持到底,就是勝利!最后,我衷心地祝愿大家都能順利過關(guān),如愿以償!
管理學課程的學習心得篇九
關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展。下面是本站帶來的學習人力資源管理課程的。
心得體會。
希望對大家有幫助。
今天聽了梁老師的人力資源招聘模塊的實戰(zhàn)課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過國企和民營企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區(qū)別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個企業(yè)老板是“生意人”還是“企業(yè)家”,對于這兩點,我學習完之后有一點心得與大家分享。
我個人體會到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近5年,從事過不同崗位的工作,也見過各種類型的老板;由此認識到一個關(guān)鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
“水能載舟、也能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是“挖”,一個人來做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時的沖動就來了,靠老板的臨時發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去“挖”。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因??傉J為一個人就是能管理好所有的事情,在團隊建設(shè)和投資方面就層層“把關(guān)”“設(shè)卡”,其實,導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用“鐵打的營盤,流水的兵”這個詞來安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會使自己的企業(yè)有的美好將來。
20xx年7月17日-18日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現(xiàn)將本次學習的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過。
自我總結(jié)。
自我反省等方式,努力提高內(nèi)外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及。
時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球,在未來的發(fā)展中,“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業(yè)務伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標,通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務設(shè)計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。可以看出,變量中工作任務設(shè)計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現(xiàn),即通過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備了解企業(yè)經(jīng)營,知道企業(yè)財務能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結(jié)果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
管理學課程的學習心得篇十
通過這一段時間對《管理學基礎(chǔ)》的學習,我有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。
作為當代大學生,更是經(jīng)管專業(yè)的學生,我認為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達到的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現(xiàn)不同與個人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業(yè)是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標,而組織的使命和目標說明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對我來說就是一門專業(yè)課。管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的.任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會??傊芾韺W是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,索然形成學派的時候較短;但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。
然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
學習了這一段時間的管理學,帶給我很多,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
管理學課程的學習心得篇十一
經(jīng)過一個學期戰(zhàn)略管理課程的學習,我獲益良多。現(xiàn)在總結(jié)一下我通過課堂對戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容的認識。
首先我認識到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來源于軍事,古稱“韜略”,指對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。在中國,戰(zhàn)略一詞歷史久遠,“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭,略指“謀略”?!秾O子兵法》被認為是中國最早對戰(zhàn)爭進行全局籌劃的著作。現(xiàn)在,“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟領(lǐng)域,其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實現(xiàn)長期的生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃。通俗的說,戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù):正確地做事)。戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個方面來歸納。首先,戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā),確定組織發(fā)展的遠景目標和行動綱領(lǐng),具有全局性;第二,戰(zhàn)略的著眼點是組織的未來,是為了謀求組織的長遠發(fā)展和長遠利益,具有長遠性;第三,由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導性的規(guī)定,是組織行動的綱領(lǐng),因此具有綱領(lǐng)性;第四,戰(zhàn)略的建立必須是建立在對內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上,即戰(zhàn)略具有客觀性;第五,戰(zhàn)略的一個重要目的就是要在競爭中戰(zhàn)勝對手,贏得市場和顧客,這也就是戰(zhàn)略的競爭性;最后,戰(zhàn)略著眼于未來,但未來充滿不確定性,必然導致戰(zhàn)略方案帶有一定的風險,這也就是戰(zhàn)略的風險性。
華為總裁任正非曾說,一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強。那么,戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略,就好像沒有舵的輪船,在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強、做不久?原因可能有很多,但很多時候都是戰(zhàn)略出了問題。對企業(yè)而言,沒有戰(zhàn)略,或是戰(zhàn)略不科學與不合理,都會導致盲目擴張、競爭乏力、執(zhí)行不力、成長無后勁等諸多問題的出現(xiàn)。
另外,戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預見性,克服短期行為。古人講,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠見,戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法,是管理者在對內(nèi)外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎(chǔ)上所作出的對公司未來有重大影響的相關(guān)決策,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應出管理團隊是否具有超凡的遠見卓識。蘭德公司的研究結(jié)論表明,85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策,就是決定應該去做什么。戰(zhàn)略性錯誤是不能犯的,一個戰(zhàn)略性錯誤可能導致整個企業(yè)全軍覆沒,整個人生一敗涂地。由此看來,戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵。
而后我學習到了戰(zhàn)略的層次,即一個完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個層次:公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面,這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標,確定企業(yè)重大方針與計劃、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應對用戶、職工和社會的貢獻??傮w戰(zhàn)略強調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長遠性,代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略,也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務層戰(zhàn)略/競爭戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營單位,在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務有別于其他部分的一個單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導下,各個戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略,主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經(jīng)營領(lǐng)域與競爭者競爭的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項事業(yè)里應當如何進行競爭”這一問題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略:又稱職能部門戰(zhàn)略,是為了貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來實現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃,以使職能部門的管理人員能夠清楚地認識到本職能部門在實施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務單元戰(zhàn)略中的責任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場、服務等最為一線的事物,因此,該戰(zhàn)略更強調(diào)“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)戰(zhàn)略的各個層次之間是相互聯(lián)系,相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境,同時,低一級的戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供保障和支持。所以,一個企業(yè)要想實現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標,必須把三個層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來。
1965年,安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展,在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定和選擇達到目標的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實施、控制和評價的一個動態(tài)管理過程?!皯?zhàn)略管理”的基本過程有四個環(huán)節(jié):戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價/控制。戰(zhàn)略管理過程的四個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復、不斷完善的一個過程。在課程當中我們主要學習了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析,是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進行分析,進行戰(zhàn)略分析的目的是通過企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,找到企業(yè)發(fā)展的外部機遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,貫徹揚長避短、提高競爭優(yōu)勢的思路。通過研究外部環(huán)境,可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內(nèi)部環(huán)境,可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功,公司必須積累自己獨到的資源和能力,而這又必須適應不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會促進公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素,預測這些關(guān)鍵因素未來的變化,以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競爭環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的五種因素的變化,分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力,在此基礎(chǔ)上確認企業(yè)所面臨的直接競爭機會與威脅。實踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中,以此分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源,即供應商和購買者的議價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點,來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應該包括確認并評價這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內(nèi)部環(huán)境分析就是對企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中,分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢,從競爭優(yōu)勢的價值性、獨特性,延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力,從核心競爭力與行業(yè)特點的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進入相關(guān)行業(yè)。分析方法:主要是根據(jù)對企業(yè)價值鏈進行分析,確定哪些資源和能力才能增加價值。內(nèi)部分析中關(guān)于核心競爭力的內(nèi)容是非常重要的觀點。核心競爭力被認為是企業(yè)最重要的超額利潤源泉,即企業(yè)長期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。
企業(yè)的核心競爭能力不是一成不變的,某個企業(yè)的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿,并隨著時間的推移,逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。因此,企業(yè)應該以動態(tài)的觀點看待企業(yè)的核心競爭能力,隨時對自身的能力與外界(如競爭對手和行業(yè)水平)進行比較和評估,并不斷對優(yōu)勢進行加強,以保持持久的核心競爭能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內(nèi)容,也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命(vision&mission)、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略選擇。
首先來看愿景。一詞的起源:愿景(vision)這個概念早在20世紀80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中,管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說,愿景是人的一種意愿的表達,它概括了企業(yè)的未來目標、使命及核心價值,是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠景。企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠景)是對未來的一種憧憬和期望,是企業(yè)努力經(jīng)營想要達到的長期目標;是企業(yè)發(fā)展的藍圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務的期望,描繪了未來向何處去,旨在為企業(yè)未來定位,它是引導企業(yè)前進的“燈塔”。一個清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來發(fā)展提供一幅前進藍圖,愿景就像燈塔一樣,始終為企業(yè)指明前進的方向;激動人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情,激勵和激發(fā)員工,讓所有的員工知道每天都在忙什么,為什么而忙,熱情從哪里來,讓人被認可,覺得在做了不起的事情,而不是只知道每天做細微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄,通常需要10-30年才能實現(xiàn)。這樣,愿景才能成為一面旗幟。因此,愿景要超越現(xiàn)有經(jīng)營能力和經(jīng)營環(huán)境的更高層面,要深入思考,要有遠見卓識。其次戰(zhàn)略愿景要生動、要鏗鏘有力,要能夠給人們描繪一個清晰動人的圖景,要能夠激發(fā)感染力和想象力,要有目標感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點。其三愿景要生動簡潔、清晰明了,易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調(diào)和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個重要內(nèi)容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務等,使命表達了“我們要做什么,我們的事業(yè)(業(yè)務、任務)是什么”,它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。企業(yè)使命是一個企業(yè)的市場經(jīng)營中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向,主要回答:“我們想要成為什么,我們想要到哪里去”,勾畫了企業(yè)的未來藍圖,指明企業(yè)的未來方向,對企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展與定位意義深遠。使命,可以通俗理解為經(jīng)營范圍,就是回答“企業(yè)的業(yè)務(任務)是什么?”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動力之源;使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務,找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明,立意深刻,滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競爭力的要求。
管理學課程的學習心得篇十二
也許09年對我們這群孩子很不平凡,因為從此我們擺脫了高考的壓力,飛出了父母的羽翼,開始了我們的大學生活。在大學里我們自由,輕松,我們活的很自得。但在這種環(huán)境中我們也會對今后的路該怎么走而惆悵,對所學專業(yè)不甚了解,大有不知路在何方的迷茫。但在幾個月的專業(yè)課程學習后,我的心境豁然開朗了,也許大一對我來說就是一個過渡的過程,我們現(xiàn)在的專業(yè)課不在是高考的那種應試了,大學我們需要的是一種質(zhì)的提升,我們需要從江湖派華麗蛻變?yōu)閷W院風格。
談到我大學的第一次專業(yè)課,應該是讓我印象很是深刻。老師讓我們默寫自己擅長的素描,內(nèi)容不限。我卻在寫生,老師就教育我們應該誠實,讓我深深認識到學藝先做人呀。在接下來的素描學習中我深刻的認識到:素描它是一切造型藝術(shù)的之母。是繪畫藝術(shù)的基礎(chǔ)表現(xiàn),也是美術(shù)基礎(chǔ)教學中的一種手段和教學效果。同時,優(yōu)秀的素描作品也應該是一種藝術(shù)永恒,它有著自己的思想、時代的脈搏和情感體驗。素描可以使我更加熱愛自然,了解自然,素描的學習對象就是自然中的物體。
在與自然面對面的觀照中,我會發(fā)現(xiàn)這些平凡的物體充滿了有機的運動和神奇的秩序。還有使它使我更加熱愛生活。素描訓練了我們的大腦和眼睛,使我重新認識了生活的價值,你可以將身邊普普通通的物品,通過你的手,變成一幅與他人不同的藝術(shù)作品。而且通過繪畫這些普普通通的作品,我們可以對生活中的一些細節(jié)有了更好了解。
在學習素描這門課程時,我了解了這個概念,以前我是根本不知道,原來在畫中一條路它會慢慢的變小變窄,我覺得這個真的很神奇,所以有一段時間,我的電腦桌面就是一張畫,畫中有一條路是主體,它向著遠方慢慢的延伸,最后消失成一點。在生活中路明明是一平行的線,在畫中怎么會這樣呢,學習這個概念,我才知道為何會這樣,同時我覺得繪畫真是一門神奇的藝術(shù)。讓我還了解到習作的優(yōu)劣還取決于觀察事物的深度和知識面的廣度,取決于藝術(shù)修養(yǎng)和技術(shù)水平的高低。
因此,"畫外功夫"要正確引導,多掌握一些課外知識,如:文學、美學、歷史等方面的知識,使他們多了解不同素描流派產(chǎn)生和發(fā)展的過程,以及它們的主張和特點。這樣能夠使擴大知識面,開擴眼界,有助于提高繪畫水平在基礎(chǔ)未打好之時,對于那種專門追求風格、流派的做法,加以引導和糾正。要認識到:沒有渾厚的基本功作基礎(chǔ),單純地去追求某些風格、流派的做法是有害無益的。因為不僅要具備照著物象摹寫的能力,更重要的是要培養(yǎng)自己的理解、記憶和想象能力。
這樣,才能真正具備全面的造型能力。調(diào)整修改應本著整體的原則,反復分析研究,反復比較,理解形與神的關(guān)系。要用第一眼看到物象時那種新鮮強烈的感覺來檢查畫面效果,找出畫面與物象之間的差距,檢查物象與物象之間的組織結(jié)構(gòu)、形體比例是否準確,質(zhì)量、空間關(guān)系是否恰當,主次虛實是否有序。這些因素的調(diào)整,主要是想通過反復的校對和比較,能夠更深入地研究對象和表現(xiàn)對象。這里所講的“表現(xiàn)”是說:在素描訓練時,應當要用對物象深入的形容和新的發(fā)現(xiàn)來不斷地激起表現(xiàn)的愿望,激起類似創(chuàng)作的熱情。
素描訓練,不僅是描摹現(xiàn)象,而且是藝術(shù)地再現(xiàn)。所畫的那部分不僅是物象的一部分,也是構(gòu)成畫面的有機組成部分。不僅要看這部分是否畫對了,而且還要看它是否有表現(xiàn)力。要求表現(xiàn)就是要講究線條,講究黑、白、灰,講究概括,講究畫面的構(gòu)成和組織,要力求形神兼?zhèn)?,要像寫文章那樣講究文采,像戲劇那樣講究韻味。要通過表現(xiàn)使素描基本功成為創(chuàng)作性活動。由于同一班的學生受教師的影響比較大,要求他們做到風格多樣是不可能的。同時,在基礎(chǔ)未打好時,就過分地熱衷于“個性”會給自己在一定程度上造成偏食的壞習慣,不利于今后的發(fā)展。
一個半月的素描學習結(jié)束,通過這次素描的學習,我對素描從一無所知到深入了解而進一步深入的認識。
管理學課程的學習心得篇十三
雖然在龍湖學到了很多細節(jié)上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永遠是企業(yè)管理不可行的一條道路。在李總正確的引導方式下我們秉承要打出自己的物業(yè)品牌。我認為我們的物業(yè)要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團文化相輔相成的一套自己(物業(yè))的企業(yè)文化。
從基本運作、戰(zhàn)略管理、市場營銷、運營管理、人力開發(fā)、風險控制、自我修煉等七個方面系統(tǒng)得闡述咱們的經(jīng)營管理之道。
一、首先一個經(jīng)理人要做到:
要有持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的利潤。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不再的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從客戶或業(yè)主中學習。還有一定要員工感覺到一個領(lǐng)導是一個講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會去想你反映,上班是你是他們的領(lǐng)導、下班是你就是他們的老大哥、兄弟,從一線員工到基層領(lǐng)導都會以你為中心,去找你談心。畢竟基層員工反映的問題就是管理上面的問題。
二、考慮未來的成長空間有多大?
大多數(shù)人都這么認為物業(yè)不過就是一個不起眼服務性的企業(yè)……但是就這不起眼的服務性的企業(yè)恰恰是房地產(chǎn)行業(yè)的核心競爭力。是房地產(chǎn)行業(yè)品牌建設(shè)的領(lǐng)軍者,設(shè)想一下當業(yè)主買下自己的房屋以后哪個不想擁有一輩子的保障呢?物業(yè)是以房屋服務的形式讓業(yè)主感覺給自己的房屋買下了一份保險;買下他一輩子的保障。當他在開發(fā)商手里買下房屋以后并不代表他們的合作關(guān)系就這樣結(jié)束了,這樣你認為他們會相信這個開發(fā)上的信譽度嗎?當業(yè)主感覺自己有一個屬于自己的物業(yè)時,這樣就會給他們心里上帶來了一種安全感,這樣他們就會認為買下華中的房子就有了保障。華中的信譽度就會提升。華中房地產(chǎn)為什么要品牌建設(shè),房地產(chǎn)品牌建設(shè)的是什么?不就是信譽度嗎?有了信譽度別人才會來買你的房子嘛,才會給公司帶來利潤的。
怎樣把華中的品牌建設(shè)做好,華中應在某種程度上以物業(yè)為中心,以物業(yè)為退路,我認為物業(yè)也好地產(chǎn)也好要做到下一道工序為顧客的思想理念來做。地產(chǎn)和物業(yè)就應該以這種形式達到相輔相成的一套合作形式,以華中集團為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業(yè)主服務。
三、給業(yè)主以家的感受、怎樣才能做到家的感受?
四、擁有自己的商業(yè)模式,
我們的商業(yè)模式應該是透明的,是給業(yè)主們看到的,永遠要想辦法讓業(yè)主們知道我們在做什么,做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經(jīng)營的物業(yè),但是也要做到你拿業(yè)主的一塊錢在我們的公司里轉(zhuǎn)一圈,就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業(yè)主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達到業(yè)主與物業(yè)之間的雙贏政策,而不是他們交物業(yè)費,然后物業(yè)為他們服務這么簡單。這樣永遠都是掙的一些固定的死錢,甚至于給業(yè)主們帶來一些反感,以至于誤會我們的物業(yè)服務。
管理學課程的學習心得篇十四
3月13日聆聽了集團公司_董事長《關(guān)于創(chuàng)造優(yōu)秀職業(yè)生涯的基本方法》和《激情管理》的專題講座,結(jié)合自己的學習和工作實際,就如何不斷刻苦學習,努力提高管理水平,談談自己的學習體會。
管理是一門科學。既然管理工作是一門科學,這就要求我們每一個從事管理工作的管理者,特別是從事企業(yè)管理工作的管理者,更要注重學習,對學習要有熱情,也就是通常所說的要熱愛學習、肯學習。只有不斷刻苦地學習,掌握科學知識,才能提高管理水平,以適應管理工作之需要。作為企業(yè)的一名管理人員,我認為:一是要學習科學文化知識,因為它是學習一切管理知識的基礎(chǔ),只有學好科學文化知識,才能學習好管理知識;二是要學習企業(yè)管理工作知識,特別是要隨著科學的發(fā)展、管理知識的創(chuàng)新,要不斷的學習新的管理知識,充實自己,武裝自己;三是要根據(jù)自己所從事的管理工作,學習專業(yè)知識,用學習掌握的專業(yè)知識指導工作。本人在企業(yè)從事紀檢監(jiān)察工作,這就要求我除了學習、掌握上述管理知識外,還要學習與本職工作有關(guān)的專業(yè)知識。第一要學習黨的路線、方針、政策;第二要學習國家的法律、法規(guī);第三要學習黨內(nèi)法規(guī)、黨紀條款和有關(guān)規(guī)定;第四要學習行政法規(guī)和有關(guān)政紀條款;第五要學習他人的成功經(jīng)驗,熟練掌握查辦案件的技能和技巧。只有學習、掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理知識,才能駕馭管理工作,搞好管理。
管理是一門藝術(shù)。既然管理工作是一門藝術(shù),這就要求我們每一個從事管理工作的管理者,特別是從事企業(yè)管理工作的管理者要熱愛企業(yè),熱愛管理工作。只有熱愛企業(yè),熱愛管理工作,才能對所從事的管理工作產(chǎn)生熱情,才能在管理的舞臺上,盡情的表演。也就是通常人們所說的愛崗敬業(yè)、盡職盡責、用心管理。作為一名從事企業(yè)的紀檢監(jiān)察工作人員,我認為要做好管理工作:一要熱愛企業(yè)。只有熱愛企業(yè)才能時時事事想著企業(yè),維護企業(yè)的利益;二要熱愛自己所從事的紀檢監(jiān)察工作。只有熱愛本職工作才能在工作中投入的熱情;三要敢于堅持原則,不怕得罪人。在工作中敢于堅持原則,不怕得罪人,秉公執(zhí)紀,使違紀違規(guī)者受到處罰,以維護紀律的嚴肅性;四要用新的科學知識指導工作。在工作中要不斷的用新的知識和方法指導自己的工作,使自己的工作質(zhì)量不斷提升;五要發(fā)揚"高效、嚴謹、精細、務實"的企業(yè)作風。紀檢監(jiān)察工作是做人的工作,這就要求從事此項工作的同志,在工作中要發(fā)揚"高效嚴謹、精細務實"的企業(yè)作風,要有對人高度負責的精神,去調(diào)查、處理每一起違紀違規(guī)案件,在查辦案件過程中,要自覺地維護黨員和員工的合法權(quán)益,使每一起案件做到"事實清楚、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備、程序合法",經(jīng)得起歷史檢驗。只有這樣才能無愧于"黨的真誠衛(wèi)士"的稱號,才能不辜負黨組織和員工群眾的信任;六要嚴格要求自己,帶頭遵守各項紀律和企業(yè)的規(guī)章制度。
學習使人睿智,使人增長才干,學習是每一個人做好本職工作的源泉和動力,也是每一個人做好本職工作的基礎(chǔ)。因此,我們每一個管理者,要想提高自己的管理水平,惟有不斷刻苦地學習,才能到達光輝的彼岸。
管理學課程的學習心得篇十五
通過對現(xiàn)代管理學的學習,自己對現(xiàn)代管理學有了更加充分的了解。明白了什么是現(xiàn)代管理,管理的職能,管理主體的角色與技能,管理客體的特性,熟悉了管理科學的屬性、研究對象、研究方法、研究方法;了解了管理活動的歷史。這樣,使得自己對學習管理學這門課程更加有了信心。
管理就是管理者為了有效的實現(xiàn)目標、個人發(fā)展和社會責任,運用管理職能進行協(xié)調(diào)的過程。在管理中,我們必須關(guān)注它社會責任,這樣會使我們的努力更加事半功倍。
要想做一名優(yōu)秀的管理者,我們必須具備三類技能:技術(shù)技能、人及技能、概念技能。我們要不斷地通過學習,提高自身在這幾方面的技能,做新時代的管理者,能夠適應各種場合。不斷豐富和完善自我,提高自身的素質(zhì)。同時,我們應該學習好的管理方法。管理學是一門發(fā)展中的學科必須與時俱進,我們要學會創(chuàng)新,要敢于創(chuàng)新,不拘泥于陳舊的東西。以適應經(jīng)濟全球化的進程,適應市場環(huán)境的瞬息萬變。做一名優(yōu)秀的管理者。
成功就是明確的目標加上可行的計劃,同時要有堅持到底的決心。計劃是非常重要的,我們在日常要學會做計劃和養(yǎng)成做計劃的好習慣。因為有了計劃,我們的目標才會更加清晰。我們的奮斗過程才不會漫無目的。這是一個優(yōu)秀管理者應該具備的。
在我們的現(xiàn)代管理學這本書中,既介紹了中國古今的管理理念,還介紹了不少國外的優(yōu)秀管理理念。作為管理者,我們不能閉門造車,我們要虛心向他人學習。充分了解各個層次的管理,和不同國家,公司的管理理念。這樣我們的管理理念才會走在時代的的前沿,從而使企業(yè)、國家更加進步。
我們要好好學習這門課程。不僅僅局限在課本的知識上,我們可以通過網(wǎng)絡、書刊等媒體,廣泛的了解管理,使我們的視野更加豐富。為我們將來的管理奠定基礎(chǔ),為社會做貢獻。
管理學課程的學習心得篇十六
培訓管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進和優(yōu)化。
承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓機構(gòu)的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓者同時擔負著本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平,提高教育教學質(zhì)量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平的干預效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質(zhì)量的提高,則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準確。
協(xié)調(diào)方面,由于培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構(gòu)編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機構(gòu)的負責人擔任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓院校和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
管理學課程的學習心得篇十七
通過近幾節(jié)課鄭老師對管理學的講解,讓我們對管理學有了大致的了解。其內(nèi)容包括什么是管理學;管理人員的分類等等。鄭老師上課生動活躍且視野開闊,無形中增長了我們的見識和單詞量。
通過大致的學習,我們知道現(xiàn)在中國的管理水平并不高,且分類不夠精準,各部門職責界限模糊。但管理的精髓還在我們的傳統(tǒng)文化里。盡管現(xiàn)在我們在學美國和日本的現(xiàn)代管理,高級管理的要義仍然在我們的傳統(tǒng)文化里,比如中國的《易經(jīng)》和《風水》等,其中所包含的內(nèi)容是每個學習管理的人必須要了解的。管理學的涵蓋范圍很廣?;景ㄒ韵聝?nèi)容:管理科學與工程、工商管理、會計學、企業(yè)管理、旅游管理、技術(shù)經(jīng)濟及管理、農(nóng)林經(jīng)濟管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理、林業(yè)經(jīng)濟管理、公共管理、行政管理、社會醫(yī)學與衛(wèi)生事業(yè)管理、社會保障、土地資源管理、圖書館、情報與檔案管理、圖書館學、情報學、檔案學等等。
但個人覺得自己學會管理自己是最重要的。作為當代的大學生來說,當今社會不良的誘惑因素太多,如果自己不能很好的管理自己,可能會讓自己陷于種種艱難的境地。自己要給自己下定義,定目標。要有一個前進的方向,這樣就不會迷失。
在教學的過程中,鄭老師通過給我們講解《大染坊》來讓我們更好的理解在管理學中的一些概念和手段?!洞笕痉弧肥且徊亢芎玫膶W習管理的影視作品。該劇通過陳壽亭這樣一個來自底層社會的民族工業(yè)家,在實現(xiàn)強國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學,抒寫了中國民族工業(yè)在20世紀初葉發(fā)生、發(fā)展的歷程,透視了一代人強國夢的誕生與破滅,講述了一個“亂世奇商”的傳奇故事。
首先,值得一提的是其中充滿了中國民間智慧。
《大染坊》的主角陳壽亭是一個來自底層社會的民族資本家,他的傳奇性主要體現(xiàn)于他在傳統(tǒng)文化浸淫下形成的民間智慧方面。他雖然目不識丁,但又膽識過人,“三十六計”、“三國演義”中的傳統(tǒng)民間智慧成了他獲勝的法寶,借此得以在殘酷的商業(yè)競爭中游刃有余,勢如破竹。他在實現(xiàn)強國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學,解構(gòu)了當時的主流意識形態(tài)。故我認為知識(不僅僅是管理學)不能只是從書上學習,那樣太過于教條主義和本本主義。因為書上的理論如果要應用于實際,必須“因地制宜”,做出適當?shù)淖兺?,這樣才能使理論起作用。畢竟“真理是檢驗實踐正確與否的唯一標準。”就拿《大染坊》來說,片中的東家是留學生,學歷遠遠高于不識字的陳壽亭。但他在現(xiàn)實的管理中,完全沒有任何經(jīng)驗也未能將他所學應用于實際。相比而言,不識字的陳壽亭經(jīng)驗十足,能夠?qū)⑺吹降?,聽到的成功的轉(zhuǎn)化為自己的。這比書上學來的更有效。俗話說“民族的就是世界的”,我想就是這個道理。
其次,值得我們學習的是《大染坊》最“抓人”的地方當屬其波詭云譎的商戰(zhàn)故事。
對當前的市場經(jīng)濟,也具有強烈的啟示性。陳壽亭其雄韜大略、商業(yè)智慧以及“亂世奇商”的傳奇經(jīng)歷讓人傾倒,面對商場的爾虞我詐,他的一些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),即使在現(xiàn)代商戰(zhàn)中也堪稱高招。爾虞我詐是經(jīng)商的必要手段。但不是每個人都能成功運用這些手段,一步走錯將全盤皆輸。就如同片中孫明祖一樣,雖然他總在用計卻從未勝利。從中我們可以看出:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
再次,主人公身上所蘊涵的與時俱進的品格和發(fā)展的眼光,是一種寶貴的精神資源。
《大染坊》表現(xiàn)了陳壽亭創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,他從偏僻的周村走出來,進入青島、濟南這樣的城市,甚至夢想著征服繁華的大上海,乃至把自己的企業(yè)發(fā)展到全國、全球的范圍。他身上濃郁的仁、義、禮、智、信、孝氣息,集中了對中華傳統(tǒng)美德的個性化弘揚。陳是乞丐出身,沒有受過任何教育。然而在我看來他身上最出彩的就是那顆善心。他為人正直,誠懇,真實,知恩圖報。他的產(chǎn)品從未摻假,擁有良好的口碑,無形中成為了隱形資產(chǎn)。還有就是他善良和知恩圖報,也給他帶來了巨大的商機和財富。在看看當今社會的部分企業(yè),為賺錢不惜犧牲別人的利益甚至是生命安全。而且這個問題,現(xiàn)在不僅僅存在于小作坊,就連大型企業(yè)(如三鹿、蒙牛、雙匯)也加入制假行列。這一點尤其突出在食品行業(yè)。由此觀之,不論接受的教育有多高,要想讓企業(yè)立足和長期發(fā)展,管理者的善心和社會責任感是必備的。
以上是我本人上完管理學課程的總結(jié)。我認為自己受益匪淺,希望自己能將學到的東西學以致用。
管理學課程的學習心得篇十八
以前對于管理學不了解,也沒系統(tǒng)地學習過。經(jīng)過一個月的線上培訓課程學習,我有了不少收獲,慢慢知道原來管理不僅是一門科學,更是一門藝術(shù)。
通過學習,我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣,有效的管理沒有固定的模式,但好的管理必須符合一定的標準,首先必須是結(jié)合實際,對不同的情況、不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實現(xiàn)的辦法。因此,我們必須要先認識到一個最核心最本質(zhì)的目標。
管理學大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷,對企業(yè)管理更是有獨到的見解,他認為所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任,并由無數(shù)職位形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。
單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到用最少的投入換回最多的回報,現(xiàn)實中這是不太可能的,因為永遠找不到一個最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的,因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
其次,如果說對于工作方式的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人的工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的,霍桑效應就說明了這一點。
如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來越機構(gòu)冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是使人的工作效率達到,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。梅奧的人際關(guān)系學說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域內(nèi)容。
他通過的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。人充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。
好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就可以。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀?。總的來說,對于人這一方面,有時雖然不及工作重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為對于物和對于人的管理,而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。管理學是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學科,并且所學的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗,在實踐中創(chuàng)新。
管理學課程的學習心得篇十九
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長?;仡櫼酝ぷ?,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇于擔當、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓,讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對待下達的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準備;對領(lǐng)導臨時交辦的任務、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細致細心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導服務的意識,協(xié)助好綜合部主任當好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅持從全局上,從領(lǐng)導的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導著想。堅持從服務工作上的小事做好,從點點滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細微的事不馬虎,高標準嚴要求辦好每一個小事,力求實現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責任重,時間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責任,一項使命。“華山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
管理學課程的學習心得篇一
大三上學期我選修了管理學,因為擔任校紀檢部部長想了解一點有關(guān)管理的學問,以前對于管理學不了解,但對管理有些了解,但不系統(tǒng)。經(jīng)過半年的公共選修課的學習,我有了不少收獲,慢慢知道原來管理不僅是一門科學,更是一門藝術(shù)。
通過學習,我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣,有效的管理,是沒有一種固定模式的,但好的管理必須符合一定的標準,首先必須是結(jié)合實際,對不同的情況、不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實現(xiàn)的辦法。因此,我們必須要先認識到一個最核心最本質(zhì)的目標。
管理學大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷,而有關(guān)企業(yè)管理更是情有獨鐘,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。
單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報,現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的,因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
其次,如果說對于工作方式的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的,霍桑效應就說明了這一點。
如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來越機構(gòu)冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。
他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。
好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀住?偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為對于物和對于人的管理,而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,管理學是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學科,并且所學的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗,在實踐中創(chuàng)新管理模式。
管理學課程的學習心得篇二
現(xiàn)在感受深刻的是覺得tcl的培訓做的很好也很自豪參加了精鷹工程的培訓且能幸運的能繼續(xù)參加。
對學習《管理學概論》的收獲主要有4點:
1.管理的淵源和不同角度的定義的啟發(fā)。
2.根據(jù)以往工作經(jīng)驗,對行為科學管理的理解。
3.根據(jù)以往工作經(jīng)驗,對自我管理的重要性的理解。
4.發(fā)揮個體的優(yōu)勢,才能和諧高效的讓組織達到目標。
首先,課程資料非常詳實和系統(tǒng),把管理作為一門系統(tǒng)的學科來介紹它的起源和發(fā)展。對于管理不同的定義已讓我思路大開了:管理是設(shè)定目標和滿足需求,是一種活動,決策,也是過程。在管理學發(fā)展史上,管理不同發(fā)展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解,主要有:
2。法約爾的一般行政管理:管理就是實行計劃、組織、協(xié)調(diào),指揮和控制。
以上2個古典管理理論對管理的是基于“經(jīng)濟人”的假設(shè)從不同角度來解析。
當時代更進一步:以梅奧為代表的行為學派指出了人人性的復雜:管理就是以研究人的心理、生理和社會環(huán)境的相互影響為中心,激勵員工的動機,調(diào)動其積極性。
在不同角度的管理學定義中,我覺得對于中層管理者而言,我最認同的一種解釋是:通過優(yōu)化組織內(nèi)的資源配置,使其效率最高達到既定目標的活動過程,這一過程包含計劃,組織,人員配備,指導和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理,也很少關(guān)系工廠工人日常管理,我們承擔著如何高效的執(zhí)行和實現(xiàn)高層管理者既定的目標,合理分解目標,按效率最高的方式分配任務給不同的小團隊,并能跟蹤進展直到目標實現(xiàn)。基于這樣的想法,行為科學的管理理論對于我們實際工作很有價值,比如x,y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐,霍桑實驗的“非正式團體”自我保護行為而導致組織效率的降低,這個和chrisargyris《克服組織防衛(wèi)》一書結(jié)合起來對打破團隊內(nèi)部和團隊之間的隔閡有指導實踐的功能,只有這樣的組織才會做到無邊界:縱向,橫向,內(nèi)外,地理均不會成為效率的障礙。
王康平老師也著重講了自我管理,我也非常認同管理者先要從自我管理做起,當管理好自身后,才能以身作則的帶領(lǐng)團隊,管理自己也和管理組織一樣的定義:管理自身是一種實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團隊的時候,簡單的認為我(作為一個管理者)的職責就是管好別人,幫助團隊解決問題;現(xiàn)在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現(xiàn)目標,管理好別人前先要管理好自己,自身的效率往往就決定了團隊的效率,而且效率的高低都會被整個團隊成比例的放大。在職能部門業(yè)務溝通中,自己處理跨部門間的管理方式也會會引導團隊處理跨部門間的方式,作為一個部門的榜樣,示范作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前,管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風格,回到自己動手的思維方式和習慣中去,起到積極示范作用。
說到發(fā)揮個體的優(yōu)勢,先覺條件是一定要識別出個體的優(yōu)勢,并在任務安排上能發(fā)揮各自的優(yōu)勢,才能真正提高團隊的效率。團隊建設(shè)也是一個復雜的話題,在營造共同文化的同時,又需要甄別個體的優(yōu)勢,調(diào)整任務分配來達到高效的管理和執(zhí)行,所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領(lǐng)導者,他們不僅需要在專業(yè)領(lǐng)域要有遠見,還需要在領(lǐng)導和管理團隊方面有思路。這個話題結(jié)合fredmundmalik《如何做一個有效的管理者》一書,比較好的闡述了發(fā)揮優(yōu)勢,我摘選一些原文的段落:
1.人們必須發(fā)展現(xiàn)有的優(yōu)點,包括那些已經(jīng)得到承認的優(yōu)點和那些已經(jīng)顯露征兆和跡象的優(yōu)點。發(fā)展必須以發(fā)揚優(yōu)點為出發(fā)點。。。。。。
2.一個缺乏球感的人,人們不僅不能勸他繼續(xù)選擇球類運動,而且要積極的勸他放棄,應該引導他選擇另一個不需要球感的運動項目。
3.一個人絕對不會再他又弱點的領(lǐng)域取得成功,一般情況下,在他排除了弱點的領(lǐng)域也不可能--無論是什么意義的成功,絕大多數(shù)情況下,他只能在這些領(lǐng)域達到一般水平,一個人只能在他擅長的領(lǐng)域,在他有優(yōu)勢的領(lǐng)域,才會獲得成功,在這些領(lǐng)域,成功要來的快的多,容易的多而且明顯的多--這就是效率。
4.從何得知一個人的優(yōu)點呢?要做出可靠的判斷就是當前的任務,已經(jīng)取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3-5個任務,就可以對他做出評價,一定要是創(chuàng)造性的任務非模仿性的任務。
王老師課堂上豐富的心理,性格,風格測試題目能幫助我們很好的識別團隊成員優(yōu)勢或性格取向,齊全的團隊角色才能組成一個互補高效的團隊,組織將變的和諧和高效。
結(jié)論:從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我,再重新到工作中去實踐,去實現(xiàn)組織的高效。
管理學課程的學習心得篇三
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵總在于管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理,這一章里,我們學習到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,同時“人際關(guān)系”也是一個立足社會的基本點。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1、自我超越(pemonalmastey)。
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)。
3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)。
4、團體學習(teamleaning)。
5、系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出,internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤。”我想這便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6w和3h的思想,“whatwhywhenwhichwhowherehowhowmuch”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領(lǐng)導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而已,還望見諒!
管理學課程的學習心得篇四
通過對《管理學原理》的學習,使我充分認識到:管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織,從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理,都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領(lǐng)域,都存在與之相適應的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領(lǐng)導和控制等職能,有效地利用各種資源,以達到組織目標的過程。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點:
(1)管理是在一定環(huán)境中進行的。任何一個組織都有一定的生存環(huán)境,包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應環(huán)境的變化,是決定管理成敗的重要因素。
(2)管理是在一定的組織中進行的。由兩個以上的人組成的、有共同目標的組織,就像一個樂隊要演奏出動人心弦的樂章,就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動所不可缺少的因素。
(3)管理的主體是管理者。所謂管理主體,是指在管理過程中具有主動支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者,必須具備一定的素質(zhì)和技能。
(4)管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對象,指的是管理過程中管理者所作用的對象。在一個組織中,管理客體主要是指人、財、物、信息、技術(shù)和時間等一切資源,其中最重要的是人力資源,是對人的管理。
(5)管理是一個過程。管理是實施計劃、組織、領(lǐng)導和控制管理職能的過程,這四個管理職能構(gòu)成了管理過程。
(6)管理的目的是實現(xiàn)組織的目標。管理本身并不是目的,管理是圍繞組織目標進行的,其最終目的是實現(xiàn)組織的目標,管理沒有目標就是一種盲目的行動。世界上不存在沒有目標的管理,也不可能實現(xiàn)無管理的目標。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實現(xiàn)宗旨,完成任務,達到目標。
(7)管理的任務是設(shè)計和維持一個良好的工作環(huán)境,使員工在這個環(huán)境里能積極主動、熱情高效并愉快地工作,使組織有效地完成任務。
另外,管理學的產(chǎn)生對人類社會的影響是史無前例的。在當今社會,管理已成為全社會普遍關(guān)注的焦點問題,大到國家、政府,小到家庭、個人,無不需要有效的管理。而市場經(jīng)濟條件下的社會發(fā)展和組織運行更是一刻也離不開管理,因此,可以說管理已滲透到社會生活的每一個角落。
在管理科學的學科體系中,管理學屬于一般管理學。管理學研究的是管理活動的基本規(guī)律與一般方法。管理學具有一般性、綜合性、歷史性和實踐性等特點。管理學研究內(nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程,從總體上看,也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個方面來研究管理學,以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以,無論有沒有時間,我們多多少少都應該學習一些管理知識。以管理學的系統(tǒng)理論來武裝自己,充實自己;以社會實踐與生活來解讀和詮釋管理學理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平,使我們的管理在社會實踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,并與社會潮流同行,與國際舞臺共舞!
二、學習管理學的重要性。
在《管理學原理》中,學習和研究管理學的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗研究法和理論聯(lián)系實際的方法。其學習管理學的重要性主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(1)管理在現(xiàn)代社會中的地位和作用決定了學習管理學的重要性。為了不斷完善我國的社會主義市場經(jīng)濟體制,加速我國的現(xiàn)代化建設(shè),增強我國的國際競爭力,必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊伍,努力提高我國的管理水平,加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此,我們要學習和掌握管理理論與方法,在實踐中不斷總結(jié),在總結(jié)中不斷發(fā)展。
(2)學習管理學是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,必須把直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗結(jié)合起來,管理學的學習是獲得間接經(jīng)驗的最有效、最迅速地途徑。
(3)未來的社會更需要管理。未來社會共同勞動的規(guī)模日益擴大,勞動分工協(xié)作更加精細,社會化大生產(chǎn)日趨復雜,管理就更加重要了。未來社會科學技術(shù)將有更大的發(fā)展,需要一套更科學的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學是一門實踐性很強并不斷發(fā)展的學科,因此,學習管理學具有非常重要的現(xiàn)實意義和歷史意義!
管理學課程的學習心得篇五
我雖工作多年,但對管理學還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了這次培訓學習的機會,讓我對管理學有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學》的學習,讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務。管理學的`來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)的人假設(shè)向“復雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標。人是復雜的,既不是單純的經(jīng)濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人。
早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學與經(jīng)濟學的人性假設(shè)趨于一致.之后,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設(shè),提出了社會人假設(shè).其他行為科學理論的代表人也從不同側(cè)面強化了社會人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設(shè)發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。
在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術(shù);它是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個半月我學習管理學的心得體會,我也將會應用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
管理學課程的學習心得篇六
進入電大后,開始學習管理學。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學習下來,我有了不少收獲,以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。
通過學習,我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際,對不同的情況,不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標。對于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?,F(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調(diào)整工作,來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀?。總的來說,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
管理學課程的學習心得篇七
《管理學》是衛(wèi)生管理學專業(yè)的基礎(chǔ)課程,是一門實踐性很強的學科。下面是本站帶來的管理學課程學習。
希望對大家有幫助。
《管理學》專題是我參加自學考試的最后一門課程,并取得了較為滿意的成績。下面我把自己認為比較有效的讀書方法與大家分享,供各位考友參考。
1.瀏覽綱目,理清框架。我一般在學習教材之前首先瀏覽一下目錄,透過目錄你能較快地大致了解全書的結(jié)構(gòu),讓教材在自己的腦海里形成一個整體的粗線條的網(wǎng)絡圖。比如《管理學》專題這門課程,包括了:總論——管理過程(管理過程、組織的環(huán)境、組織文化)——管理結(jié)構(gòu)(組織的結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)的演化理論、學習型組織與知識管理)——管理者與管理行為(管理行為、管理者與領(lǐng)導者、人力資源管理)——計劃、戰(zhàn)略與創(chuàng)新的管理(管理的目標與計劃管理、戰(zhàn)略管理、管理控制、變革與創(chuàng)新管理)——比較管理——未來管理。初看目錄后對照自學考試大綱把目錄再瀏覽一遍,目的是弄清楚教材目錄中哪些章節(jié)應該是重點掌握,哪些章節(jié)是理解掌握,哪些章節(jié)是屬于一般了解,自己分別做上不同的符號,這樣便于后面通讀、精讀時更加快捷,更加到位,少走彎路。
比如:《管理學》專題考試大綱最后注明,第十四章管理學的比較與國際化、第十五章管理學發(fā)展展望均作了解,這樣考生就可把這兩個章節(jié)的內(nèi)容作為略讀。再如,第一章中的中國古代管理思想、管理學研究的對象、研究方法;第二章中的管理信息聯(lián)系過程;第三章中的公司治理;第四章中的流程導向型結(jié)構(gòu);第五章中的組織范式的演化;第六章中的學習型組織理論的應用;第十章中的企業(yè)計劃管理系統(tǒng)——典型案例剖析等等,這些內(nèi)容在大綱中也均作為了解,因此,考生閱讀教材時對這些內(nèi)容同樣可采取略讀的方式,這樣一來,原本厚厚的教材一下子變薄了很多,增強了很多的信心。
2.通讀教材,留下印記。在瀏覽綱目,理清框架后就要制定一個通讀教材的計劃,這是我參加自學考試一個很深的體會,我覺得通讀一遍教材很重要,因為試卷中選擇題面廣量大,有時出的題目也比較細微,而這些內(nèi)容往往就是在通讀過程中留下印記的。
俗話說,不動筆墨不讀書。我有一個習慣就是在閱讀教材時特別喜歡動筆做做記號,比如重點詞語上加加框,關(guān)鍵詞語下加加點,重要標題下劃劃線等等,這樣的批注閱讀可以幫助我們理解教材的內(nèi)容,收到加深印象、增強記憶的效果,還可以幫助我們整理、積累,便于今后查找、復習、運用。另外我在做記號時也有所區(qū)分,一般在通讀教材時我用鉛筆做記號,自認為重要的地方就圈圈畫畫,相對而言做記號的地方比較廣一些。等到第二遍精讀時,我就改用黑色水筆做記號,做記號的內(nèi)容在第一次的基礎(chǔ)上更精當一些。到重點復習記憶的時候就用紅筆做記號。因此,翻開我曾閱讀過的自考教材,常常會發(fā)現(xiàn)有些重點、關(guān)鍵之處就用上了三種顏色的標記,我自認為這樣做記號一來能提醒自己的閱讀進度,二來能加深印記,記憶效果比較好。
3.精讀教材,強化記憶。教材通讀后就開始精讀,精讀的目的就是要理解、掌握教材中的重點、難點,弄清楚各章節(jié)的考試內(nèi)容。精讀時我會把教材與大綱對應著看,讀完一個章節(jié),思考一下章節(jié)后的習題,并在大綱上標上頁碼,便于查找。精讀時我喜歡用黑色水筆進行批注,對第一次鉛筆批注的內(nèi)容進行篩選、精簡,突出關(guān)鍵內(nèi)容。比如第一章第二節(jié)中典型的管理思想和理論的發(fā)展,一共分三個階段:傳統(tǒng)管理階段;近代管理階段;現(xiàn)代系統(tǒng)管理階段。精讀這部分內(nèi)容時我首先記住重要的代表人物:泰勒、法約爾、韋伯、梅奧、西蒙、巴納德、伯塔蘭菲等,然后抓住最關(guān)鍵的詞語理解這些代表人物管理思想的基本點(貢獻)與局限性,比如泰勒的科學管理,我就記住“使管理成為一門科學”“把工人當成‘經(jīng)濟人’”;梅奧等人的人際關(guān)系學派,我就記住“工人不是‘經(jīng)濟人’,而是‘社會人’”;西蒙的決策理論學派,我抓住“有限理性”“滿意解”等詞語記憶,考試時抓住了關(guān)鍵詞語,再加上臨床發(fā)揮,那就萬變不離其宗了??记斑m當?shù)膹娀洃浺彩鞘种匾?,我會在關(guān)鍵的或難于記住的詞句上用紅筆進行批注,這樣反復的批注能很好地幫助我們記憶。
4、聯(lián)系實際,學以致用。我讀書的另一個重要方法,就是喜歡把所看的內(nèi)容與自己的工作,與自己周圍的生活結(jié)合起來思考,這樣學習起來也容易記住。例如學習第四章第二節(jié)“工作設(shè)計”這個內(nèi)容時,我就聯(lián)想到學校這個組織里就有語文、數(shù)學、音樂、體育、美術(shù)、計算機等不同專業(yè)的教師,這樣的分工有利于培養(yǎng)專業(yè)人才,提高教學質(zhì)量。但過于專業(yè)化分工也有缺陷,限制了教師學習、發(fā)展的機會。因此,倡導教師輪換交流(城鄉(xiāng)之間、校際之間),擴大工作范圍,豐富工作內(nèi)容(學科之間交流聽課),使用工作特色。這樣一聯(lián)系實際,這一節(jié)的主要內(nèi)容全記住了。
再如學習第八章“管理者與領(lǐng)導者”時,我就把這個管理者、領(lǐng)導者看成是一所學校的校長,校長要管理好一所學校,也應該擁有這樣的素質(zhì):具有戰(zhàn)略思考的能力、充滿激情、正直;校長領(lǐng)導學校的關(guān)鍵行為也應該是:構(gòu)建愿景(學校中、長期規(guī)劃)、識別關(guān)愛下屬(了解教師的發(fā)展需求、關(guān)心教師的工作、生活)、正確使用與提高下屬的能力(用人機制、培養(yǎng)精英團隊、提升工作效率)、服務于組織目標(辦人民滿意的學校)、保持希望(學校精神、追求卓越)。聯(lián)系自己的工作實際去理解,無論考簡答題還是論述題都不會有問題了。除了考試能夠過關(guān)外,我覺得更長遠的收獲就是能學以致用,提升自己的工作效率和品味,豐富自己的人生經(jīng)歷。
5.做模擬卷,弄清題型。建議考生在購買教材時也最好買上歷年的試卷,考前一兩個星期,自己試著做一做,一來了解考試的題型,二來評估一下自己在哪些地方還掌握得不夠好,可以彌補。做模擬卷這個環(huán)節(jié)一定需要,因為有時本年度試卷中的題目與往年試卷中的題目類似,比如選擇題或者填空題內(nèi)容前后稍作變化而已,所以提醒考生在做模擬試卷時也要學會變化,學會換個角度去思考,這樣可能給你帶來意想不到的驚喜。
6.輕松上陣,沉著應戰(zhàn)??忌男膽B(tài)很重要,平時發(fā)現(xiàn)有些考生因為過度緊張,或自我壓力太大,雖然考前也花了不少時間,但往往在考試中失誤了。所以考試當天,我們應該以平和的心態(tài)充滿自信走進考場。答題時盡量寫具體些,特別是簡答題或論述題,要點應逐一分開寫,序號標出,這樣便于閱卷老師看得清楚。一旦遇到自己不會的題目,請不要放棄,最好根據(jù)自己的理解寫上答案,說不定也能得上幾分。另外,提醒考生不要過早交卷,有時間的話選擇題之類的內(nèi)容可以檢查檢查??傊?,考生在考場上盡可能做到沉著、仔細,有分必爭。
考友們,堅持到底,就是勝利!最后,我衷心地祝愿大家都能順利過關(guān),如愿以償!
我雖工作多年,但對管理學還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了這次培訓學習的機會,讓我對管理學有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學》的學習,讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)的人假設(shè)向“復雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的.而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標。人是復雜的,既不是單純的經(jīng)濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學與經(jīng)濟學的人性假設(shè)趨于一致.之后,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設(shè),提出了社會人假設(shè).其他行為科學理論的代表人也從不同側(cè)面強化了社會人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設(shè)發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。
在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術(shù);它是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個半月我學習管理學的心得體會,我也將會應用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵總在于管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理,這一章里,我們學習到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,同時“人際關(guān)系”也是一個立足社會的基本點。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1、自我超越(pemonalmastey)。
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)。
3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)。
4、團體學習(teamleaning)。
5、系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出,internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的。
名言。
“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6w和3h的思想,“whatwhywhenwhichwhowherehowhowmuch”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領(lǐng)導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而已,還望見諒!
管理學課程的學習心得篇八
學習使人睿智,使人增長才干,學習是每一個人做好本職工作的源泉和動力,也是每一個人做好本職工作的基礎(chǔ)。因此,我們每一個管理者,要想提高自己的管理水平,惟有不斷刻苦地學習,才能到達光輝的彼岸。下面本站小編整理了管理學課程學習。
歡迎閱讀。
我是教師發(fā)展在線的學員王林,我報的課程是盧昌崇鄭文全、李品媛老師主講的《管理學》課程。本視頻主要由東北財經(jīng)大學鄭文全和李品媛教授主講,主講教師對教學內(nèi)容有透徹的理解和充分的把握,采用了靈活有效的先進教學方法和現(xiàn)代化教學手段,反映出主講教師具有豐富的教學經(jīng)驗;主講教師的教學錄像儀態(tài)端莊,語言表達邏輯性強,聲音清晰、洪亮具有親和力,富有教學激情和強烈的感染力;講課內(nèi)容豐富、生動形象、直觀簡潔,講課方法靈活,課堂教學氣氛活躍,教學效果十分突出。
通過教師發(fā)展在線的《管理學》課程學習,我深刻地意識到一個企業(yè)或者團隊的成功需要具備各方面的條件。管理學作為一門應用學科,在實踐中起明顯作用學習管理學不光是學習管理學本身的東西,而是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來,將書本上的知識學以致用,運用到社會實踐中去,在以后的學習和教學管理學要結(jié)合自身,獨立思考,研究病區(qū)實踐。在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,全面提高自己的管理能力和教學能力。
管理是一門科學,也是一門藝術(shù)。3月13日聆聽了集團公司董事長《關(guān)于創(chuàng)造優(yōu)秀職業(yè)生涯的基本方法》和《激情管理》的專題講座,結(jié)合自己的學習和工作實際,就如何不斷刻苦學習,努力提高管理水平,談談自己的學習體會。
管理是一門科學。既然管理工作是一門科學,這就要求我們每一個從事管理工作的管理者,特別是從事企業(yè)管理工作的管理者,更要注重學習,對學習要有熱情,也就是通常所說的要熱愛學習、肯學習。只有不斷刻苦地學習,掌握科學知識,才能提高管理水平,以適應管理工作之需要。作為企業(yè)的一名管理人員,我認為:一是要學習科學文化知識,因為它是學習一切管理知識的基礎(chǔ),只有學好科學文化知識,才能學習好管理知識;二是要學習企業(yè)管理工作知識,特別是要隨著科學的發(fā)展、管理知識的創(chuàng)新,要不斷的學習新的管理知識,充實自己,武裝自己;三是要根據(jù)自己所從事的管理工作,學習專業(yè)知識,用學習掌握的專業(yè)知識指導工作。本人在企業(yè)從事紀檢監(jiān)察工作,這就要求我除了學習、掌握上述管理知識外,還要學習與本職工作有關(guān)的專業(yè)知識。第一要學習黨的路線、方針、政策;第二要學習國家的法律、法規(guī);第三要學習黨內(nèi)法規(guī)、黨紀條款和有關(guān)規(guī)定;第四要學習行政法規(guī)和有關(guān)政紀條款;第五要學習他人的成功經(jīng)驗,熟練掌握查辦案件的技能和技巧。只有學習、掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理知識,才能駕馭管理工作,搞好管理。
此項工作的同志,在工作中要發(fā)揚"高效嚴謹、精細務實"的企業(yè)作風,要有對人高度負責的精神,去調(diào)查、處理每一起違紀違規(guī)案件,在查辦案件過程中,要自覺地維護黨員和員工的合法權(quán)益,使每一起案件做到"事實清楚、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備、程序合法",經(jīng)得起歷史檢驗。只有這樣才能無愧于"黨的真誠衛(wèi)士"的稱號,才能不辜負黨組織和員工群眾的信任;六要嚴格要求自己,帶頭遵守各項紀律和企業(yè)的。
規(guī)章制度。
學習使人睿智,使人增長才干,學習是每一個人做好本職工作的源泉和動力,也是每一個人做好本職工作的基礎(chǔ)。因此,我們每一個管理者,要想提高自己的管理水平,惟有不斷刻苦地學習,才能到達光輝的彼岸。
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵總在于管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理,這一章里,我們學習到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,同時“人際關(guān)系”也是一個立足社會的基本點。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1、自我超越(pemonalmastey)。
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)。
3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)。
4、團體學習(teamleaning)。
5、系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出,internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的。
名言。
“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤。”我想這便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6w和3h的思想,“whatwhywhenwhichwhowherehowhowmuch”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領(lǐng)導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而已,還望見諒!
《管理學》專題是我參加自學考試的最后一門課程,并取得了較為滿意的成績。下面我把自己認為比較有效的讀書方法與大家分享,供各位考友參考。
1.瀏覽綱目,理清框架。我一般在學習教材之前首先瀏覽一下目錄,透過目錄你能較快地大致了解全書的結(jié)構(gòu),讓教材在自己的腦海里形成一個整體的粗線條的網(wǎng)絡圖。比如《管理學》專題這門課程,包括了:總論——管理過程(管理過程、組織的環(huán)境、組織文化)——管理結(jié)構(gòu)(組織的結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)的演化理論、學習型組織與知識管理)——管理者與管理行為(管理行為、管理者與領(lǐng)導者、人力資源管理)——計劃、戰(zhàn)略與創(chuàng)新的管理(管理的目標與計劃管理、戰(zhàn)略管理、管理控制、變革與創(chuàng)新管理)——比較管理——未來管理。初看目錄后對照自學考試大綱把目錄再瀏覽一遍,目的是弄清楚教材目錄中哪些章節(jié)應該是重點掌握,哪些章節(jié)是理解掌握,哪些章節(jié)是屬于一般了解,自己分別做上不同的符號,這樣便于后面通讀、精讀時更加快捷,更加到位,少走彎路。比如:《管理學》專題考試大綱最后注明,第十四章管理學的比較與國際化、第十五章管理學發(fā)展展望均作了解,這樣考生就可把這兩個章節(jié)的內(nèi)容作為略讀。再如,第一章中的中國古代管理思想、管理學研究的對象、研究方法;第二章中的管理信息聯(lián)系過程;第三章中的公司治理;第四章中的流程導向型結(jié)構(gòu);第五章中的組織范式的演化;第六章中的學習型組織理論的應用;第十章中的企業(yè)計劃管理系統(tǒng)——典型案例剖析等等,這些內(nèi)容在大綱中也均作為了解,因此,考生閱讀教材時對這些內(nèi)容同樣可采取略讀的方式,這樣一來,原本厚厚的教材一下子變薄了很多,增強了很多的信心。
2.通讀教材,留下印記。在瀏覽綱目,理清框架后就要制定一個通讀教材的計劃,這是我參加自學考試一個很深的體會,我覺得通讀一遍教材很重要,因為試卷中選擇題面廣量大,有時出的題目也比較細微,而這些內(nèi)容往往就是在通讀過程中留下印記的。
俗話說,不動筆墨不讀書。我有一個習慣就是在閱讀教材時特別喜歡動筆做做記號,比如重點詞語上加加框,關(guān)鍵詞語下加加點,重要標題下劃劃線等等,這樣的批注閱讀可以幫助我們理解教材的內(nèi)容,收到加深印象、增強記憶的效果,還可以幫助我們整理、積累,便于今后查找、復習、運用。另外我在做記號時也有所區(qū)分,一般在通讀教材時我用鉛筆做記號,自認為重要的地方就圈圈畫畫,相對而言做記號的地方比較廣一些。等到第二遍精讀時,我就改用黑色水筆做記號,做記號的內(nèi)容在第一次的基礎(chǔ)上更精當一些。到重點復習記憶的時候就用紅筆做記號。因此,翻開我曾閱讀過的自考教材,常常會發(fā)現(xiàn)有些重點、關(guān)鍵之處就用上了三種顏色的標記,我自認為這樣做記號一來能提醒自己的閱讀進度,二來能加深印記,記憶效果比較好。
3.精讀教材,強化記憶。教材通讀后就開始精讀,精讀的目的就是要理解、掌握教材中的重點、難點,弄清楚各章節(jié)的考試內(nèi)容。精讀時我會把教材與大綱對應著看,讀完一個章節(jié),思考一下章節(jié)后的習題,并在大綱上標上頁碼,便于查找。精讀時我喜歡用黑色水筆進行批注,對第一次鉛筆批注的內(nèi)容進行篩選、精簡,突出關(guān)鍵內(nèi)容。比如第一章第二節(jié)中典型的管理思想和理論的發(fā)展,一共分三個階段:傳統(tǒng)管理階段;近代管理階段;現(xiàn)代系統(tǒng)管理階段。精讀這部分內(nèi)容時我首先記住重要的代表人物:泰勒、法約爾、韋伯、梅奧、西蒙、巴納德、伯塔蘭菲等,然后抓住最關(guān)鍵的詞語理解這些代表人物管理思想的基本點(貢獻)與局限性,比如泰勒的科學管理,我就記住“使管理成為一門科學”“把工人當成‘經(jīng)濟人’”;梅奧等人的人際關(guān)系學派,我就記住“工人不是‘經(jīng)濟人’,而是‘社會人’”;西蒙的決策理論學派,我抓住“有限理性”“滿意解”等詞語記憶,考試時抓住了關(guān)鍵詞語,再加上臨床發(fā)揮,那就萬變不離其宗了。考前適當?shù)膹娀洃浺彩鞘种匾?,我會在關(guān)鍵的或難于記住的詞句上用紅筆進行批注,這樣反復的批注能很好地幫助我們記憶。
4、聯(lián)系實際,學以致用。我讀書的另一個重要方法,就是喜歡把所看的內(nèi)容與自己的工作,與自己周圍的生活結(jié)合起來思考,這樣學習起來也容易記住。例如學習第四章第二節(jié)“工作設(shè)計”這個內(nèi)容時,我就聯(lián)想到學校這個組織里就有語文、數(shù)學、音樂、體育、美術(shù)、計算機等不同專業(yè)的教師,這樣的分工有利于培養(yǎng)專業(yè)人才,提高教學質(zhì)量。但過于專業(yè)化分工也有缺陷,限制了教師學習、發(fā)展的機會。因此,倡導教師輪換交流(城鄉(xiāng)之間、校際之間),擴大工作范圍,豐富工作內(nèi)容(學科之間交流聽課),使用工作特色。這樣一聯(lián)系實際,這一節(jié)的主要內(nèi)容全記住了。再如學習第八章“管理者與領(lǐng)導者”時,我就把這個管理者、領(lǐng)導者看成是一所學校的校長,校長要管理好一所學校,也應該擁有這樣的素質(zhì):具有戰(zhàn)略思考的能力、充滿激情、正直;校長領(lǐng)導學校的關(guān)鍵行為也應該是:構(gòu)建愿景(學校中、長期規(guī)劃)、識別關(guān)愛下屬(了解教師的發(fā)展需求、關(guān)心教師的工作、生活)、正確使用與提高下屬的能力(用人機制、培養(yǎng)精英團隊、提升工作效率)、服務于組織目標(辦人民滿意的學校)、保持希望(學校精神、追求卓越)。聯(lián)系自己的工作實際去理解,無論考簡答題還是論述題都不會有問題了。除了考試能夠過關(guān)外,我覺得更長遠的收獲就是能學以致用,提升自己的工作效率和品味,豐富自己的人生經(jīng)歷。
5.做模擬卷,弄清題型。建議考生在購買教材時也最好買上歷年的試卷,考前一兩個星期,自己試著做一做,一來了解考試的題型,二來評估一下自己在哪些地方還掌握得不夠好,可以彌補。做模擬卷這個環(huán)節(jié)一定需要,因為有時本年度試卷中的題目與往年試卷中的題目類似,比如選擇題或者填空題內(nèi)容前后稍作變化而已,所以提醒考生在做模擬試卷時也要學會變化,學會換個角度去思考,這樣可能給你帶來意想不到的驚喜。
6.輕松上陣,沉著應戰(zhàn)??忌男膽B(tài)很重要,平時發(fā)現(xiàn)有些考生因為過度緊張,或自我壓力太大,雖然考前也花了不少時間,但往往在考試中失誤了。所以考試當天,我們應該以平和的心態(tài)充滿自信走進考場。答題時盡量寫具體些,特別是簡答題或論述題,要點應逐一分開寫,序號標出,這樣便于閱卷老師看得清楚。一旦遇到自己不會的題目,請不要放棄,最好根據(jù)自己的理解寫上答案,說不定也能得上幾分。另外,提醒考生不要過早交卷,有時間的話選擇題之類的內(nèi)容可以檢查檢查。總之,考生在考場上盡可能做到沉著、仔細,有分必爭。
考友們,堅持到底,就是勝利!最后,我衷心地祝愿大家都能順利過關(guān),如愿以償!
管理學課程的學習心得篇九
關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展。下面是本站帶來的學習人力資源管理課程的。
心得體會。
希望對大家有幫助。
今天聽了梁老師的人力資源招聘模塊的實戰(zhàn)課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過國企和民營企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區(qū)別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個企業(yè)老板是“生意人”還是“企業(yè)家”,對于這兩點,我學習完之后有一點心得與大家分享。
我個人體會到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近5年,從事過不同崗位的工作,也見過各種類型的老板;由此認識到一個關(guān)鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
“水能載舟、也能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是“挖”,一個人來做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時的沖動就來了,靠老板的臨時發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去“挖”。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因??傉J為一個人就是能管理好所有的事情,在團隊建設(shè)和投資方面就層層“把關(guān)”“設(shè)卡”,其實,導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用“鐵打的營盤,流水的兵”這個詞來安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會使自己的企業(yè)有的美好將來。
20xx年7月17日-18日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現(xiàn)將本次學習的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過。
自我總結(jié)。
自我反省等方式,努力提高內(nèi)外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及。
時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球,在未來的發(fā)展中,“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業(yè)務伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標,通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務設(shè)計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。可以看出,變量中工作任務設(shè)計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現(xiàn),即通過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備了解企業(yè)經(jīng)營,知道企業(yè)財務能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結(jié)果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
管理學課程的學習心得篇十
通過這一段時間對《管理學基礎(chǔ)》的學習,我有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。
作為當代大學生,更是經(jīng)管專業(yè)的學生,我認為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達到的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現(xiàn)不同與個人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業(yè)是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標,而組織的使命和目標說明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對我來說就是一門專業(yè)課。管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的.任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會??傊芾韺W是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,索然形成學派的時候較短;但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。
然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
學習了這一段時間的管理學,帶給我很多,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
管理學課程的學習心得篇十一
經(jīng)過一個學期戰(zhàn)略管理課程的學習,我獲益良多。現(xiàn)在總結(jié)一下我通過課堂對戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容的認識。
首先我認識到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來源于軍事,古稱“韜略”,指對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。在中國,戰(zhàn)略一詞歷史久遠,“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭,略指“謀略”?!秾O子兵法》被認為是中國最早對戰(zhàn)爭進行全局籌劃的著作。現(xiàn)在,“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟領(lǐng)域,其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實現(xiàn)長期的生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃。通俗的說,戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù):正確地做事)。戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個方面來歸納。首先,戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā),確定組織發(fā)展的遠景目標和行動綱領(lǐng),具有全局性;第二,戰(zhàn)略的著眼點是組織的未來,是為了謀求組織的長遠發(fā)展和長遠利益,具有長遠性;第三,由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導性的規(guī)定,是組織行動的綱領(lǐng),因此具有綱領(lǐng)性;第四,戰(zhàn)略的建立必須是建立在對內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上,即戰(zhàn)略具有客觀性;第五,戰(zhàn)略的一個重要目的就是要在競爭中戰(zhàn)勝對手,贏得市場和顧客,這也就是戰(zhàn)略的競爭性;最后,戰(zhàn)略著眼于未來,但未來充滿不確定性,必然導致戰(zhàn)略方案帶有一定的風險,這也就是戰(zhàn)略的風險性。
華為總裁任正非曾說,一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強。那么,戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略,就好像沒有舵的輪船,在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強、做不久?原因可能有很多,但很多時候都是戰(zhàn)略出了問題。對企業(yè)而言,沒有戰(zhàn)略,或是戰(zhàn)略不科學與不合理,都會導致盲目擴張、競爭乏力、執(zhí)行不力、成長無后勁等諸多問題的出現(xiàn)。
另外,戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預見性,克服短期行為。古人講,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠見,戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法,是管理者在對內(nèi)外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎(chǔ)上所作出的對公司未來有重大影響的相關(guān)決策,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應出管理團隊是否具有超凡的遠見卓識。蘭德公司的研究結(jié)論表明,85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策,就是決定應該去做什么。戰(zhàn)略性錯誤是不能犯的,一個戰(zhàn)略性錯誤可能導致整個企業(yè)全軍覆沒,整個人生一敗涂地。由此看來,戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵。
而后我學習到了戰(zhàn)略的層次,即一個完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個層次:公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面,這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標,確定企業(yè)重大方針與計劃、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應對用戶、職工和社會的貢獻??傮w戰(zhàn)略強調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長遠性,代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略,也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務層戰(zhàn)略/競爭戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營單位,在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務有別于其他部分的一個單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導下,各個戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略,主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經(jīng)營領(lǐng)域與競爭者競爭的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項事業(yè)里應當如何進行競爭”這一問題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略:又稱職能部門戰(zhàn)略,是為了貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來實現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃,以使職能部門的管理人員能夠清楚地認識到本職能部門在實施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務單元戰(zhàn)略中的責任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場、服務等最為一線的事物,因此,該戰(zhàn)略更強調(diào)“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)戰(zhàn)略的各個層次之間是相互聯(lián)系,相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境,同時,低一級的戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供保障和支持。所以,一個企業(yè)要想實現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標,必須把三個層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來。
1965年,安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展,在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定和選擇達到目標的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實施、控制和評價的一個動態(tài)管理過程?!皯?zhàn)略管理”的基本過程有四個環(huán)節(jié):戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價/控制。戰(zhàn)略管理過程的四個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復、不斷完善的一個過程。在課程當中我們主要學習了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析,是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進行分析,進行戰(zhàn)略分析的目的是通過企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,找到企業(yè)發(fā)展的外部機遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,貫徹揚長避短、提高競爭優(yōu)勢的思路。通過研究外部環(huán)境,可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內(nèi)部環(huán)境,可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功,公司必須積累自己獨到的資源和能力,而這又必須適應不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會促進公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素,預測這些關(guān)鍵因素未來的變化,以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競爭環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的五種因素的變化,分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力,在此基礎(chǔ)上確認企業(yè)所面臨的直接競爭機會與威脅。實踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中,以此分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源,即供應商和購買者的議價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點,來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應該包括確認并評價這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內(nèi)部環(huán)境分析就是對企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中,分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢,從競爭優(yōu)勢的價值性、獨特性,延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力,從核心競爭力與行業(yè)特點的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進入相關(guān)行業(yè)。分析方法:主要是根據(jù)對企業(yè)價值鏈進行分析,確定哪些資源和能力才能增加價值。內(nèi)部分析中關(guān)于核心競爭力的內(nèi)容是非常重要的觀點。核心競爭力被認為是企業(yè)最重要的超額利潤源泉,即企業(yè)長期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。
企業(yè)的核心競爭能力不是一成不變的,某個企業(yè)的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿,并隨著時間的推移,逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。因此,企業(yè)應該以動態(tài)的觀點看待企業(yè)的核心競爭能力,隨時對自身的能力與外界(如競爭對手和行業(yè)水平)進行比較和評估,并不斷對優(yōu)勢進行加強,以保持持久的核心競爭能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內(nèi)容,也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命(vision&mission)、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略選擇。
首先來看愿景。一詞的起源:愿景(vision)這個概念早在20世紀80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中,管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說,愿景是人的一種意愿的表達,它概括了企業(yè)的未來目標、使命及核心價值,是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠景。企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠景)是對未來的一種憧憬和期望,是企業(yè)努力經(jīng)營想要達到的長期目標;是企業(yè)發(fā)展的藍圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務的期望,描繪了未來向何處去,旨在為企業(yè)未來定位,它是引導企業(yè)前進的“燈塔”。一個清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來發(fā)展提供一幅前進藍圖,愿景就像燈塔一樣,始終為企業(yè)指明前進的方向;激動人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情,激勵和激發(fā)員工,讓所有的員工知道每天都在忙什么,為什么而忙,熱情從哪里來,讓人被認可,覺得在做了不起的事情,而不是只知道每天做細微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄,通常需要10-30年才能實現(xiàn)。這樣,愿景才能成為一面旗幟。因此,愿景要超越現(xiàn)有經(jīng)營能力和經(jīng)營環(huán)境的更高層面,要深入思考,要有遠見卓識。其次戰(zhàn)略愿景要生動、要鏗鏘有力,要能夠給人們描繪一個清晰動人的圖景,要能夠激發(fā)感染力和想象力,要有目標感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點。其三愿景要生動簡潔、清晰明了,易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調(diào)和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個重要內(nèi)容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務等,使命表達了“我們要做什么,我們的事業(yè)(業(yè)務、任務)是什么”,它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。企業(yè)使命是一個企業(yè)的市場經(jīng)營中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向,主要回答:“我們想要成為什么,我們想要到哪里去”,勾畫了企業(yè)的未來藍圖,指明企業(yè)的未來方向,對企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展與定位意義深遠。使命,可以通俗理解為經(jīng)營范圍,就是回答“企業(yè)的業(yè)務(任務)是什么?”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動力之源;使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務,找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明,立意深刻,滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競爭力的要求。
管理學課程的學習心得篇十二
也許09年對我們這群孩子很不平凡,因為從此我們擺脫了高考的壓力,飛出了父母的羽翼,開始了我們的大學生活。在大學里我們自由,輕松,我們活的很自得。但在這種環(huán)境中我們也會對今后的路該怎么走而惆悵,對所學專業(yè)不甚了解,大有不知路在何方的迷茫。但在幾個月的專業(yè)課程學習后,我的心境豁然開朗了,也許大一對我來說就是一個過渡的過程,我們現(xiàn)在的專業(yè)課不在是高考的那種應試了,大學我們需要的是一種質(zhì)的提升,我們需要從江湖派華麗蛻變?yōu)閷W院風格。
談到我大學的第一次專業(yè)課,應該是讓我印象很是深刻。老師讓我們默寫自己擅長的素描,內(nèi)容不限。我卻在寫生,老師就教育我們應該誠實,讓我深深認識到學藝先做人呀。在接下來的素描學習中我深刻的認識到:素描它是一切造型藝術(shù)的之母。是繪畫藝術(shù)的基礎(chǔ)表現(xiàn),也是美術(shù)基礎(chǔ)教學中的一種手段和教學效果。同時,優(yōu)秀的素描作品也應該是一種藝術(shù)永恒,它有著自己的思想、時代的脈搏和情感體驗。素描可以使我更加熱愛自然,了解自然,素描的學習對象就是自然中的物體。
在與自然面對面的觀照中,我會發(fā)現(xiàn)這些平凡的物體充滿了有機的運動和神奇的秩序。還有使它使我更加熱愛生活。素描訓練了我們的大腦和眼睛,使我重新認識了生活的價值,你可以將身邊普普通通的物品,通過你的手,變成一幅與他人不同的藝術(shù)作品。而且通過繪畫這些普普通通的作品,我們可以對生活中的一些細節(jié)有了更好了解。
在學習素描這門課程時,我了解了這個概念,以前我是根本不知道,原來在畫中一條路它會慢慢的變小變窄,我覺得這個真的很神奇,所以有一段時間,我的電腦桌面就是一張畫,畫中有一條路是主體,它向著遠方慢慢的延伸,最后消失成一點。在生活中路明明是一平行的線,在畫中怎么會這樣呢,學習這個概念,我才知道為何會這樣,同時我覺得繪畫真是一門神奇的藝術(shù)。讓我還了解到習作的優(yōu)劣還取決于觀察事物的深度和知識面的廣度,取決于藝術(shù)修養(yǎng)和技術(shù)水平的高低。
因此,"畫外功夫"要正確引導,多掌握一些課外知識,如:文學、美學、歷史等方面的知識,使他們多了解不同素描流派產(chǎn)生和發(fā)展的過程,以及它們的主張和特點。這樣能夠使擴大知識面,開擴眼界,有助于提高繪畫水平在基礎(chǔ)未打好之時,對于那種專門追求風格、流派的做法,加以引導和糾正。要認識到:沒有渾厚的基本功作基礎(chǔ),單純地去追求某些風格、流派的做法是有害無益的。因為不僅要具備照著物象摹寫的能力,更重要的是要培養(yǎng)自己的理解、記憶和想象能力。
這樣,才能真正具備全面的造型能力。調(diào)整修改應本著整體的原則,反復分析研究,反復比較,理解形與神的關(guān)系。要用第一眼看到物象時那種新鮮強烈的感覺來檢查畫面效果,找出畫面與物象之間的差距,檢查物象與物象之間的組織結(jié)構(gòu)、形體比例是否準確,質(zhì)量、空間關(guān)系是否恰當,主次虛實是否有序。這些因素的調(diào)整,主要是想通過反復的校對和比較,能夠更深入地研究對象和表現(xiàn)對象。這里所講的“表現(xiàn)”是說:在素描訓練時,應當要用對物象深入的形容和新的發(fā)現(xiàn)來不斷地激起表現(xiàn)的愿望,激起類似創(chuàng)作的熱情。
素描訓練,不僅是描摹現(xiàn)象,而且是藝術(shù)地再現(xiàn)。所畫的那部分不僅是物象的一部分,也是構(gòu)成畫面的有機組成部分。不僅要看這部分是否畫對了,而且還要看它是否有表現(xiàn)力。要求表現(xiàn)就是要講究線條,講究黑、白、灰,講究概括,講究畫面的構(gòu)成和組織,要力求形神兼?zhèn)?,要像寫文章那樣講究文采,像戲劇那樣講究韻味。要通過表現(xiàn)使素描基本功成為創(chuàng)作性活動。由于同一班的學生受教師的影響比較大,要求他們做到風格多樣是不可能的。同時,在基礎(chǔ)未打好時,就過分地熱衷于“個性”會給自己在一定程度上造成偏食的壞習慣,不利于今后的發(fā)展。
一個半月的素描學習結(jié)束,通過這次素描的學習,我對素描從一無所知到深入了解而進一步深入的認識。
管理學課程的學習心得篇十三
雖然在龍湖學到了很多細節(jié)上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永遠是企業(yè)管理不可行的一條道路。在李總正確的引導方式下我們秉承要打出自己的物業(yè)品牌。我認為我們的物業(yè)要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團文化相輔相成的一套自己(物業(yè))的企業(yè)文化。
從基本運作、戰(zhàn)略管理、市場營銷、運營管理、人力開發(fā)、風險控制、自我修煉等七個方面系統(tǒng)得闡述咱們的經(jīng)營管理之道。
一、首先一個經(jīng)理人要做到:
要有持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的利潤。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不再的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從客戶或業(yè)主中學習。還有一定要員工感覺到一個領(lǐng)導是一個講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會去想你反映,上班是你是他們的領(lǐng)導、下班是你就是他們的老大哥、兄弟,從一線員工到基層領(lǐng)導都會以你為中心,去找你談心。畢竟基層員工反映的問題就是管理上面的問題。
二、考慮未來的成長空間有多大?
大多數(shù)人都這么認為物業(yè)不過就是一個不起眼服務性的企業(yè)……但是就這不起眼的服務性的企業(yè)恰恰是房地產(chǎn)行業(yè)的核心競爭力。是房地產(chǎn)行業(yè)品牌建設(shè)的領(lǐng)軍者,設(shè)想一下當業(yè)主買下自己的房屋以后哪個不想擁有一輩子的保障呢?物業(yè)是以房屋服務的形式讓業(yè)主感覺給自己的房屋買下了一份保險;買下他一輩子的保障。當他在開發(fā)商手里買下房屋以后并不代表他們的合作關(guān)系就這樣結(jié)束了,這樣你認為他們會相信這個開發(fā)上的信譽度嗎?當業(yè)主感覺自己有一個屬于自己的物業(yè)時,這樣就會給他們心里上帶來了一種安全感,這樣他們就會認為買下華中的房子就有了保障。華中的信譽度就會提升。華中房地產(chǎn)為什么要品牌建設(shè),房地產(chǎn)品牌建設(shè)的是什么?不就是信譽度嗎?有了信譽度別人才會來買你的房子嘛,才會給公司帶來利潤的。
怎樣把華中的品牌建設(shè)做好,華中應在某種程度上以物業(yè)為中心,以物業(yè)為退路,我認為物業(yè)也好地產(chǎn)也好要做到下一道工序為顧客的思想理念來做。地產(chǎn)和物業(yè)就應該以這種形式達到相輔相成的一套合作形式,以華中集團為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業(yè)主服務。
三、給業(yè)主以家的感受、怎樣才能做到家的感受?
四、擁有自己的商業(yè)模式,
我們的商業(yè)模式應該是透明的,是給業(yè)主們看到的,永遠要想辦法讓業(yè)主們知道我們在做什么,做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經(jīng)營的物業(yè),但是也要做到你拿業(yè)主的一塊錢在我們的公司里轉(zhuǎn)一圈,就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業(yè)主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達到業(yè)主與物業(yè)之間的雙贏政策,而不是他們交物業(yè)費,然后物業(yè)為他們服務這么簡單。這樣永遠都是掙的一些固定的死錢,甚至于給業(yè)主們帶來一些反感,以至于誤會我們的物業(yè)服務。
管理學課程的學習心得篇十四
3月13日聆聽了集團公司_董事長《關(guān)于創(chuàng)造優(yōu)秀職業(yè)生涯的基本方法》和《激情管理》的專題講座,結(jié)合自己的學習和工作實際,就如何不斷刻苦學習,努力提高管理水平,談談自己的學習體會。
管理是一門科學。既然管理工作是一門科學,這就要求我們每一個從事管理工作的管理者,特別是從事企業(yè)管理工作的管理者,更要注重學習,對學習要有熱情,也就是通常所說的要熱愛學習、肯學習。只有不斷刻苦地學習,掌握科學知識,才能提高管理水平,以適應管理工作之需要。作為企業(yè)的一名管理人員,我認為:一是要學習科學文化知識,因為它是學習一切管理知識的基礎(chǔ),只有學好科學文化知識,才能學習好管理知識;二是要學習企業(yè)管理工作知識,特別是要隨著科學的發(fā)展、管理知識的創(chuàng)新,要不斷的學習新的管理知識,充實自己,武裝自己;三是要根據(jù)自己所從事的管理工作,學習專業(yè)知識,用學習掌握的專業(yè)知識指導工作。本人在企業(yè)從事紀檢監(jiān)察工作,這就要求我除了學習、掌握上述管理知識外,還要學習與本職工作有關(guān)的專業(yè)知識。第一要學習黨的路線、方針、政策;第二要學習國家的法律、法規(guī);第三要學習黨內(nèi)法規(guī)、黨紀條款和有關(guān)規(guī)定;第四要學習行政法規(guī)和有關(guān)政紀條款;第五要學習他人的成功經(jīng)驗,熟練掌握查辦案件的技能和技巧。只有學習、掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理知識,才能駕馭管理工作,搞好管理。
管理是一門藝術(shù)。既然管理工作是一門藝術(shù),這就要求我們每一個從事管理工作的管理者,特別是從事企業(yè)管理工作的管理者要熱愛企業(yè),熱愛管理工作。只有熱愛企業(yè),熱愛管理工作,才能對所從事的管理工作產(chǎn)生熱情,才能在管理的舞臺上,盡情的表演。也就是通常人們所說的愛崗敬業(yè)、盡職盡責、用心管理。作為一名從事企業(yè)的紀檢監(jiān)察工作人員,我認為要做好管理工作:一要熱愛企業(yè)。只有熱愛企業(yè)才能時時事事想著企業(yè),維護企業(yè)的利益;二要熱愛自己所從事的紀檢監(jiān)察工作。只有熱愛本職工作才能在工作中投入的熱情;三要敢于堅持原則,不怕得罪人。在工作中敢于堅持原則,不怕得罪人,秉公執(zhí)紀,使違紀違規(guī)者受到處罰,以維護紀律的嚴肅性;四要用新的科學知識指導工作。在工作中要不斷的用新的知識和方法指導自己的工作,使自己的工作質(zhì)量不斷提升;五要發(fā)揚"高效、嚴謹、精細、務實"的企業(yè)作風。紀檢監(jiān)察工作是做人的工作,這就要求從事此項工作的同志,在工作中要發(fā)揚"高效嚴謹、精細務實"的企業(yè)作風,要有對人高度負責的精神,去調(diào)查、處理每一起違紀違規(guī)案件,在查辦案件過程中,要自覺地維護黨員和員工的合法權(quán)益,使每一起案件做到"事實清楚、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備、程序合法",經(jīng)得起歷史檢驗。只有這樣才能無愧于"黨的真誠衛(wèi)士"的稱號,才能不辜負黨組織和員工群眾的信任;六要嚴格要求自己,帶頭遵守各項紀律和企業(yè)的規(guī)章制度。
學習使人睿智,使人增長才干,學習是每一個人做好本職工作的源泉和動力,也是每一個人做好本職工作的基礎(chǔ)。因此,我們每一個管理者,要想提高自己的管理水平,惟有不斷刻苦地學習,才能到達光輝的彼岸。
管理學課程的學習心得篇十五
通過對現(xiàn)代管理學的學習,自己對現(xiàn)代管理學有了更加充分的了解。明白了什么是現(xiàn)代管理,管理的職能,管理主體的角色與技能,管理客體的特性,熟悉了管理科學的屬性、研究對象、研究方法、研究方法;了解了管理活動的歷史。這樣,使得自己對學習管理學這門課程更加有了信心。
管理就是管理者為了有效的實現(xiàn)目標、個人發(fā)展和社會責任,運用管理職能進行協(xié)調(diào)的過程。在管理中,我們必須關(guān)注它社會責任,這樣會使我們的努力更加事半功倍。
要想做一名優(yōu)秀的管理者,我們必須具備三類技能:技術(shù)技能、人及技能、概念技能。我們要不斷地通過學習,提高自身在這幾方面的技能,做新時代的管理者,能夠適應各種場合。不斷豐富和完善自我,提高自身的素質(zhì)。同時,我們應該學習好的管理方法。管理學是一門發(fā)展中的學科必須與時俱進,我們要學會創(chuàng)新,要敢于創(chuàng)新,不拘泥于陳舊的東西。以適應經(jīng)濟全球化的進程,適應市場環(huán)境的瞬息萬變。做一名優(yōu)秀的管理者。
成功就是明確的目標加上可行的計劃,同時要有堅持到底的決心。計劃是非常重要的,我們在日常要學會做計劃和養(yǎng)成做計劃的好習慣。因為有了計劃,我們的目標才會更加清晰。我們的奮斗過程才不會漫無目的。這是一個優(yōu)秀管理者應該具備的。
在我們的現(xiàn)代管理學這本書中,既介紹了中國古今的管理理念,還介紹了不少國外的優(yōu)秀管理理念。作為管理者,我們不能閉門造車,我們要虛心向他人學習。充分了解各個層次的管理,和不同國家,公司的管理理念。這樣我們的管理理念才會走在時代的的前沿,從而使企業(yè)、國家更加進步。
我們要好好學習這門課程。不僅僅局限在課本的知識上,我們可以通過網(wǎng)絡、書刊等媒體,廣泛的了解管理,使我們的視野更加豐富。為我們將來的管理奠定基礎(chǔ),為社會做貢獻。
管理學課程的學習心得篇十六
培訓管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進和優(yōu)化。
承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓機構(gòu)的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓者同時擔負著本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平,提高教育教學質(zhì)量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平的干預效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質(zhì)量的提高,則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準確。
協(xié)調(diào)方面,由于培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構(gòu)編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機構(gòu)的負責人擔任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓院校和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
管理學課程的學習心得篇十七
通過近幾節(jié)課鄭老師對管理學的講解,讓我們對管理學有了大致的了解。其內(nèi)容包括什么是管理學;管理人員的分類等等。鄭老師上課生動活躍且視野開闊,無形中增長了我們的見識和單詞量。
通過大致的學習,我們知道現(xiàn)在中國的管理水平并不高,且分類不夠精準,各部門職責界限模糊。但管理的精髓還在我們的傳統(tǒng)文化里。盡管現(xiàn)在我們在學美國和日本的現(xiàn)代管理,高級管理的要義仍然在我們的傳統(tǒng)文化里,比如中國的《易經(jīng)》和《風水》等,其中所包含的內(nèi)容是每個學習管理的人必須要了解的。管理學的涵蓋范圍很廣?;景ㄒ韵聝?nèi)容:管理科學與工程、工商管理、會計學、企業(yè)管理、旅游管理、技術(shù)經(jīng)濟及管理、農(nóng)林經(jīng)濟管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理、林業(yè)經(jīng)濟管理、公共管理、行政管理、社會醫(yī)學與衛(wèi)生事業(yè)管理、社會保障、土地資源管理、圖書館、情報與檔案管理、圖書館學、情報學、檔案學等等。
但個人覺得自己學會管理自己是最重要的。作為當代的大學生來說,當今社會不良的誘惑因素太多,如果自己不能很好的管理自己,可能會讓自己陷于種種艱難的境地。自己要給自己下定義,定目標。要有一個前進的方向,這樣就不會迷失。
在教學的過程中,鄭老師通過給我們講解《大染坊》來讓我們更好的理解在管理學中的一些概念和手段?!洞笕痉弧肥且徊亢芎玫膶W習管理的影視作品。該劇通過陳壽亭這樣一個來自底層社會的民族工業(yè)家,在實現(xiàn)強國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學,抒寫了中國民族工業(yè)在20世紀初葉發(fā)生、發(fā)展的歷程,透視了一代人強國夢的誕生與破滅,講述了一個“亂世奇商”的傳奇故事。
首先,值得一提的是其中充滿了中國民間智慧。
《大染坊》的主角陳壽亭是一個來自底層社會的民族資本家,他的傳奇性主要體現(xiàn)于他在傳統(tǒng)文化浸淫下形成的民間智慧方面。他雖然目不識丁,但又膽識過人,“三十六計”、“三國演義”中的傳統(tǒng)民間智慧成了他獲勝的法寶,借此得以在殘酷的商業(yè)競爭中游刃有余,勢如破竹。他在實現(xiàn)強國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學,解構(gòu)了當時的主流意識形態(tài)。故我認為知識(不僅僅是管理學)不能只是從書上學習,那樣太過于教條主義和本本主義。因為書上的理論如果要應用于實際,必須“因地制宜”,做出適當?shù)淖兺?,這樣才能使理論起作用。畢竟“真理是檢驗實踐正確與否的唯一標準。”就拿《大染坊》來說,片中的東家是留學生,學歷遠遠高于不識字的陳壽亭。但他在現(xiàn)實的管理中,完全沒有任何經(jīng)驗也未能將他所學應用于實際。相比而言,不識字的陳壽亭經(jīng)驗十足,能夠?qū)⑺吹降?,聽到的成功的轉(zhuǎn)化為自己的。這比書上學來的更有效。俗話說“民族的就是世界的”,我想就是這個道理。
其次,值得我們學習的是《大染坊》最“抓人”的地方當屬其波詭云譎的商戰(zhàn)故事。
對當前的市場經(jīng)濟,也具有強烈的啟示性。陳壽亭其雄韜大略、商業(yè)智慧以及“亂世奇商”的傳奇經(jīng)歷讓人傾倒,面對商場的爾虞我詐,他的一些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),即使在現(xiàn)代商戰(zhàn)中也堪稱高招。爾虞我詐是經(jīng)商的必要手段。但不是每個人都能成功運用這些手段,一步走錯將全盤皆輸。就如同片中孫明祖一樣,雖然他總在用計卻從未勝利。從中我們可以看出:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
再次,主人公身上所蘊涵的與時俱進的品格和發(fā)展的眼光,是一種寶貴的精神資源。
《大染坊》表現(xiàn)了陳壽亭創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,他從偏僻的周村走出來,進入青島、濟南這樣的城市,甚至夢想著征服繁華的大上海,乃至把自己的企業(yè)發(fā)展到全國、全球的范圍。他身上濃郁的仁、義、禮、智、信、孝氣息,集中了對中華傳統(tǒng)美德的個性化弘揚。陳是乞丐出身,沒有受過任何教育。然而在我看來他身上最出彩的就是那顆善心。他為人正直,誠懇,真實,知恩圖報。他的產(chǎn)品從未摻假,擁有良好的口碑,無形中成為了隱形資產(chǎn)。還有就是他善良和知恩圖報,也給他帶來了巨大的商機和財富。在看看當今社會的部分企業(yè),為賺錢不惜犧牲別人的利益甚至是生命安全。而且這個問題,現(xiàn)在不僅僅存在于小作坊,就連大型企業(yè)(如三鹿、蒙牛、雙匯)也加入制假行列。這一點尤其突出在食品行業(yè)。由此觀之,不論接受的教育有多高,要想讓企業(yè)立足和長期發(fā)展,管理者的善心和社會責任感是必備的。
以上是我本人上完管理學課程的總結(jié)。我認為自己受益匪淺,希望自己能將學到的東西學以致用。
管理學課程的學習心得篇十八
以前對于管理學不了解,也沒系統(tǒng)地學習過。經(jīng)過一個月的線上培訓課程學習,我有了不少收獲,慢慢知道原來管理不僅是一門科學,更是一門藝術(shù)。
通過學習,我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣,有效的管理沒有固定的模式,但好的管理必須符合一定的標準,首先必須是結(jié)合實際,對不同的情況、不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實現(xiàn)的辦法。因此,我們必須要先認識到一個最核心最本質(zhì)的目標。
管理學大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷,對企業(yè)管理更是有獨到的見解,他認為所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任,并由無數(shù)職位形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。
單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到用最少的投入換回最多的回報,現(xiàn)實中這是不太可能的,因為永遠找不到一個最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的,因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
其次,如果說對于工作方式的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人的工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的,霍桑效應就說明了這一點。
如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來越機構(gòu)冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是使人的工作效率達到,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。梅奧的人際關(guān)系學說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域內(nèi)容。
他通過的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。人充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。
好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就可以。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀?。總的來說,對于人這一方面,有時雖然不及工作重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為對于物和對于人的管理,而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。管理學是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學科,并且所學的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗,在實踐中創(chuàng)新。
管理學課程的學習心得篇十九
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長?;仡櫼酝ぷ?,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇于擔當、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓,讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對待下達的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準備;對領(lǐng)導臨時交辦的任務、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細致細心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導服務的意識,協(xié)助好綜合部主任當好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅持從全局上,從領(lǐng)導的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導著想。堅持從服務工作上的小事做好,從點點滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細微的事不馬虎,高標準嚴要求辦好每一個小事,力求實現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責任重,時間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責任,一項使命。“華山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。