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社區(qū)管理與建設(shè)論文篇一
摘要:目的:探討社區(qū)管理對嚴(yán)重精神障礙患者康復(fù)的影響。方法選取20xx年1月至20xx年12月對新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第七師186例嚴(yán)重精神障礙患者作為研究對象,在社區(qū)實(shí)行社區(qū)精神衛(wèi)生健康宣講以及社區(qū)管理,觀察實(shí)施前后社區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等行為的發(fā)生率。結(jié)果:實(shí)施社區(qū)管理后,患者病情較為穩(wěn)定出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等行為顯著低于實(shí)施前(p0.05)。結(jié)論實(shí)施社區(qū)管理能夠有效穩(wěn)定嚴(yán)重精神障礙患者病情,降低肇事、輕度滋事以及自殺等行為的發(fā)生率。
關(guān)鍵詞:社區(qū)管理;嚴(yán)重精神障礙;康復(fù)影響。
0引言。
精神病患者早期通常表現(xiàn)為性格突然發(fā)生改變(孤僻)、失眠或者工作、學(xué)習(xí)能力下降等,由于家庭成員以及患者缺乏對精神疾病的認(rèn)知和不愿接受的心理,使得病情受到延誤,耽誤治療[1]。鑒于此,本研究對嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行社區(qū)管理,旨在提高患者及家屬對精神疾病的正確認(rèn)識(shí)和家庭護(hù)理技巧,促進(jìn)患者早日康復(fù)。
1資料與方法。
1.1一般資料。
選取20xx年1月至20xx年12月對新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第七師186例嚴(yán)重精神障礙患者作為研究對象,所有患者在本社區(qū)固定居住1年以上,且均已錄入我國《嚴(yán)重精神障礙基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)》,其中,男102例,女84例,年齡32~79歲,平均(55.5±23.5)歲。
1.2方法。
1.2.1建立患者檔案。登記患者的聯(lián)系方式和住址,對患者的既往病史、危險(xiǎn)性評(píng)估、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、治療、用藥情況、目前治療康復(fù)階段等進(jìn)行登記,并對患者各個(gè)時(shí)期的檢查結(jié)果、報(bào)告入檔管理,以便醫(yī)護(hù)人員定期隨訪。1.2.2社區(qū)健康宣講。成立嚴(yán)重精神障礙社區(qū)管理護(hù)理小組,在社區(qū)進(jìn)行精神衛(wèi)生知識(shí)普及,讓社區(qū)人員對精神障礙形成的原因、癥狀、危險(xiǎn)性、早期癥狀等有充分的了解,同時(shí)呼吁大家應(yīng)當(dāng)正確、科學(xué)對待精神障礙患者,強(qiáng)化監(jiān)護(hù)人的責(zé)任意識(shí),告知大家經(jīng)過科學(xué)證明精神病使可以治愈和預(yù)防的疾病,讓全社區(qū)形成對精神病患者的理解、消除群眾對精神障礙患者的歧視和偏見,從家庭到社會(huì)給予其心理、情感上的支持,為其營造和諧寬容的康復(fù)環(huán)境。1.2.3社區(qū)管理。定期對嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行家訪,(1)在家訪期間要親切而專注地和患者進(jìn)行交談,話語要簡潔、意思要明了、速度要緩慢;(2)對患者近期在生活、工作中所取得的進(jìn)步,無論大小都應(yīng)當(dāng)對其加以鼓勵(lì),建立患者的自信心和自尊心,盡量避免對患者進(jìn)行責(zé)備和抱怨;(3)為患者提供一些社交機(jī)會(huì),組織患者參加一些活動(dòng)、表演等,通過參與集體合唱、學(xué)習(xí)表演等為其制定一些短期目標(biāo),讓其對生活又充滿了希望;(4)鼓勵(lì)患者對自己內(nèi)心的想法、情緒等進(jìn)行表達(dá),對于患者出現(xiàn)一些脫離現(xiàn)實(shí)的想法時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽其內(nèi)心的想法不要與其爭辯、說服和嘲笑;(5)強(qiáng)化家屬的責(zé)任心以及護(hù)理技巧培訓(xùn)。
1.3療效評(píng)價(jià)與觀察指標(biāo)。
觀察實(shí)施前后患者出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等發(fā)生率。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。
采用spss21.0軟件統(tǒng)計(jì)與分析實(shí)施社區(qū)管理前后防治效果,采用t檢驗(yàn)計(jì)量資料,采用2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料,若p0.05則差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果。
實(shí)施社區(qū)管理前后防治效果對比:實(shí)施社區(qū)管理后患者病情較為穩(wěn)定出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等行為發(fā)生率為4.30%,顯著低于實(shí)施前26.88%,實(shí)施社區(qū)管理后防治效果顯著優(yōu)于實(shí)施前,前后差異顯著(p0.05)。
3討論。
精神障礙是指在心理學(xué)、生物學(xué)、社會(huì)環(huán)境等因素的影響下,引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能失調(diào),進(jìn)而出現(xiàn)以認(rèn)知、情感、意志和行為等各種精神活動(dòng)出現(xiàn)持久的明顯異常為主要臨床表現(xiàn)的一類疾病的總稱,通常表現(xiàn)為狂燥不安、偏執(zhí)、抑郁、幻聽幻覺、敏感多疑、強(qiáng)迫急躁、思維紊亂、胡言亂語、沖動(dòng)傷人、不能控制自己等,患病時(shí)患者可能出現(xiàn)一種毫無根據(jù)的錯(cuò)誤想法等一些虛幻的知覺,以至最終悲觀絕望而自殺,給家庭、社會(huì)帶來極大的傷害[2]。社區(qū)管理是在一種開放式、社會(huì)化以及綜合性質(zhì)的管理治療模式,是將精神疾病醫(yī)院的防治與康復(fù)技術(shù)直接在社區(qū)中進(jìn)行推廣,服務(wù)于社區(qū)患者。馮衛(wèi)玉[3]等人在研究中對嚴(yán)重精神障礙患者社區(qū)康復(fù)進(jìn)行了探索,為社區(qū)康復(fù)提出了諸多建議。本研究中對嚴(yán)重精神障礙患者實(shí)施社區(qū)管理后,患者出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等發(fā)生率得到了明顯的降低,通過建立檔案,有效對社區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者的情況進(jìn)行掌握;通過對社區(qū)群眾進(jìn)行精神衛(wèi)生知識(shí),有效改善了群眾對精神障礙患者的態(tài)度,為患者營造了一個(gè)和諧寬容的康復(fù)環(huán)境;通過家訪可以對患者病情的發(fā)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行掌握,并在家訪期間為患者進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理,以及強(qiáng)化家屬責(zé)任心和進(jìn)行護(hù)理技巧培訓(xùn)有效促進(jìn)了患者康復(fù)。綜上所述,為嚴(yán)重精神障礙患者實(shí)施社區(qū)管理能夠有效消除社區(qū)群眾對患者的歧和偏見,為患者營造良好的康復(fù)環(huán)境,使患者病情穩(wěn)定,降低肇事、輕度滋事、自殺等行為的發(fā)生。
參考文獻(xiàn)。
社區(qū)管理與建設(shè)論文篇二
摘要正確理解物業(yè)管理與服務(wù)的關(guān)系,以過硬的綜合素質(zhì)促進(jìn)物業(yè)管理水平的提升,通過加強(qiáng)與社區(qū)居民的真誠溝通促進(jìn)物業(yè)管理良性發(fā)展,以推進(jìn)物業(yè)管理創(chuàng)新適應(yīng)市場化發(fā)展要求,不斷提升油田社區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞物業(yè)管理與服務(wù)社區(qū)措施。
在物業(yè)管理日受關(guān)注的今天,對社區(qū)來說,探索提高物業(yè)管理水平的新思路、新方法,是從事物業(yè)管理工作人員的重要責(zé)任。物業(yè)管理是一項(xiàng)平凡、瑣碎卻很復(fù)雜的工作,每一項(xiàng)工都必須從細(xì)處著眼,從細(xì)處著手,細(xì)中求發(fā)展,細(xì)中求和諧。
1正確理解物業(yè)管理與服務(wù)的關(guān)系。
一直以來,一談到管理,往往認(rèn)為管理就是約束,通過約束機(jī)制來達(dá)到管的目的,殊不知在物業(yè)管理過程中,管理者不是行政機(jī)構(gòu),也不是什么職權(quán)部門,更沒有獨(dú)立和強(qiáng)制管理權(quán)限,也就是說沒有必然的約束力。相反的,物業(yè)管理者在從事管理過程中,更多地是為滿足社區(qū)居民所需,為社區(qū)居民創(chuàng)造更合理、和諧的工作和生活環(huán)境,為社區(qū)居民排憂解難。在這個(gè)過程中,管理者通過收取一定費(fèi)用來完成物業(yè)管理過程中的設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境改善以及其他的物業(yè)管理成所需,而社區(qū)居民同時(shí)就享受了自己花錢買來的整潔、安全、文明、舒適的生活和工作環(huán)境。物業(yè)管理每一個(gè)過程中,都切實(shí)需要管理者用心為社區(qū)居民服務(wù),都透著服務(wù)業(yè)的特性,確切地說,物業(yè)管理在本身就是一個(gè)服務(wù)行業(yè),是以服務(wù)為主,以管為輔。因此,要搞好物業(yè)管理就需要有服務(wù)的管理理念,有寓服務(wù)于管理的精神,在每一項(xiàng)管理活動(dòng)中,都要從服務(wù)的角度出發(fā)。
2以過硬的綜合素質(zhì)促進(jìn)物業(yè)管理質(zhì)量的提升。
一流的管理理念和管理措施如果沒有相應(yīng)素質(zhì)的人去執(zhí)行就不可能達(dá)到最佳的預(yù)期效果,在任何一項(xiàng)管理活動(dòng)中,人是決定效果的第一因素。因此,要搞好管理服務(wù)工作,必須有一支素質(zhì)過硬的物業(yè)管理隊(duì)伍。
物業(yè)管理以服務(wù)為主的行業(yè)性質(zhì)決定了物業(yè)管理工作人員在具備管理能力的同時(shí),更要具備服務(wù)的理念和精神,要把服務(wù)當(dāng)成管理,寓管理于服務(wù)中,以服務(wù)業(yè)的角色進(jìn)行管理工作。在目前物業(yè)管理水平參差不齊的現(xiàn)狀下,個(gè)別的物業(yè)管理者簡單地認(rèn)為物業(yè)管理就是一項(xiàng)簡單的管理工作,不需要多高的素質(zhì),因此對人員的使用、培訓(xùn)、要求等方面不夠重視。員工沒有較好的溝通能力,會(huì)使物業(yè)管理工作中一些簡單的事情復(fù)雜化。因此,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),是提升服務(wù)水平的關(guān)鍵,也是搞好物業(yè)管理工作的前提。
3加強(qiáng)與社區(qū)居民的真誠溝通促進(jìn)物業(yè)管理良性發(fā)展。
物業(yè)管理工作不管是設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境改造、文化建設(shè)或是治安管理工作,其最終目的都是為了提高物業(yè)管理者在社區(qū)居民心目中的形象和信譽(yù),讓社區(qū)居民滿意,而社區(qū)居民在工作、生活中的需要也最終要物業(yè)管理工作人員來具體解決,這是一個(gè)需要相互理解的過程,雙方所要達(dá)到的目的,必須通過深度的溝通才能實(shí)現(xiàn)。因此,作為物業(yè)管理者,必須學(xué)會(huì)與社區(qū)居民真誠地溝通,才能實(shí)現(xiàn)管理效果,達(dá)到預(yù)期管理目標(biāo)。
在具體管理過程中,溝通可以是語言的溝通,也可以是其他形式的溝通。語言的溝通自不必說,而其他形式的溝通可以通過具體的形態(tài)來體現(xiàn)。比如,通常情況下,很多社區(qū)居民都會(huì)關(guān)心水電氣暖的動(dòng)態(tài)信息、物業(yè)管理費(fèi)用的收繳,就可以通過宣傳欄、電子屏等多種形式予以告知,實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民所期望的透明化;在不同的節(jié)假日、紀(jì)念日,可以有針對性地組織一些小區(qū)共建活動(dòng);針對小區(qū)居民工作、年齡、愛好等特點(diǎn),可以搞一些不同群體風(fēng)格和趣味特征的群體活動(dòng);對有特殊情況的個(gè)別社區(qū)居民,多關(guān)注,多留意,并適時(shí)地予以幫助;建立回訪制度,通過電話、上門服務(wù)等方式對社區(qū)居民進(jìn)行服務(wù)回訪,并切實(shí)在回訪反饋的基礎(chǔ)上有針對性地改進(jìn)和提高服務(wù)水平。在管理過程中,只有通過感情、思想、理念、行為方式、文化交流等多種渠道加強(qiáng)與社區(qū)居民的溝通,才能了解社區(qū)居民所需,做好服務(wù)工作,得到社區(qū)居民最大程度的支持,促進(jìn)管理工作向更合理、更輕松、更和諧的方向發(fā)展。
4推進(jìn)物業(yè)管理創(chuàng)新適應(yīng)市場化發(fā)展要求。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,物業(yè)管理所涉及的范圍、社區(qū)居民的角色等都趨于多樣化,最明顯的就是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系越來越密切,物業(yè)有了新的市場概念,投資型物業(yè)在大量增加,因此,社區(qū)物業(yè)管理者必須更新理念,及時(shí)調(diào)整管理思路。
現(xiàn)代物業(yè)管理者要有成本意識(shí),不只是內(nèi)部管理成本控制,還要充分考慮小區(qū)居民利益,在取之于小區(qū)居民、用之于小區(qū)居民的物業(yè)管理方面要逐步與市場接軌,努力降低成本,花更少的錢提供更超值的服務(wù)。要充分考慮所管物業(yè)管理的社會(huì)效益,通過提升社區(qū)管理服務(wù)質(zhì)量盡力提高物業(yè)管理的市場價(jià)值,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的保值增值。還可以通過投資型的物業(yè)管理項(xiàng)目,想社區(qū)居民所想,通過發(fā)布租售信息、提供交易中介、甚至合同管理等多方位增值服務(wù)來提升自己的服務(wù)水平,形成特色服務(wù)。這些不僅能提高社區(qū)居民對管理者的信任度,同時(shí)也能提升管理者的行業(yè)聲譽(yù),為自己開拓更大的市場,真正實(shí)現(xiàn)管理者與社區(qū)居民的互利雙贏。
好的物業(yè)管理,需要管理者與社區(qū)居民共同努力創(chuàng)造,只有充分溝通,相互理解,相互支持,才能共建一個(gè)整潔、文明、安全、和諧的社區(qū)。對物業(yè)管理者來說,用心服務(wù),用心與社區(qū)居民溝通,想社區(qū)居民所想,急社區(qū)居民所急,做社區(qū)居民所需,從做好內(nèi)功開始,從細(xì)處著眼,向大局看齊,始終牢記“物業(yè)管理無小事”,做好物業(yè)管理工作就有了基礎(chǔ)。
社區(qū)管理與建設(shè)論文篇三
摘要:大力推進(jìn)社區(qū)管理是我國城市基層管理體制的重大改革,是城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然要求。在我國現(xiàn)代化進(jìn)程中,如何逐步健全城市社區(qū)管理,是城市政府面臨的一個(gè)待解決的問題。本文分析了我國城市社區(qū)管理面臨的主要問題、城市社區(qū)管理模式及特點(diǎn),提出了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我國城市社區(qū)管理的建議。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代化進(jìn)程;城市社區(qū);城市社區(qū)管理。
20世紀(jì)80年代中后期以來,我國逐步開展的城市社區(qū)建設(shè)與管理是城市基層管理體制的改革與創(chuàng)新,是社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期解決社會(huì)矛盾、維持社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,也是實(shí)現(xiàn)城市居民自我教育、自我管理、自我服務(wù),進(jìn)而提高城市現(xiàn)代化管理水平的必然要求?,F(xiàn)代社會(huì)是由政府、企業(yè)和社區(qū)共同構(gòu)成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)組織體系,社區(qū)是現(xiàn)代城市社會(huì)最為基礎(chǔ)的細(xì)胞,社區(qū)以共同的價(jià)值認(rèn)同和自治精神為市民構(gòu)筑了一個(gè)能夠營造公共精神氛圍、實(shí)現(xiàn)公共理性和現(xiàn)代人格塑造的全新的公共平臺(tái)。黨的十六大報(bào)告提出要進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)的建設(shè)和管理,并指明了社區(qū)管理應(yīng)當(dāng)是民主自治,而不是政府的行政式管理。因此,在我國政府行政管理體制改革和城市現(xiàn)代化進(jìn)程中,如何創(chuàng)新城市社區(qū)管理體系,是城市政府面臨的一個(gè)巫待解決的問題。
一、城市社區(qū)的甚本內(nèi)涵。
城市社區(qū),是指在特定的區(qū)域內(nèi)由從事各種非農(nóng)業(yè)勞動(dòng)的密集人口所組成的社會(huì)。其主要特點(diǎn)是:(1)人口集中,異質(zhì)性強(qiáng);(2)經(jīng)濟(jì)和其他活動(dòng)頻繁;(3)具有各種復(fù)雜的制度、信仰、語言和多樣化的生活方式;(4)具有結(jié)構(gòu)復(fù)雜的各種群體和組織;(5)家庭的規(guī)模和職能較小,血緣關(guān)系淡化,人際關(guān)系較松散;(6)思想、政治、文化相對發(fā)達(dá)。社區(qū)是現(xiàn)代城市最為基礎(chǔ)的細(xì)胞。目前,我國城市社區(qū)的范圍一般是指經(jīng)過社區(qū)改革后作了規(guī)模調(diào)整的居民委員會(huì)轄區(qū)。
1.城市社會(huì)人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜化,社區(qū)管理的難度增大。
20世紀(jì)90年代以來,我國城市人口構(gòu)成越來越復(fù)雜,一些不穩(wěn)定因素在增加,對原有社會(huì)秩序和管理體制形成了巨大壓力。主要表現(xiàn)在:(l)下崗和失業(yè)人員增多。企業(yè)改革中人員和資產(chǎn)的重組、政府機(jī)構(gòu)的精簡,使大量閑散人員以下崗、待業(yè)、停薪留職等形式與原單位脫離關(guān)系,被推向社會(huì)。(2)人口老齡化趨勢明顯。按照老齡人口占社會(huì)人口的比重7%以上的國際標(biāo)準(zhǔn)來衡量,我國部分大城市已進(jìn)入老齡化社會(huì)。(3)城市貧困人群開始出現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深人和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,今后一段時(shí)期,這類人群仍有增長的趨勢。(4)流動(dòng)人口增多。農(nóng)村剩余勞動(dòng)力向城市的流動(dòng)和轉(zhuǎn)移,城市戶籍制度的改革,使城市中的流動(dòng)人口和暫住人口越來越多,有不少城市已達(dá)到當(dāng)?shù)厝丝诳倲?shù)的20%以上,有些沿海城市高達(dá)50%,而且今后其增長速度還會(huì)不斷加快。
2.城市社區(qū)管理更多地體現(xiàn)為一種政府行為。
理論研究表明,社區(qū)管理組織應(yīng)當(dāng)是獨(dú)立于政府和企業(yè)之外的社會(huì)組織系統(tǒng),是社區(qū)居民為了達(dá)到某種共同目標(biāo),自動(dòng)將其行動(dòng)彼此協(xié)調(diào)與聯(lián)合起來所形成的社會(huì)團(tuán)體。我國現(xiàn)行的城市基層社會(huì)管理層面的街道辦事處與居民委員會(huì)“政社合一”的社區(qū)管理體制,是與社區(qū)建設(shè)初期居民自治組織尚處于培育階段,需要政府外力推動(dòng)的國情分不開的。從法律上講,社區(qū)居委會(huì)與街道辦事處是兩類性質(zhì)不同的組織,前者是基層群眾自治組織,后者是政府的派出機(jī)構(gòu),是行政組織,兩者不應(yīng)該有行政上的隸屬關(guān)系。
目前,我國大多數(shù)城市社區(qū)居委會(huì)行政管理色彩較濃,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)其主要原因有兩個(gè):一是缺少自治管理權(quán)利和能力,社區(qū)居委會(huì)與街道辦事處形成了事實(shí)上的領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系;二是社會(huì)居委會(huì)承擔(dān)了許多由政府委派的事務(wù)性工作,無暇顧及份內(nèi)的工作。社區(qū)居委會(huì)成了政府的“腿”,做的大部分工作是政府應(yīng)該做的事。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象,其根本癥結(jié)在于城市政府在強(qiáng)調(diào)管理重心下移的同時(shí),把許多不應(yīng)當(dāng)由基層政府承擔(dān)的社會(huì)事務(wù)也一同轉(zhuǎn)移下來,由此加重了基層政府的社會(huì)負(fù)擔(dān),致使街道辦事處不得不把大量事務(wù)性工作“轉(zhuǎn)嫁”給社區(qū)居委會(huì)。同時(shí),一些社區(qū)居委會(huì)成員習(xí)慣于聽從上級(jí)的指示和安排,缺乏獨(dú)立自主工作的能力。
3.城市社區(qū)服務(wù)存在著政府化傾向。
作為當(dāng)今日益全球化的社會(huì)領(lǐng)域中的重要組成部分,社區(qū)服務(wù)業(yè)主要是通過非營利性的志愿服務(wù)來彌補(bǔ)市場缺陷和政府缺陷所導(dǎo)致的市場服務(wù)不足和社會(huì)福利不足,是目前包括發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家在內(nèi)的世界大多數(shù)國家政府都積極扶持的一種非營利性活動(dòng)。我國的社區(qū)服務(wù)開始于20世紀(jì)80年代中期,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已經(jīng)由最初純粹為社會(huì)特困群體提供社會(huì)救助和福利服務(wù)轉(zhuǎn)向同時(shí)面向社區(qū)居民提供便民利民服務(wù),面向下崗失業(yè)職工提供再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障服務(wù)以及面向社區(qū)單位提供社會(huì)化服務(wù)。
然而,在社區(qū)服務(wù)運(yùn)做過程*政府直接操作社區(qū)服務(wù)的現(xiàn)象值得關(guān)注。在一些城市由政府主辦的社區(qū)服務(wù)中心成了政府參與經(jīng)營活動(dòng)的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),社區(qū)服務(wù)在政府和企業(yè)的直接操作下,逐漸脫離了公益性軌道。因?yàn)椋鐓^(qū)服務(wù)的本質(zhì)屬性是它的福利性,這是社區(qū)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)或目標(biāo)。即社區(qū)服務(wù)首先追求的是社會(huì)效益,而非具體經(jīng)營業(yè)務(wù)上的經(jīng)濟(jì)效益,這是與主要以追求利潤最大化為目標(biāo)的商品化服務(wù)的根本區(qū)別。
4.城市現(xiàn)代化發(fā)展賦予城市社區(qū)管理新的使命。
首先,伴隨著城市居民生活水平的日益提高,他們將追求居住環(huán)境優(yōu)美、生活安全舒適、人際關(guān)系和諧、心情愉悅舒暢等高層次、高質(zhì)量的生活。其次,居民整體素質(zhì)的提高和國家民主政治向基層的滲透,廣大居民對政治生活的關(guān)心程度不斷提高,自治意識(shí)越來越強(qiáng),對維護(hù)自己的合法權(quán)益越來越重視。再次,經(jīng)濟(jì)體制的改革使企業(yè)獨(dú)立法人實(shí)體不再承擔(dān)社會(huì)管理職能,原先的“單位人”逐漸脫離單位向“社會(huì)人”、“社區(qū)人”回歸。失去了單位依托的居民急需融人社區(qū)中,以尋求安全感、歸屬感和榮譽(yù)感。
此外,高新技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及,既為社區(qū)管理提供了技術(shù)手段和便利條件,也對社會(huì)管理者的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。
上述情況說明,在“全能”政府“失效”和“萬能”市場“失靈”的背景下,應(yīng)加強(qiáng)對社區(qū)的建設(shè)與管理,必須對舊的管理體制作相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí),應(yīng)當(dāng)明確,在我國現(xiàn)代化進(jìn)程中以及城市管理體制改革中,政府與社區(qū)是共存與合作的關(guān)系,二者共同管理城市事務(wù)。
三、我國城市社區(qū)管理模式及其特點(diǎn)。
目前,我國許多城市都在積極探索城市基層組織管理體制,尋木建立新的社區(qū)組織管理體制。在這一過程中遵循了兩個(gè)最基本的原則:一是“小政府、大社會(huì)”。政府并不是政府管理權(quán)威的弱化,而是要在功能合理定位的基礎(chǔ)上切實(shí)提高政府的行為能力和效率?!按笊鐣?huì)”則是要把社會(huì)從國家的超??刂浦薪饷摮鰜?,建立充分發(fā)育和健全的社會(huì)肌體,使社會(huì)有能力行使相應(yīng)的社會(huì)管理職能,承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)職責(zé)。二是要推進(jìn)基層民主建設(shè),讓廣大居民享有參與社會(huì)管理的民主權(quán)利。有關(guān)學(xué)者經(jīng)過研究把我國現(xiàn)有的城市社會(huì)管理模式概括為三種,即行政主導(dǎo)型模式、半行政半自治型模式和自治型模式。并且認(rèn)為,行政主導(dǎo)型的社區(qū)管理雖然可以在較短的時(shí)間整合社會(huì),但所構(gòu)造的社會(huì)與傳統(tǒng)體制具有同構(gòu)性。在這一體制下,政府難以超脫各種利益群體,專事履行公共管理職能。而社區(qū)居民自治型的管理模式應(yīng)當(dāng)是今后我國社區(qū)管理發(fā)展的方向。
筆者認(rèn)為,我國現(xiàn)有的城市社區(qū)管理模式是不同城市從各自的具體情況出發(fā),探索出的城市社區(qū)管理方法。今后,也不應(yīng)當(dāng)硬性規(guī)定同一的城市社區(qū)管理模式。隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,城市現(xiàn)代化水平和可持續(xù)發(fā)展能力的不斷提高,城市社區(qū)的管理應(yīng)當(dāng)是在政府綜合協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,社區(qū)職能部門、社區(qū)單位、社區(qū)組織和社區(qū)居民的自我服務(wù)、自我管理。在這樣的社區(qū)管理中,政府發(fā)揮著綜合協(xié)調(diào)與主導(dǎo)作用,在培育社區(qū)、強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)、鼓勵(lì)社區(qū)參與、重建社區(qū)組織、加強(qiáng)社區(qū)規(guī)劃等方面,政府將發(fā)揮重要作用。同時(shí),在社區(qū)的自我服務(wù)、自我管理過程中,可以使社區(qū)公共權(quán)力直接置于社區(qū)成員的監(jiān)督之下,從而進(jìn)一步促進(jìn)政府不斷改善自身的管理。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我國的城市社區(qū)管理。
城市社區(qū)的建設(shè)與管理已成為許多國家加強(qiáng)城市管理的一種必要手段。聯(lián)合國在20世紀(jì)50年代初就提出“社區(qū)發(fā)展計(jì)劃”,目前已有100多個(gè)國家在執(zhí)行全國性的社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。從我國的國情出發(fā),大力推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)與管理,是21世紀(jì)我國城市現(xiàn)代化建設(shè)的主要途徑。
我國城市社區(qū)建設(shè)與管理的主要目標(biāo)是:(1)適應(yīng)城市現(xiàn)代化的要求,加強(qiáng)社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè),建立起以地域性為特征,以認(rèn)同感為紐帶的新型社區(qū),構(gòu)建新的社區(qū)組織體系;(2)以拓展社區(qū)服務(wù)為龍頭,促進(jìn)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化和產(chǎn)業(yè)化,不斷滿足社區(qū)居民日益增長的物質(zhì)文化需求;(3)改革城市基層管理體制,建立與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社區(qū)管理體制和運(yùn)行機(jī)制;(4)堅(jiān)持政府指導(dǎo)和社會(huì)共同參與相結(jié)合,充分發(fā)揮社區(qū)力量,合理配置社區(qū)資源,提高社區(qū)居民的整體素質(zhì)和社區(qū)的文明程度。努力建設(shè)新型的現(xiàn)代化社區(qū)。
為此,我國城市社區(qū)管理應(yīng)不斷改革,以適應(yīng)城市社區(qū)管理的科學(xué)化與現(xiàn)代化。
在我國的社會(huì)主義現(xiàn)代化進(jìn)程中,必須堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬。精神文明建設(shè)是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的重要組成部分。社區(qū)黨組織是城市社區(qū)組織管理的領(lǐng)導(dǎo)核心,對于宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī),團(tuán)結(jié)、組織黨和居民完成本社區(qū)所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)任務(wù),支持和保證社區(qū)居民委員會(huì)依法自治,發(fā)揮黨員居民在社區(qū)中的精英模范作用,發(fā)揮黨的凝聚力等,具有十分重要的作用。
2.理順政府行政管理系統(tǒng)的關(guān)系,健全社會(huì)自主管理系統(tǒng)的功能。
體系。它們相互交織在一起形成了一個(gè)立體的管理網(wǎng)絡(luò)。
管理在許多方面就是一種協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)好了管理的效能也就達(dá)到了。在社區(qū)管理*政府要盡快理順條塊之間的關(guān)系,確立條塊協(xié)作的管理體系。要加快完善自主管理系統(tǒng)和生活服務(wù)系統(tǒng),建立符合現(xiàn)代化城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)自主管理和生活服務(wù)的發(fā)展規(guī)劃。
在現(xiàn)代化的城市管理中要做到政企分開、政事分開,其目的是為了更有效地管理,即由直接干預(yù)管理變?yōu)殚g接依法管理。因此,在社區(qū)管理中要健全法制建設(shè),使社區(qū)管理在有序的法制軌道上正常運(yùn)行。要以法律形式確立新建立的社區(qū)管理委員會(huì)等決策組織的法人地位,賦予其相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),依法劃定與政府行為的邊界;通過各項(xiàng)制度確立社區(qū)內(nèi)各類組織的職權(quán)范圍及其相互關(guān)系,建立對各組織機(jī)構(gòu)工作的內(nèi)外監(jiān)督制度。
4.進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù),逐步提升社區(qū)居民的民主參與意識(shí)。
社區(qū)服務(wù)是城市社區(qū)建設(shè)與管理的重要內(nèi)容。近年來,社區(qū)服務(wù)在各個(gè)城市均有很大發(fā)展,許多城市都建立了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、完善了制度、形成了比較規(guī)范的社區(qū)服務(wù)體系。在今后的社區(qū)建設(shè)與管理中,要逐步使社區(qū)服務(wù)功能由單一型向綜合型、粗放型向集約型、被動(dòng)型向主動(dòng)創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變,由無償性、互助性服務(wù)向作為第三產(chǎn)業(yè)的社區(qū)服務(wù)業(yè)延伸發(fā)展,使社區(qū)服務(wù)成為拓展全面性社區(qū)建設(shè)的生長點(diǎn)和拉動(dòng)力,成為安排就業(yè)的重要渠道。
社區(qū)管理是一種自我服務(wù)、自我管理,所以,要積極拓展居民參與社區(qū)活動(dòng)的渠道和途徑,充分表達(dá)個(gè)人對社區(qū)管理的要求和建議。通過建立社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍,加大社區(qū)人力資源的開發(fā)力度,提升居民的公益精神和奉獻(xiàn)精神。
在城市社區(qū)建設(shè)與管理中,人是最關(guān)鍵的要素。在推進(jìn)城市社區(qū)管理改革和構(gòu)建城市社區(qū)管理模式的過程中,抓好管理隊(duì)伍的建設(shè)是至關(guān)重要的。目前,城市杜區(qū)管理隊(duì)伍在年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)、觀念素質(zhì)、服務(wù)協(xié)調(diào)能力等方面,與現(xiàn)代化城市發(fā)展的要求有較大差距。為適應(yīng)新的形勢對社區(qū)管理隊(duì)伍的要求,要努力提高其整體素質(zhì),對現(xiàn)有的管理人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、更新觀念、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),創(chuàng)造性地開展工作;要通過引進(jìn)人才,從年齡、知識(shí)和專業(yè)的角度出發(fā),調(diào)整社區(qū)管理隊(duì)伍,從而使社區(qū)管理與城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。
6.培育各類社區(qū)中介機(jī)構(gòu),形成組織網(wǎng)絡(luò)。
隨著社會(huì)管理重點(diǎn)由單位轉(zhuǎn)向社區(qū),除了要繼續(xù)發(fā)揮政府的指導(dǎo)作用之外,必須大力培育社區(qū)中介組織。充分發(fā)揮居民委員會(huì)群眾自治組織在社區(qū)管理中的作用;引導(dǎo)各參政黨派和組織根據(jù)社會(huì)發(fā)展變化的情況,積極探索自身聯(lián)系社會(huì)、聯(lián)系群眾的組織和活動(dòng)方式;工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等都應(yīng)當(dāng)積極探索在社區(qū)建立各自的墓層組織并開展活動(dòng),以充分發(fā)揮社區(qū)的整合功能;要大力培育業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社會(huì)中介組織、各類社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)和組織等社區(qū)自治組織和機(jī)構(gòu)。構(gòu)筑起以政府為主導(dǎo)、以社區(qū)為基點(diǎn)、以居民參與為核心的一體化網(wǎng)絡(luò)組織體系。
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社區(qū)管理與建設(shè)論文篇四
隨著我國旅游業(yè)的迅速發(fā)展,古鎮(zhèn)旅游早已發(fā)展起來,古鎮(zhèn)旅游給社區(qū)居民帶來了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境、文化等方面的影響,社區(qū)居民參與古鎮(zhèn)旅游的作用也尤為重要。本文以安居古鎮(zhèn)為例,運(yùn)用田野調(diào)查法,訪談的形式進(jìn)行社區(qū)居民參與旅游發(fā)展的現(xiàn)狀分析,從安居古鎮(zhèn)社區(qū)居民的滿意度來判斷社區(qū)居民對古鎮(zhèn)旅游的觀點(diǎn),以及古鎮(zhèn)旅游中所存在的問題及解決對策。
從20世紀(jì)80年代的中后期,周莊古鎮(zhèn)的旅游得到成功開發(fā)后,全國各地也開始大量開發(fā)古鎮(zhèn)旅游,古鎮(zhèn)旅游猶如雨后春筍般興起。然而,古鎮(zhèn)旅游業(yè)的不斷發(fā)展也會(huì)帶來一系列的問題,比如,經(jīng)濟(jì)的收入差距、環(huán)境污染、社會(huì)治安等。針對古鎮(zhèn)所帶來的一系列問題,社區(qū)居民作為古鎮(zhèn)自然歷史及社區(qū)文化最為密切的人,在社區(qū)參與古鎮(zhèn)旅游中,當(dāng)?shù)鼐用裨诼糜蔚匦蜗笾邪缪萘酥匾慕巧?社區(qū)居民的態(tài)度直接影響旅游者的旅游體驗(yàn)質(zhì)量及對旅游目的地的感覺和印象。只有當(dāng)社區(qū)居民的滿意度高了,古鎮(zhèn)旅游得到更好的發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
一、關(guān)于社區(qū)參與。
社區(qū)參與是一種公眾的參與,意味著社區(qū)居民對社區(qū)責(zé)任的分擔(dān)和成果的共享,它使每一個(gè)居民都有機(jī)會(huì)為謀取社區(qū)共同利益而施展和貢獻(xiàn)自己的才能。社區(qū)參與是對各種決策及其貫徹執(zhí)行的參與,是對社區(qū)的民主管理,它使每一個(gè)居民都有機(jī)會(huì)向地方政府表達(dá)意見,以維護(hù)自己的利益。他的本質(zhì)理念是以人為本、社區(qū)自治:其最終目標(biāo)是提高居民的生活質(zhì)量。在古鎮(zhèn)旅游發(fā)展過程中,社區(qū)居民作為最重要的主體,只有讓社區(qū)居民參與旅游資源開發(fā)、保護(hù),提高社區(qū)居民的滿意度,才有可能減少當(dāng)?shù)鼐用駥β糜文康牡氐木坝^、文化、環(huán)境造成破壞,使得社區(qū)居民對旅游滿意度提高,實(shí)現(xiàn)古鎮(zhèn)旅游可持續(xù)發(fā)展。
(2)社區(qū)參與旅游發(fā)展。
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,社區(qū)與旅游業(yè)的發(fā)展也緊密聯(lián)系在一起,從20世紀(jì)末人們才開始把社區(qū)居民參與旅游作為一種指導(dǎo)思想,并指導(dǎo)旅游目的地的發(fā)展。1985年,墨菲(peter?e?murphy)在《旅游:社區(qū)方法》中指出:旅游業(yè)自其產(chǎn)生,就有著巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,如果能使其從純商業(yè)化的運(yùn)作模式中脫離出來,從生態(tài)環(huán)境和當(dāng)?shù)鼐用竦慕嵌瘸霭l(fā),將旅游考慮作為一種社區(qū)活動(dòng)進(jìn)行管理,那么一定能獲得更好的效果,這就是社區(qū)方法。墨菲是第一次把社區(qū)參與這一概念運(yùn)用到旅游中去的,強(qiáng)調(diào)能從社區(qū)參與的角度研究分析旅游,希望最大限度地讓社區(qū)參與旅游發(fā)展。paulinej?sheldon等指出可持續(xù)發(fā)展旅游如果沒有社區(qū)參與就不可能獲得成功。
裴敏莉認(rèn)為,社區(qū)參與旅游發(fā)展是指在旅游的決策、開發(fā)、規(guī)劃、管理、監(jiān)督等旅游發(fā)展過程中,充分考慮社區(qū)的意見和需要,并將其作為開發(fā)的主體和參與主體,以保證旅游可持續(xù)發(fā)展和社區(qū)發(fā)展。社區(qū)居民的主動(dòng)性參與是社區(qū)旅游發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,社區(qū)參與的主體是社區(qū)居民,客體是社區(qū)旅游中的各種事物??梢钥闯?盡管社區(qū)參與旅游還有待于更為準(zhǔn)確的給出定義,國內(nèi)外旅游愛好者已開始了研究,這說明社區(qū)參與旅游發(fā)展研究也被國內(nèi)外學(xué)者所普遍接受。
二、重慶安居古鎮(zhèn)社區(qū)參與評(píng)價(jià)。
(1)安居古鎮(zhèn)歷史文化及旅游特點(diǎn)。
安居古鎮(zhèn)位于重慶銅梁區(qū)安居鎮(zhèn),是國家級(jí)aaaa旅游景區(qū),也是中國第四大古城。安居依山為城,閣道連居。壇廟眾多,有九宮十八廟之稱。建筑獨(dú)特,城門搖相揮映:街景保存完好,明清建筑鱗次櫛比,群雄林立,名震川東。安居鄉(xiāng)學(xué)興盛,人才輩出,文化燦爛,是集縣文化,古巴渝文化,廟宇文化,書香文化,碼頭文化于一體的千年古城,區(qū)位優(yōu)越,交通便捷,歷史悠久,古跡眾多,是中國的歷史文化名鎮(zhèn)。
自從安居古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展以來,安居古鎮(zhèn)呈現(xiàn)出與其他景區(qū)截然不同的景觀,是“一個(gè)記住鄉(xiāng)愁的地方”,特別是安居古鎮(zhèn)被評(píng)為中國第四大古鎮(zhèn)之后,便成為主城區(qū)以及西南地區(qū)游客旅游休閑的首選地之一。接待游客量達(dá)到100萬人次。從重慶銅梁旅游網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,區(qū)旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,“五一”期間,全區(qū)主要景區(qū)(安居古城、奇彩夢園、沙心玫瑰園和龍溫泉)累計(jì)接待游客19.7萬人次(安居古城17.45萬人次),累計(jì)旅游綜合收入7448.59萬元(安居古城6980.4萬元)。從銅梁政府網(wǎng)據(jù)悉,20,安居鎮(zhèn)農(nóng)民人均純收入達(dá)13200元,同比增長16.5%;到底,安居鎮(zhèn)將力爭實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均純收入2萬元,年均增長18.02%。運(yùn)用旅游容量分析,安居古鎮(zhèn)旅游人數(shù)呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長的趨勢,其正處于旅游生長周期的發(fā)展階段,只有使社區(qū)居民參與古鎮(zhèn)旅游,才能實(shí)現(xiàn)古鎮(zhèn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
(2)安居古鎮(zhèn)社區(qū)參與感知調(diào)查與存在問題。
感知是一個(gè)負(fù)載著文化和意義的認(rèn)知過程,尤其是當(dāng)信仰、價(jià)值觀、道德規(guī)范、倫理、文化意識(shí)形態(tài)等觀念文化與社會(huì)結(jié)構(gòu)緊密聯(lián)系時(shí),感知無疑會(huì)被打上社會(huì)/文化的烙印。林愛明認(rèn)為居民對旅游影響感知的涵義為:在旅游發(fā)展過程中居民對旅游給當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化環(huán)境和經(jīng)濟(jì)帶來的影響的認(rèn)識(shí)程度及居民對這些影響的主觀反映。筆者在安居古鎮(zhèn)社區(qū)居民參與旅游滿意度的調(diào)查中,為能收集到具有針對性的材料。選擇在五一小長假期間對社區(qū)居民進(jìn)行問卷調(diào)查,以及走訪試調(diào)查,對不同景點(diǎn),不同年齡階段,及受教育程度不同的社區(qū)居民進(jìn)行走訪式深度調(diào)查,抽樣訪談,并分階段式進(jìn)行。
205月1日到7日,筆者在安居古鎮(zhèn)對社區(qū)居民進(jìn)行問卷調(diào)查,通過問卷調(diào)查了解到居民所參與的類型、經(jīng)濟(jì)情況、環(huán)境影響、社會(huì)文化以及對古鎮(zhèn)旅游的滿意程度。本次抽樣問卷一共發(fā)放了200份問卷,共收回176份,有效率達(dá)到88%;最后對社區(qū)居民采取入戶訪談了25戶。在收回的176份問卷中有158份問卷對古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展持支持的態(tài)度,滿意程度非常高,因?yàn)樗麄兌继幱诠沛?zhèn)的核心區(qū),而對于另外的18份問卷所持的不支持或保持中立的居民,大多數(shù)屬于古鎮(zhèn)“邊緣地帶”。古鎮(zhèn)旅游對該地社區(qū)居民影響較小,特別是指經(jīng)濟(jì)上的利益。針對安居古鎮(zhèn)的走訪調(diào)查中,社區(qū)居民作為古鎮(zhèn)生活生產(chǎn)的重要主體,通過當(dāng)?shù)鼐用駥β糜伟l(fā)展的態(tài)度,認(rèn)識(shí)及對旅游發(fā)展的感受,尤其是核心區(qū)的居民,他們對旅游業(yè)帶來的種種影響和感知是最為直接、深刻的。從對安居古鎮(zhèn)的社區(qū)參與調(diào)查發(fā)現(xiàn),居民在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境、文化及旅游發(fā)所帶來的感知都占有很大的好評(píng),社區(qū)居民支持旅游業(yè)的發(fā)展。通過對居民進(jìn)行訪談式的抽樣調(diào)查,了解到居民對安居古鎮(zhèn)在旅游業(yè)發(fā)展方面,居民參與的類型、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、就業(yè)以及旅游對社區(qū)居民所帶來的環(huán)境、文化影響。安居古鎮(zhèn)社區(qū)居民對旅游業(yè)發(fā)展的態(tài)度、認(rèn)識(shí)以及期望,從社區(qū)參與的角度對目前古鎮(zhèn)旅游發(fā)展中存在的問題進(jìn)行研究。
社區(qū)管理與建設(shè)論文篇五
摘要:社區(qū)文化建設(shè)在物業(yè)管理中起著舉足輕重的作用。在對社區(qū)文化基本概念界定的基礎(chǔ)上,進(jìn)而指出物業(yè)管理工作和社區(qū)文化建設(shè)的相互作用,探討了社區(qū)文化建設(shè)的不足和面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),指出開展社區(qū)文化活動(dòng)必須有資金支持和場地等。
隨著社會(huì)的發(fā)展,社區(qū)文化開始走進(jìn)人們的生活,社區(qū)文化是物業(yè)管理行業(yè)的重要特征,是創(chuàng)造良好人文環(huán)境和提高居民生活品位的重要手段,是實(shí)施物業(yè)管理工作的潤滑劑。社區(qū)文化包括環(huán)境文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)方面。人們已經(jīng)普遍接受了“買房買環(huán)境,買房買享受”的觀念,而這種生活方式恰恰最直接地體現(xiàn)于社區(qū)文化之中。健康向上的社區(qū)文化直接反映了小區(qū)的生命力,關(guān)系到物業(yè)的保值、增值,因此,社區(qū)文化建設(shè)在構(gòu)建和諧社區(qū)中起著相當(dāng)大的作用。
住宅小區(qū)本身具有兼容性和凝聚性的特點(diǎn),各種環(huán)境設(shè)備設(shè)施的設(shè)立和業(yè)主之間的接觸為社區(qū)文化建設(shè)提供一個(gè)良好環(huán)境。深圳萬廈居業(yè)——一個(gè)在全國物管行業(yè)中被反復(fù)傳頌和效仿的著名品牌,為了更好地發(fā)展社區(qū)文化,深圳萬廈居業(yè)從各方面籌集資金,增加文體設(shè)施和場地。目前,社區(qū)及周邊學(xué)校的體育設(shè)施配套不斷完善,已建成游泳場1個(gè)、健身廣場1個(gè)、籃球場6個(gè)、網(wǎng)球場2個(gè)、羽毛球館5個(gè)。此外,在梅林一村開通社區(qū)網(wǎng)站,設(shè)立24小時(shí)服務(wù)熱線。這些無疑為社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)[1]。
無論什么樣風(fēng)格的建筑只是個(gè)外殼,社區(qū)文化才是靈魂。通過社區(qū)文化的建設(shè),可以增強(qiáng)業(yè)主對居住區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。住宅小區(qū)有限的生活空間加強(qiáng)了業(yè)主之間的相互依存關(guān)系。鄰里關(guān)系、小區(qū)內(nèi)的安全秩序,都容易成為業(yè)主共同關(guān)注的話題,容易形成社區(qū)的認(rèn)同感。開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)不僅可以減少業(yè)主的煩躁、焦慮心理,也為凈化人們心靈找到了切入點(diǎn)[2]。物業(yè)管理應(yīng)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明家庭、文明樓棟評(píng)選等一系列社區(qū)活動(dòng)為契機(jī),努力把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的社會(huì)生活共同體。
物業(yè)管理公司要想提高管理水平,社區(qū)文化建設(shè)是不可或缺的。物業(yè)管理企業(yè)是社區(qū)文化建設(shè)的組織者、引導(dǎo)者、推動(dòng)者,可以進(jìn)一步完善服務(wù)項(xiàng)目,如提供老人保健咨詢、兒童教育幫助、家庭生活服務(wù)等多種活動(dòng),讓小區(qū)內(nèi)業(yè)主覺得有依靠、有溫暖、有歸屬感。在此基礎(chǔ)之上,引導(dǎo)大家開展一些有益的社區(qū)活動(dòng)便具有號(hào)召力??梢酝ㄟ^循序漸進(jìn)的文化建設(shè),發(fā)揮文化的導(dǎo)向功能、約束功能、激勵(lì)功能,最終實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。
二、開展社區(qū)文化所面臨的市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
社區(qū)文化作為當(dāng)代人類文明的重要標(biāo)志,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,充分認(rèn)識(shí)到開展社區(qū)文化的重要作用。為了改善人民的生活,提高人民的幸福指數(shù),不能單純依靠國家提供各種福利,在很大程度上要從社區(qū)做起,即由最基層的社會(huì)公眾參與,提出自己的需要并切實(shí)加以解決。而社區(qū)文化建設(shè)的目的就是滿足人們的精神需要,使社區(qū)業(yè)主在長期的文化熏陶中培養(yǎng)高尚的.道德情操,陶冶美化人們的心靈,自覺抵制不健康文化,不斷提升社區(qū)業(yè)主的文化品位,引導(dǎo)人們追求真、善、美。
但在文化封閉的一些地區(qū),很多業(yè)主沒有接觸社區(qū)文化。業(yè)主之間意識(shí)冷漠,有的小區(qū)業(yè)主平時(shí)溝通不夠,信任基礎(chǔ)不夠,使人們在交往時(shí)顧慮重重。連開展“認(rèn)識(shí)我的鄰居”活動(dòng)都比較困難,患上人際關(guān)系淡薄這一“現(xiàn)代都市癥”。這一病癥像一堵無形的圍墻阻擋了社區(qū)成員間的溝通與融洽,給精神文明建設(shè)帶來消極影響。針對住宅小區(qū)社區(qū)文化所面臨的挑戰(zhàn),物業(yè)管理公司更應(yīng)該重視企業(yè)文化發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、親和力,為社區(qū)文化的形成和發(fā)展創(chuàng)造各種條件。
對社區(qū)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足,定位不準(zhǔn)。不少物業(yè)管理公司把社區(qū)文化建設(shè)簡單地等同于住宅小區(qū)內(nèi)的休閑和健身娛樂,認(rèn)為無非是組織業(yè)主說說唱唱、跳跳蹦蹦,社區(qū)文化建設(shè)流于形式,簡單化。通常重視環(huán)境的美化、硬件設(shè)施的達(dá)標(biāo),而輕視人文環(huán)境的營造。在對物業(yè)管理工作的檢查、指導(dǎo)、考核中,社區(qū)文化建設(shè)始終沒有成為關(guān)注的主要內(nèi)容。這些制約了社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展,甚至取得成果也難以鞏固,必然影響著社區(qū)文化邁向成熟。
社區(qū)文化硬件設(shè)施不完善也影響社區(qū)文化活動(dòng)開展。
在現(xiàn)代社會(huì),由于消費(fèi)者購房心理發(fā)生變化,消費(fèi)者對大自然的渴望日益強(qiáng)烈,開發(fā)商在小區(qū)環(huán)境的規(guī)劃和設(shè)計(jì)中,景觀非常漂亮,用雕塑、假山、水池、噴泉、亭臺(tái)裝扮小區(qū),使小區(qū)景色優(yōu)美、清幽宜人,但是卻沒有小區(qū)會(huì)所。即使小區(qū)會(huì)所建成后,由于缺乏資金,不能更新、添置設(shè)備,文化活動(dòng)和培訓(xùn)活動(dòng)不能正常開展。住宅小區(qū)無法在節(jié)假日向業(yè)主提供文體活動(dòng)。
社區(qū)文化活動(dòng)的覆蓋面不夠廣泛,社區(qū)成員參與度不高。表現(xiàn)在參與的主要力量是老人、兒童、以及部分下崗、失業(yè)人員,他們多屬于社會(huì)的“弱勢群體”。并且其中一部分是以“旁觀者”的角色來參與社區(qū)文化活動(dòng)的,并沒有意識(shí)到自己就是社區(qū)文化建設(shè)的主體。而社區(qū)中的“強(qiáng)勢群體”——中青年參與卻不多,造成社區(qū)文化活動(dòng)參與群體的單一化,開展社區(qū)文化活動(dòng)的功能沒有完全體現(xiàn)。大多物業(yè)管理公司都遇到過此類難題,甚至小區(qū)業(yè)委會(huì)經(jīng)過幾年的醞釀?dòng)捎诰蓸I(yè)主不愿意參與而成立不起來。
另外,開展社區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足,資源難以整合。物業(yè)管理公司是保本微利型行業(yè),大多保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)已較為困難,很難有充足的資金舉辦社區(qū)文化活動(dòng)。市、區(qū)政府社區(qū)文化建設(shè)的投入基本沒有,在政策上也缺乏支持力度,開展社區(qū)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)主要靠物業(yè)管理公司自身解決問題,沒有經(jīng)費(fèi)社區(qū)文化活動(dòng)就得不到保障。
首先要提高認(rèn)識(shí)水平,對社區(qū)文化建設(shè)的重要作用有深刻認(rèn)識(shí)。住宅小區(qū)作為城市的基層細(xì)胞,社區(qū)文化建設(shè)的好不好直接關(guān)系到一座城市的文明和穩(wěn)定發(fā)展??梢酝ㄟ^宣傳教育,使廣大業(yè)主認(rèn)識(shí)到自己既是社區(qū)文化建設(shè)的主體,又是社區(qū)文化建設(shè)的受益者,積極參與社區(qū)文化建設(shè)也是自己的一份責(zé)任。加強(qiáng)社會(huì)文化建設(shè)有利于增強(qiáng)業(yè)主成員的社區(qū)意識(shí),激勵(lì)大家共建美好家園的積極性和創(chuàng)造性;有利于形成良好的業(yè)主成員間的文明交往方式,培育融洽的人際關(guān)系。其次,大力加強(qiáng)社區(qū)文化的“硬件”建設(shè)。設(shè)施和活動(dòng)應(yīng)兩應(yīng)俱全,不能一則以喜,一則以憂[3]。首先要求規(guī)劃好業(yè)主會(huì)所,作為休閑健身的場所,會(huì)所也給業(yè)主提供了良好的社交場所;還可以在住宅小區(qū)內(nèi)成立書畫中心、戲曲角等區(qū)內(nèi)各種活動(dòng)基地,使業(yè)主休閑娛樂有去處,鍛煉學(xué)習(xí)有場所,業(yè)余生活更充實(shí)。開發(fā)商和規(guī)劃設(shè)計(jì)部門應(yīng)將業(yè)主會(huì)所的場地設(shè)施納入規(guī)劃,物業(yè)管理企業(yè)在前期介入階段要從業(yè)主角度提出合理化建議,這樣社區(qū)活動(dòng)開展的場所就有了切實(shí)的保障。
社區(qū)文化活動(dòng)的開展還需要一定的資金支持。物業(yè)管理公司每年從物業(yè)管理費(fèi)中提取一定比例用于社區(qū)文化建設(shè),還可以尋求企事業(yè)單位和個(gè)人贊助??梢园言谧≌^(qū)舉辦的社區(qū)活動(dòng)與企業(yè)贊助相結(jié)合,這樣既給社區(qū)文化建設(shè)提供了活動(dòng)經(jīng)費(fèi),又給企業(yè)做了廣告,提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)社區(qū)與企業(yè)互利雙贏。也可以業(yè)主需求為導(dǎo)向,物業(yè)管理公司舉辦社區(qū)學(xué)?;蚋黝惻嘤?xùn)班等形式(如少兒藝術(shù)口才班、書畫學(xué)習(xí)班、老年電腦輔導(dǎo)班等等),收取一定的培訓(xùn)費(fèi),以補(bǔ)償物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的不足,維系社區(qū)文化的可持續(xù)性發(fā)展。小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、各物業(yè)公司之間可以進(jìn)行協(xié)商,以“功能互補(bǔ),服務(wù)共享”為原則,制訂社區(qū)文化設(shè)施資源整合方案[4]。距離較近的幾家社區(qū)共享文化設(shè)施使用權(quán),如各小區(qū)健身房、網(wǎng)球場、籃球場、游泳池、圖書室、兒童活動(dòng)中心等,使文化設(shè)施最大限度地發(fā)揮作用,使不同小區(qū)的業(yè)主可以實(shí)現(xiàn)資源共享。
最后開展社區(qū)文化要雅俗共賞,既要有超前意識(shí),還要有短期規(guī)劃。社區(qū)文化活動(dòng)的內(nèi)容既有格調(diào)較高的高雅藝術(shù),又有適合于一般業(yè)主的通俗文化。隨著我國人口結(jié)構(gòu)老齡化速度的加快,老年人占總?cè)丝诒戎卦絹碓酱?,因此各個(gè)物業(yè)小區(qū)在文化建設(shè)過程中更應(yīng)針對老年人開展一些活動(dòng)。組織住宅小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)也應(yīng)該盡量照顧不同文化層次、不同愛好業(yè)主的文化需求。目前,社區(qū)文化活動(dòng)的形式多樣、內(nèi)容豐富。通俗的活動(dòng)如家庭卡拉ok比賽、雙升比賽、烹飪技巧交流活動(dòng)等,高雅的活動(dòng)如舉辦交響音樂會(huì)、春游、少兒書畫展、保健知識(shí)講座等。不同年齡層次的業(yè)主可以分享到社區(qū)文化活動(dòng)的無窮樂趣,并能從中得到教育、交流和提高。社區(qū)文化的特點(diǎn)是以文“化”人,從人的成長來看,社區(qū)文化的潛移默化作用對人的素質(zhì)和整體人格的影響是最大、最持久的。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,特別引導(dǎo)物業(yè)管理專業(yè)在校大學(xué)生積極參與到社區(qū)文化建設(shè)中來,讓他們在社會(huì)實(shí)踐中得到鍛煉,增長才干,取得鍛煉人、培養(yǎng)人的雙重效果。
五、結(jié)論。
物業(yè)管理小區(qū)和社區(qū)文化建設(shè)是相輔相成的關(guān)系,社區(qū)文化建設(shè)發(fā)展至今,有其自身的特點(diǎn),物業(yè)管理的充分發(fā)展為其建設(shè)的內(nèi)容和進(jìn)程提供了強(qiáng)大的原動(dòng)力,社區(qū)文化建設(shè)的不斷發(fā)展也提高了物業(yè)對內(nèi)的凝聚力和對外的領(lǐng)導(dǎo)力。
參考文獻(xiàn):
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社區(qū)管理與建設(shè)論文篇六
公有老舊小區(qū)最初是基于當(dāng)時(shí)的社會(huì)發(fā)展水平建設(shè)的,小區(qū)建設(shè)缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃。隨著城市的發(fā)展,公有老舊小區(qū)由于建設(shè)年代久遠(yuǎn),工程質(zhì)量、房屋結(jié)構(gòu)、使用功能上都存在著這樣或那樣的問題。小區(qū)內(nèi)不僅基礎(chǔ)設(shè)施的配套建設(shè)不完善,而且養(yǎng)護(hù)也不得當(dāng),到如今已經(jīng)處于落后的局面,有的時(shí)候更像文明城市建設(shè)的瘡疤。在公有老舊小區(qū)里上下水管網(wǎng)老化嚴(yán)重,漏水、冒水現(xiàn)象嚴(yán)重;供暖系統(tǒng)不完善,供暖不及時(shí),溫度不達(dá)標(biāo)問題經(jīng)常出現(xiàn);機(jī)動(dòng)車位嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致許多居民占用行人通道來停車,這種情況引發(fā)小區(qū)多重安全問題,給小區(qū)居民出行帶來極大不便,特別是對老人、小孩的安全造成了嚴(yán)重威脅。并且公有老舊小區(qū)的綠化少、休閑區(qū)域更少,各類違章搭建多,環(huán)境臟亂差。不止小區(qū)內(nèi)部環(huán)境差,也影響到周邊環(huán)境,由于小區(qū)長期缺乏管理,一些商販便在區(qū)內(nèi)及周邊隨意擺攤設(shè)點(diǎn),時(shí)間長了就會(huì)自動(dòng)成為一個(gè)露天的自由市場,導(dǎo)致其周邊的流動(dòng)人口增大、人員更復(fù)雜,這給原本就缺乏安保的公有老舊小區(qū)帶來了更多的安全隱患。還有噪音污染大、自私改建、占用小區(qū)綠地等現(xiàn)象,都導(dǎo)致居民生活水平大打折扣,導(dǎo)致許多居民搬離老舊小區(qū)。他們之中很多人將原有住房以出租、或私下出售的形式轉(zhuǎn)給他人,由于房租或房價(jià)低廉,所以接手這些老舊住宅的`人經(jīng)常是經(jīng)濟(jì)能力一般的人員,因此,使小區(qū)管理性收費(fèi)愈加困難;而房屋主人不在,部分租客主人意識(shí)差,甚至許多人員對小區(qū)管理概念模糊,不愿意繳納小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用,因此,用于小區(qū)物業(yè)管理與維護(hù)的費(fèi)用已經(jīng)嚴(yán)重入不敷出,己經(jīng)難以為繼,更使得小區(qū)不能得到及時(shí)養(yǎng)護(hù)。這種惡性循環(huán)導(dǎo)致公有老舊小區(qū)的物業(yè)管理越來越難于實(shí)施與進(jìn)行。
公有老舊小區(qū)之所以出現(xiàn)上述問題究其根本是一個(gè)“公”字。我國公有住房的產(chǎn)權(quán)來源形式多樣,既有國有房產(chǎn),即歸國家所有的房產(chǎn),包括由政府接管、國家經(jīng)租、收購、新建以及由國有單位用自籌資金建設(shè)或購買的房產(chǎn),又有城市集體所有制單位所有的房產(chǎn),即集體所有制單位投資建造、購買的房產(chǎn)。產(chǎn)權(quán)形式的多樣化使公有住宅小區(qū)的管理形式也多樣化了起來,有的實(shí)行直屬公房管理,有的實(shí)行委托管理,還有自行管理或社區(qū)管理等等。這種共存現(xiàn)象必然會(huì)導(dǎo)致管理上出現(xiàn)諸多矛盾。一些社區(qū)管理委員會(huì)并沒有真正的管理制度,缺乏相應(yīng)的管理人才、管理知識(shí),有的甚至?xí)在A利為目的,不惜以破壞小區(qū)內(nèi)部環(huán)境、設(shè)施為代價(jià),為一些無證經(jīng)營的小商販提供便宜的經(jīng)營場所。由于房屋的公有性質(zhì),導(dǎo)致國家居民和物業(yè)在義務(wù)、責(zé)任、收益等方面的問題不明確,從而使得居民繳費(fèi)的積極性不高,管理者費(fèi)用缺口大,管理效果不佳。而部分居民的老舊觀念也是導(dǎo)致許多小區(qū)管理制度沒有有效實(shí)施的直接原因。老舊小區(qū)的居民多半對現(xiàn)有的居住環(huán)境也已經(jīng)習(xí)慣,并不想做出改變,對于生活簡樸的他們更不愿對非實(shí)物進(jìn)行消費(fèi)。而另一部分公有老舊小區(qū)的居民往往是低收入人群,所以很難讓他們再為改善環(huán)境,維護(hù)安全等買單,甚至出現(xiàn)抵觸情緒和逆反情緒,給小區(qū)管理工作帶來更大的阻力。
1.3物業(yè)管理是市場化、專業(yè)化的管理。
作為城市的重要組成部分,公有老舊住宅小區(qū)在突飛猛進(jìn)的城市發(fā)展中,只有解決自身問題,改頭換面重新煥發(fā)生機(jī),才能使公有老舊小區(qū)跟上城市發(fā)展的腳步。否則即使再潔凈的地面,只要有一團(tuán)污漬,都不會(huì)令人覺得賞心悅目。如何在投資經(jīng)費(fèi)有限的情況下,修繕、保養(yǎng)公有老舊住宅小區(qū),延長其使用壽命,同時(shí)改善居民的居住環(huán)境,使城市得到全方位發(fā)展,推進(jìn)現(xiàn)代化城市的進(jìn)程是加快城市發(fā)展進(jìn)程的問題關(guān)鍵。在諸多條件限制下,推倒重建不如修繕、修繕不如保養(yǎng),改善公有老舊住宅小區(qū)管理既可以提高居民生活質(zhì)量,還能推動(dòng)城市發(fā)展。由此可見,改善公有老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理具有十分重大的意義。
社區(qū)管理與建設(shè)論文篇七
社區(qū)文化建設(shè)在物業(yè)管理中起著舉足輕重的作用。在對社區(qū)文化基本概念界定的基礎(chǔ)上,進(jìn)而指出物業(yè)管理工作和社區(qū)文化建設(shè)的相互作用,探討了社區(qū)文化建設(shè)的不足和面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),指出開展社區(qū)文化活動(dòng)必須有資金支持和場地等。
住宅小區(qū);社區(qū)文化;社區(qū)文化建設(shè)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,社區(qū)文化開始走進(jìn)人們的生活,社區(qū)文化是物業(yè)管理行業(yè)的重要特征,是創(chuàng)造良好人文環(huán)境和提高居民生活品位的重要手段,是實(shí)施物業(yè)管理工作的潤滑劑。社區(qū)文化包括環(huán)境文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)方面。人們已經(jīng)普遍接受了“買房買環(huán)境,買房買享受”的觀念,而這種生活方式恰恰最直接地體現(xiàn)于社區(qū)文化之中。健康向上的社區(qū)文化直接反映了小區(qū)的生命力,關(guān)系到物業(yè)的保值、增值,因此,社區(qū)文化建設(shè)在構(gòu)建和諧社區(qū)中起著相當(dāng)大的作用。
住宅小區(qū)本身具有兼容性和凝聚性的特點(diǎn),各種環(huán)境設(shè)備設(shè)施的設(shè)立和業(yè)主之間的接觸為社區(qū)文化建設(shè)提供一個(gè)良好環(huán)境。深圳萬廈居業(yè)——一個(gè)在全國物管行業(yè)中被反復(fù)傳頌和效仿的`著名品牌,為了更好地發(fā)展社區(qū)文化,深圳萬廈居業(yè)從各方面籌集資金,增加文體設(shè)施和場地。目前,社區(qū)及周邊學(xué)校的體育設(shè)施配套不斷完善,已建成游泳場1個(gè)、健身廣場1個(gè)、籃球場6個(gè)、網(wǎng)球場2個(gè)、羽毛球館5個(gè)。此外,在梅林一村開通社區(qū)網(wǎng)站,設(shè)立24小時(shí)服務(wù)熱線。這些無疑為社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)[1]。
無論什么樣風(fēng)格的建筑只是個(gè)外殼,社區(qū)文化才是靈魂。通過社區(qū)文化的建設(shè),可以增強(qiáng)業(yè)主對居住區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。住宅小區(qū)有限的生活空間加強(qiáng)了業(yè)主之間的相互依存關(guān)系。鄰里關(guān)系、小區(qū)內(nèi)的安全秩序,都容易成為業(yè)主共同關(guān)注的話題,容易形成社區(qū)的認(rèn)同感。開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)不僅可以減少業(yè)主的煩躁、焦慮心理,也為凈化人們心靈找到了切入點(diǎn)[2]。物業(yè)管理應(yīng)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明家庭、文明樓棟評(píng)選等一系列社區(qū)活動(dòng)為契機(jī),努力把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的社會(huì)生活共同體。
物業(yè)管理公司要想提高管理水平,社區(qū)文化建設(shè)是不可或缺的。物業(yè)管理企業(yè)是社區(qū)文化建設(shè)的組織者、引導(dǎo)者、推動(dòng)者,可以進(jìn)一步完善服務(wù)項(xiàng)目,如提供老人保健咨詢、兒童教育幫助、家庭生活服務(wù)等多種活動(dòng),讓小區(qū)內(nèi)業(yè)主覺得有依靠、有溫暖、有歸屬感。在此基礎(chǔ)之上,引導(dǎo)大家開展一些有益的社區(qū)活動(dòng)便具有號(hào)召力??梢酝ㄟ^循序漸進(jìn)的文化建設(shè),發(fā)揮文化的導(dǎo)向功能、約束功能、激勵(lì)功能,最終實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。
社區(qū)文化作為當(dāng)代人類文明的重要標(biāo)志,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,充分認(rèn)識(shí)到開展社區(qū)文化的重要作用。為了改善人民的生活,提高人民的幸福指數(shù),不能單純依靠國家提供各種福利,在很大程度上要從社區(qū)做起,即由最基層的社會(huì)公眾參與,提出自己的需要并切實(shí)加以解決。而社區(qū)文化建設(shè)的目的就是滿足人們的精神需要,使社區(qū)業(yè)主在長期的文化熏陶中培養(yǎng)高尚的道德情操,陶冶美化人們的心靈,自覺抵制不健康文化,不斷提升社區(qū)業(yè)主的文化品位,引導(dǎo)人們追求真、善、美。
但在文化封閉的一些地區(qū),很多業(yè)主沒有接觸社區(qū)文化。業(yè)主之間意識(shí)冷漠,有的小區(qū)業(yè)主平時(shí)溝通不夠,信任基礎(chǔ)不夠,使人們在交往時(shí)顧慮重重。連開展“認(rèn)識(shí)我的鄰居”活動(dòng)都比較困難,患上人際關(guān)系淡薄這一“現(xiàn)代都市癥”。這一病癥像一堵無形的圍墻阻擋了社區(qū)成員間的溝通與融洽,給精神文明建設(shè)帶來消極影響。針對住宅小區(qū)社區(qū)文化所面臨的挑戰(zhàn),物業(yè)管理公司更應(yīng)該重視企業(yè)文化發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、親和力,為社區(qū)文化的形成和發(fā)展創(chuàng)造各種條件。
對社區(qū)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足,定位不準(zhǔn)。不少物業(yè)管理公司把社區(qū)文化建設(shè)簡單地等同于住宅小區(qū)內(nèi)的休閑和健身娛樂,認(rèn)為無非是組織業(yè)主說說唱唱、跳跳蹦蹦,社區(qū)文化建設(shè)流于形式,簡單化。通常重視環(huán)境的美化、硬件設(shè)施的達(dá)標(biāo),而輕視人文環(huán)境的營造。在對物業(yè)管理工作的檢查、指導(dǎo)、考核中,社區(qū)文化建設(shè)始終沒有成為關(guān)注的主要內(nèi)容。這些制約了社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展,甚至取得成果也難以鞏固,必然影響著社區(qū)文化邁向成熟。
社區(qū)文化硬件設(shè)施不完善也影響社區(qū)文化活動(dòng)開展。
在現(xiàn)代社會(huì),由于消費(fèi)者購房心理發(fā)生變化,消費(fèi)者對大自然的渴望日益強(qiáng)烈,開發(fā)商在小區(qū)環(huán)境的規(guī)劃和設(shè)計(jì)中,景觀非常漂亮,用雕塑、假山、水池、噴泉、亭臺(tái)裝扮小區(qū),使小區(qū)景色優(yōu)美、清幽宜人,但是卻沒有小區(qū)會(huì)所。即使小區(qū)會(huì)所建成后,由于缺乏資金,不能更新、添置設(shè)備,文化活動(dòng)和培訓(xùn)活動(dòng)不能正常開展。住宅小區(qū)無法在節(jié)假日向業(yè)主提供文體活動(dòng)。
社區(qū)文化活動(dòng)的覆蓋面不夠廣泛,社區(qū)成員參與度不高。表現(xiàn)在參與的主要力量是老人、兒童、以及部分下崗、失業(yè)人員,他們多屬于社會(huì)的“弱勢群體”。并且其中一部分是以“旁觀者”的角色來參與社區(qū)文化活動(dòng)的,并沒有意識(shí)到自己就是社區(qū)文化建設(shè)的主體。而社區(qū)中的“強(qiáng)勢群體”——中青年參與卻不多,造成社區(qū)文化活動(dòng)參與群體的單一化,開展社區(qū)文化活動(dòng)的功能沒有完全體現(xiàn)。大多物業(yè)管理公司都遇到過此類難題,甚至小區(qū)業(yè)委會(huì)經(jīng)過幾年的醞釀?dòng)捎诰蓸I(yè)主不愿意參與而成立不起來。
另外,開展社區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足,資源難以整合。物業(yè)管理公司是保本微利型行業(yè),大多保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)已較為困難,很難有充足的資金舉辦社區(qū)文化活動(dòng)。市、區(qū)政府社區(qū)文化建設(shè)的投入基本沒有,在政策上也缺乏支持力度,開展社區(qū)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)主要靠物業(yè)管理公司自身解決問題,沒有經(jīng)費(fèi)社區(qū)文化活動(dòng)就得不到保障。
首先要提高認(rèn)識(shí)水平,對社區(qū)文化建設(shè)的重要作用有深刻認(rèn)識(shí)。住宅小區(qū)作為城市的基層細(xì)胞,社區(qū)文化建設(shè)的好不好直接關(guān)系到一座城市的文明和穩(wěn)定發(fā)展??梢酝ㄟ^宣傳教育,使廣大業(yè)主認(rèn)識(shí)到自己既是社區(qū)文化建設(shè)的主體,又是社區(qū)文化建設(shè)的受益者,積極參與社區(qū)文化建設(shè)也是自己的一份責(zé)任。加強(qiáng)社會(huì)文化建設(shè)有利于增強(qiáng)業(yè)主成員的社區(qū)意識(shí),激勵(lì)大家共建美好家園的積極性和創(chuàng)造性;有利于形成良好的業(yè)主成員間的文明交往方式,培育融洽的人際關(guān)系。其次,大力加強(qiáng)社區(qū)文化的“硬件”建設(shè)。設(shè)施和活動(dòng)應(yīng)兩應(yīng)俱全,不能一則以喜,一則以憂[3]。首先要求規(guī)劃好業(yè)主會(huì)所,作為休閑健身的場所,會(huì)所也給業(yè)主提供了良好的社交場所;還可以在住宅小區(qū)內(nèi)成立書畫中心、戲曲角等區(qū)內(nèi)各種活動(dòng)基地,使業(yè)主休閑娛樂有去處,鍛煉學(xué)習(xí)有場所,業(yè)余生活更充實(shí)。開發(fā)商和規(guī)劃設(shè)計(jì)部門應(yīng)將業(yè)主會(huì)所的場地設(shè)施納入規(guī)劃,物業(yè)管理企業(yè)在前期介入階段要從業(yè)主角度提出合理化建議,這樣社區(qū)活動(dòng)開展的場所就有了切實(shí)的保障。
社區(qū)文化活動(dòng)的開展還需要一定的資金支持。物業(yè)管理公司每年從物業(yè)管理費(fèi)中提取一定比例用于社區(qū)文化建設(shè),還可以尋求企事業(yè)單位和個(gè)人贊助??梢园言谧≌^(qū)舉辦的社區(qū)活動(dòng)與企業(yè)贊助相結(jié)合,這樣既給社區(qū)文化建設(shè)提供了活動(dòng)經(jīng)費(fèi),又給企業(yè)做了廣告,提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)社區(qū)與企業(yè)互利雙贏。也可以業(yè)主需求為導(dǎo)向,物業(yè)管理公司舉辦社區(qū)學(xué)?;蚋黝惻嘤?xùn)班等形式(如少兒藝術(shù)口才班、書畫學(xué)習(xí)班、老年電腦輔導(dǎo)班等等),收取一定的培訓(xùn)費(fèi),以補(bǔ)償物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的不足,維系社區(qū)文化的可持續(xù)性發(fā)展。小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、各物業(yè)公司之間可以進(jìn)行協(xié)商,以“功能互補(bǔ),服務(wù)共享”為原則,制訂社區(qū)文化設(shè)施資源整合方案[4]。距離較近的幾家社區(qū)共享文化設(shè)施使用權(quán),如各小區(qū)健身房、網(wǎng)球場、籃球場、游泳池、圖書室、兒童活動(dòng)中心等,使文化設(shè)施最大限度地發(fā)揮作用,使不同小區(qū)的業(yè)主可以實(shí)現(xiàn)資源共享。
最后開展社區(qū)文化要雅俗共賞,既要有超前意識(shí),還要有短期規(guī)劃。社區(qū)文化活動(dòng)的內(nèi)容既有格調(diào)較高的高雅藝術(shù),又有適合于一般業(yè)主的通俗文化。隨著我國人口結(jié)構(gòu)老齡化速度的加快,老年人占總?cè)丝诒戎卦絹碓酱?,因此各個(gè)物業(yè)小區(qū)在文化建設(shè)過程中更應(yīng)針對老年人開展一些活動(dòng)。組織住宅小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)也應(yīng)該盡量照顧不同文化層次、不同愛好業(yè)主的文化需求。目前,社區(qū)文化活動(dòng)的形式多樣、內(nèi)容豐富。通俗的活動(dòng)如家庭卡拉ok比賽、雙升比賽、烹飪技巧交流活動(dòng)等,高雅的活動(dòng)如舉辦交響音樂會(huì)、春游、少兒書畫展、保健知識(shí)講座等。不同年齡層次的業(yè)主可以分享到社區(qū)文化活動(dòng)的無窮樂趣,并能從中得到教育、交流和提高。社區(qū)文化的特點(diǎn)是以文“化”人,從人的成長來看,社區(qū)文化的潛移默化作用對人的素質(zhì)和整體人格的影響是最大、最持久的。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,特別引導(dǎo)物業(yè)管理專業(yè)在校大學(xué)生積極參與到社區(qū)文化建設(shè)中來,讓他們在社會(huì)實(shí)踐中得到鍛煉,增長才干,取得鍛煉人、培養(yǎng)人的雙重效果。
物業(yè)管理小區(qū)和社區(qū)文化建設(shè)是相輔相成的關(guān)系,社區(qū)文化建設(shè)發(fā)展至今,有其自身的特點(diǎn),物業(yè)管理的充分發(fā)展為其建設(shè)的內(nèi)容和進(jìn)程提供了強(qiáng)大的原動(dòng)力,社區(qū)文化建設(shè)的不斷發(fā)展也提高了物業(yè)對內(nèi)的凝聚力和對外的領(lǐng)導(dǎo)力。
[1]高占祥主編.論社區(qū)文化[m].北京:文化藝術(shù)出版社,1994:89.
[2]段洪義,袁永勝.探索物業(yè)管理為社區(qū)建設(shè)服務(wù)的新道路[j].中國物業(yè)管理,20xx(2):38.
[3]洪文霞,盧培猛.智能管理系統(tǒng)在住宅小區(qū)的應(yīng)用[j].住宅科技,20xx(4):125.
[4]龔貽洲.論社區(qū)文化及其建設(shè)[j].華中師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),1997(3):20.
社區(qū)管理與建設(shè)論文篇八
摘要:
社區(qū)文化作為基層文化對居民群眾的影響越來越大,文章以福州市鼓樓區(qū)“一老一少一普”項(xiàng)目為例,總結(jié)了鼓樓區(qū)推進(jìn)“一老一少一普”的主要做法和成效,分析了存在的問題和困難,提出了推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)的對策建議。
社區(qū)在城市居民生活中的作用越來越明顯,社區(qū)文化對居民的影響也逐漸增強(qiáng)。社區(qū)文化作為基層文化,其建設(shè)水平影響社區(qū)居民的生活質(zhì)量和文化素質(zhì),影響社區(qū)的穩(wěn)定和諧,進(jìn)而影響整個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。鼓樓區(qū)圍繞福州市創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)的總體要求,以社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站、少兒成長服務(wù)站、文化普及服務(wù)站建設(shè)為依托,著力打造社區(qū)“一老一少一普”公共文化服務(wù)品牌,推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè),滿足省會(huì)核心城區(qū)居民多樣化、個(gè)性化需求。
一、鼓樓區(qū)推進(jìn)“一老一少一普”的主要做法和成效。
“一老一少一普”是鼓樓區(qū)委、區(qū)政府開展的為民辦實(shí)事項(xiàng)目,20xx年至今,短短x年時(shí)間,xx個(gè)社區(qū)全部完成了“一老一少一普”場所設(shè)施的布置完善,讓社區(qū)居民活動(dòng)有了好去處,而且每個(gè)社區(qū)都開展了一系列活動(dòng),有的甚至形成了自己的品牌特色。鼓樓區(qū)開展“一老一少一普”工作,主要從以下幾個(gè)方面入手:
1、區(qū)委政府支持。
為深入貫徹落實(shí)習(xí)考察de指示精神,鼓樓區(qū)以“一老一少一普”為抓手,推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)。一是健全組織機(jī)構(gòu)。成立“一老一少一普”領(lǐng)導(dǎo)小組,充實(shí)人員力量,健全組織機(jī)構(gòu),區(qū)民政局、教育局、文體局牽頭,構(gòu)建區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)三級(jí)文化服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)。二是召開聯(lián)席會(huì)議。建立“一老一少一普”聯(lián)席會(huì)議制度,將“一老一少一普”工作納入重要議事日程,做到工作有計(jì)劃、有部署、有總結(jié)。三是出臺(tái)政策文件。注重“一老一少一普”政策的研究、制定與落實(shí),出臺(tái)了關(guān)于開展“一老一少一普”的實(shí)施意見、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)辦法等文件,為全區(qū)“一老一少一普”工作可持續(xù)發(fā)展提供政策保障。
2、多元經(jīng)費(fèi)保障。
一是實(shí)施政府優(yōu)先投入機(jī)制。20xx年鼓樓區(qū)出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)的相關(guān)文件,對新購、租賃、裝修的社區(qū)用房建設(shè)項(xiàng)目按照標(biāo)準(zhǔn)給予經(jīng)費(fèi)支持。將社區(qū)黨組織、居民委員會(huì)、工作服務(wù)站的工作經(jīng)費(fèi)、人員報(bào)酬、辦公服務(wù)用房設(shè)施、社區(qū)信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)等納入財(cái)政預(yù)算。二是建立多元資金投入格局。探索有效的社區(qū)文化服務(wù)資金募集方式,吸引社會(huì)資金投入社區(qū)文化建設(shè),形成了以區(qū)、街(鎮(zhèn))財(cái)政投入為主,省、市資金補(bǔ)助及社會(huì)資金為輔的多元投入格局。
3、資源有效整合。鼓樓區(qū)作為省會(huì)核心城區(qū),轄區(qū)內(nèi)有大量省市直機(jī)關(guān)、科研院校、律所醫(yī)院等資源,各社區(qū)積極調(diào)動(dòng)轄區(qū)資源,開展特色活動(dòng)。如整合非遺文化資源,開展非遺圖片展覽、實(shí)物展示、民俗及項(xiàng)目展演等活動(dòng);整合圖書館資源,成立社區(qū)流動(dòng)圖書室,確保圖書數(shù)量并定期更換;整合法治資源,挖掘轄區(qū)內(nèi)公安、法院、檢察院、律所等法治力量,設(shè)置“老少維權(quán)崗”;整合志愿者資源,凝聚志愿力量為社區(qū)居民開展愛國教育、健康講座、應(yīng)急救護(hù)、科普宣傳等活動(dòng),豐富居民的文化生活。
4.人才有力支撐。
一是充實(shí)隊(duì)伍。在全省率先實(shí)施“一社區(qū)一大學(xué)生”、“一社區(qū)一社工師”計(jì)劃,公開招聘社區(qū)工作服務(wù)站專職人員。二是落實(shí)待遇。鼓樓區(qū)落實(shí)社區(qū)文化工作者參保和住房公積金政策待遇,鼓勵(lì)參加社會(huì)學(xué)歷教育、專職社會(huì)工作者知識(shí)培訓(xùn)和考試,開展績效考核、實(shí)施績效獎(jiǎng)勵(lì)。三是加強(qiáng)培養(yǎng)。各街鎮(zhèn)、社區(qū)不定期開展職業(yè)技能培訓(xùn),并通過區(qū)委黨校、區(qū)文化館、林丹社工培訓(xùn)基地、三山藝術(shù)團(tuán)等載體,不斷提升社區(qū)文化工作者專業(yè)素質(zhì)。每年定期舉辦“城市建設(shè)與社區(qū)管理培訓(xùn)班”、“社區(qū)主干社會(huì)管理創(chuàng)新培訓(xùn)班”等,對社區(qū)主干進(jìn)行社區(qū)治理知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn),并組織社區(qū)主干到新加坡、香港、廣州、南京、上海等地學(xué)習(xí)。
5、社會(huì)力量參與。
一是政府購買服務(wù)。政府積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與社區(qū)文化服務(wù),堅(jiān)持讓專業(yè)的人來辦專業(yè)的事。如將金太陽老年綜合服務(wù)中心融入69個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,為社區(qū)老年人提供生活照料、緊急救助、康復(fù)護(hù)理、健身鍛煉、心理咨詢、精神慰藉等服務(wù),滿足老年人多層次、個(gè)性化的需求;與福建樂禾文化發(fā)展有限公司合作開展“福聚鼓樓?愛在社區(qū)”、“名師講壇”等公益文化活動(dòng),邀請文藝團(tuán)體、名師大家、業(yè)余文藝愛好者等登上社區(qū)舞臺(tái),提高居民的文化素養(yǎng)。二是社區(qū)購買服務(wù)。除政府為各社區(qū)購買的規(guī)定服務(wù)項(xiàng)目外,各社區(qū)亦加強(qiáng)與社會(huì)力量的合作,積極引進(jìn)專業(yè)化的社會(huì)服務(wù)組織,滿足社區(qū)居民多樣化、個(gè)性化的需求。如洪山鎮(zhèn)攜手廣州啟創(chuàng)社會(huì)服務(wù)組織,為居民解決就業(yè)、養(yǎng)老、社保、托管等問題;觀風(fēng)亭社區(qū)與海都公眾社工服務(wù)中心合作,開設(shè)手工制作培訓(xùn)班;金湯社區(qū)引入福州陽光創(chuàng)咖文化傳播有限公司,為社區(qū)居民打造美食、愛心、養(yǎng)生、環(huán)保等主題活動(dòng),營造良好的文化氛圍。
6、場所設(shè)施完善。
一是規(guī)范場所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。鼓樓區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)籌做好社區(qū)文化辦公場所和活動(dòng)服務(wù)建設(shè)工作,提出“辦公場所最小化、服務(wù)場所最大化”的要求,促進(jìn)社區(qū)文化服務(wù)資源均等化、優(yōu)質(zhì)化。二是加強(qiáng)場所檢查驗(yàn)收。區(qū)委成立5個(gè)驗(yàn)收組對“一老一少一普”服務(wù)場所進(jìn)行檢查驗(yàn)收,召開驗(yàn)收工作專題點(diǎn)評(píng)會(huì),督查各社區(qū)有序安排時(shí)間進(jìn)度,確保成效。三是多措落實(shí)場所設(shè)施。充分挖掘各社區(qū)辦公樓、廠房、辦公用房等閑置社會(huì)資源,通過購置、改建、擴(kuò)建、租賃、調(diào)劑使用、落實(shí)開發(fā)商配套等方式,確保社區(qū)文化服務(wù)場所落地。鼓樓區(qū)69個(gè)社區(qū)用房面積全部達(dá)到500平方米以上,其中辦公場所200平方米,文體活動(dòng)場所300平方米。各社區(qū)服務(wù)站因地制宜設(shè)置閱覽區(qū)、科技區(qū)、區(qū)、電腦區(qū)、健身區(qū)、親子互動(dòng)區(qū)等,滿足居民多樣化需求。四是強(qiáng)化街鎮(zhèn)屬地責(zé)任。各街鎮(zhèn)切實(shí)擔(dān)負(fù)起統(tǒng)籌管理本地文化設(shè)施的職責(zé),加強(qiáng)文體設(shè)施常態(tài)化維護(hù),保障文化設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、活動(dòng)豐富多樣。
鼓樓區(qū)“一老一少一普”服務(wù)站廣泛開展各類活動(dòng),滿足群眾多樣化需求。一是為老服務(wù)溫暖貼心。
xx個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站開展了形式多樣的活動(dòng),如開元社區(qū)的閩劇票友沙龍、觀風(fēng)亭社區(qū)的主題手工制作等活動(dòng)各具特色,有效地豐富了老年人的日常生活,提高了老年人的生活品質(zhì)。二是少兒服務(wù)生動(dòng)活潑。各社區(qū)少兒成長服務(wù)站為周邊中小學(xué)生提供公益性的文體活動(dòng)、課業(yè)輔導(dǎo)、專業(yè)講座、親子閱讀、社區(qū)實(shí)踐等文化服務(wù),寒暑假結(jié)合夏令營或冬令營開展活動(dòng),寓教于樂,效果頗佳。三是文化活動(dòng)豐富多彩。文化普及服務(wù)站以居民需求為著力點(diǎn)開展各類活動(dòng),如樹兜社區(qū)開展書畫作品展,洪山橋社區(qū)開展健身廣場舞教學(xué),開元社區(qū)定期舉辦公益瑜伽學(xué)習(xí)培訓(xùn),既豐富社區(qū)文化,又親近鄰里關(guān)系。
二、推進(jìn)“一老一少一普”工作中存在的問題和困難。
鼓樓區(qū)“一老一少一普”工作在短短時(shí)間內(nèi)取得重要成效,但仍存在不少困難和問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、管理體制不健全。
社區(qū)文化建設(shè)行政化色彩過于濃厚,管理主體單一。政府雖然投入眾多人財(cái)物力成本,但社區(qū)成員歸屬感不足,對社區(qū)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為這是政府的責(zé)任,與自身關(guān)系不大,自己只是活動(dòng)的參與者,而不是建設(shè)者、主導(dǎo)者,導(dǎo)致社區(qū)文化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力不強(qiáng)。
2、專業(yè)人才缺乏。
社區(qū)文化建設(shè)是一門綜合科學(xué),工作面廣而龐雜,涉及許多方面的知識(shí)和學(xué)問,尤其隨著時(shí)代的發(fā)展,對社區(qū)文化建設(shè)提出了更高的要求,對社區(qū)文化工作隊(duì)伍專業(yè)性的要求越來越高。目前社區(qū)文化工作者數(shù)量較少,且專業(yè)化程度低,素質(zhì)不均衡,結(jié)構(gòu)不合理,尚不能滿足實(shí)際工作的需要。
3、資源整合不充分。
各社區(qū)在文化資源開發(fā)利用上還有待進(jìn)一步挖掘,如在資金來源上沒有充分發(fā)揮企業(yè)、社會(huì)組織等的作用;在活動(dòng)項(xiàng)目上沒有充分發(fā)揮中醫(yī)館、農(nóng)科院、電視臺(tái)等轄區(qū)內(nèi)單位的作用;在人才資源上,沒有充分發(fā)揮應(yīng)急救護(hù)、文化宣傳等志愿者的作用。
4、社會(huì)力量較少。
社區(qū)文化建設(shè)中,社會(huì)力量發(fā)揮的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。規(guī)模大實(shí)力強(qiáng)的專業(yè)社會(huì)服務(wù)組織太少,無法滿足社區(qū)長期性多樣化合作的需要。社區(qū)舉辦主題活動(dòng),大多是臨時(shí)尋找能夠承接的社會(huì)組織,但社會(huì)組織良莠不齊,不能完全保證活動(dòng)效果。
5、社區(qū)間發(fā)展不均衡。
鼓樓區(qū)xx個(gè)社區(qū)同時(shí)開展“一老一少一普”文化活動(dòng),有的社區(qū)場地建設(shè)和活動(dòng)開展都進(jìn)行得非常順利,而有的社區(qū)卻困難重重,發(fā)展不均衡。如開元社區(qū)定期舉辦閩劇票友沙龍、公益瑜伽學(xué)習(xí)等活動(dòng),常態(tài)化的活動(dòng)已成為特色品牌;洪山橋社區(qū)的健身廣場舞教學(xué)、觀風(fēng)亭社區(qū)的主題手工制作培訓(xùn)也深受居民群眾喜愛。而有的社區(qū)文化活動(dòng)內(nèi)容陳舊、缺少新意,較難引起群眾共鳴。
深入推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè),滿足社區(qū)居民多層次、多樣化、個(gè)性化的需求,讓居民群眾有更多的獲得感,筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)政府主導(dǎo),建立長效機(jī)制。
一個(gè)項(xiàng)目開展之初,如果能得到政府的推動(dòng)和引導(dǎo),其動(dòng)員部署、組織實(shí)施會(huì)得到更有效的保障,項(xiàng)目開展會(huì)更順利。一是政策要予以支持。從中央到地方都在強(qiáng)調(diào)推進(jìn)文化建設(shè)的重要性,加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)是一項(xiàng)惠民利民工程,黨委政府應(yīng)將其作為重要任務(wù),納入重要議事日程,出臺(tái)相關(guān)文件,給予高度重視。二是資金要強(qiáng)力保障。經(jīng)費(fèi)是推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)最基本的物質(zhì)保障,沒有經(jīng)費(fèi)支持,社區(qū)文化建設(shè)很難進(jìn)行。
政府應(yīng)將場地設(shè)施、人員工資、活動(dòng)開展等經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,為社區(qū)文化建設(shè)解決后顧之憂。三是部門要協(xié)同合作。社區(qū)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到民政、文體、教育、老齡、財(cái)政、人社、衛(wèi)生等多個(gè)部門,各部門應(yīng)充分發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)合作,共同推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)。四是街鎮(zhèn)要有效管理。社區(qū)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期性、常態(tài)化的工作,落實(shí)街鎮(zhèn)屬地責(zé)任,實(shí)施科學(xué)有效的管理為文化活動(dòng)的有序開展提供保障。
2、引導(dǎo)居民參與,提高群眾熱情。
一是實(shí)施居民自治。發(fā)揮政府職能作用的同時(shí),引導(dǎo)居民積極參與社區(qū)文化治理,隨著社區(qū)文化建設(shè)的成熟,讓居民成為社區(qū)文化建設(shè)的主體??山梃b小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的形式,成立社區(qū)居民委員會(huì)等,讓社區(qū)居民主動(dòng)參與到社區(qū)文化建設(shè)中來。
二是建立反饋機(jī)制。以居民需求為出發(fā)點(diǎn),以群眾滿意為落腳點(diǎn),建立“問需于民”的反饋機(jī)制,開通社區(qū)居民意見建議箱、qq群、微信群等,定期梳理匯總居民留言,以群眾需求來確定社區(qū)文化活動(dòng)的內(nèi)容,對已開展的活動(dòng)傾聽群眾反饋,在今后予以改進(jìn)提升。
三是加強(qiáng)輿論宣傳。社區(qū)組織開展各類活動(dòng),應(yīng)加大宣傳力度,通過張貼公告、橫幅,qq群、微信群發(fā)消息等形式進(jìn)行宣傳,提升居民的知曉率。
四豐富文化活動(dòng)。社區(qū)開展文化活動(dòng)不能內(nèi)容陳舊、千篇一律,要有新意,能滿足群眾需求。如針對老人、孩子、全職媽媽、弱勢群體等不同群體開展有針對性的活動(dòng);在特定節(jié)日開展特定主題的文化活動(dòng),引起共鳴。
3、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升服務(wù)能力。
一是招錄專業(yè)人才。通過公開招錄方式,吸引專業(yè)人才進(jìn)入社區(qū)文化建設(shè)隊(duì)伍。二是培養(yǎng)提高素質(zhì)。根據(jù)需要,對社區(qū)工作人員進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高工作者素質(zhì)。三是落實(shí)相應(yīng)待遇。落實(shí)社區(qū)文化工作者的工資、保險(xiǎn)、公積金、獎(jiǎng)金等待遇,使他們安心投入工作。四是選聘兼職人員。社區(qū)文化工作經(jīng)常遇到人員不足、專業(yè)不適的情況,可擇優(yōu)選聘兼職人員,如邀請兼職教師、醫(yī)生、律師等,為社區(qū)居民帶來書畫、義診、法律咨詢等方面的服務(wù)。
4、挖掘社會(huì)力量,促進(jìn)長效發(fā)展。
充分挖掘社會(huì)資源,發(fā)揮社會(huì)合力的.強(qiáng)大作用。一是資金資源方面,除了依靠政府的財(cái)政支持外,應(yīng)充分發(fā)揮市場的作用,引入企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織等的資金,擴(kuò)大資金來源。二是服務(wù)資源方面,積極培育和引進(jìn)龍頭企業(yè)和組織,增大向社會(huì)力量購買文化服務(wù)的力度,提升社區(qū)文化服務(wù)的專業(yè)化水平。三是活動(dòng)資源方面,應(yīng)注意對傳統(tǒng)文化、流行文化、民族宗教文化的挖掘;加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)圖書館、學(xué)校、律所、電視電臺(tái)、醫(yī)院等資源的挖掘共享。四是人力資源方面,廣泛凝聚志愿力量,對志愿者根據(jù)服務(wù)時(shí)間、服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行梳理,在活動(dòng)需要時(shí)有效調(diào)動(dòng)志愿資源。
5、借力“互聯(lián)網(wǎng)+”,推廣社區(qū)文化。
深化“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)文化”理念,以信息化為抓手,以實(shí)體服務(wù)為支撐,構(gòu)建規(guī)?;?、智能化、精細(xì)化的社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。
一是優(yōu)選運(yùn)營商。實(shí)力強(qiáng)服務(wù)優(yōu)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商是成功打造“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)文化”的重要基礎(chǔ)。社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)面向廣大社區(qū)居民,應(yīng)滿足操作簡單、方便實(shí)用、內(nèi)容豐富、互聯(lián)互通、維護(hù)及時(shí)等基本要求。
二是優(yōu)選服務(wù)商。選擇與符合一定標(biāo)準(zhǔn)的超市、家政、書店、醫(yī)藥、餐館、早教、托管等服務(wù)單位和商家簽訂服務(wù)協(xié)議,打造社區(qū)“15分鐘服務(wù)圈”,為居民提供高質(zhì)量的服務(wù)。
三是精選信息內(nèi)容。社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上,信息的發(fā)布、傳播、分享等都要有專人監(jiān)管,保障平臺(tái)的健康運(yùn)行。如體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值的圖片、視頻等,人人可以發(fā)布;社區(qū)居民的活動(dòng)視頻在獲得大家同意后可發(fā)布到外部公共網(wǎng)絡(luò),提升社區(qū)文化的傳播效率和社會(huì)價(jià)值。
四是拓展虛擬服務(wù)。如為老年人配備“一鍵通”手機(jī),提供出行定位、智能識(shí)別、電子保姆等服務(wù);以政府投入帶動(dòng)和支持適合青少年的智能化產(chǎn)品、應(yīng)用軟件(app)等設(shè)計(jì)開發(fā)和普及使用。
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社區(qū)管理與建設(shè)論文篇九
摘要:中國自然保護(hù)區(qū)在生態(tài)環(huán)境的保護(hù)中發(fā)揮了巨大的作用,但是與此同時(shí),保護(hù)區(qū)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的矛盾沖突日益尖銳。社區(qū)共管在協(xié)調(diào)保護(hù)與社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,起到了重要的作用。在中國自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管的研究和實(shí)踐中,對社區(qū)共管有不同的理解和不同的做法,包括對自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管的含義、對象、目標(biāo)、原則、激勵(lì)機(jī)制、鄉(xiāng)土文化在共管中的作用等方面,實(shí)踐和認(rèn)識(shí)都不盡相同。研究分析這些問題,對中國自然保護(hù)區(qū)的社區(qū)共管具有理論的和現(xiàn)實(shí)的意義。
長期以來,中國自然保護(hù)區(qū)在解決保護(hù)與社區(qū)發(fā)展之間的矛盾時(shí),主要依靠行政命令和法律法規(guī)等手段,但由于忽視了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)生存和發(fā)展的客觀需要,使保護(hù)區(qū)與社區(qū)的矛盾日益加劇,保護(hù)區(qū)與當(dāng)?shù)卣泊嬖跈?quán)屬及資源利用等方面的沖突。過去封閉式的管理思想和方法在實(shí)踐中證明是行不通的,保護(hù)區(qū)與社區(qū)的矛盾沖突普遍存在,而且非常尖銳。因此引入了社區(qū)共管的管理方法。
社區(qū)共管在中國的自然保護(hù)區(qū)管理中已不僅僅在理論上被廣泛接受,而且也越來越被更多地運(yùn)用到實(shí)際工作中。但是,同樣也很難找到一個(gè)被廣泛認(rèn)同的自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管的定義。國家林業(yè)局野生動(dòng)植物保護(hù)司的全球環(huán)境基金(gef)中國自然保護(hù)區(qū)管理項(xiàng)目編寫的《自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管指南》[1]中對社區(qū)共管所下的定義為:社區(qū)共管是指共同參與保護(hù)區(qū)保護(hù)管理方案的決策、實(shí)施和評(píng)估的過程,其主要目標(biāo)是生物多樣性保護(hù)和可持續(xù)社區(qū)發(fā)展的結(jié)合。
對于社區(qū)共管的目標(biāo),主要有兩種不同的觀點(diǎn):(1)保護(hù)為主要目標(biāo),社區(qū)發(fā)展為次要目標(biāo)(大多數(shù)的觀點(diǎn))。(2)保護(hù)與社區(qū)發(fā)展目標(biāo)并重。對于此問題,研究中的局限主要在于:第一,從自然保護(hù)區(qū)的角度出發(fā)的。如果將保護(hù)區(qū)與社區(qū)及其他參與方看做合作的平等主體的話,社區(qū)共管的目標(biāo)就應(yīng)該包括保護(hù)區(qū)、社區(qū)及其他參與方的合作目標(biāo)。第二,對保護(hù)區(qū)在社區(qū)共管中的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)未考慮。研究表明,國家有關(guān)主管部門肯定,發(fā)展產(chǎn)業(yè)是解決保護(hù)區(qū)經(jīng)費(fèi)的一條有效途徑,并一直提倡推廣和扶持。因此,保護(hù)區(qū)并不是真的不考慮經(jīng)濟(jì)效益,只是在社區(qū)共管中不考慮。
國家林業(yè)局野生動(dòng)植物保護(hù)司的全球環(huán)境基金(gef)中國自然保護(hù)區(qū)管理項(xiàng)目編寫的《自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管指南》中,對共管的原則做了詳細(xì)的總結(jié)。認(rèn)為對于中國gef自然保護(hù)區(qū)管理項(xiàng)目,有四個(gè)條件可以作為共管的基本原則,即:擴(kuò)大參與性、提供激勵(lì)機(jī)制、得到當(dāng)?shù)卣闹С?、把保護(hù)和自然資源合理利用及社區(qū)持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來。此外,共管的過程還應(yīng)是簡單和易行的。
社區(qū)共管項(xiàng)目對社區(qū)的激勵(lì)方法有:(1)經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的方法。(2)其他激勵(lì)方法。如提供信息服務(wù);在項(xiàng)目中或項(xiàng)目外為社區(qū)提供一些就業(yè)的機(jī)會(huì);對社區(qū)的人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);組織一些協(xié)調(diào)活動(dòng)等。
對鄉(xiāng)土文化(社區(qū)文化)在自然資源保護(hù)中的作用,有兩種截然不同的觀點(diǎn):(1)鄉(xiāng)土文化有利于資源保護(hù),(2)鄉(xiāng)土文化不一定有利于資源保護(hù)。已有的研究中,很多研究者關(guān)注了這一問題,但進(jìn)行深入研究分析的不多。
(1)參與方。在共管中,一般來說在共管計(jì)劃實(shí)施中可能受到影響的人和組織機(jī)構(gòu)都是共管的共同利益者。在共管同利益者的范圍是比較廣泛的,而且共管給共同利益者帶來的影響可能是有利的也可能是不利的,利益的大小也是各不相同的。國家林業(yè)局野生動(dòng)植物保護(hù)司在《自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管指南》提出,中國gef自然保護(hù)區(qū)社區(qū)管理項(xiàng)目共管部分的一個(gè)主要目標(biāo),就是促進(jìn)所有共同利益者參與保護(hù)區(qū)內(nèi)或周邊一些特點(diǎn)區(qū)域的資源規(guī)劃和管理。從對中國自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管案例的研究來看,共管中的參與方主要有以下幾種情況:1)保護(hù)區(qū)、地方政府及相關(guān)主管部門、保護(hù)區(qū)內(nèi)及(或)周邊社區(qū);2)保護(hù)區(qū)、地方政府及相關(guān)主管部門、保護(hù)區(qū)內(nèi)及周邊社區(qū)、非政府組織;3)保護(hù)區(qū)、地方政府及相關(guān)主管部門、保護(hù)區(qū)內(nèi)及周邊社區(qū)、商業(yè)機(jī)構(gòu)。第一種情況占大多數(shù),在各參與方中,保護(hù)區(qū)起主導(dǎo)作用,包括爭取國際項(xiàng)目及資金,通常還會(huì)有保護(hù)區(qū)配套資金。幫助社區(qū)制定資源管理計(jì)劃等。政府及主要相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參與到社區(qū)共管領(lǐng)導(dǎo)小組中,部分社區(qū)居民得到共管資金并進(jìn)行所選項(xiàng)目活動(dòng)。第二種及第三種都比較少。對于共管中參與方到底應(yīng)包括哪些人和機(jī)構(gòu),至今沒有深入的研究。(2)共管的利益分享。從目前的研究來看,對社區(qū)共管的利益分享基本認(rèn)識(shí)是:保護(hù)區(qū)獲取保護(hù)效益,社區(qū)獲取經(jīng)濟(jì)收益,有公司參與的,公司獲取經(jīng)濟(jì)收益。從現(xiàn)有資料看,只有張琛[3]在其研究西洞庭湖自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管體制的案例中,提出考慮保護(hù)區(qū)在社區(qū)共管經(jīng)濟(jì)收益。在研究及實(shí)踐中,很少有人關(guān)注、探討保護(hù)區(qū)是否在社區(qū)共管中應(yīng)有經(jīng)濟(jì)收益問題。
在自然保護(hù)區(qū)面臨的眾多的社區(qū)問題中,土地權(quán)屬的糾紛最為明顯。按照中國法律規(guī)定,土地所有權(quán)只能是國家所有和集體所有。在20世紀(jì)80年代后,集體林地大部分分給了農(nóng)民。中國大多數(shù)保護(hù)區(qū)的建設(shè)晚于當(dāng)?shù)赝恋貦?quán)屬的確定。造成許多保護(hù)區(qū)本身不具有自身的土地所有權(quán),有些保護(hù)區(qū)的大致邊界都沒有確定,隨著土地價(jià)值意識(shí)的提升,保護(hù)區(qū)土地爭議不斷。從全國范圍看,保護(hù)區(qū)的土地包括國有、集體所有,其中的林木所有權(quán)包括國有、集體所有和農(nóng)民個(gè)人所有。很多保護(hù)區(qū)在劃建時(shí),采用簡單的行政命令手段,把一部分集體所有的土地劃歸保護(hù)區(qū),按照法律規(guī)定,保護(hù)區(qū)擁有管理權(quán)。全國保護(hù)區(qū)普遍存在與社區(qū)森林重疊的問題。全國許多保護(hù)區(qū)的土地屬于集體所有,如20世紀(jì)90年代中期,福建省劃入保護(hù)區(qū)范圍的集體林占保護(hù)區(qū)面積的68.8%[4]。國際上廣泛認(rèn)為,土地權(quán)屬的安全性是森林共管或其他森林管理方式的必要條件。世界自然基金會(huì)和其他保護(hù)組織已意識(shí)到?jīng)]有生活保障(如權(quán)屬的安全性以及土地和資源的可及性),當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村老百姓就不可能做出保護(hù)的承諾。
對于此問題研究的不足主要在于:第一,已有研究認(rèn)識(shí)到,在社區(qū)共管中,產(chǎn)權(quán)是模糊和重疊的。而明晰產(chǎn)權(quán)的研究卻進(jìn)行得很少。第二,沒有學(xué)者研究,在明晰產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,依據(jù)這些產(chǎn)權(quán)(法定的權(quán)利)及傳統(tǒng)的權(quán)利,在社區(qū)共管的合作中,社區(qū)應(yīng)有哪些權(quán)利?分享多少收益?目前很缺乏對這些重要問題的研究。
1.共管的作用。許多研究分析了共管的作用,認(rèn)為共管作用主要有:(1)緩解了保護(hù)區(qū)與周圍社區(qū)的矛盾,使得社區(qū)從被防范者的地位變成了保護(hù)者。(2)使社區(qū)從單純的生物多樣性保護(hù)的受害者變成生物多樣性保護(hù)的共同利益者。(3)提高了村民的自然保護(hù)意識(shí)。(4)加速了實(shí)用技術(shù)的普及和推廣,提高了資源的利用率。(5)增加了村民的收入,推動(dòng)了示范社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。(6)提高了保護(hù)區(qū)對共管工作的認(rèn)識(shí)和工作人員的能力等。
2.共管存在的問題。許多研究在案例分析的基礎(chǔ)上提出共管中存在的問題,主要包括:(1)社區(qū)參與程度不高。(2)在社區(qū)投資基金選項(xiàng)上,與現(xiàn)代農(nóng)林牧等方面專家交流不夠,從而使所選項(xiàng)目缺乏持續(xù)性。(3)社區(qū)考慮過多的是發(fā)展經(jīng)濟(jì),而忽略對保護(hù)自然資源的責(zé)任。社區(qū)共管簡單片面地理解成扶貧。(4)保護(hù)區(qū)也未將社區(qū)工作真正地納入重要的議事日程上來。隨著國際援助項(xiàng)目的結(jié)束,社區(qū)工作基本被保護(hù)區(qū)所拋棄。(5)共管后續(xù)活動(dòng)缺乏項(xiàng)目預(yù)算。(6)社區(qū)共管人員缺乏必要的相關(guān)背景知識(shí)和共管經(jīng)驗(yàn)。(7)共管委員會(huì)不具有可持續(xù)性。
對于此問題研究中的不足主要在于:不少研究中指出了社區(qū)共管的試點(diǎn)在項(xiàng)目結(jié)束后可能不具有可持續(xù)性。但是對為什么不具有可持續(xù)性以及如何使其具有可持續(xù)性,目前缺乏深入系統(tǒng)的研究。
許多學(xué)者探討了這一問題,認(rèn)為現(xiàn)有政策法規(guī)中在以下方面與社區(qū)資源共管的理念存在沖突和矛盾:(1)社區(qū)居民對自然保護(hù)區(qū)內(nèi)資源使用權(quán)的喪失。因而造成保護(hù)區(qū)資源管理與利用上的很多沖突與矛盾。(2)政策或法規(guī)實(shí)施的一致性問題。(3)野生動(dòng)物破壞莊稼的補(bǔ)償機(jī)制沒有形成等。
李小云等通過研究提出關(guān)于中國自然保護(hù)區(qū)的政策與法律建議如下[5]:充分考慮中國農(nóng)村社區(qū)的特點(diǎn)和需要,采用多樣化的適應(yīng)性強(qiáng)的保護(hù)區(qū)域類型設(shè)定;明確保護(hù)區(qū)建立過程中與社區(qū)有關(guān)的程序,尊重和保障社區(qū)的合法權(quán)益。
關(guān)于自然資源社區(qū)共管,國內(nèi)外都有相關(guān)著述,國外的研究相對較多,國內(nèi)處于起步階段。就國外來說,有許多這方面的論述,這些文章著作多集中筆墨于發(fā)展中國家社區(qū)林業(yè)、參與式發(fā)展及社區(qū)共管等問題上。內(nèi)容主要是對資源社區(qū)共管的原則、主要形式、基本經(jīng)驗(yàn)及共管的組織過程、共管的作用及不足等。在這些論述中,都強(qiáng)調(diào)社區(qū)的參與,參與的平等性及如何看待農(nóng)民,強(qiáng)調(diào)社區(qū)文化的重要性。如在《社區(qū)參與濕地管理,國際濕地與發(fā)展大會(huì)第三研討會(huì)(濕地、當(dāng)?shù)厝嗣衽c發(fā)展)論文集》中,特別強(qiáng)調(diào)把社區(qū)居民看做是合作的專家。從國外的研究資料來看,他們并沒有特別把自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管與其他自然資源社區(qū)共管區(qū)別開來看。究其原因,可能正如《社區(qū)參與濕地管理,國際濕地與發(fā)展大會(huì)第三研討會(huì)(濕地、當(dāng)?shù)厝嗣衽c發(fā)展)論文集》中戈?duì)枛|克拉瑞奇,貝納德奧卡拉甘所說,一般來說,共管方法都假定資源不屬于私有,而受國家控制或所有,但是承認(rèn)社區(qū)是資源的主要用戶,社區(qū)的需求一般處于優(yōu)勢地位。在國外和保護(hù)區(qū)有關(guān)的社區(qū)共管案例中,盡管也有的提到了因?yàn)楸Wo(hù)區(qū)的建立,社區(qū)居民的行為受到了限制而對保護(hù)區(qū)及其成員產(chǎn)生了敵意[6],但受到限制的是社區(qū)居民的傳統(tǒng)權(quán)利而不是法定權(quán)利,所以研究更多關(guān)注的是幫助社區(qū)發(fā)展替代謀生來源以補(bǔ)償為保護(hù)生物多樣性價(jià)值而對以前的謀生來源設(shè)置的限制。
就國內(nèi)而言,對中國自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管問題研究的有不少文章,中國保護(hù)區(qū)社區(qū)共管的思想基本是從國外借鑒過來的,國內(nèi)對社區(qū)共管的研究基本上還處于起步探索階段,對于什么是社區(qū)共管,共管的對象是什么,怎樣共管,共管的目標(biāo)等迄今為止,還沒有一個(gè)統(tǒng)一明確的說法。共管的基礎(chǔ)是什么,共管中的權(quán)利義務(wù)如何配置等,都缺乏深入系統(tǒng)的研究。社區(qū)共管思想脫胎于參與式扶貧與社區(qū)林業(yè)等,但學(xué)術(shù)界忽略了研究社區(qū)共管與參與式扶貧及社會(huì)林業(yè)有什么區(qū)別。此外,雖然不少研究中指出了社區(qū)共管的試點(diǎn)在項(xiàng)目結(jié)束后可能不具有可持續(xù)性,但解決這一問題的策略更多關(guān)注的是資金的持續(xù)投入及尋找進(jìn)一步的項(xiàng)目支持等。尚無人進(jìn)行深入的研究以找到科學(xué)的、可持續(xù)的模式。
經(jīng)分析總結(jié),國內(nèi)對自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管問題的研究體現(xiàn)出四個(gè)主要特點(diǎn):一是研究的項(xiàng)目色彩較濃(盡管有學(xué)者強(qiáng)調(diào)社區(qū)共管是過程而不是項(xiàng)目)。因?yàn)閲鴥?nèi)的自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管實(shí)踐主要是在國際援助項(xiàng)目的推動(dòng)下開展的,學(xué)者的研究也基本是在這些項(xiàng)目的基礎(chǔ)上甚至就是在項(xiàng)目的支持下開展的,因此,自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管的實(shí)踐以及對這些實(shí)踐的總結(jié)、分析、研究也就根據(jù)援助項(xiàng)目的不同而帶有不同的特點(diǎn),對自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管也就有依據(jù)項(xiàng)目的不同而有不同的理解。而且研究大多處于起步探索階段。二是案例研究較多,缺少規(guī)范研究,深入、定量的實(shí)證研究也很少。從目前研究現(xiàn)狀看,這方面的研究主要是一些期刊雜志、社區(qū)共管項(xiàng)目研討會(huì)論文集乃至網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊上的文章,著作很少,而且這些文章大多是對案例的總結(jié),大多論述的是操作性的問題,在理論層面上探索和整體性設(shè)計(jì)比較欠缺,理論支撐不足,對自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管的核心問題缺乏分析,描述性、陳述性的成分居多,理論分析、邏輯分析與思辨不足。三是部門利益色彩較濃。主要是站在保護(hù)區(qū)的立場從保護(hù)的角度進(jìn)行總結(jié)、研究的。因?yàn)閲鴥?nèi)自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管的主要推動(dòng)者是保護(hù)區(qū),而社區(qū)、地方政府等是被動(dòng)方,因此很多案例總結(jié)及研究大多是站在保護(hù)區(qū)的立場上,從保護(hù)的角度闡述、分析問題和設(shè)計(jì)方案,站在客觀的立場上全面衡量、評(píng)價(jià)這一事物的較少,因而程度不同地存在部門性缺陷。四是主要從社會(huì)學(xué)的角度進(jìn)行研究的。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度研究比較少。社區(qū)林業(yè)、社會(huì)林業(yè)是社區(qū)共管的經(jīng)驗(yàn)、理論主要來源,在國外社區(qū)林業(yè)、社會(huì)林業(yè)研究的帶動(dòng)下,國內(nèi)在這方面的研究早于社區(qū)共管研究,因此,在國內(nèi)的研究中,從社會(huì)學(xué)的角度研究比較多,但從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度比較少。
從自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管的實(shí)踐來看,國內(nèi)外都處于探索階段,還沒有完全成功的、可持續(xù)的案例可供研究。目前國內(nèi)的自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管實(shí)踐,項(xiàng)目只涉及到很少的保護(hù)區(qū)以及社區(qū)中很小一部分居民,雖然有一些成功經(jīng)驗(yàn),但總的來說,還不能說有完全成功、可持續(xù)的社區(qū)共管案例可供研究。
從國外來看,發(fā)展中國家存在與中國類似的情況,正如戈?duì)枛|克拉瑞奇等所說[7],我們有一個(gè)教訓(xùn),就是主張社區(qū)參與濕地管理的人這幾年來了解到,他們的工作成果既不是“成功”,也不是“失敗”。我們沒有經(jīng)歷過完全的失敗,遺憾的是也沒有經(jīng)歷過完全的成功。這就是“邊作邊學(xué)”。無論是對于參與者或者對于實(shí)際工作者,每一項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生某種有價(jià)值的成果和經(jīng)驗(yàn)。而且因?yàn)榫唧w情況的不同,國外的模式也不能完全在中國適用。而發(fā)達(dá)國家沿用美國的管理方式,一直沒有做過同社區(qū)居民一起共同進(jìn)行自然保護(hù)的嘗試。所以發(fā)達(dá)國家也沒有探索出一條自然保護(hù)與社區(qū)居民生產(chǎn)生活相協(xié)調(diào)的發(fā)展模式。
所以,研究探索一種能夠?qū)⒆匀槐Wo(hù)區(qū)社區(qū)共管中各利益方與自然相協(xié)調(diào)和諧發(fā)展的模式,無論在理論上還是實(shí)踐上都是非常有意義的。
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社區(qū)管理與建設(shè)論文篇十
摘要:作為城市社區(qū)文化建設(shè)的基礎(chǔ),紹興地域傳統(tǒng)文化在社區(qū)文化建設(shè)中的作用日漸減弱,主要表現(xiàn)在居民對地域傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)不斷弱化、城市居民社區(qū)參與度低、地域傳統(tǒng)文化建設(shè)缺乏長效機(jī)制等等。這在一定程度上阻礙了城市社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展。對此,可以通過加大地域傳統(tǒng)文化宣傳力度,用多種手段提升居民的參與度,政府相關(guān)部門建立地域傳統(tǒng)文化的長效發(fā)展機(jī)制等加快地域傳統(tǒng)文化與社區(qū)文化建設(shè)融合速度,提升紹興城市社區(qū)發(fā)展的步伐。
地域傳統(tǒng)文化是體現(xiàn)空間范圍的一種文化類型,主要表現(xiàn)在語言、飲食、婚喪禮俗、民風(fēng)民俗、節(jié)慶、信仰與民居等方面。是地域范圍內(nèi)的民眾在一定的時(shí)期中所創(chuàng)造、享用和傳承的文化。地域傳統(tǒng)文化以其鮮明的地域性與強(qiáng)大的影響力,成為眾多城市社區(qū)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。它在聯(lián)系居民溝通、社區(qū)參與與提升社區(qū)居民的共同價(jià)值觀等方面起著重要的積極作用。但隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐的加快,地域間人口流動(dòng)加劇,浙江紹興作為千年古城,其地域傳統(tǒng)文化建設(shè)的步伐已經(jīng)明顯跟不上時(shí)代發(fā)展的速度,目前正面臨著地域傳統(tǒng)文化認(rèn)識(shí)弱化,居民參與度低,傳統(tǒng)文化建設(shè)乏力等多方面的問題,因此,如何將地域傳統(tǒng)文化融于社區(qū)文化建設(shè)之中,是城市社區(qū)文化建設(shè)所要考慮的重要因素。
費(fèi)孝通先生指出:“社區(qū)建設(shè)是建設(shè)一個(gè)守望相助、尊老護(hù)幼、知禮立德的高尚精神文明的過程,也將是社區(qū)居民共同營造一個(gè)和睦成風(fēng)、安居樂業(yè)、其樂融融的美好生活環(huán)境的過程?!币虼?,從本質(zhì)上來講,社區(qū)建設(shè)實(shí)質(zhì)上是一種文化建設(shè)。社區(qū)文化建設(shè)是社區(qū)建設(shè)不可或缺的重要核心內(nèi)容。
社區(qū)文化建設(shè)的最終目的是要形成共同的價(jià)值觀,這種價(jià)值觀主要通過社區(qū)居民不同的文化載體來呈現(xiàn),而不同的社區(qū)體現(xiàn)出不同的時(shí)代特點(diǎn)、地域特征與傳統(tǒng)特色。浙江省紹興城市社區(qū)文化建設(shè)應(yīng)根據(jù)社區(qū)居民的自身特點(diǎn),選擇居民們自己喜聞樂見的文化類型,構(gòu)建本社區(qū)的特色文化。因此,社區(qū)文化的建設(shè)與發(fā)展應(yīng)因地制宜地體現(xiàn)本土特征。而能體現(xiàn)本土文化特征的來源恰恰是地域傳統(tǒng)文化。
地域傳統(tǒng)文化是一種根基文化與傳承文化,是地域范圍內(nèi)的人們通過世世代代沉淀下來的文化精髓。紹興作為千年文化古城,其獨(dú)有的水文化、橋文化、酒文化、名人文化等等都體現(xiàn)出了紹興人民的獨(dú)特的氣質(zhì)與秉性。而這些沉淀下來的經(jīng)典文化是社區(qū)文化建設(shè)之根。因此,社區(qū)文化建設(shè)離不開“地域傳統(tǒng)文化”。在紹興城市社區(qū)文化建設(shè)過程中融于地域傳統(tǒng)文化,培植社區(qū)居民的共同價(jià)值觀,是社區(qū)文化建設(shè)的'必然。
1.規(guī)范社區(qū)居民的行為方式,影響社區(qū)居民的價(jià)值觀念。地域傳統(tǒng)文化作為一種具有空間特征的文化類型,不僅具有鮮明的地域性,同時(shí)具有約束性與繼承性。在一定程度上對社會(huì)成員的行為起到影響與調(diào)節(jié)的作用。紹興地域文化中的典型文化特色如鑒湖文化、名人文化、紡織文化、黃酒文化及民俗文化等,這些傳統(tǒng)文化所蘊(yùn)含的精神與行為規(guī)范,在一定程度上約束著紹興人的日常生活行為,統(tǒng)一著紹興人的價(jià)值理念,規(guī)范著紹興人的傳統(tǒng)秉性。這種傳統(tǒng)文化作為持久性的特征,對構(gòu)建和諧、民主、向上的社區(qū)起到重要的引領(lǐng)指導(dǎo)作用。
2.熏陶社區(qū)居民的思想,調(diào)節(jié)居民的精神生活。紹興歷史悠久,地域傳統(tǒng)文化內(nèi)容非常廣泛。被稱為“沒有圍墻的博物館”。同時(shí)還擁有“江南風(fēng)情看紹興、江南古城看紹興、江南文化看紹興”的美譽(yù)。這是紹興文化的根脈所在,也是紹興文化的魅力之源。在紹興城市社區(qū)文化建設(shè)中,應(yīng)大力挖掘以魯迅為代表的名人文化,以越都為代表的古越文化,以黃酒為代表的物產(chǎn)文化,以越劇為代表的戲曲文化,以蘭亭為代表的書法文化,以烏篷船為代表的民俗文化,來打響紹興城市社區(qū)文化的品牌建設(shè)。這些地域傳統(tǒng)文化內(nèi)容涉及到學(xué)識(shí)、品德、技能、文化、精神多個(gè)方面,這些良好的文化教育資源在社區(qū)文化中有意或無意的滲透,對社區(qū)居民起到很好的榜樣、教育作用。
3.激發(fā)社區(qū)居民的歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)居民的凝聚力。紹興地區(qū)擁有十分豐富的文化資源,從大禹治水、蘭亭序、造酒工藝、紡織工藝到書法節(jié)、黃酒節(jié)、大禹祭祀節(jié)等等,每一個(gè)節(jié)日與事件的背后都有一個(gè)動(dòng)人的故事。紹興民俗烏篷船、打花鼓、唱大戲、猜謎語等等都是紹興地域各種傳統(tǒng)文化傳遞、表演的重要載體與舞臺(tái),社區(qū)通過多種形式活動(dòng)的開展,不僅能提高社區(qū)居民參與活動(dòng)的積極性與熱情,還能很好地提升社區(qū)居民的審美觀與鑒賞力。久而久之,社區(qū)居民的凝聚力與歸屬感也會(huì)培養(yǎng)起來。
近年來,紹興城市社區(qū)建設(shè)取得了突破性的發(fā)展,特別是社區(qū)文化建設(shè)方面,已經(jīng)有了一定量的積累,但在社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)涵方面仍有很長的路要走。筆者通過查閱資料、走訪、問卷調(diào)查,實(shí)地了解了紹興城市社區(qū)地域傳統(tǒng)文化建設(shè)存在的問題,概括起來主要表現(xiàn)在以下幾方面。
1.地域文化認(rèn)識(shí)弱化。隨著人們生活節(jié)奏的加快與城鎮(zhèn)化進(jìn)程速度的加劇,現(xiàn)代思維觀念與傳統(tǒng)文化矛盾相互交織在一起,人們對地域傳統(tǒng)文化中的觀念、節(jié)日、民俗等諸多內(nèi)容出現(xiàn)遺忘與淡漠的現(xiàn)象。在課題組的實(shí)際調(diào)查中關(guān)于紹興傳統(tǒng)文化的了解程度時(shí),其中不了解的占27%,不太了解的占38%,一般了解的27.75%,了解的占7.25%;當(dāng)問到您是通過哪些途徑了解紹興地域傳統(tǒng)文化時(shí),通過學(xué)習(xí)了解的占23.5%;聽別人講述了解的占38.2%;通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解的占30.75%;通過相關(guān)活動(dòng)了解的占15.72%。從實(shí)地調(diào)查的總體情況來分析,紹興城市社區(qū)居民對地域傳統(tǒng)文化的了解與認(rèn)識(shí)不盡人意。從調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,老年人對傳統(tǒng)文化了解的整體情況比中青年人要好,而在參與問卷調(diào)查與訪談過程中最不了解的是中小學(xué)生。這說明紹興民眾對地域傳統(tǒng)文化的認(rèn)知越來越模糊,越來越淡化。
2.地域傳統(tǒng)文化參與度低。對紹興地域傳統(tǒng)文化參與程度的考查,筆者主要通過問卷調(diào)查與活動(dòng)開展實(shí)地走訪兩個(gè)方面來了解。在城市居民參與娛樂文化活動(dòng)的問卷調(diào)查中,選擇跳廣場舞的占32.5%,選擇看電視娛樂節(jié)目的占58.73%,選擇其他活動(dòng)的占8.77%。這說明紹興城市社區(qū)居民的精神生活內(nèi)容單一,質(zhì)量有待提高。在問到你參加過的紹興地域傳統(tǒng)文化的活動(dòng)時(shí),選擇參加過越劇、紹劇、蓮花落的占2.82%,參加過大禹祭祀活動(dòng)的占1.83%,選擇參加過蘭亭書法節(jié)的占3.2%,參加過黃酒節(jié)的占2.1%。這些最能凝聚居民的地方代表性文化活動(dòng)本應(yīng)該成為民眾聯(lián)絡(luò)情感、增加凝聚力的橋梁與平臺(tái),但每年舉行的這些活動(dòng)實(shí)際發(fā)揮的作用并不大,居民偶爾參與,很多都是迫于任務(wù)與形式,實(shí)際主動(dòng)參與的少之又少。
3.地域傳統(tǒng)文化建設(shè)缺乏長期有效性。地域傳統(tǒng)文化的繼承與發(fā)展絕非一朝一夕之事。從實(shí)際調(diào)查與訪談來看,紹興城市社區(qū)文化建設(shè)從整體上缺乏長期性的規(guī)劃,而實(shí)際開展的文化活動(dòng)也沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。從政府層面來看,文化建設(shè)的長效機(jī)制仍不夠完善,特別是文化建設(shè)人才的嚴(yán)重缺乏,地域傳統(tǒng)文化建設(shè)后繼無人,文化斷層情況嚴(yán)重;從社區(qū)層面來看,實(shí)際有效的文化建設(shè)活動(dòng)開展不多,現(xiàn)有文化活動(dòng)的開展無法吸引更多的居民參與;從居民方面來看,文化活動(dòng)參與的積極性不高。究其原因,在于地域傳統(tǒng)文化建設(shè)缺乏長遠(yuǎn)性的規(guī)劃,相應(yīng)的文化建設(shè)配套建設(shè)跟不上,文化建設(shè)又是一個(gè)長期的過程,不能立竿見影,自然地域傳統(tǒng)文化建設(shè)的效果就不盡人意。
地域傳統(tǒng)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng),復(fù)雜而長期的工程,需要多方力量的聯(lián)合行動(dòng),如何使得具有2500多年悠久歷史的紹興能夠煥發(fā)新的生機(jī),將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化進(jìn)行有效結(jié)合,需要政府主導(dǎo)、社區(qū)策劃、民眾參與等多方式、多手段進(jìn)行,這也必將成為社區(qū)文化建設(shè)重點(diǎn)關(guān)注的問題。
1.加大宣傳力度,提高民眾地域文化的認(rèn)知。加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè),充分挖掘地域傳統(tǒng)資源,首先,要意識(shí)到社區(qū)文化建設(shè)的重要性,必須要加大社區(qū)文化建設(shè)的宣傳力度,使得領(lǐng)導(dǎo)干部與社區(qū)居民意識(shí)到:在社區(qū)文化建設(shè)中,特別是建立在以社區(qū)居民為基礎(chǔ)的地域傳統(tǒng)文化建設(shè)的重要性。地域傳統(tǒng)文化是培養(yǎng)社區(qū)居民共同歸屬感的源頭與起點(diǎn),地域傳統(tǒng)文化是社區(qū)文化建設(shè)不可或缺的部分,也是社區(qū)居民相互交流與促進(jìn)情感的紐帶。其次,通過報(bào)紙、廣播、電視等媒體大力宣傳紹興地域傳統(tǒng)文化,讓民眾意識(shí)到地域傳統(tǒng)文化在城市社會(huì)發(fā)展中的重要性。第三,可以通過形式多樣的文藝活動(dòng)、文藝宣傳畫冊、地域傳統(tǒng)文化專業(yè)人士宣講等多種方式,并讓這些形式活動(dòng)的開展成為一種常態(tài),深入到社區(qū)居民生活之中。這種形式循環(huán)反復(fù),久而久之,社區(qū)民眾的地域傳統(tǒng)文化的意識(shí)就會(huì)逐漸地形成。
2.提高社區(qū)居民的參與度。提高社區(qū)居民的參與度,首先,要建立完善的社區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。社區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要有自己的特色。文藝演出、娛樂健身、讀書看報(bào)、休閑交流的場所的設(shè)計(jì)要符合社區(qū)居民的喜好與地方特色。其次,要建立完善的社區(qū)文化人才結(jié)構(gòu),特別是充分挖掘地域傳統(tǒng)文化專長人才,建立兼職與專職相結(jié)合的社區(qū)人才隊(duì)伍。有條件的與地方高校聯(lián)系,建立校企合作,盡可能地挖掘文化人才。最后,要定期不定期地開展文化活動(dòng),文化活動(dòng)的形式要多樣,內(nèi)容盡量豐富,同時(shí)要充分挖掘地域傳統(tǒng)文化,將民眾們熟悉的、喜聞樂見的文化采用多樣的形式進(jìn)行傳遞與表達(dá)。只有在思想上重視,設(shè)施上過硬,形式上多樣,內(nèi)容上豐富的社區(qū)傳統(tǒng)文化才能更好地提高社區(qū)居民參與的熱度與激情。通過多手段、多樣式,讓地域傳統(tǒng)文化扎根于民眾,不斷豐富社區(qū)居民的精神文化生活。
3.建立長效機(jī)制,將地域文化建設(shè)融于社區(qū)文化建設(shè)之中。社區(qū)文化建設(shè)的長效機(jī)制,需要從政府制度支持、文化設(shè)施硬件完善、社區(qū)實(shí)際操作完善等多方面進(jìn)行配合。首先,政府要建立完善的相關(guān)社區(qū)文化建設(shè)的制度,并能定期投入文化建設(shè)資金,保證文化活動(dòng)的正常開展。其次,以制度的形式規(guī)定社區(qū)文化活動(dòng)的開展作為一種常態(tài)。在社區(qū)文化活動(dòng)開展的過程中,以社區(qū)居民共同熟悉的傳統(tǒng)文化為起點(diǎn),培育與發(fā)展社區(qū)居民的共同歸屬感。這是建立社區(qū)文化發(fā)展長效機(jī)制的重中之重。要以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向,豐富社區(qū)居民文化生活的多樣性。社區(qū)居民年齡、性別、身份、職業(yè)不同,對文化的需求也不盡相同。以社區(qū)居民共享為基礎(chǔ),拓寬社區(qū)居民的參與度。拓寬社區(qū)居民的參與度,必須建立在共享與喜好的基礎(chǔ)之上。
為此,社區(qū)可以充分挖掘社區(qū)的顯性資源與隱形資源。顯性資源主要包括圖書館、博物館、文化館等等,有些資源帶有明顯的地域特征,能夠很好地激發(fā)社區(qū)居民的歸屬感。社區(qū)的隱形資源是指社區(qū)居民職業(yè)、身份不同,他們自身所隱含的文化資源也不盡相同,將這些資源充分挖掘,與居民共同分享,以提高居民的精神文化生活。
參考文獻(xiàn):
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社區(qū)管理與建設(shè)論文篇十一
目的:探討社區(qū)管理對嚴(yán)重精神障礙患者康復(fù)的影響。方法選取20xx年1月至20xx年12月對新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第七師186例嚴(yán)重精神障礙患者作為研究對象,在社區(qū)實(shí)行社區(qū)精神衛(wèi)生健康宣講以及社區(qū)管理,觀察實(shí)施前后社區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等行為的發(fā)生率。結(jié)果:實(shí)施社區(qū)管理后,患者病情較為穩(wěn)定出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等行為顯著低于實(shí)施前(p0.05)。結(jié)論實(shí)施社區(qū)管理能夠有效穩(wěn)定嚴(yán)重精神障礙患者病情,降低肇事、輕度滋事以及自殺等行為的發(fā)生率。
社區(qū)管理;嚴(yán)重精神障礙;康復(fù)影響。
精神病患者早期通常表現(xiàn)為性格突然發(fā)生改變(孤僻)、失眠或者工作、學(xué)習(xí)能力下降等,由于家庭成員以及患者缺乏對精神疾病的認(rèn)知和不愿接受的心理,使得病情受到延誤,耽誤治療[1]。鑒于此,本研究對嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行社區(qū)管理,旨在提高患者及家屬對精神疾病的正確認(rèn)識(shí)和家庭護(hù)理技巧,促進(jìn)患者早日康復(fù)。
1.1一般資料。
選取20xx年1月至20xx年12月對新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第七師186例嚴(yán)重精神障礙患者作為研究對象,所有患者在本社區(qū)固定居住1年以上,且均已錄入我國《嚴(yán)重精神障礙基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)》,其中,男102例,女84例,年齡32~79歲,平均(55.5±23.5)歲。
1.2方法。
1.2.1建立患者檔案。登記患者的聯(lián)系方式和住址,對患者的既往病史、危險(xiǎn)性評(píng)估、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、治療、用藥情況、目前治療康復(fù)階段等進(jìn)行登記,并對患者各個(gè)時(shí)期的檢查結(jié)果、報(bào)告入檔管理,以便醫(yī)護(hù)人員定期隨訪。1.2.2社區(qū)健康宣講。成立嚴(yán)重精神障礙社區(qū)管理護(hù)理小組,在社區(qū)進(jìn)行精神衛(wèi)生知識(shí)普及,讓社區(qū)人員對精神障礙形成的原因、癥狀、危險(xiǎn)性、早期癥狀等有充分的了解,同時(shí)呼吁大家應(yīng)當(dāng)正確、科學(xué)對待精神障礙患者,強(qiáng)化監(jiān)護(hù)人的責(zé)任意識(shí),告知大家經(jīng)過科學(xué)證明精神病使可以治愈和預(yù)防的疾病,讓全社區(qū)形成對精神病患者的理解、消除群眾對精神障礙患者的歧視和偏見,從家庭到社會(huì)給予其心理、情感上的支持,為其營造和諧寬容的康復(fù)環(huán)境。1.2.3社區(qū)管理。定期對嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行家訪,(1)在家訪期間要親切而專注地和患者進(jìn)行交談,話語要簡潔、意思要明了、速度要緩慢;(2)對患者近期在生活、工作中所取得的進(jìn)步,無論大小都應(yīng)當(dāng)對其加以鼓勵(lì),建立患者的自信心和自尊心,盡量避免對患者進(jìn)行責(zé)備和抱怨;(3)為患者提供一些社交機(jī)會(huì),組織患者參加一些活動(dòng)、表演等,通過參與集體合唱、學(xué)習(xí)表演等為其制定一些短期目標(biāo),讓其對生活又充滿了希望;(4)鼓勵(lì)患者對自己內(nèi)心的想法、情緒等進(jìn)行表達(dá),對于患者出現(xiàn)一些脫離現(xiàn)實(shí)的想法時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽其內(nèi)心的想法不要與其爭辯、說服和嘲笑;(5)強(qiáng)化家屬的責(zé)任心以及護(hù)理技巧培訓(xùn)。
1.3療效評(píng)價(jià)與觀察指標(biāo)。
觀察實(shí)施前后患者出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等發(fā)生率。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。
采用spss21.0軟件統(tǒng)計(jì)與分析實(shí)施社區(qū)管理前后防治效果,采用t檢驗(yàn)計(jì)量資料,采用2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料,若p0.05則差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
實(shí)施社區(qū)管理前后防治效果對比:實(shí)施社區(qū)管理后患者病情較為穩(wěn)定出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等行為發(fā)生率為4.30%,顯著低于實(shí)施前26.88%,實(shí)施社區(qū)管理后防治效果顯著優(yōu)于實(shí)施前,前后差異顯著(p0.05)。
精神障礙是指在心理學(xué)、生物學(xué)、社會(huì)環(huán)境等因素的影響下,引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能失調(diào),進(jìn)而出現(xiàn)以認(rèn)知、情感、意志和行為等各種精神活動(dòng)出現(xiàn)持久的明顯異常為主要臨床表現(xiàn)的一類疾病的總稱,通常表現(xiàn)為狂燥不安、偏執(zhí)、抑郁、幻聽幻覺、敏感多疑、強(qiáng)迫急躁、思維紊亂、胡言亂語、沖動(dòng)傷人、不能控制自己等,患病時(shí)患者可能出現(xiàn)一種毫無根據(jù)的錯(cuò)誤想法等一些虛幻的知覺,以至最終悲觀絕望而自殺,給家庭、社會(huì)帶來極大的傷害[2]。社區(qū)管理是在一種開放式、社會(huì)化以及綜合性質(zhì)的管理治療模式,是將精神疾病醫(yī)院的防治與康復(fù)技術(shù)直接在社區(qū)中進(jìn)行推廣,服務(wù)于社區(qū)患者。馮衛(wèi)玉[3]等人在研究中對嚴(yán)重精神障礙患者社區(qū)康復(fù)進(jìn)行了探索,為社區(qū)康復(fù)提出了諸多建議。本研究中對嚴(yán)重精神障礙患者實(shí)施社區(qū)管理后,患者出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等發(fā)生率得到了明顯的降低,通過建立檔案,有效對社區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者的情況進(jìn)行掌握;通過對社區(qū)群眾進(jìn)行精神衛(wèi)生知識(shí),有效改善了群眾對精神障礙患者的態(tài)度,為患者營造了一個(gè)和諧寬容的康復(fù)環(huán)境;通過家訪可以對患者病情的發(fā)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行掌握,并在家訪期間為患者進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理,以及強(qiáng)化家屬責(zé)任心和進(jìn)行護(hù)理技巧培訓(xùn)有效促進(jìn)了患者康復(fù)。綜上所述,為嚴(yán)重精神障礙患者實(shí)施社區(qū)管理能夠有效消除社區(qū)群眾對患者的歧和偏見,為患者營造良好的康復(fù)環(huán)境,使患者病情穩(wěn)定,降低肇事、輕度滋事、自殺等行為的發(fā)生。
社區(qū)管理與建設(shè)論文篇十二
為規(guī)范和推進(jìn)大龍街安全社區(qū)建設(shè)工作,理順安全社區(qū)工作職責(zé)和程序,確保安全社區(qū)建設(shè)工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性,特制定安全社區(qū)檔案管理制度。
一、凡各部門、各安全工作組在工作活動(dòng)中形成的,具有查考利用價(jià)值的文件材料,必須按規(guī)定定期向街安全社區(qū)促進(jìn)委員會(huì)創(chuàng)安辦(下稱創(chuàng)安辦)提交備份,保證檔案資料的完整性、延續(xù)性、真實(shí)性。
二、創(chuàng)安辦負(fù)責(zé)檔案管理、文書立卷的工作,并對各安全工作組檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。各安全工作組負(fù)責(zé)人應(yīng)重視文件資料的管理和文書立卷工作,配備專職或兼職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
三、歸檔范圍
1.凡是反映安全社區(qū)工作活動(dòng)、具有查考利用價(jià)值的文件材料(公文、電報(bào)、傳真、圖表、電子版資料、書信、報(bào)刊、錄音、錄像等)均屬歸檔范圍。
2.所有安全社區(qū)工作制度、會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)部發(fā)文;
3.各部門、安全工作組年度工作計(jì)劃與總結(jié);
4.安全促進(jìn)項(xiàng)目設(shè)立、實(shí)施、評(píng)估等方面文件材料;
6.其他有必要?dú)w檔管理的資料。包括聲像形式記錄下來的對安全社區(qū)建設(shè)產(chǎn)生作用的各種資料等。
四、立卷歸檔要求
1.創(chuàng)安辦應(yīng)即時(shí)做好檔案歸檔分類保管;各安全工作組應(yīng)將需歸檔的文件材料整理、立卷,向創(chuàng)安辦提交備份。
2.各部門、安全工作組應(yīng)及時(shí)向創(chuàng)安辦移交發(fā)生的檔案材料,如有些材料還需使用,也應(yīng)先按立卷歸檔后再辦理借閱手續(xù);必須嚴(yán)格遵守歸檔制度,不得無故延期或不交應(yīng)歸檔的備份文件材料。
3.歸檔案卷的總要求是:遵循文件材料的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同價(jià)值,便于保管和利用。具體應(yīng)做到下述幾點(diǎn):
(1)歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。
(2)在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件立在一起,不得分開;文電應(yīng)全在一立卷。
(4)卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序依次編寫頁號(hào)或件號(hào)。裝訂的案卷,應(yīng)統(tǒng)一在有文字的.每頁材料正面的右上角、背面的左上角填寫頁號(hào);不裝訂的案卷,應(yīng)在卷內(nèi)每份文件材料的右上方編號(hào),圖表和聲像材料等也應(yīng)在圖表上或聲像材料的背面編號(hào)。
(5)聲像材料應(yīng)用文字標(biāo)出攝像或錄音的對象、時(shí)間、地點(diǎn)、中心內(nèi)容和責(zé)任者。
一、校務(wù)例會(huì)制度
1、校務(wù)委員會(huì)委員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)參加例會(huì),積極參與決策,努力完成分管任務(wù)。
2、定期召開校務(wù)會(huì)議,一般情況下,每季召開一次,每年不少于兩次,必要時(shí)可臨時(shí)召開校務(wù)會(huì)議。
3、例會(huì)召開前,應(yīng)事先將內(nèi)容和課題通知各校務(wù)委員,各校務(wù)委員作好充分準(zhǔn)備,充分發(fā)揚(yáng)民-主,議而有決,決而有行。
4、年度教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)管理、工作目標(biāo)、規(guī)章制度的制定,資金投入、實(shí)施獎(jiǎng)懲等重大事項(xiàng)必須經(jīng)校務(wù)委員會(huì)集體討論決定。
二、電教設(shè)備管理制度
1、市民學(xué)校教育設(shè)備,必須有專(兼)職人員管理。
2、電化教育設(shè)備要做到經(jīng)常檢修調(diào)試,經(jīng)常保持完好,完好率達(dá)100%。
3、電化教育設(shè)備一般不外借。確實(shí)需要外借時(shí),須經(jīng)校長批準(zhǔn),并如期歸還。
三、檔案管理制度
1、市民學(xué)校檔案是教學(xué)活動(dòng)的全部綜合反映,由社區(qū)指定專人負(fù)責(zé)管理。
2、管理人員必須以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地做好文件、資料及有關(guān)材料的收集、整理、分類、立卷、歸檔等工作。
3、檔案要求做到內(nèi)容齊全,分類清楚,不漏不重,裝訂規(guī)范,檢索方便,管理完善。
4、嚴(yán)格檔案借閱手續(xù),校內(nèi)人員借閱檔案要填寫登記單,外單位借閱檔案須經(jīng)校長批準(zhǔn)。
四、安全衛(wèi)生制度
1、堅(jiān)持搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持環(huán)境干凈、整潔。
2、電視機(jī)、錄像機(jī)等存放整齊,并有專人保管。
3、經(jīng)常加強(qiáng)安全檢查,一旦發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)及時(shí)采取防范措施。
五、校長守則
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和"三個(gè)代表"重要思想,學(xué)習(xí)黨的基本路線和黨的基本知識(shí)及現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí),堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決議。
2、負(fù)責(zé)市民學(xué)校全面工作,貫徹和執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,定期召開校務(wù)委員會(huì)會(huì)議,認(rèn)真實(shí)施校務(wù)委員會(huì)決議。
3、加強(qiáng)市民學(xué)校管理工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索辦學(xué)規(guī)律,不斷改進(jìn)和提高市民學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。
六、教員工作守則
1、認(rèn)真研學(xué)政治理論和現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),不斷提高思想覺悟、理論水平和教學(xué)能力。
2、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重調(diào)查研究,認(rèn)真?zhèn)湔n授課,講求教學(xué)實(shí)效。
3、積極參加教研活動(dòng),虛心聽取學(xué)員意見,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
4、嚴(yán)格律己,帶頭端正學(xué)風(fēng),言傳身教,為人師表。
5、自覺遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守市民學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
七、學(xué)員守則
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和"三個(gè)代表"重要思想,學(xué)習(xí)黨的基本路線和黨的基本知識(shí)及現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)。
2、認(rèn)真聽課,專心學(xué)習(xí),獨(dú)立思考,不折不扣地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
3、遵守市民學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,有事履行請假手續(xù)。
4、尊敬師長,團(tuán)結(jié)同志,互幫互學(xué),共同提高。
5、愛護(hù)公物,搞好教室的環(huán)境衛(wèi)生。
八 市民學(xué)校學(xué)習(xí)制度
為了提高廣大市民思想道德和科學(xué)文化素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)市民素質(zhì)教育,努力培育社會(huì)主義“四有”公民,特制定以下學(xué)習(xí)制度:
一、參加文明市民學(xué)校的市民要認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校開設(shè)的各門功課。學(xué)習(xí)時(shí)要認(rèn)真聽講,能做筆記要做好筆記,不得敷衍應(yīng)付或放任自流。
二、授課教師要認(rèn)真?zhèn)湔n,寫出教案,聽取學(xué)員意見,深入淺出,力求好的教學(xué)效果。
三、學(xué)習(xí)中,要緊密結(jié)合自己的思想、工作和生活實(shí)際。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力做到學(xué)以致用。
四、文明市民學(xué)校堅(jiān)持每兩個(gè)月不少于一次的學(xué)習(xí)制度。因事、因病不能參加學(xué)習(xí)的要事先請假,事后要盡量補(bǔ)學(xué)。
五、學(xué)校教學(xué)工作要圍繞轉(zhuǎn)變學(xué)員鈉思想,培育“四有”公民,教學(xué)活動(dòng)要豐富多彩,具有較高的感染力和吸引力。
九 社區(qū)市民學(xué)校工作制度
1:針對六角社區(qū)居住人口中下崗失業(yè)人員多的特點(diǎn),以教育居民提高文明素質(zhì)?,增強(qiáng)法制觀念,改變以往的生活習(xí)慣為主要目的,以市民學(xué)校為載體,促進(jìn)社區(qū)社會(huì)風(fēng)氣.提高社區(qū)居民文化水平,使社區(qū)成為文明,安定,優(yōu)美,整潔的大家庭.
2:利用市民學(xué)校,進(jìn)行黨的路線,方針,政策的宣傳教育.
3:?開展各種培訓(xùn)班,增強(qiáng)居民法制,科普,計(jì)生等方面的知識(shí).
4:加強(qiáng)思想教育,開展"社會(huì)公德,家庭美德,職業(yè)道德''文明禮儀等學(xué)習(xí)班,引導(dǎo)居民樹立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀.
5:牢牢把握以人為本的方針,積極探索教學(xué)路子.
十 市民學(xué)校制度
6:組織參觀、演講、競賽等豐富多彩的群眾喜聞樂見的活動(dòng),使教育內(nèi)容有較強(qiáng)的吸引力和凝聚力。
社區(qū)管理與建設(shè)論文篇十三
從某種程度上講,強(qiáng)化會(huì)計(jì)管理模式建設(shè),在一定程度上提升管理效率有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。構(gòu)建完善化的能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展需求的會(huì)計(jì)管理模式,可以推動(dòng)我國會(huì)計(jì)管理工作有效開展,并促進(jìn)企業(yè)管理水平日益提升,從根本上增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力[1]。因此,在實(shí)際管理工作中,我們必須要高度重視會(huì)計(jì)管理模式改革創(chuàng)新,對會(huì)計(jì)管理模式當(dāng)中存在的相關(guān)問題,在結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出合理化的改善策略,從而促進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)健康發(fā)展。
現(xiàn)階段,就會(huì)計(jì)管理模式而言,很多專家學(xué)者都傾向于:會(huì)計(jì)管理模式為國家或者是相關(guān)地區(qū)對具體化會(huì)計(jì)活動(dòng)每個(gè)方面實(shí)施組織、管理以及約束的總和,主要包括三個(gè)部分的內(nèi)容,也就是會(huì)計(jì)工作的專業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)模式、工作人員管理模式以及會(huì)計(jì)制度(會(huì)計(jì)準(zhǔn)則)。還有一些持有不同意見的專家學(xué)者認(rèn)為,主要是指對會(huì)計(jì)事務(wù)進(jìn)行組織以及管理的多種方式與形式的總和,同時(shí)也是在規(guī)定范圍之內(nèi)開展會(huì)計(jì)事務(wù)組織以及管理的相關(guān)方式方法[2]。具體來說,會(huì)計(jì)管理模式具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):第一,主要包括國家宏觀層面的會(huì)計(jì)管理模式,企業(yè)微觀層面的相關(guān)會(huì)計(jì)管理模式;第二,會(huì)計(jì)管理模式應(yīng)用下所能夠解決的專業(yè)化核心問題主要是指相關(guān)組織體系以及對企業(yè)會(huì)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效管理;第三,會(huì)計(jì)管理模式可以作為制度化安排,有著相對較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性,也就是說會(huì)計(jì)管理模式能夠在社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化的基礎(chǔ)上實(shí)施及時(shí)調(diào)整以及改革?;谏鲜霾煌硎?,會(huì)計(jì)管理模式本質(zhì)上是指我國國家對于相關(guān)會(huì)計(jì)活動(dòng)的專業(yè)化管理模式。目前,我國的所有制結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了較大變化,逐漸形成多樣化格局發(fā)展,因此,會(huì)計(jì)管理模式也已經(jīng)從直接管理逐漸向著間接管理轉(zhuǎn)變[3]。
二、會(huì)計(jì)管理模式的創(chuàng)新策略分析。
(一)健全相關(guān)的會(huì)計(jì)法律法規(guī)。
從專業(yè)化角度出發(fā),對我國會(huì)計(jì)管理模式具有約束作用的法律法規(guī)主要包括國家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及審計(jì)準(zhǔn)則及其法律法規(guī),同時(shí)也是國家宏觀管理工作的核心組成部分,屬于對我國會(huì)計(jì)信息化管理工作實(shí)施有效規(guī)范的關(guān)鍵性內(nèi)容。在實(shí)際工作中,相關(guān)工作人員應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化會(huì)計(jì)法規(guī)建設(shè),并有必要針對規(guī)范化的《會(huì)計(jì)法》實(shí)施有效修改,完善以會(huì)計(jì)法作為主要指導(dǎo),并以會(huì)計(jì)職業(yè)道德作為重要保證,能夠?qū)崿F(xiàn)相互之間緊密聯(lián)系以及相互支持的會(huì)計(jì)法律體系,從根本上確保我國會(huì)計(jì)管理工作不僅可以與國際上的相關(guān)會(huì)計(jì)接軌,而且還可以有效符合中國實(shí)情,更好地適應(yīng)現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)實(shí)際發(fā)展需求[4]。此外,相關(guān)工作人員應(yīng)健全會(huì)計(jì)核算體系,現(xiàn)階段,我國已經(jīng)逐步推行了標(biāo)準(zhǔn)化的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,其中最為重要的一點(diǎn)就是指出了我國會(huì)計(jì)管理模式層面的根本性變革,該準(zhǔn)則將會(huì)保證會(huì)計(jì)制度更好地適應(yīng)現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,從根本上提升會(huì)計(jì)核算實(shí)際質(zhì)量水平與實(shí)際效率。作為企業(yè),在會(huì)計(jì)管理模式構(gòu)建工作中應(yīng)該依法遵照專業(yè)化的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求,進(jìn)一步建立起科學(xué)化的會(huì)計(jì)核算體系。并根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則依法辦事,然后在行業(yè)會(huì)計(jì)制度基礎(chǔ)上構(gòu)建規(guī)范化的會(huì)計(jì)核算體系。在會(huì)計(jì)應(yīng)用工作、憑證填制以及審核、報(bào)賬、財(cái)產(chǎn)清等整個(gè)過程中,嚴(yán)格按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則辦事。開展資本投入工作的時(shí)候,應(yīng)結(jié)合相應(yīng)準(zhǔn)則實(shí)施衡量以及確認(rèn),并在應(yīng)用各種資產(chǎn)的時(shí)候,遵循一定的投資本保全原則。正確選用準(zhǔn)則規(guī)定的,并有利于企業(yè)利益獲得的方法開展會(huì)計(jì)核算工作,制止一切濫用會(huì)計(jì)核算行為,避免會(huì)計(jì)核算信息嚴(yán)重失真。
(二)設(shè)立科學(xué)化的會(huì)計(jì)管理組織機(jī)構(gòu)。
現(xiàn)階段,現(xiàn)代化企業(yè)以及傳統(tǒng)企業(yè)之間存在著較大區(qū)別,具體來說,現(xiàn)代化企業(yè)相對來說規(guī)模更為龐大,能夠有效做到集團(tuán)化管理,進(jìn)而對區(qū)域發(fā)展具體特點(diǎn)進(jìn)行真實(shí)呈現(xiàn),所以,相關(guān)企業(yè)應(yīng)構(gòu)建與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展情況相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。建立科學(xué)化的下屬機(jī)構(gòu),妥善處理好相關(guān)財(cái)務(wù)總機(jī)構(gòu)以及下屬分屬機(jī)構(gòu)之間的財(cái)管管理問題,促進(jìn)兩者的協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作過程中,應(yīng)就財(cái)會(huì)統(tǒng)一管理以及各機(jī)構(gòu)層面的自主化管理關(guān)系進(jìn)行有效協(xié)調(diào),做到科學(xué)化的財(cái)務(wù)集權(quán)與財(cái)務(wù)分權(quán),使其在重點(diǎn)工作中,相對靈活集中地處理好企業(yè)財(cái)力工作[5]。與此同時(shí),在會(huì)計(jì)管理組織機(jī)構(gòu)構(gòu)建方面,應(yīng)該借助分權(quán)方式加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,充分調(diào)動(dòng)下屬會(huì)計(jì)管理相關(guān)分屬機(jī)構(gòu)層面的管理積極性,保證企業(yè)各項(xiàng)工作都可以在財(cái)務(wù)管理總體結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)之下,結(jié)合分機(jī)構(gòu)的科學(xué)配合,從根本上促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
(三)加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督體系建設(shè)。
為了促進(jìn)會(huì)計(jì)管理模式的有效運(yùn)用,應(yīng)該進(jìn)一步完善“三位一體”的'會(huì)計(jì)監(jiān)督體系,并大力構(gòu)建科學(xué)化的會(huì)計(jì)控制體系,高度重視國家監(jiān)督,針對相應(yīng)的會(huì)計(jì)違法行為應(yīng)該進(jìn)行及時(shí)處理,在執(zhí)行力度上給予高度關(guān)注,不斷增強(qiáng)會(huì)計(jì)法規(guī)在實(shí)際運(yùn)行上的嚴(yán)肅性。此外,會(huì)計(jì)監(jiān)督工作中應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理,有效突出內(nèi)部控制以及內(nèi)部約束機(jī)制的有效性,加強(qiáng)自我管理。社會(huì)監(jiān)督也是會(huì)計(jì)監(jiān)督體系的重要組成部分,應(yīng)有效維護(hù)各方面利益相關(guān)者的實(shí)際經(jīng)濟(jì)利益。
三、結(jié)語。
總而言之,在企業(yè)實(shí)際發(fā)展期間,建立科學(xué)合理的會(huì)計(jì)管理模式屬于現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的必然趨勢。現(xiàn)階段,在全社會(huì)范圍之內(nèi),企業(yè)競爭非常激烈,因此,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況,積極建立能夠與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的管理模式,并構(gòu)建有效化的會(huì)計(jì)核算體系與會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)管理模式的科學(xué)化,提升會(huì)計(jì)管理水平,為企業(yè)發(fā)展提供一定的資金支持,保證企業(yè)在相對激烈的市場競爭基礎(chǔ)上,獲得快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
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社區(qū)管理與建設(shè)論文篇一
摘要:目的:探討社區(qū)管理對嚴(yán)重精神障礙患者康復(fù)的影響。方法選取20xx年1月至20xx年12月對新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第七師186例嚴(yán)重精神障礙患者作為研究對象,在社區(qū)實(shí)行社區(qū)精神衛(wèi)生健康宣講以及社區(qū)管理,觀察實(shí)施前后社區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等行為的發(fā)生率。結(jié)果:實(shí)施社區(qū)管理后,患者病情較為穩(wěn)定出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等行為顯著低于實(shí)施前(p0.05)。結(jié)論實(shí)施社區(qū)管理能夠有效穩(wěn)定嚴(yán)重精神障礙患者病情,降低肇事、輕度滋事以及自殺等行為的發(fā)生率。
關(guān)鍵詞:社區(qū)管理;嚴(yán)重精神障礙;康復(fù)影響。
0引言。
精神病患者早期通常表現(xiàn)為性格突然發(fā)生改變(孤僻)、失眠或者工作、學(xué)習(xí)能力下降等,由于家庭成員以及患者缺乏對精神疾病的認(rèn)知和不愿接受的心理,使得病情受到延誤,耽誤治療[1]。鑒于此,本研究對嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行社區(qū)管理,旨在提高患者及家屬對精神疾病的正確認(rèn)識(shí)和家庭護(hù)理技巧,促進(jìn)患者早日康復(fù)。
1資料與方法。
1.1一般資料。
選取20xx年1月至20xx年12月對新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第七師186例嚴(yán)重精神障礙患者作為研究對象,所有患者在本社區(qū)固定居住1年以上,且均已錄入我國《嚴(yán)重精神障礙基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)》,其中,男102例,女84例,年齡32~79歲,平均(55.5±23.5)歲。
1.2方法。
1.2.1建立患者檔案。登記患者的聯(lián)系方式和住址,對患者的既往病史、危險(xiǎn)性評(píng)估、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、治療、用藥情況、目前治療康復(fù)階段等進(jìn)行登記,并對患者各個(gè)時(shí)期的檢查結(jié)果、報(bào)告入檔管理,以便醫(yī)護(hù)人員定期隨訪。1.2.2社區(qū)健康宣講。成立嚴(yán)重精神障礙社區(qū)管理護(hù)理小組,在社區(qū)進(jìn)行精神衛(wèi)生知識(shí)普及,讓社區(qū)人員對精神障礙形成的原因、癥狀、危險(xiǎn)性、早期癥狀等有充分的了解,同時(shí)呼吁大家應(yīng)當(dāng)正確、科學(xué)對待精神障礙患者,強(qiáng)化監(jiān)護(hù)人的責(zé)任意識(shí),告知大家經(jīng)過科學(xué)證明精神病使可以治愈和預(yù)防的疾病,讓全社區(qū)形成對精神病患者的理解、消除群眾對精神障礙患者的歧視和偏見,從家庭到社會(huì)給予其心理、情感上的支持,為其營造和諧寬容的康復(fù)環(huán)境。1.2.3社區(qū)管理。定期對嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行家訪,(1)在家訪期間要親切而專注地和患者進(jìn)行交談,話語要簡潔、意思要明了、速度要緩慢;(2)對患者近期在生活、工作中所取得的進(jìn)步,無論大小都應(yīng)當(dāng)對其加以鼓勵(lì),建立患者的自信心和自尊心,盡量避免對患者進(jìn)行責(zé)備和抱怨;(3)為患者提供一些社交機(jī)會(huì),組織患者參加一些活動(dòng)、表演等,通過參與集體合唱、學(xué)習(xí)表演等為其制定一些短期目標(biāo),讓其對生活又充滿了希望;(4)鼓勵(lì)患者對自己內(nèi)心的想法、情緒等進(jìn)行表達(dá),對于患者出現(xiàn)一些脫離現(xiàn)實(shí)的想法時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽其內(nèi)心的想法不要與其爭辯、說服和嘲笑;(5)強(qiáng)化家屬的責(zé)任心以及護(hù)理技巧培訓(xùn)。
1.3療效評(píng)價(jià)與觀察指標(biāo)。
觀察實(shí)施前后患者出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等發(fā)生率。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。
采用spss21.0軟件統(tǒng)計(jì)與分析實(shí)施社區(qū)管理前后防治效果,采用t檢驗(yàn)計(jì)量資料,采用2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料,若p0.05則差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果。
實(shí)施社區(qū)管理前后防治效果對比:實(shí)施社區(qū)管理后患者病情較為穩(wěn)定出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等行為發(fā)生率為4.30%,顯著低于實(shí)施前26.88%,實(shí)施社區(qū)管理后防治效果顯著優(yōu)于實(shí)施前,前后差異顯著(p0.05)。
3討論。
精神障礙是指在心理學(xué)、生物學(xué)、社會(huì)環(huán)境等因素的影響下,引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能失調(diào),進(jìn)而出現(xiàn)以認(rèn)知、情感、意志和行為等各種精神活動(dòng)出現(xiàn)持久的明顯異常為主要臨床表現(xiàn)的一類疾病的總稱,通常表現(xiàn)為狂燥不安、偏執(zhí)、抑郁、幻聽幻覺、敏感多疑、強(qiáng)迫急躁、思維紊亂、胡言亂語、沖動(dòng)傷人、不能控制自己等,患病時(shí)患者可能出現(xiàn)一種毫無根據(jù)的錯(cuò)誤想法等一些虛幻的知覺,以至最終悲觀絕望而自殺,給家庭、社會(huì)帶來極大的傷害[2]。社區(qū)管理是在一種開放式、社會(huì)化以及綜合性質(zhì)的管理治療模式,是將精神疾病醫(yī)院的防治與康復(fù)技術(shù)直接在社區(qū)中進(jìn)行推廣,服務(wù)于社區(qū)患者。馮衛(wèi)玉[3]等人在研究中對嚴(yán)重精神障礙患者社區(qū)康復(fù)進(jìn)行了探索,為社區(qū)康復(fù)提出了諸多建議。本研究中對嚴(yán)重精神障礙患者實(shí)施社區(qū)管理后,患者出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等發(fā)生率得到了明顯的降低,通過建立檔案,有效對社區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者的情況進(jìn)行掌握;通過對社區(qū)群眾進(jìn)行精神衛(wèi)生知識(shí),有效改善了群眾對精神障礙患者的態(tài)度,為患者營造了一個(gè)和諧寬容的康復(fù)環(huán)境;通過家訪可以對患者病情的發(fā)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行掌握,并在家訪期間為患者進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理,以及強(qiáng)化家屬責(zé)任心和進(jìn)行護(hù)理技巧培訓(xùn)有效促進(jìn)了患者康復(fù)。綜上所述,為嚴(yán)重精神障礙患者實(shí)施社區(qū)管理能夠有效消除社區(qū)群眾對患者的歧和偏見,為患者營造良好的康復(fù)環(huán)境,使患者病情穩(wěn)定,降低肇事、輕度滋事、自殺等行為的發(fā)生。
參考文獻(xiàn)。
社區(qū)管理與建設(shè)論文篇二
摘要正確理解物業(yè)管理與服務(wù)的關(guān)系,以過硬的綜合素質(zhì)促進(jìn)物業(yè)管理水平的提升,通過加強(qiáng)與社區(qū)居民的真誠溝通促進(jìn)物業(yè)管理良性發(fā)展,以推進(jìn)物業(yè)管理創(chuàng)新適應(yīng)市場化發(fā)展要求,不斷提升油田社區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞物業(yè)管理與服務(wù)社區(qū)措施。
在物業(yè)管理日受關(guān)注的今天,對社區(qū)來說,探索提高物業(yè)管理水平的新思路、新方法,是從事物業(yè)管理工作人員的重要責(zé)任。物業(yè)管理是一項(xiàng)平凡、瑣碎卻很復(fù)雜的工作,每一項(xiàng)工都必須從細(xì)處著眼,從細(xì)處著手,細(xì)中求發(fā)展,細(xì)中求和諧。
1正確理解物業(yè)管理與服務(wù)的關(guān)系。
一直以來,一談到管理,往往認(rèn)為管理就是約束,通過約束機(jī)制來達(dá)到管的目的,殊不知在物業(yè)管理過程中,管理者不是行政機(jī)構(gòu),也不是什么職權(quán)部門,更沒有獨(dú)立和強(qiáng)制管理權(quán)限,也就是說沒有必然的約束力。相反的,物業(yè)管理者在從事管理過程中,更多地是為滿足社區(qū)居民所需,為社區(qū)居民創(chuàng)造更合理、和諧的工作和生活環(huán)境,為社區(qū)居民排憂解難。在這個(gè)過程中,管理者通過收取一定費(fèi)用來完成物業(yè)管理過程中的設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境改善以及其他的物業(yè)管理成所需,而社區(qū)居民同時(shí)就享受了自己花錢買來的整潔、安全、文明、舒適的生活和工作環(huán)境。物業(yè)管理每一個(gè)過程中,都切實(shí)需要管理者用心為社區(qū)居民服務(wù),都透著服務(wù)業(yè)的特性,確切地說,物業(yè)管理在本身就是一個(gè)服務(wù)行業(yè),是以服務(wù)為主,以管為輔。因此,要搞好物業(yè)管理就需要有服務(wù)的管理理念,有寓服務(wù)于管理的精神,在每一項(xiàng)管理活動(dòng)中,都要從服務(wù)的角度出發(fā)。
2以過硬的綜合素質(zhì)促進(jìn)物業(yè)管理質(zhì)量的提升。
一流的管理理念和管理措施如果沒有相應(yīng)素質(zhì)的人去執(zhí)行就不可能達(dá)到最佳的預(yù)期效果,在任何一項(xiàng)管理活動(dòng)中,人是決定效果的第一因素。因此,要搞好管理服務(wù)工作,必須有一支素質(zhì)過硬的物業(yè)管理隊(duì)伍。
物業(yè)管理以服務(wù)為主的行業(yè)性質(zhì)決定了物業(yè)管理工作人員在具備管理能力的同時(shí),更要具備服務(wù)的理念和精神,要把服務(wù)當(dāng)成管理,寓管理于服務(wù)中,以服務(wù)業(yè)的角色進(jìn)行管理工作。在目前物業(yè)管理水平參差不齊的現(xiàn)狀下,個(gè)別的物業(yè)管理者簡單地認(rèn)為物業(yè)管理就是一項(xiàng)簡單的管理工作,不需要多高的素質(zhì),因此對人員的使用、培訓(xùn)、要求等方面不夠重視。員工沒有較好的溝通能力,會(huì)使物業(yè)管理工作中一些簡單的事情復(fù)雜化。因此,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),是提升服務(wù)水平的關(guān)鍵,也是搞好物業(yè)管理工作的前提。
3加強(qiáng)與社區(qū)居民的真誠溝通促進(jìn)物業(yè)管理良性發(fā)展。
物業(yè)管理工作不管是設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境改造、文化建設(shè)或是治安管理工作,其最終目的都是為了提高物業(yè)管理者在社區(qū)居民心目中的形象和信譽(yù),讓社區(qū)居民滿意,而社區(qū)居民在工作、生活中的需要也最終要物業(yè)管理工作人員來具體解決,這是一個(gè)需要相互理解的過程,雙方所要達(dá)到的目的,必須通過深度的溝通才能實(shí)現(xiàn)。因此,作為物業(yè)管理者,必須學(xué)會(huì)與社區(qū)居民真誠地溝通,才能實(shí)現(xiàn)管理效果,達(dá)到預(yù)期管理目標(biāo)。
在具體管理過程中,溝通可以是語言的溝通,也可以是其他形式的溝通。語言的溝通自不必說,而其他形式的溝通可以通過具體的形態(tài)來體現(xiàn)。比如,通常情況下,很多社區(qū)居民都會(huì)關(guān)心水電氣暖的動(dòng)態(tài)信息、物業(yè)管理費(fèi)用的收繳,就可以通過宣傳欄、電子屏等多種形式予以告知,實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民所期望的透明化;在不同的節(jié)假日、紀(jì)念日,可以有針對性地組織一些小區(qū)共建活動(dòng);針對小區(qū)居民工作、年齡、愛好等特點(diǎn),可以搞一些不同群體風(fēng)格和趣味特征的群體活動(dòng);對有特殊情況的個(gè)別社區(qū)居民,多關(guān)注,多留意,并適時(shí)地予以幫助;建立回訪制度,通過電話、上門服務(wù)等方式對社區(qū)居民進(jìn)行服務(wù)回訪,并切實(shí)在回訪反饋的基礎(chǔ)上有針對性地改進(jìn)和提高服務(wù)水平。在管理過程中,只有通過感情、思想、理念、行為方式、文化交流等多種渠道加強(qiáng)與社區(qū)居民的溝通,才能了解社區(qū)居民所需,做好服務(wù)工作,得到社區(qū)居民最大程度的支持,促進(jìn)管理工作向更合理、更輕松、更和諧的方向發(fā)展。
4推進(jìn)物業(yè)管理創(chuàng)新適應(yīng)市場化發(fā)展要求。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,物業(yè)管理所涉及的范圍、社區(qū)居民的角色等都趨于多樣化,最明顯的就是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系越來越密切,物業(yè)有了新的市場概念,投資型物業(yè)在大量增加,因此,社區(qū)物業(yè)管理者必須更新理念,及時(shí)調(diào)整管理思路。
現(xiàn)代物業(yè)管理者要有成本意識(shí),不只是內(nèi)部管理成本控制,還要充分考慮小區(qū)居民利益,在取之于小區(qū)居民、用之于小區(qū)居民的物業(yè)管理方面要逐步與市場接軌,努力降低成本,花更少的錢提供更超值的服務(wù)。要充分考慮所管物業(yè)管理的社會(huì)效益,通過提升社區(qū)管理服務(wù)質(zhì)量盡力提高物業(yè)管理的市場價(jià)值,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的保值增值。還可以通過投資型的物業(yè)管理項(xiàng)目,想社區(qū)居民所想,通過發(fā)布租售信息、提供交易中介、甚至合同管理等多方位增值服務(wù)來提升自己的服務(wù)水平,形成特色服務(wù)。這些不僅能提高社區(qū)居民對管理者的信任度,同時(shí)也能提升管理者的行業(yè)聲譽(yù),為自己開拓更大的市場,真正實(shí)現(xiàn)管理者與社區(qū)居民的互利雙贏。
好的物業(yè)管理,需要管理者與社區(qū)居民共同努力創(chuàng)造,只有充分溝通,相互理解,相互支持,才能共建一個(gè)整潔、文明、安全、和諧的社區(qū)。對物業(yè)管理者來說,用心服務(wù),用心與社區(qū)居民溝通,想社區(qū)居民所想,急社區(qū)居民所急,做社區(qū)居民所需,從做好內(nèi)功開始,從細(xì)處著眼,向大局看齊,始終牢記“物業(yè)管理無小事”,做好物業(yè)管理工作就有了基礎(chǔ)。
社區(qū)管理與建設(shè)論文篇三
摘要:大力推進(jìn)社區(qū)管理是我國城市基層管理體制的重大改革,是城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然要求。在我國現(xiàn)代化進(jìn)程中,如何逐步健全城市社區(qū)管理,是城市政府面臨的一個(gè)待解決的問題。本文分析了我國城市社區(qū)管理面臨的主要問題、城市社區(qū)管理模式及特點(diǎn),提出了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我國城市社區(qū)管理的建議。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代化進(jìn)程;城市社區(qū);城市社區(qū)管理。
20世紀(jì)80年代中后期以來,我國逐步開展的城市社區(qū)建設(shè)與管理是城市基層管理體制的改革與創(chuàng)新,是社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期解決社會(huì)矛盾、維持社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,也是實(shí)現(xiàn)城市居民自我教育、自我管理、自我服務(wù),進(jìn)而提高城市現(xiàn)代化管理水平的必然要求?,F(xiàn)代社會(huì)是由政府、企業(yè)和社區(qū)共同構(gòu)成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)組織體系,社區(qū)是現(xiàn)代城市社會(huì)最為基礎(chǔ)的細(xì)胞,社區(qū)以共同的價(jià)值認(rèn)同和自治精神為市民構(gòu)筑了一個(gè)能夠營造公共精神氛圍、實(shí)現(xiàn)公共理性和現(xiàn)代人格塑造的全新的公共平臺(tái)。黨的十六大報(bào)告提出要進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)的建設(shè)和管理,并指明了社區(qū)管理應(yīng)當(dāng)是民主自治,而不是政府的行政式管理。因此,在我國政府行政管理體制改革和城市現(xiàn)代化進(jìn)程中,如何創(chuàng)新城市社區(qū)管理體系,是城市政府面臨的一個(gè)巫待解決的問題。
一、城市社區(qū)的甚本內(nèi)涵。
城市社區(qū),是指在特定的區(qū)域內(nèi)由從事各種非農(nóng)業(yè)勞動(dòng)的密集人口所組成的社會(huì)。其主要特點(diǎn)是:(1)人口集中,異質(zhì)性強(qiáng);(2)經(jīng)濟(jì)和其他活動(dòng)頻繁;(3)具有各種復(fù)雜的制度、信仰、語言和多樣化的生活方式;(4)具有結(jié)構(gòu)復(fù)雜的各種群體和組織;(5)家庭的規(guī)模和職能較小,血緣關(guān)系淡化,人際關(guān)系較松散;(6)思想、政治、文化相對發(fā)達(dá)。社區(qū)是現(xiàn)代城市最為基礎(chǔ)的細(xì)胞。目前,我國城市社區(qū)的范圍一般是指經(jīng)過社區(qū)改革后作了規(guī)模調(diào)整的居民委員會(huì)轄區(qū)。
1.城市社會(huì)人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜化,社區(qū)管理的難度增大。
20世紀(jì)90年代以來,我國城市人口構(gòu)成越來越復(fù)雜,一些不穩(wěn)定因素在增加,對原有社會(huì)秩序和管理體制形成了巨大壓力。主要表現(xiàn)在:(l)下崗和失業(yè)人員增多。企業(yè)改革中人員和資產(chǎn)的重組、政府機(jī)構(gòu)的精簡,使大量閑散人員以下崗、待業(yè)、停薪留職等形式與原單位脫離關(guān)系,被推向社會(huì)。(2)人口老齡化趨勢明顯。按照老齡人口占社會(huì)人口的比重7%以上的國際標(biāo)準(zhǔn)來衡量,我國部分大城市已進(jìn)入老齡化社會(huì)。(3)城市貧困人群開始出現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深人和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,今后一段時(shí)期,這類人群仍有增長的趨勢。(4)流動(dòng)人口增多。農(nóng)村剩余勞動(dòng)力向城市的流動(dòng)和轉(zhuǎn)移,城市戶籍制度的改革,使城市中的流動(dòng)人口和暫住人口越來越多,有不少城市已達(dá)到當(dāng)?shù)厝丝诳倲?shù)的20%以上,有些沿海城市高達(dá)50%,而且今后其增長速度還會(huì)不斷加快。
2.城市社區(qū)管理更多地體現(xiàn)為一種政府行為。
理論研究表明,社區(qū)管理組織應(yīng)當(dāng)是獨(dú)立于政府和企業(yè)之外的社會(huì)組織系統(tǒng),是社區(qū)居民為了達(dá)到某種共同目標(biāo),自動(dòng)將其行動(dòng)彼此協(xié)調(diào)與聯(lián)合起來所形成的社會(huì)團(tuán)體。我國現(xiàn)行的城市基層社會(huì)管理層面的街道辦事處與居民委員會(huì)“政社合一”的社區(qū)管理體制,是與社區(qū)建設(shè)初期居民自治組織尚處于培育階段,需要政府外力推動(dòng)的國情分不開的。從法律上講,社區(qū)居委會(huì)與街道辦事處是兩類性質(zhì)不同的組織,前者是基層群眾自治組織,后者是政府的派出機(jī)構(gòu),是行政組織,兩者不應(yīng)該有行政上的隸屬關(guān)系。
目前,我國大多數(shù)城市社區(qū)居委會(huì)行政管理色彩較濃,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)其主要原因有兩個(gè):一是缺少自治管理權(quán)利和能力,社區(qū)居委會(huì)與街道辦事處形成了事實(shí)上的領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系;二是社會(huì)居委會(huì)承擔(dān)了許多由政府委派的事務(wù)性工作,無暇顧及份內(nèi)的工作。社區(qū)居委會(huì)成了政府的“腿”,做的大部分工作是政府應(yīng)該做的事。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象,其根本癥結(jié)在于城市政府在強(qiáng)調(diào)管理重心下移的同時(shí),把許多不應(yīng)當(dāng)由基層政府承擔(dān)的社會(huì)事務(wù)也一同轉(zhuǎn)移下來,由此加重了基層政府的社會(huì)負(fù)擔(dān),致使街道辦事處不得不把大量事務(wù)性工作“轉(zhuǎn)嫁”給社區(qū)居委會(huì)。同時(shí),一些社區(qū)居委會(huì)成員習(xí)慣于聽從上級(jí)的指示和安排,缺乏獨(dú)立自主工作的能力。
3.城市社區(qū)服務(wù)存在著政府化傾向。
作為當(dāng)今日益全球化的社會(huì)領(lǐng)域中的重要組成部分,社區(qū)服務(wù)業(yè)主要是通過非營利性的志愿服務(wù)來彌補(bǔ)市場缺陷和政府缺陷所導(dǎo)致的市場服務(wù)不足和社會(huì)福利不足,是目前包括發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家在內(nèi)的世界大多數(shù)國家政府都積極扶持的一種非營利性活動(dòng)。我國的社區(qū)服務(wù)開始于20世紀(jì)80年代中期,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已經(jīng)由最初純粹為社會(huì)特困群體提供社會(huì)救助和福利服務(wù)轉(zhuǎn)向同時(shí)面向社區(qū)居民提供便民利民服務(wù),面向下崗失業(yè)職工提供再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障服務(wù)以及面向社區(qū)單位提供社會(huì)化服務(wù)。
然而,在社區(qū)服務(wù)運(yùn)做過程*政府直接操作社區(qū)服務(wù)的現(xiàn)象值得關(guān)注。在一些城市由政府主辦的社區(qū)服務(wù)中心成了政府參與經(jīng)營活動(dòng)的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),社區(qū)服務(wù)在政府和企業(yè)的直接操作下,逐漸脫離了公益性軌道。因?yàn)椋鐓^(qū)服務(wù)的本質(zhì)屬性是它的福利性,這是社區(qū)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)或目標(biāo)。即社區(qū)服務(wù)首先追求的是社會(huì)效益,而非具體經(jīng)營業(yè)務(wù)上的經(jīng)濟(jì)效益,這是與主要以追求利潤最大化為目標(biāo)的商品化服務(wù)的根本區(qū)別。
4.城市現(xiàn)代化發(fā)展賦予城市社區(qū)管理新的使命。
首先,伴隨著城市居民生活水平的日益提高,他們將追求居住環(huán)境優(yōu)美、生活安全舒適、人際關(guān)系和諧、心情愉悅舒暢等高層次、高質(zhì)量的生活。其次,居民整體素質(zhì)的提高和國家民主政治向基層的滲透,廣大居民對政治生活的關(guān)心程度不斷提高,自治意識(shí)越來越強(qiáng),對維護(hù)自己的合法權(quán)益越來越重視。再次,經(jīng)濟(jì)體制的改革使企業(yè)獨(dú)立法人實(shí)體不再承擔(dān)社會(huì)管理職能,原先的“單位人”逐漸脫離單位向“社會(huì)人”、“社區(qū)人”回歸。失去了單位依托的居民急需融人社區(qū)中,以尋求安全感、歸屬感和榮譽(yù)感。
此外,高新技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及,既為社區(qū)管理提供了技術(shù)手段和便利條件,也對社會(huì)管理者的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。
上述情況說明,在“全能”政府“失效”和“萬能”市場“失靈”的背景下,應(yīng)加強(qiáng)對社區(qū)的建設(shè)與管理,必須對舊的管理體制作相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí),應(yīng)當(dāng)明確,在我國現(xiàn)代化進(jìn)程中以及城市管理體制改革中,政府與社區(qū)是共存與合作的關(guān)系,二者共同管理城市事務(wù)。
三、我國城市社區(qū)管理模式及其特點(diǎn)。
目前,我國許多城市都在積極探索城市基層組織管理體制,尋木建立新的社區(qū)組織管理體制。在這一過程中遵循了兩個(gè)最基本的原則:一是“小政府、大社會(huì)”。政府并不是政府管理權(quán)威的弱化,而是要在功能合理定位的基礎(chǔ)上切實(shí)提高政府的行為能力和效率?!按笊鐣?huì)”則是要把社會(huì)從國家的超??刂浦薪饷摮鰜?,建立充分發(fā)育和健全的社會(huì)肌體,使社會(huì)有能力行使相應(yīng)的社會(huì)管理職能,承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)職責(zé)。二是要推進(jìn)基層民主建設(shè),讓廣大居民享有參與社會(huì)管理的民主權(quán)利。有關(guān)學(xué)者經(jīng)過研究把我國現(xiàn)有的城市社會(huì)管理模式概括為三種,即行政主導(dǎo)型模式、半行政半自治型模式和自治型模式。并且認(rèn)為,行政主導(dǎo)型的社區(qū)管理雖然可以在較短的時(shí)間整合社會(huì),但所構(gòu)造的社會(huì)與傳統(tǒng)體制具有同構(gòu)性。在這一體制下,政府難以超脫各種利益群體,專事履行公共管理職能。而社區(qū)居民自治型的管理模式應(yīng)當(dāng)是今后我國社區(qū)管理發(fā)展的方向。
筆者認(rèn)為,我國現(xiàn)有的城市社區(qū)管理模式是不同城市從各自的具體情況出發(fā),探索出的城市社區(qū)管理方法。今后,也不應(yīng)當(dāng)硬性規(guī)定同一的城市社區(qū)管理模式。隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,城市現(xiàn)代化水平和可持續(xù)發(fā)展能力的不斷提高,城市社區(qū)的管理應(yīng)當(dāng)是在政府綜合協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,社區(qū)職能部門、社區(qū)單位、社區(qū)組織和社區(qū)居民的自我服務(wù)、自我管理。在這樣的社區(qū)管理中,政府發(fā)揮著綜合協(xié)調(diào)與主導(dǎo)作用,在培育社區(qū)、強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)、鼓勵(lì)社區(qū)參與、重建社區(qū)組織、加強(qiáng)社區(qū)規(guī)劃等方面,政府將發(fā)揮重要作用。同時(shí),在社區(qū)的自我服務(wù)、自我管理過程中,可以使社區(qū)公共權(quán)力直接置于社區(qū)成員的監(jiān)督之下,從而進(jìn)一步促進(jìn)政府不斷改善自身的管理。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我國的城市社區(qū)管理。
城市社區(qū)的建設(shè)與管理已成為許多國家加強(qiáng)城市管理的一種必要手段。聯(lián)合國在20世紀(jì)50年代初就提出“社區(qū)發(fā)展計(jì)劃”,目前已有100多個(gè)國家在執(zhí)行全國性的社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。從我國的國情出發(fā),大力推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)與管理,是21世紀(jì)我國城市現(xiàn)代化建設(shè)的主要途徑。
我國城市社區(qū)建設(shè)與管理的主要目標(biāo)是:(1)適應(yīng)城市現(xiàn)代化的要求,加強(qiáng)社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè),建立起以地域性為特征,以認(rèn)同感為紐帶的新型社區(qū),構(gòu)建新的社區(qū)組織體系;(2)以拓展社區(qū)服務(wù)為龍頭,促進(jìn)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化和產(chǎn)業(yè)化,不斷滿足社區(qū)居民日益增長的物質(zhì)文化需求;(3)改革城市基層管理體制,建立與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社區(qū)管理體制和運(yùn)行機(jī)制;(4)堅(jiān)持政府指導(dǎo)和社會(huì)共同參與相結(jié)合,充分發(fā)揮社區(qū)力量,合理配置社區(qū)資源,提高社區(qū)居民的整體素質(zhì)和社區(qū)的文明程度。努力建設(shè)新型的現(xiàn)代化社區(qū)。
為此,我國城市社區(qū)管理應(yīng)不斷改革,以適應(yīng)城市社區(qū)管理的科學(xué)化與現(xiàn)代化。
在我國的社會(huì)主義現(xiàn)代化進(jìn)程中,必須堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬。精神文明建設(shè)是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的重要組成部分。社區(qū)黨組織是城市社區(qū)組織管理的領(lǐng)導(dǎo)核心,對于宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī),團(tuán)結(jié)、組織黨和居民完成本社區(qū)所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)任務(wù),支持和保證社區(qū)居民委員會(huì)依法自治,發(fā)揮黨員居民在社區(qū)中的精英模范作用,發(fā)揮黨的凝聚力等,具有十分重要的作用。
2.理順政府行政管理系統(tǒng)的關(guān)系,健全社會(huì)自主管理系統(tǒng)的功能。
體系。它們相互交織在一起形成了一個(gè)立體的管理網(wǎng)絡(luò)。
管理在許多方面就是一種協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)好了管理的效能也就達(dá)到了。在社區(qū)管理*政府要盡快理順條塊之間的關(guān)系,確立條塊協(xié)作的管理體系。要加快完善自主管理系統(tǒng)和生活服務(wù)系統(tǒng),建立符合現(xiàn)代化城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)自主管理和生活服務(wù)的發(fā)展規(guī)劃。
在現(xiàn)代化的城市管理中要做到政企分開、政事分開,其目的是為了更有效地管理,即由直接干預(yù)管理變?yōu)殚g接依法管理。因此,在社區(qū)管理中要健全法制建設(shè),使社區(qū)管理在有序的法制軌道上正常運(yùn)行。要以法律形式確立新建立的社區(qū)管理委員會(huì)等決策組織的法人地位,賦予其相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),依法劃定與政府行為的邊界;通過各項(xiàng)制度確立社區(qū)內(nèi)各類組織的職權(quán)范圍及其相互關(guān)系,建立對各組織機(jī)構(gòu)工作的內(nèi)外監(jiān)督制度。
4.進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù),逐步提升社區(qū)居民的民主參與意識(shí)。
社區(qū)服務(wù)是城市社區(qū)建設(shè)與管理的重要內(nèi)容。近年來,社區(qū)服務(wù)在各個(gè)城市均有很大發(fā)展,許多城市都建立了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、完善了制度、形成了比較規(guī)范的社區(qū)服務(wù)體系。在今后的社區(qū)建設(shè)與管理中,要逐步使社區(qū)服務(wù)功能由單一型向綜合型、粗放型向集約型、被動(dòng)型向主動(dòng)創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變,由無償性、互助性服務(wù)向作為第三產(chǎn)業(yè)的社區(qū)服務(wù)業(yè)延伸發(fā)展,使社區(qū)服務(wù)成為拓展全面性社區(qū)建設(shè)的生長點(diǎn)和拉動(dòng)力,成為安排就業(yè)的重要渠道。
社區(qū)管理是一種自我服務(wù)、自我管理,所以,要積極拓展居民參與社區(qū)活動(dòng)的渠道和途徑,充分表達(dá)個(gè)人對社區(qū)管理的要求和建議。通過建立社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍,加大社區(qū)人力資源的開發(fā)力度,提升居民的公益精神和奉獻(xiàn)精神。
在城市社區(qū)建設(shè)與管理中,人是最關(guān)鍵的要素。在推進(jìn)城市社區(qū)管理改革和構(gòu)建城市社區(qū)管理模式的過程中,抓好管理隊(duì)伍的建設(shè)是至關(guān)重要的。目前,城市杜區(qū)管理隊(duì)伍在年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)、觀念素質(zhì)、服務(wù)協(xié)調(diào)能力等方面,與現(xiàn)代化城市發(fā)展的要求有較大差距。為適應(yīng)新的形勢對社區(qū)管理隊(duì)伍的要求,要努力提高其整體素質(zhì),對現(xiàn)有的管理人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、更新觀念、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),創(chuàng)造性地開展工作;要通過引進(jìn)人才,從年齡、知識(shí)和專業(yè)的角度出發(fā),調(diào)整社區(qū)管理隊(duì)伍,從而使社區(qū)管理與城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。
6.培育各類社區(qū)中介機(jī)構(gòu),形成組織網(wǎng)絡(luò)。
隨著社會(huì)管理重點(diǎn)由單位轉(zhuǎn)向社區(qū),除了要繼續(xù)發(fā)揮政府的指導(dǎo)作用之外,必須大力培育社區(qū)中介組織。充分發(fā)揮居民委員會(huì)群眾自治組織在社區(qū)管理中的作用;引導(dǎo)各參政黨派和組織根據(jù)社會(huì)發(fā)展變化的情況,積極探索自身聯(lián)系社會(huì)、聯(lián)系群眾的組織和活動(dòng)方式;工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等都應(yīng)當(dāng)積極探索在社區(qū)建立各自的墓層組織并開展活動(dòng),以充分發(fā)揮社區(qū)的整合功能;要大力培育業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社會(huì)中介組織、各類社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)和組織等社區(qū)自治組織和機(jī)構(gòu)。構(gòu)筑起以政府為主導(dǎo)、以社區(qū)為基點(diǎn)、以居民參與為核心的一體化網(wǎng)絡(luò)組織體系。
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社區(qū)管理與建設(shè)論文篇四
隨著我國旅游業(yè)的迅速發(fā)展,古鎮(zhèn)旅游早已發(fā)展起來,古鎮(zhèn)旅游給社區(qū)居民帶來了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境、文化等方面的影響,社區(qū)居民參與古鎮(zhèn)旅游的作用也尤為重要。本文以安居古鎮(zhèn)為例,運(yùn)用田野調(diào)查法,訪談的形式進(jìn)行社區(qū)居民參與旅游發(fā)展的現(xiàn)狀分析,從安居古鎮(zhèn)社區(qū)居民的滿意度來判斷社區(qū)居民對古鎮(zhèn)旅游的觀點(diǎn),以及古鎮(zhèn)旅游中所存在的問題及解決對策。
從20世紀(jì)80年代的中后期,周莊古鎮(zhèn)的旅游得到成功開發(fā)后,全國各地也開始大量開發(fā)古鎮(zhèn)旅游,古鎮(zhèn)旅游猶如雨后春筍般興起。然而,古鎮(zhèn)旅游業(yè)的不斷發(fā)展也會(huì)帶來一系列的問題,比如,經(jīng)濟(jì)的收入差距、環(huán)境污染、社會(huì)治安等。針對古鎮(zhèn)所帶來的一系列問題,社區(qū)居民作為古鎮(zhèn)自然歷史及社區(qū)文化最為密切的人,在社區(qū)參與古鎮(zhèn)旅游中,當(dāng)?shù)鼐用裨诼糜蔚匦蜗笾邪缪萘酥匾慕巧?社區(qū)居民的態(tài)度直接影響旅游者的旅游體驗(yàn)質(zhì)量及對旅游目的地的感覺和印象。只有當(dāng)社區(qū)居民的滿意度高了,古鎮(zhèn)旅游得到更好的發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
一、關(guān)于社區(qū)參與。
社區(qū)參與是一種公眾的參與,意味著社區(qū)居民對社區(qū)責(zé)任的分擔(dān)和成果的共享,它使每一個(gè)居民都有機(jī)會(huì)為謀取社區(qū)共同利益而施展和貢獻(xiàn)自己的才能。社區(qū)參與是對各種決策及其貫徹執(zhí)行的參與,是對社區(qū)的民主管理,它使每一個(gè)居民都有機(jī)會(huì)向地方政府表達(dá)意見,以維護(hù)自己的利益。他的本質(zhì)理念是以人為本、社區(qū)自治:其最終目標(biāo)是提高居民的生活質(zhì)量。在古鎮(zhèn)旅游發(fā)展過程中,社區(qū)居民作為最重要的主體,只有讓社區(qū)居民參與旅游資源開發(fā)、保護(hù),提高社區(qū)居民的滿意度,才有可能減少當(dāng)?shù)鼐用駥β糜文康牡氐木坝^、文化、環(huán)境造成破壞,使得社區(qū)居民對旅游滿意度提高,實(shí)現(xiàn)古鎮(zhèn)旅游可持續(xù)發(fā)展。
(2)社區(qū)參與旅游發(fā)展。
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,社區(qū)與旅游業(yè)的發(fā)展也緊密聯(lián)系在一起,從20世紀(jì)末人們才開始把社區(qū)居民參與旅游作為一種指導(dǎo)思想,并指導(dǎo)旅游目的地的發(fā)展。1985年,墨菲(peter?e?murphy)在《旅游:社區(qū)方法》中指出:旅游業(yè)自其產(chǎn)生,就有著巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,如果能使其從純商業(yè)化的運(yùn)作模式中脫離出來,從生態(tài)環(huán)境和當(dāng)?shù)鼐用竦慕嵌瘸霭l(fā),將旅游考慮作為一種社區(qū)活動(dòng)進(jìn)行管理,那么一定能獲得更好的效果,這就是社區(qū)方法。墨菲是第一次把社區(qū)參與這一概念運(yùn)用到旅游中去的,強(qiáng)調(diào)能從社區(qū)參與的角度研究分析旅游,希望最大限度地讓社區(qū)參與旅游發(fā)展。paulinej?sheldon等指出可持續(xù)發(fā)展旅游如果沒有社區(qū)參與就不可能獲得成功。
裴敏莉認(rèn)為,社區(qū)參與旅游發(fā)展是指在旅游的決策、開發(fā)、規(guī)劃、管理、監(jiān)督等旅游發(fā)展過程中,充分考慮社區(qū)的意見和需要,并將其作為開發(fā)的主體和參與主體,以保證旅游可持續(xù)發(fā)展和社區(qū)發(fā)展。社區(qū)居民的主動(dòng)性參與是社區(qū)旅游發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,社區(qū)參與的主體是社區(qū)居民,客體是社區(qū)旅游中的各種事物??梢钥闯?盡管社區(qū)參與旅游還有待于更為準(zhǔn)確的給出定義,國內(nèi)外旅游愛好者已開始了研究,這說明社區(qū)參與旅游發(fā)展研究也被國內(nèi)外學(xué)者所普遍接受。
二、重慶安居古鎮(zhèn)社區(qū)參與評(píng)價(jià)。
(1)安居古鎮(zhèn)歷史文化及旅游特點(diǎn)。
安居古鎮(zhèn)位于重慶銅梁區(qū)安居鎮(zhèn),是國家級(jí)aaaa旅游景區(qū),也是中國第四大古城。安居依山為城,閣道連居。壇廟眾多,有九宮十八廟之稱。建筑獨(dú)特,城門搖相揮映:街景保存完好,明清建筑鱗次櫛比,群雄林立,名震川東。安居鄉(xiāng)學(xué)興盛,人才輩出,文化燦爛,是集縣文化,古巴渝文化,廟宇文化,書香文化,碼頭文化于一體的千年古城,區(qū)位優(yōu)越,交通便捷,歷史悠久,古跡眾多,是中國的歷史文化名鎮(zhèn)。
自從安居古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展以來,安居古鎮(zhèn)呈現(xiàn)出與其他景區(qū)截然不同的景觀,是“一個(gè)記住鄉(xiāng)愁的地方”,特別是安居古鎮(zhèn)被評(píng)為中國第四大古鎮(zhèn)之后,便成為主城區(qū)以及西南地區(qū)游客旅游休閑的首選地之一。接待游客量達(dá)到100萬人次。從重慶銅梁旅游網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,區(qū)旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,“五一”期間,全區(qū)主要景區(qū)(安居古城、奇彩夢園、沙心玫瑰園和龍溫泉)累計(jì)接待游客19.7萬人次(安居古城17.45萬人次),累計(jì)旅游綜合收入7448.59萬元(安居古城6980.4萬元)。從銅梁政府網(wǎng)據(jù)悉,20,安居鎮(zhèn)農(nóng)民人均純收入達(dá)13200元,同比增長16.5%;到底,安居鎮(zhèn)將力爭實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均純收入2萬元,年均增長18.02%。運(yùn)用旅游容量分析,安居古鎮(zhèn)旅游人數(shù)呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長的趨勢,其正處于旅游生長周期的發(fā)展階段,只有使社區(qū)居民參與古鎮(zhèn)旅游,才能實(shí)現(xiàn)古鎮(zhèn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
(2)安居古鎮(zhèn)社區(qū)參與感知調(diào)查與存在問題。
感知是一個(gè)負(fù)載著文化和意義的認(rèn)知過程,尤其是當(dāng)信仰、價(jià)值觀、道德規(guī)范、倫理、文化意識(shí)形態(tài)等觀念文化與社會(huì)結(jié)構(gòu)緊密聯(lián)系時(shí),感知無疑會(huì)被打上社會(huì)/文化的烙印。林愛明認(rèn)為居民對旅游影響感知的涵義為:在旅游發(fā)展過程中居民對旅游給當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化環(huán)境和經(jīng)濟(jì)帶來的影響的認(rèn)識(shí)程度及居民對這些影響的主觀反映。筆者在安居古鎮(zhèn)社區(qū)居民參與旅游滿意度的調(diào)查中,為能收集到具有針對性的材料。選擇在五一小長假期間對社區(qū)居民進(jìn)行問卷調(diào)查,以及走訪試調(diào)查,對不同景點(diǎn),不同年齡階段,及受教育程度不同的社區(qū)居民進(jìn)行走訪式深度調(diào)查,抽樣訪談,并分階段式進(jìn)行。
205月1日到7日,筆者在安居古鎮(zhèn)對社區(qū)居民進(jìn)行問卷調(diào)查,通過問卷調(diào)查了解到居民所參與的類型、經(jīng)濟(jì)情況、環(huán)境影響、社會(huì)文化以及對古鎮(zhèn)旅游的滿意程度。本次抽樣問卷一共發(fā)放了200份問卷,共收回176份,有效率達(dá)到88%;最后對社區(qū)居民采取入戶訪談了25戶。在收回的176份問卷中有158份問卷對古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展持支持的態(tài)度,滿意程度非常高,因?yàn)樗麄兌继幱诠沛?zhèn)的核心區(qū),而對于另外的18份問卷所持的不支持或保持中立的居民,大多數(shù)屬于古鎮(zhèn)“邊緣地帶”。古鎮(zhèn)旅游對該地社區(qū)居民影響較小,特別是指經(jīng)濟(jì)上的利益。針對安居古鎮(zhèn)的走訪調(diào)查中,社區(qū)居民作為古鎮(zhèn)生活生產(chǎn)的重要主體,通過當(dāng)?shù)鼐用駥β糜伟l(fā)展的態(tài)度,認(rèn)識(shí)及對旅游發(fā)展的感受,尤其是核心區(qū)的居民,他們對旅游業(yè)帶來的種種影響和感知是最為直接、深刻的。從對安居古鎮(zhèn)的社區(qū)參與調(diào)查發(fā)現(xiàn),居民在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境、文化及旅游發(fā)所帶來的感知都占有很大的好評(píng),社區(qū)居民支持旅游業(yè)的發(fā)展。通過對居民進(jìn)行訪談式的抽樣調(diào)查,了解到居民對安居古鎮(zhèn)在旅游業(yè)發(fā)展方面,居民參與的類型、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、就業(yè)以及旅游對社區(qū)居民所帶來的環(huán)境、文化影響。安居古鎮(zhèn)社區(qū)居民對旅游業(yè)發(fā)展的態(tài)度、認(rèn)識(shí)以及期望,從社區(qū)參與的角度對目前古鎮(zhèn)旅游發(fā)展中存在的問題進(jìn)行研究。
社區(qū)管理與建設(shè)論文篇五
摘要:社區(qū)文化建設(shè)在物業(yè)管理中起著舉足輕重的作用。在對社區(qū)文化基本概念界定的基礎(chǔ)上,進(jìn)而指出物業(yè)管理工作和社區(qū)文化建設(shè)的相互作用,探討了社區(qū)文化建設(shè)的不足和面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),指出開展社區(qū)文化活動(dòng)必須有資金支持和場地等。
隨著社會(huì)的發(fā)展,社區(qū)文化開始走進(jìn)人們的生活,社區(qū)文化是物業(yè)管理行業(yè)的重要特征,是創(chuàng)造良好人文環(huán)境和提高居民生活品位的重要手段,是實(shí)施物業(yè)管理工作的潤滑劑。社區(qū)文化包括環(huán)境文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)方面。人們已經(jīng)普遍接受了“買房買環(huán)境,買房買享受”的觀念,而這種生活方式恰恰最直接地體現(xiàn)于社區(qū)文化之中。健康向上的社區(qū)文化直接反映了小區(qū)的生命力,關(guān)系到物業(yè)的保值、增值,因此,社區(qū)文化建設(shè)在構(gòu)建和諧社區(qū)中起著相當(dāng)大的作用。
住宅小區(qū)本身具有兼容性和凝聚性的特點(diǎn),各種環(huán)境設(shè)備設(shè)施的設(shè)立和業(yè)主之間的接觸為社區(qū)文化建設(shè)提供一個(gè)良好環(huán)境。深圳萬廈居業(yè)——一個(gè)在全國物管行業(yè)中被反復(fù)傳頌和效仿的著名品牌,為了更好地發(fā)展社區(qū)文化,深圳萬廈居業(yè)從各方面籌集資金,增加文體設(shè)施和場地。目前,社區(qū)及周邊學(xué)校的體育設(shè)施配套不斷完善,已建成游泳場1個(gè)、健身廣場1個(gè)、籃球場6個(gè)、網(wǎng)球場2個(gè)、羽毛球館5個(gè)。此外,在梅林一村開通社區(qū)網(wǎng)站,設(shè)立24小時(shí)服務(wù)熱線。這些無疑為社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)[1]。
無論什么樣風(fēng)格的建筑只是個(gè)外殼,社區(qū)文化才是靈魂。通過社區(qū)文化的建設(shè),可以增強(qiáng)業(yè)主對居住區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。住宅小區(qū)有限的生活空間加強(qiáng)了業(yè)主之間的相互依存關(guān)系。鄰里關(guān)系、小區(qū)內(nèi)的安全秩序,都容易成為業(yè)主共同關(guān)注的話題,容易形成社區(qū)的認(rèn)同感。開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)不僅可以減少業(yè)主的煩躁、焦慮心理,也為凈化人們心靈找到了切入點(diǎn)[2]。物業(yè)管理應(yīng)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明家庭、文明樓棟評(píng)選等一系列社區(qū)活動(dòng)為契機(jī),努力把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的社會(huì)生活共同體。
物業(yè)管理公司要想提高管理水平,社區(qū)文化建設(shè)是不可或缺的。物業(yè)管理企業(yè)是社區(qū)文化建設(shè)的組織者、引導(dǎo)者、推動(dòng)者,可以進(jìn)一步完善服務(wù)項(xiàng)目,如提供老人保健咨詢、兒童教育幫助、家庭生活服務(wù)等多種活動(dòng),讓小區(qū)內(nèi)業(yè)主覺得有依靠、有溫暖、有歸屬感。在此基礎(chǔ)之上,引導(dǎo)大家開展一些有益的社區(qū)活動(dòng)便具有號(hào)召力??梢酝ㄟ^循序漸進(jìn)的文化建設(shè),發(fā)揮文化的導(dǎo)向功能、約束功能、激勵(lì)功能,最終實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。
二、開展社區(qū)文化所面臨的市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
社區(qū)文化作為當(dāng)代人類文明的重要標(biāo)志,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,充分認(rèn)識(shí)到開展社區(qū)文化的重要作用。為了改善人民的生活,提高人民的幸福指數(shù),不能單純依靠國家提供各種福利,在很大程度上要從社區(qū)做起,即由最基層的社會(huì)公眾參與,提出自己的需要并切實(shí)加以解決。而社區(qū)文化建設(shè)的目的就是滿足人們的精神需要,使社區(qū)業(yè)主在長期的文化熏陶中培養(yǎng)高尚的.道德情操,陶冶美化人們的心靈,自覺抵制不健康文化,不斷提升社區(qū)業(yè)主的文化品位,引導(dǎo)人們追求真、善、美。
但在文化封閉的一些地區(qū),很多業(yè)主沒有接觸社區(qū)文化。業(yè)主之間意識(shí)冷漠,有的小區(qū)業(yè)主平時(shí)溝通不夠,信任基礎(chǔ)不夠,使人們在交往時(shí)顧慮重重。連開展“認(rèn)識(shí)我的鄰居”活動(dòng)都比較困難,患上人際關(guān)系淡薄這一“現(xiàn)代都市癥”。這一病癥像一堵無形的圍墻阻擋了社區(qū)成員間的溝通與融洽,給精神文明建設(shè)帶來消極影響。針對住宅小區(qū)社區(qū)文化所面臨的挑戰(zhàn),物業(yè)管理公司更應(yīng)該重視企業(yè)文化發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、親和力,為社區(qū)文化的形成和發(fā)展創(chuàng)造各種條件。
對社區(qū)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足,定位不準(zhǔn)。不少物業(yè)管理公司把社區(qū)文化建設(shè)簡單地等同于住宅小區(qū)內(nèi)的休閑和健身娛樂,認(rèn)為無非是組織業(yè)主說說唱唱、跳跳蹦蹦,社區(qū)文化建設(shè)流于形式,簡單化。通常重視環(huán)境的美化、硬件設(shè)施的達(dá)標(biāo),而輕視人文環(huán)境的營造。在對物業(yè)管理工作的檢查、指導(dǎo)、考核中,社區(qū)文化建設(shè)始終沒有成為關(guān)注的主要內(nèi)容。這些制約了社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展,甚至取得成果也難以鞏固,必然影響著社區(qū)文化邁向成熟。
社區(qū)文化硬件設(shè)施不完善也影響社區(qū)文化活動(dòng)開展。
在現(xiàn)代社會(huì),由于消費(fèi)者購房心理發(fā)生變化,消費(fèi)者對大自然的渴望日益強(qiáng)烈,開發(fā)商在小區(qū)環(huán)境的規(guī)劃和設(shè)計(jì)中,景觀非常漂亮,用雕塑、假山、水池、噴泉、亭臺(tái)裝扮小區(qū),使小區(qū)景色優(yōu)美、清幽宜人,但是卻沒有小區(qū)會(huì)所。即使小區(qū)會(huì)所建成后,由于缺乏資金,不能更新、添置設(shè)備,文化活動(dòng)和培訓(xùn)活動(dòng)不能正常開展。住宅小區(qū)無法在節(jié)假日向業(yè)主提供文體活動(dòng)。
社區(qū)文化活動(dòng)的覆蓋面不夠廣泛,社區(qū)成員參與度不高。表現(xiàn)在參與的主要力量是老人、兒童、以及部分下崗、失業(yè)人員,他們多屬于社會(huì)的“弱勢群體”。并且其中一部分是以“旁觀者”的角色來參與社區(qū)文化活動(dòng)的,并沒有意識(shí)到自己就是社區(qū)文化建設(shè)的主體。而社區(qū)中的“強(qiáng)勢群體”——中青年參與卻不多,造成社區(qū)文化活動(dòng)參與群體的單一化,開展社區(qū)文化活動(dòng)的功能沒有完全體現(xiàn)。大多物業(yè)管理公司都遇到過此類難題,甚至小區(qū)業(yè)委會(huì)經(jīng)過幾年的醞釀?dòng)捎诰蓸I(yè)主不愿意參與而成立不起來。
另外,開展社區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足,資源難以整合。物業(yè)管理公司是保本微利型行業(yè),大多保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)已較為困難,很難有充足的資金舉辦社區(qū)文化活動(dòng)。市、區(qū)政府社區(qū)文化建設(shè)的投入基本沒有,在政策上也缺乏支持力度,開展社區(qū)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)主要靠物業(yè)管理公司自身解決問題,沒有經(jīng)費(fèi)社區(qū)文化活動(dòng)就得不到保障。
首先要提高認(rèn)識(shí)水平,對社區(qū)文化建設(shè)的重要作用有深刻認(rèn)識(shí)。住宅小區(qū)作為城市的基層細(xì)胞,社區(qū)文化建設(shè)的好不好直接關(guān)系到一座城市的文明和穩(wěn)定發(fā)展??梢酝ㄟ^宣傳教育,使廣大業(yè)主認(rèn)識(shí)到自己既是社區(qū)文化建設(shè)的主體,又是社區(qū)文化建設(shè)的受益者,積極參與社區(qū)文化建設(shè)也是自己的一份責(zé)任。加強(qiáng)社會(huì)文化建設(shè)有利于增強(qiáng)業(yè)主成員的社區(qū)意識(shí),激勵(lì)大家共建美好家園的積極性和創(chuàng)造性;有利于形成良好的業(yè)主成員間的文明交往方式,培育融洽的人際關(guān)系。其次,大力加強(qiáng)社區(qū)文化的“硬件”建設(shè)。設(shè)施和活動(dòng)應(yīng)兩應(yīng)俱全,不能一則以喜,一則以憂[3]。首先要求規(guī)劃好業(yè)主會(huì)所,作為休閑健身的場所,會(huì)所也給業(yè)主提供了良好的社交場所;還可以在住宅小區(qū)內(nèi)成立書畫中心、戲曲角等區(qū)內(nèi)各種活動(dòng)基地,使業(yè)主休閑娛樂有去處,鍛煉學(xué)習(xí)有場所,業(yè)余生活更充實(shí)。開發(fā)商和規(guī)劃設(shè)計(jì)部門應(yīng)將業(yè)主會(huì)所的場地設(shè)施納入規(guī)劃,物業(yè)管理企業(yè)在前期介入階段要從業(yè)主角度提出合理化建議,這樣社區(qū)活動(dòng)開展的場所就有了切實(shí)的保障。
社區(qū)文化活動(dòng)的開展還需要一定的資金支持。物業(yè)管理公司每年從物業(yè)管理費(fèi)中提取一定比例用于社區(qū)文化建設(shè),還可以尋求企事業(yè)單位和個(gè)人贊助??梢园言谧≌^(qū)舉辦的社區(qū)活動(dòng)與企業(yè)贊助相結(jié)合,這樣既給社區(qū)文化建設(shè)提供了活動(dòng)經(jīng)費(fèi),又給企業(yè)做了廣告,提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)社區(qū)與企業(yè)互利雙贏。也可以業(yè)主需求為導(dǎo)向,物業(yè)管理公司舉辦社區(qū)學(xué)?;蚋黝惻嘤?xùn)班等形式(如少兒藝術(shù)口才班、書畫學(xué)習(xí)班、老年電腦輔導(dǎo)班等等),收取一定的培訓(xùn)費(fèi),以補(bǔ)償物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的不足,維系社區(qū)文化的可持續(xù)性發(fā)展。小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、各物業(yè)公司之間可以進(jìn)行協(xié)商,以“功能互補(bǔ),服務(wù)共享”為原則,制訂社區(qū)文化設(shè)施資源整合方案[4]。距離較近的幾家社區(qū)共享文化設(shè)施使用權(quán),如各小區(qū)健身房、網(wǎng)球場、籃球場、游泳池、圖書室、兒童活動(dòng)中心等,使文化設(shè)施最大限度地發(fā)揮作用,使不同小區(qū)的業(yè)主可以實(shí)現(xiàn)資源共享。
最后開展社區(qū)文化要雅俗共賞,既要有超前意識(shí),還要有短期規(guī)劃。社區(qū)文化活動(dòng)的內(nèi)容既有格調(diào)較高的高雅藝術(shù),又有適合于一般業(yè)主的通俗文化。隨著我國人口結(jié)構(gòu)老齡化速度的加快,老年人占總?cè)丝诒戎卦絹碓酱?,因此各個(gè)物業(yè)小區(qū)在文化建設(shè)過程中更應(yīng)針對老年人開展一些活動(dòng)。組織住宅小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)也應(yīng)該盡量照顧不同文化層次、不同愛好業(yè)主的文化需求。目前,社區(qū)文化活動(dòng)的形式多樣、內(nèi)容豐富。通俗的活動(dòng)如家庭卡拉ok比賽、雙升比賽、烹飪技巧交流活動(dòng)等,高雅的活動(dòng)如舉辦交響音樂會(huì)、春游、少兒書畫展、保健知識(shí)講座等。不同年齡層次的業(yè)主可以分享到社區(qū)文化活動(dòng)的無窮樂趣,并能從中得到教育、交流和提高。社區(qū)文化的特點(diǎn)是以文“化”人,從人的成長來看,社區(qū)文化的潛移默化作用對人的素質(zhì)和整體人格的影響是最大、最持久的。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,特別引導(dǎo)物業(yè)管理專業(yè)在校大學(xué)生積極參與到社區(qū)文化建設(shè)中來,讓他們在社會(huì)實(shí)踐中得到鍛煉,增長才干,取得鍛煉人、培養(yǎng)人的雙重效果。
五、結(jié)論。
物業(yè)管理小區(qū)和社區(qū)文化建設(shè)是相輔相成的關(guān)系,社區(qū)文化建設(shè)發(fā)展至今,有其自身的特點(diǎn),物業(yè)管理的充分發(fā)展為其建設(shè)的內(nèi)容和進(jìn)程提供了強(qiáng)大的原動(dòng)力,社區(qū)文化建設(shè)的不斷發(fā)展也提高了物業(yè)對內(nèi)的凝聚力和對外的領(lǐng)導(dǎo)力。
參考文獻(xiàn):
[1]高占祥主編.論社區(qū)文化[m].北京:文化藝術(shù)出版社,1994:89.
[2]段洪義,袁永勝.探索物業(yè)管理為社區(qū)建設(shè)服務(wù)的新道路[j].中國物業(yè)管理,(2):38.
[3]洪文霞,盧培猛.智能管理系統(tǒng)在住宅小區(qū)的應(yīng)用[j].住宅科技,(4):125.
[4]龔貽洲.論社區(qū)文化及其建設(shè)[j].華中師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),(3):20.
社區(qū)管理與建設(shè)論文篇六
公有老舊小區(qū)最初是基于當(dāng)時(shí)的社會(huì)發(fā)展水平建設(shè)的,小區(qū)建設(shè)缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃。隨著城市的發(fā)展,公有老舊小區(qū)由于建設(shè)年代久遠(yuǎn),工程質(zhì)量、房屋結(jié)構(gòu)、使用功能上都存在著這樣或那樣的問題。小區(qū)內(nèi)不僅基礎(chǔ)設(shè)施的配套建設(shè)不完善,而且養(yǎng)護(hù)也不得當(dāng),到如今已經(jīng)處于落后的局面,有的時(shí)候更像文明城市建設(shè)的瘡疤。在公有老舊小區(qū)里上下水管網(wǎng)老化嚴(yán)重,漏水、冒水現(xiàn)象嚴(yán)重;供暖系統(tǒng)不完善,供暖不及時(shí),溫度不達(dá)標(biāo)問題經(jīng)常出現(xiàn);機(jī)動(dòng)車位嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致許多居民占用行人通道來停車,這種情況引發(fā)小區(qū)多重安全問題,給小區(qū)居民出行帶來極大不便,特別是對老人、小孩的安全造成了嚴(yán)重威脅。并且公有老舊小區(qū)的綠化少、休閑區(qū)域更少,各類違章搭建多,環(huán)境臟亂差。不止小區(qū)內(nèi)部環(huán)境差,也影響到周邊環(huán)境,由于小區(qū)長期缺乏管理,一些商販便在區(qū)內(nèi)及周邊隨意擺攤設(shè)點(diǎn),時(shí)間長了就會(huì)自動(dòng)成為一個(gè)露天的自由市場,導(dǎo)致其周邊的流動(dòng)人口增大、人員更復(fù)雜,這給原本就缺乏安保的公有老舊小區(qū)帶來了更多的安全隱患。還有噪音污染大、自私改建、占用小區(qū)綠地等現(xiàn)象,都導(dǎo)致居民生活水平大打折扣,導(dǎo)致許多居民搬離老舊小區(qū)。他們之中很多人將原有住房以出租、或私下出售的形式轉(zhuǎn)給他人,由于房租或房價(jià)低廉,所以接手這些老舊住宅的`人經(jīng)常是經(jīng)濟(jì)能力一般的人員,因此,使小區(qū)管理性收費(fèi)愈加困難;而房屋主人不在,部分租客主人意識(shí)差,甚至許多人員對小區(qū)管理概念模糊,不愿意繳納小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用,因此,用于小區(qū)物業(yè)管理與維護(hù)的費(fèi)用已經(jīng)嚴(yán)重入不敷出,己經(jīng)難以為繼,更使得小區(qū)不能得到及時(shí)養(yǎng)護(hù)。這種惡性循環(huán)導(dǎo)致公有老舊小區(qū)的物業(yè)管理越來越難于實(shí)施與進(jìn)行。
公有老舊小區(qū)之所以出現(xiàn)上述問題究其根本是一個(gè)“公”字。我國公有住房的產(chǎn)權(quán)來源形式多樣,既有國有房產(chǎn),即歸國家所有的房產(chǎn),包括由政府接管、國家經(jīng)租、收購、新建以及由國有單位用自籌資金建設(shè)或購買的房產(chǎn),又有城市集體所有制單位所有的房產(chǎn),即集體所有制單位投資建造、購買的房產(chǎn)。產(chǎn)權(quán)形式的多樣化使公有住宅小區(qū)的管理形式也多樣化了起來,有的實(shí)行直屬公房管理,有的實(shí)行委托管理,還有自行管理或社區(qū)管理等等。這種共存現(xiàn)象必然會(huì)導(dǎo)致管理上出現(xiàn)諸多矛盾。一些社區(qū)管理委員會(huì)并沒有真正的管理制度,缺乏相應(yīng)的管理人才、管理知識(shí),有的甚至?xí)在A利為目的,不惜以破壞小區(qū)內(nèi)部環(huán)境、設(shè)施為代價(jià),為一些無證經(jīng)營的小商販提供便宜的經(jīng)營場所。由于房屋的公有性質(zhì),導(dǎo)致國家居民和物業(yè)在義務(wù)、責(zé)任、收益等方面的問題不明確,從而使得居民繳費(fèi)的積極性不高,管理者費(fèi)用缺口大,管理效果不佳。而部分居民的老舊觀念也是導(dǎo)致許多小區(qū)管理制度沒有有效實(shí)施的直接原因。老舊小區(qū)的居民多半對現(xiàn)有的居住環(huán)境也已經(jīng)習(xí)慣,并不想做出改變,對于生活簡樸的他們更不愿對非實(shí)物進(jìn)行消費(fèi)。而另一部分公有老舊小區(qū)的居民往往是低收入人群,所以很難讓他們再為改善環(huán)境,維護(hù)安全等買單,甚至出現(xiàn)抵觸情緒和逆反情緒,給小區(qū)管理工作帶來更大的阻力。
1.3物業(yè)管理是市場化、專業(yè)化的管理。
作為城市的重要組成部分,公有老舊住宅小區(qū)在突飛猛進(jìn)的城市發(fā)展中,只有解決自身問題,改頭換面重新煥發(fā)生機(jī),才能使公有老舊小區(qū)跟上城市發(fā)展的腳步。否則即使再潔凈的地面,只要有一團(tuán)污漬,都不會(huì)令人覺得賞心悅目。如何在投資經(jīng)費(fèi)有限的情況下,修繕、保養(yǎng)公有老舊住宅小區(qū),延長其使用壽命,同時(shí)改善居民的居住環(huán)境,使城市得到全方位發(fā)展,推進(jìn)現(xiàn)代化城市的進(jìn)程是加快城市發(fā)展進(jìn)程的問題關(guān)鍵。在諸多條件限制下,推倒重建不如修繕、修繕不如保養(yǎng),改善公有老舊住宅小區(qū)管理既可以提高居民生活質(zhì)量,還能推動(dòng)城市發(fā)展。由此可見,改善公有老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理具有十分重大的意義。
社區(qū)管理與建設(shè)論文篇七
社區(qū)文化建設(shè)在物業(yè)管理中起著舉足輕重的作用。在對社區(qū)文化基本概念界定的基礎(chǔ)上,進(jìn)而指出物業(yè)管理工作和社區(qū)文化建設(shè)的相互作用,探討了社區(qū)文化建設(shè)的不足和面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),指出開展社區(qū)文化活動(dòng)必須有資金支持和場地等。
住宅小區(qū);社區(qū)文化;社區(qū)文化建設(shè)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,社區(qū)文化開始走進(jìn)人們的生活,社區(qū)文化是物業(yè)管理行業(yè)的重要特征,是創(chuàng)造良好人文環(huán)境和提高居民生活品位的重要手段,是實(shí)施物業(yè)管理工作的潤滑劑。社區(qū)文化包括環(huán)境文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)方面。人們已經(jīng)普遍接受了“買房買環(huán)境,買房買享受”的觀念,而這種生活方式恰恰最直接地體現(xiàn)于社區(qū)文化之中。健康向上的社區(qū)文化直接反映了小區(qū)的生命力,關(guān)系到物業(yè)的保值、增值,因此,社區(qū)文化建設(shè)在構(gòu)建和諧社區(qū)中起著相當(dāng)大的作用。
住宅小區(qū)本身具有兼容性和凝聚性的特點(diǎn),各種環(huán)境設(shè)備設(shè)施的設(shè)立和業(yè)主之間的接觸為社區(qū)文化建設(shè)提供一個(gè)良好環(huán)境。深圳萬廈居業(yè)——一個(gè)在全國物管行業(yè)中被反復(fù)傳頌和效仿的`著名品牌,為了更好地發(fā)展社區(qū)文化,深圳萬廈居業(yè)從各方面籌集資金,增加文體設(shè)施和場地。目前,社區(qū)及周邊學(xué)校的體育設(shè)施配套不斷完善,已建成游泳場1個(gè)、健身廣場1個(gè)、籃球場6個(gè)、網(wǎng)球場2個(gè)、羽毛球館5個(gè)。此外,在梅林一村開通社區(qū)網(wǎng)站,設(shè)立24小時(shí)服務(wù)熱線。這些無疑為社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)[1]。
無論什么樣風(fēng)格的建筑只是個(gè)外殼,社區(qū)文化才是靈魂。通過社區(qū)文化的建設(shè),可以增強(qiáng)業(yè)主對居住區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。住宅小區(qū)有限的生活空間加強(qiáng)了業(yè)主之間的相互依存關(guān)系。鄰里關(guān)系、小區(qū)內(nèi)的安全秩序,都容易成為業(yè)主共同關(guān)注的話題,容易形成社區(qū)的認(rèn)同感。開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)不僅可以減少業(yè)主的煩躁、焦慮心理,也為凈化人們心靈找到了切入點(diǎn)[2]。物業(yè)管理應(yīng)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明家庭、文明樓棟評(píng)選等一系列社區(qū)活動(dòng)為契機(jī),努力把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的社會(huì)生活共同體。
物業(yè)管理公司要想提高管理水平,社區(qū)文化建設(shè)是不可或缺的。物業(yè)管理企業(yè)是社區(qū)文化建設(shè)的組織者、引導(dǎo)者、推動(dòng)者,可以進(jìn)一步完善服務(wù)項(xiàng)目,如提供老人保健咨詢、兒童教育幫助、家庭生活服務(wù)等多種活動(dòng),讓小區(qū)內(nèi)業(yè)主覺得有依靠、有溫暖、有歸屬感。在此基礎(chǔ)之上,引導(dǎo)大家開展一些有益的社區(qū)活動(dòng)便具有號(hào)召力??梢酝ㄟ^循序漸進(jìn)的文化建設(shè),發(fā)揮文化的導(dǎo)向功能、約束功能、激勵(lì)功能,最終實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。
社區(qū)文化作為當(dāng)代人類文明的重要標(biāo)志,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,充分認(rèn)識(shí)到開展社區(qū)文化的重要作用。為了改善人民的生活,提高人民的幸福指數(shù),不能單純依靠國家提供各種福利,在很大程度上要從社區(qū)做起,即由最基層的社會(huì)公眾參與,提出自己的需要并切實(shí)加以解決。而社區(qū)文化建設(shè)的目的就是滿足人們的精神需要,使社區(qū)業(yè)主在長期的文化熏陶中培養(yǎng)高尚的道德情操,陶冶美化人們的心靈,自覺抵制不健康文化,不斷提升社區(qū)業(yè)主的文化品位,引導(dǎo)人們追求真、善、美。
但在文化封閉的一些地區(qū),很多業(yè)主沒有接觸社區(qū)文化。業(yè)主之間意識(shí)冷漠,有的小區(qū)業(yè)主平時(shí)溝通不夠,信任基礎(chǔ)不夠,使人們在交往時(shí)顧慮重重。連開展“認(rèn)識(shí)我的鄰居”活動(dòng)都比較困難,患上人際關(guān)系淡薄這一“現(xiàn)代都市癥”。這一病癥像一堵無形的圍墻阻擋了社區(qū)成員間的溝通與融洽,給精神文明建設(shè)帶來消極影響。針對住宅小區(qū)社區(qū)文化所面臨的挑戰(zhàn),物業(yè)管理公司更應(yīng)該重視企業(yè)文化發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、親和力,為社區(qū)文化的形成和發(fā)展創(chuàng)造各種條件。
對社區(qū)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足,定位不準(zhǔn)。不少物業(yè)管理公司把社區(qū)文化建設(shè)簡單地等同于住宅小區(qū)內(nèi)的休閑和健身娛樂,認(rèn)為無非是組織業(yè)主說說唱唱、跳跳蹦蹦,社區(qū)文化建設(shè)流于形式,簡單化。通常重視環(huán)境的美化、硬件設(shè)施的達(dá)標(biāo),而輕視人文環(huán)境的營造。在對物業(yè)管理工作的檢查、指導(dǎo)、考核中,社區(qū)文化建設(shè)始終沒有成為關(guān)注的主要內(nèi)容。這些制約了社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展,甚至取得成果也難以鞏固,必然影響著社區(qū)文化邁向成熟。
社區(qū)文化硬件設(shè)施不完善也影響社區(qū)文化活動(dòng)開展。
在現(xiàn)代社會(huì),由于消費(fèi)者購房心理發(fā)生變化,消費(fèi)者對大自然的渴望日益強(qiáng)烈,開發(fā)商在小區(qū)環(huán)境的規(guī)劃和設(shè)計(jì)中,景觀非常漂亮,用雕塑、假山、水池、噴泉、亭臺(tái)裝扮小區(qū),使小區(qū)景色優(yōu)美、清幽宜人,但是卻沒有小區(qū)會(huì)所。即使小區(qū)會(huì)所建成后,由于缺乏資金,不能更新、添置設(shè)備,文化活動(dòng)和培訓(xùn)活動(dòng)不能正常開展。住宅小區(qū)無法在節(jié)假日向業(yè)主提供文體活動(dòng)。
社區(qū)文化活動(dòng)的覆蓋面不夠廣泛,社區(qū)成員參與度不高。表現(xiàn)在參與的主要力量是老人、兒童、以及部分下崗、失業(yè)人員,他們多屬于社會(huì)的“弱勢群體”。并且其中一部分是以“旁觀者”的角色來參與社區(qū)文化活動(dòng)的,并沒有意識(shí)到自己就是社區(qū)文化建設(shè)的主體。而社區(qū)中的“強(qiáng)勢群體”——中青年參與卻不多,造成社區(qū)文化活動(dòng)參與群體的單一化,開展社區(qū)文化活動(dòng)的功能沒有完全體現(xiàn)。大多物業(yè)管理公司都遇到過此類難題,甚至小區(qū)業(yè)委會(huì)經(jīng)過幾年的醞釀?dòng)捎诰蓸I(yè)主不愿意參與而成立不起來。
另外,開展社區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足,資源難以整合。物業(yè)管理公司是保本微利型行業(yè),大多保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)已較為困難,很難有充足的資金舉辦社區(qū)文化活動(dòng)。市、區(qū)政府社區(qū)文化建設(shè)的投入基本沒有,在政策上也缺乏支持力度,開展社區(qū)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)主要靠物業(yè)管理公司自身解決問題,沒有經(jīng)費(fèi)社區(qū)文化活動(dòng)就得不到保障。
首先要提高認(rèn)識(shí)水平,對社區(qū)文化建設(shè)的重要作用有深刻認(rèn)識(shí)。住宅小區(qū)作為城市的基層細(xì)胞,社區(qū)文化建設(shè)的好不好直接關(guān)系到一座城市的文明和穩(wěn)定發(fā)展??梢酝ㄟ^宣傳教育,使廣大業(yè)主認(rèn)識(shí)到自己既是社區(qū)文化建設(shè)的主體,又是社區(qū)文化建設(shè)的受益者,積極參與社區(qū)文化建設(shè)也是自己的一份責(zé)任。加強(qiáng)社會(huì)文化建設(shè)有利于增強(qiáng)業(yè)主成員的社區(qū)意識(shí),激勵(lì)大家共建美好家園的積極性和創(chuàng)造性;有利于形成良好的業(yè)主成員間的文明交往方式,培育融洽的人際關(guān)系。其次,大力加強(qiáng)社區(qū)文化的“硬件”建設(shè)。設(shè)施和活動(dòng)應(yīng)兩應(yīng)俱全,不能一則以喜,一則以憂[3]。首先要求規(guī)劃好業(yè)主會(huì)所,作為休閑健身的場所,會(huì)所也給業(yè)主提供了良好的社交場所;還可以在住宅小區(qū)內(nèi)成立書畫中心、戲曲角等區(qū)內(nèi)各種活動(dòng)基地,使業(yè)主休閑娛樂有去處,鍛煉學(xué)習(xí)有場所,業(yè)余生活更充實(shí)。開發(fā)商和規(guī)劃設(shè)計(jì)部門應(yīng)將業(yè)主會(huì)所的場地設(shè)施納入規(guī)劃,物業(yè)管理企業(yè)在前期介入階段要從業(yè)主角度提出合理化建議,這樣社區(qū)活動(dòng)開展的場所就有了切實(shí)的保障。
社區(qū)文化活動(dòng)的開展還需要一定的資金支持。物業(yè)管理公司每年從物業(yè)管理費(fèi)中提取一定比例用于社區(qū)文化建設(shè),還可以尋求企事業(yè)單位和個(gè)人贊助??梢园言谧≌^(qū)舉辦的社區(qū)活動(dòng)與企業(yè)贊助相結(jié)合,這樣既給社區(qū)文化建設(shè)提供了活動(dòng)經(jīng)費(fèi),又給企業(yè)做了廣告,提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)社區(qū)與企業(yè)互利雙贏。也可以業(yè)主需求為導(dǎo)向,物業(yè)管理公司舉辦社區(qū)學(xué)?;蚋黝惻嘤?xùn)班等形式(如少兒藝術(shù)口才班、書畫學(xué)習(xí)班、老年電腦輔導(dǎo)班等等),收取一定的培訓(xùn)費(fèi),以補(bǔ)償物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的不足,維系社區(qū)文化的可持續(xù)性發(fā)展。小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、各物業(yè)公司之間可以進(jìn)行協(xié)商,以“功能互補(bǔ),服務(wù)共享”為原則,制訂社區(qū)文化設(shè)施資源整合方案[4]。距離較近的幾家社區(qū)共享文化設(shè)施使用權(quán),如各小區(qū)健身房、網(wǎng)球場、籃球場、游泳池、圖書室、兒童活動(dòng)中心等,使文化設(shè)施最大限度地發(fā)揮作用,使不同小區(qū)的業(yè)主可以實(shí)現(xiàn)資源共享。
最后開展社區(qū)文化要雅俗共賞,既要有超前意識(shí),還要有短期規(guī)劃。社區(qū)文化活動(dòng)的內(nèi)容既有格調(diào)較高的高雅藝術(shù),又有適合于一般業(yè)主的通俗文化。隨著我國人口結(jié)構(gòu)老齡化速度的加快,老年人占總?cè)丝诒戎卦絹碓酱?,因此各個(gè)物業(yè)小區(qū)在文化建設(shè)過程中更應(yīng)針對老年人開展一些活動(dòng)。組織住宅小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)也應(yīng)該盡量照顧不同文化層次、不同愛好業(yè)主的文化需求。目前,社區(qū)文化活動(dòng)的形式多樣、內(nèi)容豐富。通俗的活動(dòng)如家庭卡拉ok比賽、雙升比賽、烹飪技巧交流活動(dòng)等,高雅的活動(dòng)如舉辦交響音樂會(huì)、春游、少兒書畫展、保健知識(shí)講座等。不同年齡層次的業(yè)主可以分享到社區(qū)文化活動(dòng)的無窮樂趣,并能從中得到教育、交流和提高。社區(qū)文化的特點(diǎn)是以文“化”人,從人的成長來看,社區(qū)文化的潛移默化作用對人的素質(zhì)和整體人格的影響是最大、最持久的。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,特別引導(dǎo)物業(yè)管理專業(yè)在校大學(xué)生積極參與到社區(qū)文化建設(shè)中來,讓他們在社會(huì)實(shí)踐中得到鍛煉,增長才干,取得鍛煉人、培養(yǎng)人的雙重效果。
物業(yè)管理小區(qū)和社區(qū)文化建設(shè)是相輔相成的關(guān)系,社區(qū)文化建設(shè)發(fā)展至今,有其自身的特點(diǎn),物業(yè)管理的充分發(fā)展為其建設(shè)的內(nèi)容和進(jìn)程提供了強(qiáng)大的原動(dòng)力,社區(qū)文化建設(shè)的不斷發(fā)展也提高了物業(yè)對內(nèi)的凝聚力和對外的領(lǐng)導(dǎo)力。
[1]高占祥主編.論社區(qū)文化[m].北京:文化藝術(shù)出版社,1994:89.
[2]段洪義,袁永勝.探索物業(yè)管理為社區(qū)建設(shè)服務(wù)的新道路[j].中國物業(yè)管理,20xx(2):38.
[3]洪文霞,盧培猛.智能管理系統(tǒng)在住宅小區(qū)的應(yīng)用[j].住宅科技,20xx(4):125.
[4]龔貽洲.論社區(qū)文化及其建設(shè)[j].華中師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),1997(3):20.
社區(qū)管理與建設(shè)論文篇八
摘要:
社區(qū)文化作為基層文化對居民群眾的影響越來越大,文章以福州市鼓樓區(qū)“一老一少一普”項(xiàng)目為例,總結(jié)了鼓樓區(qū)推進(jìn)“一老一少一普”的主要做法和成效,分析了存在的問題和困難,提出了推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)的對策建議。
社區(qū)在城市居民生活中的作用越來越明顯,社區(qū)文化對居民的影響也逐漸增強(qiáng)。社區(qū)文化作為基層文化,其建設(shè)水平影響社區(qū)居民的生活質(zhì)量和文化素質(zhì),影響社區(qū)的穩(wěn)定和諧,進(jìn)而影響整個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。鼓樓區(qū)圍繞福州市創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)的總體要求,以社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站、少兒成長服務(wù)站、文化普及服務(wù)站建設(shè)為依托,著力打造社區(qū)“一老一少一普”公共文化服務(wù)品牌,推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè),滿足省會(huì)核心城區(qū)居民多樣化、個(gè)性化需求。
一、鼓樓區(qū)推進(jìn)“一老一少一普”的主要做法和成效。
“一老一少一普”是鼓樓區(qū)委、區(qū)政府開展的為民辦實(shí)事項(xiàng)目,20xx年至今,短短x年時(shí)間,xx個(gè)社區(qū)全部完成了“一老一少一普”場所設(shè)施的布置完善,讓社區(qū)居民活動(dòng)有了好去處,而且每個(gè)社區(qū)都開展了一系列活動(dòng),有的甚至形成了自己的品牌特色。鼓樓區(qū)開展“一老一少一普”工作,主要從以下幾個(gè)方面入手:
1、區(qū)委政府支持。
為深入貫徹落實(shí)習(xí)考察de指示精神,鼓樓區(qū)以“一老一少一普”為抓手,推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)。一是健全組織機(jī)構(gòu)。成立“一老一少一普”領(lǐng)導(dǎo)小組,充實(shí)人員力量,健全組織機(jī)構(gòu),區(qū)民政局、教育局、文體局牽頭,構(gòu)建區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)三級(jí)文化服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)。二是召開聯(lián)席會(huì)議。建立“一老一少一普”聯(lián)席會(huì)議制度,將“一老一少一普”工作納入重要議事日程,做到工作有計(jì)劃、有部署、有總結(jié)。三是出臺(tái)政策文件。注重“一老一少一普”政策的研究、制定與落實(shí),出臺(tái)了關(guān)于開展“一老一少一普”的實(shí)施意見、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)辦法等文件,為全區(qū)“一老一少一普”工作可持續(xù)發(fā)展提供政策保障。
2、多元經(jīng)費(fèi)保障。
一是實(shí)施政府優(yōu)先投入機(jī)制。20xx年鼓樓區(qū)出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)的相關(guān)文件,對新購、租賃、裝修的社區(qū)用房建設(shè)項(xiàng)目按照標(biāo)準(zhǔn)給予經(jīng)費(fèi)支持。將社區(qū)黨組織、居民委員會(huì)、工作服務(wù)站的工作經(jīng)費(fèi)、人員報(bào)酬、辦公服務(wù)用房設(shè)施、社區(qū)信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)等納入財(cái)政預(yù)算。二是建立多元資金投入格局。探索有效的社區(qū)文化服務(wù)資金募集方式,吸引社會(huì)資金投入社區(qū)文化建設(shè),形成了以區(qū)、街(鎮(zhèn))財(cái)政投入為主,省、市資金補(bǔ)助及社會(huì)資金為輔的多元投入格局。
3、資源有效整合。鼓樓區(qū)作為省會(huì)核心城區(qū),轄區(qū)內(nèi)有大量省市直機(jī)關(guān)、科研院校、律所醫(yī)院等資源,各社區(qū)積極調(diào)動(dòng)轄區(qū)資源,開展特色活動(dòng)。如整合非遺文化資源,開展非遺圖片展覽、實(shí)物展示、民俗及項(xiàng)目展演等活動(dòng);整合圖書館資源,成立社區(qū)流動(dòng)圖書室,確保圖書數(shù)量并定期更換;整合法治資源,挖掘轄區(qū)內(nèi)公安、法院、檢察院、律所等法治力量,設(shè)置“老少維權(quán)崗”;整合志愿者資源,凝聚志愿力量為社區(qū)居民開展愛國教育、健康講座、應(yīng)急救護(hù)、科普宣傳等活動(dòng),豐富居民的文化生活。
4.人才有力支撐。
一是充實(shí)隊(duì)伍。在全省率先實(shí)施“一社區(qū)一大學(xué)生”、“一社區(qū)一社工師”計(jì)劃,公開招聘社區(qū)工作服務(wù)站專職人員。二是落實(shí)待遇。鼓樓區(qū)落實(shí)社區(qū)文化工作者參保和住房公積金政策待遇,鼓勵(lì)參加社會(huì)學(xué)歷教育、專職社會(huì)工作者知識(shí)培訓(xùn)和考試,開展績效考核、實(shí)施績效獎(jiǎng)勵(lì)。三是加強(qiáng)培養(yǎng)。各街鎮(zhèn)、社區(qū)不定期開展職業(yè)技能培訓(xùn),并通過區(qū)委黨校、區(qū)文化館、林丹社工培訓(xùn)基地、三山藝術(shù)團(tuán)等載體,不斷提升社區(qū)文化工作者專業(yè)素質(zhì)。每年定期舉辦“城市建設(shè)與社區(qū)管理培訓(xùn)班”、“社區(qū)主干社會(huì)管理創(chuàng)新培訓(xùn)班”等,對社區(qū)主干進(jìn)行社區(qū)治理知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn),并組織社區(qū)主干到新加坡、香港、廣州、南京、上海等地學(xué)習(xí)。
5、社會(huì)力量參與。
一是政府購買服務(wù)。政府積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與社區(qū)文化服務(wù),堅(jiān)持讓專業(yè)的人來辦專業(yè)的事。如將金太陽老年綜合服務(wù)中心融入69個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,為社區(qū)老年人提供生活照料、緊急救助、康復(fù)護(hù)理、健身鍛煉、心理咨詢、精神慰藉等服務(wù),滿足老年人多層次、個(gè)性化的需求;與福建樂禾文化發(fā)展有限公司合作開展“福聚鼓樓?愛在社區(qū)”、“名師講壇”等公益文化活動(dòng),邀請文藝團(tuán)體、名師大家、業(yè)余文藝愛好者等登上社區(qū)舞臺(tái),提高居民的文化素養(yǎng)。二是社區(qū)購買服務(wù)。除政府為各社區(qū)購買的規(guī)定服務(wù)項(xiàng)目外,各社區(qū)亦加強(qiáng)與社會(huì)力量的合作,積極引進(jìn)專業(yè)化的社會(huì)服務(wù)組織,滿足社區(qū)居民多樣化、個(gè)性化的需求。如洪山鎮(zhèn)攜手廣州啟創(chuàng)社會(huì)服務(wù)組織,為居民解決就業(yè)、養(yǎng)老、社保、托管等問題;觀風(fēng)亭社區(qū)與海都公眾社工服務(wù)中心合作,開設(shè)手工制作培訓(xùn)班;金湯社區(qū)引入福州陽光創(chuàng)咖文化傳播有限公司,為社區(qū)居民打造美食、愛心、養(yǎng)生、環(huán)保等主題活動(dòng),營造良好的文化氛圍。
6、場所設(shè)施完善。
一是規(guī)范場所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。鼓樓區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)籌做好社區(qū)文化辦公場所和活動(dòng)服務(wù)建設(shè)工作,提出“辦公場所最小化、服務(wù)場所最大化”的要求,促進(jìn)社區(qū)文化服務(wù)資源均等化、優(yōu)質(zhì)化。二是加強(qiáng)場所檢查驗(yàn)收。區(qū)委成立5個(gè)驗(yàn)收組對“一老一少一普”服務(wù)場所進(jìn)行檢查驗(yàn)收,召開驗(yàn)收工作專題點(diǎn)評(píng)會(huì),督查各社區(qū)有序安排時(shí)間進(jìn)度,確保成效。三是多措落實(shí)場所設(shè)施。充分挖掘各社區(qū)辦公樓、廠房、辦公用房等閑置社會(huì)資源,通過購置、改建、擴(kuò)建、租賃、調(diào)劑使用、落實(shí)開發(fā)商配套等方式,確保社區(qū)文化服務(wù)場所落地。鼓樓區(qū)69個(gè)社區(qū)用房面積全部達(dá)到500平方米以上,其中辦公場所200平方米,文體活動(dòng)場所300平方米。各社區(qū)服務(wù)站因地制宜設(shè)置閱覽區(qū)、科技區(qū)、區(qū)、電腦區(qū)、健身區(qū)、親子互動(dòng)區(qū)等,滿足居民多樣化需求。四是強(qiáng)化街鎮(zhèn)屬地責(zé)任。各街鎮(zhèn)切實(shí)擔(dān)負(fù)起統(tǒng)籌管理本地文化設(shè)施的職責(zé),加強(qiáng)文體設(shè)施常態(tài)化維護(hù),保障文化設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、活動(dòng)豐富多樣。
鼓樓區(qū)“一老一少一普”服務(wù)站廣泛開展各類活動(dòng),滿足群眾多樣化需求。一是為老服務(wù)溫暖貼心。
xx個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站開展了形式多樣的活動(dòng),如開元社區(qū)的閩劇票友沙龍、觀風(fēng)亭社區(qū)的主題手工制作等活動(dòng)各具特色,有效地豐富了老年人的日常生活,提高了老年人的生活品質(zhì)。二是少兒服務(wù)生動(dòng)活潑。各社區(qū)少兒成長服務(wù)站為周邊中小學(xué)生提供公益性的文體活動(dòng)、課業(yè)輔導(dǎo)、專業(yè)講座、親子閱讀、社區(qū)實(shí)踐等文化服務(wù),寒暑假結(jié)合夏令營或冬令營開展活動(dòng),寓教于樂,效果頗佳。三是文化活動(dòng)豐富多彩。文化普及服務(wù)站以居民需求為著力點(diǎn)開展各類活動(dòng),如樹兜社區(qū)開展書畫作品展,洪山橋社區(qū)開展健身廣場舞教學(xué),開元社區(qū)定期舉辦公益瑜伽學(xué)習(xí)培訓(xùn),既豐富社區(qū)文化,又親近鄰里關(guān)系。
二、推進(jìn)“一老一少一普”工作中存在的問題和困難。
鼓樓區(qū)“一老一少一普”工作在短短時(shí)間內(nèi)取得重要成效,但仍存在不少困難和問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、管理體制不健全。
社區(qū)文化建設(shè)行政化色彩過于濃厚,管理主體單一。政府雖然投入眾多人財(cái)物力成本,但社區(qū)成員歸屬感不足,對社區(qū)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為這是政府的責(zé)任,與自身關(guān)系不大,自己只是活動(dòng)的參與者,而不是建設(shè)者、主導(dǎo)者,導(dǎo)致社區(qū)文化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力不強(qiáng)。
2、專業(yè)人才缺乏。
社區(qū)文化建設(shè)是一門綜合科學(xué),工作面廣而龐雜,涉及許多方面的知識(shí)和學(xué)問,尤其隨著時(shí)代的發(fā)展,對社區(qū)文化建設(shè)提出了更高的要求,對社區(qū)文化工作隊(duì)伍專業(yè)性的要求越來越高。目前社區(qū)文化工作者數(shù)量較少,且專業(yè)化程度低,素質(zhì)不均衡,結(jié)構(gòu)不合理,尚不能滿足實(shí)際工作的需要。
3、資源整合不充分。
各社區(qū)在文化資源開發(fā)利用上還有待進(jìn)一步挖掘,如在資金來源上沒有充分發(fā)揮企業(yè)、社會(huì)組織等的作用;在活動(dòng)項(xiàng)目上沒有充分發(fā)揮中醫(yī)館、農(nóng)科院、電視臺(tái)等轄區(qū)內(nèi)單位的作用;在人才資源上,沒有充分發(fā)揮應(yīng)急救護(hù)、文化宣傳等志愿者的作用。
4、社會(huì)力量較少。
社區(qū)文化建設(shè)中,社會(huì)力量發(fā)揮的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。規(guī)模大實(shí)力強(qiáng)的專業(yè)社會(huì)服務(wù)組織太少,無法滿足社區(qū)長期性多樣化合作的需要。社區(qū)舉辦主題活動(dòng),大多是臨時(shí)尋找能夠承接的社會(huì)組織,但社會(huì)組織良莠不齊,不能完全保證活動(dòng)效果。
5、社區(qū)間發(fā)展不均衡。
鼓樓區(qū)xx個(gè)社區(qū)同時(shí)開展“一老一少一普”文化活動(dòng),有的社區(qū)場地建設(shè)和活動(dòng)開展都進(jìn)行得非常順利,而有的社區(qū)卻困難重重,發(fā)展不均衡。如開元社區(qū)定期舉辦閩劇票友沙龍、公益瑜伽學(xué)習(xí)等活動(dòng),常態(tài)化的活動(dòng)已成為特色品牌;洪山橋社區(qū)的健身廣場舞教學(xué)、觀風(fēng)亭社區(qū)的主題手工制作培訓(xùn)也深受居民群眾喜愛。而有的社區(qū)文化活動(dòng)內(nèi)容陳舊、缺少新意,較難引起群眾共鳴。
深入推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè),滿足社區(qū)居民多層次、多樣化、個(gè)性化的需求,讓居民群眾有更多的獲得感,筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)政府主導(dǎo),建立長效機(jī)制。
一個(gè)項(xiàng)目開展之初,如果能得到政府的推動(dòng)和引導(dǎo),其動(dòng)員部署、組織實(shí)施會(huì)得到更有效的保障,項(xiàng)目開展會(huì)更順利。一是政策要予以支持。從中央到地方都在強(qiáng)調(diào)推進(jìn)文化建設(shè)的重要性,加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)是一項(xiàng)惠民利民工程,黨委政府應(yīng)將其作為重要任務(wù),納入重要議事日程,出臺(tái)相關(guān)文件,給予高度重視。二是資金要強(qiáng)力保障。經(jīng)費(fèi)是推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)最基本的物質(zhì)保障,沒有經(jīng)費(fèi)支持,社區(qū)文化建設(shè)很難進(jìn)行。
政府應(yīng)將場地設(shè)施、人員工資、活動(dòng)開展等經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,為社區(qū)文化建設(shè)解決后顧之憂。三是部門要協(xié)同合作。社區(qū)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到民政、文體、教育、老齡、財(cái)政、人社、衛(wèi)生等多個(gè)部門,各部門應(yīng)充分發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)合作,共同推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)。四是街鎮(zhèn)要有效管理。社區(qū)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期性、常態(tài)化的工作,落實(shí)街鎮(zhèn)屬地責(zé)任,實(shí)施科學(xué)有效的管理為文化活動(dòng)的有序開展提供保障。
2、引導(dǎo)居民參與,提高群眾熱情。
一是實(shí)施居民自治。發(fā)揮政府職能作用的同時(shí),引導(dǎo)居民積極參與社區(qū)文化治理,隨著社區(qū)文化建設(shè)的成熟,讓居民成為社區(qū)文化建設(shè)的主體??山梃b小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的形式,成立社區(qū)居民委員會(huì)等,讓社區(qū)居民主動(dòng)參與到社區(qū)文化建設(shè)中來。
二是建立反饋機(jī)制。以居民需求為出發(fā)點(diǎn),以群眾滿意為落腳點(diǎn),建立“問需于民”的反饋機(jī)制,開通社區(qū)居民意見建議箱、qq群、微信群等,定期梳理匯總居民留言,以群眾需求來確定社區(qū)文化活動(dòng)的內(nèi)容,對已開展的活動(dòng)傾聽群眾反饋,在今后予以改進(jìn)提升。
三是加強(qiáng)輿論宣傳。社區(qū)組織開展各類活動(dòng),應(yīng)加大宣傳力度,通過張貼公告、橫幅,qq群、微信群發(fā)消息等形式進(jìn)行宣傳,提升居民的知曉率。
四豐富文化活動(dòng)。社區(qū)開展文化活動(dòng)不能內(nèi)容陳舊、千篇一律,要有新意,能滿足群眾需求。如針對老人、孩子、全職媽媽、弱勢群體等不同群體開展有針對性的活動(dòng);在特定節(jié)日開展特定主題的文化活動(dòng),引起共鳴。
3、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升服務(wù)能力。
一是招錄專業(yè)人才。通過公開招錄方式,吸引專業(yè)人才進(jìn)入社區(qū)文化建設(shè)隊(duì)伍。二是培養(yǎng)提高素質(zhì)。根據(jù)需要,對社區(qū)工作人員進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高工作者素質(zhì)。三是落實(shí)相應(yīng)待遇。落實(shí)社區(qū)文化工作者的工資、保險(xiǎn)、公積金、獎(jiǎng)金等待遇,使他們安心投入工作。四是選聘兼職人員。社區(qū)文化工作經(jīng)常遇到人員不足、專業(yè)不適的情況,可擇優(yōu)選聘兼職人員,如邀請兼職教師、醫(yī)生、律師等,為社區(qū)居民帶來書畫、義診、法律咨詢等方面的服務(wù)。
4、挖掘社會(huì)力量,促進(jìn)長效發(fā)展。
充分挖掘社會(huì)資源,發(fā)揮社會(huì)合力的.強(qiáng)大作用。一是資金資源方面,除了依靠政府的財(cái)政支持外,應(yīng)充分發(fā)揮市場的作用,引入企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織等的資金,擴(kuò)大資金來源。二是服務(wù)資源方面,積極培育和引進(jìn)龍頭企業(yè)和組織,增大向社會(huì)力量購買文化服務(wù)的力度,提升社區(qū)文化服務(wù)的專業(yè)化水平。三是活動(dòng)資源方面,應(yīng)注意對傳統(tǒng)文化、流行文化、民族宗教文化的挖掘;加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)圖書館、學(xué)校、律所、電視電臺(tái)、醫(yī)院等資源的挖掘共享。四是人力資源方面,廣泛凝聚志愿力量,對志愿者根據(jù)服務(wù)時(shí)間、服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行梳理,在活動(dòng)需要時(shí)有效調(diào)動(dòng)志愿資源。
5、借力“互聯(lián)網(wǎng)+”,推廣社區(qū)文化。
深化“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)文化”理念,以信息化為抓手,以實(shí)體服務(wù)為支撐,構(gòu)建規(guī)?;?、智能化、精細(xì)化的社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。
一是優(yōu)選運(yùn)營商。實(shí)力強(qiáng)服務(wù)優(yōu)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商是成功打造“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)文化”的重要基礎(chǔ)。社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)面向廣大社區(qū)居民,應(yīng)滿足操作簡單、方便實(shí)用、內(nèi)容豐富、互聯(lián)互通、維護(hù)及時(shí)等基本要求。
二是優(yōu)選服務(wù)商。選擇與符合一定標(biāo)準(zhǔn)的超市、家政、書店、醫(yī)藥、餐館、早教、托管等服務(wù)單位和商家簽訂服務(wù)協(xié)議,打造社區(qū)“15分鐘服務(wù)圈”,為居民提供高質(zhì)量的服務(wù)。
三是精選信息內(nèi)容。社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上,信息的發(fā)布、傳播、分享等都要有專人監(jiān)管,保障平臺(tái)的健康運(yùn)行。如體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值的圖片、視頻等,人人可以發(fā)布;社區(qū)居民的活動(dòng)視頻在獲得大家同意后可發(fā)布到外部公共網(wǎng)絡(luò),提升社區(qū)文化的傳播效率和社會(huì)價(jià)值。
四是拓展虛擬服務(wù)。如為老年人配備“一鍵通”手機(jī),提供出行定位、智能識(shí)別、電子保姆等服務(wù);以政府投入帶動(dòng)和支持適合青少年的智能化產(chǎn)品、應(yīng)用軟件(app)等設(shè)計(jì)開發(fā)和普及使用。
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社區(qū)管理與建設(shè)論文篇九
摘要:中國自然保護(hù)區(qū)在生態(tài)環(huán)境的保護(hù)中發(fā)揮了巨大的作用,但是與此同時(shí),保護(hù)區(qū)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的矛盾沖突日益尖銳。社區(qū)共管在協(xié)調(diào)保護(hù)與社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,起到了重要的作用。在中國自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管的研究和實(shí)踐中,對社區(qū)共管有不同的理解和不同的做法,包括對自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管的含義、對象、目標(biāo)、原則、激勵(lì)機(jī)制、鄉(xiāng)土文化在共管中的作用等方面,實(shí)踐和認(rèn)識(shí)都不盡相同。研究分析這些問題,對中國自然保護(hù)區(qū)的社區(qū)共管具有理論的和現(xiàn)實(shí)的意義。
長期以來,中國自然保護(hù)區(qū)在解決保護(hù)與社區(qū)發(fā)展之間的矛盾時(shí),主要依靠行政命令和法律法規(guī)等手段,但由于忽視了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)生存和發(fā)展的客觀需要,使保護(hù)區(qū)與社區(qū)的矛盾日益加劇,保護(hù)區(qū)與當(dāng)?shù)卣泊嬖跈?quán)屬及資源利用等方面的沖突。過去封閉式的管理思想和方法在實(shí)踐中證明是行不通的,保護(hù)區(qū)與社區(qū)的矛盾沖突普遍存在,而且非常尖銳。因此引入了社區(qū)共管的管理方法。
社區(qū)共管在中國的自然保護(hù)區(qū)管理中已不僅僅在理論上被廣泛接受,而且也越來越被更多地運(yùn)用到實(shí)際工作中。但是,同樣也很難找到一個(gè)被廣泛認(rèn)同的自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管的定義。國家林業(yè)局野生動(dòng)植物保護(hù)司的全球環(huán)境基金(gef)中國自然保護(hù)區(qū)管理項(xiàng)目編寫的《自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管指南》[1]中對社區(qū)共管所下的定義為:社區(qū)共管是指共同參與保護(hù)區(qū)保護(hù)管理方案的決策、實(shí)施和評(píng)估的過程,其主要目標(biāo)是生物多樣性保護(hù)和可持續(xù)社區(qū)發(fā)展的結(jié)合。
對于社區(qū)共管的目標(biāo),主要有兩種不同的觀點(diǎn):(1)保護(hù)為主要目標(biāo),社區(qū)發(fā)展為次要目標(biāo)(大多數(shù)的觀點(diǎn))。(2)保護(hù)與社區(qū)發(fā)展目標(biāo)并重。對于此問題,研究中的局限主要在于:第一,從自然保護(hù)區(qū)的角度出發(fā)的。如果將保護(hù)區(qū)與社區(qū)及其他參與方看做合作的平等主體的話,社區(qū)共管的目標(biāo)就應(yīng)該包括保護(hù)區(qū)、社區(qū)及其他參與方的合作目標(biāo)。第二,對保護(hù)區(qū)在社區(qū)共管中的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)未考慮。研究表明,國家有關(guān)主管部門肯定,發(fā)展產(chǎn)業(yè)是解決保護(hù)區(qū)經(jīng)費(fèi)的一條有效途徑,并一直提倡推廣和扶持。因此,保護(hù)區(qū)并不是真的不考慮經(jīng)濟(jì)效益,只是在社區(qū)共管中不考慮。
國家林業(yè)局野生動(dòng)植物保護(hù)司的全球環(huán)境基金(gef)中國自然保護(hù)區(qū)管理項(xiàng)目編寫的《自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管指南》中,對共管的原則做了詳細(xì)的總結(jié)。認(rèn)為對于中國gef自然保護(hù)區(qū)管理項(xiàng)目,有四個(gè)條件可以作為共管的基本原則,即:擴(kuò)大參與性、提供激勵(lì)機(jī)制、得到當(dāng)?shù)卣闹С?、把保護(hù)和自然資源合理利用及社區(qū)持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來。此外,共管的過程還應(yīng)是簡單和易行的。
社區(qū)共管項(xiàng)目對社區(qū)的激勵(lì)方法有:(1)經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的方法。(2)其他激勵(lì)方法。如提供信息服務(wù);在項(xiàng)目中或項(xiàng)目外為社區(qū)提供一些就業(yè)的機(jī)會(huì);對社區(qū)的人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);組織一些協(xié)調(diào)活動(dòng)等。
對鄉(xiāng)土文化(社區(qū)文化)在自然資源保護(hù)中的作用,有兩種截然不同的觀點(diǎn):(1)鄉(xiāng)土文化有利于資源保護(hù),(2)鄉(xiāng)土文化不一定有利于資源保護(hù)。已有的研究中,很多研究者關(guān)注了這一問題,但進(jìn)行深入研究分析的不多。
(1)參與方。在共管中,一般來說在共管計(jì)劃實(shí)施中可能受到影響的人和組織機(jī)構(gòu)都是共管的共同利益者。在共管同利益者的范圍是比較廣泛的,而且共管給共同利益者帶來的影響可能是有利的也可能是不利的,利益的大小也是各不相同的。國家林業(yè)局野生動(dòng)植物保護(hù)司在《自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管指南》提出,中國gef自然保護(hù)區(qū)社區(qū)管理項(xiàng)目共管部分的一個(gè)主要目標(biāo),就是促進(jìn)所有共同利益者參與保護(hù)區(qū)內(nèi)或周邊一些特點(diǎn)區(qū)域的資源規(guī)劃和管理。從對中國自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管案例的研究來看,共管中的參與方主要有以下幾種情況:1)保護(hù)區(qū)、地方政府及相關(guān)主管部門、保護(hù)區(qū)內(nèi)及(或)周邊社區(qū);2)保護(hù)區(qū)、地方政府及相關(guān)主管部門、保護(hù)區(qū)內(nèi)及周邊社區(qū)、非政府組織;3)保護(hù)區(qū)、地方政府及相關(guān)主管部門、保護(hù)區(qū)內(nèi)及周邊社區(qū)、商業(yè)機(jī)構(gòu)。第一種情況占大多數(shù),在各參與方中,保護(hù)區(qū)起主導(dǎo)作用,包括爭取國際項(xiàng)目及資金,通常還會(huì)有保護(hù)區(qū)配套資金。幫助社區(qū)制定資源管理計(jì)劃等。政府及主要相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參與到社區(qū)共管領(lǐng)導(dǎo)小組中,部分社區(qū)居民得到共管資金并進(jìn)行所選項(xiàng)目活動(dòng)。第二種及第三種都比較少。對于共管中參與方到底應(yīng)包括哪些人和機(jī)構(gòu),至今沒有深入的研究。(2)共管的利益分享。從目前的研究來看,對社區(qū)共管的利益分享基本認(rèn)識(shí)是:保護(hù)區(qū)獲取保護(hù)效益,社區(qū)獲取經(jīng)濟(jì)收益,有公司參與的,公司獲取經(jīng)濟(jì)收益。從現(xiàn)有資料看,只有張琛[3]在其研究西洞庭湖自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管體制的案例中,提出考慮保護(hù)區(qū)在社區(qū)共管經(jīng)濟(jì)收益。在研究及實(shí)踐中,很少有人關(guān)注、探討保護(hù)區(qū)是否在社區(qū)共管中應(yīng)有經(jīng)濟(jì)收益問題。
在自然保護(hù)區(qū)面臨的眾多的社區(qū)問題中,土地權(quán)屬的糾紛最為明顯。按照中國法律規(guī)定,土地所有權(quán)只能是國家所有和集體所有。在20世紀(jì)80年代后,集體林地大部分分給了農(nóng)民。中國大多數(shù)保護(hù)區(qū)的建設(shè)晚于當(dāng)?shù)赝恋貦?quán)屬的確定。造成許多保護(hù)區(qū)本身不具有自身的土地所有權(quán),有些保護(hù)區(qū)的大致邊界都沒有確定,隨著土地價(jià)值意識(shí)的提升,保護(hù)區(qū)土地爭議不斷。從全國范圍看,保護(hù)區(qū)的土地包括國有、集體所有,其中的林木所有權(quán)包括國有、集體所有和農(nóng)民個(gè)人所有。很多保護(hù)區(qū)在劃建時(shí),采用簡單的行政命令手段,把一部分集體所有的土地劃歸保護(hù)區(qū),按照法律規(guī)定,保護(hù)區(qū)擁有管理權(quán)。全國保護(hù)區(qū)普遍存在與社區(qū)森林重疊的問題。全國許多保護(hù)區(qū)的土地屬于集體所有,如20世紀(jì)90年代中期,福建省劃入保護(hù)區(qū)范圍的集體林占保護(hù)區(qū)面積的68.8%[4]。國際上廣泛認(rèn)為,土地權(quán)屬的安全性是森林共管或其他森林管理方式的必要條件。世界自然基金會(huì)和其他保護(hù)組織已意識(shí)到?jīng)]有生活保障(如權(quán)屬的安全性以及土地和資源的可及性),當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村老百姓就不可能做出保護(hù)的承諾。
對于此問題研究的不足主要在于:第一,已有研究認(rèn)識(shí)到,在社區(qū)共管中,產(chǎn)權(quán)是模糊和重疊的。而明晰產(chǎn)權(quán)的研究卻進(jìn)行得很少。第二,沒有學(xué)者研究,在明晰產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,依據(jù)這些產(chǎn)權(quán)(法定的權(quán)利)及傳統(tǒng)的權(quán)利,在社區(qū)共管的合作中,社區(qū)應(yīng)有哪些權(quán)利?分享多少收益?目前很缺乏對這些重要問題的研究。
1.共管的作用。許多研究分析了共管的作用,認(rèn)為共管作用主要有:(1)緩解了保護(hù)區(qū)與周圍社區(qū)的矛盾,使得社區(qū)從被防范者的地位變成了保護(hù)者。(2)使社區(qū)從單純的生物多樣性保護(hù)的受害者變成生物多樣性保護(hù)的共同利益者。(3)提高了村民的自然保護(hù)意識(shí)。(4)加速了實(shí)用技術(shù)的普及和推廣,提高了資源的利用率。(5)增加了村民的收入,推動(dòng)了示范社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。(6)提高了保護(hù)區(qū)對共管工作的認(rèn)識(shí)和工作人員的能力等。
2.共管存在的問題。許多研究在案例分析的基礎(chǔ)上提出共管中存在的問題,主要包括:(1)社區(qū)參與程度不高。(2)在社區(qū)投資基金選項(xiàng)上,與現(xiàn)代農(nóng)林牧等方面專家交流不夠,從而使所選項(xiàng)目缺乏持續(xù)性。(3)社區(qū)考慮過多的是發(fā)展經(jīng)濟(jì),而忽略對保護(hù)自然資源的責(zé)任。社區(qū)共管簡單片面地理解成扶貧。(4)保護(hù)區(qū)也未將社區(qū)工作真正地納入重要的議事日程上來。隨著國際援助項(xiàng)目的結(jié)束,社區(qū)工作基本被保護(hù)區(qū)所拋棄。(5)共管后續(xù)活動(dòng)缺乏項(xiàng)目預(yù)算。(6)社區(qū)共管人員缺乏必要的相關(guān)背景知識(shí)和共管經(jīng)驗(yàn)。(7)共管委員會(huì)不具有可持續(xù)性。
對于此問題研究中的不足主要在于:不少研究中指出了社區(qū)共管的試點(diǎn)在項(xiàng)目結(jié)束后可能不具有可持續(xù)性。但是對為什么不具有可持續(xù)性以及如何使其具有可持續(xù)性,目前缺乏深入系統(tǒng)的研究。
許多學(xué)者探討了這一問題,認(rèn)為現(xiàn)有政策法規(guī)中在以下方面與社區(qū)資源共管的理念存在沖突和矛盾:(1)社區(qū)居民對自然保護(hù)區(qū)內(nèi)資源使用權(quán)的喪失。因而造成保護(hù)區(qū)資源管理與利用上的很多沖突與矛盾。(2)政策或法規(guī)實(shí)施的一致性問題。(3)野生動(dòng)物破壞莊稼的補(bǔ)償機(jī)制沒有形成等。
李小云等通過研究提出關(guān)于中國自然保護(hù)區(qū)的政策與法律建議如下[5]:充分考慮中國農(nóng)村社區(qū)的特點(diǎn)和需要,采用多樣化的適應(yīng)性強(qiáng)的保護(hù)區(qū)域類型設(shè)定;明確保護(hù)區(qū)建立過程中與社區(qū)有關(guān)的程序,尊重和保障社區(qū)的合法權(quán)益。
關(guān)于自然資源社區(qū)共管,國內(nèi)外都有相關(guān)著述,國外的研究相對較多,國內(nèi)處于起步階段。就國外來說,有許多這方面的論述,這些文章著作多集中筆墨于發(fā)展中國家社區(qū)林業(yè)、參與式發(fā)展及社區(qū)共管等問題上。內(nèi)容主要是對資源社區(qū)共管的原則、主要形式、基本經(jīng)驗(yàn)及共管的組織過程、共管的作用及不足等。在這些論述中,都強(qiáng)調(diào)社區(qū)的參與,參與的平等性及如何看待農(nóng)民,強(qiáng)調(diào)社區(qū)文化的重要性。如在《社區(qū)參與濕地管理,國際濕地與發(fā)展大會(huì)第三研討會(huì)(濕地、當(dāng)?shù)厝嗣衽c發(fā)展)論文集》中,特別強(qiáng)調(diào)把社區(qū)居民看做是合作的專家。從國外的研究資料來看,他們并沒有特別把自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管與其他自然資源社區(qū)共管區(qū)別開來看。究其原因,可能正如《社區(qū)參與濕地管理,國際濕地與發(fā)展大會(huì)第三研討會(huì)(濕地、當(dāng)?shù)厝嗣衽c發(fā)展)論文集》中戈?duì)枛|克拉瑞奇,貝納德奧卡拉甘所說,一般來說,共管方法都假定資源不屬于私有,而受國家控制或所有,但是承認(rèn)社區(qū)是資源的主要用戶,社區(qū)的需求一般處于優(yōu)勢地位。在國外和保護(hù)區(qū)有關(guān)的社區(qū)共管案例中,盡管也有的提到了因?yàn)楸Wo(hù)區(qū)的建立,社區(qū)居民的行為受到了限制而對保護(hù)區(qū)及其成員產(chǎn)生了敵意[6],但受到限制的是社區(qū)居民的傳統(tǒng)權(quán)利而不是法定權(quán)利,所以研究更多關(guān)注的是幫助社區(qū)發(fā)展替代謀生來源以補(bǔ)償為保護(hù)生物多樣性價(jià)值而對以前的謀生來源設(shè)置的限制。
就國內(nèi)而言,對中國自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管問題研究的有不少文章,中國保護(hù)區(qū)社區(qū)共管的思想基本是從國外借鑒過來的,國內(nèi)對社區(qū)共管的研究基本上還處于起步探索階段,對于什么是社區(qū)共管,共管的對象是什么,怎樣共管,共管的目標(biāo)等迄今為止,還沒有一個(gè)統(tǒng)一明確的說法。共管的基礎(chǔ)是什么,共管中的權(quán)利義務(wù)如何配置等,都缺乏深入系統(tǒng)的研究。社區(qū)共管思想脫胎于參與式扶貧與社區(qū)林業(yè)等,但學(xué)術(shù)界忽略了研究社區(qū)共管與參與式扶貧及社會(huì)林業(yè)有什么區(qū)別。此外,雖然不少研究中指出了社區(qū)共管的試點(diǎn)在項(xiàng)目結(jié)束后可能不具有可持續(xù)性,但解決這一問題的策略更多關(guān)注的是資金的持續(xù)投入及尋找進(jìn)一步的項(xiàng)目支持等。尚無人進(jìn)行深入的研究以找到科學(xué)的、可持續(xù)的模式。
經(jīng)分析總結(jié),國內(nèi)對自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管問題的研究體現(xiàn)出四個(gè)主要特點(diǎn):一是研究的項(xiàng)目色彩較濃(盡管有學(xué)者強(qiáng)調(diào)社區(qū)共管是過程而不是項(xiàng)目)。因?yàn)閲鴥?nèi)的自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管實(shí)踐主要是在國際援助項(xiàng)目的推動(dòng)下開展的,學(xué)者的研究也基本是在這些項(xiàng)目的基礎(chǔ)上甚至就是在項(xiàng)目的支持下開展的,因此,自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管的實(shí)踐以及對這些實(shí)踐的總結(jié)、分析、研究也就根據(jù)援助項(xiàng)目的不同而帶有不同的特點(diǎn),對自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管也就有依據(jù)項(xiàng)目的不同而有不同的理解。而且研究大多處于起步探索階段。二是案例研究較多,缺少規(guī)范研究,深入、定量的實(shí)證研究也很少。從目前研究現(xiàn)狀看,這方面的研究主要是一些期刊雜志、社區(qū)共管項(xiàng)目研討會(huì)論文集乃至網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊上的文章,著作很少,而且這些文章大多是對案例的總結(jié),大多論述的是操作性的問題,在理論層面上探索和整體性設(shè)計(jì)比較欠缺,理論支撐不足,對自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管的核心問題缺乏分析,描述性、陳述性的成分居多,理論分析、邏輯分析與思辨不足。三是部門利益色彩較濃。主要是站在保護(hù)區(qū)的立場從保護(hù)的角度進(jìn)行總結(jié)、研究的。因?yàn)閲鴥?nèi)自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管的主要推動(dòng)者是保護(hù)區(qū),而社區(qū)、地方政府等是被動(dòng)方,因此很多案例總結(jié)及研究大多是站在保護(hù)區(qū)的立場上,從保護(hù)的角度闡述、分析問題和設(shè)計(jì)方案,站在客觀的立場上全面衡量、評(píng)價(jià)這一事物的較少,因而程度不同地存在部門性缺陷。四是主要從社會(huì)學(xué)的角度進(jìn)行研究的。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度研究比較少。社區(qū)林業(yè)、社會(huì)林業(yè)是社區(qū)共管的經(jīng)驗(yàn)、理論主要來源,在國外社區(qū)林業(yè)、社會(huì)林業(yè)研究的帶動(dòng)下,國內(nèi)在這方面的研究早于社區(qū)共管研究,因此,在國內(nèi)的研究中,從社會(huì)學(xué)的角度研究比較多,但從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度比較少。
從自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管的實(shí)踐來看,國內(nèi)外都處于探索階段,還沒有完全成功的、可持續(xù)的案例可供研究。目前國內(nèi)的自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管實(shí)踐,項(xiàng)目只涉及到很少的保護(hù)區(qū)以及社區(qū)中很小一部分居民,雖然有一些成功經(jīng)驗(yàn),但總的來說,還不能說有完全成功、可持續(xù)的社區(qū)共管案例可供研究。
從國外來看,發(fā)展中國家存在與中國類似的情況,正如戈?duì)枛|克拉瑞奇等所說[7],我們有一個(gè)教訓(xùn),就是主張社區(qū)參與濕地管理的人這幾年來了解到,他們的工作成果既不是“成功”,也不是“失敗”。我們沒有經(jīng)歷過完全的失敗,遺憾的是也沒有經(jīng)歷過完全的成功。這就是“邊作邊學(xué)”。無論是對于參與者或者對于實(shí)際工作者,每一項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生某種有價(jià)值的成果和經(jīng)驗(yàn)。而且因?yàn)榫唧w情況的不同,國外的模式也不能完全在中國適用。而發(fā)達(dá)國家沿用美國的管理方式,一直沒有做過同社區(qū)居民一起共同進(jìn)行自然保護(hù)的嘗試。所以發(fā)達(dá)國家也沒有探索出一條自然保護(hù)與社區(qū)居民生產(chǎn)生活相協(xié)調(diào)的發(fā)展模式。
所以,研究探索一種能夠?qū)⒆匀槐Wo(hù)區(qū)社區(qū)共管中各利益方與自然相協(xié)調(diào)和諧發(fā)展的模式,無論在理論上還是實(shí)踐上都是非常有意義的。
[1]國家林業(yè)局野生動(dòng)植物保護(hù)司.自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管指南[m].北京:中國林業(yè)出版社,20xx:5.
[2]左停,等.思茅市自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管的實(shí)證研究[g]//李小云,等.共管:從沖突走向合作.北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,20xx.
[3]張琛.西洞庭湖自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管體制研究[g]//李小云,等.共管:從沖突走向合作.北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,20xx.
[4]沈茂成.妥善解決自然保護(hù)區(qū)的問題,促進(jìn)自然保護(hù)事業(yè)向前發(fā)展[j].林業(yè)科技通訊,1995,(2).
[5]李小云,等.中國自然保護(hù)區(qū)合作管理(共管)研究:政策與法律領(lǐng)域的研究發(fā)現(xiàn)與建議[c].中國自然保護(hù)區(qū)合作管理研究國際研討會(huì)論文集,20xx.
[6]托爾圖古艾羅.社區(qū)與保護(hù)區(qū)旅游的案例研究,社區(qū)參與濕地管理,從實(shí)踐中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)[m].北京:中國林業(yè)出版社,20xx:5.
社區(qū)管理與建設(shè)論文篇十
摘要:作為城市社區(qū)文化建設(shè)的基礎(chǔ),紹興地域傳統(tǒng)文化在社區(qū)文化建設(shè)中的作用日漸減弱,主要表現(xiàn)在居民對地域傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)不斷弱化、城市居民社區(qū)參與度低、地域傳統(tǒng)文化建設(shè)缺乏長效機(jī)制等等。這在一定程度上阻礙了城市社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展。對此,可以通過加大地域傳統(tǒng)文化宣傳力度,用多種手段提升居民的參與度,政府相關(guān)部門建立地域傳統(tǒng)文化的長效發(fā)展機(jī)制等加快地域傳統(tǒng)文化與社區(qū)文化建設(shè)融合速度,提升紹興城市社區(qū)發(fā)展的步伐。
地域傳統(tǒng)文化是體現(xiàn)空間范圍的一種文化類型,主要表現(xiàn)在語言、飲食、婚喪禮俗、民風(fēng)民俗、節(jié)慶、信仰與民居等方面。是地域范圍內(nèi)的民眾在一定的時(shí)期中所創(chuàng)造、享用和傳承的文化。地域傳統(tǒng)文化以其鮮明的地域性與強(qiáng)大的影響力,成為眾多城市社區(qū)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。它在聯(lián)系居民溝通、社區(qū)參與與提升社區(qū)居民的共同價(jià)值觀等方面起著重要的積極作用。但隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐的加快,地域間人口流動(dòng)加劇,浙江紹興作為千年古城,其地域傳統(tǒng)文化建設(shè)的步伐已經(jīng)明顯跟不上時(shí)代發(fā)展的速度,目前正面臨著地域傳統(tǒng)文化認(rèn)識(shí)弱化,居民參與度低,傳統(tǒng)文化建設(shè)乏力等多方面的問題,因此,如何將地域傳統(tǒng)文化融于社區(qū)文化建設(shè)之中,是城市社區(qū)文化建設(shè)所要考慮的重要因素。
費(fèi)孝通先生指出:“社區(qū)建設(shè)是建設(shè)一個(gè)守望相助、尊老護(hù)幼、知禮立德的高尚精神文明的過程,也將是社區(qū)居民共同營造一個(gè)和睦成風(fēng)、安居樂業(yè)、其樂融融的美好生活環(huán)境的過程?!币虼?,從本質(zhì)上來講,社區(qū)建設(shè)實(shí)質(zhì)上是一種文化建設(shè)。社區(qū)文化建設(shè)是社區(qū)建設(shè)不可或缺的重要核心內(nèi)容。
社區(qū)文化建設(shè)的最終目的是要形成共同的價(jià)值觀,這種價(jià)值觀主要通過社區(qū)居民不同的文化載體來呈現(xiàn),而不同的社區(qū)體現(xiàn)出不同的時(shí)代特點(diǎn)、地域特征與傳統(tǒng)特色。浙江省紹興城市社區(qū)文化建設(shè)應(yīng)根據(jù)社區(qū)居民的自身特點(diǎn),選擇居民們自己喜聞樂見的文化類型,構(gòu)建本社區(qū)的特色文化。因此,社區(qū)文化的建設(shè)與發(fā)展應(yīng)因地制宜地體現(xiàn)本土特征。而能體現(xiàn)本土文化特征的來源恰恰是地域傳統(tǒng)文化。
地域傳統(tǒng)文化是一種根基文化與傳承文化,是地域范圍內(nèi)的人們通過世世代代沉淀下來的文化精髓。紹興作為千年文化古城,其獨(dú)有的水文化、橋文化、酒文化、名人文化等等都體現(xiàn)出了紹興人民的獨(dú)特的氣質(zhì)與秉性。而這些沉淀下來的經(jīng)典文化是社區(qū)文化建設(shè)之根。因此,社區(qū)文化建設(shè)離不開“地域傳統(tǒng)文化”。在紹興城市社區(qū)文化建設(shè)過程中融于地域傳統(tǒng)文化,培植社區(qū)居民的共同價(jià)值觀,是社區(qū)文化建設(shè)的'必然。
1.規(guī)范社區(qū)居民的行為方式,影響社區(qū)居民的價(jià)值觀念。地域傳統(tǒng)文化作為一種具有空間特征的文化類型,不僅具有鮮明的地域性,同時(shí)具有約束性與繼承性。在一定程度上對社會(huì)成員的行為起到影響與調(diào)節(jié)的作用。紹興地域文化中的典型文化特色如鑒湖文化、名人文化、紡織文化、黃酒文化及民俗文化等,這些傳統(tǒng)文化所蘊(yùn)含的精神與行為規(guī)范,在一定程度上約束著紹興人的日常生活行為,統(tǒng)一著紹興人的價(jià)值理念,規(guī)范著紹興人的傳統(tǒng)秉性。這種傳統(tǒng)文化作為持久性的特征,對構(gòu)建和諧、民主、向上的社區(qū)起到重要的引領(lǐng)指導(dǎo)作用。
2.熏陶社區(qū)居民的思想,調(diào)節(jié)居民的精神生活。紹興歷史悠久,地域傳統(tǒng)文化內(nèi)容非常廣泛。被稱為“沒有圍墻的博物館”。同時(shí)還擁有“江南風(fēng)情看紹興、江南古城看紹興、江南文化看紹興”的美譽(yù)。這是紹興文化的根脈所在,也是紹興文化的魅力之源。在紹興城市社區(qū)文化建設(shè)中,應(yīng)大力挖掘以魯迅為代表的名人文化,以越都為代表的古越文化,以黃酒為代表的物產(chǎn)文化,以越劇為代表的戲曲文化,以蘭亭為代表的書法文化,以烏篷船為代表的民俗文化,來打響紹興城市社區(qū)文化的品牌建設(shè)。這些地域傳統(tǒng)文化內(nèi)容涉及到學(xué)識(shí)、品德、技能、文化、精神多個(gè)方面,這些良好的文化教育資源在社區(qū)文化中有意或無意的滲透,對社區(qū)居民起到很好的榜樣、教育作用。
3.激發(fā)社區(qū)居民的歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)居民的凝聚力。紹興地區(qū)擁有十分豐富的文化資源,從大禹治水、蘭亭序、造酒工藝、紡織工藝到書法節(jié)、黃酒節(jié)、大禹祭祀節(jié)等等,每一個(gè)節(jié)日與事件的背后都有一個(gè)動(dòng)人的故事。紹興民俗烏篷船、打花鼓、唱大戲、猜謎語等等都是紹興地域各種傳統(tǒng)文化傳遞、表演的重要載體與舞臺(tái),社區(qū)通過多種形式活動(dòng)的開展,不僅能提高社區(qū)居民參與活動(dòng)的積極性與熱情,還能很好地提升社區(qū)居民的審美觀與鑒賞力。久而久之,社區(qū)居民的凝聚力與歸屬感也會(huì)培養(yǎng)起來。
近年來,紹興城市社區(qū)建設(shè)取得了突破性的發(fā)展,特別是社區(qū)文化建設(shè)方面,已經(jīng)有了一定量的積累,但在社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)涵方面仍有很長的路要走。筆者通過查閱資料、走訪、問卷調(diào)查,實(shí)地了解了紹興城市社區(qū)地域傳統(tǒng)文化建設(shè)存在的問題,概括起來主要表現(xiàn)在以下幾方面。
1.地域文化認(rèn)識(shí)弱化。隨著人們生活節(jié)奏的加快與城鎮(zhèn)化進(jìn)程速度的加劇,現(xiàn)代思維觀念與傳統(tǒng)文化矛盾相互交織在一起,人們對地域傳統(tǒng)文化中的觀念、節(jié)日、民俗等諸多內(nèi)容出現(xiàn)遺忘與淡漠的現(xiàn)象。在課題組的實(shí)際調(diào)查中關(guān)于紹興傳統(tǒng)文化的了解程度時(shí),其中不了解的占27%,不太了解的占38%,一般了解的27.75%,了解的占7.25%;當(dāng)問到您是通過哪些途徑了解紹興地域傳統(tǒng)文化時(shí),通過學(xué)習(xí)了解的占23.5%;聽別人講述了解的占38.2%;通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解的占30.75%;通過相關(guān)活動(dòng)了解的占15.72%。從實(shí)地調(diào)查的總體情況來分析,紹興城市社區(qū)居民對地域傳統(tǒng)文化的了解與認(rèn)識(shí)不盡人意。從調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,老年人對傳統(tǒng)文化了解的整體情況比中青年人要好,而在參與問卷調(diào)查與訪談過程中最不了解的是中小學(xué)生。這說明紹興民眾對地域傳統(tǒng)文化的認(rèn)知越來越模糊,越來越淡化。
2.地域傳統(tǒng)文化參與度低。對紹興地域傳統(tǒng)文化參與程度的考查,筆者主要通過問卷調(diào)查與活動(dòng)開展實(shí)地走訪兩個(gè)方面來了解。在城市居民參與娛樂文化活動(dòng)的問卷調(diào)查中,選擇跳廣場舞的占32.5%,選擇看電視娛樂節(jié)目的占58.73%,選擇其他活動(dòng)的占8.77%。這說明紹興城市社區(qū)居民的精神生活內(nèi)容單一,質(zhì)量有待提高。在問到你參加過的紹興地域傳統(tǒng)文化的活動(dòng)時(shí),選擇參加過越劇、紹劇、蓮花落的占2.82%,參加過大禹祭祀活動(dòng)的占1.83%,選擇參加過蘭亭書法節(jié)的占3.2%,參加過黃酒節(jié)的占2.1%。這些最能凝聚居民的地方代表性文化活動(dòng)本應(yīng)該成為民眾聯(lián)絡(luò)情感、增加凝聚力的橋梁與平臺(tái),但每年舉行的這些活動(dòng)實(shí)際發(fā)揮的作用并不大,居民偶爾參與,很多都是迫于任務(wù)與形式,實(shí)際主動(dòng)參與的少之又少。
3.地域傳統(tǒng)文化建設(shè)缺乏長期有效性。地域傳統(tǒng)文化的繼承與發(fā)展絕非一朝一夕之事。從實(shí)際調(diào)查與訪談來看,紹興城市社區(qū)文化建設(shè)從整體上缺乏長期性的規(guī)劃,而實(shí)際開展的文化活動(dòng)也沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。從政府層面來看,文化建設(shè)的長效機(jī)制仍不夠完善,特別是文化建設(shè)人才的嚴(yán)重缺乏,地域傳統(tǒng)文化建設(shè)后繼無人,文化斷層情況嚴(yán)重;從社區(qū)層面來看,實(shí)際有效的文化建設(shè)活動(dòng)開展不多,現(xiàn)有文化活動(dòng)的開展無法吸引更多的居民參與;從居民方面來看,文化活動(dòng)參與的積極性不高。究其原因,在于地域傳統(tǒng)文化建設(shè)缺乏長遠(yuǎn)性的規(guī)劃,相應(yīng)的文化建設(shè)配套建設(shè)跟不上,文化建設(shè)又是一個(gè)長期的過程,不能立竿見影,自然地域傳統(tǒng)文化建設(shè)的效果就不盡人意。
地域傳統(tǒng)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng),復(fù)雜而長期的工程,需要多方力量的聯(lián)合行動(dòng),如何使得具有2500多年悠久歷史的紹興能夠煥發(fā)新的生機(jī),將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化進(jìn)行有效結(jié)合,需要政府主導(dǎo)、社區(qū)策劃、民眾參與等多方式、多手段進(jìn)行,這也必將成為社區(qū)文化建設(shè)重點(diǎn)關(guān)注的問題。
1.加大宣傳力度,提高民眾地域文化的認(rèn)知。加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè),充分挖掘地域傳統(tǒng)資源,首先,要意識(shí)到社區(qū)文化建設(shè)的重要性,必須要加大社區(qū)文化建設(shè)的宣傳力度,使得領(lǐng)導(dǎo)干部與社區(qū)居民意識(shí)到:在社區(qū)文化建設(shè)中,特別是建立在以社區(qū)居民為基礎(chǔ)的地域傳統(tǒng)文化建設(shè)的重要性。地域傳統(tǒng)文化是培養(yǎng)社區(qū)居民共同歸屬感的源頭與起點(diǎn),地域傳統(tǒng)文化是社區(qū)文化建設(shè)不可或缺的部分,也是社區(qū)居民相互交流與促進(jìn)情感的紐帶。其次,通過報(bào)紙、廣播、電視等媒體大力宣傳紹興地域傳統(tǒng)文化,讓民眾意識(shí)到地域傳統(tǒng)文化在城市社會(huì)發(fā)展中的重要性。第三,可以通過形式多樣的文藝活動(dòng)、文藝宣傳畫冊、地域傳統(tǒng)文化專業(yè)人士宣講等多種方式,并讓這些形式活動(dòng)的開展成為一種常態(tài),深入到社區(qū)居民生活之中。這種形式循環(huán)反復(fù),久而久之,社區(qū)民眾的地域傳統(tǒng)文化的意識(shí)就會(huì)逐漸地形成。
2.提高社區(qū)居民的參與度。提高社區(qū)居民的參與度,首先,要建立完善的社區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。社區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要有自己的特色。文藝演出、娛樂健身、讀書看報(bào)、休閑交流的場所的設(shè)計(jì)要符合社區(qū)居民的喜好與地方特色。其次,要建立完善的社區(qū)文化人才結(jié)構(gòu),特別是充分挖掘地域傳統(tǒng)文化專長人才,建立兼職與專職相結(jié)合的社區(qū)人才隊(duì)伍。有條件的與地方高校聯(lián)系,建立校企合作,盡可能地挖掘文化人才。最后,要定期不定期地開展文化活動(dòng),文化活動(dòng)的形式要多樣,內(nèi)容盡量豐富,同時(shí)要充分挖掘地域傳統(tǒng)文化,將民眾們熟悉的、喜聞樂見的文化采用多樣的形式進(jìn)行傳遞與表達(dá)。只有在思想上重視,設(shè)施上過硬,形式上多樣,內(nèi)容上豐富的社區(qū)傳統(tǒng)文化才能更好地提高社區(qū)居民參與的熱度與激情。通過多手段、多樣式,讓地域傳統(tǒng)文化扎根于民眾,不斷豐富社區(qū)居民的精神文化生活。
3.建立長效機(jī)制,將地域文化建設(shè)融于社區(qū)文化建設(shè)之中。社區(qū)文化建設(shè)的長效機(jī)制,需要從政府制度支持、文化設(shè)施硬件完善、社區(qū)實(shí)際操作完善等多方面進(jìn)行配合。首先,政府要建立完善的相關(guān)社區(qū)文化建設(shè)的制度,并能定期投入文化建設(shè)資金,保證文化活動(dòng)的正常開展。其次,以制度的形式規(guī)定社區(qū)文化活動(dòng)的開展作為一種常態(tài)。在社區(qū)文化活動(dòng)開展的過程中,以社區(qū)居民共同熟悉的傳統(tǒng)文化為起點(diǎn),培育與發(fā)展社區(qū)居民的共同歸屬感。這是建立社區(qū)文化發(fā)展長效機(jī)制的重中之重。要以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向,豐富社區(qū)居民文化生活的多樣性。社區(qū)居民年齡、性別、身份、職業(yè)不同,對文化的需求也不盡相同。以社區(qū)居民共享為基礎(chǔ),拓寬社區(qū)居民的參與度。拓寬社區(qū)居民的參與度,必須建立在共享與喜好的基礎(chǔ)之上。
為此,社區(qū)可以充分挖掘社區(qū)的顯性資源與隱形資源。顯性資源主要包括圖書館、博物館、文化館等等,有些資源帶有明顯的地域特征,能夠很好地激發(fā)社區(qū)居民的歸屬感。社區(qū)的隱形資源是指社區(qū)居民職業(yè)、身份不同,他們自身所隱含的文化資源也不盡相同,將這些資源充分挖掘,與居民共同分享,以提高居民的精神文化生活。
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社區(qū)管理與建設(shè)論文篇十一
目的:探討社區(qū)管理對嚴(yán)重精神障礙患者康復(fù)的影響。方法選取20xx年1月至20xx年12月對新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第七師186例嚴(yán)重精神障礙患者作為研究對象,在社區(qū)實(shí)行社區(qū)精神衛(wèi)生健康宣講以及社區(qū)管理,觀察實(shí)施前后社區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等行為的發(fā)生率。結(jié)果:實(shí)施社區(qū)管理后,患者病情較為穩(wěn)定出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等行為顯著低于實(shí)施前(p0.05)。結(jié)論實(shí)施社區(qū)管理能夠有效穩(wěn)定嚴(yán)重精神障礙患者病情,降低肇事、輕度滋事以及自殺等行為的發(fā)生率。
社區(qū)管理;嚴(yán)重精神障礙;康復(fù)影響。
精神病患者早期通常表現(xiàn)為性格突然發(fā)生改變(孤僻)、失眠或者工作、學(xué)習(xí)能力下降等,由于家庭成員以及患者缺乏對精神疾病的認(rèn)知和不愿接受的心理,使得病情受到延誤,耽誤治療[1]。鑒于此,本研究對嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行社區(qū)管理,旨在提高患者及家屬對精神疾病的正確認(rèn)識(shí)和家庭護(hù)理技巧,促進(jìn)患者早日康復(fù)。
1.1一般資料。
選取20xx年1月至20xx年12月對新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第七師186例嚴(yán)重精神障礙患者作為研究對象,所有患者在本社區(qū)固定居住1年以上,且均已錄入我國《嚴(yán)重精神障礙基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)》,其中,男102例,女84例,年齡32~79歲,平均(55.5±23.5)歲。
1.2方法。
1.2.1建立患者檔案。登記患者的聯(lián)系方式和住址,對患者的既往病史、危險(xiǎn)性評(píng)估、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、治療、用藥情況、目前治療康復(fù)階段等進(jìn)行登記,并對患者各個(gè)時(shí)期的檢查結(jié)果、報(bào)告入檔管理,以便醫(yī)護(hù)人員定期隨訪。1.2.2社區(qū)健康宣講。成立嚴(yán)重精神障礙社區(qū)管理護(hù)理小組,在社區(qū)進(jìn)行精神衛(wèi)生知識(shí)普及,讓社區(qū)人員對精神障礙形成的原因、癥狀、危險(xiǎn)性、早期癥狀等有充分的了解,同時(shí)呼吁大家應(yīng)當(dāng)正確、科學(xué)對待精神障礙患者,強(qiáng)化監(jiān)護(hù)人的責(zé)任意識(shí),告知大家經(jīng)過科學(xué)證明精神病使可以治愈和預(yù)防的疾病,讓全社區(qū)形成對精神病患者的理解、消除群眾對精神障礙患者的歧視和偏見,從家庭到社會(huì)給予其心理、情感上的支持,為其營造和諧寬容的康復(fù)環(huán)境。1.2.3社區(qū)管理。定期對嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行家訪,(1)在家訪期間要親切而專注地和患者進(jìn)行交談,話語要簡潔、意思要明了、速度要緩慢;(2)對患者近期在生活、工作中所取得的進(jìn)步,無論大小都應(yīng)當(dāng)對其加以鼓勵(lì),建立患者的自信心和自尊心,盡量避免對患者進(jìn)行責(zé)備和抱怨;(3)為患者提供一些社交機(jī)會(huì),組織患者參加一些活動(dòng)、表演等,通過參與集體合唱、學(xué)習(xí)表演等為其制定一些短期目標(biāo),讓其對生活又充滿了希望;(4)鼓勵(lì)患者對自己內(nèi)心的想法、情緒等進(jìn)行表達(dá),對于患者出現(xiàn)一些脫離現(xiàn)實(shí)的想法時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽其內(nèi)心的想法不要與其爭辯、說服和嘲笑;(5)強(qiáng)化家屬的責(zé)任心以及護(hù)理技巧培訓(xùn)。
1.3療效評(píng)價(jià)與觀察指標(biāo)。
觀察實(shí)施前后患者出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等發(fā)生率。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。
采用spss21.0軟件統(tǒng)計(jì)與分析實(shí)施社區(qū)管理前后防治效果,采用t檢驗(yàn)計(jì)量資料,采用2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料,若p0.05則差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
實(shí)施社區(qū)管理前后防治效果對比:實(shí)施社區(qū)管理后患者病情較為穩(wěn)定出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等行為發(fā)生率為4.30%,顯著低于實(shí)施前26.88%,實(shí)施社區(qū)管理后防治效果顯著優(yōu)于實(shí)施前,前后差異顯著(p0.05)。
精神障礙是指在心理學(xué)、生物學(xué)、社會(huì)環(huán)境等因素的影響下,引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能失調(diào),進(jìn)而出現(xiàn)以認(rèn)知、情感、意志和行為等各種精神活動(dòng)出現(xiàn)持久的明顯異常為主要臨床表現(xiàn)的一類疾病的總稱,通常表現(xiàn)為狂燥不安、偏執(zhí)、抑郁、幻聽幻覺、敏感多疑、強(qiáng)迫急躁、思維紊亂、胡言亂語、沖動(dòng)傷人、不能控制自己等,患病時(shí)患者可能出現(xiàn)一種毫無根據(jù)的錯(cuò)誤想法等一些虛幻的知覺,以至最終悲觀絕望而自殺,給家庭、社會(huì)帶來極大的傷害[2]。社區(qū)管理是在一種開放式、社會(huì)化以及綜合性質(zhì)的管理治療模式,是將精神疾病醫(yī)院的防治與康復(fù)技術(shù)直接在社區(qū)中進(jìn)行推廣,服務(wù)于社區(qū)患者。馮衛(wèi)玉[3]等人在研究中對嚴(yán)重精神障礙患者社區(qū)康復(fù)進(jìn)行了探索,為社區(qū)康復(fù)提出了諸多建議。本研究中對嚴(yán)重精神障礙患者實(shí)施社區(qū)管理后,患者出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等發(fā)生率得到了明顯的降低,通過建立檔案,有效對社區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者的情況進(jìn)行掌握;通過對社區(qū)群眾進(jìn)行精神衛(wèi)生知識(shí),有效改善了群眾對精神障礙患者的態(tài)度,為患者營造了一個(gè)和諧寬容的康復(fù)環(huán)境;通過家訪可以對患者病情的發(fā)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行掌握,并在家訪期間為患者進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理,以及強(qiáng)化家屬責(zé)任心和進(jìn)行護(hù)理技巧培訓(xùn)有效促進(jìn)了患者康復(fù)。綜上所述,為嚴(yán)重精神障礙患者實(shí)施社區(qū)管理能夠有效消除社區(qū)群眾對患者的歧和偏見,為患者營造良好的康復(fù)環(huán)境,使患者病情穩(wěn)定,降低肇事、輕度滋事、自殺等行為的發(fā)生。
社區(qū)管理與建設(shè)論文篇十二
為規(guī)范和推進(jìn)大龍街安全社區(qū)建設(shè)工作,理順安全社區(qū)工作職責(zé)和程序,確保安全社區(qū)建設(shè)工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性,特制定安全社區(qū)檔案管理制度。
一、凡各部門、各安全工作組在工作活動(dòng)中形成的,具有查考利用價(jià)值的文件材料,必須按規(guī)定定期向街安全社區(qū)促進(jìn)委員會(huì)創(chuàng)安辦(下稱創(chuàng)安辦)提交備份,保證檔案資料的完整性、延續(xù)性、真實(shí)性。
二、創(chuàng)安辦負(fù)責(zé)檔案管理、文書立卷的工作,并對各安全工作組檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。各安全工作組負(fù)責(zé)人應(yīng)重視文件資料的管理和文書立卷工作,配備專職或兼職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
三、歸檔范圍
1.凡是反映安全社區(qū)工作活動(dòng)、具有查考利用價(jià)值的文件材料(公文、電報(bào)、傳真、圖表、電子版資料、書信、報(bào)刊、錄音、錄像等)均屬歸檔范圍。
2.所有安全社區(qū)工作制度、會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)部發(fā)文;
3.各部門、安全工作組年度工作計(jì)劃與總結(jié);
4.安全促進(jìn)項(xiàng)目設(shè)立、實(shí)施、評(píng)估等方面文件材料;
6.其他有必要?dú)w檔管理的資料。包括聲像形式記錄下來的對安全社區(qū)建設(shè)產(chǎn)生作用的各種資料等。
四、立卷歸檔要求
1.創(chuàng)安辦應(yīng)即時(shí)做好檔案歸檔分類保管;各安全工作組應(yīng)將需歸檔的文件材料整理、立卷,向創(chuàng)安辦提交備份。
2.各部門、安全工作組應(yīng)及時(shí)向創(chuàng)安辦移交發(fā)生的檔案材料,如有些材料還需使用,也應(yīng)先按立卷歸檔后再辦理借閱手續(xù);必須嚴(yán)格遵守歸檔制度,不得無故延期或不交應(yīng)歸檔的備份文件材料。
3.歸檔案卷的總要求是:遵循文件材料的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同價(jià)值,便于保管和利用。具體應(yīng)做到下述幾點(diǎn):
(1)歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。
(2)在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件立在一起,不得分開;文電應(yīng)全在一立卷。
(4)卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序依次編寫頁號(hào)或件號(hào)。裝訂的案卷,應(yīng)統(tǒng)一在有文字的.每頁材料正面的右上角、背面的左上角填寫頁號(hào);不裝訂的案卷,應(yīng)在卷內(nèi)每份文件材料的右上方編號(hào),圖表和聲像材料等也應(yīng)在圖表上或聲像材料的背面編號(hào)。
(5)聲像材料應(yīng)用文字標(biāo)出攝像或錄音的對象、時(shí)間、地點(diǎn)、中心內(nèi)容和責(zé)任者。
一、校務(wù)例會(huì)制度
1、校務(wù)委員會(huì)委員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)參加例會(huì),積極參與決策,努力完成分管任務(wù)。
2、定期召開校務(wù)會(huì)議,一般情況下,每季召開一次,每年不少于兩次,必要時(shí)可臨時(shí)召開校務(wù)會(huì)議。
3、例會(huì)召開前,應(yīng)事先將內(nèi)容和課題通知各校務(wù)委員,各校務(wù)委員作好充分準(zhǔn)備,充分發(fā)揚(yáng)民-主,議而有決,決而有行。
4、年度教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)管理、工作目標(biāo)、規(guī)章制度的制定,資金投入、實(shí)施獎(jiǎng)懲等重大事項(xiàng)必須經(jīng)校務(wù)委員會(huì)集體討論決定。
二、電教設(shè)備管理制度
1、市民學(xué)校教育設(shè)備,必須有專(兼)職人員管理。
2、電化教育設(shè)備要做到經(jīng)常檢修調(diào)試,經(jīng)常保持完好,完好率達(dá)100%。
3、電化教育設(shè)備一般不外借。確實(shí)需要外借時(shí),須經(jīng)校長批準(zhǔn),并如期歸還。
三、檔案管理制度
1、市民學(xué)校檔案是教學(xué)活動(dòng)的全部綜合反映,由社區(qū)指定專人負(fù)責(zé)管理。
2、管理人員必須以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地做好文件、資料及有關(guān)材料的收集、整理、分類、立卷、歸檔等工作。
3、檔案要求做到內(nèi)容齊全,分類清楚,不漏不重,裝訂規(guī)范,檢索方便,管理完善。
4、嚴(yán)格檔案借閱手續(xù),校內(nèi)人員借閱檔案要填寫登記單,外單位借閱檔案須經(jīng)校長批準(zhǔn)。
四、安全衛(wèi)生制度
1、堅(jiān)持搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持環(huán)境干凈、整潔。
2、電視機(jī)、錄像機(jī)等存放整齊,并有專人保管。
3、經(jīng)常加強(qiáng)安全檢查,一旦發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)及時(shí)采取防范措施。
五、校長守則
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和"三個(gè)代表"重要思想,學(xué)習(xí)黨的基本路線和黨的基本知識(shí)及現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí),堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決議。
2、負(fù)責(zé)市民學(xué)校全面工作,貫徹和執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,定期召開校務(wù)委員會(huì)會(huì)議,認(rèn)真實(shí)施校務(wù)委員會(huì)決議。
3、加強(qiáng)市民學(xué)校管理工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索辦學(xué)規(guī)律,不斷改進(jìn)和提高市民學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。
六、教員工作守則
1、認(rèn)真研學(xué)政治理論和現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),不斷提高思想覺悟、理論水平和教學(xué)能力。
2、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重調(diào)查研究,認(rèn)真?zhèn)湔n授課,講求教學(xué)實(shí)效。
3、積極參加教研活動(dòng),虛心聽取學(xué)員意見,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
4、嚴(yán)格律己,帶頭端正學(xué)風(fēng),言傳身教,為人師表。
5、自覺遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守市民學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
七、學(xué)員守則
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和"三個(gè)代表"重要思想,學(xué)習(xí)黨的基本路線和黨的基本知識(shí)及現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)。
2、認(rèn)真聽課,專心學(xué)習(xí),獨(dú)立思考,不折不扣地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
3、遵守市民學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,有事履行請假手續(xù)。
4、尊敬師長,團(tuán)結(jié)同志,互幫互學(xué),共同提高。
5、愛護(hù)公物,搞好教室的環(huán)境衛(wèi)生。
八 市民學(xué)校學(xué)習(xí)制度
為了提高廣大市民思想道德和科學(xué)文化素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)市民素質(zhì)教育,努力培育社會(huì)主義“四有”公民,特制定以下學(xué)習(xí)制度:
一、參加文明市民學(xué)校的市民要認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校開設(shè)的各門功課。學(xué)習(xí)時(shí)要認(rèn)真聽講,能做筆記要做好筆記,不得敷衍應(yīng)付或放任自流。
二、授課教師要認(rèn)真?zhèn)湔n,寫出教案,聽取學(xué)員意見,深入淺出,力求好的教學(xué)效果。
三、學(xué)習(xí)中,要緊密結(jié)合自己的思想、工作和生活實(shí)際。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力做到學(xué)以致用。
四、文明市民學(xué)校堅(jiān)持每兩個(gè)月不少于一次的學(xué)習(xí)制度。因事、因病不能參加學(xué)習(xí)的要事先請假,事后要盡量補(bǔ)學(xué)。
五、學(xué)校教學(xué)工作要圍繞轉(zhuǎn)變學(xué)員鈉思想,培育“四有”公民,教學(xué)活動(dòng)要豐富多彩,具有較高的感染力和吸引力。
九 社區(qū)市民學(xué)校工作制度
1:針對六角社區(qū)居住人口中下崗失業(yè)人員多的特點(diǎn),以教育居民提高文明素質(zhì)?,增強(qiáng)法制觀念,改變以往的生活習(xí)慣為主要目的,以市民學(xué)校為載體,促進(jìn)社區(qū)社會(huì)風(fēng)氣.提高社區(qū)居民文化水平,使社區(qū)成為文明,安定,優(yōu)美,整潔的大家庭.
2:利用市民學(xué)校,進(jìn)行黨的路線,方針,政策的宣傳教育.
3:?開展各種培訓(xùn)班,增強(qiáng)居民法制,科普,計(jì)生等方面的知識(shí).
4:加強(qiáng)思想教育,開展"社會(huì)公德,家庭美德,職業(yè)道德''文明禮儀等學(xué)習(xí)班,引導(dǎo)居民樹立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀.
5:牢牢把握以人為本的方針,積極探索教學(xué)路子.
十 市民學(xué)校制度
6:組織參觀、演講、競賽等豐富多彩的群眾喜聞樂見的活動(dòng),使教育內(nèi)容有較強(qiáng)的吸引力和凝聚力。
社區(qū)管理與建設(shè)論文篇十三
從某種程度上講,強(qiáng)化會(huì)計(jì)管理模式建設(shè),在一定程度上提升管理效率有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。構(gòu)建完善化的能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展需求的會(huì)計(jì)管理模式,可以推動(dòng)我國會(huì)計(jì)管理工作有效開展,并促進(jìn)企業(yè)管理水平日益提升,從根本上增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力[1]。因此,在實(shí)際管理工作中,我們必須要高度重視會(huì)計(jì)管理模式改革創(chuàng)新,對會(huì)計(jì)管理模式當(dāng)中存在的相關(guān)問題,在結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出合理化的改善策略,從而促進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)健康發(fā)展。
現(xiàn)階段,就會(huì)計(jì)管理模式而言,很多專家學(xué)者都傾向于:會(huì)計(jì)管理模式為國家或者是相關(guān)地區(qū)對具體化會(huì)計(jì)活動(dòng)每個(gè)方面實(shí)施組織、管理以及約束的總和,主要包括三個(gè)部分的內(nèi)容,也就是會(huì)計(jì)工作的專業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)模式、工作人員管理模式以及會(huì)計(jì)制度(會(huì)計(jì)準(zhǔn)則)。還有一些持有不同意見的專家學(xué)者認(rèn)為,主要是指對會(huì)計(jì)事務(wù)進(jìn)行組織以及管理的多種方式與形式的總和,同時(shí)也是在規(guī)定范圍之內(nèi)開展會(huì)計(jì)事務(wù)組織以及管理的相關(guān)方式方法[2]。具體來說,會(huì)計(jì)管理模式具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):第一,主要包括國家宏觀層面的會(huì)計(jì)管理模式,企業(yè)微觀層面的相關(guān)會(huì)計(jì)管理模式;第二,會(huì)計(jì)管理模式應(yīng)用下所能夠解決的專業(yè)化核心問題主要是指相關(guān)組織體系以及對企業(yè)會(huì)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效管理;第三,會(huì)計(jì)管理模式可以作為制度化安排,有著相對較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性,也就是說會(huì)計(jì)管理模式能夠在社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化的基礎(chǔ)上實(shí)施及時(shí)調(diào)整以及改革?;谏鲜霾煌硎?,會(huì)計(jì)管理模式本質(zhì)上是指我國國家對于相關(guān)會(huì)計(jì)活動(dòng)的專業(yè)化管理模式。目前,我國的所有制結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了較大變化,逐漸形成多樣化格局發(fā)展,因此,會(huì)計(jì)管理模式也已經(jīng)從直接管理逐漸向著間接管理轉(zhuǎn)變[3]。
二、會(huì)計(jì)管理模式的創(chuàng)新策略分析。
(一)健全相關(guān)的會(huì)計(jì)法律法規(guī)。
從專業(yè)化角度出發(fā),對我國會(huì)計(jì)管理模式具有約束作用的法律法規(guī)主要包括國家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及審計(jì)準(zhǔn)則及其法律法規(guī),同時(shí)也是國家宏觀管理工作的核心組成部分,屬于對我國會(huì)計(jì)信息化管理工作實(shí)施有效規(guī)范的關(guān)鍵性內(nèi)容。在實(shí)際工作中,相關(guān)工作人員應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化會(huì)計(jì)法規(guī)建設(shè),并有必要針對規(guī)范化的《會(huì)計(jì)法》實(shí)施有效修改,完善以會(huì)計(jì)法作為主要指導(dǎo),并以會(huì)計(jì)職業(yè)道德作為重要保證,能夠?qū)崿F(xiàn)相互之間緊密聯(lián)系以及相互支持的會(huì)計(jì)法律體系,從根本上確保我國會(huì)計(jì)管理工作不僅可以與國際上的相關(guān)會(huì)計(jì)接軌,而且還可以有效符合中國實(shí)情,更好地適應(yīng)現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)實(shí)際發(fā)展需求[4]。此外,相關(guān)工作人員應(yīng)健全會(huì)計(jì)核算體系,現(xiàn)階段,我國已經(jīng)逐步推行了標(biāo)準(zhǔn)化的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,其中最為重要的一點(diǎn)就是指出了我國會(huì)計(jì)管理模式層面的根本性變革,該準(zhǔn)則將會(huì)保證會(huì)計(jì)制度更好地適應(yīng)現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,從根本上提升會(huì)計(jì)核算實(shí)際質(zhì)量水平與實(shí)際效率。作為企業(yè),在會(huì)計(jì)管理模式構(gòu)建工作中應(yīng)該依法遵照專業(yè)化的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求,進(jìn)一步建立起科學(xué)化的會(huì)計(jì)核算體系。并根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則依法辦事,然后在行業(yè)會(huì)計(jì)制度基礎(chǔ)上構(gòu)建規(guī)范化的會(huì)計(jì)核算體系。在會(huì)計(jì)應(yīng)用工作、憑證填制以及審核、報(bào)賬、財(cái)產(chǎn)清等整個(gè)過程中,嚴(yán)格按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則辦事。開展資本投入工作的時(shí)候,應(yīng)結(jié)合相應(yīng)準(zhǔn)則實(shí)施衡量以及確認(rèn),并在應(yīng)用各種資產(chǎn)的時(shí)候,遵循一定的投資本保全原則。正確選用準(zhǔn)則規(guī)定的,并有利于企業(yè)利益獲得的方法開展會(huì)計(jì)核算工作,制止一切濫用會(huì)計(jì)核算行為,避免會(huì)計(jì)核算信息嚴(yán)重失真。
(二)設(shè)立科學(xué)化的會(huì)計(jì)管理組織機(jī)構(gòu)。
現(xiàn)階段,現(xiàn)代化企業(yè)以及傳統(tǒng)企業(yè)之間存在著較大區(qū)別,具體來說,現(xiàn)代化企業(yè)相對來說規(guī)模更為龐大,能夠有效做到集團(tuán)化管理,進(jìn)而對區(qū)域發(fā)展具體特點(diǎn)進(jìn)行真實(shí)呈現(xiàn),所以,相關(guān)企業(yè)應(yīng)構(gòu)建與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展情況相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。建立科學(xué)化的下屬機(jī)構(gòu),妥善處理好相關(guān)財(cái)務(wù)總機(jī)構(gòu)以及下屬分屬機(jī)構(gòu)之間的財(cái)管管理問題,促進(jìn)兩者的協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作過程中,應(yīng)就財(cái)會(huì)統(tǒng)一管理以及各機(jī)構(gòu)層面的自主化管理關(guān)系進(jìn)行有效協(xié)調(diào),做到科學(xué)化的財(cái)務(wù)集權(quán)與財(cái)務(wù)分權(quán),使其在重點(diǎn)工作中,相對靈活集中地處理好企業(yè)財(cái)力工作[5]。與此同時(shí),在會(huì)計(jì)管理組織機(jī)構(gòu)構(gòu)建方面,應(yīng)該借助分權(quán)方式加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,充分調(diào)動(dòng)下屬會(huì)計(jì)管理相關(guān)分屬機(jī)構(gòu)層面的管理積極性,保證企業(yè)各項(xiàng)工作都可以在財(cái)務(wù)管理總體結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)之下,結(jié)合分機(jī)構(gòu)的科學(xué)配合,從根本上促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
(三)加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督體系建設(shè)。
為了促進(jìn)會(huì)計(jì)管理模式的有效運(yùn)用,應(yīng)該進(jìn)一步完善“三位一體”的'會(huì)計(jì)監(jiān)督體系,并大力構(gòu)建科學(xué)化的會(huì)計(jì)控制體系,高度重視國家監(jiān)督,針對相應(yīng)的會(huì)計(jì)違法行為應(yīng)該進(jìn)行及時(shí)處理,在執(zhí)行力度上給予高度關(guān)注,不斷增強(qiáng)會(huì)計(jì)法規(guī)在實(shí)際運(yùn)行上的嚴(yán)肅性。此外,會(huì)計(jì)監(jiān)督工作中應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理,有效突出內(nèi)部控制以及內(nèi)部約束機(jī)制的有效性,加強(qiáng)自我管理。社會(huì)監(jiān)督也是會(huì)計(jì)監(jiān)督體系的重要組成部分,應(yīng)有效維護(hù)各方面利益相關(guān)者的實(shí)際經(jīng)濟(jì)利益。
三、結(jié)語。
總而言之,在企業(yè)實(shí)際發(fā)展期間,建立科學(xué)合理的會(huì)計(jì)管理模式屬于現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的必然趨勢。現(xiàn)階段,在全社會(huì)范圍之內(nèi),企業(yè)競爭非常激烈,因此,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況,積極建立能夠與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的管理模式,并構(gòu)建有效化的會(huì)計(jì)核算體系與會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)管理模式的科學(xué)化,提升會(huì)計(jì)管理水平,為企業(yè)發(fā)展提供一定的資金支持,保證企業(yè)在相對激烈的市場競爭基礎(chǔ)上,獲得快速發(fā)展。
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