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大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
xx年1月15日是今年寒假我在合肥過(guò)橋緣（中國(guó)自己的快餐店）開(kāi)始社會(huì)實(shí)踐第一天，前兩天是實(shí)習(xí)期和試用期我用來(lái)適應(yīng)環(huán)境，而單位方面同時(shí)也在考驗(yàn)我的綜合能力是否達(dá)到他們理想的標(biāo)準(zhǔn)！
很快我就正式的成為工作小組中的一員，兩天時(shí)間過(guò)得很快。當(dāng)初打工的動(dòng)機(jī)就是在期末考試之后過(guò)了一個(gè)星期自己所謂的理想生活，電視/電腦/吃飯睡覺(jué)都在肆無(wú)忌憚地進(jìn)行著。剛換過(guò)神來(lái)告別前些日子那些疲憊感覺(jué)，我就開(kāi)始覺(jué)得這樣的自由是自己并不快樂(lè)，覺(jué)得精神上很空虛，甚至有些六神無(wú)主了。于是萌生了打工的念頭，這也是替奶奶到超市買菜時(shí)看到招聘啟事和在里面收錢的老同學(xué)才決定的。
可是這家超市已經(jīng)不缺人了，在非常偶然的巧合下我找到了過(guò)橋緣！當(dāng)時(shí)奶奶也勸我算了吧，這或許是你最后一個(gè)無(wú)憂無(wú)慮的寒假了。我卻沒(méi)有動(dòng)搖，畢竟在過(guò)完生日我就20歲了，已然開(kāi)始了"奔三"的行列，既然決定了就要干的轟轟烈烈來(lái)證明自己的能力。
餐廳經(jīng)理很快就給我安排了2個(gè)師傅，一個(gè)是打我一屆的職業(yè)學(xué)院學(xué)姐教我作為服務(wù)員的基本服務(wù)禮節(jié)方面的問(wèn)題，如：服務(wù)七步驟：
1、歡迎顧客——?dú)g迎光臨過(guò)橋緣，您幾位，這便請(qǐng)；
2、點(diǎn)餐。
3、建議銷售。
4、確定點(diǎn)餐內(nèi)容——當(dāng)然所有食物的價(jià)格和介紹都要記熟了才行；
5、找零。
6、上餐，確定點(diǎn)餐內(nèi)容。
7、謝謝顧客的光臨。
雖然這些有些模式有些僵硬，但規(guī)矩是死的人是活得，加上禮貌服務(wù)卻能夠換來(lái)客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時(shí)上餐不及時(shí)這是很可貴的，畢竟等得著急也不引發(fā)爭(zhēng)吵！由此目睹了大千社會(huì)不輕易向?qū)W生吐露的一面——人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活，按時(shí)上學(xué)回家，一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒(méi)有正式踏足社會(huì)之前我對(duì)他又有了進(jìn)一步的了解。并且深刻的領(lǐng)悟到了，為什么吃是民生的根本！
將來(lái)，攢足了經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)不定我也會(huì)開(kāi)一家過(guò)橋緣，來(lái)過(guò)一回老板的癮，當(dāng)然屆時(shí)還要考慮一些多方面的問(wèn)題！
另一位，同樣是本地人的姐姐教我徹桌和衛(wèi)生方面的活。從擦桌掃地擦地整理吧臺(tái)，打掃衛(wèi)生間（鏡子、墻面、地面、水池便池、紙簍、保證衛(wèi)生紙供應(yīng)、防止廁所堵了），刷碗筷碟子通風(fēng)機(jī)的清理，醋壺辣椒灌整理，垃圾分類。
雖然從高三的暑假開(kāi)始打工就沒(méi)有間斷過(guò)（只在假期中），但寒假還是第一次，，同樣也是第一次這么系統(tǒng)化的從事服務(wù)行業(yè)。高三的暑假在廠里的冰糕廠干的，有活就去，沒(méi)活就歇著，一噸料干半天，2噸一天，有時(shí)候一周才干兩天。也是根據(jù)廠長(zhǎng)的安排負(fù)責(zé)不同的流程：或下料，或裝袋，或插棍，或提冰糕，或裝箱由于剛開(kāi)始我最年輕所以每個(gè)流程都干過(guò)。一個(gè)暑假掙了200多，奶奶批準(zhǔn)作為了零用錢。
大一的暑假為物業(yè)公司的暑期輔導(dǎo)班招生風(fēng)雨無(wú)阻暴曬口干卻也只是體力勞動(dòng)掙了600，在親戚那里幫忙一周掙了50，一共650加上平時(shí)省吃儉用的零花錢壓歲錢有了現(xiàn)在的手機(jī)和自行車！
這些與在過(guò)橋緣的社會(huì)實(shí)踐都是不同的，他們只能說(shuō)明一點(diǎn)內(nèi)容：打工的不容易，體力勞動(dòng)沒(méi)有腦力勞動(dòng)掙得錢多。年輕時(shí)我們現(xiàn)在最大的資本！家長(zhǎng)的辛苦和我們的熟視無(wú)睹。
直到2月16號(hào)我才因?yàn)椤稌?huì)計(jì)從業(yè)資格證的考試》正式提出不干了！將近一個(gè)月的時(shí)間，學(xué)到的東西幾乎涵蓋了生活中很多方面。此時(shí)此刻才體會(huì)到為什么"勞動(dòng)人民最光榮"要想得到回報(bào)就要付出，要想得到果實(shí)就要付出辛勤的汗水！
自己干得算不上優(yōu)秀，可能由于自己是學(xué)生把，還有許多掛心事，沒(méi)法全身心地投入到工作中去，畢竟現(xiàn)在還不失為事業(yè)奮斗的時(shí)候。每天睡到九點(diǎn)起來(lái)洗漱吃飯準(zhǔn)備10：00離開(kāi)家5分鐘左右到達(dá)工作地點(diǎn)換好工作服開(kāi)始干活，說(shuō)是一點(diǎn)半下班哪次都會(huì)多干些時(shí)間，從來(lái)沒(méi)有卡點(diǎn)下班過(guò)，有時(shí)甚至多干一小時(shí)算半小時(shí)的加班。低于30分鐘的更是忽略不計(jì)！這就是現(xiàn)實(shí)社會(huì)誰(shuí)都像花最少的錢得到最大的效益！
及時(shí)到了時(shí)間你手里的活忙完了，別人的沒(méi)干完，想下班也會(huì)被喝斥。依舊是回家，吃飯睡覺(jué)（因?yàn)槠＞耄屯蝗辉龃蟮膭趧?dòng)量）洗把臉4：30離開(kāi)家來(lái)上班，換工作服直到9：30，當(dāng)然也不會(huì)總是卡著點(diǎn)讓你下班！
手在84消毒液、洗潔凈、冷熱水的循環(huán)作用下粗糙甚至裂（在關(guān)節(jié)上不方便活動(dòng)的）口子，和臉上皮膚形成鮮明的對(duì)比。開(kāi)始理解家長(zhǎng)們滄桑的樣子！開(kāi)始明白生活中不易的另一種形態(tài)，無(wú)論是餐廳經(jīng)理還是值班經(jīng)理都比我小卻早已經(jīng)被社會(huì)洗禮透徹，沒(méi)有半點(diǎn)同志的樣子。
也許只有山鋁的孩子，才可以在家長(zhǎng)的呵護(hù)下到我這么大依舊單純有點(diǎn)冒傻氣！看著那些紈绔子弟為了面子點(diǎn)那么多餐，缺吃了寥寥，收桌的時(shí)候不禁心痛！中國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家，要想發(fā)展集約型社會(huì)，80后作為祖國(guó)未來(lái)如此下去國(guó)將不國(guó)！讓人痛心疾首啊，如此之時(shí)物價(jià)飛漲，不承認(rèn)通貨膨脹都不行了，哎－不盡嘆惋之老百姓漲工資的速度可不比雞蛋肉價(jià)和油價(jià)飆升的速度??！到現(xiàn)在國(guó)家元?jiǎng)准?jí)別的人才還是文革后幸存下來(lái)的革命前的大學(xué)生??！讓中國(guó)這個(gè)社會(huì)主義國(guó)家如何繼往開(kāi)來(lái)，走可持續(xù)發(fā)展道路！
除了立春前休息了一天用爸爸，大姑小姑（我是長(zhǎng)孫女跟著奶奶爺爺?。┬⒕?老的錢給奶奶爺爺辦了年貨掃屋，籌備春節(jié)用度外。就一直沒(méi)休息過(guò)，這也是大應(yīng)用我的一個(gè)先行條件！小年/三十/初一/二都沒(méi)在家過(guò)還是有生以來(lái)頭一回，看著人家一大家子來(lái)用餐，心里有些凄楚的味道！不過(guò)一忙起來(lái)就忘了，忙了就是好，讓自己不會(huì)胡思亂想！
這樣也好雖然都是忙，自己在外面忙還能掙點(diǎn)錢為奶奶分憂。在家里雖然能獨(dú)當(dāng)一面應(yīng)酬一類的事情還是有些插不上手。步入做些有意義的事情來(lái)的痛快！
在qq（里幾乎全是同學(xué)校友鄰居親戚）個(gè)性留言里告訴老同學(xué)們自己在過(guò)橋緣打工，還真有去看我的當(dāng)時(shí)穿著工作服的自己真的想和他們一起離開(kāi)！可是卻不能，理智戰(zhàn)勝了一切，思緒卻在紛飛，那種感覺(jué)像是責(zé)任和年齡交織在一起的味道！
在過(guò)橋緣像是一個(gè)小型集體，你被完全當(dāng)做一個(gè)成年人來(lái)對(duì)待，而不再是家里備受合乎的，長(zhǎng)輩眼里永遠(yuǎn)也長(zhǎng)不大的小孩！你要為自己的行為負(fù)責(zé)，仿佛工作中的自己才是完整的！奶奶也沒(méi)想到我會(huì)堅(jiān)持下來(lái)。有時(shí)奶奶很累，我給她拖房間的地（老人一般很愛(ài)干凈，只是有時(shí)干不動(dòng)了）她不讓我干，我說(shuō)200多平米的餐廳都打掃了何況自己家的地小菜一疊，呵呵！
充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐生活，讓我重新認(rèn)識(shí)了生活的細(xì)膩之處！社會(huì)的復(fù)雜，現(xiàn)實(shí)生活的殘酷。所以開(kāi)學(xué)后我沒(méi)有繼續(xù)干下去，太牽扯精力了！我要利用好最后在校的這段時(shí)間好好的充實(shí)自己的思想。精神食糧是很重要的，這樣才能為自己的未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。真正面對(duì)社會(huì)的時(shí)候才不至于手足無(wú)措！社會(huì)是一本大書我們永遠(yuǎn)也讀不完，相信接受歲月的洗禮后，迎接我的是成熟，而不是一顆麻木不仁的心。
想比之下，假期剩下的幾天調(diào)整生物鐘的同時(shí)，也讓自己苦盡甘來(lái)般的又一次降低了自己吃苦的底線。重新回到了學(xué)生的身份里，收起有些疲憊的心，回到熟悉的校園豐富自己的內(nèi)涵去也！雖不能改變命運(yùn)，卻能夠把握自己是在幸福不過(guò)的事情了！努力豐富自己文化內(nèi)涵，準(zhǔn)備迎接明天新的挑戰(zhàn)！
心忍不住說(shuō)："年輕真好，充滿希望，才能活得瀟灑"。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
我的心靈不再脆弱，能夠經(jīng)受一定的打擊和挫折。
剛到公司的那天下午，公司的銷售部經(jīng)理趙猛向我們介紹了禾豐公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)文化，還對(duì)整個(gè)飼料行業(yè)的現(xiàn)今及未來(lái)的發(fā)展作了簡(jiǎn)要的分析和預(yù)測(cè)。在這次座談中，我們了解到禾豐公司是本著“打破外資的壟斷”這個(gè)理念孕育而生的，從94年到現(xiàn)在維持公司發(fā)展的動(dòng)力是“知識(shí)就是力量，團(tuán)結(jié)就是力量”，到現(xiàn)在禾豐發(fā)展成為擁有28家企業(yè)，年銷售量40萬(wàn)噸，銷售額突破12億的大型飼料企業(yè)，其中離不開(kāi)每個(gè)禾豐人對(duì)細(xì)節(jié)的追求和對(duì)整體的把握和擁有科技。縱觀整合禾豐的發(fā)展史，不難看出任何一個(gè)企業(yè)總是先發(fā)源于一個(gè)偉大的理想，發(fā)展在優(yōu)秀理念的指導(dǎo)下，成功于擁有同一追求幾代人的不懈努力。正如禾豐集團(tuán)董事長(zhǎng)金衛(wèi)東在訪談中談到的“人因?yàn)橛辛藟?mèng)想而偉大，事業(yè)因?yàn)楦矣谧非蠖鴱?qiáng)大”。
第二天，公司的李經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了禾豐公司的生產(chǎn)車間，詳細(xì)地講解了各種生產(chǎn)設(shè)備的用途以及不同的型號(hào)飼料的特點(diǎn)。通過(guò)李經(jīng)理詳盡的解說(shuō)，我們知道了一般飼料的生產(chǎn)設(shè)備的各個(gè)組成部分以及在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。在和李經(jīng)理的閑談中我們還了解到現(xiàn)在飼養(yǎng)的大部分是進(jìn)口豬，其特點(diǎn)是繁殖快，瘦肉率高但抗病性差。由于南方的養(yǎng)殖水平整體高于北方所以南方的飼料要求也普遍的高于北方。雖然香味劑的功能尚存爭(zhēng)議但南方普遍使用。在整個(gè)參觀的過(guò)程中，李經(jīng)理的“在工作崗位去鍛煉和學(xué)習(xí)”給我留下了很深的印象。作為一名尚未完全步入社會(huì)的大學(xué)生，要有自己較高的'理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在扎實(shí)的實(shí)踐中去提高，任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實(shí)現(xiàn)。從李經(jīng)理的談話中我還知曉，對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)最要具備的就是協(xié)調(diào)能力以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力。
在隨后的日子里，我們一行十人被分成了幾組，我，徐亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷售小區(qū)體驗(yàn)市場(chǎng)。宣昭和陳穎留在公司的化驗(yàn)室協(xié)助品控的工作。于穎佳，王珊和李麗安排到平湖禾豐幫忙行政性工作。吳剛和李文峰則主要在上海金澤學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù)。
初到安徽，對(duì)城市發(fā)展的失望掩飾不了對(duì)自己能真正的近距離接觸到這個(gè)社會(huì)的興奮。到達(dá)安徽的第二天，小區(qū)唐經(jīng)理就給我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們的任務(wù)不復(fù)雜，就是去宿州附近的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們禾豐公司的產(chǎn)品。要宣傳自己的產(chǎn)品首先要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的了解。上海禾豐公司的飼料分a，b和美農(nóng)三個(gè)系列。a系列針對(duì)的是大型豬場(chǎng)，b系列和美農(nóng)針對(duì)的是散養(yǎng)戶。禾豐公司還是全國(guó)兩家供港豬基地之一。在和唐經(jīng)理的交流中我慢慢體會(huì)到其實(shí)做業(yè)務(wù)員就是要學(xué)會(huì)和不同的人打交道，學(xué)會(huì)用不同的談話方式達(dá)到相同的宣傳效果。作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的，最鍛煉人的還是最基層的跑業(yè)務(wù)。在宿州休整了一天后我被分配到了蘆嶺鎮(zhèn)跟隨當(dāng)?shù)氐囊幻蠘I(yè)務(wù)員作市場(chǎng)的宣傳。老業(yè)務(wù)員先帶著我在附近的村莊進(jìn)行了示范性的講解。在跟學(xué)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關(guān)心什么。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，養(yǎng)豬戶最關(guān)心的是自己用怎么樣的飼料才能得到最好的經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)自己的豬遇到問(wèn)題時(shí)怎么樣才能得到最快最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q。
在蘆嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個(gè)鎮(zhèn)—南坪。雖然工作的內(nèi)容基本相同，但還是有不一樣的體驗(yàn)。在和養(yǎng)殖戶交流的規(guī)程中，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)今識(shí)字率不高的狀況在一定程度上影響了我們的交流。日常和老業(yè)務(wù)員的交流中，我學(xué)到了做市場(chǎng)銷售和經(jīng)銷商過(guò)多的打交道是沒(méi)有意義的。因?yàn)槟阕约旱漠a(chǎn)品和他的經(jīng)濟(jì)利益不一定有直接和明顯的關(guān)系，經(jīng)銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的。
在南坪的這段日子里我對(duì)做好業(yè)務(wù)員又有了進(jìn)一步的了解。要想要有令人信服的說(shuō)法就要用比較的方法，要想用比較就必須對(duì)周邊的市場(chǎng)有非常熟悉的了解。光有比較有時(shí)還不能讓人信服，用經(jīng)濟(jì)效益的數(shù)據(jù)就能讓人無(wú)話可說(shuō)，用數(shù)據(jù)的前提是自己一定要對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)中同類產(chǎn)品的價(jià)格了如指掌，俗話說(shuō)“知己知彼方能百戰(zhàn)百勝”就是這個(gè)道理。
經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的市場(chǎng)磨練，雖然我沒(méi)有完全進(jìn)入業(yè)務(wù)員這個(gè)角色，但對(duì)業(yè)務(wù)員這個(gè)職業(yè)有了一點(diǎn)自己的看法。想要作業(yè)務(wù)員首先要具備能夠承受大起大落的心理準(zhǔn)備，因?yàn)槟銦o(wú)法預(yù)知下個(gè)月自己的銷量是多少，也無(wú)法預(yù)知下一個(gè)客戶是怎樣的一個(gè)人。其次要作業(yè)務(wù)員一定要有吃苦耐勞的精神，做業(yè)務(wù)員其實(shí)很苦，沒(méi)有一定的忍耐力和堅(jiān)持是無(wú)法成功的，人是在一遍又一遍的接觸中而熟悉的，業(yè)務(wù)也是在一次又一次的談判中做大。再次作為業(yè)務(wù)員要懂得把握客戶的心理，養(yǎng)殖大戶相對(duì)散養(yǎng)戶可能更看重的是飼料的質(zhì)量和公司的服務(wù)，對(duì)飼料的價(jià)格考慮的就相對(duì)小了。
經(jīng)過(guò)2周的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，我回到了公司的化驗(yàn)室從事品控方面的工作。初進(jìn)品控室給我的感覺(jué)似乎回到了學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室。品控吳經(jīng)理在給我們作介紹時(shí)，給我印象最深的是她說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)飼料檢驗(yàn)大部分還停留在感官的層次，僅僅依靠肉眼和顯微鏡對(duì)飼料原料的質(zhì)量進(jìn)行初步的鑒定。但對(duì)于一個(gè)終極食物鏈為人的飼料行業(yè)來(lái)說(shuō)，僅僅依靠淺層的檢驗(yàn)我覺(jué)得根本無(wú)法達(dá)到保證最終人體的健康標(biāo)準(zhǔn)。我平時(shí)的工作主要是測(cè)定原料及產(chǎn)品中水分、灰分、鈣、磷和蛋白質(zhì)的含量?，F(xiàn)在的我，對(duì)各種實(shí)驗(yàn)儀器的使用和操作已經(jīng)比較熟練了，動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力也得到了一定的提高，這也是我在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中另一個(gè)很大的收獲吧。在化驗(yàn)的同時(shí)，我還接觸到了品控的相關(guān)知識(shí)。這項(xiàng)工作對(duì)于我們而言，是陌生而又新奇的，可謂吸引與挑戰(zhàn)并存。品控，即品質(zhì)控制，貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)的始末，在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中都需要由專門的品控員進(jìn)行監(jiān)控。要求較多也較煩瑣，例如：原料進(jìn)貨每包要足量，不能多也不能少;生產(chǎn)過(guò)程也是相當(dāng)嚴(yán)格，必須做到戒錯(cuò)料、戒少量、戒誤投、戒混料、戒漏料、戒錯(cuò)簽、戒跳線、戒混垛、戒錯(cuò)貨、戒隱患;包裝封口要嚴(yán)格、碼垛要整齊規(guī)范、入庫(kù)數(shù)量要對(duì)、控秤要準(zhǔn)確、原料成品保管要謹(jǐn)慎等等?？偠灾?，品控是建立在生產(chǎn)管理體系之上的一種可規(guī)劃和控制的綜合管理。貫穿整個(gè)化驗(yàn)室的工作我體會(huì)到了一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，及每件事看似很復(fù)雜，但是只要你干的多了熟練了那復(fù)雜也就變簡(jiǎn)單了。
在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中我們還穿插了很多的故事，我和徐亙博一起出了一期的板報(bào)，很好的展示了作為一名合格大學(xué)生的風(fēng)采。在工作空閑時(shí)間還幫著工人師傅貼產(chǎn)品標(biāo)簽，幫忙寫提示牌，告示欄?？偞诉@些無(wú)不讓我感覺(jué)到作為一個(gè)有素質(zhì)的人不僅僅是要干好自己的本職工作而且還要多挖掘自己的潛力和能力讓人看到自己的實(shí)力，展示自我的風(fēng)采。
社會(huì)實(shí)踐歸來(lái)，少的是一份盲目和沖動(dòng)，而多了的是幾份平靜、成熟和對(duì)未來(lái)的信心。最后，我想感謝學(xué)校和國(guó)家生命科學(xué)與技術(shù)人才培養(yǎng)基地給了我這次寶貴的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)通過(guò)體驗(yàn)市場(chǎng)和走進(jìn)生產(chǎn)第一線，了解工人和企業(yè)家們真實(shí)的生存狀態(tài)，進(jìn)一步把握了現(xiàn)今社會(huì)的脈搏，同時(shí)進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化自己所學(xué)的知識(shí)，切身體會(huì)社會(huì)需求和我們所學(xué)知識(shí)之間的差距，相信這一個(gè)月的工作經(jīng)歷所得到的各方面知識(shí)，將讓我一生受用!
英語(yǔ)培訓(xùn)中心社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
xx年1月15日是今年寒假我在合肥過(guò)橋緣(中國(guó)自己的快餐店)開(kāi)始社會(huì)實(shí)踐第一天，前兩天是實(shí)踐期和試用期我用來(lái)適應(yīng)環(huán)境，而單位方面同時(shí)也在考驗(yàn)我的綜合能力是否達(dá)到他們理想的標(biāo)準(zhǔn)!(不計(jì)報(bào)酬)。
很快我就正式的成為工作小組中的一員，兩天時(shí)間過(guò)得很快。當(dāng)初打工的動(dòng)機(jī)就是在期末考試之后過(guò)了一個(gè)星期自己所謂的理想生活，電視/電腦/吃飯睡覺(jué)都在肆無(wú)忌憚地進(jìn)行著。剛換過(guò)神來(lái)告別前些日子那些疲憊感覺(jué)，我就開(kāi)始覺(jué)得這樣的自由是自己并不快樂(lè)，覺(jué)得精神上很空虛，甚至有些六神無(wú)主了。于是萌生了打工的念頭，這也是替奶奶到超市買菜時(shí)看到招聘啟事和在里面收錢的老同學(xué)才決定的。
可是這家超市已經(jīng)不缺人了，在非常偶然的巧合下我找到了過(guò)橋緣!當(dāng)時(shí)奶奶也勸我算了吧，這或許是你最后一個(gè)無(wú)憂無(wú)慮的寒假了。我卻沒(méi)有動(dòng)搖，畢竟在過(guò)完生日我就20歲了，已然開(kāi)始了"奔三"的行列，既然決定了就要干的轟轟烈烈來(lái)證明自己的能力。
餐廳經(jīng)理很快就給我安排了2個(gè)師傅，一個(gè)是打我一屆的職業(yè)學(xué)院學(xué)姐教我作為服務(wù)員的基本服務(wù)禮節(jié)方面的問(wèn)題，如：服務(wù)七步驟：
1.歡迎顧客--歡迎光臨過(guò)橋緣，您幾位，這便請(qǐng);。
2.點(diǎn)餐。
3.建議銷售。
4.確定點(diǎn)餐內(nèi)容--當(dāng)然所有食物的價(jià)格和介紹都要記熟了才行;。
5.找零。
6.上餐，確定點(diǎn)餐內(nèi)容。
7謝謝顧客的光臨。
雖然這些有些模式有些僵硬，但規(guī)矩是死的人是活得，加上禮貌服務(wù)卻能夠換來(lái)客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時(shí)上餐不及時(shí)這是很可貴的，畢竟等得著急也不引發(fā)爭(zhēng)吵!由此目睹了大千社會(huì)不輕易向?qū)W生吐露的一面--人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活，按時(shí)上學(xué)回家，一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒(méi)有正式踏足社會(huì)之前我對(duì)他又有了進(jìn)一步的了解。并且深刻的領(lǐng)悟到了，為什么吃是民生的根本!
將來(lái)，攢足了經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)不定我也會(huì)開(kāi)一家過(guò)橋緣，來(lái)過(guò)一回老板的癮，當(dāng)然屆時(shí)還要考慮一些多方面的問(wèn)題!
另一位，同樣是本地人的姐姐教我徹桌和衛(wèi)生方面的活。從擦桌掃地擦地整理吧臺(tái)，打掃衛(wèi)生間(鏡子.墻面.地面.水池便池.紙簍.保證衛(wèi)生紙供應(yīng).防止廁所堵了)，刷碗筷碟子通風(fēng)機(jī)的清理，醋壺辣椒灌整理，垃圾分類。
雖然從高三的暑假開(kāi)始打工就沒(méi)有間斷過(guò)(只在假期中)，但寒假還是第一次，，同樣也是第一次這么系統(tǒng)化的從事服務(wù)行業(yè)。高三的暑假在廠里的冰糕廠干的，有活就去，沒(méi)活就歇著，一噸料干半天，2噸一天，有時(shí)候一周才干兩天。也是根據(jù)廠長(zhǎng)的安排負(fù)責(zé)不同的流程：或下料，或裝袋，或插棍，或提冰糕，或裝箱由于剛開(kāi)始我最年輕所以每個(gè)流程都干過(guò)。一個(gè)暑假掙了200多，奶奶批準(zhǔn)作為了零用錢。
大一的暑假為物業(yè)公司的暑期****班招生風(fēng)雨無(wú)阻暴曬口干卻也只是體力勞動(dòng)掙了600，心得體會(huì)在親戚那里幫忙一周掙了50，一共650加上平時(shí)省吃儉用的零花錢壓歲錢有了現(xiàn)在的手機(jī)和自行車!
這些與在過(guò)橋緣的社會(huì)實(shí)踐都是不同的，他們只能說(shuō)明一點(diǎn)內(nèi)容：打工的不容易，體力勞動(dòng)沒(méi)有腦力勞動(dòng)掙得錢多。年輕時(shí)我們現(xiàn)在最大的資本!家長(zhǎng)的辛苦和我們的熟視無(wú)睹。
直到2月16號(hào)我才因?yàn)椤稌?huì)計(jì)從業(yè)資格證的考試》正式提出不干了!將近一個(gè)月的時(shí)間，學(xué)到的東西幾乎涵蓋了生活中很多方面。此時(shí)此刻才體會(huì)到為什么"勞動(dòng)人民最光榮"要想得到回報(bào)就要付出，要想得到果實(shí)就要付出辛勤的汗水!
自己干得算不上優(yōu)秀，可能由于自己是學(xué)生把，還有許多掛心事，沒(méi)法全身心地投入到工作中去，畢竟現(xiàn)在還不失為事業(yè)奮斗的時(shí)候。每天睡到**點(diǎn)起來(lái)洗漱吃飯準(zhǔn)備10：00離開(kāi)家5分鐘左右到達(dá)工作地點(diǎn)換好工作服開(kāi)始干活，說(shuō)是一點(diǎn)半下班哪次都會(huì)多干些時(shí)間，從來(lái)沒(méi)有卡點(diǎn)下班過(guò)，有時(shí)甚至多干一小時(shí)算半小時(shí)的加班。低于30分鐘的更是忽略不計(jì)!這就是現(xiàn)實(shí)社會(huì)誰(shuí)都像花最少的錢得到最大的效益!
及時(shí)到了時(shí)間你手里的活忙完了，別人的沒(méi)干完，想下班也會(huì)被喝斥。依舊是回家，吃飯睡覺(jué)(因?yàn)槠＞?，和突然增大的勞?dòng)量)洗把臉4：30離開(kāi)家來(lái)上班，換工作服直到9：30，當(dāng)然也不會(huì)總是卡著點(diǎn)讓你下班!
手在84消毒液.洗潔凈.冷熱水的循環(huán)作用下粗糙甚至裂(在關(guān)節(jié)上不方便活動(dòng)的)口子，和臉上皮膚形成鮮明的對(duì)比。開(kāi)始理解家長(zhǎng)們滄桑的樣子!開(kāi)始明白生活中不易的另一種形態(tài)，無(wú)論是餐廳經(jīng)理還是值班經(jīng)理都比我小卻早已經(jīng)被社會(huì)洗禮透徹，沒(méi)有半點(diǎn)同志的樣子。
除了立春前休息了一天用爸爸，大姑小姑(我是長(zhǎng)孫女跟著奶奶爺爺住)孝敬2老的錢給奶奶爺爺辦了年貨掃屋，籌備春節(jié)用度外。就一直沒(méi)休息過(guò)，這也是大應(yīng)用我的一個(gè)先行條件!小年/三十/初一/二都沒(méi)在家過(guò)還是有生以來(lái)頭一回，看著人家一大家子來(lái)用餐，心里有些凄楚的味道!不過(guò)一忙起來(lái)就忘了，忙了就是好，讓自己不會(huì)胡思亂想!
這樣也好雖然都是忙，自己在外面忙還能掙點(diǎn)錢為奶奶分憂。在家里雖然能獨(dú)當(dāng)一面應(yīng)酬一類的事情還是有些插不上手。步入做些有意義的事情來(lái)的痛快!
在qq(里幾乎全是同學(xué)校友鄰居親戚)個(gè)性留言里告訴老同學(xué)們自己在過(guò)橋緣打工，還真有去看我的當(dāng)時(shí)穿著工作服的自己真的想和他們一起離開(kāi)!可是卻不能，理智戰(zhàn)勝了一切，思緒卻在紛飛，那種感覺(jué)像是責(zé)任和年齡交織在一起的味道!
在過(guò)橋緣像是一個(gè)小型集體，你被完全當(dāng)做一個(gè)成年人來(lái)對(duì)待，而不再是家里備受合乎的，長(zhǎng)輩眼里永遠(yuǎn)也長(zhǎng)不大的小孩!你要為自己的行為負(fù)責(zé)，仿佛工作中的自己才是完整的!奶奶也沒(méi)想到我會(huì)堅(jiān)持下來(lái)。有時(shí)奶奶很累，我給她拖房間的地(老人一般很愛(ài)干凈，只是有時(shí)干不動(dòng)了)她不讓****，我說(shuō)200多平米的餐廳都打掃了何況自己家的地小菜一疊，呵呵!
充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐生活，讓我重新認(rèn)識(shí)了生活的細(xì)膩之處!社會(huì)的復(fù)雜，現(xiàn)實(shí)生活的殘酷。所以開(kāi)學(xué)后我沒(méi)有繼續(xù)干下去，太牽扯精力了!我要利用好最后在校的這段時(shí)間好好的充實(shí)自己的思想。精神食糧是很重要的，這樣才能為自己的未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。真正面對(duì)社會(huì)的時(shí)候才不至于手足無(wú)措!社會(huì)是一本大書我們永遠(yuǎn)也讀不完，相信接受歲月的洗禮后，迎接我的是成熟，而不是一顆麻木不仁的心。
想比之下，假期剩下的幾天調(diào)整生物鐘的同時(shí)，也讓自己苦盡甘來(lái)般的又一次降低了自己吃苦的底線。重新回到了學(xué)生的身份里，收起有些疲憊的心，回到熟悉的校園豐富自己的內(nèi)涵去也!雖不能改變命運(yùn)，卻能夠把握自己是在幸福不過(guò)的事情了!努力豐富自己文化內(nèi)涵，準(zhǔn)備迎接明天新的挑戰(zhàn)!
心**不住說(shuō)："年輕真好，充滿希望，才能活得瀟灑"。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
一個(gè)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目標(biāo)，其營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷方式也必然要做出調(diào)整即由傳統(tǒng)營(yíng)銷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變的相當(dāng)深刻的，絕非將傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論和策略搬到網(wǎng)絡(luò)下就能行得通的。在學(xué)習(xí)這門課的這段時(shí)間，既是對(duì)自己的一個(gè)總結(jié)，也引導(dǎo)自身重新審視電子商務(wù)。
只是，有時(shí)候，在學(xué)習(xí)過(guò)程中有不耐煩、不合作的傾向，會(huì)發(fā)呆，憂郁的面孔，讓人疼惜地想，他們也會(huì)有心事啊。有一天，一個(gè)孩子突然問(wèn)我，“姐姐，為什么人會(huì)死？”我當(dāng)時(shí)就震住了，那么小的孩子，怎么會(huì)考慮這樣深?yuàn)W而沒(méi)有答案的悲觀的問(wèn)題，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問(wèn)題，他似乎就成熟了，也就多了對(duì)有關(guān)自己生命的思考。我對(duì)她說(shuō)了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其實(shí)這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個(gè)十來(lái)歲的孩子講生死的問(wèn)題呢？他們也有對(duì)我們的難言之隱、排斥性的冷漠，然而當(dāng)他們真正把生活中的問(wèn)題暴露在我們面前時(shí)，許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才？我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？抱著這種想法，經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長(zhǎng)春前進(jìn)大街肯德基店。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣把事做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人才是決定因素之一，誰(shuí)掌握的專業(yè)技術(shù)人才多，綜合能力強(qiáng)，學(xué)歷高，誰(shuí)就能立于不敗之地。
再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí)，理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下，請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。
鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題，看清一些社會(huì)現(xiàn)象，在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
自20xx年x月xx日至20xx年x月x日，共為期半月。
人們?cè)谛稳蒉r(nóng)村的教育狀況時(shí)總是用"適齡兒童入學(xué)率低"、"失學(xué)率高"、"教育狀況落后"等短語(yǔ)一言概之。這就模糊了教育落后的根本原因，甚至誤導(dǎo)讀者進(jìn)入"邊遠(yuǎn)地區(qū)人們不重視教育"這一誤區(qū)。
xx肯德基店。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。
一個(gè)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目標(biāo)，其營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷方式也必然要做出調(diào)整即由傳統(tǒng)營(yíng)銷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變的相當(dāng)深刻的，絕非將傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論和策略搬到網(wǎng)絡(luò)下就能行得通的。在學(xué)習(xí)這門課的這段時(shí)間，既是對(duì)自己的一個(gè)總結(jié)，也引導(dǎo)自身重新審視電子商務(wù)。
開(kāi)始時(shí)要試工一天，工作6個(gè)小時(shí)。試工期間，我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn)，同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方，拖起來(lái)不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前腳我剛拖完，還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著使用，地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際，只見(jiàn)大廳的阿姨，動(dòng)作馬力，總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會(huì)說(shuō)，用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開(kāi)始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上，和鬧市區(qū)的生意不能比。過(guò)了吃飯時(shí)間，餐廳生意就會(huì)明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段，大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染，似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了，但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃，客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎？把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺(tái)上，保證柜臺(tái)托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃，保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候，還可以把外圍的地板拖一下。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
下面是小編為大家?guī)?lái)的大學(xué)生業(yè)務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，希望能夠幫到大家!
本人從寒假第一天開(kāi)始就積極尋找機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，終于在1月10號(hào)被xx公司聘請(qǐng)為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。工作時(shí)間從20xx-1-12至20xx-2-20結(jié)束。
xx公司是xx地區(qū)最具勢(shì)力的網(wǎng)絡(luò)公司之一，主要經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)方面的一些業(yè)務(wù)，例如：為政府、公司、集團(tuán)、或個(gè)人制作網(wǎng)頁(yè);還有提供各種信息查詢、娛樂(lè)等增值業(yè)務(wù)。因?yàn)楣咀罱瞥鲆粋€(gè)商品信息平臺(tái)(xx商城)，針對(duì)xx地區(qū)的一些實(shí)際市場(chǎng)情況，為整個(gè)xx地區(qū)的商家提供一個(gè)商品展示和推廣的平臺(tái)。我的工作就是為公司拉客戶，使他們將自己的商品在xx商城這個(gè)商品信息平臺(tái)上向xx地區(qū)的廣大消費(fèi)者推廣宣傳。
其中1-12至1-15號(hào)是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間不同的部門領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹各種業(yè)務(wù)知識(shí)和交際技巧。而這些經(jīng)驗(yàn)都是領(lǐng)導(dǎo)們?cè)趯?shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問(wèn)題，和一些較好的解決方法。我想這些知識(shí)也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐所要獲得的。
每個(gè)小組向自己負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)的所有公司、廠商、門市，介紹xx商城的大概情況，以及我們xx商城新推出的的項(xiàng)目?jī)?nèi)容和操作流程及一些相關(guān)的收費(fèi)情況，盡量向他們介紹xx商城較其它商城的優(yōu)越性，并希望他們也能參加到我們的商城當(dāng)中來(lái)。如果商家同意與本公司合作，就請(qǐng)他們先填一份登記表，這份登記表主要是登記商家的一些信息。如商家姓名、聯(lián)系方式、商鋪的詳細(xì)地址、經(jīng)營(yíng)商品的'種類、品派、價(jià)格等等。過(guò)幾天公司會(huì)派人去將商家提供的商品用數(shù)碼相機(jī)拍攝下來(lái)，然后將登記表中相關(guān)的信息一起上傳到xx商城的網(wǎng)站上，以便給消費(fèi)者最清晰、最準(zhǔn)確的一些商品信息。最后一個(gè)程序就是：當(dāng)公司將商家的商品信息上傳到xx商城的網(wǎng)站后，會(huì)給每一位商家回饋我們的具體進(jìn)展情況，并為每一位商家提供本商城網(wǎng)站的一個(gè)id號(hào)碼和密碼，以便商家及時(shí)將自己的新商品或市場(chǎng)價(jià)格上傳到網(wǎng)站上，更新商品信息，給消費(fèi)者準(zhǔn)確的商品情報(bào)。當(dāng)然，為了確保商家的可靠性和真實(shí)性，在登記表中都記錄有每個(gè)商家的身份證號(hào)碼和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼。
我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是：sell goods， sell yourself first.經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。你不但要吃閉門羹、看人臉色，反而要向他們說(shuō)：“對(duì)不起，打攪了”。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，你不能摻雜自己的個(gè)性，不能與商家的言論向悖，“不能迎合，只有避免，轉(zhuǎn)移話題、最終引起他的興趣，而我也是按照這一原則做事的：第一：樂(lè)觀;第二：死纏爛打;第三：能做成交易的最好，不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人，千萬(wàn)不要成為敵人;相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無(wú)疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
在高考完放松了幾個(gè)禮拜后，我決定去找一份工作去體驗(yàn)一下生活，一方面為自己賺取一些零用錢，另一方面，我想通過(guò)這次工作理解父母掙錢的不易。在我尋找了一個(gè)多禮拜后，終于我找到了一個(gè)相對(duì)體面適合我的職位——麥當(dāng)勞后廚管理員。我知道尋找一份工作真的是十分不易，所以我想要盡自己最大的努力做好它。
麥當(dāng)勞工作系統(tǒng)屬于流水線型。
后廚一共分為四大區(qū)域：
線上-負(fù)責(zé)為顧客提供非飲料類的部分食品，包括漢堡，米飯卷等盒裝類食品；
炸區(qū)-負(fù)責(zé)為線上區(qū)域提供制作部分漢堡或增值餐飲所需的炸雞，雞翅雞塊等熟食；
煎區(qū)-負(fù)責(zé)為線上區(qū)域提供制作部分漢堡或米飯卷所需的肉類熟食及米制品。
翅位兼后廚-負(fù)責(zé)為炸區(qū)提供可以進(jìn)行油炸的雞翅和雞腿肉以及后廚區(qū)域的清潔工作。
一開(kāi)始的我還什么都不懂，在家都沒(méi)有做過(guò)飯的我卻要為陌生人做麥當(dāng)勞餐點(diǎn)。經(jīng)理首先讓炸區(qū)的導(dǎo)師教學(xué)示范如何制作麥樂(lè)雞塊，并通過(guò)我自己親自實(shí)踐，終于我能成功的做出了麥樂(lè)雞塊。此時(shí)的我十分的高興。
然而要成為一名合格的麥當(dāng)勞后廚管理員，僅僅學(xué)會(huì)制作麥樂(lè)雞塊還是不夠的。
存量的控制，油爐的使用以及如何制作成可以作為餐點(diǎn)售賣的成品，都是我需要慢慢熟悉的。
在接下的幾天，我分別在翅位區(qū)域和炸區(qū)區(qū)域輪流工作，通過(guò)每天7小時(shí)的工作時(shí)間，我已經(jīng)能夠在這兩個(gè)區(qū)域進(jìn)行獨(dú)立的工作，也有著較為出色的效率，經(jīng)理也對(duì)我有著較為不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。這是我感到十分榮幸的。
麥當(dāng)勞的員工作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)還是有比較高的榮譽(yù)感的，無(wú)論是經(jīng)理與員工都能盡職盡責(zé)，有著良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能夠相互尊重。員工能夠比較不錯(cuò)的完成自己的任務(wù)但也不是不存在偷懶的現(xiàn)象，畢竟大多數(shù)員工都是大學(xué)生。
在我能夠?qū)⒄▍^(qū)、煎區(qū)以及翅位的工作處理的游刃有余的時(shí)候，我便進(jìn)入了線上區(qū)域，這里是麥當(dāng)勞的最主要的發(fā)起地，80%的食品都由這里進(jìn)行制作出成品。
無(wú)論是發(fā)起（制作漢堡的面包片等），復(fù)調(diào)（為漢堡進(jìn)行調(diào)味）還是匯集（進(jìn)行添加主食肉類以及匯報(bào)存量）也好都需要很高的效率。然而因?yàn)閱T工的人數(shù)限制，往往一個(gè)員工要在某個(gè)時(shí)間內(nèi)身兼數(shù)職。而我在線上用了幾天的時(shí)間才適應(yīng)了線上區(qū)域的節(jié)奏，因?yàn)橥谕聿偷臅r(shí)候會(huì)有無(wú)數(shù)的.顧客光臨。如果不具備高效率，會(huì)造成顧客的流失。
一個(gè)半月后，我在麥當(dāng)勞的這份實(shí)踐工作也暫時(shí)告一段落，我在這里體會(huì)到了掙錢的辛苦，也學(xué)會(huì)了如何與同事進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，學(xué)會(huì)與上司處理好關(guān)系。我還見(jiàn)識(shí)到了各種各樣會(huì)刁難員工的顧客。總之我在這里見(jiàn)識(shí)到社會(huì)的縮影以及人與人之間的關(guān)系變化。
上面這份《職位實(shí)踐報(bào)告》是xx昨晚幫他的同學(xué)寫的，他說(shuō)他的同學(xué)寒假?zèng)]有出去找工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，就叫xx幫著寫。這些字是他親身經(jīng)歷的東西，沒(méi)有華麗的修飾。這短短的一段工作經(jīng)歷，是他十八歲親身的體驗(yàn)，為他自己十八歲青春插上了一段小小的插曲，將有了一段美好的回憶，我覺(jué)得很不錯(cuò)的。
xx十八歲的生日剛過(guò)去幾天，他馬上就要開(kāi)始他人生的另一個(gè)起點(diǎn)了我祝福他！
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
人們都說(shuō)大學(xué)其實(shí)就是個(gè)小社會(huì)，大學(xué)是我們邁向社會(huì)的一個(gè)前奏，學(xué)校是育種的溫室，讓我們學(xué)會(huì)生活，成為社會(huì)的優(yōu)苗;社會(huì)是煉苗的戰(zhàn)場(chǎng)，讓我們學(xué)會(huì)生存，成為國(guó)家的棟梁?，F(xiàn)今社會(huì)，企業(yè)招聘都打出了有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的招牌，這無(wú)形中為我們大學(xué)生提出了更高的要求，門檻的提高要求我們必須提高自身素質(zhì)所以身處校園的我們要走出校園多與社會(huì)打交道，多參加社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自己，增加自己的閱歷。
今年暑假，我在我家附近的超市找了份臨時(shí)促銷員的工作，開(kāi)始了為期一周的社會(huì)時(shí)間活動(dòng)。八月七日下午七點(diǎn)，我來(lái)到金茂大廈做促銷員工作前的培訓(xùn)，領(lǐng)了工服、鞋子、耳麥、試吃盤、紙巾，還有足足兩大篇的促銷員要求，包括必須熟背的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，熟知的產(chǎn)品知識(shí)，還有儀表要求：試吃時(shí)必須佩戴口罩、手套，耳麥線必須藏在衣服內(nèi)，還有許多要求，看似一個(gè)簡(jiǎn)單促銷員的工作，竟然有這么多繁瑣的要求。轉(zhuǎn)天早晨，我坐了十七站的公交車到了時(shí)代奧城易買得超市，聯(lián)系好長(zhǎng)促阿姨后，準(zhǔn)備一番，開(kāi)始了我的促銷工作。我穿著厚厚的工服，每分鐘喊一遍話術(shù)，戴著口罩、手套，就算在開(kāi)著空調(diào)的超市里面，短短兩個(gè)小時(shí)，也是滿頭大汗。經(jīng)過(guò)我大半天的努力下，中午賣出了三箱，腿上又酸又漲，腳也疼得厲害，我漸漸地體會(huì)到這份工作想要做好確實(shí)不容易。十點(diǎn)開(kāi)始上班，晚上七點(diǎn)下班，雖然一天只有短短幾個(gè)小時(shí)，可是一刻也沒(méi)有閑下來(lái)的時(shí)候。第一，超市里沒(méi)有坐下來(lái)休息的地方，而且作為超市的工作人員必須佩戴超市里的員工工作證，此外，在超市里不能隨便吃、喝任何東西，對(duì)待顧客要禮貌周到，顧客有什么問(wèn)題要耐心接打，其次，貨架上缺貨時(shí)，要及時(shí)去庫(kù)里取貨，補(bǔ)足貨架，保證顧客順利購(gòu)物，商品日期也必須從近到遠(yuǎn)依次排列。比如，日期最近的擺在里面，日期遠(yuǎn)的擺在外面，包裝沖外，再有，一天的促銷工作結(jié)束后，要把垃圾倒入指定位置，將試吃托盤清洗干凈，整理好促銷柜，將柜子推入倉(cāng)庫(kù)指定位置。還有，耳麥必須每天拿回家充電，以保證明天促銷活動(dòng)正常進(jìn)行。雖然只是在超市工作，但是我覺(jué)得收獲還是不小的。最主要的是，在超市工作，每天都會(huì)碰到許多人，這就要求自己與形形色色的人進(jìn)行溝通。其實(shí)，平時(shí)自己不太善于與他人溝通，可是作為一名漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生，與人打交道，與人溝通是以后避免不了的。所以，我把這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷當(dāng)做對(duì)自己的一種磨煉，不斷克服自身的缺點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，因?yàn)樵趯W(xué)校里，能與人這樣溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以難得在社會(huì)實(shí)踐中這樣鍛煉自己。除此之外，我不僅能從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，而且超市的制度和促銷員本身的規(guī)則也可以規(guī)范自身。輔導(dǎo)每天都會(huì)不定時(shí)來(lái)超市檢查，檢查促銷員是否按要求進(jìn)行叫賣，遇到顧客主動(dòng)上前攔截，熱情大方地向顧客詳細(xì)講解，充分發(fā)揮積極性，還有著裝儀表，帽子必須戴正，口罩、手套佩戴齊全，每天最低銷量十箱，按時(shí)下班，不能遲到早退，下班根據(jù)實(shí)際情況向輔導(dǎo)報(bào)告銷量。這些要求規(guī)范著我們，以便我更好的完善自己。
為期一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐看似短暫，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺(jué)得很漫長(zhǎng)。尤其是每天快要下班的時(shí)候，身體已經(jīng)疲憊不已，可還要堅(jiān)持到下班，早下一分鐘也不可以。有天下午，我在補(bǔ)貨時(shí)，不小心被臺(tái)子掛到了手，劃了個(gè)口子，但當(dāng)時(shí)正是人流的高峰，顧客來(lái)來(lái)往往，所以沒(méi)有來(lái)得及處理傷口，還是繼續(xù)賣貨，直到顧客稍微少點(diǎn)，才跑去衛(wèi)生間處理。有些顧客，當(dāng)時(shí)買了商品，后來(lái)不想要了，就把商品隨手扔在超市里，這給我的工作帶來(lái)了極大的不便。服務(wù)業(yè)確實(shí)不好做，短短的時(shí)間里，我已經(jīng)熟悉了超市的長(zhǎng)促阿姨，也能更好更有經(jīng)驗(yàn)地將自己的商品推銷出去，面對(duì)不同的人群，要有不同的策略，偶爾可以贈(zèng)送一些小贈(zèng)品。我也更能清楚顧客的.消費(fèi)心理，改掉了丟三落四的毛病，更好的控制自己的情緒，增強(qiáng)了自己的責(zé)任感與自制力。每當(dāng)一天的貨賣得特別好時(shí)，自己也會(huì)特別有成就感，憑借自己的努力換來(lái)的成功，頓時(shí)自信滿滿，也增強(qiáng)了我的自信心。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
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今年是升為研究生的第一個(gè)寒假，鑒于考慮自己已經(jīng)是成年人了，就想著去進(jìn)行社會(huì)賺點(diǎn)錢補(bǔ)貼家用順便增長(zhǎng)一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。出去轉(zhuǎn)悠了兩個(gè)多小時(shí)發(fā)現(xiàn)一家kfc正在招募假期工，于是我就進(jìn)去咨詢，十幾分鐘后我就是一名kfc臨時(shí)工了。工作第一天先是進(jìn)行了短時(shí)間培訓(xùn)，比如注意事項(xiàng)，上班時(shí)間的禁忌之類的，我牢記于心。我的工作主要是在顧客走后迅速進(jìn)行善后工作，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是把餐盤回收，場(chǎng)地清理而已。我剛開(kāi)始做的時(shí)候很得意，心想原來(lái)工作這么簡(jiǎn)單，可是在我不間斷的水平移動(dòng)一個(gè)小時(shí)后，身心已經(jīng)開(kāi)始疲憊。雙腳雙腿水腫，然后感覺(jué)像是被灌了水銀一樣，但是環(huán)顧四周，顧客不旦沒(méi)有減少，反而有越來(lái)越多的趨勢(shì)，這可怎么辦?要放在以前我肯定退縮了，但這畢竟是我找到的第一份工作，應(yīng)該負(fù)責(zé)并且珍惜。我一定要堅(jiān)持下去。我閉上眼睛，默默地想著農(nóng)民插秧，紅軍長(zhǎng)征的場(chǎng)景，終于又有了力量。
后來(lái)，有一個(gè)老奶奶帶著小孫子走向我，問(wèn)可不可以幫忙找一個(gè)座位。我本來(lái)想著kfc哪里還管找座位的工作，應(yīng)該自力更生的。但是看著老奶奶蹣跚的步伐，小男孩期盼的眼神，我用不太靈光的眼睛開(kāi)始幫助他們尋找座位。但是視力本來(lái)就不好使，疲勞又在轟炸，巡視n周之后，我發(fā)現(xiàn)窗邊一對(duì)情侶貌似有撤離的意思，于是就帶著他們奔了過(guò)去，成功的幫他們解決的座位問(wèn)題。
中午有了15分鐘的短暫休息，我坐在哪里看著周圍的環(huán)境，干凈明亮整齊，原來(lái)以前自己理所當(dāng)然享受的這一切都有這么多人的辛勤付出。想著想著，不禁覺(jué)得以前的自己太不懂事了，我應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重每一個(gè)人的付出，不管他們的工作如何，因?yàn)槊恳粋€(gè)勞動(dòng)者都是崇高的。
在這里，也有很多有趣的事情發(fā)生。休息過(guò)后，我又繼續(xù)開(kāi)始了漂泊…下午兩點(diǎn)鐘，人已經(jīng)減減少起來(lái)了，這時(shí)一對(duì)男女，大約四十多歲，坐到了一個(gè)靠窗的位置上，然后男的對(duì)我說(shuō)：小姐，我們兩位。我看了他們一眼，迷惑不知道為什么他們這么所。過(guò)了一小會(huì)兒，男的看我沒(méi)有反應(yīng)，于是又很不耐煩的跟我說(shuō)，“我們兩位，麻煩把菜單拿來(lái)”于是我頓悟，原來(lái)是第一次來(lái)的新客人，不懂規(guī)矩，**著笑對(duì)她們說(shuō)“對(duì)不起，kfc不提供這個(gè)服務(wù)，我們需要自己到前臺(tái)點(diǎn)餐”他們頓時(shí)很囧，面露愧意…還有很多其他的好玩事情，遇到了一些類似的笑話。比如突然有人拉住你，說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)附近有沒(méi)有麥當(dāng)勞”或者“麥旋風(fēng)多少錢一杯”，這時(shí)候你會(huì)覺(jué)得是不是來(lái)踢館的。還有老人來(lái)問(wèn)“肯德基多少錢一斤”，這個(gè)時(shí)候就想躲起來(lái)大笑一次。總之，累并快樂(lè)著。
大概已經(jīng)熟悉了長(zhǎng)久的站立，后來(lái)已經(jīng)不覺(jué)得辛苦，反而看著顧客們開(kāi)心的用餐有一種欣慰感，因?yàn)槭亲约旱母冻龊蛣趧?dòng)，讓人們可以在這里舒適的就餐休息。原來(lái)付出真的是一種收獲快樂(lè)的過(guò)程。
同時(shí)我也在反思著，為什么kfc可以做到世界連鎖，為什么我們中國(guó)人喜歡在這樣的洋快餐里面就餐，除了新鮮好吃以外，他們培養(yǎng)的員工服務(wù)水平也很受歡迎。所以我們中國(guó)也可以開(kāi)設(shè)一家這樣的店，不僅有中國(guó)特色，還有周到的服務(wù)，這樣相信，顧客也會(huì)一天都絡(luò)繹不絕的，期待著中國(guó)的肯德基。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
實(shí)踐活動(dòng)目的：
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
5.提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，有助于自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
6.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
實(shí)踐時(shí)間：
我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)踐單位：
1.集團(tuán)簡(jiǎn)介：銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下，在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的'帶領(lǐng)下，通過(guò)全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏，現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開(kāi)發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、國(guó)際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。銀鷺食品事業(yè)是全國(guó)最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一，榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國(guó)行業(yè)十強(qiáng)，擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開(kāi)發(fā)的動(dòng)植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導(dǎo)產(chǎn)品。
2.公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程：(1)開(kāi)票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運(yùn)流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫(kù)流程。
實(shí)習(xí)過(guò)程：
寒假是大學(xué)生們有機(jī)會(huì)在社會(huì)里得到鍛煉的時(shí)期，機(jī)會(huì)不是每次都有的，錯(cuò)過(guò)了就永遠(yuǎn)失去了，所以為了不讓眼前的機(jī)會(huì)白白的從身邊溜走，我下定決心一定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作，不管是什么，累與不累，只要是能發(fā)展自己的平臺(tái)，能讓自己收獲的平臺(tái)，我們都應(yīng)該去嘗試，作為未來(lái)的創(chuàng)業(yè)青年，我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，累永遠(yuǎn)是最后一位，勇氣是頭，我們是先鋒，放大膽，鼓起勇氣去嘗試一見(jiàn)自己從未做過(guò)的事，無(wú)論成與敗都會(huì)收獲不小。
我從家附近先找起，發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示，業(yè)務(wù)員和店員，我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作，我由于有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對(duì)我信任，就這樣他們答應(yīng)我去上班，每個(gè)月只有800，50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ)，100塊生活補(bǔ)助，加起來(lái)也就1000，也許車費(fèi)都不夠，但我答應(yīng)了，他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí)，第二天我就開(kāi)始工作了。
讓我更有信心干好其他每件事。
工作總結(jié)及體會(huì)：
雖然這次社會(huì)實(shí)踐，不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的，但它對(duì)我是有不可磨滅的作用，從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
另外也讓我體會(huì)到了，工作不是那么好做的，認(rèn)識(shí)到了自己的學(xué)識(shí)真的比較淺薄。我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時(shí)間在學(xué)習(xí)上，只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識(shí)，掌握好了理論，才能更好的服務(wù)于實(shí)踐。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：業(yè)務(wù)員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。
這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!
我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的.滋味。
我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
范文二。
在驚喜與迷惘中，一學(xué)期的大學(xué)生生活悄悄滑過(guò)，半年的大學(xué)生活讓我對(duì)社會(huì)實(shí)踐充滿無(wú)限熱情和向往.于是，在結(jié)束上學(xué)期的全部課程之后，我開(kāi)始奔走于商業(yè)街的各種大大小小的店面，想給我的社會(huì)實(shí)踐找一個(gè)可靠的落腳點(diǎn).時(shí)值寒假，春節(jié)將至，各大商場(chǎng)，賣場(chǎng)都在籌備促銷活動(dòng)，于是促銷員便成為我的首選.
帶著各種證件及一顆激動(dòng)的心情，在商業(yè)街的小道上穿行，終于通過(guò)重重面試，應(yīng)聘上了中國(guó)網(wǎng)通青島路分店的促銷員，當(dāng)時(shí)的感覺(jué)妙不可言，毫不夸張的說(shuō)，我當(dāng)時(shí)想四年后大學(xué)畢業(yè)，應(yīng)聘上高薪工作的感覺(jué)也就如此了吧!
中學(xué)時(shí)期，雖然參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐，但那如同中國(guó)的應(yīng)試教育，呆板，枯燥，無(wú)味，只能在老師的帶領(lǐng)下尋規(guī)蹈矩，絲毫沒(méi)有自由發(fā)揮可言，走進(jìn)大學(xué)才有了自己的暢想和創(chuàng)意，才能真正去鍛煉自己，挖掘自己，從而提高自己!
在這次為期只有兩周的社會(huì)實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，卻讓我對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)，對(duì)社會(huì)有了一定了解.
首先我看到了自身存在的問(wèn)題。
對(duì)自己的工作沒(méi)有專業(yè)知識(shí)。
當(dāng)然，這次知識(shí)一名臨時(shí)促銷員，沒(méi)有專業(yè)知識(shí)還可以原諒，但是如果作為網(wǎng)通員工，對(duì)顧客的疑問(wèn)作不出專業(yè)回答，那顯然不是意見(jiàn)小事，可能就得做好被炒的準(zhǔn)備了，為了能更好的接納這份工作，全心全意的投入到這份工作中，我參加了臨時(shí)促銷員的培訓(xùn)，了解了一些基本知識(shí).
沒(méi)有工作技巧。
工作要談經(jīng)驗(yàn)，但更要談技巧，“做一份工作，可以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)但不能沒(méi)有工作技巧”，這是推銷量排行榜，上榜的一位推銷員說(shuō)的，在這里引用一下，我覺(jué)得很有道理，在我工作時(shí)，這一點(diǎn)明顯體現(xiàn)出來(lái)，同樣是促銷，專業(yè)促銷員就懂得了解消費(fèi)者的心態(tài)去工作，針對(duì)消費(fèi)者的不同身份，不同年齡，不同職業(yè)去介紹不同款的產(chǎn)品，從而提高銷售量.
恒心和毅力。
如果工作是娛樂(lè)活動(dòng)，能夠不停地變化，那么工作的人都在享受生活，但是工作畢竟是工作，每天重復(fù)做著同一件事情，漸漸也失去了熱情，做為一名臨促，每天要站柜臺(tái)將近12小時(shí)，慢慢地有些厭煩，將工作堅(jiān)持到底，恒心和毅力便變的猶為重要，我從一開(kāi)始的期盼上班變成了期盼下班，從一開(kāi)始的主動(dòng)熱情變成了應(yīng)付了事，不管怎樣，在自己不斷加油和堅(jiān)持下，終于完成了我的實(shí)踐活動(dòng).
當(dāng)然，實(shí)踐活動(dòng)的視角不能僅僅停留在自我的層面，通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我更親密的接觸了社會(huì).從手機(jī)的更新?lián)Q代看出了社會(huì)的日新月異，手機(jī)含概功能越來(lái)越多，外型設(shè)計(jì)越來(lái)越時(shí)尚美觀，而且趨向智能化.而透過(guò)消費(fèi)者又能看出人民生活水平，消費(fèi)水平都在不斷提升，社會(huì)科技發(fā)展又在提倡人文科技，追求著綠色發(fā)展.以消費(fèi)者作為一個(gè)樣本，進(jìn)行抽樣調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民生活水平有了很大提高，這也透漏出國(guó)家召開(kāi)十七大之后，提出的繼續(xù)推進(jìn)“三農(nóng)”成功在望，人民思想道德素質(zhì)也上升到新層面，小眼看世界，也看出了社會(huì)的進(jìn)步與文明，小事情也反映出社會(huì)大問(wèn)題.通過(guò)對(duì)手機(jī)的了解，也看到了中國(guó)手機(jī)行業(yè)的問(wèn)題，與其他國(guó)家相比，中國(guó)產(chǎn)品在市面上價(jià)格很低，但銷售量并不高，消費(fèi)者反映國(guó)產(chǎn)手機(jī)不耐用，這就是一個(gè)極大的問(wèn)題.希望國(guó)產(chǎn)品牌在追求時(shí)尚的同時(shí)注重質(zhì)量，在不久后的銷售量排行榜上，看到咱們中國(guó)品牌.
一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。
一次經(jīng)歷便是一份財(cái)富，一種體驗(yàn)邊有一種感受，xx年的鐘聲敲響，新一學(xué)期又緊接而來(lái)，我將走上新的征程，通過(guò)這次實(shí)踐，我對(duì)自己以后的生活有了新的規(guī)劃，這次實(shí)踐活動(dòng)增強(qiáng)了我的社會(huì)責(zé)任感，團(tuán)結(jié)合作精神，讓我了解了社會(huì)，同時(shí)鍛煉了自己，相信在以后的生活，學(xué)習(xí)和工作中，它將是我的一份教本指引我駛向成功!
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
就這樣結(jié)束了我大一的寒假了，想想還真的過(guò)得飛快?，F(xiàn)在已經(jīng)不再是新生了，確確實(shí)實(shí)老生一名。這個(gè)假期，我在家那邊的源通陶瓷行工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè)，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦，剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
說(shuō)到應(yīng)變能力，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次陶瓷了，其中還帶她朋友來(lái)買過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看陶瓷的時(shí)候，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐，今天來(lái)她就開(kāi)始訓(xùn)斥我，說(shuō)不要叫我姐，你們這些小妹太不老實(shí)了。然后她就邊選，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒(méi)有插上。我仍然不卑不亢地聽(tīng)著她的抱怨。她大概沒(méi)有聽(tīng)到我的回音，轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過(guò)30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。
由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì)，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會(huì)手忙腳亂，任何事情都不能做好。
在那里工作的時(shí)候，偶爾會(huì)看見(jiàn)有的人把不同色號(hào)的瓷磚混在一起賣，然后導(dǎo)致別人貼得家里花花綠綠的，這讓我很氣憤。有時(shí)會(huì)有人回來(lái)投訴，但是老板就說(shuō)出門的貨不可以退。作為一名大學(xué)生，這很讓人覺(jué)得羞恥，但是作為一名商人，這又合情合理。
其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力在這短短的實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì)，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。上帝給了我一雙眼睛，但我只會(huì)用它來(lái)尋找光明。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐有助于了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)國(guó)情，增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)，鍛煉毅力、培養(yǎng)品格，深化對(duì)黨的路線方針政策的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和信念，增強(qiáng)歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，具有不可替代的重要作用，對(duì)于培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人具有極其重要的意義。
七月，驕陽(yáng)似火，我從學(xué)?；氐骄眠`的家鄉(xiāng)——紹興。度過(guò)我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假，在這個(gè)假期里，我進(jìn)行了我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一次社會(huì)實(shí)踐。
在好朋友的介紹下，我去了她工作的地方進(jìn)行了實(shí)踐，這家公司的名字叫伊克保爾貿(mào)易公司，是一家外貿(mào)公司。公司位于******。公司的總經(jīng)理是個(gè)老外，他很和藹可親，但他不太會(huì)中文，第一次朋友帶我去見(jiàn)他，他就用流利的英語(yǔ)跟我交談，我只是愣愣地看著他。他問(wèn)我些問(wèn)題，我也只能盡力用我那不地道的英語(yǔ)回答他。這下可考驗(yàn)了我在學(xué)校學(xué)的成果了。最后他同意我在公司里實(shí)踐了，這還多虧了我的朋友。我的朋友是他的秘書，他讓我的朋友去安排我的工作。因?yàn)槲以诠纠锊粫?huì)待多久，所以我朋友讓我?guī)退拿?，整理整理資料，打出貨的單子。
見(jiàn)過(guò)老板之后，我的朋友就帶我去了工廠轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，因?yàn)榇虺鰜?lái)的出貨和裝箱的單子要和貨物一起裝進(jìn)集裝箱，然后還要送到海關(guān)那里去審批，才能出口國(guó)外。我跟著我的朋友去了工廠，她一一介紹著，我邊走邊聽(tīng)著，工廠里的環(huán)境好，很干凈。也許是做輕紡的原因吧!因?yàn)榻B興的柯橋輕紡城是亞洲最大的輕紡制品的集散地，這里有許多的輕紡出口企業(yè)。這里都是布匹，沒(méi)有什么污水，垃圾。走進(jìn)工廠里，在我眼前的是機(jī)床，工人們?cè)谥谱饕r衫，包裝，裝箱等等，看著他們忙碌的樣子，我也想馬上投入工作中。
參觀完了工廠，回到辦公室，我的朋友就開(kāi)始安排我的工作，她先讓我練習(xí)打各種出貨和裝箱的單子，這些單子的內(nèi)容很多，如貨物的名稱、數(shù)量、貨號(hào)等等。她說(shuō)做這些單子要仔細(xì)，不能有一點(diǎn)錯(cuò)誤，如果有錯(cuò)誤而沒(méi)有檢查出來(lái)，到了海關(guān)那里就不能出關(guān)，如果海關(guān)也沒(méi)仔細(xì)看，到了要出口的'國(guó)家，他們發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，那這個(gè)后果就很嚴(yán)重了。此時(shí)我想到了我所學(xué)的專業(yè)，學(xué)會(huì)計(jì)要遵守的原則——謹(jǐn)慎性原則，如果做錯(cuò)了帳，會(huì)帶來(lái)法律責(zé)任。于是我認(rèn)真地練習(xí)著，直到熟練的打出單子來(lái)。正好這天下午有了一單生意，就要用到出貨的單子，我就馬上打出來(lái)，拿給老板去看，老板看了點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“good!”然后我把單子拿給我的朋友，跟著她去工廠提貨。讓他們裝車送往寧波港，我跟著她去海關(guān)送審批材料。經(jīng)過(guò)這么一次實(shí)踐，我也有了經(jīng)驗(yàn)，以后就可以自己弄這些事了，也可以讓我朋友不那么忙了。從海關(guān)回來(lái)也已經(jīng)傍晚了我們把回執(zhí)拿給老板就下班回家了，通過(guò)這么一天的實(shí)踐，我長(zhǎng)了不少知識(shí)。知道應(yīng)該怎么和海關(guān)打交道，做一切事情都要仔細(xì)，謹(jǐn)慎。
接下來(lái)的一段時(shí)間里我就和我的朋友一起工作，因?yàn)槭桥笥?，很熟悉，所以干起活?lái)也得心應(yīng)手，心照不宣。有生意來(lái)時(shí)，打好出貨和裝箱的單子，去工廠提貨，去海關(guān)審批;沒(méi)生意的時(shí)候就在辦公室里整理資料，看看商務(wù)外語(yǔ)的書，因?yàn)樵谕赓Q(mào)公司工作，會(huì)英語(yǔ)是必須的，而且做那些單子都必須用英漢兩種語(yǔ)言。這也算是邊工作邊學(xué)習(xí)了，也許以后工作了還用的著呢。最后一天，我拿著鑒定表去找老板，讓他對(duì)我這半個(gè)月的實(shí)踐進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，他說(shuō)：“youdotheworkverywell!youwellworkinmycompany,whenyougraduate.”我覺(jué)得我自己沒(méi)有做什么，可這個(gè)老外老板給了我一個(gè)很高的評(píng)價(jià)。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人，剛開(kāi)始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來(lái)工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔(dān)，這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去客服。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。
金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司，座落于中國(guó)箱包之都白溝，始建于，是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復(fù)合膜、無(wú)紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè)，其中無(wú)紡布生產(chǎn)線4條，pvc壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線各一條。從建廠以來(lái)，公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，公司現(xiàn)有員工350人，廠區(qū)占地面積6.5萬(wàn)平方米，總投資1.2億元，聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)高級(jí)管理和專業(yè)技術(shù)人員，設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國(guó)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一直以來(lái)公司以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主，自20xx年5月份開(kāi)始放眼于國(guó)外市場(chǎng)，努力通過(guò)國(guó)際貿(mào)易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。2.崗位介紹：
進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉坐功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉國(guó)際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的，通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。下面介紹下我的工作內(nèi)容：
客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有生產(chǎn)部經(jīng)財(cái)務(wù)部核對(duì)生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報(bào)價(jià)，以供進(jìn)口商詢盤。
報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好給客戶的正式報(bào)價(jià)。
下達(dá)生產(chǎn)通知：銷售部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn)。
驗(yàn)貨：在生產(chǎn)部把貨物備妥之后，銷售部要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，是否份符合客戶的要求，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源，對(duì)于商品的質(zhì)量一定要保證。
發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨，并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。
理論與實(shí)際工作運(yùn)用存在差別。
學(xué)好專業(yè)知識(shí)理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ)，但是不能照搬過(guò)來(lái)使用。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論，或者說(shuō)是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中是沒(méi)有如果的，現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎么做才能達(dá)到目的。
將國(guó)際貿(mào)易的理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
自身定位，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。
在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
提高自己的社會(huì)交際能力。
在工作中我會(huì)經(jīng)常性的向同事請(qǐng)教問(wèn)題，與他們進(jìn)行討論。除此以外，還會(huì)代表公司去和對(duì)手方談判。這樣經(jīng)過(guò)不斷地磨練和學(xué)習(xí)，我變得很成熟、理智。其次，我獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
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基本信息。
個(gè)人相片。
姓名：
性別：
女
民族：
壯族。
1987年7月17日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
158cm。
體重：
45kg。
戶籍：
廣西南寧。
現(xiàn)所在地：
廣西桂林。
畢業(yè)學(xué)校：
桂林理工大學(xué)。
學(xué)歷：
本科。
專業(yè)名稱：
英語(yǔ)。
畢業(yè)年份：
工作年限：
職稱：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
貿(mào)易。
職位名稱：
跟單員;貿(mào)易專員;外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
工作地區(qū)：
廣東東莞;廣東中山;廣東深圳。
待遇要求：
3000元/月可面議;需要提供住房。
到職時(shí)間：
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
英語(yǔ)英語(yǔ)專業(yè)四級(jí);日語(yǔ)一般;普通話一般。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
2010月-207月。
桂林理工大學(xué)。
本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
桂林理工大學(xué)勤工儉學(xué)部。
時(shí)間范圍：
2008年10月-2010月。
公司性質(zhì)：
事業(yè)單位。
所屬行業(yè)：
教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔(dān)任職位：
在校學(xué)生-大學(xué)/大專應(yīng)屆畢業(yè)生。
工作描述：
教學(xué)樓管理，表現(xiàn)優(yōu)秀，得到共事人員的認(rèn)可。
離職原因：
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
本人性格樂(lè)觀開(kāi)朗，勤勞肯干，具備優(yōu)秀的`溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，勤于思考和敢于創(chuàng)新，具有良好的心里抗壓能力，具備較強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性強(qiáng)。
發(fā)展方向：
其他要求：
國(guó)家法定假日休息、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
聯(lián)系方式。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
我很快就成為了工作組的一員，兩天很快就過(guò)去了。剛開(kāi)始工作的動(dòng)機(jī)是為了在期末考試后的一個(gè)星期過(guò)我所謂的理想生活，電視/電腦/吃飯睡覺(jué)都在肆無(wú)忌憚的進(jìn)行著。前幾天一變心告別那些疲憊的感情，就開(kāi)始覺(jué)得這種自由意味著不快樂(lè)，精神上覺(jué)得很空虛，甚至有點(diǎn)走神。然后就產(chǎn)生了打工的想法，也是看了招聘啟事去超市給奶奶買菜收錢的老同學(xué)決定的。
但是，這家超市不缺人。很偶然的巧合發(fā)現(xiàn)了橋邊！當(dāng)時(shí)奶奶也勸我算了。這可能是你最后一個(gè)無(wú)憂無(wú)慮的寒假了。我沒(méi)有動(dòng)搖。畢竟過(guò)完生日就20歲了，已經(jīng)開(kāi)始了“跑第三年”的行列。既然決定了，我就大力去做，證明自己的能力。
餐廳經(jīng)理趕緊給我安排了兩個(gè)師傅。一個(gè)是曾經(jīng)揍過(guò)我的職院妹子，教我做服務(wù)員的基本服務(wù)禮儀，比如：服務(wù)七步走：
1、客戶——到橋邊來(lái)，請(qǐng)問(wèn)你們幾個(gè)人；
2、點(diǎn)餐。
3、建議銷售。
4、確定點(diǎn)菜的內(nèi)容——當(dāng)然，所有食物的價(jià)格和介紹一定要記??；
5、變更。
6、拿飯確認(rèn)點(diǎn)菜內(nèi)容。
7、謝謝你能來(lái)。
雖然這些模式有些刻板，但規(guī)則是逝者如斯，禮貌服務(wù)可以改變來(lái)訪者禮貌的微笑。人忙的時(shí)候及時(shí)吃飯很有價(jià)值。畢竟著急等不引起吵架！由此，我們見(jiàn)證了社會(huì)不易向?qū)W生吐露的一面——世間種種。這不是你安靜的生活，按時(shí)放學(xué)回家，一般玩游戲能找到的。在正式踏入社會(huì)之前，我對(duì)他有了更多的了解。并深刻體會(huì)到為什么吃飯是民生之本！
以后如果積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)，也許還會(huì)開(kāi)個(gè)橋邊，迷上老板一次。當(dāng)然我也會(huì)考慮一些當(dāng)時(shí)的各種問(wèn)題！
另一個(gè)姐姐，也是本地人，教我怎么擦桌子和衛(wèi)生。把吧臺(tái)從桌子上清理干凈，把馬桶清理干凈（鏡子、墻壁、地板、水池便池、紙簍，保證衛(wèi)生紙的供應(yīng)，防止馬桶堵塞），把洗碗用的風(fēng)扇清理干凈，把醋罐和胡椒灌滿，把垃圾分類。
雖然從高三暑假開(kāi)始就沒(méi)有中斷過(guò)工作（只在假期），但是寒假是第一次，也是第一次這么系統(tǒng)的從事服務(wù)業(yè)。高三暑假，我在工廠的冰淇淋廠工作。有工作就去，沒(méi)工作就休息。一噸物料會(huì)工作半天，一天2噸，有時(shí)一周只有兩天。我還根據(jù)廠長(zhǎng)的安排負(fù)責(zé)不同的工序：下料、裝袋、插棒、提冰糕或包裝。從最年輕開(kāi)始，我就做了每一個(gè)過(guò)程。我一個(gè)暑假就賺了200多塊錢，我奶奶批準(zhǔn)當(dāng)零花錢。
大一暑假招收物業(yè)公司暑期輔導(dǎo)班的學(xué)生。但他們靠體力勞動(dòng)只掙600元，靠幫親戚一周掙50元，一共650元，加上平時(shí)省吃儉用的零花錢。以現(xiàn)在的手機(jī)和自行車！
這些都不同于橋邊的社會(huì)實(shí)踐。他們只能說(shuō)明一點(diǎn)：工作不容易，體力勞動(dòng)掙的錢沒(méi)有腦力勞動(dòng)多。我們年輕時(shí)最大的資本！父母的辛苦對(duì)我們的視而不見(jiàn)。
直到2月16號(hào)才因?yàn)闀?huì)計(jì)從業(yè)資格考試正式離職！近一個(gè)月來(lái)，我學(xué)到的東西幾乎涵蓋了我生活的方方面面。這時(shí)我才明白為什么“勞動(dòng)人民最光榮”。想要獲得獎(jiǎng)勵(lì)，就得付出辛勤的汗水。
我做得不好，可能是因?yàn)槲沂菍W(xué)生，還有很多煩惱，不能全身心投入工作。畢竟現(xiàn)在還是我事業(yè)奮斗的時(shí)候。每天睡到9點(diǎn)，洗漱吃飯，準(zhǔn)備10點(diǎn)離家，到工作地點(diǎn)5分鐘左右，換上工作服，開(kāi)始工作。據(jù)說(shuō)每一次1：30下班，都會(huì)多工作一段時(shí)間，在某個(gè)時(shí)間從不下班，有時(shí)甚至?xí)影嘁粋€(gè)半小時(shí)。不到30分鐘可以忽略不計(jì)！這才是真正的社會(huì)，誰(shuí)喜歡花最少的錢得到最大的利益！
時(shí)間到了，你的工作完成了，別人的工作沒(méi)完成，想下班就要被訓(xùn)斥。還是回家吃飯睡覺(jué)（因?yàn)槠?，突然增加勞?dòng)量），洗臉，4點(diǎn)半離家上班，換好工作服到9點(diǎn)半。當(dāng)然，你不會(huì)老是為了下班而卡住！
手在84消毒液循環(huán)下粗糙甚至開(kāi)裂（關(guān)節(jié)上不方便活動(dòng)），用冷熱水洗干凈，與臉上的皮膚形成鮮明對(duì)比。開(kāi)始明白父母的滄桑！我開(kāi)始理解我人生中另一種艱難的形式。餐廳經(jīng)理和值班經(jīng)理都比我年輕，但他們已經(jīng)被社會(huì)徹底洗禮了，沒(méi)有任何同志。
也許只有呂珊的孩子才能在父母的照顧下達(dá)到我的年齡，還有點(diǎn)傻！看著那些為了面子點(diǎn)了那么多飯的紈绔子弟，他們?nèi)背缘模缓献谰腿滩蛔⌒耐?！作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，中國(guó)要發(fā)展集約型社會(huì)，80后國(guó)家以后不會(huì)再這樣下去了！令人心碎。這個(gè)時(shí)候物價(jià)飛漲，通貨膨脹是無(wú)法否認(rèn)的。唉，嘆息不止的人，工資漲勢(shì)不可能比雞蛋肉油的價(jià)格還快。到現(xiàn)在，國(guó)父級(jí)別的人才還是文革后大革命前幸存下來(lái)的大學(xué)生。中國(guó)作為一個(gè)社會(huì)主義國(guó)家，如何才能繼往開(kāi)來(lái)，走可持續(xù)發(fā)展的道路？！
除了立春之前請(qǐng)了一天假，他利用父親、大姑（我是爺爺奶奶同住的長(zhǎng)孫女）孝敬老本，給爺爺奶奶做過(guò)年掃房。我還沒(méi)有休息，這也是我大申請(qǐng)的前提條件！這是我人生中第一次在非工作年/30/第一天/第二天不在家。看著一大家子人來(lái)吃飯很難過(guò)！但是忙起來(lái)就忘了。忙就好，這樣就不會(huì)胡思亂想了！
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
短短的寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，但是在今年這個(gè)寒假我的收獲頗豐。
我今年寒假在一家銷售公司做業(yè)務(wù)員，其實(shí)以前我對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè)根本看不起，感覺(jué)他們就是上門推銷的沒(méi)什么好的，把它們當(dāng)成社會(huì)的最底層。但是當(dāng)我真正來(lái)到這里之后這個(gè)行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看，我來(lái)到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
首先，業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，包括人際交往、禮儀、銷售知識(shí)等。雖然每天感覺(jué)挺累的但是感覺(jué)這些銷售老師們真的很厲害，他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解，包括產(chǎn)品價(jià)格、功效、有無(wú)副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去，對(duì)自己的東西都不了解誰(shuí)會(huì)相信你呢。還有就是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解，才能對(duì)癥下藥，才能達(dá)到客戶滿意。
第二，產(chǎn)品服務(wù)；
產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)很多人享受的時(shí)候感覺(jué)這些銷售人員很專業(yè)，但是所有人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對(duì)于顧客提出的問(wèn)題必須第一時(shí)間作出回答，如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
第三，產(chǎn)品售后；
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的，這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的?，F(xiàn)在人們的生活水平越來(lái)越高了，對(duì)于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來(lái)越高。所以公司推出售后上門服務(wù)和調(diào)查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務(wù)，從而也大大提高了客戶對(duì)公司的好評(píng)。
第四，創(chuàng)新注入新活力；
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品，產(chǎn)品必須要大眾化，產(chǎn)品價(jià)格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新，才能讓公司有更多的市場(chǎng)寬度和廣度，才能更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。
第五，誠(chéng)信是成功的根本；
經(jīng)商之人最講究的是誠(chéng)信是金，做人也是一樣。誠(chéng)實(shí)守信不僅是中國(guó)自古以來(lái)的傳統(tǒng)美德，也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
第六，付出就有回報(bào)；
只有付出才能有回報(bào)，付出就是“舍得”。原來(lái)我一直沒(méi)有真正理解舍得這兩個(gè)字的含義，通過(guò)在這個(gè)公司我才知道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大。
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大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
xx年1月15日是今年寒假我在合肥過(guò)橋緣（中國(guó)自己的快餐店）開(kāi)始社會(huì)實(shí)踐第一天，前兩天是實(shí)習(xí)期和試用期我用來(lái)適應(yīng)環(huán)境，而單位方面同時(shí)也在考驗(yàn)我的綜合能力是否達(dá)到他們理想的標(biāo)準(zhǔn)！
很快我就正式的成為工作小組中的一員，兩天時(shí)間過(guò)得很快。當(dāng)初打工的動(dòng)機(jī)就是在期末考試之后過(guò)了一個(gè)星期自己所謂的理想生活，電視/電腦/吃飯睡覺(jué)都在肆無(wú)忌憚地進(jìn)行著。剛換過(guò)神來(lái)告別前些日子那些疲憊感覺(jué)，我就開(kāi)始覺(jué)得這樣的自由是自己并不快樂(lè)，覺(jué)得精神上很空虛，甚至有些六神無(wú)主了。于是萌生了打工的念頭，這也是替奶奶到超市買菜時(shí)看到招聘啟事和在里面收錢的老同學(xué)才決定的。
可是這家超市已經(jīng)不缺人了，在非常偶然的巧合下我找到了過(guò)橋緣！當(dāng)時(shí)奶奶也勸我算了吧，這或許是你最后一個(gè)無(wú)憂無(wú)慮的寒假了。我卻沒(méi)有動(dòng)搖，畢竟在過(guò)完生日我就20歲了，已然開(kāi)始了"奔三"的行列，既然決定了就要干的轟轟烈烈來(lái)證明自己的能力。
餐廳經(jīng)理很快就給我安排了2個(gè)師傅，一個(gè)是打我一屆的職業(yè)學(xué)院學(xué)姐教我作為服務(wù)員的基本服務(wù)禮節(jié)方面的問(wèn)題，如：服務(wù)七步驟：
1、歡迎顧客——?dú)g迎光臨過(guò)橋緣，您幾位，這便請(qǐng)；
2、點(diǎn)餐。
3、建議銷售。
4、確定點(diǎn)餐內(nèi)容——當(dāng)然所有食物的價(jià)格和介紹都要記熟了才行；
5、找零。
6、上餐，確定點(diǎn)餐內(nèi)容。
7、謝謝顧客的光臨。
雖然這些有些模式有些僵硬，但規(guī)矩是死的人是活得，加上禮貌服務(wù)卻能夠換來(lái)客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時(shí)上餐不及時(shí)這是很可貴的，畢竟等得著急也不引發(fā)爭(zhēng)吵！由此目睹了大千社會(huì)不輕易向?qū)W生吐露的一面——人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活，按時(shí)上學(xué)回家，一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒(méi)有正式踏足社會(huì)之前我對(duì)他又有了進(jìn)一步的了解。并且深刻的領(lǐng)悟到了，為什么吃是民生的根本！
將來(lái)，攢足了經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)不定我也會(huì)開(kāi)一家過(guò)橋緣，來(lái)過(guò)一回老板的癮，當(dāng)然屆時(shí)還要考慮一些多方面的問(wèn)題！
另一位，同樣是本地人的姐姐教我徹桌和衛(wèi)生方面的活。從擦桌掃地擦地整理吧臺(tái)，打掃衛(wèi)生間（鏡子、墻面、地面、水池便池、紙簍、保證衛(wèi)生紙供應(yīng)、防止廁所堵了），刷碗筷碟子通風(fēng)機(jī)的清理，醋壺辣椒灌整理，垃圾分類。
雖然從高三的暑假開(kāi)始打工就沒(méi)有間斷過(guò)（只在假期中），但寒假還是第一次，，同樣也是第一次這么系統(tǒng)化的從事服務(wù)行業(yè)。高三的暑假在廠里的冰糕廠干的，有活就去，沒(méi)活就歇著，一噸料干半天，2噸一天，有時(shí)候一周才干兩天。也是根據(jù)廠長(zhǎng)的安排負(fù)責(zé)不同的流程：或下料，或裝袋，或插棍，或提冰糕，或裝箱由于剛開(kāi)始我最年輕所以每個(gè)流程都干過(guò)。一個(gè)暑假掙了200多，奶奶批準(zhǔn)作為了零用錢。
大一的暑假為物業(yè)公司的暑期輔導(dǎo)班招生風(fēng)雨無(wú)阻暴曬口干卻也只是體力勞動(dòng)掙了600，在親戚那里幫忙一周掙了50，一共650加上平時(shí)省吃儉用的零花錢壓歲錢有了現(xiàn)在的手機(jī)和自行車！
這些與在過(guò)橋緣的社會(huì)實(shí)踐都是不同的，他們只能說(shuō)明一點(diǎn)內(nèi)容：打工的不容易，體力勞動(dòng)沒(méi)有腦力勞動(dòng)掙得錢多。年輕時(shí)我們現(xiàn)在最大的資本！家長(zhǎng)的辛苦和我們的熟視無(wú)睹。
直到2月16號(hào)我才因?yàn)椤稌?huì)計(jì)從業(yè)資格證的考試》正式提出不干了！將近一個(gè)月的時(shí)間，學(xué)到的東西幾乎涵蓋了生活中很多方面。此時(shí)此刻才體會(huì)到為什么"勞動(dòng)人民最光榮"要想得到回報(bào)就要付出，要想得到果實(shí)就要付出辛勤的汗水！
自己干得算不上優(yōu)秀，可能由于自己是學(xué)生把，還有許多掛心事，沒(méi)法全身心地投入到工作中去，畢竟現(xiàn)在還不失為事業(yè)奮斗的時(shí)候。每天睡到九點(diǎn)起來(lái)洗漱吃飯準(zhǔn)備10：00離開(kāi)家5分鐘左右到達(dá)工作地點(diǎn)換好工作服開(kāi)始干活，說(shuō)是一點(diǎn)半下班哪次都會(huì)多干些時(shí)間，從來(lái)沒(méi)有卡點(diǎn)下班過(guò)，有時(shí)甚至多干一小時(shí)算半小時(shí)的加班。低于30分鐘的更是忽略不計(jì)！這就是現(xiàn)實(shí)社會(huì)誰(shuí)都像花最少的錢得到最大的效益！
及時(shí)到了時(shí)間你手里的活忙完了，別人的沒(méi)干完，想下班也會(huì)被喝斥。依舊是回家，吃飯睡覺(jué)（因?yàn)槠＞耄屯蝗辉龃蟮膭趧?dòng)量）洗把臉4：30離開(kāi)家來(lái)上班，換工作服直到9：30，當(dāng)然也不會(huì)總是卡著點(diǎn)讓你下班！
手在84消毒液、洗潔凈、冷熱水的循環(huán)作用下粗糙甚至裂（在關(guān)節(jié)上不方便活動(dòng)的）口子，和臉上皮膚形成鮮明的對(duì)比。開(kāi)始理解家長(zhǎng)們滄桑的樣子！開(kāi)始明白生活中不易的另一種形態(tài)，無(wú)論是餐廳經(jīng)理還是值班經(jīng)理都比我小卻早已經(jīng)被社會(huì)洗禮透徹，沒(méi)有半點(diǎn)同志的樣子。
也許只有山鋁的孩子，才可以在家長(zhǎng)的呵護(hù)下到我這么大依舊單純有點(diǎn)冒傻氣！看著那些紈绔子弟為了面子點(diǎn)那么多餐，缺吃了寥寥，收桌的時(shí)候不禁心痛！中國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家，要想發(fā)展集約型社會(huì)，80后作為祖國(guó)未來(lái)如此下去國(guó)將不國(guó)！讓人痛心疾首啊，如此之時(shí)物價(jià)飛漲，不承認(rèn)通貨膨脹都不行了，哎－不盡嘆惋之老百姓漲工資的速度可不比雞蛋肉價(jià)和油價(jià)飆升的速度??！到現(xiàn)在國(guó)家元?jiǎng)准?jí)別的人才還是文革后幸存下來(lái)的革命前的大學(xué)生??！讓中國(guó)這個(gè)社會(huì)主義國(guó)家如何繼往開(kāi)來(lái)，走可持續(xù)發(fā)展道路！
除了立春前休息了一天用爸爸，大姑小姑（我是長(zhǎng)孫女跟著奶奶爺爺?。┬⒕?老的錢給奶奶爺爺辦了年貨掃屋，籌備春節(jié)用度外。就一直沒(méi)休息過(guò)，這也是大應(yīng)用我的一個(gè)先行條件！小年/三十/初一/二都沒(méi)在家過(guò)還是有生以來(lái)頭一回，看著人家一大家子來(lái)用餐，心里有些凄楚的味道！不過(guò)一忙起來(lái)就忘了，忙了就是好，讓自己不會(huì)胡思亂想！
這樣也好雖然都是忙，自己在外面忙還能掙點(diǎn)錢為奶奶分憂。在家里雖然能獨(dú)當(dāng)一面應(yīng)酬一類的事情還是有些插不上手。步入做些有意義的事情來(lái)的痛快！
在qq（里幾乎全是同學(xué)校友鄰居親戚）個(gè)性留言里告訴老同學(xué)們自己在過(guò)橋緣打工，還真有去看我的當(dāng)時(shí)穿著工作服的自己真的想和他們一起離開(kāi)！可是卻不能，理智戰(zhàn)勝了一切，思緒卻在紛飛，那種感覺(jué)像是責(zé)任和年齡交織在一起的味道！
在過(guò)橋緣像是一個(gè)小型集體，你被完全當(dāng)做一個(gè)成年人來(lái)對(duì)待，而不再是家里備受合乎的，長(zhǎng)輩眼里永遠(yuǎn)也長(zhǎng)不大的小孩！你要為自己的行為負(fù)責(zé)，仿佛工作中的自己才是完整的！奶奶也沒(méi)想到我會(huì)堅(jiān)持下來(lái)。有時(shí)奶奶很累，我給她拖房間的地（老人一般很愛(ài)干凈，只是有時(shí)干不動(dòng)了）她不讓我干，我說(shuō)200多平米的餐廳都打掃了何況自己家的地小菜一疊，呵呵！
充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐生活，讓我重新認(rèn)識(shí)了生活的細(xì)膩之處！社會(huì)的復(fù)雜，現(xiàn)實(shí)生活的殘酷。所以開(kāi)學(xué)后我沒(méi)有繼續(xù)干下去，太牽扯精力了！我要利用好最后在校的這段時(shí)間好好的充實(shí)自己的思想。精神食糧是很重要的，這樣才能為自己的未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。真正面對(duì)社會(huì)的時(shí)候才不至于手足無(wú)措！社會(huì)是一本大書我們永遠(yuǎn)也讀不完，相信接受歲月的洗禮后，迎接我的是成熟，而不是一顆麻木不仁的心。
想比之下，假期剩下的幾天調(diào)整生物鐘的同時(shí)，也讓自己苦盡甘來(lái)般的又一次降低了自己吃苦的底線。重新回到了學(xué)生的身份里，收起有些疲憊的心，回到熟悉的校園豐富自己的內(nèi)涵去也！雖不能改變命運(yùn)，卻能夠把握自己是在幸福不過(guò)的事情了！努力豐富自己文化內(nèi)涵，準(zhǔn)備迎接明天新的挑戰(zhàn)！
心忍不住說(shuō)："年輕真好，充滿希望，才能活得瀟灑"。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
我的心靈不再脆弱，能夠經(jīng)受一定的打擊和挫折。
剛到公司的那天下午，公司的銷售部經(jīng)理趙猛向我們介紹了禾豐公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)文化，還對(duì)整個(gè)飼料行業(yè)的現(xiàn)今及未來(lái)的發(fā)展作了簡(jiǎn)要的分析和預(yù)測(cè)。在這次座談中，我們了解到禾豐公司是本著“打破外資的壟斷”這個(gè)理念孕育而生的，從94年到現(xiàn)在維持公司發(fā)展的動(dòng)力是“知識(shí)就是力量，團(tuán)結(jié)就是力量”，到現(xiàn)在禾豐發(fā)展成為擁有28家企業(yè)，年銷售量40萬(wàn)噸，銷售額突破12億的大型飼料企業(yè)，其中離不開(kāi)每個(gè)禾豐人對(duì)細(xì)節(jié)的追求和對(duì)整體的把握和擁有科技。縱觀整合禾豐的發(fā)展史，不難看出任何一個(gè)企業(yè)總是先發(fā)源于一個(gè)偉大的理想，發(fā)展在優(yōu)秀理念的指導(dǎo)下，成功于擁有同一追求幾代人的不懈努力。正如禾豐集團(tuán)董事長(zhǎng)金衛(wèi)東在訪談中談到的“人因?yàn)橛辛藟?mèng)想而偉大，事業(yè)因?yàn)楦矣谧非蠖鴱?qiáng)大”。
第二天，公司的李經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了禾豐公司的生產(chǎn)車間，詳細(xì)地講解了各種生產(chǎn)設(shè)備的用途以及不同的型號(hào)飼料的特點(diǎn)。通過(guò)李經(jīng)理詳盡的解說(shuō)，我們知道了一般飼料的生產(chǎn)設(shè)備的各個(gè)組成部分以及在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。在和李經(jīng)理的閑談中我們還了解到現(xiàn)在飼養(yǎng)的大部分是進(jìn)口豬，其特點(diǎn)是繁殖快，瘦肉率高但抗病性差。由于南方的養(yǎng)殖水平整體高于北方所以南方的飼料要求也普遍的高于北方。雖然香味劑的功能尚存爭(zhēng)議但南方普遍使用。在整個(gè)參觀的過(guò)程中，李經(jīng)理的“在工作崗位去鍛煉和學(xué)習(xí)”給我留下了很深的印象。作為一名尚未完全步入社會(huì)的大學(xué)生，要有自己較高的'理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在扎實(shí)的實(shí)踐中去提高，任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實(shí)現(xiàn)。從李經(jīng)理的談話中我還知曉，對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)最要具備的就是協(xié)調(diào)能力以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力。
在隨后的日子里，我們一行十人被分成了幾組，我，徐亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷售小區(qū)體驗(yàn)市場(chǎng)。宣昭和陳穎留在公司的化驗(yàn)室協(xié)助品控的工作。于穎佳，王珊和李麗安排到平湖禾豐幫忙行政性工作。吳剛和李文峰則主要在上海金澤學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù)。
初到安徽，對(duì)城市發(fā)展的失望掩飾不了對(duì)自己能真正的近距離接觸到這個(gè)社會(huì)的興奮。到達(dá)安徽的第二天，小區(qū)唐經(jīng)理就給我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們的任務(wù)不復(fù)雜，就是去宿州附近的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們禾豐公司的產(chǎn)品。要宣傳自己的產(chǎn)品首先要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的了解。上海禾豐公司的飼料分a，b和美農(nóng)三個(gè)系列。a系列針對(duì)的是大型豬場(chǎng)，b系列和美農(nóng)針對(duì)的是散養(yǎng)戶。禾豐公司還是全國(guó)兩家供港豬基地之一。在和唐經(jīng)理的交流中我慢慢體會(huì)到其實(shí)做業(yè)務(wù)員就是要學(xué)會(huì)和不同的人打交道，學(xué)會(huì)用不同的談話方式達(dá)到相同的宣傳效果。作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的，最鍛煉人的還是最基層的跑業(yè)務(wù)。在宿州休整了一天后我被分配到了蘆嶺鎮(zhèn)跟隨當(dāng)?shù)氐囊幻蠘I(yè)務(wù)員作市場(chǎng)的宣傳。老業(yè)務(wù)員先帶著我在附近的村莊進(jìn)行了示范性的講解。在跟學(xué)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關(guān)心什么。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，養(yǎng)豬戶最關(guān)心的是自己用怎么樣的飼料才能得到最好的經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)自己的豬遇到問(wèn)題時(shí)怎么樣才能得到最快最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q。
在蘆嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個(gè)鎮(zhèn)—南坪。雖然工作的內(nèi)容基本相同，但還是有不一樣的體驗(yàn)。在和養(yǎng)殖戶交流的規(guī)程中，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)今識(shí)字率不高的狀況在一定程度上影響了我們的交流。日常和老業(yè)務(wù)員的交流中，我學(xué)到了做市場(chǎng)銷售和經(jīng)銷商過(guò)多的打交道是沒(méi)有意義的。因?yàn)槟阕约旱漠a(chǎn)品和他的經(jīng)濟(jì)利益不一定有直接和明顯的關(guān)系，經(jīng)銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的。
在南坪的這段日子里我對(duì)做好業(yè)務(wù)員又有了進(jìn)一步的了解。要想要有令人信服的說(shuō)法就要用比較的方法，要想用比較就必須對(duì)周邊的市場(chǎng)有非常熟悉的了解。光有比較有時(shí)還不能讓人信服，用經(jīng)濟(jì)效益的數(shù)據(jù)就能讓人無(wú)話可說(shuō)，用數(shù)據(jù)的前提是自己一定要對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)中同類產(chǎn)品的價(jià)格了如指掌，俗話說(shuō)“知己知彼方能百戰(zhàn)百勝”就是這個(gè)道理。
經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的市場(chǎng)磨練，雖然我沒(méi)有完全進(jìn)入業(yè)務(wù)員這個(gè)角色，但對(duì)業(yè)務(wù)員這個(gè)職業(yè)有了一點(diǎn)自己的看法。想要作業(yè)務(wù)員首先要具備能夠承受大起大落的心理準(zhǔn)備，因?yàn)槟銦o(wú)法預(yù)知下個(gè)月自己的銷量是多少，也無(wú)法預(yù)知下一個(gè)客戶是怎樣的一個(gè)人。其次要作業(yè)務(wù)員一定要有吃苦耐勞的精神，做業(yè)務(wù)員其實(shí)很苦，沒(méi)有一定的忍耐力和堅(jiān)持是無(wú)法成功的，人是在一遍又一遍的接觸中而熟悉的，業(yè)務(wù)也是在一次又一次的談判中做大。再次作為業(yè)務(wù)員要懂得把握客戶的心理，養(yǎng)殖大戶相對(duì)散養(yǎng)戶可能更看重的是飼料的質(zhì)量和公司的服務(wù)，對(duì)飼料的價(jià)格考慮的就相對(duì)小了。
經(jīng)過(guò)2周的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，我回到了公司的化驗(yàn)室從事品控方面的工作。初進(jìn)品控室給我的感覺(jué)似乎回到了學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室。品控吳經(jīng)理在給我們作介紹時(shí)，給我印象最深的是她說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)飼料檢驗(yàn)大部分還停留在感官的層次，僅僅依靠肉眼和顯微鏡對(duì)飼料原料的質(zhì)量進(jìn)行初步的鑒定。但對(duì)于一個(gè)終極食物鏈為人的飼料行業(yè)來(lái)說(shuō)，僅僅依靠淺層的檢驗(yàn)我覺(jué)得根本無(wú)法達(dá)到保證最終人體的健康標(biāo)準(zhǔn)。我平時(shí)的工作主要是測(cè)定原料及產(chǎn)品中水分、灰分、鈣、磷和蛋白質(zhì)的含量?，F(xiàn)在的我，對(duì)各種實(shí)驗(yàn)儀器的使用和操作已經(jīng)比較熟練了，動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力也得到了一定的提高，這也是我在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中另一個(gè)很大的收獲吧。在化驗(yàn)的同時(shí)，我還接觸到了品控的相關(guān)知識(shí)。這項(xiàng)工作對(duì)于我們而言，是陌生而又新奇的，可謂吸引與挑戰(zhàn)并存。品控，即品質(zhì)控制，貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)的始末，在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中都需要由專門的品控員進(jìn)行監(jiān)控。要求較多也較煩瑣，例如：原料進(jìn)貨每包要足量，不能多也不能少;生產(chǎn)過(guò)程也是相當(dāng)嚴(yán)格，必須做到戒錯(cuò)料、戒少量、戒誤投、戒混料、戒漏料、戒錯(cuò)簽、戒跳線、戒混垛、戒錯(cuò)貨、戒隱患;包裝封口要嚴(yán)格、碼垛要整齊規(guī)范、入庫(kù)數(shù)量要對(duì)、控秤要準(zhǔn)確、原料成品保管要謹(jǐn)慎等等?？偠灾?，品控是建立在生產(chǎn)管理體系之上的一種可規(guī)劃和控制的綜合管理。貫穿整個(gè)化驗(yàn)室的工作我體會(huì)到了一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，及每件事看似很復(fù)雜，但是只要你干的多了熟練了那復(fù)雜也就變簡(jiǎn)單了。
在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中我們還穿插了很多的故事，我和徐亙博一起出了一期的板報(bào)，很好的展示了作為一名合格大學(xué)生的風(fēng)采。在工作空閑時(shí)間還幫著工人師傅貼產(chǎn)品標(biāo)簽，幫忙寫提示牌，告示欄?？偞诉@些無(wú)不讓我感覺(jué)到作為一個(gè)有素質(zhì)的人不僅僅是要干好自己的本職工作而且還要多挖掘自己的潛力和能力讓人看到自己的實(shí)力，展示自我的風(fēng)采。
社會(huì)實(shí)踐歸來(lái)，少的是一份盲目和沖動(dòng)，而多了的是幾份平靜、成熟和對(duì)未來(lái)的信心。最后，我想感謝學(xué)校和國(guó)家生命科學(xué)與技術(shù)人才培養(yǎng)基地給了我這次寶貴的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)通過(guò)體驗(yàn)市場(chǎng)和走進(jìn)生產(chǎn)第一線，了解工人和企業(yè)家們真實(shí)的生存狀態(tài)，進(jìn)一步把握了現(xiàn)今社會(huì)的脈搏，同時(shí)進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化自己所學(xué)的知識(shí)，切身體會(huì)社會(huì)需求和我們所學(xué)知識(shí)之間的差距，相信這一個(gè)月的工作經(jīng)歷所得到的各方面知識(shí)，將讓我一生受用!
英語(yǔ)培訓(xùn)中心社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
xx年1月15日是今年寒假我在合肥過(guò)橋緣(中國(guó)自己的快餐店)開(kāi)始社會(huì)實(shí)踐第一天，前兩天是實(shí)踐期和試用期我用來(lái)適應(yīng)環(huán)境，而單位方面同時(shí)也在考驗(yàn)我的綜合能力是否達(dá)到他們理想的標(biāo)準(zhǔn)!(不計(jì)報(bào)酬)。
很快我就正式的成為工作小組中的一員，兩天時(shí)間過(guò)得很快。當(dāng)初打工的動(dòng)機(jī)就是在期末考試之后過(guò)了一個(gè)星期自己所謂的理想生活，電視/電腦/吃飯睡覺(jué)都在肆無(wú)忌憚地進(jìn)行著。剛換過(guò)神來(lái)告別前些日子那些疲憊感覺(jué)，我就開(kāi)始覺(jué)得這樣的自由是自己并不快樂(lè)，覺(jué)得精神上很空虛，甚至有些六神無(wú)主了。于是萌生了打工的念頭，這也是替奶奶到超市買菜時(shí)看到招聘啟事和在里面收錢的老同學(xué)才決定的。
可是這家超市已經(jīng)不缺人了，在非常偶然的巧合下我找到了過(guò)橋緣!當(dāng)時(shí)奶奶也勸我算了吧，這或許是你最后一個(gè)無(wú)憂無(wú)慮的寒假了。我卻沒(méi)有動(dòng)搖，畢竟在過(guò)完生日我就20歲了，已然開(kāi)始了"奔三"的行列，既然決定了就要干的轟轟烈烈來(lái)證明自己的能力。
餐廳經(jīng)理很快就給我安排了2個(gè)師傅，一個(gè)是打我一屆的職業(yè)學(xué)院學(xué)姐教我作為服務(wù)員的基本服務(wù)禮節(jié)方面的問(wèn)題，如：服務(wù)七步驟：
1.歡迎顧客--歡迎光臨過(guò)橋緣，您幾位，這便請(qǐng);。
2.點(diǎn)餐。
3.建議銷售。
4.確定點(diǎn)餐內(nèi)容--當(dāng)然所有食物的價(jià)格和介紹都要記熟了才行;。
5.找零。
6.上餐，確定點(diǎn)餐內(nèi)容。
7謝謝顧客的光臨。
雖然這些有些模式有些僵硬，但規(guī)矩是死的人是活得，加上禮貌服務(wù)卻能夠換來(lái)客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時(shí)上餐不及時(shí)這是很可貴的，畢竟等得著急也不引發(fā)爭(zhēng)吵!由此目睹了大千社會(huì)不輕易向?qū)W生吐露的一面--人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活，按時(shí)上學(xué)回家，一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒(méi)有正式踏足社會(huì)之前我對(duì)他又有了進(jìn)一步的了解。并且深刻的領(lǐng)悟到了，為什么吃是民生的根本!
將來(lái)，攢足了經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)不定我也會(huì)開(kāi)一家過(guò)橋緣，來(lái)過(guò)一回老板的癮，當(dāng)然屆時(shí)還要考慮一些多方面的問(wèn)題!
另一位，同樣是本地人的姐姐教我徹桌和衛(wèi)生方面的活。從擦桌掃地擦地整理吧臺(tái)，打掃衛(wèi)生間(鏡子.墻面.地面.水池便池.紙簍.保證衛(wèi)生紙供應(yīng).防止廁所堵了)，刷碗筷碟子通風(fēng)機(jī)的清理，醋壺辣椒灌整理，垃圾分類。
雖然從高三的暑假開(kāi)始打工就沒(méi)有間斷過(guò)(只在假期中)，但寒假還是第一次，，同樣也是第一次這么系統(tǒng)化的從事服務(wù)行業(yè)。高三的暑假在廠里的冰糕廠干的，有活就去，沒(méi)活就歇著，一噸料干半天，2噸一天，有時(shí)候一周才干兩天。也是根據(jù)廠長(zhǎng)的安排負(fù)責(zé)不同的流程：或下料，或裝袋，或插棍，或提冰糕，或裝箱由于剛開(kāi)始我最年輕所以每個(gè)流程都干過(guò)。一個(gè)暑假掙了200多，奶奶批準(zhǔn)作為了零用錢。
大一的暑假為物業(yè)公司的暑期****班招生風(fēng)雨無(wú)阻暴曬口干卻也只是體力勞動(dòng)掙了600，心得體會(huì)在親戚那里幫忙一周掙了50，一共650加上平時(shí)省吃儉用的零花錢壓歲錢有了現(xiàn)在的手機(jī)和自行車!
這些與在過(guò)橋緣的社會(huì)實(shí)踐都是不同的，他們只能說(shuō)明一點(diǎn)內(nèi)容：打工的不容易，體力勞動(dòng)沒(méi)有腦力勞動(dòng)掙得錢多。年輕時(shí)我們現(xiàn)在最大的資本!家長(zhǎng)的辛苦和我們的熟視無(wú)睹。
直到2月16號(hào)我才因?yàn)椤稌?huì)計(jì)從業(yè)資格證的考試》正式提出不干了!將近一個(gè)月的時(shí)間，學(xué)到的東西幾乎涵蓋了生活中很多方面。此時(shí)此刻才體會(huì)到為什么"勞動(dòng)人民最光榮"要想得到回報(bào)就要付出，要想得到果實(shí)就要付出辛勤的汗水!
自己干得算不上優(yōu)秀，可能由于自己是學(xué)生把，還有許多掛心事，沒(méi)法全身心地投入到工作中去，畢竟現(xiàn)在還不失為事業(yè)奮斗的時(shí)候。每天睡到**點(diǎn)起來(lái)洗漱吃飯準(zhǔn)備10：00離開(kāi)家5分鐘左右到達(dá)工作地點(diǎn)換好工作服開(kāi)始干活，說(shuō)是一點(diǎn)半下班哪次都會(huì)多干些時(shí)間，從來(lái)沒(méi)有卡點(diǎn)下班過(guò)，有時(shí)甚至多干一小時(shí)算半小時(shí)的加班。低于30分鐘的更是忽略不計(jì)!這就是現(xiàn)實(shí)社會(huì)誰(shuí)都像花最少的錢得到最大的效益!
及時(shí)到了時(shí)間你手里的活忙完了，別人的沒(méi)干完，想下班也會(huì)被喝斥。依舊是回家，吃飯睡覺(jué)(因?yàn)槠＞?，和突然增大的勞?dòng)量)洗把臉4：30離開(kāi)家來(lái)上班，換工作服直到9：30，當(dāng)然也不會(huì)總是卡著點(diǎn)讓你下班!
手在84消毒液.洗潔凈.冷熱水的循環(huán)作用下粗糙甚至裂(在關(guān)節(jié)上不方便活動(dòng)的)口子，和臉上皮膚形成鮮明的對(duì)比。開(kāi)始理解家長(zhǎng)們滄桑的樣子!開(kāi)始明白生活中不易的另一種形態(tài)，無(wú)論是餐廳經(jīng)理還是值班經(jīng)理都比我小卻早已經(jīng)被社會(huì)洗禮透徹，沒(méi)有半點(diǎn)同志的樣子。
除了立春前休息了一天用爸爸，大姑小姑(我是長(zhǎng)孫女跟著奶奶爺爺住)孝敬2老的錢給奶奶爺爺辦了年貨掃屋，籌備春節(jié)用度外。就一直沒(méi)休息過(guò)，這也是大應(yīng)用我的一個(gè)先行條件!小年/三十/初一/二都沒(méi)在家過(guò)還是有生以來(lái)頭一回，看著人家一大家子來(lái)用餐，心里有些凄楚的味道!不過(guò)一忙起來(lái)就忘了，忙了就是好，讓自己不會(huì)胡思亂想!
這樣也好雖然都是忙，自己在外面忙還能掙點(diǎn)錢為奶奶分憂。在家里雖然能獨(dú)當(dāng)一面應(yīng)酬一類的事情還是有些插不上手。步入做些有意義的事情來(lái)的痛快!
在qq(里幾乎全是同學(xué)校友鄰居親戚)個(gè)性留言里告訴老同學(xué)們自己在過(guò)橋緣打工，還真有去看我的當(dāng)時(shí)穿著工作服的自己真的想和他們一起離開(kāi)!可是卻不能，理智戰(zhàn)勝了一切，思緒卻在紛飛，那種感覺(jué)像是責(zé)任和年齡交織在一起的味道!
在過(guò)橋緣像是一個(gè)小型集體，你被完全當(dāng)做一個(gè)成年人來(lái)對(duì)待，而不再是家里備受合乎的，長(zhǎng)輩眼里永遠(yuǎn)也長(zhǎng)不大的小孩!你要為自己的行為負(fù)責(zé)，仿佛工作中的自己才是完整的!奶奶也沒(méi)想到我會(huì)堅(jiān)持下來(lái)。有時(shí)奶奶很累，我給她拖房間的地(老人一般很愛(ài)干凈，只是有時(shí)干不動(dòng)了)她不讓****，我說(shuō)200多平米的餐廳都打掃了何況自己家的地小菜一疊，呵呵!
充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐生活，讓我重新認(rèn)識(shí)了生活的細(xì)膩之處!社會(huì)的復(fù)雜，現(xiàn)實(shí)生活的殘酷。所以開(kāi)學(xué)后我沒(méi)有繼續(xù)干下去，太牽扯精力了!我要利用好最后在校的這段時(shí)間好好的充實(shí)自己的思想。精神食糧是很重要的，這樣才能為自己的未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。真正面對(duì)社會(huì)的時(shí)候才不至于手足無(wú)措!社會(huì)是一本大書我們永遠(yuǎn)也讀不完，相信接受歲月的洗禮后，迎接我的是成熟，而不是一顆麻木不仁的心。
想比之下，假期剩下的幾天調(diào)整生物鐘的同時(shí)，也讓自己苦盡甘來(lái)般的又一次降低了自己吃苦的底線。重新回到了學(xué)生的身份里，收起有些疲憊的心，回到熟悉的校園豐富自己的內(nèi)涵去也!雖不能改變命運(yùn)，卻能夠把握自己是在幸福不過(guò)的事情了!努力豐富自己文化內(nèi)涵，準(zhǔn)備迎接明天新的挑戰(zhàn)!
心**不住說(shuō)："年輕真好，充滿希望，才能活得瀟灑"。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
一個(gè)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目標(biāo)，其營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷方式也必然要做出調(diào)整即由傳統(tǒng)營(yíng)銷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變的相當(dāng)深刻的，絕非將傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論和策略搬到網(wǎng)絡(luò)下就能行得通的。在學(xué)習(xí)這門課的這段時(shí)間，既是對(duì)自己的一個(gè)總結(jié)，也引導(dǎo)自身重新審視電子商務(wù)。
只是，有時(shí)候，在學(xué)習(xí)過(guò)程中有不耐煩、不合作的傾向，會(huì)發(fā)呆，憂郁的面孔，讓人疼惜地想，他們也會(huì)有心事啊。有一天，一個(gè)孩子突然問(wèn)我，“姐姐，為什么人會(huì)死？”我當(dāng)時(shí)就震住了，那么小的孩子，怎么會(huì)考慮這樣深?yuàn)W而沒(méi)有答案的悲觀的問(wèn)題，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問(wèn)題，他似乎就成熟了，也就多了對(duì)有關(guān)自己生命的思考。我對(duì)她說(shuō)了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其實(shí)這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個(gè)十來(lái)歲的孩子講生死的問(wèn)題呢？他們也有對(duì)我們的難言之隱、排斥性的冷漠，然而當(dāng)他們真正把生活中的問(wèn)題暴露在我們面前時(shí)，許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才？我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？抱著這種想法，經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長(zhǎng)春前進(jìn)大街肯德基店。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣把事做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人才是決定因素之一，誰(shuí)掌握的專業(yè)技術(shù)人才多，綜合能力強(qiáng)，學(xué)歷高，誰(shuí)就能立于不敗之地。
再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí)，理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下，請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。
鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題，看清一些社會(huì)現(xiàn)象，在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
自20xx年x月xx日至20xx年x月x日，共為期半月。
人們?cè)谛稳蒉r(nóng)村的教育狀況時(shí)總是用"適齡兒童入學(xué)率低"、"失學(xué)率高"、"教育狀況落后"等短語(yǔ)一言概之。這就模糊了教育落后的根本原因，甚至誤導(dǎo)讀者進(jìn)入"邊遠(yuǎn)地區(qū)人們不重視教育"這一誤區(qū)。
xx肯德基店。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。
一個(gè)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目標(biāo)，其營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷方式也必然要做出調(diào)整即由傳統(tǒng)營(yíng)銷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變的相當(dāng)深刻的，絕非將傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論和策略搬到網(wǎng)絡(luò)下就能行得通的。在學(xué)習(xí)這門課的這段時(shí)間，既是對(duì)自己的一個(gè)總結(jié)，也引導(dǎo)自身重新審視電子商務(wù)。
開(kāi)始時(shí)要試工一天，工作6個(gè)小時(shí)。試工期間，我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn)，同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方，拖起來(lái)不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前腳我剛拖完，還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著使用，地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際，只見(jiàn)大廳的阿姨，動(dòng)作馬力，總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會(huì)說(shuō)，用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開(kāi)始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上，和鬧市區(qū)的生意不能比。過(guò)了吃飯時(shí)間，餐廳生意就會(huì)明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段，大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染，似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了，但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃，客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎？把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺(tái)上，保證柜臺(tái)托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃，保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候，還可以把外圍的地板拖一下。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
下面是小編為大家?guī)?lái)的大學(xué)生業(yè)務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，希望能夠幫到大家!
本人從寒假第一天開(kāi)始就積極尋找機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，終于在1月10號(hào)被xx公司聘請(qǐng)為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。工作時(shí)間從20xx-1-12至20xx-2-20結(jié)束。
xx公司是xx地區(qū)最具勢(shì)力的網(wǎng)絡(luò)公司之一，主要經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)方面的一些業(yè)務(wù)，例如：為政府、公司、集團(tuán)、或個(gè)人制作網(wǎng)頁(yè);還有提供各種信息查詢、娛樂(lè)等增值業(yè)務(wù)。因?yàn)楣咀罱瞥鲆粋€(gè)商品信息平臺(tái)(xx商城)，針對(duì)xx地區(qū)的一些實(shí)際市場(chǎng)情況，為整個(gè)xx地區(qū)的商家提供一個(gè)商品展示和推廣的平臺(tái)。我的工作就是為公司拉客戶，使他們將自己的商品在xx商城這個(gè)商品信息平臺(tái)上向xx地區(qū)的廣大消費(fèi)者推廣宣傳。
其中1-12至1-15號(hào)是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間不同的部門領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹各種業(yè)務(wù)知識(shí)和交際技巧。而這些經(jīng)驗(yàn)都是領(lǐng)導(dǎo)們?cè)趯?shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問(wèn)題，和一些較好的解決方法。我想這些知識(shí)也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐所要獲得的。
每個(gè)小組向自己負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)的所有公司、廠商、門市，介紹xx商城的大概情況，以及我們xx商城新推出的的項(xiàng)目?jī)?nèi)容和操作流程及一些相關(guān)的收費(fèi)情況，盡量向他們介紹xx商城較其它商城的優(yōu)越性，并希望他們也能參加到我們的商城當(dāng)中來(lái)。如果商家同意與本公司合作，就請(qǐng)他們先填一份登記表，這份登記表主要是登記商家的一些信息。如商家姓名、聯(lián)系方式、商鋪的詳細(xì)地址、經(jīng)營(yíng)商品的'種類、品派、價(jià)格等等。過(guò)幾天公司會(huì)派人去將商家提供的商品用數(shù)碼相機(jī)拍攝下來(lái)，然后將登記表中相關(guān)的信息一起上傳到xx商城的網(wǎng)站上，以便給消費(fèi)者最清晰、最準(zhǔn)確的一些商品信息。最后一個(gè)程序就是：當(dāng)公司將商家的商品信息上傳到xx商城的網(wǎng)站后，會(huì)給每一位商家回饋我們的具體進(jìn)展情況，并為每一位商家提供本商城網(wǎng)站的一個(gè)id號(hào)碼和密碼，以便商家及時(shí)將自己的新商品或市場(chǎng)價(jià)格上傳到網(wǎng)站上，更新商品信息，給消費(fèi)者準(zhǔn)確的商品情報(bào)。當(dāng)然，為了確保商家的可靠性和真實(shí)性，在登記表中都記錄有每個(gè)商家的身份證號(hào)碼和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼。
我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是：sell goods， sell yourself first.經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。你不但要吃閉門羹、看人臉色，反而要向他們說(shuō)：“對(duì)不起，打攪了”。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，你不能摻雜自己的個(gè)性，不能與商家的言論向悖，“不能迎合，只有避免，轉(zhuǎn)移話題、最終引起他的興趣，而我也是按照這一原則做事的：第一：樂(lè)觀;第二：死纏爛打;第三：能做成交易的最好，不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人，千萬(wàn)不要成為敵人;相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無(wú)疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
在高考完放松了幾個(gè)禮拜后，我決定去找一份工作去體驗(yàn)一下生活，一方面為自己賺取一些零用錢，另一方面，我想通過(guò)這次工作理解父母掙錢的不易。在我尋找了一個(gè)多禮拜后，終于我找到了一個(gè)相對(duì)體面適合我的職位——麥當(dāng)勞后廚管理員。我知道尋找一份工作真的是十分不易，所以我想要盡自己最大的努力做好它。
麥當(dāng)勞工作系統(tǒng)屬于流水線型。
后廚一共分為四大區(qū)域：
線上-負(fù)責(zé)為顧客提供非飲料類的部分食品，包括漢堡，米飯卷等盒裝類食品；
炸區(qū)-負(fù)責(zé)為線上區(qū)域提供制作部分漢堡或增值餐飲所需的炸雞，雞翅雞塊等熟食；
煎區(qū)-負(fù)責(zé)為線上區(qū)域提供制作部分漢堡或米飯卷所需的肉類熟食及米制品。
翅位兼后廚-負(fù)責(zé)為炸區(qū)提供可以進(jìn)行油炸的雞翅和雞腿肉以及后廚區(qū)域的清潔工作。
一開(kāi)始的我還什么都不懂，在家都沒(méi)有做過(guò)飯的我卻要為陌生人做麥當(dāng)勞餐點(diǎn)。經(jīng)理首先讓炸區(qū)的導(dǎo)師教學(xué)示范如何制作麥樂(lè)雞塊，并通過(guò)我自己親自實(shí)踐，終于我能成功的做出了麥樂(lè)雞塊。此時(shí)的我十分的高興。
然而要成為一名合格的麥當(dāng)勞后廚管理員，僅僅學(xué)會(huì)制作麥樂(lè)雞塊還是不夠的。
存量的控制，油爐的使用以及如何制作成可以作為餐點(diǎn)售賣的成品，都是我需要慢慢熟悉的。
在接下的幾天，我分別在翅位區(qū)域和炸區(qū)區(qū)域輪流工作，通過(guò)每天7小時(shí)的工作時(shí)間，我已經(jīng)能夠在這兩個(gè)區(qū)域進(jìn)行獨(dú)立的工作，也有著較為出色的效率，經(jīng)理也對(duì)我有著較為不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。這是我感到十分榮幸的。
麥當(dāng)勞的員工作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)還是有比較高的榮譽(yù)感的，無(wú)論是經(jīng)理與員工都能盡職盡責(zé)，有著良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能夠相互尊重。員工能夠比較不錯(cuò)的完成自己的任務(wù)但也不是不存在偷懶的現(xiàn)象，畢竟大多數(shù)員工都是大學(xué)生。
在我能夠?qū)⒄▍^(qū)、煎區(qū)以及翅位的工作處理的游刃有余的時(shí)候，我便進(jìn)入了線上區(qū)域，這里是麥當(dāng)勞的最主要的發(fā)起地，80%的食品都由這里進(jìn)行制作出成品。
無(wú)論是發(fā)起（制作漢堡的面包片等），復(fù)調(diào)（為漢堡進(jìn)行調(diào)味）還是匯集（進(jìn)行添加主食肉類以及匯報(bào)存量）也好都需要很高的效率。然而因?yàn)閱T工的人數(shù)限制，往往一個(gè)員工要在某個(gè)時(shí)間內(nèi)身兼數(shù)職。而我在線上用了幾天的時(shí)間才適應(yīng)了線上區(qū)域的節(jié)奏，因?yàn)橥谕聿偷臅r(shí)候會(huì)有無(wú)數(shù)的.顧客光臨。如果不具備高效率，會(huì)造成顧客的流失。
一個(gè)半月后，我在麥當(dāng)勞的這份實(shí)踐工作也暫時(shí)告一段落，我在這里體會(huì)到了掙錢的辛苦，也學(xué)會(huì)了如何與同事進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，學(xué)會(huì)與上司處理好關(guān)系。我還見(jiàn)識(shí)到了各種各樣會(huì)刁難員工的顧客。總之我在這里見(jiàn)識(shí)到社會(huì)的縮影以及人與人之間的關(guān)系變化。
上面這份《職位實(shí)踐報(bào)告》是xx昨晚幫他的同學(xué)寫的，他說(shuō)他的同學(xué)寒假?zèng)]有出去找工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，就叫xx幫著寫。這些字是他親身經(jīng)歷的東西，沒(méi)有華麗的修飾。這短短的一段工作經(jīng)歷，是他十八歲親身的體驗(yàn)，為他自己十八歲青春插上了一段小小的插曲，將有了一段美好的回憶，我覺(jué)得很不錯(cuò)的。
xx十八歲的生日剛過(guò)去幾天，他馬上就要開(kāi)始他人生的另一個(gè)起點(diǎn)了我祝福他！
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
人們都說(shuō)大學(xué)其實(shí)就是個(gè)小社會(huì)，大學(xué)是我們邁向社會(huì)的一個(gè)前奏，學(xué)校是育種的溫室，讓我們學(xué)會(huì)生活，成為社會(huì)的優(yōu)苗;社會(huì)是煉苗的戰(zhàn)場(chǎng)，讓我們學(xué)會(huì)生存，成為國(guó)家的棟梁?，F(xiàn)今社會(huì)，企業(yè)招聘都打出了有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的招牌，這無(wú)形中為我們大學(xué)生提出了更高的要求，門檻的提高要求我們必須提高自身素質(zhì)所以身處校園的我們要走出校園多與社會(huì)打交道，多參加社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自己，增加自己的閱歷。
今年暑假，我在我家附近的超市找了份臨時(shí)促銷員的工作，開(kāi)始了為期一周的社會(huì)時(shí)間活動(dòng)。八月七日下午七點(diǎn)，我來(lái)到金茂大廈做促銷員工作前的培訓(xùn)，領(lǐng)了工服、鞋子、耳麥、試吃盤、紙巾，還有足足兩大篇的促銷員要求，包括必須熟背的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，熟知的產(chǎn)品知識(shí)，還有儀表要求：試吃時(shí)必須佩戴口罩、手套，耳麥線必須藏在衣服內(nèi)，還有許多要求，看似一個(gè)簡(jiǎn)單促銷員的工作，竟然有這么多繁瑣的要求。轉(zhuǎn)天早晨，我坐了十七站的公交車到了時(shí)代奧城易買得超市，聯(lián)系好長(zhǎng)促阿姨后，準(zhǔn)備一番，開(kāi)始了我的促銷工作。我穿著厚厚的工服，每分鐘喊一遍話術(shù)，戴著口罩、手套，就算在開(kāi)著空調(diào)的超市里面，短短兩個(gè)小時(shí)，也是滿頭大汗。經(jīng)過(guò)我大半天的努力下，中午賣出了三箱，腿上又酸又漲，腳也疼得厲害，我漸漸地體會(huì)到這份工作想要做好確實(shí)不容易。十點(diǎn)開(kāi)始上班，晚上七點(diǎn)下班，雖然一天只有短短幾個(gè)小時(shí)，可是一刻也沒(méi)有閑下來(lái)的時(shí)候。第一，超市里沒(méi)有坐下來(lái)休息的地方，而且作為超市的工作人員必須佩戴超市里的員工工作證，此外，在超市里不能隨便吃、喝任何東西，對(duì)待顧客要禮貌周到，顧客有什么問(wèn)題要耐心接打，其次，貨架上缺貨時(shí)，要及時(shí)去庫(kù)里取貨，補(bǔ)足貨架，保證顧客順利購(gòu)物，商品日期也必須從近到遠(yuǎn)依次排列。比如，日期最近的擺在里面，日期遠(yuǎn)的擺在外面，包裝沖外，再有，一天的促銷工作結(jié)束后，要把垃圾倒入指定位置，將試吃托盤清洗干凈，整理好促銷柜，將柜子推入倉(cāng)庫(kù)指定位置。還有，耳麥必須每天拿回家充電，以保證明天促銷活動(dòng)正常進(jìn)行。雖然只是在超市工作，但是我覺(jué)得收獲還是不小的。最主要的是，在超市工作，每天都會(huì)碰到許多人，這就要求自己與形形色色的人進(jìn)行溝通。其實(shí)，平時(shí)自己不太善于與他人溝通，可是作為一名漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生，與人打交道，與人溝通是以后避免不了的。所以，我把這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷當(dāng)做對(duì)自己的一種磨煉，不斷克服自身的缺點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，因?yàn)樵趯W(xué)校里，能與人這樣溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以難得在社會(huì)實(shí)踐中這樣鍛煉自己。除此之外，我不僅能從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，而且超市的制度和促銷員本身的規(guī)則也可以規(guī)范自身。輔導(dǎo)每天都會(huì)不定時(shí)來(lái)超市檢查，檢查促銷員是否按要求進(jìn)行叫賣，遇到顧客主動(dòng)上前攔截，熱情大方地向顧客詳細(xì)講解，充分發(fā)揮積極性，還有著裝儀表，帽子必須戴正，口罩、手套佩戴齊全，每天最低銷量十箱，按時(shí)下班，不能遲到早退，下班根據(jù)實(shí)際情況向輔導(dǎo)報(bào)告銷量。這些要求規(guī)范著我們，以便我更好的完善自己。
為期一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐看似短暫，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺(jué)得很漫長(zhǎng)。尤其是每天快要下班的時(shí)候，身體已經(jīng)疲憊不已，可還要堅(jiān)持到下班，早下一分鐘也不可以。有天下午，我在補(bǔ)貨時(shí)，不小心被臺(tái)子掛到了手，劃了個(gè)口子，但當(dāng)時(shí)正是人流的高峰，顧客來(lái)來(lái)往往，所以沒(méi)有來(lái)得及處理傷口，還是繼續(xù)賣貨，直到顧客稍微少點(diǎn)，才跑去衛(wèi)生間處理。有些顧客，當(dāng)時(shí)買了商品，后來(lái)不想要了，就把商品隨手扔在超市里，這給我的工作帶來(lái)了極大的不便。服務(wù)業(yè)確實(shí)不好做，短短的時(shí)間里，我已經(jīng)熟悉了超市的長(zhǎng)促阿姨，也能更好更有經(jīng)驗(yàn)地將自己的商品推銷出去，面對(duì)不同的人群，要有不同的策略，偶爾可以贈(zèng)送一些小贈(zèng)品。我也更能清楚顧客的.消費(fèi)心理，改掉了丟三落四的毛病，更好的控制自己的情緒，增強(qiáng)了自己的責(zé)任感與自制力。每當(dāng)一天的貨賣得特別好時(shí)，自己也會(huì)特別有成就感，憑借自己的努力換來(lái)的成功，頓時(shí)自信滿滿，也增強(qiáng)了我的自信心。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
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今年是升為研究生的第一個(gè)寒假，鑒于考慮自己已經(jīng)是成年人了，就想著去進(jìn)行社會(huì)賺點(diǎn)錢補(bǔ)貼家用順便增長(zhǎng)一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。出去轉(zhuǎn)悠了兩個(gè)多小時(shí)發(fā)現(xiàn)一家kfc正在招募假期工，于是我就進(jìn)去咨詢，十幾分鐘后我就是一名kfc臨時(shí)工了。工作第一天先是進(jìn)行了短時(shí)間培訓(xùn)，比如注意事項(xiàng)，上班時(shí)間的禁忌之類的，我牢記于心。我的工作主要是在顧客走后迅速進(jìn)行善后工作，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是把餐盤回收，場(chǎng)地清理而已。我剛開(kāi)始做的時(shí)候很得意，心想原來(lái)工作這么簡(jiǎn)單，可是在我不間斷的水平移動(dòng)一個(gè)小時(shí)后，身心已經(jīng)開(kāi)始疲憊。雙腳雙腿水腫，然后感覺(jué)像是被灌了水銀一樣，但是環(huán)顧四周，顧客不旦沒(méi)有減少，反而有越來(lái)越多的趨勢(shì)，這可怎么辦?要放在以前我肯定退縮了，但這畢竟是我找到的第一份工作，應(yīng)該負(fù)責(zé)并且珍惜。我一定要堅(jiān)持下去。我閉上眼睛，默默地想著農(nóng)民插秧，紅軍長(zhǎng)征的場(chǎng)景，終于又有了力量。
后來(lái)，有一個(gè)老奶奶帶著小孫子走向我，問(wèn)可不可以幫忙找一個(gè)座位。我本來(lái)想著kfc哪里還管找座位的工作，應(yīng)該自力更生的。但是看著老奶奶蹣跚的步伐，小男孩期盼的眼神，我用不太靈光的眼睛開(kāi)始幫助他們尋找座位。但是視力本來(lái)就不好使，疲勞又在轟炸，巡視n周之后，我發(fā)現(xiàn)窗邊一對(duì)情侶貌似有撤離的意思，于是就帶著他們奔了過(guò)去，成功的幫他們解決的座位問(wèn)題。
中午有了15分鐘的短暫休息，我坐在哪里看著周圍的環(huán)境，干凈明亮整齊，原來(lái)以前自己理所當(dāng)然享受的這一切都有這么多人的辛勤付出。想著想著，不禁覺(jué)得以前的自己太不懂事了，我應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重每一個(gè)人的付出，不管他們的工作如何，因?yàn)槊恳粋€(gè)勞動(dòng)者都是崇高的。
在這里，也有很多有趣的事情發(fā)生。休息過(guò)后，我又繼續(xù)開(kāi)始了漂泊…下午兩點(diǎn)鐘，人已經(jīng)減減少起來(lái)了，這時(shí)一對(duì)男女，大約四十多歲，坐到了一個(gè)靠窗的位置上，然后男的對(duì)我說(shuō)：小姐，我們兩位。我看了他們一眼，迷惑不知道為什么他們這么所。過(guò)了一小會(huì)兒，男的看我沒(méi)有反應(yīng)，于是又很不耐煩的跟我說(shuō)，“我們兩位，麻煩把菜單拿來(lái)”于是我頓悟，原來(lái)是第一次來(lái)的新客人，不懂規(guī)矩，**著笑對(duì)她們說(shuō)“對(duì)不起，kfc不提供這個(gè)服務(wù)，我們需要自己到前臺(tái)點(diǎn)餐”他們頓時(shí)很囧，面露愧意…還有很多其他的好玩事情，遇到了一些類似的笑話。比如突然有人拉住你，說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)附近有沒(méi)有麥當(dāng)勞”或者“麥旋風(fēng)多少錢一杯”，這時(shí)候你會(huì)覺(jué)得是不是來(lái)踢館的。還有老人來(lái)問(wèn)“肯德基多少錢一斤”，這個(gè)時(shí)候就想躲起來(lái)大笑一次。總之，累并快樂(lè)著。
大概已經(jīng)熟悉了長(zhǎng)久的站立，后來(lái)已經(jīng)不覺(jué)得辛苦，反而看著顧客們開(kāi)心的用餐有一種欣慰感，因?yàn)槭亲约旱母冻龊蛣趧?dòng)，讓人們可以在這里舒適的就餐休息。原來(lái)付出真的是一種收獲快樂(lè)的過(guò)程。
同時(shí)我也在反思著，為什么kfc可以做到世界連鎖，為什么我們中國(guó)人喜歡在這樣的洋快餐里面就餐，除了新鮮好吃以外，他們培養(yǎng)的員工服務(wù)水平也很受歡迎。所以我們中國(guó)也可以開(kāi)設(shè)一家這樣的店，不僅有中國(guó)特色，還有周到的服務(wù)，這樣相信，顧客也會(huì)一天都絡(luò)繹不絕的，期待著中國(guó)的肯德基。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
實(shí)踐活動(dòng)目的：
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
5.提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，有助于自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
6.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
實(shí)踐時(shí)間：
我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)踐單位：
1.集團(tuán)簡(jiǎn)介：銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下，在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的'帶領(lǐng)下，通過(guò)全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏，現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開(kāi)發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、國(guó)際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。銀鷺食品事業(yè)是全國(guó)最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一，榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國(guó)行業(yè)十強(qiáng)，擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開(kāi)發(fā)的動(dòng)植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導(dǎo)產(chǎn)品。
2.公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程：(1)開(kāi)票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運(yùn)流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫(kù)流程。
實(shí)習(xí)過(guò)程：
寒假是大學(xué)生們有機(jī)會(huì)在社會(huì)里得到鍛煉的時(shí)期，機(jī)會(huì)不是每次都有的，錯(cuò)過(guò)了就永遠(yuǎn)失去了，所以為了不讓眼前的機(jī)會(huì)白白的從身邊溜走，我下定決心一定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作，不管是什么，累與不累，只要是能發(fā)展自己的平臺(tái)，能讓自己收獲的平臺(tái)，我們都應(yīng)該去嘗試，作為未來(lái)的創(chuàng)業(yè)青年，我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，累永遠(yuǎn)是最后一位，勇氣是頭，我們是先鋒，放大膽，鼓起勇氣去嘗試一見(jiàn)自己從未做過(guò)的事，無(wú)論成與敗都會(huì)收獲不小。
我從家附近先找起，發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示，業(yè)務(wù)員和店員，我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作，我由于有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對(duì)我信任，就這樣他們答應(yīng)我去上班，每個(gè)月只有800，50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ)，100塊生活補(bǔ)助，加起來(lái)也就1000，也許車費(fèi)都不夠，但我答應(yīng)了，他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí)，第二天我就開(kāi)始工作了。
讓我更有信心干好其他每件事。
工作總結(jié)及體會(huì)：
雖然這次社會(huì)實(shí)踐，不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的，但它對(duì)我是有不可磨滅的作用，從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
另外也讓我體會(huì)到了，工作不是那么好做的，認(rèn)識(shí)到了自己的學(xué)識(shí)真的比較淺薄。我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時(shí)間在學(xué)習(xí)上，只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識(shí)，掌握好了理論，才能更好的服務(wù)于實(shí)踐。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：業(yè)務(wù)員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。
這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!
我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的.滋味。
我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
范文二。
在驚喜與迷惘中，一學(xué)期的大學(xué)生生活悄悄滑過(guò)，半年的大學(xué)生活讓我對(duì)社會(huì)實(shí)踐充滿無(wú)限熱情和向往.于是，在結(jié)束上學(xué)期的全部課程之后，我開(kāi)始奔走于商業(yè)街的各種大大小小的店面，想給我的社會(huì)實(shí)踐找一個(gè)可靠的落腳點(diǎn).時(shí)值寒假，春節(jié)將至，各大商場(chǎng)，賣場(chǎng)都在籌備促銷活動(dòng)，于是促銷員便成為我的首選.
帶著各種證件及一顆激動(dòng)的心情，在商業(yè)街的小道上穿行，終于通過(guò)重重面試，應(yīng)聘上了中國(guó)網(wǎng)通青島路分店的促銷員，當(dāng)時(shí)的感覺(jué)妙不可言，毫不夸張的說(shuō)，我當(dāng)時(shí)想四年后大學(xué)畢業(yè)，應(yīng)聘上高薪工作的感覺(jué)也就如此了吧!
中學(xué)時(shí)期，雖然參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐，但那如同中國(guó)的應(yīng)試教育，呆板，枯燥，無(wú)味，只能在老師的帶領(lǐng)下尋規(guī)蹈矩，絲毫沒(méi)有自由發(fā)揮可言，走進(jìn)大學(xué)才有了自己的暢想和創(chuàng)意，才能真正去鍛煉自己，挖掘自己，從而提高自己!
在這次為期只有兩周的社會(huì)實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，卻讓我對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)，對(duì)社會(huì)有了一定了解.
首先我看到了自身存在的問(wèn)題。
對(duì)自己的工作沒(méi)有專業(yè)知識(shí)。
當(dāng)然，這次知識(shí)一名臨時(shí)促銷員，沒(méi)有專業(yè)知識(shí)還可以原諒，但是如果作為網(wǎng)通員工，對(duì)顧客的疑問(wèn)作不出專業(yè)回答，那顯然不是意見(jiàn)小事，可能就得做好被炒的準(zhǔn)備了，為了能更好的接納這份工作，全心全意的投入到這份工作中，我參加了臨時(shí)促銷員的培訓(xùn)，了解了一些基本知識(shí).
沒(méi)有工作技巧。
工作要談經(jīng)驗(yàn)，但更要談技巧，“做一份工作，可以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)但不能沒(méi)有工作技巧”，這是推銷量排行榜，上榜的一位推銷員說(shuō)的，在這里引用一下，我覺(jué)得很有道理，在我工作時(shí)，這一點(diǎn)明顯體現(xiàn)出來(lái)，同樣是促銷，專業(yè)促銷員就懂得了解消費(fèi)者的心態(tài)去工作，針對(duì)消費(fèi)者的不同身份，不同年齡，不同職業(yè)去介紹不同款的產(chǎn)品，從而提高銷售量.
恒心和毅力。
如果工作是娛樂(lè)活動(dòng)，能夠不停地變化，那么工作的人都在享受生活，但是工作畢竟是工作，每天重復(fù)做著同一件事情，漸漸也失去了熱情，做為一名臨促，每天要站柜臺(tái)將近12小時(shí)，慢慢地有些厭煩，將工作堅(jiān)持到底，恒心和毅力便變的猶為重要，我從一開(kāi)始的期盼上班變成了期盼下班，從一開(kāi)始的主動(dòng)熱情變成了應(yīng)付了事，不管怎樣，在自己不斷加油和堅(jiān)持下，終于完成了我的實(shí)踐活動(dòng).
當(dāng)然，實(shí)踐活動(dòng)的視角不能僅僅停留在自我的層面，通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我更親密的接觸了社會(huì).從手機(jī)的更新?lián)Q代看出了社會(huì)的日新月異，手機(jī)含概功能越來(lái)越多，外型設(shè)計(jì)越來(lái)越時(shí)尚美觀，而且趨向智能化.而透過(guò)消費(fèi)者又能看出人民生活水平，消費(fèi)水平都在不斷提升，社會(huì)科技發(fā)展又在提倡人文科技，追求著綠色發(fā)展.以消費(fèi)者作為一個(gè)樣本，進(jìn)行抽樣調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民生活水平有了很大提高，這也透漏出國(guó)家召開(kāi)十七大之后，提出的繼續(xù)推進(jìn)“三農(nóng)”成功在望，人民思想道德素質(zhì)也上升到新層面，小眼看世界，也看出了社會(huì)的進(jìn)步與文明，小事情也反映出社會(huì)大問(wèn)題.通過(guò)對(duì)手機(jī)的了解，也看到了中國(guó)手機(jī)行業(yè)的問(wèn)題，與其他國(guó)家相比，中國(guó)產(chǎn)品在市面上價(jià)格很低，但銷售量并不高，消費(fèi)者反映國(guó)產(chǎn)手機(jī)不耐用，這就是一個(gè)極大的問(wèn)題.希望國(guó)產(chǎn)品牌在追求時(shí)尚的同時(shí)注重質(zhì)量，在不久后的銷售量排行榜上，看到咱們中國(guó)品牌.
一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。
一次經(jīng)歷便是一份財(cái)富，一種體驗(yàn)邊有一種感受，xx年的鐘聲敲響，新一學(xué)期又緊接而來(lái)，我將走上新的征程，通過(guò)這次實(shí)踐，我對(duì)自己以后的生活有了新的規(guī)劃，這次實(shí)踐活動(dòng)增強(qiáng)了我的社會(huì)責(zé)任感，團(tuán)結(jié)合作精神，讓我了解了社會(huì)，同時(shí)鍛煉了自己，相信在以后的生活，學(xué)習(xí)和工作中，它將是我的一份教本指引我駛向成功!
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
就這樣結(jié)束了我大一的寒假了，想想還真的過(guò)得飛快?，F(xiàn)在已經(jīng)不再是新生了，確確實(shí)實(shí)老生一名。這個(gè)假期，我在家那邊的源通陶瓷行工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè)，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦，剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
說(shuō)到應(yīng)變能力，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次陶瓷了，其中還帶她朋友來(lái)買過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看陶瓷的時(shí)候，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐，今天來(lái)她就開(kāi)始訓(xùn)斥我，說(shuō)不要叫我姐，你們這些小妹太不老實(shí)了。然后她就邊選，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒(méi)有插上。我仍然不卑不亢地聽(tīng)著她的抱怨。她大概沒(méi)有聽(tīng)到我的回音，轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過(guò)30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。
由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì)，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會(huì)手忙腳亂，任何事情都不能做好。
在那里工作的時(shí)候，偶爾會(huì)看見(jiàn)有的人把不同色號(hào)的瓷磚混在一起賣，然后導(dǎo)致別人貼得家里花花綠綠的，這讓我很氣憤。有時(shí)會(huì)有人回來(lái)投訴，但是老板就說(shuō)出門的貨不可以退。作為一名大學(xué)生，這很讓人覺(jué)得羞恥，但是作為一名商人，這又合情合理。
其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力在這短短的實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì)，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。上帝給了我一雙眼睛，但我只會(huì)用它來(lái)尋找光明。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐有助于了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)國(guó)情，增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)，鍛煉毅力、培養(yǎng)品格，深化對(duì)黨的路線方針政策的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和信念，增強(qiáng)歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，具有不可替代的重要作用，對(duì)于培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人具有極其重要的意義。
七月，驕陽(yáng)似火，我從學(xué)?；氐骄眠`的家鄉(xiāng)——紹興。度過(guò)我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假，在這個(gè)假期里，我進(jìn)行了我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一次社會(huì)實(shí)踐。
在好朋友的介紹下，我去了她工作的地方進(jìn)行了實(shí)踐，這家公司的名字叫伊克保爾貿(mào)易公司，是一家外貿(mào)公司。公司位于******。公司的總經(jīng)理是個(gè)老外，他很和藹可親，但他不太會(huì)中文，第一次朋友帶我去見(jiàn)他，他就用流利的英語(yǔ)跟我交談，我只是愣愣地看著他。他問(wèn)我些問(wèn)題，我也只能盡力用我那不地道的英語(yǔ)回答他。這下可考驗(yàn)了我在學(xué)校學(xué)的成果了。最后他同意我在公司里實(shí)踐了，這還多虧了我的朋友。我的朋友是他的秘書，他讓我的朋友去安排我的工作。因?yàn)槲以诠纠锊粫?huì)待多久，所以我朋友讓我?guī)退拿?，整理整理資料，打出貨的單子。
見(jiàn)過(guò)老板之后，我的朋友就帶我去了工廠轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，因?yàn)榇虺鰜?lái)的出貨和裝箱的單子要和貨物一起裝進(jìn)集裝箱，然后還要送到海關(guān)那里去審批，才能出口國(guó)外。我跟著我的朋友去了工廠，她一一介紹著，我邊走邊聽(tīng)著，工廠里的環(huán)境好，很干凈。也許是做輕紡的原因吧!因?yàn)榻B興的柯橋輕紡城是亞洲最大的輕紡制品的集散地，這里有許多的輕紡出口企業(yè)。這里都是布匹，沒(méi)有什么污水，垃圾。走進(jìn)工廠里，在我眼前的是機(jī)床，工人們?cè)谥谱饕r衫，包裝，裝箱等等，看著他們忙碌的樣子，我也想馬上投入工作中。
參觀完了工廠，回到辦公室，我的朋友就開(kāi)始安排我的工作，她先讓我練習(xí)打各種出貨和裝箱的單子，這些單子的內(nèi)容很多，如貨物的名稱、數(shù)量、貨號(hào)等等。她說(shuō)做這些單子要仔細(xì)，不能有一點(diǎn)錯(cuò)誤，如果有錯(cuò)誤而沒(méi)有檢查出來(lái)，到了海關(guān)那里就不能出關(guān)，如果海關(guān)也沒(méi)仔細(xì)看，到了要出口的'國(guó)家，他們發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，那這個(gè)后果就很嚴(yán)重了。此時(shí)我想到了我所學(xué)的專業(yè)，學(xué)會(huì)計(jì)要遵守的原則——謹(jǐn)慎性原則，如果做錯(cuò)了帳，會(huì)帶來(lái)法律責(zé)任。于是我認(rèn)真地練習(xí)著，直到熟練的打出單子來(lái)。正好這天下午有了一單生意，就要用到出貨的單子，我就馬上打出來(lái)，拿給老板去看，老板看了點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“good!”然后我把單子拿給我的朋友，跟著她去工廠提貨。讓他們裝車送往寧波港，我跟著她去海關(guān)送審批材料。經(jīng)過(guò)這么一次實(shí)踐，我也有了經(jīng)驗(yàn)，以后就可以自己弄這些事了，也可以讓我朋友不那么忙了。從海關(guān)回來(lái)也已經(jīng)傍晚了我們把回執(zhí)拿給老板就下班回家了，通過(guò)這么一天的實(shí)踐，我長(zhǎng)了不少知識(shí)。知道應(yīng)該怎么和海關(guān)打交道，做一切事情都要仔細(xì)，謹(jǐn)慎。
接下來(lái)的一段時(shí)間里我就和我的朋友一起工作，因?yàn)槭桥笥?，很熟悉，所以干起活?lái)也得心應(yīng)手，心照不宣。有生意來(lái)時(shí)，打好出貨和裝箱的單子，去工廠提貨，去海關(guān)審批;沒(méi)生意的時(shí)候就在辦公室里整理資料，看看商務(wù)外語(yǔ)的書，因?yàn)樵谕赓Q(mào)公司工作，會(huì)英語(yǔ)是必須的，而且做那些單子都必須用英漢兩種語(yǔ)言。這也算是邊工作邊學(xué)習(xí)了，也許以后工作了還用的著呢。最后一天，我拿著鑒定表去找老板，讓他對(duì)我這半個(gè)月的實(shí)踐進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，他說(shuō)：“youdotheworkverywell!youwellworkinmycompany,whenyougraduate.”我覺(jué)得我自己沒(méi)有做什么，可這個(gè)老外老板給了我一個(gè)很高的評(píng)價(jià)。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人，剛開(kāi)始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來(lái)工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔(dān)，這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去客服。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。
金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司，座落于中國(guó)箱包之都白溝，始建于，是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復(fù)合膜、無(wú)紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè)，其中無(wú)紡布生產(chǎn)線4條，pvc壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線各一條。從建廠以來(lái)，公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，公司現(xiàn)有員工350人，廠區(qū)占地面積6.5萬(wàn)平方米，總投資1.2億元，聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)高級(jí)管理和專業(yè)技術(shù)人員，設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國(guó)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一直以來(lái)公司以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主，自20xx年5月份開(kāi)始放眼于國(guó)外市場(chǎng)，努力通過(guò)國(guó)際貿(mào)易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。2.崗位介紹：
進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉坐功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉國(guó)際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的，通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。下面介紹下我的工作內(nèi)容：
客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有生產(chǎn)部經(jīng)財(cái)務(wù)部核對(duì)生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報(bào)價(jià)，以供進(jìn)口商詢盤。
報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好給客戶的正式報(bào)價(jià)。
下達(dá)生產(chǎn)通知：銷售部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn)。
驗(yàn)貨：在生產(chǎn)部把貨物備妥之后，銷售部要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，是否份符合客戶的要求，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源，對(duì)于商品的質(zhì)量一定要保證。
發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨，并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。
理論與實(shí)際工作運(yùn)用存在差別。
學(xué)好專業(yè)知識(shí)理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ)，但是不能照搬過(guò)來(lái)使用。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論，或者說(shuō)是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中是沒(méi)有如果的，現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎么做才能達(dá)到目的。
將國(guó)際貿(mào)易的理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
自身定位，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。
在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
提高自己的社會(huì)交際能力。
在工作中我會(huì)經(jīng)常性的向同事請(qǐng)教問(wèn)題，與他們進(jìn)行討論。除此以外，還會(huì)代表公司去和對(duì)手方談判。這樣經(jīng)過(guò)不斷地磨練和學(xué)習(xí)，我變得很成熟、理智。其次，我獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
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基本信息。
個(gè)人相片。
姓名：
性別：
女
民族：
壯族。
1987年7月17日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
158cm。
體重：
45kg。
戶籍：
廣西南寧。
現(xiàn)所在地：
廣西桂林。
畢業(yè)學(xué)校：
桂林理工大學(xué)。
學(xué)歷：
本科。
專業(yè)名稱：
英語(yǔ)。
畢業(yè)年份：
工作年限：
職稱：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
貿(mào)易。
職位名稱：
跟單員;貿(mào)易專員;外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
工作地區(qū)：
廣東東莞;廣東中山;廣東深圳。
待遇要求：
3000元/月可面議;需要提供住房。
到職時(shí)間：
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
英語(yǔ)英語(yǔ)專業(yè)四級(jí);日語(yǔ)一般;普通話一般。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
2010月-207月。
桂林理工大學(xué)。
本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
桂林理工大學(xué)勤工儉學(xué)部。
時(shí)間范圍：
2008年10月-2010月。
公司性質(zhì)：
事業(yè)單位。
所屬行業(yè)：
教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔(dān)任職位：
在校學(xué)生-大學(xué)/大專應(yīng)屆畢業(yè)生。
工作描述：
教學(xué)樓管理，表現(xiàn)優(yōu)秀，得到共事人員的認(rèn)可。
離職原因：
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
本人性格樂(lè)觀開(kāi)朗，勤勞肯干，具備優(yōu)秀的`溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，勤于思考和敢于創(chuàng)新，具有良好的心里抗壓能力，具備較強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性強(qiáng)。
發(fā)展方向：
其他要求：
國(guó)家法定假日休息、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
聯(lián)系方式。
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
我很快就成為了工作組的一員，兩天很快就過(guò)去了。剛開(kāi)始工作的動(dòng)機(jī)是為了在期末考試后的一個(gè)星期過(guò)我所謂的理想生活，電視/電腦/吃飯睡覺(jué)都在肆無(wú)忌憚的進(jìn)行著。前幾天一變心告別那些疲憊的感情，就開(kāi)始覺(jué)得這種自由意味著不快樂(lè)，精神上覺(jué)得很空虛，甚至有點(diǎn)走神。然后就產(chǎn)生了打工的想法，也是看了招聘啟事去超市給奶奶買菜收錢的老同學(xué)決定的。
但是，這家超市不缺人。很偶然的巧合發(fā)現(xiàn)了橋邊！當(dāng)時(shí)奶奶也勸我算了。這可能是你最后一個(gè)無(wú)憂無(wú)慮的寒假了。我沒(méi)有動(dòng)搖。畢竟過(guò)完生日就20歲了，已經(jīng)開(kāi)始了“跑第三年”的行列。既然決定了，我就大力去做，證明自己的能力。
餐廳經(jīng)理趕緊給我安排了兩個(gè)師傅。一個(gè)是曾經(jīng)揍過(guò)我的職院妹子，教我做服務(wù)員的基本服務(wù)禮儀，比如：服務(wù)七步走：
1、客戶——到橋邊來(lái)，請(qǐng)問(wèn)你們幾個(gè)人；
2、點(diǎn)餐。
3、建議銷售。
4、確定點(diǎn)菜的內(nèi)容——當(dāng)然，所有食物的價(jià)格和介紹一定要記??；
5、變更。
6、拿飯確認(rèn)點(diǎn)菜內(nèi)容。
7、謝謝你能來(lái)。
雖然這些模式有些刻板，但規(guī)則是逝者如斯，禮貌服務(wù)可以改變來(lái)訪者禮貌的微笑。人忙的時(shí)候及時(shí)吃飯很有價(jià)值。畢竟著急等不引起吵架！由此，我們見(jiàn)證了社會(huì)不易向?qū)W生吐露的一面——世間種種。這不是你安靜的生活，按時(shí)放學(xué)回家，一般玩游戲能找到的。在正式踏入社會(huì)之前，我對(duì)他有了更多的了解。并深刻體會(huì)到為什么吃飯是民生之本！
以后如果積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)，也許還會(huì)開(kāi)個(gè)橋邊，迷上老板一次。當(dāng)然我也會(huì)考慮一些當(dāng)時(shí)的各種問(wèn)題！
另一個(gè)姐姐，也是本地人，教我怎么擦桌子和衛(wèi)生。把吧臺(tái)從桌子上清理干凈，把馬桶清理干凈（鏡子、墻壁、地板、水池便池、紙簍，保證衛(wèi)生紙的供應(yīng)，防止馬桶堵塞），把洗碗用的風(fēng)扇清理干凈，把醋罐和胡椒灌滿，把垃圾分類。
雖然從高三暑假開(kāi)始就沒(méi)有中斷過(guò)工作（只在假期），但是寒假是第一次，也是第一次這么系統(tǒng)的從事服務(wù)業(yè)。高三暑假，我在工廠的冰淇淋廠工作。有工作就去，沒(méi)工作就休息。一噸物料會(huì)工作半天，一天2噸，有時(shí)一周只有兩天。我還根據(jù)廠長(zhǎng)的安排負(fù)責(zé)不同的工序：下料、裝袋、插棒、提冰糕或包裝。從最年輕開(kāi)始，我就做了每一個(gè)過(guò)程。我一個(gè)暑假就賺了200多塊錢，我奶奶批準(zhǔn)當(dāng)零花錢。
大一暑假招收物業(yè)公司暑期輔導(dǎo)班的學(xué)生。但他們靠體力勞動(dòng)只掙600元，靠幫親戚一周掙50元，一共650元，加上平時(shí)省吃儉用的零花錢。以現(xiàn)在的手機(jī)和自行車！
這些都不同于橋邊的社會(huì)實(shí)踐。他們只能說(shuō)明一點(diǎn)：工作不容易，體力勞動(dòng)掙的錢沒(méi)有腦力勞動(dòng)多。我們年輕時(shí)最大的資本！父母的辛苦對(duì)我們的視而不見(jiàn)。
直到2月16號(hào)才因?yàn)闀?huì)計(jì)從業(yè)資格考試正式離職！近一個(gè)月來(lái)，我學(xué)到的東西幾乎涵蓋了我生活的方方面面。這時(shí)我才明白為什么“勞動(dòng)人民最光榮”。想要獲得獎(jiǎng)勵(lì)，就得付出辛勤的汗水。
我做得不好，可能是因?yàn)槲沂菍W(xué)生，還有很多煩惱，不能全身心投入工作。畢竟現(xiàn)在還是我事業(yè)奮斗的時(shí)候。每天睡到9點(diǎn)，洗漱吃飯，準(zhǔn)備10點(diǎn)離家，到工作地點(diǎn)5分鐘左右，換上工作服，開(kāi)始工作。據(jù)說(shuō)每一次1：30下班，都會(huì)多工作一段時(shí)間，在某個(gè)時(shí)間從不下班，有時(shí)甚至?xí)影嘁粋€(gè)半小時(shí)。不到30分鐘可以忽略不計(jì)！這才是真正的社會(huì)，誰(shuí)喜歡花最少的錢得到最大的利益！
時(shí)間到了，你的工作完成了，別人的工作沒(méi)完成，想下班就要被訓(xùn)斥。還是回家吃飯睡覺(jué)（因?yàn)槠?，突然增加勞?dòng)量），洗臉，4點(diǎn)半離家上班，換好工作服到9點(diǎn)半。當(dāng)然，你不會(huì)老是為了下班而卡住！
手在84消毒液循環(huán)下粗糙甚至開(kāi)裂（關(guān)節(jié)上不方便活動(dòng)），用冷熱水洗干凈，與臉上的皮膚形成鮮明對(duì)比。開(kāi)始明白父母的滄桑！我開(kāi)始理解我人生中另一種艱難的形式。餐廳經(jīng)理和值班經(jīng)理都比我年輕，但他們已經(jīng)被社會(huì)徹底洗禮了，沒(méi)有任何同志。
也許只有呂珊的孩子才能在父母的照顧下達(dá)到我的年齡，還有點(diǎn)傻！看著那些為了面子點(diǎn)了那么多飯的紈绔子弟，他們?nèi)背缘模缓献谰腿滩蛔⌒耐?！作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，中國(guó)要發(fā)展集約型社會(huì)，80后國(guó)家以后不會(huì)再這樣下去了！令人心碎。這個(gè)時(shí)候物價(jià)飛漲，通貨膨脹是無(wú)法否認(rèn)的。唉，嘆息不止的人，工資漲勢(shì)不可能比雞蛋肉油的價(jià)格還快。到現(xiàn)在，國(guó)父級(jí)別的人才還是文革后大革命前幸存下來(lái)的大學(xué)生。中國(guó)作為一個(gè)社會(huì)主義國(guó)家，如何才能繼往開(kāi)來(lái)，走可持續(xù)發(fā)展的道路？！
除了立春之前請(qǐng)了一天假，他利用父親、大姑（我是爺爺奶奶同住的長(zhǎng)孫女）孝敬老本，給爺爺奶奶做過(guò)年掃房。我還沒(méi)有休息，這也是我大申請(qǐng)的前提條件！這是我人生中第一次在非工作年/30/第一天/第二天不在家。看著一大家子人來(lái)吃飯很難過(guò)！但是忙起來(lái)就忘了。忙就好，這樣就不會(huì)胡思亂想了！
大學(xué)生快餐店業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
短短的寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，但是在今年這個(gè)寒假我的收獲頗豐。
我今年寒假在一家銷售公司做業(yè)務(wù)員，其實(shí)以前我對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè)根本看不起，感覺(jué)他們就是上門推銷的沒(méi)什么好的，把它們當(dāng)成社會(huì)的最底層。但是當(dāng)我真正來(lái)到這里之后這個(gè)行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看，我來(lái)到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
首先，業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，包括人際交往、禮儀、銷售知識(shí)等。雖然每天感覺(jué)挺累的但是感覺(jué)這些銷售老師們真的很厲害，他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解，包括產(chǎn)品價(jià)格、功效、有無(wú)副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去，對(duì)自己的東西都不了解誰(shuí)會(huì)相信你呢。還有就是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解，才能對(duì)癥下藥，才能達(dá)到客戶滿意。
第二，產(chǎn)品服務(wù)；
產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)很多人享受的時(shí)候感覺(jué)這些銷售人員很專業(yè)，但是所有人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對(duì)于顧客提出的問(wèn)題必須第一時(shí)間作出回答，如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
第三，產(chǎn)品售后；
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的，這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的?，F(xiàn)在人們的生活水平越來(lái)越高了，對(duì)于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來(lái)越高。所以公司推出售后上門服務(wù)和調(diào)查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務(wù)，從而也大大提高了客戶對(duì)公司的好評(píng)。
第四，創(chuàng)新注入新活力；
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品，產(chǎn)品必須要大眾化，產(chǎn)品價(jià)格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新，才能讓公司有更多的市場(chǎng)寬度和廣度，才能更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。
第五，誠(chéng)信是成功的根本；
經(jīng)商之人最講究的是誠(chéng)信是金，做人也是一樣。誠(chéng)實(shí)守信不僅是中國(guó)自古以來(lái)的傳統(tǒng)美德，也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
第六，付出就有回報(bào)；
只有付出才能有回報(bào)，付出就是“舍得”。原來(lái)我一直沒(méi)有真正理解舍得這兩個(gè)字的含義，通過(guò)在這個(gè)公司我才知道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大。
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