演講稿的語言應該簡潔明了，避免使用晦澀難懂的詞匯和長句。在演講之前，可以多進行一些演練和排練，以提高表達的流利度和自信心。請大家仔細閱讀這些范文，體會其中的表達技巧和方法。
    銀行員工行為規(guī)范演講稿篇一
    一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。
    作為一個金融單位的從業(yè)人員，更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德中國銀行實習報告還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
    二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。"沒有規(guī)矩何成方圓"，身為網點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個"有心人"。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
    加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
    三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱"三鐵："鐵制度、鐵算盤、鐵帳本"。正因為有了銀行的"三鐵"，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌黨員學習心得體會，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
    近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己"莫伸手，伸手必被捉"，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全金工實習心得體會規(guī)章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
    通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大。
    學習員工行為規(guī)范和安全培訓的體會。
    一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。
    從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農行存在和發(fā)展的必需。農行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。
    作為農行人，為了農行的前途，為了農行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。
    只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
    二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
    "沒有規(guī)矩何成方圓"，身為網點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個"有心人"。
    虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
    加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
    我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
    三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
    銀行號稱"三鐵："鐵制度、鐵算盤、鐵帳本"。正因為有了銀行的"三鐵"，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。
    堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己"莫伸手，伸手必被捉"，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。
    為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
    銀行員工行為規(guī)范演講稿篇二
    在銀行業(yè)，做好行為規(guī)范不僅有助于提升優(yōu)質服務水平，讓客戶滿意，防范操作風險，更有利于推動銀行的合規(guī)文化建設。現(xiàn)在就來看看本站小編為你整理的銀行員工行為規(guī)范。
    演講稿。
    歡迎閱讀銀行職工行為規(guī)范。
    發(fā)言稿。
    忙碌的工作之余，我喜歡獨自坐在嘉陵江邊，凝望著翠綠的江水緩緩流動，享受著輕柔的江風給我的靈感，也喜歡欣賞江邊垂釣人的平靜與恬淡。但有一天，令人感動的一幕卻讓我想在這里與大家共同分享：那是一對父子在江邊垂釣，已經連續(xù)好幾個小時兩人都一無所獲了，隨著兒子驚喜的叫聲“上鉤了”我轉眼望去，兒子釣上來一條大鱘魚，他是那么驚喜、興奮，父親也微笑著向他投來欣賞的眼光?？墒沁@位父親卻告訴兒子，你必須把這條魚放掉，理由是“鱘魚是國家保護魚類”。兒子不解地望著父親：“好不容易才釣到一條魚，況且現(xiàn)在又沒有執(zhí)法人員在場”，兒子嘟囔著嘴不愿意把魚放掉?！安还苡袥]有人看到你，不能釣鱘魚那是規(guī)矩”，父親的口氣是那樣的斬釘截鐵，不容質疑。兒子只好極不情愿地把這條可能一輩子再也釣不到的鱘魚給放了。
    我禁不住吃驚于父親的自覺，吃驚于父親對規(guī)矩無條件的遵守了，那時一種多么讓人敬畏的自覺精神啊，也禁不住讓我聯(lián)想到我們平時工作中不也需要這樣一種自覺遵守的精神嗎?我們選擇了中國銀行，就選擇了她的規(guī)范，選擇了她的文化，就要從內心里認同我們現(xiàn)在所擁有的這一切，自覺地在平時工作中、學習中認真堅定地貫徹執(zhí)行?！吨袊y行員工守則》中，“愛行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠實守信、依法合規(guī)”這簡單的二十字職業(yè)規(guī)范告訴我們，作為中行的一名員工，我們應該如何處理好工作中客戶關系、同事關系。我入行已經有大半年時間了，在這半年來，二十字職業(yè)規(guī)范熏陶下的中行員工時刻都給著我全新的感受，他們自覺勤勉，接人待物積極主動，辦理文檔加班加點。說實在話，剛來的時候我還真覺著吃不消，但在慢慢融入這個大家庭的過程中，我感覺學到了很多。于是總在想，是什么造就了如此融洽的同事關系，是什么形成了如此協(xié)調的工作氛圍?當學習《員工守則》和《員工違規(guī)處理辦法》的時候，我才豁然開朗，不正是在《守則》和《辦法》的影響和規(guī)范下，我們才取得了如此完美的成功嗎?同事們自覺勤勉的精神狀態(tài)不正是《守則》和《辦法》了然于胸的外在表現(xiàn)嗎?同事們無言的行動告訴我，銀行是一個關系著國計民生的重要部門，法律規(guī)則、行業(yè)規(guī)范時刻都在身邊。雖然這些規(guī)則是規(guī)范我們工作的一把尺子，但更多的空間仍需要我們自覺遵守。自覺本身就是一種對規(guī)則的創(chuàng)造發(fā)揮，沒有自覺意識的存在，我們就會消極地忍耐，被動地服從，或者貌似神離地遵守，這樣的工作態(tài)度是對自己的不負責任。尤其銀行工作中，道德上絲毫的松懈就可能導致風險，我們應該有足夠的自覺來遵守規(guī)矩，時刻把《守則》和《辦法》作為指導我們學習工作的指南。只有這樣培養(yǎng)出來的自覺情操才是我們人生中金不換的財富，也只有這樣的人生才是不虛度的，時刻讓自己引以為豪的。感謝每一位在座的中行大家庭成員所賜予我的這些感悟——也就是我今天演講的題目：“自覺成就未來，勤勉實現(xiàn)夢想”。
    在中國銀行這個大家庭學習、工作是一件愉快的事情，時刻都感覺到從內心里洋溢出來的欣慰，我常在想是什么創(chuàng)造了我們現(xiàn)在如此幸福美好的生活，又是什么成就了“中國銀行”這個百年老店的金字招牌?也許問千萬個人會有千萬個答案，但在我心目中有一個顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動創(chuàng)造了這一切”。勤勉是認識上升到自覺的結果，勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉自覺的工作就不會成就我們偉大的夢想，尤其在銀行工作中，任何一筆貌似簡單的業(yè)務都需要幾個流程的配合，內部手續(xù)的復雜是資金安全的保障。沒有勤勉的工作態(tài)度就可能導致潛在的風險。同樣的，不抱著這樣的態(tài)度對待工作，對待人生，我們只會碌碌無為、抱憾終生。人生留跡于天地之間，理應有點驚世之舉，卓爾不群的泰山睥睨群丘，汪洋恣肆的長江嘯傲百川，倚劍于長城上的秦皇漢武，在史冊的某一頁上雄視千秋。生命的長短無關緊要，緊要的是生命的品位。沒有一個人因為貪戀溫床而長生，過分的溺愛生命，只會使生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺勤勉、敢于搏擊的人生才會永放光芒。
    自覺勤勉是成功的引擎，是成就的需要。我、我們將時刻自覺勤勉，在學習工作中認真領會《守則》和《辦法》的內在精神、讓自覺勤勉成為我們人生不朽的指南。同事們，讓我們凝聚在一起，用自覺勤勉為大家庭結成信念不倒的圍墻;讓我們攜起手來，用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌!
    為進一步增強全體工作人員政治意識、紀律意識、規(guī)矩意識，轉變作風，提升能力和水平，按照區(qū)委決策部署，根據局黨委的具體安排，"守紀律、講規(guī)矩、促發(fā)展、爭一流"教育學習活動已經進行了多次學習，主要學習了《中國共產黨中央政治局關于改進工作作風，密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》、《中國共產黨濰坊市坊子區(qū)委工作規(guī)則》、觀看了《"規(guī)劃"錯了的人生》等警示教育片，通過學習，我深受啟發(fā)，"守紀律、講規(guī)矩、促發(fā)展、爭一流",不僅是每一個人完整人格的重要構成，更是每一名黨員領導干部必須始終遵循的政治操守和最基本要求。通過近期的學習，我有以下幾點體會。
    一是在政治上用“守紀律、講規(guī)矩、促發(fā)展、爭一流”明“方向”。
    "守紀律、講規(guī)矩",是中華民族幾千年來的共同行為規(guī)范和道德修養(yǎng)。是對領導干部第一位的要求，每位領導干部都要自覺加強黨性鍛煉，始終堅定理想信念，在工作中守紀律、講規(guī)矩，在政治上做一個明白人;要始終保持頭腦清醒，自覺同黨中央保持一致，同組織保持一致，做到聽安排、講規(guī)矩、守制度，令行禁止，政令暢通，決不能歪曲和變通，更不能合意的就執(zhí)行，不合意的就不執(zhí)行，甚至搞"上有政策，下有對策".要顧全大局，克服本位主義、個人主義，堅持小道理服從大道理，個人利益服從大局利益。要不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，明辨是非，堅持原則，同各種錯誤思想和錯誤行為旗幟鮮明地作斗爭，做黨的理論的忠實實踐者，方針路線的堅決執(zhí)行者，政策原則的堅定維護者，確保始終沿著正確的方向前進。
    二是在工作上用“守紀律、講規(guī)矩、促發(fā)展、爭一流”促“有為”。
    人生的價值，不在于長度，而在于寬度;干部的口碑，不在于職位，而在于作為。我們在工作中必須嚴格按程序、按規(guī)矩辦事，該溝通溝通，該請示請示，該匯報匯報，不能隨心所欲，亂了章法。要時刻保持工作上的主動性，帶頭倡導雷厲風行、立說立行的工作作風，該自己干的工作，積極主動地去干好，不等不拖;該自己配合的工作，不遺余力地配合好，不推諉不扯皮。要有一種干就干好、事爭一流的工作標準，對區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，不折不扣，一抓到底，決不敷衍應付。要有一種孜孜以求、一絲不茍的工作態(tài)度，各項工作分清輕重緩急，不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為，立足抓早不抓晚、抓大不放小、抓現(xiàn)象不漏苗頭，把困難想在前頭，把工作做在前頭。同時，我們所強調的講規(guī)矩，絕不是抑制活力，要嚴防把講規(guī)矩同思想解放、工作創(chuàng)新割裂開來、對立起來。當前，我區(qū)面臨著難得的歷史發(fā)展機遇，使命光榮，任務繁重，責任重大，我們必須進一步解放思想，創(chuàng)新舉措，不斷把坊子的各項工作推上一個新臺階。
    三是在生活上用“守紀律、講規(guī)矩、促發(fā)展、爭一流”樹“形象”。
    領導干部的生活作風和生活情趣，不僅關系到自己的個人品行和形象，而且關系到黨在人民群眾中的威信和形象，因而決不是小事。"我們每位領導干部都要注重修養(yǎng)，明榮知恥，講操守，重品行，始終做到“生活正派、情趣健康”。黨員干部要牢記“兩個務必”,不搞攀比、不講排場、不擺闊氣。要注意生活小節(jié)，無論衣著打扮，還是言談舉止，都要與自己的身份相適應，不該有的想法堅決不想，不該辦的事情堅決不辦，不該拿的東西堅決不拿，不該去的地方堅決不去，不做虧心之事，不動害人之心，不受無功之祿，不貪無功之賞，不失舉止之態(tài)、不失人格之言、不失行為之信。對領導干部來說，小節(jié)不小，小節(jié)之中有政治、有形象、有人格。領導干部不僅要在大是大非面前站穩(wěn)立場，還要在生活小節(jié)上嚴格自律，警惕潛移默化的腐蝕作用，見微知著、防微杜漸，把住小節(jié)、守住底線，"寧可清貧自在，不可濁富多憂".在警示教育片中，顧某，通過接觸開發(fā)商，提高容積率、少交報建費等方式收受巨額賄賂，最終把自己的人生規(guī)劃進了大牢;郭某與其妻吳某通過業(yè)務介紹費等瘋狂斂財，最終也落了個鋃鐺入獄，掩卷沉思，只有耐住清貧，守住底線，才能有正確的人生價值，今后的工作中要時時警醒，如臨深淵，如履薄冰。
    社會越進步，經濟越發(fā)展。作為一名黨員干部就越要“守紀律、講規(guī)矩”。要進一步強化政治意識、大局意識、責任意識、誠信意識和紀律觀念，自覺置身于規(guī)矩之下，嚴格按黨性原則辦事，按政策法規(guī)辦事，按制度程序辦事，以制度管人管事，做到依法行政。更要認真貫徹執(zhí)行中央的八項規(guī)定和省、市委、區(qū)委的具體要求，努力做一名守紀律、講規(guī)矩的好干部，力促發(fā)展，爭創(chuàng)一流，為坊子經濟社會的發(fā)展做出自己的應有貢獻。
    尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：
    大家下午好!我是來自三元支行的張珂，我演講的題目是《“修心”與“修行”》。
    我們每一位員工的行為不僅直接影響農行的對外形象，更是關系農行能否實現(xiàn)又好又快發(fā)展的重要關鍵因素。學習守則不僅有助于我們規(guī)范服務行為，提升服務水平，防范操作風險，更有利于推動我行的合規(guī)文化建設。而如何學習好守則，用我們優(yōu)質的服務塑造農行良好的社會形象，我覺得要做到“修心”和“修行”并進。
    “修心”目的在于“修行”，而“修行”則必須先“修心”。
    總行這次開展“守則”學習的教育活動，就是要將全行員工的“修心”和“修行”結合起來。我們正是以自己的實際行動來深刻理解《守則》的內涵，把“修心”實踐于“修行”，以一顆愛崗敬業(yè)之心提供最優(yōu)質最熱情的服務。大家都知道每月的15、16號是發(fā)放養(yǎng)老金的日子，從開門營業(yè)到營業(yè)結束，我們幾乎沒有休息的時間，連去吃午飯的路上都一路小跑，而我們的五聲服務、站立服務并沒有因為業(yè)務繁忙而有所減質。
    “修心”——就是要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
    總行在股改和業(yè)務經營關鍵時刻，在全行上下開展這次行為守則教育檢查活動，首先是一個“修心”的過程，通過“修心”來統(tǒng)一和凈化全員的思想，讓全員知曉何事可為，何事不可為，形成一種高度規(guī)范和統(tǒng)一的合規(guī)思想。
    《守則》對全行的業(yè)務經營領域、員工的行為領域進行詳細統(tǒng)一規(guī)范,其目的就是讓全員用《守則》時刻指導日常行為，也就是通過“修心”來指導“修行”。愛崗敬業(yè)是我們每一員工應具備的最基本的職業(yè)道德操守，作為青年人，有時會好高騖遠，會埋怨自己所從事的是瑣碎小事，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，懷才不遇之感日漸流露。但通過這次對《守則》的系統(tǒng)學習，我深深感覺到一個青年員工日常工作應該從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，勇挑重擔，愛崗敬業(yè)。工作中碰到困難，不氣餒、不推諉，要虛心向前輩請教，注意積累工作經驗和方法，盡快提高自己工作的實戰(zhàn)能力。《守則》學習活動是一個漫長而辛苦的過程，也是一個最為重要的基礎工程，來不得半點投機取巧，需要以“沉下去、靜下心、耐寂寞”的精神和扎實勤勉的態(tài)度去認真學習，深刻領悟《守則》的內在涵義，準確把握《守則》具體條文與精神實質，用心體會《守則》每一案例的警示含義。
    “修行”——就是以正確的職業(yè)道德指導我們的言行。
    對照大大小小案件的發(fā)生，不能說是我們的。
    規(guī)章制度。
    有缺失，而關鍵是我們中少數人行為有偏差，即“修行”沒有到位，沒有在工作中認真去執(zhí)行本該嚴格執(zhí)行的規(guī)章制度，讓這些為業(yè)務經營、為員工行為保駕護航的規(guī)范形同虛設。
    《守則》強調堅持依法合規(guī)，這不僅是農業(yè)銀行安全穩(wěn)健運行、科學持續(xù)發(fā)展的客觀要求，更是保護員工，對員工實行人文關懷的現(xiàn)實需要。如企業(yè)客戶申辦網銀業(yè)務，在領取密碼信封和網銀鑰匙的時候，有些單位怕麻煩，讓一位會計代領所有網銀鑰匙，而如果我們不按章辦事同意其一人經辦的話，就會使單位會計有私自劃走企業(yè)資金的機會。如果發(fā)生這種案件，銀行的責任是不可推卸的。這不僅給銀行帶來嚴重的經濟損失和聲譽損失，更會讓員工付出沉重的代價。
    開展這次《守則》學習活動，其根本目的就是要規(guī)范每一員工，每一崗位，每一事項的行為，真正做到按章辦事，對我們而言就是要“修行”到位，做到：言有規(guī)范，行有標準，言行一致。邯鄲金庫案就是諸多崗位、諸多人員將規(guī)章制度置于一邊，“修行”缺失，違規(guī)違章造成的嚴重后果。作為一名基層行員工，我們不僅要加強對專業(yè)理論和相關業(yè)務技能學習，還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習，更要規(guī)范行為，遵章守紀，按章辦事，才能使我行業(yè)務在控制風險的前提下得到又好又快地發(fā)展。
    只有我們真正領會了《守則》的內涵，從“修心”和“修行”兩方面把《守則》的精髓落實到實際行動中，在學習的過程中不斷強化企業(yè)文化和合規(guī)理念建設，才能真正做到“兩不誤、兩提高”。我相信，農行的明天會因有我們而更精采!
    謝謝大家!
    銀行員工行為規(guī)范演講稿篇三
    一、目的:。
    為保持良好的服務質量和快捷的服務效率，確保酒店正常工作秩序，特制訂此員工行為規(guī)范，請全體員工認真執(zhí)行。
    二、處分程序:。
    1、員工凡受到任何紀律處分，部門均會發(fā)出《員工犯規(guī)通知》列明員工犯規(guī)細節(jié)和處分理由，經受處分之員工簽名后，部門經理簽名認可，送交人力資源部審核，報總經理審批;亦可由人力資源部直接通知，程序同上。
    2、員工如受到紀律處分，將以積分方式記錄在案，在處分有效期內如再次受到處分，積分累計計算，處分有效期也將相應延長。處分有效期過后，積分自然取消。員工在處分有效期內積分累計達10分，將給予違紀解除勞動關系(開除)處分。員工在處分有效期內原則上不提升職務或工資，不能參加優(yōu)秀員工評選或類似評選活動。根據員工受處分類別分別予以扣發(fā)當月工資。員工犯規(guī)證據確鑿，但拒絕在《員工犯規(guī)通知》上簽名者，部門經理和人力資源部雙方直接簽署后，報總經理審批生效。
    三、處分類別、有效期、積分和工資、扣除比例表:。
    處分。
    類別口頭、警告書面、警告嚴重、警告最后、警告違紀解除勞動關系、(開除)。
    有效期一個月二個月三個月六個月立即生效。
    積分1分3分5分8分10分。
    扣除工資。
    金額20元50元100元200元300元。
    四、處分類別。
    (一)口頭警告。
    1、工作時間儀容不整，衣冠不潔，不按規(guī)定著裝，不佩帶胸牌的。
    2、不按指定的員工通道出入酒店的。
    3、非工作需要將工裝穿離酒店的。
    4、下班后或休假日仍在酒店逗留閑逛的。
    5、非工作日在員工餐廳就餐的。
    6、在規(guī)定區(qū)域之外吸煙的(非營業(yè)點)。
    7、在賓客面前與賓客搶道、打斷賓客談話、身靠門壁、打哈欠、伸懶腰、剪指甲、拔胡子、挖耳朵、摳鼻孔等不禮貌行為的。
    8、未按指定地點停放自行車、助力車和摩托車的。
    9、在浴室內洗滌私人衣服的。
    10、將頭發(fā)染成彩色的。
    11、出入酒店不下自行車的。
    12、留長指甲或涂彩色指甲油的。
    13、在店內見到賓客、上級不主動問候的。
    14、未經批準，工作時間洗澡的。
    15、在酒店內隨地吐痰、亂扔雜物等不良行為的。
    16、上班時間未經佩帶手機及bp機的。
    17、所犯錯誤和以上條款性質類似者，按此類條款處分。
    (二)書面警告。
    1、無故遲到、早退、脫崗、串崗的。
    2、私帶親友進店參觀、洗澡、游玩的，或借給親友工號牌、車牌等進入酒店區(qū)域的。
    3、非工作需要隨便穿越大堂和在營業(yè)場所逗留，搭乘客用電梯，使用客用衛(wèi)生間的。
    4、未經同意從員工餐廳、廚房、倉庫或營業(yè)場所偷吃食品的。
    5、工作時間未經同意或在非指定地點打私人電話的。
    6、工作時間嬉戲、吃零食、干私活、看書報、打瞌睡，以及在營業(yè)場所扎堆聊天、喧嘩、勾肩搭背、舉止不端的。
    7、有各種浪費公物行為的。
    8、服務不用問候語、禮貌用語或使用禁語的。
    9、恣意破壞公物，如在墻上、廁所內、電梯內或酒店物品上亂涂亂畫的。
    10、將自己使用的更衣箱鑰匙借給他人使用的。
    11、發(fā)現(xiàn)他人有違法違紀行為知情不報的。
    12、引起客人一般投訴者。
    13、請別人代打考勤卡或代別人打考勤卡的。
    14、所犯錯誤和以上條款性質類似者，按此類條款處分。
    (三)嚴重警告。
    銀行員工行為規(guī)范演講稿篇四
    一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員，更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
    二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
    三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。
    銀行員工行為規(guī)范演講稿篇五
    銀行內部普遍存在的法律分析防控意識不足的情況，法律與合規(guī)文化尚需建立，主要表現(xiàn)在：決策層對法律與合規(guī)性風險的認知不足或不準確，對法律與合規(guī)部門的職能定位不科學;業(yè)務部門、風險管理部門及其人員依法合規(guī)經營意識淡薄，對風險損失的理解和防控由于業(yè)務操作本身，不能深層次挖掘其對法律與合規(guī)風險認知、理解與防范方面的意識缺失;法律與合規(guī)人員法律水平、業(yè)務素質、職業(yè)操守與其所負職責要求存在差距，勝任本職工作乏力。
    樹立健康的法律合規(guī)文化是銀行防范和控制法律風險的治本之策。這種法律合規(guī)文化應是銀行風險內部控制制度中的一種“非正式規(guī)則”，它包括銀行員工的合規(guī)觀、法律風險內部控制意識和法律風險管理職業(yè)道德等。這些內容決定了銀行在法律風險管理上的價值取向、行為規(guī)范和道德水準，對銀行內部控制有著重要的影響。國際現(xiàn)代大銀行拓展業(yè)務時，都著力培育獨特的法律合規(guī)文化。銀行同樣要有現(xiàn)代化的法律風險內控管理方法，要樹立法律風險內控意識，要有適當的法律風險控制行動，對全行員工，特別是市場開拓線上的員工和法律風險控制線上的員工，要有持續(xù)不斷的法律合規(guī)意識的熏陶。
    1、依法合規(guī)責任手冊。
    從銀行目前的情況來看，知曉“規(guī)則”(法律法規(guī)、監(jiān)管要求)者大多并不真正了解“游戲”(經營、管理、決策)，從而影響“規(guī)則”與“游戲”切實結合的深度和廣度，難以真正和全方位發(fā)揮“規(guī)則”的功效;另外，對“規(guī)則”的“執(zhí)行者”(管理者)的約束未能真正有效、到位。
    為解決這個問題，必須明確各個崗位、各個級別、各個部門的合法合規(guī)義務，并說明違反哪些義務會導致哪些責任，包括法律責任及內部處理的責任。因此，有必要針對決策層、執(zhí)行層及操作層的不同崗位制定《依法合規(guī)責任手冊》，在其中說明該崗位的法律責任和合規(guī)責任，并明確相應的法律后果及內部處罰措施，這有助于銀行的全體人員都明確權責，可以根據該手冊按圖索驥地感知自身責任的重大?！兑婪ê弦?guī)責任手冊》的內容包括：該崗位適用的法律法規(guī)和內部規(guī)定;對禁止性規(guī)范的強調、違反各種規(guī)范的責任和后果;遵守這些規(guī)范應遵照的方法、程序;對他人違反相應規(guī)范的報告制度等等。
    2、法律風險防控知識培訓。
    為提高決策層、業(yè)務部門、管理部門人員的法律風險防控意識，應當建立上崗法律風險培訓、專項業(yè)務法律風險培訓、專案法律風險培訓等知識培訓機制;對以上培訓的內容予以總結提煉，形成規(guī)范統(tǒng)一的培訓教材，以便于再培訓及繼續(xù)培訓的實施。另外，需要建立培訓考核機制，未經過法律風險培訓的人員不能上崗、未通過專項業(yè)務法律風險知識考核的不能從事該種業(yè)務，使培訓具有制度保障和動力。
    3、績效考核的法律合規(guī)性目標。
    在明確權責、加強培訓的同時，應當在績效考核方面引入法律風險因素。目前，銀行并不缺少追求利潤的沖動，缺少的恰恰是依法合規(guī)、風險控制的更理性的意識和經營作風，惡性陳案頻發(fā)的教訓不可謂不深刻，作為總行經營“指揮棒”的績效考核指標體系設計上，應該較大份量地增設對法律風險防范及內控制度建設及執(zhí)行情況的要求或評價方面的定性考核指標，以倡導持續(xù)穩(wěn)健的經營作風。
    這種指標的引入包括：在設計集團成員的績效考核指標體系時，引入對法律風險防控、內控制度建設及執(zhí)行情況等方面的定性指標，以倡導持續(xù)穩(wěn)健經營的作風;在設計集團員工的績效考核指標體系時，對照《依法合規(guī)責任手冊》對其崗位的要求及其實際表現(xiàn)，設定一定的增減幅度以獎勵合法合規(guī)、戒勉違法違規(guī)的決策者、管理者和業(yè)務操作者。
    4、法律與合規(guī)人員素質建設。
    為了法律人員在風險控制中更好地發(fā)揮作用，應為法律顧問多提供銀行業(yè)務學習的實踐機會。促使法律顧問了解業(yè)務，避免法律與業(yè)務脫節(jié)，彌補法律顧問不懂業(yè)務這一短處，在可能的情況下到核心業(yè)務、新業(yè)務、風險大的業(yè)務、專業(yè)性強的業(yè)務部門去學習業(yè)務、深入了解業(yè)務;同時，應整合銀行內外資源、鼓勵法律顧問學習、深造，力爭培養(yǎng)銀行自己的法律專家。
    5、法律信息收集公布。
    對法律工作的信息進行收集、整理并進行分析，有利于發(fā)現(xiàn)銀行經營中的問題;對法律工作進行知識管理，有利于不斷積累銀行法律工作的經驗。因此應當建立法律信息收集、公布體系，對已經解決的問題發(fā)送指引、對新發(fā)生的問題進行研討分析、對重要的法律專題及案例予以公布，并采取一定的形式將此種知識資源在銀行全轄共享。具體包括如下幾個方面：法律合規(guī)部門檔案的索引數據庫、法律合規(guī)工作信息、定期不定期專題研討案例分析發(fā)布和法律合規(guī)網站等等。
    銀行員工行為規(guī)范演講稿篇六
    (一)、品質。
    1、具有職業(yè)責任心和事業(yè)感，確立大局意識，對工作兢兢業(yè)業(yè);樹立誠信觀念，對同志滿腔熱情。
    2、奉行“自律、友善、快捷、準確”的服務理念，為客戶提供誠實、高效的服務，做到讓公司放心，讓客戶滿意。
    3、強化市場觀念和競爭意識，講求優(yōu)質服務和經濟效益，維護集團公司和本企業(yè)的根本利益。
    4、講究文明禮貌、儀表儀容，做到尊重他人、禮貌待人，使用文明用語。
    5、發(fā)揚團隊精神，維護企業(yè)整體形象，部門之間、上下級之間、員工之間相互尊重，密切配合，團結協(xié)作。
    6、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，做到令行禁止，執(zhí)行力強。
    7、培養(yǎng)正直的品格，做一個勤奮敬業(yè)的好員工、遵紀守法的好公民。
    8、員工是公司形象的再現(xiàn)，因此必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好的企業(yè)形象。
    (二)、技能。
    1、勤奮學習科學知識，積極參加文化、技術培訓，不斷提高自身的科學文化素質。
    2、刻苦鉆研業(yè)務，精通本職工作，熟練掌握與本職工作相關的業(yè)務知識，不斷提高自身專業(yè)技術水平。
    3、苦練基本功和操作技能，精通業(yè)務規(guī)程、崗位操作規(guī)范，不斷提高分析、認識解決問題的能力。
    4、不斷充實更新現(xiàn)代業(yè)務知識和工作技能，努力學習和運用最新的科學技術。
    (三)、紀律。
    1、遵紀守法，掌握與本職業(yè)務相關的法律知識，嚴格執(zhí)行國家的各項法律、法規(guī)。
    2、嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，自覺執(zhí)行勞動紀律、工作標準、作業(yè)規(guī)程和崗位規(guī)范。
    3、嚴格遵守作息時間，不遲到、不早退，不擅自離崗、串崗，不做與工作無關的事情。
    4、廉潔自律，秉公辦事，不以權謀私，不吃、拿、卡、要，不損害客戶利益和企業(yè)利益。
    5、不搞特權，不酒后上崗，令行禁止，維護辦公、工作秩序。
    二、形象規(guī)范。
    (一)、著裝。
    1、著裝基本要求：正常工作日著裝，按公司統(tǒng)一配發(fā)的服裝著裝，按季著裝不得混裝，工裝應清潔。出席會議、迎賓、商務活動應根據要求統(tǒng)一著正裝;特殊崗位根據工作需要和勞動保護的有關規(guī)定著裝;特殊場合，根據公司主管部門通知要求著裝。
    2、正裝穿著：
    男士：正裝包括西裝、夾克、襯衫、西褲等，參加對外商務活動時須戴領帶。西裝、夾克要平整、合體;襯衫下擺束在褲內，袖口系好;領帶顏色圖案與場合及服裝相配;著黑色或深棕色皮鞋，鞋子無塵;著深色西裝應配深色襪子。
    女士：正裝包括職業(yè)套裝、套裙、襯衫配西褲或短裙、連衣裙。套裝衣扣要系好，裙擺長要及膝;服裝顏色搭配要協(xié)調。
    3、著裝保持整潔、完好;扣子齊全，不漏扣、錯扣。
    4、佩戴好統(tǒng)一編號的“射頻卡(胸牌)”。
    5、工作場所不赤膊，不赤腳;鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，不穿拖鞋。
    6、工作日不可穿著的服裝：汗衫、西短、透視裝、吊帶衫(裙)、超短裙(褲)及其它奇裝異服。
    (二)、儀容。
    1、頭發(fā)梳理整齊，不戴夸張的飾物;顏面和手臂保持清潔。
    2、男員工修飾得當，頭發(fā)長不覆額、側不掩耳、后不觸領，胡子不能太長，應經常修剪。
    3、女員工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符，不宜用香味濃烈的香水。
    4、正常工作時間，口腔應保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味的食品。
    5、員工在崗時間，除結婚、訂婚戒指之外，不得佩戴其它任何飾物。
    (三)、舉止。
    1、保持精神飽滿，注意力集中。
    2、與人交談神情微笑，眼光平視，不左顧右盼。
    3、坐姿良好，上身自然挺直，不抖動腿;椅子過低時，女員工雙膝并攏側向一邊。
    4、避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等。實在難以控制時，應側面回避。
    5、接待來訪或領導時，不要雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢動作。
    6、在正規(guī)場合要站姿端正;走路步伐有力，步幅適當，節(jié)奏適宜。
    7、握手時要把握好握手的分寸，姿勢端正，用力適度，左手不得揣兜，注視對方并示以微笑。
    公司員工日常行為規(guī)范與制度第一節(jié)總則。
    第一條為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。
    第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
    第三條本制度適于公司全體員工。
    第四條經理和主管負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。
    第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
    第二節(jié)獎勵。
    第六條本公司設立好下獎勵方法:。
    1、大會表揚;。
    2、獎金獎勵;。
    3、晉升提級。
    第七條對下列表現(xiàn)之一的員工,應當給予獎勵:。
    1、遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;。
    2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;。
    3、完成計劃指標,經濟效益良好;。
    4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;。
    5、全年無缺勤,積極做好本職工作;。
    6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;。
    7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;。
    8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;。
    9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;。
    10、堅持自學,不斷提高業(yè)務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;。
    11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變?yōu)閼斀o予獎勵的。
    員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。
    第八條獎勵程序如下:。
    1、員工推薦、本人自薦或單位提名;。
    2、經理店長進行審核;。
    3、總經理或店長批準。
    第三節(jié)處罰。
    員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:。
    第九條有下列行為者罰款10元:。
    1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;。
    2、早會遲到者;。
    3、營業(yè)時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
    4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;。
    5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;。
    6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);。
    7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;。
    8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;。
    9、打卡后吃早餐者;。
    10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關閉電腦、空調等。
    11、未按公司規(guī)定使用公司設備者。如電腦等。
    12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)。
    第十條有下列行為者罰款20元:。
    1、未經許可而無故不列席公司會議者;。
    2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;。
    3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;。
    4、安排任務未及時完成者;。
    5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
    6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
    7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。
    8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。
    第十一條有下列行為者罰款50元:。
    1、未經主管同意外出者。
    2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。
    3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。
    4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
    5、服務態(tài)度欠佳,經顧客檢舉屬實者。
    6、有意破壞公司財物者。
    7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
    第十二條有下列行為者罰款100―500元:。
    1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據情節(jié)作出處理。
    2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
    3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
    第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:。
    1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
    2、不服從公司工作安排、職務調動者。
    2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
    3、泄露公司營業(yè)機密,如效益,拍照對數,促銷計劃與發(fā)展營運計劃嚴重者。
    第十四條有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任:。
    1、私自偷取公司產品(包括****、加洗、壓膜、復制光盤等)與顧客產生交易者。
    2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
    3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。
    第四節(jié)考勤制度。
    第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
    第十七條員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.
    第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續(xù)曠工3天或一年內累計曠工達30天者,公司將予以除名。
    第十九條考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則。
    第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
    第二十一條員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關主管簽字后,然后在急時送回前臺。
    4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準,超過三天者須報總經理批準;。
    5、部門經理(主管)請假必須報總經理批準;。
    7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發(fā)事可以在8點之前打電話.8點之后無效。
    10因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經理簽字后生效.簽字時間往后推30天才可以正式辭職.
    銀行員工行為規(guī)范演講稿篇七
    防微杜漸，禁于未然。銀行業(yè)務的實質就是通過經營風險取得收益，在這個行業(yè)里，合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。我們應當充分認識到建設合規(guī)文化的重要性。為了進一步強化合規(guī)風險管理，提高經營管理水平，分行內控合規(guī)部在全行開展員工行為規(guī)范專題學習活動，這有助于我行合規(guī)文化理念的形成，有助于合規(guī)管理水平的提高，有助于全面提升五量--經營質量。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。沒有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到有規(guī)可循，此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識，確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經營轉型的順利進行。通過這次認真學習，了解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例，感悟頗多。
    歌德曾說?毫無節(jié)制的活動，無論屬于什么性質，最后必定一敗涂地。這就是告訴我們，萬事都要有規(guī)矩，一個家庭有家庭的規(guī)矩，一個國家有國家的規(guī)矩，一個銀行員工，也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件，是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的行為規(guī)范。是我分行經營轉型的重要一年，大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規(guī)文化，不僅可以加強合規(guī)經營，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風險?合規(guī)經營深入抓好風險專項治理，對違法違規(guī)問題嚴查重處，反過來同樣可以促進全行合規(guī)文化的培育，二者相互作用、密不可分。
    所以，開展此次員工行為規(guī)范專題學習活動是當前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生、提升經營管理水平的迫切需要。從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機，將認識風險、防范風險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去，或許短時間內不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象，但我相信，這是一個循序漸進的過程，只要我們保持對風險的高度重視和認識，合規(guī)經營就會化為一縷陽光，照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。在經濟全球化、辦公自動化、業(yè)務信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天，我們有理由相信，工行的所有員工，不論你在哪個崗位，充當何種角色，只要你讓合規(guī)文化常駐心間，肩負起自己的責任，積極進取，奮發(fā)向上，不斷學習，高舉合規(guī)守法的旗幟，就一定能在充滿誘惑與風險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
    員工行為規(guī)范學習心得6。
    一個優(yōu)秀的企業(yè)，體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂，員工行為規(guī)范的好壞，直接體現(xiàn)著一個企業(yè)的面貌。
    就我們現(xiàn)在試行的《員工行為準則》的第一條“遵守職業(yè)道德，歷行愛崗敬業(yè)”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)道德就是服務與煙農，與煙農心貼心，不坑農，不害農。愛崗敬業(yè)，就是把企業(yè)的榮辱，看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰，關乎著我們每位員工的命運。我們只要認真的“遵守職業(yè)道德，歷行愛崗敬業(yè)”，我們的企業(yè)就會有立足之地，就會有美好的發(fā)展前途。
    員工的形象，來自兩個方面。外表當然來自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝統(tǒng)一、整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。內在就是來自員工的自我素質。自我素質就是從員工不斷學習業(yè)務知識，來實現(xiàn)我們服務于煙農的宗旨。追求銳意創(chuàng)新，實現(xiàn)卓越高效;順應場所需要，適時轉換角色。員工的內在素質還表現(xiàn)在是否有文明行為。這雖然是社會普遍存在的一種道德觀念，在企業(yè)里也是不得不談的。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強文明意識，提升行為素養(yǎng)?！钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!
    企業(yè)的戰(zhàn)斗力，就是我們員工加強團結協(xié)作，保持謙虛謹慎。發(fā)揚我們完美的團隊精神，熱愛延安煙草，維護公司形象。讓我們的事業(yè)在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大!“發(fā)揚延安精神，創(chuàng)造和諧煙草”!
    銀行員工行為規(guī)范演講稿篇八
    尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：
    大家下午好!我是來自三元支行的張珂，我演講的題目是《“修心”與“修行”》。
    我們每一位員工的行為不僅直接影響農行的對外形象，更是關系農行能否實現(xiàn)又好又快發(fā)展的重要關鍵因素。學習守則不僅有助于我們規(guī)范服務行為，提升服務水平，防范操作風險，更有利于推動我行的合規(guī)文化建設。而如何學習好守則，用我們優(yōu)質的服務塑造農行良好的社會形象，我覺得要做到“修心”和“修行”并進。
    “修心”目的在于“修行”，而“修行”則必須先“修心”。
    總行這次開展“守則”學習的教育活動，就是要將全行員工的“修心”和“修行”結合起來。我們正是以自己的實際行動來深刻理解《守則》的內涵，把“修心”實踐于“修行”，以一顆愛崗敬業(yè)之心提供最優(yōu)質最熱情的服務。大家都知道每月的15、16號是發(fā)放養(yǎng)老金的日子，從開門營業(yè)到營業(yè)結束，我們幾乎沒有休息的時間，連去吃午飯的路上都一路小跑，而我們的五聲服務、站立服務并沒有因為業(yè)務繁忙而有所減質。
    “修心”——就是要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
    總行在股改和業(yè)務經營關鍵時刻，在全行上下開展這次行為守則教育檢查活動，首先是一個“修心”的過程，通過“修心”來統(tǒng)一和凈化全員的思想，讓全員知曉何事可為，何事不可為，形成一種高度規(guī)范和統(tǒng)一的合規(guī)思想。
    《守則》對全行的業(yè)務經營領域、員工的行為領域進行詳細統(tǒng)一規(guī)范,其目的就是讓全員用《守則》時刻指導日常行為，也就是通過“修心”來指導“修行”。愛崗敬業(yè)是我們每一員工應具備的最基本的職業(yè)道德操守，作為青年人，有時會好高騖遠，會埋怨自己所從事的是瑣碎小事，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，懷才不遇之感日漸流露。但通過這次對《守則》的系統(tǒng)學習，我深深感覺到一個青年員工日常工作應該從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，勇挑重擔，愛崗敬業(yè)。工作中碰到困難，不氣餒、不推諉，要虛心向前輩請教，注意積累工作經驗和方法，盡快提高自己工作的實戰(zhàn)能力。《守則》學習活動是一個漫長而辛苦的過程，也是一個最為重要的基礎工程，來不得半點投機取巧，需要以“沉下去、靜下心、耐寂寞”的精神和扎實勤勉的態(tài)度去認真學習，深刻領悟《守則》的內在涵義，準確把握《守則》具體條文與精神實質，用心體會《守則》每一案例的警示含義。
    “修行”——就是以正確的職業(yè)道德指導我們的言行。
    對照大大小小案件的發(fā)生，不能說是我們的規(guī)章制度有缺失，而關鍵是我們中少數人行為有偏差，即“修行”沒有到位，沒有在工作中認真去執(zhí)行本該嚴格執(zhí)行的規(guī)章制度，讓這些為業(yè)務經營、為員工行為保駕護航的規(guī)范形同虛設。
    《守則》強調堅持依法合規(guī)，這不僅是農業(yè)銀行安全穩(wěn)健運行、科學持續(xù)發(fā)展的客觀要求，更是保護員工，對員工實行人文關懷的現(xiàn)實需要。如企業(yè)客戶申辦網銀業(yè)務，在領取密碼信封和網銀鑰匙的時候，有些單位怕麻煩，讓一位會計代領所有網銀鑰匙，而如果我們不按章辦事同意其一人經辦的話，就會使單位會計有私自劃走企業(yè)資金的機會。如果發(fā)生這種案件，銀行的責任是不可推卸的。這不僅給銀行帶來嚴重的經濟損失和聲譽損失，更會讓員工付出沉重的代價。
    開展這次《守則》學習活動，其根本目的就是要規(guī)范每一員工，每一崗位，每一事項的行為，真正做到按章辦事，對我們而言就是要“修行”到位，做到：言有規(guī)范，行有標準，言行一致。邯鄲金庫案就是諸多崗位、諸多人員將規(guī)章制度置于一邊，“修行”缺失，違規(guī)違章造成的嚴重后果。作為一名基層行員工，我們不僅要加強對專業(yè)理論和相關業(yè)務技能學習，還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習，更要規(guī)范行為，遵章守紀，按章辦事，才能使我行業(yè)務在控制風險的前提下得到又好又快地發(fā)展。
    只有我們真正領會了《守則》的內涵，從“修心”和“修行”兩方面把《守則》的精髓落實到實際行動中，在學習的過程中不斷強化企業(yè)文化和合規(guī)理念建設，才能真正做到“兩不誤、兩提高”。我相信，農行的明天會因有我們而更精采!
    謝謝大家!
    銀行員工行為規(guī)范演講稿篇九
    1.員工應自覺遵守銀行的各項規(guī)章制度,以制度為準繩規(guī)范自己的行為。
    2.員工應按規(guī)定時間上下班..并親自打卡。
    3.員工必須統(tǒng)一著銀行規(guī)定的制服上班,發(fā)型、化妝及佩戴的飾物等應注意與銀行職員的身份相稱,保持清新、文雅的精神風貌。
    4.上班時間,如欲離開崗位，不論公事或私事,須經上級主管同意后方可離開。
    5.上班時間內不得隨意串崗,不得隨意翻閱與本職無關或他人桌上的文件資料、帳表憑證等。不得撥弄非本人掌管的機器、設備、儀表、器具。不得過問或打聽與本職無關的情況。
    6.工作時要集中精神,嚴肅認真,提高效率,避免差錯,不得在上班時間內閑談、說笑、打磕睡,不得閱讀與銀行業(yè)務無關的書籍、報刊、雜志。喝茶水、吸煙應到茶水間。
    7.上班時間不得撥打私人電話。
    8.注意保持工作場所的安靜,討論問題、業(yè)務洽談或撥打電話應細語輕聲，避免妨礙他人工作。
    9.自覺保持工作崗位及周圍環(huán)境的整潔、衛(wèi)生。
    10.勤儉節(jié)約,愛護公物。合理使用辦公用品。
    銀行員工行為規(guī)范演講稿篇十
    尊敬的各位領導、各位評委：
    大家好！
    今天，能夠站在這里參加競聘，我感到十分榮幸。首先，我要感謝領導為我提供這樣一次競聘上崗的寶貴機會，感謝同志們多年來對我的關心與支持。今天我要競聘的崗位是銀行主管競聘演講。
    我叫xxx，今年xx歲，20xx年畢業(yè)于蘭州商學院會計學專業(yè)，20xx年7月進入敦煌市郵政局，20xx年11月進入郵政儲蓄銀行七里鎮(zhèn)支行，20xx年4月調離七里鎮(zhèn)支行，調入郵政儲蓄銀行鳴山支行，20xx年12月至現(xiàn)在郵政局新城所做營業(yè)員。在此期間，20xx年5—6月參加全省郵政保險業(yè)務培訓班學習獲得結業(yè)證書，工作期間在保險理財、基金方面取得了不錯的成績。
    下面談一下，我參加這次競聘的個人優(yōu)勢：
    屈指算來，我已在郵政局工作了3年，從事過很多工作，熟悉函件、集郵、報刊等傳統(tǒng)業(yè)務。我在兩個所都工作過而且都是一線的普通柜員，直接面對面的接待過客戶比較了解客戶的需要和心理，這樣更能制定出合理的政策和方法發(fā)展業(yè)務。
    我具有良好的溝通能力和分析能力。近三年來，我一直從事郵政業(yè)務營銷前沿工作，對市場有著較強的洞察力，對市場的開發(fā)與客戶的維護做出了一定的業(yè)績與卓有成效的工作。在參加工作三年多的時間里鍛煉出了穩(wěn)重、嚴謹、干練的工作態(tài)度，思維靈活、點子多辦法多、創(chuàng)新能力強的創(chuàng)新思維。
    金融工作需要不斷的學習新業(yè)務、相關的新知識，這點我比其他人都學的快，理解能力強，這樣才能帶領大家更好的發(fā)展業(yè)務。
    人常說女性具有著天生的語言溝通能力，我感覺自己就是這樣一個人。我性格外向開朗，為人熱情大方，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來，我積極溝通、協(xié)調各種關系，利用自己謙虛、穩(wěn)重、誠實、熱情、隨和的性格，為我們營業(yè)部開創(chuàng)了和諧的工作氛圍。此外，我還具有較強的團隊意識，能夠團結同事，共同做好工作。
    如果承蒙領導厚愛，將扎扎實實、發(fā)揮創(chuàng)新思維做好工作，就目前的七里鎮(zhèn)和鳴山兩網點的周邊及客戶作一分析，七里鎮(zhèn)支行附近有中行、工行、建行，周邊有青海石油局職工家屬樓及菜市場，服務的客戶群體主要是青海石油局的工人們。鳴山附近主要有金盛村鎮(zhèn)銀行，各個專賣店及賓館、凱爾亮超市及商鋪，服務的客戶群體比較廣泛。所以作以下工作設想：
    一、搞好郵政傳統(tǒng)業(yè)務經營管理，增加企業(yè)效益。
    現(xiàn)在通信手段越來越繁多，傳統(tǒng)的郵遞業(yè)的競爭壓力空前增大，今后我將通過服務打造窗口這一工作基地，加強宣傳力影響力，除了正常辦業(yè)務時提供好的窗口服務外可以通過印制一些簡單明了的宣傳彩頁將我們郵政儲蓄的好政策帶到千家萬戶的信箱里，公交車上的視頻電視、電視臺的廣告里。同時要做好組織協(xié)調工作，為用戶提供滿意周到的服務，提高市場占有率。
    二、增強優(yōu)質服務功能，樹企業(yè)良好形象。
    為樹立良好的企業(yè)形象，我從兩方面著手。業(yè)務上簡化窗口服務的手續(xù)，組織加強基本業(yè)務功底，對我們銀行的業(yè)務存取款轉賬匯兌業(yè)務做到準確，精、快、熟這是最基本的職業(yè)技能。員工服務上，針對我們部門的實際情況，今后我將提倡細節(jié)服務，增加窗口信息服務、咨詢服務內容，真正站在客戶的位置上思考如何做好服務，創(chuàng)出本支局個性化、差異化的特色服務。通過對員工培訓，提高服務標準，并制定考核機制，切實提高員工的服務水平。
    三、提高人員素質，加強業(yè)務技能培訓。
    提高員工素質的最好方法就是培訓。今后我將根據我們公司的實際情況，首先從郵政規(guī)章制度的正確理解和執(zhí)行入手，加強收寄規(guī)則的培訓，規(guī)范書寫和封裝。其次加強郵政英語的培訓，辦理國際業(yè)務的水平，在業(yè)務技能上做好西聯(lián)匯款業(yè)務、電子匯兌業(yè)務培訓，并鍛煉大家的計算機漢字錄入、算盤、點抄練功等技能。再次，做好服務培訓。服務是營業(yè)窗口永恒的主題，將培訓重點放在“細節(jié)”方面，更好的服務大眾，提高企業(yè)效益。
    四、確保國債基金信息對稱流通。
    國債保險基金理財，信息對稱流通，及時得到理財購買時間的信息，并提前聯(lián)系好客戶做好購買準備工作。
    五、增加員工的安全防范意識，加強安全防范措施。
    堅持安全第一，預防為主，嚴格執(zhí)行《儲蓄管理條例》等有關法律和規(guī)定，尤其要注意資金票款安全。鑒于天水郵政儲蓄銀行出現(xiàn)的問題，我們更要做好安全第一，工作生命亦重要。
    尊敬的各位領導、各位評委，人常說行動大于心動，說的再好，只是鏡花水月，只有實實在在的行動最能見證一個人的能力。如果今天能夠承蒙領導和評委的厚愛讓我走上營業(yè)部主任的工作崗位，我不僅要做言語的巨人，我更要做行動的巨人。我相信今天將是我邁向未來的一個新起點，一個里程碑。今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語，用熱情開啟工作的新篇章，同時也向各位領導和評委交上一份滿意的答卷。
    謝謝大家！
    銀行員工行為規(guī)范演講稿篇十一
    滿懷夢想的我，收獲了自己播種的果實，來到萬源農信大家庭，正式成為一名農信人。二十來歲的懵懂青年，興奮之情，溢于言表！
    我作為新人，有幸融入萬源農信這個大家庭，面對欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢，我深感驕傲，但在這個早就告別了鐵飯碗的時代，唯有在工作和生活中樂于拼搏，甘于奉獻，勤于思考，不斷充實自己，修煉自己，才能扛起前輩們的大旗。
    感 悟
    ——態(tài)度要端正。端正自己的工作態(tài)度，從“做一行，愛一行”變?yōu)椤皭垡恍?，做一行”，從根本講，我們首先要熱愛這一份工作，進而才能對這份工作投入熱情，使工作變得更有激情、更有干勁、更有動力。把握工作中的第一個環(huán)節(jié)，也是金融服務最基礎的環(huán)節(jié)——服務態(tài)度。樹立顧客就是上帝，顧客就是我們的衣食父母的觀念，以維護顧客利益為首要原則，服務顧客，提升自己的服務質量?；蛟S有些人忽略了它，但是我認為它是金融服務行業(yè)的臉面，客戶最直觀的評價就是服務態(tài)度。微笑一分，客戶對你的好感就增加一分，你的工作或將更加游刃有余；冷漠一分，客戶對你的厭惡就遞增兩分，你的將工作舉步維艱。
    ——技能要強化。剛開始接觸銀行工作，出納，會計，信貸等不同的崗位。生疏感在所難免，業(yè)務速度慢，不準確，容易出錯。但是我們不應該認為自己是新員工就應該這樣。反而應該不斷積累經驗，熟悉業(yè)務代碼，精益求精。將機械化的操作模式熟能生巧，以最高效的服務技能，最快捷的服務，做到讓客戶滿意，讓自己滿意。
    ——作風要嚴謹。在9月4號的警示教育大會上，張理事長和陳監(jiān)事長的警示語句猶在耳畔，和對于單位的錢財不能有任何非分之想，要把銀行的錢看做是一個數字，一個符號。對于工作安排，領導指示，不能有絲毫的懈怠。要積極的全身心投入完成。能完成七分的工作，要努力完成十分。對于剛走出大學校門的我們，擁有無限的青春活力，但是性格弱點明顯，容易我行我素，缺乏嚴謹細致，如果長期如此，必然給單位造成負面影響，所以我們應該對自己嚴格把關，歷練人生，磨平性格中那些鋒利的棱角。做一個嚴謹、低調、穩(wěn)重、上進的農信新人。
    建 言
    作為基層員工，經過近段時間的工作和學習，見證了身邊的同事們?yōu)榉杖r而傾情付出，也對農信的發(fā)展有些淺薄的建議。
    ——優(yōu)化服務，讓客戶賓至如歸。應該優(yōu)化信用社的服務質量。服務質量最基本的就是服務態(tài)度，將微笑服務落實到每一個網點，每一名員工。讓員工與客戶之間產生一個順暢的紐帶，讓顧客對農信產生一種家的感覺。其次，農信服務的對象，大多是文化素質不高的`農民，身體狀況不好的老人，所以應注意他們的每一個細節(jié)，比如安置保安人員管理秩序，讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業(yè)務，而且要杜絕搶辦業(yè)務之類的事情發(fā)生。根據不同的顧客群體，合理安排相應的產品，讓顧客稱心如意。對農村信用社滿意，才能最大限度的留住老客戶，發(fā)展新客戶。讓客戶感到，信用社就是老百姓自己的銀行。
    ——提升品牌，讓農信屹立不倒。應該提升農信品牌的競爭力。在相當大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，金融機構只有農信和郵局，競爭不強。進而就會使員工松懈，對工作不積極。在個別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有強競爭力的農行等老牌金融品牌存在，我們的信用社就會顯得比較乏力。存款貸款，業(yè)務質量被拉開較大差距。所以，農信應該從各個方面下手，提升農信品牌的競爭力，從而能夠在未來金融行業(yè)的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟，謀得一席之地。
    ——拓展市場，讓舞臺無限寬廣。應該大力發(fā)展現(xiàn)有客戶群體，拓展新層次的客戶。如今，農信秉著服務三農的原則，其客戶群體大部分來自農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，客戶群體相對狹小，隨著城鎮(zhèn)化的加劇，中國的農村人口將逐步向為城市轉移，所以應該大力發(fā)展城市客戶，而且，城市人口的資金實力，信用狀況相對而言要好于農村人口。在辦理貸款上，抵押物的產權所有權都比較清晰。農信在未來幾十年甚至幾百年之內的發(fā)展與生存。立足農村，拓展城鄉(xiāng)，是迫切需要面對的事。
    人生的每一次磨礪與拂拭，都不是無用之功，潛移默化中，我們的心靈被凈化了，能力和境界也就被提升了。把握農信生活的歷練，亦是把握人生真正的精進！
    滿懷夢想的我，收獲了自己播種的果實，來到萬源農信大家庭，正式成為一名農信人。二十來歲的懵懂青年，興奮之情，溢于言表！
    我作為新人，有幸融入萬源農信這個大家庭，面對欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢，我深感驕傲，但在這個早就告別了鐵飯碗的時代，唯有在工作和生活中樂于拼搏，甘于奉獻，勤于思考，不斷充實自己，修煉自己，才能扛起前輩們的大旗。
    感 悟
    ——態(tài)度要端正。端正自己的工作態(tài)度，從“做一行，愛一行”變?yōu)椤皭垡恍校鲆恍小?，從根本講，我們首先要熱愛這一份工作，進而才能對這份工作投入熱情，使工作變得更有激情、更有干勁、更有動力。把握工作中的第一個環(huán)節(jié)，也是金融服務最基礎的環(huán)節(jié)——服務態(tài)度。樹立顧客就是上帝，顧客就是我們的衣食父母的觀念，以維護顧客利益為首要原則，服務顧客，提升自己的服務質量?；蛟S有些人忽略了它，但是我認為它是金融服務行業(yè)的臉面，客戶最直觀的評價就是服務態(tài)度。微笑一分，客戶對你的好感就增加一分，你的工作或將更加游刃有余；冷漠一分，客戶對你的厭惡就遞增兩分，你的將工作舉步維艱。
    ——技能要強化。剛開始接觸銀行工作，出納，會計，信貸等不同的崗位。生疏感在所難免，業(yè)務速度慢，不準確，容易出錯。但是我們不應該認為自己是新員工就應該這樣。反而應該不斷積累經驗，熟悉業(yè)務代碼，精益求精。將機械化的操作模式熟能生巧，以最高效的服務技能，最快捷的服務，做到讓客戶滿意，讓自己滿意。
    ——作風要嚴謹。在9月4號的警示教育大會上，張理事長和陳監(jiān)事長的警示語句猶在耳畔，和對于單位的錢財不能有任何非分之想，要把銀行的錢看做是一個數字，一個符號。對于工作安排，領導指示，不能有絲毫的懈怠。要積極的全身心投入完成。能完成七分的工作，要努力完成十分。對于剛走出大學校門的我們，擁有無限的青春活力，但是性格弱點明顯，容易我行我素，缺乏嚴謹細致，如果長期如此，必然給單位造成負面影響，所以我們應該對自己嚴格把關，歷練人生，磨平性格中那些鋒利的棱角。做一個嚴謹、低調、穩(wěn)重、上進的農信新人。
    建 言
    作為基層員工，經過近段時間的工作和學習，見證了身邊的同事們?yōu)榉杖r而傾情付出，也對農信的發(fā)展有些淺薄的建議。
    ——優(yōu)化服務，讓客戶賓至如歸。應該優(yōu)化信用社的服務質量。服務質量最基本的就是服務態(tài)度，將微笑服務落實到每一個網點，每一名員工。讓員工與客戶之間產生一個順暢的紐帶，讓顧客對農信產生一種家的感覺。其次，農信服務的對象，大多是文化素質不高的農民，身體狀況不好的老人，所以應注意他們的每一個細節(jié)，比如安置保安人員管理秩序，讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業(yè)務，而且要杜絕搶辦業(yè)務之類的事情發(fā)生。根據不同的顧客群體，合理安排相應的產品，讓顧客稱心如意。對農村信用社滿意，才能最大限度的留住老客戶，發(fā)展新客戶。讓客戶感到，信用社就是老百姓自己的銀行。
    ——提升品牌，讓農信屹立不倒。應該提升農信品牌的競爭力。在相當大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，金融機構只有農信和郵局，競爭不強。進而就會使員工松懈，對工作不積極。在個別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有強競爭力的農行等老牌金融品牌存在，我們的信用社就會顯得比較乏力。存款貸款，業(yè)務質量被拉開較大差距。所以，農信應該從各個方面下手，提升農信品牌的競爭力，從而能夠在未來金融行業(yè)的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟，謀得一席之地。
    ——拓展市場，讓舞臺無限寬廣。應該大力發(fā)展現(xiàn)有客戶群體，拓展新層次的客戶。如今，農信秉著服務三農的原則，其客戶群體大部分來自農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，客戶群體相對狹小，隨著城鎮(zhèn)化的加劇，中國的農村人口將逐步向為城市轉移，所以應該大力發(fā)展城市客戶，而且，城市人口的資金實力，信用狀況相對而言要好于農村人口。在辦理貸款上，抵押物的產權所有權都比較清晰。農信在未來幾十年甚至幾百年之內的發(fā)展與生存。立足農村，拓展城鄉(xiāng)，是迫切需要面對的事。
    人生的每一次磨礪與拂拭，都不是無用之功，潛移默化中，我們的心靈被凈化了，能力和境界也就被提升了。把握農信生活的歷練，亦是把握人生真正的精進！
    銀行員工行為規(guī)范演講稿篇十二
    尊敬的各位領導，親愛的'同事們：
    大家好！
    我是各位在xxx支行xx部門的同事xxx。在此，我我非常榮幸能作為一名演講者站在這個講臺上。感謝公司能給我一個這樣的機會來表達自己！
    我是xx部門的一名員工，在很多的同事眼中，我可能都還僅僅只一名新人。因為自我從20xx年加入公司開始至今，也才不過短短x年的時間。和其他許多出色的同事們相比起來，我的經歷實在是太少了。但即使是如此，我也明沒有輕易的放棄自己為銀行做出貢獻的想法！這不僅僅是我的工作目標，更是我的人生目標之一。
    最我餓牛一名員工，在過去的工作當中，我一直都在努力的完成自己的工作和任務。在其中，我不僅學會了如何與客戶相處，如何給客戶推薦銀行的新產品。我還學會了如何去做好一份基礎的工作。除了自己在外的工作外，我還經常請同學是請教，學習他們在工作中的優(yōu)點，并努力的將這些知識和技巧學習為自己的能力，讓自己在后來的工作中學習的更好！
    當然，我所作出的努力也不僅僅如此。在工作中，我對自己的嚴格認真，在空閑時間里，我也會話時間去研究和學習工作的運用！這不僅使得我在工作中的能力有了很大的提升和擴展，也一進步的提升了我自身的眼界，讓我明白了作為一名銀行的xx人員，在工作中還要掌握這么多的道理。
    如今，經過了這么長久的學習和提升，我在工作中不僅有了很大的成長，還一步步的讓這些經驗影響到了我的生活以及工作之外的地方。但正因為這些，我才發(fā)現(xiàn)自己的責任是多么的重要！明白自己的是多么的重要。
    在這次的會議上，我們相聚于此，相信許多的新人或老人也都像我一樣有崇拜的人。如今，我們的工作還在繼續(xù)，但我們要更加深刻的了解自己崇拜之人的能力、優(yōu)點以及不足！除此之外，更要了解好自己的不足！為此，在今后工作中，我們都應該先自省，然后再努力的工作。
    作為銀行的員工，我們一絲一毫的差點錯，都是并不可能為了讓顧客滿意，為了讓領導放心！我們的努力，都是為了xxx更加美好的明天！明天的會更加的美好，為此，我們也更要努力的加油！一榮俱榮，我們必須要共同的繁榮，共同的發(fā)展，才能真正的成功！
    銀行員工行為規(guī)范演講稿篇十三
    尊敬的領導，各位同事：
    大家好，我叫......，來自........。我演講的題目是《工行夢，我的夢，奮斗夢》。
    首先和大家分享一段經歷。一天下午我在柜臺辦理業(yè)務，來一個面容俊秀的客戶。然而令人注目的并不是他的俊秀，而是他的殘疾，截肢后的傷疤那么的猙獰！他失去了自己的雙手和兩個小臂?！皻埣踩?，他自己能辦了業(yè)務嗎？”懷疑中我呼叫大堂經理，他卻笑著對我說，不用，我自己能行！他用殘肢撥開隨身的公文包的拉鏈，把錢一張一張用雙臂夾了出來。存700塊，可接踵而來的問題是怎么簽名呢？只見他熟練的用鑰匙把憑證壓穩(wěn)，用雙臂夾住筆，在紙上寫了起來。我事后自己試過這樣簽字，可是發(fā)現(xiàn)連穩(wěn)穩(wěn)的夾住筆都很難做到?？此淖?，猶如他的人一樣，俊秀而堅挺。我很好奇他是怎么做到的，他只說了三個字：“習慣了。”眼里滿是自信與驕傲。一個簡單的習慣了，掩蓋了多少奮斗的淚水與辛酸，我們無法想象。我想，對他而言，別人用正常人的眼光看待他也許就是他最大的夢想了，而那一刻在我眼中，奮斗已經儼然將他塑造成了一個英雄。
    前幾天，我看到這樣一段文字：工作不養(yǎng)閑人，團隊不養(yǎng)懶人。入一行，先不要惦記賺錢，先學著讓自己值錢。賺不到錢就賺知識，賺不到知識就賺經歷，賺不到經歷就賺閱歷。只有先改變自己的態(tài)度，才能改變人生的高度。讓人迷茫的原因永遠只有一個，那就是在本該拼搏奮斗的年紀卻想的太多，做的太少。
    姜建清行長在五四青年節(jié)上說道：“奮斗是青春最厚重的底色！”我們要胸懷理想，要有不達目標是不罷休的豪氣，要努力奮斗，拼搏自己的夢想！
    從19xx年工行夢啟航以來，30載光陰匆匆逝去，但工行人從未虛度。從資產20xx多億的專業(yè)銀行，到如今全球市值最高，盈利能力最強，品牌價值最大的大型上市銀行，前輩們用自己的夢構筑了史詩般的工行夢。而現(xiàn)在，是我們承接工行夢繼續(xù)前行的時候了?，F(xiàn)今，工行改革已進入關鍵時期，戰(zhàn)略轉型的美好藍圖已初現(xiàn)端倪。新的工行夢需要每個工行人將自己的夢融入，這就要求每個工行人用心去感悟工行文化，積極踐行工行發(fā)展戰(zhàn)略。用勇于創(chuàng)新，敢為人先的工作精神贏得團隊的信任，用過硬的專業(yè)素質贏得客戶的信賴，用卓越的表現(xiàn)和愛人的業(yè)績贏得投資者的認可。舞臺留給我們舞蹈的時間也許并不多，我們唯有努力奮斗，才能盡情揮灑青春。相信工行夢的實現(xiàn)，將會極大的實現(xiàn)每個工行人的人生價值！??！
    工行夢，我的夢，用奮斗夢來實現(xiàn)?。。。。?！
    銀行員工行為規(guī)范演講稿篇十四
    尊敬的x行長、各位領導、同事 們：
    大家好！今天，很榮幸有機會參加演講會，我叫xxx，是貴港分行營業(yè)部一名新員工，我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務工作”。
    記得就在去年這個時候，將近畢業(yè)的我開始為工作的事情到處奔忙。終于，在茫茫職海里，xx銀行以它博大的胸懷包容了我，為我翻開了人 生新的章節(jié)。經過上崗前的 培訓 ，我成為了xx部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務、衍生存款的地方，銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍色制服，干練的白色襯衫，統(tǒng)一的領帶，這就是我們柜面工作人員的形象，每一天，在這三尺柜臺上，我們都用最真誠的微笑譜寫著服務的樂章。
    回顧這幾個月來，自己從最初稚嫩的學生逐漸融入xx銀行這個大家庭，接觸了很多人，很多事，在前輩的身上我學會了以務實求真的態(tài)度對待工作；學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力，體會 到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵。
    我由開始的疑問，膽怯到漸漸熟悉每天的工作，與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的，我發(fā)現(xiàn)這其中其實并不普通。在與客戶直接打交道中，我逐漸喜歡上這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之，各種各樣的人們來往交替，使我對銀行的柜面服務工作有了深刻的了解，開始萌生了一種歸屬感。
    在與前輩們不斷的交流學習中，我明白到，要用心服務才能真正做到以客戶為中心，也才能真正得到客戶的肯定，面對客戶，一個會心的微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風。
    在x個月的實踐中，有太多的細節(jié)打動了我，讓我從心底里感受到銀行的貼心服務。當我還在柜臺實習 的時候，曾記得這樣一件事。一次臨近下班，一位老爺爺由于上了年紀，反應慢，雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功，這個過程已經持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務的客戶，但經辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法，這時大堂經理走過來，把密碼器稍移出鐵盒，并一字一字地教老大爺輸入，而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁，而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回，密碼終于輸入成功，業(yè)務得以順利辦理完成。老大爺拿著領到的退休工資，滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事，但對當時的.我來說，確實有一股震撼的暖流在我心底里升華。
    其實像這樣的服務細節(jié)隨處可見，我們正是以這樣的細微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務的客戶?！澳茫豢蜌?，請慢走，請核對金額簽名?！痹谖铱磥恚@簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
    我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學者，不能用深邃的思想 思考我的價值；我不是歌手，不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。我，只是一名平凡的銀行工作者，可我相信一定能在這個廣闊的舞臺上踏歌起舞，一定能與xx行一起放飛夢想，創(chuàng)造新的輝煌！
    如果說走出象牙塔的那一刻，我的理想朦朧而又遙遠，那么如今，已然變得切切實實，我無悔當初的選擇，更慶幸沒有讓機會從我身邊溜走。古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣。我深信，xx銀行將以科學完善的管理 機制、優(yōu)秀 的 企業(yè)文化 、良好的產品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)！我們的隊伍將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務面對千千萬萬的客戶！
    演講完畢，謝謝！
    銀行員工行為規(guī)范演講稿篇十五
    行為準則是社會團體或個人參與社會活動所遵循的規(guī)則和規(guī)范的總稱。它是社會公認、人們普遍接受的具有普遍約束力的行為準則。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
    金融業(yè)的健康發(fā)展不僅源于不斷創(chuàng)新的思維思路，也必須建立在一整套良好的監(jiān)管制度及金融機構、金融從業(yè)者合法合規(guī)的文化基礎上。如果金融從業(yè)者脫離規(guī)章制度自行其是，偶爾或常常做著與崗位要求，與法律法規(guī)不相稱或者完成對立的行為，那么輕則自身須受處分，重則給社會金融資源造成巨大損失，從國內外頻發(fā)的金融大案要案我們可以看出，鑒于金融業(yè)在現(xiàn)代經濟中的中樞地位，金融從業(yè)者的行為應該而且必須受到限制和規(guī)范。
    近期我行組織學習了《江蘇省農村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件追究暫行辦法》（以下簡稱違規(guī)處理辦法），正是在金融業(yè)廣度及深度不斷加大的背景下推出的人力資源精細化管理的重要舉措之一，無疑這將有利于減少我行員工的操作風險及道德風險，為我行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
    對違規(guī)處理辦法，我認為應從以下幾個方面加以重視和落實：
    首先，思想上須高度重視。我們必須深刻認識違規(guī)處理辦法出臺的背景和意義，尤其應聯(lián)系銀行業(yè)歷史以來的業(yè)務及案件實際。河北邯鄲農行內部員工挪用金庫5000萬元案件為何能夠發(fā)生，就在于當時農行的懲戒機制仍不夠完善，仍不足以對心存僥幸的潛在犯罪分子進行震懾，在于遵章守紀的文化氛圍還不夠濃厚。在每個工作日，我們都在進行著業(yè)務操作或是業(yè)務管理，我們應該習慣性的思考我們正在進行的操作或管理是否合規(guī)合法，是否還存在可以完善的地方，對照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為，我們必須避免，這不單是對農商行負責，也是為自己負責。思想決定行為和習慣，每個員工思想上能夠引起高度重視，合規(guī)理念一定會深入人心。
    其次，結合崗位要求，認真落實有關規(guī)章制度，使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為，實際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。如在信貸管理方面，我們規(guī)定了客戶的準入條件，放款條件等，這些條件都是前置性的，必須在具體行為實施前滿足，很顯然，如果具體經辦人員忽視前置條件或者甚至與客戶串通提供虛假證明材料，就是違規(guī)行為。因此，確保行為不違規(guī)，我們不僅要認真學習違規(guī)處理辦法，更基礎的在于我行必須堅持學習有關法律法規(guī)及農商行規(guī)章制度，按章辦事。
    最后，保持虛心的學習態(tài)度，在書本與實踐中多學習，向領導、同事多學習。我們的國家處于高速發(fā)展中，各種新事物層出不窮，改革開放也使得許多規(guī)章制度要不斷修正以適應社會經濟的發(fā)展，尤其是金融業(yè)具有較大的創(chuàng)新性，但是，創(chuàng)新就存在風險，因此，保持對業(yè)務的敏感性，保持進取不止的學習態(tài)度，有利于我們正確判斷風險，避免走彎路。
    連日來，各金融機構認真學習貫徹黨的十九大精神，紛紛表示要深刻領會習近平新時代中國特色社會主義思想的精神實質和豐富內涵，把思想和行動統(tǒng)一到黨的十九大精神上來，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢作出新的更大貢獻。
    工商銀行:。
    緊跟現(xiàn)代化經濟體系建設步伐。
    中國工商銀行黨委表示，要緊跟現(xiàn)代化經濟體系建設步伐，不斷提高服務實體經濟和供給側結構性改革的能力和水平。落實好深化供給側結構性改革的要求，通過完善信貸存量與增量并軌管理機制，優(yōu)化存量資源配置，通過規(guī)范創(chuàng)新與多層次資本市場發(fā)展相銜接的多元投融資體系，擴大優(yōu)質增量供給。落實好加快建設創(chuàng)新型國家的要求，促進創(chuàng)新驅動發(fā)展和新舊動能接續(xù)轉換。落實好實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的要求，支持現(xiàn)代農業(yè)建設。落實好實施區(qū)域協(xié)調發(fā)展戰(zhàn)略的要求，優(yōu)先滿足國家重大戰(zhàn)略重點建設的資金需求。落實好加快完善社會主義市場經濟體制的要求，助推國有企業(yè)改革攻堅及混合所有制經濟發(fā)展，增強消費對經濟發(fā)展的基礎性作用。落實好推動形成全面開放新格局的要求，推動“一帶一路”銀行間常態(tài)化合作機制落地。
    農業(yè)銀行：
    始終高舉服務“三農”大旗。
    農業(yè)銀行先后召開黨委會和處級以上干部大會，并通過視頻連線全系統(tǒng)，傳達學習貫徹黨的十九大精神。會議強調，要著力提高服務實體經濟的效率和水平，對標黨的十九大提出的各項目標任務，加快前瞻研究，提出務實管用的服務方案。要圍繞建設現(xiàn)代化經濟體系，加強對重大基礎設施網絡和補短板領域的金融支持，特別是在中高端消費、創(chuàng)新引領、綠色低碳、共享經濟、現(xiàn)代供應鏈等國家重點扶持的領域有所作為，切實做好深化供給側結構性改革的金融服務。要圍繞創(chuàng)新型國家建設，加大對“雙創(chuàng)”和新舊動能轉換的金融支持，把業(yè)務重點切換到新經濟上來，為建設科技強國、質量強國、航天強國、網絡強國、交通強國、數字中國、智慧社會等提供有力支撐，加快形成金融服務新經濟的有效模式。要始終高舉服務“三農”大旗，認真研究落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和精準扶貧任務，爭取主動，走在前頭，多做貢獻。
    郵儲銀行：
    主動精準服務國家戰(zhàn)略。
    中國郵政儲蓄銀行召開黨委理論中心組（擴大）學習會議，集中傳達學習黨的十九大精神，開展交流研討，并就全行學習宣傳貫徹黨的十九大精神進行研究部署。會議要求，要堅持統(tǒng)籌兼顧，把學習貫徹十九大精神與做好改革發(fā)展各項工作結合起來。聚焦現(xiàn)代化經濟體系建設，更加主動精準地服務中央大政方針和國家發(fā)展戰(zhàn)略；聚焦社會主要矛盾變化，堅持服務“三農”、服務中小企業(yè)、服務社區(qū)的大型零售銀行戰(zhàn)略定位，積極踐行普惠金融，全力服務實體經濟；聚焦經濟社會安全穩(wěn)定大局，不斷完善全面風險管理體系，發(fā)揮國有大型商業(yè)銀行在維護金融安全中的關鍵作用；聚焦可持續(xù)發(fā)展能力提升，加快發(fā)展綠色金融，加強信貸風險防控，推動經濟、社會和生態(tài)可持續(xù)發(fā)展。
    大商所：
    堅持服務實體經濟初心。
    大連商品交易所召開黨委（擴大）會議，集中傳達學習黨的十九大和十九屆一中全會精神，就進一步深入學習貫徹十九大精神作出具體部署。會議強調，堅決以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐；深入貫徹全國金融工作會議精神和中國證監(jiān)會決策部署，自覺把大商所發(fā)展擺在新時代中國特色社會主義發(fā)展全局和資本市場穩(wěn)定健康發(fā)展大局中來謀劃；堅持和加強黨的全面領導，把全面從嚴治黨與加強內部管理更加緊密地結合起來，確保大商所始終保持正確的政治道路和政治方向；以強烈的歷史擔當、求真務實的工作作風、大膽探索的創(chuàng)新精神，扎實推進鐵礦石國際化、玉米期權上市、新品種研發(fā)等各項創(chuàng)新，為實體經濟發(fā)展提供高效、便捷、綜合性的風險管理服務；加快建設多元開放、國際一流衍生品交易所，努力在服務實體經濟、服務國家戰(zhàn)略中不斷作出新的貢獻。
    尊敬的領導：
    7月末，我收貸款時記錯了一筆賬，使銀行受到了損失，自己受到了坐班主任的批評；為了緩解我的緊張情結，領導安排我?guī)殞W習。經過近一個月的認真學習和自我反思，我深刻認識到了自己所犯問題的嚴重性，剖析了思想根源，找準了問題癥結，為自己以后工作打了預防針?，F(xiàn)將有關思想情況匯報如下，請領導不吝批評指正。
    1、缺乏足夠的大局意識。大局意識是個人在集體、單位中恰當定位的根本出發(fā)點，通過這件事的教訓，使我看到了自己在大局意識方面存在的問題。行里上綜合業(yè)務系統(tǒng)時，我很想能夠上機練習，好盡快提高自己對新系統(tǒng)的適應和操作能力，以便更好地開展工作。這種想法原本是沒有錯的，因為我畢竟是年青人，追求上進是應該的，而且也是提倡的。但問題出在，當領導沒有安排我上機時，我沒有及時從大局出發(fā)，沒有認真領會領導的意圖，而產生了片面心理，認為領導沒有足夠信任我。現(xiàn)在我認識到，領導有領導的考慮和安排，領導是從全局考慮來決定誰上機誰不上機，否則豈不是要亂套了，如果我當時能多大局著想，說服自己安心工作，可能就會避免出現(xiàn)這樣的失誤，現(xiàn)在想來真是后悔，把好事辦成了壞事。
    2、思想上有消極情緒。由于沒能擺正自己的思想，我產生了一定程度的消極思想，自己累得不到承認，還經常受批評。這些雖然都是現(xiàn)實情況，但如果我能換一個角度考慮問題，比如自己是的一名男營業(yè)員，體力好，自然應當為行里多做貢獻，比如自己年青，需要在工作中得到鍛煉，尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人，也能更快地提高自己的業(yè)務能力。如果能夠早一點認識到這些，我想我一定可以少出差錯或不出差錯，為我行做出更大更多的成績。
    3、有一定的抵觸心理。由于自己存在個人主義和消極情緒，導致出現(xiàn)了一定程度的抵觸心理，雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺的，但確實存在，只是自己都沒有發(fā)現(xiàn)罷了。因為行里沒有安排我上機練習，在單位受到了批評，使我不自覺地產生了抵觸心理，表現(xiàn)在工作上，就是出現(xiàn)了犯不該犯的錯誤，而且是低級錯誤，讓人想不到的錯誤。關于這一點，我想了很多，其實自己真的是想把工作干好，干出成績，結果還是出了問題，肯定是沒有擺正工作關系，沒有解決好服從管理的思想問題。
    4、有麻痹大意思想。從我上班自現(xiàn)在，已經整整五年了，也算得上熟悉業(yè)務，工作經驗豐富，出現(xiàn)這樣的失誤實在不應該，仔細分析，與自己存在麻痹大意思想也有關系?？村e收貸金額，表面上看是一個偶然事件，實際也有必然性在里面，因為麻痹大意，今天不出問題，就有可能明天出問題，但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認真、條條核對，這樣的差錯是完全可以避免的。
    1、工作量較大。由于自己是營業(yè)大廳的男性，工作任務相對較多，平時忙于工作，很少學習，也疏于思想建設，為出現(xiàn)問題埋下了禍根。
    2、業(yè)務不很精練。出現(xiàn)這樣的問題，與業(yè)務不精練也有關系，如果業(yè)務很精到，憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現(xiàn)這個失誤，而不會給銀行造成損失，給自己造成遺憾。
    3、家庭等因素的影響。由于工作忙，顧不上家里，家里有意見，自己在單位受批評，在家里也還受氣，得不到安慰，使自己承受雙重壓力，情緒低落，工作難以完全用心，這也是造成工作失誤的重要因素。
    1、繼續(xù)加強政治理論學習，提高思想修養(yǎng)水平。通過這次教訓，我痛下決心，一定要加強自己的政治、業(yè)務學習，提高自己的思想修養(yǎng)，著力解決好思想問題，樹立好大局意識、服務意識、奉獻意識、服從意識，視單位為家，視工作為生命，全心全意為客戶服務，就一定能在工作上作出新的貢獻，來彌補這次失誤造成的惡劣影響，并在新的征途上繼續(xù)前進。
    2、加強業(yè)務知識培訓，提高工作質量和效率。我要更進一步地學習業(yè)務知識，總結工作經驗教訓，提高工作敏感性，培養(yǎng)自己的細心、耐心、精心，把每一筆業(yè)務快、準、好地完成。在工作上要高標準、嚴要求，絕對不馬馬虎虎，絕對不消極被動，切實提高工作效率，保證工作質量，讓領導放心，讓客戶滿意。
    3、想方設法改善人際關系，減輕思想壓力。由于工作量大，與同事的關系也沒有處理好，導致家里也有意見。在以后的工作中，我要主動處好與領導、與同事的關系，助人為樂，增進團結，積極溝通，和諧共事，建立良好的工作關系。工作關系、工作環(huán)境好了，個人壓力就能減輕，思想也就能夠專一，精力也就能夠集中，工作效率就一定更高，工作質量也就一定能夠得到保證。
    4、主動尋求領導和同事的幫助支持。自己雖然工作五年了，但也還有許多知識、許多業(yè)務需要領導的指導、關心和支持，需要同事的幫助、配合，這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個人形象，來主動地、而非被動地尋求，謙虛、友善、真誠、樸實，使自己得到大家真心實意地幫助。
    尊敬的領導，我相信，在經過了這次事故后，我會更成熟、更理智、更清醒、更上進，把自己的滿腔熱情和全部能量，都灌注到工作中去，都奉獻給我熱愛的銀行事業(yè)，請領導放心，我一定不會讓您失望的。我會用自己的行動，來證實自己――一個愿意而且能夠為銀行做出平凡而又不平凡貢獻的、合格的職工。
    檢討人：
    20xx年xx月xx日。
    在盛京銀行工作多年以來，在黨支部的正確領導下，我通過不斷學習，對標檢查，思想認識有了新提高，增強了努力搞好本職工作的責任感和使命感。在思想上和實踐工作中都取得一定實際效果，使自己在崗位上和思想素質得到了完善和提升，但是離領導和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實際，挖掘思想，剖析根源。我深刻的認識到自己還有很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。希望領導和同志們批評指正。
    (一)存在問題及原因分析。
    1.思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，存在黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學習不夠，心存僥幸意識。認為只要跟著黨組織學習就已足夠，積極干好本職工作就可以了。沒有將加強自我學習提高政沒有自覺和系統(tǒng)地學習中國特色社會主義理論，導致自己理論水平不夠高。導致對自身世界觀、人生觀和價值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。
    2.學習知識鉆研業(yè)務精神還不夠。沒有主動擠出時間來開展自學,系統(tǒng)的學習創(chuàng)先爭優(yōu)理論。未能夠做到把課余的時間多用松對自己的要求和標準，滿足于能應付過得去、差不多。具體工作不夠扎實，首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對事實情況未作詳細了解之前便枉下結論導致事與愿違使事情未收到預期結果。做事雖有計劃，但很難按計劃實施，究其原因，主要是認為理論學習是務虛的，能大致了解一些就可以了，滿足于一知半解。
    3.開拓進取精神不足，缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風上有時緊時松，工作標準上有時不夠嚴格，工作義無反顧抓落實方面做得不到位。
    (二)今后努力方向及整改措施我決心通過這次批評與自我批評，找準問題，捉住問題產生的根源，認清今后努力的方向，要在今后的工作中努力克服自己存在的不足，要按照黨章和“六個堅持”來審閱自己，規(guī)范自己，嚴格要求自己。
    一是要發(fā)揚刻苦學習的精神，努力改造主觀和客觀世界。政治上的堅定來自于理論上的清醒，只有勤奮學習，才能有堅定的政治信念和判定長短的詳細尺度。因此，我要切實地把理論學習作為自己的第一需要。具體到實際工作上，就要把自己的思想和步伐統(tǒng)一到總體部署上，堅定不移地貫徹執(zhí)行黨支部制定的工作計劃，立足本職崗位，為分廠的發(fā)展做出應有的貢獻。
    二是要不斷學習銀行業(yè)務知識，特別是要把握本職工作需要的業(yè)務知識和業(yè)務技能，精益求精工作手段和工作方式，努力勤奮工作，切實加強為人民服務的本領，鉆研業(yè)務知識，不斷增強新形勢下做好本職工作的實際能力，要更新觀念，樹立全新的服務意識，牢牢圍繞單位和崗位的各項指標任務的大局，擺正自己的位置，實現(xiàn)由被動服務向主動服務的轉變，進一步處理問題的實效性，當真負責做好各項本職工作。
    三是進一步改進工作作風。要努力做到善于克服消極思想、被動思想造成的各種束縛，迎難而上，積極工作;善于對碰到的問題進行理性思索，深挖其中的規(guī)律性;善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題;善于從政治、全局的高度分析問題;善于根據個人詳細情況和自身工作特點，不斷完善和進步自己，踏踏實實的投入到工作中去。
    四是要堅持真理，堅持原則。勇于批評和自我批評，勇于糾正工作中的錯誤與不正之風，自我批評立場要誠懇，努力從思想深處挖掘自己的錯誤觀點和意識，精益求精工作方法;虛心接受批評意見;敢于同不良現(xiàn)象和行為作斗爭，繼續(xù)發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)。同時要在日常的工作中與同事們多交流，多溝通。在日常工作中要嚴于律已、寬以待人，常做寬容之事，以自己的表率作用，促進團結、達到增進情誼，促進工作的目的。
    我會在今后的工作中，要加倍努力，完成銀行各項工作任務，力爭為黨為人民多做貢獻。
    我作為營業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務理念，認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學習各種新業(yè)務以更好的為客戶服務。
    在工作中避免違規(guī)操作，認真仔細的辦理每一筆業(yè)務，只要是新開展的業(yè)務，都及時認真學習，以更加嚴謹，細致，負責的工作態(tài)度，及時準確地處理各類業(yè)務，為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
    為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準。服務規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
    作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學習各類業(yè)務，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務筆數都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質，為農行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會百尺竿頭，更進一步，再創(chuàng)新佳績，在做新貢獻!
    20xx年是我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經營轉型全面推進的一年。為更好地適應其發(fā)展的需要，積極創(chuàng)建學習型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質好、專業(yè)水平高、風險意識強、服務質量優(yōu)的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發(fā)展需要和培訓資源的基礎上，制定了《中國銀行xxx分行20xx年的教育培訓計劃》，現(xiàn)發(fā)送給你們，請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。
    以總分行關于建設經營管理、專業(yè)技術、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標，緊緊圍繞全行中心工作，重點做好基層經營機構管理人員，業(yè)務板塊客戶經理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發(fā)展實際，完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際，學用相結合的原則;專業(yè)素質與企業(yè)文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結合的原則。
    為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經營轉型工作，著力提升我行市場競爭力，20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標，具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、結算業(yè)務、內控與合規(guī)、文明優(yōu)質服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面：一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經營轉型和人力資源改革發(fā)展的需要，突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力，突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展，突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經營管理水平，突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設培訓。
    1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真?zhèn)湔n授課，完成預計的培訓內容，逐步提高我行自身辦學能力。
    2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網站在線培訓課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
    3、利用教學光盤，進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要，在充分調研的基礎上，市分行提供自選培訓課程，鼓勵員工業(yè)余自學，逐步實現(xiàn)個性化培訓。
    4、加大培訓力度，充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際，充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業(yè)技術類和技能操作類人員的管理、業(yè)務拓展和相關技能的培訓，提高綜合素質;二是組織一線員工到系統(tǒng)內或同業(yè)兄弟單位觀摩學習，使其得到直觀的感受，學到別人的先進經驗和成功做法，從而提高自已。
    (一)提高認識。加強教育培訓，提高員工綜合素質，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級管理層的共同責任。因此，各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作，積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作，積極支持和配合其他部門的培訓工作，保證全行培訓計劃落到實處。
    (二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃，要做到教材、師資、場地三落實，積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新，促進教學互動，提高培訓質效。
    急難險處勇?lián)敚ㄣy行系統(tǒng)抗擊疫情先進事跡）線上黨委會，靠前指揮爭主動1月30日，xxxx銀行通過網絡平臺召開線上黨委會議，總結前階段疫情防控工作情況，安排后階段金融服務戰(zhàn)“疫”要點。
    充分討論后，會議形成一致意見：下階段重點打好“三場戰(zhàn)役”，即“疫情防控阻擊戰(zhàn)”“客戶利益保衛(wèi)戰(zhàn)”“金融服務提升戰(zhàn)”。
    圍繞“三場戰(zhàn)役”，xxxx銀行黨委班子研定了各項具體政策措施。組建志愿團隊、開展客戶回訪、購置消毒物資、自助設備消毒、員工捐款捐物、開通綠色通道……打好戰(zhàn)“疫”更顯主動。
    視頻黨委會結束后不到10分鐘，全體黨委班子把個人捐款轉到了募捐專戶上，一天時間，全市農商銀行員工捐款達17.5萬元。
    “當前處于疫情防控關鍵期，黨委班子不僅要隨時了解戰(zhàn)‘疫’情況，更要火速解決一線困難。開視頻會議能提高疫情防控指揮效率，疫情防控期間，每天上午九點定為固定會議時間?！眡xxx銀行黨委書記、董事長羅征說。
    黨員沖在前，把黨旗插在一線一個黨員就是一面旗幟。只有黨員先沖上去，把群眾帶動起來，才能打贏“疫情防控阻擊戰(zhàn)”。xxxx銀行黨員干部紛紛沖鋒在前，將黨旗插在了防控疫情、服務市民的第一線。
    2月2日，當了解到xx眾邦公司緊急向國開行申請抗疫應急貸款，急需xxxx銀行協(xié)助開通抗疫應急物資采購專戶以便資金及時發(fā)放時，身為黨員的xxxx銀行xx支行行長xxx主動向黨委請戰(zhàn)。他從xx城區(qū)、xx等地召集員工組成開戶專班，并赴眾邦公司協(xié)助完成申貸手續(xù)，在市行多部門的支持下，于2月5日晚完成首批2億元應急貸款的撥付任務。
    xx農商銀行新黨員xxx在微信里獲悉xx鎮(zhèn)xx村疫情防控工作隊缺人手，他主動請纓，加入工作隊，開自己的車，載著工作隊員，挨家挨戶開展疫情排查，發(fā)宣傳單、布置喇叭、張貼橫幅……忙得不亦樂乎。
    “滴……”2月4日凌晨4時，xxxx銀行xxx支行營業(yè)廳報警器響起。xx支行黨員xxx站了出來，冒著寒氣趕到網點，重置報警設置，并對自助設備進行消毒。一連多天，下陸支行但凡有外出任務，他都是沖在最前面。xxx還毫不猶豫“貢獻”私車，為客戶和支行提供方便。
    戰(zhàn)時“比翼鳥”，相聚少了但幸福不減在阻擊疫情的第一線，活躍著一批“夫妻檔”，被稱為防疫戰(zhàn)場上的“比翼鳥”。
    xx農商銀行員工xxx是辦公室條線的新兵，但在同事們眼里卻很“老”，因為他“老”是忙在防疫的一線，春節(jié)至今未休息一天。在xx橋南社區(qū)測體溫、發(fā)傳單、喊喇叭、忙消毒，他一干就是三天，嗓子都啞了。行里的累活難事也少不了他的身影，幾十箱消毒物資，他一扛就是一上午。為方便支行開展工作，他還冒著風險排長隊辦理車輛通行證。
    xxx的妻子是婦幼醫(yī)院的護士，懷有6個月身孕，依然堅守在醫(yī)護一線。一天因為太忙，xxx忘了接妻子，趕到醫(yī)院時，妻子已等了3個小時，但毫無怨言，僅說了句“咱們回家吧”。
    xxx和xxx同為xx農商銀行的員工，2月5日(正月十二)原本是他們結婚的大喜日子，但他們響應號召，推遲婚期。除夕那天，xxx所在的xxx支行征集疫情防控應急值班人員，在xxx的支持下，黃喜連忙報名。初一到初三，黃喜一直忙著接待客戶、走訪商戶，親友和同事都為他們點贊?；槎Y雖推遲，但幸福沒延期。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)“保衛(wèi)戰(zhàn)”，只為基層群眾需要“xx，晚上要封路啦，你回縣城吧，讓xx本地員工頂一陣子?！苯谝蚍酪咝枰?，xx市實行交通管制，封路前，xx農商銀行xx支行的員工xxx收到行長發(fā)來的信息。
    “我不回來了，他們倆也不能天天在這里，也要回家住住，我們輪流替換?！眡xx回信息說。
    “你考慮清楚，可能要值很長時間的班了。”行長再次提醒她。
    “確定!”她很快回復了兩個字。
    同樣選擇待在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的還有xx農商銀行xx支行的行長xxx。xxx鎮(zhèn)地處偏遠，鎮(zhèn)上商店都關了門，支行生活及防護用品都比較缺乏。xx擔心值守員工的安全，春節(jié)前，從縣城拖著物資趕了過去，一待就是半個月。
    正是有了xxx、xxx等人的堅守，才使得全行疫情防控工作得到有序開展，最偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能享受到金融服務。
    時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20xx年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病Ｔ谥懈骷夘I導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們進取學習業(yè)務知識，增加各項業(yè)務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情景總結如下：
    本人于20xx年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自我處理對公業(yè)務水平，我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時，也將內部控制制度銘記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
    我很慶幸自我能夠加入農商行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力創(chuàng)造。當然也僅有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自我的價值。首先，在一個工作團體里，大家要團結一致，互助進取，因為團結是取得互利共贏的前提；其次，做好自我的本職工作是基本要求，作為一個柜員應當懂得自我該做什么，什么不能做，有主見有膽識；另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，經過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，經過自身的努力來維護好每一位客戶；當然，經過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
    在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務本事的同時，還必須要不斷的學習，提高自我各方面的本事水平，才能向客戶供給更高效率、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務本事水平。經過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素，它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口，是對我行風險的控制，更是對自我的負責。
    回顧20xx年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代，新情景新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質；其二，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質量和效率，進取配合領導和同事們把工作做得更好。
    屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識，將個人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合，充分發(fā)揮自我的工作進取性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自我的人身價值，與我們重慶農商行共同走向更好的明天。
    我認為廉政自律，是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和指導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平的需要。積極貫徹廉潔職業(yè)操守，不僅有利于提高全行員工的整體素質，增強員工隊伍培植，而且對構建地方道德風險和操作風險的長效機制。夯實道德基礎，培育清正廉明的企業(yè)文化，樹立和廉潔銀行的形象，有著深遠的意義。廉潔明晰了員工職業(yè)行為的底線和鴻溝，是我們銀行從業(yè)履職的根基準則和根基要求。增強廉潔自律，必須做好四大方面工作。
    一是把增強職業(yè)操守教育與法律法規(guī)教育、廉潔從業(yè)教育、典型案例教育相結合，并從自身做起，不斷增強職業(yè)道德意識、風險意識、法律意識和自我提防意識。
    二、依法合規(guī)遵章守紀。依法合規(guī)、遵章守紀首先要培養(yǎng)自己良好的職業(yè)道德觀念和過硬的政治思想素質，確保自己樹立正確的職業(yè)道德操守。筑牢制度紀律防線，提高遵章守紀能力，增強規(guī)章制度對自身行為的約束力。由于銀行經營對象的特殊性，員工在日常工作中要接觸大量的金錢。并且在生活中經常面對外界的唔知誘惑。我必須牢固樹立正確的人生觀和價值觀，提高服務的責任感、使命感，提高自身的道德水平，從思想和道德上增強防腐拒變的能力。
    三、廉潔從業(yè)親友回避。由于市場經濟以利益為導向，在利益調控機制不健全的情況下，容易誘發(fā)“一切向錢看”的思想;由于市場經濟以競爭為手段，在市場規(guī)則不健全的情況下，容易引發(fā)不正當競爭，催生利己主義思想;市場經濟實行等價交換原則，但資本主義腐朽的拜金主義、享樂主義和極端個人主義等腐朽思想也會乘虛而入。中國有句古訓：“物必自腐而后蟲生”，所以廉潔從業(yè)對于銀行的發(fā)展也尤為重要。由于銀行工作每天都與錢打交道的特殊情況，還要求我們堅持“親友回避”原則，同時這也與“廉潔合規(guī)從業(yè)”原則相輔相成，共同約束我的操作行為，使其行之有效。
    通過學習增強責任意識、風險防范意識和自我保護意識;促進自身提高廉潔合規(guī)從業(yè)、遵章守紀、盡職履責的自覺性;提高自己案件風險防范能力，從根源上防范案件和操作風險的發(fā)生，促進我行各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
    銀行公司業(yè)務部客戶經理先進事跡范文(1)。
    xx同志20xx年x月加入xx銀行籌建工作組工作，現(xiàn)任xx銀行公司業(yè)務部客戶經理。一直以來，他堅持“耐得平淡、舍得付出”的信條，嚴格要求自己。在實踐歷練中，自覺做到坦蕩為人、誠懇待人、謹慎處事、勤奮工作。在領導和同事黨員的幫助引導下，該同志于20xx年x月加入中國共產黨，成為一名預備黨員。
    該同志入職x年來，始終立足本職崗位，踏實圍繞總行經營目標，以勤為本，以慎為先，穩(wěn)中求進做好各項業(yè)務。20xx年底，貸款時點余額x億元，較年初新增x億元，任務完成率x%;存款時點余額x億元，較年初新增x億元，任務完成率x%;存款日均余額為x億元，較年初新增x億元?！八膫€三”等各項重點指標均超額完成全年任務。
    他積極關注項目建設進度，緊密對接客戶，積極落實貸款條件，加快上報時效。同時，聯(lián)動對口部門相關人員，加強溝通，加快審批速度，提高客戶滿意度，為拓戶工作奠定堅實基礎。20xx年，累計發(fā)起新增對公授信項目x戶，新發(fā)起授信額度合計x億元，累計實現(xiàn)新增對公貸款投放合計約x億元。
    對于已投放貸款，xx及時掌握項目進度和資金用途，踏實做好貸后管理工作，堅持“貢獻和質量”導向，注重貸后管理和風險防控工作，保質按時完成貸后規(guī)定操作流程，確保業(yè)務風險防范有效。截至目前，該同志分管客戶未有不良、逾期發(fā)生，未有信貸風險事件發(fā)生。
    在今后日常生活和工作中，該同志將注重加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，做到嚴謹、細致、扎實、求實，腳踏實地、埋頭苦干，始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。
    **同志于20**年起在我單位實習，實習期為一個月。實習期間，她的突出表現(xiàn)得到了領導和同事們的一致稱贊和肯定。
    對待工作：**同志踏實肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領域不斷地探索，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業(yè)，工作責任心強，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下，加時加班、保質保量完成工作任務。
    為人作風：**同志待人誠懇，作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學，注重團隊合作。
    學習態(tài)度：**同志積極主動，態(tài)度端正。實習期間，她主動要求到各部門了解學習，努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科、招標辦公室、計劃財務部、人力資源部、辦公室、法律事務部、設備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流，她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作，還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
    短短實習工作期間，能夠做到愛崗敬業(yè)，認真負責，相信會在今后的工作中取得出色的成績。