總結(jié)是我們成長道路上的必修課，讓我們更好地了解自己。"寫一篇完美的總結(jié)需要我們觸類旁通，將過去的經(jīng)驗與未來的發(fā)展結(jié)合起來。"下面是一些經(jīng)典的讀書推薦，希望能夠給大家?guī)黹喿x的樂趣。
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇一
    同志們：
    今天，很高興來房管局參加全區(qū)系統(tǒng)行風評議動員大會。房產(chǎn)局領導班子對這項工作很重視，在全區(qū)行風評議動員大會之后，很快就組建了領導機構(gòu)和工作班子，制定了工作方案。工作力度大、節(jié)奏快、效率高，開局很好，措施扎實，體現(xiàn)了房產(chǎn)系統(tǒng)正視問題、直面不足的勇氣，也讓我們看到了抓行風、帶作風、樹新風的堅定決心和信心。下面，我就如何搞好今年房產(chǎn)系統(tǒng)的行風評議工作提三點要求：
    一、充分發(fā)揚成績，敢于正視問題，進一步提高對開展好房產(chǎn)系統(tǒng)行風評議工作必要性和重要性的認識。
    今年，區(qū)委、區(qū)政府確定將房產(chǎn)等七家單位作為全區(qū)政風行風民主評議的重點，城建系統(tǒng)有四家，占到了一半多，其中房管局在被評議的七個部門（行業(yè)）中名列第一。這對我們房產(chǎn)系統(tǒng)的工作來講，原創(chuàng)：既是一次全面系統(tǒng)的大檢閱，也是一次內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象的難得機遇，充分說明城建系統(tǒng)行風政風建設在全區(qū)建設服務型政府全局中的重要性。希望房產(chǎn)系統(tǒng)廣大干部職工以積極的態(tài)度、扎實的工作迎接行風政風評議這場嚴肅的“考試”。
    近年來，房產(chǎn)系統(tǒng)按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，大力推進“服務型房產(chǎn)”建設，在服務發(fā)展、服務基層、服務群眾等方面做了大量富有成效的工作，作風和行風建設取得了明顯的成效。特別是這兩年，房產(chǎn)系統(tǒng)圍繞“富民強區(qū)、兩個率先”這一主題，扎實工作，銳意進取，在房地產(chǎn)納稅、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理、城市房屋拆遷管理、及城市住房困難戶住房保障、物業(yè)管理、房屋租賃管理、直管公房管理、白蟻防治等方面取得了明顯成績。對此，區(qū)委、區(qū)政府是滿意的，社會各界也是給予了充分肯定。在年初的“萬人評議機關(guān)”活動中，房產(chǎn)局在全區(qū)××個行政執(zhí)法類單位中位列第××位，位次雖然不高，但對于承擔著城市房屋拆遷、住房保障、私房落政等與群眾利益密切相關(guān)的房產(chǎn)部門來說，這個成績來之不易，是區(qū)房管局領導班子和衷共濟的結(jié)果，也是全體干部職工共同努力的結(jié)果。希望房產(chǎn)系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)揚成績，認真總結(jié)經(jīng)驗，持之以恒地把行風政風評議工作開展的更有成效。同時，我們也必須清醒地看到，與區(qū)委、區(qū)政府的`要求和人民群眾的期望相比，房產(chǎn)系統(tǒng)的行風政風建設還存在著一些差距，尤其是對照今年行風評議的新特點，我們的工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，我覺得有三點很有必要加強和改進：一是窗口服務水平還要進一步提高。房產(chǎn)部門是全區(qū)重要的窗口部門，服務水平倍受群眾關(guān)注。窗口服務不夠規(guī)范，抓的緊時好些，抓的松時就差些，前段時間進行的明察暗訪也發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題必須引起我們的高度重視并通過行評切實予以解決。二是工作效率還要進一步提高。有的單位重建設輕管理，行業(yè)管理水平和行業(yè)監(jiān)督能力提高不快，破解難題的方法不多，工作效能、效率不夠高，一些好的規(guī)章制度、管理規(guī)定在部分單位沒有得到很好的執(zhí)行，拖拉的現(xiàn)象依然存在。三是廉潔從政的意識還要進一步加強。有的單位廉政建設力度不夠大，少數(shù)干部操守不佳、行為不檢，極少數(shù)工作人員受利益驅(qū)動，以權(quán)謀私、以崗牟利等與民爭利的情況還不同程度的存在，這雖然只是個別人、少數(shù)部門身上的問題，但影響的是房產(chǎn)系統(tǒng)的整體形象。因此，大家一定要以改進房產(chǎn)工作、提升房產(chǎn)形象、推動房產(chǎn)系統(tǒng)又快又好發(fā)展的高度，正確看待并高度重視此次行風政風評議，嚴格按照區(qū)行評辦關(guān)于行風評議四個階段的部署和要求，一環(huán)緊扣一環(huán)，一步緊跟一步，認真迎接全區(qū)人民和行評代表對我們工作的評判，并以此為契機，推動房產(chǎn)行風政風建設再上新的臺階，推動全區(qū)房產(chǎn)工作更上一層樓。
    二、把“三服務”放在首要位置，扎實推進房產(chǎn)系統(tǒng)行風和作風建設。
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇二
    毋庸置疑，與前兩個階段相比，民主評議階段的工作難度更大。要全面完成這一階段的任務，真正取得良好實效，各單位黨組織要特別注意抓好以下幾個方面：
    1、要自始至終注重做好深入細致的思想工作。
    民主評議階段將涉及每個黨員的具體問題，將要當面開展思想斗爭，比較敏感，因此各單位黨組織一定要把深入細致的思想工作貫穿于整個評議階段的始終。
    首先要深入進行思想發(fā)動。各單位要通過本單位的轉(zhuǎn)段動員大會，認真總結(jié)第二階段學習教育的情況，并對民主評議階段的工作進行認真動員和部署。要講清民主評議階段的重要性以及該階段的主要任務和要求，組織黨員繼續(xù)認真學習有關(guān)的理論文章，促使廣大黨員端正態(tài)度，以正確積極的姿態(tài)，主動聽取周圍同志的意見，自覺參加和接受評議。
    同時要注意及時化解思想問題。在民主評議階段，全體黨員都要征求其它黨員和群眾的意見，都要對照標準認真進行自查，同時還都要面對支部對自己的評議結(jié)果。因此，在這個階段，產(chǎn)生一些這樣那樣的思想問題是不奇怪的。其中最可能出現(xiàn)的比如有：在黨性分析時怕自己找問題找多了，有損自己形象，或者擔心找出的問題裝入檔案，影響今后的發(fā)展；在開展相互批評和評議時，怕傷同志之間的感情而避實就虛；還有在群眾對自己反映意見較多、支部對自己的評議等次不高的情況下產(chǎn)生各種消極思想和委屈情緒等等。這些問題如果處理不好，我們的民主評議就很難順利進行，很難取得良好成效。因此，各單位黨組織一定要及時了解黨員的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)各種問題苗頭，采用各種方法，不失時機地做好深入細致的思想工作，及時解決問題，幫助每個黨員正確理解評議目的，正確對待組織、同志和自己，以“言者無罪，聞者足戒”、“有則改之，無則加勉”的正確姿態(tài)對待各種意見。同時，也要針對評議反映出的具體問題，幫助他們查找思想根源，認真制訂整改措施，使評議活動真正達到預期效果。
    2、要嚴格規(guī)范工作程序，重點把握四個環(huán)節(jié)。
    一是廣泛征求群眾意見。各基層黨組織要通過個別訪談、召開群眾座談會、下發(fā)征求意見表、設立意見箱等多種形式，多方面收集黨員、群眾對每個黨員的意見。每個黨員也要主動同其它黨員和群眾談心，主動征求意見。對征求到的意見，黨支部要進行認真的梳理，并由支部書記負責向黨員本人如實反饋，支委成員則由上級黨組織負責反饋。
    二是全面對照檢查問題。每個黨員要對照“三個代表”重要思想的要求，全面檢查自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀律、思想作風和工作作風等方面存在的問題。具體來說，就是要聯(lián)系本人實際，對照《黨章》查作用，對照群眾要求查作風，對照黨紀黨規(guī)查紀律，對照先進典型查不足，看自己是否牢記黨的宗旨，熱心為民辦實事、做好事；是否認真履行了黨員義務，在生產(chǎn)、工作、學習中發(fā)揮了先鋒模范作用；是否遵紀守法、廉潔奉公；黨性觀念強不強，理想信念堅定不堅定。通過對照，對自己作出全面、正確的估價。
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇三
    同志們：
    今天，食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)在這里召開民主評議政風行風動員大會，目的是統(tǒng)一思想，明確任務，落實責任，確保行風評議工作取得預期效果。剛才，戴局長就如何開展民主評議行風工作做了全面動員和部署，市行風評議組組長、市人大副秘書長、辦公室副主任周志虎同志提出了明確要求，這些意見我都完全贊同，希望大家按照要求，認真抓好落實。下面，就如何深入扎實地搞好行風評議工作，我提三點要求：
    一、統(tǒng)一思想，認清形勢，充分認識民主評議行風工作的重要性。
    這次民主評議行風活動的指導思想非常明確，就是根據(jù)中央、省、市的統(tǒng)一部署和要求，緊扣經(jīng)濟發(fā)展第一要務，依靠社會各界和廣大納稅人對政府部門和行業(yè)的監(jiān)督作用，著力解決群眾反映強烈和影響經(jīng)濟發(fā)展的突出問題，用民主評議的手段促進部門和行業(yè)的作風建設，進一步提高服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風，為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。因此，各部門、各單位要自覺站在全局的高度，對新形勢下開展民主評議活動有一個正確的認識，以認真扎實的態(tài)度開展好這項工作。
    首先，開展民主評議政風行風活動，是加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設的必然要求。要加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設，就必須牢記全心全意為人民服務的宗旨，圍繞人民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益來開展我們的工作。行風評議的出發(fā)點和落腳點，就是解決損害群眾利益的最突出、最集中、最強烈的不正之風問題，通過評議和整改，取得群眾看得見、摸得著、感受得到的實實在在的成效。同時，政風行風評議還要相信和依靠群眾，把對部門和行業(yè)作風狀況的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評判權(quán)交給群眾，讓群眾對政府部門和服務行業(yè)的工作作出實事求是的評價，以群眾擁護不擁護、高興不高興、答應不答應，作為衡量部門和行業(yè)作風狀況的根本尺度，促使部門和行業(yè)進一步改進作風，認真解決群眾反映強烈的熱點和難點問題，為群眾真心實意辦實事、做好事。
    其次，開展民主評議政風行風活動，是全面建設社會主義和諧社會的客觀需要。當前，我市正處在全面建設社會主義和諧社會的重要歷史機遇期，越是在這個時候，我們越要倍加珍惜來之不易的大好局面，進一步增強服務意識和大局意識，努力營造公正清明、廉潔勤政、務實高效的部門和行業(yè)風氣，為我市全面建設社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的外部條件，這也是我們開展行風評議活動的一個重要方面。因此，在評議活動中，各被評單位要對照全面建設社會主義和諧社會的目標和要求，把評議活動變成轉(zhuǎn)變作風、改善服務、樹立形象的過程。
    再次，開展政風行風評議活動，是推動部門和行業(yè)作風建設的重要舉措。開展民主評議行風活動，既不能靠上邊壓，也不能關(guān)起門來搞，更不能塞責敷衍，而要切實轉(zhuǎn)變作風，進行廣泛宣傳發(fā)動，充分相信和依靠群眾，拓寬監(jiān)督渠道，通過社會各界的積極參與，把評議與查糾整改、健全服務規(guī)范結(jié)合起來，并逐步制度化、規(guī)范化，實現(xiàn)群眾對部門和行業(yè)作風建設的有序參與和有效監(jiān)督。因此，開展評議活動不是找碴，不是挑刺，是請社會各界為我們找差距、開處方，是來幫助我們改進工作的。從一定意義上說，評議活動就是對你這個單位工作的一次全面檢查和驗收。這一點大家一定要明確。政府機關(guān)的服務措施是不是落實，工作制度是不是規(guī)范，服務態(tài)度是不是熱情，最終要依靠群眾來進行檢驗和評判。只有這樣，我們才能真正找出缺點和不足，對癥下藥，有針對性地進行整改，進一步提高服務水平和服務質(zhì)量。
    二、明確要求，把握重點，把民主評議行風的各個環(huán)節(jié)落到實處。
    人民群眾是否滿意，是衡量行風建設好壞的唯一標準和尺度。要把維護群眾根本利益作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，切實加強行風建設，把解決群眾普遍關(guān)注的、迫切需要解決的突出問題放在首位，進一步提高人民群眾的滿意度。按照這一標準，食品藥品監(jiān)督管理局要結(jié)合實際，進一步理清工作思路，以創(chuàng)新的思維，科學的態(tài)度，務實的作風，切實解決系統(tǒng)中存在的種種問題。
    1、敢于查找問題，把好“自評關(guān)”。民主評議行風要講究實效，切忌搞形式主義、走過場。食品藥品監(jiān)管局的廣大干部職工肩負著保障全市人民飲食用藥安全的重任，受到廣大人民群眾的關(guān)注，因此一定要緊緊圍繞評議內(nèi)容，對照部門職責和業(yè)務規(guī)范的要求，進一步提高工作標準；要對照去年先進性教育活動中所查找出的的問題，以及群眾反響較大的等重點、熱點問題，認真分析研究，查找存在問題的原因。
    2、堅持客觀公正，把好“評議關(guān)”。從實際出發(fā)，認真解決當前影響經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映較強烈的問題，推動部門和行業(yè)工作作風的轉(zhuǎn)變，從而最大限度地提高工作效率，是開展行風評議的最終目的。因此，對被評單位必須堅持實事求是、客觀公正的原則，杜絕弄虛作假、欺上瞞下等問題的發(fā)生。評議組要積極參加評議活動，嚴格依法辦事，認真履行監(jiān)督職責。要實事求是，做到客觀、公正、準確地評價被評單位、部門；要嚴于律己，不準利用評議之機要求被評單位、部門為個人辦私事。評議既要總結(jié)被評議單位、部門行風建設所取得的成績，又要客觀指出他們工作中存在的問題和不足。
    3、注重評建結(jié)合，把好“整改關(guān)”。評議著重在于解決問題，糾正不足。因此，評建結(jié)合是行風評議工作中必須堅持的一項原則，也是必須抓住的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。過去的實踐證明，哪個單位和部門抓住了這個環(huán)節(jié)，強化了治理的措施，哪個單位和部門的群眾滿意率就明顯提高，整體形象就有較大改觀，就會得到社會各界的認可。而如果忽視了這個環(huán)節(jié)，在問題面前有畏難情緒，治理整改措施不到位，不僅人民群眾不滿意，連本部門、本單位干部職工中都有怨言。因此，食品藥品監(jiān)督系統(tǒng)要在落實整改和解決問題上下功夫，把與人民群眾聯(lián)系密切的各有關(guān)單位都納入評議范圍，在評議中找準各自的主要問題，分解任務，細化責任，落實整改，不斷完善食品藥品監(jiān)管的各項規(guī)章制度，不斷提高管理水平，推動行風建設整體上一個新臺階。
    三、強化措施，狠抓落實，推動政風行風建設再上新臺階。
    希望食品藥品監(jiān)管局以這次行風評議為契機，進一步明確責任，強化措施，推動部門和行業(yè)的行風建設不斷向縱深發(fā)展。
    一是要認真落實責任制。開展政風行風評議工作，要始終堅持“誰主管，誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的工作機制。要自覺將行風建設納入經(jīng)濟工作和業(yè)務工作之中，建立各項規(guī)章制度，完善行為準則和職業(yè)道德規(guī)范，積極推行政務公開和辦事公開，規(guī)范權(quán)力的公開透明運行。主要負責同志要切實擔負起應盡的職責，分管領導要具體落實，認真研究長遠規(guī)劃和近期打算，制定具體的工作目標和措施，把行風建設的`各項任務落到每個科室和個人，有部署、有檢查，把各項措施真正落到實處。
    二是要選準工作突破口。抓行風評議工作，必須緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，從當前群眾最不滿意的地方入手，集中力量，集中時間，堅決予以整改。要在廣泛深入細致調(diào)查研究的基礎上，把全面評議與重點評議結(jié)合起來，可以選定幾個群眾普遍關(guān)注和反映強烈的突出問題，并以此為突破口，認真傾聽群眾的意見和建議，強化措施，認真加以解決，努力做到治一項、成一項、鞏固一項，積小勝為大勝，不斷取得階段性成效。
    三是要完善相關(guān)制度。完善配套的規(guī)章制度和健全有效的運行機制，是行風建設的重要保證。要積極創(chuàng)新機制，建立起一套能夠有效防范不正之風問題的制度體系，逐步形成靠制度管人、按制度辦事的工作機制。同時根據(jù)形勢發(fā)展的要求，努力探索新的管理體制和工作運行機制，把行風建設和業(yè)務工作緊密結(jié)合起來，逐步消除產(chǎn)生行業(yè)不正之風的體制、機制性因素，使各項工作走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道。要健全監(jiān)督制約機制，充分發(fā)動群眾進行民主監(jiān)督，同時注重加強自下而上、自上而下的內(nèi)部監(jiān)督。
    四是要抓好監(jiān)督檢查。搞好行業(yè)作風建設，必須要不斷加強監(jiān)督和查處的力度。要對群眾反映強烈的行業(yè)作風問題，進行專項檢查和治理。加大明查暗訪的力度，對各類違法違紀案件要嚴肅查處，無論涉及到誰，無論手段多么隱蔽，無論背景多么復雜，都要一查到底，嚴懲不貸。特別是對那些阻礙我市經(jīng)濟發(fā)展、侵害群眾利益、敗壞政府形象的，要毫不手軟地加以徹底整治。同時，還要按照黨風廉政建設責任制以及有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)領導的責任。
    同志們，搞好民主評議政風行風工作，切實糾正損害群眾利益的不正之風，是我們踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，意義非常重大。我們要站在全局的高度，以時代眼光來看待民主評議政風行風工作。我相信，在市評議組的指導幫助下，有各級領導的精心組織，有全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，有社會各界的關(guān)心支持，食品藥品監(jiān)督系統(tǒng)一定能夠在民主評議行風中取得好成績，一定能向黨和人民交上一份滿意的答卷。
    我的講話完了，謝謝大家!
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇四
    各級黨組織要努力通過本階段的各項工作，研究出如何使黨員始終保持先進作用，始終處于組織、制度和群眾的監(jiān)督制約之中的長效機制。要注意及時總結(jié)、積累這個階段的各種有效方法和經(jīng)驗，特別是征求群眾意見、接受群眾監(jiān)督、查找突出問題、開展批評與自我批評、及時整頓改進等方面的好做法、好經(jīng)驗，為今后的工作提供借鑒。
    同志們，民主評議階段的工作已全面展開，這是整個“保先”教育活動的關(guān)鍵，局黨委號召今天在座的各位黨員骨干都在這個戰(zhàn)役中打沖鋒、當先鋒，表現(xiàn)出積極的姿態(tài)和旺盛的斗志，以對黨的事業(yè)高度負責的態(tài)度、以自己的實際行動來努力促進民主評議階段工作任務的完成，力爭取得更大的教育成效。
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    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇五
    同志們：
    今天我們召開×××分公司民主評議行風和“道德規(guī)范進萬家，誠實守信萬人行”活動動員大會，目的就是進一步加強企業(yè)精神文明建設，全面提升員工隊伍素質(zhì)和通信服務水平，全新打造××××服務品牌，樹立××通信的良好形象，更好地為全縣經(jīng)濟建設、社會發(fā)展和人民生活提供方便、優(yōu)質(zhì)、快捷的通信服務，為使兩項活動取得預期效果并獲得圓滿成功，下面，我講幾點意見。
    一、充分認識兩項活動的重要意義。
    （一）、民主評議行風和“道德規(guī)范進萬家，誠實守信萬人行”活動體現(xiàn)了“三個代表”要求。民主評議行風是擴大基層民主、加強群眾監(jiān)督的一項重要制度，也是檢驗我們在實際工作中是否真正代表人民群眾根本利益的一項重要措施；開展“道德規(guī)范進萬家，誠實守信萬人行”活動是加強誠信教育，增強“客戶至上，誠信服務”理念，形成追求高尚、激勵先進的良好風氣的具體行動。通信行業(yè)直接面對廣大群眾，從某種意義上講，搞好兩項建設，也就是貫徹了我們黨一切從人民的利益出發(fā)，全心全意為人民服務的宗旨。因此，端正行風，加強企業(yè)道德規(guī)范教育，維護用戶利益，抓好黨風廉政建設，是一項非常重要的工作。兩項活動的出發(fā)點就是要把群眾“擁護不擁護、贊成不贊成、滿意不滿意”作為我們想辦法、辦事情、作決策的宗旨，作為實現(xiàn)、維護最廣大人民群眾根本利益的具體體現(xiàn)是我們公司服務宗旨“您的滿意――××通信永恒的追求”的具體落實。
    （二）、開展民主評議行風和“雙萬”活動是樹立良好的職業(yè)道德和行業(yè)風氣的基礎和前提。實行民主評議行風，其實質(zhì)是對行風實行群眾監(jiān)督，以群眾是否滿意作為衡量部門行風好壞的唯一標準。我們務必從講政治、促發(fā)展、反腐敗的戰(zhàn)略高度來深刻認識開展行風評議、依靠群眾監(jiān)督、推動糾建并舉的重大意義。這些年，我們在抓行風建設中做了大量的工作，取得了良好的成績，從微笑服務到首問負責制，從杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象到主動上門服務，通信服務水平有了很大提高，但同時也應清醒地看到，我們正處在深刻的社會變革時期，水準和要求在不斷提高，“臉難看、話難聽、事難辦”等問題隨時可能發(fā)生，我們行風建設工作就要長抓不懈，一抓到底，抓出成效。開展“道德規(guī)范進萬家，誠實守信萬人行”活動其目的是堅持“三個文明”一起抓，增強全體員工責任意識、大局意識、誠實守信意識和文明形象意識，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，全新打造××通信員工隊伍和××通信服務品牌。
    （三）、行風評議工作和開展“雙萬”活動是通信公司企業(yè)化運作的必然要求。通信是為千家萬戶服務的企業(yè)，為用戶提供服務是我們的行業(yè)特點，決定了我們必須下大力氣抓好服務工作，這也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。隨著電信體制改革的逐步深入，作為新縣主體通信運營企業(yè)，要在日趨激烈的市場競爭中獲得持續(xù)發(fā)展的動力，就需要不斷改善行業(yè)作風，不斷滿足用戶對通信多層次多元化的高標準的要求，以真誠的服務來贏得企業(yè)的永久用戶，樹立××通信的良好品牌。
    （一）、統(tǒng)一思想，加強領導，做好宣傳思想發(fā)動工作。此次民主評議行風活動給了我們企業(yè)一個自我剖析、自我檢查、聽取批評的`良機，必將極大地促進××通信行業(yè)作風有一個顯著地提高。各部門要高度重視此次行風評議工作，要充分認識這項工作的重要意義，要以有則改之，無則加勉的正確心態(tài)去對待行風評議，要以虛懷若谷的謙遜態(tài)度去正視評議代表以及用戶對通信部門反映的意見與問題，把行風評議作為對我們行風建設的促進與鞭策，藉此大力地推動××通信分公司各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展。我公司是市公司確定開展“雙萬”活動的試點單位，這是市公司對我們的信任和支持，我們要按照方案的時間、內(nèi)容和要求，卓有成效地開展“雙萬”活動。
    （二）、發(fā)揚傳統(tǒng)，再接再厲，鞏固成果。多年來，××通信始終堅持“客戶至上，誠信服務”的理念，以創(chuàng)建文明單位為重點，以優(yōu)質(zhì)服務為突破口，立足于解決用戶和社會反映的熱點、難點問題，先后開展了一系列的活動，通過內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，行風建設取得顯著成效，員工隊伍素質(zhì)有了明顯提高，服務水平得到全面提升。至××年，縣公司獲得市級文明單位、市級青年文明號等稱號；全縣個支局獲得縣級文明單位稱號；×××同志獲得了省通信公司“優(yōu)質(zhì)服務明星”稱號。這些成績是我們多年狠抓行風建設、員工隊伍素質(zhì)和服務質(zhì)量的結(jié)果，更是我們爭先的基礎。因此，各部門要朝著既定目標嚴格要求自己，花大力氣解決好我們當前工作特別是服務工作中不盡人意的地方，以求真務實的精神、腳踏實地的作風，攀登高峰，向全縣人民交上一份滿意的答卷。
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇六
    同志們：
    根據(jù)縣人大會年度工作要點安排，經(jīng)主任會議研究并報縣委同意，定于8月份開始，利用3個月左右的時間，對部分政府工作部門單位進行工作評議?？h委對這項工作高度重視，專門聽取了縣人大會黨組的匯報，批復了實施方案，提出了明確要求。今天召開這次會議，主要是對評議工作進行動員部署，讓大家統(tǒng)一思想，提高認識，端正態(tài)度，明確任務，確保評議工作依法有序進行，取得實實在在的效果。下面，我根據(jù)縣委的要求和主任會議研究的意見，講三個方面的問題。
    一、認清形勢，統(tǒng)一思想，充分認識開展評議工作的重要性和必要性。
    (一)開展工作評議，是認真履行憲法法律賦予人大及其會重要職責的工作需要。憲法規(guī)定，國家的一切權(quán)力屬于人民。人民行使國家權(quán)力的機關(guān)是全國人民代表大會和地方各級人民代表大會。國家行政機關(guān)、審判機關(guān)、檢察機關(guān)由人民代表大會選舉產(chǎn)生，對它負責，受它監(jiān)督。由此可見，人大及其會作為國家權(quán)力機關(guān)實施監(jiān)督，是代表國家和人民進行的具有法律效力的監(jiān)督，是落實依法治國方略的重要保證，是人民當家作主的重要體現(xiàn)。監(jiān)督法規(guī)定：“各級人民代表大會常務委員會對本級人民政府、人民法院和人民檢察院的工作實施監(jiān)督，促進依法行政、公正司法”，并把聽取和審議“一府兩院”專項工作報告列為人大開展工作監(jiān)督的主要形式之一。在監(jiān)督法釋義中，開展工作評議被定位于聽取和審議專項工作報告的一種形式和具體做法，是對“一府兩院”工作進行審議和評價的監(jiān)督活動。因此，根據(jù)法律的基本精神和有關(guān)規(guī)定，人大會開展工作評議，是法律賦予人大及其會的一項重要職權(quán)，是人大依法監(jiān)督“一府兩院”工作的重要方式，更是支持“一府兩院”工作開展的必要手段。
    (二)開展工作評議，是支持和促進“一府兩院”改進工作的現(xiàn)實需要。監(jiān)督“一府兩院”的工作，既是一種制約，又是支持和促進，是人大及其會的一項重要職責。監(jiān)督的目的在于確保憲法和法律在行政區(qū)域內(nèi)的正確實施，確保公民的合法權(quán)益得到切實的尊重和保護，促進政府依法行政、兩院公正司法，保障國家機關(guān)的高效有序運轉(zhuǎn)。人大與“一府兩院”都是黨領導下的國家機關(guān)，盡管承擔的職能不同，但工作的出發(fā)點和根本目標是一致的，是在根本利益共同基礎上的決定和執(zhí)行、制約和被制約、監(jiān)督和被監(jiān)督的關(guān)系。因此，人大會通過開展工作評議，客觀地了解和公正地評價被評議部門單位的工作，充分肯定工作成績和合法正確的行為，是一種支持和促進;指出工作中存在的問題和執(zhí)法中的偏差，也是一種支持和促進。同時，對執(zhí)法不公、濫用職權(quán)、違法行為是一種監(jiān)督和制約。人大實施監(jiān)督有許多方式，聽取專題報告、組織視察調(diào)研、進行執(zhí)法檢查是最基本的，而開展工作評議是在總結(jié)過去干部評議、述職評議經(jīng)驗的基礎上，深入貫徹落實監(jiān)督法，強化人大監(jiān)督的一個有效途徑，已被實踐所證明，被社會所認可。從去年評議情況看，被評議部門單位高度重視，人大代表及人民群眾積極參與，評議過程嚴格周密，最終取得了良好的成效。自此開始，縣人大會按照《利津縣人民代表大會常務委員會工作評議辦法》對司法機關(guān)和縣政府工作部門單位分期分批進行評議，將是人大會一項常規(guī)性工作，定期組織開展，希望尚未被列入評議范圍的有關(guān)部門單位，也要認真總結(jié)工作情況，深刻查找存在的問題和不足，通過自查、自評、自糾達到共同提高的目的。
    (三)開展工作評議，是推進“三年倍增”計劃，建設富裕文明生態(tài)和諧新利津的迫切需要。未來幾年，是我縣大有可為的重要戰(zhàn)略機遇期，是利津科學跨越發(fā)展的攻堅期?？h委縣政府提出了“三年倍增”計劃，能不能抓住機遇，乘勢而上，關(guān)系到利津的經(jīng)濟總量、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟質(zhì)量、城市建設、生態(tài)環(huán)境和人民生活水平能不能有一個大的提高，關(guān)系到利津在全市的位次能不能有一個大的提升。今年是實現(xiàn)“三年倍增”計劃的關(guān)鍵一年，各部門單位在上半年工作中加壓奮進，取得了好的成績，但面對復雜嚴峻的國內(nèi)外經(jīng)濟形勢，在上半年部分主要經(jīng)濟指標沒有達到時間過半任務過半的情況下，全縣上下能不能加壓奮進，攻堅克難，開拓進取，全力保持經(jīng)濟社會發(fā)展良好勢頭，對我們各級各部門單位是一個重大考驗。未來的宏偉藍圖更加美好，面臨的改革發(fā)展任務十分繁重，迫切需要鼓勁加油，增添動力。在這一新的歷史進程中，縣政府各工作部門單位承擔著重要的行政管理職能，對全縣經(jīng)濟社會發(fā)展關(guān)系重大，社會各界寄予了厚望。我們組織開展專項工作評議，目的就是通過人大征求各方面的意見，集中社會各界的智慧，幫助總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，改進提高，把各項工作做得更好，讓利津發(fā)展更快。被評議的部門單位，要從講政治、顧大局、促發(fā)展的高度，充分認識開展這次評議工作的重要性、必要性，高度重視，嚴肅對待，以積極的態(tài)度投身到這次評議工作中來，努力以評議促工作，不斷開創(chuàng)各項工作新局面，全力推進富裕文明生態(tài)和諧新利津建設。
    二、精心組織，周密安排，扎實有效開展評議工作。
    這次工作評議時間緊、任務重，要想評議出真實情況，評議出實際效果，達到預期目的，就必須按照實施方案的各項要求，嚴格每一個步驟，嚴把每一個環(huán)節(jié)，強化措施，加大力度，以嚴肅認真的態(tài)度和積極負責的精神組織好、開展好。
    一要明確指導思想，嚴把評議標準。這次評議工作要在縣委的領導下，以憲法和法律法規(guī)為依據(jù)，把堅持黨的領導、充分發(fā)揚民主和嚴格依法辦事有機統(tǒng)一起來，客觀公正、實事求是地進行評議，支持監(jiān)督政府工作部門緊緊圍繞“三年倍增”計劃的工作大局，進一步強化法律意識、大局意識、公仆意識和發(fā)展意識，以新的境界、新的作為，不斷開創(chuàng)各項工作新局面。評議的內(nèi)容主要是貫徹黨和國家的大政方針、法律法規(guī)、縣委的決策部署、縣人大及其會決議決定情況;依法履行工作職責，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展服務及解決社會普遍關(guān)注、群眾普遍關(guān)心的熱點難點問題情況;依法行政及班子隊伍建設情況;自覺接受人大及其會監(jiān)督和辦理代表建議、批評、意見情況。評議過程中，要把握好這些內(nèi)容，不能偏題跑調(diào)，不能只糾纏于一些枝節(jié)問題;要嚴格按照評議標準，遵循每一環(huán)節(jié)的要求，確保整個評議工作科學規(guī)范，有序進行。
    二要深入調(diào)查研究，廣泛了解情況。調(diào)查研究是搞好工作評議的基礎，調(diào)查的廣度、深度和質(zhì)量，對評議工作的效果有著直接的影響。這次工作評議實施方案規(guī)定的調(diào)查范圍很廣，既要重視聽取各部門單位的工作匯報，全面了解自查情況，又要廣泛征求人大代表、相關(guān)部門單位、服務對象和社會各界的意見建議。各調(diào)查組一定要腳踏實地，深入實際，深入群眾，深入實踐一線，采取召開座談會、個別座談等方式，多渠道、多層次、全方位地聽取被評議部門單位的工作情況。調(diào)查的內(nèi)容要力求全面準確，既要了解成績，也要查找問題，對形成的材料要認真分析篩選，去粗取精，去偽存真，確保真實性，防止片面性。要在廣泛占有事實材料的前提下，通過集體討論研究，形成客觀全面的調(diào)查報告，為搞好評議工作奠定良好的基礎。
    三要堅持實事求是，確保客觀公正。實事求是、客觀公正是評議工作必須把握的一條基本原則。作為評議者，要認真行使法律賦予的職權(quán)，全面地、客觀地、歷史地看待被評議部門單位的工作，既要肯定主流、弘揚先進，又要查找問題、提出建議，不能只唱贊歌不擺問題，也不能只挑毛病不講成績，更不能因為人為因素、感情色彩而偏離了衡量標準，失之過寬或責之過嚴。要立足利津發(fā)展實際，把握好“度”，客觀公正地搞好評議，真正評出動力、評出干勁、促進工作。
    四要注重評議實效，切實抓好整改。評議是手段，整改是目的。衡量評議工作搞得好不好，實效強不強，關(guān)鍵要看指出的問題改進了沒有，依法行政的水平提高了沒有，整體工作推進了沒有。各被評議部門單位要把整改提高作為重中之重，貫穿于評議的全過程，結(jié)合當前開展的黨的群眾路線教育實踐活動，把工作重點放在抓反饋意見的落實上，堅決克服“雷聲大，雨點小”、提出的整改意見得不到落實的現(xiàn)象。被評議部門單位要根據(jù)縣人大會反饋的評議意見，逐一制定整改措施，集中抓好整改，評議結(jié)果和整改情況要向“一府兩院”及縣人大代表通報，工作評議結(jié)果將報縣委作為全縣年度責任目標綜合考核的依據(jù)。另外，縣人大會將于10月底召開專門的會會議聽取整改情況匯報并進行票決，同時還將組織人員對整改情況開展多種形式的跟蹤問效，對態(tài)度不積極、整改不認真、達不到目的要求的，依法提出詢問或質(zhì)詢，責令限期整改，確保評議的權(quán)威性和實效性。
    三、加強領導，強化措施，確保評議工作收到實效。
    工作評議法律性、政策性很強，涉及面廣、社會影響大。大家必須高度重視，嚴肅對待，加強領導，精心組織，切實把這項工作抓緊抓實，抓出成效。
    一是高度重視、周密部署?？h委對這次工作評議十分重視，要求縣人大會加強與“一府兩院”的銜接，高度重視，科學安排，精心組織實施。縣人大會專門成立了評議工作辦公室，組成了調(diào)查組，為開展好這次評議工作提供了有力的組織保障。各調(diào)查組要根據(jù)評議的總體要求，結(jié)合實際，細化評議方案，制訂工作計劃，作出日程安排，深入開展調(diào)查研究，確保工作評議有條不紊扎實推進。被評議部門單位要高度重視這次評議工作，認真?zhèn)鬟_貫徹好縣人大會的評議方案和工作要求，總結(jié)工作，查找問題，分析原因，研究對策，寫好匯報材料，虛心接受評議監(jiān)督，認真抓好整改落實。
    二是密切配合，協(xié)力推進。通過評議，真正實現(xiàn)改進和推進工作的目的，既需要縣人大會認真依法履職，也需要被評議部門單位和社會各界的積極配合。我們要按照縣委的要求和縣人大會評議方案的規(guī)定，切實抓好評議過程中各階段的工作，做到既不失職，又不越權(quán)，實事求是、客觀理性地開展評議。評議工作辦公室要加強指導和協(xié)調(diào)，及時研究解決評議過程中的困難和問題，切實增強整改措施的針對性和可操作性，避免形式主義，不開“空頭支票”。被評部門單位要以正確的態(tài)度對待評議工作，統(tǒng)一思想，提高認識，堅決克服各種思想障礙和消極應付的思想情緒，切實把接受工作評議作為聽取意見、接受監(jiān)督、改進工作的一次重要契機。其它各有關(guān)部門和單位要積極配合調(diào)查組的工作，如實反映情況，提供必要服務。各新聞媒體要根據(jù)評議工作的進程，有重點地適時開展宣傳報道，營造評議工作濃厚的輿論和社會氛圍。
    三要統(tǒng)籌安排，嚴肅紀律。當前，各部門單位工作都很繁忙，任務也比較重，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，妥善處理好日常工作和評議工作的關(guān)系，做到“兩不誤、兩促進”。評議工作是法律性、程序性很強的監(jiān)督工作，干部群眾十分關(guān)注，參加評議的會組成人員和人大代表要切實提高認識，全程參與，積極提出意見建議，推進評議工作有效開展;同時，評議中要做到不抓辮子，不扣帽子，不弄虛作假，不文過飾非;不圖私利，不徇私情，堅持做到秉公辦事，依法辦事，取信于民。對評議工作開展過程中出現(xiàn)的打招呼、拉票、夸大成績、隱瞞問題、干擾評議等行為，將嚴肅查處，追究有關(guān)責任人的責任。
    同志們，此次動員大會的召開，標志著本年度的工作評議正式啟動。我們要在縣委的堅強領導下，認真履職，密切配合，確保通過這次工作評議，評出新作風，評出新干勁，評出新動力，評出新局面，努力為“三年倍增”目標任務，建設富裕文明生態(tài)和諧新利津做出新的更大的貢獻。
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇七
    同志們：
    根據(jù)江蘇省通信管理局、江蘇省糾正行業(yè)不正之風領導小組辦公室《關(guān)于開展全省電信行業(yè)民主評議行風活動的實施意見》和省公司《關(guān)于做好江蘇電信參加全省電信行業(yè)民主評議行風活動工作的通知》文件精神，今天，我們在這里召開某電信系統(tǒng)參加全省開展的電信行業(yè)民主評議行風活動工作動員大會，目的是動員全體員工認真貫徹和實踐“三個代表”重要思想，進一步弘揚誠信服務、優(yōu)質(zhì)服務、創(chuàng)新服務的新風氣，以民主評議電信行風為契機，進一步提升中國電信企業(yè)的品牌形象和綜合競爭力，以積極的姿態(tài)參加這次全省電信行業(yè)民主評議行風活動。下面，我就某電信系統(tǒng)如何抓好此次民主評議行風活動，講幾點意見。
    這次開展的全省電信行業(yè)民主評議行風活動，是江蘇省通信管理局、江蘇省糾風辦根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部和國務院糾風辦公室關(guān)于今年在全國電信行業(yè)開展民主評議行風活動的要求，在全省電信行業(yè)開展的一項重要活動。這是維護黨和政府以及整個電信行業(yè)形象的需要；是促進本地區(qū)改革開放、經(jīng)濟發(fā)展的需要；是提高電信企業(yè)隊伍素質(zhì)、加強自身建設的需要。對我們某電信而言，參加這次活動，不僅是對行風建設和服務工作的一次全面檢驗，也是加強行風建設和提升服務質(zhì)量的一個有力促進。各單位要教育全體員工充分認識這次電信行風評議活動的重要意義，把參加評議活動、做好評議工作作為今年下半年的一件大事來抓，以積極、主動的態(tài)度投入評議活動，認真、扎實地做好評議活動的各項工作。要加強領導，精心組織。各單位一把手要親自抓好這次評議工作，進行統(tǒng)一部署和指揮；其他領導要明確分工，各負其責；要在統(tǒng)一部署下通力合作，把各項工作落到實處。要廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想行動，通過多種形式，動員前端、后端、管控各部門、各營銷服務渠道以及廣大員工立即行動起來，以良好的精神風貌和實際行動積極參與評議活動，為圓滿完成行風評議工作任務，為企業(yè)的行風建設作出積極貢獻。
    二、肯定成績，找出差距，切實把服務質(zhì)量作為評議行風的出發(fā)點和落腳點。
    近幾年來，全市電信企業(yè)在抓規(guī)范服務、優(yōu)質(zhì)服務上，做了大量的工作，也取得了很大的成績，使全市電信服務工作有了長足的進步。一是在員工中開展了“用戶至上，用心服務”服務理念的教育。通過“服務質(zhì)量大家談”、“新電信、新服務、新形象”大討論等活動，強化了企業(yè)以人為本、誠信經(jīng)營、依法經(jīng)營的理念。二是建立和完善了一系列服務管理制度。先后制定了《一次申告下崗制》、《首問負責制》、《服務工作考核獎懲標準》、《用戶回訪制》、《服務規(guī)范和服務標準》等制度，對規(guī)范員工行為起到了一定的作用。三是狠抓了“服務規(guī)范”和“服務標準”的貫徹落實。在員工中開展了“六五真誠服務系列工程”、“服務質(zhì)量大家談”、“服務達標競賽”、“滿意服務競賽”、“評優(yōu)幫差”等一系列活動，調(diào)動了廣大員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、積極進取、爭創(chuàng)滿意服務的積極性、主動性和創(chuàng)造性。四是強化了對用戶個性化、差異化的服務。建立了重點客戶三級服務體系，為重點客戶提供了包含高效快捷的“業(yè)務通道”、提供方案付諸實施的“項目通道”和快捷修復障礙的“維修通道”的綠色通道服務。五是狠抓用戶投訴的受理和查處工作。公司整合了10000號客戶服務中心，應市消協(xié)的要求，成立了某電信分公司消費者投訴站，對用戶的咨詢、投訴、求助及業(yè)務受理實行24小時服務。對用戶的投訴，做到件件有回音，事事有交待。六是加大對電信服務工作的監(jiān)督檢查和考核力度。對發(fā)生的各種服務違規(guī)違紀和質(zhì)量問題進行了嚴格考核。幾年來，共檢查窗口7257個次，發(fā)整改通知書和檢查通報411份，服務考核處罰282915。60元，服務違紀處分8人，下崗處理33人，辭退除名15人。七是堅持每月對服務質(zhì)量進行分析和通報。
    勞動獎狀”，有5個窗口獲得省級“文明服務示范窗口”稱號，14個窗口獲得市級“文明服務示范窗口”稱號，有8個青年集體被團市委新授予“青年文明號”榮譽稱號等等。
    這些成績的取得是全體員工共同努力的結(jié)果，是與社會各界的關(guān)心、支持分不開的。但是我們必須清醒地看到，目前公司在對外服務工作中還存在著不少的問題：一是部分員工“用戶至上，用心服務”的服務理念還停留在口頭上，在實踐上還存在著較大的差距。二是仍有極個別員工置企業(yè)紀律制度于不顧，利用工作之便向用戶搭售電話機、電話卡，強行推銷業(yè)務等。三是少數(shù)員工在辦理業(yè)務中不按流程、管理規(guī)定辦事；對用戶的欠費采取不正確的催繳方式；工作不嚴謹，辦理業(yè)務手續(xù)不完備，從而引發(fā)與用戶的糾紛。四是不能嚴格執(zhí)行“首問負責制”，存在對用戶的咨詢、投訴推諉扯皮的現(xiàn)象。五是一些單位和部門領導對服務管理意識淡薄，思想上存在重生產(chǎn)經(jīng)營，輕服務管理的情況，對本單位的服務工作監(jiān)督檢查不到位，對存在問題熟視無睹。六是一些窗口員工在服務工作中還存在生、冷、硬的現(xiàn)象，缺乏熱情，沒有微笑服務；部分外勤服務人員不能落實“五個一”的服務要求，不能按與用戶約定的`時間上門服務，不能滿足用戶提出的個性化服務需求。七是少數(shù)農(nóng)村營業(yè)窗口的環(huán)境不盡人意，硬件設施跟不上形勢的需求。八是仍有少數(shù)單位對用戶投訴的問題調(diào)查不徹底，處理不嚴格，反饋不及時、不完整。九是小靈通手機的售后服務跟不上要求，維修還不夠及時。十是少數(shù)用戶的寬帶、電話發(fā)生故障后還得不到及時修復等等。上述問題必須引起我們?nèi)w員工的高度重視，一定要在今后的工作中加以解決。
    第一階段：動員部署、自查自糾階段（時間至8月底）。這一階段，各單位要抓好以下四個方面的工作：
    一是各單位要對本次民主評議行風活動進行動員，部署好本單位參加評議活動的相關(guān)工作。
    二是要按照省公司的統(tǒng)一部署，通過當?shù)仉娨暸_、電臺、報紙等新聞媒體向社會公布承諾服務標準和本企業(yè)服務熱線號碼等。
    三是要切實抓好本單位的自查自糾工作。前端、后端、管控各有關(guān)部門以及四個營銷服務渠道要對近年來營銷服務工作中、用戶投訴中、用戶滿意度調(diào)查中、內(nèi)部業(yè)務流程中反映出來的影響服務的問題和當?shù)叵M者協(xié)會、新聞媒體關(guān)注的服務問題認真進行梳理和分析；要對現(xiàn)行的服務協(xié)議、格式化合同的條款進行檢查；要重視檢查營銷服務工作中是否存在侵犯用戶合法權(quán)益、影響互聯(lián)互通的問題。針對排查出來的問題，要從標準規(guī)范、管理制度、業(yè)務流程、協(xié)作配合等方面研究制訂出有效的整改措施和整改工作計劃，明確責任，規(guī)定時限并付諸實施。市公司將對各單位的自查自糾情況進行檢查。
    四是各單位要于8月10日前將自查自糾情況書面報送市公司民主評議工作辦公室。
    第二階段：組織評議階段（9月——11月）。這一階段省通信管理局和省、市糾風辦將組織專項檢查組，通過明查暗訪、走訪用戶、電話詢問用戶、召開座談會、發(fā)放用戶意見征詢函、行業(yè)監(jiān)管等方式，對各電信企業(yè)的服務狀況和行風建設情況進行檢查和評議。各單位要充分準備，積極配合，做好迎接檢查和評議的各項工作。
    第三階段：總結(jié)整改階段（12月）。這一階段要做好以下三項工作：
    二是針對市糾風辦提出的問題，制定整改措施，抓好落實。
    三是根據(jù)省公司的要求，開展“評優(yōu)幫差”活動，并向省管局推選省級“明星班組”和省級“明星個人”，相關(guān)評選工作將另行通知。
    四、對有關(guān)工作的幾點要求。
    1、堅持誠信原則，維護用戶合法權(quán)益，做好市場營銷工作。
    營銷政策要公開、透明，要尊重用戶的選擇權(quán)。當前市公司和各縣（市）分公司都推出了形式多樣、內(nèi)容豐富的資費套餐。在簽訂此類套餐協(xié)議時，要向用戶詳細解釋或注明實際資費標準和其它約束條件，明碼標價，避免引起糾紛。要在營業(yè)醒目位置標明各項電信服務的基本資費標準，方便用戶參閱、查詢。制定優(yōu)惠套餐的約束條件或退出壁壘時應慎重考慮，不搞“霸王條款”。在有關(guān)優(yōu)惠業(yè)務的合同條款中，不能規(guī)定用戶不得使用他網(wǎng)業(yè)務，更不能在用戶辦理此類優(yōu)惠業(yè)務后封堵使用他網(wǎng)業(yè)務的功能。
    2、加強運行維護管理，保證通信質(zhì)量。
    要進一步加強網(wǎng)絡維護管理，確保網(wǎng)絡穩(wěn)定運行。要加強對接口局、網(wǎng)間互聯(lián)互通傳輸設備的維護管理工作，加強話務觀察，做好網(wǎng)間業(yè)務疏通工作和在他網(wǎng)開放的我方業(yè)務測試工作，使網(wǎng)間通信質(zhì)量符合信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)技術(shù)要求。要樹立大局觀念，做好與其他運營商的互聯(lián)互通工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向省公司有關(guān)部門匯報，防止重大通信事故的發(fā)生。
    3、加強對電信服務工作的管理，進一步提高規(guī)范服務水平。
    企業(yè)各級服務部門要認真執(zhí)行《江蘇電信企業(yè)服務規(guī)范和服務標準》。要進一步加強對營業(yè)廳現(xiàn)場的服務管理，認真履行《首問負責制》，保證完好的便民服務措施，為用戶提供良好的服務。對外服務人員要認真執(zhí)行“五個一”，盡可能滿足用戶個性化服務需求。要認真落實服務工作回訪制度，對用戶提出的問題和建議要認真對待，并進一步做好反饋工作。要加強對10000號的服務管理，規(guī)范用語，禮貌待客，努力提高接通率和服務能力。要進一步強化用戶投訴管理工作，熱情接待，認真調(diào)查，及時處理，并在規(guī)定時間內(nèi)向用戶反饋。要加強對企業(yè)的前端、后端以及四個營銷服務渠道的服務工作日常管理和檢查考核工作，嚴格執(zhí)行業(yè)務流程和規(guī)范服務標準，加強內(nèi)部的協(xié)作配合，提高響應速度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，努力為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的電信服務。
    4、要加強與地方糾風辦、消費者協(xié)會等評議機構(gòu)的聯(lián)系和溝通。
    各單位要主動與當?shù)丶m風辦、消協(xié)以及其他與評議有關(guān)的部門、人員加強聯(lián)系，保持經(jīng)常性的良好溝通，宣傳介紹企業(yè)行風建設成果和服務工作開展情況。要通過當?shù)刂饕襟w宣傳電信的行風建設和服務，努力營造企業(yè)的良好氛圍。
    同志們，全省電信行風民主評議活動的開展，一方面可以讓我們更好地向社會展示服務成果和企業(yè)形象，另一方面也可以讓我們更清楚地看到自身不足并切實加以整改。希望各單位和全體員工高度重視，積極投入，嚴格按照上述要求做好相關(guān)工作。我相信，在省通信管理局、省、市糾風辦和省公司的領導和指導下，在各級領導的重視和全體員工的積極參與下，此次民主評議行風活動一定能取得預期的效果，也一定能讓某電信的行業(yè)形象和服務質(zhì)量邁上一個新的臺階。
    謝謝！
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇八
    （200x年9月23日）。
    x同志們：
    為確保今冬明春供暖工作的順利進行，今天在這里專門召開了供暖工作動員大會。剛才，我們共同學習了《西xxxxx2008年至2008年度供暖工作安排》和《供暖管理辦法》，聽取了供熱中心xxx主任和三個領工區(qū)領工員的發(fā)言，一會書記還要給大家做重要指示。在這里就今冬明春的供暖工作，我強調(diào)以下幾點：
    一、強化思想教育，認識要到位。
    在冬季供暖工作中，應該首先做到思想認識先要到位，思想認識的高低也直接或間接地影響著供暖工作的好壞，職工作用的發(fā)揮。在前一段時間里通過各領工區(qū)分別的辦班學習，制定了職工教育培訓計劃，采取了閉卷考試的形式，檢驗了職工應知應會的能力以及今天的動員大會，都是為提高職工的自身素質(zhì)，促進思想認識做出的一系列措施。
    供暖工作雖說是后勤服務工作，但與運輸生產(chǎn)一線有著千絲萬縷的聯(lián)系，也是確保運輸安全生產(chǎn)的有力保證，我們的任務就是要消除一線職工的后顧之憂，讓他們有更多的精力投入到青藏線的安全生產(chǎn)當中去，這一點中一定要高標準、嚴要求、牢固樹立“后勤不后站，全力保一線”的思想，結(jié)合今年段黨委的“增強主人翁意識主題教育”，激發(fā)工作中的主動性和積極性，強化“主人翁”意識，轉(zhuǎn)變服務觀念，人人都應有供暖工作是我們應盡職責的思想觀念，克服在部分干部、職工中存在的模糊認識，通過各種形式的教育，要從思想認識上有一個質(zhì)的提高，把硬過冬變成過硬冬，用良好的服務規(guī)范，把這一項實實在在的送溫暖工程做好、做實，讓青藏線職工安心生產(chǎn)，同時為我段建立良好的企業(yè)形象，為促進今后的發(fā)展奠定基礎。
    二、強化組織領導，干部要到位。
    干部帶頭，發(fā)揮班組長作用是搞好供暖工作的有力保證。段以及領工區(qū)負責人要始終持證清醒的頭腦，堅持警鐘長鳴，常抓不懈，充分認識供暖工作的重要性、復雜性，強化逐級負責制。要逐級定期、定時召開有關(guān)供暖工作進程的會議，明確各自的責任，對逐級應負的責任要做到心中有數(shù)。更應把責任進行細化。堅決克服和杜絕領導不負責任的現(xiàn)象出現(xiàn)，要做到事事有詢問，件件有回音，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，形成段、領工區(qū)、工區(qū)三級聯(lián)動，干部在事發(fā)后必須及時趕到現(xiàn)場，了解情況，盡快拿出意見。處理問題中決不能作風飄浮，做表面文章。做到堅持供暖目標管理責任不動搖；確保責任到位，措施到位不動搖；堅持處理事故“三不放過”原則不動搖。分清領導責任，逐級考核。
    三、強化具體安排，措施要到位。
    各領工區(qū)要對段供暖工作的安排進行細化，做出相應的具體要求和措施，認真抓好供暖頭一階段的工作，充分發(fā)揚苦干、實干、拼命干的精神，為今冬明春的供暖創(chuàng)造一個開門紅。
    牢固樹立大局意識，安全意識，節(jié)能意識，對每一項工作本著認真負責的態(tài)度，逐一進行落實。安全是企業(yè)的生命線，是生產(chǎn)正常進行的重要條件。要實現(xiàn)安全生產(chǎn)，除了要加強管理，嚴格規(guī)章制度，加大宣傳力度，更重要的是培養(yǎng)職工樹立牢固的安全意識，把安全工作要切實融入到班組的日常和基礎管理工作中去，結(jié)合工作的實際，有針對性地開展安全教育活動，確保人身及設備的安全。
    加強設備及煤炭管理，大力開展節(jié)能降耗，在日常工作中，從現(xiàn)在做起，從自身做起，從身邊事做起，熟悉鍋爐設備燃燒率，定期不定期檢查爐渣含炭量，認真分析原因，養(yǎng)成自覺節(jié)約一斤煤、一方氣的良好習慣，形成以節(jié)約為光榮，以浪費為可恥的.氛圍。
    四、強化包保，責任要到位。
    嚴格落實干部包保制度。供暖期間包保干部要沉下身子，放下架子，本著對包保班組認真負責的態(tài)度，做好工作。在包保過程中我們要真包不要假包，要實包不要虛包。發(fā)現(xiàn)問題，能解決的一定要立即解決，解決不了的及時上報、請示處理。
    落實好包保干部的考核制度，堅決杜絕干部下現(xiàn)場不能不作為，要不能胡作為，克服責任心不強，管理不到位的現(xiàn)象，進一步轉(zhuǎn)變干部工作作風，服務理念與責任意識。包保干部與包保班組做到同獎同罰。
    五、強化協(xié)調(diào)工作，團結(jié)要到位。
    供暖是我段目前的中心工作，是首中之首的工作。段內(nèi)各部門必須緊緊圍繞此項中心任務來開展工作，各職能部門要充分發(fā)揮作用，相互協(xié)調(diào)，做到聯(lián)勞協(xié)作。樹立強烈的發(fā)展意識，強化“段興我榮，段衰我恥”的觀念及全局意識，消除部門之間存在的“小團體”思想，決不能出現(xiàn)推諉、扯皮的現(xiàn)象，努力營造一個團結(jié)奮進的局面。
    六、強化檢查指導、考核要到位。
    人人自加壓力，人人積極進取，人人謀事干事，人人勇爭一流的良好氛圍。
    同志們，我們做為xxxxx的一名職工，形勢催人奮進，機遇就在面前，迎接新的挑戰(zhàn)，是我們義不容辭的責任，讓我們在公司黨委領導下，立即行動起來，全力以赴，打好供暖這一仗，為提升房建生活段供暖服務質(zhì)量，為實現(xiàn)三大目標而努力奮斗。
    謝謝大家。
    《在供暖工作動員大會上的講話》來源于本網(wǎng)會員分享，歡迎閱讀在供暖工作動員大會上的講話。
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇九
    同志們：
    今天，市教育局和市政府糾風辦聯(lián)合召開全市教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作推進會，主要目的是貫徹落實全省教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作電視電話會議精神，對我市教育系統(tǒng)民主聯(lián)動評議政風行風工作進行部署，推進我市教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作深入開展。開好這次會議，對于加強新形勢下教育系統(tǒng)機關(guān)作風和政風行風建設，促進全市教育事業(yè)健康和諧發(fā)展，具有十分重要的作用。
    剛才，市委教育工委書記、市教育局局長###對這次政風行風評議進行了部署并提出具體的要求，充分體現(xiàn)了市教育局對這項工作的高度重視。借此機會，我代表市政府糾風辦對推進教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作講幾點意見。
    一、認清形勢，統(tǒng)一思想，充分認識政風行風評議的重要意義。
    政風行風評議是推進各行各業(yè)政風行風建設，糾正部門和行業(yè)不正之風的重要舉措。凡是經(jīng)過政風行風評議的系統(tǒng)，其行風狀況、管理水平都有明顯的提高。實踐證明，政風行風評議是充分依靠社會各界的力量，調(diào)動行業(yè)內(nèi)部的積極性，加強行業(yè)風氣建設，糾正行業(yè)不正之風，推進事業(yè)發(fā)展的有效機制和方法。今年在教育系統(tǒng)開展政風行風聯(lián)動評議，對于推進教育系統(tǒng)的政風行風建設，具有十分重要的意義。
    1、從教育所處地位來看，開展教育政風行風評議有著特殊意義。##作為全國教育之鄉(xiāng)，基礎教育歷來是##人值得自豪的品牌，多年來一直在全省甚至在全國處于領先位置，可以說教育提高了##知名度。教育工作牽動千家萬戶，涉及到社會各個階層，教育系統(tǒng)政風行風狀況的好差直接影響到下一代的健康成長，也直接關(guān)系到黨和政府的形象和聲譽。近年來，我市教育系統(tǒng)高度重視政風行風建設，在機關(guān)作風建設、治理教育亂收費、師德師風建設、政務校務公開、整治考風考紀、規(guī)范辦學行為和招生等方面，不斷加大工作力度，拓展工作思路，創(chuàng)新工作機制，強化督查考核，取得了明顯成效。今年，我市##區(qū)被評為省規(guī)范教育收費示范區(qū)。自開展民主評議政風行風以來，我市多次把教育系統(tǒng)作為評議對象，采取多種措施推進教育系統(tǒng)政風行風建設，有力地促進了我市教育事業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)了政風行風建設和教育事業(yè)發(fā)展的良性互動。
    2、從教育的現(xiàn)狀來看，開展政風行風評議確實十分必要。我市教育雖然取得了驕人的成績，但我們必須清醒地看到，教育系統(tǒng)的政風行風還存在一些不容忽視的問題，與廣大人民群眾的期望還有一定的差距。目前，我國經(jīng)濟社會發(fā)展正處于黃金發(fā)展期，但又是一個矛盾凸顯期。教育投入與日益增長的教育需求，特別是有限的優(yōu)質(zhì)教育資源和人民群眾對高質(zhì)量教育需求之間的矛盾日益突出。少數(shù)學校辦學行為不規(guī)范，違反公辦高中招收擇校生“三限”政策；以改制為名或以民辦名義舉辦“校中?！?、“校中班”高收費；向?qū)W生“搭車收費”和強制學生訂購教輔材料、報刊雜志；違反政策亂補課、亂收費；克扣學生伙食費；少數(shù)教師作風不實，服務意識不強，不講師德、師風，體罰、變相體罰或歧視、侮辱學生；教學隨意性大，搞有償家教等現(xiàn)象在部分地方依然存在。
    據(jù)統(tǒng)計，在接到的涉及群眾利益的各類信訪投訴中，有關(guān)教育問題的信訪仍居前列。今年7月份，舉報投訴到省治理教育亂收費工作聯(lián)席會議辦公室有關(guān)我市教育問題的信訪量比去年同期增長90，而且絕對數(shù)在全省位居第二。這些問題不僅影響了教育事業(yè)的改革與發(fā)展，敗壞了教育形象，損害了人民群眾的根本利益，更影響了黨和政府的形象。這些問題如果我們不認真加以解決，就會失去群眾的理解、信任和支持，從而失去教育發(fā)展的基礎。
    3、從教育發(fā)展的需求來看，政風行風評議必將推進教育事業(yè)的發(fā)展。對教育系統(tǒng)政風行風開展民主評議，有利于進一步加強教育系統(tǒng)政風行風建設，促進教育部門依法行政，提升教育系統(tǒng)的社會形象，也有利于進一步加強教育與社會的`溝通，贏得社會對教育事業(yè)的理解、關(guān)心和支持。我們南通有一流的教育，一流的教育也應該要有一流的教育行風。因此，今年在教育系統(tǒng)開展民主評議政風行風工作，既是認真貫徹中央和省糾風工作會議統(tǒng)一部署的客觀要求，也是我市教育系統(tǒng)進一步加強行風建設、推進教育事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要。教育事業(yè)的發(fā)展沒有全社會的支持，教育的改革和發(fā)展將不可能真正深入，素質(zhì)教育將難以真正落實。全社會關(guān)心、支持教育有多種形式，有精神的，也有物質(zhì)的，還包括共同為教育改革和發(fā)展想辦法、出主意，共同來解決問題。政風行風評議也是社會關(guān)心、支持教育的一種形式。
    我們要從實踐“三個代表”重要思想、構(gòu)建和諧南通的高度出發(fā)，從維護群眾利益、保障教育公平、促進教育可持續(xù)發(fā)展的需要出發(fā)，充分認識加強行風建設的重要意義，把教育系統(tǒng)政風行風評議工作抓緊抓實。
    二、積極主動，從嚴整治，以評議促進教育事業(yè)健康發(fā)展。
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇十
    同志們：
    為進一步加強對有關(guān)部門工作的監(jiān)督，今年，市人大會決定，由以往每年評議2個部門拓展為評議多個部門。前一段時間，會在廣泛征求代表意見的基礎上，經(jīng)主任會議討論，確定今年被評部門為市公安局、教育局、安監(jiān)局和建工局4個部門。3月27日，市xx屆人大會第二十二次會議通過了《關(guān)于組織市人大代表評議市公安局、教育局、安監(jiān)局、建工局工作的決定》。今天召開全市評議工作動員會議，主要目的是進一步統(tǒng)一思想認識，明確目標任務，落實工作措施，確保評議工作取得預期成效。下面，我就做好評議工作講三點意見：
    一、統(tǒng)一思想，提高認識。
    對有關(guān)部門工作進行評議，是市人大會依法履行監(jiān)督職能的一項重要舉措。大家要充分認識做好評議工作的重要性和必要性，以高度的自覺性和責任感做好評議的各項工作。
    (一)開展評議有利于進一步強化監(jiān)督工作。《憲法》規(guī)定，“國家行政機關(guān)、審判機關(guān)、檢察機關(guān)都由人民代表大會產(chǎn)生，對它負責，受它監(jiān)督。”“一切國家機關(guān)和國家工作人員必須依靠人民的支持，經(jīng)常保持同人民的聯(lián)系，傾聽人民的意見和建議，接受人民的監(jiān)督，努力為人民服務。”《監(jiān)督法》規(guī)定，“各級人民代表大會常務委員會對本級人民政府、人民法院和人民檢察院實施監(jiān)督，促進依法行政、公正司法?！苯M織人大代表對有關(guān)部門工作進行評議，是市人大會開展監(jiān)督工作的有效形式，其融人大會監(jiān)督、代表監(jiān)督和人民群眾監(jiān)督為一體，擴大監(jiān)督主體的參與面，形成監(jiān)督工作合力，拓展了監(jiān)督的深度和廣度，從而進一步提高監(jiān)督實效。
    (二)開展評議有利于促進政府部門依法行政。xx屆四中全會《關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》，明確提出了推進依法行政，加快建成法治政府的目標。實現(xiàn)這一目標，迫切需要政府及有關(guān)部門以憲法和法律為依據(jù)，在法律的框架內(nèi)行使權(quán)力。評議政府部門工作，把法律法規(guī)的貫徹實施情況作為評議的重要內(nèi)容，旨在促進政府部門進一步增強法律意識、法制觀念和嚴格依法辦事的自覺性，提高依法行政水平，從而加快推進法治海門建設進程。
    (三)開展評議有利于提升人民群眾對政府部門的滿意度。多年來，被評議的部門，一般都是代表意見相對比較集中的部門。代表要求對其進行評議，一方面說明這些部門的工作與廣大人民群眾的利益密切相聯(lián)，群眾關(guān)注度高;另一方面也說明這些部門的工作與人民群眾的期望還有一定差距。通過代表評議，對有關(guān)部門工作情況做出評價，肯定成績，指出不足，并提出意見和建議，旨在促進有關(guān)部門進一步發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并有針對性地加以改進，從而使部門工作更加順民心、合民意，贏得人民群眾更多的信任和支持。
    (四)開展評議有利于充分發(fā)揮代表作用。人大代表由人民群眾選舉產(chǎn)生，代表人民群眾行使管理國家事務的權(quán)力。通過參加評議活動，使代表能進一步了解有關(guān)部門的工作情況，有利于保障代表的知情、知政權(quán)利;代表通過調(diào)研這個過程，密切了與選民的聯(lián)系，掌握了社情民意，從而對被評部門作出客觀公正的評價并提出有針對性的改進意見，督促其不斷改進工作。這既行使了代表監(jiān)督職權(quán)，又暢通了代表履職途徑，使代表作用得到充分發(fā)揮。
    二、把握關(guān)鍵，有序推進。
    為開展好本次評議活動，市人大會制訂出臺了《關(guān)于組織市人大代表評議市公安局、教育局、安監(jiān)局、建工局工作的實施意見》，對評議工作的指導思想、評議內(nèi)容、時間部署等作出了明確規(guī)定。各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)人大、街道人大工委、代表小組和各被評部門要深刻領會文件精神，全面把握評議工作關(guān)鍵。
    (一)把握指導思想。
    本次評議工作的指導思想是：以憲法和有關(guān)法律為依據(jù)，通過市人大代表的評議，肯定成績、指出問題、提出建議，促進被評部門進一步增強法律意識、大局意識、服務意識，改進工作作風，提高工作效能，為我市加快實現(xiàn)“兩個率先”目標作出積極的貢獻。
    (二)把握評議內(nèi)容。
    評議工作主要涉及四個方面內(nèi)容：一是20xx年以來，貫徹實施有關(guān)法律法規(guī)的情況;二是服務經(jīng)濟建設、社會事業(yè)發(fā)展和基層群眾的情況;三是機關(guān)作風建設的情況;四是其他方面的情況。
    (三)把握評議原則。
    評議工作必須堅持四個原則：一是堅持規(guī)范為要。市專項評議工作組、各代表小組和被評部門要把握好評議工作各階段的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)和實施意見開展好有關(guān)工作，確保評議規(guī)范有序進行。二要堅持客觀為實。評議是為了改進作風、解決問題，必須立足客觀實際，肯定成績要恰如其分，查找問題要全面深入，整改措施要有的放矢。三是堅持群眾為先。被評部門的工作怎么樣，人民群眾最有發(fā)言權(quán)。在評議工作的每個階段、每個環(huán)節(jié)，都要調(diào)動民力、傾聽民意、集中民智，做到發(fā)現(xiàn)問題聽群眾意見、制訂措施想群眾之需、整改成效讓群眾滿意。四是堅持大局為重。市委十三屆五次全會提出了“率先實現(xiàn)小康升級，率先融入蘇南發(fā)展”的目標，各代表小組和被評部門要進一步把思想和行動統(tǒng)一到市委要求上來，緊緊圍繞市委工作大局開展評議，為我市早日實現(xiàn)“兩個率先”目標作出更大的貢獻。
    (四)把握時間步驟。
    評議工作從3月開始，至9月底結(jié)束，分準備、評議和整改三個階段。
    第一，準備階段。時間為3月15日至4月15日。市人大會將做好六項前期準備工作：一是會會議作出評議工作的決定;二是成立市人大會評議工作領導小組，并下設2個專項評議工作組;三是制定并下發(fā)評議工作實施意見;四是專項評議工作組指導各被評部門做好有關(guān)準備工作;五是召開評議工作動員會議;六是通過海門人大網(wǎng)站、海門日報和《海門人大》雜志等媒體發(fā)布評議公告，征求社會各界對四個被評部門的意見建議。各被評部門要做好三項準備工作：一是成立迎評工作領導小組，并配備專門工作班子;二是制定并上報迎評工作方案;三是向市評議工作領導小組和市人大代表各小組提供與本部門有關(guān)的法律、法規(guī)和行政職能匯編，并做好自查自糾的有關(guān)準備工作。
    第三，整改階段。時間為7月16日至9月30日。被評部門要做好五件事：一是制定整改工作方案，于7月25日前報市人大會人事代表工委;二是以片區(qū)為單位向代表書面答復評議意見，并落實整改措施;三是征求代表對本部門整改工作的意見;四是做好整改工作情況總結(jié)，在9月下旬召開的會會議上作整改工作情況報告，并接受專題詢問和滿意度測評;五是根據(jù)會會議審議意見，繼續(xù)做好有關(guān)整改工作。各代表小組要做好二件事：一是繼續(xù)組織代表走訪基層群眾，進一步了解群眾對被評部門整改工作情況的意見，并做好收集、整理和上報工作;二是配合做好會專題詢問的有關(guān)工作。專項評議工作組要做好三件事：一是督促被評部門做好整改工作，并指導其準備好整改工作情況報告;二是會同市人大會人事代表工委匯總?cè)性u議工作情況，在9月份召開的會會議上進行報告;三是認真做好會審議意見的督辦工作。
    三、明確要求，務求實效。
    評議工作時間跨度較長，程序步驟較多，涉及層面較廣，必須高度重視，精心組織，密切配合，共同把這項工作抓緊抓實、抓出成效。
    一要強化領導。今年，市人大會進一步強化了評議工作的組織領導，在以往成立市評議工作領導小組的基礎上，下設了兩個專項評議工作組，分別對口負責所聯(lián)系部門的評議工作。市評議工作領導小組組長由我擔任，會其他領導任副組長，各委、辦主任為成員。專項評議組組長由分別會黨組副書記擔任，有關(guān)領導為副組長，有關(guān)工委人員為成員。其中，第一專項評議工作組負責聯(lián)系公安局和安監(jiān)局評議工作，第二專項評議工作組負責聯(lián)系教育局和建工局評議工作。市專項評議工作組具體負責指導、督促有關(guān)被評部門開展評議的各項工作，要精心指導、加強督查，確保評議工作規(guī)范有序進行。各被評部門要把評議工作列入重要議事日程，成立由“一把手”任組長、其他分管領導任副組長的迎評工作領導小組，并將工作任務分解、細化到相關(guān)科室和具體人員，做到定領導、定人員、定責任。各代表小組要把評議工作作為一項重要任務，成立由鎮(zhèn)、鄉(xiāng)人大主席和街道人大工委主任擔任組長的評議工作組，要按時間節(jié)點組織代表開展好各項活動。市級機關(guān)代表小組要明確專人負責此項工作。
    二要密切配合。做好評議工作，需要參與評議工作的各方通力協(xié)作、密切配合。市專項評議工作組要及時指導被評部門開展好各階段評議工作，協(xié)調(diào)解決評議中遇到的困難和問題。各代表小組要注重做好本小組代表與部門之間的溝通反饋工作，既要讓代表及時了解被評部門迎評、自查自糾和整改情況，又要把代表的評議意見和整改工作意見及時反饋給被評部門，讓評議雙方始終保持良性互動。各被評部門要定期向市專項評議工作組和各代表小組通報本部門評議工作進展情況，主動了解代表對本部門評議工作的意見、建議，并迅速落實整改。未被評議的部門要以此為契機，根據(jù)評議內(nèi)容和要求自覺查糾不足，并對代表提出的涉及本部門工作的意見、建議，要正確認識、認真對待、切實整改。各新聞媒體要深入宣傳評議工作情況和成效，做到“報紙有文、電臺有聲、電視有影”，營造全社會關(guān)心、支持評議工作的濃烈氛圍。
    三要注重實效。今年，市人大會在原有對各被評部門整改工作情況進行滿意度測評的基礎上，加大了對評議結(jié)果的運用力度：一是增加了專題詢問環(huán)節(jié)。在9月份召開的會會議上對各被評部門整改工作情況報告進行審議并進行滿意度測評的同時，組織會委員和部分代表就有關(guān)熱點問題提出詢問，并要求被評部門現(xiàn)場進行答復;二是將測評結(jié)果直接與各被評部門機關(guān)作風建設考核相掛鉤。這就要求大家必須以更高的標準和更實的作風做好各項工作，以更大的成效贏得人民群眾的滿意。首先，調(diào)研要深。要將調(diào)研工作貫徹到評議工作的各個環(huán)節(jié)，通過問卷調(diào)查、召開座談會、現(xiàn)場視察和個別走訪等形式，多渠道、多層次、全方位了解情況，聽取意見，掌握真情實況，找準存在問題。對群眾反映強烈的問題，要反復調(diào)查核實，確保真實性，防止片面性。其次，評議要真。各代表小組要廣泛發(fā)動代表積極參與評議活動，引導代表客觀公正地評價被評部門的工作，既不能只唱贊歌不擺問題，也不能光挑毛病不講成績，更不能摻雜人為因素、主觀色彩;要充分發(fā)揮代表的聰明才智，鼓勵代表擅于發(fā)現(xiàn)問題并提出具有較強針對性和可操作性的建議，力求評到點子上、議到關(guān)鍵處。再次，整改要實。被評部門在自查自糾、開展整改和辦理審議意見時，都要認真制定具有針對性和可操作性的方案，做到明確目標、明確責任、明確措施，務求實效。對短期內(nèi)能解決的問題，必須迅速解決;對需較長時間才能解決的問題，要制訂計劃，按照序時進度盡快解決;對因客觀因素制約，難以解決的問題，要誠懇地做好溝通解釋工作，取得代表的理解和支持，并努力創(chuàng)造條件盡力解決。針對評議中發(fā)現(xiàn)的問題，要舉一反三分析研究，通過建立長效機制杜絕類似問題再次發(fā)生，務求取得實實在在的評議效果。
    四要統(tǒng)籌兼顧。開展評議是當前和今后一段時間內(nèi)的一項重要工作，大家要統(tǒng)籌兼顧，合理安排。各被評部門一要處理好評議工作與大局工作的關(guān)系，做到圍繞大局開展評議，通過評議更好地服務大局;二要處理好評議工作與業(yè)務工作的關(guān)系，做到圍繞職能開展評議，通過評議更好地做好本職工作和展示隊伍形象。各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)人大和街道人大工委在做好評議工作的同時，還要統(tǒng)籌做好其他工作，力求使基層人大工作全面協(xié)調(diào)推進。
    同志們，今天的會議標志著評議工作已拉開序幕。希望大家高度重視、集中精力、環(huán)環(huán)緊扣，扎實做好各項工作。我相信，在市人大會的精心組織和指導下，在各代表小組、全體代表和各被評部門的積極參與下，在全社會的大力支持和配合下，這次評議工作一定會取得預期成效!
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇十一
    四是切實搞好民主評議。民主評議采用黨內(nèi)自評互評和群眾評議相結(jié)合的方式進行。黨內(nèi)評議采取召開支部大會逐個評議的方式。群眾評議則采取背靠背測評、面對面指出問題等方式。對于群眾反映突出的問題，應允許本人申辯解釋。支委會要根據(jù)民主評議的情況，整理出對每個黨員的評議意見，客觀公正地提出對每個黨員的初步定格意見。評議結(jié)果分為優(yōu)秀、比較優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格五個等次。支部意見在征求上級黨組織同意后，提請支部大會討論通過，最后將評議結(jié)果向黨員、群眾通報。
    3、要正確開展批評與自我批評。
    批評與自我批評（尤其是批評）是民主評議是否能夠成功的關(guān)鍵。對于批評和自我批評，我們黨歷來強調(diào)要正確運用。即一要有正確的目的，二要有正確的認識，三要有實事求是的態(tài)度。我們開展批評與自我批評，一定要以“三個代表”重要思想和黨章的要求為主要的是非標準，要以理服人；要遵循“團結(jié)——批評——團結(jié)”的原則，堅持“懲前毖后，治病救人”的方針，從團結(jié)的愿望出發(fā)，達到真心幫助同志的目的。每個黨員都應該勇于拿起且正確使用批評與自我批評的武器，嚴于解剖自己，敢于承認和糾正工作中的缺點錯誤，同時要以對黨的事業(yè)負責和對同志負責的精神，幫助別人發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤。
    三、把握要求，確保民主評議取得實效。
    要使民主評議階段的工作取得實效，關(guān)鍵在于組織領導。各單位黨組織一定要做到：
    1、加強領導，精心組織，率先垂范。
    各單位黨組織要切實加強對民主評議階段工作的領導，精心組織、周密部署；要深入細致地做好思想發(fā)動工作和各方面準備工作；要提高工作的預見性，采取多種有效方式，及時解決可能出現(xiàn)的問題。
    各單位黨支部（總支）書記要切實提高工作責任心，認真履行好教育活動責任人和直接組織者的職責。
    各級黨員領導干部要帶頭認真學習，帶頭征求意見，帶頭查找問題，帶頭開展批評與自我批評，嚴格解剖自己，虛心接受同志們的評議，切實起到率先垂范的作用，以自己的實際行動帶動本單位評議工作的順利進行。
    局教育活動領導小組要針對各單位的不同情況，切實加強指導督查工作，重點督查思想認識是否到位、征求意見是否廣泛、主要問題是否找準、黨性分析是否深刻、開展批評與自我批評是否認真、民主評議是否客觀公正、邊查邊改是否落實等情況。
    2、掌握政策，堅持標準，從嚴要求。
    民主評議階段各項工作的政策性很強，政策把握得好不好，程序是否到位，方法是否得當，對民主評議成效的關(guān)系很大。因此，各單位黨組織一定要認真按照黨章及其它有關(guān)規(guī)定辦事。要充分掌握政策，堅持高標準、嚴要求，引導每個黨員認真對照標準檢查自己和評議他人。要堅持實事求實原則，注意按政策區(qū)別各種性質(zhì)的問題。既不亂做好人，不講原則“和稀泥”，也不形而上學，道聽途說，亂扣帽子亂上綱；既要堅持以正面教育、自我教育為主，也要大膽開展批評與自我批評。對那些確實不符合標準的黨員，要堅決定格為不合格，以達到教育黨員、整頓隊伍的目的。
    3、及時整改，及時總結(jié)，在建立長效機制上下功夫。
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇十二
    同志們：
    剛才聽取了縣供電公司領導關(guān)于糾風工作和行風建設工作匯報，也聽取了評議員對該公司行業(yè)作風建設的評議及大廳的解釋說明，評議員以實事求是的態(tài)度，客觀、公正、全面地對縣供電公司客戶服務大廳糾風工作和行業(yè)作風建設進行了評議，既肯定了糾風工作的成績，也指出了工作中存在的不足，供電公司誠懇地接受了各位評議員的評議意見和建議，并寫出解釋性發(fā)言材料，可以說，這次評議大會達到了預期的目的，開得比較成功。下面，我就這次行風評議大會進行講評。
    從縣供電公司客戶服務大廳關(guān)于糾風工作的匯報及評議員的評議情況來看，我認為，縣供電公司糾風工作是有成績的、切合實際的。特別是供電公司客戶服務大廳被政府確定為行風評議單位以來，公司領導能深入扎實地開展隊伍思想作風整頓，狠抓黨風廉政建設和反腐糾風工作，以制度促落實，層層簽訂了糾風責任狀，形成“一把手負總責”，一級抓一級的廉政糾風責任制。進一步從源頭上預防和治理不正之風，加大了民主評議行風的工作力度，拓寬行風評議的工作渠道，使評議工作向多層次、網(wǎng)絡化方向延伸。在抓教育中，采取多種形式，把優(yōu)質(zhì)服務、群眾關(guān)心的熱點焦點問題及服務大廳的公開滲透到實際工作中，增強了服務意識，改善了服務態(tài)度，提高了辦事效率，為我縣供電服務行業(yè)積極主動地開展好工作；在實際工作中以維護廣大用戶的利益為根本出發(fā)點，公開辦事制度、辦事程序，實行糾建并舉，以熱情、周到、快捷的.態(tài)度服務于廣大群眾，受到了上級部門及廣大群眾的一致好評；在管理中縣供電公司根據(jù)我縣的特點，在現(xiàn)有辦公條件和辦公環(huán)境下，能做到各項制度都公開上墻，先后完善了各項規(guī)章制度，將供電公司存在吃、拿、卡、要行為；對管理對象態(tài)度生、冷、硬、橫，管理方法簡單、粗暴等行為作為糾風工作的重點，常抓不懈，提高全所工作人員的廉潔意識。這些都充分體現(xiàn)了公司在內(nèi)抓管理，外塑形象，加大糾風工作力度上領導重視、措施得力、組織嚴密、效果突出，取得了一定的成績工。希望全所干部職工以此為動力，高度重視高耗能企業(yè)、用電大客戶及城鎮(zhèn)商業(yè)供電問題，派出得力代表，為客戶提供“零距離、足不出戶”的服務。在條件成熟的地區(qū)，積極開展電力供電的全過程跟蹤服務，全面提升服務水平，為今后各項工作的深入開展奠定基礎。
    取得的成績是肯定的，但在成績的背后我們應清楚地看見不足之處，從匯報和評議點評中我們也看到了在工作中確實存在的一些問題和不足，有群眾不滿意的地方甚至有些問題還是較嚴重，如果我們的行業(yè)風得不到根本的轉(zhuǎn)變，全縣電力市場就會出現(xiàn)混亂現(xiàn)象，廣大群眾就會對我們失去信心，所以在糾正行業(yè)不正之風和電力改革的進程中，要做到越是在缺電的時期，越要做好優(yōu)質(zhì)服務，牢固樹立“缺電不缺服務”大局意識，唯有逐步樹立起“忠于職守、秉公執(zhí)法、文明服務”的職業(yè)道德，才能實現(xiàn)我縣電力市場的良性循環(huán)，得到廣大人民群眾的認可。所以在對待評議中提出的問題，我們不能光說不做，要認真仔細解決整改，并要分析糾風工作中出現(xiàn)的根源，做到不遮不蓋，虛心接受批評，對有些我們工作中確實存在的問題，要立即整改，做到有步驟、有落實、有成效。
    此次縣供電公司客戶服務中心行風評議大會是在評議組的同志們接受的任務后，本著對黨和人民負責，對公司的干部職工負責的態(tài)度，圍繞中心工作，有計劃、有重點、有步驟、有針對性地組織評議，縣供力公司的工作覆蓋全縣，管轄范圍大，評議員們不怕頂烈日，深入基層、深入群眾，了解和反饋民情民意，有的放棄節(jié)假日休息，有的帶病堅持工作，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，做了大量深入細致的調(diào)查。在調(diào)查中，堅持實事求是的原則，采取走訪座談、問卷、明察暗訪形式，向社會發(fā)放問卷260份，收回230份。通過調(diào)查了解而獲得20條真實可靠的建議和意見。評議員書面的評議材料，從不同的角度，客觀公正地反映了供電公司糾風工作。通過這次評議工作，也充分體現(xiàn)了縣委、政府為轉(zhuǎn)變職能部門的思想作風、工作作風，從講政治和密切黨群干群關(guān)系的高度來認識開展評議行風工作的重要性，把黨風、政風和行風建設的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、“裁判權(quán)”交給群眾。
    這次會議是比較成功的會議，達到了預期的目的，也將為全縣行風工作的進一步開展打下了良好的基礎。剛才，地區(qū)和縣供電公司領導對工作中存在的問題及今后如何進一步整改都做了講話，我認為供電公司在后期的整改工作中一定取得成效?？h委常委、政府常務副縣長＊＊＊同志也就今后如何搞好我縣電力工作，特別是對全縣的糾風建設工作，提出進一步提出了要求，希望大家能按照要求扎實有效地做好今后的各項工作。下面我就如何抓好行風評議員提出的問題進行整改，提出以下幾點要求：
    對評議中涉及的人和事；對群眾意見較大的熱點問題要做出書面整改計劃并定期向行風評議員匯報整改情況。在完善制度、強化管理的同時對所有的問題要做到件件有回音、事事有著落。
    二、認真抓好評議后的跟蹤整改和跟蹤評議工作。評議員要經(jīng)常性的督促被評議單位，根據(jù)評議會上涉及的問題和線索，進行補充自查，對新出現(xiàn)的問題要實行邊整改、邊評議，不留死角。
    三、認真做好年終行風總結(jié)工作，實事求是地對被評議單位做出公正的評價和評定等級。
    以上幾點對我們行風評議員提出了更高的要求。因為你們都來自社會各條戰(zhàn)線、最貼近群眾生活，最了解群眾呼聲，所以既要實事求是做好作風評議工作，又要成為糾正行業(yè)不正之風和行風建設創(chuàng)建工作的監(jiān)督員和宣傳員，你們肩負使命，任重道遠，愿我們同心同德、團結(jié)一致，使我縣糾風工作再上一個新臺階，為全縣的經(jīng)濟發(fā)展作出應有的貢獻。
    今天的行風評議大會完成了它的各項任務，并達到了預期目的，參加會議的同志們都能認真遵守會議紀律，會場秩序很好。下面我宣布＊＊縣電力公司行風評議大會到此結(jié)束。謝謝大家！
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    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇十三
    各位領導、同志們：
    為貫徹落實全市糾風工作會議精神，根據(jù)市政府糾風辦的統(tǒng)一部署和要求，我局作為綜合評議重點部門之一，將全面啟動全市衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風評議工作。下面，我講三點意見。
    4月13日，市政府召開了全市糾風工作電視電話會。會議傳達了全國糾風會議精神，部署了全市糾風工作任務。我局作為牽頭部門作了大會發(fā)言，市委常委、常務副市長、市糾風工作領導小組組長黃奇帆同志到會就如何搞好全市糾風工作作了重要講話。對于今年糾風工作和政風行風評議工作，我的體會：一是糾風工作重點突出，把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，列為解決損害群眾切身利益的十個方面突出問題中的第一位，其重要性不言而喻；二是評議方法公開透明，對市衛(wèi)生局、市教委兩個綜合性評議的重點部門的主要負責同志，要在重慶電視臺公開承諾整改目標、公開報告整改結(jié)果，由市糾風辦統(tǒng)一組織進行五個方面的評議，各占20％，最后得出綜合評議結(jié)果；三是評議工作覆蓋面廣，目標明確，在衛(wèi)生系統(tǒng)采取上下聯(lián)動的方式進行重點評議，提出要把評議作為促進糾正損害群眾利益的不正之風的重要措施，切實搞好自查自糾、邊評邊改，以實實在在的成效取信于民。
    各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位要按照全面貫徹科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設等一系列重大決策部署和要求，深化認識，增強做好政風行風評議工作的政治責任感和使命感，做到思想不松懈、力度不減弱，措施更有力，效果更加明顯。要通過深入細致的宣傳動員和思想教育，統(tǒng)一干部職工的思想，深化認識。充分認識民主評議政風行風的重要性和必要性，要克服因經(jīng)歷了多次行評而產(chǎn)生的厭倦情緒、克服因糾風工作復雜艱巨而產(chǎn)生的.畏難情緒，克服因衛(wèi)生工作面臨許多困難而產(chǎn)生的委屈情緒，提高廣大醫(yī)務人員積極支持和參與政風行風評議工作的自覺性。
    二、分級負責、條塊結(jié)合，整體推進政風行風評議工作。
    市衛(wèi)生局機關(guān)；市級各醫(yī)療衛(wèi)生單位；各區(qū)、縣（自治縣、市）衛(wèi)生局及所屬醫(yī)療衛(wèi)生單位。
    三軍醫(yī)大各附院、駐渝部隊醫(yī)院，大型企事業(yè)單位職工醫(yī)院可參照本方案自行組織評議。
    1、認真執(zhí)行糾風工作責任制，把政風行風評議與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核的情況。
    2、糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風的情況；執(zhí)行國家有關(guān)藥品集中招標采購政策法規(guī)的情況。
    3、整頓醫(yī)療服務市場，打擊非法行醫(yī)的情況；治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的情況。
    4、貫徹執(zhí)行《重慶市醫(yī)療服務收費價格（試行）》和《重慶市醫(yī)療服務價格管理辦法》的情況；執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)財務管理制度的情況。
    5、建立健全教育、制度、監(jiān)督并重，懲防結(jié)合的糾風工作長效機制的情況；建立醫(yī)務人員考核、激勵、懲戒制度的情況。
    6、領導班子廉政勤政、依法行政的情況；廣大干部職工遵紀守法、工作作風、服務態(tài)度、職業(yè)道德、工作效率的情況。
    1、市衛(wèi)生局成立政風行風評議領導小組，負責全市衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風評議工作的組織實施、協(xié)調(diào)指導?！邦I導小組”下設辦公室，負責全市衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風評議的日常管理工作。同時，組建市衛(wèi)生局政風行風評議檢查組，加強對全系統(tǒng)政風行風評議工作的督促檢查和指導。
    2、各區(qū)、縣（自治縣、市）衛(wèi)生局的政風行風評議在當?shù)攸h委、政府領導下，由當?shù)卣m風辦負責組織實施并接受市衛(wèi)生局政風行風評議檢查組的督促、檢查和指導。
    3、各市級醫(yī)療衛(wèi)生單位要繼續(xù)加強政風行風評議的組織領導，調(diào)整和充實行評工作人員，把握好政風行風評議工作的進度和質(zhì)量，接受市衛(wèi)生局政風行風評議檢查組的督促、檢查和指導。
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇十四
    “無為便是過”，“有為才有位”說的是任何人要贏得人們的認可，就必須在自己的工作崗位上有所建樹?！疤煜麓笫卤刈饔诩?，古今事業(yè)須成于實”。不管哪一項工作，只要圍繞“實、細、精、深”去做文章，就一定能抓出成效。大興求真務實之風，是我們確保今年工作落實大力提倡的作風、反復強調(diào)的要求、始終堅持的標準。聯(lián)系到各位中層干部的工作，就是要做到四點：有思路，抓得實，求深入，做精品。
    首先是“有思路”。思路在于定方向、定目標、定路線。只有有了明確的總體發(fā)展思路，才能協(xié)調(diào)、調(diào)動干部隊伍整體的合力，否則將難于統(tǒng)一思想，以致散沙一盤。因此，思路的`確定至關(guān)重要。確定工作思路一是要吃透“上情”。就是要吃透省局和南方市局和我局黨組的工作部署和工作重點。在《近兩年工作規(guī)劃》上，我們已對國稅工作提出了明確的要求，這些要求是根據(jù)省局、南方市局的有關(guān)精神，結(jié)合我市國稅工作實際確定的，是今后較長時期內(nèi)國稅工作的重點。各位中層干部要認真學習，消化吸收，掌握精神實質(zhì)，努力使本部門的工作思路緊扣上級要求，保持步調(diào)一致。二是要熟悉“下情”。在一項工作開始之前，要撲下身子，到基層走一走，搞一些調(diào)查研究，認真解剖工作中存在的問題，找準工作的突破口。要在熟悉下情的基礎上，努力使業(yè)務工作思路符合基層實際，有利于促進工作全面發(fā)展。三是要了解“外情”。要有開放意識、學習意識，多了解和關(guān)注一下兄弟分局本項業(yè)務開展情況，凡是對我們工作有利的，都可以借鑒、吸收，為我所用。
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇十五
    各位領導、各位行評代表：
    今年以來，我們在介休市糾風辦和晉中市教育局的安排部署下，在行評代表的幫助監(jiān)督下，把開展民主評議行風活動作為推進我市教育事業(yè)健康發(fā)展、進一步樹立教育良好形象的“重頭戲”，堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉”的指導思想和“以條為主，條塊結(jié)合”、“誰主管、誰負責”的工作原則，以廉政建設、師德師風、規(guī)范收費和學校管理為工作重點，狠下決心，集中整治，動真碰硬，全面扎實開展行風建設和民主評議行風活動，取得了階段性明顯成效。
    ___年的行風評議和行風建設工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏尚В嗌霞壍囊?，離人民群眾的期望，還有不小的差距，主要是個別學校對行風建設重要性、緊迫性認識不足，重視不夠；少數(shù)教師的師德師風水平有待進一步提高；由于收費項目不甚合理，經(jīng)費緊張，另設項收費時有發(fā)生；有的教師教學方法陳舊，課堂效率低；個別教師教學工作不負責任，教學教育質(zhì)量差，個別教師體罰和變相體罰學生現(xiàn)象時有發(fā)生。
    我們清醒地認識到，師德師風建設、中小學收費、學校內(nèi)部管理以及教育教學質(zhì)量的提高絕不能“畢其功于一役”，需要我們作長期不懈的努力，對于這些問題，我們一定要高度重視，采取積極措施，認真加以解決：
    1、進一步加強領導，落實責任，促進民主評議行風工作深入開展。要堅持“以建為主、以評促建”的指導思想，切實落實行風建設責任制，做到機構(gòu)不撤，力度不減。目前要重點抓好整改工作，行風評議代表提出的問題和不足要責任到人，整改到位；對來自學生、家長、社會各界的意見，進行認真梳理，對存在的'問題逐條加以研究，分析問題產(chǎn)生的原因，提出切實可行的整改意見和措施，認真抓好落實，做到件件有著落，事事有結(jié)果，切實改善工作作風，提供優(yōu)質(zhì)服務，推進素質(zhì)教育。
    2、進一步加強師德教育，努力提高教師隊伍素質(zhì)，深入組織學習三個代表“重要思想思想，牢固樹立為人民服務的觀念。廣泛開展職業(yè)道德教育，愛崗教育和世界觀、人生觀、價值觀教育，建立健全教師管理制度，建立有效的考核辦法和激勵機制，切實提高教師的思想政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德水平。結(jié)合中小學內(nèi)部管理體制改革，逐步推進教師競爭上崗制度，完善教師職業(yè)道德考核辦法和獎懲辦法，進一步調(diào)動教師教書育人的積極性，對于違紀違規(guī)的教師，做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起。
    3、重視源頭防范，進一步做好校務公開工作。要規(guī)范校務公開的各項內(nèi)容，增強校務公開的針對性，充分發(fā)揮黨支部、工會、教代會的監(jiān)督作用。不搞形式、不搞假公開，真正實現(xiàn)民主監(jiān)督、民主管理，促進學校規(guī)范化管理。要加強收費管理，進一步鞏固治理中小學亂收費工作成果。中小學校亂收費是群眾反映的熱點之一，要把它作為重點整改內(nèi)容，按照”鞏固成果，規(guī)范項目，嚴格管理，加強檢查“的工作思路，狠抓落實，堅決制止亂收費的現(xiàn)象。
    各位領導，各位行評代表，行風建設既是一項民心工程，也是一項永無止境的系統(tǒng)工程。今后我們將進一步從實踐“三個代表”重要思想的高度，把行風建設擺在教育工作全局的突出位置，堅持不懈，持之以恒，堅決從源頭上預防和治理不正之風，努力辦人民滿意的學校，努力辦人民滿意的教育，真正塑造“教育為經(jīng)濟服務，學校為人民服務，教師為學生服務”的介休教育行魂，以優(yōu)良的行風為介休教育發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    同時，我們真誠地希望各位領導、各位行評代表和社會各界對教育工作多提意見，多提建議，進一步了解教育、理解教育、關(guān)心教育、支持教育，共同推動教育事業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展，更好地為經(jīng)濟建設、社會發(fā)展和人民群眾服務，維護教育系統(tǒng)的良好形象，維護黨和政府的威望。
    謝謝大家！
    《教育局長在市行風評議總結(jié)大會上的表態(tài)發(fā)言》來源于本網(wǎng)會員分享，歡迎閱讀教育局長在市行風評議總結(jié)大會上的表態(tài)發(fā)言。
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇十六
    根據(jù)市政府《關(guān)于在全市教育、衛(wèi)生系統(tǒng)開展行風評議工作的通知》和市糾風辦關(guān)于《全市教育、衛(wèi)生系統(tǒng)開展行風評議工作實施意見》及《東莞市衛(wèi)生系統(tǒng)*年開展政風行風評議工作實施意見》等文件精神，按照市紀委、市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)委的統(tǒng)一部署，結(jié)合本單位工作實際，特制定如下實施意見：
    一、指導思想。
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的十六大和十六屆六中全會精神，以維護人民群眾根本利益為目的，以人民群眾滿意、擁護、支持為檢驗標準，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則，以加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立行業(yè)新風為主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度、降低醫(yī)療費用為主要內(nèi)容，把行風評議與醫(yī)院管理年，與“從我做起，廉潔從政、廉潔行醫(yī)”等主題活動結(jié)合起來，抓黨風、促政風、帶行風，并通過發(fā)揮人民群眾和社會各界對衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督作用，切實解決衛(wèi)生系統(tǒng)在政風行風建設方面存在的突出問題，建立健全行風建設長效機制，促使衛(wèi)生行業(yè)作風得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。為推進我市經(jīng)濟社會雙轉(zhuǎn)型，建設富強和諧新東莞作出應有貢獻。
    二、評議目標。
    通過組織開展政風行風評議活動，全面推進我院的行風建設，使廣大醫(yī)護人員的政治思想和職業(yè)道德素質(zhì)明顯增強，使我醫(yī)院的服務水平和服務能力明顯提高，依法行政、依法執(zhí)業(yè)和廉潔行醫(yī)的行為進一步規(guī)范，群眾看病難、看病貴問題得到進一步解決。
    三、評議內(nèi)容。
    （一）領導班子建設和履行職責情況。單位領導班子團結(jié)協(xié)作，實行民主集中制的情況。領導班子貫徹中共中央、國務院《關(guān)于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，認真落實黨風廉政建設和反腐敗工作的部署，抓行風建設的組織領導和糾風工作責任制的落實情況。
    （二）政風、行業(yè)作風情況。單位貫徹落實xx大力倡導八個方面良好風氣的要求，以及執(zhí)行加強機關(guān)作風建設六項制度的情況。進一步轉(zhuǎn)變職能，提高辦事效率，改善服務態(tài)度、提高醫(yī)療服務質(zhì)量，提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德水平，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，強化與患者的溝通交流，切實為人民群眾健康服務，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的情況。
    （三）推行政務院務公開情況。認真貫徹落實《東莞市衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于政務院務公開實施意見》，通過電子政務、宣傳欄、院報等多種渠道，及時向社會公開衛(wèi)生政策法規(guī)、行業(yè)紀律、標準規(guī)范；依法公開辦事依據(jù)、辦事程序和辦事結(jié)果，以及醫(yī)療服務信息、價格信息等情況。向內(nèi)部職工公開人事任免、重大建設項目安排、發(fā)展規(guī)劃及大額資金的使用，涉及職工切身利益的問題等情況。在院內(nèi)設置投訴信箱、公開投訴電話的情況。
    （四）工作人員依法行政、廉潔從政、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的情況。一是依法開展轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生許可及衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法情況；二是醫(yī)療機構(gòu)是否存在違規(guī)執(zhí)業(yè)，醫(yī)務人員是否存在無證上崗的情況；三是打擊非法行醫(yī)、整治虛假醫(yī)療廣告的情況；四是實行藥品陽光采購，規(guī)范藥品、設備、耗材等采購行為，以及規(guī)范醫(yī)療服務、醫(yī)療收費等行為的情況；五是執(zhí)行《處方管理辦法》和抗菌素臨床應用指南、實行處方點評、完善臨床診療技術(shù)規(guī)范、開展治理商業(yè)賄賂和不正之風等情況。
    （五）本單位及其工作人員密切聯(lián)系群眾，切實解決群眾關(guān)注的熱點、難點問題的情況。單位是否采取積極措施，緩解群眾看病難、看病貴，糾正損害群眾切身利益的收受紅包、回扣、開單提成，過度檢查、過度用藥、過度治療，自立項目、分解項目多收費、亂收費等行業(yè)不正之風，以及吃拿卡要等行為的情況。
    （六）醫(yī)院工作創(chuàng)新，主動推行便民、利民措施，為群眾服務、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、維護社會穩(wěn)定發(fā)展的情況?？磫挝皇欠癫粩鄤?chuàng)新工作機制，圍繞“以病人為中心”，制定切實可行的便民、利民措施。采取有效舉措，解決病人就診“三長一短”的情況及“綠色通道”的建設情況。
    （七）建立政風行風建設長效機制情況。完善黨風廉政建設和行風建設各項規(guī)章制度，堅持以制度規(guī)范政風，建設行風，發(fā)揮制度在依法行政、廉潔從政、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)等方面作用，形成防止行業(yè)不正之風長效機制的情況。
    四、組織領導。
    成立以院長為組長的領導機構(gòu)和工作機構(gòu)，副院長及支部副書記為副組長，領導小組辦公室主任由主管副院長擔任。相關(guān)職能科室切實履行職責，充分發(fā)揮職能作用。各科室要在5月15前將政風行風評議工作具體實施方案報醫(yī)院政風行風評議辦公室。
    五、具體實施。
    （一）評議方法。
    評議工作采取自評與助評相結(jié)合的方法進行。
    自評由單位自評小組按照局的統(tǒng)一部署，根據(jù)評議內(nèi)容諸項進行自評。自評工作完成后，向評議組提交自評報告和量化自評表，在此基礎上進行助評。
    議單位進行綜合評議，評出滿意、基本滿意、不滿意等次。評議標準：滿意和基本滿意率達80以上（其中滿意票數(shù)占半數(shù)以上）為滿意；滿意和基本滿意率達60以上為基本滿意；不滿意率達40以上為不滿意。
    （二）時間安排。
    評議工作從3月至12月底結(jié)束，具體分為宣傳發(fā)動、自查自評、接受評議和總結(jié)整改四個階段。
    1、宣傳發(fā)動階段（3月-5月）。搞好該項工作，要深入進行宣傳發(fā)動，營造自覺接受和積極參與政風行風評議的良好氛圍。
    首先要在院內(nèi)認真組織學習。組織廣大干部、職工和醫(yī)務人員認真學習中紀委、省委七次全會，國務院、省政府第五次廉政工作會議，以及政風行風建設的相關(guān)文件精神，從政治的高度充分認識開展行風評議的重要性和必要性。
    其次是在5月中旬前，醫(yī)院將組織召開政風行風評議活動動員大會，明確指導思想、工作目標、步驟和要求等。把廣大干部、職工和醫(yī)務人員的思想統(tǒng)一到行風評議工作要求上來，增強參與政風行風評議的自覺性和主動性。
    再次是加強普法學習。每周星期四下午以科室為單位進行普法學習，除當天值班人員外，所有醫(yī)務人員不得缺席，所有學習實行簽到制，必須作好學習記錄，以備工作小組抽查。學習內(nèi)容為《東莞市茶山醫(yī)院衛(wèi)生法制教育培訓》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生人員法律必讀》等。
    最后是抓好宣傳教育工作。醫(yī)院將通過簡報、院報、宣傳欄、互聯(lián)網(wǎng)等多形式進行廣泛宣傳。同時，在院內(nèi)加強對廣大干部、職工和醫(yī)務人員職業(yè)道德和誠信教育，進一步增強法制觀念，推動政風行風評議工作深入開展。
    2、自查自評階段（6月-7月）。在這一階段里，我院將堅持開門搞評議，走群眾路線，廣泛深入地聽取群眾意見，找準存在問題及成因。在院內(nèi)外公開投訴電話，設置意見箱，投訴電話為：。
    在這一階段里，一是抓好調(diào)查摸底。通過召開座談會、問卷調(diào)查、走訪、征集社會監(jiān)督員意見等形式，廣泛收集社會各界對我院政風行風建設的意見和建議，特別是群眾反映的“熱點、難點”問題。二是重點開展“六查六看”：（一）查思想，看對政風行風評議的指導思想認識是否到位；（二）查政務院務公開，看是否執(zhí)行有關(guān)規(guī)定；（三）查行使行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)的情況，看有無違規(guī)審批、違法執(zhí)法等問題；（四）查服務承諾落實情況，看是否履行“一次性告知制、限時辦結(jié)制、受理回復制”；是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象；（五）查診療活動情況，看是否存在不合理用藥，不合理檢查等問題；（六）查診療活動中的廉潔情況，看是否存在開單提成、收受紅包、“回扣”等不廉潔問題。三是抓好自評自糾。醫(yī)院將對照政風行風評議的內(nèi)容和要求，諸項進行自評。對存在的問題進行認真分析，研究對策，能改的馬上改，能做的立即做。將于7月底前將我院政風行風建設和自查自評的工作情況進行總結(jié)，并形成報告上報局政風行風評議領導小組辦公室。
    自查自評階段具體工作如下：
    （1）醫(yī)院以開座談會的形式將全院中層干部和各科室的醫(yī)生、護士代表召集在一起，圍繞政風行風評議內(nèi)容，查找我院在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風，認真查找我院和個人在醫(yī)德醫(yī)風方面存在的突出問題。
    （2）在藥品購銷方面，藥事管理委員會要認真對照藥事管理制度，嚴格按照《廣東省醫(yī)療機構(gòu)藥品網(wǎng)上限價競價陽光采購實施方案（試行）》的要求執(zhí)行相關(guān)程序，先從藥品遴選專家?guī)熘须S機抽取半數(shù)以上成員，采用實名制投票確定入選藥品，經(jīng)藥事管理委員會審批同意后，報分管院長進行藥品品種、藥品價格的審核，再由專人負責購進，藥房負責人驗收藥品后入藥房，藥品購銷全過程在藥品采購監(jiān)督委員會監(jiān)督下進行。
    （3）在醫(yī)療儀器設備、醫(yī)院環(huán)境改造方面，醫(yī)院設備及總務部門具體負責，由科室根據(jù)臨床需要提出購銷醫(yī)療儀器設備（或環(huán)境改造）計劃，經(jīng)設備咨詢評價小組及基建領導小組充分論證通過，再由院領導集體討論研究決定后，向市衛(wèi)生局提出購置醫(yī)療設備（或環(huán)境改造）的請示，經(jīng)市衛(wèi)生局批復同意后，再由院采購管理辦公室向市行政審批中心提出需購醫(yī)療儀器（或環(huán)境改造）的采購申請，由市行政審批中心統(tǒng)一采購。
    （4）醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量督導小組，實行流動負責制，每月不定期的對醫(yī)院各科室的工作進行檢查，包括醫(yī)務人員的勞動紀律、處方書寫、門診登記、傳染病報告、業(yè)務學習記錄及各科室各種登記記錄。
    （5）在人事招聘上，醫(yī)院招聘的臨床醫(yī)務人員經(jīng)醫(yī)務科、護理部統(tǒng)一考核合格后，報市衛(wèi)生局人事科，經(jīng)市衛(wèi)生局醫(yī)政科注冊后，方可錄用。
    （6）醫(yī)院定期召開院長辦公會（每周1次）傳達上級精神，共同研究決策醫(yī)院重大事件處理的方式方法；每周定期召開院中層干部會議，各科室對本月工作進行梳理、總結(jié)，查找問題；針對查找的問題，大家共同商討提出解決的方法，再由各科室主任對下一月的工作作出計劃安排；科室間相互溝通、交流。
    （7）財務股要認真落實收支兩條線制度，嚴格按照合法收費項目的收費標準、收費范圍進行收費，堅決杜絕亂收亂罰等違反財經(jīng)紀律的情況發(fā)生。
    （8）鎮(zhèn)公共衛(wèi)生監(jiān)督小組要嚴格依照衛(wèi)生法律法規(guī)和審批權(quán)限嚴格依照程序執(zhí)法，文明執(zhí)法。
    3、接受評議階段（8月）。在這一階段，我們將積極配合和接受上級行風評議組開展行風調(diào)查和評議活動，認真向他們匯報本單位貫徹執(zhí)行上級黨風廉政建設、行風建設和糾風工作有關(guān)規(guī)定的情況，抓行風建設的主要措施與成效、存在問題及原因等，虛心接受其檢查評議，對上級提出的意見和建議認真分析，研究整改措施，為整改做好準備。
    4、總結(jié)整改階段（9月-12月）。根據(jù)自查和各級評議團提出的問題和建議，進行歸納總結(jié)，逐一作出整改。在11月10日前，將整改情況書面上報局政風行風評議領導小組辦公室。
    六、工作要求。
    （一）加強領導，落實責任。醫(yī)院將按照“誰主管誰負責”的原則，成立政風行風評議工作領導小組和辦公機構(gòu)，加強對此項工作的領導和指導，做到“一把手”親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實。
    （二）強化教育，重視引導。在政風行風評議工作中，要發(fā)揮教育的基礎性作用，建立健全教育工作機制，充分發(fā)揮先進典型的引導作用，加強廣大醫(yī)務工作者的職業(yè)道德教育和法制教育，加強發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，弘揚白求恩精神，培育良好的醫(yī)德醫(yī)風，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。
    （三）突出重點，切實抓好結(jié)合。醫(yī)院各科室、部門要把政風行風評議與日常醫(yī)療衛(wèi)生工作結(jié)合起來，與醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂和紀律教育學習月活動結(jié)合起來，抓好醫(yī)德醫(yī)風教育，提高醫(yī)療服務質(zhì)量和服務水平。
    （四）要通過政風行風評議工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，研究探索加強行業(yè)作風建設的新思路、新措施，探索切實解決好群眾“看病貴”、“看病難”問題的有效辦法，促進我市衛(wèi)生系統(tǒng)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防行業(yè)不正之風體系的建立，形成行風建設的良性機制。
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇十七
    胡錦濤總書記在黨的十七大上號召全黨同志，要切實改進黨的作風，弘揚新風正氣，以優(yōu)良的黨風促政風帶民風。全市各行業(yè)部門的基層站所和辦事窗口點多面廣，直接面對人民群眾，他們作風的好與壞，直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信和形象。隨著今天評議大會的結(jié)束，由市里統(tǒng)一部署、集中開展的民主評議基層站所活動就要告一個段落，但各行業(yè)部門的行風建設還要繼續(xù)抓下去，要在現(xiàn)有的基礎上不斷深化，不斷取得新的成效。今后一段時期，各行業(yè)部門要按照這次評議大會的要求，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會各項目標，按照全市經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢、新任務和新要求，以優(yōu)化服務為目標，以深化改革為動力，以加強管理為基礎，立足于維護人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益，從人民群眾最不滿意的地方改起，把行風建設作為一項經(jīng)常性工作，與業(yè)務工作一起部署，一起檢查，一起落實。當前，要結(jié)合市委關(guān)于“作風建設年”的各項部署，深入開展從政道德和職業(yè)道德教育，抓住本部門、本行業(yè)的突出問題，開展作風整頓；要結(jié)合全市基層廉潔工程建設，把基層站所行風建設作為系統(tǒng)構(gòu)建、整體推進農(nóng)村基層黨風廉政建設的重要抓手來抓。各級行政執(zhí)法部門要認真落實行政執(zhí)法責任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善行政執(zhí)法程序，強化執(zhí)法過錯責任追究；綜合管理部門要深化行政審批制度改革，減少項目，減少環(huán)節(jié)，減少收費，提高工作效率和服務質(zhì)量；公用事業(yè)單位要以人民群眾關(guān)注的熱點問題為重點，廣泛落實便民、利民、為民措施。特別是與人民群眾切身利益密切相關(guān)的部門和行業(yè)，要緊緊圍繞基層單位和服務窗口存在的突出問題，深入開展專項治理。要通過鍥而不舍、堅持不懈的工作，努力實現(xiàn)行業(yè)發(fā)展和隊伍建設的雙進步，實現(xiàn)黨委政府和人民群眾的雙滿意。
    96178。
    投訴中心、“陽光熱線”等舉報投訴和交流平臺的作用，借助報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡等新聞媒體的力量，加大監(jiān)督力度，對頂著不辦、拖著不改的，要公開處理，并進行責任追究。
    民主評議行風活動涉及面廣，政策性強，情況復雜，要取得成效，既不能無的放矢，又不能就事論事；既要解決認識問題，又要解決方法問題。我市民主評議行風工作已經(jīng)開展了好幾年，每年通過對一個或幾個部門的行風評議，初步探索出了從源頭上解決問題的一些好經(jīng)驗、好做法。但總的來看，深化行風評議工作，實現(xiàn)行風評議工作制度化、規(guī)范化，還需要糾風部門和各行業(yè)部門的不斷總結(jié)，深入探索。具體來說，下步工作要突出以下三個方面：一要更加注重民生問題。當前，民生問題是最大的政治，黨中央高度重視維護人民群眾的切身利益。黨的十七大報告中明確指出：“必須在經(jīng)濟發(fā)展的基礎上，更加注重社會建設，著力保障和改善民生，推進社會體制改革，擴大公共服務，完善社會管理，促進社會公平正義，努力使全體人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居?！薄罢钏d，在順民心；政令所廢，在逆民心?！泵裆鷨栴}事關(guān)人民群眾的根本利益，事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。因此，要把糾正損害群眾利益的不正之風，作為開展民主評議基層站所行風的工作重點，加強對群眾反映強烈的服務質(zhì)量、服務效率等行風突出問題的治理，嚴肅查處嚴重侵害群眾利益的案件；對因工作敷衍塞責、官僚主義、失職瀆職導致的問題解決不力、矛盾激化，甚至引發(fā)群體性事件，影響社會穩(wěn)定的，要嚴肅追究相關(guān)領導干部的責任。二要更加注重民主監(jiān)督。民主評議的生命力在于發(fā)揚民主。把政風行風的知情權(quán)和對糾正不正之風的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評判權(quán)交給群眾，是搞好行風評議的重要前提，也是把工作引向深入、防止走過場的可靠保證。因此，各部門一方面要認真查找制度上、管理上的疏漏和薄弱環(huán)節(jié)，建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系；另一方面要充分發(fā)揮社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督、新聞媒體監(jiān)督的作用，形成民主監(jiān)督的合力，把“關(guān)注度高、公益性強、公權(quán)力大”的部門作為監(jiān)督重點，使這些部門自覺把自己的工作置于廣大人民群眾的監(jiān)督之下。三要更加注重機制創(chuàng)新。雖然這些年來各部門在行風建設方面做了不少工作，也取得了一些實實在在的成效，但這是暫時的、階段性的，有一些問題還沒有從根本上得到解決。我們要認真分析行風建設工作遇到的新情況、新問題，深刻認識加強行風建設的新形勢、新任務，準確把握行風評議工作的新特點、新規(guī)律，注重用發(fā)展的眼光看行風，善于從改革體制機制入手，不斷探索促進行風好轉(zhuǎn)的方式方法，把行風評議工作進一步引向深入。為鞏固評議和創(chuàng)建活動成果，最近市糾風辦正在研究制定“群眾滿意基層站所、基層示范單位申報辦法”和“摘牌辦法”規(guī)定，對各部門基層站所行風建設情況實行動態(tài)管理，我看這是一個很好的工作機制，具體條款請糾風辦廣泛征求意見，抓緊修訂完善，及時下發(fā)實施。另外，在行風評議方面，國內(nèi)其他兄弟城市也有不少好的經(jīng)驗，像天津市運用“七步走”（摸排、委托、樣本、評議、反饋、整改、追蹤）的辦法進行行風評議，很有效，值得我們借鑒。
    行風建設既要解決當前已經(jīng)存在和暴露的熱點、難點問題，更需要立足長遠，強化制度建設，注重治本抓源。這既是加強黨風廉政建設的需要，也是各行業(yè)部門發(fā)展的內(nèi)在需求，同時也是我們開展民主評議行風的目的所在。為此，希望各單位要積極探索糾評結(jié)合、糾建并舉的新路子，注重從深層次上調(diào)研，從源頭上治理，使行業(yè)部門行風建設向標本兼治、綜合治理、注重預防的方向深化和發(fā)展，走上制度化、規(guī)范化的軌道。要按照中央和省委、市委的要求，著力構(gòu)建具有本部門、本行業(yè)特色的懲治和預防腐敗體系，自覺將行風建設的要求寓于懲防體系之中，并與干部職工隊伍的思想政治建設、職業(yè)道德建設有機結(jié)合起來，既有要求，又有措施；既有布置，又有檢查。各部門要有步驟、分階段地對近幾年以來制定的有關(guān)糾正不正之風的制度、規(guī)定進行認真清理，凡不合時宜的，要及時廢止；凡規(guī)定籠統(tǒng)、不易執(zhí)行或有較大漏洞的，要予以完善。同時，要重視制度的貫徹落實，做到有章可循、令行禁止、違者必究，努力營造用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的良好氛圍。
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇十八
    （2006年4月5日）。
    同志們：
    這次會議是局黨委決定召開的一次十分重要的會議。剛才幾位領導傳達了省、市有關(guān)會議精神，宣讀了兩項重點工作的實施方案，請大家深刻領會精神實質(zhì)，認真抓好貫徹落實。下面，我就加強教育系統(tǒng)預防職務犯罪和行風建設工作，深入推進黨風廉正建設和反腐敗工作，強調(diào)三點意見。
    一、提高認識，統(tǒng)一思想，增強搞好系統(tǒng)預防和行風建設工作的責任感、緊迫感。
    扎實有效地開展系統(tǒng)預防和行風建設，要求我們首先必須充分認識這兩項工作的重大意義。
    （一）加強系統(tǒng)預防和行風建設，是堅持正確的辦學宗旨，著力解決損害人民群眾利益的突出問題的迫切需要。人民教育為人民，是我們辦學的根本宗旨。近年來，我們積極參與“行風熱線”，認真組織開展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動，采取多種措施預防職務犯罪，努力解決涉及群眾切身利益的教育行風問題，群眾的滿意度不斷提高。在教育已經(jīng)成為社會關(guān)注和評論的焦點之一的大背景下，應該說，這種局面來之不易，是全教育同仁及社會各界共同努力的結(jié)果。但是我們也要看到，個別消極腐敗現(xiàn)象和損害群眾利益問題在我市教育系統(tǒng)仍然存在，有的甚至還比較突出。比如，部分學校的收費還不夠規(guī)范（主要是鶴礦集團所屬學校）；招生考試中的舞弊現(xiàn)象仍然沒有杜絕；少數(shù)教師見利忘義，以賺錢為目的亂辦班、亂補課；有的甚至把班主任的權(quán)力當作商品，利用給學生串座位向家長索要錢物，還有的接受好處動員學生到指定私立學校就學等等，這些行為嚴重地損害了教育的形象和人民群眾的切身利益。教育系統(tǒng)違紀違法案件特別是職務犯罪仍時有發(fā)生，04年因職務犯罪被判刑2人，05年增至4人。所有這些，都說明我市教育系統(tǒng)反腐倡廉的任務依然艱巨。人民群眾解決這些問題的呼聲十分強烈，要求十分迫切。這些問題不解決，辦人民滿意教育就是一句空話。
    （二）加強系統(tǒng)預防和行風建設，是從教育系統(tǒng)實際出發(fā)，加快構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的'懲治和預防腐敗體系的實際步驟。單位無論大小，發(fā)生一起案件就會人心浮動，什么事情也干不下去，不抓不行。行風建設和預防職務犯罪工作，立足于“建設”，立足于“預防”，從深化教育、創(chuàng)新制度和完善機制入手，逐步鏟除滋生腐敗的土壤和條件，從源頭上防治腐敗，充分體現(xiàn)了中央《實施綱要》提出的“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，既是黨風廉政建設和反腐敗工作的有機組成部分，也是新形勢下不斷將黨風廉政建設和反腐敗工作引向深入的有效載體。
    （三）加強系統(tǒng)預防和行風建設，是落實科學發(fā)展觀，促進教育事業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展的內(nèi)在要求。科學發(fā)展觀的核心是以人為本。以胡錦濤為總書記的黨中央新一代領導集體，無論是大政方針的制定，還是具體工作的擺布，都把以人為本擺到了首要的和核心的地位，正在把促進人的全面發(fā)展特別是維護弱勢群體的利益放到應有的更加突出的位置，把發(fā)展各項社會事業(yè)放到應有的更加突出的位置，把教育事業(yè)作為最基礎性，先導性的社會事業(yè)真正放到優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。所有這些，都為教育事業(yè)的發(fā)展提出了新的更高要求。教育又是一項塑造未來的事業(yè)，教育出現(xiàn)腐敗問題和不正之風，必然會對學生的健康成長產(chǎn)生不良影響，從而直接危害到我們國家，我們民族未來的發(fā)展。教育還是人們心中最崇高，最圣潔的一片領地，就象眼里容不得砂子一樣，人們也最容不得教育領域發(fā)生這樣那樣的腐敗問題和不正之風。加強系統(tǒng)預防和行風建設，正是為了保證我們的教育事業(yè)始終沿著正確、健康的道路向前發(fā)展。
    二、糾防并舉，標本兼治，在構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系上下功夫。
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇十九
    同志們：
    根據(jù)市局和區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，最近在全市各系統(tǒng)將開展新一輪的民主評議政風行風活動，我們單位也在此列。今天開會的目的就是再動員，再部署。今天，區(qū)第四行評組同志在百忙中也來出席我們今天的動員大會，在此，我代表分局全體干部職工表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
    今天動員大會的主題是：認真貫徹落實全市20**年度民主評議政風行風動員會議精神，動員分局全體干部職工以積極的態(tài)度、飽滿的熱情、務實的作風、爭先的精神投入到今年的政風行風評議工作中來。我們要上下齊心協(xié)力、抓住契機，努力提高服務質(zhì)量、改善服務態(tài)度、提高工作效率、優(yōu)化辦事環(huán)境，爭取以優(yōu)異的成績，向人民交一份滿意的答卷。
    剛才，寶航同志代表分局行評領導小組對20**年度民主評議政風行風工作作了具體部署，講得很好，我完全同意。下面，我就如何開展好民主評議政風行風工作講幾點意見。
    一、統(tǒng)一思想，深刻認識民主評議政風行風工作的重要性。
    深入開展民主評議政風行風工作，是市委、市政府對黨政機關(guān)端正政風、凈化行風、改進作風的一個行之有效的重大舉措。政風行風的好壞對貫徹落實科學發(fā)展觀，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展;構(gòu)建和諧社會，改善黨群干群關(guān)系;樹立黨和政府的形象，取信于民，有著重大而直接的影響。因此，我們要站在落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度，保證國土規(guī)劃事業(yè)健康發(fā)展、建立過硬隊伍的角度，充分認識這次民主評議政風行風的重要性和必要性。
    (一)深入開展民主評議政風行風是貫徹落實科學發(fā)展觀的客觀要求。貫徹落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會，是政府部門的重要職責。這一職責的實現(xiàn)，需要全體公職人員恪盡職守、勤政為民、腳踏實地、勤奮工作。國土規(guī)劃部門是全市重要的綜合經(jīng)濟管理部門之一。分局擔負的國土、規(guī)劃、拆遷等職能，都與城市建設和經(jīng)濟社會發(fā)展息息相關(guān)，與全市各行各業(yè)和人民群眾的利益緊密相連，是市委、市政府最重視的部門，是人民群眾最關(guān)注的行業(yè)。我們政風行風的好與壞、優(yōu)與劣，不僅直接關(guān)系到黨和政府的形象，關(guān)系到廣大人民群眾的根本利益，更重要是的關(guān)系到黨的方針、政策，國家的法律、法規(guī)能否順利貫徹落到實處，落不到實處，貫徹落實科學發(fā)展觀就是一句空話。因此，全分局干部職工一定要從貫徹落實科學發(fā)展觀的政治高度，充分認識民主評議政風行風活動的重要意義，從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展;從服務民生，維護人民群眾的根本利益;從提高部門形象，取信于民的角度，切實開門搞行評、真心誠意聽民意、真抓實干搞整改，以嶄新的風貌、務實的作風當好落實科學發(fā)展觀的踐行者。
    (二)深入開展民主評議政風行風是促進國土規(guī)劃事業(yè)健康發(fā)展的重要保證。規(guī)劃是城市建設的龍頭，土地是經(jīng)濟發(fā)展的基礎。目前，我市迎來了重大的發(fā)展機遇，一系列重點工程獲得國家批準，我市還被確定為全國重要的中心城市，這些都離不開國土規(guī)劃的支撐，我們的地位從未如此重要、責任從未如此重大，市委、市政府及社會各界對我們寄予了很高的厚望。特別應該看到的是，機構(gòu)改革后，國土規(guī)劃部門管理職能的調(diào)整，既體現(xiàn)了市委市政府對國土資源和規(guī)劃管理工作的高度重視，更是對國土資源和規(guī)劃管理工作的加強。在這一形勢下，進一步加強國土規(guī)劃系統(tǒng)的政風行風建設顯得尤為重要。我們要以此為契機，著力解決當前國土規(guī)劃管理工作中存在的主要矛盾和突出問題，進一步解放思想，創(chuàng)新舉措，形成權(quán)責一致、分工合理、決策科學、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的國土規(guī)劃管理體制和運行機制，全面提高國土規(guī)劃工作的管理和服務水平，以務實的作風和優(yōu)質(zhì)的服務取信于民、誠信于社會，勇?lián)衽d武漢發(fā)展的歷史重任，把人民群眾賦予的權(quán)力使用好，把黨和政府交辦的任務完成好，把國土規(guī)劃事業(yè)發(fā)展好。
    (三)深入開展民主評議政風行風是進一步加強國土規(guī)劃隊伍建設的有效舉措。政風行風建設是廉政建設的重要組成部分，民主評議政風行風作為預防腐敗的一項基礎性工作，是從源頭上鏟除滋生腐敗的土壤，對腐敗現(xiàn)象起到防微杜漸的作用，這與落實黨風廉政建設責任制是一致的。我們的工作作風正不正、干部的宗旨觀念強不強、服務態(tài)度好不好、辦事效率高不高，都會直接影響到行政執(zhí)行力的強弱。因此，開展民主評議政風行風工作，是進一步強化我們的政風、凈化我們的行風、改善我們的作風的一項重要舉措，全分局干部職工要以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到政風行風評議工作中來，切實改進工作作風、增強服務意識、提高辦事效率和服務水平，從自身做起，努力打造一支“廉潔高效、勤政為民、素質(zhì)過硬、人民滿意”的國土規(guī)劃干部隊伍。
    二、認清形勢，切實增強政風行風建設的緊迫感。
    民主評議政風行風是手段，加強政風行風建設是目的。在開展民主評議政風行風過程中，我們必須一分為二地分析分局政風行風建設的現(xiàn)狀，進而增強緊迫感。近年來，在市局和區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，分局認真落實黨風廉政建設責任制，堅持把加強政風行風建設作為貫徹落實科學發(fā)展觀，促進國土規(guī)劃事業(yè)健康發(fā)展的突出任務來抓，通過優(yōu)化辦事流程、向社會公開服務承諾、受理和查處行政投訴、認真開展“雙提”、城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察、行政效能電子監(jiān)察等一系列活動，分局政風行風建設有較大的改觀，絕大多數(shù)工作人員服務意識和依法行政觀念得到了進一步增強，服務質(zhì)量和辦事效率也得到了較大的提高。但是，我們還必須清醒地認識到，我們的政風行風建設狀況與新時期市委、市政府的要求，與社會各界和人民群眾的期望仍有較大的差距，主要表現(xiàn)在：
    (一)行政審批效率不高的問題依然存在。目前，我市處于大拆遷、大建設、大發(fā)展過程中，建設單位和人民群眾對行政審批提速有較高的期望，而建設項目審批流程設置還較為復雜，審批環(huán)節(jié)較多;這些都直接影響了項目審批的效率。同時，少數(shù)工作人員辦事拖沓，缺乏工作責任心和效能意識，也是影響審批效率的一個重要原因。
    (二)“重項目、輕管理”的問題較為突出。規(guī)劃編制和規(guī)劃實施銜接還不夠，分局還存在輕規(guī)劃編制、重項目審批的現(xiàn)象，這在一定程度上影響了規(guī)劃管理的依法行政。土地供應不足和用地需求旺盛的矛盾、土地資源匱乏和土地利用粗放的矛盾長期存在，土地資源向內(nèi)挖潛的力度不夠，創(chuàng)新農(nóng)村土地管理、推進集體建設用地上市流轉(zhuǎn)的措施不多。
    (三)部分工作人員作風不實，服務意識淡薄。有的對待辦事的單位、企業(yè)和群眾態(tài)度冷漠，方法簡單，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”;有的對待工作以自我為中心，遇事從部門和個人利益出發(fā)，辦事相互推諉，缺乏大局意識;有的求穩(wěn)怕錯，創(chuàng)新意識不強，安于現(xiàn)狀，不思進取，不求有功、但求無過。還有的窗口工作人員不按服務規(guī)程進行服務，不履行首問負責制的要求，不一次性告之等等。
    (四)個別工作人員要求不嚴，不能做到廉潔自律。近幾年來，我們分局陸續(xù)發(fā)生了一些問題，有個別領導干部因而受到黨紀政紀處分和司法機關(guān)的處理。盡管有的發(fā)案是幾年前，但這些人的廉潔自律這根弦繃得不緊，沒有主動地交待問題，而是被動等待執(zhí)紀、執(zhí)法機關(guān)來調(diào)查處理，結(jié)果是害了自己、害了家庭、也害了單位。
    上述問題的存在，事關(guān)分局能否健康發(fā)展，要解決好這些問題，迫切需要我們在分局切實加強政風行風建設。分局全體工作人員都要充分認識加強政風行風建設的重要意義，切實增強緊迫感、責任感和使命感，真正做到用高效的服務、創(chuàng)新的工作、規(guī)范的行為、扎實的作風，來更好地為全市經(jīng)濟建設服務，進而贏得全社會的理解和好評。
    三、把握重點，實實在在推進政風行風建設出成效。
    當前國土資源和規(guī)劃管理工作頭緒很多，任務很重。開展政風行風評議活動，必須緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅持從服務我市經(jīng)濟建設和維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，要把工作的出發(fā)點和落腳點放在解決突出問題上來，要與全市開展的創(chuàng)建群眾滿意基層站所、投資環(huán)境集中整治以及創(chuàng)建文明城市等活動結(jié)合起來。要針對國土規(guī)劃的工作實際，抓住重點，務求取得實實在在的效果。
    (一)以轉(zhuǎn)變作風為重點，抓好政風行風評議。要把加強政風行風建設工作與治理商業(yè)賄賂、提高行政效能、政務公開、促進經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合起來，與國土規(guī)劃業(yè)務工作結(jié)合起來，與為群眾辦實事、做好事、解難事結(jié)合起來，與提高行政執(zhí)行力結(jié)合起來，從群眾最不滿意的地方改起，及時糾正一些官僚主義、脫離群眾的作風，消除損害企業(yè)和群眾利益的不正之風，增強執(zhí)政為民、勤政廉政的意識，杜絕“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象，不斷優(yōu)化政務環(huán)境，使工作作風、服務水平、行政效能得到進一步提高。
    (二)以制度建設為重點，抓好政風行風評議。要建立以業(yè)務工作制度、內(nèi)部管理制度和黨風廉政建設制度為核心的制度體系。全面推行掛牌上崗制、服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、預約服務制、責任追究制等一系列服務和內(nèi)控制度，有效地規(guī)范行政行為，促進依法行政、依規(guī)辦事，逐步形成按制度辦事、用制度管人的長效機制。
    (三)以隊伍建設為重點，抓好政風行風評議。要圍繞工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和主要問題，加強干部的教育。重點解決宗旨觀念不牢、服務意識不強、行政效能不高、工作作風不實、工作方法簡單等問題，引導干部職工自覺地樹立愛崗敬業(yè)的意識，不斷提高工作能力和工作水平，在解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題上下功夫，真心實意為人民群眾服務;在完成好上級部署的各項工作任務上下功夫，切實提高行政執(zhí)行力。
    (四)以民主監(jiān)督為重點，抓好政風行風評議。政風行風評議的過程就是接受群眾監(jiān)督的過程。我們不僅要接受政風行風工作評議代表的監(jiān)督，還要主動接受全市廣大人民群眾的監(jiān)督。全分局要堅持開門搞評議，要做好宣傳發(fā)動工作，充分利用各類座談會、問卷調(diào)查、走訪服務對象、設置評議意見箱、公示欄、熱線電話等多種形式，自覺地接受人民群眾的投訴、舉報和評議，要把群眾的意見和建議當作是對我們工作的關(guān)心和支持，及時發(fā)現(xiàn)和糾正我們工作中存在的問題與不足。
    今年民主評議政風行風工作與過去相比有很大不同，主要有以下四個特點：一是評議對象發(fā)生了變化，以往都是把領導機關(guān)作為評議重點，今年則是以基層為重點;二是評議內(nèi)容發(fā)生了變化，落腳點放在了解決突出問題，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上;三是評議方式發(fā)生了變化，采取“市區(qū)聯(lián)動、分級負責、分類指導、條塊結(jié)合、面向社會、覆蓋行業(yè)”的方式進行;四是測評體系發(fā)生了變化，采取定量測評與定性評估相結(jié)合，問卷調(diào)查與集中測評相結(jié)合的辦法實施，增強了評議結(jié)果的真實性。
    為確保這次民主評議政風行風工作扎實有效開展，按照“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的要求，分局制定并印發(fā)了《關(guān)于開展20**年度民主評議政風行風工作的實施方案》，對評議的范圍、內(nèi)容、時間、方法步驟等都作了安排，分局各科室務必高度重視、加強領導、周密安排、精心組織，結(jié)合工作實際認真貫徹落實。
    (一)要加強領導，明確責任。開展政風行風評議是當前全市國土規(guī)劃系統(tǒng)的一項重要工作，分局各科室要將此項工作列入重要議事日程。要從深入貫徹落實科學發(fā)展觀和密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系的高度，統(tǒng)一思想、端正態(tài)度，切實增強搞好政風行風評議的自覺性和責任感，集中領導、集中時間、集中力量，將政風行風評議工作抓緊、抓實，抓出成效。
    (二)要廣泛發(fā)動，大力宣傳。開展政風行風評議目的就是發(fā)動社會各界、人民群眾幫助我們發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，找準問題的癥結(jié)，糾正工作中的偏差，促進問題的解決。要運用好民主評議這個手段，來加強分局政風行風建設，就要充分利用民主評議政風行風這個活動載體，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。要把評議效果體現(xiàn)在問題的有效解決上，體現(xiàn)在政風行風的不斷好轉(zhuǎn)上，推動政風行風建設上水平、上臺階。
    (三)要不走過場，確保實效。開展行評活動不是喊一喊口號，走一走過場就完事的。務必要做到分局內(nèi)人人知曉、全員參與，確保不留死角。重點要放在為企業(yè)、為群眾解決困難和問題上，放在提高服務質(zhì)量和工作效率上。通過評議，實實在在地取得幾項看得見、摸得著的成效。
    (四)要搞好結(jié)合，推動工作。20**年是我局的“改革創(chuàng)新年”，借這次政風行風評議的契機，分局要加大改革創(chuàng)新力度，推進行政審批制度改革。要在提高服務質(zhì)量、提高辦事效率上下功夫;在嚴格規(guī)范管理、嚴格依法行政上下功夫;在創(chuàng)新業(yè)務管理、創(chuàng)新工作方式上下功夫。在認真解決群眾反映的突出問題的同時，還要深入分析問題產(chǎn)生的原因，查找監(jiān)管等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，從完善體制機制入手，建立“糾建并舉、懲防結(jié)合”的長效工作機制。
    (五)要加強督導，確保落實。分局行評工作領導小組要充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、督促指導作用，推動評議活動扎實有效地開展。要定期聽取匯報，把握分局工作進度，及時研究和解決工作中遇到的困難和問題;要搞好明查暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改。各科室要及時報告行評工作進展情況。同時，分局行評工作領導小組要加強與市局、區(qū)委區(qū)政府的溝通與聯(lián)系，主動匯報情況，積極支持工作，讓行評代表充分履行調(diào)查權(quán)、建議權(quán)、評議權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為他們開展工作提供便利條件，更好地指導我們的行評工作。
    同志們，分局民主評議政風行風工作已經(jīng)全面啟動，這是對分局干部職工政風行風的一次全面檢驗。我們要以科學發(fā)展觀為指導，在市局、區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，以強烈的責任心和緊迫感，堅定信心、真抓實干，以政風行風建設的實際成效，樹立分局“為民、務實、清廉、高效”的良好形象，努力開創(chuàng)分局工作的新局面。
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇二十
    各位領導、同志們：
    今天，我們在這里召開全市司法行政系統(tǒng)20**年度民主評議政風行風工作動員大會。在此，我代表市司法局黨組以及全市司法行政系統(tǒng)全體同志，向百忙之中到會的市紀委、市政府糾風辦主任周祖桓同志表示熱烈的歡迎!
    根據(jù)中共陽江市紀委辦公室《關(guān)于印發(fā)〈20**年市直民主評議政風行風工作方案〉的通知》(陽紀辦發(fā)〔20**〕16號)文件精神,市司法局被列為今年政風行風重點評議單位。這是我們進一步加強政風行風建設，推動司法行政工作再上新臺階的重要契機。本次動員大會的主要目的是對全市司法行政系統(tǒng)政風行風評議工作進行全面動員部署，號召全系統(tǒng)廣大干部職工迅速行動起來，積極投入到政風行風評議活動中去。通過政風行風評議，進一步解放思想、振奮精神，開拓創(chuàng)新、奮發(fā)圖強，轉(zhuǎn)變作風、提高效能，創(chuàng)造新業(yè)績、塑造新形象、展示新成果，推動全市司法行政系統(tǒng)政風行風建設再上新臺階，努力促進司法行政事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
    下面，我先代表局黨組對全市司法行政系統(tǒng)政風行風評議工作進行動員部署。稍后，市紀委周還將對我局行評工作作重要講話，請大家認真學習并抓好落實。下面，我講三點意見：
    近年來，在市委、市政府的正確領導下，全市司法行政系統(tǒng)的政風行風建設以整治“慵懶散奢”為重點，加強作風建設，干部職工素質(zhì)逐步提高，機關(guān)作風建設明顯增強，在密切聯(lián)系群眾方面做了大量工作，并取得了一定的成績：
    ——大力推進法制宣傳、人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律援助、律師、公證等(工作進村居、學校和企業(yè))“三進”工作，著力在項目精細上下功夫，在營造氛圍上作文章，在打造亮點上出精品，在實踐行動中見成效，突出了區(qū)域特色。
    ——以營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境為第一目標，全力化解社會矛盾。人民調(diào)解組織網(wǎng)絡覆蓋面不斷擴大，人民調(diào)解化解矛盾糾紛能力進一步增強。
    ——健全完善社區(qū)矯正工作領導機構(gòu)，積極探索創(chuàng)新社會管理的新途徑、新辦法。扎實推進社區(qū)矯正定位監(jiān)控系統(tǒng)建設。組織志愿者到監(jiān)獄開展服刑人員教育幫扶活動，建立完善社區(qū)矯正對象、刑釋解教人員教育改造質(zhì)量評估體系，提高教育改造挽救質(zhì)量，減少重新違法犯罪。
    ——推動律師擔任政府法律顧問。積極開展企業(yè)法律體檢、“誠信守法示范企業(yè)”評比、律師公證行業(yè)誠信體系創(chuàng)建活動，組建政府、工會、消費者維權(quán)律師團。
    ——法律援助更加普惠民生。不斷加強基層基礎建設，在全省率先將法律援助業(yè)務用房設在臨街一樓，方便服務群眾。將殘疾人、異地務工人員、特困企業(yè)職工、生活困難的農(nóng)民等納入重點援助對象，統(tǒng)一發(fā)放“法律援助卡”，建立便捷快速通道，對符合法律援助條件的村居民依法實行減免收費和上門服務等便利措施。
    ——深入實施《法治陽江五年規(guī)劃》，普法惠民工程亮點紛呈。陽東縣推行“一戶一本法律指南”，陽西縣實行“一村(社區(qū))一法律顧問”，江城區(qū)在龍舟賽、風箏節(jié)賽場，海陵區(qū)利用休漁期，陽春市在高流圩人流集中的時段集中開展法律宣傳，擴大普法影響力，取得了事半功倍的效果。省督導組在“六五”普法中期督導檢查時，對我市“六五”普法結(jié)合陽江實際予以充分肯定。
    法律援助覆蓋率100%，在20**年全省社會建設指標中全省排名第一，人民調(diào)解全省排名第九;社區(qū)矯正手機定位入選全市社會管理十大創(chuàng)新項目;20**年全市效能建設社會滿意度測評在行政執(zhí)法監(jiān)督單位中排名第五，比上年上升三位。
    在充分肯定成績和進步的同時，我們更應該清醒地看到，司法行政系統(tǒng)的政風行風建設與市委、市政府“在加快發(fā)展中轉(zhuǎn)變方式，實現(xiàn)幸福追趕”的核心任務的要求，與人民群眾的企盼還有不小的差距。主要表現(xiàn)在：一是司法行政隊伍建設的現(xiàn)狀與改革發(fā)展創(chuàng)新的要求還有差距，少數(shù)同志思想不夠解放、精神不夠振作、作風不夠深入、工作效率不高、大局觀念薄弱，隊伍素質(zhì)有待進一步提高;二是少數(shù)法律服務機構(gòu)仍然存在執(zhí)業(yè)行為不規(guī)范和不正當競爭的現(xiàn)象，少數(shù)法律服務工作者政治意識不強，忽視自身社會責任和服務為民的執(zhí)業(yè)宗旨，片面追求執(zhí)業(yè)行為自由和經(jīng)濟效益，誠信缺失，損害了法律服務業(yè)的整體形象;三是基層基礎建設發(fā)展還不夠平衡，隊伍的能力和綜合素質(zhì)還不適應崗位要求。以上這些問題雖然存在于少數(shù)單位和少數(shù)人身上，但反映出我們司法行政系統(tǒng)和法律服務行業(yè)在行風建設方面還存在問題和薄弱環(huán)節(jié)。對此，我們必須保持清醒的頭腦，認清形勢，抓住機遇，推動全系統(tǒng)政風行風建設再上新臺階，促進司法行政各項工作水平進一步提升。
    (一)加強政風行風建設是堅持以人為本、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。堅持以人為本、執(zhí)政為民，關(guān)鍵是要堅持做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，認真解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。這次民主評議政風行風工作圍繞解決黨員干部作風方面存在的突出問題，既與行政機關(guān)和黨員干部的自身建設密不可分，又與人民群眾的利益緊密相關(guān)。我們必須從維護人民群眾的切身利益出發(fā)，更加扎實有效地開展民主評議政風行風活動，讓老百姓在日常生活中實實在在地感覺到政府部門的服務態(tài)度熱情了、效率提高了、辦事公道了、風氣端正了。
    (二)加強政風行風建設是加強廉政建設、預防腐敗的基礎性工作。庸懶散奢和脫離群眾都是不良風氣，是滋生腐敗的溫床和土壤，如果不及時加以制止和糾正，就可能發(fā)展成腐敗案件，嚴重影響黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系，嚴重危害改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，嚴重干擾黨的各項方針政策的貫徹落實。因此，既要堅決查辦違紀違法案件，又要著力解決損害群眾利益的不正之風，把解決損害群眾利益的不正之風，作為加強廉政建設的一項重要內(nèi)容，作為預防腐敗的一項基礎性工作，作為從源頭上鏟除滋生腐敗的溫床和土壤的一項重要措施來抓。
    政風行風的好壞、工作效率的高低、服務質(zhì)量的優(yōu)劣，直接關(guān)系到司法行政系統(tǒng)和法律服務行業(yè)在人民群眾心目中的形象，關(guān)系到人民群眾的切身利益能否得到有效維護，關(guān)系到司法行政職能作用能否得到有效發(fā)揮。因此，抓好全系統(tǒng)的政風行風建設至關(guān)重要，必須切實增強責任感和緊迫感，把政風行風建設作為當前擺在我們面前的一項重要而緊迫的任務，抓緊抓好，抓出成效。
    今年司法行政系統(tǒng)工作任務雖然繁重，但是政風行風評議工作應是我們今年工作的重中之重。全市司法行政系統(tǒng)干部職工一定要保持飽滿的精神狀態(tài)，高昂的工作熱情，嚴謹細致的工作作風，接受政風行風評議，以優(yōu)異的成績接受一次全方位的檢驗和考核。這里，我著重強調(diào)兩個方面，即務必要做到“四個克服”和“兩個絕不”?？朔挓┣榫w，充分認識開展政風行風評議工作的重要性;克服埋怨情緒，正確對待群眾的評議意見;克服麻痹松懈情緒，始終保持積極向上的精神狀態(tài);克服小進即滿情緒，不斷實現(xiàn)超越創(chuàng)新。對于政風行風評議過程中反映出來的問題，涉及到的責任人，我們將實行“兩個絕不”。即對反映出來的問題絕不護短，認真整改，對投訴查實的有影響的問題和涉及到的責任人絕不遷就，嚴肅處理。
    二、突出重點，扎實有序推進政風行風評議各項工作。
    按照全市的統(tǒng)一部署和要求，我們將在市局民主評議政風行風工作領導小組的領導下，采取統(tǒng)一組織、分級實施，條塊結(jié)合、上下聯(lián)動，依靠群眾、面向社會，自查為主、督導為輔，分類評議、綜合評定等方法進行。整個評議活動從今年5月開始，11月結(jié)束，共分學習動員、自查自糾、落實整改、接受評議四個階段。
    (一)學習動員階段(5月)。
    1、成立工作機構(gòu)。成立陽江市司法局民主評議政風行風工作領導小組及辦公室，明確具體工作和責任人。按照“一把手”負總責、班子成員分工負責、各司其責的原則，切實加強對民主評議工作的組織領導，層層抓落實。
    2、制定實施方案。結(jié)合本地區(qū)、本單位實際，制定民主評議工作方案，做到目標明確、任務具體、措施得力。
    3、組織動員部署。通過召開局機關(guān)民主評議政風行風工作動員大會，傳達上級有關(guān)文件精神，宣傳政風行風評議的目的、意義，提高干部職工對評議工作重要性、必要性的認識，積極部署政風行風評議工作。
    (二)自查自糾階段(6—7月)。
    1、廣泛征求意見。采取召開座談會、發(fā)放征求意見表、走訪服務對象、設立投訴舉報電話和投訴意見箱等形式，廣泛聽取機關(guān)作風建設監(jiān)督員、服務對象以及廣大群眾的意見和建議，幫助我局深入查找政風行風建設中存在的問題。并結(jié)合民主生活會、組織生活會或述責述德述廉等形式開展問題講評，全面查找單位和個人庸懶散奢等方面的問題和表現(xiàn)，確保查擺問題準確、全面。
    2、開展自查自評。根據(jù)征求意見情況，并對照政風行風評議的內(nèi)容和要求，逐項進行深入的自查自評。通過自查自評，摸清薄弱環(huán)節(jié)，找準問題癥結(jié)，歸納整理存在的主要問題，明確整改方向。
    3、進行明查暗訪。加強督導檢查，對我局的辦事效率、機關(guān)作風建設等方面組織開展明查暗訪工作，并認真接受市糾風辦組織開展的作風暗訪。在明查暗訪過程中，如發(fā)現(xiàn)局機關(guān)干部職工在“庸懶散奢”等方面存在嚴重問題的，追究相關(guān)人員責任。
    (三)落實整改階段(8—9月)。
    1、制定整改方案。針對自查自評中找出的存在問題和提出的整改意見以及市糾風辦定期通報的本部門作風狀況，不斷完善整改方案，對查找出來的問題結(jié)合實際提出切實可行的整改措施，確保整改工作取得實效。并將查找到的問題和制定的整改方案以及整改措施，在單位內(nèi)部向干部職工進行通報，通過部門網(wǎng)站、辦事大廳(窗口)或新聞媒體等載體向社會公開。
    2、堅持邊查邊改。對征求到的意見、建議和查找出的問題及時進行梳理、分類，對經(jīng)過核實、有條件整改的，要及時迅速整改;對整改條件不成熟的，要研究解決辦法，擬定整改方案，切實做到未評先查、未查先改、以查促改。
    (四)接受評議階段(10—11月)。
    在不斷鞏固提高上一階段工作成果的同時，認真準備，主動配合政府糾風部門開展的政風行風評議活動，認真向政風行風評議團匯報本單位貫徹執(zhí)行上級糾風工作情況，并虛心接受檢查評議。
    這次民主評議政風行風活動，涉及全系統(tǒng)上下，工作內(nèi)容多、頭緒多、活動多，任務重、要求高，一定要切實加強領導，嚴密組織，強化責任，狠抓落實，確保行風評議各項工作的高標準、高質(zhì)量。
    (一)加強領導，精心組織。政風行風評議工作是全系統(tǒng)事關(guān)大局的一項政治工作，成效如何，關(guān)鍵在領導。各單位主要領導要把政風行風評議工作作為加強政風行風建設的重要載體和抓手，擺到議事日程，統(tǒng)一思想認識，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排，切實抓緊抓好。各級領導要增強搞好民主評議政風行風的責任感和使命感，“一把手”要親自抓，加強對政風行風評議工作的組織領導，確保做到領導到位、認識到位、責任到位、措施到位。今天大會以后，全系統(tǒng)各單位都要堅決按照市委、市政府的要求和市局的工作部署，迅速行動起來，通過精心組織安排和廣泛深入的宣傳動員，把系統(tǒng)上下充分發(fā)動起來，把系統(tǒng)所有干部職工都動員起來，切實使政風行風評議工作做到人人皆知、全員參與。
    (二)突出重點，確保實效。各單位要充分利用各種宣傳手段廣泛宣傳政風行風評議工作，營造關(guān)心和監(jiān)督行風建設的氛圍。在完成好“規(guī)定動作”的同時，高質(zhì)量的做好“自選動作”。要認真開展自查自糾，把推進文明執(zhí)法、促進優(yōu)質(zhì)服務和解決群眾關(guān)注的熱點、難點問題作為自查自糾的重點，找準行風建設上存在的主要問題，切實加以解決。
    (三)嚴肅紀律，落實責任。要建立健全系統(tǒng)行風建設領導責任制，建立以一把手負總責、分管領導具體負責、相關(guān)部門齊抓共管的領導機制，防止互相推諉扯皮。領導同志要帶頭做落實的表率，帶頭到一線、到基層做全面深入的調(diào)查研究，真正掌握真實情況，了解存在的問題，主動了解群眾的訴求和愿望。為維護評議工作的嚴肅性，必須嚴格遵守廉政建設各項規(guī)定，加強評議工作的紀律性，對弄虛作假、搞走過場、影響和干擾評議工作的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、查實，將嚴肅處理。對在行風評議工作失職或出現(xiàn)問題的單位，要嚴肅追究領導的責任。
    (四)民主公開，接受監(jiān)督。要主動接受多方位、多層次的民主評議，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。一是要積極支持配合行評團和助評組的工作。市里邀請的行評團成員都是具有一定影響、有一定知名度的人士，不但有較豐富的行評經(jīng)驗，而且政策水平、工作水平都很高。他們來幫助我們開展政風行風建設，是對我們工作最大的支持，是我們做好政風行風建設工作的有力保證。各縣(市、區(qū))局、各科室和直屬各單位、要熱情歡迎、虛心接受行評團和助評組的監(jiān)督指導。要充分尊重政風行風監(jiān)督員的調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)和評議權(quán)，開門評議，虛心接受評議。要為他們的工作盡量提供方便，誠懇聽取他們的批評和建議。對他們反映的問題，要高度重視，認真核查，堅決處理，及時反饋，要確保事事有回音、件件有落實。二是要認真接受群眾監(jiān)督。從現(xiàn)在起就要做好三個準備，即思想準備、評議準備和直播準備，通過各種行之有效的形式，廣泛聽取群眾意見，自覺接受群眾的批評和監(jiān)督。要加強與群眾的交流溝通，拓寬溝通渠道，特別要將相關(guān)政策法規(guī)、辦事標準、時限、規(guī)范以及便民措施等，經(jīng)常性地向群眾進行宣傳解釋，以消除疑惑誤解。
    (五)抓好行評，促進工作。切實推進司法行政和法律服務工作，為全市大局服務，是做好政風行風評議工作的出發(fā)點和落腳點，也是檢驗政風行風評議工作成效的主要標準。為此，要注重抓好“三個結(jié)合”，一是與中央政法工作會議提出的“維護人民群眾切身利益”相結(jié)合;二是與省廳部署的“構(gòu)建公共法律服務體系”相結(jié)合;三是與市局提出的“提升司法行政服務能力和執(zhí)法執(zhí)業(yè)公信力”相結(jié)合，全面推進全市司法行政工作和法律服務業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
    同志們，今天的動員會正式啟動了20**年度全市司法行政系統(tǒng)民主評議政風行風工作，我們一定要在市委、市政府的正確領導下，在市糾風辦和行評團的指導下，全系統(tǒng)上下團結(jié)一致，統(tǒng)一思想，振奮精神，頑強拼搏，以高度的責任感和使命感，把政風行風評議工作抓緊抓實抓出成效，讓黨委政府滿意、人民群眾滿意、服務對象滿意，進一步樹立陽江司法行政系統(tǒng)新形象!
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇二十一
    同志們：
    根據(jù)市人大會的工作部署，今天我們在這里召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)迎接市人大工作評議動員大會，主要任務是貫徹落實“市人大會工作評議動員會”精神，部署我局的迎評工作，動員全系統(tǒng)廣大干部職工進一步統(tǒng)一思想，提高認識，明確目標，強化措施，確保以優(yōu)異成績通過市人大的工作評議。市人大確定我局為今年的工作評議對象，這充分體現(xiàn)了市人大對醫(yī)療衛(wèi)生工作的關(guān)心、關(guān)注、重視和支持，也體現(xiàn)了各級領導和全市人民對醫(yī)療衛(wèi)生工作的殷切期盼。市衛(wèi)生局黨組對這次評議活動高度重視，7月17日市人大工作評議動員會之后，上午立即召開了局黨組會進一步學習全市工作評議動員會精神，研究部署我局迎評工作，討論階段性重點工作。會后，成立了領導小組，印發(fā)了《實施方案》，剛才，金城同志作了傳達部署，希望大家按照方案抓好工作落實。下面，我就如何做好評議工作，講幾點意見。
    一、統(tǒng)一思想，提高認識，切實認清人大評議工作的重要意義。
    開展工作評議，是法律賦予人大的基本職能，是人大履行監(jiān)督職責的具體體現(xiàn)。市人大會對醫(yī)療衛(wèi)生工作進行評議，這既是對我們的一次全面檢驗，更是促進我市醫(yī)療衛(wèi)生工作再上新臺階的大好機遇。各級各單位一定要從講政治的高度，充分認清這次工作評議的重要意義,切實增強服務發(fā)展、改善民生的責任感和使命感。
    一要充分認識到人大評議工作是促進我市醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的強大動力。我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展關(guān)系到680萬人民的健康福祉，關(guān)乎國計民生、關(guān)系社會穩(wěn)定，是“福民強市”的重要基礎。近年來，在市委市政府領導和市人大的監(jiān)督指導下，衛(wèi)生系統(tǒng)緊緊圍繞“福民強市”戰(zhàn)略目標，群策群力，同心同德，攻堅克難，圓滿完成了市委市政府賦予的各項工作目標和深化醫(yī)改的各項任務，有效緩解了群眾看病難看病貴問題，實現(xiàn)了衛(wèi)生事業(yè)在新起點上的新發(fā)展。但同時，我們也清醒地認識到，由于一些機制體制尚未完全理順，醫(yī)療衛(wèi)生的現(xiàn)狀還相對滯后于經(jīng)濟社會發(fā)展，衛(wèi)生發(fā)展不能滿足人民群眾日益增長的健康需求，還存在著城鄉(xiāng)衛(wèi)生資源分布不夠均衡、衛(wèi)生投入不足、少數(shù)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為不夠規(guī)范、缺乏有影響力的醫(yī)學?？频纫恍┴酱鉀Q的矛盾和問題。這些雖然是發(fā)展中的問題，前進中的矛盾，但影響了人民群眾的健康利益，必須認真加以解決。因此，我們要把人大代表的肯定和贊揚當作鼓勵，把人大代表、人大各級領導的意見和建議作為鞭策，在人大代表的支持和幫助下更加奮發(fā)圖強，更加有所作為，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展做出更大的貢獻。
    二要充分認識到開展人大評議工作是解決醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展熱點和難點的重要契機。長期以來，由于受到多種因素的制約，全市醫(yī)療衛(wèi)生的外部環(huán)境和內(nèi)部管理方面或多或少都還存在一些亟待解決的困難和問題。我們在實際工作中也感到，有些問題衛(wèi)生部門自身無法解決，還需要政府的大力支持和其他部門的全力配合，如醫(yī)療衛(wèi)生投入不足問題、基層醫(yī)療體系建設進展緩慢問題、基層醫(yī)療體制改革中的財政補償問題等，導致看病難、看病貴矛盾依然沒有得到有效緩解。我們一定要借這次人大評議的機遇，積極向市人大各級領導、人大代表反映情況，反饋問題、及時溝通、加強協(xié)調(diào)，爭取理解和支持，爭取黨委、政府的重視和幫助，并力爭通過衛(wèi)生部門自身的努力和社會力量逐步解決好這些難點和熱點問題。
    三要充分認識到開展人大評議工作是改進機關(guān)作風、提高工作效能的有效途徑。近年來，我局緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)、環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年、作風轉(zhuǎn)變年等活動，狠抓機關(guān)自身建設，取得了一定的成效，黨員干部的服務意識、工作效率、管理效能都有了明顯的改進提高。但是，少數(shù)機關(guān)干部工作主動性不強、作風不扎實的問題，基層單位個別醫(yī)務工作人員服務能力低、服務態(tài)度差的問題，服務群眾、服務基層工作深入不夠、不細不實的問題都還制約著單位的建設和發(fā)展，我局在市政府組織的重要部門民主評議中名次還居中等靠后的位置。我們要解決問題，改善現(xiàn)狀，必須培養(yǎng)一支政治堅定、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良的干部職工隊伍，一靠教育、二靠制度、三靠監(jiān)督。這次工作評議，融人大會監(jiān)督、人大代表監(jiān)督和公眾監(jiān)督為一體，實現(xiàn)了監(jiān)督事與監(jiān)督人的統(tǒng)一、程序性監(jiān)督與實質(zhì)性監(jiān)督的統(tǒng)一，增強了監(jiān)督的針對性、實效性。我們要通過這次評議，評出新動力，評出新干勁，評出新作風，進一步增強全體干部職工服務大局、服務基層、服務群眾、服務改革發(fā)展的能力，辦政府放心、人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
    四要充分認識到開展人大評議是社會各界進一步了解衛(wèi)生工作、關(guān)注衛(wèi)生工作、理解和支持衛(wèi)生工作的大好機遇。近年來，在市委、市政府的正確領導下，在市人大的有效監(jiān)督之下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，我市的醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展取得了豐碩的成果。以優(yōu)異成績通過國家衛(wèi)生城市復審，并作為惟一地級城市受到全國愛衛(wèi)會通報表彰;公立醫(yī)院改革試點創(chuàng)造了“洛陽模式”;在全省率先推行以取消藥品加成為核心的縣級公立醫(yī)院改革;全面推行“先看病后付費”支付制度改革;20xx、20xx年共受到市委、市政府以上表彰、獎勵63項，特別是20xx年底我局在市委、市政府設置的八個獎項中取得了三個一等獎，一個二等獎的好成績，取得獎項的數(shù)量和等次均居全市直屬單位中前列。這些成績和榮譽說明我們這支隊伍是一支能打硬仗、敢打硬仗、能打贏硬仗的隊伍，是一支值得信賴的隊伍。今年，市人大對衛(wèi)生工作進行評議，再次給我們提供了一個充分展示自我的平臺。我們要通過這次評議，宣傳我們的服務、展現(xiàn)我們的風采、發(fā)揮我們的優(yōu)勢，讓人大代表和人民群眾看到我們的努力、理解我們的困惑、查找我們的不足，從而更加關(guān)注衛(wèi)生事業(yè)，更加了解衛(wèi)生事業(yè)，更加支持衛(wèi)生事業(yè)。通過人大評議,激勵我們更好地服務大局，關(guān)注民生，服務民生，保障民生;通過人大評議，鞭策我們更好地履行職責，強化職能、提高效能，為洛陽福民強市、和諧發(fā)展營造健康的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。
    二、把握關(guān)鍵，突出重點，確保人大評議工作取得實效。
    第一，要把握評議工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。人大工作評議是一項系統(tǒng)性的工作，每個階段都有具體要求。結(jié)合今年的評議要求，我們要重點緊扣四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是征求意見環(huán)節(jié)。能不能征求到實實在在的意見和建議，是我們抓好整改的基礎。要通過走訪、召開座談會、網(wǎng)絡征詢、問卷調(diào)查等方式，廣泛征求意見和建議。二是整改環(huán)節(jié)。要在找準問題的基礎上，以對黨和人民高度負責、對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高度負責的精神，認真抓好整改。對自查發(fā)現(xiàn)的問題、社會和群眾反映的問題、人大調(diào)查組調(diào)查后反饋的問題，我們都要認真制定整改方案，提出明確的整改目標和要求，采取切實可行的整改辦法和措施。三是反饋環(huán)節(jié)。要帶著對有關(guān)問題、意見、建議的落實、整改情況，及時向人大、人大代表、行風監(jiān)督員和服務對象反饋，征求他們對問題整改的意見，從而進一步完善整改措施，做到舉一反三，直到人民群眾滿意為止。四是評議環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)中，我們要向市人大會報告專項整改工作情況，參加市人大會組成人員的分組審議，聽取意見，“一對一”地回答詢問。
    第二，要把握評議工作的重點。自查深改，邊評邊改，主動整改，是市衛(wèi)生局對這次評議活動的總的要求，也是這次評議工作能否取得實效的關(guān)鍵所在。我們要將整改貫穿到迎評工作的每一個階段，以進一步緩解群眾看病難看病貴為主線，著力解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。要重點把握以下四個方面：一是破解難題要有新作為。當前，制約我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重點難點問題還有不少，每位黨組班子成員都要確定一個破難項目，深入基層，圍繞推進工作、解決群眾反映的實際問題進行專項調(diào)研，提出解決的思路和建議，力爭把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為推動工作的政策措施。進一步健全局領導領辦市人大代表建議、政協(xié)提案制度，在20xx、20xx年辦理24件人大建議滿意率100%的基礎上，重在解決問題，力求工作落到實處。各級都要高度重視做好信訪穩(wěn)定工作，變上訪為下訪，著力集中解決疑難信訪和重信重訪。二是科學決策要有新機制。要緊密聯(lián)系工作實際，采取設征求意見箱、發(fā)書面征求意見函、開專題座談會、問卷調(diào)查、邀請人大代表視察調(diào)查、設立工作評議熱線電話、網(wǎng)上征集等有效形式，問計于各級黨委政府，問計于各級人大代表、政協(xié)委員，問計于各類患者，問計于廣大人民群眾，廣泛征求對醫(yī)療衛(wèi)生工作的意見和建議。對征求到的意見和建議，要認真梳理，分類歸納，通過集中回復、個案辦理、書面答復等形式，能解決的當面解決，不能解決的要作好解釋工作。進一步完善政策征詢意見制度，凡擬出臺的重大改革舉措和重要政策，都要通過各種形式廣泛征求醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、醫(yī)務工作者、患者和社會的意見建議。三是機關(guān)效能要有新改進。簡化辦事程序，強化服務意識，提升服務質(zhì)量，切實做好每一位來訪群眾的工作。節(jié)能降耗，厲行節(jié)約，規(guī)范公務接待和公務用車，建設節(jié)約型單位。推進黨、政務、院務公開，堅持實施項目建設、經(jīng)費、評職、培優(yōu)等工作的“陽光工程”。四是改革發(fā)展要有新成果。進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加快公立醫(yī)院改革改制，推進新農(nóng)合預付制度改革，全面推行先看病后付費支付模式，不斷擴大基本藥物零差率銷售范圍;進一步完善醫(yī)療衛(wèi)生體系建設，加快全民健康信息工程建設，強力督導優(yōu)勢醫(yī)院倍增建設，加大基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設力度;進一步提高醫(yī)院管理和醫(yī)療服務水平，深入開展醫(yī)療“規(guī)范執(zhí)業(yè)年”活動、臨床路徑管理、特色?？坪蛢?yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)建設。真正辦幾件看得見、摸得著、見成效、群眾滿意的實事，著力解決群眾“看病難、看病貴”問題，確保工作成效。
    三、精心組織，科學安排，確保人大評議工作扎實有序推進。
    這次人大評議工作一直持續(xù)到11月底，時間跨度長、質(zhì)量要求高、工作任務重、影響范圍廣，一定要認真抓好，務求實效。
    一要加強領導，狠抓落實。接受人大評議工作要堅持“一把手”負總責，班子成員各負其責的原則。市衛(wèi)生局已成立了接受人大評議工作領導小組和工作機構(gòu)，具體負責工作評議的組織和協(xié)調(diào)工作。領導小組成員、工作機構(gòu)要按照分工要求，精心策劃，嚴密組織，強化督查，確保評議工作扎實有效地推進。全市各級衛(wèi)生行政主管部門和局屬各單位、各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)也要積極跟進、全力支持，時刻保持與市衛(wèi)生局迎評辦公室的聯(lián)系，做好相關(guān)工作。機關(guān)各部門、科室要密切協(xié)作、通力配合，認真做好各個環(huán)節(jié)工作，確保工作評議高質(zhì)量、高標準地順利推進。
    二要大力宣傳，營造氛圍。要緊密聯(lián)系工作實際，突出醫(yī)療衛(wèi)生特點，通過電視、電臺、報刊、網(wǎng)站等媒體，進行全方位、多角度、立體式宣傳?？刹扇≡谛侣劽襟w開辟人大工作評議專版，在市行政服務中心衛(wèi)生局窗口開設迎接人大工作評議專欄，在洛陽衛(wèi)生網(wǎng)設立迎接人大工作評議專頁，設立專題簡報定期向市人大專報衛(wèi)生部門重點工作部署情況和目標落實情況等方式，廣泛宣傳，讓更多的人大代表、人民群眾和服務對象參與其中，進一步擴大迎評工作的社會影響，爭取社會各界和人民群眾對衛(wèi)生工作的支持和理解，為迎評工作創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
    三要科學統(tǒng)籌，搞好結(jié)合。迎接人大工作評議，既是當前一項重要的政治任務，也是促進其他各項工作落實的保障措施。一方面要通過扎實工作為人大評議加分，另一方面借助工作評議促進醫(yī)療衛(wèi)生工作跨越式發(fā)展。要與作風轉(zhuǎn)變年活動結(jié)合好，進一步治理“庸懶散軟浮躁疲怨”八大頑癥，提升效能，改進服務，提高服務本領和業(yè)務技能;與提高診療服務水平結(jié)合好，搞好十大指標監(jiān)管，著力提升醫(yī)療保障水平和服務能力，避免醫(yī)患糾紛，確?；颊吆图胰藵M意;與處理好群眾信訪和訴求結(jié)合好，要高度重視信訪穩(wěn)定工作，密切監(jiān)測輿情，及時回復，妥善處理，杜絕事態(tài)擴大造成負面社會影響;與環(huán)境創(chuàng)優(yōu)、效能提升、行風評議等工作結(jié)合好，力求在季度考評中提高位次，擴大影響，為人大評議加分。
    四要嚴明紀律，注重實效。這次評議是對全市衛(wèi)生系統(tǒng)工作的一次大檢閱，工作要延伸到各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局和各醫(yī)療衛(wèi)生單位，所以不管哪個方面、哪個單位、哪個人出了問題，都會使全系統(tǒng)的形象受到損害，直接影響到我們的評議結(jié)果。要將迎評工作與各單位目標管理、年度考核、評先創(chuàng)優(yōu)等活動結(jié)合起來，全體干部職工要在工作評議中嚴格要求自己，自覺、積極、主動地參加評議活動，特別是黨員干部要帶好頭，帶頭參加各項活動，帶頭對照檢查自己，帶頭制定整改措施。要建立健全問責機制，對工作完成不力，影響評議成績的，將予以通報批評，并對主要責任人員進行責任追究。
    同志們，人大工作評議是檢驗我們戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力的一次很好機會，我們一定要不辜負市人大的厚愛和人民的期盼，以開誠布公的態(tài)度開展評議，以一絲不茍的姿態(tài)抓好整改，以精益求精的精神改進工作，更加奮發(fā)有為，勇于攻堅克難，全力以赴打好民生改善攻堅戰(zhàn)，用實實在在的行動和業(yè)績贏得全市人民的滿意，為推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展作出新的更大的貢獻。
    在電信行風民主評議動員大會上的講話篇二十二
    同志們：
    市委、市政府對市政協(xié)民主評議活動很重視，市委常委、常務副市長x同志專門到會并作重要講話大家要貫徹落實好x同志的講話精神，充分認識市政協(xié)開展民主評議活動的重要意義，認真落實好民主評議的各項要求，確保這次民主評議活動取得實效下面，我就開展好這次民主評議活動提三點要求
    民主評議，是人民政協(xié)依照民主監(jiān)督職能，組織政協(xié)委員在廣泛了解情況的基礎上，對國家憲法和法律法規(guī)的實施、黨和國家方針政策的貫徹執(zhí)行、國家機關(guān)及其工作人員的工作進行監(jiān)督的一項重要工作。它對于促進部門改進工作、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、推進民主政治建設和經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展等方面具有重要意義。近幾年來，中央和省委就充分發(fā)揮人民政協(xié)民主監(jiān)督作用作出了一系列規(guī)定。市委注重發(fā)揮政協(xié)組織在民主評議市直機關(guān)中的重要作用，特別是今年初，市委就政協(xié)開展民主評議活動作出了專門規(guī)定，市委《關(guān)于貫徹落實〈中共x省委關(guān)于加強和改進新形勢下人民政協(xié)工作的決定〉的實施意見》明確指出，“政協(xié)組織以民主評議為主要形式的民主監(jiān)督活動。每年評議一次，每次評議三至六個部門。評議的對象主要是黨委工作部門、政府職能部門以及其他國家機關(guān)?！薄懊裰髟u議形成的意見，由政協(xié)以正式文件報送同級黨委、政府。被評議單位對政協(xié)的評議意見要認真采納，及時整改。政協(xié)對重要監(jiān)督事項的整改落實情況進行跟蹤監(jiān)督，促進相關(guān)問題的解決。”根據(jù)中央和省委的要求以及市委的規(guī)定，市政協(xié)決定從今年開始，將民主評議作為一個常態(tài)性的工作，每年集中開展一次，每次評議三至六個部門，切實發(fā)揮政協(xié)民主評議在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、推進民主政治建設、促進x跨越式發(fā)展中的重要作用。
    第二，把握民主評議活動的重點環(huán)節(jié)。
    參加評議的同志要認真學習省、市委政協(xié)工作會議精神，學習《民主評議活動實施方案》，全面了解所評議部門的職能職責以及相關(guān)法律、法規(guī)和政策知識，特別是對這次評議三個方面的內(nèi)容要全面把握二要暢通民意渠道民主評議的主體是政協(xié)委員，但也需要社會各界的廣泛參與，要調(diào)動社會各方面的力量，集思廣益，通過各種渠道收集了解各方面情況，尤其是那些平時不易聽到、不易看到的情況三要深入調(diào)研要深入基層，深入企業(yè)，通過召開座談會、問卷調(diào)查等靈活多樣的形式，全方位、多層次搞好調(diào)研，盡可能地多掌握第一手資料，把成績說足，把問題找準，提的建議要切實可行四要加強溝通協(xié)作這次民主評議活動的宗旨是。
    總結(jié)。
    要掌握第一手資料，把事情的前因后果、來龍去脈盡可能核實清楚，不能先入為主；
    要從我市經(jīng)濟社會發(fā)展的實際出發(fā)，提出具有政策依據(jù)和切實可行的意見、建議，便于采納實施。只有這樣，政協(xié)的民主評議才能得到市委、政府的支持，受到部門的歡迎，取得實實在在的效果。六要加強督辦。要組織對被評議單位整改落實委員們提出的意見和建議情況，進行跟蹤監(jiān)督，促進相關(guān)問題的解決。七要組織好評議活動。參加評議的委員要以高度的政治責任感進行評議工作，要堅持“公開、公平、公正”的原則，實事求是，講求實效，切實提高評議質(zhì)量。八要與各自工作緊密結(jié)合起來，不能搞兩張皮，要做到兩不誤、兩促進。
    第三，加強對民主評議活動的組織領導。
    適時提出指導性意見及時解決評議過程中遇到的問題認真做好評議意見的審核把關(guān)工作努力提高評議質(zhì)量。三是加強評議隊伍作風建設。參加民主評議的全體委員和工作人員要把參與民主評議的過程看成是知情問政、提升履職能力的大好機會真正做到加強學習深入實際實事求是客觀公正。要以這次評議為契機使政協(xié)民主監(jiān)督水平有一個新的提高。四是加強宣傳。要加大對民主評議活動的宣傳力度變民主評議的過程為宣傳政府部門工作的過程、為宣傳政協(xié)委員履行職能、擴大政協(xié)影響的過程。
    ，有市政府的大力支持，有參加評議活動的全體同志的共同努力，有被評議單位的積極配合，這次民主評議活動一定能夠達到預期效果，取得圓滿成功。謝謝大家！