演講稿可以用于演講比賽、頒獎典禮、商務(wù)演講等各種場合。適當(dāng)運用幽默和故事性的元素,可以提升演講稿的吸引力和影響力。演講稿的語言要避免使用過于專業(yè)化的詞匯,盡量以通俗易懂的方式表達(dá)思想。
收費站正能量演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們再重新體會這段話的含義,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
公路服務(wù)社會的“窗口”——收費站。我們的工作人員都是年輕人,近年來,正處于人生花季的他們,以路為家,用自己的青春和激情,默默地為收費公路奉獻(xiàn)著。寂靜的深夜,當(dāng)人們沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)時,我們與星辰為伍、蚊蠅為伴,守護(hù)著這條巨龍。當(dāng)人們?nèi)覉F(tuán)圓舉杯歡慶時,我們還奮戰(zhàn)在這三尺崗?fù)ぃ瑸槊恳晃换丶业?司機(jī)送上祝福,三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊奈枧_,川流不息的車輛,來來往往的人群,撲面涌來的汽車尾氣和十幾個小時的勞累,是我們平凡的生活。細(xì)心解答駕乘人員的詢問,耐心地說服著闖崗的司機(jī),熱情地幫助駕乘人員解決困難,是我們神圣的職責(zé),面對這些,我們無怨無悔;面對這些,我們兢兢業(yè)業(yè)。如果說工作的辛苦和勞累算不得什么,那么,由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷,猶如千刀刺入我們火熱的心房!在對待這些時,我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力,更要有處理突發(fā)事件的果斷和機(jī)警。我們要曉之以理,動之以情,耐心地為他講解收費政策和收費標(biāo)準(zhǔn)。我們有一種信念,就是要用微笑直對困難,用耐心化解僵局,用真誠打動司機(jī)!
收費站正能量演講稿篇二
尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
朋友們:
你曾注意過公路收費站那一個個明凈的窗口嗎?這其中有一個窗口就屬于我。在祖國千里萬里的公路線上,它也許一點兒也不起眼,但是,我正是在這里才懂得了什么是人生的價值。
我剛來到××公路收費站的時候,對人生充滿向往和信心。誰知,在具體的收費過程中,卻有想像不到的艱難等待著我。有一個司機(jī),每次交費的時候,都等著我先向他伸出手去,我不伸手,他就拒絕交費。有一次他還用鄙視的口氣跟我說:“你老是這么向我伸手,難道就沒有一點當(dāng)乞丐的感覺嗎?”聽了他的話,我感覺受到了莫大的侮辱和戲弄。心里氣得不得了,走出收費亭要和他論理,可他卻開著車子逃之夭夭。還有一個出租車司機(jī),交費的時候,明明是好好的鈔票,他卻偏偏要當(dāng)著我的面將鈔票給撕開個裂口,還要在窗外吐上一口唾沫,以表示對我工作的輕視。我拒絕收他這樣的錢,他卻說:“這錢又不是不能用,不就是裂開了一點小口子嗎,你要不要,下次就別怪我不交了,”我氣得直想哭,可是哭又有什么用?還有一次,有個開個體依維柯空調(diào)車的司機(jī)交完費后,用同情的口氣跟我說:“姑娘,我看你還是到我這個車上來當(dāng)個售票員吧,為我們的車子拉拉生意,保證你的收入比你現(xiàn)在的高。”聽他那口氣,拉拉生意,好像我是個小姐似的。你說氣人不氣人!多天來我一肚子怨氣正沒地方出呢,便走出收費亭,將自己的滿腔怨氣向他傾泄。司機(jī)自感理虧,開車走了。事后,領(lǐng)導(dǎo)卻狠狠地批評了我,說我委屈服務(wù)做得不夠,這樣一來,我倒成了風(fēng)箱里的老鼠,兩頭受氣了。當(dāng)時我的眼淚呀,止不住地往下流。母親和我的兄弟姐妹看我在收費站不順心,就商量著湊錢要給我在貿(mào)易中心找個營業(yè)員當(dāng)當(dāng),那時我真的動心了。可是想不到,由于我出色地完成了當(dāng)年的收費指標(biāo),年終評比時我成了先進(jìn)工作者,捧著大紅的獎狀,我激動得不得了。生活是公正的,我的一點點付出,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里,記在心里呵。領(lǐng)導(dǎo)也趁勢跟我說:“小高呵,我們是收費的,一涉及到錢,人們對我們的誤解自然就多,因此我們受點委屈也就在情理之中。你們在第一線窗口的做好了,人們對我們的誤解就會消除。你們的形象代表著我們公司的形象呵。只要心里裝著國家,你的委屈服務(wù)一定就能做得出色?!?BR> 公司領(lǐng)導(dǎo)的一番肺腑之言使我改變了要去當(dāng)營業(yè)員的念頭,我下定決心,要在這個明凈的收費窗口為公司樹立一個良好形象。
有一次,我們在收費站窗口十米遠(yuǎn)的地方拾到一只黑色的皮包,里面有一萬三千多元的現(xiàn)金,還有身份證和一些收據(jù)等重要物件,我們在收費窗口貼了告示,又向失主所在單位掛了電話,失主萬分感激地開車到收費站來領(lǐng)取失物。不見不知道,一見嚇一跳,失主不是別人,就是那個不肯向我伸手交費還稱我為乞丐的小車司機(jī)。從此,他對我們收費站的態(tài)度有了改變,交費時,也主動向我伸出了他那男子漢的手臂,并向我微笑致意??粗嬲\的笑容,我的心里真有一種說不出的快慰。
××年××月的一個夜晚,××縣個體出租車司機(jī)××駕駛著他的通寶車行至我們的七里崗收費站時,突然剎車沖出車門,跪到我們收費員的跟前,高喊“救命”。原來是兩名歹徒在持刀搶劫。我們的班長和收費員挺身而出,勇敢相救。歹徒擒獲了,可是在和歹徒的搏斗中,我的手臂卻被利刃劃開了一個大口子,鮮血直流。班長一邊給我打120一邊跟我說:“以后遇到這類事,你們女同志呆在收費亭里不要出來,有我們就行了?!?BR> 這件事在當(dāng)?shù)乇粋鳛榧言挘I(lǐng)導(dǎo)表揚我們,司機(jī)稱贊我們。那個總是愛撕錢的小車司機(jī)來交費時,向我伸出大拇指,說:“我愧對你們?!蹦翘欤闷铺旎牡氐谝淮问盏搅怂囊粡垗湫碌耐暾拟n票。那時候,我心里的快樂簡直無以言表。
家,又不是為了我私人,少收你一分錢,國家可就少了一分收入,我可不能這么做呵,為這我表哥的一家人對我都很有意見,說我們這些收費的不通人情,要和我斷絕往來。我萬分無奈地接受著這一事實,百口莫辯,有苦難言。而實際上,我們并不是不通情理的人,1998年大水,我們就兔費放行了二千二百五十多輛次的防汛救災(zāi)車,兔費金額達(dá)到二十多萬元,并且,我們收費站的工作人員還為災(zāi)區(qū)捐了款捐了物。我相信,總有一天,我的表哥他們一家一定會理解我的。
朋友們,“知我者謂我心憂,不知我者謂我何求?!苯裉?,我要在這里自豪他說:“我愛我的崗位,我愛我那小小的明凈的收費窗口?!?BR> 謝謝大家!
收費站正能量演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我叫白中莉、現(xiàn)年38歲、入黨積極分子、大專文化、專業(yè)是會計與統(tǒng)計核算,現(xiàn)為____收費站收費一班班長。非常高興能參加管理處組織的本次副站長競選。
我于1992年到糧食部門,一直從事出納員工作,后因糧食部門體制改革,年應(yīng)聘到____公司當(dāng)上了一名收費員。在8年收費工作中,我先后在____收費站、____收費站、____收費站等7個收費站工作過,面對各類突發(fā)事件,我堅持向站領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教、學(xué)習(xí),讓問題一一得到妥善處理,及時化解了收費工作中出現(xiàn)的糾紛和矛盾。在平時的收費工作中,我嚴(yán)格要求自己,打好收費業(yè)務(wù)基本功,熟練運用所掌握的收費業(yè)務(wù)知識和收費政策,對司乘人員的提問做到有理有據(jù)、以理服人,真正做到了讓司乘人員滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
8年里,我熱愛公司、珍惜工作崗位,積極參加公司和管理處舉辦的各項文體活動和知識競賽,并多次得獎:曾獲得公司運動會跳繩第一名、羽毛球女子組第三名、管理處登山比賽第二名,所參加的集體項目獲獎數(shù)不勝數(shù);多次代表管理處參加公司舉辦的知識競賽和技能大比武;并多次獲得公司、管理處先進(jìn)個人、工會積極分子、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵;所帶班組曾獲得公司先進(jìn)收費班組稱號。在一年一度的收費人員星級評定中多次取得三星、四星的好成績,今年又以全處第一名的好成績被評為四星級,并于年以全公司第三名的好成績?nèi)〉昧舜ǜ呦到y(tǒng)首屆站級管理人員上崗資格證。
“金無足赤、人無完人”,在肯定優(yōu)勢的同時,我也清楚的認(rèn)識到自身存在的一些不足之處,我雖然工作上踏踏實實、努力進(jìn)取,但卻不太會表現(xiàn)自己,我將在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下努力改正,將組織安排的工作做得更好。
如果這次競選我能勝出,我一定不負(fù)重望,更加努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,不斷提高自身能力,以“收好費、服好務(wù)”為宗旨,堅定地做一面收費戰(zhàn)線的旗幟,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我將從以下幾個方面開展工作。
第一,擺正位置,當(dāng)好站長助手,為搞好收費站的各項工作而盡職盡責(zé)。
第二,服從管理,嚴(yán)格執(zhí)行收費管理各項制度,確保政令暢通。
第三,加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更好地掌握收費政策以及相關(guān)的法律法規(guī),不斷提高自身綜合素質(zhì)和管理能力。同時協(xié)助站長有計劃的組織全站職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全站人員的工作技能。
第四,按照票、卡管理有關(guān)要求,建立健全票據(jù)和ic卡臺賬,負(fù)責(zé)編制收費站票據(jù)領(lǐng)用計劃,合理調(diào)配ic卡,掌握票據(jù)和ic卡使用情況,及時報送各類報表,做到賬賬、帳實、帳表、帳證相符,并指導(dǎo)收費員票、卡使用、賬務(wù)處理、單據(jù)填寫等業(yè)務(wù)工作。
第五,按月裝訂收費工作帳、表及單據(jù),檢查、指導(dǎo)收費員票據(jù)憑證的裝訂工作,并妥善保管各類帳表。
第六,服從、配合各級稽查部門的工作,同違紀(jì)違法行為作斗爭。
第七,團(tuán)結(jié)同事,虛心學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)展。積極配合班長處理車道突發(fā)事件,主動協(xié)助班長打掃收費區(qū)域衛(wèi)生,嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,多與大家交流思想,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。并根據(jù)本站人員愛好和特長,開展一些有針對性的活動,增強(qiáng)全站人員凝聚力、戰(zhàn)斗力。
請大家相信,如果我當(dāng)選副站長,我一定更加勤奮工作,努力進(jìn)取,用我的實際行動向在座的各位、公司以及全社會交上一份滿意的答卷。再次懇請大家投我一票。
謝謝大家!
收費站正能量演講稿篇四
各位同事:
大家上午好,我今天演講的主題人物是我們的收費班長:
他叫李平是,是一名普通的收費班長,他熱愛生活,更熱愛工作,在龐雜紛繁的收費工作中,以誠心、耐心、熱心做好每件事,每次都起模范表率作用。一直堅持在收費一線,帶領(lǐng)著班組成員在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn),曾多次被評為先進(jìn)個人,其中的點點滴滴,酸甜苦辣只有他自己才能真正體會,和他的名字一樣樸實無華、默默無名!
一個安暢的通行環(huán)境。對組員耐心細(xì)致,收費工作本身就是枯燥重復(fù)的,不能因此左右了我們的`工作情緒,班長時刻提醒我們保持戰(zhàn)斗力!
工作之余,他積極帶領(lǐng)班組成員進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提升本班的業(yè)務(wù)知識能力,努力鉆研業(yè)務(wù),拓展知識面,通過學(xué)習(xí)來不斷提升自己,使自己班組的各項工作開展的井井有條,并大大提高工作效率。例如當(dāng)前的入口拒超工作,我們利用班前后會組織培訓(xùn)或崗中現(xiàn)場督導(dǎo)的方式,嚴(yán)格按照規(guī)定,積極做好入口拒超政策的宣講,堅決做好勸返工作。讓每一位員工對政策了然于心,熟練掌握操作技能!
為進(jìn)一步踐行班組“用心、誠心、舒心、放心”的服務(wù)理念,全體組員在立足本職工作的基礎(chǔ)上,積極申報創(chuàng)建“質(zhì)量信得過班組”,在深挖全體組員學(xué)習(xí)同時、運用變革創(chuàng)新、自主管理、群體超越能力的不懈努力下,于今年8月17日獲得省交企協(xié)“質(zhì)量信得過班組”稱號。
明確需求配比、精準(zhǔn)定位創(chuàng)建方向。班組一直秉持著以“用心服務(wù),以質(zhì)取勝”的班組核心,立足工作實際,尋求創(chuàng)新手段。引領(lǐng)全體組員進(jìn)一步明確新目標(biāo)、拓寬新視野、此次“質(zhì)量信得過班組”的創(chuàng)建,班組隊伍建設(shè)也日益豐滿。營造出“人人講服務(wù)、處處抓服務(wù)、事事現(xiàn)溫馨”的濃厚氛圍,全面提升了社會群眾滿意度。
上興站是蘇浙皖互通相連的交通要道,隨著近年來車流量的不斷增加,道口特情也不斷上升,多年的收費工作也鑄就了他堅韌的性格,他經(jīng)常巡查在收費廣場,觀察整個站區(qū)運行情況。
在六月上旬正直中班時間,一輛車牌為蘇c滿載貨物灰色大貨車,駛?cè)?3車道正待取卡離開時,正在道口巡查長李班長聞到了一股焦糊味車身底部并伴有異響,隨即迅速地跑到駕駛室,提醒駕駛員領(lǐng)完卡后先靠邊檢查下車況。該車靠邊后李班長將剛才情況告知司機(jī),司機(jī)一臉鄙夷說:“我的車子車況我自己清楚,剛檢查過的沒問題”,班長還是勸他再檢查下,安全第一。司機(jī)不緊不慢去查車了,待檢查完后開始著急了發(fā)現(xiàn)車輛壓盤和離合都有故障,壓盤溫度異常,再強(qiáng)行駕駛后果不堪設(shè)想。班長也及時幫他聯(lián)系了搶修車輛。
“太感謝了”、“非常感謝你們,如果沒有你們,不是這車貨物不能及時送達(dá)的小事,甚至危及我的生命,那后果不堪設(shè)想。”這位車主滿懷感激地向及時提醒及救助的李班長說到。
對于這類小事舉不勝舉,這么多年李班長幫助的人也不計其數(shù),他為人熱心,私底下也是個熱心腸,對同事也照顧有加,他所帶是收費班組充滿著一股正能量、和諧的氣氛。在未來的工作中他將會繼續(xù)帶領(lǐng)我們收費班組從新出發(fā),確定新起點,再創(chuàng)新高度,為此,我們將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力,為展企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
收費站正能量演講稿篇五
演講的題目是《放飛青春的情懷》,講述的是自我們xx收費站建站開征以來,我站的熱血青年在各自的工作崗位上所表現(xiàn)的可歌可泣的感人情懷。
我們的同志們都是經(jīng)過高等教育的年輕人,是有理想信念的青年人,是公路事業(yè)把我們大家聯(lián)系到一起,從不同的地方走到一起來。正是有了這么一群熱血沸騰的青年,仿佛給我們的.收費站注入了青春的力量;正是有了這么一群沸騰著熱血的年輕人,仿佛使鋼筋、混凝土、柏油澆灌的公路注入了生命,給予了青春的活力;也正是這么一群青年,為公路事業(yè)的發(fā)展,默默地奉獻(xiàn)著自己的力量。
夏磚加瓦。我們親愛的同志們是最可愛的人。
收費站正能量演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
五月的風(fēng)吹綠了楊柳,吹紅了桃花,吹出了一片花茂草盛、生機(jī)盎然的醉人景色。在這沁人心脾的春風(fēng)里我們迎來了“五一”勞動節(jié)。
五一勞動節(jié)是全世界勞動者共同的節(jié)日。勞動,使我們過上了今天幸福美好的生活;勞動,使我們的家園更加溫馨美麗;勞動,創(chuàng)造了豐富多彩的世界。勞動的快樂說不盡,勞動的創(chuàng)造最光榮。
作為一名高速收費員,有人問我,你們每天重復(fù)這樣枯燥的工作累嗎?我們的答案是:累,但是我們快樂,因為我們的微笑帶給千萬千萬個司乘人員好心情;我們驕傲,因為我們?yōu)閲业慕?jīng)濟(jì)建設(shè)出了一份力;我們自豪,因為我們有一份高尚的`工作。我們平凡的收費工作能堅持做好就是不平凡,有的已經(jīng)在收費崗位堅守了十幾年,我們的工作不分晝夜、不分酷暑嚴(yán)寒。我們都以飽滿的熱情服務(wù)著全國的司機(jī)朋友。我們與家人聚少離多,歲月催老了容顏,卻鑄就了我們堅強(qiáng)樸實的品質(zhì)。我們不僅愛勞動,更重要的是有擔(dān)當(dāng)、有能力、有信仰,以奉獻(xiàn)為驕傲、視勞動為生命。在收費崗位做出不平凡的業(yè)績和貢獻(xiàn)。勞動是汗水、是歡樂、是苦澀、是甜蜜、是給予、更是幸福。有一份勞動就有一份收貨。你給生活付出多少耕耘,生活就會回報你多少果實,你就會擁有多少快樂和幸福。我們用勞動的雙手創(chuàng)造了我們公司的今天,公司也給了我們豐厚的回報及關(guān)愛。每當(dāng)公司每月準(zhǔn)時發(fā)工資、夏天送涼爽、冬天送溫暖、節(jié)日送問候、困難送關(guān)愛時我們心中總有一股暖流在涌動著,正是由于我們每個員工的辛勤勞動和努力,我們忻州公司才一步步走到今天。我們員工也才會有今天幸??鞓返纳睿虼宋屹澝绖趧?、贊美勞動者、勞動者最光榮。
在充滿真情的五月,緊握你因勞動而開滿繭花的手,送上我最真的祝福,聆聽你勞動的贊歌“長亭外、古道邊,芳草碧連天”是一種人生;“憑欄處,瀟瀟雨歇”是一種人生;“到中流擊水,浪遏飛舟”是一種人生;“默默無聞,無私奉獻(xiàn)”也是一種人生。種種的人生勞動如咖啡里的方糖,把我們的人生調(diào)得有滋有味;勞動如路旁的一幀風(fēng)景,把我們的人生裝扮得美麗多彩。
古人有云:一年之計在于春,一日之計在于晨,一生之計在于勤,勞動不僅僅是一個簡單平凡的詞匯,它更是一種偉大的民族精神。同志們讓我們永遠(yuǎn)牢記“以熱愛勞動為榮、以好逸惡(wu)勞為恥”,發(fā)揚勤勞勇敢的高尚品德,使我們的人生更加燦爛輝煌。
我的演講完畢,謝謝大家的聆聽,最后借此機(jī)會再一次送上我最真摯的祝福,祝大家身體健康,工作順利,每天都有好心情。謝謝!
收費站正能量演講稿篇七
1月10日,我被通知前往思茅空軍部隊接受十五天的軍訓(xùn),公司是想讓我們這些被錄取的工作人員互相認(rèn)識,形成一種集體意識,并且加強(qiáng)自身身體素質(zhì)。十五天的軍訓(xùn)說短不短,說長不長,但卻讓我學(xué)到太多的東西,比如組織紀(jì)律、吃苦耐勞、毅力、服從意識等。這些都是在日常生活、學(xué)習(xí)中很難體會到的,部隊里的組織紀(jì)律是非常嚴(yán)格的。
雖然部隊里規(guī)定早上七點起床,七點十分集合早操。疊被子是我們軍訓(xùn)的一門功課,教官對我們的要求很高,所以我們都是五點半就起來壓被子、疊被子、修被子。以前我總是覺得疊被子是件很簡單的事,但自從軍訓(xùn)后才發(fā)現(xiàn)真正要做到完美是件非常難的事,這必須注重細(xì)節(jié)、抓住特點、以最便捷的速度很好地完成它,這對于入世不深的我來說,已經(jīng)是一個很好的教學(xué)了,我相信這對于我今后的工作會非常的實用化,同時提高我的工作效率。我們每天都會進(jìn)行八小時集訓(xùn),早上8:00-12:00,中午14:00-18:00,每天都訓(xùn)練踏步、齊步、跑步、正步,這是部隊的四大基本步伐,雖然我能很好的完成,但要讓全班學(xué)員整齊的完成這一系列動作是非常難,為了訓(xùn)練到整齊、標(biāo)準(zhǔn),教官把一個完整的動作分成幾個小步驟,有時訓(xùn)練一個小步驟都需要半小時,手酸、腿疼都只能忍著,那時的我覺得真的是度日如年。
站軍姿是每天的必修課,因為這跟以后上班的崗位十分有關(guān)系,收費行業(yè)是窗口服務(wù)行業(yè),基本的站姿是非常重要的,這不僅體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)所在,更體現(xiàn)了一個公司的形象,所以公司對我們站姿有嚴(yán)格的要求。我們娛樂的就只是晚上了,教官叫我們唱歌、拉歌,這是放松心情的一刻,大家玩得很高興,一天的疲憊也消退在歌聲中,娛樂過后,我們不能放松警惕,因為教官或領(lǐng)導(dǎo)在晚上會吹緊急集合哨。
就這樣,緊張的訓(xùn)練持續(xù)十天,接著公司派來了三位老師教授我們收費崗位專業(yè)知識,我初步了解到了高速公路收費崗位的基本流程,作為從事高速公路行業(yè)的一名收費員,我認(rèn)為首先要有責(zé)任心,這是履行好崗位職責(zé)必須具備的工作態(tài)度,沒有積極正確的工作態(tài)度,沒有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心是無法干好本職工作的,無論處于什么樣的工作職務(wù),都只有安心工作,熱愛本職工作才能對自己的工作有責(zé)任心。
收費站正能量演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是來自______收費站的一名普通職工,我的名字叫______。我今天演講的題目是《讓微笑成為“窗口”綻放的花》。
朋友,你喜歡笑嗎?那種發(fā)自內(nèi)心的,真誠的,像迎著朝霞綻放的花兒一樣的,給人以溫暖的表情。我想,天下最美的大概莫過于一張燦爛的笑臉。
微笑是最美麗的裝扮,微笑是溝通心靈的金橋,是帶著體溫的一種關(guān)懷,是一種修養(yǎng),是一種品質(zhì),是感悟了“采的百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜”的愜意。
工作在服務(wù)行業(yè),微笑是必要的禮節(jié),但那種微笑絕不應(yīng)該是強(qiáng)顏歡笑。有人曾這樣形容:人生如畫,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌聲便多了動人的旋律。人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題。今天,我想說我們收費行業(yè)的服務(wù)也從微笑開始吧!因為進(jìn)入收費車道,第一映入眼簾的既不是各式各樣的設(shè)備,也不是統(tǒng)一的著裝,而是我們的臉,是我們流露著真情的微笑的臉!
記得有一次在票亭里發(fā)放通行卡,在遞出卡的同時,那位司機(jī)微笑著說了聲:“謝謝!”。只這一聲,讓我至今難以忘懷。在不經(jīng)意間,似乎有一股暖流融進(jìn)我的身體。我只是依照行業(yè)要求進(jìn)行了微笑服務(wù),而得到的是如沐春風(fēng)般的溫暖。
工作在這樣平凡的崗位上,難免感覺到辛苦與枯燥,糟糕的心情也是難以避免的。但是,只要我們明白快樂的意義,就不會被消極的情緒所影響。挺直身子,抬起頭來,先給自己一個勉勵的微笑,把快樂的心情全部釋放。把快樂的笑容掛在臉上,會讓他人感覺到我們的真誠,自然就會信賴我們的服務(wù)。僅僅報以一個微笑,氣氛就會變的融洽,僅僅報以一個微笑,服務(wù)就會變的容易。在這個崗位上人人都是形象,人人都是“窗口”,我們的微笑就是“窗口”綻放的花朵。
曾經(jīng)有一位年長的司機(jī)師傅對我說:“你工作時為什么不笑,心情不好嗎?那我給你一個微笑,開心工作吧”?!百浫嗣倒?,手留余香”,我相信那位老者的微笑是真誠的,友善的,我們彼此并不熟識,他卻給我一個微笑,猶如晚霞般絢爛。的確微笑能使陌生人感到親切,使人感到愉悅。你給別人微笑的同時,別人也給你友情,你沒有付出什么,卻得到了一份珍貴的感情饋贈。有一句話說得很好,微笑無需成本,卻創(chuàng)造了許多價值。
經(jīng)過這些年的工作,我漸漸明白,熱愛生活,熱愛工作,就會忘記所有的不愉快。一個微笑是對別人的尊敬,也是對自己的肯定。票亭雖小,卻意義重大,那就是我們的“陣地”,是我們展現(xiàn)青春風(fēng)采,展示行業(yè)形象的“窗口”。我們兢兢業(yè)業(yè)的工作,默默無聞的奉獻(xiàn),懷著一顆真誠的心,送上一句暖暖的問候,甜甜的笑臉,春風(fēng)將催出朵朵花蕊。
我開始微笑,并讓微笑成為習(xí)慣,無論面對的是別人的嘲笑還是譏諷,我堅信微笑面對一切就是正確的態(tài)度。認(rèn)真的進(jìn)行每一步操作,始終給別人一張微笑的臉,不卑不亢,用我的自信帶給他人愉悅的享受。
我是一名服務(wù)人員,工作在行業(yè)第一線,我的職責(zé)就是讓服務(wù)更加人性化,也許我的工作成績并不突出,也許我沒有比別人更好的工作方法,但我始終保持平和的心態(tài),溫和的態(tài)度,一個甜美的微笑,一聲親切的問候拉近了司乘人員與我之間的距離,微笑成為了橋梁和紐帶。
我是一名普普通通的收費人員,我代表這行業(yè)的形象,我就是行業(yè)的窗口,我要用我的真誠的微笑成為“窗口”綻放的花朵。
謝謝大家!
收費站正能量演講稿篇九
尊敬的各位:
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。
今天,我要贊美這么一群人,他們就是高速公路管理處的收費員們。作為其中的一員,我無比的驕傲和自豪!伴隨著愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)主旋律,我們與不息的車流,與綿延的高速公路同呼吸共命運,我們以路為家,以站為家,用自己的青春和激情,默默地為高速公路奉獻(xiàn)著。用滿腔熱血書寫著爭先創(chuàng)優(yōu)青春建功的光輝篇章!
社會上有很多人羨慕我們的工作,但在工作中的酸甜苦辣,他們卻不了解。記得那是一個下午,我正在值班,一個對計費有爭議的司機(jī)說什么也不肯交費。我們的中隊長耐心的給他解釋,他不僅不聽,反而破口大罵,一邊罵還一邊把錢扔到收費亭里。面對如此蠻橫無理的司機(jī),我的憤怒一下子就涌了上來,我的心在顫抖緊握的拳頭也在顫抖。再看我們的中隊長,他平靜的撿起地上的錢……打票……找錢……“請走好!”一句“請走好”聽得我心里酸溜溜的。“隊長!你怎么能咽得下這口氣?。 倍麉s對我說:“在工作中,如果我們與司乘人員發(fā)生了摩擦,只能講政策,講道理,要文明服務(wù),做到“打不還手,罵不還口”,再大的委屈也要承受,嚴(yán)格的組織紀(jì)律和嚴(yán)肅的法紀(jì)觀念要求我們在這種情況下不能沖動!”正是這種高度的主人翁精神使得我們的工作蒸蒸日上,也使得我們在忍耐中得到了修養(yǎng),在克制中得到了鍛煉!
每當(dāng)我們女同志在工作中遇到不文明的司乘人員對我們故意刁難,我們總是努力克制,耐心說服。有時為了工作,我們含笑而淚下!而我們收費站的男同志遇到惡語相加時,也只有一個又一個的打敬禮。記得我們有一位中隊長為了說服一位司機(jī),一連打了八個敬禮,而司機(jī)連理都不理。面對這種不講理的司乘人員,堂堂七尺男兒,哪個不動容,哪個不氣憤,哪個不顫抖可我們每個收費員心里最明白,在工作中受到的委屈,每個人在心中都默默地承受了。我們從未因此而消沉,而是以博大的胸懷和高尚的情操,含笑面對人生,奉獻(xiàn)在三尺收費崗臺!
“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一定要崇高?!蔽覀冊谄椒驳膷徫簧?,任勞任怨,勤勤懇懇,以奉獻(xiàn)之心干工作,以誠信之心迎過客,以友愛之心對他人。對每位司乘人員都做到“您字當(dāng)先,請字當(dāng)前”。面對歧視和辱罵,我們能夠忍耐;面對挫折和困難,我們沒有徘徊。委屈服務(wù)要“忍”,微笑服務(wù)要“甜”,文明用語要“響”,熱情服務(wù)要“誠”。我們工作中的一舉一動,一言一行無不體現(xiàn)著高速公路收費員的良好風(fēng)貌。
一個輕輕的微笑,一句簡單的問候,一次善意的提醒,一回?zé)嵝牡膸椭谏钪卸际悄敲次⒉蛔愕?,而在工作中,卻能有效地提升我們的服務(wù)品質(zhì)。
一位司機(jī)師傅曾經(jīng)說過,每次出車經(jīng)過收費站,收費員一聲親切的`“您好“就像一股清泉流入心田,那感覺就像回到家一樣。“家”!“家”是什么?是人民對我們工作的最高評語,是我們“服務(wù)人民奉獻(xiàn)祖國”的最好見證!緊急救人在深夜,拾金不昧找失主,奮力撲救失火車,這一目目,一樁樁感人肺腑的故事,無一不記錄著我們“愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)”的足跡,無一不銘刻著我們“爭先創(chuàng)優(yōu)青春建功”的光華!
愛崗是職責(zé),敬業(yè)是本分!青春不再是我們唯一的資本,奉獻(xiàn)是我們?nèi)松罡叩淖非螅?BR> 這就是我們平凡的高速公路收費工作,沒有鮮花,沒有掌聲,飛塵相伴,嚴(yán)寒酷暑考驗。而我們將繼續(xù)在青春的輪回中將一股熱血和赤誠,滿懷激情的全部拋灑給高速公路,把閃光的青春好年華奉獻(xiàn)給祖國光榮的公路事業(yè),用終身的愛與奉獻(xiàn),建設(shè)著我們更加美好的明天!
謝謝大家!
收費站正能量演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!今天我演講的題目是《放飛青春的情懷》,講述的是自我們____收費站建站開征以來,我站的熱血青年在各自的工作崗位上所表現(xiàn)的可歌可泣的感人情懷。
我們的同志們都是經(jīng)過高等教育的年輕人,是有理想信念的青年人,是公路事業(yè)把我們大家聯(lián)系到一起,從不同的地方走到一起來。正是有了這么一群熱血沸騰的青年,仿佛給我們的收費站注入了青春的力量;正是有了這么一群沸騰著熱血的年輕人,仿佛使鋼筋、混凝土、柏油澆灌的公路注入了生命,給予了青春的活力;也正是這么一群青年,為公路事業(yè)的發(fā)展,默默地奉獻(xiàn)著自己的力量。
夏天,氣溫達(dá)40度,地表溫度更是高達(dá)50~60度,我們的稽查員們默默地忍受著高溫,筆直地站在安全島上,為車輛的安全通行指揮、疏導(dǎo)著,創(chuàng)造著條件。汗水將衣服浸濕了一遍又一遍,在陽光的洗禮下,許多同志的皮膚被灼傷了,甚至脫皮。捋起袖子,袖子以上的部分是鮮嫩雪白的,袖子以下是黝黑的皮膚,黑白分明,形成強(qiáng)烈的對比;寒冬,凜冽的北風(fēng)在四處曠野的收費站似乎比別的地方更猛一些,我們的熱血青年們堅強(qiáng)地抵御著寒風(fēng)的侵襲,許多同志的手、腳、耳朵被凍的紅腫、潰爛,留下了永久的印痕。所有的這些,同志們無怨無悔,為了實踐自己的理想,為了體現(xiàn)自己的人生價值,為了公路事業(yè)的發(fā)展,我們覺得值。
路人有困難,我們鼎立相助;路人有危險,我們挺身而出。我們是公路事業(yè)一塊磚,哪里需要哪里搬,在冰天雪地、天寒地凍的時節(jié),同志們揮鍬鏟雪,清除道路積冰,一個個累的滿頭大汗,腰酸背痛,為車輛的安全通行提供了保障;當(dāng)流離老人從我站經(jīng)過時,同志們?yōu)槠涠松弦槐瓱岵?,獻(xiàn)上一份愛心等等,太多了,多得說不完、道不盡,這些好人好事均體現(xiàn)了當(dāng)代青年的風(fēng)采,樹立了公路人良好形象。
同志們用青春唱響了公路事業(yè)奏鳴曲,用熱血燃燒了公路事業(yè)。在惡劣的條件下頑強(qiáng)拼搏著,為公路事業(yè)添磚加瓦。我們親愛的同志們是最可愛的人。
收費站正能量演講稿篇十一
我于11月17日來到軍山湖收費站實習(xí),算算也有八天了,在這幾天里,我從班長、同事相處的過程中,了解到收費工作的性質(zhì)和流程,學(xué)到了做一個收費員的基本技能和應(yīng)該如何面對收費員這一個工作態(tài)度,雖然進(jìn)站實習(xí)的時間很短,但我卻受益匪淺,因為這些都是我在學(xué)校或其他工作崗位學(xué)不到的,這點點滴滴都在記錄著我的進(jìn)步與成長。
收費員工作在高速公路的第一線,每天都在“三尺崗?fù)ぁ毙τ瓉碜愿鱾€地方的來往車輛,工作可以說很平凡很單一,寒來暑去,我們要在平凡中,奉獻(xiàn)著我們的青春,體味著人生苦樂,當(dāng)然,讓我們感到辛苦的并不是工作環(huán)境,而是或許會遇到個別司機(jī)的故意刁難,又或者是無理取鬧,我們深知自己的言行就是代表了高速的形象,所以在面對這些問題時,我們從來都是微笑面對,禮貌進(jìn)行解釋,避免發(fā)生沖突,而且,身為收費員的我們,還要耐得住寂寞,受得了委屈,試想,當(dāng)沖突被我們化解,我們應(yīng)該會感到自豪吧!而當(dāng)我們?yōu)閬硗囕v提供力所能及的幫助之后,看到他們露出真誠的笑容,我們肯定會感到喜悅和幸福吧!我們的工作就是日復(fù)一日地重復(fù)著使用文明用語和肢體語言來進(jìn)行收費工作,我們每天呼吸著汽車尾氣,卻要用微笑來迎接著大大小小,各式各樣的車輛,迎來送往不同地方的司機(jī)們,在每天“您好”“再見”這樣的文明用語以及“收您多少錢”“找你多少”的唱收唱付中快樂工作,收費工作的特殊性,決定了我們付出比得到的多,但是,我們卻甘之如飴,收費站實行的半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開崗位,廁所不能超時,吃飯時間也有限,但是,因為收費站是服務(wù)窗口,我們心甘情愿的微笑服務(wù),唱收唱付,文明用語,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
收費站正能量演講稿篇十二
20xx年11月9日,我來到了青銀高速寧晉收費站。開始了為期十五天的對標(biāo)學(xué)習(xí),在對標(biāo)學(xué)習(xí)這段日子里,我收獲頗豐。
我所在的寧晉收費站有濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,大家嚴(yán)格執(zhí)行著處里制定的精細(xì)化管理等等,我的具體心得體會有以下四個方面:
第一,在對標(biāo)學(xué)習(xí)的這些天,最讓我感慨的是精細(xì)化管理的巨大成果。站里的所有設(shè)施都有指定的擺放位置,站里的設(shè)備都有衛(wèi)生、維護(hù)責(zé)任人,收費班組所有人員從來沒有遲到早退現(xiàn)象,準(zhǔn)時準(zhǔn)點列隊進(jìn)去票證室進(jìn)行簽到,班長檢查班組成員上崗前的著裝是否統(tǒng)一,證件徽章是否佩戴齊全,崗前準(zhǔn)備工作整齊劃一,統(tǒng)一口令執(zhí)行,進(jìn)行崗前宣誓,整齊列隊喊口號接崗,收費亭內(nèi)物品擺放規(guī)范、整齊,都是有嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn),收費員熟練的工作流程辨別車型的精準(zhǔn),收費速度快,準(zhǔn)確率高,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度都是我學(xué)習(xí)的重點。
第二,青銀高速的延伸服務(wù)開展的非常好。因大霧等特殊情況導(dǎo)致上道口封閉時,值班站長會立即組織大家為滯留在站口的司乘提供免費的方便面、雞蛋和熱水,得到了司乘的一致好評。便民服務(wù)臺每天為司乘免費提供著開水,另外青銀處還開通了內(nèi)部路況群,只要本路段有任何路況更新,都會及時公布出來,這樣全線人員會第一時間將最新路況及時告知咨詢路況的司乘。
第三,學(xué)習(xí)期間最讓我震撼的是青銀處的創(chuàng)新精神。為了提高收費人員的收費效率,提升大家的收費質(zhì)量,節(jié)約司乘等待的時間,青銀處大力開展創(chuàng)新,自主研發(fā)了自動蓋章打印機(jī),免切換收費鍵盤和不停車發(fā)卡設(shè)備等等,大家還會利用崗后時間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和相關(guān)文件學(xué)習(xí),加強(qiáng)大家的業(yè)務(wù)水平和熟知相關(guān)最新政策法規(guī)。
第四,寧晉收費站的衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔,崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生無塵土無死角。廣場、收費通道無垃圾無廢票,戰(zhàn)區(qū)樓道、宿舍干干凈凈,玻璃明亮。并定期組織大家進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,每位員工自覺保持衛(wèi)生,大家有著較強(qiáng)的主人翁意識和大局意識。
這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。我會在以后的工作中學(xué)以致用,揚長避短,將此次對標(biāo)學(xué)習(xí)的成果作用到以后的工作當(dāng)中,不辜負(fù)處領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。
收費站正能量演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
首先,感謝公司給我提供了這樣一次難得的展現(xiàn)自我的機(jī)會,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的鼓勵和支持。我競聘的崗位是收費站站長。我叫裴鴻庭,今年25歲,20____年進(jìn)入收費站工作,現(xiàn)在是欽州公司集中監(jiān)控室監(jiān)控代理班長。在基層工作多年,我有許多競聘站長的優(yōu)勢:
一是多年的從業(yè)經(jīng)歷使我積累了豐富的收費管理工作經(jīng)驗。
20____年5月我應(yīng)聘到公司工作,先后在崇左公司吳圩收費站任班長一職、欽州公司監(jiān)控室任監(jiān)控員一職。期間還獲得崇左公司為期三個月的輪崗稽查學(xué)習(xí)的機(jī)會,多職位的鍛煉使我具備了書本上難以學(xué)到的感性知識,多年的從業(yè)經(jīng)歷使我對收費管理工作積累了豐富的經(jīng)驗,深刻領(lǐng)悟了收費管理的獨特內(nèi)涵,熟悉了收費站的運作管理。我認(rèn)為,深刻的管理認(rèn)識作為合格站長必須具備,豐富的業(yè)內(nèi)經(jīng)歷作為優(yōu)秀站長更不可缺少。
二是公司多年的培養(yǎng)教育使我具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
公司多年的教育培養(yǎng),自己刻意的追求磨練,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)、敬業(yè)樂業(yè)、恪盡職守的優(yōu)良品質(zhì),這為我競聘站長奠定了堅實的基礎(chǔ),為今后從事管理工作提供了有力保障。
三是對完美品質(zhì)的追求使我具有良好的待人處事原則。
我知道雖然自己永遠(yuǎn)不可能成為完人,但我一直追求自己品質(zhì)的完美。我為人謙和,對人真誠;不無中生有,撥弄是非;善于團(tuán)結(jié)同事,調(diào)動其積極性,挖掘其個人潛力;心底坦蕩使我能無愧于公司和領(lǐng)導(dǎo)的教育,堅持原則讓我能在任何時侯不迷失方向。
四是扎實的計算機(jī)知識,使我在聯(lián)網(wǎng)收費工作中如魚得水。
我作為一名男同志,對電腦網(wǎng)絡(luò)運行與設(shè)備操作的理解有道天獨厚的優(yōu)勢,對計算機(jī)的各項報表制作處理有過專項的學(xué)習(xí)與研究,這使我具備了較強(qiáng)的專業(yè)知識。多次幫助收費站處理監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)出現(xiàn)的突發(fā)性故障,使我積累了更加豐富的實踐經(jīng)驗。這些都是我作為一名優(yōu)秀站長不可缺少的條件。
如果我有幸被聘為站長,我將在公司領(lǐng)導(dǎo)下,與全站同事一起,以“收好費、帶好隊、服好務(wù)、樹好形”為宗旨,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,努力為公司打造一個品牌。具體打算如下:
一是在工作中率先垂范,努力工作,樹立良好的工作作風(fēng)。
作為一名基層管理人員,我將平等對待每一位員工,以誠相待,努力為職工排憂解難;遇到困難,奮勇上前;對待工作,埋頭苦干;對待同事,互幫互助;對待利益,先大家后小家,帶頭在自己的崗位上干出特色,養(yǎng)成“艱苦奮斗,迎難而上”的工作作風(fēng)。
二是以人為本,任人為賢,推行“人性化”管理。
作為收費站長,既是基層的管理者,又是公司決策的執(zhí)行者,我將努力為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀,為同事創(chuàng)造良好、寬松、和諧的工作環(huán)境。堅持一切從員工的合理需要出發(fā),促進(jìn)員工的全面發(fā)展,保障員工的根本利益。處處講求尊重人、愛護(hù)人、理解人、關(guān)心人、塑造人,時刻從方便、體貼、適合人的需要的角度思考問題、落實規(guī)劃和措施,最大限度地激發(fā)和調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使全體員工都能保持旺盛的精力和斗志。
三是科學(xué)管理,職責(zé)分明細(xì)化工作,分解任務(wù),落實責(zé)任,確保收費站各項工作都有專人負(fù)責(zé),并充分發(fā)揮應(yīng)有職能。
廣泛征求同事意見,借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗,建立健全各項規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,堅決捍衛(wèi)制度權(quán)威,倡導(dǎo)制度面前人人平等,決不出現(xiàn)包庇縱容的情況發(fā)生。
四是倡導(dǎo)學(xué)習(xí),鼓勵崗位成長。
根據(jù)收費站實情建立學(xué)習(xí)型興趣小組,并努力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,始終帶領(lǐng)全站員工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),逐步提高政治思想、業(yè)務(wù)技能和科技文化水平,讓全體員工充分認(rèn)識到只有立足崗位、不斷學(xué)習(xí)、敬業(yè)樂業(yè),才能使自己得以不斷進(jìn)步和發(fā)展,才能充分地體現(xiàn)人生的價值觀和世界觀。
五是營造良好的周邊環(huán)境,協(xié)調(diào)站與站之間關(guān)系,溝通部門間的意見,為收費工作奠定堅實基礎(chǔ)。
六是發(fā)揮黨、團(tuán)員骨干先鋒模范帶頭作用,突出重點,以點帶面,迅速推進(jìn)全站各項工作。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并成,成功和失敗相聯(lián),不管這次競聘結(jié)果如何,我都無怨無悔,我都將一如既往地踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),并以高昂的斗志時刻準(zhǔn)備迎接下一次挑戰(zhàn)。
我的演講完畢,感謝大家!謝謝!
收費站正能量演講稿篇十四
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
上午好!我演講的題目是——一位司機(jī)與收費站的故事。
在我們千里萬里的公路線上,每一方小小的收費站亭都有一個個感人肺腑的故事,都牽系著我們收費員與司機(jī)朋友的真實情感。正是在這一方小小的站亭,我們用誠摯和奉獻(xiàn)不斷感悟著他們的良知,不斷豐富著他們的思想,不斷升華著他們的情感,無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸,一切都隨滾滾車流而淡遠(yuǎn)。在這里,我要替一名客車司機(jī)向各位講述一個故事。一個關(guān)于他與永興收費站的真實故事。
我叫莊保國,今年37歲,是土生土長的京山縣永興鎮(zhèn)人,十幾歲時就開始弄車,從拖拉機(jī)到農(nóng)用車,從農(nóng)用車到中巴車,從中巴車到現(xiàn)在的大巴車,車換了幾輛,可思想?yún)s根深蒂固了幾十年。記得那是1993年的某一天,在永興道班附近,工人們忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,并在路側(cè)架起一根長長的欄桿。終于我明白,要收過路費了。各位知道,我是永興人,在自家門口攔車收費,能行嗎?每次過亭,那些擺動欄桿的收費員動作慢點,我就破口大罵,再不高興就直沖而過。說起來已經(jīng)是十多年前的往事了,如果是現(xiàn)在,再怎么樣我也不會那樣做啊!
1995年,這個簡陋的小站搬到八里途開發(fā)區(qū)去了,一個亭成了三個亭,我也換了中巴車跑客運。后來在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助下,統(tǒng)一辦理了月票,雖然不再和以前一樣,動不動就沖崗,或故意找茬,但在內(nèi)心深處,總覺得這錢出得沒道理。其他司機(jī)或許有和我一樣的思想,根本不理解這種收費行為。于是我經(jīng)??匆娝麄兿屏藫踯嚄U就走,看見他們把手伸進(jìn)窗口打收費員,更聽見某某找人又砸了收費亭。但是我看見我們的收費員總是一個勁地陪著笑臉,一遍又一遍地解釋。
侄女一席話,勝駕十年車。我突然意識到,我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬,車開不快,其實侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力啊。
轉(zhuǎn)眼到了xx年底,侄女的話一點也不假,皂當(dāng)公路開始全面改造,xx年便鋪上了柏油路,收費站也從八里途遷到了永興鎮(zhèn)屈場村。聽侄女講,現(xiàn)在永興收費站全面實現(xiàn)了現(xiàn)代化,站亭進(jìn)行了改造,新建了辦公大樓,安裝了監(jiān)控設(shè)備,管理更加規(guī)范,文明服務(wù)程度更高,并且還要創(chuàng)建省級文明收費站。
收費站正能量演講稿篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家上(下)午好!
今天,很榮幸參加此次xx管理處收費稽查科科長競聘,在這里,首先感謝公司給予我這一次推薦自己的機(jī)會。
本人xx,1988年12月出生,(個人基本情況略)。
在參加競聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個問題:
1、為什么要參加這次競聘?
2、憑什么參加這次競聘,我的優(yōu)勢在哪里?
3、如果競聘成功,能為公司做些什么?
我認(rèn)為,回答好這三個問題,是我勝任雅安管理處收費稽查科科長(機(jī)電維護(hù)、監(jiān)控科)的先決條件。下面,我就向各位匯報一下我對這三個問題的思考,希望我用“心”做出的回答能夠得到大家的認(rèn)可。
如果說收費是高速公司回收投資的重要工作,那么收費稽查是加強(qiáng)收費管理,確保100%正確收費,杜絕逃費行為的重要職能部門。競聘這一崗位,我有如下優(yōu)勢:
一是先天很足,有豐富的收費稽查管理經(jīng)驗。工作九年來,我一直奮戰(zhàn)在收費稽查管理第一線,先后在收費班長、收費站副站長、收費站站長崗位上摸爬滾打,和高速公路收費、監(jiān)控、稽查、機(jī)電結(jié)下不解之緣,處理了無數(shù)個難題,協(xié)調(diào)了無數(shù)次糾紛,對收費稽查輕車熟路、駕輕就熟,如果走上雅安管理處收費稽查科科長這個崗位,能迅速進(jìn)入工作狀態(tài)、較好適應(yīng)工作崗位。
二是巧于協(xié)調(diào),有出眾的組織管理能力。專業(yè)俗話說,得到的就要給人,學(xué)到的就要教人。無論在什么崗位,我都關(guān)于團(tuán)結(jié)人、幫助人、培養(yǎng)人。本人發(fā)揮學(xué)習(xí)能力出眾,組織協(xié)調(diào)能力出色的優(yōu)勢,帶領(lǐng)所轄人員爭先創(chuàng)優(yōu)、勇創(chuàng)佳績。記得剛畢業(yè)的一些小姑娘、小伙子,來到收費站懵懵懂懂,從膽小地拉著我的手說“班長班長,我不會這個,你教一下吧”,到后來揚著頭說“站長站長,你看我們班這次排名第一,厲害吧”。短短九年來,從手下出去的班長、副站長、站長已不知道多少個了。
三是執(zhí)行堅決,有強(qiáng)抓落實的工作作風(fēng)。天下事,必做于細(xì),天下難事,必成于易。工作以來,我以服從命令為天職,以抓好落實為成事之基。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)和工作職責(zé)內(nèi)的大事小情,無論是簡單還是困難,無論是緊急還是輕緩,我都能夠保質(zhì)保量立即完成。我堅信,這是從事任何崗位、做好任何工作的重要保證。
四
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看是素質(zhì)優(yōu)良,能適應(yīng)較快的角色轉(zhuǎn)變。入職以來的一步步晉升,不斷的輪崗歷練使我收獲頗豐,也對新工作的適應(yīng)力有了很大提升。例如,在雅康高速監(jiān)控中心籌備組只工作了四個月,便能順利通過公司的考核被提拔為站長。四個月的時間,對于一個職場新人來說可能還沒適應(yīng),但對于我而言,足以適應(yīng)新的工作環(huán)境,充分發(fā)揮出自己的聰明才智,為收費稽查管理適應(yīng)新形勢、迎接新挑戰(zhàn)作好了充分準(zhǔn)備。
如若競聘成功,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,堅決做到:第一,制定完善的規(guī)章制度和獎懲措施,有功者賞,有過者罰,賞罰分明,工作輕松。第二,根據(jù)公司目標(biāo)制定收費稽查年度目標(biāo)任務(wù),并且定期組織檢查、督促落實。第三,組織職工學(xué)習(xí),培養(yǎng)職工的能力,成立人才庫,以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求打造專業(yè)人才。第四,制定安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理制度,大處著眼、小處入手,積小安為大安。第五,牽頭完成管理處、高速交警、高速執(zhí)法、地方派出所的聯(lián)勤聯(lián)動工作,無縫對接,形成合力。第六,認(rèn)真完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
最后,我想說的是,不論身處什么崗位,擔(dān)任什么職務(wù),我都會努力地做好自己,絕不會因為崗位的變遷而違反做人的原則,負(fù)責(zé)、誠懇、嚴(yán)謹(jǐn)、自律、團(tuán)結(jié)是我對待工作、對待人生的態(tài)度。我將持續(xù)貫徹和落實好雅康高速相關(guān)收費政策和法規(guī),按照公司各項部署要求,貫徹落實好標(biāo)準(zhǔn)化制度,為擦亮“雅康高速”金字品牌,為創(chuàng)造雅康高速新明天新未來創(chuàng)先鋒、鼓干勁、真抓實干、奮力前行。
收費站正能量演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們再重新體會這段話的含義,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
公路服務(wù)社會的“窗口”——收費站。我們的工作人員都是年輕人,近年來,正處于人生花季的他們,以路為家,用自己的青春和激情,默默地為收費公路奉獻(xiàn)著。寂靜的深夜,當(dāng)人們沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)時,我們與星辰為伍、蚊蠅為伴,守護(hù)著這條巨龍。當(dāng)人們?nèi)覉F(tuán)圓舉杯歡慶時,我們還奮戰(zhàn)在這三尺崗?fù)ぃ瑸槊恳晃换丶业?司機(jī)送上祝福,三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊奈枧_,川流不息的車輛,來來往往的人群,撲面涌來的汽車尾氣和十幾個小時的勞累,是我們平凡的生活。細(xì)心解答駕乘人員的詢問,耐心地說服著闖崗的司機(jī),熱情地幫助駕乘人員解決困難,是我們神圣的職責(zé),面對這些,我們無怨無悔;面對這些,我們兢兢業(yè)業(yè)。如果說工作的辛苦和勞累算不得什么,那么,由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷,猶如千刀刺入我們火熱的心房!在對待這些時,我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力,更要有處理突發(fā)事件的果斷和機(jī)警。我們要曉之以理,動之以情,耐心地為他講解收費政策和收費標(biāo)準(zhǔn)。我們有一種信念,就是要用微笑直對困難,用耐心化解僵局,用真誠打動司機(jī)!
收費站正能量演講稿篇二
尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
朋友們:
你曾注意過公路收費站那一個個明凈的窗口嗎?這其中有一個窗口就屬于我。在祖國千里萬里的公路線上,它也許一點兒也不起眼,但是,我正是在這里才懂得了什么是人生的價值。
我剛來到××公路收費站的時候,對人生充滿向往和信心。誰知,在具體的收費過程中,卻有想像不到的艱難等待著我。有一個司機(jī),每次交費的時候,都等著我先向他伸出手去,我不伸手,他就拒絕交費。有一次他還用鄙視的口氣跟我說:“你老是這么向我伸手,難道就沒有一點當(dāng)乞丐的感覺嗎?”聽了他的話,我感覺受到了莫大的侮辱和戲弄。心里氣得不得了,走出收費亭要和他論理,可他卻開著車子逃之夭夭。還有一個出租車司機(jī),交費的時候,明明是好好的鈔票,他卻偏偏要當(dāng)著我的面將鈔票給撕開個裂口,還要在窗外吐上一口唾沫,以表示對我工作的輕視。我拒絕收他這樣的錢,他卻說:“這錢又不是不能用,不就是裂開了一點小口子嗎,你要不要,下次就別怪我不交了,”我氣得直想哭,可是哭又有什么用?還有一次,有個開個體依維柯空調(diào)車的司機(jī)交完費后,用同情的口氣跟我說:“姑娘,我看你還是到我這個車上來當(dāng)個售票員吧,為我們的車子拉拉生意,保證你的收入比你現(xiàn)在的高。”聽他那口氣,拉拉生意,好像我是個小姐似的。你說氣人不氣人!多天來我一肚子怨氣正沒地方出呢,便走出收費亭,將自己的滿腔怨氣向他傾泄。司機(jī)自感理虧,開車走了。事后,領(lǐng)導(dǎo)卻狠狠地批評了我,說我委屈服務(wù)做得不夠,這樣一來,我倒成了風(fēng)箱里的老鼠,兩頭受氣了。當(dāng)時我的眼淚呀,止不住地往下流。母親和我的兄弟姐妹看我在收費站不順心,就商量著湊錢要給我在貿(mào)易中心找個營業(yè)員當(dāng)當(dāng),那時我真的動心了。可是想不到,由于我出色地完成了當(dāng)年的收費指標(biāo),年終評比時我成了先進(jìn)工作者,捧著大紅的獎狀,我激動得不得了。生活是公正的,我的一點點付出,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里,記在心里呵。領(lǐng)導(dǎo)也趁勢跟我說:“小高呵,我們是收費的,一涉及到錢,人們對我們的誤解自然就多,因此我們受點委屈也就在情理之中。你們在第一線窗口的做好了,人們對我們的誤解就會消除。你們的形象代表著我們公司的形象呵。只要心里裝著國家,你的委屈服務(wù)一定就能做得出色?!?BR> 公司領(lǐng)導(dǎo)的一番肺腑之言使我改變了要去當(dāng)營業(yè)員的念頭,我下定決心,要在這個明凈的收費窗口為公司樹立一個良好形象。
有一次,我們在收費站窗口十米遠(yuǎn)的地方拾到一只黑色的皮包,里面有一萬三千多元的現(xiàn)金,還有身份證和一些收據(jù)等重要物件,我們在收費窗口貼了告示,又向失主所在單位掛了電話,失主萬分感激地開車到收費站來領(lǐng)取失物。不見不知道,一見嚇一跳,失主不是別人,就是那個不肯向我伸手交費還稱我為乞丐的小車司機(jī)。從此,他對我們收費站的態(tài)度有了改變,交費時,也主動向我伸出了他那男子漢的手臂,并向我微笑致意??粗嬲\的笑容,我的心里真有一種說不出的快慰。
××年××月的一個夜晚,××縣個體出租車司機(jī)××駕駛著他的通寶車行至我們的七里崗收費站時,突然剎車沖出車門,跪到我們收費員的跟前,高喊“救命”。原來是兩名歹徒在持刀搶劫。我們的班長和收費員挺身而出,勇敢相救。歹徒擒獲了,可是在和歹徒的搏斗中,我的手臂卻被利刃劃開了一個大口子,鮮血直流。班長一邊給我打120一邊跟我說:“以后遇到這類事,你們女同志呆在收費亭里不要出來,有我們就行了?!?BR> 這件事在當(dāng)?shù)乇粋鳛榧言挘I(lǐng)導(dǎo)表揚我們,司機(jī)稱贊我們。那個總是愛撕錢的小車司機(jī)來交費時,向我伸出大拇指,說:“我愧對你們?!蹦翘欤闷铺旎牡氐谝淮问盏搅怂囊粡垗湫碌耐暾拟n票。那時候,我心里的快樂簡直無以言表。
家,又不是為了我私人,少收你一分錢,國家可就少了一分收入,我可不能這么做呵,為這我表哥的一家人對我都很有意見,說我們這些收費的不通人情,要和我斷絕往來。我萬分無奈地接受著這一事實,百口莫辯,有苦難言。而實際上,我們并不是不通情理的人,1998年大水,我們就兔費放行了二千二百五十多輛次的防汛救災(zāi)車,兔費金額達(dá)到二十多萬元,并且,我們收費站的工作人員還為災(zāi)區(qū)捐了款捐了物。我相信,總有一天,我的表哥他們一家一定會理解我的。
朋友們,“知我者謂我心憂,不知我者謂我何求?!苯裉?,我要在這里自豪他說:“我愛我的崗位,我愛我那小小的明凈的收費窗口?!?BR> 謝謝大家!
收費站正能量演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我叫白中莉、現(xiàn)年38歲、入黨積極分子、大專文化、專業(yè)是會計與統(tǒng)計核算,現(xiàn)為____收費站收費一班班長。非常高興能參加管理處組織的本次副站長競選。
我于1992年到糧食部門,一直從事出納員工作,后因糧食部門體制改革,年應(yīng)聘到____公司當(dāng)上了一名收費員。在8年收費工作中,我先后在____收費站、____收費站、____收費站等7個收費站工作過,面對各類突發(fā)事件,我堅持向站領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教、學(xué)習(xí),讓問題一一得到妥善處理,及時化解了收費工作中出現(xiàn)的糾紛和矛盾。在平時的收費工作中,我嚴(yán)格要求自己,打好收費業(yè)務(wù)基本功,熟練運用所掌握的收費業(yè)務(wù)知識和收費政策,對司乘人員的提問做到有理有據(jù)、以理服人,真正做到了讓司乘人員滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
8年里,我熱愛公司、珍惜工作崗位,積極參加公司和管理處舉辦的各項文體活動和知識競賽,并多次得獎:曾獲得公司運動會跳繩第一名、羽毛球女子組第三名、管理處登山比賽第二名,所參加的集體項目獲獎數(shù)不勝數(shù);多次代表管理處參加公司舉辦的知識競賽和技能大比武;并多次獲得公司、管理處先進(jìn)個人、工會積極分子、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵;所帶班組曾獲得公司先進(jìn)收費班組稱號。在一年一度的收費人員星級評定中多次取得三星、四星的好成績,今年又以全處第一名的好成績被評為四星級,并于年以全公司第三名的好成績?nèi)〉昧舜ǜ呦到y(tǒng)首屆站級管理人員上崗資格證。
“金無足赤、人無完人”,在肯定優(yōu)勢的同時,我也清楚的認(rèn)識到自身存在的一些不足之處,我雖然工作上踏踏實實、努力進(jìn)取,但卻不太會表現(xiàn)自己,我將在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下努力改正,將組織安排的工作做得更好。
如果這次競選我能勝出,我一定不負(fù)重望,更加努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,不斷提高自身能力,以“收好費、服好務(wù)”為宗旨,堅定地做一面收費戰(zhàn)線的旗幟,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我將從以下幾個方面開展工作。
第一,擺正位置,當(dāng)好站長助手,為搞好收費站的各項工作而盡職盡責(zé)。
第二,服從管理,嚴(yán)格執(zhí)行收費管理各項制度,確保政令暢通。
第三,加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更好地掌握收費政策以及相關(guān)的法律法規(guī),不斷提高自身綜合素質(zhì)和管理能力。同時協(xié)助站長有計劃的組織全站職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全站人員的工作技能。
第四,按照票、卡管理有關(guān)要求,建立健全票據(jù)和ic卡臺賬,負(fù)責(zé)編制收費站票據(jù)領(lǐng)用計劃,合理調(diào)配ic卡,掌握票據(jù)和ic卡使用情況,及時報送各類報表,做到賬賬、帳實、帳表、帳證相符,并指導(dǎo)收費員票、卡使用、賬務(wù)處理、單據(jù)填寫等業(yè)務(wù)工作。
第五,按月裝訂收費工作帳、表及單據(jù),檢查、指導(dǎo)收費員票據(jù)憑證的裝訂工作,并妥善保管各類帳表。
第六,服從、配合各級稽查部門的工作,同違紀(jì)違法行為作斗爭。
第七,團(tuán)結(jié)同事,虛心學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)展。積極配合班長處理車道突發(fā)事件,主動協(xié)助班長打掃收費區(qū)域衛(wèi)生,嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,多與大家交流思想,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。并根據(jù)本站人員愛好和特長,開展一些有針對性的活動,增強(qiáng)全站人員凝聚力、戰(zhàn)斗力。
請大家相信,如果我當(dāng)選副站長,我一定更加勤奮工作,努力進(jìn)取,用我的實際行動向在座的各位、公司以及全社會交上一份滿意的答卷。再次懇請大家投我一票。
謝謝大家!
收費站正能量演講稿篇四
各位同事:
大家上午好,我今天演講的主題人物是我們的收費班長:
他叫李平是,是一名普通的收費班長,他熱愛生活,更熱愛工作,在龐雜紛繁的收費工作中,以誠心、耐心、熱心做好每件事,每次都起模范表率作用。一直堅持在收費一線,帶領(lǐng)著班組成員在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn),曾多次被評為先進(jìn)個人,其中的點點滴滴,酸甜苦辣只有他自己才能真正體會,和他的名字一樣樸實無華、默默無名!
一個安暢的通行環(huán)境。對組員耐心細(xì)致,收費工作本身就是枯燥重復(fù)的,不能因此左右了我們的`工作情緒,班長時刻提醒我們保持戰(zhàn)斗力!
工作之余,他積極帶領(lǐng)班組成員進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提升本班的業(yè)務(wù)知識能力,努力鉆研業(yè)務(wù),拓展知識面,通過學(xué)習(xí)來不斷提升自己,使自己班組的各項工作開展的井井有條,并大大提高工作效率。例如當(dāng)前的入口拒超工作,我們利用班前后會組織培訓(xùn)或崗中現(xiàn)場督導(dǎo)的方式,嚴(yán)格按照規(guī)定,積極做好入口拒超政策的宣講,堅決做好勸返工作。讓每一位員工對政策了然于心,熟練掌握操作技能!
為進(jìn)一步踐行班組“用心、誠心、舒心、放心”的服務(wù)理念,全體組員在立足本職工作的基礎(chǔ)上,積極申報創(chuàng)建“質(zhì)量信得過班組”,在深挖全體組員學(xué)習(xí)同時、運用變革創(chuàng)新、自主管理、群體超越能力的不懈努力下,于今年8月17日獲得省交企協(xié)“質(zhì)量信得過班組”稱號。
明確需求配比、精準(zhǔn)定位創(chuàng)建方向。班組一直秉持著以“用心服務(wù),以質(zhì)取勝”的班組核心,立足工作實際,尋求創(chuàng)新手段。引領(lǐng)全體組員進(jìn)一步明確新目標(biāo)、拓寬新視野、此次“質(zhì)量信得過班組”的創(chuàng)建,班組隊伍建設(shè)也日益豐滿。營造出“人人講服務(wù)、處處抓服務(wù)、事事現(xiàn)溫馨”的濃厚氛圍,全面提升了社會群眾滿意度。
上興站是蘇浙皖互通相連的交通要道,隨著近年來車流量的不斷增加,道口特情也不斷上升,多年的收費工作也鑄就了他堅韌的性格,他經(jīng)常巡查在收費廣場,觀察整個站區(qū)運行情況。
在六月上旬正直中班時間,一輛車牌為蘇c滿載貨物灰色大貨車,駛?cè)?3車道正待取卡離開時,正在道口巡查長李班長聞到了一股焦糊味車身底部并伴有異響,隨即迅速地跑到駕駛室,提醒駕駛員領(lǐng)完卡后先靠邊檢查下車況。該車靠邊后李班長將剛才情況告知司機(jī),司機(jī)一臉鄙夷說:“我的車子車況我自己清楚,剛檢查過的沒問題”,班長還是勸他再檢查下,安全第一。司機(jī)不緊不慢去查車了,待檢查完后開始著急了發(fā)現(xiàn)車輛壓盤和離合都有故障,壓盤溫度異常,再強(qiáng)行駕駛后果不堪設(shè)想。班長也及時幫他聯(lián)系了搶修車輛。
“太感謝了”、“非常感謝你們,如果沒有你們,不是這車貨物不能及時送達(dá)的小事,甚至危及我的生命,那后果不堪設(shè)想。”這位車主滿懷感激地向及時提醒及救助的李班長說到。
對于這類小事舉不勝舉,這么多年李班長幫助的人也不計其數(shù),他為人熱心,私底下也是個熱心腸,對同事也照顧有加,他所帶是收費班組充滿著一股正能量、和諧的氣氛。在未來的工作中他將會繼續(xù)帶領(lǐng)我們收費班組從新出發(fā),確定新起點,再創(chuàng)新高度,為此,我們將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力,為展企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
收費站正能量演講稿篇五
演講的題目是《放飛青春的情懷》,講述的是自我們xx收費站建站開征以來,我站的熱血青年在各自的工作崗位上所表現(xiàn)的可歌可泣的感人情懷。
我們的同志們都是經(jīng)過高等教育的年輕人,是有理想信念的青年人,是公路事業(yè)把我們大家聯(lián)系到一起,從不同的地方走到一起來。正是有了這么一群熱血沸騰的青年,仿佛給我們的.收費站注入了青春的力量;正是有了這么一群沸騰著熱血的年輕人,仿佛使鋼筋、混凝土、柏油澆灌的公路注入了生命,給予了青春的活力;也正是這么一群青年,為公路事業(yè)的發(fā)展,默默地奉獻(xiàn)著自己的力量。
夏磚加瓦。我們親愛的同志們是最可愛的人。
收費站正能量演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
五月的風(fēng)吹綠了楊柳,吹紅了桃花,吹出了一片花茂草盛、生機(jī)盎然的醉人景色。在這沁人心脾的春風(fēng)里我們迎來了“五一”勞動節(jié)。
五一勞動節(jié)是全世界勞動者共同的節(jié)日。勞動,使我們過上了今天幸福美好的生活;勞動,使我們的家園更加溫馨美麗;勞動,創(chuàng)造了豐富多彩的世界。勞動的快樂說不盡,勞動的創(chuàng)造最光榮。
作為一名高速收費員,有人問我,你們每天重復(fù)這樣枯燥的工作累嗎?我們的答案是:累,但是我們快樂,因為我們的微笑帶給千萬千萬個司乘人員好心情;我們驕傲,因為我們?yōu)閲业慕?jīng)濟(jì)建設(shè)出了一份力;我們自豪,因為我們有一份高尚的`工作。我們平凡的收費工作能堅持做好就是不平凡,有的已經(jīng)在收費崗位堅守了十幾年,我們的工作不分晝夜、不分酷暑嚴(yán)寒。我們都以飽滿的熱情服務(wù)著全國的司機(jī)朋友。我們與家人聚少離多,歲月催老了容顏,卻鑄就了我們堅強(qiáng)樸實的品質(zhì)。我們不僅愛勞動,更重要的是有擔(dān)當(dāng)、有能力、有信仰,以奉獻(xiàn)為驕傲、視勞動為生命。在收費崗位做出不平凡的業(yè)績和貢獻(xiàn)。勞動是汗水、是歡樂、是苦澀、是甜蜜、是給予、更是幸福。有一份勞動就有一份收貨。你給生活付出多少耕耘,生活就會回報你多少果實,你就會擁有多少快樂和幸福。我們用勞動的雙手創(chuàng)造了我們公司的今天,公司也給了我們豐厚的回報及關(guān)愛。每當(dāng)公司每月準(zhǔn)時發(fā)工資、夏天送涼爽、冬天送溫暖、節(jié)日送問候、困難送關(guān)愛時我們心中總有一股暖流在涌動著,正是由于我們每個員工的辛勤勞動和努力,我們忻州公司才一步步走到今天。我們員工也才會有今天幸??鞓返纳睿虼宋屹澝绖趧?、贊美勞動者、勞動者最光榮。
在充滿真情的五月,緊握你因勞動而開滿繭花的手,送上我最真的祝福,聆聽你勞動的贊歌“長亭外、古道邊,芳草碧連天”是一種人生;“憑欄處,瀟瀟雨歇”是一種人生;“到中流擊水,浪遏飛舟”是一種人生;“默默無聞,無私奉獻(xiàn)”也是一種人生。種種的人生勞動如咖啡里的方糖,把我們的人生調(diào)得有滋有味;勞動如路旁的一幀風(fēng)景,把我們的人生裝扮得美麗多彩。
古人有云:一年之計在于春,一日之計在于晨,一生之計在于勤,勞動不僅僅是一個簡單平凡的詞匯,它更是一種偉大的民族精神。同志們讓我們永遠(yuǎn)牢記“以熱愛勞動為榮、以好逸惡(wu)勞為恥”,發(fā)揚勤勞勇敢的高尚品德,使我們的人生更加燦爛輝煌。
我的演講完畢,謝謝大家的聆聽,最后借此機(jī)會再一次送上我最真摯的祝福,祝大家身體健康,工作順利,每天都有好心情。謝謝!
收費站正能量演講稿篇七
1月10日,我被通知前往思茅空軍部隊接受十五天的軍訓(xùn),公司是想讓我們這些被錄取的工作人員互相認(rèn)識,形成一種集體意識,并且加強(qiáng)自身身體素質(zhì)。十五天的軍訓(xùn)說短不短,說長不長,但卻讓我學(xué)到太多的東西,比如組織紀(jì)律、吃苦耐勞、毅力、服從意識等。這些都是在日常生活、學(xué)習(xí)中很難體會到的,部隊里的組織紀(jì)律是非常嚴(yán)格的。
雖然部隊里規(guī)定早上七點起床,七點十分集合早操。疊被子是我們軍訓(xùn)的一門功課,教官對我們的要求很高,所以我們都是五點半就起來壓被子、疊被子、修被子。以前我總是覺得疊被子是件很簡單的事,但自從軍訓(xùn)后才發(fā)現(xiàn)真正要做到完美是件非常難的事,這必須注重細(xì)節(jié)、抓住特點、以最便捷的速度很好地完成它,這對于入世不深的我來說,已經(jīng)是一個很好的教學(xué)了,我相信這對于我今后的工作會非常的實用化,同時提高我的工作效率。我們每天都會進(jìn)行八小時集訓(xùn),早上8:00-12:00,中午14:00-18:00,每天都訓(xùn)練踏步、齊步、跑步、正步,這是部隊的四大基本步伐,雖然我能很好的完成,但要讓全班學(xué)員整齊的完成這一系列動作是非常難,為了訓(xùn)練到整齊、標(biāo)準(zhǔn),教官把一個完整的動作分成幾個小步驟,有時訓(xùn)練一個小步驟都需要半小時,手酸、腿疼都只能忍著,那時的我覺得真的是度日如年。
站軍姿是每天的必修課,因為這跟以后上班的崗位十分有關(guān)系,收費行業(yè)是窗口服務(wù)行業(yè),基本的站姿是非常重要的,這不僅體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)所在,更體現(xiàn)了一個公司的形象,所以公司對我們站姿有嚴(yán)格的要求。我們娛樂的就只是晚上了,教官叫我們唱歌、拉歌,這是放松心情的一刻,大家玩得很高興,一天的疲憊也消退在歌聲中,娛樂過后,我們不能放松警惕,因為教官或領(lǐng)導(dǎo)在晚上會吹緊急集合哨。
就這樣,緊張的訓(xùn)練持續(xù)十天,接著公司派來了三位老師教授我們收費崗位專業(yè)知識,我初步了解到了高速公路收費崗位的基本流程,作為從事高速公路行業(yè)的一名收費員,我認(rèn)為首先要有責(zé)任心,這是履行好崗位職責(zé)必須具備的工作態(tài)度,沒有積極正確的工作態(tài)度,沒有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心是無法干好本職工作的,無論處于什么樣的工作職務(wù),都只有安心工作,熱愛本職工作才能對自己的工作有責(zé)任心。
收費站正能量演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是來自______收費站的一名普通職工,我的名字叫______。我今天演講的題目是《讓微笑成為“窗口”綻放的花》。
朋友,你喜歡笑嗎?那種發(fā)自內(nèi)心的,真誠的,像迎著朝霞綻放的花兒一樣的,給人以溫暖的表情。我想,天下最美的大概莫過于一張燦爛的笑臉。
微笑是最美麗的裝扮,微笑是溝通心靈的金橋,是帶著體溫的一種關(guān)懷,是一種修養(yǎng),是一種品質(zhì),是感悟了“采的百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜”的愜意。
工作在服務(wù)行業(yè),微笑是必要的禮節(jié),但那種微笑絕不應(yīng)該是強(qiáng)顏歡笑。有人曾這樣形容:人生如畫,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌聲便多了動人的旋律。人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題。今天,我想說我們收費行業(yè)的服務(wù)也從微笑開始吧!因為進(jìn)入收費車道,第一映入眼簾的既不是各式各樣的設(shè)備,也不是統(tǒng)一的著裝,而是我們的臉,是我們流露著真情的微笑的臉!
記得有一次在票亭里發(fā)放通行卡,在遞出卡的同時,那位司機(jī)微笑著說了聲:“謝謝!”。只這一聲,讓我至今難以忘懷。在不經(jīng)意間,似乎有一股暖流融進(jìn)我的身體。我只是依照行業(yè)要求進(jìn)行了微笑服務(wù),而得到的是如沐春風(fēng)般的溫暖。
工作在這樣平凡的崗位上,難免感覺到辛苦與枯燥,糟糕的心情也是難以避免的。但是,只要我們明白快樂的意義,就不會被消極的情緒所影響。挺直身子,抬起頭來,先給自己一個勉勵的微笑,把快樂的心情全部釋放。把快樂的笑容掛在臉上,會讓他人感覺到我們的真誠,自然就會信賴我們的服務(wù)。僅僅報以一個微笑,氣氛就會變的融洽,僅僅報以一個微笑,服務(wù)就會變的容易。在這個崗位上人人都是形象,人人都是“窗口”,我們的微笑就是“窗口”綻放的花朵。
曾經(jīng)有一位年長的司機(jī)師傅對我說:“你工作時為什么不笑,心情不好嗎?那我給你一個微笑,開心工作吧”?!百浫嗣倒?,手留余香”,我相信那位老者的微笑是真誠的,友善的,我們彼此并不熟識,他卻給我一個微笑,猶如晚霞般絢爛。的確微笑能使陌生人感到親切,使人感到愉悅。你給別人微笑的同時,別人也給你友情,你沒有付出什么,卻得到了一份珍貴的感情饋贈。有一句話說得很好,微笑無需成本,卻創(chuàng)造了許多價值。
經(jīng)過這些年的工作,我漸漸明白,熱愛生活,熱愛工作,就會忘記所有的不愉快。一個微笑是對別人的尊敬,也是對自己的肯定。票亭雖小,卻意義重大,那就是我們的“陣地”,是我們展現(xiàn)青春風(fēng)采,展示行業(yè)形象的“窗口”。我們兢兢業(yè)業(yè)的工作,默默無聞的奉獻(xiàn),懷著一顆真誠的心,送上一句暖暖的問候,甜甜的笑臉,春風(fēng)將催出朵朵花蕊。
我開始微笑,并讓微笑成為習(xí)慣,無論面對的是別人的嘲笑還是譏諷,我堅信微笑面對一切就是正確的態(tài)度。認(rèn)真的進(jìn)行每一步操作,始終給別人一張微笑的臉,不卑不亢,用我的自信帶給他人愉悅的享受。
我是一名服務(wù)人員,工作在行業(yè)第一線,我的職責(zé)就是讓服務(wù)更加人性化,也許我的工作成績并不突出,也許我沒有比別人更好的工作方法,但我始終保持平和的心態(tài),溫和的態(tài)度,一個甜美的微笑,一聲親切的問候拉近了司乘人員與我之間的距離,微笑成為了橋梁和紐帶。
我是一名普普通通的收費人員,我代表這行業(yè)的形象,我就是行業(yè)的窗口,我要用我的真誠的微笑成為“窗口”綻放的花朵。
謝謝大家!
收費站正能量演講稿篇九
尊敬的各位:
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。
今天,我要贊美這么一群人,他們就是高速公路管理處的收費員們。作為其中的一員,我無比的驕傲和自豪!伴隨著愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)主旋律,我們與不息的車流,與綿延的高速公路同呼吸共命運,我們以路為家,以站為家,用自己的青春和激情,默默地為高速公路奉獻(xiàn)著。用滿腔熱血書寫著爭先創(chuàng)優(yōu)青春建功的光輝篇章!
社會上有很多人羨慕我們的工作,但在工作中的酸甜苦辣,他們卻不了解。記得那是一個下午,我正在值班,一個對計費有爭議的司機(jī)說什么也不肯交費。我們的中隊長耐心的給他解釋,他不僅不聽,反而破口大罵,一邊罵還一邊把錢扔到收費亭里。面對如此蠻橫無理的司機(jī),我的憤怒一下子就涌了上來,我的心在顫抖緊握的拳頭也在顫抖。再看我們的中隊長,他平靜的撿起地上的錢……打票……找錢……“請走好!”一句“請走好”聽得我心里酸溜溜的。“隊長!你怎么能咽得下這口氣?。 倍麉s對我說:“在工作中,如果我們與司乘人員發(fā)生了摩擦,只能講政策,講道理,要文明服務(wù),做到“打不還手,罵不還口”,再大的委屈也要承受,嚴(yán)格的組織紀(jì)律和嚴(yán)肅的法紀(jì)觀念要求我們在這種情況下不能沖動!”正是這種高度的主人翁精神使得我們的工作蒸蒸日上,也使得我們在忍耐中得到了修養(yǎng),在克制中得到了鍛煉!
每當(dāng)我們女同志在工作中遇到不文明的司乘人員對我們故意刁難,我們總是努力克制,耐心說服。有時為了工作,我們含笑而淚下!而我們收費站的男同志遇到惡語相加時,也只有一個又一個的打敬禮。記得我們有一位中隊長為了說服一位司機(jī),一連打了八個敬禮,而司機(jī)連理都不理。面對這種不講理的司乘人員,堂堂七尺男兒,哪個不動容,哪個不氣憤,哪個不顫抖可我們每個收費員心里最明白,在工作中受到的委屈,每個人在心中都默默地承受了。我們從未因此而消沉,而是以博大的胸懷和高尚的情操,含笑面對人生,奉獻(xiàn)在三尺收費崗臺!
“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一定要崇高?!蔽覀冊谄椒驳膷徫簧?,任勞任怨,勤勤懇懇,以奉獻(xiàn)之心干工作,以誠信之心迎過客,以友愛之心對他人。對每位司乘人員都做到“您字當(dāng)先,請字當(dāng)前”。面對歧視和辱罵,我們能夠忍耐;面對挫折和困難,我們沒有徘徊。委屈服務(wù)要“忍”,微笑服務(wù)要“甜”,文明用語要“響”,熱情服務(wù)要“誠”。我們工作中的一舉一動,一言一行無不體現(xiàn)著高速公路收費員的良好風(fēng)貌。
一個輕輕的微笑,一句簡單的問候,一次善意的提醒,一回?zé)嵝牡膸椭谏钪卸际悄敲次⒉蛔愕?,而在工作中,卻能有效地提升我們的服務(wù)品質(zhì)。
一位司機(jī)師傅曾經(jīng)說過,每次出車經(jīng)過收費站,收費員一聲親切的`“您好“就像一股清泉流入心田,那感覺就像回到家一樣。“家”!“家”是什么?是人民對我們工作的最高評語,是我們“服務(wù)人民奉獻(xiàn)祖國”的最好見證!緊急救人在深夜,拾金不昧找失主,奮力撲救失火車,這一目目,一樁樁感人肺腑的故事,無一不記錄著我們“愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)”的足跡,無一不銘刻著我們“爭先創(chuàng)優(yōu)青春建功”的光華!
愛崗是職責(zé),敬業(yè)是本分!青春不再是我們唯一的資本,奉獻(xiàn)是我們?nèi)松罡叩淖非螅?BR> 這就是我們平凡的高速公路收費工作,沒有鮮花,沒有掌聲,飛塵相伴,嚴(yán)寒酷暑考驗。而我們將繼續(xù)在青春的輪回中將一股熱血和赤誠,滿懷激情的全部拋灑給高速公路,把閃光的青春好年華奉獻(xiàn)給祖國光榮的公路事業(yè),用終身的愛與奉獻(xiàn),建設(shè)著我們更加美好的明天!
謝謝大家!
收費站正能量演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!今天我演講的題目是《放飛青春的情懷》,講述的是自我們____收費站建站開征以來,我站的熱血青年在各自的工作崗位上所表現(xiàn)的可歌可泣的感人情懷。
我們的同志們都是經(jīng)過高等教育的年輕人,是有理想信念的青年人,是公路事業(yè)把我們大家聯(lián)系到一起,從不同的地方走到一起來。正是有了這么一群熱血沸騰的青年,仿佛給我們的收費站注入了青春的力量;正是有了這么一群沸騰著熱血的年輕人,仿佛使鋼筋、混凝土、柏油澆灌的公路注入了生命,給予了青春的活力;也正是這么一群青年,為公路事業(yè)的發(fā)展,默默地奉獻(xiàn)著自己的力量。
夏天,氣溫達(dá)40度,地表溫度更是高達(dá)50~60度,我們的稽查員們默默地忍受著高溫,筆直地站在安全島上,為車輛的安全通行指揮、疏導(dǎo)著,創(chuàng)造著條件。汗水將衣服浸濕了一遍又一遍,在陽光的洗禮下,許多同志的皮膚被灼傷了,甚至脫皮。捋起袖子,袖子以上的部分是鮮嫩雪白的,袖子以下是黝黑的皮膚,黑白分明,形成強(qiáng)烈的對比;寒冬,凜冽的北風(fēng)在四處曠野的收費站似乎比別的地方更猛一些,我們的熱血青年們堅強(qiáng)地抵御著寒風(fēng)的侵襲,許多同志的手、腳、耳朵被凍的紅腫、潰爛,留下了永久的印痕。所有的這些,同志們無怨無悔,為了實踐自己的理想,為了體現(xiàn)自己的人生價值,為了公路事業(yè)的發(fā)展,我們覺得值。
路人有困難,我們鼎立相助;路人有危險,我們挺身而出。我們是公路事業(yè)一塊磚,哪里需要哪里搬,在冰天雪地、天寒地凍的時節(jié),同志們揮鍬鏟雪,清除道路積冰,一個個累的滿頭大汗,腰酸背痛,為車輛的安全通行提供了保障;當(dāng)流離老人從我站經(jīng)過時,同志們?yōu)槠涠松弦槐瓱岵?,獻(xiàn)上一份愛心等等,太多了,多得說不完、道不盡,這些好人好事均體現(xiàn)了當(dāng)代青年的風(fēng)采,樹立了公路人良好形象。
同志們用青春唱響了公路事業(yè)奏鳴曲,用熱血燃燒了公路事業(yè)。在惡劣的條件下頑強(qiáng)拼搏著,為公路事業(yè)添磚加瓦。我們親愛的同志們是最可愛的人。
收費站正能量演講稿篇十一
我于11月17日來到軍山湖收費站實習(xí),算算也有八天了,在這幾天里,我從班長、同事相處的過程中,了解到收費工作的性質(zhì)和流程,學(xué)到了做一個收費員的基本技能和應(yīng)該如何面對收費員這一個工作態(tài)度,雖然進(jìn)站實習(xí)的時間很短,但我卻受益匪淺,因為這些都是我在學(xué)校或其他工作崗位學(xué)不到的,這點點滴滴都在記錄著我的進(jìn)步與成長。
收費員工作在高速公路的第一線,每天都在“三尺崗?fù)ぁ毙τ瓉碜愿鱾€地方的來往車輛,工作可以說很平凡很單一,寒來暑去,我們要在平凡中,奉獻(xiàn)著我們的青春,體味著人生苦樂,當(dāng)然,讓我們感到辛苦的并不是工作環(huán)境,而是或許會遇到個別司機(jī)的故意刁難,又或者是無理取鬧,我們深知自己的言行就是代表了高速的形象,所以在面對這些問題時,我們從來都是微笑面對,禮貌進(jìn)行解釋,避免發(fā)生沖突,而且,身為收費員的我們,還要耐得住寂寞,受得了委屈,試想,當(dāng)沖突被我們化解,我們應(yīng)該會感到自豪吧!而當(dāng)我們?yōu)閬硗囕v提供力所能及的幫助之后,看到他們露出真誠的笑容,我們肯定會感到喜悅和幸福吧!我們的工作就是日復(fù)一日地重復(fù)著使用文明用語和肢體語言來進(jìn)行收費工作,我們每天呼吸著汽車尾氣,卻要用微笑來迎接著大大小小,各式各樣的車輛,迎來送往不同地方的司機(jī)們,在每天“您好”“再見”這樣的文明用語以及“收您多少錢”“找你多少”的唱收唱付中快樂工作,收費工作的特殊性,決定了我們付出比得到的多,但是,我們卻甘之如飴,收費站實行的半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開崗位,廁所不能超時,吃飯時間也有限,但是,因為收費站是服務(wù)窗口,我們心甘情愿的微笑服務(wù),唱收唱付,文明用語,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
收費站正能量演講稿篇十二
20xx年11月9日,我來到了青銀高速寧晉收費站。開始了為期十五天的對標(biāo)學(xué)習(xí),在對標(biāo)學(xué)習(xí)這段日子里,我收獲頗豐。
我所在的寧晉收費站有濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,大家嚴(yán)格執(zhí)行著處里制定的精細(xì)化管理等等,我的具體心得體會有以下四個方面:
第一,在對標(biāo)學(xué)習(xí)的這些天,最讓我感慨的是精細(xì)化管理的巨大成果。站里的所有設(shè)施都有指定的擺放位置,站里的設(shè)備都有衛(wèi)生、維護(hù)責(zé)任人,收費班組所有人員從來沒有遲到早退現(xiàn)象,準(zhǔn)時準(zhǔn)點列隊進(jìn)去票證室進(jìn)行簽到,班長檢查班組成員上崗前的著裝是否統(tǒng)一,證件徽章是否佩戴齊全,崗前準(zhǔn)備工作整齊劃一,統(tǒng)一口令執(zhí)行,進(jìn)行崗前宣誓,整齊列隊喊口號接崗,收費亭內(nèi)物品擺放規(guī)范、整齊,都是有嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn),收費員熟練的工作流程辨別車型的精準(zhǔn),收費速度快,準(zhǔn)確率高,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度都是我學(xué)習(xí)的重點。
第二,青銀高速的延伸服務(wù)開展的非常好。因大霧等特殊情況導(dǎo)致上道口封閉時,值班站長會立即組織大家為滯留在站口的司乘提供免費的方便面、雞蛋和熱水,得到了司乘的一致好評。便民服務(wù)臺每天為司乘免費提供著開水,另外青銀處還開通了內(nèi)部路況群,只要本路段有任何路況更新,都會及時公布出來,這樣全線人員會第一時間將最新路況及時告知咨詢路況的司乘。
第三,學(xué)習(xí)期間最讓我震撼的是青銀處的創(chuàng)新精神。為了提高收費人員的收費效率,提升大家的收費質(zhì)量,節(jié)約司乘等待的時間,青銀處大力開展創(chuàng)新,自主研發(fā)了自動蓋章打印機(jī),免切換收費鍵盤和不停車發(fā)卡設(shè)備等等,大家還會利用崗后時間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和相關(guān)文件學(xué)習(xí),加強(qiáng)大家的業(yè)務(wù)水平和熟知相關(guān)最新政策法規(guī)。
第四,寧晉收費站的衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔,崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生無塵土無死角。廣場、收費通道無垃圾無廢票,戰(zhàn)區(qū)樓道、宿舍干干凈凈,玻璃明亮。并定期組織大家進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,每位員工自覺保持衛(wèi)生,大家有著較強(qiáng)的主人翁意識和大局意識。
這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。我會在以后的工作中學(xué)以致用,揚長避短,將此次對標(biāo)學(xué)習(xí)的成果作用到以后的工作當(dāng)中,不辜負(fù)處領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。
收費站正能量演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
首先,感謝公司給我提供了這樣一次難得的展現(xiàn)自我的機(jī)會,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的鼓勵和支持。我競聘的崗位是收費站站長。我叫裴鴻庭,今年25歲,20____年進(jìn)入收費站工作,現(xiàn)在是欽州公司集中監(jiān)控室監(jiān)控代理班長。在基層工作多年,我有許多競聘站長的優(yōu)勢:
一是多年的從業(yè)經(jīng)歷使我積累了豐富的收費管理工作經(jīng)驗。
20____年5月我應(yīng)聘到公司工作,先后在崇左公司吳圩收費站任班長一職、欽州公司監(jiān)控室任監(jiān)控員一職。期間還獲得崇左公司為期三個月的輪崗稽查學(xué)習(xí)的機(jī)會,多職位的鍛煉使我具備了書本上難以學(xué)到的感性知識,多年的從業(yè)經(jīng)歷使我對收費管理工作積累了豐富的經(jīng)驗,深刻領(lǐng)悟了收費管理的獨特內(nèi)涵,熟悉了收費站的運作管理。我認(rèn)為,深刻的管理認(rèn)識作為合格站長必須具備,豐富的業(yè)內(nèi)經(jīng)歷作為優(yōu)秀站長更不可缺少。
二是公司多年的培養(yǎng)教育使我具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
公司多年的教育培養(yǎng),自己刻意的追求磨練,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)、敬業(yè)樂業(yè)、恪盡職守的優(yōu)良品質(zhì),這為我競聘站長奠定了堅實的基礎(chǔ),為今后從事管理工作提供了有力保障。
三是對完美品質(zhì)的追求使我具有良好的待人處事原則。
我知道雖然自己永遠(yuǎn)不可能成為完人,但我一直追求自己品質(zhì)的完美。我為人謙和,對人真誠;不無中生有,撥弄是非;善于團(tuán)結(jié)同事,調(diào)動其積極性,挖掘其個人潛力;心底坦蕩使我能無愧于公司和領(lǐng)導(dǎo)的教育,堅持原則讓我能在任何時侯不迷失方向。
四是扎實的計算機(jī)知識,使我在聯(lián)網(wǎng)收費工作中如魚得水。
我作為一名男同志,對電腦網(wǎng)絡(luò)運行與設(shè)備操作的理解有道天獨厚的優(yōu)勢,對計算機(jī)的各項報表制作處理有過專項的學(xué)習(xí)與研究,這使我具備了較強(qiáng)的專業(yè)知識。多次幫助收費站處理監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)出現(xiàn)的突發(fā)性故障,使我積累了更加豐富的實踐經(jīng)驗。這些都是我作為一名優(yōu)秀站長不可缺少的條件。
如果我有幸被聘為站長,我將在公司領(lǐng)導(dǎo)下,與全站同事一起,以“收好費、帶好隊、服好務(wù)、樹好形”為宗旨,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,努力為公司打造一個品牌。具體打算如下:
一是在工作中率先垂范,努力工作,樹立良好的工作作風(fēng)。
作為一名基層管理人員,我將平等對待每一位員工,以誠相待,努力為職工排憂解難;遇到困難,奮勇上前;對待工作,埋頭苦干;對待同事,互幫互助;對待利益,先大家后小家,帶頭在自己的崗位上干出特色,養(yǎng)成“艱苦奮斗,迎難而上”的工作作風(fēng)。
二是以人為本,任人為賢,推行“人性化”管理。
作為收費站長,既是基層的管理者,又是公司決策的執(zhí)行者,我將努力為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀,為同事創(chuàng)造良好、寬松、和諧的工作環(huán)境。堅持一切從員工的合理需要出發(fā),促進(jìn)員工的全面發(fā)展,保障員工的根本利益。處處講求尊重人、愛護(hù)人、理解人、關(guān)心人、塑造人,時刻從方便、體貼、適合人的需要的角度思考問題、落實規(guī)劃和措施,最大限度地激發(fā)和調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使全體員工都能保持旺盛的精力和斗志。
三是科學(xué)管理,職責(zé)分明細(xì)化工作,分解任務(wù),落實責(zé)任,確保收費站各項工作都有專人負(fù)責(zé),并充分發(fā)揮應(yīng)有職能。
廣泛征求同事意見,借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗,建立健全各項規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,堅決捍衛(wèi)制度權(quán)威,倡導(dǎo)制度面前人人平等,決不出現(xiàn)包庇縱容的情況發(fā)生。
四是倡導(dǎo)學(xué)習(xí),鼓勵崗位成長。
根據(jù)收費站實情建立學(xué)習(xí)型興趣小組,并努力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,始終帶領(lǐng)全站員工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),逐步提高政治思想、業(yè)務(wù)技能和科技文化水平,讓全體員工充分認(rèn)識到只有立足崗位、不斷學(xué)習(xí)、敬業(yè)樂業(yè),才能使自己得以不斷進(jìn)步和發(fā)展,才能充分地體現(xiàn)人生的價值觀和世界觀。
五是營造良好的周邊環(huán)境,協(xié)調(diào)站與站之間關(guān)系,溝通部門間的意見,為收費工作奠定堅實基礎(chǔ)。
六是發(fā)揮黨、團(tuán)員骨干先鋒模范帶頭作用,突出重點,以點帶面,迅速推進(jìn)全站各項工作。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并成,成功和失敗相聯(lián),不管這次競聘結(jié)果如何,我都無怨無悔,我都將一如既往地踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),并以高昂的斗志時刻準(zhǔn)備迎接下一次挑戰(zhàn)。
我的演講完畢,感謝大家!謝謝!
收費站正能量演講稿篇十四
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
上午好!我演講的題目是——一位司機(jī)與收費站的故事。
在我們千里萬里的公路線上,每一方小小的收費站亭都有一個個感人肺腑的故事,都牽系著我們收費員與司機(jī)朋友的真實情感。正是在這一方小小的站亭,我們用誠摯和奉獻(xiàn)不斷感悟著他們的良知,不斷豐富著他們的思想,不斷升華著他們的情感,無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸,一切都隨滾滾車流而淡遠(yuǎn)。在這里,我要替一名客車司機(jī)向各位講述一個故事。一個關(guān)于他與永興收費站的真實故事。
我叫莊保國,今年37歲,是土生土長的京山縣永興鎮(zhèn)人,十幾歲時就開始弄車,從拖拉機(jī)到農(nóng)用車,從農(nóng)用車到中巴車,從中巴車到現(xiàn)在的大巴車,車換了幾輛,可思想?yún)s根深蒂固了幾十年。記得那是1993年的某一天,在永興道班附近,工人們忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,并在路側(cè)架起一根長長的欄桿。終于我明白,要收過路費了。各位知道,我是永興人,在自家門口攔車收費,能行嗎?每次過亭,那些擺動欄桿的收費員動作慢點,我就破口大罵,再不高興就直沖而過。說起來已經(jīng)是十多年前的往事了,如果是現(xiàn)在,再怎么樣我也不會那樣做啊!
1995年,這個簡陋的小站搬到八里途開發(fā)區(qū)去了,一個亭成了三個亭,我也換了中巴車跑客運。后來在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助下,統(tǒng)一辦理了月票,雖然不再和以前一樣,動不動就沖崗,或故意找茬,但在內(nèi)心深處,總覺得這錢出得沒道理。其他司機(jī)或許有和我一樣的思想,根本不理解這種收費行為。于是我經(jīng)??匆娝麄兿屏藫踯嚄U就走,看見他們把手伸進(jìn)窗口打收費員,更聽見某某找人又砸了收費亭。但是我看見我們的收費員總是一個勁地陪著笑臉,一遍又一遍地解釋。
侄女一席話,勝駕十年車。我突然意識到,我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬,車開不快,其實侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力啊。
轉(zhuǎn)眼到了xx年底,侄女的話一點也不假,皂當(dāng)公路開始全面改造,xx年便鋪上了柏油路,收費站也從八里途遷到了永興鎮(zhèn)屈場村。聽侄女講,現(xiàn)在永興收費站全面實現(xiàn)了現(xiàn)代化,站亭進(jìn)行了改造,新建了辦公大樓,安裝了監(jiān)控設(shè)備,管理更加規(guī)范,文明服務(wù)程度更高,并且還要創(chuàng)建省級文明收費站。
收費站正能量演講稿篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家上(下)午好!
今天,很榮幸參加此次xx管理處收費稽查科科長競聘,在這里,首先感謝公司給予我這一次推薦自己的機(jī)會。
本人xx,1988年12月出生,(個人基本情況略)。
在參加競聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個問題:
1、為什么要參加這次競聘?
2、憑什么參加這次競聘,我的優(yōu)勢在哪里?
3、如果競聘成功,能為公司做些什么?
我認(rèn)為,回答好這三個問題,是我勝任雅安管理處收費稽查科科長(機(jī)電維護(hù)、監(jiān)控科)的先決條件。下面,我就向各位匯報一下我對這三個問題的思考,希望我用“心”做出的回答能夠得到大家的認(rèn)可。
如果說收費是高速公司回收投資的重要工作,那么收費稽查是加強(qiáng)收費管理,確保100%正確收費,杜絕逃費行為的重要職能部門。競聘這一崗位,我有如下優(yōu)勢:
一是先天很足,有豐富的收費稽查管理經(jīng)驗。工作九年來,我一直奮戰(zhàn)在收費稽查管理第一線,先后在收費班長、收費站副站長、收費站站長崗位上摸爬滾打,和高速公路收費、監(jiān)控、稽查、機(jī)電結(jié)下不解之緣,處理了無數(shù)個難題,協(xié)調(diào)了無數(shù)次糾紛,對收費稽查輕車熟路、駕輕就熟,如果走上雅安管理處收費稽查科科長這個崗位,能迅速進(jìn)入工作狀態(tài)、較好適應(yīng)工作崗位。
二是巧于協(xié)調(diào),有出眾的組織管理能力。專業(yè)俗話說,得到的就要給人,學(xué)到的就要教人。無論在什么崗位,我都關(guān)于團(tuán)結(jié)人、幫助人、培養(yǎng)人。本人發(fā)揮學(xué)習(xí)能力出眾,組織協(xié)調(diào)能力出色的優(yōu)勢,帶領(lǐng)所轄人員爭先創(chuàng)優(yōu)、勇創(chuàng)佳績。記得剛畢業(yè)的一些小姑娘、小伙子,來到收費站懵懵懂懂,從膽小地拉著我的手說“班長班長,我不會這個,你教一下吧”,到后來揚著頭說“站長站長,你看我們班這次排名第一,厲害吧”。短短九年來,從手下出去的班長、副站長、站長已不知道多少個了。
三是執(zhí)行堅決,有強(qiáng)抓落實的工作作風(fēng)。天下事,必做于細(xì),天下難事,必成于易。工作以來,我以服從命令為天職,以抓好落實為成事之基。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)和工作職責(zé)內(nèi)的大事小情,無論是簡單還是困難,無論是緊急還是輕緩,我都能夠保質(zhì)保量立即完成。我堅信,這是從事任何崗位、做好任何工作的重要保證。
四
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看是素質(zhì)優(yōu)良,能適應(yīng)較快的角色轉(zhuǎn)變。入職以來的一步步晉升,不斷的輪崗歷練使我收獲頗豐,也對新工作的適應(yīng)力有了很大提升。例如,在雅康高速監(jiān)控中心籌備組只工作了四個月,便能順利通過公司的考核被提拔為站長。四個月的時間,對于一個職場新人來說可能還沒適應(yīng),但對于我而言,足以適應(yīng)新的工作環(huán)境,充分發(fā)揮出自己的聰明才智,為收費稽查管理適應(yīng)新形勢、迎接新挑戰(zhàn)作好了充分準(zhǔn)備。
如若競聘成功,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,堅決做到:第一,制定完善的規(guī)章制度和獎懲措施,有功者賞,有過者罰,賞罰分明,工作輕松。第二,根據(jù)公司目標(biāo)制定收費稽查年度目標(biāo)任務(wù),并且定期組織檢查、督促落實。第三,組織職工學(xué)習(xí),培養(yǎng)職工的能力,成立人才庫,以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求打造專業(yè)人才。第四,制定安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理制度,大處著眼、小處入手,積小安為大安。第五,牽頭完成管理處、高速交警、高速執(zhí)法、地方派出所的聯(lián)勤聯(lián)動工作,無縫對接,形成合力。第六,認(rèn)真完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
最后,我想說的是,不論身處什么崗位,擔(dān)任什么職務(wù),我都會努力地做好自己,絕不會因為崗位的變遷而違反做人的原則,負(fù)責(zé)、誠懇、嚴(yán)謹(jǐn)、自律、團(tuán)結(jié)是我對待工作、對待人生的態(tài)度。我將持續(xù)貫徹和落實好雅康高速相關(guān)收費政策和法規(guī),按照公司各項部署要求,貫徹落實好標(biāo)準(zhǔn)化制度,為擦亮“雅康高速”金字品牌,為創(chuàng)造雅康高速新明天新未來創(chuàng)先鋒、鼓干勁、真抓實干、奮力前行。