圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售試用期工作總結(jié)篇一
我于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內(nèi)銷售助理工作。
公司積極向上的氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
三個多月來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從。
二、有時候辦事不夠干練,沒注重約束自己。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學大學課程,計劃報考全國高等自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
根據(jù)公司,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年x月x日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxxx元/月,懇請領(lǐng)導予以批準。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
銷售試用期工作總結(jié)篇二
在我擔任銷售經(jīng)理以來便甚至這個崗位對公司發(fā)展的重要性,所以我很重視試用期內(nèi)銷售工作的完成并付出了不少的心血,當業(yè)績有所提升的時候也讓我對工作中的努力感到很滿意,正因為能夠?qū)︿N售工作十分負責才能夠創(chuàng)造出不錯的成績,然而在肯定成就的同時也要正視自身存在的不足才行,現(xiàn)對自己在試用期銷售工作中的表現(xiàn)進行以下總結(jié)。
注重對新員工的培養(yǎng)從而為銷售團隊補充新的人才,作為銷售經(jīng)理讓我明白團隊的管理往往是十分重要的,想要獲得不錯的業(yè)績便需要注重銷售團隊的綜合培養(yǎng)才行,提升銷售人員的綜合素質(zhì)從而為績效的獲得積累相應(yīng)的經(jīng)驗,所以在人事招納新員工的時候我便很重視這項工作的展開,在培訓期間則和員工們強調(diào)了銷售技巧和業(yè)務(wù)知識的重要性,通過課程培訓的方式讓新員工盡快熟悉在銷售團隊的工作流程,使之具備能夠獨立完成銷售工作的能力才意味著培訓工作告一段落。
能夠提前做好市場調(diào)查從而為銷售工作的展開奠定相應(yīng)的基礎(chǔ),對于銷售工作的完成來說了解市場信息往往是十分重要的,要了解市場對公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的需求再來展開銷售工作無疑會順利許多,因此我花了不少精力在市場調(diào)查以及業(yè)務(wù)宣傳之中,通過這種方式了解市場需求以便于更好地完成客戶開發(fā)工作,畢竟無論是新客戶的開發(fā)還是老客戶的維護都需要銷售人員付出大量的精力才行,而我在管理銷售團隊的同時也需要認識到這項工作的重要性才能夠?qū)⑵渥龊谩?BR> 在做好團隊管理的同時能夠收集與整理客戶的相關(guān)信息,想要做好銷售工作自然得要對客戶有著詳細的了解才行,有著相應(yīng)的準備再來展開銷售工作無疑會變得順利許多,所以我會對客戶信息進行整理從而了解到員工無法順利簽單的原因,根據(jù)不同狀況采取相應(yīng)的銷售技巧無疑會順利許多,只不過我也要通過每周例會的召開對員工的銷售業(yè)績進行分析,通過相互間的交流也能夠促進團隊整體素質(zhì)的提升,對我而言任何有利于團隊發(fā)展的措施都是要予以重視并認真做好的,至少我在試用期內(nèi)便很重視這點并較好地完成了自身的工作。
在往后的銷售工作中我會正視自身的不足并爭取做得更好,畢竟想要在銷售工作中有所成就自然要對團隊管理負責才行,總之我會履行好銷售經(jīng)理的職責并為了轉(zhuǎn)正而不斷努力,也希望在工作中能夠得到領(lǐng)導的認可從而讓我有更多的動力。
銷售試用期工作總結(jié)篇三
在三個月的試用期中,我在領(lǐng)導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識。對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學習和進步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
銷售試用期工作總結(jié)篇四
我在銷售助理一職的試用期從現(xiàn)在就結(jié)束了,經(jīng)歷一個月的試崗,我也從這個崗位學到很多,從一開始只能在旁邊干站著,什么都不能出手,笨手笨腳的,到現(xiàn)在我可以跟著我的銷售經(jīng)理做事了,我也是正式的上崗了,能夠自己一個人干好助理做的工作。現(xiàn)在就在該崗位是試用期做我的工作總結(jié):
起初,我上崗時,我就在旁邊做一些銷售記錄,把要售出的產(chǎn)品做一個記錄,把他們都用電腦做表,集中在一起。但是由于我是新手,很多的東西都還不熟悉,只能是在經(jīng)理的幫助下才可以把它做完,但是經(jīng)驗又不夠,經(jīng)常是把不同的產(chǎn)品信息給弄混,因此又多此一舉的都了好幾遍。一遇到這樣的情況,我就會把整個銷售的流程給弄慢下來,其他工作人員的工作也因為我給慢了。我還是回去在自己的電腦做試驗,練習好多次以后才能夠在不搞混的情況表下做完整張產(chǎn)品信息記錄表格,也才沒有給他們添亂。
最后那半月,我就是在試用期間去熟練運作這些事情,所有的流程和文件的管理,我都要可以自己去做了,才算是通過了試用期。這期間,我自己把所有的工作流程都轉(zhuǎn)化自己的東西,就可以不用看著也能作對了。
從這一月的試用期的工作,雖然起初真的什么都不懂,但是當認真的學下來,就自己慢慢會做了,首先就是不要害怕,做錯了改就是,不能退縮。我在這期間,也曾想放棄,但是經(jīng)理總是會鼓勵我,所以我一直堅持到現(xiàn)在,已經(jīng)能夠自己去把它做好,更多是我學到了好多關(guān)于銷售的知識,一月的收獲我是滿滿的。希望我這個銷售助理在之后的工作中能夠最大限度的發(fā)揮我的才能。
銷售試用期工作總結(jié)篇五
我于20xx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中、時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了、在公司的這段時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步、現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
在此,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)做一個全面的考量、同時也非常感謝各級領(lǐng)導對我信任與幫助,希望能給予更多的機會鍛煉和提升、在富象公司茁壯成長,同時,我一定會更加努力!努力!再努力!
銷售試用期工作總結(jié)篇六
在x月的試用期中,我在領(lǐng)導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學習和進步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售助理的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售助理專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售助理工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售助理光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售助理這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
銷售試用期工作總結(jié)篇七
為了讓自己的暑假過的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實習的機會。幸運的'是,我們同時被商丘市隆興汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。
在將近一個月的實習中,我學到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。
關(guān)于工作和態(tài)度:作為大學生,我以前一直有著一種優(yōu)越感,覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,可是實習的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理,可是我們會時不時的被派去洗車,擦車,剛開始的時候覺得挺有意思,做到后來我們就一直在抱怨,認為他們是大材小用。后來老員工陳哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他說:“要想賣好車,就必須先學會擦車,基礎(chǔ)的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個人的毅力和耐性?!背B犎苏f,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應(yīng)該學習的東西。所以到了后來,面對每一輛車,我們都會耐心細致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發(fā)光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收獲:鍛煉了身體。
關(guān)于交流和學習:我生來就是一個比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學習一些銷售技巧,與顧客溝通的時候,雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語重心長的對我說:“不要怕出錯,害羞是做不了銷售的,你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機會?!?BR> 所以為了能夠克服自己害怕犯錯,容易害羞的毛病,我會經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時候從旁記錄學習。到了后來,陳哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個月的學習,我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的未來更加充滿了希望。
關(guān)于生活和其他:這將近一個月的實習,不僅讓我學到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;讓我對企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解,能夠把理論知識運用于實踐;讓我更加懂的要學會約束自己的行為,學會守時;讓我能夠更好的明白團隊精神,學會與他人合作;同時也讓我了解了汽車的世界,開闊了眼界。
我知道我要學習的東西,這短短的實習只是一個開始,我要以此為契機,加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質(zhì),成為合格的大學生,成為有益于社會的人。
銷售試用期工作總結(jié)篇八
我于20xx年xx月底進入公司,主要負責銷售助理工作,三個月都協(xié)助銷售人員完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好月工作總結(jié)。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導請教。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。
學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
1、在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。
2、培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭的位置。
3、加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。
4、在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
銷售試用期工作總結(jié)篇九
1、銷售情況
近幾個月來,在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在經(jīng)銷商的共同努力下,市場實現(xiàn)銷售xx萬元,收益率為x%;低檔白酒占總銷量xx%,其中首歌和大曲簡單安裝;中檔白酒在總銷量中占五星和四星。其中5月份銷量xx萬元,占xx%,月銷量x萬,月銷量x萬,占xx%。
2、市場管理和市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價格,對經(jīng)銷商的交貨區(qū)域和交貨價格進行控制和監(jiān)督,并督促統(tǒng)一批發(fā)價格的執(zhí)行,在一定程度上防止了低價傾銷和逆向竄貨。
通過對各銷售終端的長期溝通和指導,結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼酒的統(tǒng)一價簽,使產(chǎn)品的銷售價格達到公司的指導價。根據(jù)公司對超市、酒店和零售店的要求展示產(chǎn)品,并動員和協(xié)助商店保持產(chǎn)品的整潔。店面和柜臺干凈整潔,針對我們的產(chǎn)品展示宣傳相應(yīng)的禮品政策,以達到利用終端貨架資源進行品牌推廣的目的。
3、市場開發(fā)
今年上半年,總共有個開發(fā)商、酒店和餐廳。一些新開發(fā)的網(wǎng)點是其他新增網(wǎng)點為單位市區(qū)中小型零售終端,其上的產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌推廣和推廣
為了提高消費者對“酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步打造消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標志,在客流量大、收視率高的地段和生意好的零售網(wǎng)點張貼了首以上的海報,并聯(lián)系和協(xié)助公司制作各種廣告廣告牌,已完成;積極有效地執(zhí)行公司的旅游政策和統(tǒng)計人數(shù),積極配合公司對遂寧地區(qū)客戶參觀公司的引導工作。這一系列工作對公司的歷史和有很好的宣傳效果,有效地提升了品牌形象和品牌意識,讓家鄉(xiāng)人進一步了解和了解了我們公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
按照公司年初的統(tǒng)一要求,完善了各類銷售數(shù)據(jù)的管理,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳和經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送了周銷售報表和月銷售報表。各種銷售數(shù)據(jù)文件以紙質(zhì)和電子版保存,使月度計劃更加客觀準確。每月月底,從經(jīng)銷商、單個產(chǎn)品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面對本月銷售情況和累計銷售情況進行總結(jié)分析,更準確客觀地反映市場情況,指導今后的銷售工作。
雖然我在試用期做了很多工作,但由于我在銷售方面的時間短,缺乏營銷方面的知識、經(jīng)驗和技能,我的工作有些方面不到位。有鑒于此,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力,把各項工作做好。
1、努力學習提高商業(yè)水產(chǎn)品
第一,花時間通過各種學習營銷知識(尤其是營銷知識),學習一些成功的營銷案例和前沿的營銷方法,讓自己的營銷工作有一定的知識支撐。二是向市場上其他行業(yè)的公司領(lǐng)導、區(qū)域業(yè)務(wù)、營銷人員進行咨詢、溝通、學習,從業(yè)務(wù)水平、市場運營、把握到人際溝通都大大提升自己。
2、進一步拓展銷售渠道
單位城市市場的銷售渠道比較簡單,大部分產(chǎn)品都是因為各種原因通過流通渠道銷售。接下來,在做好分銷渠道的前提下,進一步拓展超市、餐廳、酒店、團購等渠道。下半年,我們將加大工商、、林業(yè)三大系統(tǒng)的工作力度,增加系統(tǒng)數(shù)量和接待任務(wù),逐步向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研
對市場進行進一步的研究和探索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案資料,在更強有力的數(shù)據(jù)支持下做出一些分析和對策,使其更科學,彌補經(jīng)驗和感官知識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品及其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況和整個市場的走勢,以應(yīng)對各種市場情況,及時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切合作,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費群體,同時做好客戶關(guān)系,全面拓展銷售網(wǎng)絡(luò),挖掘潛在消費群體。最后,希望公司領(lǐng)導對我以后的工作多給些建議和指導!
銷售試用期工作總結(jié)篇十
xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,xx年是公司推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市嘗持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,xx年對于公司來說經(jīng)歷了很多,其中我身在的xx度假村項目內(nèi):
xx項目的成功為許多人解開了它神秘的面紗、xx大酒店的開業(yè)終結(jié)了一年來工程的精心鑄就,接下來的xx度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè),我相信xx度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下一步的打算,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領(lǐng)導的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,xx公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
銷售試用期工作總結(jié)篇十一
對,同意老熊的觀點
一個企業(yè)的開發(fā)不是一筆生意的交易 而是長期的
我補充老熊的觀點幾點意見
第一:產(chǎn)品不是不重要,至少需要有一定的基礎(chǔ),太次肯定不行。在打單的過程中是肯定需要考慮到產(chǎn)品本身的。這如同戰(zhàn)術(shù)問題,你需要考慮你的部隊武器的先進性。但……在做戰(zhàn)略規(guī)劃時,可以稍微的將產(chǎn)品的比重放得輕點。
第二:軟件的銷售特別是管理軟件,做銷售先做人的道理是比較明顯的。因為管理軟件的重要性,需要客戶對個人和對公司都要有足夠的信任感。不論是專業(yè)上的信任還是人格上的信任。
第三:個人認為軟件賣的是服務(wù),每個單都不是在簽約后就結(jié)束了的,而是開始不久。銷售前在做服務(wù),銷售中和銷售后也在做服務(wù)。長期的關(guān)系應(yīng)該表現(xiàn)在這。這不但對公司有口碑的建立的好處,也是你對客戶責任感的體現(xiàn)。
軟件的銷售就是服務(wù)的過程
1,如何明確軟件產(chǎn)品的潛在客戶?
清茶你來討論一下如何明確自己的潛在客戶呢
江上,你的問題我們呆會再談好不?
關(guān)于明確自己的潛在客戶
這個問題是不是就要確定自己的產(chǎn)品定位啊
到了中后期。就應(yīng)該比較明確了。
一般我習慣畫三個圓中圓去分析
怎么個圓中圓?
也就是說:我們在分析客戶群時要分級切入
先從產(chǎn)品的功能入手,主要是為了解決什么需求
這是第一步,是我們的客戶群基礎(chǔ)。銷售方向從這開始
接著考慮自己企業(yè)的資源及市場環(huán)境,包括競爭環(huán)境等。
這是第二步,實際就是找到自己能找到能做下的客戶
這幾條做項目的公司其實也基本適用
說概念可能容易看糊涂,我打個比方吧
首先,最外面的圓,也就是我們的客戶基礎(chǔ)是需要解決辦公自動化信息化的公司
基本這樣的公司很多,在這個圓中競爭也是最大的。因為連一些非軟件產(chǎn)品或者其他類型的管理軟件比如erp之類也有可能在其中。
其次:因為我們公司是內(nèi)資的本地的中小型企業(yè),在當?shù)赜写蠹s5年歷史,做代理起家,有一定的客戶群。
公司本身資金和其他資源并不雄厚,主要*直銷,且技術(shù)力量一般。
所以根據(jù)公司資源,中間的這個的圓我們要解決什么問題呢?要解決掉大部分的競爭對手,在一個盡量小的競爭環(huán)境中找尋我們相對容易成單的客戶。
那么在第二個圓的基礎(chǔ)上,我們畫第三個圓。是什么呢?是在第二個圓的客戶里找工作中需要大量傳真的企業(yè),比如外貿(mào)類、it硬件分銷類等等。
通過對自己產(chǎn)品所有主要特點做了分析,第三個圓就畫得比較扎實了
這是我的一點個人看法,歡迎大家批判,呵呵
嗯,第一個園是畫圈,第三個是差異化競爭
這也是從廣告公司學來的,呵呵
然后再找通路,再提創(chuàng)意
如何對潛在客戶進行聯(lián)系呢
朋友介紹還是掃大街呢
掃大街
就是定位清楚后用電話銷售的方式來進行銷售
這個就需要考慮你的客戶群的特征了
根據(jù)不同的客戶群有不同的接觸方式
如果是中小企業(yè)的軟件呢
基本都是中小企業(yè)的客戶的,呵呵。這個量最大嘛,但也要分行業(yè)和分地區(qū)特性 這個不容易做概論。
只能憑經(jīng)驗和摸索得來
且有時候可以有多種方法
一個通用平臺的軟件如何開拓新市場呢
你的通用平臺的定義是什么?
工作流程管理系統(tǒng)
這是一個朋友開發(fā)的系統(tǒng)
主要是中小企業(yè)適用的軟件,如何開拓新市場呢
聽說過這樣的系統(tǒng)
我想這樣的產(chǎn)品在新市場可能得象erp的類似手法去做
如果聯(lián)系到了客戶,往往客戶有需求,不一定有決策權(quán)
關(guān)于客戶有需求而不一定有決策權(quán),這只是沒有找到關(guān)鍵決策人而已。
對于這個,我的提法是:做管理軟件銷售一般需要找?guī)追N人,一是決策人,一是輔助決策人,一是提案人,一是聯(lián)絡(luò)人,一是內(nèi)線。
你提到的客戶有需求但沒有決策權(quán),一般說來,你找到的是提案人
你要做的是如何讓他將需求上報,幫助客戶立項
這種人往往就是點頭不算,搖頭算的那種了
這個需求不到?jīng)Q策人那,就不是個有銷售機會的需求
對
一般來說,軟件銷售最容易接觸到的是提案人或者聯(lián)系人
這是第一步
對
這一步能夠確定他的需求
當然:需要說明的是,我剛說的五種人不代表需要5個人,也許超過5個人,也許都可以變成一個人。
不能完全確定他的需求,只能代表他最表層的需求
這時候客戶一般在你的第一或者第二個圓中徘徊
你需要做的是怎么把他拉入到第三個圓中去
那就是,幫助將需求立項。以進行更深層次的溝通,將需求深挖后升級
中小企業(yè)的決策有規(guī)律嗎
你指的規(guī)律指什么?
決策流程
任何企業(yè)的決策流程都可以大致分為四步,立項、研究、對比、談判
可以比這個更細化,但至少需要這四步
對
立項只是最基本的一步
這里面,研究和對比這兩步最重要
作為軟件公司最好的是能夠打入每一步中
這時候我們就要開始分析每步對于我們的好處了。這樣才能有針對性有目標的去做一些工作。
立項能給我們帶來什么好處?一是銷售機會的確立,二是需求框架的建立。
立項一般會確定幾個方面的東西:時間、目的、負責人。有時候也會有價格
對,如果能夠控制里面的環(huán)節(jié),勝算就大了
所以我們?nèi)绻茏龅搅㈨検俏覀兺苿拥?,則就會發(fā)現(xiàn),時間我們可以影響,目的我們可以影響,價格我們可以影響,甚至負責人都是我們已經(jīng)熟悉了的或者已經(jīng)了解了對方足夠信息的人。
而這些好處也就成為我們?nèi)ネ苿訒r所需要達到的目的
我們要讓他們有緊迫感(因為我們需要快速的銷售出去),發(fā)現(xiàn)自身的嚴重問題(因為這樣才能賣產(chǎn)品),讓最了解這個立項的原因的人負責(因為我們已經(jīng)基本搞定他了),對產(chǎn)品質(zhì)量或者效果最關(guān)注(因為我們需要高利潤)
是的
說服客戶購買的成功經(jīng)驗,有哪些要注意事項?
這就到了我們這個問題了
既然研究確定的是需求的程度(深度和廣度)和如何滿足是最有效最可行的。
之后是對比。這時期客戶在干嘛?在確定招標的對象和范圍。如果我們第一、二步做得好,這一步我們就能控制得好,因為這個對象和范圍基本是以我們的希望劃定的。
切記一件事!我們不要在第一、二步就把所有的競爭對手完全屏蔽掉,要有意識的留兩個我們有足夠把握對付的競爭對手。這和客戶心理有關(guān)。
讓用戶有選對的感覺才行
對啊
最后到了談判。談判就簡單多了,通過前三個環(huán)節(jié)我們的控制,談判已經(jīng)只是個節(jié)奏問題了 把握好節(jié)奏,不緊不慢,緊了容易損失利潤,松了容易丟單。
這時你之前所有的努力都會有結(jié)果顯現(xiàn)出來。
你就能有效的掌握這個節(jié)奏
清茶的軟件銷售的思路非常清晰,每個環(huán)節(jié)都融合了自己的智慧
希望大家能在這次的討論中學到很多東西
嗯,說得不錯
希望大家踴躍把自己的問題說出來,讓清茶來幫助大家分析問題,知道答案
做為一個軟件銷售人員,最難得的就是能夠總結(jié)出自己的經(jīng)驗
關(guān)于總結(jié)經(jīng)驗,我希望各位公司的領(lǐng)導都能做到一點:銷售的方法和理論有很多,適合自己公司的只有一個。所以,請做個簡單的工作,在平時的例會上總結(jié)大家的經(jīng)驗,不用多長時間,你就會有本書在手上了,那就是你們公司的圣經(jīng)!
日積月累,形成一個學習型的團隊
好的
在銷售的過程大家會碰到各種問題
呵呵,我們銷售過程最大問題就是項目delay
主要是哪些方面的特征?
是購買的時間被延遲還是實施延遲還是交貨延遲或者別的什么?
最基本的招標延遲
其實什么時候能招標,客戶心里都不知道
那就主要是對需求的緊迫感和沒有分析清楚需求拉
招標延遲 有可能是競爭對手做了工作
按流程上說,就是你的第一第二步做得還不夠扎實
競爭對手做工作,也只能是從需求分析不足夠上下功夫。
我們也這么干過
呵呵,不是,因為對于大客戶來說,本身其決策流程就是非常復(fù)雜、緩慢的
呵呵,我們一個項目拖半年是很正常的
在拖時間的過程增加了很多變數(shù)
哦,大企業(yè)的話,這是正常的
拆墻角的`事都干過
銷售試用期工作總結(jié)篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
本人于****年 **月**日入職******汽車4s店,根據(jù)公司的需要,從***4s店銷售顧問任職至今。首先非常感謝公司給予我這個機會能有幸工作生活在這個大家庭,在入司這段時間本人工作認真,且具有較強的責任心和進取心,善于思考,性格開朗,樂于與他人溝通,且具有良好的溝通技巧,具備較強的團隊協(xié)作精神,能確保完成上級交付的各項工作,與公司同事間關(guān)系相處融洽、和睦,能很好的配合其他各部門按時完成各項工作,積極學習專業(yè)知識,不斷提升自身能力。
一:銷售技能
二:展廳管理
有效管理好展廳問題,如展廳銷售站班,展廳衛(wèi)生,展廳車輛擺放,活動宣傳產(chǎn)品的擺放。學習如何更好的利用資源,為公司銷售車輛爭取最大的業(yè)績,同時也展現(xiàn)公司良好形象,提升公司美譽度。對自我要求方面,嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,做好基礎(chǔ)管理,讓顧客充分享受*******購車流程,實現(xiàn)夢想。
三:員工培養(yǎng)
在以后的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務(wù),相信我所做的一切以及我的能力,
4s店銷售顧問年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺.
這半年間,我不僅僅學會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
11年工作計劃
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我11年的工作計劃:
1繼續(xù)學習汽車的基礎(chǔ)知識,并準確掌握市場動態(tài) 各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
3努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 .在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
5在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
每日工作
1. 衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3. 每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統(tǒng)。
4. 每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5. 了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝? 每周工作
1查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
月工作任務(wù)
1總結(jié)當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方。
3制定下個月自己給自己的任務(wù),和工作計劃。
銷售顧問:xxx
20xx年1月11日篇三:最新汽車銷售顧問工作總結(jié)范文
最新汽車銷售顧問工作總結(jié)范文
引導語:工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的檢查,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。工作總結(jié)頻道迎合各位朋友的需求,特意提供了最新汽車銷售顧問工作總結(jié)范文,希望大家喜歡! 汽車銷售半年工作總結(jié)如何寫?主要是對***x年x——x月的工作進行一次全面的系統(tǒng)檢查,總評價,分析,分析成績、不足,經(jīng)驗等,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向。
然后根據(jù)實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力,作為汽車銷售顧問,做好工作總結(jié),有利于下一步計劃的實施。
一般來說,汽車銷售顧問的半年工作總結(jié)包括以下幾個方面的內(nèi)容。
一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析
作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
二、技能的總結(jié)分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。
大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
因此,在寫總結(jié)時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步。這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
三、綜合能力的總結(jié)分析
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。
因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
銷售試用期工作總結(jié)篇一
我于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內(nèi)銷售助理工作。
公司積極向上的氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
三個多月來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從。
二、有時候辦事不夠干練,沒注重約束自己。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學大學課程,計劃報考全國高等自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
根據(jù)公司,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年x月x日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxxx元/月,懇請領(lǐng)導予以批準。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
銷售試用期工作總結(jié)篇二
在我擔任銷售經(jīng)理以來便甚至這個崗位對公司發(fā)展的重要性,所以我很重視試用期內(nèi)銷售工作的完成并付出了不少的心血,當業(yè)績有所提升的時候也讓我對工作中的努力感到很滿意,正因為能夠?qū)︿N售工作十分負責才能夠創(chuàng)造出不錯的成績,然而在肯定成就的同時也要正視自身存在的不足才行,現(xiàn)對自己在試用期銷售工作中的表現(xiàn)進行以下總結(jié)。
注重對新員工的培養(yǎng)從而為銷售團隊補充新的人才,作為銷售經(jīng)理讓我明白團隊的管理往往是十分重要的,想要獲得不錯的業(yè)績便需要注重銷售團隊的綜合培養(yǎng)才行,提升銷售人員的綜合素質(zhì)從而為績效的獲得積累相應(yīng)的經(jīng)驗,所以在人事招納新員工的時候我便很重視這項工作的展開,在培訓期間則和員工們強調(diào)了銷售技巧和業(yè)務(wù)知識的重要性,通過課程培訓的方式讓新員工盡快熟悉在銷售團隊的工作流程,使之具備能夠獨立完成銷售工作的能力才意味著培訓工作告一段落。
能夠提前做好市場調(diào)查從而為銷售工作的展開奠定相應(yīng)的基礎(chǔ),對于銷售工作的完成來說了解市場信息往往是十分重要的,要了解市場對公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的需求再來展開銷售工作無疑會順利許多,因此我花了不少精力在市場調(diào)查以及業(yè)務(wù)宣傳之中,通過這種方式了解市場需求以便于更好地完成客戶開發(fā)工作,畢竟無論是新客戶的開發(fā)還是老客戶的維護都需要銷售人員付出大量的精力才行,而我在管理銷售團隊的同時也需要認識到這項工作的重要性才能夠?qū)⑵渥龊谩?BR> 在做好團隊管理的同時能夠收集與整理客戶的相關(guān)信息,想要做好銷售工作自然得要對客戶有著詳細的了解才行,有著相應(yīng)的準備再來展開銷售工作無疑會變得順利許多,所以我會對客戶信息進行整理從而了解到員工無法順利簽單的原因,根據(jù)不同狀況采取相應(yīng)的銷售技巧無疑會順利許多,只不過我也要通過每周例會的召開對員工的銷售業(yè)績進行分析,通過相互間的交流也能夠促進團隊整體素質(zhì)的提升,對我而言任何有利于團隊發(fā)展的措施都是要予以重視并認真做好的,至少我在試用期內(nèi)便很重視這點并較好地完成了自身的工作。
在往后的銷售工作中我會正視自身的不足并爭取做得更好,畢竟想要在銷售工作中有所成就自然要對團隊管理負責才行,總之我會履行好銷售經(jīng)理的職責并為了轉(zhuǎn)正而不斷努力,也希望在工作中能夠得到領(lǐng)導的認可從而讓我有更多的動力。
銷售試用期工作總結(jié)篇三
在三個月的試用期中,我在領(lǐng)導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識。對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學習和進步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
銷售試用期工作總結(jié)篇四
我在銷售助理一職的試用期從現(xiàn)在就結(jié)束了,經(jīng)歷一個月的試崗,我也從這個崗位學到很多,從一開始只能在旁邊干站著,什么都不能出手,笨手笨腳的,到現(xiàn)在我可以跟著我的銷售經(jīng)理做事了,我也是正式的上崗了,能夠自己一個人干好助理做的工作。現(xiàn)在就在該崗位是試用期做我的工作總結(jié):
起初,我上崗時,我就在旁邊做一些銷售記錄,把要售出的產(chǎn)品做一個記錄,把他們都用電腦做表,集中在一起。但是由于我是新手,很多的東西都還不熟悉,只能是在經(jīng)理的幫助下才可以把它做完,但是經(jīng)驗又不夠,經(jīng)常是把不同的產(chǎn)品信息給弄混,因此又多此一舉的都了好幾遍。一遇到這樣的情況,我就會把整個銷售的流程給弄慢下來,其他工作人員的工作也因為我給慢了。我還是回去在自己的電腦做試驗,練習好多次以后才能夠在不搞混的情況表下做完整張產(chǎn)品信息記錄表格,也才沒有給他們添亂。
最后那半月,我就是在試用期間去熟練運作這些事情,所有的流程和文件的管理,我都要可以自己去做了,才算是通過了試用期。這期間,我自己把所有的工作流程都轉(zhuǎn)化自己的東西,就可以不用看著也能作對了。
從這一月的試用期的工作,雖然起初真的什么都不懂,但是當認真的學下來,就自己慢慢會做了,首先就是不要害怕,做錯了改就是,不能退縮。我在這期間,也曾想放棄,但是經(jīng)理總是會鼓勵我,所以我一直堅持到現(xiàn)在,已經(jīng)能夠自己去把它做好,更多是我學到了好多關(guān)于銷售的知識,一月的收獲我是滿滿的。希望我這個銷售助理在之后的工作中能夠最大限度的發(fā)揮我的才能。
銷售試用期工作總結(jié)篇五
我于20xx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中、時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了、在公司的這段時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步、現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
在此,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)做一個全面的考量、同時也非常感謝各級領(lǐng)導對我信任與幫助,希望能給予更多的機會鍛煉和提升、在富象公司茁壯成長,同時,我一定會更加努力!努力!再努力!
銷售試用期工作總結(jié)篇六
在x月的試用期中,我在領(lǐng)導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學習和進步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售助理的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售助理專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售助理工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售助理光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售助理這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
銷售試用期工作總結(jié)篇七
為了讓自己的暑假過的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實習的機會。幸運的'是,我們同時被商丘市隆興汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。
在將近一個月的實習中,我學到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。
關(guān)于工作和態(tài)度:作為大學生,我以前一直有著一種優(yōu)越感,覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,可是實習的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理,可是我們會時不時的被派去洗車,擦車,剛開始的時候覺得挺有意思,做到后來我們就一直在抱怨,認為他們是大材小用。后來老員工陳哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他說:“要想賣好車,就必須先學會擦車,基礎(chǔ)的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個人的毅力和耐性?!背B犎苏f,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應(yīng)該學習的東西。所以到了后來,面對每一輛車,我們都會耐心細致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發(fā)光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收獲:鍛煉了身體。
關(guān)于交流和學習:我生來就是一個比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學習一些銷售技巧,與顧客溝通的時候,雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語重心長的對我說:“不要怕出錯,害羞是做不了銷售的,你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機會?!?BR> 所以為了能夠克服自己害怕犯錯,容易害羞的毛病,我會經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時候從旁記錄學習。到了后來,陳哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個月的學習,我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的未來更加充滿了希望。
關(guān)于生活和其他:這將近一個月的實習,不僅讓我學到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;讓我對企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解,能夠把理論知識運用于實踐;讓我更加懂的要學會約束自己的行為,學會守時;讓我能夠更好的明白團隊精神,學會與他人合作;同時也讓我了解了汽車的世界,開闊了眼界。
我知道我要學習的東西,這短短的實習只是一個開始,我要以此為契機,加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質(zhì),成為合格的大學生,成為有益于社會的人。
銷售試用期工作總結(jié)篇八
我于20xx年xx月底進入公司,主要負責銷售助理工作,三個月都協(xié)助銷售人員完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好月工作總結(jié)。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導請教。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。
學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
1、在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。
2、培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭的位置。
3、加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。
4、在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
銷售試用期工作總結(jié)篇九
1、銷售情況
近幾個月來,在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在經(jīng)銷商的共同努力下,市場實現(xiàn)銷售xx萬元,收益率為x%;低檔白酒占總銷量xx%,其中首歌和大曲簡單安裝;中檔白酒在總銷量中占五星和四星。其中5月份銷量xx萬元,占xx%,月銷量x萬,月銷量x萬,占xx%。
2、市場管理和市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價格,對經(jīng)銷商的交貨區(qū)域和交貨價格進行控制和監(jiān)督,并督促統(tǒng)一批發(fā)價格的執(zhí)行,在一定程度上防止了低價傾銷和逆向竄貨。
通過對各銷售終端的長期溝通和指導,結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼酒的統(tǒng)一價簽,使產(chǎn)品的銷售價格達到公司的指導價。根據(jù)公司對超市、酒店和零售店的要求展示產(chǎn)品,并動員和協(xié)助商店保持產(chǎn)品的整潔。店面和柜臺干凈整潔,針對我們的產(chǎn)品展示宣傳相應(yīng)的禮品政策,以達到利用終端貨架資源進行品牌推廣的目的。
3、市場開發(fā)
今年上半年,總共有個開發(fā)商、酒店和餐廳。一些新開發(fā)的網(wǎng)點是其他新增網(wǎng)點為單位市區(qū)中小型零售終端,其上的產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌推廣和推廣
為了提高消費者對“酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步打造消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標志,在客流量大、收視率高的地段和生意好的零售網(wǎng)點張貼了首以上的海報,并聯(lián)系和協(xié)助公司制作各種廣告廣告牌,已完成;積極有效地執(zhí)行公司的旅游政策和統(tǒng)計人數(shù),積極配合公司對遂寧地區(qū)客戶參觀公司的引導工作。這一系列工作對公司的歷史和有很好的宣傳效果,有效地提升了品牌形象和品牌意識,讓家鄉(xiāng)人進一步了解和了解了我們公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
按照公司年初的統(tǒng)一要求,完善了各類銷售數(shù)據(jù)的管理,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳和經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送了周銷售報表和月銷售報表。各種銷售數(shù)據(jù)文件以紙質(zhì)和電子版保存,使月度計劃更加客觀準確。每月月底,從經(jīng)銷商、單個產(chǎn)品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面對本月銷售情況和累計銷售情況進行總結(jié)分析,更準確客觀地反映市場情況,指導今后的銷售工作。
雖然我在試用期做了很多工作,但由于我在銷售方面的時間短,缺乏營銷方面的知識、經(jīng)驗和技能,我的工作有些方面不到位。有鑒于此,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力,把各項工作做好。
1、努力學習提高商業(yè)水產(chǎn)品
第一,花時間通過各種學習營銷知識(尤其是營銷知識),學習一些成功的營銷案例和前沿的營銷方法,讓自己的營銷工作有一定的知識支撐。二是向市場上其他行業(yè)的公司領(lǐng)導、區(qū)域業(yè)務(wù)、營銷人員進行咨詢、溝通、學習,從業(yè)務(wù)水平、市場運營、把握到人際溝通都大大提升自己。
2、進一步拓展銷售渠道
單位城市市場的銷售渠道比較簡單,大部分產(chǎn)品都是因為各種原因通過流通渠道銷售。接下來,在做好分銷渠道的前提下,進一步拓展超市、餐廳、酒店、團購等渠道。下半年,我們將加大工商、、林業(yè)三大系統(tǒng)的工作力度,增加系統(tǒng)數(shù)量和接待任務(wù),逐步向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研
對市場進行進一步的研究和探索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案資料,在更強有力的數(shù)據(jù)支持下做出一些分析和對策,使其更科學,彌補經(jīng)驗和感官知識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品及其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況和整個市場的走勢,以應(yīng)對各種市場情況,及時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切合作,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費群體,同時做好客戶關(guān)系,全面拓展銷售網(wǎng)絡(luò),挖掘潛在消費群體。最后,希望公司領(lǐng)導對我以后的工作多給些建議和指導!
銷售試用期工作總結(jié)篇十
xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,xx年是公司推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市嘗持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,xx年對于公司來說經(jīng)歷了很多,其中我身在的xx度假村項目內(nèi):
xx項目的成功為許多人解開了它神秘的面紗、xx大酒店的開業(yè)終結(jié)了一年來工程的精心鑄就,接下來的xx度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè),我相信xx度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下一步的打算,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領(lǐng)導的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,xx公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
銷售試用期工作總結(jié)篇十一
對,同意老熊的觀點
一個企業(yè)的開發(fā)不是一筆生意的交易 而是長期的
我補充老熊的觀點幾點意見
第一:產(chǎn)品不是不重要,至少需要有一定的基礎(chǔ),太次肯定不行。在打單的過程中是肯定需要考慮到產(chǎn)品本身的。這如同戰(zhàn)術(shù)問題,你需要考慮你的部隊武器的先進性。但……在做戰(zhàn)略規(guī)劃時,可以稍微的將產(chǎn)品的比重放得輕點。
第二:軟件的銷售特別是管理軟件,做銷售先做人的道理是比較明顯的。因為管理軟件的重要性,需要客戶對個人和對公司都要有足夠的信任感。不論是專業(yè)上的信任還是人格上的信任。
第三:個人認為軟件賣的是服務(wù),每個單都不是在簽約后就結(jié)束了的,而是開始不久。銷售前在做服務(wù),銷售中和銷售后也在做服務(wù)。長期的關(guān)系應(yīng)該表現(xiàn)在這。這不但對公司有口碑的建立的好處,也是你對客戶責任感的體現(xiàn)。
軟件的銷售就是服務(wù)的過程
1,如何明確軟件產(chǎn)品的潛在客戶?
清茶你來討論一下如何明確自己的潛在客戶呢
江上,你的問題我們呆會再談好不?
關(guān)于明確自己的潛在客戶
這個問題是不是就要確定自己的產(chǎn)品定位啊
到了中后期。就應(yīng)該比較明確了。
一般我習慣畫三個圓中圓去分析
怎么個圓中圓?
也就是說:我們在分析客戶群時要分級切入
先從產(chǎn)品的功能入手,主要是為了解決什么需求
這是第一步,是我們的客戶群基礎(chǔ)。銷售方向從這開始
接著考慮自己企業(yè)的資源及市場環(huán)境,包括競爭環(huán)境等。
這是第二步,實際就是找到自己能找到能做下的客戶
這幾條做項目的公司其實也基本適用
說概念可能容易看糊涂,我打個比方吧
首先,最外面的圓,也就是我們的客戶基礎(chǔ)是需要解決辦公自動化信息化的公司
基本這樣的公司很多,在這個圓中競爭也是最大的。因為連一些非軟件產(chǎn)品或者其他類型的管理軟件比如erp之類也有可能在其中。
其次:因為我們公司是內(nèi)資的本地的中小型企業(yè),在當?shù)赜写蠹s5年歷史,做代理起家,有一定的客戶群。
公司本身資金和其他資源并不雄厚,主要*直銷,且技術(shù)力量一般。
所以根據(jù)公司資源,中間的這個的圓我們要解決什么問題呢?要解決掉大部分的競爭對手,在一個盡量小的競爭環(huán)境中找尋我們相對容易成單的客戶。
那么在第二個圓的基礎(chǔ)上,我們畫第三個圓。是什么呢?是在第二個圓的客戶里找工作中需要大量傳真的企業(yè),比如外貿(mào)類、it硬件分銷類等等。
通過對自己產(chǎn)品所有主要特點做了分析,第三個圓就畫得比較扎實了
這是我的一點個人看法,歡迎大家批判,呵呵
嗯,第一個園是畫圈,第三個是差異化競爭
這也是從廣告公司學來的,呵呵
然后再找通路,再提創(chuàng)意
如何對潛在客戶進行聯(lián)系呢
朋友介紹還是掃大街呢
掃大街
就是定位清楚后用電話銷售的方式來進行銷售
這個就需要考慮你的客戶群的特征了
根據(jù)不同的客戶群有不同的接觸方式
如果是中小企業(yè)的軟件呢
基本都是中小企業(yè)的客戶的,呵呵。這個量最大嘛,但也要分行業(yè)和分地區(qū)特性 這個不容易做概論。
只能憑經(jīng)驗和摸索得來
且有時候可以有多種方法
一個通用平臺的軟件如何開拓新市場呢
你的通用平臺的定義是什么?
工作流程管理系統(tǒng)
這是一個朋友開發(fā)的系統(tǒng)
主要是中小企業(yè)適用的軟件,如何開拓新市場呢
聽說過這樣的系統(tǒng)
我想這樣的產(chǎn)品在新市場可能得象erp的類似手法去做
如果聯(lián)系到了客戶,往往客戶有需求,不一定有決策權(quán)
關(guān)于客戶有需求而不一定有決策權(quán),這只是沒有找到關(guān)鍵決策人而已。
對于這個,我的提法是:做管理軟件銷售一般需要找?guī)追N人,一是決策人,一是輔助決策人,一是提案人,一是聯(lián)絡(luò)人,一是內(nèi)線。
你提到的客戶有需求但沒有決策權(quán),一般說來,你找到的是提案人
你要做的是如何讓他將需求上報,幫助客戶立項
這種人往往就是點頭不算,搖頭算的那種了
這個需求不到?jīng)Q策人那,就不是個有銷售機會的需求
對
一般來說,軟件銷售最容易接觸到的是提案人或者聯(lián)系人
這是第一步
對
這一步能夠確定他的需求
當然:需要說明的是,我剛說的五種人不代表需要5個人,也許超過5個人,也許都可以變成一個人。
不能完全確定他的需求,只能代表他最表層的需求
這時候客戶一般在你的第一或者第二個圓中徘徊
你需要做的是怎么把他拉入到第三個圓中去
那就是,幫助將需求立項。以進行更深層次的溝通,將需求深挖后升級
中小企業(yè)的決策有規(guī)律嗎
你指的規(guī)律指什么?
決策流程
任何企業(yè)的決策流程都可以大致分為四步,立項、研究、對比、談判
可以比這個更細化,但至少需要這四步
對
立項只是最基本的一步
這里面,研究和對比這兩步最重要
作為軟件公司最好的是能夠打入每一步中
這時候我們就要開始分析每步對于我們的好處了。這樣才能有針對性有目標的去做一些工作。
立項能給我們帶來什么好處?一是銷售機會的確立,二是需求框架的建立。
立項一般會確定幾個方面的東西:時間、目的、負責人。有時候也會有價格
對,如果能夠控制里面的環(huán)節(jié),勝算就大了
所以我們?nèi)绻茏龅搅㈨検俏覀兺苿拥?,則就會發(fā)現(xiàn),時間我們可以影響,目的我們可以影響,價格我們可以影響,甚至負責人都是我們已經(jīng)熟悉了的或者已經(jīng)了解了對方足夠信息的人。
而這些好處也就成為我們?nèi)ネ苿訒r所需要達到的目的
我們要讓他們有緊迫感(因為我們需要快速的銷售出去),發(fā)現(xiàn)自身的嚴重問題(因為這樣才能賣產(chǎn)品),讓最了解這個立項的原因的人負責(因為我們已經(jīng)基本搞定他了),對產(chǎn)品質(zhì)量或者效果最關(guān)注(因為我們需要高利潤)
是的
說服客戶購買的成功經(jīng)驗,有哪些要注意事項?
這就到了我們這個問題了
既然研究確定的是需求的程度(深度和廣度)和如何滿足是最有效最可行的。
之后是對比。這時期客戶在干嘛?在確定招標的對象和范圍。如果我們第一、二步做得好,這一步我們就能控制得好,因為這個對象和范圍基本是以我們的希望劃定的。
切記一件事!我們不要在第一、二步就把所有的競爭對手完全屏蔽掉,要有意識的留兩個我們有足夠把握對付的競爭對手。這和客戶心理有關(guān)。
讓用戶有選對的感覺才行
對啊
最后到了談判。談判就簡單多了,通過前三個環(huán)節(jié)我們的控制,談判已經(jīng)只是個節(jié)奏問題了 把握好節(jié)奏,不緊不慢,緊了容易損失利潤,松了容易丟單。
這時你之前所有的努力都會有結(jié)果顯現(xiàn)出來。
你就能有效的掌握這個節(jié)奏
清茶的軟件銷售的思路非常清晰,每個環(huán)節(jié)都融合了自己的智慧
希望大家能在這次的討論中學到很多東西
嗯,說得不錯
希望大家踴躍把自己的問題說出來,讓清茶來幫助大家分析問題,知道答案
做為一個軟件銷售人員,最難得的就是能夠總結(jié)出自己的經(jīng)驗
關(guān)于總結(jié)經(jīng)驗,我希望各位公司的領(lǐng)導都能做到一點:銷售的方法和理論有很多,適合自己公司的只有一個。所以,請做個簡單的工作,在平時的例會上總結(jié)大家的經(jīng)驗,不用多長時間,你就會有本書在手上了,那就是你們公司的圣經(jīng)!
日積月累,形成一個學習型的團隊
好的
在銷售的過程大家會碰到各種問題
呵呵,我們銷售過程最大問題就是項目delay
主要是哪些方面的特征?
是購買的時間被延遲還是實施延遲還是交貨延遲或者別的什么?
最基本的招標延遲
其實什么時候能招標,客戶心里都不知道
那就主要是對需求的緊迫感和沒有分析清楚需求拉
招標延遲 有可能是競爭對手做了工作
按流程上說,就是你的第一第二步做得還不夠扎實
競爭對手做工作,也只能是從需求分析不足夠上下功夫。
我們也這么干過
呵呵,不是,因為對于大客戶來說,本身其決策流程就是非常復(fù)雜、緩慢的
呵呵,我們一個項目拖半年是很正常的
在拖時間的過程增加了很多變數(shù)
哦,大企業(yè)的話,這是正常的
拆墻角的`事都干過
銷售試用期工作總結(jié)篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
本人于****年 **月**日入職******汽車4s店,根據(jù)公司的需要,從***4s店銷售顧問任職至今。首先非常感謝公司給予我這個機會能有幸工作生活在這個大家庭,在入司這段時間本人工作認真,且具有較強的責任心和進取心,善于思考,性格開朗,樂于與他人溝通,且具有良好的溝通技巧,具備較強的團隊協(xié)作精神,能確保完成上級交付的各項工作,與公司同事間關(guān)系相處融洽、和睦,能很好的配合其他各部門按時完成各項工作,積極學習專業(yè)知識,不斷提升自身能力。
一:銷售技能
二:展廳管理
有效管理好展廳問題,如展廳銷售站班,展廳衛(wèi)生,展廳車輛擺放,活動宣傳產(chǎn)品的擺放。學習如何更好的利用資源,為公司銷售車輛爭取最大的業(yè)績,同時也展現(xiàn)公司良好形象,提升公司美譽度。對自我要求方面,嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,做好基礎(chǔ)管理,讓顧客充分享受*******購車流程,實現(xiàn)夢想。
三:員工培養(yǎng)
在以后的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務(wù),相信我所做的一切以及我的能力,
4s店銷售顧問年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺.
這半年間,我不僅僅學會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
11年工作計劃
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我11年的工作計劃:
1繼續(xù)學習汽車的基礎(chǔ)知識,并準確掌握市場動態(tài) 各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
3努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 .在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
5在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
每日工作
1. 衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3. 每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統(tǒng)。
4. 每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5. 了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝? 每周工作
1查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
月工作任務(wù)
1總結(jié)當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方。
3制定下個月自己給自己的任務(wù),和工作計劃。
銷售顧問:xxx
20xx年1月11日篇三:最新汽車銷售顧問工作總結(jié)范文
最新汽車銷售顧問工作總結(jié)范文
引導語:工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的檢查,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。工作總結(jié)頻道迎合各位朋友的需求,特意提供了最新汽車銷售顧問工作總結(jié)范文,希望大家喜歡! 汽車銷售半年工作總結(jié)如何寫?主要是對***x年x——x月的工作進行一次全面的系統(tǒng)檢查,總評價,分析,分析成績、不足,經(jīng)驗等,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向。
然后根據(jù)實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力,作為汽車銷售顧問,做好工作總結(jié),有利于下一步計劃的實施。
一般來說,汽車銷售顧問的半年工作總結(jié)包括以下幾個方面的內(nèi)容。
一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析
作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
二、技能的總結(jié)分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。
大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
因此,在寫總結(jié)時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步。這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
三、綜合能力的總結(jié)分析
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。
因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。