通過總結(jié),我們可以總結(jié)成功的經(jīng)驗并加以借鑒,以避免重復(fù)犯錯。在總結(jié)中,我們可以根據(jù)自己的實際情況提出改進和發(fā)展的建議和措施。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇一
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城,迎接考核驗收,根據(jù)全縣統(tǒng)一安排部署,我局高度重視、全面動員、周密組織、強力推進,完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況報告如下:
增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設(shè)施:根據(jù)創(chuàng)建需要我局聯(lián)合縣民政局一起加大環(huán)衛(wèi)投入力度,開展景區(qū)、賓館環(huán)境整治,優(yōu)化了旅游景區(qū)周邊環(huán)境。
以環(huán)境治理為主,組織全局干部職工對環(huán)境進行大掃除,及時清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴(yán)格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績,四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作,確?!八暮Α狈敝郴顒痈叻迤诘玫接行Э刂?,進一步凈化環(huán)境衛(wèi)生,防制疾病經(jīng)四害傳播流行,保護廣大人民群眾身體健康,我們對公共場所進行監(jiān)控和防制,效果良好。
印發(fā)除四害方案,病媒生物防制活動通知。大力開展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,清除了蟑螂卵和蟑跡。加強清掃、保潔管理,清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責(zé)任,全面進行徹底清理。加強垃圾清運管理。認(rèn)真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運及時、環(huán)境整潔,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求,努力開展宣傳工作,使健康知識深入人心,效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓(xùn)。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務(wù)活動,利用宣傳欄等形式宣傳健康知識,制定了旅游局禁煙暫行辦法,設(shè)立控?zé)焼T1名,對吸煙行為進行勸導(dǎo)。
在創(chuàng)建宣傳工作中,我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求,大力開展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專欄等各種宣傳陣地,以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城, 共建美好幸福家園為主題,在景區(qū)、賓館、旅行社進行全方位、不間斷的宣傳,旅游從業(yè)人員和游客創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強。我局的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績,但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城為契機,積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動,加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度,進一步增強全體旅游干部的創(chuàng)衛(wèi)意識,為我縣順利通過國家衛(wèi)生縣城驗收做出積極貢獻。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇二
(一)攻堅克難,大力推進重點工程建設(shè)。湘江二級航道及停泊區(qū)項目:湘江二級航道二期工程為國家重點項目,也是國務(wù)院確定的我省對接長江經(jīng)濟帶重點建設(shè)項目,工程總投資15.1億元。目前二級航道項目箱涵及二期航道主體工程全部完成,航道疏浚工作全部完成。停泊區(qū)項目已完成全部127.49畝土地征收,已拆除所有房屋,安置區(qū)內(nèi)各項建設(shè)穩(wěn)步推進,青苗補償協(xié)議已全部簽訂。截止目前共累計投資11億,完成比例為72.8%。開云大道建設(shè)項目:工程自開工至今累計完成產(chǎn)值約18600萬元,其中本年度內(nèi)己累計完成投資7735萬元。府前路在省運會前夕實現(xiàn)通車運行,控制性工程龍過沖隧道雙洞貫通。紫巾路項目:全線長3.96公里,總投資3.7億元,自開工以來,已完成投資13370.72萬元,占總投資66.85%。s51萱洲互通及連接線公路工程:本項目投資估算約23304萬元。目前,該項目前期工作已完成了工可批復(fù)、項目勘察設(shè)計招投標(biāo),在市環(huán)保局召開了評審環(huán)評報告工作會?,F(xiàn)階段,正在進行該項目的土地調(diào)規(guī)、土地報批、環(huán)境影響報告等工作。初步設(shè)計評審申請已上報市交通運輸局,待組織專家評審。與湖南省高速公路建設(shè)開發(fā)總公司正在進行對接管養(yǎng)協(xié)議。萱洲互通及連接線公路工程項目指揮部于9月18號正式成立。九龍大道東延線:本項目投資估算約為8000萬元,年度投資522萬元。目前,已經(jīng)完成工程可行性研究報告的編制。開云新城綜合汽車站:該項目是武廣高鐵站的配套工程,占地面積為66000平方米,按照二級客運站標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),目前正在做前期準(zhǔn)備工作。
(二)科學(xué)謀劃,合理安排農(nóng)村公路建設(shè)。自然村通水泥路:2020年,全縣自然村通水泥路年度統(tǒng)建計劃任務(wù)為38.91公里(其中省市重點民生實事考核指標(biāo)為22公里)。截至12月11日,已完成路面建設(shè)23.046公里,提前實施合格里程30公里,共計完成53.046公里,完成比例為241%。窄路加寬:2020年上級下達我縣農(nóng)村公路窄路加寬計劃10.923公里,民生考核目標(biāo)任務(wù)7公里,截今為止,已完成17.036公里,完成目標(biāo)考核比例為243%。危橋改造:農(nóng)村公路危橋改造4座,目前攔河壩橋、浪蕩鋪橋、連心橋已完工,完成總投資178萬元,設(shè)計階段的1座(師古橋)。農(nóng)村公路養(yǎng)護情況:按照縣道縣養(yǎng),鄉(xiāng)道鄉(xiāng)養(yǎng),村道村養(yǎng)的原則,實行專業(yè)養(yǎng)護和農(nóng)民承包養(yǎng)護相結(jié)合,全面推行日常養(yǎng)護承包到人的養(yǎng)護辦法,促進農(nóng)村公路養(yǎng)護大提質(zhì)。全縣示范路總里程為42.111公里,縣道6.279公里,鄉(xiāng)道28.341公里,村道7.491公里,很好的為全縣農(nóng)村公路養(yǎng)護工作做出了表率作用。
(三)助推旅游,旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)嶄新面貌。今年,我縣共接待游客563.05萬人次,旅游收入25.2億元,其中入境旅客4558人次,入境過夜接待收入0.07億。旅游項目建設(shè)有新突破。今年,我縣有7個開工在建的旅游項目,即:虎山福地文化旅游區(qū)、西游洞天旅游區(qū)、紫蓋峰休閑度假旅游區(qū)、天娥湖文化休閑度假村、壽岳頤園(原迪高遠徑房車營地)、仙逸人間、錦盈生態(tài)農(nóng)莊,項目總投資70億元,今年預(yù)計完成投資6.5億元,其中,虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休閑度假村三個市級重點項目已完成年內(nèi)投資達6億元?;⑸礁5仨椖客瓿烧鞯?00畝、土地流轉(zhuǎn)6000畝、拆遷11戶、防火公路6公里、進場道路2公里,林相改造700畝;繁育幼虎39頭,完成虎舍建設(shè),已簽訂主體工程施工合同。西游洞天項目在進一步加強花果山提質(zhì)改造基礎(chǔ)上,增加設(shè)施購置,現(xiàn)玻璃橋、網(wǎng)紅橋等新進場項目主體施工已接近完工。xx天娥湖文化休閑度假村項目,完成文化藝術(shù)館、水上樂園、百草園建設(shè),完成水庫清庫及提質(zhì),流轉(zhuǎn)土地1200畝。旅游規(guī)劃建設(shè)日趨完善。全面完成了《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》和龍風(fēng)村、黃泉村、雙河口村三個重點鄉(xiāng)村的旅游扶貧規(guī)劃初稿編制工作;指導(dǎo)了紫蓋峰旅游度假區(qū)、虎山福地旅游區(qū)、東湖旅游小鎮(zhèn)、南岳xx旅游農(nóng)業(yè)休閑觀光園、遠徑房車露營公園、永銘山莊、紫金山森林公園等項目規(guī)劃編制。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展勢頭迅猛。重點支持元樟湖度假村、雙泉白茶園、璟然生態(tài)、沙頭冬棗基地等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好、產(chǎn)業(yè)特色明顯的鄉(xiāng)村旅游項目,豐富鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給。重點實施龍鳳、查泉、雙河村的鄉(xiāng)村旅游扶貧規(guī)劃,引導(dǎo)貧困村組建鄉(xiāng)村旅游合作社,支持貧困戶發(fā)展農(nóng)家樂、特色采摘、農(nóng)耕體驗、休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游項目。探索推廣“公司+農(nóng)戶”、“公司+合作社+農(nóng)戶”、“合作社+農(nóng)戶”等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式,引導(dǎo)有條件的星級飯店、景區(qū)、旅行社與旅游扶貧村結(jié)對幫扶。旅游創(chuàng)建工作有新成效。爭取了省旅游局的支持,將我縣紅色旅游景區(qū)納入進省精品紅色旅游線路;完成了5個三星級以上的鄉(xiāng)村旅游區(qū)的初檢;完成了唐群英故居創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)的前期準(zhǔn)備工作,包括四棟民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安裝和詩詞碑廊建設(shè)等。旅游扶貧工作逐步落實。爭取省扶貧資金100萬元,縣配套旅游發(fā)展資金100萬,引導(dǎo)旅游企業(yè)等社會資本7000萬元,用于白果鎮(zhèn)棠興村建設(shè)旅游扶貧示范村。通過景區(qū)+村組+農(nóng)戶的模式,與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)結(jié)合,加強示范村村容村貌整治,完美旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),整合自然人文資源,大力發(fā)展觀光和休閑農(nóng)業(yè)。從縣旅游發(fā)展專項資金中安排了60萬元,扶持我縣的查泉、龍鳳、雙河口3個重點旅游貧困村,對3個村的旅游廁所、停車場、農(nóng)特產(chǎn)品區(qū)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施“六個一工程”和標(biāo)識標(biāo)牌進行引導(dǎo)建設(shè),對從事鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營發(fā)展的貧困戶指導(dǎo)其改廚、改廁、改房、整理院落,提升改善旅游接待條件。旅游市場秩序全面整頓。對我縣2個a級景區(qū)、2家星級賓館、4家旅行社服務(wù)網(wǎng)點、8家星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)涉旅企業(yè)及部分在建旅游項目進行了6次安全生產(chǎn)大檢查或旅游市場秩序、質(zhì)量大整治,共查處一般隱患40多項;同時與全縣涉旅企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀》,督促各旅游企事業(yè)單位落實主體責(zé)任,強化企業(yè)、主要負(fù)責(zé)人的安全工作責(zé)任,明確了責(zé)任對象、工作目標(biāo)。持續(xù)開展了打擊網(wǎng)絡(luò)群體、戶外團隊等非法組織旅游活動的行為。重點整治了游客集散地旅游秩序。
(三)嚴(yán)格執(zhí)法,有序規(guī)范運輸市場監(jiān)管。2020年春運工作按照“科學(xué)組織,安全第一,以客為主,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的目標(biāo),我局精心組織,強化監(jiān)管,認(rèn)真落實各項工作措施,圓滿完成春運任務(wù)。積極做好貨運市場的源頭治超工作。在我縣全面啟動治超工作之后,我局多措并舉,深入轄區(qū)內(nèi)的重點貨源單位,對貨源單位進行廣泛深入的宣傳,加大路面巡查執(zhí)法的力度,開展了以打擊擅自改裝車輛和未采取有效措施防止貨物脫落揚撒等違章行為的治超專項行動,使轄區(qū)內(nèi)道路運輸市場環(huán)境大為改善。規(guī)范執(zhí)法行為,加大“打非治違”力度,加強道路運輸市場監(jiān)管。一年來,我局以培育健康有序的運輸市場為目標(biāo),加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí),創(chuàng)新管理手段,加強法制宣傳教育,加大運輸市場管理力度,完善管理措施。全年發(fā)放“打非治違”宣傳資料20000多份,檢查道路運輸車輛1056臺,查扣違法經(jīng)營車輛320臺,辦理運政處罰案件206件,罰款150余萬元。加大道路運輸污染查處力度,切實消除車輛運輸過程中造成的污染。工作中,沒有發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。強化市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊非法營運行為。針對城區(qū)客運市場不同時期反映出來的突出問題,我們不斷調(diào)整監(jiān)管的工作思路,不斷加大對城區(qū)非法營運行為的查處力度,做到有計劃、有針對性地開展工作。2020年,共立案查處非法違章車輛97臺次(其中私家車80臺次、摩托車3臺次、出租車12臺次),罰款42.74萬元。根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一安排部署,從7月份開始,由縣交通運輸和旅游局牽頭,聯(lián)合公安局、開云鎮(zhèn)、城管執(zhí)法局、交警大隊等部門開展xx縣文明創(chuàng)建交通秩序集中整治“百日行動”,查扣非法營運私家車22臺、摩托車10臺,不打表出租車4臺,亂停亂放私家車65臺、摩托車199臺,罰款149600元,通過集中整治,進一步凈化了縣城市客運行業(yè)環(huán)境,縣城交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。認(rèn)真做好全縣校車線路審核工作。按縣校車辦的統(tǒng)一部署安排,我局參與了全縣校車線路審核工作,對全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn),57家幼兒園、128條校車線路,進行了全面現(xiàn)場勘驗,共排查出17處明顯存在較大安全隱患的地方,設(shè)立標(biāo)識標(biāo)牌437塊、減速帶836米、防護欄1712米,為確保校車通行安全提供了有力保障。積極配合縣委、縣政府開展非洲豬瘟疫情防控檢查工作。今年11月份開始,與縣畜牧水產(chǎn)局動物檢疫所,在全縣11個“非洲豬瘟”防控消毒站點開展非洲豬瘟疫情防控檢查工作,嚴(yán)查生豬運輸車輛的備案、消毒,杜絕非法運輸行為。認(rèn)真貫徹落實“兩站一場”專項整治工作。嚴(yán)厲打擊“黑車”違法經(jīng)營行為,聯(lián)合開云新區(qū)管委會、交警、客運辦、城市綜合執(zhí)法局,抽調(diào)專人對xx汽車站、武廣高鐵xx西站進行治理整治,全天值守,采取明察暗訪對違規(guī)違章客運班車、非法運營車輛進行打擊處理,進一步凈化站場秩序。加強行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范維修、駕培市場。對全縣所有營運客車類型劃分及等級評定的復(fù)核工作,凡不符合標(biāo)準(zhǔn)的車輛須整改后達到規(guī)定要求方可參加年度審驗。對不按規(guī)定進行綜合性能檢測及二級維護的23臺車輛予以罰款2.3萬元。3月份,對全縣二類以上維修企業(yè)11家開展了年度質(zhì)量信譽考核工作,對經(jīng)營資質(zhì)不達標(biāo)及不符合環(huán)保要求的維修企業(yè),吊銷經(jīng)營許可5家,降低經(jīng)營類別企業(yè)1家。對教練員不持證上崗不跟車教學(xué)等違規(guī)行為下發(fā)整改通知書3份。努力改善我縣農(nóng)村客運建設(shè),規(guī)范有序的農(nóng)村客運市場。按照上級安排,我局今年完成50個農(nóng)村客運招呼站的建設(shè)任務(wù),全縣行政村客車班數(shù)達到153個行政村(含25個居委會),通達率已經(jīng)達到100%。
(四)強化意識,全力確保水陸交通安全。加大宣傳力度,扎實開展活動。利用短信平臺發(fā)送安全短息(1萬余條),公交車車載顯示屏、出租車led頂燈隨機播放安全標(biāo)語,安全生產(chǎn)專項檢查驗收(300余車次),發(fā)放宣傳資料9600余份,組織開展安全生產(chǎn)知識競賽1次,為期1天的安全知識培訓(xùn)3次。扎實開展了“落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任年”、“安全隱患清零”、“安全生產(chǎn)月”、“打非治違”等活動。強化安全管理,確保安全運營。年初,與公交車、出租車公司負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并制定下發(fā)了《2020年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理考核細則及評分標(biāo)準(zhǔn)》,始終堅持強化安全主體責(zé)任,把宣傳教育培訓(xùn)、隱患排查、督促整改作為工作重點。嚴(yán)格落實農(nóng)村道路交通安全整治行動。9月1日至10月31日在全縣范圍內(nèi)開展了農(nóng)村非法從事客運經(jīng)營專項整治行動,嚴(yán)厲打擊各類農(nóng)村非法從事客運經(jīng)營行為,查處各類農(nóng)村非法客運經(jīng)營案件15起(其中面的車非法營運12起),堅決遏制農(nóng)村交通事故高發(fā)態(tài)勢,維護農(nóng)村道路運輸市場秩序。狠抓源頭安全管理,確保道路運輸安全生產(chǎn)形式持續(xù)穩(wěn)定。全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任,加大對企業(yè)源頭安全的隱患排查力度,確保道路運輸安全和行業(yè)穩(wěn)定。狠抓責(zé)任落實,完善安全管理責(zé)任制和崗位責(zé)任制,進一步落實“一崗雙責(zé)”和“兩個主體責(zé)任”;認(rèn)真落實新《安全生產(chǎn)法》的宣貫工作;進一步加強安全體制機制建設(shè),全力推進安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。對安全生產(chǎn)責(zé)任單位實行責(zé)任管理,簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,建立健全安全生產(chǎn)考核體系。強化安全監(jiān)管,建立完善gps監(jiān)控體系。抓好安全源頭監(jiān)管,切實履行好“三把關(guān)一監(jiān)督”的職責(zé),進一步推進道路運輸協(xié)同管理與服務(wù)信息系統(tǒng)工作實施,加強對運輸企業(yè)gps三級平臺的監(jiān)管,規(guī)范企業(yè)在gps監(jiān)控、記錄、警告、處罰等環(huán)節(jié)的崗位職責(zé),督促、指導(dǎo)企業(yè)做好監(jiān)控臺帳等基礎(chǔ)工作。緊扣“強執(zhí)法防事故”主題,全面推進水上安全監(jiān)管。全年進行渡口安全檢查75次,查處水路交通違法案件10件,排查安全隱患15件,簽發(fā)《安全隱患整改通知函》15份,行政處罰4.5萬元。專項清理整治“僵尸船”,嚴(yán)厲打擊各種水上違法、違規(guī)行為保障水域平安。目前,已經(jīng)有37艘“僵尸船”予以拆解,xx大橋上游6艘躉船已全部整治到位,其中協(xié)議收購并拆解4艘,規(guī)范停泊至縣城臨時停泊區(qū)2艘,有效解除了航道安全隱患,全年水上無安全責(zé)任事故。全面推進船舶污染清理,碼頭、港口環(huán)境保護。按照上級統(tǒng)一安排部署,所有客渡船都安裝了油水分離器和固體廢棄物收集裝置。要求企業(yè)全過程貫徹循環(huán)經(jīng)濟和清潔生產(chǎn)的理念,采用先進的工藝和設(shè)備,加強生產(chǎn)管理和環(huán)境管理。專項清理“餐飲船”,確保水域清潔環(huán)保,積極推進污染防治工作。
通過強化安全管理,落實安全責(zé)任,加大安全隱患排查,系統(tǒng)全年沒有發(fā)生安全事故。
(五)統(tǒng)籌兼顧,穩(wěn)步提升公共交通服務(wù)。根據(jù)《xx縣人民政府常務(wù)會議紀(jì)要第7期》的要求,于2020年8月1日新開通了第5路公交線路,延長了第6路公交線路至新政務(wù)中心,合理優(yōu)化公交線路,方便廣大市民出行。積極開展了公交車經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)工作。為規(guī)范西站出租車營運秩序,我局對西站客運停車場進行了改造,新建了出租車駕駛員休息棚等相關(guān)設(shè)施,公共交通服務(wù)質(zhì)量進一步提升。
(六)狠抓黨建,切實加強系統(tǒng)思想建設(shè)。以黨的十九大精神為指導(dǎo),按照政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊伍建設(shè)要求,切實加強交通旅游系統(tǒng)的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),推動黨建工作與時俱進、開拓創(chuàng)新,為各項工作的開展提供強有力的思想、組織和制度保障。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記的系列講話精神,健全黨的組織生活,增強黨員的組織觀念,認(rèn)真執(zhí)行好黨組織“三會一課”制度。認(rèn)真開展民主評議黨員活動,不定期地與黨員進行思想交流,及時了解掌握黨員的思想情況。組織各支部黨員干部開展了“軍民聯(lián)誼”、“實彈打靶”、“慰問困難職工”、“慰問貧困學(xué)生”、“慶七一”、“機關(guān)羽毛球比賽”、“學(xué)習(xí)先進人物事跡”等形式多樣的主題黨日活動,多措并舉加強黨性教育。黨建工作得到了上級部門的肯定。
是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任”的理念,始終把維護穩(wěn)定工。
作放在重要位置,把綜治、平安建設(shè)和創(chuàng)新社會管理工作作。
為一項長期的任務(wù),納入局黨委班子的年度工作計劃,落實工作責(zé)任,全年沒有發(fā)生影響穩(wěn)定的事件。認(rèn)真貫徹縣委、縣政府關(guān)于禁毒工作精神,落實各項禁毒責(zé)任,以狠抓預(yù)防教育、建立健全禁毒工作體制為重點,全面推進禁毒工作的深入開展。貫徹落實國家總體安全觀,針對當(dāng)前涉黑涉惡問題新動向,切實把專項治理和系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理結(jié)合起來,把打擊黑惡勢力違法犯罪和反腐敗結(jié)合起來,維護社會和諧穩(wěn)定,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇三
尊敬的xxx:
一、理清工作思路。
以打造文化旅游中心為總體目標(biāo),采取政府主導(dǎo)、市場運作的方式招商引資抓好精品景區(qū)和精品線路建設(shè),抓重點、強規(guī)劃,積極推進全市旅游加快工作。
二、明確奮斗目標(biāo)。
以4張國家級品牌為基礎(chǔ)(山國家級自然保護區(qū)、山國家級地質(zhì)公園、保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)、山國家級森林公園(正在申報中),打造3個國家4a級旅游景區(qū),即:公園國家4a級旅游景區(qū),山—河國家4a級旅游景區(qū)、山—山國家4a級旅游景區(qū)。
三、主要工作舉措。
1.抓規(guī)劃。重點編制好旅游十二五旅游規(guī)劃,該規(guī)劃要有前瞻性、科學(xué)性和可操作性,切忌全面開花。同時要盡快完成4個具體規(guī)劃,即:《公園創(chuàng)國家4a級旅游區(qū)補充規(guī)劃》、《山—山旅游規(guī)劃》、《高速公路生態(tài)休閑旅游規(guī)劃》、《流域鄉(xiāng)村旅游開發(fā)方案》。
2.突重點。做到抓主要,抓重點。景點打造:一是加快公園余下標(biāo)段建設(shè),在施工中倒排工期,只能提前,不能延后,為創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)預(yù)留更多的時間;二是山—河景區(qū),民房亂建要控制和杜絕,抓好溫泉的鉆探,同時,可以融資對山景區(qū)進行開發(fā),至于通往山山頂公路,可以邊開發(fā)邊硬化加以解決;三是山—山風(fēng)景區(qū)旅游規(guī)劃,盡快實施。投資者可以先啟動寺廟建設(shè),山至山公路是一個難點,今后市政府、交通局要作重點安排。市旅游局作為行業(yè)主管部門,如何介入和對進行景區(qū)管理的問題,現(xiàn)在要納入議事日程進行研究。
3.克難點。在發(fā)展旅游業(yè)過程中,存在很多問題和困難,如資金問題、建設(shè)者中的問題,業(yè)主的問題等等,既要做好克服困難的準(zhǔn)備,攻堅破難,又要想辦法不斷推進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
4.創(chuàng)機制。資金是打開困境的前提,市旅游局要創(chuàng)建有效機制,加大對資金的爭取力度。一是國家資金。加強與國家發(fā)改委、國家紅辦、省發(fā)改委、省旅游局聯(lián)系與溝通,抓好紅色旅游項目二期國債資金申請力度,力爭二期資金到位,這樣,公園打造國家4a級旅游景區(qū)才更有希望。二是融資建設(shè)。成立森林旅游開發(fā)公司,搭建融資平臺,籌措資金,啟動山—山風(fēng)景區(qū)服務(wù)配套設(shè)施、景點建設(shè)等前期工作。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇四
20xx年,旅游局在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,聚焦社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo),依托優(yōu)勢資源,深挖市場潛力,積極推動旅游業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展,在打造新產(chǎn)品、開發(fā)新線路、培育新業(yè)態(tài)上取得了實效,為努力把旅游業(yè)打造成沙雅縣戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)疆富民產(chǎn)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。截止目前完成接待游客46.1萬人次,實現(xiàn)旅游總收入1.38億元,旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)增長勢頭。
(一)多措并舉抓防范,嚴(yán)督企業(yè)安全措施落實。
今年以來,旅游局嚴(yán)格按照縣委維穩(wěn)工作安排部署,強化維穩(wěn)安保意識,及時充實維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將綜治和維穩(wěn)工作列入重要議事日程,做到一把手親自抓、親自安排,并于年初與各旅游企業(yè)簽訂了維護社會穩(wěn)定責(zé)任書,從根本上杜絕與穩(wěn)定無關(guān)的人和單位。一是加強所屬旅游企業(yè)從業(yè)人員的政審,確保聘用人員政治上清白。督促旅游企業(yè)落實各項維穩(wěn)措施,協(xié)助政法委做好了維穩(wěn)督查工作,截止目前共落實維穩(wěn)督查達150余次。二是認(rèn)真做好重大活動、節(jié)慶假日及敏感節(jié)點的維穩(wěn)安保工作。督促企業(yè)落實人防、物防和技防措施。三是定期組織縣內(nèi)各旅游企業(yè)召開旅游安全生產(chǎn)、消防安全工作會議。在游客集散、人員密集區(qū)域及旅游景區(qū)景點、旅行社、星級賓館酒店等地進行旅游安全生產(chǎn)大檢查,組織開展星級酒店、賓館地震安全撤離應(yīng)急救援預(yù)案演練、消防應(yīng)急預(yù)案演練及反恐維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案演練。與各星級賓館、酒店、a級景區(qū)、農(nóng)家樂、旅行社簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書及消防安全責(zé)任書。開展旅游市場環(huán)境保護、艾滋病防治等綜合督促檢查xx次,做到旅游企業(yè)督促檢查100%的覆蓋率。
(二)加快推進旅游設(shè)施,完善旅游服務(wù)功能。
一是做好旅游規(guī)劃編制方面。聘請清華同衡規(guī)劃設(shè)計院,高起點、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點片區(qū)詳細規(guī)劃等規(guī)劃,目前規(guī)劃編制工作已完成招投標(biāo),中標(biāo)金額393.5萬元,首款根據(jù)前期協(xié)議事項已支付,目前同衡規(guī)劃院已完成旅游資源全面考察工作,正在編制規(guī)劃初稿。二是加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以“一林、一河、一沙”特色資源,建設(shè)生態(tài)旅游景區(qū)。結(jié)合aaa景區(qū)創(chuàng)建,完善太陽島胡楊林景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),修通景區(qū)供電、供水線路和管道,對景區(qū)通往廁所涼亭等步道進行了鋪設(shè),對景區(qū)游客接待中心功能區(qū)進行了規(guī)劃、設(shè)置,健全完善了規(guī)章制度,設(shè)置了標(biāo)示牌和指示牌,并完成了太陽島胡楊林景區(qū)aaa級景區(qū)評定工作。三是打造知名品牌。促進旅游業(yè)與地方特色產(chǎn)業(yè)對接,推進特色工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)林牧漁業(yè)產(chǎn)品、民族手工藝品等旅游商品化,打造具有濃郁地域特色的旅游商品和旅游紀(jì)念品。充分挖掘沙雅小刀、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、羅布麻、胡楊菇等旅游商品市場潛力。大力推進旅游商品進專賣店、進網(wǎng)店,不斷拓寬銷售渠道。四是設(shè)計旅游精品線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局,推出不同特色的旅游精品線路,開發(fā)印象沙雅,塔河原生態(tài)畫廊風(fēng)光游、全景沙雅、全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗游和探秘沙雅,大漠獵奇自駕探險游3條精品旅游線路。五是積極爭取國家旅游專項資金。積極申報“十三五”旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項目資金,目前已完成沙雅縣胡楊林景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、沙雅縣瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目兩個項目申報工作,目前已納入國家項目庫,正待國家發(fā)改部門審批。同時將太陽島胡楊林基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)建設(shè)項目、古勒巴格旅游觀光示范園積極申報自治區(qū)旅游項目,目前正在申報中。六是強化旅游行業(yè)管理,提升內(nèi)在服務(wù)質(zhì)量。強化在崗人員培訓(xùn),提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),今年以來共培訓(xùn)旅游從業(yè)人員40人,外出考察2次;加大對各景區(qū)執(zhí)法檢查和綜合整治力度,規(guī)范旅游行業(yè)行為,提高旅游服務(wù)檔次和質(zhì)量。
(三)拓展農(nóng)業(yè)功能,積極發(fā)展鄉(xiāng)村特色旅游。
拓展鄉(xiāng)村旅游帶動作用,進一步開拓旅游消費空間,指導(dǎo)打造一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的鄉(xiāng)村旅游品牌。一是結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,大力實施鄉(xiāng)村旅游富民工程、指導(dǎo)古再勒村、克吉瑪塔村等發(fā)展采摘園、農(nóng)業(yè)觀光,以旅游帶動鄉(xiāng)村振興。二是大力發(fā)展農(nóng)家樂。鼓勵農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè),積極開發(fā)庭院、果園開展農(nóng)事體驗、采摘、觀光等鄉(xiāng)村游樂項目,目前全縣共有農(nóng)家樂20家,成功創(chuàng)建星級農(nóng)家樂5家。
(四)拓展市場營銷,加大旅游宣傳促銷力度。
一是制作旅游宣傳品。以胡楊文化為依托設(shè)計、制作了一批旅游宣傳折頁、宣傳畫冊等宣傳品,通過旅游宣傳品,宣傳了沙雅美景。二是拓展旅游客源。組織旅游宣傳推介組赴鄭州、深圳、杭州、烏魯木齊等地開展旅游宣傳促銷活動,召開推介會4場、走訪對接企業(yè)8家,發(fā)放旅游宣傳折頁3000余份,通過宣傳推介使我縣旅游知名度得到了不斷提升。三是創(chuàng)新胡楊節(jié)辦節(jié)模式。嘗試胡楊節(jié)活動外包,與企業(yè)合作,由企業(yè)承辦胡楊節(jié),利用企業(yè)運作模式,成功舉辦第十屆國際胡楊節(jié)。四是推動冬季旅游“淡季不淡”,持續(xù)用好穩(wěn)定紅利,深化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,擴大冬季旅游產(chǎn)品供給,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提升旅游質(zhì)量,加快培育壯大冬季旅游產(chǎn)業(yè),制定冬季旅游工作方案,積極籌備冬季旅游活動。
一是全縣加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展合力還不夠,各行各業(yè)對旅游業(yè)的支持力度有待進一步加強。二是旅游配套設(shè)施建設(shè)不足,缺乏精品景區(qū)。三是旅游宣傳推介力度不夠,旅游知名度不夠高等。
20xx年,旅游工作將認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)、地區(qū)旅游發(fā)展大會精神,按照自治區(qū)黨委“1+3+3+改革開放”工作部署,聚焦社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo),牢牢把握縣委“1355”發(fā)展戰(zhàn)略,實施旅游興沙,把旅游產(chǎn)業(yè)打造成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)沙富民產(chǎn)業(yè),具體工作計劃如下:
1.旅游規(guī)劃編制方面。聘請清華同衡規(guī)劃設(shè)計院,高起點、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點片區(qū)詳細規(guī)劃等規(guī)劃,20xx年11月已開始全面考察旅游資源,計劃12月完成初稿,20xx年3月份完成評審等各項工作。
2.旅游重點項目建設(shè)方面。一是做好太陽島胡楊景區(qū)項目建設(shè)。圍繞胡楊優(yōu)勢資源,挖掘胡楊文化,加大景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將太陽島胡楊景區(qū)創(chuàng)建成集休閑娛樂、觀光度假、水上游樂、森林探險體驗為一體的國家4a級胡楊森林公園。20xx計劃投資1000萬元,力爭3月份完成景區(qū)規(guī)劃,4月份開始建設(shè),12月份完成4a級景區(qū)申報工作。二是城南濕地公園建設(shè)(生態(tài)環(huán)境建設(shè)修復(fù)工程)。建設(shè)生態(tài)旅游城市,提高城市旅游品味,計劃在南京路南側(cè)、健康路西側(cè)區(qū)域,建設(shè)綠化面積(含水面面積)632655平方米,園內(nèi)道路、木棧道8000米,服務(wù)用房5000平方米,配建公廁、體育場地、休閑娛樂等設(shè)施,項目總投資約22000萬元。20xx年完成項目地拆遷、規(guī)劃、綠化等前期建設(shè)工作。三是“瑪瘋窩”沙漠旅游景區(qū)建設(shè)項目,計劃20xx年4月份開始建設(shè),年底前完成景區(qū)游客接待中心、停車場、沙漠越野賽場地、沙灘摩托四驅(qū)車場地、滑沙場地、沙療場地等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐步形成集吃、住、行、游、購、娛為一體的沙漠旅游景區(qū),20xx年預(yù)計投資1000萬元。四是金雁河景觀建設(shè)項目。計劃在沙雅縣晨光路東側(cè)、上海路南側(cè)、北京路北側(cè)、濱河路西側(cè)實施城市景觀河建設(shè)項目,該項目總投資10000萬元,主要建設(shè)建設(shè)綠化面積(含水面面積)10.1公頃,游步道及鋪裝面積3.23萬平方米,配建涼亭、景觀建筑、公廁、體育場地、休閑娛樂等設(shè)施,20xx年預(yù)計完成投資7000萬元。五是觀光旅游示范園建設(shè)項目。計劃建設(shè)古勒巴格鎮(zhèn)觀光旅游示范園建設(shè)項目,主要以新品種花卉苗木繁育、新品種水果觀光旅游休閑采摘總面積9000平方米,20xx年預(yù)計投資500萬元。
3.旅游品牌創(chuàng)建方面。一是以滿足游客住宿服務(wù)需求為根本,加快星級旅游酒店、賓館和經(jīng)濟型酒店的規(guī)劃建設(shè),以星級創(chuàng)建不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,指導(dǎo)沙雅縣賓館、銀橋凱悅大酒店、金沙國際大酒店開展3星級酒店創(chuàng)建,20xx年3月份開始動員,4月份指導(dǎo)建立申報檔案,5月份開始初核并報地區(qū)申報,年底完成2家3星級酒店創(chuàng)建。二是加快太陽島景區(qū)詳規(guī)編制工作,計劃3月份開始景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),10月份開展4a級景區(qū)申報工作。三是指導(dǎo)克吉瑪塔村開展鄉(xiāng)村旅游示范點創(chuàng)建,5月份開展前期申報材料準(zhǔn)備工作,旅游局6月份進行初核并完成申報工作。四是培育旅游特色線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局,推出不同特色的旅游精品線路,開發(fā)印象沙雅,塔河原生態(tài)畫廊風(fēng)光游、全景沙雅,全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗游和探秘沙雅,大漠獵奇自駕探險游三條精品旅游線路不斷滿足游客需求。
4.旅游宣傳方面。一是打造重大節(jié)事活動。提煉“春夏秋冬”特色宣傳主題,以園藝場春季梨花節(jié)、夏季沙漠探險、秋季沙雅國際胡楊節(jié)、冬季賞霧凇胡楊美景等活動,宣傳推介沙雅“大美”景觀?;顒影才攀?月開展梨花節(jié),8月舉辦沙漠越野、探險活動,10月舉辦沙雅國際胡楊節(jié),12月底舉辦冬季看霧凇活動。二是積極參加自治區(qū)、地區(qū)組織的旅游宣傳、推介活動,全年參加活動不少于4次。三是針對旅游節(jié)慶、特色旅游資源規(guī)劃精品線路不少于2條,于年底完成。四是制作旅游宣傳片。聘請專業(yè)拍攝公司,高規(guī)格制作旅游宣傳片,20xx年制作完成。五是強化旅游宣傳,積極向各類主流媒體和新聞媒體投稿,旅游宣傳稿件投稿不少于20篇。
5.旅游獎勵及惠民方面。借鑒疆內(nèi)外旅游企業(yè)發(fā)展較快地區(qū)的經(jīng)驗做法,參照地區(qū)獎勵實施補助辦法,結(jié)合我縣旅游發(fā)展實際情況制定、出臺旅游拉動消費的獎勵補助政策及利民惠民辦法,廣泛征求意見,形成沙雅縣指導(dǎo)性文件下發(fā)。
6.旅游商品研發(fā)、特色街區(qū)創(chuàng)建方面。一是補齊旅游購物短板。充分挖掘羅布麻、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、沙雅小刀、胡楊菇等旅游商品。重點開發(fā)羅布麻產(chǎn)業(yè)種植、羅布麻茶加工、一桿其抓飯、馬鹿養(yǎng)殖合作社、胡楊根雕等旅游商品生產(chǎn)企業(yè),鼓勵支持其積極參加自治區(qū)、地區(qū)舉辦的旅游商品賽事活動。計劃2月份開始指導(dǎo)培育,年底開發(fā)旅游特色產(chǎn)品、紀(jì)念品不少于3種。二是創(chuàng)建特色街區(qū)。提升旅游服務(wù)配套功能,營造良好旅游消費環(huán)境,開展特色街區(qū)創(chuàng)建,重點指導(dǎo)銀橋國際大巴扎、一桿其步行街、古勒巴格鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)等建設(shè),建設(shè)一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的旅游品牌,打造特色旅游購物、娛樂、餐飲街區(qū)2條,計劃4月份開始摸底調(diào)查,5月份建檔初核,12月底前完成特色購物、娛樂、餐飲街區(qū)創(chuàng)建工作。
7.發(fā)展鄉(xiāng)村旅游方面。積極開發(fā)生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)、健康養(yǎng)生等特色旅游產(chǎn)品,加快創(chuàng)建一批特色生態(tài)旅游示范村鎮(zhèn)和精品線路,促進鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展。實施鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧工程,探索“景區(qū)帶村”、“旅游專業(yè)合作社+農(nóng)戶”、“旅游帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售”等旅游扶貧模式,拓展鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài),構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系,助推旅游脫貧攻堅。
8.產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展方面。以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,大力實施“旅游+”、“+旅游”,探索旅游產(chǎn)業(yè)融合新路徑和發(fā)展新模式,努力構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)圍繞旅游轉(zhuǎn)、產(chǎn)品圍繞旅游強、結(jié)構(gòu)圍繞旅游調(diào)、功能圍繞旅游配、民生圍繞旅游興”的全域旅游發(fā)展格局,形成高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群。
8.旅游援疆方面。深入實施旅游援疆“六個一”行動計劃,充分發(fā)揮援沙指揮部綜合協(xié)調(diào)作用,加大援沙資金在旅游基礎(chǔ)設(shè)施、送客入沙、旅游宣傳營銷、旅游產(chǎn)品推銷、人才培養(yǎng)和旅游扶貧等方面的投入。完善旅游援沙協(xié)作機制,支持開展旅游招商引資、旅游資源普查、旅游線路產(chǎn)品開發(fā),共享旅游宣傳資源、建立旅游節(jié)慶互動合作,以援沙掛職、優(yōu)秀人才引進、舉辦培訓(xùn)班等方式強化旅游人才培養(yǎng)。
9.旅游市場治理方面。強化a級景區(qū)、星級賓館、酒店、旅行社等旅游企業(yè)的日常監(jiān)督管理,督促健全完善標(biāo)準(zhǔn)化旅游服務(wù)體系,為游客提供個性化、精細化的旅游服務(wù)。加強旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn),規(guī)范服務(wù)禮儀和服務(wù)流程,增強服務(wù)意識與服務(wù)能力。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇五
2009年,縣旅游局黨支部、××黨支部在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣直屬機關(guān)工委的指導(dǎo)下,緊緊圍繞我局的重點工作,以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機,扎實有效地推進黨員隊伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),使黨員干部的整體素質(zhì)不斷得到提高,為完成各項工作提供強有力的思想和組織保證。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、主。
要工作開展情況。
一年來,旅游局黨支部、××黨支部為進一步強化黨建目標(biāo)責(zé)任制的工作力度,建立了書記親自抓、支委分工抓、一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任體系。與每個黨員簽訂了黨員目標(biāo)管理責(zé)任書。
(一)加強思想建設(shè),深化科學(xué)發(fā)展理念。
1、堅持中心組學(xué)習(xí)制度。旅游局制訂了《2009年中心組理論學(xué)習(xí)計劃》,做到時間、內(nèi)容和輔導(dǎo)發(fā)言人員的具體落實,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《^v^中央關(guān)于加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、第十七屆中紀(jì)委三次全會精神、科學(xué)發(fā)展觀的一些重要論述等,廣泛開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,筑牢黨員干部的思想道德基礎(chǔ)。全年來,組織中心組理論學(xué)習(xí)10次,全體黨員干部撰寫心得體會18篇。
3、認(rèn)真落實民主生活會制度。根據(jù)“切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),推動科學(xué)發(fā)展”這一主題,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀專題民主生活會與2009年度黨組織民主生活會合并召開。會前,我局做好如下幾項準(zhǔn)備工作:一是采取廣泛征求意見,向縣委、縣政府、各單位發(fā)《征求意見表》、深入掛鉤幫扶戶召開座談會。據(jù)統(tǒng)計,我局共發(fā)出征求意見表245份,收回《征求意見表》189份,其中提出具體意見和建議的有37條。并按要求,梳理出我局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在推動科學(xué)發(fā)展等方面存在的突出問題;二是開展談心交心活動。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間相互交心談心,交換看法,切實做到“三個必讀”,以與人為善、坦誠相見的態(tài)度溝通思想、增進團結(jié)、找準(zhǔn)問題、形成共識;三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真撰寫發(fā)言材料,做到“四不上會”。在民主生活會上,領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員敢于直面矛盾,勇于查找在貫徹科學(xué)觀、影響社會和諧穩(wěn)定和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題,認(rèn)真開展批評與自我批評,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),自覺改進提高,為建設(shè)“科學(xué)發(fā)展好班子”打下了良好基礎(chǔ)。
(二)加強組織建設(shè),構(gòu)筑戰(zhàn)斗堡壘。
1、開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動。堅持以加強政治理論學(xué)習(xí)。
來有效促進組織創(chuàng)新能力建設(shè),將政治理論學(xué)習(xí)和單位各項工作任務(wù)有機結(jié)合。在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,全體黨員干部能從自己的崗位實際出發(fā),積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,有效地帶動和影響其他干部群眾,共同營造積極向上的精神風(fēng)貌。
服務(wù)中優(yōu)秀員工中發(fā)展黨員,注重在業(yè)務(wù)骨干中發(fā)展黨員。今年有2名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員。
3、開展創(chuàng)建“科學(xué)發(fā)展好班子”活動。認(rèn)真開展以“發(fā)展思路好、施政本領(lǐng)好、工作作風(fēng)好、機制創(chuàng)新好、發(fā)展績效好”為內(nèi)容的“五個好”創(chuàng)建活動,進一步加強了我單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,為我局各項事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供堅強的組織保障。
4、切實開展黨員組織生活。堅持每季度對黨員組織生活進行安排,組織開展了“解放思想、科學(xué)發(fā)展”的座談討論、“切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),推動科學(xué)發(fā)展”的專題民主實踐活動和對領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告進行了民主評議。為進一步豐富黨員干部的組織生活,認(rèn)真組織建國紀(jì)60周年紀(jì)念活動。
5、建立了后備干部隊伍,按照上級的要求,在全局范圍內(nèi)競選了后備干部,有3名夠條件的年輕干部、工人參加了副科級后備干部的培訓(xùn)和考試,單位也及時對他們進行培養(yǎng)和考驗,實行動態(tài)管理,隨時淘汰,隨時增補。
(三)加強作風(fēng)建設(shè),推進工作落到實處。
一年來,我局積極配合在全縣開展“××旅游業(yè)二次創(chuàng)業(yè)”各項工作,以推進“中心工作落實、交辦工作落實、業(yè)務(wù)工作落實”為主要內(nèi)容的“狠抓工作落實”活動,堅持從實際出發(fā),積極探索新形勢下我縣旅游服務(wù)的發(fā)展路子。并圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求,以堅忍不拔的意志和腳踏實干的作風(fēng),扎扎實實地推進我縣旅游業(yè)建設(shè)、發(fā)展和管理。
二、存在的不足。
在縣委、縣政府、縣直機關(guān)工委的直接領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的共同努力,我局黨建工作取得了明顯成效和一定的成績,但也有不足和差距,主要表現(xiàn)為:一是按照上級要求,黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進一步加強;二是黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮;三是圍繞黨支部中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究加以解決。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇六
市中區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府及上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作有序開展。現(xiàn)將2011年工作總結(jié)匯報如下:
我局黨組和班子成員非常重視黨風(fēng)廉政建設(shè)這項工作,提高認(rèn)識,狠抓落實,結(jié)合實際,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入單位整體工作格局,同業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、抓落實、促檢查、嚴(yán)考核。簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,突出一把手負(fù)總責(zé),履行了“一崗雙責(zé)”雙重責(zé)任,同時按照“誰主管、誰負(fù)責(zé),分片包點、部門落實,一級抓一級,層層抓落實”的工作原則,明確責(zé)任內(nèi)容,落實具體責(zé)任人,上半年、下半年各檢查一次,收到了較好效果。進一步鞏固完善黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各負(fù)其責(zé),形成一級抓一級,層層抓落實的局面。
部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的規(guī)定。進一步加強對黨員干部廉潔自律監(jiān)督,完善了廉政建設(shè)制度、述廉述職制度、重大事項報告制度。
二、深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
一是在教育黨員干部上下真功夫。為切實增強廣大黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性,牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線,組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,進一步加強黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng),繼續(xù)按照準(zhǔn)則要求,保持局機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)環(huán)境,共同努力,用實際行動把此次學(xué)習(xí)的準(zhǔn)則要求貫徹落實好。進一步加強制度建設(shè),采取有效的措施,通過學(xué)習(xí)提升素質(zhì),進一步加強旅游工作的創(chuàng)新,加強行業(yè)管理。通過學(xué)習(xí)旅游局全體黨員干部的思想、紀(jì)律、作風(fēng)及工作方法都有了明顯的進步和提高,達到了預(yù)期的目的。把學(xué)習(xí)當(dāng)作黨員干部的一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種立身之本來抓,每年組織各級黨員干部進行業(yè)務(wù)技能、法律知識、廉政知識的考試,撰寫學(xué)習(xí)心得和工作體會,使黨員干部知法規(guī)、懂業(yè)務(wù),做到依法行政。
三、完善機制,促進黨務(wù)、政務(wù)、公開。
四、結(jié)合旅游工作,開展特色黨風(fēng)廉政工作。
1、加強工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),堅持“開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效、廉潔勤政、爭創(chuàng)一流”的目標(biāo),進一步解放思想,更新觀念,增強隊伍的責(zé)任感和使命感,重視思想素質(zhì)教育,完善各項規(guī)章制度,使我局工作人員的素質(zhì)有了全面提高,為各項工作順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、強化服務(wù)功能,形成旅游服務(wù)長效機制,從軟硬件入手,加強旅游精神文明建設(shè),并做好旅游資源的開發(fā)和保護工作,以穩(wěn)、安為目標(biāo),創(chuàng)造安定有序的和諧旅游社會環(huán)境。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇七
嚴(yán)格對照5a級景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),進一步細化目標(biāo),分解任務(wù),加強配套設(shè)施的投入,提升服務(wù)管理水平,加快轉(zhuǎn)型升級。省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會從全省有5a創(chuàng)建意向的35家景區(qū)中評估、篩選出13家景區(qū),洪澤湖濕地公園成為全市唯一一家入選景區(qū)。目前,省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會已向全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會申請,將對入選景區(qū)進行景觀質(zhì)量前置評審。加強與省級對口部門聯(lián)系,在分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下先后多次到省旅游局去請示、匯報工作,邀請省旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)來洪開展“三解三促”,深入實地察看了解我縣經(jīng)濟發(fā)展情況及旅游業(yè)發(fā)展情況。省旅游局將加大對旅游業(yè)發(fā)展的支持力度,在旅游項目規(guī)劃、項目建設(shè)等方面給予更多的支持,為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展注入更強動力。
1、開展星級酒店創(chuàng)建。
積極推動國際大酒店四星級酒店創(chuàng)建工作,抽調(diào)專人及時上門進行指導(dǎo),對照新標(biāo)準(zhǔn)要求的79項必備項目進行逐一評定。同時指出存在的問題,在硬件建設(shè)與軟件臺賬準(zhǔn)備上做好前期工作。目前,酒店已順利通過市旅游飯店星評委初評,正在等待省旅游飯店星評委最終評定。
2、開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建。
對全縣涉旅企業(yè)衛(wèi)生城市創(chuàng)建的組織管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作進行檢查,對星級飯店門前三包進行了責(zé)任劃分,并重點查看了除“四害”防治措施、記錄,特別是用藥安全和專業(yè)消殺單位資質(zhì)等。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求旅游企業(yè)限期整改,并建立衛(wèi)生管理的長效機制,切實加大對衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的監(jiān)管力度。
3、開展景區(qū)創(chuàng)建復(fù)核工作。
積極開展洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)省級生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作,現(xiàn)階段已通過評審組檢查驗收。對照省景評委景區(qū)復(fù)核工作組專家提出的整改意見幫助柳山湖景區(qū)做好全面整改工作,組織人員對照標(biāo)準(zhǔn),多次聯(lián)系查看整改情況,確保通過復(fù)核。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級相關(guān)政策文件,吃透扶持標(biāo)準(zhǔn)和硬性規(guī)定,敏銳捕捉項目信息,并及時將相關(guān)信息發(fā)送至涉旅部門鄉(xiāng)鎮(zhèn),請相關(guān)單位積極配合,對照標(biāo)準(zhǔn)要求,精心準(zhǔn)備,策劃包裝項目,做到應(yīng)報盡報。對上報項目實地進行審核,確保項目的真實性,提高項目申報質(zhì)量。今年上半年,我縣生態(tài)旅游建設(shè)項目、景區(qū)游客中心建設(shè)項目、生態(tài)旅游度假村游客服務(wù)中心建設(shè)項目被列為旅游業(yè)發(fā)展專項引導(dǎo)資金扶持項目,獲批專項引導(dǎo)資金630萬元,同比增長573%。積極策應(yīng)省旅游局聯(lián)合投放廣告獲得補貼143。8萬余元。
1、扎實開展旅游安全生產(chǎn)工作。
年初,與所屬的近30家旅游企(事)業(yè)單位簽訂旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)責(zé)任狀。在五一、十一、中秋節(jié)等重大節(jié)假日期間,聯(lián)合消防大隊等部門開展旅游安全生產(chǎn)大檢查活動。動態(tài)掌握旅游企業(yè)安全生產(chǎn)排查情況,對排查出的情況進行督促整改,對全縣旅行社負(fù)責(zé)人及安全員進行了隱患排查填報系統(tǒng)培訓(xùn),全縣旅行社每月25日前將當(dāng)月本企業(yè)隱患排查情況錄入系統(tǒng)。系統(tǒng)主要實現(xiàn)旅游企業(yè)的信息登記與自我管理,旅游局可以通過該系統(tǒng)動態(tài)掌握旅行社安全生產(chǎn)排查以及整改情況,對其安全隱患進行有效管理。精心部署旅游“安全生產(chǎn)月”活動,制定下發(fā)了《旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動方案》,組織旅行社、星級飯店等走上街頭向廣大游客發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。
2、開展旅行社市場專項整治活動。
以省級文明城市創(chuàng)建為契機,結(jié)合旅游法施行。開展了文明旅游宣傳工作,以汽車站、游客集散中心、旅游景區(qū)等為宣傳主陣地,組織工作人員發(fā)放文明旅游倡議書,以文明旅游提示牌、監(jiān)督崗等形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。印制了《旅游法》宣傳冊,將1500本旅游法手冊發(fā)放到全縣旅行社、旅游景區(qū)(點)、旅游飯店等近30家旅游企(事)業(yè)單位。開展了以查處不合理的低價組織旅游活動的專項檢查活動,對部分旅行社檔案管理不規(guī)范,出境游委托代理合同備案制進行了嚴(yán)格規(guī)定。我局還統(tǒng)一印制了旅游投訴(意見)登記簿發(fā)放到各旅游企業(yè),并對此項工作進行動態(tài)管理,安排專人定期查看各單位登記及處理記錄情況,通過完善相關(guān)規(guī)章制度,推動全縣旅游市場健康穩(wěn)定發(fā)展。
3、組織開展全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治。
為進一步提升旅游餐飲企業(yè)餐飲服務(wù)和食品安全保障水平,規(guī)范經(jīng)營行為,旅游局組織開展了全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治工作,對部分酒店廚房衛(wèi)生情況、食品衛(wèi)生管理制度以及從業(yè)人員健康體檢和培訓(xùn)情況等提出了整改意見,并要求餐飲單位自加壓力,強化措施,切實把小餐飲整治工作做好做實,堅持長效管理,力爭創(chuàng)造出良好的旅游餐飲安全環(huán)境。
4、做好網(wǎng)絡(luò)問政和旅游投訴工作。
安排專人及時關(guān)注12345平臺和投訴電話,對網(wǎng)上提出的政策疑問進行及時回復(fù),對有效的建議和意見進行匯總,做到即知即改,立改立行,不斷提高工作水平。5月17日,旅游局在縣蘇果超市青陽店門前廣場開展了“廣場問政活動”?;顒蝇F(xiàn)場接受旅游業(yè)務(wù)知識咨詢,發(fā)放了意見征集表200余份,并印發(fā)了業(yè)務(wù)宣傳單以及惠民舉措。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇八
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以全市旅游工作會議精神為指針,按照“打造龍頭,形成合力,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,塑造大旅游”的發(fā)展思路,緊密結(jié)合全年工作任務(wù),積極提升旅游品牌知名度,增強行業(yè)管理服務(wù)水平,加快旅游項目建設(shè)步伐,帶動發(fā)揮旅游業(yè)在服務(wù)城市轉(zhuǎn)型,打造消費型城市上的積極作用,取得良好成效。1—6月份,全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)505.1萬人次,同比增長38.2%,國內(nèi)旅游收入33.25億元,同比增長38.9%;接待入境旅游者2.73萬人次,同比增長24.6%,旅游外匯收入909.6萬美元,同比增長32.3%?,F(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下:
(一)打好基礎(chǔ),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障措施。全市旅游工作會議召開后,根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示,我局起草了《貫徹全市旅游工作會議精神實施方案》,方案旨在通過實施發(fā)展規(guī)劃引領(lǐng)工程、投融資平臺搭建工程、項目包裝打造工程、基礎(chǔ)設(shè)施完善工程、旅游產(chǎn)品提升工程和旅游形象建設(shè)工程等六大工程,實現(xiàn)旅游開發(fā)科學(xué)有序,社會投入更加多元,融資渠道進一步拓寬,產(chǎn)業(yè)支柱地位更加突出,社會和環(huán)境效益更加明顯,使我市旅游休閑目的地產(chǎn)品、功能、營銷、管理和服務(wù)體系更加完備。同時,為切實加強對我市旅游工作的考核,進一步明確市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的職責(zé)任務(wù),提高各縣區(qū)、景區(qū)和市有關(guān)部門發(fā)展旅游業(yè)的積極性和創(chuàng)造性,我局還起草了《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展工作考核辦法》和《萍鄉(xiāng)市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員單位工作職責(zé)》。三個文件的出臺對于貫徹落實市委、市政府關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的安排部署,構(gòu)建“政府主導(dǎo),部門聯(lián)動,市場運作,全民參與”的大旅游發(fā)展格局提供了有效保障和支撐。目前,文件已征求領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的意見并形成送審稿。
(二)積極策應(yīng),為打造旅游品牌升溫加速。今年以來,國家和全省范圍內(nèi)的旅游大型活動相繼推出,我局以此為載體,借力推廣我市旅游形象。一是積極策應(yīng)省旅游局主辦的“游客最喜愛的十大贛菜”評選活動,舉辦了“20xxxx年迎新春萍鄉(xiāng)十佳特色菜大擂臺”活動,評選出“萍鄉(xiāng)十佳特色菜”。并精心挑選其中5道菜參加“游客最喜愛的十大贛菜”評選。最終萍鄉(xiāng)煙熏肉、蓮花血鴨占據(jù)十大贛菜的兩個席位,鄉(xiāng)村小河魚、萍鄉(xiāng)小炒肉入選20道江西精品贛菜,有力宣傳了萍鄉(xiāng)飲食文化。
二是積極策應(yīng)一年一度的國內(nèi)旅游交易會。在我局的協(xié)調(diào)組織下,我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區(qū),安源紀(jì)念館及各縣(區(qū))旅游局組成的參展團赴交易會。會展期間,我市借助國家旅游局展臺“紅色旅游掀開蓬勃發(fā)展的新篇章”展示了油畫《毛主席去安源》,借助國家紅辦紅色旅游展區(qū)擺放萍鄉(xiāng)旅游資料,共發(fā)放畫冊、光盤、宣傳畫等宣傳資料計5000余份。有力宣傳了我市豐富的旅游資源,提升了萍鄉(xiāng)旅游品牌知名度。
三是積極策應(yīng)“江西風(fēng)景獨好”旅游推廣月,我局與宜春、新余兩市旅游局抱團出擊,在長沙舉行了“江西風(fēng)景獨好”贛西片區(qū)旅游宣傳活動,包括“江西風(fēng)景獨好·萬人暢游贛西”首批旅游團出發(fā)儀式、“江西好·贛西美”大型旅游推介會以及“江西好·風(fēng)景美”旅游風(fēng)光圖片展。活動吸引4000余名湖南游客赴我市游覽,贛西片區(qū)與長沙市共同簽訂了旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議,同時發(fā)放了宣傳資料近萬份。
四是積極策應(yīng)第一個全國旅游日,主辦了以“讀萬卷書,行萬里路”為主題的“中國旅游日”系列宣傳活動,各縣(區(qū))旅游局、重點景區(qū)、旅行社、星級飯店、旅游汽車公司聯(lián)合參加。精心制作和組織“萍鄉(xiāng)旅游風(fēng)光攝影展”,在秋收起義廣場和市政府大院展出,發(fā)放宣傳資料上萬份,并進行了景區(qū)門票、旅游飯店消費券抽獎大派送和旅行社精品路線推介,滾動播放了萍鄉(xiāng)旅游宣傳片?;顒訉τ谔岣邚V大市民的旅游意識,激發(fā)旅游熱情,引導(dǎo)和諧旅游、品質(zhì)旅游、文明旅游有著積極的意義。五是鄉(xiāng)村旅游方興未艾。東橋第四屆油菜花節(jié)和粽子節(jié)及蓮花坊樓第二屆油菜花節(jié)吸引游客達20余萬人次。毛家灣文化村成為我市鄉(xiāng)村旅游新亮點。
(三)打造精品,加快景區(qū)開發(fā)建設(shè)步伐。武功山景區(qū)按4a級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造建設(shè)而成的福星谷精品游線正式對外開放。該線路包括福星谷金頂二級索道、福星谷高空棧道和百米懸索橋以及9處景觀廊亭、觀景平臺等旅游設(shè)施。新山門區(qū)塊項目總投資15000萬元,擬建生態(tài)停車場、主題廣場、地質(zhì)博物館、游客服務(wù)中心、新山門、商業(yè)街等設(shè)施,已完成第二次征地,正進行二次土方工程。萬龍山溫泉開發(fā)項目的住宅及商業(yè)街已完成基礎(chǔ)柱砼澆筑。楊岐山風(fēng)景名勝區(qū)綜合開發(fā)項目已被列為省重點建設(shè)項目,目前正在編制項目可行性研究報告。普通寺修建性詳規(guī)編制全面啟動,已經(jīng)完成基礎(chǔ)地形測繪。一期投資1.5億元的普通寺修復(fù)項目進展順利,山門即將于7月竣工,拆遷安置區(qū)也正在加緊建設(shè)。投資500萬元的張國燾、張國庶故居目前主體工程已全部完成,配套工程正在緊張施工中。目前,武功山景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),孽龍洞景區(qū)創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)工作已進入攻堅階段;湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級旅游景區(qū)評定工作,已完成初評,現(xiàn)進入整改階段。
企業(yè),檢查內(nèi)容包括安全責(zé)任和措施落實情況、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案健全情況,特別是對武功山新開通的福星谷精品游線游覽步道的安全防護情況、緩沖帶設(shè)置情況及安全警示標(biāo)志設(shè)置情況,纜車索道等設(shè)備的安全檢測和維護情況等進行一次摸底檢查。同時,對星級飯店的消防工作情況進行了重點督導(dǎo),下發(fā)了《關(guān)于做好旅游行業(yè)消防工作的緊急通知》,詳細檢查人員密集場所疏散通道是否暢通情況和引導(dǎo)標(biāo)志是否清楚醒目,對存在問題的單位下發(fā)了限時整改通知書。二是扶持幫助旅行社做大做強。繼神州、順達旅行社被評為全省四星級旅行社后,又積極扶持星球國際旅行社走聯(lián)合靠大做強之路,經(jīng)過近一年的時間,我市五家旅行社合并重組,目前星球國際旅行社擁有10個門市部,員工上百人,做到了統(tǒng)一管理、形象、宣傳、財務(wù)。
三是加大從業(yè)人員教育培訓(xùn)力度。組織了導(dǎo)游年審和武功山景區(qū)講解員資格證培訓(xùn)班,全市36家旅行社的100多名旅游從業(yè)者參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括萍鄉(xiāng)市情講解、武功山景區(qū)解說、武功山實地考察講解以及導(dǎo)游帶團技巧等,培訓(xùn)考核合格的講解員,由我局、市人力資源和社會保障局、武功山管委會統(tǒng)一頒發(fā)《萍鄉(xiāng)市景區(qū)(點)講解員證》。并規(guī)定,今后帶團進入武功山景區(qū)的講解員必須持有此證。組織我市星級旅游飯店和待評飯店管理人員赴宜春參加全省旅游飯店管理人員培訓(xùn)班,提高我市旅游飯店管理人員素質(zhì)。四是聯(lián)合物價、工商、交通等部門全面開展零負(fù)團費、掛靠承包等專項治理行動,與市發(fā)改委、工商局、交通運輸局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于萍鄉(xiāng)市20xxxx年旅游市場綜合整治工作的方案》,進一步優(yōu)化了我市旅游市場環(huán)境。
(五)創(chuàng)新營銷,拓展旅游客源市場。一是加大區(qū)域合作力度。制定了萍鄉(xiāng)市對接“長株潭”地區(qū)的旅游業(yè)區(qū)域合作方案,并赴“長株潭”地區(qū)就《萍鄉(xiāng)市對接“長株潭”的旅游業(yè)區(qū)域合作建議方案》進行接洽,邀請“長株潭”地區(qū)旅游局率隊來萍踩線、考察。應(yīng)邀參加在韶山舉辦的20xxxx年湖南紅色文化節(jié),邀請對方組團來萍考察、踩線,達到旅游區(qū)域?qū)嵸|(zhì)性合作,互換客源,共享資源,刺激旅游消費的目的。二是在昌金高速公路萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)設(shè)立大型廣告牌,發(fā)布旅游廣告,以吸引過往游客來萍旅游,已與高速公路萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)管理處達成意向性協(xié)定。三是利用微博做好旅游宣傳推介。在新浪、搜狐、騰訊等門戶網(wǎng)站上分別注冊微博,并積極利用好微博這一新型旅游宣傳推廣方式大力宣傳推介我市豐富的旅游資源及開展各類旅游宣傳活動,取得良好效果。四是做好萍鄉(xiāng)旅游網(wǎng)及萍鄉(xiāng)市政府門戶網(wǎng)旅游頻道的內(nèi)容更新工作。
此外,我局撰寫的《科學(xué)保護合理開發(fā)打造精品景區(qū)》在國家旅游報上刊登發(fā)表。
下半年,我局將緊緊圍繞《貫徹全市旅游工作會議精神實施方案》所明確的工作任務(wù)和職責(zé),進一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),落實措施,著力抓好以下幾方面工作:
(一)以規(guī)劃為引領(lǐng),謀劃旅游新發(fā)展。
找準(zhǔn)萍鄉(xiāng)旅游形象定位和市場定位,以謀劃大項目、建設(shè)大景區(qū)、構(gòu)建大產(chǎn)業(yè)為出發(fā)點,以突出科學(xué)性、前瞻性、整體性、市場性為著力點,聘請國內(nèi)具有一流資質(zhì)的機構(gòu)編制《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展總體規(guī)劃(xxx-xx)》,形成指導(dǎo)性、操作性、建設(shè)性強的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃體系,謀劃和指導(dǎo)我市旅游業(yè)發(fā)展。進一步落實市委、市政府加快商貿(mào)文化旅游發(fā)展打造消費型城市的戰(zhàn)略部署,配合編制萍鄉(xiāng)市以商貿(mào)文化旅游為重點的消費型城市發(fā)展規(guī)劃。
(二)以項目為重點,抓好旅游產(chǎn)品升級,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。
1.深化a級景區(qū)創(chuàng)建工作。完成湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)和蓮花良坊贛西民俗陳列館創(chuàng)建國家2a級景區(qū)的評定工作;指導(dǎo)、協(xié)助孽龍洞景區(qū)和萍鄉(xiāng)市明月湖風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)工作,武功山創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)工作。
2.精心策劃包裝項目。根據(jù)我市旅游資源特征和開發(fā)條件,以遵循國家產(chǎn)業(yè)政策和市場導(dǎo)向,注重資源合理配置為原則,抓緊組織編制旅游項目商業(yè)計劃書,建立旅游項目庫,切實提高項目投放的針對性,努力拓寬項目招商、融資、申報渠道,促成一批能夠推動全市旅游經(jīng)濟超常規(guī)發(fā)展的重點項目落地。
3.加快推進旅游項目建設(shè)。著力破解市旅游集散中心項目在用地調(diào)規(guī)、資金缺口等方面的實際困難,爭取年底完成主體工程。武功山景區(qū):新山門區(qū)塊項目完成停車場、博物館和游客中心主體工程建設(shè),金頂洞天項目完成設(shè)計并動工建設(shè);羊獅幕索道項目完成選線、設(shè)計、報批,羊獅幕高空棧道完成規(guī)劃設(shè)計并力爭年內(nèi)開工建設(shè);萬龍山溫泉項目力爭主體工程封頂。安源景區(qū):紅領(lǐng)巾少兒活動基地出臺修建性詳規(guī)和建筑設(shè)計,完成施工招標(biāo);安源古城三期工程竣工;啟動安源國家礦山公園的開發(fā)建設(shè)。楊岐景區(qū):融資修建祖庭廟宇群,完成普通寺大雄寶殿主體工程、山門工程、后山公路,完成孽龍洞招商任務(wù)。
4.狠抓旅游交通設(shè)施建設(shè)。完善旅游交通網(wǎng)絡(luò),提高景區(qū)(點。
)的可進入性和內(nèi)部通達性。一是結(jié)合我市外環(huán)線建設(shè),籌劃武功山景區(qū)——楊岐山景區(qū)——安源景區(qū)旅游環(huán)線公路建設(shè)。二是大力推進武功山新山門至石鼓寺旅游公路建設(shè)和蘆新武旅游公路山口巖—新泉沿線的塌方、路線沉陷治理和護坡工程。三是蘆萬武旅游公路確保年內(nèi)全線瀝青路面通車。四是對通往武功山景區(qū)的標(biāo)示標(biāo)牌系統(tǒng)進行統(tǒng)一布局、規(guī)劃。
5.提升星級賓館的數(shù)量和質(zhì)量。年內(nèi)爭取引進2-3家四星級以上酒店入駐市區(qū)和重點景區(qū),提升旅游綜合接待能力。加強酒店質(zhì)量管理,促進節(jié)能減排,幫助指導(dǎo)有條件評星或升星的賓館酒店做好星級申報工作,提高賓館酒店的檔次和品位。
(三)以宣傳促銷為抓手,打響旅游品牌,拓展旅游消費市場。
1.加快旅游形象建設(shè)。在滬昆高速沿線和萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)設(shè)立大型旅游營銷廣告;聘請專業(yè)公司制作萍鄉(xiāng)旅游電子書,取代傳統(tǒng)ppt演示方式;爭取與強勢媒體、著名企業(yè)合作策劃舉辦以旅游為主題的節(jié)慶活動和文藝演出,集聚人氣,擴大影響。
2.強化旅游促銷手段。充分利用我市豐富的儺文化、工藝美術(shù)及地方竹木資源,著力開發(fā)一批旅游工藝品,扶持一批發(fā)展?jié)摿Υ?、市場前景好的和名?yōu)特旅游商品,并在全市各星級賓館、旅游景(區(qū))點、大型超市設(shè)立銷售點,滿足游客需求,增加旅游收入;有針對性參加影響力較大的旅游交易會、江西省紅色旅游博覽會等洽談會和推介會,不斷推廣萍鄉(xiāng)旅游品牌。
3.積極探索區(qū)域聯(lián)合新模式。積極與“長株潭”地區(qū)開展旅游業(yè)對接合作,在我市召開年度區(qū)域合作會議,提出具體合作項目,制定合作方案。四地組織景區(qū)(點)、賓館酒店、旅行社及相關(guān)旅游企業(yè)舉行專題推介會。邀請“長株潭”地區(qū)200余家旅行社來萍踩線,采購旅游線路產(chǎn)品。
(四)以誠信建設(shè)為基礎(chǔ),提升行業(yè)整體服務(wù)水平,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。
1.深入旅游誠信建設(shè)。充分發(fā)揮行業(yè)、社會監(jiān)督的作用,借助新聞媒體樹立誠信守法經(jīng)營的旅游企業(yè)與從業(yè)人員的典型,引導(dǎo)旅游企業(yè)的誠信經(jīng)營和旅游者的理性消費,維護誠信企業(yè)的正當(dāng)利益,避免不正當(dāng)競爭行為。組織開展誠信旅行社創(chuàng)建活動,增強行業(yè)自律,引導(dǎo)旅行社誠實守信,合法經(jīng)營,杜絕出現(xiàn)超范圍經(jīng)營、“零負(fù)團費”、不規(guī)范廣告用語、導(dǎo)游索要回扣等違法違規(guī)行為。
2.加大旅游投訴受理力度。通過采取網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊等多種渠道公布旅游維權(quán)投訴舉報電話,確保投訴渠道暢通,做到有報必查,事事有回音,件件抓落實,切實維護游客正當(dāng)合法權(quán)益。
3.加大旅游市場聯(lián)合執(zhí)法力度。主動與公安、工商、交通、質(zhì)監(jiān)、物價等部門加強協(xié)調(diào)與配合,開展綜合執(zhí)法檢查,杜絕坑蒙欺詐現(xiàn)象,建立長效管理機制,創(chuàng)造文明舒適的旅游環(huán)境。
4.開展相關(guān)評選活動。評選全市先進旅游服務(wù)企業(yè)、旅游從業(yè)技術(shù)能手,樹立行業(yè)優(yōu)秀單位和個人典型;組織星級導(dǎo)游評選,促進導(dǎo)游人員提高綜合素質(zhì),強化服務(wù)意識;繼續(xù)實施旅行社星級評定標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)旅行社規(guī)范經(jīng)營,做大做強;進一步規(guī)范我市地接市場,建立良好的競爭機制,年終評選優(yōu)秀地接旅行社。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇九
20xx年是xx旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,xx旅游邁出了可喜的一步,這將是xx旅游的重大突破。
一直以來,xx的旅游不被看好??v觀周邊德欽、香格里拉兩縣,旅游轟轟烈烈,已成為支柱產(chǎn)業(yè),而xx旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色,這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊。可喜的是,縣委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心,在多方努力下,由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設(shè),同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善,這將成功地推動了xx旅游的發(fā)展。
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是xx縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止,香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬,累計完成投資3642萬,后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè),在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設(shè)一個四星級賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立,并開始進行征地工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設(shè)體制不完善,曾多次更名?,F(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“香格里拉”冠名。為此,便于管理和經(jīng)營國家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司,實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊登記和更名工作。
今年來,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在20xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上,劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下,我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好,提高同樂村軟硬件設(shè)施,方便游客,多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設(shè)??偼顿Y60萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有:觀景臺、衛(wèi)生路,休息點、標(biāo)識牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
20xx年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所,為完善該項目建設(shè),使到此休息的游客第一時間感受xx獨具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經(jīng)推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案,并于4月16日開工建設(shè)。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
我縣旅游從業(yè)人員較多,但都沒有經(jīng)過培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平,我局?jǐn)M在國家公園試營業(yè)之際,借國家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機,對全縣旅游服務(wù)行業(yè)進行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
在上半年的時間里,我局全體干部職工通力合作,完成了預(yù)定工作任務(wù),在下半年,我們將繼續(xù)努力,致力于xx旅游業(yè)的發(fā)展,相信,在中華人民共和國成立x周年之際,我們將實現(xiàn)旅游門票收入零的突破,推進xx經(jīng)濟社會發(fā)展。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十
為認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)旅發(fā)委、來賓市旅發(fā)委和縣安委會有關(guān)文件通知精神,為切實做好我縣旅游安全生產(chǎn)工作,及時消除安全隱患,防止事故發(fā)生,確保我縣旅游安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運行。按照上級相關(guān)部門通知要求,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)、來賓市以及縣政府有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和方針政策,認(rèn)真配合縣安委抓好我縣旅游行業(yè)的安全防范工作,現(xiàn)將2016年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
為確保我縣旅游安全生產(chǎn),縣委、縣政府高度重視旅游安全生產(chǎn)工作,召開專題會議對元旦、春節(jié)、“三月三”“五一”、“汛期及旅游旺季”、“中秋”、“國慶”節(jié)前等重大節(jié)假日期間安全生產(chǎn)檢查的范圍和重點內(nèi)容、檢查的方式和時間安排、檢查的組織領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)事宜提出了明確要求,成立了安全生產(chǎn)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求各相關(guān)單位認(rèn)真組織開展各重大節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)專項檢查工作。
目前,我縣共有星級旅游景區(qū)2家,星級旅游酒店4家,旅行社2家,星級農(nóng)家樂6家。今年來,我局加大對重點行業(yè)和重點領(lǐng)域的安全檢查工作。8月2日,我局下發(fā)了《關(guān)于做好汛期及旅游旺季安全工作的緊急通知》和《關(guān)于做好第4號臺風(fēng)“妮妲”期間旅游安全工作的通知》,并組織工作人員對重點行業(yè)和重點領(lǐng)域進行安全排查。9月13日,區(qū)、市、縣三級聯(lián)合安全檢查工作組對古象溫泉景區(qū)進行“中秋”、“國慶”節(jié)前安全檢查。9月14日,我局工作人員到各旅游企業(yè)進行安全隱患排查工作。
每逢重大節(jié)假日,都協(xié)調(diào)組織相關(guān)主管部門對我縣4家星級酒店全覆蓋檢查主要檢查酒店的安全疏散出口、疏散通道是否滿足疏散需要,是否保持暢通;建筑消防設(shè)施、消防器材是否定期檢修、是否完好可用;電氣線路、電器設(shè)備是否保持良好狀態(tài),是否超負(fù)荷使用;消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的日常防火巡查登記本是否落實到位,對賓館后堂餐飲衛(wèi)生,客房防盜、會議廳(宴會廳)、廚房食品衛(wèi)生、飲用水源等重點部位是否落實日常巡查制度;特種設(shè)備是否近期檢修;特別是旅游賓館、電路、電梯的安全狀況、消防設(shè)施的安全狀況及設(shè)施的配置狀況;流水線設(shè)備、滅菌設(shè)備、防疫設(shè)備、冷藏設(shè)備是否完整好用。有關(guān)管理人員及員工是否經(jīng)過消防安全培訓(xùn);是否制定應(yīng)急滅火疏散預(yù)案并落實演練;對外承包經(jīng)營的桑拿、歌舞廳、酒吧、商場等場所是否落實安全責(zé)任制;是否落實日常安全巡查制度。通過檢查發(fā)現(xiàn)個別酒店安全疏散標(biāo)志不完善、房間計生用品不健全。
定期和不定期對全縣2個旅游景區(qū)及1個旅游資源點開展了檢查,主要檢查景區(qū)安全管理人員和特種作業(yè)人員是否持證上崗;安全警示、安全疏散指示標(biāo)志是否明顯清晰;電氣線路、電器設(shè)備是否保持良好狀態(tài);森林防火以及防暴雨、洪水、泥石流、山體滑坡等災(zāi)害預(yù)防措施是否落實;員工是否對游客講解安全注意事項,指導(dǎo)游客正確使用游樂設(shè)施;景區(qū)內(nèi)飲食衛(wèi)生等安全內(nèi)容;旅游景點景區(qū)的安全狀況;各類易發(fā)生安全事故路段、地點(如可能發(fā)生弱水、泥石流、坍塌等)的警告標(biāo)牌的設(shè)立和完善情況;飯店、餐館、農(nóng)家樂旅游項目的食品衛(wèi)生狀況;游人擁擠疏導(dǎo)以及游客流量等預(yù)防措施和處理突出事件的應(yīng)急預(yù)案是否落實。溫泉景區(qū)、涼泉景區(qū)等涉水景區(qū)的安全設(shè)施是否完備,安全人員是否按質(zhì),按量配置。通過檢查,個別景區(qū)安全警示標(biāo)志不健全,不醒目,檢查組及時指出,并要求業(yè)主立即整改。
在汛期來臨期間,我縣加強對古象溫泉景區(qū)、大梭景區(qū)等的地質(zhì)災(zāi)害隱患排查情況。5月下旬,我局協(xié)調(diào)組織縣國土局、安監(jiān)局、林業(yè)局、工商局、物價局等部門及景區(qū)所在地人民政府等到縣域各景區(qū)實地查看地質(zhì)環(huán)境情況和旅游安全生產(chǎn)情況。排查檢查工作組重點對我縣古象溫泉、大梭、涼泉等主要景區(qū)(點)是否存在地質(zhì)災(zāi)害隱患進行排查。
經(jīng)過排查,古象溫泉和涼泉兩個景區(qū)均沒有發(fā)現(xiàn)地質(zhì)災(zāi)害隱患,只有大梭景點存在輕微地質(zhì)災(zāi)害安全隱患,我們責(zé)令企業(yè)限時整改。
為加強旅游行業(yè)防汛工作,進一步做好汛期安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理,切實保障旅游行業(yè)汛期安全,我縣加強對重點行業(yè)和重點領(lǐng)域的安全檢查。2016年6月8日,我縣由縣旅游局牽頭,組織縣安監(jiān)局、公安消防大隊、國土局、工商局、文體廣電局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、林業(yè)局、象州鎮(zhèn)、寺村鎮(zhèn)、妙皇鄉(xiāng)等相關(guān)單位各派1名分管領(lǐng)導(dǎo)或1名業(yè)務(wù)人員組成的旅游行業(yè)汛期安全隱患專項檢查工作小組,開展了安全隱患大排查。
1、大梭生態(tài)峽谷景點存在的安全隱患尚未整改,繼續(xù)停業(yè)整頓。
2、通往涼泉旅游景區(qū)道路存在安全隱患。涼泉旅游景區(qū)位于象州鎮(zhèn)培森村委悶頭村,全村只有一條道路通往縣城和景區(qū),途中有一路段極為險峻,道路兩側(cè)有高30多米、長100多米的泥石山坡。由于近段連續(xù)強降雨,導(dǎo)致該路段易有倒塌的安全隱患。6月12日,通往涼泉旅游景區(qū)道路的泥石山坡發(fā)生嚴(yán)重的山體滑坡,將道路掩埋,車輛和行人無法通行,且存在安全隱患嚴(yán)重的山體滑坡。為消除安全隱患,需清理道路上塌方的土石和修建改造道路兩側(cè)的護坡,縣旅游局已跟交通局、國土局、象州鎮(zhèn)等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)已帶領(lǐng)相關(guān)部門到現(xiàn)場查看,并設(shè)置山體滑坡的安全警示標(biāo)志。
9月28日,我縣由縣旅游局牽頭,再次組織多部門安全聯(lián)合大檢查,確保我縣國慶黃金周的旅游安全。此次檢查主要針對16旅游相關(guān)企業(yè),發(fā)現(xiàn)大梭生態(tài)峽谷景點存在旅游安全標(biāo)識不夠醒目,不齊全等,已和旅游企業(yè)溝通,限期整改。
對全縣2家旅游行社開展了全面檢查,主要檢查租用車輛是否按要求把關(guān)、簽定租車合同檔案是否完善,不租用不符合安全標(biāo)準(zhǔn)或沒有旅游客運資質(zhì)的“黑車”、“病車”;是否向游客播放《游客安全乘車提示宣傳片》及發(fā)放主《游客乘車安全須知》;游客參與滑道、漂流、攀巖、潛水等高風(fēng)險項目時,導(dǎo)游是否有指導(dǎo)游客正確使用游樂設(shè)施的安全提示;是否安排到衛(wèi)生、清潔、管理好的飯店用餐;是否辦理旅游行社責(zé)任險;處理突出事件的應(yīng)急預(yù)案是否落實。旅行社按照安全程序進行團隊操作情況,租用經(jīng)交通運管部門批準(zhǔn)的擁有旅游資質(zhì)的車輛情況,采取有效措施約束司機的違章駕駛、疲勞駕駛及對陪同人員的安全防范、急救教育情況;旅行社投保旅行社責(zé)任險及告知游客自愿購買意外險情況;各企業(yè)簽定安全責(zé)任書及安全責(zé)任制的落實情況;公眾游樂場所設(shè)施安全。
通過檢查,我縣旅游安全生產(chǎn)運行良好,一年來沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。但仍存在一些薄弱環(huán)節(jié),具體表現(xiàn)在:
部分旅游企業(yè)安全管理不到位,安全制度不落實。一些企業(yè)老板片面追求經(jīng)濟效益,安全生產(chǎn)意識淡薄,安全管理不到位,制度不健全。如象州大酒店、鴻凱大酒店、陽光假日大酒店的消防控制室無人值班等,其中陽光假日大酒店消防控制室設(shè)置在五層,不符合規(guī)范要求。
少數(shù)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人安全意識淡薄,部分安全設(shè)施老化,配備設(shè)施不足,應(yīng)急疏散標(biāo)志不規(guī)范,緊急疏散通道不暢通,安全管理人員業(yè)務(wù)生疏。在檢查中發(fā)現(xiàn),少數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人的安全防護措施不到位。如古象溫泉度假村的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)故障未修,新建部分酒店未經(jīng)消防竣工驗收擅自投入使用;陽光假日大酒店、象州大酒店、鴻凱大酒店的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)存在故障。大梭景點涉水區(qū)域的安全設(shè)施沒有完備,安全人員沒有按質(zhì),按量配置,景點安全警示標(biāo)志不健全,不醒目,景點沒有設(shè)立避險區(qū)域,無防地質(zhì)災(zāi)害警示標(biāo)識。古象溫泉度假村溫泉泡浴區(qū)和更衣間沒裝有應(yīng)急照明燈,存在安全隱患。陽光假日大酒店緊急疏散通道不暢通,鴻凱大酒店、溫泉大酒店的滅火器存在過期沒有及時更換現(xiàn)象。源頭賓館、溫泉大酒店溫泉泡浴區(qū)和象州涼泉游泳池的安全警示標(biāo)志不健全,不醒目。
是部分單位存在的安全隱患整改力度不高,存有僥幸心理,工作不夠扎實。
根據(jù)市、縣安全生產(chǎn)工作會議的安排部署,堅持“以人為本,安全第一”,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和企業(yè)責(zé)任制為主體,強化宣傳教育和培訓(xùn),堅定信心、排難而上,深化安全專項整治,建立安全生產(chǎn)長效機制,全力做好安全生產(chǎn)各項工作。
在今后工作中將各旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管、主體責(zé)任落到實處,全面貫徹落實相關(guān)法律法規(guī),強化監(jiān)督、落實措施、嚴(yán)格管理,確保安全生產(chǎn)各項工作責(zé)任到人。
充分利用標(biāo)語、展板等形式開展宣傳教育,樹立“以人為本、安全第一”的思想。在全縣營造關(guān)愛生命、安全發(fā)展的輿論氛圍,專項檢查力度,及時排查、整改安全隱患,確保我縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)安全發(fā)展。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十一
我局在縣委、縣政府和省、市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風(fēng)落實年為契機,緊緊圍繞省政府提出的發(fā)展大西柏坡戰(zhàn)略為工作目標(biāo),與時俱進,開拓創(chuàng)新,實施發(fā)展“大項目、大宣傳、大環(huán)境”,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升,“大西柏坡”知名度和美譽度顯著提高,平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應(yīng),旅游業(yè)實現(xiàn)了又好又快發(fā)展。1——10月份,全縣已接待游客496萬人次,門票收入1億多元,旅游總收入24。3億,同比增長29%、28%、30%。
依托資源優(yōu)勢,以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心,堅持紅綠結(jié)合、紅古結(jié)合、紅溫結(jié)合、紅俗結(jié)合,科學(xué)整合旅游資源,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,高檔次建設(shè),全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。
1、科學(xué)規(guī)劃,全面啟動大西柏坡紅色旅游區(qū)建設(shè)進程。
經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集,結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀,與河北省旅游開發(fā)研究中心共同努力,完成了《大西柏坡紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》,并通過評審;協(xié)助中國城市規(guī)劃設(shè)計院編制完成了《大西柏坡建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》,并通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》,為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。
2、啟動了大西柏坡旅游區(qū)建設(shè),景區(qū)點開發(fā)進一步加快,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
大西柏坡旅游項目共28個,總投資232。72億元,目前已開工和計劃年內(nèi)開工的項目18個,總投資48。3億元,正在積極謀劃和計劃實施的項目11個,總投資184。42億元。這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強。項目的建設(shè)對進一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內(nèi)容,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要作用。xx年平山縣全年完成投資5。4億元。
一是駝梁景區(qū)升級改造工程。駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成。截止目前,該項目通過自籌資金已完成以下項目:觀光車道拓寬硬化m,1500㎡應(yīng)急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴建拓寬130㎡,綜合服務(wù)樓已全面竣工配套并投入使用,新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛,南、北湖及旅游路兩側(cè)綠化美化1500㎡、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎(chǔ)工程建設(shè)。木廠綜合服務(wù)區(qū)項目已和木廠村達成意向,并完成效果圖及設(shè)計,項目正在緊張洽談中,前期手續(xù)正在辦理。投資300萬開發(fā)建設(shè)駝梁中臺山旅游度假村,目前已完成規(guī)劃設(shè)計和三通一平。
二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證申請報告和項目核準(zhǔn),建設(shè)用地已上報國土局完成規(guī)劃調(diào)整,區(qū)內(nèi)步游路已開工建設(shè);;由河北懷特集團總投資2。8億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗于一體的旅游項目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動;投資萬元建設(shè)的沕沕水旅游服務(wù)區(qū),目前賓館主體工程已完工,正在進行室內(nèi)裝飾,沕沕水景區(qū)4星級廁所完工并投入使用,30000平方米停車場水泥墊層已完工,正在石板硬化,紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評審,正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施,將對天桂山旅游區(qū)提升上檔,加快大西柏坡旅游目的地建設(shè)進程起到重大推動作用。
三是溫泉旅游內(nèi)容進一步豐富。白鹿溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)的基礎(chǔ)上,加快升級改造,品位檔次日益提升??偼顿Y2。78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝,建筑面積36000平方米,集室外溫泉水上樂園、綠色農(nóng)業(yè)觀光采摘園、戶外拓展運動場、vip高端溫泉休閑區(qū)、專屬休閑溫泉會所及林溪瀑湖休閑區(qū)于一體。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已于今年7月1日對外營業(yè),vip高端溫泉休閑區(qū)正在建設(shè)主體工程,其余項目正在緊張建設(shè),xx年可全部完工。西柏坡會館占地35平方公里,內(nèi)容為溫泉度假村,五星級賓館,室內(nèi)外活動中心等,目前已投資6000萬元完成土地征用手續(xù),正在進一步修改完善規(guī)劃設(shè)計,進行三通一平等工作,預(yù)計總投資可達146億元。北馬冢農(nóng)業(yè)觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設(shè),滑雪場雪道基本完工,綜合服務(wù)樓正在裝飾,索道主體已開并完成設(shè)備購置,預(yù)計年內(nèi)營業(yè)。總投資6000萬元的西柏坡紅色旅游咨詢服務(wù)中心二期工程室外露天溫泉,已完成規(guī)劃設(shè)計,并成功招商河北宏業(yè)旅游集團公司合作開發(fā),目前已簽訂合作意向正在進行資產(chǎn)評估??偼顿Y1。4億元的.朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進行了開工建設(shè)??偼顿Y2。4億元的御景莊園現(xiàn)已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網(wǎng)和環(huán)境綠化,部分別墅已開建設(shè)。一大批在建、新建旅游項目建設(shè)正在進行,溫泉作為省級重點休閑旅游度假中心,服務(wù)接待規(guī)模逐步狀大,品位和檔次日益提高。
四是積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合,大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游,不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項目進行了全面普查摸底,經(jīng)過篩選,我們選定了資源基礎(chǔ)較好,服務(wù)設(shè)施較為完善,管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園,滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點),按照《河北省農(nóng)業(yè)旅游示范點標(biāo)準(zhǔn)》進一步規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施,修建或完善了游客服務(wù)中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內(nèi)步游路、標(biāo)識牌等。同時加強管理服務(wù)人員的培訓(xùn),規(guī)范行為,抓好各項制度建設(shè),形成一套完整的科學(xué)管理體系。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,以規(guī)范提品質(zhì),通過創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點這一活動,進一步提升了我縣旅游景區(qū)品質(zhì)和綜合接待水平,豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產(chǎn)品和旅游文化內(nèi)涵。
五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設(shè)速度。黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團旅游開發(fā)有限公司興建,投資1。5億元,建設(shè)了景區(qū)內(nèi)二級旅游路4公里,電瓶車路3公里,景區(qū)步游路8公里,停車場30000平方米,1250米長脈動式索道一條,6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處,并于7月17日對外營業(yè),開業(yè)當(dāng)日接待游客上萬人。目前該景區(qū)正在建設(shè)停車場5星級廁所,穆柯寨聚義廳主體完工,引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過省級風(fēng)景名勝區(qū)驗收;天臺山投資3000多萬元,完成景區(qū)步游路建設(shè),南天門、玄女廟等古建,太極廣場及步游路正在硬化,初步具備試營業(yè)條件;白羊關(guān)景區(qū)投資多萬元,旅游路25公里完成路基,停車場已開工建設(shè),旅游服務(wù)區(qū)正在辦理征地手續(xù);滾龍溝景區(qū)投資1100萬元,完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程,步游路8公里已全線貫通,1200平方米游客中心主體已完成,水景工程完成26處,正在平整停車場;藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎(chǔ)上,進一步挖掘景區(qū)內(nèi)涵,完善基礎(chǔ)接待設(shè)施,目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護已完成規(guī)劃設(shè)計,正在建設(shè)步游路基礎(chǔ)工程,度假村賓館已建成投入運營,別墅完成主體工程正在進行室內(nèi)外裝飾,景區(qū)已通過省級風(fēng)景名勝區(qū)驗收。
堅持規(guī)范與提高相結(jié)合,教育與練兵相結(jié)合,整治與打擊相結(jié)合,不斷優(yōu)化人文環(huán)境,治理衛(wèi)生環(huán)境,規(guī)范經(jīng)營環(huán)境,創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)、文明、和諧、有序的市場新秩序。
1、打造平山旅游品牌。以創(chuàng)建名牌企業(yè)、完善服務(wù)設(shè)施、提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),積極極宣貫《國標(biāo)》,沕沕水、藤龍山景區(qū)成功創(chuàng)建4a級景區(qū)。攔道石、黑山關(guān)一批新興景區(qū)積極爭創(chuàng)國家4a級旅游區(qū),大力度投資,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),完善了景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,規(guī)范設(shè)置子旅游公共圖文信息標(biāo)識系統(tǒng),全方位整治了景區(qū)游覽環(huán)境,景區(qū)面貌煥然一新,順利通過了省、市旅游局初評驗收。今年10月份國家旅游局公告攔道石景區(qū)晉升為國家4a級景區(qū),河北省旅游局公告紫云山景區(qū)晉升為國家3a級景區(qū)。黑山大峽谷景區(qū)國家旅游局正在評審,有望通過驗收。同時加快星級賓館建設(shè)力度。平山縣旅游服務(wù)中心成功創(chuàng)建四星級旅游賓館,世外桃源、花溪、天富成功創(chuàng)建三星級旅游飯店,駝梁天頤賓館成功創(chuàng)建2星。至此我縣4a級景區(qū)達到9家,星級賓館已達到12家,這在河北省是數(shù)量之多,規(guī)模之大,品位之高,特色之顯的縣,在全國省份縣內(nèi)也是首屆一指的。
2、積極營造優(yōu)美環(huán)境。制定了《平山縣旅游路沿途及景區(qū)環(huán)境綜合整治工作實施方案》,“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭,旅游局聯(lián)合工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生、食品、交通、城建、林業(yè)等部門圍繞旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、服務(wù)質(zhì)量、旅游車輛及旅游路沿途環(huán)境等內(nèi)容對全縣各旅游經(jīng)營單位及通往重點旅游景區(qū)旅游路環(huán)境衛(wèi)生進行了一次聲勢浩大的全方位、大力度旅游環(huán)境綜合整治大檢查活動,全縣營造了舒適干凈、整潔優(yōu)美、和諧平安的旅游氛圍。
3、建設(shè)最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經(jīng)營單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”和春季《旅游安全防火責(zé)任狀》,積極推行旅游安全防火一票否決制,同時深入全縣各景區(qū)加大旅游安全防火監(jiān)察力度,實現(xiàn)了我縣旅游安全防火零事故。
4、構(gòu)建文明旅游經(jīng)營新秩序。完善旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)機構(gòu),成立質(zhì)監(jiān)所和執(zhí)法大隊,明確工作職能和工作重點,為進一步做好市場整頓打好基礎(chǔ);積極開展平安景區(qū)示范點創(chuàng)建工作,天桂山、駝梁、西苑享水灣等三家景區(qū)已按照標(biāo)準(zhǔn)啟動創(chuàng)建方案,力爭順利通過驗收;同時多次深入旅行社對市場運作、廣告宣傳、線路編排等內(nèi)容進行全方位檢查;按照新《旅行社條例》規(guī)定,加大我縣旅行社服務(wù)網(wǎng)點管理力度,對超范圍經(jīng)營或不符合規(guī)定的,給予嚴(yán)厲打擊或堅決取締,切實保障了旅游者合法權(quán)益,維護了平山良好的旅游整體形象。
5、強化旅游教育培訓(xùn),全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務(wù)水平。邀請旅游專家到我縣授課,舉辦了《全縣旅游景區(qū)管理干部培訓(xùn)班》,會期三天,共100余人參加,會上專家理論聯(lián)系實際,舉一反三,利用圖片參考的方式進行授課,參訓(xùn)人員深感受益匪淺,通過培訓(xùn)提高了自己專業(yè)知識和管理水平;積極配合上級主管部門,組織全縣星級賓館負(fù)責(zé)人參加全省旅游飯店培訓(xùn)班,并頒發(fā)了星級評定資格證書,全面提高飯店管理水平和服務(wù)質(zhì)量;派出執(zhí)法人員參加全省旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)培訓(xùn)活動,掌握法律、法規(guī)知識,全面規(guī)范執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平,打擊旅游行業(yè)中違法行為,為我縣旅游業(yè)發(fā)展保駕護航;組織全縣各旅游經(jīng)營單位結(jié)合本單位工作實際,制定切實可行的培訓(xùn)計劃,采取“請進來、走出去”的方式,強化員工素質(zhì)教育培育,旅游定期或不定期深入各單位進行培訓(xùn)指導(dǎo)檢查,全方位多層次開展各類培訓(xùn)教育活動,從整體上提高了全縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。
今年,我局樹立“大西柏坡”宣傳理念,繼續(xù)發(fā)揮西柏坡品牌引領(lǐng)作用,進一步加強對西柏坡紅色旅游目的地及重點旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營銷,依托電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體等形式,堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結(jié)合,廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結(jié)合,力求科學(xué)性、實效性、轟動性,形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢,打出了“平山旅游”一個整體,叫響了“圣地西柏坡、魅力新平山—新中國從這里走來”一個主題口號。
1、報刊宣傳。在《中國旅游報》、《河北日報》、《河北經(jīng)濟日報》、《燕趙晚報》、《石家莊日報》、《高尚雜志》、《共產(chǎn)黨員》等省內(nèi)大報、大刊進行了平山旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。在中央電視臺《朝聞天下》、北京首都機場閉路電視《好山好水》、河北衛(wèi)視、石家莊莊電視臺、山西衛(wèi)視等欄目進行整體形象宣傳。特別是下半年我們進一步策劃實施了在河北衛(wèi)視《今晨播報》、《午間視野》、《河北新聞聯(lián)播》、《今晚報道》欄目投放的30秒旅游形象標(biāo)版廣告,目前正在播出;策劃實施了9月20日至12月19日在石家莊電視臺《石市要聞》欄目投放的15秒形象廣告宣傳,目前正在播出;同時還積極參加子省局組織的地6月14日至11月13日在央視一套《新聞聯(lián)播》、二套《經(jīng)濟半小時》、四套《海峽兩岸》、《走遍中國》等欄目的播出的整合形象宣傳廣告,目前正在播出,明顯效果。
3、節(jié)慶轟動。五一期間,旅游局精心組織全縣各景區(qū)舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節(jié)慶活動。天桂山隆重舉辦了“道教養(yǎng)生文化旅游節(jié)暨奶奶廟民俗文化廟會”;駝梁舉辦了杜鵑迎賓春花游;西柏坡溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節(jié)”;東方巨龜苑景區(qū)獨創(chuàng)新裁,舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演;西柏坡牡丹園舉辦了西柏坡文化旅游節(jié)暨牡丹節(jié);沕沕水景區(qū)推出了紅線牽緣篝火晚會、踏青交友等活動。同時為進一步豐富大西柏坡旅游文化內(nèi)涵,精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。同時為進一步豐富大西柏坡旅游文化內(nèi)涵,精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。十一期間,組織天桂山景區(qū)舉辦了“魅力天桂山”攝影大獎賽、駝梁景區(qū)舉辦了第二屆駝梁中秋紅葉節(jié)、沕沕水景區(qū)舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節(jié),藤龍山景區(qū)舉辦了“金秋快樂采摘、收獲甜蜜愛戀”藤龍山采摘節(jié)暨中秋登高賞月活動。
4、鼓勵宣傳。為進一步調(diào)動縣內(nèi)各旅游經(jīng)營單位開展旅游宣傳營銷的積極性,逐步建立“政府主導(dǎo)、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營銷機制。4月13日,我局召集全縣所有景區(qū)、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經(jīng)營單位在縣旅游服務(wù)中心召開全縣旅游宣傳工作會議,圍繞大西柏坡做大旅游,積極宣傳“圣地西柏坡、魅力新平山”一個主題口號,部署了今年宣傳工作思路和工作重點,出臺優(yōu)惠獎勵政策,印發(fā)了平旅[xx]11號《關(guān)于對全縣旅游經(jīng)營單位宣傳促銷進行獎勵的意見》,鼓勵景區(qū)、旅行社、賓館大力宣傳,各單位熱情高漲,積極宣傳,努力營造“大西坡”旅游氛圍,取得了明顯效果。
5、外聯(lián)促銷。組織全縣各景區(qū)積極參加了“世博旅游大篷車”走進西柏坡,面向全國媒體利用世博平臺宣傳我縣旅游產(chǎn)品;參加了“唐山旅游宣傳周”、“首屆北方旅游市場推廣與經(jīng)濟發(fā)展研討會”、“第三屆華北(石家莊)旅游交易會、“xx國際(杭州)旅游城市”。特別是7月份由縣長帶隊,帶領(lǐng)我縣旅游行業(yè)及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等50多個部門赴內(nèi)蒙古呼和浩特等地進行了“圣地西柏坡·魅力新平山”旅游推介暨項目招商活動會,尤其是推出的“大西柏坡”旅游品牌,更是引起了與會人士的強烈興趣,整體提升了平山的知名度和影響力;聯(lián)合溫塘鎮(zhèn)、西柏坡鎮(zhèn)赴海南三亞參加了“xx第六屆中國優(yōu)秀旅游城市(縣)發(fā)展大會暨“中國旅游競爭力城市公益評選活動頒獎盛典”,會上我縣榮獲中國優(yōu)秀紅色文化旅游縣和中國優(yōu)秀溫泉旅游縣兩項殊榮,成為河北省唯一一家同時獲得兩項國家級榮譽的縣。組織縣內(nèi)重點旅游景區(qū)參加了“第十屆中國(濟南)國際旅游交易會”,利用會展平臺,面向旅游業(yè)界及濟南市民宣傳我縣旅游產(chǎn)品。最近,我們在京石高速京冀交界處、石安高速冀豫交界處樹立了雙向4塊平山旅游形象廣告塔,期限一年。通過這些平臺,進一步展示了我縣豐富多彩的旅游資源,拓展了我縣旅游客源市場。
緊緊依托豐富的資源優(yōu)勢,以建設(shè)“大西柏”為契機,堅持編制大規(guī)劃、打造大景區(qū)、發(fā)展大產(chǎn)業(yè),以發(fā)展紅色旅游為重點,全力建設(shè)大景區(qū),叫響大西柏坡品牌,積極培育旅游龍頭產(chǎn)品,全面優(yōu)化旅游環(huán)境,促進我縣旅游業(yè)全方位、跨越式發(fā)展。
以西柏坡紅色旅游為龍頭,堅持紅綠結(jié)合,紅古結(jié)合,紅俗結(jié)合,做大做強天桂山、駝梁、溫泉城,全面啟動創(chuàng)建西柏坡、天桂山、駝梁國家5a級景區(qū)工作。
一是做深做足紅色旅游文章。結(jié)合西柏坡旅游高速路升建設(shè),啟動西柏坡旅游服務(wù)中心建設(shè),抓好西柏坡中央部委舊址恢復(fù)項目的室內(nèi)外裝飾和布展工作,力爭七一前對外開放,進一步豐富西柏坡紅色旅游內(nèi)容。搞好大環(huán)境綠化、美化工作。
二是做大做強天桂山。啟動天桂山金頂水景系列工程和望海峰綜合開發(fā)等項目。銀河洞總體開發(fā)要建設(shè)麻地洼水面,開發(fā)野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項草原,修建山頂環(huán)保車道,使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的精品景區(qū)。
三是做精做細駝梁。繼續(xù)做好駝梁景區(qū)升級改建,按照新規(guī)劃圍繞森林、瀑布、草甸生態(tài)特點和獨特的氣候條件,重點實施景區(qū)及度假村系列水景工程,營造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態(tài)景觀。啟動木廠旅游服務(wù)區(qū)建設(shè)。
四是做優(yōu)做美西柏坡溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求,全方位整治環(huán)境,完善設(shè)施,優(yōu)化功能。開工和建設(shè)一批旅游度假項目,進一步提高溫泉城品位。
五是繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。積極引導(dǎo)沿途旅游景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光采摘園、垂釣、農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村旅游項目,做好天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園,宅北鄉(xiāng)滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮(zhèn)元坊村農(nóng)業(yè)項目的提升,規(guī)范西柏坡、駝梁、天桂山、溫塘等家庭旅館建設(shè)和服務(wù)。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,以規(guī)范提品質(zhì),加快我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展進程,努力構(gòu)建多元化發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)新格局。
此外,根據(jù)規(guī)劃做好項目的謀劃工作,積極進行招商引資,加快西柏坡領(lǐng)袖山主題公園、西柏坡大型山水實景演出中心、東西柏坡保護恢復(fù)利用、西柏坡生態(tài)環(huán)保影視基地、省信用聯(lián)社培訓(xùn)中心、溫泉城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、中山國景區(qū)開發(fā)、天臺山景區(qū)開發(fā)、梁家溝鳳凰山景區(qū)開發(fā)、野生原度假村二期工程、西柏坡溫泉游樂大世界等謀劃項目的跑辦進程,使謀劃項目盡早開工,同時做好旅游商品開發(fā)建設(shè)工作。
繼續(xù)在中央和主要客源地主流媒體進行廣泛宣傳,進一步提高西柏坡旅游知名度,提升市場競爭力,全力塑造“圣地西柏坡魅力新平山”旅游品牌形象。
一是抓好電視報紙等媒體常規(guī)宣傳。在中央電視臺和各省衛(wèi)視,在《中國旅游報》和各客源地晚報進行平山旅游主題宣傳。
二是抓好網(wǎng)絡(luò)宣傳。在樂途旅游網(wǎng)、人民網(wǎng)、長城在線、河北旅游網(wǎng)、西柏坡旅游網(wǎng),通過圖片、文字、視頻資料、博客、等形式及時發(fā)布旅游資訊、旅游線路等信息。
三是抓好宣傳方式創(chuàng)新。在北京公交車車身和候車亭進行廣告宣傳,使平山旅游走進北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯(lián)合,開通“平山旅游直通車”,常年推出“自駕游平山行”等活動。組織“平山旅游大篷車”赴各地進行宣傳推介,同時邀請客源地媒體和旅行商前行采點采線,考察參觀。
一是抓好旅游安全環(huán)境綜合治理工作。繼續(xù)實行旅游安全一票否決制,確保旅游安全零事故。重點抓好景區(qū)森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車輛、觀光索道等特種設(shè)備安全運行,制定長效機制和應(yīng)急方案,強化監(jiān)管,確保萬無一失。做好重點節(jié)假日啟動旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治突擊活動,徹底清理景區(qū)的死角衛(wèi)生整治臟亂差現(xiàn)象,營造優(yōu)美旅游環(huán)境,樹立平山良好的對外形象。
二是營造文明、誠信、和諧旅游氛圍。要加快健全旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)隊伍,提高人員素質(zhì)、提升執(zhí)法水平,全力開展旅行社市場專項治理活動,規(guī)范旅行社經(jīng)營行為。打擊強拉強賣、欺客宰客,出售過期變質(zhì)食品和相互壓價等不正當(dāng)競爭行為,營造良好的旅游經(jīng)營新秩序。
三是加大旅游隊伍培訓(xùn)力度。以送教上門,以會代訓(xùn)等多種形式開展多層次、多渠道的旅游培訓(xùn)。特別要重視對導(dǎo)游員和服務(wù)人員的培訓(xùn),通過舉辦導(dǎo)游員技能大賽和服務(wù)人員崗位大比武等活動,以賽促學(xué),全面提升旅游從業(yè)人員素質(zhì),提高旅游管理服務(wù)水平,樹立平山旅游文明、誠信、和諧的對外形象。
四、緊緊抓住發(fā)展旅游業(yè)的良好機遇。充分利用河北旅游強縣和西柏坡品牌的優(yōu)勢,抓住省市發(fā)展大西柏契機,用好用足政策,積極爭取國家、省、市全方位支持,推進旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十二
20xx年是我市的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展年,更是旅游發(fā)展年。圍繞市委、市政府提出的“把休閑旅游業(yè)培育成我市的支柱產(chǎn)業(yè)、把我市建設(shè)成郴州乃至湖南最佳旅游目的地”這一目標(biāo),面對20xx年7·15洪災(zāi)造成旅游基礎(chǔ)設(shè)施損毀嚴(yán)重的不利局面,我局以“求真﹑務(wù)實”的工作作風(fēng),狠抓各項旅游工作落實,全市旅游業(yè)向著大旅游﹑大產(chǎn)業(yè)﹑大品牌﹑大發(fā)展方向繼續(xù)穩(wěn)步邁進。上半年,全市共接待國內(nèi)游客.萬人次,旅游總收入xx億元,同比分別增長xx%、xx%。其中五一黃金周期間,全市共接待游客21.9萬人次,實現(xiàn)旅游經(jīng)濟總收入6360萬元,同比分別增長8.96%、6%。我市旅游業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展態(tài)勢。
1、旅游招商引資實現(xiàn)歷史性突破
6月份,湖南省最大、全國知名的旅游集團華天實業(yè)控股集團有限公司與我市簽定了旅游開發(fā)協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,華天集團將對東江湖景區(qū)進行整體收購,并將在今后的三年中,對東江湖景區(qū)至少投入一個億的資金進行旅游項目開發(fā)。香港集美郵輪有限公司投資3000萬元開發(fā)的黃草松林度假村(世外桃源)旅游項目。今年旅游招商引資的成功將突破我市旅游發(fā)展資金和管理要素的瓶頸制約,極大的豐富東江湖的旅游項目和提升__旅游的知名度,我市旅游發(fā)展快車將將開始新一輪的提速前進。
2、旅游項目開發(fā)步伐加快
計劃投資1千萬元的回龍山旅游景區(qū)開發(fā)項目進展順利,目前做好旅游規(guī)劃,等待評審,上山公路也已基本完工;黃草松林度假村(世外桃源)旅游項目總投資3000萬元,上半年完成前期投資近千萬元,現(xiàn)已經(jīng)對外開始營業(yè);小東江水上樂園(鯉魚江大橋至小東江水電站水域)綜合旅游開發(fā)項目將交由華天實業(yè)控股集團有限公司開發(fā),目前正著手進行旅游項目規(guī)劃;壽佛寺的開發(fā)建設(shè)也在穩(wěn)步進行;湯市溫泉景區(qū)也已經(jīng)完成提質(zhì)改造,并新開發(fā)了狗腦山景點,已經(jīng)正式開始接待游客。
旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):投資1600萬元的橫嶺公路改造項目5月份已全面完工;皮石——湯市——炎陵公路也已納入今年計劃;回龍山景區(qū)公路已基本完工。
3、旅游宣傳促銷形式多樣,力度加大
一是精心策劃、強化廣播電視報紙網(wǎng)絡(luò)等各種媒體宣傳。
利用電視媒體直觀、快捷、覆蓋面廣、公眾易于接受等特點,吸引游客,提高認(rèn)識度,今年在中央一臺早間新聞天氣預(yù)報欄目投放了一年東江湖品牌形象宣傳;與湖南經(jīng)視臺聯(lián)手推出大型真人秀節(jié)目《征服》,節(jié)目從5月8號全面啟動,共制作14期,每期60分鐘,從5月至9月在湖南經(jīng)視每天以十次以上的頻率播放;充分發(fā)揮廣播及時、方便的特點,通過郴州交通頻道、湖南交通頻道、廣東交通頻道開展xx旅游宣傳、旅游資訊以及旅游歌曲欣賞等營銷活動;提高旅游宣傳見報率。在中國旅游報、湖南日報、郴州日報、南方都市報、深圳商報以及相關(guān)旅游雜志發(fā)布旅游資訊,以及各種軟性文章及圖片。五一黃金周期間,及時在各大媒體發(fā)布旅游資訊。
二是注重實效,辦好旅游節(jié)慶和策劃各種活動。
四月份,我市承辦了郴州旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會,參加郴州市旅游局組織的廣交會、深圳旅游招商會、湖南自駕游啟動儀式等,展示xx旅游業(yè)成就,加強與各地旅游的合作與交流。
五一黃金周期間,我局與__市委宣傳部,市文化局共同舉辦xx市首屆東江明珠旅游文化藝術(shù)節(jié)。藝術(shù)節(jié)為期10天,由巴西嘉年華桑巴歌舞團專場演唱會、東江湖書法攝影作品展、東江明珠杯歌手大獎賽、深圳報業(yè)國旅旅游團專場文藝晚會、湘南學(xué)院師生文藝晚會等豐富多彩的七大主題文化活動組成,在游客中產(chǎn)生了良好的反響。
三是以點帶面,全力做好旅游目的地宣傳
在京珠高速長沙段、韶關(guān)段、廣州段投放大型天橋廣告牌。在長沙市區(qū)繁華路段設(shè)置大型戶外東江湖品牌形象宣傳廣告牌。在深圳市區(qū)公交車車身做東江湖車身形象宣傳廣告;在主要客源地城市開展社區(qū)廣場的促銷,與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献?,借助社區(qū)宣傳欄、電梯的海報、展板的流動展示,把xx旅游宣傳冊投放入戶,直接把旅游目的地的相關(guān)信息傳遞給消費者,旅行社直接跟進,在宣傳現(xiàn)場設(shè)立咨詢報名處,實現(xiàn)宣傳、造勢與產(chǎn)品銷售同步進行;在主要客源地城市繁華地段設(shè)置燈箱廣告,在當(dāng)?shù)刭e館、景區(qū)等旅游企業(yè)擺放易拉寶和宣傳資料。
4、旅游行業(yè)管理工作有條不紊
我局今年上半年加強了對景區(qū)景點和旅游定點單位的規(guī)范管理,督促各旅游行業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量;大力整治旅游市場秩序,重點打擊“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑店”,為旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境;積極引導(dǎo)全市上檔次的賓館酒店評星上星,以規(guī)范和提高我市賓館酒店的旅游服務(wù)接待水平。東江明珠大酒店申報四星級酒店的工作在抓緊進行。我局還認(rèn)真抓好全市導(dǎo)游人員的行業(yè)管理工作,積極組織我市導(dǎo)游參加郴州’20xx“興達銀業(yè)·湘水杯”金牌導(dǎo)游電視大獎賽,并取得不俗的成績,展示了我市導(dǎo)游的風(fēng)采。
5、東江湖游創(chuàng)建aaaaa級旅游區(qū)工作積極啟動
東江湖景區(qū)創(chuàng)建國家aaaaa級旅游區(qū)工作是我市乃至郴州旅游的一項重頭工作。按照今年通過省檢,20xx年通過國檢的創(chuàng)建整體工作部署,今年上半年制定了創(chuàng)建工作方案,并已著手前期的各項準(zhǔn)備工作。創(chuàng)建所需各類資料搜集正在緊鑼密鼓的進行。
6、旅游教育培訓(xùn)工作卓有成效
旅游的快速發(fā)展,對旅游從業(yè)人員素質(zhì)也提出了更高的要求。因此,我局對旅游教育培訓(xùn)工作長抓不懈。5月29日,在農(nóng)村素質(zhì)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,旅游局和黃草鎮(zhèn)共同舉辦了為期5天的農(nóng)家游從業(yè)人員培訓(xùn)班。培訓(xùn)班開設(shè)了《xx市農(nóng)家休閑游管理辦法》《xx市農(nóng)家游星級劃分及評定標(biāo)準(zhǔn)》《農(nóng)家游發(fā)展趨勢》、《農(nóng)家游接待禮儀》《餐飲服務(wù)》《旅游環(huán)?!芬约艾F(xiàn)場觀摩等豐富實用的課程。通過辦班學(xué)習(xí),有力的提高了農(nóng)家游從業(yè)人員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范服務(wù)程序,提高接待水平,樹立xx農(nóng)家游的品牌形象。
7、風(fēng)景名勝工作措施有力
風(fēng)景名勝區(qū)的管理是我局的一項重要工作,絕大部分風(fēng)景旅游資源具有不可再生性,加強對風(fēng)景名勝資源的保護與管理是我市旅游實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本所在。上半年,我局切實加強了對風(fēng)景名勝資源的保護與管理,積極利用申報國家重點風(fēng)景名勝區(qū)的契機,根據(jù)風(fēng)景名勝管理的有關(guān)法律法規(guī)對不符合總體規(guī)劃亂搭亂建的行為和破壞資源、破壞環(huán)境的行為進行了嚴(yán)厲查處,且申報工作進展順利,目前申報材料已由國務(wù)院轉(zhuǎn)批建設(shè)部,我局已基本完成各項資料的搜集整理,等待建設(shè)部專家組的考察評定。
(一)做好相關(guān)服務(wù)、協(xié)調(diào)工作,實現(xiàn)華天實業(yè)控股集團有限公司對東江湖景區(qū)的平穩(wěn)過渡接管。
(二)繼續(xù)抓好回龍山景區(qū)開發(fā)的旅游規(guī)劃評審工作。
20xx年6月15日
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十三
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著,特點突出。主要體現(xiàn)在以下四個方面:
1.文化旅游魅力大增,河畔旅游成為亮點
xxx市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎(chǔ)上又新推出了“皇太極”封后表演,吸引了大量的xxx市民和國內(nèi)外游客。黃金周期間,故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客;接待了中國南方城市及東北地區(qū)及xxx區(qū)域各城市的旅游者,還有來自我國xxx、南昌等市乘坐旅游包機來觀光的游客。1-7日,故宮接待游人總數(shù)近xxx萬人次,比去年同期增長xxx。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動,邀請了xxx民間藝術(shù)團的李靜和陳海等著名的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目,考慮到游人的需要,5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了xxx余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實全市旅游工作會議精神,即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動,把渾河宣傳出去,使渾河火起來,把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶”,在宋琦副市長的親自領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下,作為xxx市城市建設(shè)亮點的五里河,借助得天獨厚的水域優(yōu)勢,積極開發(fā)水上旅游項目,水上游覽成為現(xiàn)實?!拔逡弧秉S金周期間,設(shè)計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目,推出了五里河龍舟表演。投入了近xxx萬人民幣建造了4艘快艇,1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇,體驗河畔旅游的快樂。
2.“一日游”備受歡迎,自駕車游成為時尚
今年,xxx市組織旅游經(jīng)營單位推出了眾多“一日游”精品線路,這些線路包括:市內(nèi)“一日游”,國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)“一日游”包括天華山、千山、閭山、關(guān)門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽,xxx市在市內(nèi)主要廣場設(shè)了發(fā)車點。市安運集團、市客運集團調(diào)集了最好的車輛投入運營,滿足游人需要。七天,共發(fā)送一日游車輛851臺次,xxx萬余人次。自駕車游客成倍增長,成為假日旅游的新時尚。
3.區(qū)域聯(lián)動顯現(xiàn)成效,旅游精品線路深受歡迎
隨著xxx經(jīng)濟區(qū)旅游合作的進一步加強,今年我市旅游的又一特點是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多,主要體現(xiàn)在我市接待xxx區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是,推出了xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈八大系列xxx條精品旅游線路,組織了專線一日游、二日游。五一期間,來我市主要景區(qū)點旅游的人數(shù)中外地及xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。
4.區(qū)縣(市)旅游活動內(nèi)容豐富多彩
各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機,積極組織豐富多彩的活動,豐富“五.一”節(jié)活動內(nèi)容,發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟。
xx區(qū)舉辦了xxx故宮380年建宮慶典活動,在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動。xxx在北市廟會舉辦了旅游產(chǎn)品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結(jié)婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節(jié)開幕式、“軍神杯”紀(jì)實攝影大賽啟動儀式、槐花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會;xxx在xxx仙子洞、xxx三農(nóng)博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動,組織了市民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風(fēng)箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十四
20xx年是"十一五"規(guī)劃的最后一年,也是謀劃"十二五"規(guī)劃的重要一年。我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅游委員會的具體指導(dǎo)下,在全區(qū)各部門的大力支持下,以大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場為視角,認(rèn)真貫徹落實省、市旅游工作會議精神,進一步理清工作思路,做規(guī)劃、抓項目、搞創(chuàng)建、拓市場、練內(nèi)功、嚴(yán)管理,較好地完成了各項工作目標(biāo)任務(wù)。2010年全區(qū)預(yù)計接待游客610萬人次,同比增長26.03%,其中入境游客35萬人次,同比增長30.3%;實現(xiàn)旅游總收入46億元,其中創(chuàng)匯7000萬美元。
(一)做規(guī)劃,理清發(fā)展思路
一是緊扣區(qū)情,準(zhǔn)確定位。**區(qū)是**市的中心城區(qū),
提出要加快建設(shè)現(xiàn)代國際旅游城市"首善之區(qū)"的目標(biāo),根據(jù)"做優(yōu)三產(chǎn)"的原則,圍繞"兩點一線一環(huán)"積極謀劃旅游新業(yè)態(tài),不斷打造中心城區(qū)旅游新亮點,提升城市品位。二是整合資源,展現(xiàn)特點。按照古街、故居、紀(jì)念館、新業(yè)態(tài)、水域景觀、購物休閑娛樂設(shè)施、廣場、徽文化等旅游要素將現(xiàn)有的二十余個旅游節(jié)點進行有效整合,推出文化體驗游、山水觀光游、故居紀(jì)念游、休閑度假游、鄉(xiāng)村生態(tài)游、商務(wù)會議游等經(jīng)典旅游線路。三是引智借力,規(guī)劃先行。為切實做好我區(qū)"十二五"旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹立"彰顯特色、突出重點、打造亮點"的發(fā)展思路,通過開展專題調(diào)研、召開專題座談會、進行專門拜訪等多種形式,多方聽取旅游專業(yè)人士的建議、意見,集思廣益,謀求旅游發(fā)展新思路。
(二)跟項目,完善旅游功能
一是明確專人,跟進項目。我局牽頭負(fù)責(zé)旅游綜合開發(fā)提升工程項目共12項,總投資69.52億元,今年計劃投資9.945億元,現(xiàn)已完成時序進度。成功引進東桑西移絲綢展示中心項目,年計劃投資2000萬元。二是圍繞老街,打造特色。按照打造和諧老街、誠信老街、靚麗老街的總體要求,以一、二、三馬路店鋪外立面修繕改造為切入點,以店鋪經(jīng)營業(yè)態(tài)調(diào)整為重點,已將一馬路打造成古玩市場為主的古玩特色街區(qū),二馬路打造酒吧、咖啡吧為主的休閑街區(qū),三馬路打造成文化酒店、特色小吃為主的文化體驗街區(qū)。三是以客為本,服務(wù)前移。為滿足自駕游、散客游對旅游信息的需求,加快旅游目的地建設(shè),**區(qū)已于"五一"小長假前在火車站入口處建立**市旅游咨詢服務(wù)中心并投入使用,老街旅游咨詢服務(wù)中心計劃于年內(nèi)完成。
(三)抓契機,加大宣傳力度
一是營造氛圍,喜迎世博。在老街入口處擺放上海世博會吉祥物"海寶"和"長三角世博主題體驗之旅示范點"銅牌;調(diào)整、完善、充實**區(qū)旅游信息網(wǎng)站,更新版面和內(nèi)容,開設(shè)世博會專欄;以**區(qū)的對外交通、名勝古跡、旅游新業(yè)態(tài)、傳統(tǒng)徽菜、風(fēng)味小吃、土特產(chǎn)品、精品線路等特色旅游資源為依托,收集圖文并茂的資料,配合統(tǒng)一制作《世博體驗之旅**手冊》、《世博**旅游產(chǎn)品折頁》。二是宣傳推廣,歷史名街。充分利用各類報刊、電視、廣播、網(wǎng)站等媒體,宣傳**老街成為長三角世博主題體驗之旅示范點;中央電視臺科教頻道《探索發(fā)現(xiàn)》欄目制作的大型電視系列片《中國十大歷史文化名街》已于6月初播出,將古**文化的典型代表--**老街全方位展示在世人面前。三是**形象,全面報道。在徽杭高速設(shè)立**形象、老街2座高架雙面廣告;在《中國旅游報》、《華東旅游報》、《**日報》為**迎世博做專題版面;陪同香港旅游(亞洲)有限公司、"首屆全國55家網(wǎng)絡(luò)媒體**旅游行"大型采訪團、上海航空傳媒有限公司實地考察**旅游資源。
(四)拓市場,開展旅游促銷
周現(xiàn)場就硯雕和撕紙書法獻藝。
(五)抓創(chuàng)建,提升旅游品位
一是提前介入,引導(dǎo)創(chuàng)建。今年以來,始終以創(chuàng)建工作為抓手,積極指導(dǎo)酒店及農(nóng)家樂創(chuàng)星升星、景區(qū)創(chuàng)a、鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)優(yōu)工作。**區(qū)新潭鎮(zhèn)獲**省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn);山里伯娘酒店、西郊草堂酒店、農(nóng)夫山莊"百草苑"、**食府獲**省三星級農(nóng)家樂;天池山莊為**市特色鄉(xiāng)村酒店;奕棋鎮(zhèn)朱村為**市旅游示范村;徽商國際大酒店、和怡陽光大酒店已通過四星級酒店初評,香茗大酒店已通過五星級酒店初評。二是完善設(shè)施,提高服務(wù)。為做好上海世博會及第十四屆中國**國際旅游節(jié)暨徽文化節(jié)的接待工作,高檔飯店和快捷酒店不斷完善硬件設(shè)施,提升軟件服務(wù)水準(zhǔn)。**區(qū)屬的發(fā)展國際旅行社、世紀(jì)風(fēng)采旅行社、馬可波羅旅行社被推薦為**市世博接待旅行社;**香茗酒店、華美達酒店被推薦為旅游飯店。三是編撰信息,及時報送。局旅游信息被采納數(shù)量在全省全市旅游網(wǎng)位居首位,且多篇被《華東旅游報》、《**廣播電臺》、《**日報》采編;完成各旅游景區(qū)點導(dǎo)游詞修編工作。
(六)帶隊伍,提高人員素質(zhì)
一是優(yōu)化環(huán)境,增強意識。認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于
加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和國家旅游局"2010全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年"活動,以**南國際旅游文化示范區(qū)建設(shè)為契機,不斷優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境,增強旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量意識。二是融入世博,外樹形象。為切實做好上海世博會期間我區(qū)旅游服務(wù)接待保障工作,制訂了《2010年上海世博會**區(qū)旅游工作實施方案》,全方位迎接世博、融入世博、服務(wù)世博,進一步提升旅游服務(wù)水平,樹立旅游行業(yè)良好形象。新徽投資有限公司和**發(fā)展國際旅行社榮獲**市級青年文明號先進集體。三是培訓(xùn)入手,提高水平。充分發(fā)揮旅游院校教育基礎(chǔ)作用,加大與勞動部門的合作,全面提高旅游從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量和水平,分別就禮貌禮儀、世博知識、旅游營銷、服務(wù)技能、旅行社條例、消防安全等內(nèi)容進行培訓(xùn)。**區(qū)**謎窟、屯浦歸帆、程大位故居共15名獲景區(qū)點星級講解員、香茗酒店、徽商國際大酒店共24名獲飯店星級服務(wù)員稱號。
(七)嚴(yán)管理,保障市場運行
一是旅游安全,常抓不懈。"沒有安全,便沒有旅游。"制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、簽定安全責(zé)任書、尤其是每逢節(jié)假日前聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、消防等部門對旅游接待設(shè)施、游樂設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標(biāo)牌、安全應(yīng)急措施等方面進行檢查,切實加強對旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)。二是市場監(jiān)管,重在日常。開展以打擊"零負(fù)團費"、虛假廣告、強迫或變相強迫消費,欺客宰客等擾亂旅游市場秩序的專項整治活動,強化旅游市場日常管理和經(jīng)常性檢查,最大限度的減少不和諧因素,保證了旅游企業(yè)的正當(dāng)競爭,維護了出行游客的正當(dāng)利益。三是行業(yè)管理,誠信為本。為了規(guī)范旅游行業(yè)管理,增強服務(wù)水平和意識,在旅游社和景區(qū)點制訂了行業(yè)誠信公約和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在小長假、黃金周期間,建立了24小時值班制、受理投訴制、信息報送制和安全事故報告制。
在各項旅游工作取得一定成績的同時,也意識到當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展存在的問題和不足:一是旅游資源整合力度不夠;二是旅游投入仍顯不足;三是旅游新業(yè)態(tài)競爭力不夠;四是宣傳推介有待加強;五是旅游服務(wù)質(zhì)量有待提高;六是旅游行政部門人少,力量薄弱與旅游業(yè)快速發(fā)展之間的矛盾比較突出。
(一)指導(dǎo)思想。圍繞"兩點一線一環(huán)"積極謀劃旅游新業(yè)態(tài),打造中心城區(qū)旅游新亮點。"兩點",一是**老街,重點發(fā)展古玩交易、休閑旅游、文化體驗;二是借助**寺及鬲山佛文化資源,重點恢復(fù)打造佛文化景點。"一線"即老大橋至**的新安江沿線,積極引進沿河景觀,做足水景及燈飾,結(jié)合**湖定點演出,提升新安江水上旅游內(nèi)涵。"一環(huán)"即是發(fā)展環(huán)**自駕車旅游營地、農(nóng)事體驗旅游產(chǎn)品和綠色提升工程,象花環(huán)一樣點綴在中心城區(qū)周圍,形成環(huán)城景觀,提升城市品位。
(二)工作打算。一是著力建設(shè)旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)。從資金、技術(shù)、人員等方面加快**旅游信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)步伐,提高旅游管理者、旅游經(jīng)營者對信息網(wǎng)的認(rèn)識和利用率。二是著力推出精品旅游線路。針對中心城區(qū)的自然資源和文化資源,推出溫泉養(yǎng)生康體游、經(jīng)典山水風(fēng)光游、攝影創(chuàng)作采風(fēng)游、徽風(fēng)古韻體驗游、**名人尋蹤游、綠色生態(tài)休閑游、休閑度假快樂游、名山秀水自駕游、**休閑美食游等精品線路。三是著力包裝沿江旅游景觀。做足老大橋至**的新安江沿線,積極引進沿河景觀、水景及燈飾,豐富新安江夜游,提升新安江水上旅游內(nèi)涵,加大老街改造與新安江**景觀休閑深度融合,打造沿江景觀旅游線。四是著力推進文旅深度融合。依托**寺和鬲山佛文化資源,在恢復(fù)鬲山原有景點的基礎(chǔ)上,建成佛文化新景點。結(jié)合"百村千幢"古民居保護利用工程和百家攝影點,深度挖掘鄉(xiāng)村旅游文化內(nèi)涵。**謎窟"激光歌舞秀"亮相,推進文旅深度融合。五是著力完善旅游市場監(jiān)管。以《旅行社條例》為工作指南,以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制為抓手,強化旅游安全生產(chǎn),強化旅游市場監(jiān)管,進一步提高管理水平和接待服務(wù)質(zhì)量,進一步凈化中心城區(qū)旅游市場環(huán)境。六是著力提升規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)抓好旅游景區(qū)創(chuàng)a和酒店創(chuàng)星工作,完善旅游安全責(zé)任制和應(yīng)急處理機制,規(guī)范完善旅游標(biāo)識,以規(guī)范、準(zhǔn)確、便利的標(biāo)識為自駕車游、自由行和外地旅游團隊提供高質(zhì)量的交通指引服務(wù)。七是著力旅游營銷宣傳。以旅游企業(yè)為主體,加強立體化宣傳,通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙、廣播等渠道擴大宣傳,鼓勵旅游企業(yè)在機場、火車站、高速公路等重要場所增設(shè)大型廣告牌,與杭州、上海等長三角主要旅游城市的旅游集散中心合作開展聯(lián)合宣傳推廣。八是著力提高旅游隊伍素質(zhì)。加強旅游主管部門自身隊伍建設(shè),進一步提高旅游行政主管部門工作人員的政策理論水平、統(tǒng)籌謀劃能力、協(xié)調(diào)指導(dǎo)能力、貫徹執(zhí)行能力和服務(wù)創(chuàng)新能力;從"多培養(yǎng)""傳幫帶""連市場"入手,加大旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn),養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)、鉆業(yè)務(wù)、求上進、比幫學(xué)的好習(xí)慣,在全行業(yè)形成積極創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。
(三)工作措施。一是宏觀調(diào)控。在培育新興業(yè)態(tài)、扶助旅游重點工程項目、提升服務(wù)功能等方面,加強政府的宏觀調(diào)控;積極吸引國際知名的旅游跨國公司、大型旅游集團入駐**;充分發(fā)揮大型旅游公司在旅游發(fā)展中的骨干示范作用。二是完善機制。加快旅游行政管理職能轉(zhuǎn)換,完善公共服務(wù)職能,加強對資源保護的利用管理,提高對旅游質(zhì)量的監(jiān)管能力,增強對旅游企業(yè)和旅游消費者的服務(wù)功能,為旅游發(fā)展創(chuàng)造一個順暢的體制與機制環(huán)境。三是規(guī)范執(zhí)法。健全和完善旅游質(zhì)量監(jiān)督管理體系,發(fā)揮旅游質(zhì)量管理機構(gòu)在市場監(jiān)督、管理和及時處理旅游投訴等方面的作用,加大旅游執(zhí)法力度,維護旅游市場秩序。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十五
旅游局下屬各股室:
20xx年是**旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,**旅游邁出了可喜的一步,這將是**旅游的重大突破。
一直以來,**的旅游不被看好??v觀周邊德欽、香格里拉兩縣,旅游轟轟烈烈,已成為支柱產(chǎn)業(yè),而**旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色,這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊。可喜的是,縣委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心,在多方努力下,由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設(shè),同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善,這將成功地推動了**旅游的發(fā)展。
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是**縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止,香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬,累計完成投資3642萬,后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè),在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設(shè)一個四星級賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立,并開始進行征地工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設(shè)體制不完善,曾多次更名。現(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“香格里拉”冠名。為此,便于管理和經(jīng)營國家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司,實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊登記和更名工作。
今年來,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在20xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上,劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下,我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好,提高同樂村軟硬件設(shè)施,方便游客,多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設(shè)??偼顿Y60萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有:觀景臺、衛(wèi)生路,休息點、標(biāo)識牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
20xx年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所,為完善該項目建設(shè),使到此休息的游客第一時間感受**獨具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經(jīng)推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案,并于4月16日開工建設(shè)。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
我縣旅游從業(yè)人員較多,但都沒有經(jīng)過培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平,我局?jǐn)M在國家公園試營業(yè)之際,借國家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機,對全縣旅游服務(wù)行業(yè)進行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
在上半年的時間里,我局全體干部職工通力合作,完成了預(yù)定工作任務(wù),在下半年,我們將繼續(xù)努力,致力于**旅游業(yè)的發(fā)展,相信,在中華人民共和國成立60周年之際,我們將實現(xiàn)旅游門票收入零的突破,推進**經(jīng)濟社會發(fā)展。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十六
7.繼續(xù)做好結(jié)對幫扶及各項黨建工作。
4.完成《高新區(qū)公交發(fā)展規(guī)劃》,目前正在報批;
5.按照《省標(biāo)》要求,辦結(jié)1家三類維修業(yè)戶行政許可審批程序;
11.初步完成“兩河一江”高新區(qū)交通建材碼頭整治工作;
12.做好普貨碼頭許可認(rèn)證及碼頭清理整治和施工規(guī)范工作;
14. 配合做好航道處綜合樓建設(shè)推進工作。
2.配合做好大運河“四改三”工程工作和組織做好國省干線公路的前期相關(guān)工作;
4.組織做好國際汽車城和蘭風(fēng)寺兩個公交首末站的前期工作,并進入招標(biāo)階段;
5.做好在建項目考核、工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開和各類上報燈工作;
1.做好春節(jié)長假期間的旅游統(tǒng)計和投訴咨詢工作;
2.做好參加xx中國(南京)國際度假旅游展覽會的籌備工作;
3.組織區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)參加節(jié)能減排培訓(xùn)班,宣貫企業(yè)清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);
4.做好蘇臺燈會高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會的組織工作;
5.督促制作單位做好蘇臺燈會高新區(qū)燈組的日常保養(yǎng)、檢修,確保正常展出。
落實安全責(zé)任制,加強交通旅游重點領(lǐng)域安全生產(chǎn)檢查督促監(jiān)管。規(guī)范行業(yè)安全監(jiān)管,做好春節(jié)期間工程現(xiàn)場、道路、水上交通運輸、旅游景區(qū)景點安全巡查工作。做好春節(jié)安全值班工作。
1.進一步強化對各部門、單位的月度工作考核;
2.進一步細化對xx年人大政協(xié)建議提案及xx年b類辦理推進工作;
3.認(rèn)真做好重點、實事工作月進度情況上報及政務(wù)公開工作;
4.抓好宣傳、信息各項工作,做好《交通旅游信息》編制工作;
5.組織1次全體持行政執(zhí)法證人員培訓(xùn)考試活動;
7. 做好各項黨建工作。并強化與青燈村幫扶結(jié)對等相關(guān)工作。
1.做好貨運業(yè)戶年審、新增、注銷及各類基礎(chǔ)臺帳建檔等日常管理;
2.完成xx年候車亭等工程前期及候車亭圖集制作工作
8.做好航道日常巡航工作,巡航里程不少于800公里;
10.加快推進航道處綜合樓改造收尾工作。
4.做好各在建項目的考核工作和各類報表上報工作;
5.工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開工作;
6.市重點工程稽查、基建投資等相關(guān)上報工作;
7.繼續(xù)做好各在建工程相關(guān)協(xié)調(diào)和管理工作。
1.組織蘇州樂園等區(qū)內(nèi)企業(yè)參加“蘇州人游蘇州”張家港購物公園廣場推介活動;
2.做好“生態(tài)新旅游,美麗高新區(qū)”xx高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會的籌備工作;
3.做好參加xx中國國內(nèi)旅游交易會的籌備工作;
5.組織區(qū)內(nèi)景區(qū)導(dǎo)游參加“導(dǎo)游講解技能與技巧”培訓(xùn)班。
繼續(xù)加強交通旅游重點領(lǐng)域安全監(jiān)管,積極開展安全生產(chǎn)月活動。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇一
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城,迎接考核驗收,根據(jù)全縣統(tǒng)一安排部署,我局高度重視、全面動員、周密組織、強力推進,完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況報告如下:
增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設(shè)施:根據(jù)創(chuàng)建需要我局聯(lián)合縣民政局一起加大環(huán)衛(wèi)投入力度,開展景區(qū)、賓館環(huán)境整治,優(yōu)化了旅游景區(qū)周邊環(huán)境。
以環(huán)境治理為主,組織全局干部職工對環(huán)境進行大掃除,及時清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴(yán)格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績,四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作,確?!八暮Α狈敝郴顒痈叻迤诘玫接行Э刂?,進一步凈化環(huán)境衛(wèi)生,防制疾病經(jīng)四害傳播流行,保護廣大人民群眾身體健康,我們對公共場所進行監(jiān)控和防制,效果良好。
印發(fā)除四害方案,病媒生物防制活動通知。大力開展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,清除了蟑螂卵和蟑跡。加強清掃、保潔管理,清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責(zé)任,全面進行徹底清理。加強垃圾清運管理。認(rèn)真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運及時、環(huán)境整潔,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求,努力開展宣傳工作,使健康知識深入人心,效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓(xùn)。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務(wù)活動,利用宣傳欄等形式宣傳健康知識,制定了旅游局禁煙暫行辦法,設(shè)立控?zé)焼T1名,對吸煙行為進行勸導(dǎo)。
在創(chuàng)建宣傳工作中,我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求,大力開展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專欄等各種宣傳陣地,以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城, 共建美好幸福家園為主題,在景區(qū)、賓館、旅行社進行全方位、不間斷的宣傳,旅游從業(yè)人員和游客創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強。我局的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績,但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城為契機,積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動,加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度,進一步增強全體旅游干部的創(chuàng)衛(wèi)意識,為我縣順利通過國家衛(wèi)生縣城驗收做出積極貢獻。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇二
(一)攻堅克難,大力推進重點工程建設(shè)。湘江二級航道及停泊區(qū)項目:湘江二級航道二期工程為國家重點項目,也是國務(wù)院確定的我省對接長江經(jīng)濟帶重點建設(shè)項目,工程總投資15.1億元。目前二級航道項目箱涵及二期航道主體工程全部完成,航道疏浚工作全部完成。停泊區(qū)項目已完成全部127.49畝土地征收,已拆除所有房屋,安置區(qū)內(nèi)各項建設(shè)穩(wěn)步推進,青苗補償協(xié)議已全部簽訂。截止目前共累計投資11億,完成比例為72.8%。開云大道建設(shè)項目:工程自開工至今累計完成產(chǎn)值約18600萬元,其中本年度內(nèi)己累計完成投資7735萬元。府前路在省運會前夕實現(xiàn)通車運行,控制性工程龍過沖隧道雙洞貫通。紫巾路項目:全線長3.96公里,總投資3.7億元,自開工以來,已完成投資13370.72萬元,占總投資66.85%。s51萱洲互通及連接線公路工程:本項目投資估算約23304萬元。目前,該項目前期工作已完成了工可批復(fù)、項目勘察設(shè)計招投標(biāo),在市環(huán)保局召開了評審環(huán)評報告工作會?,F(xiàn)階段,正在進行該項目的土地調(diào)規(guī)、土地報批、環(huán)境影響報告等工作。初步設(shè)計評審申請已上報市交通運輸局,待組織專家評審。與湖南省高速公路建設(shè)開發(fā)總公司正在進行對接管養(yǎng)協(xié)議。萱洲互通及連接線公路工程項目指揮部于9月18號正式成立。九龍大道東延線:本項目投資估算約為8000萬元,年度投資522萬元。目前,已經(jīng)完成工程可行性研究報告的編制。開云新城綜合汽車站:該項目是武廣高鐵站的配套工程,占地面積為66000平方米,按照二級客運站標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),目前正在做前期準(zhǔn)備工作。
(二)科學(xué)謀劃,合理安排農(nóng)村公路建設(shè)。自然村通水泥路:2020年,全縣自然村通水泥路年度統(tǒng)建計劃任務(wù)為38.91公里(其中省市重點民生實事考核指標(biāo)為22公里)。截至12月11日,已完成路面建設(shè)23.046公里,提前實施合格里程30公里,共計完成53.046公里,完成比例為241%。窄路加寬:2020年上級下達我縣農(nóng)村公路窄路加寬計劃10.923公里,民生考核目標(biāo)任務(wù)7公里,截今為止,已完成17.036公里,完成目標(biāo)考核比例為243%。危橋改造:農(nóng)村公路危橋改造4座,目前攔河壩橋、浪蕩鋪橋、連心橋已完工,完成總投資178萬元,設(shè)計階段的1座(師古橋)。農(nóng)村公路養(yǎng)護情況:按照縣道縣養(yǎng),鄉(xiāng)道鄉(xiāng)養(yǎng),村道村養(yǎng)的原則,實行專業(yè)養(yǎng)護和農(nóng)民承包養(yǎng)護相結(jié)合,全面推行日常養(yǎng)護承包到人的養(yǎng)護辦法,促進農(nóng)村公路養(yǎng)護大提質(zhì)。全縣示范路總里程為42.111公里,縣道6.279公里,鄉(xiāng)道28.341公里,村道7.491公里,很好的為全縣農(nóng)村公路養(yǎng)護工作做出了表率作用。
(三)助推旅游,旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)嶄新面貌。今年,我縣共接待游客563.05萬人次,旅游收入25.2億元,其中入境旅客4558人次,入境過夜接待收入0.07億。旅游項目建設(shè)有新突破。今年,我縣有7個開工在建的旅游項目,即:虎山福地文化旅游區(qū)、西游洞天旅游區(qū)、紫蓋峰休閑度假旅游區(qū)、天娥湖文化休閑度假村、壽岳頤園(原迪高遠徑房車營地)、仙逸人間、錦盈生態(tài)農(nóng)莊,項目總投資70億元,今年預(yù)計完成投資6.5億元,其中,虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休閑度假村三個市級重點項目已完成年內(nèi)投資達6億元?;⑸礁5仨椖客瓿烧鞯?00畝、土地流轉(zhuǎn)6000畝、拆遷11戶、防火公路6公里、進場道路2公里,林相改造700畝;繁育幼虎39頭,完成虎舍建設(shè),已簽訂主體工程施工合同。西游洞天項目在進一步加強花果山提質(zhì)改造基礎(chǔ)上,增加設(shè)施購置,現(xiàn)玻璃橋、網(wǎng)紅橋等新進場項目主體施工已接近完工。xx天娥湖文化休閑度假村項目,完成文化藝術(shù)館、水上樂園、百草園建設(shè),完成水庫清庫及提質(zhì),流轉(zhuǎn)土地1200畝。旅游規(guī)劃建設(shè)日趨完善。全面完成了《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》和龍風(fēng)村、黃泉村、雙河口村三個重點鄉(xiāng)村的旅游扶貧規(guī)劃初稿編制工作;指導(dǎo)了紫蓋峰旅游度假區(qū)、虎山福地旅游區(qū)、東湖旅游小鎮(zhèn)、南岳xx旅游農(nóng)業(yè)休閑觀光園、遠徑房車露營公園、永銘山莊、紫金山森林公園等項目規(guī)劃編制。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展勢頭迅猛。重點支持元樟湖度假村、雙泉白茶園、璟然生態(tài)、沙頭冬棗基地等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好、產(chǎn)業(yè)特色明顯的鄉(xiāng)村旅游項目,豐富鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給。重點實施龍鳳、查泉、雙河村的鄉(xiāng)村旅游扶貧規(guī)劃,引導(dǎo)貧困村組建鄉(xiāng)村旅游合作社,支持貧困戶發(fā)展農(nóng)家樂、特色采摘、農(nóng)耕體驗、休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游項目。探索推廣“公司+農(nóng)戶”、“公司+合作社+農(nóng)戶”、“合作社+農(nóng)戶”等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式,引導(dǎo)有條件的星級飯店、景區(qū)、旅行社與旅游扶貧村結(jié)對幫扶。旅游創(chuàng)建工作有新成效。爭取了省旅游局的支持,將我縣紅色旅游景區(qū)納入進省精品紅色旅游線路;完成了5個三星級以上的鄉(xiāng)村旅游區(qū)的初檢;完成了唐群英故居創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)的前期準(zhǔn)備工作,包括四棟民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安裝和詩詞碑廊建設(shè)等。旅游扶貧工作逐步落實。爭取省扶貧資金100萬元,縣配套旅游發(fā)展資金100萬,引導(dǎo)旅游企業(yè)等社會資本7000萬元,用于白果鎮(zhèn)棠興村建設(shè)旅游扶貧示范村。通過景區(qū)+村組+農(nóng)戶的模式,與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)結(jié)合,加強示范村村容村貌整治,完美旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),整合自然人文資源,大力發(fā)展觀光和休閑農(nóng)業(yè)。從縣旅游發(fā)展專項資金中安排了60萬元,扶持我縣的查泉、龍鳳、雙河口3個重點旅游貧困村,對3個村的旅游廁所、停車場、農(nóng)特產(chǎn)品區(qū)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施“六個一工程”和標(biāo)識標(biāo)牌進行引導(dǎo)建設(shè),對從事鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營發(fā)展的貧困戶指導(dǎo)其改廚、改廁、改房、整理院落,提升改善旅游接待條件。旅游市場秩序全面整頓。對我縣2個a級景區(qū)、2家星級賓館、4家旅行社服務(wù)網(wǎng)點、8家星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)涉旅企業(yè)及部分在建旅游項目進行了6次安全生產(chǎn)大檢查或旅游市場秩序、質(zhì)量大整治,共查處一般隱患40多項;同時與全縣涉旅企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀》,督促各旅游企事業(yè)單位落實主體責(zé)任,強化企業(yè)、主要負(fù)責(zé)人的安全工作責(zé)任,明確了責(zé)任對象、工作目標(biāo)。持續(xù)開展了打擊網(wǎng)絡(luò)群體、戶外團隊等非法組織旅游活動的行為。重點整治了游客集散地旅游秩序。
(三)嚴(yán)格執(zhí)法,有序規(guī)范運輸市場監(jiān)管。2020年春運工作按照“科學(xué)組織,安全第一,以客為主,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的目標(biāo),我局精心組織,強化監(jiān)管,認(rèn)真落實各項工作措施,圓滿完成春運任務(wù)。積極做好貨運市場的源頭治超工作。在我縣全面啟動治超工作之后,我局多措并舉,深入轄區(qū)內(nèi)的重點貨源單位,對貨源單位進行廣泛深入的宣傳,加大路面巡查執(zhí)法的力度,開展了以打擊擅自改裝車輛和未采取有效措施防止貨物脫落揚撒等違章行為的治超專項行動,使轄區(qū)內(nèi)道路運輸市場環(huán)境大為改善。規(guī)范執(zhí)法行為,加大“打非治違”力度,加強道路運輸市場監(jiān)管。一年來,我局以培育健康有序的運輸市場為目標(biāo),加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí),創(chuàng)新管理手段,加強法制宣傳教育,加大運輸市場管理力度,完善管理措施。全年發(fā)放“打非治違”宣傳資料20000多份,檢查道路運輸車輛1056臺,查扣違法經(jīng)營車輛320臺,辦理運政處罰案件206件,罰款150余萬元。加大道路運輸污染查處力度,切實消除車輛運輸過程中造成的污染。工作中,沒有發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。強化市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊非法營運行為。針對城區(qū)客運市場不同時期反映出來的突出問題,我們不斷調(diào)整監(jiān)管的工作思路,不斷加大對城區(qū)非法營運行為的查處力度,做到有計劃、有針對性地開展工作。2020年,共立案查處非法違章車輛97臺次(其中私家車80臺次、摩托車3臺次、出租車12臺次),罰款42.74萬元。根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一安排部署,從7月份開始,由縣交通運輸和旅游局牽頭,聯(lián)合公安局、開云鎮(zhèn)、城管執(zhí)法局、交警大隊等部門開展xx縣文明創(chuàng)建交通秩序集中整治“百日行動”,查扣非法營運私家車22臺、摩托車10臺,不打表出租車4臺,亂停亂放私家車65臺、摩托車199臺,罰款149600元,通過集中整治,進一步凈化了縣城市客運行業(yè)環(huán)境,縣城交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。認(rèn)真做好全縣校車線路審核工作。按縣校車辦的統(tǒng)一部署安排,我局參與了全縣校車線路審核工作,對全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn),57家幼兒園、128條校車線路,進行了全面現(xiàn)場勘驗,共排查出17處明顯存在較大安全隱患的地方,設(shè)立標(biāo)識標(biāo)牌437塊、減速帶836米、防護欄1712米,為確保校車通行安全提供了有力保障。積極配合縣委、縣政府開展非洲豬瘟疫情防控檢查工作。今年11月份開始,與縣畜牧水產(chǎn)局動物檢疫所,在全縣11個“非洲豬瘟”防控消毒站點開展非洲豬瘟疫情防控檢查工作,嚴(yán)查生豬運輸車輛的備案、消毒,杜絕非法運輸行為。認(rèn)真貫徹落實“兩站一場”專項整治工作。嚴(yán)厲打擊“黑車”違法經(jīng)營行為,聯(lián)合開云新區(qū)管委會、交警、客運辦、城市綜合執(zhí)法局,抽調(diào)專人對xx汽車站、武廣高鐵xx西站進行治理整治,全天值守,采取明察暗訪對違規(guī)違章客運班車、非法運營車輛進行打擊處理,進一步凈化站場秩序。加強行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范維修、駕培市場。對全縣所有營運客車類型劃分及等級評定的復(fù)核工作,凡不符合標(biāo)準(zhǔn)的車輛須整改后達到規(guī)定要求方可參加年度審驗。對不按規(guī)定進行綜合性能檢測及二級維護的23臺車輛予以罰款2.3萬元。3月份,對全縣二類以上維修企業(yè)11家開展了年度質(zhì)量信譽考核工作,對經(jīng)營資質(zhì)不達標(biāo)及不符合環(huán)保要求的維修企業(yè),吊銷經(jīng)營許可5家,降低經(jīng)營類別企業(yè)1家。對教練員不持證上崗不跟車教學(xué)等違規(guī)行為下發(fā)整改通知書3份。努力改善我縣農(nóng)村客運建設(shè),規(guī)范有序的農(nóng)村客運市場。按照上級安排,我局今年完成50個農(nóng)村客運招呼站的建設(shè)任務(wù),全縣行政村客車班數(shù)達到153個行政村(含25個居委會),通達率已經(jīng)達到100%。
(四)強化意識,全力確保水陸交通安全。加大宣傳力度,扎實開展活動。利用短信平臺發(fā)送安全短息(1萬余條),公交車車載顯示屏、出租車led頂燈隨機播放安全標(biāo)語,安全生產(chǎn)專項檢查驗收(300余車次),發(fā)放宣傳資料9600余份,組織開展安全生產(chǎn)知識競賽1次,為期1天的安全知識培訓(xùn)3次。扎實開展了“落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任年”、“安全隱患清零”、“安全生產(chǎn)月”、“打非治違”等活動。強化安全管理,確保安全運營。年初,與公交車、出租車公司負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并制定下發(fā)了《2020年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理考核細則及評分標(biāo)準(zhǔn)》,始終堅持強化安全主體責(zé)任,把宣傳教育培訓(xùn)、隱患排查、督促整改作為工作重點。嚴(yán)格落實農(nóng)村道路交通安全整治行動。9月1日至10月31日在全縣范圍內(nèi)開展了農(nóng)村非法從事客運經(jīng)營專項整治行動,嚴(yán)厲打擊各類農(nóng)村非法從事客運經(jīng)營行為,查處各類農(nóng)村非法客運經(jīng)營案件15起(其中面的車非法營運12起),堅決遏制農(nóng)村交通事故高發(fā)態(tài)勢,維護農(nóng)村道路運輸市場秩序。狠抓源頭安全管理,確保道路運輸安全生產(chǎn)形式持續(xù)穩(wěn)定。全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任,加大對企業(yè)源頭安全的隱患排查力度,確保道路運輸安全和行業(yè)穩(wěn)定。狠抓責(zé)任落實,完善安全管理責(zé)任制和崗位責(zé)任制,進一步落實“一崗雙責(zé)”和“兩個主體責(zé)任”;認(rèn)真落實新《安全生產(chǎn)法》的宣貫工作;進一步加強安全體制機制建設(shè),全力推進安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。對安全生產(chǎn)責(zé)任單位實行責(zé)任管理,簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,建立健全安全生產(chǎn)考核體系。強化安全監(jiān)管,建立完善gps監(jiān)控體系。抓好安全源頭監(jiān)管,切實履行好“三把關(guān)一監(jiān)督”的職責(zé),進一步推進道路運輸協(xié)同管理與服務(wù)信息系統(tǒng)工作實施,加強對運輸企業(yè)gps三級平臺的監(jiān)管,規(guī)范企業(yè)在gps監(jiān)控、記錄、警告、處罰等環(huán)節(jié)的崗位職責(zé),督促、指導(dǎo)企業(yè)做好監(jiān)控臺帳等基礎(chǔ)工作。緊扣“強執(zhí)法防事故”主題,全面推進水上安全監(jiān)管。全年進行渡口安全檢查75次,查處水路交通違法案件10件,排查安全隱患15件,簽發(fā)《安全隱患整改通知函》15份,行政處罰4.5萬元。專項清理整治“僵尸船”,嚴(yán)厲打擊各種水上違法、違規(guī)行為保障水域平安。目前,已經(jīng)有37艘“僵尸船”予以拆解,xx大橋上游6艘躉船已全部整治到位,其中協(xié)議收購并拆解4艘,規(guī)范停泊至縣城臨時停泊區(qū)2艘,有效解除了航道安全隱患,全年水上無安全責(zé)任事故。全面推進船舶污染清理,碼頭、港口環(huán)境保護。按照上級統(tǒng)一安排部署,所有客渡船都安裝了油水分離器和固體廢棄物收集裝置。要求企業(yè)全過程貫徹循環(huán)經(jīng)濟和清潔生產(chǎn)的理念,采用先進的工藝和設(shè)備,加強生產(chǎn)管理和環(huán)境管理。專項清理“餐飲船”,確保水域清潔環(huán)保,積極推進污染防治工作。
通過強化安全管理,落實安全責(zé)任,加大安全隱患排查,系統(tǒng)全年沒有發(fā)生安全事故。
(五)統(tǒng)籌兼顧,穩(wěn)步提升公共交通服務(wù)。根據(jù)《xx縣人民政府常務(wù)會議紀(jì)要第7期》的要求,于2020年8月1日新開通了第5路公交線路,延長了第6路公交線路至新政務(wù)中心,合理優(yōu)化公交線路,方便廣大市民出行。積極開展了公交車經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)工作。為規(guī)范西站出租車營運秩序,我局對西站客運停車場進行了改造,新建了出租車駕駛員休息棚等相關(guān)設(shè)施,公共交通服務(wù)質(zhì)量進一步提升。
(六)狠抓黨建,切實加強系統(tǒng)思想建設(shè)。以黨的十九大精神為指導(dǎo),按照政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊伍建設(shè)要求,切實加強交通旅游系統(tǒng)的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),推動黨建工作與時俱進、開拓創(chuàng)新,為各項工作的開展提供強有力的思想、組織和制度保障。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記的系列講話精神,健全黨的組織生活,增強黨員的組織觀念,認(rèn)真執(zhí)行好黨組織“三會一課”制度。認(rèn)真開展民主評議黨員活動,不定期地與黨員進行思想交流,及時了解掌握黨員的思想情況。組織各支部黨員干部開展了“軍民聯(lián)誼”、“實彈打靶”、“慰問困難職工”、“慰問貧困學(xué)生”、“慶七一”、“機關(guān)羽毛球比賽”、“學(xué)習(xí)先進人物事跡”等形式多樣的主題黨日活動,多措并舉加強黨性教育。黨建工作得到了上級部門的肯定。
是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任”的理念,始終把維護穩(wěn)定工。
作放在重要位置,把綜治、平安建設(shè)和創(chuàng)新社會管理工作作。
為一項長期的任務(wù),納入局黨委班子的年度工作計劃,落實工作責(zé)任,全年沒有發(fā)生影響穩(wěn)定的事件。認(rèn)真貫徹縣委、縣政府關(guān)于禁毒工作精神,落實各項禁毒責(zé)任,以狠抓預(yù)防教育、建立健全禁毒工作體制為重點,全面推進禁毒工作的深入開展。貫徹落實國家總體安全觀,針對當(dāng)前涉黑涉惡問題新動向,切實把專項治理和系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理結(jié)合起來,把打擊黑惡勢力違法犯罪和反腐敗結(jié)合起來,維護社會和諧穩(wěn)定,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇三
尊敬的xxx:
一、理清工作思路。
以打造文化旅游中心為總體目標(biāo),采取政府主導(dǎo)、市場運作的方式招商引資抓好精品景區(qū)和精品線路建設(shè),抓重點、強規(guī)劃,積極推進全市旅游加快工作。
二、明確奮斗目標(biāo)。
以4張國家級品牌為基礎(chǔ)(山國家級自然保護區(qū)、山國家級地質(zhì)公園、保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)、山國家級森林公園(正在申報中),打造3個國家4a級旅游景區(qū),即:公園國家4a級旅游景區(qū),山—河國家4a級旅游景區(qū)、山—山國家4a級旅游景區(qū)。
三、主要工作舉措。
1.抓規(guī)劃。重點編制好旅游十二五旅游規(guī)劃,該規(guī)劃要有前瞻性、科學(xué)性和可操作性,切忌全面開花。同時要盡快完成4個具體規(guī)劃,即:《公園創(chuàng)國家4a級旅游區(qū)補充規(guī)劃》、《山—山旅游規(guī)劃》、《高速公路生態(tài)休閑旅游規(guī)劃》、《流域鄉(xiāng)村旅游開發(fā)方案》。
2.突重點。做到抓主要,抓重點。景點打造:一是加快公園余下標(biāo)段建設(shè),在施工中倒排工期,只能提前,不能延后,為創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)預(yù)留更多的時間;二是山—河景區(qū),民房亂建要控制和杜絕,抓好溫泉的鉆探,同時,可以融資對山景區(qū)進行開發(fā),至于通往山山頂公路,可以邊開發(fā)邊硬化加以解決;三是山—山風(fēng)景區(qū)旅游規(guī)劃,盡快實施。投資者可以先啟動寺廟建設(shè),山至山公路是一個難點,今后市政府、交通局要作重點安排。市旅游局作為行業(yè)主管部門,如何介入和對進行景區(qū)管理的問題,現(xiàn)在要納入議事日程進行研究。
3.克難點。在發(fā)展旅游業(yè)過程中,存在很多問題和困難,如資金問題、建設(shè)者中的問題,業(yè)主的問題等等,既要做好克服困難的準(zhǔn)備,攻堅破難,又要想辦法不斷推進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
4.創(chuàng)機制。資金是打開困境的前提,市旅游局要創(chuàng)建有效機制,加大對資金的爭取力度。一是國家資金。加強與國家發(fā)改委、國家紅辦、省發(fā)改委、省旅游局聯(lián)系與溝通,抓好紅色旅游項目二期國債資金申請力度,力爭二期資金到位,這樣,公園打造國家4a級旅游景區(qū)才更有希望。二是融資建設(shè)。成立森林旅游開發(fā)公司,搭建融資平臺,籌措資金,啟動山—山風(fēng)景區(qū)服務(wù)配套設(shè)施、景點建設(shè)等前期工作。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇四
20xx年,旅游局在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,聚焦社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo),依托優(yōu)勢資源,深挖市場潛力,積極推動旅游業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展,在打造新產(chǎn)品、開發(fā)新線路、培育新業(yè)態(tài)上取得了實效,為努力把旅游業(yè)打造成沙雅縣戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)疆富民產(chǎn)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。截止目前完成接待游客46.1萬人次,實現(xiàn)旅游總收入1.38億元,旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)增長勢頭。
(一)多措并舉抓防范,嚴(yán)督企業(yè)安全措施落實。
今年以來,旅游局嚴(yán)格按照縣委維穩(wěn)工作安排部署,強化維穩(wěn)安保意識,及時充實維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將綜治和維穩(wěn)工作列入重要議事日程,做到一把手親自抓、親自安排,并于年初與各旅游企業(yè)簽訂了維護社會穩(wěn)定責(zé)任書,從根本上杜絕與穩(wěn)定無關(guān)的人和單位。一是加強所屬旅游企業(yè)從業(yè)人員的政審,確保聘用人員政治上清白。督促旅游企業(yè)落實各項維穩(wěn)措施,協(xié)助政法委做好了維穩(wěn)督查工作,截止目前共落實維穩(wěn)督查達150余次。二是認(rèn)真做好重大活動、節(jié)慶假日及敏感節(jié)點的維穩(wěn)安保工作。督促企業(yè)落實人防、物防和技防措施。三是定期組織縣內(nèi)各旅游企業(yè)召開旅游安全生產(chǎn)、消防安全工作會議。在游客集散、人員密集區(qū)域及旅游景區(qū)景點、旅行社、星級賓館酒店等地進行旅游安全生產(chǎn)大檢查,組織開展星級酒店、賓館地震安全撤離應(yīng)急救援預(yù)案演練、消防應(yīng)急預(yù)案演練及反恐維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案演練。與各星級賓館、酒店、a級景區(qū)、農(nóng)家樂、旅行社簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書及消防安全責(zé)任書。開展旅游市場環(huán)境保護、艾滋病防治等綜合督促檢查xx次,做到旅游企業(yè)督促檢查100%的覆蓋率。
(二)加快推進旅游設(shè)施,完善旅游服務(wù)功能。
一是做好旅游規(guī)劃編制方面。聘請清華同衡規(guī)劃設(shè)計院,高起點、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點片區(qū)詳細規(guī)劃等規(guī)劃,目前規(guī)劃編制工作已完成招投標(biāo),中標(biāo)金額393.5萬元,首款根據(jù)前期協(xié)議事項已支付,目前同衡規(guī)劃院已完成旅游資源全面考察工作,正在編制規(guī)劃初稿。二是加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以“一林、一河、一沙”特色資源,建設(shè)生態(tài)旅游景區(qū)。結(jié)合aaa景區(qū)創(chuàng)建,完善太陽島胡楊林景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),修通景區(qū)供電、供水線路和管道,對景區(qū)通往廁所涼亭等步道進行了鋪設(shè),對景區(qū)游客接待中心功能區(qū)進行了規(guī)劃、設(shè)置,健全完善了規(guī)章制度,設(shè)置了標(biāo)示牌和指示牌,并完成了太陽島胡楊林景區(qū)aaa級景區(qū)評定工作。三是打造知名品牌。促進旅游業(yè)與地方特色產(chǎn)業(yè)對接,推進特色工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)林牧漁業(yè)產(chǎn)品、民族手工藝品等旅游商品化,打造具有濃郁地域特色的旅游商品和旅游紀(jì)念品。充分挖掘沙雅小刀、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、羅布麻、胡楊菇等旅游商品市場潛力。大力推進旅游商品進專賣店、進網(wǎng)店,不斷拓寬銷售渠道。四是設(shè)計旅游精品線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局,推出不同特色的旅游精品線路,開發(fā)印象沙雅,塔河原生態(tài)畫廊風(fēng)光游、全景沙雅、全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗游和探秘沙雅,大漠獵奇自駕探險游3條精品旅游線路。五是積極爭取國家旅游專項資金。積極申報“十三五”旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項目資金,目前已完成沙雅縣胡楊林景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、沙雅縣瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目兩個項目申報工作,目前已納入國家項目庫,正待國家發(fā)改部門審批。同時將太陽島胡楊林基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)建設(shè)項目、古勒巴格旅游觀光示范園積極申報自治區(qū)旅游項目,目前正在申報中。六是強化旅游行業(yè)管理,提升內(nèi)在服務(wù)質(zhì)量。強化在崗人員培訓(xùn),提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),今年以來共培訓(xùn)旅游從業(yè)人員40人,外出考察2次;加大對各景區(qū)執(zhí)法檢查和綜合整治力度,規(guī)范旅游行業(yè)行為,提高旅游服務(wù)檔次和質(zhì)量。
(三)拓展農(nóng)業(yè)功能,積極發(fā)展鄉(xiāng)村特色旅游。
拓展鄉(xiāng)村旅游帶動作用,進一步開拓旅游消費空間,指導(dǎo)打造一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的鄉(xiāng)村旅游品牌。一是結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,大力實施鄉(xiāng)村旅游富民工程、指導(dǎo)古再勒村、克吉瑪塔村等發(fā)展采摘園、農(nóng)業(yè)觀光,以旅游帶動鄉(xiāng)村振興。二是大力發(fā)展農(nóng)家樂。鼓勵農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè),積極開發(fā)庭院、果園開展農(nóng)事體驗、采摘、觀光等鄉(xiāng)村游樂項目,目前全縣共有農(nóng)家樂20家,成功創(chuàng)建星級農(nóng)家樂5家。
(四)拓展市場營銷,加大旅游宣傳促銷力度。
一是制作旅游宣傳品。以胡楊文化為依托設(shè)計、制作了一批旅游宣傳折頁、宣傳畫冊等宣傳品,通過旅游宣傳品,宣傳了沙雅美景。二是拓展旅游客源。組織旅游宣傳推介組赴鄭州、深圳、杭州、烏魯木齊等地開展旅游宣傳促銷活動,召開推介會4場、走訪對接企業(yè)8家,發(fā)放旅游宣傳折頁3000余份,通過宣傳推介使我縣旅游知名度得到了不斷提升。三是創(chuàng)新胡楊節(jié)辦節(jié)模式。嘗試胡楊節(jié)活動外包,與企業(yè)合作,由企業(yè)承辦胡楊節(jié),利用企業(yè)運作模式,成功舉辦第十屆國際胡楊節(jié)。四是推動冬季旅游“淡季不淡”,持續(xù)用好穩(wěn)定紅利,深化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,擴大冬季旅游產(chǎn)品供給,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提升旅游質(zhì)量,加快培育壯大冬季旅游產(chǎn)業(yè),制定冬季旅游工作方案,積極籌備冬季旅游活動。
一是全縣加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展合力還不夠,各行各業(yè)對旅游業(yè)的支持力度有待進一步加強。二是旅游配套設(shè)施建設(shè)不足,缺乏精品景區(qū)。三是旅游宣傳推介力度不夠,旅游知名度不夠高等。
20xx年,旅游工作將認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)、地區(qū)旅游發(fā)展大會精神,按照自治區(qū)黨委“1+3+3+改革開放”工作部署,聚焦社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo),牢牢把握縣委“1355”發(fā)展戰(zhàn)略,實施旅游興沙,把旅游產(chǎn)業(yè)打造成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)沙富民產(chǎn)業(yè),具體工作計劃如下:
1.旅游規(guī)劃編制方面。聘請清華同衡規(guī)劃設(shè)計院,高起點、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點片區(qū)詳細規(guī)劃等規(guī)劃,20xx年11月已開始全面考察旅游資源,計劃12月完成初稿,20xx年3月份完成評審等各項工作。
2.旅游重點項目建設(shè)方面。一是做好太陽島胡楊景區(qū)項目建設(shè)。圍繞胡楊優(yōu)勢資源,挖掘胡楊文化,加大景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將太陽島胡楊景區(qū)創(chuàng)建成集休閑娛樂、觀光度假、水上游樂、森林探險體驗為一體的國家4a級胡楊森林公園。20xx計劃投資1000萬元,力爭3月份完成景區(qū)規(guī)劃,4月份開始建設(shè),12月份完成4a級景區(qū)申報工作。二是城南濕地公園建設(shè)(生態(tài)環(huán)境建設(shè)修復(fù)工程)。建設(shè)生態(tài)旅游城市,提高城市旅游品味,計劃在南京路南側(cè)、健康路西側(cè)區(qū)域,建設(shè)綠化面積(含水面面積)632655平方米,園內(nèi)道路、木棧道8000米,服務(wù)用房5000平方米,配建公廁、體育場地、休閑娛樂等設(shè)施,項目總投資約22000萬元。20xx年完成項目地拆遷、規(guī)劃、綠化等前期建設(shè)工作。三是“瑪瘋窩”沙漠旅游景區(qū)建設(shè)項目,計劃20xx年4月份開始建設(shè),年底前完成景區(qū)游客接待中心、停車場、沙漠越野賽場地、沙灘摩托四驅(qū)車場地、滑沙場地、沙療場地等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐步形成集吃、住、行、游、購、娛為一體的沙漠旅游景區(qū),20xx年預(yù)計投資1000萬元。四是金雁河景觀建設(shè)項目。計劃在沙雅縣晨光路東側(cè)、上海路南側(cè)、北京路北側(cè)、濱河路西側(cè)實施城市景觀河建設(shè)項目,該項目總投資10000萬元,主要建設(shè)建設(shè)綠化面積(含水面面積)10.1公頃,游步道及鋪裝面積3.23萬平方米,配建涼亭、景觀建筑、公廁、體育場地、休閑娛樂等設(shè)施,20xx年預(yù)計完成投資7000萬元。五是觀光旅游示范園建設(shè)項目。計劃建設(shè)古勒巴格鎮(zhèn)觀光旅游示范園建設(shè)項目,主要以新品種花卉苗木繁育、新品種水果觀光旅游休閑采摘總面積9000平方米,20xx年預(yù)計投資500萬元。
3.旅游品牌創(chuàng)建方面。一是以滿足游客住宿服務(wù)需求為根本,加快星級旅游酒店、賓館和經(jīng)濟型酒店的規(guī)劃建設(shè),以星級創(chuàng)建不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,指導(dǎo)沙雅縣賓館、銀橋凱悅大酒店、金沙國際大酒店開展3星級酒店創(chuàng)建,20xx年3月份開始動員,4月份指導(dǎo)建立申報檔案,5月份開始初核并報地區(qū)申報,年底完成2家3星級酒店創(chuàng)建。二是加快太陽島景區(qū)詳規(guī)編制工作,計劃3月份開始景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),10月份開展4a級景區(qū)申報工作。三是指導(dǎo)克吉瑪塔村開展鄉(xiāng)村旅游示范點創(chuàng)建,5月份開展前期申報材料準(zhǔn)備工作,旅游局6月份進行初核并完成申報工作。四是培育旅游特色線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局,推出不同特色的旅游精品線路,開發(fā)印象沙雅,塔河原生態(tài)畫廊風(fēng)光游、全景沙雅,全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗游和探秘沙雅,大漠獵奇自駕探險游三條精品旅游線路不斷滿足游客需求。
4.旅游宣傳方面。一是打造重大節(jié)事活動。提煉“春夏秋冬”特色宣傳主題,以園藝場春季梨花節(jié)、夏季沙漠探險、秋季沙雅國際胡楊節(jié)、冬季賞霧凇胡楊美景等活動,宣傳推介沙雅“大美”景觀?;顒影才攀?月開展梨花節(jié),8月舉辦沙漠越野、探險活動,10月舉辦沙雅國際胡楊節(jié),12月底舉辦冬季看霧凇活動。二是積極參加自治區(qū)、地區(qū)組織的旅游宣傳、推介活動,全年參加活動不少于4次。三是針對旅游節(jié)慶、特色旅游資源規(guī)劃精品線路不少于2條,于年底完成。四是制作旅游宣傳片。聘請專業(yè)拍攝公司,高規(guī)格制作旅游宣傳片,20xx年制作完成。五是強化旅游宣傳,積極向各類主流媒體和新聞媒體投稿,旅游宣傳稿件投稿不少于20篇。
5.旅游獎勵及惠民方面。借鑒疆內(nèi)外旅游企業(yè)發(fā)展較快地區(qū)的經(jīng)驗做法,參照地區(qū)獎勵實施補助辦法,結(jié)合我縣旅游發(fā)展實際情況制定、出臺旅游拉動消費的獎勵補助政策及利民惠民辦法,廣泛征求意見,形成沙雅縣指導(dǎo)性文件下發(fā)。
6.旅游商品研發(fā)、特色街區(qū)創(chuàng)建方面。一是補齊旅游購物短板。充分挖掘羅布麻、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、沙雅小刀、胡楊菇等旅游商品。重點開發(fā)羅布麻產(chǎn)業(yè)種植、羅布麻茶加工、一桿其抓飯、馬鹿養(yǎng)殖合作社、胡楊根雕等旅游商品生產(chǎn)企業(yè),鼓勵支持其積極參加自治區(qū)、地區(qū)舉辦的旅游商品賽事活動。計劃2月份開始指導(dǎo)培育,年底開發(fā)旅游特色產(chǎn)品、紀(jì)念品不少于3種。二是創(chuàng)建特色街區(qū)。提升旅游服務(wù)配套功能,營造良好旅游消費環(huán)境,開展特色街區(qū)創(chuàng)建,重點指導(dǎo)銀橋國際大巴扎、一桿其步行街、古勒巴格鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)等建設(shè),建設(shè)一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的旅游品牌,打造特色旅游購物、娛樂、餐飲街區(qū)2條,計劃4月份開始摸底調(diào)查,5月份建檔初核,12月底前完成特色購物、娛樂、餐飲街區(qū)創(chuàng)建工作。
7.發(fā)展鄉(xiāng)村旅游方面。積極開發(fā)生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)、健康養(yǎng)生等特色旅游產(chǎn)品,加快創(chuàng)建一批特色生態(tài)旅游示范村鎮(zhèn)和精品線路,促進鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展。實施鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧工程,探索“景區(qū)帶村”、“旅游專業(yè)合作社+農(nóng)戶”、“旅游帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售”等旅游扶貧模式,拓展鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài),構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系,助推旅游脫貧攻堅。
8.產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展方面。以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,大力實施“旅游+”、“+旅游”,探索旅游產(chǎn)業(yè)融合新路徑和發(fā)展新模式,努力構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)圍繞旅游轉(zhuǎn)、產(chǎn)品圍繞旅游強、結(jié)構(gòu)圍繞旅游調(diào)、功能圍繞旅游配、民生圍繞旅游興”的全域旅游發(fā)展格局,形成高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群。
8.旅游援疆方面。深入實施旅游援疆“六個一”行動計劃,充分發(fā)揮援沙指揮部綜合協(xié)調(diào)作用,加大援沙資金在旅游基礎(chǔ)設(shè)施、送客入沙、旅游宣傳營銷、旅游產(chǎn)品推銷、人才培養(yǎng)和旅游扶貧等方面的投入。完善旅游援沙協(xié)作機制,支持開展旅游招商引資、旅游資源普查、旅游線路產(chǎn)品開發(fā),共享旅游宣傳資源、建立旅游節(jié)慶互動合作,以援沙掛職、優(yōu)秀人才引進、舉辦培訓(xùn)班等方式強化旅游人才培養(yǎng)。
9.旅游市場治理方面。強化a級景區(qū)、星級賓館、酒店、旅行社等旅游企業(yè)的日常監(jiān)督管理,督促健全完善標(biāo)準(zhǔn)化旅游服務(wù)體系,為游客提供個性化、精細化的旅游服務(wù)。加強旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn),規(guī)范服務(wù)禮儀和服務(wù)流程,增強服務(wù)意識與服務(wù)能力。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇五
2009年,縣旅游局黨支部、××黨支部在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣直屬機關(guān)工委的指導(dǎo)下,緊緊圍繞我局的重點工作,以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機,扎實有效地推進黨員隊伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),使黨員干部的整體素質(zhì)不斷得到提高,為完成各項工作提供強有力的思想和組織保證。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、主。
要工作開展情況。
一年來,旅游局黨支部、××黨支部為進一步強化黨建目標(biāo)責(zé)任制的工作力度,建立了書記親自抓、支委分工抓、一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任體系。與每個黨員簽訂了黨員目標(biāo)管理責(zé)任書。
(一)加強思想建設(shè),深化科學(xué)發(fā)展理念。
1、堅持中心組學(xué)習(xí)制度。旅游局制訂了《2009年中心組理論學(xué)習(xí)計劃》,做到時間、內(nèi)容和輔導(dǎo)發(fā)言人員的具體落實,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《^v^中央關(guān)于加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、第十七屆中紀(jì)委三次全會精神、科學(xué)發(fā)展觀的一些重要論述等,廣泛開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,筑牢黨員干部的思想道德基礎(chǔ)。全年來,組織中心組理論學(xué)習(xí)10次,全體黨員干部撰寫心得體會18篇。
3、認(rèn)真落實民主生活會制度。根據(jù)“切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),推動科學(xué)發(fā)展”這一主題,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀專題民主生活會與2009年度黨組織民主生活會合并召開。會前,我局做好如下幾項準(zhǔn)備工作:一是采取廣泛征求意見,向縣委、縣政府、各單位發(fā)《征求意見表》、深入掛鉤幫扶戶召開座談會。據(jù)統(tǒng)計,我局共發(fā)出征求意見表245份,收回《征求意見表》189份,其中提出具體意見和建議的有37條。并按要求,梳理出我局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在推動科學(xué)發(fā)展等方面存在的突出問題;二是開展談心交心活動。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間相互交心談心,交換看法,切實做到“三個必讀”,以與人為善、坦誠相見的態(tài)度溝通思想、增進團結(jié)、找準(zhǔn)問題、形成共識;三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真撰寫發(fā)言材料,做到“四不上會”。在民主生活會上,領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員敢于直面矛盾,勇于查找在貫徹科學(xué)觀、影響社會和諧穩(wěn)定和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題,認(rèn)真開展批評與自我批評,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),自覺改進提高,為建設(shè)“科學(xué)發(fā)展好班子”打下了良好基礎(chǔ)。
(二)加強組織建設(shè),構(gòu)筑戰(zhàn)斗堡壘。
1、開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動。堅持以加強政治理論學(xué)習(xí)。
來有效促進組織創(chuàng)新能力建設(shè),將政治理論學(xué)習(xí)和單位各項工作任務(wù)有機結(jié)合。在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,全體黨員干部能從自己的崗位實際出發(fā),積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,有效地帶動和影響其他干部群眾,共同營造積極向上的精神風(fēng)貌。
服務(wù)中優(yōu)秀員工中發(fā)展黨員,注重在業(yè)務(wù)骨干中發(fā)展黨員。今年有2名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員。
3、開展創(chuàng)建“科學(xué)發(fā)展好班子”活動。認(rèn)真開展以“發(fā)展思路好、施政本領(lǐng)好、工作作風(fēng)好、機制創(chuàng)新好、發(fā)展績效好”為內(nèi)容的“五個好”創(chuàng)建活動,進一步加強了我單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,為我局各項事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供堅強的組織保障。
4、切實開展黨員組織生活。堅持每季度對黨員組織生活進行安排,組織開展了“解放思想、科學(xué)發(fā)展”的座談討論、“切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),推動科學(xué)發(fā)展”的專題民主實踐活動和對領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告進行了民主評議。為進一步豐富黨員干部的組織生活,認(rèn)真組織建國紀(jì)60周年紀(jì)念活動。
5、建立了后備干部隊伍,按照上級的要求,在全局范圍內(nèi)競選了后備干部,有3名夠條件的年輕干部、工人參加了副科級后備干部的培訓(xùn)和考試,單位也及時對他們進行培養(yǎng)和考驗,實行動態(tài)管理,隨時淘汰,隨時增補。
(三)加強作風(fēng)建設(shè),推進工作落到實處。
一年來,我局積極配合在全縣開展“××旅游業(yè)二次創(chuàng)業(yè)”各項工作,以推進“中心工作落實、交辦工作落實、業(yè)務(wù)工作落實”為主要內(nèi)容的“狠抓工作落實”活動,堅持從實際出發(fā),積極探索新形勢下我縣旅游服務(wù)的發(fā)展路子。并圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求,以堅忍不拔的意志和腳踏實干的作風(fēng),扎扎實實地推進我縣旅游業(yè)建設(shè)、發(fā)展和管理。
二、存在的不足。
在縣委、縣政府、縣直機關(guān)工委的直接領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的共同努力,我局黨建工作取得了明顯成效和一定的成績,但也有不足和差距,主要表現(xiàn)為:一是按照上級要求,黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進一步加強;二是黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮;三是圍繞黨支部中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究加以解決。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇六
市中區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府及上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作有序開展。現(xiàn)將2011年工作總結(jié)匯報如下:
我局黨組和班子成員非常重視黨風(fēng)廉政建設(shè)這項工作,提高認(rèn)識,狠抓落實,結(jié)合實際,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入單位整體工作格局,同業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、抓落實、促檢查、嚴(yán)考核。簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,突出一把手負(fù)總責(zé),履行了“一崗雙責(zé)”雙重責(zé)任,同時按照“誰主管、誰負(fù)責(zé),分片包點、部門落實,一級抓一級,層層抓落實”的工作原則,明確責(zé)任內(nèi)容,落實具體責(zé)任人,上半年、下半年各檢查一次,收到了較好效果。進一步鞏固完善黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各負(fù)其責(zé),形成一級抓一級,層層抓落實的局面。
部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的規(guī)定。進一步加強對黨員干部廉潔自律監(jiān)督,完善了廉政建設(shè)制度、述廉述職制度、重大事項報告制度。
二、深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
一是在教育黨員干部上下真功夫。為切實增強廣大黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性,牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線,組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,進一步加強黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng),繼續(xù)按照準(zhǔn)則要求,保持局機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)環(huán)境,共同努力,用實際行動把此次學(xué)習(xí)的準(zhǔn)則要求貫徹落實好。進一步加強制度建設(shè),采取有效的措施,通過學(xué)習(xí)提升素質(zhì),進一步加強旅游工作的創(chuàng)新,加強行業(yè)管理。通過學(xué)習(xí)旅游局全體黨員干部的思想、紀(jì)律、作風(fēng)及工作方法都有了明顯的進步和提高,達到了預(yù)期的目的。把學(xué)習(xí)當(dāng)作黨員干部的一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種立身之本來抓,每年組織各級黨員干部進行業(yè)務(wù)技能、法律知識、廉政知識的考試,撰寫學(xué)習(xí)心得和工作體會,使黨員干部知法規(guī)、懂業(yè)務(wù),做到依法行政。
三、完善機制,促進黨務(wù)、政務(wù)、公開。
四、結(jié)合旅游工作,開展特色黨風(fēng)廉政工作。
1、加強工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),堅持“開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效、廉潔勤政、爭創(chuàng)一流”的目標(biāo),進一步解放思想,更新觀念,增強隊伍的責(zé)任感和使命感,重視思想素質(zhì)教育,完善各項規(guī)章制度,使我局工作人員的素質(zhì)有了全面提高,為各項工作順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、強化服務(wù)功能,形成旅游服務(wù)長效機制,從軟硬件入手,加強旅游精神文明建設(shè),并做好旅游資源的開發(fā)和保護工作,以穩(wěn)、安為目標(biāo),創(chuàng)造安定有序的和諧旅游社會環(huán)境。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇七
嚴(yán)格對照5a級景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),進一步細化目標(biāo),分解任務(wù),加強配套設(shè)施的投入,提升服務(wù)管理水平,加快轉(zhuǎn)型升級。省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會從全省有5a創(chuàng)建意向的35家景區(qū)中評估、篩選出13家景區(qū),洪澤湖濕地公園成為全市唯一一家入選景區(qū)。目前,省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會已向全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會申請,將對入選景區(qū)進行景觀質(zhì)量前置評審。加強與省級對口部門聯(lián)系,在分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下先后多次到省旅游局去請示、匯報工作,邀請省旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)來洪開展“三解三促”,深入實地察看了解我縣經(jīng)濟發(fā)展情況及旅游業(yè)發(fā)展情況。省旅游局將加大對旅游業(yè)發(fā)展的支持力度,在旅游項目規(guī)劃、項目建設(shè)等方面給予更多的支持,為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展注入更強動力。
1、開展星級酒店創(chuàng)建。
積極推動國際大酒店四星級酒店創(chuàng)建工作,抽調(diào)專人及時上門進行指導(dǎo),對照新標(biāo)準(zhǔn)要求的79項必備項目進行逐一評定。同時指出存在的問題,在硬件建設(shè)與軟件臺賬準(zhǔn)備上做好前期工作。目前,酒店已順利通過市旅游飯店星評委初評,正在等待省旅游飯店星評委最終評定。
2、開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建。
對全縣涉旅企業(yè)衛(wèi)生城市創(chuàng)建的組織管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作進行檢查,對星級飯店門前三包進行了責(zé)任劃分,并重點查看了除“四害”防治措施、記錄,特別是用藥安全和專業(yè)消殺單位資質(zhì)等。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求旅游企業(yè)限期整改,并建立衛(wèi)生管理的長效機制,切實加大對衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的監(jiān)管力度。
3、開展景區(qū)創(chuàng)建復(fù)核工作。
積極開展洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)省級生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作,現(xiàn)階段已通過評審組檢查驗收。對照省景評委景區(qū)復(fù)核工作組專家提出的整改意見幫助柳山湖景區(qū)做好全面整改工作,組織人員對照標(biāo)準(zhǔn),多次聯(lián)系查看整改情況,確保通過復(fù)核。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級相關(guān)政策文件,吃透扶持標(biāo)準(zhǔn)和硬性規(guī)定,敏銳捕捉項目信息,并及時將相關(guān)信息發(fā)送至涉旅部門鄉(xiāng)鎮(zhèn),請相關(guān)單位積極配合,對照標(biāo)準(zhǔn)要求,精心準(zhǔn)備,策劃包裝項目,做到應(yīng)報盡報。對上報項目實地進行審核,確保項目的真實性,提高項目申報質(zhì)量。今年上半年,我縣生態(tài)旅游建設(shè)項目、景區(qū)游客中心建設(shè)項目、生態(tài)旅游度假村游客服務(wù)中心建設(shè)項目被列為旅游業(yè)發(fā)展專項引導(dǎo)資金扶持項目,獲批專項引導(dǎo)資金630萬元,同比增長573%。積極策應(yīng)省旅游局聯(lián)合投放廣告獲得補貼143。8萬余元。
1、扎實開展旅游安全生產(chǎn)工作。
年初,與所屬的近30家旅游企(事)業(yè)單位簽訂旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)責(zé)任狀。在五一、十一、中秋節(jié)等重大節(jié)假日期間,聯(lián)合消防大隊等部門開展旅游安全生產(chǎn)大檢查活動。動態(tài)掌握旅游企業(yè)安全生產(chǎn)排查情況,對排查出的情況進行督促整改,對全縣旅行社負(fù)責(zé)人及安全員進行了隱患排查填報系統(tǒng)培訓(xùn),全縣旅行社每月25日前將當(dāng)月本企業(yè)隱患排查情況錄入系統(tǒng)。系統(tǒng)主要實現(xiàn)旅游企業(yè)的信息登記與自我管理,旅游局可以通過該系統(tǒng)動態(tài)掌握旅行社安全生產(chǎn)排查以及整改情況,對其安全隱患進行有效管理。精心部署旅游“安全生產(chǎn)月”活動,制定下發(fā)了《旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動方案》,組織旅行社、星級飯店等走上街頭向廣大游客發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。
2、開展旅行社市場專項整治活動。
以省級文明城市創(chuàng)建為契機,結(jié)合旅游法施行。開展了文明旅游宣傳工作,以汽車站、游客集散中心、旅游景區(qū)等為宣傳主陣地,組織工作人員發(fā)放文明旅游倡議書,以文明旅游提示牌、監(jiān)督崗等形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。印制了《旅游法》宣傳冊,將1500本旅游法手冊發(fā)放到全縣旅行社、旅游景區(qū)(點)、旅游飯店等近30家旅游企(事)業(yè)單位。開展了以查處不合理的低價組織旅游活動的專項檢查活動,對部分旅行社檔案管理不規(guī)范,出境游委托代理合同備案制進行了嚴(yán)格規(guī)定。我局還統(tǒng)一印制了旅游投訴(意見)登記簿發(fā)放到各旅游企業(yè),并對此項工作進行動態(tài)管理,安排專人定期查看各單位登記及處理記錄情況,通過完善相關(guān)規(guī)章制度,推動全縣旅游市場健康穩(wěn)定發(fā)展。
3、組織開展全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治。
為進一步提升旅游餐飲企業(yè)餐飲服務(wù)和食品安全保障水平,規(guī)范經(jīng)營行為,旅游局組織開展了全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治工作,對部分酒店廚房衛(wèi)生情況、食品衛(wèi)生管理制度以及從業(yè)人員健康體檢和培訓(xùn)情況等提出了整改意見,并要求餐飲單位自加壓力,強化措施,切實把小餐飲整治工作做好做實,堅持長效管理,力爭創(chuàng)造出良好的旅游餐飲安全環(huán)境。
4、做好網(wǎng)絡(luò)問政和旅游投訴工作。
安排專人及時關(guān)注12345平臺和投訴電話,對網(wǎng)上提出的政策疑問進行及時回復(fù),對有效的建議和意見進行匯總,做到即知即改,立改立行,不斷提高工作水平。5月17日,旅游局在縣蘇果超市青陽店門前廣場開展了“廣場問政活動”?;顒蝇F(xiàn)場接受旅游業(yè)務(wù)知識咨詢,發(fā)放了意見征集表200余份,并印發(fā)了業(yè)務(wù)宣傳單以及惠民舉措。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇八
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以全市旅游工作會議精神為指針,按照“打造龍頭,形成合力,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,塑造大旅游”的發(fā)展思路,緊密結(jié)合全年工作任務(wù),積極提升旅游品牌知名度,增強行業(yè)管理服務(wù)水平,加快旅游項目建設(shè)步伐,帶動發(fā)揮旅游業(yè)在服務(wù)城市轉(zhuǎn)型,打造消費型城市上的積極作用,取得良好成效。1—6月份,全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)505.1萬人次,同比增長38.2%,國內(nèi)旅游收入33.25億元,同比增長38.9%;接待入境旅游者2.73萬人次,同比增長24.6%,旅游外匯收入909.6萬美元,同比增長32.3%?,F(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下:
(一)打好基礎(chǔ),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障措施。全市旅游工作會議召開后,根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示,我局起草了《貫徹全市旅游工作會議精神實施方案》,方案旨在通過實施發(fā)展規(guī)劃引領(lǐng)工程、投融資平臺搭建工程、項目包裝打造工程、基礎(chǔ)設(shè)施完善工程、旅游產(chǎn)品提升工程和旅游形象建設(shè)工程等六大工程,實現(xiàn)旅游開發(fā)科學(xué)有序,社會投入更加多元,融資渠道進一步拓寬,產(chǎn)業(yè)支柱地位更加突出,社會和環(huán)境效益更加明顯,使我市旅游休閑目的地產(chǎn)品、功能、營銷、管理和服務(wù)體系更加完備。同時,為切實加強對我市旅游工作的考核,進一步明確市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的職責(zé)任務(wù),提高各縣區(qū)、景區(qū)和市有關(guān)部門發(fā)展旅游業(yè)的積極性和創(chuàng)造性,我局還起草了《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展工作考核辦法》和《萍鄉(xiāng)市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員單位工作職責(zé)》。三個文件的出臺對于貫徹落實市委、市政府關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的安排部署,構(gòu)建“政府主導(dǎo),部門聯(lián)動,市場運作,全民參與”的大旅游發(fā)展格局提供了有效保障和支撐。目前,文件已征求領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的意見并形成送審稿。
(二)積極策應(yīng),為打造旅游品牌升溫加速。今年以來,國家和全省范圍內(nèi)的旅游大型活動相繼推出,我局以此為載體,借力推廣我市旅游形象。一是積極策應(yīng)省旅游局主辦的“游客最喜愛的十大贛菜”評選活動,舉辦了“20xxxx年迎新春萍鄉(xiāng)十佳特色菜大擂臺”活動,評選出“萍鄉(xiāng)十佳特色菜”。并精心挑選其中5道菜參加“游客最喜愛的十大贛菜”評選。最終萍鄉(xiāng)煙熏肉、蓮花血鴨占據(jù)十大贛菜的兩個席位,鄉(xiāng)村小河魚、萍鄉(xiāng)小炒肉入選20道江西精品贛菜,有力宣傳了萍鄉(xiāng)飲食文化。
二是積極策應(yīng)一年一度的國內(nèi)旅游交易會。在我局的協(xié)調(diào)組織下,我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區(qū),安源紀(jì)念館及各縣(區(qū))旅游局組成的參展團赴交易會。會展期間,我市借助國家旅游局展臺“紅色旅游掀開蓬勃發(fā)展的新篇章”展示了油畫《毛主席去安源》,借助國家紅辦紅色旅游展區(qū)擺放萍鄉(xiāng)旅游資料,共發(fā)放畫冊、光盤、宣傳畫等宣傳資料計5000余份。有力宣傳了我市豐富的旅游資源,提升了萍鄉(xiāng)旅游品牌知名度。
三是積極策應(yīng)“江西風(fēng)景獨好”旅游推廣月,我局與宜春、新余兩市旅游局抱團出擊,在長沙舉行了“江西風(fēng)景獨好”贛西片區(qū)旅游宣傳活動,包括“江西風(fēng)景獨好·萬人暢游贛西”首批旅游團出發(fā)儀式、“江西好·贛西美”大型旅游推介會以及“江西好·風(fēng)景美”旅游風(fēng)光圖片展。活動吸引4000余名湖南游客赴我市游覽,贛西片區(qū)與長沙市共同簽訂了旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議,同時發(fā)放了宣傳資料近萬份。
四是積極策應(yīng)第一個全國旅游日,主辦了以“讀萬卷書,行萬里路”為主題的“中國旅游日”系列宣傳活動,各縣(區(qū))旅游局、重點景區(qū)、旅行社、星級飯店、旅游汽車公司聯(lián)合參加。精心制作和組織“萍鄉(xiāng)旅游風(fēng)光攝影展”,在秋收起義廣場和市政府大院展出,發(fā)放宣傳資料上萬份,并進行了景區(qū)門票、旅游飯店消費券抽獎大派送和旅行社精品路線推介,滾動播放了萍鄉(xiāng)旅游宣傳片?;顒訉τ谔岣邚V大市民的旅游意識,激發(fā)旅游熱情,引導(dǎo)和諧旅游、品質(zhì)旅游、文明旅游有著積極的意義。五是鄉(xiāng)村旅游方興未艾。東橋第四屆油菜花節(jié)和粽子節(jié)及蓮花坊樓第二屆油菜花節(jié)吸引游客達20余萬人次。毛家灣文化村成為我市鄉(xiāng)村旅游新亮點。
(三)打造精品,加快景區(qū)開發(fā)建設(shè)步伐。武功山景區(qū)按4a級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造建設(shè)而成的福星谷精品游線正式對外開放。該線路包括福星谷金頂二級索道、福星谷高空棧道和百米懸索橋以及9處景觀廊亭、觀景平臺等旅游設(shè)施。新山門區(qū)塊項目總投資15000萬元,擬建生態(tài)停車場、主題廣場、地質(zhì)博物館、游客服務(wù)中心、新山門、商業(yè)街等設(shè)施,已完成第二次征地,正進行二次土方工程。萬龍山溫泉開發(fā)項目的住宅及商業(yè)街已完成基礎(chǔ)柱砼澆筑。楊岐山風(fēng)景名勝區(qū)綜合開發(fā)項目已被列為省重點建設(shè)項目,目前正在編制項目可行性研究報告。普通寺修建性詳規(guī)編制全面啟動,已經(jīng)完成基礎(chǔ)地形測繪。一期投資1.5億元的普通寺修復(fù)項目進展順利,山門即將于7月竣工,拆遷安置區(qū)也正在加緊建設(shè)。投資500萬元的張國燾、張國庶故居目前主體工程已全部完成,配套工程正在緊張施工中。目前,武功山景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),孽龍洞景區(qū)創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)工作已進入攻堅階段;湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級旅游景區(qū)評定工作,已完成初評,現(xiàn)進入整改階段。
企業(yè),檢查內(nèi)容包括安全責(zé)任和措施落實情況、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案健全情況,特別是對武功山新開通的福星谷精品游線游覽步道的安全防護情況、緩沖帶設(shè)置情況及安全警示標(biāo)志設(shè)置情況,纜車索道等設(shè)備的安全檢測和維護情況等進行一次摸底檢查。同時,對星級飯店的消防工作情況進行了重點督導(dǎo),下發(fā)了《關(guān)于做好旅游行業(yè)消防工作的緊急通知》,詳細檢查人員密集場所疏散通道是否暢通情況和引導(dǎo)標(biāo)志是否清楚醒目,對存在問題的單位下發(fā)了限時整改通知書。二是扶持幫助旅行社做大做強。繼神州、順達旅行社被評為全省四星級旅行社后,又積極扶持星球國際旅行社走聯(lián)合靠大做強之路,經(jīng)過近一年的時間,我市五家旅行社合并重組,目前星球國際旅行社擁有10個門市部,員工上百人,做到了統(tǒng)一管理、形象、宣傳、財務(wù)。
三是加大從業(yè)人員教育培訓(xùn)力度。組織了導(dǎo)游年審和武功山景區(qū)講解員資格證培訓(xùn)班,全市36家旅行社的100多名旅游從業(yè)者參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括萍鄉(xiāng)市情講解、武功山景區(qū)解說、武功山實地考察講解以及導(dǎo)游帶團技巧等,培訓(xùn)考核合格的講解員,由我局、市人力資源和社會保障局、武功山管委會統(tǒng)一頒發(fā)《萍鄉(xiāng)市景區(qū)(點)講解員證》。并規(guī)定,今后帶團進入武功山景區(qū)的講解員必須持有此證。組織我市星級旅游飯店和待評飯店管理人員赴宜春參加全省旅游飯店管理人員培訓(xùn)班,提高我市旅游飯店管理人員素質(zhì)。四是聯(lián)合物價、工商、交通等部門全面開展零負(fù)團費、掛靠承包等專項治理行動,與市發(fā)改委、工商局、交通運輸局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于萍鄉(xiāng)市20xxxx年旅游市場綜合整治工作的方案》,進一步優(yōu)化了我市旅游市場環(huán)境。
(五)創(chuàng)新營銷,拓展旅游客源市場。一是加大區(qū)域合作力度。制定了萍鄉(xiāng)市對接“長株潭”地區(qū)的旅游業(yè)區(qū)域合作方案,并赴“長株潭”地區(qū)就《萍鄉(xiāng)市對接“長株潭”的旅游業(yè)區(qū)域合作建議方案》進行接洽,邀請“長株潭”地區(qū)旅游局率隊來萍踩線、考察。應(yīng)邀參加在韶山舉辦的20xxxx年湖南紅色文化節(jié),邀請對方組團來萍考察、踩線,達到旅游區(qū)域?qū)嵸|(zhì)性合作,互換客源,共享資源,刺激旅游消費的目的。二是在昌金高速公路萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)設(shè)立大型廣告牌,發(fā)布旅游廣告,以吸引過往游客來萍旅游,已與高速公路萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)管理處達成意向性協(xié)定。三是利用微博做好旅游宣傳推介。在新浪、搜狐、騰訊等門戶網(wǎng)站上分別注冊微博,并積極利用好微博這一新型旅游宣傳推廣方式大力宣傳推介我市豐富的旅游資源及開展各類旅游宣傳活動,取得良好效果。四是做好萍鄉(xiāng)旅游網(wǎng)及萍鄉(xiāng)市政府門戶網(wǎng)旅游頻道的內(nèi)容更新工作。
此外,我局撰寫的《科學(xué)保護合理開發(fā)打造精品景區(qū)》在國家旅游報上刊登發(fā)表。
下半年,我局將緊緊圍繞《貫徹全市旅游工作會議精神實施方案》所明確的工作任務(wù)和職責(zé),進一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),落實措施,著力抓好以下幾方面工作:
(一)以規(guī)劃為引領(lǐng),謀劃旅游新發(fā)展。
找準(zhǔn)萍鄉(xiāng)旅游形象定位和市場定位,以謀劃大項目、建設(shè)大景區(qū)、構(gòu)建大產(chǎn)業(yè)為出發(fā)點,以突出科學(xué)性、前瞻性、整體性、市場性為著力點,聘請國內(nèi)具有一流資質(zhì)的機構(gòu)編制《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展總體規(guī)劃(xxx-xx)》,形成指導(dǎo)性、操作性、建設(shè)性強的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃體系,謀劃和指導(dǎo)我市旅游業(yè)發(fā)展。進一步落實市委、市政府加快商貿(mào)文化旅游發(fā)展打造消費型城市的戰(zhàn)略部署,配合編制萍鄉(xiāng)市以商貿(mào)文化旅游為重點的消費型城市發(fā)展規(guī)劃。
(二)以項目為重點,抓好旅游產(chǎn)品升級,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。
1.深化a級景區(qū)創(chuàng)建工作。完成湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)和蓮花良坊贛西民俗陳列館創(chuàng)建國家2a級景區(qū)的評定工作;指導(dǎo)、協(xié)助孽龍洞景區(qū)和萍鄉(xiāng)市明月湖風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)工作,武功山創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)工作。
2.精心策劃包裝項目。根據(jù)我市旅游資源特征和開發(fā)條件,以遵循國家產(chǎn)業(yè)政策和市場導(dǎo)向,注重資源合理配置為原則,抓緊組織編制旅游項目商業(yè)計劃書,建立旅游項目庫,切實提高項目投放的針對性,努力拓寬項目招商、融資、申報渠道,促成一批能夠推動全市旅游經(jīng)濟超常規(guī)發(fā)展的重點項目落地。
3.加快推進旅游項目建設(shè)。著力破解市旅游集散中心項目在用地調(diào)規(guī)、資金缺口等方面的實際困難,爭取年底完成主體工程。武功山景區(qū):新山門區(qū)塊項目完成停車場、博物館和游客中心主體工程建設(shè),金頂洞天項目完成設(shè)計并動工建設(shè);羊獅幕索道項目完成選線、設(shè)計、報批,羊獅幕高空棧道完成規(guī)劃設(shè)計并力爭年內(nèi)開工建設(shè);萬龍山溫泉項目力爭主體工程封頂。安源景區(qū):紅領(lǐng)巾少兒活動基地出臺修建性詳規(guī)和建筑設(shè)計,完成施工招標(biāo);安源古城三期工程竣工;啟動安源國家礦山公園的開發(fā)建設(shè)。楊岐景區(qū):融資修建祖庭廟宇群,完成普通寺大雄寶殿主體工程、山門工程、后山公路,完成孽龍洞招商任務(wù)。
4.狠抓旅游交通設(shè)施建設(shè)。完善旅游交通網(wǎng)絡(luò),提高景區(qū)(點。
)的可進入性和內(nèi)部通達性。一是結(jié)合我市外環(huán)線建設(shè),籌劃武功山景區(qū)——楊岐山景區(qū)——安源景區(qū)旅游環(huán)線公路建設(shè)。二是大力推進武功山新山門至石鼓寺旅游公路建設(shè)和蘆新武旅游公路山口巖—新泉沿線的塌方、路線沉陷治理和護坡工程。三是蘆萬武旅游公路確保年內(nèi)全線瀝青路面通車。四是對通往武功山景區(qū)的標(biāo)示標(biāo)牌系統(tǒng)進行統(tǒng)一布局、規(guī)劃。
5.提升星級賓館的數(shù)量和質(zhì)量。年內(nèi)爭取引進2-3家四星級以上酒店入駐市區(qū)和重點景區(qū),提升旅游綜合接待能力。加強酒店質(zhì)量管理,促進節(jié)能減排,幫助指導(dǎo)有條件評星或升星的賓館酒店做好星級申報工作,提高賓館酒店的檔次和品位。
(三)以宣傳促銷為抓手,打響旅游品牌,拓展旅游消費市場。
1.加快旅游形象建設(shè)。在滬昆高速沿線和萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)設(shè)立大型旅游營銷廣告;聘請專業(yè)公司制作萍鄉(xiāng)旅游電子書,取代傳統(tǒng)ppt演示方式;爭取與強勢媒體、著名企業(yè)合作策劃舉辦以旅游為主題的節(jié)慶活動和文藝演出,集聚人氣,擴大影響。
2.強化旅游促銷手段。充分利用我市豐富的儺文化、工藝美術(shù)及地方竹木資源,著力開發(fā)一批旅游工藝品,扶持一批發(fā)展?jié)摿Υ?、市場前景好的和名?yōu)特旅游商品,并在全市各星級賓館、旅游景(區(qū))點、大型超市設(shè)立銷售點,滿足游客需求,增加旅游收入;有針對性參加影響力較大的旅游交易會、江西省紅色旅游博覽會等洽談會和推介會,不斷推廣萍鄉(xiāng)旅游品牌。
3.積極探索區(qū)域聯(lián)合新模式。積極與“長株潭”地區(qū)開展旅游業(yè)對接合作,在我市召開年度區(qū)域合作會議,提出具體合作項目,制定合作方案。四地組織景區(qū)(點)、賓館酒店、旅行社及相關(guān)旅游企業(yè)舉行專題推介會。邀請“長株潭”地區(qū)200余家旅行社來萍踩線,采購旅游線路產(chǎn)品。
(四)以誠信建設(shè)為基礎(chǔ),提升行業(yè)整體服務(wù)水平,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。
1.深入旅游誠信建設(shè)。充分發(fā)揮行業(yè)、社會監(jiān)督的作用,借助新聞媒體樹立誠信守法經(jīng)營的旅游企業(yè)與從業(yè)人員的典型,引導(dǎo)旅游企業(yè)的誠信經(jīng)營和旅游者的理性消費,維護誠信企業(yè)的正當(dāng)利益,避免不正當(dāng)競爭行為。組織開展誠信旅行社創(chuàng)建活動,增強行業(yè)自律,引導(dǎo)旅行社誠實守信,合法經(jīng)營,杜絕出現(xiàn)超范圍經(jīng)營、“零負(fù)團費”、不規(guī)范廣告用語、導(dǎo)游索要回扣等違法違規(guī)行為。
2.加大旅游投訴受理力度。通過采取網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊等多種渠道公布旅游維權(quán)投訴舉報電話,確保投訴渠道暢通,做到有報必查,事事有回音,件件抓落實,切實維護游客正當(dāng)合法權(quán)益。
3.加大旅游市場聯(lián)合執(zhí)法力度。主動與公安、工商、交通、質(zhì)監(jiān)、物價等部門加強協(xié)調(diào)與配合,開展綜合執(zhí)法檢查,杜絕坑蒙欺詐現(xiàn)象,建立長效管理機制,創(chuàng)造文明舒適的旅游環(huán)境。
4.開展相關(guān)評選活動。評選全市先進旅游服務(wù)企業(yè)、旅游從業(yè)技術(shù)能手,樹立行業(yè)優(yōu)秀單位和個人典型;組織星級導(dǎo)游評選,促進導(dǎo)游人員提高綜合素質(zhì),強化服務(wù)意識;繼續(xù)實施旅行社星級評定標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)旅行社規(guī)范經(jīng)營,做大做強;進一步規(guī)范我市地接市場,建立良好的競爭機制,年終評選優(yōu)秀地接旅行社。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇九
20xx年是xx旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,xx旅游邁出了可喜的一步,這將是xx旅游的重大突破。
一直以來,xx的旅游不被看好??v觀周邊德欽、香格里拉兩縣,旅游轟轟烈烈,已成為支柱產(chǎn)業(yè),而xx旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色,這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊。可喜的是,縣委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心,在多方努力下,由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設(shè),同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善,這將成功地推動了xx旅游的發(fā)展。
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是xx縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止,香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬,累計完成投資3642萬,后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè),在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設(shè)一個四星級賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立,并開始進行征地工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設(shè)體制不完善,曾多次更名?,F(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“香格里拉”冠名。為此,便于管理和經(jīng)營國家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司,實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊登記和更名工作。
今年來,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在20xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上,劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下,我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好,提高同樂村軟硬件設(shè)施,方便游客,多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設(shè)??偼顿Y60萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有:觀景臺、衛(wèi)生路,休息點、標(biāo)識牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
20xx年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所,為完善該項目建設(shè),使到此休息的游客第一時間感受xx獨具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經(jīng)推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案,并于4月16日開工建設(shè)。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
我縣旅游從業(yè)人員較多,但都沒有經(jīng)過培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平,我局?jǐn)M在國家公園試營業(yè)之際,借國家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機,對全縣旅游服務(wù)行業(yè)進行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
在上半年的時間里,我局全體干部職工通力合作,完成了預(yù)定工作任務(wù),在下半年,我們將繼續(xù)努力,致力于xx旅游業(yè)的發(fā)展,相信,在中華人民共和國成立x周年之際,我們將實現(xiàn)旅游門票收入零的突破,推進xx經(jīng)濟社會發(fā)展。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十
為認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)旅發(fā)委、來賓市旅發(fā)委和縣安委會有關(guān)文件通知精神,為切實做好我縣旅游安全生產(chǎn)工作,及時消除安全隱患,防止事故發(fā)生,確保我縣旅游安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運行。按照上級相關(guān)部門通知要求,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)、來賓市以及縣政府有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和方針政策,認(rèn)真配合縣安委抓好我縣旅游行業(yè)的安全防范工作,現(xiàn)將2016年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
為確保我縣旅游安全生產(chǎn),縣委、縣政府高度重視旅游安全生產(chǎn)工作,召開專題會議對元旦、春節(jié)、“三月三”“五一”、“汛期及旅游旺季”、“中秋”、“國慶”節(jié)前等重大節(jié)假日期間安全生產(chǎn)檢查的范圍和重點內(nèi)容、檢查的方式和時間安排、檢查的組織領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)事宜提出了明確要求,成立了安全生產(chǎn)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求各相關(guān)單位認(rèn)真組織開展各重大節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)專項檢查工作。
目前,我縣共有星級旅游景區(qū)2家,星級旅游酒店4家,旅行社2家,星級農(nóng)家樂6家。今年來,我局加大對重點行業(yè)和重點領(lǐng)域的安全檢查工作。8月2日,我局下發(fā)了《關(guān)于做好汛期及旅游旺季安全工作的緊急通知》和《關(guān)于做好第4號臺風(fēng)“妮妲”期間旅游安全工作的通知》,并組織工作人員對重點行業(yè)和重點領(lǐng)域進行安全排查。9月13日,區(qū)、市、縣三級聯(lián)合安全檢查工作組對古象溫泉景區(qū)進行“中秋”、“國慶”節(jié)前安全檢查。9月14日,我局工作人員到各旅游企業(yè)進行安全隱患排查工作。
每逢重大節(jié)假日,都協(xié)調(diào)組織相關(guān)主管部門對我縣4家星級酒店全覆蓋檢查主要檢查酒店的安全疏散出口、疏散通道是否滿足疏散需要,是否保持暢通;建筑消防設(shè)施、消防器材是否定期檢修、是否完好可用;電氣線路、電器設(shè)備是否保持良好狀態(tài),是否超負(fù)荷使用;消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的日常防火巡查登記本是否落實到位,對賓館后堂餐飲衛(wèi)生,客房防盜、會議廳(宴會廳)、廚房食品衛(wèi)生、飲用水源等重點部位是否落實日常巡查制度;特種設(shè)備是否近期檢修;特別是旅游賓館、電路、電梯的安全狀況、消防設(shè)施的安全狀況及設(shè)施的配置狀況;流水線設(shè)備、滅菌設(shè)備、防疫設(shè)備、冷藏設(shè)備是否完整好用。有關(guān)管理人員及員工是否經(jīng)過消防安全培訓(xùn);是否制定應(yīng)急滅火疏散預(yù)案并落實演練;對外承包經(jīng)營的桑拿、歌舞廳、酒吧、商場等場所是否落實安全責(zé)任制;是否落實日常安全巡查制度。通過檢查發(fā)現(xiàn)個別酒店安全疏散標(biāo)志不完善、房間計生用品不健全。
定期和不定期對全縣2個旅游景區(qū)及1個旅游資源點開展了檢查,主要檢查景區(qū)安全管理人員和特種作業(yè)人員是否持證上崗;安全警示、安全疏散指示標(biāo)志是否明顯清晰;電氣線路、電器設(shè)備是否保持良好狀態(tài);森林防火以及防暴雨、洪水、泥石流、山體滑坡等災(zāi)害預(yù)防措施是否落實;員工是否對游客講解安全注意事項,指導(dǎo)游客正確使用游樂設(shè)施;景區(qū)內(nèi)飲食衛(wèi)生等安全內(nèi)容;旅游景點景區(qū)的安全狀況;各類易發(fā)生安全事故路段、地點(如可能發(fā)生弱水、泥石流、坍塌等)的警告標(biāo)牌的設(shè)立和完善情況;飯店、餐館、農(nóng)家樂旅游項目的食品衛(wèi)生狀況;游人擁擠疏導(dǎo)以及游客流量等預(yù)防措施和處理突出事件的應(yīng)急預(yù)案是否落實。溫泉景區(qū)、涼泉景區(qū)等涉水景區(qū)的安全設(shè)施是否完備,安全人員是否按質(zhì),按量配置。通過檢查,個別景區(qū)安全警示標(biāo)志不健全,不醒目,檢查組及時指出,并要求業(yè)主立即整改。
在汛期來臨期間,我縣加強對古象溫泉景區(qū)、大梭景區(qū)等的地質(zhì)災(zāi)害隱患排查情況。5月下旬,我局協(xié)調(diào)組織縣國土局、安監(jiān)局、林業(yè)局、工商局、物價局等部門及景區(qū)所在地人民政府等到縣域各景區(qū)實地查看地質(zhì)環(huán)境情況和旅游安全生產(chǎn)情況。排查檢查工作組重點對我縣古象溫泉、大梭、涼泉等主要景區(qū)(點)是否存在地質(zhì)災(zāi)害隱患進行排查。
經(jīng)過排查,古象溫泉和涼泉兩個景區(qū)均沒有發(fā)現(xiàn)地質(zhì)災(zāi)害隱患,只有大梭景點存在輕微地質(zhì)災(zāi)害安全隱患,我們責(zé)令企業(yè)限時整改。
為加強旅游行業(yè)防汛工作,進一步做好汛期安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理,切實保障旅游行業(yè)汛期安全,我縣加強對重點行業(yè)和重點領(lǐng)域的安全檢查。2016年6月8日,我縣由縣旅游局牽頭,組織縣安監(jiān)局、公安消防大隊、國土局、工商局、文體廣電局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、林業(yè)局、象州鎮(zhèn)、寺村鎮(zhèn)、妙皇鄉(xiāng)等相關(guān)單位各派1名分管領(lǐng)導(dǎo)或1名業(yè)務(wù)人員組成的旅游行業(yè)汛期安全隱患專項檢查工作小組,開展了安全隱患大排查。
1、大梭生態(tài)峽谷景點存在的安全隱患尚未整改,繼續(xù)停業(yè)整頓。
2、通往涼泉旅游景區(qū)道路存在安全隱患。涼泉旅游景區(qū)位于象州鎮(zhèn)培森村委悶頭村,全村只有一條道路通往縣城和景區(qū),途中有一路段極為險峻,道路兩側(cè)有高30多米、長100多米的泥石山坡。由于近段連續(xù)強降雨,導(dǎo)致該路段易有倒塌的安全隱患。6月12日,通往涼泉旅游景區(qū)道路的泥石山坡發(fā)生嚴(yán)重的山體滑坡,將道路掩埋,車輛和行人無法通行,且存在安全隱患嚴(yán)重的山體滑坡。為消除安全隱患,需清理道路上塌方的土石和修建改造道路兩側(cè)的護坡,縣旅游局已跟交通局、國土局、象州鎮(zhèn)等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)已帶領(lǐng)相關(guān)部門到現(xiàn)場查看,并設(shè)置山體滑坡的安全警示標(biāo)志。
9月28日,我縣由縣旅游局牽頭,再次組織多部門安全聯(lián)合大檢查,確保我縣國慶黃金周的旅游安全。此次檢查主要針對16旅游相關(guān)企業(yè),發(fā)現(xiàn)大梭生態(tài)峽谷景點存在旅游安全標(biāo)識不夠醒目,不齊全等,已和旅游企業(yè)溝通,限期整改。
對全縣2家旅游行社開展了全面檢查,主要檢查租用車輛是否按要求把關(guān)、簽定租車合同檔案是否完善,不租用不符合安全標(biāo)準(zhǔn)或沒有旅游客運資質(zhì)的“黑車”、“病車”;是否向游客播放《游客安全乘車提示宣傳片》及發(fā)放主《游客乘車安全須知》;游客參與滑道、漂流、攀巖、潛水等高風(fēng)險項目時,導(dǎo)游是否有指導(dǎo)游客正確使用游樂設(shè)施的安全提示;是否安排到衛(wèi)生、清潔、管理好的飯店用餐;是否辦理旅游行社責(zé)任險;處理突出事件的應(yīng)急預(yù)案是否落實。旅行社按照安全程序進行團隊操作情況,租用經(jīng)交通運管部門批準(zhǔn)的擁有旅游資質(zhì)的車輛情況,采取有效措施約束司機的違章駕駛、疲勞駕駛及對陪同人員的安全防范、急救教育情況;旅行社投保旅行社責(zé)任險及告知游客自愿購買意外險情況;各企業(yè)簽定安全責(zé)任書及安全責(zé)任制的落實情況;公眾游樂場所設(shè)施安全。
通過檢查,我縣旅游安全生產(chǎn)運行良好,一年來沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。但仍存在一些薄弱環(huán)節(jié),具體表現(xiàn)在:
部分旅游企業(yè)安全管理不到位,安全制度不落實。一些企業(yè)老板片面追求經(jīng)濟效益,安全生產(chǎn)意識淡薄,安全管理不到位,制度不健全。如象州大酒店、鴻凱大酒店、陽光假日大酒店的消防控制室無人值班等,其中陽光假日大酒店消防控制室設(shè)置在五層,不符合規(guī)范要求。
少數(shù)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人安全意識淡薄,部分安全設(shè)施老化,配備設(shè)施不足,應(yīng)急疏散標(biāo)志不規(guī)范,緊急疏散通道不暢通,安全管理人員業(yè)務(wù)生疏。在檢查中發(fā)現(xiàn),少數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人的安全防護措施不到位。如古象溫泉度假村的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)故障未修,新建部分酒店未經(jīng)消防竣工驗收擅自投入使用;陽光假日大酒店、象州大酒店、鴻凱大酒店的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)存在故障。大梭景點涉水區(qū)域的安全設(shè)施沒有完備,安全人員沒有按質(zhì),按量配置,景點安全警示標(biāo)志不健全,不醒目,景點沒有設(shè)立避險區(qū)域,無防地質(zhì)災(zāi)害警示標(biāo)識。古象溫泉度假村溫泉泡浴區(qū)和更衣間沒裝有應(yīng)急照明燈,存在安全隱患。陽光假日大酒店緊急疏散通道不暢通,鴻凱大酒店、溫泉大酒店的滅火器存在過期沒有及時更換現(xiàn)象。源頭賓館、溫泉大酒店溫泉泡浴區(qū)和象州涼泉游泳池的安全警示標(biāo)志不健全,不醒目。
是部分單位存在的安全隱患整改力度不高,存有僥幸心理,工作不夠扎實。
根據(jù)市、縣安全生產(chǎn)工作會議的安排部署,堅持“以人為本,安全第一”,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和企業(yè)責(zé)任制為主體,強化宣傳教育和培訓(xùn),堅定信心、排難而上,深化安全專項整治,建立安全生產(chǎn)長效機制,全力做好安全生產(chǎn)各項工作。
在今后工作中將各旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管、主體責(zé)任落到實處,全面貫徹落實相關(guān)法律法規(guī),強化監(jiān)督、落實措施、嚴(yán)格管理,確保安全生產(chǎn)各項工作責(zé)任到人。
充分利用標(biāo)語、展板等形式開展宣傳教育,樹立“以人為本、安全第一”的思想。在全縣營造關(guān)愛生命、安全發(fā)展的輿論氛圍,專項檢查力度,及時排查、整改安全隱患,確保我縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)安全發(fā)展。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十一
我局在縣委、縣政府和省、市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風(fēng)落實年為契機,緊緊圍繞省政府提出的發(fā)展大西柏坡戰(zhàn)略為工作目標(biāo),與時俱進,開拓創(chuàng)新,實施發(fā)展“大項目、大宣傳、大環(huán)境”,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升,“大西柏坡”知名度和美譽度顯著提高,平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應(yīng),旅游業(yè)實現(xiàn)了又好又快發(fā)展。1——10月份,全縣已接待游客496萬人次,門票收入1億多元,旅游總收入24。3億,同比增長29%、28%、30%。
依托資源優(yōu)勢,以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心,堅持紅綠結(jié)合、紅古結(jié)合、紅溫結(jié)合、紅俗結(jié)合,科學(xué)整合旅游資源,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,高檔次建設(shè),全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。
1、科學(xué)規(guī)劃,全面啟動大西柏坡紅色旅游區(qū)建設(shè)進程。
經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集,結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀,與河北省旅游開發(fā)研究中心共同努力,完成了《大西柏坡紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》,并通過評審;協(xié)助中國城市規(guī)劃設(shè)計院編制完成了《大西柏坡建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》,并通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》,為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。
2、啟動了大西柏坡旅游區(qū)建設(shè),景區(qū)點開發(fā)進一步加快,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
大西柏坡旅游項目共28個,總投資232。72億元,目前已開工和計劃年內(nèi)開工的項目18個,總投資48。3億元,正在積極謀劃和計劃實施的項目11個,總投資184。42億元。這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強。項目的建設(shè)對進一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內(nèi)容,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要作用。xx年平山縣全年完成投資5。4億元。
一是駝梁景區(qū)升級改造工程。駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成。截止目前,該項目通過自籌資金已完成以下項目:觀光車道拓寬硬化m,1500㎡應(yīng)急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴建拓寬130㎡,綜合服務(wù)樓已全面竣工配套并投入使用,新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛,南、北湖及旅游路兩側(cè)綠化美化1500㎡、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎(chǔ)工程建設(shè)。木廠綜合服務(wù)區(qū)項目已和木廠村達成意向,并完成效果圖及設(shè)計,項目正在緊張洽談中,前期手續(xù)正在辦理。投資300萬開發(fā)建設(shè)駝梁中臺山旅游度假村,目前已完成規(guī)劃設(shè)計和三通一平。
二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證申請報告和項目核準(zhǔn),建設(shè)用地已上報國土局完成規(guī)劃調(diào)整,區(qū)內(nèi)步游路已開工建設(shè);;由河北懷特集團總投資2。8億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗于一體的旅游項目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動;投資萬元建設(shè)的沕沕水旅游服務(wù)區(qū),目前賓館主體工程已完工,正在進行室內(nèi)裝飾,沕沕水景區(qū)4星級廁所完工并投入使用,30000平方米停車場水泥墊層已完工,正在石板硬化,紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評審,正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施,將對天桂山旅游區(qū)提升上檔,加快大西柏坡旅游目的地建設(shè)進程起到重大推動作用。
三是溫泉旅游內(nèi)容進一步豐富。白鹿溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)的基礎(chǔ)上,加快升級改造,品位檔次日益提升??偼顿Y2。78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝,建筑面積36000平方米,集室外溫泉水上樂園、綠色農(nóng)業(yè)觀光采摘園、戶外拓展運動場、vip高端溫泉休閑區(qū)、專屬休閑溫泉會所及林溪瀑湖休閑區(qū)于一體。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已于今年7月1日對外營業(yè),vip高端溫泉休閑區(qū)正在建設(shè)主體工程,其余項目正在緊張建設(shè),xx年可全部完工。西柏坡會館占地35平方公里,內(nèi)容為溫泉度假村,五星級賓館,室內(nèi)外活動中心等,目前已投資6000萬元完成土地征用手續(xù),正在進一步修改完善規(guī)劃設(shè)計,進行三通一平等工作,預(yù)計總投資可達146億元。北馬冢農(nóng)業(yè)觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設(shè),滑雪場雪道基本完工,綜合服務(wù)樓正在裝飾,索道主體已開并完成設(shè)備購置,預(yù)計年內(nèi)營業(yè)。總投資6000萬元的西柏坡紅色旅游咨詢服務(wù)中心二期工程室外露天溫泉,已完成規(guī)劃設(shè)計,并成功招商河北宏業(yè)旅游集團公司合作開發(fā),目前已簽訂合作意向正在進行資產(chǎn)評估??偼顿Y1。4億元的.朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進行了開工建設(shè)??偼顿Y2。4億元的御景莊園現(xiàn)已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網(wǎng)和環(huán)境綠化,部分別墅已開建設(shè)。一大批在建、新建旅游項目建設(shè)正在進行,溫泉作為省級重點休閑旅游度假中心,服務(wù)接待規(guī)模逐步狀大,品位和檔次日益提高。
四是積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合,大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游,不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項目進行了全面普查摸底,經(jīng)過篩選,我們選定了資源基礎(chǔ)較好,服務(wù)設(shè)施較為完善,管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園,滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點),按照《河北省農(nóng)業(yè)旅游示范點標(biāo)準(zhǔn)》進一步規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施,修建或完善了游客服務(wù)中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內(nèi)步游路、標(biāo)識牌等。同時加強管理服務(wù)人員的培訓(xùn),規(guī)范行為,抓好各項制度建設(shè),形成一套完整的科學(xué)管理體系。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,以規(guī)范提品質(zhì),通過創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點這一活動,進一步提升了我縣旅游景區(qū)品質(zhì)和綜合接待水平,豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產(chǎn)品和旅游文化內(nèi)涵。
五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設(shè)速度。黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團旅游開發(fā)有限公司興建,投資1。5億元,建設(shè)了景區(qū)內(nèi)二級旅游路4公里,電瓶車路3公里,景區(qū)步游路8公里,停車場30000平方米,1250米長脈動式索道一條,6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處,并于7月17日對外營業(yè),開業(yè)當(dāng)日接待游客上萬人。目前該景區(qū)正在建設(shè)停車場5星級廁所,穆柯寨聚義廳主體完工,引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過省級風(fēng)景名勝區(qū)驗收;天臺山投資3000多萬元,完成景區(qū)步游路建設(shè),南天門、玄女廟等古建,太極廣場及步游路正在硬化,初步具備試營業(yè)條件;白羊關(guān)景區(qū)投資多萬元,旅游路25公里完成路基,停車場已開工建設(shè),旅游服務(wù)區(qū)正在辦理征地手續(xù);滾龍溝景區(qū)投資1100萬元,完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程,步游路8公里已全線貫通,1200平方米游客中心主體已完成,水景工程完成26處,正在平整停車場;藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎(chǔ)上,進一步挖掘景區(qū)內(nèi)涵,完善基礎(chǔ)接待設(shè)施,目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護已完成規(guī)劃設(shè)計,正在建設(shè)步游路基礎(chǔ)工程,度假村賓館已建成投入運營,別墅完成主體工程正在進行室內(nèi)外裝飾,景區(qū)已通過省級風(fēng)景名勝區(qū)驗收。
堅持規(guī)范與提高相結(jié)合,教育與練兵相結(jié)合,整治與打擊相結(jié)合,不斷優(yōu)化人文環(huán)境,治理衛(wèi)生環(huán)境,規(guī)范經(jīng)營環(huán)境,創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)、文明、和諧、有序的市場新秩序。
1、打造平山旅游品牌。以創(chuàng)建名牌企業(yè)、完善服務(wù)設(shè)施、提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),積極極宣貫《國標(biāo)》,沕沕水、藤龍山景區(qū)成功創(chuàng)建4a級景區(qū)。攔道石、黑山關(guān)一批新興景區(qū)積極爭創(chuàng)國家4a級旅游區(qū),大力度投資,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),完善了景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,規(guī)范設(shè)置子旅游公共圖文信息標(biāo)識系統(tǒng),全方位整治了景區(qū)游覽環(huán)境,景區(qū)面貌煥然一新,順利通過了省、市旅游局初評驗收。今年10月份國家旅游局公告攔道石景區(qū)晉升為國家4a級景區(qū),河北省旅游局公告紫云山景區(qū)晉升為國家3a級景區(qū)。黑山大峽谷景區(qū)國家旅游局正在評審,有望通過驗收。同時加快星級賓館建設(shè)力度。平山縣旅游服務(wù)中心成功創(chuàng)建四星級旅游賓館,世外桃源、花溪、天富成功創(chuàng)建三星級旅游飯店,駝梁天頤賓館成功創(chuàng)建2星。至此我縣4a級景區(qū)達到9家,星級賓館已達到12家,這在河北省是數(shù)量之多,規(guī)模之大,品位之高,特色之顯的縣,在全國省份縣內(nèi)也是首屆一指的。
2、積極營造優(yōu)美環(huán)境。制定了《平山縣旅游路沿途及景區(qū)環(huán)境綜合整治工作實施方案》,“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭,旅游局聯(lián)合工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生、食品、交通、城建、林業(yè)等部門圍繞旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、服務(wù)質(zhì)量、旅游車輛及旅游路沿途環(huán)境等內(nèi)容對全縣各旅游經(jīng)營單位及通往重點旅游景區(qū)旅游路環(huán)境衛(wèi)生進行了一次聲勢浩大的全方位、大力度旅游環(huán)境綜合整治大檢查活動,全縣營造了舒適干凈、整潔優(yōu)美、和諧平安的旅游氛圍。
3、建設(shè)最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經(jīng)營單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”和春季《旅游安全防火責(zé)任狀》,積極推行旅游安全防火一票否決制,同時深入全縣各景區(qū)加大旅游安全防火監(jiān)察力度,實現(xiàn)了我縣旅游安全防火零事故。
4、構(gòu)建文明旅游經(jīng)營新秩序。完善旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)機構(gòu),成立質(zhì)監(jiān)所和執(zhí)法大隊,明確工作職能和工作重點,為進一步做好市場整頓打好基礎(chǔ);積極開展平安景區(qū)示范點創(chuàng)建工作,天桂山、駝梁、西苑享水灣等三家景區(qū)已按照標(biāo)準(zhǔn)啟動創(chuàng)建方案,力爭順利通過驗收;同時多次深入旅行社對市場運作、廣告宣傳、線路編排等內(nèi)容進行全方位檢查;按照新《旅行社條例》規(guī)定,加大我縣旅行社服務(wù)網(wǎng)點管理力度,對超范圍經(jīng)營或不符合規(guī)定的,給予嚴(yán)厲打擊或堅決取締,切實保障了旅游者合法權(quán)益,維護了平山良好的旅游整體形象。
5、強化旅游教育培訓(xùn),全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務(wù)水平。邀請旅游專家到我縣授課,舉辦了《全縣旅游景區(qū)管理干部培訓(xùn)班》,會期三天,共100余人參加,會上專家理論聯(lián)系實際,舉一反三,利用圖片參考的方式進行授課,參訓(xùn)人員深感受益匪淺,通過培訓(xùn)提高了自己專業(yè)知識和管理水平;積極配合上級主管部門,組織全縣星級賓館負(fù)責(zé)人參加全省旅游飯店培訓(xùn)班,并頒發(fā)了星級評定資格證書,全面提高飯店管理水平和服務(wù)質(zhì)量;派出執(zhí)法人員參加全省旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)培訓(xùn)活動,掌握法律、法規(guī)知識,全面規(guī)范執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平,打擊旅游行業(yè)中違法行為,為我縣旅游業(yè)發(fā)展保駕護航;組織全縣各旅游經(jīng)營單位結(jié)合本單位工作實際,制定切實可行的培訓(xùn)計劃,采取“請進來、走出去”的方式,強化員工素質(zhì)教育培育,旅游定期或不定期深入各單位進行培訓(xùn)指導(dǎo)檢查,全方位多層次開展各類培訓(xùn)教育活動,從整體上提高了全縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。
今年,我局樹立“大西柏坡”宣傳理念,繼續(xù)發(fā)揮西柏坡品牌引領(lǐng)作用,進一步加強對西柏坡紅色旅游目的地及重點旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營銷,依托電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體等形式,堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結(jié)合,廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結(jié)合,力求科學(xué)性、實效性、轟動性,形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢,打出了“平山旅游”一個整體,叫響了“圣地西柏坡、魅力新平山—新中國從這里走來”一個主題口號。
1、報刊宣傳。在《中國旅游報》、《河北日報》、《河北經(jīng)濟日報》、《燕趙晚報》、《石家莊日報》、《高尚雜志》、《共產(chǎn)黨員》等省內(nèi)大報、大刊進行了平山旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。在中央電視臺《朝聞天下》、北京首都機場閉路電視《好山好水》、河北衛(wèi)視、石家莊莊電視臺、山西衛(wèi)視等欄目進行整體形象宣傳。特別是下半年我們進一步策劃實施了在河北衛(wèi)視《今晨播報》、《午間視野》、《河北新聞聯(lián)播》、《今晚報道》欄目投放的30秒旅游形象標(biāo)版廣告,目前正在播出;策劃實施了9月20日至12月19日在石家莊電視臺《石市要聞》欄目投放的15秒形象廣告宣傳,目前正在播出;同時還積極參加子省局組織的地6月14日至11月13日在央視一套《新聞聯(lián)播》、二套《經(jīng)濟半小時》、四套《海峽兩岸》、《走遍中國》等欄目的播出的整合形象宣傳廣告,目前正在播出,明顯效果。
3、節(jié)慶轟動。五一期間,旅游局精心組織全縣各景區(qū)舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節(jié)慶活動。天桂山隆重舉辦了“道教養(yǎng)生文化旅游節(jié)暨奶奶廟民俗文化廟會”;駝梁舉辦了杜鵑迎賓春花游;西柏坡溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節(jié)”;東方巨龜苑景區(qū)獨創(chuàng)新裁,舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演;西柏坡牡丹園舉辦了西柏坡文化旅游節(jié)暨牡丹節(jié);沕沕水景區(qū)推出了紅線牽緣篝火晚會、踏青交友等活動。同時為進一步豐富大西柏坡旅游文化內(nèi)涵,精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。同時為進一步豐富大西柏坡旅游文化內(nèi)涵,精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。十一期間,組織天桂山景區(qū)舉辦了“魅力天桂山”攝影大獎賽、駝梁景區(qū)舉辦了第二屆駝梁中秋紅葉節(jié)、沕沕水景區(qū)舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節(jié),藤龍山景區(qū)舉辦了“金秋快樂采摘、收獲甜蜜愛戀”藤龍山采摘節(jié)暨中秋登高賞月活動。
4、鼓勵宣傳。為進一步調(diào)動縣內(nèi)各旅游經(jīng)營單位開展旅游宣傳營銷的積極性,逐步建立“政府主導(dǎo)、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營銷機制。4月13日,我局召集全縣所有景區(qū)、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經(jīng)營單位在縣旅游服務(wù)中心召開全縣旅游宣傳工作會議,圍繞大西柏坡做大旅游,積極宣傳“圣地西柏坡、魅力新平山”一個主題口號,部署了今年宣傳工作思路和工作重點,出臺優(yōu)惠獎勵政策,印發(fā)了平旅[xx]11號《關(guān)于對全縣旅游經(jīng)營單位宣傳促銷進行獎勵的意見》,鼓勵景區(qū)、旅行社、賓館大力宣傳,各單位熱情高漲,積極宣傳,努力營造“大西坡”旅游氛圍,取得了明顯效果。
5、外聯(lián)促銷。組織全縣各景區(qū)積極參加了“世博旅游大篷車”走進西柏坡,面向全國媒體利用世博平臺宣傳我縣旅游產(chǎn)品;參加了“唐山旅游宣傳周”、“首屆北方旅游市場推廣與經(jīng)濟發(fā)展研討會”、“第三屆華北(石家莊)旅游交易會、“xx國際(杭州)旅游城市”。特別是7月份由縣長帶隊,帶領(lǐng)我縣旅游行業(yè)及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等50多個部門赴內(nèi)蒙古呼和浩特等地進行了“圣地西柏坡·魅力新平山”旅游推介暨項目招商活動會,尤其是推出的“大西柏坡”旅游品牌,更是引起了與會人士的強烈興趣,整體提升了平山的知名度和影響力;聯(lián)合溫塘鎮(zhèn)、西柏坡鎮(zhèn)赴海南三亞參加了“xx第六屆中國優(yōu)秀旅游城市(縣)發(fā)展大會暨“中國旅游競爭力城市公益評選活動頒獎盛典”,會上我縣榮獲中國優(yōu)秀紅色文化旅游縣和中國優(yōu)秀溫泉旅游縣兩項殊榮,成為河北省唯一一家同時獲得兩項國家級榮譽的縣。組織縣內(nèi)重點旅游景區(qū)參加了“第十屆中國(濟南)國際旅游交易會”,利用會展平臺,面向旅游業(yè)界及濟南市民宣傳我縣旅游產(chǎn)品。最近,我們在京石高速京冀交界處、石安高速冀豫交界處樹立了雙向4塊平山旅游形象廣告塔,期限一年。通過這些平臺,進一步展示了我縣豐富多彩的旅游資源,拓展了我縣旅游客源市場。
緊緊依托豐富的資源優(yōu)勢,以建設(shè)“大西柏”為契機,堅持編制大規(guī)劃、打造大景區(qū)、發(fā)展大產(chǎn)業(yè),以發(fā)展紅色旅游為重點,全力建設(shè)大景區(qū),叫響大西柏坡品牌,積極培育旅游龍頭產(chǎn)品,全面優(yōu)化旅游環(huán)境,促進我縣旅游業(yè)全方位、跨越式發(fā)展。
以西柏坡紅色旅游為龍頭,堅持紅綠結(jié)合,紅古結(jié)合,紅俗結(jié)合,做大做強天桂山、駝梁、溫泉城,全面啟動創(chuàng)建西柏坡、天桂山、駝梁國家5a級景區(qū)工作。
一是做深做足紅色旅游文章。結(jié)合西柏坡旅游高速路升建設(shè),啟動西柏坡旅游服務(wù)中心建設(shè),抓好西柏坡中央部委舊址恢復(fù)項目的室內(nèi)外裝飾和布展工作,力爭七一前對外開放,進一步豐富西柏坡紅色旅游內(nèi)容。搞好大環(huán)境綠化、美化工作。
二是做大做強天桂山。啟動天桂山金頂水景系列工程和望海峰綜合開發(fā)等項目。銀河洞總體開發(fā)要建設(shè)麻地洼水面,開發(fā)野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項草原,修建山頂環(huán)保車道,使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的精品景區(qū)。
三是做精做細駝梁。繼續(xù)做好駝梁景區(qū)升級改建,按照新規(guī)劃圍繞森林、瀑布、草甸生態(tài)特點和獨特的氣候條件,重點實施景區(qū)及度假村系列水景工程,營造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態(tài)景觀。啟動木廠旅游服務(wù)區(qū)建設(shè)。
四是做優(yōu)做美西柏坡溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求,全方位整治環(huán)境,完善設(shè)施,優(yōu)化功能。開工和建設(shè)一批旅游度假項目,進一步提高溫泉城品位。
五是繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。積極引導(dǎo)沿途旅游景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光采摘園、垂釣、農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村旅游項目,做好天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園,宅北鄉(xiāng)滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮(zhèn)元坊村農(nóng)業(yè)項目的提升,規(guī)范西柏坡、駝梁、天桂山、溫塘等家庭旅館建設(shè)和服務(wù)。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,以規(guī)范提品質(zhì),加快我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展進程,努力構(gòu)建多元化發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)新格局。
此外,根據(jù)規(guī)劃做好項目的謀劃工作,積極進行招商引資,加快西柏坡領(lǐng)袖山主題公園、西柏坡大型山水實景演出中心、東西柏坡保護恢復(fù)利用、西柏坡生態(tài)環(huán)保影視基地、省信用聯(lián)社培訓(xùn)中心、溫泉城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、中山國景區(qū)開發(fā)、天臺山景區(qū)開發(fā)、梁家溝鳳凰山景區(qū)開發(fā)、野生原度假村二期工程、西柏坡溫泉游樂大世界等謀劃項目的跑辦進程,使謀劃項目盡早開工,同時做好旅游商品開發(fā)建設(shè)工作。
繼續(xù)在中央和主要客源地主流媒體進行廣泛宣傳,進一步提高西柏坡旅游知名度,提升市場競爭力,全力塑造“圣地西柏坡魅力新平山”旅游品牌形象。
一是抓好電視報紙等媒體常規(guī)宣傳。在中央電視臺和各省衛(wèi)視,在《中國旅游報》和各客源地晚報進行平山旅游主題宣傳。
二是抓好網(wǎng)絡(luò)宣傳。在樂途旅游網(wǎng)、人民網(wǎng)、長城在線、河北旅游網(wǎng)、西柏坡旅游網(wǎng),通過圖片、文字、視頻資料、博客、等形式及時發(fā)布旅游資訊、旅游線路等信息。
三是抓好宣傳方式創(chuàng)新。在北京公交車車身和候車亭進行廣告宣傳,使平山旅游走進北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯(lián)合,開通“平山旅游直通車”,常年推出“自駕游平山行”等活動。組織“平山旅游大篷車”赴各地進行宣傳推介,同時邀請客源地媒體和旅行商前行采點采線,考察參觀。
一是抓好旅游安全環(huán)境綜合治理工作。繼續(xù)實行旅游安全一票否決制,確保旅游安全零事故。重點抓好景區(qū)森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車輛、觀光索道等特種設(shè)備安全運行,制定長效機制和應(yīng)急方案,強化監(jiān)管,確保萬無一失。做好重點節(jié)假日啟動旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治突擊活動,徹底清理景區(qū)的死角衛(wèi)生整治臟亂差現(xiàn)象,營造優(yōu)美旅游環(huán)境,樹立平山良好的對外形象。
二是營造文明、誠信、和諧旅游氛圍。要加快健全旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)隊伍,提高人員素質(zhì)、提升執(zhí)法水平,全力開展旅行社市場專項治理活動,規(guī)范旅行社經(jīng)營行為。打擊強拉強賣、欺客宰客,出售過期變質(zhì)食品和相互壓價等不正當(dāng)競爭行為,營造良好的旅游經(jīng)營新秩序。
三是加大旅游隊伍培訓(xùn)力度。以送教上門,以會代訓(xùn)等多種形式開展多層次、多渠道的旅游培訓(xùn)。特別要重視對導(dǎo)游員和服務(wù)人員的培訓(xùn),通過舉辦導(dǎo)游員技能大賽和服務(wù)人員崗位大比武等活動,以賽促學(xué),全面提升旅游從業(yè)人員素質(zhì),提高旅游管理服務(wù)水平,樹立平山旅游文明、誠信、和諧的對外形象。
四、緊緊抓住發(fā)展旅游業(yè)的良好機遇。充分利用河北旅游強縣和西柏坡品牌的優(yōu)勢,抓住省市發(fā)展大西柏契機,用好用足政策,積極爭取國家、省、市全方位支持,推進旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十二
20xx年是我市的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展年,更是旅游發(fā)展年。圍繞市委、市政府提出的“把休閑旅游業(yè)培育成我市的支柱產(chǎn)業(yè)、把我市建設(shè)成郴州乃至湖南最佳旅游目的地”這一目標(biāo),面對20xx年7·15洪災(zāi)造成旅游基礎(chǔ)設(shè)施損毀嚴(yán)重的不利局面,我局以“求真﹑務(wù)實”的工作作風(fēng),狠抓各項旅游工作落實,全市旅游業(yè)向著大旅游﹑大產(chǎn)業(yè)﹑大品牌﹑大發(fā)展方向繼續(xù)穩(wěn)步邁進。上半年,全市共接待國內(nèi)游客.萬人次,旅游總收入xx億元,同比分別增長xx%、xx%。其中五一黃金周期間,全市共接待游客21.9萬人次,實現(xiàn)旅游經(jīng)濟總收入6360萬元,同比分別增長8.96%、6%。我市旅游業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展態(tài)勢。
1、旅游招商引資實現(xiàn)歷史性突破
6月份,湖南省最大、全國知名的旅游集團華天實業(yè)控股集團有限公司與我市簽定了旅游開發(fā)協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,華天集團將對東江湖景區(qū)進行整體收購,并將在今后的三年中,對東江湖景區(qū)至少投入一個億的資金進行旅游項目開發(fā)。香港集美郵輪有限公司投資3000萬元開發(fā)的黃草松林度假村(世外桃源)旅游項目。今年旅游招商引資的成功將突破我市旅游發(fā)展資金和管理要素的瓶頸制約,極大的豐富東江湖的旅游項目和提升__旅游的知名度,我市旅游發(fā)展快車將將開始新一輪的提速前進。
2、旅游項目開發(fā)步伐加快
計劃投資1千萬元的回龍山旅游景區(qū)開發(fā)項目進展順利,目前做好旅游規(guī)劃,等待評審,上山公路也已基本完工;黃草松林度假村(世外桃源)旅游項目總投資3000萬元,上半年完成前期投資近千萬元,現(xiàn)已經(jīng)對外開始營業(yè);小東江水上樂園(鯉魚江大橋至小東江水電站水域)綜合旅游開發(fā)項目將交由華天實業(yè)控股集團有限公司開發(fā),目前正著手進行旅游項目規(guī)劃;壽佛寺的開發(fā)建設(shè)也在穩(wěn)步進行;湯市溫泉景區(qū)也已經(jīng)完成提質(zhì)改造,并新開發(fā)了狗腦山景點,已經(jīng)正式開始接待游客。
旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):投資1600萬元的橫嶺公路改造項目5月份已全面完工;皮石——湯市——炎陵公路也已納入今年計劃;回龍山景區(qū)公路已基本完工。
3、旅游宣傳促銷形式多樣,力度加大
一是精心策劃、強化廣播電視報紙網(wǎng)絡(luò)等各種媒體宣傳。
利用電視媒體直觀、快捷、覆蓋面廣、公眾易于接受等特點,吸引游客,提高認(rèn)識度,今年在中央一臺早間新聞天氣預(yù)報欄目投放了一年東江湖品牌形象宣傳;與湖南經(jīng)視臺聯(lián)手推出大型真人秀節(jié)目《征服》,節(jié)目從5月8號全面啟動,共制作14期,每期60分鐘,從5月至9月在湖南經(jīng)視每天以十次以上的頻率播放;充分發(fā)揮廣播及時、方便的特點,通過郴州交通頻道、湖南交通頻道、廣東交通頻道開展xx旅游宣傳、旅游資訊以及旅游歌曲欣賞等營銷活動;提高旅游宣傳見報率。在中國旅游報、湖南日報、郴州日報、南方都市報、深圳商報以及相關(guān)旅游雜志發(fā)布旅游資訊,以及各種軟性文章及圖片。五一黃金周期間,及時在各大媒體發(fā)布旅游資訊。
二是注重實效,辦好旅游節(jié)慶和策劃各種活動。
四月份,我市承辦了郴州旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會,參加郴州市旅游局組織的廣交會、深圳旅游招商會、湖南自駕游啟動儀式等,展示xx旅游業(yè)成就,加強與各地旅游的合作與交流。
五一黃金周期間,我局與__市委宣傳部,市文化局共同舉辦xx市首屆東江明珠旅游文化藝術(shù)節(jié)。藝術(shù)節(jié)為期10天,由巴西嘉年華桑巴歌舞團專場演唱會、東江湖書法攝影作品展、東江明珠杯歌手大獎賽、深圳報業(yè)國旅旅游團專場文藝晚會、湘南學(xué)院師生文藝晚會等豐富多彩的七大主題文化活動組成,在游客中產(chǎn)生了良好的反響。
三是以點帶面,全力做好旅游目的地宣傳
在京珠高速長沙段、韶關(guān)段、廣州段投放大型天橋廣告牌。在長沙市區(qū)繁華路段設(shè)置大型戶外東江湖品牌形象宣傳廣告牌。在深圳市區(qū)公交車車身做東江湖車身形象宣傳廣告;在主要客源地城市開展社區(qū)廣場的促銷,與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献?,借助社區(qū)宣傳欄、電梯的海報、展板的流動展示,把xx旅游宣傳冊投放入戶,直接把旅游目的地的相關(guān)信息傳遞給消費者,旅行社直接跟進,在宣傳現(xiàn)場設(shè)立咨詢報名處,實現(xiàn)宣傳、造勢與產(chǎn)品銷售同步進行;在主要客源地城市繁華地段設(shè)置燈箱廣告,在當(dāng)?shù)刭e館、景區(qū)等旅游企業(yè)擺放易拉寶和宣傳資料。
4、旅游行業(yè)管理工作有條不紊
我局今年上半年加強了對景區(qū)景點和旅游定點單位的規(guī)范管理,督促各旅游行業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量;大力整治旅游市場秩序,重點打擊“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑店”,為旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境;積極引導(dǎo)全市上檔次的賓館酒店評星上星,以規(guī)范和提高我市賓館酒店的旅游服務(wù)接待水平。東江明珠大酒店申報四星級酒店的工作在抓緊進行。我局還認(rèn)真抓好全市導(dǎo)游人員的行業(yè)管理工作,積極組織我市導(dǎo)游參加郴州’20xx“興達銀業(yè)·湘水杯”金牌導(dǎo)游電視大獎賽,并取得不俗的成績,展示了我市導(dǎo)游的風(fēng)采。
5、東江湖游創(chuàng)建aaaaa級旅游區(qū)工作積極啟動
東江湖景區(qū)創(chuàng)建國家aaaaa級旅游區(qū)工作是我市乃至郴州旅游的一項重頭工作。按照今年通過省檢,20xx年通過國檢的創(chuàng)建整體工作部署,今年上半年制定了創(chuàng)建工作方案,并已著手前期的各項準(zhǔn)備工作。創(chuàng)建所需各類資料搜集正在緊鑼密鼓的進行。
6、旅游教育培訓(xùn)工作卓有成效
旅游的快速發(fā)展,對旅游從業(yè)人員素質(zhì)也提出了更高的要求。因此,我局對旅游教育培訓(xùn)工作長抓不懈。5月29日,在農(nóng)村素質(zhì)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,旅游局和黃草鎮(zhèn)共同舉辦了為期5天的農(nóng)家游從業(yè)人員培訓(xùn)班。培訓(xùn)班開設(shè)了《xx市農(nóng)家休閑游管理辦法》《xx市農(nóng)家游星級劃分及評定標(biāo)準(zhǔn)》《農(nóng)家游發(fā)展趨勢》、《農(nóng)家游接待禮儀》《餐飲服務(wù)》《旅游環(huán)?!芬约艾F(xiàn)場觀摩等豐富實用的課程。通過辦班學(xué)習(xí),有力的提高了農(nóng)家游從業(yè)人員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范服務(wù)程序,提高接待水平,樹立xx農(nóng)家游的品牌形象。
7、風(fēng)景名勝工作措施有力
風(fēng)景名勝區(qū)的管理是我局的一項重要工作,絕大部分風(fēng)景旅游資源具有不可再生性,加強對風(fēng)景名勝資源的保護與管理是我市旅游實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本所在。上半年,我局切實加強了對風(fēng)景名勝資源的保護與管理,積極利用申報國家重點風(fēng)景名勝區(qū)的契機,根據(jù)風(fēng)景名勝管理的有關(guān)法律法規(guī)對不符合總體規(guī)劃亂搭亂建的行為和破壞資源、破壞環(huán)境的行為進行了嚴(yán)厲查處,且申報工作進展順利,目前申報材料已由國務(wù)院轉(zhuǎn)批建設(shè)部,我局已基本完成各項資料的搜集整理,等待建設(shè)部專家組的考察評定。
(一)做好相關(guān)服務(wù)、協(xié)調(diào)工作,實現(xiàn)華天實業(yè)控股集團有限公司對東江湖景區(qū)的平穩(wěn)過渡接管。
(二)繼續(xù)抓好回龍山景區(qū)開發(fā)的旅游規(guī)劃評審工作。
20xx年6月15日
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十三
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著,特點突出。主要體現(xiàn)在以下四個方面:
1.文化旅游魅力大增,河畔旅游成為亮點
xxx市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎(chǔ)上又新推出了“皇太極”封后表演,吸引了大量的xxx市民和國內(nèi)外游客。黃金周期間,故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客;接待了中國南方城市及東北地區(qū)及xxx區(qū)域各城市的旅游者,還有來自我國xxx、南昌等市乘坐旅游包機來觀光的游客。1-7日,故宮接待游人總數(shù)近xxx萬人次,比去年同期增長xxx。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動,邀請了xxx民間藝術(shù)團的李靜和陳海等著名的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目,考慮到游人的需要,5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了xxx余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實全市旅游工作會議精神,即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動,把渾河宣傳出去,使渾河火起來,把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶”,在宋琦副市長的親自領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下,作為xxx市城市建設(shè)亮點的五里河,借助得天獨厚的水域優(yōu)勢,積極開發(fā)水上旅游項目,水上游覽成為現(xiàn)實?!拔逡弧秉S金周期間,設(shè)計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目,推出了五里河龍舟表演。投入了近xxx萬人民幣建造了4艘快艇,1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇,體驗河畔旅游的快樂。
2.“一日游”備受歡迎,自駕車游成為時尚
今年,xxx市組織旅游經(jīng)營單位推出了眾多“一日游”精品線路,這些線路包括:市內(nèi)“一日游”,國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)“一日游”包括天華山、千山、閭山、關(guān)門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽,xxx市在市內(nèi)主要廣場設(shè)了發(fā)車點。市安運集團、市客運集團調(diào)集了最好的車輛投入運營,滿足游人需要。七天,共發(fā)送一日游車輛851臺次,xxx萬余人次。自駕車游客成倍增長,成為假日旅游的新時尚。
3.區(qū)域聯(lián)動顯現(xiàn)成效,旅游精品線路深受歡迎
隨著xxx經(jīng)濟區(qū)旅游合作的進一步加強,今年我市旅游的又一特點是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多,主要體現(xiàn)在我市接待xxx區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是,推出了xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈八大系列xxx條精品旅游線路,組織了專線一日游、二日游。五一期間,來我市主要景區(qū)點旅游的人數(shù)中外地及xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。
4.區(qū)縣(市)旅游活動內(nèi)容豐富多彩
各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機,積極組織豐富多彩的活動,豐富“五.一”節(jié)活動內(nèi)容,發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟。
xx區(qū)舉辦了xxx故宮380年建宮慶典活動,在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動。xxx在北市廟會舉辦了旅游產(chǎn)品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結(jié)婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節(jié)開幕式、“軍神杯”紀(jì)實攝影大賽啟動儀式、槐花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會;xxx在xxx仙子洞、xxx三農(nóng)博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動,組織了市民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風(fēng)箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十四
20xx年是"十一五"規(guī)劃的最后一年,也是謀劃"十二五"規(guī)劃的重要一年。我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅游委員會的具體指導(dǎo)下,在全區(qū)各部門的大力支持下,以大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場為視角,認(rèn)真貫徹落實省、市旅游工作會議精神,進一步理清工作思路,做規(guī)劃、抓項目、搞創(chuàng)建、拓市場、練內(nèi)功、嚴(yán)管理,較好地完成了各項工作目標(biāo)任務(wù)。2010年全區(qū)預(yù)計接待游客610萬人次,同比增長26.03%,其中入境游客35萬人次,同比增長30.3%;實現(xiàn)旅游總收入46億元,其中創(chuàng)匯7000萬美元。
(一)做規(guī)劃,理清發(fā)展思路
一是緊扣區(qū)情,準(zhǔn)確定位。**區(qū)是**市的中心城區(qū),
提出要加快建設(shè)現(xiàn)代國際旅游城市"首善之區(qū)"的目標(biāo),根據(jù)"做優(yōu)三產(chǎn)"的原則,圍繞"兩點一線一環(huán)"積極謀劃旅游新業(yè)態(tài),不斷打造中心城區(qū)旅游新亮點,提升城市品位。二是整合資源,展現(xiàn)特點。按照古街、故居、紀(jì)念館、新業(yè)態(tài)、水域景觀、購物休閑娛樂設(shè)施、廣場、徽文化等旅游要素將現(xiàn)有的二十余個旅游節(jié)點進行有效整合,推出文化體驗游、山水觀光游、故居紀(jì)念游、休閑度假游、鄉(xiāng)村生態(tài)游、商務(wù)會議游等經(jīng)典旅游線路。三是引智借力,規(guī)劃先行。為切實做好我區(qū)"十二五"旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹立"彰顯特色、突出重點、打造亮點"的發(fā)展思路,通過開展專題調(diào)研、召開專題座談會、進行專門拜訪等多種形式,多方聽取旅游專業(yè)人士的建議、意見,集思廣益,謀求旅游發(fā)展新思路。
(二)跟項目,完善旅游功能
一是明確專人,跟進項目。我局牽頭負(fù)責(zé)旅游綜合開發(fā)提升工程項目共12項,總投資69.52億元,今年計劃投資9.945億元,現(xiàn)已完成時序進度。成功引進東桑西移絲綢展示中心項目,年計劃投資2000萬元。二是圍繞老街,打造特色。按照打造和諧老街、誠信老街、靚麗老街的總體要求,以一、二、三馬路店鋪外立面修繕改造為切入點,以店鋪經(jīng)營業(yè)態(tài)調(diào)整為重點,已將一馬路打造成古玩市場為主的古玩特色街區(qū),二馬路打造酒吧、咖啡吧為主的休閑街區(qū),三馬路打造成文化酒店、特色小吃為主的文化體驗街區(qū)。三是以客為本,服務(wù)前移。為滿足自駕游、散客游對旅游信息的需求,加快旅游目的地建設(shè),**區(qū)已于"五一"小長假前在火車站入口處建立**市旅游咨詢服務(wù)中心并投入使用,老街旅游咨詢服務(wù)中心計劃于年內(nèi)完成。
(三)抓契機,加大宣傳力度
一是營造氛圍,喜迎世博。在老街入口處擺放上海世博會吉祥物"海寶"和"長三角世博主題體驗之旅示范點"銅牌;調(diào)整、完善、充實**區(qū)旅游信息網(wǎng)站,更新版面和內(nèi)容,開設(shè)世博會專欄;以**區(qū)的對外交通、名勝古跡、旅游新業(yè)態(tài)、傳統(tǒng)徽菜、風(fēng)味小吃、土特產(chǎn)品、精品線路等特色旅游資源為依托,收集圖文并茂的資料,配合統(tǒng)一制作《世博體驗之旅**手冊》、《世博**旅游產(chǎn)品折頁》。二是宣傳推廣,歷史名街。充分利用各類報刊、電視、廣播、網(wǎng)站等媒體,宣傳**老街成為長三角世博主題體驗之旅示范點;中央電視臺科教頻道《探索發(fā)現(xiàn)》欄目制作的大型電視系列片《中國十大歷史文化名街》已于6月初播出,將古**文化的典型代表--**老街全方位展示在世人面前。三是**形象,全面報道。在徽杭高速設(shè)立**形象、老街2座高架雙面廣告;在《中國旅游報》、《華東旅游報》、《**日報》為**迎世博做專題版面;陪同香港旅游(亞洲)有限公司、"首屆全國55家網(wǎng)絡(luò)媒體**旅游行"大型采訪團、上海航空傳媒有限公司實地考察**旅游資源。
(四)拓市場,開展旅游促銷
周現(xiàn)場就硯雕和撕紙書法獻藝。
(五)抓創(chuàng)建,提升旅游品位
一是提前介入,引導(dǎo)創(chuàng)建。今年以來,始終以創(chuàng)建工作為抓手,積極指導(dǎo)酒店及農(nóng)家樂創(chuàng)星升星、景區(qū)創(chuàng)a、鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)優(yōu)工作。**區(qū)新潭鎮(zhèn)獲**省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn);山里伯娘酒店、西郊草堂酒店、農(nóng)夫山莊"百草苑"、**食府獲**省三星級農(nóng)家樂;天池山莊為**市特色鄉(xiāng)村酒店;奕棋鎮(zhèn)朱村為**市旅游示范村;徽商國際大酒店、和怡陽光大酒店已通過四星級酒店初評,香茗大酒店已通過五星級酒店初評。二是完善設(shè)施,提高服務(wù)。為做好上海世博會及第十四屆中國**國際旅游節(jié)暨徽文化節(jié)的接待工作,高檔飯店和快捷酒店不斷完善硬件設(shè)施,提升軟件服務(wù)水準(zhǔn)。**區(qū)屬的發(fā)展國際旅行社、世紀(jì)風(fēng)采旅行社、馬可波羅旅行社被推薦為**市世博接待旅行社;**香茗酒店、華美達酒店被推薦為旅游飯店。三是編撰信息,及時報送。局旅游信息被采納數(shù)量在全省全市旅游網(wǎng)位居首位,且多篇被《華東旅游報》、《**廣播電臺》、《**日報》采編;完成各旅游景區(qū)點導(dǎo)游詞修編工作。
(六)帶隊伍,提高人員素質(zhì)
一是優(yōu)化環(huán)境,增強意識。認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于
加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和國家旅游局"2010全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年"活動,以**南國際旅游文化示范區(qū)建設(shè)為契機,不斷優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境,增強旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量意識。二是融入世博,外樹形象。為切實做好上海世博會期間我區(qū)旅游服務(wù)接待保障工作,制訂了《2010年上海世博會**區(qū)旅游工作實施方案》,全方位迎接世博、融入世博、服務(wù)世博,進一步提升旅游服務(wù)水平,樹立旅游行業(yè)良好形象。新徽投資有限公司和**發(fā)展國際旅行社榮獲**市級青年文明號先進集體。三是培訓(xùn)入手,提高水平。充分發(fā)揮旅游院校教育基礎(chǔ)作用,加大與勞動部門的合作,全面提高旅游從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量和水平,分別就禮貌禮儀、世博知識、旅游營銷、服務(wù)技能、旅行社條例、消防安全等內(nèi)容進行培訓(xùn)。**區(qū)**謎窟、屯浦歸帆、程大位故居共15名獲景區(qū)點星級講解員、香茗酒店、徽商國際大酒店共24名獲飯店星級服務(wù)員稱號。
(七)嚴(yán)管理,保障市場運行
一是旅游安全,常抓不懈。"沒有安全,便沒有旅游。"制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、簽定安全責(zé)任書、尤其是每逢節(jié)假日前聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、消防等部門對旅游接待設(shè)施、游樂設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標(biāo)牌、安全應(yīng)急措施等方面進行檢查,切實加強對旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)。二是市場監(jiān)管,重在日常。開展以打擊"零負(fù)團費"、虛假廣告、強迫或變相強迫消費,欺客宰客等擾亂旅游市場秩序的專項整治活動,強化旅游市場日常管理和經(jīng)常性檢查,最大限度的減少不和諧因素,保證了旅游企業(yè)的正當(dāng)競爭,維護了出行游客的正當(dāng)利益。三是行業(yè)管理,誠信為本。為了規(guī)范旅游行業(yè)管理,增強服務(wù)水平和意識,在旅游社和景區(qū)點制訂了行業(yè)誠信公約和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在小長假、黃金周期間,建立了24小時值班制、受理投訴制、信息報送制和安全事故報告制。
在各項旅游工作取得一定成績的同時,也意識到當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展存在的問題和不足:一是旅游資源整合力度不夠;二是旅游投入仍顯不足;三是旅游新業(yè)態(tài)競爭力不夠;四是宣傳推介有待加強;五是旅游服務(wù)質(zhì)量有待提高;六是旅游行政部門人少,力量薄弱與旅游業(yè)快速發(fā)展之間的矛盾比較突出。
(一)指導(dǎo)思想。圍繞"兩點一線一環(huán)"積極謀劃旅游新業(yè)態(tài),打造中心城區(qū)旅游新亮點。"兩點",一是**老街,重點發(fā)展古玩交易、休閑旅游、文化體驗;二是借助**寺及鬲山佛文化資源,重點恢復(fù)打造佛文化景點。"一線"即老大橋至**的新安江沿線,積極引進沿河景觀,做足水景及燈飾,結(jié)合**湖定點演出,提升新安江水上旅游內(nèi)涵。"一環(huán)"即是發(fā)展環(huán)**自駕車旅游營地、農(nóng)事體驗旅游產(chǎn)品和綠色提升工程,象花環(huán)一樣點綴在中心城區(qū)周圍,形成環(huán)城景觀,提升城市品位。
(二)工作打算。一是著力建設(shè)旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)。從資金、技術(shù)、人員等方面加快**旅游信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)步伐,提高旅游管理者、旅游經(jīng)營者對信息網(wǎng)的認(rèn)識和利用率。二是著力推出精品旅游線路。針對中心城區(qū)的自然資源和文化資源,推出溫泉養(yǎng)生康體游、經(jīng)典山水風(fēng)光游、攝影創(chuàng)作采風(fēng)游、徽風(fēng)古韻體驗游、**名人尋蹤游、綠色生態(tài)休閑游、休閑度假快樂游、名山秀水自駕游、**休閑美食游等精品線路。三是著力包裝沿江旅游景觀。做足老大橋至**的新安江沿線,積極引進沿河景觀、水景及燈飾,豐富新安江夜游,提升新安江水上旅游內(nèi)涵,加大老街改造與新安江**景觀休閑深度融合,打造沿江景觀旅游線。四是著力推進文旅深度融合。依托**寺和鬲山佛文化資源,在恢復(fù)鬲山原有景點的基礎(chǔ)上,建成佛文化新景點。結(jié)合"百村千幢"古民居保護利用工程和百家攝影點,深度挖掘鄉(xiāng)村旅游文化內(nèi)涵。**謎窟"激光歌舞秀"亮相,推進文旅深度融合。五是著力完善旅游市場監(jiān)管。以《旅行社條例》為工作指南,以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制為抓手,強化旅游安全生產(chǎn),強化旅游市場監(jiān)管,進一步提高管理水平和接待服務(wù)質(zhì)量,進一步凈化中心城區(qū)旅游市場環(huán)境。六是著力提升規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)抓好旅游景區(qū)創(chuàng)a和酒店創(chuàng)星工作,完善旅游安全責(zé)任制和應(yīng)急處理機制,規(guī)范完善旅游標(biāo)識,以規(guī)范、準(zhǔn)確、便利的標(biāo)識為自駕車游、自由行和外地旅游團隊提供高質(zhì)量的交通指引服務(wù)。七是著力旅游營銷宣傳。以旅游企業(yè)為主體,加強立體化宣傳,通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙、廣播等渠道擴大宣傳,鼓勵旅游企業(yè)在機場、火車站、高速公路等重要場所增設(shè)大型廣告牌,與杭州、上海等長三角主要旅游城市的旅游集散中心合作開展聯(lián)合宣傳推廣。八是著力提高旅游隊伍素質(zhì)。加強旅游主管部門自身隊伍建設(shè),進一步提高旅游行政主管部門工作人員的政策理論水平、統(tǒng)籌謀劃能力、協(xié)調(diào)指導(dǎo)能力、貫徹執(zhí)行能力和服務(wù)創(chuàng)新能力;從"多培養(yǎng)""傳幫帶""連市場"入手,加大旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn),養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)、鉆業(yè)務(wù)、求上進、比幫學(xué)的好習(xí)慣,在全行業(yè)形成積極創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。
(三)工作措施。一是宏觀調(diào)控。在培育新興業(yè)態(tài)、扶助旅游重點工程項目、提升服務(wù)功能等方面,加強政府的宏觀調(diào)控;積極吸引國際知名的旅游跨國公司、大型旅游集團入駐**;充分發(fā)揮大型旅游公司在旅游發(fā)展中的骨干示范作用。二是完善機制。加快旅游行政管理職能轉(zhuǎn)換,完善公共服務(wù)職能,加強對資源保護的利用管理,提高對旅游質(zhì)量的監(jiān)管能力,增強對旅游企業(yè)和旅游消費者的服務(wù)功能,為旅游發(fā)展創(chuàng)造一個順暢的體制與機制環(huán)境。三是規(guī)范執(zhí)法。健全和完善旅游質(zhì)量監(jiān)督管理體系,發(fā)揮旅游質(zhì)量管理機構(gòu)在市場監(jiān)督、管理和及時處理旅游投訴等方面的作用,加大旅游執(zhí)法力度,維護旅游市場秩序。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十五
旅游局下屬各股室:
20xx年是**旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,**旅游邁出了可喜的一步,這將是**旅游的重大突破。
一直以來,**的旅游不被看好??v觀周邊德欽、香格里拉兩縣,旅游轟轟烈烈,已成為支柱產(chǎn)業(yè),而**旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色,這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊。可喜的是,縣委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心,在多方努力下,由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設(shè),同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善,這將成功地推動了**旅游的發(fā)展。
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是**縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止,香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬,累計完成投資3642萬,后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè),在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設(shè)一個四星級賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立,并開始進行征地工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設(shè)體制不完善,曾多次更名。現(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“香格里拉”冠名。為此,便于管理和經(jīng)營國家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司,實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊登記和更名工作。
今年來,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在20xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上,劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下,我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好,提高同樂村軟硬件設(shè)施,方便游客,多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設(shè)??偼顿Y60萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有:觀景臺、衛(wèi)生路,休息點、標(biāo)識牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
20xx年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所,為完善該項目建設(shè),使到此休息的游客第一時間感受**獨具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經(jīng)推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案,并于4月16日開工建設(shè)。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
我縣旅游從業(yè)人員較多,但都沒有經(jīng)過培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平,我局?jǐn)M在國家公園試營業(yè)之際,借國家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機,對全縣旅游服務(wù)行業(yè)進行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
在上半年的時間里,我局全體干部職工通力合作,完成了預(yù)定工作任務(wù),在下半年,我們將繼續(xù)努力,致力于**旅游業(yè)的發(fā)展,相信,在中華人民共和國成立60周年之際,我們將實現(xiàn)旅游門票收入零的突破,推進**經(jīng)濟社會發(fā)展。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十六
7.繼續(xù)做好結(jié)對幫扶及各項黨建工作。
4.完成《高新區(qū)公交發(fā)展規(guī)劃》,目前正在報批;
5.按照《省標(biāo)》要求,辦結(jié)1家三類維修業(yè)戶行政許可審批程序;
11.初步完成“兩河一江”高新區(qū)交通建材碼頭整治工作;
12.做好普貨碼頭許可認(rèn)證及碼頭清理整治和施工規(guī)范工作;
14. 配合做好航道處綜合樓建設(shè)推進工作。
2.配合做好大運河“四改三”工程工作和組織做好國省干線公路的前期相關(guān)工作;
4.組織做好國際汽車城和蘭風(fēng)寺兩個公交首末站的前期工作,并進入招標(biāo)階段;
5.做好在建項目考核、工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開和各類上報燈工作;
1.做好春節(jié)長假期間的旅游統(tǒng)計和投訴咨詢工作;
2.做好參加xx中國(南京)國際度假旅游展覽會的籌備工作;
3.組織區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)參加節(jié)能減排培訓(xùn)班,宣貫企業(yè)清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);
4.做好蘇臺燈會高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會的組織工作;
5.督促制作單位做好蘇臺燈會高新區(qū)燈組的日常保養(yǎng)、檢修,確保正常展出。
落實安全責(zé)任制,加強交通旅游重點領(lǐng)域安全生產(chǎn)檢查督促監(jiān)管。規(guī)范行業(yè)安全監(jiān)管,做好春節(jié)期間工程現(xiàn)場、道路、水上交通運輸、旅游景區(qū)景點安全巡查工作。做好春節(jié)安全值班工作。
1.進一步強化對各部門、單位的月度工作考核;
2.進一步細化對xx年人大政協(xié)建議提案及xx年b類辦理推進工作;
3.認(rèn)真做好重點、實事工作月進度情況上報及政務(wù)公開工作;
4.抓好宣傳、信息各項工作,做好《交通旅游信息》編制工作;
5.組織1次全體持行政執(zhí)法證人員培訓(xùn)考試活動;
7. 做好各項黨建工作。并強化與青燈村幫扶結(jié)對等相關(guān)工作。
1.做好貨運業(yè)戶年審、新增、注銷及各類基礎(chǔ)臺帳建檔等日常管理;
2.完成xx年候車亭等工程前期及候車亭圖集制作工作
8.做好航道日常巡航工作,巡航里程不少于800公里;
10.加快推進航道處綜合樓改造收尾工作。
4.做好各在建項目的考核工作和各類報表上報工作;
5.工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開工作;
6.市重點工程稽查、基建投資等相關(guān)上報工作;
7.繼續(xù)做好各在建工程相關(guān)協(xié)調(diào)和管理工作。
1.組織蘇州樂園等區(qū)內(nèi)企業(yè)參加“蘇州人游蘇州”張家港購物公園廣場推介活動;
2.做好“生態(tài)新旅游,美麗高新區(qū)”xx高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會的籌備工作;
3.做好參加xx中國國內(nèi)旅游交易會的籌備工作;
5.組織區(qū)內(nèi)景區(qū)導(dǎo)游參加“導(dǎo)游講解技能與技巧”培訓(xùn)班。
繼續(xù)加強交通旅游重點領(lǐng)域安全監(jiān)管,積極開展安全生產(chǎn)月活動。